計(jì)劃能夠提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題和困難，并提供解決方案，增加成功的機(jī)會(huì)。制定計(jì)劃時(shí)，可以考慮與他人合作，分享資源和經(jīng)驗(yàn)，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。每個(gè)人都可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行個(gè)性化的計(jì)劃制定，沒(méi)有固定的模板。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
    去年我辦在溫州海關(guān)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)施“開(kāi)門(mén)建辦、串門(mén)學(xué)習(xí)、閉門(mén)修煉”工作思路，堅(jiān)持以人為本，深化文化建設(shè)；堅(jiān)持主動(dòng)融入，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)；堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛(ài)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控；堅(jiān)持依法把關(guān)，優(yōu)化發(fā)展質(zhì)量，圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，報(bào)關(guān)單量和稅收的增幅都超過(guò)了20%，總量達(dá)到了歷史最高位，在xx市綜合考績(jī)中被評(píng)為優(yōu)秀單位，同時(shí)獲得了全國(guó)青年文明號(hào)稱(chēng)號(hào)。
    20xx年，宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境預(yù)計(jì)將逐步回暖，但是區(qū)域借貸**還沒(méi)結(jié)束，誠(chéng)信機(jī)制難以一時(shí)修復(fù)，融資困難依然無(wú)法解決，在主觀(guān)上企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求日益迫切，而客觀(guān)上卻大多數(shù)處于被動(dòng)地位。
    新的一年里，我辦工作能夠持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)不但沒(méi)有改變，而且繼續(xù)呈現(xiàn)出良好發(fā)展的態(tài)勢(shì)；但是不能忽視的是我辦推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素依然突出。
    二、今年工作基本要求。
    基于去年良好的工作基礎(chǔ)和目前對(duì)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的不利因素預(yù)判，今年我辦將以十八大三中全會(huì)精神為指引，深入貫徹兩級(jí)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)會(huì)議精神，緊緊圍繞溫州海關(guān)中心工作，以固底線(xiàn)、接地線(xiàn)、提上線(xiàn)為要求，著力推進(jìn)工作作風(fēng)改善、著力推進(jìn)文明提升、著力推進(jìn)多方融合、著力推進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)事業(yè)新局面。
    固底線(xiàn)，就是通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，大興學(xué)習(xí)、調(diào)研和實(shí)踐之風(fēng)，全面落實(shí)群眾路線(xiàn)，把執(zhí)法為民、讓人民滿(mǎn)意放在突出位置，維護(hù)相對(duì)人合法權(quán)益，切實(shí)解決好“誰(shuí)適應(yīng)誰(shuí)”的問(wèn)題，深入抓好“四風(fēng)”的問(wèn)題整改，爭(zhēng)創(chuàng)浙江省級(jí)文明單位，固化作風(fēng)底線(xiàn)；通過(guò)確立完善辦事處執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和非執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)各高風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)控制，固化崗位廉政底線(xiàn)；通過(guò)進(jìn)一步明確各種法律法規(guī)和規(guī)章制度與單位具體工作的對(duì)應(yīng)性，明晰職責(zé)權(quán)力，堅(jiān)持精細(xì)化管理，嚴(yán)密執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，力求實(shí)現(xiàn)執(zhí)法政治效果、法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一，固化管理執(zhí)法底線(xiàn)。
    接地線(xiàn)，就是結(jié)合區(qū)域特色和自身實(shí)際，緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，突出辦事處業(yè)務(wù)提質(zhì)發(fā)展，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突破固有觀(guān)念，拆除利益藩籬，先行先試，大膽實(shí)踐，推進(jìn)多方合作，充分利用區(qū)域行業(yè)聯(lián)盟大平臺(tái)、國(guó)內(nèi)瑞籍企業(yè)地瓜發(fā)展模式以及世界瑞安與文成人的華僑資源，推行優(yōu)先重點(diǎn)幫扶機(jī)制，在推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，做強(qiáng)做大做優(yōu)做好辦事處的各項(xiàng)事業(yè)。
    提上線(xiàn)，就是努力提升改革的氣度，堅(jiān)持以改革的思路和方法，積極營(yíng)造“尊重首創(chuàng)，寬容失敗”的改革創(chuàng)新環(huán)境，破解發(fā)展中遇到的矛盾和問(wèn)題；努力提升質(zhì)量的高度，建立“四好”指標(biāo)自糾機(jī)制，既注重顯績(jī)的考核，更注重潛績(jī)的評(píng)估，既要抓好當(dāng)前，更要多做打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事；努力提升能力的強(qiáng)度，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、改革創(chuàng)新、防范風(fēng)險(xiǎn)和促進(jìn)發(fā)展的能力，重視關(guān)員單兵實(shí)踐鍛煉，注重部門(mén)之間的橫向協(xié)調(diào)，不斷提升工作整體效能。
    （一）統(tǒng)籌推進(jìn)，全面提升綜合監(jiān)管水平。
    （二）量質(zhì)并舉，有效強(qiáng)化稅收征管能力。
    （三）改進(jìn)作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
    （四）塑造品牌，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位。
    （五）文化引領(lǐng)，堅(jiān)持深化文化強(qiáng)辦理念。
    （六）防范風(fēng)險(xiǎn)，扎實(shí)推進(jìn)廉潔海關(guān)建設(shè)。
    根據(jù)中心的統(tǒng)一安排，，我們將從以下幾方面做好工作。
    一、認(rèn)真完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)安排的各項(xiàng)工作。主要有以下幾項(xiàng)。
    1.協(xié)助教育局保障科做好多媒體更新、計(jì)算機(jī)更新、剩余部分學(xué)校錄播教室建設(shè)的參數(shù)制定工作，確保完成《xx市教育信息化三年行動(dòng)計(jì)劃（—）》和20各市區(qū)教育信息化重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)中要求的項(xiàng)目建設(shè)。
    2.認(rèn)真做好智慧教育平臺(tái)建設(shè)的準(zhǔn)備工作。2015年，xx市將啟動(dòng)智慧教育平臺(tái)建設(shè)，需要各市區(qū)配合做好平臺(tái)試用、轉(zhuǎn)移工作，我們將隨時(shí)配合x(chóng)x市智慧教育平臺(tái)建設(shè)需求，提供必要的技術(shù)支持，組織相關(guān)學(xué)校做好測(cè)試工作。測(cè)試成功后，組織全市教師做好平臺(tái)遷移工作，確保既不影響我市正常教育教學(xué)工作，又要與威海智慧教育平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接。
    3.研究制定xx市智慧校園建設(shè)方案。根據(jù)xx市智慧校園建設(shè)方案，結(jié)合我市實(shí)際情況制定xx市智慧校園建設(shè)方案，并組織十所左右學(xué)校參與示范校園建設(shè)活動(dòng)。
    4.組織參加山東省中小學(xué)電腦作品制作、優(yōu)質(zhì)資源評(píng)選、電教教材征訂等活動(dòng)。
    5.協(xié)助做好中考高考服務(wù)工作。根據(jù)威海教育局統(tǒng)一安排，做好中、高考服務(wù)工作，尤其是中考閱卷服務(wù)工作。
    6.做好教育裝備統(tǒng)計(jì)工作。教育裝備統(tǒng)計(jì)工作是每年必做的常規(guī)工作，我們將根據(jù)xx市業(yè)務(wù)部門(mén)的統(tǒng)一安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
    7.做好優(yōu)質(zhì)課和課題研究工作。2015年5月，將組織初中信息技術(shù)名師課程團(tuán)隊(duì)成員課題研討活動(dòng)；6月，將組織高中信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)；10月將組織初中小學(xué)信息技術(shù)觀(guān)摩課研討活動(dòng)。
    二、認(rèn)真做好常規(guī)信息化應(yīng)用推廣工作和實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理常規(guī)工作。
    1.做好xx市教育云服務(wù)平臺(tái)的完善工作。目前，云服務(wù)平臺(tái)的功能基本能夠滿(mǎn)足教研活動(dòng)需求，但仍有許多功能需要完善，我們將積極收集學(xué)校的需求，做好設(shè)計(jì)工作，并與開(kāi)發(fā)公司協(xié)作，做好軟件升級(jí)工作。預(yù)計(jì)2015年10月份，部署新版教育云服務(wù)平臺(tái)軟件，一方面增加教研、教學(xué)、評(píng)估的應(yīng)用功能，一方面提升軟件平臺(tái)的速度、穩(wěn)定性，滿(mǎn)足學(xué)校日益增加的需求。與此同時(shí)，要積極研究我市教育云服務(wù)平臺(tái)與威海智慧教育平臺(tái)對(duì)接的辦法，力爭(zhēng)不干擾正常教研教學(xué)活動(dòng)，平穩(wěn)過(guò)度到新平臺(tái)。
    2.開(kāi)好信息化環(huán)境下教研教學(xué)活動(dòng)研討會(huì)，探索信息技術(shù)與教研教學(xué)工作高度融合的經(jīng)驗(yàn)。擬選擇2-3所學(xué)校，就小學(xué)、初中、高中三個(gè)學(xué)段，在信息化環(huán)境下，如何做好教研、教學(xué)工作進(jìn)行研討，力爭(zhēng)形成可以推廣的教研教學(xué)新模式。
    3.開(kāi)好信息化環(huán)境下學(xué)校管理工作研討會(huì)，探索信息技術(shù)與學(xué)校管理工作高度融合的經(jīng)驗(yàn)。擬選擇2-3所學(xué)校，就信息化環(huán)境下，就學(xué)生管理、班級(jí)管理、教師管理、學(xué)校日常事務(wù)管理等管理問(wèn)題進(jìn)行研究，探索出可以推廣的管理模式。
    4.努力提高大型網(wǎng)絡(luò)管理水平，確保榮成教育城域網(wǎng)安全運(yùn)行。2015年，電教處將組織有關(guān)人員開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)智能管理軟件，把信息中心硬件、軟件管理由每天人工逐項(xiàng)檢查，變?yōu)橄到y(tǒng)智能報(bào)表，提高管理效率。將組織全市網(wǎng)管員，根據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況，研究制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，確保教師正確使用網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范上網(wǎng)行為。
    5.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室(含專(zhuān)用室)管理和使用督導(dǎo)，確保實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)到要求。2015年，在實(shí)驗(yàn)室管理和使用督導(dǎo)上，我們將引進(jìn)新的.管理軟件，在傳統(tǒng)管理項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，引入圖像監(jiān)督手段，杜絕學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)造假行為，確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)真實(shí)有效。
    6.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教師和實(shí)驗(yàn)室管理培訓(xùn)活動(dòng)。將組織小學(xué)科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)技能培訓(xùn)和抽測(cè)，組織中小學(xué)實(shí)驗(yàn)常規(guī)抽查，組織專(zhuān)用室使用常規(guī)抽查。
    7.依托人人通空間做好信息技術(shù)常規(guī)教研工作。將組織新平臺(tái)下信息技術(shù)教研活動(dòng)研討會(huì)，建立高中、初中、小學(xué)虛擬教研組，在全開(kāi)展專(zhuān)題形式網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，努力提高全市信息技術(shù)教師教學(xué)水平，均衡提高全市信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
    三、大膽創(chuàng)新，開(kāi)拓信息化和實(shí)驗(yàn)教學(xué)新局面。
    1.進(jìn)行創(chuàng)新教育研究，開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)新教育新天地。創(chuàng)新教育是素質(zhì)教育的有力抓手，2015年，電教處將成立榮成教育創(chuàng)客聯(lián)盟，建立榮成教育創(chuàng)客空間，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外創(chuàng)客資源，為我市教育創(chuàng)客提供良好的創(chuàng)造環(huán)境。將組織有關(guān)人員在組織創(chuàng)客活動(dòng)的過(guò)程中，編制榮成創(chuàng)新教育地方課程。擬于7-8月份承接山東省創(chuàng)新教育研討會(huì)。
    2.研究互動(dòng)英語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)，解決英語(yǔ)口語(yǔ)考試訓(xùn)練難題。我們將抓住英語(yǔ)口語(yǔ)考試加入中考的契機(jī)，加強(qiáng)英語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)。先在試點(diǎn)學(xué)校對(duì)部分軟件進(jìn)行考察，然后在考察的基礎(chǔ)上制定科學(xué)的參數(shù)，為教育局采購(gòu)相關(guān)軟件提供科學(xué)依據(jù)。軟件采購(gòu)后，再與教研室一起，做好培訓(xùn)和使用工作，依托新平臺(tái)，探索英語(yǔ)教學(xué)新模式。
    3.組織實(shí)驗(yàn)教學(xué)研討展示會(huì)。將依托快樂(lè)化學(xué)第五次會(huì)議，充分展示快樂(lè)化學(xué)課題研究成果，推廣快樂(lè)化學(xué)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓其他學(xué)科也變?yōu)榭鞓?lè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。會(huì)議地點(diǎn)擬設(shè)在榮成實(shí)驗(yàn)中學(xué)和榮成37中學(xué)。在物理、化學(xué)、生物、小學(xué)科學(xué)等學(xué)科，推廣通過(guò)動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，保持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，快樂(lè)學(xué)習(xí)學(xué)科知識(shí)的做法。
    4.增設(shè)創(chuàng)意機(jī)器人教學(xué)項(xiàng)目。以創(chuàng)意機(jī)器人教學(xué)為抓手，提高信息技術(shù)教師把信息技術(shù)與其他學(xué)科融合的能力，指導(dǎo)本校學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新教育活動(dòng)。
    根據(jù)新常態(tài)的新要求，結(jié)合我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，2015年服務(wù)業(yè)發(fā)展的工作思路是：圍繞工委、管委會(huì)挺進(jìn)全國(guó)高新區(qū)“第一方陣”的總體目標(biāo)，以?xún)?yōu)化結(jié)構(gòu)、加速集聚、完善配套、創(chuàng)新發(fā)展為重點(diǎn)，以大載體、大項(xiàng)目、大企業(yè)為抓手，全力推進(jìn)七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級(jí)，加快培育和引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)，全力發(fā)展和提升樓宇經(jīng)濟(jì)，全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極發(fā)展電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等新興服務(wù)業(yè)態(tài)，有效促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)、形成品牌”的工作要求。著重做好以下幾個(gè)方面工作：
    （一）依托重點(diǎn)區(qū)域，提高服務(wù)業(yè)集約發(fā)展水平。
    全力打造七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，進(jìn)一步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的層次、規(guī)模和能級(jí)。一是強(qiáng)化載體建設(shè)。加快集聚區(qū)公共技術(shù)平臺(tái)、交易平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善配套功能，進(jìn)一步優(yōu)化集聚區(qū)發(fā)展軟環(huán)境。二是加大有效投入。積極爭(zhēng)取國(guó)家和省市各項(xiàng)政策在聚集區(qū)試點(diǎn)和傾斜，對(duì)集聚區(qū)內(nèi)重要的功能性項(xiàng)目和龍頭企業(yè)，優(yōu)先安排各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金。三是加快重大項(xiàng)目引進(jìn)和重點(diǎn)企業(yè)培育。重點(diǎn)瞄準(zhǔn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)、行業(yè)代表性企業(yè)，突出項(xiàng)目業(yè)態(tài)與規(guī)模，加快形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和集聚效應(yīng)。
    （二）圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)。
    一是著力培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)。充分發(fā)揮《蘇州高新區(qū)關(guān)于貫徹xx市總部經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施意見(jiàn)》的政策引導(dǎo)作用，大力引進(jìn)一批區(qū)域性、功能型總部企業(yè)。加大對(duì)本地總部企業(yè)的支持力度，培育具有品牌優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)的本地企業(yè)向總部型企業(yè)發(fā)展。二是加強(qiáng)對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)和管理。建立條線(xiàn)部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊與工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)已建成并已投入使用的樓宇，采取政策引導(dǎo)與清理執(zhí)法相結(jié)合的方式加強(qiáng)管理，通過(guò)“騰籠換鳳”提高屬地注冊(cè)、屬地納稅和屬地統(tǒng)計(jì)率；對(duì)獅山商務(wù)商貿(mào)區(qū)在建或即將投入使用的樓宇，提前介入開(kāi)發(fā)商二次招商，重點(diǎn)引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)、金融保險(xiǎn)、咨詢(xún)信息、專(zhuān)業(yè)中介等高端服務(wù)業(yè)，對(duì)科技城的現(xiàn)代商務(wù)樓宇，重點(diǎn)引進(jìn)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息等新興產(chǎn)業(yè)，從源頭上提高樓宇經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。三是大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。依托我區(qū)先進(jìn)制造業(yè)優(yōu)勢(shì)，特別抓住科技生態(tài)新城快速崛起的有利時(shí)機(jī)，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，大力引進(jìn)制造業(yè)配套和支撐所需的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)把內(nèi)部的研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)環(huán)節(jié)分離出來(lái)，發(fā)展第三方專(zhuān)業(yè)化服務(wù)企業(yè)。
    （三）突出品牌特色，提升文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次。
    一是加大旅游宣傳推介力度。全面整合區(qū)域旅游資源，依托現(xiàn)有景區(qū)，推出“暢游高新區(qū)”精品線(xiàn)路及菜單式自由行產(chǎn)品，重點(diǎn)打造一年四季24大主題活動(dòng)。強(qiáng)化旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加知名旅游展會(huì)和推介會(huì)。深入開(kāi)展旅游產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，以上海為主攻方向，加大周邊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。有效整合平面、立體營(yíng)銷(xiāo)渠道，不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的影響力和吸引力。二是全力打造特色產(chǎn)業(yè)品牌。聚焦白馬澗郊野公園、沿太湖生態(tài)長(zhǎng)廊和大陽(yáng)山生態(tài)圈等旅游產(chǎn)業(yè)集群，以有軌電車(chē)1號(hào)線(xiàn)為軸，打造高新區(qū)生態(tài)休閑旅游“新干線(xiàn)”。有效整合科技生態(tài)新城周邊旅游要素資源，積極打造“智慧谷”景區(qū)，培育房車(chē)自駕游基地成為省十大旅游露營(yíng)地之一，推動(dòng)有軌電車(chē)科技基地成為省級(jí)主題研學(xué)旅行基地，形成科技、工業(yè)旅游新亮點(diǎn)。全力推進(jìn)白馬澗地區(qū)和蘇州樂(lè)園聯(lián)合創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)景區(qū)及大陽(yáng)山國(guó)家森林公園創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)，打響高新區(qū)獨(dú)樹(shù)一幟的開(kāi)發(fā)區(qū)生態(tài)旅游大品牌。三是增強(qiáng)公共文化服務(wù)能力。不斷完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，研究出臺(tái)《高新區(qū)國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)后續(xù)建設(shè)規(guī)劃》及《高新區(qū)群眾文化扶持辦法》，加快推進(jìn)區(qū)文體中心、圖書(shū)館分館等文化設(shè)施建設(shè)，探索建立公共數(shù)字文化館和圖書(shū)館，計(jì)劃新建圖書(shū)館分館2個(gè)。深入開(kāi)展“天天有”、“周周演”、“月月新”、“節(jié)節(jié)響”、“年年亮”系列活動(dòng)，力爭(zhēng)全年開(kāi)展文化惠民活動(dòng)300場(chǎng)次，組織展覽、講座、培訓(xùn)150次。加強(qiáng)文化藝術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立高新區(qū)藝術(shù)團(tuán)，加大文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)扶持力度，重點(diǎn)抓好戲曲、音樂(lè)、舞蹈等精品創(chuàng)作。加快推進(jìn)文化體制改革，進(jìn)一步健全和完善文化管理機(jī)構(gòu)，理順管理體制，探索以市場(chǎng)化運(yùn)作發(fā)展文化事業(yè)，統(tǒng)一社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。四是增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。加快推進(jìn)文化與科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，依托蘇州科技城文化科技產(chǎn)業(yè)園，充分發(fā)揮中國(guó)傳媒大學(xué)蘇州研究院、中科院地理所數(shù)字地球研究院、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)江蘇中心等拳頭項(xiàng)目的集聚輻射效應(yīng)，全力打造以軟件信息、動(dòng)漫游戲、現(xiàn)代傳媒、數(shù)字出版、地理信息等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為主的文化產(chǎn)業(yè)集群。加快推進(jìn)刺繡、玉雕、緙絲等傳統(tǒng)工藝文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，打響歷史文化和傳統(tǒng)工藝商貿(mào)品牌，著力推動(dòng)傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)等新興經(jīng)濟(jì)模式對(duì)接，推出“網(wǎng)上繡品街商城”。建立“創(chuàng)意刺繡孵化基地”，培育創(chuàng)新型人才，為刺繡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供智力支撐。修訂完善《高新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金管理暫行辦法》，更大限度發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)扶持作用。
    （四）狠抓重大項(xiàng)目，加大服務(wù)業(yè)招商引資力度。
    一是明確定位方向。以生態(tài)旅游、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代商貿(mào)、電子商務(wù)等業(yè)態(tài)為重點(diǎn)，加大總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)招商力度，加快完善西部商業(yè)綜合配套，加速引進(jìn)一批規(guī)模大、質(zhì)量好、效益高的龍頭項(xiàng)目。二是豐富推介形式。依托七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)發(fā)展，積極組織開(kāi)展載體招商、專(zhuān)題招商、洽談會(huì)、推介會(huì)等多種形式的招商活動(dòng)。以科技、生態(tài)為亮點(diǎn)，全面推介高新區(qū)服務(wù)業(yè)，努力創(chuàng)造條件，加快項(xiàng)目落戶(hù)。三是創(chuàng)新招商方法。加強(qiáng)與各板塊和蘇高新集團(tuán)、蘇高新股份等公司的招商合作，采用主動(dòng)出擊、代理招商、以商引商等立體化的招商方式，提供精準(zhǔn)服務(wù)，縮短項(xiàng)目轉(zhuǎn)化進(jìn)程，促進(jìn)招商成果轉(zhuǎn)化。四是繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。根據(jù)全區(qū)經(jīng)營(yíng)性用地上市計(jì)劃，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外著名地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的溝通與聯(lián)系，以商業(yè)地塊產(chǎn)業(yè)招商為重點(diǎn)，全力配合做好土地上市工作。五是繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)拓和儲(chǔ)備。真正做到項(xiàng)目源開(kāi)拓一批，在談一批，落戶(hù)一批，儲(chǔ)備一批的良性循環(huán)。
    （五）優(yōu)化政策環(huán)境，提升服務(wù)保障水平。
    一是加大政策扶持力度。圍繞總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、中介服務(wù)、文化創(chuàng)意等重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)政策研究。加強(qiáng)各部門(mén)、板塊聯(lián)動(dòng)，針對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、文化、旅游等各類(lèi)項(xiàng)目加大對(duì)上申報(bào)、爭(zhēng)取力度，為區(qū)域發(fā)展?fàn)幦「嗟恼吆唾Y源。二是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)制度，建立完善服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，定期走訪(fǎng)、定期開(kāi)展行業(yè)分析，及時(shí)把握各行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷適應(yīng)新情況、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、研究新對(duì)策，逐步形成行業(yè)動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)的能力。三是強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)力度。全面推進(jìn)省市區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)前移和要素保障，爭(zhēng)取快投入、早產(chǎn)出。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
    在過(guò)去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
    一、市場(chǎng)swot分析。
    (1)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2)劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二、產(chǎn)品需求分析。
    1、童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
    2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
    4、體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
    5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
    6、造船業(yè)等等。
    1、以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調(diào)研客戶(hù)信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常。
    2、對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
    3、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
    5、多了解客戶(hù)信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
    6、掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
    四、對(duì)自己工作要求如下：
    1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
    2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
    3、對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
    4、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
    5、要有健康的體魄，樂(lè)觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
    6、要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
    7、到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
    8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
    五、在以后的銷(xiāo)售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
    我于20__年____以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
    從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
    在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
    一、個(gè)人品行。
    在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
    二、管理思維。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
    員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
    四、行政的服務(wù)性工作。
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
    五、獎(jiǎng)懲有法。
    獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
    當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
    計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
    二、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對(duì)專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對(duì)老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
    三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
    由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
    四、員工考評(píng)工作不到位。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
    自我評(píng)價(jià)。
    1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
    2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
    4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
    在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
    一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
    二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
    20xx年下半年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo)，即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元，完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元，農(nóng)民的純收入3980元，糧食總產(chǎn)量38000噸，以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神，按照圍繞中心，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，加快發(fā)展的思路，進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作：
    1、加強(qiáng)財(cái)政管理，發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能，采取有效增收節(jié)支措施，嚴(yán)格控制一般性支出，壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革，拓寬增收渠道，完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上，加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
    2、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)攬全局，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先，發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地，推進(jìn)“一村一品”，實(shí)施科技入戶(hù)工程，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類(lèi)專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水，建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店，滿(mǎn)足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開(kāi)展“三清”活動(dòng)，營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
    3、加大招商引資力度，增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì)，采用全方位引進(jìn)，多元化利用的政策，在重視資本引進(jìn)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇，通過(guò)品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式，進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地，關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員，使之安心工作，努力學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
    4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章，在工業(yè)上謀發(fā)展，在生態(tài)上創(chuàng)品牌，積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為動(dòng)力，以提高效益，增加農(nóng)民收入為核心，逐步建立起以?xún)?yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ)，以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
    5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位，繼續(xù)抓好“把水留住”工程，重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè)，抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續(xù)配合有關(guān)部門(mén)搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮，周密組織，科學(xué)安排，抓住時(shí)機(jī)，搶澆搶灌，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開(kāi)展朱集市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè)，進(jìn)一步扶持明霞服裝廠(chǎng)發(fā)展。
    6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”，實(shí)行“三結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核，進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶(hù)責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率，以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收，確保人口出生率控制在10%以?xún)?nèi)，政策符合率85%以上，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度，加強(qiáng)土地管理，切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源，優(yōu)化水資源的配置，鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評(píng)估制度，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn)，重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè)，全面開(kāi)展總量控制。
    7、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，全面提高勞動(dòng)者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線(xiàn)教育，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)廣大干群樹(shù)立正確的理想信念和世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，加強(qiáng)科普教育，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程，完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，建立健全社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò)，杜絕毒品，關(guān)愛(ài)生命，確保無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對(duì)敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè)，狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
    8、開(kāi)展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制，加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托，堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系，使農(nóng)民群眾更加滿(mǎn)意，我鎮(zhèn)將按照上級(jí)部署積極開(kāi)展此項(xiàng)工作。
    9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度，穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)各階段工作，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力抓好組織建設(shè)，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高為民辦事的效率和能力。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
    1.1體系方面。
    1.1.1因公司組織架構(gòu)調(diào)整，對(duì)公司體系文件《管理手冊(cè)(含程序文件)》進(jìn)行了重新編制和修訂，重新編制后的體系文件包括：《管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》(共25個(gè)程序文件)。
    1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對(duì)公司各部門(mén)體系運(yùn)行情況進(jìn)行了一次內(nèi)審，本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個(gè)問(wèn)題，開(kāi)出16份一般不符合報(bào)告，抽樣審核結(jié)果表明，公司的qes體系實(shí)施效果不甚理想，公司整體對(duì)qes體系重視程度不夠。
    1.1.39月2日，汽車(chē)產(chǎn)品ccc認(rèn)證監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核。本次審核共開(kāi)具2份一般不符合報(bào)告，均已整改完畢。
    1.1.49月14日-17日，qes管理體系監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核，本次審核共開(kāi)具3份一般不符合報(bào)告，均已整改完畢。
    1.1.5為確保qes內(nèi)部審核順利進(jìn)行，分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門(mén)體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。
    1.1.67月7日，為迎接ccc工廠(chǎng)審核，組織汽車(chē)分公司各部門(mén)進(jìn)行ccc認(rèn)證工廠(chǎng)審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn)，確保ccc審核順利通過(guò)。
    1.1.7配合全面質(zhì)量管理工作，自8月起，對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行每月/次的技能培訓(xùn)，涵蓋檢驗(yàn)方法、要求，質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。
    1.2質(zhì)量方面。
    1.2.1為實(shí)行制度管理，使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲合理、有據(jù)，同時(shí)為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí)，參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》，已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。
    1.2.2為確保產(chǎn)品驗(yàn)收、檢驗(yàn)考核有據(jù)可依，參與編制檢驗(yàn)文件等共計(jì)53份，并持續(xù)完善中。
    1.2.3配合采購(gòu)部對(duì)部分汽車(chē)外購(gòu)件生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察并參與部分關(guān)鍵外購(gòu)件供應(yīng)商年度合同的簽訂，并開(kāi)展針對(duì)長(zhǎng)田液壓、湘華風(fēng)機(jī)等供應(yīng)商的二方審核。
    二、存在不足。
    2.1體系方面。
    2.1.1公司組織構(gòu)架變動(dòng)頻繁、管理人員的調(diào)整等，對(duì)體系工作的推進(jìn)和運(yùn)行造成較大困難。
    2.1.2體系管理人員只有1人，且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù)，工作精力過(guò)于分散，無(wú)法保證管理體系的有效性。
    2.1.3ccc認(rèn)證及申報(bào)工作，無(wú)統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，責(zé)任人更換頻繁，且各責(zé)任人對(duì)ccc具體要求不清，以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求，如新版一致性證書(shū)打印工作尚無(wú)法進(jìn)行。
    2.2質(zhì)量方面。
    2.2.1研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認(rèn)等環(huán)節(jié)前期缺乏控制，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題及售后反饋質(zhì)量問(wèn)題頻繁發(fā)生。
    2.2.2前期供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過(guò)輕，外購(gòu)/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對(duì)整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。
    3.1今年以來(lái)我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)組長(zhǎng)等崗位，其中體系工作為本職工作。對(duì)于體系工作的開(kāi)展，不論是推行的進(jìn)度還是效果均未能達(dá)到預(yù)期的期望?？陀^(guān)來(lái)說(shuō)，公司整體對(duì)體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進(jìn)行體系管控為體系運(yùn)行不善的主要原因。
    3.2質(zhì)量方面，部門(mén)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后，質(zhì)量控制力度明顯加強(qiáng)，質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實(shí)物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計(jì)、采購(gòu)等部門(mén)的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對(duì)質(zhì)量的態(tài)度，一線(xiàn)員工對(duì)質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。
    第二部分：20xx年工作規(guī)劃。
    20xx年體系工作總體思路是：確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過(guò)，工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進(jìn)與運(yùn)行，培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員，為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。
    20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項(xiàng)：梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)確認(rèn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
    20xx年1-12月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全處員工上下齊心迎難而上的協(xié)作下，以公司安全第一穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，以“準(zhǔn)確、及時(shí)、高效”為原則積極與相關(guān)處室協(xié)調(diào)配合，精心安排，較好的完成了公司生產(chǎn)所需各類(lèi)原輔材料的采購(gòu)工作和設(shè)備管理工作，但也有一些不盡如人意的地方，通過(guò)工作總結(jié)正視存在的問(wèn)題，積極努力改進(jìn)，為下年揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的工作目標(biāo)指明方向?，F(xiàn)將20xx年來(lái)物資管理部工作總結(jié)如下：
    一、原輔材料及設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)工作完成情況。
    原輔材料：1-12月共采購(gòu)鹵水440512.58噸，低汞觸媒180噸，純堿4284噸，引發(fā)劑213噸，終止劑228噸，硫酸4710.42噸，雖然倉(cāng)庫(kù)地方比較緊張，但全體人員都在積極配合材料的有序擺放，今年共采購(gòu)電石270000噸有余，其中汝州電化采購(gòu)120xx0噸之多，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商議從10.1日起執(zhí)行全部有汝州電化供貨。設(shè)備方面認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度，大力倡導(dǎo)修舊利廢工作，鼓勵(lì)幫助分廠(chǎng)自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目，節(jié)約費(fèi)用50余萬(wàn)元。由于全體人員的共同努力，較好的完成了公司全年生產(chǎn)所需的各類(lèi)機(jī)器設(shè)備及物資。受公司產(chǎn)品市場(chǎng)大環(huán)境的影響，公司的流動(dòng)資金緊張等因素，全部員工克服付款不及時(shí)的同時(shí)，還要積極爭(zhēng)取客戶(hù)的理解為以后采購(gòu)工作做準(zhǔn)備。及時(shí)了解行情，嚴(yán)把質(zhì)量，大宗物資每月定時(shí)定期組織招標(biāo)采購(gòu)，嚴(yán)控大宗物品采購(gòu)管理流程，高標(biāo)準(zhǔn)完成年初制定的年度采購(gòu)計(jì)劃。
    二、強(qiáng)化管理，采取措施，控制成本。
    1、對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。具體做法是：每月對(duì)全公司所有分廠(chǎng)壓力容器開(kāi)展一次全面的患隱大排查，每周對(duì)分廠(chǎng)進(jìn)行日常設(shè)備管理檢查，主要包括：重要設(shè)備運(yùn)行、備用切換檢查，重要設(shè)備聯(lián)鎖檢查，換熱設(shè)備排污檢查，運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備溫度、壓力、振動(dòng)、電流等重要參數(shù)全面檢查，對(duì)檢查不合格項(xiàng)下發(fā)隱患整改通知單，對(duì)隱患排查實(shí)行閉合管理。
    2、繼續(xù)實(shí)施包干到廠(chǎng)，責(zé)任到人，權(quán)責(zé)統(tǒng)一的管理模式。既分工明確，又。
    3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)分廠(chǎng)每月物資計(jì)劃嚴(yán)格把關(guān)，下分廠(chǎng)一個(gè)個(gè)落實(shí)，及時(shí)處理解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的異常情況，保證了設(shè)備的滿(mǎn)負(fù)荷、長(zhǎng)周期運(yùn)行，20xx年，公司產(chǎn)品月產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史新高。
    4、認(rèn)真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度，大力倡導(dǎo)修舊利廢工作，鼓勵(lì)幫助分廠(chǎng)自檢自修。20xx年共完成30余項(xiàng)修舊利廢項(xiàng)目，節(jié)約費(fèi)用50余萬(wàn)元。
    5、在外協(xié)維修方面，通過(guò)招標(biāo)、比價(jià)等程序，為公司節(jié)省了維修費(fèi)用;通過(guò)對(duì)施工人員的安全培訓(xùn)，規(guī)范辦理設(shè)備檢修作業(yè)票證等措施，外協(xié)施工人員的安全意識(shí)不斷提升。
    6、物資采購(gòu)方面，拿出了更加有力的辦法和舉措，重點(diǎn)體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：(1)、完善日常生產(chǎn)物資計(jì)劃的上報(bào)程序，嚴(yán)格控制各分廠(chǎng)和部門(mén)的物資計(jì)劃，力求做到急事急辦，特事特辦。(2)、采購(gòu)物資的比價(jià)、招標(biāo)工作更加細(xì)化和規(guī)范化。降低了采購(gòu)成本。(3)、物資采購(gòu)及時(shí)，靈活機(jī)動(dòng)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。(4)、配合財(cái)務(wù)處合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。(5)規(guī)范物資驗(yàn)收環(huán)節(jié)。
    20xx年物資管理部將發(fā)揚(yáng)過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)做法，完善已有成效，對(duì)需要改進(jìn)和創(chuàng)新工作提出初步設(shè)想。
    1、為保證生產(chǎn)需要和實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)，公司各類(lèi)物資采購(gòu)招標(biāo)要堅(jiān)持質(zhì)量第。
    2、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高采購(gòu)業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，及時(shí)做好跟催工作，讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問(wèn)題要及時(shí)采取解決措施，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原輔材料。
    3、要控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。加大設(shè)備管理檢查力度。繼續(xù)實(shí)行每周到分廠(chǎng)對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行全面檢查，每月對(duì)全公司所有特種設(shè)備全面檢查的檢查模式，并實(shí)際隱患排查閉合管理。深化管理，建立健全落實(shí)各級(jí)人員管理責(zé)任制，且實(shí)落實(shí)設(shè)備包機(jī)包臺(tái)目標(biāo)制，加大管理考核及責(zé)任追究力度，通過(guò)真檢查、真考核、真獎(jiǎng)懲的實(shí)實(shí)在在的績(jī)效考核舉措，逐步形成各生產(chǎn)廠(chǎng)自主管理、物資管理部監(jiān)督落實(shí)的良好氛圍。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
    201__是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年，也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展，能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù)，考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員。為此，機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計(jì)劃，嚴(yán)控成本，努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。
    一、加強(qiáng)材料管理，控制成本，提升效益。
    認(rèn)真制定材料采購(gòu)計(jì)劃，材料計(jì)劃是組織材料采購(gòu)及供應(yīng)的依據(jù)，是工程施工順利進(jìn)行的保證。201__，我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙，按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫(kù)存情況分別編制主要材料采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表。
    “兵馬未動(dòng)，糧草先行”，提前做好各種材料采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力，我項(xiàng)目的隧道、橋涵等施工已趨于正常，路基填筑基本完成，春節(jié)過(guò)后將開(kāi)始水穩(wěn)施工，我科室將提前做好采購(gòu)工作。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度，充分了解市場(chǎng)行情，堅(jiān)持比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、比成本的原則，及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時(shí)，規(guī)范采購(gòu)，材料采購(gòu)合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。
    號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。螺紋鋼點(diǎn)支，黃砂以量方結(jié)合過(guò)磅驗(yàn)收，碎石、水泥、瀝青等以過(guò)磅為主，過(guò)磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱(chēng)量，計(jì)算材料的凈重。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外，同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收，并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試，符合要求的材料方可入庫(kù)或投入使用，不能滿(mǎn)足合同要求的堅(jiān)決退回。
    加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理，材料的發(fā)放由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)，不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照，由施工班組指定專(zhuān)人辦理領(lǐng)用手續(xù)，超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過(guò)程的監(jiān)督。
    扎實(shí)做好每月主要材料盤(pán)盈盤(pán)虧工作，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用，并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較，計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，以此來(lái)加強(qiáng)施工過(guò)程管控，達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
    二、規(guī)范機(jī)械設(shè)備管理，合理使用，科學(xué)保養(yǎng)。
    嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備，在施工過(guò)程中，設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整，及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》，并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
    遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗，
    嚴(yán)禁無(wú)證上機(jī)操作。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng)、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn)，保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳，準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來(lái)源、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過(guò)磅重量，以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。
    合理調(diào)度，安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫(xiě)《機(jī)械使用記錄》，并由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人，并填寫(xiě)《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況，并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算，填寫(xiě)《單臺(tái)(套)機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
    三、加強(qiáng)對(duì)過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。
    集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善，但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過(guò)磅員、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建，我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散，監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉(cāng)庫(kù)、預(yù)制場(chǎng)、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場(chǎng)、工區(qū)等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡，具有二兩撥千金的作用，無(wú)疑是201__管控的重點(diǎn)。為此，201__我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
    過(guò)磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過(guò)案例分析、班前會(huì)、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    在新的一年里，我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào)，確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作，合理安排，精細(xì)管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務(wù)并重，全面提升設(shè)備材料管理水平。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
    新學(xué)期工作又拉開(kāi)序幕了，我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，結(jié)合我班實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行教學(xué)工作，現(xiàn)制定以下班主任工作計(jì)劃：
    一、班級(jí)情況：
    本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽(tīng)話(huà),大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課能專(zhuān)心聽(tīng)講，積極舉手發(fā)言，課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí)，使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得牢固。
    二、積極做好班級(jí)常規(guī)教育工作。
    為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：
    1、充分利用隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化，并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
    2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))。
    3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。
    三、嚴(yán)格抓好班級(jí)紀(jì)律。
    一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
    1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說(shuō)到就要做到。”
    2、課間紀(jì)律：課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
    四、衛(wèi)生方面：講究衛(wèi)生很重要。
    1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”。
    2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早、中值日生清掃，并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
    五、培養(yǎng)得力的班干部。
    班干部的培養(yǎng)方面班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制，對(duì)班干部實(shí)行考評(píng)，不行者隨時(shí)下崗，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
    本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有：程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。
    六、每月班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃。
    1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評(píng)比。
    2、教室凈化、美化、布置。
    3.鋼筆寫(xiě)字比賽活動(dòng)。
    1、開(kāi)第一次慶國(guó)慶主題隊(duì)會(huì)。(紅歌比賽)。
    2、開(kāi)展養(yǎng)成教育活動(dòng).
    1.做操整齊。
    2.主動(dòng)拾起校園一片紙，保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。
    3.積極開(kāi)展“讀好書(shū)”的活動(dòng),評(píng)選讀書(shū)大王。
    4.宣傳并進(jìn)行安全教育。
    1、元旦慶?；顒?dòng)。
    2、進(jìn)行安全教育。
    1、寫(xiě)好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
    2、開(kāi)展期末班級(jí)學(xué)生評(píng)優(yōu)工作。
    3、組織學(xué)生參加好期末考試。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
    一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作，實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
    二、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多，上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格，加上監(jiān)管部門(mén)、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等，工作任務(wù)較為繁重，但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，精心安排，認(rèn)真統(tǒng)算，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查，5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查，使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
    四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督，嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成，年初，我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析，更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
    五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作，嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑，我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念，組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過(guò)吸收存款，嚴(yán)控大額貸款，按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶(hù)貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo)，安全性指標(biāo)，效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
    六、時(shí)刻做好反洗錢(qián)的宣傳防范工作，抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。為提高反洗錢(qián)工作水平，規(guī)范反洗錢(qián)業(yè)務(wù)操作，遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開(kāi)始應(yīng)用，我們專(zhuān)門(mén)組織各信用社反洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)小組，反洗錢(qián)崗位人員，多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議和、國(guó)內(nèi)反洗錢(qián)工作形勢(shì)，國(guó)家有關(guān)反洗錢(qián)的政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的識(shí)別、上報(bào)工作，我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢(qián)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。
    七、按人民銀行賬戶(hù)管理系統(tǒng)的要求，嚴(yán)格審核開(kāi)戶(hù)手續(xù)。嚴(yán)把開(kāi)戶(hù)審核關(guān)，對(duì)于手續(xù)完備的，經(jīng)審核后錄入到賬戶(hù)管理系統(tǒng)中，再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開(kāi)戶(hù)。
    八、認(rèn)真做好專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
    我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng)，我們每月每季末都要對(duì)資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突，但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
    九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線(xiàn)前的準(zhǔn)備和上線(xiàn)后的會(huì)計(jì)核算工作。
    為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作，我們通過(guò)聯(lián)社精心安排，加班加點(diǎn)，較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?，具體的核算工作還需要我們積極探索。
    1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類(lèi)、財(cái)政快報(bào)、反洗錢(qián)、結(jié)算、改革及監(jiān)測(cè)、本級(jí)1004等各類(lèi)報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作，同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效考核完成情況，按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。
    2、計(jì)劃在1月末之前，完成賬戶(hù)聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，6、9月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。
    3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
    4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類(lèi)-提足撥備-做實(shí)利潤(rùn)-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求，針對(duì)信貸五級(jí)分類(lèi)單軌運(yùn)行的情況，做好來(lái)年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃，并按季度列賬，以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
    5、做好呆賬核銷(xiāo)工作。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)加大呆賬貸款核銷(xiāo);二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷(xiāo)貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
    6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)20__年度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作，力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。
    7、與國(guó)、地稅部門(mén)溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。
    明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，還要開(kāi)展賬戶(hù)管理、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信，只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神，抓住機(jī)遇，克難奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，就一定能夠取得更大、更好的成績(jī)。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
    4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問(wèn)題統(tǒng)計(jì)，對(duì)接維修方按計(jì)劃進(jìn)行工程維修;。
    5、做好違規(guī)裝修遺留問(wèn)題登記，主動(dòng)與業(yè)主溝通，溝通無(wú)果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門(mén)介入處理;。
    6、組織客服對(duì)于接待客戶(hù)、裝修巡查的培訓(xùn);。
    7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪(fǎng)，要求回訪(fǎng)率達(dá)100%;。
    8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪(fǎng)，要求回訪(fǎng)率達(dá)100%;。
    9、污水零直排工程開(kāi)挖施工跟進(jìn)，確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無(wú)損施工;。
    10、開(kāi)展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
    11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
    12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;。
    13、做好與施工單位維修對(duì)接，確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);。
    14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng)，保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;。
    15、做好西門(mén)、北門(mén)擺閘防撞改造工作;。
    16、做好太陽(yáng)能檢查維修工作;。
    17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;。
    18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;。
    20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓(xùn)和員工實(shí)際操作培訓(xùn)，提高員工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì);。
    22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
    23、繼續(xù)做好地庫(kù)上油，消火栓、風(fēng)口的清潔，消防樓道窗戶(hù)玻璃的刮洗工作;。
    24、繼續(xù)做好會(huì)所、一期、二期的日常保潔、各個(gè)景觀(guān)水系清洗的工作。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
    __年是我們____告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    透過(guò)__年各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃__年做到如下幾點(diǎn)：
    一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大____司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
    2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
    我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
    二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    另外，在20__年末的時(shí)候，我報(bào)考了____學(xué)的____專(zhuān)業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上，是我對(duì)__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
    今年，我處在成都海關(guān)黨組和自貢市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)全國(guó)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)會(huì)議和關(guān)區(qū)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，圍繞年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極呼應(yīng)自貢對(duì)外開(kāi)放新形勢(shì)，努力促進(jìn)海關(guān)工作與自貢經(jīng)濟(jì)建設(shè)深度融合，在履行好把關(guān)職能的同時(shí)，主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，較好地完成了全年工作進(jìn)度。1-10月，我處共征收兩稅1.78億元，完成全年稅收任務(wù)進(jìn)度178;監(jiān)管進(jìn)出口貨物重量11.5萬(wàn)噸，貨值12983萬(wàn)美元，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)95.8和129;完成5家企業(yè)的稽查工作，完成全年目標(biāo)任務(wù)的250，完成10的減免稅設(shè)備使用單位后續(xù)核查工作;辦理減免稅業(yè)務(wù)21批次，審批貨值363萬(wàn)美元，減免稅款422萬(wàn)元，實(shí)際征收增值稅83萬(wàn)元;辦理加工貿(mào)易電子手冊(cè)9份，備案金額7813萬(wàn)美元。
    一、以綜合治稅工作為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步提高執(zhí)法把關(guān)水平。
    今年我處以綜合治稅工作為契機(jī)努力提高執(zhí)法水平。針對(duì)關(guān)區(qū)稅源“盤(pán)子小、總量少、增長(zhǎng)不足”的實(shí)際，按照《海關(guān)總署黨組關(guān)于加強(qiáng)綜合治稅工作的決定》及《成都海關(guān)黨組關(guān)于加強(qiáng)稅收工作的意見(jiàn)》精神，我處確立了“抓大不放小，精耕細(xì)作，鞏固老稅源、開(kāi)拓新稅源，將稅收征管貫穿于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，形成一線(xiàn)監(jiān)管、后續(xù)核查，加工貿(mào)易和減免稅各崗位合力”的稅收工作指導(dǎo)思想，調(diào)動(dòng)一切積極因素攻堅(jiān)克難，堅(jiān)持量質(zhì)并舉，大力推進(jìn)執(zhí)法把關(guān)水平的提高。
    (一)狠挖稅源，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收”。
    一是突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展稅源調(diào)研工作。篩選出關(guān)區(qū)內(nèi)主要納稅企業(yè)，由3位處領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)走訪(fǎng)調(diào)研20余次，針對(duì)各企業(yè)實(shí)際情況，就區(qū)域、加工貿(mào)易和減免稅政策對(duì)企業(yè)進(jìn)行各有側(cè)重地宣傳，盡力以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的效率吸引企業(yè)屬地報(bào)關(guān)納稅。
    二是實(shí)現(xiàn)減免稅進(jìn)口設(shè)備屬地納稅。抓住今年國(guó)家調(diào)整對(duì)進(jìn)口減免稅設(shè)備征收增值稅的契機(jī)，加強(qiáng)與關(guān)區(qū)企業(yè)的溝通，在減免稅審批環(huán)節(jié)對(duì)設(shè)備到貨時(shí)間、到貨口岸等情況進(jìn)行充分了解，通過(guò)內(nèi)部積極疏通轉(zhuǎn)關(guān)渠道，改變過(guò)去企業(yè)在口岸進(jìn)口報(bào)關(guān)的習(xí)慣做法，對(duì)涉及到征收增值稅的進(jìn)口設(shè)備，全部實(shí)現(xiàn)企業(yè)屬地申報(bào)。
    三是加強(qiáng)與地方相關(guān)部門(mén)的信息交流，密切關(guān)注地方重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)引進(jìn)情況，通過(guò)開(kāi)展政策宣傳、指引等工作努力培育新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (二)多措把關(guān)，確保量質(zhì)并舉。
    二是認(rèn)真準(zhǔn)確執(zhí)行減免稅政策。在幫助企業(yè)用好用足優(yōu)惠政策的同時(shí)嚴(yán)把項(xiàng)目審核關(guān)，確保稅收應(yīng)收盡收;努力提高歸類(lèi)水平以及對(duì)《不予免稅目錄》相關(guān)參數(shù)的掌握，確保不因歸類(lèi)和參數(shù)理解錯(cuò)誤而造成的稅收流失，今年辦理不予免稅1批次，涉及稅款5.2萬(wàn)元。
    四是堅(jiān)持稅款催核制度，實(shí)現(xiàn)稅單核銷(xiāo)率100。
    (三)強(qiáng)化核查，實(shí)際監(jiān)控出成效。
    一是建立艙單核查制度，確保不出現(xiàn)超期未報(bào)艙單。每周對(duì)艙單系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，把握物流動(dòng)態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸工具、艙單、監(jiān)管場(chǎng)所的實(shí)際監(jiān)管，確保艙單及時(shí)核銷(xiāo)。
    二是建立區(qū)域到貨核查制度。針對(duì)區(qū)域單貨分離的實(shí)際，對(duì)關(guān)區(qū)內(nèi)區(qū)域企業(yè)實(shí)行到貨核查制度，以確保單貨相符，監(jiān)管到位。
    三是開(kāi)展減免稅核查工作。按照《海關(guān)進(jìn)出口貨物減免稅管理辦法》的規(guī)定，結(jié)合《減免稅貨物使用狀況報(bào)告書(shū)》，在對(duì)關(guān)區(qū)內(nèi)進(jìn)口減免稅設(shè)備企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)10的減免稅設(shè)備使用單位共20家企業(yè)開(kāi)展了減免稅核查工作，規(guī)范對(duì)減免稅設(shè)備使用的管理，目前已發(fā)現(xiàn)兩起違規(guī)情事，一起已移交緝私局立案，一起已轉(zhuǎn)入稽查程序，涉及案值80萬(wàn)元。
    四是加強(qiáng)稽查工作。以風(fēng)險(xiǎn)分析為先導(dǎo)，針對(duì)涉稅企業(yè)開(kāi)展稅收稽查，堵住稅收漏洞，完成5家企業(yè)的稽查工作，發(fā)現(xiàn)3家有違規(guī)情事。
    今年，我處緊緊圍繞地方黨委政府將20__年作為“項(xiàng)目推進(jìn)年”，堅(jiān)定不移地實(shí)施工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，多措并舉實(shí)現(xiàn)工業(yè)“止滑提速”的工作要點(diǎn)，采取有效措施做好服務(wù)工作，積極協(xié)助關(guān)區(qū)企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
    (一)積極把海關(guān)工作融入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，較好發(fā)揮作用。
    一是加大企業(yè)調(diào)研力度，積極宣傳海關(guān)政策法規(guī)。為使企業(yè)更好更快地了解國(guó)家政策的變化，由處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪(fǎng)企業(yè)了解情況，大力開(kāi)展國(guó)家和海關(guān)政策的宣講，先后深入到自貢市硬合公司、東方鍋爐(集團(tuán))公司、鴻化公司、華西能源、大西洋焊條公司、久大鹽業(yè)等數(shù)十家企業(yè)，宣傳海關(guān)政策、管理規(guī)定以及海關(guān)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和災(zāi)后重建的措施，幫助企業(yè)充分了解、用好和用足國(guó)家優(yōu)惠政策。
    二是努力發(fā)揮海關(guān)進(jìn)出口監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)的功能作用，對(duì)關(guān)區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)跟蹤，有針對(duì)性地加大對(duì)重點(diǎn)商品進(jìn)出口情況的專(zhuān)題分析，為地方政府經(jīng)濟(jì)決策提供輔助參考。今年我處與綜合統(tǒng)計(jì)處合力撰寫(xiě)的以《8月川鞋出口破億吉爾吉斯坦異軍突起》為題的統(tǒng)計(jì)分析文章分別得到蔣巨峰省長(zhǎng)、黃曉祥副省長(zhǎng)的批示，《川鞋出口平均每雙漲87.8》和《全國(guó)遍開(kāi)名鞋店賣(mài)的都是“成都造”》2篇文章被《成都日?qǐng)?bào)》和《華西都市報(bào)》轉(zhuǎn)載報(bào)道。
    三是全力配合地方相關(guān)部門(mén)做好掃黃打非、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、整頓計(jì)劃生育器械等整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序系列工作，充分發(fā)揮海關(guān)監(jiān)管作用。
    (二)疏通轉(zhuǎn)關(guān)渠道，大力推進(jìn)“屬地申報(bào)、口岸驗(yàn)放”便捷模式。
    努力解決企業(yè)在屬地報(bào)關(guān)的困難和問(wèn)題，以降低企業(yè)物流成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是我處今年的工作重點(diǎn)之一，為此，我處一方面加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，加大“屬地申報(bào)、口岸驗(yàn)放”便捷模式的宣傳推廣工作，將具備條件的企業(yè)納入?yún)^(qū)域范圍;一方面積極與口岸海關(guān)溝通協(xié)調(diào)，開(kāi)通新的“屬地申報(bào)、口岸驗(yàn)放”便捷口岸。通過(guò)艱苦的積極協(xié)調(diào)和爭(zhēng)取，今年4月，東方鍋爐公司自營(yíng)進(jìn)口貨物首次實(shí)現(xiàn)屬地申報(bào)，取得歷史性突破。截止目前，已實(shí)現(xiàn)東方鍋爐、自貢硬質(zhì)合金、大西洋焊條、鴻鶴化工等4家企業(yè)屬地報(bào)關(guān)，讓企業(yè)真正享受到了“一次申報(bào)，一次放行”便利。極大降低了企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)成本。
    (三)大力推進(jìn)貿(mào)易便利化，積極支持企業(yè)發(fā)展。
    一是加大對(duì)便利化措施的宣傳，加強(qiáng)與關(guān)區(qū)企業(yè)的溝通協(xié)商，幫助企業(yè)量身定做方案。
    二是切實(shí)落實(shí)《企業(yè)分類(lèi)管理措施目錄》中明確的對(duì)a類(lèi)、aa類(lèi)企業(yè)提供的快捷便利措施，做好對(duì)已開(kāi)通“屬地申報(bào)、口岸驗(yàn)放”企業(yè)的服務(wù)工作，提高效率，降低企業(yè)成本。
    三是積極為企業(yè)解決受阻問(wèn)題，如關(guān)區(qū)某公司在向海關(guān)申報(bào)進(jìn)口免稅設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)征免稅表數(shù)據(jù)，不能正常報(bào)關(guān)，我處得知情況后及時(shí)與電子口岸中心取得聯(lián)系，幫助該企業(yè)及時(shí)解決了數(shù)據(jù)缺失問(wèn)題，順利。
    (四)切實(shí)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
    一是開(kāi)展“貼身式”服務(wù)，主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)調(diào)研，充分摸清、摸準(zhǔn)、摸透企業(yè)的困難和障礙，積極為企業(yè)出謀劃策，逐步建立起相互溝通交流、雙向要求配合的工作機(jī)制。如針對(duì)我市多家企業(yè)都欲設(shè)立保稅倉(cāng)庫(kù)一事，我處積極與相關(guān)企業(yè)銜接，講明政策要求，協(xié)調(diào)企業(yè)利益，形成共識(shí)，爭(zhēng)取早日設(shè)立保稅倉(cāng)庫(kù)。二是加大政務(wù)公開(kāi)力度，對(duì)今年實(shí)行的減免稅、加工貿(mào)易等新政，除及時(shí)在報(bào)關(guān)大廳公告欄公告、在深入企業(yè)調(diào)研同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)向企業(yè)宣傳外，還在關(guān)區(qū)主要媒體進(jìn)行宣傳介紹。
    三是加強(qiáng)政策指引，幫助企業(yè)了解和用好用足國(guó)家優(yōu)惠政策。為提高關(guān)區(qū)企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我處派員對(duì)關(guān)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)東方鍋爐公司、鴻鶴化工等企業(yè)人員進(jìn)行了知識(shí)、加工貿(mào)易保稅監(jiān)管及減免稅政策等海關(guān)知識(shí)培訓(xùn);同時(shí)延伸減免稅服務(wù)職能，為企業(yè)在項(xiàng)目申報(bào)、進(jìn)口設(shè)備清單構(gòu)成中給予積極指引，在政策允許前提下，支持企業(yè)“花小力辦大事”。
    四是深入推進(jìn)企業(yè)分類(lèi)管理，積極推薦符合條件的企業(yè)評(píng)定aa類(lèi)企業(yè)。
    一是大力支持地方外向型經(jīng)濟(jì)建設(shè)。要主動(dòng)為企業(yè)做好政策引導(dǎo)和海關(guān)知識(shí)培訓(xùn);在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作中，充分利用海關(guān)處在進(jìn)出口管理一線(xiàn)的信息優(yōu)勢(shì)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好招商選資的信息咨詢(xún)工作;幫助企業(yè)做好保稅倉(cāng)庫(kù)的籌建工作和工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的申報(bào)工作。
    二是主動(dòng)服務(wù)，積極幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)困難。主動(dòng)宣傳海關(guān)各類(lèi)政策，幫助企業(yè)了解和用好國(guó)家優(yōu)惠政策;繼續(xù)加大企業(yè)調(diào)研力度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的政策指導(dǎo);主動(dòng)為企業(yè)提供法律咨詢(xún)服務(wù)，使企業(yè)及時(shí)了解新近出臺(tái)的法律法規(guī)和進(jìn)出口政策，為其適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略創(chuàng)造條件。
    三是努力發(fā)揮海關(guān)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)預(yù)警的服務(wù)作用。充分發(fā)揮海關(guān)進(jìn)出口監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)的功能作用，對(duì)全市外貿(mào)進(jìn)出口動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)跟蹤，加大監(jiān)測(cè)的頻率，及時(shí)反映進(jìn)出口變動(dòng)情況。同時(shí)有針對(duì)性地加大對(duì)重點(diǎn)大宗商品的進(jìn)出口情況進(jìn)行專(zhuān)題分析，為市委市政府經(jīng)濟(jì)決策提供輔助參考。
    四是繼續(xù)優(yōu)化環(huán)境。創(chuàng)新模式，簡(jiǎn)化流程，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的速度吸引企業(yè)屬地報(bào)關(guān);加強(qiáng)與商務(wù)、商檢、稅務(wù)、銀行等部門(mén)的溝通協(xié)作，為企業(yè)營(yíng)造便利的“大”環(huán)境，為企業(yè)解決實(shí)際困難。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
    為深入推進(jìn)窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，南昌海關(guān)緊緊圍繞總署“四好”要求，擦亮窗口、創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化監(jiān)管、提升效能，全力打造一流服務(wù)窗口品牌，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
    打造公開(kāi)透明陽(yáng)光窗口。
    在報(bào)關(guān)大廳醒目位置重新制作了公告牌，將各業(yè)務(wù)科室職責(zé)、人員姓名、相片、投訴電話(huà)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾、海關(guān)六項(xiàng)禁令、人員去向等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，將各項(xiàng)工作置于社會(huì)監(jiān)督之下，增加辦事透明度。加大政務(wù)公開(kāi)力度，通過(guò)觸摸屏、政策宣傳欄、電子顯示屏、互聯(lián)網(wǎng)郵箱和短信平臺(tái)將最新的服務(wù)措施、法律法規(guī)、政策規(guī)定等及時(shí)對(duì)外公布，使轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)及時(shí)了解有關(guān)政策法規(guī)。以“低柜臺(tái)、敞開(kāi)式、便民化”為標(biāo)準(zhǔn)，在報(bào)關(guān)大廳推行“一張笑臉、一杯水、一句問(wèn)候、一把雨傘、一片真誠(chéng)、一聲再見(jiàn)”等細(xì)節(jié)服務(wù)，在硬件上加大投入，配備休息椅桌、便民紙筆、報(bào)刊閱覽架、防暑降溫藥品等服務(wù)設(shè)施，為企業(yè)業(yè)務(wù)人員提供溫馨便捷服務(wù)。
    打造服務(wù)發(fā)展示范窗口。
    提升服務(wù)質(zhì)量。有針對(duì)性的開(kāi)展教育培訓(xùn)，促進(jìn)關(guān)員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的提升，除堅(jiān)持開(kāi)展每周一晚的授課活動(dòng)，還在報(bào)關(guān)大廳推出了了“每日學(xué)習(xí)半小時(shí)”的新型學(xué)習(xí)模式，即全體報(bào)關(guān)廳關(guān)員每天利用半小時(shí)的空閑時(shí)間，組織學(xué)習(xí)新下發(fā)的崗位設(shè)置操作手冊(cè)，由本崗位人員對(duì)本崗位執(zhí)行的現(xiàn)行政策、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行講解，使各崗位人員不但強(qiáng)化了本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，也熟悉了其它崗位的業(yè)務(wù)，同時(shí)增加了崗位間的交流互動(dòng)，促使整個(gè)窗口更加團(tuán)結(jié)和諧，形成了落實(shí)各項(xiàng)公開(kāi)承諾的合力，提高了關(guān)員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率。提高服務(wù)效率。將全部對(duì)外業(yè)務(wù)集中在報(bào)關(guān)大廳辦理，積極推行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理;針對(duì)崗位調(diào)整的業(yè)務(wù)操作實(shí)際，進(jìn)一步梳理操作流程和辦理時(shí)限，力求減少辦事環(huán)節(jié)，降低企業(yè)成本、方便企業(yè)辦事，加快辦事效率;創(chuàng)新服務(wù)方式。成立服務(wù)小分隊(duì)，深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，送政策上門(mén)，指導(dǎo)企業(yè)用足用好政策，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“關(guān)務(wù)顧問(wèn)制”，指定專(zhuān)人為企業(yè)提供“前瞻式、跟蹤式、個(gè)性化、延伸性”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零距離服務(wù)”、“無(wú)障礙通關(guān)”，有效幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。
    打造精神風(fēng)貌形象窗口。
    在報(bào)關(guān)大廳開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)、改善服務(wù)，創(chuàng)群眾滿(mǎn)意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”為主題的“雙改雙創(chuàng)”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法，提升執(zhí)法水平，改善海關(guān)服務(wù)環(huán)境、樹(shù)立海關(guān)良好社會(huì)形象。以規(guī)范行政行為為重點(diǎn)，規(guī)范辦事程序，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，規(guī)范執(zhí)法行為，全面推行服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”。積極開(kāi)展“黨員先鋒崗”示范活動(dòng)，號(hào)召黨員爭(zhēng)當(dāng)崗位能手，引導(dǎo)黨員立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀、當(dāng)先鋒，以黨員帶青年，在報(bào)關(guān)大廳形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，展現(xiàn)海關(guān)良好精神面貌。認(rèn)真開(kāi)展日復(fù)核和綜合執(zhí)法檢查工作制度，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行全方位檢查，減少業(yè)務(wù)差錯(cuò);同時(shí)通過(guò)發(fā)放執(zhí)法情況調(diào)查問(wèn)卷、聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)督員、不定期組織開(kāi)展企業(yè)座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)建議等方式，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
    我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線(xiàn)路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
    回顧這一年的歷程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線(xiàn)職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
    第一，經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
    第二，我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線(xiàn)電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的，它體現(xiàn)在線(xiàn)路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線(xiàn)路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶(hù)服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對(duì)工作的認(rèn)知，激起我對(duì)工作的熱情。現(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線(xiàn)路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒(méi)有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門(mén)的各個(gè)班組，我都體會(huì)到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶(hù)服務(wù)中心，面對(duì)幾萬(wàn)戶(hù)居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
    第三，通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專(zhuān)業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線(xiàn)路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線(xiàn)路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站，我通過(guò)查看資料及觀(guān)察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司，通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作，體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，做到面對(duì)客戶(hù)能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
    第四，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí)，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門(mén)和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
    第五，通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻?hù)服務(wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對(duì)各類(lèi)不同的用電客戶(hù)，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶(hù)溝通，如何更加耐心的為客戶(hù)解答用電疑難，如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶(hù)，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶(hù)，她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng)，并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒(méi)有和這位客戶(hù)進(jìn)行爭(zhēng)吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi)，在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類(lèi)似的事例在客戶(hù)服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
    論語(yǔ)有句話(huà)是“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線(xiàn)班組――電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
    20xx年，面對(duì)希望與困難交織、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的復(fù)雜形勢(shì)，xx海關(guān)注重防患未然、未雨綢繆，提出“居安思危，乘勢(shì)而上”，周密謀劃，沉著應(yīng)對(duì)，在多變環(huán)境中保持了平穩(wěn)發(fā)展。全年監(jiān)管貨運(yùn)量xxxx萬(wàn)噸、進(jìn)出口總值xxxx億美元、稅收入庫(kù)xxxx億元、報(bào)關(guān)單xxxx萬(wàn)份，分別位居全國(guó)海關(guān)第11、第6、第7和第3位；執(zhí)法評(píng)估綜合排名高位提升，列全國(guó)海關(guān)第2位。全年主要工作情況如下：
    一是發(fā)展思路逐步清晰。扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、貫徹全國(guó)海關(guān)工作會(huì)議精神、接受總署巡視等工作，對(duì)近年來(lái)的發(fā)展歷程作了全面審視，明確了發(fā)展方向，使全關(guān)上下深刻認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)關(guān)目標(biāo)的必由之路。
    二是智能通關(guān)海陸并行。繼續(xù)優(yōu)化寮步車(chē)檢場(chǎng)智能化通關(guān)模式，并推廣至長(zhǎng)安、鳳崗車(chē)檢場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了東莞三大車(chē)檢場(chǎng)作業(yè)的規(guī)范統(tǒng)一。同時(shí)，積極探索海運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)智能化通關(guān)，成功試點(diǎn)“關(guān)港物流信息交換系統(tǒng)”和“艙單互認(rèn)支持系統(tǒng)”，有望在陸路和海運(yùn)兩個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)通關(guān)智能化。
    三是保稅監(jiān)管得到強(qiáng)化。在全國(guó)海關(guān)率先實(shí)現(xiàn)新備案手冊(cè)全部電子化，使關(guān)區(qū)加工貿(mào)易監(jiān)管進(jìn)入了“電子時(shí)代”；全年加貿(mào)外勤核查企業(yè)數(shù)量同比增長(zhǎng)63.6%，擴(kuò)大了實(shí)際監(jiān)管的覆蓋面；廣州保稅物流園區(qū)順利封關(guān)試運(yùn)作，區(qū)港聯(lián)動(dòng)得到實(shí)質(zhì)性推進(jìn)，必將有力促進(jìn)華南地區(qū)保稅物流業(yè)的發(fā)展，對(duì)改變長(zhǎng)期存在的“香港一日游”現(xiàn)象也將起到積極作用。
    四是后續(xù)管理成效明顯。將風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)應(yīng)用到各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，初步構(gòu)建了風(fēng)險(xiǎn)管理大系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，并被總署選定為開(kāi)發(fā)藍(lán)本，年內(nèi)共有19個(gè)兄弟海關(guān)移植了我關(guān)平臺(tái)；率先實(shí)施企業(yè)戶(hù)籍式管理，并作為試點(diǎn)范本在全國(guó)海關(guān)推廣；稽查工作量質(zhì)并舉，全年稽查補(bǔ)稅入庫(kù)3.5億元，稽查有效率達(dá)到70.6%，均居全國(guó)海關(guān)第1位，我關(guān)監(jiān)管的后防線(xiàn)更加牢固。
    五是打擊走私再創(chuàng)佳績(jī)。保持打私高壓態(tài)勢(shì)，主要指標(biāo)繼續(xù)位居全國(guó)海關(guān)前列。罰沒(méi)收入、處理違規(guī)案值、立案走私案值分別位居全國(guó)海關(guān)第2、第2和第5位；查獲大要案大幅攀升，全年立案?jìng)刹椤⒄{(diào)查千萬(wàn)元以上案件數(shù)量分別增長(zhǎng)64%和75%；立案?jìng)刹槌隹谧咚桨讣?shù)量和案值均增長(zhǎng)一倍以上；現(xiàn)場(chǎng)移交案件的案值和涉稅額同比均增加了兩倍之多，我關(guān)打私合力初步形成。
    六是內(nèi)部管理不斷規(guī)范。通過(guò)修訂《xx海關(guān)工作規(guī)則》及相關(guān)細(xì)則、實(shí)施《內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》，使管理的規(guī)范化程度明顯提高；通過(guò)制定人才積分管理辦法、出臺(tái)人力資源配置指導(dǎo)意見(jiàn)，為關(guān)員成長(zhǎng)和科學(xué)配置人力奠定了基礎(chǔ)。
    七是廉政建設(shè)深入推進(jìn)。堅(jiān)持懲防并舉，懲治和預(yù)防腐敗各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。在全關(guān)開(kāi)展了“崗位風(fēng)險(xiǎn)與防范”專(zhuān)題活動(dòng)，共查找出崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)134個(gè)，制定防范措施457條；推行外勤作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，推廣應(yīng)用廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置系統(tǒng)，全年糾正執(zhí)法偏差100次，追繳稅款770萬(wàn)元。
    八是改善民生取得實(shí)效。高度關(guān)注民生，出臺(tái)關(guān)心群眾生活10項(xiàng)措施，為關(guān)員申請(qǐng)住房按揭優(yōu)惠、增開(kāi)班車(chē)線(xiàn)路，在雨雪冰凍災(zāi)害期間派車(chē)送關(guān)員返鄉(xiāng)過(guò)年，一定程度上解決了關(guān)員的實(shí)際困難。
    與此同時(shí)，其他工作也頻傳佳音：“超大流量陸路車(chē)檢場(chǎng)智能通關(guān)系統(tǒng)”入選xx年廣東省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)候選項(xiàng)目，并榮獲東莞市科技進(jìn)步最高獎(jiǎng)；統(tǒng)計(jì)分析文章5篇次獲總理等中央領(lǐng)導(dǎo)批示；政研工作取得豐碩成果，《關(guān)于業(yè)務(wù)改革整合的思考》等文章在全國(guó)海關(guān)學(xué)會(huì)論文評(píng)選中榮獲一等獎(jiǎng)；督審、政務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)信息分別排名全國(guó)海關(guān)第1、第2和第6位；綜合統(tǒng)計(jì)處等8個(gè)集體獲省部級(jí)以上榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，xx等12人受到省部級(jí)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
    20xx年1-11月份，全市進(jìn)出口32.1億美元，居全省第13位，增長(zhǎng)28.6%，增幅列全省第3位，其中出口18.3億美元，增長(zhǎng)8%；進(jìn)口13.7億美元，增長(zhǎng)72.4%。主要工作如下：
    強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)。引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案，并配合有關(guān)部門(mén)對(duì)省內(nèi)名牌商品、出口能力強(qiáng)和科技含量高的商品實(shí)施重點(diǎn)保護(hù)措施。目前已為我市4家企業(yè)辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案，3家已申報(bào)至海關(guān)總署待審批，為9家企業(yè)的10余種商品提供了保護(hù)措施。
    加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升綜合監(jiān)管效能。強(qiáng)化信息溝通與共享，實(shí)現(xiàn)前后期監(jiān)管的有效整合。按照“守法便捷”的原則，對(duì)不同類(lèi)別海關(guān)管理企業(yè)實(shí)施差別式布控。嚴(yán)格規(guī)范下廠(chǎng)稽查、核查，實(shí)施備案、審批制度，嚴(yán)密程序，嚴(yán)禁違反規(guī)定擅自下廠(chǎng)。建立監(jiān)督聯(lián)系反饋機(jī)制，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    嚴(yán)打x私，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定健康發(fā)展保駕護(hù)航。全面加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口固體廢物的正面監(jiān)管，已核查廢塑料、廢紙等固體廢物進(jìn)口企業(yè)9家，查發(fā)并移交涉嫌違法情事1起。開(kāi)展打擊x私專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)和聯(lián)合行動(dòng)，已行政立案4起，移送刑事案件2起。
    健全落實(shí)便捷通關(guān)措施。將aa類(lèi)企業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)從年出口值3000萬(wàn)美元下調(diào)為50萬(wàn)美元，落實(shí)海關(guān)a類(lèi)管理以上高資信企業(yè)便利措施。成立通關(guān)應(yīng)急服務(wù)小組，公布全國(guó)通關(guān)熱線(xiàn)“12360”，制定完善應(yīng)急預(yù)案，實(shí)行“5+2”工作制和進(jìn)出口“7×24小時(shí)”預(yù)約通關(guān)制度。推廣實(shí)施稅費(fèi)電子支付、進(jìn)出口分類(lèi)通關(guān)等便捷通關(guān)措施，進(jìn)一步提高通關(guān)效率。
    支持加工貿(mào)易和公用型保稅倉(cāng)庫(kù)建設(shè)。推進(jìn)內(nèi)銷(xiāo)便利化，簡(jiǎn)化加工貿(mào)易內(nèi)銷(xiāo)手續(xù)，優(yōu)化深加工結(jié)轉(zhuǎn)和外發(fā)加工管理，降低貿(mào)易成本。支持海關(guān)特殊監(jiān)管場(chǎng)所建設(shè)，積極參與德州綜合保稅區(qū)建設(shè)，指導(dǎo)協(xié)助企業(yè)申建公用型保稅倉(cāng)庫(kù)，目前已為6家企業(yè)辦理申辦手續(xù)，4家保稅倉(cāng)庫(kù)獲得批復(fù)。
    全程參與，幫助企業(yè)用足用好關(guān)稅政策。主動(dòng)服務(wù)，提前介入我市大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，宣傳國(guó)家優(yōu)惠政策，從項(xiàng)目的立項(xiàng)介入，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，減少企業(yè)業(yè)務(wù)辦理的盲目性，確保充分享受?chē)?guó)家的優(yōu)惠政策，降低企業(yè)成本。
    海關(guān)制定《德州海關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)德州外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干措施》，有序抓好落實(shí)，努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，不斷促進(jìn)全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步健康發(fā)展。
    注重調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公。由關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到各縣（市、區(qū)）和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公，與縣（市、區(qū)）政府開(kāi)展座談、到50余家企業(yè)或項(xiàng)目建設(shè)工地考察，征集對(duì)海關(guān)工作的建議和意見(jiàn)10余條，了解摸清企業(yè)進(jìn)出口中遇到的困難和問(wèn)題，解答相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)30余條，提出合理化建議、解決疑難問(wèn)題10余條。
    加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、ab角制等制度，最大限度地簡(jiǎn)化辦事程序，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率；結(jié)合“文明窗口”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，設(shè)立咨詢(xún)崗、通關(guān)熱線(xiàn)、公告欄等，加大政務(wù)公開(kāi)力度。
    發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，提高海關(guān)統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。每月實(shí)時(shí)向市委、市政府xx縣（市、區(qū)）政府及有關(guān)部門(mén)通報(bào)國(guó)家、海關(guān)政策法規(guī)變化情況、進(jìn)出口數(shù)據(jù)、加工貿(mào)易情況等，并深入分析，提出合理化建議。目前已向提供各類(lèi)《海關(guān)信息》16期，各類(lèi)政策、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、咨詢(xún)200余條（次）；為轄區(qū)22余家企業(yè)申辦專(zhuān)項(xiàng)資金扶持、上市審核、出口品牌審定等提供數(shù)據(jù)支持。
    深化行政審批管理改革。取消“進(jìn)出口貨物免驗(yàn)審批”等4項(xiàng)審批事項(xiàng)，做好下放的“出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)”等7項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的承接和執(zhí)行工作。取消進(jìn)出口環(huán)節(jié)收費(fèi)。取消進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單證明聯(lián)、進(jìn)口付匯聯(lián)和出口收匯聯(lián)打印費(fèi)、報(bào)關(guān)單條碼費(fèi)及海關(guān)監(jiān)管手續(xù)費(fèi)等5項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，每年為全市企業(yè)節(jié)省資金1000余萬(wàn)元。
    海關(guān)工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
    尊敬的處領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    現(xiàn)將本科室20xx年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，不妥之處請(qǐng)?jiān)谧魑唤o予批評(píng)指正。
    一年來(lái)，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，按照接待處工作的總題要求，認(rèn)真履行工作崗位職責(zé)，堅(jiān)持熱情周到、文明節(jié)儉、規(guī)范有序的工作宗旨，精心做好每一次接待，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    一是抓好政務(wù)接待理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極參加辦公室和接待處支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)并攥寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記及心得體會(huì)。二是組織科室人員學(xué)習(xí)區(qū)、州黨委、人民政府重大方針政策，以及區(qū)州領(lǐng)導(dǎo)重要講話(huà)精神，全面了解事實(shí)政治，做到頭腦清醒，思想進(jìn)步。三是不斷強(qiáng)化紀(jì)律，要求科室人員嚴(yán)格按照處里的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，請(qǐng)銷(xiāo)假程序。
    動(dòng)的順利進(jìn)行，得到了來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    二是提高規(guī)范意識(shí)。接待任務(wù)從開(kāi)始到結(jié)束，需要方方面面協(xié)調(diào)一致、密切配合，協(xié)調(diào)是接待工作的生命，而規(guī)范意識(shí)是接待工作順利進(jìn)行的核心。通過(guò)規(guī)范制度建設(shè)，營(yíng)造合心、合力的和諧氛圍，自覺(jué)維護(hù)接待處的良好形象?？剖胰藛T堅(jiān)持做到講規(guī)矩，講程序，在工作和實(shí)踐中按照接待任務(wù)登記制度、接待用餐登記制度，接待工作事后總結(jié)等一系列工作方法，促進(jìn)接待處工作規(guī)范化運(yùn)作。
    三是提高服務(wù)意識(shí)。首先接收接待工作任務(wù)后，及時(shí)了解方案具體內(nèi)容。及時(shí)了解主要來(lái)賓及主要陪同領(lǐng)導(dǎo)的飲食、起居習(xí)慣，在制定菜譜中嚴(yán)把第一道菜肴關(guān)，堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，即高中低檔結(jié)合、大菜與風(fēng)味小吃結(jié)合、參加接待的領(lǐng)導(dǎo)飲食習(xí)慣與來(lái)賓的飲食習(xí)慣結(jié)合，堅(jiān)持當(dāng)?shù)夭穗葹橹鳎w現(xiàn)地方特色，突出菜肴的特點(diǎn)。讓客人坐下來(lái)用餐一下子就能感覺(jué)到接待的高水準(zhǔn)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意來(lái)賓滿(mǎn)意之良好效果。其次做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、準(zhǔn)備、督促等工作，及時(shí)與聯(lián)絡(luò)人員做好對(duì)接，告知相關(guān)接待安排，根據(jù)接待方案變化及時(shí)調(diào)整，做到工作“零失誤”。
    總的來(lái)講，接待二科今年各項(xiàng)工作有了穩(wěn)步提高。但是離處領(lǐng)導(dǎo)要求的接待水平還有一定的差距。
    一是在理論學(xué)習(xí)方面，主要表現(xiàn)為：對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、中國(guó)特色社會(huì)注意理論體系等理論學(xué)習(xí)不夠全面、領(lǐng)會(huì)不夠深刻；對(duì)一些新理論、新知識(shí)學(xué)習(xí)、研究不夠；沒(méi)能科學(xué)合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，抓好自身學(xué)習(xí)。
    三是認(rèn)真研究和思考接待工作，創(chuàng)新性的開(kāi)展工作方面做得不夠。在工作的認(rèn)真細(xì)致方面還做的不夠；有時(shí)，工作中還存在被動(dòng)應(yīng)付、不夠主動(dòng)積極地現(xiàn)象。
    一是按照接待處的具體分工，合理安排和分配工作，充分調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性，
    ()促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn)。按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真思考核研究接待工作，積極創(chuàng)新，主動(dòng)在政務(wù)接待和工作精細(xì)化方面提出一些好的、有價(jià)值的建議。工作中，積極主動(dòng)，多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教、多思考、多實(shí)踐，扎實(shí)完成各項(xiàng)接待工作。
    二是繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他知識(shí)的學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高科室人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平及效率。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，抽時(shí)間、擠時(shí)間學(xué)習(xí)；進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，既學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，也注重學(xué)習(xí)其他各方面的知識(shí)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，經(jīng)常思考和研究，真正做到學(xué)以致用，不斷提高自身理論素養(yǎng)和運(yùn)用理論知識(shí)的水平。
    三是在今后工作中，始終保持高度的責(zé)任感和緊迫感，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)和追究執(zhí)著的精神，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、良好的精神狀態(tài)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)創(chuàng)新、一絲不茍、細(xì)致入微的工作作風(fēng)，全身心的投入到接待工作中，腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作，努力把工作提升到一個(gè)新的水平。