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        改革管理模的論文(模板17篇)

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            邀請(qǐng)函是一種以邀請(qǐng)他人參加某個(gè)具體活動(dòng)為目的的書(shū)信。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要求明確目標(biāo),站在中立的角度客觀地進(jìn)行總結(jié)。小編為大家搜集了一些總結(jié)的模板和范文,供大家參考和借鑒。
            改革管理模的論文篇一
            實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)扁平化,無(wú)縫隙化,為有限政府和服務(wù)型政府建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的組織支撐。職能轉(zhuǎn)變的同時(shí),更要優(yōu)化政府組織層級(jí)體系,合理配置部門(mén)職權(quán),科學(xué)設(shè)計(jì)部門(mén)層級(jí)具體架構(gòu),在部門(mén)整合的同時(shí),還要兼顧部門(mén)結(jié)構(gòu),編制和權(quán)責(zé)的調(diào)整和完善。再者就是政府的職能轉(zhuǎn)變不能僅僅局限于這些經(jīng)濟(jì)職能的轉(zhuǎn)變,政府的職能定位也不是單純由此到彼的“轉(zhuǎn)變”;轉(zhuǎn)變政府職能應(yīng)該沿著兩條主線展開(kāi):政府職能范圍的合理定位與政府職能結(jié)構(gòu)的調(diào)整,政府的基本職能就是“宏觀調(diào)控、社會(huì)管理和公共服務(wù)”,強(qiáng)化政府的社會(huì)職能和服務(wù)職能,弱化政府的經(jīng)濟(jì)職能和管制職能等。實(shí)施大部制戰(zhàn)略,是我國(guó)政府審時(shí)度勢(shì),新時(shí)期政府改革的重大舉措,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下大部門(mén)的前提是“小政府”和“有限政府”。實(shí)行“大部制”,能使“傳統(tǒng)的'以職能為中心的職能導(dǎo)向型政府”向“以流程為中心的流程導(dǎo)向型政府”上深入轉(zhuǎn)變,有利于政府重構(gòu)工作流程,整合政府資源,使政府職能發(fā)揮得更加淋漓盡致,使公眾得到便利和高質(zhì)量的公共服務(wù),最終形成“體制整合,無(wú)縫隙服務(wù)”。
            二、借鑒西方經(jīng)驗(yàn),推行政府決策與執(zhí)行、監(jiān)管適度分離,試行“行政三分制”。
            大部門(mén)制改革的目的,是減少職能交叉推諉和政府管理縫隙,通過(guò)決策執(zhí)行監(jiān)督權(quán)的相互制約,統(tǒng)籌權(quán)力的行使。當(dāng)前我國(guó)政府決策、執(zhí)行、監(jiān)督等職能交叉混亂現(xiàn)象突出,監(jiān)督形式化問(wèn)題嚴(yán)重,使執(zhí)行利益干擾了部門(mén)的決策,導(dǎo)致問(wèn)責(zé)制難以貫徹落實(shí),國(guó)家利益被部門(mén)化。解決當(dāng)前弊端,就要建立決策職能、執(zhí)行職能、監(jiān)督職能既適度分離又相互協(xié)調(diào)的行政運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、執(zhí)行順暢化、監(jiān)督有力化。與此同時(shí),我們認(rèn)為建立不同層面的適度分離機(jī)制是可供考慮的思路。即:既要在構(gòu)建決策、執(zhí)行、監(jiān)督等政府職能部門(mén)的整體層面上適度分離的組織架構(gòu),也要建立決策與執(zhí)行相分離的政府部門(mén)機(jī)制,分離出公共服務(wù)和行政執(zhí)法等方面的執(zhí)行職能,專門(mén)設(shè)立相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),徹底克服決策、執(zhí)行、監(jiān)督統(tǒng)攬的弊端。中央民族大學(xué)法學(xué)院教授熊文釗認(rèn)為,適當(dāng)推行機(jī)構(gòu)分權(quán)和地方分權(quán)改革可以成為政府機(jī)構(gòu)改革的一種新思路,機(jī)構(gòu)分權(quán)一方面表現(xiàn)為政府內(nèi)部層級(jí)之間的分權(quán),促使行政組織扁平化;另一方面體現(xiàn)在政府內(nèi)部機(jī)構(gòu)的決策、執(zhí)行職能及機(jī)構(gòu)分離。這主要指部門(mén)內(nèi)設(shè)組織、機(jī)構(gòu)下放轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)立性的單位,有隸屬改變?yōu)閳?zhí)行監(jiān)督,體現(xiàn)決策與執(zhí)行分離和分權(quán)制度化的趨勢(shì)。我們還應(yīng)從與人大、司法部門(mén)的關(guān)系上來(lái)考慮職權(quán)的分工與制約。充分發(fā)揮大部門(mén)的優(yōu)勢(shì),并實(shí)現(xiàn)決策與執(zhí)行職能的分離是各國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的趨勢(shì),并且都存在著強(qiáng)化政府機(jī)構(gòu)綜合性改革的特點(diǎn)。要使大部門(mén)高效運(yùn)作,厘清不同機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)關(guān)系,就必須使決策、執(zhí)行、監(jiān)督等職能相分離,這樣,既有利于各自更好地履行職責(zé),也有利于形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制。
            三、發(fā)揮民主決策、科學(xué)決策機(jī)制,完善決策程序。
            健全政府部門(mén)內(nèi)部信息溝通和利益表達(dá)的渠道,促進(jìn)公眾參與。政府行政決策程序要公開(kāi)、透明,摒棄過(guò)去若干次機(jī)構(gòu)改革決策的神秘主義做法,充分吸收專家和相關(guān)人員參與,進(jìn)行民主商議和科學(xué)論證。在傳統(tǒng)的科層制正式化、制度性的政策傳輸途徑之外,大膽探索非制度化、體制外的多元模式?jīng)Q策參與網(wǎng)絡(luò),在宏觀和微觀決策參與體系中間建立中層民意表達(dá)機(jī)構(gòu),發(fā)揮社會(huì)組織和第三方民間機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用,發(fā)揮連接宏觀和微觀決策網(wǎng)絡(luò)紐帶的作用。完善決策程序,加強(qiáng)決策監(jiān)督,真正實(shí)現(xiàn)透明、民主和公平?jīng)Q策。同時(shí),建立決策激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)公務(wù)員參與決策的積極性和主動(dòng)性,廣開(kāi)言路,博采眾長(zhǎng),保障決策的合理合法性,滿足行政相對(duì)人的利益要求。加大公共決策內(nèi)部參與制度,由于基層官員擁有較大的自由裁量權(quán),與現(xiàn)實(shí)接觸多,對(duì)于一些常規(guī)性,技術(shù)性的問(wèn)題完全可以授權(quán)決策。內(nèi)部決策機(jī)制的建立還包括合理放權(quán)、改革傳統(tǒng)的層級(jí)結(jié)構(gòu)關(guān)系,建立上下級(jí)的對(duì)話制度等。用這種平向的方式改革傳統(tǒng)的縱向和垂直的決策參與機(jī)制,不僅能夠體現(xiàn)對(duì)公務(wù)員個(gè)人價(jià)值的尊重,有利于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,而且能實(shí)現(xiàn)組織扁平化,弱化官僚政府決策中心地位,使決策更貼近公眾,接近組織結(jié)構(gòu)的末梢,對(duì)服務(wù)型政府的構(gòu)建有積極意義。當(dāng)前我國(guó)新一輪大部制改革更突出問(wèn)題導(dǎo)向意識(shí),職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?,并以建立基礎(chǔ)政府管理制度為目標(biāo)和方向的改革路徑,這是進(jìn)一步深化服務(wù)型政府建設(shè)和現(xiàn)代國(guó)家治理體系的重要舉措。這也預(yù)示著我國(guó)在向社會(huì)主義現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)的過(guò)程中,已經(jīng)逐步走出歷次機(jī)構(gòu)改革的怪圈,從進(jìn)一步規(guī)范和完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)著手,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在政府職能轉(zhuǎn)變過(guò)程中的積極作用,培育與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相配套的法治文化氛圍,克服官本位的消極影響,加強(qiáng)社會(huì)團(tuán)體的自治功能,最終建成一個(gè)高效、廉潔、統(tǒng)一、法治、適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的政府機(jī)構(gòu)和公共行政管理體制。
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            改革管理模的論文篇二
            在我國(guó),預(yù)算會(huì)計(jì)是以預(yù)算管理為中心的宏觀管理信息系統(tǒng)和管理手段,是核算反映和監(jiān)督中央與地方預(yù)算以及行政事業(yè)單位預(yù)算的一門(mén)專業(yè)會(huì)計(jì)。近幾年,隨著財(cái)政管理體制改革的步伐加快,按照公共財(cái)政理論設(shè)計(jì)的預(yù)算管理模式已開(kāi)始建立,預(yù)算編制、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的管理制度正在發(fā)生根本性的變化,預(yù)算會(huì)計(jì)的客體運(yùn)行環(huán)境又發(fā)生了變化,需要進(jìn)一步改革和發(fā)展。
            我國(guó)預(yù)算會(huì)計(jì)體系的現(xiàn)狀根據(jù)現(xiàn)行的預(yù)算管理體制和預(yù)算會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,公共財(cái)政資金通過(guò)財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)核算、反映和監(jiān)督公共財(cái)政資金的籌集和分配情況;財(cái)政部門(mén)通過(guò)行政單位會(huì)計(jì)、事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算、反映和監(jiān)督行政經(jīng)費(fèi)、事業(yè)經(jīng)費(fèi)的使用情況。會(huì)計(jì)期末,各行政單位和事業(yè)單位將行政經(jīng)費(fèi)、事業(yè)經(jīng)費(fèi)的使用情況以會(huì)計(jì)報(bào)表的方式上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)或財(cái)政部門(mén),再由財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)匯總編制政府的財(cái)政決算報(bào)表,向本級(jí)人民代表大會(huì)報(bào)告年度預(yù)算收支執(zhí)行情況及結(jié)果。財(cái)政資金活動(dòng)和管理的程序,體現(xiàn)了“統(tǒng)一管理、分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”的預(yù)算管理體制,突出了以預(yù)算管理為中心的會(huì)計(jì)目標(biāo)。隨著政府體制改革的深入,如國(guó)庫(kù)集中收付制度的推廣實(shí)施、政府采購(gòu)制度的推行和完善、部門(mén)預(yù)算和零基預(yù)算的實(shí)施等,使得預(yù)算會(huì)計(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,這些都使預(yù)算會(huì)計(jì)原來(lái)的核算內(nèi)容及核算方法已不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。因此,迫切需要對(duì)現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)制度進(jìn)行改革。
            我國(guó)預(yù)算會(huì)計(jì)存在的問(wèn)題。
            現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)制度不能真實(shí)、完整地核算和反映實(shí)施國(guó)庫(kù)集中收付制度和政府采購(gòu)制度后出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)。
            國(guó)庫(kù)集中收付制度和政府采購(gòu)制度的實(shí)施,改變了財(cái)政資金的流轉(zhuǎn)程序。預(yù)算單位用于發(fā)放工資、購(gòu)置固定資產(chǎn)、購(gòu)買(mǎi)材料及服務(wù)等所需要的財(cái)政資金,不再由財(cái)政通過(guò)主管部門(mén)撥入用款單位,而是由財(cái)政部門(mén)按照規(guī)定程序通過(guò)國(guó)庫(kù)直接支付或授權(quán)支付給供應(yīng)商或收款人,單位只見(jiàn)預(yù)算指標(biāo)不見(jiàn)錢(qián)。這就出現(xiàn)了一系列新問(wèn)題:“財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)和單位預(yù)算會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)如何反映這一類業(yè)務(wù)?各單位集中存放在國(guó)庫(kù)的預(yù)算結(jié)余資金的所有權(quán)和支配權(quán)又如何界定?”此外,行政和事業(yè)單位應(yīng)在何時(shí)確認(rèn)購(gòu)入的資產(chǎn)?購(gòu)入的資產(chǎn)按什么金額入賬?總預(yù)算會(huì)計(jì)應(yīng)在何時(shí)確認(rèn)財(cái)政支出?支出按什么金額入賬?這些新情況到涉及到預(yù)算會(huì)計(jì)收支確認(rèn)的基礎(chǔ)是否改變和如何改變的問(wèn)題。
            以收付實(shí)現(xiàn)制為核算基礎(chǔ)的現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)不能適應(yīng)政府績(jī)效管理的需要。
            我國(guó)現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)制度規(guī)定,政府會(huì)計(jì)核算和預(yù)算編制采用收付實(shí)現(xiàn)制作為核算基礎(chǔ),存在如下缺陷:一是只反映當(dāng)期的財(cái)政資源,無(wú)法全面反映會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真和會(huì)計(jì)成本波動(dòng)的情況,不能充分反映政府公共管理的相關(guān)成本,也不利于政府部門(mén)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的建立;二是財(cái)政支出只包括以現(xiàn)金實(shí)際支付的部分,不包括那些當(dāng)期雖已發(fā)生,但尚未用現(xiàn)金支付的部分,因此許多實(shí)際存在的現(xiàn)實(shí)債務(wù)不能得到反映,不利于防范財(cái)政風(fēng)險(xiǎn);三是不能客觀反映預(yù)算結(jié)余和預(yù)算執(zhí)行成果。以收付實(shí)現(xiàn)制為基礎(chǔ)反映當(dāng)年預(yù)算結(jié)余,可能存在年度預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,各級(jí)財(cái)政部門(mén)經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)算已安排,但由于各種原因當(dāng)年無(wú)法支出而不得不作為年終結(jié)余處理,從而出現(xiàn)年終結(jié)余虛增的現(xiàn)象。缺乏完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告體系。
            我國(guó)政府會(huì)計(jì)報(bào)表包括財(cái)政總預(yù)算財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)報(bào)表。但各套會(huì)計(jì)報(bào)表自成體系,報(bào)表項(xiàng)目之間缺乏必然的聯(lián)系,缺乏一套能夠完整的反映各級(jí)政府的資產(chǎn)、負(fù)債和凈資產(chǎn)全貌的合并會(huì)計(jì)報(bào)表。這既不利于對(duì)政府財(cái)務(wù)受托責(zé)任進(jìn)行核算,也不利于我國(guó)預(yù)算會(huì)計(jì)體系與國(guó)際慣例接軌。首先,目前我國(guó)政府決算報(bào)告是一種只反映政府收支預(yù)決算的`單一模式,按照現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)制度編制的財(cái)務(wù)報(bào)告無(wú)法綜合反映政府財(cái)務(wù)資源、負(fù)債和凈資產(chǎn)全貌,也不能以統(tǒng)一的形式完整地提供預(yù)算資金收支和分帳核算的社會(huì)保障基金、國(guó)債轉(zhuǎn)貸資金、預(yù)算外資金、糧食風(fēng)險(xiǎn)基金等專項(xiàng)資金的總體財(cái)務(wù)信息。其次,基建會(huì)計(jì)獨(dú)立于單位會(huì)計(jì),基建會(huì)計(jì)報(bào)表中的在建工程和基建借款等內(nèi)容都未納入行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)報(bào)表,導(dǎo)致單位會(huì)計(jì)報(bào)表往往并沒(méi)有完全反映該單位的資產(chǎn)負(fù)債全貌。由于基建會(huì)計(jì)與單位會(huì)計(jì)之間的獨(dú)立,導(dǎo)致報(bào)表的分析需要經(jīng)過(guò)一系列復(fù)雜的調(diào)整;再次,現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目列示也存在一定的問(wèn)題?,F(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)報(bào)表中的負(fù)債沒(méi)有流動(dòng)資產(chǎn)和長(zhǎng)期負(fù)債的分類,根本無(wú)法判斷流動(dòng)性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
            現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)不能提供完整、透明的政府會(huì)計(jì)信息。
            現(xiàn)行預(yù)算會(huì)計(jì)雖然提供關(guān)于政府整體的預(yù)算報(bào)告(包括未來(lái)財(cái)政年度的預(yù)算收支報(bào)告和預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)告),但由于許多類別的財(cái)政交易(例如政府基金和預(yù)算外交易)并未包括進(jìn)來(lái),這些報(bào)告并不是完整意義上的政府整體的預(yù)算報(bào)告。另外,長(zhǎng)期以來(lái),預(yù)算會(huì)計(jì)是預(yù)算管理的工具,因而造成預(yù)算會(huì)計(jì)僅側(cè)重預(yù)算資金的收入、支出及結(jié)存的核算,財(cái)政每年向人大提交的財(cái)政預(yù)決算報(bào)告也主要是針對(duì)財(cái)政收支及預(yù)算執(zhí)行情況,對(duì)于使用財(cái)政資金所形成的龐大的固定資產(chǎn)及其使用情況、政府舉借的債務(wù)以及還本付息情況、或有負(fù)債、稅式支出、預(yù)算資金的使用效果等缺乏有關(guān)的信息披露。不僅立法機(jī)關(guān)、審計(jì)機(jī)關(guān)和社會(huì)公眾難以進(jìn)行監(jiān)督,財(cái)政部門(mén)自己也缺少了宏觀決策所需的重要信息。
            改革我國(guó)預(yù)算會(huì)計(jì)的相關(guān)措施重構(gòu)預(yù)算會(huì)計(jì)體系。
            將我國(guó)原有的預(yù)算會(huì)計(jì)體系,重新劃分為政府會(huì)計(jì)和事業(yè)單位會(huì)計(jì)(或簡(jiǎn)稱事業(yè)會(huì)計(jì)、單位會(huì)計(jì))兩個(gè)部分。更確切地講,是用政府會(huì)計(jì)和事業(yè)會(huì)計(jì)兩個(gè)概念取代預(yù)算會(huì)計(jì)概念。由此形成我國(guó)整個(gè)會(huì)計(jì)體系及其三個(gè)組成部分:政府會(huì)計(jì)、事業(yè)會(huì)計(jì)(單位會(huì)計(jì))、企業(yè)會(huì)計(jì)。其中,政府會(huì)計(jì)由財(cái)政總會(huì)計(jì)(或稱預(yù)算會(huì)計(jì))和行政機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)(或稱機(jī)關(guān)會(huì)計(jì))組成,因?yàn)楦餍姓挝欢贾皇钦慕M成部分,其所有的資金都是財(cái)政資金,都要通過(guò)國(guó)庫(kù)單一賬戶收付,其資金活動(dòng)已通過(guò)總預(yù)算會(huì)計(jì)反映。因此,二者可以說(shuō)是總和分的關(guān)系,它們共同構(gòu)成政府會(huì)計(jì);再者,部門(mén)預(yù)算、政府采購(gòu)、國(guó)庫(kù)集中收付制度和“收支兩條線”等付諸實(shí)施后,政府對(duì)財(cái)政支出的控制加強(qiáng),行政單位資金的運(yùn)行同財(cái)政、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)行融為一體,因此,兩個(gè)會(huì)計(jì)制度通盤(pán)安排是十分必要的。事業(yè)會(huì)計(jì)由原預(yù)算會(huì)計(jì)的一個(gè)部分獨(dú)立出來(lái),形成一個(gè)獨(dú)立的體系,以區(qū)別于政府職能。選擇此種觀點(diǎn)的原因在于,目前許多事業(yè)單位日益走向市場(chǎng),在資金上與財(cái)政逐漸脫鉤,實(shí)行自負(fù)盈虧’而且事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容變化最大,對(duì)預(yù)算管理影響最直接,這種變化和影響已經(jīng)涉及到對(duì)資金收付記帳法、預(yù)算會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及科目分類和核算過(guò)程等各個(gè)方面,所以應(yīng)將其獨(dú)立出來(lái)。
            逐步轉(zhuǎn)向權(quán)責(zé)發(fā)生制會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。
            修正預(yù)算會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),在政府會(huì)計(jì)中引入權(quán)責(zé)發(fā)生制,能夠全面反映政府的資產(chǎn)、負(fù)債和政府的受托責(zé)任;而收付實(shí)現(xiàn)制可以反映現(xiàn)金的流入、流出以及存量的變化,便于幫助政府確定合理的財(cái)政支出政策和債務(wù)規(guī)模。只有二者結(jié)合,才能反映政府收支全貌。權(quán)責(zé)發(fā)生制是使用者評(píng)價(jià)政府的財(cái)政受托責(zé)任履行情況的必要手段,也是新公共管理體制下政府會(huì)計(jì)的改革方向,發(fā)達(dá)國(guó)家同政府會(huì)計(jì)模式都不同程度地采納了這一會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。我國(guó)預(yù)算會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)應(yīng)是漸進(jìn)式轉(zhuǎn)變,先事業(yè)單位會(huì)計(jì)后政府會(huì)計(jì),先報(bào)告系統(tǒng)后預(yù)算系統(tǒng),先個(gè)體后整體,先地方后中央。權(quán)責(zé)發(fā)生制的優(yōu)越性具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            第一,實(shí)現(xiàn)公共資源的優(yōu)化配置。權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)不僅反映當(dāng)期的財(cái)政結(jié)果,同時(shí)抓住當(dāng)期決策的長(zhǎng)期結(jié)果。使政府活動(dòng)從純粹的預(yù)算分配向積極的財(cái)政管理擴(kuò)展,從而提高了政府整體對(duì)人大會(huì)的受托責(zé)任。
            第二,有效控制財(cái)政支出。收付實(shí)現(xiàn)制在傳統(tǒng)的預(yù)算管理中對(duì)控制支出取得了一定的成效,但它只是側(cè)重于對(duì)一個(gè)財(cái)政年度內(nèi)資金撥付“不超預(yù)算”的控制,這種控制模式往往將財(cái)政資金控制者(如財(cái)政部門(mén))和財(cái)政資金使用者(如政府各行政職能部門(mén))對(duì)立起來(lái),前者往往掌握預(yù)算的“最后防線”,后者卻想方設(shè)法為自己多爭(zhēng)“預(yù)算”份額,所以這樣只能是一種形式上的控制,而不能從根本上控制財(cái)政支出的總額。權(quán)責(zé)發(fā)生制則是從政府部門(mén)的產(chǎn)出即提供的公共產(chǎn)品及公共服務(wù)的規(guī)模及質(zhì)量上確定撥款,它將責(zé)任和義務(wù)的發(fā)生作為確認(rèn)基準(zhǔn),關(guān)注的是所消耗的資源及其為其所支付的價(jià)格,從而使管理者即財(cái)政資金使用者從根本上關(guān)心資金使用的效率,便于更有效率和更有效果地進(jìn)行資金管理。
            第三,有效地評(píng)價(jià)政府績(jī)效和工作效率。收付實(shí)現(xiàn)制下的“支出”并不能反映政府當(dāng)期提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的全部成本,因而也就不能實(shí)現(xiàn)收入與成本的配比。權(quán)責(zé)發(fā)生制則將重點(diǎn)從投人轉(zhuǎn)向結(jié)果。在權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)上的政府會(huì)計(jì)信息,對(duì)提供的產(chǎn)品、服務(wù)與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,使政府的業(yè)績(jī)透明化,有利于廣大納稅人及社會(huì)公眾評(píng)價(jià)政府部門(mén)改造職能的狀況以及它們的工作效率。
            第四,為防范國(guó)家財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)提供決策依據(jù)。對(duì)于政府長(zhǎng)期的債務(wù),收付實(shí)現(xiàn)制不能全面地進(jìn)行反映,只能在償還當(dāng)期予以確認(rèn),本期應(yīng)承擔(dān)而在未來(lái)期間支付的債務(wù)及利息無(wú)法反映,因而往往低估財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。權(quán)責(zé)發(fā)生制能夠真實(shí)、全面反映政府的財(cái)政狀況,使政府能夠及時(shí)了解各種風(fēng)險(xiǎn)情況,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
            第五,提高政府的長(zhǎng)期持續(xù)能力。隨著現(xiàn)代政府公共受托責(zé)任的加強(qiáng),眾多的需要知道政府事務(wù)的人們要求有全面和透明的信息來(lái)評(píng)估政府的責(zé)任。權(quán)責(zé)發(fā)生制下,政府擁有的各種資源都能得到清楚的反映,對(duì)財(cái)政支出區(qū)分為經(jīng)常支出與資本支出,對(duì)各類固定資產(chǎn)計(jì)提折舊,可以充分了解這些資源的狀況和使用效率,從而提高公共資源的配置效率,有利于政府部門(mén)進(jìn)行合理的長(zhǎng)期決策,提高政府的持續(xù)能力。
            改進(jìn)完善政府會(huì)計(jì)信息體系政府財(cái)務(wù)報(bào)告是一種全面系統(tǒng)反映政府財(cái)務(wù)狀況的核算方式,也是披露政府綜合信息的一種規(guī)范化途徑,會(huì)計(jì)報(bào)表不應(yīng)只提供給政府部門(mén),更應(yīng)提供給與政府服務(wù)和政府收入息息相關(guān)的廣大社會(huì)公眾。完整的政府會(huì)計(jì)信息體系包括:及時(shí)提供有關(guān)政府支出和成本的可靠信息,以幫助政府部門(mén)進(jìn)行決策和控制支出;及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和獨(dú)立的外部審計(jì),并編制審計(jì)報(bào)告;將會(huì)計(jì)系統(tǒng)與計(jì)劃、預(yù)算、現(xiàn)金和債務(wù)管理及審計(jì)系統(tǒng)相結(jié)合;報(bào)告有關(guān)非現(xiàn)金資源的信息(資產(chǎn)、負(fù)債、人力資本);報(bào)告有關(guān)政府產(chǎn)出或政府政策后果的信息,促使政府提高工作效率,加強(qiáng)成本管理;編制政府各部門(mén)和政府整體的財(cái)務(wù)報(bào)告等。
            總之,預(yù)算會(huì)計(jì)需要與時(shí)倶進(jìn),不斷改革,積極探索,不斷進(jìn)取,只有改革,預(yù)算會(huì)計(jì)才能發(fā)展,才能使我國(guó)預(yù)算會(huì)計(jì)走上具有中國(guó)特色、科學(xué)規(guī)范的預(yù)算會(huì)計(jì)模式的道路,才能使我國(guó)預(yù)算會(huì)計(jì)與國(guó)際接軌。
            改革管理模的論文篇三
            人力資源管理是指系統(tǒng)為了維持正常的管理、運(yùn)轉(zhuǎn)、溝通、生產(chǎn)、維修和經(jīng)營(yíng)中對(duì)于人力資源的控制、運(yùn)作、管理和調(diào)配,從而讓整個(gè)系統(tǒng)更高效流暢的運(yùn)轉(zhuǎn)的一項(xiàng)公共管理學(xué)。人力資源管理系統(tǒng)既關(guān)乎社會(huì)人才的使用與培養(yǎng),又是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作的重要組成部分,因此,科學(xué)管理人力資源,能大大提升這一系統(tǒng)的效能。
            1.人力資源管理改革的趨勢(shì)與重點(diǎn)。在我國(guó)新時(shí)期“以人為本”的人才管理策略下,人力資源管理的改革勢(shì)在必行。傳統(tǒng)的人力資源管理方法存在著機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下和對(duì)人員的審核調(diào)配及整合能力過(guò)弱等問(wèn)題。人力資源管理改革將會(huì)對(duì)人力資源進(jìn)行全新規(guī)劃、配置和評(píng)估審核,目標(biāo)是組建更高效的人力資源系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì),各級(jí)決策者對(duì)人力資源系統(tǒng)能形成更全面的統(tǒng)籌,更有效的控制、更科學(xué)的規(guī)劃和更人性化的人才管理。同時(shí),整個(gè)人力資源系統(tǒng)對(duì)于員工的激勵(lì)機(jī)制更加優(yōu)越,同時(shí)強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)性發(fā)展和對(duì)每個(gè)員工潛力的最大發(fā)掘。
            2.科技管理整合優(yōu)化人力資源系統(tǒng)??萍脊芾碇铝τ谡蟽?yōu)化人力資源管理的系統(tǒng)。這項(xiàng)工作中的重點(diǎn)主要包括以下兩點(diǎn)。第一,人才的招募與培訓(xùn)更科學(xué)。利用科技管理信息化的特點(diǎn),人才招聘中對(duì)員工的能力及各方面指標(biāo)的審核評(píng)估更加智能。不以簡(jiǎn)單粗暴的學(xué)歷或履歷認(rèn)證在進(jìn)行篩選過(guò)濾,用科學(xué)和人性的眼光審視每一位應(yīng)聘的員工,對(duì)招聘的流程也實(shí)行科學(xué)專業(yè)的管理。簡(jiǎn)歷的投遞和管理納入更加專業(yè)的計(jì)劃,面試過(guò)程更加注重對(duì)員工實(shí)際能力和從業(yè)指標(biāo)的審核,同時(shí)能讓新員工感受到企業(yè)的專業(yè)和高端氛圍,制造一個(gè)對(duì)員工更理想的起點(diǎn)。對(duì)于員工的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)專業(yè)性和針對(duì)性。通過(guò)科學(xué)的崗前培訓(xùn)或者在崗培訓(xùn),給新員工一個(gè)柔和接納新工作的緩沖,了解企業(yè)、逐步提升專業(yè)素養(yǎng)、增強(qiáng)對(duì)于工作專業(yè)要求的緊迫感。同時(shí),培訓(xùn)也是讓新員工接納和了解企業(yè)的一個(gè)當(dāng)先平臺(tái)。在培訓(xùn)過(guò)程中采用科學(xué)和系統(tǒng)的宣傳和指引策略,讓員工認(rèn)可企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,同時(shí)也能先一步了解企業(yè)的規(guī)章制度于行事原則。第二,人力資源系統(tǒng)的管理更科學(xué)??萍脊芾淼膽?zhàn)略目標(biāo)就是提升企業(yè)系統(tǒng)的效能和專業(yè)性。在人力資源管理系統(tǒng)中運(yùn)用科技管理,能有效提升管理系統(tǒng)的智能化。決策者能更宏觀和整體的做出決定,對(duì)于人員的調(diào)配和任免有的放矢,在專業(yè)化的企業(yè)氛圍下,領(lǐng)導(dǎo)者能增強(qiáng)更多的權(quán)威感,對(duì)于員工的管理就更有效率。
            3.科技管理提升促進(jìn)人力資源效能??萍脊芾砟苡行嵘龠M(jìn)人力資源相關(guān)工作的效能。從提升效率方面來(lái)講,科技管理實(shí)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)估和更優(yōu)的人員激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于員工的業(yè)績(jī)、實(shí)際工作能力和工作態(tài)度的評(píng)估遵循客觀、公正,取信的渠道更多,廣泛結(jié)合了各層次和各方位的參考眼光,對(duì)于員工的'審核也更加豐滿和人性化??萍脊芾沓珜?dǎo)更優(yōu)的人員激勵(lì)機(jī)制,采用實(shí)物激勵(lì)、財(cái)政與榮譽(yù)激勵(lì)結(jié)合的方式,不僅能讓員工獲得利益,同時(shí)也在心理暗示中激發(fā)員工的主人翁心態(tài),對(duì)于事業(yè)專業(yè)性的渴求心,積極熱烈的鼓勵(lì)氛圍也能讓員工保持昂揚(yáng)的心態(tài)。從提升能力方面來(lái)講,宏觀的看待一個(gè)企業(yè)的人力資源系統(tǒng),利用科技管理的手段制造一個(gè)更專業(yè)的團(tuán)隊(duì),信息渠道的交流始終保持暢通,讓決策者,執(zhí)行者和各項(xiàng)指令已經(jīng)反饋都能及時(shí)和清楚的傳達(dá)到。同時(shí),科學(xué)的調(diào)配人力資源系統(tǒng)的人口和職能的比重,能有效改善系統(tǒng)的臃腫和效率的低下,有效解決各種“吃空餉”“、混日子”“、爭(zhēng)功避責(zé)”等負(fù)面狀況,人力資源系統(tǒng)的每一個(gè)部分都能發(fā)揮最大的功用,團(tuán)隊(duì)的能力自然就得到提升。
            二、結(jié)語(yǔ)。
            人力資源管理方法緊密結(jié)合科技管理的實(shí)踐特點(diǎn),在人才的招募啟用、員工的合理配置、工作形態(tài)的精準(zhǔn)評(píng)估、工作能力的激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行科學(xué)的管理,充分發(fā)掘每一位員工的最大潛能、個(gè)人魅力以及主觀能動(dòng)性,同時(shí)制造一個(gè)順利運(yùn)轉(zhuǎn)和暢通交流的人力資源系統(tǒng),科學(xué)管理的氛圍中營(yíng)造一個(gè)更為專業(yè)化和智能化的工作溫床,極其有利于培養(yǎng)員工的專業(yè)性、全面的工作能力和個(gè)人的成長(zhǎng)鍛煉。有了更為健全的人才成長(zhǎng)機(jī)制和更為高效的企業(yè)運(yùn)作能力,一定能讓我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和人才發(fā)展得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。
            改革管理模的論文篇四
            (一)政事不分。
            電影頻道節(jié)目中心是國(guó)家事業(yè)單位,隸屬于政府部門(mén)的范疇,但在進(jìn)行行政管理體制改革的過(guò)程中,常常存在著定位不準(zhǔn)確的問(wèn)題。這與政府的職能缺失不無(wú)關(guān)系,政事不分的情況尤為明顯,政府在推進(jìn)事業(yè)單位行政管理體制改革的過(guò)程中缺乏明確的定位,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)管理越位的情況,有時(shí)又會(huì)出現(xiàn)管理缺位的問(wèn)題。究其原因,政府對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展方向、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等缺乏深入的了解,在政策制定上難免出現(xiàn)偏差,直接影響到行政改革的效率。
            (二)管辦不分。
            政府在指導(dǎo)事業(yè)單位進(jìn)行行政管理體制改革的過(guò)程中,職責(zé)的確定不夠到位。政府部門(mén)常常既承擔(dān)社會(huì)管理職責(zé),有肩負(fù)出資人的職責(zé),形成管辦不分的混亂局面。對(duì)與電影頻道節(jié)目中心等事業(yè)單位來(lái)說(shuō),這種模糊的`定位會(huì)使改革成效受到很大影響。作為電影頻道節(jié)目中心的上級(jí)主管部門(mén),國(guó)家廣播電影電視總局理應(yīng)承擔(dān)起監(jiān)督職能,提升對(duì)公平環(huán)境的關(guān)注度,而非僅僅將目光集中于直屬單位的管理。
            (三)投入機(jī)制不健全。
            政府部門(mén)對(duì)行政管理體制改革的認(rèn)識(shí)將直接決定投入機(jī)制的健全與否。政府在輔助事業(yè)單位進(jìn)行行政改革時(shí),往往缺少明確的責(zé)任分配,對(duì)改革的投入方式過(guò)于單一,且對(duì)不同級(jí)別、不同性質(zhì)的事業(yè)單位給予的投入支持存在較大的差距。另外,在對(duì)改革投入效益的監(jiān)督方面缺少力度,使政府資金的使用率受到很大影響。
            (四)社會(huì)力量管理不規(guī)范。
            事業(yè)單位在進(jìn)行行政管理體制改革的過(guò)程中,需要社會(huì)力量的參與,提供改革建議,監(jiān)督改革過(guò)程并檢驗(yàn)改革成效。但政府對(duì)社會(huì)力量缺乏足夠的重視,忽視其對(duì)事業(yè)單位行政管理的積極作用,對(duì)社會(huì)群體的管理缺乏必要的規(guī)范。這樣一來(lái),會(huì)直接影響社會(huì)大眾的參與積極性,不利于電影頻道節(jié)目中心等事業(yè)單位的改革與進(jìn)步。
            (一)強(qiáng)化調(diào)節(jié)與監(jiān)管職能。
            作為肩負(fù)著電影播放以及電影文化傳播責(zé)任的電影頻道節(jié)目中心,在進(jìn)行行政管理體制改革的過(guò)程中,一定要注意強(qiáng)化自身的調(diào)節(jié)與監(jiān)管職能。正確處理好與社會(huì)的關(guān)系,在進(jìn)行電影節(jié)目的選擇時(shí)始終以傳播優(yōu)秀電影文化為主導(dǎo),滿足大眾對(duì)電影藝術(shù)的追求。對(duì)整個(gè)單位的運(yùn)行進(jìn)行宏觀調(diào)控,充分發(fā)揮出電影頻道節(jié)目中心的調(diào)節(jié)職能,始終堅(jiān)持做讓人們滿意的頻道,在電影內(nèi)容、結(jié)構(gòu)設(shè)置、時(shí)間安排等方面進(jìn)行調(diào)控,使節(jié)目的設(shè)置與人們對(duì)電影藝術(shù)的獲取需求相適應(yīng),使供給與需求達(dá)成一致。另外,電影頻道節(jié)目中心在進(jìn)行行政管理體制改革時(shí),不能放松監(jiān)管職能的發(fā)揮,要在電影界形成一個(gè)開(kāi)放的、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)擾亂電影市場(chǎng),影響體制改革的形成進(jìn)行必要的懲處。電影頻道節(jié)目中心還需完善電影審批方式,提升行政審批效率,使調(diào)節(jié)與監(jiān)管職能充分發(fā)揮出來(lái)。
            (二)建設(shè)服務(wù)型的節(jié)目中心。
            電影頻道節(jié)目中心作為一個(gè)事業(yè)單位,其主要任務(wù)是為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使大眾接觸到優(yōu)秀的電影文化,在開(kāi)展具體工作時(shí)要始終以為人民服務(wù)為中心。因而,電影頻道節(jié)目中心在進(jìn)行行政管理體制改革時(shí)必須要以建設(shè)服務(wù)型的節(jié)目中心為目標(biāo)。在具體的改革過(guò)程中,要進(jìn)一步完善電影服務(wù)體系,使體系的構(gòu)建更具層次,更有針對(duì)性。在大眾對(duì)藝術(shù)追求越來(lái)越高的今天,電影頻道的節(jié)目設(shè)置必須要進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化,力求能夠滿足大眾的文化需求。將電影頻道節(jié)目中心的服務(wù)職能最大限度地落實(shí)下來(lái),不僅要為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù),也要為文化需求的增長(zhǎng)服務(wù)。通過(guò)向大眾提供高效的服務(wù),使電影頻道節(jié)目中心的行政管理體制改革進(jìn)一步加快,也進(jìn)一步優(yōu)化,使其與大眾需求相契合,最終建成服務(wù)型的節(jié)目中心。
            (三)構(gòu)建法治單位。
            作為國(guó)家事業(yè)單位中的典范,電影頻道節(jié)目中心在進(jìn)行行政管理體制改革的過(guò)程中要始終以遵紀(jì)守法為先導(dǎo),在單位內(nèi)部形成嚴(yán)肅的改革風(fēng)氣。在新形勢(shì)下,電影頻道節(jié)目中心要妥善處理好部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)、人員安排、節(jié)目設(shè)置等問(wèn)題,采取措施來(lái)推進(jìn)單位的整體進(jìn)步。對(duì)于電影頻道具體運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的矛盾與糾紛,要做好提前預(yù)防,提升節(jié)目中心處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,建立起完善的應(yīng)急機(jī)制。避免不和諧因素對(duì)單位內(nèi)部造成惡劣影響,使電影頻道節(jié)目中心的正常秩序得以維護(hù)。要行政管理體制改革的推進(jìn)過(guò)程中,電影頻道節(jié)目中心要始終把握行政剛要,確保其依法落實(shí)。在法律法規(guī)的指引之下,對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行行政處罰,使電影頻道節(jié)目中心的工作得以改善,獲得更大的進(jìn)步空間,解決事業(yè)單位內(nèi)部不作為的情況。通過(guò)法治單位的構(gòu)建,加強(qiáng)電影頻道節(jié)目中心的內(nèi)省,使其行政工作的安排更加到位,消除人浮于事、機(jī)構(gòu)臃腫的問(wèn)題,使行政管理體制改革的步伐大大加快。
            (四)建立全面運(yùn)行機(jī)制。
            電影頻道節(jié)目中心的行政改革必須的全面而扎實(shí)的,單位內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)都要形成改革的態(tài)勢(shì),向著共同的行政改革目標(biāo)前進(jìn)。首先要保證中心內(nèi)部各個(gè)部門(mén)能夠協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),使電影節(jié)目的策劃、安排、管理、播出的各參與部門(mén)都能以打造優(yōu)秀頻道為中心,通過(guò)有效溝通來(lái)使工作順利推進(jìn);其次要確保單位成員的行事作風(fēng)符合規(guī)范,不可有影響國(guó)家事業(yè)單位形象的行為出現(xiàn),形成一個(gè)氛圍良好的工作環(huán)境;第三,要確保電影頻道節(jié)目中心的運(yùn)行是公正透明的,相關(guān)負(fù)責(zé)人員要加強(qiáng)自律,為行政改革的切實(shí)開(kāi)展提供榜樣力量,使改革更加高效。電影頻道節(jié)目中心作為國(guó)家事業(yè)單位在工作中要堅(jiān)持防微杜漸,提升自身的素質(zhì)與能力,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,將注意力放在如何更好地建設(shè)頻道、為大眾提供優(yōu)質(zhì)電影服務(wù)上。在決策、執(zhí)行以及監(jiān)督等方面建立起全面的運(yùn)行機(jī)制,為行政管理體制改革的推進(jìn)貢獻(xiàn)力量。
            (五)強(qiáng)化節(jié)目中心組織體系。
            電影頻道節(jié)目中心的組織較為復(fù)雜,為了保證頻道的正常運(yùn)轉(zhuǎn),需要對(duì)節(jié)目中心的組織體系進(jìn)行強(qiáng)化。確保每個(gè)部門(mén)都能履行職能,保質(zhì)保量地完成工作,同時(shí)還能夠應(yīng)對(duì)單位的組織需求,承擔(dān)起組織分配的定額任務(wù)。作為向大眾傳遞電影文化的權(quán)威單位,電影頻道節(jié)目中心需要提供的公共服務(wù)種類較多且較為繁雜,只有系統(tǒng)的組織體系才能適應(yīng)要求。在進(jìn)行行政管理體制改革的過(guò)程中,需要將各個(gè)組織成分的職能進(jìn)一步落實(shí)下來(lái),形成具有強(qiáng)制性的機(jī)制。確保有專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)內(nèi)部決策,同時(shí)也有負(fù)責(zé)執(zhí)行的部門(mén),使電影頻道節(jié)目中心的組織體系得以強(qiáng)化,以飽滿的姿態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)社會(huì)大眾的電影文化需求,通過(guò)協(xié)調(diào)有序的組織來(lái)為大眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使行政管理體制改革得以順利推進(jìn)。
            三、結(jié)語(yǔ)。
            綜上所述,電影頻道節(jié)目中心在行政管理體制改革的過(guò)程中存在部分問(wèn)題,不僅與政府的指導(dǎo)密切相關(guān),也受單位內(nèi)部很多因素的影響。為了加快行政管理體制改革的步伐,作為改革主體需要轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),在法律指導(dǎo)下推行全面運(yùn)行機(jī)制,確保組織體系的強(qiáng)化。通過(guò)此類改革舉措的推行,使電影頻道節(jié)目中心等事業(yè)單位不斷進(jìn)步,為大眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
            改革管理模的論文篇五
            自1982年國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)恢復(fù)開(kāi)辦以來(lái),我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)便邁人了新的歷史階段,得到了迅速發(fā)展。1982年全國(guó)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入僅為159萬(wàn)元,占同期總保費(fèi)收入的0.15%,隨后特別是進(jìn)入90年代以來(lái),壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)高速增長(zhǎng),1997年壽險(xiǎn)保費(fèi)收入首次超過(guò)同期產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收人,在總保費(fèi)收人中的占比穩(wěn)步上升,至20xx年壽險(xiǎn)保費(fèi)收入已達(dá)3011億元,占同期總保費(fèi)收入的77.6%.全國(guó)壽險(xiǎn)保險(xiǎn)密度由1982年底的0.0016元發(fā)展到20xx年底的233元,全國(guó)壽險(xiǎn)保險(xiǎn)深度由1982年底的0.0003%發(fā)展到20xx年底的2.58%.
            取得這樣的成績(jī),個(gè)人壽險(xiǎn)代理人體制功不可沒(méi)。該體制由美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司于1992年引人中國(guó)市場(chǎng),在極短的時(shí)間內(nèi)被各市場(chǎng)主體迅速?gòu)?fù)制,并帶動(dòng)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)超常發(fā)展。自1996年以來(lái),中國(guó)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入更是以年均40%的速度增長(zhǎng),其主要貢獻(xiàn)便來(lái)自于個(gè)人壽險(xiǎn)的代理人營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,盡管近年來(lái)銀行保險(xiǎn)突飛猛進(jìn),但個(gè)人代理銷(xiāo)售仍處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位。直到20xx年,個(gè)人代理保費(fèi)收入仍占全部壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的80%以上。
            個(gè)人壽險(xiǎn)代理人體制的引進(jìn),突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體制下一家公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員只有幾百人的局限性,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍以幾十倍的速度增長(zhǎng)。代理人規(guī)模由1992年友邦保險(xiǎn)第一批招募的20余人,發(fā)展到現(xiàn)在的140余萬(wàn)人。經(jīng)過(guò)展業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)、淘汰和選擇,積存下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)人員已經(jīng)成為中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的有生力量。此外,個(gè)人壽險(xiǎn)代理人體制的引進(jìn),廣泛?jiǎn)⒚闪嗣癖姷谋kU(xiǎn)意識(shí),切實(shí)提高了廣大壽險(xiǎn)公司尤其是中資公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,這些都為中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            二、傳統(tǒng)個(gè)人壽險(xiǎn)代理人體制改革的必然要求。
            在國(guó)內(nèi)引入代理人營(yíng)銷(xiāo)體制十年后的20xx年,國(guó)務(wù)院發(fā)展x究中心開(kāi)展了針對(duì)全國(guó)保險(xiǎn)消費(fèi)需求狀況的調(diào)查。結(jié)果顯示,中國(guó)城市居民對(duì)保險(xiǎn)公司的滿意度普遍較低,較多的消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售方式采取了無(wú)奈、冷漠的態(tài)度。
            在公司層面,20xx年上半年全國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度大幅下降,全國(guó)壽險(xiǎn)保費(fèi)同比增長(zhǎng)率僅為6.54%,而20xx上半年這一數(shù)字為41%.而作為中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)地區(qū)的京、滬兩市,20xx上半年壽險(xiǎn)保費(fèi)更是出現(xiàn)了罕見(jiàn)的負(fù)增長(zhǎng)。各老牌中資壽險(xiǎn)公司業(yè)績(jī)下滑嚴(yán)重,絕大多數(shù)公司的人力均有所下降,整個(gè)市場(chǎng)的代理人隊(duì)伍均處于調(diào)整狀態(tài)。
            消費(fèi)者和壽險(xiǎn)公司的'雙重反應(yīng),讓我們不得不對(duì)風(fēng)行市場(chǎng)10多年之久的個(gè)人壽險(xiǎn)代理人營(yíng)銷(xiāo)體制進(jìn)行反思。事實(shí)上,該體制已暴露出諸多嚴(yán)重問(wèn)題,在此歸納為如下幾個(gè)方面:
            (一)社會(huì)與法律問(wèn)題。
            一方面,由于壽險(xiǎn)代理人隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,受傭金利益的誘惑,在展業(yè)過(guò)程中常帶有損害客戶利益的短期行為,使得壽險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)形象和公眾信譽(yù)不斷下降,導(dǎo)致本應(yīng)為社會(huì)創(chuàng)造福利的壽險(xiǎn)業(yè)反而造成了一定程度的社會(huì)負(fù)效應(yīng),嚴(yán)重威脅到了行業(yè)自身發(fā)展的基礎(chǔ)。
            制度上的缺陷。
            (二)壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的自身瓶頸。
            一是壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人力方面的困境。近年來(lái),各公司增員難度不斷加大,增員成本不斷上升。各公司出臺(tái)的聘才計(jì)劃規(guī)格不斷攀高,“挖角”成本亦急劇增加。
            二是壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)效率方面的低下。經(jīng)過(guò)了前期快速成長(zhǎng)階段后,近年來(lái),國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)各家公司的營(yíng)銷(xiāo)效率大都陷入了長(zhǎng)期低迷狀態(tài)。除少數(shù)公司外,大多數(shù)壽險(xiǎn)公司代理人活動(dòng)率均低于50%,最低的僅有20%―30%,形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。
            (三)壽險(xiǎn)代理人營(yíng)銷(xiāo)模式的自身體制原因。
            第一,代理人與壽險(xiǎn)公司的關(guān)系不再簡(jiǎn)單。各大公司在采用代理人營(yíng)銷(xiāo)體制伊始,均以雙方單純的代理關(guān)系為優(yōu)勢(shì),認(rèn)為壽險(xiǎn)公司無(wú)需為其代理人的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)法律責(zé)任。然而,隨著代理人違規(guī)行為的增多,事實(shí)證明,雙方關(guān)系并非簡(jiǎn)單的無(wú)責(zé)代理關(guān)系。保險(xiǎn)公司因其從代理人行為上獲得利益,而要對(duì)代理人的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。《保險(xiǎn)法》更是對(duì)這一點(diǎn)做出了明確規(guī)定。
            第二,代理人營(yíng)銷(xiāo)體制的成本優(yōu)勢(shì)不再。在該體制發(fā)展初期,正逢市場(chǎng)大舉開(kāi)拓,壽險(xiǎn)公司僅按業(yè)績(jī)支付傭金,不提供底薪及保障和福利,并且只需投入職場(chǎng)和少量的管理人員來(lái)管理代理人隊(duì)伍。然而,隨著市場(chǎng)增員難度和競(jìng)爭(zhēng)度的增加,壽險(xiǎn)公司開(kāi)始對(duì)新人提供底薪和基本法規(guī)定的各種獎(jiǎng)金和津貼,開(kāi)始對(duì)所有代理人提供不同程度的福利和保障,營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)活動(dòng)成本越來(lái)越高,職場(chǎng)裝修越來(lái)越豪華,新公司、新機(jī)構(gòu)的“挖角”費(fèi)用成倍增加,所有這些均使得保險(xiǎn)公司的費(fèi)用急劇上升。
            第三,代理人展業(yè)驅(qū)動(dòng)力逐年下降。以往,沒(méi)有底薪驅(qū)使代理人多售保單以獲取傭金。然而,隨著行業(yè)形象和社會(huì)地位的逐年下降,隨著增員素質(zhì)和培訓(xùn)質(zhì)量的不斷下滑,代理人展業(yè)驅(qū)動(dòng)力在整體上不斷下降。
            (四)壽險(xiǎn)公司的自身經(jīng)營(yíng)原因。
            第一,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性失誤。在保險(xiǎn)市場(chǎng)的整體擴(kuò)張階段,各大保險(xiǎn)公司尤其是中資壽險(xiǎn)公司盲目搶占市場(chǎng)份額,一味追求保費(fèi)規(guī)模,從而直接誤導(dǎo)了代理人的短期行為。
            第二,經(jīng)營(yíng)管理人才的缺乏。各大中資壽險(xiǎn)公司在借鑒代理人營(yíng)銷(xiāo)體制的同時(shí),對(duì)其背后的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)和后援運(yùn)作系統(tǒng)建設(shè)不足。保險(xiǎn)專業(yè)人才、尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理高級(jí)人才的缺乏,與壽險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展不相吻合。
            三、傳統(tǒng)個(gè)人壽險(xiǎn)代理人體制改革方向的必然選擇。
            (一)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制改革多元化訴求的理論分析。
            1.壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展階段理論概述。
            市場(chǎng)初期階段。該階段市場(chǎng)主體較少;產(chǎn)品以傳統(tǒng)壽險(xiǎn)為主導(dǎo);營(yíng)銷(xiāo)以關(guān)系為主,銷(xiāo)售渠道單一;代理人首期傭金遠(yuǎn)高于續(xù)期傭金;資本市場(chǎng)不發(fā)達(dá),投資渠道狹窄。
            市場(chǎng)成熟階段。該階段市場(chǎng)主體數(shù)量趨于穩(wěn)定:產(chǎn)品呈多樣化,投資、信托、基金類產(chǎn)品普及;銷(xiāo)售渠道多元化,原有隊(duì)伍出現(xiàn)重組,傳統(tǒng)緊密型代理隊(duì)伍分化,理財(cái)顧問(wèn)出現(xiàn),壽險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及銀行保險(xiǎn)普及;營(yíng)銷(xiāo)模式向顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)移;市場(chǎng)信息透明,傭金減少并趨于平均;投資市場(chǎng)漸趨完善。
            2.我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)特征及其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體制改革方向的多元化訴求。
            自國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)恢復(fù)以來(lái),我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)歷了20多年的總體發(fā)展,其中最近的六七年為快速發(fā)展時(shí)期。當(dāng)前我國(guó)的壽險(xiǎn)市場(chǎng),處于發(fā)展階段的中初期,未來(lái)仍有很大的快速發(fā)展空間。
            伴隨壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,新的市場(chǎng)特征隨之呈現(xiàn),繼而形成了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體制改革方向的多元化訴求。
            (1)市場(chǎng)主體的不斷增加和外資壽險(xiǎn)的加速進(jìn)入,使得原有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了量和質(zhì)的變化。在市場(chǎng)不同階段進(jìn)入的各市場(chǎng)主體,由于其市場(chǎng)進(jìn)入起點(diǎn)、自身資源背景乃至心態(tài)和姿態(tài)的不同,導(dǎo)致了其各自差異化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從而形成對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體制的多元化訴求。
            (2)市場(chǎng)細(xì)分的不斷加深和產(chǎn)品層次的不斷豐富,要求各壽險(xiǎn)公司及其營(yíng)銷(xiāo)人員提供與之目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng)的服務(wù),繼而對(duì)市場(chǎng)原有的單一化營(yíng)銷(xiāo)體制產(chǎn)生了多元化訴求。
            (二)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制改革多元化的實(shí)踐認(rèn)證,
            國(guó)外傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制主要分為三類。一是以日本為代表的員工制,營(yíng)銷(xiāo)員與公司為雇傭關(guān)系,其收入由底薪加傭金構(gòu)成;二是以美國(guó)和韓國(guó)為代表的代理制,營(yíng)銷(xiāo)員與公司為代理關(guān)系,其收入由傭金加津貼構(gòu)成;三是以英國(guó)和荷蘭為代表的經(jīng)紀(jì)制,法律上是較代理更為獨(dú)立的經(jīng)紀(jì)代理關(guān)系,經(jīng)紀(jì)人一般僅有傭金收入。三種模式各有優(yōu)缺點(diǎn),各有其地區(qū)適應(yīng)性和針對(duì)性。
            出于文化、地理等方面的相似性,我國(guó)現(xiàn)行的代理人營(yíng)銷(xiāo)體制主要借鑒于臺(tái)灣地區(qū),而后者又是來(lái)源于日本市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)眾多壽險(xiǎn)公司已對(duì)現(xiàn)有代理人營(yíng)銷(xiāo)體制所遭遇的瓶頸加以重視,部分公司進(jìn)行了改革試點(diǎn),但是遠(yuǎn)未形成氣候。針對(duì)這些改革實(shí)踐的總結(jié)和分析,有助于明確個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制改革的多元化方向。
            1.精英制。這是針對(duì)原有“人海戰(zhàn)術(shù)”營(yíng)銷(xiāo)體制的最直接改造。高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標(biāo)是其基本特點(diǎn)。部分新成立的保險(xiǎn)公司尤其是實(shí)力雄厚的外資公司,較青睞此種模式。這些地區(qū)市場(chǎng)的新進(jìn)入者通常以高端客戶為目標(biāo)市場(chǎng),并急欲樹(shù)立自身的高品質(zhì)形象,加之沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體制所造成的包袱,采用精英制模式有其一定的適應(yīng)性。而對(duì)于老牌的壽險(xiǎn)公司,由于其龐大的代理人隊(duì)伍和全國(guó)范圍的代理人運(yùn)營(yíng)體系,并且不愿意放棄國(guó)內(nèi)最廣大的低端市場(chǎng),因此不可能從整體上進(jìn)行精英制改造,而是大多采取小范圍試點(diǎn)繼而加以逐步推廣的做法。精英制的缺點(diǎn)是前期投入巨大,且行業(yè)中現(xiàn)有的人員特性使得很難將人員素質(zhì)維持在高層次,從而在一定程度上制約了隊(duì)伍的規(guī)模。另外,培養(yǎng)出的優(yōu)質(zhì)精英一旦被“挖角”,公司將損失巨大。
            2.員工制。這是針對(duì)現(xiàn)有代理人無(wú)職業(yè)歸屬感問(wèn)題的最根本改造。目前的做法基本上是對(duì)日本員工制及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)收展制的借鑒。此種做法明確了營(yíng)銷(xiāo)人員的法律地位和勞動(dòng)關(guān)系,保障了營(yíng)銷(xiāo)員的合法員工權(quán)益,從一定程度上解決了當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)體制的一些根本問(wèn)題。其缺點(diǎn)是員工薪金成本和高額培訓(xùn)費(fèi)用的壓力,風(fēng)險(xiǎn)較大,難以保證應(yīng)達(dá)的利潤(rùn)。因此目前各公司在此方面的試點(diǎn)尚不普遍,大多數(shù)仍處于觀望階段。
            3.專屬代理公司制。這是類似美國(guó)總代理人制的一種營(yíng)銷(xiāo)體制?;咀龇ㄊ菍F(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍分離出去,成立專門(mén)的專屬代理公司加以運(yùn)營(yíng),從而明確代理人的組織關(guān)系,利于保險(xiǎn)公司降低營(yíng)銷(xiāo)成本,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。目前國(guó)內(nèi)的新華人壽已在部分城市開(kāi)展了相關(guān)試點(diǎn),國(guó)內(nèi)尚無(wú)成功經(jīng)驗(yàn)可循。而此體制對(duì)于專屬代理公司的業(yè)務(wù)管理和后援運(yùn)作系統(tǒng)有著較高要求,否則將難以提供給客戶全方位高品質(zhì)的服務(wù)。此外,由于管理成本的增加,營(yíng)銷(xiāo)員的提成比例會(huì)有所降低,其展業(yè)積極性會(huì)受到新的考驗(yàn)。
            4.直銷(xiāo)制。此種做法完全避開(kāi)了保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的以人力隊(duì)伍為主的營(yíng)銷(xiāo)模式,從而避開(kāi)了傳統(tǒng)體制的種種弊端,給市場(chǎng)帶來(lái)了耳目一新的感覺(jué)。主要銷(xiāo)售渠道是網(wǎng)點(diǎn)、電話、網(wǎng)絡(luò)等。
            由此可見(jiàn),代理人體制改革的每個(gè)方向都有其特殊的目的性和適應(yīng)性,同時(shí),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)存在著地域、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)主體等多方位的廣泛性和差異性,因此,多元化的營(yíng)銷(xiāo)體制才是適應(yīng)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)國(guó)情和未來(lái)發(fā)展的正確選擇。
            改革管理模的論文篇六
            〔提要〕成人高等教育是普通全日制教育的有益延伸,是面向全社會(huì)進(jìn)行繼續(xù)教育的一種教育制度。近年來(lái),我國(guó)的成人教育管理水平已逐漸滯后于時(shí)代發(fā)展的需要,其癥結(jié)在于相對(duì)陳舊的管理理念和不合時(shí)宜的管理模式。因而,如何在我國(guó)經(jīng)濟(jì)又快又好健康發(fā)展的同時(shí),向管理要效益,充分體現(xiàn)“以生為本”和“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)化管理理念,制定出一套行之有效的成人高等教育管理工作模式的改革與創(chuàng)新方案勢(shì)在必行。
            〔關(guān)鍵詞〕成人高等教育;管理工作模式;改革;創(chuàng)新。
            學(xué)校教育亦是如此,一流的成人教育必須配備一流的管理模式,而一流的管理模式必須由一流的管理理念作為支撐和保障。在國(guó)家加快經(jīng)濟(jì)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的背景下,探討我國(guó)成人高等教育管理模式的改革與創(chuàng)新,對(duì)于培養(yǎng)適宜于時(shí)代發(fā)展需要的高質(zhì)量、實(shí)用復(fù)合型人才,實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量互認(rèn)的辦學(xué)效果具有無(wú)比深遠(yuǎn)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
            一、革新意識(shí),樹(shù)立“以生為本”的服務(wù)理念。
            在管理實(shí)踐中要摒棄舊有“重章法而不重人”的錯(cuò)誤理念,取而代之以“生本位”的先進(jìn)服務(wù)理念。具體做法如下。1.聆聽(tīng)學(xué)生的個(gè)性化需求。教師或管理人員要注重與學(xué)生進(jìn)行近距離交流,擴(kuò)大學(xué)院規(guī)章制度設(shè)計(jì)的參與面,吸納學(xué)生代表融入其中,聽(tīng)取其意見(jiàn)和建議,最大限度地滿足學(xué)生不同的授課需要,靈活制定最適宜的制度和方案。2.日常管理中注意“少批評(píng)、重激勵(lì)”。學(xué)生一旦出現(xiàn)違紀(jì)情況,要講求處理方法,調(diào)查事件真相,擺事實(shí)講道理,不能不問(wèn)青紅皂白嚴(yán)厲指責(zé)或懲罰學(xué)生,對(duì)確實(shí)有困難的學(xué)生,要盡力幫其解決后顧之憂,提倡采用關(guān)懷和激勵(lì)相結(jié)合的人性化管理方法。3.注重啟發(fā)引導(dǎo),在教學(xué)中體現(xiàn)“以生為本”。努力探求學(xué)生易于、樂(lè)于接受的教學(xué)方法,采取循序漸進(jìn)、因材施教的啟發(fā)引導(dǎo)式教學(xué)法,將學(xué)生感興趣的理論知識(shí)點(diǎn)與專業(yè)實(shí)踐技能相結(jié)合,并善于總結(jié)歸納,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。
            二、找準(zhǔn)方向,明確成人高等教育管理工作目標(biāo)。
            要積極探索新形勢(shì)下成人高等教育自身的特點(diǎn)和規(guī)律,加大管理工作投入力度,提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),構(gòu)建科學(xué)的管理工作體系,加強(qiáng)成人高等教育的管理力量,堅(jiān)持“質(zhì)量至上”的原則,在全體教職員工中樹(shù)立“我是成教人,處處為成教”的主人翁責(zé)任感。一方面,應(yīng)制定合情入理的管理措施和辦法以及科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱,并在遵照“人本至上”原則的前提下,努力使各項(xiàng)規(guī)章制度和計(jì)劃方案落到實(shí)處,得以實(shí)施;另一方面,應(yīng)集聚精英力量齊抓共建成教管理工作,形成上下一盤(pán)棋、一條心,做品牌教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在此過(guò)程中,要充分調(diào)動(dòng)全體教職員工的.積極性,注重先進(jìn)教師和管理標(biāo)兵的帶頭示范作用,合理配置教學(xué)、管理、后勤等各類資源,促進(jìn)成人高等教育的教學(xué)和管理水平穩(wěn)步提高。
            三、拓寬渠道、創(chuàng)新成人高等教育辦學(xué)思路和方法。
            1.引進(jìn)先進(jìn)理念,拓寬辦學(xué)思路。成人院校不要拘泥于單純的校內(nèi)教育模式,可以引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的辦學(xué)理念,如源自德國(guó)的“雙元制”職業(yè)培訓(xùn)模式,即學(xué)生在讀期間經(jīng)歷職業(yè)院校和公共事業(yè)單位等校外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的“雙元式”培訓(xùn),使學(xué)生畢業(yè)前即具備職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;建立“成教集團(tuán)”,即成教院校與相關(guān)企事業(yè)單位以契約形式結(jié)為聯(lián)合辦學(xué)體,針對(duì)若干專業(yè)進(jìn)行校企合作,在校期間即可讓學(xué)生頂崗實(shí)踐或?yàn)槠笫聵I(yè)單位定向委培,提高學(xué)生就業(yè)率和社會(huì)吸引力,提升學(xué)校辦學(xué)效益及口碑,以最大限度地實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏。此外,還可以積極承辦各類崗前培訓(xùn)、素質(zhì)提高培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)教育、實(shí)訓(xùn)基地培養(yǎng)等多層次、多角度的非學(xué)歷教育。2.優(yōu)化教學(xué)策略,創(chuàng)新教學(xué)方法??赏ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查或座談、訪談的形式,摸清學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)形式的真實(shí)需求,依照“與時(shí)俱進(jìn)”的原則,組織學(xué)科專家根據(jù)學(xué)生需求及學(xué)科發(fā)展對(duì)教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行重新修訂。此外,也可以組織學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀教師編寫(xiě)特色、實(shí)用的成教教材及自學(xué)指導(dǎo)書(shū)等輔助材料,以幫助學(xué)生更好地掌握所學(xué)知識(shí)。在授課實(shí)踐中,要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,采用靈活多樣的教學(xué)方法,如案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、自主學(xué)習(xí)法等多種教學(xué)方法,先拋出問(wèn)題,然后讓大家進(jìn)行討論交流,再由老師補(bǔ)充、更正、講評(píng),從而使學(xué)生在角色扮演中深刻體會(huì)教師傳授的知識(shí)點(diǎn)與技能,同時(shí),提升語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力,最終實(shí)現(xiàn)成人高等教育人文素養(yǎng)和專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)的統(tǒng)一。
            四、更新觀念,建立適應(yīng)成教發(fā)展的信息化管理體系。
            1.成人高等院??梢栽O(shè)立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組或信息化管理工作委員會(huì),制定短期、中期和長(zhǎng)期計(jì)劃,經(jīng)常召開(kāi)例會(huì),掌控實(shí)時(shí)進(jìn)程,提高對(duì)信息化管理改革工作的監(jiān)管力度。在日常工作實(shí)踐中,可以圍繞“招生計(jì)劃管理、學(xué)籍檔案管理、教學(xué)管理、成績(jī)管理、畢業(yè)信息管理”的流程建立一套科學(xué)的信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2.對(duì)“院校簡(jiǎn)介、招生信息、師資隊(duì)伍、專業(yè)特色、課程安排、教學(xué)特色”等信息增設(shè)便捷的搜索渠道;運(yùn)用信息化技術(shù)將教師的授課內(nèi)容制成課件、視頻、微課等教學(xué)資源上傳到校園網(wǎng),以直觀教學(xué)的方式呈現(xiàn)出書(shū)本以外的內(nèi)容,便于學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。3.廣大成人院校可以將學(xué)院的招生信息、專業(yè)設(shè)置等信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,有效突破時(shí)間和空間的制約,使社會(huì)公眾對(duì)學(xué)校信息一目了然,從而方便選擇。
            五、打破常規(guī),制定靈活多變的成教管理新方法。
            1.引入先進(jìn)的學(xué)分制管理模式。目前,許多成人高校都在積極改革現(xiàn)有的管理模式,而被歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家推崇的“學(xué)分制教育”也逐漸被納入視野。所謂的“學(xué)分制”是一種與“學(xué)年制”并存的教學(xué)管理機(jī)制,是指學(xué)生通過(guò)自主選擇感興趣的專業(yè)、學(xué)科進(jìn)行選修,只要修滿學(xué)分即可取得畢業(yè)證書(shū)的一種彈性人才培養(yǎng)模式。從本質(zhì)上講,這是一種可以極大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情與積極性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,其可有效緩解成人學(xué)生學(xué)習(xí)的多重矛盾,因而不失為一種可嘗試的、靈活機(jī)動(dòng)的教學(xué)管理新模式。2.加快學(xué)生管理工作的創(chuàng)新進(jìn)程??梢孕Х缕髽I(yè)管理中的“客戶關(guān)系管理”,創(chuàng)建在校生數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),將學(xué)生的所處行業(yè)、工作職位、興趣偏好、授課需求、實(shí)際困難等個(gè)人信息資料整合、上傳、共享,便于教師及各部門(mén)管理人員分析、掌握,并根據(jù)需求變化制定相應(yīng)的教學(xué)、管理實(shí)施方案。此外,還可以構(gòu)建應(yīng)往屆畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),在該平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)學(xué)生間的實(shí)時(shí)互通,如可以建立“招生信息變化、學(xué)習(xí)心得體會(huì)、師生答疑解惑、前沿知識(shí)探尋”等有益的互動(dòng)交流模塊,以此側(cè)面了解學(xué)生最新的心理訴求,掌握其在校學(xué)習(xí)效果,從而及時(shí)修正管理工作中的不足。3.下大氣力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。打鐵還需自身硬。廣大成人院校要高度重視師資隊(duì)伍建設(shè)的重要性,下大氣力建立一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的管理團(tuán)隊(duì)。在實(shí)踐中,要運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,注意獎(jiǎng)懲結(jié)合,科學(xué)高效地對(duì)教學(xué)、管理等各部門(mén)工作人員進(jìn)行督導(dǎo),必要時(shí)也可進(jìn)行抽查、抽檢,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,提出建議,落實(shí)整改。同時(shí),也要傾聽(tīng)一線教師的心聲,多與其進(jìn)行溝通交流,激發(fā)他們的執(zhí)教熱情與創(chuàng)造力,幫助其盡快找到適合自身的個(gè)性化教學(xué)方法??傊?,成人高等教育管理工作的改革與創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。面對(duì)日新月異的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)變化形勢(shì),廣大成教工作者要篤定目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),將“人本思想”和“服務(wù)理念”貫徹落實(shí)到日常的管理工作實(shí)踐中。只要我們堅(jiān)定信心,措施得力,始終把學(xué)生滿意度和社會(huì)認(rèn)可度等評(píng)價(jià)指標(biāo)放在各項(xiàng)工作的核心位置,進(jìn)一步提升成人教育管理工作的層次與水平,就一定能為社會(huì)培養(yǎng)出大批高素質(zhì)、高技能的現(xiàn)代化復(fù)合型人才,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成人高等教育人才培養(yǎng)的終極目標(biāo)。
            作者:李媛單位:營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)院成人教育分院。
            改革管理模的論文篇七
            學(xué)校制度管理是使學(xué)校各項(xiàng)工作納入科學(xué)規(guī)范的軌道,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理工作的良性循環(huán),從而提高辦學(xué)效益,促進(jìn)教師和學(xué)生的全面發(fā)展,構(gòu)建有效的制度管理機(jī)制。學(xué)校制度管理既包括相對(duì)穩(wěn)定的規(guī)章制度和工作規(guī)程的建立,又包括這些規(guī)章制度能夠全面實(shí)施,確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的管理機(jī)制。
            我校是一所初級(jí)中學(xué),在多年的辦學(xué)歷程中,始終突出質(zhì)量為本、管理立校方針,不斷創(chuàng)新學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制,尤其在學(xué)校制度管理上,堅(jiān)持制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新,推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的發(fā)展。
            一、激勵(lì)約束——學(xué)校制度管理的意義重大。
            學(xué)校的管理離不開(kāi)制度,要加強(qiáng)學(xué)校制度管理,而首要的是正確認(rèn)識(shí)以激勵(lì)和約束為主的學(xué)校制度管理的意義和作用。
            1.學(xué)校制度管理是建立正常學(xué)習(xí)和工作秩序的基本保證。
            學(xué)校要把每一個(gè)成員的智慧和力量充分發(fā)揮并最優(yōu)化地組織起來(lái),就必須有一整套規(guī)章制度,使學(xué)校一切工作和所有師生員工有章可循、有矩可蹈。我們學(xué)校在多年的教育實(shí)踐中積淀了一系列這樣的制度,如目標(biāo)管理制度、教學(xué)管理制度、考核評(píng)價(jià)制度、分配獎(jiǎng)勵(lì)制度、教育科研制度、師資隊(duì)伍建設(shè)制度、學(xué)生管理制度、行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、后勤保障制度等等。實(shí)踐證明,學(xué)校制度的完善和有效實(shí)施,形成了良好的運(yùn)行秩序,有效地奠定了其他學(xué)校工作的基礎(chǔ)。
            2.學(xué)校制度管理是調(diào)動(dòng)師生員工積極性的有效途徑。
            只有每一位師生員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都得到了充分發(fā)揮,并形成了一種集體教育力量時(shí),學(xué)校辦學(xué)效益才能提高。我們?cè)诠芾碇薪⑵鹆朔辖逃?guī)律、符合現(xiàn)代管理理念的行為規(guī)范和規(guī)章制度,使全體師生員工知道應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么和應(yīng)該怎樣做、不該怎樣做,以及對(duì)整個(gè)學(xué)校工作具有什么意義和作用。這樣,就能把全校師生員工的工作積極性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái),成為推動(dòng)學(xué)校工作不斷前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
            3.學(xué)校制度管理是形成優(yōu)良校園文化的基礎(chǔ)。
            健康向上的校園文化是辦好學(xué)校的重要條件,也是學(xué)校特色的重要標(biāo)志。學(xué)校制度管理要求師生員工按章辦事,行為有所規(guī)范,并在日積月累、反復(fù)實(shí)踐的過(guò)程中,形成一種良好的風(fēng)氣和優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作習(xí)慣,促進(jìn)制度文明,進(jìn)而形成一種獨(dú)特的校園文化,在有形無(wú)形間奠定學(xué)校發(fā)展的深厚底蘊(yùn)。
            二、全面協(xié)調(diào)——構(gòu)建學(xué)校制度管理體系。
            學(xué)校是個(gè)多種教育因素集成的復(fù)合體,制度管理涉及到方方面面,在建立和實(shí)施制度時(shí),應(yīng)該以系統(tǒng)論為支撐,形成制度管理體系。多年來(lái),我們正確處理整體與部分、結(jié)構(gòu)與功能的正確關(guān)系,在學(xué)校行政管理、教育教學(xué)、后勤保障等各領(lǐng)域建立了全面、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的制度管理體系,有效地提高了學(xué)校管理效益和教育質(zhì)量。
            1.以質(zhì)量為核心,形成和實(shí)施全面質(zhì)量管理制度。
            制度管理的最終目標(biāo)是提高學(xué)校管理效益和教育質(zhì)量,我們以實(shí)施學(xué)校全面質(zhì)量管理為核心,實(shí)施和完善全面、協(xié)調(diào)的學(xué)校質(zhì)量管理制度。在學(xué)校質(zhì)量管理的點(diǎn)、線、面上,從學(xué)校規(guī)劃策略、發(fā)展目標(biāo)確立、工作計(jì)劃制定、考評(píng)督辦檢查以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等都形成了一整套系統(tǒng)、全面、協(xié)調(diào)的管理制度,建立了“全員、全面、全過(guò)程”的“三全”管理機(jī)制,使學(xué)校制度管理在一個(gè)完備的系統(tǒng)中良性運(yùn)行。
            2.以發(fā)展為目標(biāo),形成教師專業(yè)化發(fā)展制度。
            在隊(duì)伍建設(shè)上,我們形成了以教師專業(yè)化發(fā)展為目標(biāo)、以校本培訓(xùn)為依托的制度化機(jī)制,著重建設(shè)三個(gè)隊(duì)伍:建立“新教師幫教制度”,培養(yǎng)新教師盡快成為合格的教師;建立“骨干教師培養(yǎng)制度”,培養(yǎng)教學(xué)拔尖人才;建立“名教師選拔制度”,培養(yǎng)教育能手。三個(gè)專業(yè)化制度是教師成長(zhǎng)和發(fā)展的階梯,使不同年齡段的每位教師都能找到自己的坐標(biāo),都有實(shí)現(xiàn)自我和超越自我的機(jī)會(huì),促進(jìn)教師的專業(yè)化和教師隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
            3.以激勵(lì)為導(dǎo)向,形成和實(shí)施教職工獎(jiǎng)勵(lì)分配制度。
            在分配機(jī)制上向初三年級(jí)傾斜,設(shè)立和不斷完善“教學(xué)質(zhì)量”獎(jiǎng),以中考培養(yǎng)質(zhì)量確定不同的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),拉開(kāi)差距,好的重獎(jiǎng),不好的不獎(jiǎng)甚至罰,有效地調(diào)動(dòng)了教師的工作熱情和積極性。同時(shí),我們形成了學(xué)校先、優(yōu)、模評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)制度,每年評(píng)選“優(yōu)秀班主任”、“教學(xué)能手”、“教科研先進(jìn)個(gè)人”、“服務(wù)育人先進(jìn)個(gè)人”,學(xué)校進(jìn)行通報(bào)嘉獎(jiǎng),充分發(fā)揮了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的導(dǎo)向激勵(lì)作用。4.以校本為基礎(chǔ),形成校本教研制度。
            我校的科研工作遵循“以改革為中心,以解決問(wèn)題為目的,以課題研究為形式”的指導(dǎo)思想,建立了立足校本的教育科研制度。學(xué)校制定了包括理論學(xué)習(xí)、新課程研修、課題研究、考核評(píng)價(jià)等一系列教育科研制度。尤其是校本研修逐步走向制度化,以學(xué)科教研組、備課組為單位,每個(gè)學(xué)科教研組每周活動(dòng)一次,備課組每周活動(dòng)一次,有效推動(dòng)了校本教研的進(jìn)行。
            5.以成長(zhǎng)為指引,形成和實(shí)施學(xué)生教育制度。
            我們按照制度管理要求,不斷加強(qiáng)德育工作,注重德育的`主動(dòng)性、針對(duì)性、實(shí)效性,逐步形成了學(xué)生的文明行為養(yǎng)成和守紀(jì)教育、培育民族精神教育、拓展學(xué)生個(gè)性發(fā)展教育和心理健康教育、學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神教育等各項(xiàng)德育制度;大力開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),建立了每年舉辦“藝術(shù)活動(dòng)”、“春秋季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)”等大型文體活動(dòng)制度,每周的升旗儀式、國(guó)旗下演講等活動(dòng)都納入了制度化管理,使德育工作開(kāi)展得有條不紊、有聲有色。
            6.以規(guī)范為坐標(biāo),形成和實(shí)施教學(xué)管理制度。
            在教學(xué)常規(guī)管理制度上,我們按照備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試、評(píng)價(jià)等教學(xué)環(huán)節(jié),制定了“教學(xué)常規(guī)檢查制度”和“教師業(yè)務(wù)考評(píng)制度”,使教師在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都遵循必要的規(guī)程,促進(jìn)整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)始終在一個(gè)良性軌道運(yùn)行,保障了學(xué)校常規(guī)教學(xué)秩序。
            三、以人為本——實(shí)現(xiàn)學(xué)校制度管理的與時(shí)俱進(jìn)。
            教育的根本目標(biāo)是促進(jìn)人的發(fā)展,建立“以人為本”的管理機(jī)制,這應(yīng)該成為今天學(xué)校制度管理改革與創(chuàng)新的基本走向。隨著教育改革的不斷發(fā)展,學(xué)校教育走向人本和建立校本管理、現(xiàn)代學(xué)校管理制度理念的深入,傳統(tǒng)的學(xué)校制度管理應(yīng)在內(nèi)涵、方法、途徑的不斷改革和創(chuàng)新中賦以新的內(nèi)涵。我們?cè)诮甑膶?shí)踐中,力圖建立“以人為本”的制度管理,突破傳統(tǒng)制度清規(guī)戒律式的規(guī)范功能,讓制度管理與時(shí)俱進(jìn),賦予制度管理以人性化、人文性,最終達(dá)到“發(fā)展人”的目的,從而全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
            新課程的改革,在諸多領(lǐng)域推動(dòng)著學(xué)校管理的內(nèi)在變化,學(xué)校制度管理也要隨著新課改的推進(jìn)而改變。在課程管理上,我們按照新課程的要求建立了新課程上課制度、綜合實(shí)踐課程推進(jìn)制度、以校為本的科研制度、以學(xué)生發(fā)展為本的學(xué)生教育管理制度等,為新課程改革的深入做好了制度上的鋪墊。此外,在教學(xué)制度的改革上,我們改變了過(guò)去一些與新課程不適應(yīng)的舊有制度,著重建立了提高教師專業(yè)化素質(zhì)制度、教師角色轉(zhuǎn)變制度、改變學(xué)生學(xué)習(xí)方法制度、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神制度、推進(jìn)信息技術(shù)與課程整合制度等等。
            我們嘗試了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度上的創(chuàng)新。對(duì)教學(xué)質(zhì)量和教師的評(píng)價(jià),多數(shù)學(xué)校往往僅以高中升學(xué)率來(lái)評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量和教師教學(xué)成績(jī)。其弊端在于與素質(zhì)教育的內(nèi)涵相背,使學(xué)校無(wú)法擺脫片面追求升學(xué)率的糾纏,也難以客觀公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的發(fā)展和教師的工作成果。但作為衡量辦學(xué)成果的重要標(biāo)尺,教學(xué)質(zhì)量又不能不評(píng)價(jià)。依據(jù)素質(zhì)教育的要求和新的課程改革精神,我們進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度的改革與創(chuàng)新。
            我校在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)上使用了“高中生、高職生培養(yǎng)率”的概念,建立了以“培養(yǎng)率”為坐標(biāo)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度。具體做法是客觀定位學(xué)生入學(xué)時(shí)的狀況作為基數(shù),經(jīng)過(guò)三年培養(yǎng),以每名學(xué)生的提高幅度作為最終評(píng)價(jià)結(jié)果,作為對(duì)教師的工作成果進(jìn)行定位和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。這種動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的評(píng)價(jià)制度實(shí)施,形成了一種以學(xué)生成長(zhǎng)為本、以學(xué)生發(fā)展為本的正確導(dǎo)向,促進(jìn)了教師“面向全體學(xué)生、不放棄任何一名學(xué)生”觀念的形成,在教學(xué)中面向全體、因材施教,使每個(gè)學(xué)生都得到提高,從而推動(dòng)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,使我校的教學(xué)質(zhì)量有了穩(wěn)步的上升。
            在學(xué)校制度管理的過(guò)程中,我們進(jìn)行了實(shí)踐和嘗試,推動(dòng)了學(xué)校內(nèi)部管理和辦學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校制度管理既是一個(gè)老話題,又是一個(gè)新課題,在基礎(chǔ)教育改革進(jìn)一步深化的今天,還需繼續(xù)努力去探索、創(chuàng)新。
            改革管理模的論文篇八
            1.兩套稅制違反國(guó)民待遇原則,不符合世貿(mào)規(guī)則和國(guó)際通行做法。
            國(guó)民待遇又稱無(wú)差別待遇,是世界貿(mào)易組織最基本的原則,其實(shí)質(zhì)是非歧視原則。它一方面要求在同等條件下,外商所享受的稅收待遇不低于本國(guó)居民;另一方面外商也不能要求享受任何高于本國(guó)國(guó)民的稅收待遇。從我國(guó)目前的情況來(lái)看,稅收非國(guó)民待遇和超國(guó)民待遇同時(shí)并存。一方面外資企業(yè)享受了許多國(guó)內(nèi)企業(yè)不能享受的稅收待遇;另一方面,由于內(nèi)外資企業(yè)所得稅沒(méi)有統(tǒng)一,外資企業(yè)在享受稅收優(yōu)惠待遇的同時(shí),也存在一些非國(guó)民待遇,適用于內(nèi)資企業(yè)的某些稅收優(yōu)惠,如福利性、照顧性稅收優(yōu)惠,外資企業(yè)不能享受。各國(guó)稅法一般是以區(qū)分居民和非居民來(lái)確定不同的納稅義務(wù),而不是以資金來(lái)源的不同實(shí)行不同的稅制,采取不同稅收待遇。
            2.兩套稅制違反稅負(fù)公平原則,不利于企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)。
            外商投資和外國(guó)企業(yè)法規(guī)定,外資企業(yè)享有2年免稅、3年減半征稅、再投資退稅等大量的稅收優(yōu)惠政策。而內(nèi)資企業(yè)不能享受同等的稅收優(yōu)惠政策。目前內(nèi)資企業(yè)的實(shí)際稅負(fù)大約為25%,遠(yuǎn)高于外資企業(yè)實(shí)際稅負(fù)大約為15%的水平。這對(duì)內(nèi)資企業(yè)是一種極不公平的待遇,特別是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,外資將會(huì)大量進(jìn)入我國(guó),使我國(guó)內(nèi)資企業(yè)將面臨極為不平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于極為不利的地位,不僅不利于各種類型企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng),而且嚴(yán)重影響內(nèi)資企業(yè)和民族工業(yè)的生存和發(fā)展。
            3.兩套稅制違反稅收效率原則,不利于降低費(fèi)用和提高效益。
            一方面,效率原則要求稅務(wù)機(jī)關(guān)講究行政管理效率,盡可能節(jié)約稅收征管費(fèi)用,包括節(jié)約稅務(wù)機(jī)關(guān)的征管費(fèi)用和納稅人申報(bào)交納的費(fèi)用。由于實(shí)行兩套所得稅制,有國(guó)稅、地稅兩個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)、兩套稅務(wù)人馬分別征收同一種稅,不僅極大地增加了征收成本,而且加大了兩個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)之間、稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的摩擦和矛盾,降低了征收效率。
            另一方面,效率原則要求稅收的額外負(fù)擔(dān)最小。所謂額外負(fù)擔(dān),是指由征稅造成的、超過(guò)稅收成本以外的經(jīng)濟(jì)損失。由于實(shí)行兩套所得稅制,不僅導(dǎo)致稅收優(yōu)惠過(guò)多過(guò)濫,稅收收入白白流失,而且因?qū)?nèi)外企業(yè)的稅收待遇不同,背離了稅收中性原則,扭曲了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為,影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率和資源配置的效益。
            4.稅制不規(guī)范既加大了稅收征管難度,又影響企業(yè)深化改革。
            隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,資金的流入,流出日趨頻繁,資本流動(dòng)超越國(guó)界。中國(guó)企業(yè)到境外投資再回國(guó)內(nèi)投資和上市籌集境內(nèi)外資金的現(xiàn)象日益增多,由于兩套稅制極不規(guī)范,不僅愈來(lái)愈難以區(qū)分“內(nèi)資”、“外資”企業(yè),而且增多了企業(yè)避稅的途徑和稅收流失的漏洞,加大了稅收征管的難度,不利于強(qiáng)化稅收征管,堵塞收入流失。同時(shí),由于內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)稅收待遇不同,稅負(fù)相差很大,導(dǎo)致企業(yè)更多的根據(jù)稅收待遇選擇經(jīng)營(yíng)組織形式,不利于企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)制度要求深化改革。
            5.稅收待遇不同導(dǎo)致所得稅執(zhí)法不嚴(yán),稅收流失嚴(yán)重。
            由于內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)享有不同的稅收待遇,使企業(yè)之間互相攀比,要求給予更多的稅收優(yōu)惠。加上所得稅為中央與地方共享稅,受利益驅(qū)動(dòng)和地方保護(hù)主義影響,為了吸引外來(lái)投資,亂開(kāi)口子時(shí)有發(fā)生,許多地方擴(kuò)大稅前列支范圍,放寬稅收優(yōu)惠政策,隨意減免稅現(xiàn)象屢禁不止,這是造成稅收優(yōu)惠過(guò)多過(guò)濫、稅收流失嚴(yán)重的一個(gè)重要原因。
            為了解決上述問(wèn)題,我國(guó)企業(yè)所得稅制改革的方向應(yīng)當(dāng)是,通過(guò)統(tǒng)一所得稅法,公平所得稅負(fù),規(guī)范所得稅制,建立和完善既符合國(guó)際慣例、又適合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'企業(yè)所得稅制。我們改革企業(yè)所得稅制總的要求是,遵循wto規(guī)則和國(guó)際通行規(guī)則,結(jié)合中國(guó)國(guó)情,認(rèn)真借鑒世界各國(guó)的有益經(jīng)驗(yàn),以保證我國(guó)稅制的規(guī)范性、科學(xué)性。具體地說(shuō),所得稅制改革應(yīng)當(dāng)遵循以下主要原則:
            1.按照公平稅負(fù)原則,統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅。
            公平稅負(fù)包括兩層含義:一是橫向公平,即要求具有相同能力的納稅人必須繳納相同的稅,而不再區(qū)分納稅人的資金來(lái)源、組織形式、經(jīng)濟(jì)類型等有何不同;二是縱向公平,即對(duì)具有不同的納稅能力的納稅人必須繳納不同的稅,具有較高納稅能力的納稅人必須繳納較高的稅。所得稅制缺乏橫向公平,主要產(chǎn)生于兩套不同的稅制和將稅收制度用于某些非籌集收入的目的,如以優(yōu)惠的稅率吸引外商來(lái)華投資;所得稅制缺乏縱向公平,主要產(chǎn)生于稅收優(yōu)惠過(guò)多過(guò)濫,導(dǎo)致所得稅的實(shí)際稅率與名義稅率的差距過(guò)大。按照公平原則,必須統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅制,包括合并內(nèi)外資企業(yè)所得稅,調(diào)整和統(tǒng)一稅前列支項(xiàng)目,調(diào)整和統(tǒng)一所得稅率,調(diào)整和統(tǒng)一稅收優(yōu)惠政策,以取消內(nèi)外資企業(yè)不同的稅收待遇,縮小所得稅實(shí)際稅率與名義稅率之間的過(guò)大差距。
            2.按照適度征稅原則,適當(dāng)降低稅率、拓寬稅基。
            適度征稅原則是指政府征稅,包括稅制的建立和稅收政策的運(yùn)用,都要兼顧國(guó)家財(cái)力的需要和稅收負(fù)擔(dān)的可能,做到取之有度。遵循適度原則,要求稅收負(fù)擔(dān)適中,稅收收入既能滿足國(guó)家財(cái)政支出的正常需要,又能與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步協(xié)調(diào),并在此基礎(chǔ)上,使社會(huì)稅收負(fù)擔(dān)盡量從輕。
            目前我國(guó)內(nèi)外資企業(yè)所得稅的法定稅率為33%,但對(duì)特殊地區(qū)和企業(yè),分別實(shí)行27%、18%、15%的優(yōu)惠稅率。由于存在較多的稅收優(yōu)惠,實(shí)際稅負(fù)與名義稅率的差距較大,內(nèi)資企業(yè)實(shí)際稅負(fù)為25%左右,外資企業(yè)實(shí)際稅負(fù)為15%左右。按照適度征稅原則,根據(jù)世界各國(guó)稅制改革的發(fā)展趨勢(shì),考慮到我國(guó)周邊國(guó)家所得稅率的情況,從我國(guó)的實(shí)際需要和可能出發(fā),所得稅從33%降到25%左右為宜。同時(shí)適當(dāng)減少稅前扣除項(xiàng)目,嚴(yán)格限制費(fèi)用扣除,將資本利得納入征稅范圍,拓寬所得稅稅基。限制費(fèi)用扣除的原則:一是與取得收入沒(méi)有直接聯(lián)系的;二是收入與費(fèi)用發(fā)生期不配比的;三是交易的目的是避稅的;四是稅收政策已有規(guī)定的。通過(guò)上述措施,不僅可以保證國(guó)家財(cái)政收入發(fā)生大幅度變化,而且有利于提高我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。
            3.按照避免重復(fù)課稅原則,實(shí)行歸集抵免制,協(xié)調(diào)好兩個(gè)所得稅。
            按現(xiàn)行稅法規(guī)定,對(duì)個(gè)人從企業(yè)取得的股息、紅利征收20%的個(gè)人所得稅,盡管企業(yè)對(duì)該項(xiàng)股息、紅利已經(jīng)交納了企業(yè)所得稅,但這是對(duì)同一所得額征收兩種所得稅的重復(fù)課稅。為了解決這個(gè)問(wèn)題,必須協(xié)調(diào)好兩個(gè)所得稅:一是實(shí)行歸集抵免制,即將企業(yè)分配利潤(rùn)時(shí)所繳納的企業(yè)所得稅款歸屬到其股東的股息中,給予股東稅收抵免,以消除對(duì)股息的雙重課稅問(wèn)題。對(duì)公司股東分得的股息全部抵免后不再交企業(yè)所得稅,對(duì)個(gè)人股東分得的股息在征個(gè)人所得稅時(shí)給予部分抵免,比如,企業(yè)所得稅的稅率為25%,個(gè)人所得稅為35%,對(duì)分得的股息只需補(bǔ)交10%的個(gè)人所得稅。二是對(duì)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)取得的利潤(rùn)歸集到每個(gè)合伙個(gè)人名下征收個(gè)人所得稅,對(duì)獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)不再征收企業(yè)所得稅。三是縮小企業(yè)所得稅稅率和個(gè)人所得稅最高邊際稅率之間的差距,搞好兩個(gè)所得稅的協(xié)調(diào)銜接。
            4.按照節(jié)約費(fèi)用原則,改革征管模式,提高征管效率。
            1994年以來(lái),我國(guó)企業(yè)所得稅是按照企業(yè)的預(yù)算級(jí)次、投資主體、所有制性質(zhì)的不同而劃分為中央收入和地方收入,并分別由國(guó)家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局征收管理。從起,企業(yè)所得稅改為中央與地方按比例分享,在保證各地基數(shù)的基礎(chǔ)上,逐步提高中央在超收部分中的比例。但目前仍有國(guó)稅局、地稅局兩套稅務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)同一稅源進(jìn)行征管,這不僅造成稅收征管費(fèi)用的極大浪費(fèi),而且加大了兩個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的矛盾,降低了征管效率,必須盡快改變這種模式。應(yīng)當(dāng)按照節(jié)約原則,在統(tǒng)一稅基、統(tǒng)一要求的基礎(chǔ)上,由國(guó)稅局或地稅局一個(gè)稅務(wù)局系統(tǒng)負(fù)責(zé)征收管理,由另一個(gè)稅務(wù)局系統(tǒng)負(fù)責(zé)稅收稽查,以盡可能降低繳納費(fèi)用,提高征管效率。同時(shí),積極創(chuàng)造條件,努力實(shí)現(xiàn)稅收征管電子化,盡快做到網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上計(jì)稅、網(wǎng)上繳納。
            改革管理模的論文篇九
            三十多年的改革開(kāi)放,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也經(jīng)過(guò)了三十多年的歷程,目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本雛形已經(jīng)形成,這對(duì)我國(guó)生產(chǎn)力水平的發(fā)展、人民生活水平的提升以及我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)家軟實(shí)力的提升都有重要的推進(jìn)作用。如果當(dāng)前我國(guó)的體制改革可以深化以政府轉(zhuǎn)型為目標(biāo),必將為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。
            (二)科學(xué)發(fā)展觀的需要。
            科學(xué)發(fā)展觀是根據(jù)我國(guó)國(guó)情提出來(lái)的具有中國(guó)特色的發(fā)展觀念。它符合我國(guó)社會(huì)發(fā)展的基本原則,是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。科學(xué)發(fā)展的核心是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,并且宗旨是以人為本。要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和各個(gè)領(lǐng)域協(xié)調(diào)發(fā)展,就必須要求社會(huì)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)及各個(gè)領(lǐng)域兼顧統(tǒng)一,步調(diào)一致。而這必須在我國(guó)行政管理體制不斷改革和完善的條件下才能實(shí)現(xiàn)。
            (三)“十二五”規(guī)劃的保證。
            “十二五”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,是各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展和轉(zhuǎn)型的重要分水嶺,這期間機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)存在,各種矛盾凸顯,這個(gè)階段能否獲得有效的真正的發(fā)展,是要依靠我國(guó)行政管理體制為背景支持的。
            二、我國(guó)行政管理的基本要求。
            (一)政府要發(fā)揮正確的行政職能。
            在行政管理體制改革的過(guò)程中,政府起著至關(guān)重要的作用,以往的行政管理過(guò)程政府職能過(guò)于龐大,致使一些行政審批過(guò)程過(guò)于繁瑣,辦事效率極其低下。若想科學(xué)合理地解決政府職能過(guò)大的原因,應(yīng)著力解決三方面的問(wèn)題。
            一、是政企分離。政府和企業(yè)之間要明確權(quán)限,分開(kāi)權(quán)政,合理分開(kāi)政府和企業(yè)之間的權(quán)利,處理好政企之間的一些問(wèn)題和矛盾。
            二、是建立一些中間機(jī)構(gòu)。建立一些介于政府和社會(huì)之間的中介機(jī)構(gòu),合理分散權(quán)利,放開(kāi)權(quán)利,形成科學(xué)、合理的政府、中介、社會(huì)組織三種各自獨(dú)立的權(quán)利機(jī)構(gòu)組織,這樣對(duì)一些疑難或者不容易處理的問(wèn)題會(huì)有意想不到的效果。
            三、是政府在行政內(nèi)部合理放權(quán),將部分權(quán)利權(quán)限下放到地方政府,對(duì)于疑難或者處理不了的問(wèn)題,地方政府建立行政審批處理機(jī)構(gòu),進(jìn)行解決。通過(guò)這樣的權(quán)利下放和一些權(quán)利的收回,致力于將我國(guó)的政府轉(zhuǎn)變成一個(gè)有效的、有限的政府。
            (二)明確政府的界限。
            在改革中,政府要明確哪些權(quán)限和服務(wù)需要下放,哪些權(quán)限需要收回或者保留,要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考核,長(zhǎng)遠(yuǎn)著想。政府作為職能部門(mén),不可能也不能任何事情都親歷親為,只有有的放矢,才能強(qiáng)化政府職能,提高效率。
            (一)加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)。
            政府如果要依法行使權(quán)力就必須按照法律法規(guī)要求來(lái)做事情。同時(shí),政府的依法行為也是規(guī)范政府行為的關(guān)鍵和前提,只有政府以身作則依法行使行政權(quán)力,才能強(qiáng)化行政的力度和公正性,也才能確保政府在人們心目中的形象和地位。所以,在行政體制改動(dòng)的過(guò)程中,首當(dāng)其沖的是強(qiáng)化政府法律法規(guī)的建設(shè),具體措施如下幾點(diǎn):
            一、是需要對(duì)國(guó)家乃至地方的法律法規(guī)以及條例等進(jìn)行及時(shí)適當(dāng)?shù)男薷男抻?,?duì)各級(jí)政府部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格詳細(xì)的規(guī)定和約束,使政府在執(zhí)行行政權(quán)限和管理的時(shí)候有法可依,防止濫用權(quán)限的現(xiàn)象出現(xiàn)。
            二、是需要對(duì)政府乃至整個(gè)國(guó)家的行政法律體系進(jìn)行健全,只有健全的法律系統(tǒng),才能從本質(zhì)上杜絕政府行政行為過(guò)程中的隨意性和不合理行為。
            三、是建立健全責(zé)任追究制度。要實(shí)行國(guó)家行政部門(mén)的責(zé)任負(fù)責(zé)制度,將責(zé)任負(fù)責(zé)制度延伸到具體的工作崗位,具體到每一個(gè)人的身上。
            (二)以轉(zhuǎn)變政府職能為出發(fā)點(diǎn)。
            目前,在我國(guó)轉(zhuǎn)變政府職能仍然是深化體制改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要通過(guò)科學(xué)合理的步伐一步步推進(jìn)體制改革的進(jìn)程,要通過(guò)科學(xué)合理的方式將由政府管理的事項(xiàng)規(guī)劃好,同時(shí),合理的轉(zhuǎn)移出不用由政府控制的事項(xiàng)。進(jìn)而通過(guò)市場(chǎng)充分發(fā)揮本身的調(diào)節(jié)作用。此外,對(duì)政府進(jìn)行機(jī)制體制改革,關(guān)鍵是明確政府的職能和角色,根據(jù)政府的職能來(lái)確定政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置及政府各行政機(jī)構(gòu)的優(yōu)化配置。最后,根據(jù)國(guó)家行政環(huán)境的發(fā)展,進(jìn)一步突出政府職能,將政府形象轉(zhuǎn)變成維護(hù)社會(huì)公平、提供公共服務(wù),創(chuàng)建良好服務(wù)環(huán)境上。
            (三)建立協(xié)調(diào)與制約的雙軌機(jī)制。
            需要建立一套在行政決策、實(shí)施、執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督機(jī)制。按照問(wèn)責(zé)制,失職追究到人,合理分工、責(zé)權(quán)分明的原則,使政府部門(mén)和組織部門(mén)負(fù)責(zé)決策,監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個(gè)過(guò)程,而執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)行使執(zhí)行任務(wù)。這樣,就形成了決策、監(jiān)督、執(zhí)行三位一體的體系,也就建立了一套完整的行政管理機(jī)制。
            (四)深化政府機(jī)構(gòu)改革。
            政府機(jī)構(gòu)改革是行政管理改革的重要組成部分。通過(guò)政府機(jī)構(gòu)改革,可以將政府機(jī)構(gòu)調(diào)整的更為合理和科學(xué)。具體措施如下:
            一、是盡快的建立全面的政府服務(wù)體系,保證其正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn),多建立服務(wù)大廳、一站式服務(wù)等機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系,方便社會(huì)和人民。
            二、是鑒于我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)的基礎(chǔ),三農(nóng)問(wèn)題已經(jīng)成為我國(guó)重要的構(gòu)成問(wèn)題,因此,農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)改革已經(jīng)成為政府機(jī)構(gòu)改革的重要內(nèi)容,需要結(jié)合當(dāng)前收入以稅費(fèi)改革共同進(jìn)行。
            三、是在進(jìn)行行政體制改動(dòng)的過(guò)程中要本著原則統(tǒng)一、程序精簡(jiǎn)的原則進(jìn)行,如進(jìn)行事業(yè)單位改動(dòng)等,減少或避免人員臃腫機(jī)構(gòu)重復(fù)的設(shè)置。
            (五)科學(xué)定位政府職能。
            將政府的行政職能進(jìn)行科學(xué)的定位,不但可以提高政府機(jī)構(gòu)的辦事效率和質(zhì)量,同時(shí)還可以促進(jìn)政府機(jī)構(gòu)的發(fā)展。具體措施如下:一是梳理清上級(jí)政府與下級(jí)政府之間的關(guān)系及政府部門(mén)之間的關(guān)系。在弄清了它們之間的關(guān)系后才能保證權(quán)力職責(zé)正確的使用和行使,才能夠以部門(mén)為單位做好為人民為社會(huì)服務(wù)的宗旨,才可以高效的行使權(quán)力和職責(zé)。二是將不由政府控制或者管理的職責(zé)轉(zhuǎn)移和分散,以實(shí)現(xiàn)政府與社會(huì)、市場(chǎng)等的合理分工,減少政府的工作量,科學(xué)合理的定位,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
            改革管理模的論文篇十
            摘要:隨著管理會(huì)計(jì)的廣泛應(yīng)用和高校改革的深入,優(yōu)化管理會(huì)計(jì)在高校的應(yīng)用模式已成為高校課程改革的重要組成部分。獨(dú)立院校在培養(yǎng)目標(biāo)上更傾向于實(shí)踐型人才,肩負(fù)著技能型人才培養(yǎng)的重大使命,在我國(guó)實(shí)施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略中發(fā)揮獨(dú)特的作用。本文在分析我國(guó)獨(dú)立學(xué)院管理會(huì)計(jì)教學(xué)改革的必要性的基礎(chǔ)上,結(jié)合管理會(huì)計(jì)課程的現(xiàn)狀,分析了獨(dú)立學(xué)院管理會(huì)計(jì)課程存在的問(wèn)題。并提出合理化建議,加快獨(dú)立學(xué)院管理會(huì)計(jì)課程改革。
            關(guān)鍵詞:高校;管理會(huì)計(jì);課程改革。
            一、引言。
            作為會(huì)計(jì)的重要分支,管理會(huì)計(jì)主要有兩個(gè)重要的組成部分:成本會(huì)計(jì)和管理控制系統(tǒng)。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需求。在企業(yè)管理過(guò)程中,管理會(huì)計(jì)顯示出越來(lái)越重要的作用。在中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)快速發(fā)展的新時(shí)代,為適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際需要,高校管理會(huì)計(jì)課程也應(yīng)相應(yīng)改革。
            二、獨(dú)立學(xué)院管理會(huì)計(jì)課程的教學(xué)現(xiàn)狀。
            管理會(huì)計(jì)是一門(mén)跨學(xué)科課程,結(jié)合了會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)管理,管理,數(shù)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué),運(yùn)籌學(xué)和其他學(xué)科,結(jié)合了組織管理和相關(guān)技能。要掌握這門(mén)課程,我們需要以其他相關(guān)學(xué)科的知識(shí)儲(chǔ)備為基礎(chǔ)。獨(dú)立院校是利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)辦學(xué)的本科以上普通高等院校,獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的實(shí)踐性人才。管理會(huì)計(jì)的教學(xué)對(duì)培養(yǎng)實(shí)踐性人才有著重要的意義。現(xiàn)階段而言,管理會(huì)計(jì)課程在多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)中仍有待改進(jìn)和完善。
            (一)學(xué)科定位不清晰。
            作為會(huì)計(jì)的兩個(gè)主要分支,管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的重要性已經(jīng)越來(lái)越相似。從課程設(shè)置來(lái)看,與其他會(huì)計(jì)課程相比,管理會(huì)計(jì)顯然不夠重要,管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中所占比例較低。據(jù)統(tǒng)計(jì),大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院更注重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。不僅提供理論課程,還提供實(shí)用課程,包括人工會(huì)計(jì)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)、成本會(huì)計(jì)培訓(xùn)和審計(jì)培訓(xùn),以提高學(xué)生掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的程度。但很少有獨(dú)立院校將管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)安排到實(shí)踐課程中。此外,在學(xué)校的課程中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理課程往往有更多的課時(shí),課程更豐富。而管理會(huì)計(jì)往往課時(shí)安排較少,教學(xué)時(shí)間不充裕。由于教學(xué)時(shí)間的不足,導(dǎo)致很難組織豐富的教學(xué)內(nèi)容,教師只好從簡(jiǎn)教學(xué),更談不上管理會(huì)計(jì)理論的'挖掘和新教學(xué)模式的探索。這種現(xiàn)狀誤導(dǎo)了老師和學(xué)生,導(dǎo)致他們不能充分重視管理會(huì)計(jì)課程的重要性,混亂的學(xué)科定位影響了管理會(huì)計(jì)課程的發(fā)展。
            (二)教學(xué)內(nèi)容復(fù)雜。
            一方面,管理會(huì)計(jì)是一門(mén)綜合性的多學(xué)科,跨學(xué)科的課程。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)教學(xué)主要基于成本分析,定量分析,預(yù)測(cè)分析,業(yè)務(wù)決策,長(zhǎng)期投資決策和綜合預(yù)算管理。由于內(nèi)容和其他相關(guān)課程的重疊,教學(xué)資源被浪費(fèi),影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另一方面,教學(xué)內(nèi)容不與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。目前,各大學(xué)選擇使用西方國(guó)家的管理會(huì)計(jì)教材作為管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)教材。中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。在確?;A(chǔ)教學(xué)內(nèi)容完成的前提下,高校教師教學(xué)內(nèi)容并不豐富和深入。與此同時(shí),中國(guó)許多教授的管理會(huì)計(jì)技術(shù)和方法缺乏可操作性。
            (三)教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新。
            目前,各大高校堅(jiān)持傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)教學(xué)方法。教學(xué)過(guò)程中學(xué)生以聽(tīng)為主,教師單向傳播課堂教學(xué)方法,輔以多媒體工具替代粉筆和黑板。老師根據(jù)教科書(shū)解釋內(nèi)容,主要側(cè)重于課堂講座和練習(xí),實(shí)踐教學(xué)更是幾乎沒(méi)有。這種單一的“填鴨式”傳統(tǒng)教學(xué)方法缺乏開(kāi)放,自主的討論和互動(dòng),導(dǎo)致學(xué)生只記憶理論知識(shí)。不可能深刻理解公式模型的內(nèi)涵,更不用說(shuō)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合。缺乏創(chuàng)新的教學(xué)方法并沒(méi)有給學(xué)生創(chuàng)造獨(dú)立性或團(tuán)隊(duì)完成的機(jī)會(huì),也不能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在這種教學(xué)方法下,培養(yǎng)具有理論和實(shí)踐環(huán)節(jié)的應(yīng)用型金融人才非常困難。
            (四)考核方法單一。
            教學(xué)評(píng)估和評(píng)估形式單一,封閉式標(biāo)準(zhǔn)化考試仍是當(dāng)前管理會(huì)計(jì)課程的主要評(píng)估方法。學(xué)生根據(jù)課堂掌握的基本理論和公式模型進(jìn)行客觀問(wèn)題和計(jì)算分析問(wèn)題的答題。內(nèi)容基于存儲(chǔ)器內(nèi)容,并且判斷標(biāo)準(zhǔn)基于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案。相對(duì)而言,這種從定量角度評(píng)價(jià)教師教學(xué)效果的方法非常方便。然而,這種評(píng)估方法有其缺點(diǎn),忽略了管理會(huì)計(jì)需要大量計(jì)算數(shù)據(jù)的需要,以及管理會(huì)計(jì)所依賴的學(xué)科的重要性。社會(huì)學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科的基本原則促進(jìn)了教學(xué)在促進(jìn)教學(xué)中的作用。單一形式的教學(xué)評(píng)估和評(píng)估未能發(fā)揮管理會(huì)計(jì)學(xué)科的組織規(guī)劃,預(yù)測(cè)和控制評(píng)價(jià)的作用。只使用封閉式標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試,學(xué)生掌握課程內(nèi)容和應(yīng)用知識(shí)能力的能力無(wú)法合理評(píng)估。不可見(jiàn),也加劇了學(xué)生的考試和考試壓力,不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。
            三、獨(dú)立學(xué)院《管理會(huì)計(jì)》課程改革的建議。
            在這個(gè)階段,獨(dú)立學(xué)院的管理會(huì)計(jì)課程在學(xué)科定位,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評(píng)價(jià)方面與實(shí)際需求不相適應(yīng)。因此,需要從教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方法和績(jī)效評(píng)估等方面進(jìn)行全面的教學(xué)改革。在此基礎(chǔ)上,本文提出了管理會(huì)計(jì)課程管理改革和管理會(huì)計(jì)人才應(yīng)用的建議。
            (一)豐富教學(xué)理念。
            獨(dú)立院校的教學(xué)以應(yīng)用為導(dǎo)向,設(shè)置課程的意義是讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)在工作實(shí)踐中得到有效應(yīng)用。如果管理會(huì)計(jì)的教學(xué)只教授基本原則、公式等,并且只停留在課堂教學(xué)中,它就會(huì)失去本課程的原始含義。因此,獨(dú)立學(xué)院管理會(huì)計(jì)課程的教學(xué)改革迫在眉睫。首先,要豐富教學(xué)觀念,整合創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變培養(yǎng)目標(biāo),提升管理會(huì)計(jì)教學(xué)的現(xiàn)狀,逐步完善管理會(huì)計(jì)的教學(xué)模式。第二,充分認(rèn)識(shí)課程在企業(yè)管理中的重要地位和作用,督促教學(xué)改革的實(shí)施。只有結(jié)合管理會(huì)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容,調(diào)整教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)評(píng)估和評(píng)估方法,結(jié)合學(xué)生的理論和實(shí)踐,才能形成良性循環(huán)。第三,課堂教學(xué)之外,多一些實(shí)踐教學(xué),建立管理會(huì)計(jì)新的教學(xué)模式,讓學(xué)生學(xué)以致用。
            (二)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。
            管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理和成本會(huì)計(jì)之間存在重疊問(wèn)題,這會(huì)浪費(fèi)教學(xué)資源。建議將成本核算,成本描述,成本分析等課程從管理會(huì)計(jì)課程轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀緯?huì)計(jì)課程。建議從管理會(huì)計(jì)課程轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)管理課程,如貨幣時(shí)間價(jià)值,財(cái)務(wù)預(yù)算控制,資本需求預(yù)測(cè),庫(kù)存管理等課程。同時(shí),根據(jù)內(nèi)容的交叉程度,相應(yīng)調(diào)整課程。管理會(huì)計(jì)數(shù)量減少后,教學(xué)形式可以豐富,課堂上節(jié)省的時(shí)間可以用于實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。改革后,教師介紹了課程理論和方法的最新研究成果,選擇典型的,有針對(duì)性的教學(xué)案例,豐富了教學(xué)內(nèi)容,提高了學(xué)科的適用性。
            (三)教學(xué)方法多樣化。
            獨(dú)立院校的教學(xué)以應(yīng)用為導(dǎo)向,根據(jù)獨(dú)立院校培養(yǎng)應(yīng)用型管理會(huì)計(jì)人才的定位,教學(xué)方法需要多樣化,才能取得更好地教學(xué)效果,因此改革教學(xué)方法迫在眉睫。一方面,有必要更多地結(jié)合案例教學(xué)和理論教學(xué),將商業(yè)和生活事件轉(zhuǎn)化為與教學(xué)相關(guān)的案例,并將其納入教學(xué)過(guò)程。同時(shí),選擇典型的,有針對(duì)性的實(shí)際案例,結(jié)合啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)方法,激活課堂氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣,讓學(xué)生利用主觀能動(dòng)性收集相關(guān)信息,有效引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。另一方面,增加實(shí)踐教學(xué)比例,促進(jìn)管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。各獨(dú)立機(jī)構(gòu)應(yīng)建立管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)室,并引入管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)軟件。教師使用spss統(tǒng)計(jì)軟件和其他教學(xué)工具進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn),以彌補(bǔ)學(xué)生接受簡(jiǎn)單理論教學(xué)的不足。此外,校外培訓(xùn)基地的建設(shè)對(duì)縮短學(xué)生到管理會(huì)計(jì)崗位的距離有著更直接的影響。獨(dú)立機(jī)構(gòu)應(yīng)有針對(duì)性地與一些企業(yè)簽訂合作伙伴關(guān)系。
            (四)完善教學(xué)考核。
            除了上述管理會(huì)計(jì)課程教學(xué)改革要點(diǎn)外,還需要結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn),構(gòu)建多元化的教學(xué)評(píng)估與考核體系。例如,可以將測(cè)試內(nèi)容添加到應(yīng)用程序內(nèi)容中,解決實(shí)際問(wèn)題。除了一般意義上的閉環(huán)檢查和平時(shí)表現(xiàn)之外,評(píng)估方法還將學(xué)生添加到課堂中的案例分析中,每個(gè)小組發(fā)表演講,小組進(jìn)行辯論。還可以設(shè)置課外研究和課程培訓(xùn),課后學(xué)生可提交課程學(xué)習(xí)報(bào)告作為教學(xué)考核內(nèi)容的一部分。完善教學(xué)評(píng)估體系,全面評(píng)估學(xué)生的理論知識(shí),專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)應(yīng)用型人才。
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            改革管理模的論文篇十一
            企業(yè)會(huì)計(jì)工作者在工作過(guò)程中其業(yè)務(wù)素質(zhì)高低和知識(shí)水平有著很大的關(guān)聯(lián)。在營(yíng)改增稅制改革后,會(huì)計(jì)工作人員只有學(xué)習(xí)新的稅制,掌握必要的知識(shí),在日常工作中才能提高工作效率,處理好會(huì)計(jì)、稅收等工作。為了在稅制改革后更好的適應(yīng)工作,會(huì)計(jì)工作人員除了要學(xué)習(xí)新的稅制內(nèi)容之外,還需要加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。納稅的基礎(chǔ)是會(huì)計(jì)學(xué)科理論,這就要求會(huì)計(jì)工作人員在學(xué)習(xí)稅法知識(shí)的基礎(chǔ)上,也要提高自身能力,能夠適應(yīng)稅制改革后的工作,提高會(huì)計(jì)核算水平。只有保證會(huì)計(jì)核算完整,才能及時(shí)定額計(jì)稅,將依法辦稅和加強(qiáng)企業(yè)管理工作結(jié)合,及時(shí)定額納稅與加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算結(jié)合,稅款計(jì)算和成本預(yù)測(cè)結(jié)合。會(huì)計(jì)工作人員只有不斷學(xué)習(xí)營(yíng)改增稅制改革,提高自身的專業(yè)技能,才能保證會(huì)計(jì)工作能夠正常運(yùn)行,使納稅工作有序進(jìn)行。
            3.2對(duì)會(huì)計(jì)工作人員職業(yè)教育的要求。
            企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員在工作中需要根據(jù)新的稅制對(duì)稅款進(jìn)行正確計(jì)算,并要嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定對(duì)涉稅問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和反映。在各種財(cái)經(jīng)法律和法規(guī)制度中都有著對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求,但在規(guī)范會(huì)計(jì)從業(yè)人員行為時(shí)僅僅依靠法律規(guī)范還是不足的,也要充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職業(yè)道德在規(guī)范會(huì)計(jì)人員行為中的輔助作用。雖然,在當(dāng)前法律法規(guī)體系中對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者有著詳細(xì)要求,但仍然難以避免有疏漏之處,而會(huì)計(jì)職業(yè)道德能夠有效彌補(bǔ)法律體系的不足和漏洞。在新的稅制實(shí)施之后,如果會(huì)計(jì)從業(yè)人員不能很好地進(jìn)行自我約束,容易使他們鉆法律的空子,危害國(guó)家利益。任何財(cái)經(jīng)稅法都需要會(huì)計(jì)工作人員執(zhí)行,如果會(huì)計(jì)工作人員法律意識(shí)淡薄,很可能會(huì)破壞社會(huì)主義會(huì)計(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)行秩序,導(dǎo)致出現(xiàn)大量的假賬,影響我國(guó)企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)、投資活動(dòng),這對(duì)于國(guó)家宏觀決策和國(guó)民經(jīng)濟(jì)調(diào)控都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不利影響。
            3.3會(huì)計(jì)工作人員需要提高自身綜合素質(zhì)。
            營(yíng)改增稅制改革之后對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作人員提出了更高的要求,由于是對(duì)于那些從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)增值稅的企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員。由于以前沒(méi)有接觸過(guò)增值稅工作,營(yíng)改增之后的工作中會(huì)遇到各種問(wèn)題,企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員必須能夠根據(jù)我國(guó)稅制改革及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新的稅制形式。企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員在學(xué)習(xí)新稅制的同時(shí),還必須要提高自身的實(shí)踐能力,能夠獨(dú)立處理企業(yè)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)問(wèn)題。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門(mén)和其他企業(yè)部門(mén)之間是相互關(guān)聯(lián)的,因此,會(huì)計(jì)工作人員在工作過(guò)程中要主動(dòng)加強(qiáng)與其他部門(mén)之間的合作,以更好地開(kāi)展會(huì)計(jì)工作。企業(yè)在發(fā)展中要積極開(kāi)展會(huì)計(jì)工作人員的職后教育工作,通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)來(lái)促進(jìn)會(huì)計(jì)人員工作能力提升,確保會(huì)計(jì)工作人員能夠更好地完善工作,加強(qiáng)管理,尤其是營(yíng)改增相關(guān)工作的處理。
            4結(jié)語(yǔ)。
            營(yíng)改增稅制改革對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員的工作帶來(lái)了深刻影響,為了推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)嚴(yán)格對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)人才的要求,不斷提高會(huì)計(jì)工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力,這樣才能優(yōu)化企業(yè)票據(jù)管理、強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算體系,使企業(yè)可以積極應(yīng)對(duì)營(yíng)改增對(duì)企業(yè)帶來(lái)的各種影響,確保企業(yè)能夠在稅制改革下持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
            參考文獻(xiàn)。
            [1]陳羽潔.淺析營(yíng)改增對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的影響[j].現(xiàn)代商業(yè),(24).
            [2]孫博.營(yíng)改增稅制改革對(duì)企業(yè)的影響[j].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),(08).
            [3]張文會(huì).稅制改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的影響和對(duì)策[j].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),(04).
            [4]苗秀霞.“營(yíng)改增”稅制改革背景下房地產(chǎn)企業(yè)納稅籌劃策略分析[j].經(jīng)營(yíng)管理者,2016(03).
            改革管理模的論文篇十二
            1.1實(shí)踐教學(xué)的強(qiáng)化開(kāi)展是合格人才塑造的需求。在目前的高校教育中,實(shí)踐教學(xué)是塑造服務(wù)生產(chǎn)管理一線的實(shí)用型人才的重要途徑,同時(shí)也是培養(yǎng)旅游行業(yè)實(shí)用型人才的有效方法。實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用,利于學(xué)生對(duì)社會(huì)對(duì)于旅游專業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行深入了解,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化旅游事業(yè)建設(shè)的使命感及責(zé)任心。高學(xué)生可通過(guò)具體實(shí)踐,進(jìn)一步深化學(xué)生對(duì)所掌握的專業(yè)知識(shí)的理解;對(duì)自然景點(diǎn)、民俗風(fēng)情、旅行社以及各賓館酒店日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程和基本面貌等情況進(jìn)行深入了解,利于專業(yè)的感性認(rèn)知的積累;進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能,促進(jìn)學(xué)生實(shí)際問(wèn)題的分析以及解決能力的提高,為日后工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1.2實(shí)踐教學(xué)的強(qiáng)化開(kāi)展是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)的管理及服務(wù)水平需要不斷提升,這樣才能滿足新形勢(shì)下的旅游行業(yè)的用人需求,獲取專業(yè)的技術(shù)知識(shí)及“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,促進(jìn)專業(yè)實(shí)踐能力的提高,實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)的目標(biāo),因此改革創(chuàng)新地方高校旅游專業(yè)本科管理的實(shí)踐教學(xué)勢(shì)在必行。培養(yǎng)旅游專業(yè)型管理人才,需要順應(yīng)職業(yè)化高等院校旅游教育發(fā)展的形勢(shì),滿足市場(chǎng)對(duì)于應(yīng)用型人才的需求,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
            2、當(dāng)前地方高校旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的不足。
            之處高校旅游專業(yè)學(xué)科體系中,理論知識(shí)與基礎(chǔ)知識(shí)所占比例較大,實(shí)踐及應(yīng)用方面的知識(shí)所占比例較小,完全不能與現(xiàn)代化旅游行業(yè)所需的實(shí)用性人才的培養(yǎng)相適應(yīng),其主要不足之處體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
            2.1缺乏對(duì)實(shí)踐教學(xué)的高度重視。在傳統(tǒng)的旅游學(xué)科的人才培養(yǎng)條件限制及培養(yǎng)模式影響下,大部分高校將旅游專業(yè)創(chuàng)辦為基礎(chǔ)學(xué)科進(jìn)行教育,在理論研究、學(xué)科建設(shè)、高學(xué)歷、高職稱師資建設(shè)等方面過(guò)度片面強(qiáng)調(diào),而對(duì)實(shí)踐教學(xué)不予重視。多數(shù)高校在進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃時(shí),往往將實(shí)踐教學(xué)設(shè)置為輔助課程,同時(shí)在設(shè)置教學(xué)內(nèi)容、安排教學(xué)時(shí)序及運(yùn)用教學(xué)手段及方法等方面,重視于傳授理論知識(shí)及課堂教學(xué)。
            2.2缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)設(shè)施。目前多數(shù)高校訓(xùn)練旅游技能的條件比較簡(jiǎn)陋,缺乏完善的實(shí)訓(xùn)設(shè)施及專業(yè)化的培訓(xùn)基地,具有較強(qiáng)實(shí)踐性和操作性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)難以開(kāi)展,實(shí)踐教學(xué)得不到實(shí)習(xí)基地的有效支持,進(jìn)而導(dǎo)致旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容比較單一,難以取得理想的實(shí)踐教學(xué)效果。雖然當(dāng)前有些地方高等院校擁有可供實(shí)習(xí)的校外基地,但是同旅游企業(yè)之間的合作缺乏緊密性,人才培養(yǎng)需求得不到滿足,建設(shè)的檔次有待提高。
            2.3實(shí)踐教學(xué)流于形式。一些地方高校的旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,用于畢業(yè)實(shí)習(xí)及專業(yè)實(shí)踐的時(shí)間較少,實(shí)踐教學(xué)得不到真正落實(shí),形同虛設(shè)。通常情況下,傳統(tǒng)的'實(shí)踐教學(xué)一般有0.5-1周的課程實(shí)踐,2周的認(rèn)知實(shí)習(xí),4-24周的畢業(yè)實(shí)習(xí),很少有超過(guò)半年的實(shí)習(xí)時(shí)間。多數(shù)高校的畢業(yè)實(shí)習(xí)及專業(yè)實(shí)踐趨于形式,學(xué)生放任自流,組織管理流于形式,在教學(xué)實(shí)踐中學(xué)生達(dá)不到理想的鍛煉效果。
            2.4缺乏雄厚的師資力量。旅游專業(yè)是一門(mén)新興的教育學(xué)科,具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,對(duì)業(yè)務(wù)操作技能、理論與實(shí)際之間的有效聯(lián)系較為重視,因此對(duì)于教師的要求較高,需要教師不僅旅游管理專業(yè)的理論知識(shí)、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和閱歷要豐富、組織教學(xué)的能力要具有靈活性,同時(shí)要具有較強(qiáng)的操作能力、研究旅游專業(yè)的能力。但是在當(dāng)前的地方高校中,旅游專業(yè)教學(xué)的發(fā)展速度較快,教師人才儲(chǔ)備不足,迫于教學(xué)需要一些未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的其他專業(yè)的教師跨行進(jìn)行旅游管理教學(xué),因此不具備專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,采用照本宣科的教學(xué)方法,對(duì)教學(xué)效果造成極大影響。目前,一些地方高校雖然也聘請(qǐng)了畢業(yè)于旅游管理專業(yè)的研究生或者本科生擴(kuò)充教師隊(duì)伍,但是這些剛剛走出校門(mén)的畢業(yè)生們的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,雖然理論知識(shí)比較豐富,但是管理能力及實(shí)際操作能力相對(duì)較弱,對(duì)于應(yīng)用型人才的教育難以實(shí)施。
            3、創(chuàng)新改革地方高校旅游專業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)的有效措施。
            3.1增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的重視程度,樹(shù)立明確的育人目標(biāo)。加大思想教育的力度,真正了解旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性,對(duì)實(shí)踐教學(xué)給予高度重視。旅游專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)需要對(duì)管理理念及教育觀念進(jìn)行不斷的更新,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,對(duì)綜合性實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程給予強(qiáng)化,對(duì)教學(xué)內(nèi)容中訓(xùn)練實(shí)踐能力所占比重進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,需要在設(shè)立組織、配備人員、督導(dǎo)課程、制定并實(shí)施教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)大綱、管理考試、管理教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室、建設(shè)實(shí)習(xí)基地等方面投入大量的人力、財(cái)力和物力,為順利實(shí)施實(shí)踐教學(xué)提供保障。
            3.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的基地完善與建設(shè)。地方高校的旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基地建設(shè)主要有校內(nèi)和校外兩種。在實(shí)踐教學(xué)的體系中,校內(nèi)實(shí)踐為基礎(chǔ),對(duì)教學(xué)當(dāng)中實(shí)踐和理論的互相滲透非常有利。建設(shè)校內(nèi)的教學(xué)實(shí)踐基地,應(yīng)當(dāng)依據(jù)社會(huì)及行業(yè)的實(shí)際需求,將社會(huì)及行業(yè)的發(fā)展水平作為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),以學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)為宗旨,創(chuàng)建實(shí)踐訓(xùn)練的綜合性環(huán)境。比如,創(chuàng)建一個(gè)同真實(shí)旅游管理的設(shè)備配置、運(yùn)作模式、管理方式相接近的實(shí)踐環(huán)境,結(jié)合相關(guān)教學(xué)課程,進(jìn)行綜合應(yīng)用和基本技能的訓(xùn)練。同時(shí),注重多樣化課余的實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,比如,社會(huì)義務(wù)、旅游服務(wù)、社會(huì)調(diào)查、自主經(jīng)營(yíng)、技能大賽等活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和社會(huì)能力的培養(yǎng)。由于旅游專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,需要學(xué)生的基本功過(guò)硬。所以離不開(kāi)一批設(shè)施條件長(zhǎng)期穩(wěn)定、具有較高的管理水平和較強(qiáng)培訓(xùn)能力的校外實(shí)踐教學(xué)基地,實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)不同教育資源的充分利用,建立產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的培養(yǎng)機(jī)制。比如,我國(guó)廣州大學(xué)城的“光之旅”旅行社的建立;澳大利亞的國(guó)際旅館學(xué)院、美國(guó)著名的休斯頓大學(xué)成立的希爾頓餐館酒店管理學(xué)院等附屬星級(jí)酒店的設(shè)置等,實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生主導(dǎo)地位得到真正體現(xiàn)。
            3.3優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍,提高教學(xué)質(zhì)量。實(shí)踐教學(xué)工作順利開(kāi)展的重要保障即為師資隊(duì)伍,實(shí)踐教學(xué)工作者的職業(yè)素質(zhì)、教學(xué)水平對(duì)實(shí)踐教學(xué)的效果產(chǎn)生直接影響。建設(shè)旅游專業(yè)的師資隊(duì)伍不僅要以職稱結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和學(xué)歷層次的提高為核心,同時(shí)又要致力于“雙師型”和具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)教師的培養(yǎng)與引進(jìn)。優(yōu)化師資隊(duì)伍需要從以下幾方面入手:加強(qiáng)師資來(lái)源的拓寬。利用訪問(wèn)學(xué)者的增派,吸引國(guó)外留學(xué)生,聘請(qǐng)國(guó)外教師等;強(qiáng)化教師地方應(yīng)用性科學(xué)研究,有效提升教師對(duì)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的能力;有計(jì)劃地為教師提供外出進(jìn)修的機(jī)會(huì),到知名酒店、風(fēng)景管理地區(qū)以及旅行社進(jìn)行先進(jìn)服務(wù)規(guī)程、管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),是促使教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,以及理實(shí)結(jié)合水平實(shí)踐管理能力提高的有效方法,確保教學(xué)內(nèi)容更加豐富、充實(shí),能夠同迅速發(fā)展的旅游行業(yè)相適應(yīng)。此外,師資培訓(xùn)不斷增強(qiáng)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注重聘請(qǐng)旅游行業(yè)的工作骨干走進(jìn)學(xué)校,走上講臺(tái)進(jìn)行先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)和管理技能的傳授,為旅游專業(yè)的管理水平先進(jìn)性、科學(xué)性提供保障。對(duì)于“雙師型”工作者,在職務(wù)晉升和評(píng)定職稱方面適當(dāng)?shù)亟o予傾斜。
            3.4加大校企合作力度,創(chuàng)造實(shí)踐教學(xué)新模式。校企合作辦學(xué)是以國(guó)家教育發(fā)展方針及旅游行業(yè)的發(fā)展需求為依據(jù),制定的中長(zhǎng)期地方高等院校的旅游專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,對(duì)專業(yè)的設(shè)置、調(diào)整、重大科研項(xiàng)目、所需資金等進(jìn)行研究審定。校企合作辦學(xué)不僅使經(jīng)費(fèi)問(wèn)題得到解決,理論與實(shí)際脫節(jié)的問(wèn)題也得到有效解決,對(duì)實(shí)踐教學(xué)極其有利,取得良好的教學(xué)成果;同時(shí),對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅為既有工作人員提供了培訓(xùn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生的優(yōu)先使用,同時(shí)企業(yè)的科研課題的計(jì)劃研究與利用也得到了解決。比如,中國(guó)民航京瑞大廈與北京的第二外語(yǔ)學(xué)院之間所成立的旅游學(xué)院,打造了校企合作辦學(xué)的新模式。同時(shí)鑒于旅游行業(yè)具有極高的國(guó)際化形式,所以對(duì)國(guó)外先進(jìn)管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)非常有必要。加大同國(guó)際高校相關(guān)專業(yè)的合作發(fā)展,確保學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)前沿的管理理論及實(shí)踐成果的及時(shí)學(xué)習(xí)與體驗(yàn),學(xué)生的國(guó)際視野得到極大拓展。
            4、結(jié)語(yǔ)。
            實(shí)踐證明,在當(dāng)今旅游行業(yè)快速發(fā)展的新形勢(shì)下,面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),旅游行業(yè)對(duì)于高素質(zhì)專業(yè)人才的渴求日趨迫切。改革創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué),塑造能夠滿足旅游行業(yè)發(fā)展的復(fù)合型專業(yè)人才,為我國(guó)旅游事業(yè)的健康、穩(wěn)固發(fā)展提供動(dòng)力,成為地方高校的旅游專業(yè)不可推卸的責(zé)任和光榮使命。
            參考文獻(xiàn)。
            [1]林淑飄.基于服務(wù)地方旅游經(jīng)濟(jì)的高校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究——以咸寧學(xué)院旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)為例[j].湖北科技學(xué)院學(xué)報(bào),2011,31(1):133-134.
            [4]謝蘇立,余李丹,楊潔,等.地方本科院校旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建——基于協(xié)同創(chuàng)新理念[j].亞太教育,2016(4):106.
            [5]張紅艷.應(yīng)用型本科旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策探究[j].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2017,33(3).
            改革管理模的論文篇十三
            鑒于保險(xiǎn)商品所具有的無(wú)形性和非渴求性等特點(diǎn),為了能有效地把保險(xiǎn)商品推向市場(chǎng),保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)商品的推銷(xiāo)必須予以格外重視。
            只有做好了保險(xiǎn)商品的銷(xiāo)售工作,才能使更多潛在的保險(xiǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的保險(xiǎn)商品的購(gòu)買(mǎi)者。同時(shí)要對(duì)本企業(yè)的客戶給予足夠的關(guān)注,才能帶來(lái)利潤(rùn)的不斷流入。
            gartnergroup認(rèn)為,所謂的crm就是:為企業(yè)提供全方位的管理視角,賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。ibm公司所理解的crm包括企業(yè)識(shí)別、挑選、獲取、發(fā)展和保持客戶的整個(gè)商業(yè)過(guò)程。ibm的crm系統(tǒng)包括關(guān)系管理、流程管理和接入管理。
            客戶關(guān)系管理的核心思想是企業(yè)的客戶作為員重要的企業(yè)資源,通過(guò)完善的客戶服務(wù)和深入的客戶分析來(lái)滿足客戶的需要,保證實(shí)現(xiàn)客戶的終生價(jià)值??蛻絷P(guān)系管理又是一種旨在改善企業(yè)和客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,它實(shí)施于企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)、技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。通過(guò)向企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客戶服務(wù)等專業(yè)人員提供全面的、個(gè)性化的客戶資料,并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)和信息服務(wù)能力,使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶和生意伙伴之間卓有成效的一對(duì)一的關(guān)系,使企業(yè)能夠提供快捷而周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的滿意度,吸引和保持更多的客戶,從而增加營(yíng)業(yè)額。
            目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要在于“本土優(yōu)勢(shì)”,即民族保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)民的保險(xiǎn)需求有較深入的了解。但是,許多外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)正在抓緊實(shí)施客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略,利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)和正在形成的管理優(yōu)勢(shì),對(duì)民族保險(xiǎn)業(yè)構(gòu)成巨大的威脅。如果國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)于這一技術(shù)和管理理念無(wú)動(dòng)于衷,外資機(jī)構(gòu)將會(huì)在爭(zhēng)取客戶方面形成優(yōu)勢(shì),使民族保險(xiǎn)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
            隨著社會(huì)的發(fā)展和保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,保險(xiǎn)企業(yè)已日益認(rèn)識(shí)到滿足消費(fèi)者的需求和社會(huì)利益的重要性。特別是沒(méi)有消費(fèi)者的滿意就沒(méi)有保險(xiǎn)企業(yè)的生存和發(fā)展??蛻舻闹艺\(chéng)是保險(xiǎn)企業(yè)員重要的資源。保險(xiǎn)客戶需求的最高表現(xiàn)是要求保險(xiǎn)企業(yè)提供充分體現(xiàn)“個(gè)體化’,要求的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
            在未來(lái)的保險(xiǎn)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中,各家公司將圍繞客戶份額展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。但滿足所有的客戶需求并不能保證增加企業(yè)利潤(rùn)。保險(xiǎn)企業(yè)借助于客戶關(guān)系管理,應(yīng)用客戶的成本/利潤(rùn)分析法,可以確定利潤(rùn)區(qū)的情況,發(fā)現(xiàn)盈利客戶和具有盈利潛力的客戶;保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)有巳大價(jià)值的客戶可以提供超值服務(wù),并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,分析客戶的消費(fèi)傾向,以便針對(duì)不同的客戶采用不同的戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)適合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。
            未來(lái)的保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將從供應(yīng)鏈上展開(kāi)。保險(xiǎn)公司與中介組織是保險(xiǎn)市場(chǎng)體系的有機(jī)組成部分。它們之間存在著互相依賴、互相合作又互相對(duì)立的關(guān)系。有了客戶關(guān)系管理的幫助,保險(xiǎn)公司就可以對(duì)中介組織實(shí)施有效的管理。
            三、客戶關(guān)系管理的本質(zhì)與方法。
            1、客戶關(guān)系管理的本質(zhì)。企業(yè)是以盈利為目的的組織,追求的是企業(yè)利潤(rùn)最大化。所以在建立客戶關(guān)系的時(shí)候,企業(yè)必須考慮關(guān)系的價(jià)值,也即是建立和維持良好的客戶關(guān)系的目的是看其能否為企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值,企業(yè)會(huì)將精力放在價(jià)值高的客戶身上。而對(duì)于那些不具有多大價(jià)值的客戶,企業(yè)應(yīng)該果斷的終止合作關(guān)系。企業(yè)將能力集中在價(jià)值高的客戶身上,為這樣的客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),滿足其需要,必要的時(shí)候以客戶的合理需要為中心,從而實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的最大化;另一方面,從客戶的角度來(lái)說(shuō),客戶通過(guò)體驗(yàn),達(dá)到滿意狀態(tài),促進(jìn)其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),從而顧客會(huì)更多的消費(fèi),并且客戶生命周期會(huì)延長(zhǎng),進(jìn)一步增加企業(yè)利潤(rùn)。
            2、客戶關(guān)系管理在企業(yè)中的作用。
            2、1客戶管理統(tǒng)一化。企業(yè)的客戶管理通常是分散的,財(cái)務(wù)部門(mén)掌握著客戶的資金信息和信用信息,售后服務(wù)掌握著客戶的投訴信息。
            所以如果各個(gè)部門(mén)信息不聯(lián)通,那掌握的只能是局部信息,而客戶關(guān)系管理,可以把客戶的各個(gè)方面的信息統(tǒng)一起來(lái),擁有信息的全貌。
            2、2客戶關(guān)系管理有助于方便企業(yè)與客戶溝通。企業(yè)通過(guò)了解掌握客戶的資料,形成自己的客戶資料系統(tǒng)數(shù)據(jù),同時(shí)客戶對(duì)把自己的需求、對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見(jiàn)、建議告訴企業(yè),如果你沒(méi)有和客戶進(jìn)行有效的溝通,那么你根本不可能知道客戶的所想,從而不利于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的更新與改善。企業(yè)高效的與客戶溝通,不僅可以滿足他們個(gè)性化的需求,同時(shí)還可以測(cè)量客戶的滿意程度,同時(shí)企業(yè)也可以聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),選擇恰當(dāng)?shù)姆?wù)方式。
            2、3客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)滿足客戶個(gè)性化需求,挖掘客戶的潛在價(jià)值。客戶關(guān)系管理要通過(guò)與客戶建立牢固的關(guān)系,從而創(chuàng)造利潤(rùn)。
            企業(yè)隨著與客戶交易次數(shù)的增多,也就對(duì)客戶的了解更加深入,同時(shí)也掌握客戶的'數(shù)據(jù)越來(lái)越多,也就能夠提供個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí)由于該客戶尋找新的合作伙伴需要耗費(fèi)時(shí)間成本、體力成本,恰恰由于該企業(yè)的服務(wù)使得客戶更依賴于該企業(yè)。
            2、4客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)識(shí)別客戶。因?yàn)橛捎诳蛻魧?duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不一樣,企業(yè)應(yīng)該拋棄沒(méi)有任何價(jià)值的客戶,而應(yīng)該想盡辦法留住有價(jià)值的客戶,有效的對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行商業(yè)價(jià)值分析,識(shí)別重要的客戶。
            2、5客戶關(guān)系管理有助于提高客戶滿意度。客戶關(guān)系管理一般都建立客戶服務(wù)中心、呼叫中心等機(jī)構(gòu),客戶可以不受地域和時(shí)間的限制,訪問(wèn)企業(yè),了解企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù),尤其是保險(xiǎn)企業(yè),他們的服務(wù)范圍廣泛,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以有效的宣傳、介紹企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品,系統(tǒng)的對(duì)潛在需求進(jìn)行挖掘。
            2、6客戶關(guān)系管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)可以通過(guò)客戶數(shù)據(jù)降低企業(yè)的成本,給予客戶他所需要的關(guān)懷,留住客戶,提高其滿意度,通過(guò)口碑效應(yīng),并不斷吸引新客戶,以壯大企業(yè)的顧客群,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
            四、建立和保持客戶關(guān)系的方法。
            1、培訓(xùn)員工。在提供服務(wù)的過(guò)程中,員工是與客戶打交道的人,所以員工的言行非常重要。只有有責(zé)任感、有愛(ài)心、有素養(yǎng)、專業(yè)的員工才能為建立和保持客戶關(guān)系起到關(guān)鍵作用。要對(duì)員工的服務(wù)態(tài)度、禮儀、服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。
            2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)是無(wú)形產(chǎn)品,保險(xiǎn)企業(yè)可以通過(guò)廣告、宣傳、口碑效應(yīng),讓無(wú)形產(chǎn)品獲得有形展示。保險(xiǎn)企業(yè)可以對(duì)每一位工作人員的服務(wù)定出標(biāo)準(zhǔn),用心服務(wù),以人為本。因?yàn)榉?wù)的質(zhì)量是很難把握的,不同人眼里的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的;并且即便是同一個(gè)人,在不同時(shí)刻,由于心境的不同,對(duì)服務(wù)的感知也是不一樣的。
            3、樹(shù)立品牌的市場(chǎng)形象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,產(chǎn)品或服務(wù)的同質(zhì)化程度增加,品牌的力量開(kāi)始展現(xiàn)出來(lái)。尤其是對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)而言,由于服務(wù)的不可感知性,游客事先沒(méi)有辦法體會(huì)服務(wù)的水平,所以企業(yè)在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上必須借助于品牌的力量,來(lái)展現(xiàn)自己的實(shí)力。有人說(shuō)可口可樂(lè)公司在一夜之間毀滅了,它還可以憑借其品牌,在世界任何一個(gè)銀行貸款而重振雄風(fēng)。所以在面都如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,保險(xiǎn)企業(yè)要想生存、發(fā)展,要想建立客戶關(guān)系,必須創(chuàng)建自己的品牌。這樣才能從第一步吸引客戶。
            4、借助于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與客戶建立全面互動(dòng)關(guān)系。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,如從“上搜狐知天下”的廣告語(yǔ)中就可以看出來(lái),網(wǎng)絡(luò)正在改變著人們的生活,所以客戶也想足不出戶就了解保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)。基于此保險(xiǎn)企業(yè)可以通過(guò)自己的網(wǎng)站,配備優(yōu)秀的客服人員,也可以通過(guò)電子郵件、騰訊qq、電話、呼叫中心等方式尋找潛在客戶,吸引新客戶,并保持老客戶。為客戶提供全面的服務(wù)支持,并提高其滿意度。
            5、全面的掌握客戶的信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。只有站在一個(gè)高度,才能高瞻遠(yuǎn)矚的制定保險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品。
            6、多方面培養(yǎng)企業(yè)與客戶的關(guān)系。有時(shí)候客戶需要的不是全面的關(guān)心,而是那微風(fēng)拂面的真心的關(guān)懷與觸動(dòng),讓客戶感覺(jué)到企業(yè)的真心。比如在客戶生日的時(shí)候送上一份小禮物,也能讓客戶的心頭溫暖一下,反而帶來(lái)的是更好的效果。
            改革管理模的論文篇十四
            隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,企業(yè)也在積極轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,采取措施,逐步與現(xiàn)代企業(yè)制度接軌,企業(yè)行政管理也面臨著調(diào)整舊方式、適應(yīng)新形勢(shì)的任務(wù)。
            所以企業(yè)必須不斷加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)行政管理,搞好企業(yè)內(nèi)部管理,這樣才能逐步適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力。
            改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的企業(yè)改革已經(jīng)取得了巨大的成就,無(wú)論是從擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),允許企業(yè)按市場(chǎng)供求調(diào)節(jié)生產(chǎn)到建立現(xiàn)代企業(yè)制度,還是說(shuō)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)理念還是先進(jìn)管理技術(shù)的運(yùn)用,信息化的普及,企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。
            作為企業(yè)管理中非常重要的組成部分,企業(yè)的行政管理也產(chǎn)生了很大的變化。
            但是,由于我國(guó)企業(yè)的改革是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立開(kāi)始的,因此,在企業(yè)管理改革中,行政管理的改革在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)被忽視了。
            隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境都產(chǎn)生了很大的變化,信息化已經(jīng)成為不可避免的趨勢(shì),同時(shí),新世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也開(kāi)始轉(zhuǎn)移,從以技術(shù)和管理的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向人才的競(jìng)爭(zhēng),這就在客觀上要求我國(guó)企業(yè)的行政管理適應(yīng)新形勢(shì),改革陳舊的管理模式,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏到目的。
            行政管理制度是企業(yè)行政管理的基礎(chǔ),所有的企業(yè)行政管理工作都是基于行政管理制度展開(kāi)的,而制度恰恰也是實(shí)踐中矛盾最為尖銳的集中點(diǎn),因此,在企業(yè)改革的大環(huán)境中,要制定適合企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、提高人員工作效率的行政管理制度,更要確定制度的可執(zhí)行性。
            企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的`改革也是行政管理革新的重要部分,運(yùn)用現(xiàn)代的管理技術(shù),將層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)逐漸向扁平化靠攏,使原本低效無(wú)序的行政管理工作變得高效有序,海量的基礎(chǔ)信息得以留存,為其他管理工作的決策提供依據(jù)。
            同時(shí),信息化技術(shù)的采用,也能在很大程度上精簡(jiǎn)企業(yè)行政管理的人力資源運(yùn)營(yíng)成本,使得企業(yè)得以用更多的人力物力發(fā)展自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
            新世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于人才,對(duì)于處于時(shí)代變革中的企業(yè)更是如此,由于傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理存在很多觀念、制度和技術(shù)問(wèn)題,企業(yè)需要不斷的轉(zhuǎn)變觀念,吸取西方人力資源管理中先進(jìn)管理技術(shù),建立健全企業(yè)備用人才庫(kù),廣納賢才,才能在國(guó)際大環(huán)境的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
            在我國(guó)企業(yè)改革一直以明晰產(chǎn)權(quán),放權(quán)與企業(yè)為原則,這就使得長(zhǎng)期以來(lái)依靠政府計(jì)劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)行生產(chǎn)管理和行政管理的企業(yè)逐步走向市場(chǎng),在企業(yè)自身利益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的驅(qū)使下,企業(yè)開(kāi)始了漫長(zhǎng)的改革歷程并且取得了巨大的成就,在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益的片面追求使得企業(yè)雖然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中成功的實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,但是其內(nèi)部的行政管理機(jī)制卻面臨著嚴(yán)重的老化。
            企業(yè)行政管理中,無(wú)論是企業(yè)行政管理制度、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、對(duì)于新的管理技術(shù)的運(yùn)用還是人力資源管理等等方面,都存在著很多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
            長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求也使得企業(yè)忽視了內(nèi)部行政管理制度的建全和執(zhí)行,隨著我國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織,企業(yè)面臨著更大范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如果自身內(nèi)部的行政管理問(wèn)題都沒(méi)有解決好,就很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界市場(chǎng)上取得一席之地,只有理順了自身的內(nèi)部關(guān)系,從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和行政管理水平,才能使企業(yè)更加良性的發(fā)展。
            究竟企業(yè)行政管理存在哪些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,如何解決這些問(wèn)題,就成了當(dāng)前企業(yè)改革中急需解決的課題,這也是企業(yè)行政管理研究的現(xiàn)實(shí)意義所在。
            此外,由于我國(guó)企業(yè)行政管理是企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)根源于公共財(cái)產(chǎn)所有權(quán),對(duì)企業(yè)的行政事務(wù)進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展和盈利與企業(yè)的公共效益之間的關(guān)系,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的目標(biāo),對(duì)于公共權(quán)益的維護(hù)和社會(huì)效益的取得也應(yīng)該是企業(yè)行政管理的目標(biāo)之一。
            目前企業(yè)行政管理制度存在著很多的問(wèn)題,主要有兩種傾向,其中一種是忽視規(guī)章制度建立,完全憑自己的主觀意愿開(kāi)展工作。
            企業(yè)沒(méi)有完整可依的規(guī)章制度,人員分工不明確,工作沒(méi)有具體流程,分工不清楚,責(zé)任不明晰,這樣就會(huì)造成企業(yè)運(yùn)行沒(méi)有秩序,職員工作積極性低,辦事效率低下。
            嚴(yán)重影響工作效率,造成極大資源浪費(fèi)。
            另外一種是官僚思想比較嚴(yán)重的行政管理干部,忽視公司的實(shí)際需要和和企業(yè)行政管理的特點(diǎn),搞形式主義,做表面文章,把企業(yè)的行政管理部門(mén)完全獨(dú)立于其他各個(gè)部門(mén),這樣就會(huì)極大浪費(fèi)企業(yè)資源,降低企業(yè)工作效率,嚴(yán)重影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)和發(fā)展。
            行政管理工作人員對(duì)企業(yè)本身的業(yè)務(wù)不了解、不關(guān)心、不熟悉,管理時(shí)往往脫離各部門(mén)的實(shí)際情況,制定發(fā)布一些根本無(wú)法推行和實(shí)施的規(guī)章制度,引起其他部門(mén)對(duì)行政管理部門(mén)的反感和排斥。
            于是造成其他部門(mén)盡量減少與行政管理部門(mén)的交流,而行政管理部門(mén)也相應(yīng)減少開(kāi)展對(duì)其他部門(mén)的各類相關(guān)工作。
            一方面行政管理脫離了實(shí)際,就不能制定正確的政策,另一方面,其他部門(mén)更加排斥行政管理,減少了行政管理部門(mén)了解信息的機(jī)會(huì)。
            以上的兩種傾向?qū)τ谄髽I(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都形成了很大的障礙。
            企業(yè)行政管理的目標(biāo)和實(shí)質(zhì)都在于為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)而服務(wù),為企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和企業(yè)職員服務(wù)。
            而絕對(duì)不能本末倒置,不然就會(huì)大大降低職員的工作積極性,損害公司的利益。
            首先是要從企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)做好企業(yè)的行政管理工作。
            不同的行政管理層次提出不同的重點(diǎn)和要求行政管理服務(wù)于企業(yè)。
            對(duì)不同的行政管理層次提出不同的重點(diǎn)和要求行政管理。
            服務(wù)于企業(yè),根本目的在于通過(guò)為社會(huì)提供商品和服務(wù)而上層行政機(jī)關(guān)的主要活動(dòng),是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性謀取盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。
            通過(guò)充分利用和合理調(diào)配企業(yè)的人力、工作,追求的是社會(huì)總體效率。
            重點(diǎn)要從領(lǐng)導(dǎo)方式、決策程序、組織物力、財(cái)力、技術(shù)等資源,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進(jìn)工作,提高效率。
            提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,加快企業(yè)的發(fā)展。
            其次。
            不斷建立健全企業(yè)規(guī)章制度。
            企業(yè)行政管理工作比政府機(jī)關(guān)的行政管理更注重內(nèi)建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門(mén)的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、容和實(shí)質(zhì),企業(yè)的行政管理往往根據(jù)公司實(shí)際需要,對(duì)行政管理的諸工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門(mén)的多制度、程序、環(huán)節(jié)、圖表、文件等進(jìn)行剪裁和調(diào)整.使之變得精練、法治秩序。
            再次,企業(yè)要積極做好人力資源管理制度的革新,運(yùn)用一些先進(jìn)的管理技術(shù)來(lái)保證制度的執(zhí)行。
            但是,由于經(jīng)驗(yàn)的不足,很多制度和技術(shù)缺乏企業(yè)相關(guān)員工的參與,導(dǎo)致建立起來(lái)的制度和信息技術(shù)根本無(wú)法執(zhí)行,不僅使企業(yè)又回到原始的人事管理之中,還大大的挫傷了員工參與改革的積極性。
            所以人力資源部門(mén)首先應(yīng)當(dāng)明確自己的角色定位,有針對(duì)性地提高人力資源管理者的素質(zhì),促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn);堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)置靈活的組織結(jié)構(gòu)、崗位和編制,積極創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理制度。
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            改革管理模的論文篇十五
            高等學(xué)校為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、科學(xué)研究培養(yǎng)和輸送了大量高級(jí)人才,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步具有重大意義,而教學(xué)管理工作的根本任務(wù)就是要通過(guò)對(duì)教學(xué)及教學(xué)管理工作的研究來(lái)不斷改善教學(xué)管理工作,維護(hù)教學(xué)秩序的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)起教師和學(xué)生的積極性,確保教學(xué)工作的正常開(kāi)展,最終達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。
            一、高效教學(xué)管理進(jìn)行改革和創(chuàng)新的必要性。
            1.適應(yīng)高等教育快速發(fā)展的需要。
            隨著我國(guó)高等教育院校招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大,使得近年來(lái)高等院校的發(fā)展勃勃生機(jī),但招生規(guī)模的擴(kuò)大也使得生源相互間水平、素質(zhì)的差距拉大。與此同時(shí),高等院校的發(fā)展同樣受到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,相互間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì),對(duì)人才的需求具有多層次、多元化的特點(diǎn)。想要在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)需求變化,增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要積極改革和創(chuàng)新教學(xué)管理辦法,讓管理制度更加靈活,更具實(shí)際效用,加強(qiáng)教學(xué)管理人才隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),合理配置教學(xué)資源,努力適應(yīng)高等教育快速發(fā)展所帶來(lái)的一系列挑戰(zhàn)。
            2.適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,響應(yīng)素質(zhì)教育改革的必然要求。
            當(dāng)今世界各國(guó)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),教育作為人才培養(yǎng)最重要途徑自然至關(guān)重要。傳統(tǒng)的教育理念太過(guò)注重教師的主體地位以及灌輸式的教學(xué)方法,不利于學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)新能力的形成,已然不能夠適應(yīng)新時(shí)代下社會(huì)對(duì)人才的要求。為此,我們國(guó)家不斷在教育方面進(jìn)行大膽嘗試和改革,大力推行素質(zhì)教育,提倡對(duì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力等綜合素質(zhì)的'培養(yǎng)。教學(xué)是教學(xué)管理當(dāng)中的一部分,為此在教學(xué)改革的基礎(chǔ)上必須輔以教學(xué)管理的改革和創(chuàng)新,才能更好地提升高校教學(xué)質(zhì)量。
            3.有利于進(jìn)一步深化高校教學(xué)改革。
            高等院校的教學(xué)管理是一項(xiàng)涉及面廣、內(nèi)容繁多的復(fù)雜工作,其管理內(nèi)容包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)質(zhì)量和評(píng)價(jià)以及專業(yè)、學(xué)科、課程、教材、學(xué)風(fēng)、教學(xué)隊(duì)伍、管理制度、教學(xué)基地等教學(xué)基本建設(shè)。因此,教學(xué)的改革必然需要高校在教學(xué)管理方面也做出相應(yīng)的調(diào)整、改革和創(chuàng)新,建立健全高效的教學(xué)管理和運(yùn)行機(jī)制,充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)起教師、學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步深化教學(xué)改革,切實(shí)提高高校教學(xué)水準(zhǔn)和質(zhì)量。
            二、高效教學(xué)管理改革和創(chuàng)新的對(duì)策。
            1.堅(jiān)定以人為本的管理理念。
            人是教育的主體,一切教學(xué)活動(dòng)和管理工作的開(kāi)展,都需要人來(lái)完成,最終目的也是為了培養(yǎng)人,所以,以人為本不僅是現(xiàn)代化教育的理念,也是其終極目標(biāo)。一切制度的制定和措施的實(shí)行都是以教學(xué)管理理念為核心開(kāi)展的,高校教學(xué)管理工作想要?jiǎng)?chuàng)新改革,首先需要?jiǎng)?chuàng)新和改革的就是管理理念。如今高等院校的教育大多已經(jīng)脫離了對(duì)人的教育,更多側(cè)重市場(chǎng)需求和就業(yè),培育出的學(xué)生即使具備一定的就業(yè)能力,也大都缺乏創(chuàng)造性和自我意識(shí),因此,教學(xué)管理工作的開(kāi)展要立足于學(xué)生的特點(diǎn)和需求,尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,維護(hù)其在教學(xué)中的主體地位,培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí),真正做到以人為本。此外,也要通過(guò)適當(dāng)?shù)年P(guān)心和激勵(lì)機(jī)制,尊重教師的情感需求和教學(xué)意見(jiàn),加強(qiáng)與教師間的溝通和協(xié)調(diào)配合,真正做到對(duì)教師和學(xué)生的尊重、關(guān)心、理解。
            2.創(chuàng)新教學(xué)管理辦法。
            第一,專業(yè)設(shè)置工作交由學(xué)校進(jìn)行,避免院系設(shè)置專業(yè)時(shí)出現(xiàn)的重復(fù)與混亂現(xiàn)象,同時(shí)有利于師資、教學(xué)設(shè)備等教學(xué)資源的優(yōu)化配置,穩(wěn)定人才隊(duì)伍,更好地適應(yīng)市場(chǎng)。第二,逐漸讓院系在教學(xué)管理中占據(jù)主體地位,管理層次的減少有利于調(diào)動(dòng)院系和教師對(duì)教學(xué)管理工作的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)工作效率的提高;明確學(xué)校與院系各自的職責(zé)和權(quán)力,政策、管理機(jī)制、規(guī)章制度等方面的調(diào)整和教學(xué)的評(píng)估檢查由學(xué)校負(fù)責(zé),教學(xué)過(guò)程和質(zhì)量的監(jiān)管由院系負(fù)責(zé);建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范高效的教學(xué)管理體系,促使院系實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和運(yùn)行。第三,利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),讓學(xué)生選課、成績(jī)查詢、教學(xué)評(píng)估,教師教學(xué)任務(wù)和計(jì)劃安排等環(huán)節(jié)的管理都實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化;加強(qiáng)對(duì)考試的管理,健全和規(guī)范考試制度,考試內(nèi)容上注重學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力和解決問(wèn)題能力的考核,不完全沿用百分制,取消補(bǔ)考,建立重修制度,進(jìn)一步保障學(xué)分制的完善,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
            3.建立健全科學(xué)的評(píng)估考核體系。
            科學(xué)的評(píng)估考核體系是保證教學(xué)管理工作有效運(yùn)行的重要手段,要依據(jù)教學(xué)多層次和多類型的要求,有針對(duì)性地制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo),合理利用獎(jiǎng)懲機(jī)制,客觀評(píng)價(jià),營(yíng)造出健康向上的教學(xué)氛圍。
            三、結(jié)束語(yǔ)。
            高校教學(xué)管理工作的有效開(kāi)展,對(duì)激發(fā)教師好和學(xué)生教與學(xué)的積極性和主動(dòng)性,保障教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展,切實(shí)提高高校教學(xué)質(zhì)量,提高高校核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重大意義。因此,對(duì)高校教學(xué)管理進(jìn)行改革和創(chuàng)新是高校適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
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            改革管理模的論文篇十六
            醫(yī)院的固定資產(chǎn)是醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)的重要保證,是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,管好用好醫(yī)院的固定資產(chǎn)意義重大。特別是在當(dāng)前醫(yī)療改革的過(guò)程中,醫(yī)院更要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,降低成本。但是,目前醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理比較混亂,如不及時(shí)改變這種狀況就會(huì)嚴(yán)重地制約醫(yī)院的發(fā)展。因此,改革舊的管理模式,提高固定資產(chǎn)管理水平,成了當(dāng)前醫(yī)院面臨的刻不容緩的問(wèn)題。
            1醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。
            1.1固定資產(chǎn)購(gòu)置中存在盲目性,缺乏可行性論證及效益分析由于缺乏責(zé)任心或某些利益的驅(qū)動(dòng),一些單位的領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)都比較熱衷于買(mǎi)設(shè)備、搞基建,在事先沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)的論證和效益分析的情況下,就匆忙地購(gòu)置,結(jié)果購(gòu)進(jìn)的設(shè)備或是不實(shí)用,或是效益差,或是質(zhì)量差,造成資金的極大浪費(fèi)。
            1.2固定資產(chǎn)管理混亂,沒(méi)有健全的管理制度表現(xiàn)有購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)用、保管等環(huán)節(jié)脫節(jié)。有的因保管不善、使用不當(dāng),造成財(cái)產(chǎn)設(shè)備的損壞、丟失,造成國(guó)有資產(chǎn)的嚴(yán)重?fù)p失;有的沒(méi)有建立完整的報(bào)賬手續(xù),或是買(mǎi)入后不及時(shí)入賬,報(bào)廢后不及時(shí)銷(xiāo)賬,或是長(zhǎng)期不對(duì)賬,造成賬實(shí)不符,使得財(cái)務(wù)報(bào)表嚴(yán)重失真。
            1.3沒(méi)有統(tǒng)一、集中的管理機(jī)構(gòu)醫(yī)院的固定資產(chǎn)普遍存在多頭購(gòu)置的現(xiàn)象,有器械管理部門(mén)購(gòu)進(jìn)的、有總務(wù)部門(mén)購(gòu)進(jìn)的、也有基建部門(mén)建造的、還有教學(xué)及科研部門(mén)購(gòu)進(jìn)的,各自為政,缺乏集中、統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),這樣一來(lái)就給資產(chǎn)的管理增加了難度。
            造成這種現(xiàn)狀的主要原因是:管理觀念仍停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的模式上;人事制度比較僵化,人員分工不明、考核不嚴(yán),管理人員缺乏積極性和責(zé)任心;管理模式落后,缺乏現(xiàn)代化的管理手段,沒(méi)有建立起科學(xué)、高效的資產(chǎn)管理模式。
            針對(duì)這種狀況,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手抓起:
            2建立各級(jí)責(zé)任中心。
            根據(jù)醫(yī)療單位的特點(diǎn),建立起三級(jí)責(zé)任中心(三級(jí)管理結(jié)構(gòu)模式,見(jiàn)圖1)。筆者認(rèn)為,三級(jí)管理結(jié)構(gòu)比較適合醫(yī)院的管理,級(jí)數(shù)過(guò)多容易造成管理上的脫節(jié),級(jí)數(shù)過(guò)少也管不過(guò)來(lái)。從基層算起,第三級(jí)是資產(chǎn)的占用部門(mén),一般是基層的科室。大的科室還可細(xì)分,避免管理的范圍過(guò)大,否則,容易造成管不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象,從而影響管理的質(zhì)量。第二級(jí)(中間級(jí))是職能管理部門(mén),如器械科、總務(wù)科和基建(房管)部門(mén)。這一層負(fù)責(zé)承上啟下,是固定資產(chǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),任務(wù)最重,責(zé)任最大,一定要由得力的人員去負(fù)責(zé)。這一層由于工作量很大,還可以分成若干小組,如醫(yī)械部門(mén)可分大型貴重組、一般設(shè)備組、臨床組、醫(yī)技組等。第一級(jí)是固定資產(chǎn)的管理中心,是固定資產(chǎn)管理的最高層。人員的`組成由院長(zhǎng)和若干位經(jīng)濟(jì)管理專家組成。院長(zhǎng)任中心的主任,1名經(jīng)濟(jì)管理專家任常務(wù)副主任,負(fù)責(zé)中心的日常管理工作。這一層是醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理的核心,對(duì)全院的固定資產(chǎn)負(fù)總責(zé),負(fù)責(zé)起草各種管理規(guī)定,及這些規(guī)定的貫徹落實(shí)和檢查監(jiān)督,在固定資產(chǎn)的管理中起到保證和指導(dǎo)的作用。
            這種管理結(jié)構(gòu)模式與傳統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu)模式最大的不同點(diǎn)是,資產(chǎn)管理的核心部門(mén)不是財(cái)務(wù)科,而是獨(dú)立的固定資產(chǎn)管理中心,它的優(yōu)點(diǎn)在于“管理中心”能夠?qū)P闹轮镜馗阗Y產(chǎn)管理,而不是單純的賬務(wù)管理。它歸屬于院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),具有很高的權(quán)威性。
            3建立健全固定資產(chǎn)管理制度。
            根據(jù)各責(zé)任中心的工作性質(zhì)、范圍、所起的作用,來(lái)明確規(guī)定各責(zé)任中心的責(zé)任范圍,做到分工明確、職責(zé)分明。規(guī)定各中心的負(fù)責(zé)人對(duì)其負(fù)責(zé)的資產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任。各責(zé)任中心既對(duì)本部門(mén)的資產(chǎn)安全負(fù)責(zé),也對(duì)其使用的效果負(fù)責(zé)。責(zé)任中心及時(shí)將資產(chǎn)使用情況向上級(jí)進(jìn)行信息反饋,上級(jí)管理部門(mén)通過(guò)信息反饋情況,對(duì)各責(zé)任中心的資產(chǎn)實(shí)行內(nèi)部控制和調(diào)節(jié)。對(duì)醫(yī)院的固定資產(chǎn)實(shí)行全方位、全過(guò)程的管理。
            3.1嚴(yán)把設(shè)備購(gòu)入質(zhì)量關(guān)采購(gòu)部門(mén)是資產(chǎn)管理的重要部門(mén),除根據(jù)規(guī)定實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)外,采購(gòu)部門(mén)要和使用部門(mén)及管理部門(mén)一起從使用的實(shí)際出發(fā),及時(shí)了解市場(chǎng)行情及國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),購(gòu)入設(shè)備時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān),保證設(shè)備的先進(jìn)性、安全性、可靠性。
            3.2保管部門(mén)要按照規(guī)定對(duì)資產(chǎn)入庫(kù)實(shí)行嚴(yán)格的驗(yàn)收資產(chǎn)入庫(kù)驗(yàn)收包括設(shè)備、物資的質(zhì)量和價(jià)格。準(zhǔn)確地登記資產(chǎn)購(gòu)置的總成本,從而保證固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,這是保證賬實(shí)相符的關(guān)鍵。另外,月末或季末進(jìn)行1次資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),盤(pán)盈的資產(chǎn)按重置完全價(jià)值作為原值入賬,并將盤(pán)虧情況上報(bào)中心,中心登記后報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理。
            3.3資產(chǎn)管理中心是資產(chǎn)管理的核心,中心要對(duì)固定資產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理監(jiān)控資產(chǎn)管理中心的監(jiān)控包括:購(gòu)置前的可行性論證、招標(biāo)及采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督、入庫(kù)、保管、使用、報(bào)廢全過(guò)程的管理。對(duì)其使用的效益進(jìn)行分析,將分析的結(jié)果及時(shí)反饋或公示。要建立定期的財(cái)產(chǎn)核對(duì)制度,做到賬賬相符、賬實(shí)相符,保證資產(chǎn)的完整。
            3.4資產(chǎn)占用部門(mén)是資產(chǎn)最易流失的地方,使用時(shí)應(yīng)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)資產(chǎn)占用部門(mén)處理勞動(dòng)資料與勞動(dòng)對(duì)象關(guān)系的過(guò)程,也是處理因設(shè)備使用消耗,對(duì)其維修、保養(yǎng)或更新的過(guò)程。在此期間,資產(chǎn)占用部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的管理,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,對(duì)于損壞或因技術(shù)原因淘汰的設(shè)備,要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,不應(yīng)在本部門(mén)處理。同時(shí),資產(chǎn)占用部門(mén)要設(shè)投資管理臺(tái)賬,指定專人管理,及時(shí)登記,定期盤(pán)點(diǎn)和對(duì)賬。
            4加大基建管理的力度,有效保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)。
            醫(yī)療單位的工程建設(shè),隨著改革的深化已成為事業(yè)發(fā)展的重要組成部分。加強(qiáng)基建項(xiàng)目的管理非常重要。第一,應(yīng)對(duì)基建投資項(xiàng)目實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),杜絕暗箱操作,對(duì)施工單位的資格要進(jìn)行嚴(yán)格審查;第二,預(yù)付工程款要根據(jù)工程預(yù)算及工程進(jìn)度付款;第三,對(duì)應(yīng)收沉淀資金應(yīng)追查,要依法辦事;第四,對(duì)竣工工程價(jià)格、材料用量、工程質(zhì)量上要嚴(yán)格審計(jì)、驗(yàn)收;第五,做好工程項(xiàng)目的檔案管理及固定資產(chǎn)的入賬登記工作。
            5建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),引入現(xiàn)代化的管理手段來(lái)管理固定資產(chǎn)。
            隨著計(jì)算機(jī)的普及,為醫(yī)院提高固定資產(chǎn)的管理水平提供了十分有利的條件。利用計(jì)算機(jī)能大大地提高管理的效率和管理的質(zhì)量,通過(guò)建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),把各責(zé)任中心的終端鏈接起來(lái),實(shí)現(xiàn)資源共享,信息互通,使醫(yī)院的管理者對(duì)全院的固定資產(chǎn)的分布、使用情況一目了然,從而為醫(yī)院的管理、發(fā)展規(guī)劃、決策提供有效的依據(jù)。
            改革管理模的論文篇十七
            摘要:現(xiàn)階段,在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,酒店行業(yè)發(fā)揮著重要的作用,并且一定程度上拉動(dòng)了消費(fèi)與旅游行業(yè)的發(fā)展。在酒店行業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。酒店在新時(shí)期的發(fā)展中應(yīng)加強(qiáng)管理,對(duì)成本管控進(jìn)行合理地創(chuàng)新。文章對(duì)酒店的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了全面地分析,并提出了新時(shí)期酒店成本管理創(chuàng)新的途徑,旨在更好地完善酒店的成本管理工作,不斷提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,彰顯自身優(yōu)勢(shì)。
            關(guān)鍵詞:新時(shí)期;酒店成本;成本管理;創(chuàng)新;改革。
            在我國(guó)的服務(wù)行業(yè)中,酒店始終占據(jù)著重要的地位。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,酒店經(jīng)營(yíng)管理工作也即將面臨巨大挑戰(zhàn)。因此,酒店要想持續(xù)健康發(fā)展,就必須對(duì)當(dāng)前的管理方式以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改革與完善,加強(qiáng)成本管理進(jìn)而有效地提高自身經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
            一、新時(shí)期酒店管理工作中的問(wèn)題。
            (一)服務(wù)質(zhì)量低。
            新時(shí)期,酒店對(duì)自身的服務(wù)質(zhì)量予以了一定的重視,并且致力于提高服務(wù)質(zhì)量。然而,酒店僅僅注重的是短期的服務(wù)質(zhì)量,一旦接觸的時(shí)間較長(zhǎng),就會(huì)使顧客產(chǎn)生不滿意,進(jìn)而流失顧客。與此同時(shí),酒店內(nèi)部服務(wù)人員會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期從事某種形式服務(wù),導(dǎo)致其服務(wù)比較僵硬,并且形式化十分嚴(yán)重,使顧客缺少溫暖,進(jìn)而流失顧客。除此之外,酒店內(nèi)部的規(guī)章制度很難體現(xiàn)人性化,而酒店的工作人員也僅僅將工作當(dāng)成謀生的方式,并不會(huì)處處為顧客著想,給顧客留下了不好的印象,最終導(dǎo)致顧客的大量流失。
            (二)酒店特色不明顯。
            大部分酒店的風(fēng)格與定位相似,沒(méi)有明顯的酒店特色,所以,自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低下。在此背景下,酒店只有具有明顯的優(yōu)勢(shì)與特色,并為顧客提供個(gè)性化服務(wù),才能夠吸引顧客消費(fèi)。
            (三)人力資源的管理工作不合理。
            酒店在管理工作中未體現(xiàn)出以人為本的思想,使得酒店內(nèi)部工作人員感受不到溫暖,同樣很難把自身的利益同酒店的未來(lái)發(fā)展相互連接起來(lái),導(dǎo)致工作人員的積極性大幅度下降。具體的表現(xiàn)就是酒店的獎(jiǎng)懲方式比較單一,并且十分片面,無(wú)法提高工作人員的工作熱情,最終導(dǎo)致酒店管理工作停滯不前。
            (四)結(jié)構(gòu)冗雜,管理效率不高。
            新時(shí)期背景下,酒店不斷增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,其中包括休閑娛樂(lè)以及餐飲等部門(mén)。然而,在實(shí)際的工作過(guò)程中,各部門(mén)都重視自身業(yè)績(jī),進(jìn)而嚴(yán)重忽視了部門(mén)協(xié)作的重要性。所以,很難實(shí)現(xiàn)酒店的創(chuàng)新與進(jìn)步。除此之外,酒店管理層工作不到位,使得酒店工作部門(mén)的層次逐漸增加,無(wú)法實(shí)現(xiàn)扁平化的管理,最終降低了工作人員工作的積極性。
            (五)人力資本投入不足。
            酒店為了減少投入的成本,在對(duì)工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的時(shí)候草草了事,并且未對(duì)其進(jìn)行后期教育,所以,在工作人員的潛意識(shí)中并不存在酒店管理理論。酒店的經(jīng)營(yíng)重視的只有經(jīng)濟(jì)利益,所以,對(duì)于工作人員的素質(zhì)并不會(huì)投入過(guò)多的精力,同樣會(huì)使工作人員的流失率不斷增加。
            二、新時(shí)期酒店成本管理創(chuàng)新的途徑。
            (一)擴(kuò)大成本管理的范圍。
            基于戰(zhàn)略管理理論,酒店的成本管理工作應(yīng)注重其內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的管理,同時(shí)還應(yīng)該注重酒店外部?jī)r(jià)值鏈的管理,并將其延伸到供應(yīng)商與顧客層面上,確保酒店的零庫(kù)存管理工作順利開(kāi)展,進(jìn)而減少材料的采購(gòu)與存儲(chǔ)成本,使得物資能夠及時(shí)供應(yīng)。與此同時(shí),酒店應(yīng)對(duì)顧客進(jìn)行全面地調(diào)查,進(jìn)而全面了解顧客對(duì)酒店服務(wù)以及產(chǎn)品方面的滿意程度,對(duì)市場(chǎng)潛在的需求進(jìn)行分析,這在酒店戰(zhàn)略成本規(guī)劃的工作中也發(fā)揮著重要的作用。酒店在內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的成本管理工作中,應(yīng)重視產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程,同時(shí)把產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)與物資采購(gòu)以及銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)當(dāng)作成本管理工作的核心,進(jìn)而不斷減少非增值的作業(yè),有效地提高酒店自身的成本管理水平。
            (二)人力成本管理的創(chuàng)新。
            1.鼓勵(lì)全體工作人員參與酒店管理工作。
            酒店的成本管理工作需要積極地調(diào)動(dòng)工作人員的參與激情,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成本全過(guò)程的有效控制。例如,酒店在制定目標(biāo)成本的時(shí)候,應(yīng)保證銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)工作人員的有效協(xié)作與合作,對(duì)成本信息進(jìn)行詳細(xì)地分析,并科學(xué)合理地預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中酒店具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的銷(xiāo)售價(jià)格,同時(shí)有機(jī)結(jié)合酒店的經(jīng)濟(jì)效益,最終制定出目標(biāo)成本。與此同時(shí),酒店需要積極建設(shè)自身文化,形成勤儉節(jié)約的`酒店文化,進(jìn)而不斷強(qiáng)化工作人員的成本控制意識(shí),實(shí)現(xiàn)管理決策層與一線工作人員共同進(jìn)行成本管理的目的,使工作人員產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。而且,酒店應(yīng)積極引導(dǎo)工作人員將其自身利益同酒店利益相互聯(lián)系,最終實(shí)現(xiàn)酒店與工作人員的同步發(fā)展。
            2.崗位設(shè)置應(yīng)保證合理。
            酒店需要對(duì)粗放式的管理方式進(jìn)行摒棄,并根據(jù)自身實(shí)際的經(jīng)營(yíng)規(guī)模與業(yè)務(wù)的性質(zhì),科學(xué)合理地設(shè)置相關(guān)的工作崗位,同時(shí)對(duì)崗位職責(zé)予以明確,實(shí)現(xiàn)工作人員的優(yōu)化配置,進(jìn)而有效地預(yù)防用工成本的嚴(yán)重浪費(fèi)。除此之外,酒店需要針對(duì)自身經(jīng)營(yíng)的淡季與旺季來(lái)對(duì)用工計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,并保證所編制的用工成本預(yù)算具有一定的可行性,把握好正式員工與臨時(shí)員工間的比重,積極貫徹并落實(shí)彈性工作制度,不斷提升工作人員的工作效率。
            3.人性化的管理。
            在進(jìn)行人力成本的管理工作的時(shí)候,酒店應(yīng)進(jìn)行人性化的管理,進(jìn)而避免由于工作人員的流失導(dǎo)致增加人力成本。同時(shí),酒店的管理人員應(yīng)對(duì)員工尊重并且關(guān)心,保證薪酬制度的科學(xué)合理,按照實(shí)際工作崗位的性質(zhì)來(lái)設(shè)置工資與提成。酒店的人力資源管理工作需要積極引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制與公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,針對(duì)工作業(yè)績(jī)良好并且態(tài)度好的工作人員予以獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)嚴(yán)格處理工作態(tài)度不好并給酒店帶來(lái)負(fù)面影響的工作人員。除此之外,酒店需要制定出工作人員的培訓(xùn)規(guī)劃,嚴(yán)格控制培訓(xùn)的費(fèi)用,并保證培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際的工作需要相吻合。
            (三)提升成本管理的信息化水平。
            酒店在進(jìn)行成本管理工作的時(shí)候可以引進(jìn)信息技術(shù),并有效提高其實(shí)效性。第一,酒店可以通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)增進(jìn)工作人員間的交流與溝通,并且為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息傳遞提供了一定的便利,使得部門(mén)的協(xié)作效率得到提高。第二,酒店可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)物資的采購(gòu)工作,降低采購(gòu)環(huán)節(jié)中的費(fèi)用支出。第三,酒店可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂餐與訂房以及網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),這樣有利于節(jié)約產(chǎn)品銷(xiāo)售人工成本,并且可以有效地提升營(yíng)銷(xiāo)的效果。第四,酒店需要構(gòu)建信息化的管理體系,體系中應(yīng)涵蓋酒店多種業(yè)務(wù)模塊,并保證財(cái)務(wù)工作人員能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件對(duì)成本信息的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面地分析,節(jié)約成本核算的時(shí)間,保證對(duì)制定的成本控制措施更全面更有效。
            三、結(jié)束語(yǔ)。
            綜上所述,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,酒店經(jīng)營(yíng)管理的理念逐漸體現(xiàn)出自身的重要性。但是,在酒店的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中,其自身原有的經(jīng)營(yíng)模式與手段在推動(dòng)其發(fā)展方面十分落后。因此,酒店需要在此背景下科學(xué)合理地完善管理模式,并進(jìn)行全面地規(guī)劃,通過(guò)人性化的方式來(lái)提高自身服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)而吸引更多顧客光顧,推動(dòng)酒店健康可持續(xù)的發(fā)展。文章對(duì)新時(shí)期酒店的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行了分析,并在成本管理方面提出了解決措施,旨在推動(dòng)酒店行業(yè)的發(fā)展。
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