總結(jié)既是對過去的事情進行總結(jié)和概括，也可以為未來的學(xué)習(xí)和工作提供借鑒和指導(dǎo)。總結(jié)時可以運用一些歸納和概括的方法，讓文章更具條理和可讀性。這些范文從不同角度和層面對總結(jié)進行了深入的探討，值得我們借鑒和思考。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇一
    為做好全市年度財務(wù)決算工作，有效貫徹落實總行20xx年度預(yù)算編制工作，深入講解當(dāng)前財務(wù)工作主要問題，12月7日，郵儲銀行撫州市分行年度財務(wù)決算暨20xx年預(yù)算工作布置現(xiàn)場會在臨川區(qū)支行順利召開。全市各縣（區(qū)）支行行長、綜合管理部主任、財務(wù)會計、市分行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子及全體財務(wù)人員共40余人參加會議。
    會上，該行財務(wù)部總經(jīng)理就年度財務(wù)決算工作要求及20xx年度財務(wù)預(yù)算工作安排做重點布置，就財務(wù)預(yù)、決算有關(guān)事項及工作進度進行了安排。同時，財務(wù)部業(yè)務(wù)骨干就年度財務(wù)決算工作以及固定資產(chǎn)投資管理政策進行了詳細講解。
    此次財務(wù)預(yù)、決算工作布置現(xiàn)場會的召開，對該分行做好年財務(wù)決算暨20xx年財務(wù)預(yù)算工作將起到重要作用，將有效提高報表編制質(zhì)量。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇二
    在社會再生產(chǎn)過程中,銀行工作處于流通、分配環(huán)節(jié),因而我們有一個傳統(tǒng)的、習(xí)慣的提法,叫做經(jīng)濟工作決定銀行工作,銀行工作又反作用于經(jīng)濟工作。下面就是本站小編給大家整理的銀行工作會議。
    講話稿。
    僅供參考。
    20xx年是國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢發(fā)生重大變化的一年，也是人民銀行工作面臨重大挑戰(zhàn)、經(jīng)受重大考驗的一年，在人民銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級人民銀行辦公室深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，忠實履行職責(zé)，緊密圍繞人民銀行的中心工作，堅持為人民銀行履行各項職能服務(wù)，為營造高效、安全、穩(wěn)定、和諧的履職環(huán)境提供保障，較好地履行了綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)的職能，支持了人民銀行工作的正常運轉(zhuǎn)。
    在分析形勢時表示，隨著國際金融危機影響的不斷蔓延，20xx年我國實現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定的宏觀目標(biāo)的任務(wù)十分艱巨，人民銀行的工作將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各級人民銀行辦公室作為所在行黨委的綜合事務(wù)部門和辦公運轉(zhuǎn)的樞紐，必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終緊密圍繞全行中心工作任務(wù)，立足服務(wù)大局去謀劃和組織開展工作，為貫徹落實20xx年人民銀行工作會議部署的各項工作任務(wù)提供保障。
    20xx年人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的重點：一是繼續(xù)改進工作作風(fēng)，規(guī)范辦公秩序。完善全行辦文、辦會、辦事工作程序，提高辦事效率，保證央行工作高效、有序運轉(zhuǎn);二是緊密圍繞全年中心工作，認真組織信息調(diào)研和報送。要完善信息調(diào)研工作制度，明確考核要求，落實。
    崗位職責(zé)。
    不斷提高信息調(diào)研報送的水平;三是正確開展新聞宣傳推動政務(wù)公開。要發(fā)揮新聞宣傳和政務(wù)公開在引導(dǎo)社會輿論提高工作透明度增強社會公信力等方面的重要作用為履行中央銀行職責(zé)營造有利的外部環(huán)境;四是扎實做好內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。要切實采取措施加強公文運轉(zhuǎn)、信訪、應(yīng)急、保密、督查督辦、會議管理等基礎(chǔ)工作完善應(yīng)急管理預(yù)案落實崗位職責(zé)提高信息安全管理和應(yīng)急處置等方面的能力。
    最后，人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的要求是：一是增強責(zé)任心，以高度負責(zé)的態(tài)度去對待每一項工作，忠實履行好辦公室的各項職責(zé);二是增強計劃性，科學(xué)、合理地安排好各項工作和重大活動，做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點、規(guī)范運行;三是增強敏銳性，嚴(yán)密關(guān)注轄內(nèi)經(jīng)濟金融動態(tài)，準(zhǔn)確捕捉重要情況并組織反映，協(xié)調(diào)相關(guān)部門正確、及時地處理各類突發(fā)事件;四是增強協(xié)調(diào)性，要積極、主動地與外單位及行內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作，形成工作合力;五是狠抓督查落實，把督查督辦放在重要位置，嚴(yán)格執(zhí)行督查工作制度，及時把握工作進展情況。要通過全系統(tǒng)的共同努力，使人民銀行的辦公體系保持信息暢通、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急有效、運轉(zhuǎn)正常。
    一、帶著友情表達謝意。
    增長42.3%。各項指標(biāo)全面超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時致力于拓展融資平臺多渠道籌集建設(shè)資金實現(xiàn)融資到位8.3億元。
    這些成績的取得，既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持，得益于全體天易人的奮斗和奉獻，同時也與市、縣兩級各銀信機構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情，因為開拓，因為共贏，讓示范區(qū)與各銀行合作無間，互利互惠，共圖發(fā)展。在此，我代表縣委、縣政府，代表示范區(qū)黨工委、管委會，向市、縣各銀行，向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!
    二、帶著激情勇挑重擔(dān)。
    已經(jīng)迎面而來的，既是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年，示范區(qū)團隊將永葆激情，勇挑重擔(dān)，全面推進示范區(qū)改革發(fā)展進程。
    在工作目標(biāo)上：實現(xiàn)“保三爭四，創(chuàng)四爭五”的目標(biāo)任務(wù)，即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%，技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟指標(biāo)確保增長40%、力爭增長50%。
    在工作舉措上：推進“三化”進程，即全力推進新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化，確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好，邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅實步伐。
    在工作作風(fēng)上：敢于擔(dān)責(zé)，敢擔(dān)發(fā)展之責(zé)，唯有發(fā)展，毫無退路;勇于擔(dān)責(zé)，勇?lián)\信之責(zé)，誠信立園，積極履約，按時還本付息，樹立良好信譽;善于擔(dān)責(zé)，善擔(dān)變通之責(zé)，用足用活國家政策，加強與各大銀行的溝通匯報，爭取最大支持。
    三、帶著真情表達愿景。
    面對新的起點、新的形勢、新的任務(wù)，示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在。壓力主要體現(xiàn)在：
    一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬人民的重托，須應(yīng)對近20xx年縣城建設(shè)的不同矛盾主體，須加快新區(qū)的建設(shè)步伐，須擔(dān)當(dāng)建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。
    二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進項目建設(shè)的大投入，使資金緊張捉襟見肘，供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大，春節(jié)前要還5000萬，明年大數(shù)是一個億。
    動力主要體現(xiàn)在：
    一是有誠信的團隊。去年下半年以來，我們通過大部制改革、強化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理，加強隊伍建設(shè)，打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團隊，這是一支值得信賴的團隊。
    二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū)，是株潭融城的聯(lián)動樞紐，在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
    三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚，但發(fā)展來勢好，發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡?。四是有良好的前程。我們有信心、有實力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。在此，真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。
    一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算，近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中，各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心，出了力，作了貢獻，在今后的工作中，希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè)，給予更大的信貸扶持。二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟決定金融，金融服務(wù)于經(jīng)濟。銀信機構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財產(chǎn)品發(fā)放、重點工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財務(wù)公司引進等方面對示范區(qū)給予重點傾斜照顧。
    三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴，與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們在溝通中加強交流，在交流中增進合作，在合作中實現(xiàn)共贏!
    各位行長、各位朋友：責(zé)任與期待，使我們奮勇前行;友誼與眼光，讓我們合作共贏。真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成，家庭和睦，幸福安康!
    謝謝大家!
    同志們：
    非常高興能夠參加市農(nóng)行這次年度工作會議，和大家一起探討農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展問題。一會兒，振琪行長還要作。
    工作報告。
    對20xx年農(nóng)行工作進行具體的安排部署請大家結(jié)合實際認真抓好落實。借此機會我就全市經(jīng)濟社會發(fā)展情況予以通報并就搞好農(nóng)業(yè)銀行的改革、發(fā)展和服務(wù)工作談幾點意見供同志們參考：
    一、把握發(fā)展大勢，增強加快發(fā)展的責(zé)任意識和機遇意識。
    20xx年，是我市經(jīng)濟社會發(fā)展不平凡的一年。全市上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞突破發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題，克難攻堅，開拓奮進，戰(zhàn)勝了嚴(yán)重自然災(zāi)害，克服了前進中的諸多困難和問題，經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。全年完成生產(chǎn)總值135.8億元，同比增長12.4%;全社會固定資產(chǎn)投資133.2億元，同比增長33.2%;社會消費品零售總額48.7億元，同比增長17.6%;財政收入首次突破10億元大關(guān)，達到10.89億元，同比增長50.2%，提前三年實現(xiàn)了“”規(guī)劃財政收入翻兩番的第一步目標(biāo);城鎮(zhèn)居民可支配收入8870元，農(nóng)民人均純收入1850元,同比分別增長15.1%和15%。全市經(jīng)濟快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，各項事業(yè)全面進步，社會大局保持和諧穩(wěn)定，廣大群眾越來越多地享受到了改革開放帶來的成果，全市經(jīng)濟社會步入了又好又快發(fā)展的新階段。
    過去一年，市農(nóng)行以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提升質(zhì)量效益為主線，圍繞市委、市政府確立的發(fā)展戰(zhàn)略和總體要求，積極貫徹落實黨和國家經(jīng)濟金融方針政策，各項業(yè)務(wù)工作取得顯著成就，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。20xx年，全市農(nóng)行系統(tǒng)完成存款50.48億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤3352萬元，同比增盈3037萬元，增幅高達964.13%。同時，市農(nóng)行被評為全市“20xx年度最具活力企業(yè)”，被農(nóng)總行評為首屆農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)“思想政治工作優(yōu)秀單位”，實現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的“雙豐收”。在此，我謹代表市委、市人民政府，向市農(nóng)行過去一年取得的可喜成績表示熱烈的祝賀!向奮戰(zhàn)在經(jīng)營一線的全體員工及其家屬表示親切的慰問!
    20xx年，是全面貫徹黨的xx大精神，全力推進突破發(fā)展、努力構(gòu)建和諧商洛的重要一年。市委二屆三次全會和剛剛閉幕的市二屆三次人代會，確定了今年經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路和目標(biāo)，預(yù)期全市生產(chǎn)總值完成155億元，增長12%;全社會固定資產(chǎn)投資149億元，增長12%;財政總收入13.8億元，增長26.8%，其中地方財政收入5.95億元，增長20.5%，社會零售品銷售總額增長15.5%;居民人均可支配收入9846元，增長11%;農(nóng)民人均純收入2063元，增長11.5%。實現(xiàn)上述目標(biāo)，需要全市上下的共同努力，也離不開金融機構(gòu)的大力支持和積極參與。我們要看到，隨著我市突破發(fā)展進程的加快，金融業(yè)的發(fā)展空間也將進一步擴大。今年的中央一號文件，作出了關(guān)于加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的決定，加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，農(nóng)行責(zé)無旁貸;今年全市規(guī)劃建設(shè)60個重點項目，除高速公路建設(shè)投資外，地方性建設(shè)項目需要完成總投資36億元，如期實現(xiàn)這些項目的建設(shè)目標(biāo)，農(nóng)行大有可為。因此，農(nóng)行要牢牢把握目前發(fā)展的重要機遇期，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行在支持地方經(jīng)濟發(fā)展特別是支持解決“三農(nóng)”問題的職能作用，從全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局來謀劃發(fā)展、完善思路，積極尋求自身發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合點和切入點，積極探索更加符合商洛實際的信貸措施，為推進突破發(fā)展、構(gòu)建和諧商洛建功立業(yè)、再創(chuàng)佳績。
    二、堅持科學(xué)發(fā)展，進一步提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)水平。
    面對當(dāng)前良好的發(fā)展機遇，農(nóng)行系統(tǒng)要堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，積極探索金融與經(jīng)濟社會發(fā)展的良性互動機制，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量，全面提高管理和服務(wù)水平，努力為地方經(jīng)濟建設(shè)提供全方位的金融支持。
    一要提前介入，積極開展主動服務(wù)。要圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的總體部署，不斷調(diào)整和完善服務(wù)工作的思路和措施，積極尋求金融事業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合點和切入點。要進一步增強金融服務(wù)工作的主動性，提前介入經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展的各個領(lǐng)域、各個項目、各個工程、各個企業(yè)，指導(dǎo)各個融資項目按照國家的金融政策和金融機構(gòu)的要求，積極開展各項融資活動，促進全社會融資能力和水平的全面提高，幫助解決地方經(jīng)濟社會發(fā)展資金短缺的問題。作為農(nóng)業(yè)銀行，要始終圍繞解決“三農(nóng)”問題和支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，扎實開展具有前瞻性的調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的新特點、新規(guī)律，研究采取適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展形勢、適應(yīng)農(nóng)民發(fā)展需求、適合農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)律的金融服務(wù)措施，破解“三農(nóng)”發(fā)展難題，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。二要科學(xué)引導(dǎo)，促進經(jīng)濟健康發(fā)展。要重視發(fā)揮國家貨幣政策的宏觀調(diào)控和信貸資金的投資導(dǎo)向作用，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷加大貨幣信貸政策調(diào)控對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的滲透力，切實增強貨幣政策工具在經(jīng)濟建設(shè)和市場運行中的疏導(dǎo)能力，調(diào)節(jié)和引導(dǎo)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整沿著積極的方向發(fā)展。要圍繞全市“”總體規(guī)劃和年度目標(biāo)，按照“區(qū)別對待、有保有壓”的總體思路和要求，積極支持全市現(xiàn)代醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品加工、礦產(chǎn)建材等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持重點項目建設(shè)，支持各類企業(yè)培養(yǎng)和提高自主創(chuàng)新能力，支持以城建、交通為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持各項社會事業(yè)發(fā)展，促進生產(chǎn)力水平的進一步提高，推動經(jīng)濟增長方式的根本性轉(zhuǎn)變。
    三要創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮行業(yè)職能。要抓好體制機制創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營管理和銷售方式創(chuàng)新，積極培育市場主體，開拓金融市場，完善銀行服務(wù)功能。要堅持加強服務(wù)窗口建設(shè)，切實把提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù)作為金融員工的自覺行動。要用活用足信貸政策，積極支持市上確定的重點項目，支持中小企業(yè)發(fā)展，改善縣域經(jīng)濟的信貸服務(wù)。要加強信貸政策和地方產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，認真分析和研究我市經(jīng)濟、金融運行規(guī)律，引導(dǎo)企業(yè)將資金投向符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好經(jīng)濟和社會效益的領(lǐng)域，進一步增強落實貨幣信貸政策的科學(xué)性和有效性,為促進地方經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
    四要立足實際，提高金融服務(wù)水平。20xx年末，全市金融機構(gòu)存款余額205.2億元，而貸款余額僅86.12億元，存款增長22.9%，而貸款只增長了18.6%?？梢钥闯觯壳拔沂薪鹑诖尜J差仍在進一步拉大，“融資難、貸款難”的問題還沒有從根本上得到解決，社會資金外流的現(xiàn)象依然十分嚴(yán)重。對此，我們要認真分析原因，充分考慮商洛貧困地區(qū)發(fā)展的具體實際，切實處理好規(guī)避信貸風(fēng)險和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，在遵循國家信貸政策的基礎(chǔ)上，積極探索更加符合商洛發(fā)展實際的信貸措施，切實解決“貸款難”的問題。
    五要加強協(xié)作,搞好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。近期，市政府印發(fā)了《商洛市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作實施方案》，對加強金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)提出了明確的要求。各級各部門、各金融機構(gòu)要按照《方案》的總體部署和要求，切實履行職責(zé)，認真抓好落實。要進一步加強社會信用體系建設(shè)，積極探索信用監(jiān)督、考評機制，建立健全守信激勵和失信懲戒機制，引導(dǎo)企業(yè)和公眾不斷增強誠信意識，推動形成“誠實守信”的良好社會風(fēng)尚。要加強法制環(huán)境建設(shè)，著力改善金融司法環(huán)境，在加大金融案件立案、審判、執(zhí)行力度的同時，進一步探索建立金融案件集中審結(jié)制度，依法加大對金融債權(quán)司法保護的力度，為金融健康發(fā)展保駕護航。要進一步加快信用擔(dān)保體系建設(shè)，積極組建主體多元化、運作市場化的擔(dān)保機構(gòu)，規(guī)范擔(dān)保機構(gòu)經(jīng)營行為，加強擔(dān)保機構(gòu)的行業(yè)指導(dǎo)和風(fēng)險監(jiān)管。
    三、加強協(xié)作配合，促進形成加快發(fā)展的強大合力。
    面對當(dāng)前的改革和發(fā)展形勢，各級各部門、各金融機構(gòu)要進一步加強交流、溝通，更加緊密地搞好協(xié)作、配合，切實處理好各方面的關(guān)系，實現(xiàn)金融與經(jīng)濟社會的良性互動，促進形成經(jīng)濟和金融協(xié)調(diào)發(fā)展、健康發(fā)展的強大合力。
    一要處理好地方政府與金融機構(gòu)的關(guān)系。各級黨委、政府要牢固樹立在振興經(jīng)濟中發(fā)展金融、在發(fā)展金融中振興經(jīng)濟的觀念，把金融機構(gòu)的發(fā)展納入地方經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)籌考慮,定期與各金融機構(gòu)的交流、溝通，及時了解全市金融機構(gòu)運行情況，全力支持金融機構(gòu)開展工作。各有關(guān)部門特別是政法機關(guān)要充分發(fā)揮職能作用，保護金融機構(gòu)合法權(quán)益，維護金融行業(yè)運行秩序，為金融行業(yè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展創(chuàng)造的良好法治環(huán)境。各金融機構(gòu)要定期主動向地方黨委政府匯報工作，向相關(guān)部門通報金融形勢，并根據(jù)金融形勢的變化對地方經(jīng)濟社會的發(fā)展提出合理化建議和意見，支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
    二要處理好金融機構(gòu)與各類企業(yè)的關(guān)系。要積極營造誠信環(huán)境，鼓勵企業(yè)通過提高信用等級，依靠自身經(jīng)營業(yè)績和履約能力取得銀行的信任和支持。銀行機構(gòu)要進一步改善金融服務(wù)，多為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，積極為企業(yè)提供信貸支持，特別是已經(jīng)簽約的項目，一定要確保資金按時到位。各級新聞媒體，要加大對守信企業(yè)和銀行的宣傳力度，在全社會營造良好的誠信環(huán)境。
    三要處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與行業(yè)監(jiān)管的關(guān)系。發(fā)展是目的，監(jiān)管是手段，監(jiān)管的最終目的是為了實現(xiàn)又好又快發(fā)展。市人民銀行和銀監(jiān)分局要做到以監(jiān)管促發(fā)展，抓住維護金融市場秩序、促進誠信建設(shè)、防范金融風(fēng)險、為金融業(yè)創(chuàng)造良好外部環(huán)境等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，盡職盡責(zé)，大膽監(jiān)管。特別要注意規(guī)范引導(dǎo)民間借貸。要認真學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達地區(qū)民間借貸管理經(jīng)驗，積極研究制定充分利用民間資金的政策措施，在規(guī)范民間借貸行為控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮民間資金對活躍民間經(jīng)濟活動的積極作用。
    四要處理好金融服務(wù)與自身發(fā)展的關(guān)系。金融業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，其存在的價值應(yīng)該體現(xiàn)于能否為經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和提高人民生活水平提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù);社會的認可和支持是金融業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，社會對金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求是金融業(yè)發(fā)展的直接動力，各金融機構(gòu)必須加快發(fā)展，盡快做大做強，更好地滿足人民群眾的生產(chǎn)、生活需求;充分利用社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高的良好經(jīng)濟環(huán)境，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與金融自身發(fā)展的良性互動。五要處理好立足當(dāng)前與謀劃長遠的關(guān)系。在廣闊的社會市場中，各家金融機構(gòu)之間既有可能是商業(yè)競爭對手，也有可能是合作伙伴。但都有一個共同目標(biāo)，那就是著力做大商洛金融市場，服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。這就要求各金融機構(gòu)從實際出發(fā)，解決好各自發(fā)展中存在的問題，做好資本、技術(shù)、人才等各方面的積累和準(zhǔn)備，夯實基礎(chǔ)，嚴(yán)格管理，防范風(fēng)險;要著眼長遠，堅決制止以惡意競爭、誤導(dǎo)公眾等方式擾亂金融秩序。要積極倡導(dǎo)先進的金融文化，形成與商洛經(jīng)濟發(fā)展水平和文化環(huán)境相適應(yīng)的金融供求結(jié)構(gòu)，為長遠發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    同志們，金融工作是經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保障，在加快突破發(fā)展、構(gòu)建和諧商洛中，擔(dān)負著非常重要的任務(wù)和使命。希望大家進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，再鼓干勁，再接再厲，全面完成今年各項改革和發(fā)展任務(wù)，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，作出新的更大的貢獻!謝謝大家!
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇三
    同志們：
    很高興參加這次會議。雖然來xx時間不長，但通過前一時期調(diào)研和來自各方面的信息，我對xx農(nóng)商行有了一個大體了解，特別是剛才聽了盧戰(zhàn)國董事長的報告，對大家20xx年的發(fā)展成果和經(jīng)營業(yè)績尤為感到高興。大家在取得良好經(jīng)濟效益的同時，也為全市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展地方經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè)做出了突出貢獻，得到xx市委、市政府和社會各界的高度贊揚和充分肯定。在這里，我代表監(jiān)管部門向大家表示熱烈祝賀!
    盧戰(zhàn)國董事長在報告中對20xx年的發(fā)展藍圖進行了綜述展望和詳盡安排。這里，我簡要講幾點監(jiān)管意見。
    一、立足自身定位，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
    農(nóng)商行的業(yè)務(wù)觸角和服務(wù)范圍主要是縣域經(jīng)濟和“三農(nóng)”，與地方實體經(jīng)濟的同生共存關(guān)系尤為密切。我們要提高思想認識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，秉承“風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)”原則，結(jié)合xx地方經(jīng)濟發(fā)展特征，明確經(jīng)營方向，突出業(yè)務(wù)重點，把自身有限的信貸資金和金融服務(wù)資源用足、用好，不斷滿足地方經(jīng)濟社會建設(shè)的合理需求，助推城鎮(zhèn)化建設(shè)和實體經(jīng)濟發(fā)展。
    二、勇于面對挑戰(zhàn)，積極推動發(fā)展轉(zhuǎn)型。
    成績來之不易，尤須倍加努力。近年來xx農(nóng)商行改革發(fā)展成績是過去努力的結(jié)果，如果我們稍有松懈，一時的競爭優(yōu)勢很快就會消失殆盡。衷心期望大家在今后的發(fā)展中既不夜郎自大、盲目擴張，也不小富即安、消極保守，一定要正確認識自己的長處、優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，清醒把握缺陷、劣勢和風(fēng)險困難，切實增強危機感和緊迫感，勇于接受挑戰(zhàn)、大膽開拓創(chuàng)新，根據(jù)自身特點和發(fā)展實際積極主動采取措施，因地制宜、腳踏實地、精耕細作、砥礪前行，著力鞏固既有優(yōu)勢，審慎拓展發(fā)展空間，努力培育新的競爭點和增長極。在今后的工作中，監(jiān)管部門將積極響應(yīng)地方政府，在鼓勵大家抓緊“強身健體”、提高自身綜合競爭水平的同時，主動“引狼入室”，通過新機構(gòu)的引進推動良性競爭。
    三、堅持持續(xù)深化，營筑合規(guī)常態(tài)機制。
    河南銀監(jiān)局提出20xx年以“合規(guī)長效機制建設(shè)年”為主題，推進和實現(xiàn)合規(guī)建設(shè)的常態(tài)化、長效化。制度的外在強制約束有利于銀行合規(guī)經(jīng)營，但畢竟單靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要積極落實監(jiān)管要求，在狠抓制度落實的同時，努力探求有效方式，健全合規(guī)日常管理、激勵約束長效機制，加快合規(guī)文化建設(shè)，努力實現(xiàn)把合規(guī)建設(shè)由監(jiān)管的外在要求轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)生動力，變?yōu)槿到y(tǒng)員工的一種文化主動、行為自覺，讓合規(guī)意識在我們的員工中“融入血液”，“進入骨髓”，內(nèi)化于心，外化于行。
    四、突出細節(jié)管理，夯實發(fā)展質(zhì)量根基。
    對各項業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績和風(fēng)險管理等指標(biāo)既要看數(shù)量，也要看質(zhì)量;既要看靜態(tài)結(jié)果，也要看動態(tài)變化;既要看外部整體概況這個“面子”，也要深入洞悉內(nèi)部結(jié)構(gòu)這個“里子”，采取針對性的改進措施，持續(xù)提高經(jīng)營發(fā)展水平和風(fēng)險管理能力。各項工作對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、對下屬負責(zé)、對自己負責(zé)，決不能應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、糊弄群眾、欺騙自己，“要用心做好而不僅僅是想方設(shè)法完成指標(biāo)”，各項業(yè)績做扎實做到位，而不能給自己創(chuàng)旗幟，給后任留包袱。與客戶打交道要聽得進不順耳的話，容得下看不慣的事，用我們的誠懇態(tài)度和良好素養(yǎng)“拴住”客戶的心，提高客戶對我們的信任度和忠誠度。要加強公司治理長效機制和人才隊伍梯次建設(shè)，為xx農(nóng)商行健康發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性提供制度保障、積聚人才儲備。
    五、加強內(nèi)部管理，繼續(xù)保持穩(wěn)健經(jīng)營。
    要警惕社會融資風(fēng)險向銀行業(yè)傳染，杜絕員工參與民間融資現(xiàn)象。要加強思想政治教育，使員工真切認識到工作崗位的珍貴、自身責(zé)任的重大、工作帶來的個人價值實現(xiàn)，使大家增強危機感、責(zé)任感、成就感。春節(jié)將至，要切實加強安全保衛(wèi)工作，確保員工生命和金融財產(chǎn)安全。要加強正確的價值傳導(dǎo)，引領(lǐng)大家遠離不健康的生活習(xí)慣和不良嗜好，養(yǎng)成平和的心態(tài)、良好的習(xí)慣、健康的身體，學(xué)會正確休息、高效工作。
    六、嚴(yán)格規(guī)范監(jiān)管，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
    在今后工作中我們將進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，準(zhǔn)確定位、積極作為，既加強監(jiān)管政策引領(lǐng)和風(fēng)險預(yù)警提醒，更尊重大家改革發(fā)展和管控風(fēng)險的主體地位，不干涉大家經(jīng)營決策和內(nèi)部管理的自主權(quán)。堅持原則性、體現(xiàn)靈活性，監(jiān)管安排不打雷、不點火、不刮風(fēng)、不折騰，嚴(yán)格依法規(guī)范監(jiān)管，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，為大家依法合規(guī)經(jīng)營、大膽自主決策、健康持續(xù)發(fā)展提供嚴(yán)謹規(guī)范、清晰寬松的監(jiān)管環(huán)境，讓大家心情愉快、心無旁騖地抓經(jīng)營、管風(fēng)險、求發(fā)展。20xx年，我將適時到一線網(wǎng)點調(diào)研，向大家請教，也希望大家到時一定要多說真話、實話、心里話，一起相互學(xué)習(xí)，共同提高。
    同志們，做好農(nóng)村金融服務(wù)工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨、使命光榮。大家要準(zhǔn)確把握形勢，緊密結(jié)合實際，扎實做好工作，為xx經(jīng)濟金融良性互動、同頻共振做出新的貢獻!
    在春節(jié)來臨之際，我給大家拜個早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬事如意，期望大家在新的一年里開心工作、快樂生活。
    謝謝大家!
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇四
    今天，我非常高興參加迎八一復(fù)轉(zhuǎn)軍人座談會，與大家一道慶祝人民解放軍建軍xx周年。首先，請允許我代表支行黨總支向全行復(fù)轉(zhuǎn)軍人致以節(jié)日的問候和良好的祝愿！
    今年上半年，全行員工在總分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，積極開展市場營銷，努力降低不良資產(chǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭非常好，圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。第二季度，我們建行支行在12個直管行績效考核位居第一。這些成績的取得來之不易，是全行員工努力奮斗的結(jié)果，也凝聚著我們復(fù)轉(zhuǎn)軍人的辛勤勞動和聰明才智。
    我行復(fù)轉(zhuǎn)軍人雖然人數(shù)不多，但大都戰(zhàn)斗在一線崗位。多年來，你們在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、扎扎實實做了大量艱苦工作。把實現(xiàn)自我價值與建設(shè)銀行的改革發(fā)展融匯在一起，團結(jié)奮進、努力工作，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，體現(xiàn)了革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)，展示了銳意進取、開拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌。在此，我代表支行黨總支向你們表示衷心的感謝！
    xx年是建設(shè)銀行股改上市的關(guān)鍵之年，是體制與機制的變革之年，也是各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展之年。等待我們的是形勢復(fù)雜多變和競爭更加激烈的經(jīng)營環(huán)境。這對建設(shè)銀行的每一位員工都提出了新的、更高的要求。面對嚴(yán)峻的形勢和激烈的競爭，我們要有充分的思想準(zhǔn)備；要緊跟時代前進的步伐，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，以積極勇敢的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)；要樹立憂患意識和競爭意識，進一步發(fā)揚革命軍人不怕吃苦，敢打硬仗的精神，不斷提高思想道德素質(zhì)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為建設(shè)銀行的事業(yè)、為建行支行的持續(xù)、健康發(fā)展做出更大的貢獻。借此機會，我在這里向大家提幾點希望和要求：
    一是要發(fā)揚傳統(tǒng)，自強不息。
    我們復(fù)轉(zhuǎn)軍人要清醒認識當(dāng)前的形勢，繼續(xù)保持和發(fā)揚革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，勇于面對和接受股份制改革的挑戰(zhàn)，自覺融入到建行改革和發(fā)展之中，發(fā)揚革命傳統(tǒng)，爭取更大光榮，在各自崗位上為我行的改革與發(fā)展再立新功，用實際行動維護軍人的榮譽。
    二是要與時俱進，更新觀念。
    當(dāng)前，建行正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，首先帶來的就是員工思想觀念的變化，真正制約和阻礙我們發(fā)展和成長的就是我們思想中的各種絆腳石?，F(xiàn)在全行正在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我行的復(fù)轉(zhuǎn)軍人都是共產(chǎn)黨員，黨員的先進性首先體現(xiàn)在要有先進的思想。在股份制改造的關(guān)鍵時期，只有切實轉(zhuǎn)變思想觀念，把個人的價值理念與建行的發(fā)展戰(zhàn)略和價值觀融合在一起，樹立起與建行改革發(fā)展相符合的新思維、新觀念，并落實到自己的工作實踐上來，這才是建行黨員先進性的體現(xiàn)，也是對建行復(fù)轉(zhuǎn)軍人的基本要求。
    三是要愛崗敬業(yè)，服從大局。
    要有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，熱愛自己的本職工作，把工作崗位作為展現(xiàn)個人能力、回報社會的平臺，而不僅僅是謀生的手段，要能夠用心工作，在建設(shè)銀行股份制改造的實踐中尋找個人成長的`機會，獲得實現(xiàn)個人價值的發(fā)展空間。經(jīng)過部隊生活的磨練和洗禮，復(fù)轉(zhuǎn)軍人的團隊意識相對較高，但仍然需要把個人融入到建行的事業(yè)中來，樹立整體觀念和協(xié)作精神，發(fā)揮各自優(yōu)勢，識大體、顧大局，同心合力把各項工作提高到一個新水平。
    四是要善于學(xué)習(xí)，勤于實踐。
    創(chuàng)新是發(fā)展的動力。在科學(xué)知識日新月異和建行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時期，作為復(fù)轉(zhuǎn)軍人只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，依靠學(xué)習(xí)努力提高自身綜合素質(zhì)，不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，增強履崗能力，才能主動適應(yīng)建行變革對員工素質(zhì)的要求，成為建行的有用人才。在學(xué)習(xí)中，既要向書本學(xué)習(xí)，又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。勇于學(xué)習(xí)，勤于實踐，在實踐中求得真知，掌握本崗位工作所需的過硬本領(lǐng)，為迎接新的挑戰(zhàn)打下堅實的知識基礎(chǔ)。
    同志們，建設(shè)銀行股改上市已經(jīng)箭在弦上，對我們建設(shè)銀行的員工來說，這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時代。讓我們以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情，投入到建設(shè)銀行改革發(fā)展的大業(yè)中去，為建行更加美好的明天而努力奮斗。最后，再次祝全體復(fù)轉(zhuǎn)軍人節(jié)日快樂。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇五
    (二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險。
    為進一步夯實信貸管理基礎(chǔ)，我行將xx年確定為全市農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)“整頓規(guī)范年”，從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
    一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規(guī)使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位。二是全面規(guī)范信貸管理基礎(chǔ)。今年1月，對全市xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴(yán)格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關(guān)部室貸款資料的完整性、規(guī)范性，貸款辦理的時效性、合規(guī)性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。三是認真做好到逾期貸款監(jiān)測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監(jiān)測、收回到逾期貸款80筆、3xx萬元;利用非現(xiàn)場監(jiān)管、全力收回到逾期商業(yè)性貸款及欠息等途徑，發(fā)現(xiàn)、化解cmxx系統(tǒng)預(yù)警信息、剛性約束45個。四是督促信貸員全程加強監(jiān)管。嚴(yán)格落實信貸員“貸后監(jiān)管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸后監(jiān)管報告108份，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題13個，提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸后監(jiān)管述職會議”，從述職報告質(zhì)量、監(jiān)管企業(yè)情況、現(xiàn)場答問情況、cmxx系統(tǒng)剛性約束化解情況、企業(yè)經(jīng)營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責(zé)任，加強監(jiān)管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務(wù)的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。六是有效處置到逾期合同收購貸款風(fēng)險。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人會議，支持農(nóng)發(fā)行歷時半個月全額收回xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營周期、風(fēng)險承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強庫存監(jiān)管，加大促銷力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經(jīng)營周期到來之前，實現(xiàn)9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結(jié)零”。
    (三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強內(nèi)部管理。
    今年，我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù)，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用2800元。三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設(shè)，進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平;規(guī)范費用報賬程序，打造“陽光財務(wù)”，尤其對各行部“一把手”直接經(jīng)手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進一步加強庫存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩(wěn)定團結(jié)的大局，全面加強安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營和各項工作安全穩(wěn)健運營。
    (四)堅持以人為本，深入推進企業(yè)文化。
    在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時，我們堅持“兩不誤，兩促進”的原則，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。一是將學(xué)習(xí)列入各項工作之首，通過黨委會、中心組學(xué)習(xí)會、行務(wù)會、周例會等多種形式，全行全員、百分之百學(xué)習(xí)了上級行相關(guān)文件和制度辦法，加強了班子隊伍建設(shè)，努力了提高員工素質(zhì)。二是充分利用“行長接待日”與市縣行56名干部職工開展談心活動，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。三是樹立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專欄，配套了班前音樂，規(guī)范了行文和信息報道格式，多次與城市信用社協(xié)調(diào)，完成了樓體外形象標(biāo)識的張貼懸掛工作。四是深入開展制度文化和專業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求，征集、提煉、書寫、張貼集體理念22條、個人格言48條;組織職工認真學(xué)習(xí)總行制定的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座;序時開展文化月活動，6月中旬組織職工到劉家峽開展了野外拓展訓(xùn)練;制定、修改、完善各類制度辦法，對現(xiàn)行的40個內(nèi)部管理制度進行收集、篩選、整理，于6月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與“獻愛心”活動。5月12日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院和總行、省分行黨委號召，情系災(zāi)區(qū)，全行動員，累計捐助款項37900元;捐贈衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。
    三、存在的困難和問題。
    一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發(fā)展機遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專項授信或?qū)ｍ椯J款政策傾斜。二是糧改進展緩慢，全市51家企業(yè)改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風(fēng)險隱患。三是目前我行已經(jīng)營銷的大唐風(fēng)電、國投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對我行后續(xù)營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰(zhàn)。
    四、下半年工作打算。
    (一)重點支持夏糧收購。認真落實國務(wù)院、銀監(jiān)會和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購資金供應(yīng)的前提下，擇優(yōu)做好對符合條件的其他糧食購銷企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇六
    8月30日下午，全省化解煤炭鋼鐵過剩產(chǎn)能工作會議在鄭州召開，省長陳潤兒出席并講話。他強調(diào)，要堅定不移貫徹中央決策部署，緊盯關(guān)鍵、統(tǒng)籌施策、攻堅克難，確保完成化解過剩產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)。
    陳潤兒指出，統(tǒng)一思想、堅定決心，是打贏這場化解過剩產(chǎn)能攻堅戰(zhàn)的根本動力。目前化解煤炭鋼鐵過剩產(chǎn)能工作正在有序推進，建立了工作機制，明確了目標(biāo)任務(wù)，完善了政策體系，打下了較好基礎(chǔ)。但也要清醒認識到，這項工作始終是場復(fù)雜艱巨的硬仗，涉及范圍廣，分流人員多，資產(chǎn)債務(wù)處置壓力大。一些同志“霧里看花”，有吃虧思想，有觀望心理，有畏難情緒，為化解過剩產(chǎn)能工作帶來了諸多不利影響。
    陳潤兒強調(diào)，拋卻幻想，痛下決心，源于對化解過剩產(chǎn)能工作的客觀認識和科學(xué)把握。首先，這是落實中央部署的統(tǒng)一要求。中央的決心堅定、要求明確、部署周密，化解過剩產(chǎn)能的目標(biāo)任務(wù)是剛約束，是硬指標(biāo)，必須站在全局的高度，不打折扣、不留余地、落實到位。其次，這是推進結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略之舉。目前煤炭鋼鐵行業(yè)嚴(yán)重過剩，必須通過淘汰落后產(chǎn)能，加快技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)整合，推進結(jié)構(gòu)調(diào)整。落后產(chǎn)能不退出，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)就無法興起。再次，這是企業(yè)脫困發(fā)展的現(xiàn)實選擇。隨著市場變化和需求調(diào)整，不少煤炭鋼鐵企業(yè)陷入了發(fā)展困境。與外界嚴(yán)峻形勢相對應(yīng)的，是這些企業(yè)長期粗放發(fā)展帶來的生產(chǎn)效率低、企業(yè)成本高、風(fēng)險隱患大。有序退出落后產(chǎn)能，才能釋放資源、降低成本、卸掉包袱，助推企業(yè)脫困發(fā)展。
    對下一階段全省化解過剩產(chǎn)能工作，陳潤兒提出，要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實注重實效。要把握原則，堅持政府主導(dǎo)與企業(yè)負責(zé)相結(jié)合，市場倒逼與政策支持相結(jié)合，依法有序與重點突破相結(jié)合，化解產(chǎn)能與轉(zhuǎn)型升級相結(jié)合，確保這項工作不走偏，不走調(diào)，不走樣。要嚴(yán)格要求，把化解煤炭鋼鐵行業(yè)過剩產(chǎn)能作為推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容，按照中央和省里有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格范圍、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格驗收。要落實政策，著重抓好職工安置政策、礦權(quán)土地政策、債務(wù)處置政策和獎勵補助政策，并注重政策的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互相協(xié)調(diào)，注重根據(jù)不同市縣、企業(yè)的實際情況預(yù)留政策空間。要統(tǒng)籌施策，將化解過剩產(chǎn)能與深化改革結(jié)合起來、與企業(yè)重組結(jié)合起來、與轉(zhuǎn)型升級結(jié)合起來，探索出一條具有河南特色、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的新路。
    陳潤兒要求，要強化使命擔(dān)當(dāng)，精心組織實施。在落實責(zé)任上，各省轄市和企業(yè)所在縣市政府要充分發(fā)揮好引導(dǎo)、支持、協(xié)調(diào)作用，相關(guān)企業(yè)要切實擔(dān)負起主體責(zé)任，列出時間表、繪制路線圖、落實責(zé)任人。在有序推進上，要嚴(yán)格依法辦事，確保有序關(guān)閉，確保目標(biāo)進度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上，政府、部門、企業(yè)要各負其責(zé)，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)作、齊抓共管的工作局面。
    陳潤兒特別強調(diào)，在化解過剩產(chǎn)能過程中一定要保障職工權(quán)益，維護企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)要講誠信，不能借淘汰關(guān)閉過剩產(chǎn)能拒不履行對職工的.責(zé)任;廣大職工也要顧大局、識大體，積極支持、參與到化解過剩產(chǎn)能工作中來，與企業(yè)同舟共濟、共渡難關(guān)。
    會議由副省長王艷玲主持。副省長張維寧作全省化解過剩產(chǎn)能工作報告。河南能源化工集團、平頂山市、駐馬店市負責(zé)同志作了發(fā)言。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇七
    六、突出職工教育培訓(xùn)工作，加強培養(yǎng)“五型”干部隊伍，為全面履行職責(zé)，提升支行工作層次，提供人才支撐和智力保證。一是認真開展馬克思發(fā)展史和形勢政策宣傳教育活動。積極開展“記一萬讀書筆記、開展一個專題研究、抓好一個用先進理論工作實踐的聯(lián)系點，寫好一篇高質(zhì)量的調(diào)查報告或理論文章”為內(nèi)容的“四個一”活動，共撰寫心得體會46篇。二是積極開展崗位任職資格培訓(xùn)教育。把崗位任職資格培訓(xùn)考試提高到支行員工的“飯碗”工程高度來抓，制定了學(xué)習(xí)計劃，對四門公共課集中一定的時間，采取印發(fā)復(fù)習(xí)題，摘抄筆記、撰寫心得體會等多種形式，營造學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，“引”出好學(xué)風(fēng)，對“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行、爭做知識型員工”活動從指導(dǎo)思想、創(chuàng)建思路、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、時間安排、措施和要求進行了詳細的安排，并制定下發(fā)了《中國人民銀行**縣支行“學(xué)習(xí)型優(yōu)秀員工”考核評選辦法(試行)》，真正做到日學(xué)月考年評三掛鉤，“逼”出真學(xué)識，全面提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，以適應(yīng)央行職能的需要。
    七、突出內(nèi)部管理，努力構(gòu)建和諧支行。xx年，我們以“強化管理”為主導(dǎo)，堅持“厚德博學(xué)、求真務(wù)實”的建行理念，圍繞“嚴(yán)、高、精、實、新”的五字要求，按照新的職責(zé)定位，狠抓各項內(nèi)部管理制度的落實。一是始終圍繞“四零三無”的總體管理要求，通過完善制度，明確職責(zé)、落實責(zé)任、強化考核，促使內(nèi)部管理工作在高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量層次上取得了突破。為了在更高層次上實現(xiàn)“五個一流”的奮斗目標(biāo)，從實現(xiàn)內(nèi)部管理再突破、再創(chuàng)新和再提高的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，提出了嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)格制度，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格獎懲，從嚴(yán)治行，在管理制度和管理環(huán)節(jié)上要精細嚴(yán)密，不留漏洞的管理措施。并在制度和措施落實上下實功夫，求實效果，提倡扎實作風(fēng)，不搞形式主義，加強了內(nèi)部管理。為了保證各項業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理工作的有序開展。四月份，支行成立了業(yè)務(wù)督察組，由三名行長各把一個關(guān)，抽組各股室負責(zé)人和部分業(yè)務(wù)骨干，對各部門內(nèi)部管理、勞動紀(jì)律、績效考核、四月份月度工作任務(wù)完成情況、前四個月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、安全保衛(wèi)、案件防范等情況進行了一次全方位的監(jiān)督檢查，對違反操作規(guī)程的行為及時進行了糾正，對違反制度的人員給予了批評教育，對查出的業(yè)務(wù)差錯，嚴(yán)格按照《中國人民銀行平?jīng)鍪兄行闹行袉T思想行為管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)濟處罰xxxx次，金額170xxxx，確保了各項工作任務(wù)順利完成。同時，從5月份開始，實行了行長月度值班制度，每月由一名副行長值班，人秘、紀(jì)檢等部門人員參與，對全行月度工作任務(wù)完成情況、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)、勞動紀(jì)律等進行督查，并于次月的第一個星期三的職工會上進行通報，通過督查和檢查，使各項業(yè)務(wù)差錯疏漏明顯減少，工作質(zhì)量有了顯著的提高，從而使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)“三化”建設(shè)在新的高位起點上又有了創(chuàng)新和發(fā)展。二是支行堅持做到了職工有病住院主動看望、生活有困難主動幫助、重要節(jié)日值班主動慰問，職工文體娛樂活動堅持“小型化、多樣化、經(jīng)常化、業(yè)余化、興趣化”的工作理念，做到“周有活動、月有競賽”。先后組織職工開展爬山、讀書演講、趣味知識答題、跳繩、同心鞋、飛鏢等活動，以豐富多彩的活動為載體，以吸引職工參與，讓他們在愉悅的精神文化中陶冶人格、升華境界、獲得啟示，這些活動的開展，進一步密切了員工之間、部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系，既陶冶了情操，又增強了全行的凝聚力和向心力。三是加大干部職工思想行為教育，下大決心扶持正氣、抑制邪氣，切實調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨、政、群、團的職能作用，把職工思想工作做深、做細、做透，形成大家想工作、愿工作、干工作、能工作的良好氛圍。
    八、突出班子建設(shè)，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨組以“建設(shè)一流的隊伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，依靠表率力量，帶動全行干部職工。一是班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，嚴(yán)守廉潔自律規(guī)定，遵守各項制度，不搞特殊化;堅持言行一致，對上對下一樣，對內(nèi)對外一樣，自始至終一樣;“嚴(yán)”字當(dāng)頭，為人表率的思想不放松。支行黨組做到了“三從”，即從我做起、從領(lǐng)導(dǎo)班子做起、從點點滴滴做起，班子成員在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺。在實踐中率先垂范。支行班子成員嚴(yán)于律己，精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新帶頭做勤政廉政的倡導(dǎo)者、實踐者，形成了一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心。二是完善制度、加強管理，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。對“三重一大”事項堅持黨組集體研究決策，充分發(fā)揚民主、集思廣益，保證了決策的科學(xué)性和黨組集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，沒有議而不決、決而不行以及違犯組織原則和程序的問題，實現(xiàn)了班子議事、決策、管理諸環(huán)節(jié)的民主化、科學(xué)化、程序化。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實責(zé)任制。認真落實“誰主管、誰負責(zé)”的工作制度，堅持“看好自己門、管好自己人”的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制。年初我們在簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書的同時，明確規(guī)定行領(lǐng)導(dǎo)一崗兩責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù)進一步分解落實到部門，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢部門組織實施、股室各負其責(zé)、職工積極參與的工作格局。結(jié)合支行的工作實際，五月份對支行營業(yè)室、綜合業(yè)務(wù)股兩個股室的商業(yè)銀行、信用社代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫業(yè)務(wù)審批，銀行賬戶開戶許可證核發(fā)和貸款卡發(fā)放審核等三項業(yè)務(wù)進行了執(zhí)法監(jiān)察，有力地促進了兩個部門的各項工作。四是深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)、法律法規(guī)和廉政教育，打牢干部職工的思想政治基礎(chǔ)。上半年，組織干部職工認真細致地重點學(xué)習(xí)了《中國人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》八至十三章、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治****體系實施綱要》和《案例選編》，開展了以新“六條規(guī)定”、“十個嚴(yán)禁”為主要內(nèi)容的黨紀(jì)法規(guī)和廉政教育。在學(xué)習(xí)教育中，從端正學(xué)風(fēng)入手，采取集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合、學(xué)習(xí)法規(guī)與案例警示教育相結(jié)合等多種形式，提高了廉政教育的質(zhì)量。支行領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員能夠帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得，全行干部職工先后撰寫學(xué)習(xí)心得64篇。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇八
    尊敬的中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)、同業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們：
    大家好。
    從20xx年開始，中國人民銀行統(tǒng)一組織全國銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合改造工作，經(jīng)過20xx年努力，銀聯(lián)卡已成為當(dāng)前中國人最主要的日常支付、消費、結(jié)算的工具，銀聯(lián)卡不但可在國內(nèi)各大城市和經(jīng)濟發(fā)達的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村廣泛使用，而且走出國門，在104個國家和地區(qū)使用，為廣大人民群眾帶來極大的便利。然而，現(xiàn)在使用的銀聯(lián)卡均以磁條技術(shù)儲存客戶的基本信息，這種技術(shù)的安全性能低，易于消磁和被復(fù)制盜用，會給客戶帶來存取的不便，更會給不法分子帶來可乘之機。
    為了有效解決上述問題，中國人民銀行審時度勢、高瞻遠矚，及時啟動了金融ic卡應(yīng)用推廣工作，組織全行業(yè)開展銀行卡從磁條技術(shù)向芯片技術(shù)(即ic卡)的升級換代工作。我們認為，ic卡具有可靠性強、安全性高、存儲量大等優(yōu)點，是未來全球金融界將普遍推廣的一種新的日常支付、消費、結(jié)算工具。當(dāng)前推進金融ic卡應(yīng)用工作，既符合保護國家金融安全利益的戰(zhàn)略，又順應(yīng)國際金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新的歷史潮流。
    按照《中國人民銀行關(guān)于推進金融ic卡應(yīng)用工作的意見》，各家商業(yè)銀行應(yīng)從20xx年開始，經(jīng)過5年的努力，于20xx年全面完成銀行卡升級換代工作任務(wù)。作為一家剛成立四年、年輕的全國性大型商業(yè)銀行，中國郵政儲蓄銀行這次被中國人民銀行列為第一批發(fā)行金融ic卡的全國性商業(yè)銀行之一，倍感榮幸，深受鼓舞，非常珍惜來之不易的機會?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)高度重視，劉安東董事長和陶禮明行長要求我們立即跟進，確保按期完成ic卡系統(tǒng)改造工作，進一步增強郵儲銀行的市場競爭能力，全面提升郵儲銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險防控水平，推動郵儲銀行的事業(yè)邁上新的更高的臺階。
    自20xx年8月，中國郵政儲蓄銀行ic卡系統(tǒng)工程啟動以來，在人民銀行的直接關(guān)心和悉心指導(dǎo)下，在中國銀聯(lián)和銀行卡檢測中心的大力支持和密切配合下，我行充分發(fā)揚郵儲銀行金融信息化工程建設(shè)多年來練就的“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的“統(tǒng)版精神”，半個月完成ic卡系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和技術(shù)方案編寫，一個月完成需求分析，一個月完成軟件編碼，兩個月完成業(yè)務(wù)模擬和技術(shù)性能測試，三個月完成在全國上線推廣。從無到有，我行八個月建成ic卡系統(tǒng)，完成一個核心系統(tǒng)、六個外圍系統(tǒng)及各類終端的配套改造，按時圓滿完成了中國人民銀行安排的金融ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)任務(wù)。下面，我將我行金融ic卡應(yīng)用推廣工作的具體情況報告如下：
    一、郵儲銀行金融ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)進展情況。
    我行ic卡系統(tǒng)是在現(xiàn)有的郵儲銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外。
    新開發(fā)的、相對獨立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)由ic卡前置子系統(tǒng)、安全管理中心、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備子系統(tǒng)、管理終端服務(wù)子系統(tǒng)和個性化發(fā)卡子系統(tǒng)五個部分組成。目前，已完成系統(tǒng)建設(shè)的需求分析、軟件設(shè)計、軟件編碼、模擬測試、試點上線和上線推廣等六個階段工作，具備了發(fā)行和受理金融ic卡的基本條件。
    (一)20xx年5月，人民銀行召開金融ic卡應(yīng)用推廣研討會議，主導(dǎo)和推動金融ic卡的全國推廣，提出了各商業(yè)銀行發(fā)行、受理金融ic卡的初步時間表。我行非常重視人民銀行這一重大戰(zhàn)略部署，立即組成了由主管副行長親自掛帥，各相關(guān)部門負責(zé)人參加的“郵儲銀行ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”以及相應(yīng)的“項目組”，全面負責(zé)全國各分行金融ic卡應(yīng)用推廣工作中的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。
    (三)20xx年11月，我行完成了主流的10個品牌、20個型號的atm機具的改造，以及主流的8個品牌、30個型號的pos機具改造;完成了儲蓄核心系統(tǒng)、網(wǎng)點前置系統(tǒng)、atm前置系統(tǒng)、pos業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等六個系統(tǒng)的配套改造。
    (四)20xx年1月15日至2月28日，我行先后在重慶、湖南、河北、云南和四川五個省(市)分行進行了ic卡系統(tǒng)改造工程的試點上線工作，并在指定網(wǎng)點通過內(nèi)部員工試發(fā)卡，對發(fā)卡系統(tǒng)和受理機具進行了全面的驗證測試，成功試點為項目在全國的推廣積累了寶貴的經(jīng)驗。
    (五)20xx年1月中旬，我行ic借記卡和ic貸記卡通過了銀行卡檢測中心的卡片數(shù)據(jù)認證檢測。同時，我行ic卡系統(tǒng)技術(shù)性能測試全面完成。
    (六)20xx年1月28日，我行向人民銀行提交了《中國郵政儲蓄銀行關(guān)于提請審核金融ic卡發(fā)卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合性和系統(tǒng)安全性的請示》(郵銀請?20xx?2號)，并報送了近700頁的相關(guān)審核資料，嚴(yán)格按照中國人民銀行的要求，對我行ic卡系統(tǒng)做了全面詳細的說明。據(jù)了解，目前人民銀行科技司已經(jīng)通過了對我行報送審核材料的初審，正在辦理正式批復(fù)手續(xù)。
    (七)20xx年3月3日，我行召開了郵儲銀行ic卡系統(tǒng)改造工程全國推廣會，要求各省深刻理解本次工程建設(shè)的重要性和復(fù)雜性、加強培訓(xùn)，完善制度，確保工程實施組織到位。同時，大會還對ic卡系統(tǒng)全國切換上線工作進行了詳細、周密的部署，為系統(tǒng)上線和今后的運行維護做好了準(zhǔn)備。
    (八)20xx年3月14日至4月6日，我行分六批完成了其余26個省的上線推廣工作，并在每個省進行了內(nèi)部試發(fā)卡和全面的業(yè)務(wù)驗證測試。
    二、郵儲銀行金融ic卡下一步推進計劃。
    (一)在得到人民銀行關(guān)于ic卡發(fā)卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合性和系統(tǒng)安全性審核批復(fù)后，我行將第一時間向中國銀聯(lián)申請生產(chǎn)用發(fā)卡行公鑰證書，并更新系統(tǒng)中的證書和密鑰。為正式發(fā)卡做好系統(tǒng)準(zhǔn)備。
    (二)組織各分行在6月30日前完成全部8個品牌30個型號35,000臺pos機具的升級改造，在20xx年12月31日前完成對全部10個品牌20個型號25,000臺atm機具的升級改造，以滿足金融ic卡在郵儲銀行全國所有營業(yè)網(wǎng)點、atm、pos機具的受理需要。
    (三)組織各分行積極尋求與醫(yī)療、社保、交通、商業(yè)等行業(yè)的合作，6月底前將從最成熟、最急需的行業(yè)合作項目入手開始正式發(fā)卡，分階段擴大應(yīng)用業(yè)務(wù)和覆蓋地區(qū)，有效拓展金融ic卡服務(wù)的深度和廣度，大力推動金融ic卡的普及應(yīng)用。
    三、我行金融ic卡推進工作的經(jīng)驗。
    (一)提高認識，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我行從ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)啟動到全國推廣完成只用了8個月的時間，這得益于我行高效的工程建設(shè)組織體系。我行信息化工程建設(shè)由郵儲銀行金融信息化領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織，總行各部門和各省(區(qū)、市)分行各司其職、通力合作，按照郵儲銀行金融信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的部署積極參與信息化工程建設(shè)工作。在ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)過程中，我行由主管副行長主導(dǎo)，定期組織項目組成員以及相關(guān)廠商召開項目經(jīng)理例會，現(xiàn)場解決工程建設(shè)中需要協(xié)調(diào)、決策的重大問題。從20xx年8月ic卡系統(tǒng)工程啟動到20xx年4月推廣完畢，“項目組”多次召開項目經(jīng)理例會，每次均有主管副行長親自參加。正是由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，提高了項目組的執(zhí)行力，為工程建設(shè)的質(zhì)量和進度提供了強有力的保證。
    (二)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，多方支持。我行在ic卡系統(tǒng)工程建設(shè)過程中嚴(yán)格遵照人民銀行和中國銀聯(lián)制定的《中國金融集成電路(ic)卡規(guī)范》、《銀行卡卡片規(guī)范》、《銀行卡銷售點(pos)終端規(guī)范》、《銀行卡自助柜員機(atm)終端規(guī)范》和《銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合技術(shù)規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在編寫業(yè)務(wù)需求、技術(shù)方案和后續(xù)工程實施過程中，我行“項目組”多次與中國銀聯(lián)和銀行卡檢測中心進行交流，確保產(chǎn)品業(yè)務(wù)功能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照人民銀行和中國銀聯(lián)的要求設(shè)計，切實保證了我行發(fā)行的ic卡完全符合金融ic卡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)通盤考慮，統(tǒng)籌安排。在ic卡系統(tǒng)建設(shè)的同時，我行還及時啟動了pos業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀聯(lián)前置全國集中系統(tǒng)工程建設(shè)。在新建的pos業(yè)務(wù)系統(tǒng)和銀聯(lián)前置全國集中系統(tǒng)時，我行通盤考慮了pos受理ic卡交易功能和銀聯(lián)ic卡跨行交易功能。由于三個系統(tǒng)工程建設(shè)同時部署、同步實施、同批推廣，很好的解決了ic卡發(fā)卡系統(tǒng)建設(shè)和受理環(huán)境改造的協(xié)同問題，提高了工程建設(shè)的效率，降低了工程改造的成本，有效推動了ic卡工程建設(shè)工作。
    (四)提早規(guī)劃，行業(yè)結(jié)合。在去年11月，我行召開全國20xx年個人業(yè)務(wù)發(fā)展工作會上，總行提出了《中國郵政儲蓄銀行ic卡業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》(以下簡稱“意見”)，“意見”中要求各分行要本著“行業(yè)結(jié)合、堅持創(chuàng)新”的原則，尋求行業(yè)合作，將我行的資金清算優(yōu)勢和非金融行業(yè)在既有應(yīng)用領(lǐng)域的資源優(yōu)勢有機結(jié)合起來，實現(xiàn)“一卡多用”，有效拓展金融ic卡服務(wù)的深度和廣度。在“意見”指導(dǎo)下，各分行在工程建設(shè)同期就開始積極尋求與其他行業(yè)的合作，并已取得了一定的成效。
    總之，我行金融ic卡應(yīng)用推廣工作正在緊張有序的推進，我們一定會按照人民銀行《關(guān)于推進金融ic卡應(yīng)用工作的意見》要求，積極做好金融ic卡發(fā)卡和受理環(huán)境建設(shè)工作，確保高質(zhì)量、高效率地完成金融ic卡應(yīng)用推廣任務(wù)。
    謝謝大家。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇九
    會議主持人。
    會議時間20xx年1月8日。
    職務(wù)記錄人。
    20xx年已經(jīng)過去，春節(jié)即將到來，根據(jù)海豐縣交通運輸局“關(guān)于印發(fā)《海豐縣交通運輸行業(yè)20xx年春運安全生產(chǎn)工作方案》的通知”及其他有關(guān)春節(jié)期間安全生產(chǎn)的文件指示精神，為認真做好春節(jié)期間的`安全生產(chǎn)工作，落實好節(jié)日期間各項工作的順利進行，堅決杜絕各類事故的發(fā)生，確保春節(jié)期間公司和港口運營的安全有序，，結(jié)合我公司實際情況，有關(guān)工作和要求落實如下：1、嚴(yán)格遵照春節(jié)值班規(guī)定，成立春節(jié)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：劉園田總經(jīng)理，副組長：顏奮，綜合部負責(zé)匯總各部門值班人員并上報小組審核確定。2、加強宣傳教育，層層布置并落實春節(jié)春運期間具體工作。各部門要在元月15日前召開一次本部門職工和班組作業(yè)人員會議，就貫徹落實上級有關(guān)做好春運工作通知的精神進行動員，加強遵章守紀(jì)和安全意識的教育，使廣大員工從思想和行動上重視春節(jié)春運期間安全工作。
    會議主題。
    20xx年已經(jīng)過去，春節(jié)即將到來，根據(jù)海豐縣交通運輸局“關(guān)于印發(fā)《海豐縣交通運輸行業(yè)20xx年春運安全生產(chǎn)工作方案》的通知”及其他有關(guān)春節(jié)期間安全生產(chǎn)的文件指示精神，為認真做好春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作，落實好節(jié)日期間各項工作的順利進行，堅決杜絕各類事故的發(fā)生，確保春節(jié)期間公司和港口運營的安全有序，，結(jié)合我公司實際情況，有關(guān)工作和要求落實如下：1、嚴(yán)格遵照春節(jié)值班規(guī)定，成立春節(jié)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：劉園田總經(jīng)理，副組長：顏奮，綜合部負責(zé)匯總各部門值班人員并上報小組審核確定。2、加強宣傳教育，層層布置并落實春節(jié)春運期間具體工作。各部門要在元月15日前召開一次本部門職工和班組作業(yè)人員會議，就貫徹落實上級有關(guān)做好春運工作通知的精神進行動員，加強遵章守紀(jì)和安全意識的教育，使廣大員工從思想和行動上重視春節(jié)春運期間安全工作。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇十
    大家好。
    我是北京聯(lián)合經(jīng)研投資咨詢有限公司的總經(jīng)理,很榮幸能有機會與在座的各位專家就流程銀行問題進行交流。今天,由我負責(zé)把我公司對于流程銀行項目的考慮向大家做個匯報,也算是拋磚引玉吧,希望能引出專家們的真知灼見。
    對于流程銀行,我們打算從三個方面來講,分別是“解題、破題和答題”。解題就是要搞清楚流程銀行到底是什么,事情搞清楚了,問題就解決了一半,所以解題是關(guān)鍵。破題就是要找到流程銀行建設(shè)的切入點和設(shè)計思路,解題和破題做好了,答題就水到渠成了。
    首先來說解題。要了解清楚到底是什么原因讓劉主席想到流程銀行這個概念的,我們可以從遠、中、近三個背景來做說明。
    遠的背景就是外資進入、資本約束、金融脫媒和競爭加劇。這個背景的主題詞就是競爭。劉主席提出流程銀行的概念就是為了應(yīng)對這個宏觀金融背景的。
    近的背景就是民生銀行的保先教育匯報會。一般的論者認為,流程銀行的概念是劉主席在20xx年10月25日召開的“上海銀行業(yè)首屆合規(guī)年會”上提出來的。但從我們掌握的不完全資料來看,劉主席第一次明確提出流程銀行的概念是在20xx年10月17日的民生銀行保先教育匯報會上。這個變化有三點值得注意:第一是這個講話的場合,為什么劉主席會選擇在保先會這樣一個場合提出流程銀行的概念呢?第二是劉主席在提流程銀行的時候是作為要求提出來的,當(dāng)時提了三點,另外兩點是整體戰(zhàn)略目標(biāo)的確定和做好差距分析,具體提出了九個方面與國際銀行的差距。第三是在12月25日的會議上,劉主席進一步明確“現(xiàn)有的銀行組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程必須改革”。在這里流程和組織是兩個截然不同的概念,流程再造不是組織再造。從這三點可以看出,差距的根源在于戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的成敗在于流程。
    以上就是我們在解題方面的考慮?？偨Y(jié)一下的話,我們可以看出,流程再造是適應(yīng)競爭形勢的必然要求,流程再造有利于戰(zhàn)略管理的導(dǎo)入,流程再造是組織再造的依據(jù)。
    接下來說破題,就是找到銀行流程再造的切入點和設(shè)計思路。在這個問題上,我們分兩部分來說明。首先是目前中國銀行業(yè)的流程現(xiàn)狀,其次是理想模式的選擇。
    對于目前中國銀行業(yè)的流程現(xiàn)狀,我們提出了一個“五級分類”的概念。這個“五級分類”不同于銀行業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量五級分類,而是對銀行業(yè)管理軸心、管理層級的“五級分類”。這“五級”分別是“員級、處級、分行級、總部級、總行級”。下面我對這五級分別做個說明。
    首先來說員級。員級銀行以客戶經(jīng)理為中心,在銀行的戰(zhàn)略、流程、組織中實際起主導(dǎo)作用的是客戶經(jīng)理——也就是業(yè)務(wù)員,客戶經(jīng)理根據(jù)自己掌握的線索去開發(fā)客戶,每天聯(lián)系誰不聯(lián)系誰都以客戶經(jīng)理說的為準(zhǔn),總行做戰(zhàn)略規(guī)劃依據(jù)的是分行上報的年度工作計劃,而分行的年度工作計劃依據(jù)的是客戶經(jīng)理報上來的客戶統(tǒng)計。在這樣的流程中,看得到領(lǐng)導(dǎo)的愿望,看不到領(lǐng)導(dǎo)的部署、策劃、指揮和支持,在這里,我們常常聽到的標(biāo)準(zhǔn)臺詞是“弟兄們,給我上”。根據(jù)目前我們了解的不完全情況來看,國內(nèi)銀行大部分還是員級銀行。
    處級銀行是想把年度工作計劃做好的銀行。目前,有這樣探索的銀行在國內(nèi)還不是很多,大概有七、八十家左右。像廣東建行、北京工行還有民生和光大的一些分行在這方面都屬于意識比較靠前的銀行。這些銀行在做年度工作計劃的時候花費了大量的精力和心血,但是由于沒有合理的戰(zhàn)略、流程和培訓(xùn)作為支持,最終卻不能落實。這些銀行大多是憑著本能和直覺進行嘗試和摸索,而沒有感覺到這是一個巨大的變化,所以效果不是很理想。至于有哪些變化,下面我們會講到。從處級以后,我們聽到的比較多的標(biāo)準(zhǔn)臺詞應(yīng)該是“共產(chǎn)黨員,跟我沖”,在這里面比較多的強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)和骨干的作用。
    分行級的銀行把管理軸心提升到了分行的層面。這樣的銀行分行有戰(zhàn)略、有流程、有組織、有策劃。目前的事實是,如果我們?nèi)柛鞣中械男虚L,他們都不會承認分行沒有戰(zhàn)略、沒有流程,但民生銀行的董文標(biāo)確實說過各分行都不做規(guī)劃的話。
    總部級的銀行距離總行已經(jīng)很接近了,轉(zhuǎn)換的幅度還要更大一些。能有這樣意識的銀行還比較少?？偛考壍你y行要做子戰(zhàn)略,這是目前我們研究的一個成果,改天再與大家交流。
    總行級的銀行實行的是一種自上而下的流程管理模式,在總行層面就已經(jīng)有戰(zhàn)略、有策劃、有調(diào)度、有指揮、有支持了,從不完全資料來看,目前國內(nèi)還沒有一家銀行有這方面的動作。
    以上是我們對銀行業(yè)流程現(xiàn)狀的一個簡要說明。下面我簡單說一下理想模式的選擇問題。
    在管理模式上,我們有一個形象的比喻,就是“黃世仁”式管理與“布什式”管理。
    首先來說“黃世仁”式管理模式。在白毛女的故事中,黃世仁對楊白勞的要求就是“交租”,完成我分配給你的任務(wù),不交租就搶你女兒。在黃世仁看來,自己的目標(biāo)非常明確。但我們可以看出,黃世仁完成目標(biāo)的過程卻非常簡單,沒有任何建設(shè)性的方法,沒有想辦法帶領(lǐng)楊白勞這些人擺脫貧困奔小康,而只是要求他們完成租稅。這種模式是:自上而下的結(jié)果要求,自下而上的結(jié)果匯報。
    結(jié)合銀行業(yè)來說,在這種模式下就是只有任務(wù),沒有支持;只要結(jié)果,不管過程;只有目標(biāo),沒有落實措施……結(jié)果,在管理過程中沒有總行、沒有領(lǐng)導(dǎo)、沒有總體規(guī)劃、沒有市場計劃、沒有管理、沒有培訓(xùn),只有銷售而沒有市常對當(dāng)?shù)厥袌隹臻g缺乏整體的把握,定性分析的結(jié)論缺乏定量分析的支持;規(guī)定多、原則多、線索少,缺乏操作性。實際結(jié)果就是客戶經(jīng)理的水平?jīng)Q定了分行公司部的水平,分行公司部的水平?jīng)Q定總行公司部的水平。客戶經(jīng)理進行線索開發(fā)時,與其說公司部是在行使管理的職能,不如說是在履行服務(wù)的職能。
    以上說的是黃世仁式管理模式。下面說一下“布什式”管理模式。
    在伊拉克戰(zhàn)爭中,戰(zhàn)爭的發(fā)起者和召集人是布什,戰(zhàn)略的制定者是布什,戰(zhàn)爭的策劃、組織、聯(lián)盟、指揮和部署中布什都在發(fā)揮作用?？梢哉f布什存在于戰(zhàn)爭的每一個階段。布什忙的團團轉(zhuǎn)的時候,是不是說美國的國務(wù)卿、國防部長和駐伊司令官們就沒什么事情做了?其實不然。國務(wù)卿賴斯、國防部長拉姆斯菲爾德同樣做的是布什在做的事。在整個伊拉克戰(zhàn)爭中,我們看到的都是這些大員活動的身影,從戰(zhàn)爭開始到結(jié)束的四十一天中,美軍士兵真正發(fā)揮作用也就只在最后的兩天。
    回到銀行來說,銀行在下達具體業(yè)務(wù)任務(wù)和指標(biāo)時,應(yīng)該像布什總統(tǒng)發(fā)動伊拉克戰(zhàn)爭一樣,做好充分的準(zhǔn)備。包括制定有效的戰(zhàn)略和子戰(zhàn)略、進行市場規(guī)劃;突出領(lǐng)導(dǎo)和部門的管理職能;實現(xiàn)團隊銷售,協(xié)同作戰(zhàn);建立日常業(yè)務(wù)情報監(jiān)測和反饋機制……,實現(xiàn)管理服務(wù)的四個轉(zhuǎn)變:戰(zhàn)略管理上有分行主導(dǎo)向總行主導(dǎo)轉(zhuǎn)變;日常管理由分散化、部門化向集約化、一體化轉(zhuǎn)變;管理服務(wù)由事后被動應(yīng)付轉(zhuǎn)化為事前主動安排;市場開發(fā)上由打哪指哪向指哪打哪轉(zhuǎn)變。從學(xué)理上來說,這應(yīng)該是銀行應(yīng)該選擇的一種理想模式。
    還有這樣一個例子,可以和大家簡單說一下,淮海戰(zhàn)役中,粟裕將軍在總結(jié)濟南戰(zhàn)役勝利的原因時,歸納了五點。后來的論者覺得五點不夠,又增加了三點,分別是粟裕將軍的指揮藝術(shù)、廣大士兵的英勇奮戰(zhàn)和吳化文部的起義。粟裕將軍的五點分別是:一是毛主席和黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo)。二是各戰(zhàn)略地區(qū)軍民與各兄弟兵團的密切配合。三是中共華東中央局和華東軍區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo),以及華東黨政軍組織和廣大人民的支援。四是是我軍新式整軍后實行大兵團高度統(tǒng)一集中攻堅戰(zhàn)和殲滅戰(zhàn)的可行性。五是充分的戰(zhàn)役準(zhǔn)備工作。我們可以看到,在這個總結(jié)中,體現(xiàn)了一種戰(zhàn)略管理的思想,整個濟南戰(zhàn)役的勝利是按照從上而下的流程進行的戰(zhàn)爭,在戰(zhàn)爭中起主導(dǎo)作用的是領(lǐng)導(dǎo)、是戰(zhàn)略、是培訓(xùn)、是準(zhǔn)備。廣大士兵的英勇奮戰(zhàn)只是八點中的一點。
    前一段時間,烏魯木齊浦發(fā)在跟我們交流的時候,要求我們指導(dǎo)他們的工作。指導(dǎo)我們不敢當(dāng),只是結(jié)合他們的實際做了一個方案,提了幾條意見,這個方案在給大家的光盤中可以看到。我們的這個方案與粟裕將軍的總結(jié)有異曲同工之處,大家可以看看,是不是應(yīng)該注意這些問題,在這里我就不展開講了。
    關(guān)于破題,我們總結(jié)了一下,主要包含以下幾方面內(nèi)容:。
    1.流程再造首先要實現(xiàn)從黃世仁模式向布什模式的轉(zhuǎn)變,在這個過程中要做到五個突出:突出領(lǐng)導(dǎo)、突出管理、突出市嘗突出營銷、突出培訓(xùn)。
    2.導(dǎo)入戰(zhàn)略管理概念。戰(zhàn)略要做到層層分解。
    3.根據(jù)流程和戰(zhàn)略做好組織再造。
    在以上這三個方面工作做好的情況下,才能逐漸縮小與解決劉主席提出的九個方面的差距。
    以上是我們在解題和破題方面的理解,答題是基于以上理解做的,具體材料我們留給大家,希望能得到各位專家的批評指正,進一步在流程銀行問題上進行討論和探索。
    謝謝大家。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇十一
    20xx年是國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢發(fā)生重大變化的一年，也是人民銀行工作面臨重大挑戰(zhàn)、經(jīng)受重大考驗的一年，在人民銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級人民銀行辦公室深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，忠實履行職責(zé)，緊密圍繞人民銀行的中心工作，堅持為人民銀行履行各項職能服務(wù)，為營造高效、安全、穩(wěn)定、和諧的履職環(huán)境提供保障，較好地履行了綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)的職能，支持了人民銀行工作的正常運轉(zhuǎn)。
    在分析形勢時表示，隨著國際金融危機影響的不斷蔓延，20xx年我國實現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定的宏觀目標(biāo)的任務(wù)十分艱巨，人民銀行的工作將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各級人民銀行辦公室作為所在行黨委的綜合事務(wù)部門和辦公運轉(zhuǎn)的樞紐，必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終緊密圍繞全行中心工作任務(wù)，立足服務(wù)大局去謀劃和組織開展工作，為貫徹落實20xx年人民銀行工作會議部署的各項工作任務(wù)提供保障。
    20xx年人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的重點：一是繼續(xù)改進工作作風(fēng)，規(guī)范辦公秩序。完善全行辦文、辦會、辦事工作程序，提高辦事效率，保證央行工作高效、有序運轉(zhuǎn);二是緊密圍繞全年中心工作，認真組織信息調(diào)研和報送。要完善信息調(diào)研工作制度，明確考核要求，落實崗位職責(zé)，不斷提高信息調(diào)研報送的水平;三是正確開展新聞宣傳，推動政務(wù)公開。要發(fā)揮新聞宣傳和政務(wù)公開在引導(dǎo)社會輿論，提高工作透明度，增強社會公信力等方面的重要作用，為履行中央銀行職責(zé)營造有利的外部環(huán)境;四是扎實做好內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。要切實采取措施，加強公文運轉(zhuǎn)、信訪、應(yīng)急、保密、督查督辦、會議管理等基礎(chǔ)工作，完善應(yīng)急管理預(yù)案，落實崗位職責(zé)，提高信息安全管理和應(yīng)急處置等方面的能力。
    最后，人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的要求是：一是增強責(zé)任心，以高度負責(zé)的態(tài)度去對待每一項工作，忠實履行好辦公室的各項職責(zé);二是增強計劃性，科學(xué)、合理地安排好各項工作和重大活動，做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點、規(guī)范運行;三是增強敏銳性，嚴(yán)密關(guān)注轄內(nèi)經(jīng)濟金融動態(tài)，準(zhǔn)確捕捉重要情況并組織反映，協(xié)調(diào)相關(guān)部門正確、及時地處理各類突發(fā)事件;四是增強協(xié)調(diào)性，要積極、主動地與外單位及行內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作，形成工作合力;五是狠抓督查落實，把督查督辦放在重要位置，嚴(yán)格執(zhí)行督查工作制度，及時把握工作進展情況。要通過全系統(tǒng)的共同努力，使人民銀行的辦公體系保持信息暢通、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急有效、運轉(zhuǎn)正常。
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    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇十二
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    會議記錄。
    會議內(nèi)容：
    一、傳達x公司、x銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知》(郵聯(lián)[]15號)。
    二、宣讀《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)‘關(guān)于進一步加強全省郵政金融資金安全工作的通知’的通知》。
    四、通報金融網(wǎng)點資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問題情況。
    五、市局代理業(yè)務(wù)局對個人違積分情況提出處理意見。
    六、宣讀《x市郵政局、分行x年深化開展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動實施方案》。
    七、市局、市行領(lǐng)導(dǎo)重要講話。
    會議決議：
    一、市局、市行應(yīng)迅速按照省公司、省行的文件要求，立即開展齊市郵政金融資金安全排查活動，嚴(yán)格落實?三個規(guī)定?，充分履行監(jiān)督管理責(zé)任，保證郵政資金安全工作順利、安全運行。
    二、加強對郵政金融內(nèi)控管理系統(tǒng)建設(shè)及運行，重點加強四項制度、50個嚴(yán)禁等制度的落實，同時郵、銀各金融監(jiān)管部門要通力協(xié)作，加強日常檢查與隱患排查，對違規(guī)違紀(jì)行為堅決給予嚴(yán)懲，絕不手軟。
    三、加強員工的安全意識教育工作，特別是針對x企業(yè)的金融從業(yè)人員違反積分規(guī)定較多的問題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問題整改機制，及時通報審計檢查信息，及時反饋，全面推進積分考核制度。
    四、全面開展落實x年深化開展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動，以此為契機，一是加強軟件管理;二是加強硬件建設(shè)。軟件重點抓好企業(yè)內(nèi)控，嚴(yán)格落實內(nèi)控制度，該考核的嚴(yán)格考核，該下崗培訓(xùn)的下崗培訓(xùn)，不能疏小失大;安防硬件設(shè)施建設(shè)工作要按照省公司、省行的有關(guān)要求，爭取在年底前對安防硬件隱患設(shè)施進行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇十三
    增長42.3%。各項指標(biāo)全面超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時致力于拓展融資平臺多渠道籌集建設(shè)資金實現(xiàn)融資到位8.3億元。
    這些成績的取得，既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持，得益于全體天易人的奮斗和奉獻，同時也與市、縣兩級各銀信機構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情，因為開拓，因為共贏，讓示范區(qū)與各銀行合作無間，互利互惠，共圖發(fā)展。在此，我代表縣委、縣政府，代表示范區(qū)黨工委、管委會，向市、縣各銀行，向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!
    二、帶著激情勇挑重擔(dān)。
    已經(jīng)迎面而來的，既是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年，示范區(qū)團隊將永葆激情，勇挑重擔(dān)，全面推進示范區(qū)改革發(fā)展進程。
    在工作目標(biāo)上：實現(xiàn)“保三爭四，創(chuàng)四爭五”的目標(biāo)任務(wù)，即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%，技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟指標(biāo)確保增長40%、力爭增長50%。
    在工作舉措上：推進“三化”進程，即全力推進新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化，確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好，邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅實步伐。
    在工作作風(fēng)上：敢于擔(dān)責(zé)，敢擔(dān)發(fā)展之責(zé)，唯有發(fā)展，毫無退路;勇于擔(dān)責(zé)，勇?lián)\信之責(zé)，誠信立園，積極履約，按時還本付息，樹立良好信譽;善于擔(dān)責(zé)，善擔(dān)變通之責(zé)，用足用活國家政策，加強與各大銀行的溝通匯報，爭取最大支持。
    三、帶著真情表達愿景。
    面對新的起點、新的形勢、新的任務(wù)，示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在。壓力主要體現(xiàn)在：
    一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬人民的重托，須應(yīng)對近20xx年縣城建設(shè)的不同矛盾主體，須加快新區(qū)的建設(shè)步伐，須擔(dān)當(dāng)建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。
    二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進項目建設(shè)的大投入，使資金緊張捉襟見肘，供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大，春節(jié)前要還5000萬，明年大數(shù)是一個億。
    動力主要體現(xiàn)在：
    一是有誠信的團隊。去年下半年以來，我們通過大部制改革、強化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理，加強隊伍建設(shè)，打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團隊，這是一支值得信賴的團隊。
    二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū)，是株潭融城的聯(lián)動樞紐，在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
    三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚，但發(fā)展來勢好，發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡?。四是有良好的前程。我們有信心、有實力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。在此，真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。
    一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算，近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中，各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心，出了力，作了貢獻，在今后的工作中，希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè)，給予更大的信貸扶持。二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟決定金融，金融服務(wù)于經(jīng)濟。銀信機構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財產(chǎn)品發(fā)放、重點工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財務(wù)公司引進等方面對示范區(qū)給予重點傾斜照顧。
    三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴，與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們在溝通中加強交流，在交流中增進合作，在合作中實現(xiàn)共贏!
    各位行長、各位朋友：責(zé)任與期待，使我們奮勇前行;友誼與眼光，讓我們合作共贏。真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成，家庭和睦，幸福安康!
    謝謝大家!
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇十四
    參會人員：
    銀行保保險部：xxxxxxxxxxx。
    客戶服務(wù)部：xxxx。
    業(yè)務(wù)管理部：xxxx。
    會議記錄：王xx。
    xxxx年08月16日，客服部、銀保部就近期部門間交叉業(yè)務(wù)問題進行聯(lián)席討論。內(nèi)容涵蓋：保全大額件問題、投訴預(yù)防問題和回訪問題。此次會議以支持銀保部下半年投連險的銷售為目的，強化了部門間協(xié)作能力，尋求了更安全、快捷的業(yè)務(wù)辦理程序。
    會議就銀保部搜集的客服業(yè)務(wù)需求逐項展開研討，協(xié)商內(nèi)容如下：
    一、銀行受理審核退費類業(yè)務(wù)是否可以調(diào)整到50萬以下。
    1、銀行受理審核退費件，退費打入原繳費賬戶的，50萬客戶親至銀行柜臺可受理。
    2、銀行受理審核退費件，退費打入非原繳費賬戶的，10萬客戶親至銀行柜臺可受理。
    3、保單遺失、退保前一個月內(nèi)申請保單補發(fā)、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場柜面辦理。
    4、針對卡折合一、銀行卡升級的情況，由銀行出具證明(加蓋公章)，可視為原繳費賬戶進行操作。
    5、針對承保時保單未錄入賬號的情況，可由分公司業(yè)管部出具相關(guān)證明，可視為原繳費賬戶進行操作。
    針對保全操作時需要進行電話回訪的保全項，客戶聯(lián)系方式發(fā)生變更的，在客戶遞交退費保全申請時需同時遞交聯(lián)系方式變更申請(申請書、身份證明文件需銀行審核加蓋業(yè)務(wù)公章)，保全員可用新變更的電話號碼先行回訪。
    三、客戶在銀行網(wǎng)點申請投連險的追加，是否可以簡化申請資料的填寫流程，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續(xù)?(追加到原繳費賬戶)。
    針對銀保通業(yè)務(wù)分公司客服部負責(zé)檔案收集工作，總公司按月進行檔案抽檢。銀保部可根據(jù)自身需求報總公司進行審批。
    協(xié)調(diào)結(jié)果：鑒于bpm操作程序的特殊性，需要生存金領(lǐng)取業(yè)務(wù)流程結(jié)束后方可操作退保流程?？蛻艨赏瑫r提交生存金領(lǐng)取申請及退保申請，流程結(jié)束后由保全與財務(wù)進行轉(zhuǎn)賬交接。請銀保部進行內(nèi)部宣導(dǎo)金滿倉b款年金保險退保領(lǐng)取流程及所需資料，避免客戶因提供資料不全而多次往返。
    五、投連險客戶退保的批單，能否直接由客服部和財務(wù)部進行交接?不需要客戶再次來公司辦理轉(zhuǎn)賬。
    鑒于投連險退費類業(yè)務(wù)的特殊性，xxxx年7月開始，客服部已與財務(wù)部進行溝通，每日于14點、16點分別進行兩次轉(zhuǎn)賬交接(清單的形式)，無需客戶至財務(wù)崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉(zhuǎn)賬或有轉(zhuǎn)保需求的，在批單生成之后由客戶或續(xù)收員進行轉(zhuǎn)賬。
    六、能否開通vip貴賓窗口?
    客服部現(xiàn)已開通兩個窗口專門辦理銀保保全業(yè)務(wù)?？头繉f(xié)調(diào)柜面管理部門申請可調(diào)整叫號機程序，實現(xiàn)vip客戶與普通客戶的分渠道優(yōu)先辦理。
    七、銀行\(zhòng)客戶反映公司新生活廣場環(huán)境差，柜面服務(wù)人員服務(wù)問題。
    新生活廣場柜面現(xiàn)由昆明本部客服部進行管理，分公司客服已下發(fā)《云南分公司新生活廣場服務(wù)準(zhǔn)則》及《云南分公司新生活廣場滿意度管理辦法》對柜面進行統(tǒng)一管理。會后與相關(guān)責(zé)任人加強溝通，加強禮儀口風(fēng)訓(xùn)練，督導(dǎo)其營造柜面良好的氛圍。因現(xiàn)有銀保保全為新進員工，在今后工作中將加強對其業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及考核，以求提高其業(yè)務(wù)技能。在工作過程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問題，請于第一時間與保全主管聯(lián)系核實情況，一旦核實將嚴(yán)懲不貸。
    八、制作銀行網(wǎng)點擺放的辦理相關(guān)保全所需資料清單，做成類似卡片或此類形式，以方便網(wǎng)點人員在受理時將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時效性(注明哪些保全項目可以代辦級代辦的資料)。
    客服部已下發(fā)的《保全業(yè)務(wù)服務(wù)指南》(折頁式)中已明確該規(guī)定。
    九、統(tǒng)一制作保全業(yè)務(wù)資料交接清單，供銀行網(wǎng)點使用。
    統(tǒng)一下發(fā)保全業(yè)務(wù)交接清單供銀行網(wǎng)點使用，根據(jù)不同保全業(yè)務(wù)進行分類，明確業(yè)務(wù)所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏。
    會議協(xié)調(diào)結(jié)果：
    客服部進行統(tǒng)一制訂，完成后即下發(fā)。
    會議協(xié)調(diào)結(jié)果：《xxxx版保全規(guī)則》下發(fā)后多次與銀保部聯(lián)系專題時間。因銀保部會議管理安排，一直未安排進相關(guān)課程。
    在今后工作中對于急需伙伴了解的業(yè)務(wù)規(guī)則，客服部將直接與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系培訓(xùn)時間并了解培訓(xùn)需求，確保伙伴可以在第一時間掌握新業(yè)務(wù)規(guī)則。
    客服部經(jīng)理：
    銀保部經(jīng)理：
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇十五
    同志們：
    非常高興能夠參加市農(nóng)行這次年度工作會議，和大家一起探討農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展問題。一會兒，振琪行長還要作工作報告，對20xx年農(nóng)行工作進行具體的安排部署，請大家結(jié)合實際，認真抓好落實。借此機會，我就全市經(jīng)濟社會發(fā)展情況予以通報，并就搞好農(nóng)業(yè)銀行的改革、發(fā)展和服務(wù)工作，談幾點意見，供同志們參考：
    一、把握發(fā)展大勢，增強加快發(fā)展的責(zé)任意識和機遇意識。
    20xx年，是我市經(jīng)濟社會發(fā)展不平凡的一年。全市上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞突破發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題，克難攻堅，開拓奮進，戰(zhàn)勝了嚴(yán)重自然災(zāi)害，克服了前進中的諸多困難和問題，經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。全年完成生產(chǎn)總值135.8億元，同比增長12.4%;全社會固定資產(chǎn)投資133.2億元，同比增長33.2%;社會消費品零售總額48.7億元，同比增長17.6%;財政收入首次突破10億元大關(guān)，達到10.89億元，同比增長50.2%，提前三年實現(xiàn)了“”規(guī)劃財政收入翻兩番的第一步目標(biāo);城鎮(zhèn)居民可支配收入8870元，農(nóng)民人均純收入1850元,同比分別增長15.1%和15%。全市經(jīng)濟快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，各項事業(yè)全面進步，社會大局保持和諧穩(wěn)定，廣大群眾越來越多地享受到了改革開放帶來的成果，全市經(jīng)濟社會步入了又好又快發(fā)展的新階段。
    過去一年，市農(nóng)行以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提升質(zhì)量效益為主線，圍繞市委、市政府確立的發(fā)展戰(zhàn)略和總體要求，積極貫徹落實黨和國家經(jīng)濟金融方針政策，各項業(yè)務(wù)工作取得顯著成就，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。20xx年，全市農(nóng)行系統(tǒng)完成存款50.48億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤3352萬元，同比增盈3037萬元，增幅高達964.13%。同時，市農(nóng)行被評為全市“20xx年度最具活力企業(yè)”，被農(nóng)總行評為首屆農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)“思想政治工作優(yōu)秀單位”，實現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的“雙豐收”。在此，我謹代表市委、市人民政府，向市農(nóng)行過去一年取得的可喜成績表示熱烈的祝賀!向奮戰(zhàn)在經(jīng)營一線的全體員工及其家屬表示親切的慰問!
    20xx年，是全面貫徹黨的xx大精神，全力推進突破發(fā)展、努力構(gòu)建和諧商洛的重要一年。市委二屆三次全會和剛剛閉幕的市二屆三次人代會，確定了今年經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路和目標(biāo)，預(yù)期全市生產(chǎn)總值完成155億元，增長12%;全社會固定資產(chǎn)投資149億元，增長12%;財政總收入13.8億元，增長26.8%，其中地方財政收入5.95億元，增長20.5%，社會零售品銷售總額增長15.5%;居民人均可支配收入9846元，增長11%;農(nóng)民人均純收入2063元，增長11.5%。實現(xiàn)上述目標(biāo)，需要全市上下的共同努力，也離不開金融機構(gòu)的大力支持和積極參與。我們要看到，隨著我市突破發(fā)展進程的加快，金融業(yè)的發(fā)展空間也將進一步擴大。今年的中央一號文件，作出了關(guān)于加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的決定，加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，農(nóng)行責(zé)無旁貸;今年全市規(guī)劃建設(shè)60個重點項目，除高速公路建設(shè)投資外，地方性建設(shè)項目需要完成總投資36億元，如期實現(xiàn)這些項目的建設(shè)目標(biāo)，農(nóng)行大有可為。因此，農(nóng)行要牢牢把握目前發(fā)展的重要機遇期，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行在支持地方經(jīng)濟發(fā)展特別是支持解決“三農(nóng)”問題的職能作用，從全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局來謀劃發(fā)展、完善思路，積極尋求自身發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合點和切入點，積極探索更加符合商洛實際的信貸措施，為推進突破發(fā)展、構(gòu)建和諧商洛建功立業(yè)、再創(chuàng)佳績。
    二、堅持科學(xué)發(fā)展，進一步提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)水平。
    面對當(dāng)前良好的發(fā)展機遇，農(nóng)行系統(tǒng)要堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，積極探索金融與經(jīng)濟社會發(fā)展的良性互動機制，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量，全面提高管理和服務(wù)水平，努力為地方經(jīng)濟建設(shè)提供全方位的金融支持。
    一要提前介入，積極開展主動服務(wù)。要圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的總體部署，不斷調(diào)整和完善服務(wù)工作的思路和措施，積極尋求金融事業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合點和切入點。要進一步增強金融服務(wù)工作的主動性，提前介入經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展的各個領(lǐng)域、各個項目、各個工程、各個企業(yè)，指導(dǎo)各個融資項目按照國家的金融政策和金融機構(gòu)的要求，積極開展各項融資活動，促進全社會融資能力和水平的全面提高，幫助解決地方經(jīng)濟社會發(fā)展資金短缺的問題。作為農(nóng)業(yè)銀行，要始終圍繞解決“三農(nóng)”問題和支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，扎實開展具有前瞻性的調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的新特點、新規(guī)律，研究采取適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展形勢、適應(yīng)農(nóng)民發(fā)展需求、適合農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)律的金融服務(wù)措施，破解“三農(nóng)”發(fā)展難題，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。二要科學(xué)引導(dǎo)，促進經(jīng)濟健康發(fā)展。要重視發(fā)揮國家貨幣政策的宏觀調(diào)控和信貸資金的投資導(dǎo)向作用，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷加大貨幣信貸政策調(diào)控對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的滲透力，切實增強貨幣政策工具在經(jīng)濟建設(shè)和市場運行中的疏導(dǎo)能力，調(diào)節(jié)和引導(dǎo)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整沿著積極的方向發(fā)展。要圍繞全市“”總體規(guī)劃和年度目標(biāo)，按照“區(qū)別對待、有保有壓”的總體思路和要求，積極支持全市現(xiàn)代醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品加工、礦產(chǎn)建材等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持重點項目建設(shè)，支持各類企業(yè)培養(yǎng)和提高自主創(chuàng)新能力，支持以城建、交通為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持各項社會事業(yè)發(fā)展，促進生產(chǎn)力水平的進一步提高，推動經(jīng)濟增長方式的根本性轉(zhuǎn)變。
    三要創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮行業(yè)職能。要抓好體制機制創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營管理和銷售方式創(chuàng)新，積極培育市場主體，開拓金融市場，完善銀行服務(wù)功能。要堅持加強服務(wù)窗口建設(shè)，切實把提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù)作為金融員工的自覺行動。要用活用足信貸政策，積極支持市上確定的重點項目，支持中小企業(yè)發(fā)展，改善縣域經(jīng)濟的信貸服務(wù)。要加強信貸政策和地方產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，認真分析和研究我市經(jīng)濟、金融運行規(guī)律，引導(dǎo)企業(yè)將資金投向符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好經(jīng)濟和社會效益的領(lǐng)域，進一步增強落實貨幣信貸政策的科學(xué)性和有效性,為促進地方經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
    四要立足實際，提高金融服務(wù)水平。20xx年末，全市金融機構(gòu)存款余額205.2億元，而貸款余額僅86.12億元，存款增長22.9%，而貸款只增長了18.6%?？梢钥闯觯壳拔沂薪鹑诖尜J差仍在進一步拉大，“融資難、貸款難”的問題還沒有從根本上得到解決，社會資金外流的現(xiàn)象依然十分嚴(yán)重。對此，我們要認真分析原因，充分考慮商洛貧困地區(qū)發(fā)展的具體實際，切實處理好規(guī)避信貸風(fēng)險和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，在遵循國家信貸政策的基礎(chǔ)上，積極探索更加符合商洛發(fā)展實際的信貸措施，切實解決“貸款難”的問題。
    五要加強協(xié)作,搞好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。近期，市政府印發(fā)了《商洛市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作實施方案》，對加強金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)提出了明確的要求。各級各部門、各金融機構(gòu)要按照《方案》的總體部署和要求，切實履行職責(zé)，認真抓好落實。要進一步加強社會信用體系建設(shè)，積極探索信用監(jiān)督、考評機制，建立健全守信激勵和失信懲戒機制，引導(dǎo)企業(yè)和公眾不斷增強誠信意識，推動形成“誠實守信”的良好社會風(fēng)尚。要加強法制環(huán)境建設(shè)，著力改善金融司法環(huán)境，在加大金融案件立案、審判、執(zhí)行力度的同時，進一步探索建立金融案件集中審結(jié)制度，依法加大對金融債權(quán)司法保護的力度，為金融健康發(fā)展保駕護航。要進一步加快信用擔(dān)保體系建設(shè)，積極組建主體多元化、運作市場化的擔(dān)保機構(gòu)，規(guī)范擔(dān)保機構(gòu)經(jīng)營行為，加強擔(dān)保機構(gòu)的行業(yè)指導(dǎo)和風(fēng)險監(jiān)管。
    三、加強協(xié)作配合，促進形成加快發(fā)展的強大合力。
    面對當(dāng)前的改革和發(fā)展形勢，各級各部門、各金融機構(gòu)要進一步加強交流、溝通，更加緊密地搞好協(xié)作、配合，切實處理好各方面的關(guān)系，實現(xiàn)金融與經(jīng)濟社會的良性互動，促進形成經(jīng)濟和金融協(xié)調(diào)發(fā)展、健康發(fā)展的強大合力。
    一要處理好地方政府與金融機構(gòu)的關(guān)系。各級黨委、政府要牢固樹立在振興經(jīng)濟中發(fā)展金融、在發(fā)展金融中振興經(jīng)濟的觀念，把金融機構(gòu)的發(fā)展納入地方經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)籌考慮,定期與各金融機構(gòu)的交流、溝通，及時了解全市金融機構(gòu)運行情況，全力支持金融機構(gòu)開展工作。各有關(guān)部門特別是政法機關(guān)要充分發(fā)揮職能作用，保護金融機構(gòu)合法權(quán)益，維護金融行業(yè)運行秩序，為金融行業(yè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展創(chuàng)造的良好法治環(huán)境。各金融機構(gòu)要定期主動向地方黨委政府匯報工作，向相關(guān)部門通報金融形勢，并根據(jù)金融形勢的變化對地方經(jīng)濟社會的發(fā)展提出合理化建議和意見，支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
    二要處理好金融機構(gòu)與各類企業(yè)的關(guān)系。要積極營造誠信環(huán)境，鼓勵企業(yè)通過提高信用等級，依靠自身經(jīng)營業(yè)績和履約能力取得銀行的信任和支持。銀行機構(gòu)要進一步改善金融服務(wù)，多為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，積極為企業(yè)提供信貸支持，特別是已經(jīng)簽約的項目，一定要確保資金按時到位。各級新聞媒體，要加大對守信企業(yè)和銀行的宣傳力度，在全社會營造良好的誠信環(huán)境。
    三要處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與行業(yè)監(jiān)管的關(guān)系。發(fā)展是目的，監(jiān)管是手段，監(jiān)管的最終目的是為了實現(xiàn)又好又快發(fā)展。市人民銀行和銀監(jiān)分局要做到以監(jiān)管促發(fā)展，抓住維護金融市場秩序、促進誠信建設(shè)、防范金融風(fēng)險、為金融業(yè)創(chuàng)造良好外部環(huán)境等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，盡職盡責(zé)，大膽監(jiān)管。特別要注意規(guī)范引導(dǎo)民間借貸。要認真學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達地區(qū)民間借貸管理經(jīng)驗，積極研究制定充分利用民間資金的政策措施，在規(guī)范民間借貸行為控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮民間資金對活躍民間經(jīng)濟活動的積極作用。
    四要處理好金融服務(wù)與自身發(fā)展的關(guān)系。金融業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，其存在的價值應(yīng)該體現(xiàn)于能否為經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和提高人民生活水平提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù);社會的認可和支持是金融業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，社會對金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求是金融業(yè)發(fā)展的直接動力，各金融機構(gòu)必須加快發(fā)展，盡快做大做強，更好地滿足人民群眾的生產(chǎn)、生活需求;充分利用社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高的良好經(jīng)濟環(huán)境，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與金融自身發(fā)展的良性互動。五要處理好立足當(dāng)前與謀劃長遠的關(guān)系。在廣闊的社會市場中，各家金融機構(gòu)之間既有可能是商業(yè)競爭對手，也有可能是合作伙伴。但都有一個共同目標(biāo)，那就是著力做大商洛金融市場，服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。這就要求各金融機構(gòu)從實際出發(fā)，解決好各自發(fā)展中存在的問題，做好資本、技術(shù)、人才等各方面的積累和準(zhǔn)備，夯實基礎(chǔ)，嚴(yán)格管理，防范風(fēng)險;要著眼長遠，堅決制止以惡意競爭、誤導(dǎo)公眾等方式擾亂金融秩序。要積極倡導(dǎo)先進的金融文化，形成與商洛經(jīng)濟發(fā)展水平和文化環(huán)境相適應(yīng)的金融供求結(jié)構(gòu)，為長遠發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    同志們，金融工作是經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保障，在加快突破發(fā)展、構(gòu)建和諧商洛中，擔(dān)負著非常重要的任務(wù)和使命。希望大家進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，再鼓干勁，再接再厲，全面完成今年各項改革和發(fā)展任務(wù)，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，作出新的更大的貢獻!謝謝大家!
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇十六
    主持人:大家下午好!歡迎大家參加xx銀行201x年第一季度業(yè)績投資者和分析師電話會議,我是xx銀行董事會秘書萬,今天的會議由我來主持。
    首先,我介紹一下出席今天會議的xx銀行管理層:。
    首先有請財務(wù)總監(jiān)白丹簡單介紹一下201x年一季度xx銀行的經(jīng)營情況,隨后請大家提問。各位股東、分析師:大家下午好!
    201x年一季度,本公司緊密圍繞著戰(zhàn)略定位,積極應(yīng)對利率市場化挑戰(zhàn),加快推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不斷優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),進一步強化風(fēng)險管控力度,盈利能力持續(xù)提升?，F(xiàn)將一季度的主要經(jīng)營情況向各位作個簡要介紹:。
    一、盈利能力穩(wěn)步提升,股東回報保持基本穩(wěn)定。
    一季度,本集團實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤133.77億元,比上年同期增長7.01億元,增幅5.53%。其中,本行實現(xiàn)凈利潤133.12億元,比上年同期增長8.62億元,增幅6.92%。
    基本每股收益0.39元/股,同比增長0.02元/股;每股凈資產(chǎn)7.42元,比上年末增長0.39元。
    二、資產(chǎn)負債協(xié)調(diào)發(fā)展,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷深化。
    一季度末,本集團資產(chǎn)總額40,167.57億元,比上年末增加16.21億元;各項貸款18,866.93億元,比上年末增加740.27億元,增幅4.08%;各項存款余額24,491.41億元,比上年末增加153.31億元,增幅0.63%;其中儲蓄存款余額5,875.45億元,比上年末增加483.72億元,增幅8.97%。
    在規(guī)模穩(wěn)步增長的同時,本公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)不斷深化。
    在兩小戰(zhàn)略方面,本公司小微客戶數(shù)達到302.55萬戶,比上年末增長11.36萬戶,小微企業(yè)貸款達到4,078.28億元,比上年末增長50.92億元;已正式投入運營的社區(qū)網(wǎng)點數(shù)量(含全功能自助銀行)達到4,900家,其中經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)掛牌的社區(qū)支行達到812家,比上年末增加69家,小區(qū)金融非零客戶超過300萬戶,金融資產(chǎn)達到917.75億元。
    在民企戰(zhàn)略方面,本公司有余額民企貸款客戶11,152戶,民企一般貸款余額6,723.47億元,在對公業(yè)務(wù)板塊中的占比分別達到77.35%和57.29%。
    在高端客戶戰(zhàn)略方面,截至報告期末,私人銀行客戶數(shù)量達到14,981戶,比上年末增長5.12%;管理金融資產(chǎn)規(guī)模達到2,425.65億元,比上年末增長5.28%。
    三、經(jīng)營結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,運營效率不斷提升。
    一季度,本公司不斷優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
    在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司債券及其他投資業(yè)務(wù)余額6,383.35億元,在資產(chǎn)總額中占比為16.50%,比上年末提高1.02個百分點;個人存款5,763.99億元,在吸收存款總額中占比為23.78%,比上年末提升1.69個百分點;消費貸款(不含信用卡)余額1,098.07億元,在個人貸款和墊款中占比為16.41%,比上年末提升1.96個百分點。
    在收入結(jié)構(gòu)方面,一季度,本公司實現(xiàn)非利息凈收入123.52億元,在營業(yè)收入中占比為35.37%,同比提高3.34個百分點。
    在客戶結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司有余額對公存款客戶數(shù)達57.24萬戶,比上年末增加2.54萬戶;本公司零售非零客戶超過2,100萬戶,比上年末增加121.81萬戶,管理個人客戶金融資產(chǎn)11,345.16億元,比上年末增加614.94億元。
    在經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,一季度,本集團進一步加強成本管理,有效控制成本,運營效率不斷提升。一季度,本集團成本收入比為25.33%,同比下降1.45個百分點,成本收入比指標(biāo)持續(xù)改善。
    四、風(fēng)險管控力度不斷加大,資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。
    一季度,本集團持續(xù)完善風(fēng)險管理政策,加大不良貸款清收處置力度,強化信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理,不良資產(chǎn)雖然有所上升,但資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。
    截至一季度末,本集團不良貸款余額230.36億元,不良貸款率1.22%,比上年末上升0.05個百分點;撥備覆蓋率和貸款撥備率分別為180.58%和2.20%。
    201x年,本公司將積極探索中國經(jīng)濟新常態(tài)下的經(jīng)營管理模式,加快客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,穩(wěn)步推進組織模式和管理體制改革,強化資產(chǎn)質(zhì)量管控力度,促進盈利能力的不斷提升。
    報告完畢。
    主持人:謝謝白總。借這個機會按照要求,我向大家介紹一下我們行20xx年度利潤分配情況。20xx年上半年本公司已向股權(quán)登記日登記在冊的股東,每10股派發(fā)了現(xiàn)金人民幣0.75元(含稅),20xx年下半年,根據(jù)公司章程的有關(guān)規(guī)定,綜合考慮了監(jiān)管機構(gòu)對資本充足率的要求以及業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展等因素,董事會建議向本公司股東派發(fā)股息,每10股派發(fā)現(xiàn)金股利為1.10元(含稅)。議案將在6月18日舉行的20xx年年度股東大會審議和批準(zhǔn)。
    接下來是問答環(huán)節(jié),請?zhí)釂枙r每次不超過2個問題,請會議助理播報會議的提問方法。
    回答:從今年一季度的情況來看,我行不良率略有上升。同時關(guān)注類貸款也有一定幅度的增加,但從總體看還是可控的.關(guān)注類貸款上升主要受兩個因素的影響,一是總體宏觀經(jīng)濟在下行,對銀行業(yè)整個資產(chǎn)質(zhì)量的影響比較大,控制難度增加。第二,從實體經(jīng)濟來講,傳統(tǒng)制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、采礦業(yè)和交通運輸?shù)绕髽I(yè)經(jīng)營較為困難。
    從具體原因看:一是產(chǎn)業(yè)政策的影響,受國家壓縮產(chǎn)能過剩,治理大氣污染等外部政策的影響,煤炭、鋼鐵、造船、建材等產(chǎn)能過剩行業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營比較低迷,違約率有所上升。二是區(qū)域風(fēng)險擴散,從華東向華北、華中,海西地區(qū)有所擴散。三是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營仍然沒有得到明顯改善,甚至出現(xiàn)惡化,還款意愿降低。四是擔(dān)保鏈、擔(dān)保圈影響,風(fēng)險有所擴散。還有一點是在問題資產(chǎn)的處置過程中,部分較大型企業(yè)受保護和扶持,在清收處置上有統(tǒng)一行動。政府干預(yù)制約了清收處置進展。
    總體判斷,關(guān)注貸款增加的原因有宏觀的,也有實體經(jīng)濟的,但大多是在經(jīng)濟下行期企業(yè)面臨的短期周轉(zhuǎn)的困難,基本面來看并沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)性違約。
    對于關(guān)注類貸款增加,我們也正在采取措施。一方面我們嚴(yán)格控制新增,加大監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警力度。另一方面也加大清收、處置的力度,同時我們在和企業(yè)一起共度難關(guān)。總體來看,資產(chǎn)質(zhì)量管理面臨較大壓力,我們在控制難度上今年確實比往年要大一些,但從總體趨勢來講,我們認為無論是不良貸款還是關(guān)注類貸款,如果宏觀經(jīng)濟不發(fā)生較大惡化,總體資產(chǎn)質(zhì)量還是可控的,在我們的預(yù)期范圍內(nèi)。涉及到資產(chǎn)質(zhì)量的問題,所有投資者、分析師比較關(guān)注的問題。我想談四個觀點:。
    第一,從今年一季度的情況來看,我們把中國的經(jīng)濟理解為一半是海水,一半是火焰?？傮w上實體經(jīng)濟應(yīng)該沒有明顯好轉(zhuǎn),而且在部分領(lǐng)域里還有持續(xù)下行的趨勢。所以我們判斷整個中國商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量在201x年應(yīng)該還是一個持續(xù)緩慢下行的局面,所以在xx銀行也不會例外的。
    第二,對于xx銀行第一季度情況,分析師比較關(guān)心兩個問題:一是關(guān)注類貸款上升;二是逾期與不良貸款的剪刀差日益擴大。這兩個問題也是整個xx銀行最關(guān)注的資產(chǎn)質(zhì)量問題。關(guān)注類貸款上升和逾期貸款增多,除了剛才講的市場方面的原因,也有一些客觀原因。因為今年春節(jié)比較晚,春節(jié)過后由于整個經(jīng)濟沒有大幅起色,一些制造業(yè)、采掘業(yè)都沒有開工。在我們關(guān)注類貸款和逾期貸款中,欠息的因素占比達到71%。所以整個逾期貸款、關(guān)注貸款更多不是本金逾期,而是欠息的因素影響,這個剪刀差我們認為在二季度已經(jīng)采取了一系列的措施,應(yīng)該能夠逐步縮小。
    第三,關(guān)于資產(chǎn)質(zhì)量問題,我們覺得在目前經(jīng)濟形勢下,我們要處理好兩個關(guān)系,一是處理好滅火與救火的關(guān)系。對一些可能產(chǎn)生問題的客戶,我們該滅火的必須把火滅掉,要付出的代價就是可能會產(chǎn)生不良、逾期的情況。第二,我們還要想辦法對客戶進行分層以后進行救火。我們提出了客戶的減、退、加固等一系列的措施,這是滅火與救火的關(guān)系。二是今年和去年采取的措施不同,通過去年的情況,今年根據(jù)經(jīng)濟形勢的變化,在滅火基礎(chǔ)上,更多的采用緩釋風(fēng)險,采取信用加固的措施。我們對所有有問題的客戶進行了嚴(yán)格的分層管理,通過對客戶的細化分層采取不同的管理措施。這些措施在二季度正在逐步執(zhí)行過程中,我們對所有問題貸款情況底數(shù)非常清楚,一戶一策措施也非常清晰。三是在目標(biāo)責(zé)任非常明確。預(yù)計二季度將剪刀差和關(guān)注類問題能夠有一個比較大的壓降。
    銀行工作會議總結(jié)銀行工作會議總結(jié)詞篇十七
    你的關(guān)于銀行工作會議的演講資料準(zhǔn)備好了嗎?現(xiàn)在就來看看本站小編為你整理的銀行工作會議演說詞，歡迎閱讀。
    大家好。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理，很榮幸能有機會與各位專家就中小客戶問題進行交流。
    在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上，從某種意義上來說，目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段，我想這點大家應(yīng)該不會反對吧?但即便是做應(yīng)付，也要有個章法，也有個三六九等的問題，應(yīng)付也有應(yīng)付出成績來的嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了，說我們行就不是在應(yīng)付，是真干?？烧娓删秃脝?好難吧?對于中小企業(yè)，大家有個共識，就是中小企業(yè)資信比較差，開發(fā)沒有效率，風(fēng)險大，找不到解決問題的關(guān)鍵點，所以才“雪擁藍關(guān)馬不前”，只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上。但不管是真做還是假做，我們都應(yīng)該把前期準(zhǔn)備工作做好。有些什么工作呢?下面我展開來說一下。
    有了數(shù)據(jù)就開始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用資產(chǎn)、銷售收入、利潤、負債這些指標(biāo)來進行排名。但是用這種評先進的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進，我們也參與了其中的部分工作，主要是做財務(wù)數(shù)據(jù)分析，四個能力、12個指標(biāo)，這么做有一定啟發(fā)，但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問題，二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒有用，因為企業(yè)太小了，根本沒有能力做抵押擔(dān)保，解決不了信用缺失的問題。
    那怎么突破這個瓶頸呢?
    其實大家是做了很多有意嘗試的。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的。深圳民生提的是類銀行文件報告，就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案。杭州商行提出過在行業(yè)細分的基礎(chǔ)上，再在區(qū)域和規(guī)模層面進行二次細分。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游，也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進行中小企業(yè)客戶選擇。今天有咱們北京工行的同志在，北京工行提出過根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來選擇企業(yè)。這些努力都是好的。
    把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個歸納，可以發(fā)現(xiàn)有個共同點，就是大家的努力都指向行業(yè)選擇，就是力圖在不識別、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下，主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風(fēng)險識別難、風(fēng)險控制難、風(fēng)險解決難和開發(fā)不經(jīng)濟等問題造成的壓力，使效率和成本雙贏。成功的關(guān)鍵在于批量開發(fā)，這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟、利潤覆蓋風(fēng)險的效果。(在這個過程中間，我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié)，這是有一定合理成分的，但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下，單純減少審批環(huán)節(jié)，風(fēng)險就會顯得比較大)當(dāng)然長期來說，像風(fēng)控機制啊、擔(dān)保機制、社會誠信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的，但短期來說，最主要的還是剛才咱們說的這些。
    每個行業(yè)都是多種指標(biāo)共存，比例不同形成類型，針對不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性，不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式，我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念。在知道了各個行業(yè)的利息收入、手續(xù)費收入之后，接下來，咱們有沒有考慮過是從對公業(yè)務(wù)入手還是從國際業(yè)務(wù)入手?怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系?這些問題都應(yīng)該好好研究。
    外部分析完了以后，就要結(jié)合行里的實際做計劃。有了剛才說的這么幾條，做計劃應(yīng)該有點意思了吧?以前的計劃是怎么結(jié)合的呢?是用排版解決的，一是外部環(huán)境，二是內(nèi)部情況，中間基本上沒什么關(guān)系，寫起來很難寫。如果像現(xiàn)在這么做的話，你知道北京市各個行業(yè)的利息收入、客戶類型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)了，再結(jié)合自己豐富的從業(yè)經(jīng)驗，想沒點心得，沒點想法，想不做出計劃來都難啊，這個時候做起來應(yīng)該是“猶如滔滔江水，連綿不絕”。如果說只有區(qū)域經(jīng)濟情況分析、區(qū)域行業(yè)排名、區(qū)域企業(yè)排名的話，能做什么呢?只能是把名單分給客戶經(jīng)理去做，什么產(chǎn)品類型啊、產(chǎn)品組合啊、產(chǎn)品方案啊什么的都很難準(zhǔn)備好，策劃、經(jīng)驗、組織什么都看不出來，客戶經(jīng)理就有點摸不著頭腦了，不知道怎么做。
    做到這，基本工作就都做完了。咱們做個總結(jié)的話，第一就是先拿數(shù)據(jù)，一有了數(shù)據(jù)就要結(jié)合銀行的工作實際進行專有分析，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上再做計劃。這些都是基礎(chǔ)工作。到這兒就可以開個叉了。
    如果真做的話，前面說的這些就是基礎(chǔ)和平臺，但是不是有這些就夠了呢?我們在這個基礎(chǔ)上主要應(yīng)該做什么工作呢?有一個行在做供應(yīng)鏈金融的時候就提過一做模式，二做平臺的概念，客戶經(jīng)理有了模式和平臺的支撐，工作就比較容易發(fā)揮，因此上來說這個概念比較成功。而有的行在探索過程中間，對平臺和模式的作用認識不是很充分，抓的不是特別緊，主要靠業(yè)務(wù)員自己的摸索來實現(xiàn)，由于缺乏(咱們在座的各位領(lǐng)導(dǎo)所能提供的)平臺和模式的支撐，業(yè)務(wù)經(jīng)理的發(fā)揮受到很大限制，結(jié)果怎么樣呢?結(jié)果就是工作局面比較被動。從這里可以看出，平臺和模式的問題，其實是非常重要的問題，這就好比當(dāng)年共產(chǎn)黨從農(nóng)村走向城市后必須要面對的重大轉(zhuǎn)變，中間有一個工作重心轉(zhuǎn)移的問題。在這個時候，第一是要樹立正確的思想，第二是要有組織，有安排，有人才。第三呢，咱們現(xiàn)有的人才肯定是不夠的，說到這想到劉主席說的，一缺數(shù)據(jù)，二缺人才，今天咱們?nèi)接懻摰搅?。所以培?xùn)的作用就顯得特別突出，特別是對團隊各級主管的培訓(xùn)。
    如果說大家對平臺和模式的問題認同，馬上就有一個問題，單靠銀行自己的力量目前來看好像還不太夠，好像條件還不太充分。那么我們應(yīng)該怎么整合各種力量來實現(xiàn)這個模式和平臺呢?我們覺得可以從以下三個方面來考慮。
    首先來說，就是要立足本行，按照“向心”的思路，確定幾個備選方案，對行內(nèi)對應(yīng)的“人脈”資源進行仔細的梳理和分工，根據(jù)第一階段的聯(lián)系情況，找到突破口。重點是探索推進模式與搭建運作平臺。
    第二是積極動員總行力量。動員總行力量的好處：一是有效，總行資源豐富，效果是不言而喻的;二是有利，總行的參與能讓總行加強對分行的關(guān)注，自然而然地會給與更多支持，比如說特殊優(yōu)待政策、額外的資金額度和新產(chǎn)品支持等。這對分行未來的發(fā)展將具有極大的促進作用。
    第三，既然集團開發(fā)、批量開發(fā)是做好中小客戶業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，我們就應(yīng)該積極利用好有相關(guān)資源的中介機構(gòu)為銀行出謀劃策，比如說像我們公司。
    工經(jīng)聯(lián)本身就是協(xié)會的協(xié)會，在全國各地都有分支機構(gòu)，在咱們銀行需要進行如行業(yè)、市場、產(chǎn)品、技術(shù)和企業(yè)等方面培訓(xùn)的時候，都可以發(fā)揮工經(jīng)聯(lián)的優(yōu)勢。同時在批量客戶的組織和推介方面工經(jīng)聯(lián)也具有一定的優(yōu)勢。這是一。
    二來呢，因為歷史的原因，工經(jīng)聯(lián)和各地經(jīng)貿(mào)委、國資委有著密切的聯(lián)系與合作，這些機構(gòu)在組織當(dāng)?shù)仄髽I(yè)上也能起到一定的作用。
    第三是咱們?nèi)珖f(xié)的副主席徐匡迪同志兼任工經(jīng)聯(lián)的會長和工程院的院長，工經(jīng)聯(lián)和工程院的配合也比較方便，如果銀行需要工程技術(shù)方面的培訓(xùn)、咨詢、論證、評估，我們可以幫忙聯(lián)系。
    第四我們和金融時報以及新華社等新聞媒體都有很好的合作基礎(chǔ)，大家都知道，金融時報跟人民銀行和銀監(jiān)會關(guān)系都比較密切。如果需要的話我們可以加強溝通。
    以上是我們對大家在中小業(yè)務(wù)上經(jīng)驗上的一個簡要總結(jié)，詳細的材料都在我們給大家準(zhǔn)備的光盤里，我剛才講的就算是拋磚引玉吧，下面，還是歡迎大家發(fā)表高見。
    謝謝。
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    您們好!很高興和大家一起來開這次會議，我是xx銀行的一名內(nèi)退員工，雖然已經(jīng)不在工作崗位，不能再做實際業(yè)務(wù)，但我依然用心的關(guān)注行里前進的點點滴滴。有什么想法時，也及時的找老領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，畢竟不管走到哪里，我都是xx人。
    我xx年我在支行內(nèi)退，現(xiàn)已6年，內(nèi)退后我從事了鋼結(jié)構(gòu)工程項目，我一直很關(guān)注xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展形式，人人都知道xx銀行的前身是萊蕪市城市信用社，xxxx年在歸口管理基礎(chǔ)上組建而成。以前，在萊蕪金融界，xx銀行是個典型的“小字輩”，無論從規(guī)模、效益、人員等各個方面看，xx銀行都無法與其他銀行相提并論，但是經(jīng)過十幾年的苦心經(jīng)營，這個“小字輩”卻實現(xiàn)了令人刮目相看的跨越式發(fā)展，創(chuàng)造出了驚人的不凡業(yè)績：據(jù)我所知。全行資產(chǎn)總額由xxxx年的4.66億元發(fā)展到249億元，各項存款余額達200億元，占萊蕪銀行業(yè)第一位，xx銀行的發(fā)展之所以能在短短的十多年實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，其中最重要的一個原因就在于，xx銀行在膨脹發(fā)展中，不斷探索和總結(jié)出了一套獨具特色的“文化”和“企業(yè)思想政治工作模式”，為企業(yè)發(fā)展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》、看到xx銀行授予“年度最佳中型城市商業(yè)銀行”和“年度最佳風(fēng)險控制中小銀行”榮譽稱號;。我內(nèi)退這幾年我和各界的老板我認識了不少，認識后我盡量給他們做工作讓他們到xx銀行做業(yè)務(wù)，我記的有一次和香港豪德集團的領(lǐng)導(dǎo)吃飯問我在什么單位上班我就和他們講了xx銀行的發(fā)展，各項存款余額達200億元，占萊蕪銀行業(yè)第一位，他們也介紹了豪德集團實力和發(fā)展，當(dāng)時我就說，如果你們需要我們給你們服務(wù)就給我打電話我一定給你們服好務(wù)，過了幾天他們主動和我約時間來談銀行業(yè)務(wù)的事情，愿意在我們xx銀行開立賬戶，就這樣我又增加了大客戶。我心想這客戶是個大客戶一定和他處好關(guān)系。經(jīng)過多次的交流我們的感情一次比一次增加。在孩子的問題上，我想眾多的家長應(yīng)該都和我的想法一樣，只要孩子健康、向上、踏實工作，我們家長一定全力配合。如今的社會競爭激烈，我們要鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀，在工作中遇到困難時，我們家長更應(yīng)當(dāng)給予提示幫助和恰當(dāng)?shù)狞c撥。雖然我現(xiàn)在不在銀行上班但是我還是商行人，我女兒很榮幸的進入了xx銀行，我還是盡可能引導(dǎo)她怎樣拉存款和服務(wù)，一個銀行客戶再多，但是沒有良好的服務(wù)是穩(wěn)定不了客源的，服務(wù)無止境，想發(fā)設(shè)法給客戶方便，只有這樣做工作才能對我們xx銀行信任，想完成存款任務(wù)就要拉幾戶大公司、大單位存款。個體工商戶是主要客戶，普通居民存款作為補充。我經(jīng)常和我女兒說要和客戶多溝通多介紹，并且要具備一定的風(fēng)險識別以及服務(wù)理念，你要讓客戶認為你是服務(wù)他，而不是他在幫你的道理。要找準(zhǔn)客戶.一些資金量較大的客戶更在于服務(wù)，與客戶交流，讓客戶認同你的人品，只有客戶接受你以后，存款自然搞定。通常一個大客戶的維護，遠遠超出了你個人的能力。但是最困難的是后續(xù)維護，大客戶的深度維護是個很重要的課題。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事共同努力下，xx銀行一定又快又好發(fā)展，業(yè)績一定蒸蒸日上。
    祝：xx銀行做大做強!
    謝謝大家!
    大家好。
    我是北京聯(lián)合經(jīng)研投資咨詢有限公司的總經(jīng)理,很榮幸能有機會與在座的各位專家就流程銀行問題進行交流。今天,由我負責(zé)把我公司對于流程銀行項目的考慮向大家做個匯報,也算是拋磚引玉吧,希望能引出專家們的真知灼見。
    對于流程銀行,我們打算從三個方面來講,分別是“解題、破題和答題”。解題就是要搞清楚流程銀行到底是什么,事情搞清楚了,問題就解決了一半,所以解題是關(guān)鍵。破題就是要找到流程銀行建設(shè)的切入點和設(shè)計思路,解題和破題做好了,答題就水到渠成了。
    首先來說解題。要了解清楚到底是什么原因讓劉主席想到流程銀行這個概念的,我們可以從遠、中、近三個背景來做說明。
    遠的背景就是外資進入、資本約束、金融脫媒和競爭加劇。這個背景的主題詞就是競爭。劉主席提出流程銀行的概念就是為了應(yīng)對這個宏觀金融背景的。
    近的背景就是民生銀行的保先教育匯報會。一般的論者認為,流程銀行的概念是劉主席在20xx年10月25日召開的“上海銀行業(yè)首屆合規(guī)年會”上提出來的。但從我們掌握的不完全資料來看,劉主席第一次明確提出流程銀行的概念是在20xx年10月17日的民生銀行保先教育匯報會上。這個變化有三點值得注意:第一是這個講話的場合,為什么劉主席會選擇在保先會這樣一個場合提出流程銀行的概念呢?第二是劉主席在提流程銀行的時候是作為要求提出來的,當(dāng)時提了三點,另外兩點是整體戰(zhàn)略目標(biāo)的確定和做好差距分析,具體提出了九個方面與國際銀行的差距。第三是在12月25日的會議上,劉主席進一步明確“現(xiàn)有的銀行組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程必須改革”。在這里流程和組織是兩個截然不同的概念,流程再造不是組織再造。從這三點可以看出,差距的根源在于戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的成敗在于流程。
    以上就是我們在解題方面的考慮?？偨Y(jié)一下的話,我們可以看出,流程再造是適應(yīng)競爭形勢的必然要求,流程再造有利于戰(zhàn)略管理的導(dǎo)入,流程再造是組織再造的依據(jù)。
    接下來說破題,就是找到銀行流程再造的切入點和設(shè)計思路。在這個問題上,我們分兩部分來說明。首先是目前中國銀行業(yè)的流程現(xiàn)狀,其次是理想模式的選擇。
    對于目前中國銀行業(yè)的流程現(xiàn)狀,我們提出了一個“五級分類”的概念。這個“五級分類”不同于銀行業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量五級分類,而是對銀行業(yè)管理軸心、管理層級的“五級分類”。這“五級”分別是“員級、處級、分行級、總部級、總行級”。下面我對這五級分別做個說明。
    首先來說員級。員級銀行以客戶經(jīng)理為中心,在銀行的戰(zhàn)略、流程、組織中實際起主導(dǎo)作用的是客戶經(jīng)理——也就是業(yè)務(wù)員,客戶經(jīng)理根據(jù)自己掌握的線索去開發(fā)客戶,每天聯(lián)系誰不聯(lián)系誰都以客戶經(jīng)理說的為準(zhǔn),總行做戰(zhàn)略規(guī)劃依據(jù)的是分行上報的。
    年度工作計劃。
    而分行的年度工作計劃依據(jù)的是客戶經(jīng)理報上來的客戶統(tǒng)計。在這樣的流程中看得到領(lǐng)導(dǎo)的愿望看不到領(lǐng)導(dǎo)的部署、策劃、指揮和支持在這里我們常常聽到的標(biāo)準(zhǔn)臺詞是“弟兄們給我上”。根據(jù)目前我們了解的不完全情況來看國內(nèi)銀行大部分還是員級銀行。
    處級銀行是想把年度工作計劃做好的銀行。目前,有這樣探索的銀行在國內(nèi)還不是很多,大概有七、八十家左右。像廣東建行、北京工行還有民生和光大的一些分行在這方面都屬于意識比較靠前的銀行。這些銀行在做年度工作計劃的時候花費了大量的精力和心血,但是由于沒有合理的戰(zhàn)略、流程和培訓(xùn)作為支持,最終卻不能落實。這些銀行大多是憑著本能和直覺進行嘗試和摸索,而沒有感覺到這是一個巨大的變化,所以效果不是很理想。至于有哪些變化,下面我們會講到。從處級以后,我們聽到的比較多的標(biāo)準(zhǔn)臺詞應(yīng)該是“共產(chǎn)黨員,跟我沖”,在這里面比較多的強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)和骨干的作用。
    分行級的銀行把管理軸心提升到了分行的層面。這樣的銀行分行有戰(zhàn)略、有流程、有組織、有策劃。目前的事實是,如果我們?nèi)柛鞣中械男虚L,他們都不會承認分行沒有戰(zhàn)略、沒有流程,但民生銀行的董文標(biāo)確實說過各分行都不做規(guī)劃的話。
    總部級的銀行距離總行已經(jīng)很接近了,轉(zhuǎn)換的幅度還要更大一些。能有這樣意識的銀行還比較少?？偛考壍你y行要做子戰(zhàn)略,這是目前我們研究的一個成果,改天再與大家交流。
    總行級的銀行實行的是一種自上而下的流程管理模式,在總行層面就已經(jīng)有戰(zhàn)略、有策劃、有調(diào)度、有指揮、有支持了,從不完全資料來看,目前國內(nèi)還沒有一家銀行有這方面的動作。
    以上是我們對銀行業(yè)流程現(xiàn)狀的一個簡要說明。下面我簡單說一下理想模式的選擇問題。
    在管理模式上,我們有一個形象的比喻,就是“黃世仁”式管理與“布什式”管理。
    首先來說“黃世仁”式管理模式。在白毛女的故事中,黃世仁對楊白勞的要求就是“交租”,完成我分配給你的任務(wù),不交租就搶你女兒。在黃世仁看來,自己的目標(biāo)非常明確。但我們可以看出,黃世仁完成目標(biāo)的過程卻非常簡單,沒有任何建設(shè)性的方法,沒有想辦法帶領(lǐng)楊白勞這些人擺脫貧困奔小康,而只是要求他們完成租稅。這種模式是:自上而下的結(jié)果要求,自下而上的結(jié)果匯報。
    結(jié)合銀行業(yè)來說,在這種模式下就是只有任務(wù),沒有支持;只要結(jié)果,不管過程;只有目標(biāo),沒有落實措施……結(jié)果,在管理過程中沒有總行、沒有領(lǐng)導(dǎo)、沒有總體規(guī)劃、沒有市場計劃、沒有管理、沒有培訓(xùn),只有銷售而沒有市常對當(dāng)?shù)厥袌隹臻g缺乏整體的把握,定性分析的結(jié)論缺乏定量分析的支持;規(guī)定多、原則多、線索少,缺乏操作性。實際結(jié)果就是客戶經(jīng)理的水平?jīng)Q定了分行公司部的水平,分行公司部的水平?jīng)Q定總行公司部的水平?？蛻艚?jīng)理進行線索開發(fā)時,與其說公司部是在行使管理的職能,不如說是在履行服務(wù)的職能。
    以上說的是黃世仁式管理模式。下面說一下“布什式”管理模式。
    在伊拉克戰(zhàn)爭中,戰(zhàn)爭的發(fā)起者和召集人是布什,戰(zhàn)略的制定者是布什,戰(zhàn)爭的策劃、組織、聯(lián)盟、指揮和部署中布什都在發(fā)揮作用。可以說布什存在于戰(zhàn)爭的每一個階段。布什忙的團團轉(zhuǎn)的時候,是不是說美國的國務(wù)卿、國防部長和駐伊司令官們就沒什么事情做了?其實不然。國務(wù)卿賴斯、國防部長拉姆斯菲爾德同樣做的是布什在做的事。在整個伊拉克戰(zhàn)爭中,我們看到的都是這些大員活動的身影,從戰(zhàn)爭開始到結(jié)束的四十一天中,美軍士兵真正發(fā)揮作用也就只在最后的兩天。
    回到銀行來說,銀行在下達具體業(yè)務(wù)任務(wù)和指標(biāo)時,應(yīng)該像布什總統(tǒng)發(fā)動伊拉克戰(zhàn)爭一樣,做好充分的準(zhǔn)備。包括制定有效的戰(zhàn)略和子戰(zhàn)略、進行市場規(guī)劃;突出領(lǐng)導(dǎo)和部門的管理職能;實現(xiàn)團隊銷售,協(xié)同作戰(zhàn);建立日常業(yè)務(wù)情報監(jiān)測和反饋機制……,實現(xiàn)管理服務(wù)的四個轉(zhuǎn)變:戰(zhàn)略管理上有分行主導(dǎo)向總行主導(dǎo)轉(zhuǎn)變;日常管理由分散化、部門化向集約化、一體化轉(zhuǎn)變;管理服務(wù)由事后被動應(yīng)付轉(zhuǎn)化為事前主動安排;市場開發(fā)上由打哪指哪向指哪打哪轉(zhuǎn)變。從學(xué)理上來說,這應(yīng)該是銀行應(yīng)該選擇的一種理想模式。
    還有這樣一個例子,可以和大家簡單說一下,淮海戰(zhàn)役中,粟裕將軍在總結(jié)濟南戰(zhàn)役勝利的原因時,歸納了五點。后來的論者覺得五點不夠,又增加了三點,分別是粟裕將軍的指揮藝術(shù)、廣大士兵的英勇奮戰(zhàn)和吳化文部的起義。粟裕將軍的五點分別是:一是毛主席和黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo)。二是各戰(zhàn)略地區(qū)軍民與各兄弟兵團的密切配合。三是中共華東中央局和華東軍區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo),以及華東黨政軍組織和廣大人民的支援。四是是我軍新式整軍后實行大兵團高度統(tǒng)一集中攻堅戰(zhàn)和殲滅戰(zhàn)的可行性。五是充分的戰(zhàn)役準(zhǔn)備工作。我們可以看到,在這個總結(jié)中,體現(xiàn)了一種戰(zhàn)略管理的思想,整個濟南戰(zhàn)役的勝利是按照從上而下的流程進行的戰(zhàn)爭,在戰(zhàn)爭中起主導(dǎo)作用的是領(lǐng)導(dǎo)、是戰(zhàn)略、是培訓(xùn)、是準(zhǔn)備。廣大士兵的英勇奮戰(zhàn)只是八點中的一點。
    前一段時間,烏魯木齊浦發(fā)在跟我們交流的時候,要求我們指導(dǎo)他們的工作。指導(dǎo)我們不敢當(dāng),只是結(jié)合他們的實際做了一個方案,提了幾條意見,這個方案在給大家的光盤中可以看到。我們的這個方案與粟裕將軍的總結(jié)有異曲同工之處,大家可以看看,是不是應(yīng)該注意這些問題,在這里我就不展開講了。
    關(guān)于破題,我們總結(jié)了一下,主要包含以下幾方面內(nèi)容:。
    1.流程再造首先要實現(xiàn)從黃世仁模式向布什模式的轉(zhuǎn)變,在這個過程中要做到五個突出:突出領(lǐng)導(dǎo)、突出管理、突出市嘗突出營銷、突出培訓(xùn)。
    2.導(dǎo)入戰(zhàn)略管理概念。戰(zhàn)略要做到層層分解。
    3.根據(jù)流程和戰(zhàn)略做好組織再造。
    在以上這三個方面工作做好的情況下,才能逐漸縮小與解決劉主席提出的九個方面的差距。
    以上是我們在解題和破題方面的理解,答題是基于以上理解做的,具體材料我們留給大家,希望能得到各位專家的批評指正,進一步在流程銀行問題上進行討論和探索。
    謝謝大家。