寫總結(jié)是為了總結(jié)個人的經(jīng)驗和教訓(xùn),為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。總結(jié)要突出重點和亮點,對于自己的成果進(jìn)行逐一總結(jié)和分析。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
四月個人工作總結(jié)篇一
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;。
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;。
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;。
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的.電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
四月個人工作總結(jié)篇二
學(xué)校確定四月份為檢查整改范式月,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行個人工作反思下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動,增強了全班學(xué)生的集體榮譽感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強,態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點,申報自己的范式創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
我認(rèn)為學(xué)校開展范式創(chuàng)建活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點,對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。總結(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
四月個人工作總結(jié)篇三
首先說句抱歉,由于一次生病回家錯過了許多的活動,包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!
四月份、參加的活動真的不多,不過感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來說只要三四個人一起去貼就行了,但是去了七八個人、感覺挺浪費人力的,希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實非常非常亂、對我們的工作帶來了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過一次感覺很好。在辦公室值班感覺挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
26號星期二挺忙的,中午一點和趙胤甲就到了書館報告廳、因為本部門有關(guān)于安全消防知識的講座、把衛(wèi)生打掃了下、開著空調(diào)坐在里面很舒服的,后面教授、老師、聽講座的同學(xué)都到了,我們進(jìn)行了簽到、土木和建規(guī)的來得比較多,城建的來的就少了許多,作為城建的一員覺得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的,望我們城建的能改善下。講座開始后紀(jì)律非常的好,期間只有那么極個別的同學(xué)早退,這應(yīng)該和教授的演講有關(guān)吧,講得很精彩!活動取得了圓滿的成功、最后肖處長還表揚了我們保衛(wèi)部,感覺挺滿意的,活動非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動,我們來維持紀(jì)律!下午4點多吧、在別的地方值班結(jié)果被強制的叫到了圖書館搬東西,說句實話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動個人覺得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了!沒辦法那些人攔都攔不住,也許英語演講大賽對他們沒一點吸引力!我對那英語演講也是沒有興趣的!最后的效果與剛開始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽演講真的是一個強烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過還是留人不?。∵@是本次活動唯一一個不令人滿意的地方吧!其他方面很完美!
一晃四月又過了,五月即將來臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動都取得完美的成功!
保衛(wèi)部:曹登祥。
2011.04.27。
四月個人工作總結(jié)篇四
首先我是非常認(rèn)真的,我知道自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,這對我而言也是無比關(guān)鍵的事情,而且在這樣的環(huán)境下面一定是需要,保持高度的認(rèn)真,我們酒店各方面的待遇都不錯,我不辜負(fù)了酒店的培養(yǎng),在這方面我需要提起精神,充實自己,認(rèn)真的去選擇好這些,同時我也認(rèn)為自己各方面都是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好一些細(xì)節(jié)的東西,來到酒店也有一年的時間了,我各方面都是做的比較認(rèn)真的,也非常適應(yīng)這里的工作,平時虛心的學(xué)習(xí),包括這四月份的工作當(dāng)中,我也接待了很多顧客。
在我日常的工作當(dāng)中,接待是一件非常正常的事情,前臺工作,我比較熟悉,自己也有過好幾年的經(jīng)驗,這方面我也是有著自己的一套經(jīng)驗和方式,我是可以做的非常認(rèn)真的,一份責(zé)任心需要有,做好工作是毋庸置疑的,我認(rèn)為的思考了很多,這是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,只有對自己各方面保持好的心態(tài),這樣才能更好的突出自己的業(yè)務(wù)能力,這也是接下來應(yīng)該要合理安排好的,希望工作能力能夠一點點的去積累,這也是我對自己,對工作應(yīng)該要有的態(tài)度。
生活當(dāng)中,和同事們友好相處,經(jīng)常能夠去做出好的成績,這對我一只都是目標(biāo),只有用實際行動去證明自己,才可以去接觸更多的東西,我認(rèn)為這些都是非常重要的東西,這對我工作能力是有著好的調(diào)整,四月份是跟充實的,我也得到了領(lǐng)導(dǎo)的提名表揚,這是對我業(yè)務(wù)能力的認(rèn)可,更加讓我對前臺工作更加有信心,我希望自己可以持續(xù)下去做好,無論是做什么事情都應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好,生活當(dāng)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,端正好作風(fēng),一點點的去嘗試新的知識,我也認(rèn)為樹立一個好的形象很有必要,我要對自己各方面負(fù)責(zé),也應(yīng)該要去調(diào)整好心態(tài),我希望自己可以做出更好的成績來,這并不是我需要去積累的,我也一直存在著很多細(xì)節(jié)方面的問題,這些都是以后要慢慢去改正的。
一個酒店好的前臺形象無比的重要,直接就是給顧客就下印象,所以我一直以來都是嚴(yán)格要求自己,為酒店為自己的工作做出貢獻(xiàn),五月份也到了,我也會積極安排好接下來的工作。
四月個人工作總結(jié)篇五
僅供參考。
光陰似箭,歲月如梭!4月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
一、人力資源管理方面:
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
三、公司。
規(guī)章制度。
1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面:
1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六、工作中的收獲:
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
七、工作中出現(xiàn)的一些問題:
自身問題:
到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的。
個人工作計劃。
中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
其他問題:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù),因工作的不細(xì)心,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),這樣浪費了大量的時間。
2、個人。
崗位職責(zé)。
不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結(jié),對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
黨政辦1-4。
今年1-4月,黨政辦公室在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各村、各部門的協(xié)調(diào)配合下,按照工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方,聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開展,現(xiàn)將1-4月辦公室工作總結(jié)匯報如下:
(一)及時、準(zhǔn)確做好信息和宣傳工作。
主要工作成績:
一是是重新分配信息工作任務(wù)。根據(jù)信息工作的發(fā)展?fàn)顩r,要求每個辦公室每月至少報送1或2條信息。二是信息發(fā)布量增長迅猛。據(jù)統(tǒng)計,政府辦采用信息11條,電視臺采用新聞4條,四川新聞網(wǎng)采用信息2條;七一社區(qū)采用信息一條。上報網(wǎng)評文章4篇,均已采用,其中一篇上了四川新聞網(wǎng)瀘州頻道首頁。存在的問題:
一是上報市級以上媒體的信息不足。能夠上報市信息刊物的信息數(shù)量不足,被采用率也不高。二、信息員培訓(xùn)工作需要加強。應(yīng)多為信息員創(chuàng)造學(xué)習(xí)交流機會,提高他們的寫作技能,培養(yǎng)信息員骨干。三是信息內(nèi)容需要淬煉,內(nèi)容不夠精煉是信息采用度不高的主要原因。
(二)細(xì)心做好文秘工作。
主要工作成績:。
一是認(rèn)真做好黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文稿的起草、打印校核、簽發(fā)和上報工作。嚴(yán)格做到按時按量完成所有領(lǐng)導(dǎo)及科室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。二是厲行節(jié)約,為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,制作“文印登記簿”,對打印復(fù)印材料,如實登記,“厲行節(jié)約,杜絕浪費”.對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,落實專人進(jìn)行保管和基本維護(hù),保證文印工作順利進(jìn)行。三是多層次高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,辦文嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。公文的質(zhì)量如何,直接關(guān)系公文的效用和機關(guān)工作效率,直接影響黨委政府的形象和聲譽。在審核中注意做到“四查”:一查政策是否正確;二查具體措施是否落實;三查文字表述是否準(zhǔn)確簡練;四查文件格式是否正確。存在的問題:
一是黨辦工作人員文字功底有待進(jìn)一步加強。包括信息員、打印員的辦公材料寫作水平應(yīng)更進(jìn)一步加強。二是電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。
(三)全面、周密做好會議會務(wù)工作。
一是將做好會議會務(wù)工作作為辦公室的重要職責(zé)。二是認(rèn)真做好各部門會議安排工作。今年以來,辦公室嚴(yán)格按照會議會務(wù)工作的程序和要求,有序安排各科室的會議。較好地完成了一般會議會務(wù)和專項會議會務(wù)工作安排,使每一次會議都能圓滿成功地召開。
(五)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)做好上傳下接工作。
主要工作成績:
一是發(fā)揮黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的順利開展。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,黨政辦充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了“三個滿意”:即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機關(guān)干部職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評。二是重點突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。在具體工作中,黨政辦突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào),對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮。
存在的問題:
一是基層協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步較強。應(yīng)加強與基層群眾的溝通協(xié)調(diào)。二是應(yīng)加強溝通協(xié)調(diào)的技巧。積極探索有益、有效、利于團(tuán)結(jié)各部門的協(xié)調(diào)方法,提高工作效率。
1-4月,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
四月份,我站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照上級的工作部署,以搞好微笑服務(wù)和安全暢通為工作重點,確保綠色通道暢通,各項工作有序進(jìn)行,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將四月份工作情況簡要總結(jié)匯報如下:
一、主要指標(biāo)實現(xiàn)情況(截止4月23日)。
1、通行費征收:元。
2、補征金額:元,補證比例‰。
3、車流量:入口輛出口:輛。
4、漏征率為0。
5、無有理投訴現(xiàn)象發(fā)生。
6、隊伍思想穩(wěn)定、無安全責(zé)任事故。
二、主要工作完成情況:。
(一)認(rèn)真貫徹落實好股份公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,和分公司“微笑服務(wù)質(zhì)量提升月”活動。接通知后我站迅速召開全體人員會議,提高思想認(rèn)識,尋找自身存在的問題,嚴(yán)肅整改,同時加強考核力度,確保了活動的順利實施,為樹立良好的高速公路品牌形象和迎接全國養(yǎng)護(hù)檢查做好了各項準(zhǔn)備工作。
(二)嚴(yán)格按照規(guī)定開展了一季度員工績效考核工作,考核過程公平、公開、公正,并按程序做好上報工作。同時站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了考核結(jié)果反饋,通過與員工交流,幫助其查找自身存在問題,取得其對考核結(jié)果的認(rèn)同,并因人而宜幫助后進(jìn)員工制定整改方案,以做到持續(xù)改進(jìn)。
(三)繼續(xù)強化微笑服務(wù)管理,不斷改進(jìn)考核方法,持續(xù)提高微笑服務(wù)水平。尤其注重轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)工作,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,有的放矢的重點培訓(xùn),促使轉(zhuǎn)崗人員快速達(dá)到微笑服務(wù)規(guī)范要求,縮短差距,保持整體水平穩(wěn)步提升。
(四)按照分公司“全國公路養(yǎng)護(hù)迎檢”工作部署,繼續(xù)進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y料整理歸檔,嚴(yán)格站務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),時刻為迎檢做好準(zhǔn)備。
(五)嚴(yán)格按照相關(guān)要求,嚴(yán)格落實安全管理工作,特別加強了重點部位的安全保衛(wèi)工作,確保了票款、人身、設(shè)備的安全。
(六)結(jié)合分公司補征情況,查找與兄弟站在人員管理、管理方法上存在的差距,對中隊長、監(jiān)控員、收費員實行連帶機制,通過以上措施的實施,確保了增收工作的大幅提高。
(七)積極準(zhǔn)備、認(rèn)真做好了迎接公司季度稽查的準(zhǔn)備工作。當(dāng)接到檢查的通知后,我站立即召開專題會議,明確分工,責(zé)任到人,對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了整改。全員集中對站區(qū)環(huán)境、宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清理,做好了迎檢準(zhǔn)備。
(八)持續(xù)做好綠通車輛工作,對于綠通車輛做到“快發(fā)現(xiàn)、快查驗、快處理、快放行”,從真正意義上做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,既保證了國家“綠色通道”政策的順利實施,也保證了高速公路的正常運營。
三、下一步的工作。
1、認(rèn)真抓好隊伍的穩(wěn)定工作。
2、繼續(xù)做好養(yǎng)護(hù)大檢查內(nèi)業(yè)資料的充實和完善工作。
3、繼續(xù)做好微笑服務(wù)和暢通保障工作。
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四月個人工作總結(jié)篇六
1、4月8日,##社區(qū)邀請##市民防局政策法規(guī)處長居振翔為江海學(xué)院工商管理系大學(xué)生進(jìn)行“關(guān)注民防,關(guān)愛生命——紀(jì)念中國人民防空事業(yè)60周年”民防知識講座。參加本次活動的有:市民防局居振翔處長、江海學(xué)院工商管理系紀(jì)主任、三里橋社區(qū)工作人員及江海學(xué)院工商管理系的學(xué)生代表300多人聆聽了講座。居處長從民防的起源、發(fā)展、作用講到我國民防的現(xiàn)狀,以及全省和揚州民防建設(shè)情況,事例生動,內(nèi)容豐富,通過本次活動,同學(xué)們了解了民防的工作重心是戰(zhàn)時防空,平時防災(zāi);初步掌握了應(yīng)對突發(fā)事件方法,同學(xué)們受益匪淺。
2、4月9日我社區(qū)根據(jù)街道綜治辦的會議精神,為確保“4.18”國際經(jīng)貿(mào)旅游節(jié)和“五一”勞動節(jié)期間社會穩(wěn)定,防止重大矛盾糾紛的發(fā)生,召開居民小組長會議,結(jié)合我社區(qū)實際,加強調(diào)查研究,及時排查信訪問題,了解民情民意,集中力量解決群眾反映強烈的社會熱點、難點問題,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把問題解決在社區(qū)之內(nèi)。對涉及軍轉(zhuǎn)干部上訪問題,我社區(qū)已逐一排查,有關(guān)人員走訪到位,未出現(xiàn)集體上訪情況。并向居民代表通報宣傳了今年技防入戶的工作要求。
3、根據(jù)上級會議精神,三里橋社區(qū)組織36名志愿者進(jìn)行市民公共文明知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:個人文明禮儀、見面禮儀、公共禮儀等,通過簡潔的語言,生動的事例,現(xiàn)場判斷是否,志愿者們紛紛表示:文明要從我做起,從身邊的小事做起,用自己的文明行為影響帶動大家,為揚州創(chuàng)建全國文明城作貢獻(xiàn)。
4、今年是“xx普法”的第五年,社區(qū)積極做好迎接市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對本社區(qū)“xx”普法工作進(jìn)行檢查驗收的準(zhǔn)備。
四月個人工作總結(jié)篇七
四月份已經(jīng)過去,回想一周的工作有憂有喜,靜下心細(xì)細(xì)琢磨,還是業(yè)績平平。但為了取長補短,干好今后的工作特總結(jié)如下:
1、積極參加了中心校組織的教研活動,并能結(jié)合本校實際認(rèn)真貫徹。在一定的意義上說推動了教師的教學(xué)研究風(fēng)氣,使全體教師認(rèn)識到教研的益處。
2、教學(xué)常規(guī)上,能及時對教師的備課、批改、標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)了部分教師在標(biāo)準(zhǔn)件填寫上沒有按要求及時完成,有提前的,有拖后的現(xiàn)象。
3、對全校全學(xué)科進(jìn)行了教育質(zhì)量監(jiān)測,串監(jiān),統(tǒng)一評卷。成績出來后進(jìn)行認(rèn)真的試卷分析,找出成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)。
4、積極參與中心校組織的各項競賽活動,其中在鋼筆字競賽中有兩名同學(xué)取得了優(yōu)異的成績。
四月份是各種傳染病的多發(fā)期,因此本月重點制定了“手足口"、"h1n1"緊急預(yù)防預(yù)案,同時抓好學(xué)校室內(nèi)、室外的衛(wèi)生清掃工作。4月30日組織全校師生對校內(nèi)校外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃。同時教育學(xué)生督促家長將垃圾扔制定的位置(垃圾箱)。
1、一些工作自己工作不到位,因此影響了全局工作,如教師考評等存在本文主義。
2、有些工作不是積極主動,缺少創(chuàng)新精神,得過且過。轉(zhuǎn)貼于。
四月個人工作總結(jié)篇八
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
我是3月底來到xx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這一年的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)員工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定員工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的.結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好。
四月個人工作總結(jié)篇九
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實還是存在一些不足,我們酒店過去一個月來的工作比價繁忙,但是相對三月份而言生意還是下降了不少,所以也一直在找出問題,綜合了很多方面的原因,我作為某某酒店的一員,只有認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,這才是首要的,我也非常清楚在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要往什么方向努力,所以還是應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗,這對我各方面確實還是有很多鼓勵的,對于四月份各方面的工作我也總結(jié)一番。
首先,在服務(wù)方面,我嚴(yán)格按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),對自己的認(rèn)真,也接待好每一位顧客,讓顧客能夠有一個好的體驗,作為酒店的服務(wù)工作人員,我們的工作質(zhì)量往往就代表著我們整個酒店的服務(wù)水平,所以這也是非常重要的,在這方面我確實還是應(yīng)該要做出表率,樹立一個好的形象非常的重要,在四月份的在當(dāng)中我一直都在朝著好方向努力,我也感受到了自己各方面的進(jìn)步,我們每一位服務(wù)工作人員都是經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),在服務(wù)方面我認(rèn)為還是比較到位的,當(dāng)然更多的時候還是需要做的更加有信心一點。
工作當(dāng)中,從來都不遲到,早上八點上班我一般都是的七點四十就到了酒店了,因為四月份工作的比較忙,我們酒店整體的服務(wù)水平,都是提高了很多,現(xiàn)在我確實還是應(yīng)該要認(rèn)真去端正好的態(tài)度,這一個多月的時間,我確實還是感覺自己有了非常大的提高,這對我的各方面都一直是一個不錯的鍛煉,我是比價喜歡服務(wù)工作的,每次得到顧客的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我就感覺非常的滿足,確實在這方面我也是感覺非常的有動力的,在過去的一個月當(dāng)中,我還是認(rèn)識到了自己的問題,所以我應(yīng)該要對自己各方面做出了很多努力,在酒店這里我還是感覺比較充實的,我也意識到了自己以后需要做什么事情。
回顧這過去的一年工作當(dāng)中,我還是掌握了很多東西,我覺得自己還是做的比較認(rèn)真的,對此我也是深有體會的,現(xiàn)在會想起來的時候確實我覺得這是對我的磨礪,我以后一定爭取做的更好的,這樣是對工工作應(yīng)有的態(tài)度的,回想起來的時候,我確實是應(yīng)該要讓自己更加認(rèn)真的端正一點,四月份的工作是忙碌的,我以后一定會提高服務(wù)水平,積累更多的經(jīng)驗,樹立好的形象。
四月個人工作總結(jié)篇十
精選范文:四月份個人工作總結(jié)(共2篇)四月份個人工作總結(jié)今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:
一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
三、通過首次見面約到第二次見面。這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕??到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)??最后終于過了。通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:
一、見到客戶信心不滿;
二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;
三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;
四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,??總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
今天是我來泰康的。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:
一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
三、通過首次見面約到總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完[四月份個人工作總結(jié)(共2篇)]成。
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個人工作反思”下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動,增強了全班學(xué)生的集體榮譽感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強,態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點,申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
“范式”是美國著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個詞匯,此著一問世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開了激烈的爭論。
庫恩長期以來研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個領(lǐng)域,但這種認(rèn)識他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫恩自述一旦他找到了“范式”這個詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過這個“范式”,卻并不是一個簡單的字眼。如果非要簡單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:(1)科學(xué)共同體的共同[四月份個人工作總結(jié)(共2篇)]承諾集合;(2)科學(xué)共同體共有的范例。再進(jìn)一步,(1)可以簡化為一種約定,(2)就是范例范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
我認(rèn)為學(xué)校開展“范式創(chuàng)建”活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點,對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的??偨Y(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
四月個人工作總結(jié)篇十一
我于四月中旬有幸加入到__的團(tuán)隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹(jǐn)慎,好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的點滴經(jīng)驗,相信總會有回報的。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為銷售一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,進(jìn)入工作的時間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。經(jīng)常到車間去向基層員工學(xué)習(xí),不懂的就問他們,因為他們是生產(chǎn)一線的主力軍,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,并且知道注意的事項及安全。銷售內(nèi)勤是公司與客戶上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好銷售工作,對全公司產(chǎn)品的的銷售運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)、客戶滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
三、端正作風(fēng),擺正位置.
在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。不清楚,不理解的認(rèn)真及時問明白,保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售內(nèi)勤的工作進(jìn)展得更加優(yōu)秀銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)工作總結(jié)。
四、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產(chǎn)品的性能,協(xié)助好業(yè)務(wù)員做好銷售工作的。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且向業(yè)務(wù)員發(fā)展,當(dāng)然要先做好銷售內(nèi)勤的工作。
四月個人工作總結(jié)篇十二
1、年初組織開展了部門年度預(yù)算、資金申報、信息化資產(chǎn)清理和處置;認(rèn)真開展了元旦、春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作;日常組織開展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù),并于3月13日和3月22日,分別對3c3-80ks型ups電源系統(tǒng)1#系統(tǒng)機房ups電源進(jìn)行了檢修和維保,3月7日開展1#系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),3月30日開展了1#系統(tǒng)巡檢。3月26日至30日,部署和成功實施了公司下達(dá)的國家局辦關(guān)于部署卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項目,保證了我廠網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)都能正常運行,各辦公設(shè)備運行良好。
2、1月6日前,先后組織編制了xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》等指導(dǎo)年、季、月度和日常工作的文件,全面策劃好全年體系管理工作。1月10日前全面完成了上年度12月質(zhì)量體系外審不符合的整改工作。并于1月11日通過了上海審核中心驗證。1月12日,我科結(jié)合公司要求,組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理專題會議。傳達(dá)貫徹落實煙草行業(yè)和公司近期有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理工作會議和文件精神,部署當(dāng)前及今后工作。并在中下旬,積極組織完成了公司xx年第二次管理體系內(nèi)部審核全部問題的整改工作。2月25日,組織召開了質(zhì)量體系工作專題會議。組織評審了廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),部署了部門質(zhì)量目標(biāo)分解,討論修訂了《xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》,并對xx年度的工作進(jìn)行了部署和安排。3月上旬,組織并指導(dǎo)各部門在總結(jié)分析xx年質(zhì)量工作的同時,結(jié)合部門工作實際,對xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解和措施落實,最后,組織建立了全廠質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)分解和措施臺帳。3月15-16日,我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動。審核發(fā)現(xiàn)問題8項,其中:不符合項4項,觀察項4項,無嚴(yán)重不符合項,各審核部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。末次會上對這些問題進(jìn)行了討論分析,提出了改進(jìn)建議。3月18日,根據(jù)年度企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作總體計劃和年度檢查活動方案要求,開展了一次專項檢查活動。檢查了我廠xx年11月份內(nèi)審、12月份認(rèn)證監(jiān)督審核和公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實施效果,對整改措施實施效果不佳的兩項提出了改進(jìn)建議。
四月個人工作總結(jié)篇十三
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,某同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,某同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過x個月時間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,某同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
四月個人工作總結(jié)篇十四
這學(xué)期我們班新來了一位經(jīng)驗豐富的羅老師,雖然羅老師對我們幼兒園的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)還不是很熟悉,但是她積極主動的學(xué)習(xí),還算比較快進(jìn)入角色,能迅速接手主班的各項工作,我還算輕松了一點。孩子們也較快熟悉了我們的羅老師,平時都能和她玩的很開心。回想這一個月,我認(rèn)真?zhèn)湔n并積極學(xué)習(xí),讓孩子們的日?;顒幽茇S富多彩,用各種方法吸引幼兒的眼球,我發(fā)現(xiàn)我們班孩子還是在一點點的進(jìn)步。這是我值得欣慰的地方。幸運的是這個月我們還參加了培訓(xùn),這給我在管理班級和教育幼兒上又提供了很多新的方式方法,在教育上也有了理論上的提升,很感謝有這次培訓(xùn)。雖然辛苦但是很值得。
二、開展活動方面
行。我們的孩子們也玩得很開心,最遺憾的是中途下起了小雨,我們不得不組織孩子們回園。接下來迎接我們的將是“六一”活動,我們班的羅老師和我也正積極利用一切時間開始給孩子們排練,我們又開始忙碌起來了。
三、安全工作
結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育周的各項活動,有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動,時刻提醒幼兒意外就在身邊,然而我們班的孩子們都沒出現(xiàn)較大的`安全事故。但是一些小問題還是存在的,比如有個別幼兒有咬人和抓傷其他幼兒的現(xiàn)象,我們將會在以后經(jīng)常教育幼兒學(xué)會保護(hù)自己和保護(hù)好朋友,杜絕這類事情再次發(fā)生。
當(dāng)我們?nèi)谌牒⒆觽兊纳詈突顒又袝r,我們理解了孩子們的情感,我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界,我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰(zhàn),使我們的工作更上一層樓,同時使我們的孩子得到更好的發(fā)展。
四月份,這一個多雨的月份就結(jié)束了。但是回顧這一個月,我們有努力有付出有收獲,同時也存在不足之處。因為積極的聽課評課,我們專心備課,我們的課堂常規(guī)有很大的好轉(zhuǎn)。但是我們班的兩個特殊的幼兒還是沒法養(yǎng)成好的活動常規(guī)習(xí)慣,我們以后還要對特殊幼兒特殊處理,想辦法讓他們養(yǎng)成習(xí)慣。
四月份我們組織的活動就是春游活動,我們中班組的春游活動還算順利舉行,孩子們也玩得開心盡興。這歸功于我們班三個老師配合默契分工明確。上下車我們都有及時數(shù)人數(shù),活動時有人看好幼兒不亂走,有人組織幼兒,還有老師在前面帶操,這樣我們就不會顯得亂糟糟一團(tuán)。這值得我們以后學(xué)習(xí)和借鑒。平時我們也在積極排練舞蹈,一邊排練,一邊管理幼兒秩序,我們班幼兒很聰明,在一星期就基本了解和熟悉舞蹈內(nèi)容。 日常常規(guī)方面,我們做得還不足,以后我們將合理安排自己的時間,盡量不留死角,保證不讓幼兒離開視線之內(nèi),每一個地方都有老師看護(hù)他們,減少幼兒間出現(xiàn)安全事故。并且平時多訓(xùn)練日常常規(guī)活動,喝水和入廁多注意。放園期間組織豐富的活動,不讓幼兒亂糟糟一片。這些都是我們需要加強的方面。總的來說,我們四月份還算有進(jìn)步的。還算順利。
首先說句抱歉,由于一次生病回家錯過了許多的活動,包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝?。?BR> 四月份、參加的活動真的不多,不過感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來說只要三四個人一起去貼就行了,但是去了七八個人、感覺挺浪費人力的,希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實非常非常亂、對我們的工作帶來了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過一次感覺很好。在辦公室值班感覺挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
的,活動非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動,我們來維持紀(jì)律!下午4點多吧、在別的地方值班結(jié)果被強制的叫到了圖書館搬東西,說句實話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動個人覺得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了!沒辦法那些人攔都攔不住,也許英語演講大賽對他們沒一點吸引力!我對那英語演講也是沒有興趣的!最后的效果與剛開始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽演講真的是一個強烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過還是留人不?。?!這是本次活動唯一一個不令人滿意的地方吧?。∑渌矫婧芡昝溃?!
一晃四月又過了,五月即將來臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動都取得完美的成功?。?BR> 保衛(wèi)部:曹登祥
2011.04.27
四月個人工作總結(jié)篇十五
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是應(yīng)該要認(rèn)真一點,我們部門四月份的業(yè)績還是是不錯的,作為業(yè)務(wù)部的一員,我感覺很有動力,我也清楚的意識到了自己的能力,我知道自己各方面還是存在一些問題的,在各方面我也一直都在思考接下來應(yīng)該要往什么方向努力,我對此還會是感覺非常有意義的,對于四月來的工作我也需要總結(jié)一番。
首先我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),我考慮到了自己在業(yè)務(wù)方面還是有一定的缺少,四月份的時間是比較忙碌的,這讓我感覺非常的有動力,在未來的工作當(dāng)中,我也應(yīng)該要繼續(xù)保持下去,在業(yè)務(wù)能力方面我確實是感覺很有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是存在很多問題的,我們部門在各方賣確實是感覺非常有必要的,我們的業(yè)績方面一直都在認(rèn)真的思考這一點的,這讓我對自己各方面還是很有信心的,所以積累了很多經(jīng)驗,我和周圍的同事相處的很好,在這個過程當(dāng)中,我還是非常激動的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是應(yīng)該要做出好的成績來,業(yè)務(wù)工作讓我是感覺非常充實的。
生活當(dāng)中,我保持著好的作風(fēng),所以我也相信自己可以在接下來的工作當(dāng)中,做出更好的成績來,我也從中吸取了很多經(jīng)驗,這讓我感覺很有動力,所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績,我認(rèn)真的思考了很多事情,這也讓我得到了很多鍛煉,和客戶接觸的時候,我還是應(yīng)該要做出一定的成績,在這方面,我應(yīng)該認(rèn)識到自己還有待提高,和客戶溝通的時候我覺得在業(yè)務(wù)上面,存在一些不足,因為來到公司的時間也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,這確實是我的問題,我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了,真的感覺非常得不好。
業(yè)務(wù)方面,我還是感覺自己缺少不足的,我也需要在未來的工作當(dāng)中,我需要去思考自己問題,四月份的時間倉促,相對于三月份,我們的工作還是有所提高的,業(yè)績方面我的同比三月份上升了10%,所以我其實還是比較開心的,平時也積極的配合周圍的同事的工作,和部門的工作人員,相處的很和睦,我真切的體會到了這份工作,這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點,這讓我深刻的感受到了自己不足,五月份還需繼續(xù)保持,并且做出更好的成績來。
四月個人工作總結(jié)篇十六
首先說句抱歉,由于一次生病回家錯過了許多的活動,包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!!
四月份、參加的活動真的不多,不過感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來說只要三四個人一起去貼就行了,但是去了七八個人、感覺挺浪費人力的,希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實非常非常亂、對我們的工作帶來了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過一次感覺很好。在辦公室值班感覺挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
26號星期二挺忙的,中午一點和趙胤甲就到了書館報告廳、因為本部門有關(guān)于安全消防知識的講座、把衛(wèi)生打掃了下、開著空調(diào)坐在里面很舒服的,后面教授、老師、聽講座的同學(xué)都到了,我們進(jìn)行了簽到、土木和建規(guī)的來得比較多,城建的來的就少了許多,作為城建的一員覺得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的,望我們城建的能改善下。講座開始后紀(jì)律非常的好,期間只有那么極個別的同學(xué)早退,這應(yīng)該和教授的演講有關(guān)吧,講得很精彩!活動取得了圓滿的成功、最后肖處長還表揚了我們保衛(wèi)部,感覺挺滿意的,活動非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動,我們來維持紀(jì)律!下午4點多吧、在別的地方值班結(jié)果被強制的叫到了圖書館搬東西,說句實話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動個人覺得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了!沒辦法那些人攔都攔不住,也許英語演講大賽對他們沒一點吸引力!我對那英語演講也是沒有興趣的!最后的效果與剛開始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽演講真的是一個強烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過還是留人不住!!這是本次活動唯一一個不令人滿意的地方吧!!其他方面很完美!!
一晃四月又過了,五月即將來臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動都取得完美的成功!!
四月個人工作總結(jié)篇一
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;。
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;。
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;。
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;。
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;。
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的.電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
四月個人工作總結(jié)篇二
學(xué)校確定四月份為檢查整改范式月,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行個人工作反思下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動,增強了全班學(xué)生的集體榮譽感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強,態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點,申報自己的范式創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
我認(rèn)為學(xué)校開展范式創(chuàng)建活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點,對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。總結(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
四月個人工作總結(jié)篇三
首先說句抱歉,由于一次生病回家錯過了許多的活動,包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!
四月份、參加的活動真的不多,不過感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來說只要三四個人一起去貼就行了,但是去了七八個人、感覺挺浪費人力的,希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實非常非常亂、對我們的工作帶來了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過一次感覺很好。在辦公室值班感覺挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
26號星期二挺忙的,中午一點和趙胤甲就到了書館報告廳、因為本部門有關(guān)于安全消防知識的講座、把衛(wèi)生打掃了下、開著空調(diào)坐在里面很舒服的,后面教授、老師、聽講座的同學(xué)都到了,我們進(jìn)行了簽到、土木和建規(guī)的來得比較多,城建的來的就少了許多,作為城建的一員覺得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的,望我們城建的能改善下。講座開始后紀(jì)律非常的好,期間只有那么極個別的同學(xué)早退,這應(yīng)該和教授的演講有關(guān)吧,講得很精彩!活動取得了圓滿的成功、最后肖處長還表揚了我們保衛(wèi)部,感覺挺滿意的,活動非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動,我們來維持紀(jì)律!下午4點多吧、在別的地方值班結(jié)果被強制的叫到了圖書館搬東西,說句實話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動個人覺得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了!沒辦法那些人攔都攔不住,也許英語演講大賽對他們沒一點吸引力!我對那英語演講也是沒有興趣的!最后的效果與剛開始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽演講真的是一個強烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過還是留人不?。∵@是本次活動唯一一個不令人滿意的地方吧!其他方面很完美!
一晃四月又過了,五月即將來臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動都取得完美的成功!
保衛(wèi)部:曹登祥。
2011.04.27。
四月個人工作總結(jié)篇四
首先我是非常認(rèn)真的,我知道自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,這對我而言也是無比關(guān)鍵的事情,而且在這樣的環(huán)境下面一定是需要,保持高度的認(rèn)真,我們酒店各方面的待遇都不錯,我不辜負(fù)了酒店的培養(yǎng),在這方面我需要提起精神,充實自己,認(rèn)真的去選擇好這些,同時我也認(rèn)為自己各方面都是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好一些細(xì)節(jié)的東西,來到酒店也有一年的時間了,我各方面都是做的比較認(rèn)真的,也非常適應(yīng)這里的工作,平時虛心的學(xué)習(xí),包括這四月份的工作當(dāng)中,我也接待了很多顧客。
在我日常的工作當(dāng)中,接待是一件非常正常的事情,前臺工作,我比較熟悉,自己也有過好幾年的經(jīng)驗,這方面我也是有著自己的一套經(jīng)驗和方式,我是可以做的非常認(rèn)真的,一份責(zé)任心需要有,做好工作是毋庸置疑的,我認(rèn)為的思考了很多,這是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,只有對自己各方面保持好的心態(tài),這樣才能更好的突出自己的業(yè)務(wù)能力,這也是接下來應(yīng)該要合理安排好的,希望工作能力能夠一點點的去積累,這也是我對自己,對工作應(yīng)該要有的態(tài)度。
生活當(dāng)中,和同事們友好相處,經(jīng)常能夠去做出好的成績,這對我一只都是目標(biāo),只有用實際行動去證明自己,才可以去接觸更多的東西,我認(rèn)為這些都是非常重要的東西,這對我工作能力是有著好的調(diào)整,四月份是跟充實的,我也得到了領(lǐng)導(dǎo)的提名表揚,這是對我業(yè)務(wù)能力的認(rèn)可,更加讓我對前臺工作更加有信心,我希望自己可以持續(xù)下去做好,無論是做什么事情都應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好,生活當(dāng)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,端正好作風(fēng),一點點的去嘗試新的知識,我也認(rèn)為樹立一個好的形象很有必要,我要對自己各方面負(fù)責(zé),也應(yīng)該要去調(diào)整好心態(tài),我希望自己可以做出更好的成績來,這并不是我需要去積累的,我也一直存在著很多細(xì)節(jié)方面的問題,這些都是以后要慢慢去改正的。
一個酒店好的前臺形象無比的重要,直接就是給顧客就下印象,所以我一直以來都是嚴(yán)格要求自己,為酒店為自己的工作做出貢獻(xiàn),五月份也到了,我也會積極安排好接下來的工作。
四月個人工作總結(jié)篇五
僅供參考。
光陰似箭,歲月如梭!4月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
一、人力資源管理方面:
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
三、公司。
規(guī)章制度。
1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面:
1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六、工作中的收獲:
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
七、工作中出現(xiàn)的一些問題:
自身問題:
到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的。
個人工作計劃。
中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、對于公司的授權(quán)還未很好的利用,對于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,在聯(lián)系不上李先生之前,就不應(yīng)該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由于個人的疏忽,從而影響了公司的形象。
7、對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
其他問題:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調(diào)維修的情況,維修工人把整臺空調(diào)拿走的時候沒有讓他們留下收據(jù),因工作的不細(xì)心,導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),這樣浪費了大量的時間。
2、個人。
崗位職責(zé)。
不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結(jié),對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
黨政辦1-4。
今年1-4月,黨政辦公室在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各村、各部門的協(xié)調(diào)配合下,按照工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方,聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項工作得到有序開展,現(xiàn)將1-4月辦公室工作總結(jié)匯報如下:
(一)及時、準(zhǔn)確做好信息和宣傳工作。
主要工作成績:
一是是重新分配信息工作任務(wù)。根據(jù)信息工作的發(fā)展?fàn)顩r,要求每個辦公室每月至少報送1或2條信息。二是信息發(fā)布量增長迅猛。據(jù)統(tǒng)計,政府辦采用信息11條,電視臺采用新聞4條,四川新聞網(wǎng)采用信息2條;七一社區(qū)采用信息一條。上報網(wǎng)評文章4篇,均已采用,其中一篇上了四川新聞網(wǎng)瀘州頻道首頁。存在的問題:
一是上報市級以上媒體的信息不足。能夠上報市信息刊物的信息數(shù)量不足,被采用率也不高。二、信息員培訓(xùn)工作需要加強。應(yīng)多為信息員創(chuàng)造學(xué)習(xí)交流機會,提高他們的寫作技能,培養(yǎng)信息員骨干。三是信息內(nèi)容需要淬煉,內(nèi)容不夠精煉是信息采用度不高的主要原因。
(二)細(xì)心做好文秘工作。
主要工作成績:。
一是認(rèn)真做好黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文稿的起草、打印校核、簽發(fā)和上報工作。嚴(yán)格做到按時按量完成所有領(lǐng)導(dǎo)及科室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。二是厲行節(jié)約,為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,制作“文印登記簿”,對打印復(fù)印材料,如實登記,“厲行節(jié)約,杜絕浪費”.對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,落實專人進(jìn)行保管和基本維護(hù),保證文印工作順利進(jìn)行。三是多層次高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,辦文嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。公文的質(zhì)量如何,直接關(guān)系公文的效用和機關(guān)工作效率,直接影響黨委政府的形象和聲譽。在審核中注意做到“四查”:一查政策是否正確;二查具體措施是否落實;三查文字表述是否準(zhǔn)確簡練;四查文件格式是否正確。存在的問題:
一是黨辦工作人員文字功底有待進(jìn)一步加強。包括信息員、打印員的辦公材料寫作水平應(yīng)更進(jìn)一步加強。二是電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。
(三)全面、周密做好會議會務(wù)工作。
一是將做好會議會務(wù)工作作為辦公室的重要職責(zé)。二是認(rèn)真做好各部門會議安排工作。今年以來,辦公室嚴(yán)格按照會議會務(wù)工作的程序和要求,有序安排各科室的會議。較好地完成了一般會議會務(wù)和專項會議會務(wù)工作安排,使每一次會議都能圓滿成功地召開。
(五)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)做好上傳下接工作。
主要工作成績:
一是發(fā)揮黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的順利開展。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,黨政辦充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了“三個滿意”:即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機關(guān)干部職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評。二是重點突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。在具體工作中,黨政辦突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào),對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮。
存在的問題:
一是基層協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步較強。應(yīng)加強與基層群眾的溝通協(xié)調(diào)。二是應(yīng)加強溝通協(xié)調(diào)的技巧。積極探索有益、有效、利于團(tuán)結(jié)各部門的協(xié)調(diào)方法,提高工作效率。
1-4月,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
四月份,我站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照上級的工作部署,以搞好微笑服務(wù)和安全暢通為工作重點,確保綠色通道暢通,各項工作有序進(jìn)行,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將四月份工作情況簡要總結(jié)匯報如下:
一、主要指標(biāo)實現(xiàn)情況(截止4月23日)。
1、通行費征收:元。
2、補征金額:元,補證比例‰。
3、車流量:入口輛出口:輛。
4、漏征率為0。
5、無有理投訴現(xiàn)象發(fā)生。
6、隊伍思想穩(wěn)定、無安全責(zé)任事故。
二、主要工作完成情況:。
(一)認(rèn)真貫徹落實好股份公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,和分公司“微笑服務(wù)質(zhì)量提升月”活動。接通知后我站迅速召開全體人員會議,提高思想認(rèn)識,尋找自身存在的問題,嚴(yán)肅整改,同時加強考核力度,確保了活動的順利實施,為樹立良好的高速公路品牌形象和迎接全國養(yǎng)護(hù)檢查做好了各項準(zhǔn)備工作。
(二)嚴(yán)格按照規(guī)定開展了一季度員工績效考核工作,考核過程公平、公開、公正,并按程序做好上報工作。同時站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了考核結(jié)果反饋,通過與員工交流,幫助其查找自身存在問題,取得其對考核結(jié)果的認(rèn)同,并因人而宜幫助后進(jìn)員工制定整改方案,以做到持續(xù)改進(jìn)。
(三)繼續(xù)強化微笑服務(wù)管理,不斷改進(jìn)考核方法,持續(xù)提高微笑服務(wù)水平。尤其注重轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)工作,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,有的放矢的重點培訓(xùn),促使轉(zhuǎn)崗人員快速達(dá)到微笑服務(wù)規(guī)范要求,縮短差距,保持整體水平穩(wěn)步提升。
(四)按照分公司“全國公路養(yǎng)護(hù)迎檢”工作部署,繼續(xù)進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y料整理歸檔,嚴(yán)格站務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),時刻為迎檢做好準(zhǔn)備。
(五)嚴(yán)格按照相關(guān)要求,嚴(yán)格落實安全管理工作,特別加強了重點部位的安全保衛(wèi)工作,確保了票款、人身、設(shè)備的安全。
(六)結(jié)合分公司補征情況,查找與兄弟站在人員管理、管理方法上存在的差距,對中隊長、監(jiān)控員、收費員實行連帶機制,通過以上措施的實施,確保了增收工作的大幅提高。
(七)積極準(zhǔn)備、認(rèn)真做好了迎接公司季度稽查的準(zhǔn)備工作。當(dāng)接到檢查的通知后,我站立即召開專題會議,明確分工,責(zé)任到人,對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了整改。全員集中對站區(qū)環(huán)境、宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清理,做好了迎檢準(zhǔn)備。
(八)持續(xù)做好綠通車輛工作,對于綠通車輛做到“快發(fā)現(xiàn)、快查驗、快處理、快放行”,從真正意義上做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,既保證了國家“綠色通道”政策的順利實施,也保證了高速公路的正常運營。
三、下一步的工作。
1、認(rèn)真抓好隊伍的穩(wěn)定工作。
2、繼續(xù)做好養(yǎng)護(hù)大檢查內(nèi)業(yè)資料的充實和完善工作。
3、繼續(xù)做好微笑服務(wù)和暢通保障工作。
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四月個人工作總結(jié)篇六
1、4月8日,##社區(qū)邀請##市民防局政策法規(guī)處長居振翔為江海學(xué)院工商管理系大學(xué)生進(jìn)行“關(guān)注民防,關(guān)愛生命——紀(jì)念中國人民防空事業(yè)60周年”民防知識講座。參加本次活動的有:市民防局居振翔處長、江海學(xué)院工商管理系紀(jì)主任、三里橋社區(qū)工作人員及江海學(xué)院工商管理系的學(xué)生代表300多人聆聽了講座。居處長從民防的起源、發(fā)展、作用講到我國民防的現(xiàn)狀,以及全省和揚州民防建設(shè)情況,事例生動,內(nèi)容豐富,通過本次活動,同學(xué)們了解了民防的工作重心是戰(zhàn)時防空,平時防災(zāi);初步掌握了應(yīng)對突發(fā)事件方法,同學(xué)們受益匪淺。
2、4月9日我社區(qū)根據(jù)街道綜治辦的會議精神,為確保“4.18”國際經(jīng)貿(mào)旅游節(jié)和“五一”勞動節(jié)期間社會穩(wěn)定,防止重大矛盾糾紛的發(fā)生,召開居民小組長會議,結(jié)合我社區(qū)實際,加強調(diào)查研究,及時排查信訪問題,了解民情民意,集中力量解決群眾反映強烈的社會熱點、難點問題,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把問題解決在社區(qū)之內(nèi)。對涉及軍轉(zhuǎn)干部上訪問題,我社區(qū)已逐一排查,有關(guān)人員走訪到位,未出現(xiàn)集體上訪情況。并向居民代表通報宣傳了今年技防入戶的工作要求。
3、根據(jù)上級會議精神,三里橋社區(qū)組織36名志愿者進(jìn)行市民公共文明知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:個人文明禮儀、見面禮儀、公共禮儀等,通過簡潔的語言,生動的事例,現(xiàn)場判斷是否,志愿者們紛紛表示:文明要從我做起,從身邊的小事做起,用自己的文明行為影響帶動大家,為揚州創(chuàng)建全國文明城作貢獻(xiàn)。
4、今年是“xx普法”的第五年,社區(qū)積極做好迎接市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對本社區(qū)“xx”普法工作進(jìn)行檢查驗收的準(zhǔn)備。
四月個人工作總結(jié)篇七
四月份已經(jīng)過去,回想一周的工作有憂有喜,靜下心細(xì)細(xì)琢磨,還是業(yè)績平平。但為了取長補短,干好今后的工作特總結(jié)如下:
1、積極參加了中心校組織的教研活動,并能結(jié)合本校實際認(rèn)真貫徹。在一定的意義上說推動了教師的教學(xué)研究風(fēng)氣,使全體教師認(rèn)識到教研的益處。
2、教學(xué)常規(guī)上,能及時對教師的備課、批改、標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)了部分教師在標(biāo)準(zhǔn)件填寫上沒有按要求及時完成,有提前的,有拖后的現(xiàn)象。
3、對全校全學(xué)科進(jìn)行了教育質(zhì)量監(jiān)測,串監(jiān),統(tǒng)一評卷。成績出來后進(jìn)行認(rèn)真的試卷分析,找出成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)。
4、積極參與中心校組織的各項競賽活動,其中在鋼筆字競賽中有兩名同學(xué)取得了優(yōu)異的成績。
四月份是各種傳染病的多發(fā)期,因此本月重點制定了“手足口"、"h1n1"緊急預(yù)防預(yù)案,同時抓好學(xué)校室內(nèi)、室外的衛(wèi)生清掃工作。4月30日組織全校師生對校內(nèi)校外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃。同時教育學(xué)生督促家長將垃圾扔制定的位置(垃圾箱)。
1、一些工作自己工作不到位,因此影響了全局工作,如教師考評等存在本文主義。
2、有些工作不是積極主動,缺少創(chuàng)新精神,得過且過。轉(zhuǎn)貼于。
四月個人工作總結(jié)篇八
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
我是3月底來到xx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這一年的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)員工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定員工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的.結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好。
四月個人工作總結(jié)篇九
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實還是存在一些不足,我們酒店過去一個月來的工作比價繁忙,但是相對三月份而言生意還是下降了不少,所以也一直在找出問題,綜合了很多方面的原因,我作為某某酒店的一員,只有認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,這才是首要的,我也非常清楚在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要往什么方向努力,所以還是應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗,這對我各方面確實還是有很多鼓勵的,對于四月份各方面的工作我也總結(jié)一番。
首先,在服務(wù)方面,我嚴(yán)格按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),對自己的認(rèn)真,也接待好每一位顧客,讓顧客能夠有一個好的體驗,作為酒店的服務(wù)工作人員,我們的工作質(zhì)量往往就代表著我們整個酒店的服務(wù)水平,所以這也是非常重要的,在這方面我確實還是應(yīng)該要做出表率,樹立一個好的形象非常的重要,在四月份的在當(dāng)中我一直都在朝著好方向努力,我也感受到了自己各方面的進(jìn)步,我們每一位服務(wù)工作人員都是經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),在服務(wù)方面我認(rèn)為還是比較到位的,當(dāng)然更多的時候還是需要做的更加有信心一點。
工作當(dāng)中,從來都不遲到,早上八點上班我一般都是的七點四十就到了酒店了,因為四月份工作的比較忙,我們酒店整體的服務(wù)水平,都是提高了很多,現(xiàn)在我確實還是應(yīng)該要認(rèn)真去端正好的態(tài)度,這一個多月的時間,我確實還是感覺自己有了非常大的提高,這對我的各方面都一直是一個不錯的鍛煉,我是比價喜歡服務(wù)工作的,每次得到顧客的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我就感覺非常的滿足,確實在這方面我也是感覺非常的有動力的,在過去的一個月當(dāng)中,我還是認(rèn)識到了自己的問題,所以我應(yīng)該要對自己各方面做出了很多努力,在酒店這里我還是感覺比較充實的,我也意識到了自己以后需要做什么事情。
回顧這過去的一年工作當(dāng)中,我還是掌握了很多東西,我覺得自己還是做的比較認(rèn)真的,對此我也是深有體會的,現(xiàn)在會想起來的時候確實我覺得這是對我的磨礪,我以后一定爭取做的更好的,這樣是對工工作應(yīng)有的態(tài)度的,回想起來的時候,我確實是應(yīng)該要讓自己更加認(rèn)真的端正一點,四月份的工作是忙碌的,我以后一定會提高服務(wù)水平,積累更多的經(jīng)驗,樹立好的形象。
四月個人工作總結(jié)篇十
精選范文:四月份個人工作總結(jié)(共2篇)四月份個人工作總結(jié)今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:
一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
三、通過首次見面約到第二次見面。這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕??到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)??最后終于過了。通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:
一、見到客戶信心不滿;
二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;
三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;
四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,??總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
今天是我來泰康的。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:
一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
三、通過首次見面約到總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完[四月份個人工作總結(jié)(共2篇)]成。
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個人工作反思”下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動,增強了全班學(xué)生的集體榮譽感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報。對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強,態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點,申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
“范式”是美國著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個詞匯,此著一問世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開了激烈的爭論。
庫恩長期以來研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個領(lǐng)域,但這種認(rèn)識他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫恩自述一旦他找到了“范式”這個詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過這個“范式”,卻并不是一個簡單的字眼。如果非要簡單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:(1)科學(xué)共同體的共同[四月份個人工作總結(jié)(共2篇)]承諾集合;(2)科學(xué)共同體共有的范例。再進(jìn)一步,(1)可以簡化為一種約定,(2)就是范例范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
我認(rèn)為學(xué)校開展“范式創(chuàng)建”活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點,對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的??偨Y(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
四月個人工作總結(jié)篇十一
我于四月中旬有幸加入到__的團(tuán)隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹(jǐn)慎,好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的點滴經(jīng)驗,相信總會有回報的。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為銷售一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,進(jìn)入工作的時間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。經(jīng)常到車間去向基層員工學(xué)習(xí),不懂的就問他們,因為他們是生產(chǎn)一線的主力軍,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,并且知道注意的事項及安全。銷售內(nèi)勤是公司與客戶上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好銷售工作,對全公司產(chǎn)品的的銷售運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)、客戶滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
三、端正作風(fēng),擺正位置.
在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。不清楚,不理解的認(rèn)真及時問明白,保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售內(nèi)勤的工作進(jìn)展得更加優(yōu)秀銷售內(nèi)勤月工作總結(jié)工作總結(jié)。
四、存在問題。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產(chǎn)品的性能,協(xié)助好業(yè)務(wù)員做好銷售工作的。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且向業(yè)務(wù)員發(fā)展,當(dāng)然要先做好銷售內(nèi)勤的工作。
四月個人工作總結(jié)篇十二
1、年初組織開展了部門年度預(yù)算、資金申報、信息化資產(chǎn)清理和處置;認(rèn)真開展了元旦、春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作;日常組織開展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù),并于3月13日和3月22日,分別對3c3-80ks型ups電源系統(tǒng)1#系統(tǒng)機房ups電源進(jìn)行了檢修和維保,3月7日開展1#系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),3月30日開展了1#系統(tǒng)巡檢。3月26日至30日,部署和成功實施了公司下達(dá)的國家局辦關(guān)于部署卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項目,保證了我廠網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)都能正常運行,各辦公設(shè)備運行良好。
2、1月6日前,先后組織編制了xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》等指導(dǎo)年、季、月度和日常工作的文件,全面策劃好全年體系管理工作。1月10日前全面完成了上年度12月質(zhì)量體系外審不符合的整改工作。并于1月11日通過了上海審核中心驗證。1月12日,我科結(jié)合公司要求,組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理專題會議。傳達(dá)貫徹落實煙草行業(yè)和公司近期有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理工作會議和文件精神,部署當(dāng)前及今后工作。并在中下旬,積極組織完成了公司xx年第二次管理體系內(nèi)部審核全部問題的整改工作。2月25日,組織召開了質(zhì)量體系工作專題會議。組織評審了廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),部署了部門質(zhì)量目標(biāo)分解,討論修訂了《xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》,并對xx年度的工作進(jìn)行了部署和安排。3月上旬,組織并指導(dǎo)各部門在總結(jié)分析xx年質(zhì)量工作的同時,結(jié)合部門工作實際,對xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解和措施落實,最后,組織建立了全廠質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)分解和措施臺帳。3月15-16日,我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動。審核發(fā)現(xiàn)問題8項,其中:不符合項4項,觀察項4項,無嚴(yán)重不符合項,各審核部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。末次會上對這些問題進(jìn)行了討論分析,提出了改進(jìn)建議。3月18日,根據(jù)年度企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作總體計劃和年度檢查活動方案要求,開展了一次專項檢查活動。檢查了我廠xx年11月份內(nèi)審、12月份認(rèn)證監(jiān)督審核和公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實施效果,對整改措施實施效果不佳的兩項提出了改進(jìn)建議。
四月個人工作總結(jié)篇十三
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,某同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,某同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過x個月時間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,某同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
四月個人工作總結(jié)篇十四
這學(xué)期我們班新來了一位經(jīng)驗豐富的羅老師,雖然羅老師對我們幼兒園的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)還不是很熟悉,但是她積極主動的學(xué)習(xí),還算比較快進(jìn)入角色,能迅速接手主班的各項工作,我還算輕松了一點。孩子們也較快熟悉了我們的羅老師,平時都能和她玩的很開心。回想這一個月,我認(rèn)真?zhèn)湔n并積極學(xué)習(xí),讓孩子們的日?;顒幽茇S富多彩,用各種方法吸引幼兒的眼球,我發(fā)現(xiàn)我們班孩子還是在一點點的進(jìn)步。這是我值得欣慰的地方。幸運的是這個月我們還參加了培訓(xùn),這給我在管理班級和教育幼兒上又提供了很多新的方式方法,在教育上也有了理論上的提升,很感謝有這次培訓(xùn)。雖然辛苦但是很值得。
二、開展活動方面
行。我們的孩子們也玩得很開心,最遺憾的是中途下起了小雨,我們不得不組織孩子們回園。接下來迎接我們的將是“六一”活動,我們班的羅老師和我也正積極利用一切時間開始給孩子們排練,我們又開始忙碌起來了。
三、安全工作
結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育周的各項活動,有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動,時刻提醒幼兒意外就在身邊,然而我們班的孩子們都沒出現(xiàn)較大的`安全事故。但是一些小問題還是存在的,比如有個別幼兒有咬人和抓傷其他幼兒的現(xiàn)象,我們將會在以后經(jīng)常教育幼兒學(xué)會保護(hù)自己和保護(hù)好朋友,杜絕這類事情再次發(fā)生。
當(dāng)我們?nèi)谌牒⒆觽兊纳詈突顒又袝r,我們理解了孩子們的情感,我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界,我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰(zhàn),使我們的工作更上一層樓,同時使我們的孩子得到更好的發(fā)展。
四月份,這一個多雨的月份就結(jié)束了。但是回顧這一個月,我們有努力有付出有收獲,同時也存在不足之處。因為積極的聽課評課,我們專心備課,我們的課堂常規(guī)有很大的好轉(zhuǎn)。但是我們班的兩個特殊的幼兒還是沒法養(yǎng)成好的活動常規(guī)習(xí)慣,我們以后還要對特殊幼兒特殊處理,想辦法讓他們養(yǎng)成習(xí)慣。
四月份我們組織的活動就是春游活動,我們中班組的春游活動還算順利舉行,孩子們也玩得開心盡興。這歸功于我們班三個老師配合默契分工明確。上下車我們都有及時數(shù)人數(shù),活動時有人看好幼兒不亂走,有人組織幼兒,還有老師在前面帶操,這樣我們就不會顯得亂糟糟一團(tuán)。這值得我們以后學(xué)習(xí)和借鑒。平時我們也在積極排練舞蹈,一邊排練,一邊管理幼兒秩序,我們班幼兒很聰明,在一星期就基本了解和熟悉舞蹈內(nèi)容。 日常常規(guī)方面,我們做得還不足,以后我們將合理安排自己的時間,盡量不留死角,保證不讓幼兒離開視線之內(nèi),每一個地方都有老師看護(hù)他們,減少幼兒間出現(xiàn)安全事故。并且平時多訓(xùn)練日常常規(guī)活動,喝水和入廁多注意。放園期間組織豐富的活動,不讓幼兒亂糟糟一片。這些都是我們需要加強的方面。總的來說,我們四月份還算有進(jìn)步的。還算順利。
首先說句抱歉,由于一次生病回家錯過了許多的活動,包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝?。?BR> 四月份、參加的活動真的不多,不過感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來說只要三四個人一起去貼就行了,但是去了七八個人、感覺挺浪費人力的,希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實非常非常亂、對我們的工作帶來了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過一次感覺很好。在辦公室值班感覺挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
的,活動非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動,我們來維持紀(jì)律!下午4點多吧、在別的地方值班結(jié)果被強制的叫到了圖書館搬東西,說句實話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動個人覺得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了!沒辦法那些人攔都攔不住,也許英語演講大賽對他們沒一點吸引力!我對那英語演講也是沒有興趣的!最后的效果與剛開始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽演講真的是一個強烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過還是留人不?。?!這是本次活動唯一一個不令人滿意的地方吧?。∑渌矫婧芡昝溃?!
一晃四月又過了,五月即將來臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動都取得完美的成功?。?BR> 保衛(wèi)部:曹登祥
2011.04.27
四月個人工作總結(jié)篇十五
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是應(yīng)該要認(rèn)真一點,我們部門四月份的業(yè)績還是是不錯的,作為業(yè)務(wù)部的一員,我感覺很有動力,我也清楚的意識到了自己的能力,我知道自己各方面還是存在一些問題的,在各方面我也一直都在思考接下來應(yīng)該要往什么方向努力,我對此還會是感覺非常有意義的,對于四月來的工作我也需要總結(jié)一番。
首先我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),我考慮到了自己在業(yè)務(wù)方面還是有一定的缺少,四月份的時間是比較忙碌的,這讓我感覺非常的有動力,在未來的工作當(dāng)中,我也應(yīng)該要繼續(xù)保持下去,在業(yè)務(wù)能力方面我確實是感覺很有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是存在很多問題的,我們部門在各方賣確實是感覺非常有必要的,我們的業(yè)績方面一直都在認(rèn)真的思考這一點的,這讓我對自己各方面還是很有信心的,所以積累了很多經(jīng)驗,我和周圍的同事相處的很好,在這個過程當(dāng)中,我還是非常激動的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是應(yīng)該要做出好的成績來,業(yè)務(wù)工作讓我是感覺非常充實的。
生活當(dāng)中,我保持著好的作風(fēng),所以我也相信自己可以在接下來的工作當(dāng)中,做出更好的成績來,我也從中吸取了很多經(jīng)驗,這讓我感覺很有動力,所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績,我認(rèn)真的思考了很多事情,這也讓我得到了很多鍛煉,和客戶接觸的時候,我還是應(yīng)該要做出一定的成績,在這方面,我應(yīng)該認(rèn)識到自己還有待提高,和客戶溝通的時候我覺得在業(yè)務(wù)上面,存在一些不足,因為來到公司的時間也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,這確實是我的問題,我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了,真的感覺非常得不好。
業(yè)務(wù)方面,我還是感覺自己缺少不足的,我也需要在未來的工作當(dāng)中,我需要去思考自己問題,四月份的時間倉促,相對于三月份,我們的工作還是有所提高的,業(yè)績方面我的同比三月份上升了10%,所以我其實還是比較開心的,平時也積極的配合周圍的同事的工作,和部門的工作人員,相處的很和睦,我真切的體會到了這份工作,這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點,這讓我深刻的感受到了自己不足,五月份還需繼續(xù)保持,并且做出更好的成績來。
四月個人工作總結(jié)篇十六
首先說句抱歉,由于一次生病回家錯過了許多的活動,包括校園歌手大賽、政治學(xué)習(xí)檢查以及辦公室的值班,真的不好意思。然后要感謝下尹劍紅、后來值班翻看值班記錄本是他幫我代的班,由于回家了買的制服也沒有去領(lǐng)而是昌俏一直幫我保管的、謝謝!!
四月份、參加的活動真的不多,不過感受挺多的!一次宿管部要人幫忙貼海報吧!一般來說只要三四個人一起去貼就行了,但是去了七八個人、感覺挺浪費人力的,希望以后能注意下!文明監(jiān)督的時候查寢都要找鑰匙,七舍得鑰匙確實非常非常亂、對我們的工作帶來了很大的麻煩,希望能解決下,一舍得鑰匙很整齊、查過一次感覺很好。在辦公室值班感覺挺好的、辦公室的環(huán)境很好。
26號星期二挺忙的,中午一點和趙胤甲就到了書館報告廳、因為本部門有關(guān)于安全消防知識的講座、把衛(wèi)生打掃了下、開著空調(diào)坐在里面很舒服的,后面教授、老師、聽講座的同學(xué)都到了,我們進(jìn)行了簽到、土木和建規(guī)的來得比較多,城建的來的就少了許多,作為城建的一員覺得我們城建的每次都不是很配合學(xué)校的工作樣的,望我們城建的能改善下。講座開始后紀(jì)律非常的好,期間只有那么極個別的同學(xué)早退,這應(yīng)該和教授的演講有關(guān)吧,講得很精彩!活動取得了圓滿的成功、最后肖處長還表揚了我們保衛(wèi)部,感覺挺滿意的,活動非常的成功、在教授的講授下、相信同學(xué)們都得到了許多關(guān)于安全消防的知識!
講座結(jié)束后成哥又告訴我和趙胤甲下午6:30有活動,我們來維持紀(jì)律!下午4點多吧、在別的地方值班結(jié)果被強制的叫到了圖書館搬東西,說句實話心里挺不舒服的、希望大家多為他人著想!晚上的活動個人覺得效果很不理想,到了最后剩下的觀眾只有那么寥寥數(shù)人,大家走得差不多了!沒辦法那些人攔都攔不住,也許英語演講大賽對他們沒一點吸引力!我對那英語演講也是沒有興趣的!最后的效果與剛開始的人員滿座還有些同學(xué)站著聽演講真的是一個強烈的反差,我們工作人員在盡職盡責(zé)的工作著,大家都辛苦了、不過還是留人不住!!這是本次活動唯一一個不令人滿意的地方吧!!其他方面很完美!!
一晃四月又過了,五月即將來臨,期待五月的工作能更好的完成、每次活動都取得完美的成功!!