方案的制定需要結(jié)合實際情況，我們應(yīng)該根據(jù)實際情況來制定一個可行的方案。在制定方案時，我們需要靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況和變化，及時調(diào)整和改進(jìn)。這些方案案例可以為你提供一些建議和思路，讓你的方案更有針對性。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇一
    一，活動主題。
    二，活動時間。
    三，活動目的（提升客單價，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成）。
    四，主題活動內(nèi)容。
    五，dm快訊，16k16p介紹活動，活動日期及商品活動。
    六，氣氛布置。
    店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報。
    七，活動執(zhí)行與分工：
    企劃部：負(fù)責(zé)活動宣傳，策劃，操作與跟進(jìn)。
    采購部：負(fù)責(zé)商品的組織，到位。
    財務(wù)部：負(fù)責(zé)資金到位。
    店長：活動操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
    食品促銷內(nèi)容：
    1.菜式，餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費者選擇。
    2.制作：讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
    3.觀賞：在消費者面前進(jìn)行食品的'制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。
    4.價格：通過價格來吸引消費者，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
    5.贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
    一、活動目的。
    國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的最好機(jī)會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
    二、活動主題：“國慶同歡喜，好禮送不?！?BR>    三、活動對象：針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動，有效的照應(yīng)不同的人群。
    四、活動時間：9月25日——10月8日。
    五、活動形式：打折；贈送；抽獎。
    六、活動具體內(nèi)容。
    1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
    3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。
    七、活動廣告宣傳。
    1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
    2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
    3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
    八、其它相關(guān)策略。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇二
    歡慶六十年。
    歡聚全聚德。
    歡慶六十周年。
    歡聚仿膳飯莊。
    歡慶六十年。
    歡聚豐澤園。
    歡慶六十周年。
    歡聚四川飯店。
    （二）活動時間。
    2010年9月30日——10月8日。
    全聚德王府井店：
    推出了適合零點大廳消費的多款“金秋團(tuán)圓宴”精品套餐及為宴會精心研制的王府盛宴——王府福壽宴、王府同慶宴。
    金秋團(tuán)圓宴。
    （本套餐不含酒水和服務(wù)費）。
    526元。
    3人量a套。
    1092元。
    1432元。
    甜面醬白糖。
    黃瓜條蒜泥。
    甜面醬白糖。
    黃瓜條蒜泥。
    全聚德奧運村店：
    推出“歡慶主題”家庭特惠套餐（凡在大廳用餐的顧客，點選套餐可獲贈與全聚德百年老爐合影照片一張）。
    每天5名二等獎：奧運珍藏版可樂一聽。
    每天10名三等獎：全聚德精美福牌一個。
    若
    干
    歡慶主題宴。
    此套餐僅限9月30日-10月8日期間大廳使用
    全聚德西翠路店：
    9月30日至10月8日期間舉行“歡慶六十年，歡聚全聚德”特色活動，推出“舉國同慶宴”系列套餐；另推出六款國慶60年創(chuàng)新菜品，每款僅售“60元”。
    六款60元創(chuàng)新菜菜單蔥香魚肚。
    60元/位年年好運（上上簽）60元/盤糟燴蛤士蟆。
    60元/位沙茶駝?wù)乒S。
    60元/位時尚肉方。
    60元/例侉燉魚。
    60元/沽。
    10月1日至10月8日節(jié)日期間到我店用餐的顧客憑結(jié)賬單參加店內(nèi)抽獎一次。獎項設(shè)立：一等獎8名，“全聚德小二鍋頭（9瓶裝）一箱”；二等獎20名，“全聚德仿真鴨”一個；三等獎50名，“全聚德精美錢包”一個；紀(jì)念獎，“全聚德臉譜啟瓶器”一個。
    舉國同慶宴。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇三
    為了加強(qiáng)愛國主義教育，增強(qiáng)學(xué)生愛國熱情，培養(yǎng)學(xué)生良好的愛國情操。在國慶節(jié)到來之際，組織全體初二學(xué)生開展以“懷感恩之心，唱祖國頌歌”為主題的教育活動。
    二、活動目標(biāo)
    1、通過觀看錄像、親身體驗等方式，感受人們歡度國慶的喜悅心情。
    2、選擇自己喜歡的方式（寫詩、畫畫、手抄報等）表達(dá)對祖國媽媽的熱愛。
    3、知道我國的國名及國慶節(jié)的由來，為自己是中國人而自豪。
    4、學(xué)習(xí)收集有關(guān)資料。
    三、活動準(zhǔn)備
    1、師生共同搜集人們歡度國慶的圖文資料，如閱兵式、文藝演出等。
    2、教師準(zhǔn)備有關(guān)國慶節(jié)來歷和慶祝活動的相關(guān)資料。
    3、教師準(zhǔn)備祖國風(fēng)光錄像（包括長城、故宮、長江、黃河、天安門等祖國風(fēng)光及各族人民載歌載舞的錄像）。
    4、指導(dǎo)學(xué)生細(xì)心觀察國慶節(jié)來臨之際周圍生活環(huán)境的變化，如街上布置的花壇，建筑物上或?qū)W校、單位門前慶國慶的標(biāo)語、燈飾，電視里呈現(xiàn)的天安門廣場上的花壇等。
    四、活動設(shè)想
    對于如何過國慶節(jié)，學(xué)生都比較熟悉，一般是家長利用長假帶著外出游覽或走親訪友，國慶節(jié)的由來及對祖國的理解，因此，我們在設(shè)計時從學(xué)生比較熟悉的制作手抄報入手，以“我為祖國過生日”這一主題貫穿整個教學(xué)過程，通過說對國慶節(jié)的了解弄清學(xué)生的未知，針對學(xué)生的未知開展下面的教學(xué)，并播放相關(guān)錄像使問題得以解決；通過觀看祖國風(fēng)光錄像知道祖國是指全國人民賴以生存的家園，是我們共同的母親，并在收集資料、觀看十一慶典。用自己喜歡的方式為祖國慶祝生日等活動中體驗人們慶祝國慶節(jié)時的喜悅與自豪之情，培養(yǎng)學(xué)生對祖國的熱愛。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇四
    國慶節(jié)是舉國同慶、家人相聚的好日子，慶祝自然就少不了會餐，如何做好國慶節(jié)餐廳促銷就在了國慶節(jié)期間餐飲商家們主要的功課。那么商家們會怎么來做這次的國慶節(jié)餐廳促銷呢?國慶節(jié)餐廳促銷，以國慶節(jié)為大背景，結(jié)合自己的產(chǎn)品特點，做出適合自己的促銷活動。國慶節(jié)餐廳促銷要注意以下幾點。
    在餐廳消費，很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務(wù)，而不僅僅是食品，因此，國慶節(jié)促銷，在整個餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。
    1、餐臺在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花，如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩，清馥的香昧，可使人的大腦處于悠然之境，并能增加消費者的食欲。
    2、音響餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨特的氣氛，在餐廳中布置山水小景，山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂，如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。
    3、燈光餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射，對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色，既可以激發(fā)消費欲望，又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
    4、色調(diào)不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯(lián)想意境，產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng)，醒目宜人，對餐飲消費者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。
    5、布局餐廳的整體氛圍是消費者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進(jìn)行設(shè)計，必將受到顧客的青睞。
    促銷活動中人的因素是很重要的，它體現(xiàn)了一個餐廳的態(tài)度，人們消費更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷之前，要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn)，促銷特色培訓(xùn)，態(tài)度意識的培訓(xùn)等等，這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。而國慶節(jié)餐廳促銷，工作人員還要做好國慶節(jié)所涉及到的一些必備知識，尤其是與本餐廳促銷相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，以活躍促銷氣氛。
    餐廳里食品的促銷方法有很多，下面為大家列舉常見的一些食品促銷內(nèi)容：
    1、菜式國慶節(jié)餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的國慶套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費者選擇。
    2、制作讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
    3、觀賞在消費者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。
    4、價格通過價格來吸引消費者，這也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低價格的同時也降低了餐廳的`品牌。
    5、贈品提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。
    1、臺灣飯店官府菜餐廳國慶免15%服務(wù)費。
    活動時間:9月29日至10月10日位于王府井大街的臺灣飯店官府菜餐廳，推出精品套餐4款，并有禮品贈送。9月29日至10月10日期間用餐可免15%服務(wù)費。
    2、加勒比海西餐廳國慶節(jié)促銷。
    活動時間：十一黃金周期間加勒比海西餐廳在十一黃金周期間舉辦西班牙美食推廣周，推出包括湯、沙拉、特色小吃、主菜和甜點等30種菜品的西班牙風(fēng)味美食自助午餐。每位78元，需要預(yù)訂。
    3、黑暗餐廳國慶節(jié)期間優(yōu)惠促銷。
    活動時間：即日起至xx月xx日黑暗餐廳在國慶節(jié)期間舉辦二周年店慶活動，自即日起至xx月xx日，每天11：00-16：00六折優(yōu)惠，17：00-22：00的第一桌客人將將享受單人名單優(yōu)惠。
    一、活動主題。
    國慶紅禮樂翻天。
    二、活動時間。
    10月1日——10月7日。
    三、活動目的。
    提升客單價，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成。
    四、主題活動內(nèi)容。
    消費者在9月23日——10月11日期間，只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準(zhǔn)備的15種商品中的任意一件。
    備注：
    1、單張小票不累計。
    2、前場聯(lián)營、團(tuán)購、煙草不參加此活動贈品要求：挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品，也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量，但每天需保證在8個商品以上。
    五、介紹活動、活動日期及商品活動。
    六、氣氛布置。
    廣場氣氛：包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;。
    社區(qū)氣氛：社區(qū)條幅、社區(qū)海報;。
    店內(nèi)氣氛布置：入口展板、活動現(xiàn)場的氣氛營造、店內(nèi)海報、廣播稿。
    七、活動執(zhí)行與分工。
    企劃部：負(fù)責(zé)活動宣傳、策劃、操作及跟進(jìn)。
    采購部：負(fù)責(zé)商品的組織、到位。
    財務(wù)部：負(fù)責(zé)資金的到位。
    門店店長：活動操作的總負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
    門店店辦：負(fù)責(zé)活動方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)對整個活動進(jìn)行統(tǒng)計、分析、總結(jié)。
    門店客服部：負(fù)責(zé)活動商品發(fā)放和統(tǒng)計活動?；顒訌V播、咨詢、解釋。
    門店美工：負(fù)責(zé)店內(nèi)廣告及pop的宣傳，活動氣氛布置。
    廣告氣球：門。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇五
    一，活動主題。
    二，活動時間。
    三，活動目的（提升客單價，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成）。
    五，dm快訊，16k16p介紹活動，活動日期及商品活動。
    六，氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報。
    七，活動執(zhí)行與分工：
    企劃部：負(fù)責(zé)活動宣傳，策劃，操作與跟進(jìn)。
    采購部：負(fù)責(zé)商品的組織，到位。
    財務(wù)部：負(fù)責(zé)資金到位。
    店長：活動操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
    食品促銷內(nèi)容：
    1.菜式，餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費者選擇。
    2.制作：讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
    3.觀賞：在消費者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。
    4.價格：通過價格來吸引消費者，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
    5.贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
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    一、活動目的國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的最好機(jī)會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
    二、活動主題："國慶同歡喜，好禮送不停"。
    三、活動對象：針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動，有效的照應(yīng)不同的人群。
    四、活動時間：9月25日——10月8日。
    五、活動形式：打折；贈送；抽獎。
    六、活動具體內(nèi)容。
    1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
    3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。
    七、活動廣告宣傳。
    1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
    2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
    3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
    八、其它相關(guān)策略。
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    國慶節(jié)餐廳活動方案篇六
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    一二，活。
    活
    動
    主時。
    題間。
    動
    三，活動目的（提升客單價，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成）。
    五，dm快訊，16k16p介紹活動，活動日期及商品活動。
    六，氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店。
    內(nèi)
    海
    報。
    品
    促
    銷
    內(nèi)
    容
    1。菜式，餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的套餐，推出相應(yīng)的菜式，以。
    供
    消
    費
    者
    選
    擇
    2。制作：讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就。
    感
    與
    體
    驗的欲。
    望
    3。觀賞：在消費者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費者的注意。
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    力，也為餐廳增加無形招牌。
    4。價格：經(jīng)過價格來吸引消費者，不要降低價格的同時也降低餐。
    廳的品。
    牌
    飲
    淡
    季
    促
    銷
    方
    消
    費；
    升；
    熱
    情
    服
    務(wù)
    促
    銷
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    容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然，主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠(yuǎn)之。
    服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等，以便向客人作及時介紹，或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合她們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    服
    務(wù)
    技
    巧
    促
    銷
    辦
    法
    到
    促
    銷的目的。
    解釋技術(shù)法。即經(jīng)過與消費者的友好辯論、解釋，消除其對菜肴的疑。
    義。
    加碼技術(shù)法。對一些價格上有爭議的菜點，服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
    加法技術(shù)法。把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強(qiáng)調(diào)，讓消費者形成深刻的印象，從而產(chǎn)生購買的欲望。
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    望。
    提供兩種可能法。針對有些客人求名貴或價廉的心理．為她們提供兩種不同價格的菜點，供客人挑選，由此滿足不同的需求。
    利用第三者意見法。即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價，來證明其高質(zhì)量、價格合理，值得購買。
    您
    滿
    意，等。
    等。
    利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人，其中一位想點這道菜，另一位卻不想點，服務(wù)員就應(yīng)利用想點的那位客人的意見，贊同她的觀點，使另一位客人改變觀點．達(dá)到使客人購買的目的。
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    而
    遠(yuǎn)
    之
    在客人就餐時，服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要，要主動上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯．而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動上前，客人因怕麻煩可能不再要了。因此。在宴會、團(tuán)體用餐、會議用餐的服務(wù)過程中，服務(wù)員要隨時注意，看到客人杯子一空即馬上斟酒，往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮，從而大大增加酒水的銷售量。
    餐飲促銷一般不會投資太大，看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo)，一般投。
    資
    在5%-10%。
    之
    間
    廳
    服
    務(wù)
    等
    等
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    餐飲促銷策劃要抓住時機(jī)，選好主題、做實內(nèi)容、及時充分的培訓(xùn)，這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁，可是要有意義，要能抓住消費者的心。
    別
    推
    銷
    等
    等
    2
    每一個節(jié)日的到來，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把xx國慶節(jié)酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯！以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動！
    促銷活動方案一——中秋同歡喜，好禮送不停。
    一、活。
    動
    象。
    二、活動主題：“國慶同歡喜，好禮送不?！?BR>    三、活動對象：針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動，有效的照。
    應(yīng)
    不
    同的人。
    群。
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    四、活動時間：9月25日——10月8日。
    五、活動形式：打折；贈送；抽獎六、活。
    動
    具
    體
    內(nèi)
    容、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈。
    送
    中
    秋
    特
    別
    加
    菜。
    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
    動
    廣
    告
    宣
    傳、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
    2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
    3八、并、進(jìn)其。
    行它。
    傳相。
    單
    關(guān)發(fā)。
    放策。
    略
    促銷活動方案二——周年慶典——美食節(jié)。
    活動時間：xx年9月25日——xx年10月8日。
    值
    （利。
    潤）。
    要求：要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
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    活動形式：、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
    2、打。
    折
    消
    費
    3、贈送優(yōu)惠券：凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
    4、免費贈送飯菜：凡消費滿份免。
    費。
    200元以上的消費者均能獲得一的特。
    色
    菜。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇七
    （消費者在幾月幾日到哪日期間，只要消費滿多少元，即可加一元換取我們精心為消費者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件。
    店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報。
    企劃部：負(fù)責(zé)活動宣傳，策劃，操作與跟進(jìn)。采購部：負(fù)責(zé)商品的組織，到位。財務(wù)部：負(fù)責(zé)資金到位。店長：活動操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
    食品促銷內(nèi)容：
    1、菜式，餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費者選擇。
    2、制作：讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
    3、觀賞：在消費者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。
    4、價格：通過價格來吸引消費者，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
    5、贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
    熱情服務(wù)促銷。
    服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然，主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠(yuǎn)之。
    服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等，以便向客人作及時介紹，或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    服務(wù)技巧促銷。
    服務(wù)員在接受客人點菜時應(yīng)主動向客人提供多種建議，促使客人消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點、飲料，一般可采用以下辦法：
    1、形象解剖法。服務(wù)員在客人點菜時，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點，用描述性的語言加以具體化，使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲，達(dá)到促銷的目的。
    2、解釋技術(shù)法。即通過與消費者的友好辯論、解釋，消除其對菜肴的疑義。
    4、加碼技術(shù)法。對一些價格上有爭議的菜點，服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
    5、加法技術(shù)法。把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強(qiáng)調(diào)，讓消費者形成深刻的印象，從而產(chǎn)生購買的欲望。
    6、除法技術(shù)法。對于一些價格較高的菜點。有些客人會產(chǎn)生疑慮，服務(wù)員應(yīng)耐心解釋，這樣會使客人覺得不貴，從而產(chǎn)生購買欲望。
    7、提供兩種可能法。針對有些客人求名貴或價廉的心理。為他們提供兩種不同價格的菜點，供客人挑選，由此滿足不同的需求。
    利用第三者意見法。即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價，來證明其高質(zhì)量、價格合理，值得購買。
    代客下決心法。當(dāng)客人想點菜，但或多或少還有點猶豫，下不了決心，服務(wù)員可說：先生，這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點，保您滿意，等等。
    利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人，其中一位想點這道菜，另一位卻不想點，服務(wù)員就應(yīng)利用想點的那位客人的意見，贊同他的觀點，使另一位客人改變觀點。達(dá)到使客人購買的目的。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇八
    1949年10月1日，是新中國成立的日子。百年艱辛，鑄就一個民主、全新、團(tuán)結(jié)的中國。20，喜迎國慶周年到來之際，學(xué)校為豐富校園文化生活，展示我校學(xué)生風(fēng)采，增強(qiáng)同學(xué)們的愛國情懷，教導(dǎo)處與德育部聯(lián)合舉辦五年級“愛我中華”、六年級“祖國新變化”演講大賽，一起為祖**親獻(xiàn)禮!
    通過本次慶祝活動，培養(yǎng)學(xué)生民族自豪感，調(diào)動每個學(xué)生積極參與的熱情，真切感受演講藝術(shù)的快樂，營造良好的校園藝術(shù)文化氛圍。
    二、活動時間。
    1、活動時間為：x月日-x日。
    2、演講時間為：x月x日。
    三、活動年段：五年、六年全體學(xué)生。
    四、活動目標(biāo)。
    1、通過觀看圖片、親身體驗等方式，感受祖國翻天覆地的發(fā)展，增強(qiáng)民族自豪感。
    2、通過主題隊、激情演講表達(dá)對祖國媽媽的熱愛。
    3、知道我國的國名及國慶節(jié)的由來，為自己是中國人而自豪。
    4、學(xué)習(xí)收集有關(guān)資料。
    五、活動主題。
    1、聚焦一個點：開展“尋找祖國的成長足跡”圖片展，每班制作一個精美畫冊(8-10頁)。
    2、輻射兩個面：五年級開展“愛我中華”演講賽;六年級開展“說說祖國的變化”演講賽。
    3、發(fā)動全方位：用海報、集體廣播的形式在全校進(jìn)行宣傳發(fā)動，形成熱烈迎接國慶的氣氛。要求各中隊出一期黑板報、開一次專題中隊會，舉行班級演講賽，推薦2名優(yōu)秀選手到學(xué)校參加校級演講比賽。
    六、活動準(zhǔn)備。
    1、師生共同搜集人們歡度國慶的圖文資料，如閱兵式、文藝演出等。
    2、指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備各項活動的參賽資料，制作精美畫冊。
    3、指導(dǎo)學(xué)生細(xì)心觀察國慶節(jié)來臨之際周圍生活環(huán)境的變化，如街上布置的花壇，建筑物上或?qū)W校、單位門前慶國慶的標(biāo)語、燈飾，電視里呈現(xiàn)的廣場上的花壇等。
    4、創(chuàng)作演講稿。
    七、活動要求。
    1、活動期間，每班制作一本精致畫冊。
    2、每班選派兩名選手參加演講大賽，題目自擬。
    3、演講時間為3-5分。
    4、評分標(biāo)準(zhǔn)滿分為10分。
    八、評委成員。
    九、評分標(biāo)準(zhǔn)。
    演講評比分?jǐn)?shù)，采用10分制，具體評分的分值分配如下：
    1、演講內(nèi)容(4分)。
    主題突出，內(nèi)容正確，聯(lián)系實際，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰，具有材料的新穎性、現(xiàn)實的針對性和思想的深刻性。
    2、演講有聲語言(3分)。
    發(fā)音準(zhǔn)確，口齒清晰，清亮圓潤，聲情并茂、流暢悅耳，富有變化，脫稿演講。
    3、演講態(tài)勢技能(2分)。
    表情豐富，動作得體、大方簡練，手勢自然，服裝優(yōu)雅。
    4、整體效果(1分)。
    把握時間，不超不少，觀眾共鳴，掌聲熱烈，效果良好。
    一、活動目的。
    通過本次慶?；顒?，體驗慶祝國慶的歡樂情緒，萌發(fā)熱愛祖國的情感。培養(yǎng)少先隊員民族自豪感，調(diào)動每個孩子積極參與的熱情，真切感受經(jīng)典誦讀的快樂，營造良好的校園藝術(shù)文化氛圍。
    活動主題：“祖國在我心中”
    活動對象：全體師生。
    活動時間：x月x日——20年x月x日。
    二、活動準(zhǔn)備。
    各班布置教室黑板板畫主題懸掛標(biāo)語氣球、彩帶若干。
    三、活動內(nèi)容。
    1.出一期“祖國在我心中”為主題的黑板報。請各班于x月x日前完成。
    2.全校開展“歌頌祖國、愛我中華”的經(jīng)典誦讀比賽。時間為x月x日下午兩點。
    3.評比標(biāo)準(zhǔn)：
    (1)儀態(tài)大方、著裝得體、動作適當(dāng)。
    (2)所選詩歌內(nèi)容必須是以歌頌祖國為主題。思想健康向上，符合學(xué)生年齡特點。
    (3)普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音洪亮。
    (4)讀出詩歌的韻味，語氣、語調(diào)適當(dāng);重音、節(jié)奏恰當(dāng)。
    (5)表達(dá)詩歌的情感準(zhǔn)確自然。
    (6)現(xiàn)場演出效果好。
    四、活動具體要求。
    1.以中隊為單位參加比賽，各年級段分別評獎，各中隊原則上要求全體隊員參加。本次活動將評出一等獎2個，二等獎2個，三等獎4個，優(yōu)秀獎若干。一二等獎將設(shè)立獎金，以資鼓勵。
    2.誦讀內(nèi)容積極向上，頌揚美德，崇尚感恩，傳誦經(jīng)典，表達(dá)自己對祖國的熱愛。
    3.1-3年級可以選擇《經(jīng)典誦讀讀本》和童謠，4-6年級選擇歌頌祖國的詩歌或散文朗誦。
    4.活動主要負(fù)責(zé)人及分工：
    評委：
    統(tǒng)分員：
    會場布置：(音響)。
    一、晚會主題名稱：《攜手今朝—喜迎國慶》。
    二、活動時間：20年x月下旬7：30~9：30。
    三、地點：
    四、主辦：
    五、協(xié)辦：
    六、晚會目的：
    1、一年一度的國慶晚會，讓我們在校學(xué)生時刻銘記祖國的偉大成就，時刻以祖國為榮。
    2、鍛煉學(xué)生的舞臺的表現(xiàn)力，增強(qiáng)勇氣，提升自信。
    3、加強(qiáng)師生之間的交流，構(gòu)建和諧社會。
    七、晚會形式及內(nèi)容：形式不限，可單人或團(tuán)體表演均可，節(jié)目類型包括大合唱、獨唱、獨舞、等舞蹈、相聲、小品，節(jié)目題材要求體現(xiàn)新穎、活潑、生動、感人、搞笑、優(yōu)美、意義深刻等不同風(fēng)格。
    八、晚會籌備工作管理方式：項目式管理晚會宗旨：展現(xiàn)師生風(fēng)采，共祝祖國富強(qiáng)九、晚會基調(diào)：積極向上，和諧雅致，溫馨喜慶。
    十、節(jié)目分配：(每個節(jié)目各設(shè)一個負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)節(jié)目的紀(jì)律和安排)。
    1、第一樂章：春潮激情篇以新中國成立以市民富國強(qiáng)、萬象更新的音樂歌舞為主。表達(dá)盛世明月光芒，玩家團(tuán)圓喜慶的歡樂之情。
    2、第二樂章：江魂豪情片以國慶華誕，為祖國自豪和驕傲的節(jié)目為主，表達(dá)四海笙歌、普天共慶，盛世和諧的豪邁之情。
    3、第三樂章：花信溫情篇以表達(dá)對祖國的熱情之情的節(jié)目為主，其中可包括自創(chuàng)歌曲、小品等節(jié)目。
    4、第四樂章：溫情深情篇愛是人類恒古永恒的主題，以此章傳遞人與人之間愛的傳遞，讓世界充滿愛。
    十一、具體活動分工項目組晚會組織委員會主任：
    副主任：
    委員：
    十二、項目組：
    第一項目組：
    節(jié)目組組長：
    副組長：
    組員：
    任務(wù)：
    a、9月x日晚完成第一次彩排;。
    b、9月25日早晨將晚會節(jié)目定下來，并把節(jié)目單發(fā)到個班手中。
    c、9月x日之前準(zhǔn)備好主持人的形象設(shè)計及臺詞。
    d、晚會之前準(zhǔn)備好晚會所需的一切服裝道具。
    e、晚會之前聯(lián)系好演員化妝單位。
    活動目的：通過本次慶祝活動，培養(yǎng)中興小學(xué)少先隊員民族自豪感，調(diào)動每個學(xué)生積極參與的熱情，真切感受藝術(shù)節(jié)快樂，營造良好的校園藝術(shù)文化氛圍。
    時間：x月x日：x點。
    地點：小學(xué)大操場(如遇下雨全校觀看《x》，開幕式順延至國慶節(jié)后)。
    組織策劃：
    藝術(shù)總監(jiān)：
    評委會成員：
    活動準(zhǔn)備：
    1、各級詩歌朗誦排練。負(fù)責(zé)人：級組長(語文組長協(xié)助)。
    2、彩旗隊排練負(fù)責(zé)人：
    3、主持：學(xué)生與老師各一名負(fù)責(zé)人：
    4、信息技術(shù)支持負(fù)責(zé)人：
    5、活動現(xiàn)場調(diào)控負(fù)責(zé)人：
    6、橫幅準(zhǔn)備：主席臺kt板制作：“祖國媽媽，我愛您”千人詩歌朗誦會”馬綠葉。
    橫幅：小學(xué)四屆藝術(shù)節(jié)開幕式葉子。
    1、每班個小氦氣球負(fù)責(zé)人：
    每人寫上對藝術(shù)節(jié)的祝福語(兩人一個，正反寫)負(fù)責(zé)人：班主任。
    2、月日綜合實踐活動課各塊彩排。負(fù)責(zé)人：、各塊負(fù)責(zé)人。
    3、教師愛國歌曲聯(lián)唱編排負(fù)責(zé)人：
    開幕式程序：
    1、開場合唱《少，少，祖國的春天》校合唱團(tuán)。
    2、主持人宣布開始。
    3、全體起立，唱國歌。
    4、馬校長為開幕式致辭。
    5、彩旗隊歡呼著進(jìn)場(音樂準(zhǔn)備：)。
    6、大隊長宣布：“小學(xué)四屆藝術(shù)節(jié)開幕”。全體隊員此刻放飛氦氣球，音樂聲進(jìn)入，主持人煽情的語言轉(zhuǎn)入下一環(huán)節(jié)。(音樂準(zhǔn)備：)。
    7、“祖國媽媽，我愛您”千人詩歌朗誦會開始。
    學(xué)生座位：以級為單位六個方陣.
    一級負(fù)責(zé)人：
    三級負(fù)責(zé)人：
    五級負(fù)責(zé)人：
    二級負(fù)責(zé)人：
    四級負(fù)責(zé)人：
    六級負(fù)責(zé)人：
    建議：朗誦時間—分鐘。低段以童謠為主，中段以純詩歌為主，高段以詩歌與多種表現(xiàn)形式結(jié)合為主.
    1、教師愛國歌曲聯(lián)唱。負(fù)責(zé)人：x。
    2、全場歌唱《歌唱祖國》。校合唱團(tuán)領(lǐng)唱。
    3、開幕式結(jié)束，各班退場。
    評獎辦法：
    1、設(shè)立級組織獎若干個。
    2、評比標(biāo)準(zhǔn)：
    (1)儀態(tài)大方、著裝得體、動作適當(dāng)。
    (2)所選詩歌內(nèi)容必須是以歌頌祖國為主題。思想健康向上，符合學(xué)生齡特點。
    (3)普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音洪亮。
    (4)讀出詩歌的韻味，語氣、語調(diào)適當(dāng);重音、節(jié)奏恰當(dāng)。
    (5)表達(dá)詩歌的情感準(zhǔn)確自然。
    (6)現(xiàn)場演出效果好。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇九
    在餐廳消費，很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務(wù)，而不僅僅是食品，因此，國慶節(jié)促銷，在整個餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。
    在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花，如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩，清馥的香昧，可使人的大腦處于悠然之境，并能增加消費者的食欲。
    餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨特的氣氛，在餐廳中布置山水小景，山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂，如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。
    餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射，對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色，既可以激發(fā)消費欲望，又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
    不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯(lián)想意境，產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng)，醒目宜人，對餐飲消費者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。
    餐廳的整體氛圍是消費者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進(jìn)行設(shè)計，必將受到顧客的青睞。
    促銷活動中人的因素是很重要的，它體現(xiàn)了一個餐廳的態(tài)度，人們消費更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷之前，要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn)，促銷特色培訓(xùn)，態(tài)度意識的培訓(xùn)等等，這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。而國慶節(jié)餐廳促銷，工作人員還要做好國慶節(jié)所涉及到的一些必備知識，尤其是與本餐廳促銷相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，以活躍促銷氣氛。
    餐廳里食品的促銷方法有很多，下面為大家列舉常見的一些食品促銷內(nèi)容：
    國慶節(jié)餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的國慶套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費者選擇。
    讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
    在消費者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。
    通過價格來吸引消費者，這也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。
    提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十
    一、活動目的:
    通過這次慶典活動，體驗國慶節(jié)的喜悅，萌發(fā)愛祖國的感情。培養(yǎng)少先隊員的民族驕傲，激發(fā)孩子們積極參加的熱情，感受古典朗讀的喜悅，創(chuàng)造良好的校園藝術(shù)文化氛圍。
    活動主題:祖國在我心中
    活動對象:全體師生。
    活動時間：20xx年9月29日-20xx年9月30日。
    二、活動準(zhǔn)備:各班配置教室黑板畫主題懸掛標(biāo)語氣球、彩帶。
    三、活動內(nèi)容:
    1.提出以祖國在我心中為主題的黑板報紙。各班9月29日前完成。
    2.全校開展歌頌祖國，愛我中華經(jīng)典朗誦比賽。時間為9月30日下午兩點。
    3.評比標(biāo)準(zhǔn)：
    （1）儀態(tài)大方、著裝得體、動作適當(dāng)。
    （2）所選詩的內(nèi)容必須以歌頌祖國為主題。思想健康向上，符合學(xué)生年齡特點。
    （3）普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音洪亮。
    （4）讀出詩歌的韻味，語氣、語調(diào)適當(dāng)；重音、節(jié)奏恰當(dāng)。
    （5）表達(dá)詩歌的情感準(zhǔn)確自然。
    （6）現(xiàn)場演出效果好。
    四、活動的具體要求:
    1.以中隊為單位參加比賽，每個年級分別獲得獎項，每個中隊原則上要求所有隊員參加。本次活動評價一等獎2個、二等獎2個、三等獎4個、優(yōu)秀獎幾個。一二等獎設(shè)立獎金，鼓勵資金。
    2.朗讀內(nèi)容積極向上，贊美美德，崇尚感謝，朗讀古典，表達(dá)對祖國的愛。
    3.1-3年級可以選擇《古典朗讀書》和童謠，4-6年級可以選擇唱祖國詩歌和散文朗讀。
    4.活動主要負(fù)責(zé)人及分工：
    評委:××
    統(tǒng)分員：××
    會場布置：××（音響）××
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十一
    國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的最好機(jī)會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
    二、活動主題：“國慶同歡喜，好禮送不?！?BR>    三、活動對象：針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動，有效的'照應(yīng)不同的人群。
    四、活動時間：9月25日——10月8日。
    五、活動形式：打折;贈送;抽獎。
    六、活動具體內(nèi)容。
    1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
    3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。
    七、活動廣告宣傳。
    1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
    2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
    3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
    八、其它相關(guān)策略。
    活動時間：20xx年9月25日——20xx年10月8日。
    目的：不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(增加人氣)，獲得更多的剩余價值(利潤)。
    要求：要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
    活動形式：
    1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
    2、打折消費：
    3、贈送優(yōu)惠券：凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
    4、免費贈送飯菜：凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十二
    二活動時間。
    三，活動目的（提升客單價，促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成）。
    五，dm快訊，16k16p介紹活動，活動日期及商品活動。
    六，氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置：入口展板，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報。
    七，活動執(zhí)行與分工：企劃部：負(fù)責(zé)活動宣傳，策劃，操作與跟進(jìn)。采購部：負(fù)責(zé)商品的組織，到位。財務(wù)部：負(fù)責(zé)資金到位。店長：活動操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
    食品促銷內(nèi)容：
    1。菜式，餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費者選擇。
    2。制作：讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
    3。觀賞：在消費者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。
    4。價格：通過價格來吸引消費者，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
    5。贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
    餐飲淡季促銷方法。
    熱情服務(wù)促銷。
    服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然，主動招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠(yuǎn)之。
    服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等，以便向客人作及時介紹，或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    服務(wù)技巧促銷。
    服務(wù)員在接受客人點菜時應(yīng)主動向客人提供多種建議，促使客人消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點、飲料，一般可采用以下辦法：
    形象解剖法。服務(wù)員在客人點菜時，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點，用描述性的語言加以具體化，使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲，達(dá)到促銷的目的。
    解釋技術(shù)法。即通過與消費者的友好辯論、解釋，消除其對菜肴的疑義。
    加碼技術(shù)法。對一些價格上有爭議的菜點，服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
    加法技術(shù)法。把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強(qiáng)調(diào)，讓消費者形成深刻的印象，從而產(chǎn)生購買的欲望。
    除法技術(shù)法。對于一些價格較高的菜點。有些客人會產(chǎn)生疑慮，服務(wù)員應(yīng)耐心解釋，這樣會使客人覺得不貴，從而產(chǎn)生購買欲望。
    提供兩種可能法。針對有些客人求名貴或價廉的心理．為他們提供兩種不同價格的菜點，供客人挑選，由此滿足不同的需求。
    利用第三者意見法。即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價，來證明其高質(zhì)量、價格合理，值得購買。
    代客下決心法。當(dāng)客人想點菜，但或多或少還有點猶豫，下不了決心，服務(wù)員可說：先生，這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點，保您滿意，等等。
    利用客人之間矛盾法。如果來就餐的二位客人，其中一位想點這道菜，另一位卻不想點，服務(wù)員就應(yīng)利用想點的那位客人的意見，贊同他的觀點，使另一位客人改變觀點．達(dá)到使客人購買的目的。
    在客人就餐時，服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要，要主動上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯．而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動上前，客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團(tuán)體用餐、會議用餐的服務(wù)過程中，服務(wù)員要隨時注意，看到客人杯子一空即馬上斟酒，往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮，從而大大增加酒水的銷售量。
    餐飲促銷一般不會投資太大，看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo)，一般投資在5%-10%之間。
    餐飲促銷策劃要抓住時機(jī)，選好主題、做實內(nèi)容、及時充分的培訓(xùn)，這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁，但是要有意義，要能抓住消費者的心。
    餐飲促銷活動宣傳一般有以下宣傳方法標(biāo)識宣傳，廣告宣傳，直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷，飯店小冊子、電子資料與音像資料推銷，與旅行社合作推銷，通過飯店銷售代表、代理與總代理推銷，人員推銷，參加旅游貿(mào)易交易會宣傳，公共關(guān)系推銷宣傳，電話推銷，通過連鎖集團(tuán)或連鎖銷售網(wǎng)推銷，上網(wǎng)推銷，特別推銷等等。
    2每一個節(jié)日的到來，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把2011國慶節(jié)酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯！以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動！
    促銷活動方案一——中秋同歡喜，好禮送不停。
    一、活動目的國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的最好機(jī)會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
    二、活動主題：“國慶同歡喜，好禮送不停”
    三、
    活動對象：針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動，有效的照應(yīng)不同的人群。
    四、活動時間：9月25日——10月8日。
    五、活動形式：打折；贈送；抽獎。
    六、活動具體內(nèi)容。
    1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
    3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。
    七、活動廣告宣傳。
    1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
    2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
    3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
    八、其它相關(guān)策略。
    促銷活動方案二——周年慶典——美食節(jié)。
    活動時間：2011年9月25日——2011年10月8日。
    目的：不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費（增加人氣），獲得更多的剩余價值（利潤）。
    要求：要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
    活動形式：
    1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
    2、打折消費：
    3、贈送優(yōu)惠券：凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
    4、免費贈送飯菜：凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十三
    年一度的父親節(jié)即將來臨。在這個屬于父親的節(jié)日，為了調(diào)動起消費者的積極性，吸引更多的顧客，提升營業(yè)額，經(jīng)管理公司研究決定擬父親節(jié)營銷策劃方案如下：
    一、活動時間：6月20日-6月21日。
    二、活動目的：
    1、通過活動刺激親情消費，提升企業(yè)的良好品牌形象;。
    2、拉動消費量，競爭市場份額;。
    3、加大e餐銷售量，提高各店的營業(yè)創(chuàng)收。
    三、活動主題：心系父親節(jié)，勇麗一家親。
    四、活動地點：勇麗美食城、勇麗海鮮城、勇麗海鮮廣場、勇麗法爾春天餐廳。
    五、活動內(nèi)容：
    1、活動期間，各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節(jié)日祝?！澳茫?jié)日快樂”。
    2、活動期間，各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。
    3、活動期間，訂勇麗e餐均有好禮相送。凡電話訂餐消費滿688元免費贈送勇麗e餐撲克牌4副，凡電話訂餐消費滿888元免費贈送勇麗e餐及時送vip會員金卡一張，各店做好登記，財務(wù)備存。
    4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛心套餐，價格各店可根據(jù)自己的具體情況而定，菜式以健康，營養(yǎng)為主，菜品名體現(xiàn)父愛。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。
    5、活動期間到店內(nèi)消費的客人，單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張，各店做好登記，財務(wù)備存。
    6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺給客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信：“心系父親節(jié)，勇麗一家親，多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出，勇麗餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”
    六、宣傳事宜：
    2、管理公司企劃部于6月16日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信，“心系父親節(jié)，勇麗一家親，多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出，勇麗餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”。
    七、注意事項：
    1、各店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)活動方案，根據(jù)方案對員工進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn);。
    2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作，增加創(chuàng)收點;。
    3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進(jìn)行。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十四
    2、幸運大白鯊。
    用具：幸運大白鯊。
    人數(shù)：兩人。
    方法：幸運大白鯊的構(gòu)造非常簡單，但玩起來卻趣味無窮。方式是將大白鯊的嘴掰開，然后按下它的下排牙齒，這些牙齒中只有一顆會牽動鯊魚嘴，使其合上，如果你按到這一顆，鯊魚嘴會突然合上，咬住你的手指。當(dāng)然，鯊魚牙是軟塑料做的，不會咬痛您的。
    你可以在酒桌上把它作為賭運氣的酒具，幾個人輪流按動，如果被鯊魚咬到罰酒。
    興奮點：適合男孩女孩一起玩，對于膽小的女孩子來說比較驚險。
    缺點：首先你要先去買一個“大白鯊”，雖然價錢不貴。
    3、官兵捉賊。
    用具：分別寫著“官、兵、捉、賊”字樣的四張小紙。
    人數(shù)：4個人。
    方法：將四張紙折疊起來，參加游戲的四個人分別抽出一張，抽到“捉”字的人要根據(jù)其他三個人的面部表情或其他細(xì)節(jié)來猜出誰拿的是“賊”字，猜錯的要罰，有猜到“官”字的人決定如何懲罰，由抽到“兵”字的人執(zhí)行。
    興奮點：簡單易行，不受時間地點場合的限制。
    缺點：人數(shù)不易過多。
    4、拍七令。
    用具：無。
    人數(shù)：無限制。
    方法：多人參加，從1-99報數(shù)，但有人數(shù)到含有“7”的數(shù)字或“7”的倍數(shù)時，不許報數(shù)，要拍下一個人的后腦勺，下一個人繼續(xù)報數(shù)。如果有人報錯數(shù)或拍錯人則罰酒。
    興奮點：沒有人會不出錯，雖然是很簡單的算術(shù)。
    缺點：無。
    5、心臟病。
    用具：無。
    人數(shù)：越多越好。
    方法：將一副撲克牌給酒桌上的每個人平均分發(fā)，但是不能看自己和他人手里的牌。然后以酒桌上的人為序，按照人數(shù)排列。例如，酒桌上有5個人，可編為1-5的序號。如果該人出的牌和自己的序號相同，那大家的手就是拍向那張牌，可以手疊手的拍，最后拍上去的人是輸家。
    興奮點：非常刺激，經(jīng)常是大家的手紅的一塌糊涂。
    缺點，對桌子不利。
    6、開火車。
    用具：無。
    人數(shù)：兩人以上，多多益善。
    方法：在開始之前，每個人說出一個地名，代表自己。但是地點不能重復(fù)。游戲開始后，假設(shè)你來自北京，而另一個人來自上海，你就要說：“開呀開呀開火車，北京的火車就要開。”大家一起問：“往哪開？”你說：“上海開”。那代表上海的那個人就要馬上反應(yīng)接著說：“上海的火車就要開?！比缓蟠蠹乙黄饐枺骸巴拈_？”再由這個人選擇另外的游戲?qū)ο螅f：“往某某地方開。”如果對方稍有遲疑，沒有反應(yīng)過來就輸了。
    借著分工合作來完成任務(wù)。
    人數(shù)：每組限六人。
    場地：不限。
    道具：主持人準(zhǔn)備每組各六張簽，上寫：嘴巴；手（二張）；屁股；腳（二張）。
    汽球（每組一個）。
    適合：全部的人。
    游戲方法：
    1.分組，不限幾組，但每組必須要有六人。
    2.主持人請每組每人抽簽。
    3.首先，抽到嘴巴的必須借著抽到手的兩人幫助來把汽球給吹起（抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球）；然后二個抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破。
    二齊心合力運氣球。
    比賽規(guī)則:1.兩人一隊,三隊一組比賽.2.兩人背靠背,手挽手,夾著氣球,預(yù)備令起,運球至終點，終點放有一個椅子，繞過椅子回到起點,最先回到起點的隊伍勝出。
    3.在跑動過程中氣球不能落地,不能用手觸摸氣球,不能擠爆氣球.三拋繡球。
    比賽規(guī)則:1.兩人一隊,兩隊一組比賽.2.一人背筐，一人投球.投手在排球網(wǎng)一側(cè)把手中的球拋過排球網(wǎng),背筐者在排球網(wǎng)另一側(cè)努力接住來自投手的球.3.筐中球數(shù)最多的隊伍獲勝.
    四夾玻璃球。
    比賽規(guī)則:1.兩人一隊,兩隊一組比賽。
    2.用筷子把玻璃球夾到空盆里,90秒內(nèi)夾到最多玻璃球的隊伍獲勝。
    3.不能用手把玻璃球放進(jìn)空盆.
    一）：心有靈犀。
    游戲規(guī)則：
    1、每個隊依次上場，每隊兩人。一個人比劃一個人猜。
    2、猜詞過程中，不許說出詞條中包含的任何字，否則該詞條作廢，根據(jù)詞條難度，有三次選擇放棄的機(jī)會。
    3、以猜中詞條的多少，取前四個隊獲獎。
    1蒙眼作畫所有學(xué)員用眼罩將眼睛蒙上，然后分發(fā)紙和筆，每人一份。要求蒙著眼睛將他們的家或者其他指定東西畫在紙上。完成后，讓學(xué)員摘下眼罩欣賞自己的大作。
    讓每個人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫后，將所有的圖片掛到墻上，讓學(xué)員從中挑選出他們自己畫的那幅。
    教員用語言描述某一樣?xùn)|西，讓學(xué)員蒙著眼睛畫下他們所聽到的，然后比較他們所畫的圖并思考，為何每個人聽到是同樣的描述，而畫出的東西卻是不同的，在工作時呢？（教具：眼罩，紙，筆）。
    2猜五官。
    1、兩人面對面。
    2、先隨機(jī)由一人先開始，指著自己的五官任何一處，問對方：“這是哪里？”
    3、對方必須在很短的時間內(nèi)來回答提問方的問題，例如如果對方指著自己的鼻子問這是哪里的話，同伴就必須說：這是鼻子。同時同伴的手必須指著自己鼻子以外的任何其它五官。
    扮時鐘。
    游戲規(guī)則：
    1、在白板或墻壁上畫一個大的時鐘模型，分別將時鐘的刻度標(biāo)識出來；
    4、可重復(fù)玩多次，亦可有一人同時扮演時鐘的分針和時針，訓(xùn)練表演者的判斷力和反應(yīng)能力。點評：
    1、該游戲非常適合在晚會上或培訓(xùn)課程的休息時間進(jìn)行，可以活躍氣氛。
    2、亦可在《時間管理》課程上引用這個游戲，同時可以訓(xùn)練人的反應(yīng)能力。
    1、超級模特大比拼。
    3、頭繩。
    18、圍裙。
    3、頭花。
    3、胭脂。
    3、口紅。
    3、長條桌1）此游戲最精彩之處是男隊員帶上假發(fā)、化妝走模特步，現(xiàn)場效果十分熱烈、搞笑。
    2、動物大連蹲。
    各隊抽出三名隊員，隨機(jī)抽取動物頭飾，音樂開始后由主持人背對參賽隊員隨機(jī)喊某種動物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲錯的被罰下場，最后哪隊剩人最多為獲勝。（道具：動物頭飾、迪斯科舞曲帶）本游戲技巧在主持人，尤其有領(lǐng)導(dǎo)在場上時，可連續(xù)喊領(lǐng)導(dǎo)所帶動物名多次，絕對爆料。
    3、爆竹聲響，瞎子吞蛋。
    15、蒙眼布。
    3、小方凳。
    3、小盤。
    3、雞蛋）。
    4、追憶嬰兒時代。
    3、圍嘴。
    9、奶瓶。
    9、鮮奶。
    9、小筐3）。
    5、游戲“眾雞爭食喜迎春”
    3、啤酒瓶。
    3、小盆。
    4、小碗。
    3、大米）在一張椅子上站最多人的游戲。
    6.椅子上站最多的人。
    方法：
    1、各組互相商量要如何才能站上最多的人。
    2、依照號令比賽，哪一張椅子上站最多的人。
    3、可以規(guī)定一個時限。
    7.投球墻壁。
    概要：二隊透過掛在中間報紙上的小洞，把乒乓球投入對方陣地的游戲道具：把幾張鉆有拳頭大小的洞的報紙，用膠帶貼成一大張吊掛在房間中央。方法：
    1、離報紙適當(dāng)?shù)木嚯x劃一條線，各小隊站在線上投乒乓球。
    2、在限定時間內(nèi)，把乒乓球投入對方陣地最多的一組獲勝。
    8.船東和青蛙。
    概要：坐在紙箱內(nèi)的人想跳起時，另一人趁機(jī)拉動紙箱來進(jìn)行接力賽。道具：紙箱、繩子、書夾方法：
    1、全員分成數(shù)隊，各派兩人組成一組。
    2、依照號令，一人坐在紙箱里，另一人拿著用書夾固定在紙箱里的繩子（長3米）一端。
    3、拿著繩子的人，要趁著紙箱里的人跳高時往前拉，如此繼續(xù)前進(jìn)。
    4、繞回目標(biāo)后換人進(jìn)行接力賽。
    9.扮時鐘。
    游戲規(guī)則：
    1、在白板或墻壁上畫一個大的時鐘模型，分別將時鐘的刻度標(biāo)識出來；
    4、可重復(fù)玩多次，亦可有一人同時扮演時鐘的分針和時針，訓(xùn)練表演者的判斷力和反應(yīng)能力。
    10.拍七令。
    人數(shù)：無限制方法：多人參加，從1-99報數(shù)，但有人數(shù)到含有“7”的數(shù)字或“7”的倍數(shù)時，不許報數(shù)，要拍一下桌子，然后逆方向的下一個人繼續(xù)報數(shù)。如果有人報錯數(shù)或拍錯人則罰酒。興奮點：沒有人會不出錯，雖然是很簡單的算術(shù)。
    11.親密接觸。
    12.極速數(shù)鈔票。
    13.我猜我猜我猜猜。
    14.猜牙簽。
    適合在酒桌上玩，適合人數(shù)：5-10人道具：比人數(shù)多一只的牙簽數(shù)只。游戲步驟：
    到。
    2、然后莊家就讓其他的玩家猜一個數(shù)字。這個數(shù)字是1-8之間的任意的一個數(shù)，如果玩家沒有猜中，就輪到下一個玩家猜莊家手中的牙簽。如果猜中了，就該猜中的玩家喝酒。如果所有玩家都沒有猜中的話，就由莊家喝酒。
    3、舉個例子，七個人一起玩，假設(shè)莊家拿了5根牙簽在手中，然后莊家就依此問其他6個玩家，比如，第一個玩家猜有8根，因為沒有猜中，所以第一個玩家就不用喝酒。輪到下一個，這個人只能猜剩下的1-8之間的7個數(shù)字，分別是：
    1、2、3、4、5、6、7，假如這個人猜6，沒有猜中，就輪到下一位，那么這個人只能猜剩下6個數(shù)字了，分別是：
    1、2、3、4、5、7，如果這個猜中，也就是說5的話，那這個人就該喝酒。如果沒有猜中，就輪到下一個人。一直這樣循環(huán)，知道玩家猜中了為止，如果所有玩家都沒有猜中，就只有莊家喝酒。
    4、如果有人輸了，就罰酒，并由喝酒的人重新?lián)吻f家，這樣游戲就一直進(jìn)行下去了，一直等到喝完全部的酒。而且是無一例外的人人都會喝，運氣不好就會喝很多啦。。。幸好本人近年運氣好，只喝了3次，否則就會出洋相的。
    15.有趣的處罰。
    1、擲骰子準(zhǔn)備一個正方體的盒子，在它的六面上寫上“各處罰條例”，如：高歌一曲，學(xué)猴子走路、交換蹲跳、吻主持人、跑等。請輸?shù)娜俗约簲S骰子，并依“條例”受罰。
    2、我愛你輸?shù)娜?，面對大樹或墻壁、大聲地喊三聲：“我愛你！?BR>    3、天旋地轉(zhuǎn)輸?shù)娜?，就地閉眼睛，左轉(zhuǎn)三圈，右轉(zhuǎn)三圈，再睜開眼睛，走回自己的座位。
    4、模仿秀輸?shù)娜?，模仿一位自己熟悉的明星、歌星或動物的動作、歌聲或說話方式。
    5、灰頭土臉準(zhǔn)備一盤面粉及乒乓球，讓輸?shù)娜擞昧⒚娣郾P上的球吹走。
    6、我是淑女贏的人將3-5本書放至輸?shù)娜说念^頂，并請他（她）學(xué)模特走臺步旋轉(zhuǎn)一圈后走回來。如果書掉了，就得重來。
    7、神射手在輸?shù)娜松砩蠏鞌?shù)個氣球，讓贏的人離他3米遠(yuǎn)，用牙簽射向氣球，至氣球全部破掉為止。
    8、苦笑不得輸?shù)娜讼却笮?秒之后，忽然又大哭5秒鐘，反復(fù)2-3次。
    9、屁股寫字輸?shù)娜艘闷ü蓪懗鲒A的人的名字，要大家都能接受才可以停止。
    10、犯人輸?shù)娜艘邮芩腥说馁|(zhì)問，不可以不回答問題，要俱實以告，直到大家滿意了為止。
    16.尋寶。
    所需時間：由參加的人數(shù)及所列項目的多少來決定小組人數(shù)：無限制，但要分5-7人為一組所需物品：給每一組發(fā)一個"尋獵"項目列表場地：尤其適合賓館內(nèi)舉行展會期間開展活動。步驟：
    1、將團(tuán)隊成員分為5-7人。
    2、告知每個參與者將一起去參加一個搜尋活動，獲勝的小組將受到獎勵。
    3、將"尋獵"列表交給各小組，告訴他們將利用他們自己的智慧盡可能多的獲得表中所列內(nèi)容。
    4、設(shè)置一個時間限制，如1小時。
    5、當(dāng)時間到時，命令每個隊都集合回來，比較哪一個隊的得分高。
    16.007。
    人數(shù):8人以上適用范圍:酒桌游戲操作規(guī)則:。
    1、由開始一人發(fā)音“零”，隨聲任指一人，那人隨即亦發(fā)音“零”再指另外一人，第三個人則發(fā)音“七”，隨聲用手指作開槍狀任指一人，“中槍”者不發(fā)任何聲音不做任何動作，但“中槍”者旁邊左右兩人則要發(fā)“啊”的聲音，而揚手作投降狀。
    2、出錯者飲酒！游戲說明：由于游戲沒有任何輪流的次序，而是突發(fā)的任指其中的一個人，所以整個過程都必須處于緊張狀態(tài)，因為下一個可能就是你了！
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十五
    為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節(jié)，讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節(jié)日，給家長們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會，江南餐飲集團(tuán)為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕，各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球，六一期間童真蕩漾，讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的'“六一”兒童節(jié)。屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食，通過本次活動的開展，提高江南在太原和山西的美譽(yù)度，吸引更多的家庭來江南各部消費，讓家長和小朋友們來江南分享美食、體驗快樂。
    5月28日——6月1日。
    歡樂童年。
    精彩無限——江南藝術(shù)兒童節(jié)。
    屆時，江南各部通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的xx年兒童節(jié)。
    精彩無限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會節(jié)目設(shè)計：
    凡是點到大酒店兒童套餐的小朋友，在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽（書畫比賽要提前報名參加），獲獎小朋友均有禮品贈送。
    1、兒歌演唱比賽：曲目為背景音樂里的二十首兒歌，一部、三部、大酒店同時進(jìn)行，各部根據(jù)情況確定小朋友報名數(shù)量。
    2、兒童舞蹈演出：由東方佳藝演出公司提供，只在大酒店晚會中間參差進(jìn)行，——由徐鼎明負(fù)責(zé)落實。
    4、趣味謎語竟猜：共設(shè)謎語100條一部、二部、大酒店同時進(jìn)行，大酒店晚會隨機(jī)進(jìn)行安排，由主持人負(fù)責(zé)。
    5、江南六一兒歌朗誦比賽：在一部、二部、大酒店同時進(jìn)行。
    《六一寶寶好福氣，江南餐飲表情意》。
    迎六一，笑嘻嘻媽媽疼愛小寶貝。
    來江南，齊相聚合家歡樂過六一。
    吃大餐，玩游戲?qū)氊惗家獝蹕屵洹?BR>    猜謎語，得獎品江南給你表情意。
    唱兒歌，跳跳舞照張合影甜蜜蜜。
    東走走，西逛逛玩的開心都?xì)g喜。
    斟滿茶，端來菜服務(wù)都是俏阿姨。
    只要寶貝能高興。
    阿姨累點沒問題。
    六一江南來聚會，吃的玩的數(shù)第一！
    精彩無限”主題兒童文藝晚會免費門票一張；
    活動二、5月28日——6月1日活動期間，凡在六一期間來江南各店用餐者，均可免費獲贈氣球一個。
    1、舞臺設(shè)計：“歡樂童年精彩無限”主題背景布，周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾，突出童真、競技的氛圍。
    2、宴會廳內(nèi)布置：用氣球裝飾與彩色紙花布置。
    3、其他點綴：在宴會廳內(nèi)各個音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫，作為展覽。
    乖》，共計20首兒童歌曲，即可在殿堂內(nèi)和包房里播放，又可以讓小朋友們學(xué)著演唱；
    2、門廳裝飾：一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾，營造六一熱鬧氛圍。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十六
    其次是促銷活動熱鬧就行、人多就可以，這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”，餐飲行業(yè)有句話俗話，是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次，不要一個客戶吃一次?！碧貏e是在促銷時，更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等餐飲促銷策劃要抓住時機(jī)，選好主題、做實內(nèi)容、及時充分的培訓(xùn)，這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁，但是要有意義，要能抓住消費者的心。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十七
    1月1日晚21點(征求意見)。
    歡慶20xx年元旦，愛我xx。
    為歡慶20xx年元旦，加強(qiáng)酒店員工之間的溝通，增強(qiáng)酒店的凝聚力。麗都假日酒店辦公室決定于20xx年1月1日晚21點，在酒店員工餐廳舉辦一臺以“歡慶20xx年元旦，愛我xx”為主題的元旦聯(lián)歡會，為我假日酒店員工展示才華提供一個廣闊的舞臺，也希望通過本次晚會大家一起努力吧我們的工作做得更好，更地為我們這個”家”做點貢獻(xiàn)，也為20xx年假日酒店xx獻(xiàn)上一份厚禮?，F(xiàn)對聯(lián)歡會策劃與籌備做如下安排：(注：要求酒店各部門出節(jié)目)。
    1、主持人開場白：首先要感謝個位嘉賓的光臨，元旦是新的一年的開始，祝大家在新的一年里希望大家在元旦晚會玩的愉快，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家晚上好!光陰荏苒、斗轉(zhuǎn)星移，光輝燦爛的20xx年即將過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來臨。我們假日酒店員工歡聚于此，慶祝即將到來的元旦佳節(jié)!
    2、介紹到場嘉賓。假日酒店領(lǐng)導(dǎo)講話(征求意見)。
    3、節(jié)目開始。
    1、為了提高游戲的參與性和競爭性，現(xiàn)場將根據(jù)桌椅擺放的`位置分成六組。
    2、晚會進(jìn)行當(dāng)中，有服務(wù)人員拿著托盤為大家添加水果、飲料和點心。
    擊鼓傳氣球。進(jìn)行6次，具體次數(shù)由主持人依照當(dāng)時到場的人數(shù)和氣氛定奪?，F(xiàn)場以激昂的鼓點音樂開始(可以考慮使用現(xiàn)場背景舞臺鼓樂)，在觀眾中手拍傳遞氣球，音樂突然停止，氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了，誰就必須上臺表演一個小節(jié)目。如果過程進(jìn)行當(dāng)中出現(xiàn)氣球落入場中，形成死球時，則最后一個接觸氣球的人也需要表演節(jié)目(此處主持人一定要高度注意，否則可能會說不清楚)。最后由這6人單獨表演節(jié)目。
    道具：鼓樂、氣球6個，節(jié)目紙條。
    表演節(jié)目的人都獲得獎品，獎品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗發(fā)水)。
    經(jīng)費預(yù)算大約在350到400左右。
    a、參與活動的貴賓與書畫家的合影。
    b、酒店的風(fēng)采(員工、老板、社會活動，如領(lǐng)導(dǎo)參觀、捐款收據(jù)放大樣、榮譽(yù)等)。
    c、接受采訪的貴賓照片及感言(采訪者同意這樣做)。
    封底：與封面相同，加上地址、電話、網(wǎng)站、郵箱、qq等聯(lián)絡(luò)工具印刷數(shù)量：凡參與者必須有。其他可視情況定。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十八
    第1項:節(jié)日活動(全球的、傳統(tǒng)的與非傳統(tǒng)的)餐館可利用全球性的節(jié)日，包括傳統(tǒng)節(jié)日與非傳統(tǒng)節(jié)日舉行活動，吸引顧客來餐館參與節(jié)日慶?；顒?。例如：中國傳統(tǒng)的(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及國慶節(jié)、勞動節(jié)、教師節(jié)、兒童節(jié)等)，非中國傳統(tǒng)的(母親節(jié)、父親節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、鬼節(jié)等)。
    第2項:特別日餐館要列出全年的特別日子，然后再分月列出活動的內(nèi)容，制訂組織活動的計劃。例如：在中國有國定節(jié)日，有西方的各種節(jié)日，或可以創(chuàng)造出各種特別的日子，包括餐館本身的特別日子，都可以成為活動的內(nèi)容。
    第3項:母親節(jié)西方人在母親節(jié)那天是不讓母親下廚房的，因為母親常年主持家務(wù)，下廚做飯。母親節(jié)那天，子女們都要請母親到餐館用餐，以示慶祝，表達(dá)子女對母親感激之情。餐館要相應(yīng)設(shè)計一些慶祝母親節(jié)的活動和小禮品。
    第4項:父親節(jié)每年6月的第三個星期日是西方人的父親節(jié)，子女們在那一天要在餐館用餐，為父親過節(jié)。餐館可以相應(yīng)組織些活動和準(zhǔn)備些紀(jì)念禮品。
    第5項:答謝主題日/或周日可以把一個月分成一周一周來計劃。比如：這周定為秘書周，下周定為老板周，再下周是朋友周，接著是教師周。然后，設(shè)法聯(lián)系不同類型的客戶，告之那一周來用餐，可以獲得什么特殊優(yōu)惠。
    第6項:參議員之夜餐館與某些組織合作，邀請參議員來餐館用餐，吸引想與參議員見面的顧客來餐館與參議員見面。中國可以請人民代表來餐館與顧客見面，聽取顧客的意見和要求。
    第7項:退休在??之夜餐館為退休人員舉辦的活動，內(nèi)容可以根據(jù)不同情況選定。例如：舉行老年健康演講之夜，舉行老年棋藝比賽之夜。退休人員一面用餐，一面參與或欣賞某些活動，愉快地渡過一個夜晚。
    第8項:高齡市民之夜餐館邀請城市中的高齡老人來餐館用餐，費用由餐館提供或由相關(guān)老齡協(xié)會及其它生產(chǎn)與老人相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)(例：保健品類產(chǎn)品等)贊助。中國一般在敬老日組織這一類活動。
    第9項:退休者青春玩笑之夜退休者均為老年人，但也都有青春年代。餐館舉行退休者青春玩笑之夜活動，唱青年時代的歌曲、跳青年時代的舞蹈，舉行玩笑活動。
    第10項:現(xiàn)場看護(hù)嬰兒的“安詳晚餐”之夜餐館為帶嬰兒來的年青夫婦用餐時，能獲得安靜的晚餐，專設(shè)看護(hù)嬰兒的服務(wù)。對于平日由奶奶帶孫子，周末自己帶嬰兒的年青夫婦到餐館用餐，特別需要這種服務(wù)。
    第11項:女士之夜餐館在一些特別的日子里，與一些婦女組織合作，專門邀請女士來餐館用餐，那頓晚餐不接待男士。為了營造氣氛，在邀請函上可以對著裝提出要求。例如在中國可以要求女士著旗袍入場等。
    第12項:政府部門之夜餐館舉行的政府部門公職人員的晚餐會，這類活動一般是與公職人員的協(xié)會共同組織。
    第13項:家庭之夜餐館舉辦的家庭聚會為主題的晚餐會，家庭中如有帶孩子來的，可以贈送一點小玩具，也可組織家庭為單位的小比賽。
    第14項:兒童游戲之夜餐館為吸引顧客帶兒童來就餐，特別設(shè)立兒童游戲區(qū)域，有服務(wù)員帶領(lǐng)孩子做游戲，孩子喜歡這家餐館，家長就會經(jīng)常帶孩子來用餐。
    第15項:總經(jīng)理之夜餐館與企業(yè)家協(xié)會或總經(jīng)理俱樂部等組織合作，在某一晚上在本餐館舉行總經(jīng)理之夜的活動。餐館可以給予部分贊助。餐館經(jīng)理利用這個機(jī)會結(jié)識許多總經(jīng)理。
    第16項:餐飲業(yè)經(jīng)理之夜/廚師之夜餐館與當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)行業(yè)協(xié)會或廚師協(xié)會合作，利用餐館舉行經(jīng)理之夜或廚師之夜的活動。一面用餐，一面聯(lián)絡(luò)感情，交流心得。
    第17項:餐館經(jīng)理之夜餐館可以通過與有關(guān)協(xié)會合作，邀請餐館管理專家為餐館經(jīng)理作演講，餐館經(jīng)理也可上臺發(fā)言，交流心得。
    第18項:選擇你的主題夜晚餐館征詢顧客的意見，要求顧客選擇自己喜愛的主題之夜。然后當(dāng)餐館組織某種主題之夜的活動時，主動邀請感興趣的顧客來參加。
    第19項:大使館/旅游部門/顧問餐館要組織各項活動，需要請大使館和旅游部門擔(dān)任顧問。活動內(nèi)容、環(huán)境氣氛希望他們提供支援，并組織應(yīng)邀出席的人士來參加。
    第20項:每年至少一次周年慶活動餐館每年至少舉行一次周年慶活動，邀請老顧客參與，給予特別優(yōu)惠。
    二、文化活動鏈接第1項演講比賽之夜餐館組織顧客自愿報名參加演講比賽，由全體顧客推選前幾名優(yōu)勝者，發(fā)給優(yōu)惠獎券或其他獎品。
    第2項:免費學(xué)習(xí)語言之夜顧客在用餐過程中，可以不付錢而學(xué)一門語言(包括：學(xué)習(xí)普通話)。學(xué)習(xí)的方法要有趣味，可以用比賽優(yōu)勝的方法來學(xué)習(xí)。
    第3項:學(xué)習(xí),-------之夜(廚藝、語言等)讓廚師到餐館來，表演他的烹飪技術(shù)，邊做邊教，使對烹調(diào)有興趣的顧客(女士較多)學(xué)到一點。做出的作品，例如一種很特別的飲料，第一杯免費請顧客品嘗，第二杯就要花錢買了。
    第4項:主題活動(意大利浪漫曲)餐館舉辦一系列主題活動，例如：意大利浪漫曲為主題的活動。
    第5項:愛好者娛樂之夜餐館可以在某一天晚上舉行喜愛某種娛樂的愛好者，來餐館一面用餐一面參與娛樂活動。第27項:與體育活動鏈接餐館與體育場館合作，將就餐和觀看或參與體育活動鏈接起來?；蛘卟宛^內(nèi)一角設(shè)置體育活動設(shè)備，供顧客活動。如：飛鏢、健身器、落袋等。
    第6項:為電影或電視節(jié)目舉辦的主題餐會餐館與電影或電視發(fā)行公司、電視臺等機(jī)構(gòu)合作為某電影的首映或電視劇的首映，或為正在上映的電影、電視片舉辦研討會等活動舉辦聚餐會。
    第7項:文化俱樂部/教堂餐館和文化俱樂部/教堂合作在餐館開始活動。爭取在餐館舉行各種文化俱樂部的活動。西方人結(jié)婚要在教堂舉行儀式，大型酒店就在內(nèi)部設(shè)一個舉行結(jié)婚儀式的地方，請教堂主婚人到酒店來主持婚禮儀式。
    第8項:世界郵票之夜這是餐館為集郵愛好者舉辦的活動，可以開展郵品展示，集郵愛好者交流經(jīng)驗，專家講評，甚至郵票拍賣。這項活動可與集郵公司合辦。
    第9項:睡衣聚會之夜餐館為適應(yīng)消費者追求新奇的要求，舉辦睡衣聚會之夜活動，參加的顧客自帶睡衣來餐館用餐，上臺展示，顧客評選，優(yōu)勝者獎勵。中國有不少大型浴場休閑中心，可以舉行這類活動。
    第10項:拳擊短褲(男式平腳泳褲)之夜餐館舉行年青人參加的拳擊短褲之夜的活動，要求顧客都要穿著拳擊短褲來參加。
    第11項:喜劇之聲餐館舉辦喜劇小品的主題活動，為餐館用餐的顧客助興。
    第12項:博采之夜餐館為提高顧客的興趣，特設(shè)立幸運之星等抽獎活動，使顧客獲得博采的興趣。我國餐館舉辦的春節(jié)、圣誕節(jié)活動，都設(shè)有抽獎項目，獎品也很有份量，對顧客的吸引力很強(qiáng)。
    第13項:戲劇之夜以戲劇為主題，舉行晚餐會，歡迎戲迷與演員見面。
    第14項:銅鑼表演之夜餐館組織一種藝術(shù)表演來為顧客的晚餐助興。便如：銅鑼樂隊表演。第15項:中世紀(jì)之夜與舉辦其它文化之夜相類似。餐館舉行中世紀(jì)之夜活動。用展示圖片、播放錄音及錄像、介紹書籍，服務(wù)員著中世紀(jì)服裝??等方式，制造中世紀(jì)環(huán)境和氣氛。這項活動可以與某些相關(guān)的文化團(tuán)體共同策劃。
    第16項:拉丁之夜餐館與拉丁文化的組織合作，在餐館舉辦拉丁文化之夜的用餐活動。內(nèi)容包括：展示拉丁藝術(shù)畫作品，播放拉丁音樂，表演拉丁舞蹈，品嘗拉丁民族菜肴。這類活動也可請拉丁國家的使館支持。
    第17項:葡萄酒研討會餐館與葡萄酒銷售代理公司合作，在餐館舉行葡萄品嘗研討會，由專家介紹葡萄酒的知識，回答顧客的提問。
    第18項:活動鏈接(戲劇、文藝、音樂演出等)在劇場內(nèi)或附近的餐館可以將用餐和觀看演出鏈接起來。例如：憑觀看演出的門票來餐館用餐可獲得優(yōu)惠等。
    第19項:與時裝表演鏈接(巴黎時裝、意大利時裝等)大型餐館可以與品牌時裝公司合作，在餐館舉辦時裝表演，吸引顧客來餐館用餐，并觀看時裝表演。
    第20項:國標(biāo)舞蹈課程餐館請專業(yè)的國標(biāo)舞蹈教師來餐館教授舞蹈課程，顧客可以報名學(xué)習(xí)，除付餐費外(規(guī)定一定標(biāo)準(zhǔn))不付學(xué)費，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀者還給予獎勵。
    三、折扣優(yōu)惠辦法第1項:抽簽當(dāng)你將賬單交給客人的時候，你可以遞上放滿小紙條的帽子說：“請你抽一張，看看你抽到什么”。也許顧客抽到的一張是：“今天的飲料是免費的?！蹦撬裉焖械娘嬃先?。其他紙條可能是“下次帶一個客人來只收一份錢”，“你今天的甜點免費”等等優(yōu)惠。
    第2項:二個人用餐，只付一份的錢(生日、結(jié)婚周年紀(jì)念日等)如果有人要和親人過結(jié)婚紀(jì)念日或生日，餐館可以請他們二人來，二人用餐，只付一人的錢。對于曾在這家餐館舉辦過結(jié)婚慶典的新婚夫婦來說，如果在結(jié)婚紀(jì)念日前接到餐館的邀請和獲得優(yōu)惠，會很高興，并成為這家餐館的老顧客。
    第3項:針對投訴的食品優(yōu)惠券餐館對向餐館投訴的顧客發(fā)給的食品優(yōu)惠券。做法可以將顧客的投訴內(nèi)容和姓名、聯(lián)絡(luò)方法記錄下來，然后對投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查和整改，有了改進(jìn)之后回信給投訴的顧客，感謝他幫助餐館發(fā)現(xiàn)問題，隨信送上優(yōu)惠券，歡迎該顧客再來餐館用餐，檢查是否已經(jīng)改進(jìn)。
    第4項:反市場折扣與餐飲市場上通常采用的折扣方法不同的特別的折扣方法。例如：一家新開業(yè)的餐館，不打折扣，但老板會隨意的選擇一個日子，這個日子里前若干位的顧客在享受了美食及優(yōu)良服務(wù)之后結(jié)賬時，突然受到了全免費的待遇，獲得驚奇的體驗。吸引更多顧客來試試運氣。結(jié)束第一個月免掉的金額只占總營業(yè)收入的3.38%，比95%折扣還少。
    第5項:折扣卡這是拉住回頭客的一種方法。顧客持有餐館發(fā)給的折扣卡。下一次來餐館就餐，可以獲得10%折扣。第二次可以獲得20%的折扣。然后依次獲得30%、40%折扣，一直下去，這位顧客可以獲得一次全免費的就餐待遇。當(dāng)然這是西餐方式，一人一份，如果是多人用餐的中餐，如何累積打折，要按此精神另外考慮。
    第6項:特別給予(例如：帶滿4位顧客，第五位餐飲免費)這是美國餐館對老顧客帶新顧客來用餐，最常用的優(yōu)惠辦法之一。
    第7項:六頓午餐免一頓這都是餐館給老顧客的累計消費獎勵。當(dāng)然要有優(yōu)惠卡能記錄累積消費的情況，否則無法確定。
    第8項:經(jīng)常的使用者俱樂部這也是餐館培養(yǎng)老顧客的一種方法，對于經(jīng)常來餐館的顧客組織成為俱樂部的會員，便于經(jīng)常組織有關(guān)活動。
    第9項:經(jīng)常性宴會折扣商務(wù)宴請客人層次高，消費標(biāo)準(zhǔn)高，是餐館要爭取的主要顧客。餐館對于經(jīng)常來餐館主辦宴請的客戶給予特別折扣。類似：累積消費獎勵的辦法，而且是以獎勵經(jīng)辦人為主。
    第10項:早餐二免一這也是餐館對老顧客(持優(yōu)惠卡)的優(yōu)惠措施之一。
    第11項:生日/二人份免費生日周年紀(jì)念餐餐館為了培養(yǎng)老顧客，歡迎老顧客來店舉行生日周年紀(jì)念餐，給二人份免費。
    第12項:給某些食物以特別折扣餐館為了推廣新品種，可以給某些新品種以特別的折扣。
    第13項:給挑選出來的項目10%折扣餐館每天挑選出一些菜肴向顧客展示，并告之顧客這些菜肴今天給予10%的折扣。當(dāng)然挑選出的菜肴是優(yōu)質(zhì)的，顧客喜愛的，這樣給10%折扣才有意義。
    第14項:折扣俱樂部餐館設(shè)立會員制顧客，成為會員的顧客可以是：支付年度會費成為會員，餐館特邀的知名人士會員。會員一律可以享受由本人付費的10%折扣(特殊消費例外，如高檔洋酒等。)。
    第15項:周末夜晚包間用餐優(yōu)惠券這是專門為周末在餐館包間用晚餐發(fā)的優(yōu)惠券，不適用其他。這是因為在美國一般顧客不愿意進(jìn)包間，喜愛在大廳里尤其喜歡在室外用餐。周末客人多，大廳滿而專間有空，因此為鼓勵顧客進(jìn)包間而設(shè)立的特別優(yōu)惠。
    四、趣味活動獎勵第1項:令人吃驚的信封當(dāng)顧客在你的餐館就餐完畢正準(zhǔn)備結(jié)賬離去的時候，餐館會拿出一個封好的信封給顧客。信封的內(nèi)容可以不一樣，也許是今天的那份菜價免費，也許是下次再來光顧，憑此信可享受優(yōu)惠，例如：飲料免費、甜點心免費等。主要是給顧客一個好的感覺。
    第2項:先抵者優(yōu)惠顧客來餐館用餐，晚餐從6：00p.m開始。但客人預(yù)訂后提前到達(dá)，在4：00~6：00p.m，餐館會安排先抵者休息處，并提供免費飲料等優(yōu)惠。
    第3項:顧客演講之夜(競賽理念)在顧客就餐時，餐館可以告訴客人：“誰愿意上臺來，用30秒或40秒種作一個短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者，今天的餐費免單。
    第4項:猜重量/免單或其他獎勵屬于游戲類活動，讓顧客猜服務(wù)員的重量，服務(wù)員身上都有一塊小牌子，上面有這個服務(wù)員的重量。如果這個顧客猜對了。那么，可以享受免單或給予特別折扣的優(yōu)惠。也可以幾檔顧客一起猜，誰猜的最接近正確重量有優(yōu)惠。目的是增加點氣氛。
    第5項:比賽餐館可以針對自己的不同顧客群，選擇他們有興趣的小型比賽項目，吸引顧客。例如：抓糖果(一次抓接近規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)重量有獎)、估重量(給幾根黃瓜，估計其重量最接近者有獎)，用筷子揀黃豆(固定時間看誰揀得多)等。
    第6項:賓果(一種)游戲把餐館設(shè)置西方人喜歡的賓果游戲吧。上海一些啤酒吧里也設(shè)立飛鏢游戲或其他幸運獎游戲都是為了制造活躍愉快的氣氛。
    第7項:顧客演講之夜餐館就某一專題，邀請主講人上臺演講，顧客也可自由上臺就這一專題發(fā)表演講。實質(zhì)上就是在餐館里舉辦論壇活動。
    第8項:食譜俱樂部請顧客把認(rèn)為最好的食譜帶到餐館來，并讓餐館的廚師來做那道菜。廚師把客人帶來的食譜集中起來，選了一種最好的。15天以后通知入選食譜的顧客，告訴他可以邀請多少人來餐館免費品嘗這道菜。
    第9項:食譜(供給他們一份禮物/優(yōu)惠)餐館歡迎老顧客給餐館推薦新的食譜或新的菜式，選用后給推薦者禮物或優(yōu)惠。第77項:丑陋領(lǐng)帶及圍巾評選讓顧客評選，哪位男士的領(lǐng)帶最丑、最糟糕。哪位女士的圍巾最丑、最糟糕。被評選出來的顧客，可以得到一份免費的餐券?？腿藗冇X得很好玩，也很喜歡。
    第10項:廚師月餐館為了吸引顧客，由餐館內(nèi)或在餐館外(外地的)著名廚師掛牌推出系列特色菜單，進(jìn)行相關(guān)的宣傳活動，包括廚師與顧客見面，在餐桌邊表演某些技藝，與顧客共同照相，向顧客介紹某個菜的烹飪方法等。
    第11項:年輕人俱樂部用餐年輕人是上有特色的、價位較低的餐廳用餐的主要消費群體。餐館如何去適應(yīng)年輕人的消費需要至關(guān)重要。餐館可以與年輕人活動的俱樂部合作，送餐服務(wù)，或者吸引年輕人來本餐館用餐，將自己的餐館辦成為年輕人俱樂部。
    第12項:感謝顧客日餐館為了感謝老顧客，特在某一日安排新開發(fā)菜肴，邀請老客戶來店用餐，以示感謝。邀請函中可寫明：“品嘗新菜免費”。
    第13項:對獎銷售午餐餐館選擇一天的午餐，向顧客發(fā)放對獎券，午餐結(jié)束后開獎。開獎前離開的顧客要留下通信聯(lián)絡(luò)方法，以便中獎后與顧客聯(lián)絡(luò)。實際上這種聯(lián)絡(luò)方法的建立就是拉住老顧客的方法之一。
    第14項:賓果(一種游戲)午餐賓果游戲是西方人喜愛的幸運游戲。在中國可以采取中國人喜愛的幸運游戲方式，包括：轉(zhuǎn)盤、拋球入洞計分，猜燈謎等。顧客就餐時發(fā)給一張游戲贈券，游戲的勝者可獲優(yōu)惠用餐獎勵或小禮品。
    第15項:完全假日美食或“我們烹制火雞!”餐館在假日推出假日美食菜單，或者推出特色菜肴—例如：烹制火雞。
    五、名人、嘉賓效應(yīng)第1項:邀請可以采用邀請卡的形式，由餐館中很漂亮、很吸引人的小姐將請?zhí)偷侥切┲匾说奈锏霓k公室去，免費請他們吃一頓飯。請?zhí)欢ǖ糜胁宛^總經(jīng)理的親筆簽字。在美國，人們非常看重簽字，圖章幾乎看不見。只有政府才用圖章。
    第2項:重要人物用餐之桌請重要人物來餐館用餐，然后發(fā)布消息，如果想在重要人物用過餐的餐桌，可以提前預(yù)訂。上海綠波廊酒樓利用美國前總統(tǒng)克林頓及其家人用過餐的桌子接受預(yù)訂，桌子旁的墻上掛有克林頓夫婦就餐時的照像，客人紛紛拍照留念。
    第3項:評論家/作家之桌與viptable是一樣的作用。請評論家或作家來餐館用餐，然后將他們用過的餐桌進(jìn)行宣傳接受顧客預(yù)訂。
    第4項:顧客之桌(詩人、藝術(shù)家、廚師等)這項方法與viptable(重要顧客之桌)促銷是一類的方法。第92項:與作家用餐餐館請受到讀者喜愛的書籍的作者來餐館用餐，并歡迎讀者來餐館與作者一起用餐，進(jìn)行溝通。這項活動可以與書籍銷售公司合作舉辦。
    第5項:傳真訂餐餐館設(shè)立傳真機(jī)，將傳真號碼告之顧客，顧客可利用傳真預(yù)訂。
    第6項:郵寄菜單餐館有什么創(chuàng)新菜或時令特色菜，將菜單郵寄給老顧客，顧客憑收到的菜單來品嘗，可以獲得優(yōu)惠。
    第7項:電視新聞報導(dǎo)餐館在開展一系列活動時，邀請電視新聞報導(dǎo)記者來采訪，在報導(dǎo)這項活動新聞的同時，也利用電視宣傳了餐館。當(dāng)然活動必須是重要的，值得電視報導(dǎo)的社會熱點新聞。例如：在酒店舉行慈善活動，象棋、落袋等體育比賽等。
    第8項:與電臺鏈接餐館與電臺合作開展促銷活動。餐館要分析本餐館的主要顧客群是誰?然后尋找這些顧客群最喜愛收聽的電臺專題節(jié)目是什么?最喜愛的主持人是誰?餐館的這類節(jié)目及其主持人合作，能夠取得雙贏的效果。
    第9項:每周新聞報導(dǎo)餐館要多利用媒體對餐館的餐飲及服務(wù)進(jìn)行新聞報導(dǎo)，不能做到每周，也要做到經(jīng)常有報導(dǎo)。
    第10項:與旅游風(fēng)味餐合伙旅行社安排旅行團(tuán)的用餐有風(fēng)味餐和普通餐，餐館可以與旅行社合伙提供風(fēng)味餐。
    第11項:一個完美的項目---聲譽(yù)建設(shè)餐館為了提高自己的品牌形象，必須重視企業(yè)聲譽(yù)建設(shè)，并為這個項目制訂完美的計劃，努力實施。
    第12項:電梯內(nèi)的廣告這是一般有電梯的賓館餐廳和大樓餐廳常用的方法，就是在電梯內(nèi)掛有餐廳的照片和有關(guān)說明。乘電梯的顧客一般在電梯內(nèi)的時間只有一、二十秒鐘，因此廣告內(nèi)容要形象突出，一目了然。
    第13項:本月顧客餐館按月評選某某等顧客為本餐館本月顧客，并給予獎勵。本月顧客產(chǎn)生的依據(jù)，可以是：向餐館投訴提出合理改進(jìn)意見的顧客;社會知名人士的顧客;本月來本餐館用餐次數(shù)最多的顧客等。
    第14項:本周公司或團(tuán)體(感謝活動)餐館為老客戶公司或團(tuán)體舉辦感謝活動。包括：優(yōu)惠用餐、宣傳該公司或團(tuán)體(掛宣傳畫、放宣傳品、放宣傳錄象、介紹該公司或團(tuán)體。)。
    第15項:為你的生日餐館為老顧客舉行生日活動，并在顧客檔案中記錄在本餐館舉行過生日活動的顧客姓名和生日日期。每逢顧客生日發(fā)一封祝賀信，并邀請來餐館舉行生日慶祝，告之餐館將給予什么優(yōu)惠。
    第16項:當(dāng)前邀請顧客名錄(提供食品服務(wù)，宴會等)餐館經(jīng)營要十分重視拉住老顧客，因此餐館要列出邀請顧客名錄，并且不斷調(diào)整補(bǔ)充名單，不單是一個名單，還要對顧客的情況盡可能了解(如：生日日期、愛好等)，以便主動聯(lián)系，提供服務(wù)。
    第17項:重要客人卡或號碼餐館對重要客人發(fā)給vip卡或者給予特別的號碼。如：在vip卡的前100位號碼是最重要的客人，有特別的服務(wù)和優(yōu)惠。
    第18項:你的卡對??有好處餐館給顧客的優(yōu)惠卡有些什么好處，給顧客明示。第107項:建立商務(wù)卡名錄飛機(jī)座艙分為商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙，硬件和服務(wù)都有區(qū)別。餐館在自己的老顧客中選擇重要客人發(fā)給商務(wù)卡，建立商務(wù)卡名錄及聯(lián)系方法。憑此名錄可組織很多活動。
    第19項:護(hù)照餐館為吸引顧客，給第一次來的顧客發(fā)一本“護(hù)照”，這個小本子上記下第一次來店消費的日期，以后希望顧客帶著“護(hù)照”來用餐，可以憑此給予優(yōu)惠。上海曾經(jīng)開設(shè)過的熱帶雨林餐廳就發(fā)給顧客“護(hù)照”本本。
    第20項:網(wǎng)上訂餐餐館設(shè)e-mail網(wǎng)址，接受顧客利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)e-mail訂餐。
    第21項:駕車人外賣窗口有的餐館專門設(shè)置可供自己駕車的顧客不下車就可以購買食品的窗口，顧客事先用電話定餐，顧客外賣的品種、數(shù)量和取貨時間。屆時顧客自己駕車在外賣窗口付款取食品。
    第22項:會議服務(wù)餐館接受舉辦會議的單位預(yù)訂在餐館舉行會議并用餐，大型餐館一般都設(shè)一個多功能廳，可以舉行會議。也可以為在其他會議地點舉行的會議送餐。
    第23項:送餐(為辦公機(jī)關(guān)服務(wù))這是不少餐館常用的方法，尤其是在辦公大樓附近的餐館，將食品及服務(wù)送到辦公機(jī)關(guān)，使辦公機(jī)關(guān)在自己辦公地點就可以舉行酒會、招待會。
    第24項:外賣業(yè)務(wù)餐館可以將一些適合顧客外賣的食品進(jìn)行包裝，方便顧客購買攜帶。
    第25項:早午餐是指遲吃的早餐。有些顧客前一晚活動太晚，第二天早餐未吃，中午餐要提早，要求餐館開早午餐。但有些餐館只供應(yīng)午餐，不能滿足顧客要求。不過中國不少餐館從早餐到午餐連續(xù)供應(yīng)，有利于顧客隨時用餐。
    六、贈送紀(jì)念禮品第1項:帶回家的甜點心顧客用餐后，餐館送給顧客帶回家的甜點心，包裝很精美、漂亮。對餐館也是很好的宣傳。對于參預(yù)公務(wù)宴會多而顧不了家庭、孩子的男士，帶回家的漂亮甜點心還有特殊的作用。
    第2項:給小孩的玩具餐館對帶小孩子來就餐的顧客準(zhǔn)備好給小孩子的小玩具。肯德基餐廳吸引小孩的常用方法就是不斷推出有kfc標(biāo)記的小玩具，孩子們?yōu)榱双@得小玩具吵著要大人帶他們到kfc餐廳。
    第3項:免費的甜品吧餐館為吸引顧客，特設(shè)一個免費的甜品吧，陳列一些精致的小甜品，供顧客免費選用。
    第4項:免費的周五指狀食物餐館在周五為顧客提供一些免費的小食品，讓顧客選用或帶回家贈送給家人。小食品的形狀要特別些，這里說的是像手指一樣形狀的小食品等。
    第5項:在自助午餐中提供免費軟性冰淇淋這里說的自助午餐是指顧客自選食品然后按所選食品逐項計價結(jié)賬付費的形式。其中一道軟性冰淇淋是贈送的，結(jié)賬時不計價的。如果餐館的自助餐是每人固定標(biāo)準(zhǔn)收費，不管食品的數(shù)量，那這種免費就沒有意義了。
    第6項:為生日或其它紀(jì)念日提供免費香檳與蛋糕這是餐館常用的優(yōu)惠顧客的辦法。
    第7項:減價烤肉之夜，永遠(yuǎn)不知是哪種烤肉這也是一種活動，那天的晚餐上供應(yīng)減價的烤肉，使顧客得到實惠，但不告訴顧客是哪種烤肉。
    第8項:婚禮接待中免費的冰雕餐館在接待婚禮時，根據(jù)婚宴的規(guī)格、規(guī)模贈送冰雕，以提高婚宴的檔次。
    第9項:假日禮品券餐館為鼓勵顧客在休假日來餐館用餐，設(shè)計了一種假日禮品券，贈送給顧客，內(nèi)容一般是再次來餐館消費時的優(yōu)惠券，或是小紀(jì)念品。
    第10項:帶來新顧客----得到免費禮品這是餐館鼓勵老顧客帶新顧客來的促銷方法。當(dāng)然餐館對誰是老顧客要有依據(jù)，常用的方法是給顧客發(fā)優(yōu)惠卡或會員卡，結(jié)賬時將卡號輸入電腦中的顧客資料欄目，一查就知道老顧客曾經(jīng)來消費的次數(shù)和金額。
    企業(yè)的存在的目的只有一個——最終取得贏利。小編認(rèn)為營銷的核心也就是把你的產(chǎn)品通過與別人交換，以取得你所需的價值的一種社會活動的過程。在現(xiàn)今的社會中生存就更佳的具有了挑戰(zhàn)的意義了，成王敗寇絕不是空話。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇十九
    (一)市四家班子領(lǐng)導(dǎo)(8人+司機(jī)人)，市直同行單位家(人)，擬請人員名單如下：由負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系接待。
    (二)同行嘉賓單位，擬請單位如下：
    1、各縣同行12家(約36人，含司機(jī))由、對應(yīng)聯(lián)系、接待。
    2、本市同行單位6家(約12人)由負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。
    2)旅行社代表4家(約8人)：由負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。
    3、區(qū)內(nèi)同行5家(約15人)由負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。
    4、供貨商單位和個人代表：由財務(wù)部負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。
    5、在飯店工作過的員工代表：由、對應(yīng)聯(lián)系、接待。
    6、歷屆老領(lǐng)導(dǎo)及離退休老同志代表：由對應(yīng)聯(lián)系、接待。
    入住飯店同行、嘉賓人數(shù)約50人，15日中午12:00到達(dá)。
    (三)就餐安排。
    3、15日晚20:00-22:30文藝晚會在鑫鑫大酒店一樓大廳，安排小吃(約15桌)。4、16日早餐8:00-9：30在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐，約60人)。
    三、為確保慶典活動接待工作順利完成，具體職責(zé)和分工如下：
    (一)綜合組。
    組長：(總經(jīng)理)。
    副組長：副總經(jīng)理。
    組員：各部門經(jīng)理(6人)。
    工作任務(wù)：
    1、具體負(fù)責(zé)活動期間整個慶典方案的制定(負(fù)責(zé))。
    2、協(xié)調(diào)各小組及各部門關(guān)系，負(fù)責(zé)檢查各小組準(zhǔn)備工作的完成情況及工作質(zhì)量，并及時督促完成(x副總經(jīng)理負(fù)責(zé))。
    3、督促檢查各部門的服務(wù)技能、儀容儀表及禮貌禮節(jié)等，服務(wù)人員要求著裝整齊淡妝上崗，使用禮貌語言，體現(xiàn)熱情、好客、喜慶的精神風(fēng)貌(分別負(fù)責(zé))。
    4、負(fù)責(zé)活動統(tǒng)籌策劃、指揮活動。
    (二)會務(wù)接待組。
    組長：x副總經(jīng)理。
    組員：營銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及營銷部全體人員。
    工作任務(wù)：
    1、負(fù)責(zé)嘉賓報到，引領(lǐng)及聯(lián)絡(luò)邀請嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會(、負(fù)責(zé))。
    2、負(fù)責(zé)落實每餐人數(shù)及15日晚宴主桌和副桌名單、座位編排，接待期間使用的酒水、橫額、宴會鮮花(由、負(fù)責(zé))。
    3、負(fù)責(zé)慶典活動期間所需物品的統(tǒng)一采購，來賓捐贈禮品簽收保管，發(fā)放店慶紀(jì)念品，接待費用的核對和確認(rèn)(財務(wù)部負(fù)責(zé))。
    (三)禮儀組。
    組長：營銷部副經(jīng)理。
    組員：禮儀組組長。
    1、負(fù)責(zé)迎賓禮儀隊伍的培訓(xùn)與組織工作。
    3、15:30引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入會場。
    4、用餐時間引領(lǐng)到餐廳就餐。
    5、晚上20:00到酒店一樓大廳引領(lǐng)嘉賓入座觀看演出。
    (四)客房組。
    組長：客房部經(jīng)理。
    組員：客房部主管、商務(wù)中心文員。
    工作任務(wù)：
    1、負(fù)責(zé)入住飯店嘉賓房間的排房(李秀月負(fù)責(zé))。
    2、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓房間的鮮花、水果，歡迎水牌、照相攝像、座談會場布置(、負(fù)責(zé))。
    3、負(fù)責(zé)飯店院內(nèi)氣氛的布置，環(huán)境衛(wèi)生及花卉擺放，拉掛彩旗、橫額及燈光布置等，以優(yōu)美的環(huán)境迎接嘉賓。(、負(fù)責(zé))。
    4、完成工作組交辦的其他任務(wù)。
    (五)餐飲組。
    組長：餐飲部經(jīng)理。
    組員：餐飲部副經(jīng)理。
    1、負(fù)責(zé)制定用餐計劃，并在慶典前將自助餐和宴會菜單報領(lǐng)導(dǎo)審定，菜肴主要以本地特色為主，用本地酒。(由經(jīng)理負(fù)責(zé))。
    2、檢查用餐場地衛(wèi)生、場地的布置情況(包含宴請的橫幅、歡迎水牌、音響、話筒、發(fā)言席、衣帽架、鮮花植物、燈光等)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，做好飯菜的保溫工作，讓嘉賓吃上熱菜熱飯，督促檢查服務(wù)員備好餐用具、酒水飲料、及時上菜，確保嘉賓按時開餐(由副經(jīng)理落實)。
    3、做好其他服務(wù)工作。
    組長：營銷部經(jīng)理。
    副組長：禮儀組主管。
    成員：、
    工作任務(wù)：
    1、負(fù)責(zé)慶典文藝晚會的所有演出節(jié)目的籌備;。
    2、負(fù)責(zé)演出會場的安排布置工作，協(xié)助搭建舞臺，劃分領(lǐng)導(dǎo)嘉賓座位圖等工作;。
    3、負(fù)責(zé)節(jié)目單制作，組織嘉賓入場工作。
    (七)后勤保衛(wèi)組。
    組長：工程部經(jīng)理。
    副組長：工程部主管。
    成員：工程部、保安部全體人員。
    工作任務(wù)：
    1、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、交通秩序以及供電、通訊設(shè)施的安全暢通等工作;。
    2、負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場的交通疏通及車輛規(guī)范化管理工作;。
    3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案的準(zhǔn)備工作;。
    4、負(fù)責(zé)然放禮炮和煙花;。
    5、協(xié)助完成院內(nèi)氣氛裝飾及晚會舞臺布置。
    6、負(fù)責(zé)完成慶典籌備組交辦的其他工作。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇二十
    企劃部：負(fù)責(zé)活動宣傳，策劃，操作與跟進(jìn)。
    采購部：負(fù)責(zé)商品的`組織，到位。
    財務(wù)部：負(fù)責(zé)資金到位。
    店長：活動操作的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)督促各部門的工作。
    食品促銷內(nèi)容：
    1。菜式，餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費者選擇
    2。制作：讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望
    3。觀賞：在消費者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌
    4。價格：通過價格來吸引消費者，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌
    5。贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇二十一
    中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的最好機(jī)會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也 是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
    “中秋同歡喜，好禮送不?！?BR>    針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動，有效的照應(yīng)不同的人群。
    9月12日——9月21日
    打折;贈送;抽獎
    1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠的。并隨桌贈送中秋特別加菜。
    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒的。
    3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。
    1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告的。
    2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳的。
    3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
    促銷活動方案二——周年慶典——美食節(jié)
    活動時間：xx年9月6日——xx年9月10日
    目 的：不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜，還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(增加人氣)，獲得更多的剩余價值(利潤)。
    要 求：要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
    國慶節(jié)餐廳活動方案篇二十二
    一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求，必須分析自身的能力條件，分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的競爭對手，慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
    1、當(dāng)?shù)氐娘嬍硲T愛好：了解西昌人對菜肴口味的要求。了解菜品的原料、配料是不是便于采購。了解顧客價格接受能力以便制定菜單。
    2、就餐人員的就餐形式：了解當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài)。
    3、就餐環(huán)境的布置：人們對就餐環(huán)境的需求很多，特別是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
    盈利，擴(kuò)大經(jīng)營。
    顧客至上。
    臨過道位置使用落地玻璃，達(dá)到樓層中間花園一覽無余的效果。設(shè)計要簡約，用明亮的店面來吸收顧客。環(huán)境和燈光配合桌椅的顏色，營業(yè)時播放淡淡的音樂，給人一種溫馨的感覺。店中準(zhǔn)備一些報刊雜志，使客人在等餐前和用餐后都感覺很舒服。突出優(yōu)雅氛圍，塑造平靜環(huán)境，達(dá)到休閑效果。采用開放式廚房，顧客可看到食品的操作過程。餐具所有使用一次性的，或者用消毒柜擺放在明處包間卡座設(shè)置網(wǎng)線，供客人休閑時免費上網(wǎng)。良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸收客人前來消耗，不要說整體，那怕就是在每個包房的設(shè)計都有風(fēng)格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
    餐廳風(fēng)格：溫馨，休閑，優(yōu)雅、門面裝潢要體現(xiàn)餐廳特點餐廳內(nèi)的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設(shè)計要給人一種溫馨、舒適的感覺。菜單的內(nèi)容與材料要清晰，菜單的封面設(shè)計最好給人一種新穎感。
    環(huán)境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊，做到桌腿一條線；餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行，豎看成列；餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈。
    餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相順應(yīng)。服務(wù)人員的制服具有標(biāo)志性和影響性。服務(wù)人員的制服要與餐廳的風(fēng)格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛，也可以起到推銷作用。餐具要講藝術(shù)性。餐具器皿講究是中餐烹飪的特點之一，設(shè)計考究的餐具會增添進(jìn)餐的情趣和藝術(shù)美感。桌布、餐巾的協(xié)調(diào)性。
    經(jīng)營場所的場地布局，在布局時務(wù)需要考慮下述工作的內(nèi)容：
    1、廚房的設(shè)備配置與餐位的.配比；
    2、廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作；
    3、餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合；
    4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置；
    5、海鮮池與水臺的挑選及污物處理的設(shè)置；
    6、衛(wèi)生防疫設(shè)施，設(shè)備的配置；
    7、水、電、照明的引入及控制。
    沒有一流的員工，就不會有一流的服務(wù)；沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務(wù)，從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。員工統(tǒng)一著裝，顯得干凈衛(wèi)生，讓顧客放心就餐。顧客有什么需求服務(wù)員必須一喊即到，顧客進(jìn)店馬上奉送一杯免費熱茶。
    餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施。如何使餐廳運營起來？這就是一個用人的問題。而用人第一要制訂用人計劃，對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為：
    1、每位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
    2、具體申明各部門人員之間的從屬關(guān)系，并實行逐級匯報，逐級負(fù)責(zé)制的工作方式；
    3、制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃，包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn)；
    4、明文規(guī)定每崗位的工資支出情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制；
    5、要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接效勞客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客效勞的人。為“內(nèi)部顧客”效勞的工作做好了，才能做好外部顧客效勞的工作。
    6、要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的；80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的；80%的管理建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán)，第一是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費用及市場占有率，使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。第二是要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi)，什么情況下，各級管理人員能自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然，事后要匯報，說明情況及處置后達(dá)到的效果。
    餐飲業(yè)的經(jīng)營一般有以下七個方面指標(biāo)，即：經(jīng)營營業(yè)支出，經(jīng)營直接本錢，人力和人力資源費用，能源費用，設(shè)備維護(hù)費用。餐廳經(jīng)營是不是有益可圖，xxx是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否勝利的重要關(guān)鍵。因而在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素：
    1、營業(yè)支出方面：食品、酒水、香煙、物品；
    3、人力費用方面：工資、勞保福利、培訓(xùn)費用、食費用、制服費用等；
    4、能源費用方面：水、電、燃油、燃?xì)?、排污、有線電視等費用；
    5、設(shè)備維護(hù)方面：各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。在制訂經(jīng)營運作計劃時，事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查，根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手具體資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點，以次來制定與本餐廳切合實踐的營業(yè)支出指標(biāo)、本錢費用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
    飯店創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行，充裕征求顧客的看法，聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)看法，及時改進(jìn)工作，使老顧客不斷感受到新的效勞和新的變化，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳飯店的功能特征，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。
    因為餐飲經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多，隨意性強(qiáng)，手工操作比重大，所以管理的難度也大，管理保證經(jīng)營，經(jīng)營促進(jìn)管理。要達(dá)到這一效果，必須注意以下幾點：
    保證效勞質(zhì)量和菜點質(zhì)量是每個管理者工作的中心，效勞質(zhì)量的優(yōu)劣反映出一家餐廳管理水平的高低。管理是一種群體文明，只有充裕調(diào)動員工主動參與管理，增強(qiáng)凝聚力，才會達(dá)到“好的管理”境界。
    對員工的管理是一項比較復(fù)雜、比較困難的工作。經(jīng)驗豐富、頭腦靈活的管理人員懂得若何才能提高員工的素質(zhì)以及若何增強(qiáng)員工的凝聚力。
    餐飲的管理制度是一個餐廳的生命，當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時代，管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。
    1、人力資源方面：包括：用工制度、薪金制度、激勵制度等；
    2、經(jīng)營銷售方面：包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色，創(chuàng)新要求；
    3、財政本錢方面：包括采購制度、本錢控制舉措、資產(chǎn)管理制度；根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位，辦事有依據(jù)，行動有目標(biāo)，工作有效益”。
    1、開業(yè)前：外墻、通道、電梯、xxx的顯眼位置都做上廣告。廣告內(nèi)容簡約、醒目、易記。
    2、開業(yè)前10天，印制傳單到西昌各人流量大的地區(qū)發(fā)放。發(fā)單員可請學(xué)生，30—50元/天。
    1、贈品或贈券：餐廳可制作并贈送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還能根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
    2、廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特征菜肴或特價菜肴以此吸收或刺激顧客的消耗。
    3、建立和收集客源人事檔案：比方客人生日及聯(lián)系方式，在客人生日的時候提前發(fā)送短信祝愿及餐廳優(yōu)惠信息，屆時提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源。
    4、員工就餐問題：可以經(jīng)過成本計算后給他們一定優(yōu)惠，比如：如果一位員工每月至少在本店消費300元，利潤為150元，則以會員卡或者其他方式優(yōu)惠其50元。薄利多銷，建立很大一部分顧客資源。并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果。
    1、規(guī)范服務(wù)理念，突出服務(wù)特色，由細(xì)處見真情，以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理第一應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人，充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識，替賓客著想，以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受，溫馨服務(wù)的回味。
    2、保持看家特色菜品，及時開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質(zhì)量，展現(xiàn)餐飲實力餐飲的菜系品種千變?nèi)f化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數(shù)的廚師承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分，能考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議能提出，保未經(jīng)總廚修正，任何廚師不能自行其是，這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。