總結(jié)是一種對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作的全面梳理和總結(jié)，以便今后改進(jìn)和提升。使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句結(jié)構(gòu)和修辭手法，使總結(jié)更具有吸引力和說(shuō)服力。這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和目的。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇一
    7月份，地處中原的.國(guó)電xx熱電有限公司即進(jìn)入汛期，尤其從7月13日開(kāi)始，迎來(lái)了新一輪強(qiáng)降雨天氣過(guò)程。該公司按照防汛工作“思想、組織、措施、物資”四落實(shí)和“人員、措施、工作”三到位要求，采取多種舉措，抓好汛期檢查，消除安全隱患，做好抗洪搶險(xiǎn)物資的儲(chǔ)備，嚴(yán)格執(zhí)行定期檢查校驗(yàn)制度，加強(qiáng)汛期值班，切實(shí)保證汛期的安全生產(chǎn)。
    加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善防汛搶險(xiǎn)方案。早在汛期到來(lái)之前，該公司即根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際調(diào)整組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善防汛搶險(xiǎn)方案和措施，明確重點(diǎn)防汛部位和責(zé)任人，明確防汛物資的儲(chǔ)備、防汛預(yù)案、設(shè)施的檢查等內(nèi)容，做到責(zé)任明確、措施得力，切實(shí)做好防汛、抗災(zāi)、搶險(xiǎn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查和隱患排查。該公司組織設(shè)備管理部、燃料運(yùn)行部、總經(jīng)理工作部對(duì)公司建筑物開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，對(duì)主廠(chǎng)房、控制室、配電室、外圍廠(chǎng)房、倉(cāng)庫(kù)、辦公樓等設(shè)施的房頂、門(mén)窗、排水進(jìn)行全面檢查修繕，檢查建筑物流水槽、落水管等是否有堵塞現(xiàn)象，并及時(shí)進(jìn)行疏通疏導(dǎo)。安全環(huán)保部認(rèn)真組織防汛專(zhuān)項(xiàng)檢查，總經(jīng)理工作部組織消防專(zhuān)項(xiàng)檢查，燃料運(yùn)行部組織對(duì)干煤棚、煤場(chǎng)、火車(chē)卸煤溝等的檢查。結(jié)合春季安全大檢查結(jié)果，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，重點(diǎn)檢查主設(shè)備、升壓站、監(jiān)控系統(tǒng)、繼電保護(hù)、熱工保護(hù)、壓力容器、起重機(jī)械等設(shè)備是否存在危及人身和系統(tǒng)的安全隱患，對(duì)安全大檢查中查出的問(wèn)題、隱患，均制定整改計(jì)劃，限期整改閉環(huán)。
    加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施防護(hù)。該公司加強(qiáng)循環(huán)水泵房、廠(chǎng)房及升壓站的安全防護(hù)措施，設(shè)備管理部、燃料運(yùn)行部重點(diǎn)檢查擋水設(shè)施和排澇設(shè)施，以及零米以下溝道的防倒灌措施，特別是水泵房、地下輸煤廊道、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)路、煤場(chǎng)等重點(diǎn)部位，對(duì)排水設(shè)施、防倒灌設(shè)施、防洪溝等進(jìn)行全面、認(rèn)真、細(xì)致的檢查清理。同時(shí)，結(jié)合春檢預(yù)試，對(duì)氫庫(kù)、油庫(kù)、液氨站防雷設(shè)施進(jìn)行一次全面的檢測(cè)維護(hù)，嚴(yán)防雷擊引發(fā)爆炸事故。
    加強(qiáng)應(yīng)急演練及管理。該公司及時(shí)完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任，組織修訂完善各類(lèi)應(yīng)急處置方案，提高方案、預(yù)案的針對(duì)性和可操作性;要求新力項(xiàng)目部、火一項(xiàng)目部等維護(hù)單位及時(shí)充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織骨干力量成立防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，配備必要的應(yīng)急裝備和物資。安全環(huán)保部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急防汛設(shè)施進(jìn)行檢查、測(cè)試，補(bǔ)充必要的防汛物資。結(jié)合生產(chǎn)情況，設(shè)備管理部、燃料繞行部組織了防汛演練、運(yùn)行部組織了廠(chǎng)用電中斷事故演練。通過(guò)演練，檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)效性，提高廣大職工的安全防范意識(shí)和防災(zāi)避險(xiǎn)水平。
    加強(qiáng)交通安全管理。該公司繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的遵章守紀(jì)教育，密切關(guān)注雨情、汛情對(duì)道路安全的影響，嚴(yán)格控制惡劣天氣車(chē)輛出行，強(qiáng)降雨天氣下堅(jiān)決停止班車(chē)運(yùn)行，確保人員及車(chē)輛安全。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇二
    近幾年來(lái)，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展出臺(tái)了一系列吸引外資、聚集人才、爭(zhēng)取項(xiàng)目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門(mén)檻、安商撫商等措施，減費(fèi)讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實(shí)摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問(wèn)題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開(kāi)座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對(duì)各執(zhí)法和服務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律。
    縣委、縣政府專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》、《關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核評(píng)議辦法》、《關(guān)于嚴(yán)格控制對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)辦班管理的通知》等規(guī)范性文件，強(qiáng)力開(kāi)展了軟環(huán)境整治工作。
    一是督促各部門(mén)、各單位認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)文件的各項(xiàng)規(guī)定，選準(zhǔn)各自職能轉(zhuǎn)變的突破口和切入點(diǎn)，積極改進(jìn)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的措施，目前全縣已有33個(gè)部門(mén)相繼主動(dòng)制定了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的超常規(guī)舉措。
    二是針對(duì)行政管理中存在的違反程序執(zhí)法、自由裁量權(quán)過(guò)大、以權(quán)謀私、亂施處罰等問(wèn)題，在有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)實(shí)行了“一個(gè)窗口進(jìn)，一個(gè)窗口出，統(tǒng)一收費(fèi)，集中受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)，限時(shí)辦結(jié)”的工作模式；同時(shí)，對(duì)行政審批的使用范圍、設(shè)定、實(shí)施程序等進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步精簡(jiǎn)了行政審批事項(xiàng)。
    三是針對(duì)行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡(jiǎn)單粗暴、文明程度差等問(wèn)題，在全縣行政執(zhí)法部門(mén)普遍推行了服務(wù)承諾制和陽(yáng)光政務(wù)制，并編制了《部門(mén)服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門(mén)來(lái)馬上辦、重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究開(kāi)始施行。
    企業(yè)是振興地方經(jīng)濟(jì)的主力軍，我們堅(jiān)持把維護(hù)企業(yè)發(fā)展作為軟環(huán)境建設(shè)的著力點(diǎn)。一是為了善待投資者、惠及納稅人，向各企業(yè)逐一發(fā)放了《便企(民)投訴卡》，并設(shè)立了網(wǎng)上投訴信箱、公布了投訴電話(huà)，為企業(yè)反映問(wèn)題提供便捷服務(wù)。二是健全完善企業(yè)保護(hù)政策，實(shí)行了進(jìn)企業(yè)檢查許可證制度和重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)輸車(chē)輛綠色通行證制度，調(diào)動(dòng)了企業(yè)積極性。三是以全面解決“兩為”(行政不作為、亂作為)“四亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦)問(wèn)題為目標(biāo)，定期對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)各行政執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)議，并及時(shí)將有關(guān)情況向全社會(huì)通報(bào)。今年以來(lái)，重點(diǎn)對(duì)縣屬骨干企業(yè)和重點(diǎn)招商引資企業(yè)進(jìn)行了回訪(fǎng)，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題逐一落實(shí)了整改措施。四是認(rèn)真受理企業(yè)、業(yè)戶(hù)的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類(lèi)涉“軟”問(wèn)題，保護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益。
    今后，我們將緊緊圍繞上級(jí)有關(guān)部署和要求，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開(kāi)明的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、誠(chéng)實(shí)守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展搭建新平臺(tái)。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇三
    市供電公司作為公共服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)于全市萬(wàn)客戶(hù)。近年來(lái)，始終踐行“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”理念，堅(jiān)持“強(qiáng)網(wǎng)固基、創(chuàng)新服務(wù)、內(nèi)質(zhì)外形”，致力于服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
    強(qiáng)網(wǎng)固基：建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。
    抓電網(wǎng)規(guī)劃。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持跟蹤服務(wù)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，策應(yīng)沿海開(kāi)發(fā)，以電網(wǎng)適度超前為目標(biāo)，及時(shí)滾動(dòng)修訂電網(wǎng)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與政府要求的有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)發(fā)展。全市“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已編制待進(jìn)一步完善。預(yù)計(jì)“十二五”期間電力投資達(dá)多億元，計(jì)劃新建或續(xù)建220千伏變電所座、110千伏變電所座。
    抓項(xiàng)目爭(zhēng)取。面積廣、人口多、電量大，在電力投資規(guī)模和項(xiàng)目數(shù)量上沒(méi)有理由不爭(zhēng)第一。以此為目標(biāo)，自加壓力，搶抓機(jī)遇，“xxx”期間電力投資達(dá)億元，在各縣（市、區(qū)）中遙遙領(lǐng)先，今年電力投資規(guī)模達(dá)億元，當(dāng)年完成投資億元。
    抓建設(shè)進(jìn)度。全力開(kāi)展基建提速行活動(dòng)，倒排工期,搶抓進(jìn)度,趕在迎峰度夏前完成220千伏變2＃變擴(kuò)建工程、提前投運(yùn)了110千伏變工程，220千伏變、110千伏等一大批工程，正按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃快速推進(jìn)。
    創(chuàng)新服務(wù)：創(chuàng)新舉措服務(wù)發(fā)展。
    抓服務(wù)先行。扎實(shí)開(kāi)展“綠色電力、創(chuàng)新奉獻(xiàn)”、“客戶(hù)－電力零距離”、“供電服務(wù)家家到”活動(dòng)，年初公司班子成員分赴各鎮(zhèn)（區(qū)）征求意見(jiàn)、了解電力需求，并逐條進(jìn)行落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接等重點(diǎn)項(xiàng)目，確保企業(yè)用電無(wú)憂(yōu)。開(kāi)展“電力體檢”，幫助企業(yè)降本增效。印發(fā)了40多萬(wàn)多張“客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系卡”，“零距離”服務(wù)廣大用電客戶(hù)。
    抓流程優(yōu)化。堅(jiān)持“一口對(duì)外”，增設(shè)客戶(hù)經(jīng)理，開(kāi)辟“綠色通道”，全過(guò)程跟蹤服務(wù)。重新修訂《業(yè)擴(kuò)工作管理辦法》，強(qiáng)化辦理時(shí)效的檢查考核。今年共辦理新裝增容用電申請(qǐng)戶(hù)，新增用電容量萬(wàn)千伏安。居民用戶(hù)平均答復(fù)周期個(gè)工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)3日），平均接電周期個(gè)工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)3日）；電力用戶(hù)平均答復(fù)周期個(gè)工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)15日），平均接電周期個(gè)工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)5日）。
    抓可靠供電。加強(qiáng)停電計(jì)劃管理，積極推廣合環(huán)調(diào)電、“零點(diǎn)作業(yè)”、帶電作業(yè)，盡量縮短停電時(shí)間，降低停電影響，減少停電條次。今年共實(shí)施配網(wǎng)帶電作業(yè)次，供電可靠率％比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出個(gè)百分點(diǎn)，綜合電壓合格率％比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出個(gè)百分點(diǎn)。今年公司客服中心共受理報(bào)修次，處理次，平均分鐘,較去年縮短了分鐘，比承諾標(biāo)準(zhǔn)低了分鐘。
    內(nèi)質(zhì)外形：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象。
    抓效能建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“全面找差”活動(dòng)，全員查找思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)能力等方面的差距。以推行服務(wù)職能化工作為載體，加大對(duì)公司系統(tǒng)服務(wù)職能化督查力度，今年對(duì)20多人進(jìn)行轉(zhuǎn)崗和換崗。實(shí)施業(yè)擴(kuò)工程回訪(fǎng)等效能監(jiān)察，共采納監(jiān)察建議件，下發(fā)監(jiān)察決定書(shū)份。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，每月召開(kāi)“一級(jí)網(wǎng)絡(luò)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)考核會(huì)，今年共考核人次，考核金額元。
    抓內(nèi)外監(jiān)督。主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。今年共向行風(fēng)監(jiān)督員、全市大部分定報(bào)企業(yè)發(fā)放征求意見(jiàn)表份，梳理回收的份征求意見(jiàn)表，均已整改落實(shí)到位。通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、設(shè)立供電服務(wù)意見(jiàn)箱等多種形式了解客戶(hù)需求，共現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)戶(hù)，征求意見(jiàn)及建議6類(lèi)條，均已整改和回復(fù)。客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意率從％同比上升到％，很滿(mǎn)意率從％同比上升到％。堅(jiān)持開(kāi)展“窗口”服務(wù)明查暗訪(fǎng)，全年開(kāi)展明查暗訪(fǎng)次，被檢查單位個(gè)次，不規(guī)范行為得到及時(shí)糾正。
    抓責(zé)任履行。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策及政府工作部署，扎實(shí)開(kāi)展節(jié)能減排，積極做好迎峰度夏、有序用電等工作,未發(fā)生拉閘限電現(xiàn)象。全力支持城市建設(shè)，主動(dòng)配合政府做好望海路桿線(xiàn)入地等桿線(xiàn)遷移工作。高度重視電力保障工作，圓滿(mǎn)完成了經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、世博保電等各項(xiàng)重要保電任務(wù)。服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)和全民創(chuàng)業(yè),完成多萬(wàn)元農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造等為民辦實(shí)事工程。幫扶新上家民營(yíng)企業(yè),完成納稅額萬(wàn)元。關(guān)愛(ài)社會(huì)，向“扶貧幫困”電力助學(xué)基金、玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)以及貧困群眾等捐款累計(jì)達(dá)萬(wàn)元。
    回顧今年以來(lái)的工作，我們清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的`工作離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶(hù)的希望還有很大的差距，還存在一些問(wèn)題和不足。一是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，全面實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)適度超前存在難度；二是受限于上級(jí)公司管控模式調(diào)整，在電力桿線(xiàn)遷移等方面與政府要求還有差距；三是相關(guān)政策和電力法規(guī)宣傳力度不夠；四是少數(shù)員工的服務(wù)意識(shí)、工作效率還不能滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，服務(wù)不到位的現(xiàn)象仍然存在。這些問(wèn)題說(shuō)明，我們還有許多值得改進(jìn)和提高的地方，真誠(chéng)地歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作多提寶貴建議，對(duì)所有的建議意見(jiàn)我們一定認(rèn)真梳理，舉一反三，堅(jiān)決整改，接受您的監(jiān)督。
    謝謝大家！
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇四
    工作匯報(bào)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)匯報(bào)工作環(huán)境發(fā)展優(yōu)化近年來(lái)，我縣深入實(shí)施“環(huán)境立縣”戰(zhàn)略，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為“永不竣工”的系統(tǒng)工程來(lái)抓，為擴(kuò)大招商引資、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了根本保障。我們的主要做法是：
    一、搞好調(diào)研，理清軟環(huán)境建設(shè)整改依據(jù)。近幾年來(lái)，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展出臺(tái)了一系列吸引外資、聚集人才、爭(zhēng)取項(xiàng)目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門(mén)檻、安商撫商等措施，減費(fèi)讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實(shí)摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問(wèn)題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開(kāi)座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對(duì)各執(zhí)法和服務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律。
    二、抓住關(guān)鍵，集中實(shí)施軟環(huán)境整治工作?？h委、縣政府專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見(jiàn)》、《關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核評(píng)議辦法》、《關(guān)于嚴(yán)格控制對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)辦班管理的通知》等規(guī)范性文件，強(qiáng)力開(kāi)展了軟環(huán)境整治工作。一是督促各部門(mén)、各單位認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)文件的各項(xiàng)規(guī)定，選準(zhǔn)各自職能轉(zhuǎn)變的突破口和切入點(diǎn)，積極改進(jìn)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的措施，目前全縣已有33個(gè)部門(mén)相繼主動(dòng)制定了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的超常規(guī)舉措。二是針對(duì)行政管理中存在的違反程序執(zhí)法、自由裁量權(quán)過(guò)大、以權(quán)謀私、亂施處罰等問(wèn)題，在有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)實(shí)行了“一個(gè)窗口進(jìn)，一個(gè)窗口出，統(tǒng)一收費(fèi)，集中受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)，限時(shí)辦結(jié)”的工作模式；同時(shí)，對(duì)行政審批的使用范圍、設(shè)定、實(shí)施程序等進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步精簡(jiǎn)了行政審批事項(xiàng)。三是針對(duì)行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡(jiǎn)單粗暴、文明程度差等問(wèn)題，在全縣行政執(zhí)法部門(mén)普遍推行了服務(wù)承諾制和陽(yáng)光政務(wù)制，并編制了《部門(mén)服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門(mén)來(lái)馬上辦、重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究開(kāi)始施行。
    三、強(qiáng)化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的條件。企業(yè)是振興地方經(jīng)濟(jì)的主力軍，我們堅(jiān)持把維護(hù)企業(yè)發(fā)展作為軟環(huán)境建設(shè)的著力點(diǎn)。一是為了善待投資者、惠及納稅人，向各企業(yè)逐一發(fā)放了《便企投訴卡》，并設(shè)立了網(wǎng)上投訴信箱、公布了投訴電話(huà)，為企業(yè)反映問(wèn)題提供便捷服務(wù)。二是健全完善企業(yè)保護(hù)政策，實(shí)行了進(jìn)企業(yè)檢查許可證制度和重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)輸車(chē)輛綠色通行證制度，調(diào)動(dòng)了企業(yè)積極性。三是以全面解決“兩為”“四亂”“四難”問(wèn)題為目標(biāo)，定期對(duì)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)各行政執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)議，并及時(shí)將有關(guān)情況向全社會(huì)通報(bào)。今年以來(lái)，重點(diǎn)對(duì)縣屬骨干企業(yè)和重點(diǎn)招商引資企業(yè)進(jìn)行了回訪(fǎng)，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題逐一落實(shí)了整改措施。四是認(rèn)真受理企業(yè)、業(yè)戶(hù)的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類(lèi)涉“軟”問(wèn)題，保護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益。今后，我們將緊緊圍繞上級(jí)有關(guān)部署和要求，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開(kāi)明的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、誠(chéng)實(shí)守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展搭建新平臺(tái)。
    附送：
    心得體會(huì)。
    心得體會(huì)優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展心得體會(huì)(完）發(fā)展心得體會(huì)科學(xué)保障投資環(huán)境優(yōu)化。
    措施順利向前推進(jìn)。自己做為一個(gè)公務(wù)員，要認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，樹(shù)立宗旨意識(shí)，牢記光榮任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中努力做到：
    (完）。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇五
    經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，公路交通先行。衡東縣公路局作為全縣建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展硬環(huán)境、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的部門(mén)。今年以來(lái)，在市公路局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，按照上級(jí)要求，認(rèn)真有序地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了比較好的效果?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
    一、提高認(rèn)識(shí)，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為當(dāng)前工作的第一要?jiǎng)?wù)在全縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境會(huì)議結(jié)束后，我局召開(kāi)了機(jī)關(guān)全體管理人員和路政人員的會(huì)議，專(zhuān)題研究?jī)?yōu)化發(fā)展環(huán)境問(wèn)題，并迅速傳達(dá)了會(huì)議精神，以各股室、隊(duì)為單位進(jìn)行了認(rèn)真的討論。大家認(rèn)為：優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境是縣委、縣政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重大舉措，是影響我縣擴(kuò)大開(kāi)放、加快發(fā)展的重大戰(zhàn)役，是嚴(yán)懲“政府權(quán)力部門(mén)化、部門(mén)權(quán)力個(gè)人化、個(gè)人權(quán)力商品化”的有效措施?？h公路局作為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的窗口單位，一定要在推行政務(wù)公開(kāi)、強(qiáng)化效能監(jiān)督、推行路政文明執(zhí)法等方面做表率。真正把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線(xiàn)，作為第一要?jiǎng)?wù)的核心工程。
    為了加大優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的力度，縣局強(qiáng)化了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)工作。把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要議事日程，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，分解任務(wù)、各司其責(zé)、抓好落實(shí)。
    對(duì)所屬單位制定出具體措施，責(zé)任到人。工會(huì)、辦公室負(fù)責(zé)抓好政務(wù)公開(kāi)，研究出臺(tái)進(jìn)一步對(duì)外公開(kāi)、對(duì)內(nèi)公開(kāi)的具體方案并組織實(shí)施，落實(shí)機(jī)關(guān)日常工作制度；紀(jì)檢、政工負(fù)責(zé)防止和糾正行政過(guò)錯(cuò)行為，強(qiáng)化效能監(jiān)督的問(wèn)題；路政大隊(duì)制定出如何堅(jiān)持依法治路、文明執(zhí)法和提高執(zhí)法水平等相應(yīng)措施。根據(jù)各自工作特點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則等為依據(jù)，加大優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作力度。具體抓了以下幾個(gè)方面的工作：
    1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
    良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境是加快發(fā)展的先決條件。加強(qiáng)公路管理就是服務(wù)廣大人民群眾，我們以建設(shè)服務(wù)型單位為宗旨，按照“加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、淡化治超，強(qiáng)化監(jiān)督，深化服務(wù)”的要求，圍繞發(fā)展做工作，做好工作促發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。
    2、強(qiáng)化制度建設(shè)，提高工作效率。
    進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理制度建設(shè)，建立健全崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)工作基本做到制度化、規(guī)范化、程序化。一是積極推行“三時(shí)”、“四辦”、“五制”制度?！叭龝r(shí)”是指上班準(zhǔn)時(shí)、服務(wù)限時(shí)、特殊情況下節(jié)假日延時(shí)；“四辦”指符合政策的堅(jiān)決辦，手續(xù)齊全的立即辦，一次無(wú)法辦好的預(yù)約辦，涉及幾個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)辦；“五制”是推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、二十四時(shí)值班制、投訴意見(jiàn)反饋制、服務(wù)責(zé)任追究制，切實(shí)提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。二是簡(jiǎn)化辦事程序。對(duì)交通行政許可、審批程序、審批時(shí)限、審批方式及備案等方面進(jìn)一步改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)效率提速。三是積極開(kāi)拓服務(wù)渠道。
    對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、企業(yè)物資運(yùn)輸和農(nóng)副產(chǎn)品運(yùn)輸任務(wù)的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，開(kāi)辟“綠色通道”，免費(fèi)通行。
    3、強(qiáng)化工作紀(jì)律，接受社會(huì)監(jiān)督。
    加強(qiáng)執(zhí)法教育，教育路政執(zhí)法人員和治超人員嚴(yán)格執(zhí)行《行政執(zhí)法責(zé)任制》，《崗位責(zé)任制》，《目標(biāo)考核管理制》等一系列規(guī)章制度；開(kāi)展廉政教育，引導(dǎo)執(zhí)法人員正確使用手中的權(quán)利，堅(jiān)決清除執(zhí)法腐敗，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、玩”等違法違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí)，在設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，將現(xiàn)行的審批內(nèi)容、審批依據(jù)、申報(bào)材料、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等八項(xiàng)內(nèi)容全部向社會(huì)公開(kāi)，要求所有工作人員和執(zhí)法人員規(guī)范著裝、掛牌服務(wù)、持證上崗，自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督，真正形成了以公開(kāi)促廉政，靠透明樹(shù)形象的良好機(jī)制。
    4、堅(jiān)持依法行政，促進(jìn)文明服務(wù)。
    定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕“三亂”行為，在政策規(guī)定的范圍內(nèi)，堅(jiān)持就低不就高的原則，嚴(yán)格按低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線(xiàn)”制度，杜絕亂收費(fèi)，多收費(fèi)。四是加大了對(duì)路政執(zhí)法的監(jiān)督力度，促進(jìn)了執(zhí)法工作的規(guī)范化、文明化。
    三、加強(qiáng)路政管理，以迎國(guó)檢為契機(jī)，創(chuàng)建和諧交通環(huán)境今年4月份是五年一次的全國(guó)干線(xiàn)公路養(yǎng)護(hù)與管理大檢查。雖然衡東沒(méi)有國(guó)檢的必檢線(xiàn)路，但我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，積極響應(yīng)省、市的號(hào)召，召開(kāi)了多次迎國(guó)檢工作布置會(huì)議，按照國(guó)檢的要求一條一條對(duì)照落實(shí)，局路政大隊(duì)組織了三次省道清障大行動(dòng)。4月21日至4月25日，在局長(zhǎng)鄧細(xì)志和副局長(zhǎng)陳六英的親自帶領(lǐng)下，路政人員依法又對(duì)s211線(xiàn)、s315線(xiàn)、s314線(xiàn)公路兩側(cè)非公路標(biāo)志牌、路上堆放物、路邊擺攤、打場(chǎng)曬谷等違法行為進(jìn)行集中整頓，九次行動(dòng)效果非常顯著，極大地改善了省道公路交通環(huán)境，為迎國(guó)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    為做好路政管理工作，路政大隊(duì)堅(jiān)持日常巡查制，平均每月路政員上路巡查時(shí)間不少于20天，發(fā)現(xiàn)占用公路影響公路暢通的情況，當(dāng)場(chǎng)下達(dá)了責(zé)令消除違法行為通知書(shū)，限期糾正違法行為。對(duì)每一起違法建筑做到“早發(fā)現(xiàn)，早處理”，及時(shí)制止和查處公路兩側(cè)建筑控制區(qū)內(nèi)的違法建筑。如今年5月份，路政人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)榮桓鎮(zhèn)山塘村村民肖日明在s315線(xiàn)k124+150米處公路北側(cè)距公路水溝外緣13.8米處挖基腳建房，立即向其下達(dá)了《暫停施工通知書(shū)》，并取得了當(dāng)?shù)卮甯刹康膮f(xié)助，最終使其退到了距公路水溝外緣15米以外，及時(shí)糾正了其違法行為，有效地維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)。
    四、認(rèn)真做好《公路安全保護(hù)條例》宣傳工作，增強(qiáng)人民群眾的愛(ài)路護(hù)路意識(shí)。
    《公路安全保護(hù)條例》于今年7月1日實(shí)施，為使有關(guān)單位、企業(yè)和廣大群眾全面了解條例，在全社會(huì)形成愛(ài)路、護(hù)路氛圍，我局積極開(kāi)展宣傳工作。
    一是認(rèn)真開(kāi)展“《條例》宣傳月”活動(dòng)。縣局積極派人參加省局、市局舉辦的《條例》培訓(xùn)班；在省道干線(xiàn)公路上和重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛30余條宣傳橫幅；在路政大隊(duì)辦公地點(diǎn)和養(yǎng)護(hù)站張掛20套宣傳掛圖，沿線(xiàn)發(fā)放《條例》宣傳冊(cè)200余份；路政車(chē)輛巡查時(shí)，利用車(chē)載喇叭在公路沿線(xiàn)反復(fù)播放《條例》內(nèi)容。
    二是利用媒體宣傳。自6月29日起至7月7日每天晚上在衡東綜合頻道的黃金時(shí)段向大家播放《公路安全保護(hù)條例》10條，并配以文字和生動(dòng)的動(dòng)漫插圖，起到了很好的宣傳效果。
    三是精心制作永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)。局路政大隊(duì)充分利用公路沿線(xiàn)的護(hù)坡、擋土墻制作《公路安全保護(hù)條例》的永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)13條；在s314線(xiàn)和s315線(xiàn)路肩上懸掛金屬結(jié)構(gòu)宣傳牌40余塊；在s314線(xiàn)炮石嶺上制作了一幅面積150多平方的大型宣傳標(biāo)語(yǔ)。
    公和禮貌用語(yǔ)還需加強(qiáng)；路政執(zhí)法水平還有待提高。對(duì)下一步工作，我們將著重解決重點(diǎn)突出的問(wèn)題，在加強(qiáng)對(duì)公路管養(yǎng)工作、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展硬環(huán)境的同時(shí)，繼續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)制，完善工作措施，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好公路形象，以推進(jìn)我局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作再上新臺(tái)階。
    o一一年七月十九日。
    二
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇六
    近日，xx供電公司新城子供電所運(yùn)行檢修人員早早出發(fā)，對(duì)多雷區(qū)10千伏配變?cè)O(shè)備的接地電阻開(kāi)始進(jìn)行全面測(cè)試。隨著夏季雷雨季節(jié)的臨近，供電線(xiàn)路和設(shè)備又將面臨新一輪考驗(yàn)，為全面做好今年的防雷防汛工作，最大限度減少外力對(duì)輸電線(xiàn)路的及設(shè)備的損害，從6月起，xx供電公司就未雨綢繆、多措并舉，采取多項(xiàng)措施提前做好防雷避雷和汛期防范工作，增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)防雷、防汛抗災(zāi)的能力。
    該公司在結(jié)合歷年防雷工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，制定和完善了防雷措施和工作預(yù)案，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作。對(duì)雷區(qū)多發(fā)線(xiàn)路登桿檢查，結(jié)合大修技改工程安裝和更換避雷器，同時(shí)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)漏水、破損的小區(qū)配電房、開(kāi)關(guān)站、配電線(xiàn)路及配電設(shè)備的防雷設(shè)施等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)消缺，并對(duì)各轄區(qū)內(nèi)的配電線(xiàn)路、低壓線(xiàn)路絕緣瓷瓶、避雷器、變壓器、接地裝置進(jìn)行特巡。
    在做好防雷工作的同時(shí)，xx供電公司厲兵襪馬備戰(zhàn)防汛工作，對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行了全面排查、清障消缺，補(bǔ)充了防汛物資和備品備件;對(duì)小區(qū)配電房、環(huán)網(wǎng)開(kāi)關(guān)站的防洪溝、圍墻、桿塔基礎(chǔ)等部位和處于低洼地帶的庫(kù)房、配電設(shè)施等生產(chǎn)設(shè)施加強(qiáng)檢查、清理、及時(shí)整改。對(duì)搶險(xiǎn)隊(duì)伍、備品備件、搶險(xiǎn)物資等防汛工作，進(jìn)行檢查和落實(shí)，全力確保在防雷雨汛期到來(lái)前將隱患和缺陷處理完畢或得以有效掌控，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇七
    一、黨組織基本情況。
    2000年底，當(dāng)涂供電局改制為當(dāng)涂供電公司,2002年3月選舉產(chǎn)生第一屆當(dāng)涂供電公司黨總支委員會(huì)。黨總支委員會(huì)現(xiàn)由5名委員組成（黨總支書(shū)記一人，副書(shū)記一人），專(zhuān)職政工人員5名。公司黨總支隸屬于縣經(jīng)貿(mào)委黨委，在縣經(jīng)貿(mào)委黨委和馬鞍山供電公司黨委雙重管理下開(kāi)展工作，現(xiàn)有5個(gè)直屬黨支部，8個(gè)黨小組，黨員102人（其中預(yù)備黨員12人）。
    二、解放思想，黨的建設(shè)全面推進(jìn)。
    公司黨總支緊緊圍繞公司中心工作，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)黨建工作的新局面。形成抓黨建、抓廉潔勤政、抓精神文明建設(shè)、抓思想政治工作的良好氛圍。
    增強(qiáng)素質(zhì)，提高黨務(wù)工作者工作能力。為更好地發(fā)揮黨員、黨組織凝聚力和號(hào)召力，黨總支從落實(shí)各項(xiàng)制度入手，堅(jiān)持政工例會(huì)、黨支部目標(biāo)管理、民主評(píng)議黨員及黨內(nèi)民主生活會(huì)制度。一是定期召開(kāi)政工例會(huì)，布置工作任務(wù)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，通報(bào)工作情況，匯報(bào)職工的思想動(dòng)態(tài)，檢查工作落實(shí)情況。政工例會(huì)已成為黨總支連接職能部門(mén)和各支部的橋梁。二是加強(qiáng)提高黨務(wù)工作者的工作能力，舉辦了黨支部書(shū)記、委員學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)基層黨組織基本工作方式及基本工作方法，繪制了《黨費(fèi)收繳流程圖》等十余個(gè)黨務(wù)工作流程圖，并逐一進(jìn)行講解。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，基層支部委員很快的熟悉基本黨務(wù)工作。
    規(guī)范管理提高基層黨支部戰(zhàn)斗力。為了規(guī)范基層黨支部工作，公司黨總支制定了《當(dāng)涂供電公司基層黨支部工作目標(biāo)評(píng)價(jià)辦法》及《當(dāng)涂供電公司基層黨支部工作目標(biāo)評(píng)價(jià)細(xì)則》，從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、黨員管理和加強(qiáng)思想政治工作五個(gè)方面二十個(gè)小項(xiàng)對(duì)基層黨支部基礎(chǔ)工作進(jìn)行規(guī)范，每季度組織對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核?；鶎狱h支部各項(xiàng)工作得到了有序的開(kāi)展，增強(qiáng)了黨支部的工作能力。
    認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針和“成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)”的原則，深入做好在青年、生產(chǎn)一線(xiàn)和黨的力量薄弱的地方發(fā)展黨員工作，改善黨員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和分布，嚴(yán)格執(zhí)行黨員發(fā)展的程序和規(guī)定。在發(fā)展工作中，認(rèn)真執(zhí)行“發(fā)展黨員工作細(xì)則”、“發(fā)展黨員公示”制度，嚴(yán)把入口關(guān)。全年發(fā)展的7名黨員，均進(jìn)行了公示，提高了發(fā)展黨員的透明度，強(qiáng)化了發(fā)展黨員工作的監(jiān)督和制約機(jī)制。
    三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步加強(qiáng)。
    不斷學(xué)習(xí)，樹(shù)立科學(xué)的“三觀”。堅(jiān)持黨總支中心組學(xué)習(xí)制度，不斷促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。黨總支在全年學(xué)習(xí)中，主要把握三點(diǎn)，一是明確學(xué)習(xí)目的，周密的。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    切合時(shí)事要求，按計(jì)劃組織中心組成員學(xué)習(xí)。二是改變單一集中學(xué)習(xí)的模式，強(qiáng)調(diào)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。三是健全學(xué)習(xí)制度和組織，明確職責(zé)，保障學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)施參學(xué)人員簽到制。2003年，我黨總支共組織集中學(xué)習(xí)12次，參學(xué)人員每人自學(xué)時(shí)間約計(jì)60小時(shí)，參學(xué)率為98%以上，保證了學(xué)習(xí)任務(wù)的完成。
    團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力。一是堅(jiān)持民主集中制，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)觀念。二是領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間互相尊重，互相支持，顧全大局。三是正確處理好黨政兩個(gè)“一把手”的關(guān)系、正職與副職的關(guān)系、分工與協(xié)作的關(guān)系、信任與監(jiān)督的關(guān)系、求同和存異的關(guān)系、批評(píng)與自我批評(píng)的關(guān)系。如今，當(dāng)涂供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子成為思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、工作上相互支持、利益上相互謙讓、感情上相互尊重的既有民主，又有集中，既有統(tǒng)一意志，又有個(gè)人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體，呈現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定有序的平衡狀態(tài)，班子成員充分發(fā)揮聰明才智，集思廣益，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力，提高了班子整體效能。
    加強(qiáng)監(jiān)督，狠抓班子廉潔自律。建立健全各項(xiàng)監(jiān)督約束機(jī)制，以黨總支委民主生活會(huì)為抓手，以執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、個(gè)人收入申報(bào)、責(zé)任追究制度為手段，不斷加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子監(jiān)督和約束。堵住源頭，全面貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    責(zé)任書(shū)。
    一是健全了責(zé)任機(jī)制，保證了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)的落實(shí)，全面落實(shí)了市公司黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的責(zé)任范圍和承擔(dān)任務(wù)、職責(zé)范圍二是健全工作機(jī)制，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的落實(shí)為保證責(zé)任書(shū)內(nèi)容的切實(shí)落實(shí)，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將“責(zé)任書(shū)”內(nèi)容分解，職能部門(mén)以《部門(mén)責(zé)任分解和承擔(dān)書(shū)》、支部以與班組層層簽訂的形式，形成一級(jí)抓一級(jí)，一抓到底的工作機(jī)制三是健全考核機(jī)制，實(shí)行了黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)保證金制度，保證黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)的落實(shí)堅(jiān)持執(zhí)行《當(dāng)涂供電公司黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)考核辦法》，黨總支對(duì)全公司各單位責(zé)任書(shū)落實(shí)情況每半年進(jìn)行一次全面考核。
    四、保證質(zhì)量，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)。
    爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)。2003年，公司黨總支按照縣組織部及上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于“深化干部人事制度改革”的要求，深入落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行制度，認(rèn)真妥善處理考核結(jié)果，向管理制度要實(shí)效，力求實(shí)現(xiàn)最好的管理效果。在中層干部的選拔和任用上，公司黨總支始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正的原則，嚴(yán)把公開(kāi)推薦、資格審查、考核、考察四個(gè)關(guān)口，用人唯賢，用人唯專(zhuān)，用人唯能。黨總支結(jié)合2002年中層干部考核結(jié)果，提拔任用了6名年富力強(qiáng)、德才兼?zhèn)?、工作業(yè)績(jī)較突出的同志擔(dān)任部門(mén)負(fù)責(zé)人，促進(jìn)了公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。加強(qiáng)干部任用的監(jiān)督和約束，嚴(yán)格執(zhí)行任前公示制度，尊重群眾對(duì)干部選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，保證任用干部的質(zhì)量。
    德能勤績(jī)廉，全面考核整體素質(zhì)。黨總支對(duì)干部考核從德、能、勤、績(jī)、廉四個(gè)方面入手，避免以偏概全。德，主要指政治態(tài)度、思想品德和社會(huì)公德，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，以及思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)情況。能，主要指思想水平，工作能力和業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)。思路清晰開(kāi)闊，理論水平和政策水平，綜合分析判斷能力，計(jì)劃組織管理能力，工作中有創(chuàng)見(jiàn)，有魄力，有辦法，能夠打開(kāi)局面。勤：主要是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)，遵守工作紀(jì)律，正常出勤，精力充沛?？?jī)：主要是指履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，廉：主要是清正廉潔，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)以律己、以身作則，自覺(jué)接受黨內(nèi)、外監(jiān)督。
    加強(qiáng)培養(yǎng)，加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。以人為本，為后備干部的工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造環(huán)境，提供條件，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，建立協(xié)調(diào)高效的工作機(jī)遇，凝聚人心，鑄造親和力和凝聚力，營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才的良好氛圍。嚴(yán)格執(zhí)行《后備干部選拔培養(yǎng)制度》，建立公司后備干部人才庫(kù)，對(duì)后備干部實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，結(jié)合對(duì)干部的考核和考察情況，對(duì)后備干部進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)，優(yōu)勝劣汰，加強(qiáng)對(duì)后備干部的培訓(xùn)和崗位交流。
    五、開(kāi)拓進(jìn)取，開(kāi)創(chuàng)精神文明建設(shè)新局面。
    拓寬思路，探索精神文明建設(shè)新途徑。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃和月度學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)教育培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)等載體，對(duì)職工進(jìn)行“三德”、“三觀”、“三主義”教育，提高職工的思想政治素質(zhì)，二是有效發(fā)揮榜樣的影響力。開(kāi)展了“每月一星”的評(píng)選工作和迎峰度夏先進(jìn)事跡評(píng)選，用大家身邊的事跡來(lái)教育感染大家，營(yíng)造出一個(gè)激勵(lì)廣大職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的好氛圍。三是充分利用宣傳載體，利用《馬鞍山供電報(bào)》、《創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)》、宣傳櫥窗等渠道，宣傳公司大事、要事、好事，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。積極向外投稿，宣傳公司三個(gè)文明建設(shè)的新成果，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象。
    六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)的作用。
    1、發(fā)揮工會(huì)作用，凝聚員工力量。
    2003年，公司黨總支以促進(jìn)企業(yè)精神文明和政治文明建設(shè)為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化工會(huì)作用。一是指導(dǎo)工會(huì)開(kāi)展好企業(yè)政治文明建設(shè)，主要包括堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，履行民主管理制度，深入推行司務(wù)公開(kāi)和履行民主評(píng)議干部制度，深入貫徹平等協(xié)商集體。
    合同。
    制度等。二是以職工教育和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為載體，推動(dòng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)深入發(fā)展。開(kāi)展了以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，如觸電急救、安全警示、技能培訓(xùn)等學(xué)習(xí)；開(kāi)展了以提高職工文化水平和技術(shù)能力的職工教育，鼓勵(lì)職工自學(xué)成才；協(xié)同上級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了“迎峰度夏”安全生產(chǎn)競(jìng)賽和以“加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、促進(jìn)安全生產(chǎn)”為主題的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“先進(jìn)工會(huì)小組”、“工會(huì)積極分子”、“五好文明家庭”和“雙文明職工標(biāo)兵先進(jìn)生產(chǎn)工作者”的評(píng)選活動(dòng)。三是通過(guò)第三屆職工籃球賽、青年職工書(shū)法展、攝影展和棋類(lèi)比賽等豐富多彩的職工文體活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
    2、創(chuàng)新創(chuàng)效，積極支持共青團(tuán)開(kāi)展工作。
    公司黨總支歷來(lái)十分重視團(tuán)委工作，積極發(fā)揮團(tuán)組織在企業(yè)服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)青年工作中應(yīng)有的作用，黨總支主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常直接過(guò)問(wèn)團(tuán)青工作，先后多次與部分團(tuán)員促膝談心。公司團(tuán)委在黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，以貫徹落實(shí)團(tuán)中央關(guān)于“推薦優(yōu)秀共青團(tuán)員作黨的發(fā)展對(duì)象”及“推薦優(yōu)秀青年人才作干部培養(yǎng)對(duì)象”為切入點(diǎn)，以支部建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，做好團(tuán)的基礎(chǔ)性工作；開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽、征文比賽和演講比賽、“崗位交流”座談會(huì)、“學(xué)雷鋒，送溫暖”等多種形式的崗位培訓(xùn)、崗位競(jìng)賽和青年志愿者行動(dòng)；開(kāi)展了趣味跳繩比賽、計(jì)算機(jī)應(yīng)用大賽、青年職工書(shū)畫(huà)比賽等豐富多彩的文體活動(dòng)；成立了“足球俱樂(lè)部”，開(kāi)辟了“足球天地”論壇，豐富青工業(yè)余文化生活。深入開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”及爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，樹(shù)立良好的供電企業(yè)形象和青年能手形象。通過(guò)深入扎實(shí)推進(jìn)團(tuán)的建設(shè)和一系列活動(dòng)的開(kāi)展，公司團(tuán)委工作在2003年有了新的突破。2003年，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)支部榮獲全市“五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)。
    2003年，公司黨總支一班人面對(duì)農(nóng)電體制改革的新形勢(shì)和新局面，面對(duì)“非典”和迎峰度夏的新困難和新挑戰(zhàn)，勇于探索，富于創(chuàng)新，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用；全體黨員在黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，樂(lè)于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，使得公司各項(xiàng)工程呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，公司先后獲得省公司“安徽省縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理先進(jìn)單位”、“雙文明”單位、“2003年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)以及省工商局、省消協(xié)“誠(chéng)信單位”、“消費(fèi)者滿(mǎn)意的水、電、氣服務(wù)單位”、“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，公司順利通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)考評(píng)驗(yàn)收。
    二00四年五月十二日。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇八
    主任，各位副主任，各位委員：
    按照縣人大常委會(huì)通知要求，我就縣人民政府開(kāi)展“環(huán)境建設(shè)綜合治理年”工作，優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的情況簡(jiǎn)要做一匯報(bào)。
    年初，縣人大、縣政協(xié)“兩會(huì)”確定2012年為“環(huán)境建設(shè)綜合治理年”，提出了“。
    四個(gè)創(chuàng)建、五項(xiàng)突破”的工作目標(biāo)。按照這一總體安排部署，縣政府堅(jiān)持把環(huán)境建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建.突破”目標(biāo)的首要基礎(chǔ)，不斷強(qiáng)化抓環(huán)境就是抓發(fā)展、抓調(diào)整、抓效益的觀念，堅(jiān)持政府主導(dǎo)，全民動(dòng)員，堅(jiān)決清除各種制約因素和障礙，積極推進(jìn)硬環(huán)境建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，努力營(yíng)造一切為了發(fā)展，一切服從發(fā)展的良好環(huán)境，取得了一定成效。
    ——政策環(huán)境。一是完善了優(yōu)惠政策。年初，縣政府組織相關(guān)部門(mén)通過(guò)深入調(diào)查研究，走訪(fǎng)重點(diǎn)企業(yè)和納稅大戶(hù)，查找我縣在招商引資政策、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展手段上存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)際，重新修訂了《加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干優(yōu)惠政策》和《招商引資獎(jiǎng)勵(lì)政策》，進(jìn)一步增強(qiáng)了自治縣在鼓勵(lì)和吸引投資方面的政策吸引力。二是清理精簡(jiǎn)了審批事項(xiàng)。結(jié)合行政審批制度改革，在2011年清理行政審批事項(xiàng)xx項(xiàng)的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步清理行政審批制度xxx項(xiàng)，行政審批事項(xiàng)消減率達(dá)到xxx%，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境消除了政策體制性障礙。三是清理、壓縮了收費(fèi)項(xiàng)目。自x月份以來(lái)，在全縣范圍內(nèi)集中開(kāi)展了“收費(fèi)項(xiàng)目清理整頓”活動(dòng)，對(duì)全縣x個(gè)系統(tǒng)、x個(gè)單位的x個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行審核，審查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)x個(gè)。審核取消了每月xxx費(fèi)，降低了涉農(nóng)、涉及服務(wù)部門(mén)、涉及下崗職工的五項(xiàng)xx個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同比減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)xxx萬(wàn)元。
    ——政務(wù)環(huán)境。一是全面推行了政務(wù)公開(kāi)。在2011年涉農(nóng)收費(fèi)公示制的基礎(chǔ)上，今年全面實(shí)行了城鎮(zhèn)收費(fèi)公示制。工作中，一方面將取消的行政審批事項(xiàng)利用電視臺(tái)和各單位公開(kāi)欄在全縣予以公布；另一方面，督促相關(guān)單位將本單位的審批項(xiàng)目名稱(chēng)、依據(jù)、審批程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限在政務(wù)公開(kāi)欄中進(jìn)行公開(kāi)?？h公安局、人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局增上了電子屏幕、電腦觸摸屏等現(xiàn)代化設(shè)備，農(nóng)業(yè)局向社會(huì)發(fā)放了《政務(wù)公開(kāi)明白紙》，增加了公開(kāi)效果和透明度。二是進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，簡(jiǎn)化審批程序?yàn)橥黄瓶冢谌h職能部門(mén)中，普遍推行了“限時(shí)辦結(jié)制、一站式服務(wù)制、首辦責(zé)任制”等，全縣窗口服務(wù)部門(mén)工作人員做到了答復(fù)咨詢(xún)一口清、受理審查一次清，服務(wù)態(tài)度、水平、效率均有大幅度提高。今年，縣工商局將原來(lái)五個(gè)工商所合并為3個(gè)分局，并下放了審批權(quán)限，個(gè)體工商戶(hù)登記注冊(cè)可以在分局受理直接發(fā)證。建設(shè)局在辦公樓一樓設(shè)置了集中服務(wù)中心，公安局戶(hù)口遷入審批由原來(lái)的30天縮短到7天，環(huán)保局的項(xiàng)目環(huán)境報(bào)告書(shū)、報(bào)告表和登記表審批時(shí)限由原來(lái)的30天、20天、10天縮短到7天、7天和1天，對(duì)小型無(wú)污染項(xiàng)目實(shí)行了當(dāng)天報(bào)當(dāng)天批。三是嚴(yán)格規(guī)范了收費(fèi)檢查行為。對(duì)職能部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)企業(yè)收費(fèi)“兩證一書(shū)一卡（收費(fèi)許可證、收費(fèi)員資格證、進(jìn)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知書(shū)、企業(yè)繳費(fèi)登記卡）”制度，實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制和行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制度，從根源上防止“三亂”行為發(fā)生。同時(shí)，建立了環(huán)境發(fā)展投訴中心（經(jīng)濟(jì)110），嚴(yán)格按照《行政處罰法》規(guī)范執(zhí)法人員行為，嚴(yán)格執(zhí)法程序，對(duì)違法亂紀(jì)、執(zhí)法不嚴(yán)問(wèn)題做到發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，有效避免了亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    ——市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、扶優(yōu)治劣、突出重點(diǎn)、嚴(yán)查狠打原則，深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，為投資者創(chuàng)造安全可靠的投資環(huán)境，為消費(fèi)者創(chuàng)造放心滿(mǎn)意的購(gòu)物環(huán)境。一是嚴(yán)格登記注冊(cè)。工商部門(mén)全面實(shí)行了“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口制”，并加強(qiáng)企業(yè)年檢，建立企業(yè)回訪(fǎng)制度。二是強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督管理。年初，針對(duì)農(nóng)資價(jià)格大幅上揚(yáng)的實(shí)際情況，果斷地實(shí)施了政府限價(jià)措施，有效打擊了農(nóng)資亂漲價(jià)行為。同時(shí)，物價(jià)部門(mén)還開(kāi)展了轄區(qū)服務(wù)性行業(yè)綜合治理，審核了重點(diǎn)商品和服務(wù)價(jià)格。三是深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)打假戰(zhàn)役。重點(diǎn)開(kāi)展了食品、注水肉、農(nóng)資、建材、汽車(chē)消費(fèi)品、廣告、商標(biāo)等專(zhuān)項(xiàng)打假，有效維護(hù)了廣大消費(fèi)者的切身利益不受侵害。四是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。完善了12358價(jià)格舉報(bào)、12315工商投訴等舉報(bào)電話(huà)制度，做到24小時(shí)接聽(tīng)，及時(shí)解決和處理群眾反映的實(shí)際問(wèn)題。五是規(guī)范企業(yè)信用制度建設(shè)。圍繞“誠(chéng)信xxxxx”建設(shè)，制定了《“誠(chéng)信企業(yè)”評(píng)比考核辦法》，全面實(shí)施信用監(jiān)督，誠(chéng)信為本、操守為重、失信懲戒的社會(huì)風(fēng)尚初步形成。
    入開(kāi)展“平安xxxxx”創(chuàng)建工作，營(yíng)造良好穩(wěn)定環(huán)境。先后投資xxx萬(wàn)元完成了xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三所一庭”的規(guī)范化建設(shè)，使矛盾糾紛排查關(guān)口前移，處理矛盾隱患、基層穩(wěn)控能力大幅度提高。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)嚴(yán)打整治、百日會(huì)戰(zhàn)行動(dòng)，初步實(shí)現(xiàn)了全縣無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大安全事故、無(wú)內(nèi)部人員犯罪、無(wú)群體性事件發(fā)生的“四無(wú)”目標(biāo)，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    此外，多方籌集資金，加大以基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)的硬環(huán)境建設(shè)。在道路建設(shè)方面，投資xxx多萬(wàn)元，全面實(shí)施了xx路、xxx路和xxx道路改造工程，于今年全部竣工通車(chē)。6月份，全面啟動(dòng)了“村村通油路”建設(shè)工程，目前共建設(shè)“村村通”油路22條，竣工15條，完成投資322.7萬(wàn)元。同時(shí)，規(guī)劃了xxx一條街，謀劃了xxx新建工程、xxx改建工程，正在抓緊編制規(guī)劃；積極謀劃運(yùn)作xxx路、xxx路工程建設(shè)。在通訊、電力建設(shè)方面，完成了投資xxx萬(wàn)元的xxxx通訊建設(shè)工程；全面啟動(dòng)了縣城低壓電網(wǎng)改造工程，總投資xxx萬(wàn)元，將于年底前全部竣工。在環(huán)保設(shè)施建設(shè)方面，全面開(kāi)展了空氣監(jiān)測(cè)站、垃圾處理場(chǎng)、污水處理廠(chǎng)三項(xiàng)環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。目前，空氣監(jiān)測(cè)站建設(shè)已購(gòu)置相關(guān)設(shè)備11臺(tái)件，年底前建成與市聯(lián)網(wǎng)，投入使用；垃圾處理場(chǎng)建設(shè)已完成初步選址和項(xiàng)目庫(kù)設(shè)計(jì)，擬采用bot模式建成xx萬(wàn)人標(biāo)準(zhǔn)、使用年限xx年的標(biāo)準(zhǔn)化填埋式垃圾處理場(chǎng)；污水處理廠(chǎng)建設(shè)已開(kāi)始進(jìn)行縣域環(huán)境狀況調(diào)查，年內(nèi)可完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目選址工作。在其他硬件設(shè)施建設(shè)方面，完成了xx新建、xx園、xxx工程等一批重點(diǎn)工程建設(shè)，人民群眾的生活生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)一步得到優(yōu)化。結(jié)合創(chuàng)建文明生態(tài)村活動(dòng)，啟動(dòng)實(shí)施了村級(jí)規(guī)劃試點(diǎn)工作，其中，xxxx規(guī)劃編制工作已完成并順利通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，已經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施。
    二、存在的問(wèn)題。
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化，為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供了巨大動(dòng)力。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，全縣的環(huán)境建設(shè)，僅僅有了一個(gè)良好的開(kāi)端，無(wú)論是同先進(jìn)地區(qū)相比，還是與人民群眾的要求相比，都存在一定的差距。一是思想障礙依然影響著環(huán)境建設(shè)，上邊熱、下邊冷的現(xiàn)象在一定程度上存在。全縣上下各級(jí)各部門(mén)和廣大人民群眾對(duì)環(huán)境建設(shè)的認(rèn)知程度還不夠，人人關(guān)心環(huán)境、人人營(yíng)造環(huán)境、人人保護(hù)環(huán)境的發(fā)展氛圍還不濃。二是發(fā)展環(huán)境建設(shè)機(jī)制還不夠完善，措施硬、服務(wù)軟問(wèn)題還有待解決。個(gè)別部門(mén)職能轉(zhuǎn)變不到位，還沒(méi)有完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)、監(jiān)管、調(diào)節(jié)職能，部門(mén)權(quán)利利益化問(wèn)題還有發(fā)生，服務(wù)窗口部門(mén)還沒(méi)有成為優(yōu)化環(huán)境的排頭兵和先行者。三是監(jiān)督檢查力度還不夠，標(biāo)準(zhǔn)高、要求低問(wèn)題也影響著環(huán)境建設(shè)的水平。
    三、下一步工作重點(diǎn)。
    一是加快職能轉(zhuǎn)變。深入貫徹落實(shí)《行政許可法》，把政府職能轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共事務(wù)上來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)從無(wú)限政府向有限政府、從利益政府向服務(wù)政府、從審批政府到監(jiān)督政府的轉(zhuǎn)變。
    二是加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。在硬環(huán)境建設(shè)上，進(jìn)一步樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展理念，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效率運(yùn)作。加快路、水、電等需要巨額投資的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使硬環(huán)境建設(shè)逐步優(yōu)化。在軟環(huán)境建設(shè)上，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和效率，營(yíng)造言必行、行必信、信必果的發(fā)展氛圍。
    三是加大管理力度。充分發(fā)揮發(fā)展環(huán)境投訴中心的作用，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行《行政審批過(guò)錯(cuò)追究制》、《對(duì)于損害發(fā)展環(huán)境行為實(shí)行責(zé)任追究的規(guī)定》，加強(qiáng)檢查管理，特別是對(duì)于掌握一定行政管理實(shí)權(quán)、與企業(yè)接觸較多的單位，如果出現(xiàn)損害發(fā)展環(huán)境行為，堅(jiān)決從嚴(yán)處理，決不手軟。
    以上匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇九
    作為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門(mén)，縣發(fā)改委按照“圍繞發(fā)展抓環(huán)境，抓好環(huán)境促發(fā)展”的總體思路，著重圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀環(huán)境和項(xiàng)目服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，整體形象得到進(jìn)一步提升。
    堅(jiān)持把縣委縣政府的決策部署和發(fā)改實(shí)際結(jié)合起來(lái)創(chuàng)造性開(kāi)展工作，努力營(yíng)造良好宏觀環(huán)境。一是爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。研究把握上級(jí)投資政策及產(chǎn)業(yè)政策，主動(dòng)與省市部門(mén)銜接，共爭(zhēng)取中央投資5163萬(wàn)元，省投資555萬(wàn)元，市投資2236萬(wàn)元，共計(jì)7954萬(wàn)元;另外爭(zhēng)取到省調(diào)控資金2931萬(wàn)元，地方政府債券資金2232萬(wàn)元。二是策劃儲(chǔ)備項(xiàng)目。積極對(duì)上申報(bào)爭(zhēng)取，我縣10個(gè)項(xiàng)目被列為“市重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目”，在資金爭(zhēng)取、直接融資、招商推介、用地指標(biāo)、手續(xù)辦理等方面享受優(yōu)先服務(wù)。截止到9月份，上報(bào)項(xiàng)目20項(xiàng)，總投資17.1億元，其中農(nóng)業(yè)項(xiàng)目7個(gè)，總投資5520萬(wàn)元，到位資金806萬(wàn)元;工業(yè)能源項(xiàng)目6個(gè)，總投資15.98億元。策劃篩選xx期間重大建設(shè)項(xiàng)目，初步確定入庫(kù)項(xiàng)目84項(xiàng)，總投資340億元，并積極爭(zhēng)取納入上級(jí)規(guī)劃盤(pán)子，尋求省市支持。三是優(yōu)化政策環(huán)境。積極參與起草縣政府投融資體制改革相關(guān)文件，優(yōu)化投融資環(huán)境，為項(xiàng)目建設(shè)提供充足資金來(lái)源。進(jìn)一步完善《政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)管理意見(jiàn)》，牽頭做好政府投資項(xiàng)目管理辦法和工程變更簽證管理暫行辦法的修訂工作，政府投資環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。
    開(kāi)展效能建設(shè)，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要突破口。一是建立項(xiàng)目審批長(zhǎng)效機(jī)制。發(fā)改委進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)制、限時(shí)辦結(jié)制、ab角工作制和便民聯(lián)系卡等制度，形成了“便民、廉潔、高效”的項(xiàng)目立項(xiàng)審批流程。今年以來(lái)，牽頭組織項(xiàng)目聯(lián)審31次，審批、核準(zhǔn)、備案各類(lèi)投資項(xiàng)目70個(gè)，總投資17.5億元，項(xiàng)目辦結(jié)率達(dá)到100%，大廳服務(wù)窗口多次被評(píng)為市縣“紅旗窗口”。二是落實(shí)項(xiàng)目辦理服務(wù)承諾。積極主動(dòng)地為項(xiàng)目單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到了辦理立項(xiàng)無(wú)任何收費(fèi)、無(wú)償提供便利、無(wú)間隔辦理。如為北土村舊村改造安置房工程立項(xiàng)環(huán)節(jié)全程跟蹤上門(mén)服務(wù)，減輕了辦事人員壓力，加快了項(xiàng)目立項(xiàng)進(jìn)度。三是建立了項(xiàng)目建設(shè)“綠色通道”。積極對(duì)接百日會(huì)戰(zhàn)和“三重”項(xiàng)目，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和科室進(jìn)行跟蹤服務(wù)，及時(shí)總結(jié)分析查擺問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的對(duì)策建議。按照特事特辦、急事急辦的原則，做好協(xié)調(diào)服務(wù)，對(duì)符合條件的及時(shí)進(jìn)行申報(bào)或辦理手續(xù)。對(duì)已經(jīng)完成立項(xiàng)手續(xù)的項(xiàng)目加強(qiáng)了調(diào)度管理，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
    堅(jiān)持把推進(jìn)效能建設(shè)、抓好內(nèi)部環(huán)境優(yōu)化做為服務(wù)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的重要基礎(chǔ)。一是組織開(kāi)展了“干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展”主題教育活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展集中學(xué)習(xí)，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)，對(duì)機(jī)關(guān)工作6方面26條建議進(jìn)行積極整改，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部做好發(fā)展改革工作的責(zé)任感、使命感。二是繼續(xù)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)五型機(jī)關(guān)”活動(dòng)。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格制度執(zhí)行，提高辦事效率。根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整方案，明確科室職能和人員分工，建立了工作日志制度，完善了工作人員考核、學(xué)習(xí)等辦法，機(jī)關(guān)管理水平顯著提高。三是不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行例會(huì)制度，及時(shí)通報(bào)表?yè)P(yáng)先進(jìn)典型，批評(píng)教育后進(jìn)，督促機(jī)關(guān)干部努力工作。對(duì)于工作中信息不暢通、落實(shí)不到位、工作講條件、辦事不負(fù)責(zé)和遇事推諉、裁量過(guò)失等行為，委黨組明確規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。
    下一步，我們將以民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    20xx年是“機(jī)關(guān)效能提升年”。根據(jù)《湘西自治州機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境考核評(píng)議暫行辦法》的通知(州辦[20xx]39號(hào))文件的部署要求，我局高度重視，在20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善方案，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，著力改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，提高行政效率，積極為經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造良好條件，取得了一定成績(jī)和效果：1-10月，我州醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作扎實(shí)推進(jìn)，全州參合農(nóng)民達(dá)216.67萬(wàn)人，平均參合率96.12%，實(shí)現(xiàn)了絕大多數(shù)農(nóng)民參加新農(nóng)合的目標(biāo);以健康檔案為主要內(nèi)容的基本公共衛(wèi)生服務(wù)覆蓋全州城鄉(xiāng)居民，健康檔案建檔率達(dá)60%以上;縣級(jí)公立醫(yī)院改革在龍山縣試點(diǎn)啟動(dòng);全州所有政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)行了藥品零差率銷(xiāo)售，村衛(wèi)生室藥品零差率銷(xiāo)售工作已覆蓋全州43%的行政村;省衛(wèi)生廳向全省人民承諾的“十大衛(wèi)生惠民措施”在我州得到全面落實(shí)，部分工作已經(jīng)完成;醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，醫(yī)療糾紛次數(shù)較去年同期下降了23%;全州手足口病疫情得到有效控制，食品安全形勢(shì)總體平穩(wěn);衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法有序推進(jìn)，行政處罰立案及時(shí)，程序合法，無(wú)行政復(fù)議、行政訴訟情況發(fā)生;扶貧建整、社區(qū)文明共建等工作進(jìn)展順利;衛(wèi)生工作在湘西州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，先后榮獲省州“精神文明單位”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)集體”“依法行政先進(jìn)單位”“計(jì)劃生育先進(jìn)單位”等榮譽(yù)。總結(jié)我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的工作，具體概括起來(lái)是“五抓五促進(jìn)”：
    牢固樹(shù)立為民人民服務(wù)宗旨，強(qiáng)化干部隊(duì)伍的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾和為民辦實(shí)事的工作方針，扎實(shí)推進(jìn)宗旨教育、警示教育和作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，著力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)。一是加強(qiáng)宗旨教育和警示教育。進(jìn)一步建立健全了宗旨教育和警示教育的學(xué)習(xí)教育機(jī)制，堅(jiān)持把宗旨教育和警示教育納入局機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)內(nèi)容。5月30日，組織州直衛(wèi)生系統(tǒng)各單位共25名副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了彭繼云同志的先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)，7月20日組織局機(jī)關(guān)干部觀看《一手遮天下的腐敗》和《堂堂外表下的真相》警示教育光盤(pán)，9月19日組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的《衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突若干規(guī)定》。二是深入開(kāi)展“服務(wù)基層解難題、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)。3月7日，我局印發(fā)了《湘西州衛(wèi)生局20xx年“服務(wù)基層解難題、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)實(shí)施方案》，圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一國(guó)家重大決策部署，突出“扶貧解困、改善民生”這個(gè)工作重點(diǎn)，注重活動(dòng)效果，著力解決實(shí)際問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，取得了明顯成效。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，州衛(wèi)生系統(tǒng)各單位共下鄉(xiāng)開(kāi)展活動(dòng)279次，其中調(diào)研69次，義診46次，培訓(xùn)79次，志愿服務(wù)18次，聯(lián)誼24次，其他交流共建活動(dòng)53次;共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料16500余份，開(kāi)展衛(wèi)生人才培訓(xùn)17次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2266人次;派駐專(zhuān)家107人次，捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備31.1萬(wàn)元，幫助完善。
    規(guī)章制度。
    67項(xiàng)，幫助開(kāi)展新項(xiàng)目17項(xiàng);為扶貧聯(lián)系村落實(shí)扶貧資金90萬(wàn)元，為榮昌坪社區(qū)落實(shí)共建資金12萬(wàn)元。通過(guò)加強(qiáng)教育和開(kāi)展主題活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了局機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，機(jī)關(guān)干部的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉潔從政意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
    深入貫徹落實(shí)依法治州戰(zhàn)略部署，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力制約和監(jiān)督，推動(dòng)權(quán)力運(yùn)行的規(guī)范化、法制化，促進(jìn)依法行政、依法從政。一是整章建制。在20xx年修正完善規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度的基礎(chǔ)上，依據(jù)《20xx年度全州推進(jìn)依法行政工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，制定了《20xx年度州衛(wèi)生局推進(jìn)依法行政工作實(shí)施意見(jiàn)》，根據(jù)省、州文件精神印發(fā)了《州直衛(wèi)生系統(tǒng)深入開(kāi)展法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃(20xx-20xx)》的通知，為依法行政工作作出了制度安排。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政能力，組織局主要負(fù)責(zé)人、分管政策法規(guī)工作的領(lǐng)導(dǎo)、政策法規(guī)科的全體人員參加了州政府開(kāi)展的第四輪行政執(zhí)法人員培訓(xùn);依托州衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦各類(lèi)衛(wèi)生業(yè)務(wù)執(zhí)法培訓(xùn)班5期，893人參訓(xùn)。6月中旬，組織開(kāi)展了全州衛(wèi)生監(jiān)督技能大比武活動(dòng)，促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的提高。三是嚴(yán)把規(guī)范性文件出臺(tái)關(guān)。認(rèn)真開(kāi)展了規(guī)范性文件廉潔性評(píng)估工作，對(duì)局機(jī)關(guān)已發(fā)布的12份文件，實(shí)施了廉潔性評(píng)估;開(kāi)展行政審批專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察，對(duì)局機(jī)關(guān)4個(gè)科室執(zhí)行行政審批事項(xiàng)立項(xiàng)監(jiān)察，對(duì)新農(nóng)合科開(kāi)展了重要崗位效能監(jiān)督。通過(guò)提高執(zhí)法業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察，有效保證了衛(wèi)生執(zhí)法服務(wù)效果，1-10月，受理行政許可65起，其他管理服務(wù)事項(xiàng)30起，衛(wèi)生許可率達(dá)到100%，執(zhí)法文書(shū)規(guī)范率達(dá)100%。
    以提高衛(wèi)生行政部門(mén)的行政能力和公信度為目標(biāo)，積極創(chuàng)造條件，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，使衛(wèi)生工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。一是狠抓《湘西衛(wèi)生信息》網(wǎng)站建設(shè)管理。在去年《湘西衛(wèi)生信息》網(wǎng)站基本建成的基礎(chǔ)上，依據(jù)《湘西自治州人民政府信息公開(kāi)指南和目錄編制規(guī)范》等上級(jí)的相關(guān)規(guī)定和要求，增設(shè)了“健康教育”、“網(wǎng)絡(luò)直報(bào)”、“投訴舉報(bào)”、“互動(dòng)交流”、“網(wǎng)站鏈接”等公眾服務(wù)欄目，深受廣大網(wǎng)民歡迎，網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率驟增，截止目前，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量已達(dá)30萬(wàn)人次。二是繼續(xù)完善政務(wù)信息公開(kāi)目錄。認(rèn)真貫徹《信息公開(kāi)條例》和《保密法》以及其他法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對(duì)公開(kāi)和擬公開(kāi)的政務(wù)信息進(jìn)行審查清理，對(duì)已失效的信息及時(shí)更新，確保信息公開(kāi)合法、及時(shí)，滿(mǎn)足政務(wù)服務(wù)需要。三是加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，規(guī)范了執(zhí)行網(wǎng)上投訴舉報(bào)、在線(xiàn)咨詢(xún)、局長(zhǎng)信箱等個(gè)案的回復(fù)承辦制度和程序，落實(shí)了辦理人員，加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)辦理，1-10月，共辦理網(wǎng)上投訴、咨詢(xún)26件，較好地方便了群眾訴求。
    強(qiáng)化行業(yè)糾風(fēng)，突出重點(diǎn)領(lǐng)域治理，推動(dòng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展，促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣轉(zhuǎn)變，提升行業(yè)社會(huì)形象。一是以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理。按照上級(jí)有關(guān)要求，制定了湘西自治州醫(yī)療質(zhì)量控制中心設(shè)置規(guī)劃，成立了護(hù)理質(zhì)量控制中心，完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè);強(qiáng)化各醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員落實(shí)。
    崗位職責(zé)。
    和首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、會(huì)診、術(shù)前討論手術(shù)分級(jí)管理、死亡病例討論等核心制度;和縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了“20xx年抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治責(zé)任狀”、上報(bào)“20xx年抗菌藥物目錄”;8月上旬，聯(lián)合州總工會(huì)組織開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理大比武活動(dòng)，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范，目前20家縣以上公立醫(yī)院開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)，10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房達(dá)到60%以上，其中達(dá)100%的有7家。二是以集中招標(biāo)采購(gòu)為抓手，加強(qiáng)藥品、醫(yī)用耗材、檢測(cè)檢驗(yàn)試劑、器械購(gòu)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的管理。繼續(xù)實(shí)行藥品、醫(yī)用耗材、檢測(cè)檢驗(yàn)試劑、器械網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)。
    合同。
    和廉政合同“雙合同“制，每季通報(bào)采購(gòu)情況，對(duì)招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)實(shí)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。今年，州人民醫(yī)院、州民族中醫(yī)院、州婦保院均嚴(yán)格實(shí)行藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-10月，全州公立醫(yī)院藥品集中采購(gòu)2.8億元，占醫(yī)院用藥總金額的98%以上，醫(yī)用耗材8866.69萬(wàn)元，占醫(yī)院醫(yī)用耗材90%以上，采購(gòu)額同比增長(zhǎng)75.77%;基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物采購(gòu)4134.6萬(wàn)元。通過(guò)集中招標(biāo)采購(gòu)，確保了藥品醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑的質(zhì)量，較好地解決了價(jià)格虛高的問(wèn)題。三是以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)“民生”“涉農(nóng)”工作的管理。今年4月份以來(lái)，全國(guó)性手足口病疫情大面積暴發(fā)流行，為切實(shí)控制我州疫情，最低限度減少影響和損失，我局及時(shí)組建防控工作組，積極有效應(yīng)對(duì)，通過(guò)全州衛(wèi)生各級(jí)各單位2個(gè)多月的共同努力，有效地控制了疫情的蔓延擴(kuò)散，消除了社會(huì)鞏慌，確保了人民群眾的生命安全。針對(duì)新農(nóng)合資金總量大、線(xiàn)長(zhǎng)面廣、管理難度大，容易出事等實(shí)際，8月下旬，我局組織對(duì)35家新農(nóng)合定點(diǎn)的縣及縣以上醫(yī)療衛(wèi)生單位和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金使用情況檢查，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行了查處，對(duì)存在的報(bào)賬手續(xù)不夠規(guī)范、不合理檢查、不合理用藥等問(wèn)題下文督辦，督促整改落實(shí)到位，有效促進(jìn)了新農(nóng)合資金使用的規(guī)范。針對(duì)國(guó)內(nèi)食品安全事件頻出，食品安全形勢(shì)不容樂(lè)觀的實(shí)際，我局充分發(fā)揮食安辦綜合協(xié)調(diào)職能，及時(shí)安排部署了食品安全專(zhuān)項(xiàng)治理、節(jié)假日食品安全整頓等一系列行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要時(shí)段、重點(diǎn)食品的清理整治，確保食品安全形勢(shì)平穩(wěn)。四是關(guān)于《湖南省規(guī)范涉企檢查若干規(guī)定》貫徹落實(shí)問(wèn)題，按州委州政府州市共建有關(guān)要求，行政權(quán)限下放到吉首市，州直已沒(méi)有涉企監(jiān)管對(duì)象。
    堅(jiān)持把建議意見(jiàn)作為發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)工作落實(shí)的有效路徑，積極開(kāi)展建議意見(jiàn)辦理，促進(jìn)工作落實(shí)到位。一是認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。1-10月，我局共收到建議提案23件，其中建議6件(主辦5件，會(huì)辦1件)，提案17件(主辦14件，會(huì)辦3件)。接到任務(wù)后，我局高度重視，及時(shí)組織相關(guān)科室研究，按辦理程序落實(shí)辦理工作，截止目前，會(huì)辦件已全部按要求及時(shí)將我局的會(huì)辦意見(jiàn)交給主辦單位，主辦件辦復(fù)情況意見(jiàn)征詢(xún)表滿(mǎn)意率達(dá)100%。二是積極開(kāi)展信訪(fǎng)投訴辦理。根據(jù)州政府信訪(fǎng)工作有關(guān)要求，5月份，我局下發(fā)了《關(guān)于做好全州衛(wèi)生系統(tǒng)信訪(fǎng)工作的通知》(州衛(wèi)發(fā)[20xx]28號(hào))文件，全面落實(shí)信訪(fǎng)工作“五制”，積極開(kāi)展信訪(fǎng)投訴辦理，妥善處理了衛(wèi)生工作突出問(wèn)題，有效化解了一些社會(huì)矛盾。1-10月，我局共接各類(lèi)信訪(fǎng)投訴35件，其中網(wǎng)上投訴、咨詢(xún)26件，均按要求認(rèn)真給予了回復(fù)和辦理。特別是3件多年未決的赴省進(jìn)京糾紛積案，今年得到了妥善處置。三是加強(qiáng)腐敗問(wèn)題反映追蹤。今年以來(lái)，第十七辦案聯(lián)組收到和接待群眾反映問(wèn)題3件，其中提醒談話(huà)1件，屬非業(yè)務(wù)范圍2件，但為了維護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益，我們通過(guò)多方協(xié)調(diào)，解決了反映人的實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的和諧。
    雖然我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境中做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)和效果，但衛(wèi)生工作線(xiàn)長(zhǎng)面廣，涉及民生問(wèn)題的事項(xiàng)較多，還有一些工作做得不足，與上級(jí)要求和人民群眾的期望有一定的差距，我們將繼續(xù)努力，在鞏固工作成果的基礎(chǔ)上，不斷完善不足，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，為湘西州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇十
    （2011年2月18日）。
    優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、營(yíng)造園區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的良好氛圍，對(duì)于實(shí)現(xiàn)?赫山‘東進(jìn)東接’的戰(zhàn)略契機(jī)，全面建設(shè)小康赫山?具有十分重要的意義。近幾年來(lái)，赫山區(qū)上下牢固樹(shù)立以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。最近，我辦組織專(zhuān)人對(duì)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況進(jìn)行了深入調(diào)研?，F(xiàn)將我區(qū)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的概況、存在的主要問(wèn)題及進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的對(duì)策匯報(bào)如下：
    近年來(lái)，赫山園區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持?服務(wù)引商、產(chǎn)業(yè)立園?戰(zhàn)略，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理、高質(zhì)量服務(wù)，全力以赴保增長(zhǎng)、護(hù)民生、促和諧，著力打造實(shí)力園區(qū)、民本園區(qū)、生態(tài)園區(qū)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已初具規(guī)模。到目前為止，我區(qū)園區(qū)經(jīng)濟(jì)以龍嶺工業(yè)園為主軸，以滄水鋪包裝工業(yè)園、衡龍橋塑編工業(yè)基地為兩翼，推動(dòng)全區(qū)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    龍嶺工業(yè)園加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，注重品牌建設(shè)，人才建設(shè)和產(chǎn)業(yè)調(diào)整，2010年園區(qū)81家企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值83.4億元，創(chuàng)稅收2.25億元，比上年增長(zhǎng)98％。園區(qū)25公里的?四縱六橫?交通路網(wǎng)基本建成，道路交通標(biāo)識(shí)全面完工，綠化工作全面完成，并啟動(dòng)了10條約5公里長(zhǎng)的街坊路建設(shè)，完成了華微電子、工大工程、鋼材大市場(chǎng)、漢森二期、核設(shè)備制造等16個(gè)項(xiàng)目的土方平整，搬運(yùn)土方500萬(wàn)方。大力推進(jìn)南擴(kuò)區(qū)建設(shè)。加工貿(mào)易園二期1.2萬(wàn)平方米標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房和4500平方米宿舍樓主體工程基本完工，新鋪設(shè)自來(lái)水主管道2公里，燃?xì)夤艿?公里，高壓線(xiàn)路6.3公里。
    滄水鋪包裝工業(yè)園夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造良好的硬環(huán)境。2010年，園區(qū)10家企業(yè)創(chuàng)稅收5000萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)70％。另外，園區(qū)在建項(xiàng)目11家。完成剩余120畝工業(yè)用地的?土地平整?，實(shí)行?空地招商?。同時(shí)還硬化了興業(yè)路、創(chuàng)業(yè)路兩條道路，鋪設(shè)兩條電力線(xiàn)路，園內(nèi)自來(lái)水拉通到每個(gè)企業(yè)。
    衡龍橋塑編工業(yè)基地創(chuàng)辦于2005年，到2010年投產(chǎn)企業(yè)七家，在建企業(yè)2家。基地企業(yè)年產(chǎn)值由2008年的1.04億元增長(zhǎng)到2010年的3.4億元，增長(zhǎng)了2倍多；同時(shí)，基地企業(yè)所創(chuàng)稅收由2008年的434萬(wàn)元增長(zhǎng)到2010年度的1189萬(wàn)元，增長(zhǎng)了1.74倍。基地近期規(guī)劃600畝，已平整土地360畝。到2010年，硬化了基地內(nèi)龍華大道及支道1600米，完成了國(guó)防光纜和通信光纜1600米的改遷工程，架設(shè)了10kv工業(yè)專(zhuān)線(xiàn)，修繕了基地內(nèi)的下水道2800米，接通了益陽(yáng)城區(qū)自來(lái)水，并在龍華大道兩旁栽種綠化樹(shù)木3000余株和草皮12畝。完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，成為搭建工業(yè)項(xiàng)目承接平臺(tái)，吸引更多有前景的好項(xiàng)目落戶(hù)工業(yè)園區(qū)。
    2010年底，園區(qū)投產(chǎn)企業(yè)共98家，其中外企2家；在建企業(yè)31家。2010年度，赫山區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值198億元，園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)122億元，園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值占全區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值的61.6％；2010年全區(qū)完成稅收收入7.01億元，園區(qū)上交稅收2.86億元，園區(qū)上交稅收占全區(qū)稅收收入的40.7％，園區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片看好。
    環(huán)境是一種資源，環(huán)境是競(jìng)爭(zhēng)力，環(huán)境是生產(chǎn)力。優(yōu)良的投資環(huán)境是加快發(fā)展的?生命線(xiàn)?，是吸引項(xiàng)目落戶(hù)的重要原因，也是園區(qū)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，我區(qū)注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作，對(duì)園區(qū)投資環(huán)境不斷進(jìn)行優(yōu)化，園區(qū)經(jīng)濟(jì)、面貌煥然一新。為確保我區(qū)園區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，近年來(lái)，我區(qū)著力從以下六個(gè)方面優(yōu)化園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    （一）優(yōu)化園區(qū)政務(wù)環(huán)境，提高園區(qū)辦事效率。
    工業(yè)園區(qū)企業(yè)建設(shè)中涉及建設(shè)、環(huán)保等審批手續(xù)在區(qū)政務(wù)中心優(yōu)先辦理。龍嶺工業(yè)園按事權(quán)移交后的管理體制，一律在工業(yè)園區(qū)辦理，實(shí)行零收費(fèi)管理，切實(shí)為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。加強(qiáng)行政效能建設(shè)，加大項(xiàng)目手續(xù)辦理力度，切實(shí)實(shí)行?一站式?服務(wù)，做到了園區(qū)內(nèi)手續(xù)辦理不出園，為項(xiàng)目加快落實(shí)、快速建設(shè)、迅速投產(chǎn)創(chuàng)造最優(yōu)條件。
    （二）整肅園區(qū)社會(huì)環(huán)境。
    按照省、市、區(qū)關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展建設(shè)相關(guān)文件精神，嚴(yán)。
    禁各單位、部門(mén)來(lái)園區(qū)企業(yè)亂攤派、亂收費(fèi)，維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。重拳整治項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境，通過(guò)采取提前介入、協(xié)調(diào)維護(hù)與打擊并重的方式，嚴(yán)厲整治破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境的不良行為。園區(qū)制定了經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境考核辦法，加強(qiáng)了村、資管委、社區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境的責(zé)任。去年先后召開(kāi)項(xiàng)目聯(lián)系會(huì)320多次，協(xié)調(diào)解決各類(lèi)糾紛220起，依法嚴(yán)厲打擊各類(lèi)擾亂項(xiàng)目施工環(huán)境的違法犯罪行為17起，依法處理人員10人，其中對(duì)工大機(jī)械強(qiáng)攬工程、坐莊收費(fèi)3萬(wàn)元違法事件給予了嚴(yán)厲打擊，對(duì)實(shí)行敲詐勒索的天子墳村村民黎令民、黎冬輝、吳長(zhǎng)林三人依法進(jìn)行了刑事拘留，有力地凈化了企業(yè)施工環(huán)境。
    記親自牽頭組織區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)科技局、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、區(qū)經(jīng)濟(jì)合作局等單位對(duì)龍嶺工業(yè)園轄區(qū)的33家規(guī)模企業(yè)進(jìn)行了走訪(fǎng)調(diào)查，落實(shí)?百人下企業(yè)，服務(wù)送上門(mén)?活動(dòng)。12月15日，又召開(kāi)了班子成員專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)各企業(yè)存在的近40個(gè)問(wèn)題（包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)融資、企業(yè)服務(wù)、社會(huì)事務(wù)、綜合治理、拆違控違、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)七個(gè)方面）進(jìn)行了歸類(lèi)、匯總，要求分管主任對(duì)各企業(yè)提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)，并逐一按相關(guān)政策限時(shí)解決。這些舉措為優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境提供了有力的保障。
    （四）完善機(jī)制，把創(chuàng)優(yōu)環(huán)境落實(shí)在規(guī)范行為上赫山區(qū)健全了軟環(huán)境建設(shè)情報(bào)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和保障機(jī)制，設(shè)立了舉報(bào)電話(huà)：4401315，明確專(zhuān)人接待、受理各種軟環(huán)境問(wèn)題的舉報(bào)，及時(shí)處理企業(yè)各類(lèi)投訴。對(duì)阻礙園區(qū)發(fā)展的人和事進(jìn)行認(rèn)真排查，從嚴(yán)查處破壞軟環(huán)境建設(shè)的行為，堅(jiān)決打擊了一批?地痞地霸?。同時(shí)，組織力量化解企業(yè)與周邊群眾的矛盾，為企業(yè)發(fā)展提供?綠色通道?。如為規(guī)范園區(qū)內(nèi)搬運(yùn)市場(chǎng)，赫山區(qū)優(yōu)辦組織滄水鋪鎮(zhèn)政府制定了?三統(tǒng)一?模式規(guī)范了滄水鋪包裝工業(yè)園搬運(yùn)裝卸秩序。?三統(tǒng)一?模式已取得明顯的成效，并在全區(qū)園區(qū)推廣，促進(jìn)了入園企業(yè)與搬運(yùn)市場(chǎng)的良性發(fā)展。
    確要求，對(duì)企業(yè)的請(qǐng)辦事項(xiàng)，按規(guī)定迅速辦理，不講條件，不擺困難，堅(jiān)決杜絕變相吃、拿、卡、要，規(guī)范程序，公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，做到廉潔服務(wù)。同時(shí)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和行政效能建設(shè)年為契機(jī)，不斷提高各相關(guān)職能部門(mén)和工作人員的執(zhí)行力。區(qū)、鎮(zhèn)、村干部積極發(fā)揮表率作用，人民群眾的環(huán)境意識(shí)普遍增強(qiáng)，全區(qū)園區(qū)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
    （六）設(shè)身處地，把創(chuàng)優(yōu)環(huán)境落實(shí)在解決企業(yè)發(fā)展難題上對(duì)有融資需求的企業(yè)，區(qū)、鎮(zhèn)黨委政府出面組織銀企對(duì)接會(huì)，實(shí)行一對(duì)一調(diào)度。2010年，組織企業(yè)參與了11次銀企對(duì)接會(huì)，明確了分類(lèi)對(duì)接的單位，確定了信貸額度。同時(shí)，我們還為企業(yè)積極向上級(jí)爭(zhēng)取政策扶持。如協(xié)助湘衡塑業(yè)有限公司爭(zhēng)取到企業(yè)技改資金45萬(wàn)元，就是其中一例。
    優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境為我區(qū)招商引資增添了成功籌碼，2010年度，我區(qū)引進(jìn)21個(gè)項(xiàng)目，新開(kāi)工項(xiàng)目16個(gè)，同時(shí)，招商引資工作的新成果又進(jìn)一步提升了工業(yè)基地的品位和價(jià)值，我區(qū)呈現(xiàn)出了招商引資與園區(qū)建設(shè)彼此促進(jìn)、相得益彰的良好局面。2011年，我區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，乘勢(shì)而上，為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展披荊斬棘，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。
    通過(guò)近幾年的努力，赫山區(qū)的園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有了明顯改善。但是，與兄弟縣市區(qū)相比，還有較大差距，整體園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境仍不夠?qū)捤伞?BR>    （一）對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。雖然各級(jí)各部門(mén)對(duì)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境十分重視，采取了一些積極有效的措施，但由于個(gè)人利益與他人利益、部門(mén)利益和全局利益矛盾依然凸現(xiàn)，各級(jí)各部門(mén)單位更加重視優(yōu)化園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作顯得尤為重要。
    （二）個(gè)別職能部門(mén)辦事效率不高，影響企業(yè)的發(fā)展。如在衡龍橋鎮(zhèn)塑編工業(yè)基地的益陽(yáng)市得利編織包裝有限公司已征地達(dá)4年之久，但企業(yè)還沒(méi)有辦理好相關(guān)手續(xù)，以致于企業(yè)不能到銀行辦理正常貸款，影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，制約了企業(yè)發(fā)展。
    （三）職能部門(mén)對(duì)企業(yè)亂檢查、亂收費(fèi)和亂處罰基本遏制，但個(gè)別現(xiàn)象依然存在，企業(yè)敢怒不敢言。
    （四）個(gè)別村民依然存在?靠山吃山、靠水吃水?的行為，嚴(yán)重影響企業(yè)施工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
    （五）企業(yè)成本增加。如園區(qū)企業(yè)工業(yè)用電每度為0.74元，而全國(guó)工業(yè)用電統(tǒng)一價(jià)每度為0.58元，發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)工業(yè)用電每度只有0.43元，這樣一來(lái)，園區(qū)企業(yè)生產(chǎn)成本就提高一些。加上企業(yè)稅收先征后返，返回稅款時(shí)間長(zhǎng)，無(wú)形中增加企業(yè)了成本。而且，循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)稅款返回率由2008年的100％，2009年的稅款返回率下降到70％，2010年稅款返回率只有50％，種種情形增長(zhǎng)了企業(yè)生產(chǎn)成本，制約企業(yè)發(fā)展。
    （六）園區(qū)企業(yè)發(fā)展不平衡，園區(qū)企業(yè)產(chǎn)品科技含量不高，品牌效率不佳，阻礙企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    如何優(yōu)化園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，要按照?人人都是赫山形象，處處都是投資環(huán)境，客商滿(mǎn)意，群眾歡迎?的總體目標(biāo)，多措并舉，樹(shù)立赫山良好的社會(huì)形象，為優(yōu)化園區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境作出表率。為此，針對(duì)我區(qū)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)及存在的問(wèn)題，將從以下九個(gè)方面努力進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    （一）進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)，大力營(yíng)造?親商?的良好社會(huì)環(huán)境。?抓投資環(huán)境就是抓機(jī)遇，優(yōu)化投資環(huán)境就是解放和發(fā)展生產(chǎn)力?。為此，一要進(jìn)一步加強(qiáng)全員宣傳教育，營(yíng)造?親商?社會(huì)氛圍。要在全區(qū)深入開(kāi)展?親商、安商、富商?理念的教育，努力形成共識(shí)。要在干部群眾中就?如何正確認(rèn)識(shí)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處的地位?進(jìn)行形式多樣的教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任感，使每位機(jī)關(guān)干部和市民都成為優(yōu)化投資環(huán)境的積極參予者，自覺(jué)主動(dòng)地為投資者排憂(yōu)解難。建議在黨政機(jī)關(guān)中開(kāi)展?納稅人意識(shí)?教育活動(dòng)，使每位機(jī)關(guān)干部都深刻認(rèn)識(shí)?自己的工資來(lái)自稅收，政府職能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)稅收?，更好地成為優(yōu)化投資環(huán)境的促進(jìn)派。二要進(jìn)一步開(kāi)展信用赫山建設(shè)。建立包括政府、企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人在內(nèi)的全社會(huì)信用體系，健全全區(qū)信用管理制度，嚴(yán)肅懲治失信行為。實(shí)施?打造誠(chéng)信赫山從區(qū)級(jí)黨政部門(mén)做起?的城市品牌戰(zhàn)略工程，兌現(xiàn)政府招商承諾，不斷提高政府和政令的公信度。
    （二）政府政策上的扶持。政府要幫助企業(yè)解決融資難問(wèn)題，協(xié)調(diào)銀行加大對(duì)企業(yè)貸款力度，搞活企業(yè)流動(dòng)資金。
    （三）建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，健全優(yōu)化環(huán)境聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。人力資源部門(mén)，加強(qiáng)用工政策的宣傳，幫助企業(yè)解決招工難問(wèn)題。公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事的打擊力度，為企業(yè)正常施工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
    （四）要形成不定期召開(kāi)相關(guān)職能部門(mén)、企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)席會(huì)議制度；對(duì)搪塞應(yīng)付、推諉扯皮、違反程序、失職瀆職、吃拿卡要報(bào)及行政不作為、亂作為等現(xiàn)象，要加大效能過(guò)錯(cuò)責(zé)任推究力度，嚴(yán)肅處理。
    定期組織人員到園區(qū)企業(yè)、鄉(xiāng)村社區(qū)開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，了解行政執(zhí)法部門(mén)有無(wú)?不作為、慢作為、亂作為?問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處。通過(guò)無(wú)處不在的行政監(jiān)督，使?三亂?行為得到有效遏制。
    （六）進(jìn)一步加強(qiáng)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園管委會(huì)盡自身財(cái)力加大對(duì)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入，為落戶(hù)企業(yè)創(chuàng)造良好的平臺(tái)。同時(shí)，園區(qū)要加強(qiáng)與省、市、區(qū)三級(jí)政府部門(mén)聯(lián)系溝通，爭(zhēng)取上級(jí)政府部門(mén)的支持，從而強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    （七）環(huán)保意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)，關(guān)愛(ài)企業(yè)員工，提高企業(yè)員工待遇，加強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)。如艾華電子有限公司分兩批派企業(yè)技術(shù)人員人到日本、德國(guó)培訓(xùn)，提高企業(yè)員工技能的做法值得推廣。
    （八）區(qū)優(yōu)辦積極完善投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布《效能問(wèn)題投訴舉報(bào)公告》，發(fā)放效能監(jiān)督卡，向社會(huì)公布了舉報(bào)電話(huà)(0737-4401315)和電子信箱（hsqyb315@），方便企業(yè)和群眾投訴。繼續(xù)抓好投訴案件和轉(zhuǎn)交辦案件查處工作,受理一起，及時(shí)查處一起，絕不擱臵、推諉。
    （九）區(qū)優(yōu)辦組織、引導(dǎo)、督促園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作，并對(duì)各部門(mén)單位優(yōu)化園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行半年度和年度考評(píng)，考評(píng)結(jié)果成為各部門(mén)、單位年度考評(píng)的主要組成部分。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇十一
    第一條為規(guī)范電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)，保障電子商業(yè)匯票活動(dòng)中當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。
    第二條電子商業(yè)匯票是指出票人依托電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)電文形式制作的，委托付款人在指定日期無(wú)條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。
    電子商業(yè)匯票分為電子銀行承兌匯票和電子商業(yè)承兌匯票。
    電子銀行承兌匯票由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)公司(以下統(tǒng)稱(chēng)金融機(jī)構(gòu))承兌;電子商業(yè)承兌匯票由金融機(jī)構(gòu)以外的法人或其他組織承兌。
    電子商業(yè)匯票的付款人為承兌人。
    第三條電子商業(yè)匯票系統(tǒng)是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)建立，依托網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，接收、存儲(chǔ)、發(fā)送電子商業(yè)匯票數(shù)據(jù)電文，提供與電子商業(yè)匯票貨幣給付、資金清算行為相關(guān)服務(wù)的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)。
    第四條電子商業(yè)匯票各當(dāng)事人應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，按照本辦法的規(guī)定作出票據(jù)行為。
    第五條電子商業(yè)匯票的出票、承兌、背書(shū)、保證、提示付款和追索等業(yè)務(wù)，必須通過(guò)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)辦理。
    第六條電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)主體的類(lèi)別分為：
    (一)直接接入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)接入機(jī)構(gòu));。
    (二)通過(guò)接入機(jī)構(gòu)辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)被代理機(jī)構(gòu));。
    (三)金融機(jī)構(gòu)以外的法人及其他組織。
    電子商業(yè)匯票系統(tǒng)對(duì)不同業(yè)務(wù)主體分配不同的類(lèi)別代碼。
    第七條票據(jù)當(dāng)事人辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)應(yīng)具備中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼。
    被代理機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)以外的法人及其他組織辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)，應(yīng)在接入機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶(hù)。
    第八條接入機(jī)構(gòu)提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，應(yīng)對(duì)客戶(hù)基本信息的真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任，并依據(jù)本辦法及相關(guān)規(guī)定，與客戶(hù)簽訂電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    客戶(hù)基本信息包括客戶(hù)名稱(chēng)、賬號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼和業(yè)務(wù)主體類(lèi)別等信息。
    第九條電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者由中國(guó)人民銀行指定和監(jiān)管。
    第十條接入機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定向客戶(hù)和電子商業(yè)匯票系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)電子商業(yè)匯票信息，并保證內(nèi)部系統(tǒng)存儲(chǔ)的電子商業(yè)匯票信息與電子商業(yè)匯票系統(tǒng)存儲(chǔ)的相關(guān)信息相符。
    第十一條電子商業(yè)匯票信息以電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的記錄為準(zhǔn)。
    第十二條電子商業(yè)匯票以人民幣為計(jì)價(jià)單位。
    第二章基本規(guī)定。
    第十三條電子商業(yè)匯票為定日付款票據(jù)。
    電子商業(yè)匯票的付款期限自出票日起至到期日止，最長(zhǎng)不得超過(guò)1年。
    第十四條票據(jù)當(dāng)事人在電子商業(yè)匯票上的簽章，為該當(dāng)事人可靠的電子簽名。
    電子簽名所需的認(rèn)證服務(wù)應(yīng)由合法的電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供。
    可靠的電子簽名必須符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第十三條第一款的規(guī)定。
    第十五條電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)活動(dòng)中，票據(jù)當(dāng)事人所使用的數(shù)據(jù)電文和電子簽名應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的有關(guān)規(guī)定。
    第十六條客戶(hù)開(kāi)展電子商業(yè)匯票活動(dòng)時(shí)，其簽章所依賴(lài)的電子簽名制作數(shù)據(jù)和電子簽名認(rèn)證證書(shū)，應(yīng)向接入機(jī)構(gòu)指定的電子認(rèn)證服務(wù)提供者的注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。
    接入機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)或作為電子商業(yè)匯票當(dāng)事人時(shí)，其簽章所依賴(lài)的電子簽名制作數(shù)據(jù)和電子簽名認(rèn)證證書(shū)，應(yīng)向電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者指定的電子認(rèn)證服務(wù)提供者的注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。
    第十七條接入機(jī)構(gòu)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者指定的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)提供者，應(yīng)對(duì)電子簽名認(rèn)證證書(shū)申請(qǐng)者的身份真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任。
    電子認(rèn)證服務(wù)提供者依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    第十八條接入機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)通過(guò)其辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)客戶(hù)的電子簽名真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任。
    電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)對(duì)接入機(jī)構(gòu)的身份真實(shí)性和電子簽名真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任。
    第十九條電子商業(yè)匯票系統(tǒng)應(yīng)實(shí)時(shí)接收、處理電子商業(yè)匯票信息，并向相關(guān)票據(jù)當(dāng)事人的接入機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)發(fā)送該信息;接入機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)時(shí)接收、處理電子商業(yè)匯票信息，并向相關(guān)票據(jù)當(dāng)事人實(shí)時(shí)發(fā)送該信息。
    第二十條出票人簽發(fā)電子商業(yè)匯票時(shí)，應(yīng)將其交付收款人。
    電子商業(yè)匯票背書(shū)，背書(shū)人應(yīng)將電子商業(yè)匯票交付被背書(shū)人。
    電子商業(yè)匯票質(zhì)押解除，質(zhì)權(quán)人應(yīng)將電子商業(yè)匯票交付出質(zhì)人。
    交付是指票據(jù)當(dāng)事人將電子商業(yè)匯票發(fā)送給受讓人，且受讓人簽收的行為。
    第二十一條簽收是指票據(jù)當(dāng)事人同意接受其他票據(jù)當(dāng)事人的行為申請(qǐng)，簽章并發(fā)送電子指令予以確認(rèn)的行為。
    駁回是指票據(jù)當(dāng)事人拒絕接受其他票據(jù)當(dāng)事人的行為申請(qǐng)，簽章并發(fā)送電子指令予以確認(rèn)的行為。
    收款人、被背書(shū)人可與接入機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，委托接入機(jī)構(gòu)代為簽收或駁回行為申請(qǐng)，并代理簽章。
    商業(yè)承兌匯票的承兌人應(yīng)與接入機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，在符合本辦法規(guī)定的情況下，由接入機(jī)構(gòu)代為簽收或駁回提示付款指令，并代理簽章。
    第二十二條出票人或背書(shū)人在電子商業(yè)匯票上記載了“不得轉(zhuǎn)讓”事項(xiàng)的，電子商業(yè)匯票不得繼續(xù)背書(shū)。
    第二十三條票據(jù)當(dāng)事人通過(guò)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)作出行為申請(qǐng)，行為接收方未簽收且未駁回的，票據(jù)當(dāng)事人可撤銷(xiāo)該行為申請(qǐng)。電子商業(yè)匯票系統(tǒng)為行為接收方的，票據(jù)當(dāng)事人不得撤銷(xiāo)。
    第二十四條電子商業(yè)匯票的出票日是指出票人記載在電子商業(yè)匯票上的出票日期。
    電子商業(yè)匯票的提示付款日是指提示付款申請(qǐng)的指令進(jìn)入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的日期。
    電子商業(yè)匯票的拒絕付款日是指駁回提示付款申請(qǐng)的指令進(jìn)入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的日期。
    電子商業(yè)匯票追索行為的發(fā)生日是指追索通知的指令進(jìn)入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的日期。
    承兌、背書(shū)、保證、質(zhì)押解除、付款和追索清償?shù)刃袨榈陌l(fā)生日是指相應(yīng)的簽收指令進(jìn)入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的日期。
    第二十五條電子商業(yè)匯票責(zé)任解除前，電子商業(yè)匯票的承兌人不得撤銷(xiāo)原辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)的賬戶(hù)，接入機(jī)構(gòu)不得為其辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)。
    第二十六條接入機(jī)構(gòu)終止提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定由其他接入機(jī)構(gòu)承接其電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)。
    第三章票據(jù)行為。
    第一節(jié)出票。
    第二十七條電子商業(yè)匯票的出票，是指出票人簽發(fā)電子商業(yè)匯票并交付收款人的票據(jù)行為。
    出票人在電子商業(yè)匯票交付收款人前，可辦理各種票據(jù)的未用退回。
    出票人不得在提示付款期后將票據(jù)交付收款人。
    第二十八條電子商業(yè)匯票的出票人必須為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以外的法人或其他組織。
    電子銀行承兌匯票的出票人應(yīng)在承兌金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶(hù)。
    第二十九條電子商業(yè)匯票出票必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)表明“電子銀行承兌匯票”或“電子商業(yè)承兌匯票”的字樣;。
    (二)無(wú)條件支付的委托;。
    (三)確定的金額;。
    (四)出票人名稱(chēng);。
    (五)付款人名稱(chēng);。
    (六)收款人名稱(chēng);。
    (七)出票日期;
    (八)票據(jù)到期日;。
    (九)出票人簽章。
    第三十條出票人可在電子商業(yè)匯票上記載自身的評(píng)級(jí)信息，并對(duì)記載信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，但該記載事項(xiàng)不具有票據(jù)上的效力。
    評(píng)級(jí)信息包括評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、信用等級(jí)和評(píng)級(jí)到期日。
    第二節(jié)承兌。
    第三十一條電子商業(yè)匯票的承兌，是指付款人承諾在票據(jù)到期日支付電子商業(yè)匯票金額的票據(jù)行為。
    第三十二條電子商業(yè)匯票交付收款人前，應(yīng)由付款人承兌。
    第三十三條電子銀行承兌匯票由真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人簽發(fā)，并交由金融機(jī)構(gòu)承兌。
    電子銀行承兌匯票的出票人與收款人不得為同一人。
    第三十四條電子商業(yè)承兌匯票的承兌有以下幾種方式：
    (一)真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人簽發(fā)并承兌;。
    (二)真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人簽發(fā)，交由第三人承兌;。
    (三)第三人簽發(fā)，交由真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人承兌;。
    (四)收款人簽發(fā)，交由真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人承兌。
    第三十五條電子銀行承兌匯票的出票人應(yīng)向承兌金融機(jī)構(gòu)提交真實(shí)、有效、用以證實(shí)真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系的交易合同或其他證明材料，并在電子商業(yè)匯票上作相應(yīng)記錄，承兌金融機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)審核。
    第三十六條承兌人應(yīng)在票據(jù)到期日前，承兌電子商業(yè)匯票。
    第三十七條承兌人承兌電子商業(yè)匯票，必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)表明“承兌”的字樣;。
    (二)承兌日期;
    (三)承兌人簽章。
    第三十八條承兌人可在電子商業(yè)匯票上記載自身的評(píng)級(jí)信息，并對(duì)記載信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，但該記載事項(xiàng)不具有票據(jù)上的效力。
    評(píng)級(jí)信息包括評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、信用等級(jí)和評(píng)級(jí)到期日。
    第三節(jié)轉(zhuǎn)讓背書(shū)。
    第三十九條轉(zhuǎn)讓背書(shū)是指持票人將電子商業(yè)匯票權(quán)利依法轉(zhuǎn)讓給他人的票據(jù)行為。
    票據(jù)在提示付款期后，不得進(jìn)行轉(zhuǎn)讓背書(shū)。
    第四十條轉(zhuǎn)讓背書(shū)應(yīng)當(dāng)基于真實(shí)、合法的交易關(guān)系和債權(quán)債務(wù)關(guān)系，或以稅收、繼承、捐贈(zèng)、股利分配等合法行為為基礎(chǔ)。
    第四十一條轉(zhuǎn)讓背書(shū)必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)背書(shū)人名稱(chēng);。
    (二)被背書(shū)人名稱(chēng);。
    (三)背書(shū)日期;
    (四)背書(shū)人簽章。
    第四節(jié)貼現(xiàn)、現(xiàn)和再貼現(xiàn)。
    第四十二條貼現(xiàn)是指持票人在票據(jù)到期日前，將票據(jù)權(quán)利背書(shū)轉(zhuǎn)讓給金融機(jī)構(gòu)，由其扣除一定利息后，將約定金額支付給持票人的票據(jù)行為。
    轉(zhuǎn)貼現(xiàn)是指持有票據(jù)的金融機(jī)構(gòu)在票據(jù)到期日前，將票據(jù)權(quán)利背書(shū)轉(zhuǎn)讓給其他金融機(jī)構(gòu)，由其扣除一定利息后，將約定金額支付給持票人的票據(jù)行為。
    再貼現(xiàn)是指持有票據(jù)的金融機(jī)構(gòu)在票據(jù)到期日前，將票據(jù)權(quán)利背書(shū)轉(zhuǎn)讓給中國(guó)人民銀行，由其扣除一定利息后，將約定金額支付給持票人的票據(jù)行為。
    第四十三條貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)按照交易方式，分為買(mǎi)斷式和回購(gòu)式。
    買(mǎi)斷式是指貼出人將票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給貼入人，不約定日后贖回的交易方式。
    回購(gòu)式是指貼出人將票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給貼入人，約定日后贖回的交易方式。
    電子商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)讓票據(jù)權(quán)利的票據(jù)當(dāng)事人為貼出人，受讓票據(jù)權(quán)利的票據(jù)當(dāng)事人為貼入人。
    第四十四條電子商業(yè)匯票當(dāng)事人在辦理回購(gòu)式貼現(xiàn)、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和回購(gòu)式再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)明確贖回開(kāi)放日、贖回截止日。
    贖回開(kāi)放日是指辦理回購(gòu)式貼現(xiàn)贖回、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)贖回和回購(gòu)式再貼現(xiàn)贖回業(yè)務(wù)的起始日期。
    贖回截止日是指辦理回購(gòu)式貼現(xiàn)贖回、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)贖回和回購(gòu)式再貼現(xiàn)贖回業(yè)務(wù)的截止日期，該日期應(yīng)早于票據(jù)到期日。
    自贖回開(kāi)放日起至贖回截止日止，為贖回開(kāi)放期。
    第四十五條在贖回開(kāi)放日前，原貼出人、原貼入人不得作出除追索行為外的其他票據(jù)行為。
    回購(gòu)式貼現(xiàn)、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和回購(gòu)式再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的原貼出人、原貼入人應(yīng)按照協(xié)議約定，在贖回開(kāi)放期贖回票據(jù)。
    在贖回開(kāi)放期未贖回票據(jù)的，原貼入人在贖回截止日后只可將票據(jù)背書(shū)給他人或行使票據(jù)權(quán)利，除票據(jù)關(guān)系以外的其他權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方協(xié)議約定。
    第四十六條持票人申請(qǐng)貼現(xiàn)時(shí)，應(yīng)向貼入人提供用以證明其與直接前手間真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系的合同、發(fā)票等其他材料，并在電子商業(yè)匯票上作相應(yīng)記錄，貼入人應(yīng)負(fù)責(zé)審查。
    第四十七條電子商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)貼出人名稱(chēng);。
    (二)貼入人名稱(chēng);。
    (三)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)日期;
    (四)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)類(lèi)型;。
    (五)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)利率;。
    (六)實(shí)付金額;。
    (七)貼出入簽章。
    實(shí)付金額為貼入人實(shí)際支付給貼出人的金額。
    回購(gòu)式貼現(xiàn)、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和回購(gòu)式再貼現(xiàn)還應(yīng)記載贖回開(kāi)放日和贖回截止日。
    貼現(xiàn)還應(yīng)記載貼出人貼現(xiàn)資金入賬信息。
    第四十八條電子商業(yè)匯票回購(gòu)式貼現(xiàn)、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和回購(gòu)式再貼現(xiàn)贖回應(yīng)作成背書(shū)，并記載下列事項(xiàng)：
    (一)原貼出人名稱(chēng);。
    (二)原貼入人名稱(chēng);。
    (三)贖回日期;
    (四)贖回利率;。
    (五)贖回金額;。
    (六)原貼入人簽章。
    第四十九條貼現(xiàn)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利率、期限等由貼出人與貼入人協(xié)商確定。
    再貼現(xiàn)利率由中國(guó)人民銀行規(guī)定。
    第五十條電子商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)可選擇票款對(duì)付方式或其他方式清算資金。
    本辦法所稱(chēng)票款對(duì)付，是指票據(jù)交付和資金交割同時(shí)完成，并互為條件的一種交易方式。
    第五節(jié)質(zhì)押。
    第五十一條電子商業(yè)匯票的質(zhì)押，是指電子商業(yè)匯票持票人為了給債權(quán)提供擔(dān)保，在票據(jù)到期日前在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中進(jìn)行登記，以該票據(jù)為債權(quán)人設(shè)立質(zhì)權(quán)的票據(jù)行為。
    第五十二條主債務(wù)到期日先于票據(jù)到期日，且主債務(wù)已經(jīng)履行完畢的，質(zhì)權(quán)人應(yīng)按約定解除質(zhì)押。
    主債務(wù)到期日先于票據(jù)到期日，且主債務(wù)到期未履行的，質(zhì)權(quán)人可行使票據(jù)權(quán)利，但不得繼續(xù)背書(shū)。
    票據(jù)到期日先于主債務(wù)到期日的，質(zhì)權(quán)人可在票據(jù)到期后行使票據(jù)權(quán)利，并與出質(zhì)人協(xié)議將兌現(xiàn)的票款用于提前清償所擔(dān)保的債權(quán)或繼續(xù)作為債權(quán)的擔(dān)保。
    第五十三條電子商業(yè)匯票質(zhì)押，必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)出質(zhì)人名稱(chēng);。
    (二)質(zhì)權(quán)人名稱(chēng);。
    (三)質(zhì)押日期;
    (四)表明“質(zhì)押”的字樣;。
    (五)出質(zhì)人簽章。
    第五十四條電子商業(yè)匯票質(zhì)押解除，必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)表明“質(zhì)押解除”的字樣;。
    (二)質(zhì)押解除日期。
    第六節(jié)保證。
    第五十五條電子商業(yè)匯票的保證，是指電子商業(yè)匯票上記載的債務(wù)人以外的第三人保證該票據(jù)獲得付款的票據(jù)行為。
    第五十六條電子商業(yè)匯票獲得承兌前，保證人作出保證行為的，被保證人為出票人。
    電子商業(yè)匯票獲得承兌后、出票人將電子商業(yè)匯票交付收款人前，保證人作出保證行為的，被保證人為承兌人。
    出票人將電子商業(yè)匯票交付收款人后，保證人作出保證行為的，被保證人為背書(shū)人。
    第五十七條電子商業(yè)匯票保證，必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)表明“保證”的字樣;。
    (二)保證人名稱(chēng);。
    (三)保證人住所;。
    (四)被保證人名稱(chēng);。
    (五)保證日期;
    (六)保證人簽章。
    第七節(jié)付款。
    第五十八條提示付款是指持票人通過(guò)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)向承兌人請(qǐng)求付款的行為。
    持票人應(yīng)在提示付款期內(nèi)向承兌人提示付款。
    提示付款期自票據(jù)到期日起10日，最后一日遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延。
    第五十九條持票人在票據(jù)到期目前提示付款的，承兌人可付款或拒絕付款，或于到期日付款。承兌人拒絕付款或未予應(yīng)答的，持票人可待票據(jù)到期后再次提示付款。
    第六十條持票人在提示付款期內(nèi)提示付款的，承兌人應(yīng)在收到提示付款請(qǐng)求的當(dāng)日至遲次日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)曰順延)付款或拒絕付款。
    持票人超過(guò)提示付款期提示付款的，接入機(jī)構(gòu)不得拒絕受理。持票人在作出合理說(shuō)明后，承兌人仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款責(zé)任，并在上款規(guī)定的期限內(nèi)付款或拒絕付款。
    電子商業(yè)承兌匯票承兌人在票據(jù)到期后收到提示付款請(qǐng)求，且在收到該請(qǐng)求次日起第3日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延)仍未應(yīng)答的，接入機(jī)構(gòu)應(yīng)按其與承兌人簽訂的《電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》，進(jìn)行如下處理：
    (二)承兌人賬戶(hù)余額在該日電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營(yíng)業(yè)截止時(shí)不足以支付票款的，則視同承兌人拒絕付款，接入機(jī)構(gòu)應(yīng)在下一日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營(yíng)業(yè)開(kāi)始時(shí)，代承兌人作出拒付應(yīng)答，并代理簽章。
    第六十一條接入機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將持票人的提示付款請(qǐng)求通知電子商業(yè)承兌匯票的承兌人。通知方式由接入機(jī)構(gòu)與承兌人自行約定。
    第六十二條持票人可選擇票款對(duì)付方式或其他方式向承兌人提示付款。
    第六十三條電子商業(yè)匯票提示付款，必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)提示付款日期;
    (二)提示付款人簽章。
    持票人可與接入機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，委托接入機(jī)構(gòu)代為提示付款并代理簽章。
    第六十四條承兌人付款或拒絕付款，必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)承兌人名稱(chēng);。
    (二)付款日期或拒絕付款日期;
    (三)承兌人簽章。
    承兌人拒絕付款的，還應(yīng)注明拒絕付款的理由。
    第八節(jié)追索。
    第六十五條追索分為拒付追索和非拒付追索。
    拒付追索是指電子商業(yè)匯票到期后被拒絕付款，持票人請(qǐng)求前手付款的行為。
    非拒付追索是指存在下列情形之一，持票人請(qǐng)求前手付款的行為：
    (一)承兌人被依法宣告破產(chǎn)的;。
    (二)承兌人因違法被責(zé)令終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的。
    第六十六條持票人在票據(jù)到期日前被拒付的，不得拒付追索。
    持票人在提示付款期內(nèi)被拒付的，可向所有前手拒付追索。
    持票人超過(guò)提示付款期提示付款被拒付的，若持票人在提示付款期內(nèi)曾發(fā)出過(guò)提示付款，則可向所有前手拒付追索;若未在提示付款期內(nèi)發(fā)出過(guò)提示付款，則只可向出票人、承兌人拒付追索。
    第六十七條追索時(shí)，追索人應(yīng)當(dāng)提供拒付證明。
    拒付追索時(shí)，拒付證明為票據(jù)信息和拒付理由。
    非拒付追索時(shí)，拒付證明為票據(jù)信息和相關(guān)法律文件。
    第六十八條持票人因電子商業(yè)匯票到期后被拒絕付款或法律法規(guī)規(guī)定其他原因，擁有的向票據(jù)債務(wù)人追索的權(quán)利時(shí)效規(guī)定如下：
    (一)持票人對(duì)出票人、承兌人追索和再追索權(quán)利時(shí)效，自票據(jù)到期日起2年，且不短于持票人對(duì)其他前手的追索和再追索權(quán)利時(shí)效。
    (二)持票人對(duì)其他前手的追索權(quán)利時(shí)效，自被拒絕付款之日起6個(gè)月;持票人對(duì)其他前手的再追索權(quán)利時(shí)效，自清償日或被提起訴訟之日起3個(gè)月。
    第六十九條持票人發(fā)出追索通知，必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)追索人名稱(chēng);。
    (二)被追索人名稱(chēng);。
    (三)追索通知日期;
    (四)追索類(lèi)型;。
    (五)追索金額;。
    (六)追索人簽章。
    第七十條電子商業(yè)匯票清償，必須記載下列事項(xiàng)：
    (一)追索人名稱(chēng);。
    (二)清償人名稱(chēng);。
    (三)同意清償金額;。
    (四)清償日期;
    (五)清償人簽章。
    第四章信息查詢(xún)。
    第七十一條票據(jù)當(dāng)事人可通過(guò)接入機(jī)構(gòu)查詢(xún)與其相關(guān)的電子商業(yè)匯票票據(jù)信息。
    第七十二條接入機(jī)構(gòu)應(yīng)記錄其與電子商業(yè)匯票系統(tǒng)之間發(fā)送和接收的電子商業(yè)匯票票據(jù)信息，并按規(guī)定將該信息向客戶(hù)展示。
    票據(jù)信息包括票面信息和行為信息。
    票面信息是指出票人將票據(jù)交付收款人后、其他行為發(fā)生前，記載在票據(jù)上的所有信息。
    行為信息是指票據(jù)行為的必須記載事項(xiàng)。
    第七十三條出票人可查詢(xún)電子商業(yè)匯票票面信息。
    承兌人在收到提示付款申請(qǐng)前，可查詢(xún)電子商業(yè)匯票票面信息。收到提示付款申請(qǐng)后，可查詢(xún)?cè)撈睋?jù)的所有票據(jù)信息。
    收款人、被背書(shū)人和保證人可查詢(xún)自身作出的行為信息及之前的票據(jù)信息。
    持票人可查詢(xún)所有票據(jù)信息。
    在追索階段，被追索人可查詢(xún)所有票據(jù)信息。
    第七十四條票據(jù)當(dāng)事人對(duì)票據(jù)信息有異議的，應(yīng)通過(guò)接入機(jī)構(gòu)向電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者提出書(shū)面申請(qǐng)，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)按照查詢(xún)權(quán)限辦理相關(guān)查詢(xún)業(yè)務(wù)。
    第七十五條電子商業(yè)匯票所有票據(jù)行為中，處于待簽收狀態(tài)的接收方可向電子商業(yè)匯票系統(tǒng)查詢(xún)?cè)撈睋?jù)承兌人和行為發(fā)起方的電子商業(yè)匯票支付信用信息。
    第七十六條電子商業(yè)匯票系統(tǒng)僅提供票據(jù)當(dāng)事人的電子商業(yè)匯票支付信用信息，不對(duì)其進(jìn)行信用評(píng)價(jià)或評(píng)級(jí)。
    第五章法律責(zé)任。
    第七十七條電子商業(yè)匯票發(fā)生法律糾紛時(shí)，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者負(fù)有出具電子商業(yè)匯票系統(tǒng)相關(guān)記錄的義務(wù)。
    第七十八條承兌人應(yīng)及時(shí)足額支付電子商業(yè)匯票票款。承兌人故意壓票、拖延支付，影響持票人資金使用的，按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次流動(dòng)資金貸款利率計(jì)付賠償金。
    第七十九條電子銀行承兌匯票的出票人于票據(jù)到期日未能足額交存票款時(shí)，承兌人除向持票人無(wú)條件付款外，對(duì)出票人尚未支付的匯票金額轉(zhuǎn)入逾期貸款處理，并按照每天萬(wàn)分之五計(jì)收罰息。
    第八十條電子商業(yè)匯票相關(guān)各方存在下列情形之一，影響電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)處理或造成其他票據(jù)當(dāng)事人資金損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。中國(guó)人民銀行有權(quán)視情節(jié)輕重對(duì)其處以警告或3萬(wàn)元以下罰款：
    (二)接入機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，未對(duì)客戶(hù)基本信息盡審核義務(wù)的;。
    (九)接入機(jī)構(gòu)的內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)故障，未及時(shí)排除，造成重大影響的;。
    (十一)電子商業(yè)匯票債務(wù)解除前，接入機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定為承兌人撤銷(xiāo)賬戶(hù)的;。
    (十二)其他違反《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》及本辦法規(guī)定的行為。
    第八十一條電子商業(yè)匯票當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)妥善保管電子簽名制作數(shù)據(jù)，嚴(yán)防泄露。因保管不善造成資金損失的，有關(guān)責(zé)任方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第八十二條金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)利用電子商業(yè)匯票從事違法犯罪活動(dòng)的，應(yīng)依法履行報(bào)告義務(wù)。
    第六章附則。
    第八十三條電子商業(yè)匯票的數(shù)據(jù)電文格式和票據(jù)顯示樣式由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一規(guī)定。
    第八十四條本辦法未盡事宜，遵照《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》等法律法規(guī)執(zhí)行。
    第八十五條本辦法由中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)解釋和修訂。
    第八十六條本辦法自公布之日起施行。
    11月26日國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)令第27號(hào)公布自1月1日起施行，下面是小編為您精心整理的關(guān)于供電監(jiān)管辦法全文內(nèi)容，僅供大家參考。
    第一條為了加強(qiáng)供電監(jiān)管，規(guī)范供電行為，維護(hù)供電市場(chǎng)秩序，保護(hù)電力使用者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，根據(jù)《電力監(jiān)管條例》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
    第二條國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電監(jiān)會(huì))依照本辦法和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，履行全國(guó)供電監(jiān)管和行政執(zhí)法職能。
    電監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)派出機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供電監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。
    第三條供電監(jiān)管應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，并遵循公開(kāi)、公正和效率的原則。
    第四條供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法從事供電業(yè)務(wù)，并接受電監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu))的監(jiān)管。供電企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，其合法權(quán)益受法律保護(hù)。
    本辦法所稱(chēng)供電企業(yè)是指依法取得電力業(yè)務(wù)許可證、從事供電業(yè)務(wù)的企業(yè)。
    第五條任何單位和個(gè)人對(duì)供電企業(yè)違反本辦法和國(guó)家有關(guān)供電監(jiān)管規(guī)定的行為，有權(quán)向電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴和舉報(bào)，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法處理。
    第二章監(jiān)管內(nèi)容。
    第六條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)的供電能力實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)供電設(shè)施建設(shè)，具有能夠滿(mǎn)足其供電區(qū)域內(nèi)用電需求的供電能力，保障供電設(shè)施的正常運(yùn)行。
    第七條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)的供電質(zhì)量實(shí)施監(jiān)管。
    在電力系統(tǒng)正常的情況下，供電企業(yè)的供電質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：
    (一)向用戶(hù)提供的電能質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);。
    (三)農(nóng)村地區(qū)年供電可靠率和農(nóng)村居民用戶(hù)受電端電壓合格率符合派出機(jī)構(gòu)的規(guī)定。派出機(jī)構(gòu)有關(guān)農(nóng)村地區(qū)年供電可靠率和農(nóng)村居民用戶(hù)受電端電壓合格率的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)報(bào)電監(jiān)會(huì)備案。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)審核用電設(shè)施產(chǎn)生諧波、沖擊負(fù)荷的情況，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定拒絕不符合規(guī)定的`用電設(shè)施接入電網(wǎng)。用電設(shè)施產(chǎn)生諧波、沖擊負(fù)荷影響供電質(zhì)量或者干擾電力系統(tǒng)安全運(yùn)行的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶(hù)采取有效措施予以消除;用戶(hù)不采取措施或者采取措施不力，產(chǎn)生的諧波、沖擊負(fù)荷仍超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，供電企業(yè)可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定拒絕其接入電網(wǎng)或者中止供電。
    第八條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)設(shè)置電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定選擇電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)：
    (一)35千伏專(zhuān)線(xiàn)供電用戶(hù)和110千伏以上供電用戶(hù)應(yīng)當(dāng)設(shè)置電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn);。
    (三)低壓供電用戶(hù)，每百臺(tái)配電變壓器選擇具有代表性的用戶(hù)設(shè)置1個(gè)以上電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)，所選用戶(hù)應(yīng)當(dāng)是重要電力用戶(hù)和低壓配電網(wǎng)的首末兩端用戶(hù)。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年3月31日前將上一年度設(shè)置電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的情況報(bào)送所在地派出機(jī)構(gòu)。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定選擇、安裝、校驗(yàn)電壓監(jiān)測(cè)裝置，監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)用戶(hù)電壓情況。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、真實(shí)、完整。
    第九條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)保障供電安全的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，遵守有關(guān)供電安全的法律、法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)供電安全管理，建立、健全供電安全責(zé)任制度，完善安全供電條件，維護(hù)電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，依法處置供電突發(fā)事件，保障電力穩(wěn)定、可靠供應(yīng)。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)重要電力用戶(hù)安全供電管理，指導(dǎo)重要電力用戶(hù)配置和使用自備應(yīng)急電源，建立自備應(yīng)急電源基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。
    供電企業(yè)發(fā)現(xiàn)用電設(shè)施存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶(hù)采取有效措施進(jìn)行治理。用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定消除用電設(shè)施安全隱患。用電設(shè)施存在嚴(yán)重威脅電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患，用戶(hù)拒不治理的，供電企業(yè)可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)該用戶(hù)中止供電。
    第十條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)履行電力社會(huì)普遍服務(wù)義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定履行電力社會(huì)普遍服務(wù)義務(wù)，依法保障任何人能夠按照國(guó)家規(guī)定的價(jià)格獲得最基本的供電服務(wù)。
    第十一條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的期限應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：
    (五)給用戶(hù)裝表接電的期限，自受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，居民用戶(hù)不超過(guò)3個(gè)工作日，其他低壓供電用戶(hù)不超過(guò)5個(gè)工作日，高壓供電用戶(hù)不超過(guò)7個(gè)工作日。
    前款第(二)項(xiàng)規(guī)定的受電工程設(shè)計(jì)，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照供電企業(yè)確定的供電方案進(jìn)行。
    第十二條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)向用戶(hù)受電工程提供服務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶(hù)受電工程建設(shè)提供必要的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún);對(duì)用戶(hù)受電工程進(jìn)行中間檢查和竣工檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);發(fā)現(xiàn)用戶(hù)受電設(shè)施存在故障隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性書(shū)面告知用戶(hù)并指導(dǎo)其予以消除;發(fā)現(xiàn)用戶(hù)受電設(shè)施存在嚴(yán)重威脅電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)其立即消除，在隱患消除前不得送電。
    第十三條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)實(shí)施停電、限電或者中止供電的情況進(jìn)行監(jiān)管。
    在電力系統(tǒng)正常的情況下，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶(hù)供電。需要停電或者限電的，應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：
    (三)因電網(wǎng)發(fā)生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府批準(zhǔn)的有序用電方案或者事故應(yīng)急處置方案執(zhí)行。
    引起停電或者限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快恢復(fù)正常供電。
    供電企業(yè)對(duì)用戶(hù)中止供電應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    供電企業(yè)對(duì)重要電力用戶(hù)實(shí)施停電、限電、中止供電或者恢復(fù)供電，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第十四條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)處理供電故障的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的報(bào)修服務(wù)制度，公開(kāi)報(bào)修電話(huà)，保持電話(huà)暢通，24小時(shí)受理供電故障報(bào)修。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)迅速組織人員處理供電故障，盡快恢復(fù)正常供電。供電企業(yè)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限，自接到報(bào)修之時(shí)起，城區(qū)范圍不超過(guò)60分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過(guò)120分鐘，邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)不超過(guò)240分鐘。因天氣、交通等特殊原因無(wú)法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)做出解釋。
    第十五條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)履行緊急供電義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。
    因搶險(xiǎn)救災(zāi)、突發(fā)事件需要緊急供電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供電力供應(yīng)。
    第十六條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)處理用電投訴的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用電投訴處理制度，公開(kāi)投訴電話(huà)。對(duì)用戶(hù)的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)并答復(fù)用戶(hù)。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置公布電力服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)和電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話(huà)的標(biāo)識(shí)，該標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)固定在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置。
    第十七條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力行政許可規(guī)定的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)供電營(yíng)業(yè)區(qū)、供電業(yè)務(wù)許可、承裝(修、試)電力設(shè)施許可和電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可等規(guī)定。
    第十八條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)公平、無(wú)歧視開(kāi)放供電市場(chǎng)的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)不得從事下列行為：
    (一)無(wú)正當(dāng)理由拒絕用戶(hù)用電申請(qǐng);。
    (二)對(duì)躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電企業(yè)符合國(guó)家規(guī)定條件的輸配電設(shè)施，拒絕或者拖延接入系統(tǒng);。
    (三)違反市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，以不正當(dāng)手段損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)或者排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;。
    (四)對(duì)用戶(hù)受電工程指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位;。
    (五)其他違反國(guó)家有關(guān)公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)定的行為。
    第十九條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的電價(jià)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，按照國(guó)家核準(zhǔn)電價(jià)或者市場(chǎng)交易價(jià)，依據(jù)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)依法認(rèn)可的用電計(jì)量裝置的記錄，向用戶(hù)計(jì)收電費(fèi)。
    供電企業(yè)不得自定電價(jià)，不得擅自變更電價(jià)，不得擅自在電費(fèi)中加收或者代收國(guó)家政策規(guī)定以外的其他費(fèi)用。
    供電企業(yè)不得自立項(xiàng)目或者自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);對(duì)國(guó)家已經(jīng)明令取締的收費(fèi)項(xiàng)目，不得向用戶(hù)收取費(fèi)用。
    供電企業(yè)應(yīng)用戶(hù)要求對(duì)產(chǎn)權(quán)屬于用戶(hù)的電氣設(shè)備提供有償服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)。沒(méi)有政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的，參照市場(chǎng)價(jià)格協(xié)商確定。
    第二十條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)簽訂供用電合同的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，與用戶(hù)、躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電單位簽訂供用電合同，并按照合同約定供電。
    第二十一條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的成本規(guī)則的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)成本的規(guī)定核算成本。
    第二十二條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)信息公開(kāi)的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)政府的信息公開(kāi)條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》，采取便于用戶(hù)獲取的方式，公開(kāi)供電服務(wù)信息。供電企業(yè)公開(kāi)信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、及時(shí)、完整。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)方便用戶(hù)查詢(xún)下列信息：
    (一)用電報(bào)裝信息和辦理進(jìn)度;。
    (二)用電投訴處理情況;。
    (三)其他用電信息。
    第二十三條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)報(bào)送信息的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《電力企業(yè)信息報(bào)送規(guī)定》向電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送信息。供電企業(yè)報(bào)送信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、及時(shí)、完整。
    第二十四條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)政策的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)減少電能輸送和供應(yīng)環(huán)節(jié)的損失和浪費(fèi)。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門(mén)依法作出的對(duì)淘汰企業(yè)、關(guān)停企業(yè)或者環(huán)境違法企業(yè)采取停限電措施的決定。未收到政府有關(guān)部門(mén)決定恢復(fù)送電的通知，供電企業(yè)不得擅自對(duì)政府有關(guān)部門(mén)責(zé)令限期整改的用戶(hù)恢復(fù)送電。
    第二十五條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)實(shí)施電力需求側(cè)管理的情況實(shí)施監(jiān)管。
    供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)電力需求側(cè)管理規(guī)定，采取有效措施，指導(dǎo)用戶(hù)科學(xué)、合理和節(jié)約用電，提高電能使用效率。
    第三章監(jiān)管措施。
    第二十六條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)履行監(jiān)管職責(zé)的需要，可以要求供電企業(yè)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)相關(guān)的文件、資料，并責(zé)令供電企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定如實(shí)公開(kāi)有關(guān)信息。
    電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)供電企業(yè)報(bào)送信息和公開(kāi)信息的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)處理。
    第二十七條供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定將與監(jiān)管相關(guān)的信息系統(tǒng)接入電力監(jiān)管信息系統(tǒng)。
    第二十八條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé)，可以采取下列措施，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查：
    (一)進(jìn)入供電企業(yè)進(jìn)行檢查;。
    (二)詢(xún)問(wèn)供電企業(yè)的工作人員，要求其對(duì)有關(guān)檢查事項(xiàng)作出說(shuō)明;。
    (四)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，可以當(dāng)場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正。
    第二十九條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以在用戶(hù)中依法開(kāi)展供電滿(mǎn)意度調(diào)查等供電情況調(diào)查，并向社會(huì)公布調(diào)查結(jié)果。
    第三十條供電企業(yè)違反國(guó)家有關(guān)供電監(jiān)管規(guī)定的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法查處并予以記錄;造成重大損失或者重大影響的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以對(duì)供電企業(yè)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法提出處理意見(jiàn)和建議。
    第三十一條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)違反國(guó)家有關(guān)供電監(jiān)管規(guī)定，損害用戶(hù)合法權(quán)益和社會(huì)公共利益的行為及其處理情況，可以向社會(huì)公布。
    第四章罰則。
    第三十二條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)從事監(jiān)管工作的人員違反電力監(jiān)管有關(guān)規(guī)定，損害供電企業(yè)、用戶(hù)的合法權(quán)益以及社會(huì)公共利益的，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任;應(yīng)當(dāng)承擔(dān)紀(jì)律責(zé)任的，依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第三十三條供電企業(yè)違反本辦法第六條規(guī)定，沒(méi)有能力對(duì)其供電區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)提供供電服務(wù)并造成嚴(yán)重后果的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以變更或者吊銷(xiāo)電力業(yè)務(wù)許可證，指定其他供電企業(yè)供電。
    第三十四條供電企業(yè)違反本辦法第七條、第八條、第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條、第十六條、第二十一條、第二十四條規(guī)定的，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分。
    第三十五條供電企業(yè)違反本辦法第十八條規(guī)定，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，拒不改正的，處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分;情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷(xiāo)電力業(yè)務(wù)許可證。
    第三十六條供電企業(yè)違反本辦法第十九條規(guī)定的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以責(zé)令改正并向有關(guān)部門(mén)提出行政處罰建議。
    第三十七條供電企業(yè)有下列情形之一的，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;拒不改正的，處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
    (一)拒絕或者阻礙電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其從事監(jiān)管工作的人員依法履行監(jiān)管職責(zé)的;。
    (二)提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的文件、資料的;。
    (三)未按照國(guó)家有關(guān)電力監(jiān)管規(guī)章、規(guī)則的頂森規(guī)定公開(kāi)有關(guān)信息的。
    第三十八條對(duì)于違反本辦法并造成嚴(yán)重后果的供電企業(yè)主管人員或者直接責(zé)任人員，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以建議將其調(diào)離現(xiàn)任崗位，3年內(nèi)不得擔(dān)任供電企業(yè)同類(lèi)職務(wù)。
    第五章附則。
    第三十九條本辦法所稱(chēng)以上、以下、不低于、不超過(guò)，包括本數(shù)。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇十二
    為不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的管控，抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的落實(shí)，強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查力度，守牢公司安全生產(chǎn)底線(xiàn)，20xx年3月14日上午，建水供電公司總經(jīng)理到安全監(jiān)管部就如何提升安全監(jiān)督檢查效能進(jìn)行調(diào)研。
    總經(jīng)理分析了建水公司在安全監(jiān)督檢查中存在監(jiān)督體系能力有限、保障體系出力不夠、承包商自我監(jiān)督不夠、有檢查必有處置難落實(shí)、問(wèn)題多且重復(fù)率高等五個(gè)方面的困難瓶頸，要求安全監(jiān)管部以“控風(fēng)險(xiǎn)、保底線(xiàn)、提效能”為牽引，以業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn)，以年度“安全監(jiān)管工作要點(diǎn)及重點(diǎn)。
    工作計(jì)劃。
    ”實(shí)施為載體，進(jìn)一步優(yōu)化管理，落實(shí)安全監(jiān)管職責(zé)，多措并舉提升安全監(jiān)督檢查效能，守住安全底線(xiàn)。
    一是整合監(jiān)督檢查資源，分專(zhuān)業(yè)、交叉開(kāi)展安全巡查，充分發(fā)揮好安全監(jiān)督作用。按照“管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求，結(jié)合安監(jiān)部現(xiàn)有人力資源，發(fā)揮部門(mén)人員各自的優(yōu)勢(shì)，定員分專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)安全巡查。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)人員，組織各供電所之間開(kāi)展安全交叉督查，互相借鑒、分享。
    二是轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新型開(kāi)展安全監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查關(guān)口前移，重點(diǎn)檢查作業(yè)文件審批情況、作業(yè)人員資質(zhì)情況、安全工器具及個(gè)人防護(hù)用品準(zhǔn)備情況、作業(yè)人員配置及到位情況等。不僅僅局限于問(wèn)題發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的追責(zé)，要延伸到職能部門(mén)在工作安排、策劃層面、監(jiān)督檢查過(guò)程中是否失責(zé)。不滿(mǎn)足開(kāi)工條件的一律禁止開(kāi)工。繼續(xù)利用微信快捷、方便的特點(diǎn)，完善公司《作業(yè)管控信息發(fā)布群》的管理，落實(shí)各級(jí)管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的適時(shí)監(jiān)控，杜絕無(wú)票、錯(cuò)票工作，及時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)違章行為。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)春季安全生產(chǎn)管理，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，國(guó)網(wǎng)xx縣供電公司近日在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展為期兩個(gè)月的春季安全大檢查活動(dòng)。該公司貫徹早動(dòng)手、早計(jì)劃、早安排的工作思路，精心組織，合理安排，制定了周密的檢查計(jì)劃，高度統(tǒng)籌春檢工作一盤(pán)棋。
    提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)工作責(zé)任。加強(qiáng)職工的安全技術(shù)培訓(xùn)，利用多種形式的安全教育活動(dòng)，公司對(duì)專(zhuān)責(zé)以上人員和部分一線(xiàn)員工進(jìn)行調(diào)考，提高全員的安全意識(shí)。各部門(mén)要總結(jié)本部門(mén)在執(zhí)行。
    規(guī)章制度。
    和安全管理、技術(shù)管理等方面的漏洞，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高改進(jìn)措施。
    未雨綢繆，做好前期準(zhǔn)備。認(rèn)真檢查消防工作中存在的漏洞，按周期對(duì)消防器材檢查上報(bào)隱患，組織職工進(jìn)行滅火的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。認(rèn)真開(kāi)展防火檢查，對(duì)重要防火區(qū)域和場(chǎng)所嚴(yán)格進(jìn)行檢查。依計(jì)劃對(duì)安全工器具進(jìn)行全面檢查，安全工器具試驗(yàn)由安監(jiān)部對(duì)不合格工具補(bǔ)充工作，確保春查中使用合格的安全工器具。
    細(xì)致檢查，全面消除隱患和缺陷。對(duì)輸變配電設(shè)備進(jìn)行全面、認(rèn)真、細(xì)致的巡視檢查缺陷具體到桿、變臺(tái)，對(duì)所有缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(包括歪桿、各種標(biāo)識(shí)、相序牌)并做好記錄。變電站內(nèi)在夏天雨季來(lái)臨之前，對(duì)可能積水的地下室、電纜溝、電纜隧道及場(chǎng)區(qū)的排水設(shè)施進(jìn)行全面檢查和疏通，檢查和清理變電站設(shè)備區(qū)、變電站圍墻及周?chē)钠∥?。?duì)于所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行詳細(xì)的記錄并安排計(jì)劃進(jìn)行治理。
    保障后勤，為春檢提供有力支撐。規(guī)范車(chē)輛交通管理，對(duì)車(chē)輛實(shí)行全面管控，保證行車(chē)安全。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息的安全管理。完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全的保障措施，從組織上、技術(shù)上、管理上、應(yīng)急防范措施上狠抓落實(shí)。切實(shí)做好信息專(zhuān)業(yè)春檢工作，保證不因網(wǎng)絡(luò)與信息安全影響電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)考核制度。進(jìn)一步完善和強(qiáng)化安全監(jiān)督體系的作用，春檢工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程的安全監(jiān)督。春檢工作納入績(jī)效考核工作，設(shè)備消缺管理按標(biāo)準(zhǔn)化的嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)徹底消缺。杜絕“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)的現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、能控、在控的目標(biāo)。規(guī)范生產(chǎn)崗位的安全工作行為，杜絕各類(lèi)違章行為和各類(lèi)事故的發(fā)生。
    針對(duì)近期氣候變化異常，公司系統(tǒng)各項(xiàng)工作全面鋪開(kāi)，出車(chē)頻次大幅度增加，對(duì)交通安全管理、消防、防汛等工作提出了更高的要求。國(guó)網(wǎng)岷縣供電公司多項(xiàng)舉措開(kāi)展消防、防汛、交通安全工作，切實(shí)做到認(rèn)真排查隱患、及時(shí)對(duì)安全隱患整改消除，確保公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
    據(jù)悉，該公司收到市公司關(guān)于加強(qiáng)近期消防、防汛、交通安全管理工作的通知后及時(shí)給各部室、供電所下發(fā)，并成立工作小組對(duì)各部室、供電所進(jìn)行檢查并做了相關(guān)要求：
    一是提高認(rèn)識(shí)，積極開(kāi)展安全隱患排查工作。
    二是加強(qiáng)公司辦公樓結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施安全管理。
    三是加強(qiáng)公司辦公樓消防安全管理。
    四是隨著氣候變化雨量增多，各部室、供電所做好防汛工作。
    五是各部室、供電所要嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的交通安全十條“紅線(xiàn)”禁令，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的檢查考核，對(duì)違反禁令的駕駛員，檢查發(fā)現(xiàn)一人，考核一人。
    七是車(chē)輛管理人員和車(chē)輛調(diào)度，派車(chē)前及時(shí)了解通過(guò)電視、廣播等方式掌握路況信息，并及時(shí)通知或提醒駕駛員，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。
    維護(hù)重要用戶(hù)，加強(qiáng)高危企業(yè)供電安全管理。認(rèn)真部署和安排轄區(qū)高危企業(yè)和重要用戶(hù)的春檢工作，對(duì)高危企業(yè)和重要用戶(hù)提供新版。
    合同。
    加大雙電源協(xié)議清查梳理及隱患排查和設(shè)備消缺力度落實(shí)供用電安全隱患治理責(zé)任。對(duì)用戶(hù)原因形成的隱患加強(qiáng)向政府溝通協(xié)調(diào)主動(dòng)為用戶(hù)做好服務(wù)積極督促落實(shí)整改。
    該公司春檢工作還結(jié)合反違章、管理提升等活動(dòng)有序進(jìn)行，以不發(fā)生人身輕傷及以上事故;不發(fā)生電網(wǎng)事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的設(shè)備事故;不發(fā)生誤操作及二次系統(tǒng)誤整定、誤觸碰、誤接線(xiàn)事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任的交通事故為目標(biāo)，確保“平安春檢、有序春檢、標(biāo)準(zhǔn)化春檢”順利進(jìn)行。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇十三
    近年來(lái)，廣德縣始終以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為突破口，以減負(fù)、保護(hù)、規(guī)范、服務(wù)為目的，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新制度、強(qiáng)化監(jiān)督、剎風(fēng)治亂，全力清除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙，全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平明顯提高。現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下。
    縣委、縣政府十分重視優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作，把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為全縣經(jīng)濟(jì)工作的一件大事來(lái)抓，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自部署優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)的整治和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組。并專(zhuān)門(mén)成立了優(yōu)化環(huán)境投訴受理中心，為副科級(jí)建制，核定編制6名?？h委、縣政府對(duì)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的總體思路是：
    ——建立全縣“一盤(pán)棋”的工作格局?？h紀(jì)委監(jiān)察局每年年初都要出臺(tái)優(yōu)化環(huán)境工作方案，明確全縣優(yōu)化環(huán)境的工作重點(diǎn)，并將各部門(mén)的工作任務(wù)以分解表的形式分解到各單位，每?jī)蓚€(gè)季度調(diào)度一次工作進(jìn)度，年終進(jìn)行考核。擺脫了紀(jì)委單打獨(dú)斗的局面，通過(guò)“抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓”，建立起“紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、各部門(mén)齊抓共管”的優(yōu)化環(huán)境工作格局。
    ——堅(jiān)持二個(gè)工作原則。一是企業(yè)與部門(mén)零接觸，企業(yè)對(duì)部門(mén)零投訴。企業(yè)與部門(mén)零接觸指縣招商局和聯(lián)系單位為企業(yè)做好全程代理，進(jìn)行保姆式服務(wù)，企業(yè)與相關(guān)部門(mén)不直接接觸。企業(yè)對(duì)部門(mén)零投訴是指各部門(mén)對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政執(zhí)法和提供服務(wù)時(shí)，不能給企業(yè)增加任何麻煩，不準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成任何影響，企業(yè)對(duì)這些部門(mén)的投訴為零。二是創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境和人文環(huán)境。在工作中處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系;樹(shù)立大局意識(shí)，堅(jiān)決禁止亂攤派、亂收費(fèi)、亂罰款等嚴(yán)重?fù)p害發(fā)展環(huán)境的行為;嚴(yán)格依法辦事，充分運(yùn)用法律武器為企業(yè)保駕護(hù)航;加強(qiáng)對(duì)群眾的教育引導(dǎo)，在廣大群眾中樹(shù)立正確的利益觀，積極倡導(dǎo)“人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)系廣德發(fā)展”的理念。
    ——瞄準(zhǔn)三個(gè)工作目標(biāo)。一是以改善環(huán)境為目標(biāo)。以提高行政效能為重點(diǎn)，改善政務(wù)環(huán)境。要求各職能部門(mén)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制、辦事公示制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)制度，整頓辦事拖拉推諉，工作態(tài)度粗暴蠻橫、工作責(zé)任缺失等影響機(jī)關(guān)效能的行為，不斷提高行政效能，改善政務(wù)環(huán)境。二是以“零障礙、低成本、高效率”為目標(biāo)。要求各單位不斷加強(qiáng)內(nèi)部自身建設(shè)，不斷提高全體工作人員的工作能力和工作水平，使之在為企業(yè)和群眾辦事時(shí)，不給企業(yè)和群眾任何阻礙，做到高效率的辦結(jié)。三是以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)。在改善環(huán)境，提高辦事效率、降低發(fā)展成本的基礎(chǔ)上，不斷鞏固成果，努力建立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的長(zhǎng)效機(jī)制，持之以恒，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)生活硬環(huán)境和投資經(jīng)營(yíng)軟環(huán)境。
    優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，具有長(zhǎng)期性、艱巨性，不可能畢其功于一役。為使環(huán)境不斷得到優(yōu)化，我們注重研究新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，積極探索優(yōu)化環(huán)境的新方法。努力做好降門(mén)檻、勤服務(wù)、禁擾企三篇文章。
    (一)降門(mén)檻。
    1、大力開(kāi)展行政審批制度改革。我縣在20xx年在全省率先實(shí)施了行政審批“一設(shè)立、兩集中、三到位”改革，致力提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。一是規(guī)范審批項(xiàng)目。按照應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)的原則，全面規(guī)范行政審批、許可項(xiàng)目進(jìn)駐中心，盡可能完善中心職能。目前，全縣42個(gè)職能部門(mén)已進(jìn)駐服務(wù)窗口30個(gè)(其中15部門(mén)設(shè)綜合窗口，另設(shè)便民窗口4個(gè))，行政審批、許可事項(xiàng)達(dá)349項(xiàng)，窗口工作人員141名。二是做到“授權(quán)到位”。部門(mén)單位與窗口首席代表都簽訂了授權(quán)委托文本，明確了中心窗口是各部門(mén)實(shí)施行政審批的唯一窗口，窗口首席代表具有本單位承辦事項(xiàng)的審批權(quán)和調(diào)度權(quán)。所有行政審批項(xiàng)目只蓋窗口行政章，無(wú)需再加蓋本部門(mén)行政章，就可以得到審批認(rèn)可。三是開(kāi)展提速增效。充分發(fā)揮服務(wù)窗口集中審批的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“一站式”服務(wù)。實(shí)施全程代理和并聯(lián)審批，盡力減少審批環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)間，提高行政效能，所有縣內(nèi)審批事項(xiàng)平均辦理時(shí)限由10個(gè)工作日降低為2、97個(gè)工作日。四是加強(qiáng)內(nèi)部管理。出臺(tái)了17項(xiàng)管理制度，定期開(kāi)展量化考核，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
    2、大力開(kāi)展涉企收費(fèi)清理。20xx年7月，縣紀(jì)委監(jiān)察局聯(lián)合經(jīng)信委、物價(jià)局、法制辦等單位開(kāi)展了全縣“一區(qū)三園”涉企收費(fèi)清理，這次清理將涉企中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)問(wèn)題作為重點(diǎn)，通過(guò)清理制定出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范文件，降低行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范中介市場(chǎng)，建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。根據(jù)清理結(jié)果出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)“一區(qū)三園”涉企收費(fèi)管理的意見(jiàn)》，印發(fā)了涉企收費(fèi)項(xiàng)目目錄。要求暫停征收“一區(qū)三園”涉企行政性收費(fèi)，進(jìn)一步降低“一區(qū)三園”涉企事業(yè)性收費(fèi)，大力推進(jìn)“一區(qū)三園”涉企經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)，規(guī)范“一區(qū)三園”涉企壟斷行業(yè)收費(fèi)行為。
    (二)勤服務(wù)。一是強(qiáng)力推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)。廣德縣行政服務(wù)中心成立運(yùn)行于2002年。20xx年12月份，為更好地發(fā)揮中心在優(yōu)化環(huán)境中的應(yīng)有作用，縣委、縣政府投入700多萬(wàn)元加強(qiáng)縣行政服務(wù)中心建設(shè)，將縣行政服務(wù)中心與縣招投標(biāo)中心合署辦公，設(shè)置為正科級(jí)全額撥款事業(yè)單位。內(nèi)設(shè)兩辦(辦公室、縣長(zhǎng)熱線(xiàn)辦公室)、兩科(業(yè)務(wù)科、督查科)、四個(gè)分中心(建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)分中心、國(guó)土資源交易分中心、政府采購(gòu)和產(chǎn)權(quán)交易分中心、綜合工程招投標(biāo)分中心)，人員編制為30人，其中主任、黨工委書(shū)記1名，黨工委副書(shū)記兼紀(jì)工委書(shū)記1名，副主任3名。中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)行機(jī)制、職能范圍、人員配備等方面更加規(guī)范完善，形成了集審批辦證、招投標(biāo)、縣長(zhǎng)熱線(xiàn)三位于一體的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)。中心自06年12月份重新掛牌運(yùn)行以來(lái)，已先后獲得省級(jí)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)、市縣文明單位等榮譽(yù)。
    對(duì)于行政服務(wù)中心建設(shè)，廣德縣委、縣政府始終本著三大理念。一是鼓勵(lì)創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流。對(duì)于中心領(lǐng)導(dǎo)班子，縣委縣政府的要求是，把中心建設(shè)為“江浙一流”，向全國(guó)一流看齊，允許他們著眼于全國(guó)最為先進(jìn)的做法拿來(lái)為我所用。因此自新組建以來(lái)，中心能一年一個(gè)新舉措，一年一個(gè)新臺(tái)階。今年，我們還將中心審批平臺(tái)改革成果向基層延伸，組建體現(xiàn)應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)和授權(quán)到位兩大原則的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。二是賦予權(quán)限，加強(qiáng)管理。為切實(shí)加強(qiáng)中心的組織協(xié)調(diào)能力，確保其管理職能履行到位，我們?cè)诩訌?qiáng)中心內(nèi)部管理制度建設(shè)的同時(shí)，將機(jī)關(guān)評(píng)議滿(mǎn)分100分分值中的15分交給中心對(duì)進(jìn)駐的窗口單位進(jìn)行考核，10分交給中心對(duì)部門(mén)開(kāi)展縣長(zhǎng)熱線(xiàn)工作的考核，進(jìn)一步強(qiáng)化了中心的管理工作。三是加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)時(shí)監(jiān)控?？h紀(jì)委、監(jiān)察局在中心設(shè)置監(jiān)察室的基礎(chǔ)上，將投訴中心和效能辦移至行政中心掛牌辦公。投入50多萬(wàn)元在中心建設(shè)了電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)行政審批、招投標(biāo)、縣長(zhǎng)熱線(xiàn)平臺(tái)工作進(jìn)行全程監(jiān)督和考核。監(jiān)控系統(tǒng)的終端向縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人電腦上延伸，擴(kuò)大了監(jiān)管的覆蓋面，增強(qiáng)了監(jiān)管的權(quán)威性。
    二是全面開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心建設(shè)。在全縣選擇了4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心建設(shè)的試點(diǎn)工作，試點(diǎn)工作始終堅(jiān)持“四個(gè)注重”。第一，注重指導(dǎo)。充分尊重基層尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)意愿，因地制宜地做好平臺(tái)建設(shè)相關(guān)任務(wù)完成的指導(dǎo)，不搞一刀切。第二，注重落實(shí)。把強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)、民生工程等有關(guān)政策落實(shí)作為重點(diǎn)，通過(guò)項(xiàng)目規(guī)范予以固化和現(xiàn)實(shí)化。切實(shí)做到該管住的，堅(jiān)決管住;該放開(kāi)的，一律放開(kāi)。第三，注重公開(kāi)。通過(guò)清理，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能權(quán)限更為透明;同時(shí)以制度來(lái)固化，確保項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)。第四，注重領(lǐng)先。無(wú)論是清理、建設(shè)、規(guī)范，都力爭(zhēng)高水平，并符合將來(lái)一定時(shí)間發(fā)展需要，不搞反復(fù)。
    按照試點(diǎn)工作要求，完成了11個(gè)縣直行政審批職能部門(mén)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及基層站所的53個(gè)行政審批權(quán)力的授權(quán)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及基層站所向窗口的授權(quán)也全面完成。4個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民中心建設(shè)已全面完成，東亭、柏墊、四合等鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心建設(shè)正加快進(jìn)行，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心的“三資”管理平臺(tái)和土地流轉(zhuǎn)中心建設(shè)任務(wù)現(xiàn)正在抓緊落實(shí)。
    三是禁擾企。要求各級(jí)各部門(mén)都要站在“你發(fā)財(cái)，我發(fā)展”的高度，千方百計(jì)為業(yè)主創(chuàng)造寬松的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。20xx年，我縣出臺(tái)了涉企檢查、涉企收費(fèi)、涉企行政處罰必須到優(yōu)化辦報(bào)備的制度，這三項(xiàng)制度的出臺(tái)，旨在從根本上壓縮自由裁量權(quán)，給企業(yè)的合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為以最大保障。并對(duì)違規(guī)情況實(shí)施行政問(wèn)責(zé)，極大地提高了制度的執(zhí)行力，形成了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí)，對(duì)來(lái)我縣投資的外來(lái)規(guī)模企業(yè)實(shí)行綠卡保護(hù)制度，凡持綠卡者，在涉企檢查、子女上學(xué)、就醫(yī)、部門(mén)服務(wù)等方面享有優(yōu)先權(quán)，20xx年以來(lái)，優(yōu)化辦為全縣規(guī)模企業(yè)和開(kāi)發(fā)區(qū)新進(jìn)企業(yè)發(fā)放綠卡100多件。
    我們堅(jiān)持以行政效能監(jiān)察為主體，以群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督相配合，努力構(gòu)筑全方位監(jiān)督體系。
    一是大力開(kāi)展電子監(jiān)察工作。20xx年，我縣率先在全省開(kāi)通電子監(jiān)察系統(tǒng)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)縣行政審批事項(xiàng)和招投標(biāo)行為以及“縣長(zhǎng)熱線(xiàn)”實(shí)施情況，包括每個(gè)審批事項(xiàng)的受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)的情況;招投標(biāo)項(xiàng)目公告、預(yù)審、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、公示等情況以及辦事大廳和開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)時(shí)的電子監(jiān)控。對(duì)違規(guī)審批、超時(shí)限審批、違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)招投標(biāo)等情況發(fā)出預(yù)警信息，同時(shí)對(duì)每個(gè)審批部門(mén)和審批人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和排名，實(shí)現(xiàn)了行政審批和招投標(biāo)實(shí)施過(guò)程“看得見(jiàn)，管得住”。
    二是深化為企服務(wù)。縣紀(jì)委監(jiān)察局連續(xù)兩年在全縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)繼續(xù)開(kāi)展了“進(jìn)百企、查實(shí)情、優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)?；顒?dòng)發(fā)動(dòng)全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部深入到全縣百家以上的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)，掌握和了解企業(yè)存在的困難和我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方面存在的問(wèn)題，并現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)解決實(shí)際困難。兩年來(lái)，收集企業(yè)意見(jiàn)建議160余條，除部分暫時(shí)不能立即解決的問(wèn)題外，其余問(wèn)題都得到了很好的解決，受到企業(yè)主的一致好評(píng)。
    同時(shí)，自2003年開(kāi)始，我縣就建立了優(yōu)化環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)和特邀監(jiān)察員制度，并不斷根據(jù)工作開(kāi)展情況調(diào)整環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)和特邀監(jiān)察員。利用上門(mén)走訪(fǎng)、發(fā)放調(diào)查表，召開(kāi)座談會(huì)等方式了解和聽(tīng)取企業(yè)對(duì)我縣優(yōu)化環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議。20xx年共開(kāi)展四次座談會(huì)，收集意見(jiàn)建議100余條，這些意見(jiàn)建議為我縣進(jìn)一步制定制度和政策來(lái)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，起到了重要的作用。
    三是強(qiáng)化民主評(píng)議。自20xx年開(kāi)始，我們連續(xù)兩年在全縣深入開(kāi)展民主考評(píng)基層站所長(zhǎng)活動(dòng)，對(duì)本區(qū)域內(nèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)基層站所長(zhǎng)進(jìn)行考評(píng)。按照日常督查考評(píng)、部門(mén)考評(píng)、公開(kāi)測(cè)評(píng)三個(gè)層面進(jìn)行考評(píng)，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。目的就是要通過(guò)民主考評(píng)活動(dòng)，促進(jìn)基層站所進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)、提升素質(zhì),努力建設(shè)廉潔高效、務(wù)實(shí)為民的基層站所，著力解決“中梗阻”和基層板結(jié)問(wèn)題，為推進(jìn)廣德率先崛起營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境作出積極努力。
    考評(píng)不是目的，我們更注重的是評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲機(jī)制。在每年對(duì)民主評(píng)議排在前名的單位給予表彰的同時(shí)，對(duì)排在后名的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了組織調(diào)整，引起被評(píng)議單位的高度重視，促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
    查辦案件，是優(yōu)化環(huán)境的重要手段。只有對(duì)危害環(huán)境、敗壞廣德形象、損害人民群眾利益的違法違紀(jì)案件，重拳施治，嚴(yán)懲重處，才能把治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作引向深入。在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的工作中，我們努力做到有案必接、有案必查、查案必嚴(yán)、快查快結(jié)、案案有果。20xx年以來(lái)，優(yōu)化環(huán)境投訴受理中心共受理各類(lèi)投訴70余件，均辦理完畢。立案5起，糾退金額82.11萬(wàn)元，查結(jié)率100%。如幾起典型案件的查辦：一是查辦了縣法院兩名法官枉法裁判的案件。二是查辦了縣安監(jiān)局工作人員利用過(guò)生日之際，邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參加其生日宴會(huì)并收取禮金的'案件。三是查處了城關(guān)工商所利用年檢之際，搭車(chē)收取會(huì)員費(fèi)的案件，四是查辦了自來(lái)水公司違規(guī)收費(fèi)的案件，在全縣進(jìn)行了通報(bào)。這些案件都在全縣引起了非常大的震動(dòng)。通過(guò)辦理案件，進(jìn)一步加大了對(duì)破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的處理力度。
    與此同時(shí)，我們利用明察暗訪(fǎng)等手段，大力開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，著力糾正公車(chē)私用、違規(guī)飲酒、上班不在狀態(tài)等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、群眾深?lèi)和唇^的現(xiàn)象。20xx年開(kāi)展明察暗訪(fǎng)四次，并在6月份將暗訪(fǎng)情況刻錄成光盤(pán)，在全縣作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上播放，20xx年開(kāi)展明察暗訪(fǎng)六次，處理并通報(bào)違規(guī)人員達(dá)10余人，起到了較好的警示作用。
    “四項(xiàng)機(jī)制”的實(shí)施，有力地提高了職能部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)了我縣的吸引力，使我縣成為一方投資興業(yè)的熱土。今年以來(lái)，預(yù)計(jì)今年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值125億元，增長(zhǎng)15.5%;財(cái)政收入19.1億元，增長(zhǎng)43.7%;農(nóng)民人均純收入9200元，增長(zhǎng)17%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額114億元，增長(zhǎng)20%。經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出活力迸發(fā)、持續(xù)攀升的蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    下一步，我們將進(jìn)一步加大工作力度，以建立績(jī)效管理體系為核心，輔之以行政規(guī)范化建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境責(zé)任追究體系建設(shè)的有力推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)廣德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境質(zhì)的飛躍。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
    一是抓制度建設(shè)。優(yōu)化環(huán)境也好，效能建設(shè)也好，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，永遠(yuǎn)解決不了實(shí)際問(wèn)題，要改變就投訴抓投訴，就效能抓效能的工作方式，大力加強(qiáng)制度建設(shè)。這是一個(gè)永恒的主題。同時(shí)對(duì)已出臺(tái)的制度，要強(qiáng)化問(wèn)責(zé)。根據(jù)已制定的《縣長(zhǎng)熱線(xiàn)責(zé)任追究辦法》、《效能投訴責(zé)任追究辦法》、《電子監(jiān)察暫行辦法》、《一次性投訴查實(shí)待崗制度》、《廣德縣行政效能問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《廣德縣機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)和效能建設(shè)責(zé)任追究暫行辦法》等制度，把查辦效能案件作為行政效能監(jiān)察和優(yōu)化環(huán)境的重要手段，嚴(yán)肅責(zé)任追究。進(jìn)一步強(qiáng)化辦案意識(shí)，嚴(yán)肅查處行政不作為、亂作為案件，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對(duì)典型案件進(jìn)行公開(kāi)處理，教育廣大公務(wù)人員依法正確履行職責(zé)，增強(qiáng)效能監(jiān)察的震懾力，擴(kuò)大工作影響。
    二抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心建設(shè)。行政服務(wù)中心的建設(shè)是源頭防腐的重要環(huán)節(jié)，以其便民、勤政、廉潔、高效的機(jī)制成為轉(zhuǎn)變政府職能的重要成果。在20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的全面建設(shè)，建立行政審批制度向基層延伸、保障強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)、推進(jìn)陽(yáng)光政府建設(shè)的新機(jī)制。以縣行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為主體、以村(社區(qū))便民服務(wù)室為基礎(chǔ)的三級(jí)便民服務(wù)體系的創(chuàng)建，其關(guān)鍵是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，引入縣行政服務(wù)中心運(yùn)行模式和管理體制，重點(diǎn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)和基層站所的行政審批職能，以及涉及社會(huì)管理和公共服務(wù)的項(xiàng)目，統(tǒng)一整合進(jìn)便民服務(wù)中心，做到應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)、授權(quán)到位，一個(gè)窗口受理、一站式服務(wù)。
    三是抓風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)建設(shè)。根據(jù)各部門(mén)擁有的行政權(quán)力，編制各部門(mén)權(quán)力清單和權(quán)力流程，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地排查,找出行政權(quán)力運(yùn)行過(guò)程中存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，針對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定預(yù)防和控制措施。行政審批和行政執(zhí)法的過(guò)程通過(guò)電子政務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一上網(wǎng)運(yùn)行，在每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)上設(shè)置防控措施，建立權(quán)力內(nèi)控體系。防止權(quán)力部門(mén)慢作為、不作為、亂作為，壓縮暗箱操作的空間。
    四是抓電子監(jiān)察建設(shè)。電子監(jiān)察以其監(jiān)察結(jié)果的不可更改性，保證了公開(kāi)、公平、公正。20xx年，我們將在現(xiàn)有的電子監(jiān)察的基礎(chǔ)上，完善電子監(jiān)察績(jī)效考核系統(tǒng)，每月的績(jī)效考核結(jié)果由電子監(jiān)察系統(tǒng)自動(dòng)生成，這樣既減少了考核的人為因素，又增強(qiáng)了考核的剛性。開(kāi)發(fā)網(wǎng)上行政執(zhí)法管理系統(tǒng)和與之對(duì)應(yīng)的電子監(jiān)察系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，壓縮行政處罰自由裁量權(quán)限。通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段，對(duì)政府部門(mén)的行政審批、行政執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、項(xiàng)目推進(jìn)等行為實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)和績(jī)效評(píng)估，促進(jìn)政府機(jī)關(guān)勤政廉政和提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
    五是抓重點(diǎn)投資項(xiàng)目的跟蹤監(jiān)察。開(kāi)發(fā)重點(diǎn)投資項(xiàng)目監(jiān)管的電子監(jiān)察系統(tǒng)，利用系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)全縣重大投資項(xiàng)目開(kāi)展監(jiān)管。改變傳統(tǒng)督查督辦工作主要靠人工電話(huà)頻繁催辦和文件督辦等手段，避免由于督查督辦工作量過(guò)大等原因且可能出現(xiàn)的工作拖延，工作遺漏，辦理匯報(bào)不及時(shí)，督辦不到位等現(xiàn)象發(fā)生。通過(guò)電子監(jiān)察，促進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)公正透明，主動(dòng)接受同級(jí)政府，上級(jí)主管部門(mén)和群眾的監(jiān)督，保證法律、法規(guī)、規(guī)章全面正確實(shí)施，使工程項(xiàng)目建設(shè)成為陽(yáng)光工程、廉政工程、優(yōu)質(zhì)工程，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    六是抓中介機(jī)構(gòu)的清理。近幾年來(lái)，中介機(jī)構(gòu)因?yàn)槭召M(fèi)不透明，有的中介機(jī)構(gòu)未和主管部門(mén)脫鉤等因素，引起企業(yè)的很多不滿(mǎn)。20xx年，我們將在20xx年涉企收費(fèi)清理的基礎(chǔ)上開(kāi)展中介機(jī)構(gòu)的清理，進(jìn)一步規(guī)范中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為和收費(fèi)行為，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，為企業(yè)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇十四
    電監(jiān)會(huì)調(diào)研組各位領(lǐng)導(dǎo)：
    十六大以來(lái)，黨中央審時(shí)度勢(shì)，強(qiáng)調(diào)以人為本，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。同時(shí)，網(wǎng)家電網(wǎng)公司也提出建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展目標(biāo)。應(yīng)該說(shuō)，構(gòu)建和諧社會(huì)的要求和“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，把供電企業(yè)的服務(wù)工作放到了更加突出的位置。供電企業(yè)具有自然壟斷特征，所以服務(wù)工作的好壞不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，同時(shí)更在一定程度上代表了黨和政府的形象。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)到，《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》作為《電力監(jiān)管條例》的相關(guān)配套法規(guī)，是電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)向用戶(hù)提供服務(wù)情況的重要監(jiān)管依據(jù)，同時(shí)也是供電企業(yè)向用戶(hù)提供電能質(zhì)量和服務(wù)工作的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。因此，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好《監(jiān)管辦法》，對(duì)于增強(qiáng)供電企業(yè)依法治企和照章辦事的能力，對(duì)于供電企業(yè)自覺(jué)接受監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)造和諧的供用電環(huán)境具有十分重要的意義?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，及時(shí)調(diào)整工作思路，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓，以“抓黨風(fēng)、促行風(fēng)，誠(chéng)信在供電，滿(mǎn)意在江城”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，提出了“讓政府滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓百姓滿(mǎn)意”的工作目標(biāo)，并作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    電網(wǎng)安全是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此，建設(shè)一個(gè)科學(xué)合理、結(jié)構(gòu)堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)，是提高電能質(zhì)量，有效落實(shí)《監(jiān)管辦法》的重要保證。
    首先，我們緊緊抓住城、農(nóng)網(wǎng)改造這一難得機(jī)遇，加大對(duì)城鄉(xiāng)電網(wǎng)的改造力度，初步解決了地區(qū)電網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、自動(dòng)化水平低、供電質(zhì)量差等問(wèn)題。以來(lái)，我們?cè)谑」镜拇罅χС窒拢嗬^新建、移地建設(shè)了黃旗屯、化工、北華三座二次變電所，進(jìn)一步增強(qiáng)了地區(qū)電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)和電力輸送能力。同時(shí)，開(kāi)發(fā)完成了《城市電網(wǎng)規(guī)劃輔助決策系統(tǒng)》，運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，完成了“十一五”城網(wǎng)規(guī)劃的編制，為吉林地區(qū)電力市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的電力保證。特別是被譽(yù)為“德政工程”和“民心工程”的農(nóng)網(wǎng)改造竣工后，實(shí)實(shí)在在提高了農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力，農(nóng)村照明電價(jià)由原來(lái)的平均每千瓦時(shí)0.62元，下降到了現(xiàn)在的每千瓦時(shí)0.486元，每年可切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)3500多萬(wàn)元。
    其次，大力提高電能質(zhì)量，保證電力供應(yīng)。根據(jù)《監(jiān)管辦法》中對(duì)電壓合格率和供電可靠率的相關(guān)要求，公司制定了相應(yīng)的保證措施和考核標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。截至目前，公司各單位所轄客戶(hù)的電壓質(zhì)量和供電可靠率等指標(biāo)均能達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，為進(jìn)一步優(yōu)化電力負(fù)荷管理，實(shí)現(xiàn)有序供電，公司每年都要在市經(jīng)委的指導(dǎo)下，對(duì)《事故限電順位表》進(jìn)行重新修訂。由于精心調(diào)度，以來(lái)，公司沒(méi)有對(duì)任何客戶(hù)進(jìn)行拉閘限電。
    第三，充分發(fā)揮“95598”客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)的綜合功能，通過(guò)統(tǒng)一受理全地區(qū)的客戶(hù)故障報(bào)修、用電咨詢(xún)、投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù)，使“95598”真正成為客戶(hù)與供電企業(yè)快速溝通的橋梁。為保證恢復(fù)送電時(shí)限，切實(shí)提高履行供電服務(wù)承諾的能力，公司對(duì)內(nèi)、外線(xiàn)報(bào)修業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新整合，成立了相應(yīng)的故障搶修科和接電維護(hù)科，統(tǒng)一配置了人員和故障搶修車(chē)輛。今年1月，又在全省系統(tǒng)首家開(kāi)通了電力故障搶修gis/gps信息指揮系統(tǒng)，使客戶(hù)服務(wù)中心能夠根據(jù)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，指揮搶修車(chē)輛，最大限度地保證供電安全。
    三、完善工作機(jī)制，規(guī)范服務(wù)行為，確?！侗O(jiān)管辦法》落實(shí)到位。
    《監(jiān)管辦法》從法律的高度，明確規(guī)定了供電企業(yè)各專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們必須把服務(wù)工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能保證《監(jiān)管辦法》切實(shí)落實(shí)到位。
    在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，公司從用電工程設(shè)計(jì)審查及驗(yàn)收接電入手，規(guī)范工作程序，組織制定了《報(bào)裝接電管理標(biāo)準(zhǔn)流程》，明確了向用戶(hù)提供供電方案、審核用戶(hù)受電工程文件和裝表接電的具體時(shí)限，有效縮短了供電周期。同時(shí)，站在滿(mǎn)足客戶(hù)需要，維護(hù)客戶(hù)利益的角度，積極主動(dòng)為用電企業(yè)解決實(shí)際困難。中油吉化公司乙烯廠(chǎng)是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)該廠(chǎng)提供的供電方案雖然方法可行，但費(fèi)用較大，于是經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察和反復(fù)論證，最后建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案，有效地減少了該廠(chǎng)生產(chǎn)成本的支出。并根據(jù)實(shí)際情況，積極幫助調(diào)整運(yùn)行方式，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作人員，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了公司“想客戶(hù)之所想，幫客戶(hù)之所需”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
    在電能計(jì)量方面，公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電能計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)規(guī)范》的要求，編寫(xiě)了近3萬(wàn)字的質(zhì)量手冊(cè)、28個(gè)程序文件和23個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，形成了一套比較完整的電能質(zhì)量管理體系。此外，公司還嚴(yán)格按照國(guó)家批復(fù)的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，主動(dòng)接受客戶(hù)監(jiān)督。每次電價(jià)調(diào)整后，公司都開(kāi)展相關(guān)的電價(jià)普查活動(dòng)，同時(shí)利用新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，將新的電價(jià)表在各供電營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行公布，堅(jiān)持居民電價(jià)、電量、電費(fèi)“三公開(kāi)”。對(duì)于高壓客戶(hù)，我們采取召開(kāi)座談會(huì)和主動(dòng)上門(mén)服務(wù)的方式，將上級(jí)調(diào)價(jià)的文件送到客戶(hù)手中，使廣大客戶(hù)及時(shí)掌握了電價(jià)政策，清楚了用電情況，真正用上了明白電、放心電。
    在生產(chǎn)系統(tǒng)，公司嚴(yán)格按照承諾要求，對(duì)需要停電的供電設(shè)施，通過(guò)新聞媒體提前7天向社會(huì)公示。對(duì)有重要客戶(hù)的線(xiàn)路和客戶(hù)專(zhuān)用線(xiàn)路，停電檢修前，充分考慮客戶(hù)的用電需求，積極組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開(kāi)用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。在對(duì)市廣播電臺(tái)進(jìn)行線(xiàn)路改造施工過(guò)程中，為滿(mǎn)足客戶(hù)要求，工作人員要在每晚電臺(tái)停播后和凌晨開(kāi)始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，施工期間沒(méi)有一次影響到電臺(tái)的正常播音，贏得了客戶(hù)的極大好評(píng)。
    在農(nóng)電系統(tǒng)，公司下屬六個(gè)農(nóng)電企業(yè)全部順利通過(guò)了今年的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核驗(yàn)收，得到了省技術(shù)監(jiān)督局的充分肯定。為切實(shí)解決農(nóng)民交費(fèi)難的問(wèn)題，公司創(chuàng)造條件增加鄉(xiāng)村電費(fèi)坐收點(diǎn)，推行24小時(shí)值班制和收費(fèi)窗口無(wú)周休日制度，確保農(nóng)民安全用電和隨時(shí)交費(fèi)。目前，基層109個(gè)窗口單位全部安裝了報(bào)修電話(huà)，及時(shí)受理農(nóng)村客戶(hù)的投訴舉報(bào)和用電咨詢(xún)。排灌期間，公司組建了上百個(gè)支農(nóng)小分隊(duì)，幫助農(nóng)民客戶(hù)解決春灌期間的各類(lèi)用電難題。同時(shí)以加強(qiáng)“兩所”建設(shè)為重點(diǎn)，在農(nóng)電系統(tǒng)全面開(kāi)展“四無(wú)一達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)到年末實(shí)現(xiàn)無(wú)設(shè)備缺陷、無(wú)客戶(hù)投訴、無(wú)新欠電費(fèi)、無(wú)營(yíng)業(yè)差錯(cuò)和低壓臺(tái)區(qū)損失率達(dá)標(biāo)的目的。
    在初步解決了無(wú)電鎮(zhèn)和無(wú)電村的用電問(wèn)題后，我們又將服務(wù)的重點(diǎn)放到了困難戶(hù)和無(wú)電戶(hù)上，建立特殊客戶(hù)檔案，對(duì)確實(shí)有困難的農(nóng)戶(hù)，開(kāi)展義務(wù)服務(wù)和親情服務(wù)，盡其所能的幫助解決用電難題。舒蘭煤礦破產(chǎn)后，我們?cè)诮邮詹糠重?fù)荷時(shí)發(fā)現(xiàn)有一住戶(hù)因地處偏僻，一直沒(méi)能用上電。得知情況后，公司立即組織施工人員在最短時(shí)間內(nèi)為住戶(hù)送去了光明，結(jié)束了這家住戶(hù)長(zhǎng)達(dá)無(wú)電的歷史，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，履行了電力社會(huì)普遍服務(wù)的義務(wù)。
    在多經(jīng)系統(tǒng)，我們重新組建了江城電力公司和招投標(biāo)公司，對(duì)電力安裝業(yè)務(wù)及工程招投標(biāo)工作實(shí)行規(guī)范管理、一口對(duì)外。工作中，嚴(yán)格按照《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)作為贏得市場(chǎng)的立足點(diǎn)，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，實(shí)行客戶(hù)代表制、工程施工承諾制和售后服務(wù)制。截至目前，沒(méi)有發(fā)生“三指定”和變相“三指定”的現(xiàn)象，以誠(chéng)信贏得了客戶(hù)，以服務(wù)占領(lǐng)了市場(chǎng)。在今年的吉化公司70萬(wàn)噸乙烯擴(kuò)建電源工程中，江城電力公司工作人員日夜奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)，搶工期，抓進(jìn)度。在施工環(huán)境惡劣，運(yùn)輸車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的情況下，該公司近200名機(jī)關(guān)干部組成攻堅(jiān)隊(duì)伍，僅用兩天就將大量的施工材料運(yùn)到了1公里以外的山上。原本需要120天才能完成的工程，最后僅用62天就完成了全部任務(wù)，并一次投運(yùn)成功。中油吉林石化公司的負(fù)責(zé)人專(zhuān)程將寫(xiě)有“至誠(chéng)至信，合作典范”的錦旗和感謝信送到公司，感謝公司為工程順利完成所做出的巨大貢獻(xiàn)。
    四、加大科技投入，自覺(jué)接受監(jiān)督，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)《監(jiān)管辦法》的深入實(shí)施。
    1、深入開(kāi)展需求側(cè)管理，提升供電企業(yè)服務(wù)形象。為使《監(jiān)管辦法》能夠得到更好的貫徹落實(shí)，我們針對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，積極探索解決辦法，實(shí)施了一系列人性化、個(gè)性化的服務(wù)：
    一是與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機(jī)客戶(hù)，可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信查詢(xún)最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶(hù)能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況，以來(lái)，我們又陸續(xù)投資近百萬(wàn)元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶(hù)因無(wú)意識(shí)欠費(fèi)而被停電的`事情。
    二是針對(duì)收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶(hù)意見(jiàn)大的問(wèn)題，我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話(huà)語(yǔ)音查詢(xún)與電話(huà)催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí)，在全體營(yíng)銷(xiāo)員工中開(kāi)展“居民客戶(hù)無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶(hù)帶來(lái)的不便。
    三是拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶(hù)繳納電費(fèi)，我們與市商業(yè)銀行合作，實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的16個(gè)，增加到近100個(gè)，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)，使欠費(fèi)客戶(hù)在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷(xiāo)人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。同時(shí)，客戶(hù)還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話(huà)交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶(hù)在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。
    四是針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司新出臺(tái)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)窗口人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性、禮節(jié)性的外語(yǔ)、啞語(yǔ)等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無(wú)障礙通道”。同時(shí)將窗口前移，開(kāi)展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠(chéng)信在供電，滿(mǎn)意在江城”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶(hù)的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。
    2、講政治，顧大局，積極承擔(dān)急難險(xiǎn)重的任務(wù)。每逢重大節(jié)日、重要會(huì)議及特殊季節(jié)，公司都制定安全應(yīng)急預(yù)案，對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，公司能從大局出發(fā)，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，全力配合事故搶險(xiǎn)。近兩年來(lái)，吉林市相繼發(fā)生了幾起危及社會(huì)安全的事故。比如，中百商廈火災(zāi)事故、鴻博花園煤氣爆炸事故及蛟河市騰達(dá)煤礦透水事故等，在這些事故的處理過(guò)程中，我們都表現(xiàn)出了極高的政治責(zé)任感。今年4月24日，蛟河市騰達(dá)煤礦發(fā)生透水事故，吉林供電公司不到一個(gè)小時(shí)，就為事故現(xiàn)場(chǎng)安裝了臨時(shí)變壓器，并架設(shè)了一條作為搶險(xiǎn)專(zhuān)用電源的供電線(xiàn)路，全力以赴保證搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)的電力供應(yīng)，為搶險(xiǎn)抽水工作贏得了寶貴的時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在這次搶險(xiǎn)工作中，公司共出動(dòng)人力40余人，車(chē)輛9部，支付各種費(fèi)用80多萬(wàn)元。同時(shí)，為解決蛟河煤礦塌陷區(qū)6000余戶(hù)居民及其配套設(shè)施搬遷的供電問(wèn)題，我們又爭(zhēng)取到2400萬(wàn)元資金用于永泰二次變的建設(shè)，預(yù)計(jì)今年可以投入運(yùn)行。原省委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記吳廣才在視察公司后，曾深有感觸地說(shuō)，“供電系統(tǒng)不愧為服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)典型!”市委領(lǐng)導(dǎo)也曾在相關(guān)會(huì)議上發(fā)出要向吉林供電公司學(xué)習(xí)的號(hào)召。
    3、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)供居民上訪(fǎng)不斷及存在的不穩(wěn)定因素，從開(kāi)始，我們逐年籌措資金對(duì)破產(chǎn)和長(zhǎng)期停產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)供居民用電進(jìn)行摘轉(zhuǎn)供。截止目前，共計(jì)改造和接收各類(lèi)用戶(hù)近10萬(wàn)戶(hù)。為保證安全用電，我們還對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的供電設(shè)施進(jìn)行了改造，共計(jì)接收各類(lèi)用戶(hù)6000余戶(hù)，徹底解決了城鄉(xiāng)結(jié)合部居民用不起電的問(wèn)題，有效地化解了因困難企業(yè)停產(chǎn)半停產(chǎn)影響轉(zhuǎn)供居民用電的矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    4、嚴(yán)格服務(wù)監(jiān)督，提升社會(huì)滿(mǎn)意率。我們?cè)谌邢聧彽氖∈袆谀Ｖ衅刚?qǐng)了8名同志為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪(fǎng)監(jiān)督員，在社會(huì)各界聘請(qǐng)了400余名義務(wù)監(jiān)督員，全面開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)包保、走訪(fǎng)調(diào)查、新聞監(jiān)督、暗訪(fǎng)抽查等一系列明查暗訪(fǎng)工作，專(zhuān)門(mén)檢查公司行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，廣泛地聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。通過(guò)嚴(yán)格的服務(wù)監(jiān)督，有效地促進(jìn)了公司對(duì)《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》的貫徹落實(shí)，客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意率有了明顯提升，投訴舉報(bào)大幅下降，20和20，我們連續(xù)兩年在全市政行風(fēng)測(cè)評(píng)中，名列社會(huì)服務(wù)類(lèi)第一名；在今年的“政府――市民一線(xiàn)牽”活動(dòng)、市“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)和省公司行風(fēng)熱線(xiàn)直播活動(dòng)中，公司均實(shí)現(xiàn)了零投訴。
    通過(guò)大力貫徹《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》，公司的依法經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理水平有了明顯提升，有力地促進(jìn)了企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來(lái)，公司相繼榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)文明單位、全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)、全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位和全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)等一系列殊榮，為振興東北老工業(yè)基地和我市經(jīng)濟(jì)的騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
    五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃。
    目前，公司已經(jīng)著手進(jìn)行今年的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)，并對(duì)明年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行了研討。20，公司將繼續(xù)深入貫徹國(guó)網(wǎng)公司“三公”調(diào)度暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話(huà)會(huì)議精神，全面開(kāi)展“和諧吉林、真誠(chéng)電力”服務(wù)工程活動(dòng)。同時(shí)，我們將結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，健全服務(wù)機(jī)制，整合服務(wù)力量，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)的更高層面，教育引導(dǎo)員工樹(shù)立一個(gè)理念、提倡兩個(gè)服務(wù)、形成三個(gè)意識(shí)、體現(xiàn)“四個(gè)”優(yōu)先，使公司的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作最終達(dá)到“五個(gè)滿(mǎn)意”，即：上級(jí)組織滿(mǎn)意、地方政府滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、廣大客戶(hù)滿(mǎn)意和發(fā)電企業(yè)滿(mǎn)意。通過(guò)對(duì)《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》的全面落實(shí)，推動(dòng)公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
    供電公司發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)篇十五
    針對(duì)近期氣候變化異常，公司系統(tǒng)各項(xiàng)工作全面鋪開(kāi)，出車(chē)頻次大幅度增加，對(duì)交通安全管理、消防、防汛等工作提出了更高的要求。國(guó)網(wǎng)岷縣供電公司多項(xiàng)舉措開(kāi)展消防、防汛、交通安全工作，切實(shí)做到認(rèn)真排查隱患、及時(shí)對(duì)安全隱患整改消除，確保公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
    據(jù)悉，該公司收到市公司關(guān)于加強(qiáng)近期消防、防汛、交通安全管理工作的通知后及時(shí)給各部室、供電所下發(fā)，并成立工作小組對(duì)各部室、供電所進(jìn)行檢查并做了相關(guān)要求：
    一是提高認(rèn)識(shí)，積極開(kāi)展安全隱患排查工作。
    二是加強(qiáng)公司辦公樓結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施安全管理。
    三是加強(qiáng)公司辦公樓消防安全管理。
    四是隨著氣候變化雨量增多，各部室、供電所做好防汛工作。
    五是各部室、供電所要嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的交通安全十條“紅線(xiàn)”禁令，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的檢查考核，對(duì)違反禁令的駕駛員，檢查發(fā)現(xiàn)一人，考核一人。
    七是車(chē)輛管理人員和車(chē)輛調(diào)度，派車(chē)前及時(shí)了解通過(guò)電視、廣播等方式掌握路況信息，并及時(shí)通知或提醒駕駛員，提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。
    維護(hù)重要用戶(hù)，加強(qiáng)高危企業(yè)供電安全管理。認(rèn)真部署和安排轄區(qū)高危企業(yè)和重要用戶(hù)的春檢工作，對(duì)高危企業(yè)和重要用戶(hù)提供新版合同，加大雙電源協(xié)議清查梳理及隱患排查和設(shè)備消缺力度，落實(shí)供用電安全隱患治理責(zé)任。對(duì)用戶(hù)原因形成的隱患，加強(qiáng)向政府溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)為用戶(hù)做好服務(wù)，積極督促落實(shí)整改。
    該公司春檢工作還結(jié)合反違章、管理提升等活動(dòng)有序進(jìn)行，以不發(fā)生人身輕傷及以上事故;不發(fā)生電網(wǎng)事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的設(shè)備事故;不發(fā)生誤操作及二次系統(tǒng)誤整定、誤觸碰、誤接線(xiàn)事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任的交通事故為目標(biāo)，確?！捌桨泊簷z、有序春檢、標(biāo)準(zhǔn)化春檢”順利進(jìn)行。