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        最新員工的工作心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)15篇)

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            體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。記錄心得體會(huì)對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
            員工的工作心得體會(huì)篇一
            員工工作表是一種記錄和管理員工工作情況的工具,對于企業(yè)的正常運(yùn)營和管理至關(guān)重要。它能夠幫助員工安排工作任務(wù)、分配工作時(shí)間、跟蹤工作進(jìn)度等。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的發(fā)展,工作表已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)工作表逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮颖砀竦男问?。在過去的一段時(shí)間里,我有幸使用過員工工作表,并從中體會(huì)到了一些心得體會(huì)。
            第二段:有效規(guī)劃和管理工作的重要性
            使用員工工作表讓我深刻認(rèn)識(shí)到了有效規(guī)劃和管理工作的重要性。在過去,我常常感到工作安排雜亂無章,有時(shí)會(huì)拖延一些重要的工作,導(dǎo)致進(jìn)度延遲和效率低下。然而,通過使用工作表,我能夠清晰地看到所有的任務(wù)和截止日期,并逐一安排和管理它們。這種有序的工作方式讓我更加有效率和專注,能夠更好地應(yīng)對工作壓力和多任務(wù)的情況。
            第三段:目標(biāo)設(shè)定和工作評估的作用
            員工工作表也提供了一個(gè)設(shè)定目標(biāo)和評估工作的機(jī)制。通過在工作表中設(shè)定清晰的目標(biāo)和指標(biāo),我能夠更好地衡量自己的工作進(jìn)展和效果。當(dāng)我完成一個(gè)任務(wù)或達(dá)到一個(gè)目標(biāo)時(shí),我會(huì)在工作表中將其標(biāo)記為已完成,并在評估欄目中記錄評估結(jié)果。這不僅讓我能夠清晰了解自己在工作上的表現(xiàn),還為日后的評估和提升提供了數(shù)據(jù)支持。
            第四段:團(tuán)隊(duì)合作和信息共享的促進(jìn)
            員工工作表也為團(tuán)隊(duì)合作和信息共享提供了一個(gè)便捷的平臺(tái)。在工作表上,我與同事們可以共享任務(wù)和進(jìn)度,及時(shí)了解到彼此的工作情況。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境中,我們可以互相協(xié)調(diào)和支持,在共同的目標(biāo)下高效工作。此外,工作表還可以提供一個(gè)集中管理和查看的平臺(tái),讓管理層可以隨時(shí)了解和監(jiān)控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。
            第五段:對員工工作表的個(gè)人體會(huì)
            總的來說,員工工作表是一種非常強(qiáng)大和有效的工具,可以幫助員工更好地規(guī)劃、管理和評估工作。通過使用工作表,我發(fā)現(xiàn)自己在工作上更加有條理和高效,不再手忙腳亂和拖延。同時(shí),工作表也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作和信息共享,讓團(tuán)隊(duì)成員之間更加緊密合作和互相支持。因此,我鼓勵(lì)每一個(gè)員工都嘗試并善用員工工作表,相信它一定能夠在工作中帶來更好的效果和成果。
            總結(jié):員工工作表是一種非常重要的工作管理工具,它可以幫助員工更好地規(guī)劃、管理和評估工作。它對于提高工作效率和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具有重要作用。通過使用員工工作表,我個(gè)人體會(huì)到了更有條理和高效的工作方式,同時(shí)也感受到了團(tuán)隊(duì)合作和信息共享的促進(jìn)。因此,我鼓勵(lì)每一個(gè)員工都嘗試并善用員工工作表,相信它能夠在工作中帶來更好的效果和成果。
            員工的工作心得體會(huì)篇二
            初春,乍暖還寒,縣語文教研員培訓(xùn)會(huì)如期而至。非常珍視這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),3月9日參加了縣教研室組織的語文教研員培訓(xùn)會(huì),大家相聚一堂,研討交流,倍感不易。雖然時(shí)間只有短短的一天,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容與形式都很豐富。有精彩的課堂呈現(xiàn),有縣教研室領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座指導(dǎo),有鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀教研員的經(jīng)驗(yàn)介紹,也有教研員們的分組交流。一天的時(shí)間雖然短暫,但是從各位同行身上,我深受啟發(fā),學(xué)到了不少東西。首先,收獲了新理論。縣教研室王守山主任,還有敬愛的縣語文專家朱建淑老師的講話,是我今后工作前瞻性的指導(dǎo)。從他們的講話中使我更清楚的明白了教研員的角色,教研員是新課程理念的傳遞者,承擔(dān)著對一線教師的培訓(xùn)任務(wù)。雖然面對嶄新的課改理念,使我們和一線教師們站在同一起跑線上。但是教研員對于新課程理念的態(tài)度、理解程度,卻將直接影響著一線教師對新課程的執(zhí)行力度。此外,我們還肩負(fù)著教學(xué)評價(jià)、考試命題等重要任務(wù),對于一線教師的教育教學(xué)發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。
            兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話給了我前進(jìn)的方向和動(dòng)力,也讓我明白了做為一名教研員平時(shí)從事較簡單的工作是不夠的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,珍惜機(jī)會(huì),向同行們學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗(yàn),努力加強(qiáng)自己的教研能力。同時(shí),向書本和專家學(xué)習(xí)理論,在自己的工作中嘗試實(shí)踐,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上思考、總結(jié),試著把成果以論文、隨筆、反思、案例等形式體現(xiàn)出來。不斷地去發(fā)現(xiàn),去積累,去研究,在教研中反思,在總結(jié)中進(jìn)步,不斷提高自身的教學(xué)科研能力。在積淀中成長,在堅(jiān)持中磨練,在反思中創(chuàng)新,在研究中奮進(jìn)。
            其次,收獲了新思想,打開了我的工作思路。培訓(xùn)會(huì)上,大莊的高孔艷、大王莊的袁其軍兩位教研員的的典型發(fā)言、縣一小陳愛國主任的《閱讀考級有效實(shí)施專題介紹》都讓我受益匪淺。這些教研工作的新思路實(shí)實(shí)在在為教研員們起到了一個(gè)示范引領(lǐng)的作用,同時(shí)也為我指出了工作的新方向,教給了我開展工作的一些新方法、新手段,開闊了我的工作思路。在以后的工作中,我將不斷的去學(xué)習(xí)、去摸索,把自己的所思、所想、所學(xué),運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去?!氨M量往成功上走,努力做好自己的每一個(gè)角色?!?BR>    再次,收獲了新方法,有效地指導(dǎo)我的日常工作。培訓(xùn)會(huì)上教研員們分組交流討論了《如何指導(dǎo)學(xué)科教師提高教育教學(xué)質(zhì)量》的話題,交流的氣氛融洽。與同行的交流中,我聽到了許許多多的新方法、新模式。這期間我掌握了許多細(xì)節(jié)化的方法,有一些適合我的工作開展的,打算好好整理一下,在工作中開始實(shí)施。
            另外,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于我在工作中取長補(bǔ)短。這份寶貴的經(jīng)驗(yàn)來自于培訓(xùn)期間遇到的所有人。我找到了自己最迫切應(yīng)該加強(qiáng)的地方,那就是應(yīng)抓住工作的本質(zhì),而不是流于形式。
            總之,此次學(xué)習(xí)讓我更深刻的去思考作為教研員的角色定位。作為教研員要在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念,創(chuàng)新學(xué)科教研工作思路,以敏銳的觀察力和超前的意識(shí),發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新問題;要在教育教學(xué)指導(dǎo)工作中,營造民主的氛圍,充分發(fā)揮廣大教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;努力探索教育教學(xué)規(guī)律,堅(jiān)持以師生的發(fā)展為本,為實(shí)施素質(zhì)教育盡職盡責(zé)。
            員工的工作心得體會(huì)篇三
            員工工作表是一種簡單而有效的管理工具,用于幫助員工組織、規(guī)劃和跟蹤他們的日常任務(wù)和目標(biāo)。我最近在公司內(nèi)使用員工工作表的過程中,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我對員工工作表的看法和體驗(yàn)。
            第二段:提高組織和規(guī)劃能力
            使用員工工作表可以幫助提高員工的組織和規(guī)劃能力。通過記錄和列出每天的任務(wù)和目標(biāo),我可以更清楚地了解自己需要完成的工作,以及這些工作的緊急程度和重要性。我可以根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級制定合理的工作計(jì)劃,合理分配時(shí)間和資源,確保每個(gè)任務(wù)都得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和處理。這樣我就可以更高效地完成工作,減少工作上的混亂和壓力。
            第三段:提高工作效率
            員工工作表還可以幫助提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的使用,我發(fā)現(xiàn)通過員工工作表記錄并跟蹤工作流程,我可以更好地了解自己的工作習(xí)慣和工作效率。我可以找出一些工作和任務(wù)的瓶頸,并尋找解決方案來提高工作效率。此外,員工工作表中的目標(biāo)和任務(wù)完成進(jìn)度的記錄也激勵(lì)我更加努力地工作,以便按時(shí)完成任務(wù)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
            第四段:增強(qiáng)自律和自我管理能力
            使用員工工作表還能幫助培養(yǎng)自律和自我管理能力。我意識(shí)到在記錄任務(wù)和目標(biāo)的同時(shí),我需要自己制定時(shí)間表和計(jì)劃來確保任務(wù)按時(shí)完成。這種自我管理的過程使我更加負(fù)責(zé)任和集中精力,避免了拖延和浪費(fèi)時(shí)間。此外,通過工作表我可以反饋和評估自己的工作表現(xiàn),了解個(gè)人強(qiáng)項(xiàng)和需要提高的地方,進(jìn)一步提高自我管理能力。
            第五段:促進(jìn)反思和改進(jìn)
            使用員工工作表還可以促進(jìn)反思和改進(jìn)。每次任務(wù)完成后,我會(huì)仔細(xì)回顧工作過程和結(jié)果,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,以及可以改進(jìn)的地方。我可以通過反思和總結(jié),找到提高工作效率和質(zhì)量的方法,并嘗試在下一次任務(wù)中應(yīng)用。這樣不僅能夠不斷改進(jìn)自己的工作表現(xiàn),還能夠促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長和進(jìn)步。
            總結(jié):
            通過使用員工工作表,我體會(huì)到了它對組織、規(guī)劃和管理工作的重要性。它幫助我提高了組織和規(guī)劃能力,增強(qiáng)了工作效率,培養(yǎng)了自律和自我管理能力,并促進(jìn)了反思和改進(jìn)。員工工作表是一個(gè)簡單而有效的工具,我相信它對于任何一個(gè)員工來說都具有重要的價(jià)值,能夠幫助我們更好地管理和發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
            員工的工作心得體會(huì)篇四
            時(shí)光荏苒,我來公司已有將近四個(gè)月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的三個(gè)多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
            我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個(gè)多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。
            一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
            作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識(shí),從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
            2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
            由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過南方rtk來完成,近幾個(gè)月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了rtk的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
            回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動(dòng)的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個(gè)方面:
            第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在修改圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號(hào)等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
            第二,外業(yè)時(shí)對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
            第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
            最后,請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦,僅代表個(gè)人意見:第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個(gè)人推薦,要用一臺(tái)專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。
            第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,推薦制作一個(gè)公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會(huì)透過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個(gè)人意見,因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在必須程度上會(huì)提高公司的知名度。
            總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會(huì)要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
            員工的工作心得體會(huì)篇五
            員工工作表是組織與管理工作的重要工具,它可以幫助員工更好地規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)督自己的工作。我自從使用員工工作表以來,收獲頗多,不僅提升了自己的工作效率,還增強(qiáng)了自律和自我管理的能力。在這篇文章中,我將分享我對員工工作表的理解和心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌麊T工有所啟發(fā)。
            第二段:合理規(guī)劃工作計(jì)劃
            員工工作表的第一步是規(guī)劃工作計(jì)劃。在使用員工工作表之前,我常常感到時(shí)間不夠用,很難對工作進(jìn)行全面的規(guī)劃。而通過使用員工工作表,我將工作任務(wù)細(xì)分為更小的目標(biāo),明確了每天的工作重點(diǎn)和優(yōu)先級。這樣做不僅使我能更好地把握時(shí)間,還使我能夠合理安排工作順序,高效地完成任務(wù)。
            第三段:提升工作效率
            使用員工工作表后,我發(fā)現(xiàn)我的工作效率得到了明顯提高。員工工作表的安排合理地分配了我的時(shí)間和精力,我不再因?yàn)楝嵥榈氖虑槎中?,而是更專注地投入到具體的工作中。我可以根據(jù)工作表上的時(shí)間安排和任務(wù)優(yōu)先級,有條不紊地進(jìn)行工作,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和任務(wù),使我能夠更高效地完成工作。這種高效率的工作方式極大地提升了我的工作效果和成果。
            第四段:增強(qiáng)自律和自我管理能力
            通過使用員工工作表,我逐漸養(yǎng)成了一種自律和自我管理的習(xí)慣。我將每天的任務(wù)和計(jì)劃都在員工工作表上記錄下來,然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估和調(diào)整。這種規(guī)劃和實(shí)施的過程要求我要有一定的自律和自我監(jiān)督的能力。同時(shí),我還通過查看員工工作表來追蹤自己的進(jìn)展情況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改進(jìn)工作方法。這種自我反思和自我管理的能力讓我能夠更加深入地了解自己,并不斷提高自己的工作水平。
            第五段:總結(jié)
            總的來說,使用員工工作表是一種提高工作效率、增強(qiáng)自律和自我管理能力的有效途徑。它幫助我更好地規(guī)劃工作,提升工作效率,增強(qiáng)自律和自我管理能力。通過不斷地使用員工工作表,我逐漸培養(yǎng)了一種高效的工作習(xí)慣和良好的自我管理能力,使我在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。因此,我強(qiáng)烈建議其他員工也嘗試使用員工工作表,并從中汲取力量,不斷提高工作效率和管理能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。
            員工的工作心得體會(huì)篇六
             時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
             看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。
             有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不完美,哪里需要改善。
             臨柜工作是一個(gè)平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會(huì)毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實(shí)地、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
             作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺(tái),是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴(yán)峻的形態(tài)下,我強(qiáng)烈地意識(shí)到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象口碑,吸納更多的存款。
             臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認(rèn)真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細(xì)地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。
             然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時(shí),忽然感覺有聲音從柜臺(tái)外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時(shí)上班時(shí)間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個(gè)柜臺(tái)客戶排了長隊(duì)。大媽仍然站在我的柜臺(tái)外,雙手駕在柜臺(tái)上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報(bào)告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個(gè)多小時(shí),來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動(dòng)地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。
             臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在支行營業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
             時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋,銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
             一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
             進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
             當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
             我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
             隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的'參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
             二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
             銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
             銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
             三、業(yè)務(wù)全面積極向上
             在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早貪黑,將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。
             今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
             在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
             進(jìn)入**五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同**銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
             風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
             該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有:
             1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。
             疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
             2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
             原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
             3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。
             代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
             逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
            員工的工作心得體會(huì)篇七
            在現(xiàn)代社會(huì)中,越來越多的人加入到了職場中。在職場中,每個(gè)人都有著自己的責(zé)任和義務(wù),也都有著各自的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將談?wù)勎以诠ぷ髦械囊恍┬牡皿w會(huì)。希望通過分享我的經(jīng)驗(yàn),能夠給其他人在職場中提供一些啟發(fā)和幫助。
            第二段:工作態(tài)度的重要性
            在我的工作經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了工作態(tài)度的重要性。每個(gè)人的態(tài)度都會(huì)直接影響到工作的質(zhì)量和效率。我始終堅(jiān)持以積極的態(tài)度對待工作,盡職盡責(zé),做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。沒有一份工作是輕松的,但是只有態(tài)度端正,才能夠順利地完成工作任務(wù)。同時(shí),良好的工作態(tài)度也會(huì)獲得同事和上司的認(rèn)可和贊賞,從而為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
            第三段:溝通與合作的重要性
            在團(tuán)隊(duì)工作中,溝通與合作是尤為重要的。我發(fā)現(xiàn),良好的溝通能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解和協(xié)調(diào)工作,避免沖突和誤會(huì)。而合作則可以最大化地發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同達(dá)到工作目標(biāo)。我在團(tuán)隊(duì)中時(shí)常與同事保持密切的合作,通過互相傾聽和學(xué)習(xí),增進(jìn)了彼此的了解和信任,有效地提高了工作效率和質(zhì)量。在以后的工作中,我將繼續(xù)注重溝通和合作,不斷改進(jìn)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。
            第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性
            在快節(jié)奏的職場中,持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的,也是我在工作中的一大心得體會(huì)。職場中的要求和變革都在不斷增加,只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能夠跟上時(shí)代的步伐,不被淘汰。我通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不僅拓寬了自己的知識(shí)和技能,也提高了自己的個(gè)人價(jià)值。同時(shí),持續(xù)學(xué)習(xí)也使我保持了對新事物的好奇心和熱情,始終保持了一顆進(jìn)取的心態(tài)。我深信,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠在職場中保持競爭力。
            第五段:工作與生活的平衡
            工作與生活的平衡對于每個(gè)職場人來說都是非常重要的。過度投入工作不僅可能給身體和心理帶來壓力,也會(huì)導(dǎo)致生活的缺失。而過度追求生活的享受,則可能導(dǎo)致工作的懈怠和失誤。我在工作中始終注重工作與生活的平衡,合理安排時(shí)間和精力,讓工作和生活相互促進(jìn)。這不僅有助于我保持身心健康,也讓我能夠更好地面對各種挑戰(zhàn)和壓力。通過這樣的平衡,我能夠更加高效地工作,同時(shí)充實(shí)自己的生活。
            總結(jié):
            在職場中,每個(gè)人都有著各自的心得和體會(huì)。在我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了工作態(tài)度、溝通合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和工作與生活的平衡的重要性。通過注重這些方面,我能夠不斷提升自己,成為一個(gè)更好的職場人。我相信,只有保持積極的心態(tài)和良好的工作習(xí)慣,才能夠在職場中取得更大的成功。接下來,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長。
            員工的工作心得體會(huì)篇八
            20××年是天遂的開局之年,更是××公司檢票班工作的開局之年,雖成績顯著,但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo),也感謝我們班所有成員的團(tuán)結(jié)互助、認(rèn)真積極的工作及各項(xiàng)付出。船的行駛在舵手,××公司檢票班在集團(tuán)公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,開拓出20××年度的各項(xiàng)工作:
            1、組織召開班組例會(huì)25次:例會(huì)總結(jié)本周工作,聽取員工工作情況,指出員工在工作中的不足,討論并提出改正意見,布置下周工作。多開會(huì),多總結(jié),多指出,最后達(dá)到工作團(tuán)結(jié)一心,做好本崗位職責(zé)。
            2、組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期:原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容,主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團(tuán)公司員工勞動(dòng)紀(jì)律》,強(qiáng)化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》,讓員工了解什么是旅游,××旅游如何發(fā)展,及旅游發(fā)展的特色,意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識(shí);《神秘××八大奇觀》旅游文化知識(shí),意在強(qiáng)化我們做旅游的人了解本土文化,能夠更好的將××特色及市情介紹給游客,提高××旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”,與游客共同創(chuàng)建“××平安風(fēng)景區(qū)”等。
            3、協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)互助:了解員工與員工間的關(guān)系,調(diào)節(jié)同事間的團(tuán)結(jié)互助,與“兄弟班組”和部門間的團(tuán)結(jié)互助,做到以“企業(yè)為家,分工不分家”的思想。
            4、開導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈:景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜,幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價(jià)格的不理解,游客對工作人員的服務(wù)工作的歧視,游客故意到景區(qū)滋事,景區(qū)周邊居民以本地人為由強(qiáng)行進(jìn)入景區(qū)或強(qiáng)行帶人進(jìn)入景區(qū),野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等),及個(gè)別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導(dǎo)成員工作第一,個(gè)人安全更重要,千錯(cuò)萬錯(cuò)游客“沒錯(cuò)”,我們做的是服務(wù)工作。
            5、班內(nèi)軟件資料整理和建立:《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會(huì)議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報(bào)等,做到管理有理有據(jù),檢察有條有禮。
            1、協(xié)助安保人員補(bǔ)票:安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序,分工不分家,檢票人員協(xié)助安保人員補(bǔ)票、森林防火等,如2月份一次風(fēng)水苑補(bǔ)票720元(16個(gè)外地游客、2個(gè)老年游客),5月份一次和尚墳補(bǔ)票240元(12個(gè)游客,5月份對外半價(jià)優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報(bào)和尚墳處著火,檢票人員全體男同胞主動(dòng)出擊,并通知安保人員,且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。
            2、配合售票組補(bǔ)票30余萬,景區(qū)臨時(shí)票口的設(shè)立,極大的方便了游客的購補(bǔ)票,完善了景區(qū)的服務(wù)功能,更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
            3、完成全年各大國假及三大香會(huì)節(jié)的游客接待,做到了無重大事故、無服務(wù)質(zhì)量投訴。
            4、組織班內(nèi)成員參加集團(tuán)公司會(huì)議及培訓(xùn)多次,次次均為重點(diǎn),運(yùn)用最多的是員工禮儀培訓(xùn),和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”,員工受益非淺。
            5、班組成功喜迎慶祝祖國××周年,以多種形式慶祝,如認(rèn)真做到本職工作,參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。
            6、制定和運(yùn)用vip接待流程:和公司各部門密切配合,做到vip接待的順利圓滿,極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
            7、接待集團(tuán)公司成渝新干線團(tuán)隊(duì)90余個(gè),本外地游客接待量3500余人。
            8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過,接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次,為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分,并爭得榮譽(yù)。
            2、預(yù)計(jì)××年全年檢票額近400萬,是靈泉景區(qū)(××)歷史門票銷售額之最;
            1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建:班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等,和游客協(xié)調(diào)溝通,做到景區(qū)與游客共建。
            2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”:做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。
            1、靈泉湖水上升降舞臺(tái)運(yùn)用:邀請社區(qū)老年娛樂隊(duì),每周(周末)游客量最多的日子,進(jìn)行數(shù)小時(shí)的文娛表演,公司可以提供一定資金的有償費(fèi)用,以增強(qiáng)老年游客在景區(qū)的停留時(shí)間。
            2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項(xiàng)目,以滿足中、青、少游客層的消費(fèi)需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。
            成績是班內(nèi)每位成員的,也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去,讓靈芝立起來,讓三朝中的“九帝”站在廣德,皇家禪林、民間最早的觀音道場、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。
            員工的工作心得體會(huì)篇九
            每個(gè)員工都會(huì)在工作中有所體會(huì),而這些體會(huì)往往能夠?qū)β殘霭l(fā)展起到很大的推動(dòng)作用。在這篇文章中,我將分享一些我個(gè)人在工作中的心得體會(huì)。希望能夠給其他員工提供一些啟示,同時(shí)也幫助自己做好總結(jié)和回顧。
            第二段:責(zé)任感與工作態(tài)度
            在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)最重要的工作心得就是要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和積極的工作態(tài)度。作為一個(gè)員工,我們要深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任所在,明白自己的工作對于整個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司的重要性。只有充分發(fā)揮個(gè)人的能力,潛力和責(zé)任感,才能夠真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和職業(yè)目標(biāo)。同時(shí),我們還要始終保持積極的工作態(tài)度,面對任何困難和挑戰(zhàn)都要勇敢面對并主動(dòng)解決。一個(gè)積極的工作態(tài)度能夠提升工作效率,提升團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。
            第三段:學(xué)習(xí)與成長
            我相信,一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備不斷學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)。工作不僅是為了賺錢,更是為了提高自身的能力和素質(zhì)。在工作中,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷去接觸新的知識(shí)和技能。工作是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,我們要努力掌握新知識(shí),提升自己的專業(yè)能力。此外,我們還需要不斷地反思和總結(jié),找到自己的不足和提升空間,進(jìn)一步完善自己。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在職場中保持競爭力。
            第四段:溝通與團(tuán)隊(duì)合作
            在工作中,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力也至關(guān)重要。作為一個(gè)員工,我們要善于溝通,與同事和上司保持良好的交流。只有通過有效溝通,我們才能清楚地了解工作要求和目標(biāo),并能夠更好地與他人合作,達(dá)成共識(shí)。此外,團(tuán)隊(duì)合作也是一個(gè)不可或缺的能力。在團(tuán)隊(duì)中,我們要積極參與,發(fā)揮自己的專長,與團(tuán)隊(duì)成員互相支持和協(xié)作。只有共同努力,才能夠完成組織和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
            第五段:工作與生活的平衡
            工作要與生活平衡相結(jié)合,是我個(gè)人在工作中的一個(gè)重要體會(huì)。在快節(jié)奏的職場生活中,我們常常會(huì)面臨工作壓力和時(shí)間管理的問題。但是,我們要意識(shí)到,工作只是生活的一部分,我們不能為了工作而犧牲其他的生活需求。我們應(yīng)該合理安排工作和休息時(shí)間,保持身心健康。同時(shí),我們還要注重處理好工作與家庭之間的關(guān)系,保持良好的家庭生活和工作狀態(tài)的平衡。
            總結(jié):
            在職場中,每個(gè)員工都會(huì)有各自的工作心得和體會(huì)。通過分享我的心得體會(huì),我希望能夠給其他員工一些啟示并幫助他們提高自己。責(zé)任感與工作態(tài)度,學(xué)習(xí)與成長,溝通與團(tuán)隊(duì)合作,以及工作與生活的平衡,這些都是我在工作中頗為關(guān)注的方面。我相信,只有通過不斷地提升自己,我們才能在職場中不斷取得進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。
            員工的工作心得體會(huì)篇十
            當(dāng)你成為一名新員工,面對陌生的工作環(huán)境和任務(wù),你可能會(huì)變得不安和惶恐。但是,在你經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作后,你會(huì)對自己的工作和工作所在的公司有更深刻的了解。這段經(jīng)歷讓你成為一個(gè)更有判斷力的員工,充滿了新的工作認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。本文將探討一些關(guān)于工作體驗(yàn)的心得體會(huì),為新員工提供有用的建議和啟示。
            第二段:認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和工作范圍
            在你極力適應(yīng)你的工作環(huán)境和任務(wù)的迷茫期,了解你的職責(zé)和工作范圍是至關(guān)重要的。很多新員工可能會(huì)感到模糊,不知道他們確切地需要做什么。因此,首先要做的是認(rèn)真讀懂你的合同和職位說明書,對你的任務(wù)和工作職責(zé)有清晰的認(rèn)識(shí)。
            第三段:尋求幫助和支持
            在工作中,你可能會(huì)遇到困難,也可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。當(dāng)這些情況發(fā)生時(shí),不要害怕尋求你的上級或同事的幫助和支持。他們有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠給你有價(jià)值的建議和指導(dǎo),在幫助你解決問題的同時(shí),還能幫你增強(qiáng)自己的技能和知識(shí)。
            第四段:學(xué)習(xí)如何與同事和上級合作
            無論你是在個(gè)人的工作還是團(tuán)隊(duì)中的工作,你需要學(xué)習(xí)如何與其他人合作。對于那些與你合作的人,要學(xué)會(huì)與他們友好相處,學(xué)習(xí)尊重他們的工作和職責(zé)。此外,你還需要了解你與他們的協(xié)作方式,以確保你能在工作中順利的完成工作任務(wù)。
            第五段:定期檢查和修正你的工作計(jì)劃
            當(dāng)你開始熟悉你的工作和職責(zé)時(shí),你應(yīng)該建立一個(gè)清晰的工作計(jì)劃,以確保你與公司的目標(biāo)一致并能保證任務(wù)的完成。然而,隨著時(shí)間的推移,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些計(jì)劃的初始設(shè)想需要進(jìn)行澄清,修改或完善。這時(shí)候,你需要定期檢查和修改你的工作計(jì)劃以確保你在正確的軌道上,以最小的時(shí)間和資源實(shí)現(xiàn)最大的效益。
            結(jié)論
            作為一名新員工,你在開始工作的時(shí)候可能會(huì)感到迷茫。然而,當(dāng)你逐漸適應(yīng)了你的任務(wù)和工作環(huán)境,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你正在成長,并獲得新的專業(yè)技能和知識(shí)。學(xué)習(xí)如何與同事和上級合作以及尋求幫助和支持是成功的關(guān)鍵,同時(shí)需要定期檢查和修訂你的工作計(jì)劃以確保你在正確的方向上前進(jìn)。希望這些心得體驗(yàn)和建議能夠幫助你在新的工作中取得成功。
            員工的工作心得體會(huì)篇十一
            上周培訓(xùn)檔案知識(shí),一個(gè)老師的講課,引起了我的深刻反思。
            他說從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后來到檔案部門工作,心里很不適應(yīng),很失落。覺得不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。后來經(jīng)過學(xué)習(xí),明白了檔案的意義所在.并深深地愛上了這份事業(yè)。
            許多人剛開始之所以有這種看法,有這種想法不足為奇。因?yàn)闆]有全面深入地了解檔案,便把檔案狹隘地理解為收集資料、分類、標(biāo)頁碼、打印目錄、三孔一線裝訂之類。而這些對于一個(gè)缺乏認(rèn)識(shí)和耐性的年輕人來說,的確是枯燥乏味的。
            有了枯燥的感覺是很危險(xiǎn)的。有諸內(nèi)必形諸外,帶著這種感覺,只能是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,應(yīng)付了事。
            就像梁啟超教育孩子“對一項(xiàng)事物,如果感覺枯燥,就會(huì)厭倦,而厭倦則是墮落的開端?!?BR>    對于一項(xiàng)事業(yè)而言,能否有所成就,關(guān)鍵不在于從業(yè)時(shí)間的長短,經(jīng)驗(yàn)的深淺,技術(shù)的熟練與生疏。而是是否對它充滿興趣。唯有興趣充沛,才能付諸熱忱?!爸卟蝗绾弥撸弥卟蝗鐦分摺?,興趣才是一個(gè)人從事工作最強(qiáng)大的源動(dòng)力。
            檔案記載著生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,給人帶來濃厚的樂趣。
            一張小時(shí)候的照片,能喚起你對兒時(shí)快樂生活的美好回憶。一本泛黃的日記本,記載著青春的明朗與憂郁。
            檔案也記載著人類波瀾壯闊的歷史畫卷,給后人以借鑒和啟迪。
            《銀河英雄傳說中》有一句話,令我記憶猶新。楊威利說“劍不能沿著歷史的河流追溯而上,而筆可以”。
            再偉大的英雄,即便生前叱咤風(fēng)云,死后一切也煙消云散,他的所作所為所思所想只有通過筆來記載。后人才可借以了解他們思想與功業(yè)。
            而這記載的媒介便是檔案。刀劍開創(chuàng)了現(xiàn)世的基業(yè),而筆墨紙張卻傳承了精神與思想。
            我們無法經(jīng)歷過去,但是通過檔案,我們可以清晰地看到時(shí)代進(jìn)步的脈搏、歷史發(fā)展的軌跡、前人創(chuàng)業(yè)的艱辛、后人守城的不易。在那里有浩瀚的典籍、璀璨的科技;有思想的碰撞,靈魂的洗禮;有瑰麗的想象,遼闊的天地。有審視自我的理性,有探索發(fā)現(xiàn)的樂趣,有對過去的回望,又有對未來的期許。
            正是這一份份沉甸甸的檔案,正是這一個(gè)個(gè)堅(jiān)守的檔案人,使得智慧之窗更加明亮,理性之光更加閃耀、文明之火得以延續(xù)。
            員工的工作心得體會(huì)篇十二
            首先,作為一名新員工,我深刻地意識(shí)到工作中的重要性和必要性。在這個(gè)競爭激烈的職場,能夠有一份穩(wěn)定的工作不容易,更不容易的是能夠在自己的職業(yè)生涯中不斷提升自己的能力和價(jià)值。因此,我對自己的工作充滿了熱情和信心,努力學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和技能,積極融入團(tuán)隊(duì),不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
            其次,工作中的自我管理和規(guī)劃是非常重要的。作為新員工,我需要努力適應(yīng)公司的文化和組織架構(gòu),了解自己的工作職責(zé)和目標(biāo),并與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通和合作關(guān)系。同時(shí),我要認(rèn)真評估和分析自己的工作表現(xiàn)和反饋,及時(shí)調(diào)整自己的工作策略和方法,以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果和成果。
            第三,良好的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人形象是獲得成功的關(guān)鍵因素。在工作中,我時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度和干勁,虛心學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和職業(yè)道德,力求做到誠實(shí)守信、公正公平、勤奮務(wù)實(shí)。此外,我還注重個(gè)人形象和外表,穿著整潔得體,保持良好的儀表儀容和言行舉止,展現(xiàn)自信和魅力,打造良好的個(gè)人品牌和形象。
            第四,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和成功的基石。在工作中,我時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略,積極與同事和領(lǐng)導(dǎo)合作,協(xié)同完成任務(wù)和目標(biāo),不但能夠展現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和能力,還能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和維護(hù),積極與同事互動(dòng)和溝通,建立和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
            最后,不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。工作中,我注重學(xué)習(xí)和研究新技術(shù)和新知識(shí),探索新的工作方法和效率,跟進(jìn)和應(yīng)對行業(yè)和市場的變化和挑戰(zhàn)。同時(shí),我也支持公司的創(chuàng)新和改革,積極建言獻(xiàn)策,提出可行的建議和方案,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
            總之,我認(rèn)為作為一名新員工,在工作中要有熱情和信心,努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力;要有自我管理和規(guī)劃的意識(shí),認(rèn)真評估和調(diào)整自己的工作策略和方法;要注重職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人形象,樹立良好的個(gè)人品牌和形象;要重視團(tuán)隊(duì)合作和建設(shè),協(xié)同完成任務(wù)和目標(biāo);要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)不僅適用于自己,也適用于其他新員工和職場人士,希望能對大家有所啟發(fā)和幫助。
            員工的工作心得體會(huì)篇十三
            作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少,其中寫好
            工作總結(jié)
            也是辦公文員的職責(zé)。下面是本站帶來的文員工作的
            心得體會(huì)
            ,僅供參考。
            我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
            首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
            其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
            一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試,但是感到很幸運(yùn),在1:15的比例下,偶考取了!然后經(jīng)過培訓(xùn),進(jìn)入了-x分局的大門。經(jīng)過一年的工作,我的體會(huì)如下。偶們對外講是公安文職人員,但對內(nèi)卻是蚊子!民-警是人民的公仆,偶們是民-警的奴仆,特別是在機(jī)關(guān)里,除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外,所有的民-警都可以管你。最可氣的是別的分局部門都沒有什么一天一篇
            日記
            ,一月一篇思想小結(jié),偶們這里是定得死死的,不完成就挨批!還有阿,那個(gè)號(hào)稱是主管偶們的老女人,都一大把年紀(jì)了,還有向上爬的決心,她難道不知道,公務(wù)員已過四十不提升的話就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉,好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛,那語氣語態(tài)讓人聽了感到渾身發(fā)冷,惡心。要是每個(gè)月的工資是民-警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆,這社會(huì)不可能跟錢過不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資,你說還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨,勤勤懇懇的工作,把這當(dāng)事業(yè)來做,現(xiàn)在偶們的想法是能混就混,馬馬虎虎,至少工作上不出錯(cuò)就可以了。遙想加錢,也許要到全國通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來的心得!
            其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié),某些人本身是蚊子,但好像要拿這個(gè)來當(dāng)事業(yè)來做。整天穿著個(gè)警-察的便服,就好像感覺很好一樣,還來幫助警-察來欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個(gè)月拿多少錢呢,還不是和偶們一樣,只不過是家里條件好一些而已,也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗,偶們說不定日子也會(huì)過得好一點(diǎn)!本來嘛,在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年,怎么到后來還是被踢出來了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來混,也不用拿兄弟們的飯碗來當(dāng)籌碼啊!這種人就是所謂的敗類!也對,政府機(jī)關(guān)就吃這套,無德無用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來,當(dāng)事業(yè)來做的一般都是家里有點(diǎn)錢的,他們不為生活所迫,每個(gè)月工資自己用還差不多,估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才啊!警-察喜歡!
            總的來說,公安文職職業(yè)是高要求,高標(biāo)準(zhǔn),低收入,特受氣,警-察不當(dāng)你人看,家里抬不起頭,看見以前的朋友多得遠(yuǎn),特痛苦的一種新職業(yè)。
            行政文員工作心得。
            在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
            雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
            有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
            作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
            感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
            我于20xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識(shí)、看法。
            現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
            一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
            做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
            部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰。
            二、在會(huì)議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)",目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
            在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
            三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
            1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
            2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
            3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
            4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
            員工的工作心得體會(huì)篇十四
            作為一名新員工,加入公司不僅僅是一份工作,更是一個(gè)全新的開始。在新的環(huán)境中接觸新的同事,熟悉新的工作流程,我們都會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和困難。但是,在日復(fù)一日的工作中,我們也會(huì)不斷地學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造出屬于自己的職業(yè)價(jià)值。本文將分享我的工作心得和體會(huì),以及如何快速適應(yīng)新環(huán)境,開展工作。
            第二段:適應(yīng)新工作環(huán)境
            初到公司的第一天,我辦完入職手續(xù)后,就被領(lǐng)到辦公室。這一切的陌生讓我有點(diǎn)不知所措,不過幸運(yùn)的是,和我一起入職的同事們都非常友好。他們從自我介紹開始,到向我介紹公司結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)工作內(nèi)容,讓我逐漸熟悉了解公司的歷史、文化和目標(biāo)。接下來,我就主動(dòng)了解公司各種規(guī)定和流程,以便更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。在這個(gè)過程中,和同事們互相交流了解,感受到了真摯的友誼,從而確立了互相信任的良好關(guān)系。
            第三段:學(xué)習(xí)
            在公司中,學(xué)習(xí)和成長是每位員工的必修課。因此,我盡量多去學(xué)習(xí),尤其是關(guān)于工作內(nèi)容的知識(shí)和技能。首先我做的就是檔案管理。公司的檔案非常多,這對新員工來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),我便通過慢慢研究和了解檔案的存放方法和整理方式,逐漸適應(yīng)了這方面的工作。其次,在處理辦公室內(nèi)部的緊急事件時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對突發(fā)情況。無論是前臺(tái)接待工作,還是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我盡我的職責(zé)為公司服務(wù),并為自己的職業(yè)生涯積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
            第四段:提升工作效率
            在公司,做事不僅要做好,還要做快。因此,我通過做日常工作發(fā)現(xiàn),并總結(jié)了今后工作中需要注意的一些方法,即:合理安排時(shí)間、高效協(xié)作、注意細(xì)節(jié)等。我有效地提高了我的工作質(zhì)量和效率。更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何正確地理解、分析、歸納數(shù)據(jù),避免冗余和無用的數(shù)據(jù),從而提高工作數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和參考價(jià)值。
            第五段:展望未來
            在未來的日子里,我將繼續(xù)對公司和工作崗位深入了解,掌握更多的知識(shí)和技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,并引領(lǐng)新體驗(yàn),不斷地邁向更高的目標(biāo)。在此,我希望我們每一位新員工都能不斷努力、改進(jìn),并造就自己的未來。優(yōu)秀的工作表現(xiàn)和高效率的工作效果是每個(gè)新員工所必需的,也是我們向成功邁進(jìn)的基石。
            結(jié)語:
            在公司工作中,我們要時(shí)刻保持謙虛、勤奮、踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷努力打磨專業(yè)技能,利用它們?yōu)楣緞?chuàng)造價(jià)值。在人際交往中,尊重同事、相互信任并始終保持起伏。這樣,才能讓公司更加穩(wěn)健,自己也能獲得更大的職場發(fā)展空間。讓我們拼搏吧!
            員工的工作心得體會(huì)篇十五
            首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
            其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的.工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
            我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
            首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
            其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
            社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的基本格式
            1.引言(序言):主要介紹實(shí)踐調(diào)研的地點(diǎn)、調(diào)研對象、調(diào)研時(shí)間等內(nèi)容,可以總結(jié)性的就調(diào)研涉及的問題進(jìn)行簡單介紹。
            2.調(diào)研對象的基本情況:主要展開介紹調(diào)研對象的單位性質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、或者調(diào)研對象的其它基本狀況。
            3.調(diào)研的目的與意義:一般可以先就共性問題或普遍性問題進(jìn)行展開,談一下當(dāng)前關(guān)于該話題的主要探討問題以及問題處理對社會(huì)生產(chǎn)或社會(huì)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)意義。
            4.調(diào)研的方法和范圍:主要介紹此次調(diào)研所采用的方法,并對調(diào)研方法的科學(xué)性和可行性做適當(dāng)分析,對調(diào)研涉及的面調(diào)研采集數(shù)據(jù)的分布范圍要進(jìn)行介紹。
            5.調(diào)研結(jié)果及分析:對調(diào)研中獲得的數(shù)據(jù)、情況進(jìn)行分類闡述,并就調(diào)研獲得現(xiàn)象,利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析梳理。