演講稿的語言要簡潔明了,避免使用過于復(fù)雜的詞匯和句子。演講稿的寫作要注意語言的平實和質(zhì)樸,以使演講更貼近聽眾和能夠引起共鳴。請看以下演講稿范文,可以幫助大家理解如何寫出精彩的演講稿。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇一
首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機會。我叫**,來自**營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從0年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教,當(dāng)有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標(biāo)。如果我應(yīng)聘成功,我將認真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
一、搞好電信市場調(diào)查與分析。
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。,這次的競選,不管結(jié)果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關(guān)上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求。力爭。同志們,我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭?,相信我會在原基礎(chǔ)上再上新臺階!謝謝支持!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。
首先,感謝公司和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者”。
今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準(zhǔn)備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑眩我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:
本人xx,現(xiàn)年xx歲,大專文化,19xx年參加工作,先后從事農(nóng)話機修、傳輸機務(wù)、移動維護、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人,20xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競聘xx縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責(zé),從不攬功諉過,假公濟私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
參加工作十余年來,由于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識和經(jīng)驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務(wù)知識,踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。
下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時,必須結(jié)合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動,既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點,確實打好捆綁營銷牌。
企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著重抓好兩個質(zhì)量:
一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機制引導(dǎo)員工變被動的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。
二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。
只有團結(jié),工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的.必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職×電器基隆店門店經(jīng)理。xx年xx月到xx電器工作至今,主要負責(zé)行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我競聘的崗位是×電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作。
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作。
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效。
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,家住在xx,對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把電信公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為xx分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。
發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。
首先,xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。
其次,通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三加強管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心,競聘郵政廣告公司經(jīng)理演講稿。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是: 強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去完成好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場,競聘演講稿《競聘郵政廣告公司經(jīng)理演講稿》。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,各位都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫。
1964年11月出生大學(xué)本科學(xué)歷工程師職稱。今天我競聘的崗位是客戶服務(wù)部副經(jīng)理。
首先,由衷地感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!苯裉欤艺菫榱俗非笈c浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻,我最想和大家說的一句話就是:“請相信,我能行”。
那么,我為什么會這樣自信呢?因為,經(jīng)過認真的思考,我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強支撐。
從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個堅定的信念,認認真真做人,踏踏實實做事。多年來,不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能夠做到干一行、愛一行,鉆一行、精一行。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要盡自已的能力,力爭做得更好。加上做事認真仔細、勤奮好學(xué)的個性,促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得盡善盡美。有志者事竟成,我相信,對事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實基礎(chǔ)。
眾所周知,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。我1982年進金華市郵電局工作,做過傳輸機務(wù)員、電路工程師和副班長。1994年被提升至管理崗位,從事業(yè)務(wù)管理和市場經(jīng)營工作,歷任金華郵電局電信管理科新業(yè)務(wù)管理員、大客戶室主任,金華電信公司市場部主任科員、市場部副經(jīng)理(兼營銷分局局長、客服中心經(jīng)理),浙江通信金華分公司總助、中國網(wǎng)通金華分公司副總經(jīng)理。2019年9月,我調(diào)入聯(lián)通浙江分公司工作,現(xiàn)任公司客服中心主任。
曲指算來,我在通信行業(yè)工作已經(jīng)整整二十五個年頭。二十五年間,我經(jīng)歷了中國電信這個成熟企業(yè)在運行過程中的變化,經(jīng)歷了浙江通信創(chuàng)業(yè)的困難、拓展的艱辛和收獲的喜悅,經(jīng)歷了中國網(wǎng)通的重組歷練,更感受了中國聯(lián)通虎虎有聲、蓬勃發(fā)展的脈動。在二十五年風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練中,我對電信運營企業(yè)的各項各項業(yè)務(wù)管理、市場拓展,對客戶維系和客戶服務(wù),對團隊管理等項工作都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗。這筆寶貴的財富使我工作起來更加游刃有余。
最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障。
我呈是浙江省電信公司智能網(wǎng)業(yè)務(wù)專家組、浙江通信innet業(yè)務(wù)專家組和浙江聯(lián)通客戶維系挽留支撐平臺項目組的成員,具有較強的工作能力。比如,從1995年開始,我負責(zé)金華電信新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理和市場拓展工作,成績斐然。特別是163/169上網(wǎng)專用電話、201專用電話、充值小靈通業(yè)務(wù)的設(shè)計推出,對公司業(yè)務(wù)的拓展及推廣起到了積極有效的促動作用。
在公司負責(zé)客戶維系服務(wù)工作時期,面對存量保有的壓力,我能根據(jù)客戶生命周期,重點做好穩(wěn)定期的服務(wù)維系工作和預(yù)警期的維系挽留工作;同時,還推廣實施了星級客戶分類服務(wù)管理,提升服務(wù)的準(zhǔn)確性和有效性,并重點開展了c網(wǎng)協(xié)議到期客戶的提前維系工作,在加強維系工作規(guī)范的同時指導(dǎo)分公司摸索和積累客戶維系規(guī)律,展開維系思路,提升維系能力,效果顯著。
組織實施全省統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作,取得階段性效果。全省統(tǒng)一客戶投訴處理流程及系統(tǒng)是一項系統(tǒng)工程,牽涉部門多,涉及到全省投訴處理的所有環(huán)節(jié),實施過程中溝通協(xié)調(diào)的工作量非常大,通過一年多的努力,從組織、流程、系統(tǒng)及考核等多方面入手,已按時按質(zhì)完成了五個階段的工作,電子工單流轉(zhuǎn)順暢,各服務(wù)渠道、各環(huán)節(jié)投訴處理的規(guī)范性和時效性正在不斷改善。目前正在協(xié)調(diào)實施最后一個階段即第六階段將增值業(yè)務(wù)投訴處理納入統(tǒng)一投訴閉環(huán)的工作。
組織開展2019年浙江聯(lián)通客服技能大賽和2019年客服專業(yè)全面技能比武活動。從方案細則的制定,到每一季度比武的實施,都傾注了自已大量的心血和精力,為使比賽更貼近工作實際,更具知識和趣味性,組織人員結(jié)合工作實際編寫比賽試題,從預(yù)賽到總決賽不斷收集題材,邊完善,邊豐富內(nèi)容;技能比武活動取得了較好的效果,在全省客服代表中形成了積極向上、奮發(fā)努力、比學(xué)趕拼超的學(xué)習(xí)氛圍。
由于工作能力突出,我曾先后六次被評為先進生產(chǎn)工作者,過去的榮譽并不代表什么,但它從一個側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進一步做好工作的強大動力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我很自信,但絕不自負,我深知過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上競聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團隊,團結(jié)奮斗,實現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強營業(yè)服務(wù)能力,增強服務(wù)創(chuàng)收能力”的工作目標(biāo)。我的具體工作構(gòu)想如下:
第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作。
我要以大局為重,在工作中切實找準(zhǔn)三個“位置”。首先,做到思考問題要換位。在工作中我要推己及人,進行換位思考,設(shè)身處地為正職著想,當(dāng)好正職的參謀和助手,主動為正職排憂解難。其次,做到履行職責(zé)要到位,我要按照自己的工作職責(zé)分工,把分管的本職工作做好,為實現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)提供強有力支持,積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,為全局工作的順利開展做出自己應(yīng)有的貢獻;最后,做到找準(zhǔn)坐標(biāo)不越位。我要尊重正職,維護正職的工作權(quán)威,還要以寬闊的胸襟拒功攬過,努力使我們成為工作中的好搭檔,生活上的好朋友,精誠團結(jié),同心協(xié)力領(lǐng)導(dǎo)好部門的各項工作。
第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)能力。
無規(guī)矩不成方圓。要組織好客戶服務(wù)工作,至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)就是要建立健全客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)管理規(guī)范,并嚴格督促實施,使客戶服務(wù)工作有章可循,規(guī)范、科學(xué)、良性運行。在下一步工作中首先要認真貫徹落實《中國聯(lián)通“聯(lián)通10010”服務(wù)管理規(guī)范》、《中國聯(lián)通客戶品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,從全面實施“聯(lián)通10010”達標(biāo)工作入手,加強培訓(xùn)和考核,將營業(yè)的22項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和客服中心的40項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實處,最終能體現(xiàn)在窗口和熱線各位員工的日常工作中,真正提升服務(wù)能力;達到以“聯(lián)通10010”為主線,樹立聯(lián)通整體服務(wù)形象的目的。
其次是組織做好客服中心全省集中實現(xiàn)規(guī)?;\營管理的工作,確保公司品牌戰(zhàn)略和分級服務(wù)策略的落實。集中后的客服中心面向世界風(fēng)、新時空客戶實現(xiàn)差異化服務(wù),面向新勢力、如意通客戶實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。集中工作的實施我將圍繞以下原則進行:客戶品牌戰(zhàn)略原則;秉承統(tǒng)一性、規(guī)范性原則;推行差異化服務(wù)、精細化管理原則;統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、平滑過渡原則。重點落實座席集中的相關(guān)人、財、物、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)各方面的協(xié)調(diào)組織工作,分準(zhǔn)備期、實施期和優(yōu)化期三個階段完成全省客服座席的集中工作。客服中心集中工作,給運營管理帶來了很大的挑戰(zhàn),集中的過程也是重新打造一支具有高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的客服隊伍的過程,前臺客服代表、運營質(zhì)檢人員、培訓(xùn)人員、投訴處理人員、管理人員的招聘培訓(xùn),績效考核與激勵辦法的制定,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的落實,信息提供、流程、系統(tǒng)支撐各個環(huán)節(jié)均需協(xié)調(diào)落實,但我有信心像以往一樣戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),完成客服中心集中實現(xiàn)規(guī)模化運營管理的工作。
第三,提升客戶的滿意度,縮小與競爭對手的差距。
服務(wù)工作已經(jīng)成為當(dāng)前競爭與長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在,提高客戶服務(wù)水平,提升客戶的滿意度,應(yīng)該是所有工作的重中之重,我打算從以下幾方面入手開展工作:
1、落實“中國聯(lián)通服務(wù)年”的各項工作,切實落實公司“誠信服務(wù)、放心消費”的八項承諾,堅持在日常管理中不斷進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,持續(xù)查找問題,落實責(zé)任,提升服務(wù)質(zhì)量。
2、認真分析客戶服務(wù)中存在的問題,找出關(guān)鍵點,如營業(yè)廳管理中的現(xiàn)場管理問題、業(yè)務(wù)規(guī)范問題、業(yè)務(wù)流程問題、行為規(guī)范問題和投訴受理首問不到位問題,客服中心客服代表服務(wù)水平參差不齊、處理能力欠缺和投訴預(yù)處理掌握薄弱等短版問題,提出切實有效的改進措施,完善內(nèi)部服務(wù)控制體系、客戶評價體系、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查體系、服務(wù)質(zhì)量信息反饋體系,重點加強對自有營業(yè)廳的運營管理,加強對營業(yè)廳的規(guī)范管理和集中監(jiān)控工作,制定日常巡檢制度和抽查回訪制度,做到日常監(jiān)督,定期通報,月度考核,提高自有營業(yè)廳的服務(wù)能力,帶動公司整體服務(wù)形象、服務(wù)水平及營銷服務(wù)能力的提升。
3、深化推進統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作:在2019年“統(tǒng)一處理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工單模版受理、統(tǒng)一處理流程”這三統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善省級投訴處理中心的工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門力爭上半年實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)投訴處理納入統(tǒng)一閉環(huán)流程。強化監(jiān)督考核機制,優(yōu)化電子工單系統(tǒng)統(tǒng)計功能,做到對投訴處理過程和效果指標(biāo)進行全程監(jiān)控,督促各渠道和業(yè)務(wù)部門協(xié)同保障客戶投訴問題“限時辦結(jié)”,提高處理解決能力,提升客戶的滿意度。
4、加大力度解決投訴處理中的熱點、難點問題;完善群體投訴系統(tǒng)預(yù)警功能及落實應(yīng)急處理制度。實現(xiàn)投訴預(yù)警保障機制,加強對群體投訴的全程監(jiān)控,確保投訴信息準(zhǔn)確及時傳達至相關(guān)部門,以便相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握群體投訴情況,保障用戶投訴問題能得到高效、妥善的閉環(huán)處理,避免越級投訴的產(chǎn)生。
第四,緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,做好服務(wù)保障工作。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是企業(yè)生存的根本,沒有生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)展的用戶,服務(wù)工作也就沒有了服務(wù)的對象,企業(yè)不斷創(chuàng)造價值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實際工作中,牢固地樹立服務(wù)工作是為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)的觀念,切忌“為了服務(wù)而做服務(wù)”。重點做好以下工作:
1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用,為公司經(jīng)營管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度,重點對客戶投訴的原因和目的進行分析,對公司推出的大型營銷活動的咨詢投訴等情況進行專題分析和反饋,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供參考依據(jù)。
2、配合公司新業(yè)務(wù)的推廣,積極做好營業(yè)人員及客服人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善業(yè)務(wù)流程,做好新業(yè)務(wù)的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
3、深化開展服務(wù)營銷,和各服務(wù)接觸點的客戶維系挽留工作;持續(xù)推行各服務(wù)渠道的“多說一句話”活動和推行追照營銷工作,從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務(wù)中的營銷機會,引入項目管理思想,從營銷策劃、計劃、控制到評估每一個環(huán)節(jié)嚴格進行管理,保證營銷效率,同時通過評估、分析工作為后繼的營銷策劃提供市場和客戶信息。
第五,以員工為本,加強團隊建設(shè)。
有一個比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。服務(wù)工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工,共同提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能獲得較高的客戶滿意度。沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù),更不會有客戶的滿意。結(jié)合客戶服務(wù)隊伍的特點,多管齊下加強團隊建設(shè),提升部門的整體工作水準(zhǔn)。具體來說,我首先要強化制度約束,要制定、完善并嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
使工作能夠良性運行;同時我也會建立互動的信息溝通渠道不定期地深入各分公司與一線客服代表溝通聽取員工心聲在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自已的一份力。加強員工崗位培訓(xùn)教育把崗位培訓(xùn)教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實際緊密結(jié)合起來分層次制定培訓(xùn)計劃體現(xiàn)培訓(xùn)工作的合理性和有效性同時要科學(xué)設(shè)定崗位標(biāo)準(zhǔn)注重業(yè)務(wù)考試與競賽實現(xiàn)持證上崗努力培育員工的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力進一步提高員工隊伍的整體素質(zhì)進一步為員工成長提供發(fā)展空間和機制保障。另外我還要以人為本加強團隊建設(shè)多組織大家喜聞樂見的活動比如通過開展“才藝大比拼”等活動使大家在工作中既有比賽、爭鋒的氣勢又有團結(jié)、互助、補位的意識營造奮發(fā)向上團結(jié)奮進的良好氛圍使員工感受到集體的溫暖增強部門的向心力和凝聚力。
第六,不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭先。
在工作中,我要積極鼓勵大家具有敢為天下先的勇氣,大力倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂,更是時代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場瞬息萬變,競爭空前激烈的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識,適應(yīng)市場的需要,尋找新的工作模式和方法,使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著我們搏急流、克險灘,勇往直前。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是xx,我競聘的崗位是xx網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理。
我19xx參加工作,先后在多媒體科、電話信息中心、市場部、大客戶服務(wù)中心、寬帶業(yè)務(wù)部、客戶營銷中心和26營銷中心工作。曾經(jīng)參加過多次市場營銷專業(yè)培訓(xùn)。20xx年第一季xx市業(yè)務(wù)發(fā)展前十名。自20xx年第四季至20xx年第1季,我一直是市公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展第一名。我的職稱是工程師,精通計算機數(shù)據(jù)庫編程和報表分析制作,曾經(jīng)為社區(qū)經(jīng)理編制了“社區(qū)信息管理系統(tǒng)”,方便、靈活、功能強大。20xx年xx月市寬帶技術(shù)比武獲得“xx市技術(shù)標(biāo)兵”稱號,20xx年xx月省寬帶技術(shù)比武大賽獲得“實際操作小組全省第四名”,并為定為“高級光纖線務(wù)員”,具有專業(yè)的寬帶和固定電話裝維經(jīng)驗。20xx年為定為x營銷中心社區(qū)服務(wù)站站長,和公司內(nèi)部培訓(xùn)師。xx月和xx月,分別在“安全生產(chǎn)法知識競賽”和“工商系統(tǒng)知識競賽”中獲獎。xx月份,參加省公司的工會會員代表大會。我在網(wǎng)通公司成長的每一步都是在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助下取得的。同時在和客戶的廣泛接觸中,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到廣大客戶的信任。
業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿對于xx網(wǎng)工作的意義,我有以下認識:
在市場上出現(xiàn)了競爭對手之后,市場占有率是一切工作的基礎(chǔ)。大客戶和住宅小區(qū)是現(xiàn)存用戶的競爭重點,而新建樓宇是新的領(lǐng)域,而且往往是經(jīng)濟十分重要的客戶聚集的地方,有錢和有條件的`居民,才會住進新建樓宇。特別是高檔新建樓宇。如果是商業(yè)型新建樓宇,由于隨著住宅固定電話市場的快速萎縮,那么我們市話收入主要來源于辦公和商業(yè)電話,一個重要的商業(yè)型新建樓宇,可能通信收入要遠遠超過若干個住宅小區(qū)。無論是商業(yè)型還是住宅型新建樓宇,都要涉及寬帶和市話業(yè)務(wù)和信息工程。而且對于競爭對手來說,可以和我們站在一個起跑線上,進行競爭。對于我們,這存在這一定的風(fēng)險,是市場占有率發(fā)生變化較快的一個方面。xx網(wǎng)工作的重要性和新建樓宇重點管理的必要性已經(jīng)十分嚴峻,這是關(guān)系著我們企業(yè)未來市場占有率和成敗的關(guān)鍵。我相信依靠自己的專業(yè)素質(zhì),依靠自己比競爭對手付出更多的努力,一定能夠提高客戶的滿意度,加強了客戶與網(wǎng)通公司彼此之間的溝通理解,穩(wěn)固業(yè)務(wù)的發(fā)展,迫使其他運營商參與到更高水平的服務(wù)競爭上來。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同志們的團結(jié)一致幫助下,我們有信心建設(shè)一個美好的“和諧xx”,為創(chuàng)造xx光明的未來盡自己的一份力量。
謝謝大家。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者”。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準(zhǔn)備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機修、傳輸機務(wù)、移動維護、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人,2002年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責(zé),從不攬功諉過,假公濟私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識和經(jīng)驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務(wù)知識,踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、以務(wù)實、嚴謹?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時,必須結(jié)合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
三、堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動,既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著重抓好兩個質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機制引導(dǎo)員工變被動的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。
四、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結(jié),工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,,做好表率作用。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇九
幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗,助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅骨干”很快,我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負責(zé)公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!
分公司市場部工作計劃;對經(jīng)營活動的全面過程管理,結(jié)合本地市場的特征進行市場分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營銷計劃,要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對手的情況制定比賽方案,在比賽時要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動起全體隊員的積極性,并根據(jù)賽場的實時情況進行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強的執(zhí)行能力、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀念及無私奉獻的精神。在努力工作的同時,我沒有放棄對自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運動會、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時我也向自身的知識結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項培訓(xùn),而且用三年時間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的mba課程。
挑戰(zhàn),不僅有契機,也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進工作者、工會積極分子稱號,帶領(lǐng)的項目小組也獲得了優(yōu)秀團隊的榮譽,……回望身后一串串堅實的腳印,我也深深懂得:處在這個瞬息萬變、經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨有的優(yōu)勢:高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗、心理素質(zhì)強,不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司x營銷經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐報告工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十一
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
非常感謝公司給我這次競聘工程公司財務(wù)副經(jīng)理這一職務(wù)的機會。
我名叫xx,大專學(xué)歷,會計師職稱。xx年畢業(yè)于xx建材工業(yè)??茖W(xué)校工業(yè)會計專業(yè),畢業(yè)后分配到xx市建筑工程公司從事財務(wù)工作。在xx市建筑工程公司工作的這段時間里,我到過基層,也到過機關(guān);做過最基層的核算員,也做過部門負責(zé)人。xx年加盟xx集團,在xx公司財務(wù)處工作,任主管會計。在我這十多年的工作中,我一直都是從事建安公司的財務(wù)工作,因此,對建安公司的財務(wù)工作比較熟悉,而且這十多年的工作經(jīng)歷,使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗,也使我具備了一定的財務(wù)管理能力,財務(wù)協(xié)調(diào)、組織能力和財務(wù)綜合分析能力,熱愛并勝任本職工作。
xx公司是具有國家二級資質(zhì)的施工企業(yè),年產(chǎn)值上億元,目前的在建面積有30多萬平方米,工程項目存在點多面廣,難管理等特點,而且資金需求也比較大,因此,作為一名財務(wù)副經(jīng)理就應(yīng)該協(xié)同部門負責(zé)人做好全面的財務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。假如這次競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)財務(wù)會計制度。根據(jù)集團公司的財務(wù)制度,結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點,制定適合本企業(yè)的各項財務(wù)制度,并督促執(zhí)行,不斷改進和完善本企業(yè)的財務(wù)會計工作。
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織、籌集資金。結(jié)合本單位的經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策以及生產(chǎn)、經(jīng)營、采購等計劃,編制資金的籌集計劃和使用計劃。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和節(jié)約資金的要求,以保證資金的正常運轉(zhuǎn),提高資金的使用效果。
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織分析企業(yè)的經(jīng)營活動。按月、按季、按年分析計劃的完成情況,找出存在的問題,提出改善經(jīng)營管理的建議和措施,進一步挖掘企業(yè)增收節(jié)支的能力,充分運用可靠、真實的會計資料分析經(jīng)濟效果。
4、熟悉法規(guī)、依法辦事,客觀公正。會計工作不只是單純地記帳、算帳和報帳,而是時時涉及執(zhí)法守紀方面的問題。因此在處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)時應(yīng)知法、依法,實事求是,客觀公正,保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。樹立正確的會計職業(yè)道德,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同違法亂紀行為作斗爭。
5、認真研究稅法,合理避稅。根據(jù)國家稅法等規(guī)定,對于應(yīng)上繳的稅金及費用進行嚴格審查,督促按期解繳,但對于能合理避免的稅,我們要研究國家的稅收政策合理避掉。同時配合領(lǐng)導(dǎo)做好工商、稅務(wù)、銀行、審計等部門的協(xié)調(diào)工作。
6、織編制財務(wù)會計報表,進行會計核算。以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù),按照國家統(tǒng)一的會計科目,制作會計憑證,進行記帳。做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確,如實反映企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況,提供真實、可靠的會計信息,及時報送主管領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門。
7、整理會計檔案,保證會計檔案的妥善保管和整理、歸檔管理工作。嚴守本企業(yè)的財務(wù)機密。
8、及時進行勞務(wù)及材料的市場價格調(diào)查并參與勞務(wù)、材料的合同商談,為提供質(zhì)優(yōu)、價廉的勞務(wù)和材料提供依據(jù)。
9、按時完成工資的核算、審核、報批、發(fā)放的工作。
10、協(xié)助提高會計電算化的水平、以促使本企業(yè)會計管理工作更上一個新的臺階。
11、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想學(xué)習(xí),提高會計人員的職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。
12、每月及時提供工程成本表和勞務(wù)合同執(zhí)行情況表給項目經(jīng)理并進行信息反饋,從而使項目部及時了解本項目的成本情況和勞務(wù)的支付情況,為項目加強成本管理提供依據(jù)。
如果我能競聘上這一崗位,我將盡職配合部門領(lǐng)導(dǎo)合理安排、協(xié)調(diào)財務(wù)管理工作,團結(jié)互助,敢于擔(dān)負責(zé)任,搞好工作。如果競聘不上,我仍將滿懷熱情的做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
很高興終于迎來了貴公司招聘經(jīng)理的消息,我是xx公司的前經(jīng)理,不是我不愛我們xx公司,而是貴公司的出色平臺讓本人愿意放下一切來此競聘。人都是希望能往更高的地方走的,我是個凡人,我也不例外。在xx公司做經(jīng)理的幾年,是我“厚積”的幾年,我為得都是能夠來到貴公司“薄發(fā)”出來?,F(xiàn)在能夠站在這里“薄發(fā)”,我很感謝我自己這幾年的努力,我相信我如果競聘上了貴公司的經(jīng)理,我有足夠的能力可以為貴公司提高效益,請領(lǐng)導(dǎo)們相信我的能力!
本人是xx大學(xué)畢業(yè)的一名博士研究生,之所以我沒有去專門做學(xué)術(shù),是因為相比學(xué)術(shù)而言,我更希望把我的研究成果應(yīng)用到市場上去造福于人類,而貴公司正是一個可以讓我用自己的才干去實現(xiàn)這個夢想的地方,所以我不顧一切的來到了貴公司參加這次競聘活動。如果貴公司之前在市場上推行的xx計劃還在繼續(xù)的話,我相信各位領(lǐng)導(dǎo)一定會認可我的。我在博士研究生階段做的研究就是關(guān)于xx的研發(fā)與推廣,相比其他人,我是有足夠的經(jīng)驗和積淀可以擔(dān)任這個經(jīng)理的。如果我能夠競聘上貴公司的經(jīng)理,我一定能夠帶領(lǐng)著大家將xx計劃完美進行下去的,我有這個能力,也有這個勇氣!
剛剛在我演講之前的,都是非常優(yōu)秀的人才,聽了他們的演講,我感覺想要在貴公司工作的愿望更加強烈了,那么我又如何才能在這次的競聘中“中標(biāo)”呢?我以為還是得我將自己在研究生階段的研究論文分發(fā)給各位領(lǐng)導(dǎo)以及同“擂臺”的兄弟們看了。大家看了之后就會同意本人是這個經(jīng)理職位的第一人選了。這不是自夸,是自知之明和自信。一個崗位合不合適,不是只看這個人有多么多么優(yōu)秀的,我相信一個崗位合不合適一個人,還是取決于這個崗位所需的是什么樣的人才。正如這次這個經(jīng)理崗位,我想正是我這個致力于xx計劃的人再合適不過的了。我有勇氣,亦有擔(dān)當(dāng),還有相當(dāng)長遠的發(fā)展計劃,我相信看了我的論文的各位都會相信我的準(zhǔn)備有多充足了吧!
請各位都為我投上一票吧!我能夠?qū)x計劃繼續(xù)完美的進行下去,為貴公司帶來更大的效益,也為市場上的消費者帶來最貼心的服務(wù)。
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:自信是走向成功之路的第一步。今天,我也很自信!這種自信源于對自己的.工作情況和綜合能力的客觀評價。我認為自己有能力擔(dān)起分公司零售經(jīng)理的重任,堅信自己一定能做到更好!
為了便于大家對我有一個全面的了解,我先概要地介紹一下自己的基本情況:
我叫***,**歲,大專學(xué)歷。我于20xx年在黃石財校學(xué)習(xí)財務(wù)會計;20xx年-20xx年6月自費在中南財大財務(wù)會計大專班學(xué)習(xí)三年;20xx年-20xx年在黃石彈簧廠財務(wù)科任出納;20xx年單位改制后應(yīng)聘到中石化黃石分公司,在中石化黃石分公司石料山加油站工作;20xx年-20xx年6月在李家坊加油站工作。12年來,我做過單位出納、加油站加油員、收銀員、班長、副站長等工作。20xx年6月為了更好的個人發(fā)展空間我應(yīng)聘到中石油黃石分公司,在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長,由于平時工作努力,工作期間我曾被黃石分公司評為20xx上半年加油站管理標(biāo)兵,20xx年黃石分公司先進工作者,我所工作的加油站也被省公司評為優(yōu)秀加油站。20*年至今,任中國石油黃石分公司加油站現(xiàn)場管理。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我長期堅持學(xué)習(xí),尤其是在短缺時代已經(jīng)成為塵封的記憶,顧客是真正的上帝,要實現(xiàn)由坐商到行商的觀念轉(zhuǎn)變的大背景下,我更加強了對管理、營銷等前沿理論知識的學(xué)習(xí)。通過多年的持續(xù)充電和工作的歷練,我拓展了自己的知識際域,開闊了視野,為做好零售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)鉆研營銷理論的過程中,我曾經(jīng)反復(fù)思考,營銷的最高境界是什么?今天我給出的答案是創(chuàng)新!一個合格的營銷職業(yè)人,必須要具備開拓創(chuàng)新的能力,絕不能復(fù)制經(jīng)驗,而要不斷創(chuàng)新方法。我具有創(chuàng)新的激情與魄力,在從事加油站現(xiàn)場管理期間,我就不斷創(chuàng)新工作思路和方法,并于上年度以118%的良好戰(zhàn)績超額完成了公司下達的任務(wù)指標(biāo)。同時,在工作中我還鍛煉了自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠以自己的開朗與幽默隨時有效地與客戶接觸溝通。這些是我做好銷售經(jīng)理工作的支點。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得更好,經(jīng)常是為了完成某項工作我會自覺地、毫無怨言地加班加點。另外,這些年來風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,絕對不輕言放棄的堅強性格。這些都是做好營銷經(jīng)理工作的必要保障。
在**年的工作中,我換過很多崗位,每一次的崗位變遷都使我對工作了解的更加具體,經(jīng)驗更加豐富,并使自己的能力進一步得到提升。特別是我擔(dān)任加油站現(xiàn)場管理期間,管理能力得到了進一步的錘煉。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時,我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀,能夠引領(lǐng)自己的團隊創(chuàng)造出驕人的業(yè)績,這些都是做好工作的基石。
雖然我很自信,但絕不自負,過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是要向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上零售經(jīng)理的崗位,我將在硝煙彌漫的石油銷售競爭中定好自己的位置,選好自己的方法,帶領(lǐng)大家團結(jié)奮斗,確保完成公司下達的**萬噸的零售任務(wù)。我的具體工作構(gòu)想如下:
我首先要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí),在員工中樹立以客戶為中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶就是我們的工作動力,就是我們的目標(biāo)!我們要想方設(shè)法為客戶服務(wù),貼近客戶,關(guān)心客戶,使客戶滿意,只有這樣,才能打動消費者的心,獲得客戶的貨幣選票。我要積極組織大家學(xué)習(xí)先進的營銷理念和技巧,學(xué)習(xí)規(guī)范的服務(wù)方法,通過集中學(xué)習(xí)、討論、模擬練習(xí)等多種方法,盡快實現(xiàn)大家觀念上的轉(zhuǎn)變,為更好地開展工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
現(xiàn)代營銷之父菲利普r26;科特勒博士指出,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,惟一途徑就是開拓客戶、留住客戶,而這一切的前提是必須要讓客戶滿意。要使我們的零售人員以甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠的贊美、語言的魅力和周到的服務(wù)來贏得消費者,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保有我們固定的客戶群,在激烈的市場競爭中樹立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務(wù)來說,就要求員工必須人人掌握十三步曲和收銀六步曲,熱情有禮、滿面笑容地招呼每一位顧客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。力求給客戶留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車服務(wù)、汽車美容等服務(wù),顧客之家、休息室、餐廳等設(shè)施要基本齊全,顧客在加油時不出油站即可享受到必要的服務(wù)。同時我們要嚴格執(zhí)行三保兩好一滿意服務(wù)承諾,以我們良好的服務(wù)吸引并留住客戶,擴大我們的市場份額,提升我們的業(yè)績。
人,是我們最重要的資本。只有做到了關(guān)愛你的客戶,關(guān)愛你的員工,那么市場就會對你倍加關(guān)愛。所以我在工作中要強化管理,一方面我要制定并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,建立有序運轉(zhuǎn)的良性工作秩序,又強調(diào)以人為本,實行人性化管理,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,能夠換位思考的特點,主動關(guān)心員工疾苦,幫助他們解決實際困難和問題,以自己的真情和努力打造一支現(xiàn)代、高效、團結(jié)、創(chuàng)新的零售團隊。
古希臘哲人說:給我一個支撐點,我會把地球支起,而我現(xiàn)在要說:給我一份信任,我一定能做到更好!當(dāng)然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己布滿信心、對廣告郵購公司的未來布滿信心。競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿足,受到好評。
假如我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)治理中的一些工作思路:首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強治理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后治理工作中的思路之一。
在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注重力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所熟悉,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更正確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化治理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部治理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的治理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部治理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的治理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對這個崗位治理工作的熟悉與思路,重要的是落實行動。我一定以務(wù)實的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻!
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委:
大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫***,1960年8月出生,高中文化,1979年12月參加工作,先后在過安裝班、城管所、變電站工作,現(xiàn)任電力服務(wù)公司副經(jīng)理。今天來參加服務(wù)公司經(jīng)理競聘,主要理由是想通過這次競聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子,把服務(wù)公司做大做強。在當(dāng)今時代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當(dāng)今的時代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個方面入手。
一、狠抓管理從管理中要效益“三分技術(shù),七分管理”,首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想,建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應(yīng)公司實際需要的,行之有效的管理制度,對各部門、各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化的管理。做到有制度可依,有標(biāo)準(zhǔn)可照,行為有準(zhǔn)則。只有規(guī)范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作作為企業(yè),安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展,強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,增強員工的安全意識。把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到個人,使員工做到各負其責(zé)。
三、以人為本抓好員工的思想教育再好的管理制度,離開了人也就毫無意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學(xué)會與人交流與人勾通,了解每個員工的思想動態(tài),找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統(tǒng)一認識,心往一處想勁往一處使。
從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,在新的崗位上好好的工作。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
我叫xx,是個工作認真,有正義感的一個人,今天很高興站在這里,參加高速路面標(biāo)項目經(jīng)理一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機遇,借此機會我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開始從事機械設(shè)備工作,直到現(xiàn)在一直擔(dān)任辦公室主任,負責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認為在臨床經(jīng)驗這方面有一定的經(jīng)驗,但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是因為在人生的干道上,會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实牵Q哉f的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會到達順利的頂峰。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
曾在許多工地擔(dān)任行政辦公室曾經(jīng)主任,負責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,教育工作起來得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會把管理工作搞的更好。
作為一名副職,它雖然不是基層單位的`領(lǐng)頭羊,沒有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認為也十分重要,重要之所在,肩負起就是要當(dāng)好一把手的參謀和姊夫,協(xié)助好一把手的在工作中,說白了,就是要干具體組織工作,不能“占個茅坑不拉屎”
額外具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,基本完成上級交給的各項任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠實守信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務(wù)實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。
如何上面做好這個崗位上的工作,我的工作思路是:“一個原則”、“兩大主題”、“三個服從”,“五個做到”。
“一個原則”就是項目部為項目部主要包括領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動補臺,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?!皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項目建設(shè)的和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
當(dāng)?shù)胤潘蛇\營管理的“韁繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項目部集體利益,增強把握事務(wù)的黨性觀念,嚴格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅持原則,嚴格履行組織所賦予的職責(zé)嚴謹和管理職責(zé),按制度辦事,不循私情,不為個人利益所動,廉潔自律,使企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益,讓公司放心、讓項目部高層領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的意志,從理論和實踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進取,體現(xiàn)個人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上才有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。如果這次競聘不成功,我將無條件服從國策,不計較個人得失,盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司目前、項目部的明天更加美好!公司的未來更加繁榮昌盛!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,作為一個單位的負責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場。一個管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向,為人謙和,做事得體,具有較強的語言表達能力,擅長與各種各樣的人溝通。多年的實踐,特別是多年的管理工作崗位培養(yǎng)了我較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。此外,我為人隨和,樂觀,善解人意,具有較強的親和力,這對于做好工作也是大有裨益的。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們,如果承蒙各位厚愛,讓我走上xxxx分公司副經(jīng)理的工作崗位,我將把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)實現(xiàn)個人價值的舞臺,不辱使命,不負眾望,不遺余力地把工作做好,協(xié)助經(jīng)理全力開拓xxxx分公司工作新局面。具體來講,我有如下措施和打算:
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我要當(dāng)好經(jīng)理的助手,擺正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴格執(zhí)行總公司的各項有關(guān)規(guī)定,積極配合經(jīng)理管理好分公司。我將結(jié)合分管的工作,開展調(diào)查研究,總結(jié)點滴經(jīng)驗,做好信息反饋,向經(jīng)理和總公司提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團結(jié)他們一起完成總公司下達的各項工作任務(wù)。
管理界有句名言:管理也是生產(chǎn)力。xxxx分公司作為一個具有?名員工的大分公司,管理就顯得格外重要。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好分公司的管理。首先,搞好施工中的一體化管理體系管理,提高施工的'一體化管理體系保證能力,對施工過程中的工程一體化管理體系擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;其次,做好會議管理,我將根據(jù)項目進展情況,組織召開公司生產(chǎn)工作會議,總結(jié)推廣先進施工經(jīng)驗,并就施工生產(chǎn)中存在的問題向公司提出修改意見;再次,走管理法制化的道路,根據(jù)xxxx分公司目前的規(guī)模,我認為光靠人管是不行的,必須在分公司內(nèi)部形成一整套的現(xiàn)代化的管理制度,要按照企業(yè)的規(guī)章制度法制化辦事。
目前建筑安裝行業(yè)項目的規(guī)模越來越大,外部環(huán)境競爭激烈,中標(biāo)價格越來越低,工程的管理越來越復(fù)雜。此外,民營資本加入到競爭體系里面來加大了項目控制和管理的難度。為此,我認為,xxxx分公司應(yīng)該以項目管理為核心,來加強企業(yè)的管理。具體來講,就是根據(jù)建設(shè)工程的施工項目管理規(guī)程實行四控四管。四控是指控制進度、成本、質(zhì)量、安全,四管就是合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)管理,以進度為主線,以合同為約束,以成本為控制。
我之所以將現(xiàn)場安全文明施工管理單獨作為一項重要措施來講,是因為我認為,安全文明施工不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象,更直接關(guān)系著職工的身心健康和安全,安全文明施工必須擺到我們工作的重要議事日程。為此,我將采取如下措施:首先,把好安全文明施工關(guān),嚴格控制各種習(xí)慣性違章,實現(xiàn)現(xiàn)場安全文明施工的具體目標(biāo)。其次,狠抓制度和措施的完善,著手建立健全一系列安全文明施工管理制度和措施。再次,狠抓安全文明施工職責(zé)的落實與監(jiān)督,搞好施工現(xiàn)場管理和安全、文明施工,對工程項目一體化管理體系狀況進行監(jiān)督檢查;第四,組織重大質(zhì)量、安全事故調(diào)查和分析,審定處理措施方案,并督促措施方案的實施,負責(zé)調(diào)查和處理業(yè)主投訴事件。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻給我們七冶公司!奉獻給我所至愛的事業(yè)!
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
身為競聘的參與者,我既希望獲得成功,也絕不會害怕失敗。不管競聘的`結(jié)果如何,我都將一如既往地認認真真做事、堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作、腳踏實地奉獻。請相信我做得一定比說的好。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
我叫xx,是個工作認真,有責(zé)任心的一個人,今天很榮幸站在這里,參加xx項目經(jīng)理(分管機務(wù)、材料、行政和諧、安全)一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機遇,借此機會我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的.感謝。
我xx年參加工作,20xx年開始從事機械設(shè)備工作,20xx年至今一直擔(dān)負辦公室主任,負責(zé)和諧、綜治、安全方面的工作,我自認為在這方面有一定的體會,但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是由于在人生的道路上,常常會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超出自我”,才會到達成功的頂峰。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
第一,我在本崗位工作多年。曾在許多工地擔(dān)負行政辦公室主任,負責(zé)綜治、安全、行政、和諧等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會把工作搞的更好。
第二,我積存了一定的工作體會和教訓(xùn),作為一位xx,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒有多大的權(quán)益和責(zé)任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”。
第三,我敢于和善于工作,具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠實取信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務(wù)實。講話講實話,辦事辦實事,工作求實效。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助xxx,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),09年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負的責(zé)任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個空降兵。
打造高績效團隊
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導(dǎo)團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標(biāo)兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標(biāo)兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標(biāo)識統(tǒng)一分行張貼物等等。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇一
首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機會。我叫**,來自**營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從0年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教,當(dāng)有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標(biāo)。如果我應(yīng)聘成功,我將認真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
一、搞好電信市場調(diào)查與分析。
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
話說人前進中的人,都不會把目光投視在擁事物上,只是會去注意那些的東西。這句話不錯,不。我既注視,又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗,時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。,這次的競選,不管結(jié)果如何,我都會心平氣和的面對。若我有信入選,我必將努力工作,不辜負大家對我的幫助和信任,工作在前線。很遺憾的話,我更不會氣餒,我相信失敗是之母,上帝為你關(guān)上一扇窗,也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺,我知道我還有的地方,可人無完人,不過我會對高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求。力爭。同志們,我一直在學(xué)習(xí)你們那不可估量的工作實力,有你們的,真的讓我很驕傲。我堅信一句話,心與心之間的距離是最近的,請大家傾聽我的心聲,給我支持,給我?guī)椭?,相信我會在原基礎(chǔ)上再上新臺階!謝謝支持!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。
首先,感謝公司和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者”。
今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準(zhǔn)備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑眩我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:
本人xx,現(xiàn)年xx歲,大專文化,19xx年參加工作,先后從事農(nóng)話機修、傳輸機務(wù)、移動維護、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人,20xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競聘xx縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責(zé),從不攬功諉過,假公濟私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
參加工作十余年來,由于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識和經(jīng)驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務(wù)知識,踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。
下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時,必須結(jié)合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動,既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點,確實打好捆綁營銷牌。
企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著重抓好兩個質(zhì)量:
一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機制引導(dǎo)員工變被動的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。
二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。
只有團結(jié),工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的.必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職×電器基隆店門店經(jīng)理。xx年xx月到xx電器工作至今,主要負責(zé)行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我競聘的崗位是×電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作。
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力。
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作。
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效。
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,家住在xx,對xx的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把電信公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為xx分公司的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。
發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。
首先,xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。
其次,通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三加強管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上午好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心,競聘郵政廣告公司經(jīng)理演講稿。
競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是: 強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去完成好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場,競聘演講稿《競聘郵政廣告公司經(jīng)理演講稿》。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,各位都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫。
1964年11月出生大學(xué)本科學(xué)歷工程師職稱。今天我競聘的崗位是客戶服務(wù)部副經(jīng)理。
首先,由衷地感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!苯裉欤艺菫榱俗非笈c浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻,我最想和大家說的一句話就是:“請相信,我能行”。
那么,我為什么會這樣自信呢?因為,經(jīng)過認真的思考,我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強支撐。
從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個堅定的信念,認認真真做人,踏踏實實做事。多年來,不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能夠做到干一行、愛一行,鉆一行、精一行。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要盡自已的能力,力爭做得更好。加上做事認真仔細、勤奮好學(xué)的個性,促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得盡善盡美。有志者事竟成,我相信,對事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實基礎(chǔ)。
眾所周知,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。我1982年進金華市郵電局工作,做過傳輸機務(wù)員、電路工程師和副班長。1994年被提升至管理崗位,從事業(yè)務(wù)管理和市場經(jīng)營工作,歷任金華郵電局電信管理科新業(yè)務(wù)管理員、大客戶室主任,金華電信公司市場部主任科員、市場部副經(jīng)理(兼營銷分局局長、客服中心經(jīng)理),浙江通信金華分公司總助、中國網(wǎng)通金華分公司副總經(jīng)理。2019年9月,我調(diào)入聯(lián)通浙江分公司工作,現(xiàn)任公司客服中心主任。
曲指算來,我在通信行業(yè)工作已經(jīng)整整二十五個年頭。二十五年間,我經(jīng)歷了中國電信這個成熟企業(yè)在運行過程中的變化,經(jīng)歷了浙江通信創(chuàng)業(yè)的困難、拓展的艱辛和收獲的喜悅,經(jīng)歷了中國網(wǎng)通的重組歷練,更感受了中國聯(lián)通虎虎有聲、蓬勃發(fā)展的脈動。在二十五年風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練中,我對電信運營企業(yè)的各項各項業(yè)務(wù)管理、市場拓展,對客戶維系和客戶服務(wù),對團隊管理等項工作都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗。這筆寶貴的財富使我工作起來更加游刃有余。
最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障。
我呈是浙江省電信公司智能網(wǎng)業(yè)務(wù)專家組、浙江通信innet業(yè)務(wù)專家組和浙江聯(lián)通客戶維系挽留支撐平臺項目組的成員,具有較強的工作能力。比如,從1995年開始,我負責(zé)金華電信新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理和市場拓展工作,成績斐然。特別是163/169上網(wǎng)專用電話、201專用電話、充值小靈通業(yè)務(wù)的設(shè)計推出,對公司業(yè)務(wù)的拓展及推廣起到了積極有效的促動作用。
在公司負責(zé)客戶維系服務(wù)工作時期,面對存量保有的壓力,我能根據(jù)客戶生命周期,重點做好穩(wěn)定期的服務(wù)維系工作和預(yù)警期的維系挽留工作;同時,還推廣實施了星級客戶分類服務(wù)管理,提升服務(wù)的準(zhǔn)確性和有效性,并重點開展了c網(wǎng)協(xié)議到期客戶的提前維系工作,在加強維系工作規(guī)范的同時指導(dǎo)分公司摸索和積累客戶維系規(guī)律,展開維系思路,提升維系能力,效果顯著。
組織實施全省統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作,取得階段性效果。全省統(tǒng)一客戶投訴處理流程及系統(tǒng)是一項系統(tǒng)工程,牽涉部門多,涉及到全省投訴處理的所有環(huán)節(jié),實施過程中溝通協(xié)調(diào)的工作量非常大,通過一年多的努力,從組織、流程、系統(tǒng)及考核等多方面入手,已按時按質(zhì)完成了五個階段的工作,電子工單流轉(zhuǎn)順暢,各服務(wù)渠道、各環(huán)節(jié)投訴處理的規(guī)范性和時效性正在不斷改善。目前正在協(xié)調(diào)實施最后一個階段即第六階段將增值業(yè)務(wù)投訴處理納入統(tǒng)一投訴閉環(huán)的工作。
組織開展2019年浙江聯(lián)通客服技能大賽和2019年客服專業(yè)全面技能比武活動。從方案細則的制定,到每一季度比武的實施,都傾注了自已大量的心血和精力,為使比賽更貼近工作實際,更具知識和趣味性,組織人員結(jié)合工作實際編寫比賽試題,從預(yù)賽到總決賽不斷收集題材,邊完善,邊豐富內(nèi)容;技能比武活動取得了較好的效果,在全省客服代表中形成了積極向上、奮發(fā)努力、比學(xué)趕拼超的學(xué)習(xí)氛圍。
由于工作能力突出,我曾先后六次被評為先進生產(chǎn)工作者,過去的榮譽并不代表什么,但它從一個側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進一步做好工作的強大動力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我很自信,但絕不自負,我深知過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上競聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團隊,團結(jié)奮斗,實現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強營業(yè)服務(wù)能力,增強服務(wù)創(chuàng)收能力”的工作目標(biāo)。我的具體工作構(gòu)想如下:
第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作。
我要以大局為重,在工作中切實找準(zhǔn)三個“位置”。首先,做到思考問題要換位。在工作中我要推己及人,進行換位思考,設(shè)身處地為正職著想,當(dāng)好正職的參謀和助手,主動為正職排憂解難。其次,做到履行職責(zé)要到位,我要按照自己的工作職責(zé)分工,把分管的本職工作做好,為實現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)提供強有力支持,積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,為全局工作的順利開展做出自己應(yīng)有的貢獻;最后,做到找準(zhǔn)坐標(biāo)不越位。我要尊重正職,維護正職的工作權(quán)威,還要以寬闊的胸襟拒功攬過,努力使我們成為工作中的好搭檔,生活上的好朋友,精誠團結(jié),同心協(xié)力領(lǐng)導(dǎo)好部門的各項工作。
第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)能力。
無規(guī)矩不成方圓。要組織好客戶服務(wù)工作,至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)就是要建立健全客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)管理規(guī)范,并嚴格督促實施,使客戶服務(wù)工作有章可循,規(guī)范、科學(xué)、良性運行。在下一步工作中首先要認真貫徹落實《中國聯(lián)通“聯(lián)通10010”服務(wù)管理規(guī)范》、《中國聯(lián)通客戶品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,從全面實施“聯(lián)通10010”達標(biāo)工作入手,加強培訓(xùn)和考核,將營業(yè)的22項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和客服中心的40項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實處,最終能體現(xiàn)在窗口和熱線各位員工的日常工作中,真正提升服務(wù)能力;達到以“聯(lián)通10010”為主線,樹立聯(lián)通整體服務(wù)形象的目的。
其次是組織做好客服中心全省集中實現(xiàn)規(guī)?;\營管理的工作,確保公司品牌戰(zhàn)略和分級服務(wù)策略的落實。集中后的客服中心面向世界風(fēng)、新時空客戶實現(xiàn)差異化服務(wù),面向新勢力、如意通客戶實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。集中工作的實施我將圍繞以下原則進行:客戶品牌戰(zhàn)略原則;秉承統(tǒng)一性、規(guī)范性原則;推行差異化服務(wù)、精細化管理原則;統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、平滑過渡原則。重點落實座席集中的相關(guān)人、財、物、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)各方面的協(xié)調(diào)組織工作,分準(zhǔn)備期、實施期和優(yōu)化期三個階段完成全省客服座席的集中工作。客服中心集中工作,給運營管理帶來了很大的挑戰(zhàn),集中的過程也是重新打造一支具有高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的客服隊伍的過程,前臺客服代表、運營質(zhì)檢人員、培訓(xùn)人員、投訴處理人員、管理人員的招聘培訓(xùn),績效考核與激勵辦法的制定,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的落實,信息提供、流程、系統(tǒng)支撐各個環(huán)節(jié)均需協(xié)調(diào)落實,但我有信心像以往一樣戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),完成客服中心集中實現(xiàn)規(guī)模化運營管理的工作。
第三,提升客戶的滿意度,縮小與競爭對手的差距。
服務(wù)工作已經(jīng)成為當(dāng)前競爭與長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在,提高客戶服務(wù)水平,提升客戶的滿意度,應(yīng)該是所有工作的重中之重,我打算從以下幾方面入手開展工作:
1、落實“中國聯(lián)通服務(wù)年”的各項工作,切實落實公司“誠信服務(wù)、放心消費”的八項承諾,堅持在日常管理中不斷進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,持續(xù)查找問題,落實責(zé)任,提升服務(wù)質(zhì)量。
2、認真分析客戶服務(wù)中存在的問題,找出關(guān)鍵點,如營業(yè)廳管理中的現(xiàn)場管理問題、業(yè)務(wù)規(guī)范問題、業(yè)務(wù)流程問題、行為規(guī)范問題和投訴受理首問不到位問題,客服中心客服代表服務(wù)水平參差不齊、處理能力欠缺和投訴預(yù)處理掌握薄弱等短版問題,提出切實有效的改進措施,完善內(nèi)部服務(wù)控制體系、客戶評價體系、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查體系、服務(wù)質(zhì)量信息反饋體系,重點加強對自有營業(yè)廳的運營管理,加強對營業(yè)廳的規(guī)范管理和集中監(jiān)控工作,制定日常巡檢制度和抽查回訪制度,做到日常監(jiān)督,定期通報,月度考核,提高自有營業(yè)廳的服務(wù)能力,帶動公司整體服務(wù)形象、服務(wù)水平及營銷服務(wù)能力的提升。
3、深化推進統(tǒng)一投訴處理閉環(huán)工作:在2019年“統(tǒng)一處理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工單模版受理、統(tǒng)一處理流程”這三統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善省級投訴處理中心的工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門力爭上半年實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)投訴處理納入統(tǒng)一閉環(huán)流程。強化監(jiān)督考核機制,優(yōu)化電子工單系統(tǒng)統(tǒng)計功能,做到對投訴處理過程和效果指標(biāo)進行全程監(jiān)控,督促各渠道和業(yè)務(wù)部門協(xié)同保障客戶投訴問題“限時辦結(jié)”,提高處理解決能力,提升客戶的滿意度。
4、加大力度解決投訴處理中的熱點、難點問題;完善群體投訴系統(tǒng)預(yù)警功能及落實應(yīng)急處理制度。實現(xiàn)投訴預(yù)警保障機制,加強對群體投訴的全程監(jiān)控,確保投訴信息準(zhǔn)確及時傳達至相關(guān)部門,以便相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握群體投訴情況,保障用戶投訴問題能得到高效、妥善的閉環(huán)處理,避免越級投訴的產(chǎn)生。
第四,緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,做好服務(wù)保障工作。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是企業(yè)生存的根本,沒有生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)展的用戶,服務(wù)工作也就沒有了服務(wù)的對象,企業(yè)不斷創(chuàng)造價值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實際工作中,牢固地樹立服務(wù)工作是為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)的觀念,切忌“為了服務(wù)而做服務(wù)”。重點做好以下工作:
1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用,為公司經(jīng)營管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度,重點對客戶投訴的原因和目的進行分析,對公司推出的大型營銷活動的咨詢投訴等情況進行專題分析和反饋,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供參考依據(jù)。
2、配合公司新業(yè)務(wù)的推廣,積極做好營業(yè)人員及客服人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善業(yè)務(wù)流程,做好新業(yè)務(wù)的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
3、深化開展服務(wù)營銷,和各服務(wù)接觸點的客戶維系挽留工作;持續(xù)推行各服務(wù)渠道的“多說一句話”活動和推行追照營銷工作,從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務(wù)中的營銷機會,引入項目管理思想,從營銷策劃、計劃、控制到評估每一個環(huán)節(jié)嚴格進行管理,保證營銷效率,同時通過評估、分析工作為后繼的營銷策劃提供市場和客戶信息。
第五,以員工為本,加強團隊建設(shè)。
有一個比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。服務(wù)工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工,共同提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能獲得較高的客戶滿意度。沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù),更不會有客戶的滿意。結(jié)合客戶服務(wù)隊伍的特點,多管齊下加強團隊建設(shè),提升部門的整體工作水準(zhǔn)。具體來說,我首先要強化制度約束,要制定、完善并嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
使工作能夠良性運行;同時我也會建立互動的信息溝通渠道不定期地深入各分公司與一線客服代表溝通聽取員工心聲在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自已的一份力。加強員工崗位培訓(xùn)教育把崗位培訓(xùn)教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實際緊密結(jié)合起來分層次制定培訓(xùn)計劃體現(xiàn)培訓(xùn)工作的合理性和有效性同時要科學(xué)設(shè)定崗位標(biāo)準(zhǔn)注重業(yè)務(wù)考試與競賽實現(xiàn)持證上崗努力培育員工的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力進一步提高員工隊伍的整體素質(zhì)進一步為員工成長提供發(fā)展空間和機制保障。另外我還要以人為本加強團隊建設(shè)多組織大家喜聞樂見的活動比如通過開展“才藝大比拼”等活動使大家在工作中既有比賽、爭鋒的氣勢又有團結(jié)、互助、補位的意識營造奮發(fā)向上團結(jié)奮進的良好氛圍使員工感受到集體的溫暖增強部門的向心力和凝聚力。
第六,不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭先。
在工作中,我要積極鼓勵大家具有敢為天下先的勇氣,大力倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂,更是時代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場瞬息萬變,競爭空前激烈的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識,適應(yīng)市場的需要,尋找新的工作模式和方法,使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著我們搏急流、克險灘,勇往直前。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是xx,我競聘的崗位是xx網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理。
我19xx參加工作,先后在多媒體科、電話信息中心、市場部、大客戶服務(wù)中心、寬帶業(yè)務(wù)部、客戶營銷中心和26營銷中心工作。曾經(jīng)參加過多次市場營銷專業(yè)培訓(xùn)。20xx年第一季xx市業(yè)務(wù)發(fā)展前十名。自20xx年第四季至20xx年第1季,我一直是市公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展第一名。我的職稱是工程師,精通計算機數(shù)據(jù)庫編程和報表分析制作,曾經(jīng)為社區(qū)經(jīng)理編制了“社區(qū)信息管理系統(tǒng)”,方便、靈活、功能強大。20xx年xx月市寬帶技術(shù)比武獲得“xx市技術(shù)標(biāo)兵”稱號,20xx年xx月省寬帶技術(shù)比武大賽獲得“實際操作小組全省第四名”,并為定為“高級光纖線務(wù)員”,具有專業(yè)的寬帶和固定電話裝維經(jīng)驗。20xx年為定為x營銷中心社區(qū)服務(wù)站站長,和公司內(nèi)部培訓(xùn)師。xx月和xx月,分別在“安全生產(chǎn)法知識競賽”和“工商系統(tǒng)知識競賽”中獲獎。xx月份,參加省公司的工會會員代表大會。我在網(wǎng)通公司成長的每一步都是在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助下取得的。同時在和客戶的廣泛接觸中,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)政策,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到廣大客戶的信任。
業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿對于xx網(wǎng)工作的意義,我有以下認識:
在市場上出現(xiàn)了競爭對手之后,市場占有率是一切工作的基礎(chǔ)。大客戶和住宅小區(qū)是現(xiàn)存用戶的競爭重點,而新建樓宇是新的領(lǐng)域,而且往往是經(jīng)濟十分重要的客戶聚集的地方,有錢和有條件的`居民,才會住進新建樓宇。特別是高檔新建樓宇。如果是商業(yè)型新建樓宇,由于隨著住宅固定電話市場的快速萎縮,那么我們市話收入主要來源于辦公和商業(yè)電話,一個重要的商業(yè)型新建樓宇,可能通信收入要遠遠超過若干個住宅小區(qū)。無論是商業(yè)型還是住宅型新建樓宇,都要涉及寬帶和市話業(yè)務(wù)和信息工程。而且對于競爭對手來說,可以和我們站在一個起跑線上,進行競爭。對于我們,這存在這一定的風(fēng)險,是市場占有率發(fā)生變化較快的一個方面。xx網(wǎng)工作的重要性和新建樓宇重點管理的必要性已經(jīng)十分嚴峻,這是關(guān)系著我們企業(yè)未來市場占有率和成敗的關(guān)鍵。我相信依靠自己的專業(yè)素質(zhì),依靠自己比競爭對手付出更多的努力,一定能夠提高客戶的滿意度,加強了客戶與網(wǎng)通公司彼此之間的溝通理解,穩(wěn)固業(yè)務(wù)的發(fā)展,迫使其他運營商參與到更高水平的服務(wù)競爭上來。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同志們的團結(jié)一致幫助下,我們有信心建設(shè)一個美好的“和諧xx”,為創(chuàng)造xx光明的未來盡自己的一份力量。
謝謝大家。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。
首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者”。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準(zhǔn)備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機修、傳輸機務(wù)、移動維護、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人,2002年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責(zé),從不攬功諉過,假公濟私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識和經(jīng)驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務(wù)知識,踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、以務(wù)實、嚴謹?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時,必須結(jié)合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
三、堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動,既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著重抓好兩個質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機制引導(dǎo)員工變被動的接受標(biāo)準(zhǔn)為主動的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并有提高。二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。
四、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結(jié),工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,,做好表率作用。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇九
幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗,助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅骨干”很快,我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負責(zé)公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!
分公司市場部工作計劃;對經(jīng)營活動的全面過程管理,結(jié)合本地市場的特征進行市場分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營銷計劃,要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對手的情況制定比賽方案,在比賽時要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動起全體隊員的積極性,并根據(jù)賽場的實時情況進行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強的執(zhí)行能力、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀念及無私奉獻的精神。在努力工作的同時,我沒有放棄對自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運動會、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時我也向自身的知識結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項培訓(xùn),而且用三年時間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的mba課程。
挑戰(zhàn),不僅有契機,也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進工作者、工會積極分子稱號,帶領(lǐng)的項目小組也獲得了優(yōu)秀團隊的榮譽,……回望身后一串串堅實的腳印,我也深深懂得:處在這個瞬息萬變、經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨有的優(yōu)勢:高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗、心理素質(zhì)強,不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司x營銷經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐報告工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十一
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
非常感謝公司給我這次競聘工程公司財務(wù)副經(jīng)理這一職務(wù)的機會。
我名叫xx,大專學(xué)歷,會計師職稱。xx年畢業(yè)于xx建材工業(yè)??茖W(xué)校工業(yè)會計專業(yè),畢業(yè)后分配到xx市建筑工程公司從事財務(wù)工作。在xx市建筑工程公司工作的這段時間里,我到過基層,也到過機關(guān);做過最基層的核算員,也做過部門負責(zé)人。xx年加盟xx集團,在xx公司財務(wù)處工作,任主管會計。在我這十多年的工作中,我一直都是從事建安公司的財務(wù)工作,因此,對建安公司的財務(wù)工作比較熟悉,而且這十多年的工作經(jīng)歷,使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗,也使我具備了一定的財務(wù)管理能力,財務(wù)協(xié)調(diào)、組織能力和財務(wù)綜合分析能力,熱愛并勝任本職工作。
xx公司是具有國家二級資質(zhì)的施工企業(yè),年產(chǎn)值上億元,目前的在建面積有30多萬平方米,工程項目存在點多面廣,難管理等特點,而且資金需求也比較大,因此,作為一名財務(wù)副經(jīng)理就應(yīng)該協(xié)同部門負責(zé)人做好全面的財務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。假如這次競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)財務(wù)會計制度。根據(jù)集團公司的財務(wù)制度,結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點,制定適合本企業(yè)的各項財務(wù)制度,并督促執(zhí)行,不斷改進和完善本企業(yè)的財務(wù)會計工作。
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織、籌集資金。結(jié)合本單位的經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策以及生產(chǎn)、經(jīng)營、采購等計劃,編制資金的籌集計劃和使用計劃。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和節(jié)約資金的要求,以保證資金的正常運轉(zhuǎn),提高資金的使用效果。
3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織分析企業(yè)的經(jīng)營活動。按月、按季、按年分析計劃的完成情況,找出存在的問題,提出改善經(jīng)營管理的建議和措施,進一步挖掘企業(yè)增收節(jié)支的能力,充分運用可靠、真實的會計資料分析經(jīng)濟效果。
4、熟悉法規(guī)、依法辦事,客觀公正。會計工作不只是單純地記帳、算帳和報帳,而是時時涉及執(zhí)法守紀方面的問題。因此在處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)時應(yīng)知法、依法,實事求是,客觀公正,保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。樹立正確的會計職業(yè)道德,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同違法亂紀行為作斗爭。
5、認真研究稅法,合理避稅。根據(jù)國家稅法等規(guī)定,對于應(yīng)上繳的稅金及費用進行嚴格審查,督促按期解繳,但對于能合理避免的稅,我們要研究國家的稅收政策合理避掉。同時配合領(lǐng)導(dǎo)做好工商、稅務(wù)、銀行、審計等部門的協(xié)調(diào)工作。
6、織編制財務(wù)會計報表,進行會計核算。以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù),按照國家統(tǒng)一的會計科目,制作會計憑證,進行記帳。做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確,如實反映企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況,提供真實、可靠的會計信息,及時報送主管領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門。
7、整理會計檔案,保證會計檔案的妥善保管和整理、歸檔管理工作。嚴守本企業(yè)的財務(wù)機密。
8、及時進行勞務(wù)及材料的市場價格調(diào)查并參與勞務(wù)、材料的合同商談,為提供質(zhì)優(yōu)、價廉的勞務(wù)和材料提供依據(jù)。
9、按時完成工資的核算、審核、報批、發(fā)放的工作。
10、協(xié)助提高會計電算化的水平、以促使本企業(yè)會計管理工作更上一個新的臺階。
11、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想學(xué)習(xí),提高會計人員的職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。
12、每月及時提供工程成本表和勞務(wù)合同執(zhí)行情況表給項目經(jīng)理并進行信息反饋,從而使項目部及時了解本項目的成本情況和勞務(wù)的支付情況,為項目加強成本管理提供依據(jù)。
如果我能競聘上這一崗位,我將盡職配合部門領(lǐng)導(dǎo)合理安排、協(xié)調(diào)財務(wù)管理工作,團結(jié)互助,敢于擔(dān)負責(zé)任,搞好工作。如果競聘不上,我仍將滿懷熱情的做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
很高興終于迎來了貴公司招聘經(jīng)理的消息,我是xx公司的前經(jīng)理,不是我不愛我們xx公司,而是貴公司的出色平臺讓本人愿意放下一切來此競聘。人都是希望能往更高的地方走的,我是個凡人,我也不例外。在xx公司做經(jīng)理的幾年,是我“厚積”的幾年,我為得都是能夠來到貴公司“薄發(fā)”出來?,F(xiàn)在能夠站在這里“薄發(fā)”,我很感謝我自己這幾年的努力,我相信我如果競聘上了貴公司的經(jīng)理,我有足夠的能力可以為貴公司提高效益,請領(lǐng)導(dǎo)們相信我的能力!
本人是xx大學(xué)畢業(yè)的一名博士研究生,之所以我沒有去專門做學(xué)術(shù),是因為相比學(xué)術(shù)而言,我更希望把我的研究成果應(yīng)用到市場上去造福于人類,而貴公司正是一個可以讓我用自己的才干去實現(xiàn)這個夢想的地方,所以我不顧一切的來到了貴公司參加這次競聘活動。如果貴公司之前在市場上推行的xx計劃還在繼續(xù)的話,我相信各位領(lǐng)導(dǎo)一定會認可我的。我在博士研究生階段做的研究就是關(guān)于xx的研發(fā)與推廣,相比其他人,我是有足夠的經(jīng)驗和積淀可以擔(dān)任這個經(jīng)理的。如果我能夠競聘上貴公司的經(jīng)理,我一定能夠帶領(lǐng)著大家將xx計劃完美進行下去的,我有這個能力,也有這個勇氣!
剛剛在我演講之前的,都是非常優(yōu)秀的人才,聽了他們的演講,我感覺想要在貴公司工作的愿望更加強烈了,那么我又如何才能在這次的競聘中“中標(biāo)”呢?我以為還是得我將自己在研究生階段的研究論文分發(fā)給各位領(lǐng)導(dǎo)以及同“擂臺”的兄弟們看了。大家看了之后就會同意本人是這個經(jīng)理職位的第一人選了。這不是自夸,是自知之明和自信。一個崗位合不合適,不是只看這個人有多么多么優(yōu)秀的,我相信一個崗位合不合適一個人,還是取決于這個崗位所需的是什么樣的人才。正如這次這個經(jīng)理崗位,我想正是我這個致力于xx計劃的人再合適不過的了。我有勇氣,亦有擔(dān)當(dāng),還有相當(dāng)長遠的發(fā)展計劃,我相信看了我的論文的各位都會相信我的準(zhǔn)備有多充足了吧!
請各位都為我投上一票吧!我能夠?qū)x計劃繼續(xù)完美的進行下去,為貴公司帶來更大的效益,也為市場上的消費者帶來最貼心的服務(wù)。
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:自信是走向成功之路的第一步。今天,我也很自信!這種自信源于對自己的.工作情況和綜合能力的客觀評價。我認為自己有能力擔(dān)起分公司零售經(jīng)理的重任,堅信自己一定能做到更好!
為了便于大家對我有一個全面的了解,我先概要地介紹一下自己的基本情況:
我叫***,**歲,大專學(xué)歷。我于20xx年在黃石財校學(xué)習(xí)財務(wù)會計;20xx年-20xx年6月自費在中南財大財務(wù)會計大專班學(xué)習(xí)三年;20xx年-20xx年在黃石彈簧廠財務(wù)科任出納;20xx年單位改制后應(yīng)聘到中石化黃石分公司,在中石化黃石分公司石料山加油站工作;20xx年-20xx年6月在李家坊加油站工作。12年來,我做過單位出納、加油站加油員、收銀員、班長、副站長等工作。20xx年6月為了更好的個人發(fā)展空間我應(yīng)聘到中石油黃石分公司,在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長,由于平時工作努力,工作期間我曾被黃石分公司評為20xx上半年加油站管理標(biāo)兵,20xx年黃石分公司先進工作者,我所工作的加油站也被省公司評為優(yōu)秀加油站。20*年至今,任中國石油黃石分公司加油站現(xiàn)場管理。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我長期堅持學(xué)習(xí),尤其是在短缺時代已經(jīng)成為塵封的記憶,顧客是真正的上帝,要實現(xiàn)由坐商到行商的觀念轉(zhuǎn)變的大背景下,我更加強了對管理、營銷等前沿理論知識的學(xué)習(xí)。通過多年的持續(xù)充電和工作的歷練,我拓展了自己的知識際域,開闊了視野,為做好零售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)鉆研營銷理論的過程中,我曾經(jīng)反復(fù)思考,營銷的最高境界是什么?今天我給出的答案是創(chuàng)新!一個合格的營銷職業(yè)人,必須要具備開拓創(chuàng)新的能力,絕不能復(fù)制經(jīng)驗,而要不斷創(chuàng)新方法。我具有創(chuàng)新的激情與魄力,在從事加油站現(xiàn)場管理期間,我就不斷創(chuàng)新工作思路和方法,并于上年度以118%的良好戰(zhàn)績超額完成了公司下達的任務(wù)指標(biāo)。同時,在工作中我還鍛煉了自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠以自己的開朗與幽默隨時有效地與客戶接觸溝通。這些是我做好銷售經(jīng)理工作的支點。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得更好,經(jīng)常是為了完成某項工作我會自覺地、毫無怨言地加班加點。另外,這些年來風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,絕對不輕言放棄的堅強性格。這些都是做好營銷經(jīng)理工作的必要保障。
在**年的工作中,我換過很多崗位,每一次的崗位變遷都使我對工作了解的更加具體,經(jīng)驗更加豐富,并使自己的能力進一步得到提升。特別是我擔(dān)任加油站現(xiàn)場管理期間,管理能力得到了進一步的錘煉。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時,我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀,能夠引領(lǐng)自己的團隊創(chuàng)造出驕人的業(yè)績,這些都是做好工作的基石。
雖然我很自信,但絕不自負,過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是要向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上零售經(jīng)理的崗位,我將在硝煙彌漫的石油銷售競爭中定好自己的位置,選好自己的方法,帶領(lǐng)大家團結(jié)奮斗,確保完成公司下達的**萬噸的零售任務(wù)。我的具體工作構(gòu)想如下:
我首先要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí),在員工中樹立以客戶為中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶就是我們的工作動力,就是我們的目標(biāo)!我們要想方設(shè)法為客戶服務(wù),貼近客戶,關(guān)心客戶,使客戶滿意,只有這樣,才能打動消費者的心,獲得客戶的貨幣選票。我要積極組織大家學(xué)習(xí)先進的營銷理念和技巧,學(xué)習(xí)規(guī)范的服務(wù)方法,通過集中學(xué)習(xí)、討論、模擬練習(xí)等多種方法,盡快實現(xiàn)大家觀念上的轉(zhuǎn)變,為更好地開展工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
現(xiàn)代營銷之父菲利普r26;科特勒博士指出,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,惟一途徑就是開拓客戶、留住客戶,而這一切的前提是必須要讓客戶滿意。要使我們的零售人員以甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠的贊美、語言的魅力和周到的服務(wù)來贏得消費者,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保有我們固定的客戶群,在激烈的市場競爭中樹立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務(wù)來說,就要求員工必須人人掌握十三步曲和收銀六步曲,熱情有禮、滿面笑容地招呼每一位顧客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。力求給客戶留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車服務(wù)、汽車美容等服務(wù),顧客之家、休息室、餐廳等設(shè)施要基本齊全,顧客在加油時不出油站即可享受到必要的服務(wù)。同時我們要嚴格執(zhí)行三保兩好一滿意服務(wù)承諾,以我們良好的服務(wù)吸引并留住客戶,擴大我們的市場份額,提升我們的業(yè)績。
人,是我們最重要的資本。只有做到了關(guān)愛你的客戶,關(guān)愛你的員工,那么市場就會對你倍加關(guān)愛。所以我在工作中要強化管理,一方面我要制定并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,建立有序運轉(zhuǎn)的良性工作秩序,又強調(diào)以人為本,實行人性化管理,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,能夠換位思考的特點,主動關(guān)心員工疾苦,幫助他們解決實際困難和問題,以自己的真情和努力打造一支現(xiàn)代、高效、團結(jié)、創(chuàng)新的零售團隊。
古希臘哲人說:給我一個支撐點,我會把地球支起,而我現(xiàn)在要說:給我一份信任,我一定能做到更好!當(dāng)然,我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己布滿信心、對廣告郵購公司的未來布滿信心。競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿足,受到好評。
假如我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)治理中的一些工作思路:首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強治理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后治理工作中的思路之一。
在知識經(jīng)濟到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注重力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運用商業(yè)運著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所熟悉,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更正確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化治理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強,對于公司的內(nèi)部治理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的治理,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部治理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的治理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對這個崗位治理工作的熟悉與思路,重要的是落實行動。我一定以務(wù)實的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻!
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委:
大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫***,1960年8月出生,高中文化,1979年12月參加工作,先后在過安裝班、城管所、變電站工作,現(xiàn)任電力服務(wù)公司副經(jīng)理。今天來參加服務(wù)公司經(jīng)理競聘,主要理由是想通過這次競聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子,把服務(wù)公司做大做強。在當(dāng)今時代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當(dāng)今的時代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個方面入手。
一、狠抓管理從管理中要效益“三分技術(shù),七分管理”,首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想,建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應(yīng)公司實際需要的,行之有效的管理制度,對各部門、各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化的管理。做到有制度可依,有標(biāo)準(zhǔn)可照,行為有準(zhǔn)則。只有規(guī)范化的管理,我們才能夠在競爭中立足,只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作作為企業(yè),安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展,強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,增強員工的安全意識。把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到個人,使員工做到各負其責(zé)。
三、以人為本抓好員工的思想教育再好的管理制度,離開了人也就毫無意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者,做好員工的思想工作是一門基本功,要學(xué)會與人交流與人勾通,了解每個員工的思想動態(tài),找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統(tǒng)一認識,心往一處想勁往一處使。
從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,在新的崗位上好好的工作。
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
我叫xx,是個工作認真,有正義感的一個人,今天很高興站在這里,參加高速路面標(biāo)項目經(jīng)理一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機遇,借此機會我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開始從事機械設(shè)備工作,直到現(xiàn)在一直擔(dān)任辦公室主任,負責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認為在臨床經(jīng)驗這方面有一定的經(jīng)驗,但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是因為在人生的干道上,會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实牵Q哉f的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會到達順利的頂峰。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
曾在許多工地擔(dān)任行政辦公室曾經(jīng)主任,負責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,教育工作起來得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會把管理工作搞的更好。
作為一名副職,它雖然不是基層單位的`領(lǐng)頭羊,沒有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認為也十分重要,重要之所在,肩負起就是要當(dāng)好一把手的參謀和姊夫,協(xié)助好一把手的在工作中,說白了,就是要干具體組織工作,不能“占個茅坑不拉屎”
額外具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,基本完成上級交給的各項任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠實守信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務(wù)實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。
如何上面做好這個崗位上的工作,我的工作思路是:“一個原則”、“兩大主題”、“三個服從”,“五個做到”。
“一個原則”就是項目部為項目部主要包括領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動補臺,并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?!皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項目建設(shè)的和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
當(dāng)?shù)胤潘蛇\營管理的“韁繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項目部集體利益,增強把握事務(wù)的黨性觀念,嚴格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅持原則,嚴格履行組織所賦予的職責(zé)嚴謹和管理職責(zé),按制度辦事,不循私情,不為個人利益所動,廉潔自律,使企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益,讓公司放心、讓項目部高層領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的意志,從理論和實踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進取,體現(xiàn)個人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上才有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。如果這次競聘不成功,我將無條件服從國策,不計較個人得失,盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司目前、項目部的明天更加美好!公司的未來更加繁榮昌盛!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,作為一個單位的負責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場。一個管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向,為人謙和,做事得體,具有較強的語言表達能力,擅長與各種各樣的人溝通。多年的實踐,特別是多年的管理工作崗位培養(yǎng)了我較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。此外,我為人隨和,樂觀,善解人意,具有較強的親和力,這對于做好工作也是大有裨益的。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們,如果承蒙各位厚愛,讓我走上xxxx分公司副經(jīng)理的工作崗位,我將把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)實現(xiàn)個人價值的舞臺,不辱使命,不負眾望,不遺余力地把工作做好,協(xié)助經(jīng)理全力開拓xxxx分公司工作新局面。具體來講,我有如下措施和打算:
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我要當(dāng)好經(jīng)理的助手,擺正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴格執(zhí)行總公司的各項有關(guān)規(guī)定,積極配合經(jīng)理管理好分公司。我將結(jié)合分管的工作,開展調(diào)查研究,總結(jié)點滴經(jīng)驗,做好信息反饋,向經(jīng)理和總公司提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團結(jié)他們一起完成總公司下達的各項工作任務(wù)。
管理界有句名言:管理也是生產(chǎn)力。xxxx分公司作為一個具有?名員工的大分公司,管理就顯得格外重要。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好分公司的管理。首先,搞好施工中的一體化管理體系管理,提高施工的'一體化管理體系保證能力,對施工過程中的工程一體化管理體系擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;其次,做好會議管理,我將根據(jù)項目進展情況,組織召開公司生產(chǎn)工作會議,總結(jié)推廣先進施工經(jīng)驗,并就施工生產(chǎn)中存在的問題向公司提出修改意見;再次,走管理法制化的道路,根據(jù)xxxx分公司目前的規(guī)模,我認為光靠人管是不行的,必須在分公司內(nèi)部形成一整套的現(xiàn)代化的管理制度,要按照企業(yè)的規(guī)章制度法制化辦事。
目前建筑安裝行業(yè)項目的規(guī)模越來越大,外部環(huán)境競爭激烈,中標(biāo)價格越來越低,工程的管理越來越復(fù)雜。此外,民營資本加入到競爭體系里面來加大了項目控制和管理的難度。為此,我認為,xxxx分公司應(yīng)該以項目管理為核心,來加強企業(yè)的管理。具體來講,就是根據(jù)建設(shè)工程的施工項目管理規(guī)程實行四控四管。四控是指控制進度、成本、質(zhì)量、安全,四管就是合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)管理,以進度為主線,以合同為約束,以成本為控制。
我之所以將現(xiàn)場安全文明施工管理單獨作為一項重要措施來講,是因為我認為,安全文明施工不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象,更直接關(guān)系著職工的身心健康和安全,安全文明施工必須擺到我們工作的重要議事日程。為此,我將采取如下措施:首先,把好安全文明施工關(guān),嚴格控制各種習(xí)慣性違章,實現(xiàn)現(xiàn)場安全文明施工的具體目標(biāo)。其次,狠抓制度和措施的完善,著手建立健全一系列安全文明施工管理制度和措施。再次,狠抓安全文明施工職責(zé)的落實與監(jiān)督,搞好施工現(xiàn)場管理和安全、文明施工,對工程項目一體化管理體系狀況進行監(jiān)督檢查;第四,組織重大質(zhì)量、安全事故調(diào)查和分析,審定處理措施方案,并督促措施方案的實施,負責(zé)調(diào)查和處理業(yè)主投訴事件。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風(fēng)采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻給我們七冶公司!奉獻給我所至愛的事業(yè)!
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
身為競聘的參與者,我既希望獲得成功,也絕不會害怕失敗。不管競聘的`結(jié)果如何,我都將一如既往地認認真真做事、堂堂正正做人、兢兢業(yè)業(yè)工作、腳踏實地奉獻。請相信我做得一定比說的好。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
我叫xx,是個工作認真,有責(zé)任心的一個人,今天很榮幸站在這里,參加xx項目經(jīng)理(分管機務(wù)、材料、行政和諧、安全)一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機遇,借此機會我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的.感謝。
我xx年參加工作,20xx年開始從事機械設(shè)備工作,20xx年至今一直擔(dān)負辦公室主任,負責(zé)和諧、綜治、安全方面的工作,我自認為在這方面有一定的體會,但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是由于在人生的道路上,常常會有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超出自我”,才會到達成功的頂峰。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
第一,我在本崗位工作多年。曾在許多工地擔(dān)負行政辦公室主任,負責(zé)綜治、安全、行政、和諧等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會把工作搞的更好。
第二,我積存了一定的工作體會和教訓(xùn),作為一位xx,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒有多大的權(quán)益和責(zé)任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”。
第三,我敢于和善于工作,具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠實取信,敬崗愛業(yè),刻苦認真,求真務(wù)實。講話講實話,辦事辦實事,工作求實效。
謝謝大家!
電信公司經(jīng)理競聘的演講稿篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我是來自南山外勤的區(qū)助xxx,今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),09年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進取,而是那時的我自認為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽下所要肩負的責(zé)任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個空降兵。
打造高績效團隊
要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》,爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對于新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率,對待工作積極熱情、負責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系,更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對工作壓力進行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,并營造和引導(dǎo)團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標(biāo)兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標(biāo)兵,既然是團隊就要揚長避短,盡量讓她們每個人的優(yōu)點都要體現(xiàn)出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,并在團隊把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標(biāo)識統(tǒng)一分行張貼物等等。