在編寫報(bào)告之前，需要搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并進(jìn)行整理和分析。報(bào)告的開頭部分應(yīng)該引入話題并概述報(bào)告的主要內(nèi)容和目的。請(qǐng)大家閱讀下面這份精心準(zhǔn)備的報(bào)告，相信會(huì)有所收獲。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇一
按照鎮(zhèn)黨委的布置，我村第七屆村委會(huì)換屆選舉工作于5月13號(hào)全面展開，搞好村委會(huì)換屆選舉，實(shí)行村民自治，是黨領(lǐng)導(dǎo)下推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的本質(zhì)要求，同時(shí)也是促進(jìn)我村深化改革協(xié)調(diào)發(fā)展的重要內(nèi)容。這次村委會(huì)換屆選舉工作，正處在我村新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，我村黨支部、村委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，于6月13日順利地完成了村委會(huì)換屆選舉的全部工作。
第一階段，選舉產(chǎn)生選舉委員會(huì)成員：
5月13日下午2點(diǎn)召開兩委會(huì)，研究推選選舉委員會(huì)的相關(guān)事宜。
5月13日晚8點(diǎn)召開村民代表會(huì)，討論通過推選選舉委員會(huì)的相關(guān)事宜。
5月14日召開黨員會(huì)，宣布村民代表會(huì)討論通過的推選選舉委員會(huì)的.相關(guān)事宜。
5月16日以戶代表的形式進(jìn)行了投票選舉，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站應(yīng)到戶188戶，實(shí)到187戶，選舉結(jié)果：沈永強(qiáng)、安振山、韓德連、武坡、趙帥毅當(dāng)選為選舉委員會(huì)成員，主任：沈永強(qiáng)。
第二階段，提名候選人：
6月2日上午召開村民選舉委員會(huì)，研究投票提名候選人工作。
6月2日晚8點(diǎn)召開村民代表會(huì)，討論通過提名候選人階段的相關(guān)事宜。
6月3日上午6點(diǎn)開始，以1人1票的方式，進(jìn)行投票選舉，全村共有選民336人，實(shí)到335人，投票產(chǎn)生了初步候選人5人：
主任候選人：沈永強(qiáng)、武坡，委員候選人：安振山、韓得連、劉桂琴。
按照選舉法規(guī)定選委會(huì)成員進(jìn)入候選人，要退出選舉委員會(huì)，6月4日，沈永強(qiáng)、安振山、韓得連、武坡正式退出選委會(huì)，同時(shí)補(bǔ)進(jìn)張振江、柳愛萍、劉立華、張淑紅進(jìn)入選舉委員會(huì)參加選舉工作，主任：趙帥毅。
第三階段，正式選舉階段。
6月8日下午，召開選委會(huì)，討論正式選舉村委會(huì)成員的有關(guān)內(nèi)容。
6月9日召開村民代表會(huì)，討論通過正式選舉村委會(huì)成員的有關(guān)內(nèi)容。
6月10日上午6點(diǎn)，以1人1票的方式進(jìn)行了投票選舉，全村選民336人實(shí)到336人。
選舉結(jié)果：沈永強(qiáng)以202票當(dāng)選村委主任，安振山以227票、韓德連以193票當(dāng)選委員。
通過投票選舉我村產(chǎn)生了新一屆村民委員會(huì)，主任：沈永強(qiáng)，委員：安振山，韓得連。
6月11日村委會(huì)進(jìn)行了交接手續(xù)，在黨支部辦公室順利進(jìn)行。參加會(huì)議的有：選委會(huì)成員、黨支部成員和上一屆村委會(huì)成員。同時(shí)選委會(huì)終止職責(zé)。
6月11日召開兩委會(huì)，心得體會(huì)研究制定選舉產(chǎn)生村民代表的有關(guān)內(nèi)容。
6月12日召開村民代表會(huì)討論、討論通過了選舉產(chǎn)生村民代表的有關(guān)內(nèi)容。
6月13日早6點(diǎn)開始，召開村民戶代表大會(huì)，投票推選新一屆村民代表，每戶一張選票，應(yīng)到會(huì)186戶，實(shí)到185戶，共選舉產(chǎn)生村民代表30人。
6月14日，把選舉工作的全部材料進(jìn)行了整理，并歸檔，至此我村的選舉工作全部結(jié)束，選舉工作歷時(shí)一個(gè)月，在整個(gè)選舉過程中我村是遵照《村委會(huì)選舉法》進(jìn)行的，嚴(yán)格按法律程序辦事，充分發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行村民自治，所以在選舉過程中，沒有出現(xiàn)任何問題，使我村的村委會(huì)換屆選舉工作圓滿成功。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇二
一年來，在地委行署和教育工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我同班子成員一道，堅(jiān)持黨的方針和社會(huì)主義辦學(xué)方向，不斷加強(qiáng)改善黨的建設(shè)和思想政治工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神，發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨的路線、方針、政策在學(xué)校貫徹執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了黨委和班子制定的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃。
一、政治思想素質(zhì)方面：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高思想理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)注重黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十_屆_中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)十_大精神，學(xué)習(xí)貫徹中央__工作座談會(huì)、自治區(qū)第八次黨代會(huì)、地委委員擴(kuò)大會(huì)議精神，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和主題教育活動(dòng)，不斷推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作，從理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
不斷增強(qiáng)政治意識(shí)。堅(jiān)定理想信念，認(rèn)真貫徹民主集中制原則。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立為廣大、干部和全校師生服務(wù)的思想，了解教育教學(xué)和學(xué)校發(fā)展的新問題。工作中注重調(diào)查研究，樹立全局意識(shí)，始終把抓班子帶隊(duì)伍，抓學(xué)習(xí)增素質(zhì)，抓隊(duì)伍做表率，抓防反促廉潔，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
堅(jiān)持以貫徹執(zhí)行民主集中制為核心，努力提高民主決策科學(xué)決策的水平。一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì)，增強(qiáng)政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念，提高科學(xué)決策、民主決策的能力；另一方面認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，重視班子成員之間的思想交流和溝通，充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性，明確班子成員各自承擔(dān)的職責(zé)，做到事事有人管，人人有責(zé)任。班子成員自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。
三、工作實(shí)績方面。
認(rèn)真履行職責(zé)，積極推動(dòng)學(xué)校的改革發(fā)展穩(wěn)定。
加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)，抓好黨員、干部思想理論教育。加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，抓好黨員思想教育，堅(jiān)持和完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)，著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維。中層干部的學(xué)習(xí)，著重抓好政策業(yè)務(wù)能力和行政管理水平的提高，辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提高。黨員隊(duì)伍和教職員工的學(xué)習(xí)，著重抓好開展主題教育活動(dòng)，師德師風(fēng)教育。通過觀看錄象、聽講座、交流會(huì)、座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方法，提高了學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)了各項(xiàng)工作。
1、立足學(xué)校工作實(shí)際，深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”和主題教育活動(dòng)。制定活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)活動(dòng)統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一檢查落實(shí)，召開動(dòng)員大會(huì)，深入開展思想發(fā)動(dòng)，開展公開承諾活動(dòng)，組織舉辦了主題演講會(huì)和專題講座。
2、牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想不動(dòng)搖，把主題教育活動(dòng)，作為一個(gè)重要內(nèi)容來進(jìn)行教育，切實(shí)做到“高舉民族團(tuán)結(jié)”的偉大旗幟，牢牢掌握反分裂斗爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。感恩黨感恩偉大祖國。
3、不斷加強(qiáng)廉政教育，堅(jiān)持和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書。黨建工作，精神文明建設(shè)，民族團(tuán)結(jié)以及工會(huì)工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，文明和諧，安全的校園已深入人心。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化安全穩(wěn)定工作責(zé)任制，全面落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，不斷提高處理和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，加強(qiáng)了安保工作。確保了學(xué)校安全的環(huán)境。
5、黨員教育，職工思想政治教育，德育教育扎實(shí)有效，校園穩(wěn)定和諧，校園文明建設(shè)成效顯著，學(xué)校的各項(xiàng)工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
6、黨群、干群關(guān)系融洽，扶貧幫困，獻(xiàn)愛心，社區(qū)工作得到了落實(shí)。
四、工作作風(fēng)。
認(rèn)真履行職責(zé)，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持黨的宗旨，牢固樹立全局意識(shí)，做到垂先垂范，工作實(shí)事求是，能夠艱苦奮斗，勤奮敬業(yè)。始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，整體工作中做到有計(jì)劃、有要求、有檢查。認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，以科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，真心實(shí)意地為教職工服務(wù)。
五、廉潔自律方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，注重在思想上筑牢防線，自覺從嚴(yán)要求，從細(xì)抓起，從我做起，做到思想上重視，制度上健全和行動(dòng)上自律，帶頭執(zhí)行政治紀(jì)律，組織紀(jì)律和工作紀(jì)律，做為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知黨風(fēng)廉正建設(shè)的重要性和反腐敗斗爭(zhēng)的艱巨性。
自己能夠堅(jiān)持時(shí)時(shí)刻刻從黨性要求出發(fā)，做到嚴(yán)以律己，寬以待人，按照黨的要求約束自己的言行。自覺地做到抓學(xué)習(xí)，筑起拒腐防變的思想防線；抓制度，嚴(yán)格拒腐防變的保證措施；抓典型，提高黨員干部拒腐防變的自覺性。警鐘常鳴，做到自重、自警、自省、自勵(lì)，不斷提高自己學(xué)識(shí)和做人的道德標(biāo)準(zhǔn)，做到立黨為公，服務(wù)人民。
六、存在的問題。
回顧一年來的工作，在促進(jìn)學(xué)校工作發(fā)展上做了一些工作，但離上級(jí)組織的要求，學(xué)校工作目標(biāo)要求及廣大教職工的期望還有差距，我也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人的工作中存在許多不足：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，提高工作效率。
2、根據(jù)發(fā)展要求更好的做好思想政治教育工作。
今后工作中，除了要堅(jiān)持和發(fā)揮好的方面外，對(duì)存在的問題要著力加以克服去改正，并認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十_大精神。辦好電大各項(xiàng)工作。并期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指指正。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇三
今年以來，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市行、支行工作要求，注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推進(jìn)營銷渠道和隊(duì)伍建設(shè)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢(shì)。
（一）個(gè)人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來，全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營銷競(jìng)賽、代發(fā)工資專項(xiàng)競(jìng)賽等系列營銷活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)金與公司部門的捆綁營銷，抓住市場(chǎng)信息，形成了批量業(yè)務(wù)拓展日常化。同時(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年，銷售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額萬元,同比增加萬元，同比增幅為%。
（二）個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。在個(gè)人貸款的發(fā)展上，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營宗旨，調(diào)整充實(shí)營銷力量，優(yōu)化勞動(dòng)組合，提高工作效率，實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營銷，實(shí)現(xiàn)營銷儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營銷小分隊(duì)，深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場(chǎng)，營銷開發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營等貸款業(yè)務(wù)，主動(dòng)出擊，營銷優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項(xiàng)個(gè)人貸款余額萬元，比年初減少萬元。其中個(gè)人住房貸款增加萬元、個(gè)人消費(fèi)（含經(jīng)營貸款）增加萬元余額占比較年初上升（下降）個(gè)百分點(diǎn)。增量四行占比第二。
（四）客戶維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，落實(shí)日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末，個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到戶，比年初增加戶，中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到萬元，占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。
二
成績?nèi)〉脕碇灰祝瑔栴}和差距也不容忽視。主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)的問題依然存在，一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，主要是貸款下滑嚴(yán)重，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，問題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí)，如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護(hù)的質(zhì)量不高，新開客戶不多；靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。對(duì)個(gè)體經(jīng)營者的融資需求，一直缺少對(duì)應(yīng)和有效的信貸政策支撐，因此，沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營者之中。
三
（一）目標(biāo)。當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款萬元、日均萬元，季末增量四行占比確保三爭(zhēng)二；信用卡新增發(fā)卡張、代理保險(xiǎn)銷售萬元；個(gè)人貸款凈增萬元，季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。
（二）措施。針對(duì)小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距，采取如下措施：一是大力推進(jìn)“e”式營銷。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶，沿著核心客戶延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條，開展綜合營銷。支行小企業(yè)的“e”式營銷，將以某大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對(duì)象，通過核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁，為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)以及個(gè)人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支行將針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)組織對(duì)國內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)營銷技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇四
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)黨員干部群眾的大力支持下，xxxx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，扛旗爭(zhēng)先、砥礪奮進(jìn)，全力打好高質(zhì)量發(fā)展組合拳。
一、堅(jiān)持固本強(qiáng)基，抓牢思想建設(shè)主線。
扎實(shí)思想理論學(xué)習(xí)，把領(lǐng)導(dǎo)黨員干部作為理論學(xué)習(xí)教育的關(guān)鍵“群體”，迅速按下黨史學(xué)習(xí)教育“啟動(dòng)鍵”。在學(xué)習(xí)習(xí)近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》、《中國共產(chǎn)黨簡史》等上級(jí)指定必讀書目的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，組織建黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)和建黨xxx周年紅歌賽等活動(dòng)，激發(fā)全鎮(zhèn)人民奮斗熱情。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭下村講黨課、學(xué)黨史，發(fā)揮龍頭示范作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)周邊群眾。一年來，黨委理論中心組集中開展學(xué)習(xí)11次，到村社上黨課28場(chǎng)次，形成心得體會(huì)、調(diào)研文章40余篇。把牢意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)權(quán)，嚴(yán)格落實(shí)中央和省、市、區(qū)委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的部署和要求，明確黨委書記為第一責(zé)任人責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，班子其他成員做好“一崗雙責(zé)”，既對(duì)分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，又對(duì)分管理領(lǐng)域內(nèi)的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)責(zé)，增強(qiáng)黨委班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人抓意識(shí)形態(tài)工作的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
二、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面發(fā)展中心工作。
一是聚焦經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，綜合實(shí)力再上臺(tái)階。工業(yè)經(jīng)濟(jì)做優(yōu)做強(qiáng)。全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提速向好，共有工業(yè)企業(yè)692家，其中規(guī)上企業(yè)124家。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值195。76億元，同比增長3%。其中，規(guī)上企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值140。14億元，占工業(yè)總產(chǎn)值的72%，同比增長24%；新產(chǎn)品產(chǎn)值64。38億元，占2000萬元以上工業(yè)產(chǎn)值的46%，同比增長18%；新增固定資產(chǎn)投入12。05億元，同比增長57%；出口交貨值31。17億元，同比增長17%。20xx年，全鎮(zhèn)稅收總收入為12。18億元，同比增長48。89%，本級(jí)財(cái)政收入為3。93億元，同比增長51。3%。項(xiàng)目建設(shè)有效推進(jìn)。20xx年xxxx鎮(zhèn)共有73項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，涉及政策處理5153畝。全年完成飛揚(yáng)智能制造小鎮(zhèn)988畝地塊政策處理，包括雅繞橫四路延伸工程17戶農(nóng)戶征遷工作；成功拍賣黃金苑一號(hào)、二號(hào)、三號(hào)等5個(gè)地塊共643畝土地，出讓金額63億元；全面完成筱溪變電站項(xiàng)目、浙贛鐵路下穿至西二環(huán)綠化景觀提檔工程、xxxx衛(wèi)生院遷建等政策處理工作，完成龍?bào)此畾迯?fù)項(xiàng)目建設(shè)、白門線非機(jī)動(dòng)車道改造等工程；加速省運(yùn)會(huì)水上運(yùn)動(dòng)中心、區(qū)婦幼保健院遷建、康復(fù)醫(yī)院改擴(kuò)建等項(xiàng)目推進(jìn)。
二是聚焦城鄉(xiāng)高品質(zhì)建設(shè)，環(huán)境面貌日新月異。美麗鄉(xiāng)村提檔升級(jí)。完成18個(gè)精品村、秀美村建設(shè)，依托“南山漫道”項(xiàng)目突出新昌橋和美鄉(xiāng)村建設(shè)，打造全區(qū)第一個(gè)未來鄉(xiāng)村社區(qū)-新昌橋村。白沙、董村等11個(gè)村獲評(píng)a級(jí)景區(qū)村莊，筱溪、龍?bào)吹?個(gè)村獲評(píng)2a級(jí)景區(qū)村，我鎮(zhèn)被評(píng)為3a級(jí)景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)。堅(jiān)持對(duì)違法建筑零容忍，用時(shí)兩天完成對(duì)大圩自然村11家違建企業(yè)2萬余平米的拆除任務(wù)，拓展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)空間。城鎮(zhèn)品質(zhì)持續(xù)提升。保障臨江西路、紫金南街北延“斷頭路”、金江南街北延“斷頭路”等8處道路改造工程政策處理和無障礙施工，完善新城區(qū)道路框架；完成建設(shè)農(nóng)村公路大中修4。5公里、農(nóng)村路網(wǎng)完善工程1。73公里；62天高效完成三聯(lián)區(qū)塊842戶1097畝土地征遷任務(wù)；黃金苑安居工程項(xiàng)目開始動(dòng)工、金華五中成美校區(qū)建成招生，加速推進(jìn)城市更新進(jìn)程；有力推進(jìn)新宇·宏騰項(xiàng)目重整進(jìn)度，在停工7年后重新啟動(dòng)；萬泰商圈氛圍濃厚、人氣聚集，二期項(xiàng)目規(guī)劃5萬平方米開工建設(shè)，預(yù)計(jì)2022年第二季開業(yè)。
三是聚焦生活高水平提升，社會(huì)發(fā)展和諧穩(wěn)定。創(chuàng)收增富效果明顯。推進(jìn)“下山安居創(chuàng)富”工程，鄭路村地塊設(shè)計(jì)總征地220。569畝，我鎮(zhèn)不折不扣落實(shí)政策處理，扎實(shí)推進(jìn)土地征收，已完成200畝政策處理工作。有效完成“消薄”工作，在龍?bào)创宓貕K打造婺城首個(gè)五村聯(lián)建農(nóng)民公寓項(xiàng)目，20xx年，全鎮(zhèn)涉及“消薄”工作的28個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)總收入20萬元且經(jīng)營性收入12萬元全覆蓋，其中18個(gè)村經(jīng)營性收入達(dá)到50萬元以上，消薄率xxx%。抓實(shí)抓細(xì)疫情防控。成立協(xié)調(diào)指揮專班，擬制疫情防控封控圖和核酸采樣點(diǎn)位圖，實(shí)施掛圖作戰(zhàn)；開設(shè)47個(gè)暖心服務(wù)點(diǎn)，配置73個(gè)核酸采樣點(diǎn)，組織7村社開展針對(duì)性核酸檢測(cè)應(yīng)急演練；在樓家村設(shè)立新冠疫苗接種點(diǎn)，提升疫苗接種率，累計(jì)完成疫苗接種21萬劑次，數(shù)據(jù)摸排72萬余人次，落實(shí)管控措施2645人，守住基層“小門”。
三、堅(jiān)持從嚴(yán)從緊，匯聚黨建工作合力。
認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)管黨治黨主體責(zé)任，堅(jiān)持做到管黨治黨黨委班子“不松手”，主要負(fù)責(zé)人“不甩手”，班子成員“不推諉”，形成從嚴(yán)管黨治黨責(zé)任制，齊抓共管的工作格局。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢(shì)分析會(huì)、下級(jí)黨組織履行主體責(zé)任情況報(bào)告會(huì)、履行“一崗雙責(zé)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、民主生活會(huì)、主題黨日活動(dòng)等形式，培養(yǎng)、鍛煉、提高了各級(jí)組織抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的能力素質(zhì)。不斷夯實(shí)基層黨組織建設(shè)，按照“黨建引領(lǐng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、抱團(tuán)發(fā)展”的思路，20xx年成立白沙溪·百團(tuán)和熊貓豬豬共創(chuàng)共富聯(lián)盟兩個(gè)黨建聯(lián)盟，汽摩配聯(lián)盟全面深化提升，逐步形成全面覆蓋的黨建大格局。積極推進(jìn)4個(gè)區(qū)級(jí)黨建示范點(diǎn)建設(shè)，多點(diǎn)開花打造黨建陣地，樓家村建成“新xxxx人之家”，做好務(wù)工人員的教育管理和關(guān)心關(guān)愛；新設(shè)龍?bào)醇t色文化展陳館成為婺城首個(gè)傳承本土紅色基因黨建基地，為黨員開展黨員活動(dòng)、崗位技能比拼等提供平臺(tái)。
四、堅(jiān)持廉潔底線，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
不斷落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”的自覺性和實(shí)效性，鎮(zhèn)黨委會(huì)專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作4次，簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》40份，大力推進(jìn)整治立規(guī)創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)，從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)黨員日常教育管理。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢(shì)分析會(huì)、下級(jí)黨組織履行主體責(zé)任情況報(bào)告會(huì)、履行“一崗雙責(zé)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、民主生活會(huì)、主題黨日活動(dòng)等形式，培養(yǎng)、鍛煉、提高了各級(jí)組織抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的能力素質(zhì)。開展“三清理一規(guī)范”專項(xiàng)整治行動(dòng)，為干部的社會(huì)活動(dòng)拉起了“警戒線”。強(qiáng)化巡察問題整改，向區(qū)委巡察組報(bào)告整改落實(shí)情況6次，完成整改問題114個(gè)，對(duì)涉及酒駕醉駕的23名黨員干部進(jìn)行立案調(diào)查，紀(jì)檢監(jiān)察工作有力有效。
五、堅(jiān)持依法行政，穩(wěn)步推進(jìn)法治建設(shè)。
鎮(zhèn)黨委始終貫徹習(xí)近平法治思想，加強(qiáng)黨對(duì)法治建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持依法執(zhí)政、依法行政，帶頭遵法學(xué)法守法用法，并結(jié)合班子會(huì)，定期組織全體班子成員開展法律知識(shí)方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化法治思維，提高依法行政的能力素質(zhì)水平。圍繞“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”改革，狠抓行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。不斷擴(kuò)大普法宣傳力度，今年以來，并組織發(fā)放法治宣傳資料1萬余份，舉辦法律知識(shí)講座12場(chǎng)次，解答法律咨詢280余人次，受教育人數(shù)達(dá)6352人次。不斷強(qiáng)化陣地建設(shè)，40個(gè)村(社)全部通過市級(jí)民主法治村建設(shè)考核，2家被評(píng)為省級(jí)民主法治村。依托鎮(zhèn)矛調(diào)中心，20xx年辦結(jié)信訪件總計(jì)344件，同比下降14。64%，8890平臺(tái)處理投訴信息2260件，調(diào)處民間糾紛286件，調(diào)處賠償金額共1320萬余元。
總體來說，20xx年xxxx鎮(zhèn)各項(xiàng)工作均取得了不錯(cuò)的成績，但我們也清醒地意識(shí)到，成績只能說明過去，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求相比還存在一定差距，我們將更加振奮精神、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，以穩(wěn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以抓共同富裕為著力點(diǎn)，以保民生服務(wù)為根本，全面激發(fā)xxxx發(fā)展的內(nèi)在活力，圍繞區(qū)委“1483”發(fā)展戰(zhàn)略，凝心聚力建設(shè)高能級(jí)現(xiàn)代化都市核心區(qū)，堅(jiān)定不移當(dāng)好能級(jí)提升排頭兵。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇五
一年來，我進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，盡心履職盡責(zé)，緊緊圍繞“三服務(wù)”工作，有力推進(jìn)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)工作落到實(shí)處，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的履職盡責(zé)情況匯報(bào)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)，理論修養(yǎng)和政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高政治思想素質(zhì)擺在重要位置。始終不懈地深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神，在政治上與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律、科技等方面知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與做好本職工作緊密結(jié)合起來，做到學(xué)用結(jié)合、以學(xué)促干、以干帶學(xué)，較好地適應(yīng)了工作需要。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放了思想，開闊了視野，更新了觀念，提高了解決復(fù)雜問題、駕馭復(fù)雜局面、統(tǒng)攬全局的能力和科學(xué)決策的能力。
二、敬業(yè)務(wù)實(shí)，服務(wù)水平和實(shí)干精神進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深化服務(wù)工作，提高服務(wù)水平，全力推進(jìn)“三個(gè)服務(wù)”，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）區(qū)政府辦公室工作。
突出辦公室“辦文、辦會(huì)、辦事、協(xié)調(diào)”重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格公文管理。進(jìn)一步規(guī)范公文處理，保證公文的正常運(yùn)行。對(duì)公文格式、簽批程序、內(nèi)容等方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。截止目前，共組織起草各類材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等xx余份，審核各種文件xx余份，簽送各種文件xx余份。二是精心籌備會(huì)議。按照組織嚴(yán)密、規(guī)范、有序的要求，從會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等各方面精心組織，周密布置，圓滿完成了區(qū)政府全體會(huì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、災(zāi)后重建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等重大會(huì)議的承辦任務(wù)。圓滿完成了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)視察、檢查、調(diào)研的服務(wù)和接待工作xx余次。三是強(qiáng)化跟蹤督查。嚴(yán)格執(zhí)行“文件閱辦督查制度”和“督辦通知”制度，對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、全體會(huì)議確定的重大決策、重要部署、領(lǐng)導(dǎo)批示實(shí)行限時(shí)督辦和跟蹤督辦，做到了領(lǐng)導(dǎo)批示“件件有落實(shí)，事事有回音”。四是抓好信訪穩(wěn)定工作。切實(shí)做好來信來訪接待工作，成功化解了多起信訪突出問題。今年以來，區(qū)政府辦公室共受理群眾來信來訪xx余件次。五是當(dāng)好參謀助手。主動(dòng)做好信息的收集、篩選和提煉，及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供參考。切實(shí)抓好政務(wù)公開工作，今年已公開政務(wù)信息xx余條。六是統(tǒng)籌兼顧各方面工作。堅(jiān)持依法行政，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，依法處理行政爭(zhēng)議，及時(shí)化解各種社會(huì)矛盾；按照規(guī)范化、制度化、法制化的要求，進(jìn)一步理順應(yīng)急管理體制，提高了應(yīng)急工作水平；積極協(xié)調(diào)民族宗教事務(wù)，增進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定；認(rèn)真做好外事工作，妥善處理對(duì)外事務(wù)，樹立了良好對(duì)外形象。
（二）***鎮(zhèn)工作。
一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。作為***鎮(zhèn)的黨委書記，高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，緊緊圍繞“一個(gè)中心”，認(rèn)真實(shí)施“一項(xiàng)工程”，著力完善“四項(xiàng)制度”。積極履行“一把手”工作職責(zé)，在“書記鎮(zhèn)長大接訪”活動(dòng)中，親自接待來訪群眾60余人次，群眾滿意率達(dá)99%以上，結(jié)案率達(dá)100%。二是維護(hù)人民群眾安全。突發(fā)“8。21”特大山洪泥石流災(zāi)害后，迅速啟動(dòng)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，組織帶領(lǐng)300多名黨員、干部、群眾奮力搶險(xiǎn)救災(zāi)，在經(jīng)過連續(xù)18個(gè)小時(shí)的全力奮戰(zhàn)后，全鎮(zhèn)生活秩序正常，無一人傷亡，認(rèn)真監(jiān)管救濟(jì)物資按要求按時(shí)足額發(fā)放到受災(zāi)群眾手中。三是加大管理力度。加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育管理，厲行節(jié)約、崇尚實(shí)干、廉潔奉公意識(shí)的教育，加強(qiáng)了對(duì)惠民政策資金的監(jiān)管，一年來，無以權(quán)謀私和其他違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。四是全心全意謀發(fā)展。緊緊圍繞實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略，在招商引資和項(xiàng)目的內(nèi)引外聯(lián)上狠下功夫，全年招商引資到位資金2。05億元，全鎮(zhèn)總產(chǎn)值達(dá)25289萬元，圓滿完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。五是切實(shí)做好其他工作。按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)惠民政策的要求，認(rèn)真將各項(xiàng)惠民措施扎實(shí)落到實(shí)處；強(qiáng)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐；認(rèn)真抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，開創(chuàng)基層綠色作文網(wǎng)黨建工作新局面。
（三）汽車服務(wù)中心管理局工作。
一是充分開發(fā)土地資源。堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，結(jié)合自身現(xiàn)狀，在***土地開發(fā)上找到新的突破口，盤活存量土地資源，最大限度地發(fā)揮土地資源效益。新開放土地xx畝。二是切實(shí)加大招商引資力度。緊緊圍繞實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略和汽車城建設(shè)這一中心工作，積極支持配合中石油西南分公司物流基地、華峰物流等項(xiàng)目的建設(shè)；協(xié)助小葉馥園等三個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目順利進(jìn)入市場(chǎng)銷售；煙草、糧食倉儲(chǔ)兩個(gè)項(xiàng)目在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)竣工投入使用。截止今年11月，全鎮(zhèn)已完成招商引資資金xx億，完成全年保證目標(biāo)的xx%，完成全年挑戰(zhàn)目標(biāo)的xx%。三是加快基礎(chǔ)設(shè)施和災(zāi)后重建步伐。進(jìn)一步加大對(duì)全鎮(zhèn)的綜合治理工作，小葉馥園到***電站外的道路排污工程、小葉公司馥園至交通局外排水工程、***主干道排污管網(wǎng)及人行道工程、航慶公司外道路建設(shè)工程、***駕校外道路硬化工程、糧食局倉庫至下壩小區(qū)道路硬化工程、沿湖路道路建設(shè)工程、文昌路排污管工程已基本完成。繼續(xù)積極配合天燃?xì)夤緦⑻烊細(xì)庖?**上、下壩片區(qū)，加快促進(jìn)市供排水公司對(duì)***管網(wǎng)的改造和維修，使全鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施及整體面貌得到進(jìn)一步提高，從而更加改善群眾生產(chǎn)生活條件，為***小城鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、注重團(tuán)結(jié)，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
始終把加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作放在重要位置，工作中堅(jiān)持以身作則、率先垂范，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面提高了機(jī)關(guān)工作效能。統(tǒng)籌安排，合理分工，做到人盡其才，才盡其用，充分發(fā)揮全體職工的工作積極性和主動(dòng)性。努力創(chuàng)造有利于辦公室黨員工作人員發(fā)展進(jìn)步的良好條件，積極組織開展政治理論、法律法規(guī)、科學(xué)技術(shù)等各種知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了職工的素質(zhì)和能力水平。堅(jiān)持以人為本，盡心竭力關(guān)心干部職工，對(duì)離退休人員和有困難的干部職工，始終堅(jiān)持困難有人幫，生病有人問，初步形成了團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相關(guān)心的良好氛圍。加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理，嚴(yán)格遵守“六條禁令”和“六條文明公約”，確保了行車安全。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，推行“陽光操作”，杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
四、清正廉潔，工作作風(fēng)和自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在重要位置，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，提高個(gè)人道德修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和政績觀，增強(qiáng)拒腐防變能力。嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則和廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范從政行為。嚴(yán)格按法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，自覺接受監(jiān)督，做到有法必依、有紀(jì)必遵。時(shí)時(shí)警醒自己防微杜漸，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。注重強(qiáng)化自我檢查，認(rèn)真接受群眾監(jiān)督，認(rèn)真解決黨性黨風(fēng)方面存在的問題。一年來，無以權(quán)謀私和其他違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。以好的思想、好的能力、好的作風(fēng)、好的形象樹立威信、弘揚(yáng)正氣，切實(shí)當(dāng)好廉潔自律的表率，艱苦奮斗的表率，堅(jiān)持原則的表率，勤政為民的表率。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)班子成員和干部職工的教育管理，厲行節(jié)約，崇尚實(shí)干，廉潔奉公，勤政務(wù)實(shí)。
回顧這一年來的工作，自己雖然在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、探索創(chuàng)新黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制、實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防腐敗工作目標(biāo)、打造良好政治環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一定成績，但是，在干部的教育、管理和監(jiān)督上與上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定差距：一是在抓好黨員干部廉潔自律方面措施不夠多；二是廉政文化進(jìn)村、進(jìn)家庭的形式還比較單一，氛圍還不夠濃厚；三是在規(guī)章制度的執(zhí)行上，還不夠堅(jiān)決有力；四是黨風(fēng)廉政建設(shè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上的作用發(fā)揮還不夠突出和明顯，主要表現(xiàn)在：工業(yè)化水平較低，汽車服務(wù)中心建設(shè)氛圍不夠濃厚，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的能力較弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐緩慢，農(nóng)民增收緩慢，失地農(nóng)民就業(yè)困難等。
在今后的工作和生活中，我將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，全力以赴做好本職工作，堅(jiān)持依法行政、科學(xué)理政、務(wù)實(shí)勤政、廉潔從政，盡心盡力完成各項(xiàng)工作，努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇六
不知不覺，我已經(jīng)在鹽田派出所實(shí)習(xí)了將近三個(gè)月了，現(xiàn)在回想起來，感覺即艱苦又碩果累累。這期間，我見過了很多事，同時(shí)我也參與了很多事，這讓我了解很多事，也讓我長了很多的經(jīng)驗(yàn)，讓我掌握了很多做人做事的道理。我覺得我很幸運(yùn)，感謝學(xué)校能讓我來這實(shí)習(xí)。
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，學(xué)到的不只是辦公室的各種辦公知識(shí)，更重要的是學(xué)到的為人處事的道理，我就講一下我學(xué)到的東西。
做人。在我國這樣一個(gè)高內(nèi)涵的文化國家中，你的言行舉止都要得體，更要處理好人際關(guān)系，這樣你的工作開展起來才會(huì)順暢無阻。首先要保持謙虛謹(jǐn)慎，特別是對(duì)于剛?cè)腴T的人來說，我們?nèi)狈?shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，做事和處理問題都不如辦公室的同事們，所以要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去對(duì)待工作，這樣你的才華才能被領(lǐng)導(dǎo)所賞識(shí)，才能得到重用；其次是要不拘小節(jié)，這個(gè)社會(huì)是一個(gè)公平的社會(huì)，有得必有失，不要抱怨任何事情，要多從自身考慮，其實(shí)很多的問題都是在自己的身上，多反省自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力和自身的素質(zhì)，這才是硬道理；第三是要和別人多交流，人際關(guān)系是慢慢的建立起來的，在和別人多溝通的過程中，不僅能體現(xiàn)出相互幫助，還能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門都有所了解，也有利于提高自己在他人心中的位置。
我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠。真誠可以是一個(gè)微笑，一聲問候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
做事。對(duì)于每個(gè)人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情，特別是一些剛走出校門的大學(xué)生，覺得自己的能力很強(qiáng)，做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己，其實(shí)不是這樣的，打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時(shí)的，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，剛到一個(gè)部門，你不可能對(duì)別的工作有所掌握，是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的，因?yàn)槟愕馁Y歷和條件不允許你清閑，當(dāng)你真正的把工作做好了，那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候什么都不會(huì)，但一經(jīng)慢慢的做起來，才慢慢的了解和把握了工作，從中也收獲了很多的樂趣，我想對(duì)于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧，不要輕言放棄，也許收獲和成就就在眼前。
做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個(gè)道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
最后，我覺得我不經(jīng)了解了這些東西，同時(shí)我也了解其他很多東西，比如深圳的魅力，稱為“世界之窗”是名副其實(shí)的，這我也深有體會(huì)，我來這幾個(gè)月，我就像在自家一樣，隨意而舒服。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇七
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
xxxx年xx月，我正式升任xx客服部xxxx主管，對(duì)于物業(yè)客服工作者來說，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項(xiàng)工作如下：
自加入xxx客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬，xxxx園一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作?？头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望xxxx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人圍繞加強(qiáng)社區(qū)黨建，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一中心工作，本著“以人為本、提升服務(wù)”的宗旨，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極探索新時(shí)期以強(qiáng)化基層組織建設(shè)工作為核心，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以黨員管理為抓手，以鞏固提高科學(xué)發(fā)展觀成果為載體，以拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域和質(zhì)量及深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為突破口，以擴(kuò)大黨的覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中，堅(jiān)持理論聯(lián)系指導(dǎo)實(shí)踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。
擔(dān)任社區(qū)黨支部書記以來，我始終將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷提升自己綜合素質(zhì)和為民服務(wù)水平做為根本。在工作中，以強(qiáng)化黨員隊(duì)伍管理、提高黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力，提升社區(qū)辦公條件和為民服務(wù)水平，積極推進(jìn)社區(qū)自身建設(shè)為重點(diǎn)?，F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)、工作、黨廉開展情況總結(jié)如下：
一是積極探索積累社區(qū)黨員管理途徑和模式。社區(qū)黨支部針對(duì)社區(qū)黨員成分復(fù)雜，多層管理的狀況，積極探索和積累新時(shí)期社區(qū)黨員管理的途徑和模式，社區(qū)黨支部不等不靠，采取有效措施，大膽實(shí)踐，積極摸索和積累新形勢(shì)下社區(qū)黨員管理的模式，取得了一定的成效。
1、支部按照“一月一會(huì)制”，每月召開支部會(huì)議，帶領(lǐng)社區(qū)黨員學(xué)習(xí)黨章黨程，聽各個(gè)黨員的工作匯報(bào)，分析研究存在的問題，安排部署各項(xiàng)工作。通過這一管理模式，確保了黨支部每一名黨員參與到黨支部建設(shè)中來。
2、社區(qū)黨支部進(jìn)一步完善和規(guī)范以黨員“三會(huì)一課”為重點(diǎn)的黨員學(xué)習(xí)管理制度，認(rèn)真做好績效考核工作，進(jìn)一步健全和完善社區(qū)黨支部和社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，著力提升為民服務(wù)的水平和工作效率質(zhì)量。同時(shí)積極探索新時(shí)期黨員管理制度和途徑。
3、支部始終將關(guān)心下崗職工黨員和家庭困難居民生活做為一項(xiàng)重要工作，支部以開展黨員入戶隨訪工作為平臺(tái)，及時(shí)了解和掌握他們的生活情況，對(duì)存在的困難，社區(qū)黨支部及時(shí)予以協(xié)調(diào)和提供幫助，同時(shí)支部在黨員中開展了黨員“一助一”幫扶活動(dòng)，號(hào)召支部黨員自愿幫助困難職工和殘疾群眾。
4、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)黨支部以開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)為載體，豐富社區(qū)黨員和居民群眾的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。社區(qū)黨支部利用社區(qū)文化健身廣場(chǎng)舉辦了10幾場(chǎng)文化演出活動(dòng)，在活動(dòng)中，社區(qū)黨員帶頭組織，積極參與，活動(dòng)的開辦，深受轄區(qū)居民群眾的好評(píng)和歡迎。
二是著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，全面開展為民助民工作。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)工作中的核心任務(wù)。20____年度，社區(qū)黨支部始終圍繞“以人為本、提升服務(wù)”原則，在社區(qū)建設(shè)中，深入開展社區(qū)服務(wù)工作，不斷探索和積累社區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，使社區(qū)志愿服務(wù)工作取得了顯著的成效，活動(dòng)的開展不僅為轄區(qū)居民及轄區(qū)單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)，同時(shí)為促進(jìn)和提升社區(qū)居民的生活水平、生活質(zhì)量起到了積極的作用。在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，志愿者服務(wù)組織針對(duì)轄區(qū)單位、居民群眾的需求，組織開展了便民服務(wù)。此項(xiàng)活動(dòng)的開展，有力的促進(jìn)了“我為人人、人人為我”、“互相幫助、救助困難”的良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。
三是進(jìn)一步完善了社區(qū)社區(qū)黨建等制度。在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位的大力支持和幫助下，為建設(shè)和諧社區(qū)提供了良好和寬松的大環(huán)境;為轄區(qū)黨員參與社區(qū)建設(shè)工作開創(chuàng)了新的渠道和途徑。
四是積極開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)覆蓋范圍，提升服務(wù)領(lǐng)域。通過社區(qū)工作人員開展入戶調(diào)查登記進(jìn)行了解，通過召開社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)，與駐轄區(qū)單位黨組織協(xié)商，積極探討轄區(qū)駐地單位參與社區(qū)建設(shè)的渠道和途徑。20____年度，轄區(qū)黨員根據(jù)社區(qū)的實(shí)際，扶貧幫困等社區(qū)事物參加黨員100多人次。體現(xiàn)出模范帶頭作用。五是扎實(shí)認(rèn)真完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)。一是召開低保工作會(huì)議。二是扎實(shí)認(rèn)真實(shí)施了黨建帶工建、團(tuán)建、婦建等工作，有力的推動(dòng)和提升了社區(qū)工建、團(tuán)建、婦建等工作，使社區(qū)青年、婦女工作再上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)高度重視社區(qū)退休老干部工作，成立了專門機(jī)構(gòu)，認(rèn)真開展老干部服務(wù)工作。
存在的問題和不足：
一是理論素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升。自己感覺應(yīng)對(duì)處理實(shí)際工作多，相對(duì)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)少，在這方面需要加強(qiáng)，以應(yīng)對(duì)新時(shí)期對(duì)社區(qū)工作提出的新要求。
二是觀念更新不夠到位，習(xí)慣于舊的思維方法。社區(qū)各項(xiàng)工作無論在工作職能、任務(wù)、內(nèi)容上，還是工作范圍、服務(wù)對(duì)象以及工作環(huán)境上都已發(fā)生了根本的變化，要求我們必須用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬社區(qū)的發(fā)展，牢固樹立起科學(xué)、開放、發(fā)展的思想觀念，但社區(qū)在思考問題、謀劃工作中，還未能完全擺脫舊的傳統(tǒng)觀念，往往習(xí)慣于舊的思維去觀察問題、分析問題、解決問題，習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)、靠過去行政管理的方式開展工作，思想觀念還比較陳舊，缺乏改革創(chuàng)新精神。在今后的工作中，我們將繼續(xù)圍繞社區(qū)中心工作，服從服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展大局，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，提升駕馭工作的能力，以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)社區(qū)工作提出的新要求。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間，20xx就要揮手告別了。臨近新年，想想自己走過的半年多的路，經(jīng)歷過的事，沒有太多的感動(dòng)，沒有太多的驚喜，沒有太多的成就，有一顆淡定淡定的心。
我是2月份開始進(jìn)公司的。不知不覺，一年很快就過去了。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人，變成了一個(gè)可以獨(dú)立經(jīng)營業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了這份工作。表現(xiàn)并不突出。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細(xì):。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，熟悉公司的運(yùn)營模式，熟悉客戶關(guān)系組的建立。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓住重點(diǎn)客戶，跟蹤客戶，淡季如何安排時(shí)間，有什么產(chǎn)品，當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，雖然浪費(fèi)了工作時(shí)間，但對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好。俗話說，只有經(jīng)歷才能成長。世上沒有十全十美的事。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。工作多的時(shí)候容易焦慮，或者沒時(shí)間檢查，粗心大意。當(dāng)我有很多工作的時(shí)候，我想自己搞定他，自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì):交易知識(shí)，學(xué)會(huì)接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。
自我分析:從目前的行為來看，我不是一個(gè)合格的銷售人員，或者說只是一個(gè)初級(jí)的銷售人員，不擅長說話和口才，表達(dá)能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點(diǎn)沒有突破，臉皮不夠厚，心理素質(zhì)不夠。這一點(diǎn)都不像我自己，也沒有發(fā)掘自己的潛力，在性格上有所飛躍。在我心里，我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售人員，這是動(dòng)力；這種信念一直儲(chǔ)存在我的胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā)，心里一直渴望成功?！拔蚁胂褚粋€(gè)真正的男人一樣戰(zhàn)斗，超越自己。“我對(duì)自己說。
20xx年的工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20xx年，我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:。
根據(jù)20xx的銷售情況和市場(chǎng)變化，我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分為區(qū)域。第一；對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。第二；在擁有老客戶的同時(shí)，要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。第三，有必要。要想有好的業(yè)績，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí)，采取多樣化的形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。
1、每個(gè)月都應(yīng)該增加一個(gè)以上的新客戶和幾個(gè)潛在客戶。
2、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備工作，這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。
5、如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己，你是最好的，你是獨(dú)一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。
工作中的問題及解決方法:。
1、不能正確處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在:。
缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丟失。在今后的工作中，要采取有效措施，充分發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)信息處理能力，加強(qiáng)溝通，正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初的工作中，由于業(yè)務(wù)水平低，經(jīng)驗(yàn)不足，在最初的工作中找不到線索，多次失敗。到底是什么問題？面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力。
3、缺乏計(jì)劃和保障措施。
4、及時(shí)回復(fù)客戶的任何信息；給客戶的回復(fù)不要簡單的問和答，要盡可能的全面和周到，不要啰嗦。語言要專業(yè)，要有針對(duì)性，否則你會(huì)失去繼續(xù)說話的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)要適當(dāng)，不能太低，也不能太高；好東西賣不了便宜，普通產(chǎn)品也不能高報(bào)價(jià)。因?yàn)榭蛻敉鶑哪愕膱?bào)價(jià)判斷你的誠實(shí)，同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果你給一個(gè)很簡單很普通的產(chǎn)品報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)格，哪怕幾天都不能報(bào)，說明誠信不夠，你根本不懂業(yè)務(wù)?？蛻糇匀徊粫?huì)關(guān)注。
以上是一年個(gè)人工作總結(jié)。如有不足，請(qǐng)批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝老板和關(guān)心我的人對(duì)我言行的細(xì)心指導(dǎo)。我一定會(huì)以積極、自信和熱情的態(tài)度工作。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織部門牽頭抓總，各有關(guān)部門各司其職、密切配合，社會(huì)力量廣泛參與的人才工作新格局，根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見》（xx〔20xx〕1號(hào)）文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次全體成員會(huì)議，根據(jù)工作需要，也可臨時(shí)召集會(huì)議。
（1）會(huì)議由組長或其委托的副組長召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的，需向會(huì)議召集人請(qǐng)假，并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請(qǐng)成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
（2）會(huì)議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報(bào)經(jīng)組長或其委托的副組長審定。議題內(nèi)容主要包括：研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實(shí)施；研究擬訂人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點(diǎn)；研究制定人才工作的重大政策；研究確定人才工作重大活動(dòng)；審議人才開發(fā)專項(xiàng)資金的使用計(jì)劃和執(zhí)行情況；審定各成員單位擬上報(bào)黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點(diǎn)工作項(xiàng)目等。
（3）會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
報(bào)經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問題，經(jīng)組長或副組長審定批示后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。必要時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過工作例會(huì)的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門的工作，并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)掌握各成員單位的人才工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，及時(shí)通報(bào)工作情況，切實(shí)抓好工作。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十一
作為一名來自大陸的學(xué)生有幸能來到香港實(shí)習(xí)，確實(shí)是我人生中非常重要而難忘的一筆。幸而在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中得到了老師和同事們的大力幫助，我在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里學(xué)到了很多“實(shí)地作戰(zhàn)”的經(jīng)驗(yàn)。
《盛世》雜志創(chuàng)刊于20xx年12月，是一本香港較年輕的月刊雜志，由澳門賭王何鴻燊投資創(chuàng)辦。雜志以整個(gè)大中華地區(qū)的高檔次受眾為主要讀者群，發(fā)行方式以贈(zèng)送和定購為主，少量在報(bào)攤出售。
雜志固定欄目有封面專題、企業(yè)專題、盛世人物、神州專題盛世脈搏等。發(fā)行至今，已成功撰寫香港潮商會(huì)、免費(fèi)報(bào)紙時(shí)代、迪斯尼創(chuàng)千五億商計(jì)等封面專題，在香港上層商業(yè)人士里面引起了一定影響。
目前《盛世》共有采編部、銷售部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門。公司人員流動(dòng)性較大，采編部現(xiàn)行人手也較為緊缺。經(jīng)營狀況正在逐步改進(jìn)，近期新調(diào)任一新行政總監(jiān)對(duì)公司運(yùn)作進(jìn)行全面改版。
公司整體企業(yè)文化較為溫馨。最開始創(chuàng)辦《盛世》雜志的人同時(shí)也是香港壹傳媒公司的創(chuàng)始人之一，創(chuàng)辦《盛世》之初就把壹傳媒的管理理念帶到了這里。除了編采人員可以采用彈性安排自己的上班時(shí)間，所有工作安排、任務(wù)完全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化，在公司還為員工提供了微波爐、電冰箱這些常用的家電，時(shí)刻為員工供應(yīng)飲料、零食和方便面，員工可以自由拿取，每天下午五點(diǎn)左右，還會(huì)有專人為大家送上新鮮面包當(dāng)下午茶。對(duì)于這種“家”的理念，員工們都表示非常滿意和享受。據(jù)說，這種公司文化是從外國引進(jìn)的，通常在外資或合資企業(yè)才會(huì)出現(xiàn)，在香港的媒體中并不多件，像星島、文匯這些老報(bào)來說是并不存在的。
1、學(xué)會(huì)“偷聽”整個(gè)實(shí)習(xí)，自己接觸最多、跑得最多的可算得是大大小小的“記招”了。過去的我一直天真地認(rèn)為這樣的活動(dòng)太沒有挑戰(zhàn)性，只是坐在位子上聽演講者們預(yù)先準(zhǔn)備好的“通告”，哪不知原來一個(gè)簡簡單單的“記招”也有很大的學(xué)問。
每次當(dāng)記招開始前后，香港同行的記者都喜歡圍成一堆，互相“對(duì)稿”，確保大家聽的信息準(zhǔn)確無誤。如果你因?yàn)橥淼蕉e(cuò)過了“記招”過程中的某些環(huán)節(jié)，也可以在這個(gè)時(shí)候向“行家們”打聽回來。
在香港，記者們相互之間共享信息來源的情況非常普遍，雖然各個(gè)報(bào)刊雜志都在為了爭(zhēng)奪讀者而爭(zhēng)得面紅耳赤，但是私下記者同行們卻是好朋友，在他們看來，這樣的“對(duì)稿”行動(dòng)并不會(huì)使他們喪失某些爭(zhēng)取獨(dú)家的機(jī)會(huì)，相反讓大家掌握的資料都準(zhǔn)確無誤，顯然這一點(diǎn)跟大陸的記者反差極大。
老道的同事告訴我，這個(gè)時(shí)候身為“新兵”的我們最好也上去“湊一湊熱鬧”，因?yàn)檫@樣可以讓自己不至于漏掉一些重要而大家彼此關(guān)注的信息。當(dāng)看到“行家”們圍著演講者進(jìn)行小范圍的“私訪”，也最好學(xué)會(huì)“偷聽”，因?yàn)檫@樣會(huì)讓自己得到一些“記招”以外的新訊息，比通稿上的內(nèi)容更有意義。
2、建立人脈關(guān)系來到《盛世》的第一天，公司就為我們制作了300張名片，與其它實(shí)習(xí)單位的同學(xué)比起來，讓我們覺得無比自豪。同事說，名片對(duì)于記者來說非常重要，就算出席的“記招”非常沉悶，沒有拿到什么訊息，留下名片也對(duì)自己建立人脈關(guān)系有很大好處。特別因?yàn)槲覀儽旧黼s志特色的原因，出席各類型的“記招”很多時(shí)候并不像其它報(bào)紙同行那樣，需要分分秒秒地“搶”新聞，而更多是通過這樣的場(chǎng)合，來擴(kuò)大我們的人脈關(guān)系，為我們的人物專訪等實(shí)質(zhì)性工作打下鋪墊。
而我自身也真真正正嘗到了留名片的“甜頭”。因?yàn)橄愀酆芏喙径加姓?qǐng)公關(guān)公司替自己處理公關(guān)業(yè)務(wù)的習(xí)慣，所以很多時(shí)候我們與公關(guān)們交換名片以后，很可能意味著她以后接手的公關(guān)業(yè)務(wù)都會(huì)把自己列入被邀請(qǐng)的角色里面。我自己其實(shí)也記記不清是在哪一場(chǎng)“記招”上留下了名片，但“無心插柳柳成蔭”，自此以后我的郵箱便經(jīng)常出現(xiàn)了某家公關(guān)公司給我發(fā)出的“傳媒邀請(qǐng)”，主動(dòng)地給我提供了很多新聞來源。
當(dāng)然，跟公關(guān)公司們打好關(guān)系還有助于我們得到一些獨(dú)一無二的訊息。我曾經(jīng)參加過一個(gè)大陸招商團(tuán)來港招商的晚宴，出席當(dāng)晚的記者只拿到了公關(guān)公司提供的通稿資料，對(duì)于具體的招商企業(yè)名稱、數(shù)額等重要訊息全無涉及，卻唯獨(dú)《東方日?qǐng)?bào)》的記者手里拿到了這樣一個(gè)版本。在跟其記者交談的過程中我才明白，原來這個(gè)記者跟負(fù)責(zé)本次活動(dòng)公關(guān)工作的公關(guān)小姐事前是認(rèn)識(shí)的，在她的幫忙下，記者也就得到了這份“特殊”的資料。身邊的同事告訴我，這樣的情況在香港非常普遍，不少公關(guān)公司都會(huì)主動(dòng)向一些熟悉的報(bào)社提供新聞?dòng)嵪?，甚至提前向他們透露相關(guān)的內(nèi)容，借此在其報(bào)紙上做提前的宣傳。
不過，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的情況也不用太過擔(dān)心，別忘了，香港的記者們私下都是互相合作的伙伴，他們會(huì)非常樂意地把手中的資料給你參考，這個(gè)時(shí)候你只要利用手中的相機(jī)把它拍下來，就一樣可以掌握這份“珍貴”的資料了。
3、早點(diǎn)到，晚點(diǎn)走其實(shí)這個(gè)道理在我們學(xué)新聞采寫的時(shí)候，老師就已經(jīng)教過了，但“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理最好的方法”，這次的實(shí)習(xí)讓我實(shí)實(shí)在在地明白了這句話的“真髓”。
實(shí)習(xí)的第二周，我們很幸運(yùn)地安排到珍寶海鮮舫參加“浙港澳廚藝文化交流”活動(dòng)，原本海鮮舫給我們各位記者安排了試吃活動(dòng)，但因?yàn)椴糠謪⒓踊顒?dòng)的記者是報(bào)紙記者，需要回去趕稿的緣故，最后參加試吃的只剩下我們和另外一家報(bào)社。人丁單薄地坐在餐桌前，剛開始還有一點(diǎn)“不好意思”，當(dāng)同桌的另外一家報(bào)社“同行”也提前離開，就讓我們更加“難堪”了。不過在這個(gè)時(shí)候，竟然讓我們發(fā)現(xiàn)，主辦方的餐桌上出現(xiàn)了美食家蔡瀾先生。其實(shí)在我們剛剛開始簽到入場(chǎng)的時(shí)候，我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嘉賓牌上有他的名字，但一直沒見他的出現(xiàn)，以為他不會(huì)來了，但沒有想到“晚點(diǎn)走”竟然讓我們碰上了這樣一位“貴客”。
我們自然是沒能放過這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)結(jié)束后跟他做了一個(gè)專訪。當(dāng)其時(shí)，我們還抱怨我們是月刊，如果服務(wù)的是報(bào)紙，明天這樣一條新聞登出來，肯定是“與眾不同”，成為“行家”中的`“頭條新聞”。
4、一種來源，不同寫法還是來自上面的珍寶海鮮舫，雖然我們很幸運(yùn)地拿到了一個(gè)“獨(dú)家”，但是因?yàn)殡s志出版周期的緣故，讓我們不能像報(bào)紙那樣對(duì)這一次活動(dòng)做一個(gè)具時(shí)效性的報(bào)導(dǎo)。在編輯的指引下，我們嘗試著從另外一個(gè)角度出發(fā)來報(bào)導(dǎo)這個(gè)活動(dòng)。而事實(shí)上，在其它當(dāng)天去的報(bào)紙“同行”寫的稿中，不少同行也采用了另一種方法報(bào)道了這則新聞，使得一個(gè)簡單的活動(dòng)，出現(xiàn)了多種形式的版本，不但有幾百字的短新聞、副刊里的專版，還有一些被列入了旅游版面當(dāng)中。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過去，新的一年即將到來，在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利，萬事如意!
回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的支持下，作為一名廚師長，我始終堅(jiān)持以身作則，嚴(yán)格要求廚房每一位員工，為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，下面對(duì)20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
一、合理安排人員。
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建，增加了餐廳就餐面積，廚房面積也有所增加，對(duì)原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換，從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村，不僅提高了檔次，也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，渡假村進(jìn)行了招聘工作，廚房人員也有所變動(dòng)，各崗位也從新分配。
二、安全方面。
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證安全，我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)，要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé)，并進(jìn)行不定期檢查。
(2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作，對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用，對(duì)廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理，并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方，定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全，做到防范于未然，定期給員工培訓(xùn)消防知識(shí)，讓人人都做消防，把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決，晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防，待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營方面。
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們利用閑暇時(shí)到周邊考察，推出系列團(tuán)餐菜譜，合理的菜肴搭配，讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲(chǔ)存及腌制。
四、管理方面。
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境，同時(shí)對(duì)員工的要求也提高，對(duì)員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了，經(jīng)過努力，我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高，更加遵守廚房的規(guī)章制度，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì)。
五、成本控制方面。
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為廚師長，要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)，從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見，總結(jié)每日出品問題，并及時(shí)改進(jìn)不足，確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)，身為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的方法，經(jīng)常去市場(chǎng)詢價(jià)，以便更精確的制定原料價(jià)格表，時(shí)刻掌握庫存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則，把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去，我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所有原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上，使所有廚房廚師都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益化。
綜上所述，我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高，但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理，質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考驗(yàn)新的菜品，對(duì)原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，我們還將推出自助早餐，為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20xxxx!
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十三
20xx年9月，我非常有幸成為xx區(qū)教育局第三期“雙名”人選的候選人。這對(duì)我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展來說是難得的機(jī)遇，我很珍惜這個(gè)難得的機(jī)遇，決心要在三年的培養(yǎng)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)能力。如今，培養(yǎng)期已過半，回首這一年半的工作和學(xué)習(xí)，感覺自己收獲頗豐，但也有許多不足之處。駐足反思，是為了更好地前行。
在一年半之前，我就擔(dān)任一個(gè)班的班主任工作、兩個(gè)班的語文教學(xué)工作以及學(xué)校語文教研組長的工作，每天忙于班級(jí)的管理，忙于教學(xué)上的備課、上課、批改作業(yè)，忙于組內(nèi)的教學(xué)研究和常規(guī)工作，感覺自己就像一只被無形的鞭子抽打的陀螺，總也停不下來，難得有靜心反思，借此機(jī)會(huì)，是該好好地總結(jié)反思一下了。
在這一年半的時(shí)間里，槐蔭區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們?nèi)趯W(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常重視，多次組織我們參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，比如請(qǐng)專家給我們開設(shè)講座，帶領(lǐng)我們?nèi)x聽全國名師的報(bào)告，觀摩優(yōu)質(zhì)課，送我們?nèi)ド虾⒓訛槠谝恢艿呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)等。每次我都積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真聆聽、記錄專家的講座，并能結(jié)合自己工作中的實(shí)際問題進(jìn)行深入的反思，將學(xué)到的理論和方法運(yùn)用于自己的工作中，改善工作方法，提高工作效率。
給我印象最深刻的是在xx的xx中學(xué)禮堂里太原名師王xx老師的工作報(bào)告。王xx老師是一個(gè)獨(dú)特時(shí)尚有魅力的老師，她用自己的智慧抓住學(xué)生的心，打動(dòng)學(xué)生的心，走進(jìn)學(xué)生的心，拿下學(xué)生的心，學(xué)生都成為她的粉絲，怎能不甘心聽從她的教誨呢？作為一個(gè)班主任，我或許永遠(yuǎn)達(dá)不到像她那樣多才多藝、能歌善舞，但可以用其他的方法，發(fā)揮自己的長處，讓學(xué)生信服老師，這就是所謂“親其師信其道。
另外一個(gè)對(duì)我深有啟發(fā)的是xx三中心小學(xué)的李xx老師。李xx老師也是全國優(yōu)秀班主任。當(dāng)了近二十年的班主任，李莉老師一直在堅(jiān)持用寬容的心態(tài)去對(duì)待每一位學(xué)生的每一個(gè)過失，用期待的心情去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步，用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生的每一點(diǎn)成功！報(bào)告中，李莉老師以她自身的工作經(jīng)歷闡述了科學(xué)的教育方法、教育的藝術(shù)以及如何在教育教學(xué)中對(duì)學(xué)生良好行為規(guī)范的培養(yǎng)，讓我們?cè)俅蚊鞔_了立德樹人是教育的目的，培養(yǎng)學(xué)生不僅僅是提高分?jǐn)?shù)，而是為了學(xué)生能夠健康持續(xù)地發(fā)展。李xx老師有很多培養(yǎng)學(xué)生良好行為規(guī)范的方法，這些方法讓我豁然開朗：當(dāng)我以前在抱怨學(xué)生這也不行那也不會(huì)的時(shí)候，我怎么就沒想到“要讓學(xué)生怎么做，就要訓(xùn)練他們這樣去做”呢！
這些名師專家的現(xiàn)身說法，讓我開闊了眼界，打開了思維，對(duì)我的班主任工作大有益處。
教師必須要多讀書，教師不讀書是教育的最大悲哀。由于日常工作的繁忙瑣屑，很多老師沒有時(shí)間讀書也失去了讀書的興趣。想要成為一個(gè)真正的名師，讀書是必不可少的。感謝教育局和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們，給我們精心制定了必讀書目和選讀書目的推薦，更為我們每個(gè)人選發(fā)放了相應(yīng)的書籍。還記得14年寒假前，當(dāng)我收到這份沉甸甸的新年大禮時(shí)，心中無比激動(dòng)和喜悅，發(fā)誓要好好地讀完這些書。我本來也算是個(gè)喜歡讀書的人?，F(xiàn)在回首20xx年，這一年是我參加工作17年來讀書最多的一年。這一年里，我先后讀完了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、楊伯峻的《論語譯注》、錢穆的《論語新解》、陶行知《陶行知教育名篇》，這些書是必讀書目指定的書，除此之外，作為一名語文教師，語文教學(xué)方面的專業(yè)書籍也是必須要精讀多讀的。20xx年，我遇到了一本很好的書——《教師閱讀地圖》，根據(jù)這本書的指導(dǎo)，我先后讀了《唐宋詞十七講》、《萬歷十五年》、《聽王榮生教授評(píng)課》、《優(yōu)秀是教出來的——?jiǎng)?chuàng)造教育奇跡的55個(gè)細(xì)節(jié)》、《問題學(xué)生診療手冊(cè)》、《如是解讀作品》《一位青年教師的專業(yè)成長之路》、《王棟生作文教學(xué)筆記》，一共13本書，平均每個(gè)月一本。還有幾本是沒讀完就放下的，《伯羅奔尼撒戰(zhàn)爭(zhēng)史》、《西方哲學(xué)史》，老實(shí)承認(rèn)，這兩本書我多次拿起來又多次放下，或許是我的理解力還不夠吧。暫時(shí)的放下，相信我會(huì)讀懂它讀完它的。
讀書筆記確實(shí)沒有堅(jiān)持每天寫，不想為自己找各種理由來推脫。
但我堅(jiān)持在所讀的書上寫一點(diǎn)簡短的評(píng)注和心得。
我知道自己目前的閱讀還屬于感性的閱讀，就是帶有消遣性質(zhì)的快餐式的閱讀，僅憑感覺去感受書中的信息而不加以反思咀嚼。這是淺層的閱讀，很難有大的收獲。知性閱讀，是帶有鉆研性質(zhì)的理解性閱讀，閱讀者憑借邏輯和已有的經(jīng)驗(yàn)去理解書中的觀點(diǎn)，與書籍反復(fù)對(duì)話，并以書中的思想對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和改進(jìn)。感性閱讀是知性閱讀的必經(jīng)之路，起始階段最有效的方法就是大量摘抄，反復(fù)應(yīng)用。
今后我在閱讀中要重視摘抄讀書筆記，同時(shí)要鍛煉自己與書籍對(duì)話的能力，思考和寫作的能力，從而逐漸走向知性閱讀。
在班級(jí)教育和管理工作中，我?guī)?9級(jí)9班的理念是尊重學(xué)生的人格和個(gè)性，培育構(gòu)建一個(gè)“學(xué)習(xí)共同體”，讓每一個(gè)學(xué)生能夠健康發(fā)展。
班級(jí)采用小組合作的自主管理，把班級(jí)管理的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生以主人翁的姿態(tài)參與班級(jí)管理。
每學(xué)期開展系列德育活動(dòng)，有層次地培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣和鍛煉學(xué)生的能力。
為了增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，我在家委會(huì)的幫助下，每學(xué)期組織學(xué)生外出考察游學(xué)，既開闊學(xué)生的眼界，又增強(qiáng)師生之間、親子之間的情感。
在教學(xué)工作方面，我作為一個(gè)語文教師，重視培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。我自己讀書，也帶領(lǐng)學(xué)生讀書。我的學(xué)生在初一、初二每學(xué)期能精讀5至6本名著。班級(jí)形成濃厚的讀書氛圍，熏陶出一大批小書蟲，更期望培養(yǎng)終生讀書人。當(dāng)然，我所任教的兩個(gè)班的語文成績也始終在年級(jí)名列前茅。
作為學(xué)校語文教研組長，培養(yǎng)和帶動(dòng)青年教師成長本身也是我的責(zé)任。20xx年初，我在學(xué)校成立了“三人行語文工作室”，請(qǐng)我組的高級(jí)教師王瑞華老師擔(dān)任指導(dǎo)，成員主要是我組年輕教師。工作室每周活動(dòng)，大家確定同讀一本書，讀后在一起交流；成員之間互相聽課、評(píng)課。這種自發(fā)自愿的交流是建立在志同道合、共同提高的基礎(chǔ)上的，因此大家樂在其中。
毋庸諱言，在這一年半的時(shí)間里，我還存在著很多的不足之處，只有找到自己的不足，才能明確今后的努力方向。
個(gè)人覺得自己最大的不足之處是寫作能力太差！作為一個(gè)語文老師，承認(rèn)自己的寫作能力差真是令自己汗顏！由于長期的疏于寫作，寫作的能力退化了。今后的一年里，我要以此作為彌補(bǔ)和提高的重點(diǎn)，勤寫多寫，相信寫作的能力會(huì)提高的！20xx年，我要發(fā)表文章！三年以后，我要出版自己的專著！癡人說夢(mèng)嗎？狂妄嗎？不！我已經(jīng)很久沒有勇氣給自己定個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)了！
今天才發(fā)現(xiàn)，20xx年，我竟然連一張證書都沒有！口袋比臉都干凈！不是我沒有努力工作，是我沒有努力去“掙”證書！20xx年，努力工作的同時(shí)，也要努力為自己爭(zhēng)取榮譽(yù)！
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十四
銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。下面是我個(gè)人工作計(jì)劃：
一、對(duì)于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十五
（一）繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作，做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作，健全落實(shí)總務(wù)處人員的崗位職責(zé)，貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為學(xué)校理好財(cái)，管好務(wù)，使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作，認(rèn)真及時(shí)做好記錄。急教師所急，想他人所想。在工作繁忙時(shí)，要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作順序。
（二）加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理，發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常使用，本學(xué)期開始分階段實(shí)施教育終端顯示器的更新，讓其發(fā)揮"育人"功能，做到物盡其用。
2。進(jìn)一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作，建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購、保管和注銷的手續(xù)。期初做好各室財(cái)產(chǎn)交付使用記錄；期末做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作。
3。采購設(shè)備物品，按政府采購中心要求嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持質(zhì)量第一，按時(shí)完成采購工作，對(duì)教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當(dāng)?shù)膸齑媪?，使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
（三）精益求精，辦好食堂。
1。牢固樹立"衛(wèi)生第。
一、安全第一"的思想，不斷規(guī)范操作程序，本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)操作技能的培訓(xùn)，提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強(qiáng)管理，降低成本。做到每周配菜有計(jì)劃，營養(yǎng)合理化，品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況，聽取師生合理化建議，改善膳食質(zhì)量，每周菜單及時(shí)公布，切實(shí)解決師生及其家長的后顧之憂。
（四）常抓不懈，提高安全防患意識(shí)。
1。強(qiáng)化師生午餐、飲用水的安全管理，嚴(yán)格把好食品采購、加工和餐具消毒關(guān)，不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)，保障全體師生的健康成長。
2。加強(qiáng)校園巡視，對(duì)存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時(shí)徹底維修、排除。
（五）抓好校園環(huán)境建設(shè)，提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作，對(duì)花草樹木的生長情況經(jīng)常檢查，及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、除草、施藥等，同時(shí)教育學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣，自學(xué)維護(hù)校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔，室內(nèi)最優(yōu)美，提高文明校園的品位。
3。大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng)，提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。加強(qiáng)平時(shí)的巡視和檢查，對(duì)可能的浪費(fèi)水電現(xiàn)象要及時(shí)制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合下，熱情待人，以身作則，依靠全休教師，努力做發(fā)上各項(xiàng)工作及其它突擊性、臨時(shí)性工作，為實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇一
按照鎮(zhèn)黨委的布置，我村第七屆村委會(huì)換屆選舉工作于5月13號(hào)全面展開，搞好村委會(huì)換屆選舉，實(shí)行村民自治，是黨領(lǐng)導(dǎo)下推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)的本質(zhì)要求，同時(shí)也是促進(jìn)我村深化改革協(xié)調(diào)發(fā)展的重要內(nèi)容。這次村委會(huì)換屆選舉工作，正處在我村新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，我村黨支部、村委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，于6月13日順利地完成了村委會(huì)換屆選舉的全部工作。
第一階段，選舉產(chǎn)生選舉委員會(huì)成員：
5月13日下午2點(diǎn)召開兩委會(huì)，研究推選選舉委員會(huì)的相關(guān)事宜。
5月13日晚8點(diǎn)召開村民代表會(huì)，討論通過推選選舉委員會(huì)的相關(guān)事宜。
5月14日召開黨員會(huì)，宣布村民代表會(huì)討論通過的推選選舉委員會(huì)的.相關(guān)事宜。
5月16日以戶代表的形式進(jìn)行了投票選舉，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站應(yīng)到戶188戶，實(shí)到187戶，選舉結(jié)果：沈永強(qiáng)、安振山、韓德連、武坡、趙帥毅當(dāng)選為選舉委員會(huì)成員，主任：沈永強(qiáng)。
第二階段，提名候選人：
6月2日上午召開村民選舉委員會(huì)，研究投票提名候選人工作。
6月2日晚8點(diǎn)召開村民代表會(huì)，討論通過提名候選人階段的相關(guān)事宜。
6月3日上午6點(diǎn)開始，以1人1票的方式，進(jìn)行投票選舉，全村共有選民336人，實(shí)到335人，投票產(chǎn)生了初步候選人5人：
主任候選人：沈永強(qiáng)、武坡，委員候選人：安振山、韓得連、劉桂琴。
按照選舉法規(guī)定選委會(huì)成員進(jìn)入候選人，要退出選舉委員會(huì)，6月4日，沈永強(qiáng)、安振山、韓得連、武坡正式退出選委會(huì)，同時(shí)補(bǔ)進(jìn)張振江、柳愛萍、劉立華、張淑紅進(jìn)入選舉委員會(huì)參加選舉工作，主任：趙帥毅。
第三階段，正式選舉階段。
6月8日下午，召開選委會(huì)，討論正式選舉村委會(huì)成員的有關(guān)內(nèi)容。
6月9日召開村民代表會(huì)，討論通過正式選舉村委會(huì)成員的有關(guān)內(nèi)容。
6月10日上午6點(diǎn)，以1人1票的方式進(jìn)行了投票選舉，全村選民336人實(shí)到336人。
選舉結(jié)果：沈永強(qiáng)以202票當(dāng)選村委主任，安振山以227票、韓德連以193票當(dāng)選委員。
通過投票選舉我村產(chǎn)生了新一屆村民委員會(huì)，主任：沈永強(qiáng)，委員：安振山，韓得連。
6月11日村委會(huì)進(jìn)行了交接手續(xù)，在黨支部辦公室順利進(jìn)行。參加會(huì)議的有：選委會(huì)成員、黨支部成員和上一屆村委會(huì)成員。同時(shí)選委會(huì)終止職責(zé)。
6月11日召開兩委會(huì)，心得體會(huì)研究制定選舉產(chǎn)生村民代表的有關(guān)內(nèi)容。
6月12日召開村民代表會(huì)討論、討論通過了選舉產(chǎn)生村民代表的有關(guān)內(nèi)容。
6月13日早6點(diǎn)開始，召開村民戶代表大會(huì)，投票推選新一屆村民代表，每戶一張選票，應(yīng)到會(huì)186戶，實(shí)到185戶，共選舉產(chǎn)生村民代表30人。
6月14日，把選舉工作的全部材料進(jìn)行了整理，并歸檔，至此我村的選舉工作全部結(jié)束，選舉工作歷時(shí)一個(gè)月，在整個(gè)選舉過程中我村是遵照《村委會(huì)選舉法》進(jìn)行的，嚴(yán)格按法律程序辦事，充分發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行村民自治，所以在選舉過程中，沒有出現(xiàn)任何問題，使我村的村委會(huì)換屆選舉工作圓滿成功。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇二
一年來，在地委行署和教育工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我同班子成員一道，堅(jiān)持黨的方針和社會(huì)主義辦學(xué)方向，不斷加強(qiáng)改善黨的建設(shè)和思想政治工作，統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神，發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨的路線、方針、政策在學(xué)校貫徹執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了黨委和班子制定的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃。
一、政治思想素質(zhì)方面：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高思想理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)注重黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十_屆_中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)十_大精神，學(xué)習(xí)貫徹中央__工作座談會(huì)、自治區(qū)第八次黨代會(huì)、地委委員擴(kuò)大會(huì)議精神，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和主題教育活動(dòng)，不斷推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作，從理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
不斷增強(qiáng)政治意識(shí)。堅(jiān)定理想信念，認(rèn)真貫徹民主集中制原則。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立為廣大、干部和全校師生服務(wù)的思想，了解教育教學(xué)和學(xué)校發(fā)展的新問題。工作中注重調(diào)查研究，樹立全局意識(shí)，始終把抓班子帶隊(duì)伍，抓學(xué)習(xí)增素質(zhì)，抓隊(duì)伍做表率，抓防反促廉潔，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
堅(jiān)持以貫徹執(zhí)行民主集中制為核心，努力提高民主決策科學(xué)決策的水平。一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì)，增強(qiáng)政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念，提高科學(xué)決策、民主決策的能力；另一方面認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制，重視班子成員之間的思想交流和溝通，充分調(diào)動(dòng)班子成員的積極性，明確班子成員各自承擔(dān)的職責(zé)，做到事事有人管，人人有責(zé)任。班子成員自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。
三、工作實(shí)績方面。
認(rèn)真履行職責(zé)，積極推動(dòng)學(xué)校的改革發(fā)展穩(wěn)定。
加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)，抓好黨員、干部思想理論教育。加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，抓好黨員思想教育，堅(jiān)持和完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)，著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維。中層干部的學(xué)習(xí)，著重抓好政策業(yè)務(wù)能力和行政管理水平的提高，辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提高。黨員隊(duì)伍和教職員工的學(xué)習(xí)，著重抓好開展主題教育活動(dòng)，師德師風(fēng)教育。通過觀看錄象、聽講座、交流會(huì)、座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方法，提高了學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)了各項(xiàng)工作。
1、立足學(xué)校工作實(shí)際，深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”和主題教育活動(dòng)。制定活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)活動(dòng)統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一檢查落實(shí)，召開動(dòng)員大會(huì)，深入開展思想發(fā)動(dòng)，開展公開承諾活動(dòng)，組織舉辦了主題演講會(huì)和專題講座。
2、牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想不動(dòng)搖，把主題教育活動(dòng)，作為一個(gè)重要內(nèi)容來進(jìn)行教育，切實(shí)做到“高舉民族團(tuán)結(jié)”的偉大旗幟，牢牢掌握反分裂斗爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。感恩黨感恩偉大祖國。
3、不斷加強(qiáng)廉政教育，堅(jiān)持和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書。黨建工作，精神文明建設(shè)，民族團(tuán)結(jié)以及工會(huì)工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，文明和諧，安全的校園已深入人心。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化安全穩(wěn)定工作責(zé)任制，全面落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，不斷提高處理和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，加強(qiáng)了安保工作。確保了學(xué)校安全的環(huán)境。
5、黨員教育，職工思想政治教育，德育教育扎實(shí)有效，校園穩(wěn)定和諧，校園文明建設(shè)成效顯著，學(xué)校的各項(xiàng)工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
6、黨群、干群關(guān)系融洽，扶貧幫困，獻(xiàn)愛心，社區(qū)工作得到了落實(shí)。
四、工作作風(fēng)。
認(rèn)真履行職責(zé)，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持黨的宗旨，牢固樹立全局意識(shí)，做到垂先垂范，工作實(shí)事求是，能夠艱苦奮斗，勤奮敬業(yè)。始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，整體工作中做到有計(jì)劃、有要求、有檢查。認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，以科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合學(xué)校實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，真心實(shí)意地為教職工服務(wù)。
五、廉潔自律方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，注重在思想上筑牢防線，自覺從嚴(yán)要求，從細(xì)抓起，從我做起，做到思想上重視，制度上健全和行動(dòng)上自律，帶頭執(zhí)行政治紀(jì)律，組織紀(jì)律和工作紀(jì)律，做為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知黨風(fēng)廉正建設(shè)的重要性和反腐敗斗爭(zhēng)的艱巨性。
自己能夠堅(jiān)持時(shí)時(shí)刻刻從黨性要求出發(fā)，做到嚴(yán)以律己，寬以待人，按照黨的要求約束自己的言行。自覺地做到抓學(xué)習(xí)，筑起拒腐防變的思想防線；抓制度，嚴(yán)格拒腐防變的保證措施；抓典型，提高黨員干部拒腐防變的自覺性。警鐘常鳴，做到自重、自警、自省、自勵(lì)，不斷提高自己學(xué)識(shí)和做人的道德標(biāo)準(zhǔn)，做到立黨為公，服務(wù)人民。
六、存在的問題。
回顧一年來的工作，在促進(jìn)學(xué)校工作發(fā)展上做了一些工作，但離上級(jí)組織的要求，學(xué)校工作目標(biāo)要求及廣大教職工的期望還有差距，我也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人的工作中存在許多不足：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，提高工作效率。
2、根據(jù)發(fā)展要求更好的做好思想政治教育工作。
今后工作中，除了要堅(jiān)持和發(fā)揮好的方面外，對(duì)存在的問題要著力加以克服去改正，并認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十_大精神。辦好電大各項(xiàng)工作。并期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指指正。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇三
今年以來，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市行、支行工作要求，注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推進(jìn)營銷渠道和隊(duì)伍建設(shè)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢(shì)。
（一）個(gè)人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來，全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營銷競(jìng)賽、代發(fā)工資專項(xiàng)競(jìng)賽等系列營銷活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)金與公司部門的捆綁營銷，抓住市場(chǎng)信息，形成了批量業(yè)務(wù)拓展日常化。同時(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年，銷售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額萬元,同比增加萬元，同比增幅為%。
（二）個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。在個(gè)人貸款的發(fā)展上，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營宗旨，調(diào)整充實(shí)營銷力量，優(yōu)化勞動(dòng)組合，提高工作效率，實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營銷，實(shí)現(xiàn)營銷儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營銷小分隊(duì)，深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場(chǎng)，營銷開發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營等貸款業(yè)務(wù)，主動(dòng)出擊，營銷優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項(xiàng)個(gè)人貸款余額萬元，比年初減少萬元。其中個(gè)人住房貸款增加萬元、個(gè)人消費(fèi)（含經(jīng)營貸款）增加萬元余額占比較年初上升（下降）個(gè)百分點(diǎn)。增量四行占比第二。
（四）客戶維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，落實(shí)日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末，個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到戶，比年初增加戶，中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到萬元，占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。
二
成績?nèi)〉脕碇灰祝瑔栴}和差距也不容忽視。主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)的問題依然存在，一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，主要是貸款下滑嚴(yán)重，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，問題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí)，如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護(hù)的質(zhì)量不高，新開客戶不多；靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。對(duì)個(gè)體經(jīng)營者的融資需求，一直缺少對(duì)應(yīng)和有效的信貸政策支撐，因此，沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營者之中。
三
（一）目標(biāo)。當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款萬元、日均萬元，季末增量四行占比確保三爭(zhēng)二；信用卡新增發(fā)卡張、代理保險(xiǎn)銷售萬元；個(gè)人貸款凈增萬元，季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。
（二）措施。針對(duì)小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距，采取如下措施：一是大力推進(jìn)“e”式營銷。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶，沿著核心客戶延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條，開展綜合營銷。支行小企業(yè)的“e”式營銷，將以某大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對(duì)象，通過核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁，為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)以及個(gè)人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支行將針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)組織對(duì)國內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)營銷技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇四
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)黨員干部群眾的大力支持下，xxxx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，扛旗爭(zhēng)先、砥礪奮進(jìn)，全力打好高質(zhì)量發(fā)展組合拳。
一、堅(jiān)持固本強(qiáng)基，抓牢思想建設(shè)主線。
扎實(shí)思想理論學(xué)習(xí)，把領(lǐng)導(dǎo)黨員干部作為理論學(xué)習(xí)教育的關(guān)鍵“群體”，迅速按下黨史學(xué)習(xí)教育“啟動(dòng)鍵”。在學(xué)習(xí)習(xí)近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》、《中國共產(chǎn)黨簡史》等上級(jí)指定必讀書目的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，組織建黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)和建黨xxx周年紅歌賽等活動(dòng)，激發(fā)全鎮(zhèn)人民奮斗熱情。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭下村講黨課、學(xué)黨史，發(fā)揮龍頭示范作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)周邊群眾。一年來，黨委理論中心組集中開展學(xué)習(xí)11次，到村社上黨課28場(chǎng)次，形成心得體會(huì)、調(diào)研文章40余篇。把牢意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)權(quán)，嚴(yán)格落實(shí)中央和省、市、區(qū)委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的部署和要求，明確黨委書記為第一責(zé)任人責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，班子其他成員做好“一崗雙責(zé)”，既對(duì)分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，又對(duì)分管理領(lǐng)域內(nèi)的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)責(zé)，增強(qiáng)黨委班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人抓意識(shí)形態(tài)工作的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
二、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面發(fā)展中心工作。
一是聚焦經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，綜合實(shí)力再上臺(tái)階。工業(yè)經(jīng)濟(jì)做優(yōu)做強(qiáng)。全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提速向好，共有工業(yè)企業(yè)692家，其中規(guī)上企業(yè)124家。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值195。76億元，同比增長3%。其中，規(guī)上企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值140。14億元，占工業(yè)總產(chǎn)值的72%，同比增長24%；新產(chǎn)品產(chǎn)值64。38億元，占2000萬元以上工業(yè)產(chǎn)值的46%，同比增長18%；新增固定資產(chǎn)投入12。05億元，同比增長57%；出口交貨值31。17億元，同比增長17%。20xx年，全鎮(zhèn)稅收總收入為12。18億元，同比增長48。89%，本級(jí)財(cái)政收入為3。93億元，同比增長51。3%。項(xiàng)目建設(shè)有效推進(jìn)。20xx年xxxx鎮(zhèn)共有73項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，涉及政策處理5153畝。全年完成飛揚(yáng)智能制造小鎮(zhèn)988畝地塊政策處理，包括雅繞橫四路延伸工程17戶農(nóng)戶征遷工作；成功拍賣黃金苑一號(hào)、二號(hào)、三號(hào)等5個(gè)地塊共643畝土地，出讓金額63億元；全面完成筱溪變電站項(xiàng)目、浙贛鐵路下穿至西二環(huán)綠化景觀提檔工程、xxxx衛(wèi)生院遷建等政策處理工作，完成龍?bào)此畾迯?fù)項(xiàng)目建設(shè)、白門線非機(jī)動(dòng)車道改造等工程；加速省運(yùn)會(huì)水上運(yùn)動(dòng)中心、區(qū)婦幼保健院遷建、康復(fù)醫(yī)院改擴(kuò)建等項(xiàng)目推進(jìn)。
二是聚焦城鄉(xiāng)高品質(zhì)建設(shè)，環(huán)境面貌日新月異。美麗鄉(xiāng)村提檔升級(jí)。完成18個(gè)精品村、秀美村建設(shè)，依托“南山漫道”項(xiàng)目突出新昌橋和美鄉(xiāng)村建設(shè)，打造全區(qū)第一個(gè)未來鄉(xiāng)村社區(qū)-新昌橋村。白沙、董村等11個(gè)村獲評(píng)a級(jí)景區(qū)村莊，筱溪、龍?bào)吹?個(gè)村獲評(píng)2a級(jí)景區(qū)村，我鎮(zhèn)被評(píng)為3a級(jí)景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)。堅(jiān)持對(duì)違法建筑零容忍，用時(shí)兩天完成對(duì)大圩自然村11家違建企業(yè)2萬余平米的拆除任務(wù)，拓展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)空間。城鎮(zhèn)品質(zhì)持續(xù)提升。保障臨江西路、紫金南街北延“斷頭路”、金江南街北延“斷頭路”等8處道路改造工程政策處理和無障礙施工，完善新城區(qū)道路框架；完成建設(shè)農(nóng)村公路大中修4。5公里、農(nóng)村路網(wǎng)完善工程1。73公里；62天高效完成三聯(lián)區(qū)塊842戶1097畝土地征遷任務(wù)；黃金苑安居工程項(xiàng)目開始動(dòng)工、金華五中成美校區(qū)建成招生，加速推進(jìn)城市更新進(jìn)程；有力推進(jìn)新宇·宏騰項(xiàng)目重整進(jìn)度，在停工7年后重新啟動(dòng)；萬泰商圈氛圍濃厚、人氣聚集，二期項(xiàng)目規(guī)劃5萬平方米開工建設(shè)，預(yù)計(jì)2022年第二季開業(yè)。
三是聚焦生活高水平提升，社會(huì)發(fā)展和諧穩(wěn)定。創(chuàng)收增富效果明顯。推進(jìn)“下山安居創(chuàng)富”工程，鄭路村地塊設(shè)計(jì)總征地220。569畝，我鎮(zhèn)不折不扣落實(shí)政策處理，扎實(shí)推進(jìn)土地征收，已完成200畝政策處理工作。有效完成“消薄”工作，在龍?bào)创宓貕K打造婺城首個(gè)五村聯(lián)建農(nóng)民公寓項(xiàng)目，20xx年，全鎮(zhèn)涉及“消薄”工作的28個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)總收入20萬元且經(jīng)營性收入12萬元全覆蓋，其中18個(gè)村經(jīng)營性收入達(dá)到50萬元以上，消薄率xxx%。抓實(shí)抓細(xì)疫情防控。成立協(xié)調(diào)指揮專班，擬制疫情防控封控圖和核酸采樣點(diǎn)位圖，實(shí)施掛圖作戰(zhàn)；開設(shè)47個(gè)暖心服務(wù)點(diǎn)，配置73個(gè)核酸采樣點(diǎn)，組織7村社開展針對(duì)性核酸檢測(cè)應(yīng)急演練；在樓家村設(shè)立新冠疫苗接種點(diǎn)，提升疫苗接種率，累計(jì)完成疫苗接種21萬劑次，數(shù)據(jù)摸排72萬余人次，落實(shí)管控措施2645人，守住基層“小門”。
三、堅(jiān)持從嚴(yán)從緊，匯聚黨建工作合力。
認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)管黨治黨主體責(zé)任，堅(jiān)持做到管黨治黨黨委班子“不松手”，主要負(fù)責(zé)人“不甩手”，班子成員“不推諉”，形成從嚴(yán)管黨治黨責(zé)任制，齊抓共管的工作格局。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢(shì)分析會(huì)、下級(jí)黨組織履行主體責(zé)任情況報(bào)告會(huì)、履行“一崗雙責(zé)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、民主生活會(huì)、主題黨日活動(dòng)等形式，培養(yǎng)、鍛煉、提高了各級(jí)組織抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的能力素質(zhì)。不斷夯實(shí)基層黨組織建設(shè)，按照“黨建引領(lǐng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、抱團(tuán)發(fā)展”的思路，20xx年成立白沙溪·百團(tuán)和熊貓豬豬共創(chuàng)共富聯(lián)盟兩個(gè)黨建聯(lián)盟，汽摩配聯(lián)盟全面深化提升，逐步形成全面覆蓋的黨建大格局。積極推進(jìn)4個(gè)區(qū)級(jí)黨建示范點(diǎn)建設(shè)，多點(diǎn)開花打造黨建陣地，樓家村建成“新xxxx人之家”，做好務(wù)工人員的教育管理和關(guān)心關(guān)愛；新設(shè)龍?bào)醇t色文化展陳館成為婺城首個(gè)傳承本土紅色基因黨建基地，為黨員開展黨員活動(dòng)、崗位技能比拼等提供平臺(tái)。
四、堅(jiān)持廉潔底線，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
不斷落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”的自覺性和實(shí)效性，鎮(zhèn)黨委會(huì)專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作4次，簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》40份，大力推進(jìn)整治立規(guī)創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)，從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)黨員日常教育管理。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢(shì)分析會(huì)、下級(jí)黨組織履行主體責(zé)任情況報(bào)告會(huì)、履行“一崗雙責(zé)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、民主生活會(huì)、主題黨日活動(dòng)等形式，培養(yǎng)、鍛煉、提高了各級(jí)組織抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的能力素質(zhì)。開展“三清理一規(guī)范”專項(xiàng)整治行動(dòng)，為干部的社會(huì)活動(dòng)拉起了“警戒線”。強(qiáng)化巡察問題整改，向區(qū)委巡察組報(bào)告整改落實(shí)情況6次，完成整改問題114個(gè)，對(duì)涉及酒駕醉駕的23名黨員干部進(jìn)行立案調(diào)查，紀(jì)檢監(jiān)察工作有力有效。
五、堅(jiān)持依法行政，穩(wěn)步推進(jìn)法治建設(shè)。
鎮(zhèn)黨委始終貫徹習(xí)近平法治思想，加強(qiáng)黨對(duì)法治建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持依法執(zhí)政、依法行政，帶頭遵法學(xué)法守法用法，并結(jié)合班子會(huì)，定期組織全體班子成員開展法律知識(shí)方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化法治思維，提高依法行政的能力素質(zhì)水平。圍繞“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”改革，狠抓行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。不斷擴(kuò)大普法宣傳力度，今年以來，并組織發(fā)放法治宣傳資料1萬余份，舉辦法律知識(shí)講座12場(chǎng)次，解答法律咨詢280余人次，受教育人數(shù)達(dá)6352人次。不斷強(qiáng)化陣地建設(shè)，40個(gè)村(社)全部通過市級(jí)民主法治村建設(shè)考核，2家被評(píng)為省級(jí)民主法治村。依托鎮(zhèn)矛調(diào)中心，20xx年辦結(jié)信訪件總計(jì)344件，同比下降14。64%，8890平臺(tái)處理投訴信息2260件，調(diào)處民間糾紛286件，調(diào)處賠償金額共1320萬余元。
總體來說，20xx年xxxx鎮(zhèn)各項(xiàng)工作均取得了不錯(cuò)的成績，但我們也清醒地意識(shí)到，成績只能說明過去，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求相比還存在一定差距，我們將更加振奮精神、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，以穩(wěn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以抓共同富裕為著力點(diǎn)，以保民生服務(wù)為根本，全面激發(fā)xxxx發(fā)展的內(nèi)在活力，圍繞區(qū)委“1483”發(fā)展戰(zhàn)略，凝心聚力建設(shè)高能級(jí)現(xiàn)代化都市核心區(qū)，堅(jiān)定不移當(dāng)好能級(jí)提升排頭兵。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇五
一年來，我進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，盡心履職盡責(zé)，緊緊圍繞“三服務(wù)”工作，有力推進(jìn)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)工作落到實(shí)處，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的履職盡責(zé)情況匯報(bào)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)，理論修養(yǎng)和政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高政治思想素質(zhì)擺在重要位置。始終不懈地深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神，在政治上與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律、科技等方面知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與做好本職工作緊密結(jié)合起來，做到學(xué)用結(jié)合、以學(xué)促干、以干帶學(xué)，較好地適應(yīng)了工作需要。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放了思想，開闊了視野，更新了觀念，提高了解決復(fù)雜問題、駕馭復(fù)雜局面、統(tǒng)攬全局的能力和科學(xué)決策的能力。
二、敬業(yè)務(wù)實(shí)，服務(wù)水平和實(shí)干精神進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深化服務(wù)工作，提高服務(wù)水平，全力推進(jìn)“三個(gè)服務(wù)”，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）區(qū)政府辦公室工作。
突出辦公室“辦文、辦會(huì)、辦事、協(xié)調(diào)”重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格公文管理。進(jìn)一步規(guī)范公文處理，保證公文的正常運(yùn)行。對(duì)公文格式、簽批程序、內(nèi)容等方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。截止目前，共組織起草各類材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等xx余份，審核各種文件xx余份，簽送各種文件xx余份。二是精心籌備會(huì)議。按照組織嚴(yán)密、規(guī)范、有序的要求，從會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等各方面精心組織，周密布置，圓滿完成了區(qū)政府全體會(huì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、災(zāi)后重建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等重大會(huì)議的承辦任務(wù)。圓滿完成了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)視察、檢查、調(diào)研的服務(wù)和接待工作xx余次。三是強(qiáng)化跟蹤督查。嚴(yán)格執(zhí)行“文件閱辦督查制度”和“督辦通知”制度，對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、全體會(huì)議確定的重大決策、重要部署、領(lǐng)導(dǎo)批示實(shí)行限時(shí)督辦和跟蹤督辦，做到了領(lǐng)導(dǎo)批示“件件有落實(shí)，事事有回音”。四是抓好信訪穩(wěn)定工作。切實(shí)做好來信來訪接待工作，成功化解了多起信訪突出問題。今年以來，區(qū)政府辦公室共受理群眾來信來訪xx余件次。五是當(dāng)好參謀助手。主動(dòng)做好信息的收集、篩選和提煉，及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供參考。切實(shí)抓好政務(wù)公開工作，今年已公開政務(wù)信息xx余條。六是統(tǒng)籌兼顧各方面工作。堅(jiān)持依法行政，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，依法處理行政爭(zhēng)議，及時(shí)化解各種社會(huì)矛盾；按照規(guī)范化、制度化、法制化的要求，進(jìn)一步理順應(yīng)急管理體制，提高了應(yīng)急工作水平；積極協(xié)調(diào)民族宗教事務(wù)，增進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定；認(rèn)真做好外事工作，妥善處理對(duì)外事務(wù)，樹立了良好對(duì)外形象。
（二）***鎮(zhèn)工作。
一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。作為***鎮(zhèn)的黨委書記，高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，緊緊圍繞“一個(gè)中心”，認(rèn)真實(shí)施“一項(xiàng)工程”，著力完善“四項(xiàng)制度”。積極履行“一把手”工作職責(zé)，在“書記鎮(zhèn)長大接訪”活動(dòng)中，親自接待來訪群眾60余人次，群眾滿意率達(dá)99%以上，結(jié)案率達(dá)100%。二是維護(hù)人民群眾安全。突發(fā)“8。21”特大山洪泥石流災(zāi)害后，迅速啟動(dòng)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，組織帶領(lǐng)300多名黨員、干部、群眾奮力搶險(xiǎn)救災(zāi)，在經(jīng)過連續(xù)18個(gè)小時(shí)的全力奮戰(zhàn)后，全鎮(zhèn)生活秩序正常，無一人傷亡，認(rèn)真監(jiān)管救濟(jì)物資按要求按時(shí)足額發(fā)放到受災(zāi)群眾手中。三是加大管理力度。加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育管理，厲行節(jié)約、崇尚實(shí)干、廉潔奉公意識(shí)的教育，加強(qiáng)了對(duì)惠民政策資金的監(jiān)管，一年來，無以權(quán)謀私和其他違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。四是全心全意謀發(fā)展。緊緊圍繞實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略，在招商引資和項(xiàng)目的內(nèi)引外聯(lián)上狠下功夫，全年招商引資到位資金2。05億元，全鎮(zhèn)總產(chǎn)值達(dá)25289萬元，圓滿完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。五是切實(shí)做好其他工作。按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)惠民政策的要求，認(rèn)真將各項(xiàng)惠民措施扎實(shí)落到實(shí)處；強(qiáng)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐；認(rèn)真抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，開創(chuàng)基層綠色作文網(wǎng)黨建工作新局面。
（三）汽車服務(wù)中心管理局工作。
一是充分開發(fā)土地資源。堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，結(jié)合自身現(xiàn)狀，在***土地開發(fā)上找到新的突破口，盤活存量土地資源，最大限度地發(fā)揮土地資源效益。新開放土地xx畝。二是切實(shí)加大招商引資力度。緊緊圍繞實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略和汽車城建設(shè)這一中心工作，積極支持配合中石油西南分公司物流基地、華峰物流等項(xiàng)目的建設(shè)；協(xié)助小葉馥園等三個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目順利進(jìn)入市場(chǎng)銷售；煙草、糧食倉儲(chǔ)兩個(gè)項(xiàng)目在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)竣工投入使用。截止今年11月，全鎮(zhèn)已完成招商引資資金xx億，完成全年保證目標(biāo)的xx%，完成全年挑戰(zhàn)目標(biāo)的xx%。三是加快基礎(chǔ)設(shè)施和災(zāi)后重建步伐。進(jìn)一步加大對(duì)全鎮(zhèn)的綜合治理工作，小葉馥園到***電站外的道路排污工程、小葉公司馥園至交通局外排水工程、***主干道排污管網(wǎng)及人行道工程、航慶公司外道路建設(shè)工程、***駕校外道路硬化工程、糧食局倉庫至下壩小區(qū)道路硬化工程、沿湖路道路建設(shè)工程、文昌路排污管工程已基本完成。繼續(xù)積極配合天燃?xì)夤緦⑻烊細(xì)庖?**上、下壩片區(qū)，加快促進(jìn)市供排水公司對(duì)***管網(wǎng)的改造和維修，使全鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施及整體面貌得到進(jìn)一步提高，從而更加改善群眾生產(chǎn)生活條件，為***小城鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、注重團(tuán)結(jié)，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
始終把加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作放在重要位置，工作中堅(jiān)持以身作則、率先垂范，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面提高了機(jī)關(guān)工作效能。統(tǒng)籌安排，合理分工，做到人盡其才，才盡其用，充分發(fā)揮全體職工的工作積極性和主動(dòng)性。努力創(chuàng)造有利于辦公室黨員工作人員發(fā)展進(jìn)步的良好條件，積極組織開展政治理論、法律法規(guī)、科學(xué)技術(shù)等各種知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了職工的素質(zhì)和能力水平。堅(jiān)持以人為本，盡心竭力關(guān)心干部職工，對(duì)離退休人員和有困難的干部職工，始終堅(jiān)持困難有人幫，生病有人問，初步形成了團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、互相關(guān)心的良好氛圍。加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理，嚴(yán)格遵守“六條禁令”和“六條文明公約”，確保了行車安全。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，推行“陽光操作”，杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
四、清正廉潔，工作作風(fēng)和自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在重要位置，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，提高個(gè)人道德修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和政績觀，增強(qiáng)拒腐防變能力。嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則和廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范從政行為。嚴(yán)格按法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，自覺接受監(jiān)督，做到有法必依、有紀(jì)必遵。時(shí)時(shí)警醒自己防微杜漸，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。注重強(qiáng)化自我檢查，認(rèn)真接受群眾監(jiān)督，認(rèn)真解決黨性黨風(fēng)方面存在的問題。一年來，無以權(quán)謀私和其他違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。以好的思想、好的能力、好的作風(fēng)、好的形象樹立威信、弘揚(yáng)正氣，切實(shí)當(dāng)好廉潔自律的表率，艱苦奮斗的表率，堅(jiān)持原則的表率，勤政為民的表率。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)班子成員和干部職工的教育管理，厲行節(jié)約，崇尚實(shí)干，廉潔奉公，勤政務(wù)實(shí)。
回顧這一年來的工作，自己雖然在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、探索創(chuàng)新黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制、實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防腐敗工作目標(biāo)、打造良好政治環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一定成績，但是，在干部的教育、管理和監(jiān)督上與上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定差距：一是在抓好黨員干部廉潔自律方面措施不夠多；二是廉政文化進(jìn)村、進(jìn)家庭的形式還比較單一，氛圍還不夠濃厚；三是在規(guī)章制度的執(zhí)行上，還不夠堅(jiān)決有力；四是黨風(fēng)廉政建設(shè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上的作用發(fā)揮還不夠突出和明顯，主要表現(xiàn)在：工業(yè)化水平較低，汽車服務(wù)中心建設(shè)氛圍不夠濃厚，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的能力較弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐緩慢，農(nóng)民增收緩慢，失地農(nóng)民就業(yè)困難等。
在今后的工作和生活中，我將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，全力以赴做好本職工作，堅(jiān)持依法行政、科學(xué)理政、務(wù)實(shí)勤政、廉潔從政，盡心盡力完成各項(xiàng)工作，努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇六
不知不覺，我已經(jīng)在鹽田派出所實(shí)習(xí)了將近三個(gè)月了，現(xiàn)在回想起來，感覺即艱苦又碩果累累。這期間，我見過了很多事，同時(shí)我也參與了很多事，這讓我了解很多事，也讓我長了很多的經(jīng)驗(yàn)，讓我掌握了很多做人做事的道理。我覺得我很幸運(yùn)，感謝學(xué)校能讓我來這實(shí)習(xí)。
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，學(xué)到的不只是辦公室的各種辦公知識(shí)，更重要的是學(xué)到的為人處事的道理，我就講一下我學(xué)到的東西。
做人。在我國這樣一個(gè)高內(nèi)涵的文化國家中，你的言行舉止都要得體，更要處理好人際關(guān)系，這樣你的工作開展起來才會(huì)順暢無阻。首先要保持謙虛謹(jǐn)慎，特別是對(duì)于剛?cè)腴T的人來說，我們?nèi)狈?shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，做事和處理問題都不如辦公室的同事們，所以要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去對(duì)待工作，這樣你的才華才能被領(lǐng)導(dǎo)所賞識(shí)，才能得到重用；其次是要不拘小節(jié)，這個(gè)社會(huì)是一個(gè)公平的社會(huì)，有得必有失，不要抱怨任何事情，要多從自身考慮，其實(shí)很多的問題都是在自己的身上，多反省自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力和自身的素質(zhì)，這才是硬道理；第三是要和別人多交流，人際關(guān)系是慢慢的建立起來的，在和別人多溝通的過程中，不僅能體現(xiàn)出相互幫助，還能夠?qū)Ω鱾€(gè)部門都有所了解，也有利于提高自己在他人心中的位置。
我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠。真誠可以是一個(gè)微笑，一聲問候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
做事。對(duì)于每個(gè)人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情，特別是一些剛走出校門的大學(xué)生，覺得自己的能力很強(qiáng)，做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己，其實(shí)不是這樣的，打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時(shí)的，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，剛到一個(gè)部門，你不可能對(duì)別的工作有所掌握，是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的，因?yàn)槟愕馁Y歷和條件不允許你清閑，當(dāng)你真正的把工作做好了，那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候什么都不會(huì)，但一經(jīng)慢慢的做起來，才慢慢的了解和把握了工作，從中也收獲了很多的樂趣，我想對(duì)于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧，不要輕言放棄，也許收獲和成就就在眼前。
做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個(gè)道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
最后，我覺得我不經(jīng)了解了這些東西，同時(shí)我也了解其他很多東西，比如深圳的魅力，稱為“世界之窗”是名副其實(shí)的，這我也深有體會(huì)，我來這幾個(gè)月，我就像在自家一樣，隨意而舒服。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇七
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職__項(xiàng)目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
xxxx年xx月，我正式升任xx客服部xxxx主管，對(duì)于物業(yè)客服工作者來說，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門各項(xiàng)工作如下：
自加入xxx客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬，xxxx園一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作?？头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望xxxx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導(dǎo)和幫助。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人圍繞加強(qiáng)社區(qū)黨建，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一中心工作，本著“以人為本、提升服務(wù)”的宗旨，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極探索新時(shí)期以強(qiáng)化基層組織建設(shè)工作為核心，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以黨員管理為抓手，以鞏固提高科學(xué)發(fā)展觀成果為載體，以拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域和質(zhì)量及深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為突破口，以擴(kuò)大黨的覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中，堅(jiān)持理論聯(lián)系指導(dǎo)實(shí)踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。
擔(dān)任社區(qū)黨支部書記以來，我始終將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷提升自己綜合素質(zhì)和為民服務(wù)水平做為根本。在工作中，以強(qiáng)化黨員隊(duì)伍管理、提高黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力，提升社區(qū)辦公條件和為民服務(wù)水平，積極推進(jìn)社區(qū)自身建設(shè)為重點(diǎn)?，F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)、工作、黨廉開展情況總結(jié)如下：
一是積極探索積累社區(qū)黨員管理途徑和模式。社區(qū)黨支部針對(duì)社區(qū)黨員成分復(fù)雜，多層管理的狀況，積極探索和積累新時(shí)期社區(qū)黨員管理的途徑和模式，社區(qū)黨支部不等不靠，采取有效措施，大膽實(shí)踐，積極摸索和積累新形勢(shì)下社區(qū)黨員管理的模式，取得了一定的成效。
1、支部按照“一月一會(huì)制”，每月召開支部會(huì)議，帶領(lǐng)社區(qū)黨員學(xué)習(xí)黨章黨程，聽各個(gè)黨員的工作匯報(bào)，分析研究存在的問題，安排部署各項(xiàng)工作。通過這一管理模式，確保了黨支部每一名黨員參與到黨支部建設(shè)中來。
2、社區(qū)黨支部進(jìn)一步完善和規(guī)范以黨員“三會(huì)一課”為重點(diǎn)的黨員學(xué)習(xí)管理制度，認(rèn)真做好績效考核工作，進(jìn)一步健全和完善社區(qū)黨支部和社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，著力提升為民服務(wù)的水平和工作效率質(zhì)量。同時(shí)積極探索新時(shí)期黨員管理制度和途徑。
3、支部始終將關(guān)心下崗職工黨員和家庭困難居民生活做為一項(xiàng)重要工作，支部以開展黨員入戶隨訪工作為平臺(tái)，及時(shí)了解和掌握他們的生活情況，對(duì)存在的困難，社區(qū)黨支部及時(shí)予以協(xié)調(diào)和提供幫助，同時(shí)支部在黨員中開展了黨員“一助一”幫扶活動(dòng)，號(hào)召支部黨員自愿幫助困難職工和殘疾群眾。
4、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)黨支部以開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)為載體，豐富社區(qū)黨員和居民群眾的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。社區(qū)黨支部利用社區(qū)文化健身廣場(chǎng)舉辦了10幾場(chǎng)文化演出活動(dòng)，在活動(dòng)中，社區(qū)黨員帶頭組織，積極參與，活動(dòng)的開辦，深受轄區(qū)居民群眾的好評(píng)和歡迎。
二是著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，全面開展為民助民工作。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)工作中的核心任務(wù)。20____年度，社區(qū)黨支部始終圍繞“以人為本、提升服務(wù)”原則，在社區(qū)建設(shè)中，深入開展社區(qū)服務(wù)工作，不斷探索和積累社區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，使社區(qū)志愿服務(wù)工作取得了顯著的成效，活動(dòng)的開展不僅為轄區(qū)居民及轄區(qū)單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)，同時(shí)為促進(jìn)和提升社區(qū)居民的生活水平、生活質(zhì)量起到了積極的作用。在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，志愿者服務(wù)組織針對(duì)轄區(qū)單位、居民群眾的需求，組織開展了便民服務(wù)。此項(xiàng)活動(dòng)的開展，有力的促進(jìn)了“我為人人、人人為我”、“互相幫助、救助困難”的良好社會(huì)風(fēng)尚的形成。
三是進(jìn)一步完善了社區(qū)社區(qū)黨建等制度。在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位的大力支持和幫助下，為建設(shè)和諧社區(qū)提供了良好和寬松的大環(huán)境;為轄區(qū)黨員參與社區(qū)建設(shè)工作開創(chuàng)了新的渠道和途徑。
四是積極開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)覆蓋范圍，提升服務(wù)領(lǐng)域。通過社區(qū)工作人員開展入戶調(diào)查登記進(jìn)行了解，通過召開社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)，與駐轄區(qū)單位黨組織協(xié)商，積極探討轄區(qū)駐地單位參與社區(qū)建設(shè)的渠道和途徑。20____年度，轄區(qū)黨員根據(jù)社區(qū)的實(shí)際，扶貧幫困等社區(qū)事物參加黨員100多人次。體現(xiàn)出模范帶頭作用。五是扎實(shí)認(rèn)真完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)。一是召開低保工作會(huì)議。二是扎實(shí)認(rèn)真實(shí)施了黨建帶工建、團(tuán)建、婦建等工作，有力的推動(dòng)和提升了社區(qū)工建、團(tuán)建、婦建等工作，使社區(qū)青年、婦女工作再上了一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)高度重視社區(qū)退休老干部工作，成立了專門機(jī)構(gòu)，認(rèn)真開展老干部服務(wù)工作。
存在的問題和不足：
一是理論素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升。自己感覺應(yīng)對(duì)處理實(shí)際工作多，相對(duì)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)少，在這方面需要加強(qiáng)，以應(yīng)對(duì)新時(shí)期對(duì)社區(qū)工作提出的新要求。
二是觀念更新不夠到位，習(xí)慣于舊的思維方法。社區(qū)各項(xiàng)工作無論在工作職能、任務(wù)、內(nèi)容上，還是工作范圍、服務(wù)對(duì)象以及工作環(huán)境上都已發(fā)生了根本的變化，要求我們必須用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬社區(qū)的發(fā)展，牢固樹立起科學(xué)、開放、發(fā)展的思想觀念，但社區(qū)在思考問題、謀劃工作中，還未能完全擺脫舊的傳統(tǒng)觀念，往往習(xí)慣于舊的思維去觀察問題、分析問題、解決問題，習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)、靠過去行政管理的方式開展工作，思想觀念還比較陳舊，缺乏改革創(chuàng)新精神。在今后的工作中，我們將繼續(xù)圍繞社區(qū)中心工作，服從服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展大局，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，提升駕馭工作的能力，以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)社區(qū)工作提出的新要求。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間，20xx就要揮手告別了。臨近新年，想想自己走過的半年多的路，經(jīng)歷過的事，沒有太多的感動(dòng)，沒有太多的驚喜，沒有太多的成就，有一顆淡定淡定的心。
我是2月份開始進(jìn)公司的。不知不覺，一年很快就過去了。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人，變成了一個(gè)可以獨(dú)立經(jīng)營業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了這份工作。表現(xiàn)并不突出。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細(xì):。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，熟悉公司的運(yùn)營模式，熟悉客戶關(guān)系組的建立。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓住重點(diǎn)客戶，跟蹤客戶，淡季如何安排時(shí)間，有什么產(chǎn)品，當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，雖然浪費(fèi)了工作時(shí)間，但對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好。俗話說，只有經(jīng)歷才能成長。世上沒有十全十美的事。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。工作多的時(shí)候容易焦慮，或者沒時(shí)間檢查，粗心大意。當(dāng)我有很多工作的時(shí)候，我想自己搞定他，自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì):交易知識(shí)，學(xué)會(huì)接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量。
自我分析:從目前的行為來看，我不是一個(gè)合格的銷售人員，或者說只是一個(gè)初級(jí)的銷售人員，不擅長說話和口才，表達(dá)能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點(diǎn)沒有突破，臉皮不夠厚，心理素質(zhì)不夠。這一點(diǎn)都不像我自己，也沒有發(fā)掘自己的潛力，在性格上有所飛躍。在我心里，我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售人員，這是動(dòng)力；這種信念一直儲(chǔ)存在我的胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā)，心里一直渴望成功?！拔蚁胂褚粋€(gè)真正的男人一樣戰(zhàn)斗，超越自己。“我對(duì)自己說。
20xx年的工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20xx年，我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:。
根據(jù)20xx的銷售情況和市場(chǎng)變化，我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分為區(qū)域。第一；對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。第二；在擁有老客戶的同時(shí)，要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。第三，有必要。要想有好的業(yè)績，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí)，采取多樣化的形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。
1、每個(gè)月都應(yīng)該增加一個(gè)以上的新客戶和幾個(gè)潛在客戶。
2、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備工作，這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。
5、如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信很重要。永遠(yuǎn)告訴自己，你是最好的，你是獨(dú)一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。
工作中的問題及解決方法:。
1、不能正確處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在:。
缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丟失。在今后的工作中，要采取有效措施，充分發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)信息處理能力，加強(qiáng)溝通，正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初的工作中，由于業(yè)務(wù)水平低，經(jīng)驗(yàn)不足，在最初的工作中找不到線索，多次失敗。到底是什么問題？面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力。
3、缺乏計(jì)劃和保障措施。
4、及時(shí)回復(fù)客戶的任何信息；給客戶的回復(fù)不要簡單的問和答，要盡可能的全面和周到，不要啰嗦。語言要專業(yè)，要有針對(duì)性，否則你會(huì)失去繼續(xù)說話的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)要適當(dāng)，不能太低，也不能太高；好東西賣不了便宜，普通產(chǎn)品也不能高報(bào)價(jià)。因?yàn)榭蛻敉鶑哪愕膱?bào)價(jià)判斷你的誠實(shí)，同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果你給一個(gè)很簡單很普通的產(chǎn)品報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)格，哪怕幾天都不能報(bào)，說明誠信不夠，你根本不懂業(yè)務(wù)?？蛻糇匀徊粫?huì)關(guān)注。
以上是一年個(gè)人工作總結(jié)。如有不足，請(qǐng)批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝老板和關(guān)心我的人對(duì)我言行的細(xì)心指導(dǎo)。我一定會(huì)以積極、自信和熱情的態(tài)度工作。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織部門牽頭抓總，各有關(guān)部門各司其職、密切配合，社會(huì)力量廣泛參與的人才工作新格局，根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施意見》（xx〔20xx〕1號(hào)）文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次全體成員會(huì)議，根據(jù)工作需要，也可臨時(shí)召集會(huì)議。
（1）會(huì)議由組長或其委托的副組長召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的，需向會(huì)議召集人請(qǐng)假，并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請(qǐng)成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
（2）會(huì)議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報(bào)經(jīng)組長或其委托的副組長審定。議題內(nèi)容主要包括：研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實(shí)施；研究擬訂人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點(diǎn)；研究制定人才工作的重大政策；研究確定人才工作重大活動(dòng)；審議人才開發(fā)專項(xiàng)資金的使用計(jì)劃和執(zhí)行情況；審定各成員單位擬上報(bào)黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點(diǎn)工作項(xiàng)目等。
（3）會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
報(bào)經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問題，經(jīng)組長或副組長審定批示后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。必要時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過工作例會(huì)的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門的工作，并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)掌握各成員單位的人才工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，及時(shí)通報(bào)工作情況，切實(shí)抓好工作。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十一
作為一名來自大陸的學(xué)生有幸能來到香港實(shí)習(xí)，確實(shí)是我人生中非常重要而難忘的一筆。幸而在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中得到了老師和同事們的大力幫助，我在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里學(xué)到了很多“實(shí)地作戰(zhàn)”的經(jīng)驗(yàn)。
《盛世》雜志創(chuàng)刊于20xx年12月，是一本香港較年輕的月刊雜志，由澳門賭王何鴻燊投資創(chuàng)辦。雜志以整個(gè)大中華地區(qū)的高檔次受眾為主要讀者群，發(fā)行方式以贈(zèng)送和定購為主，少量在報(bào)攤出售。
雜志固定欄目有封面專題、企業(yè)專題、盛世人物、神州專題盛世脈搏等。發(fā)行至今，已成功撰寫香港潮商會(huì)、免費(fèi)報(bào)紙時(shí)代、迪斯尼創(chuàng)千五億商計(jì)等封面專題，在香港上層商業(yè)人士里面引起了一定影響。
目前《盛世》共有采編部、銷售部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門。公司人員流動(dòng)性較大，采編部現(xiàn)行人手也較為緊缺。經(jīng)營狀況正在逐步改進(jìn)，近期新調(diào)任一新行政總監(jiān)對(duì)公司運(yùn)作進(jìn)行全面改版。
公司整體企業(yè)文化較為溫馨。最開始創(chuàng)辦《盛世》雜志的人同時(shí)也是香港壹傳媒公司的創(chuàng)始人之一，創(chuàng)辦《盛世》之初就把壹傳媒的管理理念帶到了這里。除了編采人員可以采用彈性安排自己的上班時(shí)間，所有工作安排、任務(wù)完全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化，在公司還為員工提供了微波爐、電冰箱這些常用的家電，時(shí)刻為員工供應(yīng)飲料、零食和方便面，員工可以自由拿取，每天下午五點(diǎn)左右，還會(huì)有專人為大家送上新鮮面包當(dāng)下午茶。對(duì)于這種“家”的理念，員工們都表示非常滿意和享受。據(jù)說，這種公司文化是從外國引進(jìn)的，通常在外資或合資企業(yè)才會(huì)出現(xiàn)，在香港的媒體中并不多件，像星島、文匯這些老報(bào)來說是并不存在的。
1、學(xué)會(huì)“偷聽”整個(gè)實(shí)習(xí)，自己接觸最多、跑得最多的可算得是大大小小的“記招”了。過去的我一直天真地認(rèn)為這樣的活動(dòng)太沒有挑戰(zhàn)性，只是坐在位子上聽演講者們預(yù)先準(zhǔn)備好的“通告”，哪不知原來一個(gè)簡簡單單的“記招”也有很大的學(xué)問。
每次當(dāng)記招開始前后，香港同行的記者都喜歡圍成一堆，互相“對(duì)稿”，確保大家聽的信息準(zhǔn)確無誤。如果你因?yàn)橥淼蕉e(cuò)過了“記招”過程中的某些環(huán)節(jié)，也可以在這個(gè)時(shí)候向“行家們”打聽回來。
在香港，記者們相互之間共享信息來源的情況非常普遍，雖然各個(gè)報(bào)刊雜志都在為了爭(zhēng)奪讀者而爭(zhēng)得面紅耳赤，但是私下記者同行們卻是好朋友，在他們看來，這樣的“對(duì)稿”行動(dòng)并不會(huì)使他們喪失某些爭(zhēng)取獨(dú)家的機(jī)會(huì)，相反讓大家掌握的資料都準(zhǔn)確無誤，顯然這一點(diǎn)跟大陸的記者反差極大。
老道的同事告訴我，這個(gè)時(shí)候身為“新兵”的我們最好也上去“湊一湊熱鬧”，因?yàn)檫@樣可以讓自己不至于漏掉一些重要而大家彼此關(guān)注的信息。當(dāng)看到“行家”們圍著演講者進(jìn)行小范圍的“私訪”，也最好學(xué)會(huì)“偷聽”，因?yàn)檫@樣會(huì)讓自己得到一些“記招”以外的新訊息，比通稿上的內(nèi)容更有意義。
2、建立人脈關(guān)系來到《盛世》的第一天，公司就為我們制作了300張名片，與其它實(shí)習(xí)單位的同學(xué)比起來，讓我們覺得無比自豪。同事說，名片對(duì)于記者來說非常重要，就算出席的“記招”非常沉悶，沒有拿到什么訊息，留下名片也對(duì)自己建立人脈關(guān)系有很大好處。特別因?yàn)槲覀儽旧黼s志特色的原因，出席各類型的“記招”很多時(shí)候并不像其它報(bào)紙同行那樣，需要分分秒秒地“搶”新聞，而更多是通過這樣的場(chǎng)合，來擴(kuò)大我們的人脈關(guān)系，為我們的人物專訪等實(shí)質(zhì)性工作打下鋪墊。
而我自身也真真正正嘗到了留名片的“甜頭”。因?yàn)橄愀酆芏喙径加姓?qǐng)公關(guān)公司替自己處理公關(guān)業(yè)務(wù)的習(xí)慣，所以很多時(shí)候我們與公關(guān)們交換名片以后，很可能意味著她以后接手的公關(guān)業(yè)務(wù)都會(huì)把自己列入被邀請(qǐng)的角色里面。我自己其實(shí)也記記不清是在哪一場(chǎng)“記招”上留下了名片，但“無心插柳柳成蔭”，自此以后我的郵箱便經(jīng)常出現(xiàn)了某家公關(guān)公司給我發(fā)出的“傳媒邀請(qǐng)”，主動(dòng)地給我提供了很多新聞來源。
當(dāng)然，跟公關(guān)公司們打好關(guān)系還有助于我們得到一些獨(dú)一無二的訊息。我曾經(jīng)參加過一個(gè)大陸招商團(tuán)來港招商的晚宴，出席當(dāng)晚的記者只拿到了公關(guān)公司提供的通稿資料，對(duì)于具體的招商企業(yè)名稱、數(shù)額等重要訊息全無涉及，卻唯獨(dú)《東方日?qǐng)?bào)》的記者手里拿到了這樣一個(gè)版本。在跟其記者交談的過程中我才明白，原來這個(gè)記者跟負(fù)責(zé)本次活動(dòng)公關(guān)工作的公關(guān)小姐事前是認(rèn)識(shí)的，在她的幫忙下，記者也就得到了這份“特殊”的資料。身邊的同事告訴我，這樣的情況在香港非常普遍，不少公關(guān)公司都會(huì)主動(dòng)向一些熟悉的報(bào)社提供新聞?dòng)嵪?，甚至提前向他們透露相關(guān)的內(nèi)容，借此在其報(bào)紙上做提前的宣傳。
不過，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的情況也不用太過擔(dān)心，別忘了，香港的記者們私下都是互相合作的伙伴，他們會(huì)非常樂意地把手中的資料給你參考，這個(gè)時(shí)候你只要利用手中的相機(jī)把它拍下來，就一樣可以掌握這份“珍貴”的資料了。
3、早點(diǎn)到，晚點(diǎn)走其實(shí)這個(gè)道理在我們學(xué)新聞采寫的時(shí)候，老師就已經(jīng)教過了，但“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理最好的方法”，這次的實(shí)習(xí)讓我實(shí)實(shí)在在地明白了這句話的“真髓”。
實(shí)習(xí)的第二周，我們很幸運(yùn)地安排到珍寶海鮮舫參加“浙港澳廚藝文化交流”活動(dòng)，原本海鮮舫給我們各位記者安排了試吃活動(dòng)，但因?yàn)椴糠謪⒓踊顒?dòng)的記者是報(bào)紙記者，需要回去趕稿的緣故，最后參加試吃的只剩下我們和另外一家報(bào)社。人丁單薄地坐在餐桌前，剛開始還有一點(diǎn)“不好意思”，當(dāng)同桌的另外一家報(bào)社“同行”也提前離開，就讓我們更加“難堪”了。不過在這個(gè)時(shí)候，竟然讓我們發(fā)現(xiàn)，主辦方的餐桌上出現(xiàn)了美食家蔡瀾先生。其實(shí)在我們剛剛開始簽到入場(chǎng)的時(shí)候，我們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嘉賓牌上有他的名字，但一直沒見他的出現(xiàn)，以為他不會(huì)來了，但沒有想到“晚點(diǎn)走”竟然讓我們碰上了這樣一位“貴客”。
我們自然是沒能放過這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)結(jié)束后跟他做了一個(gè)專訪。當(dāng)其時(shí)，我們還抱怨我們是月刊，如果服務(wù)的是報(bào)紙，明天這樣一條新聞登出來，肯定是“與眾不同”，成為“行家”中的`“頭條新聞”。
4、一種來源，不同寫法還是來自上面的珍寶海鮮舫，雖然我們很幸運(yùn)地拿到了一個(gè)“獨(dú)家”，但是因?yàn)殡s志出版周期的緣故，讓我們不能像報(bào)紙那樣對(duì)這一次活動(dòng)做一個(gè)具時(shí)效性的報(bào)導(dǎo)。在編輯的指引下，我們嘗試著從另外一個(gè)角度出發(fā)來報(bào)導(dǎo)這個(gè)活動(dòng)。而事實(shí)上，在其它當(dāng)天去的報(bào)紙“同行”寫的稿中，不少同行也采用了另一種方法報(bào)道了這則新聞，使得一個(gè)簡單的活動(dòng)，出現(xiàn)了多種形式的版本，不但有幾百字的短新聞、副刊里的專版，還有一些被列入了旅游版面當(dāng)中。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過去，新的一年即將到來，在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利，萬事如意!
回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事們的支持下，作為一名廚師長，我始終堅(jiān)持以身作則，嚴(yán)格要求廚房每一位員工，為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，下面對(duì)20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
一、合理安排人員。
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建，增加了餐廳就餐面積，廚房面積也有所增加，對(duì)原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換，從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村，不僅提高了檔次，也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，渡假村進(jìn)行了招聘工作，廚房人員也有所變動(dòng)，各崗位也從新分配。
二、安全方面。
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證安全，我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)，要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé)，并進(jìn)行不定期檢查。
(2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作，對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用，對(duì)廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理，并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方，定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全，做到防范于未然，定期給員工培訓(xùn)消防知識(shí)，讓人人都做消防，把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決，晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防，待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營方面。
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們利用閑暇時(shí)到周邊考察，推出系列團(tuán)餐菜譜，合理的菜肴搭配，讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲(chǔ)存及腌制。
四、管理方面。
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境，同時(shí)對(duì)員工的要求也提高，對(duì)員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了，經(jīng)過努力，我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高，更加遵守廚房的規(guī)章制度，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì)。
五、成本控制方面。
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為廚師長，要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)，從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見，總結(jié)每日出品問題，并及時(shí)改進(jìn)不足，確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)，身為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的方法，經(jīng)常去市場(chǎng)詢價(jià)，以便更精確的制定原料價(jià)格表，時(shí)刻掌握庫存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則，把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去，我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所有原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上，使所有廚房廚師都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益化。
綜上所述，我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高，但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理，質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考驗(yàn)新的菜品，對(duì)原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，我們還將推出自助早餐，為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20xxxx!
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十三
20xx年9月，我非常有幸成為xx區(qū)教育局第三期“雙名”人選的候選人。這對(duì)我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展來說是難得的機(jī)遇，我很珍惜這個(gè)難得的機(jī)遇，決心要在三年的培養(yǎng)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)能力。如今，培養(yǎng)期已過半，回首這一年半的工作和學(xué)習(xí)，感覺自己收獲頗豐，但也有許多不足之處。駐足反思，是為了更好地前行。
在一年半之前，我就擔(dān)任一個(gè)班的班主任工作、兩個(gè)班的語文教學(xué)工作以及學(xué)校語文教研組長的工作，每天忙于班級(jí)的管理，忙于教學(xué)上的備課、上課、批改作業(yè)，忙于組內(nèi)的教學(xué)研究和常規(guī)工作，感覺自己就像一只被無形的鞭子抽打的陀螺，總也停不下來，難得有靜心反思，借此機(jī)會(huì)，是該好好地總結(jié)反思一下了。
在這一年半的時(shí)間里，槐蔭區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們?nèi)趯W(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常重視，多次組織我們參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，比如請(qǐng)專家給我們開設(shè)講座，帶領(lǐng)我們?nèi)x聽全國名師的報(bào)告，觀摩優(yōu)質(zhì)課，送我們?nèi)ド虾⒓訛槠谝恢艿呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)等。每次我都積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真聆聽、記錄專家的講座，并能結(jié)合自己工作中的實(shí)際問題進(jìn)行深入的反思，將學(xué)到的理論和方法運(yùn)用于自己的工作中，改善工作方法，提高工作效率。
給我印象最深刻的是在xx的xx中學(xué)禮堂里太原名師王xx老師的工作報(bào)告。王xx老師是一個(gè)獨(dú)特時(shí)尚有魅力的老師，她用自己的智慧抓住學(xué)生的心，打動(dòng)學(xué)生的心，走進(jìn)學(xué)生的心，拿下學(xué)生的心，學(xué)生都成為她的粉絲，怎能不甘心聽從她的教誨呢？作為一個(gè)班主任，我或許永遠(yuǎn)達(dá)不到像她那樣多才多藝、能歌善舞，但可以用其他的方法，發(fā)揮自己的長處，讓學(xué)生信服老師，這就是所謂“親其師信其道。
另外一個(gè)對(duì)我深有啟發(fā)的是xx三中心小學(xué)的李xx老師。李xx老師也是全國優(yōu)秀班主任。當(dāng)了近二十年的班主任，李莉老師一直在堅(jiān)持用寬容的心態(tài)去對(duì)待每一位學(xué)生的每一個(gè)過失，用期待的心情去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步，用欣賞的目光去關(guān)注學(xué)生的每一點(diǎn)成功！報(bào)告中，李莉老師以她自身的工作經(jīng)歷闡述了科學(xué)的教育方法、教育的藝術(shù)以及如何在教育教學(xué)中對(duì)學(xué)生良好行為規(guī)范的培養(yǎng)，讓我們?cè)俅蚊鞔_了立德樹人是教育的目的，培養(yǎng)學(xué)生不僅僅是提高分?jǐn)?shù)，而是為了學(xué)生能夠健康持續(xù)地發(fā)展。李xx老師有很多培養(yǎng)學(xué)生良好行為規(guī)范的方法，這些方法讓我豁然開朗：當(dāng)我以前在抱怨學(xué)生這也不行那也不會(huì)的時(shí)候，我怎么就沒想到“要讓學(xué)生怎么做，就要訓(xùn)練他們這樣去做”呢！
這些名師專家的現(xiàn)身說法，讓我開闊了眼界，打開了思維，對(duì)我的班主任工作大有益處。
教師必須要多讀書，教師不讀書是教育的最大悲哀。由于日常工作的繁忙瑣屑，很多老師沒有時(shí)間讀書也失去了讀書的興趣。想要成為一個(gè)真正的名師，讀書是必不可少的。感謝教育局和培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)們，給我們精心制定了必讀書目和選讀書目的推薦，更為我們每個(gè)人選發(fā)放了相應(yīng)的書籍。還記得14年寒假前，當(dāng)我收到這份沉甸甸的新年大禮時(shí)，心中無比激動(dòng)和喜悅，發(fā)誓要好好地讀完這些書。我本來也算是個(gè)喜歡讀書的人?，F(xiàn)在回首20xx年，這一年是我參加工作17年來讀書最多的一年。這一年里，我先后讀完了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、楊伯峻的《論語譯注》、錢穆的《論語新解》、陶行知《陶行知教育名篇》，這些書是必讀書目指定的書，除此之外，作為一名語文教師，語文教學(xué)方面的專業(yè)書籍也是必須要精讀多讀的。20xx年，我遇到了一本很好的書——《教師閱讀地圖》，根據(jù)這本書的指導(dǎo)，我先后讀了《唐宋詞十七講》、《萬歷十五年》、《聽王榮生教授評(píng)課》、《優(yōu)秀是教出來的——?jiǎng)?chuàng)造教育奇跡的55個(gè)細(xì)節(jié)》、《問題學(xué)生診療手冊(cè)》、《如是解讀作品》《一位青年教師的專業(yè)成長之路》、《王棟生作文教學(xué)筆記》，一共13本書，平均每個(gè)月一本。還有幾本是沒讀完就放下的，《伯羅奔尼撒戰(zhàn)爭(zhēng)史》、《西方哲學(xué)史》，老實(shí)承認(rèn)，這兩本書我多次拿起來又多次放下，或許是我的理解力還不夠吧。暫時(shí)的放下，相信我會(huì)讀懂它讀完它的。
讀書筆記確實(shí)沒有堅(jiān)持每天寫，不想為自己找各種理由來推脫。
但我堅(jiān)持在所讀的書上寫一點(diǎn)簡短的評(píng)注和心得。
我知道自己目前的閱讀還屬于感性的閱讀，就是帶有消遣性質(zhì)的快餐式的閱讀，僅憑感覺去感受書中的信息而不加以反思咀嚼。這是淺層的閱讀，很難有大的收獲。知性閱讀，是帶有鉆研性質(zhì)的理解性閱讀，閱讀者憑借邏輯和已有的經(jīng)驗(yàn)去理解書中的觀點(diǎn)，與書籍反復(fù)對(duì)話，并以書中的思想對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和改進(jìn)。感性閱讀是知性閱讀的必經(jīng)之路，起始階段最有效的方法就是大量摘抄，反復(fù)應(yīng)用。
今后我在閱讀中要重視摘抄讀書筆記，同時(shí)要鍛煉自己與書籍對(duì)話的能力，思考和寫作的能力，從而逐漸走向知性閱讀。
在班級(jí)教育和管理工作中，我?guī)?9級(jí)9班的理念是尊重學(xué)生的人格和個(gè)性，培育構(gòu)建一個(gè)“學(xué)習(xí)共同體”，讓每一個(gè)學(xué)生能夠健康發(fā)展。
班級(jí)采用小組合作的自主管理，把班級(jí)管理的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生以主人翁的姿態(tài)參與班級(jí)管理。
每學(xué)期開展系列德育活動(dòng)，有層次地培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣和鍛煉學(xué)生的能力。
為了增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，我在家委會(huì)的幫助下，每學(xué)期組織學(xué)生外出考察游學(xué)，既開闊學(xué)生的眼界，又增強(qiáng)師生之間、親子之間的情感。
在教學(xué)工作方面，我作為一個(gè)語文教師，重視培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。我自己讀書，也帶領(lǐng)學(xué)生讀書。我的學(xué)生在初一、初二每學(xué)期能精讀5至6本名著。班級(jí)形成濃厚的讀書氛圍，熏陶出一大批小書蟲，更期望培養(yǎng)終生讀書人。當(dāng)然，我所任教的兩個(gè)班的語文成績也始終在年級(jí)名列前茅。
作為學(xué)校語文教研組長，培養(yǎng)和帶動(dòng)青年教師成長本身也是我的責(zé)任。20xx年初，我在學(xué)校成立了“三人行語文工作室”，請(qǐng)我組的高級(jí)教師王瑞華老師擔(dān)任指導(dǎo)，成員主要是我組年輕教師。工作室每周活動(dòng)，大家確定同讀一本書，讀后在一起交流；成員之間互相聽課、評(píng)課。這種自發(fā)自愿的交流是建立在志同道合、共同提高的基礎(chǔ)上的，因此大家樂在其中。
毋庸諱言，在這一年半的時(shí)間里，我還存在著很多的不足之處，只有找到自己的不足，才能明確今后的努力方向。
個(gè)人覺得自己最大的不足之處是寫作能力太差！作為一個(gè)語文老師，承認(rèn)自己的寫作能力差真是令自己汗顏！由于長期的疏于寫作，寫作的能力退化了。今后的一年里，我要以此作為彌補(bǔ)和提高的重點(diǎn)，勤寫多寫，相信寫作的能力會(huì)提高的！20xx年，我要發(fā)表文章！三年以后，我要出版自己的專著！癡人說夢(mèng)嗎？狂妄嗎？不！我已經(jīng)很久沒有勇氣給自己定個(gè)高點(diǎn)的目標(biāo)了！
今天才發(fā)現(xiàn)，20xx年，我竟然連一張證書都沒有！口袋比臉都干凈！不是我沒有努力工作，是我沒有努力去“掙”證書！20xx年，努力工作的同時(shí)，也要努力為自己爭(zhēng)取榮譽(yù)！
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十四
銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。下面是我個(gè)人工作計(jì)劃：
一、對(duì)于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
村書記個(gè)人工作報(bào)告篇十五
（一）繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作，做好后勤服務(wù)工作。
1。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)抓好總務(wù)處的日常工作，健全落實(shí)總務(wù)處人員的崗位職責(zé)，貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為學(xué)校理好財(cái)，管好務(wù)，使有限的財(cái)物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。
2。熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作，認(rèn)真及時(shí)做好記錄。急教師所急，想他人所想。在工作繁忙時(shí)，要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作順序。
（二）加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)、電教設(shè)備的管理，發(fā)揮設(shè)備功能。
1。加大校產(chǎn)、電教設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常使用，本學(xué)期開始分階段實(shí)施教育終端顯示器的更新，讓其發(fā)揮"育人"功能，做到物盡其用。
2。進(jìn)一步做好校舍、校產(chǎn)和電教設(shè)備的登記工作，建立一套規(guī)范的校產(chǎn)帳目，嚴(yán)格執(zhí)行物品采購、保管和注銷的手續(xù)。期初做好各室財(cái)產(chǎn)交付使用記錄；期末做好財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作。
3。采購設(shè)備物品，按政府采購中心要求嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持質(zhì)量第一，按時(shí)完成采購工作，對(duì)教育教學(xué)工作中需要常備物資、材料有適當(dāng)?shù)膸齑媪?，使其在學(xué)校教學(xué)中發(fā)揮出更大的作用。
（三）精益求精，辦好食堂。
1。牢固樹立"衛(wèi)生第。
一、安全第一"的思想，不斷規(guī)范操作程序，本學(xué)期組織一次從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)操作技能的培訓(xùn)，提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
2。加強(qiáng)管理，降低成本。做到每周配菜有計(jì)劃，營養(yǎng)合理化，品種多樣化。
3。經(jīng)常了解師生用膳情況，聽取師生合理化建議，改善膳食質(zhì)量，每周菜單及時(shí)公布，切實(shí)解決師生及其家長的后顧之憂。
（四）常抓不懈，提高安全防患意識(shí)。
1。強(qiáng)化師生午餐、飲用水的安全管理，嚴(yán)格把好食品采購、加工和餐具消毒關(guān)，不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)，保障全體師生的健康成長。
2。加強(qiáng)校園巡視，對(duì)存在安全隱患的校舍、設(shè)施、體育器材等及時(shí)徹底維修、排除。
（五）抓好校園環(huán)境建設(shè)，提倡節(jié)約。
1。重視校園的綠化工作，對(duì)花草樹木的生長情況經(jīng)常檢查，及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、除草、施藥等，同時(shí)教育學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣，自學(xué)維護(hù)校園綠化環(huán)境。
2。協(xié)助德育處落實(shí)校園環(huán)境衛(wèi)生包干制。做到校園內(nèi)地面常整潔，室內(nèi)最優(yōu)美，提高文明校園的品位。
3。大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng)，提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。加強(qiáng)平時(shí)的巡視和檢查，對(duì)可能的浪費(fèi)水電現(xiàn)象要及時(shí)制止。
總務(wù)處全體工作人員要在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合下，熱情待人，以身作則，依靠全休教師，努力做發(fā)上各項(xiàng)工作及其它突擊性、臨時(shí)性工作，為實(shí)現(xiàn)我校的辦學(xué)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。