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        后勤人員管理方案(通用15篇)

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            后勤人員管理方案篇一
            一、指導思想:
            20--年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學后勤工作計劃院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
            二、工作目標:
            1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食幼兒園后勤工作計劃堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
            2、以學生公寓管理為重點,完成20--年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
            3、以師生員工滿意為學校后勤工作計劃目標,樹立后小學后勤工作計劃勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20--年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
            4、以深化后勤改革為動力,確保20--年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
            三、主要工作:
            (一)以開展誠信教育為主題,加強公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育,保持---員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
            1、認真組織全體員工學習20--年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
            2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司醫(yī)院后勤工作計劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證---員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
            3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為下半年做好新校公司后勤工作計劃區(qū)服務和管理工作打下基礎(chǔ)。
            4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20--年度總公司服務明星和先進班后勤管理處工作計劃組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
            5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
            6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
            (二)以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
            1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織后勤工作計劃書學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
            2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
            3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,部隊后勤工作計劃堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
            4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
            5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
            后勤人員管理方案篇二
             1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
             2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
             3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
             4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。
             5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
             6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
             7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
             8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
             二、生活作息
             1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
             2、 作息時間規(guī)定
             1)、夏季作息時間表(4月——9月)
             上班時間 早 9:00
             午休 12:00——13:00
             下班時間 晚 18:00
             2)、冬季作息時間表(10月——3月)
             上班時間 早 9:00
             午休 12:00——12:30
             下班時間 晚 17:30
             3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
             4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
             5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
             6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
             7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
             8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。
             1)、加班費標準
             公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;
             2)、加班費領(lǐng)取
             加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
             三、衛(wèi)生規(guī)范
             1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
             2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。
             3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
             4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
             5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關(guān)閉的設(shè)施。( 勵志天下 )
             6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。
             四、 工作要求
             1、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
             2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
             3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
             4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
             5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
             6、 經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。
             7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
             8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
             9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
             10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
             11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
             第一節(jié) 培訓管理
             一、培訓目的`: 塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
             二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
             三、公司培訓管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
             四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
             1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。
             2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結(jié)束到人力資源部備案。
             五、 培訓管理準備工作要點以及培訓積分制
             1、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓課程設(shè)置及相應學分,參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。
             2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。財務管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行,企業(yè)激勵管理制度積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。
             3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。
             4 、公司規(guī)定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
             六、員工自我培訓
             1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。
             2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑進學證明,經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
             七、培訓費用報銷
             1、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。
             2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。
             3、集團總部外派培訓費用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓費用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》,約定服務期限,培訓結(jié)束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經(jīng)培訓主管簽字后,方可報銷費用。
             4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應責任。
             第二節(jié) 績效考評
             一、考評目的
             1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
             2、保障公司高效運行。
             3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
            后勤人員管理方案篇三
            為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
            一、保安職責:
            1、值班時,應著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
            2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責,為公司樹立良好的形象。
            3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間,如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
            4、轉(zhuǎn)接總機電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
            5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準許外單位車輛??吭诒締挝卉囄?,辦公樓門前嚴禁停車。
            6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
            7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
            8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。
            9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
            10、熱情接待來訪人員做到站立服務,對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領(lǐng)導上下車提供方便.
            11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
            12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當班前不得飲酒等。
            者將嚴肅處理。
            二、門禁制度:
            1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導及值班員工值班記錄。
            2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
            3、外來人員因公進入公司,保安應先幫其聯(lián)絡,征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。
            4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
            5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應及時準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
            6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應謝絕其進入公司。
            三.巡邏流程及制度。
            1、每晚8點應關(guān)閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
            2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
            3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
            4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
            5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。
            6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
            四、突發(fā)事件的處理:
            1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時,保安人員應時刻做好各項準備。
            2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應立即撥打當。
            地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
            3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。
            4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
            五、工作交接:
            1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。
            2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
            3、檢查來訪人員情況。
            4、上級規(guī)定或指示的事項。
            5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
            6、所有交接物品、事項,應在當面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
            六、獎懲條例:
            (一)、獎勵:
            1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應福利:
            a、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
            b、維護公司安全,避免重大損失者。
            c、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
            (二)考核內(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):
            1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴重予以清退。
            a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
            b、當班酗酒或睡覺者。
            c、監(jiān)守自盜者。
            d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
            e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
            f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
            g、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
            2、有下列情形之一者,給予記錄。
            a、值班時看小說雜志、聽收音機。
            b、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。
            c、交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者。
            d、不請假外出、無故脫崗。
            e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
            f、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
            g.累計2次者予以清退。
            3、有下列情形之一者,給予記錄。
            a、上班時間不穿制服者。
            b、滿口污穢言語者。
            c、對來訪人員未能嚴格登記,擅自放行者。
            d、造成前臺秩序混亂者。
            e、不執(zhí)行本制度者。
            f、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
            g、累計4次者予以清退。
            因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。
            后勤人員管理方案篇四
            一、職業(yè)紀律:。
            1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
            2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
            3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
            4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
            5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
            6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
            7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
            8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。
            9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
            10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
            11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
            12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
            13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
            14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
            15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
            16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
            二、規(guī)范用語:。
            您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
            三、崗位規(guī)范:。
            (一)門衛(wèi)。
            1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
            2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設(shè)攤。
            3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
            (二)巡邏。
            1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人,并協(xié)助做好處理工作。
            2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
            3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責人。
            (三)監(jiān)控。
            1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
            2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。
            3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
            (四)車管。
            1、正確引導園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。
            2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
            3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
            后勤人員管理方案篇五
            下午14:00——18:00。
            2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
            4、保潔員:7:30。
            5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員務必在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人務必提前15分鐘到達指定地點。
            員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
            2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
            4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
            5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責人自行承擔。
            1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
            2、病假:指員工生病務必進行治療而請的假別;病假務必持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
            3、事假:指員工因事務必親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
            4、婚假:指員工到達法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的。假別;
            5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊狀況根據(jù)工作潛力決定;年假務必提前申報當年使用。
            6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
            7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:
            父母或配偶父母傷亡給假7天。
            配偶或子女傷亡給假10天。
            1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
            2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
            3、所有假別都務必由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊狀況務必來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
            公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
            1、員工上班直接在外公干的,回到公司時務必進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
            2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
            1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特殊狀況非加班不可的,務必填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
            2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先務必抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
            后勤人員管理方案篇六
            轉(zhuǎn)眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。
            一、工作目標:
            1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;。
            4、職工培訓在適應安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進一步強化責任、提升水平;。
            6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實現(xiàn)所制定目標。
            二、工作計劃:
            1、安全管理工作。
            (1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;。
            (2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;。
            (3)細化措施,明確責任,強化監(jiān)督,嚴格檢查,獎懲嚴明。
            2、兩堂(塘)一舍工作。
            (2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;。
            3、其他服務部門。
            坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務水平。
            4、經(jīng)營管理。
            (1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;。
            (2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當日、當班核到班組;。
            (3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應標準,建立業(yè)務招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業(yè)務招待。
            5、宣傳教育工作。
            (1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;。
            (3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;。
            (4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
            6、職工培訓。
            結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓,確保達到相應的職業(yè)水準。
            7、企業(yè)形象建設(shè)。
            (2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學發(fā)展要求的固定標語;。
            (3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
            8、節(jié)能降耗工作。
            實行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標實現(xiàn)限度有效利用。
            三、方法措施:
            1、制定任務目標和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。
            2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現(xiàn)場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。3、深入實際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
            4、超前思維、了解當前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
            5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務和宣教工作更加貼近員工,更好地服務企業(yè)。
            一、個人的提升計劃。
            過去一年的工作,很多問題都是因為個人的能力或其他問題造成影響導致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問題,我對自己在這一年的工作有了全新的要求。
            首先,針對自己個人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責任心!對工作更加的上心,改變自己對工作的態(tài)度,提升自己的責任意識。
            其次,要加強自己的個人能力,作為行政后勤,我的工作職責非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應該更加努力的去針對自己的不足做處改變,提升個人能力,提高自己在工作中的效率。
            最后,針對自己上一年的不足,自己要慢慢的強化并改正,一點點的改正自己,調(diào)整自己,并好好的保持自己的狀態(tài)。
            二、工作計劃。
            首先,在全新的工作來臨前,我要針對過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對于在今年需要繼續(xù)完成的任務,也應該同時做好整理。
            其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強對于細節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也希望自己能更加嚴格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
            再次,我還要加強自己對公司器材的管理,對打印機,投影儀,等器材要更加熟練的使用,對于飲水機等器材做好清理工作,并且做好對器材的保養(yǎng)。
            最后,根據(jù)公司的發(fā)展方向,在這一年中也會有很多的變化,我要好好的根據(jù)情況在每月的工末期做好總結(jié)和計劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。
            三、結(jié)束語。
            一年的工作我無法全部計劃,我只能一點點的提高對自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!2020年,我也要努力!
            一、食堂管理及食譜制訂。
            首先,食堂人員都要按規(guī)定操作,廚師必須持證上崗培訓,操作時需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下,進一步樹立消毒、無菌觀念,要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴格分開,確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。另外食堂要把好食品關(guān),堅決杜絕“三無”食品,熟食加蓋,生熟分開,凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃,嚴防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作,留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養(yǎng)均衡,園醫(yī)要每天進行一次營養(yǎng)分析,及時調(diào)整伙食,要經(jīng)常深入班級,聽取意見,以確保幼兒的伙食,使我們的食堂管理更加規(guī)范。
            二、提高后勤隊伍素質(zhì)。
            為了提高后勤隊伍素質(zhì),本學期按排了廚師上崗培訓,更好地為幼兒服務,另外,為了使幼兒能安全地在幼兒園,門衛(wèi)還將配備保安。除此之外,各部門還將定期組織人員進行業(yè)務培訓,盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務工作,不斷改善服務質(zhì)量。
            三、重視安全教育工作。
            為進一步做好安全教育工作,加強《寧波市中小學生安全條例》管理,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導,本園將把各項安全工作列入重點議事日程,讓幼兒不斷增加安全意識。另外,還將完善幼兒園管理系統(tǒng),使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查,以便能及時整改。
            四、完善園舍設(shè)施。
            讓幼兒園有一個整潔的園貌。
            五、把好財務管理質(zhì)量。
            財務人員要嚴格執(zhí)行財務管理制度,認真制訂每月的預算計劃,及時做好收費、催費工作。做到帳目清楚,按時完成報表,對園內(nèi)每一項的支出能盡可能用到恰到好處,盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產(chǎn)、物品要專門有人進行入帳登記、核對,并且做到物品領(lǐng)用清楚,使財務制度更加完善起來。
            六、配合幼兒園各項活動,做好后勤工作。
            本學期中,幼兒園的各項大小活動,我們后勤人員都要盡力配合,如場地布置、物品供應、有關(guān)事誼聯(lián)系等都要滿足活動的需求。
            七、建立人事檔案。
            對每一位來園工作的教職員工要有效地建立起檔案,對符合條件的教職工進行勞動合同訂立,以減少她們的后顧之憂??傊?,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要盡心去做,我們必須吸取好的經(jīng)驗,更好地健全后勤制度。
            一、指導思想:
            是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務,為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
            二、后勤工作計劃工作目標:
            1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
            2、以職工公寓管理為重點,完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
            3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
            4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務市場。
            三、后勤工作計劃主要工作:
            (一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
            1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
            2、按照公司的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
            3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
            4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
            5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓結(jié)束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
            (二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
            1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
            2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
            3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
            4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務水平。
            5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
            (三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
            1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
            2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
            3、制定相應的考評標準:
            a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
            b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
            c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
            d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
            e、隨時清理煙灰筒。
            f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
            (四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質(zhì)量,樹立后勤服務新形象。
            1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質(zhì)量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
            2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
            3、加強和學公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
            總之,我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
            一、指導思想:
            20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
            二、工作目標:
            1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營。
            2、以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
            3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
            4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
            三、主要工作:
            (一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持*員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
            1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
            2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證*員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
            3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎(chǔ)。
            4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰200xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
            5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
            6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
            (二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
            1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
            2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
            3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
            4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
            5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
            (三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
            1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
            2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
            3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質(zhì)量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
            4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務水平。
            5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
            6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行,提出老餐廳的改造方案。
            (四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設(shè),切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
            1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
            2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
            3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
            4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
            5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
            (五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質(zhì)量,樹立后勤服務新形象。
            1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質(zhì)量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
            2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
            3、定期召開學生座談會,設(shè)立學生公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
            4、加強和學院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
            5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學習和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
            6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
            后勤人員管理方案篇七
            幼兒園保育和教育同等重要,二者相互聯(lián)系,互相滲透,共同推動幼兒園保教工作的發(fā)展。而要提高保教質(zhì)量,順應課程改革的新需求,首先必須改善和提高保育員隊伍的素質(zhì)。目前,幼兒園普遍存在著保育員隊伍文化素質(zhì)不高,年齡偏大的問題。要改變這種現(xiàn)狀,僅靠崗位培訓是不夠的,更重要的是必須把好保育員的“入口關(guān)”。因此,幼兒園在選擇保育員時,要嚴格按照《幼兒園工作規(guī)程》公開招聘,挑選學歷、年齡、能力都合適的保育員,最大限度地吸收那些熱愛幼兒教育工作的優(yōu)秀女青年來園擔任保育工作,從源頭上保證保育員的質(zhì)量。
            要深化幼兒園園內(nèi)部管理體制改革,充分調(diào)動合同工的積極性,按照“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配原則,實行結(jié)構(gòu)工資制,強調(diào)崗位,突出績效,并按工作量的計算系數(shù)酌情發(fā)放超工作量補貼。通過推行結(jié)構(gòu)工資制,緩解當前很多幼兒園存在的合同工流動性過大的問題,增強保教隊伍的穩(wěn)定性,調(diào)動其工作熱情,促進保教工作有序開展。
            關(guān)懷和呵護幼兒身體健康,是幼兒園義不容辭的責任??赏菩小八捻椫贫取?,科學管理幼兒的膳食。一是建立“供貨方公示制”。每學期公布一次食品供貨方的單位名稱、詳細地址、法人姓名、“三證”情況、聯(lián)絡電話等,接受教職工的監(jiān)督。二是建立“食品供貨合約制”。每學期組織一次市場調(diào)查,然后就食品的價格、質(zhì)量等與供貨方簽訂“食品供貨合約”,做到雙方職責明確,共同把好食品衛(wèi)生監(jiān)管的第一關(guān)。三是建立“膳食委員會參與監(jiān)督制度”。定期組織召開膳食會,群策群力,科學制定幼兒營養(yǎng)食譜,盡全力做到膳食搭配合理,品種多樣,花樣新穎、營養(yǎng)均衡、質(zhì)量保證,并每周定期向家長公布食譜,接受家長的監(jiān)督。四是嚴格執(zhí)行飲食操作規(guī)范制度。以“一切為了孩子的健康”為宗旨,以幼兒的生理特點和成長需要為依據(jù),科學合理地烹制幼兒餐點,保障幼兒飲食健康。
            家長請教師或保育員幫助其孩子中午服藥在幼兒園很常見,由于教師和保育員工作繁忙瑣碎,耽擱幼兒服藥時間時有發(fā)生。為保證幼兒服藥安全,保障幼兒健康,可采取寄藥統(tǒng)一管理制度,即設(shè)立“幼兒服藥情況登記表”,要求家長應認真填表,說明幼兒的班級、姓名、病因、藥物名稱,需要指導服藥的時間等,并簽上家長的姓名。對于幼兒的藥品,幼兒園則安排保健醫(yī)生專人負責,要求保健醫(yī)生檢查、核對家長所寄托的藥品,并在藥品袋上標明幼兒的姓名及所在的班級,然后存放于藥箱內(nèi)妥善保管。保健醫(yī)生除按時指導幼兒服藥外,還必須在每天上、下午下班巡視時間內(nèi),注意觀察服藥幼兒的身體健康狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,保證幼兒在園安全。
            總之,幼兒園后勤管理工作只有不斷改革和創(chuàng)新,才能適應不斷發(fā)展著的幼兒園教育教學,適應時代對后勤工作所提出的新需求,促進幼教事業(yè)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
            后勤人員管理方案篇八
            為做好居家隔離人員管控工作,按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第八版)》政策精神,現(xiàn)將做好居家隔離人員管理工作有關(guān)要求通知如下:
            1.密切接觸者和密接的密接中特殊人群。如家庭成員中僅14歲及以下兒童或孕產(chǎn)婦為密切接觸者或密接的密接;患有基礎(chǔ)性疾病或為半自理及無自理能力特殊人群。
            2.實施“7+7”的入境人員。
            3.出院后的患者和解除隔離后的無癥狀感染者。
            4.其他經(jīng)專業(yè)人員評估無法進行集中隔離醫(yī)學觀察的人員。
            實施“7+7”的入境人員,結(jié)束集中隔離醫(yī)學觀察后繼續(xù)7天居家醫(yī)學觀察,其他人員均采取14天居家醫(yī)學觀察。
            1.居家醫(yī)學觀察者最好單獨居?。蝗绻麠l件不允許,選擇一套房屋里通風較好的房間作為隔離室,保持相對獨立。
            2.在相對獨立的隔離室放置桌凳,作為非接觸式傳遞物品的交接處。
            3.房間不應使用空調(diào),尤其不能使用和其他房間共通的中央空調(diào)。
            4.條件允許的情況下,盡量使用單獨衛(wèi)生間,避免與其他家庭成員共用衛(wèi)生間。
            (一)居家醫(yī)學觀察者管理要求。
            1.應在社區(qū)醫(yī)務人員指導下進行居家醫(yī)學觀察。
            2.居家醫(yī)學觀察期間,其日常生活、用餐盡量限制在隔離房間內(nèi),拒絕一切探訪,其他人員盡量不進入隔離房間。
            3.隔離房間內(nèi)活動可不戴口罩,離開隔離房間時要戴口罩。盡量減少與其他家庭成員接觸,必須接觸時保持1米以上距離,戴好口罩,做好個人防護。
            4.居家醫(yī)學觀察期間不得外出,如果必須外出,經(jīng)所在社區(qū)醫(yī)學觀察管理人員批準后方可,并要佩戴一次性外科口罩,避免去人群密集場所。
            5.如居家醫(yī)學觀察者為哺乳期母親,在做好個人防護的基礎(chǔ)上可繼續(xù)母乳喂養(yǎng)嬰兒。
            6.孕產(chǎn)婦可進行正常產(chǎn)檢,應當提前預約,避免集中候診,做好防護,盡量縮短就醫(yī)時間,回家后及時洗手。
            7.患有基礎(chǔ)疾病的居家醫(yī)學觀察者應當按時服藥,不可擅自停藥,藥物儲備不足時,可在就近的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)開藥,也可由家屬代取藥物,就醫(yī)時做好自身防護。
            (二)健康監(jiān)測要求。
            1.社區(qū)工作人員應當對本轄區(qū)內(nèi)的居家醫(yī)學觀察人員做好登記。
            2.居家醫(yī)學觀察者應當每天早、晚對各進行一次體溫測量和自我健康監(jiān)測,并將監(jiān)測結(jié)果主動報告至社區(qū)醫(yī)學觀察管理人員。
            3.醫(yī)學觀察期間,如居家醫(yī)學觀察者出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀時,社區(qū)管理人員應當及時向當?shù)匦l(wèi)生健康行政部門和轄區(qū)疾控機構(gòu)報告,按規(guī)定將其轉(zhuǎn)至定點醫(yī)療機構(gòu)排查診治,實行閉環(huán)管理。
            (三)衛(wèi)生防疫要求。
            1.保持家居通風,每天盡量開門窗通風,不能自然通風的用排氣扇等機械通風。
            2.做好衛(wèi)生間、浴室等共享區(qū)域的通風和消毒。
            3.自己準備食物、飯前便后、戴口罩前后,均應當洗手或手消毒。擦手時,最好使用一次性擦手紙。
            4.講究咳嗽禮儀,咳嗽或打噴嚏時用紙巾遮蓋口鼻或用手肘內(nèi)側(cè)遮擋口鼻,將用過的紙巾丟至垃圾桶,如接觸呼吸道分泌物立即洗手或手消毒。
            5.不與家庭內(nèi)其他成員共用生活用品,餐具使用后應當清洗和消毒。餐具首選煮沸消毒15分鐘,也可用250mg/l-500mg/l含氯消毒液溶液浸泡15分鐘后再用清水洗凈。
            6.臺面、門把手、電話機、開關(guān)、熱水壺、洗手盆、坐便器等日??赡芙佑|使用的.物品表面,用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑擦拭,后用清水洗凈,每天至少1次。每天用250mg/-500mg/l的含氯消毒劑進行濕式拖地。
            7.居家醫(yī)學觀察者的毛巾、衣物、被罩等需清洗時,要單獨放置,用250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑浸泡30min,或采用煮沸15min消毒后用清水漂洗干凈。
            8.如家庭共用衛(wèi)生間,居家醫(yī)學觀察者每次用完廁所應當消毒1次;若居家醫(yī)學觀察者使用單獨衛(wèi)生間,廁所可每天消毒1次。便池及周邊可用2000mg/l的含氯消毒液擦拭消毒,作用30分鐘。廁所門把手、水龍頭等手經(jīng)常接觸的部位,可用有效氯為500mg/l的含氯消毒液或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦凈。
            9.用過的紙巾、口罩、一次性手套以及其他生活垃圾裝入塑料袋,放置到專用垃圾桶,每天清理,清理前用含有效氯500mg/l-1000mg/l的含氯消毒液或75%酒精噴灑消毒至完全濕潤,然后扎緊塑料口袋,再和家里其他垃圾一起丟棄。
            10.被唾液、痰液等污染的物品隨時消毒,消毒時用有效氯為500mg/l-1000mg/l含氯消毒液、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦凈。大量污染物,應當使用一次性吸水材料(干毛巾)完全覆蓋后用足量的5000mg/l-10000mg/l含氯消毒劑澆在吸水材料上消毒,作用30min以上,小心清除干凈。再用500mg/l-1000mg/l含氯消毒劑擦(拖)被污染表面及其周圍2米。處理污染物應當帶手套與口罩,處理完畢后應沐浴、更換衣服。
            (四)心理援助與社會工作服務要求。
            告知居家醫(yī)學觀察者心理援助熱線電話號碼,提供心理支持、心理疏導等服務,緩解隔離人員的負面情緒,預防與減輕疫情所致的心理困頓,防范心理壓力引發(fā)的極端事件。發(fā)現(xiàn)居家醫(yī)學觀察者出現(xiàn)精神衛(wèi)生問題時,及時向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。
            (五)工作人員或陪護人員要求。
            1.社區(qū)醫(yī)學觀察管理人員應當向居家醫(yī)學觀察者及其共同居住的人員進行日常衛(wèi)生與防護知識及隔離期間相關(guān)要求等培訓。
            2.社區(qū)醫(yī)學觀察管理人員對居家醫(yī)學觀察人員情況進行摸底,如其為單獨居住或孤寡老人等脆弱群體,應當對其提供生活上必要的幫助。
            3.社區(qū)醫(yī)學觀察管理人員或陪護人員與居家醫(yī)學觀察者接觸時,處理其污染物及污染物體表面時,應當做好自我防護,穿戴一次性工作帽、醫(yī)用外科口罩、工作服、一次性手套,與其保持1米以上距離。如轉(zhuǎn)運病人或因其他工作需要與隔離者近距離接觸時,應當佩戴n95口罩。
            4.與居家醫(yī)學觀察者任何直接接觸,或離開其居住空間后,準備食物、飯前便后、戴手套前、脫手套后要進行雙手清潔及消毒。
            5.每天對居家醫(yī)學觀察人員居住樓層走道、樓梯等場所進行1次消毒,至少清理1次垃圾,必要時及時清理。
            6.有基礎(chǔ)疾病的人員和老年人不能作為兒童、孕產(chǎn)婦、半自理及無自理能力等人員的陪護人員。
            (一)組織保障。居家醫(yī)學觀察者所在社區(qū)指定專人承擔社區(qū)醫(yī)學觀察管理服務工作,明確職責,落實24小時值班制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
            (二)物資儲備。社區(qū)應儲備足夠的防護物資(包括一次性醫(yī)用外科口罩、n95醫(yī)用防護口罩、醫(yī)用手套、醫(yī)用防護服、醫(yī)用防護眼罩等)、消殺設(shè)施和消毒藥品等。
            后勤人員管理方案篇九
            為進一步明確職責,加強城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理工作,打造干凈整潔的城區(qū)市容環(huán)境,建立健全長效管理機制,建設(shè)美麗宜居新城南,按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于推進環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的要求,現(xiàn)制定城南街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作方案。
            以街道社區(qū)為依托,以單元網(wǎng)格為載體,以標準化管理為目標,健全完善環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理責任體系,構(gòu)建“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、靠前服務”管理體制,實施全方位、全覆蓋、精細化長效管理,全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
            采取街道領(lǐng)導協(xié)調(diào)指導,社區(qū)主要干部對所在轄區(qū)負總責,全面管理,社區(qū)兩委干部管片抓線,網(wǎng)格員管格入戶的“四級管理”模式,實現(xiàn)“人員、職責、任務”三落實,定人、定時、定崗、定責。
            一級網(wǎng)格——街道主要領(lǐng)導全面協(xié)調(diào)全街道環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作;分管領(lǐng)導負直接責任,協(xié)調(diào)各社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作;包片領(lǐng)導負責落實所包社區(qū)全力抓好所包社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生具體工作。
            二級網(wǎng)格——社區(qū)主要干部負責統(tǒng)籌指導,綜合協(xié)調(diào),督導檢查落實轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生具體工作,并及時向街道匯報。
            三級網(wǎng)格——社區(qū)兩委干部即“網(wǎng)格長”負責管片抓線,對網(wǎng)格內(nèi)各項工作進行檢查、指導、落實,并負責與駐街單位協(xié)調(diào)工作,形成聯(lián)動機制。
            四級網(wǎng)格——社區(qū)工作人員即“網(wǎng)格責任人”負責處理網(wǎng)格內(nèi)的各項問題,及時排查并上報處理結(jié)果,做好保潔員的管理工作。每個網(wǎng)格配套若干名保潔員,負責網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)路面的清掃、運輸、保潔等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向網(wǎng)格責任人匯報,做好配合工作。
            環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作責任體系由領(lǐng)導小組、指揮協(xié)調(diào)辦公室、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責任人組成。
            組長:
            副組長:
            成員:
            各社區(qū)黨支部書記、居委會主任。
            主要職責:全面負責全街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實。
            2、領(lǐng)導小組辦公室。辦公室設(shè)在街道規(guī)建辦,主任由黃壯由同志兼任,副主任由張裕洪同志兼任。
            主要職責:協(xié)調(diào)處理街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作,向網(wǎng)格責任單位分派任務、督辦落實,對各網(wǎng)格的管理工作進行監(jiān)督、考核和問責。
            3、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責任人。由社區(qū)兩委干部、工作人員分別擔任。
            主要職責:網(wǎng)格長負責進行全天候網(wǎng)格巡查,實現(xiàn)管理無縫隙,督促相關(guān)網(wǎng)格責任人落實環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,確保所管網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生整潔,不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。網(wǎng)格責任人要明確職責,按要求負責做好環(huán)境衛(wèi)生等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并積極配合做好相關(guān)工作,確保所管網(wǎng)格衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量達標。
            根據(jù)轄區(qū)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況,本著便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則,把街道劃分成若干個合理規(guī)模的網(wǎng)格(由各社區(qū)按實際情況對本社區(qū)進行網(wǎng)格劃分,并上報匯總為準)。
            1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮各社區(qū)居民和工作人員的實際情況,根據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置網(wǎng)格,劃分責任區(qū)域。
            2、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖,各網(wǎng)格制作公示牌,公布網(wǎng)格責任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務職責等信息。
            1、提升城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生管理標準,統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)保潔工具和保潔車輛,合理配置環(huán)衛(wèi)保潔人員,統(tǒng)一劃分責任區(qū)域,由點到面實現(xiàn)全覆蓋。指定定點保潔員于每日早(7—9時)晚(19—21時)分2次上門收集各戶生活垃圾,并對所管轄區(qū)公共場地進行清掃保潔,確保轄區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
            2、道路環(huán)境衛(wèi)生要達到:無暴露垃圾、糞便、污水,無污跡、無渣土、無積塵、無亂粘貼、無亂涂寫、無亂刻畫;人行道無浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物;道路的溝渠排水暢通,無污水、雜草、廢棄物。
            3、公共綠地環(huán)境衛(wèi)生要達到:綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區(qū)域無果皮、紙屑、石塊、樹葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無明顯垃圾、落葉,無懸掛物。
            4、加強重點區(qū)域、重點路段、沿街鋪面垃圾的定時收運,做到日產(chǎn)日清,車走場地凈。
            5、環(huán)衛(wèi)車輛(含人力垃圾收集車)應保持車身完好、車容整潔、標志醒目,無垃圾裸露、無垃圾污水滴漏、無漂浮物飛揚、無垃圾潑灑等污染環(huán)境的現(xiàn)象,垃圾運輸車輛外部應清洗干凈,做到外觀整潔、專用裝置齊全有效;駕駛員應做到安全行車、文明行車。
            6、垃圾轉(zhuǎn)運點必須保持設(shè)施完好,內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生、無蠅蛆,定時消毒,按規(guī)定除四害,確保無垃圾殘余、垃圾污水,做到車走場地凈;垃圾中轉(zhuǎn)站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,無零散垃圾、無污水外溢,設(shè)施擺放整齊。做好站內(nèi)消防、安全工作,確保生產(chǎn)安全。
            各社區(qū)要對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設(shè)備、人員及資金進行統(tǒng)籌計劃,多渠道、多方式籌措資金,真正做到資金、人員管理到位,確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作抓實抓出成效,各社區(qū)對所管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設(shè)備、人員及資金安排落實的具體情況要書面報送街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組辦公室。
            1、統(tǒng)一思想,提高認識。切實加強組織領(lǐng)導,迅速采取有效措施,對存在問題迅速梳理、堅決整改到位、落實到位。保證工作的完整性和連續(xù)性,確保工作達到預期的目的和效果。
            2、明確任務,強化責任。各級領(lǐng)導及網(wǎng)格責任人要認真履行職責,充分發(fā)揮各自的職能作用,明確職責,責任到人,抓好落實,完成好各項工作任務。
            3、加強協(xié)調(diào),措施到位。各社區(qū)居委會、有關(guān)部門要通力合作,齊抓共管,做到既有分工,又有合作,上下齊心協(xié)力,積極開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作,加強溝通協(xié)調(diào),認真履行職責,及時解決環(huán)境衛(wèi)生責任制管理工作中所出現(xiàn)的問題,使責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平得到明顯的提高,圓滿完成環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理的各項工作任務。
            4、加強督查,實施考核。要加強開展督查工作,及時研究解決實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題,不斷改進工作。環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組成員要經(jīng)常性深入社區(qū),及時跟蹤掌握工作進度、存在問題和困難以及具體實施效果;要及時進行檢查指導,現(xiàn)場研究,解決工作中遇到的問題。街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組將制定具體的網(wǎng)格化管理工作考評辦法,對相關(guān)責任單位及人員實施考評,倒查管理責任,以確保環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作順利推進。
            后勤人員管理方案篇十
            為進一步落實崗位責任制,改進工作作風,依照《勞動法》有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
            1、各位工作人員必須嚴格遵守學校作息時間和請假考勤制度。考勤要逐日填寫,每月匯總,要求職工本人對當月出勤簽字認可。
            2、因病因事請假,需向后勤處請假,一天內(nèi)由主任批準,超過一天報分管領(lǐng)導批準。
            3、請假者要及時銷假。
            4、公休日和法定節(jié)假日值班人員由后勤處統(tǒng)一安排。
            5、凡有下列情況之一者按曠工處理:
            (1)不經(jīng)請假而擅自不上班者(包括不請假而隨意找人代班的)。
            (2)請假而未將自己工作安排好給學校造成損失者。
            (3)假期已滿,不履行續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未經(jīng)批準而超假不上班者。
            (4)不服從安排,不按時到工作崗位報到者。
            (5)以請病假、事假為由,謀私利者。
            1、自覺遵守作息時間,不遲到、不早退。
            2、不擅自離開工作崗位,貽誤工作。
            3、不得對領(lǐng)導安排的工作消極對抗、不執(zhí)行。
            4、不得違章行事,造成損失。
            5、不得無故曠工。
            6、不得在上班時間打牌、做私活。
            7、不得誹謗、誣告、抹黑他人及散布流言蜚語。
            8、在工作時間不得搬弄是非、破壞團結(jié)、無理取鬧、打架斗毆。
            1、不遲到,不擅自離會。
            2、特殊情況不能參會者,必須提前向分管領(lǐng)導或總務處請假。
            3、開會實行簽到制度,會后不得補簽。
            4、不得以任何理由干擾會議秩序。
            1、出全勤的獎勵50——100元/期。
            2、全期準許病事假為3天,超過3天的扣當天工資。
            3、曠工一天扣80元,全期累計曠工達5天,學校可解除聘用勞動關(guān)系。
            4、當月遲到或早退一次者,給予批評教育;第二次者,給予通報;第三次以上者(含第三次)每次罰款10元。
            5、曠會的扣20元/次,開會遲到、早退的扣5元/次。
            6、玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程、工作不到位、不負責任造成重大安全事故的,嚴格追究當事人責任,情節(jié)嚴重、觸犯法律的,交由司法機關(guān)依法追究其法律責任。
            7、考勤結(jié)果與獎勵工資掛鉤,與下一年聘任掛鉤。
            后勤人員管理方案篇十一
            為進一步做好轄區(qū)疫情防控工作,特別是來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)疫情風險重點人員(集中隔離管控、居家隔離管控、居家健康監(jiān)測、3天3檢、3天2檢等)管控工作,切實落實好各項分類管控措施,特成立鎮(zhèn)疫情防控重點人員管理專班,現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:
            組長:
            副組長:
            組員:
            各村(社區(qū))組建居家健康管理人員服務專班,由駐村(社區(qū))領(lǐng)導牽頭負責本村(社區(qū))居家健康管理人員監(jiān)管工作,由駐村(社區(qū))干部、村(社區(qū))干部、社區(qū)民警、醫(yī)護人員組建服務專班,落實上門服務。
            鎮(zhèn)平安辦:負責督促各村(社區(qū))通過社區(qū)報告、系統(tǒng)推送以及入戶排查等多種方式,開展市內(nèi)外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員排查工作,明確分類管控措施,每天及時將管控人員名單反饋給社事辦。同時為居家隔離人員提供技防措施。
            鎮(zhèn)社事辦:按照平安辦反饋的管控人員名單,聯(lián)系衛(wèi)生院上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳、心理疏導工作及核酸采樣工作。督促各村(社區(qū))按照分類管控措施,嚴格落實人員管控工作。同時負責集中隔離人員轉(zhuǎn)運工作。
            鎮(zhèn)派出所:安排社區(qū)民警加入村(社區(qū))組建的重點人員“三人管控專班”,上門開展相應政策宣傳工作。對不服從防疫管控措施的人員,及時開展法治教育,涉及違法犯罪的及時進行處理。
            鎮(zhèn)衛(wèi)生院:安排醫(yī)務人員加入村(社區(qū))組建的重點人員“三人管控專班”,上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳及心理疏導工作。同時負責居家隔離人員上門核酸采樣工作。
            各村(社區(qū)):負責安排人員通過多種方式做好社區(qū)排查工作,排查市內(nèi)外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員,按平安辦要求明確分類管控措施,建立排查及管控臺賬。配合社事辦做好集中隔離人員轉(zhuǎn)運工作。牽頭組建重點人員“三人管控專班”,向居家隔離人員發(fā)放隔離告知書,做好人員生活物資保障以及健康監(jiān)測工作,提醒衛(wèi)生院開展上門核酸采集,及時記錄核酸檢測結(jié)果,按要求發(fā)放解除隔離告知書;向3天3檢、3天2檢人員發(fā)放居家健康管理告知書,每日開展人員點名工作,并做好記錄,督促相關(guān)人員嚴格居家,對因做核酸或其他緊急事務確需離家的,村(社區(qū))應進行審批備案,記錄外出事由、地點,明確外出時間,并提醒相關(guān)人員外出時做好個人防護,不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作,回家后及時派人上門核實。
            (一)集中隔離人員:對社區(qū)排查出的需集中隔離人員,平安辦及相關(guān)村(社區(qū))要及時通知社事辦,由社事辦聯(lián)系隔離點及轉(zhuǎn)運車輛進行轉(zhuǎn)運,轉(zhuǎn)運前相關(guān)村(社區(qū))要督促相關(guān)人員落實臨時管控措施;對區(qū)疾控下發(fā)的密接、次密接等重點人員,由鎮(zhèn)社事辦聯(lián)系隔離點及轉(zhuǎn)運車輛進行轉(zhuǎn)運,轉(zhuǎn)運前相關(guān)村(社區(qū))要督促相關(guān)人員落實臨時管控措施;對區(qū)委政法委直接下發(fā)轉(zhuǎn)運的集中隔離人員名單,平安辦要及時反饋社事辦。
            (二)居家隔離人員:對需居家隔離人員,相關(guān)村(社區(qū))要聯(lián)合衛(wèi)生院,按照市疫情防控組發(fā)布的《居家隔離指引(2022版)》(渝肺炎組疫發(fā)〔2022〕21號)要求,進行內(nèi)外環(huán)境評估,判定是否符合居家隔離條件,不符合居家隔離條件的`要及時報告社事辦聯(lián)系集中隔離。對符合居家隔離條件的,相關(guān)村(社區(qū))要建立工作臺賬,并聯(lián)合派出所、衛(wèi)生院成立“三人管控專班”,上門發(fā)放居家隔離告知書,提醒居家隔離相關(guān)注意事項,通過安裝監(jiān)控設(shè)備、安裝門磁報警裝置等手段落實技防措施,做好隔離人員每日點名及健康監(jiān)測工作,并做好工作記錄,提醒衛(wèi)生院定期開展上門核酸采集工作,同時做好隔離人員生活物資保障及心理疏導工作,對解除隔離人員要及時發(fā)放解除隔離告知書。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作,對不遵守居家隔離規(guī)定的要及時通知派出所開展法治教育。
            (三)居家健康管理人員:即“3天3檢”、“3天2檢”人員,各村(社區(qū))要聯(lián)合衛(wèi)生院、派出所建立“三人管控專班”,上門發(fā)放居家健康管理告知書,告知相關(guān)管理要求。村(社區(qū))要安排專人跟進管理服務,每日點名不少于三次,提醒相關(guān)人員嚴格落實核酸檢測要求,并記錄核酸檢測結(jié)果。對因做核酸或其他緊急事務確需離家的,村(社區(qū))應進行審批備案,記錄外出事由、地點,明確外出時間,并提醒相關(guān)人員外出時做好個人防護,不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作,相關(guān)人員回家后,應及時報告村(社區(qū)),村(社區(qū))及時進行核實。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作,對有不遵守居家健康管理的要及時通知派出所開展法治教育。
            (四)其他地區(qū)來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員。建立工作臺賬,提醒相關(guān)人員24小時內(nèi)開展1次核酸檢測工作,及時記錄核酸檢測結(jié)果。
            后勤人員管理方案篇十二
            為進一步抓好重點區(qū)域來(返)平人員管理,特別是加強對居家監(jiān)測(隔離)人員的管理服務工作,根據(jù)市、區(qū)相關(guān)要求,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究決定,特制定本方案:
            主要領(lǐng)導負責統(tǒng)籌全鎮(zhèn)二包一各項工作,鎮(zhèn)紀委負責督查各村二包一落實情況,并進行通報,各掛村領(lǐng)導按照聯(lián)系村作為責任領(lǐng)導進行包片,各村掛村組長及片區(qū)民警為鎮(zhèn)級包保人員,各村村干部、小組長和各村村醫(yī)為“二包一”的具體責任人。具體包保名單見《天龍鎮(zhèn)重點地區(qū)來(返)平人員管理包保責任分解表》。
            責任包保領(lǐng)導:對所掛村重點區(qū)域來(返)平人員管理實行一天一走訪,督促各村、各行業(yè)嚴格按照各級指令落實二包一人員居家監(jiān)測(隔離),確?!岸弧睂ο蟾黜椆ぷ髀鋵嵉轿?。
            鎮(zhèn)級包保人員:按照疫情防控要求第一時間對重點人員進行上門打招呼,告知居家對象嚴格居家,不得外出,若有違反將按照疫情防控有關(guān)規(guī)定進行處罰。
            鎮(zhèn)社防組:指導督促各村、各行業(yè)排查重點地區(qū)來(返)平人員,各村每日上報的重點地區(qū)來(返平)人員名單由鎮(zhèn)社防進行核實分類,確定需落實“二包一”人員,每日9:00時推送至各掛村領(lǐng)導及各村,同時推送給醫(yī)療監(jiān)測組按時上門核酸。
            鎮(zhèn)醫(yī)療監(jiān)測組:在接收到鎮(zhèn)社防組提供的“二包一”名單后,及時推送到各村村醫(yī)并督促落實好居家監(jiān)測(隔離)各項工作,并安排專人按時上門采核酸。
            鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運專班:配合各村評估是否達到居家條件(獨立房間和獨立衛(wèi)生間),同時安裝門磁報警系統(tǒng),張貼居家提示牌,簽訂三書,居家健康監(jiān)測責任書、居家監(jiān)測告知書、居家監(jiān)測承諾書并做好政策宣傳,確保嚴格居家。
            各村疫情防控人員:負責本村重點人員信息的登記、備案和各類臺賬的報送,負責收集二對一人員核酸證明歸檔上報,嚴格按照各級社防下發(fā)的指令做好調(diào)度本村的工作。
            各村衛(wèi)生室醫(yī)務人員:負責發(fā)放居家物資(體溫計、紙巾、口罩、一次性手套、消毒劑、一次性餐具、垃圾袋等),完善服務區(qū)域內(nèi)的'居家隔離(監(jiān)測)人員的醫(yī)學觀察健康監(jiān)測登記表(體溫監(jiān)測及癥狀監(jiān)測),督促適時核酸檢測,反饋檢測結(jié)果。配合衛(wèi)生院進行上門采核酸,解除隔離后將垃圾規(guī)范收集。
            各包保人員按照各自職責認真抓好落實,做好“二包一”對象的管理服務工作,嚴格落實好居家確保重點人員閉環(huán)管理,一旦出現(xiàn)漏管情況將嚴肅追責問責。
            后勤人員管理方案篇十三
            圍繞學校辦學思想,堅持“以人為本、服務教育”的后勤工作原則,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
            1、搞好后勤服務、保障優(yōu)質(zhì)高效;
            2、加強資財管理、積極增收節(jié)支;
            3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
            4、完成環(huán)境設(shè)計,力爭啟動改善工程。
            (一)后勤工作。
            1、梳理后勤部門各項制度,并結(jié)合學校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學化。
            2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預算。對師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。
            3、加強樹木養(yǎng)護管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補種綠化植物,做好花卉培植工作,(預想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養(yǎng)護,完成校門口、幼兒園對面花壇、教學樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學校討論后再定)。
            4、加強教學設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費預算化。本學期將根據(jù)去年制定的基建財政預算,進行教學樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設(shè)備的添置、及班班通工程。
            5、做好學校日常保障工作,提升服務質(zhì)量。理念:“品位”“高效”“奉獻”。每學期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務的品位。為保障學校正常的運作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護、物品的管理、建設(shè)良好的學習、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等。學校重大活動對會場的安排、臨時任務做到及時求品位。
            (二)校產(chǎn)、財物管理工作。
            1、進一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
            2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現(xiàn)有教學設(shè)備。運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
            3、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度。逐步添制教學儀器等設(shè)備,供教育教學使用,所添置的辦公用品及教學儀器等設(shè)備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領(lǐng)取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
            5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟效益,為學校增收創(chuàng)收。
            7、嚴格財務管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:“嚴謹”、“規(guī)范”、“節(jié)儉”。
            8、嚴格執(zhí)行教育局物價局收費項目及收費標準,開學初做好收費備案工作、收費公示工作,學期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費用定期進行結(jié)算,嚴格執(zhí)行多退少不補政策。
            (三)安全保衛(wèi)工作。
            1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應急預案。
            2、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領(lǐng)導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。
            3、加強崗位安全責任制,重點部位安全警示語及安全責任制上墻,每學年與教師簽定“安全責任書”。每學期組織教師學習各項安全常規(guī)制度。
            4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。對學校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產(chǎn)檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規(guī)范化。
            5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。
            6、加強平安校園工作,做好學校的安全保衛(wèi)工作,加強放學路隊及學校門衛(wèi)的管理,把好放學路隊關(guān)、出入校門關(guān)。樹立安全第一的思想。
            爭創(chuàng)“平安校園”。措施:“預防”“堅持”“排查”。
            (1)、完善安全管理制度,安全網(wǎng)絡的建設(shè)和制定活動應急預案。
            (2)、加強門衛(wèi)的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時上報并采取相關(guān)措施予以制止。
            (3)、加強師生安全。
            后勤人員管理方案篇十四
            1、保持地面清潔,無灰塵、污水、油漬,無剩飯剩菜,飯后及時打掃,無衛(wèi)生死角。定期噴藥消毒。
            3、保持售飯菜窗口整潔,餐桌、凳清潔、整齊,碗池水籠頭完好,下水道暢通,保持池內(nèi)清潔,無雜物。
            4、嚴格遵守食堂用餐時間,開飯要開足窗口,出售飯菜要明碼標價。炊事員在出售飯菜時,要穿戴工作服、帽,不抽煙,不用手直接抓食品。冬季做到供應熱飯熱菜。
            5、就餐時,必須按班級先后順序依次排隊,不得爭搶擁擠,進入食堂,服從值日老師的指揮。
            6、文明就餐,發(fā)揚團結(jié)友愛精神,把方便讓給他人。不穿背心、褲衩、拖鞋進入餐廳。不大聲喧嘩,不起哄,就餐時不把腳踩在凳子上。
            7、愛護餐廳設(shè)施,節(jié)約精神,節(jié)約用水,飯菜不拋灑桌面,吃剩的飯菜一律倒入泔腳桶內(nèi)。
            8、就餐人員要尊重炊事人員勞動,對伙食質(zhì)量、價格、衛(wèi)生、服務態(tài)度有意見、建議時,可向有關(guān)部門提出,不準辱罵炊事人員。
            9、教師用餐必須事先購買飯菜票,按食堂規(guī)定的價格支付飯菜費。
            10、教師家屬、非學校工作人員來食堂就餐按食堂合定的成本價收取飯菜款。
            1、學校食堂要依照《食品衛(wèi)生法》要求到市衛(wèi)生防疫站申領(lǐng)《食品衛(wèi)生許可證》,并每年年審一次。
            2、食堂要制定衛(wèi)生、管理制度,有相應的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。保證學生的膳食安全和食品安全。
            3、食堂從業(yè)人員應每年一次到當?shù)匦l(wèi)生防疫部門進行健康體檢,領(lǐng)取合格的《健康證》后方可上崗工作,發(fā)現(xiàn)患傳染病人員應立即換崗。平時應保持個人衛(wèi)生,穿戴清潔的`工作衣帽,銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
            4、食堂工作間要與餐廳隔開,非工作人員不得入內(nèi),以防萬一。
            5、嚴格進貨,建立進貨登記制度,并設(shè)置檔案。采購人員不得采購來路不明的食品,制售各類食品要保證衛(wèi)生質(zhì)量。
            6、食堂供應學生的膳食應注重營養(yǎng)搭配,保持新鮮,嚴禁向?qū)W生供應有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、過期食品;新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗;嚴防食物中毒或農(nóng)藥中毒。如發(fā)生食物中毒,食堂工作人員應負一切經(jīng)濟、法律責任。
            7、保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,要經(jīng)常對餐具用具進行清洗消毒,生熟案板刀具要分開存放。
            8、存放食品的倉庫應當干燥、通風,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。
            9、食堂人員要協(xié)助學校認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全,不準私拉亂接電源;嚴禁將煤氣罐倒置外加熱使用;開油鍋人員不得隨便離開,防止發(fā)生事故。電器、制冷設(shè)備應由專人管理。
            10、食堂必須使用合格的壓力容器,每年要檢測,要定時檢查,液化氣罐與灶頭應有1、5米的安全距離,嚴防事故發(fā)生。
            11、認真接受衛(wèi)生、防疫、質(zhì)監(jiān)、市局工作人員對食堂的檢查,凡有不合要求之處立即整改,并實行責任追究。
            為加強學校的食堂管理,服務好師生的生活,確保師生的飲食衛(wèi)生安全,維護正常的教育教學秩序,特制定本規(guī)定。
            1、本校在編在職的教職員工自己因結(jié)婚、孩子滿月、子女結(jié)婚、喬遷等喜事,在家里辦酒確有困難的,允許借用食堂。
            2、借用食堂辦酒,必須安排在學校放假的節(jié)假日或雙休日,不影響學校的正常教學秩序。
            3、借用者必須提前兩周向校長室提交書面申請,經(jīng)校長簽字同意后,送總務處備案。
            4、借用者辦酒所用食品不得委托食堂代購,必須由自己采辦,掌勺廚師由自己聘請,一切責任由借用者自負。
            5、學校對借用者收取水、電、汽等實際消耗的費用(標準由總務處與食堂主任核定)。損壞的炊具,由借用者照價賠償。
            6、借用者需要食堂工作人員幫忙,報酬由借用者給付,與學校無涉。
            7、在借用者辦酒后,食堂主任必須組織食堂工作人員做好炊具和場所的衛(wèi)生消毒工作,記好臺帳備查。
            8、未經(jīng)批準,食堂擅自接受本規(guī)定以外的社會人員辦酒,扣除食堂主任半年的崗位津貼,學校按內(nèi)部管理條例給予責任人處罰。
            9、食堂所有的炊具設(shè)施、桌凳外借必須經(jīng)校長同意批準。
            1、餐后要收回餐具,當餐清洗消毒,不隔餐隔夜。
            2、消洗消毒餐具,按一刮、二洗、三過、四消毒、五保潔的順序操作,水不開、蒸汽溫度、藥物濃度不夠不消毒。
            3、消毒餐具放于清潔木櫥內(nèi),防止再污染。
            4、洗消完畢,將洗碗消毒池、消毒籃、洗碗機清洗干凈。
            1、檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。
            2、食品充分加熱,防止里生外熟。
            3、隔頓、隔夜、外購食品回燒后供應。
            4、燒煮食品勤翻動,勤洗刷炒鍋。
            5、烘烤食品受熱均勻,蜜糖、麥芽糖使用前經(jīng)消毒處理。
            6、抹布生熟分開,不用抹布揩碗盤,滴在盤邊湯汁用消毒布揩。
            7、根據(jù)用膳人數(shù)計劃燒飯,剩飯攤開用紗布蓋好。
            8、工作結(jié)束調(diào)料加蓋,工具用具、灶上、灶下、地面清掃洗刷干凈。
            1、食品從業(yè)人員必須取得健康證,每年體檢一次,合格者方可上崗。
            2、必須穿戴淺色工作服、帽,頭發(fā)不露帽外,操作直接入口食品時應戴口罩,不戴戒指,不涂指甲油。
            3、食品從業(yè)人員操作食品立腳點和大小便后,應洗手消毒,不得穿戴工作服、帽進入廁所。
            4、操作食品時不吸煙,不挖鼻孔、掏耳朵,不得對著食品打噴嚏。
            5、應做到勤洗手,剪指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服、被褥,勤換洗工作服、帽。不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。
            1、學生食堂是群體進餐公共場所,食堂要有洗手設(shè)備,做到飯前洗手。
            2、學生就餐要實行自帶餐具。
            3、食堂炊事人員必須經(jīng)過合格體檢和食品知識培訓后才能上崗,不售變質(zhì)或不符合衛(wèi)生要求的食品和飯菜。
            4、食堂盛飯菜的工具要干凈,經(jīng)常洗刷消毒,不得盛裝其他物品。
            5、食堂衛(wèi)生要劃分責任區(qū),分工負責,每天清掃,餐具要保持清潔,定期洗刷,不得做其他使用,餐具要定期消毒,防止蟑螂蠅蟲叮咬。
            6、食堂庫房衛(wèi)生要有防蠅、防塵、防鼠、防霉變設(shè)施,確保精油食品的清潔衛(wèi)生。物品離地,擺放有序,地面墻壁清潔干凈。
            1、物品數(shù)量、質(zhì)量、進、發(fā)貨登記,做到先進先出,易壞先用。
            2、定型包裝食品按類別、品種上架堆放,掛牌注明食品質(zhì)量及進貨日期。
            3、散裝易霉食品勤翻勤曬,儲存容器加蓋密閉。
            4、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲存。
            5、食品與非食品不混放,與消毒藥品、有強烈氣味的物品不同庫儲存。
            6、倉庫經(jīng)常開窗通風,保持干燥。
            7、冰箱、冷庫經(jīng)常檢查,定期化霜,保持霜薄氣足。
            8、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲等及時處理。
            9、做好防鼠、蟲、蠅及防蟑螂工作。
            10、分工包干定期大掃除,保持倉庫室內(nèi)外清潔。
            1、采購的食品原料及成品,必須色、香、味、形正常,不采購腐敗變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標準、要求的食品。
            2、肉類食品必須經(jīng)獸醫(yī)檢驗合格方可采購。
            3、采購酒類、罐頭、冷飲飲料、乳制品、調(diào)味品等,應向供貨方索取衛(wèi)生檢驗合格證或檢驗單。
            4、采購的定型包裝食品應具有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標志。
            5、采購食品做到有計劃進貨,勤進勤出。運輸車輛和容器應專用。
            6、采購米、面、油、醬油、醋五大類食品必須到教育局招標定點的單位去采購。
            1、每天對采購的葷蔬菜進行復評、復點并記載。
            2、每天對采購的葷蔬菜驗收是否新鮮、是否變質(zhì)、是否經(jīng)過檢測、是否有農(nóng)藥殘留。
            3、對采購的冷凍食品、包裝食品及調(diào)料,驗收是否有產(chǎn)地、商標、生產(chǎn)日期。
            4、對驗收不合格的食品,及時銷毀或退貨。
            5、建立聯(lián)保責任制,每天對所采購、加工的食品,由總務主任、食堂負責人、工作人員簽字后方可供應。
            6、食品衛(wèi)生驗收,有食品衛(wèi)生檢驗監(jiān)督員操作完成。
            1、食品銷售人員必須達到個人衛(wèi)生的標準。
            2、銷售直接入口食品時必須使用售貨工具。
            3、直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料。
            4、不符合食品衛(wèi)生要求的不銷售,隔餐、隔夜、冷藏的熟食品應先回鍋再出售。
            5、做到專室、專人、專用刀板,抹布、容器及餐具都應嚴格消毒,生熟嚴格分開,嚴防食品受到污染。
            1、倉庫保管員要認真做好物品入庫驗收,對購進物品要一一核對,登記入庫,做到帳物相符,價目填寫清楚,手續(xù)規(guī)范,防止漏登、錯登。
            2、倉庫物品購進、領(lǐng)出,均須有部門領(lǐng)導的簽字,不得私購私領(lǐng)。
            3、發(fā)放物品要由經(jīng)領(lǐng)人簽名出庫,每月一次做好清點盤庫工作,做到物帳相符。
            4、學校物品原則上不能出借,如要出借,須經(jīng)領(lǐng)導同意,并辦好借物手續(xù)才能借出,外借物品要由倉庫保管員負責及時追回。
            5、庫內(nèi)物品要分類擺放整齊,保持整潔。經(jīng)常檢查,做好防霉、防蛀、防盜工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
            6、粉筆、掃帚等常用物品的庫存情況,要做到心中有數(shù),及時購進滿足需要。
            1、校園綠化是校園建設(shè)的重要內(nèi)容。綠化管理是搞好校園綠化的重要保證。為此,全校師生員工要認真貫徹《全國環(huán)境宣傳教育行動綱要》,提高創(chuàng)建;綠色學校;意識和;愛綠護綠;的自覺性。
            2、學校對校園綠化要統(tǒng)一規(guī)劃。由學校統(tǒng)一訂出具體實施規(guī)劃后,由總務部門負責實施和管理,杜絕無計劃的盲目亂栽亂植。
            3、要配備綠化管理專職人員,落實,認真做好綠化地帶的澆水、除草、整枝、移栽、施肥、補栽等常規(guī)工作。不用的花盆要定點堆放整齊,綠化工具按指定位置存放,化肥及農(nóng)藥要嚴格管理和存放。綠化區(qū)枯枝腐葉要經(jīng)常清理,修剪的樹枝要及時清除,做到校園內(nèi)清新、舒適、雅致、美觀。
            4、教育學生自覺愛護學校的一草一木,并按班劃分綠化包干區(qū)。杜絕隨意攀摘花木和穿越非活動區(qū)現(xiàn)象。
            5、對損壞綠化的行為要及時制止,并進行批評教育,對情節(jié)嚴重的要給予處分,并處以經(jīng)濟賠償直至經(jīng)濟處罰。
            1、不準損壞花草樹木。
            2、不準采摘花朵。
            3、不準在樹上拉繩曬物。
            4、不準在校園綠化區(qū)玩球嬉鬧。
            5、不準往地上或池內(nèi)亂丟雜物。
            6、不準攀登園林樹木和在園林樹木上亂涂亂畫。
            7、不準任意修剪和砍伐樹木。
            8、不準往綠化內(nèi)傾倒垃圾和廢物。
            9、樹立人人愛綠化,人人護綠化的意識氛圍。
            為了提高學校文明程度,科學規(guī)范使用管理好廁所,切實使其保持潔凈衛(wèi)生,凈化環(huán)境,特制定本制度如下:
            1、便紙入簍,勿丟入便池。
            2、不得將果袋等雜物丟入便池。
            3、注意文明如廁,小便入池,小便池內(nèi)嚴禁大便,及時沖洗。
            4、節(jié)約用水。水籠頭流水要適量,以細水長流為好,水龍頭出現(xiàn)損壞要及時報學校總務處,以便排除故障;洗手池、水籠頭使用,要隨用隨開,用完及時關(guān)閉,不要放任自流,也不要頻繁開關(guān)水籠頭,避免早損。
            5、墻壁保潔。廁所墻壁不得隨便亂擦亂抹,更不能在上面亂寫亂劃亂抹,亂用水弄濕墻壁,切實使墻壁潔凈衛(wèi)生。
            6、明確責任。廁所打掃責任到人,每天定時清除地面磚、糞道沿、蹲沿、小便池的雜物、污垢,保持潔凈。
            7、愛護公物,嚴禁毀壞廁所設(shè)施。
            8、總務處將不定期對廁所使用管理情況進行檢查,并對出現(xiàn)問題及時糾正。
            1、電工應嚴守崗位,嚴格遵守操作規(guī)程和崗位責任制,嚴防各類事故發(fā)生。
            2、配電間嚴禁煙火,不得存放易燃、易爆和其它危險物品;嚴禁燒電爐、煤油爐、煤爐等;嚴禁吸煙;工作人員須能熟練使用消防器材。
            3、電工人員必須經(jīng)供電部門安全技術(shù)考核,領(lǐng)證后方能獨立操作。
            4、節(jié)假日及休息日時,切斷照明電力電源。
            5、配電間嚴禁無關(guān)人員進出,有事出入必須經(jīng)批準后方可進入。
            6、嚴格崗位責任制和節(jié)假日值班制度,不得擅守。
            7、定期對配電間進行維護保養(yǎng),確保供電正常。
            1、各室負責人負責本室清衛(wèi)、安全等工作的檢查、監(jiān)督、管理。
            2、當天值日教師上、下午應提前十五分鐘上班,負責辦公室的清衛(wèi)、整理工作,最后離開辦公室時,切斷電源,關(guān)好門窗,做好保衛(wèi)工作。
            3、每位教師自己的辦公用品必須擺放整齊,不準亂堆亂放,不得存放與教育教學無關(guān)的物品,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
            4、墻上不準張貼計劃、通知等。
            5、上班期間嚴禁在辦公室存放貴重物品和現(xiàn)金。
            后勤人員管理方案篇十五
            8、在值班時,追蹤增加營業(yè)額的有關(guān)程序。?
            9、處理顧客投訴。?
            10、檢查檔口在正確的時間內(nèi)完成進貨。?
            11、在值班前做好人員、設(shè)備及物料方面的準備工作。?
            13、運用崗位評鑒表評估員工的工作表現(xiàn),并對個人及相關(guān)負責人作出回饋。?
            14、完成指定的每日文書工作。?
            16、在值班期間追蹤維修人員的工作。?
            二、高級管-理-員工作職責除以上所有職責外,還有:?
            17、進行面試及招聘,為員工進行職前簡介。?
            18、建立美食廣場人事資料檔案。?
            19、對員工的工作表現(xiàn)進行評估。?
            20、完成各種物料盤點以及統(tǒng)計報告。?
            21、記錄各種準備付款的發(fā)票及完成每月扣款統(tǒng)計并與廠商溝通各種結(jié)算事誼。?
            22、提高美食廣場職員安全意識并作安全措施記錄。?
            23、在處理存款事項時,運用正確的保全與檢查程序。?
            24、舉辦為保持員工積極性及熱誠而設(shè)置的活動。?
            25、 在值班期間如有意外發(fā)生,應搜集信息及原始證據(jù)并向責任人索賠。?
            26、計算各種美食廣場消耗品的存貨量,并及時補齊存量。?
            27、協(xié)助預算及控制指定的盈虧項目。?
            28、完成個人行政執(zhí)掌工作,并追蹤管-理-員的工作進度。?
            三、美食廣場副經(jīng)理工作職責除以上所有職責外,還有:?
            30、評估美食廣場短期及中期目標的結(jié)果。?
            31、保持美食廣場所有的品質(zhì)、服務、清潔的水準。?
            32、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?
            33、負責員工訓練。?
            34、參予美食廣場人力資源計劃。?
            35、健全人事檔案。?
            36、執(zhí)行美食廣場人員保留計劃。(例如員工激勵活動)?
            37、舉辦員工及廠商大會。?
            38、執(zhí)行美食廣場內(nèi)員工招聘計劃。?
            39、協(xié)助進行一對一的員工工作表現(xiàn)評估。?
            40、制定與實施公司及全國性市場推廣活動中有關(guān)本美食廣場部分的內(nèi)容。?
            41、完成并分析美食廣場報告,制定修正性行動計劃。?
            42、節(jié)約能源及資源。?
            43、負責美食廣場所有設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃。?
            44、在美食廣場經(jīng)理休假時主持經(jīng)理會議。?
            45、組織美食廣場每月活動,以達到美食廣場目標。?
            46、協(xié)助美食廣場經(jīng)理排定每月經(jīng)理班表。?
            47、訓練管-理-員。?
            48、協(xié)助進行管-理-員及高級管-理-員工作表現(xiàn)評估。?
            49、協(xié)助管-理-員及高級管-理-員的各項工作?
            50、協(xié)助訓練管-理-員及高級管-理-員。?
            51、開展預定的活動增加營業(yè)額。?
            52、協(xié)助控制所有項目,具體負責指定項目。?
            53、在美食廣場經(jīng)理的協(xié)助下詳細分析并確定美食廣場盈利機會點。?
            四、美食廣場經(jīng)理除以上所有職責外,還有:?
            54、使各個層次的顧客獲得滿意的服務。?
            55、負責美食廣場的清潔、服務、衛(wèi)生,營業(yè)額等項目。?
            56、將可控制的美食廣場利潤項目保持在預算之內(nèi),并分析每月的利潤報告。?
            60、在美食廣場內(nèi)實行新產(chǎn)品及新程序的審批及規(guī)范實施。?
            61、確認固定資產(chǎn)。?
            62、完成美食廣場內(nèi)人員福利及發(fā)薪等行政工作,并向區(qū)域經(jīng)理或公司相關(guān)部門報告。?
            63、排定月薪管理人員及收銀主管的班表。?
            64、組織管理組會議,員工意見調(diào)查及溝通會議。?
            65、執(zhí)行全國地區(qū)及本公司在美食廣場內(nèi)進行的促銷活動。?
            66、準確完成每月各種報告。?
            67、確認所有營業(yè)額存款。?
            69、確認所有結(jié)算、處罰及月扣款工作事項徹底予以執(zhí)行。?
            70、建立美食廣場營業(yè)額、利潤、及人員發(fā)展方面的長期目標和行動計劃。
            現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
            一、 市場經(jīng)營的定位
            市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。
            1 當?shù)氐娘嬍沉晳T愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當?shù)厝藢Σ穗鹊?口味要求,制作方式的接受程度,價格接受能力等。
            2就餐人員的就餐形式;當?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務宴請為主或是公-款消費或者是家庭宴請居多。
            3 就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
            4 就餐環(huán)境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
            綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
            二、 經(jīng)營場所的布置
            確定了以上因素后,就必須對經(jīng)營場所的場地進行布局,在布局時務必要考慮下述工作的內(nèi)容:
            1 廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
            2 廚房菜系與樓面服務的配合工作;
            3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
            4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
            5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;
            6 衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
            7 水、電、照明的引入及控制;
            三、 人員
            餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
            2 詳細說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
            3 制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
            4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;
            5 要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務的人。為“內(nèi)部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。
            6 要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
            四、 管理制度
            餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經(jīng)濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
            1 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
            2 經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;
            3 財務成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
            根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標,工作有效益”。
            五、 經(jīng)營運作
            餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標,即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設(shè)備維護費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應考慮如下因素:
            1 營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
            4 能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
            5設(shè)備維護方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
            在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經(jīng)營指標。
            六、 市場營銷及推廣方面
            1 樹立知名度,提高本餐廳在當?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度
            餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等?;蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
            2 廚房特價
            廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
            3 贈品或贈券
            餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
            4 建立和收集客源人事檔案
            5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境
            良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
            七、 品牌樹立的設(shè)想
            1 規(guī)范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫
            餐飲服務的經(jīng)營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現(xiàn)服務檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。
            2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力
            餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。