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鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇一
一晃20xx年已過去了一半,在這半年里,我質量管理科能夠按照年初制定的工作目標,緊扣工作任務,結合實際工作,穩(wěn)步有效的推進每項工作??剖医∪斯芾碇贫?,規(guī)范了工作標準,提高了班組基礎管理,加強了制度的落實、監(jiān)督,積極服務于生產,提高了公司質量管理水平,加大了培訓力度,使人員整體業(yè)務素質有了較大的進步,科室整體工作也有了顯著的提高。但還存在很多的不足和需要改進的地方,需要我們在下半年的工作中去注意、去改進。在此對上半年的工作做如下總結:
第一季度我們完成了科室制度匯編。里面有科室的基礎管理制度、分析檢驗管理制度、設備儀器管理制度、監(jiān)督檢查管理制度、績效考核制度等等。隨著我們這些制度的進一步完善和實施,不僅規(guī)范了科室員工的工作準則,同時對管理人員也起到了監(jiān)督作用。近期我們又編寫了原材料檢驗操作規(guī)程和驗收標準、質量管理科事故應急救援預案、設備維護及其操作規(guī)程。為了便于職工學習,提高操作水平,規(guī)范操作標準,科室將設備及安全操作規(guī)程也編成書,發(fā)放給科室的每位職工。隨著這些制度、標準的完善與落實,科室在檢驗管理工作中落實了責任,明確了檢驗流程,在嚴格的程序及規(guī)范的標準下,準確的完成了各種樣品的分析檢驗工作。
年初我們就開始抓班組建設工作。為了提高和規(guī)范班長的基礎管
理工作,使班組的管理更加細致化、標準化,對于班組中出現的問題,在處理時能夠有依有倨,對職工的管理能夠做到公平合理。我們很注重這些制度的應用與落實,每個班都建立了班組建設臺賬,其中包括班組管理、班組培訓、消耗品管理、設備管理、工作計劃和材料計劃、以及職工的意見反饋等。每周由一位班長進行值周檢查,對科室所有班的工作情況進行全面檢查、其中包括衛(wèi)生情況、工作記錄、設備維護、物品擺放、安全設施,試劑使用等,對于需要落實整改的問題及時進行跟蹤。每周對科室人員及其班組一周內的情況進行通報處理。讓員工及時了解自己工作中的長處與不足,盡快改正自己,提高自己。最后,在月底進行月度考核,對于工作優(yōu)秀及進步比較大的職工進行適當的獎勵,鼓勵她們繼續(xù)努力;對于工作中出錯率高、工作成績差的職工進行處罰,并進行談話教育,引導其進步。通過半年的堅持,我們科室的基礎管理工作有了很明顯的提高。
質量管理科主要負責化二分公司的所有進廠原材料和出廠產品的質量分析檢驗工作,為公司的質量把好第一道關,也對生產運行指標進行監(jiān)督,服務于生產,及時解決科室及各分廠中控化驗室儀器、業(yè)務上出現的問題。
對于生產過程中出現的問題,科室技術人員能積極做好服務工作,需要分析檢測時,科室能積極參與,并聯系外面高校實驗室對異常樣品進行檢驗,對解決工藝問題起到了一定作用。
科室能積極參與到公司產品質量管理中。及時分析產品質量情況,為分廠指出產品質量問題,并督促提高產品質量,每周每月對產品質量進行統計公布,嚴格把關,月底對公司的產品質量進行情況通報,對分廠進行獎罰處理。
為及時了解員工的思想情況,員工對于科室管理工作中的建議和意見、工作方面的困難等,科室多次召開員工座談會。在會議中大家暢所欲言,各抒己見,促進了員工和領導之間的溝通,也為科室工作的提高奠定了良好的群眾基礎。同時科室準備了意見箱,員工可以隨時進行意見反饋,將自己的意見和建議或者想法表達出來。我們對這些意見和建議進行收集和整理,商討之后進行解答和處理,這樣,避免了有話不敢說的局面,為科室工作營造了一個舒適的氛圍,也為各級管理人員指出了今后工作中應注意的問題。
為了使二期化驗室建設做到合理,先進,不浪費,科室根據二期生產實際情況、設計院的設計方案,與多方溝通后。將設計院設計的氯堿中控二期化驗室進行了大量縮減,保留了一二次鹽水分析部分,其余均在一期化驗室基礎上進行儀器設備的補加工作,優(yōu)化了建設方案,并對原有實驗室房間布局進行了優(yōu)化,避免重復建設。
在儀器設備選型時,我們科結合一期實驗室儀器配置情況、外國專家要求、和設計院設計方案,制定了公司二期實驗室設備儀器配置方案。在查閱了大量資料,結合同行業(yè)設備儀器使用情況,進行了嚴格論證,編寫計劃選型說明,并上報了儀器計劃,于5月底完成了二期化驗室建設方案的制定及材料設備計劃上報工作。
經過半年的努力,科室的各項制度和標準都越來越趨于完善,人員的水平也在不斷的提高,對于工作的要求和標準也在進一步提高,員工的考核也更加細致和合理化,科室人員責任心和團隊凝聚力也日益加強,科室的管理也更加順暢和條理化。
但是,科室存在的問題及不足也是大家有目共睹的。人員水平整體提升還有待進一步加快,科室班長的管理能力需盡快的提高,科室的細節(jié)管理還有不到位之處。針對此些問題,我們也制定了相應的培訓計劃,努力解決這些缺點和不足。為此,科室制定了下半年工作計劃:
一:提高人員工作標準,加大人員培訓力度。使崗位操作人員做到能懂會做,掌握多種技能,做到一專多能;使主操人員能夠發(fā)現和解決處理一般問題;使班長能全面解決工作中的問題,同時提高管理能力。
二:完善科室管理,提高管理要求。落實崗位責任,加大檢查及考核力度。讓每級管理人員,在努力提高自己管理能力的同時,發(fā)揮自己應有的職能。
三:抓好細節(jié)管理。記錄填寫做到仿宋化、規(guī)范化、操作技能按照規(guī)程做到標準化、工作環(huán)境及現場要達到5s要求、儀器設備的維護及保養(yǎng)做到及時到位。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇二
建立以項目經理為組長的安全生產領導小組。設置安全質量部,設部長1名,安全員2名,質檢員2人。建立了包括項目經理、副經理、總工程師、各部門負責人和各作業(yè)隊長的安全組織機構。配置職安全員各班組設兼職安全員從事安全情況監(jiān)督與信息反饋工作,從而建立起一套完整有效的管理體系。
2、制定安全管理辦法。制定了安全管理依據、方針、目標及職責等,安全管理體系執(zhí)行,安全檢查監(jiān)督管理等相關辦法。
3、建立安全生產管理制度。
3.1建立安全生產責任制度。
3.2建立安全生產自控體系。
3.3建立各項安全生產管理制度。
3.4制定專項安全技術方案。
3.5建立危險源清單。
3.6制定應急預案。
4、制定質量管理辦法。制定了質量管理依據、方針、目標及職責等,質量保證體系執(zhí)行,質量控制檢查監(jiān)督管理等相關辦法。
5.1建立質量責任制度。
5.2建立質量保證體系。
5.4制定qc小組管理制度。
1、京滬高速鐵路的安全管理目標是:杜絕較大及以上施工安全事故;杜絕較大及以上道路交通安全事故;杜絕較大及以上火災安全事故;控制和減少一般責任安全事故。
2、制定、月度安全生產計劃和安全費用使用計劃。制定本階段安全主要工作內容,確定安全管理重點,制定安全措施。制定本階段安全預算費用,包括內業(yè)管理、安全生產、安全防護費用、跨公路安全防護費用、施工安全用電費用、起重設備及施工機具安全防護設施費、消防設施、消防器材及保健急救措施、勞動防護用品、文明施工、交通疏導警示設施、環(huán)境保護等費用。高速鐵路安全生產費占建筑安裝工程費的1.5%。
3、開展安全宣傳、教育。
大力開展安全宣傳。采取施工現場張貼安全標語、橫幅、漫畫,開展“安全關系你我他”簽名活動,舉辦安全講座,播放安全影片等靈活多樣的形式,全方位、多角度、大規(guī)模開展安全宣傳,深入宣傳安全管理方針、政策、目標、安全管理重點、危險源、安全操作規(guī)程、安全防范措施等內容,全員接受安全教育。組織人員學習參觀其他項目的安全管理優(yōu)點。聯合中國交通建設工程學院,開展安全員教育。
4、開展全員安全培訓、交底。
題培訓會議,進行各分項、分部工程安全技術交底。
5、特種設備及特種作業(yè)人員管理。
建立特種設備、人員臺賬,包含設備規(guī)格型號、生產廠家、機械合格證、安全檢定合格證、特種設備操作證書等相關資料。加強特種設備檢查,建立維修保養(yǎng)記錄,特種作業(yè)人員繼續(xù)教育記錄。
組織人員進行特種作業(yè)人員培訓,包含電工、電焊工、裝載機操作工、架子工、起重機作業(yè)、起重機指揮工、砼攪拌機操作工等。
6、定期開展安全檢查。
項目部每月組織一次安全大檢查,由項目主要領導帶隊。項目部安質部每日進行安全檢查,對檢查出的問題,編發(fā)通報,現場整改或限期整改,并進行復查。
7、開展各類安全活動。
成立了安全知識競賽領導小組,組織了全體管理人員參加2009年安全知識競賽,參賽人數146人,參賽率達100%。普及了安全知識,對全體管理人員進行了安全教育。放映安全警示教育片,觀看人數達400人次。
8、職業(yè)健康及安全管理。加強安全帽、安全帶、安全網等物資管理使用。
1、京滬高速鐵路的質量管理目標是:確保全部工程達到中華人民共和國、鐵道部現行的工程質量驗收標準及設計要求,并滿足按設計速度開通的質量要求,確保部優(yōu),力爭國優(yōu)。主體工程質量零缺陷,橋梁混凝土結構使用壽命不低于100年,單位工程一次驗收合格率100%,并滿足全線創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要求。
2、制定、月度質量管理目標。依據本、月度施工進度計劃,結合施工工序特點,制定質量管理目標。
3、開展質量培訓、教育。對各分項工程開工前對技術人員及作業(yè)班組進行施工技術交底工作,并下發(fā)了作業(yè)指導書,使各項工程有序正常開展。
4、定期開展質量檢查。
嚴格執(zhí)行自檢及復檢制度,注重過程控制,堅持上道工序未經檢查合格,不得進行下道工序施工制度的落實工作,并實行多次綜合檢查、專項檢查、巡視檢查三種方式相結合,使各工序質量做到了有效的控制。
5、開展各類qc活動。
成立qc小組,召開各類專題qc小組會議,選擇qc課題,制定重要工序質量控制文件,總結質量管理經驗上報。
通過兩年的工程實踐,我項目的安全質量管理取得了一定的成績。獲得了京滬高鐵建設指揮部質量進度、安全管理標準化“綠牌”,獲得了中交京滬高鐵項目經理經理部的安全文明標準化工地、安全樣板工程等榮譽。安全質量管理還存在很多不足之處,在后續(xù)的安全質量管理中繼續(xù)改進總結,提高安全質量管理水平!
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇三
對于質量管理部門,20xx年是一個艱難的過度時期,6月份公司從****搬遷到***,公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài),而公司的質量管理體系也基本上失效,真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識(個人認為怎么做好就怎么做)來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力,也對公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效
我們必須承認這樣的事實:iso9001做為一個國際標準質量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國軍工產品質量優(yōu)良,迅速發(fā)展,與制定和實施這些標準是分不開的。
我們必須承認這樣的事實:我們公司早期建立的質量管理體系,對企業(yè)的提升和質量的保證來說是失敗的。
c、20xx年8月23日,關于iso9001質量管理體系的bsi外部審核,審核過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認證(評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己),但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。
2、公司缺少規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的,就像人的自由是建立在遵紀守法(遵守規(guī)章制度)的前提上的。沒有依據和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。
我們必須承認,公司缺少員工手冊(包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等),公司缺少激勵員工上進的考核制度(衡量員工工作是否優(yōu)良的標準)。
a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產生一種不踏實的感覺,心里面沒有底,不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化,這些看似對公司運作沒什么影響的因素,其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話:“得人心者得天下”,其實企業(yè)管理的核心就是以人為本,使員工關心企業(yè),如果不能使所有的員工關心企業(yè),至少管理人員要關心企業(yè),如果公司上下都沒有一種關心企業(yè)的觀念,后果可想而知。
b、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度,沒有制度對員工做出的工作做評價,使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面,所以一個人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個工作對公司的長遠發(fā)展有著積極的意義。
以下是根據20xx年度實際情況制定的20xx年度工作計劃:
1、年度目標
1)、建立和完善公司的質量管理體系; 2)建立儀器檢測實驗室;
9)、完成對本部門員工關于企業(yè)文化方面的培訓,增強部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。 10)、完成公司的各種認證產品核對檢驗以及認證機構到場認證的接待工作。
2、工作計劃進度表
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇四
為實現居力很66kv變電站工程達標投產,達到興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優(yōu)良”的工程項目,依據《國家電網公司輸變電工程安全文明施工標準》q/gdw250-2009《國家電網公司工程建設質量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫本工作總結。
一、精心管理,安全就是基礎。
1、建立安全生產組織機構,完善規(guī)章制度,加強施工人員的安全生產教育,加大現場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三大事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規(guī)”及相關安全文明施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,査衣著,查三寶,未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證(有效期內)方可上崗,作業(yè)人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè),不熟知本崗位上的安全職責,不熟知作業(yè)過程中的危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產情況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié),制定落實整改措施,完善各項安全規(guī)章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現場安全文明施工動態(tài),解決存在的問題,記錄安全工作例會的內容,及時傳達到參建人員的安全站班會上。
度落實情況,檢查現場的安全作業(yè)情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據。同時接受建設單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現違章情況,我項目部第一時間做出整改,通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
7、按照蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重大危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業(yè)計劃書,檢查驗收各種安全作業(yè)活動,設備設施的安全情況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重大安全意識深刻,通過建設單位領導現場的安全教育與指導,使職工懂得現場安全應急救援的意義,職工都深有體會,對以后施工現場防洪和防火應急搶救有了很大收獲。
-----安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
三、精益求精,質量是制勝的法寶。
礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的總體要求,堅持科學的發(fā)展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創(chuàng)新要效益,通過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一責任人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業(yè),明確了質量目標,嚴格按照國網公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,特別是嚴格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創(chuàng)造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平?;A一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴格檢查驗收,每個環(huán)節(jié)都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和反映每個環(huán)節(jié)是否控制到位,反應工程的實際情況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個個優(yōu)美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態(tài)勢平穩(wěn)、工程質量過硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽的“囯優(yōu)”供電工程矗立在內蒙古大地上。
興安盟興電電力安裝有限責任公司。
2011年11月27日。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇五
為貫徹落實公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,我公司于_年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應公司的活動,20_年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習,知識競賽等各種方式普及質量知識,以提高員工的'質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇六
本順利完成了既定的安全目標:整個施工期間無重傷及以上責任死亡事故。
1、項目開工之初,安質部根據項目經理要求,編制制定了項目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等文件并以匯編文件形式打印封裝,形成了一套對項目具有真正指導意義的安全作業(yè)指導書。
2、按照要求對施工現場人員進行了入場人員(包括項目部管理人員)安全教育培訓、專項培訓并進行了答卷登記,建立了職工三級安全教育名冊。同時與施工協作隊伍簽訂了安全生產協議書,增強防范與監(jiān)督,增強全員安全責任意識。
3、做好工人進退場及勞務考勤工作,進退場必須是勞務人員本人簽字、按手印。
4、根據現場施工進度情況,對施工現場進行不定期檢查,對發(fā)現的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發(fā)現的問題或意見等都及時進行了整改和完善,使施工現場的安全質量得到有效地控制。
5、根據公司及各級組織安排,開展安全生產月活動、節(jié)能宣傳周活動,配合總包單位進行了模板坍塌應急演練,并將活動總結上報公司。
6、防疫工作持續(xù)跟進。
7、在做好外業(yè)的同時,認真及時的做好內業(yè)資料,使內業(yè)資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在的問題。
1、項目部安全質量工作在實際落實當中缺乏力度,雖然在過程中,按照項目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法,但是效果不明顯,造成安全質量小問題經常出現。
2、項目檢查力度不夠,需要加大管控力度,增加檢查頻次。
3、項目部管理人員較為年輕,在工作中存在安全質量意識淡薄,在施工現場很少去關注安全管理。
三、下一步工作安排。
1、加大勞務考勤管理制度執(zhí)行力度,實行人臉考勤與水印相機考勤相結合的方式,項目管理人員輪班參加勞務人員班前教育。
2、進一步加強施工現場的安全防護工作,嚴格要求施工作業(yè)人員進入施工現場必須佩帶安全帽。在施工重點部位安設相關的警示牌、標識牌及安全操作規(guī)程,加強施工人員的安全防范意識。
3、繼續(xù)做好對施工現場的安全監(jiān)控、檢查的力度,及時發(fā)現存在的隱患和問題,制定整改措施,認真進行整改。
4、加強安全質量專業(yè)管理人員的培養(yǎng),帶領好新的人員,盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質量專職管理人員。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇七
二0xx年八月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?,F對本部門在20xx年工作做如下總結:
根據總部的質量管理規(guī)程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇八
9月份機動處緊緊圍繞“質量月”活動組織培訓,多形式、多渠道向全處職工宣講質量方針、質量目標和新版質量管理體系控制程序文件,全處職工能夠領會質量方針和質量目標的內涵,并在實際工作中認真執(zhí)行新版質量管理體系控制程序文件?,F就9月份“質量月”活動情況匯報如下:
1、利用9月2、6日處務會時機,首先重新溫習質量方針、質量目標和新版質量管理體系控制程序文件,其次組織全處同志學習關于近期我廠出現的典型質量事故(如皮帶除鐵器上螺栓、鋼材廢料的照片)和外審、內審檢查發(fā)現的一些質量問題,通過交流發(fā)言、提高了全處同志的質量意識。
2、將我廠“質量管理方針、質量目標”及其他一些質量管理方面的知識納入設備員定員定崗考試題庫,使全廠設備員重視質量管理工作。
機動處作為設備動力、計量控制和建構筑物的管理部門,設備的穩(wěn)定運行、檢維修現場施工及產品監(jiān)視測量、數據分析和統計等直接關系產品質量安全。
1、設備運行不穩(wěn)定,會導致生產系統波動,進而影響產品質量。9月份我們首先結合廠部工作部署,認真細致的開展8月份減量設備故障分析,通過領導剖析、指導,為后續(xù)設備管理工作指明了方向。2、近期出現的一些產品質量問題,應該說與檢維修作業(yè)有一定關系,如檢修過程中的預防措施不到位,檢修作業(yè)后的清理、清掃不全面徹底,導致焊渣、邊角料等進入生產系統或成品,影響產品質量。
3、產品的監(jiān)視和測量、數據分析和統計不準確會影響生產操作,進而影響產品質量。
首先建立完善了兩級設備體檢體系,并已在煅燒爐、石灰窯、濾堿機等系統開展工作,為關鍵設備的計劃檢修和系統檢修提供了保障。
其次積極開展“周檢查、月考核”活動,堅持抓好機械、電氣、儀表設備和建構筑物等基礎設施用、管、修各環(huán)節(jié),堅持不懈地做到周周有檢查、月月有考核,在各項考核管理工作中,保證獎罰落實到包機組和個人,存在問題落實到班組和個人。始終抓牢設備“雙包機”和設備缺陷工作的管理和考核,發(fā)現問題實現閉環(huán)處理。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇九
按照二航局《管理系統單元手冊匯編》、《項目管理指南》等文件要求,項目部建立健全了項目部質量管理體系。201x年4月項目部迎接了中國船級社質量認證審核,11月通過了公司內審,有效的促進和完善了項目部質量管理體系的運行。
二、開展質量活動,達到質量目標。
質量管理活動圍繞制定的“質量目標”展開,通過開展員工教育、“質量月”活動、測量比武、質量先進評選等一系列活動,有效的提高了員工質量意識和責任感,現場施工質量也取得了不錯的成績,截止201x年11月14日,項目部檢測鉆孔灌注樁共666根,施工工序驗收合格率100%。
三、突出質量控制重點,強化質量控制手段。
1、加強原材料的質量控制,確保工程實體質量。項目部安質部、試驗室及物資部嚴格按照項目部原材料進場檢驗程序的有關規(guī)定對進場的原材料質量進行嚴格把關,杜絕不合格材料進入施工現場。
2、通過開展質量教育,提高技術、質量管理人員的業(yè)務水平。項目部針對現場的具體工作內容對現場人員進行相應的業(yè)務培訓,采用不同的形式如書面試卷、參觀學習、開會討論等,達到提高人員素質的目的。
3、嚴格實行現場“三檢制度”,嚴格控制每道施工工序的質量,達到層層把關,不放過每一個質量問題。
4、加大對質量通病的整治力度。項目部在整治質量通病的工作中,通過不斷的對施工工藝進行改進和提高作業(yè)人員的質量意識,在項目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
四、加強與業(yè)主溝通,提升項目部質量管理水平。
項目部高度重視每次業(yè)主單位檢查,對業(yè)主提出的建議給予及時的反饋,在業(yè)主組織的信用評價、質監(jiān)站監(jiān)督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質量管理工作的同時也得到了業(yè)主單位的肯定。
五、下一步工作計劃。
充分吸取201x年質量工作中的經驗教訓,明年項目部將對質量管理工作不足方面做出改進。首先加強協作隊伍的質量管理,在加強溝通、有效管理方面下功夫,確保達到既定的質量目標。其次狠抓現場過程控制,達到現場作業(yè)標準化,為爭創(chuàng)優(yōu)質工程奠定基礎。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十
光陰荏苒,歲歲年年,轉眼間時光已進入20xx年,回首走過的20xx年,倉儲科作為糧庫的主要部門,在庫領導的正確領導下,精誠團結,并肩作戰(zhàn),始終圍繞確保儲備糧數量真實、質量良好,儲存安全,管理規(guī)范,保證國家隨時調用的工作目標,積極開展工作,圓滿完成了庫內交給的各項工作?,F將主要工作總結如下:
為了圓滿完成此次入糧任務,檢驗部做了充分的前期準備工作,制定了完善的預案,針對工作人員新,工作量,缺乏經驗等實際情況,對工作人員進行了崗位培訓,并進行了多次演練,及時發(fā)現并糾正了一些影響糧食質量的問題,做到了5個到位:所需化驗、入糧器械準備到位,工作人員迎接硬仗的心理調整到位,每個人的崗位責任落實到位,質量壓倒觀念樹立到位,工作紀律強調到位。在多個日日夜夜,檢驗部職工表現出極高的素質和極強的責任心,作風頑強,工作積極主動,不怕臟、累,肯于吃苦,勝利的果實包含著一線工作人員辛勞的汗水。我作為一個化驗人員嚴守工作紀律,堅持客觀公正,堅持原則,頂住各種壓力,咬緊牙關“唱黑臉”,嚴把檢驗質量關,吃住在崗,輪換休息。實踐證明我們的隊伍是經得起考驗的。
儲糧質量安全既是我?guī)斓墓ぷ髦攸c,又是檢驗部的工作要務,為了確保糧食安全,我付出了艱辛的代價。按《糧油檢驗技術規(guī)范》要求加強對重點部位的檢測,發(fā)現問題,及時分析處理。使儲糧處于安全穩(wěn)定狀態(tài)。
1、積極參加辦公室組織的商務禮儀和糧庫管理規(guī)范學習,使我開闊了視野,提高了認識,明確責任,以庫內規(guī)范指導工作。
2、形成兩會制度,創(chuàng)造“比、學、趕、、超”的良好氛圍。針對倉儲部工作人員新,經驗少的實際情況,召開每周一倉儲例會和每月檢驗分析會,充分發(fā)揮同志們的主觀能動性,逐步培養(yǎng)檢驗員勤觀察、多動腦、善總結的良好習慣,強化了安全生產意識,提高在工作中善于發(fā)現問題、分析問題、探討問題、解決問題的`能力,做到能言會干,既提高了業(yè)務水平,又提高了語言表達能力。
3、進行業(yè)務培訓,提高檢驗部員工業(yè)務素質。采取送出去的方式,分別對保管員和化驗員進行了培訓,并且采用老保管員講課的方式,對新保管員進行培訓,使保管員業(yè)務素質再上新高,檢驗工作再上一個新臺階。
4、加強保先教育,增強黨性理念。提高職工素質,用先進思想武裝自己,并深入應用到工作中去,牢固樹立“以庫為家、庫榮我榮”的思想。
總之,檢驗部始終以儲糧管理為重點,圍繞儲備糧管理總體目標積極開展各項工作,樹正氣、壓邪氣、強素質、抓管理,在短短的一年時間內,工作人員面貌一新,整體素質提高。
在過去的一年,我在工作中雖然取得了一定成績,但還存在著很多問題和不足,職工素質和業(yè)務水平有待提高,各項制度落實不嚴,主觀能動性不強,工作態(tài)度有待提高。
展望今年,我應始終將儲糧安全放在第一位,從思想上重視采取得力有效的措施,在技術上不斷創(chuàng)新,不斷探索檢驗糧食的新技術,新方法,加強儲備糧管理向“綠色、文明、和諧”糧庫邁進。加強思想教育工作,端正工作態(tài)度,樹立良好的責任心,不斷加強學習與知識的積累,努力鑄就過硬的思想素質、勤勉的敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務能力、務實的工作作風。我應有危機感,緊迫感,始終以飽滿的熱情投入到各項工作中去,圍繞“以人為本,構建和諧環(huán)境”、“落實制度,規(guī)范管理”兩主題。力爭各項工作都有新突破。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十一
幾經周轉,我的第一個月工作實習將在質量管理處進行,這是我大學畢業(yè)的第一個工作月,也是人生中一個嶄新的開始。經過這一個月的工作和學習,我作了一下幾點總結:
一、通過8月份在質量管理處的日常工作和學習積累豐富了我的認知
剛進公司對公司業(yè)務、生產等一系列都不是很了解,特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知,都不知道各個崗位到底是干什么的。通過一個月的親身體會,對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員,我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境,了解生產流程,認真學習各種專業(yè)和行業(yè)知識技術,為在以后的日常工作中打好堅實的基礎。而對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,質量又是至關重要的一個環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質量管理處進行我的第一個實習周期。 二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,一個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責。深知一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成對工作和生活的有序進行竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據工作分工,我的主要工作任務是(1)對一體機產品的尺寸測量;(2)對一體機產品的變形度檢測;(3)以及協同其他人員完成工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的質量管理人員應當具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力把自己的工作做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、工作中存在的不足,工作改正的方向
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括信息的傳達,現場不符合的指正與確認等。
3、一些相關工作的處理方法和經驗欠缺,需要對其進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領導和同事的關注和支持,希望在以后的工作中能夠做的更好。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十二
今天與大家一起討論“數質量管控我能做什么”,從我的工作崗位角度出發(fā),針對數質量管控問題,我認為應該做到下幾點工作。
一是做好上傳下達工作,對于公司和分公司關于數質量管控的會議精神、規(guī)章制度、管控方案,以及對數質量管控的決心和“零容忍”態(tài)度,要第一時間傳達到各個科室和配送中心,通過科室和配送中心進一步的學習消化,繼而傳達到每位員工,通過點滴滲透,使大家牢固樹立數質量“生命線”意識,實現由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉變。將領導對數質量管控的要求和安排的工作進行督辦,督促相關人員及時辦結。
二是做好輿情監(jiān)控工作,通過對敏感、關鍵字搜索,實時關注網絡是否出現油罐車事故、偷盜油品、違章等方面的負面新聞,對搜索到的網頁,快速落實是否為分公司車輛,如有涉及本單位的車輛要及時進行應急處理并上報公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠信傳統的宣揚,將弘揚石油精神與傳承文化精髓相結合,將齊魯文化當中的“自強不息、大公無私、勤謹睿智”等精髓融入日常教育和培訓,引導大家實現自律、自警、自省和自勵,積極構建誠信文化,以文化的熏陶和浸染彌補剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車上路的工作,每月按要求完成到配送中心跟車上路和回訪加油站的工作,通過跟車回訪,了解駕駛員工作狀態(tài)和對分公司的意見建議,了解甲方對我們油品配送工作的滿意度和建議,同時,向駕駛員傳達當前分公司對數量管理的工作措施,并對合理化的意見建議及時反饋。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十三
20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
通過程序的運行,今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質量通病,改進工藝流程,使工程實體質量穩(wěn)步提高,降低質量故障。
積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質量檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現的問題及時下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現的問題進行了通報,對審核開出的不符合項督促改進完畢。
質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。質量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。不合格品不能按規(guī)定進行處置,部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格痞置作為改進質量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
明年工作的主導思想受理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題,有計劃地開展xx小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
作為體系運行牽頭部門,指導和助各業(yè)務系統抓好質量體系運行工作,采取滾動審核的形式,審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統的辦事能力和效率。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十四
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的質量管理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為貫徹落實總公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,全興公司于20xx年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
1、質量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系,通過考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應總公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
結合公司各個生產環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十五
1、采供血環(huán)境空氣細菌培養(yǎng)、儲血設備空氣細菌培養(yǎng)及內壁消毒效果檢測、消毒液濃度檢測:采血車、獻血屋、發(fā)血室、機采室、成分科、質管科、醫(yī)感室、彭州采血點等共進行565次,不合格12次,合格率97.9%,采血工作人員手指及獻血員采血部位培養(yǎng)295人次,合格率100%;操作臺面培養(yǎng)79臺次,合格率100%。
2、全血外觀檢查44袋,標簽字跡清楚、正規(guī),外觀正常,血容量符合率97.7%。
3、全血和成分血抽檢共332袋,結果基本符合共計316袋,合格率95.2%。
4、采血袋、血小板耗材、一次性輸血器、注射器、棉簽、氯化鈉全項檢測202批,合格率99.1%。
5、檢驗科陰性標本抽檢共596份,符合率100%;試劑檢測共80批,合格率100%;參加衛(wèi)生部、省臨床檢驗中心室間質評共7次,其中今年4月一次省臨床檢驗中心臨床血液學室間質評,成績未通過。其余成績均合格。
6、關鍵設備質量檢查:檢查儲血設備321臺次、離心機70臺次、采血秤658臺次、高壓滅菌器12臺次、紫外線強度6盞次。
7、做好血液質量信息的反饋工作,接受臨床咨詢6次,及時處理臨床血液質量投訴。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十六
本人于20xx年2月進入公司,根據人力資源部的安排到采購、生產車間、儲運、技術、質量進行學習了解,經過一周的工作接觸,我對公司的基本狀況和生產過程有了一定的了解,現談談我對公司質量管理現狀的一些看法和建議。
質量是企業(yè)的生命,二十一世紀是一個質量的世紀,任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內的領袖,必須將質量放在第一位,許多企業(yè)將質量作為一種經營口號已經喊了多年,遺憾的是真正將這種口號轉變成自己活動實踐的企業(yè)卻廖廖無幾,但是質量卻伴隨著每一個企業(yè)經營活動的始終。
我公司很早就引入了質量管理體系,經過這么多年的運行,公司的質量管理體系從整體上來說已經運行開來,公司質量方針和質量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領導很重視體系建設,投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現在:。
1、體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導性和體系缺少持續(xù)改進的體現。
目前公司有多個體系在運行,公司的手冊及程序文件各單獨形成一套,各體系的組織機構也不盡相同,各部門職責也略有不同,這就造成了部門較多,體系多,體系管理凌亂,各個部門間接口不是很順暢,多重管理的現象較多。同時也給員工造成混亂復雜的感覺,人為地增加了員工的思想負擔,使多數人認為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實際運行兩層皮現象,外審之前狂補記錄,外審之后,該怎樣還怎樣,完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價值。久而久之,管理體系實際上變成一個空殼??諝は逻\作的仍舊是傳統的做法,導致雙軌并行,表面一套,實際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系,使體系運行流于形式主義。人們已經習慣了在形式主義下活動,審核員已經成為“文件要素的審核的熟練工種”。
iso9000質量體系有效運行最根本的要求是:“說=寫=做”。即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。質量體系管理的這三條基本要求看似簡單,但在實際工作中執(zhí)行起來,多數企業(yè)還是存在一些問題,有待進一步改進。我公司在這方面做得已經不錯了,但也存在不足,需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多,也比較全面,相應的質量記錄也都較完善,也在隨時填寫,但在實際運行過程中文件和記錄適合不適合公司,文件是否有很強的操作性,這就需要體系管理人員不斷了解學習,拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。
2、質量意識薄弱及質量培訓有待加強。
從這幾天的觀查來看,公司各級領導和基層干部都能把iso9000質量體系貫穿于日常工作中,成為部門和個人的行動指南。只是有些方面做得不夠仔細,不夠系統,缺乏系統指導和培訓,在實踐中不能完全有效地運用iso9001的管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現了生搬硬套的現象。從企業(yè)質量管理體系的運行過程中看,往往容易在基層領導作用發(fā)揮上出現偏差,而基層領導們并沒有意識到質量管理體系是在總結世界先進企業(yè)的質量管理經驗與做法的基礎上形成的科學體系,用于規(guī)范各層機構和日常工作,使之科學化、條理化、系統化、高效化、規(guī)范化,這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平,如果運用得到他們會簡化流程,提高工作效率。
相對于領導干部來講,工人質量意識相對較薄弱。我們說質量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎上,這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,帶動一線工人學習質量管理體系文件,執(zhí)行質量管理標準與規(guī)范,較好地運行管理體系。
3、執(zhí)行力還可以,但卻少監(jiān)督檢查及培訓指導。
通過這幾天的審核發(fā)現員工自覺按文件及程序辦事的意思較強,但體系多、文件較多,,員工執(zhí)行起來有時不知所措、摸不著頭腦,缺少及時的監(jiān)督及指導。
4、倉儲室原材料、產品標識及檢驗狀態(tài)標識不清楚、現場管理混亂。
由于公司實行6s管理,因此車間現場定位管理較好,設備標識完好,但有些現場物料擺放較亂,倉庫現場物品擺放混亂、并且較臟,沒有檢驗狀態(tài)標識,合格與不合格產品混放。物料標識不清楚。沒有實現可追溯性。
5、外包及關鍵過程控制薄弱、出廠檢驗的控制不到位。
外包過程雖然已經識別,但有些外包過程不規(guī)范,還需進一步完善,關鍵過程識別較充分,但控制需加強,各車間普遍存在產品不經檢驗合格就入庫,及檢驗結果沒出來貨已發(fā)出的現象。
6、一個過程通常會出現多個歸口管理的現象,沒有將過程管理實行系統化。
目前公司文件規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審,這可以,但這只是職能部門所做的工作,并不能代表他就是歸口管理部門,目前公司多數人認為由我組織評審我就是歸口管理部門了,我個人并不這么認為,具體的應有一個歸口部門去監(jiān)督管理,定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實施情況,做到措施有效,避免同樣的不合格情況再次發(fā)生,這是管理的根本。
7、供應商管理應應加強。
對供應商的控制只通過入廠檢驗及驗證材料質檢單這兩種方法,控制手段需加強,特別是出現嚴重的質量不合格和連續(xù)出現同一不合格項時,就應及時與供方溝通,要求供方說明原因,并提出整改措施,必要時到供方現場進行審核,只有通過供應商的現場審核,才能準確地判斷出該供應商的質量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產出穩(wěn)定合格的產品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少,只驗證數量及外觀。
二、改進措施。
針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領導指證。
1、整合體系、合并文件。
將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做,公司機構管理圖最好統一,不要一個體系一個機構,管理文件能合并在一起的盡量合在一起,文件太多的話,會越做越復雜,越做會越使員工混淆。各體系中有不同內容,可以用程序、作業(yè)指導書和表單加以體現,整理到一起會比較有聯貫性,若分別制定容易產生接口之間的問題,給人感覺復雜化,不管有幾種體系,只要把各體系的要求標準都增加到里面、體現出來就可以了,這樣也方便管理,在運行方面也沒有什么問題的。
2、加強質量意識教育和培訓,促進全員參與。
體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責,為實現公司的質量目標做出積極貢獻。然后針對所有從事與質量有關的工作的員工進行不同層次的培訓。對領導培訓內容應以質量法律法規(guī)、經營理念、決策方法等著重于質量管理理論和方法以及質量管理的技術內容和人文因素,對中層領導的培訓著重于體系標準要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對基層員工培訓則應以操作文件及本崗位質量控制和質量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓,學習新方法,掌握新技術。
3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓和指導。
如果有員工離職或調崗,交接工作中往往會忽視管理體系的交接,容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚,有時會造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通,不按文件執(zhí)行等現象,解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求,對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負責體系交接工作的監(jiān)督和培訓的任務,保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會因為人員的變動造成工作不順暢,體系運行受阻。
4、加強督促檢查體系運行的力度。
如何把符合標準要求的質量體系文件在生產和管理全過程予以實施,是體系運行完善和發(fā)揮體系作用中比較關鍵的一項內容。為督促體系按計劃和要求進行,主要有三個方面的措施:首先是體系部門到各部門開展督促和輔導,對所發(fā)現的問題加以妥善解決或及時反饋給領導和職能部門,其次,由體系部門系統監(jiān)督并通過審核方式檢查體系實施情況,驗證各層次、各環(huán)節(jié)活動是否符合體系文件的要求,公司制定的文件是否符合實際運作的要求,是否能有效提高工作質量,同時并把發(fā)現的問題通報給有關部門,責成有關部門進行整改,改善局部系統和運行情況。第三,要建立自下而上、層層實施的體系運行考評機制,將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中,對各部門體系運行情況的考評納入考核標準體系,作為工作業(yè)績考評的重要內容之一,從而激勵全體員工在運行體系過程上的積極性,保證質量管理體系運行的有效性。
質量管理體系是通過過程來實施的,公司要提高質量管理體系運行的有效性,就必須對過程進行控制。過程控制的重點要抓工藝管理,工藝是產品建設管理過程中最活躍的因素,企業(yè)的操作規(guī)程管理、生產管理、材料管理、人力調配、生產環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(簡稱人、機、料、法、環(huán))。產品質量的符合性是通過生產過程中實施的質量管理來實現的,只有通過對過程進行嚴格的控制,才能提高產品質量。這就要求企業(yè)對生產過程中的特殊和關鍵工序進行識別,并對關鍵工序進行重點控制。公司外包和關鍵過程較多,所應更應該加強過程控制,加強工藝過程檢查,要求操作人員嚴格按照作業(yè)文件去做,檢查他們的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現問題及時改進。另外包裝工序分屬于各車間,雖然也設置了專職的檢驗員,但他歸屬于車間的包裝工序,沒有獨立出來,從監(jiān)管的角度來講,有漏洞,建議公司應加強包裝過程的檢查。
6、強化質量檢驗機制。
質量檢驗在生產過程中發(fā)揮以下職能,一是保證的職能,也就是把關的職能。通過對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產品或該批產品是否接收。保證不合格的原材料不投產,不合格的半成品不轉入下道工序,不合格的產品不出廠,二是預防的職能。通過質量檢驗獲得的信息和數據,為控制提供依據,發(fā)現質量問題,找出原因及時排除,預防或減少不合格的產生,三是報告的職能,質量檢驗部門將質量信息、質量問題及時向廠長或上級有關部門報告,為提高質量,加強管理提供必要的質量信息。
因此要提高質量檢驗工作,一是需要建立健全質量檢驗機構,配備能滿足生產需要的質量檢驗人員和設備、設施;二是要建立健全質量檢驗制度,從原材料進廠到產成品出廠都要實行層層把關,做原始記錄,生產工人和檢驗人員責任分明,實行質量追蹤。同時要把生產工人和檢驗人員職能緊密結合起來,檢驗人員不但要負責質檢,還有指導生產工人的職能。生產工人不能只管生產,自己生產出來的產品自己要先進行檢驗,要實行自檢、互檢、專檢三者相結合(我公司這方面做得較好,但需加強過程質量檢查);三是要樹立質量檢驗機構的權威,質量檢驗機構必須獨立行使權利,任何部門和人員都不能干預,經過質量檢驗部門確認的不合格的原材料不準進廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產品不許出廠。個人認為我公司檢驗人員配置還需增加,特別是南區(qū)出廠檢驗人員需增加力量。
7、加強倉庫現場管理。
首先對倉庫人員進行培訓,提高他們的質量管理意識,讓他們明白倉庫管理的重要性,同時定期對倉庫進行檢查,并及時要求整改,要求倉庫現場產品標識清楚、檢驗狀態(tài)標識清楚、廢品和正常產品應區(qū)別擺放。
8、企業(yè)可以將實際年終總結與管理評審相結合。
每個企業(yè)在半年和年終都會召集骨干人員盤點一年的生產經營狀況,iso9001標準中的管理評審其實質也就是對各部門各過程的管理情況進行總結和評審;主體的思想也是總結評價半年和一年來的各項工作,體系的運行情況,提出改進的建議和意見。企業(yè)半年和年終的總結也會談到下半年或下一年度的思路和打算,對于我們這樣部門比較多的企業(yè),把半年和年終總結與管理評審結合在一起,是即節(jié)約時間又實際運行體系的一種有效方式。
9、內部審核和外部審核認證。
每年公司都進行一次內審,先自己對照質量管理體系,查找存在的問題,并予以糾正,而每年的一次由認證公司的評審,公司則積極配合,實事求是地反映質量管理體系的落實情況,對于認證公司開出的不合格項進行認真整改,使公司每年不合格項在遞減,使質量制度逐步落實到實處。這樣,通過內外部的監(jiān)督力量,可以使公司建立的質量管理體系不斷得到改進和提高。
最后我想說的是只有將企業(yè)的實際活動與體系運行緊密結合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到認證工作是實現企業(yè)經營目標的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動力。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十七
一、召開三屆八次常務理事會今年五月上旬省南協召開了三屆八次常務理事會,會議傳達了中國質協第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質協領導班子和中國質協章程修改及更名情況。會議全面總結了省質協20xx年工作,確定了200x年工作要點。因機構改革,由原常務理事單位推薦提名,對常務理事作了部分調整,并對副理事長的調整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
二、開展優(yōu)質服務月活動省質協用戶委員會根據全國用戶委員會的統一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質服務月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質量呼喚”的主題,結合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質協參與了由工商局、質量技術監(jiān)督局、省消協、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現場紀念活動,并在有關報紙刊登了省質協的投訴舉報電話。
三、做好優(yōu)秀qc小組推薦工作省經貿委、省質協、省總工會、團省委、省科協今年繼續(xù)組織了200x年度安徽省優(yōu)秀質量管理小組、質量信得過班組、質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰工作。今年質量管理小組活動的主題是:qc小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經驗交流會進行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數達150余個qc小組成果。目前正在組織國家級qc小組診斷師進行評審。
四、組織省質量管理獎的申報及評審工作為引導和激勵企業(yè)采用先進、科學的質量管理模式,加強企業(yè)質量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經貿委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴格把關,按標準要求,經過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家(含復評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內開展用戶評價。
五、開展“一滿意活動”推薦工作。根據全國用戶委員會的要求,省質協用戶委員會嚴格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產的產品為“全國用戶滿意產品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務為“全國用戶滿意服務”。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十八
為實現居力很66kv變電站工程達標投產,達到興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優(yōu)良”的工程項目,依據《國家電網公司輸變電工巢全文明施工標準》q/gdw25020xx《國家電網公司工程建設質量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫工作總結。
1、建立安全生產組織機構,完善規(guī)章制度,加強施工人員的安全生產教育,加現場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規(guī)”及相關安全文明施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,艘倫牛查三寶,未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證有效期內方可上崗,作業(yè)人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè),不熟知本崗位上的安全職責,不熟知作業(yè)過程中的.危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產情況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié),制定落實整改措施,完善各項安全規(guī)章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現場安全文明施工動態(tài),解決存在的問題,記錄安全工作例會的內容,及時傳達到參建人員的安全站班會上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規(guī)定對施工現場發(fā)生的施工違章行為,嚴格按照建設單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲,安全獎懲不講情面,嚴格執(zhí)行制度。對本工程的安全檢查工作,項目部每周組織一次由項目經理為首的安全檢查小組,檢查施工現場安全制度落實情況,檢查現場的安全作業(yè)情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據。同時接受建設單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現違章情況,我項目部第一時間做出整改,通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
5、按照蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業(yè)計劃書,檢查驗收各種安全作業(yè)活動,設備設施的安全情況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重安全意識深刻,通過建設單位領導現場的安全教育與指導,使職工懂得現場安全應急救援的意義,職工都深有體會,對以后施工現場防洪和防火應急搶救有了很收獲。
6、推行標準化施工,具有標桿式的輸變電施工現場愈加清晰:
——施工現場,平坦無雜物,擺放整齊的建筑材料,使安全系數幅度提高。
——安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
1、在保證工程質量上,居力很變主要采取了管理人員跟班作業(yè),科學合理安排工序,通過細化工序,防止二次返工,實現零缺陷竣工。在工程質量控制上,始終堅持確保國網優(yōu)質工程,爭創(chuàng)國家電網公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實施規(guī)劃,堅持樣板施工法??傮w質量思路是:把隱蔽工程當做外露工程施工,把外露工程當做工藝品施工,確保構支架基礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的總體要求,堅持科學的發(fā)展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創(chuàng)新要效益,通過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一責任人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業(yè),明確了質量目標,嚴格按照國網公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,特別是嚴格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創(chuàng)造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平。基礎一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴格檢查驗收,每個環(huán)節(jié)都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和映每個環(huán)節(jié)是否控制到位,應工程的實際情況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個個優(yōu)美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態(tài)勢平穩(wěn)、工程質量過硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十九
xx項目自20xx年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,xx項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結合業(yè)主質量要求,精心設計,統籌規(guī)劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20xx年以來,18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進入后續(xù)的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的質量控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解,根據所學專業(yè)對技術質量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核,順利透過了中國三峽認證公司質量體系審查,得到了分局和局有關部門好評。現就xx項目部質量管理工作總結如下:
一、項目內部質量體系的完善和質量職責制的落實。
結合本項目實際狀況及工程特點,xx項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行貼合性識別,確保其有效性和實用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優(yōu)質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,xx項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執(zhí)行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,務必按照項目計量器具設備管理規(guī)定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優(yōu)秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。
例如:項目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的用心性,提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓。
項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專項檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項目整個施工過程。
眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn),同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,做了超多用心有效的質量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。
項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質量文化、專業(yè)技術知識專項教育和學習。在實際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現的質量問題,總結提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質量,我的職責,我的承諾”和“追求永無止境,產品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學習”,“要我先進”向“我要學習”,“我爭先進”的思想轉變,大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制。
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業(yè)技術負責人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態(tài)化。結合檢查狀況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查,循環(huán)開展質量主體周。
各專業(yè)建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改狀況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發(fā)現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數檢查,發(fā)現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規(guī)范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作。
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監(jiān)理單位驗收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。
工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內,透過項目部全體成員的共同努力,xx項目部順利透過了各項檢查和評審,質量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇二十
xx年,xxxxxx立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破。
1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發(fā)現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯系配合,,班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的'開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇二十一
x年,質量管理處全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“以質取勝促轉型、創(chuàng)新服務惠民生”的工作目標,不斷深化大質量工作機制,深入實施以質取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略,逐步健全“質量金獎為基礎、市長質量獎為標桿”的政府質量獎制度,基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質量狀況分析制度,完善缺陷產品召回管理制度,各項工作穩(wěn)步推進,圓滿完成全年工作任務。
質量工作是一項系統性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會達成質量共識、形成工作合力,質量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實現以質量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。x年1月5日,上海市質量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經信委及市質量技監(jiān)局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質量發(fā)展規(guī)劃、做好質量興區(qū)工作、強化宏觀質量管理和解決共性難點問題進行了部署,并首次以質量安全工作領導小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質量工作要點》,統籌部署和實施全市質量工作。
經大力推動和協調,又相繼建立了由市經濟團體聯合會、市現代服務業(yè)聯合會等本市主要行業(yè)協會組成的上海市行業(yè)質量工作促進會,進一步完善了由上海市國資委和上海市質量技術監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質量工作網絡。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質量月活動啟動儀式。8月31日,由國家質檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質量月”活動啟動儀式在上海隆重召開,這也是“質量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質檢系統和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關委辦局及各區(qū)縣政府領導等共計400余人參會。
會議發(fā)布了x年全國“質量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質檢系統“質量月”聯合行動方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質量先進單位、50名質量先進個人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產品,上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質量誠信承諾書”,鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經營、履行責任、保證質量”。質量月活動啟動儀式的順利舉行,掀起群眾性質量活動的新高潮,在全社會營造了重視質量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質量工作促進會作用。行業(yè)質量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質量安全自律管理座談會、紡織品質量安全座談會、輕工行業(yè)質量安全座談會和建材產品質量狀況分析會,與行業(yè)協會共同座談產品質量安全全問題,探討進一步完善市場經濟體制過程中,政府部門和行業(yè)協會如何溝通、協作,使本市產品質量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質量工作促進會平臺,推動了更多的行業(yè)協會及控股(集團)公司開展質量狀況分析工作,進一步增強質量狀況分析的廣度和深度,提高質量狀況分析報告的質量。
進一步推動質量興區(qū)工作。年初,根據市質量安全工作領導小組會議要求,我處向區(qū)縣轉發(fā)了《上海市質量安全工作領導小組首次會議紀要》,推動區(qū)縣進一步充實調整各區(qū)、縣質量興區(qū)領導小組的.工作機構,推動區(qū)內各相關部門結合各自職責,密切配合,加強溝通,形成合力,制定并落實質量興區(qū)年度行動計劃,進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展,進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質量興業(yè)、質量興企活動。
圍繞上海經濟社會發(fā)展的總體目標,大力推進以質取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營造良好的質量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導本市先進制造業(yè)和現代服務業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進戰(zhàn)略性新興產業(yè)的培育和發(fā)展,通過宏觀質量工作的有效開展,加快推動上海實現創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展。
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經濟產業(yè)轉型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海名牌推薦工作,市名牌辦制定并出臺了《關于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜,通過《解放日報》和上海名牌網等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業(yè)人士踴躍申請,經過為期兩天的專業(yè)培訓和考核,考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾怼?BR> 在專家使用管理、評價準則規(guī)范等基礎性工作不斷完善的基礎上,按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產評估、市場占有率測算、統計數據核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經濟轉型發(fā)展服務,國家質檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作,拓展名牌戰(zhàn)略新領域。經過動員、申報、核查,我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯合向質檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院,根據上海實際情況認真開展品牌價值測算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備,按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據《上海名牌管理辦法》,為落實x年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神,進一步加強名牌服務質量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開展了服務行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動,改變重推薦輕監(jiān)管的現象,暢通公眾服務質量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機制,加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務質量水平。
在此基礎上,我處聯合食品、餐飲和裝飾裝修協會對有效期內的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護上海名牌聲譽,誠信經營,杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質量安全問題。
開展十大服務領域開展服務質量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務等十大服務領域開展服務質量測評,以幫助企業(yè)解決質量問題,全面提升本市服務行業(yè)的服務質量。
3月初,我局組織部分測評機構召開了“x年度服務質量測評啟動座談會”,制訂了《x年上海市服務質量測評總體工作方案》,正式啟動了此項工作。隨后,組織測評機構分別擬制了十大服務領域測評的具體實施方案,并于4月底,邀請相關行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會,對抽樣范圍、樣本分布、問卷設計等內容進行了意見征詢。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇二十二
時光飛逝,時間催促我們即將告別202x,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質量管理不全體員工,通過內部努力,通力合作,不斷進取,完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作,總結經驗,揚長避短,現將過去一年工作情況總結如下:
由于xx質管處成立時間不長,新員工較多,且大部分專業(yè)又不對口,業(yè)務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作,安排外聘工程師根據實際情況,分階段分批對xxx培訓,統一思想,并指定好師傅,建立師徒責任制臺賬,做好傳幫帶工作,以通過不斷培訓,達到盡快提高業(yè)務技能的目的。
其次,我處和xx辦公室聯系,安排有一定理論和實踐經驗的xx名員工至xx研究所進行培訓。培訓結束對他們進行了考核鑒定,最后圓滿取得xx技術資格鑒定委員會發(fā)放的《xxx》,為xxx開發(fā)打下基礎,此外,我處還制訂好每月的培訓計劃,做到月月有培訓,通過培訓鍛煉隊伍,規(guī)范操作,不斷提高員工的技能水平,不斷量化以達到質的飛躍。
有嚴格的作業(yè)標準制度,才能培養(yǎng)出嚴格的工作作風,有嚴格的工作作風,才能保證質量工作的嚴肅性。為此,我處根據各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業(yè)手冊,如xxx管理制度、xxx標準制度等等;同時,也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規(guī)程、現場"xx"等制度,進一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理,真正把"按制度辦事"落實到實處。
現我處下設xxx直接負責xx公司分廠的質量在線檢測,為此,我處成立后迅速出臺了《xx管理辦法》、《xxx管理辦法》、《xx管理辦法》、《xxx管理制度》等,以生產檢測需要為工作要求,快速準確地服務于生產。為進一步落實質量管理體系標準的要求,有效控制質量有隱患和不合格的產品,防止不合格品流入下道工序,進一步控制產品的質量成本,制訂《xx公司質量合格率考核辦法》,每天進行數據統計工作,月底進行匯總,并出具質量報告,和上月數據進行對比,指導生產和指標的制訂。
xx公司成立后,相繼開發(fā)了xxx等新產品。產品研發(fā)前期要做大量已生產過廠家的樣品來分析指導工藝,產品生產出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結,而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的,通過走出去和請進來的方式,如送樣至xxx、xxx等單位進行再次復檢,作對比分析,找到差距,更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設備情況,通過開發(fā)檢驗項目,豐富檢測手段,提升質管處軟件與硬件實力。
新品開發(fā)是個痛苦的過程,在這過程中出現質量異議是正常的,關鍵是要分析出原因,避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘xxx、xxx兩位經驗豐富的工程師,由他們指導分析并簽字確認后,將分析結果上報,提高了數據的權威性,為質量異議報告的出具提供準確的依據,幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期,我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分,部分進廠驗收物資如xxx等的取樣工作也落實到各大公司的質管處,還有xxx等共同取樣,不僅工作任務增加,還涉及到了物資的結算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣,避免出現取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視,利用公司的"xx"案例進行教育,早會上強調;其次,對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核,嚴格按標準布點取樣;此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督,不定期進行人員班次調整,最后通過與xxx共同取樣相互監(jiān)督,抽樣復檢等方法規(guī)范取樣工作,每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后,已牽頭組織了xxx許可證的申領工作,還配合完成了質量管理體系的外審、xxx外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質體系,對我處進行品質管理,從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益,同時可提高參與人員的素質,規(guī)范過程,實現標準化操作。
雖說產品的質量是生產出來的,而不是檢驗出來的,但作為我處來說,怎樣避免不合格品流入市場,對公司負責,對社會負責,是我們不可推卸的職責。為此,我處多次分析討論如何提高產品質量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心,提升檢驗分析水平;同時克服人手緊張問題,積極參與生產廠過程產品的檢查跟蹤,把問題消滅至源頭,每日安排xx班全方位的再次檢查等,力爭及時發(fā)現問題、解決問題,堅決消滅不合格品流入市場的現象。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇一
一晃20xx年已過去了一半,在這半年里,我質量管理科能夠按照年初制定的工作目標,緊扣工作任務,結合實際工作,穩(wěn)步有效的推進每項工作??剖医∪斯芾碇贫?,規(guī)范了工作標準,提高了班組基礎管理,加強了制度的落實、監(jiān)督,積極服務于生產,提高了公司質量管理水平,加大了培訓力度,使人員整體業(yè)務素質有了較大的進步,科室整體工作也有了顯著的提高。但還存在很多的不足和需要改進的地方,需要我們在下半年的工作中去注意、去改進。在此對上半年的工作做如下總結:
第一季度我們完成了科室制度匯編。里面有科室的基礎管理制度、分析檢驗管理制度、設備儀器管理制度、監(jiān)督檢查管理制度、績效考核制度等等。隨著我們這些制度的進一步完善和實施,不僅規(guī)范了科室員工的工作準則,同時對管理人員也起到了監(jiān)督作用。近期我們又編寫了原材料檢驗操作規(guī)程和驗收標準、質量管理科事故應急救援預案、設備維護及其操作規(guī)程。為了便于職工學習,提高操作水平,規(guī)范操作標準,科室將設備及安全操作規(guī)程也編成書,發(fā)放給科室的每位職工。隨著這些制度、標準的完善與落實,科室在檢驗管理工作中落實了責任,明確了檢驗流程,在嚴格的程序及規(guī)范的標準下,準確的完成了各種樣品的分析檢驗工作。
年初我們就開始抓班組建設工作。為了提高和規(guī)范班長的基礎管
理工作,使班組的管理更加細致化、標準化,對于班組中出現的問題,在處理時能夠有依有倨,對職工的管理能夠做到公平合理。我們很注重這些制度的應用與落實,每個班都建立了班組建設臺賬,其中包括班組管理、班組培訓、消耗品管理、設備管理、工作計劃和材料計劃、以及職工的意見反饋等。每周由一位班長進行值周檢查,對科室所有班的工作情況進行全面檢查、其中包括衛(wèi)生情況、工作記錄、設備維護、物品擺放、安全設施,試劑使用等,對于需要落實整改的問題及時進行跟蹤。每周對科室人員及其班組一周內的情況進行通報處理。讓員工及時了解自己工作中的長處與不足,盡快改正自己,提高自己。最后,在月底進行月度考核,對于工作優(yōu)秀及進步比較大的職工進行適當的獎勵,鼓勵她們繼續(xù)努力;對于工作中出錯率高、工作成績差的職工進行處罰,并進行談話教育,引導其進步。通過半年的堅持,我們科室的基礎管理工作有了很明顯的提高。
質量管理科主要負責化二分公司的所有進廠原材料和出廠產品的質量分析檢驗工作,為公司的質量把好第一道關,也對生產運行指標進行監(jiān)督,服務于生產,及時解決科室及各分廠中控化驗室儀器、業(yè)務上出現的問題。
對于生產過程中出現的問題,科室技術人員能積極做好服務工作,需要分析檢測時,科室能積極參與,并聯系外面高校實驗室對異常樣品進行檢驗,對解決工藝問題起到了一定作用。
科室能積極參與到公司產品質量管理中。及時分析產品質量情況,為分廠指出產品質量問題,并督促提高產品質量,每周每月對產品質量進行統計公布,嚴格把關,月底對公司的產品質量進行情況通報,對分廠進行獎罰處理。
為及時了解員工的思想情況,員工對于科室管理工作中的建議和意見、工作方面的困難等,科室多次召開員工座談會。在會議中大家暢所欲言,各抒己見,促進了員工和領導之間的溝通,也為科室工作的提高奠定了良好的群眾基礎。同時科室準備了意見箱,員工可以隨時進行意見反饋,將自己的意見和建議或者想法表達出來。我們對這些意見和建議進行收集和整理,商討之后進行解答和處理,這樣,避免了有話不敢說的局面,為科室工作營造了一個舒適的氛圍,也為各級管理人員指出了今后工作中應注意的問題。
為了使二期化驗室建設做到合理,先進,不浪費,科室根據二期生產實際情況、設計院的設計方案,與多方溝通后。將設計院設計的氯堿中控二期化驗室進行了大量縮減,保留了一二次鹽水分析部分,其余均在一期化驗室基礎上進行儀器設備的補加工作,優(yōu)化了建設方案,并對原有實驗室房間布局進行了優(yōu)化,避免重復建設。
在儀器設備選型時,我們科結合一期實驗室儀器配置情況、外國專家要求、和設計院設計方案,制定了公司二期實驗室設備儀器配置方案。在查閱了大量資料,結合同行業(yè)設備儀器使用情況,進行了嚴格論證,編寫計劃選型說明,并上報了儀器計劃,于5月底完成了二期化驗室建設方案的制定及材料設備計劃上報工作。
經過半年的努力,科室的各項制度和標準都越來越趨于完善,人員的水平也在不斷的提高,對于工作的要求和標準也在進一步提高,員工的考核也更加細致和合理化,科室人員責任心和團隊凝聚力也日益加強,科室的管理也更加順暢和條理化。
但是,科室存在的問題及不足也是大家有目共睹的。人員水平整體提升還有待進一步加快,科室班長的管理能力需盡快的提高,科室的細節(jié)管理還有不到位之處。針對此些問題,我們也制定了相應的培訓計劃,努力解決這些缺點和不足。為此,科室制定了下半年工作計劃:
一:提高人員工作標準,加大人員培訓力度。使崗位操作人員做到能懂會做,掌握多種技能,做到一專多能;使主操人員能夠發(fā)現和解決處理一般問題;使班長能全面解決工作中的問題,同時提高管理能力。
二:完善科室管理,提高管理要求。落實崗位責任,加大檢查及考核力度。讓每級管理人員,在努力提高自己管理能力的同時,發(fā)揮自己應有的職能。
三:抓好細節(jié)管理。記錄填寫做到仿宋化、規(guī)范化、操作技能按照規(guī)程做到標準化、工作環(huán)境及現場要達到5s要求、儀器設備的維護及保養(yǎng)做到及時到位。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇二
建立以項目經理為組長的安全生產領導小組。設置安全質量部,設部長1名,安全員2名,質檢員2人。建立了包括項目經理、副經理、總工程師、各部門負責人和各作業(yè)隊長的安全組織機構。配置職安全員各班組設兼職安全員從事安全情況監(jiān)督與信息反饋工作,從而建立起一套完整有效的管理體系。
2、制定安全管理辦法。制定了安全管理依據、方針、目標及職責等,安全管理體系執(zhí)行,安全檢查監(jiān)督管理等相關辦法。
3、建立安全生產管理制度。
3.1建立安全生產責任制度。
3.2建立安全生產自控體系。
3.3建立各項安全生產管理制度。
3.4制定專項安全技術方案。
3.5建立危險源清單。
3.6制定應急預案。
4、制定質量管理辦法。制定了質量管理依據、方針、目標及職責等,質量保證體系執(zhí)行,質量控制檢查監(jiān)督管理等相關辦法。
5.1建立質量責任制度。
5.2建立質量保證體系。
5.4制定qc小組管理制度。
1、京滬高速鐵路的安全管理目標是:杜絕較大及以上施工安全事故;杜絕較大及以上道路交通安全事故;杜絕較大及以上火災安全事故;控制和減少一般責任安全事故。
2、制定、月度安全生產計劃和安全費用使用計劃。制定本階段安全主要工作內容,確定安全管理重點,制定安全措施。制定本階段安全預算費用,包括內業(yè)管理、安全生產、安全防護費用、跨公路安全防護費用、施工安全用電費用、起重設備及施工機具安全防護設施費、消防設施、消防器材及保健急救措施、勞動防護用品、文明施工、交通疏導警示設施、環(huán)境保護等費用。高速鐵路安全生產費占建筑安裝工程費的1.5%。
3、開展安全宣傳、教育。
大力開展安全宣傳。采取施工現場張貼安全標語、橫幅、漫畫,開展“安全關系你我他”簽名活動,舉辦安全講座,播放安全影片等靈活多樣的形式,全方位、多角度、大規(guī)模開展安全宣傳,深入宣傳安全管理方針、政策、目標、安全管理重點、危險源、安全操作規(guī)程、安全防范措施等內容,全員接受安全教育。組織人員學習參觀其他項目的安全管理優(yōu)點。聯合中國交通建設工程學院,開展安全員教育。
4、開展全員安全培訓、交底。
題培訓會議,進行各分項、分部工程安全技術交底。
5、特種設備及特種作業(yè)人員管理。
建立特種設備、人員臺賬,包含設備規(guī)格型號、生產廠家、機械合格證、安全檢定合格證、特種設備操作證書等相關資料。加強特種設備檢查,建立維修保養(yǎng)記錄,特種作業(yè)人員繼續(xù)教育記錄。
組織人員進行特種作業(yè)人員培訓,包含電工、電焊工、裝載機操作工、架子工、起重機作業(yè)、起重機指揮工、砼攪拌機操作工等。
6、定期開展安全檢查。
項目部每月組織一次安全大檢查,由項目主要領導帶隊。項目部安質部每日進行安全檢查,對檢查出的問題,編發(fā)通報,現場整改或限期整改,并進行復查。
7、開展各類安全活動。
成立了安全知識競賽領導小組,組織了全體管理人員參加2009年安全知識競賽,參賽人數146人,參賽率達100%。普及了安全知識,對全體管理人員進行了安全教育。放映安全警示教育片,觀看人數達400人次。
8、職業(yè)健康及安全管理。加強安全帽、安全帶、安全網等物資管理使用。
1、京滬高速鐵路的質量管理目標是:確保全部工程達到中華人民共和國、鐵道部現行的工程質量驗收標準及設計要求,并滿足按設計速度開通的質量要求,確保部優(yōu),力爭國優(yōu)。主體工程質量零缺陷,橋梁混凝土結構使用壽命不低于100年,單位工程一次驗收合格率100%,并滿足全線創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要求。
2、制定、月度質量管理目標。依據本、月度施工進度計劃,結合施工工序特點,制定質量管理目標。
3、開展質量培訓、教育。對各分項工程開工前對技術人員及作業(yè)班組進行施工技術交底工作,并下發(fā)了作業(yè)指導書,使各項工程有序正常開展。
4、定期開展質量檢查。
嚴格執(zhí)行自檢及復檢制度,注重過程控制,堅持上道工序未經檢查合格,不得進行下道工序施工制度的落實工作,并實行多次綜合檢查、專項檢查、巡視檢查三種方式相結合,使各工序質量做到了有效的控制。
5、開展各類qc活動。
成立qc小組,召開各類專題qc小組會議,選擇qc課題,制定重要工序質量控制文件,總結質量管理經驗上報。
通過兩年的工程實踐,我項目的安全質量管理取得了一定的成績。獲得了京滬高鐵建設指揮部質量進度、安全管理標準化“綠牌”,獲得了中交京滬高鐵項目經理經理部的安全文明標準化工地、安全樣板工程等榮譽。安全質量管理還存在很多不足之處,在后續(xù)的安全質量管理中繼續(xù)改進總結,提高安全質量管理水平!
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇三
對于質量管理部門,20xx年是一個艱難的過度時期,6月份公司從****搬遷到***,公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài),而公司的質量管理體系也基本上失效,真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識(個人認為怎么做好就怎么做)來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力,也對公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效
我們必須承認這樣的事實:iso9001做為一個國際標準質量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國軍工產品質量優(yōu)良,迅速發(fā)展,與制定和實施這些標準是分不開的。
我們必須承認這樣的事實:我們公司早期建立的質量管理體系,對企業(yè)的提升和質量的保證來說是失敗的。
c、20xx年8月23日,關于iso9001質量管理體系的bsi外部審核,審核過程中50%以上的支持體系運行的文件資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認證(評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己),但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。
2、公司缺少規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的,就像人的自由是建立在遵紀守法(遵守規(guī)章制度)的前提上的。沒有依據和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂。
我們必須承認,公司缺少員工手冊(包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等),公司缺少激勵員工上進的考核制度(衡量員工工作是否優(yōu)良的標準)。
a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產生一種不踏實的感覺,心里面沒有底,不知道“明天”公司的“說法”又會有什么變化,這些看似對公司運作沒什么影響的因素,其實就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話:“得人心者得天下”,其實企業(yè)管理的核心就是以人為本,使員工關心企業(yè),如果不能使所有的員工關心企業(yè),至少管理人員要關心企業(yè),如果公司上下都沒有一種關心企業(yè)的觀念,后果可想而知。
b、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度,沒有制度對員工做出的工作做評價,使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了一個不容易激勵自己上進的環(huán)境里面,所以一個人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個工作對公司的長遠發(fā)展有著積極的意義。
以下是根據20xx年度實際情況制定的20xx年度工作計劃:
1、年度目標
1)、建立和完善公司的質量管理體系; 2)建立儀器檢測實驗室;
9)、完成對本部門員工關于企業(yè)文化方面的培訓,增強部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。 10)、完成公司的各種認證產品核對檢驗以及認證機構到場認證的接待工作。
2、工作計劃進度表
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇四
為實現居力很66kv變電站工程達標投產,達到興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優(yōu)良”的工程項目,依據《國家電網公司輸變電工程安全文明施工標準》q/gdw250-2009《國家電網公司工程建設質量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫本工作總結。
一、精心管理,安全就是基礎。
1、建立安全生產組織機構,完善規(guī)章制度,加強施工人員的安全生產教育,加大現場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三大事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規(guī)”及相關安全文明施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,査衣著,查三寶,未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證(有效期內)方可上崗,作業(yè)人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè),不熟知本崗位上的安全職責,不熟知作業(yè)過程中的危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產情況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié),制定落實整改措施,完善各項安全規(guī)章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現場安全文明施工動態(tài),解決存在的問題,記錄安全工作例會的內容,及時傳達到參建人員的安全站班會上。
度落實情況,檢查現場的安全作業(yè)情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據。同時接受建設單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現違章情況,我項目部第一時間做出整改,通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
7、按照蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重大危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業(yè)計劃書,檢查驗收各種安全作業(yè)活動,設備設施的安全情況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重大安全意識深刻,通過建設單位領導現場的安全教育與指導,使職工懂得現場安全應急救援的意義,職工都深有體會,對以后施工現場防洪和防火應急搶救有了很大收獲。
-----安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
三、精益求精,質量是制勝的法寶。
礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的總體要求,堅持科學的發(fā)展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創(chuàng)新要效益,通過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一責任人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業(yè),明確了質量目標,嚴格按照國網公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,特別是嚴格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創(chuàng)造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平?;A一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴格檢查驗收,每個環(huán)節(jié)都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和反映每個環(huán)節(jié)是否控制到位,反應工程的實際情況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個個優(yōu)美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態(tài)勢平穩(wěn)、工程質量過硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽的“囯優(yōu)”供電工程矗立在內蒙古大地上。
興安盟興電電力安裝有限責任公司。
2011年11月27日。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇五
為貫徹落實公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,我公司于_年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應公司的活動,20_年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習,知識競賽等各種方式普及質量知識,以提高員工的'質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇六
本順利完成了既定的安全目標:整個施工期間無重傷及以上責任死亡事故。
1、項目開工之初,安質部根據項目經理要求,編制制定了項目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等文件并以匯編文件形式打印封裝,形成了一套對項目具有真正指導意義的安全作業(yè)指導書。
2、按照要求對施工現場人員進行了入場人員(包括項目部管理人員)安全教育培訓、專項培訓并進行了答卷登記,建立了職工三級安全教育名冊。同時與施工協作隊伍簽訂了安全生產協議書,增強防范與監(jiān)督,增強全員安全責任意識。
3、做好工人進退場及勞務考勤工作,進退場必須是勞務人員本人簽字、按手印。
4、根據現場施工進度情況,對施工現場進行不定期檢查,對發(fā)現的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發(fā)現的問題或意見等都及時進行了整改和完善,使施工現場的安全質量得到有效地控制。
5、根據公司及各級組織安排,開展安全生產月活動、節(jié)能宣傳周活動,配合總包單位進行了模板坍塌應急演練,并將活動總結上報公司。
6、防疫工作持續(xù)跟進。
7、在做好外業(yè)的同時,認真及時的做好內業(yè)資料,使內業(yè)資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在的問題。
1、項目部安全質量工作在實際落實當中缺乏力度,雖然在過程中,按照項目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法,但是效果不明顯,造成安全質量小問題經常出現。
2、項目檢查力度不夠,需要加大管控力度,增加檢查頻次。
3、項目部管理人員較為年輕,在工作中存在安全質量意識淡薄,在施工現場很少去關注安全管理。
三、下一步工作安排。
1、加大勞務考勤管理制度執(zhí)行力度,實行人臉考勤與水印相機考勤相結合的方式,項目管理人員輪班參加勞務人員班前教育。
2、進一步加強施工現場的安全防護工作,嚴格要求施工作業(yè)人員進入施工現場必須佩帶安全帽。在施工重點部位安設相關的警示牌、標識牌及安全操作規(guī)程,加強施工人員的安全防范意識。
3、繼續(xù)做好對施工現場的安全監(jiān)控、檢查的力度,及時發(fā)現存在的隱患和問題,制定整改措施,認真進行整改。
4、加強安全質量專業(yè)管理人員的培養(yǎng),帶領好新的人員,盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質量專職管理人員。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇七
二0xx年八月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里,質量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,八月份順利的取得了《藥品經營許可證》,并于十二月份又順利的通過了gsp認證。在此期間,質管部作為質量管理的職能部門,始終堅持“質量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關,保證公司依法經營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?,F對本部門在20xx年工作做如下總結:
根據總部的質量管理規(guī)程和操作細則,結合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經質管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數據庫申報了國藥編碼。
為了保證質量管理體系的有效運行,質管部將收集到的質量公告信息和有關法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關質量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質,質管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內容的培訓。通過培訓考核,大多數員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質量管理制度的要求,質管部協助人力資源部每季對各部門質量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質管部進行嚴格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控。
公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數據庫進行了品種信息的維護。
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現不符合條件的及時采取措施。為保證有關數據的準確性,質管部安排有關人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質管部能履行自己的職責,為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理,讓gsp工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇八
9月份機動處緊緊圍繞“質量月”活動組織培訓,多形式、多渠道向全處職工宣講質量方針、質量目標和新版質量管理體系控制程序文件,全處職工能夠領會質量方針和質量目標的內涵,并在實際工作中認真執(zhí)行新版質量管理體系控制程序文件?,F就9月份“質量月”活動情況匯報如下:
1、利用9月2、6日處務會時機,首先重新溫習質量方針、質量目標和新版質量管理體系控制程序文件,其次組織全處同志學習關于近期我廠出現的典型質量事故(如皮帶除鐵器上螺栓、鋼材廢料的照片)和外審、內審檢查發(fā)現的一些質量問題,通過交流發(fā)言、提高了全處同志的質量意識。
2、將我廠“質量管理方針、質量目標”及其他一些質量管理方面的知識納入設備員定員定崗考試題庫,使全廠設備員重視質量管理工作。
機動處作為設備動力、計量控制和建構筑物的管理部門,設備的穩(wěn)定運行、檢維修現場施工及產品監(jiān)視測量、數據分析和統計等直接關系產品質量安全。
1、設備運行不穩(wěn)定,會導致生產系統波動,進而影響產品質量。9月份我們首先結合廠部工作部署,認真細致的開展8月份減量設備故障分析,通過領導剖析、指導,為后續(xù)設備管理工作指明了方向。2、近期出現的一些產品質量問題,應該說與檢維修作業(yè)有一定關系,如檢修過程中的預防措施不到位,檢修作業(yè)后的清理、清掃不全面徹底,導致焊渣、邊角料等進入生產系統或成品,影響產品質量。
3、產品的監(jiān)視和測量、數據分析和統計不準確會影響生產操作,進而影響產品質量。
首先建立完善了兩級設備體檢體系,并已在煅燒爐、石灰窯、濾堿機等系統開展工作,為關鍵設備的計劃檢修和系統檢修提供了保障。
其次積極開展“周檢查、月考核”活動,堅持抓好機械、電氣、儀表設備和建構筑物等基礎設施用、管、修各環(huán)節(jié),堅持不懈地做到周周有檢查、月月有考核,在各項考核管理工作中,保證獎罰落實到包機組和個人,存在問題落實到班組和個人。始終抓牢設備“雙包機”和設備缺陷工作的管理和考核,發(fā)現問題實現閉環(huán)處理。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇九
按照二航局《管理系統單元手冊匯編》、《項目管理指南》等文件要求,項目部建立健全了項目部質量管理體系。201x年4月項目部迎接了中國船級社質量認證審核,11月通過了公司內審,有效的促進和完善了項目部質量管理體系的運行。
二、開展質量活動,達到質量目標。
質量管理活動圍繞制定的“質量目標”展開,通過開展員工教育、“質量月”活動、測量比武、質量先進評選等一系列活動,有效的提高了員工質量意識和責任感,現場施工質量也取得了不錯的成績,截止201x年11月14日,項目部檢測鉆孔灌注樁共666根,施工工序驗收合格率100%。
三、突出質量控制重點,強化質量控制手段。
1、加強原材料的質量控制,確保工程實體質量。項目部安質部、試驗室及物資部嚴格按照項目部原材料進場檢驗程序的有關規(guī)定對進場的原材料質量進行嚴格把關,杜絕不合格材料進入施工現場。
2、通過開展質量教育,提高技術、質量管理人員的業(yè)務水平。項目部針對現場的具體工作內容對現場人員進行相應的業(yè)務培訓,采用不同的形式如書面試卷、參觀學習、開會討論等,達到提高人員素質的目的。
3、嚴格實行現場“三檢制度”,嚴格控制每道施工工序的質量,達到層層把關,不放過每一個質量問題。
4、加大對質量通病的整治力度。項目部在整治質量通病的工作中,通過不斷的對施工工藝進行改進和提高作業(yè)人員的質量意識,在項目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
四、加強與業(yè)主溝通,提升項目部質量管理水平。
項目部高度重視每次業(yè)主單位檢查,對業(yè)主提出的建議給予及時的反饋,在業(yè)主組織的信用評價、質監(jiān)站監(jiān)督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質量管理工作的同時也得到了業(yè)主單位的肯定。
五、下一步工作計劃。
充分吸取201x年質量工作中的經驗教訓,明年項目部將對質量管理工作不足方面做出改進。首先加強協作隊伍的質量管理,在加強溝通、有效管理方面下功夫,確保達到既定的質量目標。其次狠抓現場過程控制,達到現場作業(yè)標準化,為爭創(chuàng)優(yōu)質工程奠定基礎。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十
光陰荏苒,歲歲年年,轉眼間時光已進入20xx年,回首走過的20xx年,倉儲科作為糧庫的主要部門,在庫領導的正確領導下,精誠團結,并肩作戰(zhàn),始終圍繞確保儲備糧數量真實、質量良好,儲存安全,管理規(guī)范,保證國家隨時調用的工作目標,積極開展工作,圓滿完成了庫內交給的各項工作?,F將主要工作總結如下:
為了圓滿完成此次入糧任務,檢驗部做了充分的前期準備工作,制定了完善的預案,針對工作人員新,工作量,缺乏經驗等實際情況,對工作人員進行了崗位培訓,并進行了多次演練,及時發(fā)現并糾正了一些影響糧食質量的問題,做到了5個到位:所需化驗、入糧器械準備到位,工作人員迎接硬仗的心理調整到位,每個人的崗位責任落實到位,質量壓倒觀念樹立到位,工作紀律強調到位。在多個日日夜夜,檢驗部職工表現出極高的素質和極強的責任心,作風頑強,工作積極主動,不怕臟、累,肯于吃苦,勝利的果實包含著一線工作人員辛勞的汗水。我作為一個化驗人員嚴守工作紀律,堅持客觀公正,堅持原則,頂住各種壓力,咬緊牙關“唱黑臉”,嚴把檢驗質量關,吃住在崗,輪換休息。實踐證明我們的隊伍是經得起考驗的。
儲糧質量安全既是我?guī)斓墓ぷ髦攸c,又是檢驗部的工作要務,為了確保糧食安全,我付出了艱辛的代價。按《糧油檢驗技術規(guī)范》要求加強對重點部位的檢測,發(fā)現問題,及時分析處理。使儲糧處于安全穩(wěn)定狀態(tài)。
1、積極參加辦公室組織的商務禮儀和糧庫管理規(guī)范學習,使我開闊了視野,提高了認識,明確責任,以庫內規(guī)范指導工作。
2、形成兩會制度,創(chuàng)造“比、學、趕、、超”的良好氛圍。針對倉儲部工作人員新,經驗少的實際情況,召開每周一倉儲例會和每月檢驗分析會,充分發(fā)揮同志們的主觀能動性,逐步培養(yǎng)檢驗員勤觀察、多動腦、善總結的良好習慣,強化了安全生產意識,提高在工作中善于發(fā)現問題、分析問題、探討問題、解決問題的`能力,做到能言會干,既提高了業(yè)務水平,又提高了語言表達能力。
3、進行業(yè)務培訓,提高檢驗部員工業(yè)務素質。采取送出去的方式,分別對保管員和化驗員進行了培訓,并且采用老保管員講課的方式,對新保管員進行培訓,使保管員業(yè)務素質再上新高,檢驗工作再上一個新臺階。
4、加強保先教育,增強黨性理念。提高職工素質,用先進思想武裝自己,并深入應用到工作中去,牢固樹立“以庫為家、庫榮我榮”的思想。
總之,檢驗部始終以儲糧管理為重點,圍繞儲備糧管理總體目標積極開展各項工作,樹正氣、壓邪氣、強素質、抓管理,在短短的一年時間內,工作人員面貌一新,整體素質提高。
在過去的一年,我在工作中雖然取得了一定成績,但還存在著很多問題和不足,職工素質和業(yè)務水平有待提高,各項制度落實不嚴,主觀能動性不強,工作態(tài)度有待提高。
展望今年,我應始終將儲糧安全放在第一位,從思想上重視采取得力有效的措施,在技術上不斷創(chuàng)新,不斷探索檢驗糧食的新技術,新方法,加強儲備糧管理向“綠色、文明、和諧”糧庫邁進。加強思想教育工作,端正工作態(tài)度,樹立良好的責任心,不斷加強學習與知識的積累,努力鑄就過硬的思想素質、勤勉的敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務能力、務實的工作作風。我應有危機感,緊迫感,始終以飽滿的熱情投入到各項工作中去,圍繞“以人為本,構建和諧環(huán)境”、“落實制度,規(guī)范管理”兩主題。力爭各項工作都有新突破。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十一
幾經周轉,我的第一個月工作實習將在質量管理處進行,這是我大學畢業(yè)的第一個工作月,也是人生中一個嶄新的開始。經過這一個月的工作和學習,我作了一下幾點總結:
一、通過8月份在質量管理處的日常工作和學習積累豐富了我的認知
剛進公司對公司業(yè)務、生產等一系列都不是很了解,特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知,都不知道各個崗位到底是干什么的。通過一個月的親身體會,對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員,我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境,了解生產流程,認真學習各種專業(yè)和行業(yè)知識技術,為在以后的日常工作中打好堅實的基礎。而對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,質量又是至關重要的一個環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質量管理處進行我的第一個實習周期。 二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,一個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責。深知一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成對工作和生活的有序進行竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據工作分工,我的主要工作任務是(1)對一體機產品的尺寸測量;(2)對一體機產品的變形度檢測;(3)以及協同其他人員完成工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的質量管理人員應當具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項工作技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力把自己的工作做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
四、工作中存在的不足,工作改正的方向
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括信息的傳達,現場不符合的指正與確認等。
3、一些相關工作的處理方法和經驗欠缺,需要對其進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領導和同事的關注和支持,希望在以后的工作中能夠做的更好。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十二
今天與大家一起討論“數質量管控我能做什么”,從我的工作崗位角度出發(fā),針對數質量管控問題,我認為應該做到下幾點工作。
一是做好上傳下達工作,對于公司和分公司關于數質量管控的會議精神、規(guī)章制度、管控方案,以及對數質量管控的決心和“零容忍”態(tài)度,要第一時間傳達到各個科室和配送中心,通過科室和配送中心進一步的學習消化,繼而傳達到每位員工,通過點滴滲透,使大家牢固樹立數質量“生命線”意識,實現由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉變。將領導對數質量管控的要求和安排的工作進行督辦,督促相關人員及時辦結。
二是做好輿情監(jiān)控工作,通過對敏感、關鍵字搜索,實時關注網絡是否出現油罐車事故、偷盜油品、違章等方面的負面新聞,對搜索到的網頁,快速落實是否為分公司車輛,如有涉及本單位的車輛要及時進行應急處理并上報公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠信傳統的宣揚,將弘揚石油精神與傳承文化精髓相結合,將齊魯文化當中的“自強不息、大公無私、勤謹睿智”等精髓融入日常教育和培訓,引導大家實現自律、自警、自省和自勵,積極構建誠信文化,以文化的熏陶和浸染彌補剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車上路的工作,每月按要求完成到配送中心跟車上路和回訪加油站的工作,通過跟車回訪,了解駕駛員工作狀態(tài)和對分公司的意見建議,了解甲方對我們油品配送工作的滿意度和建議,同時,向駕駛員傳達當前分公司對數量管理的工作措施,并對合理化的意見建議及時反饋。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十三
20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性xx小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
通過程序的運行,今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動消除質量通病,改進工藝流程,使工程實體質量穩(wěn)步提高,降低質量故障。
積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質量檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現的問題及時下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現的問題進行了通報,對審核開出的不符合項督促改進完畢。
質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。質量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。不合格品不能按規(guī)定進行處置,部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格痞置作為改進質量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
明年工作的主導思想受理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃xx活動課題,有計劃地開展xx小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
作為體系運行牽頭部門,指導和助各業(yè)務系統抓好質量體系運行工作,采取滾動審核的形式,審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統的辦事能力和效率。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十四
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的質量管理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為貫徹落實總公司“以質求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,全興公司于20xx年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
1、質量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系,通過考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應總公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
結合公司各個生產環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十五
1、采供血環(huán)境空氣細菌培養(yǎng)、儲血設備空氣細菌培養(yǎng)及內壁消毒效果檢測、消毒液濃度檢測:采血車、獻血屋、發(fā)血室、機采室、成分科、質管科、醫(yī)感室、彭州采血點等共進行565次,不合格12次,合格率97.9%,采血工作人員手指及獻血員采血部位培養(yǎng)295人次,合格率100%;操作臺面培養(yǎng)79臺次,合格率100%。
2、全血外觀檢查44袋,標簽字跡清楚、正規(guī),外觀正常,血容量符合率97.7%。
3、全血和成分血抽檢共332袋,結果基本符合共計316袋,合格率95.2%。
4、采血袋、血小板耗材、一次性輸血器、注射器、棉簽、氯化鈉全項檢測202批,合格率99.1%。
5、檢驗科陰性標本抽檢共596份,符合率100%;試劑檢測共80批,合格率100%;參加衛(wèi)生部、省臨床檢驗中心室間質評共7次,其中今年4月一次省臨床檢驗中心臨床血液學室間質評,成績未通過。其余成績均合格。
6、關鍵設備質量檢查:檢查儲血設備321臺次、離心機70臺次、采血秤658臺次、高壓滅菌器12臺次、紫外線強度6盞次。
7、做好血液質量信息的反饋工作,接受臨床咨詢6次,及時處理臨床血液質量投訴。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十六
本人于20xx年2月進入公司,根據人力資源部的安排到采購、生產車間、儲運、技術、質量進行學習了解,經過一周的工作接觸,我對公司的基本狀況和生產過程有了一定的了解,現談談我對公司質量管理現狀的一些看法和建議。
質量是企業(yè)的生命,二十一世紀是一個質量的世紀,任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內的領袖,必須將質量放在第一位,許多企業(yè)將質量作為一種經營口號已經喊了多年,遺憾的是真正將這種口號轉變成自己活動實踐的企業(yè)卻廖廖無幾,但是質量卻伴隨著每一個企業(yè)經營活動的始終。
我公司很早就引入了質量管理體系,經過這么多年的運行,公司的質量管理體系從整體上來說已經運行開來,公司質量方針和質量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領導很重視體系建設,投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現在:。
1、體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導性和體系缺少持續(xù)改進的體現。
目前公司有多個體系在運行,公司的手冊及程序文件各單獨形成一套,各體系的組織機構也不盡相同,各部門職責也略有不同,這就造成了部門較多,體系多,體系管理凌亂,各個部門間接口不是很順暢,多重管理的現象較多。同時也給員工造成混亂復雜的感覺,人為地增加了員工的思想負擔,使多數人認為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實際運行兩層皮現象,外審之前狂補記錄,外審之后,該怎樣還怎樣,完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價值。久而久之,管理體系實際上變成一個空殼??諝は逻\作的仍舊是傳統的做法,導致雙軌并行,表面一套,實際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系,使體系運行流于形式主義。人們已經習慣了在形式主義下活動,審核員已經成為“文件要素的審核的熟練工種”。
iso9000質量體系有效運行最根本的要求是:“說=寫=做”。即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。質量體系管理的這三條基本要求看似簡單,但在實際工作中執(zhí)行起來,多數企業(yè)還是存在一些問題,有待進一步改進。我公司在這方面做得已經不錯了,但也存在不足,需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多,也比較全面,相應的質量記錄也都較完善,也在隨時填寫,但在實際運行過程中文件和記錄適合不適合公司,文件是否有很強的操作性,這就需要體系管理人員不斷了解學習,拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。
2、質量意識薄弱及質量培訓有待加強。
從這幾天的觀查來看,公司各級領導和基層干部都能把iso9000質量體系貫穿于日常工作中,成為部門和個人的行動指南。只是有些方面做得不夠仔細,不夠系統,缺乏系統指導和培訓,在實踐中不能完全有效地運用iso9001的管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現了生搬硬套的現象。從企業(yè)質量管理體系的運行過程中看,往往容易在基層領導作用發(fā)揮上出現偏差,而基層領導們并沒有意識到質量管理體系是在總結世界先進企業(yè)的質量管理經驗與做法的基礎上形成的科學體系,用于規(guī)范各層機構和日常工作,使之科學化、條理化、系統化、高效化、規(guī)范化,這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平,如果運用得到他們會簡化流程,提高工作效率。
相對于領導干部來講,工人質量意識相對較薄弱。我們說質量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎上,這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,帶動一線工人學習質量管理體系文件,執(zhí)行質量管理標準與規(guī)范,較好地運行管理體系。
3、執(zhí)行力還可以,但卻少監(jiān)督檢查及培訓指導。
通過這幾天的審核發(fā)現員工自覺按文件及程序辦事的意思較強,但體系多、文件較多,,員工執(zhí)行起來有時不知所措、摸不著頭腦,缺少及時的監(jiān)督及指導。
4、倉儲室原材料、產品標識及檢驗狀態(tài)標識不清楚、現場管理混亂。
由于公司實行6s管理,因此車間現場定位管理較好,設備標識完好,但有些現場物料擺放較亂,倉庫現場物品擺放混亂、并且較臟,沒有檢驗狀態(tài)標識,合格與不合格產品混放。物料標識不清楚。沒有實現可追溯性。
5、外包及關鍵過程控制薄弱、出廠檢驗的控制不到位。
外包過程雖然已經識別,但有些外包過程不規(guī)范,還需進一步完善,關鍵過程識別較充分,但控制需加強,各車間普遍存在產品不經檢驗合格就入庫,及檢驗結果沒出來貨已發(fā)出的現象。
6、一個過程通常會出現多個歸口管理的現象,沒有將過程管理實行系統化。
目前公司文件規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審,這可以,但這只是職能部門所做的工作,并不能代表他就是歸口管理部門,目前公司多數人認為由我組織評審我就是歸口管理部門了,我個人并不這么認為,具體的應有一個歸口部門去監(jiān)督管理,定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實施情況,做到措施有效,避免同樣的不合格情況再次發(fā)生,這是管理的根本。
7、供應商管理應應加強。
對供應商的控制只通過入廠檢驗及驗證材料質檢單這兩種方法,控制手段需加強,特別是出現嚴重的質量不合格和連續(xù)出現同一不合格項時,就應及時與供方溝通,要求供方說明原因,并提出整改措施,必要時到供方現場進行審核,只有通過供應商的現場審核,才能準確地判斷出該供應商的質量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產出穩(wěn)定合格的產品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少,只驗證數量及外觀。
二、改進措施。
針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領導指證。
1、整合體系、合并文件。
將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做,公司機構管理圖最好統一,不要一個體系一個機構,管理文件能合并在一起的盡量合在一起,文件太多的話,會越做越復雜,越做會越使員工混淆。各體系中有不同內容,可以用程序、作業(yè)指導書和表單加以體現,整理到一起會比較有聯貫性,若分別制定容易產生接口之間的問題,給人感覺復雜化,不管有幾種體系,只要把各體系的要求標準都增加到里面、體現出來就可以了,這樣也方便管理,在運行方面也沒有什么問題的。
2、加強質量意識教育和培訓,促進全員參與。
體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責,為實現公司的質量目標做出積極貢獻。然后針對所有從事與質量有關的工作的員工進行不同層次的培訓。對領導培訓內容應以質量法律法規(guī)、經營理念、決策方法等著重于質量管理理論和方法以及質量管理的技術內容和人文因素,對中層領導的培訓著重于體系標準要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對基層員工培訓則應以操作文件及本崗位質量控制和質量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓,學習新方法,掌握新技術。
3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓和指導。
如果有員工離職或調崗,交接工作中往往會忽視管理體系的交接,容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚,有時會造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通,不按文件執(zhí)行等現象,解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求,對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負責體系交接工作的監(jiān)督和培訓的任務,保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會因為人員的變動造成工作不順暢,體系運行受阻。
4、加強督促檢查體系運行的力度。
如何把符合標準要求的質量體系文件在生產和管理全過程予以實施,是體系運行完善和發(fā)揮體系作用中比較關鍵的一項內容。為督促體系按計劃和要求進行,主要有三個方面的措施:首先是體系部門到各部門開展督促和輔導,對所發(fā)現的問題加以妥善解決或及時反饋給領導和職能部門,其次,由體系部門系統監(jiān)督并通過審核方式檢查體系實施情況,驗證各層次、各環(huán)節(jié)活動是否符合體系文件的要求,公司制定的文件是否符合實際運作的要求,是否能有效提高工作質量,同時并把發(fā)現的問題通報給有關部門,責成有關部門進行整改,改善局部系統和運行情況。第三,要建立自下而上、層層實施的體系運行考評機制,將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中,對各部門體系運行情況的考評納入考核標準體系,作為工作業(yè)績考評的重要內容之一,從而激勵全體員工在運行體系過程上的積極性,保證質量管理體系運行的有效性。
質量管理體系是通過過程來實施的,公司要提高質量管理體系運行的有效性,就必須對過程進行控制。過程控制的重點要抓工藝管理,工藝是產品建設管理過程中最活躍的因素,企業(yè)的操作規(guī)程管理、生產管理、材料管理、人力調配、生產環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(簡稱人、機、料、法、環(huán))。產品質量的符合性是通過生產過程中實施的質量管理來實現的,只有通過對過程進行嚴格的控制,才能提高產品質量。這就要求企業(yè)對生產過程中的特殊和關鍵工序進行識別,并對關鍵工序進行重點控制。公司外包和關鍵過程較多,所應更應該加強過程控制,加強工藝過程檢查,要求操作人員嚴格按照作業(yè)文件去做,檢查他們的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現問題及時改進。另外包裝工序分屬于各車間,雖然也設置了專職的檢驗員,但他歸屬于車間的包裝工序,沒有獨立出來,從監(jiān)管的角度來講,有漏洞,建議公司應加強包裝過程的檢查。
6、強化質量檢驗機制。
質量檢驗在生產過程中發(fā)揮以下職能,一是保證的職能,也就是把關的職能。通過對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產品或該批產品是否接收。保證不合格的原材料不投產,不合格的半成品不轉入下道工序,不合格的產品不出廠,二是預防的職能。通過質量檢驗獲得的信息和數據,為控制提供依據,發(fā)現質量問題,找出原因及時排除,預防或減少不合格的產生,三是報告的職能,質量檢驗部門將質量信息、質量問題及時向廠長或上級有關部門報告,為提高質量,加強管理提供必要的質量信息。
因此要提高質量檢驗工作,一是需要建立健全質量檢驗機構,配備能滿足生產需要的質量檢驗人員和設備、設施;二是要建立健全質量檢驗制度,從原材料進廠到產成品出廠都要實行層層把關,做原始記錄,生產工人和檢驗人員責任分明,實行質量追蹤。同時要把生產工人和檢驗人員職能緊密結合起來,檢驗人員不但要負責質檢,還有指導生產工人的職能。生產工人不能只管生產,自己生產出來的產品自己要先進行檢驗,要實行自檢、互檢、專檢三者相結合(我公司這方面做得較好,但需加強過程質量檢查);三是要樹立質量檢驗機構的權威,質量檢驗機構必須獨立行使權利,任何部門和人員都不能干預,經過質量檢驗部門確認的不合格的原材料不準進廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產品不許出廠。個人認為我公司檢驗人員配置還需增加,特別是南區(qū)出廠檢驗人員需增加力量。
7、加強倉庫現場管理。
首先對倉庫人員進行培訓,提高他們的質量管理意識,讓他們明白倉庫管理的重要性,同時定期對倉庫進行檢查,并及時要求整改,要求倉庫現場產品標識清楚、檢驗狀態(tài)標識清楚、廢品和正常產品應區(qū)別擺放。
8、企業(yè)可以將實際年終總結與管理評審相結合。
每個企業(yè)在半年和年終都會召集骨干人員盤點一年的生產經營狀況,iso9001標準中的管理評審其實質也就是對各部門各過程的管理情況進行總結和評審;主體的思想也是總結評價半年和一年來的各項工作,體系的運行情況,提出改進的建議和意見。企業(yè)半年和年終的總結也會談到下半年或下一年度的思路和打算,對于我們這樣部門比較多的企業(yè),把半年和年終總結與管理評審結合在一起,是即節(jié)約時間又實際運行體系的一種有效方式。
9、內部審核和外部審核認證。
每年公司都進行一次內審,先自己對照質量管理體系,查找存在的問題,并予以糾正,而每年的一次由認證公司的評審,公司則積極配合,實事求是地反映質量管理體系的落實情況,對于認證公司開出的不合格項進行認真整改,使公司每年不合格項在遞減,使質量制度逐步落實到實處。這樣,通過內外部的監(jiān)督力量,可以使公司建立的質量管理體系不斷得到改進和提高。
最后我想說的是只有將企業(yè)的實際活動與體系運行緊密結合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到認證工作是實現企業(yè)經營目標的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動力。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十七
一、召開三屆八次常務理事會今年五月上旬省南協召開了三屆八次常務理事會,會議傳達了中國質協第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質協領導班子和中國質協章程修改及更名情況。會議全面總結了省質協20xx年工作,確定了200x年工作要點。因機構改革,由原常務理事單位推薦提名,對常務理事作了部分調整,并對副理事長的調整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
二、開展優(yōu)質服務月活動省質協用戶委員會根據全國用戶委員會的統一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質服務月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質量呼喚”的主題,結合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質協參與了由工商局、質量技術監(jiān)督局、省消協、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現場紀念活動,并在有關報紙刊登了省質協的投訴舉報電話。
三、做好優(yōu)秀qc小組推薦工作省經貿委、省質協、省總工會、團省委、省科協今年繼續(xù)組織了200x年度安徽省優(yōu)秀質量管理小組、質量信得過班組、質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰工作。今年質量管理小組活動的主題是:qc小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經驗交流會進行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數達150余個qc小組成果。目前正在組織國家級qc小組診斷師進行評審。
四、組織省質量管理獎的申報及評審工作為引導和激勵企業(yè)采用先進、科學的質量管理模式,加強企業(yè)質量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經貿委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴格把關,按標準要求,經過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家(含復評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內開展用戶評價。
五、開展“一滿意活動”推薦工作。根據全國用戶委員會的要求,省質協用戶委員會嚴格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產的產品為“全國用戶滿意產品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務為“全國用戶滿意服務”。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十八
為實現居力很66kv變電站工程達標投產,達到興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優(yōu)良”的工程項目,依據《國家電網公司輸變電工巢全文明施工標準》q/gdw25020xx《國家電網公司工程建設質量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫工作總結。
1、建立安全生產組織機構,完善規(guī)章制度,加強施工人員的安全生產教育,加現場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規(guī)”及相關安全文明施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,艘倫牛查三寶,未參加站班會的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證有效期內方可上崗,作業(yè)人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè),不熟知本崗位上的安全職責,不熟知作業(yè)過程中的.危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產情況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié),制定落實整改措施,完善各項安全規(guī)章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現場安全文明施工動態(tài),解決存在的問題,記錄安全工作例會的內容,及時傳達到參建人員的安全站班會上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規(guī)定對施工現場發(fā)生的施工違章行為,嚴格按照建設單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲,安全獎懲不講情面,嚴格執(zhí)行制度。對本工程的安全檢查工作,項目部每周組織一次由項目經理為首的安全檢查小組,檢查施工現場安全制度落實情況,檢查現場的安全作業(yè)情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時將環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據。同時接受建設單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,對監(jiān)理工程師檢查時發(fā)現違章情況,我項目部第一時間做出整改,通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
5、按照蒙東公司下發(fā)的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業(yè)計劃書,檢查驗收各種安全作業(yè)活動,設備設施的安全情況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重安全意識深刻,通過建設單位領導現場的安全教育與指導,使職工懂得現場安全應急救援的意義,職工都深有體會,對以后施工現場防洪和防火應急搶救有了很收獲。
6、推行標準化施工,具有標桿式的輸變電施工現場愈加清晰:
——施工現場,平坦無雜物,擺放整齊的建筑材料,使安全系數幅度提高。
——安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
1、在保證工程質量上,居力很變主要采取了管理人員跟班作業(yè),科學合理安排工序,通過細化工序,防止二次返工,實現零缺陷竣工。在工程質量控制上,始終堅持確保國網優(yōu)質工程,爭創(chuàng)國家電網公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實施規(guī)劃,堅持樣板施工法??傮w質量思路是:把隱蔽工程當做外露工程施工,把外露工程當做工藝品施工,確保構支架基礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的總體要求,堅持科學的發(fā)展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創(chuàng)新要效益,通過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一責任人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業(yè),明確了質量目標,嚴格按照國網公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,特別是嚴格強制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創(chuàng)造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平。基礎一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節(jié)約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環(huán)節(jié)嚴格檢查驗收,每個環(huán)節(jié)都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和映每個環(huán)節(jié)是否控制到位,應工程的實際情況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個個優(yōu)美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態(tài)勢平穩(wěn)、工程質量過硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇十九
xx項目自20xx年4月1日正式開工,至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里,xx項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結合業(yè)主質量要求,精心設計,統籌規(guī)劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20xx年以來,18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進入后續(xù)的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的質量控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解,根據所學專業(yè)對技術質量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核,順利透過了中國三峽認證公司質量體系審查,得到了分局和局有關部門好評。現就xx項目部質量管理工作總結如下:
一、項目內部質量體系的完善和質量職責制的落實。
結合本項目實際狀況及工程特點,xx項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系,實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質量管理協調一致,質量管理信息渠道暢通,保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點,及以往項目質量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責質量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行貼合性識別,確保其有效性和實用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項目部質量管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實現項目制定的各項質量目標,優(yōu)質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,xx項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規(guī)定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執(zhí)行技術交底制度,切實做到不經交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前,務必按照項目計量器具設備管理規(guī)定,檢查計量器具設備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優(yōu)秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。
例如:項目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內,就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的用心性,提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓。
項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領導多次到我項目部進行專項檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項目整個施工過程。
眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn),同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,做了超多用心有效的質量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。
項目部針對各項活動的精神,開展了相應的質量文化、專業(yè)技術知識專項教育和學習。在實際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學習風氣。組織專業(yè)技術熟練,經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現的質量問題,總結提高個人技術水平的經驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質量,我的職責,我的承諾”和“追求永無止境,產品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學習”,“要我先進”向“我要學習”,“我爭先進”的思想轉變,大大提高了他們的專業(yè)技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制。
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致,共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點,詳細制定切實可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收,加強交流,保障項目部質量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質量。
組織各專業(yè)技術負責人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質量管理制度,常態(tài)化。結合檢查狀況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質量工作主題。集中精力,逐一對質量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查,循環(huán)開展質量主體周。
各專業(yè)建立完善的現場檢查數據庫,對現場質量數據進行分析,總結本周質量整改狀況,制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權,發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,發(fā)現問題立即上報主管領導,迅速提出解決方案,將質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進行全數檢查,發(fā)現的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規(guī)范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作。
目前已經進入12月份,距離明年4月交工日期已經很近,還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經過建設、監(jiān)理單位驗收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。
工程驗收前,組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內,透過項目部全體成員的共同努力,xx項目部順利透過了各項檢查和評審,質量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項質量工作,不斷提高質量管理水平,順利完成工程建設任務和各項質量目標。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇二十
xx年,xxxxxx立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破。
1、首先,技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通,任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協作中才能及時發(fā)現問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯系配合,,班組是管理現場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的'開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇二十一
x年,質量管理處全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞“以質取勝促轉型、創(chuàng)新服務惠民生”的工作目標,不斷深化大質量工作機制,深入實施以質取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略,逐步健全“質量金獎為基礎、市長質量獎為標桿”的政府質量獎制度,基本建立市、區(qū)兩級和重點行業(yè)質量狀況分析制度,完善缺陷產品召回管理制度,各項工作穩(wěn)步推進,圓滿完成全年工作任務。
質量工作是一項系統性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會達成質量共識、形成工作合力,質量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實現以質量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。x年1月5日,上海市質量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發(fā)改委、市經信委及市質量技監(jiān)局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質量發(fā)展規(guī)劃、做好質量興區(qū)工作、強化宏觀質量管理和解決共性難點問題進行了部署,并首次以質量安全工作領導小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質量工作要點》,統籌部署和實施全市質量工作。
經大力推動和協調,又相繼建立了由市經濟團體聯合會、市現代服務業(yè)聯合會等本市主要行業(yè)協會組成的上海市行業(yè)質量工作促進會,進一步完善了由上海市國資委和上海市質量技術監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質量工作網絡。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個層面的大質量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質量月活動啟動儀式。8月31日,由國家質檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質量月”活動啟動儀式在上海隆重召開,這也是“質量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質檢系統和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關委辦局及各區(qū)縣政府領導等共計400余人參會。
會議發(fā)布了x年全國“質量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質檢系統“質量月”聯合行動方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質量先進單位、50名質量先進個人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產品,上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質量誠信承諾書”,鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經營、履行責任、保證質量”。質量月活動啟動儀式的順利舉行,掀起群眾性質量活動的新高潮,在全社會營造了重視質量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質量工作促進會作用。行業(yè)質量工作促進會先后組織召開了加強食品行業(yè)質量安全自律管理座談會、紡織品質量安全座談會、輕工行業(yè)質量安全座談會和建材產品質量狀況分析會,與行業(yè)協會共同座談產品質量安全全問題,探討進一步完善市場經濟體制過程中,政府部門和行業(yè)協會如何溝通、協作,使本市產品質量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質量工作促進會平臺,推動了更多的行業(yè)協會及控股(集團)公司開展質量狀況分析工作,進一步增強質量狀況分析的廣度和深度,提高質量狀況分析報告的質量。
進一步推動質量興區(qū)工作。年初,根據市質量安全工作領導小組會議要求,我處向區(qū)縣轉發(fā)了《上海市質量安全工作領導小組首次會議紀要》,推動區(qū)縣進一步充實調整各區(qū)、縣質量興區(qū)領導小組的.工作機構,推動區(qū)內各相關部門結合各自職責,密切配合,加強溝通,形成合力,制定并落實質量興區(qū)年度行動計劃,進一步推進以區(qū)域重點發(fā)展帶動全市整體發(fā)展,進一步鼓勵各區(qū)縣積極開展質量興業(yè)、質量興企活動。
圍繞上海經濟社會發(fā)展的總體目標,大力推進以質取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營造良好的質量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導本市先進制造業(yè)和現代服務業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進戰(zhàn)略性新興產業(yè)的培育和發(fā)展,通過宏觀質量工作的有效開展,加快推動上海實現創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展。
進一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進上海經濟產業(yè)轉型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海名牌推薦工作,市名牌辦制定并出臺了《關于印發(fā)上海名牌推薦評審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海名牌推薦活動中評審專家的注冊、使用、管理等各項事宜,通過《解放日報》和上海名牌網等公開征聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場營銷、法律、財務等方面專業(yè)人士踴躍申請,經過為期兩天的專業(yè)培訓和考核,考核合格者納入上海名牌評審專家?guī)旃芾怼?BR> 在專家使用管理、評價準則規(guī)范等基礎性工作不斷完善的基礎上,按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產評估、市場占有率測算、統計數據核實、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動經濟轉型發(fā)展服務,國家質檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價值測算試點工作,拓展名牌戰(zhàn)略新領域。經過動員、申報、核查,我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯合向質檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報區(qū)域。還會同市標準化研究院,根據上海實際情況認真開展品牌價值測算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備,按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項制度。根據《上海名牌管理辦法》,為落實x年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神,進一步加強名牌服務質量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開展了服務行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標識、公示上海市質量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動,改變重推薦輕監(jiān)管的現象,暢通公眾服務質量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機制,加強上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務質量水平。
在此基礎上,我處聯合食品、餐飲和裝飾裝修協會對有效期內的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護上海名牌聲譽,誠信經營,杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質量安全問題。
開展十大服務領域開展服務質量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務等十大服務領域開展服務質量測評,以幫助企業(yè)解決質量問題,全面提升本市服務行業(yè)的服務質量。
3月初,我局組織部分測評機構召開了“x年度服務質量測評啟動座談會”,制訂了《x年上海市服務質量測評總體工作方案》,正式啟動了此項工作。隨后,組織測評機構分別擬制了十大服務領域測評的具體實施方案,并于4月底,邀請相關行業(yè)主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會,對抽樣范圍、樣本分布、問卷設計等內容進行了意見征詢。
鐵路安全質量工作總結鐵路安全質量管理總結篇二十二
時光飛逝,時間催促我們即將告別202x,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質量管理不全體員工,通過內部努力,通力合作,不斷進取,完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作,總結經驗,揚長避短,現將過去一年工作情況總結如下:
由于xx質管處成立時間不長,新員工較多,且大部分專業(yè)又不對口,業(yè)務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作,安排外聘工程師根據實際情況,分階段分批對xxx培訓,統一思想,并指定好師傅,建立師徒責任制臺賬,做好傳幫帶工作,以通過不斷培訓,達到盡快提高業(yè)務技能的目的。
其次,我處和xx辦公室聯系,安排有一定理論和實踐經驗的xx名員工至xx研究所進行培訓。培訓結束對他們進行了考核鑒定,最后圓滿取得xx技術資格鑒定委員會發(fā)放的《xxx》,為xxx開發(fā)打下基礎,此外,我處還制訂好每月的培訓計劃,做到月月有培訓,通過培訓鍛煉隊伍,規(guī)范操作,不斷提高員工的技能水平,不斷量化以達到質的飛躍。
有嚴格的作業(yè)標準制度,才能培養(yǎng)出嚴格的工作作風,有嚴格的工作作風,才能保證質量工作的嚴肅性。為此,我處根據各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業(yè)手冊,如xxx管理制度、xxx標準制度等等;同時,也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規(guī)程、現場"xx"等制度,進一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理,真正把"按制度辦事"落實到實處。
現我處下設xxx直接負責xx公司分廠的質量在線檢測,為此,我處成立后迅速出臺了《xx管理辦法》、《xxx管理辦法》、《xx管理辦法》、《xxx管理制度》等,以生產檢測需要為工作要求,快速準確地服務于生產。為進一步落實質量管理體系標準的要求,有效控制質量有隱患和不合格的產品,防止不合格品流入下道工序,進一步控制產品的質量成本,制訂《xx公司質量合格率考核辦法》,每天進行數據統計工作,月底進行匯總,并出具質量報告,和上月數據進行對比,指導生產和指標的制訂。
xx公司成立后,相繼開發(fā)了xxx等新產品。產品研發(fā)前期要做大量已生產過廠家的樣品來分析指導工藝,產品生產出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結,而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的,通過走出去和請進來的方式,如送樣至xxx、xxx等單位進行再次復檢,作對比分析,找到差距,更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設備情況,通過開發(fā)檢驗項目,豐富檢測手段,提升質管處軟件與硬件實力。
新品開發(fā)是個痛苦的過程,在這過程中出現質量異議是正常的,關鍵是要分析出原因,避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘xxx、xxx兩位經驗豐富的工程師,由他們指導分析并簽字確認后,將分析結果上報,提高了數據的權威性,為質量異議報告的出具提供準確的依據,幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期,我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分,部分進廠驗收物資如xxx等的取樣工作也落實到各大公司的質管處,還有xxx等共同取樣,不僅工作任務增加,還涉及到了物資的結算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣,避免出現取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視,利用公司的"xx"案例進行教育,早會上強調;其次,對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核,嚴格按標準布點取樣;此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督,不定期進行人員班次調整,最后通過與xxx共同取樣相互監(jiān)督,抽樣復檢等方法規(guī)范取樣工作,每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后,已牽頭組織了xxx許可證的申領工作,還配合完成了質量管理體系的外審、xxx外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質體系,對我處進行品質管理,從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益,同時可提高參與人員的素質,規(guī)范過程,實現標準化操作。
雖說產品的質量是生產出來的,而不是檢驗出來的,但作為我處來說,怎樣避免不合格品流入市場,對公司負責,對社會負責,是我們不可推卸的職責。為此,我處多次分析討論如何提高產品質量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心,提升檢驗分析水平;同時克服人手緊張問題,積極參與生產廠過程產品的檢查跟蹤,把問題消滅至源頭,每日安排xx班全方位的再次檢查等,力爭及時發(fā)現問題、解決問題,堅決消滅不合格品流入市場的現象。