總結(jié)美食探索,記錄下口味和心情的交織。一個好的總結(jié)應(yīng)該能夠體現(xiàn)出我們的思考和反思過程,展示出我們的成長和進步。在總結(jié)中,我們可以借鑒以下范文,以便更好地展示自己。
年終個人工作匯報篇一
今年對我具有異常的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就__年的工作情景總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
年終個人工作匯報篇二
20__年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培與同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。作為一名硬件工程師,但在我心中,陜西德容就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通過我自己的不懈努力將公司的項目做到完美,使得我們陜西德容的產(chǎn)品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責任與義務(wù)。回顧過去的一年我將我的工作總結(jié)以下幾個方面:
在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應(yīng)有的貢獻,對我個人而言自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。但是公司的項目復(fù)雜,要學習的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細節(jié)與難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產(chǎn)品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務(wù):
1、在20__年的基礎(chǔ)上對電臺的各項指標進行細化與研究,并且根據(jù)鄧工的建議與民航的指標總結(jié)出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據(jù)測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。
2、根據(jù)對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題,并且將各個模塊的相應(yīng)參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機頻合的小數(shù)分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)發(fā)射機的測試數(shù)據(jù)對發(fā)射機做出了相應(yīng)評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調(diào)制度漂移、失真度大、ptt超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機的'相關(guān)問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調(diào)制度漂移問題、ptt超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結(jié)出一條方法與公式,更加深入的解決了發(fā)射機相關(guān)問題,為后續(xù)發(fā)射機調(diào)試與生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
5、對發(fā)射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作mod電壓產(chǎn)生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數(shù),解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續(xù)努力,這些問題一定會得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究,首先是調(diào)制板,減少調(diào)制板的無用信號線,使用dsp串口協(xié)議來與arm通信;然后是電源板,將原來分立的電源板與整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是arm的改進,根據(jù)新采購arm的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據(jù)電臺的新要求,頻合增加小數(shù)分頻的功能,因此頻合采用adf4351鎖相環(huán)來設(shè)計。
7、繪制電源板、調(diào)制板與arm轉(zhuǎn)接板的pcb板,同時參與每個板子接口方式的討論,為pcb板焊接配料。
8、負則公司新項目數(shù)傳電臺,制作數(shù)傳電臺測試工具,策劃數(shù)傳電臺研發(fā)初步方案,進行了3次戶外測試,對數(shù)傳電臺進行了評估,雖然這個項目沒有進行下去,但是通過這個項目,我自己也學到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動力。
9、將調(diào)制板、arm轉(zhuǎn)接板與電源板,進行單板測試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接與安裝過程中還對部分結(jié)構(gòu)進行了修改與完善,最后進行功能性測試,將新版的調(diào)制板、電源板與arm轉(zhuǎn)接板等進行聯(lián)合調(diào)試。
10、復(fù)旦項目上,主要做了以下幾點:1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設(shè)計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;2)隨著項目的進展,最后確定與生產(chǎn)了電阻器,確定了基本電路形式;3)然后根據(jù)電阻器尺寸確定機柜的尺寸,確定了廠家,設(shè)計與加工了母排;4)后續(xù)將項目提交到上海測評,根據(jù)測評結(jié)果再次修該機柜內(nèi)的安裝尺寸與母排安裝方式。
11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程與工作方式。
二、工作心得。
來到公司已經(jīng)一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔起項目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復(fù)雜,我們每個人就是電臺復(fù)雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足。
經(jīng)過一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復(fù)雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練與提高自己的地方。細細總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的專業(yè)技術(shù)方面不夠精通,對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應(yīng)該在這方面加強學習,為以后的工作提供指導(dǎo)。
2、工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習慣。習慣決定成敗,良好的工作習慣會積極促進我們的工作。
3、工作總結(jié)做的不到位,沒有積極總結(jié)自己工作中的得失與經(jīng)驗,導(dǎo)致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。
四、工作計劃。
接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復(fù)旦項目也將迎來復(fù)審,對我而言是機遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻所有力量。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。
2、加強員工的團結(jié)與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。
3、加強專業(yè)技術(shù)知識的學習,提高實踐能力與處理日常事務(wù)的能力。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)與同志們更多的理解與支持。
年終個人工作匯報篇三
1.時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20__年年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為__的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
2.20__年x月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今20__已經(jīng)過去,現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
3.轉(zhuǎn)眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為明年的工作奠定基礎(chǔ),并向各位和同事匯報一下今年工作總結(jié),希望各位指正。
4.在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。
5.我認為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來我就這一年這幾個方面工作總結(jié)如下。
年終個人工作匯報篇四
我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
年終個人工作匯報篇五
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自己,根據(jù)公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改良?,F(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
沖壓車間成立的時間不長,因其前身治理比擬混亂,故在班組中存在著很多亟待解決問題。為了解決這些問題我實行了標準執(zhí)行正鼓勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工賜予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除肯定的考核分。由于實行了這種獎懲清楚,公正公正的考核方法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的分散力。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比擬簡單出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避開事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,每天講。
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任,我在質(zhì)量掌握方面始終不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事準時進展信息的溝通與溝通,對于生產(chǎn)過程中消失的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的熟悉,要求大家仔細做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個暖和的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責任將她建立的更加美妙和諧。因此,一年來,我積極參加車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的才智對車間提出了很多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,始終在學習,向書本學習、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了肯定的'進步,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責任心。
我決心在接下來的一年中加強學習,拓寬學問面。努力學習沖壓專業(yè)學問和相關(guān)治理學問;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強治理,努力使班組形成團結(jié)全都,勤奮工作的良好氣氛;全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
年終個人工作匯報篇六
總結(jié)。
您們好!光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,__年即將過去,__年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內(nèi)得于適應(yīng),這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強。
順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內(nèi)容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署,我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。
三、
開拓創(chuàng)新,節(jié)省費用,保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關(guān)文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效。
問題必處理,有情況必反饋,并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責,確保數(shù)量真實和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實是“兩個確?!钡幕A(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作。虛心求教,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
從十一月份起,代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理,這就。
要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時對我的工作進行了調(diào)整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調(diào)做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇二光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來霄云煤礦的青澀,感慨萬千?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。__年即將過去,__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
自__年5月進入霄云煤礦后勤科工作以來,我秉承認真完成工作,努力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習專業(yè)知識,使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從后勤工作調(diào)入銷售磅房工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己,做到謹小慎微。
以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^程,展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備,清醒地認識到自己的不足之處,也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路,現(xiàn)對今年下旬調(diào)入銷售科以來的工作總結(jié)如下:
當前,霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時刻,銷售科的職責顯得尤為重要。分部領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們新進人員的業(yè)務(wù)技能,增強業(yè)務(wù)水平,精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習,我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解,并熟練掌握了工作流程,以及常見問題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質(zhì)運銷分部磅房的時候,自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重,通過這次細致具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說學習的時間是短暫的,但學習的收獲是巨大的。
本次學習別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點。
作鍵盤的彈指間,關(guān)系著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里樹立了自己的人生目標:
“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實”。
二、老同志傾囊相授,為我們盡快適應(yīng)工作提供幫助;對于過磅過程中出現(xiàn)的一些靈活性問題,老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗傾囊相授,并耐心指導(dǎo)我們?nèi)绾握_掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中,我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關(guān)心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之復(fù)雜、經(jīng)驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。
三、細化職責,規(guī)范流程,為今后工作建立秩序保證;通過這次系統(tǒng)的學習,我了解到了司磅員的工作職責,首先,也是最基本的工作,需負責煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對,并妥善保管貨單存根;再次,負責衡器的校對和維護保養(yǎng)工作。只有掌握職責明細,才能清楚自己該做什么,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。
老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸于實踐。只有樹立嚴謹求學的態(tài)度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為企業(yè)做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更取決他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,做出驕人成績實現(xiàn)自我價值。
結(jié)合最近的學習,我再談?wù)勛约旱捏w會。
一、學習并掌握自身業(yè)務(wù),才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業(yè)務(wù)理論知識,才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學習為主導(dǎo),不斷提升自我綜合素質(zhì),使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠處于主動。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻精神,誠懇地向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學習,踏踏實實地做好每一項工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。
二、勤勉盡職,認清形勢,本職工作任重而道遠;這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創(chuàng)造效益,必能使霄云煤礦在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的良好形勢下開拓出新的局面。
年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇三彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學習,努力提高一年來,我首先是認真學習了__和__重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習了__精神,深入貫徹落實__,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇四本人于在__省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后,在__省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作,到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財務(wù)物流管理工作。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這2年來的工作做一次全面總結(jié):
一、思想政治方面首先是從思想上重視,理論源于實踐,又高于實踐。認真學習了__、__重要思想,堅持四項基本原則,擁護改革開放,熱愛祖國,銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作,自覺地遵守國家的法律法規(guī),在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠,正直,群眾基礎(chǔ)較好,集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針,每天都堅持看新聞聯(lián)播,關(guān)心和學習國家時事政治,把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工作中去。
第三是注重對實踐的指導(dǎo)意義。以構(gòu)建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導(dǎo),堅定不移地與黨中央保持一致,衷心擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守中華人民共和國憲法和法律,掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質(zhì)。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內(nèi)容,不斷加強學習,以適應(yīng)社會發(fā)需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面本人在工作上,以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨,以有所創(chuàng)新、有所作為為動力,在工作中嚴格要求自己,比較出色地完成了本職工作。
短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復(fù)雜的銷售及經(jīng)濟業(yè)務(wù)等日常事務(wù)工作處理,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險,創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式,數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,提高工作效率,準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。也因此領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學,善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調(diào)到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這都是我在工作中學習與注意的,工作中我努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還做好協(xié)助性工作。加強與員工相互團結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度,并建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。加強業(yè)務(wù)知識的學習,深入了解公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門業(yè)務(wù)人員的工作。在進二年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,作為行政辦公室的工作人員,工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
由于領(lǐng)導(dǎo)的投資失誤,導(dǎo)致了企業(yè)面臨破產(chǎn),對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴重影響,我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展,工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張,所以我應(yīng)聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財務(wù)erp物流管理。因為新工作需要財務(wù)方面的知識,利用業(yè)余參加了財政部組織的財務(wù)培訓班學習,在3月報名,6月參加了會計從業(yè)資格的考試,現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,并具備相應(yīng)的專業(yè)理論和技術(shù)能力。我繼續(xù)學習著,也迫切的需要得到認可。
對工作,我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作,任務(wù)艱巨,責任重大,應(yīng)當深入貫徹科學發(fā)展觀,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以扎實苦干的工作作風,以卓有成效的工作方法,堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展。
年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇五時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為公司的明天而盡心盡責。
年終個人工作匯報篇七
__年自己在大隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以_為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的十九大精神,自覺踐行科學發(fā)展觀,嚴格政治堅定、執(zhí)法公正的原則,努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任,為構(gòu)建和諧社會做了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面。
堅持以_為指針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強的新時期親民愛民的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
自己能做到服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。不斷向雷鋒同志和身邊的。
先進典型學習,以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為轄區(qū)的治安秩序平穩(wěn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),有力的構(gòu)建起了和諧的社會風氣。
三、組織紀律方面。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,熱情大方得體,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、廉政建設(shè)方面。
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,主要是自己年齡大了,公安科技迅速發(fā)展,新知識新科學不斷問世,不能很好的適應(yīng)新要求。
針對問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
年終個人工作匯報篇八
20__年個人年終工作總結(jié)20__-03-2620:34隨著二零零八年新年的鐘聲敲響,二零零七年已圓滿的畫上了一個句號?;仡櫠懔闫吣赀@一年,公司可以說是有著翻天覆地的變化。如公司組織架構(gòu)的變更(升級),一些新的方法和流程的引入等,為公司快速、穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。測試部也順應(yīng)公司的發(fā)展步伐,在以__經(jīng)理為核心的指導(dǎo)方針下,憑借創(chuàng)新、高效的指導(dǎo)思想,測試部再創(chuàng)新高,再度邁上了一個新的臺階。時間翻開了08年這嶄新的一頁,現(xiàn)對07年的工作做如下總結(jié):
一、工作方面:
1、測試方法、流程的升級、優(yōu)化:經(jīng)過在工作過程中的不斷探索和與同事之間的相互交流,總結(jié)經(jīng)驗,以及引進了同行業(yè)的一些先進的測試方法和思想,使得我部門的測試方法和相關(guān)試驗標準不斷趨于完善。先后對《電源測試方法》、《電源評估方法》、《企業(yè)標準》進行了升級、優(yōu)化;對測試過程中需填寫的一些表單,如《樣機測試申請單》、《樣機測試明細表》、《不合格反饋表》、《樣機測試計劃表》、《樣機評估計劃表》等表單進行了升級、優(yōu)化;真真正正做到了與公司的發(fā)展同步。
2、新的方法與標準的建立:為了將公司的一些測試方法、標準更貼近客戶的要求,曾多次到客戶處與客戶溝通、交談雙方測試方法和標準的差異,并經(jīng)過部門內(nèi)部的協(xié)商和探討。專門針對公司的大客戶"中興通訊公司"產(chǎn)品,制定出臺了《中興電源測試方法》,且得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)以及客戶的認同和好評。在公司組織架構(gòu)變更升級以后,為了能更貼近公司發(fā)展的步伐;為了更能優(yōu)于竟爭對手;經(jīng)過部門同事的共同努力,制定出臺了《電源白盒測試方法》、《電源黑盒測試方法》、《電源解剖規(guī)范》。有了這些,對電源進行更透徹的分析和產(chǎn)品的品質(zhì)保證起到了非常大的幫助,這無疑是指引我們迅猛前進的一盞明燈。
3、溫度應(yīng)力測試引入電腦監(jiān)控:不管是產(chǎn)品測試還是評估,溫度應(yīng)力測試都是非常頭痛的事情。以前進行溫度應(yīng)力測試時,均是手動記錄數(shù)據(jù)。這樣在測試時,尤其是溫度應(yīng)力前幾個小時,為了捕捉到各元器件溫度的上升曲線,因此必須得比較頻繁的記錄數(shù)據(jù)。顯得非常不方便,而且非常浪費人力。自從溫度應(yīng)力引入電腦監(jiān)控以后,記錄其溫度數(shù)據(jù)的頻率可自由調(diào)整,數(shù)據(jù)自動保存。即使長時間進行溫度應(yīng)力試驗,電腦也能準確無誤的記錄每個時間點的器件溫度。這樣即做到了測試數(shù)據(jù)的準確性,有效性,又節(jié)省了人力。而且可直觀的看出每一段時間的溫度變化曲線圖。真真正正的做到了效率的提升。
4、各種測試報告模板的建立及報告制作方法的出臺:報告的制作幾乎是每一款產(chǎn)品所必須的,從前幾年至今制作的報告以及客戶反饋的小些有關(guān)測試報告的問題來看,測試報告的制作的確存在一些漏洞。比如以前在制作報告時均是由其它已完成報告為母板對其進行修改。依照這樣的方法制作報告常會有修改不徹底,制作不完善的時候,由其是部門新進人員,出錯的機率較大?;谶@種狀態(tài),零六年首次制定出臺了《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》。為測試報告的快速、高效、無錯化制作奠定了基礎(chǔ)。在二零零七年的這一年里,經(jīng)過在工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗和各位同事提出的一些合理化建議,在原有的基礎(chǔ)上對《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》進行了升級、優(yōu)化。并先后制作出臺了《單臺電源測試報告模板》、《中興單臺電源測試報告模板》、《中興多臺電源測試報告模板》、《快速可靠性試驗報告模板》、《例行試驗報告模板》、《評估復(fù)測報告模板》、《工程更改試驗報告模板》等一系列報告模板,并在后期制作出臺了《報告制作方法》。方法里明確規(guī)定了報告制作的必須要素,和報告制作的方法、技巧、注意事項等內(nèi)容。有了這些模板、方法的建立和完善,完全做到了依照葫蘆畫瓢的"傻瓜化"操作,即使是部門新進人員也能做到得心應(yīng)手,達到了效率與質(zhì)量雙豐收的目的。
5、測試公式、手寫記錄模板的建立與完善:每一款產(chǎn)品在測試完畢后,常會有一大堆數(shù)據(jù)需進行計算或轉(zhuǎn)化,手動進行計算顯得非常麻煩且容易出錯?;谶@種狀態(tài),在零六年制作出臺了《交調(diào)計算公式》。為報告制作節(jié)省了不少時間,可算是報告快速制作的一個轉(zhuǎn)折點。在零七年里除在零六年的基礎(chǔ)上對《交調(diào)計算公式》進行修改、優(yōu)化以外。還先后制作出臺了《均流度計算公式》、《輸出效率計算公式》、《動態(tài)響應(yīng)過沖計算公式》、《開關(guān)機過沖計算公式》、《降額度計算公式》、《溫度系數(shù)計算公式》、《輸出電壓漂移試驗計算公式》等。有了這些公式的出臺,對報告的輔助制作非常有幫助,經(jīng)過對同事們的講解和實際應(yīng)用,現(xiàn)在已成為制作報告不可或缺的一部份。在零七里,除了制作了許多計算公式外,還針對不同工作性質(zhì)的測試,制作出臺了手寫記錄模板。徹底告別了以往手寫記錄凌亂,手寫記錄紙張多樣化及手寫記錄不易于后期查找的毛病。
6、不合格反饋表跟蹤、追溯體系的建立:為了將不合格反饋表的跟蹤、追溯工作做得更細化、更徹底。經(jīng)過工作過程中不斷摸索與總結(jié),初步建立完善了不合格反饋表跟蹤、追溯系統(tǒng)。為不合格項的跟蹤、追溯工作擬定了清晰的思路,為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、二零零七年的測試項目統(tǒng)計:在零七年這一年里,部門人員都在不斷吸收新的測試方法、不斷學習相關(guān)的原理知識。加之工作職能的`強化、明確的分工。大家都有很大的進步,測試項目較以往幾年項目都高出很多。全年各類項目總計完成421款,共計985臺。其中測試項目237款、工程更改試驗項目10款、客戶異常試驗項目11款、例行試驗項目7款、評估試驗項目49款、生產(chǎn)異常試驗項目35款、物料替換試驗項目25款、針對性評估試驗項目5款、其它試驗項目42款。圓滿完成了全年的工作任務(wù),可從如下的統(tǒng)計圖中看出今去與以往幾年相比,測試項目的差異。
二、團隊合作方面。
一個出色的部門,團隊合作能力非常非常重要,不管自己有多么出色,要是部門沒有凝聚力,一樣稱不上出色。因此不管是我本人還是整個部門都堅持著"團結(jié)就是力量"的團隊理念,使部門內(nèi)部和公司其它各部門都緊密團結(jié)在一起。在零七年這一年里,我部與其它部門都相處得非常和睦,我部所有人員無其它部門不良投訴記錄。部門內(nèi)部不管是新同事還是老同事,在工作過程中遇到疑點或不懂的問題都能夠相互幫助,相互支持。團隊合作能力強!
三、其它方面。
關(guān)注細節(jié),追求完美。經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的共同努力,部門的各個方面都日趨完善,如測試儀器、設(shè)備,測試狀態(tài)標識牌的制作。對各種儀器、設(shè)備的工作狀態(tài)以及產(chǎn)品的測試狀態(tài)都能非常直觀表現(xiàn)出來,顯得一目了然。測試儀器、設(shè)備的保養(yǎng)落實到人、責任到人,使得儀器、設(shè)備能夠合理化使用,工作壽命有保障。除了將部門的這些日常工作做足、做到位以外,多去了解其它部門的工作動態(tài)(如開發(fā)部、市場部等)都是非常必要的,掌握了他們的工作動態(tài),就能提前將一些需要進行的項目安排好計劃,這對后期工作的開展都非常有利。正是因為有了這些動作,使得部門之間的工作開展都非常順利。在保證各項本質(zhì)工作做到位的前提下,努力完善和提升自我也是非常重要的,因此在以往的工作當中我勤關(guān)注、勤記錄、勤總結(jié),各方面也都有較大的提升。
總結(jié)一年的工作,不管是部門還是我個人,都在不斷提升。都在努力和公司一起共同進步,但是我堅信,人無完人,只有堅持著"沒有最好、只有更好"的工作理念。不斷的自我提升,才能在這競爭激列的今天立于不敗之地。在零八年這一年里,我將繼續(xù)將部門的各項工作及流程進行優(yōu)化;引進同行業(yè)先進的測試方法和標準,力爭花最少的時間,更高效率、高質(zhì)量的完成各項工作。在以后的工作當中,我將一入即往的堅持著"快捷、卓越、創(chuàng)新、為用戶增值"的質(zhì)量方針,與部門全體一起緊密圍繞在以__經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)方針下,與部門共進步!與公司共輝煌!
年終個人工作匯報篇九
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了_年,迎來了充滿期望的2022年,回首我來到酒店的這一年里,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,在這一年,時間雖然不長,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝__能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導(dǎo),感謝__無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面。
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門。
作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評估材料。
我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),_月_號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧__大學生供需見面會在__召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務(wù)員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的群眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所,__國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就就應(yīng)有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
年終個人工作匯報篇十
我于年初有幸被xx企業(yè)正式錄用。融入xx企業(yè)已有一年多了,在工作中,我學到了許多東西,從不懂,到有點懂,再到熟識。這中間的過程,只有我自己最清晰。在這里我將對我一年以來的工作狀況進展簡要的總結(jié)。
剛進公司,便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于xx招商手冊的設(shè)計。由于剛進公司,各方面還不太了解,對于剛接手的工程更是略知一二,但令人欣慰的是在勞碌的設(shè)計中很快便了解了工程內(nèi)容,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志,回憶這勞碌而又緊急、開心的時間,倍感充實。
曾聽一位學者說:假如你沒有時間動手做,那么肯定要多看,只有提高自己的觀賞力量,才能做出完善的作品!為了提高自己的觀賞及設(shè)計力量,只要空閑時,就掃瞄一些大型設(shè)計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設(shè)計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會到了創(chuàng)意設(shè)計對于一個品牌及企業(yè)進展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學習不但提高了自己的觀賞力量,更讓自己有了將“設(shè)計”進展究竟信念!
設(shè)計工作看上去是很枯燥的,假如沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。許多時候我會在搜集素材的時候查找靈感,使自己置身于設(shè)計的氣氛中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個極其喜愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我肯定是最有激情的。我真的很喜愛設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的力量和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今日我要對得起領(lǐng)導(dǎo)的委任,對得起自己的幻想!
今年完成的任務(wù)大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。過去的一年整體上是緊急的、勞碌的、充實的`,也是布滿責任心的一年。固然,我仍舊存在著許多缺乏,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應(yīng)當也必需克制這些缺點,才能讓自己到達一個新的層次。
盼望能夠再接再厲,同時也加強自身的力量,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)學問技能,積極汲取新的觀念與設(shè)計理念,要連續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老狡猾實做人,爭取做出更大的成績來。在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的力量。面對不同的客戶,調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設(shè)計理念。盼望能在短時間里自己能培育穩(wěn)健的辦事作風,是我所追求的。
年終個人工作匯報篇十一
xxx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負責xxx等方面的工作,比起xxx的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習深刻領(lǐng)會“八榮八恥”,用全會精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學習“八榮八恥”和全會精神,當作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關(guān)“八榮八恥”論述的重要文章,體會“三個代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。在自己學習的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學習領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風廉政建設(shè),為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風廉政建設(shè)相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實****中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防腐敗體系實施細則》,實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設(shè)。
同時,還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對xxx中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農(nóng)村建設(shè),增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻。
四、積極維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境。
1、加強制度建設(shè)。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的'安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復(fù)雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細化管理,運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費用。
xxx公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運行,達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
六、努力提高工作作風,爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,爭做學習型領(lǐng)導(dǎo)人員。武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,增強班子團結(jié),維護班子團結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結(jié)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。.
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;。
第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出更多的貢獻。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
年終個人工作匯報篇十二
本人張xx,參加工作來一直都在學校保衛(wèi)部門工作 ,多年來始終如一地保持著認真負責、勤業(yè)敬業(yè)、腳踏實地的工作作風和正直無私的坦蕩胸懷?,F(xiàn)將一年來的`工作進行如下匯報:
政治上,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵守國家的法律法規(guī),熱愛黨的教育事業(yè),認真學習十七大精神的思想, 積極負責任地完成工作任務(wù),謙虛謹慎,任勞任怨,服從工作安排,盡職盡責,虛心向有經(jīng)驗的同志學習。
工作上,平時認真做好管轄片區(qū)的工作,本年度多次對轄區(qū)進行全面的安全檢查,并登記轄區(qū)暫住人口余人次;加強轄區(qū)內(nèi)個學院的安穩(wěn)工作隨時掌握各學院學生的思想動態(tài),發(fā)放和回收“學生宗教信仰調(diào)查表” 份。破獲學生宿舍筆記本電腦被盜案件,捉獲嫌疑人名,追回被盜筆記本電腦臺,受到了學生和處領(lǐng)導(dǎo)的好評。在案件高發(fā)期在夜間布控中發(fā)現(xiàn)線索追回被盜手機一部有效的了學生宿舍被盜案件的多發(fā)性,抓獲西區(qū)盜竊電動車嫌疑人名;抓獲校內(nèi)盜竊自動車嫌疑人名,參加學校各類大型保衛(wèi)活動,圓滿完成了各項任務(wù)。
值班時能做到認真履行工作職責,按規(guī)定做好交接班手續(xù);巡邏時做細致認真,勤觀察,發(fā)現(xiàn)疑人疑事及時處理;做到及時接警,接待報警人員熱情接待、仔細詢問、耐心解釋;對各類案情細心分析、及時處理,能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
努力提高自身的文化素質(zhì),利用業(yè)余時間加強基礎(chǔ)知識的學習,現(xiàn)在正抓緊時間學習安全保衛(wèi)和公安基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識及計算機的運用、操作,為適應(yīng)新形勢下的高校安定穩(wěn)定工作做好準備。
今后還要加強政治理論和業(yè)務(wù)學習,進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平,樹立保衛(wèi)處人員的良好形象,為師生員工營造一個穩(wěn)定、安寧、文明的工作、學習、生活環(huán)境而努力奮斗。
張xx
x年x月x日
年終個人工作匯報篇十三
時間過得真快,一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地在今后的工作提高,本人特就這學期的工作工作匯報如下:
一、思想方面:
認真地參加了校園的政治理論學習,并及時記筆記。本學期重新學習了各種教育法律法規(guī),努力做到依法從教。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時十分重視對學生的全面培養(yǎng)。在工作中,我用心、主動、勤懇、職責性較強。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力都得到較快的提高。
二、教學工作:
創(chuàng)造一個富有生活氣息的學習情境,同時,也注重對學生學習潛力的培養(yǎng),引導(dǎo)學生在合作交流中學習,在主動探究中學習。課堂上,始終以學生的學習為主體,把學習的主動權(quán)交給學生,挖掘?qū)W生潛在的潛力,讓學生自主學習。碰到簡單的教學資料,我就放手讓學生自學,不懂的地方提出來,由老師和同學們共同解決,讓學生的智慧,潛力,情感,心理得到滿足。要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學生愛動,好玩,缺乏自控潛力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育。但對于學習差的學生個別輔導(dǎo)我感到做到不夠,沒有更多的時間去輔導(dǎo)他們,使這部分學生的成績總是不理想。
工作匯報這一學期,本人能在自己的工作崗位上盡職盡責,敬業(yè)愛崗,不斷進取,不斷進步,遵紀守法。展望下一學期,我會在持續(xù)原有優(yōu)良作風的基礎(chǔ)上更上一個新的臺階。
年終個人工作匯報篇十四
200x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
總賬會計年終工作總結(jié)我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的xx可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。
年終個人工作匯報篇十五
辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。詳細內(nèi)容請看下文酒店人力資源個人年終總結(jié)。
一、制度建設(shè)方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓方面。
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了月的一次招聘活動。
20__年月加入公司,將招聘、培訓工作轉(zhuǎn)出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。月底辭職,再次接手招聘工作,整理了交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
月接手招聘工作后,共辦理入職3,離職1(均包括商戶營業(yè)員),共有1商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
年終個人工作匯報篇一
今年對我具有異常的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。此刻就__年的工作情景總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
年終個人工作匯報篇二
20__年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培與同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。作為一名硬件工程師,但在我心中,陜西德容就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通過我自己的不懈努力將公司的項目做到完美,使得我們陜西德容的產(chǎn)品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責任與義務(wù)。回顧過去的一年我將我的工作總結(jié)以下幾個方面:
在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應(yīng)有的貢獻,對我個人而言自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。但是公司的項目復(fù)雜,要學習的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細節(jié)與難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產(chǎn)品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務(wù):
1、在20__年的基礎(chǔ)上對電臺的各項指標進行細化與研究,并且根據(jù)鄧工的建議與民航的指標總結(jié)出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據(jù)測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。
2、根據(jù)對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題,并且將各個模塊的相應(yīng)參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機頻合的小數(shù)分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)發(fā)射機的測試數(shù)據(jù)對發(fā)射機做出了相應(yīng)評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調(diào)制度漂移、失真度大、ptt超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機的'相關(guān)問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調(diào)制度漂移問題、ptt超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結(jié)出一條方法與公式,更加深入的解決了發(fā)射機相關(guān)問題,為后續(xù)發(fā)射機調(diào)試與生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
5、對發(fā)射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作mod電壓產(chǎn)生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數(shù),解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續(xù)努力,這些問題一定會得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究,首先是調(diào)制板,減少調(diào)制板的無用信號線,使用dsp串口協(xié)議來與arm通信;然后是電源板,將原來分立的電源板與整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是arm的改進,根據(jù)新采購arm的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據(jù)電臺的新要求,頻合增加小數(shù)分頻的功能,因此頻合采用adf4351鎖相環(huán)來設(shè)計。
7、繪制電源板、調(diào)制板與arm轉(zhuǎn)接板的pcb板,同時參與每個板子接口方式的討論,為pcb板焊接配料。
8、負則公司新項目數(shù)傳電臺,制作數(shù)傳電臺測試工具,策劃數(shù)傳電臺研發(fā)初步方案,進行了3次戶外測試,對數(shù)傳電臺進行了評估,雖然這個項目沒有進行下去,但是通過這個項目,我自己也學到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動力。
9、將調(diào)制板、arm轉(zhuǎn)接板與電源板,進行單板測試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接與安裝過程中還對部分結(jié)構(gòu)進行了修改與完善,最后進行功能性測試,將新版的調(diào)制板、電源板與arm轉(zhuǎn)接板等進行聯(lián)合調(diào)試。
10、復(fù)旦項目上,主要做了以下幾點:1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設(shè)計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;2)隨著項目的進展,最后確定與生產(chǎn)了電阻器,確定了基本電路形式;3)然后根據(jù)電阻器尺寸確定機柜的尺寸,確定了廠家,設(shè)計與加工了母排;4)后續(xù)將項目提交到上海測評,根據(jù)測評結(jié)果再次修該機柜內(nèi)的安裝尺寸與母排安裝方式。
11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程與工作方式。
二、工作心得。
來到公司已經(jīng)一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔起項目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復(fù)雜,我們每個人就是電臺復(fù)雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足。
經(jīng)過一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復(fù)雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練與提高自己的地方。細細總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的專業(yè)技術(shù)方面不夠精通,對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應(yīng)該在這方面加強學習,為以后的工作提供指導(dǎo)。
2、工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習慣。習慣決定成敗,良好的工作習慣會積極促進我們的工作。
3、工作總結(jié)做的不到位,沒有積極總結(jié)自己工作中的得失與經(jīng)驗,導(dǎo)致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。
四、工作計劃。
接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復(fù)旦項目也將迎來復(fù)審,對我而言是機遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻所有力量。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。
2、加強員工的團結(jié)與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。
3、加強專業(yè)技術(shù)知識的學習,提高實踐能力與處理日常事務(wù)的能力。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)與同志們更多的理解與支持。
年終個人工作匯報篇三
1.時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20__年年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為__的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
2.20__年x月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今20__已經(jīng)過去,現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
3.轉(zhuǎn)眼間,一年時間已經(jīng)過去,酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變,作為店長,這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為明年的工作奠定基礎(chǔ),并向各位和同事匯報一下今年工作總結(jié),希望各位指正。
4.在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)。
5.我認為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來我就這一年這幾個方面工作總結(jié)如下。
年終個人工作匯報篇四
我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
年終個人工作匯報篇五
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自己,根據(jù)公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改良?,F(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
沖壓車間成立的時間不長,因其前身治理比擬混亂,故在班組中存在著很多亟待解決問題。為了解決這些問題我實行了標準執(zhí)行正鼓勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工賜予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除肯定的考核分。由于實行了這種獎懲清楚,公正公正的考核方法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的分散力。
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比擬簡單出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避開事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,每天講。
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任,我在質(zhì)量掌握方面始終不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事準時進展信息的溝通與溝通,對于生產(chǎn)過程中消失的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的熟悉,要求大家仔細做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個暖和的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責任將她建立的更加美妙和諧。因此,一年來,我積極參加車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的才智對車間提出了很多有價值的改善。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,始終在學習,向書本學習、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了肯定的'進步,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責任心。
我決心在接下來的一年中加強學習,拓寬學問面。努力學習沖壓專業(yè)學問和相關(guān)治理學問;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強治理,努力使班組形成團結(jié)全都,勤奮工作的良好氣氛;全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
年終個人工作匯報篇六
總結(jié)。
您們好!光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,__年即將過去,__年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內(nèi)得于適應(yīng),這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強。
順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內(nèi)容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署,我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。
三、
開拓創(chuàng)新,節(jié)省費用,保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關(guān)文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效。
問題必處理,有情況必反饋,并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責,確保數(shù)量真實和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實是“兩個確?!钡幕A(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作。虛心求教,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
從十一月份起,代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理,這就。
要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時對我的工作進行了調(diào)整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調(diào)做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇二光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來霄云煤礦的青澀,感慨萬千?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。__年即將過去,__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
自__年5月進入霄云煤礦后勤科工作以來,我秉承認真完成工作,努力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習專業(yè)知識,使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從后勤工作調(diào)入銷售磅房工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己,做到謹小慎微。
以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^程,展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備,清醒地認識到自己的不足之處,也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路,現(xiàn)對今年下旬調(diào)入銷售科以來的工作總結(jié)如下:
當前,霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時刻,銷售科的職責顯得尤為重要。分部領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們新進人員的業(yè)務(wù)技能,增強業(yè)務(wù)水平,精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習,我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解,并熟練掌握了工作流程,以及常見問題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質(zhì)運銷分部磅房的時候,自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重,通過這次細致具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說學習的時間是短暫的,但學習的收獲是巨大的。
本次學習別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點。
作鍵盤的彈指間,關(guān)系著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里樹立了自己的人生目標:
“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實”。
二、老同志傾囊相授,為我們盡快適應(yīng)工作提供幫助;對于過磅過程中出現(xiàn)的一些靈活性問題,老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗傾囊相授,并耐心指導(dǎo)我們?nèi)绾握_掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中,我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關(guān)心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之復(fù)雜、經(jīng)驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。
三、細化職責,規(guī)范流程,為今后工作建立秩序保證;通過這次系統(tǒng)的學習,我了解到了司磅員的工作職責,首先,也是最基本的工作,需負責煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對,并妥善保管貨單存根;再次,負責衡器的校對和維護保養(yǎng)工作。只有掌握職責明細,才能清楚自己該做什么,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。
老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸于實踐。只有樹立嚴謹求學的態(tài)度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為企業(yè)做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更取決他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,做出驕人成績實現(xiàn)自我價值。
結(jié)合最近的學習,我再談?wù)勛约旱捏w會。
一、學習并掌握自身業(yè)務(wù),才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業(yè)務(wù)理論知識,才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學習為主導(dǎo),不斷提升自我綜合素質(zhì),使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠處于主動。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻精神,誠懇地向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學習,踏踏實實地做好每一項工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。
二、勤勉盡職,認清形勢,本職工作任重而道遠;這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創(chuàng)造效益,必能使霄云煤礦在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的良好形勢下開拓出新的局面。
年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇三彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認真學習,努力提高一年來,我首先是認真學習了__和__重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習了__精神,深入貫徹落實__,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇四本人于在__省教育學院藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)后,在__省恒源藥業(yè)集團從事銷售、行政辦公室、采購管理等方面的工作,到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財務(wù)物流管理工作。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這2年來的工作做一次全面總結(jié):
一、思想政治方面首先是從思想上重視,理論源于實踐,又高于實踐。認真學習了__、__重要思想,堅持四項基本原則,擁護改革開放,熱愛祖國,銳意進取、頑強拼搏也立志為中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻一份微薄之力!
其次是在行動上落實。針對自己的本職工作,自覺地遵守國家的法律法規(guī),在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠,正直,群眾基礎(chǔ)較好,集體榮譽感和集體主義精神較強。我非常擁護黨的政策和方針,每天都堅持看新聞聯(lián)播,關(guān)心和學習國家時事政治,把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工作中去。
第三是注重對實踐的指導(dǎo)意義。以構(gòu)建和諧社會主義、科學發(fā)展觀為指導(dǎo),堅定不移地與黨中央保持一致,衷心擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守中華人民共和國憲法和法律,掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質(zhì)。
加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要內(nèi)容,不斷加強學習,以適應(yīng)社會發(fā)需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學識水平、專業(yè)能力方面本人在工作上,以踏踏實實、任勞任怨干好本職工作為宗旨,以有所創(chuàng)新、有所作為為動力,在工作中嚴格要求自己,比較出色地完成了本職工作。
短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,能比較熟練地進行較復(fù)雜的銷售及經(jīng)濟業(yè)務(wù)等日常事務(wù)工作處理,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險,創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。
隨著工作日益熟悉,發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分發(fā)揮在校學習的知識和日常參加各種培訓及自學的有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識將企業(yè)檔案管理、車間計件核算、日常文件等利用電腦采用簡便、合理的函數(shù)公式,數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,提高工作效率,準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。也因此領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學,善于創(chuàng)新的優(yōu)點把我從銷售工作調(diào)到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這都是我在工作中學習與注意的,工作中我努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還做好協(xié)助性工作。加強與員工相互團結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度,并建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。加強業(yè)務(wù)知識的學習,深入了解公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門業(yè)務(wù)人員的工作。在進二年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,作為行政辦公室的工作人員,工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
由于領(lǐng)導(dǎo)的投資失誤,導(dǎo)致了企業(yè)面臨破產(chǎn),對個人的鍛練和發(fā)展受到嚴重影響,我毅然辭職。我分析國家強力推進新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展,工業(yè)經(jīng)濟迅速擴張,所以我應(yīng)聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財務(wù)erp物流管理。因為新工作需要財務(wù)方面的知識,利用業(yè)余參加了財政部組織的財務(wù)培訓班學習,在3月報名,6月參加了會計從業(yè)資格的考試,現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,并具備相應(yīng)的專業(yè)理論和技術(shù)能力。我繼續(xù)學習著,也迫切的需要得到認可。
對工作,我有一種高度的責任感。自認為從事經(jīng)濟工作,任務(wù)艱巨,責任重大,應(yīng)當深入貫徹科學發(fā)展觀,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以扎實苦干的工作作風,以卓有成效的工作方法,堅定不移的以微薄之力推動中國的經(jīng)濟發(fā)展。
年終工作總結(jié)個人匯報2020范文篇五時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為公司的明天而盡心盡責。
年終個人工作匯報篇七
__年自己在大隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以_為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的十九大精神,自覺踐行科學發(fā)展觀,嚴格政治堅定、執(zhí)法公正的原則,努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任,為構(gòu)建和諧社會做了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面。
堅持以_為指針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強的新時期親民愛民的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
自己能做到服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。不斷向雷鋒同志和身邊的。
先進典型學習,以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為轄區(qū)的治安秩序平穩(wěn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),有力的構(gòu)建起了和諧的社會風氣。
三、組織紀律方面。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,熱情大方得體,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、廉政建設(shè)方面。
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,主要是自己年齡大了,公安科技迅速發(fā)展,新知識新科學不斷問世,不能很好的適應(yīng)新要求。
針對問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
年終個人工作匯報篇八
20__年個人年終工作總結(jié)20__-03-2620:34隨著二零零八年新年的鐘聲敲響,二零零七年已圓滿的畫上了一個句號?;仡櫠懔闫吣赀@一年,公司可以說是有著翻天覆地的變化。如公司組織架構(gòu)的變更(升級),一些新的方法和流程的引入等,為公司快速、穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。測試部也順應(yīng)公司的發(fā)展步伐,在以__經(jīng)理為核心的指導(dǎo)方針下,憑借創(chuàng)新、高效的指導(dǎo)思想,測試部再創(chuàng)新高,再度邁上了一個新的臺階。時間翻開了08年這嶄新的一頁,現(xiàn)對07年的工作做如下總結(jié):
一、工作方面:
1、測試方法、流程的升級、優(yōu)化:經(jīng)過在工作過程中的不斷探索和與同事之間的相互交流,總結(jié)經(jīng)驗,以及引進了同行業(yè)的一些先進的測試方法和思想,使得我部門的測試方法和相關(guān)試驗標準不斷趨于完善。先后對《電源測試方法》、《電源評估方法》、《企業(yè)標準》進行了升級、優(yōu)化;對測試過程中需填寫的一些表單,如《樣機測試申請單》、《樣機測試明細表》、《不合格反饋表》、《樣機測試計劃表》、《樣機評估計劃表》等表單進行了升級、優(yōu)化;真真正正做到了與公司的發(fā)展同步。
2、新的方法與標準的建立:為了將公司的一些測試方法、標準更貼近客戶的要求,曾多次到客戶處與客戶溝通、交談雙方測試方法和標準的差異,并經(jīng)過部門內(nèi)部的協(xié)商和探討。專門針對公司的大客戶"中興通訊公司"產(chǎn)品,制定出臺了《中興電源測試方法》,且得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)以及客戶的認同和好評。在公司組織架構(gòu)變更升級以后,為了能更貼近公司發(fā)展的步伐;為了更能優(yōu)于竟爭對手;經(jīng)過部門同事的共同努力,制定出臺了《電源白盒測試方法》、《電源黑盒測試方法》、《電源解剖規(guī)范》。有了這些,對電源進行更透徹的分析和產(chǎn)品的品質(zhì)保證起到了非常大的幫助,這無疑是指引我們迅猛前進的一盞明燈。
3、溫度應(yīng)力測試引入電腦監(jiān)控:不管是產(chǎn)品測試還是評估,溫度應(yīng)力測試都是非常頭痛的事情。以前進行溫度應(yīng)力測試時,均是手動記錄數(shù)據(jù)。這樣在測試時,尤其是溫度應(yīng)力前幾個小時,為了捕捉到各元器件溫度的上升曲線,因此必須得比較頻繁的記錄數(shù)據(jù)。顯得非常不方便,而且非常浪費人力。自從溫度應(yīng)力引入電腦監(jiān)控以后,記錄其溫度數(shù)據(jù)的頻率可自由調(diào)整,數(shù)據(jù)自動保存。即使長時間進行溫度應(yīng)力試驗,電腦也能準確無誤的記錄每個時間點的器件溫度。這樣即做到了測試數(shù)據(jù)的準確性,有效性,又節(jié)省了人力。而且可直觀的看出每一段時間的溫度變化曲線圖。真真正正的做到了效率的提升。
4、各種測試報告模板的建立及報告制作方法的出臺:報告的制作幾乎是每一款產(chǎn)品所必須的,從前幾年至今制作的報告以及客戶反饋的小些有關(guān)測試報告的問題來看,測試報告的制作的確存在一些漏洞。比如以前在制作報告時均是由其它已完成報告為母板對其進行修改。依照這樣的方法制作報告常會有修改不徹底,制作不完善的時候,由其是部門新進人員,出錯的機率較大?;谶@種狀態(tài),零六年首次制定出臺了《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》。為測試報告的快速、高效、無錯化制作奠定了基礎(chǔ)。在二零零七年的這一年里,經(jīng)過在工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗和各位同事提出的一些合理化建議,在原有的基礎(chǔ)上對《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》進行了升級、優(yōu)化。并先后制作出臺了《單臺電源測試報告模板》、《中興單臺電源測試報告模板》、《中興多臺電源測試報告模板》、《快速可靠性試驗報告模板》、《例行試驗報告模板》、《評估復(fù)測報告模板》、《工程更改試驗報告模板》等一系列報告模板,并在后期制作出臺了《報告制作方法》。方法里明確規(guī)定了報告制作的必須要素,和報告制作的方法、技巧、注意事項等內(nèi)容。有了這些模板、方法的建立和完善,完全做到了依照葫蘆畫瓢的"傻瓜化"操作,即使是部門新進人員也能做到得心應(yīng)手,達到了效率與質(zhì)量雙豐收的目的。
5、測試公式、手寫記錄模板的建立與完善:每一款產(chǎn)品在測試完畢后,常會有一大堆數(shù)據(jù)需進行計算或轉(zhuǎn)化,手動進行計算顯得非常麻煩且容易出錯?;谶@種狀態(tài),在零六年制作出臺了《交調(diào)計算公式》。為報告制作節(jié)省了不少時間,可算是報告快速制作的一個轉(zhuǎn)折點。在零七年里除在零六年的基礎(chǔ)上對《交調(diào)計算公式》進行修改、優(yōu)化以外。還先后制作出臺了《均流度計算公式》、《輸出效率計算公式》、《動態(tài)響應(yīng)過沖計算公式》、《開關(guān)機過沖計算公式》、《降額度計算公式》、《溫度系數(shù)計算公式》、《輸出電壓漂移試驗計算公式》等。有了這些公式的出臺,對報告的輔助制作非常有幫助,經(jīng)過對同事們的講解和實際應(yīng)用,現(xiàn)在已成為制作報告不可或缺的一部份。在零七里,除了制作了許多計算公式外,還針對不同工作性質(zhì)的測試,制作出臺了手寫記錄模板。徹底告別了以往手寫記錄凌亂,手寫記錄紙張多樣化及手寫記錄不易于后期查找的毛病。
6、不合格反饋表跟蹤、追溯體系的建立:為了將不合格反饋表的跟蹤、追溯工作做得更細化、更徹底。經(jīng)過工作過程中不斷摸索與總結(jié),初步建立完善了不合格反饋表跟蹤、追溯系統(tǒng)。為不合格項的跟蹤、追溯工作擬定了清晰的思路,為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、二零零七年的測試項目統(tǒng)計:在零七年這一年里,部門人員都在不斷吸收新的測試方法、不斷學習相關(guān)的原理知識。加之工作職能的`強化、明確的分工。大家都有很大的進步,測試項目較以往幾年項目都高出很多。全年各類項目總計完成421款,共計985臺。其中測試項目237款、工程更改試驗項目10款、客戶異常試驗項目11款、例行試驗項目7款、評估試驗項目49款、生產(chǎn)異常試驗項目35款、物料替換試驗項目25款、針對性評估試驗項目5款、其它試驗項目42款。圓滿完成了全年的工作任務(wù),可從如下的統(tǒng)計圖中看出今去與以往幾年相比,測試項目的差異。
二、團隊合作方面。
一個出色的部門,團隊合作能力非常非常重要,不管自己有多么出色,要是部門沒有凝聚力,一樣稱不上出色。因此不管是我本人還是整個部門都堅持著"團結(jié)就是力量"的團隊理念,使部門內(nèi)部和公司其它各部門都緊密團結(jié)在一起。在零七年這一年里,我部與其它部門都相處得非常和睦,我部所有人員無其它部門不良投訴記錄。部門內(nèi)部不管是新同事還是老同事,在工作過程中遇到疑點或不懂的問題都能夠相互幫助,相互支持。團隊合作能力強!
三、其它方面。
關(guān)注細節(jié),追求完美。經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的共同努力,部門的各個方面都日趨完善,如測試儀器、設(shè)備,測試狀態(tài)標識牌的制作。對各種儀器、設(shè)備的工作狀態(tài)以及產(chǎn)品的測試狀態(tài)都能非常直觀表現(xiàn)出來,顯得一目了然。測試儀器、設(shè)備的保養(yǎng)落實到人、責任到人,使得儀器、設(shè)備能夠合理化使用,工作壽命有保障。除了將部門的這些日常工作做足、做到位以外,多去了解其它部門的工作動態(tài)(如開發(fā)部、市場部等)都是非常必要的,掌握了他們的工作動態(tài),就能提前將一些需要進行的項目安排好計劃,這對后期工作的開展都非常有利。正是因為有了這些動作,使得部門之間的工作開展都非常順利。在保證各項本質(zhì)工作做到位的前提下,努力完善和提升自我也是非常重要的,因此在以往的工作當中我勤關(guān)注、勤記錄、勤總結(jié),各方面也都有較大的提升。
總結(jié)一年的工作,不管是部門還是我個人,都在不斷提升。都在努力和公司一起共同進步,但是我堅信,人無完人,只有堅持著"沒有最好、只有更好"的工作理念。不斷的自我提升,才能在這競爭激列的今天立于不敗之地。在零八年這一年里,我將繼續(xù)將部門的各項工作及流程進行優(yōu)化;引進同行業(yè)先進的測試方法和標準,力爭花最少的時間,更高效率、高質(zhì)量的完成各項工作。在以后的工作當中,我將一入即往的堅持著"快捷、卓越、創(chuàng)新、為用戶增值"的質(zhì)量方針,與部門全體一起緊密圍繞在以__經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)方針下,與部門共進步!與公司共輝煌!
年終個人工作匯報篇九
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了_年,迎來了充滿期望的2022年,回首我來到酒店的這一年里,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,在這一年,時間雖然不長,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝__能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導(dǎo),感謝__無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面。
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門。
作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評估材料。
我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),_月_號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧__大學生供需見面會在__召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務(wù)員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的群眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得。
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所,__國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就就應(yīng)有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
年終個人工作匯報篇十
我于年初有幸被xx企業(yè)正式錄用。融入xx企業(yè)已有一年多了,在工作中,我學到了許多東西,從不懂,到有點懂,再到熟識。這中間的過程,只有我自己最清晰。在這里我將對我一年以來的工作狀況進展簡要的總結(jié)。
剛進公司,便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于xx招商手冊的設(shè)計。由于剛進公司,各方面還不太了解,對于剛接手的工程更是略知一二,但令人欣慰的是在勞碌的設(shè)計中很快便了解了工程內(nèi)容,大大提高了工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志,回憶這勞碌而又緊急、開心的時間,倍感充實。
曾聽一位學者說:假如你沒有時間動手做,那么肯定要多看,只有提高自己的觀賞力量,才能做出完善的作品!為了提高自己的觀賞及設(shè)計力量,只要空閑時,就掃瞄一些大型設(shè)計網(wǎng)站,看看各國大師的作品,小到一個名片的設(shè)計,大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品,從中也體會到了創(chuàng)意設(shè)計對于一個品牌及企業(yè)進展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學習不但提高了自己的觀賞力量,更讓自己有了將“設(shè)計”進展究竟信念!
設(shè)計工作看上去是很枯燥的,假如沒有靈感,那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥。許多時候我會在搜集素材的時候查找靈感,使自己置身于設(shè)計的氣氛中。而當有其它的工作布置下來,打亂了思路,想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不至于手忙腳亂。
我是個極其喜愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我肯定是最有激情的。我真的很喜愛設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的力量和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今日我要對得起領(lǐng)導(dǎo)的委任,對得起自己的幻想!
今年完成的任務(wù)大小不一,處理時間長短不同。但是,我都是保質(zhì)保量,按時完成,盡最大的努力做得更好。過去的一年整體上是緊急的、勞碌的、充實的`,也是布滿責任心的一年。固然,我仍舊存在著許多缺乏,譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中,我應(yīng)當也必需克制這些缺點,才能讓自己到達一個新的層次。
盼望能夠再接再厲,同時也加強自身的力量,工作中與同事多溝通,進一步提高自己專業(yè)學問技能,積極汲取新的觀念與設(shè)計理念,要連續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老狡猾實做人,爭取做出更大的成績來。在工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的力量。面對不同的客戶,調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設(shè)計理念。盼望能在短時間里自己能培育穩(wěn)健的辦事作風,是我所追求的。
年終個人工作匯報篇十一
xxx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負責xxx等方面的工作,比起xxx的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習深刻領(lǐng)會“八榮八恥”,用全會精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學習“八榮八恥”和全會精神,當作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關(guān)“八榮八恥”論述的重要文章,體會“三個代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。在自己學習的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學習領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風廉政建設(shè),為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風廉政建設(shè)相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實****中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防腐敗體系實施細則》,實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風廉政建設(shè)。
同時,還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對xxx中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農(nóng)村建設(shè),增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻。
四、積極維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境。
1、加強制度建設(shè)。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的'安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復(fù)雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細化管理,運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費用。
xxx公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運行,達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
六、努力提高工作作風,爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,爭做學習型領(lǐng)導(dǎo)人員。武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,增強班子團結(jié),維護班子團結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結(jié)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。.
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;。
第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出更多的貢獻。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
年終個人工作匯報篇十二
本人張xx,參加工作來一直都在學校保衛(wèi)部門工作 ,多年來始終如一地保持著認真負責、勤業(yè)敬業(yè)、腳踏實地的工作作風和正直無私的坦蕩胸懷?,F(xiàn)將一年來的`工作進行如下匯報:
政治上,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵守國家的法律法規(guī),熱愛黨的教育事業(yè),認真學習十七大精神的思想, 積極負責任地完成工作任務(wù),謙虛謹慎,任勞任怨,服從工作安排,盡職盡責,虛心向有經(jīng)驗的同志學習。
工作上,平時認真做好管轄片區(qū)的工作,本年度多次對轄區(qū)進行全面的安全檢查,并登記轄區(qū)暫住人口余人次;加強轄區(qū)內(nèi)個學院的安穩(wěn)工作隨時掌握各學院學生的思想動態(tài),發(fā)放和回收“學生宗教信仰調(diào)查表” 份。破獲學生宿舍筆記本電腦被盜案件,捉獲嫌疑人名,追回被盜筆記本電腦臺,受到了學生和處領(lǐng)導(dǎo)的好評。在案件高發(fā)期在夜間布控中發(fā)現(xiàn)線索追回被盜手機一部有效的了學生宿舍被盜案件的多發(fā)性,抓獲西區(qū)盜竊電動車嫌疑人名;抓獲校內(nèi)盜竊自動車嫌疑人名,參加學校各類大型保衛(wèi)活動,圓滿完成了各項任務(wù)。
值班時能做到認真履行工作職責,按規(guī)定做好交接班手續(xù);巡邏時做細致認真,勤觀察,發(fā)現(xiàn)疑人疑事及時處理;做到及時接警,接待報警人員熱情接待、仔細詢問、耐心解釋;對各類案情細心分析、及時處理,能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
努力提高自身的文化素質(zhì),利用業(yè)余時間加強基礎(chǔ)知識的學習,現(xiàn)在正抓緊時間學習安全保衛(wèi)和公安基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識及計算機的運用、操作,為適應(yīng)新形勢下的高校安定穩(wěn)定工作做好準備。
今后還要加強政治理論和業(yè)務(wù)學習,進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平,樹立保衛(wèi)處人員的良好形象,為師生員工營造一個穩(wěn)定、安寧、文明的工作、學習、生活環(huán)境而努力奮斗。
張xx
x年x月x日
年終個人工作匯報篇十三
時間過得真快,一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地在今后的工作提高,本人特就這學期的工作工作匯報如下:
一、思想方面:
認真地參加了校園的政治理論學習,并及時記筆記。本學期重新學習了各種教育法律法規(guī),努力做到依法從教。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時十分重視對學生的全面培養(yǎng)。在工作中,我用心、主動、勤懇、職責性較強。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力都得到較快的提高。
二、教學工作:
創(chuàng)造一個富有生活氣息的學習情境,同時,也注重對學生學習潛力的培養(yǎng),引導(dǎo)學生在合作交流中學習,在主動探究中學習。課堂上,始終以學生的學習為主體,把學習的主動權(quán)交給學生,挖掘?qū)W生潛在的潛力,讓學生自主學習。碰到簡單的教學資料,我就放手讓學生自學,不懂的地方提出來,由老師和同學們共同解決,讓學生的智慧,潛力,情感,心理得到滿足。要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學生愛動,好玩,缺乏自控潛力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育。但對于學習差的學生個別輔導(dǎo)我感到做到不夠,沒有更多的時間去輔導(dǎo)他們,使這部分學生的成績總是不理想。
工作匯報這一學期,本人能在自己的工作崗位上盡職盡責,敬業(yè)愛崗,不斷進取,不斷進步,遵紀守法。展望下一學期,我會在持續(xù)原有優(yōu)良作風的基礎(chǔ)上更上一個新的臺階。
年終個人工作匯報篇十四
200x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
總賬會計年終工作總結(jié)我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的xx可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。
年終個人工作匯報篇十五
辭舊歲,迎新春,過去的20__年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著。詳細內(nèi)容請看下文酒店人力資源個人年終總結(jié)。
一、制度建設(shè)方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓方面。
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了月的一次招聘活動。
20__年月加入公司,將招聘、培訓工作轉(zhuǎn)出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。月底辭職,再次接手招聘工作,整理了交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
月接手招聘工作后,共辦理入職3,離職1(均包括商戶營業(yè)員),共有1商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。