制定計(jì)劃可以幫助我們合理安排休息和娛樂(lè)時(shí)間,提高生活質(zhì)量。計(jì)劃的制定應(yīng)注重細(xì)節(jié),考慮到各種可能的情況和難題。借助下面的范文,你可以更好地理解計(jì)劃的重要性和實(shí)施的關(guān)鍵。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇一
握等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我院實(shí)際情況,制訂和完善了醫(yī)院感染管理制度、消毒隔離制度、sop文件,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn);為了提高培訓(xùn)效果,先在全院集中進(jìn)行培訓(xùn),然后各科室逐一進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)和制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),科室組織二次書(shū)面考查。通過(guò)反復(fù)強(qiáng)化督查以及對(duì)未掌握人員及時(shí)進(jìn)行重新培訓(xùn),使得醫(yī)務(wù)人員能夠較好地掌握醫(yī)院感染管理知識(shí)和執(zhí)行醫(yī)院感染管理相關(guān)制度,全面貫徹執(zhí)行等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中院感方面取得較好成績(jī)。
2、努力提高全體工作人員的手衛(wèi)生依從性,切實(shí)控制交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)全院各級(jí)、各類人員進(jìn)行手衛(wèi)生理論知識(shí)和實(shí)踐操作培訓(xùn),在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步完善手衛(wèi)生設(shè)施,包括在各病房門口安放快速手消毒液,重點(diǎn)科室更換不符合要求的水龍頭,在每一個(gè)水龍頭旁安放一次性擦手紙盒和擦手紙,廢棄硬塊肥皂改用皂液,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。對(duì)每一位工作人員(包括保潔員)洗手六步法進(jìn)行考查;在迎檢期間,每周對(duì)臨床科室醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行督查,提高了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性。
進(jìn)一步施工。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)經(jīng)血傳播性疾病患者血液透析管理,嚴(yán)格專機(jī)透析,分區(qū)管理;加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,加強(qiáng)血透上下個(gè)患者之間血透機(jī)消毒,盡最大可能降低了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)icu醫(yī)院感染管理,院感管理專職人員每天對(duì)icu等重點(diǎn)科室進(jìn)行院感管理監(jiān)督,特別是“三管”管理重點(diǎn)病人,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地查看等了解病情,有感染跡象及時(shí)干預(yù)。及時(shí)督促醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)多重耐藥菌病例消毒隔離(盡可能采取單獨(dú)隔離無(wú)單獨(dú)隔離床位時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行床邊隔離)和手衛(wèi)生。特別是強(qiáng)調(diào)接觸每一位患者前后進(jìn)行快速手消毒。
位時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行床邊隔離,加強(qiáng)手衛(wèi)生工作,并對(duì)多重耐藥菌感染患者的房間及周圍物品每天進(jìn)行消毒、特別管理,努力避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者。
5、全院綜合性監(jiān)測(cè)上半年共監(jiān)測(cè)病例11914例,發(fā)生醫(yī)院感染54人,57例次,醫(yī)院感染發(fā)病率0.45%,,感染例次率0.48%;漏報(bào)13例,漏報(bào)率0.11%;ⅰ類手術(shù)切口感染率為0.0%;衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)791份,合格率99%,復(fù)檢合格率100%,符合衛(wèi)生部關(guān)于二級(jí)綜合性醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和控制指標(biāo)。
6、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。
兒疝修補(bǔ)術(shù)76例,感染0例,感染率0%;闌尾切除術(shù)76例,感染0例,感染率0%。
7、努力減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)上半年工作人員共發(fā)生。
銳器傷等暴露12例,均較輕。我們及時(shí)為受傷工作人員進(jìn)行登記,提出處理意見(jiàn),提供必要的幫助,推薦相關(guān)的專家,定期提供免費(fèi)檢查。并針對(duì)此情況進(jìn)行了全院職業(yè)暴露知識(shí)培訓(xùn)和演練,努力降低醫(yī)務(wù)人員因職業(yè)暴露所造成的感染隱患。
1、部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性仍有待進(jìn)一步提高,部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),未嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,容易造成交叉感染,部分科室使用快速手消毒液量不足,表明手衛(wèi)生執(zhí)行不力(手衛(wèi)生執(zhí)行較好的科室有icu、急診科病房,婦產(chǎn)科、外一科、外二科、五官科)。門診科室手衛(wèi)生依從性執(zhí)行不力,臨床、醫(yī)技部分工作人員手衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),接觸病人及周圍物品后和接觸治療車等公共物品前未嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生。
2、院感管理重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)仍有隱患,如新生兒病房、血透室、消毒供應(yīng)中心等,由于基建、改造、人員等問(wèn)題,還沒(méi)有完全到位,未達(dá)到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)手衛(wèi)生工作,特別需要科主任、護(hù)士長(zhǎng)大力倡導(dǎo)、帶頭執(zhí)行和督促全科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生,努力提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí);院感質(zhì)控人員(包括醫(yī)院專職管理人員)加強(qiáng)手衛(wèi)生督查,督促醫(yī)務(wù)人員做好手衛(wèi)生,努力推進(jìn)全院手衛(wèi)生工作。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)院感染管理,嚴(yán)格控制重癥監(jiān)護(hù)室和住院人數(shù),
患者較多時(shí)應(yīng)加快病人轉(zhuǎn)出,嚴(yán)格床邊隔離,努力降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn);血透室工作人員要提高手衛(wèi)生意識(shí),并制訂規(guī)范的上機(jī)、下機(jī)操作程序并嚴(yán)格執(zhí)行,院感科經(jīng)常檢查督促工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離,努力消除交叉感染隱患;感染科每一位工作人員要嚴(yán)格消毒隔離,努力做好手衛(wèi)生,努力避免交叉感染。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)器械清洗質(zhì)量監(jiān)管,特別外來(lái)器械的清洗質(zhì)量,干預(yù)消毒供應(yīng)中心的'質(zhì)量管理,努力提高全院手術(shù)器械清洗質(zhì)量,保障手術(shù)安全。
藥菌感染病例的隔離(盡量單間安置、不能單間應(yīng)嚴(yán)格床邊隔離)、消毒(房間內(nèi)的所有物品每天嚴(yán)格消毒)和工作人員的手衛(wèi)生工作,努力控制多重耐藥菌的交叉感染。
5、繼續(xù)做好目標(biāo)性監(jiān)測(cè),對(duì)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)尿感染、中心靜脈置管感染和手術(shù)切口感染進(jìn)行高危因素干預(yù),努力控制呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)尿感染、中心靜脈置管感染和手術(shù)切口感染。
6、下半年完成全院橫斷面調(diào)查工作,并規(guī)范算出現(xiàn)患率,這需要各科主任、護(hù)士長(zhǎng)和全院醫(yī)護(hù)人員的大力支持與配合。
7、做好職業(yè)暴露的預(yù)防和控制工作,特別針傷的預(yù)防和針傷發(fā)生后的規(guī)范處理;加強(qiáng)對(duì)使用后的針頭管理,努力避免針傷的發(fā)生;在醫(yī)務(wù)人員發(fā)生針傷后,院感管理人員第一時(shí)間對(duì)針傷提出預(yù)防感染意見(jiàn),協(xié)調(diào)相關(guān)專家?guī)椭軅咦龊妙A(yù)防、治療等相關(guān)事宜,盡最大努力降低因針傷感染傳染病的風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二
20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。
以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重、為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
下半年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的半年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在下半年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的半年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
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醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇三
20xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年xx月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在同期間對(duì)癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí)。
如:各種形式的化療藥物在不同的.外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)立即采取保健措施,長(zhǎng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長(zhǎng)期化療。此外,在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,不錯(cuò)的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識(shí),在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提升護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識(shí),了解,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語(yǔ)言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書(shū)工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),加強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在很多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持第二是技術(shù)操作考試,取得了不錯(cuò)的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提升自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對(duì)挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。
雖然基本上能履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改善和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋?lái),有一些進(jìn)步和提升,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服其弱點(diǎn)。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇四
我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極做好各項(xiàng)預(yù)備工作,加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識(shí)的培訓(xùn),于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng),在全體護(hù)理職員的共同努力下,通過(guò)不斷總結(jié)不足,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績(jī),現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況。
(一)改變排班模式。
1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了兩個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者,實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無(wú)縫隙的護(hù)理。
2、排班周期為一個(gè)月,護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班,有效調(diào)控自己的時(shí)間。
3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理職員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時(shí)給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽、根據(jù)病情選擇適合的臥位、婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的情況下,我們鼓勵(lì)患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單及被套,詢問(wèn)夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開(kāi)窗透風(fēng),為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的'患者做好晨晚間護(hù)理。
3、加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識(shí),包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對(duì)危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,確?;颊甙踩?。
(三)落實(shí)健康教育。
1、進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識(shí),飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,休息指導(dǎo)等;,為了做好健康教育,每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)具體的用通俗易懂的語(yǔ)言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對(duì)患者易忘難懂的知識(shí)反復(fù)進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識(shí)。對(duì)文化知識(shí)水平較高的患者我們會(huì)給予患者書(shū)面的東西,經(jīng)過(guò)我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識(shí),催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來(lái)口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
(四)落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則。
1、落實(shí)了巡查制度,責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別,能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡查患者的病情,對(duì)患者的病情能全面把握。
2、落實(shí)了特、一級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,確?;颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。
(五)規(guī)范護(hù)理服務(wù)。
科室展開(kāi)優(yōu)良護(hù)理以來(lái),我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,建立尊重,理解,關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)敬業(yè),愛(ài)院,創(chuàng)新,奉獻(xiàn),仁愛(ài)的精神。工作主動(dòng)熱忱,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。
同一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話、接待病人或做護(hù)理操縱時(shí),主動(dòng)用您好!請(qǐng)問(wèn)您有甚么需要幫忙嗎?、對(duì)不起,請(qǐng)稍候!謝謝您的合作!等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。天天清晨,護(hù)士都會(huì)笑臉可掬問(wèn)候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!、今天怎樣樣?開(kāi)始一天的醫(yī)治護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等留意事項(xiàng)逐一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多。
責(zé)任護(hù)士天天主動(dòng)巡查病房,減少患者的呼喚次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫(xiě)上關(guān)心的話,鼓勵(lì)的話,幫助患者建立克服疾病的信心、改變對(duì)病人的稱呼,從過(guò)往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,張姨、王姐,每位護(hù)士都會(huì)這樣稱呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了。通過(guò)美好的言語(yǔ)、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),于xx年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,強(qiáng)化病人交接班制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。護(hù)士長(zhǎng)督查,下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查漏補(bǔ)缺,確保護(hù)理工作的細(xì)致安全。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員),每日在院病人數(shù)達(dá)20人,由于住院病人多數(shù)來(lái)自農(nóng)村,病房雜物較多,同時(shí)病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動(dòng)提前半小時(shí)上班,做好晨晚間護(hù)理。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時(shí)下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識(shí)缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常??匆?jiàn)熟悉的忙碌的身影,或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇五
時(shí)間對(duì)于我們這些醫(yī)院工作著來(lái)言,那真的就是眨個(gè)眼就沒(méi)了,還沒(méi)來(lái)得及感慨呢就發(fā)現(xiàn)20xx年就快要過(guò)去了,這意味著我的工作又要走上一段新的路程了。此時(shí)此刻,我得先給自己這一年來(lái)的護(hù)理工作做一個(gè)總結(jié)。
在咱們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,醫(yī)院在今年取得了一個(gè)又一個(gè)好成果,不僅幫忙了更多有需要的病患,還提高了效勞的效率,這讓大家對(duì)我們的評(píng)價(jià)是越來(lái)越好了。我身為婦產(chǎn)科的一名護(hù)士,在本年度里也是有了不小的改進(jìn),對(duì)自己的工作有了更深的體會(huì),不僅在專業(yè)學(xué)問(wèn)上得到了提升,照料起人來(lái)也是越來(lái)越具體到位了。還記得在我剛來(lái)醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的時(shí)分,我還只會(huì)一些書(shū)本上的理論學(xué)問(wèn),實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)非常少,但是經(jīng)過(guò)這么幾年的磨練,我已然從一名新手護(hù)士轉(zhuǎn)變成為了一名經(jīng)驗(yàn)尚佳的婦產(chǎn)科護(hù)士,無(wú)論是給孕婦打針用藥還是照料她們的生活起居,我都是挺得心應(yīng)手的.,根本上不會(huì)顯現(xiàn)手忙較慢的情況了。
如今伴著二胎的全面開(kāi)放,導(dǎo)致了不少的家庭都開(kāi)頭忙活起來(lái)了,所以咱們醫(yī)院的婦產(chǎn)科是越來(lái)越勞碌了,每天掛號(hào)的人都能排很長(zhǎng)的隊(duì)伍,這也導(dǎo)致了醫(yī)院里面的床位有點(diǎn)不夠用的,面對(duì)著這種情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給我們這些護(hù)理人員下達(dá)了指令,那就是肯定得照料好每一位孕婦,為她們提供最專業(yè)的幫忙。我自然也懂得婦產(chǎn)科護(hù)士身上所肩負(fù)的重任,畢竟我們面對(duì)的往往都是即將臨盆的孕婦,她們?cè)谶@個(gè)階段往往心情都不太穩(wěn)定,行動(dòng)不便利,所以很考驗(yàn)我們這些護(hù)士的料理力量,要是我們略微怠慢了一點(diǎn),挨罵倒也是常見(jiàn)的事情,情況嚴(yán)峻的話,孕婦家屬可能還會(huì)與我們動(dòng)起手來(lái)。為了防止這種情況,我在工作的時(shí)分都會(huì)保持主動(dòng)熱忱的看法,做起事來(lái)也不拖沓,力爭(zhēng)盡快滿意孕婦的要求,要是由于自己的疏忽導(dǎo)致了一些錯(cuò)誤的發(fā)生,那我會(huì)按時(shí)且懇切的賠禮。
由于我的工作狀態(tài)比擬好,所以這一年里面我顯現(xiàn)工作失誤的次數(shù)較少,而且也未曾接到病患家屬的投訴,領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了我?guī)状?,這讓我非常的欣慰,畢竟大家也算是認(rèn)可了我的表現(xiàn)。在20xx年的工作中,我會(huì)投入更多的時(shí)間在婦產(chǎn)科的護(hù)理工作中,爭(zhēng)取讓自己的表現(xiàn)變得更好。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇六
20xx年是醫(yī)院第三個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃的第一年,也是醫(yī)院“一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì)神搞建設(shè)”的新起點(diǎn)。為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,體現(xiàn)社會(huì)主義醫(yī)院辦院宗旨,加快人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最大限度地提高醫(yī)院社會(huì)效益,增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的凝聚力、向心力,樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,提高廣大職工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,現(xiàn)特制定醫(yī)院20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以病人為中心”的辦院方針,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,把發(fā)展作為執(zhí)政興院第一要?jiǎng)?wù),鞏固醫(yī)院管理評(píng)審成果,著力實(shí)施科技興院、人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,改進(jìn)服務(wù),有效增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力,打造醫(yī)院品牌形象,提高醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為和諧醫(yī)院、和諧社會(huì)建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)目的。
決定醫(yī)院發(fā)展的是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)以及創(chuàng)新的管理模式。醫(yī)院將通過(guò)組織各類培訓(xùn),建立良好的醫(yī)院文化,切實(shí)完善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,全面提高各類人員的服務(wù)水平和專業(yè)技能。發(fā)揮好四個(gè)作用:凝聚作用、激勵(lì)作用、協(xié)調(diào)作用、規(guī)范作用。提高三個(gè)素質(zhì):理論素質(zhì)、行為素質(zhì)、思想素質(zhì)。培養(yǎng)四種觀念:價(jià)值觀念、人生觀念、理想觀念、人才觀念。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的總體要求,為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,決定成立醫(yī)院培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下:
組長(zhǎng):李靜明。
副組長(zhǎng):張潔。
成員:邱瓊、劉亦虹、汪連華、王永德、
陳升惠、李春萍、褚惠榮、鄭橋年。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班在人教科,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、貫徹落實(shí)。
按照以人為本,按需施教,統(tǒng)籌規(guī)劃,重點(diǎn)突出,內(nèi)外結(jié)合的原則,突出職業(yè)道德,專業(yè)知識(shí),專業(yè)技能等重點(diǎn)項(xiàng)目,創(chuàng)新培訓(xùn)體制和機(jī)制,采取集中、外請(qǐng)委托等培訓(xùn)形式,進(jìn)一步提高廣大職工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。
(一)素質(zhì)培訓(xùn)方面。
加強(qiáng)職工思想道德培訓(xùn),開(kāi)展集體主義、社會(huì)公道、職業(yè)道德和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,提高職工的思想道德素質(zhì)、誠(chéng)實(shí)守信素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì),把職工塑造成愛(ài)崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的自覺(jué)實(shí)踐者。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。
加大專業(yè)培訓(xùn)的力度,狠抓“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及核心制度的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)自身學(xué)習(xí)和外送培養(yǎng)相結(jié)合的模式,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念,不斷掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。采取有計(jì)劃地邀請(qǐng)專家講課、參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議、參加短期培訓(xùn)班、外派進(jìn)修等方式培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員。力求通過(guò)多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,提高干部職工的綜合素質(zhì)和臨床工作能力,鼓舞醫(yī)護(hù)人員參加繼續(xù)教育和學(xué)歷教育。
(三)梯隊(duì)建設(shè)方面。
要在人才培養(yǎng)、人才使用、人才引進(jìn)、人才梯隊(duì)建設(shè)上加大投入和制定相關(guān)政策,通過(guò)新職工招聘、高素質(zhì)人才引進(jìn)、在職職工繼續(xù)教育培養(yǎng),以壯大人才隊(duì)伍,提高人才素質(zhì),解決醫(yī)院發(fā)展中人才的瓶頸問(wèn)題。
(四)醫(yī)療特色方面。
以科技為先導(dǎo),以管理為基礎(chǔ),以人才為根本,以技術(shù)為依托,以培訓(xùn)為手段,開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)施名牌戰(zhàn)略,打造醫(yī)院形象,推行特色醫(yī)療。主要抓好以下重點(diǎn)??平ㄔO(shè):骨外科、胸外科、乳外科、婦產(chǎn)科等。
(五)團(tuán)隊(duì)凝聚方面。
通過(guò)舉辦各類培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)職工的積極參與意識(shí)和主人翁意識(shí),不斷提高職工的凝聚力、向心力及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
(六)文明行醫(yī)方面。
緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡(jiǎn)化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過(guò)培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語(yǔ)言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作;不收受患者“紅包”或吃回扣,不得私自亂收費(fèi),杜絕搭車開(kāi)藥、搭車檢查等現(xiàn)象。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇七
一.應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃:
1、培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素,作風(fēng)優(yōu)良的應(yīng)急救援隊(duì)伍,使應(yīng)急救援工作令病人滿意,令社會(huì)滿意。
2、培訓(xùn)方法:通過(guò)院內(nèi)專題培訓(xùn),輔以場(chǎng)景模擬,實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式開(kāi)展培訓(xùn),做到集中與在崗自學(xué)相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取多種靈活方式,提高培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)務(wù)科對(duì)全院在職在崗醫(yī)生進(jìn)行應(yīng)急理論及急救技能的培訓(xùn);護(hù)理部對(duì)全院在職在崗護(hù)士進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急救護(hù)系統(tǒng)理論及護(hù)理急救技術(shù)的培訓(xùn);保衛(wèi)科對(duì)全院在職在崗職工進(jìn)行消防安全知識(shí)及技能的培訓(xùn);醫(yī)院公共衛(wèi)生科對(duì)全院全體中層干部進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施的培訓(xùn),對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手足口病及傳染病知識(shí)的培訓(xùn)。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇八
是醫(yī)院實(shí)施“績(jī)效考核,爭(zhēng)取“收支平衡,貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展的關(guān)鍵年。一年來(lái),圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個(gè)確保、七項(xiàng)任務(wù)的總體目標(biāo),服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
一、服務(wù)落實(shí)。
按照醫(yī)院“質(zhì)量年的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次,進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見(jiàn)57條,表?yè)P(yáng)意見(jiàn)138條,尋醫(yī)問(wèn)藥633條;辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻,按照上級(jí)要求,我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資,嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程,落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三,抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題320個(gè),幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問(wèn)題18個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。第四,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái),為提高全民的健康保健意識(shí),配合臨床科室開(kāi)展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),發(fā)放各類??菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者477人。
二、服務(wù)完善。
通過(guò)今年開(kāi)展的“滿意一百及“四個(gè)尋找活動(dòng),客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做,沒(méi)人管的事我們管,人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得的激勵(lì)效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運(yùn)行。
3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了論文網(wǎng)在線.為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過(guò)嚴(yán)格要求,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,18名員工全部通過(guò)了考核驗(yàn)收,精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息,詳細(xì)介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專家的資料,補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展。
幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見(jiàn)中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開(kāi)始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡,請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題,院方指定我科回收評(píng)議卡,并整理患者提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門。今年以來(lái),我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張,收集服務(wù)方面的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有針對(duì)性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
為病人服務(wù)永無(wú)止境,需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗝骱蛣?chuàng)新,雖然有些事十分細(xì)小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液,代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起,在醫(yī)院護(hù)理部、采購(gòu)中心、總務(wù)科等部門的大力支持下,我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛(ài)心百貨送床前活動(dòng)??头藛T每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù),如患者臨時(shí)有緊急需求,也可撥打代購(gòu)電話,醫(yī)院對(duì)代購(gòu)貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績(jī),但是存在的問(wèn)題也不容忽視。一是在服務(wù)過(guò)程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn),爭(zhēng)取更大成績(jī)。
我于20某某月某某日正式在某某公司客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)某某有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了某某“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。
工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。
經(jīng)過(guò)某某月中旬去某某市的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為某某的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇九
本人____,____年7月畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院,現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,于2012年7月至今在我院工作一年多;在工作過(guò)程中,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研外科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我取得了不少成績(jī),同時(shí)也逐漸認(rèn)識(shí)到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)科疾病的診療新進(jìn)展?,F(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、思想上,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨暋⒖磮?bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“____”重要思想,自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀,樹(shù)立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺(jué)地踐行“____”,時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動(dòng),取得了同事們的一致好評(píng)與認(rèn)可。通過(guò)努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
二、在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí),作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院-住院-診斷-治療及出院-復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能熟練掌握本科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療方法。內(nèi)科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如對(duì)于一些不常見(jiàn)的病狀缺少認(rèn)識(shí),這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗(yàn),更對(duì)自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識(shí),提出了更多的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問(wèn)查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭(zhēng)取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開(kāi)展工作。
由于進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境和生活狀態(tài),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是醫(yī)院里寬松融洽的工作氛圍、良好的醫(yī)療環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為人民服務(wù)。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十
在課堂上好歹咱也算學(xué)過(guò)中醫(yī)的人吧,可是到了醫(yī)院里才知道自己根本不會(huì)用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況。事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了?;旧鲜强荚囍澳男┦侵攸c(diǎn)我就背,不是重點(diǎn)就不看??刹∪瞬粫?huì)因?yàn)橛械膬?nèi)容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的。所以,終于明白,學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對(duì)。而自己從前無(wú)疑活得過(guò)分輕松了??梢灶A(yù)見(jiàn)的,如果一直這樣下去,這輩子注定是個(gè)庸醫(yī)了。當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢。該要好好學(xué)習(xí)了。
在縣級(jí)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)最大的好處是動(dòng)手比較方便,病人基本不會(huì)為難實(shí)習(xí)生。和我一起的是個(gè)保定衛(wèi)校過(guò)去的??茖?shí)習(xí)生,每天掛個(gè)聽(tīng)診器各個(gè)病房來(lái)回串。沒(méi)有病人拒絕她幫他們聽(tīng)診。而且,像我這么個(gè)連半調(diào)子都算不上的見(jiàn)習(xí)生,只跟醫(yī)生說(shuō)我想試試起針,醫(yī)生就同意了,病人也沒(méi)意見(jiàn)。
特別是在我把人家都弄出血的情況下,病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)咱鄉(xiāng)下人就是樸實(shí)善良埃,如果他們怪我了,肯定會(huì)為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的。恩,下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上,寒假或明年還去病房見(jiàn)習(xí),爭(zhēng)取能親自操作!為了這些無(wú)償?shù)?,寬容的支持過(guò)我的病人們我也要成為一個(gè)好醫(yī)生!工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十一
時(shí)間過(guò)得真快的,在____醫(yī)院三個(gè)月的試用期就已經(jīng)結(jié)束,我的試用期仿佛才剛剛開(kāi)始就已經(jīng)結(jié)束,我絲毫沒(méi)有覺(jué)得這三個(gè)月的時(shí)間過(guò)得很漫長(zhǎng),反而覺(jué)得轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,三個(gè)月的試用期里讓我成長(zhǎng)了太多,學(xué)到了太多東西。通過(guò)這三個(gè)月的試用期我對(duì)醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)識(shí)有了更深一層次的見(jiàn)解,我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的這份工作是在醫(yī)院所有的職位中有著舉足輕重地位一份工作,并不是我認(rèn)為的護(hù)士只是簡(jiǎn)單的護(hù)理,工作沒(méi)有醫(yī)生那怎么重要,其實(shí)并不然,有句話說(shuō)得好,去醫(yī)院治病,三分靠醫(yī)生治療,七分靠護(hù)士護(hù)理,才能健康的痊愈。以下就是我對(duì)在____醫(yī)院三個(gè)月的護(hù)士試用期的工作總結(jié)。
一、自身情況。
我本就畢業(yè)于醫(yī)護(hù)大學(xué)護(hù)理專業(yè),對(duì)護(hù)士所需要專業(yè)能力具備,在有些方面還有所建樹(shù),在學(xué)校多次得到指導(dǎo)老師的贊賞,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)我已然融會(huì)貫通,自信的認(rèn)為我完全可以勝任任何一家醫(yī)院的護(hù)士職位,但是一到了醫(yī)院真正開(kāi)始工作后,我才發(fā)現(xiàn)我充其量算一只“井底之蛙”,現(xiàn)在到了醫(yī)院才知道外面的世界有多大,還有多少東西需要我去學(xué)。好在我好學(xué),對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求是異常強(qiáng)烈的,且善于總結(jié)每天的不足,并加以改正,這也多虧了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒(méi)走太多彎路,總的來(lái)說(shuō)我在試用期的表現(xiàn)還是良好的。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十二
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院試用期間的個(gè)人工作總結(jié),這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
在一年的學(xué)習(xí)生活以來(lái),我學(xué)會(huì)了很多也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理,回顧一年以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺(jué)得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的.適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過(guò),但是很快我選擇了坦然面對(duì),因?yàn)槲疑钚?,是金子在任何地方都?huì)發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,在假日的孤兒院里,我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和懂得了很多知識(shí)道理,我相信在以后的社會(huì)道路上,我會(huì)得心應(yīng)手,用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十三
某某年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病。
時(shí)間對(duì)于我們這些醫(yī)院工作著來(lái)言,那真的就是眨個(gè)眼就沒(méi)了,還沒(méi)來(lái)得及感嘆呢就發(fā)現(xiàn)2019年就快要過(guò)去了,這意味著我的工作又要走上一段新的路程了。此時(shí)此刻,我得先給自己這一年來(lái)的護(hù)理工作做一個(gè)總結(jié)。
在咱們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,醫(yī)院在今年取得了一個(gè)又一個(gè)好成績(jī),不僅幫助了更多有需要的病患,還提高了服務(wù)的效率,這讓大家對(duì)我們的評(píng)價(jià)是越來(lái)越好了。我身為婦產(chǎn)科的一名護(hù)士,在本年度里也是有了不小的改進(jìn),對(duì)自己的工作有了更深的體會(huì),不僅在專業(yè)知識(shí)上得到了提升,照顧起人來(lái)也是越來(lái)越詳細(xì)到位了。還記得在我剛來(lái)醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的時(shí)候,我還只會(huì)一些書(shū)本上的理論知識(shí),實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)十分少,但是經(jīng)過(guò)這么幾年的磨練,我已然從一名新手護(hù)士轉(zhuǎn)變成為了一名經(jīng)驗(yàn)尚佳的婦產(chǎn)科護(hù)士,無(wú)論是給孕婦打針用藥還是照顧她們的生活起居,我都是挺得心應(yīng)手的,基本上不會(huì)出現(xiàn)手忙較慢的情況了。
現(xiàn)在隨著二胎的全面開(kāi)放,導(dǎo)致了不少的家庭都開(kāi)始忙活起來(lái)了,所以咱們醫(yī)院的婦產(chǎn)科是越來(lái)越忙碌了,每天掛號(hào)的人都能排很長(zhǎng)的隊(duì)伍,這也導(dǎo)致了醫(yī)院里面的床位有點(diǎn)不夠用的,面對(duì)著這種情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給我們這些護(hù)理人員下達(dá)了命令,那就是一定得照顧好每一位孕婦,為她們提供最專業(yè)的幫助。我自然也懂得婦產(chǎn)科護(hù)士身上所肩負(fù)的重任,畢竟我們面對(duì)的往往都是即將臨盆的孕婦,她們?cè)谶@個(gè)階段往往情緒都不太穩(wěn)定,行動(dòng)不方便,所以很考驗(yàn)我們這些護(hù)士的料理能力,要是我們稍微怠慢了一點(diǎn),挨罵倒也是常見(jiàn)的事情,情況嚴(yán)重的話,孕婦家屬可能還會(huì)與我們動(dòng)起手來(lái)。為了避免這種情況,我在工作的時(shí)候都會(huì)保持積極熱情的態(tài)度,做起事來(lái)也不拖沓,力爭(zhēng)盡快滿足孕婦的要求,要是因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致了一些錯(cuò)誤的發(fā)生,那我會(huì)及時(shí)且誠(chéng)懇的道歉。
由于我的工作狀態(tài)比較好,所以這一年里面我出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)較少,而且也未曾接到病患家屬的投訴,領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了我?guī)状?,這讓我十分的欣慰,畢竟大家也算是認(rèn)可了我的表現(xiàn)。在2019年的工作中,我會(huì)投入更多的時(shí)間在婦產(chǎn)科的護(hù)理工作中,爭(zhēng)取讓自己的表現(xiàn)變得更好。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十四
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇一
握等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我院實(shí)際情況,制訂和完善了醫(yī)院感染管理制度、消毒隔離制度、sop文件,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn);為了提高培訓(xùn)效果,先在全院集中進(jìn)行培訓(xùn),然后各科室逐一進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)和制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),科室組織二次書(shū)面考查。通過(guò)反復(fù)強(qiáng)化督查以及對(duì)未掌握人員及時(shí)進(jìn)行重新培訓(xùn),使得醫(yī)務(wù)人員能夠較好地掌握醫(yī)院感染管理知識(shí)和執(zhí)行醫(yī)院感染管理相關(guān)制度,全面貫徹執(zhí)行等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中院感方面取得較好成績(jī)。
2、努力提高全體工作人員的手衛(wèi)生依從性,切實(shí)控制交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)全院各級(jí)、各類人員進(jìn)行手衛(wèi)生理論知識(shí)和實(shí)踐操作培訓(xùn),在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步完善手衛(wèi)生設(shè)施,包括在各病房門口安放快速手消毒液,重點(diǎn)科室更換不符合要求的水龍頭,在每一個(gè)水龍頭旁安放一次性擦手紙盒和擦手紙,廢棄硬塊肥皂改用皂液,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。對(duì)每一位工作人員(包括保潔員)洗手六步法進(jìn)行考查;在迎檢期間,每周對(duì)臨床科室醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行督查,提高了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性。
進(jìn)一步施工。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)經(jīng)血傳播性疾病患者血液透析管理,嚴(yán)格專機(jī)透析,分區(qū)管理;加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,加強(qiáng)血透上下個(gè)患者之間血透機(jī)消毒,盡最大可能降低了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)icu醫(yī)院感染管理,院感管理專職人員每天對(duì)icu等重點(diǎn)科室進(jìn)行院感管理監(jiān)督,特別是“三管”管理重點(diǎn)病人,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地查看等了解病情,有感染跡象及時(shí)干預(yù)。及時(shí)督促醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)多重耐藥菌病例消毒隔離(盡可能采取單獨(dú)隔離無(wú)單獨(dú)隔離床位時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行床邊隔離)和手衛(wèi)生。特別是強(qiáng)調(diào)接觸每一位患者前后進(jìn)行快速手消毒。
位時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行床邊隔離,加強(qiáng)手衛(wèi)生工作,并對(duì)多重耐藥菌感染患者的房間及周圍物品每天進(jìn)行消毒、特別管理,努力避免多重耐藥菌引發(fā)的交叉感染患者。
5、全院綜合性監(jiān)測(cè)上半年共監(jiān)測(cè)病例11914例,發(fā)生醫(yī)院感染54人,57例次,醫(yī)院感染發(fā)病率0.45%,,感染例次率0.48%;漏報(bào)13例,漏報(bào)率0.11%;ⅰ類手術(shù)切口感染率為0.0%;衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)791份,合格率99%,復(fù)檢合格率100%,符合衛(wèi)生部關(guān)于二級(jí)綜合性醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和控制指標(biāo)。
6、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。
兒疝修補(bǔ)術(shù)76例,感染0例,感染率0%;闌尾切除術(shù)76例,感染0例,感染率0%。
7、努力減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)上半年工作人員共發(fā)生。
銳器傷等暴露12例,均較輕。我們及時(shí)為受傷工作人員進(jìn)行登記,提出處理意見(jiàn),提供必要的幫助,推薦相關(guān)的專家,定期提供免費(fèi)檢查。并針對(duì)此情況進(jìn)行了全院職業(yè)暴露知識(shí)培訓(xùn)和演練,努力降低醫(yī)務(wù)人員因職業(yè)暴露所造成的感染隱患。
1、部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性仍有待進(jìn)一步提高,部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),未嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,容易造成交叉感染,部分科室使用快速手消毒液量不足,表明手衛(wèi)生執(zhí)行不力(手衛(wèi)生執(zhí)行較好的科室有icu、急診科病房,婦產(chǎn)科、外一科、外二科、五官科)。門診科室手衛(wèi)生依從性執(zhí)行不力,臨床、醫(yī)技部分工作人員手衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),接觸病人及周圍物品后和接觸治療車等公共物品前未嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生。
2、院感管理重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)仍有隱患,如新生兒病房、血透室、消毒供應(yīng)中心等,由于基建、改造、人員等問(wèn)題,還沒(méi)有完全到位,未達(dá)到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)手衛(wèi)生工作,特別需要科主任、護(hù)士長(zhǎng)大力倡導(dǎo)、帶頭執(zhí)行和督促全科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生,努力提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí);院感質(zhì)控人員(包括醫(yī)院專職管理人員)加強(qiáng)手衛(wèi)生督查,督促醫(yī)務(wù)人員做好手衛(wèi)生,努力推進(jìn)全院手衛(wèi)生工作。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)院感染管理,嚴(yán)格控制重癥監(jiān)護(hù)室和住院人數(shù),
患者較多時(shí)應(yīng)加快病人轉(zhuǎn)出,嚴(yán)格床邊隔離,努力降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn);血透室工作人員要提高手衛(wèi)生意識(shí),并制訂規(guī)范的上機(jī)、下機(jī)操作程序并嚴(yán)格執(zhí)行,院感科經(jīng)常檢查督促工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離,努力消除交叉感染隱患;感染科每一位工作人員要嚴(yán)格消毒隔離,努力做好手衛(wèi)生,努力避免交叉感染。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)器械清洗質(zhì)量監(jiān)管,特別外來(lái)器械的清洗質(zhì)量,干預(yù)消毒供應(yīng)中心的'質(zhì)量管理,努力提高全院手術(shù)器械清洗質(zhì)量,保障手術(shù)安全。
藥菌感染病例的隔離(盡量單間安置、不能單間應(yīng)嚴(yán)格床邊隔離)、消毒(房間內(nèi)的所有物品每天嚴(yán)格消毒)和工作人員的手衛(wèi)生工作,努力控制多重耐藥菌的交叉感染。
5、繼續(xù)做好目標(biāo)性監(jiān)測(cè),對(duì)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)尿感染、中心靜脈置管感染和手術(shù)切口感染進(jìn)行高危因素干預(yù),努力控制呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)尿感染、中心靜脈置管感染和手術(shù)切口感染。
6、下半年完成全院橫斷面調(diào)查工作,并規(guī)范算出現(xiàn)患率,這需要各科主任、護(hù)士長(zhǎng)和全院醫(yī)護(hù)人員的大力支持與配合。
7、做好職業(yè)暴露的預(yù)防和控制工作,特別針傷的預(yù)防和針傷發(fā)生后的規(guī)范處理;加強(qiáng)對(duì)使用后的針頭管理,努力避免針傷的發(fā)生;在醫(yī)務(wù)人員發(fā)生針傷后,院感管理人員第一時(shí)間對(duì)針傷提出預(yù)防感染意見(jiàn),協(xié)調(diào)相關(guān)專家?guī)椭軅咦龊妙A(yù)防、治療等相關(guān)事宜,盡最大努力降低因針傷感染傳染病的風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二
20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。
以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重、為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
下半年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的半年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在下半年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的半年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
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醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇三
20xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護(hù)理和熟練掌握了各種臨床技能的運(yùn)作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
自去年xx月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護(hù)病房輪換,學(xué)習(xí)工作。體驗(yàn)式學(xué)習(xí),通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識(shí)和臨床工作的實(shí)際相結(jié)合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
在同期間對(duì)癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí)。
如:各種形式的化療藥物在不同的.外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險(xiǎn),應(yīng)立即采取保健措施,長(zhǎng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護(hù)理的病人長(zhǎng)期化療。此外,在化療的病人會(huì)出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,不錯(cuò)的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識(shí),在學(xué)科學(xué)習(xí)的x三十。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護(hù)理,導(dǎo)管護(hù)理,飲食護(hù)理,與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提升護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習(xí),如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù),感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識(shí),了解,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明和語(yǔ)言,有尊嚴(yán)的日常工作,文書(shū)工作,護(hù)士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng),以豐富的法律知識(shí),加強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在很多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持第二是技術(shù)操作考試,取得了不錯(cuò)的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提升自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對(duì)挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。
雖然基本上能履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改善和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師?;叵肫饋?lái),有一些進(jìn)步和提升,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服其弱點(diǎn)。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇四
我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極做好各項(xiàng)預(yù)備工作,加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識(shí)的培訓(xùn),于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng),在全體護(hù)理職員的共同努力下,通過(guò)不斷總結(jié)不足,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績(jī),現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況。
(一)改變排班模式。
1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了兩個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者,實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無(wú)縫隙的護(hù)理。
2、排班周期為一個(gè)月,護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班,有效調(diào)控自己的時(shí)間。
3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理職員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時(shí)給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽、根據(jù)病情選擇適合的臥位、婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的情況下,我們鼓勵(lì)患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單及被套,詢問(wèn)夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開(kāi)窗透風(fēng),為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的'患者做好晨晚間護(hù)理。
3、加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識(shí),包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對(duì)危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,確?;颊甙踩?。
(三)落實(shí)健康教育。
1、進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識(shí),飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,休息指導(dǎo)等;,為了做好健康教育,每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)具體的用通俗易懂的語(yǔ)言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對(duì)患者易忘難懂的知識(shí)反復(fù)進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識(shí)。對(duì)文化知識(shí)水平較高的患者我們會(huì)給予患者書(shū)面的東西,經(jīng)過(guò)我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識(shí),催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來(lái)口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
(四)落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則。
1、落實(shí)了巡查制度,責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別,能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡查患者的病情,對(duì)患者的病情能全面把握。
2、落實(shí)了特、一級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,確?;颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。
(五)規(guī)范護(hù)理服務(wù)。
科室展開(kāi)優(yōu)良護(hù)理以來(lái),我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,建立尊重,理解,關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)敬業(yè),愛(ài)院,創(chuàng)新,奉獻(xiàn),仁愛(ài)的精神。工作主動(dòng)熱忱,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。
同一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話、接待病人或做護(hù)理操縱時(shí),主動(dòng)用您好!請(qǐng)問(wèn)您有甚么需要幫忙嗎?、對(duì)不起,請(qǐng)稍候!謝謝您的合作!等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。天天清晨,護(hù)士都會(huì)笑臉可掬問(wèn)候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!、今天怎樣樣?開(kāi)始一天的醫(yī)治護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等留意事項(xiàng)逐一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多。
責(zé)任護(hù)士天天主動(dòng)巡查病房,減少患者的呼喚次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫(xiě)上關(guān)心的話,鼓勵(lì)的話,幫助患者建立克服疾病的信心、改變對(duì)病人的稱呼,從過(guò)往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,張姨、王姐,每位護(hù)士都會(huì)這樣稱呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了。通過(guò)美好的言語(yǔ)、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),于xx年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,強(qiáng)化病人交接班制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。護(hù)士長(zhǎng)督查,下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查漏補(bǔ)缺,確保護(hù)理工作的細(xì)致安全。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員),每日在院病人數(shù)達(dá)20人,由于住院病人多數(shù)來(lái)自農(nóng)村,病房雜物較多,同時(shí)病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動(dòng)提前半小時(shí)上班,做好晨晚間護(hù)理。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時(shí)下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識(shí)缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常??匆?jiàn)熟悉的忙碌的身影,或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇五
時(shí)間對(duì)于我們這些醫(yī)院工作著來(lái)言,那真的就是眨個(gè)眼就沒(méi)了,還沒(méi)來(lái)得及感慨呢就發(fā)現(xiàn)20xx年就快要過(guò)去了,這意味著我的工作又要走上一段新的路程了。此時(shí)此刻,我得先給自己這一年來(lái)的護(hù)理工作做一個(gè)總結(jié)。
在咱們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,醫(yī)院在今年取得了一個(gè)又一個(gè)好成果,不僅幫忙了更多有需要的病患,還提高了效勞的效率,這讓大家對(duì)我們的評(píng)價(jià)是越來(lái)越好了。我身為婦產(chǎn)科的一名護(hù)士,在本年度里也是有了不小的改進(jìn),對(duì)自己的工作有了更深的體會(huì),不僅在專業(yè)學(xué)問(wèn)上得到了提升,照料起人來(lái)也是越來(lái)越具體到位了。還記得在我剛來(lái)醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的時(shí)分,我還只會(huì)一些書(shū)本上的理論學(xué)問(wèn),實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)非常少,但是經(jīng)過(guò)這么幾年的磨練,我已然從一名新手護(hù)士轉(zhuǎn)變成為了一名經(jīng)驗(yàn)尚佳的婦產(chǎn)科護(hù)士,無(wú)論是給孕婦打針用藥還是照料她們的生活起居,我都是挺得心應(yīng)手的.,根本上不會(huì)顯現(xiàn)手忙較慢的情況了。
如今伴著二胎的全面開(kāi)放,導(dǎo)致了不少的家庭都開(kāi)頭忙活起來(lái)了,所以咱們醫(yī)院的婦產(chǎn)科是越來(lái)越勞碌了,每天掛號(hào)的人都能排很長(zhǎng)的隊(duì)伍,這也導(dǎo)致了醫(yī)院里面的床位有點(diǎn)不夠用的,面對(duì)著這種情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給我們這些護(hù)理人員下達(dá)了指令,那就是肯定得照料好每一位孕婦,為她們提供最專業(yè)的幫忙。我自然也懂得婦產(chǎn)科護(hù)士身上所肩負(fù)的重任,畢竟我們面對(duì)的往往都是即將臨盆的孕婦,她們?cè)谶@個(gè)階段往往心情都不太穩(wěn)定,行動(dòng)不便利,所以很考驗(yàn)我們這些護(hù)士的料理力量,要是我們略微怠慢了一點(diǎn),挨罵倒也是常見(jiàn)的事情,情況嚴(yán)峻的話,孕婦家屬可能還會(huì)與我們動(dòng)起手來(lái)。為了防止這種情況,我在工作的時(shí)分都會(huì)保持主動(dòng)熱忱的看法,做起事來(lái)也不拖沓,力爭(zhēng)盡快滿意孕婦的要求,要是由于自己的疏忽導(dǎo)致了一些錯(cuò)誤的發(fā)生,那我會(huì)按時(shí)且懇切的賠禮。
由于我的工作狀態(tài)比擬好,所以這一年里面我顯現(xiàn)工作失誤的次數(shù)較少,而且也未曾接到病患家屬的投訴,領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了我?guī)状?,這讓我非常的欣慰,畢竟大家也算是認(rèn)可了我的表現(xiàn)。在20xx年的工作中,我會(huì)投入更多的時(shí)間在婦產(chǎn)科的護(hù)理工作中,爭(zhēng)取讓自己的表現(xiàn)變得更好。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇六
20xx年是醫(yī)院第三個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃的第一年,也是醫(yī)院“一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì)神搞建設(shè)”的新起點(diǎn)。為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,體現(xiàn)社會(huì)主義醫(yī)院辦院宗旨,加快人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最大限度地提高醫(yī)院社會(huì)效益,增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的凝聚力、向心力,樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,提高廣大職工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,現(xiàn)特制定醫(yī)院20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以病人為中心”的辦院方針,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,把發(fā)展作為執(zhí)政興院第一要?jiǎng)?wù),鞏固醫(yī)院管理評(píng)審成果,著力實(shí)施科技興院、人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,改進(jìn)服務(wù),有效增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力,打造醫(yī)院品牌形象,提高醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為和諧醫(yī)院、和諧社會(huì)建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)目的。
決定醫(yī)院發(fā)展的是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)以及創(chuàng)新的管理模式。醫(yī)院將通過(guò)組織各類培訓(xùn),建立良好的醫(yī)院文化,切實(shí)完善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,全面提高各類人員的服務(wù)水平和專業(yè)技能。發(fā)揮好四個(gè)作用:凝聚作用、激勵(lì)作用、協(xié)調(diào)作用、規(guī)范作用。提高三個(gè)素質(zhì):理論素質(zhì)、行為素質(zhì)、思想素質(zhì)。培養(yǎng)四種觀念:價(jià)值觀念、人生觀念、理想觀念、人才觀念。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的總體要求,為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,決定成立醫(yī)院培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下:
組長(zhǎng):李靜明。
副組長(zhǎng):張潔。
成員:邱瓊、劉亦虹、汪連華、王永德、
陳升惠、李春萍、褚惠榮、鄭橋年。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班在人教科,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、貫徹落實(shí)。
按照以人為本,按需施教,統(tǒng)籌規(guī)劃,重點(diǎn)突出,內(nèi)外結(jié)合的原則,突出職業(yè)道德,專業(yè)知識(shí),專業(yè)技能等重點(diǎn)項(xiàng)目,創(chuàng)新培訓(xùn)體制和機(jī)制,采取集中、外請(qǐng)委托等培訓(xùn)形式,進(jìn)一步提高廣大職工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。
(一)素質(zhì)培訓(xùn)方面。
加強(qiáng)職工思想道德培訓(xùn),開(kāi)展集體主義、社會(huì)公道、職業(yè)道德和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,提高職工的思想道德素質(zhì)、誠(chéng)實(shí)守信素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì),把職工塑造成愛(ài)崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的自覺(jué)實(shí)踐者。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。
加大專業(yè)培訓(xùn)的力度,狠抓“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及核心制度的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)自身學(xué)習(xí)和外送培養(yǎng)相結(jié)合的模式,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念,不斷掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。采取有計(jì)劃地邀請(qǐng)專家講課、參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議、參加短期培訓(xùn)班、外派進(jìn)修等方式培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員。力求通過(guò)多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,提高干部職工的綜合素質(zhì)和臨床工作能力,鼓舞醫(yī)護(hù)人員參加繼續(xù)教育和學(xué)歷教育。
(三)梯隊(duì)建設(shè)方面。
要在人才培養(yǎng)、人才使用、人才引進(jìn)、人才梯隊(duì)建設(shè)上加大投入和制定相關(guān)政策,通過(guò)新職工招聘、高素質(zhì)人才引進(jìn)、在職職工繼續(xù)教育培養(yǎng),以壯大人才隊(duì)伍,提高人才素質(zhì),解決醫(yī)院發(fā)展中人才的瓶頸問(wèn)題。
(四)醫(yī)療特色方面。
以科技為先導(dǎo),以管理為基礎(chǔ),以人才為根本,以技術(shù)為依托,以培訓(xùn)為手段,開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)施名牌戰(zhàn)略,打造醫(yī)院形象,推行特色醫(yī)療。主要抓好以下重點(diǎn)??平ㄔO(shè):骨外科、胸外科、乳外科、婦產(chǎn)科等。
(五)團(tuán)隊(duì)凝聚方面。
通過(guò)舉辦各類培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)職工的積極參與意識(shí)和主人翁意識(shí),不斷提高職工的凝聚力、向心力及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
(六)文明行醫(yī)方面。
緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡(jiǎn)化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過(guò)培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語(yǔ)言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作;不收受患者“紅包”或吃回扣,不得私自亂收費(fèi),杜絕搭車開(kāi)藥、搭車檢查等現(xiàn)象。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇七
一.應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃:
1、培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素,作風(fēng)優(yōu)良的應(yīng)急救援隊(duì)伍,使應(yīng)急救援工作令病人滿意,令社會(huì)滿意。
2、培訓(xùn)方法:通過(guò)院內(nèi)專題培訓(xùn),輔以場(chǎng)景模擬,實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式開(kāi)展培訓(xùn),做到集中與在崗自學(xué)相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取多種靈活方式,提高培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:醫(yī)務(wù)科對(duì)全院在職在崗醫(yī)生進(jìn)行應(yīng)急理論及急救技能的培訓(xùn);護(hù)理部對(duì)全院在職在崗護(hù)士進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急救護(hù)系統(tǒng)理論及護(hù)理急救技術(shù)的培訓(xùn);保衛(wèi)科對(duì)全院在職在崗職工進(jìn)行消防安全知識(shí)及技能的培訓(xùn);醫(yī)院公共衛(wèi)生科對(duì)全院全體中層干部進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施的培訓(xùn),對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手足口病及傳染病知識(shí)的培訓(xùn)。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇八
是醫(yī)院實(shí)施“績(jī)效考核,爭(zhēng)取“收支平衡,貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展的關(guān)鍵年。一年來(lái),圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個(gè)確保、七項(xiàng)任務(wù)的總體目標(biāo),服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
一、服務(wù)落實(shí)。
按照醫(yī)院“質(zhì)量年的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次,進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見(jiàn)57條,表?yè)P(yáng)意見(jiàn)138條,尋醫(yī)問(wèn)藥633條;辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻,按照上級(jí)要求,我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資,嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程,落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三,抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題320個(gè),幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問(wèn)題18個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。第四,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái),為提高全民的健康保健意識(shí),配合臨床科室開(kāi)展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),發(fā)放各類??菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者477人。
二、服務(wù)完善。
通過(guò)今年開(kāi)展的“滿意一百及“四個(gè)尋找活動(dòng),客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做,沒(méi)人管的事我們管,人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得的激勵(lì)效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運(yùn)行。
3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了論文網(wǎng)在線.為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過(guò)嚴(yán)格要求,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,18名員工全部通過(guò)了考核驗(yàn)收,精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息,詳細(xì)介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專家的資料,補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展。
幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見(jiàn)中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開(kāi)始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡,請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題,院方指定我科回收評(píng)議卡,并整理患者提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門。今年以來(lái),我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張,收集服務(wù)方面的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有針對(duì)性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
為病人服務(wù)永無(wú)止境,需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗝骱蛣?chuàng)新,雖然有些事十分細(xì)小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液,代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起,在醫(yī)院護(hù)理部、采購(gòu)中心、總務(wù)科等部門的大力支持下,我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛(ài)心百貨送床前活動(dòng)??头藛T每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù),如患者臨時(shí)有緊急需求,也可撥打代購(gòu)電話,醫(yī)院對(duì)代購(gòu)貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績(jī),但是存在的問(wèn)題也不容忽視。一是在服務(wù)過(guò)程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn),爭(zhēng)取更大成績(jī)。
我于20某某月某某日正式在某某公司客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)某某有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了某某“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。
工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。
經(jīng)過(guò)某某月中旬去某某市的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為某某的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇九
本人____,____年7月畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院,現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,于2012年7月至今在我院工作一年多;在工作過(guò)程中,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研外科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我取得了不少成績(jī),同時(shí)也逐漸認(rèn)識(shí)到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)科疾病的診療新進(jìn)展?,F(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、思想上,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨暋⒖磮?bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“____”重要思想,自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀,樹(shù)立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺(jué)地踐行“____”,時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動(dòng),取得了同事們的一致好評(píng)與認(rèn)可。通過(guò)努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
二、在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,能夠很快融入到工作中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生的應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí),作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院-住院-診斷-治療及出院-復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能熟練掌握本科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療方法。內(nèi)科工作是復(fù)雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),如對(duì)于一些不常見(jiàn)的病狀缺少認(rèn)識(shí),這些經(jīng)歷教訓(xùn)我視為寶貴的經(jīng)驗(yàn),更對(duì)自己以后的診治水平有了清醒的認(rèn)識(shí),提出了更多的要求,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問(wèn)查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭(zhēng)取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開(kāi)展工作。
由于進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境和生活狀態(tài),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是醫(yī)院里寬松融洽的工作氛圍、良好的醫(yī)療環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為人民服務(wù)。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十
在課堂上好歹咱也算學(xué)過(guò)中醫(yī)的人吧,可是到了醫(yī)院里才知道自己根本不會(huì)用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況。事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了?;旧鲜强荚囍澳男┦侵攸c(diǎn)我就背,不是重點(diǎn)就不看??刹∪瞬粫?huì)因?yàn)橛械膬?nèi)容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的。所以,終于明白,學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對(duì)。而自己從前無(wú)疑活得過(guò)分輕松了??梢灶A(yù)見(jiàn)的,如果一直這樣下去,這輩子注定是個(gè)庸醫(yī)了。當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢。該要好好學(xué)習(xí)了。
在縣級(jí)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)最大的好處是動(dòng)手比較方便,病人基本不會(huì)為難實(shí)習(xí)生。和我一起的是個(gè)保定衛(wèi)校過(guò)去的??茖?shí)習(xí)生,每天掛個(gè)聽(tīng)診器各個(gè)病房來(lái)回串。沒(méi)有病人拒絕她幫他們聽(tīng)診。而且,像我這么個(gè)連半調(diào)子都算不上的見(jiàn)習(xí)生,只跟醫(yī)生說(shuō)我想試試起針,醫(yī)生就同意了,病人也沒(méi)意見(jiàn)。
特別是在我把人家都弄出血的情況下,病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)咱鄉(xiāng)下人就是樸實(shí)善良埃,如果他們怪我了,肯定會(huì)為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的。恩,下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上,寒假或明年還去病房見(jiàn)習(xí),爭(zhēng)取能親自操作!為了這些無(wú)償?shù)?,寬容的支持過(guò)我的病人們我也要成為一個(gè)好醫(yī)生!工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十一
時(shí)間過(guò)得真快的,在____醫(yī)院三個(gè)月的試用期就已經(jīng)結(jié)束,我的試用期仿佛才剛剛開(kāi)始就已經(jīng)結(jié)束,我絲毫沒(méi)有覺(jué)得這三個(gè)月的時(shí)間過(guò)得很漫長(zhǎng),反而覺(jué)得轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,三個(gè)月的試用期里讓我成長(zhǎng)了太多,學(xué)到了太多東西。通過(guò)這三個(gè)月的試用期我對(duì)醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)識(shí)有了更深一層次的見(jiàn)解,我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的這份工作是在醫(yī)院所有的職位中有著舉足輕重地位一份工作,并不是我認(rèn)為的護(hù)士只是簡(jiǎn)單的護(hù)理,工作沒(méi)有醫(yī)生那怎么重要,其實(shí)并不然,有句話說(shuō)得好,去醫(yī)院治病,三分靠醫(yī)生治療,七分靠護(hù)士護(hù)理,才能健康的痊愈。以下就是我對(duì)在____醫(yī)院三個(gè)月的護(hù)士試用期的工作總結(jié)。
一、自身情況。
我本就畢業(yè)于醫(yī)護(hù)大學(xué)護(hù)理專業(yè),對(duì)護(hù)士所需要專業(yè)能力具備,在有些方面還有所建樹(shù),在學(xué)校多次得到指導(dǎo)老師的贊賞,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)我已然融會(huì)貫通,自信的認(rèn)為我完全可以勝任任何一家醫(yī)院的護(hù)士職位,但是一到了醫(yī)院真正開(kāi)始工作后,我才發(fā)現(xiàn)我充其量算一只“井底之蛙”,現(xiàn)在到了醫(yī)院才知道外面的世界有多大,還有多少東西需要我去學(xué)。好在我好學(xué),對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求是異常強(qiáng)烈的,且善于總結(jié)每天的不足,并加以改正,這也多虧了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒(méi)走太多彎路,總的來(lái)說(shuō)我在試用期的表現(xiàn)還是良好的。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十二
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面。
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院試用期間的個(gè)人工作總結(jié),這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
在一年的學(xué)習(xí)生活以來(lái),我學(xué)會(huì)了很多也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理,回顧一年以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺(jué)得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的.適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過(guò),但是很快我選擇了坦然面對(duì),因?yàn)槲疑钚?,是金子在任何地方都?huì)發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,在假日的孤兒院里,我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和懂得了很多知識(shí)道理,我相信在以后的社會(huì)道路上,我會(huì)得心應(yīng)手,用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十三
某某年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū)。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病。
時(shí)間對(duì)于我們這些醫(yī)院工作著來(lái)言,那真的就是眨個(gè)眼就沒(méi)了,還沒(méi)來(lái)得及感嘆呢就發(fā)現(xiàn)2019年就快要過(guò)去了,這意味著我的工作又要走上一段新的路程了。此時(shí)此刻,我得先給自己這一年來(lái)的護(hù)理工作做一個(gè)總結(jié)。
在咱們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,醫(yī)院在今年取得了一個(gè)又一個(gè)好成績(jī),不僅幫助了更多有需要的病患,還提高了服務(wù)的效率,這讓大家對(duì)我們的評(píng)價(jià)是越來(lái)越好了。我身為婦產(chǎn)科的一名護(hù)士,在本年度里也是有了不小的改進(jìn),對(duì)自己的工作有了更深的體會(huì),不僅在專業(yè)知識(shí)上得到了提升,照顧起人來(lái)也是越來(lái)越詳細(xì)到位了。還記得在我剛來(lái)醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的時(shí)候,我還只會(huì)一些書(shū)本上的理論知識(shí),實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)十分少,但是經(jīng)過(guò)這么幾年的磨練,我已然從一名新手護(hù)士轉(zhuǎn)變成為了一名經(jīng)驗(yàn)尚佳的婦產(chǎn)科護(hù)士,無(wú)論是給孕婦打針用藥還是照顧她們的生活起居,我都是挺得心應(yīng)手的,基本上不會(huì)出現(xiàn)手忙較慢的情況了。
現(xiàn)在隨著二胎的全面開(kāi)放,導(dǎo)致了不少的家庭都開(kāi)始忙活起來(lái)了,所以咱們醫(yī)院的婦產(chǎn)科是越來(lái)越忙碌了,每天掛號(hào)的人都能排很長(zhǎng)的隊(duì)伍,這也導(dǎo)致了醫(yī)院里面的床位有點(diǎn)不夠用的,面對(duì)著這種情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給我們這些護(hù)理人員下達(dá)了命令,那就是一定得照顧好每一位孕婦,為她們提供最專業(yè)的幫助。我自然也懂得婦產(chǎn)科護(hù)士身上所肩負(fù)的重任,畢竟我們面對(duì)的往往都是即將臨盆的孕婦,她們?cè)谶@個(gè)階段往往情緒都不太穩(wěn)定,行動(dòng)不方便,所以很考驗(yàn)我們這些護(hù)士的料理能力,要是我們稍微怠慢了一點(diǎn),挨罵倒也是常見(jiàn)的事情,情況嚴(yán)重的話,孕婦家屬可能還會(huì)與我們動(dòng)起手來(lái)。為了避免這種情況,我在工作的時(shí)候都會(huì)保持積極熱情的態(tài)度,做起事來(lái)也不拖沓,力爭(zhēng)盡快滿足孕婦的要求,要是因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致了一些錯(cuò)誤的發(fā)生,那我會(huì)及時(shí)且誠(chéng)懇的道歉。
由于我的工作狀態(tài)比較好,所以這一年里面我出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)較少,而且也未曾接到病患家屬的投訴,領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了我?guī)状?,這讓我十分的欣慰,畢竟大家也算是認(rèn)可了我的表現(xiàn)。在2019年的工作中,我會(huì)投入更多的時(shí)間在婦產(chǎn)科的護(hù)理工作中,爭(zhēng)取讓自己的表現(xiàn)變得更好。
醫(yī)院婦產(chǎn)科年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十四
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。