報(bào)告的撰寫需要注意語(yǔ)言的規(guī)范性和條理性,以便讀者能夠清晰理解內(nèi)容。如何寫一份高質(zhì)量的報(bào)告呢?以下是一些建議供參考。這些報(bào)告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,可以用作寫作報(bào)告的參考和借鑒。
月管理報(bào)告篇一
三、盤點(diǎn)對(duì)象:公司全部資產(chǎn)、工夾具及產(chǎn)品物料。
四、盤點(diǎn)結(jié)果。
4.1產(chǎn)品物料。
盈虧明細(xì)表:
原因分析:
整改措施:
的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;。
加強(qiáng)管控維修物料領(lǐng)取和使用,避免造成物料浪費(fèi);。
公司名稱公司網(wǎng)址:xxx。
4.2工裝夾具。
原因分析:無(wú)整改措施:
4.3固定資產(chǎn)。
原因分析:無(wú)整改措施:
五、結(jié)論。
公司名稱公司網(wǎng)址:xxx。
月管理報(bào)告篇二
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開(kāi)始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開(kāi)始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng),而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開(kāi)一系列的工作及活動(dòng),均為此展開(kāi)。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題。
二、財(cái)務(wù)管理方面。
1、今年年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想,完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭,但是開(kāi)支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭,沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
三、營(yíng)銷業(yè)務(wù)方面。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來(lái)完成營(yíng)銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,相信在不久的將來(lái)發(fā)展到實(shí)物營(yíng)銷的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤(rùn)也將會(huì)更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開(kāi)始陸續(xù)招用及聘用職員以來(lái),不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢(shì),努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動(dòng)態(tài)基本良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過(guò)渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄。現(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,尚未過(guò)渡輸入到人事系統(tǒng),xx年初行政人事工作將從此著手開(kāi)始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),讓公司運(yùn)作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開(kāi)始進(jìn)一步的完善,公司簡(jiǎn)介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹(shù)立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒(méi)有試驗(yàn)過(guò),現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開(kāi)展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開(kāi)始從行政專職向文化娛樂(lè)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒(méi)有改變,改變的是日?;顒?dòng)和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒(méi)有改變,依然團(tuán)結(jié)一致??朔粋€(gè)個(gè)困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信,今后有個(gè)站員及公司職員,公司一定會(huì)更加成功、美好。
月管理報(bào)告篇三
物業(yè)企業(yè)管理是城市管理和社會(huì)建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域,規(guī)范的物業(yè)企業(yè)管理是和諧社會(huì)建設(shè)總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。我會(huì)于20xx年1月至7月對(duì)河北區(qū)居民小區(qū)物業(yè)企業(yè)管理狀況,特別是對(duì)三和小區(qū)和金兆園小區(qū)進(jìn)行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
三和小區(qū),人口近萬(wàn)人,地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,小區(qū)經(jīng)歷了九個(gè)物業(yè)公司和三屆業(yè)主委員會(huì),人員較復(fù)雜,管理難度較大,現(xiàn)物業(yè)公司是容心物業(yè)公司于20xx年9月接手三和小區(qū)的物業(yè)企業(yè)管理。每年應(yīng)收物業(yè)費(fèi)100萬(wàn)元,現(xiàn)在只能收上來(lái)4萬(wàn)余元,收繳費(fèi)用不足以維持日常開(kāi)銷,水電費(fèi)都有拖欠。許多業(yè)主借道路、房屋質(zhì)量、綠化、車輛丟失、噴泉等許多問(wèn)題,拖欠物業(yè)費(fèi)。金兆園小區(qū),20xx年入住,共1058戶。商品房202戶,回遷房660戶。20xx年12月初物業(yè)撤出,后由明星物業(yè)接管,次年撤出?,F(xiàn)在,電梯維修費(fèi)無(wú)從解決。
盡管兩個(gè)小區(qū)情況有異,但存在有許多共性的問(wèn)題,并在很大程度上反映了我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理的現(xiàn)狀和病疾。
(一)地產(chǎn)遺留問(wèn)題。由于物業(yè)企業(yè)管理沒(méi)有在房屋開(kāi)發(fā)建設(shè)階段就進(jìn)行介入,因此開(kāi)發(fā)建設(shè)的不合理成了后來(lái)物業(yè)企業(yè)管理的眾多矛盾的根源。開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題主要表現(xiàn)在:一是規(guī)劃變更導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時(shí)的承諾有差異。二是房屋建筑和附屬設(shè)備質(zhì)量差,配套項(xiàng)目缺項(xiàng)甩項(xiàng)。三是建筑權(quán)屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經(jīng)營(yíng)收益分配等問(wèn)題,是業(yè)主與開(kāi)發(fā)商爭(zhēng)議的核心問(wèn)題。如金兆園在地產(chǎn)建設(shè)階段,就在二次供水和電梯質(zhì)量等方面留下了嚴(yán)重后患。三和小區(qū)的開(kāi)發(fā)商也遺留下房屋質(zhì)量等問(wèn)題。這些都為日后物業(yè)企業(yè)管理埋下了隱患。
(二)物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)管理水平低,人員整體素質(zhì)不高。一是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶意識(shí),服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)用語(yǔ)不文明,對(duì)業(yè)主的正當(dāng)要求不能及時(shí)滿足,同時(shí)存在侵害業(yè)主利益的行為。二是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。例如日常維修是物業(yè)企業(yè)管理一項(xiàng)很重要的工作,維修不及時(shí)、不到位,使業(yè)主對(duì)物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,甚至出現(xiàn)矛盾。
(三)小區(qū)業(yè)主缺乏四種意識(shí)。一是缺乏整體意識(shí)。個(gè)別業(yè)主只顧自己利益,在公共部位私搭濫建,致使部分公共設(shè)施不能正常使用,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能;二是缺乏安全意識(shí)。少數(shù)業(yè)主認(rèn)為房子是自己的,屬私有財(cái)產(chǎn),便無(wú)所顧及在自己的小天地里,私拆亂改。三是缺乏法制意識(shí)。一些業(yè)主私占綠地,或種菜或做停車位,不僅破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃,更侵害了其它業(yè)主的合法權(quán)益。四是缺乏環(huán)保意識(shí)。垃圾亂堆亂放,墻壁上亂貼亂畫,私養(yǎng)大型寵物,在小區(qū)寵物糞便隨處可見(jiàn)。
(四)物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的違規(guī)行為處置力度不夠,沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。而政府相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)又力不從心,執(zhí)法缺位。比如,對(duì)有些業(yè)主的私搭亂蓋、車輛不按規(guī)定停放以及破壞小區(qū)設(shè)施等行為,只能勸告,下整改單,報(bào)告政府執(zhí)法部門,而無(wú)他法。結(jié)果常常是業(yè)主我行我素,造成惡性循環(huán),以至小區(qū)環(huán)境和設(shè)施每況愈下。
(五)物業(yè)公司收物業(yè)費(fèi)困難。業(yè)主以各種理由不繳費(fèi),加之,效法者眾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)收上來(lái)的物業(yè)費(fèi)越來(lái)越少,從企業(yè)追求利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)本性來(lái)說(shuō),當(dāng)收入小于成本或者利潤(rùn)減少時(shí),必然會(huì)降低成本,而降低成本的直接后果就是服務(wù)質(zhì)量下降,于是更多業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不滿意,從而不交物業(yè)費(fèi),這就進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈。小區(qū)環(huán)境差了,住房自然貶值,到頭來(lái)受苦的其實(shí)不只是物業(yè)服務(wù)企業(yè),還有園區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主。比如三和小區(qū)的狀況就是一個(gè)很好的.例子。相反,現(xiàn)每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費(fèi)用沒(méi)有拖欠的,因?yàn)檫@是政府行為,如果你不交費(fèi),這些職能部門有權(quán)停水停電,沒(méi)有一點(diǎn)商量,現(xiàn)在只有物業(yè)費(fèi)可以拖欠,因?yàn)樗瞧髽I(yè)行為。個(gè)別人就是抓住這個(gè)漏洞,不交物業(yè)費(fèi),你不會(huì)把我怎么樣,這是物業(yè)公司目前最撓頭的事。
(六)使用上缺乏健全的機(jī)制和有效的監(jiān)督,大修基金保值、增值難。按條例規(guī)定,當(dāng)確需使用房屋公共維修基金的時(shí)候,由業(yè)主委員會(huì)提出,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后,方可申請(qǐng)使用。但實(shí)際上,如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益,那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過(guò),給實(shí)際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用沒(méi)有專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其作鑒定和監(jiān)督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成無(wú)法利用。隨著大量房屋開(kāi)始進(jìn)入維修期,當(dāng)年收取的微薄的大修基金將入不敷出,如何在物價(jià)水平上漲的情況下,將有限的大修基金保值、增值,缺乏有效的手段。
(一)依照20xx年10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》有關(guān)章節(jié)規(guī)定和20xx年9月1日正式實(shí)施的《物業(yè)企業(yè)管理?xiàng)l例》,研究制定我區(qū)《物業(yè)企業(yè)管理水平評(píng)估細(xì)則》,提高物業(yè)企業(yè)管理,并做到有法可依。
(二)建立政府相關(guān)執(zhí)法部門與物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)三方的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效處置小區(qū)內(nèi)的各種違法違規(guī)行為。并在街道辦事處一級(jí)設(shè)立物業(yè)企業(yè)管理糾紛處置辦公室,作為三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制的行動(dòng)軸心。
(三)為促進(jìn)物業(yè)企業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展,培育物業(yè)企業(yè)管理的核心品牌,鼓勵(lì)有實(shí)力的社會(huì)實(shí)體興辦物業(yè)公司,在政策上實(shí)施優(yōu)惠政策,并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,做大做強(qiáng)我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理業(yè),為我區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)鍛造實(shí)業(yè)新軍。
(四)確保房屋大修基金的安全使用,實(shí)現(xiàn)大修基金保值增值。建議對(duì)業(yè)主交納的房屋大修基金委托銀行理財(cái),按每個(gè)小區(qū)(大廈)開(kāi)一個(gè)總帳戶,按每戶業(yè)主繳納的房屋大修基金為每戶單獨(dú)開(kāi)戶,每年的利息自動(dòng)轉(zhuǎn)存到業(yè)主的戶頭上。凡需動(dòng)用大修基金時(shí),必須由大修房屋牽涉到的業(yè)主們投票表決,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估后方可動(dòng)用維修款項(xiàng),同時(shí)對(duì)大修基金的使用過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行鑒定。
(五)加大宣傳力度,引導(dǎo)人們正確的物業(yè)消費(fèi)觀念。按時(shí)繳納物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共水電費(fèi)、電梯用電費(fèi)、二次供水電費(fèi)及一此相關(guān)的費(fèi)用是每個(gè)業(yè)主(住戶)必須履行的義務(wù),大家應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)履行,任何人不論何種理由拒交物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)費(fèi)都是違法的。
月管理報(bào)告篇四
激勵(lì)對(duì)一個(gè)人的心理和行為會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的作用,經(jīng)過(guò)激勵(lì)的行為與未經(jīng)激勵(lì)的行為有著明顯的差別。不同形式 的激勵(lì),在不同的場(chǎng)合、時(shí)機(jī),對(duì)行為過(guò)程會(huì)產(chǎn)生程度不同的影響。采取科學(xué)有效的激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性 和創(chuàng)造性,提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于有利地位。但在實(shí)踐中,很多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制 的認(rèn)識(shí)既不到位又不全面,沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展必不可少的動(dòng)力源。因此,激勵(lì)要在實(shí)踐中有效發(fā) 揮作用,就必須選擇科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。本文在結(jié)構(gòu)安排上由表及里、由淺入深。對(duì)激勵(lì)的定義和特性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的 闡述,通過(guò)借鑒他人的研究成果,結(jié)合本人的學(xué)習(xí)和分析將國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的激勵(lì)理論進(jìn)行歸納和分類,按照研究曾面 的不同將激勵(lì)理論分為內(nèi)容型和過(guò)程型激勵(lì)理論,并在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有的激勵(lì)理論進(jìn)行綜述。最后部分是文章的最 終落腳點(diǎn),是解決問(wèn)題的部分,主要論述了現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立問(wèn)題。論文著眼于大局先列舉了建立現(xiàn)代企業(yè) 激勵(lì)機(jī)制必須遵從的有效原則,再?gòu)撵o態(tài)和動(dòng)態(tài)的角度將企業(yè)員工進(jìn)行合理的分類,針對(duì)不同的員工和員工不同的 階段設(shè)計(jì)了不同的激勵(lì)機(jī)制,并設(shè)計(jì)了現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制具體實(shí)施的操作流程圖。
(二)研究現(xiàn)狀
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,企業(yè)從傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的勞資問(wèn)題轉(zhuǎn)而發(fā)展到關(guān)注復(fù)雜的人力資源管理問(wèn)題, 而激勵(lì)在人力資源管理方面的作用日益加深。我國(guó)的學(xué)者運(yùn)用西方的理論結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做了一些研究,主要 有以下幾類:
1、對(duì)激勵(lì)對(duì)象的研究
俞文釗設(shè)計(jì)了《員工需要自我評(píng)價(jià)調(diào)查表》對(duì)我國(guó)員工的需要層次進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)不同單位、職 務(wù)因素、文化因素、年齡因素等在需要等級(jí)上存在不同,他在公平理論基礎(chǔ)上聯(lián)系中國(guó)實(shí)際提出了公平差別閥理論 ,馬勝祥博士也進(jìn)行了一些相關(guān)的實(shí)證研究。韓大勇、顧建平、林彬等都對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)進(jìn)行了研究,韓大勇 提出了小滿意創(chuàng)造大收益的觀點(diǎn)。而顧建平則認(rèn)為對(duì)于知識(shí)型員工的激勵(lì)主要是實(shí)施薪酬激勵(lì)。林彬則認(rèn)為激勵(lì)知 識(shí)型員工最好的方法是為員工制定好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。張望軍對(duì)知識(shí)型員工和非知識(shí)型員工的激勵(lì)因素進(jìn)行對(duì)比,探 討了對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)模式。蘇偉倫通過(guò)對(duì)企業(yè)的實(shí)踐研究總結(jié)出了8類激勵(lì)員工的方法。分別是物質(zhì)激勵(lì)、精 神激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、行為激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、民主激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)和反向激勵(lì)。王志兵提出通過(guò)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 和實(shí)行完善的溝通體系以激發(fā)員工的積極性。
2、著重于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)問(wèn)題的研究
張冬梅對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者人力資本與激勵(lì)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)深入的理論研究和實(shí)證分析,她結(jié)合理論分析和實(shí)證分析 主要回答了三個(gè)問(wèn)題:經(jīng)營(yíng)者人力資本為什么是高價(jià)值的?為什么要對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行高激勵(lì)?怎樣對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行高激 勵(lì)?她的論點(diǎn)是:在為經(jīng)營(yíng)者人力資本“高價(jià)值”,所以需要對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行“高激勵(lì)”;對(duì)經(jīng)營(yíng)者的“高激勵(lì)”才能 體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者人力資本“高價(jià)值”.
總體來(lái)說(shuō),我國(guó)對(duì)于員工的激勵(lì)存在著一定的缺陷:顧建平、武志鴻等人都提出了在激勵(lì)中存在的薪酬設(shè)計(jì)不 合理的問(wèn)題。顧建平還指出企業(yè)薪酬激勵(lì)不合理的主要原因是:薪酬標(biāo)準(zhǔn)不高、薪酬戰(zhàn)略意識(shí)弱、結(jié)構(gòu)不合理等。 楊和茂則指出企業(yè)激勵(lì)的的力度和范圍設(shè)置不合理,同時(shí)也指出了股權(quán)激勵(lì)單一性的缺點(diǎn)。王志斌說(shuō),企業(yè)管理者 和員工缺乏溝通,導(dǎo)致了激勵(lì)時(shí)無(wú)法真正滿足員工的需求。
(一)論文主要研究?jī)?nèi)容
本課題的研究?jī)?nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:首先,對(duì)激勵(lì)理論回顧。其次,我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀與問(wèn)題,現(xiàn)代企業(yè) 激勵(lì)機(jī)制以及現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立等問(wèn)題進(jìn)行了討論。最后,得出了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng) 爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展必須有效實(shí)施人力資源管理的結(jié)論。
(二)研究方法
1、文獻(xiàn)研究方法。文獻(xiàn)研究的是最為基本的,也是必須要使用的一種普遍的研究方法。在本篇論文中,需要 從前人的研究中拓展視野,也需要發(fā)現(xiàn)已有研究之不足、尋找進(jìn)一步研究的切入點(diǎn)以及可能的創(chuàng)新點(diǎn)。在本篇論文 中,將大量閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),試圖分析并提取出非常有價(jià)值的觀點(diǎn)并予以探討,同時(shí)在此基礎(chǔ)上,也將提出自己的 觀點(diǎn)和看法。
2、系統(tǒng)分析方法。系統(tǒng)分析方法是指把要解決的問(wèn)題作為一個(gè)系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)要素進(jìn)行綜合分析,找出解決問(wèn) 題的可行方案的咨詢方法。
(三)論文框架
1、激勵(lì)理論回顧
1.1、激勵(lì)的內(nèi)涵
1.2、主要的激勵(lì)理論
2、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀與問(wèn)題
2.1、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀
2.2、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)中存在的問(wèn)題
3、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立
3.1、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)因素分析
3.2、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)模式
3.3、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建立的原則
3.4、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
3.5、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施
3.5.1、激勵(lì)模式的選擇
3.5.2、激勵(lì)因素(資源)配置
3.5.3、激勵(lì)方案整合
3.5.4、激勵(lì)方案實(shí)施和監(jiān)控
3.5.5、激勵(lì)效果評(píng)估
3.5.6、激勵(lì)信息反饋和調(diào)整
20xx年xx-xx月 選題、確定題目
20xx年xx月 搜集資料,撰寫、修改開(kāi)題報(bào)告
xx月上旬 提交開(kāi)題報(bào)告,
xx月中下旬 整理資料,完成論文初稿與修改論文
xx月上旬 畢業(yè)論文定稿,指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師審閱
月中下旬 畢業(yè)論文答辯,提交論文與開(kāi)題報(bào)告
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行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng)。也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。 隨著社會(huì)的發(fā)展,行政管理的對(duì)象日益廣泛,包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會(huì)秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保 護(hù)等各個(gè)方面。小編希望以上行政管理論文開(kāi)題報(bào)告能夠幫助大家。
月管理報(bào)告篇五
按照xxx集團(tuán)人力資源部的要求,我公司進(jìn)行了認(rèn)真自查。自查時(shí)間范圍自公司成立(20xx年11月12日)至今,自查情況如下:
(一)工資、福利、獎(jiǎng)金相關(guān)政策。
一、我公司原薪酬體制于20xx年1月25審批后實(shí)施。三項(xiàng)補(bǔ)貼(交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼)于20xx年2月21日審批后實(shí)施。
二、我公司現(xiàn)行薪酬政策按xxx字[20xx]20號(hào)文執(zhí)行,并于20xx年4開(kāi)始實(shí)施。
三、我公司人員工資構(gòu)成有:工資及補(bǔ)貼。
(二)政策執(zhí)行情況。
一、我公司嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)薪酬政策,每月都保存完整的工資發(fā)放資料備查。
二、我公司不存在自行提高工資標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大實(shí)施范圍,在薪酬規(guī)定的政策之外新設(shè)津貼補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金項(xiàng)目、私自提高公司規(guī)定的津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),利用各種理由在規(guī)定之外發(fā)放各種獎(jiǎng)金和實(shí)物等現(xiàn)象。
二、發(fā)放的工資所需的.資料,抽查符合規(guī)定。發(fā)放的工資、績(jī)效、獎(jiǎng)金都是經(jīng)過(guò)公司綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部核算,并在xx集團(tuán)人力資源部審核后發(fā)放。
三、發(fā)放的員工福利是按照xx集團(tuán)工會(huì)相關(guān)節(jié)日福利發(fā)放的通知執(zhí)行,并無(wú)在其他科目下超發(fā)或者多發(fā)的現(xiàn)象。
(三)人員變動(dòng)等工資管理情況。
公司人員職級(jí)變動(dòng),工資變動(dòng),人員調(diào)入調(diào)出等都及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,不存在工資處理不及時(shí)現(xiàn)象。公司無(wú)以長(zhǎng)期請(qǐng)假、停薪留職等名義,不向綜合管理部報(bào)告,故意隱瞞情況虛報(bào)冒領(lǐng)工資、補(bǔ)貼的行為。公司員工離職后按相關(guān)手續(xù)辦理,工資以《離職結(jié)算單》為依據(jù)及時(shí)結(jié)算,無(wú)拖拉拖欠現(xiàn)象。
月管理報(bào)告篇六
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,作為課程改革重要載體的教科書領(lǐng)域出現(xiàn)了諸如教科書版本多樣化、編寫須立項(xiàng)核準(zhǔn)、出版發(fā)行公開(kāi)招標(biāo)、選用權(quán)重心下移、評(píng)價(jià)力度加大等新情況,教科書管理也必將為適應(yīng)新形勢(shì)而改革自身,進(jìn)一步推進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。北京要率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,建立規(guī)范的教科書管理勢(shì)在必行。
教科書管理主要是指教科書立項(xiàng)核準(zhǔn)、編寫、出版、初審、實(shí)驗(yàn)、審定、選用、發(fā)行、供給等環(huán)節(jié)的相關(guān)規(guī)范活動(dòng)。調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查為主,同時(shí)輔以訪談法和文獻(xiàn)調(diào)查法。調(diào)查問(wèn)卷主要包括教師問(wèn)卷、家長(zhǎng)問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷(見(jiàn)表1),采取典型抽樣和分層抽樣,分別選用了通州區(qū)和海淀區(qū)的八所學(xué)校(每區(qū)中小學(xué)各兩所,辦學(xué)條件較好和一般的各一所)。問(wèn)卷回收整理后采用spss11.統(tǒng)計(jì)。另外,調(diào)查的同時(shí)還對(duì)教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展研究中心、兩個(gè)教科書發(fā)行部門、新聞出版署、四家主要教科書出版社以及區(qū)縣教研員、校長(zhǎng)和教師代表等分別進(jìn)行了訪談。
(一)關(guān)于教科書的立項(xiàng)、編寫。
編寫立項(xiàng)。
xx年6月7日,教育部下發(fā)了《中小學(xué)教科書編寫審定管理暫行辦法》,規(guī)定國(guó)家課程教科書和地方課程教科書的編寫分別需要向國(guó)家和省市教育行政部門申請(qǐng)立項(xiàng),但究竟什么教科書(是否包括部分教輔材料)需要立項(xiàng)并未作明確指示。對(duì)此所做調(diào)查顯示:84.9%的教師認(rèn)為國(guó)家課程的教科書需要立項(xiàng),44.3%的教師認(rèn)為國(guó)家課程的教輔材料需要立項(xiàng),36.3%的教師認(rèn)為地方課程教科書需要立項(xiàng),24.1%的教師認(rèn)為地方課程的教輔材料需要立項(xiàng)。在此問(wèn)題上,教師的看法不因地區(qū)、年級(jí)、性別、年齡、職務(wù)、學(xué)科等存在顯著差異。
表1問(wèn)卷發(fā)放和回收情況。
2.編寫人員。
教師和家長(zhǎng)都認(rèn)為教科書的編寫人員主要是教育學(xué)專家、心理學(xué)專家、學(xué)科專家、任課教師、教研人員;教師在強(qiáng)調(diào)專家作用的同時(shí)也突出了任課教師和教研人員的作用,但家長(zhǎng)則相對(duì)重視專家意見(jiàn);對(duì)專家意見(jiàn),教師更傾向于學(xué)科專家,而家長(zhǎng)更看重教育專家。教師參與編寫教科書的情況是:82.5%的人沒(méi)有參與過(guò)教學(xué)用書的編寫及相關(guān)活動(dòng),1.9%的人參與過(guò),11.3%的人參與過(guò)教科書使用意見(jiàn)的反饋。此外,在“其他”項(xiàng)上,部分教師認(rèn)為學(xué)生可提供教科書編寫的資料。此結(jié)果,一方面是由于家長(zhǎng)處于教學(xué)活動(dòng)之外,對(duì)專家的期望相對(duì)較高,而教師作為當(dāng)事人,是從自己的課程活動(dòng)出發(fā),認(rèn)為除了學(xué)科專家知識(shí)的保障外,教師的實(shí)際操作也是非常重要的;另一方面,隨著年級(jí)升高,知識(shí)的廣度和深度增加,學(xué)科專家在教材編寫中的分量也就更重。而部分教師提到的學(xué)生為教科書編寫提供資源也是值得重視的,畢竟救科書是為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)的,能讓收益和服務(wù)主體參與進(jìn)來(lái)應(yīng)該說(shuō)是提高教科書質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
關(guān)于教科書編寫人員的素質(zhì)要求,教師的意見(jiàn)是:有扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)(81.6%)、有教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(81.6%)、熟悉教育的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)(78.8%)、有深厚的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)積累(69.8%)、良好的和責(zé)任心(69.8%)、熟悉教科書編寫的一般規(guī)律(53.3%)。相關(guān)系數(shù)結(jié)果顯示,這與教師選擇的編寫人員排序有很高的一致性。
3.編寫組織。
在國(guó)定制教科書管理體制下,教科書的編寫主要是一種政府行為。在基礎(chǔ)教育課程改革啟動(dòng)后,教科書編寫的組織也逐漸走向市場(chǎng),特別是新聞出版總署、教育部、國(guó)家計(jì)委印發(fā)了《中小學(xué)教科書出版招標(biāo)投標(biāo)試點(diǎn)實(shí)施辦法》和《中小學(xué)教科書發(fā)行招標(biāo)投標(biāo)試點(diǎn)實(shí)施辦法》后,教科書的編寫更傾向于由參加招投標(biāo)中標(biāo)的出版社來(lái)組織。教師和家長(zhǎng)對(duì)此的態(tài)度是:更愿意政府指定和蛆織,贊成由出版社組織的比例較小,教師只有11.8%,家長(zhǎng)僅為8.1%。教師認(rèn)為出版社組織教科書編寫存在的問(wèn)題有:缺乏教科書編寫的多種專業(yè)人員(87.3%),出版社會(huì)因盡量減少成本而不能保證教科書的質(zhì)量(47.2%),聘請(qǐng)的人員良莠不齊(39.2%),編輯人員能力不夠、責(zé)任心不強(qiáng)(29.2%),編輯人員的時(shí)間不能充分保證(14.6%)。由此,國(guó)家如實(shí)施教科書出版發(fā)行招投標(biāo)辦法,一方面必須加大出版社資質(zhì)的審查力度,同時(shí)出版社也必須努力克服自己的不足。
(二)關(guān)于教科書的實(shí)驗(yàn)、審查。
教科書編寫后的實(shí)驗(yàn)是其科學(xué)性的重要保證,也是教科書管理的重要環(huán)節(jié)。99.4%的教師和95.6%的家長(zhǎng)認(rèn)同教科書實(shí)驗(yàn)的重要性。
審查是保證教科書質(zhì)量的重要手段,教師和家長(zhǎng)都非常贊成,只有.9%的教師和5.5%的家長(zhǎng)認(rèn)為教科書審查不必要。但關(guān)于具體的審查對(duì)象,《中小學(xué)教科書編寫審定管理暫行辦法》指的是國(guó)家課程教科書和地方課程教科書,而教師的意見(jiàn)是:72.2%的人認(rèn)為所有教科書不分層次和類別都必須審查;23.1%的人認(rèn)為應(yīng)綜合考慮教科書的層次、課程類型等多種因素;16%的人認(rèn)為應(yīng)按教科書的層次如國(guó)家、地方區(qū)別對(duì)待;1.8%的人認(rèn)為按不同教育階段如義務(wù)教育階段和非義務(wù)教育階段區(qū)別對(duì)待;7.1%的人認(rèn)為按課程類型區(qū)別對(duì)待,如必修課程的教科書審查,選修課程的教科書不審查;4.7%的人認(rèn)為按課程內(nèi)容(如人文、社會(huì)、科學(xué)類)區(qū)別對(duì)待。
關(guān)于審查人員,教師的意見(jiàn)依次是:專家、教師、社會(huì)人士等組成的專門審查組織(78.8%),教育部工作人員(42.9%),市級(jí)教育行政部門人員(15.6%),大學(xué)、研究所等機(jī)構(gòu)的研究人員(9.%),民間中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員(2.8%)??梢?jiàn),絕大多數(shù)教師認(rèn)為應(yīng)有一個(gè)多方人員組成的專業(yè)組織審查教科書,這與《中小學(xué)教科書編寫審定管理暫行辦法》的規(guī)定一致。但也有部分教師認(rèn)為教育行政人員也是主要的,這很大程度是因?yàn)榻處煹乜吹叫姓块T對(duì)審查結(jié)果的干預(yù)和影響,而對(duì)教科書審查是一項(xiàng)專業(yè)要求較高的業(yè)務(wù)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠,這也是目前行政部門專業(yè)活動(dòng)和行政管理不分造成的慣習(xí)性影響。
關(guān)于審查的收費(fèi),《中小學(xué)教科書編寫審定管理暫行辦法》沒(méi)有明確規(guī)定,但隨著教科書的編寫及出版、發(fā)行逐漸市場(chǎng)化,審查將是一項(xiàng)政府監(jiān)控的專業(yè)活動(dòng)??傮w來(lái)說(shuō),39.2%的教師贊同不收費(fèi),51.9%的教師贊同主要應(yīng)由國(guó)家或地方政府劃撥專款,14.6%的教師贊同由出版社交納一定費(fèi)用,9.%的教師贊同由編寫者交納一定的費(fèi)用??梢?jiàn),教師地認(rèn)為教科書審查是政府管理教科書的重要手段,而政府履行調(diào)控義務(wù)理所當(dāng)然由政府承擔(dān)經(jīng)費(fèi),這里存在政府與市場(chǎng)二者關(guān)系定位的問(wèn)題,如定位不同,審查費(fèi)用的承擔(dān)方式也不一樣。
(三)關(guān)于教科書的出版、發(fā)行。
出版。
在新基礎(chǔ)教育課程改革前,我國(guó)教科書的出版發(fā)行是政府指定出版社出版和新華書店全國(guó)統(tǒng)一發(fā)行,在一定程度上是政府行為。21年后,教科書出版發(fā)行中市場(chǎng)化的因素增多,對(duì)于逐漸引入市場(chǎng)因素的教科書出版,教師和家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)存在差異,教師更贊成由參加招投標(biāo)的中標(biāo)單位出版(占62%),而家長(zhǎng)則更贊同教育行政部門指定出版社出版(占6%)。教師在教科書的組織編寫和出版的認(rèn)識(shí)上,4%的人贊成由國(guó)家指定專門的部門或機(jī)構(gòu)編寫教科書。
2.發(fā)行。
教科書發(fā)行方式包括教育行政部門指定發(fā)行部門發(fā)行、招標(biāo)的中標(biāo)者發(fā)行、新華書店統(tǒng)一發(fā)行、出版社自己發(fā)行、個(gè)體書商發(fā)行和區(qū)縣教研部門發(fā)行等形式,家長(zhǎng)相對(duì)比較贊成由教育行政部門指定發(fā)行部門發(fā)行,教師更傾向于由參加招標(biāo)的中標(biāo)者發(fā)行和新華書店統(tǒng)一發(fā)行。
3.出版與發(fā)行的關(guān)系。
教科書的出版和發(fā)行在招投標(biāo)上,教師都比家長(zhǎng)更贊同一些,而家長(zhǎng)則傾向于政府指定。這一方面是因?yàn)橛?3.5%的家長(zhǎng)對(duì)中小學(xué)教利書政策不太了解,對(duì)新的出版發(fā)行方式關(guān)注不多,而教師相對(duì)來(lái)說(shuō)更為熟悉一些。雖然如此,但在談到市場(chǎng)化因素介入時(shí)教師也是喜憂參半,其認(rèn)為出版社競(jìng)標(biāo)出版發(fā)行教科書的積極因素有:提高教科書的出版質(zhì)量(83.5%)、降低教科書的成本(45.3%)、增強(qiáng)出版社出版教科書的實(shí)力(24.5%)、活躍教科書市場(chǎng)(24.1%);消極因素有:造成教科書市場(chǎng)的混亂(46.2%)、引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)(41%)、增加教科書的成本(29.7%)、其他(8.5%)。
(四)關(guān)于教科書的評(píng)價(jià)。
總體質(zhì)量。
對(duì)教科書的總體質(zhì)量的評(píng)價(jià),相對(duì)教師和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),學(xué)生的滿意度要高一些;而8%的教師和家長(zhǎng)都認(rèn)為一般。學(xué)生方面,年級(jí)之間存在極其顯著差異,三年級(jí)和五年級(jí)認(rèn)為非常好的分別是55.4%、58.7%,而初二學(xué)生則只有2.2%認(rèn)為非常好,75.8%認(rèn)為一般。教師方面,75.9%的小學(xué)教師認(rèn)為非常好,而只有24.1%的中學(xué)教師認(rèn)為非常好。
以上結(jié)果的出現(xiàn),一方面因?yàn)榧议L(zhǎng)和教師更以成人的眼光來(lái)評(píng)價(jià),而學(xué)生從自己的感覺(jué)出發(fā)。另一方面,教師和學(xué)生是教科書的使用者,相對(duì)家長(zhǎng)更有發(fā)言權(quán),而家長(zhǎng)對(duì)教科書的評(píng)價(jià)是當(dāng)事人的一種感覺(jué)。學(xué)生與教師的評(píng)價(jià)都存在年級(jí)差異,低年級(jí)普遍反映比較好,這說(shuō)明低年級(jí)的教科書相對(duì)比較成功,而知識(shí)要求相對(duì)較低,更要求直觀性、趣味性等,這可能是低年級(jí)教科書更受的理由。
2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
教師和家長(zhǎng)在評(píng)價(jià)教科書時(shí)都傾向于知識(shí)及其體現(xiàn)形式,其次才是外觀如圖文、印刷、大小等,并且教師比家長(zhǎng)還更重知識(shí)的呈現(xiàn)形式。對(duì)教師來(lái)說(shuō),其群體不因?yàn)榈貐^(qū)、年級(jí)、性別等存在顯著差異。而對(duì)家長(zhǎng)而言,不同地區(qū)的家長(zhǎng)在選擇編排方式是否符合學(xué)生特點(diǎn)和教科書的外觀是否有吸引力上有極其顯著差異;不同年級(jí)的學(xué)生家長(zhǎng)在選擇教科書是否圖文并茂有顯著差異,三年級(jí)、五年級(jí)、初二年級(jí)有逐漸遞減的趨勢(shì),分別為43.1%、33.1%、23.8%,孩子的年級(jí)與家長(zhǎng)選擇圖文并茂的教科書有顯著的負(fù)相關(guān);家長(zhǎng)的學(xué)歷、職業(yè)、家庭月收入除了在教科書的價(jià)格一項(xiàng)上不存在差異外,其他各項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容上都存在極其顯著差異。學(xué)生對(duì)教科書的喜歡程度依次是:配備很多學(xué)習(xí)材料(47.7%)、彩色(15.8%)、圖片多(9.6%)、印刷精美(8.3%)、紙張好(6.2%)、內(nèi)容比較簡(jiǎn)單(5%)、價(jià)格便宜(3.4%),可見(jiàn),學(xué)生看重的是學(xué)習(xí)材料的多少,其次是直觀感覺(jué)上的,而內(nèi)容上的要求則列在后面。
結(jié)果顯示,教師在評(píng)價(jià)教科書時(shí)主要看知識(shí)內(nèi)容以及編排是否有利于教學(xué);家長(zhǎng)雖也重視知識(shí)及其呈現(xiàn),但在關(guān)心知識(shí)選擇和外在表現(xiàn)上還存在很大的差異;學(xué)生的評(píng)價(jià)則更傾向于是否方便學(xué)習(xí)。
3.評(píng)價(jià)人員。
教師和家長(zhǎng)都傾向于教科書評(píng)價(jià)應(yīng)由多方人員組成的組織、任課教師來(lái)操作,而且學(xué)生、家長(zhǎng)參與教科書評(píng)價(jià)的呼聲很高。
(五)關(guān)于教科書的選用。
選用情況。
中小學(xué)教科書的選用主要是由區(qū)縣教育行政部門人員(75.5%)、教研部門人員(31.6%)、校長(zhǎng)(13.2%)決定的,而任課教師(4.2%)、教育專家(4.2%)、學(xué)科專家(4.2%)參與很少,家長(zhǎng)(2.8%)和學(xué)生(1.9%)等需求主體更是被忽略。關(guān)于學(xué)校選用教科書是否征求過(guò)教師意見(jiàn)的問(wèn)題,92%的教師選擇沒(méi)有聽(tīng)取過(guò),且兩區(qū)不存在差異。93.1%的家長(zhǎng)認(rèn)為教科書征訂是規(guī)范的,25.7%的家長(zhǎng)認(rèn)為教輔材料是被要求訂閱的??梢?jiàn),雖然教科書選用權(quán)有所下移,但主要由區(qū)縣行政部門決定,而在教科書征訂比較規(guī)范的同時(shí),教輔材料管理的力度還有待加大。
2.選用權(quán)的層級(jí)。
新課程改革正在健全中小學(xué)教科書選用制度,但在具體教科書由誰(shuí)來(lái)選,哪一層級(jí)具有教科書選用的權(quán)利方面,在國(guó)家部門、市級(jí)部門、學(xué)校任課教師、區(qū)縣部門等幾個(gè)選項(xiàng)中,教師和家長(zhǎng)都傾向于市級(jí)部門和國(guó)家部門來(lái)選擇教教科書,這里教師和家長(zhǎng)有差異,5%的教師傾向于市級(jí)部門,而47%的家長(zhǎng)則更贊成國(guó)家部門;2%的教師贊成由區(qū)縣部門;而相對(duì)學(xué)校和任課教師而言;教師和家長(zhǎng)都較傾向于任課教師。家長(zhǎng)的學(xué)歷、職業(yè)等因素與選擇由國(guó)家部門和市級(jí)部門決定顯著相關(guān),大學(xué)本科以下學(xué)歷的家長(zhǎng),學(xué)歷越低越贊同國(guó)家部門和市級(jí)部門選擇,高中和中專以下的贊同國(guó)家部門選擇的比例高于市級(jí)部門;大學(xué)本科及以上學(xué)歷的家長(zhǎng),贊同國(guó)家部門和市級(jí)部門的呈遞減趨勢(shì),并且贊同國(guó)家部門選擇的比贊同市級(jí)部門的少;工人和農(nóng)民比較贊同國(guó)家部門和市級(jí)部門選擇,其次是公司、企業(yè)人員。教師則不因?yàn)榈貐^(qū)、年級(jí)、性別等存在差異。主要原因有:(1)考試對(duì)教科書選用的導(dǎo)向非常明顯,教師和家長(zhǎng)認(rèn)為,誰(shuí)有權(quán)組織考試,則教科書選用權(quán)就在哪級(jí)。(2)學(xué)校對(duì)教科書的選用,一是因?yàn)槿?jí)課程管理體制和學(xué)校課程管理的確立,學(xué)校有權(quán)利自己選擇教科書,而在學(xué)校對(duì)教科書最有發(fā)言權(quán)的是任課教師,部分教師非常贊成自己選擇所教科目的教科書;二是由于部分示范學(xué)校由學(xué)校選用,而學(xué)校選用部分是由任課教師操作的。
3.選用人員。
北京市部分課程教材改革實(shí)驗(yàn)區(qū)縣成立了由教研人員、骨干教師和家長(zhǎng)等組成的教科書選用委員會(huì),負(fù)責(zé)教科書的選用及推廣。關(guān)于選用委員會(huì)人員構(gòu)成問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果:教師和家長(zhǎng)贊成選用教科書的人員首先是教研人員和任課教師,其次是教育專家和學(xué)科專家,行政人員占的比例相對(duì)較小,學(xué)生和家長(zhǎng)也開(kāi)始參與教科書選用;教師更傾向于教研員和任課教師,家長(zhǎng)則更看重教研人員和教育專家的意見(jiàn)。不同年級(jí)的教師在選擇任課教師和學(xué)生方面也有極其顯著差異,年級(jí)越高越重視任課教師特別是學(xué)生的意見(jiàn)(前者小學(xué)為46.3%,中學(xué)為53.7%;后者小學(xué)為32.7%,中學(xué)為67.3%)。對(duì)家長(zhǎng)而言,兩區(qū)家長(zhǎng)在選擇教育行政部門和任課教師上存在極其顯著差異,通州區(qū)的家長(zhǎng)多選擇了教育行政部門,而海淀區(qū)的家長(zhǎng)則更傾向于任課教師(前者通州區(qū)為59.6%、海淀區(qū)為4.4%,后者海淀區(qū)為55.3%、通州區(qū)為44.7%);不同學(xué)歷、職業(yè)和收入的家長(zhǎng)在選擇教研部門人員、任課教師、家長(zhǎng)、教育專家和學(xué)科專家上存在極其顯著差異。主要原因有:(1)隨著課改的深入,教科書選用的專業(yè)性增強(qiáng),熟悉情況又有大量專業(yè)背景的教師和學(xué)科專家等專業(yè)人員才更有發(fā)言權(quán),但由于有統(tǒng)一考試及教師自身的素質(zhì)參差不齊等因素存在,63.2%的教師認(rèn)為把教科書的選用權(quán)完全交給任課教師不可行;(2)家長(zhǎng)和學(xué)生作為教科書的需求主體不容忽視,76.7%的家長(zhǎng)認(rèn)為教科書選用時(shí)家長(zhǎng)的意見(jiàn)很重要,因?yàn)槟壳?7.7%的家長(zhǎng)對(duì)孩子使用的課本都很關(guān)心,但不同學(xué)歷、職業(yè)和收入的家長(zhǎng)關(guān)心的程度有很大不同。
(六)教科書的供給。
價(jià)格。
教科書和教輔材料的總價(jià)格不同地區(qū)、年級(jí)、學(xué)校有差異,兩地調(diào)查結(jié)果是:小學(xué)三、五年級(jí)教科書的價(jià)格大致是5-1元,初二年級(jí)大致為1-15元;教輔材料小學(xué)三年級(jí)大致為5元以下,而五年級(jí)選擇5元以下和5-1元的都比較多,初二年級(jí)大致在5-1元左右。以此推算,小學(xué)三年級(jí)一學(xué)年的課本費(fèi)大致為2-3元左右,五年級(jí)大致為2-4元左右,初二年級(jí)大致為3-5元左右。
關(guān)于教科書的價(jià)格,43.9%的教師和27.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為非常高,54.2%的教師和72%的家長(zhǎng)認(rèn)為比較適宜。不同年級(jí)家長(zhǎng)在選擇非常高和比較適宜上存在極其顯著差異,小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)選擇適宜的較中學(xué)家長(zhǎng)多,而5.3%的初二學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為非常高。調(diào)查中,66.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為要負(fù)擔(dān)孩子義務(wù)教育階段的課本費(fèi)完全沒(méi)有困難,31.2%的家長(zhǎng)認(rèn)為有一定困難,還有2.6%的家長(zhǎng)認(rèn)為有很大困難,這與學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況數(shù)據(jù)(家庭月收入1以上的占62.7%,3-1元的占31.4%,3元以下的占6%)比較一致。教師對(duì)此不存在地區(qū)、年級(jí)、性別等方面的差異。在課本費(fèi)的構(gòu)成中,教輔材料已接近教科書的價(jià)格,因此,嚴(yán)格課本價(jià)格管理,特別是降低教輔材料的價(jià)格仍是教科書管理的重要內(nèi)容。
2.費(fèi)用的承擔(dān)。
我國(guó)義務(wù)教育階段的學(xué)生課本并不是免費(fèi)的,絕大部分是學(xué)生(家長(zhǎng))自己承擔(dān),從21年秋季開(kāi)始,在全國(guó)部分貧困地區(qū)農(nóng)村中小學(xué),開(kāi)始對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生試行免費(fèi)提供教科書。對(duì)此,55%的教師和家長(zhǎng)贊成課本費(fèi)由政府和家長(zhǎng)分擔(dān),25%的教師和49%的家長(zhǎng)支持對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生試行免費(fèi)教科書制度,認(rèn)同由政府或家長(zhǎng)單一主體承擔(dān)的教師和家長(zhǎng)分別是1%、2%和2%、2%。
3.獲取。
對(duì)于教科書的獲取方式,教師、家長(zhǎng)和學(xué)生有不同的看法。教師認(rèn)為,學(xué)生由哪種方式獲取教科書影響都不是特別大,相對(duì)傾向于學(xué)校免費(fèi)發(fā)放(實(shí)質(zhì)是政府免費(fèi)發(fā)放),贊同學(xué)生買教科書的',通州區(qū)為66.7%、海淀區(qū)為33.3%。家長(zhǎng)和學(xué)生將近7%的人都贊同由學(xué)校兔費(fèi)發(fā)放,在不能免費(fèi)發(fā)放的情況下,更愿意購(gòu)買。而對(duì)借用和租用,家長(zhǎng)不太贊成,特別是學(xué)生,只有8.6%的學(xué)生贊同,通州區(qū)家長(zhǎng)比海淀區(qū)家長(zhǎng)更贊同借用和租用。此結(jié)果與上述教師和家長(zhǎng)贊同由家長(zhǎng)和政府分擔(dān)課本費(fèi)居多不太一致,這說(shuō)明教師和家長(zhǎng)雖然贊同由政府和家長(zhǎng)分擔(dān),但如果能有免贊提供的,他們也毫不猶豫地接受;而對(duì)學(xué)生來(lái)講,借用和租用課本好像都不太現(xiàn)實(shí)。
對(duì)于教科書的重復(fù)使用,5%的教師和49.7%的家長(zhǎng)贊成、43.2%的學(xué)生愿意;不同年級(jí)教師在贊同上有極其顯著差異,小學(xué)教師比中學(xué)教師更為贊同(63.3%、36.7%),而家長(zhǎng)和學(xué)生則不存在差異。65.6%的教師認(rèn)為使用舊教科書對(duì)教學(xué)還是有一定影響的,特別是中學(xué)教師;雖然63%的學(xué)生認(rèn)為,課本的新舊對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有影響(這在地區(qū)和年級(jí)上都存在極其顯著差異,海淀的學(xué)生認(rèn)為影響比較大,高年級(jí)的學(xué)生認(rèn)為影響比較大),但也有一半以上的學(xué)生不愿意使用舊教科書,這里可能有觀念、年級(jí)、地區(qū)的影響,還可能與提供“舊”到什么程度的教科書有關(guān),如要實(shí)行教科書重復(fù)使用的話還需進(jìn)一步引導(dǎo)。
關(guān)于黑白版教科書,63.7%的教師認(rèn)為黑白版教科書對(duì)教學(xué)有影響,小學(xué)教師比中學(xué)教師更認(rèn)同有影響。48.3%的家長(zhǎng)贊同孩子使用黑白版教科書,但在年級(jí)上存在顯著差異,年級(jí)越低越不贊同;另外,家長(zhǎng)的職業(yè)也影響對(duì)此問(wèn)題的看法,工人、農(nóng)民、公司企業(yè)人員和個(gè)體經(jīng)商者比較贊同使用黑白版教科書,71.3%的學(xué)生愿意接受黑白版教科書??梢?jiàn),使用黑白版教科書對(duì)大多數(shù)家長(zhǎng)和學(xué)生來(lái)講影響不是非常大,但低年級(jí)的教師和家長(zhǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)都不太贊同使用黑白版教科書。
4.免費(fèi)供應(yīng)。
如果我國(guó)教科書可以無(wú)償供應(yīng)的話,其范圍可能有多大?劃分的標(biāo)準(zhǔn)是什么?調(diào)查顯示,在教利書不能完全無(wú)條件免費(fèi)供應(yīng)的情況下,家長(zhǎng)和教師比較贊同按教育階段來(lái)區(qū)分教科書免費(fèi)與否,在其他標(biāo)準(zhǔn)上有所差異(見(jiàn)表2)。關(guān)于教科書免費(fèi)供應(yīng)中會(huì)遇到的問(wèn)題,教師關(guān)注較多的是費(fèi)用承擔(dān)(48.1%)、紙張質(zhì)量(39.6%)、使用管理(33%)等具體操作問(wèn)題,家長(zhǎng)則較關(guān)心內(nèi)容處理(37.7%)、消毒問(wèn)題(34.7%)、紙張質(zhì)量(34%)、費(fèi)用承擔(dān)(32%)。教師和家長(zhǎng)都關(guān)心免費(fèi)供應(yīng)如何運(yùn)作,相對(duì)來(lái)說(shuō)家長(zhǎng)還較關(guān)心教科書的內(nèi)容。
表2教科書免費(fèi)供應(yīng)范圍的劃分標(biāo)準(zhǔn)。
在學(xué)生使用教科書方面,73.3%的學(xué)生經(jīng)常在課本上劃線或做筆記、做練習(xí),23.2%的學(xué)生偶爾做,而從不做的僅為3.4%;不同年級(jí)的學(xué)生在此問(wèn)題上存在極其顯著差異,高年級(jí)學(xué)生使用。在利用的時(shí)間方面,除了上課和寫作業(yè)的時(shí)間外,68%的學(xué)生每天都會(huì)不定時(shí)看課本,28.1%的學(xué)生幾天看一下,只有4%的學(xué)生從不看;在地區(qū)和性別上有極其顯著差異,通州區(qū)的學(xué)生比海淀區(qū)學(xué)生利用率高,而女生比男生利用率高;在年級(jí)上有顯著差異,相對(duì)來(lái)說(shuō)年級(jí)低利用率低。一學(xué)期結(jié)束后,學(xué)生使用的教科書69.2%的有點(diǎn)新,17%的非常舊,只有13.8%的比較新;在年級(jí)和性別上也存在顯著差異,高年級(jí)的書比低年級(jí)的書舊,男生的書比女生的書舊。對(duì)使用過(guò)的教科書,26%的學(xué)生經(jīng)??矗?3.3%的學(xué)生偶爾看,1.7%的學(xué)生從不看;存在年級(jí)和性別差異,高年級(jí)的學(xué)生比低年級(jí)的學(xué)生看得多,女生比男生看得多。對(duì)使用過(guò)的教科書,86.2%的學(xué)生是自己保存,6.1%的學(xué)生借或送人,4.6%的學(xué)生賣廢紙了。58.2%的學(xué)生認(rèn)為,課后學(xué)習(xí)時(shí)課本比練習(xí)冊(cè)用得多??梢?jiàn),學(xué)生對(duì)教科書的利用率比較高,使用后的教科書保存也較好,且更愿意自己保存、偶爾翻閱。
(一)結(jié)論。
第一,國(guó)家課程教科書和地方課程教科書編寫需立項(xiàng)自不必說(shuō),但兩種教科書的教輔材料是否需要立項(xiàng)與前兩者的立項(xiàng)并沒(méi)有必然聯(lián)系,要根據(jù)各地具體情況而定,教科書應(yīng)由具備有扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ),有教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉教育教學(xué)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),有深厚的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)積累,有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,熟悉教科書編寫的一般規(guī)律的教育學(xué)專家、心理學(xué)專家、學(xué)科專家、任課教師、教研人員等在專門的時(shí)間編寫;如果出版社要組織教科書的編寫,還必須由相關(guān)部門對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行審查。
第二,教科書編寫后的實(shí)驗(yàn)和審查是管理的重要環(huán)節(jié),審查對(duì)象劃分的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)多元化,可根據(jù)各地的具體情況參考課程層次、課程類型、課程內(nèi)容、教育階段等標(biāo)準(zhǔn)。目前,審查中行政干預(yù)還比較多,在經(jīng)費(fèi)管理等方面還需規(guī)范。
第三,教師和家長(zhǎng)對(duì)逐漸引入市場(chǎng)因素的教科書出版發(fā)行這種新的趨向喜憂參半,特別是家長(zhǎng),更傾向于由政府部門指定單位進(jìn)行教科書的出版和發(fā)行。
第四,教科書的總體質(zhì)量較高。在評(píng)價(jià)時(shí),教師、學(xué)生和家長(zhǎng)都比較偏重知識(shí)選擇及其呈現(xiàn)形式,其次才是教科書的外觀。教科書的評(píng)價(jià)應(yīng)由教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、專家等組成的專門組織進(jìn)行。
第五,教科書的選用主要由區(qū)縣行政部門決定,教科書的征訂比較規(guī)范,但教輔材料的管理力度還較弱;教科書的選用受考試影響較大,多數(shù)人主張考試權(quán)與教科書的選用權(quán)相一致,教科書的選用應(yīng)由教研人員、任課教師、教育專家和學(xué)科專家等專業(yè)人員操作。
第六,學(xué)生課本的費(fèi)用相對(duì)較高,部分家庭承擔(dān)有困難。教師和家長(zhǎng)都贊同由國(guó)家免費(fèi)供應(yīng)或家長(zhǎng)與政府分擔(dān);教科書的借用和租用或重復(fù)使用,在我國(guó)現(xiàn)階段都不太現(xiàn)實(shí);教科書免費(fèi)供應(yīng)范圍劃分的標(biāo)準(zhǔn)可考慮教育階段、經(jīng)濟(jì)水平、課程類型等因素;教科書免費(fèi)供應(yīng)中會(huì)遇到內(nèi)容處理、紙張質(zhì)量、消毒、修訂、價(jià)格、發(fā)放、費(fèi)用承擔(dān)、使用周期、使用管理等問(wèn)題。
(二)對(duì)策建議。
教輔材料:中央和地方都應(yīng)采取措施加大管理力度。
教輔材料管理是教科書管理的重要延伸,目前,中央在教輔材料的管理上力度比較大,但地方的適切性措施較少。對(duì)教輔材料的管理,首先應(yīng)對(duì)其準(zhǔn)確定位。隨著教科書出版發(fā)行等環(huán)節(jié)中市場(chǎng)因素的引入,教輔材料運(yùn)作中市場(chǎng)因素必將增多,而且教輔材料目前應(yīng)該說(shuō)更加市場(chǎng)化。對(duì)教輔材料,可以把其當(dāng)作是有限制的產(chǎn)業(yè)來(lái)看待,有限制即是指政府的干預(yù)和引導(dǎo),并且這種干預(yù)和引導(dǎo)應(yīng)貫穿到教輔材料運(yùn)作的全過(guò)程。第一,各類教科書的教輔材料在編寫時(shí)都應(yīng)按教科書層次在相應(yīng)部門備案,以讓主管部門了解教輔材料數(shù)量的大致?tīng)顩r;第二,編寫完成的教輔材料都應(yīng)送相應(yīng)管理部門,由其組織比較權(quán)威、專業(yè)的人員對(duì)教輔材料進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí),在一定范圍內(nèi)公示評(píng)價(jià)結(jié)果,以科學(xué)、公正的評(píng)價(jià)導(dǎo)向,營(yíng)造多樣化、高質(zhì)量的教輔材料運(yùn)作環(huán)境;第三,應(yīng)對(duì)教輔材料進(jìn)行明確的限價(jià),井對(duì)印刷質(zhì)量、發(fā)行等環(huán)節(jié)進(jìn)行核查,以確保教輔材料的質(zhì)量。
2.教科書編寫:吸收并保證大量高水平教師參與教科書的編寫。
目前,教科書編寫人員多是兼職,吸收教師參與不但可以補(bǔ)充人員力量,也能使教科書盡量貼近使用者需求。吸收高水平教師參與教科書編寫,第一,可以把教科書編寫作為一種資格,有關(guān)部門可以規(guī)定具體條件并進(jìn)行認(rèn)定,經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的教師可獲得相應(yīng)的資格證明,該資格認(rèn)定可進(jìn)行定期審查;第二,收集獲得該種資格認(rèn)定的教師材料組建教科書編寫人員數(shù)據(jù)庫(kù),入庫(kù)人員作為教科書編寫的備選力量;第三,由出版社或其他組織在數(shù)據(jù)庫(kù)挑選相應(yīng)學(xué)科和要求的人員編寫教科書,并在編寫前簽訂正式合同,明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù);第四,編寫組織者應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證教師編寫教利書的充足時(shí)間。目前,出版社等教科書編寫組織單位和教師管理是兩條線,要協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系很困難,組織者一方可以溝通教師的管理部門,同時(shí)也要與教師在編寫要求上達(dá)成一致。
3.教科書出版發(fā)行:項(xiàng)目招標(biāo)方應(yīng)加大對(duì)中標(biāo)方資質(zhì)的審查和全程監(jiān)督教科書的招投標(biāo)不同于一般市場(chǎng)上的項(xiàng)目招投標(biāo),政府既是教科書項(xiàng)目的招標(biāo)方,同時(shí)也是教利書管理的執(zhí)行者。政府對(duì)市場(chǎng)化運(yùn)作的干預(yù),資質(zhì)認(rèn)定和監(jiān)督是重要手段。在教科書的立項(xiàng)、出版和發(fā)行上,最好能一體化,這樣一方面能讓實(shí)力強(qiáng)的出版社承擔(dān),同時(shí)也有利于調(diào)動(dòng)出版社的積極性。第一,按立項(xiàng)、出版、發(fā)行三個(gè)環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定,并施行年審制度;第二,對(duì)中標(biāo)出版社實(shí)行全程監(jiān)督,確保教科書的質(zhì)量和出版社運(yùn)作規(guī)范。
4.教科書評(píng)價(jià):以專業(yè)性、公正性營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
隨著教科書的多樣化,評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用就越來(lái)越明顯。教科書評(píng)價(jià)可以看成是一項(xiàng)多主體并存的活動(dòng),既可有政府組織的評(píng)價(jià),也可有民間機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)價(jià),原則上應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,評(píng)價(jià)要保證其專業(yè)性,這使評(píng)價(jià)結(jié)果具有影響力的基礎(chǔ),教科書的評(píng)價(jià)應(yīng)由專業(yè)人士進(jìn)行;第二,保證評(píng)價(jià)的公正性,應(yīng)依照教科書本身的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;第三,保證社會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的知情權(quán),評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)主體的職責(zé),層級(jí)等在允許的范圍內(nèi)公開(kāi),以供對(duì)比和參考。
事實(shí)上,教科書審查的劃分標(biāo)準(zhǔn)是多樣的,德國(guó)、挪威等國(guó)教科書的著述、編輯、發(fā)行由民間出版社承擔(dān),根據(jù)各州的法令,出版社有義務(wù)將其編輯的教科書的樣書提交給教育部申請(qǐng)審定,即教科書沒(méi)有任何區(qū)分的要申請(qǐng)審查;韓國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞等國(guó)區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)為是否為國(guó)家編寫,民間出版社編寫的教科書都要經(jīng)教育部審查??梢?jiàn),教科書審查對(duì)象劃分的標(biāo)準(zhǔn)并不是單一的按層次劃分,課程類型、課程內(nèi)容、教育階段也是可以參考的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各國(guó)的具體情況而定。
5.教科書選用:切實(shí)保障使用者和需求者的選擇權(quán)利。
隨著課改的深入,課程權(quán)利逐漸分化,課程主體獲得教科書選用權(quán)是必然的趨勢(shì)。第一,改革考試制度,減少其對(duì)教科書選擇的影響;第二,減少行政權(quán)利的干頂,要讓教科書選用權(quán)從行政部門的管理職能中脫離出來(lái),讓利益主體自我把握;第三,形成教科書利益主體的制衡機(jī)制,以保障使用者和需求者選擇的權(quán)利;第四,各利益主體應(yīng)廣泛閱覽多種教科書,進(jìn)行比較,以保證選擇教科書的科學(xué)性。
6.教科書供應(yīng):采取措施加快免費(fèi)供應(yīng)的進(jìn)程。
從目前的情況看,教科書免費(fèi)供應(yīng)不管是從經(jīng)濟(jì)條件還是具體執(zhí)行措施上都還不成熟,教科書的免費(fèi)供應(yīng)只能是逐步推進(jìn)。第一,政府應(yīng)檢查對(duì)教科書價(jià)格干預(yù)的執(zhí)行效果,以切實(shí)降低教科書價(jià)格;第二,免費(fèi)發(fā)放黑白版教科書、部分教科書重復(fù)使用、對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實(shí)行免費(fèi)等過(guò)渡措施并舉,先在小范圍內(nèi)以扶助的性質(zhì)免費(fèi)展開(kāi);第三,逐步實(shí)行大范圍的政府與家長(zhǎng)分擔(dān)的形式,如使用教育券或政府直接補(bǔ)貼給出版社的方式進(jìn)行;第四,政府劃撥專項(xiàng)資金以政府購(gòu)買的方式免費(fèi)發(fā)放或出借教科書,并同時(shí)出臺(tái)一系列的管理辦法。
月管理報(bào)告篇七
康師傅控股有限公司及其附屬公司主要在中國(guó)從事生產(chǎn)和銷售方便面、飲品及方便食品,皆在中國(guó)食品市場(chǎng)占有顯著的市場(chǎng)地位。據(jù)acnielsen20xx年12月零售市場(chǎng)研究報(bào)告的調(diào)查結(jié)果顯示,以銷售量為基準(zhǔn),在20xx年1月-12月康師傅集團(tuán)于方便面、即飲茶、包裝水及蛋卷的市場(chǎng)占有率分別為46.8%、53.9%、20.8%及18.3%,穩(wěn)居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位;整體果汁的市場(chǎng)占有率為23.9%,居市場(chǎng)第二位。據(jù)canadean20xx年12月數(shù)據(jù)顯示,百事碳酸飲料20xx年銷售量市占以30.3%居市場(chǎng)第二位。
康師傅集團(tuán)產(chǎn)品處于行業(yè)領(lǐng)先地位不容置疑。目前,集團(tuán)共擁有582個(gè)營(yíng)業(yè)所及77個(gè)倉(cāng)庫(kù)以服務(wù)36,837家經(jīng)銷商及118,359家直營(yíng)零售商。
康師傅主要采用iso220000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,以確??祹煾档漠a(chǎn)品達(dá)到以下目標(biāo):
(1)市場(chǎng)抽查質(zhì)量、衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。
(2)因質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的客戶投訴為零。
(3)最終產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率99%。
本報(bào)告將從全程質(zhì)量控制、各部門質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限、質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系、質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施四方面介紹康師傅的質(zhì)量管理體系。
(一)全程質(zhì)量控制。
康師傅以構(gòu)建集團(tuán)質(zhì)量安全管理的良性循環(huán)為目標(biāo),從源頭抓起,在食品安全管理上,注重前端管理體系設(shè)計(jì)。以下是各個(gè)環(huán)節(jié)康師傅集團(tuán)的質(zhì)量控制:
1、采購(gòu):簽定采購(gòu)合同前,原輔料的質(zhì)量要求應(yīng)符合該種原輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、入庫(kù):采購(gòu)驗(yàn)收采取自檢與索證相結(jié)合的方法。
3、生產(chǎn)加工:需要嚴(yán)格遵守工藝流程、生產(chǎn)工藝操作規(guī)程。生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)原始記錄必須保存,產(chǎn)品保存期比該產(chǎn)品的商品保存期延長(zhǎng)六個(gè)月。
4、質(zhì)檢:質(zhì)檢部門對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)的檢測(cè),隨時(shí)掌握關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量狀況,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格情況及其它可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量主管匯報(bào)。由質(zhì)量主管統(tǒng)一制定解決方案并實(shí)行。
6、出廠檢驗(yàn):每批產(chǎn)品出廠前,按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)定的檢驗(yàn)方法,抽樣規(guī)則進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)合格后出具合格檢驗(yàn)報(bào)告。不合格產(chǎn)品不允許出廠銷售。
7、投入市場(chǎng):有專門的應(yīng)急處理小組。一旦出現(xiàn)出場(chǎng)后質(zhì)量問(wèn)題,立即查找原因,提出整改意見(jiàn),并向有關(guān)部門匯報(bào),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的技術(shù)處理。必要時(shí)走訪用戶,實(shí)施召回。
(二)各部門質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。
對(duì)總經(jīng)理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、人力資源部、行政部、采購(gòu)部、市場(chǎng)部、研發(fā)品控制部(化驗(yàn)室)、生產(chǎn)部(生產(chǎn)車間)、倉(cāng)儲(chǔ)物流部(各倉(cāng)庫(kù)冷庫(kù))等有明確的職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定。
(三)質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系。
1、分級(jí)管理及考核:
(1)各級(jí)方便面質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。
(2)總經(jīng)理組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。
(3)各部門質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織部門叉檢查、考核。
(4)各方質(zhì)控小組每月必須對(duì)本部門方便面質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。
2、職能部門及質(zhì)控小組須制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種產(chǎn)品質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。
3、質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制的建立。
(1)各部門質(zhì)控小組每月自查自評(píng),認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有方便面質(zhì)控工作月報(bào)表和部門當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。
(2)質(zhì)量負(fù)責(zé)人會(huì)定期向各部門下發(fā)方便面質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表,進(jìn)行交叉評(píng)價(jià),經(jīng)匯總分析,在大會(huì)上通報(bào)。
(3)質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)定期召開(kāi)全體會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。
(四)質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施。
有專門的企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法及方便面質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。產(chǎn)品質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與部門、個(gè)人職稱晉升、年度考核等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量單項(xiàng)否決。
(五)成功經(jīng)驗(yàn)。
1、質(zhì)量管理系統(tǒng)完善,精細(xì)到生產(chǎn)的每一步,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制作用十分顯著。
2、權(quán)責(zé)分明,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,同時(shí)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,使得員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量更加重視。
1.康師傅有著嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)制度,但是在長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)和發(fā)展中,久而久之,員工會(huì)松懈對(duì)的管理及檢測(cè)。同時(shí)許多項(xiàng)目是免檢的,更加導(dǎo)致一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)有不可估量的損失。
2.康師傅公司的抽樣檢測(cè)方式也并不完全的可靠,抽樣檢測(cè)就可能會(huì)有很大遺漏問(wèn)題,給質(zhì)量帶來(lái)隱患。
3.康師傅公司在質(zhì)量監(jiān)管上的程序太過(guò)于繁瑣,分級(jí)的考核及審查大大的加大了勞動(dòng)力的支出和公司雇傭員工的成本費(fèi)用,導(dǎo)致一些不必要的開(kāi)銷。
(一)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。
(二)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)。
(三)企業(yè)管理系統(tǒng)質(zhì)量改進(jìn)。
1、組織架構(gòu)優(yōu)化和再造;
2、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)優(yōu)化和再造,確保各過(guò)程之間緊密銜接和有機(jī)互動(dòng);
3、人員質(zhì)量提升;
4、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量提升;
5、工作現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量提升;
6、績(jī)效測(cè)評(píng)、激勵(lì)機(jī)制的質(zhì)量提升等。
月管理報(bào)告篇八
根據(jù)公司安排,20xx年3月15日,赴中國(guó)民航大學(xué)飛行訓(xùn)練管理處綜合業(yè)務(wù)辦公室進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。5月13日,赴朝陽(yáng)飛行學(xué)院飛行訓(xùn)練與標(biāo)準(zhǔn)部實(shí)習(xí),7月2日結(jié)束所有實(shí)習(xí)返回公司?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告。
綜合業(yè)務(wù)辦公室主要工作:
1、協(xié)助整理飛行學(xué)員理論學(xué)習(xí)情況,監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度,掌握考試情況;
3、協(xié)助整理學(xué)生檔案材料;
4、其他工作。
綜合業(yè)務(wù)辦公室工作主要為1、2項(xiàng),通過(guò)這兩項(xiàng)工作,對(duì)飛行理論培訓(xùn)課程的設(shè)置、培訓(xùn)管理、流程和局方考試等有了基本的了解。
理論培訓(xùn)課程設(shè)置根據(jù)委培公司或者單個(gè)學(xué)員的要求開(kāi)設(shè)單體課程(私、商、儀及差異課程可單獨(dú)選擇)和整體課程(所有課程都為一體)。根據(jù)大綱的要求,達(dá)到培訓(xùn)的時(shí)間,并通過(guò)校方考試,由地面理論教員推薦,即可參加民航局組織的執(zhí)照理論考試;通過(guò)局方考試后進(jìn)入飛行訓(xùn)練。
培訓(xùn)的管理主要通過(guò)老師的考勤、學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控,并制定有管理辦法。
民航大學(xué)考點(diǎn)的局方考試優(yōu)先服務(wù)于在校學(xué)生,并同時(shí)向外單位開(kāi)放??荚嚵鞒倘缦拢?BR> 1)登陸網(wǎng)站202.113.32.185/zzks自行注冊(cè);
2)查看考試計(jì)劃;
3)繳納考試費(fèi)用;
4)進(jìn)行在線報(bào)名,等待審核,審核通過(guò)后查看考試安排;
5)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)信息核實(shí)身份并領(lǐng)取準(zhǔn)考證;
6)參加考試,考試結(jié)束后打印成績(jī)單。
飛行管理與標(biāo)準(zhǔn)部主要職能:
1、負(fù)責(zé)學(xué)院飛行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行,負(fù)責(zé)教學(xué)的組織和管理;
2、負(fù)責(zé)學(xué)院的運(yùn)行合格證的保管和資質(zhì)保持,負(fù)責(zé)運(yùn)行規(guī)范的更新;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員注冊(cè)、訓(xùn)練任務(wù)下達(dá)和教學(xué)檔案管理,負(fù)責(zé)飛行人員的執(zhí)照管理;
7、負(fù)責(zé)學(xué)院各類機(jī)型《飛行手冊(cè)》管理,及時(shí)完成修訂項(xiàng)目的翻譯和更新;
8、負(fù)責(zé)icao英語(yǔ)教學(xué)及地面理論教學(xué)管理;
10、承辦學(xué)院相關(guān)飛行訓(xùn)練的工作會(huì)議,監(jiān)督檢查各單位會(huì)議落實(shí)情況;
在實(shí)習(xí)期間的工作主要是3、4、6項(xiàng),通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)飛標(biāo)的整個(gè)職能耳濡目染,形成了一定的了解,對(duì)執(zhí)照的申領(lǐng)流程非常熟悉。具體如下:
1)學(xué)員填寫申請(qǐng)個(gè)人信息;
2)參照飛行記錄本和訓(xùn)練記錄本核準(zhǔn)飛行時(shí)間;
3)登陸飛行員執(zhí)照管理系統(tǒng),以一般用戶身份填寫申請(qǐng)信息;
4)填寫飛行訓(xùn)練時(shí)間,并預(yù)加上考試時(shí)間,要求總時(shí)間符合大綱要求;
5)填寫時(shí)間考試通知單,申請(qǐng)考試,并將考試通知單送至相應(yīng)委任代表;
6)以全權(quán)用戶身份核準(zhǔn)申請(qǐng)信息,無(wú)誤后通過(guò);
7)以主任教員身份核準(zhǔn)申請(qǐng)信息,無(wú)誤后通過(guò);
8)以poi身份核準(zhǔn)信息,并指派考試員;
9)考試員對(duì)考生進(jìn)行考核后,填寫考試工作單;
10)poi核準(zhǔn)所有信息,無(wú)誤后通過(guò),等待局方審核;
11)局方審核通過(guò)下發(fā)執(zhí)照。
此次實(shí)習(xí),觸動(dòng)較大。
一方面從畢業(yè)之后第一次真正接觸同行相關(guān)的工作,脫離紙上談兵的理論,走向的實(shí)際意義的動(dòng)手操作;二方面進(jìn)入了已運(yùn)營(yíng)的、成熟的單位,了解了他們的工作狀態(tài)、運(yùn)營(yíng)狀態(tài),對(duì)這個(gè)行業(yè)也算是一種初體驗(yàn)。
近四個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)自身的知識(shí)儲(chǔ)備匱乏,尤其是轉(zhuǎn)換專業(yè)進(jìn)入飛行圈子之后,對(duì)這個(gè)行業(yè)完全陌生。要想真正融入這個(gè)行業(yè)并且勝任飛標(biāo)的工作,必須通讀相關(guān)規(guī)章、咨詢通告等局方規(guī)定。
飛標(biāo)部門,雖不是生產(chǎn)一線,但卻關(guān)系著生產(chǎn)安全,可謂責(zé)任重于泰山。嚴(yán)格按照規(guī)章和相關(guān)規(guī)定是工作的原則,任何事情不可與之發(fā)生沖突。飛標(biāo)還肩負(fù)著管理飛行檔案等資料的任務(wù),應(yīng)該建立一套完整的資料檔案管理辦法,不可有差池。
四、建議意見(jiàn)。
古人“位卑而未敢忘憂國(guó)”,我雖基層員工,但在實(shí)習(xí)期間,通過(guò)本公司和外單位的對(duì)比,有以下幾點(diǎn)愚見(jiàn):
1、在航空業(yè)內(nèi),規(guī)章與標(biāo)準(zhǔn)是不可逾越的紅線,沒(méi)有“曲線救國(guó)”的道路;
4、公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)缺失專業(yè)人才,缺乏有的放矢的針對(duì)性。
上述問(wèn)題,有幾點(diǎn)建議:
2、增加業(yè)內(nèi)人才的招聘;
3、提高辦公效率,可適當(dāng)減少審批流程,下放審批權(quán)限;
4、信任、培訓(xùn)并大膽起用有能力的新員工,調(diào)動(dòng)積極性,自己培養(yǎng)人才。
上述所言均為肺腑,考慮不周、不妥,請(qǐng)指正。
報(bào)告人:xxxxxxxx。
月管理報(bào)告篇九
一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),全面扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
一學(xué)期來(lái),在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級(jí)輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開(kāi)展清明節(jié)系列活動(dòng)為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開(kāi)展了"革命先烈永不忘,民族精神代代傳"活動(dòng)?;顒?dòng)包括三個(gè)階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗(yàn)社會(huì)新風(fēng)尚,從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達(dá)自己對(duì)美好未來(lái)的向往,充分地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時(shí),今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實(shí)際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,并在各校中廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。各校均能通過(guò)晨會(huì)、早操、班隊(duì)會(huì)課、國(guó)旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績(jī)獲得中、高年段第一名。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
在當(dāng)前課改形勢(shì)下,廣大團(tuán)員教師、各級(jí)輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)工作論文在縣級(jí)獲獎(jiǎng)或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當(dāng)然,在對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評(píng)比員的指導(dǎo)和評(píng)比制度的落實(shí)等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。
本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開(kāi)展,德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評(píng)分的方式對(duì)學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),內(nèi)容涉及綠化美化、班級(jí)布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級(jí)輔導(dǎo)員順利、有效地開(kāi)展少先隊(duì)工作提供了努力的方向,促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來(lái)了許多令人欣喜的成績(jī):其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的"圖書角"已走進(jìn)大部分班級(jí),成為隊(duì)員獲取課外知識(shí)的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級(jí)的好評(píng);"景觀大道保護(hù)行動(dòng)"深入開(kāi)展,拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評(píng);鼓號(hào)隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評(píng)比活動(dòng)中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號(hào)隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。
四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)。
一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會(huì)、家庭,開(kāi)展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開(kāi)展了"學(xué)雷鋒,見(jiàn)行動(dòng)"系列活動(dòng),各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生開(kāi)展了故事會(huì)、主題中隊(duì)會(huì)、綠化美化、清除白色污染等活動(dòng)。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動(dòng)中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長(zhǎng)。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎(jiǎng)。
另外,圍繞體驗(yàn)教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開(kāi)展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊(duì)觀摩活動(dòng)、一年級(jí)"做誠(chéng)信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動(dòng)、保護(hù)景觀大道手抄報(bào)展評(píng)、"愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)。
由于我學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開(kāi)拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個(gè)人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級(jí)三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級(jí)獲縣先進(jìn)班集體。
五、存在問(wèn)題及努力方向。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:1、各校團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊(duì)活動(dòng)普遍受到忽視,隊(duì)員活動(dòng)機(jī)會(huì)少,隊(duì)干素質(zhì)得不到切實(shí)提高,少先隊(duì)向心力不足;4、上級(jí)文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)方案不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動(dòng)不能有效開(kāi)展等。這些問(wèn)題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺(tái)階。
月管理報(bào)告篇十
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高政治素質(zhì)、辦事能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需要和要求,同時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改正自己不足。在業(yè)務(wù)知識(shí)上,我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《物資管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《機(jī)械知識(shí)》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。
一年來(lái),我以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心的投入工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。一方面承擔(dān)了物資管理科大量的常規(guī)工作,不斷加強(qiáng)物資管理制度建設(shè),加大職工隊(duì)伍管理力度,認(rèn)真開(kāi)展物資管理各項(xiàng)工作,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平;另一方面完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),以自己的辛勤工作不斷提升物資管理工作的水平,樹(shù)立了勤奮好學(xué)、清正廉潔的物資管理科的形象。
三、敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)各種新精神和要求,做好部門基礎(chǔ)管理和綜合管理工作,完成了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
(一)制定倉(cāng)儲(chǔ)管理措施,提高工作效率。
為了推動(dòng)公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的全面落實(shí),我認(rèn)真制定了《物資管理精細(xì)化考核細(xì)則》、《物資倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》、《叉報(bào)車操作規(guī)程》和《部門精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)》并于今年8月份開(kāi)始試行,在試行過(guò)程中進(jìn)行了不斷修改和完善。進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)發(fā)料、產(chǎn)成品的出庫(kù)管理,建立了各項(xiàng)領(lǐng)發(fā)料管理制度,有針對(duì)性地制定了周詳、實(shí)用的出庫(kù)流轉(zhuǎn)單,追蹤產(chǎn)成品送貨后續(xù)動(dòng)態(tài),發(fā)貨準(zhǔn)確率、及時(shí)率均達(dá)到100%,客戶投訴率為零。
(二)理清公司思路,提高生產(chǎn)效率。
一是負(fù)責(zé)華福公司倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,使長(zhǎng)時(shí)間來(lái)物資一庫(kù)混存的現(xiàn)象得以有效改觀,妥善地處理并解決了運(yùn)輸途損的25噸丙纖絲束帶來(lái)的矛盾,順利通過(guò)了重慶煙草工業(yè)公司和集團(tuán)公司組織的專賣檢查。
二是調(diào)入鋁箔公司,工作千頭萬(wàn)緒。但是,我很快適應(yīng)工作環(huán)境,迅速理清思路,從原華福公司鋁箔物資的搬遷準(zhǔn)備工作著手,歷時(shí)大半個(gè)月的時(shí)間,完成了近500噸物資的再次轉(zhuǎn)運(yùn),改變了以往的堆碼方式,使嚴(yán)重不足的庫(kù)容達(dá)到了生產(chǎn)所需的儲(chǔ)備量。對(duì)整個(gè)庫(kù)區(qū)進(jìn)行了定置、定位線的劃分,新購(gòu)置了立式標(biāo)識(shí)牌147個(gè)、成品托盤200個(gè),使原本不足的庫(kù)容經(jīng)精心、合理的布局變得更加整潔、美觀。
三是建立了專門的退換貨臺(tái)帳,積極主動(dòng)地與供方聯(lián)系,協(xié)商解決了在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的大量換貨原料約40噸。四是為集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的正確決策提供可靠詳實(shí)的數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)報(bào)表近300份,歸類整理數(shù)據(jù)達(dá)50萬(wàn)個(gè)。
(三)加強(qiáng)物資供應(yīng)管理,保證物流暢通。
我積極做好外購(gòu)物資的接收、儲(chǔ)備和保管工作,在工作中在物料供應(yīng)做到了不變質(zhì)、不損壞、不丟失、不錯(cuò)賬。一年來(lái),累計(jì)接收各種物料*噸件,累計(jì)供應(yīng)物料*噸件,配送物資達(dá)平均每天10--15車次,做到了妥善保管、及時(shí)配送,全年沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因供料影響生產(chǎn)的情況。
(四)加強(qiáng)職工管理,提高工作效益。
我緊緊圍繞公司“管理上臺(tái)階”的工作要求,以“實(shí)現(xiàn)供應(yīng)有序、質(zhì)量可控、供需和諧、保障可靠”為目標(biāo)。一是采取多策并舉,進(jìn)一步加強(qiáng)職工的責(zé)任心管理、行風(fēng)管理、服務(wù)管理、環(huán)境管理,做到管理科學(xué),運(yùn)轉(zhuǎn)高效,扎實(shí)推進(jìn)了物資的各項(xiàng)管理工作邁上新臺(tái)階。二是健全完善了各類規(guī)章制度,理順業(yè)務(wù)流程,完善管理制度,真正做到“凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督”。三是對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)崗位流動(dòng),確保優(yōu)秀人才最大限度地發(fā)揮其關(guān)鍵作用,保證了物資工作的生機(jī)和活力,為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障。
(五)強(qiáng)化安全管理,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
我科堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,始終樹(shù)立“沒(méi)有消除不了的隱患、沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念。一是把安全生產(chǎn)作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),積極組織實(shí)施物資安全性評(píng)價(jià)缺陷整改工作,全面消除物資中存在的安全隱患。二是進(jìn)一步健全和完善物資安全管理規(guī)章制度,著力抓好物資科安全工作的管理、獎(jiǎng)懲和考核。三是認(rèn)真組織開(kāi)展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng),讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工安全生產(chǎn)牢記心頭。一年來(lái),我們物資笠沒(méi)有發(fā)生一起存放物資安全和被盜事故。
此外,我還抓好以下幾項(xiàng)工作:一是積極配合集團(tuán)物資部、技術(shù)部、銷售部認(rèn)真落實(shí)、清理消化庫(kù)存。二是籌備新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需原輔料的及時(shí)到位,為新產(chǎn)品的研發(fā)提供了強(qiáng)有力的后勤保障工作。三是配合集團(tuán)信息中心完成了erp信息系統(tǒng)的前期初始數(shù)據(jù)錄入以及大量的賬目清理工作。四是配合部門領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)參與對(duì)外協(xié)調(diào)銜接工作,適時(shí)加強(qiáng)與物資供應(yīng)方、產(chǎn)品用戶、集團(tuán)物資部、銷售部、生產(chǎn)運(yùn)行部、物流部門以及生產(chǎn)班組的工作銜接和協(xié)調(diào),確保了分公司正常生產(chǎn)所需物資的及時(shí)供應(yīng)和用戶對(duì)產(chǎn)品的需求。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律。
我牢記宗旨,堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。我無(wú)論工作中還是生活上,我都十分注意嚴(yán)于律已,廉潔奉公,時(shí)時(shí)處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,從沒(méi)有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè),當(dāng)好表率,切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員,做到清清白白以政,堂堂正正做人。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
回顧過(guò)去的一年,思想上有了一定進(jìn)步,工作上取得了一些成績(jī),以上成績(jī)的取得,得益于集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、關(guān)心和幫助,得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和協(xié)同互助,得益于部門同事們的大力幫助和密切配合。更離不開(kāi)各位在工作中對(duì)本人的包容與理解。在取得了一定成績(jī)的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到還有一些不足:一是物資管理方面還欠缺力度;二是工作力度上還稍稍有些不夠大膽,三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入。
月管理報(bào)告篇十一
當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的'信心也不是很足,因?yàn)槲矣X(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都。
面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過(guò)在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
月管理報(bào)告篇十二
歷經(jīng)置信整整4年半的光陰,今天,我還是遺憾地向公司提出了辭職!
這是一種近乎掙扎與痛苦的抉擇。自2015年8月加入公司,幾年來(lái),我從一個(gè)普通職員成長(zhǎng)為一名管理者,其中,接受到的公司文化魅力、生活理想和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,使我如此不舍和銘記,還有簡(jiǎn)單不過(guò)的人際關(guān)系和溫情的工作氛圍。那些歲月如星空般深邃、閃耀,我以為的理想國(guó),那個(gè)國(guó)度的門徒。
但是,在長(zhǎng)期的紛繁復(fù)雜的品牌管理及媒體公共關(guān)系維護(hù)工作中,個(gè)人身心已陷入極度的疲乏,各種方式的自我調(diào)節(jié)仍然無(wú)法做到像4年前那樣暢快淋漓地工作,謂之的“戰(zhàn)斗”。大量的媒體關(guān)系和品牌利弊帶來(lái)的絲毫反應(yīng),都讓我充滿焦灼、煩躁、緊張、下班后的抑郁……甚至恐懼這類工作帶來(lái)的自我迷失與內(nèi)心膨脹,雖然,我敬畏于我的工作及關(guān)聯(lián)的一切。
我想,這應(yīng)該是一名品牌管理者懷揣的責(zé)任和對(duì)置信品牌的熱愛(ài),這應(yīng)該是一名普通職員的誠(chéng)實(shí)與真實(shí)面對(duì)。
所以,我選擇離開(kāi),但愿我的離開(kāi)沒(méi)有給公司帶來(lái)不便。離開(kāi)也有我生活本身的眾多憂慮,生存的壓力,自我的發(fā)展,生活方式的選擇等。人生無(wú)常,但我樂(lè)于接受挑戰(zhàn)與未知。告別總讓人難以割舍,幸好春暖時(shí)節(jié)給了我勇氣。讓我有信心把置信給我的向上的力量帶向接下的旅程,帶到下一個(gè)敞亮的生活。
感謝置信,感謝董事長(zhǎng),感謝一路給我提攜和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo),感謝一同戰(zhàn)斗一同前行的同仁,感謝我曾經(jīng)的一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)。置信是我生命中最珍貴的一段光陰,我也會(huì)一直是置信品牌忠實(shí)的捍衛(wèi)者。
祝愿置信走得更好!
xx-x
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。來(lái)到公司已經(jīng)有五年的時(shí)間了,從項(xiàng)目基建到生產(chǎn)運(yùn)行,從作為一個(gè)職場(chǎng)新人到一名技術(shù)管理人員,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、照顧和無(wú)私的幫助,非常感謝經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任。
但是在綜合考慮個(gè)人發(fā)展和家庭問(wèn)題上,我決定向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,本人也很遺憾未能長(zhǎng)期為公司服務(wù)。祝愿公司能夠在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
辭職人
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候正式提出辭職。
我自xx年10月26日進(jìn)入長(zhǎng)沙市天心區(qū)城-管局,xx年8月4日借調(diào)入到市局直屬大隊(duì)辦公室,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。
在過(guò)去一年多的時(shí)間里,利用單位給予良好學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于單位給予的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開(kāi)并不是我對(duì)現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經(jīng)過(guò)這陣的思考,我覺(jué)得離我所追求的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。人如果沒(méi)有追求,他的生活很乏味,相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予諒解。
我于今年六月至七月經(jīng)過(guò)層層篩選,有幸地考上了組織部統(tǒng)一招考的大學(xué)生村官一職,不久將赴村任職。我也很清楚這時(shí)候辭職于單位于自己都是一個(gè)考驗(yàn),長(zhǎng)沙市面臨文明城市總測(cè)評(píng),局里和直屬大隊(duì)正值用人之際。但,為了響應(yīng)組織的號(hào)召,也為了我個(gè)人的夢(mèng)想和前途,本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,我鄭重地提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦,鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮
**
**年*月*日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入公司至今有三年多的時(shí)間,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司的工作,我在項(xiàng)目管理、部門管理以及軟件開(kāi)發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。當(dāng)我寫下“辭職報(bào)告”這幾個(gè)字時(shí),我已潸然淚下。與您相處快三年了,要離開(kāi)公司,我的心里真有些不舍。我與您的'接觸是從您與水總的合作開(kāi)始的。您與水總在兩年的合作期間,由于雙方的經(jīng)營(yíng)理念不同,分歧太大,矛盾不斷,我也不斷調(diào)和您們。最終,您們?nèi)圆荒芤黄鹄^續(xù)走下去。自去年水總與您分開(kāi)后,我選擇了留下來(lái)在您手下做事。
您不介意,我與水總是多年的朋友,您給了我極大的支持與信任,不避嫌,將公司里的大小事務(wù)交給我來(lái)處理,并委以我重任。就從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),我敬重你有著包容、任人唯賢的寬厚胸襟。您是一位令我尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。 在到您這兒之前,我在水總那里,習(xí)慣了與水總的單方面配合。在進(jìn)入您的公司后,我發(fā)現(xiàn)之前慣有的模式都與您公司有很多的不同之處。于是,我慢慢適應(yīng)您的做事風(fēng)格,慢慢融入您的公司,與公司里的員工漸漸地配合直到現(xiàn)在達(dá)到默契。? 記得去年年底,有一個(gè)項(xiàng)目做報(bào)價(jià)單的事,你說(shuō):“做任何事,錯(cuò)了就是錯(cuò)了。不能怨別人而為自己開(kāi)脫。要找找自己錯(cuò)的原因?!蹦@句話給了我很深刻的印象,也為我后面的工作起到了很好的引導(dǎo)作用。我現(xiàn)在還記憶猶新。這對(duì)我終身受用。但生意是現(xiàn)實(shí)的,是殘酷的,九成工地的事情終究還是發(fā)生了。
在公司里所有人都知情的情況下,對(duì)我隱瞞九成工地現(xiàn)場(chǎng)打樣的事。從我個(gè)人角度來(lái)看,這是公司對(duì)我的不信任。這件事,能否對(duì)其他員工受到影響,我無(wú)從判斷?!坝萌瞬灰?,疑人不用?!边@是管理者應(yīng)深思的。而我又站在公司的角度來(lái)看,我與水總是多年的朋友,難免有人會(huì)對(duì)我有些成見(jiàn),有些顧忌,我能理解。? 但這件事既然發(fā)生了,我就不得不想到以后:您與水總都在這個(gè)地區(qū)做該產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,以后,您與他隨時(shí)都會(huì)有同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)項(xiàng)目的可能。而我與水總又是多年的朋友,這一點(diǎn)公司里每個(gè)人都很清楚。而我所涉及的職務(wù)范圍,與業(yè)務(wù)開(kāi)展有著緊密的聯(lián)系。在生意場(chǎng)上,這種所謂的潛在因素與微妙并存的尷尬局面,會(huì)給銷售人員增加一定的心理負(fù)擔(dān)。我知道,您是給了我高度的信任,否則當(dāng)初您也不會(huì)任用我??墒牵浩渌瞬荒芤?yàn)槟粋€(gè)人對(duì)我的信任,而把一單生意危系在我的身上。他們擔(dān)心的是萬(wàn)一,萬(wàn)一我把商業(yè)秘密透露給水總了,怎么辦呢?? 我曾經(jīng)學(xué)過(guò)會(huì)計(jì),在學(xué)會(huì)計(jì)的同時(shí),我不只學(xué)會(huì)了財(cái)務(wù)核算,最重要的一點(diǎn)我學(xué)到了:作為管理人員,員工崗位分配的問(wèn)題,重要的崗位必須避嫌避親,公司才能進(jìn)行有效、有序的管理。朋友歸朋友,生意歸生意。雖我與水總是朋友,但我作為您的員工,我有我的最起碼的職業(yè)道德,我有我的做事原則。我處理公司內(nèi)部各種事務(wù)都應(yīng)維護(hù)公司的利益,這是必須的。
感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!離開(kāi)生活了兩年的公司是需要下很大決心的,我在之前多次下決心都是半途而廢,不過(guò)在最近發(fā)生的不如意的事情后,我決定離開(kāi)了。離開(kāi)之前我感到很愧疚,愧對(duì)大家對(duì)我的期望和厚愛(ài),可是我無(wú)福消受,我只好離開(kāi)了。您曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò),您不看重我的能力,親眼見(jiàn)我?guī)退偟哪枪烧嬲\(chéng),您就看重我的人品。這是您對(duì)我的肯定。寫完這些,我再一次淚流滿面。不過(guò)我會(huì)永遠(yuǎn)記得公司對(duì)我的好的,直到永遠(yuǎn)!祝愿公司新的一年里能更好地發(fā)展!
申請(qǐng)人:
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo):
我向公司正式提出辭職。
我自2015年12月6日進(jìn)入三甲公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。 在過(guò)去的一年多里,公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我對(duì)公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的思考,我越來(lái)越迷惘!我越來(lái)越覺(jué)得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,我必須離開(kāi),去過(guò)我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅(jiān)持!
公司目前已經(jīng)過(guò)了一年最忙的時(shí)間,是充電、整頓、儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信,我的離開(kāi)會(huì)很快有新生力量補(bǔ)充。因?yàn)檫@不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對(duì)工作沒(méi)有激-情、對(duì)生活也極其懶散。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因?yàn)槲页霈F(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)!
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮
月管理報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是負(fù)責(zé)xxx小區(qū)xx區(qū)域的負(fù)責(zé)人xxx。在這里,我必須非常慚愧的向您,提出辭職申請(qǐng)。抱歉,我知道這非常的突然。作為一名管理員,突然間要求辭職,我非常清楚這會(huì)帶來(lái)怎樣的問(wèn)題和麻煩。不僅僅是給公司,更是可能給業(yè)主們帶來(lái)不便。
可是,我這次的選擇真的是無(wú)奈之舉。作為一名在xxx工齡x年的老員工,我又怎么愿意說(shuō)走就走呢?作為一名管理員,我已經(jīng)在xxx物業(yè)做了x年了。在這x年里,我從一名簡(jiǎn)單的員工,慢慢的努力,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。慢慢的,和xxx小區(qū)的業(yè)主們都建立了良好的關(guān)系。在自己的努力下,才終于擔(dān)任了管理員這個(gè)崗位。在這段日子里,我每天都東奔西走,小區(qū)哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,哪里就會(huì)我忙碌的腳步。風(fēng)里來(lái)雨里去,我從來(lái)都沒(méi)有對(duì)工作中的問(wèn)題說(shuō)過(guò)一個(gè)“不”字。而我的努力也得到了大家的肯定,現(xiàn)在在xxx小區(qū)的大伙都認(rèn)得我這個(gè)物業(yè),也清楚,小區(qū)中的問(wèn)題,找我就對(duì)了。
我們高興大家能有這樣的認(rèn)識(shí),這不僅說(shuō)明了我的工作形象深刻在大家的心中,也說(shuō)明了大家對(duì)我們xxx物業(yè)的信任和支持。
可是,鐵打的人也會(huì)生銹。在這些年里,在這些忙碌奔波中,我自己也落下了不少的病根。在再三考慮之后,我才決定向您寫下這份辭職報(bào)告?;貞浽?jīng),自己在工作中拼命的努力,卻不知道保養(yǎng)自己,導(dǎo)致如今在工作中自己再也干不動(dòng)了。
我明白,自己的離開(kāi)會(huì)對(duì)小區(qū)的管理造成麻煩,但是我的身體現(xiàn)在都是如此,再繼續(xù)下去也只會(huì)越來(lái)越差。與其這樣,不如當(dāng)斷則斷,盡早的將自己的崗位交接出去,好能讓下一代優(yōu)秀的年輕人繼續(xù)繼承這里的工作。
這些年來(lái),我真的很喜歡這里,很喜歡和這些業(yè)主們談?wù)撊绾胃纳菩^(qū)。這不僅僅是一種信任,更是一種如家人般的信賴。當(dāng)然,能有如此的感觸也是多虧了公司領(lǐng)導(dǎo)們的信賴,讓我能來(lái)到這個(gè)崗位,成為xxx的一名管理員。
很慚愧,我不能繼續(xù)為公司和小區(qū)做出貢獻(xiàn)了。但我希望在今后的日子里,公司能越發(fā)的向上,成為更加出色的物業(yè)公司,讓跟更多的業(yè)主,感受到我們xxx物業(yè)的熱情和服務(wù)!希望公司越辦越好,越來(lái)越溫暖!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:xxx。
20xx年x月x日。
月管理報(bào)告篇一
三、盤點(diǎn)對(duì)象:公司全部資產(chǎn)、工夾具及產(chǎn)品物料。
四、盤點(diǎn)結(jié)果。
4.1產(chǎn)品物料。
盈虧明細(xì)表:
原因分析:
整改措施:
的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;。
加強(qiáng)管控維修物料領(lǐng)取和使用,避免造成物料浪費(fèi);。
公司名稱公司網(wǎng)址:xxx。
4.2工裝夾具。
原因分析:無(wú)整改措施:
4.3固定資產(chǎn)。
原因分析:無(wú)整改措施:
五、結(jié)論。
公司名稱公司網(wǎng)址:xxx。
月管理報(bào)告篇二
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員,從今年三月份開(kāi)始努力實(shí)踐與摸索,暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)管理各個(gè)職員。到今年的10月份,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式,也由此,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng),公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開(kāi)始的手工輸入到工作薄,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng),極大的鞏固了原有的根據(jù)地,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,在xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變,因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向。但是,共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變,也不會(huì)改變:共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng),而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,展開(kāi)一系列的工作及活動(dòng),均為此展開(kāi)。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理,而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式,成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面,不足也會(huì)有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙,相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題。
二、財(cái)務(wù)管理方面。
1、今年年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想,完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此,財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,財(cái)政赤字一直在增加。因此,公司在年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差,公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài),截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭,但是開(kāi)支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信xx年在擁有固定資產(chǎn)上,布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張,或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭,沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
三、營(yíng)銷業(yè)務(wù)方面。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上,臨近年底的時(shí)候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化。
2、xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷,公司會(huì)在原有的客戶下,極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來(lái)完成營(yíng)銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,相信在不久的將來(lái)發(fā)展到實(shí)物營(yíng)銷的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤(rùn)也將會(huì)更加豐厚。
四、行政管理。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開(kāi)始陸續(xù)招用及聘用職員以來(lái),不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢(shì),努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動(dòng)態(tài)基本良好,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過(guò)渡或自行退出,行政處分也正常進(jìn)行,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄。現(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,尚未過(guò)渡輸入到人事系統(tǒng),xx年初行政人事工作將從此著手開(kāi)始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),讓公司運(yùn)作更加的良好,保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開(kāi)始進(jìn)一步的完善,公司簡(jiǎn)介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹(shù)立自己本身的形象。
五、共站方面。
1、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,但鑒于公司情況,暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒(méi)有試驗(yàn)過(guò),現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開(kāi)展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開(kāi)始從行政專職向文化娛樂(lè)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的管理,公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒(méi)有改變,改變的是日?;顒?dòng)和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,先前都是以寫日記為準(zhǔn),到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例,也完善部分站員管理的制度。
以上是公司年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,但是,共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒(méi)有改變,依然團(tuán)結(jié)一致??朔粋€(gè)個(gè)困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信,今后有個(gè)站員及公司職員,公司一定會(huì)更加成功、美好。
月管理報(bào)告篇三
物業(yè)企業(yè)管理是城市管理和社會(huì)建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域,規(guī)范的物業(yè)企業(yè)管理是和諧社會(huì)建設(shè)總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。我會(huì)于20xx年1月至7月對(duì)河北區(qū)居民小區(qū)物業(yè)企業(yè)管理狀況,特別是對(duì)三和小區(qū)和金兆園小區(qū)進(jìn)行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
三和小區(qū),人口近萬(wàn)人,地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,小區(qū)經(jīng)歷了九個(gè)物業(yè)公司和三屆業(yè)主委員會(huì),人員較復(fù)雜,管理難度較大,現(xiàn)物業(yè)公司是容心物業(yè)公司于20xx年9月接手三和小區(qū)的物業(yè)企業(yè)管理。每年應(yīng)收物業(yè)費(fèi)100萬(wàn)元,現(xiàn)在只能收上來(lái)4萬(wàn)余元,收繳費(fèi)用不足以維持日常開(kāi)銷,水電費(fèi)都有拖欠。許多業(yè)主借道路、房屋質(zhì)量、綠化、車輛丟失、噴泉等許多問(wèn)題,拖欠物業(yè)費(fèi)。金兆園小區(qū),20xx年入住,共1058戶。商品房202戶,回遷房660戶。20xx年12月初物業(yè)撤出,后由明星物業(yè)接管,次年撤出?,F(xiàn)在,電梯維修費(fèi)無(wú)從解決。
盡管兩個(gè)小區(qū)情況有異,但存在有許多共性的問(wèn)題,并在很大程度上反映了我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理的現(xiàn)狀和病疾。
(一)地產(chǎn)遺留問(wèn)題。由于物業(yè)企業(yè)管理沒(méi)有在房屋開(kāi)發(fā)建設(shè)階段就進(jìn)行介入,因此開(kāi)發(fā)建設(shè)的不合理成了后來(lái)物業(yè)企業(yè)管理的眾多矛盾的根源。開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題主要表現(xiàn)在:一是規(guī)劃變更導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時(shí)的承諾有差異。二是房屋建筑和附屬設(shè)備質(zhì)量差,配套項(xiàng)目缺項(xiàng)甩項(xiàng)。三是建筑權(quán)屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經(jīng)營(yíng)收益分配等問(wèn)題,是業(yè)主與開(kāi)發(fā)商爭(zhēng)議的核心問(wèn)題。如金兆園在地產(chǎn)建設(shè)階段,就在二次供水和電梯質(zhì)量等方面留下了嚴(yán)重后患。三和小區(qū)的開(kāi)發(fā)商也遺留下房屋質(zhì)量等問(wèn)題。這些都為日后物業(yè)企業(yè)管理埋下了隱患。
(二)物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)管理水平低,人員整體素質(zhì)不高。一是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶意識(shí),服務(wù)態(tài)度不端正,服務(wù)用語(yǔ)不文明,對(duì)業(yè)主的正當(dāng)要求不能及時(shí)滿足,同時(shí)存在侵害業(yè)主利益的行為。二是某些物業(yè)企業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。例如日常維修是物業(yè)企業(yè)管理一項(xiàng)很重要的工作,維修不及時(shí)、不到位,使業(yè)主對(duì)物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,甚至出現(xiàn)矛盾。
(三)小區(qū)業(yè)主缺乏四種意識(shí)。一是缺乏整體意識(shí)。個(gè)別業(yè)主只顧自己利益,在公共部位私搭濫建,致使部分公共設(shè)施不能正常使用,難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能;二是缺乏安全意識(shí)。少數(shù)業(yè)主認(rèn)為房子是自己的,屬私有財(cái)產(chǎn),便無(wú)所顧及在自己的小天地里,私拆亂改。三是缺乏法制意識(shí)。一些業(yè)主私占綠地,或種菜或做停車位,不僅破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃,更侵害了其它業(yè)主的合法權(quán)益。四是缺乏環(huán)保意識(shí)。垃圾亂堆亂放,墻壁上亂貼亂畫,私養(yǎng)大型寵物,在小區(qū)寵物糞便隨處可見(jiàn)。
(四)物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的違規(guī)行為處置力度不夠,沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。而政府相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)又力不從心,執(zhí)法缺位。比如,對(duì)有些業(yè)主的私搭亂蓋、車輛不按規(guī)定停放以及破壞小區(qū)設(shè)施等行為,只能勸告,下整改單,報(bào)告政府執(zhí)法部門,而無(wú)他法。結(jié)果常常是業(yè)主我行我素,造成惡性循環(huán),以至小區(qū)環(huán)境和設(shè)施每況愈下。
(五)物業(yè)公司收物業(yè)費(fèi)困難。業(yè)主以各種理由不繳費(fèi),加之,效法者眾,物業(yè)服務(wù)企業(yè)收上來(lái)的物業(yè)費(fèi)越來(lái)越少,從企業(yè)追求利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)本性來(lái)說(shuō),當(dāng)收入小于成本或者利潤(rùn)減少時(shí),必然會(huì)降低成本,而降低成本的直接后果就是服務(wù)質(zhì)量下降,于是更多業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不滿意,從而不交物業(yè)費(fèi),這就進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈。小區(qū)環(huán)境差了,住房自然貶值,到頭來(lái)受苦的其實(shí)不只是物業(yè)服務(wù)企業(yè),還有園區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主。比如三和小區(qū)的狀況就是一個(gè)很好的.例子。相反,現(xiàn)每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費(fèi)用沒(méi)有拖欠的,因?yàn)檫@是政府行為,如果你不交費(fèi),這些職能部門有權(quán)停水停電,沒(méi)有一點(diǎn)商量,現(xiàn)在只有物業(yè)費(fèi)可以拖欠,因?yàn)樗瞧髽I(yè)行為。個(gè)別人就是抓住這個(gè)漏洞,不交物業(yè)費(fèi),你不會(huì)把我怎么樣,這是物業(yè)公司目前最撓頭的事。
(六)使用上缺乏健全的機(jī)制和有效的監(jiān)督,大修基金保值、增值難。按條例規(guī)定,當(dāng)確需使用房屋公共維修基金的時(shí)候,由業(yè)主委員會(huì)提出,經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后,方可申請(qǐng)使用。但實(shí)際上,如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益,那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過(guò),給實(shí)際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用沒(méi)有專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其作鑒定和監(jiān)督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成無(wú)法利用。隨著大量房屋開(kāi)始進(jìn)入維修期,當(dāng)年收取的微薄的大修基金將入不敷出,如何在物價(jià)水平上漲的情況下,將有限的大修基金保值、增值,缺乏有效的手段。
(一)依照20xx年10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》有關(guān)章節(jié)規(guī)定和20xx年9月1日正式實(shí)施的《物業(yè)企業(yè)管理?xiàng)l例》,研究制定我區(qū)《物業(yè)企業(yè)管理水平評(píng)估細(xì)則》,提高物業(yè)企業(yè)管理,并做到有法可依。
(二)建立政府相關(guān)執(zhí)法部門與物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)三方的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效處置小區(qū)內(nèi)的各種違法違規(guī)行為。并在街道辦事處一級(jí)設(shè)立物業(yè)企業(yè)管理糾紛處置辦公室,作為三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制的行動(dòng)軸心。
(三)為促進(jìn)物業(yè)企業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展,培育物業(yè)企業(yè)管理的核心品牌,鼓勵(lì)有實(shí)力的社會(huì)實(shí)體興辦物業(yè)公司,在政策上實(shí)施優(yōu)惠政策,并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍,做大做強(qiáng)我區(qū)物業(yè)企業(yè)管理業(yè),為我區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)鍛造實(shí)業(yè)新軍。
(四)確保房屋大修基金的安全使用,實(shí)現(xiàn)大修基金保值增值。建議對(duì)業(yè)主交納的房屋大修基金委托銀行理財(cái),按每個(gè)小區(qū)(大廈)開(kāi)一個(gè)總帳戶,按每戶業(yè)主繳納的房屋大修基金為每戶單獨(dú)開(kāi)戶,每年的利息自動(dòng)轉(zhuǎn)存到業(yè)主的戶頭上。凡需動(dòng)用大修基金時(shí),必須由大修房屋牽涉到的業(yè)主們投票表決,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估后方可動(dòng)用維修款項(xiàng),同時(shí)對(duì)大修基金的使用過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行鑒定。
(五)加大宣傳力度,引導(dǎo)人們正確的物業(yè)消費(fèi)觀念。按時(shí)繳納物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共水電費(fèi)、電梯用電費(fèi)、二次供水電費(fèi)及一此相關(guān)的費(fèi)用是每個(gè)業(yè)主(住戶)必須履行的義務(wù),大家應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)履行,任何人不論何種理由拒交物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)費(fèi)都是違法的。
月管理報(bào)告篇四
激勵(lì)對(duì)一個(gè)人的心理和行為會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的作用,經(jīng)過(guò)激勵(lì)的行為與未經(jīng)激勵(lì)的行為有著明顯的差別。不同形式 的激勵(lì),在不同的場(chǎng)合、時(shí)機(jī),對(duì)行為過(guò)程會(huì)產(chǎn)生程度不同的影響。采取科學(xué)有效的激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性 和創(chuàng)造性,提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于有利地位。但在實(shí)踐中,很多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制 的認(rèn)識(shí)既不到位又不全面,沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展必不可少的動(dòng)力源。因此,激勵(lì)要在實(shí)踐中有效發(fā) 揮作用,就必須選擇科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。本文在結(jié)構(gòu)安排上由表及里、由淺入深。對(duì)激勵(lì)的定義和特性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的 闡述,通過(guò)借鑒他人的研究成果,結(jié)合本人的學(xué)習(xí)和分析將國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的激勵(lì)理論進(jìn)行歸納和分類,按照研究曾面 的不同將激勵(lì)理論分為內(nèi)容型和過(guò)程型激勵(lì)理論,并在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有的激勵(lì)理論進(jìn)行綜述。最后部分是文章的最 終落腳點(diǎn),是解決問(wèn)題的部分,主要論述了現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立問(wèn)題。論文著眼于大局先列舉了建立現(xiàn)代企業(yè) 激勵(lì)機(jī)制必須遵從的有效原則,再?gòu)撵o態(tài)和動(dòng)態(tài)的角度將企業(yè)員工進(jìn)行合理的分類,針對(duì)不同的員工和員工不同的 階段設(shè)計(jì)了不同的激勵(lì)機(jī)制,并設(shè)計(jì)了現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制具體實(shí)施的操作流程圖。
(二)研究現(xiàn)狀
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,企業(yè)從傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的勞資問(wèn)題轉(zhuǎn)而發(fā)展到關(guān)注復(fù)雜的人力資源管理問(wèn)題, 而激勵(lì)在人力資源管理方面的作用日益加深。我國(guó)的學(xué)者運(yùn)用西方的理論結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做了一些研究,主要 有以下幾類:
1、對(duì)激勵(lì)對(duì)象的研究
俞文釗設(shè)計(jì)了《員工需要自我評(píng)價(jià)調(diào)查表》對(duì)我國(guó)員工的需要層次進(jìn)行了廣泛的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)不同單位、職 務(wù)因素、文化因素、年齡因素等在需要等級(jí)上存在不同,他在公平理論基礎(chǔ)上聯(lián)系中國(guó)實(shí)際提出了公平差別閥理論 ,馬勝祥博士也進(jìn)行了一些相關(guān)的實(shí)證研究。韓大勇、顧建平、林彬等都對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)進(jìn)行了研究,韓大勇 提出了小滿意創(chuàng)造大收益的觀點(diǎn)。而顧建平則認(rèn)為對(duì)于知識(shí)型員工的激勵(lì)主要是實(shí)施薪酬激勵(lì)。林彬則認(rèn)為激勵(lì)知 識(shí)型員工最好的方法是為員工制定好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。張望軍對(duì)知識(shí)型員工和非知識(shí)型員工的激勵(lì)因素進(jìn)行對(duì)比,探 討了對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)模式。蘇偉倫通過(guò)對(duì)企業(yè)的實(shí)踐研究總結(jié)出了8類激勵(lì)員工的方法。分別是物質(zhì)激勵(lì)、精 神激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、行為激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、民主激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)和反向激勵(lì)。王志兵提出通過(guò)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 和實(shí)行完善的溝通體系以激發(fā)員工的積極性。
2、著重于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)問(wèn)題的研究
張冬梅對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者人力資本與激勵(lì)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)深入的理論研究和實(shí)證分析,她結(jié)合理論分析和實(shí)證分析 主要回答了三個(gè)問(wèn)題:經(jīng)營(yíng)者人力資本為什么是高價(jià)值的?為什么要對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行高激勵(lì)?怎樣對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行高激 勵(lì)?她的論點(diǎn)是:在為經(jīng)營(yíng)者人力資本“高價(jià)值”,所以需要對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行“高激勵(lì)”;對(duì)經(jīng)營(yíng)者的“高激勵(lì)”才能 體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者人力資本“高價(jià)值”.
總體來(lái)說(shuō),我國(guó)對(duì)于員工的激勵(lì)存在著一定的缺陷:顧建平、武志鴻等人都提出了在激勵(lì)中存在的薪酬設(shè)計(jì)不 合理的問(wèn)題。顧建平還指出企業(yè)薪酬激勵(lì)不合理的主要原因是:薪酬標(biāo)準(zhǔn)不高、薪酬戰(zhàn)略意識(shí)弱、結(jié)構(gòu)不合理等。 楊和茂則指出企業(yè)激勵(lì)的的力度和范圍設(shè)置不合理,同時(shí)也指出了股權(quán)激勵(lì)單一性的缺點(diǎn)。王志斌說(shuō),企業(yè)管理者 和員工缺乏溝通,導(dǎo)致了激勵(lì)時(shí)無(wú)法真正滿足員工的需求。
(一)論文主要研究?jī)?nèi)容
本課題的研究?jī)?nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:首先,對(duì)激勵(lì)理論回顧。其次,我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀與問(wèn)題,現(xiàn)代企業(yè) 激勵(lì)機(jī)制以及現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立等問(wèn)題進(jìn)行了討論。最后,得出了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng) 爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展必須有效實(shí)施人力資源管理的結(jié)論。
(二)研究方法
1、文獻(xiàn)研究方法。文獻(xiàn)研究的是最為基本的,也是必須要使用的一種普遍的研究方法。在本篇論文中,需要 從前人的研究中拓展視野,也需要發(fā)現(xiàn)已有研究之不足、尋找進(jìn)一步研究的切入點(diǎn)以及可能的創(chuàng)新點(diǎn)。在本篇論文 中,將大量閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),試圖分析并提取出非常有價(jià)值的觀點(diǎn)并予以探討,同時(shí)在此基礎(chǔ)上,也將提出自己的 觀點(diǎn)和看法。
2、系統(tǒng)分析方法。系統(tǒng)分析方法是指把要解決的問(wèn)題作為一個(gè)系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)要素進(jìn)行綜合分析,找出解決問(wèn) 題的可行方案的咨詢方法。
(三)論文框架
1、激勵(lì)理論回顧
1.1、激勵(lì)的內(nèi)涵
1.2、主要的激勵(lì)理論
2、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀與問(wèn)題
2.1、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀
2.2、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)中存在的問(wèn)題
3、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立
3.1、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)因素分析
3.2、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)模式
3.3、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建立的原則
3.4、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
3.5、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施
3.5.1、激勵(lì)模式的選擇
3.5.2、激勵(lì)因素(資源)配置
3.5.3、激勵(lì)方案整合
3.5.4、激勵(lì)方案實(shí)施和監(jiān)控
3.5.5、激勵(lì)效果評(píng)估
3.5.6、激勵(lì)信息反饋和調(diào)整
20xx年xx-xx月 選題、確定題目
20xx年xx月 搜集資料,撰寫、修改開(kāi)題報(bào)告
xx月上旬 提交開(kāi)題報(bào)告,
xx月中下旬 整理資料,完成論文初稿與修改論文
xx月上旬 畢業(yè)論文定稿,指導(dǎo)教師、評(píng)閱教師審閱
月中下旬 畢業(yè)論文答辯,提交論文與開(kāi)題報(bào)告
[1][奧]熊比特著。經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論[m].商務(wù)印書館,1997.
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[4]張明輝,陳光波。激勵(lì)理論與激勵(lì)方案設(shè)計(jì)[j].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā),20xx.
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行政管理是運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)的一種管理活動(dòng)。也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。 隨著社會(huì)的發(fā)展,行政管理的對(duì)象日益廣泛,包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化教育、市政建設(shè)、社會(huì)秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保 護(hù)等各個(gè)方面。小編希望以上行政管理論文開(kāi)題報(bào)告能夠幫助大家。
月管理報(bào)告篇五
按照xxx集團(tuán)人力資源部的要求,我公司進(jìn)行了認(rèn)真自查。自查時(shí)間范圍自公司成立(20xx年11月12日)至今,自查情況如下:
(一)工資、福利、獎(jiǎng)金相關(guān)政策。
一、我公司原薪酬體制于20xx年1月25審批后實(shí)施。三項(xiàng)補(bǔ)貼(交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼)于20xx年2月21日審批后實(shí)施。
二、我公司現(xiàn)行薪酬政策按xxx字[20xx]20號(hào)文執(zhí)行,并于20xx年4開(kāi)始實(shí)施。
三、我公司人員工資構(gòu)成有:工資及補(bǔ)貼。
(二)政策執(zhí)行情況。
一、我公司嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)薪酬政策,每月都保存完整的工資發(fā)放資料備查。
二、我公司不存在自行提高工資標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大實(shí)施范圍,在薪酬規(guī)定的政策之外新設(shè)津貼補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金項(xiàng)目、私自提高公司規(guī)定的津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),利用各種理由在規(guī)定之外發(fā)放各種獎(jiǎng)金和實(shí)物等現(xiàn)象。
二、發(fā)放的工資所需的.資料,抽查符合規(guī)定。發(fā)放的工資、績(jī)效、獎(jiǎng)金都是經(jīng)過(guò)公司綜合管理部、財(cái)務(wù)管理部核算,并在xx集團(tuán)人力資源部審核后發(fā)放。
三、發(fā)放的員工福利是按照xx集團(tuán)工會(huì)相關(guān)節(jié)日福利發(fā)放的通知執(zhí)行,并無(wú)在其他科目下超發(fā)或者多發(fā)的現(xiàn)象。
(三)人員變動(dòng)等工資管理情況。
公司人員職級(jí)變動(dòng),工資變動(dòng),人員調(diào)入調(diào)出等都及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,不存在工資處理不及時(shí)現(xiàn)象。公司無(wú)以長(zhǎng)期請(qǐng)假、停薪留職等名義,不向綜合管理部報(bào)告,故意隱瞞情況虛報(bào)冒領(lǐng)工資、補(bǔ)貼的行為。公司員工離職后按相關(guān)手續(xù)辦理,工資以《離職結(jié)算單》為依據(jù)及時(shí)結(jié)算,無(wú)拖拉拖欠現(xiàn)象。
月管理報(bào)告篇六
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,作為課程改革重要載體的教科書領(lǐng)域出現(xiàn)了諸如教科書版本多樣化、編寫須立項(xiàng)核準(zhǔn)、出版發(fā)行公開(kāi)招標(biāo)、選用權(quán)重心下移、評(píng)價(jià)力度加大等新情況,教科書管理也必將為適應(yīng)新形勢(shì)而改革自身,進(jìn)一步推進(jìn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。北京要率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,建立規(guī)范的教科書管理勢(shì)在必行。
教科書管理主要是指教科書立項(xiàng)核準(zhǔn)、編寫、出版、初審、實(shí)驗(yàn)、審定、選用、發(fā)行、供給等環(huán)節(jié)的相關(guān)規(guī)范活動(dòng)。調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查為主,同時(shí)輔以訪談法和文獻(xiàn)調(diào)查法。調(diào)查問(wèn)卷主要包括教師問(wèn)卷、家長(zhǎng)問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷(見(jiàn)表1),采取典型抽樣和分層抽樣,分別選用了通州區(qū)和海淀區(qū)的八所學(xué)校(每區(qū)中小學(xué)各兩所,辦學(xué)條件較好和一般的各一所)。問(wèn)卷回收整理后采用spss11.統(tǒng)計(jì)。另外,調(diào)查的同時(shí)還對(duì)教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展研究中心、兩個(gè)教科書發(fā)行部門、新聞出版署、四家主要教科書出版社以及區(qū)縣教研員、校長(zhǎng)和教師代表等分別進(jìn)行了訪談。
(一)關(guān)于教科書的立項(xiàng)、編寫。
編寫立項(xiàng)。
xx年6月7日,教育部下發(fā)了《中小學(xué)教科書編寫審定管理暫行辦法》,規(guī)定國(guó)家課程教科書和地方課程教科書的編寫分別需要向國(guó)家和省市教育行政部門申請(qǐng)立項(xiàng),但究竟什么教科書(是否包括部分教輔材料)需要立項(xiàng)并未作明確指示。對(duì)此所做調(diào)查顯示:84.9%的教師認(rèn)為國(guó)家課程的教科書需要立項(xiàng),44.3%的教師認(rèn)為國(guó)家課程的教輔材料需要立項(xiàng),36.3%的教師認(rèn)為地方課程教科書需要立項(xiàng),24.1%的教師認(rèn)為地方課程的教輔材料需要立項(xiàng)。在此問(wèn)題上,教師的看法不因地區(qū)、年級(jí)、性別、年齡、職務(wù)、學(xué)科等存在顯著差異。
表1問(wèn)卷發(fā)放和回收情況。
2.編寫人員。
教師和家長(zhǎng)都認(rèn)為教科書的編寫人員主要是教育學(xué)專家、心理學(xué)專家、學(xué)科專家、任課教師、教研人員;教師在強(qiáng)調(diào)專家作用的同時(shí)也突出了任課教師和教研人員的作用,但家長(zhǎng)則相對(duì)重視專家意見(jiàn);對(duì)專家意見(jiàn),教師更傾向于學(xué)科專家,而家長(zhǎng)更看重教育專家。教師參與編寫教科書的情況是:82.5%的人沒(méi)有參與過(guò)教學(xué)用書的編寫及相關(guān)活動(dòng),1.9%的人參與過(guò),11.3%的人參與過(guò)教科書使用意見(jiàn)的反饋。此外,在“其他”項(xiàng)上,部分教師認(rèn)為學(xué)生可提供教科書編寫的資料。此結(jié)果,一方面是由于家長(zhǎng)處于教學(xué)活動(dòng)之外,對(duì)專家的期望相對(duì)較高,而教師作為當(dāng)事人,是從自己的課程活動(dòng)出發(fā),認(rèn)為除了學(xué)科專家知識(shí)的保障外,教師的實(shí)際操作也是非常重要的;另一方面,隨著年級(jí)升高,知識(shí)的廣度和深度增加,學(xué)科專家在教材編寫中的分量也就更重。而部分教師提到的學(xué)生為教科書編寫提供資源也是值得重視的,畢竟救科書是為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)的,能讓收益和服務(wù)主體參與進(jìn)來(lái)應(yīng)該說(shuō)是提高教科書質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。
關(guān)于教科書編寫人員的素質(zhì)要求,教師的意見(jiàn)是:有扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)(81.6%)、有教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(81.6%)、熟悉教育的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)(78.8%)、有深厚的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)積累(69.8%)、良好的和責(zé)任心(69.8%)、熟悉教科書編寫的一般規(guī)律(53.3%)。相關(guān)系數(shù)結(jié)果顯示,這與教師選擇的編寫人員排序有很高的一致性。
3.編寫組織。
在國(guó)定制教科書管理體制下,教科書的編寫主要是一種政府行為。在基礎(chǔ)教育課程改革啟動(dòng)后,教科書編寫的組織也逐漸走向市場(chǎng),特別是新聞出版總署、教育部、國(guó)家計(jì)委印發(fā)了《中小學(xué)教科書出版招標(biāo)投標(biāo)試點(diǎn)實(shí)施辦法》和《中小學(xué)教科書發(fā)行招標(biāo)投標(biāo)試點(diǎn)實(shí)施辦法》后,教科書的編寫更傾向于由參加招投標(biāo)中標(biāo)的出版社來(lái)組織。教師和家長(zhǎng)對(duì)此的態(tài)度是:更愿意政府指定和蛆織,贊成由出版社組織的比例較小,教師只有11.8%,家長(zhǎng)僅為8.1%。教師認(rèn)為出版社組織教科書編寫存在的問(wèn)題有:缺乏教科書編寫的多種專業(yè)人員(87.3%),出版社會(huì)因盡量減少成本而不能保證教科書的質(zhì)量(47.2%),聘請(qǐng)的人員良莠不齊(39.2%),編輯人員能力不夠、責(zé)任心不強(qiáng)(29.2%),編輯人員的時(shí)間不能充分保證(14.6%)。由此,國(guó)家如實(shí)施教科書出版發(fā)行招投標(biāo)辦法,一方面必須加大出版社資質(zhì)的審查力度,同時(shí)出版社也必須努力克服自己的不足。
(二)關(guān)于教科書的實(shí)驗(yàn)、審查。
教科書編寫后的實(shí)驗(yàn)是其科學(xué)性的重要保證,也是教科書管理的重要環(huán)節(jié)。99.4%的教師和95.6%的家長(zhǎng)認(rèn)同教科書實(shí)驗(yàn)的重要性。
審查是保證教科書質(zhì)量的重要手段,教師和家長(zhǎng)都非常贊成,只有.9%的教師和5.5%的家長(zhǎng)認(rèn)為教科書審查不必要。但關(guān)于具體的審查對(duì)象,《中小學(xué)教科書編寫審定管理暫行辦法》指的是國(guó)家課程教科書和地方課程教科書,而教師的意見(jiàn)是:72.2%的人認(rèn)為所有教科書不分層次和類別都必須審查;23.1%的人認(rèn)為應(yīng)綜合考慮教科書的層次、課程類型等多種因素;16%的人認(rèn)為應(yīng)按教科書的層次如國(guó)家、地方區(qū)別對(duì)待;1.8%的人認(rèn)為按不同教育階段如義務(wù)教育階段和非義務(wù)教育階段區(qū)別對(duì)待;7.1%的人認(rèn)為按課程類型區(qū)別對(duì)待,如必修課程的教科書審查,選修課程的教科書不審查;4.7%的人認(rèn)為按課程內(nèi)容(如人文、社會(huì)、科學(xué)類)區(qū)別對(duì)待。
關(guān)于審查人員,教師的意見(jiàn)依次是:專家、教師、社會(huì)人士等組成的專門審查組織(78.8%),教育部工作人員(42.9%),市級(jí)教育行政部門人員(15.6%),大學(xué)、研究所等機(jī)構(gòu)的研究人員(9.%),民間中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員(2.8%)??梢?jiàn),絕大多數(shù)教師認(rèn)為應(yīng)有一個(gè)多方人員組成的專業(yè)組織審查教科書,這與《中小學(xué)教科書編寫審定管理暫行辦法》的規(guī)定一致。但也有部分教師認(rèn)為教育行政人員也是主要的,這很大程度是因?yàn)榻處煹乜吹叫姓块T對(duì)審查結(jié)果的干預(yù)和影響,而對(duì)教科書審查是一項(xiàng)專業(yè)要求較高的業(yè)務(wù)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠,這也是目前行政部門專業(yè)活動(dòng)和行政管理不分造成的慣習(xí)性影響。
關(guān)于審查的收費(fèi),《中小學(xué)教科書編寫審定管理暫行辦法》沒(méi)有明確規(guī)定,但隨著教科書的編寫及出版、發(fā)行逐漸市場(chǎng)化,審查將是一項(xiàng)政府監(jiān)控的專業(yè)活動(dòng)??傮w來(lái)說(shuō),39.2%的教師贊同不收費(fèi),51.9%的教師贊同主要應(yīng)由國(guó)家或地方政府劃撥專款,14.6%的教師贊同由出版社交納一定費(fèi)用,9.%的教師贊同由編寫者交納一定的費(fèi)用??梢?jiàn),教師地認(rèn)為教科書審查是政府管理教科書的重要手段,而政府履行調(diào)控義務(wù)理所當(dāng)然由政府承擔(dān)經(jīng)費(fèi),這里存在政府與市場(chǎng)二者關(guān)系定位的問(wèn)題,如定位不同,審查費(fèi)用的承擔(dān)方式也不一樣。
(三)關(guān)于教科書的出版、發(fā)行。
出版。
在新基礎(chǔ)教育課程改革前,我國(guó)教科書的出版發(fā)行是政府指定出版社出版和新華書店全國(guó)統(tǒng)一發(fā)行,在一定程度上是政府行為。21年后,教科書出版發(fā)行中市場(chǎng)化的因素增多,對(duì)于逐漸引入市場(chǎng)因素的教科書出版,教師和家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)存在差異,教師更贊成由參加招投標(biāo)的中標(biāo)單位出版(占62%),而家長(zhǎng)則更贊同教育行政部門指定出版社出版(占6%)。教師在教科書的組織編寫和出版的認(rèn)識(shí)上,4%的人贊成由國(guó)家指定專門的部門或機(jī)構(gòu)編寫教科書。
2.發(fā)行。
教科書發(fā)行方式包括教育行政部門指定發(fā)行部門發(fā)行、招標(biāo)的中標(biāo)者發(fā)行、新華書店統(tǒng)一發(fā)行、出版社自己發(fā)行、個(gè)體書商發(fā)行和區(qū)縣教研部門發(fā)行等形式,家長(zhǎng)相對(duì)比較贊成由教育行政部門指定發(fā)行部門發(fā)行,教師更傾向于由參加招標(biāo)的中標(biāo)者發(fā)行和新華書店統(tǒng)一發(fā)行。
3.出版與發(fā)行的關(guān)系。
教科書的出版和發(fā)行在招投標(biāo)上,教師都比家長(zhǎng)更贊同一些,而家長(zhǎng)則傾向于政府指定。這一方面是因?yàn)橛?3.5%的家長(zhǎng)對(duì)中小學(xué)教利書政策不太了解,對(duì)新的出版發(fā)行方式關(guān)注不多,而教師相對(duì)來(lái)說(shuō)更為熟悉一些。雖然如此,但在談到市場(chǎng)化因素介入時(shí)教師也是喜憂參半,其認(rèn)為出版社競(jìng)標(biāo)出版發(fā)行教科書的積極因素有:提高教科書的出版質(zhì)量(83.5%)、降低教科書的成本(45.3%)、增強(qiáng)出版社出版教科書的實(shí)力(24.5%)、活躍教科書市場(chǎng)(24.1%);消極因素有:造成教科書市場(chǎng)的混亂(46.2%)、引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)(41%)、增加教科書的成本(29.7%)、其他(8.5%)。
(四)關(guān)于教科書的評(píng)價(jià)。
總體質(zhì)量。
對(duì)教科書的總體質(zhì)量的評(píng)價(jià),相對(duì)教師和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),學(xué)生的滿意度要高一些;而8%的教師和家長(zhǎng)都認(rèn)為一般。學(xué)生方面,年級(jí)之間存在極其顯著差異,三年級(jí)和五年級(jí)認(rèn)為非常好的分別是55.4%、58.7%,而初二學(xué)生則只有2.2%認(rèn)為非常好,75.8%認(rèn)為一般。教師方面,75.9%的小學(xué)教師認(rèn)為非常好,而只有24.1%的中學(xué)教師認(rèn)為非常好。
以上結(jié)果的出現(xiàn),一方面因?yàn)榧议L(zhǎng)和教師更以成人的眼光來(lái)評(píng)價(jià),而學(xué)生從自己的感覺(jué)出發(fā)。另一方面,教師和學(xué)生是教科書的使用者,相對(duì)家長(zhǎng)更有發(fā)言權(quán),而家長(zhǎng)對(duì)教科書的評(píng)價(jià)是當(dāng)事人的一種感覺(jué)。學(xué)生與教師的評(píng)價(jià)都存在年級(jí)差異,低年級(jí)普遍反映比較好,這說(shuō)明低年級(jí)的教科書相對(duì)比較成功,而知識(shí)要求相對(duì)較低,更要求直觀性、趣味性等,這可能是低年級(jí)教科書更受的理由。
2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
教師和家長(zhǎng)在評(píng)價(jià)教科書時(shí)都傾向于知識(shí)及其體現(xiàn)形式,其次才是外觀如圖文、印刷、大小等,并且教師比家長(zhǎng)還更重知識(shí)的呈現(xiàn)形式。對(duì)教師來(lái)說(shuō),其群體不因?yàn)榈貐^(qū)、年級(jí)、性別等存在顯著差異。而對(duì)家長(zhǎng)而言,不同地區(qū)的家長(zhǎng)在選擇編排方式是否符合學(xué)生特點(diǎn)和教科書的外觀是否有吸引力上有極其顯著差異;不同年級(jí)的學(xué)生家長(zhǎng)在選擇教科書是否圖文并茂有顯著差異,三年級(jí)、五年級(jí)、初二年級(jí)有逐漸遞減的趨勢(shì),分別為43.1%、33.1%、23.8%,孩子的年級(jí)與家長(zhǎng)選擇圖文并茂的教科書有顯著的負(fù)相關(guān);家長(zhǎng)的學(xué)歷、職業(yè)、家庭月收入除了在教科書的價(jià)格一項(xiàng)上不存在差異外,其他各項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容上都存在極其顯著差異。學(xué)生對(duì)教科書的喜歡程度依次是:配備很多學(xué)習(xí)材料(47.7%)、彩色(15.8%)、圖片多(9.6%)、印刷精美(8.3%)、紙張好(6.2%)、內(nèi)容比較簡(jiǎn)單(5%)、價(jià)格便宜(3.4%),可見(jiàn),學(xué)生看重的是學(xué)習(xí)材料的多少,其次是直觀感覺(jué)上的,而內(nèi)容上的要求則列在后面。
結(jié)果顯示,教師在評(píng)價(jià)教科書時(shí)主要看知識(shí)內(nèi)容以及編排是否有利于教學(xué);家長(zhǎng)雖也重視知識(shí)及其呈現(xiàn),但在關(guān)心知識(shí)選擇和外在表現(xiàn)上還存在很大的差異;學(xué)生的評(píng)價(jià)則更傾向于是否方便學(xué)習(xí)。
3.評(píng)價(jià)人員。
教師和家長(zhǎng)都傾向于教科書評(píng)價(jià)應(yīng)由多方人員組成的組織、任課教師來(lái)操作,而且學(xué)生、家長(zhǎng)參與教科書評(píng)價(jià)的呼聲很高。
(五)關(guān)于教科書的選用。
選用情況。
中小學(xué)教科書的選用主要是由區(qū)縣教育行政部門人員(75.5%)、教研部門人員(31.6%)、校長(zhǎng)(13.2%)決定的,而任課教師(4.2%)、教育專家(4.2%)、學(xué)科專家(4.2%)參與很少,家長(zhǎng)(2.8%)和學(xué)生(1.9%)等需求主體更是被忽略。關(guān)于學(xué)校選用教科書是否征求過(guò)教師意見(jiàn)的問(wèn)題,92%的教師選擇沒(méi)有聽(tīng)取過(guò),且兩區(qū)不存在差異。93.1%的家長(zhǎng)認(rèn)為教科書征訂是規(guī)范的,25.7%的家長(zhǎng)認(rèn)為教輔材料是被要求訂閱的??梢?jiàn),雖然教科書選用權(quán)有所下移,但主要由區(qū)縣行政部門決定,而在教科書征訂比較規(guī)范的同時(shí),教輔材料管理的力度還有待加大。
2.選用權(quán)的層級(jí)。
新課程改革正在健全中小學(xué)教科書選用制度,但在具體教科書由誰(shuí)來(lái)選,哪一層級(jí)具有教科書選用的權(quán)利方面,在國(guó)家部門、市級(jí)部門、學(xué)校任課教師、區(qū)縣部門等幾個(gè)選項(xiàng)中,教師和家長(zhǎng)都傾向于市級(jí)部門和國(guó)家部門來(lái)選擇教教科書,這里教師和家長(zhǎng)有差異,5%的教師傾向于市級(jí)部門,而47%的家長(zhǎng)則更贊成國(guó)家部門;2%的教師贊成由區(qū)縣部門;而相對(duì)學(xué)校和任課教師而言;教師和家長(zhǎng)都較傾向于任課教師。家長(zhǎng)的學(xué)歷、職業(yè)等因素與選擇由國(guó)家部門和市級(jí)部門決定顯著相關(guān),大學(xué)本科以下學(xué)歷的家長(zhǎng),學(xué)歷越低越贊同國(guó)家部門和市級(jí)部門選擇,高中和中專以下的贊同國(guó)家部門選擇的比例高于市級(jí)部門;大學(xué)本科及以上學(xué)歷的家長(zhǎng),贊同國(guó)家部門和市級(jí)部門的呈遞減趨勢(shì),并且贊同國(guó)家部門選擇的比贊同市級(jí)部門的少;工人和農(nóng)民比較贊同國(guó)家部門和市級(jí)部門選擇,其次是公司、企業(yè)人員。教師則不因?yàn)榈貐^(qū)、年級(jí)、性別等存在差異。主要原因有:(1)考試對(duì)教科書選用的導(dǎo)向非常明顯,教師和家長(zhǎng)認(rèn)為,誰(shuí)有權(quán)組織考試,則教科書選用權(quán)就在哪級(jí)。(2)學(xué)校對(duì)教科書的選用,一是因?yàn)槿?jí)課程管理體制和學(xué)校課程管理的確立,學(xué)校有權(quán)利自己選擇教科書,而在學(xué)校對(duì)教科書最有發(fā)言權(quán)的是任課教師,部分教師非常贊成自己選擇所教科目的教科書;二是由于部分示范學(xué)校由學(xué)校選用,而學(xué)校選用部分是由任課教師操作的。
3.選用人員。
北京市部分課程教材改革實(shí)驗(yàn)區(qū)縣成立了由教研人員、骨干教師和家長(zhǎng)等組成的教科書選用委員會(huì),負(fù)責(zé)教科書的選用及推廣。關(guān)于選用委員會(huì)人員構(gòu)成問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果:教師和家長(zhǎng)贊成選用教科書的人員首先是教研人員和任課教師,其次是教育專家和學(xué)科專家,行政人員占的比例相對(duì)較小,學(xué)生和家長(zhǎng)也開(kāi)始參與教科書選用;教師更傾向于教研員和任課教師,家長(zhǎng)則更看重教研人員和教育專家的意見(jiàn)。不同年級(jí)的教師在選擇任課教師和學(xué)生方面也有極其顯著差異,年級(jí)越高越重視任課教師特別是學(xué)生的意見(jiàn)(前者小學(xué)為46.3%,中學(xué)為53.7%;后者小學(xué)為32.7%,中學(xué)為67.3%)。對(duì)家長(zhǎng)而言,兩區(qū)家長(zhǎng)在選擇教育行政部門和任課教師上存在極其顯著差異,通州區(qū)的家長(zhǎng)多選擇了教育行政部門,而海淀區(qū)的家長(zhǎng)則更傾向于任課教師(前者通州區(qū)為59.6%、海淀區(qū)為4.4%,后者海淀區(qū)為55.3%、通州區(qū)為44.7%);不同學(xué)歷、職業(yè)和收入的家長(zhǎng)在選擇教研部門人員、任課教師、家長(zhǎng)、教育專家和學(xué)科專家上存在極其顯著差異。主要原因有:(1)隨著課改的深入,教科書選用的專業(yè)性增強(qiáng),熟悉情況又有大量專業(yè)背景的教師和學(xué)科專家等專業(yè)人員才更有發(fā)言權(quán),但由于有統(tǒng)一考試及教師自身的素質(zhì)參差不齊等因素存在,63.2%的教師認(rèn)為把教科書的選用權(quán)完全交給任課教師不可行;(2)家長(zhǎng)和學(xué)生作為教科書的需求主體不容忽視,76.7%的家長(zhǎng)認(rèn)為教科書選用時(shí)家長(zhǎng)的意見(jiàn)很重要,因?yàn)槟壳?7.7%的家長(zhǎng)對(duì)孩子使用的課本都很關(guān)心,但不同學(xué)歷、職業(yè)和收入的家長(zhǎng)關(guān)心的程度有很大不同。
(六)教科書的供給。
價(jià)格。
教科書和教輔材料的總價(jià)格不同地區(qū)、年級(jí)、學(xué)校有差異,兩地調(diào)查結(jié)果是:小學(xué)三、五年級(jí)教科書的價(jià)格大致是5-1元,初二年級(jí)大致為1-15元;教輔材料小學(xué)三年級(jí)大致為5元以下,而五年級(jí)選擇5元以下和5-1元的都比較多,初二年級(jí)大致在5-1元左右。以此推算,小學(xué)三年級(jí)一學(xué)年的課本費(fèi)大致為2-3元左右,五年級(jí)大致為2-4元左右,初二年級(jí)大致為3-5元左右。
關(guān)于教科書的價(jià)格,43.9%的教師和27.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為非常高,54.2%的教師和72%的家長(zhǎng)認(rèn)為比較適宜。不同年級(jí)家長(zhǎng)在選擇非常高和比較適宜上存在極其顯著差異,小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)選擇適宜的較中學(xué)家長(zhǎng)多,而5.3%的初二學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為非常高。調(diào)查中,66.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為要負(fù)擔(dān)孩子義務(wù)教育階段的課本費(fèi)完全沒(méi)有困難,31.2%的家長(zhǎng)認(rèn)為有一定困難,還有2.6%的家長(zhǎng)認(rèn)為有很大困難,這與學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況數(shù)據(jù)(家庭月收入1以上的占62.7%,3-1元的占31.4%,3元以下的占6%)比較一致。教師對(duì)此不存在地區(qū)、年級(jí)、性別等方面的差異。在課本費(fèi)的構(gòu)成中,教輔材料已接近教科書的價(jià)格,因此,嚴(yán)格課本價(jià)格管理,特別是降低教輔材料的價(jià)格仍是教科書管理的重要內(nèi)容。
2.費(fèi)用的承擔(dān)。
我國(guó)義務(wù)教育階段的學(xué)生課本并不是免費(fèi)的,絕大部分是學(xué)生(家長(zhǎng))自己承擔(dān),從21年秋季開(kāi)始,在全國(guó)部分貧困地區(qū)農(nóng)村中小學(xué),開(kāi)始對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生試行免費(fèi)提供教科書。對(duì)此,55%的教師和家長(zhǎng)贊成課本費(fèi)由政府和家長(zhǎng)分擔(dān),25%的教師和49%的家長(zhǎng)支持對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生試行免費(fèi)教科書制度,認(rèn)同由政府或家長(zhǎng)單一主體承擔(dān)的教師和家長(zhǎng)分別是1%、2%和2%、2%。
3.獲取。
對(duì)于教科書的獲取方式,教師、家長(zhǎng)和學(xué)生有不同的看法。教師認(rèn)為,學(xué)生由哪種方式獲取教科書影響都不是特別大,相對(duì)傾向于學(xué)校免費(fèi)發(fā)放(實(shí)質(zhì)是政府免費(fèi)發(fā)放),贊同學(xué)生買教科書的',通州區(qū)為66.7%、海淀區(qū)為33.3%。家長(zhǎng)和學(xué)生將近7%的人都贊同由學(xué)校兔費(fèi)發(fā)放,在不能免費(fèi)發(fā)放的情況下,更愿意購(gòu)買。而對(duì)借用和租用,家長(zhǎng)不太贊成,特別是學(xué)生,只有8.6%的學(xué)生贊同,通州區(qū)家長(zhǎng)比海淀區(qū)家長(zhǎng)更贊同借用和租用。此結(jié)果與上述教師和家長(zhǎng)贊同由家長(zhǎng)和政府分擔(dān)課本費(fèi)居多不太一致,這說(shuō)明教師和家長(zhǎng)雖然贊同由政府和家長(zhǎng)分擔(dān),但如果能有免贊提供的,他們也毫不猶豫地接受;而對(duì)學(xué)生來(lái)講,借用和租用課本好像都不太現(xiàn)實(shí)。
對(duì)于教科書的重復(fù)使用,5%的教師和49.7%的家長(zhǎng)贊成、43.2%的學(xué)生愿意;不同年級(jí)教師在贊同上有極其顯著差異,小學(xué)教師比中學(xué)教師更為贊同(63.3%、36.7%),而家長(zhǎng)和學(xué)生則不存在差異。65.6%的教師認(rèn)為使用舊教科書對(duì)教學(xué)還是有一定影響的,特別是中學(xué)教師;雖然63%的學(xué)生認(rèn)為,課本的新舊對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有影響(這在地區(qū)和年級(jí)上都存在極其顯著差異,海淀的學(xué)生認(rèn)為影響比較大,高年級(jí)的學(xué)生認(rèn)為影響比較大),但也有一半以上的學(xué)生不愿意使用舊教科書,這里可能有觀念、年級(jí)、地區(qū)的影響,還可能與提供“舊”到什么程度的教科書有關(guān),如要實(shí)行教科書重復(fù)使用的話還需進(jìn)一步引導(dǎo)。
關(guān)于黑白版教科書,63.7%的教師認(rèn)為黑白版教科書對(duì)教學(xué)有影響,小學(xué)教師比中學(xué)教師更認(rèn)同有影響。48.3%的家長(zhǎng)贊同孩子使用黑白版教科書,但在年級(jí)上存在顯著差異,年級(jí)越低越不贊同;另外,家長(zhǎng)的職業(yè)也影響對(duì)此問(wèn)題的看法,工人、農(nóng)民、公司企業(yè)人員和個(gè)體經(jīng)商者比較贊同使用黑白版教科書,71.3%的學(xué)生愿意接受黑白版教科書??梢?jiàn),使用黑白版教科書對(duì)大多數(shù)家長(zhǎng)和學(xué)生來(lái)講影響不是非常大,但低年級(jí)的教師和家長(zhǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)都不太贊同使用黑白版教科書。
4.免費(fèi)供應(yīng)。
如果我國(guó)教科書可以無(wú)償供應(yīng)的話,其范圍可能有多大?劃分的標(biāo)準(zhǔn)是什么?調(diào)查顯示,在教利書不能完全無(wú)條件免費(fèi)供應(yīng)的情況下,家長(zhǎng)和教師比較贊同按教育階段來(lái)區(qū)分教科書免費(fèi)與否,在其他標(biāo)準(zhǔn)上有所差異(見(jiàn)表2)。關(guān)于教科書免費(fèi)供應(yīng)中會(huì)遇到的問(wèn)題,教師關(guān)注較多的是費(fèi)用承擔(dān)(48.1%)、紙張質(zhì)量(39.6%)、使用管理(33%)等具體操作問(wèn)題,家長(zhǎng)則較關(guān)心內(nèi)容處理(37.7%)、消毒問(wèn)題(34.7%)、紙張質(zhì)量(34%)、費(fèi)用承擔(dān)(32%)。教師和家長(zhǎng)都關(guān)心免費(fèi)供應(yīng)如何運(yùn)作,相對(duì)來(lái)說(shuō)家長(zhǎng)還較關(guān)心教科書的內(nèi)容。
表2教科書免費(fèi)供應(yīng)范圍的劃分標(biāo)準(zhǔn)。
在學(xué)生使用教科書方面,73.3%的學(xué)生經(jīng)常在課本上劃線或做筆記、做練習(xí),23.2%的學(xué)生偶爾做,而從不做的僅為3.4%;不同年級(jí)的學(xué)生在此問(wèn)題上存在極其顯著差異,高年級(jí)學(xué)生使用。在利用的時(shí)間方面,除了上課和寫作業(yè)的時(shí)間外,68%的學(xué)生每天都會(huì)不定時(shí)看課本,28.1%的學(xué)生幾天看一下,只有4%的學(xué)生從不看;在地區(qū)和性別上有極其顯著差異,通州區(qū)的學(xué)生比海淀區(qū)學(xué)生利用率高,而女生比男生利用率高;在年級(jí)上有顯著差異,相對(duì)來(lái)說(shuō)年級(jí)低利用率低。一學(xué)期結(jié)束后,學(xué)生使用的教科書69.2%的有點(diǎn)新,17%的非常舊,只有13.8%的比較新;在年級(jí)和性別上也存在顯著差異,高年級(jí)的書比低年級(jí)的書舊,男生的書比女生的書舊。對(duì)使用過(guò)的教科書,26%的學(xué)生經(jīng)??矗?3.3%的學(xué)生偶爾看,1.7%的學(xué)生從不看;存在年級(jí)和性別差異,高年級(jí)的學(xué)生比低年級(jí)的學(xué)生看得多,女生比男生看得多。對(duì)使用過(guò)的教科書,86.2%的學(xué)生是自己保存,6.1%的學(xué)生借或送人,4.6%的學(xué)生賣廢紙了。58.2%的學(xué)生認(rèn)為,課后學(xué)習(xí)時(shí)課本比練習(xí)冊(cè)用得多??梢?jiàn),學(xué)生對(duì)教科書的利用率比較高,使用后的教科書保存也較好,且更愿意自己保存、偶爾翻閱。
(一)結(jié)論。
第一,國(guó)家課程教科書和地方課程教科書編寫需立項(xiàng)自不必說(shuō),但兩種教科書的教輔材料是否需要立項(xiàng)與前兩者的立項(xiàng)并沒(méi)有必然聯(lián)系,要根據(jù)各地具體情況而定,教科書應(yīng)由具備有扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ),有教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉教育教學(xué)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),有深厚的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)積累,有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,熟悉教科書編寫的一般規(guī)律的教育學(xué)專家、心理學(xué)專家、學(xué)科專家、任課教師、教研人員等在專門的時(shí)間編寫;如果出版社要組織教科書的編寫,還必須由相關(guān)部門對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行審查。
第二,教科書編寫后的實(shí)驗(yàn)和審查是管理的重要環(huán)節(jié),審查對(duì)象劃分的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)多元化,可根據(jù)各地的具體情況參考課程層次、課程類型、課程內(nèi)容、教育階段等標(biāo)準(zhǔn)。目前,審查中行政干預(yù)還比較多,在經(jīng)費(fèi)管理等方面還需規(guī)范。
第三,教師和家長(zhǎng)對(duì)逐漸引入市場(chǎng)因素的教科書出版發(fā)行這種新的趨向喜憂參半,特別是家長(zhǎng),更傾向于由政府部門指定單位進(jìn)行教科書的出版和發(fā)行。
第四,教科書的總體質(zhì)量較高。在評(píng)價(jià)時(shí),教師、學(xué)生和家長(zhǎng)都比較偏重知識(shí)選擇及其呈現(xiàn)形式,其次才是教科書的外觀。教科書的評(píng)價(jià)應(yīng)由教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、專家等組成的專門組織進(jìn)行。
第五,教科書的選用主要由區(qū)縣行政部門決定,教科書的征訂比較規(guī)范,但教輔材料的管理力度還較弱;教科書的選用受考試影響較大,多數(shù)人主張考試權(quán)與教科書的選用權(quán)相一致,教科書的選用應(yīng)由教研人員、任課教師、教育專家和學(xué)科專家等專業(yè)人員操作。
第六,學(xué)生課本的費(fèi)用相對(duì)較高,部分家庭承擔(dān)有困難。教師和家長(zhǎng)都贊同由國(guó)家免費(fèi)供應(yīng)或家長(zhǎng)與政府分擔(dān);教科書的借用和租用或重復(fù)使用,在我國(guó)現(xiàn)階段都不太現(xiàn)實(shí);教科書免費(fèi)供應(yīng)范圍劃分的標(biāo)準(zhǔn)可考慮教育階段、經(jīng)濟(jì)水平、課程類型等因素;教科書免費(fèi)供應(yīng)中會(huì)遇到內(nèi)容處理、紙張質(zhì)量、消毒、修訂、價(jià)格、發(fā)放、費(fèi)用承擔(dān)、使用周期、使用管理等問(wèn)題。
(二)對(duì)策建議。
教輔材料:中央和地方都應(yīng)采取措施加大管理力度。
教輔材料管理是教科書管理的重要延伸,目前,中央在教輔材料的管理上力度比較大,但地方的適切性措施較少。對(duì)教輔材料的管理,首先應(yīng)對(duì)其準(zhǔn)確定位。隨著教科書出版發(fā)行等環(huán)節(jié)中市場(chǎng)因素的引入,教輔材料運(yùn)作中市場(chǎng)因素必將增多,而且教輔材料目前應(yīng)該說(shuō)更加市場(chǎng)化。對(duì)教輔材料,可以把其當(dāng)作是有限制的產(chǎn)業(yè)來(lái)看待,有限制即是指政府的干預(yù)和引導(dǎo),并且這種干預(yù)和引導(dǎo)應(yīng)貫穿到教輔材料運(yùn)作的全過(guò)程。第一,各類教科書的教輔材料在編寫時(shí)都應(yīng)按教科書層次在相應(yīng)部門備案,以讓主管部門了解教輔材料數(shù)量的大致?tīng)顩r;第二,編寫完成的教輔材料都應(yīng)送相應(yīng)管理部門,由其組織比較權(quán)威、專業(yè)的人員對(duì)教輔材料進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí),在一定范圍內(nèi)公示評(píng)價(jià)結(jié)果,以科學(xué)、公正的評(píng)價(jià)導(dǎo)向,營(yíng)造多樣化、高質(zhì)量的教輔材料運(yùn)作環(huán)境;第三,應(yīng)對(duì)教輔材料進(jìn)行明確的限價(jià),井對(duì)印刷質(zhì)量、發(fā)行等環(huán)節(jié)進(jìn)行核查,以確保教輔材料的質(zhì)量。
2.教科書編寫:吸收并保證大量高水平教師參與教科書的編寫。
目前,教科書編寫人員多是兼職,吸收教師參與不但可以補(bǔ)充人員力量,也能使教科書盡量貼近使用者需求。吸收高水平教師參與教科書編寫,第一,可以把教科書編寫作為一種資格,有關(guān)部門可以規(guī)定具體條件并進(jìn)行認(rèn)定,經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的教師可獲得相應(yīng)的資格證明,該資格認(rèn)定可進(jìn)行定期審查;第二,收集獲得該種資格認(rèn)定的教師材料組建教科書編寫人員數(shù)據(jù)庫(kù),入庫(kù)人員作為教科書編寫的備選力量;第三,由出版社或其他組織在數(shù)據(jù)庫(kù)挑選相應(yīng)學(xué)科和要求的人員編寫教科書,并在編寫前簽訂正式合同,明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù);第四,編寫組織者應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證教師編寫教利書的充足時(shí)間。目前,出版社等教科書編寫組織單位和教師管理是兩條線,要協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系很困難,組織者一方可以溝通教師的管理部門,同時(shí)也要與教師在編寫要求上達(dá)成一致。
3.教科書出版發(fā)行:項(xiàng)目招標(biāo)方應(yīng)加大對(duì)中標(biāo)方資質(zhì)的審查和全程監(jiān)督教科書的招投標(biāo)不同于一般市場(chǎng)上的項(xiàng)目招投標(biāo),政府既是教科書項(xiàng)目的招標(biāo)方,同時(shí)也是教利書管理的執(zhí)行者。政府對(duì)市場(chǎng)化運(yùn)作的干預(yù),資質(zhì)認(rèn)定和監(jiān)督是重要手段。在教科書的立項(xiàng)、出版和發(fā)行上,最好能一體化,這樣一方面能讓實(shí)力強(qiáng)的出版社承擔(dān),同時(shí)也有利于調(diào)動(dòng)出版社的積極性。第一,按立項(xiàng)、出版、發(fā)行三個(gè)環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定,并施行年審制度;第二,對(duì)中標(biāo)出版社實(shí)行全程監(jiān)督,確保教科書的質(zhì)量和出版社運(yùn)作規(guī)范。
4.教科書評(píng)價(jià):以專業(yè)性、公正性營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
隨著教科書的多樣化,評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用就越來(lái)越明顯。教科書評(píng)價(jià)可以看成是一項(xiàng)多主體并存的活動(dòng),既可有政府組織的評(píng)價(jià),也可有民間機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)價(jià),原則上應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,評(píng)價(jià)要保證其專業(yè)性,這使評(píng)價(jià)結(jié)果具有影響力的基礎(chǔ),教科書的評(píng)價(jià)應(yīng)由專業(yè)人士進(jìn)行;第二,保證評(píng)價(jià)的公正性,應(yīng)依照教科書本身的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;第三,保證社會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的知情權(quán),評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)主體的職責(zé),層級(jí)等在允許的范圍內(nèi)公開(kāi),以供對(duì)比和參考。
事實(shí)上,教科書審查的劃分標(biāo)準(zhǔn)是多樣的,德國(guó)、挪威等國(guó)教科書的著述、編輯、發(fā)行由民間出版社承擔(dān),根據(jù)各州的法令,出版社有義務(wù)將其編輯的教科書的樣書提交給教育部申請(qǐng)審定,即教科書沒(méi)有任何區(qū)分的要申請(qǐng)審查;韓國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞等國(guó)區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)為是否為國(guó)家編寫,民間出版社編寫的教科書都要經(jīng)教育部審查??梢?jiàn),教科書審查對(duì)象劃分的標(biāo)準(zhǔn)并不是單一的按層次劃分,課程類型、課程內(nèi)容、教育階段也是可以參考的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各國(guó)的具體情況而定。
5.教科書選用:切實(shí)保障使用者和需求者的選擇權(quán)利。
隨著課改的深入,課程權(quán)利逐漸分化,課程主體獲得教科書選用權(quán)是必然的趨勢(shì)。第一,改革考試制度,減少其對(duì)教科書選擇的影響;第二,減少行政權(quán)利的干頂,要讓教科書選用權(quán)從行政部門的管理職能中脫離出來(lái),讓利益主體自我把握;第三,形成教科書利益主體的制衡機(jī)制,以保障使用者和需求者選擇的權(quán)利;第四,各利益主體應(yīng)廣泛閱覽多種教科書,進(jìn)行比較,以保證選擇教科書的科學(xué)性。
6.教科書供應(yīng):采取措施加快免費(fèi)供應(yīng)的進(jìn)程。
從目前的情況看,教科書免費(fèi)供應(yīng)不管是從經(jīng)濟(jì)條件還是具體執(zhí)行措施上都還不成熟,教科書的免費(fèi)供應(yīng)只能是逐步推進(jìn)。第一,政府應(yīng)檢查對(duì)教科書價(jià)格干預(yù)的執(zhí)行效果,以切實(shí)降低教科書價(jià)格;第二,免費(fèi)發(fā)放黑白版教科書、部分教科書重復(fù)使用、對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實(shí)行免費(fèi)等過(guò)渡措施并舉,先在小范圍內(nèi)以扶助的性質(zhì)免費(fèi)展開(kāi);第三,逐步實(shí)行大范圍的政府與家長(zhǎng)分擔(dān)的形式,如使用教育券或政府直接補(bǔ)貼給出版社的方式進(jìn)行;第四,政府劃撥專項(xiàng)資金以政府購(gòu)買的方式免費(fèi)發(fā)放或出借教科書,并同時(shí)出臺(tái)一系列的管理辦法。
月管理報(bào)告篇七
康師傅控股有限公司及其附屬公司主要在中國(guó)從事生產(chǎn)和銷售方便面、飲品及方便食品,皆在中國(guó)食品市場(chǎng)占有顯著的市場(chǎng)地位。據(jù)acnielsen20xx年12月零售市場(chǎng)研究報(bào)告的調(diào)查結(jié)果顯示,以銷售量為基準(zhǔn),在20xx年1月-12月康師傅集團(tuán)于方便面、即飲茶、包裝水及蛋卷的市場(chǎng)占有率分別為46.8%、53.9%、20.8%及18.3%,穩(wěn)居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位;整體果汁的市場(chǎng)占有率為23.9%,居市場(chǎng)第二位。據(jù)canadean20xx年12月數(shù)據(jù)顯示,百事碳酸飲料20xx年銷售量市占以30.3%居市場(chǎng)第二位。
康師傅集團(tuán)產(chǎn)品處于行業(yè)領(lǐng)先地位不容置疑。目前,集團(tuán)共擁有582個(gè)營(yíng)業(yè)所及77個(gè)倉(cāng)庫(kù)以服務(wù)36,837家經(jīng)銷商及118,359家直營(yíng)零售商。
康師傅主要采用iso220000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,以確??祹煾档漠a(chǎn)品達(dá)到以下目標(biāo):
(1)市場(chǎng)抽查質(zhì)量、衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。
(2)因質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的客戶投訴為零。
(3)最終產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率99%。
本報(bào)告將從全程質(zhì)量控制、各部門質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限、質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系、質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施四方面介紹康師傅的質(zhì)量管理體系。
(一)全程質(zhì)量控制。
康師傅以構(gòu)建集團(tuán)質(zhì)量安全管理的良性循環(huán)為目標(biāo),從源頭抓起,在食品安全管理上,注重前端管理體系設(shè)計(jì)。以下是各個(gè)環(huán)節(jié)康師傅集團(tuán)的質(zhì)量控制:
1、采購(gòu):簽定采購(gòu)合同前,原輔料的質(zhì)量要求應(yīng)符合該種原輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、入庫(kù):采購(gòu)驗(yàn)收采取自檢與索證相結(jié)合的方法。
3、生產(chǎn)加工:需要嚴(yán)格遵守工藝流程、生產(chǎn)工藝操作規(guī)程。生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)原始記錄必須保存,產(chǎn)品保存期比該產(chǎn)品的商品保存期延長(zhǎng)六個(gè)月。
4、質(zhì)檢:質(zhì)檢部門對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)的檢測(cè),隨時(shí)掌握關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量狀況,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格情況及其它可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量主管匯報(bào)。由質(zhì)量主管統(tǒng)一制定解決方案并實(shí)行。
6、出廠檢驗(yàn):每批產(chǎn)品出廠前,按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)定的檢驗(yàn)方法,抽樣規(guī)則進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)合格后出具合格檢驗(yàn)報(bào)告。不合格產(chǎn)品不允許出廠銷售。
7、投入市場(chǎng):有專門的應(yīng)急處理小組。一旦出現(xiàn)出場(chǎng)后質(zhì)量問(wèn)題,立即查找原因,提出整改意見(jiàn),并向有關(guān)部門匯報(bào),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的技術(shù)處理。必要時(shí)走訪用戶,實(shí)施召回。
(二)各部門質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。
對(duì)總經(jīng)理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、人力資源部、行政部、采購(gòu)部、市場(chǎng)部、研發(fā)品控制部(化驗(yàn)室)、生產(chǎn)部(生產(chǎn)車間)、倉(cāng)儲(chǔ)物流部(各倉(cāng)庫(kù)冷庫(kù))等有明確的職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定。
(三)質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系。
1、分級(jí)管理及考核:
(1)各級(jí)方便面質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。
(2)總經(jīng)理組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。
(3)各部門質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織部門叉檢查、考核。
(4)各方質(zhì)控小組每月必須對(duì)本部門方便面質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。
2、職能部門及質(zhì)控小組須制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種產(chǎn)品質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。
3、質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制的建立。
(1)各部門質(zhì)控小組每月自查自評(píng),認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有方便面質(zhì)控工作月報(bào)表和部門當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。
(2)質(zhì)量負(fù)責(zé)人會(huì)定期向各部門下發(fā)方便面質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表,進(jìn)行交叉評(píng)價(jià),經(jīng)匯總分析,在大會(huì)上通報(bào)。
(3)質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)定期召開(kāi)全體會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問(wèn)題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。
(四)質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施。
有專門的企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法及方便面質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。產(chǎn)品質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與部門、個(gè)人職稱晉升、年度考核等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量單項(xiàng)否決。
(五)成功經(jīng)驗(yàn)。
1、質(zhì)量管理系統(tǒng)完善,精細(xì)到生產(chǎn)的每一步,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制作用十分顯著。
2、權(quán)責(zé)分明,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,同時(shí)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,使得員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量更加重視。
1.康師傅有著嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)制度,但是在長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)和發(fā)展中,久而久之,員工會(huì)松懈對(duì)的管理及檢測(cè)。同時(shí)許多項(xiàng)目是免檢的,更加導(dǎo)致一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)有不可估量的損失。
2.康師傅公司的抽樣檢測(cè)方式也并不完全的可靠,抽樣檢測(cè)就可能會(huì)有很大遺漏問(wèn)題,給質(zhì)量帶來(lái)隱患。
3.康師傅公司在質(zhì)量監(jiān)管上的程序太過(guò)于繁瑣,分級(jí)的考核及審查大大的加大了勞動(dòng)力的支出和公司雇傭員工的成本費(fèi)用,導(dǎo)致一些不必要的開(kāi)銷。
(一)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。
(二)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)。
(三)企業(yè)管理系統(tǒng)質(zhì)量改進(jìn)。
1、組織架構(gòu)優(yōu)化和再造;
2、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)優(yōu)化和再造,確保各過(guò)程之間緊密銜接和有機(jī)互動(dòng);
3、人員質(zhì)量提升;
4、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量提升;
5、工作現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量提升;
6、績(jī)效測(cè)評(píng)、激勵(lì)機(jī)制的質(zhì)量提升等。
月管理報(bào)告篇八
根據(jù)公司安排,20xx年3月15日,赴中國(guó)民航大學(xué)飛行訓(xùn)練管理處綜合業(yè)務(wù)辦公室進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。5月13日,赴朝陽(yáng)飛行學(xué)院飛行訓(xùn)練與標(biāo)準(zhǔn)部實(shí)習(xí),7月2日結(jié)束所有實(shí)習(xí)返回公司?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告。
綜合業(yè)務(wù)辦公室主要工作:
1、協(xié)助整理飛行學(xué)員理論學(xué)習(xí)情況,監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度,掌握考試情況;
3、協(xié)助整理學(xué)生檔案材料;
4、其他工作。
綜合業(yè)務(wù)辦公室工作主要為1、2項(xiàng),通過(guò)這兩項(xiàng)工作,對(duì)飛行理論培訓(xùn)課程的設(shè)置、培訓(xùn)管理、流程和局方考試等有了基本的了解。
理論培訓(xùn)課程設(shè)置根據(jù)委培公司或者單個(gè)學(xué)員的要求開(kāi)設(shè)單體課程(私、商、儀及差異課程可單獨(dú)選擇)和整體課程(所有課程都為一體)。根據(jù)大綱的要求,達(dá)到培訓(xùn)的時(shí)間,并通過(guò)校方考試,由地面理論教員推薦,即可參加民航局組織的執(zhí)照理論考試;通過(guò)局方考試后進(jìn)入飛行訓(xùn)練。
培訓(xùn)的管理主要通過(guò)老師的考勤、學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控,并制定有管理辦法。
民航大學(xué)考點(diǎn)的局方考試優(yōu)先服務(wù)于在校學(xué)生,并同時(shí)向外單位開(kāi)放??荚嚵鞒倘缦拢?BR> 1)登陸網(wǎng)站202.113.32.185/zzks自行注冊(cè);
2)查看考試計(jì)劃;
3)繳納考試費(fèi)用;
4)進(jìn)行在線報(bào)名,等待審核,審核通過(guò)后查看考試安排;
5)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)信息核實(shí)身份并領(lǐng)取準(zhǔn)考證;
6)參加考試,考試結(jié)束后打印成績(jī)單。
飛行管理與標(biāo)準(zhǔn)部主要職能:
1、負(fù)責(zé)學(xué)院飛行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行,負(fù)責(zé)教學(xué)的組織和管理;
2、負(fù)責(zé)學(xué)院的運(yùn)行合格證的保管和資質(zhì)保持,負(fù)責(zé)運(yùn)行規(guī)范的更新;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員注冊(cè)、訓(xùn)練任務(wù)下達(dá)和教學(xué)檔案管理,負(fù)責(zé)飛行人員的執(zhí)照管理;
7、負(fù)責(zé)學(xué)院各類機(jī)型《飛行手冊(cè)》管理,及時(shí)完成修訂項(xiàng)目的翻譯和更新;
8、負(fù)責(zé)icao英語(yǔ)教學(xué)及地面理論教學(xué)管理;
10、承辦學(xué)院相關(guān)飛行訓(xùn)練的工作會(huì)議,監(jiān)督檢查各單位會(huì)議落實(shí)情況;
在實(shí)習(xí)期間的工作主要是3、4、6項(xiàng),通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)飛標(biāo)的整個(gè)職能耳濡目染,形成了一定的了解,對(duì)執(zhí)照的申領(lǐng)流程非常熟悉。具體如下:
1)學(xué)員填寫申請(qǐng)個(gè)人信息;
2)參照飛行記錄本和訓(xùn)練記錄本核準(zhǔn)飛行時(shí)間;
3)登陸飛行員執(zhí)照管理系統(tǒng),以一般用戶身份填寫申請(qǐng)信息;
4)填寫飛行訓(xùn)練時(shí)間,并預(yù)加上考試時(shí)間,要求總時(shí)間符合大綱要求;
5)填寫時(shí)間考試通知單,申請(qǐng)考試,并將考試通知單送至相應(yīng)委任代表;
6)以全權(quán)用戶身份核準(zhǔn)申請(qǐng)信息,無(wú)誤后通過(guò);
7)以主任教員身份核準(zhǔn)申請(qǐng)信息,無(wú)誤后通過(guò);
8)以poi身份核準(zhǔn)信息,并指派考試員;
9)考試員對(duì)考生進(jìn)行考核后,填寫考試工作單;
10)poi核準(zhǔn)所有信息,無(wú)誤后通過(guò),等待局方審核;
11)局方審核通過(guò)下發(fā)執(zhí)照。
此次實(shí)習(xí),觸動(dòng)較大。
一方面從畢業(yè)之后第一次真正接觸同行相關(guān)的工作,脫離紙上談兵的理論,走向的實(shí)際意義的動(dòng)手操作;二方面進(jìn)入了已運(yùn)營(yíng)的、成熟的單位,了解了他們的工作狀態(tài)、運(yùn)營(yíng)狀態(tài),對(duì)這個(gè)行業(yè)也算是一種初體驗(yàn)。
近四個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)自身的知識(shí)儲(chǔ)備匱乏,尤其是轉(zhuǎn)換專業(yè)進(jìn)入飛行圈子之后,對(duì)這個(gè)行業(yè)完全陌生。要想真正融入這個(gè)行業(yè)并且勝任飛標(biāo)的工作,必須通讀相關(guān)規(guī)章、咨詢通告等局方規(guī)定。
飛標(biāo)部門,雖不是生產(chǎn)一線,但卻關(guān)系著生產(chǎn)安全,可謂責(zé)任重于泰山。嚴(yán)格按照規(guī)章和相關(guān)規(guī)定是工作的原則,任何事情不可與之發(fā)生沖突。飛標(biāo)還肩負(fù)著管理飛行檔案等資料的任務(wù),應(yīng)該建立一套完整的資料檔案管理辦法,不可有差池。
四、建議意見(jiàn)。
古人“位卑而未敢忘憂國(guó)”,我雖基層員工,但在實(shí)習(xí)期間,通過(guò)本公司和外單位的對(duì)比,有以下幾點(diǎn)愚見(jiàn):
1、在航空業(yè)內(nèi),規(guī)章與標(biāo)準(zhǔn)是不可逾越的紅線,沒(méi)有“曲線救國(guó)”的道路;
4、公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)缺失專業(yè)人才,缺乏有的放矢的針對(duì)性。
上述問(wèn)題,有幾點(diǎn)建議:
2、增加業(yè)內(nèi)人才的招聘;
3、提高辦公效率,可適當(dāng)減少審批流程,下放審批權(quán)限;
4、信任、培訓(xùn)并大膽起用有能力的新員工,調(diào)動(dòng)積極性,自己培養(yǎng)人才。
上述所言均為肺腑,考慮不周、不妥,請(qǐng)指正。
報(bào)告人:xxxxxxxx。
月管理報(bào)告篇九
一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)委和學(xué)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),以全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),全面扎實(shí)地推進(jìn)學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就一學(xué)期來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德教育。
一學(xué)期來(lái),在學(xué)區(qū)團(tuán)總支和少先隊(duì)大隊(duì)部的帶領(lǐng)下,各校少先隊(duì)大、中隊(duì)組織和各級(jí)輔導(dǎo)員始終把少年兒童思想道德教育放在首位,把養(yǎng)成教育作為少先隊(duì)工作的重點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神。為把這項(xiàng)工作引向深入,學(xué)區(qū)在4月份以開(kāi)展清明節(jié)系列活動(dòng)為契機(jī),在全學(xué)區(qū)少年兒童中廣泛開(kāi)展了"革命先烈永不忘,民族精神代代傳"活動(dòng)?;顒?dòng)包括三個(gè)階段:一追尋革命先烈的足跡,二傳承精神文明新風(fēng)尚,三立志奮發(fā)有為建小康。學(xué)生從歷史中尋找民族精神,從身邊小事中體驗(yàn)社會(huì)新風(fēng)尚,從"奮發(fā)有為建小康"讀書征文中表達(dá)自己對(duì)美好未來(lái)的向往,充分地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到做為一名當(dāng)代少年兒童,弘揚(yáng)和培育民族精神的重要意義。同時(shí),今年9月1日,新頒《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》即將正式實(shí)施,學(xué)區(qū)抓住這一契機(jī),結(jié)合各校實(shí)際,自行修訂了一份《小學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》,并在各校中廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。各校均能通過(guò)晨會(huì)、早操、班隊(duì)會(huì)課、國(guó)旗下講話等途徑組織全體學(xué)生開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),比先進(jìn)、找差距、促提高,有效地加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范水平,促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。在4月30日舉行的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,埔兜小學(xué)陳梅珠、埔兜小學(xué)姜達(dá)煌兩位同學(xué)分別以98分和89分的好成績(jī)獲得中、高年段第一名。
二、重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
在當(dāng)前課改形勢(shì)下,廣大團(tuán)員教師、各級(jí)輔導(dǎo)員大部分能重視學(xué)習(xí),積極探索新時(shí)期團(tuán)隊(duì)工作的新思路、新做法,不斷地提高自己的工作能力,提高思想素質(zhì)。其中,多位老師撰寫的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)工作論文在縣級(jí)獲獎(jiǎng)或收入縣、學(xué)區(qū)匯編。
當(dāng)然,在對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)生小干部的培訓(xùn)方面,各校普遍重視不夠,其中包括大、中、小隊(duì)干部的培訓(xùn)、校園文明督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)和指導(dǎo)、每月"三賽"評(píng)比員的指導(dǎo)和評(píng)比制度的落實(shí)等。希望在以后的工作中,能引起各校的重視。
本學(xué)期,結(jié)全學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理檢查工作的開(kāi)展,德育處、少先隊(duì)聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評(píng)分的方式對(duì)學(xué)校德育常規(guī)工作做了指導(dǎo)性評(píng)價(jià)。突出了少先隊(duì)工作在學(xué)校德育中的重要地位。其中,關(guān)于少先隊(duì)工作方面的檢查項(xiàng)目就有27項(xiàng),內(nèi)容涉及綠化美化、班級(jí)布置、禮儀推普、隊(duì)干培訓(xùn)、思品班隊(duì)等方面,為學(xué)校行政、各級(jí)輔導(dǎo)員順利、有效地開(kāi)展少先隊(duì)工作提供了努力的方向,促進(jìn)了少先隊(duì)教育陣地建設(shè)的進(jìn)一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實(shí)施,我們迎來(lái)了許多令人欣喜的成績(jī):其中,做為少先隊(duì)工作與新課改銜接的"圖書角"已走進(jìn)大部分班級(jí),成為隊(duì)員獲取課外知識(shí)的一個(gè)窗口;中心小學(xué)升旗儀式以陣容強(qiáng)大、訓(xùn)練有素、服裝整齊獲得各級(jí)的好評(píng);"景觀大道保護(hù)行動(dòng)"深入開(kāi)展,拓展成除"警校共建"外我學(xué)區(qū)德育工作的又一特色陣地,獲得縣團(tuán)委、教育局的好評(píng);鼓號(hào)隊(duì)和腰豉隊(duì)的訓(xùn)練成果初顯,在5月份舉行的觀摩評(píng)比活動(dòng)中,中心小學(xué)、后店小學(xué)分獲鼓號(hào)隊(duì)和腰鼓隊(duì)比賽第一名。
四、以體驗(yàn)教育為主要途徑,深入開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)。
一學(xué)期來(lái),學(xué)區(qū)少先隊(duì)組織以少年兒童為主體,以"養(yǎng)成好習(xí)慣我能行"為主題,以學(xué)校為主陣地,密切聯(lián)系社會(huì)、家庭,開(kāi)展豐富多彩的體驗(yàn)教育活動(dòng)。為進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)少年兒童弘揚(yáng)雷鋒精神,學(xué)區(qū)在三月份開(kāi)展了"學(xué)雷鋒,見(jiàn)行動(dòng)"系列活動(dòng),各校結(jié)合實(shí)際,組織學(xué)生開(kāi)展了故事會(huì)、主題中隊(duì)會(huì)、綠化美化、清除白色污染等活動(dòng)。在此后舉辦"我身邊的小雷鋒"征文活動(dòng)中,我們從隊(duì)員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn),一個(gè)又一個(gè)的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長(zhǎng)。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學(xué)還獲得本次征文一等獎(jiǎng)。
另外,圍繞體驗(yàn)教育這一大主題,本學(xué)期學(xué)區(qū)還組織開(kāi)展了"讓地球媽媽重現(xiàn)光彩"主題中隊(duì)觀摩活動(dòng)、一年級(jí)"做誠(chéng)信好兒童"講故事比賽、小學(xué)生校園歌手比賽、小學(xué)生美術(shù)書畫比賽、環(huán)保征文活動(dòng)、保護(hù)景觀大道手抄報(bào)展評(píng)、"愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。特別是尾園小學(xué)林燕玲同學(xué)的環(huán)保征文還獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)。
由于我學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作始終保持蓬勃向上的朝氣,開(kāi)拓創(chuàng)新的作風(fēng),有著一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,得學(xué)區(qū)少先隊(duì)工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中,也涌現(xiàn)出一系列先進(jìn)集體和個(gè)人。如:中心錢偉豪同學(xué)獲省"四星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學(xué)獲市"三星雛鷹獎(jiǎng)?wù)?;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學(xué)超等五位同學(xué)獲得縣級(jí)三好學(xué)生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學(xué)獲縣優(yōu)秀學(xué)生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個(gè)班級(jí)獲縣先進(jìn)班集體。
五、存在問(wèn)題及努力方向。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足。主要體現(xiàn)在:1、各校團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展層次參差不齊;2、部分輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作缺乏激情和創(chuàng)意;3、主題中隊(duì)活動(dòng)普遍受到忽視,隊(duì)員活動(dòng)機(jī)會(huì)少,隊(duì)干素質(zhì)得不到切實(shí)提高,少先隊(duì)向心力不足;4、上級(jí)文件及學(xué)區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)方案不能有效地傳達(dá)到廣大輔導(dǎo)員中,導(dǎo)致部分活動(dòng)不能有效開(kāi)展等。這些問(wèn)題我們要在今后工作中努力解決,以促進(jìn)我學(xué)區(qū)團(tuán)隊(duì)工作再上新臺(tái)階。
月管理報(bào)告篇十
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高政治素質(zhì)、辦事能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需要和要求,同時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改正自己不足。在業(yè)務(wù)知識(shí)上,我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《物資管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《機(jī)械知識(shí)》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。
一年來(lái),我以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心的投入工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。一方面承擔(dān)了物資管理科大量的常規(guī)工作,不斷加強(qiáng)物資管理制度建設(shè),加大職工隊(duì)伍管理力度,認(rèn)真開(kāi)展物資管理各項(xiàng)工作,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平;另一方面完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),以自己的辛勤工作不斷提升物資管理工作的水平,樹(shù)立了勤奮好學(xué)、清正廉潔的物資管理科的形象。
三、敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)各種新精神和要求,做好部門基礎(chǔ)管理和綜合管理工作,完成了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
(一)制定倉(cāng)儲(chǔ)管理措施,提高工作效率。
為了推動(dòng)公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的全面落實(shí),我認(rèn)真制定了《物資管理精細(xì)化考核細(xì)則》、《物資倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》、《叉報(bào)車操作規(guī)程》和《部門精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)》并于今年8月份開(kāi)始試行,在試行過(guò)程中進(jìn)行了不斷修改和完善。進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)發(fā)料、產(chǎn)成品的出庫(kù)管理,建立了各項(xiàng)領(lǐng)發(fā)料管理制度,有針對(duì)性地制定了周詳、實(shí)用的出庫(kù)流轉(zhuǎn)單,追蹤產(chǎn)成品送貨后續(xù)動(dòng)態(tài),發(fā)貨準(zhǔn)確率、及時(shí)率均達(dá)到100%,客戶投訴率為零。
(二)理清公司思路,提高生產(chǎn)效率。
一是負(fù)責(zé)華福公司倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,使長(zhǎng)時(shí)間來(lái)物資一庫(kù)混存的現(xiàn)象得以有效改觀,妥善地處理并解決了運(yùn)輸途損的25噸丙纖絲束帶來(lái)的矛盾,順利通過(guò)了重慶煙草工業(yè)公司和集團(tuán)公司組織的專賣檢查。
二是調(diào)入鋁箔公司,工作千頭萬(wàn)緒。但是,我很快適應(yīng)工作環(huán)境,迅速理清思路,從原華福公司鋁箔物資的搬遷準(zhǔn)備工作著手,歷時(shí)大半個(gè)月的時(shí)間,完成了近500噸物資的再次轉(zhuǎn)運(yùn),改變了以往的堆碼方式,使嚴(yán)重不足的庫(kù)容達(dá)到了生產(chǎn)所需的儲(chǔ)備量。對(duì)整個(gè)庫(kù)區(qū)進(jìn)行了定置、定位線的劃分,新購(gòu)置了立式標(biāo)識(shí)牌147個(gè)、成品托盤200個(gè),使原本不足的庫(kù)容經(jīng)精心、合理的布局變得更加整潔、美觀。
三是建立了專門的退換貨臺(tái)帳,積極主動(dòng)地與供方聯(lián)系,協(xié)商解決了在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的大量換貨原料約40噸。四是為集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的正確決策提供可靠詳實(shí)的數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)報(bào)表近300份,歸類整理數(shù)據(jù)達(dá)50萬(wàn)個(gè)。
(三)加強(qiáng)物資供應(yīng)管理,保證物流暢通。
我積極做好外購(gòu)物資的接收、儲(chǔ)備和保管工作,在工作中在物料供應(yīng)做到了不變質(zhì)、不損壞、不丟失、不錯(cuò)賬。一年來(lái),累計(jì)接收各種物料*噸件,累計(jì)供應(yīng)物料*噸件,配送物資達(dá)平均每天10--15車次,做到了妥善保管、及時(shí)配送,全年沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因供料影響生產(chǎn)的情況。
(四)加強(qiáng)職工管理,提高工作效益。
我緊緊圍繞公司“管理上臺(tái)階”的工作要求,以“實(shí)現(xiàn)供應(yīng)有序、質(zhì)量可控、供需和諧、保障可靠”為目標(biāo)。一是采取多策并舉,進(jìn)一步加強(qiáng)職工的責(zé)任心管理、行風(fēng)管理、服務(wù)管理、環(huán)境管理,做到管理科學(xué),運(yùn)轉(zhuǎn)高效,扎實(shí)推進(jìn)了物資的各項(xiàng)管理工作邁上新臺(tái)階。二是健全完善了各類規(guī)章制度,理順業(yè)務(wù)流程,完善管理制度,真正做到“凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督”。三是對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)崗位流動(dòng),確保優(yōu)秀人才最大限度地發(fā)揮其關(guān)鍵作用,保證了物資工作的生機(jī)和活力,為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障。
(五)強(qiáng)化安全管理,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
我科堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,始終樹(shù)立“沒(méi)有消除不了的隱患、沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念。一是把安全生產(chǎn)作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),積極組織實(shí)施物資安全性評(píng)價(jià)缺陷整改工作,全面消除物資中存在的安全隱患。二是進(jìn)一步健全和完善物資安全管理規(guī)章制度,著力抓好物資科安全工作的管理、獎(jiǎng)懲和考核。三是認(rèn)真組織開(kāi)展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過(guò)安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng),讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工安全生產(chǎn)牢記心頭。一年來(lái),我們物資笠沒(méi)有發(fā)生一起存放物資安全和被盜事故。
此外,我還抓好以下幾項(xiàng)工作:一是積極配合集團(tuán)物資部、技術(shù)部、銷售部認(rèn)真落實(shí)、清理消化庫(kù)存。二是籌備新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需原輔料的及時(shí)到位,為新產(chǎn)品的研發(fā)提供了強(qiáng)有力的后勤保障工作。三是配合集團(tuán)信息中心完成了erp信息系統(tǒng)的前期初始數(shù)據(jù)錄入以及大量的賬目清理工作。四是配合部門領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)參與對(duì)外協(xié)調(diào)銜接工作,適時(shí)加強(qiáng)與物資供應(yīng)方、產(chǎn)品用戶、集團(tuán)物資部、銷售部、生產(chǎn)運(yùn)行部、物流部門以及生產(chǎn)班組的工作銜接和協(xié)調(diào),確保了分公司正常生產(chǎn)所需物資的及時(shí)供應(yīng)和用戶對(duì)產(chǎn)品的需求。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律。
我牢記宗旨,堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。我無(wú)論工作中還是生活上,我都十分注意嚴(yán)于律已,廉潔奉公,時(shí)時(shí)處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,從沒(méi)有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè),當(dāng)好表率,切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員,做到清清白白以政,堂堂正正做人。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
回顧過(guò)去的一年,思想上有了一定進(jìn)步,工作上取得了一些成績(jī),以上成績(jī)的取得,得益于集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、關(guān)心和幫助,得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和協(xié)同互助,得益于部門同事們的大力幫助和密切配合。更離不開(kāi)各位在工作中對(duì)本人的包容與理解。在取得了一定成績(jī)的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到還有一些不足:一是物資管理方面還欠缺力度;二是工作力度上還稍稍有些不夠大膽,三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入。
月管理報(bào)告篇十一
當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的'信心也不是很足,因?yàn)槲矣X(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都。
面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過(guò)在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
月管理報(bào)告篇十二
歷經(jīng)置信整整4年半的光陰,今天,我還是遺憾地向公司提出了辭職!
這是一種近乎掙扎與痛苦的抉擇。自2015年8月加入公司,幾年來(lái),我從一個(gè)普通職員成長(zhǎng)為一名管理者,其中,接受到的公司文化魅力、生活理想和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,使我如此不舍和銘記,還有簡(jiǎn)單不過(guò)的人際關(guān)系和溫情的工作氛圍。那些歲月如星空般深邃、閃耀,我以為的理想國(guó),那個(gè)國(guó)度的門徒。
但是,在長(zhǎng)期的紛繁復(fù)雜的品牌管理及媒體公共關(guān)系維護(hù)工作中,個(gè)人身心已陷入極度的疲乏,各種方式的自我調(diào)節(jié)仍然無(wú)法做到像4年前那樣暢快淋漓地工作,謂之的“戰(zhàn)斗”。大量的媒體關(guān)系和品牌利弊帶來(lái)的絲毫反應(yīng),都讓我充滿焦灼、煩躁、緊張、下班后的抑郁……甚至恐懼這類工作帶來(lái)的自我迷失與內(nèi)心膨脹,雖然,我敬畏于我的工作及關(guān)聯(lián)的一切。
我想,這應(yīng)該是一名品牌管理者懷揣的責(zé)任和對(duì)置信品牌的熱愛(ài),這應(yīng)該是一名普通職員的誠(chéng)實(shí)與真實(shí)面對(duì)。
所以,我選擇離開(kāi),但愿我的離開(kāi)沒(méi)有給公司帶來(lái)不便。離開(kāi)也有我生活本身的眾多憂慮,生存的壓力,自我的發(fā)展,生活方式的選擇等。人生無(wú)常,但我樂(lè)于接受挑戰(zhàn)與未知。告別總讓人難以割舍,幸好春暖時(shí)節(jié)給了我勇氣。讓我有信心把置信給我的向上的力量帶向接下的旅程,帶到下一個(gè)敞亮的生活。
感謝置信,感謝董事長(zhǎng),感謝一路給我提攜和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo),感謝一同戰(zhàn)斗一同前行的同仁,感謝我曾經(jīng)的一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)。置信是我生命中最珍貴的一段光陰,我也會(huì)一直是置信品牌忠實(shí)的捍衛(wèi)者。
祝愿置信走得更好!
xx-x
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。來(lái)到公司已經(jīng)有五年的時(shí)間了,從項(xiàng)目基建到生產(chǎn)運(yùn)行,從作為一個(gè)職場(chǎng)新人到一名技術(shù)管理人員,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、照顧和無(wú)私的幫助,非常感謝經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任。
但是在綜合考慮個(gè)人發(fā)展和家庭問(wèn)題上,我決定向公司領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,本人也很遺憾未能長(zhǎng)期為公司服務(wù)。祝愿公司能夠在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
辭職人
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候正式提出辭職。
我自xx年10月26日進(jìn)入長(zhǎng)沙市天心區(qū)城-管局,xx年8月4日借調(diào)入到市局直屬大隊(duì)辦公室,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。
在過(guò)去一年多的時(shí)間里,利用單位給予良好學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于單位給予的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開(kāi)并不是我對(duì)現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經(jīng)過(guò)這陣的思考,我覺(jué)得離我所追求的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。人如果沒(méi)有追求,他的生活很乏味,相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予諒解。
我于今年六月至七月經(jīng)過(guò)層層篩選,有幸地考上了組織部統(tǒng)一招考的大學(xué)生村官一職,不久將赴村任職。我也很清楚這時(shí)候辭職于單位于自己都是一個(gè)考驗(yàn),長(zhǎng)沙市面臨文明城市總測(cè)評(píng),局里和直屬大隊(duì)正值用人之際。但,為了響應(yīng)組織的號(hào)召,也為了我個(gè)人的夢(mèng)想和前途,本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,我鄭重地提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
祝領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦,鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮
**
**年*月*日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入公司至今有三年多的時(shí)間,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司的工作,我在項(xiàng)目管理、部門管理以及軟件開(kāi)發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。當(dāng)我寫下“辭職報(bào)告”這幾個(gè)字時(shí),我已潸然淚下。與您相處快三年了,要離開(kāi)公司,我的心里真有些不舍。我與您的'接觸是從您與水總的合作開(kāi)始的。您與水總在兩年的合作期間,由于雙方的經(jīng)營(yíng)理念不同,分歧太大,矛盾不斷,我也不斷調(diào)和您們。最終,您們?nèi)圆荒芤黄鹄^續(xù)走下去。自去年水總與您分開(kāi)后,我選擇了留下來(lái)在您手下做事。
您不介意,我與水總是多年的朋友,您給了我極大的支持與信任,不避嫌,將公司里的大小事務(wù)交給我來(lái)處理,并委以我重任。就從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),我敬重你有著包容、任人唯賢的寬厚胸襟。您是一位令我尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。 在到您這兒之前,我在水總那里,習(xí)慣了與水總的單方面配合。在進(jìn)入您的公司后,我發(fā)現(xiàn)之前慣有的模式都與您公司有很多的不同之處。于是,我慢慢適應(yīng)您的做事風(fēng)格,慢慢融入您的公司,與公司里的員工漸漸地配合直到現(xiàn)在達(dá)到默契。? 記得去年年底,有一個(gè)項(xiàng)目做報(bào)價(jià)單的事,你說(shuō):“做任何事,錯(cuò)了就是錯(cuò)了。不能怨別人而為自己開(kāi)脫。要找找自己錯(cuò)的原因?!蹦@句話給了我很深刻的印象,也為我后面的工作起到了很好的引導(dǎo)作用。我現(xiàn)在還記憶猶新。這對(duì)我終身受用。但生意是現(xiàn)實(shí)的,是殘酷的,九成工地的事情終究還是發(fā)生了。
在公司里所有人都知情的情況下,對(duì)我隱瞞九成工地現(xiàn)場(chǎng)打樣的事。從我個(gè)人角度來(lái)看,這是公司對(duì)我的不信任。這件事,能否對(duì)其他員工受到影響,我無(wú)從判斷?!坝萌瞬灰?,疑人不用?!边@是管理者應(yīng)深思的。而我又站在公司的角度來(lái)看,我與水總是多年的朋友,難免有人會(huì)對(duì)我有些成見(jiàn),有些顧忌,我能理解。? 但這件事既然發(fā)生了,我就不得不想到以后:您與水總都在這個(gè)地區(qū)做該產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,以后,您與他隨時(shí)都會(huì)有同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)項(xiàng)目的可能。而我與水總又是多年的朋友,這一點(diǎn)公司里每個(gè)人都很清楚。而我所涉及的職務(wù)范圍,與業(yè)務(wù)開(kāi)展有著緊密的聯(lián)系。在生意場(chǎng)上,這種所謂的潛在因素與微妙并存的尷尬局面,會(huì)給銷售人員增加一定的心理負(fù)擔(dān)。我知道,您是給了我高度的信任,否則當(dāng)初您也不會(huì)任用我??墒牵浩渌瞬荒芤?yàn)槟粋€(gè)人對(duì)我的信任,而把一單生意危系在我的身上。他們擔(dān)心的是萬(wàn)一,萬(wàn)一我把商業(yè)秘密透露給水總了,怎么辦呢?? 我曾經(jīng)學(xué)過(guò)會(huì)計(jì),在學(xué)會(huì)計(jì)的同時(shí),我不只學(xué)會(huì)了財(cái)務(wù)核算,最重要的一點(diǎn)我學(xué)到了:作為管理人員,員工崗位分配的問(wèn)題,重要的崗位必須避嫌避親,公司才能進(jìn)行有效、有序的管理。朋友歸朋友,生意歸生意。雖我與水總是朋友,但我作為您的員工,我有我的最起碼的職業(yè)道德,我有我的做事原則。我處理公司內(nèi)部各種事務(wù)都應(yīng)維護(hù)公司的利益,這是必須的。
感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!離開(kāi)生活了兩年的公司是需要下很大決心的,我在之前多次下決心都是半途而廢,不過(guò)在最近發(fā)生的不如意的事情后,我決定離開(kāi)了。離開(kāi)之前我感到很愧疚,愧對(duì)大家對(duì)我的期望和厚愛(ài),可是我無(wú)福消受,我只好離開(kāi)了。您曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò),您不看重我的能力,親眼見(jiàn)我?guī)退偟哪枪烧嬲\(chéng),您就看重我的人品。這是您對(duì)我的肯定。寫完這些,我再一次淚流滿面。不過(guò)我會(huì)永遠(yuǎn)記得公司對(duì)我的好的,直到永遠(yuǎn)!祝愿公司新的一年里能更好地發(fā)展!
申請(qǐng)人:
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo):
我向公司正式提出辭職。
我自2015年12月6日進(jìn)入三甲公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。 在過(guò)去的一年多里,公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我對(duì)公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的思考,我越來(lái)越迷惘!我越來(lái)越覺(jué)得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,我必須離開(kāi),去過(guò)我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅(jiān)持!
公司目前已經(jīng)過(guò)了一年最忙的時(shí)間,是充電、整頓、儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信,我的離開(kāi)會(huì)很快有新生力量補(bǔ)充。因?yàn)檫@不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對(duì)工作沒(méi)有激-情、對(duì)生活也極其懶散。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因?yàn)槲页霈F(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)!
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮
月管理報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是負(fù)責(zé)xxx小區(qū)xx區(qū)域的負(fù)責(zé)人xxx。在這里,我必須非常慚愧的向您,提出辭職申請(qǐng)。抱歉,我知道這非常的突然。作為一名管理員,突然間要求辭職,我非常清楚這會(huì)帶來(lái)怎樣的問(wèn)題和麻煩。不僅僅是給公司,更是可能給業(yè)主們帶來(lái)不便。
可是,我這次的選擇真的是無(wú)奈之舉。作為一名在xxx工齡x年的老員工,我又怎么愿意說(shuō)走就走呢?作為一名管理員,我已經(jīng)在xxx物業(yè)做了x年了。在這x年里,我從一名簡(jiǎn)單的員工,慢慢的努力,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。慢慢的,和xxx小區(qū)的業(yè)主們都建立了良好的關(guān)系。在自己的努力下,才終于擔(dān)任了管理員這個(gè)崗位。在這段日子里,我每天都東奔西走,小區(qū)哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,哪里就會(huì)我忙碌的腳步。風(fēng)里來(lái)雨里去,我從來(lái)都沒(méi)有對(duì)工作中的問(wèn)題說(shuō)過(guò)一個(gè)“不”字。而我的努力也得到了大家的肯定,現(xiàn)在在xxx小區(qū)的大伙都認(rèn)得我這個(gè)物業(yè),也清楚,小區(qū)中的問(wèn)題,找我就對(duì)了。
我們高興大家能有這樣的認(rèn)識(shí),這不僅說(shuō)明了我的工作形象深刻在大家的心中,也說(shuō)明了大家對(duì)我們xxx物業(yè)的信任和支持。
可是,鐵打的人也會(huì)生銹。在這些年里,在這些忙碌奔波中,我自己也落下了不少的病根。在再三考慮之后,我才決定向您寫下這份辭職報(bào)告?;貞浽?jīng),自己在工作中拼命的努力,卻不知道保養(yǎng)自己,導(dǎo)致如今在工作中自己再也干不動(dòng)了。
我明白,自己的離開(kāi)會(huì)對(duì)小區(qū)的管理造成麻煩,但是我的身體現(xiàn)在都是如此,再繼續(xù)下去也只會(huì)越來(lái)越差。與其這樣,不如當(dāng)斷則斷,盡早的將自己的崗位交接出去,好能讓下一代優(yōu)秀的年輕人繼續(xù)繼承這里的工作。
這些年來(lái),我真的很喜歡這里,很喜歡和這些業(yè)主們談?wù)撊绾胃纳菩^(qū)。這不僅僅是一種信任,更是一種如家人般的信賴。當(dāng)然,能有如此的感觸也是多虧了公司領(lǐng)導(dǎo)們的信賴,讓我能來(lái)到這個(gè)崗位,成為xxx的一名管理員。
很慚愧,我不能繼續(xù)為公司和小區(qū)做出貢獻(xiàn)了。但我希望在今后的日子里,公司能越發(fā)的向上,成為更加出色的物業(yè)公司,讓跟更多的業(yè)主,感受到我們xxx物業(yè)的熱情和服務(wù)!希望公司越辦越好,越來(lái)越溫暖!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:xxx。
20xx年x月x日。