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        公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告(實(shí)用18篇)

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            報(bào)告的撰寫需要充分收集、整理和分析相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。撰寫一個(gè)較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾群體。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┮恍懽鲌?bào)告的技巧和注意事項(xiàng)。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇一
            隨著社會主義經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和日益完善,以及經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊,我國中小企業(yè)的薪酬管理面臨著越來越激烈的挑戰(zhàn),也使得企業(yè)薪酬管理中的主要問題日益凸顯,下面將對我國中小企業(yè)薪酬管理中存在的主要問題進(jìn)行具體分析。
            1、薪酬管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。
            現(xiàn)階段我國很多中小企業(yè)對薪酬管理概念的界定缺乏理性的戰(zhàn)略思考。而戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略,制定企業(yè)薪酬戰(zhàn)略對中小企業(yè)尤為重要,關(guān)系到企業(yè)是否能夠吸引人才、留住人才,能否實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)。
            薪酬戰(zhàn)略必須與企業(yè)總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),目前我國大多數(shù)中小企業(yè)就薪酬論薪酬,把薪酬本身當(dāng)成一種目的,缺少考慮將薪酬管理于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行匹配。
            正確的做法是從企業(yè)自身的總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略高度出發(fā)來設(shè)計(jì)薪酬管理系統(tǒng),結(jié)合績效管理系統(tǒng)來最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,從而使得薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。
            2、薪酬制度不科學(xué)、不規(guī)范,缺乏彈性。
            薪酬制度是由公司根據(jù)勞動(dòng)的負(fù)責(zé)程度、精確程度、負(fù)責(zé)程度、繁重程度和勞動(dòng)條件等因素,將各類薪酬劃分等級,按照等級確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的一種制度。薪酬制度是薪酬系統(tǒng)其它組成部分的基礎(chǔ)和根本。薪酬制度不科學(xué)是其它薪酬管理問題的根源。
            但很多中小企業(yè)沒有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,導(dǎo)致這些中小企業(yè)在工資體系管理方面卻問題明顯。
            很多中小企業(yè)幾乎不做薪籌調(diào)查,即使做,調(diào)查范圍也非常有限,只是粗略考察市場總體薪酬水平,而且很多中小企業(yè)員工的工資標(biāo)準(zhǔn)約定俗成或由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,員工的各種工資性項(xiàng)目的核算缺乏明確的依據(jù)和科學(xué)的方法,員工無法通過薪酬制度來了解自己的大致收入,嚴(yán)重?fù)p傷了員工的工作積極性。
            薪酬制度缺乏彈性主要是指薪酬結(jié)構(gòu)中不同層次和不同崗位員工的工資水平等級較少,在工資體系中與員工績效或企業(yè)效益掛鉤的項(xiàng)目較少,總體上表現(xiàn)出員工之間的工資差距較小以及員工的工資基本沒有起伏的現(xiàn)象,使得績效與薪酬沒能很好的掛鉤,無法發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用。
            3、薪酬制度透明性差,忽略了薪酬溝通作用。
            員工一般都對薪酬制度的公平性高度敏感。不透明的薪酬制度會讓員工感覺到企業(yè)在進(jìn)行暗箱操作,進(jìn)而使員工對制度公平性產(chǎn)生懷疑,對企業(yè)失去信任,降低員工滿意度,從而削弱企業(yè)薪酬制度的激勵(lì)功能。
            而我國許多中小企業(yè)均采用薪酬保密制度,使得員工很難判斷在報(bào)酬與個(gè)人績效之間是否存在著一定聯(lián)系,從而引起員工猜疑,產(chǎn)生不滿情緒。
            薪酬管理的一個(gè)重要原則是“薪酬就是溝通”,管理層只有與員工通過相互交流溝通各自的意圖,公開相關(guān)的薪資信息,才能使薪酬制度變得更加科學(xué)有效。
            4、福利體系尚不完善。
            員工福利是薪酬體系中的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工的報(bào)酬,是對員工生活的照顧,是組織為員工提供的除工資與獎(jiǎng)金之外的一切物質(zhì)待遇,是勞動(dòng)的間接回報(bào)。
            企業(yè)要與員工建立長期的合作關(guān)系,除基本薪酬和可變薪酬部分外,還應(yīng)有效地運(yùn)用福利措施,以顯示企業(yè)對人才的重視、對員工的關(guān)心。
            但我國許多中小企業(yè)對員工的福利投入較少。其中一些中小企業(yè)連社會保險(xiǎn)中的“三險(xiǎn)一金”部分也未能全面覆蓋。
            另有一些中小企業(yè)雖然為員工提供了“三險(xiǎn)一金”,但還沒有開始從激勵(lì)的角度結(jié)合員工的具體需求去設(shè)計(jì)企業(yè)的福利,如休假、帶薪休假等,而己有福利的執(zhí)行力度也不大,沒有建立起完善的福利體系。
            5、忽視某些重要的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
            非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬包括參與決策、學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會、挑戰(zhàn)性工作、就業(yè)的保障性、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等。目前,相當(dāng)一部分中小企業(yè)將經(jīng)濟(jì)性薪酬當(dāng)做是對員工進(jìn)行激勵(lì)的惟一手段或者最重要的手段,認(rèn)為只要支付了足夠多的工資,就能吸納、激勵(lì)和留住人才。而那些受教育水平較高的人才首先看重的是個(gè)人發(fā)展機(jī)會、成就感等非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,其次才是高工資等經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇二
            所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。
            無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段,績效管理對于提升企業(yè)的競爭力都具有巨大的推動(dòng)作用,進(jìn)行績效管理都是非常必要的。然而大部分的中小型企業(yè)在績效管理環(huán)節(jié)卻非常薄弱。
            中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀
            1.?中小企業(yè)認(rèn)識績效管理不足:不論從 “績效管理的目的”,還是從“績效管理的制定”,或者從“績效管理的作用”角度來看,中小企業(yè)關(guān)于績效管理的定位還存在很大差異化。
            2.?績效管理體系不完善:中小企業(yè)的績效管理體系不完善,執(zhí)行過程中就會出現(xiàn)各種各樣的紕漏,體系不完善就意味著績效考評不能完全公正化或者全面化。
            3.?對績效管理的滿意度不高:很大部分的中小型企業(yè)建立很大一部分被調(diào)查的中小企業(yè)對績效管理體系的滿意度不高。中小企業(yè)有必要分析造成這種現(xiàn)狀的原因,并采取行之有效的方法與措施來提高績效管理體系的滿意度。
            中小企業(yè)績效管理存在問題分析
            1.?只重績效考核,忽視績效管理的重要性
            許多中小企業(yè)往往用績效考核來簡單的代替績效管理,將考核結(jié)果作為決定員工的薪酬、獎(jiǎng)金和升遷或降職的依據(jù),而沒有認(rèn)識到績效管理的重要性。
            其實(shí),績效管理和績效考核有著明顯差異:首先是概念不同??冃Ч芾硎侵笧榱诉_(dá)成組織的目標(biāo),通過持續(xù)開放的溝通過程,形成組織目標(biāo)所預(yù)期的利益和產(chǎn)出,并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為。績效考核是一套正式的結(jié)構(gòu)化制度,用來衡量、評價(jià)并影響與員工工作有關(guān)的特性、行為和結(jié)果,考察員工的實(shí)際績效,了解員工發(fā)展的潛力,以期獲得員工與組織的共同發(fā)展??冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心內(nèi)容,而績效考核只是績效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此外,績效考核是事后考核工作結(jié)果,而績效管理是事前計(jì)劃、事中管理、事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。
            2.?績效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué):
            設(shè)置什么樣的績效指標(biāo)是績效考核中一個(gè)重要的、同時(shí)也是比較難于解決的問題,在實(shí)踐中,由于缺乏科學(xué)的績效指標(biāo)的分解工具,中小企業(yè)績效考核指標(biāo)體系沒有形成統(tǒng)一關(guān)聯(lián)的、方向一致的績效目標(biāo)與指標(biāo)鏈。很多中小企業(yè)沒有從戰(zhàn)略的角度去理解、設(shè)計(jì)考核指標(biāo)體系,在考核指標(biāo)收集上不同程度地存在一些偏差。最常見的問題是指標(biāo)的設(shè)立過于簡單,評估指標(biāo)沒有量化,缺乏對評估結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋壤刂啤6冃Ч芾磉^程中,應(yīng)該主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),針對不同的員工建立個(gè)性化的考核指標(biāo),將員工的行為引向組織戰(zhàn)略的目標(biāo)方向。
            3.?績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
            現(xiàn)實(shí)中企業(yè)在年底考核時(shí),各部門的績效目標(biāo)都完成的'非常好,而公司整體的績效卻完成的不好,最主要的是績效目標(biāo)的分解存在問題,即各部門的績效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,即是自下而上的申報(bào),而不是自上而下的分解。
            4.?績效管理形式化
            每年都在考核員工,而且還建立了員工績效檔案,只不過績效檔案的水分太大,報(bào)喜不報(bào)憂,欺瞞公司、欺騙員工,結(jié)果給中小企業(yè)帶來大量的問題和麻煩,最終導(dǎo)致績效考評流于形式。
            5.?評價(jià)者的失誤
            評價(jià)者的失誤包括評價(jià)者個(gè)人的偏見、近期效應(yīng)、居中趨勢以及害怕出現(xiàn)敵對情緒等等。在績效考評中,由于考評者自身的一些問題,常常會使考評出現(xiàn)失誤。人力資源管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性,其結(jié)果必然影響績效考核的信度與效度。
            6.?缺乏績效溝通與反饋
            一、股票期權(quán)的內(nèi)涵及理論依據(jù)
            (一)股票期權(quán)的內(nèi)涵。股票期權(quán)在十幾年前就在美國產(chǎn)生并交易。股票期權(quán),是指標(biāo)的資產(chǎn)或商品是股票的期權(quán)。它是期權(quán)的一種形式,有著期權(quán)本身的內(nèi)涵。目前,我國對股票期權(quán)的定義還處于一個(gè)相對比較狹窄的范圍內(nèi)。股票期權(quán),是指企業(yè)根據(jù)股票期權(quán)計(jì)劃的劃定,授予其高層治理人員在某一劃定的期限內(nèi),按約定價(jià)格購買本企業(yè)一定數(shù)量股票的權(quán)利,持有這種權(quán)利的經(jīng)理人可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)行權(quán)或棄權(quán)。
            (二)股票期權(quán)激勵(lì)機(jī)制的理論依據(jù)
            1、委托-代理理論?,F(xiàn)代企業(yè)是建立在所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相互分手的基礎(chǔ)上,因此就產(chǎn)生了委托-代理理論。但是,公司法人治理結(jié)構(gòu)中,委托人和代理人追求的目標(biāo)仍然往往是不一致的。作為委托人的股東,希望實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化,從而為其創(chuàng)造更多的財(cái)富。而作為代理人的經(jīng)理人,追求的是自身人力資本的增值和自身利益最大化。比較典型的情況就是代理人可能會更多地考慮公司的短期利益,從而放棄那些不利短期財(cái)務(wù)狀況卻有利于公司今后長遠(yuǎn)發(fā)展的計(jì)劃。為了減少代理人的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇,股東就要采用激勵(lì)和監(jiān)視機(jī)制。股票期權(quán)屬于一種長期激勵(lì)機(jī)制,它將經(jīng)營辦理者的薪酬與公司長期發(fā)展緊密的結(jié)合在一起,使經(jīng)營者能夠分享他們工作給股東帶來的收益。
            2、交易費(fèi)用理論。市場和企業(yè)雖然可以相互替代,卻不是相同的交易機(jī)制,因而企業(yè)可以取代市場實(shí)現(xiàn)交易。企業(yè)取代市場實(shí)現(xiàn)交易有可能會降低交易的費(fèi)用,但同時(shí)又會帶來企業(yè)內(nèi)部辦理費(fèi)用的上升,當(dāng)辦理費(fèi)用的增加與市場交易費(fèi)用節(jié)省的數(shù)量相當(dāng)時(shí),企業(yè)的邊界趨于平衡。實(shí)行激勵(lì)機(jī)制將企業(yè)的經(jīng)營人員內(nèi)部化,成為企業(yè)的內(nèi)部組成部分,必然會降低交易成本。
            3、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)理論。產(chǎn)權(quán)學(xué)派的研究結(jié)果注解:一種產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是否有效率,主要視其能否為在它支配下的人們提供將外部性較大地內(nèi)在化的激勵(lì)。只有激活人的積極性,生產(chǎn)力才能進(jìn)步。激勵(lì)制度就是充分尊重和理解人的價(jià)值,將人及附加在人身上的辦理要素、技術(shù)要素與企業(yè)分配的問題制度化。
            4、人力資源理論?,F(xiàn)代企業(yè)中,人力資本價(jià)值是企業(yè)最主要的無形資產(chǎn)。人力資本作為要素投進(jìn),必須與其他資本一樣參與企業(yè)的利潤分配,人力資本又與其所有者經(jīng)理人不可分手。所以,激勵(lì)機(jī)制又是對經(jīng)營者人力資本作用的肯定。
            二、我國上市公司中股權(quán)激勵(lì)實(shí)施現(xiàn)狀
            (一)股票期權(quán)機(jī)制在我國的發(fā)展歷程。我國上市公司股權(quán)激勵(lì)實(shí)踐大致分為五個(gè)階段:第一階段,內(nèi)部職工控股階段,這一階段是為了實(shí)現(xiàn)籌集資本金和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,但是由于職工每人持股比例較小,因而并無明顯效果;第二階段,職工持股會持股階段,職工持股會是指公司組織設(shè)立的專門從事職工股辦理、代表持股職工行使股東權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的組織;第三階段,產(chǎn)權(quán)明晰的自然人控股階段,是對自然人股東的持股進(jìn)行的激勵(lì)機(jī)制;第四階段,上市公司股票期權(quán)激勵(lì)探索新階段,2015年11月國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)中國證監(jiān)會《關(guān)于進(jìn)步上市公司質(zhì)量意見的通知》,指出上市公司要探索并規(guī)范激勵(lì)機(jī)制,通過股票期權(quán)激勵(lì)等多種方式,充分調(diào)動(dòng)上市公司高級管理人員及員工的積極性;第五階段,規(guī)范化發(fā)展階段,2015年1月,中國證監(jiān)會適時(shí)推出了《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理門徑(試行)》,股權(quán)激勵(lì)制度在我國正式確立,不少上市公司實(shí)施了股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。之后國資委又頒布了《國有控股上市公司(境內(nèi))實(shí)施股權(quán)激勵(lì)試行辦法》、《國有控股上市公司(境外)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)試行辦法》,這三個(gè)辦法構(gòu)成了我國股權(quán)激勵(lì)制度。歷經(jīng)多年發(fā)展,我國資本市場有效性逐步進(jìn)步,上市公司治理逐漸完善,股權(quán)分置改革根基完成,為鼎力發(fā)展股票期權(quán)激勵(lì)奠定了制度基礎(chǔ)。
            (二)股票期權(quán)激勵(lì)機(jī)制在我國上市公司應(yīng)用現(xiàn)狀。2015年出臺的《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法》、《國有控股上市公司(境內(nèi))實(shí)施股權(quán)激勵(lì)實(shí)行辦法》等,對于股票期權(quán)激勵(lì)的實(shí)際操作意義重大。2015年初證監(jiān)會實(shí)施《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法》,明確“已經(jīng)完成股權(quán)分置改革的企業(yè)可以實(shí)施股權(quán)激勵(lì)”,當(dāng)年12月份國資委出臺的《國有控股上市公司(境內(nèi))實(shí)施股權(quán)激勵(lì)實(shí)行辦法》,明確了實(shí)施細(xì)則,使得國有上市公司股票期權(quán)激勵(lì)政策障礙一掃而光。此外,隨后相繼出臺的相關(guān)稅收、會計(jì)等規(guī)定也讓股票期權(quán)激勵(lì)的實(shí)施更具可操作性。據(jù)統(tǒng)計(jì),股改啟動(dòng)至今,截止到2015年2月,我國滬深兩市上市公司總共有1,604家,而奉行股權(quán)激勵(lì)的上市公司只占總數(shù)的4%閣下,可以說我國的股權(quán)激勵(lì)制度僅處于初步發(fā)展階段。據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國《財(cái)富》500強(qiáng)公司中,有90%以上奉行股票期權(quán)。在納斯達(dá)克上市的企業(yè)奉行股票期權(quán)的也同樣在90%以上。這就意味著股權(quán)激勵(lì)制度在我國還有很大的發(fā)展空間,尤其是目前我國正在積極準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板,創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)大多處于發(fā)展上升期,股權(quán)激勵(lì)制度會有極強(qiáng)的激勵(lì)效果。由于隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的價(jià)值和利潤會不斷得到提升,公司的股價(jià)也會因此不斷上升,那么接受公司股權(quán)激勵(lì)的員工就可以分享公司未來的成長,獲得較好的回報(bào)。因此,我們必須積極正視股權(quán)激勵(lì)制度,促進(jìn)該制度在我國的發(fā)展。
            三、我國上市公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的原因
            首先,股權(quán)激勵(lì)有助于穩(wěn)定和吸收出色的人才。股權(quán)激勵(lì)制度將經(jīng)營者的利益與公司利益緊密相連,促使經(jīng)營者充分施展個(gè)人才能,同時(shí)也有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,保證了有能力和有貢獻(xiàn)的經(jīng)營者可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬,因而有效防止人才因企業(yè)回報(bào)謬誤稱而流失。
            其次,股權(quán)激勵(lì)機(jī)制可以增強(qiáng)公司凝聚力,使公司在不支付資金情況下實(shí)現(xiàn)經(jīng)理激勵(lì)。公司支付給經(jīng)理人的僅僅是一個(gè)期權(quán),是不確定的收入,這種收入是在市場中實(shí)現(xiàn)的,公司始終沒有現(xiàn)金的流出,且使得雙方有共同的利益取向,降低監(jiān)督成本。
            最后,股票期權(quán)激勵(lì)機(jī)制可以鼓勵(lì)高級管理人員承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn),通過讓經(jīng)營者擁有一定的剩余索取權(quán),使公司管理層站在股東的角度考慮問題,從而在一定程度上糾正風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避行為,促使經(jīng)營者更加關(guān)心投資者的利益及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,使經(jīng)營者的利益和投資者的利益結(jié)合得更緊密。
            四、我國實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的障礙
            (一)資本市場效率低。我國資本市場的發(fā)展只有短短十幾年的時(shí)間,雖然就其發(fā)展速度、規(guī)模的擴(kuò)大及在經(jīng)濟(jì)中所起的重要作用等而言,有不可抹殺的成就,但應(yīng)看到,我國資本市場還很不完善、很不成熟,無論是在市場結(jié)構(gòu)體系,還是市場監(jiān)管等方面都存在許多問題和不規(guī)范之處。就資本市場主要組成部分股票市場而言,股票價(jià)格走勢與公司業(yè)績嚴(yán)重脫節(jié),股價(jià)劇烈震蕩、異常波動(dòng),投資者整體素質(zhì)偏低,投機(jī)過度,等等。我國目前的股票市場對公司業(yè)績及其價(jià)值的評估是低效的。因而,一方面企業(yè)所有者股東不可能低成本地通過我國股票市場對上市公司定價(jià)的變化而對企業(yè)經(jīng)營者的企業(yè)家做出合理評估;另一方面企業(yè)經(jīng)營者自身的企業(yè)家價(jià)值的體現(xiàn)極大地受到目前低效資本市場影響,市場反映不了其真實(shí)的努力程度和經(jīng)營才能。這樣,對實(shí)施股票期權(quán)激勵(lì)的企業(yè)所有者和經(jīng)營者雙方而言,均面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)。因此,我國低效的股票市場限制了股票期權(quán)激勵(lì)效果的實(shí)現(xiàn)。
            (二)經(jīng)理人市場不規(guī)范。股票期權(quán)的激勵(lì)對象應(yīng)該而且必須是真正意義上的企業(yè)家。目前,我國尚未形成規(guī)范的經(jīng)理人市場,企業(yè)經(jīng)營者的選擇機(jī)制并非市場化的,這種情況在國有企業(yè)或國有控股企業(yè)中更為普遍。查詢拜訪顯示,我國企業(yè)的經(jīng)營者48.2%是由上級主管部門錄用的,40.2%由董事會任命,通過競爭與招聘以及其他方式獲職的比例較小,分別為6.2%和5.4%。從不同所有制看,國有和集體企業(yè)經(jīng)營者主要是上級主管部門任命,比例分別為89.0%和60.9%,采用競爭與招聘方式最多的是集體和私營企業(yè),比例分別為14.5%和12.5%。而且政府主管部門任命選拔、任用根基上還是簡單地套用黨政干部的標(biāo)準(zhǔn)和程序,沒有經(jīng)過市場的評判和檢討。由于經(jīng)理人市場的缺位,我國目前沒有高效率甚至規(guī)范的評價(jià)企業(yè)家人力資本的市場機(jī)制。經(jīng)理人的經(jīng)營業(yè)績不能通過市場機(jī)制反映到自身人力資本價(jià)值的變化上。經(jīng)營業(yè)績好不能增加自身人力資本價(jià)值,經(jīng)營業(yè)績差也不使其人力資本價(jià)值受到損失。就后一種情況而言,說明我國國有企業(yè)經(jīng)營者自身人力資本是不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)的,而實(shí)際上就存在經(jīng)營者在一個(gè)企業(yè)經(jīng)營失敗后并未被更換甚至還調(diào)任另一企業(yè)的情況。于是,便存在一個(gè)問題,對我國現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)理階層實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)是否符合風(fēng)險(xiǎn)與收益相稱的基本原則。一般認(rèn)為,在國有企業(yè)中實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)的一個(gè)重要障礙是企業(yè)職工的觀念問題,即董事長、總經(jīng)理收入不能超過職工平均工資的若干倍。然而,這一障礙的深條理原因在于,我國目前的企業(yè)經(jīng)理階層并未經(jīng)過市場評判,并不承擔(dān)真正意義上的企業(yè)家所應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
            (三)上市公司治理結(jié)構(gòu)不合理。上市公司的治理結(jié)構(gòu)不合理,缺乏有效地權(quán)力制衡機(jī)制,大股東的決策難以受到有效的約束與監(jiān)督,中小股東的利益難以得到體現(xiàn),由此極易產(chǎn)生“內(nèi)部人控制”、“一股獨(dú)大”的情況,只有幾個(gè)甚至一個(gè)股東出席,就可以通過有關(guān)抉擇的上市公司股東大會在證券市場上也屢見不鮮。目前,上市公司中董事兼任高級管理人員的現(xiàn)象很是普遍,如果在此情況下在上市公司中大面積推行股權(quán)激勵(lì)制度,就有可能產(chǎn)生公司決策的制定者與收益者合二為一,實(shí)際控制著公司決策權(quán)的管理層為自己發(fā)放過多的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),侵害股東利益的行為。
            五、改善我國股權(quán)激勵(lì)的對策建議
            (一)完善我國資本市場。在我國推廣股權(quán)激勵(lì)制度首先必須完善我們的資本市場,使之政策性工具轉(zhuǎn)化為真正實(shí)現(xiàn)資源配置的場所,其股價(jià)信號必須能真正反映企業(yè)的客觀價(jià)值并對資源配置起指示作用。進(jìn)步上市公司的入市質(zhì)量,適度擴(kuò)大股市規(guī)模,嚴(yán)格上市公司的進(jìn)入和退出機(jī)制,以增強(qiáng)上市公司的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識。建立嚴(yán)格的信息披露制度,加大執(zhí)法力度。改善投資結(jié)構(gòu),鼎力發(fā)展規(guī)范的機(jī)構(gòu)投資者。嚴(yán)格中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,明確其法律責(zé)任,使其能夠公正的執(zhí)業(yè),并對公司起到監(jiān)督作用。
            (二)完善企業(yè)內(nèi)部高層人員選任和激勵(lì)制度。應(yīng)創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境,逐步弱化政府對企業(yè)行為的行政干預(yù),廢棄經(jīng)理人行政任命制度,實(shí)行社會招聘,將經(jīng)理人的選聘市場化,充分施展市場在配置人力資源和決定人才價(jià)格上的基礎(chǔ)作用。建立科學(xué)的業(yè)績評價(jià)體系,對所有應(yīng)聘人員的經(jīng)營能力、經(jīng)營業(yè)績等作出科學(xué)客觀的評價(jià),從而確定其相應(yīng)的報(bào)酬。建立對經(jīng)理人的認(rèn)證和培訓(xùn)制度,成立經(jīng)理人委員會,負(fù)責(zé)對企業(yè)中經(jīng)理人分行業(yè)、分職位地進(jìn)行定期培訓(xùn),還可以負(fù)責(zé)對經(jīng)理人的審核認(rèn)證,讓經(jīng)理人持證上崗,保證經(jīng)理人的執(zhí)業(yè)水平。
            (三)完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。改善股權(quán)結(jié)構(gòu),保證所有者到位,積極培育機(jī)構(gòu)投資者,改善上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),激活公司治理結(jié)構(gòu),從而使各產(chǎn)權(quán)代表人從維護(hù)自身利益的角度,達(dá)到相互制衡、相互監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對公司有效治理的目的。健全董事會,提高董事會的質(zhì)量,保證董事會的獨(dú)立性,使董事會對高級經(jīng)理人員有獨(dú)立任免權(quán);另外,董事會中應(yīng)該有一定的職工代表,以充分體現(xiàn)獨(dú)立治理的原則。完善公司薪酬委員會制度,在薪酬委員會成員的組成中,要使其全部是真正的獨(dú)立董事,確保其能獨(dú)立于公司高管人員做出判定。提高監(jiān)事會獨(dú)立性,強(qiáng)化監(jiān)督力度,監(jiān)事會負(fù)責(zé)監(jiān)督股權(quán)激勵(lì)制度的實(shí)施,并定期向股東大會公布在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
            股票期權(quán)是一把雙刃劍,有利也有弊。為了更有效地施展股票期權(quán)的長期激勵(lì)效應(yīng),應(yīng)建立健全相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步完善資本市場,加快建設(shè)職業(yè)經(jīng)理人市場,為股票期權(quán)機(jī)制提供優(yōu)良的運(yùn)行環(huán)境。同時(shí),股票期權(quán)激勵(lì)機(jī)制還要與其他激勵(lì)方式相結(jié)合,形成一個(gè)綜合的薪酬激勵(lì)機(jī)制,使之既有利于企業(yè)的短期經(jīng)營效益,又有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇三
            薪酬調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容,從當(dāng)前市場上主要提供薪酬數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢公司的薪酬報(bào)告來看,大多采用從宏觀到微觀的分析形式。
            在宏觀信息方面:包括經(jīng)濟(jì)概述、行業(yè)薪酬趨勢、組織效能分析、薪酬管理政策、薪酬增長率、調(diào)研群體信息等。從宏觀經(jīng)濟(jì)到公司組織運(yùn)營,結(jié)合市場動(dòng)態(tài)和行業(yè)人力資源的熱點(diǎn)話題、從各視角分析行業(yè)內(nèi)的薪酬現(xiàn)狀與趨勢,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對薪酬的影響。在調(diào)研群體信息中,對參與調(diào)研公司的當(dāng)年?duì)I業(yè)收入、在職員工人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),讓企業(yè)更好的了解行業(yè)調(diào)研群體樣本環(huán)境的構(gòu)成,并以此判定公司在調(diào)研公司群體中的薪酬定位,確認(rèn)調(diào)研群體的數(shù)據(jù)樣本是否和公司自身具有對標(biāo)參考性。薪酬福利調(diào)研的核心就是薪酬的對比,不同的公司數(shù)據(jù)樣本環(huán)境對最終的結(jié)果有很大的影響,選擇正確的對比環(huán)境才會有準(zhǔn)確的薪酬可比性。
            微觀數(shù)據(jù)方面:包括薪酬定位分析,薪酬回歸分析、市場薪酬結(jié)構(gòu)分析、職位薪酬數(shù)據(jù)分析、職位薪酬偏離度分析等,通過細(xì)分職能和職位進(jìn)行市場薪酬數(shù)據(jù)參考,了解公司薪酬現(xiàn)狀,為公司調(diào)薪提供市場依據(jù)。對于薪酬調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)的應(yīng)用功能,可以從以下方面進(jìn)行參考。
            1、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定公司的薪酬策略和行業(yè)薪酬定位。
            結(jié)合公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位,所處的發(fā)展階段、薪酬支付能力、公司文化特點(diǎn)等,確定公司在同行業(yè)中的薪酬水平。公司處于不同發(fā)展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個(gè)公司組織內(nèi),也可能存在多種薪酬策略。不同的業(yè)務(wù)單元可能處于不同的生命周期。因此應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)單元或職能部門制定不同的薪酬策略,如薪酬領(lǐng)先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據(jù)公司的薪酬策略,確定職位的薪酬水平,一般以薪酬調(diào)查報(bào)告中的年度實(shí)際現(xiàn)金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級,不同職能的薪酬策略不同,對標(biāo)市場的薪酬分位值也不同。例如:有的公司傾向于一般員工對標(biāo)市場較低分位以控制人工成本,中高層管理者與核心人才對標(biāo)市場中位值或較高分位,用以吸引保留優(yōu)秀人才。也有的公司愿意整體對標(biāo)市場中高位值,以保持人才的整體競爭力。
            2、確定公司薪酬給付結(jié)構(gòu)。
            薪酬結(jié)構(gòu)是指總體薪酬中各種成分的比例關(guān)系,包含職位的基本工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼、變動(dòng)獎(jiǎng)金、中長期激勵(lì)、各項(xiàng)福利等。通過薪酬調(diào)查報(bào)告可以了解市場上現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu),以及行業(yè)中普遍的薪酬給付理念。結(jié)合公司的自身的薪酬策略來設(shè)定不同職位的薪酬固浮比例,起到薪酬激勵(lì)的作用。合理的薪酬結(jié)構(gòu)可以有利組織經(jīng)營的成功,和確保公司員工獲得公平的待遇。
            3、參考薪酬偏離度分析,保證薪酬內(nèi)部公平和外部的有效競爭。
            薪酬偏離度分析的作用,在于通過對員工的實(shí)際薪酬和其職位等級對應(yīng)的薪酬回歸值進(jìn)行對比,了解公司對該職位員工的薪酬給付是否合理,內(nèi)部偏離度反應(yīng)內(nèi)部薪酬給付的相對公平性,外部偏離度反應(yīng)職位在市場上薪酬給付的競爭力,進(jìn)而梳理公司的職位價(jià)值體系,即使同一等級的員工,由于個(gè)人能力或職位價(jià)值的不同,會體現(xiàn)出薪酬差異性,所以偏離度會存在大小,正負(fù)的差異,由此反映出各職位間的價(jià)值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級密切相關(guān),公司對于偏離度絕對值較大的職位應(yīng)該重視和適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
            4、職位薪酬水平分析。
            薪酬調(diào)查報(bào)告中,職位薪酬水平分析是重要的一部分,可以將公司各部門中不同基準(zhǔn)職位的薪酬福利數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的展示,每個(gè)職位都會包含調(diào)研樣本量、平均年齡、平均工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?、學(xué)歷信息,以及相關(guān)職位職責(zé)描述等,可以為公司進(jìn)行招聘和內(nèi)部人員培養(yǎng)計(jì)劃時(shí),為衡量候選人及在崗人員提供了有效的職位資格行業(yè)信息參考依據(jù)。
            從薪酬數(shù)據(jù)實(shí)踐的角度看,行業(yè)的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式,薪酬福利項(xiàng)目有過多的細(xì)節(jié),為了便于統(tǒng)計(jì),咨詢公司普遍將薪酬調(diào)研報(bào)告的薪酬福利項(xiàng)目定義為統(tǒng)一的薪酬口徑來進(jìn)行參考,例如年度基本現(xiàn)金收入、年度固定現(xiàn)金收入、年度現(xiàn)金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進(jìn)步各相關(guān)的薪酬細(xì)項(xiàng),以分位值的形式展現(xiàn)不同職位在市場中的薪酬福利水平以及給付額度,公司可以根據(jù)在職位對照組中的定位、職位對企業(yè)貢獻(xiàn)度的大小、市場中相同職位人才的供求關(guān)系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場中其它公司普遍提供的各種職位津貼、福利項(xiàng)目的水平為多少。結(jié)合公司自身實(shí)際情況補(bǔ)充、優(yōu)化薪酬福利細(xì)項(xiàng)的設(shè)置情況。
            如需要加強(qiáng)激勵(lì)效果就可以參考有變動(dòng)現(xiàn)金項(xiàng)目的年度現(xiàn)金總收入。如果公司現(xiàn)階段需要增加崗位現(xiàn)金部分的吸引力度,可以參考固定現(xiàn)金收入總額。如果公司希望提升員工的企業(yè)歸屬感,則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實(shí)際現(xiàn)金收入這兩個(gè)主口徑進(jìn)行對標(biāo)參考。因?yàn)楣潭ìF(xiàn)金收入體現(xiàn)一個(gè)公司對人才的吸引保留政策,實(shí)際現(xiàn)金總收入是員工個(gè)人稅前總收入的參考,體現(xiàn)公司薪酬的整體競爭力。
            公司通過薪酬調(diào)查報(bào)告將公司內(nèi)部薪酬水平與外部市場的薪酬水平聯(lián)系在一起并加以比較。進(jìn)而在薪酬給付上保留員工和吸引人才,起到薪酬杠桿調(diào)節(jié)和薪酬有效管理的作用。
            但在公司的整體的人力資源管理和薪酬管理體系中,薪酬調(diào)查報(bào)告只是一個(gè)接口。一個(gè)運(yùn)行良好的、公平的薪酬系統(tǒng)不僅能對外產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,而且可以極大地激勵(lì)內(nèi)部員工達(dá)成組織目標(biāo),創(chuàng)造高質(zhì)量的績效。運(yùn)用好薪酬管理工具,還要結(jié)合公司明確的發(fā)展戰(zhàn)略、組織體系、清晰的崗位職責(zé)和發(fā)展通道,以及對接的績效管理體系等,在不同的組織發(fā)展生命周期,調(diào)整相適應(yīng)的薪酬策略,實(shí)現(xiàn)真正基于崗位價(jià)值的薪酬管理體系。
            [摘要]梅州作為發(fā)達(dá)地區(qū)中的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的典型代表,對其中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查具有重要的意義。為深入了解梅州市中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀,筆者采用了典型問卷調(diào)查的調(diào)查方式對梅州180多位中小企業(yè)員工進(jìn)行了調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對梅州市中小企業(yè)職工的工資的公平性、工資水平、薪酬制度激勵(lì)性、薪酬制度的科學(xué)性、非經(jīng)濟(jì)性福利、薪酬制度的合法性等進(jìn)行了全方位的統(tǒng)計(jì)分析。
            一、調(diào)查意義。
            發(fā)展中小企業(yè)意義重大。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)企業(yè)大型化、集團(tuán)化趨向的同時(shí),中小企業(yè)在活躍市場經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)市場競爭、吸納社會勞動(dòng)力、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和擴(kuò)大貿(mào)易出口等方面都發(fā)揮著越來越重要的作用。
            創(chuàng)新中小企業(yè)的薪酬管理勢在必行。薪酬管理創(chuàng)新的目的就是要使企業(yè)員工薪酬水平提高與企業(yè)發(fā)展之間呈互動(dòng)式的良性循環(huán),用一流的薪酬吸引一流的人才,用一流的人才創(chuàng)造一流的業(yè)績,再用一流的業(yè)績來支撐一流的薪酬。企業(yè)競爭的核心是人才的競爭。目前,中小企業(yè)作為企業(yè)提高競爭力,贏得和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素,其地位和作用的發(fā)揮比以往任何時(shí)候都顯得重要。加強(qiáng)對中小企業(yè)員工薪酬管理問題的研究,當(dāng)前具有更為突出的緊迫性。企業(yè)只有深刻了解和滿足員工的多層次的需要,從戰(zhàn)略高度系統(tǒng)科學(xué)地設(shè)計(jì)員工薪酬管理體系,并在實(shí)踐中對員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男匠昙?lì),充分發(fā)揮員工的積極性,才能促使員工的人力資本真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。這樣企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
            梅州市位于廣東省東北部,地處閩、粵、贛三省交界處,是廣東5個(gè)邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)地級市(包括:韶關(guān)市、云浮市、清遠(yuǎn)市、河源市、梅州市,即常說的廣東北部山區(qū)五市)之一。,梅州市g(shù)dp僅占全省的1.35%,人均地區(qū)生產(chǎn)總值為1.17萬元,人均gdp僅占珠三角的六分之一、廣東的三分之一,甚至僅占全國的二分之一,居廣東省各市最后一名。同時(shí),它是客家人聚居地區(qū)和革命老區(qū),也是目前為止廣東惟一一個(gè)生活水平低于全國平均水平的地級市,有多個(gè)國家級重點(diǎn)扶貧縣和多個(gè)省級重點(diǎn)扶貧縣。所以,梅州作為發(fā)達(dá)地區(qū)中的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的典型代表,很有必要對其中小企業(yè)薪酬管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,有助于更好地研究梅州市中小企業(yè)員工薪酬管理,以達(dá)到吸引和留住員工并對員工進(jìn)行有效激勵(lì)的目的,從而使梅州中小企業(yè)不斷成長壯大,不僅對其自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大理論和實(shí)際意義,而且對于廣東貧困山區(qū)、全國發(fā)達(dá)地區(qū)中的欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大理論和實(shí)際意義,此外對于全國其他客家落后地區(qū)、革命老區(qū)和落后地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也能起到很好的示范效應(yīng)。
            “木桶”理論告訴我們:一個(gè)木桶的容量取決于最短的那塊木板。中國社會的現(xiàn)代化最終能否實(shí)現(xiàn),綜合國力達(dá)到什么樣的水平,在很大程度上取決于廣大貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
            二、典型問卷調(diào)查描述及分析。
            7月至208月筆者在廣東梅州市就梅州市中小企業(yè)薪酬管理情況進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷設(shè)置了44項(xiàng)內(nèi)容,調(diào)查對象共180人。
            調(diào)查的主要內(nèi)容有:工資的公平性、工資水平的高低、薪酬制度的科學(xué)性、薪酬制度對人才吸引性的評價(jià)、薪酬制度激勵(lì)性評價(jià)、薪酬制度的合法性評價(jià)、薪酬的保密性、薪酬幅度、經(jīng)濟(jì)性福利、非經(jīng)濟(jì)性福利、崗位工資設(shè)置的合理性、人性化管理等。
            調(diào)查結(jié)果:
            1.工資的公平性。
            從表1中可見,只有50%的員工對工資的公平性表示認(rèn)可,16.7%的人對工資的公平性表示不關(guān)心或者不知道,有33.3%的人對工資的公平性表示否認(rèn)。同時(shí)表中反映了一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象,即在不公平一項(xiàng)的60票中,有40票來自低年齡段,還有20票分別來自中年組和老年組。據(jù)筆者所知,其中有50位是企業(yè)的管理人員,他們的月薪在梅州并不低(1000元),只是工作量相對較大;還有10位是年輕的后勤洗碗工,工資較低(600元),工作任務(wù)很重。這說明:工資的內(nèi)部公平性基本合理,但在部分崗位工資的核定上欠合理。
            2.工資水平的`評價(jià)。
            據(jù)表2可知,61.1%的人認(rèn)為梅州的中小企業(yè)薪酬水平不具有吸引力,明確肯定有吸引力的沒有一人,33.3%的員工雖然沒有明確表態(tài),但可以說明他們不認(rèn)為梅州的中小企業(yè)薪酬水平?jīng)]有吸引力,那么,就有99.4%的員工認(rèn)為梅州的中小企業(yè)薪酬水平?jīng)]有吸引力??梢娒分莸闹行∑髽I(yè)薪酬水平絕大部分沒有吸引力。還有5.6%的員工明確表態(tài)梅州的中小企業(yè)薪酬水平不夠吸引,這說明這部分人是不穩(wěn)定的,很有可能被市場上的高薪企業(yè)吸引過去;從這部分員工的組成結(jié)構(gòu)來看,10人中6人是擔(dān)任管理工作的,有2位是擔(dān)任技術(shù)操作的有經(jīng)驗(yàn)有能力的技術(shù)操作員,1人是市場營銷人員,還有1位是后勤員工,工資較低,任務(wù)重。這說明:企業(yè)在關(guān)鍵職位上薪酬水平的定位不具有外部競爭力。
            3.薪酬制度激勵(lì)性評價(jià)。
            從表3可以看出,梅州的中小企業(yè)薪酬制度的激勵(lì)性是相當(dāng)糟糕的,幾乎是受到全體受調(diào)查中小企業(yè)員工的否定。據(jù)筆者所知,梅州中小企業(yè)很少有激勵(lì)制度,工資只罰不獎(jiǎng),對員工工作效果的管理完全依靠上級的評定。另外,梅州中小企業(yè)大部分是民營企業(yè),條件簡陋,福利幾乎沒有(很多中小企業(yè)員工在國家法定假日還要工作甚至加班加點(diǎn)),又無長期激勵(lì)制度或者短期激勵(lì)刺激,工作效果只罰不獎(jiǎng)。在這種情況下,員工只有做好或超過本職工作,才不會被老板扣工資。
            4.薪酬制度科學(xué)性的評價(jià)。
            從表4中可見,調(diào)查對象中有94.4%的員工認(rèn)為梅州的中小企業(yè)薪酬制度不夠或者不科學(xué)合理,基本上是對梅州的中小企業(yè)薪酬制度給予否定,有5.6%的員工沒有明確表態(tài)。據(jù)筆者所知,梅州的中小企業(yè)很少有成文的薪酬制度,薪酬水平、崗位工資的核定完全憑管理者的經(jīng)驗(yàn)或者是對市場薪酬的個(gè)人判斷來確定。從梅州的中小企業(yè)所建立的管理制度來看,主要是針對工作任務(wù)本身建立的一些制度,如員工考勤管理制度、員工上班管理制度、員工日?;静傩屑?xì)則、員工處罰管理制度等,根本就沒有薪酬管理制度。可見,在梅州的中小企業(yè)中,薪酬管理制度的建設(shè)還沒有提上議事日程,沒有引起重視,根本談不上什么科學(xué)性。
            5.非經(jīng)濟(jì)性福利建設(shè)評價(jià)。
            從表5可以看出,有94.4%的員工對梅州中小企業(yè)的非經(jīng)濟(jì)性福利建設(shè)基本上持否定態(tài)度。有5.6%的員工沒有明確表態(tài)。在“不確定”一項(xiàng)中,只有10票,據(jù)查這10票基本上來自后勤的一些勤雜工,或許是根本就不知道“非經(jīng)濟(jì)性福利”的內(nèi)涵。對于梅州的中小企業(yè)來說,談非經(jīng)濟(jì)性福利可能為時(shí)尚早,但據(jù)筆者在其中工作的經(jīng)歷,切身感受到:無論一個(gè)什么類型的中小企業(yè),如果忽視非經(jīng)濟(jì)性福利建設(shè),將使員工覺得工作單調(diào),生活枯燥,從而使員工對工作本身散失興趣和激情,也不利于吸引人才和留住人才??梢?,在梅州的中小企業(yè)中,非經(jīng)濟(jì)性福利建設(shè)不僅沒有受到重視,可能還被認(rèn)為是一種奢侈。
            6.薪酬支付的合法性評價(jià)。
            表6表明:梅州的中小企業(yè)在薪酬支付的合法性上同樣存在問題。有66.7%的員工有把握地認(rèn)為企業(yè)在薪酬支付上在有些方面存在違法行為;還有33.3%的員工表示不確定,這部分員工有可能還不熟悉《新勞動(dòng)合同法》,從而不能作出明確判斷。
            7.員工辭職與薪酬關(guān)系評價(jià)。
            從表7可以看出,有66.7%的員工認(rèn)為員工辭職與現(xiàn)有薪酬不合理直接相關(guān);有20票作出模糊判斷,據(jù)查這20票來自廚房后勤工;有40名員工認(rèn)為員工辭職和薪酬有一定的關(guān)系,看其人員結(jié)構(gòu),有30人來自20歲~35年齡段,有10人來自36歲~45年齡段,據(jù)查他們所在崗位,年輕組中的30人,有20人是管理人員10人是市場營銷人員,中年組中10人是技術(shù)操作員。據(jù)筆者所知,假設(shè)梅州現(xiàn)在有10個(gè)人才,只有1個(gè)人才因?yàn)槠渌虿坏貌涣粼诿分?其他的9個(gè)人才都“支援”珠三角去了??梢?,該項(xiàng)目的調(diào)查更進(jìn)一步說明:總的來說,梅州中小企業(yè)的工資水平?jīng)]有外部競爭力,尤其關(guān)鍵崗位的工資水平更缺乏市場競爭力,特別是對核心崗位上的年輕人才來說。
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            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇四
            市場經(jīng)濟(jì)條件下,中小企業(yè)內(nèi)控制企業(yè)關(guān)鍵能力的核心員工成為提升企業(yè)競爭力的重要因素。企業(yè)為核心員工制定合理的薪酬,能夠有效保留核心人力資源,充分發(fā)揮其在企業(yè)中的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。
            一、中小企業(yè)核心員工的內(nèi)涵及特征。
            中小企業(yè)核心員工是掌握企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、精通企業(yè)核心業(yè)務(wù)、控制企業(yè)重要資源、具有特殊經(jīng)營才能的員工,是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主要力量。他們擁有構(gòu)成企業(yè)核心競爭力源泉的關(guān)鍵技能,在重要崗位上任職,包括高級管理人員、高級技術(shù)人員、高級技術(shù)工人、開創(chuàng)性的市場營銷和公司理財(cái)專家等。他們或經(jīng)過較長的教育和培訓(xùn),或有長期的從業(yè)經(jīng)歷和閱歷,比一般員工有更為豐富的經(jīng)驗(yàn)和杰出的經(jīng)營管理才能,對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。中小企業(yè)核心員工具有如下特征:。
            1.控制企業(yè)關(guān)鍵知識和技能。市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工已成為中小企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,核心員工更是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的主要來源。核心員工的價(jià)值根植于自身的獨(dú)特能力。他們是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)的主要掌握和控制者。這種能力難以復(fù)制和擴(kuò)散,能為企業(yè)帶來超額價(jià)值。
            2.可替代性差。對于普通崗位員工,企業(yè)可以根據(jù)人力資源需求變化及時(shí)增聘或減雇人員。核心員工掌握著核心技術(shù)、知識和客戶關(guān)系等企業(yè)運(yùn)營所需的關(guān)鍵資源,他們在人才市場上極為稀缺,競爭對手會以高薪或是其他誘惑來獵取這類稀少人才,增強(qiáng)自身的核心競爭力。核心員工一旦離職,企業(yè)在短期內(nèi)無法及時(shí)雇用到合適人員來替代,企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作能力受到消弱,往往使得企業(yè)元?dú)獯髠?BR>    3.再受雇能力強(qiáng)。由于核心員工極為稀缺,核心員工具有很強(qiáng)的再受雇能力。近年來,面向中小企業(yè)的人力資源總體上供大于求,但對于那些掌握了核心技術(shù)、具有突出能力的企業(yè)核心人才卻供不應(yīng)求。企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間與經(jīng)歷培養(yǎng)出來的關(guān)鍵崗位員工,成為競爭對手競相爭奪的對象。核心員工在中小企業(yè)內(nèi)為數(shù)不多,卻是企業(yè)價(jià)值的主要源泉。核心員工的流失是企業(yè)最大的損失,也是最可怕的損失。
            4.具有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)欲望。通過長期的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),核心員工具有很高的人力資本價(jià)值。同時(shí),在人力資源市場配置機(jī)制日趨優(yōu)化的條件下,其人力資本具有很強(qiáng)的價(jià)值增殖能力,在組織地位和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)上普遍具有較高的自我期望,比普通員工具有更加強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)。核心員工一方面期望借助于特定崗位,以自己的杰出才能為企業(yè)創(chuàng)造超額價(jià)值,藉此獲得身心的全面超越;另一方面也期望企業(yè)能夠投桃報(bào)李,給與合理的回報(bào),從而得到企業(yè)和社會普遍的尊重。
            5.秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。隨著社會價(jià)值觀的變遷、勞動(dòng)力的自由流動(dòng)和就業(yè)渠道的拓寬,核心員工逐步從傳統(tǒng)上對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)移到對自己專業(yè)的忠誠,不再局限于企業(yè)內(nèi)部尋求職業(yè)發(fā)展,普遍秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。對他們來說,企業(yè)只是發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢的平臺,他們更關(guān)心的是個(gè)人在專業(yè)領(lǐng)域取得的進(jìn)步,以及個(gè)人價(jià)值的最大化實(shí)現(xiàn),如何最大化延長核心員工在企業(yè)的服務(wù)期成為中小企業(yè)管理的一個(gè)重要課題。
            1.忽視核心員工薪酬的戰(zhàn)略價(jià)值。中小企業(yè)對核心員工薪酬的戰(zhàn)略價(jià)值普遍缺乏清醒認(rèn)識。中小企業(yè)經(jīng)營范圍相對狹窄,業(yè)務(wù)內(nèi)容相對簡單,流程較短,少數(shù)核心崗位起著關(guān)鍵性作用。這些核心崗位對員工的從業(yè)技能和水平要求很高,企業(yè)生存的壓力主要系于核心崗位員工,發(fā)展的動(dòng)力也主要來源于核心員工。
            中小企業(yè)的特點(diǎn)決定了企業(yè)內(nèi)就業(yè)環(huán)境對人力資源的吸引力不高。對外部人力資源而言,中小企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高,職位穩(wěn)定性差,職位發(fā)展空間有限,求職的吸引力不大。對內(nèi)部人力資源而言,企業(yè)盈利能力起伏不定,薪酬定期支付的風(fēng)險(xiǎn)較高,導(dǎo)致核心員工離職率較高。核心人才的短缺使得中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性較差,削弱了產(chǎn)品和服務(wù)的市場競爭力,客戶滿意度下降,影響了企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。因此,核心員工對中小企業(yè)的安全運(yùn)營具有很高的戰(zhàn)略價(jià)值,制定行之有效的核心員工薪酬策略具有十分突出的戰(zhàn)略作用。
            2.薪酬管理與人力資源管理其他職能不匹配。中小企業(yè)人力資源管理水平整體不高,薪酬管理環(huán)節(jié)與企業(yè)人力資源管理的其他職能存在脫節(jié)現(xiàn)象,限制了薪酬管理的效率。合理的薪酬制度需要人力資源管理的其他職能提供支撐,要求企業(yè)在業(yè)績考核、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)和薪酬設(shè)計(jì)之間建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,要在工作分析的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化核心崗位的工作設(shè)計(jì),增加工作的挑戰(zhàn)性和趣味性,對核心員工適度授權(quán),適時(shí)進(jìn)行崗位評估,在貨幣性報(bào)酬上準(zhǔn)確反映崗位價(jià)值。
            合理的薪酬制度尤其需要企業(yè)構(gòu)建有效的業(yè)績評估機(jī)制。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的基本原則之一是薪酬要充分反映員工的業(yè)績。要體現(xiàn)這個(gè)原則,必須建設(shè)科學(xué)的業(yè)績評估制度,將績效考核結(jié)果與薪酬管理緊密掛鉤。許多中小企業(yè)認(rèn)識到核心員工薪酬管理的重要性,但是企業(yè)沒有成熟的核心員工業(yè)績考核制度,導(dǎo)致核心員工與核心員工間、核心員工與普通員工間薪酬差距不合理,核心員工的薪酬滿意度較低。
            3.對現(xiàn)代薪酬的內(nèi)涵存在片面認(rèn)識。在許多中小企業(yè),核心員工的薪酬成為企業(yè)的一項(xiàng)重要開支,但并沒有有效地留住核心員工,其根本原因在于,企業(yè)管理者對員工薪酬存在片面認(rèn)識,對核心員工的薪酬堅(jiān)持金錢至上觀,缺乏對現(xiàn)代薪酬內(nèi)涵的全面認(rèn)識。
            現(xiàn)代薪酬基本理論秉持“全面薪酬”觀,認(rèn)為薪酬是組織針對員工服務(wù)的全部報(bào)償?!叭嫘匠辍睂⒅Ц督o雇員的薪酬分為“外在”和“內(nèi)在”兩大類?!巴庠诘男匠辍敝饕獮閱T工提供可量化的貨幣性價(jià)值,包括基本工資、獎(jiǎng)金等短期激勵(lì)薪酬,股票期權(quán)、股份獎(jiǎng)勵(lì)等長期激勵(lì)薪酬,退休金、醫(yī)療保險(xiǎn)等貨幣性福利?!皟?nèi)在的薪酬”則是指員工獲得的難以貨幣量化的愉悅的內(nèi)在體驗(yàn),包括對工作的滿意、良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境等。兩者各自具有不同的激勵(lì)功能,應(yīng)當(dāng)互為補(bǔ)充,構(gòu)成完整的薪酬體系。
            相比普通員工,核心員工更加追求內(nèi)在的報(bào)酬。研究表明,核心員工注重的前四個(gè)報(bào)酬因素及比重依次為:個(gè)人成就(34%)、工作主動(dòng)(31%)、業(yè)務(wù)成就(28%)、金錢財(cái)富(7%)。貨幣性報(bào)酬的重要性居于次要地位。在貨幣性報(bào)酬滿足需要的基礎(chǔ)上,良好的工作環(huán)境,充分的信任,自主開展工作,成為核心員工關(guān)注的焦點(diǎn)。
            4.缺乏長期激勵(lì)。中小企業(yè)普遍缺乏對員工的長期激勵(lì)機(jī)制,這也成為核心員工離職率高的一個(gè)重要原因。核心員工的人力資本價(jià)值很高,除了表現(xiàn)為即期價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力強(qiáng),還表現(xiàn)為價(jià)值實(shí)現(xiàn)的持久性。采用股權(quán)激勵(lì)等長期激勵(lì)機(jī)制在西方國家已得以廣泛應(yīng)用,但在我國的中小企業(yè)還沒有得到有效實(shí)施。同時(shí),采用諸如虛擬股票等手段的股權(quán)激勵(lì)創(chuàng)新不足。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇五
            縱觀09年物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費(fèi)用支出偏高。在公司物流工作總結(jié)上,我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
            采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供"門到門"的服務(wù)一條龍,負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后,倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
            采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),獨(dú)家供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費(fèi)用。
            加強(qiáng)各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開"原材料申請單"交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報(bào)檢入庫,所需部門開"領(lǐng)料單"領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
            生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng)。
            由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車、叉車、液壓車等進(jìn)行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的.工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
            在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,所需物品均開"領(lǐng)料單"領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中"多"的浪費(fèi),并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排"人機(jī)"協(xié)調(diào)流暢性,加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
            銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動(dòng)。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運(yùn)公司存在以下問題:
            1、帳務(wù)塊
            物流公司每月對帳時(shí)間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來,導(dǎo)致多開,只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿?,有的登記,有的干脆不記?BR>    2、貨物承運(yùn)方面
            由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻兀瑯I(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯(cuò)誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護(hù)包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴(yán)重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
            3、車輛的調(diào)度
            銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時(shí)候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進(jìn)倉不晚,偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
            經(jīng)過三個(gè)月的物流整頓,加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實(shí)如下:
            1、帳務(wù)方面
            每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單,當(dāng)天做帳,有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當(dāng)時(shí)解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為"結(jié)款日",帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
            2、車輛的調(diào)度
            現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認(rèn),填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去,下班之后去"輔照",不耽誤第二天的工作安排。看看"出車看板",就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
            物流公司這塊正在整頓,按照服務(wù)、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢的承運(yùn)公司,相對符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司,簽定"承運(yùn)協(xié)議"來實(shí)行"區(qū)域制"(見附件)。 銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn),經(jīng)濟(jì)、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
            3、貨物承運(yùn)方面
            物流公司在與我司簽定的"承運(yùn)協(xié)議"中明確規(guī)定,運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們在承運(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù),大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
            由于處在"經(jīng)濟(jì)危機(jī)"的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用,讓其上門提貨。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善,從此提高我司物流服務(wù)平臺。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇六
            為協(xié)助公司逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化管理,完善管理體制公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài)。
            截止2月1日,公司員工總?cè)藬?shù)383人,其中總公司124人,為保證可分析性,本報(bào)告只對總公司人力資源進(jìn)行分析。
            (一)人員結(jié)構(gòu)。
            (二)年齡結(jié)構(gòu)。
            (三)學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
            (四)人員凈增長率=(入職人數(shù)-離職人數(shù))/年初數(shù)=%。
            (五)人員流動(dòng)率?=當(dāng)期離職人員數(shù)/(期初人員數(shù)+期末人員數(shù))/2*100%。
            1、領(lǐng)導(dǎo)雖有先進(jìn)理念,但缺乏對人力資源管理的系統(tǒng)性認(rèn)識。
            公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀,尚未將公司人力資源管理與公司戰(zhàn)略發(fā)展緊密集合起來規(guī)劃公司人力資源管理功能的完善和發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)也沒有對人力資源部門提出戰(zhàn)略管理要求。人力資源分析報(bào)告。人力資源管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略尚處于結(jié)合階段,尚未起到為企業(yè)高層戰(zhàn)略決策提供依據(jù)、充當(dāng)助手的作用。公司長期忽視或輕視人力資源管理部門完善、崗位設(shè)置、人員配備工作,現(xiàn)有人力資源管理部門和所設(shè)崗位及人員配備不足以勝任戰(zhàn)略人力資源管理的重任。
            人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門的工作,而應(yīng)該是所有部門主管們的一項(xiàng)日常性工作,但目前中間管理層對此認(rèn)識不足。非人力資源管理部門的經(jīng)理認(rèn)為人力資源管理非份內(nèi)之事,認(rèn)為人力資源管理就是人力資源管理部門的事,錯(cuò)將人力資源管理部門的督導(dǎo)、制度、政策制定工作誤作人力資源管理的所有工作。由于缺乏全員人力資源管理意識,他們在行動(dòng)上更難協(xié)調(diào)公司人力資源管理部門搞好人力資源管理的各項(xiàng)職能工作。典型的,各部門經(jīng)理就不能準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)員工的培訓(xùn)需求、績效考核方面的信息;缺乏與員工的溝通意識,極少將人力資源管理理念貫徹于日常工作中去。
            3、人力資源部門存在的問題。
            公司人力資源管理部門崗位配置少,大部分精力仍放在傳統(tǒng)的人事管理上,從事的大多是核發(fā)工資、處理檔案和人事關(guān)系等事務(wù)性工作,績效管理占比過重,無法有效開展人力資源規(guī)劃、工作分析、職務(wù)評價(jià)、薪酬設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)和文化建設(shè)等人力資源管理的職能工作,更談不上戰(zhàn)略性人力資源管理工作,為高層決策服務(wù)。人力資源分析報(bào)告。以上這些,也制約了公司人力資源管理職能的發(fā)揮,難以調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
            4、組織結(jié)構(gòu)。
            公司采取扁平式的組織結(jié)構(gòu),管理層級少,組織架構(gòu)相對平坦。戰(zhàn)略決策層的職能重心是對企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略上進(jìn)行決策并制定宏觀戰(zhàn)略計(jì)劃;管理控制層的職能重心是對宏觀戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行分解,組織下級機(jī)構(gòu)實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃,并對計(jì)劃的實(shí)施過程進(jìn)行有效的整體控制;管理執(zhí)行層的職能重心是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的指令,是基礎(chǔ)管理工作的執(zhí)行者。
            部門的設(shè)置因職能的發(fā)展需要而定,部門雖不設(shè)副職,但未充分授權(quán)或因能力不足而未充分授權(quán)。公司集中管理,有些部門相互之間的制約性未能體現(xiàn),且出現(xiàn)了部門職能、崗位職能重疊的狀況。如:項(xiàng)目施工過程中,工程部經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理職能混亂、重疊。公司可適當(dāng)分開以相互牽制、監(jiān)督,并可緩解內(nèi)部因工作而產(chǎn)生的矛盾和壓力,也避免了公司高層投入較多的時(shí)間和精力去協(xié)調(diào)、化解矛盾。
            隨著經(jīng)營需要,組織結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整,部門功能定位及職責(zé)劃分、管理權(quán)限都一一明確,但是在實(shí)際工中作仍舊存在或多或少的多頭領(lǐng)導(dǎo)、多頭管理或推委扯皮現(xiàn)象。
            缺乏中、長期規(guī)劃,常常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,依據(jù)職位空缺或臨時(shí)緊急任務(wù)招聘,缺乏發(fā)展觀和動(dòng)態(tài)觀。
            公司在人事政策規(guī)劃、薪酬政策規(guī)劃方面已經(jīng)奉行傾斜性政策。
            人力資源管理部門尚未能根據(jù)公司的外部環(huán)境變化、市場競爭的要求分析和預(yù)測公司未來對人才類型、數(shù)量需求的情況,制定激勵(lì)人、留住人、開發(fā)人的系統(tǒng)目標(biāo)。
            缺少對各層次、各部門人才梯隊(duì)的規(guī)劃和人才儲備計(jì)劃,沒有制定人員的補(bǔ)充和接續(xù)計(jì)劃,導(dǎo)致無法適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì),關(guān)鍵崗位缺乏對接班人的培養(yǎng)或缺乏適配人員,同時(shí),由于人才梯隊(duì)規(guī)劃作得不好,員工不了解公司中各個(gè)層次人力資源需求情況,自身發(fā)展也不明確,缺乏競爭意識和緊迫感,工作積極性不高。
            6、工作分析。
            現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)性工作是工作分析。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一旦確立,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)必然依賴一些列的部門和崗位的工作鏈去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。各個(gè)崗位具體的工作內(nèi)容、工作應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、工作環(huán)境條件及崗位任職者資格成為必須首先考慮的問題。工作分析是招聘、培訓(xùn)員工的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ),是對員工進(jìn)行績效考核的依據(jù),也是工作評價(jià)和薪酬設(shè)計(jì)的依據(jù)。
            我公司目前現(xiàn)狀是。未開展規(guī)范的、科學(xué)的工作分析。
            部門職責(zé)是工作分析的基礎(chǔ),先對部門職責(zé)進(jìn)行科學(xué)界定,然后將部門職責(zé)分解到部門中各位任職者,才能制定出科學(xué)的崗位職責(zé)。
            公司有8個(gè)部門(企管部、辦公室、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、開發(fā)部、拆遷部、物業(yè)經(jīng)營中心、采購部),沒有對部門進(jìn)行部門職責(zé)的科學(xué)擬訂。
            現(xiàn)有的崗位職責(zé)描述籠統(tǒng)、程式化,未能明確界定任職者的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù),很多員工對自己的工作職責(zé)不清楚或不太清楚。
            7、招聘與選拔。
            招聘渠道主要集中在網(wǎng)絡(luò)招聘,以“外部輸入”人才為主,對于公司內(nèi)部人才選拔做的較少,使員工得不到全面的鍛煉,成長曲線單一,不適合公司戰(zhàn)略發(fā)展的用人需求。
            8、培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)發(fā)展。
            公司每年擬訂培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃,但尚未建立完善的培訓(xùn)體系。雖然每年投入到員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)較多,人力資源部門員工投入時(shí)間上較大,但效果不佳。
            年初對全年的培訓(xùn)作了總體的規(guī)劃和安排,只是根據(jù)公司的計(jì)劃安排培訓(xùn)項(xiàng)目,且年初的計(jì)劃也不完整,沒有建立整套的培訓(xùn)內(nèi)容體系,在過程中臨時(shí)安排組織培訓(xùn);缺乏培訓(xùn)評估;培訓(xùn)形式和方式單一,缺乏對培訓(xùn)的需求以及分析,公司所做的培訓(xùn),缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃及戰(zhàn)略指導(dǎo)。
            培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于專業(yè)知識和技能,對員工思想觀念、態(tài)度、價(jià)值觀以及人際交往技能和心理適應(yīng)等方面沒有放到重點(diǎn)上來;員工缺乏嫻熟的與人交往的溝通技巧和技能;遇到問題首先想到的是上交;缺乏創(chuàng)新精神和合作精神,致使有些方面人際關(guān)系緊張,不善于應(yīng)付工作壓力。
            9、績效考核。
            績效考核是衡量公司各部門及員工工作表現(xiàn)及工作進(jìn)度的標(biāo)尺。然而我公司現(xiàn)有的績效考核制度及績效考核方法缺少嚴(yán)重的執(zhí)行力。在績效考核實(shí)施過程中,各部門領(lǐng)導(dǎo)不能充分認(rèn)識到績效考核的作用,推諉拖拉、不負(fù)責(zé)任,以“應(yīng)付差事”的心態(tài)上報(bào)部門員工的績效考核分?jǐn)?shù)。這樣的成績水分很大,不能體現(xiàn)到部門員工的真實(shí)水品,最終導(dǎo)致了績效考核成績的不真實(shí)性和人力資源成本的浪費(fèi)。
            10、薪酬。
            薪酬激勵(lì)體系是公司較為薄弱的環(huán)節(jié)。有的員工對薪酬分配制度不滿,也對實(shí)際分配的公平性產(chǎn)生懷疑。員工不僅僅關(guān)心報(bào)酬的絕對數(shù)量,也關(guān)心報(bào)酬的相對數(shù)量??偘炎约旱耐度肱c產(chǎn)出與其他人的投入與產(chǎn)出進(jìn)行比較,對自身的價(jià)值、貢獻(xiàn)及產(chǎn)出沒有明確認(rèn)知。
            11、文化建設(shè)。
            企業(yè)文化是企業(yè)中長期形成的共同思想、基本價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,需要通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,從而日積月累逐步形成,形成企業(yè)凝聚力和外部競爭力。
            至今企業(yè)文化并沒有系統(tǒng)形成,首先公司上下未形成企業(yè)文化立業(yè)的共識,公司高層對企業(yè)文化的重要具有一定認(rèn)識,中間管理層起并沒有多大的認(rèn)識,或是口頭叫得響,行動(dòng)看不見,基層員工認(rèn)為與己無關(guān)或關(guān)系不大,認(rèn)為就是高層領(lǐng)導(dǎo)的事情。
            公司事實(shí)上并不重視企業(yè)文化的建設(shè)和推進(jìn)工作。
            三、建議。
            1、降低員工流動(dòng)率。
            1)八分人才,九分使用,十分待遇。
            “九分使用”說的就是發(fā)展,把人安排在合適的崗位上,為員工職業(yè)生涯發(fā)展做好規(guī)劃?!笆执觥本褪侵腹降男匠旰土己玫母@?,在可能的情況下,需要對公司的整體薪酬重新梳理,前提是結(jié)合市場薪酬水平開展,使公司的薪酬具備一定的市場競爭力。
            2)提前儲備才能失之不慌。
            盡管員工流失對企業(yè)來說不是利好消息,但員工流失不可避免。當(dāng)然,完全不流動(dòng)也未必是好事。
            既然,“總有人要走”是一種客觀存在,我們不妨認(rèn)清事實(shí),對關(guān)鍵崗位給予人才梯隊(duì)建設(shè),項(xiàng)目部的人員配置給予一定幅度的機(jī)動(dòng)名額設(shè)置,從招聘開始就發(fā)揮前瞻性,保證人才不斷檔、工作不脫節(jié)。當(dāng)然這需要企業(yè)更多的財(cái)力投入以及對經(jīng)營前景的一個(gè)預(yù)見性。
            3)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)和員工之間的員工主動(dòng)溝通。
            要引導(dǎo)員工主動(dòng)溝通,主動(dòng)把問題、想法告訴上級。以便于充分發(fā)揮部門員工的工作主動(dòng)性。一位集團(tuán)老總曾經(jīng)說過“善于思考的員工才是好員工”,做好與員工的溝通工作很重要,能夠發(fā)揮每一個(gè)人的智慧,以便于更好的統(tǒng)籌管理和開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
            2、人才的合理化使用。
            人才,是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要因素,合理的使用人才,可有效的降低人力資源成本,保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)范化推進(jìn)。我們應(yīng)積極的發(fā)掘員工的各項(xiàng)優(yōu)勢,結(jié)合“崗位職責(zé)”和“任職要求”將其適當(dāng)?shù)姆胖迷诤线m的崗位,確保公司人才的合理化使用。
            目前公司現(xiàn)有部分員工不符合其崗位任職條件,建議進(jìn)行人員調(diào)整,名單如下:。
            3、加強(qiáng)培訓(xùn)開發(fā)工作。
            1)建立并確定培訓(xùn)體系,加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,豐富培訓(xùn)的形式。相對而言,外聘或外訓(xùn)對員工的誘惑性更大些,培訓(xùn)效果更佳一些。能夠外聘一些專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行授課,從而更有說服力加深認(rèn)知力。每年能夠有一些接受外訓(xùn)的名額或指標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)那些在工作中績效突出的員工。
            2)組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求,開發(fā)新課程,并鼓勵(lì)員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
            3)加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定,加強(qiáng)員工規(guī)范化意識,了解薪金、福利等與自身相關(guān)的政策規(guī)定,同時(shí)要做好人力資源規(guī)劃的實(shí)施,明晰員工的發(fā)展空間及職業(yè)導(dǎo)向,保證員工積極的工作態(tài)度。
            4、取消“項(xiàng)目績效考核制”,實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”
            公司目前的績效考核制度在實(shí)施過程當(dāng)中存在很大的問題,且缺乏執(zhí)行力,監(jiān)督及考核機(jī)制不健全,考核成績不真實(shí)。針對績效考核中存在的多種問題,從根本上現(xiàn)階段很難實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的改變。
            公司處于發(fā)展建設(shè)初期,如何才能節(jié)省成本,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證項(xiàng)目作業(yè)的順利開展?經(jīng)過多方面的了解,建議公司取消“項(xiàng)目績效考核制”,實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”。下面針對“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”做出分析:。
            “項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”是指根據(jù)項(xiàng)目工程量及項(xiàng)目造價(jià),在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成后一次性給予項(xiàng)目組發(fā)放的獎(jiǎng)金。
            “項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”的優(yōu)點(diǎn):。
            2)激勵(lì)機(jī)制、節(jié)省成本、規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。
            項(xiàng)目獎(jiǎng)金在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成后發(fā)放,可以促進(jìn)該項(xiàng)目施工過程中的人員穩(wěn)定性,避免了施工的過程中,由于相關(guān)由于人員的替換導(dǎo)致的對項(xiàng)目工作不熟悉,致使出現(xiàn)偏差和延誤工期的現(xiàn)象。
            “項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”的實(shí)施可以使充分發(fā)揮項(xiàng)目組的能動(dòng)性、積極性。項(xiàng)目組目標(biāo)明確,既可自主管理,也降低了公司的管理成本。
            5、調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)。
            薪酬是激勵(lì)員工的重要手段。合理有效而具有吸引力的薪酬不僅能有效地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性,促使員工努力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),提高企業(yè)的效益,而且能在人力資源競爭日益激烈的知識經(jīng)濟(jì)條件下吸引和保留一支素質(zhì)良好、具有競爭力的員工隊(duì)伍。薪酬專家、綜合開發(fā)研究院(中國·深圳)研究咨詢部部長劉占軍博士認(rèn)為:“人力資源結(jié)構(gòu)、薪酬制度問題要用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,不是薪酬越高越好,學(xué)歷越高越好,而是要有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)。沒有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu),收入再高,大家心理也不會平衡,但結(jié)構(gòu)合理,即使收入相對低一點(diǎn),也能穩(wěn)住人才?!毕旅驷槍ξ夜镜男匠杲Y(jié)構(gòu)做出分析,并提出建議:。
            1、薪資結(jié)構(gòu)過于簡單,不能發(fā)揮出薪酬的`優(yōu)勢;
            我公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)為:崗位工資+司齡工資+績效工資。結(jié)構(gòu)過于簡單。薪酬結(jié)構(gòu)是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬(主要指基本工資)和浮動(dòng)部分薪酬(主要指獎(jiǎng)金和績效薪酬)所占的比例。其中,基本工資又分為基礎(chǔ)工資、工齡工資、職位工資、技能工資等。據(jù)咨詢和調(diào)查顯示,我公司現(xiàn)執(zhí)行的工資水平在同行業(yè)中差別不大,而且略微偏高,但現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu),不能夠體現(xiàn)出公司薪酬體系的競爭優(yōu)勢。
            2、無“差異化”,員工多有抱怨;
            薪資差異化,是近些年人力資源引入的新理念,是體現(xiàn)“同崗不同酬”的重要依據(jù)和手段。企業(yè)用人時(shí),會根據(jù)該員工自身的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專業(yè)等多方面綜合能力因素來制定該員工的工資,當(dāng)該員工的工資水平高于崗位其他員工時(shí),就會聽到很多員工的抱怨聲,使薪酬失去本來的激勵(lì)作用。“差異化薪資”是將基本工資深層次剖析和明晰,從而促進(jìn)薪酬發(fā)揮更大的激勵(lì)作用。
            3、建議:。
            鑒于我公司的情況,我部門經(jīng)過研究,建議將公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)在工資總額不變的情況下進(jìn)行調(diào)整,建議調(diào)整為:“崗位工資+司齡工資+學(xué)歷津貼+職稱津貼+住房補(bǔ)貼+降溫(保暖)補(bǔ)貼+績效(項(xiàng)目)獎(jiǎng)金”(該調(diào)整結(jié)構(gòu)僅供參考,具體實(shí)施中另作調(diào)整)。
            人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
            1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對人力資源在這個(gè)問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
            2、培訓(xùn)方面:
            3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的人來后,因?yàn)闆]有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
            4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境,必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
            (二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:
            1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對員工缺乏耐心,批評教育以高壓方式為主,難以有人情味,對員工的自尊沒有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
            2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
            3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問題,對公司的管理根本不理解,特別是對車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會這么說,因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長了,畢竟對人對物對公司都會有感情。
            4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來,卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào),沒有加班費(fèi),所以很多員工意見很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會牢騷、埋怨、甚至離開。
            5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰說,對上對下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來有些對公司很好的建議和想法因?yàn)闆]有說的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會和公司的高層談?wù)?,說說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒有很好的溝通反映機(jī)會,比較壓抑!
            四、解決的措施及建議:
            1、招聘方面:對新員工的招聘,特別是一線新員工的錄入,一定要做到三點(diǎn):a、生源要準(zhǔn);b、雙向合適;c、協(xié)議管理,比如:可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議,技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項(xiàng)人才,有些技?,F(xiàn)在采用的國家補(bǔ)助,學(xué)生免費(fèi)上學(xué),畢業(yè)后用工資來抵學(xué)費(fèi)的做法,那這樣的學(xué)生到單位后就會相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,因?yàn)閷W(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束,而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨(dú)的協(xié)議,穩(wěn)定性必然強(qiáng),屬于國家補(bǔ)助的學(xué)生,必定能吃苦,這就是:生源準(zhǔn);企業(yè)和學(xué)校能達(dá)成共識,并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生,這就是:雙向合適;有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議,又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議,企業(yè)用人管人,學(xué)校同樣進(jìn)行管理,學(xué)費(fèi),畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理,使學(xué)校的管理非常生效,而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束,使這樣的雙向管理非常生效;另一方面對人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責(zé),從招聘開始,有用人部門出具《人員需求申請表》,根據(jù)申請條件和申請到崗日期安排進(jìn)行招聘,面試時(shí)作為使用部門的責(zé)任人就必須要參與,形成人力資源牽頭,使用部門面試,最終完成員工的入職,員工入職后,到使用部門后,對員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理:即建立《職工管理雙向考核制》,有用人部門和使用部門同時(shí)管理入職職工,對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核,從而保證職工的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。
            2、培訓(xùn)方面:對公司培訓(xùn)的實(shí)施,不能太多依靠于各部門自己的《年度計(jì)劃》,作為人力資源必須能夠掌握適時(shí)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)向,從而能夠根據(jù)管理人員的動(dòng)態(tài)和管理問題點(diǎn)及時(shí)提出培訓(xùn)的課題,形成《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》,進(jìn)而組織培訓(xùn),實(shí)際解決管理的難點(diǎn)和難題,提升企業(yè)的管理能力;對公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn):應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長的管理工具等方面展開,做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃,在實(shí)施中能夠單獨(dú)授課、有說服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師,人力資源通過人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進(jìn)行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后,及時(shí)立項(xiàng),培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》實(shí)施。公司各部門也可以根據(jù)自己本部門的需求,及時(shí)的向人力資源部門提交《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》,兩線控制兩線提交,則必然會通過培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進(jìn)性,更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
            3、入職管理方面:對一線員工和新進(jìn)公司的管理者,在進(jìn)廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》,按規(guī)定定期召開溝通會,做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達(dá),能夠讓員工從思想上先有個(gè)疏導(dǎo)口,有人力資源的第二方人力布控點(diǎn),不再是單純的一線管理一線匯報(bào),而是二線疏導(dǎo)兩線匯報(bào);縱向管理,橫向調(diào)度,自然能夠加強(qiáng)人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度,能夠根據(jù)情況和信息及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)對應(yīng)、靈活對待、把問題降到最低。在對非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者,在收集基本的入職信息后,根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài),必須給予本人一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計(jì)劃,否則會錯(cuò)過會很多以后會成長為優(yōu)秀管理者的基層管理人員,使公司喪失建立良好人才儲備梯隊(duì)的機(jī)會和平臺。
            (二)一線員工方面:
            1、管理者的管理方面;一線管理者的管理方法解決是需要通過對管理者尤其是一線管理能力的慢慢提升來解決,管理者管理方法不對,一是自身的管理水平所決定,二是公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的無力,沒有學(xué)習(xí),沒有良好企業(yè)文化的引導(dǎo),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),管理者在沒有方法甚至懶的想方法的時(shí)候,就會出現(xiàn)“以罰代管”的現(xiàn)象,犧牲的是工人的利益和公司長遠(yuǎn)的利益,當(dāng)我們的工人不再信任和配合我們管理者時(shí),誰又能保證這個(gè)工人能忠誠的服務(wù)于企業(yè),能安心的干好自己的工作呢?沒有了熟練的工人,企業(yè)的良性發(fā)展又有多大的推動(dòng)力,失去熟練的勞動(dòng)者,是失去了產(chǎn)品的質(zhì)量,失去了設(shè)備的使用壽命,是失去了設(shè)備生產(chǎn)力的最完美發(fā)揮。人力資源中,有3:3:2:2的比例,即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人,這是最完美的生產(chǎn)力組合,是最良性的,即保證了企業(yè)發(fā)展所需的新血液,又保證了企業(yè)的穩(wěn)定,因此可見有穩(wěn)定的一線生產(chǎn)員工,對企業(yè)是非常重要的,所以能否保證對企業(yè)一線員工的良好管理方法是現(xiàn)在能否保證一線員工穩(wěn)定的重要因素,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升生產(chǎn)管理者的管理方式和方法是企業(yè)的重中知重,作為人力資源更要做活做好,要能深入一線研究課題,要能橫向的通過管理方法來做好在職人員的管理,通過真正提升管理的方法方式做到穩(wěn)定一線生產(chǎn)員工,為企業(yè)長期和穩(wěn)定的發(fā)展提供真正的一線員工和完美的管理團(tuán)隊(duì)。
            2、公司的罰款制度方面;做為企業(yè)采取罰款做為管理的重要手段是典型的粗放式管理。
            3、一線員工工資方面;以來,隨著新勞動(dòng)法的頒布實(shí)施,企業(yè)的成本在飛速上升,企業(yè)很累,可作為一線員工,如果讓他單純的從理解企業(yè)的難處和處境去改變自己的心態(tài)而好好工作,這的確是比較困難,應(yīng)該能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上:
            a、首先應(yīng)該對現(xiàn)行工資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。
            b、對工資進(jìn)行詳細(xì)的分層管理,3:3:2:2(即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人)。
            4、工作時(shí)間方面;工作時(shí)間是公司員工的工作之本,
            5、工人入職管理方面:把《職工管理雙向考核制》納入制度。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇七
            根據(jù)市人大常委會20工作要點(diǎn)安排,為促使我市農(nóng)村安全飲水工作扎實(shí)有效開展,11月底,市人大常委會農(nóng)工委組織市水利局等單位分別深入到汝陽、宜陽、偃師等縣(市),對我市農(nóng)村安全飲水情況進(jìn)行了調(diào)研。實(shí)地察看了12個(gè)安全飲水工程,走訪了部分農(nóng)戶,并聽取了市、縣(市)政府及有關(guān)部門的工作匯報(bào)。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
            一、基本現(xiàn)狀。
            從調(diào)研情況看,近十幾年來,我市的農(nóng)村飲水工作在各級政府的高度重視下,取得了比較明顯的成效,全市大面積的人畜吃水困難問題基本得到了解決,但是由于水源變化、水體污染、水質(zhì)不達(dá)標(biāo)以及工程老化、病壞等諸多因素的影響,農(nóng)村群眾的飲水安全問題仍然非常突出。截止底,全市476萬農(nóng)村居民中,有200萬人存在飲水不安全問題,其中水質(zhì)不達(dá)標(biāo)的164.3萬人,水量不足、取水不方便以及供水保證率低的35.7萬人。在未達(dá)標(biāo)的164.3萬人中,飲用氟砷含量超標(biāo)的86.7萬人,飲用苦咸水的52.7萬人,飲用水源被嚴(yán)重污染的有24.9萬人。高氟、高砷、苦咸、污染等水質(zhì)問題,嚴(yán)重影響著人民群眾的身體健康。長期飲用高氟水,輕者形成氟斑牙,重者造成骨質(zhì)疏松、骨骼變形,甚至癱瘓,喪失勞動(dòng)能力。長期飲用砷超標(biāo)的水,易造成砷中毒,可導(dǎo)致皮膚癌和多種內(nèi)臟器官癌變。長期飲用苦咸水,會導(dǎo)致腸胃功能紊亂,免疫力下降。這些疾病給群眾身體健康造成極大危害,影響了農(nóng)村人口的整體素質(zhì),導(dǎo)致群眾醫(yī)療費(fèi)用支出高,生活質(zhì)量降低,一定程度上影響了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)。
            二、工作開展情況。
            近兩年多來,我市先后實(shí)施完成了四批安全飲水工程項(xiàng)目,總投資7332萬元,建設(shè)271處工程,使283個(gè)村17.59萬群眾用上了干凈的安全水。在農(nóng)村安全飲水工作中各級政府重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作:
            1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級政府都把安全飲水工作作為農(nóng)村群眾要辦的實(shí)事,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,水利、發(fā)改、財(cái)政、衛(wèi)生、環(huán)保、建設(shè)等部門負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)村安全飲水工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)部門各行其責(zé),通力合作。各水利部門作為建設(shè)及管理單位,精心組織、科學(xué)規(guī)劃、嚴(yán)格建設(shè)程序,確保項(xiàng)目的順利開展。
            2、嚴(yán)格資金管理。為保證飲水工程順利建設(shè),各級政府想方設(shè)法,多方聯(lián)系,主動(dòng)爭取上級支持,努力使各項(xiàng)配套資金及時(shí)、足額到位。同時(shí),管好用好國家和省專項(xiàng)補(bǔ)助資金,按要求落實(shí)地方配套資金。積極探索多層次、多渠道、多元化的融資體系,動(dòng)員受益群眾積極自籌,投工投勞,有效地保證了工程順利施工。
            3、規(guī)范項(xiàng)目管理。市、縣政府都規(guī)范了項(xiàng)目申報(bào)、建設(shè)、管理程序,市政府為規(guī)范管理相繼出臺了《關(guān)于進(jìn)行農(nóng)村飲水安全工程初步設(shè)計(jì)編審工作的通知》、《關(guān)于規(guī)范農(nóng)村飲水安全工程招投標(biāo)工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目建設(shè)管理的通知》等文件。各縣(市)政府按照要求也都全面實(shí)行了“規(guī)劃建卡、社會公示、集中采購、資金報(bào)賬、巡回監(jiān)理、明確管理責(zé)任和建立水價(jià)機(jī)制”等六項(xiàng)制度,建設(shè)了一批質(zhì)量高、形象好的優(yōu)質(zhì)工程。
            4、嚴(yán)格工程質(zhì)量。各級政府在對安全飲水工程的實(shí)施過程中,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。一是嚴(yán)把施工隊(duì)伍選擇關(guān);二是嚴(yán)把材料設(shè)備采購關(guān);三是嚴(yán)把工程質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。通過建立多層次、多部門的質(zhì)量監(jiān)督體系,確保我市安全飲水工程建設(shè)質(zhì)量,保證群眾能夠長久吃上安全水、放心水、方便水。
            5、做好技術(shù)服務(wù)。各級水利部門都積極深入農(nóng)村,深入基層,深入工地,搞好技術(shù)服務(wù),及時(shí)幫助解決工程建設(shè)中遇到的困難和問題。同時(shí)對各級水利技術(shù)人員、施工人員及監(jiān)理人員加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,切實(shí)把飲水工程建設(shè)好、管理好、維護(hù)好。
            6、加大宣傳力度。為有效地開展安全飲水工作,市政府及時(shí)下發(fā)了《農(nóng)村飲水安全農(nóng)民讀本》,編印了《洛陽市農(nóng)村飲水安全知識手冊》,在報(bào)紙、電臺、水利網(wǎng)站等宣傳媒體上,對安全飲水工作進(jìn)行宣傳報(bào)道,加大宣傳力度,有效地促進(jìn)了農(nóng)村安全飲水工作的順利進(jìn)行。
            三、存在問題。
            幾年來,我市的安全飲水工作雖然取得了一定成效,也有效地解決和改善了部分群眾的安全用水問題,一定程度上促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但還存在一些亟待解決的問題:
            1、思想認(rèn)識還不到位。表現(xiàn)在個(gè)別地方還停留在飲水解困階段,項(xiàng)目規(guī)劃上沒有全局觀念,不敢或者不愿上大的工程;工程管理上采取粗線條管理,不積極介入工程建設(shè)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié);對運(yùn)行管理還沒有引起足夠的重視,已建工程大部分還是采用村委會管理或指定專人管理的方式。
            2、建設(shè)項(xiàng)目入不敷出。由于實(shí)施的安全飲水工程項(xiàng)目批復(fù)資金有限,輻射面小,安全飲水工程實(shí)際供水人口大于項(xiàng)目安排的飲水不安全人口,造成“大馬拉小車”現(xiàn)象。個(gè)別地方對不達(dá)標(biāo)飲用水危害認(rèn)識不到位,還存在“等、靠、要”的思想,配套資金不能很好落實(shí),項(xiàng)目資金撥付緩慢,使工程建設(shè)不能有效實(shí)施。
            3、水資源規(guī)劃和管理薄弱。截止目前,我市尚無農(nóng)村地下水開發(fā)利用的總體規(guī)劃。少數(shù)安全飲水工程建成后,上游水源的.保護(hù)問題沒有得到有效保障,且有個(gè)別已建成的飲水工程,旁邊就是開采的礦區(qū),一定程度上影響了飲水質(zhì)量。
            4、項(xiàng)目服務(wù)資金缺口。按照國家和省文件要求“安排一定資金用于前期工作、項(xiàng)目管理、水質(zhì)檢測和監(jiān)測以及水源保護(hù)等工作”,但實(shí)際上各級財(cái)政基本上沒有安排,同時(shí)從項(xiàng)目資金中提取項(xiàng)目管理費(fèi)用太低或者沒有提取費(fèi)用,一定程度上影響了項(xiàng)目前期工作、項(xiàng)目建設(shè)管理等工作。
            四、建議。
            一、提高認(rèn)識,為農(nóng)村安全飲水工作提供保障。各級政府要把加快農(nóng)村安全飲水工作作為構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際行動(dòng),提高認(rèn)識,增強(qiáng)全局觀念,及時(shí)解決農(nóng)村安全飲水工作中存在的問題,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),推動(dòng)農(nóng)村安全飲水工作的開展。
            二、完善規(guī)劃,積極爭取資金支持。要在對全市農(nóng)村飲水基本情況調(diào)查評估的基礎(chǔ)上,針對飲水中存在的問題,進(jìn)一步完善我市的農(nóng)村安全飲水總體規(guī)劃。努力爭取國家安全飲水項(xiàng)目資金,積極落實(shí)安全飲水的各項(xiàng)配套資金,為項(xiàng)目建設(shè)管理、提高工程標(biāo)準(zhǔn)、加快飲水工程建設(shè)步伐提供保障。
            三、加大力度,拓展安全飲水輻射面。要在滿足設(shè)計(jì)供水能力的前提下,對已建部分工程進(jìn)行管網(wǎng)供水能力評估,對有條件延伸的,要積極引導(dǎo)鼓勵(lì)用水群眾自籌、投工、投勞,幫助部分具備條件的農(nóng)民盡快用上安全水。
            四、統(tǒng)一協(xié)調(diào),加大水資源管理力度。要對已建成或正在建的安全飲水工程的水資源加以保護(hù),按照有關(guān)規(guī)定,對可能造成污染源的要進(jìn)行跟蹤檢測,做好各級溝道的清淤,確保排水暢通,有效保護(hù)好水資源。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇八
            xx年8月,國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了“xx年中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”,采用問卷調(diào)查和訪談對中國企業(yè)人力資源管理的狀況進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。
            “中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”于xx年8月開始,截止于11月底,有近15000余家企業(yè)參與調(diào)查,由于統(tǒng)計(jì)對數(shù)據(jù)要求較嚴(yán)格,最后用于分析的有效問卷為1883份,從有效樣本地域分布看,基本覆蓋了全國各省市。
            國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家,通過對參與調(diào)查企業(yè)的有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)分析之后,完成了《中國企業(yè)人力資源管理》。該按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊,分為制度建設(shè)、崗位管理、人員招聘、績效管理、員工培訓(xùn)、薪酬福利、社會保障、高層管理人員等八個(gè)部分?,F(xiàn)將《中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀》各部分的摘要匯總?cè)缦拢?BR>    制度建設(shè)現(xiàn)狀。
            內(nèi)容摘要:通過對國內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)狀況及建設(shè)途徑分析,并對不同背景公司在人力資源管理制度建設(shè)方面的差異比較,認(rèn)為中國企業(yè)在“人的管理”方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型時(shí)期,強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設(shè),尤其?quot;關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展“的戰(zhàn)略性人力資源管理勢在必行;不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面差異明顯。
            內(nèi)容摘要:我國不同背景企業(yè)人力資源在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小,人力資源管理人員配置越多。
            內(nèi)容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計(jì)和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
            勞動(dòng)用工招聘現(xiàn)狀。
            內(nèi)容提要:我國企業(yè)勞動(dòng)用工總體上已初步規(guī)范,逐漸市場化。企業(yè)發(fā)布勞動(dòng)用工信息主要以招聘會為主,以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會上招聘已經(jīng)成為中國企業(yè)新增人員的.最主要來源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進(jìn)能出用人機(jī)制。進(jìn)一步分析表明,中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場化程度高,但亟需加強(qiáng)勞動(dòng)用工制度建設(shè)并認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設(shè),中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進(jìn)了其勞動(dòng)用工的規(guī)范化和市場化。
            人員績效考核現(xiàn)狀。
            內(nèi)容摘要:人員績效考核還沒有普遍成為我國企業(yè)必須進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理工作。人員績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于”獎(jiǎng)金分配“和”調(diào)薪".建立考核指標(biāo)體系是大部分企業(yè)實(shí)施人員績效考核必備工作。國有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實(shí)施考核的面較廣,但執(zhí)行不力,考核實(shí)施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大,人員績效考核的規(guī)章制度和實(shí)施管理相對較好。中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進(jìn)了企業(yè)提高人員績效管理水平。
            內(nèi)容摘要:通過對國內(nèi)不同背景企業(yè)員工培訓(xùn)狀況的問卷調(diào)查和有效數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài),培訓(xùn)工作的效益難以體現(xiàn);培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化程度較低,現(xiàn)有的培訓(xùn)脫離實(shí)際,有待反省企業(yè)培訓(xùn)的目的、任務(wù)、內(nèi)容和方法。
            薪酬管理現(xiàn)狀。
            內(nèi)容摘要:我國大部分企業(yè)員工對薪酬表示滿意;大部分企業(yè)在薪酬管理上實(shí)行分類管理,技術(shù)、銷售及其它人員薪酬結(jié)構(gòu)各不相同;長期激勵(lì)的主要形式是虛擬股票;多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間,多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下;企業(yè)一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史水平確定工資標(biāo)準(zhǔn)。
            相關(guān)社會保障現(xiàn)狀。
            內(nèi)容摘要:社會保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境,調(diào)查發(fā)現(xiàn),各類社會保險(xiǎn)企業(yè)參險(xiǎn)率和離退休職工管理社會化率總體上離廣泛覆蓋的目標(biāo)還有差距,而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革,加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)督,為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場競爭環(huán)境;企業(yè)也要提高認(rèn)識,貫徹落實(shí)各項(xiàng)社會保障制度,從長遠(yuǎn)的角度考慮人力資本投入,建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。
            共2頁,當(dāng)前第1頁1。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇九
            本文目錄。
            管理會計(jì)又稱“內(nèi)部報(bào)告會計(jì)”,是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動(dòng)為對象,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。隨著管理會計(jì)控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新,不但大大促進(jìn)了企業(yè)管理會計(jì)的發(fā)展,并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解xx集團(tuán)股份有限公司的管理方法實(shí)際運(yùn)用情況,于xx年10月10日至11月10日筆者對該公司的內(nèi)部管理情況進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查中得到了公司同事的支持和幫助。筆者本著客觀、求實(shí)的原則,采用了詳查會計(jì)資料、訪談、實(shí)地觀察等調(diào)查方法?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
            翔發(fā)集團(tuán),是以xx集團(tuán)有限公司為核心企業(yè),以母子公司為主體,以產(chǎn)權(quán)為紐帶,集科、工、貿(mào)、金、農(nóng)為一體,主要從事塑料制品加工和基礎(chǔ)化工的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)現(xiàn)擁有23個(gè)成員企業(yè),員工5000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達(dá)1500余人。有21個(gè)生產(chǎn)場區(qū),總占地面積129萬平方米,建筑面積81萬平方米?,F(xiàn)在有塑料加工能力30萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達(dá)98%以上?;A(chǔ)化工方面總生產(chǎn)能力已達(dá)10萬噸以上,主要有離子膜燒堿、pvc樹脂、木糖醇等產(chǎn)品。十五年前,翔發(fā)集團(tuán)還是一個(gè)職工不滿300人,僅能生產(chǎn)塑料鞋底和熱水瓶皮的小型國有企業(yè)。之所以能有今天,最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進(jìn)之路。但卻在近年,發(fā)生財(cái)務(wù)狀況。一位翔安股份內(nèi)部人士表示,翔安股份因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
            (一)管理會計(jì)現(xiàn)今在我國的發(fā)展情況。
            隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,管理會計(jì)理論在我國大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會計(jì)、量本利分析、變動(dòng)成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國家,對于管理會計(jì)的研究仍不健全,嚴(yán)重制約著管理會計(jì)作用的發(fā)揮。再細(xì)想管理會計(jì)的理論知識,絕大部分都是借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)而來,介于兩者之間,以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論,但本身這些理論知識較難理解,實(shí)際運(yùn)用起來更是復(fù)雜,運(yùn)用條件也極有可能與現(xiàn)實(shí)情況不符合。且結(jié)合我國現(xiàn)今國情和未來發(fā)展情況,管理會計(jì)這門學(xué)科在中國還并未被深入了解,這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國外著作,就是說我國還沒研究和形成適合我國企業(yè)的管理會計(jì)方法,目前來說,這對我國大多需要有效管理會計(jì)方法的大中型企業(yè)很不利。
            (二)翔發(fā)股份管理會計(jì)的運(yùn)用情況。
            該企業(yè)因長期投資決策錯(cuò)誤,導(dǎo)致資金鏈斷裂,給投資者帶來巨大損失。xx年初,翔發(fā)股份為賺取更高利潤,對其主要產(chǎn)品中單位貢獻(xiàn)邊際最大的產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。為此,該企業(yè)新建廠房,購置更多更先進(jìn)設(shè)備。在真正投產(chǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品,卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品;而賣到外地則需要更多的成本,若增加單價(jià)則無競爭優(yōu)勢,若單價(jià)不變,則會導(dǎo)致虧損。翔發(fā)股份投入的大量資金無法及時(shí)收回,投資回收期變長使得企業(yè)自身資金無法正常流動(dòng),正常運(yùn)營遭到影響。
            顯然,該企業(yè)并沒有很好的運(yùn)用管理會計(jì)方法,在對擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全,仔細(xì)分析,對于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)沒有多加思量。按照理論,若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計(jì)劃賣出企業(yè)確實(shí)可到高收益,但實(shí)際情況是,生產(chǎn)出的更多產(chǎn)品卻無法按原定計(jì)劃賣出而導(dǎo)致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會計(jì)的理論知識和實(shí)際情況相結(jié)合,而決策失誤使得企業(yè)面臨財(cái)政問題。
            (三)我國管理會計(jì)的人才缺乏。
            由于人們尤其是管理者錯(cuò)誤的認(rèn)識,造成對管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)重要性看法失衡。只要談到會計(jì)就想到記賬、算賬、編制報(bào)表等的財(cái)務(wù)會計(jì),完全忽略了預(yù)算、分析、決策等的管理會計(jì)。在有些人眼里,管理會計(jì)師的意見無足輕重,沒有管理會計(jì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營照常進(jìn)行。因此,財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì)就變得格外的吃香,提起財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì),那是“路人皆知”,提起管理會計(jì),則知其者甚少。且在我國大學(xué)本科和??普猩膶I(yè)目錄中,似乎沒有見到管理會計(jì)的蹤影,會計(jì)學(xué)專業(yè)也多側(cè)重于財(cái)務(wù)會計(jì)的學(xué)習(xí),即使開設(shè)了管理會計(jì)的課程,也大都只介紹其理論構(gòu)架和計(jì)算方法,而沒有深入了解其在企業(yè)的具體運(yùn)用情況。在就業(yè)導(dǎo)向上也存在重財(cái)務(wù)會計(jì)和審計(jì),輕管理會計(jì)的傾向。最終導(dǎo)致我國管理會計(jì)人才缺乏,缺口達(dá)到300萬人。
            (一)管理會計(jì)要加強(qiáng)典型案例研究。
            管理會計(jì)能否在實(shí)踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時(shí)地將實(shí)踐中得到的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)、整理和推廣,以形成示范效應(yīng)。加強(qiáng)管理會計(jì)學(xué)科建設(shè),需及時(shí)總結(jié)我國企業(yè)開展管理會計(jì)的典型案例和成功經(jīng)驗(yàn),形成具有中國特色的理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究成果,并從中找出管理會計(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律,使管理會計(jì)能夠真正適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效運(yùn)行。
            (二)改善企業(yè)管理運(yùn)用情況。
            加快企業(yè)改革,盡快建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)真正對自己的一切行為負(fù)責(zé)。只有企業(yè)機(jī)制真正轉(zhuǎn)換了,管理會計(jì)的應(yīng)用才會由“別人要企業(yè)用”變成“企業(yè)自己要用”,使企業(yè)產(chǎn)生一種運(yùn)用管理會計(jì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。并且要改變傳統(tǒng)觀念,培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理會計(jì)意識。提高管理會計(jì)的應(yīng)用水平,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵因素。必須增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人尤其是重要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會計(jì)意識,應(yīng)該建立一定的社會約束機(jī)制,促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理會計(jì)應(yīng)用。
            (三)進(jìn)一步加強(qiáng)管理會計(jì)教育,提高會計(jì)人員素質(zhì)。
            要真正使管理會計(jì)在實(shí)踐中加以推廣應(yīng)用,需進(jìn)一步提高會計(jì)人員素質(zhì),造就一支專業(yè)的管理會計(jì)人員隊(duì)伍。這要求在高等學(xué)校教育中,要重視管理會計(jì)學(xué)科的教育,改革現(xiàn)有的管理會計(jì)教學(xué)模式,引進(jìn)案例教學(xué)方法,增強(qiáng)所學(xué)模型的實(shí)用性。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)會計(jì)人員的后續(xù)教育,我國現(xiàn)有會計(jì)人員很多沒有接受過系統(tǒng)的管理會計(jì)教育,因此,對會計(jì)人員的后續(xù)教育是提高會計(jì)人員管理素質(zhì)的一條途徑。此外,應(yīng)早日建立管理會計(jì)師資格考試制度,促進(jìn)管理會計(jì)人員的培育、資格認(rèn)證和選拔。
            通過這次對股份有限公司管理會計(jì)方法實(shí)際運(yùn)用情況的調(diào)查,將所學(xué)的專業(yè)知識更好的運(yùn)用于實(shí)踐,使得實(shí)踐能力有所提高以便今后在會計(jì)工作中能更好的發(fā)揮所學(xué)知識。同時(shí),筆者認(rèn)為,目前該公司管理會計(jì)運(yùn)用情況存在的問題是多方面的。企業(yè)要想減少此類因決策失誤而導(dǎo)致的重大損失,需結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,總結(jié)出適合企業(yè)運(yùn)用的管理會計(jì)方法,并積極招納管理會計(jì)人才,在作出決策前更應(yīng)該對企業(yè)所針對的市場進(jìn)行全面分析,使企業(yè)不僅可以避免損失,更可以創(chuàng)造出高額的利潤。
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            管理會計(jì)又稱“內(nèi)部報(bào)告會計(jì)”,是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運(yùn)動(dòng)為對象,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。隨著管理會計(jì)控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新,不但大大促進(jìn)了企業(yè)管理會計(jì)的發(fā)展,并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解xx集團(tuán)股份有限公司的管理方法實(shí)際運(yùn)用情況,于xx年10月10日至11月10日筆者對該公司的內(nèi)部管理情況進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查中得到了公司同事的支持和幫助。筆者本著客觀、求實(shí)的原則,采用了詳查會計(jì)資料、訪談、實(shí)地觀察等調(diào)查方法?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
            一、xx集團(tuán)股份有限公司基本情況及財(cái)務(wù)狀況。
            翔發(fā)集團(tuán),是以xx集團(tuán)有限公司為核心企業(yè),以母子公司為主體,以產(chǎn)權(quán)為紐帶,集科、工、貿(mào)、金、農(nóng)為一體,主要從事塑料制品加工和基礎(chǔ)化工的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)現(xiàn)擁有23個(gè)成員企業(yè),員工5000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達(dá)1500余人。有21個(gè)生產(chǎn)場區(qū),總占地面積129萬平方米,建筑面積81萬平方米?,F(xiàn)在有塑料加工能力30萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達(dá)98%以上。基礎(chǔ)化工方面總生產(chǎn)能力已達(dá)10萬噸以上,主要有離子膜燒堿、pvc樹脂、木糖醇等產(chǎn)品。十五年前,翔發(fā)集團(tuán)還是一個(gè)職工不滿300人,僅能生產(chǎn)塑料鞋底和熱水瓶皮的小型國有企業(yè)。之所以能有今天,最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進(jìn)之路。但卻在近年,發(fā)生財(cái)務(wù)狀況。一位翔安股份內(nèi)部人士表示,翔安股份因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
            二、翔發(fā)股份內(nèi)部管理會計(jì)運(yùn)用存在的問題及成因分析。
            (一)管理會計(jì)現(xiàn)今在我國的發(fā)展情況。
            隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,管理會計(jì)理論在我國大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會計(jì)、量本利分析、變動(dòng)成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國家,對于管理會計(jì)的研究仍不健全,嚴(yán)重制約著管理會計(jì)作用的發(fā)揮。再細(xì)想管理會計(jì)的理論知識,絕大部分都是借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)而來,介于兩者之間,以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論,但本身這些理論知識較難理解,實(shí)際運(yùn)用起來更是復(fù)雜,運(yùn)用條件也極有可能與現(xiàn)實(shí)情況不符合。且結(jié)合我國現(xiàn)今國情和未來發(fā)展情況,管理會計(jì)這門學(xué)科在中國還并未被深入了解,這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國外著作,就是說我國還沒研究和形成適合我國企業(yè)的管理會計(jì)方法,目前來說,這對我國大多需要有效管理會計(jì)方法的大中型企業(yè)很不利。
            (二)翔發(fā)股份管理會計(jì)的運(yùn)用情況。
            該企業(yè)因長期投資決策錯(cuò)誤,導(dǎo)致資金鏈斷裂,給投資者帶來巨大損失。xx年初,翔發(fā)股份為賺取更高利潤,對其主要產(chǎn)品中單位貢獻(xiàn)邊際最大的產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。為此,該企業(yè)新建廠房,購置更多更先進(jìn)設(shè)備。在真正投產(chǎn)后,卻發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出比原先更多的該產(chǎn)品,卻無更多的廠家購買或原廠家無法接納更多的該產(chǎn)品;而賣到外地則需要更多的成本,若增加單價(jià)則無競爭優(yōu)勢,若單價(jià)不變,則會導(dǎo)致虧損。翔發(fā)股份投入的大量資金無法及時(shí)收回,投資回收期變長使得企業(yè)自身資金無法正常流動(dòng),正常運(yùn)營遭到影響。
            顯然,該企業(yè)并沒有很好的運(yùn)用管理會計(jì)方法,在對擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模作出決策之前沒有考慮周全,仔細(xì)分析,對于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)沒有多加思量。按照理論,若生產(chǎn)出更多產(chǎn)品并把產(chǎn)品按原定計(jì)劃賣出企業(yè)確實(shí)可以達(dá)到高收益,但實(shí)際情況是,生產(chǎn)出的更多產(chǎn)品卻無法按原定計(jì)劃賣出而導(dǎo)致企業(yè)虧損。企業(yè)管理人員沒有將管理會計(jì)的理論知識和實(shí)際情況相結(jié)合,而決策失誤使得企業(yè)面臨財(cái)政問題。
            (三)我國管理會計(jì)的人才缺乏。
            由于人們尤其是管理者錯(cuò)誤的認(rèn)識,造成對管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)重要性看法失衡。只要談到會計(jì)就想到記賬、算賬、編制報(bào)表等的財(cái)務(wù)會計(jì),完全忽略了預(yù)算、分析、決策等的管理會計(jì)。在有些人眼里,管理會計(jì)師的意見無足輕重,沒有管理會計(jì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營照常進(jìn)行。因此,財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì)就變得格外的吃香,提起財(cái)務(wù)會計(jì)、審計(jì),那是“路人皆知”,提起管理會計(jì),則知其者甚少。且在我國大學(xué)本科和??普猩膶I(yè)目錄中,似乎沒有見到管理會計(jì)的蹤影,會計(jì)學(xué)專業(yè)也多側(cè)重于財(cái)務(wù)會計(jì)的學(xué)習(xí),即使開設(shè)了管理會計(jì)的課程,也大都只介紹其理論構(gòu)架和計(jì)算方法,而沒有深入了解其在企業(yè)的具體運(yùn)用情況。在就業(yè)導(dǎo)向上也存在重財(cái)務(wù)會計(jì)和審計(jì),輕管理會計(jì)的傾向。最終導(dǎo)致我國管理會計(jì)人才缺乏,缺口達(dá)到300萬人。
            三、加強(qiáng)該公司對管理會計(jì)方法運(yùn)用的幾點(diǎn)措施。
            (一)管理會計(jì)要加強(qiáng)典型案例研究。
            管理會計(jì)能否在實(shí)踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時(shí)地將實(shí)踐中得到的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)、整理和推廣,以形成示范效應(yīng)。加強(qiáng)管理會計(jì)學(xué)科建設(shè),需及時(shí)總結(jié)我國企業(yè)開展管理會計(jì)的典型案例和成功經(jīng)驗(yàn),形成具有中國特色的理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究成果,并從中找出管理會計(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律,使管理會計(jì)能夠真正適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的高效運(yùn)行。
            (二)改善企業(yè)管理運(yùn)用情況。
            加快企業(yè)改革,盡快建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)真正對自己的一切行為負(fù)責(zé)。只有企業(yè)機(jī)制真正轉(zhuǎn)換了,管理會計(jì)的應(yīng)用才會由“別人要企業(yè)用”變成“企業(yè)自己要用”,使企業(yè)產(chǎn)生一種運(yùn)用管理會計(jì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。并且要改變傳統(tǒng)觀念,培養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理會計(jì)意識。提高管理會計(jì)的應(yīng)用水平,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵因素。必須增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人尤其是重要領(lǐng)導(dǎo)人的管理會計(jì)意識,應(yīng)該建立一定的社會約束機(jī)制,促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視管理會計(jì)應(yīng)用。
            (三)進(jìn)一步加強(qiáng)管理會計(jì)教育,提高會計(jì)人員素質(zhì)。
            要真正使管理會計(jì)在實(shí)踐中加以推廣應(yīng)用,需進(jìn)一步提高會計(jì)人員素質(zhì),造就一支專業(yè)的管理會計(jì)人員隊(duì)伍。這要求在高等學(xué)校教育中,要重視管理會計(jì)學(xué)科的教育,改革現(xiàn)有的管理會計(jì)教學(xué)模式,引進(jìn)案例教學(xué)方法,增強(qiáng)所學(xué)模型的實(shí)用性。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)會計(jì)人員的后續(xù)教育,我國現(xiàn)有會計(jì)人員很多沒有接受過系統(tǒng)的管理會計(jì)教育,因此,對會計(jì)人員的后續(xù)教育是提高會計(jì)人員管理素質(zhì)的一條途徑。此外,應(yīng)早日建立管理會計(jì)師資格考試制度,促進(jìn)管理會計(jì)人員的培育、資格認(rèn)證和選拔。
            四、調(diào)查體會。
            筆者通過這次對股份有限公司管理會計(jì)方法實(shí)際運(yùn)用情況的調(diào)查,將所學(xué)的專業(yè)知識更好的運(yùn)用于實(shí)踐,使得實(shí)踐能力有所提高以便今后在會計(jì)工作中能更好的發(fā)揮所學(xué)知識。同時(shí),筆者認(rèn)為,目前該公司管理會計(jì)運(yùn)用情況存在的問題是多方面的。企業(yè)要想減少此類因決策失誤而導(dǎo)致的重大損失,需結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況,總結(jié)出適合企業(yè)運(yùn)用的管理會計(jì)方法,并積極招納管理會計(jì)人才,在作出決策前更應(yīng)該對企業(yè)所針對的市場進(jìn)行全面分析,使企業(yè)不僅可以避免損失,更可以創(chuàng)造出高額的利潤。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇十
            20xx年4月20日-5月01日,我采用實(shí)地調(diào)查法和資料查閱法對南京三泰制衣有限公司(以下簡稱三泰公司)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查過程中,得到了“三泰公司”的支持和協(xié)助。我本著客觀,求實(shí)的原則,詳查了相關(guān)會計(jì)資料?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
            (一)企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀。
            “三泰公司”于20xx年7月成立,從事服裝加工出口,現(xiàn)有注冊資本118萬元。至20xx年12月止該公司累計(jì)虧損140萬元,潛虧60萬元,實(shí)際虧損200萬元。經(jīng)營期間,累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入844萬元,銷售成本786萬元,管理費(fèi)用239.9萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用223.7萬元,銷售費(fèi)用10萬元,產(chǎn)品銷售稅金及附加2萬元,盈余公積虛掛23萬元。20xx年12月末資產(chǎn)總額1137萬元,負(fù)債1519萬元,所有者權(quán)益-382萬元,資產(chǎn)負(fù)債率126%,目前處于資不抵債的狀況。
            由于三泰公司領(lǐng)導(dǎo)層對財(cái)務(wù)管理意識不強(qiáng),從企業(yè)建立之初就沒有著手建立一套規(guī)范的財(cái)務(wù)運(yùn)作機(jī)制,以至于在以后的發(fā)展和擴(kuò)張中,使財(cái)務(wù)管理不可控制,幾年來企業(yè)連年虧損,步入了資不抵債的境地。這與其說是經(jīng)營上的失敗,不如說是財(cái)務(wù)上的失敗,主要是成本管理失控。成本控制管理是企業(yè)增加盈利的'根本途徑,是企業(yè)求得生存的主要保障,功鑫公司從建立之初,沒有建立一整套的成本控制制度,沒有目標(biāo)成本預(yù)測,也沒有成本目標(biāo)考核制度,造成經(jīng)營當(dāng)中成本管理失控。
            其一、原材料攤消不合理,主要原材料未用完不辦理退庫手續(xù),使其材料在車間積壓或混用,使成本不符。
            其二、自制模具所產(chǎn)生的材料消耗,費(fèi)用,在各車間或工序領(lǐng)用時(shí),不填用途或領(lǐng)用部門造成財(cái)務(wù)估計(jì)攤派,使其單位成本不實(shí)。
            其三、有的低值易耗品,輔助材料等未按財(cái)務(wù)制度建立有關(guān)明細(xì)帳或備查輔助帳,在計(jì)算時(shí),一次性進(jìn)入制造費(fèi)用中,例:20xx年1月份低值易耗品,2月份54號憑證中的縫紉機(jī),2月份58號憑證中布料等,未按逐月攤消,使當(dāng)期成本過高。
            其四、財(cái)務(wù)人員更換頻繁,在核算過程中不按連續(xù)性造成成本脫勾。
            其五、成品庫設(shè)置車間內(nèi)不符合管理制度,易造成混亂,材料庫由庫管員自填領(lǐng)料單,上報(bào)資料是自編表而不是原始單據(jù),從而出現(xiàn)了成品庫帳,材料庫帳與財(cái)務(wù)科帳不相符。由于這各方面原因使產(chǎn)品各品種的實(shí)際生產(chǎn)成本不準(zhǔn)確,無法對生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整。
            事實(shí)上,“三泰公司”經(jīng)營期間累計(jì)銷售成本786萬元,加上潛虧的60萬元,就已超過累計(jì)的銷售收入844萬元,不計(jì)算期間費(fèi)用就已出現(xiàn)虧損,可見成本之高。這樣的結(jié)果,在銷售價(jià)格不能提高或者經(jīng)營規(guī)模不能成倍增長或者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不調(diào)整的情況下,就會出現(xiàn)生產(chǎn)銷售得越多虧得越多。事實(shí)也是如此:07、08、09、10年的銷售收入分別是:11萬元、71.5萬元、323.7萬元、438萬元,虧損分別是:15.6萬元、104.4萬元、155.2萬元、141.5萬元,累計(jì)銷售收入844萬元。累計(jì)虧損440萬元(不含潛虧數(shù),含盈余公積-23萬元)。
            (二)財(cái)務(wù)狀況分析。
            接途徑。預(yù)付帳款250萬元長期不收回參與流動(dòng),又未見資金占用費(fèi)收入,必須變相增加財(cái)務(wù)費(fèi)用。固定資產(chǎn)凈值698萬元,占資產(chǎn)1457萬元的49%,流動(dòng)資金沉淀比重偏重。負(fù)債總額1819萬元中,借款1532萬元占84.22%,其中部分資金成本高達(dá)24%。
            舉債(借款)經(jīng)營本是企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張的一條捷徑,但企業(yè)采取舉債經(jīng)營形式的前提是資金周轉(zhuǎn)速度較好,利潤率較高,這樣才能為還債奠定基礎(chǔ)?!肮喂尽钡膶?shí)際情況是,20xx年12月末的負(fù)債總額為1519萬元,其中:農(nóng)行借款就占1232萬元,是負(fù)債總額的84.22%,而在資金運(yùn)用上,固定資產(chǎn)凈值698萬元,虧損500萬元,兩項(xiàng)計(jì)1198萬元,這部分退出流動(dòng)的資金占負(fù)債總額的65.86%,資金周轉(zhuǎn)緩慢勢成必然。不到35%的資金流動(dòng)難于承擔(dān)84%的資金成本,高比例的舉債失去了相應(yīng)的利潤率作保證,那么這個(gè)高舉債很快就成為導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗的主要因素之一。
            (一)憑證附件不齊、原始單據(jù)不規(guī)范、報(bào)審制度不嚴(yán)格,例:a、所付款項(xiàng),無任何支、收單位或個(gè)人簽字憑據(jù)。20xx年1月17號憑、退股金110,000,00元,20xx年2月42號、46號憑、付運(yùn)費(fèi)29,288,85元,付代收款30,000,00元,20xx年3月17號憑、付材料款50,000,00元,基建款50,000,00元。b、20xx年3月16號憑,直接預(yù)付板材款20,000,00元,無任何簽字和收款單位憑據(jù)。20xx年3月20號、40號憑、無任何領(lǐng)導(dǎo)簽字和收款人憑據(jù),直接在憑證上支付現(xiàn)金10,000,00元、20,000,00元。
            (二)不嚴(yán)格按現(xiàn)行權(quán)責(zé)發(fā)生制核算,說明財(cái)會基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng),財(cái)務(wù)管理水平有待提高。例:20xx年3月19號、32號憑,支付上月電費(fèi)5000元,按權(quán)責(zé)發(fā)生制因記入上月相關(guān)費(fèi)用中予以沖抵。
            (三)沒有建立完善的成本核算制度。每個(gè)產(chǎn)品品種沒有實(shí)行目標(biāo)成本制度,成本責(zé)任制。沒有建立成本考核獎(jiǎng)懲制度成品庫帳,原材料庫帳與財(cái)務(wù)科帳不一致,成本計(jì)算缺乏準(zhǔn)確性。成本計(jì)算單元主要材料耗用量,無法對成本升降原因進(jìn)行定量分析。例:20xx年10月末,生產(chǎn)成本出現(xiàn)負(fù)成本12557.89元,已完工未結(jié)轉(zhuǎn)的模具修理成本3585.69元未轉(zhuǎn)入產(chǎn)品成本。反映出成本結(jié)轉(zhuǎn)不規(guī)范。
            (四)材料領(lǐng)料單填制不規(guī)范,有的無申領(lǐng)人、無用途。甚至出現(xiàn)庫管員代填發(fā)料單。例:20xx年5月19號領(lǐng),領(lǐng)用機(jī)油5瓶、9號縫紉針,即無領(lǐng)用人簽字也無用途說明。
            (五)借款單、收據(jù)、報(bào)銷單的報(bào)批制度未嚴(yán)格執(zhí)行,各項(xiàng)規(guī)章制度傳閱,保管不健全。例:20xx年1月2號,5號憑,業(yè)務(wù)員王平報(bào)銷差旅費(fèi)2360元,報(bào)銷單無領(lǐng)導(dǎo)簽字,也無附原始附件。
            三泰公司經(jīng)過加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、降低-制造成本、降低資金成本,企業(yè)走出困境是有希望的。現(xiàn)針對“三泰公司”具體存在的問題,提出改進(jìn)建議附后。
            (一)盤活存量:及時(shí)清理收回應(yīng)收款項(xiàng);清理固定資產(chǎn),對不用的固定資產(chǎn)變現(xiàn)。
            (二)加強(qiáng)銀行存款管理;按要求分設(shè)明細(xì)帳;按月編制銀行存款調(diào)節(jié)表,由會計(jì)勾兌,出納清理未達(dá)帳。
            (三)編制資金計(jì)劃(季或年)表,便于靈活掌握和調(diào)度資金,提高資金利用效率。
            (四)調(diào)整借款結(jié)構(gòu),降低籌資成本。
            (五)建立“模擬市場核算,實(shí)行成本否決”的經(jīng)營機(jī)制和管理制度。即:以市場為導(dǎo)向,成本為基礎(chǔ),盈利為目的。
            (六)測算每個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)成本,對每個(gè)品種的制造成本準(zhǔn)確計(jì)算,對虧損嚴(yán)重的品種暫停生產(chǎn)。
            (七)在掌握每個(gè)產(chǎn)品的制造成本上,調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),對適銷對路,盈利較好的品種要注意擴(kuò)大生產(chǎn)。
            (八)建立建全各項(xiàng)成本管理制度,從材料購、消、存,到產(chǎn)成品入庫、銷售等整個(gè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)制訂相應(yīng)的控制,稽核制度,嚴(yán)格執(zhí)行。
            (九)建立成本目標(biāo)考核制度。將目標(biāo)成本層層分解到各部門、個(gè)人后,要及時(shí)對實(shí)際成本進(jìn)行考核,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)人人參與成本管理。
            (十)以財(cái)務(wù)科為主,不定期對成本核算過程進(jìn)行核對,分析差異原因,提出解決辦法。
            (十一)建立“一枝筆”審批制度,嚴(yán)把開支關(guān)。
            (十二)建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,做到收支有合理依據(jù),帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符。
            (十三)嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)企業(yè)會計(jì)制度,會計(jì)核算要連續(xù)、系統(tǒng)、真實(shí)。
            綜上所述想要作為一名合格的會計(jì)預(yù)算員,且精通各類財(cái)務(wù)分析。他的工作好比企業(yè)的心臟,心臟不跳動(dòng)隨之企業(yè)的肢體也將僵持。他的能力直接影響著企業(yè)的興起與衰退,所以每個(gè)企業(yè)都必需要要求財(cái)務(wù)管理員靈活掌握財(cái)務(wù)預(yù)算方法和懂得企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的手段。由此分析告知我們無論任何企業(yè)“財(cái)務(wù)”是操作的主干,是企業(yè)的靈魂。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇十一
            總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的公司物流管理現(xiàn)狀工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
            縱觀09年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
            采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍,負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后,倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
            采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),獨(dú)家供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費(fèi)用。
            加強(qiáng)各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報(bào)檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
            生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng)。
            由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車、叉車、液壓車等進(jìn)行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費(fèi)。對于一些簡易的工具器材,最好能對所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供最大限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
            在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi),并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性,加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
            銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動(dòng)。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運(yùn)公司存在以下問題:
            物流公司每月對帳時(shí)間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來,導(dǎo)致多開,只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿ぃ械牡怯?,有的干脆不記?BR>    由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻兀瑯I(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯(cuò)誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護(hù)包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴(yán)重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
            銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,有時(shí)候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進(jìn)倉不晚,偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
            經(jīng)過三個(gè)月的物流整頓,加強(qiáng)承運(yùn)公司的'管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實(shí)如下:
            每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單,當(dāng)天做帳,有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當(dāng)時(shí)解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
            現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認(rèn),填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排??纯础俺鲕嚳窗濉?,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。
            物流公司這塊正在整頓,按照服務(wù)、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢的承運(yùn)公司,相對符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司,簽定“承運(yùn)協(xié)議”來實(shí)行“區(qū)域制”(見附件)。 銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn),經(jīng)濟(jì)、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
            物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定,運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們在承運(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù),大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
            由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用,讓其上門提貨。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善,從此提高我司物流服務(wù)平臺。
            我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
            首先,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫手續(xù),進(jìn)行有效分解。
            其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報(bào)廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置 一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
            針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強(qiáng)安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
            總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化、最優(yōu)化,才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇十二
            公司已經(jīng)走過_年的風(fēng)雨歷程了,在_年的風(fēng)風(fēng)雨雨中,每當(dāng)國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整和重大變化時(shí),公司總是以積極姿態(tài)及時(shí)調(diào)整自己的組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制、方式及經(jīng)營方略,以順應(yīng)形勢的變化,力求在新形勢下生存、發(fā)展和壯大。這也是公司55年得以不斷進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)之一。20,公司實(shí)行了項(xiàng)目管理體制,對公司更好的適應(yīng)市場競爭取得了卓有成效的作用,也積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn),改變了員工的思維方式。隨著公司改革的進(jìn)一步深化,初期項(xiàng)目管理中的存在的問題也逐漸暴露出來,亟待在今后的工作和改革中應(yīng)對和改進(jìn)。主要有:
            短期行為:項(xiàng)目管理是以單一工程為單位進(jìn)行管理的一種方式,其本身就具有短期性。在管理過程中,大多數(shù)項(xiàng)目管理者為了項(xiàng)目效益的最大化,拼設(shè)備、吃公司老本,不注重設(shè)備的長期管理,不注重人才的培養(yǎng),反正這些資源都由公司提供,加之公司對設(shè)備管理維護(hù)評估考核的可操作性較差,對項(xiàng)目人才培養(yǎng)沒有完善的激勵(lì)機(jī)制,反而對項(xiàng)目成本產(chǎn)生或大或小的影響,故項(xiàng)目管理者不愿干這吃力不討好、為他人做嫁衣的工作。致使公司每年都要發(fā)生大額的設(shè)備投入和人力資源的投入,隱性浪費(fèi)極大。
            主人翁意識淡化:項(xiàng)目管理改變了傳統(tǒng)用工方式,加大了競爭,使員工產(chǎn)生了危機(jī)感。但負(fù)面影響也隨之顯現(xiàn),由于項(xiàng)目對人員的使用尤其是對人員下步走向沒有相應(yīng)權(quán)力,加之公司只對項(xiàng)目班子進(jìn)行考核,而公司規(guī)定的項(xiàng)目部對所屬管理人員的績效考核不具有可操作性和現(xiàn)實(shí)性,一方面造成項(xiàng)目部對所屬員工的制約性和約束力下降,員工的工作責(zé)任心自然下降。另一方面使員工產(chǎn)生“項(xiàng)目是領(lǐng)導(dǎo)的`、我是打工的,項(xiàng)目成敗與我無關(guān),工作好壞與收入高低無關(guān)”的想法,加之較成熟的專業(yè)人員匱乏,濫竽充數(shù)、應(yīng)付、點(diǎn)卯現(xiàn)象較嚴(yán)重,工作質(zhì)量和管理水平下降。
            對班組控制力不足:筆者較長期在貴陽地區(qū)從事房建項(xiàng)目管理,相對而言該片有一定的專業(yè)勞務(wù)市場和通行的市場規(guī)則(雖不盡完善),班組相對容易管理。近期從事市政項(xiàng)目管理,該片公司沒有完全形成競爭的勞務(wù)市場(這種看法不一定正確,但愿只是筆者的一種不正確的感覺,但筆者在所屬市政項(xiàng)目的確有這種感覺),勞務(wù)承包不象,勞務(wù)分包不是,漫天要價(jià),只吃肉不啃骨頭,利益要享受,責(zé)任確不肯承擔(dān),合同價(jià)內(nèi)利益要,合同價(jià)外利益也要插足,輸打贏要,動(dòng)輒以停工和民工圍攻相要挾,沒有市場規(guī)則,項(xiàng)目管理實(shí)施難度很大。
            合同管理不完善:在與業(yè)主方面:一方面是大的市場環(huán)境使然,合同雙方不在同一平等線上,多數(shù)業(yè)主只執(zhí)行對自己有利的條款,不利條款盡力回避;另一方面也存在項(xiàng)目管理基礎(chǔ)薄弱、索賠意識不強(qiáng)的原因,合同內(nèi)的資料都不能及時(shí)完善提供,何談合同外的索賠。在班組方面:一方面是班組合同意識差,只能贏不能輸;另一方面合同條款不細(xì)不完善,對材料定額消耗、安全、質(zhì)量、工期損失方面沒有制約班組的相應(yīng)條款,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,項(xiàng)目承擔(dān)了所有的經(jīng)營和管理風(fēng)險(xiǎn)。兩相夾擊,企業(yè)效益怎不流失。
            環(huán)節(jié)銜接薄弱:在公司部門與項(xiàng)目部、項(xiàng)目部部門與部門、部門與班組之間都存在著工作銜接上的不夠暢通,一些項(xiàng)目部急需解決的問題通過向公司部門反映往往需要較長時(shí)間才能解決,有時(shí)甚至是泥牛入海無消息,項(xiàng)目部解決問題的捷徑往往是直接向分管或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),增加了公司領(lǐng)導(dǎo)的工作量。由于項(xiàng)目部系臨時(shí)組建,人員相熟不多,磨合需要時(shí)間和過程,而項(xiàng)目合作管理一是需要制度二是需要默契。項(xiàng)目運(yùn)作初期各項(xiàng)工作都急需全面鋪開,默契配合更顯重要,因此,公司近年的項(xiàng)目中,較長時(shí)間搭檔的班子工作運(yùn)轉(zhuǎn)較順利,新搭檔班子問題相對較多。同一地區(qū)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間沒有溝通的橋梁,不能實(shí)現(xiàn)資源共享,周轉(zhuǎn)材料浪費(fèi)較大。
            人員素質(zhì)亟待提高:一方面是政府管理部門對項(xiàng)目施工管理和特種作業(yè)人員都要求持證上崗,而項(xiàng)目持證人員寥寥可數(shù),與政府管理部門要求相差甚遠(yuǎn),主要靠作假和“勾兌”來解決,與大型一級企業(yè)不匹配。另一方面能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)人員太少,這可能與公司提拔使用人才的機(jī)制有一定關(guān)系,近年來,公司及項(xiàng)目行政主要管理人員都是從技術(shù)干部中選拔,較成熟的技術(shù)干部從事行政管理,使相當(dāng)部分的的技術(shù)干部誤認(rèn)為只有當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理才是事業(yè)的成功,無心鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),對幾年未能當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理便無心“戀戰(zhàn)”,想方設(shè)法跳槽去掙“大錢”,這也是人才流失的一個(gè)重要原因。與此同時(shí),公司對技術(shù)干部關(guān)心的較多,對配套管理的材料、機(jī)電、安全、行政工作人員和黨群人員關(guān)心的相對較少,對技術(shù)工人關(guān)心的更少,而這部分人員在項(xiàng)目管理中發(fā)揮著不可替代的作用,項(xiàng)目的效益往往在管理過程中流失,造成公司預(yù)期與實(shí)際效益有較大差距。成熟的專業(yè)人員少的直接結(jié)果是管理水平下降,傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目不斷丟失,不斷重復(fù)低級錯(cuò)誤和效益的流失。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇十三
            1、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):
            (1)資金周轉(zhuǎn)困難,影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);。
            1、提高資金的使用效益,增加償債能力;。
            2、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),適度負(fù)債;。
            3、合理搭配流動(dòng)負(fù)債和長期負(fù)債;。
            4、以維護(hù)公司信譽(yù)為管理第一要?jiǎng)?wù);。
            5、提高資金的周轉(zhuǎn)率。
            三、適用范圍。
            應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和分級負(fù)責(zé)制。
            組長:董事長。
            副組長:主管副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、各公司總經(jīng)理。
            組員:財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理。
            五、職責(zé)。
            1、負(fù)責(zé)資金的監(jiān)管;。
            2、負(fù)責(zé)資金的使用和調(diào)配;。
            3、負(fù)責(zé)對不合理支出的審記和處理;。
            4、負(fù)責(zé)對各類貸款的調(diào)配組合,保證貸款結(jié)構(gòu)合理;。
            5、負(fù)責(zé)流失資金的處理。
            六、應(yīng)急措施。
            6、當(dāng)出現(xiàn)有不合理支出,發(fā)生資金流失時(shí)。
            (1)凍結(jié)其相關(guān)的帳目或業(yè)務(wù)往來;。
            (3)董事長與相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行談話,對不合理開支按公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度處理。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇十四
            做好人力資源管理有三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源規(guī)劃——人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計(jì)劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評估與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等等提供了方向指引和依據(jù)。廣義上的人力資源規(guī)劃包含了所有這些具體內(nèi)容,而決不僅僅“只是些招聘、薪酬之類的內(nèi)容,有時(shí)再加點(diǎn)培訓(xùn)方面的東西”。
            2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確。
            人力資源部門必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開發(fā)與管理活動(dòng)中,應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),以戰(zhàn)略為指導(dǎo),確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會有人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃,只能是走一步,看一步。
            3.中小企業(yè)外部環(huán)境變化太快,不易進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
            市場發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場變化而作規(guī)劃,到年終目標(biāo)達(dá)成率也不過20%-30%。如某it公司是聯(lián)想在某區(qū)域的大代理商之一。在年初,該公司的人力資源部根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略制定出了本年度公司的人力資源規(guī)劃。但是在新的一年開始不到三個(gè)月的時(shí)間里,聯(lián)想集團(tuán)自身的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。于是作為供應(yīng)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),該it公司也必須隨之調(diào)整整個(gè)公司的人力資源規(guī)劃,根據(jù)要求重新進(jìn)行公司的人員設(shè)置與編制,重新制定與之相關(guān)的一系列培訓(xùn)計(jì)劃等。事實(shí)上,企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等一系列因素一直處于動(dòng)態(tài)的變化中,相應(yīng)地就會引起企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷地變化,從而又會導(dǎo)致人力資源規(guī)劃隨之變化。
            4.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專門技術(shù)與人才。
            目前,雖然許多中小企業(yè)成立了人力資源部,但在行使部門職能的時(shí)候,普遍存在一些問題,主要表現(xiàn)在:第一、整體素質(zhì)不高,專業(yè)人員很少,專業(yè)知識儲備不足,專業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn);第三、許多人力資源工作者土生土長,沒有受過良好的培訓(xùn),沒有經(jīng)過正規(guī)大公司的熏陶,眼界不高。人力資源工作是一項(xiàng)非常獨(dú)特的工作,對個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。而在這些綜合因素中,有很多不是通過正規(guī)教育過程所能獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不是靠認(rèn)證也不是靠理論培養(yǎng)的,需要的`是其對工作深刻體驗(yàn)和對社會的敏銳洞察。否則,單純依靠原理、技術(shù)或數(shù)據(jù)處理的培訓(xùn)造就的人力資源工作者無異于紙上談兵。鑒于人力資源開發(fā)與管理正在向中小企業(yè)滲透的現(xiàn)實(shí),隨著各家企業(yè)對人力資源工作認(rèn)識和實(shí)踐的不斷加深,人力資源規(guī)劃工作一定會在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮出強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
            人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理特點(diǎn)制定出適合的政策。本文通過對中小企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的研究,找出中小企業(yè)隨著企業(yè)的進(jìn)一步經(jīng)營發(fā)展在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面的出路。
            (一)社會經(jīng)濟(jì)變化。
            1、經(jīng)濟(jì)全球化,2、社會知識化,3、信息網(wǎng)絡(luò)化,4、人口城市化。
            (二)企業(yè)管理變化。
            1、企業(yè)生存基礎(chǔ)的變化,2、企業(yè)發(fā)展源泉的變化,3、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,4、企業(yè)組織形態(tài)的變化,5、企業(yè)活動(dòng)內(nèi)容的變化。
            1、中高級人才跳槽頻繁。
            在對150名首席執(zhí)行官和企業(yè)高層管理人員調(diào)查問卷中,只有12%的人堅(jiān)定認(rèn)為不會離開公司,有54%的人聲稱自己在兩年內(nèi)很可能或可能離開公司。本次調(diào)查的董事長和董事長兼ceo以及總裁分別占31%、27%、23%,企業(yè)以國企和股份制企業(yè)為主,大約占63%,行業(yè)以高科技和金融行業(yè)為主,大約占71%。
            2、七成人更看重“精神薪資”
            七成人在選雇主時(shí),首先考慮包括成就感在內(nèi)的“精神薪資”。該調(diào)查涉及的幾十位企業(yè)經(jīng)理表示首先在意公司是否有自身的企業(yè)文化并提供廣泛的網(wǎng)絡(luò)共享這種文化。
            職業(yè)顧問認(rèn)為,“精神薪資”說明人才希望被雇主認(rèn)同,與后者一起成長、發(fā)展。除了提供物質(zhì)外,企業(yè)的“精神薪資”能真正實(shí)現(xiàn)人才的增值,這種成就感不是單純的薪資福利就能滿足的。
            3、員工的壓力管理和健康管理日趨重要。
            后sars時(shí)代,企業(yè)和個(gè)人重新審視健康觀,員工健康作為企業(yè)創(chuàng)富資本被日漸重視。企業(yè)若設(shè)置相應(yīng)健康服務(wù)部門和機(jī)構(gòu)將導(dǎo)致成本增加,機(jī)構(gòu)腫大。上海春蕊健康咨詢服務(wù)有限公司借鑒國外健康管理經(jīng)驗(yàn),在原有企業(yè)員工健康體檢的基礎(chǔ)上,增設(shè)了為員工提供健康協(xié)助、疫苗注射、心理輔導(dǎo)的專業(yè)機(jī)構(gòu),無疑為企業(yè)提供了一個(gè)簡便的解決之道。
            1.策略導(dǎo)向型的人力資源規(guī)劃成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可分割的組成部分。
            越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到,如果一個(gè)企業(yè)要想獲得或保持競爭優(yōu)勢的話,唯有將長期性的人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合。因?yàn)槿司哂腥诵?,也擁有人?quán),不能象機(jī)器設(shè)備一樣招之即來,揮之即去。
            2.人力資源管理狀況將成為識別企業(yè)實(shí)力和優(yōu)劣的重要指標(biāo)。
            在美國,有些機(jī)構(gòu)對企業(yè)做各種各樣的排名,如《幸?!冯s志每年評選出美國適合人們工作的企業(yè)等等。評選這些企業(yè)的主要根據(jù)往往就是這些企業(yè)的人力資源活動(dòng),所選參數(shù)通常為:工作場所、員工待遇、企業(yè)所有權(quán)等。
            3.人力資源管理人員將是具備人力資源專業(yè)知識和經(jīng)營管理知識的通才,人力資源經(jīng)理職位將成為通向ceo的重要途徑。生產(chǎn)流程的重新設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)的重新調(diào)整、管理與評估系統(tǒng)的重新建立、企業(yè)價(jià)值觀的重新樹立等等,企業(yè)的這些活動(dòng)不僅與職能部門管理人員有關(guān),和人力資源管理也息息相關(guān),有的本身就是人力資源管理問題。因此,人力資源管理人員必須了解企業(yè)的財(cái)務(wù)、經(jīng)營原理、核心技術(shù)等基本知識。正因如此,越來越多的高層人力資源主管將問鼎ceo職位。
            4.“以人為本”的業(yè)績輔導(dǎo)流程管理方式成為主流。
            該流程的首要要素是開創(chuàng)一種積極的協(xié)調(diào)關(guān)系,然后它要求人力資源經(jīng)理人對員工進(jìn)行培訓(xùn)、職業(yè)輔導(dǎo)、直面業(yè)績,并培養(yǎng)員工的自尊,充分釋放員工的潛能,最后,該流程建立各種獎(jiǎng)勵(lì)策略,以激勵(lì)員工增加其責(zé)任感并取得成果。
            5.企業(yè)人力資源呈多元化與彈性化。
            多元化:21世紀(jì)的企業(yè)人力資源服務(wù)即可以外包,也可以向外提供,而不再局限于企業(yè)內(nèi)部。例如,利用獵頭公司協(xié)助企業(yè)實(shí)施招募人力的功能,借助社會上專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或管理顧問機(jī)構(gòu)為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),并提供更廣泛的交流機(jī)會。彈性化:突破傳統(tǒng)的工時(shí)制度,針對技術(shù)研發(fā)人員工作的獨(dú)特性,采取彈性工作時(shí)間與工作分享等措施,允許他們自行調(diào)整工作時(shí)間,以此吸引人才和激發(fā)工作熱情。
            6.人力資源管理新職能--營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,規(guī)劃員工實(shí)現(xiàn)自我超越的職業(yè)生涯。
            企業(yè)最能吸引員工的措施,除了薪資福利外,就是為員工提供升遷與發(fā)展機(jī)會。為了避免員工羽翼豐滿就跳槽離職現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,關(guān)注員工生涯管理工作,營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,規(guī)劃企業(yè)的宏偉前景,讓員工對未來充滿信心和希望,同企業(yè)共同發(fā)展,為有遠(yuǎn)大志向的優(yōu)秀人才提供其施展才華、實(shí)現(xiàn)自我超越的廣闊空間。
            在競爭日益激烈的21世紀(jì),績效評估必須將側(cè)重點(diǎn)由以往對員工的態(tài)度與特質(zhì)評估,轉(zhuǎn)向與動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理相結(jié)合的評估體系,以員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)完美地統(tǒng)一起來,從而激發(fā)出更大的工作熱情。
            8.激勵(lì)導(dǎo)向式的薪資策略與自助餐式的福利政策相結(jié)合。
            傳統(tǒng)上的薪資制度比較重視薪資的保健因素以及職務(wù)因素,而這兩者只能消除員工的不滿意,卻不能達(dá)到激勵(lì)員工的目的。因此,要徹底改變傳統(tǒng)的薪資設(shè)計(jì)理念。首先,薪資要與工作績效掛鉤,激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),使企業(yè)在激烈競爭的環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應(yīng)作為激勵(lì)員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的手段,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)更多、更廣、更深入的知識和技能,以應(yīng)付知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化無常的挑戰(zhàn)。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇十五
            在世界各大企業(yè)越來越注重供應(yīng)鏈管理的推動(dòng)作用時(shí),我國企業(yè)的供應(yīng)鏈管理理念則相對較為落后。企業(yè)對供應(yīng)鏈的關(guān)注還主要集中在供應(yīng)商—制造商這一層面上,并沒有考慮建立從供應(yīng)商、分銷商、零售商到最終用戶的完整供應(yīng)鏈,更沒有考慮供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性等問題。
            1.2庫存問題。
            在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中用信息代替庫存,也就是企業(yè)持有的是“虛擬庫存”而不是實(shí)物庫存,只有到供應(yīng)鏈的最后一個(gè)環(huán)節(jié)才交付實(shí)物庫存,那樣可以大大降低企業(yè)持有庫存的風(fēng)險(xiǎn)。但是,這些“虛擬庫存”如何應(yīng)對隨機(jī)的市場即時(shí)需求,庫存的“實(shí)效性”問題受到考驗(yàn)。
            1.3供應(yīng)鏈整合程度低。
            供應(yīng)鏈的整合主要集中在兩個(gè)方面,一是企業(yè)的內(nèi)部整合,另一個(gè)就是供應(yīng)鏈上企業(yè)間的整合,即供應(yīng)鏈的外部整合??v觀我國企業(yè)供應(yīng)鏈內(nèi)部整合發(fā)展的過程,其中仍然存在著不少問題:第一,重視程度不夠,把供應(yīng)鏈整合看成是純技術(shù)的問題;第二,目標(biāo)不明確,缺乏全面規(guī)劃;第三,企業(yè)自身管理基礎(chǔ)薄弱;第四,以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營模式的不完善。
            1.4供應(yīng)雙方?jīng)]有建立良好的合作伙伴關(guān)系。
            供應(yīng)鏈中的企業(yè)雖然擁有共同的利益,確沒有形成真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。企業(yè)會把自己的成本或風(fēng)險(xiǎn)通過競爭轉(zhuǎn)移至供應(yīng)鏈上的其他企業(yè),企業(yè)間的競爭性大于合作性。信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)這些合作理念都沒有在合作中充分地體現(xiàn)出來,沒有實(shí)現(xiàn)真正的供應(yīng)鏈合作。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇十六
            近日,廈門市行為科學(xué)學(xué)會、戰(zhàn)略人力資源專家機(jī)構(gòu)仝博咨詢、福建省企業(yè)人力資源發(fā)展促進(jìn)會等聯(lián)合發(fā)布了一份《xx年福建企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》。據(jù)了解,該報(bào)告已經(jīng)連續(xù)發(fā)布10屆,調(diào)查范圍全面覆蓋了福建省各地市及各種類型、規(guī)模的企業(yè)。
            應(yīng)屆生試用期流失超一成。
            我省企業(yè)人才招聘渠道比較全面,基本能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦仍是主流渠道,92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘,內(nèi)部推薦占到了82%,都比上年增長了3%。獵頭公司和媒體廣告的選擇下降得比較多。
            調(diào)研發(fā)現(xiàn),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速發(fā)展,不少企業(yè)采用線上線下的多渠道組合招聘,特別是金融、地產(chǎn)、it、電商等行業(yè)。而且,新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道不斷增加,云招聘興起,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,使得網(wǎng)絡(luò)招聘效率提升,也具有了更高的精確度。
            在人員選拔上,“問答面試”仍是我省企業(yè)在人才選拔上的最主要方式之一,面試占比雖然比上年有所下降,但仍達(dá)到了91%;“知識技能測驗(yàn)”占61%,繼續(xù)保持較快增長,上年是57%,而xx年僅占37%;而選擇心理測試的企業(yè)則持續(xù)下降,占比11%,上年是14%,xx年占到了21%。
            調(diào)研同時(shí)發(fā)現(xiàn),在招聘效果上,效果一般和比較有效旗鼓相當(dāng),分別占比48%和46%,而試用期流失率高依然是個(gè)突出問題。數(shù)據(jù)顯示,應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率,超過10%,而企業(yè)員工的平均離職率隨著85后員工占比增高而加大。
            對薪酬很滿意的只占1%。
            調(diào)查顯示,在“薪酬與工作業(yè)績掛鉤”上,75%的員工認(rèn)同要科學(xué)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和掛鉤比例,認(rèn)同和接受業(yè)績對薪酬收入調(diào)節(jié)作用,還有22%的員工認(rèn)為應(yīng)提高現(xiàn)有的掛鉤比例。
            在薪酬的外部公平性上,62%的員工認(rèn)為差不多,但也有23%的人認(rèn)為偏低。課題組認(rèn)為,外部公平性對員工影響巨大,是企業(yè)能否吸引和保留人才的關(guān)鍵。因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)至少要保證在關(guān)鍵人才或崗位上有競爭力。
            此外,調(diào)查顯示,在薪酬自我公平性上,很滿意和很不滿意的都只占1%,34%的員工較滿意,49%的員工表示“一般”,比上年增長了4%,不大滿意的占了13%。
            業(yè)者認(rèn)為,如果一個(gè)企業(yè)長期處于“一般”的狀態(tài),員工的潛力和主觀能動(dòng)性將受影響,很難打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
            不過,薪酬的自我公平是一把“雙刃劍”,公平性不夠會挫傷員工積極性,過度強(qiáng)調(diào)自我公平,則又容易吃“大鍋飯”。
            數(shù)據(jù)還顯示,我省企業(yè)最主要的定薪方式是“由hr按工資標(biāo)準(zhǔn)制定”,占到40%,比上年提升了9%;崗位評價(jià)、個(gè)別協(xié)議占39%,下降了4%;而由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)定和由用人部門與其談判確定的占比都是14%。
            東南網(wǎng)3月30日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者張順和)92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘、應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率、近半員工認(rèn)為現(xiàn)有薪酬一般。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇十七
            公司已經(jīng)走過_年的風(fēng)雨歷程了,在_年的風(fēng)風(fēng)雨雨中,每當(dāng)國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整和重大變化時(shí),公司總是以積極姿態(tài)及時(shí)調(diào)整自己的組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制、方式及經(jīng)營方略,以順應(yīng)形勢的變化,力求在新形勢下生存、發(fā)展和壯大。這也是公司55年得以不斷進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)之一。,公司實(shí)行了項(xiàng)目管理體制,對公司更好的適應(yīng)市場競爭取得了卓有成效的作用,也積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn),改變了員工的思維方式。隨著公司改革的進(jìn)一步深化,初期項(xiàng)目管理中的存在的問題也逐漸暴露出來,亟待在今后的和改革中應(yīng)對和改進(jìn)。主要有:
            短期行為:項(xiàng)目管理是以單一工程為單位進(jìn)行管理的一種方式,其本身就具有短期性。在管理過程中,大多數(shù)項(xiàng)目管理者為了項(xiàng)目效益的最大化,拼設(shè)備、吃公司老本,不注重設(shè)備的長期管理,不注重人才的培養(yǎng),反正這些資源都由公司提供,加之公司對設(shè)備管理維護(hù)評估考核的可操作性較差,對項(xiàng)目人才培養(yǎng)沒有完善的激勵(lì)機(jī)制,反而對項(xiàng)目成本產(chǎn)生或大或小的影響,故項(xiàng)目管理者不愿干這吃力不討好、為他人做嫁衣的。致使公司每年都要發(fā)生大額的設(shè)備投入和人力資源的投入,隱性浪費(fèi)極大。
            主人翁意識淡化:項(xiàng)目管理改變了傳統(tǒng)用工方式,加大了競爭,使員工產(chǎn)生了危機(jī)感。但負(fù)面影響也隨之顯現(xiàn),由于項(xiàng)目對人員的使用尤其是對人員下步走向沒有相應(yīng)權(quán)力,加之公司只對項(xiàng)目班子進(jìn)行考核,而公司規(guī)定的項(xiàng)目部對所屬管理人員的績效考核不具有可操作性和現(xiàn)實(shí)性,一方面造成項(xiàng)目部對所屬員工的制約性和約束力下降,員工的責(zé)任心自然下降。另一方面使員工產(chǎn)生“項(xiàng)目是領(lǐng)導(dǎo)的、我是打工的,項(xiàng)目成敗與我無關(guān),好壞與收入高低無關(guān)”的想法,加之較成熟的專業(yè)人員匱乏,濫竽充數(shù)、應(yīng)付、點(diǎn)卯現(xiàn)象較嚴(yán)重,質(zhì)量和管理水平下降。
            對班組控制力不足:筆者較長期在貴陽地區(qū)從事房建項(xiàng)目管理,相對而言該片有一定的專業(yè)勞務(wù)市場和通行的市場規(guī)則(雖不盡完善),班組相對容易管理。近期從事市政項(xiàng)目管理,該片公司沒有完全形成競爭的勞務(wù)市場(這種看法不一定正確,但愿只是筆者的一種不正確的感覺,但筆者在所屬市政項(xiàng)目的確有這種感覺),勞務(wù)承包不象,勞務(wù)分包不是,漫天要價(jià),只吃肉不啃骨頭,利益要享受,責(zé)任確不肯承擔(dān),合同價(jià)內(nèi)利益要,合同價(jià)外利益也要插足,輸打贏要,動(dòng)輒以停工和民工圍攻相要挾,沒有市場規(guī)則,項(xiàng)目管理實(shí)施難度很大。
            合同管理不完善:在與業(yè)主方面:一方面是大的市場環(huán)境使然,合同雙方不在同一平等線上,多數(shù)業(yè)主只執(zhí)行對自己有利的條款,不利條款盡力回避;另一方面也存在項(xiàng)目管理基礎(chǔ)薄弱、索賠意識不強(qiáng)的原因,合同內(nèi)的資料都不能及時(shí)完善提供,何談合同外的索賠。在班組方面:一方面是班組合同意識差,只能贏不能輸;另一方面合同條款不細(xì)不完善,對材料定額消耗、安全、質(zhì)量、工期損失方面沒有制約班組的相應(yīng)條款,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,項(xiàng)目承擔(dān)了所有的經(jīng)營和管理風(fēng)險(xiǎn)。兩相夾擊,企業(yè)效益怎不流失。
            環(huán)節(jié)銜接薄弱:在公司部門與項(xiàng)目部、項(xiàng)目部部門與部門、部門與班組之間都存在著銜接上的不夠暢通,一些項(xiàng)目部急需解決的問題通過向公司部門反映往往需要較長時(shí)間才能解決,有時(shí)甚至是泥牛入海無消息,項(xiàng)目部解決問題的捷徑往往是直接向分管或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),增加了公司領(lǐng)導(dǎo)的量。由于項(xiàng)目部系臨時(shí)組建,人員相熟不多,磨合需要時(shí)間和過程,而項(xiàng)目合作管理一是需要制度二是需要默契。項(xiàng)目運(yùn)作初期各項(xiàng)都急需全面鋪開,默契配合更顯重要,因此,公司近年的項(xiàng)目中,較長時(shí)間搭檔的班子運(yùn)轉(zhuǎn)較順利,新搭檔班子問題相對較多。同一地區(qū)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間沒有溝通的橋梁,不能實(shí)現(xiàn)資源共享,周轉(zhuǎn)材料浪費(fèi)較大。
            人員素質(zhì)亟待提高:一方面是政府管理部門對項(xiàng)目施工管理和特種作業(yè)人員都要求持證上崗,而項(xiàng)目持證人員寥寥可數(shù),與政府管理部門要求相差甚遠(yuǎn),主要靠作假和“勾兌”來解決,與大型一級企業(yè)不匹配。另一方面能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)人員太少,這可能與公司提拔使用人才的機(jī)制有一定關(guān)系,近年來,公司及項(xiàng)目行政主要管理人員都是從技術(shù)干部中選拔,較成熟的技術(shù)干部從事行政管理,使相當(dāng)部分的的技術(shù)干部誤認(rèn)為只有當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理才是事業(yè)的成功,無心鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),對幾年未能當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理便無心“戀戰(zhàn)”,想方設(shè)法跳槽去掙“大錢”,這也是人才流失的一個(gè)重要原因。與此同時(shí),公司對技術(shù)干部關(guān)心的較多,對配套管理的材料、機(jī)電、安全、行政人員和黨群人員關(guān)心的相對較少,對技術(shù)工人關(guān)心的更少,而這部分人員在項(xiàng)目管理中發(fā)揮著不可替代的作用,項(xiàng)目的效益往往在管理過程中流失,造成公司預(yù)期與實(shí)際效益有較大差距。成熟的專業(yè)人員少的直接結(jié)果是管理水平下降,傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目不斷丟失,不斷重復(fù)低級錯(cuò)誤和效益的流失。
            項(xiàng)目成本管理粗放:據(jù)筆者對部分項(xiàng)目的了解和與部分項(xiàng)目的經(jīng)理交往交談中了解到,相當(dāng)部分項(xiàng)目對成本的控制停留在宏。
            觀控制上,對微觀管理做的較少,尤其是對材料的定額消耗考核少,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析時(shí)則是以合同價(jià)與總消耗做簡單對比,對設(shè)備的實(shí)際損耗狀況未進(jìn)行考核,挖潛節(jié)能的空間被壓縮,甚至方向不甚明確。這也與管理人員管理素質(zhì)下降有直接關(guān)系。
            上述問題的存在,直接影響著項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,也影響著公司的信譽(yù)和發(fā)展,亟待公司在深化改革中逐步解決。以筆者不成熟的想法,當(dāng)前可從以下方面加以改進(jìn):
            1、加強(qiáng)全員的主人翁意識教育和培養(yǎng)。雖然現(xiàn)行管理體制員工只是企業(yè)生產(chǎn)力資源中的其中一種資源,但他依然是十分重要的和十分活躍的資源,尤其在我們這種科技含量不高的勞動(dòng)力密集施工企業(yè),在上下游業(yè)務(wù)還需要中游業(yè)務(wù)支持撐階段、資本資源還占不了主體情況下,對人力資源的管理依然是十分重要的。在管理理念上要真正體現(xiàn)以人為本思想,泰勒式制度管理方式、把人當(dāng)作機(jī)器式的管理方法在現(xiàn)代靠人才競爭、靠資本競爭時(shí)代的弊端已充分暴露。在公司制訂政策和發(fā)生行政作為時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷。在項(xiàng)目依然是公司主營收入階段,收入分配應(yīng)該向項(xiàng)目人員適當(dāng)傾斜。通過政策調(diào)整使員工感受到他們依然是企業(yè)發(fā)展的依靠力量,企業(yè)和員工共榮辱、共利益,增強(qiáng)公司的凝聚力,保留住一線管理骨干力量和基本技術(shù)工人,要通過用人機(jī)制的改變和競爭使員工產(chǎn)生積極向上、努力的精神狀態(tài),避免因內(nèi)部競爭削弱企業(yè)對員工的吸引力。同時(shí),加強(qiáng)員工教育不僅是黨群部門的,而且是各級各部門的共同責(zé)任。員工教育不能僅僅以開了幾次會、搞了幾次活動(dòng)來衡量,關(guān)鍵要因人因事施教,內(nèi)容要堅(jiān)持以職業(yè)道德和崗位職責(zé)為主,要注重效果,不能搞花架子。
            2、加快勞務(wù)市場的培育。公司通過近些年的改革,基本形成了管理型施工模式,勞務(wù)市場的形成對我們十分重要,公司近幾年在貴陽的房建項(xiàng)目運(yùn)作的比較成功,基本經(jīng)驗(yàn)之一是公司在貴陽掌握有一批能產(chǎn)生競爭的較為專業(yè)的房建施工隊(duì)伍。鐵路、公路、市政方面雖然也各有一批施工隊(duì)伍,但由于過去上述項(xiàng)目利潤大且實(shí)行工料同包,使上述項(xiàng)目分包隊(duì)伍形成了過度逐利的惡習(xí),項(xiàng)目也養(yǎng)成了粗放管理的習(xí)慣。公司已意識到了這個(gè)問題,幾年前開始推行班組工費(fèi)分包,又開始組建勞務(wù)公司,方向是正確的,但步伐不快。另一方面,公司要面向整個(gè)建筑勞務(wù)市場(當(dāng)然,這個(gè)市場需要政府的努力和規(guī)范),進(jìn)行多個(gè)選擇,形成競爭態(tài)勢,避免形成新的勞務(wù)“壟斷”。同時(shí),與勞務(wù)公司的合作要有平等、合作、互利、雙贏的理念,要發(fā)揮龍頭作用,不能以“老大”自居。要根據(jù)分包方式的不同,完善、細(xì)化分包合同,將公司經(jīng)營、項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度,將容易發(fā)生問題的管理內(nèi)容在合同中要有明確的表述,對不易管理的易耗材、小型機(jī)具、周轉(zhuǎn)次數(shù)較少的如竹膠板、木模等可同期分包或規(guī)定定額消耗量,以減少材料消耗和浪費(fèi)。
            3、加速人才培養(yǎng)。當(dāng)今的競爭焦點(diǎn)是人才。在人才培養(yǎng)方面,一是辦證。在國家日益規(guī)范建筑市場的情況下,這是一項(xiàng)當(dāng)務(wù)之急的,除為經(jīng)營辦理相關(guān)證照外,還要為項(xiàng)目管理辦理相應(yīng)證照。二是提高人員素質(zhì)。公司目前的項(xiàng)目經(jīng)理絕大部分是從技術(shù)干部轉(zhuǎn)行而來,其中一部分對行政管理、物資設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、組織管理等相關(guān)知識了解甚少,有些甚至是憑感覺、憑意氣處理一些,給項(xiàng)目管理留下的隱患或潛在危害較多,所有項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該經(jīng)過相關(guān)知識培訓(xùn)后才上崗,已上崗的也應(yīng)補(bǔ)課,公司每年都應(yīng)組織這方面知識的培訓(xùn)。項(xiàng)目管理需要的不僅僅是工程技術(shù)人員,其他方面的管理人員不可或缺,也應(yīng)該是人才,不能倚輕倚重,其他管理人員的培養(yǎng)同樣重要。在人才培養(yǎng)費(fèi)用方面,公司對項(xiàng)目應(yīng)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,項(xiàng)目發(fā)生的相關(guān)培養(yǎng)費(fèi)用在產(chǎn)值收益中扣減,不占項(xiàng)目成本開支。三是留住人才。留人要留心,除必需的經(jīng)濟(jì)待遇外,政治上的關(guān)心、事業(yè)上的支持、生活上的關(guān)懷同樣必不可少,尤其是政治、事業(yè)方面的關(guān)心幫助是更多的管理人員特別是年青技術(shù)干部所看重的。要扭轉(zhuǎn)只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理才是“成才”觀念,鼓勵(lì)更多的人員當(dāng)專家,設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。四是吸引人才。目前公司依然走的是從初級到中級再到高級的人才培養(yǎng)道路,企業(yè)也為此付出了高昂的培訓(xùn)費(fèi)用,不妨縮減部分初級培養(yǎng),招聘部分有幾年經(jīng)驗(yàn)的管理人員從事項(xiàng)目施工和技術(shù)管理,成熟者簽訂員工合同,以減少從見習(xí)生到初級管理者這段時(shí)間的培訓(xùn)費(fèi)用,也可解決管理人員缺乏的狀況。
            4、擴(kuò)大項(xiàng)目的部分管理權(quán)限。主要體現(xiàn)在用工、工資分配、員工考核方面,在用工(包括管理人員)上:由項(xiàng)目自主選擇,公司只規(guī)定管理費(fèi)用額度,具體人員不予硬性搭配;在員工工資待遇上:公司規(guī)定項(xiàng)目工資總額,具體人員工資由項(xiàng)目與員工商談;在員工績效考核上:項(xiàng)目可根據(jù)工程進(jìn)展情況及時(shí)對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,報(bào)公司備案,以充分發(fā)揮獎(jiǎng)金的及時(shí)激勵(lì)作用。項(xiàng)目班子成員的任用、工資標(biāo)準(zhǔn)、考核仍有公司進(jìn)行。
            5、實(shí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在項(xiàng)目班子的配備上,盡量不拆散以前配合比較默契的搭檔班子,以將磨合過渡降到最低。對項(xiàng)目較多的地區(qū)實(shí)行片區(qū)管理,加強(qiáng)材料、機(jī)具購置單價(jià)等方面的信息溝通,在周轉(zhuǎn)材料、機(jī)具和辦公用品等互相調(diào)劑,力爭實(shí)現(xiàn)資源共享,避免重復(fù)購置和浪費(fèi)。提高公司本部人員的服務(wù)意識和辦事效率,規(guī)定項(xiàng)目的報(bào)告在若干個(gè)日答復(fù)的期限。加強(qiáng)公司對項(xiàng)目的指導(dǎo)作用。
            觀控制上,對微觀管理做的較少,尤其是對材料的定額消耗考核少,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析時(shí)則是以合同價(jià)與總消耗做簡單對比,對設(shè)備的實(shí)際損耗狀況未進(jìn)行考核,挖潛節(jié)能的.空間被壓縮,甚至方向不甚明確。這也與管理人員管理素質(zhì)下降有直接關(guān)系。
            上述問題的存在,直接影響著項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,也影響著公司的信譽(yù)和發(fā)展,亟待公司在深化改革中逐步解決。以筆者不成熟的想法,當(dāng)前可從以下方面加以改進(jìn):
            1、加強(qiáng)全員的主人翁意識教育和培養(yǎng)。雖然現(xiàn)行管理體制員工只是企業(yè)生產(chǎn)力資源中的其中一種資源,但他依然是十分重要的和十分活躍的資源,尤其在我們這種科技含量不高的勞動(dòng)力密集施工企業(yè),在上下游業(yè)務(wù)還需要中游業(yè)務(wù)支持撐階段、資本資源還占不了主體情況下,對人力資源的管理依然是十分重要的。在管理理念上要真正體現(xiàn)以人為本思想,泰勒式制度管理方式、把人當(dāng)作機(jī)器式的管理方法在現(xiàn)代靠人才競爭、靠資本競爭時(shí)代的弊端已充分暴露。在公司制訂政策和發(fā)生行政作為時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷。在項(xiàng)目依然是公司主營收入階段,收入分配應(yīng)該向項(xiàng)目人員適當(dāng)傾斜。通過政策調(diào)整使員工感受到他們依然是企業(yè)發(fā)展的依靠力量,企業(yè)和員工共榮辱、共利益,增強(qiáng)公司的凝聚力,保留住一線管理骨干力量和基本技術(shù)工人,要通過用人機(jī)制的改變和競爭使員工產(chǎn)生積極向上、努力的精神狀態(tài),避免因內(nèi)部競爭削弱企業(yè)對員工的吸引力。同時(shí),加強(qiáng)員工教育不僅是黨群部門的,而且是各級各部門的共同責(zé)任。員工教育不能僅僅以開了幾次會、搞了幾次活動(dòng)來衡量,關(guān)鍵要因人因事施教,內(nèi)容要堅(jiān)持以職業(yè)道德和崗位職責(zé)為主,要注重效果,不能搞花架子。
            2、加快勞務(wù)市場的培育。公司通過近些年的改革,基本形成了管理型施工模式,勞務(wù)市場的形成對我們十分重要,公司近幾年在貴陽的房建項(xiàng)目運(yùn)作的比較成功,基本經(jīng)驗(yàn)之一是公司在貴陽掌握有一批能產(chǎn)生競爭的較為專業(yè)的房建施工隊(duì)伍。鐵路、公路、市政方面雖然也各有一批施工隊(duì)伍,但由于過去上述項(xiàng)目利潤大且實(shí)行工料同包,使上述項(xiàng)目分包隊(duì)伍形成了過度逐利的惡習(xí),項(xiàng)目也養(yǎng)成了粗放管理的習(xí)慣。公司已意識到了這個(gè)問題,幾年前開始推行班組工費(fèi)分包,06年又開始組建勞務(wù)公司,方向是正確的,但步伐不快。另一方面,公司要面向整個(gè)建筑勞務(wù)市場(當(dāng)然,這個(gè)市場需要政府的努力和規(guī)范),進(jìn)行多個(gè)選擇,形成競爭態(tài)勢,避免形成新的勞務(wù)“壟斷”。同時(shí),與勞務(wù)公司的合作要有平等、合作、互利、雙贏的理念,要發(fā)揮龍頭作用,不能以“老大”自居。要根據(jù)分包方式的不同,完善、細(xì)化分包合同,將公司經(jīng)營、項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度,將容易發(fā)生問題的管理內(nèi)容在合同中要有明確的表述,對不易管理的易耗材、小型機(jī)具、周轉(zhuǎn)次數(shù)較少的如竹膠板、木模等可同期分包或規(guī)定定額消耗量,以減少材料消耗和浪費(fèi)。
            3、加速人才培養(yǎng)。當(dāng)今的競爭焦點(diǎn)是人才。在人才培養(yǎng)方面,一是辦證。在國家日益規(guī)范建筑市場的情況下,這是一項(xiàng)當(dāng)務(wù)之急的,除為經(jīng)營辦理相關(guān)證照外,還要為項(xiàng)目管理辦理相應(yīng)證照。二是提高人員素質(zhì)。公司目前的項(xiàng)目經(jīng)理絕大部分是從技術(shù)干部轉(zhuǎn)行而來,其中一部分對行政管理、物資設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、組織管理等相關(guān)知識了解甚少,有些甚至是憑感覺、憑意氣處理一些,給項(xiàng)目管理留下的隱患或潛在危害較多,所有項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該經(jīng)過相關(guān)知識培訓(xùn)后才上崗,已上崗的也應(yīng)補(bǔ)課,公司每年都應(yīng)組織這方面知識的培訓(xùn)。項(xiàng)目管理需要的不僅僅是工程技術(shù)人員,其他方面的管理人員不可或缺,也應(yīng)該是人才,不能倚輕倚重,其他管理人員的培養(yǎng)同樣重要。在人才培養(yǎng)費(fèi)用方面,公司對項(xiàng)目應(yīng)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,項(xiàng)目發(fā)生的相關(guān)培養(yǎng)費(fèi)用在產(chǎn)值收益中扣減,不占項(xiàng)目成本開支。三是留住人才。留人要留心,除必需的經(jīng)濟(jì)待遇外,政治上的關(guān)心、事業(yè)上的支持、生活上的關(guān)懷同樣必不可少,尤其是政治、事業(yè)方面的關(guān)心幫助是更多的管理人員特別是年青技術(shù)干部所看重的。要扭轉(zhuǎn)只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理才是“成才”觀念,鼓勵(lì)更多的人員當(dāng)專家,設(shè)立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。四是吸引人才。目前公司依然走的是從初級到中級再到高級的人才培養(yǎng)道路,企業(yè)也為此付出了高昂的培訓(xùn)費(fèi)用,不妨縮減部分初級培養(yǎng),招聘部分有幾年經(jīng)驗(yàn)的管理人員從事項(xiàng)目施工和技術(shù)管理,成熟者簽訂員工合同,以減少從見習(xí)生到初級管理者這段時(shí)間的培訓(xùn)費(fèi)用,也可解決管理人員缺乏的狀況。
            4、擴(kuò)大項(xiàng)目的部分管理權(quán)限。主要體現(xiàn)在用工、工資分配、員工考核方面,在用工(包括管理人員)上:由項(xiàng)目自主選擇,公司只規(guī)定管理費(fèi)用額度,具體人員不予硬性搭配;在員工工資待遇上:公司規(guī)定項(xiàng)目工資總額,具體人員工資由項(xiàng)目與員工商談;在員工績效考核上:項(xiàng)目可根據(jù)工程進(jìn)展情況及時(shí)對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,報(bào)公司備案,以充分發(fā)揮獎(jiǎng)金的及時(shí)激勵(lì)作用。項(xiàng)目班子成員的任用、工資標(biāo)準(zhǔn)、考核仍有公司進(jìn)行。
            5、實(shí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在項(xiàng)目班子的配備上,盡量不拆散以前配合比較默契的搭檔班子,以將磨合過渡降到最低。對項(xiàng)目較多的地區(qū)實(shí)行片區(qū)管理,加強(qiáng)材料、機(jī)具購置單價(jià)等方面的信息溝通,在周轉(zhuǎn)材料、機(jī)具和辦公用品等互相調(diào)劑,力爭實(shí)現(xiàn)資源共享,避免重復(fù)購置和浪費(fèi)。提高公司本部人員的服務(wù)意識和辦事效率,規(guī)定項(xiàng)目的報(bào)告在若干個(gè)日答復(fù)的期限。加強(qiáng)公司對項(xiàng)目的指導(dǎo)作用。
            公司管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告篇十八
            我此次社會調(diào)查的對象是會xx電子有限公司。調(diào)查的題目為《該公司人力資源管理中的運(yùn)用》。我于2月20日走訪了xx電子有限公司人力資源部馮經(jīng)理,她向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊》和該公司各部培訓(xùn)記錄。我是惠州廣播電視大學(xué)行政管理??魄锛镜膶W(xué)員,經(jīng)過在校近三年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實(shí)踐,我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了該公司為調(diào)查對象,經(jīng)過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊》及企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄,以《該公司人力資源管理中的運(yùn)用》為題,寫了這篇調(diào)查報(bào)告。經(jīng)過此次社會實(shí)踐,使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限,只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
            一、員工的招聘和錄用。
            企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,經(jīng)過嚴(yán)格的面試、錄用測驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于該公司選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
            二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。
            該公司從員工進(jìn)店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長計(jì)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
            三、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理。
            企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為生產(chǎn)第一線的員工,她們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,該公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,經(jīng)過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者能夠做出更優(yōu)的決策,另外,該公司管理者不但加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營管理中存在的問題。經(jīng)過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。該公司讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。
            四、關(guān)心員工的生活。
            企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時(shí)間較少,該公司的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機(jī)會參加由各個(gè)部門舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次,管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
            五、建立合理的薪酬體系。
            該公司從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容。
            (一)直接報(bào)酬。
            直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。
            (二)間接報(bào)酬。
            間接報(bào)酬主要指員工的福利。該公司采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
            (三)非金錢性報(bào)酬。
            非金錢性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的.需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,經(jīng)過各種精神鼓勵(lì)措施來激勵(lì)員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵(lì)手段。經(jīng)過以上幾方面的調(diào)查,能夠看出該公司公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱耍摴静拍茉诩ち业娜瞬鸥偁幹校土糇?yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。
            最近一項(xiàng)調(diào)查表明,本市超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示,困擾本市企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時(shí)會給企業(yè)帶來巨大的損失,因?yàn)樗齻兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
            六、人才管理與技能。
            1、根據(jù)統(tǒng)計(jì),在各個(gè)企業(yè)的人才管理上的問題顯而易見。首先作為管理層的人才沒有物盡其用,管理方面的人才有的僅僅只是一個(gè)地位而已,卻沒有更大的實(shí)權(quán)從而導(dǎo)致了一人獨(dú)大,一人決定的現(xiàn)象;往往一個(gè)公司的發(fā)展主要靠的是大家的同心協(xié)力,有問題一起解決,有建議一起研究等。其中78.4%認(rèn)為在管理方面的漏洞主要體現(xiàn)在公司政策,21.6%認(rèn)為主要是管理層的問題。
            2、在公司內(nèi)部的各個(gè)部門存在一些問題,在溝通上的問題主要是:部門間的存在一些小小的摩擦,沒有預(yù)期的那般和諧。一般在處理問題的過程中總會有些分歧,有分歧總會有些不愉快,因此溝通成為各個(gè)部門之間的一道鴻溝,因此解決溝通問題以及要體諒各個(gè)的難處問題也是運(yùn)功培訓(xùn)的中藥指標(biāo)之一。
            3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
            七、團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
            1、除少數(shù)職工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
            2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。
            3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
            八、職工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
            職工專業(yè)技能的自我評價(jià)。職工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%職工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
            九、總結(jié)與建議。
            總之,一個(gè)企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體的而并非單獨(dú)個(gè)人的,你要發(fā)展就得依靠大家的努力,否則迎來的將是失??;管理層是指揮棒,公司員工是演奏者,只有正確的指引員工才能夠?qū)⒐疽龑?dǎo)勝利,指出一條大道。因此本人有以下幾條建議:
            (一)牢固確立“工人是企業(yè)的主人翁”思想。
            領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識是關(guān)鍵,應(yīng)當(dāng)明確我們開展職工合理化建議活動(dòng),正是以“工人是企業(yè)的主人翁”這種指導(dǎo)思想而提出來的。合理化建議使職工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,感受到自己也是企業(yè)的管理者,從而以“主人翁”的身份積極參與企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提高效率等各項(xiàng)管理活動(dòng),廣大職工分布在各不同的工作崗位,她們最熟知本崗位上的情況,怎么改進(jìn)、怎么創(chuàng)新,她們最有發(fā)言權(quán),她們提出的建議最容易出效率。這些成果匯集起來就能“聚沙成塔”,成為企業(yè)進(jìn)步的巨大動(dòng)力,也使職工自身有了成就感、歸宿感、責(zé)任感。
            (二)建立健全相應(yīng)的工作機(jī)制和規(guī)章制度。
            首先,要加大對開展職工合理化建議活動(dòng)的宣傳工作。宣傳開展這一活動(dòng)對企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新的重要性和必要性,宣傳廣大職工應(yīng)有的主人翁精神,宣傳開展這一活動(dòng)的方法和步驟,宣傳獎(jiǎng)勵(lì)制度和標(biāo)準(zhǔn)。這樣就能更廣泛地發(fā)動(dòng)職工,使她們胸襟開闊,目標(biāo)明確,渠道暢通。
            (三)要在制度上加以規(guī)范。
            應(yīng)從班組開始,到車間,到管理層,都應(yīng)有相應(yīng)的科學(xué)而有效的管理制度,層層有人管理,職責(zé)分明。另外,要注意職工合理化建議的跟蹤、評估、驗(yàn)證工作,使有價(jià)值的合理化建議迅速投入使用,并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。相關(guān)部門對收集上來的合理化建議要分類管理,逐條與有關(guān)部門研究其可行性,確認(rèn)后可與實(shí)踐部門簽訂實(shí)踐合同,并跟蹤檢查實(shí)施情況,使職工合理化建議的采納率得到有效落實(shí)。
            (四)對職工合理化建議,采用必不可少的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,用通俗的話來說就是要花錢買“金點(diǎn)子”。
            企業(yè)要拿出一個(gè)專項(xiàng)資金,來兌現(xiàn)被采用的合理化建議者,其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)和其出現(xiàn)的效益大小成正比。這種做法最取信與民,也更成效。有突出貢獻(xiàn)的要予以重獎(jiǎng),而且要打造聲勢,大力宣傳。獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè),必然會帶動(dòng)一片。這就激發(fā)了職工對這一活動(dòng)的熱情,職工合理化建議“金點(diǎn)子”多了,就會使企業(yè)生氣勃勃,一片燦爛。
            經(jīng)過對該公司人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗(yàn)。