總結(jié)是一個(gè)重要的反思工具，它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，提升自我。寫一篇完美的總結(jié)，要注重文字的精練和表達(dá)的清晰。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望能給大家?guī)韱⑹竞退伎肌?BR>    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇一
    2014年，我縣行政審批制度改革工作以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以建立縣、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)體系為基礎(chǔ)，以減少審批部門、審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)限“四減少”為核心，以創(chuàng)新行政審批方式為主線，以推行并聯(lián)審批、聯(lián)合審批、網(wǎng)上審批為重點(diǎn)，行政審批制度改革工作取得了階段性成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    （一）繼續(xù)精減行政審批事項(xiàng)。制定并下發(fā)了《xx縣精簡行政審批項(xiàng)目專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》和《xx縣行政審批事項(xiàng)清理工作方案》，對全縣行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了新一輪清理。經(jīng)初步審核，我縣擬定取消行政審批項(xiàng)目8項(xiàng)（部分取消4項(xiàng)）；調(diào)整行政審批項(xiàng)目6項(xiàng)（6項(xiàng)合并為3項(xiàng)）；下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）2項(xiàng)；中省垂管單位保留實(shí)施行政許可項(xiàng)目7項(xiàng)，非行政許可3項(xiàng)；調(diào)整管理方式36項(xiàng)（行政許可35項(xiàng)，非行政許可1項(xiàng)）；根據(jù)我縣實(shí)際情況暫停辦理無辦件量的行政許可項(xiàng)目29項(xiàng)；新增行政許可27項(xiàng)（因承接省、市下放的18項(xiàng)；另因法律出臺(tái)或修訂等原因新增9項(xiàng)）；清理規(guī)范后，擬定縣本級保留實(shí)施的行政許可項(xiàng)目181項(xiàng)，非行政許可項(xiàng)目12項(xiàng)。與清理前相比，行政許可項(xiàng)目減少了51項(xiàng)，非行政許可減少了4項(xiàng)。使保留實(shí)施的行政審批服務(wù)事項(xiàng)更加符合國家、省里的要求和我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。
    （二）抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果運(yùn)用。按照“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”的原則，對清理后繼續(xù)保留實(shí)施的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)中心和湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。目前，有近20個(gè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和群眾生活密切的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心（點(diǎn)）辦理；有450個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入縣政務(wù)服務(wù)中心辦理。網(wǎng)上審批基本實(shí)現(xiàn)了部門全覆蓋、事項(xiàng)全覆蓋、流程全覆蓋，截止11月6日，全縣已辦理網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)81000余件，辦件量居全市第一。
    （三）優(yōu)化審批流程。一是探索流程再造。大力簡化審批環(huán)節(jié)。推行公共服務(wù)事項(xiàng)“即來即辦”，對僅需形式審查的，應(yīng)逐步做到1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。實(shí)行一般事項(xiàng)一審一核，復(fù)雜事項(xiàng)承辦、審核、決定三級審批。部門內(nèi)部股室會(huì)簽，確實(shí)需要的，實(shí)行內(nèi)部并聯(lián)辦理；無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的，予以取消。二是推行并聯(lián)（聯(lián)合）審批。對涉及多部門、多層次、多審批事項(xiàng)和辦事環(huán)節(jié)的重大投資項(xiàng)目，建立“統(tǒng)一規(guī)程、操作順暢、協(xié)調(diào)有序、公開透明、廉潔高效”的運(yùn)行機(jī)制，變單個(gè)項(xiàng)目逐一審批為多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)聯(lián)合審批，實(shí)現(xiàn)總時(shí)限由103個(gè)工作日縮短為聯(lián)合審批總時(shí)限60個(gè)工作日，企業(yè)設(shè)立類審批由承諾件改為即辦件，大大提升了審批效率。
    （四）落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》（桂政辦函﹝2014﹞22號）文件精神。對縣本級保留實(shí)施的行政許可、非行政許可、行政服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限大幅度壓縮，所有審批服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮50%以上，其中與項(xiàng)目建設(shè)及承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移相關(guān)的審批事項(xiàng)在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮了三分之二以上，通過印制窗口《服務(wù)指南》等形式對外公布，嚴(yán)格執(zhí)行限期辦結(jié)制度，全面落實(shí)縣政府辦《關(guān)于公布行政審批服務(wù)事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限的通知》文件精神，實(shí)現(xiàn)行政審批效率全省最高目標(biāo)。
    （五）對審批前置條件進(jìn)行清理和規(guī)范。制定并下發(fā)了《關(guān)于開展行政審批事項(xiàng)前置條件清理和規(guī)范工作的通知》。對縣本級保留實(shí)施的行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)的審批前置條件進(jìn)行了梳理。對國務(wù)院部門規(guī)章和省政府規(guī)章、規(guī)范性文件設(shè)置的前置條件，除涉及國策、國家公共利益、重大安全或環(huán)保等事項(xiàng)予以保留外，其余的一律取消；對能通過市場機(jī)制、行業(yè)自律、企業(yè)和個(gè)人自主決定以及事中事后監(jiān)管等其他管理方式能夠解決的，一律取消；對法律法規(guī)和國務(wù)院、省政府明確公布取消的，以及沒有法定依據(jù)，由國家、省級部門自行設(shè)定或規(guī)范性文件、市級函復(fù)設(shè)定或重復(fù)設(shè)置的前置條件，一律取消；對實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部可以自行查閱的材料、能通過法律手段實(shí)行監(jiān)管的等，予以一律取消。下階段，待我縣行政審批項(xiàng)目清理工作全面完成后，將對新公布實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的前置條件再進(jìn)一步清理規(guī)范，并建立我縣行政審批項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理長效機(jī)制。
    （六）鞏固深化“兩集中兩到位”改革。一是狠抓政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)中心到位。抓好審批事項(xiàng)規(guī)范成果應(yīng)用工作，對縣本級保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)、上級下放到縣本級實(shí)施的行政審批事項(xiàng)和部分經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理事項(xiàng)、部分行政審批事項(xiàng)的前置審批事項(xiàng)或行政服務(wù)事項(xiàng)必須按照規(guī)定納入到政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理，全部進(jìn)入湖南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理。二是狠抓行政審批職能集中到窗口。對進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理的各類行政審批、公共服務(wù)、行政服務(wù)事項(xiàng)的職能基本上全部集中到了窗口，對個(gè)別因特殊情況暫不能集中到窗口的職能（特殊情況是指專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的技術(shù)審查、現(xiàn)場檢測、現(xiàn)場勘驗(yàn)等，并且窗口技術(shù)力量無法滿足工作要求的情況），各部門均予以書面說明，對承擔(dān)該職能的股室名稱、職責(zé)范圍等予以明確并對外公告。三是狠抓審批權(quán)授權(quán)到窗口。在現(xiàn)有對窗口授權(quán)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大簡政放權(quán)力度，據(jù)統(tǒng)計(jì)，各部門授予窗口決定權(quán)的審批事項(xiàng)占本部門保留實(shí)施的行政審批事項(xiàng)的三分之二以上。
    （七）做好政務(wù)中心排隊(duì)取號和服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用工作。在政務(wù)中心辦事服務(wù)大廳安裝了排隊(duì)評價(jià)綜合管理系統(tǒng)，設(shè)置排隊(duì)取號機(jī)11臺(tái)，服務(wù)評價(jià)器149個(gè)。建立健全了排隊(duì)評價(jià)綜合管理系統(tǒng)制度，對窗口工作人員作了硬性的規(guī)定“窗口工作人員不登陸服務(wù)評價(jià)器的，每次扣1分；窗口辦件量與服務(wù)器評價(jià)次數(shù)不符的，每件次扣1分；在排隊(duì)評價(jià)綜合管理系統(tǒng)中被服務(wù)對象評議‘不滿意’率占排隊(duì)評價(jià)綜合管理系統(tǒng)平均值達(dá)5﹪的扣5分；‘非常不滿意’率達(dá)5﹪的扣10分?！睆亩酱俜?wù)窗口對排隊(duì)評價(jià)綜合管理系統(tǒng)正常使用，使用率達(dá)到100%。全年群眾綜合服務(wù)評價(jià)“非常滿意率”達(dá)99%，實(shí)現(xiàn)了便民高效的窗口服務(wù)形象。自2014年6月進(jìn)駐新的政務(wù)服務(wù)大樓以來沒有發(fā)生一例因工作人員服務(wù)不周到、辦事效率不高等引發(fā)的群眾投訴行為。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇二
    我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則繼續(xù)采取一系列的便民措施使窗口工作蒸蒸日上較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
    一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時(shí)必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會(huì)畫圖，有的雖然會(huì)畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動(dòng)前，提前介入，為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請，我局工作人員就免費(fèi)上門指導(dǎo)，避免了申請人既費(fèi)錢又費(fèi)時(shí)情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現(xiàn)場審查時(shí)碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會(huì)寫租房協(xié)議的情況，起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾；針對有部分經(jīng)營戶不會(huì)起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費(fèi)提供給經(jīng)營戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。
    二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護(hù)士證書120多本。
    三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時(shí)，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。
    四、做好宣傳報(bào)道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時(shí)間，積極做好有關(guān)的宣傳報(bào)道工作，并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來，我局窗口已經(jīng)在報(bào)紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時(shí)，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個(gè)行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識(shí)和健康水平。
    五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、審批提速競賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動(dòng)。
    我局窗口的工作計(jì)劃是：一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程簡化審批手續(xù)減少申報(bào)材料壓縮承諾時(shí)限實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不斷提高為群眾服務(wù)的能力爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動(dòng)完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇三
    今天，自治區(qū)地州市際政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)第88屆年會(huì)在巴爾地區(qū)隆重召開了。我們有幸成為這屆年會(huì)的承辦方，這既是自治區(qū)政府辦公廳對我地區(qū)政務(wù)信息工作的認(rèn)可和肯定，也是對我地區(qū)今后進(jìn)一步做好政務(wù)信息工作的激勵(lì)和鞭策，更是為我們提供了一次向兄弟地州市政府辦公室(廳)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在此，我代表巴爾地區(qū)政府辦公室系統(tǒng)全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的到來表示熱烈的歡迎!向長期關(guān)心支持巴爾地區(qū)政務(wù)信息工作的自勺臺(tái)區(qū)人民政府辦公廳、各廳局和兄弟地州市政府辦公室表示衷心的感謝!
    政務(wù)信息工作是政府辦公室工作的重要組成部分。去年以來，在自治區(qū)政府辦公廳和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹自治區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)第七屆年會(huì)為契機(jī)，始終圍繞上級政府和本級政府的中心工作辦信息，促使信息渠道更暢、質(zhì)量更高、報(bào)送更快，信息工作地位和作用得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。2002年，我地區(qū)共編發(fā)《巴爾政務(wù)信息》482期，編發(fā)《情況反映》90期，向自治區(qū)政府辦公廳信息處報(bào)送信息248期，被自治區(qū)政府辦公廳信息刊物《昨日要情》采用102條。今年，我們根據(jù)十六大要求和地區(qū)的發(fā)展形勢，調(diào)整工作思路，及時(shí)確立了“圍繞中心，打牢基礎(chǔ)，重點(diǎn)突破，規(guī)范發(fā)展”的工作方針，即：始終堅(jiān)持為地區(qū)中心工作服務(wù)這一主攻方向，著力抓好人員素質(zhì)、信息網(wǎng)絡(luò)、傳輸手段、制度措施等基礎(chǔ)工作，爭取在信息適用＼信息質(zhì)量、信息時(shí)效等方面不斷取得新突破，推動(dòng)政務(wù)信息工作向更規(guī)范、更高水平邁進(jìn)。上半年，我們共編發(fā)《巴爾政務(wù)信息》433期，其中向自治區(qū)政府辦公廳信息處報(bào)送信息348期，被采用167期，信息積分達(dá)888分。
    一、主要做法。
    (一)強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能。
    服務(wù)強(qiáng)不強(qiáng)是衡量政務(wù)信息工作好不好的主要標(biāo)準(zhǔn)。我們以強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能為重點(diǎn)，按照“三貼近”的服務(wù)指導(dǎo)思想，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)意識(shí)，積極開展政務(wù)信j。皂收集、調(diào)研、反饋和報(bào)送工作，為各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作做好信息服務(wù)。
    一是貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，狠抓重點(diǎn)信息。我們堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注的、正在思考的、有待了解的問題，作為信息工作的切入點(diǎn)，確立了圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策辦信息的思路，切實(shí)把握政府每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有選擇地采編、報(bào)送能帶動(dòng)全局、適用對路的信息。為此，我們要求在抓好動(dòng)態(tài)信息同時(shí)，不斷增加綜合性信息，加強(qiáng)問題信息和督查信息，在強(qiáng)化決策全程服務(wù)上下功夫。今年，按照地區(qū)經(jīng)濟(jì)工作思路，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了畜牧、礦業(yè)、旅游、邊貿(mào)等方面的動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)通過信息反映地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展近況，報(bào)送的《今年巴爾礦業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)增加兩個(gè)億趴《巴爾進(jìn)出口超額完成全年計(jì)劃》等動(dòng)態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)深入決策提供了第一手資料。我們十分注意報(bào)送與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的帶有苗頭性、傾向性的綜合信息，尤其對涉及城鎮(zhèn)居民扶貧幫困、企業(yè)改制與解困、安置就業(yè)、農(nóng)民增收等社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，能夠及早調(diào)查、認(rèn)真剖析，制發(fā)的《試談勞務(wù)服務(wù)中心(站)等中介組織在轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力中的作用0、《巴爾落實(shí)下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策存在的問題及對策》等信息，不僅反映了情況，而且有針對地找癥結(jié)、提建議，被行署領(lǐng)導(dǎo)采納。我們端正對“問題”信息的認(rèn)識(shí)，提出以進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策、引起領(lǐng)導(dǎo)重視、被上級采用、促進(jìn)問題解決為工作“尺度”，主動(dòng)突破報(bào)憂“禁區(qū)”。《我區(qū)高壓鍋爐安全狀況令人擔(dān)憂》、縣境內(nèi)連續(xù)發(fā)生非法搶劫國家礦產(chǎn)資源》等信息，引起了行署領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，專員、副專員相繼作出批示和安排，使以上問題得到切實(shí)解決。此外，我們還把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、會(huì)議精神、政策的落實(shí)，作為信息工作關(guān)注的重點(diǎn)，通過信息及時(shí)反饋情況和效果，為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化決策、協(xié)調(diào)操作提供輔助依據(jù)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)決策需求辦信息，使政務(wù)信息這道“政治快餐能貼近領(lǐng)導(dǎo)思路和意圖，贏得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可與支持。
    二是貼近基層工作，捕捉亮點(diǎn)信息。工作中的亮點(diǎn)最能體現(xiàn)地方工作特色；抓好亮點(diǎn)往往會(huì)收到以點(diǎn)帶面的效果。我們把捕捉亮點(diǎn)信息作為提升信息價(jià)值的重要舉措，在挖掘特色信息、提煉典型信息方面狠下功夫。首先，要求行署信息科當(dāng)好“加工廠”。每天我們都會(huì)收到基層報(bào)送的大量信息，如何從零散的原始信息中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，把殘缺的內(nèi)容完善起來，總結(jié)出規(guī)律，不斷考驗(yàn)著辦公室信息工作。我們要求信息部門由以往傳送信息的“中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)變?yōu)檎?、提煉信息的“加?qiáng)對于基層改革與發(fā)展的新思路、新舉措，認(rèn)真研究、反復(fù)提煉。其次，要求信息工作者當(dāng)好“調(diào)研員”。創(chuàng)造條件、支持信息人員深入基層調(diào)研，是我們長期堅(jiān)持的工作制度。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和不同階段的工作特點(diǎn)，我們通過信息人員帶問題直接下基層、跟從領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研、協(xié)調(diào)部門聯(lián)合調(diào)研等方式，沉到基層去總結(jié)、挖掘信息，特別是對于那些突破了的難點(diǎn)，深入剖析破解“良方”，形成針對性強(qiáng)、指導(dǎo)面廣的亮點(diǎn)調(diào)研信息。今年，我們先后采編了《巴爾地區(qū)切實(shí)減輕農(nóng)牧民負(fù)擔(dān)0、《巴爾地區(qū)與兵團(tuán)農(nóng)9師互派干部掛職鍛煉工作取得明顯成效》等反映地區(qū)特色的信息，受到行署領(lǐng)導(dǎo)和基層干部的好評。積極主動(dòng)抓“亮點(diǎn)”，不僅促進(jìn)了各項(xiàng)工作，而且極大地調(diào)動(dòng)起基層工作的積極性。
    時(shí)、對路的信息，擴(kuò)大了外宣，僅在新華社網(wǎng)站就被采用10余條，帶動(dòng)了信息整體服務(wù)水平的提高。
    (二)建立質(zhì)量保證長效機(jī)制。
    信息的質(zhì)量決定著服務(wù)的水平。在信息工作中，我們要求采編、報(bào)送信息必須本著“全面、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)”的原則，堅(jiān)持多路并舉抓質(zhì)量，加快建立信息質(zhì)量長效保證機(jī)制，推動(dòng)信息工作由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。
    一是多參會(huì)閱文，確?！案哒疚弧薄π畔⒐ぷ魅藛T，我們提出了摸上情、知內(nèi)情、識(shí)外情的硬要求，并實(shí)行信息人員參會(huì)閱文制度，要求信息人員必須經(jīng)常參加重要會(huì)議，在了解時(shí)事、學(xué)習(xí)文件上要先行一步，使信息工作者能“高站位”辦信息，確保信息工作始終與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍。適應(yīng)新形勢，我們又不斷完善信息人員參會(huì)閱文制度，做到重要會(huì)議提前介入，新政策、規(guī)定優(yōu)先接觸，下基層調(diào)研全力支持，從而保證信息工作者在想問題＼辦信息時(shí)，能胸中有全局，辦文有高度。
    二是多會(huì)商研究，確?！澳艹啊?。在抓信息質(zhì)量中，著力加強(qiáng)綜合性信息，以適度超前為目標(biāo)，加大采編會(huì)商力度。我們一直堅(jiān)持信息約稿制度，信息科針對不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，對于苗頭、傾向性問題，及時(shí)以《信息報(bào)送要點(diǎn)》的形式發(fā)送各縣(市)、各部門，限期報(bào)送。對于報(bào)送的信息，及時(shí)組織信息工作人員、秘書或部門業(yè)務(wù)干部會(huì)商分析，對把握不準(zhǔn)的信息還主動(dòng)征詢領(lǐng)導(dǎo)或部門意見，保證采編的信息在超前的同時(shí)，能有情況、有問題、有分析、有建議。
    三是多次把關(guān)審核，確?！俺鼍贰?。我們實(shí)行辦公室主任把關(guān)信息制度，對每天基層或部門報(bào)送的信息，由辦公室主任先行審閱，確定上報(bào)下發(fā)的信息，轉(zhuǎn)由信息科迅速辦理；下發(fā)信息由信息科自行把關(guān)，上報(bào)信息再報(bào)辦公室主任審核，必要時(shí)還要報(bào)請行署領(lǐng)導(dǎo)審閱。為確?；鶎訄?bào)送信息的質(zhì)量，我們聘請各縣(市)、地區(qū)部門辦公室主任或副主任擔(dān)任信息督查員，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)抓信息，并實(shí)行信息采用記分制和付酬制，極大地調(diào)動(dòng)起基層信息工作的積極性，信息質(zhì)量不斷提高，精品信息逐年增加。去年各縣(市)、行署部門共報(bào)送信息4650期，被地區(qū)采用907條。今年上半年，各縣市、地區(qū)各部門報(bào)送信息采用率又較上年有了明顯提高。
    時(shí)效是信息工作的生命。面對入世后政府工作全面提速的新形勢，我們提出政務(wù)信息要率先實(shí)現(xiàn)高時(shí)效。為此，我們提出了構(gòu)筑信息工作快速通道的目標(biāo)，并因地制宜確定了“加減結(jié)合”的辦法。
    量，而且信息來源更廣泛、信息編發(fā)更快捷。我們還爭取設(shè)立了5三個(gè)自治區(qū)信息直報(bào)點(diǎn)，去年1縣信息直報(bào)工作名列全疆直報(bào)點(diǎn)前列。全地區(qū)初步建立了以行署辦公室為核心，以縣(市)和地區(qū)部門為依托，上下聯(lián)通、反應(yīng)迅捷，全方位＼多層次的信息工作網(wǎng)絡(luò)。二是不斷完善信息傳輸手段。在地區(qū)財(cái)政十分緊張的情況下；我們多方籌措資金，逐步改善辦公條件。去年，我們更新了信息科傳真、電腦、打印等設(shè)備，接入自治區(qū)政務(wù)信息內(nèi)部網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上報(bào)送信息，大大提高了報(bào)送時(shí)效，做到當(dāng)天情況、當(dāng)天報(bào)送。今年，又添置了電話、電腦和掃描儀等辦公設(shè)備，實(shí)現(xiàn)寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)。各縣(市)、地區(qū)各部門信息工作條件也得到切實(shí)改善，傳輸速度、采編手段日趨先進(jìn)，信息時(shí)效大大提高。三是進(jìn)一步管理和加強(qiáng)地區(qū)政府網(wǎng)站信息更新發(fā)布的有效運(yùn)行。
    在“減法”上，我們著力減少信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。本著簡易快捷的原則，進(jìn)一步簡化程序，明確職責(zé)分工，切實(shí)方便基層報(bào)送信息。縣(市)信息直報(bào)信息科，部門信息直接送達(dá)機(jī)要室，隨送隨報(bào)信息科，由信息科整理可發(fā)信息，報(bào)辦公室主任審定后編發(fā)，主任不在時(shí)則由副主任把關(guān)，杜絕壓存現(xiàn)象。我們還堅(jiān)持減時(shí)提速，對不同類信息，分別限定報(bào)送時(shí)間，向時(shí)間要效率。對于報(bào)憂信息，即編即送辦公室主任或行署領(lǐng)導(dǎo)審核，—并由采編人員督促直至辦結(jié)；對重大緊急事件，嚴(yán)格按自治區(qū)規(guī)定，保證在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)。運(yùn)用“加減法”，為我們進(jìn)一步整合信息資源，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、幾點(diǎn)體會(huì)。
    回顧多年的信息工作，我們深切感到，信息的作用正在日益凸顯，小信息可有大作為。要實(shí)現(xiàn)信息工作的新發(fā)展，必須不斷增強(qiáng)信息工作“動(dòng)力”，保持信息工作“活力”，深挖信息工作“潛力”。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視增動(dòng)力，是正常開展信息工作的前提。
    做好信息工作，取決于領(lǐng)導(dǎo)重視的程度、支持的力度。近年來，我地區(qū)信息工作已經(jīng)引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。行署專員、副專員在各種會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)要重視和加強(qiáng)信息工作。行署秘書長、辦公室領(lǐng)導(dǎo)始終把信息工作擺在突出位置，作為重要工作來抓，經(jīng)常提要求、交任務(wù)、出題目，想方設(shè)法改善信息工作條件。行署辦公室每年都要召開辦公室工作會(huì)議，專題安排信息督查工作，分析形勢，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各縣(市)、地區(qū)各部門都能擺正位置，主管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓信息，不斷加大投入、充實(shí)力量、健全網(wǎng)絡(luò)，在全地區(qū)形成了你追我趕、爭創(chuàng)先進(jìn)的新局面。
    (二)創(chuàng)新機(jī)制添活力，是推動(dòng)信息工作規(guī)范發(fā)展的關(guān)鍵。
    信息工作是一項(xiàng)極具常規(guī)性、富于創(chuàng)造性的工作。只有不斷創(chuàng)新，信息才能有特色、有高度、有價(jià)值。近幾年，我們不斷完善信息采集、編制、報(bào)送等制度，不斷在組織管理、監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方面創(chuàng)新，切實(shí)建立起一套行之有效的工作機(jī)制。今年我們又出臺(tái)了《巴爾地區(qū)政務(wù)信息管理暫行辦法》，在信息管理上提出了一些新舉措。我們將信息任務(wù)量化分解到人，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐步形成了目標(biāo)分解制，既調(diào)動(dòng)了信息人員的能動(dòng)性，又保證了總體任務(wù)的連貫性。采取月度通報(bào)的形式，對縣(市)、部門上報(bào)信息采用情況每月一通報(bào)，對上報(bào)信息每季度一小結(jié)，從而掌握了信息工作主動(dòng)權(quán)，克服了“年底算帳”時(shí)任務(wù)不落實(shí)而無法補(bǔ)救的弊端。我們還建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲＼督辦反饋制度，保證信息工作能“常流水；不間斷”，克服了信息報(bào)送中閑時(shí)多報(bào)、忙時(shí)少報(bào)的傾向。這些制度的建立和完善，促進(jìn)了信息工作能常抓常新，推動(dòng)信息工作步入了制度化、規(guī)范化軌道。
    (三)打牢基礎(chǔ)挖潛力，是不斷提高信息工作水平的根本。
    扎實(shí)的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)突破的“跳板”。我們把打好基礎(chǔ)作為深挖潛力的根本，狠抓隊(duì)伍＼網(wǎng)絡(luò)等軟硬件建設(shè)，以高水平的建設(shè)，換取高產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)高回報(bào)。在隊(duì)伍建設(shè)中，進(jìn)一步配齊配強(qiáng)信息人員，全地區(qū)現(xiàn)已建立起一支專兼職結(jié)合、精干高效的信息隊(duì)伍；同時(shí)，大力抓好人員培訓(xùn)、特別加強(qiáng)對業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)。我們連續(xù)多年輪訓(xùn)信息人員，通過分期分批從縣(市)抽調(diào)秘書和信息人員到行署辦公室跟班學(xué)習(xí)，為縣(市)培養(yǎng)起了一批信息工作骨干。目前，跟班輪訓(xùn)這一方法，已成為各縣(市)選拔秘書和信息人員、培養(yǎng)后備力量的主要措施。對信息人員，我們既給任務(wù)、壓擔(dān)子，又堅(jiān)持通過工作上支持、政治上關(guān)心，使他們能安心干工作，專心搞業(yè)務(wù)，穩(wěn)定了信息工作隊(duì)伍。近兩年，我們還加快改善信息辦公條件，利用先進(jìn)的通訊設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提高信息辦公自動(dòng)化水平。為確保信息網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展，劃孑加大管理力度，重點(diǎn)強(qiáng)化了保密措施，采取培訓(xùn)、物理隔離、嚴(yán)格保密制度等方式，切實(shí)保證了信息網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。抓隊(duì)伍、擴(kuò)網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)了信息高效運(yùn)作的基礎(chǔ)，為不斷提高信息工作水平提供了可*保障。
    我地區(qū)信息工作雖然取得了一些進(jìn)展，但是與自治區(qū)政府辦公廳和各級領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟地州市相比，還存在一定的差距。我們將緊緊把握這次會(huì)議良機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟地州市的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，按照這次會(huì)議要求，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)信息工作，努力開創(chuàng)巴爾政務(wù)信息工作的新局面。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇四
    尊敬的和副廳長，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：
    大家好!
    在區(qū)“兩會(huì)”勝利閉幕之際，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家蒞臨**區(qū)檢查指導(dǎo)工作，我們倍受鼓舞和鞭策。在此，我謹(jǐn)代表區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和75萬麒麟各族人民，對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!**區(qū)自20xx年11月被列為“全國依托電子政務(wù)平臺(tái)、加強(qiáng)縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)縣區(qū)”以來，高度重視，嚴(yán)格按照國家、省、市的部署要求，狠抓落實(shí)、積極推進(jìn)、強(qiáng)化管理，扎實(shí)提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平，圓滿完成了試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)。下面，我從五方面向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家作匯報(bào)：
    **區(qū)位于云南中東部，是珠江源頭第一城，傳說因麒麟仙子在此降福人間而得名，寓意富貴文明之地，祥瑞美麗之城，素有“滇東重鎮(zhèn)”、“入滇鎖鑰”之稱。1997年5月6日曲靖撤地設(shè)市建立，轄3鎮(zhèn)3鄉(xiāng)5個(gè)街道，面積1552.83平方公里，人口75萬，是**市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。近年來，全區(qū)緊緊圍繞“六區(qū)、四城、兩中心”奮斗目標(biāo)，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大投資規(guī)模、強(qiáng)化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、深化改革開放、改善民計(jì)民生，開創(chuàng)了麒麟科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展、跨越發(fā)展新局面。區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)總值從20xx年的205.8億元，預(yù)計(jì)增長到20xx年的428.5億元，翻1.1番;地方公共財(cái)政預(yù)算收入從20xx年的5.1億元，預(yù)計(jì)增長到20xx年的16.8億元，翻1.7番;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資從20xx年的83.7億元，預(yù)計(jì)增長到20xx年的231.5億元，翻1.5番。區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力穩(wěn)居全省縣域經(jīng)濟(jì)十強(qiáng)。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，健全試點(diǎn)工作機(jī)制。
    結(jié)合全區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、廣泛宣傳、狠抓落實(shí)，不斷完善四項(xiàng)工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作。
    第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了由區(qū)長任組長、常務(wù)副區(qū)長和區(qū)紀(jì)委書記任副組長，區(qū)政府辦、監(jiān)察局、工信局、政務(wù)服務(wù)管理局、法制辦等部門負(fù)責(zé)人為成員的試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局，負(fù)責(zé)試點(diǎn)日常工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。通過調(diào)研走訪、學(xué)習(xí)考察，制定了《**區(qū)關(guān)于開展依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》。試點(diǎn)工作啟動(dòng)后，各部門認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)、政務(wù)服務(wù)中心具體落實(shí)、行政監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
    第二，建立保障機(jī)制。為保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們把試點(diǎn)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。區(qū)政府對改造政務(wù)服務(wù)中心場地投資140余萬元;對電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)投資143.2萬元，其中：網(wǎng)絡(luò)接入租用經(jīng)費(fèi)16.8萬元，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分中心硬件設(shè)備購置經(jīng)費(fèi)87.5萬元，政府門戶網(wǎng)站改版建設(shè)經(jīng)費(fèi)15萬元，電子視頻監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)經(jīng)費(fèi)21.5萬元。11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)改造為民服務(wù)中心共投入資金614萬元，119個(gè)村(社區(qū))共投入資金1011萬元。
    第三，建立宣傳機(jī)制。充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、報(bào)紙等多種宣傳渠道，對政務(wù)服務(wù)中心的職能職責(zé)進(jìn)行全方位宣傳。通過顯示屏公布中心。
    規(guī)章制度。
    工作情況服務(wù)流程等。制作統(tǒng)一規(guī)范的辦理流程和服務(wù)指南，便于辦事群眾查閱。在電子觸摸屏“l(fā)ed”大屏公布服務(wù)信息和辦理事項(xiàng)，公布窗口服務(wù)電話投訴舉報(bào)電話等;在麒麟政務(wù)專網(wǎng)上公開辦理事項(xiàng)，及時(shí)更新信息。
    第四，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。以開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)為契機(jī)，由區(qū)監(jiān)察局牽頭，不定時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查和明查暗訪，對政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行督查。同時(shí)，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了政務(wù)公開公示欄，對舉報(bào)電話和監(jiān)督電話進(jìn)行公示，接受服務(wù)對象的投訴和舉報(bào)。通過區(qū)電子政務(wù)門戶網(wǎng)站，設(shè)立投訴窗口，受理網(wǎng)上投訴和舉報(bào)，使媒體監(jiān)督規(guī)范化和正?；ＴO(shè)立意見箱和意見薄，廣泛征求人民群眾和社會(huì)各界人士對政務(wù)服務(wù)工作的意見和建議。定期不定期召開窗口工作人員會(huì)議，反饋各類意見和需求，不斷提升服務(wù)意識(shí)和水平。
    (二)先行先試，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)工作條件。
    通過加強(qiáng)陣地、隊(duì)伍和環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)工作條件，切實(shí)加快試點(diǎn)工作步伐。
    第一，完善基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化辦公環(huán)境。對原政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行改造裝修，增設(shè)辦事窗口，強(qiáng)化服務(wù)設(shè)施，結(jié)合窗口工作實(shí)際，設(shè)置政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)告示牌，引導(dǎo)群眾到對應(yīng)窗口辦事。設(shè)立綜合便民服務(wù)臺(tái)，解決好群眾的咨詢凝問、紙張復(fù)印、表格填寫等常規(guī)服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心的設(shè)施不斷完善，全區(qū)119個(gè)村(社區(qū))及為民服務(wù)代辦點(diǎn)的電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備全部到位。國稅局、地稅局、人社局等設(shè)立的分中心有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，針對全區(qū)點(diǎn)多面廣的實(shí)際，加強(qiáng)對授權(quán)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、隨機(jī)服務(wù)等方面的探索，不斷促進(jìn)試點(diǎn)服務(wù)水平的提高。
    第二，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)辦公基礎(chǔ)。加強(qiáng)“四平臺(tái)”建設(shè)。一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)。通過租用通信營運(yùn)商網(wǎng)絡(luò)專線，完成了區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心、3個(gè)部門分中心的網(wǎng)絡(luò)接入。119個(gè)村(社區(qū))為民服務(wù)站通過互聯(lián)網(wǎng)vpn方式接入，實(shí)現(xiàn)了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級便民服務(wù)電子政務(wù)專網(wǎng)連接。二是硬件基礎(chǔ)平臺(tái)。投資80余萬元配齊臺(tái)式電腦、打印機(jī)等硬件配套設(shè)施，為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)。**區(qū)政府電子政務(wù)門戶網(wǎng)站經(jīng)過整合、改版和升級，對接全省行政審批系統(tǒng)，已于20xx年7月1日上線運(yùn)行。新的政府門戶網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范，服務(wù)更加快捷，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富。即將開通區(qū)數(shù)字電視政務(wù)服務(wù)專欄，實(shí)現(xiàn)政府信息公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)的功能。四是電子視頻監(jiān)察平臺(tái)，在省級統(tǒng)一建立電子監(jiān)察應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)遠(yuǎn)程電子視頻監(jiān)察平臺(tái)系統(tǒng)，對大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)中心工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、在崗情況等實(shí)行有效監(jiān)督，進(jìn)行預(yù)警糾錯(cuò)。
    第三，明確進(jìn)駐窗口，規(guī)范服務(wù)事項(xiàng)。制定了《**區(qū)人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)部門進(jìn)駐方案》，對進(jìn)駐要求、進(jìn)駐事項(xiàng)、進(jìn)駐紀(jì)律等各方面做出明確規(guī)定。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心明確窗口首席代表34名，窗口工作人員ab角共87名。進(jìn)駐大廳的部門34家，窗口57個(gè)，事項(xiàng)124項(xiàng)。綜和窗口1個(gè)，含司法、人防等11個(gè)部門。設(shè)立3個(gè)分中心的事項(xiàng)為區(qū)國稅局21項(xiàng)、地稅局19項(xiàng)、人社局23項(xiàng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明確專職管理員11名，村(社區(qū))級代辦員119名;每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為民服務(wù)中心不少于8個(gè)窗口。根據(jù)《依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)實(shí)施指南》的規(guī)范格式和要求，組織人員以集中培訓(xùn)和分類指導(dǎo)的方法，做到準(zhǔn)確錄入目錄事項(xiàng)。完成對40余個(gè)部門、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的20xx0余份事項(xiàng)表格的審核把關(guān)和數(shù)據(jù)錄入。
    第四，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高辦事效率。制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式，圍繞事項(xiàng)梳理、平臺(tái)建設(shè)、流程圖制作、數(shù)據(jù)錄入、政府信息公開發(fā)布、行政審批等業(yè)務(wù)，開展法律法規(guī)、服務(wù)用語、電腦基本操作等培訓(xùn)，不斷規(guī)范工作人員行為，提升服務(wù)群眾的能力。參與培訓(xùn)的各類人員870余人次，參訓(xùn)人員培訓(xùn)考試的合格率達(dá)95%以上，為做好全區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在政府信息公開工作中，嚴(yán)格按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，依托區(qū)政府門戶網(wǎng)，做到及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息、更新全區(qū)重大行政決策、法規(guī)規(guī)章、政策性文件和政務(wù)動(dòng)態(tài)等重要政務(wù)內(nèi)容。自20xx年7月1日區(qū)政府電子政務(wù)門戶網(wǎng)站運(yùn)行以來，全區(qū)各部門共制發(fā)公文類信息7243條，為政務(wù)公開工作面向社會(huì)公眾打開了交流互動(dòng)的平臺(tái)，確保了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    (三)規(guī)范運(yùn)行，優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新試點(diǎn)工作方法。
    為進(jìn)一步加快試點(diǎn)工作步伐，積極適應(yīng)試點(diǎn)工作要求，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，著力實(shí)施四大工程。
    第一，實(shí)施高效運(yùn)行工程。認(rèn)真健全落實(shí)好教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、督查等工作機(jī)制，用制度規(guī)范行為、落實(shí)責(zé)任、推動(dòng)工作。工作中堅(jiān)持面向基層、面向群眾，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”的原則，除涉密事項(xiàng)外，全部納入政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一受理、審核、辦理，杜絕“體外循環(huán)”。截至目前，系統(tǒng)運(yùn)行良好，受理辦件131211件，辦結(jié)130921件，辦結(jié)率為99.78%。
    第二，實(shí)施嚴(yán)格考核工程。區(qū)政府與區(qū)直各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等52個(gè)責(zé)任單位簽訂了試點(diǎn)工作目標(biāo)考核。
    責(zé)任書。
    將試點(diǎn)工作落實(shí)到人、責(zé)任到位。同時(shí)把試點(diǎn)工作的考核納入全區(qū)年度科學(xué)發(fā)展觀考核對試點(diǎn)工作考核的范圍、原則、方式、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容作了詳細(xì)說明和要求促使各單位試點(diǎn)工作的組織建設(shè)、制度建設(shè)、中心建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、事項(xiàng)梳理、事項(xiàng)進(jìn)駐、材料報(bào)送、痕跡管理等方面有序推進(jìn)。
    第三，實(shí)施規(guī)范管理工程。一是建立試點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼機(jī)制，按照試點(diǎn)實(shí)施方案的要求，擬定6個(gè)工作組的職能職責(zé)和試點(diǎn)各階段的。
    工作計(jì)劃。
    做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、目標(biāo)清楚、措施到位。二是制定《**區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)定》等制度下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重點(diǎn)落實(shí)好“首問首辦責(zé)任制、一次性告知制、特事特辦制、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾制”等。要求進(jìn)駐中心的工作人員規(guī)范做到“亮身份、亮職責(zé)、亮流程、亮承諾”全程為群眾服務(wù)接受群眾監(jiān)督。對中心的日常管理工作進(jìn)行分解把窗口人員自我管理、熱情服務(wù)等各項(xiàng)工作都落實(shí)到人形成“用制度管人用服務(wù)感人”的良好氛圍。
    第四，實(shí)施電子監(jiān)察工程。有效利用電子監(jiān)察監(jiān)督，是監(jiān)察工作的創(chuàng)新和推進(jìn)，是深化行政管理體制改革、有效促進(jìn)政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新的保證。對入駐的中心工作人員履行職責(zé)活動(dòng)過程中依法行政、規(guī)范服務(wù)、政務(wù)公開及執(zhí)行工作紀(jì)律等情況，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察、預(yù)警糾錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)分析、投訴處理、績效測評等方面的監(jiān)督檢查活動(dòng)。針對監(jiān)察到的異常情況，自動(dòng)或人工發(fā)出預(yù)警信號，做出行政效能決定、提出監(jiān)察建議或效能告誡，促進(jìn)全區(qū)各部門及其工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，不斷增加政府行政權(quán)力公開的透明度，依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
    實(shí)施試點(diǎn)工作以來，全區(qū)上下精誠團(tuán)結(jié)、狠抓落實(shí)，入駐單位攜手并肩、步調(diào)一致，試點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)，成效顯著。
    第一，作風(fēng)轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高。推行政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，工作人員、執(zhí)法人員嚴(yán)格照章辦事，無關(guān)子可賣，無“后門”可開，有效杜絕了“拖、懶、散、怠”等不良現(xiàn)象，工作效能得到明顯提高。
    第二，管理規(guī)范，權(quán)力運(yùn)行更加透明。政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)加強(qiáng)了對行政權(quán)力的約束，提高了工作的透明度，使群眾有了更多的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，避免了“暗箱操作”，營造了良好氛圍，推進(jìn)了政府自身建設(shè)。
    第三，氛圍和諧，為民服務(wù)更加高效。通過政務(wù)服務(wù)中心這條紐帶，人民群眾通過服務(wù)窗口看到了政府及各部門依法行政、務(wù)實(shí)為民的形象，有效暢通了交流渠道，傳遞了民情民意、密切了干群關(guān)系。同時(shí)，對進(jìn)駐各部門的嚴(yán)格要求，率先垂范，帶動(dòng)了全區(qū)各級各部門加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。
    **區(qū)的試點(diǎn)工作雖然取得一定成績，但是依然存在著一些困難和不足：一是思想認(rèn)識(shí)還有待提高。個(gè)別部門對政務(wù)服務(wù)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，有的進(jìn)駐事項(xiàng)依然受阻，授權(quán)不到位，不能很好地發(fā)揮便民利民作用。二是硬件設(shè)施還有待加強(qiáng)。由于受場地限制，窗口的運(yùn)行情況還不能滿足群眾的辦事需求。三是窗口人員素質(zhì)還有待提高。個(gè)別部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的窗口工作人員年齡偏大，對系統(tǒng)操作的業(yè)務(wù)不夠熟悉。同時(shí)，電子政務(wù)專業(yè)人才少，專業(yè)信息化水平和技術(shù)保障能力不足，給試點(diǎn)工作開展帶來一定制約。四是并聯(lián)審批還有待完善。在當(dāng)前開展的并聯(lián)審批工作中，審批事項(xiàng)的清理還不完全、一些地方和部門審批過程中還存在自由裁量權(quán)過大、辦事工作效率低的現(xiàn)象。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展，人民群眾對政務(wù)服務(wù)工作的要求不斷增強(qiáng)。今后，我們將以開展全國試點(diǎn)工作和各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的指導(dǎo)要求為契機(jī)，不斷推進(jìn)規(guī)范化管理和服務(wù)，努力提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的針對性和實(shí)效性，形成“陽光政務(wù)、便民服務(wù)、群眾參與、共同監(jiān)督”的工作格局，使為民服務(wù)基礎(chǔ)更加扎實(shí)，功能更加完善，成效更加顯著。
    第一，繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，提升窗口效率。投資約2億元的政務(wù)大樓建設(shè)即將開工，大樓竣工后，服務(wù)場地將得到巨大改變，服務(wù)窗口和事項(xiàng)將全部入駐，服務(wù)效率將得到全面提升。
    第二，繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，提升認(rèn)識(shí)高度。堅(jiān)持“一把手”負(fù)責(zé)制，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，責(zé)任人員具體落實(shí)的工作機(jī)制，圍繞試點(diǎn)工作的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施要求，加大力度，充分放權(quán)、授權(quán)，使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作切實(shí)便民利民。
    第三，繼續(xù)規(guī)范辦事流程，提升服務(wù)形象。認(rèn)真實(shí)行“窗口受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”程序，規(guī)范辦事流程。加強(qiáng)對窗口單位及窗口工作人員的管理，落實(shí)各項(xiàng)考核機(jī)制，確保服務(wù)中心運(yùn)行順暢，不斷提高為民服務(wù)的能力和水平。
    第四，繼續(xù)推進(jìn)并聯(lián)審批，提升審批效能。行政審批制度改革是行政管理體制改革的重要突破口，也是加強(qiáng)政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)建設(shè)的核心內(nèi)容。在鞏固已有成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)清理現(xiàn)有審批事項(xiàng)，切實(shí)做到“應(yīng)減必減”。通過完善電子政務(wù)，加強(qiáng)審批流程管理，創(chuàng)新審批運(yùn)行機(jī)制，建立健全電子監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)申請人從提交申請到最后核準(zhǔn)都能在網(wǎng)上全程辦理的并聯(lián)審批。
    第五，繼續(xù)推進(jìn)電子監(jiān)察，提升監(jiān)督水平。在監(jiān)察工作中認(rèn)真把《**區(qū)電子監(jiān)察管理辦法(試行)》、《**區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)投訴處理辦法(試行)》等制度落到實(shí)處，對相關(guān)人員在履行職能職責(zé)過程中的依法行政、規(guī)范服務(wù)、政務(wù)公開及執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察和預(yù)警糾錯(cuò)，為深化行政管理體制改革、有效促進(jìn)政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新提供保證。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇五
    我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
    一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序，為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評為流動(dòng)紅旗窗口。
    二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。
    三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的'辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門聯(lián)體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。
    四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專用章”，對進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級業(yè)務(wù)局對我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇六
    我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報(bào)如下：
    確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管辦公室的副局長為主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機(jī)關(guān)公開選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心，確保進(jìn)駐后立即開展工作。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，在進(jìn)駐前，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時(shí)學(xué)習(xí)教育，局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi)，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金x萬元，及時(shí)上繳到縣行政審批中心。
    為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，于x月份，對開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理，對涉及的行政審批收費(fèi)，我局按要求進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
    三、存在問題。
    通過總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉，還到局機(jī)關(guān)詢問或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
    四、下步打算。
    一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式，對進(jìn)駐的審批項(xiàng)目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動(dòng)力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
    二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
    三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走，審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則，進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專戶，確保審批和繳費(fèi)及時(shí)并軌。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    為提升企業(yè)群眾辦事的獲得感和滿意度，×市行政審批服務(wù)局在城管、交通、農(nóng)林領(lǐng)域，積極探索審批服務(wù)便民化措施，大力推進(jìn)“好辦、快辦、易辦”改革，以“好辦”提高服務(wù)質(zhì)量，以“快辦”精簡審批環(huán)節(jié)，以“易辦”提升辦事體驗(yàn)，讓企業(yè)群眾辦事既“舒心”又“放心”更“暖心”。
    一、推行“好辦”服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量上做“加法”。
    一是圍繞樹立主動(dòng)服務(wù)理念，推行“好辦”服務(wù)。服務(wù)思想“破冰”，堅(jiān)持從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變。組織黨員服務(wù)先鋒隊(duì)。先后到×公用水務(wù)集團(tuán)有限公司、×市水務(wù)發(fā)展有限公司、×市熱力發(fā)展有限公司等企業(yè)開展上門服務(wù)，召開企服務(wù)便利化座談會(huì)10余次，服務(wù)滿意度測評結(jié)果始終保持100%。構(gòu)建政務(wù)服務(wù)官專員隊(duì)。為15家規(guī)上企業(yè)組建首席政務(wù)服務(wù)官，建成由16人組成的“服務(wù)專員”隊(duì)伍，形成對接機(jī)制，開展“一對一”主動(dòng)上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一企一專員。組建幫辦代辦服務(wù)隊(duì)。組織骨干力量出柜臺(tái)，靠前與辦事群眾面對面，提供一對一保姆式差異化、個(gè)性化幫辦代辦服務(wù)，已組建幫代辦隊(duì)伍56人。
    線上服務(wù)平臺(tái)設(shè)置評價(jià)功能模塊，方便企業(yè)和群眾即時(shí)評價(jià)，做到網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”。落實(shí)電話回訪制，提供兜底服務(wù)。通過施行首問責(zé)任制，設(shè)立登記臺(tái)賬、專班跟進(jìn)研究、結(jié)果及時(shí)反饋、立卷歸檔環(huán)節(jié)形成工作閉環(huán)，讓辦事群眾不撲空。施行“12345”接訴即辦制。把來電來訴問題作為落實(shí)重點(diǎn)，做到件件有回應(yīng)、事事有落實(shí)，群眾辦事滿意率長期保持99.99%。
    牽頭搭建全國首個(gè)貫穿黃河流域干線市縣一體的“黃河流域政務(wù)服務(wù)通辦圈”，與全國418個(gè)地區(qū)云上牽手，累計(jì)推出“跨域通辦”事項(xiàng)865項(xiàng)，累計(jì)辦件量超過200余萬，位居全省前列。復(fù)工復(fù)產(chǎn)開辟“綠色通道”。疫情期間啟動(dòng)“戰(zhàn)疫”事項(xiàng)審批綠色通道，對利爾康公司新建電力線路占用城市綠化審批采取全程幫辦、專人跟進(jìn)、快速審批等多種措施，助力消殺企業(yè)迅速復(fù)產(chǎn)。持續(xù)提升數(shù)據(jù)獲取水平。充分借鑒上?！皵?shù)源工程”先進(jìn)舉措，利用數(shù)據(jù)共享的方式在群眾辦事過程中需要填寫的表格和提交的材料上發(fā)力，推動(dòng)窗口工作人員通過辦事系統(tǒng)獲取所需信息。招牌備案、超限運(yùn)輸?shù)雀哳l事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)電子印章和電子證照應(yīng)用，今年以來核發(fā)了電子證照5000余件次，占日常業(yè)務(wù)量的95%。
    二、落實(shí)“快辦”舉措，在審批環(huán)節(jié)上做“減法”。
    一是在深度整合上提速，助力審批更快。打造“一窗受（辦）理”全省樣板。按照“分領(lǐng)域一窗辦理”模式集成8個(gè)領(lǐng)域、41個(gè)部門、1500項(xiàng)事項(xiàng)，將原來需要經(jīng)過3類窗口、10個(gè)步驟的辦理過程，精簡為1類窗口1個(gè)步驟，在一個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)“受、審、辦合一”，行政許可事項(xiàng)即辦件比率由40%提升到70%，做到市級大廳65%以上的事項(xiàng)在窗口直接辦結(jié)，85%以上的事項(xiàng)在窗口直接辦理。編制好辦快辦服務(wù)手冊。將城市大型戶外廣告、門頭牌匾、臨時(shí)宣傳活動(dòng)等33項(xiàng)事項(xiàng)編制成《城管、交通、農(nóng)林事項(xiàng)“好辦·快辦”服務(wù)手冊》，以自行優(yōu)化、對標(biāo)對標(biāo)、無證明城市、告知承諾四種方式減免材料52項(xiàng)，清晰明了展示出好辦快辦易辦改前后材料變化，有效減少了審核工作量，極大地提升了審批效率。落實(shí)證照“三聯(lián)辦”改革。推進(jìn)營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可聯(lián)合辦理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可一次受理、并聯(lián)審批、一次勘驗(yàn)、一次辦好，助力企業(yè)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”。
    “城管”、“交通”業(yè)務(wù)集成為“大型廣告設(shè)施”“涉路工程”等一鏈辦理辦事情形，實(shí)現(xiàn)一表一次辦。推動(dòng)企業(yè)全生命周期集成服務(wù)。線上線下雙渠道建立“集成服務(wù)專區(qū)”，企業(yè)全生命周期15個(gè)領(lǐng)域的120個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一站辦結(jié)”。已為1312家企業(yè)提供服務(wù)，平均辦理時(shí)限壓縮40%，跑動(dòng)次數(shù)減少85%。
    告知承諾、容缺受理等形式免提交材料35項(xiàng)?！皟?nèi)部挖潛”事項(xiàng)。本著沒有法律依據(jù)的一律不要、能夠網(wǎng)上查證的一律不要、能夠共享核驗(yàn)的一律不要來深入挖潛。板塊業(yè)務(wù)合計(jì)辦理時(shí)限由近800個(gè)工作日壓減為90個(gè)工作日，辦理時(shí)限壓減85%，即辦件比例由60%提升至89%，實(shí)現(xiàn)即來即辦、立等可取?！邦w粒化”梳理事項(xiàng)。為企業(yè)群眾“量身定制”辦事情形，以群眾視角細(xì)化辦事顆粒度81項(xiàng)，有針對性壓減材料59項(xiàng)，使群眾辦事更精準(zhǔn)。
    三，優(yōu)化“易辦”路徑，在辦事體驗(yàn)上做“乘法”。
    一是優(yōu)化證明核驗(yàn)，讓材料提交更容易。推行“免證辦”模式。立足我市實(shí)際推動(dòng)無證明城市建設(shè)，通過“愛×”app、微信小程序授權(quán)申領(lǐng)電子證照，以“掃碼”“窗口亮碼”“刷臉”三種方式，進(jìn)行比對認(rèn)證授權(quán)，自動(dòng)關(guān)聯(lián)全省證照數(shù)據(jù)庫，調(diào)取辦事所需證照，生成辦事材料。8600多個(gè)事項(xiàng)申報(bào)材料與電子證照完成關(guān)聯(lián)，讓群眾“無感”辦成個(gè)人事。構(gòu)建“失信制約人”管理機(jī)制。形成“批前信用核驗(yàn)、批中信用核查、批后信用監(jiān)管”的工作模式，引導(dǎo)形成“信用有價(jià)、守信有益”的良好社會(huì)氛圍，實(shí)現(xiàn)了“信用越好、審批越容易”的良性循環(huán)。推出“極速辦”模式。創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)“容缺+承諾+信用”三聯(lián)動(dòng)極速辦模式，強(qiáng)化信用在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用，在市級289個(gè)事項(xiàng)基礎(chǔ)上，編制可容缺、可承諾辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，推進(jìn)高頻事項(xiàng)“容缺、承諾”辦理全覆蓋，為企業(yè)群眾提供“互信式”服務(wù)。
    二是推行云上服務(wù)，讓網(wǎng)上辦事更容易。推行網(wǎng)上辦。開辟視頻咨詢、電話咨詢、智能客服三種網(wǎng)上服務(wù)渠道，為企業(yè)群眾提供多樣的網(wǎng)上咨詢、指導(dǎo)、協(xié)助服務(wù)，集成17個(gè)市級自建系統(tǒng)，涵蓋市縣兩級12498項(xiàng)依申請事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)材料網(wǎng)上傳遞，辦理結(jié)果網(wǎng)上取。推行掌上辦。依托“×政務(wù)服務(wù)”微信公眾號拓展辦事功能，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)手機(jī)端隨時(shí)隨地申報(bào)。市政設(shè)施類建設(shè)、戶外廣告、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可等135項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)辦理，免去群眾現(xiàn)場提交材料的不便，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。推行智能辦。設(shè)置臥式虛擬機(jī)器人，推出“智能咨詢”“vr導(dǎo)航”“業(yè)務(wù)視頻指導(dǎo)”等特色功能，用戶只需手動(dòng)點(diǎn)擊“智能咨詢”，即可通過提問了解自己辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)服務(wù)不斷檔。
    三是健全服務(wù)指引，讓操作流程更容易。編制零基礎(chǔ)模板。對全市1500余項(xiàng)依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全部編制了一窗受理“零基礎(chǔ)模板”，明確具體要求和注意事項(xiàng)，讓辦事群眾“一看就明白、一填就正確、一審就符合，一次就辦好”。以“政務(wù)地圖”為依托。上線×市政務(wù)服務(wù)地圖暨“社區(qū)黨群服務(wù)中心智慧地圖”，匯聚全市各級政務(wù)服務(wù)場所信息，涵蓋城管、交通、農(nóng)業(yè)等事項(xiàng)的查詢和預(yù)約辦理，使群眾線上線下辦事渠道更融通、尋找辦事路線更方便。推行大白話改革。立足企業(yè)和群眾需要，用接地氣的方式重塑政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理指南，在×政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、智能導(dǎo)服小程序構(gòu)建“白話版”服務(wù)專區(qū)，推出行政審批高頻事項(xiàng)“白話版”辦事指南，常見問題及辦事流程解讀視頻，降低群眾辦事難度。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇八
    xx縣人民政府（2012年7月26日）。
    尊敬的x主任、各位領(lǐng)導(dǎo)：
    今天，x主任和各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞深入我縣檢查指導(dǎo)工作。在此，我代表中共xx縣委、縣人民政府對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎！對長期以來關(guān)心、支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是行政審批制度改革工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！下面，我就xx縣行政審批制度改革工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)，不妥之處，敬請批評指正。
    一、基本縣情xxx二、工作開展情況。
    2004年以來，我縣共開展了三輪行政審批制度改革工作。2004年初，我縣開展了第二輪行政審批事項(xiàng)清理工作，縣直xx個(gè)部門共清理行政審批事項(xiàng)180項(xiàng)，取消3項(xiàng)，簡化合并5項(xiàng)。2008年，我縣開展了第三輪行政審批事項(xiàng)清理工作,經(jīng)過反復(fù)審核、論證、確認(rèn)和修改，縣人民政府對xx個(gè)縣級部門現(xiàn)有的xx項(xiàng)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了集中清理,經(jīng)嚴(yán)格審核和論證，決定保留xx項(xiàng)，取消和調(diào)整xx項(xiàng),其中:取消行政許可1項(xiàng)，取消非行政許可審批項(xiàng)目20項(xiàng)，調(diào)整行政許可項(xiàng)目2項(xiàng),壓縮時(shí)限1/3以上。2011年2月，按照xx州人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx州第四輪行政審批制度改革工作實(shí)施方案的通知》（x政辦發(fā)〔2011〕17號）要求，我縣開展了第四輪行政審批事項(xiàng)清理工作，在第三輪清理的基礎(chǔ)上確保各部門保留的行政審批項(xiàng)目在現(xiàn)有基礎(chǔ)上精減50%。我縣于2011年4月11日下發(fā)了《xx縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)xx州人民政府第四輪行政審批制度改革工作文件的通知》（x政辦發(fā)〔2011〕54號），對26個(gè)縣級部門現(xiàn)有的149項(xiàng)行政審批項(xiàng)目（包括125項(xiàng)行政許可項(xiàng)目和24項(xiàng)非行政許可項(xiàng)目）進(jìn)行了集中清理。此輪清理，我縣共保留了74項(xiàng)行政審批項(xiàng)目（其中行政許可項(xiàng)目74項(xiàng)，非行政許可項(xiàng)目0項(xiàng)），并將清理結(jié)果在新聞媒體和政府門戶網(wǎng)站上公布。
    （二）政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)情況。
    根據(jù)xx州機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室《關(guān)于成立縣（市）人民政府政務(wù)服務(wù)管理局和政務(wù)服務(wù)中心公共資源交易中心的通知》精神，我縣政務(wù)服務(wù)管理局于2012年5月20日正式掛牌成立，主要負(fù)責(zé)實(shí)施法治政府、責(zé)任政府、陽光政府、效能政府四大主題十六項(xiàng)制度的督促管理工作。目前，縣政府政務(wù)服務(wù)管理局配備了局長1名，選調(diào)了2名同志到局機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí)；縣公共資源交易中心已調(diào)入工作人員s名，其余編制人員正在考察研究中，將進(jìn)一步配備充實(shí)縣政府政務(wù)服務(wù)管理局工作人員。為進(jìn)一步理順工作，充分發(fā)揮職能職責(zé)作用，縣政務(wù)服務(wù)管理局制定了相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)服務(wù)管理，完善運(yùn)行機(jī)制，各項(xiàng)工作開展實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和有序化。同時(shí)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）按照要求成立了為民服務(wù)中心，村委會(huì)（社區(qū)）成立了為民服務(wù)站，不斷深化和完善縣、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，搭建網(wǎng)絡(luò)辦事平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，極大地提升了為民辦事效率。一是縣政務(wù)服務(wù)中心建筑使用面積xx平方米，于xx年xx月xx日正式建成運(yùn)行，共進(jìn)駐25個(gè)部門、47個(gè)服務(wù)窗口，可承辦xx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、xx項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)。截至目前，縣政務(wù)服務(wù)中心共接受咨詢17743人（次），受理群眾行政審批及服務(wù)事項(xiàng)5771件。二是各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）結(jié)合自身實(shí)際，積極籌措資金，配備辦公設(shè)備，建立了辦事大廳，并從有關(guān)站所抽調(diào)工作人員進(jìn)駐中心辦公。全縣xx個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心于xx年xx月xx前建成投入使用，可為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，分別進(jìn)駐民政、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、合作醫(yī)療、國土、財(cái)政、法律事務(wù)服務(wù)、農(nóng)林水等業(yè)務(wù)窗口，并實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，辦事公開透明，熱忱服務(wù)“三農(nóng)”。截至目前，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心共為群眾辦理事項(xiàng)11339件，接受咨詢27471人（次），為群眾現(xiàn)場解答問題14517件，有效簡化了辦事程序，提高了辦事效率。三是為實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）為民服務(wù)站電子化辦公，在縣級財(cái)政十分困難的情況下，積極籌資100余萬元，搭建了xx縣“農(nóng)事e網(wǎng)通”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺(tái)，分別為各村委會(huì)（社區(qū)）購置了電腦、一體機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)，同時(shí)接通了互聯(lián)網(wǎng)，為網(wǎng)上行政審批和服務(wù)創(chuàng)造了條件。全縣72個(gè)村委會(huì)（社區(qū)）為民服務(wù)站于2011年6月30日完成建設(shè)，可為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)104項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)了群眾“事在村辦、證在村領(lǐng)、困難在村反映、問題在村解決”的目標(biāo)。截至目前，村委會(huì)（社區(qū)）為民服務(wù)站共為群眾辦理事項(xiàng)7483件，接受咨詢16918人（次），為群眾現(xiàn)場解答問題8146件。此外，縣公共資源交易中心工作運(yùn)行基本順利，已將全縣工程建設(shè)招投標(biāo)、土地礦產(chǎn)資源開發(fā)轉(zhuǎn)讓、國有資產(chǎn)處置、政府采購等項(xiàng)目統(tǒng)一納入縣公共資源中心集中交易，完成交易33次，交易總金額達(dá)xx萬元,節(jié)約行政成本xx萬元。
    （三）網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)情況。
    為建設(shè)好、推廣好、運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)，我縣按照“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、全面推行”的原則，在全面完成縣政務(wù)服務(wù)中心、x個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心、xx個(gè)進(jìn)駐部門網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，采取有線和無線等接入方式，完成了全縣xx個(gè)村委會(huì)（社區(qū)）的網(wǎng)絡(luò)接入任務(wù)，其中：光纜式接入39個(gè)，寬帶式接入15個(gè)，“3g”式接入1個(gè)，“致富通”式接入17個(gè)，系統(tǒng)于xxx年x月x日正式投入使用。目前，“農(nóng)事e網(wǎng)通”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)共辦理事項(xiàng)1509件，內(nèi)容涵蓋農(nóng)林水、國土、環(huán)保、殘聯(lián)、計(jì)生、民政等涉農(nóng)事項(xiàng)，有效簡化了辦事程序，提高了辦事效率，降低了辦事成本。
    在此匯報(bào)一個(gè)特殊情況，由于我縣政務(wù)服務(wù)管理局辦公大樓位于縣城開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)，按照縣城總體規(guī)劃，近期將會(huì)拆遷。為節(jié)約行政成本，避免重復(fù)投入，經(jīng)縣委、縣人民政府研究，決定在新辦公大樓確定后，再進(jìn)行網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。
    三、主要做法及措施。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全?！缎姓S可法》頒布實(shí)施以來，按照省、州黨委和政府的總體部署和要求，我縣進(jìn)一步加強(qiáng)了對依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、縣政府辦公室主任副組長，縣人社、監(jiān)察、編辦、財(cái)政、審計(jì)、法制等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)和推進(jìn)全縣行政審批制度改革工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于法制局。按照省政府的要求，將行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能歸并縣全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并于xx年初對全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各相關(guān)部門都成立了專門的工作機(jī)構(gòu)，明確鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門主要負(fù)責(zé)人為深化行政審批制度改革的第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)、全面抓；分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)抓好具體的組織實(shí)施工作；并結(jié)合工作實(shí)際，指定了專門的工作人員，做到人員、經(jīng)費(fèi)、工作場所“三落實(shí)”。
    （二）明確目標(biāo)，把握原則。按照《行政許可法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和省、州的要求，我縣行政審批項(xiàng)目清理工作的總體目標(biāo)是：進(jìn)一步清理、取消妨礙市場開放、公平競爭或者其他不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的審批事項(xiàng)，通過深化行政審批制度改革，逐步形成規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制、科學(xué)合理的審批管理機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制，使行政審批法制化和規(guī)范化；通過改革，把政府的職能切實(shí)轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來，盡快構(gòu)建起行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制，打造務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境，創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供法制保障。具體目標(biāo)是：行政審批項(xiàng)目在前幾輪清理成果的基礎(chǔ)上精減1/5以上，保留審批項(xiàng)目的審批時(shí)限一律壓縮1/3以上。根據(jù)國家和省、州的要求，我縣行政審批項(xiàng)目清理工作的原則是：一是國務(wù)院和省政府決定取消和調(diào)整的審批項(xiàng)目，一律予以取消和調(diào)整；二是省政府決定改變管理方式的審批項(xiàng)目，一律參照省政府部門的處理辦法，移交相應(yīng)的行業(yè)組織或社會(huì)中介機(jī)構(gòu)；三是對雖有法定依據(jù)，但與現(xiàn)實(shí)管理要求不相適應(yīng)，難以達(dá)到管理目的的審批項(xiàng)目，予以取消調(diào)整；四是對能夠通過市場機(jī)制、行業(yè)自律有效調(diào)節(jié)的審批項(xiàng)目，予以取消調(diào)整；五是對通過質(zhì)量認(rèn)證、事后監(jiān)管可以達(dá)到管理目的的審批項(xiàng)目，予以取消調(diào)整；六是對一個(gè)審批項(xiàng)目多部門、多環(huán)節(jié)審批的，一律按照相同或相近的職能由一個(gè)部門承擔(dān)以及權(quán)責(zé)一致的原則進(jìn)行調(diào)整，不必要的環(huán)節(jié)予以取消；七是對縣級以下機(jī)關(guān)可以實(shí)施的，縣直部門按照方便申請人、便于監(jiān)管的原則，下放管理層級；八是對同一部門管理內(nèi)容相近、相似的審批項(xiàng)目，一律予以合并；九是對具有內(nèi)部管理性質(zhì)的審批項(xiàng)目，一律改變審批方式，實(shí)行內(nèi)部管理。
    （三）健全規(guī)章制度，規(guī)范審批行為。以行政審批和政務(wù)服務(wù)管理局為載體，推進(jìn)行政審批各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。一是以“方便基層、方便企業(yè)、方便群眾、服務(wù)社會(huì)”為宗旨，大力推動(dòng)審批方式改革，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對外，統(tǒng)一、聯(lián)合或集中辦理行政審批事項(xiàng)，統(tǒng)一送達(dá)行政審批決定。目前，縣級共有192個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)管理局，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共有121個(gè)項(xiàng)目便民服務(wù)中心，實(shí)行統(tǒng)一辦理或聯(lián)合、集中辦理，統(tǒng)一送達(dá)行政審批事項(xiàng)決定。二是行政審批公開、公示范圍更加廣泛?？h直相關(guān)部門在縣政務(wù)服務(wù)管理局和便民服務(wù)中心窗口公開、公示了182項(xiàng)行政審批事項(xiàng)辦理的相關(guān)材料和要求。三是各級各部門辦理行政審批事項(xiàng)，采取“五公開”服務(wù)，把辦事內(nèi)容、程序、報(bào)件、時(shí)限、收費(fèi)公開；推行“五制”辦理，即一般事項(xiàng)直接辦理、特殊事項(xiàng)承諾辦理、重要事項(xiàng)聯(lián)合辦理、上報(bào)事項(xiàng)指導(dǎo)辦理、控制事項(xiàng)明確答復(fù)。四是行政審批投訴渠道更加暢通，除縣政府法制機(jī)構(gòu)外，在2個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立了行政復(fù)議受理中心，xx個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和有縣屬關(guān)部門設(shè)立舉報(bào)電話35部、設(shè)立舉報(bào)箱35個(gè)。
    （四）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。按照逐級培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、下鄉(xiāng)指導(dǎo)相結(jié)合的原則，采用“一對一、一對多，幫傳帶”等方式進(jìn)行培訓(xùn)，選擇與群眾聯(lián)系密切的涉農(nóng)事項(xiàng)作為實(shí)例培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好大學(xué)生“村官”的培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，著力提高村級系統(tǒng)管理員業(yè)務(wù)操作水平，確?！稗r(nóng)事e網(wǎng)通”系統(tǒng)管理、服務(wù)、人員三到位。同時(shí)，注重服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成，開展“語言規(guī)范、態(tài)度規(guī)范、儀表規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范、紀(jì)律規(guī)范、設(shè)施規(guī)范”六規(guī)范教育，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)，將窗口人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率納入績效考核，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)工作能力和水平。目前，全縣共組織開展專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)69次4500余人（次）。
    （五）加大督促檢查力度，確保工作落實(shí)到位。及時(shí)成立了為民服務(wù)體系建設(shè)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期開展督促檢查工作，適時(shí)了解掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)查找整改工作中存在的問題，強(qiáng)化工作督促指導(dǎo)，不斷規(guī)范縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村政務(wù)服務(wù)工作管理行為。同時(shí)，設(shè)立為民服務(wù)中心監(jiān)察窗口，對工作人員的服務(wù)態(tài)度和工作效率進(jìn)行監(jiān)察，通過設(shè)置舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、征求群眾意見等多種方式，接受廣大群眾的監(jiān)督，定期將各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況和監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行公布，強(qiáng)化行政問責(zé)措施，扎實(shí)規(guī)范工作人員作風(fēng)和行為。
    四、存在的主要困難和問題。
    我縣行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效，但與省、州的要求和群眾的期盼還有一定差距，還存在不少困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是由于現(xiàn)有辦公室地點(diǎn)和縣城總體規(guī)劃之間存在沖突，行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)還未正式啟動(dòng)建設(shè)，對行政審批的監(jiān)督管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是相關(guān)配套措施還不夠完善，管理有待規(guī)范，工作運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠高效，各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善。三是由于我縣財(cái)政極為困難，加之省、州對為民服務(wù)體系建設(shè)方面無專項(xiàng)配套資金，為抓好全縣為民服務(wù)體系建設(shè)工作，我縣已投入xx萬元資金用于前期各項(xiàng)工作建設(shè)，下一步網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)及電子監(jiān)察系統(tǒng)搭建和電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行后續(xù)服務(wù)費(fèi)用仍需大量資金，要保障全縣為民服務(wù)體系正常運(yùn)行，縣級財(cái)政資金壓力較大。四是工作人員業(yè)務(wù)水平還有差距，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上審批工作難度較大。
    五、下步工作打算。
    （一）進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。加強(qiáng)對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和相關(guān)部門行政審批制度改革工作的指導(dǎo)，保證行政審批項(xiàng)目“放得下、接得住”，形成上下銜接、整體推進(jìn)的工作格局。做好行政審批項(xiàng)目取消下放后的監(jiān)管工作，防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長效機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)對審批實(shí)施情況的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)反彈。對落實(shí)審批項(xiàng)目處理決定不夠嚴(yán)格的部門，認(rèn)真進(jìn)行督促檢查，提出改進(jìn)措施并加以落實(shí)；對發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為，依法依規(guī)堅(jiān)決予以糾正。進(jìn)一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度，堅(jiān)決防止違反法定權(quán)限和程序，隨意增設(shè)行政審批項(xiàng)目或增加審批條件，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
    （二）進(jìn)一步理順政務(wù)服務(wù)管理體制。配齊班子及充實(shí)機(jī)關(guān)干部，建立健全各項(xiàng)考核制度和內(nèi)部管理制度，進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)服務(wù)管理職能，加快政府自身建設(shè)步伐。
    （三）進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心“窗口”。嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和《政務(wù)信息公開條例》，將相關(guān)單位所涉及的行政審批事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理，強(qiáng)化項(xiàng)目入駐管理，杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象，規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序，進(jìn)一步完善辦事指南，精簡辦事程序，縮短承諾辦結(jié)時(shí)間，強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)提高工作效率。
    （四）進(jìn)一步加大資金投入力度。積極爭取資金，進(jìn)一步加大政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)資金投入力度，加強(qiáng)三級為民服務(wù)體系建設(shè)和網(wǎng)上行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，確保全縣政務(wù)（為民）服務(wù)中心（站）和公共資源交易中心有效、規(guī)范運(yùn)行。（五）進(jìn)一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)，采取“請進(jìn)來，送出去”的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，努力打造一支“業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公”的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，我縣行政審批制度改革工作在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、州業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心、支持下，在全縣各級各部門的共同努力下，取得了階段性成效，但距省、州的要求還有一定差距，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和建議。在今后的工作中，我們將按照省、州及各位領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù)，使我縣行政審批制度改革工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇九
    行政審批科自xx年9月成立以來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和重視下，通過大家的共同努力下，按照服務(wù)優(yōu)質(zhì)、工作高效、辦事公正、廉潔自律、規(guī)范有序的工作原則，較好地完成了各項(xiàng)工作。
    1、日常交易情況：截止3月底四大類交易額33.47億，比去年下降49億，主要是土地交易減少53億，政府采購增加1.4億、建設(shè)工程增加2.6億；從交易情況分析產(chǎn)權(quán)交易明顯增加，從原來的戶外廣告經(jīng)營權(quán)拍賣擴(kuò)大到房屋拍租等相繼進(jìn)場交易，政府采購項(xiàng)目明顯增加，包括政府購買服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)入市場。
    2、主要開展的工作。制訂各類操作性文本。不斷完善操作辦法、杜絕操作漏洞，提高效率規(guī)范各方行為：共出臺(tái)三大類文本：一是與國土、交易中心對土地出讓文件進(jìn)行修改完善；二是政府采購文本自xx年12月25日起招管辦要求全面啟用新版招標(biāo)文件，在xx年版本基礎(chǔ)上作了較大程度的修訂。尤其是原則上統(tǒng)一了評分細(xì)則，雖然開始實(shí)施的時(shí)候爭議較多，采購人意見較大，但是慢慢的也就習(xí)慣和適應(yīng)了。三是工程建設(shè)施工與服務(wù)類文本，由于國標(biāo)清單及計(jì)價(jià)實(shí)施細(xì)則的調(diào)整，對原招標(biāo)文件重新修訂；組織培訓(xùn)。一是組織投標(biāo)單位及代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行國標(biāo)清單的培訓(xùn)；二是組織全區(qū)采購人進(jìn)行網(wǎng)上審批系統(tǒng)操作培訓(xùn)，目前運(yùn)行情況良好，大大提高辦事效率，下一階段在操作系統(tǒng)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。重點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)工作完成。一是xx年—xx年度定點(diǎn)飯店會(huì)議培訓(xùn)招標(biāo)工作圓滿結(jié)束，共有32家飯店報(bào)名，共29家單位入圍xx-xx年度xx區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位會(huì)議定點(diǎn)；二是xx劇院修繕工程配套設(shè)備采購工作于3月底全部完成。三是完成辦公家具招標(biāo)；制訂操作性文件。一是出臺(tái)《xx區(qū)xx年政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)的通知》的文件，該文件增加了區(qū)政府217號文件《進(jìn)一步改進(jìn)和完善政府采購工作的意見》及涉及操作性的部分規(guī)定，部分調(diào)整主要考慮小額采購的成本與效益等因素和實(shí)際，因此調(diào)整了部分采購項(xiàng)目及限額標(biāo)準(zhǔn)，增加了車輛維修等內(nèi)容；二是擬定《xx區(qū)資源要素交易管理暫行辦法》和《進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程邀請招標(biāo)監(jiān)督管理工作的意見》。組織代理機(jī)構(gòu)備案及管理。一是完成招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的備案工作：工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案一年二次。目前在我區(qū)備案的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)共29家[其中：甲級23家，乙級3家，暫定級3家，]。政府采購代理機(jī)構(gòu)17家；二是加強(qiáng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)管理：實(shí)行一標(biāo)一考評、一月一匯總、一季一排名、一年一評比，同時(shí)將每季度考評結(jié)果報(bào)中價(jià)辦，根據(jù)中介辦運(yùn)行情況報(bào)告文件，公布c級2家、半年排名后20%的中介機(jī)構(gòu)5家。對科室職責(zé)進(jìn)行分工對接。主動(dòng)對接、便捷高效。今年和區(qū)交易中心主動(dòng)對接，衛(wèi)計(jì)局、教育局及經(jīng)信局進(jìn)行對接，如何開展xx年工作進(jìn)行交流溝通落實(shí)，部分教育衛(wèi)生設(shè)備由各系統(tǒng)統(tǒng)一牽頭集中采購。
    二、推進(jìn)下階段工作計(jì)劃。
    行政審批科主要圍繞《區(qū)辦事中心xx年工作目標(biāo)責(zé)任分解表》的通知精神和領(lǐng)導(dǎo)要求事項(xiàng)及工作需要的要求展開，主要做好以下幾方面工作：
    1、制定完善操作文件。一是制訂《xx區(qū)投資項(xiàng)目單位內(nèi)控管理辦法》；二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢，積極推行政府采購全流程網(wǎng)上審批，切實(shí)提高政府采購的便捷度和采購效率；三是探索遠(yuǎn)程評標(biāo)模式；四是做到有依有規(guī)；五是完善代理機(jī)構(gòu)考核辦法；主要設(shè)想借鑒其他地區(qū)的做法，結(jié)合xx實(shí)際制定完善。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在掌握政策制度的同時(shí)，吸收經(jīng)驗(yàn)、依法行政，不斷總結(jié)不斷完善不斷提高。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十
    我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
    一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序1、為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評為流動(dòng)紅旗窗口。二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的'進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專用章”，對進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級業(yè)務(wù)局對我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十一
    根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》、《基金會(huì)管理?xiàng)l例》、《殯葬管理?xiàng)l例》、《假肢和矯形器（輔助器具）生產(chǎn)裝配企業(yè)資格認(rèn)定辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我處行政許可工作實(shí)際，現(xiàn)將我辦行政許可崗位責(zé)任明確如下：
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立湖北省民政廳行政審批辦公室，負(fù)責(zé)行政審批事項(xiàng)。省民政廳行政審批辦公室主任由分管行政審批的廳領(lǐng)導(dǎo)兼任，常務(wù)副主任由民管處處長兼任，副主任由民管處、福利慈善處、社會(huì)事務(wù)處分管行政許可的處級干部兼任。明確負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政審批崗位責(zé)任制的人員、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)等。
    二、崗位職責(zé)和工作權(quán)限。
    按照法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，實(shí)施行政許可一般要經(jīng)過受理、審核、復(fù)核、審定、辦結(jié)和投訴等環(huán)節(jié)，行政許可各工作崗位要在本制度規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成相關(guān)工作程序。
    設(shè)置崗位應(yīng)遵循內(nèi)部牽制原則，起著互相監(jiān)督的.作用。無利害關(guān)系的崗位人員可適當(dāng)合并，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和工作的實(shí)際，可以合理簡化，但必須符合法律法規(guī)的規(guī)定且應(yīng)不得缺少審核環(huán)節(jié)。
    實(shí)地踏勘、舉行聽證時(shí)，工作人員不得少于2人。
    （一）受理崗位。
    1、負(fù)責(zé)范本性表格文書的發(fā)放，向申請人一次性告知有關(guān)事項(xiàng)，對申請人的咨詢進(jìn)行答復(fù)。
    2、負(fù)責(zé)接收、清點(diǎn)、檢查申請人的申請資料，對資料不齊但不能現(xiàn)場補(bǔ)足的，填寫《補(bǔ)正通知書》。
    3、對不需取得行政許可的，即時(shí)告之申請人不受理；對不屬于本廳職權(quán)范圍的，即時(shí)作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請，同時(shí)出具書面憑證。
    4、負(fù)責(zé)一般性的審查，對提交書面申請材料的申請人作出的受理或不受理的決定，應(yīng)填寫《受理通知書》或《不予受理決定書》。
    （二）審核崗位。
    及時(shí)對申請材料進(jìn)行核實(shí)并實(shí)地踏勘，結(jié)合相應(yīng)的法律、法規(guī)和經(jīng)營資格提出初步審核意見。
    （三）復(fù)核崗位。
    對初步審核意見進(jìn)行復(fù)核，提出客觀、公正的復(fù)核意見。
    （四）審定崗位。
    對復(fù)核意見進(jìn)行審定，做出是否許可的決定。
    （五）告知崗位。
    行政許可決定的及時(shí)告知舉辦者，并下發(fā)文件和證書。
    （六）投訴崗位。
    接受有關(guān)行政許可的各類投訴。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十二
    在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年二月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機(jī)制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、考核自評分：95分。
    1、10月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象，扣4分；
    2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象，扣1分。
    二、工作總結(jié)。
    1、業(yè)務(wù)辦理情況。
    自今年1月1日以來，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)16028件，其中地籍管理業(yè)務(wù)4368件，建設(shè)用地管理519件，地產(chǎn)管理4504件，礦產(chǎn)資源管理401件，地質(zhì)環(huán)境管理35件，測繪管理515件，其中已辦結(jié)15042件。
    2、工作目標(biāo)完成情況。
    從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門，是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo)，我們做了以下工作：
    3、明確職責(zé)，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí)，落實(shí)執(zhí)行。今年8月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《陽光政務(wù)手冊》，以明確職責(zé)，擴(kuò)大影響。
    4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使調(diào)整后的市場每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進(jìn)行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力，努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
    5、規(guī)范市場會(huì)商制度。市場會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開會(huì)商會(huì)議18次，會(huì)商項(xiàng)目114個(gè)，其中已解決問題108個(gè)，其中歷史遺留問題10個(gè)。
    6、規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘25次，踏勘項(xiàng)目120個(gè)。
    7、積極開展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年10月開始，我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當(dāng)場發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定，同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
    8、為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng)，我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于8月3日出臺(tái)了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
    9、為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，我科會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室于8月3日出臺(tái)了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后，業(yè)務(wù)超時(shí)現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時(shí)大為減少。
    10、根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批（許可）事項(xiàng)內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求，我局于5月25日下發(fā)了《株洲市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》，對全局的行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對我局現(xiàn)有的47個(gè)行政審批流程進(jìn)行調(diào)查摸底，制訂了《株洲市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》，于6月3日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級機(jī)構(gòu)征求意見。6月12日行政審批科對各業(yè)務(wù)科室、二級機(jī)構(gòu)上報(bào)的流程改造意見進(jìn)行了匯總，并于6月13日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進(jìn)行了集體討論，擬訂了《株洲市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案（初稿）》。6月22日方案初稿報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定后，6月23日將正式方案報(bào)市政務(wù)服務(wù)中心。8月12日，何安國副局長主持召開了前后臺(tái)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上我科提出了需后臺(tái)業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題，會(huì)議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問題。同時(shí)，會(huì)議還對上報(bào)市政務(wù)中心的《株洲市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案（初稿）》進(jìn)行了再次討論，對41個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究，再次優(yōu)化，在原有基礎(chǔ)上又壓縮了22個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的辦理時(shí)限。
    今年七月，我科報(bào)請局領(lǐng)導(dǎo)同意建立了土地礦產(chǎn)市場局領(lǐng)導(dǎo)值班和業(yè)務(wù)科長座班制度。從8月3日開始，局全部黨組成員和九個(gè)主要業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人輪流在土地市場總臺(tái)值班，局領(lǐng)導(dǎo)要求每天上、下午值班時(shí)間不少于一小時(shí)，業(yè)務(wù)科長則全天座班，專門解決總臺(tái)業(yè)務(wù)受理過程出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的相關(guān)矛盾。
    （10）、完善服務(wù)配套設(shè)施。今年四月，結(jié)合我市農(nóng)村集體土地流轉(zhuǎn)市場揭牌工作，為進(jìn)一步方便群眾，我科印制了所有已設(shè)置電子政務(wù)流程的47項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦事指南共40000余份，得到辦事單位和群眾的好評。8月，我科將全局收費(fèi)項(xiàng)目全部制成公示牌予以公示。今年九月，為加快總臺(tái)工作效率，方便群眾辦事，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我中心掃描室更新了五臺(tái)電腦，添置了一臺(tái)價(jià)值十三萬元的大型圖型掃描儀，政務(wù)大廳購置了一臺(tái)復(fù)印機(jī)，使用戶復(fù)印相關(guān)資料不再需樓上樓下來回奔波。同時(shí)，為更好服務(wù)群眾，我科還設(shè)置了引導(dǎo)員制度。
    （11）、根據(jù)國土資源部徐紹史部長在我市視察的指示精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，我市在5月12日試點(diǎn)運(yùn)行了農(nóng)村集體土地流轉(zhuǎn)市場，市委常委、常務(wù)副市長黃曙光親臨我局為株洲市農(nóng)村集體土地流轉(zhuǎn)市場揭牌。按局統(tǒng)一布署，我科擬訂了市場揭牌工作方案，積極籌備相關(guān)工作，加強(qiáng)與市農(nóng)辦的協(xié)調(diào)，圓滿完成了該項(xiàng)任務(wù)。
    （12）、自年初起我科積極開展“市級依法行政示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組考核，我局政務(wù)大廳完全符合示范要求，通過了審查驗(yàn)收。同時(shí)，針對市場工作人員年青化和窗口服務(wù)部門的特點(diǎn)，我科積極協(xié)調(diào)局團(tuán)總支開展青年文明號的創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)團(tuán)市委考察和評比，今年4月，我科被授予“株洲市青年文明號”的榮譽(yù)稱號。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十三
    局人事法規(guī)科：
    自我市開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來，我局作為全市社會(huì)組織登記管理的窗口單位，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以為群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo)，突出科學(xué)化、規(guī)范化、人性化服務(wù)理念，全力打造一流服務(wù)窗口，真正做到“便民、利民、為民”，有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，將我局行政審批有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    （一）提高思想認(rèn)識(shí)，推進(jìn)審批制度改革。
    自全市實(shí)施開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來，我局高度重視該項(xiàng)工作，在全局進(jìn)行宣傳及學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作是我市進(jìn)一步深化行政審批制度改革、轉(zhuǎn)變政府職能的一項(xiàng)重要舉措，也進(jìn)一步增強(qiáng)了工作責(zé)任感。同時(shí)，根據(jù)市政務(wù)中心及局統(tǒng)一部署輪值進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，建立“首問辦結(jié)制”審批工作機(jī)制，我局全體人員共同學(xué)習(xí)使用市政務(wù)中心審批系統(tǒng)，與政務(wù)中心窗口保持高度一致，形成“一個(gè)窗口受理，一站式審批”，不斷實(shí)現(xiàn)“審批最簡、服務(wù)最優(yōu)、效率最高”的目標(biāo)。
    （二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，力求務(wù)實(shí)高效便民。
    圍繞“首問辦結(jié)制”行政審批改革的目標(biāo)，我局著力打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。實(shí)行“一站式”服務(wù)。一個(gè)窗口受理辦理審批事項(xiàng)，以提高現(xiàn)場辦結(jié)率。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦事時(shí)，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人，屬于首問工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，按有關(guān)規(guī)定和程序辦理事項(xiàng)；不屬于首問工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，負(fù)責(zé)告知其具體承辦人及聯(lián)系方式。實(shí)行一次性告知制。符合政策規(guī)定、材料齊全的，一次辦清。材料不齊需緩辦的，一次性告知服務(wù)對象必須提供的材料，不讓服務(wù)對象跑冤枉路、辦冤枉事。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。屬于我局的行政審批事項(xiàng)，只要資料完備一律嚴(yán)格在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批，力求便民、利民。
    （三）規(guī)范審批運(yùn)作，優(yōu)化審批工作流程。
    項(xiàng)，我局將工作流程簡化為受理、辦理、辦結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)；同時(shí)，將相關(guān)審批事項(xiàng)的審批期限進(jìn)行固定，根據(jù)不同的審批件縮短行政審批時(shí)間，提高行政效率。
    （四）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范中介服務(wù)行為。
    化的評估促進(jìn)行業(yè)自身建設(shè)，提高行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)意識(shí)與社會(huì)公信度。依據(jù)評估結(jié)果對行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行分類指導(dǎo)，建立符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行業(yè)協(xié)會(huì)生成培育機(jī)制，從而推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)向職業(yè)化、規(guī)范化和國際化方向發(fā)展。
    下一步，我局將按照“首問辦結(jié)制”行政審批模式要求，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作不足，認(rèn)真抓好落實(shí)，促進(jìn)行政審批工作質(zhì)量和效率的提高。
    二〇一二年九月二十五日
    尊敬的x主任、各位領(lǐng)導(dǎo)：
    今天，x主任和各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞深入我縣檢查指導(dǎo)工作。在此，我代表中共xx、縣人民政府對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎！對長期以來關(guān)心、支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是行政審批制度改革工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！下面，我就xx縣行政審批制度改革工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)，不妥之處，敬請批評指正。
    《行政審批工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十四
    實(shí)行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實(shí)施程序，探索了行政審批方式創(chuàng)新；認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施，加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作；堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革，規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績，現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào)：
    一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對接。
    市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng)，其中市縣兩級部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng)，將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣（市）的市級管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng)，屬市級審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)（其中授權(quán)30項(xiàng)，委托31項(xiàng)）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對接，在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下，縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī)，對相關(guān)部門的辦公室工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)；二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門對各有關(guān)部門對接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對；三是組織人員加班加點(diǎn)將核對無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，成功實(shí)現(xiàn)了市縣對接。
    二、加快配套制度建設(shè)，完善操作規(guī)程。
    建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度；積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門，抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
    子政務(wù)建設(shè)，擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍，及時(shí)向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法，更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
    三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前，各行政審批職能的部門都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過制度設(shè)計(jì)，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段，是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性，從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠信政府的高度，切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能，建立了舉報(bào)制度，加強(qiáng)全過程監(jiān)督和定期檢查、專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?BR>    四、切實(shí)加強(qiáng)了對深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    深化行政審批制度改革，還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果，推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。
    首先，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，明確任務(wù)，精心組織好這項(xiàng)改革，把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長，曹曉云為副組長，譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與法制等部門的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
    其次，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施，加強(qiáng)對深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴(yán)格要求，促其改進(jìn)；對工作不力、問題突出的窗口，重點(diǎn)檢查，限期整改。中心對本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，針對薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    第三，加強(qiáng)調(diào)研，積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進(jìn)程中，會(huì)不斷遇到新情況和新問題，政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上，對行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開展調(diào)查研究，力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問題上有新的突破。
    今年以來，在邳州市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中心貫徹落實(shí)《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》精神，全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政服務(wù)體制，完善一站式服務(wù)，行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將中心工作情況匯報(bào)如下：
    一、上半年工作完成情況。
    （一）、新中心建設(shè)及啟用情況簡介。
    按照市委市政府的安排和部署，從2010年11月底進(jìn)行了新中心建設(shè)改造工作，到2011年4月18日投入使用，4月24日舉行新中心啟用儀式。
    （二）、新中心窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)駐情況。
    根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號文件《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》要求，中心應(yīng)進(jìn)窗口37家，實(shí)際進(jìn)駐35家，進(jìn)駐率95%；應(yīng)進(jìn)人員158人（其中分管領(lǐng)導(dǎo)37人，審批科長37人，前臺(tái)工作人員84人），實(shí)際進(jìn)駐99人，進(jìn)駐率63%；應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)279項(xiàng)，實(shí)際進(jìn)駐211項(xiàng)，進(jìn)駐率76%；進(jìn)駐以來事項(xiàng)辦件總數(shù)3544件。
    （三）、中心管理工作情況1、合理安排窗口布局。
    為切實(shí)加強(qiáng)中心窗口管理，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，樹立良好的窗口形象，實(shí)現(xiàn)“公開公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則，中心出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。
    一是經(jīng)市政府批準(zhǔn)，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》（邳政發(fā)【2011】41號）和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》（邳政發(fā)【2011】42號）兩個(gè)文件，使中心規(guī)范管理有章可循，有制可依，有利于提高各窗口單位認(rèn)識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)自身責(zé)任感。
    二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實(shí)施細(xì)則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件，以此來約束窗口人員行為，調(diào)動(dòng)各窗口工作人員的積極性，提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，使窗口規(guī)范管理工作更細(xì)致、更科學(xué)、更有可操作性。
    （四）、做好督查工作。
    在抓好管理工作的同時(shí)，加強(qiáng)對窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查，主要是：
    1、對應(yīng)進(jìn)窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)行了認(rèn)真審核統(tǒng)計(jì)，對工作進(jìn)度緩慢的單位，中心在紀(jì)檢、監(jiān)察、督查辦、糾風(fēng)辦的大力支持下督促督辦。
    2、對窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行督查，保證工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
    3、對窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤督查，對業(yè)務(wù)不熟練的人員進(jìn)行再培訓(xùn)，對服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進(jìn)行批評教育，督查整改，對不適合窗口工作的人員，建議窗口單位調(diào)人，確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡報(bào)，向市領(lǐng)導(dǎo)和部門單位全面匯報(bào)了中心啟用以來工作開展情況，對單位進(jìn)駐情況和業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了全面通報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，也有利于中心窗口審批工作更加公開透明，對進(jìn)駐部門單位也起到了鼓勵(lì)和督促的作用。
    （五）、做好政務(wù)公開透明。
    中心不斷完善行政審批改革，在市委市政府的大力支持下，中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。該系統(tǒng)的運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公，提高了辦事效率。同時(shí)該系統(tǒng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使行政審批事項(xiàng)辦理的全過程置于社會(huì)的監(jiān)督之下，達(dá)到了陽光政務(wù)、公開透明運(yùn)行的目的。
    二、主要指標(biāo)增長情況。
    今年1—6月份，“中心”共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)39043件，比去年同期增長20.1%，其中行政許可事項(xiàng)9362件，各類服務(wù)事項(xiàng)29681件，分別比同期增長29.8%和17.3%；日均辦理312件，比去年同期增長35.7%；辦結(jié)率99.65%，比年同期增長2.21%。
    三、省市進(jìn)位爭先情況。
    中心按照市委市政府的部署安排，認(rèn)真落實(shí)“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全省先進(jìn)、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標(biāo)。目前，投入使用的辦公大樓面積6000余平米，各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，辦公環(huán)境比較優(yōu)越，進(jìn)駐中心的部門、事項(xiàng)、人員都基本進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高，在蘇北各縣區(qū)處于相對領(lǐng)先位置。
    四、下半年重點(diǎn)工作。
    一是我們將按照市委、市政府的安排和部署，繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步加大督查力度，對少數(shù)工作進(jìn)度不理想的部門單位，全力督促，及時(shí)通報(bào)。
    二是進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意。
    識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，對制度執(zhí)行情況開展定期和不定期的檢查，真正實(shí)現(xiàn)中心工作制度完善，管理規(guī)范。
    三是繼續(xù)實(shí)施“綠色服務(wù)通道”計(jì)劃，進(jìn)一步補(bǔ)充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié)，特別是對城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項(xiàng)目的審批流程要進(jìn)一步整合，推行聯(lián)審聯(lián)辦，使事項(xiàng)辦理程序更加簡潔、高效、規(guī)范。四是依托中心網(wǎng)上審批平臺(tái)，著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺(tái)，相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載，進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)審，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公，從而節(jié)省辦理時(shí)間，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
    五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗(yàn)，探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，即：行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。
    六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立窗口工作人員教育培訓(xùn)、評先評優(yōu)和淘汰機(jī)制，建立中心、部門單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制，建立窗口工作民主評議制度，并通過日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式，對窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等實(shí)行全程監(jiān)管。
    邳州市人民政府行政服務(wù)中心。
    二0一一年七月九日。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十五
    2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
    一、突出依法行政效果。
    我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門合法、有效的作為。
    一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國地標(biāo)產(chǎn)品最多地級市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說理式”和“陽光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開門審案”，力求執(zhí)法全程說理、辦案三個(gè)“說清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評比中被評為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類青少年法律救助聯(lián)系對象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開展農(nóng)資、食品、加油站等專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。今年先后查處了萬達(dá)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬元以上案件3起，縣市局辦理50萬元以上案件5起，沒收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳?，開展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
    三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢的平穩(wěn)；組織開展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場咨詢、免費(fèi)檢測、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專班進(jìn)村入戶，深入開展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷門店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬元，加快了公共檢測平臺(tái)等檢測中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車、壓碎值測定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測定儀等高端裝備，拓展能效測試等檢測項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
    二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)。
    我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展，今年6月份順利通過了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
    二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書，召開法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購置、安裝學(xué)法用法和六五普法無紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭取通過普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展了有針對性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請市法制辦專家就自由裁量、法律適用等開展專題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請著名打假專家呂長富先生來我局舉行執(zhí)法打假技巧專題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽講；扎實(shí)開展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對討論意見、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評和反饋；開展案卷評查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評查中獲得較好成績。
    四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開展現(xiàn)場咨詢，舉辦知識(shí)競賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日報(bào)》專版宣傳1期，電視專欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
    2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
    一、突出依法行政效果。
    我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門合法、有效的作為。
    一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國地標(biāo)產(chǎn)品最多地級市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說理式”和“陽光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開門審案”，力求執(zhí)法全程說理、辦案三個(gè)“說清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評比中被評為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類青少年法律救助聯(lián)系對象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開展農(nóng)資、食品、加油站等專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問題。今年先后查處了萬達(dá)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬元以上案件3起，縣市局辦理50萬元以上案件5起，沒收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳?，開展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
    三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢的平穩(wěn)；組織開展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場咨詢、免費(fèi)檢測、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專班進(jìn)村入戶，深入開展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷門店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬元，加快了公共檢測平臺(tái)等檢測中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車、壓碎值測定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測定儀等高端裝備，拓展能效測試等檢測項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
    二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)。
    我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展，今年6月份順利通過了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
    二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書，召開法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。
    三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購置、安裝學(xué)法用法和六五普法無紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭取通過普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開展了有針對性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請市法制辦專家就自由裁量、法律適用等開展專題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請著名打假專家呂長富先生來我局舉行執(zhí)法打假技巧專題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽講；扎實(shí)開展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對討論意見、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評和反饋；開展案卷評查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評查中獲得較好成績。
    四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開展現(xiàn)場咨詢，舉辦知識(shí)競賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日報(bào)》專版宣傳1期，電視專欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
    三、完善依法行政機(jī)制。
    我們始終把依法行政與改進(jìn)工作方式方法結(jié)合起來，積極探索依法行政的長效機(jī)制。
    一是完善決策機(jī)制。加強(qiáng)和完善決策過程的監(jiān)督措施，保證決策民主、合法。先后出臺(tái)了《重大行政決策聽證制度》、《重大行政決策合法性審查制度》等監(jiān)督管理制度，局黨組以身作則，堅(jiān)持重大決策、重要事項(xiàng)在法定權(quán)限內(nèi)作出、經(jīng)合法性審查并嚴(yán)格實(shí)行事前聽證、專家論證、公開公示、責(zé)任追究的決策機(jī)制，做到用制度管人管事管權(quán)，力求決策不失誤、用人不錯(cuò)誤、機(jī)遇不耽誤。在公共檢測平臺(tái)等檢測項(xiàng)目建設(shè)過程中，局黨組反復(fù)進(jìn)行可行性研究，廣泛征求各方面意見和建議，做到依法決策、科學(xué)決策，加快和提高了項(xiàng)目建設(shè)的速度和質(zhì)效。
    二是完善應(yīng)急機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)省局和市政府關(guān)于應(yīng)急管理的規(guī)定和要求，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，建立和完善了部門應(yīng)急預(yù)案，突出節(jié)日打假應(yīng)急反應(yīng)、食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全應(yīng)急救援預(yù)案的技術(shù)性、可行性，定期組織預(yù)案演練，形成了比較完整、可靠的應(yīng)急管理體系和快速響應(yīng)機(jī)制，確保在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)法律手段、技術(shù)措施能夠及時(shí)、有效地投入。
    三是完善工作機(jī)制。出臺(tái)《規(guī)范性文件制定和審查備案制度》，明確制修訂權(quán)限、程序以及時(shí)效要求，按照立項(xiàng)、調(diào)研、征求意見、合法性審查的程序和以“規(guī)”字文件發(fā)布的規(guī)定制訂規(guī)范性文件；嚴(yán)格執(zhí)行市法制辦《關(guān)于建立全市政府法制工作備案管理機(jī)制的意見》，對規(guī)范性文件、執(zhí)法主體、執(zhí)法案件、案件復(fù)議、法律事務(wù)和法制宣傳等工作定期報(bào)告和備案，杜絕了違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政收費(fèi)以及其它增加公民、法人和組織義務(wù)的情況發(fā)生；按照監(jiān)察、法制部門的要求，全面清理了行政權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法依據(jù)、自由裁量標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范性文件，及時(shí)上報(bào)了清理結(jié)果，進(jìn)一步界定了執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限，并將行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等職權(quán)明確到具體崗位并通過市局網(wǎng)站向社會(huì)公布；今年制修訂了《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰案件審理辦法》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)法檢查案源登記備案制度》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法文書票據(jù)化管理制度》等執(zhí)法管理制度并匯編成冊，把具體行政行為的依據(jù)、權(quán)限和要求全面納入了法制軌道；認(rèn)真貫徹《打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品犯罪執(zhí)法協(xié)作聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要》，加強(qiáng)與工商、消防、農(nóng)業(yè)、教育等部門的協(xié)作，積極開展聯(lián)查聯(lián)辦；及時(shí)將辦結(jié)案件錄入“兩法銜接”系統(tǒng)，對案件涉案貨值、違法情節(jié)達(dá)到刑事追訴標(biāo)準(zhǔn)的16起案件，及時(shí)依法移送司法機(jī)關(guān)處理，杜絕了以罰代刑、以收代刑現(xiàn)象發(fā)生；在市局門戶網(wǎng)站開辟“雙打”案件、行政復(fù)議和聽證專欄，落實(shí)政務(wù)公開要求；推行“價(jià)值工作法”和檢驗(yàn)“一體化”、服務(wù)“一站式”工作模式，把同一單元的業(yè)務(wù)“打包”，由優(yōu)化辦組織相關(guān)機(jī)構(gòu)集中辦理，嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，兌現(xiàn)“六個(gè)一”承諾，從源頭上消除了多頭執(zhí)法、重復(fù)收費(fèi)等擾民現(xiàn)象的發(fā)生。
    四是完善考核機(jī)制。強(qiáng)化績效考核辦公室職能，完善行政管理、行政執(zhí)法和檢測檢驗(yàn)工作目標(biāo)考核措施，把依法行政工作納入目標(biāo)責(zé)任制并實(shí)行嚴(yán)格考核，把是否依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)與行風(fēng)評議、工作績效結(jié)合起來，把內(nèi)部考核與外部評議聯(lián)系起來，將績效考核與個(gè)人待遇掛鉤，全面落實(shí)依法實(shí)施處理處罰、依法處理違紀(jì)違法的依法行政工作要求；加強(qiáng)對執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)考核和資格年度審查，把年度法律知識(shí)考試成績作為年度考核的重要依據(jù)，把年度審查結(jié)果運(yùn)用到執(zhí)法資格持有、個(gè)人評先晉級上來，強(qiáng)化了考核的導(dǎo)向作用。今年通過考核、年審清理、收繳并上報(bào)省局注銷了8人執(zhí)法證，促進(jìn)了行為規(guī)范，收到了多年以來執(zhí)法人員無違紀(jì)、案件無訴訟、復(fù)議無撤銷的良好效果。
    五是完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部法制監(jiān)督，根據(jù)依法行政的目標(biāo)要求，法制機(jī)構(gòu)在充分履行執(zhí)法監(jiān)督職責(zé)的同時(shí)，加大對部門內(nèi)部涉法事務(wù)、規(guī)范性文件等合法性審查和把關(guān)力度，今年先后對電梯管理辦法、地標(biāo)管理辦法和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境意見等文件實(shí)施了合法性審查。組織了特種設(shè)備行政許可案卷自查和送審工作。在執(zhí)法權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員、自由裁量權(quán)和規(guī)范性文件清理的基礎(chǔ)上，全面明晰和界定執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限；暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，續(xù)聘12名依法行政監(jiān)督員，完善門戶網(wǎng)站上“雙打”案件、聽證、復(fù)議等政務(wù)公開措施，協(xié)調(diào)督促行風(fēng)熱線聽眾的產(chǎn)品質(zhì)量投訴問題處理。嚴(yán)格執(zhí)行“兩法銜接”規(guī)定，主動(dòng)接受司法監(jiān)督。堅(jiān)持和完善“行風(fēng)跟蹤監(jiān)督卡”制度，及時(shí)糾正行為失范，全年全市系統(tǒng)發(fā)出“行風(fēng)監(jiān)督卡”5816張，滿意率達(dá)到98.5%。堅(jiān)持案件回訪制度，自覺接受相對人監(jiān)督，全年全市系統(tǒng)回訪案件343件，回訪率42%；落實(shí)層級監(jiān)督，扎實(shí)開展執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評查，6月份完成了全市系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評查，提出整改意見70余條，抽查案卷52宗并通報(bào)了評查情況。下半年按照省局要求，組織開展了全市系統(tǒng)20**年7月至20**年6月的結(jié)案案卷自查活動(dòng)，全面清理了規(guī)定期間的案卷，完成了案卷抽查送審工作，提高了案卷質(zhì)量、規(guī)范了案卷管理。及時(shí)組織聽證，依法運(yùn)用聽證結(jié)果，盡量滿足相對人的合法訴求，今年以來共受理并及時(shí)組織聽證案件8起。認(rèn)真組織行政復(fù)議并督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)議決定，今年以來共移送市政府行政復(fù)議委員會(huì)復(fù)議案件14件，向省局提交復(fù)議答辯書3份，保持了復(fù)議無撤銷的記錄。嚴(yán)格按照市檢察院關(guān)于“兩法銜接”工作的要求，制定工作方案，落實(shí)工作人員，配備工作設(shè)施，適時(shí)錄入和更新“兩法銜接”數(shù)據(jù)庫，保持“兩法銜接”系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，受到市檢察院的肯定并在“兩法銜接”工作會(huì)議上交流了工作經(jīng)驗(yàn)。
    四、落實(shí)依法行政要求。
    我們始終把依法行政與加強(qiáng)行為規(guī)范統(tǒng)一起來，全面落實(shí)依法行政的規(guī)范性要求。
    一是管理方式“標(biāo)準(zhǔn)化”。在全省率先推行iso9001質(zhì)量管理方式，將先進(jìn)管理理念導(dǎo)入日常依法行政工作之中，確定“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、公正高效、四化建設(shè)、提升質(zhì)量、文明和諧、科學(xué)發(fā)展”的質(zhì)量方針，制定和完善質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，將質(zhì)監(jiān)工作視為“產(chǎn)品”，將上、下級機(jī)關(guān)和行政相對人看作“顧客”，以“顧客”關(guān)注為焦點(diǎn)，做到全員參與、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)行，不斷提高“產(chǎn)品”質(zhì)量和行政行為的規(guī)范化水平。二是工作流程“格式化”。推廣質(zhì)監(jiān)綜合監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用，升級市局門戶網(wǎng)站，完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，一網(wǎng)打盡管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)信息，依法固定行政管理、行政執(zhí)法和檢測檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)行政行為的他律措施；通過管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)行為的實(shí)施，適時(shí)刷新監(jiān)管系統(tǒng)中有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品和食品、特種設(shè)備的分布、類別、數(shù)量和管理進(jìn)程等原始信息，適時(shí)掌握監(jiān)管單元的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患并依法實(shí)施監(jiān)管措施，基本實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“動(dòng)態(tài)化”、進(jìn)程“格式化”。
    三是執(zhí)法行為“程序化”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰程序和案件審理規(guī)定》和《湖北質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行政處罰自由裁量權(quán)行使指導(dǎo)規(guī)則和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，全方位嚴(yán)格行政執(zhí)法程序和實(shí)體要求，落實(shí)案件三級審理和查、審、決分離規(guī)定；將行政許可納入服務(wù)中心集中辦理，按照法規(guī)規(guī)定和市政府要求，實(shí)行流程再造，突出便民特色；推廣應(yīng)用行政執(zhí)法管理系統(tǒng)，依法固定管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)具體行政行為的他律措施，進(jìn)一步完善了執(zhí)法監(jiān)管體系及其功能，辦案質(zhì)量明顯提高，上半年抽查52份案卷，合格率達(dá)到95%，比去年提高了4個(gè)百分點(diǎn)。四是市區(qū)職能“一體化”。嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法體制，歸口稽查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一行使行政執(zhí)法和處罰權(quán)；在市直部門中率先整合市、區(qū)行政執(zhí)法和技術(shù)機(jī)構(gòu)，合并和理順市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門職能，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的城區(qū)行政執(zhí)法、檢測檢驗(yàn)“一體化”，比市政府提出市、區(qū)行政工作“一體化”要求提前了整整四年，從根本上解決了由來已久的黃州城區(qū)市、區(qū)兩級職能交叉、多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查等“老大難”問題，最大限度地避免了擾民擾企現(xiàn)象發(fā)生。
    總之，今年以來，我局在依法行政方面做了很大的努力，但與依法行政的要求和目標(biāo)還存在一定的差距，我們將在市政府法制辦的指導(dǎo)和幫助下，加大力度，創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)黃岡質(zhì)監(jiān)的依法行政進(jìn)程。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十六
    平塘縣委、縣政府、縣直各相關(guān)部門：
    我是本縣牙舟鎮(zhèn)村民，名叫_，女，外出務(wù)工多年，深感在外打工的艱辛，多年來一直想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。最近幾年深有感觸縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)對返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)政策的高度重視，更堅(jiān)定了本人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信心。
    本人20__年帶著多年打工積蓄回到家鄉(xiāng)，注冊了平塘縣第一個(gè)“家庭農(nóng)場”（黔南州是第三家），向原苗二河鄉(xiāng)雙江村下沖頭組的群眾流轉(zhuǎn)了土地（陡坡），用于建設(shè)家庭農(nóng)場”。，因?yàn)橐谵r(nóng)場內(nèi)種植四季果蔬和花草，所以我對土地進(jìn)行了平整，因?yàn)槭嵌钙碌?，平整過程中出現(xiàn)土地垮塌的情況，需要建設(shè)部分護(hù)坡堡坎護(hù)土。以防止大雨沖擊過后引發(fā)泥石流，對坡下幾戶村民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成安全隱患。今年我已經(jīng)到各地種苗場預(yù)定了樹苗和花苗，定于今年的秋季移植栽種。
    一、20__年中央一號文件《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的若干意見》，文件提出，鼓勵(lì)和支持承包土地向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社流轉(zhuǎn)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。
    二、20__年2月出臺(tái)的《農(nóng)業(yè)部關(guān)于促進(jìn)家庭農(nóng)場發(fā)展的指導(dǎo)意見》，從工作指導(dǎo)、土地流轉(zhuǎn)、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策、強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù)、人才支撐等方面提出了促進(jìn)家庭農(nóng)場發(fā)展的具體扶持措施。這意味著國家對家庭農(nóng)場將大力扶持，政策支撐，要求各級政府給予最大限度的政策支持。
    三、20__年中央一號文件發(fā)布《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》。
    20__年中央一號文件，提出的“五個(gè)重大”問題，就圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收，加大惠農(nóng)政策力度，明確優(yōu)先保證農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)，推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)資本投向農(nóng)村建設(shè)；深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，圍繞增添農(nóng)村活力，全面深化農(nóng)村改革，為穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生提出了政策方向。
    現(xiàn)在全國許多地方積極培育家庭農(nóng)場，農(nóng)村不再給人一個(gè)蕭條荒涼、雜草叢生的景象，農(nóng)村已經(jīng)成為城市人休閑、養(yǎng)生、減壓“城市壓力病”放松的好去處，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展，城市居民的生活也得到了應(yīng)有的改善。
    此致
    敬禮！
    申請人：申請書模板。
    __年__月__日。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十七
    今年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室大力支持和全科室人員的共同努力之下，堅(jiān)持建管并重、狠抓落實(shí)、奮力攻堅(jiān)，切實(shí)做好病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固、建設(shè)管理、市場監(jiān)管、工程運(yùn)行管理、安全生產(chǎn)和其他工作，基本完成年度工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、今年工作總結(jié)。
    （一）建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展良好。
    1、狠抓新增規(guī)劃外5座中型病險(xiǎn)水庫項(xiàng)目建設(shè)。已完成工程投資1.16億元，xx市雙河口水庫、xx縣七星水庫已基本完工，已開展蓄水前安全鑒定工作，可在12月底全面完成；xx縣里湖水庫除溢洪道部分泄洪渠因拆遷未實(shí)施外，其余項(xiàng)目已基本完工；xx縣段莘水庫除溢洪道工程部分項(xiàng)目正在實(shí)施外，其余項(xiàng)目已基本完工，主體工程可在12月底完成，確保在明年汛前全面完工；進(jìn)度滯后的xx縣軍潭水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目，經(jīng)多次重點(diǎn)督導(dǎo)，工程建設(shè)已轉(zhuǎn)入正常，可在明年3月底完成主體工程建設(shè)。
    2、確保如期完成402座國家重點(diǎn)小（2）型病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固。共完成投資7.8億元，402座國家重點(diǎn)?。?）病險(xiǎn)水庫的主體工程可在12月底完工，在12月底全面完成驗(yàn)收。
    3、加快推進(jìn)一般?。?）型水庫除險(xiǎn)加固。按照省政府與市政府簽訂的《江西省小（2）型病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固責(zé)任書》的要求，今年底前完成40％地方一般?。?）型水庫除險(xiǎn)加固年度任務(wù)的目標(biāo)，我市在今年底應(yīng)開工328座，目前已開工463座，超額完成任務(wù)，其中開工了151座（73座為省級重點(diǎn)），今年開工312座。目前累計(jì)完成投資1.16億元，73座省級重點(diǎn)?。?）型病險(xiǎn)水庫，主體工程可在12月底完工，爭取12月底完成達(dá)到竣工驗(yàn)收或投入使用驗(yàn)收；其余地方一般?。?）型病險(xiǎn)水庫可按計(jì)劃完成資金計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目，但因市縣級資金配套問題，要全面完成批復(fù)內(nèi)容，有難度。上饒經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、xx市已全面完成了20開工的一般小（2）型病險(xiǎn)水庫驗(yàn)收工作。
    4、倫潭水利樞紐工程進(jìn)展順利。倫潭水利樞紐工程完成投資5.16億元，大壩、發(fā)電隧洞、發(fā)電廠房、升壓站等基本完工；水輪機(jī)、發(fā)電機(jī)等主要設(shè)備已安裝就位，在實(shí)施尾工項(xiàng)目。
    5、三江導(dǎo)排渠延伸段工程順利完工。實(shí)施導(dǎo)排渠長3.5公里，并通過完工驗(yàn)收，完成投資約0.8億元。
    6.全面完成了“666”規(guī)劃病險(xiǎn)水庫建設(shè)任務(wù)。抓好了我市列入該規(guī)劃的95座病險(xiǎn)水庫尾工項(xiàng)目實(shí)施，通過了財(cái)政部和水利部組織的績效評價(jià)工作；按照市財(cái)政局的要求，完成了13座市財(cái)政支出病險(xiǎn)水庫的績效評價(jià)工作。
    （二）抓緊抓好各類項(xiàng)目的前期工作。
    1、抓好市城市防洪工程三江導(dǎo)排渠工程的設(shè)計(jì)變更工作。積極與省水利廳有關(guān)部門溝通，抓好市城市防洪工程三江導(dǎo)排渠工程的初步設(shè)計(jì)變更工作，其中三江導(dǎo)排渠延伸段工程已批復(fù)，為項(xiàng)目的驗(yàn)收提供了依據(jù)。
    2、抓好一般小（2）病險(xiǎn)水庫項(xiàng)目的前期。為加快項(xiàng)目前期工作，結(jié)合地方一般小（2）型病險(xiǎn)水庫的實(shí)際情況，經(jīng)取得省廳同意，采用擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)的方式，將安全鑒定、現(xiàn)場核查、初設(shè)批準(zhǔn)合為一個(gè)階段，集中審查，大大縮短了設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)周期，也加快了審批進(jìn)度，超額完成了地方一般小（2）型病險(xiǎn)水庫的審批工作。
    3、抓緊做好了新建小型水庫項(xiàng)目前期和新增水庫注冊等工作。完成了xx縣神農(nóng)源水庫和xx縣龜峰湖水庫的初步設(shè)計(jì)審批工作。完成了我市新增468座水庫的注冊登記復(fù)核等工作。
    （三）抓好建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)管理和市場監(jiān)管。
    1、點(diǎn)面結(jié)合部署推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。為掌握各項(xiàng)重點(diǎn)水利工程建設(shè)進(jìn)展，查找存在的問題，商討解決方案，根據(jù)局主要領(lǐng)導(dǎo)指示，與辦公室一道梳理了我市9大重點(diǎn)項(xiàng)目，印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈今年7月-月工程建設(shè)進(jìn)度安排表〉的通知》和《關(guān)于加快推進(jìn)一般?。?）型病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目建設(shè)的通知》，從面上部署推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展。每月均開展重點(diǎn)督查，按照督導(dǎo)反饋的信息，研究進(jìn)度滯后具體項(xiàng)目的推動(dòng)工作，力爭在重點(diǎn)、難點(diǎn)上有突破。
    2、及時(shí)完成水利建設(shè)與管理信息填報(bào)。完成了病險(xiǎn)水庫建設(shè)月進(jìn)度報(bào)表、全國病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目投資計(jì)劃管理系統(tǒng)（二期）、中央水利建設(shè)投資統(tǒng)計(jì)月報(bào)等填報(bào)工作，為各級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度項(xiàng)目建設(shè)提供了可靠的依據(jù)。
    3、做好了有關(guān)法律法規(guī)的貫徹實(shí)施工作。學(xué)習(xí)和掌握《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》及新的招標(biāo)投標(biāo)評標(biāo)辦法等文件。配合水利廳完成《江西省水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)評標(biāo)辦法（試行）》、《江西省水利工程建設(shè)項(xiàng)目電子招標(biāo)投標(biāo)管理辦法（試行）》等的制定，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善水利工程建設(shè)管理及廉政建設(shè)的若干意見》，規(guī)范水利工程招標(biāo)投標(biāo)工作。
    4、精心組織招標(biāo)監(jiān)督管理工作。在招標(biāo)方式、評標(biāo)辦法、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)預(yù)選、招標(biāo)工作步驟和時(shí)間安排上，要求各項(xiàng)目嚴(yán)格按文件執(zhí)行。在局相關(guān)業(yè)務(wù)科室和監(jiān)察室的配合下，完成了各類水利項(xiàng)目的工程招標(biāo)文件備案、審查、開標(biāo)、評標(biāo)等行政辦理和行政監(jiān)督工作，共進(jìn)行招標(biāo)備案項(xiàng)目96項(xiàng)。
    5、強(qiáng)力推動(dòng)我市水利工程建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上交易。配合省水利廳完成了施工單位和評標(biāo)專家?guī)斓刃畔斓母鹿ぷ骱拖嚓P(guān)培訓(xùn)工作，完成了有關(guān)單位江西省公共資源網(wǎng)上交易系統(tǒng)ca數(shù)字證書和電子簽章的辦理工作，完成了水利工程電子招標(biāo)項(xiàng)目網(wǎng)上交易模擬，保證了我市水利工程網(wǎng)上招標(biāo)投標(biāo)在8月底進(jìn)行，目前我市水利工程招投標(biāo)均進(jìn)入公共資源交易市場，實(shí)行電子招標(biāo)。
    6、加強(qiáng)招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)監(jiān)管。繼續(xù)打擊圍標(biāo)串標(biāo)、掛靠借用資質(zhì)投標(biāo)、收取管理費(fèi)出借資質(zhì)等違法行為，配合省廳做好了“指紋考勤”工作。今年全市對不重視施工質(zhì)量、進(jìn)度，人員未能到崗到位，建造師重復(fù)上崗的10家施工單位進(jìn)行了全市通報(bào)，有力地規(guī)范了我市水利建筑市場秩序。
    一、今年工作總結(jié)。
    （一）中小河流治理項(xiàng)目建管工作。
    1、至6個(gè)中小河流治理試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
    6個(gè)中小河流治理試點(diǎn)項(xiàng)目工程完成技術(shù)預(yù)驗(yàn)收工作后。xx縣葛源鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx市黃柏鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已通過省廳組織竣工驗(yàn)收；xx縣十六都鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已完成了決算審計(jì)，可上報(bào)竣工驗(yàn)收資料，待省廳組織驗(yàn)收；大南溪防洪工程、xx縣葛溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx縣齊埠圩防洪工程3個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)仍未開展決算審計(jì)工作，其竣工驗(yàn)收工作滯后。
    2、20至年10個(gè)中小河流治理項(xiàng)目進(jìn)展情況。
    10個(gè)項(xiàng)目基本完工，xx縣五都鎮(zhèn)防洪工程已通過竣工技術(shù)預(yù)驗(yàn)收，xx縣九龍圩、xx縣湖坊鎮(zhèn)、xx區(qū)靈溪鎮(zhèn)、xx縣皂頭鎮(zhèn)、xx縣太白鎮(zhèn)防洪工程、xx縣響水灘鎮(zhèn)、油墩街鎮(zhèn)防洪工程、xx縣臨湖鎮(zhèn)防洪工程已完成分部工程驗(yàn)收和單位工程驗(yàn)收，三清山楓林鎮(zhèn)完成施工合同投資80%的工程量。預(yù)計(jì)年底基本能按省廳的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成竣工驗(yàn)收工作。
    3、今年至實(shí)施方案中36個(gè)中小河流治理項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
    -20實(shí)施方案的36個(gè)項(xiàng)目前期工作進(jìn)展：初步設(shè)計(jì)報(bào)告已上報(bào)省廳32個(gè)；已通過省廳專家審查31個(gè)；已批復(fù)項(xiàng)目16個(gè)，占項(xiàng)目總數(shù)的44.4%；未上報(bào)項(xiàng)目4個(gè)（xx區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣）。
    已批復(fù)的16個(gè)中小河流治理項(xiàng)目，2013-年實(shí)施方案中第一批通過公開評選7個(gè)項(xiàng)目，下達(dá)省級以上資金1.0885億元，已開工，累計(jì)完成投資0.71億元；第二、三批通過公開評選8個(gè)項(xiàng)目，近期下達(dá)省級以上資金1.3863億元，其中5個(gè)已完成了公開招投標(biāo)工作。基本能與全省的進(jìn)度保持一致。
    （二）大、中型病險(xiǎn)水閘除險(xiǎn)加固項(xiàng)目建管工作。
    3座大型病險(xiǎn)水閘前期工作均已完成，xx縣俞宅閘：已下達(dá)省級以上資金2585萬元，已完成投資2030萬元；團(tuán)結(jié)閘已下達(dá)省級以上資金900萬元，現(xiàn)完成招投標(biāo)工作，未開工。
    10座中型病險(xiǎn)水閘安鑒工作已完成，其中1座為三類病險(xiǎn)水閘，即xx縣大湖口閘，已下達(dá)省級以上資金904萬元，已開工，完成投資174萬元。另外9座為四類病險(xiǎn)水閘，其初步設(shè)計(jì)方案編制工作，正開展初步設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)1月底完成。
    （三）河道水利血防項(xiàng)目建管工作。
    xx縣饒北河支流整治水利血防工程省級以上投資工程已完工，年底前可完成合同工程驗(yàn)收；xx縣中洲圩水利血防工程、xx縣三塘河水利血防工程施工進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)明年汛前可基本完工；xx區(qū)朝陽溪河道整治水利血防工程，因征地原因，4月份開始停工，至今未起動(dòng)，其工程僅完成已到位省級以上投資的一半；xx縣甘溪河道整治水利血防工程初步設(shè)計(jì)已通過省廳審查，待批。
    （四）五河治理項(xiàng)目建管工作。
    正在施工的xx縣縣城防洪工程、xx縣城西堤（畜牧場至劉家洲段）工程，其進(jìn)展順利，已完成年度計(jì)劃的50%。計(jì)劃新開工的7個(gè)項(xiàng)目，有6個(gè)項(xiàng)目已編制完成了實(shí)施方案，并通過了省廳的專家審查，現(xiàn)待批復(fù)。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十八
    優(yōu)秀作文推薦！xx鎮(zhèn)黨委政府為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善基層民主政治建設(shè)，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入開展政務(wù)公開工作，取得明顯成效。
    一、組織完善，制度健全xx鎮(zhèn)為使政務(wù)公開工作抓緊抓好，首先建立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記xx同志擔(dān)任，鎮(zhèn)長xx，常務(wù)副鎮(zhèn)長xx同志任副組長，成員由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心、紀(jì)檢、黨政辦公室的同志擔(dān)任。
    二是成立政務(wù)公開辦公室，主任是xx同志，再就是成立了政務(wù)公開監(jiān)督小組，組長由人大主席xx同志擔(dān)任，成員有xxx、xxx、xxx。
    在建立組織的基礎(chǔ)上，xx鎮(zhèn)根據(jù)上級指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，研究制定了《認(rèn)真搞好基層民主政治建設(shè)的暫行辦法》，使政務(wù)公開工作有章可循。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任為加強(qiáng)對我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委書記xxx同志親自掛帥，從人員安排到制度制定，資金籌集等方面，層層把關(guān)，親自督導(dǎo)，及時(shí)調(diào)度各方面的進(jìn)展情況。鎮(zhèn)長xxx同志對我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作更是大力支持，用人給人，用車給車，用錢給錢，保證了政務(wù)公開工作的順利開展。常務(wù)副鎮(zhèn)長xxx同志具體主管政務(wù)公開工作，從材料籌集到公開上欄，層層把關(guān)，親自指揮，對工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，嚴(yán)肅認(rèn)真一絲不茍。
    三、認(rèn)真工作，高標(biāo)高效首先，自從去年我鎮(zhèn)重新更換了櫥窗式鋁合金，公開欄以來，對公開欄總是定期檢查、修護(hù)。對檔案儲(chǔ)藏專柜定期整理。
    二是組織專人對政務(wù)公開所涉及部門的資料認(rèn)真搜集，集中整理，按照《程序表》的要求，認(rèn)真審核，確保公開內(nèi)容真實(shí)、合理。
    三是公開內(nèi)容真實(shí)具體。對所公開的內(nèi)容，經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究后確定，第一責(zé)任人在《程序表》上簽字，然后以規(guī)定的方式公開。對群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)逐筆公開。
    四是統(tǒng)一公開時(shí)間。在每季度的.第一個(gè)月的10號前及時(shí)公開上季度的內(nèi)容，對不能按時(shí)公開的部門，年終考核實(shí)行一票否決。
    四、效果顯著自從去年我們加大了政務(wù)公開的廣度和透明度以來，各所站的內(nèi)部管理加強(qiáng)了，尤其是財(cái)務(wù)工作逐筆公開，讓老百姓對鎮(zhèn)上的財(cái)務(wù)收支一目了然。辦事程序規(guī)范了，辦事效率提高了，群眾滿意率提高了，從而促進(jìn)了廉潔從政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    政務(wù)審批工作匯報(bào)篇十九
    住建局（共22項(xiàng)：其中行政許可16項(xiàng)；行政審批4項(xiàng)；內(nèi)部管理事項(xiàng)2項(xiàng)）第一項(xiàng)城市建筑物、設(shè)施上張掛、張貼宣傳品等許可（行政許可）第二項(xiàng)大型戶外廣告設(shè)置許可（行政許可）。
    第三項(xiàng)臨時(shí)占用、挖掘城市道路的審批（行政審批）第四項(xiàng)臨時(shí)占用城市綠化用地許可（行政審批）。
    第五項(xiàng)依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施的審批（行政審批）第六項(xiàng)建筑工程安全施工措施備案非許可類（行政審批）第七項(xiàng)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案（行政許可）。
    第八項(xiàng)建設(shè)工程施工合同備案（內(nèi)部管理事項(xiàng)）第九項(xiàng)建設(shè)工程施工許可（行政許可）。
    第十項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)（行政許可）第十一項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)工程選址意見書核發(fā)(行政許可)第十二項(xiàng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊登記(行政許可)第十三項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)用地規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十四項(xiàng)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時(shí)建設(shè)規(guī)劃許可證核發(fā)(行政許可)第十五項(xiàng)招標(biāo)文件備案(內(nèi)部管理事項(xiàng))第十六項(xiàng)房屋所有權(quán)初始登記(行政許可)第十七項(xiàng)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記(行政許可)第十八項(xiàng)房屋所有權(quán)變更登記(行政許可)第十九項(xiàng)房屋所有權(quán)注銷登記(行政許可)第二十項(xiàng)房屋抵押權(quán)登記(行政許可)。
    第二十一項(xiàng)預(yù)購商品房預(yù)告登記(行政許可)。
    5村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書核發(fā)。
    改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)許可房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)初審。
    新建、擴(kuò)建、改建燃?xì)夤こ添?xiàng)目立項(xiàng)前審查。