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抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
第一生產(chǎn)國(guó),行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。中國(guó)是全球玩具第一大生產(chǎn)國(guó)。玩具業(yè)在我國(guó)制造業(yè)中占有一定地位,對(duì)世界玩具行業(yè)具有一定影響。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)現(xiàn)有玩具企業(yè)2萬(wàn)余家,從業(yè)人員超過(guò)400萬(wàn),年產(chǎn)值1000多億元,產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的70%以上。我國(guó)玩具行業(yè)是從上世紀(jì)80年代后發(fā)展起來(lái),70%以上還是來(lái)料加工和來(lái)樣加工,自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的能力不強(qiáng),能夠以自創(chuàng)品牌出口的還為數(shù)不多,依附式發(fā)展導(dǎo)致我國(guó)玩具業(yè)利潤(rùn)低,處于該行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。
中國(guó)玩具面臨著嚴(yán)峻的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和歐盟貿(mào)易壁壘等難題,而玩具生產(chǎn)成本增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,以及勞動(dòng)力短缺問(wèn)題,也越來(lái)越制約著玩具行業(yè)發(fā)展。
國(guó)內(nèi)玩具消費(fèi)快速增長(zhǎng)。隨著我們經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)玩具消費(fèi)正以每年20%以上的速度增長(zhǎng),據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),20xx年我國(guó)玩具消費(fèi)總額約1000億元。而且,中國(guó)玩具市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。中國(guó)14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬(wàn)人,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。而中國(guó)兒童每年人均玩具消費(fèi)額與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于較低水平,隨著中國(guó)家長(zhǎng)消費(fèi)觀(guān)念的改變,未來(lái)有很大的發(fā)展空間。
國(guó)際品牌占據(jù)主導(dǎo)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌缺競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。變形金剛、奧特曼、芭比,孩子們耳熟能詳?shù)耐婢哌€是國(guó)外品牌。國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)上的這種現(xiàn)象經(jīng)存已久,紅紅火火的玩具市場(chǎng)上已經(jīng)很難看到“中國(guó)娃娃”的身影。國(guó)內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈條不長(zhǎng),在相應(yīng)玩具產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上也比較落后,而一些“洋娃娃”則借助強(qiáng)大的動(dòng)漫滲透力和高超的制作工藝?yán)卫巫プ×撕⒆觽兊难矍颉?BR> 二、中國(guó)兒童玩具市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)。
從消費(fèi)水平看,中國(guó)兒童人均消費(fèi)處于較低水平。目前中國(guó)的玩具市場(chǎng)還是節(jié)假日消費(fèi)或送禮消費(fèi),這與國(guó)外必需品消費(fèi)顯然還存在一定的差距。從數(shù)據(jù)來(lái)看,據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)和中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查顯示,中國(guó)現(xiàn)有2.8億14歲以下的兒童和青少年。他們的人均年玩具消費(fèi)遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)水平。
從消費(fèi)理念看,玩具消費(fèi)理念在更新。隨著社會(huì)發(fā)展,越來(lái)越多家崇尚快樂(lè)教育、玩中學(xué)的理念,相應(yīng)他們對(duì)玩具的認(rèn)識(shí)和需求在逐步增加,玩具更是越來(lái)越受到人們的青睞。玩具的功能已從單純的育兒工具,轉(zhuǎn)向人們尋求健康、快樂(lè)、時(shí)尚等生活方式的物質(zhì)載體。隨著80后父母的增多,玩具也逐漸成為中國(guó)孩子的必需品消費(fèi)。
從檔次看,不同檔次玩具多元化發(fā)展。由于玩具市場(chǎng)潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費(fèi)差距的存在,決定了我國(guó)玩具市場(chǎng)在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)各個(gè)檔次、各類(lèi)品種共存的態(tài)勢(shì)。城市家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(zhǎng)們望子成龍的心理。農(nóng)村消費(fèi)對(duì)象仍然以傳統(tǒng)的玩具類(lèi)型為主,愿意購(gòu)買(mǎi)中低檔次的玩具。
從消費(fèi)群體看,兒童的玩樂(lè)愛(ài)好和方式從“單一、被動(dòng)式”向“多元、互動(dòng)化”發(fā)展。玩具消費(fèi)的低齡化趨勢(shì)明顯,小學(xué)高年級(jí)(10-12歲)對(duì)玩具的喜好度明顯下降,其對(duì)網(wǎng)游的迷戀度明顯上升,傳統(tǒng)玩具消費(fèi)群體規(guī)模的基數(shù)收窄已基本定型。
從產(chǎn)業(yè)角度看,玩具行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)更是受到資本市場(chǎng)的青睞與垂青,呈現(xiàn)整合趨勢(shì)。玩具產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)都在尋找上、下游的市場(chǎng)機(jī)會(huì),跨界經(jīng)營(yíng)愈發(fā)明顯。由于動(dòng)漫傳播對(duì)于玩具衍生品銷(xiāo)售顯示出強(qiáng)大杠桿作用,吸引更多的本土玩企紛紛試水。但與此同時(shí),電視媒體傳播更加專(zhuān)業(yè)化和細(xì)分化,這從專(zhuān)業(yè)購(gòu)物頻道和卡通頻道等突顯出強(qiáng)大的生命力,并取得較好的市場(chǎng)回報(bào)中可以印證。
三、兒童玩具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,觀(guān)念的更新,人們對(duì)玩具價(jià)值的認(rèn)識(shí)和需求在逐步增加,玩具更是越來(lái)越受到人們的青睞。但同時(shí),隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,玩具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
動(dòng)漫品牌授權(quán)領(lǐng)域突破玩具業(yè)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)與玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),相互借勢(shì),也相互帶動(dòng)。以創(chuàng)新理念突破以往對(duì)玩具業(yè)界局限,廣泛面向文具、精品、服裝、鞋帽、食品等產(chǎn)業(yè)授權(quán)延伸,為動(dòng)漫品牌授權(quán)商拓展更廣闊的授權(quán)領(lǐng)域。迪士尼、喜羊羊、花園寶寶等多個(gè)知名動(dòng)漫形象跨行業(yè)角力授權(quán)領(lǐng)域,未來(lái)各種各樣的動(dòng)漫形象除廣泛出現(xiàn)在玩具外,還包括精品、文具、服裝鞋帽等產(chǎn)品。
益智玩具市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。出于望子成龍的心理,多數(shù)家長(zhǎng)特別重視子女智力的開(kāi)發(fā),均把“寓教于樂(lè)”看做是盡早開(kāi)發(fā)子女智力的手段。自第四波嬰兒潮爆發(fā)以來(lái),益智類(lèi)玩具受到了眾多80后父母的青睞,以“木制、塑料積木、拼圖、紙膜、彩泥”為主的益智玩具廣受市場(chǎng)追捧。
電子化、智能化玩具。電子科技的影響已經(jīng)涉及到了玩具領(lǐng)域,融入電子芯片的科技玩具已經(jīng)成為市場(chǎng)的新寵。鑒于當(dāng)今的兒童從小就開(kāi)始接觸電腦,為了能夠迎合他們的心理需求,玩具也必須具有挑戰(zhàn)性及創(chuàng)新性。傳統(tǒng)玩具與電子技術(shù)相結(jié)合是玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是玩具產(chǎn)品流行的必然趨勢(shì)。而“蘋(píng)果”熱則進(jìn)一步帶動(dòng)這種趨勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)游戲與玩具的緊密結(jié)合,逐步走向多元化。就在不少玩具企業(yè)還在考量著動(dòng)漫與玩具結(jié)合的可行性時(shí),網(wǎng)游元素的加入又讓企業(yè)有了更多的選擇空間與合作機(jī)遇,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)游戲角色成為玩家手中把玩的玩具。網(wǎng)絡(luò)游戲作為高速發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),衍生出周邊玩具制造等二級(jí)市場(chǎng)鏈條,是非常值得提倡的,也必定會(huì)繁榮未來(lái)的玩具市場(chǎng)。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
目前,全國(guó)鎖具行業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到600億元以上,其中智能門(mén)鎖行業(yè)總產(chǎn)值約為60億元。傳統(tǒng)機(jī)械鎖占有大部分市場(chǎng)份額,智能門(mén)鎖還沒(méi)有完全走入家庭,主要市場(chǎng)需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場(chǎng)。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)講,他們對(duì)智能鎖的認(rèn)知度還不高,處于適應(yīng)階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場(chǎng)上相比,我國(guó)的占有率為2%,日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場(chǎng),韓國(guó)公寓還高達(dá)90%的使用智能鎖,歐美電子鎖占民用鎖50%的市場(chǎng),預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將是中國(guó)智能鎖市場(chǎng)占有率提升的迅速期。
智能門(mén)鎖,就是將電子技術(shù)、集成電路設(shè)計(jì)、大量的電子元器件,結(jié)合多種創(chuàng)新的識(shí)別技術(shù)(包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、內(nèi)置軟件卡、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警、鎖體的機(jī)械設(shè)計(jì))等綜合的產(chǎn)品。
智能一卡通行業(yè)主要是rfid及智能卡技術(shù)應(yīng)用業(yè)務(wù),是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀(jì)九十年代,最近幾年才快速興起,行業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)大型壟斷性企業(yè),是市場(chǎng)化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶(hù)持某一被授權(quán)的智能卡,可同時(shí)在指定的范圍中不同的場(chǎng)所使用,可實(shí)現(xiàn)出入門(mén)禁系統(tǒng)、購(gòu)物消費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動(dòng)都將被讀卡機(jī)和電腦及時(shí)記錄下來(lái),時(shí)刻備查,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。在實(shí)現(xiàn)“一卡通”管理后,可進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)一管理,不僅節(jié)約了大量的人力,免去了管理人員的手工勞動(dòng),減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性。特別是對(duì)一些高檔住宅小區(qū)的用戶(hù)來(lái)講,有了“一卡通”,既提高了住宅的安全性,也體現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。
真正一卡通,采用業(yè)主卡、停車(chē)卡、交通卡、身份證、3g手機(jī)卡等所有帶芯片的密碼鎖通過(guò)設(shè)置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設(shè)定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用,真正實(shí)現(xiàn)門(mén)禁、停車(chē)、消費(fèi)、辦公室門(mén)、住宅門(mén)等能一卡通,讓您從此不再帶鑰匙。
總體而言,在門(mén)禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務(wù)中,從事企業(yè)數(shù)量很多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術(shù)含量高的新興一卡通業(yè)務(wù)(如手機(jī)一卡通)中,主要以研發(fā)設(shè)計(jì)能力和整體解決方案能力強(qiáng)的行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和。隨著以電信運(yùn)營(yíng)商為主要推動(dòng)力的手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)的興起,未來(lái)在手機(jī)一卡通方面的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關(guān)鍵。智能門(mén)鎖全面發(fā)展。
從中國(guó)門(mén)鎖行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報(bào)告了解,傳統(tǒng)的防盜機(jī)械鎖都采用了機(jī)械密碼組合的方式,雖然鑰匙的形狀千差萬(wàn)別,但將鑰匙插入鎖孔,其齒孔和鎖內(nèi)的彈珠相互形成凸凹配合,只要相互組合一致,即可順利將鎖打開(kāi)。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無(wú)限的,樓上的鑰匙竟能開(kāi)啟樓下房門(mén)的原因經(jīng)常存在。智能鎖的出現(xiàn),最大的特色就在于其“智能性”,擺脫了傳統(tǒng)機(jī)械鑰匙的束縛,手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來(lái)開(kāi)關(guān)門(mén)鎖,它比傳統(tǒng)的機(jī)械鎖安全性高,更具有優(yōu)勢(shì)。
在生物特征識(shí)別技術(shù)中,指紋識(shí)別是最古老的、也是得到了長(zhǎng)期實(shí)踐支持的最可靠的身份識(shí)別手段,尤其是活體指紋采集和指紋識(shí)別算法的兩大核心技術(shù)這幾年中得到了長(zhǎng)足的提升——前者要解決有效采集指紋問(wèn)題而后者要解決可靠識(shí)別尤其是形變狀態(tài)的可靠識(shí)別問(wèn)題,在大量的應(yīng)用實(shí)踐中嵌入核心技術(shù)的各類(lèi)產(chǎn)品也得到了檢驗(yàn)、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術(shù)中的條狀半導(dǎo)體滑動(dòng)式采集更是從抗靜電、無(wú)指紋殘留、耐用1000萬(wàn)次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現(xiàn)突出,在大多數(shù)應(yīng)用中有望全面取代面狀按壓式半導(dǎo)體指紋采集芯片。因此,與同類(lèi)產(chǎn)品相比,指紋識(shí)別的性?xún)r(jià)比最高,也更適于應(yīng)用到大眾生活中,可以很大程度上保障用戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全。
目前,信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,手機(jī)也已發(fā)展到手機(jī)支付、手機(jī)銀行等,隨著智能鎖相關(guān)技術(shù)的日益發(fā)展和成熟,智能鎖的發(fā)展也步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。指紋識(shí)別、手機(jī)開(kāi)鎖、手機(jī)遠(yuǎn)程報(bào)警、短信開(kāi)鎖、短信報(bào)警、身份證開(kāi)鎖、手機(jī)感應(yīng)開(kāi)鎖、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能門(mén)鎖等新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品的相繼問(wèn)世,讓智能鎖的功能和應(yīng)用更多豐富和多元,智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步。
據(jù)估算,包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場(chǎng)每年有約500萬(wàn)套的市場(chǎng)需求,90%的別墅安裝指紋鎖,10%的新樓盤(pán)全盤(pán)標(biāo)配指紋鎖,20%的高端客戶(hù)自換指紋智能鎖是相對(duì)于傳統(tǒng)機(jī)械鎖而言的第三代鎖具產(chǎn)品。但我國(guó)國(guó)內(nèi)的高檔鎖具廠(chǎng)商與國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)仍然處于“模仿階段”,同時(shí),配套服務(wù)體系并不具有“世界一流水準(zhǔn)”,這兩大因素直接影響了智能門(mén)鎖的普及速度,成本方面,以指紋鎖為例,一把合格的指紋鎖,須采用國(guó)際領(lǐng)先水平的智能芯片和高標(biāo)準(zhǔn)的安裝材料,這就決定了其剛性成本在千元以上,同時(shí)由于擁有較高的科技附加值,指紋鎖市場(chǎng)價(jià)格普遍比較昂貴。
另外,我國(guó)鎖具生產(chǎn)商以中小企業(yè)為主,一些小企業(yè)設(shè)備落后,尚處在純粹的機(jī)械制造階段,離集光、機(jī)、電一體化的新型鎖具領(lǐng)域距離尚遠(yuǎn)。另外,長(zhǎng)期從事出口加工或者oem業(yè)務(wù),使很多規(guī)模較小的民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)形成了只重?cái)?shù)量,不重技術(shù)的觀(guān)念與做法,有的企業(yè)甚至不具備自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)高等級(jí)鎖具的能力,同時(shí)外國(guó)著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的步伐,本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場(chǎng)迎來(lái)正面交鋒。綜合以上所述,鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀(guān)念,改變以模仿為主的想法,掌握相關(guān)技術(shù),加大設(shè)備、技術(shù)、研發(fā)的投入和專(zhuān)利創(chuàng)新,提高產(chǎn)品科技含量,增加產(chǎn)品的差異化程度;企業(yè)應(yīng)注重提升品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,讓更多普通消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到智能鎖的優(yōu)勢(shì)所在,從而提高消費(fèi)者對(duì)智能鎖的接受程度。只有這樣,智能鎖企業(yè)才能順利在中國(guó)這塊幾乎空白的智能鎖市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并且開(kāi)拓出更大的市場(chǎng)領(lǐng)地。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來(lái)看,在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物,其生命力是最強(qiáng)的。因此,在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí),企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng),調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此,對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專(zhuān)業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì),我們?cè)趯?zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。
通過(guò)調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí),提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì),加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系,為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對(duì)自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日。
校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)。
西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開(kāi)元制藥有限公司。
陜西恒通智能機(jī)器有限公司。
陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院。
西安宏發(fā)電器有限公司。
西安宏達(dá)電子有限公司。
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式。
本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專(zhuān)業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周,在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天上午,專(zhuān)業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專(zhuān)業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù),然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長(zhǎng)。之后我們小組單獨(dú)開(kāi)會(huì),我為大家布置了接下來(lái)每位成員的工作任務(wù),初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。
本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問(wèn)卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告,對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。
第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯(cuò),似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利,早上八點(diǎn)半在食堂門(mén)口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長(zhǎng)安科技園下車(chē)后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個(gè)正門(mén)都沒(méi)有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進(jìn)入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺(tái)說(shuō)明了來(lái)意,那位前臺(tái)說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)非常忙,根本沒(méi)時(shí)間做外界的這些跟本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷,所以前臺(tái)也沒(méi)法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒(méi)想到他說(shuō):“原來(lái)你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問(wèn)一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì),出門(mén)左拐就可以看見(jiàn)?!边B著說(shuō)了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部,跟門(mén)口的前臺(tái)又說(shuō)了我們的來(lái)意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門(mén)經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會(huì),等了好久都沒(méi)人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問(wèn)了一句:你們是哪個(gè)學(xué)校的,我趕緊報(bào)上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說(shuō),過(guò)來(lái)接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過(guò)來(lái)??礃幼雍孟袼彩俏鬣]的,原來(lái)是學(xué)姐,我心中有點(diǎn)激動(dòng),想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問(wèn)卷,她看了會(huì)后說(shuō):“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門(mén)都比較忙,等他們有空了我把這個(gè)問(wèn)卷發(fā)下去讓他們填,到時(shí)候填完了我叫你過(guò)來(lái)拿?!蔽覀冞B聲說(shuō)謝謝,把所有的四十份問(wèn)卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺(jué)了。睡的正香的時(shí)候,接到了一個(gè)電話(huà),是羅盼打來(lái)的,她說(shuō)那位學(xué)姐給她打電話(huà)了,說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)特別忙,而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息,所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問(wèn)卷。讓我們明天過(guò)去把問(wèn)卷拿回來(lái)。聽(tīng)到這我的心情一下子跌倒了谷底??磥?lái)我們又得從零開(kāi)始了。
晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開(kāi)會(huì),大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過(guò)去,他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問(wèn)卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽(tīng)著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn),反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題,準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來(lái)。再次謝過(guò)那位學(xué)姐之后,我們又重新開(kāi)始尋找新的企業(yè)。
接下來(lái)我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過(guò)了一會(huì)一位人力資源部的人出來(lái)了,知道我們的來(lái)意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒(méi)有空余時(shí)間來(lái)做問(wèn)卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差,所以我們就沒(méi)有達(dá)成一致,也沒(méi)在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司,公司的前臺(tái)說(shuō)公司有明確規(guī)定,不接受外界的問(wèn)卷調(diào)查,奈何我們費(fèi)盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門(mén)口跟前臺(tái)說(shuō)明我們的來(lái)意時(shí),前臺(tái)告訴我們,研發(fā)部門(mén)是公司的核心機(jī)密部門(mén),連他們都不能輕易進(jìn)去,更不用說(shuō)外界的無(wú)關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門(mén)一般工作都非常忙,根本沒(méi)時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國(guó)航空631技術(shù)研究所,在門(mén)口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進(jìn),跟我們說(shuō)這是國(guó)家保密單位,更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門(mén),所以單位根本不可能接受這些外界的問(wèn)卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。
時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了,可是我們連一家公司的大門(mén)都進(jìn)不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說(shuō)他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過(guò)來(lái)。然后我,羅盼,張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn),我給她倆說(shuō)我知道長(zhǎng)安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說(shuō)走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始下小雨了,我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后,繼續(xù)在周?chē)钠髽I(yè)附近跑,但是都在門(mén)衛(wèi)那里吃了閉門(mén)羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰(shuí)讓他出來(lái)接?!蔽覀兛隙](méi)有里面認(rèn)識(shí)的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話(huà),然后打過(guò)去,跟對(duì)方說(shuō)明我們的來(lái)意,沒(méi)想到這樣的效果真的很不錯(cuò),最終跟一家叫“陜西開(kāi)元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門(mén)衛(wèi)說(shuō)已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了,現(xiàn)在叫我們進(jìn)去,結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開(kāi)始自己找研發(fā)部門(mén)的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說(shuō)明我們的來(lái)意,她倒是很樂(lè)意。但是不能給蓋章,因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門(mén)只有四個(gè)人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問(wèn)卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒(méi)有強(qiáng)。
出來(lái)以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過(guò)來(lái)了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒(méi)有公章,但今天我們?cè)倮垡仓盗?。雨也越下越大,時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過(guò)大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了?;厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過(guò)來(lái)與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天,也沒(méi)說(shuō)聲累,實(shí)在不容易,值得表?yè)P(yáng)~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風(fēng),下著小雨,今天一下子又晴了起來(lái)。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話(huà)問(wèn)我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院,說(shuō)那里的一個(gè)主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車(chē)前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方,沒(méi)想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說(shuō)明我們的問(wèn)卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請(qǐng)他回來(lái)了給我打電話(huà)然后我們?cè)谶^(guò)去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來(lái)的時(shí)候我特意帶了地圖,然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門(mén)衛(wèi)可沒(méi)有那么好說(shuō)話(huà),容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個(gè)在,門(mén)口待了一會(huì),想起了老師說(shuō)的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn),那我們就在門(mén)口等!我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來(lái),看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門(mén)衛(wèi)都開(kāi)始吃飯了,我說(shuō)要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點(diǎn)過(guò)來(lái),我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門(mén)口,羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門(mén)衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來(lái)了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去,說(shuō)找前臺(tái),我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓,跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來(lái)意,請(qǐng)她打電話(huà)給人力資源部的主任,可是電話(huà)那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋?zhuān)俏恢魅尉褪遣灰?jiàn)我們。僵持了好久也沒(méi)有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。
這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說(shuō)這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話(huà),所以今天坐車(chē)直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司,可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋€(gè)小時(shí),竟然還沒(méi)找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話(huà)也打不通,最后不得不放棄。
又過(guò)了一會(huì)兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國(guó)聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時(shí)找不到其他路子,我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門(mén)口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個(gè)去問(wèn)問(wèn)?,F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺(tái)說(shuō)明來(lái)意后,前臺(tái)直接告訴我們,這里沒(méi)有研發(fā)部門(mén),又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺(tái)說(shuō)了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部,過(guò)了一會(huì)人力資源部主管就過(guò)來(lái)了,我們幾個(gè)又跟他說(shuō)明了來(lái)意,他說(shuō)公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)做這個(gè),羅盼趕緊搶先說(shuō)道:沒(méi)關(guān)系的,我們可以把問(wèn)卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過(guò)來(lái)取也行。這位主管就答應(yīng)了,最后在那里留了五份,答應(yīng)明天讓我們過(guò)去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì),他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo),給我們一些好的建議,確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒(méi)多打擾,就先走了。接下來(lái)的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒(méi)有前臺(tái),我們也沒(méi)多想,直接就走了進(jìn)去,碰見(jiàn)一個(gè)穿工作服的工人,他問(wèn)我們找誰(shuí),我說(shuō)找研發(fā)部門(mén)主任,他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門(mén),我們幾個(gè)一塊進(jìn)去,里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙,我輕聲跟其中一位說(shuō)明了來(lái)意,她說(shuō)什么問(wèn)卷啊,拿來(lái)看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來(lái)幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說(shuō)研發(fā)部門(mén)沒(méi)有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問(wèn),謝過(guò)之后就退了出來(lái)。在出來(lái)的路上我接到了那位張主任的電話(huà),然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪(fǎng)。
時(shí)間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點(diǎn)受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過(guò)交道。隨即我們就乘車(chē)回學(xué)校。晚上回來(lái)給爸爸打電話(huà)聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù),他說(shuō)可以找我一個(gè)親戚幫忙,并把電話(huà)告訴了我,然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話(huà),找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問(wèn)卷,他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過(guò)來(lái)取。
一天下來(lái)跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
長(zhǎng)堤路、白龍路、新埠橋——三條“巨龍”的“激情碰撞”,“匯”出了海甸島的一個(gè)“黃金三角地帶”,而坐落于這個(gè)“三角區(qū)”旁的白沙菜市場(chǎng),憑借其優(yōu)越地理區(qū)位,成為這一帶居民不可或缺的“物質(zhì)生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購(gòu)置,就連其他的生活必需品,在市場(chǎng)的商業(yè)街上也都應(yīng)有盡有。從菜市場(chǎng)到一個(gè)小型集市再發(fā)展到如今規(guī)模不小的市場(chǎng)過(guò)程中,先后帶動(dòng)了餐飲店、茶店、理發(fā)店等的興起和發(fā)展,從而在市場(chǎng)旁形成了一條商業(yè)街。正是由于二者的相輔相成,才極大滿(mǎn)足了當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘N镔|(zhì)需要,所以對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用穸?,以白沙菜市?chǎng)為中心的商業(yè)區(qū),在他們的日常生活中已占據(jù)了極其重要的地位,白沙菜市場(chǎng)至今仍是居民物質(zhì)生活中一顆摧燦的明珠。
處于菜市場(chǎng)內(nèi)和商業(yè)街的餐飲店,包括一些小型的早點(diǎn)攤位,供應(yīng)當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)居民的早點(diǎn),因此這些食店的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。但據(jù)筆者了解,除了茶店和一些中型的食店外,剩下的小型攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂(yōu):有的生產(chǎn)環(huán)境陰暗、潮濕,設(shè)備簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生條件明顯不合標(biāo)準(zhǔn);有的就餐環(huán)境置于鬧市之中,食品的安全衛(wèi)生不能得到保證。在主市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生的管理做得很好,已經(jīng)武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開(kāi)了許多條縱橫交錯(cuò)在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網(wǎng)撒開(kāi)在地面上。菜市場(chǎng)的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的,并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長(zhǎng)的u形槽。而槽口正對(duì)著地下的排水口。這樣一落千丈,無(wú)論是來(lái)自地面的“千軍萬(wàn)馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時(shí)排放避免了蚊蟲(chóng)的大量滋生。特別值得一提的是市場(chǎng)的菜行配置。根據(jù)“污染由少到多”的原則,在第一入口處是幾乎不產(chǎn)生垃圾的副食行,如佐料、蛋類(lèi)、豆乳類(lèi)。接下來(lái)是菜行、肉行、魚(yú)行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間,而且極大地方便了人們選購(gòu)物品。
為了減輕進(jìn)入菜市場(chǎng)的車(chē)、貨流量,方便居民購(gòu)物,在菜市場(chǎng)始建之時(shí),就同時(shí)修建了一個(gè)停車(chē)場(chǎng),其他入口處都設(shè)有橫桿,禁止車(chē)輛的進(jìn)人。停車(chē)場(chǎng)的對(duì)面,是市場(chǎng)辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護(hù)市場(chǎng)內(nèi)人員的重要角色,是維護(hù)市場(chǎng)秩序的“鋼鐵戰(zhàn)士”。但百密終有一疏,在看似到位的市場(chǎng)管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方,留有相當(dāng)于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜,也不是可口的熟食,而是雜七雜八地堆放著編織網(wǎng)、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過(guò)人頭。這一市場(chǎng)死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災(zāi)隱患。但不知市場(chǎng)管理人員是否意識(shí)到這一點(diǎn),一旦由此而引發(fā)了火災(zāi),頃刻間就可以使菜市場(chǎng)變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)難,人們?cè)诖藭r(shí)最容易想到的“救星”一一滅火器,筆者在市場(chǎng)的明顯位置上也僅找到了兩個(gè)。安全隱患不僅存在于市場(chǎng)內(nèi),在市場(chǎng)門(mén)口的上方,電線(xiàn)凌亂地交雜在一起。有的電線(xiàn)多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說(shuō)明了這些電線(xiàn)早已老化。而同樣處在菜市場(chǎng)門(mén)口的總電閘箱,它的安裝高度也過(guò)矮,而與其毗鄰的就是一家雜貨店。“火”與“火藥”的如此“親密接近”,危險(xiǎn)一觸即發(fā)。
另外,市場(chǎng)也存在著用電浪費(fèi)的現(xiàn)象。市場(chǎng)內(nèi)的燈管每天都要亮到早晨九點(diǎn)半以后。大量使用塑料袋也是市場(chǎng)亟須根治的另一頑疾。市場(chǎng)內(nèi)使用的塑料袋的價(jià)格一般都在0.7.1元之間,價(jià)格低廉,但都并非屬于環(huán)保型產(chǎn)品。尤其是有色塑料袋,它對(duì)于食物的危害性更大。但前去購(gòu)買(mǎi)一日三餐用品的居民,幾乎都只能用有色塑料袋來(lái)裝購(gòu)買(mǎi)的食物。
海南夏季很長(zhǎng)、每到夏天,陽(yáng)光總會(huì)和我們“親近”許多。漫長(zhǎng)炎熱的夏季,是人體消耗最大的時(shí)候。夏天氣溫高,出汗多,飲水多,胃酸被沖淡,消化液分泌相對(duì)減少,消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物,容易造成胃腸功能紊亂。因此,夏季食物的選擇和搭配尤為重要,食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。
據(jù)筆者觀(guān)察,隨著高溫酷暑天氣的到來(lái),菜市場(chǎng)上瓜類(lèi)蔬菜、魚(yú)肉、鴨肉等食物的銷(xiāo)售量明顯增加,居民在這段時(shí)間內(nèi)都較多地選擇利于消熱解暑的食品。
白沙菜市場(chǎng)若要求得更好的發(fā)展,安全問(wèn)題是首要解決的,對(duì)于前文提及的安全隱患和管理漏洞,筆者就此提出了以下的解決方案。
“放心飲食”——雖然大多數(shù)食店、茶店分布在商業(yè)街上,不屬于市場(chǎng)的管轄范圍。但市場(chǎng)只要對(duì)自己內(nèi)部的飲食店嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為顧客提供一個(gè)干凈整潔的就餐環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)于外部食店的飲食條件,那么就可以吸引更多的居民來(lái)此就餐,而市場(chǎng)內(nèi)部的食店也能讓顧客吃上一頓營(yíng)養(yǎng)好、質(zhì)量高的早餐。
“安全購(gòu)物”——這要以“規(guī)范攤主行為”為主,不準(zhǔn)菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準(zhǔn)肉行攤主亂放刀、板等危險(xiǎn)物品??傊?,市場(chǎng)要根據(jù)各行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)、實(shí)際情況來(lái)規(guī)范攤主們的行為。而市場(chǎng)本身,也要對(duì)菜市場(chǎng)的建筑結(jié)構(gòu),設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維修。此外,市場(chǎng)還可以統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)環(huán)保型塑料袋,減少有色塑料袋的使用。費(fèi)用可由市場(chǎng)和攤主平攤,這樣就做到了攤主、市場(chǎng)共同對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)共同營(yíng)造一個(gè)良好的交易環(huán)境。
另外,菜市場(chǎng)還可以展開(kāi)軟件方面的攻勢(shì):在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立宣傳欄。重點(diǎn)向顧客介紹一些生活小常識(shí),如防火和安全用電等,永遠(yuǎn)都要把居家安全的話(huà)題放在首位;市場(chǎng)亦可以根據(jù)季節(jié)的變化來(lái)提醒消費(fèi)者選購(gòu)適宜的食品;“教您一手”廚房時(shí)刻等,都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個(gè),就是要讓菜市場(chǎng)走“親民化”道路,更加貼近老百姓的日常生活,贏得更多消費(fèi)者的青睞。
硬件的改進(jìn)和打造的“軟件品牌”,不僅會(huì)使白沙菜市場(chǎng)繼續(xù)保持住它“物質(zhì)生活中心”的地位,而且還會(huì)使這顆明珠更加耀眼奪目!
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)空環(huán)境,對(duì)于人們的消費(fèi)需求,具有直接的影響、制約作用,調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個(gè)要領(lǐng):
其一,不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費(fèi)者,其消費(fèi)需求必有差異。小商販們常言:“土產(chǎn)進(jìn)城,多賣(mài)三成;清倉(cāng)(指清倉(cāng)處理的廉價(jià)商品)下鄉(xiāng),心中不慌?!边@說(shuō)明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi),山前山后、縣南縣北,也會(huì)由于經(jīng)濟(jì)條件或消費(fèi)習(xí)慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費(fèi)需求的“地域性”特征考察清楚,才好因地制宜地開(kāi)展商貿(mào)活動(dòng),避免“章甫適越”的營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤。
其二,不同時(shí)期的需求變化。
研究不同時(shí)期的需求變化,尤要注意商品的“三時(shí)性”變化特點(diǎn),即“時(shí)尚性”、“時(shí)令性”和“時(shí)限性”。
有些商品的“時(shí)尚性”很強(qiáng),比如時(shí)裝、化妝品、手機(jī)、家電等,今年時(shí)髦,而明年則不一定時(shí)髦,甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化,讓人追逐不迭。據(jù)言,某女“明星”,五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠(chéng)然,這種盲目的“時(shí)髦消費(fèi)”觀(guān)念不宜提倡,但是世間的“追風(fēng)逐浪”者,畢竟不在少數(shù),從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度說(shuō),則必須充分注意這一消費(fèi)傾向,做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測(cè),及時(shí)把握商機(jī)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
有些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)令性”特點(diǎn),比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類(lèi),其銷(xiāo)售的旺淡,總是隨季節(jié)時(shí)令呈周期性變化。對(duì)于這類(lèi)商品的需求調(diào)查,除了注意其常規(guī)性“時(shí)令”特點(diǎn)之外,還應(yīng)分外留意“時(shí)尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”,而明年夏季則未必流行,所以,只有將“時(shí)令”與“時(shí)尚”綜合考察,才能準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)與未來(lái)行情。一般說(shuō)來(lái),商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié),會(huì)來(lái)得早一些,誠(chéng)如古人所言:“賈人夏則資(備辦)皮,冬則資絺(做夏裝用的細(xì)麻布),旱則資舟,水則資車(chē),以待乏也?!?BR> 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)諳此要旨,早作運(yùn)籌,早作準(zhǔn)備,不失時(shí)機(jī)地把商品推向市場(chǎng)。
另有一些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)限性”特征,其銷(xiāo)售活動(dòng)常被嚴(yán)格限定在某一特定時(shí)間之內(nèi),過(guò)期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺(tái)歷、歷書(shū)等)、報(bào)紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等,其經(jīng)營(yíng)成敗,常“在此一舉”,故而常被老百姓戲稱(chēng)為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。近年來(lái),每每元旦之后,書(shū)店門(mén)前“掛歷買(mǎi)一贈(zèng)三”的招牌一再警示我們:此類(lèi)商品的“需求量”,事前務(wù)必要摸得準(zhǔn)、算得透,否則,必有風(fēng)險(xiǎn)。
所謂“市場(chǎng)狀貌”,是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌,它是購(gòu)、銷(xiāo)雙邊活動(dòng)的直接現(xiàn)實(shí),反過(guò)來(lái)又是影響和制約購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)的客觀(guān)力量。決定市場(chǎng)狀貌的因素是多方面的,其中,市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力、產(chǎn)品適銷(xiāo)性等幾個(gè)方面,乃是形成特定“市場(chǎng)狀貌”的最基本的要素。市場(chǎng)狀貌的調(diào)查,實(shí)質(zhì)上就是以這四要素為主要對(duì)象的綜合調(diào)查。
“市場(chǎng)價(jià)格”的調(diào)查,應(yīng)著眼于兩個(gè)方面:
其一,注意同類(lèi)產(chǎn)品間的價(jià)格比較,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)向。
其二,注意整個(gè)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì),因?yàn)檫@種大面積的物價(jià)消長(zhǎng),極易引起產(chǎn)、銷(xiāo)之間的連鎖影響和牽動(dòng)全局的市場(chǎng)波動(dòng),甚至引發(fā)消費(fèi)者的“搶購(gòu)”或“惜購(gòu)”心理。比如,發(fā)生于上個(gè)世紀(jì)90年代初期的“搶購(gòu)”風(fēng)潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象,均對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)造成過(guò)巨大沖擊,甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓(xùn)告誡我們:忽視了大市場(chǎng)的大變化,勢(shì)必被動(dòng)挨打。
車(chē)大批量涌入之際,再去步“夏利”后塵者,還會(huì)擁有“夏利”那樣的市場(chǎng)嗎?
“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”,是影響消費(fèi)需求的決定因素,如果有必要購(gòu)買(mǎi),且有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,卻買(mǎi)不起,那么這種“有質(zhì)而無(wú)量”的需求,則等于沒(méi)有需求(或成為“潛在需求”)。因此,要想準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求量,則必須做好“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”調(diào)查。這種調(diào)查,宜著眼于三個(gè)方面:
其一,社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力,雖對(duì)整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)不會(huì)發(fā)生太大影響,但對(duì)于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營(yíng),卻能產(chǎn)生驚人的牽動(dòng)力。例如,1995年之前,公款購(gòu)買(mǎi)掛歷成風(fēng),由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營(yíng)高潮。之后,中央有關(guān)禁令頒行,掛歷市場(chǎng)驟然形成滯銷(xiāo)局面。
其二,城鄉(xiāng)居民購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力,是對(duì)整個(gè)社會(huì)大市場(chǎng)產(chǎn)生全方位影響的基本力量,應(yīng)舍得花大力氣對(duì)其作出細(xì)致的調(diào)查和具體的分析。比如,手表、自行車(chē)、縫紉機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期處于疲軟狀態(tài),因其價(jià)格較低,城鄉(xiāng)居民均買(mǎi)得起且已基本滿(mǎn)足;而冰箱、空調(diào)則不然,雖其也在“疲軟”之列,但相當(dāng)多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備,因受“購(gòu)買(mǎi)力”限制而無(wú)力購(gòu)置。兩相比較不難看出,雖然兩者的“現(xiàn)實(shí)需求量”都不是太大,但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀(guān)的,可以說(shuō)這是一片尚待開(kāi)發(fā)的蘊(yùn)金藏玉的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高,其銷(xiāo)售前景會(huì)日趨看好。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
2.全面調(diào)查無(wú)錫商業(yè)學(xué)院學(xué)生對(duì)休閑食品的需求。
3.調(diào)查無(wú)錫商業(yè)學(xué)院餛飩坊及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售情況。
4.調(diào)查消費(fèi)者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。
1.工業(yè)機(jī)會(huì)。
(1)在1)20xx,雖然我國(guó)休閑食品的市場(chǎng)容量已達(dá)到400多億元,但人均消費(fèi)僅為23.6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高,人民消費(fèi)水平和購(gòu)買(mǎi)力的不斷提高,休閑食品市場(chǎng)將繼續(xù)以20%以上的速度增長(zhǎng),僅注冊(cè)休閑食品企業(yè)就超過(guò)10萬(wàn)家。這些數(shù)據(jù)無(wú)疑表明,中國(guó)休閑食品企業(yè)未來(lái)有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
(2)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美味的零食可以緩解人們的心理壓力,幫助使用者緩解自己的情緒,保持良好的心情。正因?yàn)槿绱?,在人們的日常支出中,美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的這幾年,休閑食品的影響仍然很小,中國(guó)人對(duì)休閑食品的需求不是在減少,而是在增加。
(3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ蟆8鶕?jù)調(diào)查數(shù)據(jù),58.4%的人對(duì)新品牌和新產(chǎn)品感興趣,并且會(huì)經(jīng)常嘗試。特別是在食品的營(yíng)養(yǎng)健康方面,他們更注重食品的綠色、天然、健康,對(duì)富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。
零食總是以味道為主要賣(mài)點(diǎn)。如果休閑食品企業(yè)能夠?qū)I(yíng)養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),這個(gè)市場(chǎng)空間釋放的銷(xiāo)售潛力將是不可估量的。
2.面臨的挑戰(zhàn)。
休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,還面臨前所未有的挑戰(zhàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,可謂站在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點(diǎn)上。目前,休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:。
(2)休閑食品行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,對(duì)固定資金和技術(shù)實(shí)力要求不高。對(duì)于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)遇,但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)成巨大的威脅。
(3)目前,大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理,尤其是營(yíng)銷(xiāo)和管理方面,品牌意識(shí)差,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱。
(4)外資企業(yè)加大在中國(guó)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,對(duì)中國(guó)休閑食品企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
(2)產(chǎn)品類(lèi)別:品類(lèi)細(xì)化、品味化趨勢(shì)日益明顯。
此外,牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲,成為新的休閑食品市場(chǎng),但還沒(méi)有全國(guó)性的強(qiáng)勢(shì)品牌??梢哉f(shuō)誰(shuí)先搶占消費(fèi)者的頭腦誰(shuí)就是第一。在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)中,中國(guó)的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間,許多類(lèi)別需要進(jìn)一步細(xì)分。過(guò)去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費(fèi)者的視野,被越來(lái)越多的品類(lèi)和口味所取代?,F(xiàn)代科技和生產(chǎn)將充分釋放中國(guó)休閑食品市場(chǎng)。
(3)存儲(chǔ)操作。
1.優(yōu)勢(shì)。
餛飩坊位于無(wú)錫商業(yè)學(xué)院商業(yè)街,靠近教學(xué)樓,學(xué)生下課可以直接到,有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多,商業(yè)氛圍濃厚,受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無(wú)錫商學(xué)院開(kāi)店。在過(guò)去的一年里,餛飩坊一直以薄利多銷(xiāo)的方式經(jīng)營(yíng),通過(guò)不斷的促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者。注重品牌推廣,在學(xué)校有一定的口碑宣傳,服務(wù)態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈,追求美食味道,價(jià)格優(yōu)勢(shì),服務(wù)熱情。這不僅賺了錢(qián),還獲得了知名度,為長(zhǎng)期發(fā)展鋪平了道路。
2.不足之處。
餛飩坊一年前開(kāi)店,薄利多銷(xiāo),但利潤(rùn)不高。由于休閑食品的概念模糊,購(gòu)買(mǎi)商品沒(méi)有一定的規(guī)律性,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)院校市場(chǎng)潛力很大,所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,商品沒(méi)有區(qū)別。大多靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)占領(lǐng)市場(chǎng)。
3.未來(lái)發(fā)展思路。
休閑食品是一種生命力極強(qiáng)的產(chǎn)品,市場(chǎng)廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。但與此同時(shí),由于食品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越平均,行業(yè)整合和市場(chǎng)細(xì)分指日可待,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢(shì),立足地方特色,共同開(kāi)拓市場(chǎng),共同奮斗,審時(shí)度勢(shì),率先改變零食行業(yè)。
(1)實(shí)施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,提高具有差異化特征的消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí),將消費(fèi)者和企業(yè)與產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品、打造品牌、拓展市場(chǎng),走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
(2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)堅(jiān)持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費(fèi)者口味、營(yíng)養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新口味,開(kāi)發(fā)新的包裝,努力滿(mǎn)足消費(fèi)者在口味、包裝、營(yíng)養(yǎng)等方面的差異化需求。
(3)市場(chǎng)定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以根據(jù)自身的資金實(shí)力和技術(shù)水平及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。除了定位低端市場(chǎng),他們還可以放眼中高端市場(chǎng),以獲得更豐厚的利潤(rùn)。
總之,休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇期,充分利用自身資源優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)采取差異化戰(zhàn)略,通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌建設(shè)和渠道延伸的創(chuàng)新擴(kuò)張,使企業(yè)進(jìn)入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。
(四)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
無(wú)錫商業(yè)學(xué)院主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有四家:好馳店(剛開(kāi)業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園,有海超市、小吃街、百年梅園等客店。
每個(gè)賣(mài)點(diǎn)賣(mài)的產(chǎn)品差別不大,關(guān)鍵的差別是地理位置和價(jià)格設(shè)定。然而,盲目打價(jià)格戰(zhàn)并不是長(zhǎng)久之計(jì)。我們應(yīng)該在價(jià)格的基礎(chǔ)上重視品牌推廣。
1.好吃點(diǎn):剛開(kāi),靠近女生宿舍,完全以女生為消費(fèi)者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關(guān)聯(lián)不大,店鋪也不多。價(jià)格方面,有的商品比較高,有的商品低,采取避重就輕的定價(jià)策略。價(jià)格上有一定威脅,缺乏品牌建設(shè)理念。
2.小土怪:位于商業(yè)街,饞嘴廣場(chǎng)旁邊。從地理上講,是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類(lèi)很多,但是特點(diǎn)一般。商品不實(shí)惠,有很多種模式可以追求。同類(lèi)商品價(jià)格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,但是客流量相對(duì)較小。關(guān)鍵是價(jià)格,沒(méi)有抓住消費(fèi)者的心理。
3.兩大超市:通過(guò)聯(lián)合銷(xiāo)售的方式,超市產(chǎn)品種類(lèi)繁多,品種齊全。但是沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),商品就沒(méi)有創(chuàng)新。特點(diǎn)不明顯。對(duì)于消費(fèi)來(lái)說(shuō),首先關(guān)注的是商品的價(jià)格和新穎度。
4.梁文路:有一定的地理位置,商業(yè)區(qū)范圍廣,目標(biāo)群體多。周?chē)泻芏嗌痰?,這使得它們很有吸引力。但同時(shí)所需的日常開(kāi)支比例也高,所以商品的價(jià)格比饞嘴方貴。
(e)消費(fèi)者分析。
零食——口味決定重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
休閑食品是最典型的快速消費(fèi)品,購(gòu)買(mǎi)隨機(jī)性強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度相對(duì)較低。如果新品牌味道不錯(cuò),消費(fèi)者會(huì)馬上記住你,下次還會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。如果消費(fèi)者試圖第一次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,產(chǎn)品的味道不好或一般,消費(fèi)者就不會(huì)記得你,他很難第二次購(gòu)買(mǎi)??梢哉f(shuō),口味決定了休閑食品的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
隨著連鎖超市產(chǎn)業(yè)在全國(guó)的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)呈現(xiàn)出向周邊和中西部地區(qū)擴(kuò)張的趨勢(shì)。與此同時(shí),休閑食品的消費(fèi)群體也發(fā)生了變化,逐漸從兒童的主要消費(fèi)群體擴(kuò)大到年輕時(shí)尚的青年群體?,F(xiàn)在的當(dāng)代大學(xué)生正好屬于這個(gè)群體,所以商科院校的學(xué)生都可以作為調(diào)查對(duì)象,主要是大一大二。
由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,整個(gè)學(xué)校學(xué)生的月生活費(fèi)還是有很大差距,導(dǎo)致消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異。因此,他們購(gòu)買(mǎi)休閑食品的頻率、價(jià)格、檔次和品牌都會(huì)有所不同。為了更好地了解不同班級(jí)的大學(xué)生對(duì)休閑食品的看法,本次調(diào)查決定采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法:隨機(jī)向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問(wèn)卷。
人事安排。
根據(jù)我們的調(diào)查計(jì)劃,本次調(diào)查的人員安排如下:。
1名男生負(fù)責(zé)男生宿舍,其余7名女生負(fù)責(zé)女生宿舍。
對(duì)操作人員的深度訪(fǎng)談:對(duì)組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
不及物動(dòng)詞市場(chǎng)調(diào)研方法及具體實(shí)施。
1.消費(fèi)者主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,具體實(shí)施方法如下。
完成市場(chǎng)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和制作后,可以進(jìn)行具體的問(wèn)卷調(diào)查。將問(wèn)卷均勻的分發(fā)給所有調(diào)查人員,選擇中餐或晚餐開(kāi)始調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)大部分學(xué)生都待在宿舍,便于集中調(diào)查,可以為本次調(diào)查節(jié)省時(shí)間和成本)。調(diào)查人員進(jìn)入宿舍時(shí),微笑,表明身份,說(shuō)明意圖,增加親密度,以增加學(xué)生的信任,使他們積極參與,獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。在調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待,永遠(yuǎn)不要催促。回答者填寫(xiě)完問(wèn)卷后,調(diào)查人員會(huì)立即收回問(wèn)卷,以提高工作效率。
2.對(duì)運(yùn)營(yíng)商的深入采訪(fǎng)。
由于調(diào)查形式的不同,調(diào)查人員提供的要求也不同。因此,調(diào)查人員需要對(duì)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行深入訪(fǎng)談,了解他們的需求和想法。因此,在面試前,調(diào)查人員需要做好充分的準(zhǔn)備,列出所有需要知道的問(wèn)題,讓調(diào)查人員在面試過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,把握整個(gè)談話(huà)方向,準(zhǔn)確篩選談話(huà)內(nèi)容,快速做好筆記,才能得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3.通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或信息查詢(xún)了解零食市場(chǎng)的相關(guān)情況。
調(diào)查人員在搜索信息時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性和及時(shí)性,以盡量減少錯(cuò)誤,增加可信度。由于簡(jiǎn)單,這項(xiàng)工作可以由負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)的人直接完成。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
從20xx年4月份做地板銷(xiāo)售到現(xiàn)在已有一年時(shí)間了,整體來(lái)看大連地板市場(chǎng)正經(jīng)受一場(chǎng)前所未有的演變。競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈將會(huì)導(dǎo)致許多二線(xiàn)代理商的兵臨瓦解,市場(chǎng)的無(wú)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)游戲法則也會(huì)誕生出許多品牌的地板代理商知名人士,所謂:亂世出英雄!
記得去年10月份的時(shí)候,曾跟朋友一起聊地板的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí),順便聊了一下大連樓盤(pán)的建設(shè)發(fā)展方向,朋友曾預(yù)測(cè):“挺過(guò)今年下半年,等明年的帝泊灣,半島聽(tīng)濤,德緣幾大樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)后將迎來(lái)地板的旺季!”
原因有一下幾點(diǎn):
2、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低決定了產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),作為一名市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,看到有很多代理商只注重效益而不關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的正規(guī)建設(shè),經(jīng)常流行的一種普遍現(xiàn)象就是業(yè)務(wù)員的跳槽,未來(lái)幾年誰(shuí)擁有一只高效能的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)誰(shuí)將主宰市場(chǎng)!還有一種現(xiàn)象就是社會(huì)的大趨勢(shì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員的為謀私利而挺而走險(xiǎn)的惡意損傷抨擊同行業(yè)產(chǎn)品,這也導(dǎo)致了市場(chǎng)的無(wú)規(guī)則銷(xiāo)售現(xiàn)象的出現(xiàn),業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象,一個(gè)公司經(jīng)常品頭論足勢(shì)必也將引起業(yè)主對(duì)公司形象的質(zhì)疑,規(guī)范業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售素質(zhì)勢(shì)在必行!
3、第三只手的出現(xiàn)導(dǎo)致本來(lái)潰不成軍的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍更加不堪一擊,什么是專(zhuān)業(yè)?經(jīng)常聽(tīng)到一句話(huà):專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注專(zhuān)一,就業(yè)壓力的增加致使有很多人掙了不該掙的錢(qián),拿了不該拿的錢(qián),這就是設(shè)計(jì)師的參與,設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)就是為業(yè)主設(shè)計(jì)裝修方案,有很多設(shè)計(jì)師還以專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)角度來(lái)處理各大代理商之間的利益均分,給錢(qián)我就推你的產(chǎn)品,業(yè)主的錢(qián)不僅讓開(kāi)發(fā)商賺走了,讓代理商賺走了,讓物業(yè)賺走了,還有一部分讓不該賺走的設(shè)計(jì)師賺走了。
針對(duì)以上只是市場(chǎng)的皮毛而已,閑話(huà)不說(shuō)了,因?yàn)椋耗闶窍M(fèi)者,我也是個(gè)消費(fèi)者,大家都是消費(fèi)者。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
行業(yè)研究是通過(guò)深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等,為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶(hù)提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過(guò)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀(guān)市場(chǎng),但微觀(guān)市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,不但要了解自己現(xiàn)狀,還要了解對(duì)手動(dòng)向,更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成一般來(lái)說(shuō),行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面:
行業(yè)研究的目的及主要任務(wù)。
行業(yè)研究是進(jìn)行資源整合的前提和基礎(chǔ)。
對(duì)企業(yè)而言,發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構(gòu)成:外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評(píng)估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設(shè)計(jì)。
行業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系是面和點(diǎn)的關(guān)系,行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)決定了企業(yè)的成長(zhǎng)空間;企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)必須遵循行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征和規(guī)律。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
現(xiàn)在童裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的,根據(jù)消費(fèi)者的需求和消費(fèi)習(xí)慣提前做好童裝市場(chǎng)的細(xì)分有利于商家準(zhǔn)確地制定自己的經(jīng)營(yíng)方向和策略。
細(xì)分市場(chǎng)的作用。
細(xì)分市場(chǎng)可以幫助經(jīng)營(yíng)者尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)、準(zhǔn)確把握方向、制定適宜的發(fā)展策略。因?yàn)橥ㄟ^(guò)市場(chǎng)細(xì)分,可以了解各細(xì)分市場(chǎng)中顧客的需求及滿(mǎn)意度,若某一細(xì)分市場(chǎng)中,顧客的需求未得到滿(mǎn)足,或滿(mǎn)意度較低,就說(shuō)明該市場(chǎng)存在機(jī)會(huì)??梢?jiàn),細(xì)分市場(chǎng)是商戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)良機(jī)、拓展生存空間的有力手段。
細(xì)分市場(chǎng)還可以使開(kāi)童裝店者以最低的成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)橹挥屑?xì)分市場(chǎng)才能準(zhǔn)確選取目標(biāo)市場(chǎng),才可以有的放矢地采取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,從而以最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大的經(jīng)營(yíng)效益。
影響細(xì)分市場(chǎng)的因素有哪些呢?按地理區(qū)域細(xì)分。
這是指開(kāi)童裝店者按照消費(fèi)者所在的地理位置來(lái)細(xì)分市場(chǎng),具體要素包括國(guó)家、地區(qū)、城市、城市規(guī)模、自然環(huán)境、氣候條件、交通運(yùn)輸條件等。地理區(qū)域細(xì)分的主要依據(jù)是:處在不同地理位置的消費(fèi)者,對(duì)于同一類(lèi)產(chǎn)品通常會(huì)有不同的需要和偏好,他們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格分銷(xiāo)渠道、廣告宣傳等營(yíng)銷(xiāo)手段的反應(yīng)也各有不同。
開(kāi)童裝店者在進(jìn)行地理細(xì)分時(shí),不僅要注意各個(gè)分市場(chǎng)的特點(diǎn)及其潛力,而且要注意開(kāi)業(yè)成本隨選擇的目標(biāo)市場(chǎng)所發(fā)生的變化,開(kāi)童裝店者應(yīng)選擇最能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的、效益較高的地理位置。
按人群特征細(xì)分。
這是指開(kāi)童裝店者按照人的因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。包括作為人的自然特征和社會(huì)特征,如年齡、性別、職業(yè)、收入、受教育程度等,因?yàn)檫@些因素通常都是會(huì)影響消費(fèi)者的需求、偏好和產(chǎn)品的使用率。
按心理特征細(xì)分。
這是指開(kāi)童裝店者按照消費(fèi)者的心理特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的。心理因素十分的復(fù)雜,包括生活方式、個(gè)性、家孩子取向以及對(duì)商品服務(wù)方式的感受或偏愛(ài)、多商品價(jià)格反應(yīng)的靈敏程度等。
按購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分。
這是指開(kāi)童裝店者按照消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行細(xì)分,主要包括購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、追求的利益、使用頻率、忠誠(chéng)度等。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年xx月至xx月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以。
總結(jié)。
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況。
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分。
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元消費(fèi)化。
(1)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(2)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(3)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀(guān)和特色。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
兒童智能手表自問(wèn)世以來(lái)一直受到消費(fèi)者的高度關(guān)注,不少?gòu)S家都將目光鎖定在兒童這個(gè)群體,已經(jīng)有不下幾十個(gè)的公司在推出兒童智能手表,各種品牌如雨后春筍般涌入,在短暫的時(shí)間內(nèi),兒童智能手表成為可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的熱點(diǎn),更在監(jiān)聽(tīng)功能曝光后,成為一個(gè)很有爭(zhēng)議的產(chǎn)品。有媒體人評(píng)價(jià)兒童智能手表是靠忽悠來(lái)宣傳的,這種評(píng)價(jià)未免過(guò)于牽強(qiáng)。
兒童智能手表產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力缺乏模仿嚴(yán)重。
在中國(guó),任何一款產(chǎn)品的推出,短時(shí)間內(nèi)就會(huì)遍地開(kāi)花,萬(wàn)變不離其中,而這是多方面的原因?qū)е碌摹?BR> 不可否認(rèn),三種類(lèi)型的手表都具有同樣的一個(gè)功能:那就是定位功能。之前有些媒體提到了這樣一句話(huà):部分品牌的兒童智能手表在宣傳時(shí)號(hào)稱(chēng)“防丟神器”,說(shuō)白了,這不過(guò)基于最常見(jiàn)的gps定位技術(shù)做出的位置實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。這就是為什么啞終端形態(tài)的兒童智能手表會(huì)推出這樣的宣傳口號(hào),因?yàn)檫@類(lèi)型手表沒(méi)有任何的親子互動(dòng),對(duì)于兒童來(lái)講完完全全只是一個(gè)用來(lái)被監(jiān)控的工具。另外某號(hào)稱(chēng)史上定位最準(zhǔn)的兒童智能手表,但在實(shí)際使用中,這款手表相差千里,這也是很多使用者的一個(gè)評(píng)價(jià)。
所以,把兒童智能手表一味的歸類(lèi)為靠忽悠宣傳,是不太確切的,而且業(yè)界的模仿能力也導(dǎo)致了兒童智能手表產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的原因,在創(chuàng)新的技術(shù)與市場(chǎng)的需求下,大大小小的廠(chǎng)商都在模仿一個(gè)功能,但都做不到更加創(chuàng)新的技術(shù)出來(lái)。
兒童防丟痛點(diǎn)難解看家長(zhǎng)定位在哪里。
針對(duì)犯罪拐騙,什么類(lèi)型的產(chǎn)品可以有效的來(lái)防止?是不是像科幻片一樣在兒童身體里面植入定位芯片呢?目前為止,市場(chǎng)上沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠預(yù)防犯罪拐騙,如果一款產(chǎn)品非要去和預(yù)防犯罪分子來(lái)比對(duì)的話(huà),那這就不應(yīng)該是一款產(chǎn)品的問(wèn)題,而是一個(gè)社會(huì)的問(wèn)題了。
一:家長(zhǎng)應(yīng)該更多的關(guān)心關(guān)注孩子。在人群較多的地方,家長(zhǎng)應(yīng)該緊牽孩子的手,讓孩子一直處于視線(xiàn)之內(nèi)。
二:兒童智能手表作為日常監(jiān)護(hù)的輔助工作,加入的對(duì)講功能,更能夠有效的和孩子溝通,增進(jìn)孩子與家長(zhǎng)的感情。
部分家長(zhǎng)認(rèn)為,這些兒童智能手表在外形上的軟肋,嚴(yán)重影響了保護(hù)兒童的效果。因?yàn)槿绱孙@眼的一個(gè)手表帶在孩子身上,這會(huì)增加兒童手表被拋棄的機(jī)率,防丟功能因此會(huì)大打折扣。這些家長(zhǎng)已經(jīng)將孩子的安全完全交給了兒童智能手表,忽視了真正主導(dǎo)孩子安全的應(yīng)該是家長(zhǎng)本身。
因此,兒童智能手表產(chǎn)業(yè)成為可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的熱點(diǎn),并能夠快速引起市場(chǎng)的連鎖反應(yīng),并不是靠忽悠宣傳來(lái)發(fā)展的。相信隨著技術(shù)的不斷更新,兒童智能手表的發(fā)展更能夠被接受。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
**大廈購(gòu)物中心是杭城著名的大型零售商場(chǎng)之一。1993年**大廈購(gòu)物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標(biāo)市場(chǎng)。為了驗(yàn)證購(gòu)物中心市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確,揭示經(jīng)營(yíng)效果與市場(chǎng)定位的相關(guān)性,我們開(kāi)展了商場(chǎng)客源的調(diào)查,井通過(guò)對(duì)顧客的基本情況及其購(gòu)物動(dòng)機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)上述問(wèn)題作出一個(gè)客觀(guān)的結(jié)論性的判斷。
一、調(diào)查目的考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)。
1.調(diào)查對(duì)象。以來(lái)購(gòu)物中心購(gòu)物的顧客為調(diào)查總體,從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。
2.調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購(gòu)物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì),要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng),作為對(duì)該題的回答。
3.調(diào)查問(wèn)卷的分發(fā)。調(diào)查問(wèn)卷由商場(chǎng)工作人員在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)分發(fā),當(dāng)場(chǎng)回收。回收率為100%。
4.數(shù)據(jù)處理。:調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計(jì)軟件處理。
表l顧客的年齡組成(注:表十括號(hào)內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對(duì)象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)。
3.顧客的居住地分布。如表2所示,來(lái)自**市區(qū)的顧客有956人,占顧客總數(shù)的64.4%。卡方(x2)擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客主要是**市區(qū)的顧客。
表2顧客的居住地分布。
**市區(qū)**地區(qū)縣市省內(nèi)其他縣市省外。
表3顧客的職業(yè)分類(lèi)。
表4顧客的月薪收入。
6顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的分析。如表5所示,顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)主要是商品檔次高(22.4%),購(gòu)物環(huán)境好(19.9%),商品質(zhì)量好(14.1%)和服務(wù)好(13%)。卡方(x。)擬合度檢驗(yàn)不同購(gòu)物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)。
不同性別顧客的主要購(gòu)物動(dòng)機(jī)排序如表6所示。在前三位動(dòng)機(jī)中男性顧客比女性顧客更注重購(gòu)物環(huán)境和商場(chǎng)的服務(wù),而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質(zhì)量。另?yè)?jù)卡方(x。)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同性別顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0001)。
表6不表性別顧客主要購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序。
不同年齡組顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購(gòu)物環(huán)境,而老年顧客則更多地考慮商場(chǎng)的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另?yè)?jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7不同年齡組顧客主要購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序。
不同居住地顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序如表8所示。**地區(qū)和省內(nèi)其他縣市的顧客更注重商品檔次,**市郊的顧客注重商品價(jià)格的合理,而省外的顧客則把商場(chǎng)的服務(wù)放到了第一位。其次,**市區(qū)和省外的顧客還較多地注重購(gòu)物環(huán)境因素;各地區(qū)的顧客都較看重商品質(zhì)量因素。另?yè)?jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001).不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè))顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序(表略):公司企業(yè)員工和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的購(gòu)物動(dòng)機(jī)完全相同;工廠(chǎng)工人、教師和事業(yè)單位職員的購(gòu)物動(dòng)機(jī)基本類(lèi)似,但工廠(chǎng)工人更注重價(jià)格合理,而教師更注重商品質(zhì)量。另?yè)?jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同職業(yè)的顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜,范圍極為寬廣,從不同的角度出發(fā),就會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是,如果我們只從廣告運(yùn)作的規(guī)律考慮的話(huà),市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的,主要有:市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查等幾項(xiàng)內(nèi)容。
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對(duì)象,有計(jì)劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和風(fēng)土人情等情況,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受著市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析研究,就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。
1、人口統(tǒng)計(jì)。
主要包括:目標(biāo)市場(chǎng)的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶(hù)數(shù)與婚姻狀況等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為確定訴求對(duì)象、訴求重點(diǎn)提供依據(jù)。
2、社會(huì)文化與風(fēng)土人情。
主要包括:民族、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、民間禁忌、生活方式、流行時(shí)尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對(duì)這些進(jìn)行分析,可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實(shí)依據(jù)。
3、政治經(jīng)濟(jì)。
主要包括:國(guó)家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動(dòng)、政府機(jī)構(gòu)情況、社會(huì)發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和進(jìn)行廣告決策的依據(jù)。
(二)廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查。
廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查是指對(duì)廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等情況的調(diào)查。
其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù),從而有效地實(shí)施廣告策略,強(qiáng)化廣告訴求。主要內(nèi)容:
1、企業(yè)歷史:主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè),在歷史上有過(guò)什么成績(jī),其社會(huì)地位和社會(huì)聲譽(yù)如何等。
2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平:主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進(jìn),發(fā)展水平如何。
3、企業(yè)人員素質(zhì):主要包括人員的知識(shí)構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。
4、經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成績(jī)?nèi)绾?、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場(chǎng)分布區(qū)域、流通渠道是否暢通,以及公關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況等。
5、經(jīng)營(yíng)管理方法:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)目標(biāo)、銷(xiāo)售目標(biāo)、廣告目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)采取什么樣的經(jīng)營(yíng)舉措、經(jīng)營(yíng)方式等。
(三)產(chǎn)品情況調(diào)查。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要內(nèi)容,以其類(lèi)產(chǎn)品為調(diào)查主題,從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手,就可以確定此類(lèi)產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷(xiāo),提出指導(dǎo)性意見(jiàn),為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。
產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、產(chǎn)品生產(chǎn):包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用,以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。
2、產(chǎn)品性能:主要考察產(chǎn)品的功能,與同類(lèi)產(chǎn)品比較的突出長(zhǎng)處,此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計(jì)等。
3、產(chǎn)品類(lèi)別:廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品。又是其中的哪一類(lèi),生產(chǎn)資料主要類(lèi)型有:原料輔料、設(shè)備工具、動(dòng)力。消費(fèi)品的主要類(lèi)別有:日常用品、選購(gòu)品和特購(gòu)品。只有分清類(lèi)別,廣告設(shè)計(jì)和廣告決策才有針對(duì)性,廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期:指產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售歷史,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個(gè)階段,即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期,其生產(chǎn)工藝水平不同,消費(fèi)者需求特點(diǎn)不同,市場(chǎng)環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。
5、產(chǎn)品服務(wù):在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷(xiāo)售的重要內(nèi)容,尤其是耐用消費(fèi)品和重要生產(chǎn)設(shè)備。
產(chǎn)品服務(wù)包括:銷(xiāo)售服務(wù)與售后服務(wù)。
銷(xiāo)售服務(wù)包括:代辦運(yùn)輸、送貨上門(mén)、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。
售后服務(wù)包括:維修、定期保養(yǎng)。
這方面的宣傳也是增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代商品的市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,所謂“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中,重點(diǎn)查明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)成功的可能性,在廣告創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中還要了解廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況,各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路,通過(guò)這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷(xiāo)售突破口,尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量:包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)等相目、規(guī)模、市場(chǎng)占有率及變化特點(diǎn)。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是銷(xiāo)售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷(xiāo)售渠道選擇方式。
4、各競(jìng)爭(zhēng)者所采用的廣告類(lèi)型與廣告支出等等。
(五)消費(fèi)調(diào)查。
是一種極為重要的大事,由于可口可樂(lè)公司了解人們?cè)谝槐嬃现屑尤霂讐K冰的數(shù)據(jù),該公司便掌握了美國(guó)餐廳飲料及冰塊的需要量,可見(jiàn)對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是多么重要。
市場(chǎng)調(diào)查針對(duì)的消費(fèi)者,包括工商企業(yè)的用戶(hù)和社會(huì)個(gè)體消費(fèi)者,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)引來(lái)的調(diào)查,來(lái)研究消費(fèi)者的物質(zhì)需求,購(gòu)買(mǎi)方式,購(gòu)買(mǎi)決策,為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。
消費(fèi)者調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類(lèi)型的消費(fèi)者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購(gòu)買(mǎi)能力以及對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。
2、產(chǎn)品的使用對(duì)象屬于哪一個(gè)階層,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見(jiàn)和要求,潛在客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和要求,以及消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。
3、影響消費(fèi)的因素。包括購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素。
購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)——指推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種商品的念頭,只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)作為,才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。
購(gòu)買(mǎi)能力——是指消費(fèi)者在感情動(dòng)機(jī)和理智動(dòng)機(jī)的支配下而對(duì)某商品的注意、興趣、購(gòu)買(mǎi)欲望購(gòu)買(mǎi)的能力,研究購(gòu)買(mǎi)能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。
購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣——即消費(fèi)者日常在何時(shí)何地以及如何購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題。一般情況下,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間選擇是有規(guī)律的,比如:有人常常在星期日到街上購(gòu)買(mǎi),有人則常常中午或晚上購(gòu)物,再如,季節(jié)交換、節(jié)日來(lái)臨、發(fā)工資等,都是影響購(gòu)買(mǎi)作為的因素,了解這些情況,可為廣告時(shí)機(jī)、地域的選擇提供有價(jià)值的參考。
(1)確定調(diào)查目標(biāo);
(2)擬定調(diào)查計(jì)劃;
(3)設(shè)計(jì)調(diào)查表;
(5)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查資料;
通常市場(chǎng)調(diào)查,可以將某種商品的市場(chǎng)位置加以確定。通過(guò)這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導(dǎo)出產(chǎn)銷(xiāo)策略定位,并且做出產(chǎn)品的廣告定位,可見(jiàn),市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要原因的就是使廣告的定位更切全實(shí)際,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美感度,進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)。
2、選擇廣告策略。
廣告策略是多種多樣的,沒(méi)有固定的或?qū)R坏哪J?。確定以何種廣告策略表達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的目的,歸根結(jié)底在于對(duì)市場(chǎng)的符合實(shí)際的了解,只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分類(lèi)與對(duì)市場(chǎng)的不同層次消費(fèi)群體的分析,才能提出有針對(duì)性的廣告策略,沒(méi)有深入的市場(chǎng)調(diào)查,具體有效的廣告策略便無(wú)法制定,所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。
3、確定廣告媒體的方式。
不同的商品,不同的消費(fèi)者,不同的消費(fèi)區(qū)域和時(shí)機(jī),其廣告媒體方式能起到促銷(xiāo)作用都是不同的,市場(chǎng)調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場(chǎng)行情,消費(fèi)走勢(shì),及社會(huì)文化的背景條件,確定最適當(dāng)?shù)膹V告媒體方式,以最有效地達(dá)到推銷(xiāo)促銷(xiāo)的目的。
4、尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)。
“消費(fèi)者是上帝”這一商界格言,說(shuō)明了消費(fèi)者在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位,對(duì)于廣告活動(dòng)來(lái)說(shuō),廣告策劃者也必須十分關(guān)注對(duì)消費(fèi)者的研究,消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度,消費(fèi)方式是受多種因素制約的,某類(lèi)商品的推銷(xiāo),關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點(diǎn),這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此,市場(chǎng)調(diào)查的目的,就是通過(guò)廣泛深入市場(chǎng)調(diào)查,確定廣告的最佳訴求點(diǎn),達(dá)到與消費(fèi)者的良好溝通,從而促進(jìn)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、確定廣告時(shí)機(jī)。
廣告時(shí)機(jī)的選擇,是廣告策劃的重要內(nèi)容,也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟,廣告的時(shí)機(jī)選擇不是主觀(guān)隨意的,從根本上來(lái)說(shuō)要服從市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需要,所以市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)目的就是把握最佳廣告推出最佳時(shí)期,以便收到事半功倍的效果。
比如:以前給大家舉過(guò)的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時(shí)機(jī)的把握的案例,就是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。
調(diào)查要求:
廣告市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)目的性、實(shí)踐性十分突出的工作,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的決策者,還是對(duì)廣告的策劃來(lái)說(shuō),都是十分重要的。沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)品,是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析及預(yù)測(cè),廣告策劃與創(chuàng)意也是無(wú)根據(jù)的、盲目的,不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而,市場(chǎng)調(diào)查的基本要求,就是企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(其中重要的手段之一就是廣告)都要服從市場(chǎng)(消費(fèi)者)的需要和要求,主要有幾下方面:
市場(chǎng)本身就是一個(gè)千變?nèi)f化,錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這就要求市場(chǎng)調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行,沒(méi)有及時(shí)的和經(jīng)常市場(chǎng)調(diào)查就不可能及時(shí)地觀(guān)察市場(chǎng)變化和市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新趨勢(shì)、新特點(diǎn)。企業(yè)也就不能及時(shí)采取應(yīng)變措施,其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開(kāi)銷(xiāo)路,就算名噪一時(shí),十分搶手的產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力變成滯銷(xiāo),產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售,所以必須確立市場(chǎng)調(diào)查的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,建立適應(yīng)的工作制度,真正發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。
廣告市場(chǎng)調(diào)查能否成功最主要的取決于市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)確立,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)主題相關(guān),派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想,因而市場(chǎng)調(diào)查的最重要的方式就是提出目標(biāo),更是以預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨向?yàn)槟繕?biāo),就會(huì)產(chǎn)生出不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,依據(jù)不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,構(gòu)思新的廣告方針和策略。
雖然市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別,但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來(lái),只有與市場(chǎng)調(diào)查的目的相關(guān),才能有的放矢。采取廣告的各種策略,也只有重視并抓住市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。
3、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須遵循精確性原則。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性原則是其本身提出來(lái)的,市場(chǎng)調(diào)查的專(zhuān)對(duì)的對(duì)象越寬泛,市場(chǎng)信息的越復(fù)雜,市場(chǎng)的發(fā)展變化越迅速,就越要求市場(chǎng)調(diào)查科學(xué)精確。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性包括三個(gè)方面的內(nèi)容。
(1)在調(diào)查方法上無(wú)論采取定比方法或是定量方法,都要使調(diào)查的第一手資料真實(shí)可靠,盡可能符合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。
(2)在調(diào)查材料的概括分析上,必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法,從而使廣告市場(chǎng)調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。
(3)在廣告策劃和廣告策略中,市場(chǎng)調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,使?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎(chǔ)上。
(4)市場(chǎng)調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。
市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦的復(fù)雜的工作,具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查的成敗,也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實(shí)效,這就要求市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風(fēng),因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查者面對(duì)的是大量客觀(guān)的市場(chǎng)信息,一個(gè)調(diào)查者應(yīng)當(dāng)懂得如何去搜集資料,去什么地方搜集資料,并有能力對(duì)資料進(jìn)行及時(shí)的整理、分析和研究,所以具備一定對(duì)綜合信息的決策能力和預(yù)測(cè)能力,這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員最起碼的要求。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的方法,是指在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),用以發(fā)掘資料來(lái)源,搜集整理資料信息,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。
市場(chǎng)普查法是以市場(chǎng)總體為調(diào)查對(duì)象的一種調(diào)查方法,是為了了解市場(chǎng)某種現(xiàn)象在一定時(shí)空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查,這種調(diào)查方法的基本特點(diǎn),是具備有全面性、精確性,相對(duì)穩(wěn)定。市場(chǎng)普查法通常是由專(zhuān)門(mén)的普查機(jī)構(gòu)來(lái)主持,需要組織統(tǒng)一的人力和物力,確定調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,提出調(diào)查的要求的和計(jì)劃,由于市場(chǎng)普查法的側(cè)重點(diǎn)是宏觀(guān)的,它本身包含著很多具體內(nèi)容,因此它也是實(shí)際調(diào)查中運(yùn)用較少的一種。
例如:“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液利用市場(chǎng)普查法制定的廣告策劃,便是一個(gè)成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠(chǎng)在為其產(chǎn)品“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液進(jìn)行廣告策劃時(shí),首先從宏觀(guān)上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況,獲得了大量有價(jià)值的材料。
(1)從企業(yè)自身?xiàng)l件看,“麗源”采用的是日本華姿技術(shù),在全國(guó)同行業(yè)中占有優(yōu)勢(shì)。
(2)從市場(chǎng)情況分析看:浴液產(chǎn)品,銷(xiāo)路一般,但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)普查了解,消費(fèi)者只愿意購(gòu)買(mǎi)大瓶包裝的,講求實(shí)用,而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類(lèi)賓館。
(3)從消費(fèi)者情況來(lái)看:人們大都有對(duì)浴液產(chǎn)品的性能尚不認(rèn)識(shí),加之居住條件較差,很多家庭還沒(méi)有自己的衛(wèi)生間設(shè)備,浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。
通過(guò)全面的市場(chǎng)普查,“麗源”提出了符合實(shí)際情況的產(chǎn)品定位,即一方面把重點(diǎn)放在城鄉(xiāng)各類(lèi)賓館上,另一方面加強(qiáng)廣告宣傳,特別是引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此類(lèi)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),北京麗源廠(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)表明,通過(guò)市場(chǎng)普查,熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)情況,做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的廣告策劃,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
調(diào)查:最新發(fā)布的《20xx年上海市中小學(xué)生書(shū)面閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示:僅8%的學(xué)生能堅(jiān)持課外閱讀;僅1%的學(xué)生通過(guò)書(shū)本了解信息;僅5%和高中生購(gòu)買(mǎi)名著;95%的高三學(xué)生從來(lái)不進(jìn)圖書(shū)館。
困惑之一:“淺閱讀”更受青睞。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)75%以上的中學(xué)生每周都可以上網(wǎng),85%以上的高中生經(jīng)常用手機(jī)發(fā)送短信息。學(xué)生們雖然不喜歡名著,但對(duì)韓寒、郭敬明的小說(shuō)推崇備至,一些另類(lèi)的歷史書(shū)如“大話(huà)三國(guó)”以及書(shū)店里買(mǎi)不到的口袋書(shū)(袖珍漫畫(huà)書(shū))也是學(xué)生追捧的對(duì)象。
很多人感嘆,“淺閱讀時(shí)代”來(lái)臨了。按照國(guó)外通行的定義,“淺閱讀”指閱讀不需要思考圖文以及跳躍式的閱讀方法。
是什么導(dǎo)致“淺閱讀”的泛濫呢?上海崇明縣教育局黃永存認(rèn)為,首先是我們的教育不夠人性化,沒(méi)有把培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣放到重要的位置上去。在占居中小學(xué)生每天大部分時(shí)間的教科書(shū)閱讀中,除了將文本視為文字材料用以進(jìn)行字詞句學(xué)習(xí)訓(xùn)練外,主要體現(xiàn)的是文學(xué)的認(rèn)識(shí)功能、教化功能,原本靈動(dòng)活潑的課文上得暮氣沉沉,而文學(xué)的娛樂(lè)功能則基本上是缺席的。中小學(xué)生正處于躁動(dòng)的青春期,又承受著繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和巨大的升學(xué)壓力,確實(shí)有娛樂(lè)的需求、休閑的需求、宣泄的需求,乃至尋求刺激的需求,這自然讓“淺閱讀”成為他們的當(dāng)然之選。
同時(shí),中小學(xué)生淺閱讀還導(dǎo)致了一種話(huà)語(yǔ)權(quán)的回歸,一位中學(xué)生告訴記者,在課堂上,老師對(duì)于經(jīng)典課文的解讀都有一套“標(biāo)準(zhǔn)答案”,學(xué)得稍好一些的同學(xué)都能夠舉一反三,用解公式的方法去套閱讀分析,這樣的閱讀其實(shí)失去了原有的意義。而課外看圖書(shū)、看畫(huà)報(bào)的感覺(jué)卻比課堂閱讀要“爽”得多,因?yàn)橛龅絾?wèn)題可以自己去思考,可以對(duì)問(wèn)題有不同的看法,可以和同學(xué)討論、甚至爭(zhēng)論。
一位同學(xué)半開(kāi)玩笑地說(shuō),短信也許是我們中學(xué)生每天接觸語(yǔ)文最常用的方式。短信也是一種“淺閱讀”,學(xué)生們的思維與語(yǔ)言習(xí)慣被緊緊地限定在了70個(gè)字以?xún)?nèi),緊張生活打敗了深閱讀,短信成為了使用率最高、最廉價(jià)的民間語(yǔ)文。
中學(xué)生的“淺閱讀”對(duì)我們的教育工作者提出了新的課題,迫切需要我們作出理論與實(shí)踐的回應(yīng),找到一種合理有效的解決方法。
困惑之二:功利化閱讀沖擊陣陣。
上海復(fù)旦中學(xué)教師林軍認(rèn)為,在高考的指揮棒下,閱讀正在變得功利,變得越來(lái)越不像閱讀。
一位出版界的前輩感嘆,現(xiàn)在人們的閱讀早已不再像過(guò)去那樣主要為了從書(shū)本中尋求教養(yǎng)、趣味、智慧乃至信仰,而更多的是為了滿(mǎn)足一些實(shí)用的目的。在這樣的背景下,目前圖書(shū)市場(chǎng)上充斥的都是各種關(guān)于實(shí)用、勵(lì)志等價(jià)值取向單一、內(nèi)容淺薄、形式雷同的圖書(shū),這是功利化閱讀的一種折射,又是功利化閱讀滋生的溫床。
一位中學(xué)生說(shuō):“考試考的我們要看,考試可能會(huì)考的我們也要看,考試不考的,我們想看也沒(méi)有時(shí)間看?!钡牵瑸榱藨?yīng)對(duì)考試而進(jìn)行的“實(shí)用閱讀”,終究是不可能使考生寫(xiě)出精彩的高考作文的。上海馬陸育才聯(lián)合中學(xué)教師張明霞認(rèn)為,“填鴨式”閱讀其實(shí)是最沒(méi)有效果的,能進(jìn)入學(xué)生的頭腦也未必能進(jìn)入他們的心靈,閱讀不僅包括“知性教育”,還包括道德,即人文生活的“德行教育”,而一篇好文章中蘊(yùn)含的核心思想恰恰是通過(guò)這種知性教育所得來(lái)的。
一位家長(zhǎng)說(shuō),有時(shí)候逼著孩子抄作文、背作文,要求孩子每看完一本書(shū)或一篇文章都作摘錄或?qū)懽x書(shū)筆記,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的課外閱讀,作文沒(méi)有明顯長(zhǎng)進(jìn),孩子還特別不耐煩。對(duì)于這種現(xiàn)象,華東師大教育管理學(xué)院研究生陸曉燕認(rèn)為,孩子的課外閱讀變了味,他們?cè)趬毫χ率У袅俗x書(shū)的興趣,貌似看了不少東西,也動(dòng)了筆,但收獲不多,因?yàn)橹饕窃趹?yīng)付大人。值得欣喜的是,今年復(fù)旦與上海交大的自主招生表明了一種趨勢(shì),高校越來(lái)越注重對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的考核,而這種整體素質(zhì)是牢固建立在日常的點(diǎn)滴積累之中的,而書(shū)面閱讀無(wú)疑是這種積累最主要也是最有效的方式。其實(shí),從近年的高考作文命題中也可以看出,這些作文題目已經(jīng)不僅僅是純語(yǔ)文的命題,已經(jīng)轉(zhuǎn)變到倫理道德及價(jià)值判斷的命題,不是簡(jiǎn)單的應(yīng)付式閱讀所能夠解決了。
上海教科院實(shí)驗(yàn)中學(xué)教師汪忠信認(rèn)為,書(shū)面閱讀的效果可能不會(huì)像研究數(shù)理化那樣直接明顯,從某種角度來(lái)看,甚至與當(dāng)前的考試制度并不協(xié)調(diào),這也是目前學(xué)校、家庭面對(duì)的最大困惑。我們的教師、家長(zhǎng)是不是有勇氣讓孩子花一些時(shí)間去讀一點(diǎn)書(shū)、讀一點(diǎn)好書(shū);是不是可以去掉一些功利心,不要給孩子的課外閱讀加上太多的負(fù)擔(dān),把課外閱讀的自主權(quán)真正還給孩子,讓孩子自由地選擇閱讀的書(shū)目、學(xué)習(xí)的形式;是不是可以拿出時(shí)間為孩子營(yíng)造舒適的讀書(shū)環(huán)境,努力培養(yǎng)孩子讀書(shū)時(shí)的良好習(xí)慣,在內(nèi)容與方法上多與孩子交流,這是對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)共同的考驗(yàn)。廣泛而深刻的閱讀可以給孩子的一生帶來(lái)信心、力量、勇氣以及永不枯竭的靈感。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?BR> 送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷(xiāo)1班cs隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴(lài)艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)、攔問(wèn)。
3.消費(fèi)者情況。
(1)、消費(fèi)者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平。
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。
(3)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為情況。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候,關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。
(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議。
征對(duì)河源市場(chǎng)的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對(duì)于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問(wèn)題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見(jiàn)10.4%。而“您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,已不是單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷(xiāo)取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)品牌運(yùn)作的管理體系,營(yíng)銷(xiāo)的核心是管理與監(jiān)控。
在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷(xiāo)、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。
無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營(yíng)銷(xiāo)才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件,無(wú)論品牌的推廣,還是終端賣(mài)場(chǎng)零售、促銷(xiāo),都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開(kāi),如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)。
服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷(xiāo)售模式的服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話(huà)。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場(chǎng)的不斷萎縮,整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。
打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:。
服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴(lài)于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專(zhuān)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。
市場(chǎng)細(xì)分:市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿(mǎn)足特定需求。
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性,因此,針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。
一句話(huà),市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng),又要緊跟流行趨勢(shì),更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場(chǎng)可操作性。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
第一生產(chǎn)國(guó),行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。中國(guó)是全球玩具第一大生產(chǎn)國(guó)。玩具業(yè)在我國(guó)制造業(yè)中占有一定地位,對(duì)世界玩具行業(yè)具有一定影響。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)現(xiàn)有玩具企業(yè)2萬(wàn)余家,從業(yè)人員超過(guò)400萬(wàn),年產(chǎn)值1000多億元,產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的70%以上。我國(guó)玩具行業(yè)是從上世紀(jì)80年代后發(fā)展起來(lái),70%以上還是來(lái)料加工和來(lái)樣加工,自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的能力不強(qiáng),能夠以自創(chuàng)品牌出口的還為數(shù)不多,依附式發(fā)展導(dǎo)致我國(guó)玩具業(yè)利潤(rùn)低,處于該行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最低端。
中國(guó)玩具面臨著嚴(yán)峻的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和歐盟貿(mào)易壁壘等難題,而玩具生產(chǎn)成本增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,以及勞動(dòng)力短缺問(wèn)題,也越來(lái)越制約著玩具行業(yè)發(fā)展。
國(guó)內(nèi)玩具消費(fèi)快速增長(zhǎng)。隨著我們經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)玩具消費(fèi)正以每年20%以上的速度增長(zhǎng),據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),20xx年我國(guó)玩具消費(fèi)總額約1000億元。而且,中國(guó)玩具市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。中國(guó)14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬(wàn)人,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。而中國(guó)兒童每年人均玩具消費(fèi)額與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于較低水平,隨著中國(guó)家長(zhǎng)消費(fèi)觀(guān)念的改變,未來(lái)有很大的發(fā)展空間。
國(guó)際品牌占據(jù)主導(dǎo)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌缺競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。變形金剛、奧特曼、芭比,孩子們耳熟能詳?shù)耐婢哌€是國(guó)外品牌。國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)上的這種現(xiàn)象經(jīng)存已久,紅紅火火的玩具市場(chǎng)上已經(jīng)很難看到“中國(guó)娃娃”的身影。國(guó)內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈條不長(zhǎng),在相應(yīng)玩具產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上也比較落后,而一些“洋娃娃”則借助強(qiáng)大的動(dòng)漫滲透力和高超的制作工藝?yán)卫巫プ×撕⒆觽兊难矍颉?BR> 二、中國(guó)兒童玩具市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)。
從消費(fèi)水平看,中國(guó)兒童人均消費(fèi)處于較低水平。目前中國(guó)的玩具市場(chǎng)還是節(jié)假日消費(fèi)或送禮消費(fèi),這與國(guó)外必需品消費(fèi)顯然還存在一定的差距。從數(shù)據(jù)來(lái)看,據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)和中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查顯示,中國(guó)現(xiàn)有2.8億14歲以下的兒童和青少年。他們的人均年玩具消費(fèi)遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)水平。
從消費(fèi)理念看,玩具消費(fèi)理念在更新。隨著社會(huì)發(fā)展,越來(lái)越多家崇尚快樂(lè)教育、玩中學(xué)的理念,相應(yīng)他們對(duì)玩具的認(rèn)識(shí)和需求在逐步增加,玩具更是越來(lái)越受到人們的青睞。玩具的功能已從單純的育兒工具,轉(zhuǎn)向人們尋求健康、快樂(lè)、時(shí)尚等生活方式的物質(zhì)載體。隨著80后父母的增多,玩具也逐漸成為中國(guó)孩子的必需品消費(fèi)。
從檔次看,不同檔次玩具多元化發(fā)展。由于玩具市場(chǎng)潛力巨大以及城鄉(xiāng)消費(fèi)差距的存在,決定了我國(guó)玩具市場(chǎng)在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)各個(gè)檔次、各類(lèi)品種共存的態(tài)勢(shì)。城市家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(zhǎng)們望子成龍的心理。農(nóng)村消費(fèi)對(duì)象仍然以傳統(tǒng)的玩具類(lèi)型為主,愿意購(gòu)買(mǎi)中低檔次的玩具。
從消費(fèi)群體看,兒童的玩樂(lè)愛(ài)好和方式從“單一、被動(dòng)式”向“多元、互動(dòng)化”發(fā)展。玩具消費(fèi)的低齡化趨勢(shì)明顯,小學(xué)高年級(jí)(10-12歲)對(duì)玩具的喜好度明顯下降,其對(duì)網(wǎng)游的迷戀度明顯上升,傳統(tǒng)玩具消費(fèi)群體規(guī)模的基數(shù)收窄已基本定型。
從產(chǎn)業(yè)角度看,玩具行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)更是受到資本市場(chǎng)的青睞與垂青,呈現(xiàn)整合趨勢(shì)。玩具產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)都在尋找上、下游的市場(chǎng)機(jī)會(huì),跨界經(jīng)營(yíng)愈發(fā)明顯。由于動(dòng)漫傳播對(duì)于玩具衍生品銷(xiāo)售顯示出強(qiáng)大杠桿作用,吸引更多的本土玩企紛紛試水。但與此同時(shí),電視媒體傳播更加專(zhuān)業(yè)化和細(xì)分化,這從專(zhuān)業(yè)購(gòu)物頻道和卡通頻道等突顯出強(qiáng)大的生命力,并取得較好的市場(chǎng)回報(bào)中可以印證。
三、兒童玩具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,觀(guān)念的更新,人們對(duì)玩具價(jià)值的認(rèn)識(shí)和需求在逐步增加,玩具更是越來(lái)越受到人們的青睞。但同時(shí),隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,玩具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
動(dòng)漫品牌授權(quán)領(lǐng)域突破玩具業(yè)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)與玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),相互借勢(shì),也相互帶動(dòng)。以創(chuàng)新理念突破以往對(duì)玩具業(yè)界局限,廣泛面向文具、精品、服裝、鞋帽、食品等產(chǎn)業(yè)授權(quán)延伸,為動(dòng)漫品牌授權(quán)商拓展更廣闊的授權(quán)領(lǐng)域。迪士尼、喜羊羊、花園寶寶等多個(gè)知名動(dòng)漫形象跨行業(yè)角力授權(quán)領(lǐng)域,未來(lái)各種各樣的動(dòng)漫形象除廣泛出現(xiàn)在玩具外,還包括精品、文具、服裝鞋帽等產(chǎn)品。
益智玩具市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。出于望子成龍的心理,多數(shù)家長(zhǎng)特別重視子女智力的開(kāi)發(fā),均把“寓教于樂(lè)”看做是盡早開(kāi)發(fā)子女智力的手段。自第四波嬰兒潮爆發(fā)以來(lái),益智類(lèi)玩具受到了眾多80后父母的青睞,以“木制、塑料積木、拼圖、紙膜、彩泥”為主的益智玩具廣受市場(chǎng)追捧。
電子化、智能化玩具。電子科技的影響已經(jīng)涉及到了玩具領(lǐng)域,融入電子芯片的科技玩具已經(jīng)成為市場(chǎng)的新寵。鑒于當(dāng)今的兒童從小就開(kāi)始接觸電腦,為了能夠迎合他們的心理需求,玩具也必須具有挑戰(zhàn)性及創(chuàng)新性。傳統(tǒng)玩具與電子技術(shù)相結(jié)合是玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是玩具產(chǎn)品流行的必然趨勢(shì)。而“蘋(píng)果”熱則進(jìn)一步帶動(dòng)這種趨勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)游戲與玩具的緊密結(jié)合,逐步走向多元化。就在不少玩具企業(yè)還在考量著動(dòng)漫與玩具結(jié)合的可行性時(shí),網(wǎng)游元素的加入又讓企業(yè)有了更多的選擇空間與合作機(jī)遇,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)游戲角色成為玩家手中把玩的玩具。網(wǎng)絡(luò)游戲作為高速發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),衍生出周邊玩具制造等二級(jí)市場(chǎng)鏈條,是非常值得提倡的,也必定會(huì)繁榮未來(lái)的玩具市場(chǎng)。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
目前,全國(guó)鎖具行業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到600億元以上,其中智能門(mén)鎖行業(yè)總產(chǎn)值約為60億元。傳統(tǒng)機(jī)械鎖占有大部分市場(chǎng)份額,智能門(mén)鎖還沒(méi)有完全走入家庭,主要市場(chǎng)需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場(chǎng)。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)講,他們對(duì)智能鎖的認(rèn)知度還不高,處于適應(yīng)階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場(chǎng)上相比,我國(guó)的占有率為2%,日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場(chǎng),韓國(guó)公寓還高達(dá)90%的使用智能鎖,歐美電子鎖占民用鎖50%的市場(chǎng),預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將是中國(guó)智能鎖市場(chǎng)占有率提升的迅速期。
智能門(mén)鎖,就是將電子技術(shù)、集成電路設(shè)計(jì)、大量的電子元器件,結(jié)合多種創(chuàng)新的識(shí)別技術(shù)(包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、內(nèi)置軟件卡、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警、鎖體的機(jī)械設(shè)計(jì))等綜合的產(chǎn)品。
智能一卡通行業(yè)主要是rfid及智能卡技術(shù)應(yīng)用業(yè)務(wù),是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀(jì)九十年代,最近幾年才快速興起,行業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)大型壟斷性企業(yè),是市場(chǎng)化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶(hù)持某一被授權(quán)的智能卡,可同時(shí)在指定的范圍中不同的場(chǎng)所使用,可實(shí)現(xiàn)出入門(mén)禁系統(tǒng)、購(gòu)物消費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動(dòng)都將被讀卡機(jī)和電腦及時(shí)記錄下來(lái),時(shí)刻備查,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。在實(shí)現(xiàn)“一卡通”管理后,可進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)一管理,不僅節(jié)約了大量的人力,免去了管理人員的手工勞動(dòng),減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性。特別是對(duì)一些高檔住宅小區(qū)的用戶(hù)來(lái)講,有了“一卡通”,既提高了住宅的安全性,也體現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。
真正一卡通,采用業(yè)主卡、停車(chē)卡、交通卡、身份證、3g手機(jī)卡等所有帶芯片的密碼鎖通過(guò)設(shè)置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設(shè)定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用,真正實(shí)現(xiàn)門(mén)禁、停車(chē)、消費(fèi)、辦公室門(mén)、住宅門(mén)等能一卡通,讓您從此不再帶鑰匙。
總體而言,在門(mén)禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務(wù)中,從事企業(yè)數(shù)量很多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術(shù)含量高的新興一卡通業(yè)務(wù)(如手機(jī)一卡通)中,主要以研發(fā)設(shè)計(jì)能力和整體解決方案能力強(qiáng)的行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)為主,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和。隨著以電信運(yùn)營(yíng)商為主要推動(dòng)力的手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)的興起,未來(lái)在手機(jī)一卡通方面的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關(guān)鍵。智能門(mén)鎖全面發(fā)展。
從中國(guó)門(mén)鎖行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報(bào)告了解,傳統(tǒng)的防盜機(jī)械鎖都采用了機(jī)械密碼組合的方式,雖然鑰匙的形狀千差萬(wàn)別,但將鑰匙插入鎖孔,其齒孔和鎖內(nèi)的彈珠相互形成凸凹配合,只要相互組合一致,即可順利將鎖打開(kāi)。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無(wú)限的,樓上的鑰匙竟能開(kāi)啟樓下房門(mén)的原因經(jīng)常存在。智能鎖的出現(xiàn),最大的特色就在于其“智能性”,擺脫了傳統(tǒng)機(jī)械鑰匙的束縛,手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來(lái)開(kāi)關(guān)門(mén)鎖,它比傳統(tǒng)的機(jī)械鎖安全性高,更具有優(yōu)勢(shì)。
在生物特征識(shí)別技術(shù)中,指紋識(shí)別是最古老的、也是得到了長(zhǎng)期實(shí)踐支持的最可靠的身份識(shí)別手段,尤其是活體指紋采集和指紋識(shí)別算法的兩大核心技術(shù)這幾年中得到了長(zhǎng)足的提升——前者要解決有效采集指紋問(wèn)題而后者要解決可靠識(shí)別尤其是形變狀態(tài)的可靠識(shí)別問(wèn)題,在大量的應(yīng)用實(shí)踐中嵌入核心技術(shù)的各類(lèi)產(chǎn)品也得到了檢驗(yàn)、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術(shù)中的條狀半導(dǎo)體滑動(dòng)式采集更是從抗靜電、無(wú)指紋殘留、耐用1000萬(wàn)次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現(xiàn)突出,在大多數(shù)應(yīng)用中有望全面取代面狀按壓式半導(dǎo)體指紋采集芯片。因此,與同類(lèi)產(chǎn)品相比,指紋識(shí)別的性?xún)r(jià)比最高,也更適于應(yīng)用到大眾生活中,可以很大程度上保障用戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全。
目前,信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,手機(jī)也已發(fā)展到手機(jī)支付、手機(jī)銀行等,隨著智能鎖相關(guān)技術(shù)的日益發(fā)展和成熟,智能鎖的發(fā)展也步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。指紋識(shí)別、手機(jī)開(kāi)鎖、手機(jī)遠(yuǎn)程報(bào)警、短信開(kāi)鎖、短信報(bào)警、身份證開(kāi)鎖、手機(jī)感應(yīng)開(kāi)鎖、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能門(mén)鎖等新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品的相繼問(wèn)世,讓智能鎖的功能和應(yīng)用更多豐富和多元,智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步。
據(jù)估算,包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內(nèi)的商用和民用市場(chǎng)每年有約500萬(wàn)套的市場(chǎng)需求,90%的別墅安裝指紋鎖,10%的新樓盤(pán)全盤(pán)標(biāo)配指紋鎖,20%的高端客戶(hù)自換指紋智能鎖是相對(duì)于傳統(tǒng)機(jī)械鎖而言的第三代鎖具產(chǎn)品。但我國(guó)國(guó)內(nèi)的高檔鎖具廠(chǎng)商與國(guó)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)仍然處于“模仿階段”,同時(shí),配套服務(wù)體系并不具有“世界一流水準(zhǔn)”,這兩大因素直接影響了智能門(mén)鎖的普及速度,成本方面,以指紋鎖為例,一把合格的指紋鎖,須采用國(guó)際領(lǐng)先水平的智能芯片和高標(biāo)準(zhǔn)的安裝材料,這就決定了其剛性成本在千元以上,同時(shí)由于擁有較高的科技附加值,指紋鎖市場(chǎng)價(jià)格普遍比較昂貴。
另外,我國(guó)鎖具生產(chǎn)商以中小企業(yè)為主,一些小企業(yè)設(shè)備落后,尚處在純粹的機(jī)械制造階段,離集光、機(jī)、電一體化的新型鎖具領(lǐng)域距離尚遠(yuǎn)。另外,長(zhǎng)期從事出口加工或者oem業(yè)務(wù),使很多規(guī)模較小的民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)形成了只重?cái)?shù)量,不重技術(shù)的觀(guān)念與做法,有的企業(yè)甚至不具備自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)高等級(jí)鎖具的能力,同時(shí)外國(guó)著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的步伐,本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場(chǎng)迎來(lái)正面交鋒。綜合以上所述,鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀(guān)念,改變以模仿為主的想法,掌握相關(guān)技術(shù),加大設(shè)備、技術(shù)、研發(fā)的投入和專(zhuān)利創(chuàng)新,提高產(chǎn)品科技含量,增加產(chǎn)品的差異化程度;企業(yè)應(yīng)注重提升品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,讓更多普通消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到智能鎖的優(yōu)勢(shì)所在,從而提高消費(fèi)者對(duì)智能鎖的接受程度。只有這樣,智能鎖企業(yè)才能順利在中國(guó)這塊幾乎空白的智能鎖市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并且開(kāi)拓出更大的市場(chǎng)領(lǐng)地。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來(lái)看,在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物,其生命力是最強(qiáng)的。因此,在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理,更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí),企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng),調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù),是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里,對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員,他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此,對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以,學(xué)校為我們專(zhuān)業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì),我們?cè)趯?zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)下,獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查,希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀,從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。
通過(guò)調(diào)查,了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀,以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí),提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì),加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系,為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力,讓我們對(duì)自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解;更讓我們明白自己的不足之處,為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日。
校外,有研發(fā)人員的公司企業(yè)。
西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開(kāi)元制藥有限公司。
陜西恒通智能機(jī)器有限公司。
陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院。
西安宏發(fā)電器有限公司。
西安宏達(dá)電子有限公司。
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式。
本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專(zhuān)業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周,在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天上午,專(zhuān)業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專(zhuān)業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù),然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組,最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組,并由他們推舉我擔(dān)任組長(zhǎng)。之后我們小組單獨(dú)開(kāi)會(huì),我為大家布置了接下來(lái)每位成員的工作任務(wù),初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。
本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分,第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查,完成了每組40份的問(wèn)卷任務(wù),第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告,對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,完成分析結(jié)果的整理。
第一周校外調(diào)查3月27日,天氣不錯(cuò),似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利,早上八點(diǎn)半在食堂門(mén)口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長(zhǎng)安科技園下車(chē)后,我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園,繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓,令人意外的是,外界名氣這么大的公司連個(gè)正門(mén)都沒(méi)有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部,直接進(jìn)入到公司的辦公樓,我們興致沖沖地跟前臺(tái)說(shuō)明了來(lái)意,那位前臺(tái)說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)非常忙,根本沒(méi)時(shí)間做外界的這些跟本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷,所以前臺(tái)也沒(méi)法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的,沒(méi)想到他說(shuō):“原來(lái)你們是西郵的啊,你們可以去找人事部問(wèn)一下,他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì),出門(mén)左拐就可以看見(jiàn)?!边B著說(shuō)了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部,跟門(mén)口的前臺(tái)又說(shuō)了我們的來(lái)意,然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門(mén)經(jīng)理正在忙,讓我們稍等一會(huì),等了好久都沒(méi)人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問(wèn)了一句:你們是哪個(gè)學(xué)校的,我趕緊報(bào)上西郵的名字,她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說(shuō),過(guò)來(lái)接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作,看著我們走了過(guò)來(lái)??礃幼雍孟袼彩俏鬣]的,原來(lái)是學(xué)姐,我心中有點(diǎn)激動(dòng),想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問(wèn)卷,她看了會(huì)后說(shuō):“要不你先放這把,我們這邊研發(fā)部門(mén)都比較忙,等他們有空了我把這個(gè)問(wèn)卷發(fā)下去讓他們填,到時(shí)候填完了我叫你過(guò)來(lái)拿?!蔽覀冞B聲說(shuō)謝謝,把所有的四十份問(wèn)卷給了她,然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了,我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺(jué)了。睡的正香的時(shí)候,接到了一個(gè)電話(huà),是羅盼打來(lái)的,她說(shuō)那位學(xué)姐給她打電話(huà)了,說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)特別忙,而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息,所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問(wèn)卷。讓我們明天過(guò)去把問(wèn)卷拿回來(lái)。聽(tīng)到這我的心情一下子跌倒了谷底??磥?lái)我們又得從零開(kāi)始了。
晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開(kāi)會(huì),大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過(guò)去,他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問(wèn)卷任務(wù)一下子全給做完的,我只好跟大家解釋了,又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽(tīng)著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn),反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題,準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法,并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司,去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來(lái)。再次謝過(guò)那位學(xué)姐之后,我們又重新開(kāi)始尋找新的企業(yè)。
接下來(lái)我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司,先去了瑞恩軟件,跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部,過(guò)了一會(huì)一位人力資源部的人出來(lái)了,知道我們的來(lái)意后,她告訴我,公司的研發(fā)人員都非常忙,沒(méi)有空余時(shí)間來(lái)做問(wèn)卷調(diào)查,所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份,但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差,所以我們就沒(méi)有達(dá)成一致,也沒(méi)在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司,公司的前臺(tái)說(shuō)公司有明確規(guī)定,不接受外界的問(wèn)卷調(diào)查,奈何我們費(fèi)盡口舌,還是打不通,最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部,但一到門(mén)口跟前臺(tái)說(shuō)明我們的來(lái)意時(shí),前臺(tái)告訴我們,研發(fā)部門(mén)是公司的核心機(jī)密部門(mén),連他們都不能輕易進(jìn)去,更不用說(shuō)外界的無(wú)關(guān)人員。況且,我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門(mén)一般工作都非常忙,根本沒(méi)時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查,因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國(guó)航空631技術(shù)研究所,在門(mén)口的接待室和那位接待人員解釋了半天,可人家就是不讓進(jìn),跟我們說(shuō)這是國(guó)家保密單位,更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門(mén),所以單位根本不可能接受這些外界的問(wèn)卷調(diào)查。這下我們才明白了,然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。
時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了,可是我們連一家公司的大門(mén)都進(jìn)不去,這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說(shuō)他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽,比賽完了他再過(guò)來(lái)。然后我,羅盼,張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn),我給她倆說(shuō)我知道長(zhǎng)安產(chǎn)業(yè)園,那里的企業(yè)型單位比較多,我們可以去那邊試試。說(shuō)走就走,結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始下小雨了,我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后,繼續(xù)在周?chē)钠髽I(yè)附近跑,但是都在門(mén)衛(wèi)那里吃了閉門(mén)羹,回答也差不多都如出一轍“如果要找誰(shuí)讓他出來(lái)接?!蔽覀兛隙](méi)有里面認(rèn)識(shí)的人,所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行,得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息,找到他們的聯(lián)系電話(huà),然后打過(guò)去,跟對(duì)方說(shuō)明我們的來(lái)意,沒(méi)想到這樣的效果真的很不錯(cuò),最終跟一家叫“陜西開(kāi)元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了,我給門(mén)衛(wèi)說(shuō)已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了,現(xiàn)在叫我們進(jìn)去,結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開(kāi)始自己找研發(fā)部門(mén)的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后,跟研發(fā)部辦公室的一位女士說(shuō)明我們的來(lái)意,她倒是很樂(lè)意。但是不能給蓋章,因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大,所以研發(fā)部門(mén)只有四個(gè)人,但其他兩位不在,因此我們也只收到2份問(wèn)卷。但我們還是非常感謝她,盡管只有2份,總比一份都沒(méi)有強(qiáng)。
出來(lái)以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過(guò)來(lái)了,雖然兩次的數(shù)量都不多,一共只做了4份,而且都沒(méi)有公章,但今天我們?cè)倮垡仓盗?。雨也越下越大,時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過(guò)大家舉手表決,一致同意今天就先到這,天氣也不好,明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了?;厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了,鞋也濕了,衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦,尤其是易嘉明,中午下著雨還跑回去踢比賽,比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過(guò)來(lái)與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天,也沒(méi)說(shuō)聲累,實(shí)在不容易,值得表?yè)P(yáng)~~西安這地方邪,天氣更邪,昨天還凜凜寒風(fēng),下著小雨,今天一下子又晴了起來(lái)。由于昨天已經(jīng)小有收獲,所以今天大家都干勁十足,看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話(huà)問(wèn)我們組的情況,她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院,說(shuō)那里的一個(gè)主任人特別好,推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車(chē)前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方,沒(méi)想到那位熱情的張主任不在,最后我給他留了張紙條,跟他說(shuō)明我們的問(wèn)卷數(shù)量不夠,還得再多做幾份,請(qǐng)他回來(lái)了給我打電話(huà)然后我們?cè)谶^(guò)去,放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來(lái)的時(shí)候我特意帶了地圖,然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位,照著地圖,我們找到了西北有色地質(zhì)研究院,可是哪里的門(mén)衛(wèi)可沒(méi)有那么好說(shuō)話(huà),容不得我們解釋就趕我們走,我們幾個(gè)在,門(mén)口待了一會(huì),想起了老師說(shuō)的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn),那我們就在門(mén)口等!我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班,里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來(lái),看到我們手里拿的東西,但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了,門(mén)衛(wèi)都開(kāi)始吃飯了,我說(shuō)要不先吃飯吧,下午在這里上班之前早點(diǎn)過(guò)來(lái),我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門(mén)口,羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門(mén)衛(wèi)叔叔聊天,從他那里套來(lái)了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去,說(shuō)找前臺(tái),我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓,跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來(lái)意,請(qǐng)她打電話(huà)給人力資源部的主任,可是電話(huà)那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求,任憑羅盼和張晶晶怎么解釋?zhuān)俏恢魅尉褪遣灰?jiàn)我們。僵持了好久也沒(méi)有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位,另覓出路。
這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧,張晶晶說(shuō)這樣跑了三天但效果還是不太好,所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙;但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了,我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了,因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話(huà),所以今天坐車(chē)直接去了高新區(qū)的高新路,我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司,可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋€(gè)小時(shí),竟然還沒(méi)找到公司的地址,網(wǎng)上留的電話(huà)也打不通,最后不得不放棄。
又過(guò)了一會(huì)兒,羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國(guó)聯(lián)通”的大樓,她建議去那試試,一時(shí)找不到其他路子,我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門(mén)口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司,于是便打算挨個(gè)去問(wèn)問(wèn)?,F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司,待我們跟前臺(tái)說(shuō)明來(lái)意后,前臺(tái)直接告訴我們,這里沒(méi)有研發(fā)部門(mén),又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司,跟前臺(tái)說(shuō)了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部,過(guò)了一會(huì)人力資源部主管就過(guò)來(lái)了,我們幾個(gè)又跟他說(shuō)明了來(lái)意,他說(shuō)公司的研發(fā)人員都非常忙,可能沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)做這個(gè),羅盼趕緊搶先說(shuō)道:沒(méi)關(guān)系的,我們可以把問(wèn)卷留在這,等他們有空了再填,然后明天再過(guò)來(lái)取也行。這位主管就答應(yīng)了,最后在那里留了五份,答應(yīng)明天讓我們過(guò)去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì),他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo),給我們一些好的建議,確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒(méi)多打擾,就先走了。接下來(lái)的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司,這家公司竟然沒(méi)有前臺(tái),我們也沒(méi)多想,直接就走了進(jìn)去,碰見(jiàn)一個(gè)穿工作服的工人,他問(wèn)我們找誰(shuí),我說(shuō)找研發(fā)部門(mén)主任,他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門(mén),我們幾個(gè)一塊進(jìn)去,里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙,我輕聲跟其中一位說(shuō)明了來(lái)意,她說(shuō)什么問(wèn)卷啊,拿來(lái)看看,然后就很爽快地幫我們填了,其他兩位也都停下了手中的工作,都拿起筆來(lái)幫我們填,不到三分鐘就填好了,但是他們說(shuō)研發(fā)部門(mén)沒(méi)有公章,所以不能蓋章。我們也不好意思再追問(wèn),謝過(guò)之后就退了出來(lái)。在出來(lái)的路上我接到了那位張主任的電話(huà),然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪(fǎng)。
時(shí)間也已經(jīng)不早了,雖然只做了3份,大家積極性有點(diǎn)受挫,但是收獲也不少,至少接觸了形形色色的人物,也都跟他們打過(guò)交道。隨即我們就乘車(chē)回學(xué)校。晚上回來(lái)給爸爸打電話(huà)聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù),他說(shuō)可以找我一個(gè)親戚幫忙,并把電話(huà)告訴了我,然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話(huà),找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問(wèn)卷,他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過(guò)來(lái)取。
一天下來(lái)跑了好多家企業(yè),回去好好總結(jié),明天繼續(xù)出發(fā)!
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
長(zhǎng)堤路、白龍路、新埠橋——三條“巨龍”的“激情碰撞”,“匯”出了海甸島的一個(gè)“黃金三角地帶”,而坐落于這個(gè)“三角區(qū)”旁的白沙菜市場(chǎng),憑借其優(yōu)越地理區(qū)位,成為這一帶居民不可或缺的“物質(zhì)生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購(gòu)置,就連其他的生活必需品,在市場(chǎng)的商業(yè)街上也都應(yīng)有盡有。從菜市場(chǎng)到一個(gè)小型集市再發(fā)展到如今規(guī)模不小的市場(chǎng)過(guò)程中,先后帶動(dòng)了餐飲店、茶店、理發(fā)店等的興起和發(fā)展,從而在市場(chǎng)旁形成了一條商業(yè)街。正是由于二者的相輔相成,才極大滿(mǎn)足了當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘N镔|(zhì)需要,所以對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用穸?,以白沙菜市?chǎng)為中心的商業(yè)區(qū),在他們的日常生活中已占據(jù)了極其重要的地位,白沙菜市場(chǎng)至今仍是居民物質(zhì)生活中一顆摧燦的明珠。
處于菜市場(chǎng)內(nèi)和商業(yè)街的餐飲店,包括一些小型的早點(diǎn)攤位,供應(yīng)當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)居民的早點(diǎn),因此這些食店的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。但據(jù)筆者了解,除了茶店和一些中型的食店外,剩下的小型攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂(yōu):有的生產(chǎn)環(huán)境陰暗、潮濕,設(shè)備簡(jiǎn)陋,衛(wèi)生條件明顯不合標(biāo)準(zhǔn);有的就餐環(huán)境置于鬧市之中,食品的安全衛(wèi)生不能得到保證。在主市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生的管理做得很好,已經(jīng)武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開(kāi)了許多條縱橫交錯(cuò)在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網(wǎng)撒開(kāi)在地面上。菜市場(chǎng)的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的,并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長(zhǎng)的u形槽。而槽口正對(duì)著地下的排水口。這樣一落千丈,無(wú)論是來(lái)自地面的“千軍萬(wàn)馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時(shí)排放避免了蚊蟲(chóng)的大量滋生。特別值得一提的是市場(chǎng)的菜行配置。根據(jù)“污染由少到多”的原則,在第一入口處是幾乎不產(chǎn)生垃圾的副食行,如佐料、蛋類(lèi)、豆乳類(lèi)。接下來(lái)是菜行、肉行、魚(yú)行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間,而且極大地方便了人們選購(gòu)物品。
為了減輕進(jìn)入菜市場(chǎng)的車(chē)、貨流量,方便居民購(gòu)物,在菜市場(chǎng)始建之時(shí),就同時(shí)修建了一個(gè)停車(chē)場(chǎng),其他入口處都設(shè)有橫桿,禁止車(chē)輛的進(jìn)人。停車(chē)場(chǎng)的對(duì)面,是市場(chǎng)辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護(hù)市場(chǎng)內(nèi)人員的重要角色,是維護(hù)市場(chǎng)秩序的“鋼鐵戰(zhàn)士”。但百密終有一疏,在看似到位的市場(chǎng)管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方,留有相當(dāng)于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜,也不是可口的熟食,而是雜七雜八地堆放著編織網(wǎng)、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過(guò)人頭。這一市場(chǎng)死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災(zāi)隱患。但不知市場(chǎng)管理人員是否意識(shí)到這一點(diǎn),一旦由此而引發(fā)了火災(zāi),頃刻間就可以使菜市場(chǎng)變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)難,人們?cè)诖藭r(shí)最容易想到的“救星”一一滅火器,筆者在市場(chǎng)的明顯位置上也僅找到了兩個(gè)。安全隱患不僅存在于市場(chǎng)內(nèi),在市場(chǎng)門(mén)口的上方,電線(xiàn)凌亂地交雜在一起。有的電線(xiàn)多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說(shuō)明了這些電線(xiàn)早已老化。而同樣處在菜市場(chǎng)門(mén)口的總電閘箱,它的安裝高度也過(guò)矮,而與其毗鄰的就是一家雜貨店。“火”與“火藥”的如此“親密接近”,危險(xiǎn)一觸即發(fā)。
另外,市場(chǎng)也存在著用電浪費(fèi)的現(xiàn)象。市場(chǎng)內(nèi)的燈管每天都要亮到早晨九點(diǎn)半以后。大量使用塑料袋也是市場(chǎng)亟須根治的另一頑疾。市場(chǎng)內(nèi)使用的塑料袋的價(jià)格一般都在0.7.1元之間,價(jià)格低廉,但都并非屬于環(huán)保型產(chǎn)品。尤其是有色塑料袋,它對(duì)于食物的危害性更大。但前去購(gòu)買(mǎi)一日三餐用品的居民,幾乎都只能用有色塑料袋來(lái)裝購(gòu)買(mǎi)的食物。
海南夏季很長(zhǎng)、每到夏天,陽(yáng)光總會(huì)和我們“親近”許多。漫長(zhǎng)炎熱的夏季,是人體消耗最大的時(shí)候。夏天氣溫高,出汗多,飲水多,胃酸被沖淡,消化液分泌相對(duì)減少,消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物,容易造成胃腸功能紊亂。因此,夏季食物的選擇和搭配尤為重要,食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。
據(jù)筆者觀(guān)察,隨著高溫酷暑天氣的到來(lái),菜市場(chǎng)上瓜類(lèi)蔬菜、魚(yú)肉、鴨肉等食物的銷(xiāo)售量明顯增加,居民在這段時(shí)間內(nèi)都較多地選擇利于消熱解暑的食品。
白沙菜市場(chǎng)若要求得更好的發(fā)展,安全問(wèn)題是首要解決的,對(duì)于前文提及的安全隱患和管理漏洞,筆者就此提出了以下的解決方案。
“放心飲食”——雖然大多數(shù)食店、茶店分布在商業(yè)街上,不屬于市場(chǎng)的管轄范圍。但市場(chǎng)只要對(duì)自己內(nèi)部的飲食店嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為顧客提供一個(gè)干凈整潔的就餐環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)于外部食店的飲食條件,那么就可以吸引更多的居民來(lái)此就餐,而市場(chǎng)內(nèi)部的食店也能讓顧客吃上一頓營(yíng)養(yǎng)好、質(zhì)量高的早餐。
“安全購(gòu)物”——這要以“規(guī)范攤主行為”為主,不準(zhǔn)菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準(zhǔn)肉行攤主亂放刀、板等危險(xiǎn)物品??傊?,市場(chǎng)要根據(jù)各行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)、實(shí)際情況來(lái)規(guī)范攤主們的行為。而市場(chǎng)本身,也要對(duì)菜市場(chǎng)的建筑結(jié)構(gòu),設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維修。此外,市場(chǎng)還可以統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)環(huán)保型塑料袋,減少有色塑料袋的使用。費(fèi)用可由市場(chǎng)和攤主平攤,這樣就做到了攤主、市場(chǎng)共同對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)共同營(yíng)造一個(gè)良好的交易環(huán)境。
另外,菜市場(chǎng)還可以展開(kāi)軟件方面的攻勢(shì):在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立宣傳欄。重點(diǎn)向顧客介紹一些生活小常識(shí),如防火和安全用電等,永遠(yuǎn)都要把居家安全的話(huà)題放在首位;市場(chǎng)亦可以根據(jù)季節(jié)的變化來(lái)提醒消費(fèi)者選購(gòu)適宜的食品;“教您一手”廚房時(shí)刻等,都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個(gè),就是要讓菜市場(chǎng)走“親民化”道路,更加貼近老百姓的日常生活,贏得更多消費(fèi)者的青睞。
硬件的改進(jìn)和打造的“軟件品牌”,不僅會(huì)使白沙菜市場(chǎng)繼續(xù)保持住它“物質(zhì)生活中心”的地位,而且還會(huì)使這顆明珠更加耀眼奪目!
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)空環(huán)境,對(duì)于人們的消費(fèi)需求,具有直接的影響、制約作用,調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個(gè)要領(lǐng):
其一,不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費(fèi)者,其消費(fèi)需求必有差異。小商販們常言:“土產(chǎn)進(jìn)城,多賣(mài)三成;清倉(cāng)(指清倉(cāng)處理的廉價(jià)商品)下鄉(xiāng),心中不慌?!边@說(shuō)明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi),山前山后、縣南縣北,也會(huì)由于經(jīng)濟(jì)條件或消費(fèi)習(xí)慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費(fèi)需求的“地域性”特征考察清楚,才好因地制宜地開(kāi)展商貿(mào)活動(dòng),避免“章甫適越”的營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤。
其二,不同時(shí)期的需求變化。
研究不同時(shí)期的需求變化,尤要注意商品的“三時(shí)性”變化特點(diǎn),即“時(shí)尚性”、“時(shí)令性”和“時(shí)限性”。
有些商品的“時(shí)尚性”很強(qiáng),比如時(shí)裝、化妝品、手機(jī)、家電等,今年時(shí)髦,而明年則不一定時(shí)髦,甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化,讓人追逐不迭。據(jù)言,某女“明星”,五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠(chéng)然,這種盲目的“時(shí)髦消費(fèi)”觀(guān)念不宜提倡,但是世間的“追風(fēng)逐浪”者,畢竟不在少數(shù),從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度說(shuō),則必須充分注意這一消費(fèi)傾向,做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測(cè),及時(shí)把握商機(jī)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
有些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)令性”特點(diǎn),比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類(lèi),其銷(xiāo)售的旺淡,總是隨季節(jié)時(shí)令呈周期性變化。對(duì)于這類(lèi)商品的需求調(diào)查,除了注意其常規(guī)性“時(shí)令”特點(diǎn)之外,還應(yīng)分外留意“時(shí)尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”,而明年夏季則未必流行,所以,只有將“時(shí)令”與“時(shí)尚”綜合考察,才能準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)與未來(lái)行情。一般說(shuō)來(lái),商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié),會(huì)來(lái)得早一些,誠(chéng)如古人所言:“賈人夏則資(備辦)皮,冬則資絺(做夏裝用的細(xì)麻布),旱則資舟,水則資車(chē),以待乏也?!?BR> 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)諳此要旨,早作運(yùn)籌,早作準(zhǔn)備,不失時(shí)機(jī)地把商品推向市場(chǎng)。
另有一些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)限性”特征,其銷(xiāo)售活動(dòng)常被嚴(yán)格限定在某一特定時(shí)間之內(nèi),過(guò)期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺(tái)歷、歷書(shū)等)、報(bào)紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等,其經(jīng)營(yíng)成敗,常“在此一舉”,故而常被老百姓戲稱(chēng)為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。近年來(lái),每每元旦之后,書(shū)店門(mén)前“掛歷買(mǎi)一贈(zèng)三”的招牌一再警示我們:此類(lèi)商品的“需求量”,事前務(wù)必要摸得準(zhǔn)、算得透,否則,必有風(fēng)險(xiǎn)。
所謂“市場(chǎng)狀貌”,是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌,它是購(gòu)、銷(xiāo)雙邊活動(dòng)的直接現(xiàn)實(shí),反過(guò)來(lái)又是影響和制約購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)的客觀(guān)力量。決定市場(chǎng)狀貌的因素是多方面的,其中,市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力、產(chǎn)品適銷(xiāo)性等幾個(gè)方面,乃是形成特定“市場(chǎng)狀貌”的最基本的要素。市場(chǎng)狀貌的調(diào)查,實(shí)質(zhì)上就是以這四要素為主要對(duì)象的綜合調(diào)查。
“市場(chǎng)價(jià)格”的調(diào)查,應(yīng)著眼于兩個(gè)方面:
其一,注意同類(lèi)產(chǎn)品間的價(jià)格比較,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)向。
其二,注意整個(gè)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì),因?yàn)檫@種大面積的物價(jià)消長(zhǎng),極易引起產(chǎn)、銷(xiāo)之間的連鎖影響和牽動(dòng)全局的市場(chǎng)波動(dòng),甚至引發(fā)消費(fèi)者的“搶購(gòu)”或“惜購(gòu)”心理。比如,發(fā)生于上個(gè)世紀(jì)90年代初期的“搶購(gòu)”風(fēng)潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象,均對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)造成過(guò)巨大沖擊,甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓(xùn)告誡我們:忽視了大市場(chǎng)的大變化,勢(shì)必被動(dòng)挨打。
車(chē)大批量涌入之際,再去步“夏利”后塵者,還會(huì)擁有“夏利”那樣的市場(chǎng)嗎?
“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”,是影響消費(fèi)需求的決定因素,如果有必要購(gòu)買(mǎi),且有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望,卻買(mǎi)不起,那么這種“有質(zhì)而無(wú)量”的需求,則等于沒(méi)有需求(或成為“潛在需求”)。因此,要想準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求量,則必須做好“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”調(diào)查。這種調(diào)查,宜著眼于三個(gè)方面:
其一,社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力,雖對(duì)整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)不會(huì)發(fā)生太大影響,但對(duì)于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營(yíng),卻能產(chǎn)生驚人的牽動(dòng)力。例如,1995年之前,公款購(gòu)買(mǎi)掛歷成風(fēng),由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營(yíng)高潮。之后,中央有關(guān)禁令頒行,掛歷市場(chǎng)驟然形成滯銷(xiāo)局面。
其二,城鄉(xiāng)居民購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力,是對(duì)整個(gè)社會(huì)大市場(chǎng)產(chǎn)生全方位影響的基本力量,應(yīng)舍得花大力氣對(duì)其作出細(xì)致的調(diào)查和具體的分析。比如,手表、自行車(chē)、縫紉機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期處于疲軟狀態(tài),因其價(jià)格較低,城鄉(xiāng)居民均買(mǎi)得起且已基本滿(mǎn)足;而冰箱、空調(diào)則不然,雖其也在“疲軟”之列,但相當(dāng)多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備,因受“購(gòu)買(mǎi)力”限制而無(wú)力購(gòu)置。兩相比較不難看出,雖然兩者的“現(xiàn)實(shí)需求量”都不是太大,但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀(guān)的,可以說(shuō)這是一片尚待開(kāi)發(fā)的蘊(yùn)金藏玉的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高,其銷(xiāo)售前景會(huì)日趨看好。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
2.全面調(diào)查無(wú)錫商業(yè)學(xué)院學(xué)生對(duì)休閑食品的需求。
3.調(diào)查無(wú)錫商業(yè)學(xué)院餛飩坊及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售情況。
4.調(diào)查消費(fèi)者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。
1.工業(yè)機(jī)會(huì)。
(1)在1)20xx,雖然我國(guó)休閑食品的市場(chǎng)容量已達(dá)到400多億元,但人均消費(fèi)僅為23.6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高,人民消費(fèi)水平和購(gòu)買(mǎi)力的不斷提高,休閑食品市場(chǎng)將繼續(xù)以20%以上的速度增長(zhǎng),僅注冊(cè)休閑食品企業(yè)就超過(guò)10萬(wàn)家。這些數(shù)據(jù)無(wú)疑表明,中國(guó)休閑食品企業(yè)未來(lái)有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
(2)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美味的零食可以緩解人們的心理壓力,幫助使用者緩解自己的情緒,保持良好的心情。正因?yàn)槿绱?,在人們的日常支出中,美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的這幾年,休閑食品的影響仍然很小,中國(guó)人對(duì)休閑食品的需求不是在減少,而是在增加。
(3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ蟆8鶕?jù)調(diào)查數(shù)據(jù),58.4%的人對(duì)新品牌和新產(chǎn)品感興趣,并且會(huì)經(jīng)常嘗試。特別是在食品的營(yíng)養(yǎng)健康方面,他們更注重食品的綠色、天然、健康,對(duì)富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。
零食總是以味道為主要賣(mài)點(diǎn)。如果休閑食品企業(yè)能夠?qū)I(yíng)養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),這個(gè)市場(chǎng)空間釋放的銷(xiāo)售潛力將是不可估量的。
2.面臨的挑戰(zhàn)。
休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,還面臨前所未有的挑戰(zhàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,可謂站在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點(diǎn)上。目前,休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:。
(2)休閑食品行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,對(duì)固定資金和技術(shù)實(shí)力要求不高。對(duì)于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)遇,但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)成巨大的威脅。
(3)目前,大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理,尤其是營(yíng)銷(xiāo)和管理方面,品牌意識(shí)差,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)弱,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力弱。
(4)外資企業(yè)加大在中國(guó)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,對(duì)中國(guó)休閑食品企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
(2)產(chǎn)品類(lèi)別:品類(lèi)細(xì)化、品味化趨勢(shì)日益明顯。
此外,牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲,成為新的休閑食品市場(chǎng),但還沒(méi)有全國(guó)性的強(qiáng)勢(shì)品牌??梢哉f(shuō)誰(shuí)先搶占消費(fèi)者的頭腦誰(shuí)就是第一。在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)中,中國(guó)的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間,許多類(lèi)別需要進(jìn)一步細(xì)分。過(guò)去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費(fèi)者的視野,被越來(lái)越多的品類(lèi)和口味所取代?,F(xiàn)代科技和生產(chǎn)將充分釋放中國(guó)休閑食品市場(chǎng)。
(3)存儲(chǔ)操作。
1.優(yōu)勢(shì)。
餛飩坊位于無(wú)錫商業(yè)學(xué)院商業(yè)街,靠近教學(xué)樓,學(xué)生下課可以直接到,有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多,商業(yè)氛圍濃厚,受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無(wú)錫商學(xué)院開(kāi)店。在過(guò)去的一年里,餛飩坊一直以薄利多銷(xiāo)的方式經(jīng)營(yíng),通過(guò)不斷的促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者。注重品牌推廣,在學(xué)校有一定的口碑宣傳,服務(wù)態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈,追求美食味道,價(jià)格優(yōu)勢(shì),服務(wù)熱情。這不僅賺了錢(qián),還獲得了知名度,為長(zhǎng)期發(fā)展鋪平了道路。
2.不足之處。
餛飩坊一年前開(kāi)店,薄利多銷(xiāo),但利潤(rùn)不高。由于休閑食品的概念模糊,購(gòu)買(mǎi)商品沒(méi)有一定的規(guī)律性,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)院校市場(chǎng)潛力很大,所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,商品沒(méi)有區(qū)別。大多靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)占領(lǐng)市場(chǎng)。
3.未來(lái)發(fā)展思路。
休閑食品是一種生命力極強(qiáng)的產(chǎn)品,市場(chǎng)廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。但與此同時(shí),由于食品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越平均,行業(yè)整合和市場(chǎng)細(xì)分指日可待,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢(shì),立足地方特色,共同開(kāi)拓市場(chǎng),共同奮斗,審時(shí)度勢(shì),率先改變零食行業(yè)。
(1)實(shí)施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,提高具有差異化特征的消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí),將消費(fèi)者和企業(yè)與產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品、打造品牌、拓展市場(chǎng),走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
(2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)堅(jiān)持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費(fèi)者口味、營(yíng)養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新口味,開(kāi)發(fā)新的包裝,努力滿(mǎn)足消費(fèi)者在口味、包裝、營(yíng)養(yǎng)等方面的差異化需求。
(3)市場(chǎng)定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以根據(jù)自身的資金實(shí)力和技術(shù)水平及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。除了定位低端市場(chǎng),他們還可以放眼中高端市場(chǎng),以獲得更豐厚的利潤(rùn)。
總之,休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇期,充分利用自身資源優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)采取差異化戰(zhàn)略,通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌建設(shè)和渠道延伸的創(chuàng)新擴(kuò)張,使企業(yè)進(jìn)入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。
(四)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
無(wú)錫商業(yè)學(xué)院主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有四家:好馳店(剛開(kāi)業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園,有海超市、小吃街、百年梅園等客店。
每個(gè)賣(mài)點(diǎn)賣(mài)的產(chǎn)品差別不大,關(guān)鍵的差別是地理位置和價(jià)格設(shè)定。然而,盲目打價(jià)格戰(zhàn)并不是長(zhǎng)久之計(jì)。我們應(yīng)該在價(jià)格的基礎(chǔ)上重視品牌推廣。
1.好吃點(diǎn):剛開(kāi),靠近女生宿舍,完全以女生為消費(fèi)者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關(guān)聯(lián)不大,店鋪也不多。價(jià)格方面,有的商品比較高,有的商品低,采取避重就輕的定價(jià)策略。價(jià)格上有一定威脅,缺乏品牌建設(shè)理念。
2.小土怪:位于商業(yè)街,饞嘴廣場(chǎng)旁邊。從地理上講,是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類(lèi)很多,但是特點(diǎn)一般。商品不實(shí)惠,有很多種模式可以追求。同類(lèi)商品價(jià)格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,但是客流量相對(duì)較小。關(guān)鍵是價(jià)格,沒(méi)有抓住消費(fèi)者的心理。
3.兩大超市:通過(guò)聯(lián)合銷(xiāo)售的方式,超市產(chǎn)品種類(lèi)繁多,品種齊全。但是沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),商品就沒(méi)有創(chuàng)新。特點(diǎn)不明顯。對(duì)于消費(fèi)來(lái)說(shuō),首先關(guān)注的是商品的價(jià)格和新穎度。
4.梁文路:有一定的地理位置,商業(yè)區(qū)范圍廣,目標(biāo)群體多。周?chē)泻芏嗌痰?,這使得它們很有吸引力。但同時(shí)所需的日常開(kāi)支比例也高,所以商品的價(jià)格比饞嘴方貴。
(e)消費(fèi)者分析。
零食——口味決定重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
休閑食品是最典型的快速消費(fèi)品,購(gòu)買(mǎi)隨機(jī)性強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度相對(duì)較低。如果新品牌味道不錯(cuò),消費(fèi)者會(huì)馬上記住你,下次還會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。如果消費(fèi)者試圖第一次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,產(chǎn)品的味道不好或一般,消費(fèi)者就不會(huì)記得你,他很難第二次購(gòu)買(mǎi)??梢哉f(shuō),口味決定了休閑食品的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
隨著連鎖超市產(chǎn)業(yè)在全國(guó)的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)呈現(xiàn)出向周邊和中西部地區(qū)擴(kuò)張的趨勢(shì)。與此同時(shí),休閑食品的消費(fèi)群體也發(fā)生了變化,逐漸從兒童的主要消費(fèi)群體擴(kuò)大到年輕時(shí)尚的青年群體?,F(xiàn)在的當(dāng)代大學(xué)生正好屬于這個(gè)群體,所以商科院校的學(xué)生都可以作為調(diào)查對(duì)象,主要是大一大二。
由于家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,整個(gè)學(xué)校學(xué)生的月生活費(fèi)還是有很大差距,導(dǎo)致消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異。因此,他們購(gòu)買(mǎi)休閑食品的頻率、價(jià)格、檔次和品牌都會(huì)有所不同。為了更好地了解不同班級(jí)的大學(xué)生對(duì)休閑食品的看法,本次調(diào)查決定采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法:隨機(jī)向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問(wèn)卷。
人事安排。
根據(jù)我們的調(diào)查計(jì)劃,本次調(diào)查的人員安排如下:。
1名男生負(fù)責(zé)男生宿舍,其余7名女生負(fù)責(zé)女生宿舍。
對(duì)操作人員的深度訪(fǎng)談:對(duì)組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
不及物動(dòng)詞市場(chǎng)調(diào)研方法及具體實(shí)施。
1.消費(fèi)者主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,具體實(shí)施方法如下。
完成市場(chǎng)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和制作后,可以進(jìn)行具體的問(wèn)卷調(diào)查。將問(wèn)卷均勻的分發(fā)給所有調(diào)查人員,選擇中餐或晚餐開(kāi)始調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)大部分學(xué)生都待在宿舍,便于集中調(diào)查,可以為本次調(diào)查節(jié)省時(shí)間和成本)。調(diào)查人員進(jìn)入宿舍時(shí),微笑,表明身份,說(shuō)明意圖,增加親密度,以增加學(xué)生的信任,使他們積極參與,獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。在調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待,永遠(yuǎn)不要催促。回答者填寫(xiě)完問(wèn)卷后,調(diào)查人員會(huì)立即收回問(wèn)卷,以提高工作效率。
2.對(duì)運(yùn)營(yíng)商的深入采訪(fǎng)。
由于調(diào)查形式的不同,調(diào)查人員提供的要求也不同。因此,調(diào)查人員需要對(duì)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行深入訪(fǎng)談,了解他們的需求和想法。因此,在面試前,調(diào)查人員需要做好充分的準(zhǔn)備,列出所有需要知道的問(wèn)題,讓調(diào)查人員在面試過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位,把握整個(gè)談話(huà)方向,準(zhǔn)確篩選談話(huà)內(nèi)容,快速做好筆記,才能得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3.通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或信息查詢(xún)了解零食市場(chǎng)的相關(guān)情況。
調(diào)查人員在搜索信息時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性和及時(shí)性,以盡量減少錯(cuò)誤,增加可信度。由于簡(jiǎn)單,這項(xiàng)工作可以由負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)的人直接完成。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
從20xx年4月份做地板銷(xiāo)售到現(xiàn)在已有一年時(shí)間了,整體來(lái)看大連地板市場(chǎng)正經(jīng)受一場(chǎng)前所未有的演變。競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈將會(huì)導(dǎo)致許多二線(xiàn)代理商的兵臨瓦解,市場(chǎng)的無(wú)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)游戲法則也會(huì)誕生出許多品牌的地板代理商知名人士,所謂:亂世出英雄!
記得去年10月份的時(shí)候,曾跟朋友一起聊地板的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí),順便聊了一下大連樓盤(pán)的建設(shè)發(fā)展方向,朋友曾預(yù)測(cè):“挺過(guò)今年下半年,等明年的帝泊灣,半島聽(tīng)濤,德緣幾大樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)后將迎來(lái)地板的旺季!”
原因有一下幾點(diǎn):
2、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低決定了產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),作為一名市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,看到有很多代理商只注重效益而不關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的正規(guī)建設(shè),經(jīng)常流行的一種普遍現(xiàn)象就是業(yè)務(wù)員的跳槽,未來(lái)幾年誰(shuí)擁有一只高效能的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)誰(shuí)將主宰市場(chǎng)!還有一種現(xiàn)象就是社會(huì)的大趨勢(shì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員的為謀私利而挺而走險(xiǎn)的惡意損傷抨擊同行業(yè)產(chǎn)品,這也導(dǎo)致了市場(chǎng)的無(wú)規(guī)則銷(xiāo)售現(xiàn)象的出現(xiàn),業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象,一個(gè)公司經(jīng)常品頭論足勢(shì)必也將引起業(yè)主對(duì)公司形象的質(zhì)疑,規(guī)范業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售素質(zhì)勢(shì)在必行!
3、第三只手的出現(xiàn)導(dǎo)致本來(lái)潰不成軍的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍更加不堪一擊,什么是專(zhuān)業(yè)?經(jīng)常聽(tīng)到一句話(huà):專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注專(zhuān)一,就業(yè)壓力的增加致使有很多人掙了不該掙的錢(qián),拿了不該拿的錢(qián),這就是設(shè)計(jì)師的參與,設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)就是為業(yè)主設(shè)計(jì)裝修方案,有很多設(shè)計(jì)師還以專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)角度來(lái)處理各大代理商之間的利益均分,給錢(qián)我就推你的產(chǎn)品,業(yè)主的錢(qián)不僅讓開(kāi)發(fā)商賺走了,讓代理商賺走了,讓物業(yè)賺走了,還有一部分讓不該賺走的設(shè)計(jì)師賺走了。
針對(duì)以上只是市場(chǎng)的皮毛而已,閑話(huà)不說(shuō)了,因?yàn)椋耗闶窍M(fèi)者,我也是個(gè)消費(fèi)者,大家都是消費(fèi)者。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
行業(yè)研究是通過(guò)深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等,為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶(hù)提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過(guò)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀(guān)市場(chǎng),但微觀(guān)市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,不但要了解自己現(xiàn)狀,還要了解對(duì)手動(dòng)向,更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成一般來(lái)說(shuō),行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面:
行業(yè)研究的目的及主要任務(wù)。
行業(yè)研究是進(jìn)行資源整合的前提和基礎(chǔ)。
對(duì)企業(yè)而言,發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構(gòu)成:外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評(píng)估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設(shè)計(jì)。
行業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系是面和點(diǎn)的關(guān)系,行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)決定了企業(yè)的成長(zhǎng)空間;企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)必須遵循行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征和規(guī)律。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
現(xiàn)在童裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的,根據(jù)消費(fèi)者的需求和消費(fèi)習(xí)慣提前做好童裝市場(chǎng)的細(xì)分有利于商家準(zhǔn)確地制定自己的經(jīng)營(yíng)方向和策略。
細(xì)分市場(chǎng)的作用。
細(xì)分市場(chǎng)可以幫助經(jīng)營(yíng)者尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)、準(zhǔn)確把握方向、制定適宜的發(fā)展策略。因?yàn)橥ㄟ^(guò)市場(chǎng)細(xì)分,可以了解各細(xì)分市場(chǎng)中顧客的需求及滿(mǎn)意度,若某一細(xì)分市場(chǎng)中,顧客的需求未得到滿(mǎn)足,或滿(mǎn)意度較低,就說(shuō)明該市場(chǎng)存在機(jī)會(huì)??梢?jiàn),細(xì)分市場(chǎng)是商戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)良機(jī)、拓展生存空間的有力手段。
細(xì)分市場(chǎng)還可以使開(kāi)童裝店者以最低的成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)橹挥屑?xì)分市場(chǎng)才能準(zhǔn)確選取目標(biāo)市場(chǎng),才可以有的放矢地采取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,從而以最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大的經(jīng)營(yíng)效益。
影響細(xì)分市場(chǎng)的因素有哪些呢?按地理區(qū)域細(xì)分。
這是指開(kāi)童裝店者按照消費(fèi)者所在的地理位置來(lái)細(xì)分市場(chǎng),具體要素包括國(guó)家、地區(qū)、城市、城市規(guī)模、自然環(huán)境、氣候條件、交通運(yùn)輸條件等。地理區(qū)域細(xì)分的主要依據(jù)是:處在不同地理位置的消費(fèi)者,對(duì)于同一類(lèi)產(chǎn)品通常會(huì)有不同的需要和偏好,他們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格分銷(xiāo)渠道、廣告宣傳等營(yíng)銷(xiāo)手段的反應(yīng)也各有不同。
開(kāi)童裝店者在進(jìn)行地理細(xì)分時(shí),不僅要注意各個(gè)分市場(chǎng)的特點(diǎn)及其潛力,而且要注意開(kāi)業(yè)成本隨選擇的目標(biāo)市場(chǎng)所發(fā)生的變化,開(kāi)童裝店者應(yīng)選擇最能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的、效益較高的地理位置。
按人群特征細(xì)分。
這是指開(kāi)童裝店者按照人的因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。包括作為人的自然特征和社會(huì)特征,如年齡、性別、職業(yè)、收入、受教育程度等,因?yàn)檫@些因素通常都是會(huì)影響消費(fèi)者的需求、偏好和產(chǎn)品的使用率。
按心理特征細(xì)分。
這是指開(kāi)童裝店者按照消費(fèi)者的心理特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的。心理因素十分的復(fù)雜,包括生活方式、個(gè)性、家孩子取向以及對(duì)商品服務(wù)方式的感受或偏愛(ài)、多商品價(jià)格反應(yīng)的靈敏程度等。
按購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分。
這是指開(kāi)童裝店者按照消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行細(xì)分,主要包括購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、追求的利益、使用頻率、忠誠(chéng)度等。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年xx月至xx月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶(hù)。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以。
總結(jié)。
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況。
二、專(zhuān)門(mén)調(diào)查部分。
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元消費(fèi)化。
(1)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(2)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(3)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)幸欢ǖ膮^(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀(guān)和特色。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
兒童智能手表自問(wèn)世以來(lái)一直受到消費(fèi)者的高度關(guān)注,不少?gòu)S家都將目光鎖定在兒童這個(gè)群體,已經(jīng)有不下幾十個(gè)的公司在推出兒童智能手表,各種品牌如雨后春筍般涌入,在短暫的時(shí)間內(nèi),兒童智能手表成為可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的熱點(diǎn),更在監(jiān)聽(tīng)功能曝光后,成為一個(gè)很有爭(zhēng)議的產(chǎn)品。有媒體人評(píng)價(jià)兒童智能手表是靠忽悠來(lái)宣傳的,這種評(píng)價(jià)未免過(guò)于牽強(qiáng)。
兒童智能手表產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力缺乏模仿嚴(yán)重。
在中國(guó),任何一款產(chǎn)品的推出,短時(shí)間內(nèi)就會(huì)遍地開(kāi)花,萬(wàn)變不離其中,而這是多方面的原因?qū)е碌摹?BR> 不可否認(rèn),三種類(lèi)型的手表都具有同樣的一個(gè)功能:那就是定位功能。之前有些媒體提到了這樣一句話(huà):部分品牌的兒童智能手表在宣傳時(shí)號(hào)稱(chēng)“防丟神器”,說(shuō)白了,這不過(guò)基于最常見(jiàn)的gps定位技術(shù)做出的位置實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。這就是為什么啞終端形態(tài)的兒童智能手表會(huì)推出這樣的宣傳口號(hào),因?yàn)檫@類(lèi)型手表沒(méi)有任何的親子互動(dòng),對(duì)于兒童來(lái)講完完全全只是一個(gè)用來(lái)被監(jiān)控的工具。另外某號(hào)稱(chēng)史上定位最準(zhǔn)的兒童智能手表,但在實(shí)際使用中,這款手表相差千里,這也是很多使用者的一個(gè)評(píng)價(jià)。
所以,把兒童智能手表一味的歸類(lèi)為靠忽悠宣傳,是不太確切的,而且業(yè)界的模仿能力也導(dǎo)致了兒童智能手表產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的原因,在創(chuàng)新的技術(shù)與市場(chǎng)的需求下,大大小小的廠(chǎng)商都在模仿一個(gè)功能,但都做不到更加創(chuàng)新的技術(shù)出來(lái)。
兒童防丟痛點(diǎn)難解看家長(zhǎng)定位在哪里。
針對(duì)犯罪拐騙,什么類(lèi)型的產(chǎn)品可以有效的來(lái)防止?是不是像科幻片一樣在兒童身體里面植入定位芯片呢?目前為止,市場(chǎng)上沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠預(yù)防犯罪拐騙,如果一款產(chǎn)品非要去和預(yù)防犯罪分子來(lái)比對(duì)的話(huà),那這就不應(yīng)該是一款產(chǎn)品的問(wèn)題,而是一個(gè)社會(huì)的問(wèn)題了。
一:家長(zhǎng)應(yīng)該更多的關(guān)心關(guān)注孩子。在人群較多的地方,家長(zhǎng)應(yīng)該緊牽孩子的手,讓孩子一直處于視線(xiàn)之內(nèi)。
二:兒童智能手表作為日常監(jiān)護(hù)的輔助工作,加入的對(duì)講功能,更能夠有效的和孩子溝通,增進(jìn)孩子與家長(zhǎng)的感情。
部分家長(zhǎng)認(rèn)為,這些兒童智能手表在外形上的軟肋,嚴(yán)重影響了保護(hù)兒童的效果。因?yàn)槿绱孙@眼的一個(gè)手表帶在孩子身上,這會(huì)增加兒童手表被拋棄的機(jī)率,防丟功能因此會(huì)大打折扣。這些家長(zhǎng)已經(jīng)將孩子的安全完全交給了兒童智能手表,忽視了真正主導(dǎo)孩子安全的應(yīng)該是家長(zhǎng)本身。
因此,兒童智能手表產(chǎn)業(yè)成為可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的熱點(diǎn),并能夠快速引起市場(chǎng)的連鎖反應(yīng),并不是靠忽悠宣傳來(lái)發(fā)展的。相信隨著技術(shù)的不斷更新,兒童智能手表的發(fā)展更能夠被接受。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十二
**大廈購(gòu)物中心是杭城著名的大型零售商場(chǎng)之一。1993年**大廈購(gòu)物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標(biāo)市場(chǎng)。為了驗(yàn)證購(gòu)物中心市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確,揭示經(jīng)營(yíng)效果與市場(chǎng)定位的相關(guān)性,我們開(kāi)展了商場(chǎng)客源的調(diào)查,井通過(guò)對(duì)顧客的基本情況及其購(gòu)物動(dòng)機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)上述問(wèn)題作出一個(gè)客觀(guān)的結(jié)論性的判斷。
一、調(diào)查目的考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)。
1.調(diào)查對(duì)象。以來(lái)購(gòu)物中心購(gòu)物的顧客為調(diào)查總體,從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。
2.調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購(gòu)物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì),要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng),作為對(duì)該題的回答。
3.調(diào)查問(wèn)卷的分發(fā)。調(diào)查問(wèn)卷由商場(chǎng)工作人員在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)分發(fā),當(dāng)場(chǎng)回收。回收率為100%。
4.數(shù)據(jù)處理。:調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計(jì)軟件處理。
表l顧客的年齡組成(注:表十括號(hào)內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對(duì)象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)。
3.顧客的居住地分布。如表2所示,來(lái)自**市區(qū)的顧客有956人,占顧客總數(shù)的64.4%。卡方(x2)擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客主要是**市區(qū)的顧客。
表2顧客的居住地分布。
**市區(qū)**地區(qū)縣市省內(nèi)其他縣市省外。
表3顧客的職業(yè)分類(lèi)。
表4顧客的月薪收入。
6顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的分析。如表5所示,顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)主要是商品檔次高(22.4%),購(gòu)物環(huán)境好(19.9%),商品質(zhì)量好(14.1%)和服務(wù)好(13%)。卡方(x。)擬合度檢驗(yàn)不同購(gòu)物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)。
不同性別顧客的主要購(gòu)物動(dòng)機(jī)排序如表6所示。在前三位動(dòng)機(jī)中男性顧客比女性顧客更注重購(gòu)物環(huán)境和商場(chǎng)的服務(wù),而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質(zhì)量。另?yè)?jù)卡方(x。)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同性別顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0001)。
表6不表性別顧客主要購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序。
不同年齡組顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購(gòu)物環(huán)境,而老年顧客則更多地考慮商場(chǎng)的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另?yè)?jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7不同年齡組顧客主要購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序。
不同居住地顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序如表8所示。**地區(qū)和省內(nèi)其他縣市的顧客更注重商品檔次,**市郊的顧客注重商品價(jià)格的合理,而省外的顧客則把商場(chǎng)的服務(wù)放到了第一位。其次,**市區(qū)和省外的顧客還較多地注重購(gòu)物環(huán)境因素;各地區(qū)的顧客都較看重商品質(zhì)量因素。另?yè)?jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購(gòu)物動(dòng)機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001).不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè))顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的排序(表略):公司企業(yè)員工和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的購(gòu)物動(dòng)機(jī)完全相同;工廠(chǎng)工人、教師和事業(yè)單位職員的購(gòu)物動(dòng)機(jī)基本類(lèi)似,但工廠(chǎng)工人更注重價(jià)格合理,而教師更注重商品質(zhì)量。另?yè)?jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同職業(yè)的顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜,范圍極為寬廣,從不同的角度出發(fā),就會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是,如果我們只從廣告運(yùn)作的規(guī)律考慮的話(huà),市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的,主要有:市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查等幾項(xiàng)內(nèi)容。
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對(duì)象,有計(jì)劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和風(fēng)土人情等情況,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受著市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析研究,就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。
1、人口統(tǒng)計(jì)。
主要包括:目標(biāo)市場(chǎng)的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶(hù)數(shù)與婚姻狀況等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為確定訴求對(duì)象、訴求重點(diǎn)提供依據(jù)。
2、社會(huì)文化與風(fēng)土人情。
主要包括:民族、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、民間禁忌、生活方式、流行時(shí)尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對(duì)這些進(jìn)行分析,可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實(shí)依據(jù)。
3、政治經(jīng)濟(jì)。
主要包括:國(guó)家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動(dòng)、政府機(jī)構(gòu)情況、社會(huì)發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和進(jìn)行廣告決策的依據(jù)。
(二)廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查。
廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查是指對(duì)廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等情況的調(diào)查。
其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù),從而有效地實(shí)施廣告策略,強(qiáng)化廣告訴求。主要內(nèi)容:
1、企業(yè)歷史:主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè),在歷史上有過(guò)什么成績(jī),其社會(huì)地位和社會(huì)聲譽(yù)如何等。
2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平:主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進(jìn),發(fā)展水平如何。
3、企業(yè)人員素質(zhì):主要包括人員的知識(shí)構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。
4、經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成績(jī)?nèi)绾?、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場(chǎng)分布區(qū)域、流通渠道是否暢通,以及公關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況等。
5、經(jīng)營(yíng)管理方法:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)目標(biāo)、銷(xiāo)售目標(biāo)、廣告目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)采取什么樣的經(jīng)營(yíng)舉措、經(jīng)營(yíng)方式等。
(三)產(chǎn)品情況調(diào)查。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要內(nèi)容,以其類(lèi)產(chǎn)品為調(diào)查主題,從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手,就可以確定此類(lèi)產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷(xiāo),提出指導(dǎo)性意見(jiàn),為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。
產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、產(chǎn)品生產(chǎn):包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用,以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。
2、產(chǎn)品性能:主要考察產(chǎn)品的功能,與同類(lèi)產(chǎn)品比較的突出長(zhǎng)處,此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計(jì)等。
3、產(chǎn)品類(lèi)別:廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品。又是其中的哪一類(lèi),生產(chǎn)資料主要類(lèi)型有:原料輔料、設(shè)備工具、動(dòng)力。消費(fèi)品的主要類(lèi)別有:日常用品、選購(gòu)品和特購(gòu)品。只有分清類(lèi)別,廣告設(shè)計(jì)和廣告決策才有針對(duì)性,廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期:指產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售歷史,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個(gè)階段,即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期,其生產(chǎn)工藝水平不同,消費(fèi)者需求特點(diǎn)不同,市場(chǎng)環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。
5、產(chǎn)品服務(wù):在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷(xiāo)售的重要內(nèi)容,尤其是耐用消費(fèi)品和重要生產(chǎn)設(shè)備。
產(chǎn)品服務(wù)包括:銷(xiāo)售服務(wù)與售后服務(wù)。
銷(xiāo)售服務(wù)包括:代辦運(yùn)輸、送貨上門(mén)、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。
售后服務(wù)包括:維修、定期保養(yǎng)。
這方面的宣傳也是增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代商品的市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,所謂“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中,重點(diǎn)查明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)成功的可能性,在廣告創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中還要了解廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況,各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路,通過(guò)這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷(xiāo)售突破口,尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量:包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)等相目、規(guī)模、市場(chǎng)占有率及變化特點(diǎn)。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是銷(xiāo)售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷(xiāo)售渠道選擇方式。
4、各競(jìng)爭(zhēng)者所采用的廣告類(lèi)型與廣告支出等等。
(五)消費(fèi)調(diào)查。
是一種極為重要的大事,由于可口可樂(lè)公司了解人們?cè)谝槐嬃现屑尤霂讐K冰的數(shù)據(jù),該公司便掌握了美國(guó)餐廳飲料及冰塊的需要量,可見(jiàn)對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是多么重要。
市場(chǎng)調(diào)查針對(duì)的消費(fèi)者,包括工商企業(yè)的用戶(hù)和社會(huì)個(gè)體消費(fèi)者,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)引來(lái)的調(diào)查,來(lái)研究消費(fèi)者的物質(zhì)需求,購(gòu)買(mǎi)方式,購(gòu)買(mǎi)決策,為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。
消費(fèi)者調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類(lèi)型的消費(fèi)者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購(gòu)買(mǎi)能力以及對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。
2、產(chǎn)品的使用對(duì)象屬于哪一個(gè)階層,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見(jiàn)和要求,潛在客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和要求,以及消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。
3、影響消費(fèi)的因素。包括購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等因素。
購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)——指推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種商品的念頭,只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)作為,才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。
購(gòu)買(mǎi)能力——是指消費(fèi)者在感情動(dòng)機(jī)和理智動(dòng)機(jī)的支配下而對(duì)某商品的注意、興趣、購(gòu)買(mǎi)欲望購(gòu)買(mǎi)的能力,研究購(gòu)買(mǎi)能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。
購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣——即消費(fèi)者日常在何時(shí)何地以及如何購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題。一般情況下,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間選擇是有規(guī)律的,比如:有人常常在星期日到街上購(gòu)買(mǎi),有人則常常中午或晚上購(gòu)物,再如,季節(jié)交換、節(jié)日來(lái)臨、發(fā)工資等,都是影響購(gòu)買(mǎi)作為的因素,了解這些情況,可為廣告時(shí)機(jī)、地域的選擇提供有價(jià)值的參考。
(1)確定調(diào)查目標(biāo);
(2)擬定調(diào)查計(jì)劃;
(3)設(shè)計(jì)調(diào)查表;
(5)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查資料;
通常市場(chǎng)調(diào)查,可以將某種商品的市場(chǎng)位置加以確定。通過(guò)這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導(dǎo)出產(chǎn)銷(xiāo)策略定位,并且做出產(chǎn)品的廣告定位,可見(jiàn),市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要原因的就是使廣告的定位更切全實(shí)際,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美感度,進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)。
2、選擇廣告策略。
廣告策略是多種多樣的,沒(méi)有固定的或?qū)R坏哪J?。確定以何種廣告策略表達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的目的,歸根結(jié)底在于對(duì)市場(chǎng)的符合實(shí)際的了解,只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分類(lèi)與對(duì)市場(chǎng)的不同層次消費(fèi)群體的分析,才能提出有針對(duì)性的廣告策略,沒(méi)有深入的市場(chǎng)調(diào)查,具體有效的廣告策略便無(wú)法制定,所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。
3、確定廣告媒體的方式。
不同的商品,不同的消費(fèi)者,不同的消費(fèi)區(qū)域和時(shí)機(jī),其廣告媒體方式能起到促銷(xiāo)作用都是不同的,市場(chǎng)調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場(chǎng)行情,消費(fèi)走勢(shì),及社會(huì)文化的背景條件,確定最適當(dāng)?shù)膹V告媒體方式,以最有效地達(dá)到推銷(xiāo)促銷(xiāo)的目的。
4、尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)。
“消費(fèi)者是上帝”這一商界格言,說(shuō)明了消費(fèi)者在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位,對(duì)于廣告活動(dòng)來(lái)說(shuō),廣告策劃者也必須十分關(guān)注對(duì)消費(fèi)者的研究,消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度,消費(fèi)方式是受多種因素制約的,某類(lèi)商品的推銷(xiāo),關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點(diǎn),這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此,市場(chǎng)調(diào)查的目的,就是通過(guò)廣泛深入市場(chǎng)調(diào)查,確定廣告的最佳訴求點(diǎn),達(dá)到與消費(fèi)者的良好溝通,從而促進(jìn)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、確定廣告時(shí)機(jī)。
廣告時(shí)機(jī)的選擇,是廣告策劃的重要內(nèi)容,也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟,廣告的時(shí)機(jī)選擇不是主觀(guān)隨意的,從根本上來(lái)說(shuō)要服從市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需要,所以市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)目的就是把握最佳廣告推出最佳時(shí)期,以便收到事半功倍的效果。
比如:以前給大家舉過(guò)的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時(shí)機(jī)的把握的案例,就是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。
調(diào)查要求:
廣告市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)目的性、實(shí)踐性十分突出的工作,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的決策者,還是對(duì)廣告的策劃來(lái)說(shuō),都是十分重要的。沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)品,是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析及預(yù)測(cè),廣告策劃與創(chuàng)意也是無(wú)根據(jù)的、盲目的,不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而,市場(chǎng)調(diào)查的基本要求,就是企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(其中重要的手段之一就是廣告)都要服從市場(chǎng)(消費(fèi)者)的需要和要求,主要有幾下方面:
市場(chǎng)本身就是一個(gè)千變?nèi)f化,錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這就要求市場(chǎng)調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行,沒(méi)有及時(shí)的和經(jīng)常市場(chǎng)調(diào)查就不可能及時(shí)地觀(guān)察市場(chǎng)變化和市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新趨勢(shì)、新特點(diǎn)。企業(yè)也就不能及時(shí)采取應(yīng)變措施,其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開(kāi)銷(xiāo)路,就算名噪一時(shí),十分搶手的產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力變成滯銷(xiāo),產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售,所以必須確立市場(chǎng)調(diào)查的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,建立適應(yīng)的工作制度,真正發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。
廣告市場(chǎng)調(diào)查能否成功最主要的取決于市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)確立,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)主題相關(guān),派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想,因而市場(chǎng)調(diào)查的最重要的方式就是提出目標(biāo),更是以預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨向?yàn)槟繕?biāo),就會(huì)產(chǎn)生出不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,依據(jù)不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,構(gòu)思新的廣告方針和策略。
雖然市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別,但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來(lái),只有與市場(chǎng)調(diào)查的目的相關(guān),才能有的放矢。采取廣告的各種策略,也只有重視并抓住市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。
3、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須遵循精確性原則。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性原則是其本身提出來(lái)的,市場(chǎng)調(diào)查的專(zhuān)對(duì)的對(duì)象越寬泛,市場(chǎng)信息的越復(fù)雜,市場(chǎng)的發(fā)展變化越迅速,就越要求市場(chǎng)調(diào)查科學(xué)精確。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性包括三個(gè)方面的內(nèi)容。
(1)在調(diào)查方法上無(wú)論采取定比方法或是定量方法,都要使調(diào)查的第一手資料真實(shí)可靠,盡可能符合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。
(2)在調(diào)查材料的概括分析上,必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法,從而使廣告市場(chǎng)調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。
(3)在廣告策劃和廣告策略中,市場(chǎng)調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,使?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎(chǔ)上。
(4)市場(chǎng)調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。
市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦的復(fù)雜的工作,具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查的成敗,也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實(shí)效,這就要求市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風(fēng),因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查者面對(duì)的是大量客觀(guān)的市場(chǎng)信息,一個(gè)調(diào)查者應(yīng)當(dāng)懂得如何去搜集資料,去什么地方搜集資料,并有能力對(duì)資料進(jìn)行及時(shí)的整理、分析和研究,所以具備一定對(duì)綜合信息的決策能力和預(yù)測(cè)能力,這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員最起碼的要求。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的方法,是指在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),用以發(fā)掘資料來(lái)源,搜集整理資料信息,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。
市場(chǎng)普查法是以市場(chǎng)總體為調(diào)查對(duì)象的一種調(diào)查方法,是為了了解市場(chǎng)某種現(xiàn)象在一定時(shí)空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查,這種調(diào)查方法的基本特點(diǎn),是具備有全面性、精確性,相對(duì)穩(wěn)定。市場(chǎng)普查法通常是由專(zhuān)門(mén)的普查機(jī)構(gòu)來(lái)主持,需要組織統(tǒng)一的人力和物力,確定調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,提出調(diào)查的要求的和計(jì)劃,由于市場(chǎng)普查法的側(cè)重點(diǎn)是宏觀(guān)的,它本身包含著很多具體內(nèi)容,因此它也是實(shí)際調(diào)查中運(yùn)用較少的一種。
例如:“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液利用市場(chǎng)普查法制定的廣告策劃,便是一個(gè)成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠(chǎng)在為其產(chǎn)品“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液進(jìn)行廣告策劃時(shí),首先從宏觀(guān)上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況,獲得了大量有價(jià)值的材料。
(1)從企業(yè)自身?xiàng)l件看,“麗源”采用的是日本華姿技術(shù),在全國(guó)同行業(yè)中占有優(yōu)勢(shì)。
(2)從市場(chǎng)情況分析看:浴液產(chǎn)品,銷(xiāo)路一般,但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)普查了解,消費(fèi)者只愿意購(gòu)買(mǎi)大瓶包裝的,講求實(shí)用,而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類(lèi)賓館。
(3)從消費(fèi)者情況來(lái)看:人們大都有對(duì)浴液產(chǎn)品的性能尚不認(rèn)識(shí),加之居住條件較差,很多家庭還沒(méi)有自己的衛(wèi)生間設(shè)備,浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。
通過(guò)全面的市場(chǎng)普查,“麗源”提出了符合實(shí)際情況的產(chǎn)品定位,即一方面把重點(diǎn)放在城鄉(xiāng)各類(lèi)賓館上,另一方面加強(qiáng)廣告宣傳,特別是引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此類(lèi)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),北京麗源廠(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)表明,通過(guò)市場(chǎng)普查,熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)情況,做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的廣告策劃,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
調(diào)查:最新發(fā)布的《20xx年上海市中小學(xué)生書(shū)面閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示:僅8%的學(xué)生能堅(jiān)持課外閱讀;僅1%的學(xué)生通過(guò)書(shū)本了解信息;僅5%和高中生購(gòu)買(mǎi)名著;95%的高三學(xué)生從來(lái)不進(jìn)圖書(shū)館。
困惑之一:“淺閱讀”更受青睞。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)75%以上的中學(xué)生每周都可以上網(wǎng),85%以上的高中生經(jīng)常用手機(jī)發(fā)送短信息。學(xué)生們雖然不喜歡名著,但對(duì)韓寒、郭敬明的小說(shuō)推崇備至,一些另類(lèi)的歷史書(shū)如“大話(huà)三國(guó)”以及書(shū)店里買(mǎi)不到的口袋書(shū)(袖珍漫畫(huà)書(shū))也是學(xué)生追捧的對(duì)象。
很多人感嘆,“淺閱讀時(shí)代”來(lái)臨了。按照國(guó)外通行的定義,“淺閱讀”指閱讀不需要思考圖文以及跳躍式的閱讀方法。
是什么導(dǎo)致“淺閱讀”的泛濫呢?上海崇明縣教育局黃永存認(rèn)為,首先是我們的教育不夠人性化,沒(méi)有把培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣放到重要的位置上去。在占居中小學(xué)生每天大部分時(shí)間的教科書(shū)閱讀中,除了將文本視為文字材料用以進(jìn)行字詞句學(xué)習(xí)訓(xùn)練外,主要體現(xiàn)的是文學(xué)的認(rèn)識(shí)功能、教化功能,原本靈動(dòng)活潑的課文上得暮氣沉沉,而文學(xué)的娛樂(lè)功能則基本上是缺席的。中小學(xué)生正處于躁動(dòng)的青春期,又承受著繁重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和巨大的升學(xué)壓力,確實(shí)有娛樂(lè)的需求、休閑的需求、宣泄的需求,乃至尋求刺激的需求,這自然讓“淺閱讀”成為他們的當(dāng)然之選。
同時(shí),中小學(xué)生淺閱讀還導(dǎo)致了一種話(huà)語(yǔ)權(quán)的回歸,一位中學(xué)生告訴記者,在課堂上,老師對(duì)于經(jīng)典課文的解讀都有一套“標(biāo)準(zhǔn)答案”,學(xué)得稍好一些的同學(xué)都能夠舉一反三,用解公式的方法去套閱讀分析,這樣的閱讀其實(shí)失去了原有的意義。而課外看圖書(shū)、看畫(huà)報(bào)的感覺(jué)卻比課堂閱讀要“爽”得多,因?yàn)橛龅絾?wèn)題可以自己去思考,可以對(duì)問(wèn)題有不同的看法,可以和同學(xué)討論、甚至爭(zhēng)論。
一位同學(xué)半開(kāi)玩笑地說(shuō),短信也許是我們中學(xué)生每天接觸語(yǔ)文最常用的方式。短信也是一種“淺閱讀”,學(xué)生們的思維與語(yǔ)言習(xí)慣被緊緊地限定在了70個(gè)字以?xún)?nèi),緊張生活打敗了深閱讀,短信成為了使用率最高、最廉價(jià)的民間語(yǔ)文。
中學(xué)生的“淺閱讀”對(duì)我們的教育工作者提出了新的課題,迫切需要我們作出理論與實(shí)踐的回應(yīng),找到一種合理有效的解決方法。
困惑之二:功利化閱讀沖擊陣陣。
上海復(fù)旦中學(xué)教師林軍認(rèn)為,在高考的指揮棒下,閱讀正在變得功利,變得越來(lái)越不像閱讀。
一位出版界的前輩感嘆,現(xiàn)在人們的閱讀早已不再像過(guò)去那樣主要為了從書(shū)本中尋求教養(yǎng)、趣味、智慧乃至信仰,而更多的是為了滿(mǎn)足一些實(shí)用的目的。在這樣的背景下,目前圖書(shū)市場(chǎng)上充斥的都是各種關(guān)于實(shí)用、勵(lì)志等價(jià)值取向單一、內(nèi)容淺薄、形式雷同的圖書(shū),這是功利化閱讀的一種折射,又是功利化閱讀滋生的溫床。
一位中學(xué)生說(shuō):“考試考的我們要看,考試可能會(huì)考的我們也要看,考試不考的,我們想看也沒(méi)有時(shí)間看?!钡牵瑸榱藨?yīng)對(duì)考試而進(jìn)行的“實(shí)用閱讀”,終究是不可能使考生寫(xiě)出精彩的高考作文的。上海馬陸育才聯(lián)合中學(xué)教師張明霞認(rèn)為,“填鴨式”閱讀其實(shí)是最沒(méi)有效果的,能進(jìn)入學(xué)生的頭腦也未必能進(jìn)入他們的心靈,閱讀不僅包括“知性教育”,還包括道德,即人文生活的“德行教育”,而一篇好文章中蘊(yùn)含的核心思想恰恰是通過(guò)這種知性教育所得來(lái)的。
一位家長(zhǎng)說(shuō),有時(shí)候逼著孩子抄作文、背作文,要求孩子每看完一本書(shū)或一篇文章都作摘錄或?qū)懽x書(shū)筆記,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的課外閱讀,作文沒(méi)有明顯長(zhǎng)進(jìn),孩子還特別不耐煩。對(duì)于這種現(xiàn)象,華東師大教育管理學(xué)院研究生陸曉燕認(rèn)為,孩子的課外閱讀變了味,他們?cè)趬毫χ率У袅俗x書(shū)的興趣,貌似看了不少東西,也動(dòng)了筆,但收獲不多,因?yàn)橹饕窃趹?yīng)付大人。值得欣喜的是,今年復(fù)旦與上海交大的自主招生表明了一種趨勢(shì),高校越來(lái)越注重對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的考核,而這種整體素質(zhì)是牢固建立在日常的點(diǎn)滴積累之中的,而書(shū)面閱讀無(wú)疑是這種積累最主要也是最有效的方式。其實(shí),從近年的高考作文命題中也可以看出,這些作文題目已經(jīng)不僅僅是純語(yǔ)文的命題,已經(jīng)轉(zhuǎn)變到倫理道德及價(jià)值判斷的命題,不是簡(jiǎn)單的應(yīng)付式閱讀所能夠解決了。
上海教科院實(shí)驗(yàn)中學(xué)教師汪忠信認(rèn)為,書(shū)面閱讀的效果可能不會(huì)像研究數(shù)理化那樣直接明顯,從某種角度來(lái)看,甚至與當(dāng)前的考試制度并不協(xié)調(diào),這也是目前學(xué)校、家庭面對(duì)的最大困惑。我們的教師、家長(zhǎng)是不是有勇氣讓孩子花一些時(shí)間去讀一點(diǎn)書(shū)、讀一點(diǎn)好書(shū);是不是可以去掉一些功利心,不要給孩子的課外閱讀加上太多的負(fù)擔(dān),把課外閱讀的自主權(quán)真正還給孩子,讓孩子自由地選擇閱讀的書(shū)目、學(xué)習(xí)的形式;是不是可以拿出時(shí)間為孩子營(yíng)造舒適的讀書(shū)環(huán)境,努力培養(yǎng)孩子讀書(shū)時(shí)的良好習(xí)慣,在內(nèi)容與方法上多與孩子交流,這是對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)共同的考驗(yàn)。廣泛而深刻的閱讀可以給孩子的一生帶來(lái)信心、力量、勇氣以及永不枯竭的靈感。
抗感冒藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十五
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?BR> 送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠(chǎng)商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著一定的影響作用。
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營(yíng)銷(xiāo)1班cs隊(duì)(小組負(fù)責(zé)人:賴(lài)艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強(qiáng)張育章)對(duì)河源服裝市場(chǎng)進(jìn)行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)水平及需求情況進(jìn)行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場(chǎng)的定位、經(jīng)營(yíng)方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。
要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)、攔問(wèn)。
3.消費(fèi)者情況。
(1)、消費(fèi)者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費(fèi)者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平。
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對(duì)于服裝的購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)水平屬于中等偏下,這點(diǎn)可以從每次消費(fèi)的情況可以反映出來(lái)。
(3)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為情況。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候,關(guān)于對(duì)折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無(wú)所謂。
(4)、對(duì)河源服裝市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)及經(jīng)營(yíng)建議。
征對(duì)河源市場(chǎng)的情況,要進(jìn)行刺激消費(fèi)。除此之外還要強(qiáng)調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對(duì)于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問(wèn)題中,個(gè)人喜好占了42.7%,彰顯個(gè)性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見(jiàn)10.4%。而“您通常通過(guò)什么途徑來(lái)了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時(shí)尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費(fèi)者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,已不是單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)運(yùn)服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營(yíng)銷(xiāo)取勝的根本,必須運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)品牌運(yùn)作的管理體系,營(yíng)銷(xiāo)的核心是管理與監(jiān)控。
在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)、貨品的上柜、分銷(xiāo)、零售、庫(kù)存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控與分析。
無(wú)論是公司發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),還是營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的運(yùn)作,都必須在目標(biāo)計(jì)劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營(yíng)銷(xiāo)才能達(dá)到理想的目標(biāo)。
品牌的市場(chǎng)推廣和策劃是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的基本條件,無(wú)論品牌的推廣,還是終端賣(mài)場(chǎng)零售、促銷(xiāo),都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開(kāi),如陳列方式、導(dǎo)購(gòu)技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營(yíng)者條件及風(fēng)險(xiǎn)因素分析及建議(swot)。
服裝市場(chǎng)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的歷程。以批發(fā)為主要銷(xiāo)售模式的服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)似乎一直上演著永續(xù)的財(cái)富神話(huà)。然而,面臨后配合時(shí)代和全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場(chǎng)的不斷萎縮,整體利潤(rùn)率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場(chǎng)與其他的區(qū)域市場(chǎng)又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
目前河源的服裝市場(chǎng)集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場(chǎng)、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場(chǎng)等。其中這幾個(gè)地方又分為不同的檔次。要對(duì)自己所進(jìn)入的市場(chǎng)做一個(gè)充分的了解,有必要進(jìn)行一個(gè)初步的市場(chǎng)研究,以了解市場(chǎng)分布、市場(chǎng)容量、需求性質(zhì)等。
未來(lái)消費(fèi)品牌的需求會(huì)有增無(wú)減,會(huì)有更多的忠實(shí)消費(fèi)群。其品牌價(jià)值也將會(huì)穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場(chǎng)的推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、發(fā)展期四個(gè)階段,它需花費(fèi)大量財(cái)力、人力、物力、時(shí)間來(lái)維系打造的過(guò)程。品牌就是信習(xí),就是實(shí)力,更是成功。
打造市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌:。
服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期依賴(lài)于低廉的勞動(dòng)力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無(wú)從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代,服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)自然的也需打造專(zhuān)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌。
市場(chǎng)細(xì)分:市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場(chǎng)定位、確立目標(biāo)市場(chǎng)的重要前提。市場(chǎng)細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對(duì)性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)滿(mǎn)足特定需求。
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,由于服裝具有很強(qiáng)的季節(jié)性、選擇性和愛(ài)好個(gè)性,因此,針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場(chǎng)份額的占有率。
一句話(huà),市場(chǎng)定位的細(xì)分既要緊跟消費(fèi)市場(chǎng),又要緊跟流行趨勢(shì),更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場(chǎng)可操作性。