總結(jié)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的必備工作。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意用例子和數(shù)據(jù)來(lái)論證自己的觀點(diǎn)，以增強(qiáng)文章的可信度。這些范文具有一定的代表性，有的是針對(duì)個(gè)人經(jīng)歷的總結(jié)，有的是針對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的總結(jié)。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇一
    醫(yī)院為保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全，消除安全隱患，杜絕醫(yī)療安全事件的發(fā)生，貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》以及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理辦法（試行）》等工作要求。為進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，我院積極完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制訂醫(yī)療質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件管理，有效運(yùn)用醫(yī)療質(zhì)量管理工具，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平，確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度有效落實(shí)。現(xiàn)將我院全年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    （一）完善質(zhì)量管理體系。重新修訂醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則，規(guī)范診療行為及流程，繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，不定期對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。科室各醫(yī)務(wù)人員均能?chē)?yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，進(jìn)一步學(xué)習(xí)新的十八項(xiàng)核心制度。對(duì)本院現(xiàn)有的規(guī)章制度、崗位職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真梳理，列出清單，有針對(duì)性地分別廢止、修訂、補(bǔ)充、完善和規(guī)范，規(guī)范診療行為及流程，繼續(xù)加大核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度。
    （二）定期召開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)委員會(huì)會(huì)議。包括醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、院感管理委員會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，督促、加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    （一）醫(yī)院建立健全的醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，各部門(mén)制訂質(zhì)量安全考核細(xì)則，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
    結(jié)合醫(yī)院身身情況，修訂了全院崗位職責(zé)和崗位說(shuō)明書(shū)。完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理的制度措施和突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，在醫(yī)療質(zhì)量安全管理上存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)加以改進(jìn)，進(jìn)一步明確質(zhì)量安全崗位責(zé)任，把醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
    （二）建立健全醫(yī)療安全責(zé)任督查和追究制度。對(duì)違法違規(guī)、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療質(zhì)量安全事件,醫(yī)院追糾科主任和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)工作中責(zé)任心不強(qiáng)、玩忽職守、工作疏漏、職責(zé)懈怠、違反操作規(guī)程等造成的各類(lèi)醫(yī)療差錯(cuò)和事故的責(zé)任人，依法依規(guī)予以追究。
    （三）加大對(duì)本單位醫(yī)療質(zhì)量和安全工作的查處力度。xxx年醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化單位內(nèi)部醫(yī)療安全工作監(jiān)督和檢查，把醫(yī)療安全管理工作納入綜合目標(biāo)管理進(jìn)行考核。嚴(yán)防醫(yī)療糾紛和責(zé)任事故的發(fā)生。
    （一）醫(yī)院組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理辦法培訓(xùn)，通過(guò)本次培訓(xùn)，臨床醫(yī)師及醫(yī)技人員對(duì)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》有了較深的理解，樹(shù)立了“全面質(zhì)量管理”的新理念，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    （二）為有效落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》各項(xiàng)規(guī)定，醫(yī)院結(jié)合質(zhì)量管理辦法相關(guān)內(nèi)容，加強(qiáng)了以依法執(zhí)業(yè)、質(zhì)量安全管理、醫(yī)療技術(shù)管理、院感管理、醫(yī)療質(zhì)量不良事件報(bào)告處置為重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)全體在崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行法律法規(guī)、核心制度、診療規(guī)范、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。
    加強(qiáng)醫(yī)療管理工具運(yùn)行，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平組織相關(guān)人員參加衛(wèi)計(jì)委組織的醫(yī)療質(zhì)量管理工具和質(zhì)量管理核心制度培訓(xùn)會(huì)議。制訂醫(yī)院新的質(zhì)量考核和激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)核心制度，明確崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。并將醫(yī)療質(zhì)量安全及核心制度落實(shí)情況列入對(duì)科室、個(gè)人的考核獎(jiǎng)懲，與崗位績(jī)效考核、醫(yī)師定期考核掛鉤，實(shí)現(xiàn)對(duì)科室、醫(yī)務(wù)人員核心制度落實(shí)情況考核率達(dá)到100%。加強(qiáng)病案管理為加強(qiáng)病案管理，醫(yī)院定期對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)病案管理，重點(diǎn)檢查病歷書(shū)寫(xiě)的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性，督查住院病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性和病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。診療技術(shù)全面提升，病人滿意度進(jìn)一步提高。醫(yī)院嚴(yán)格按照診療常規(guī)和臨床技術(shù)操作規(guī)定完成患者疾病診治，我院是銀屑病專(zhuān)科治療醫(yī)院，現(xiàn)在患者的治療效果達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，病人滿意度進(jìn)一步提升。加強(qiáng)護(hù)理、院感質(zhì)量管理實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高責(zé)任制整體護(hù)理水平，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度；加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境安全及急救管理；加強(qiáng)護(hù)理文件管理，及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件及差錯(cuò)事故；提出整改措施并持續(xù)改進(jìn)，保證護(hù)理安全。加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量管理認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；配合科室做好檢查項(xiàng)目的分析，診斷報(bào)告及時(shí)，結(jié)論準(zhǔn)確，內(nèi)容完善清楚。嚴(yán)格管理和合理使用各類(lèi)儀器、設(shè)備、器械、試劑。并做到室間和室內(nèi)質(zhì)控。加強(qiáng)抗菌藥物和處方管理嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)計(jì)委有關(guān)抗菌藥物相關(guān)規(guī)定，加臨床合理使用抗生素，全面督導(dǎo)檢查處方管理落實(shí)情況。五、醫(yī)院建立醫(yī)療質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲措施，明確各層級(jí)員工的職責(zé)范圍和獎(jiǎng)罰措施，將醫(yī)療質(zhì)量管理情況和督查結(jié)果納入醫(yī)院、科室及個(gè)人考核的關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理先進(jìn)的科室和個(gè)人要予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)?？傊?，20xx年我院在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和安全過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，樹(shù)立了“全面質(zhì)量管理”的新理念，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，使我院的醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇二
    能有效預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》以及結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行嚴(yán)格管理?，F(xiàn)將醫(yī)療廢物管理總結(jié)如下：
    1、為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》我院成立了醫(yī)療廢物領(lǐng)導(dǎo)小組，為院長(zhǎng)第一責(zé)任人，并制定了醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送和處置等各種制度；建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應(yīng)急預(yù)案，工作流程和要求；建立、健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫(kù)房管理，醫(yī)療廢物管理責(zé)任到人，醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運(yùn)、收運(yùn)實(shí)施全程監(jiān)督。
    2、為落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及相關(guān)文件，我院組織了各級(jí)各類(lèi)人員進(jìn)行對(duì)醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高了醫(yī)療廢物管理意識(shí)，杜絕院內(nèi)交叉感染。
    3、醫(yī)療廢物管理有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)，檢查醫(yī)療廢物分類(lèi)收集、運(yùn)送、暫時(shí)貯存及處置過(guò)程中各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作以及醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生時(shí)的緊急處理工作。
    的是上級(jí)要求有標(biāo)識(shí)的醫(yī)療廢物桶，做到標(biāo)識(shí)清晰、分類(lèi)符合要求，并每日上午、下午分別由各科室清潔工對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行收集運(yùn)送到醫(yī)療廢物集中處，并做好記錄。
    2、對(duì)損傷性醫(yī)療廢物（如：針頭、手術(shù)刀片等）直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中，外運(yùn)時(shí)必須嚴(yán)格密封，并在其外部套裝醫(yī)療廢物專(zhuān)用的黃色塑料袋。其它醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋，分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進(jìn)行封口。
    3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關(guān)部門(mén)的要求，所有廢物盛裝量不超過(guò)容器或包裝袋的3/4，使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實(shí)、嚴(yán)密。嚴(yán)禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
    4、每天的醫(yī)療廢物由各科室專(zhuān)人（清潔工）使用轉(zhuǎn)運(yùn)工具，按照規(guī)定的時(shí)間、路線及時(shí)清運(yùn)，并做好雙人（見(jiàn)證人）簽名，運(yùn)送工具、暫存場(chǎng)所等需及時(shí)清潔，遇污染時(shí)及時(shí)用含氯消毒劑消毒。
    5、對(duì)醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所，不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的警示標(biāo)識(shí)，設(shè)有防滲漏、防蚊蟲(chóng)、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
    6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險(xiǎn)廢物應(yīng)在本科室就地滅菌，消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
    7、收集運(yùn)送醫(yī)療廢物的清潔工能夠相對(duì)固定，并經(jīng)過(guò)醫(yī)療廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護(hù)、意外事故處理等知識(shí)的培訓(xùn)。清潔工工作時(shí)能夠嚴(yán)格按照病區(qū)防護(hù)要求做好防護(hù)工作。
    8、20xx年下半年（7月1日起）醫(yī)院與玉林市"愛(ài)民公司"簽訂合同，由玉林市"愛(ài)民公司"專(zhuān)職人員每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專(zhuān)用車(chē)收集醫(yī)療廢物，做好交接工作，并認(rèn)真記錄，內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類(lèi)、收量、交接時(shí)間、集中處置單位以及經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
    9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物，能夠按照國(guó)家規(guī)定嚴(yán)格消毒。醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的污水應(yīng)按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的消毒后，再排入污水處理。
    10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物，并及時(shí)密封。
    11、醫(yī)療廢物集中處設(shè)有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)識(shí)和"禁止吸煙、飲食"的警示標(biāo)識(shí)。
    經(jīng)過(guò)多年來(lái)由于院領(lǐng)導(dǎo)重視，對(duì)醫(yī)療廢物的規(guī)范管理，使我院的醫(yī)療廢物能夠有效地?zé)o害化地處理。來(lái)年我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)人民健康。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇三
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣醫(yī)療廢物管理，防止疾病傳播，保障人體健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達(dá)標(biāo)相關(guān)工作要求，我縣xxxx年狠抓了對(duì)醫(yī)療廢物的管理,對(duì)全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強(qiáng)了管理，取得了一定成效，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
    一、高度重視，強(qiáng)化管理。
    醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物，管理不善將嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來(lái)重視醫(yī)療廢物的管理工作。xxxx年我局印發(fā)了“xxxx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實(shí)施方案”。xxxx年我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達(dá)標(biāo)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療廢物的管理。一是召開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和管理人員會(huì)議，強(qiáng)化相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和管理者學(xué)法、知法、守法。二是對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關(guān)知識(shí)和技能，牢固樹(shù)立醫(yī)療安全意識(shí)。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求，建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，制定并落實(shí)醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案，做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。
    二、明確職責(zé)，規(guī)范行為。
    2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療廢物臨時(shí)貯存點(diǎn)，并按醫(yī)療廢物專(zhuān)用容器分類(lèi)收集、貯存，統(tǒng)一移交給合法的集中無(wú)害化處理單位處置。
    3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定專(zhuān)（兼）職人員負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)本機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物的管理工作；安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、暫時(shí)貯存、登記、交接等相關(guān)工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓、工作人員具體抓的良性工作機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療廢物管理人員的相關(guān)法律和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)及緊急處理等方面知識(shí)的培訓(xùn)；并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施，配備必要的防護(hù)用品，有效保護(hù)醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。
    三、加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，嚴(yán)懲違法行為。
    縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)定期或不定期對(duì)全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)移、運(yùn)輸、處置等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期公布檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即整改，對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的，依法進(jìn)行查處?？h疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)回收醫(yī)塑用品，隨時(shí)督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物處置設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)效果監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)，并按時(shí)上報(bào)醫(yī)療廢物的處置情況。
    四、xxxx年全縣醫(yī)療廢物處置情況。
    xxxx年全年全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)共產(chǎn)生醫(yī)療廢物量59.9噸，其中醫(yī)塑用品交有資質(zhì)機(jī)構(gòu)處置量8.9噸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行焚燒處置量20.2噸，焚燒后深埋量1噸，縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無(wú)害化處置100%。xxxx年共監(jiān)督檢查縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)8家次，其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)252家次，未發(fā)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)情況。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇四
    一年來(lái)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)療保障部門(mén)的正確指導(dǎo)與幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下，全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施××程和具體工作目標(biāo)的要求，以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動(dòng)為契機(jī)，以服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥?，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務(wù)，不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào)，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂(lè)于為參保患者服務(wù)，熱愛(ài)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的工作人員，因此，根據(jù)縣委要求，按照我局開(kāi)展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動(dòng)的實(shí)施方案精神，全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)工作的實(shí)際，在思想觀念，工作作風(fēng)，工作方法上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，樹(shù)立三個(gè)觀念，即轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立大局觀念，識(shí)大體、顧大局，緊跟時(shí)代步伐。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參?；颊哂胁〖皶r(shí)得到治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時(shí)的得到報(bào)銷(xiāo)，通過(guò)工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意，促進(jìn)我縣社會(huì)穩(wěn)定；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參?；颊撸虼?，我們以為參?；颊叻?wù)為中心，把如何為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終，工作中堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，客觀公正，耐心細(xì)致，經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了，有時(shí)為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘；轉(zhuǎn)變工作方法，樹(shù)立責(zé)任觀念，醫(yī)療保險(xiǎn)改革是一項(xiàng)全新的工作，沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)可直接借鑒，而且直接關(guān)系到廣大參保患者的切身利益，因此，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便能熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)工作的有關(guān)政策，提高業(yè)務(wù)水平，以對(duì)事業(yè)對(duì)參保人員負(fù)責(zé)的精神，本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化，同時(shí)，又不浪費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)基金，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支，努力使醫(yī)療保險(xiǎn)基金的風(fēng)險(xiǎn)損失降為零。
    在基金收繳工作中，我們堅(jiān)持應(yīng)收盡收，減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵，征繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)是難點(diǎn)。因此，我們首先把參保單位上報(bào)的參保人員基本情況，特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，要求參保單位把本人簽字的工資表報(bào)上來(lái)，經(jīng)我們審核確定后，參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，有的單位為了少繳納費(fèi)用，借口找出各種理由不如實(shí)上報(bào)工資基數(shù)，但我們很耐心，他們跟我們磨，我們不厭其煩地講政策，講原則，我們認(rèn)為，既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們，讓我們從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作，我們就應(yīng)盡職盡責(zé)，克服各種困難，如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財(cái)政撥款的企事業(yè)單位，經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊，有的單位繳納一個(gè)月或一個(gè)季度以后，遲遲不再續(xù)繳，針對(duì)這種情況，我們一是不怕丟面子，不怕磨破嘴，積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止；二是不定期召開(kāi)催繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)會(huì)議，要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)參加，組織他們一起學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說(shuō)明醫(yī)療保險(xiǎn)改革給單位和參保職工帶來(lái)的諸多益處，通過(guò)我們耐心細(xì)致的工作，經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難，想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。到年底，參保單位個(gè)，占應(yīng)參保單位的，參保職工人，占應(yīng)參保人數(shù)的，其中在職人，退休人，超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)金××萬(wàn)元，其中單位繳費(fèi)××萬(wàn)元，個(gè)人繳費(fèi)××萬(wàn)元，共收繳大病統(tǒng)籌基金××萬(wàn)元，其中單位繳納××萬(wàn)元，個(gè)人繳納××萬(wàn)元。
    讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險(xiǎn)，使他們能夠病有所醫(yī)，享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇，是醫(yī)療保險(xiǎn)工作十分重要的任務(wù)，是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事，辦好事。為此，自去年以來(lái)，我們狠抓擴(kuò)面工作，參保單位從年初的家擴(kuò)展到家，參保人員由人擴(kuò)大到人，覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，局部利益與全局利益，職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系，首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來(lái)，這樣可以增加基金規(guī)模，提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次，在擴(kuò)面工作中，為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè)，難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難，主動(dòng)深入到企業(yè)，傾聽(tīng)企業(yè)及職工有什么苦處，有什么想法，有什么疑問(wèn)，對(duì)他們提出的問(wèn)題詳細(xì)解答，歡迎他們參加醫(yī)療保險(xiǎn)。如縣社系統(tǒng)共有職工人，其中在職人員人，退休人員人，退休人員與在職職工的比例為××，并且職工工資基數(shù)很低，一半以上人員工資在我縣平均工資的以下，并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐年走下坡路，在職參保人員逐年減少，而退休人員逐年增加，面對(duì)這種情況，為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求，保持我縣的社會(huì)穩(wěn)定，滿足這些企業(yè)和職工的要求，將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來(lái)，使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用，造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大，職工有意見(jiàn)的老大難問(wèn)題得以妥善的解決，受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù)，這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
    醫(yī)療保險(xiǎn)工作成功與否，一看是否能保障參保患者的.基本醫(yī)療需求；二看是否能確?；踞t(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡。因此，我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防，為了加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理，我們制定出臺(tái)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法，并與他們簽定了協(xié)議，明確責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個(gè)關(guān)口，第一關(guān)是把住參?；颊咦≡簩徍搜膊殛P(guān)，實(shí)行證、卡、人三核對(duì)，醫(yī)療部門(mén)在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參保患者治療的基礎(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)所審核參?；颊咦≡翰v登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開(kāi)支等情況，醫(yī)療保險(xiǎn)所對(duì)每個(gè)申請(qǐng)住院的參保患者到醫(yī)院進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)參?；颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的范疇，有沒(méi)有掛名住院，杜絕冒名頂替，張冠李戴，開(kāi)人情方，堵塞漏洞，隨時(shí)掌握參?；颊咦≡簞?dòng)態(tài)，不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查，及時(shí)掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況，抓住行使管理監(jiān)督的主動(dòng)權(quán)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)年申請(qǐng)住院的參保患者人，其中縣內(nèi)住院人，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人，一年來(lái)，我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢(qián)五相符。第二是把住參保患者住院費(fèi)用審核結(jié)算關(guān)，對(duì)每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，看有沒(méi)有不按處方劑量開(kāi)藥，所用藥品是否為疾病所需用藥，所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄規(guī)定的甲類(lèi)、乙類(lèi)，哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致，就會(huì)造成醫(yī)療保險(xiǎn)基金的錯(cuò)誤流失，所造成的損失無(wú)法挽回，因此，我們感到自己的責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠。一年來(lái)疾病發(fā)生率，大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的×׉，大病占疾病發(fā)生率的；住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為萬(wàn)元，報(bào)銷(xiāo)金額為萬(wàn)元，其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金報(bào)銷(xiāo)萬(wàn)元，基金支出占基金收入的，大病統(tǒng)籌基金報(bào)銷(xiāo)萬(wàn)元，支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過(guò)一年的努力工作，做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求，使他們患病得到了及時(shí)的治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報(bào)銷(xiāo)，既贏得了廣大參保人員的擁護(hù)，滿意，又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。
    根據(jù)我縣《門(mén)診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神，開(kāi)展了對(duì)門(mén)診特殊疾病患者進(jìn)行申報(bào)的通知，并分系統(tǒng)分部門(mén)召開(kāi)了次專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真細(xì)致地安排了此項(xiàng)工作，對(duì)享受門(mén)診特殊疾病待遇人員的申報(bào)范圍、條件、申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說(shuō)明，要求各單位把精神傳達(dá)給每個(gè)參保人員，特別是給退休的老同志講清楚，講明白。在申報(bào)鑒定過(guò)程中我們堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格篩選，層層把關(guān)。一是對(duì)名申報(bào)人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審，確定了符合申報(bào)條件的人員名，不符合申報(bào)條件人員人（其中不符合十種慢性疾病種類(lèi)人，無(wú)診斷證明或其他材料的人）。二是組織專(zhuān)家監(jiān)定組對(duì)符合申報(bào)堅(jiān)定的人員進(jìn)行檢查鑒定，專(zhuān)家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師，名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專(zhuān)家組成。鑒定分二步進(jìn)行：第一步專(zhuān)家鑒定組對(duì)申報(bào)人員的病歷、檢查資料齊全，完全符合門(mén)診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定，經(jīng)審核有名患者直接確定為門(mén)診特殊疾病的患者。第二步，對(duì)其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門(mén)診特殊疾病人員，在月日月日，利用兩天時(shí)間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定，通過(guò)專(zhuān)家組門(mén)診檢查鑒定，被確定為門(mén)診特殊疾病患者，不符合門(mén)診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人（其中檢查不合格者人，未參加檢查者人）。經(jīng)檢查鑒定確定為門(mén)診特殊疾病患者的共人，核發(fā)了門(mén)診特殊疾病專(zhuān)用證及醫(yī)療手冊(cè)，從年一月起享受有關(guān)待遇。
    由于我們?cè)谶@次門(mén)診特殊疾病堅(jiān)定工作中堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)、的原則和仔細(xì)的工作，得到了參加門(mén)診特殊疾病鑒定人員的理解和支持，被確定為門(mén)診特殊疾病的人員對(duì)政府的關(guān)心非常滿意，沒(méi)有被確定為門(mén)診特殊疾病的人員也表示理解。
    在個(gè)人賬戶(hù)管理工作中，本著簡(jiǎn)捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則，實(shí)行微機(jī)化管理，避免了手工操作造成的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、不準(zhǔn)確，從而實(shí)現(xiàn)了個(gè)人賬戶(hù)管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì)年共向個(gè)人賬戶(hù)劃入資金萬(wàn)元，其中個(gè)人繳費(fèi)全部劃入個(gè)人賬戶(hù)，金額為萬(wàn)元，單位繳費(fèi)中按單位向個(gè)人賬戶(hù)劃入金額為萬(wàn)元。為方便廣大參保患者門(mén)診就醫(yī)，在個(gè)點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門(mén)診部分別裝備了刷卡機(jī)，滿足了廣大參?；颊吣軌蚓徒T(mén)診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計(jì)個(gè)人賬戶(hù)共支出金額為元，劃卡人次為人次，個(gè)人賬戶(hù)余額為萬(wàn)元。
    由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，其他各股室同志們的協(xié)助配合，年我縣醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了一定成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定，但是我們的工作還有一定的差距，在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù)，對(duì)以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，分析原因找出差距，制定措施，把醫(yī)療保險(xiǎn)工作提高到一個(gè)新的水平。
    ××年工作設(shè)想：
    一、繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，狠抓內(nèi)部管理。
    二、年要在原工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理，狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理，使各項(xiàng)制度逐步完善。
    三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
    四、按市局統(tǒng)一部署，研究生育保險(xiǎn)辦法并實(shí)施。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇五
    今年我院為了配合縣三創(chuàng)工作要求，進(jìn)一不加大了對(duì)醫(yī)療廢物管理工作的力度，也投入了更多的資金，醫(yī)療廢物定點(diǎn)回收，專(zhuān)門(mén)指派人員管理，全年醫(yī)療廢物管理工作做了以下幾點(diǎn)。
    一、進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理工作小組，明確職責(zé)，制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度和要求。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)醫(yī)療廢物的管理工作。
    二、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送和處置等制度，建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應(yīng)急預(yù)案，建立、健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫(kù)房管理，醫(yī)療廢物管理責(zé)任到人，醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運(yùn)、收運(yùn)實(shí)施全程監(jiān)督。三、我院各科按要求對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行處理，按規(guī)定醫(yī)療廢物用黃色膠袋，生活垃圾用黑色膠袋。對(duì)各類(lèi)垃圾、廢物進(jìn)行了分類(lèi)存放、指定地點(diǎn)存放，做好標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格做好醫(yī)療廢物的交接簽收。各項(xiàng)醫(yī)療廢物管理工作有登記。
    四、根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，我院健全了醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，成立了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的醫(yī)療廢物管理委員會(huì)，對(duì)全院醫(yī)療廢物實(shí)施嚴(yán)格管理；設(shè)置了醫(yī)療廢物管理小組，小組設(shè)有第一責(zé)任人和第一直接主管，負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物日常處理和醫(yī)療廢物流失、泄露，擴(kuò)散和意外事故的處理；并設(shè)有監(jiān)督部門(mén)。
    五、給醫(yī)療的清潔人員配備和更換了防護(hù)服、防護(hù)靴，并要求清潔工在工作過(guò)程中必須穿戴工作服、戴口罩及防護(hù)手套、防護(hù)靴，嚴(yán)禁不穿著防護(hù)裝進(jìn)行醫(yī)療廢物收集。
    西鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇六
    為加強(qiáng)醫(yī)療廢物的安全治理，防止疾病傳播，保護(hù)環(huán)境，保障人體健康，我院切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家【醫(yī)療廢物治理?xiàng)l例】和衛(wèi)生部【醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物治理辦法】的規(guī)定，確保了醫(yī)療廢物的安全治理?，F(xiàn)就我院醫(yī)療廢物治理處置情況總結(jié)報(bào)告如下：
    1、建立醫(yī)療廢物治理處置責(zé)任制，由院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)；后勤設(shè)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、焚燒、集中掩埋的`日常工作；各臨床科室明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療廢物的處置工作；各衛(wèi)生室室長(zhǎng)負(fù)責(zé)本室的醫(yī)療廢物處置工作，每十天將衛(wèi)生室的醫(yī)療廢物經(jīng)過(guò)處理、集中后送衛(wèi)生院統(tǒng)一處置。
    2、依照國(guó)家【醫(yī)療廢物治理?xiàng)l例】和衛(wèi)生部【醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物治理辦法】制定衛(wèi)生院醫(yī)療廢物處置制度和工作流程。規(guī)定衛(wèi)生室醫(yī)療廢物必須集中送醫(yī)院統(tǒng)一處置；規(guī)范垃圾分類(lèi)；明確人員職責(zé)；制定醫(yī)療廢物發(fā)生意外事故的應(yīng)急處理方案，建立應(yīng)急組織；建立健全醫(yī)療廢物處置過(guò)程中的交接、登記手續(xù)；保證分類(lèi)收集、運(yùn)送、暫時(shí)保存過(guò)程中工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)。
    3、對(duì)全院人員進(jìn)行宣傳教育，提高了職工對(duì)醫(yī)療廢物處置工作重要性的認(rèn)識(shí)；并對(duì)醫(yī)療廢物收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、焚燒、集中處理的工作人員和負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、操作技能、安全防護(hù)、應(yīng)急處理等方面的知識(shí)的培訓(xùn)，使他們明確了責(zé)任，熟練掌握工作流程和技能。
    4、所有科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，首先由使用科室負(fù)責(zé)初步消毒和毀形處理，再由后勤人員定期到科室集中回收，回收時(shí)，與使用科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行數(shù)量核對(duì)，簽名確認(rèn)后按照包裝要求進(jìn)行密封包裝，收集暫存，并按時(shí)間集中轉(zhuǎn)運(yùn)銷(xiāo)毀。期間要對(duì)處置的醫(yī)療廢物種類(lèi)，數(shù)量或重量、交接時(shí)間、流轉(zhuǎn)過(guò)程、最終去向、經(jīng)手人等項(xiàng)目進(jìn)行登記備案。
    5、截至今年10月底，我院共收集處置醫(yī)療廢物90公斤，其中本院60公斤、衛(wèi)生室30公斤，包括感染性醫(yī)療廢物55公斤、損傷性醫(yī)療廢物33公斤、其它類(lèi)別醫(yī)療廢物2公斤。所有醫(yī)療廢物全部用專(zhuān)用袋密封包扎，包裝袋內(nèi)容物不超過(guò)其容積的3/4，不含血水和其它污水，袋口密封扎緊無(wú)泄漏。
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視，加上上級(jí)有關(guān)部門(mén)的的正確指導(dǎo)，我院醫(yī)療廢物處置工作取得了很大成效，有效防止了醫(yī)療廢物流出醫(yī)院造成社會(huì)危害。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇七
    （一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《市中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)近一年的運(yùn)行，我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
    （二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專(zhuān)家設(shè)立專(zhuān)門(mén)掛號(hào)窗口，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。
    （三）實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀；需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí)；在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇八
    20xx年全院在區(qū)級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的監(jiān)督，區(qū)執(zhí)法大隊(duì)的指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》以及《醫(yī)療廢物集中處置技術(shù)規(guī)范》的要求，同時(shí)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物分類(lèi)收集、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)管理，防止了疾病的傳播，保護(hù)了環(huán)境，保障了人民的身體健康。
    根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》我社區(qū)成立了醫(yī)療廢物管理小組，由站長(zhǎng)為第一責(zé)任人，制定了社區(qū)醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物暫時(shí)儲(chǔ)存管理制度以及醫(yī)療廢物收集運(yùn)送轉(zhuǎn)運(yùn)制度等，并對(duì)所有制度在全院加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使所有工作人員都能認(rèn)真執(zhí)行。
    社區(qū)在楊站長(zhǎng)帶領(lǐng)下，由院感科監(jiān)督，后勤執(zhí)行醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。制定了管理人員及運(yùn)送人員的職責(zé)并參照?qǐng)?zhí)行。
    在全院進(jìn)行了醫(yī)療廢物相關(guān)法律知識(shí)及醫(yī)療廢物分類(lèi)目錄的學(xué)習(xí)，對(duì)不符合要求的給予重罰。對(duì)醫(yī)療廢物分類(lèi)收集運(yùn)送人員進(jìn)行了職業(yè)安全防護(hù)和醫(yī)療廢物收集運(yùn)送流程及廢物流失、泄漏、擴(kuò)散上報(bào)流程知識(shí)的學(xué)習(xí)使醫(yī)療垃圾能更加規(guī)范的在院內(nèi)運(yùn)送，保障了人員的身體健康，保護(hù)了環(huán)境。
    全院新購(gòu)進(jìn)了醫(yī)療廢物收集運(yùn)送專(zhuān)用收集桶，更換了院內(nèi)不符合規(guī)范的所有垃圾桶，醫(yī)療垃圾均用黃色桶裝，利器進(jìn)入利器盒。所有醫(yī)療垃圾按要求分類(lèi)包裝運(yùn)送并標(biāo)識(shí)清楚，每日下午四點(diǎn)半至五點(diǎn)由科室交社區(qū)內(nèi)暫存點(diǎn)劉亞男處交接登記。
    今年我社區(qū)對(duì)醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)進(jìn)行了全面改造，由原來(lái)的一間改為了兩間，將儲(chǔ)存間分為半清潔區(qū)和污染區(qū)。在半清潔區(qū)設(shè)置了拖把池和醫(yī)療廢物交接登記點(diǎn)，污染區(qū)內(nèi)置醫(yī)療垃圾分類(lèi)儲(chǔ)存箱，該區(qū)域內(nèi)標(biāo)識(shí)清楚，各種制度上墻，均參照要求執(zhí)行。每次醫(yī)療垃圾運(yùn)出后對(duì)暫存點(diǎn)進(jìn)行清潔消毒處理。
    為了加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的集中處置，我社區(qū)用后一次性醫(yī)塑用品回收處理站簽訂了定點(diǎn)回收協(xié)議對(duì)我社區(qū)的醫(yī)療垃圾進(jìn)行集中處置，有效的防止醫(yī)療廢物對(duì)社會(huì)的危害。
    20xx年經(jīng)過(guò)以上措施的實(shí)施，我社區(qū)共產(chǎn)生、處置醫(yī)療廢物共計(jì)1900kg,其中一次性醫(yī)塑用品1007kg,醫(yī)療垃圾493kg均送至我院協(xié)議單位進(jìn)行集中處置，有效的保證了醫(yī)療廢物無(wú)害化處理。來(lái)年我社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，保護(hù)環(huán)境，保障人民健康。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇九
    今年我院進(jìn)一步加大了對(duì)醫(yī)療廢物管理工作的力度，也投入了更多的資金，醫(yī)療廢物定點(diǎn)回收，專(zhuān)門(mén)指派人員管理，全年醫(yī)療廢物管理工作做了以下幾點(diǎn)。
    一、進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理工作小組，明確職責(zé)，制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度和要求。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查、督促、落實(shí)醫(yī)療廢物的管理工作。
    二、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送和處置等制度，建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應(yīng)急預(yù)案，建立、健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫(kù)房管理，醫(yī)療廢物管理責(zé)任到人，醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運(yùn)、收運(yùn)實(shí)施全程監(jiān)督。
    三、我院各科按要求對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行處理，按規(guī)定醫(yī)療廢物用黃色膠袋，生活垃圾用黑色膠袋。對(duì)各類(lèi)垃圾、廢物進(jìn)行了分類(lèi)存放、指定地點(diǎn)存放，做好標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格做好醫(yī)療廢物的交接簽收。各項(xiàng)醫(yī)療廢物管理工作有登記。
    四、根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，我院健全了醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，成立了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的醫(yī)療廢物管理小組，對(duì)全院醫(yī)療廢物實(shí)施嚴(yán)格管理；設(shè)置了醫(yī)療廢物管理小組，小組設(shè)有第一責(zé)任人和第一直接主管，負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物日常處理和醫(yī)療廢物流失、泄露，擴(kuò)散和意外事故的處理。
    五、給醫(yī)療的清潔人員配備和更換了防護(hù)服、防護(hù)靴，并要求清潔工在工作過(guò)程中必須穿戴工作服、戴口罩及防護(hù)手套、防護(hù)靴，嚴(yán)禁不穿著防護(hù)裝進(jìn)行醫(yī)療廢物收集。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十
    xxxx年醫(yī)療廢物管理工作緊緊圍繞貫徹落實(shí)《xxxx市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理規(guī)定》，按照年度管理監(jiān)督工作要點(diǎn)，通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查等方式，基本實(shí)現(xiàn)了“轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)意識(shí)、完善機(jī)制、規(guī)范設(shè)施、扎實(shí)推進(jìn)”的目標(biāo)。
    1、宣傳、培訓(xùn)工作開(kāi)展情況。市衛(wèi)生局印制發(fā)放了9000余冊(cè)《醫(yī)療廢物管理文件匯編》，市、區(qū)縣兩級(jí)印制發(fā)放了12萬(wàn)余冊(cè)各類(lèi)宣傳品，開(kāi)展各類(lèi)宣傳、宣講活動(dòng)3000余次，受眾人數(shù)達(dá)百萬(wàn)以上。市衛(wèi)生局組織了區(qū)縣衛(wèi)生局、三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)新修訂的《xxxx市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理規(guī)定》進(jìn)行了解讀。區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)xx余次，培訓(xùn)約5萬(wàn)余人，專(zhuān)門(mén)從事收集、運(yùn)送人員的受訓(xùn)率達(dá)90%以上。
    2、監(jiān)督檢查情況。市衛(wèi)生局組織了5次指導(dǎo)、檢查活動(dòng)，對(duì)12個(gè)區(qū)縣及97個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物管理情況進(jìn)行了檢查。區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委共組織了31次指導(dǎo)檢查，涉及913個(gè)單位。市、區(qū)縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)累計(jì)執(zhí)法監(jiān)督5788次，對(duì)54家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分別給予警告和罰款的行政處罰，其中：醫(yī)院、衛(wèi)生院3家，占5.5%，診所、門(mén)診部36家，占66.7%，村衛(wèi)生室15家，占27.8%。市衛(wèi)生局聘請(qǐng)了36位醫(yī)療廢物巡查員，每個(gè)區(qū)縣2名，開(kāi)展了417次巡查暗訪活動(dòng)，反饋信息1612條。
    3、互查工作情況。按照年度工作安排，市衛(wèi)生局在第三季度組織了區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委及三級(jí)醫(yī)院之間的醫(yī)療廢物管理互查活動(dòng)。市衛(wèi)生局制定印發(fā)了互查方案，分八個(gè)方面共35項(xiàng)互查內(nèi)容和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，每?jī)蓚€(gè)區(qū)縣之間各互查兩所醫(yī)院，市屬三級(jí)醫(yī)院與中央直屬三級(jí)醫(yī)院之間進(jìn)行互查。同時(shí)，要求區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委將《xxxx年醫(yī)療廢物互查評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)至轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行自查。整個(gè)互查活動(dòng)于9月底結(jié)束，相關(guān)單位均完成了互查工作，互查中發(fā)現(xiàn)有20所醫(yī)院存在43項(xiàng)不規(guī)范內(nèi)容。
    4、服務(wù)保障情況。市衛(wèi)生局統(tǒng)一制作下發(fā)了xx塊醫(yī)療廢物暫存處警示牌。平谷區(qū)、密云縣、延慶縣等由政府出資組織集中收集、轉(zhuǎn)交醫(yī)療廢物;通州區(qū)、海淀區(qū)政府出資修建、完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物暫存處。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)協(xié)調(diào)解決小型、邊遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物集中處置和培訓(xùn)師資等。
    完善機(jī)制，齊抓共管促落實(shí)。新修訂的《xxxx市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理規(guī)定》執(zhí)行一年來(lái)，衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)督管理和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的具體實(shí)施都在按照“規(guī)定”賦予的職責(zé)和義務(wù)而有條不紊地抓落實(shí)。通過(guò)對(duì)“規(guī)定”的學(xué)習(xí)、宣傳，使所有從業(yè)者充分認(rèn)識(shí)到安全收集醫(yī)療廢物的重要性。特別是衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)、衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的組織領(lǐng)導(dǎo)層面，還從“規(guī)定”中領(lǐng)到了自己的任務(wù)。市和區(qū)縣衛(wèi)生局由主管部門(mén)、相關(guān)職能部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)共同監(jiān)督管理。
    醫(yī)療衛(wèi)生單位形成了由單位主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，后勤總務(wù)部門(mén)、感染控制部門(mén)和相關(guān)醫(yī)療部門(mén)共同管理監(jiān)控的局面。從而保證了法規(guī)、制度的有效執(zhí)行。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十一
    能有效預(yù)防和終止醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境產(chǎn)生危害，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》以及結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行嚴(yán)格管理?，F(xiàn)將醫(yī)療廢物管理總結(jié)如下：
    1、為加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》我院成立了。
    醫(yī)療廢物領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，并制定了醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送和處置等各種制度；建立了醫(yī)療廢物管理意外事件應(yīng)急預(yù)案，工作流程和要求，建立、健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集醫(yī)療廢物及醫(yī)療廢物暫存庫(kù)房管理，醫(yī)療廢物管理責(zé)任到人，醫(yī)療廢物存放、轉(zhuǎn)運(yùn)、收運(yùn)實(shí)施全程監(jiān)督。
    2、為落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及相關(guān)文件，我院組織了各級(jí)各。
    類(lèi)人員進(jìn)行對(duì)醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高了醫(yī)療廢物管理意識(shí)，杜絕院內(nèi)交叉感染。
    3、醫(yī)療廢物管理有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)，檢查醫(yī)療廢物分類(lèi)收集、
    運(yùn)送、暫存及處置過(guò)程中各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作以及醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生時(shí)的緊急處理工作。
    1、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、交接管理，全院今年新購(gòu)進(jìn)。
    醫(yī)療廢物收集運(yùn)送專(zhuān)用醫(yī)療廢物箱，并跟換原來(lái)不符合規(guī)范的廢物桶，全部購(gòu)進(jìn)的是上級(jí)要求有標(biāo)識(shí)的醫(yī)療廢物箱，做到標(biāo)識(shí)清晰、分類(lèi)符合要求，并每天有專(zhuān)人對(duì)各科醫(yī)療廢物進(jìn)行收集運(yùn)送至醫(yī)療廢物暫存間，并做好記錄。
    2、對(duì)損傷性醫(yī)療廢物（如：針頭、手術(shù)刀等）直接放入奶穿。
    刺、防滲漏的容器中，外運(yùn)時(shí)必須嚴(yán)格密封，并在其外部套裝醫(yī)療廢物專(zhuān)用的黃色塑料袋。其他醫(yī)療廢物包括患者的生活垃圾直接放入有黑色塑料袋的垃圾桶內(nèi)分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進(jìn)行封口。
    3、醫(yī)療廢物收集容器符合有關(guān)部門(mén)的要求，所有廢物盛裝量。
    不超過(guò)容器或包裝袋的3/4，使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實(shí)、嚴(yán)密。嚴(yán)禁使用有破損或已經(jīng)污染的收集容器。
    4、每天的醫(yī)療廢物由專(zhuān)人使用轉(zhuǎn)運(yùn)工具，按照規(guī)定的時(shí)間、
    路線及時(shí)清運(yùn)，并做好交接簽字，運(yùn)送工具、暫存間等需及時(shí)清潔，遇污染時(shí)及時(shí)用含氯消毒劑消毒。
    5、對(duì)醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所，不得露天存放醫(yī)療廢物。有明顯的。
    警示標(biāo)示，設(shè)有防滲漏、防蚊蟲(chóng)、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
    6、病原體的培養(yǎng)物、菌毒種保存液等高危險(xiǎn)廢物應(yīng)在本科室。
    就地滅菌，消毒后再按醫(yī)療廢物處理。
    7、收集運(yùn)送醫(yī)療廢物的專(zhuān)業(yè)人員能夠相對(duì)固定，并經(jīng)過(guò)醫(yī)療。
    廢物處理流程、醫(yī)院感染控制、自身防護(hù)、意外事故處理等知識(shí)的培訓(xùn)。轉(zhuǎn)運(yùn)專(zhuān)人工作時(shí)能夠嚴(yán)格按照病區(qū)防護(hù)要求做好防護(hù)工作。
    8、每隔日下午使用醫(yī)療垃圾專(zhuān)用車(chē)收集醫(yī)療廢物，做好交接。
    工作，并認(rèn)真記錄，內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類(lèi)、收量、交接時(shí)間、集中處置經(jīng)辦人簽名。登記資料至少保存3年。
    9、醫(yī)療廢物集中處設(shè)有明顯的醫(yī)療廢物警示標(biāo)示和“禁止吸。
    煙、飲食”的警示標(biāo)識(shí)。
    經(jīng)過(guò)多年來(lái)由于上級(jí)單位和院領(lǐng)導(dǎo)重視，對(duì)醫(yī)療廢物的規(guī)范管理，使我院的醫(yī)療廢物能夠有效地?zé)o害化地處理。來(lái)年我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)患者和職工的健康。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十二
    全院在衛(wèi)生主管部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》以及《醫(yī)療廢物集中處置技術(shù)規(guī)范》的要求，同時(shí)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物分類(lèi)收集、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)管理，防止了疾病的傳播，保護(hù)了環(huán)境，保障了人民的身體健康。
    一、建立、健全了醫(yī)療廢物管理責(zé)任制度。根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》我院成立了醫(yī)療廢物管理小組，由院長(zhǎng)為第一責(zé)任人，制定了醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物暫時(shí)儲(chǔ)存管理制度以及醫(yī)療廢物收集運(yùn)送轉(zhuǎn)運(yùn)制度等，并對(duì)所有制度在全院加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使所有工作人員都能認(rèn)真執(zhí)行。
    二、設(shè)置了醫(yī)院醫(yī)療廢物的監(jiān)控管理部門(mén)。醫(yī)院在彭院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，由院感科監(jiān)督，后勤總務(wù)科執(zhí)行醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。制定了管理人員及運(yùn)送人員的職責(zé)并參照?qǐng)?zhí)行。
    三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療廢物運(yùn)送人員的知識(shí)培訓(xùn)。在全院進(jìn)行了醫(yī)療廢物相關(guān)法律知識(shí)及醫(yī)療廢物分類(lèi)目錄的學(xué)習(xí)，對(duì)不符合要求的給予重罰。
    對(duì)醫(yī)療廢物分類(lèi)收集運(yùn)送人員進(jìn)行了職業(yè)安全防護(hù)和醫(yī)療廢物收集運(yùn)送流程及廢物流失、泄漏、擴(kuò)散上報(bào)流程知識(shí)的.學(xué)習(xí)使醫(yī)療垃圾能更加規(guī)范的在院內(nèi)運(yùn)送，保障了人員的身體健康，保護(hù)了環(huán)境。
    四、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、交接管理。全院新購(gòu)進(jìn)了醫(yī)療廢物收集運(yùn)送專(zhuān)用收集桶，更換了院內(nèi)不符合規(guī)范的所有垃圾桶，醫(yī)療垃圾均用黃色桶裝，利器進(jìn)入利器盒。所有醫(yī)療垃圾按要求分類(lèi)包裝運(yùn)送并標(biāo)識(shí)清楚，每日下午四點(diǎn)半至五點(diǎn)由科室交院內(nèi)暫存點(diǎn)交接登記。
    五、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的管理。今年我院對(duì)醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)進(jìn)行了全面改造，由原來(lái)的一間改為了兩間，將儲(chǔ)存間分為半清潔區(qū)和污染區(qū)。在半清潔區(qū)設(shè)置了拖把池和醫(yī)療廢物交接登記點(diǎn)，污染區(qū)內(nèi)置醫(yī)療垃圾分類(lèi)儲(chǔ)存箱，該區(qū)域內(nèi)標(biāo)識(shí)清楚，各種制度上墻，均參照要求執(zhí)行。每次醫(yī)療垃圾運(yùn)出后對(duì)暫存點(diǎn)進(jìn)行清潔消毒處理。
    經(jīng)過(guò)以上措施的實(shí)施，我院對(duì)所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行集中處置，有效的保證了醫(yī)療廢物無(wú)害化處理。來(lái)年我院將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，保護(hù)環(huán)境，保障人民健康。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十三
    20xx年以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，質(zhì)量管理科以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，樹(shù)立“質(zhì)量興院”的理念，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變觀念，促使醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、管理各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階?，F(xiàn)將質(zhì)量管理科工作總結(jié)如下：
    1、深化開(kāi)展與落實(shí)全面醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作，突出強(qiáng)化三級(jí)管理二級(jí)質(zhì)控的重要作用，尤其是加強(qiáng)醫(yī)技科室診斷報(bào)告的質(zhì)控。制定與下發(fā)了“正確書(shū)寫(xiě)醫(yī)學(xué)影像診斷報(bào)告和醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理與質(zhì)量控制要求的規(guī)定”等相關(guān)指導(dǎo)性文件，規(guī)范診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。我科每周定期抽查終末和運(yùn)行病歷中及各類(lèi)醫(yī)技科室檢查及診斷報(bào)告，指出其存在的問(wèn)題，并提出整改建議，持續(xù)地提高報(bào)告書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
    2、每月完成醫(yī)院質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)的編輯、印制、發(fā)放，已發(fā)行10期質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)。匯總院領(lǐng)導(dǎo)、各職能科室及本科室在質(zhì)量工作檢查中存在的問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，督導(dǎo)與追蹤落實(shí)改進(jìn)情況，并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    利完成了對(duì)我院的檢查。檢查結(jié)束后，將專(zhuān)家的意見(jiàn)匯總向全院各科室發(fā)放整改報(bào)告，限期2周完成改進(jìn)，并落實(shí)改進(jìn)情況。目前評(píng)審還沒(méi)有結(jié)論，要延續(xù)做好等級(jí)醫(yī)院后續(xù)工作，以備迎接復(fù)審。按照院領(lǐng)導(dǎo)安排，完成對(duì)全院各部門(mén)二甲各項(xiàng)檢查記錄的督導(dǎo)。根據(jù)工作需要，擬定了“20xx年度持續(xù)開(kāi)展二甲評(píng)價(jià)準(zhǔn)備工作要求的通知”，指導(dǎo)各科室今后工作，擬定實(shí)施下一輪的檢查督導(dǎo)工作。
    4、按照醫(yī)院的安排，我科開(kāi)展了3個(gè)月的急診質(zhì)量管理活動(dòng)。我科協(xié)助120急救中心、急診醫(yī)學(xué)科的科室管理工作，并對(duì)其工作質(zhì)量督導(dǎo)。組織其學(xué)習(xí)“臨床操作規(guī)范”和“臨床診療指南”，落實(shí)每月2次的理論考試，共進(jìn)行6次考試，并將延續(xù)全面工作質(zhì)量追蹤督導(dǎo)及控制。
    5、按照門(mén)診質(zhì)量管理文件的要求，我科開(kāi)展長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的督查門(mén)診管理活動(dòng)，共抽查483份。下發(fā)門(mén)診手冊(cè)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，并每周抽查門(mén)診數(shù)十冊(cè)，評(píng)價(jià)其書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。按醫(yī)院的規(guī)定，對(duì)空白和簡(jiǎn)單門(mén)診手冊(cè)進(jìn)行處罰。
    6、落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核整改、范文寫(xiě)作資料審核工作。編輯《母乳喂養(yǎng)知識(shí)手冊(cè)》、《愛(ài)嬰醫(yī)院管理文件匯編》等書(shū)籍，擬定有關(guān)要求的系列文件20余個(gè)，完成印制并發(fā)放至有關(guān)科室。已完成愛(ài)嬰醫(yī)院1次督導(dǎo)檢查，全面細(xì)致地對(duì)產(chǎn)科、新生兒科等相關(guān)科室進(jìn)行的資料審核和實(shí)地考察，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
    7、我科積極協(xié)助幫扶醫(yī)院，輔導(dǎo)其醫(yī)院管理、全面醫(yī)療等工作，指導(dǎo)中心衛(wèi)生院完成有關(guān)工作資料，以備迎接國(guó)檢。
    8、我科對(duì)全院的部分醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”抽查考試2次，“醫(yī)療不良事件與隱患缺陷管理”考核1次，成績(jī)均合格。
    9、每月協(xié)助護(hù)理部對(duì)本院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房進(jìn)行全方位的考核，并協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等科室完成部分臨時(shí)性工作任務(wù)。
    10、根據(jù)衛(wèi)生局的要求轉(zhuǎn)發(fā)呼市衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)麻醉、重癥醫(yī)學(xué)、急診、臨床檢驗(yàn)、病理、醫(yī)院感染管理6個(gè)專(zhuān)業(yè)質(zhì)控指標(biāo)（20xx年版）的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)職能科室、臨床醫(yī)技科室參考執(zhí)行。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十四
    2016年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、”等方面來(lái)狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    1、主要業(yè)務(wù)完成情況：1）門(mén)急診人次104342人次；2）入院人數(shù)13340人次；3)出院人數(shù)12724人次；4)全年手術(shù)人次為2281人次；5）病床使用率79.31%。
    2、醫(yī)院加強(qiáng)院科兩級(jí)管理，通過(guò)召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會(huì)議，使得醫(yī)院工作得到及時(shí)安排布置，問(wèn)題得到及時(shí)處理和解決，各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順，促進(jìn)了各項(xiàng)工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開(kāi)展下去。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床用血監(jiān)督管理，緩解臨床用血緊缺問(wèn)題。規(guī)范臨床用血行為，確保臨床用血安全。
    二、完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理力度。
    1、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。在院長(zhǎng)與分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)教科牽頭，進(jìn)一步健全和完善首科首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病歷書(shū)寫(xiě)、急診搶救、術(shù)前討論、三級(jí)查房、會(huì)診、查對(duì)、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯(cuò)事故報(bào)告等關(guān)鍵性制度；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任、手術(shù)知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，并按獎(jiǎng)懲制度來(lái)實(shí)施。
    教學(xué)。
    工作。一是嚴(yán)格按《江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》來(lái)書(shū)寫(xiě)病歷；二是加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查力度，每月不定期到科室對(duì)病歷進(jìn)行檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)參照《2016年江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行；三是每月檢查處方的合格率情況，均達(dá)98%以上。
    3、進(jìn)一步完成“三級(jí)質(zhì)控”體系的建設(shè)，制定獎(jiǎng)懲制度，重點(diǎn)強(qiáng)化科室質(zhì)量監(jiān)控能力。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況，并聽(tīng)取科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提出的問(wèn)題與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決，對(duì)于好的建議予以采納和應(yīng)用。為了更好的規(guī)范病案管理，分步分科室逐步使用電子病歷，并對(duì)醫(yī)技人員進(jìn)行多次相關(guān)培訓(xùn)。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，將具體工作深入細(xì)致開(kāi)展到臨床實(shí)際工作中，積極推進(jìn)抗菌藥物臨床合理用藥工作，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
    三、
    人才繼續(xù)教育工作。
    1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗，與護(hù)理部共同組織對(duì)新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次，著重對(duì)醫(yī)療核心制度、服務(wù)禮儀、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、加強(qiáng)臨床及衛(wèi)技人員專(zhuān)科或?qū)ｎ}培訓(xùn)40余次，提高醫(yī)院整體水平和專(zhuān)科水平，為醫(yī)院專(zhuān)科建設(shè)和醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
    3、有計(jì)劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修。根據(jù)醫(yī)院長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃，共選派10人去市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、普外科、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科。進(jìn)修人員回院后開(kāi)展新的項(xiàng)目、帶動(dòng)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的發(fā)展，為本院的專(zhuān)科專(zhuān)病隊(duì)伍建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。采用外出參加各種組織機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種學(xué)習(xí)形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和理論水平，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求。
    4、加強(qiáng)我院實(shí)習(xí)人員的規(guī)范管理，保證醫(yī)療安全，做好帶教工作，提高教學(xué)質(zhì)量，努力完善實(shí)習(xí)管理的各項(xiàng)制度。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時(shí)間安排，并督促各科主任認(rèn)真做好帶教工作。
    5、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。每月請(qǐng)本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次，并組織初中級(jí)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)等共11次，培訓(xùn)覆蓋率100%。
    四、狠抓醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛發(fā)生、杜絕醫(yī)療事故的產(chǎn)生。
    1、加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護(hù)士長(zhǎng)在周前會(huì)上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度，不斷強(qiáng)化全院職工的醫(yī)療安全意識(shí)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強(qiáng)醫(yī)療安全報(bào)告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告、嚴(yán)重差錯(cuò)及時(shí)報(bào)告、一般差錯(cuò)如實(shí)報(bào)告。
    3、在分管院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，每天由總值班對(duì)全院醫(yī)療安全進(jìn)行大檢查，檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應(yīng)急情況、醫(yī)療差錯(cuò)登記情況等等。
    4、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理醫(yī)療投訴，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
    5、推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，醫(yī)院為97名醫(yī)護(hù)人員購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機(jī)制。
    6、重視對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室、部門(mén)的安全管理，對(duì)毒麻限劇藥品，做到保險(xiǎn)柜存放，并由專(zhuān)人管理。同時(shí)醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi)，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
    五、醫(yī)務(wù)事務(wù)管理。
    二、三等獎(jiǎng)。
    2、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進(jìn)行義診活動(dòng)數(shù)次。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專(zhuān)家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立家庭病床等，送技術(shù)、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù)，使老百姓在家就可以看好病，就好醫(yī)，此舉得到老百姓的一致好評(píng)。
    3、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實(shí)戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)，責(zé)任落實(shí)到人。
    六、存在問(wèn)題和明年工作重點(diǎn)。
    1、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標(biāo)；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎；三級(jí)醫(yī)師查房記錄不太完善；個(gè)別病歷不能反映出上級(jí)醫(yī)師的預(yù)見(jiàn)能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒(méi)有正常開(kāi)展。
    2、病歷記錄中，疾病診斷依據(jù)不足，鑒別診斷條理不清；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象，只顧及形式上的及時(shí)性而忽略了病情分析、治療措施和對(duì)療效評(píng)價(jià)的記錄。醫(yī)生不能及時(shí)完成病歷，造成病歷歸檔不及時(shí)。
    3、醫(yī)療安全存在隱患。個(gè)別醫(yī)生病歷記錄馬虎，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)醫(yī)院處于被動(dòng)狀態(tài)。
    4、明年工作重點(diǎn)將繼續(xù)按醫(yī)院及上級(jí)醫(yī)政部門(mén)的要求，將抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治指標(biāo)達(dá)標(biāo)管理、醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)控制、進(jìn)一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點(diǎn)的重中之重；制訂切實(shí)可行的醫(yī)務(wù)工作實(shí)施計(jì)劃，努力將工作按要求完成。
    在2016年中，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績(jī)，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹(shù)立以病人為中心、全心全意為病人服務(wù)的管理理念，進(jìn)一步深化改革，完善激勵(lì)機(jī)制，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢(shì)，使我們醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達(dá)。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十五
    20xx年，鎮(zhèn)公衛(wèi)合管中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)及各村（社區(qū)）、各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，圍繞進(jìn)一步完善居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    （一）強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，完成籌資任務(wù)。
    20xx年在居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上建立和實(shí)施了大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，二項(xiàng)保險(xiǎn)的籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到人均540元，其中個(gè)人繳納125元。為順利完成籌資任務(wù)，一是召開(kāi)全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)?；鸹I集動(dòng)員會(huì)，對(duì)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌集工作進(jìn)行全面動(dòng)員部署，制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)20xx年度居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作意見(jiàn)》，明確了籌資工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，各村社區(qū)高度重視，先后召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，周密安排，明確目標(biāo)責(zé)任，全力開(kāi)展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過(guò)開(kāi)展廣播電視宣傳、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)、發(fā)放宣傳材料、面對(duì)面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策，利用醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償中的實(shí)例，向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極主動(dòng)參加和支持居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。
    20xx年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達(dá)到2305.5萬(wàn)元，其中鎮(zhèn)級(jí)籌資總額1327.8萬(wàn)元，包括個(gè)人繳納基金533.7萬(wàn)元，村全年扶持基金42.7萬(wàn)元，鎮(zhèn)財(cái)政扶持基金751.4萬(wàn)元，基金到位率達(dá)100%。
    （二）優(yōu)化補(bǔ)償方案，落實(shí)補(bǔ)償政策。
    全鎮(zhèn)1-10月共補(bǔ)償22.65萬(wàn)人次，總補(bǔ)償金額2112萬(wàn)元，其中住院補(bǔ)償6501人次，補(bǔ)償總額1692萬(wàn)元，補(bǔ)償額超過(guò)1萬(wàn)元的有308人次，最高補(bǔ)償額達(dá)到12.73萬(wàn)元，享受醫(yī)療救助總額107萬(wàn)元，參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)惠。
    （三）完善制度措施，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。
    1、積極實(shí)施支付方式改革，20xx年開(kāi)始居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施門(mén)診按總額預(yù)付，住院按床日和按病種混合付費(fèi)的支付方式，市衛(wèi)生局出臺(tái)了《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，對(duì)不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務(wù)、延長(zhǎng)住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為，制定了具體的考核細(xì)則，從而遏制了大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高了參保人員的保障水平。
    2、加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，共組織開(kāi)展對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查8次，檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行情況、組織管理、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度、藥品及診療項(xiàng)目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并要求其及時(shí)整改，從而規(guī)范了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)、藥品使用和收費(fèi)行為。
    3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站一體化的管理機(jī)制，規(guī)范機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)、人員、藥品、財(cái)務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)涵管理，不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生保健需求。
    1、加快推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系建設(shè)。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)將于年內(nèi)完工，有序推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提升性改造，新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站投入使用，海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程進(jìn)入施工階段，鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已開(kāi)工建設(shè)。認(rèn)真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收。
    2、加強(qiáng)居民健康檔案建檔工作。根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案（試點(diǎn)）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)，通過(guò)日常門(mén)診、健康體檢和上門(mén)服務(wù)等方式，逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達(dá)到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達(dá)到95%，同時(shí)加快推進(jìn)健康檔案的電子化程度，實(shí)行健康檔案動(dòng)態(tài)管理。
    3、積極開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病、主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，今年共舉辦各類(lèi)知識(shí)講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)16次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開(kāi)展健康鎮(zhèn)村建設(shè)工作，建成市級(jí)健康村2個(gè)、蘇州級(jí)健康村1個(gè)、健康促進(jìn)行動(dòng)先進(jìn)村1個(gè)，居民的健康意識(shí)有了較大的提高。
    4、繼續(xù)落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策。強(qiáng)化兒童免疫規(guī)劃管理，完善流動(dòng)兒童建卡登記及查漏補(bǔ)種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎(chǔ)免疫接種率分別達(dá)到100%和98%，免費(fèi)接種疫苗人次數(shù)達(dá)23192，其中流動(dòng)兒童11705人次。認(rèn)真落實(shí)入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證制度和查漏補(bǔ)種工作，完善預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高異常反應(yīng)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告和快速處置能力。
    5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布，建立保健手冊(cè)，加強(qiáng)保健服務(wù)，建冊(cè)率達(dá)到100%、產(chǎn)后訪視率達(dá)97.2%。繼續(xù)實(shí)施增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目和住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目，降低出生缺陷發(fā)生率，落實(shí)母嬰安全各項(xiàng)措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊(cè)，建冊(cè)率達(dá)100%，為0-3歲兒童進(jìn)行體格等各項(xiàng)檢查，系統(tǒng)管理率達(dá)99.2%，同時(shí)做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數(shù)達(dá)2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。
    6、穩(wěn)步推進(jìn)老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實(shí)施方案》，開(kāi)展老年人生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、功能查體等健康管理服務(wù)項(xiàng)目，并提供自我保健及常見(jiàn)疾病、意外傷害預(yù)防等健康指導(dǎo)，共有13325人參加了免費(fèi)健康體檢，通過(guò)項(xiàng)目的開(kāi)展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測(cè)血壓制度，繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開(kāi)展隨訪指導(dǎo)工作，有針對(duì)性地開(kāi)展高血壓和糖尿病等目標(biāo)人群的健康教育，強(qiáng)化慢性病患者的自我管理，規(guī)范化管理率達(dá)到97.5%。
    7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報(bào)告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)完整率和及時(shí)率均達(dá)100%，加強(qiáng)腸道傳染病、血吸蟲(chóng)病、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防控工作，按要求規(guī)范開(kāi)設(shè)腸道門(mén)診，強(qiáng)化病人登記和重點(diǎn)對(duì)象采樣檢索工作；組織相關(guān)人員對(duì)長(zhǎng)江灘涂及原周行重點(diǎn)釘螺防控地區(qū)進(jìn)行查螺，共計(jì)查螺面積達(dá)36.72萬(wàn)平方米，未發(fā)現(xiàn)螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結(jié)核病防治工作模式，強(qiáng)化病人發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)治療工作，切實(shí)提高結(jié)核病防治工作水平，大力開(kāi)展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識(shí)知曉率。
    8、組織開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項(xiàng)目。為進(jìn)一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災(zāi)害、突發(fā)事件所致傷亡，樹(shù)立友愛(ài)互助的社會(huì)風(fēng)尚，舉辦了三期公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)班，其中初級(jí)救護(hù)培訓(xùn)一期，普及性救護(hù)培訓(xùn)二期，參訓(xùn)人員達(dá)650人，有186人經(jīng)過(guò)考核獲得了市紅十字會(huì)頒發(fā)的《初級(jí)救護(hù)培訓(xùn)合格證》，成為初級(jí)救護(hù)員，通過(guò)培訓(xùn)，有效提高了群眾應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害和突發(fā)事件的能力。
    20xx年度工作盡管取得了一些成績(jī)，但還存在一定的差距和不足，主要有：
    1、宣傳發(fā)動(dòng)工作力度還需加大，宣傳的準(zhǔn)確性還需提高。
    2、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在執(zhí)行政策、規(guī)范運(yùn)行等方面還有待加強(qiáng)。
    3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍呈老齡化現(xiàn)象，返聘人員較多，已不適應(yīng)新的管理要求，需加大招聘力度。
    4、內(nèi)部工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待提高。
    20xx年度的主要工作是：
    1、加強(qiáng)政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策，運(yùn)用典型引導(dǎo)，增強(qiáng)宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實(shí)特殊群體免費(fèi)參保政策，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達(dá)到99%以上、基金到位率達(dá)100%的工作目標(biāo)。
    2、加強(qiáng)基金管理，認(rèn)真做好事后醫(yī)療費(fèi)用結(jié)報(bào)工作，嚴(yán)把醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償審核關(guān)，及時(shí)支付補(bǔ)償費(fèi)用，完善補(bǔ)償公示制度，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
    3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)支付方式改革，嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺(tái)的《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高參保人員的保障水平。
    4、規(guī)范實(shí)施基本藥物目錄制度，進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，全面提高參保人員受益水平。
    5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的投入，改善醫(yī)療環(huán)境和條件，積極開(kāi)展示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，同時(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    6、扎實(shí)開(kāi)展公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作，落實(shí)公共衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作水平。
    7、按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，積極開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，著力提高群眾的健康知識(shí)知曉率。
    8、完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系，健全衛(wèi)生應(yīng)急分中心功能，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制、體制建設(shè)水平。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十六
    （一）強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，完成籌資任務(wù)。
    xx年在居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上建立和實(shí)施了大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，二項(xiàng)保險(xiǎn)的籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到人均540元，其中個(gè)人繳納125元。為順利完成籌資任務(wù)，一是召開(kāi)全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)?；鸹I集動(dòng)員會(huì)，對(duì)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌集工作進(jìn)行全面動(dòng)員部署，制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)xx年度居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作意見(jiàn)》，明確了籌資工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，各村社區(qū)高度重視，先后召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，周密安排，明確目標(biāo)責(zé)任，全力開(kāi)展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過(guò)開(kāi)展廣播電視宣傳、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)、發(fā)放宣傳材料、面對(duì)面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策，利用醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償中的實(shí)例，向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極主動(dòng)參加和支持居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。
    xx年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達(dá)到2305.5萬(wàn)元,其中鎮(zhèn)級(jí)籌資總額1327.8萬(wàn)元，包括個(gè)人繳納基金533.7萬(wàn)元，村全年扶持基金42.7萬(wàn)元,鎮(zhèn)財(cái)政扶持基金751.4萬(wàn)元，基金到位率達(dá)100%。
    （二）優(yōu)化補(bǔ)償方案，落實(shí)補(bǔ)償政策。
    全鎮(zhèn)1-10月共補(bǔ)償22.65萬(wàn)人次，總補(bǔ)償金額2112萬(wàn)元，其中住院補(bǔ)償6501人次，補(bǔ)償總額1692萬(wàn)元，補(bǔ)償額超過(guò)1萬(wàn)元的有308人次，最高補(bǔ)償額達(dá)到12.73萬(wàn)元，享受醫(yī)療救助總額107萬(wàn)元，參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)惠。
    （三）完善制度措施，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。
    1、積極實(shí)施支付方式改革，xx年開(kāi)始居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施門(mén)診按總額預(yù)付，住院按床日和按病種混合付費(fèi)的支付方式，市衛(wèi)生局出臺(tái)了《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，對(duì)不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務(wù)、延長(zhǎng)住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為，制定了具體的考核細(xì)則，從而遏制了大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高了參保人員的保障水平。
    2、加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，共組織開(kāi)展對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查8次，檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行情況、組織管理、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度、藥品及診療項(xiàng)目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并要求其及時(shí)整改，從而規(guī)范了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)、藥品使用和收費(fèi)行為。
    3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站一體化的管理機(jī)制，規(guī)范機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)、人員、藥品、財(cái)務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)涵管理，不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生保健需求。
    1、加快推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系建設(shè)。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)將于年內(nèi)完工，有序推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提升性改造，新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站投入使用，海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程進(jìn)入施工階段,鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已開(kāi)工建設(shè)。認(rèn)真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已通過(guò)上級(jí)驗(yàn)收。
    2、加強(qiáng)居民健康檔案建檔工作。根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案（試點(diǎn)）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)，通過(guò)日常門(mén)診、健康體檢和上門(mén)服務(wù)等方式，逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達(dá)到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達(dá)到95%，同時(shí)加快推進(jìn)健康檔案的電子化程度，實(shí)行健康檔案動(dòng)態(tài)管理。
    3、積極開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病、主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，今年共舉辦各類(lèi)知識(shí)講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)16次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開(kāi)展健康鎮(zhèn)村建設(shè)工作，建成市級(jí)健康村2個(gè)、蘇州級(jí)健康村1個(gè)、健康促進(jìn)行動(dòng)先進(jìn)村1個(gè)，居民的健康意識(shí)有了較大的提高。
    4、繼續(xù)落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策。強(qiáng)化兒童免疫規(guī)劃管理，完善流動(dòng)兒童建卡登記及查漏補(bǔ)種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎(chǔ)免疫接種率分別達(dá)到100%和98%，免費(fèi)接種疫苗人次數(shù)達(dá)23192，其中流動(dòng)兒童11705人次。認(rèn)真落實(shí)入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證制度和查漏補(bǔ)種工作，完善預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高異常反應(yīng)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告和快速處置能力。
    5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布，建立保健手冊(cè)，加強(qiáng)保健服務(wù)，建冊(cè)率達(dá)到100%、產(chǎn)后訪視率達(dá)97.2%。繼續(xù)實(shí)施增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目和住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目，降低出生缺陷發(fā)生率，落實(shí)母嬰安全各項(xiàng)措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊(cè)，建冊(cè)率達(dá)100%，為0-3歲兒童進(jìn)行體格等各項(xiàng)檢查，系統(tǒng)管理率達(dá)99.2%，同時(shí)做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數(shù)達(dá)2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。
    6、穩(wěn)步推進(jìn)老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實(shí)施方案》，開(kāi)展老年人生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、功能查體等健康管理服務(wù)項(xiàng)目，并提供自我保健及常見(jiàn)疾病、意外傷害預(yù)防等健康指導(dǎo)，共有13325人參加了免費(fèi)健康體檢，通過(guò)項(xiàng)目的開(kāi)展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測(cè)血壓制度，繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開(kāi)展隨訪指導(dǎo)工作，有針對(duì)性地開(kāi)展高血壓和糖尿病等目標(biāo)人群的健康教育，強(qiáng)化慢性病患者的自我管理，規(guī)范化管理率達(dá)到97.5%。
    7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報(bào)告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)完整率和及時(shí)率均達(dá)100%，加強(qiáng)腸道傳染病、血吸蟲(chóng)病、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防控工作，按要求規(guī)范開(kāi)設(shè)腸道門(mén)診，強(qiáng)化病人登記和重點(diǎn)對(duì)象采樣檢索工作；組織相關(guān)人員對(duì)長(zhǎng)江灘涂及原周行重點(diǎn)釘螺防控地區(qū)進(jìn)行查螺，共計(jì)查螺面積達(dá)36.72萬(wàn)平方米，未發(fā)現(xiàn)螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結(jié)核病防治工作模式，強(qiáng)化病人發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)治療工作，切實(shí)提高結(jié)核病防治工作水平，大力開(kāi)展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識(shí)知曉率。
    8、組織開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項(xiàng)目。為進(jìn)一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災(zāi)害、突發(fā)事件所致傷亡，樹(shù)立友愛(ài)互助的社會(huì)風(fēng)尚，舉辦了三期公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)班，其中初級(jí)救護(hù)培訓(xùn)一期，普及性救護(hù)培訓(xùn)二期，參訓(xùn)人員達(dá)650人，有186人經(jīng)過(guò)考核獲得了市紅十字會(huì)頒發(fā)的《初級(jí)救護(hù)培訓(xùn)合格證》，成為初級(jí)救護(hù)員，通過(guò)培訓(xùn)，有效提高了群眾應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害和突發(fā)事件的能力。
    xx年度工作盡管取得了一些成績(jī)，但還存在一定的差距和不足，主要有。
    1、宣傳發(fā)動(dòng)工作力度還需加大，宣傳的準(zhǔn)確性還需提高。
    2、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在執(zhí)行政策、規(guī)范運(yùn)行等方面還有待加強(qiáng)。
    3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍呈老齡化現(xiàn)象，返聘人員較多，已不適應(yīng)新的管理要求，需加大招聘力度。
    4、內(nèi)部工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待提高。
    xx年度的主要工作是。
    1、加強(qiáng)政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策，運(yùn)用典型引導(dǎo)，增強(qiáng)宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實(shí)特殊群體免費(fèi)參保政策，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達(dá)到99%以上、基金到位率達(dá)100%的工作目標(biāo)。
    2、加強(qiáng)基金管理，認(rèn)真做好事后醫(yī)療費(fèi)用結(jié)報(bào)工作，嚴(yán)把醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償審核關(guān)，及時(shí)支付補(bǔ)償費(fèi)用，完善補(bǔ)償公示制度，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。
    3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)支付方式改革，嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺(tái)的《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高參保人員的保障水平。
    4、規(guī)范實(shí)施基本藥物目錄制度，進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，全面提高參保人員受益水平。
    5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的投入，改善醫(yī)療環(huán)境和條件，積極開(kāi)展示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，同時(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    6、扎實(shí)開(kāi)展公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作，落實(shí)公共衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作水平。
    7、按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，積極開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，著力提高群眾的健康知識(shí)知曉率。
    8、完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系，健全衛(wèi)生應(yīng)急分中心功能，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制、體制建設(shè)水平。
    海虞鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心xx年11月。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十七
    醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。
    在xx年，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%，門(mén)診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個(gè)門(mén)診病人費(fèi)用為108.78元,為我市市級(jí)9家醫(yī)院的最低。
    （一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。xx年，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。
    增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)近一年的運(yùn)行，我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
    （二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專(zhuān)家設(shè)立專(zhuān)門(mén)掛號(hào)窗口，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。
    （三）實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀；需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí)；在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
    （四）建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來(lái)，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
    加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)?！白ト薄ⅰ按偃龂?yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過(guò)浙江省三級(jí)乙等中醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。
    提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
    今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策，實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后，我院減少藥品收入500多萬(wàn)元，實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想。
    “以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題；切實(shí)做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十八
    為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，避免醫(yī)療廢物的流失泄漏，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療廢物的管理工作，特指定專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé)院醫(yī)療廢物的管理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    首先建立健全院醫(yī)療廢物管理機(jī)制，健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制，院長(zhǎng)為第一責(zé)任人。成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室組長(zhǎng)為成員的醫(yī)療廢物管理小組。設(shè)有醫(yī)院感染科為監(jiān)督部門(mén)，保潔員為日常巡視員，有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)本院醫(yī)療廢物的收集、存放、轉(zhuǎn)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。
    明確了院內(nèi)各個(gè)相關(guān)部門(mén)的職責(zé)，規(guī)范了各部門(mén)的行為準(zhǔn)則。從醫(yī)療廢物的產(chǎn)生、分類(lèi)收集、集中儲(chǔ)存轉(zhuǎn)運(yùn)交接等各個(gè)環(huán)節(jié)均明確由專(zhuān)人把關(guān)，責(zé)任落實(shí)到人，院內(nèi)設(shè)有醫(yī)療廢物暫存處，并定專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物暫存庫(kù)房管理。建立醫(yī)療廢物管理及意外事故應(yīng)急預(yù)案，防患突發(fā)事件的發(fā)生。
    全員積極參加院內(nèi)院外組織的.相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療廢物管理辦法》的法律法規(guī)等知識(shí)，并經(jīng)考核成績(jī)合格。
    醫(yī)療廢物按規(guī)定分類(lèi)收集、暫存、轉(zhuǎn)運(yùn)集中處置，嚴(yán)格操作規(guī)程，并按要求完善記錄。
    經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，我院各相關(guān)部門(mén)均按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求做好醫(yī)療廢物的管理工作。做到了醫(yī)療廢物警示標(biāo)志醒目，設(shè)置有醫(yī)療廢物收集容器，包裝符合要求，醫(yī)療廢物暫存設(shè)施按要求消毒清潔，達(dá)到各科室每天至少收集醫(yī)療廢物一次，并暫存在規(guī)定的容器內(nèi)，均未露天存放。按要求交接轉(zhuǎn)運(yùn)到醫(yī)療廢物處置中心，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)運(yùn)聯(lián)單制度，從醫(yī)療廢物的產(chǎn)生、收集、分類(lèi)暫存、到轉(zhuǎn)運(yùn)集中處置整個(gè)流程均嚴(yán)格規(guī)范操作，對(duì)醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數(shù)量重量、交接、經(jīng)辦人規(guī)范記錄并建立臺(tái)賬。本年度不存在醫(yī)療廢物混入生活垃圾及其它廢物中的現(xiàn)象，不存在擅自處理醫(yī)療廢物的現(xiàn)象，也不存在轉(zhuǎn)讓、出售醫(yī)療廢物的現(xiàn)象，而是均將醫(yī)療廢物委托給有醫(yī)療廢物處置資質(zhì)的單位集中無(wú)害化處置，并簽訂有醫(yī)療廢物委托處置合同書(shū)。
    全年，我院產(chǎn)生的醫(yī)療廢物主要分感染性廢物和損傷性廢物。經(jīng)統(tǒng)計(jì)自20xx年1月至20xx年11月我院累計(jì)產(chǎn)生收集轉(zhuǎn)運(yùn)交往處置中心的醫(yī)療廢物共有461.5桶，其中感染性廢物計(jì)15306公斤，損傷性廢物2111.4公斤。
    2、個(gè)別科室醫(yī)廢記錄本記錄不夠明細(xì)。
    3、偶然有個(gè)別科室醫(yī)廢分類(lèi)收集、暫存的容器標(biāo)識(shí)圖案不太符合要求。
    4、醫(yī)廢暫存間防滲、防鼠、防蚊蠅、防盜安全措施雖然具備，但有些設(shè)施需要改進(jìn)?；厥諘捍鏁r(shí)需配備計(jì)量器。
    5、醫(yī)廢間清潔、消毒、個(gè)人防護(hù)措施需要進(jìn)一步完善。工作人員需要有及時(shí)清潔，消毒手的設(shè)施，以便更好地執(zhí)行手衛(wèi)生和手消制度。
    6、醫(yī)廢管理人員個(gè)人防護(hù)設(shè)施不齊全，無(wú)防護(hù)服等設(shè)施。
    1、繼續(xù)按照上級(jí)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)廢管理?xiàng)l例》和《醫(yī)廢管理辦法》等相關(guān)規(guī)定。
    2、由醫(yī)務(wù)部、感染辦負(fù)責(zé)，擬定出新的醫(yī)廢培訓(xùn)計(jì)劃，重視平時(shí)考核，加大力度進(jìn)行醫(yī)療廢物相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
    3、完善獎(jiǎng)懲制度，重視日常管理，加大監(jiān)管力度。堅(jiān)持每周深入科室進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正，責(zé)令糾改，促使各科室人員養(yǎng)成按照條例安全管理醫(yī)療廢物的好習(xí)慣。
    4、各科室人員進(jìn)一步完善醫(yī)廢安全管理的相關(guān)記錄，并繼續(xù)履行交接簽全名等相關(guān)手續(xù)。
    5、加強(qiáng)與后勤供應(yīng)科室之間的協(xié)調(diào)，完善醫(yī)廢間、醫(yī)廢容器、醫(yī)廢標(biāo)示圖案、醫(yī)廢回收計(jì)量器和個(gè)人防護(hù)等設(shè)施的配備。
    6、仍指定專(zhuān)人兼職管理醫(yī)療污水，加強(qiáng)醫(yī)療污水的無(wú)害化處理。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇十九
    20xx年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視，人大、政協(xié)等部門(mén)的關(guān)心、支持和幫助，在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的共同努力下，本著“政府組織引導(dǎo)、農(nóng)民自愿參加、以大病統(tǒng)籌為主、兼顧門(mén)診小病補(bǔ)償、互助共濟(jì)”的原則，全鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎實(shí)推進(jìn)、平穩(wěn)運(yùn)行、態(tài)勢(shì)良好，再次取得了顯著成效。
    （一）、參合情況。
    20xx年，全鄉(xiāng)有25847人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率達(dá)95.05%。
    （二）、補(bǔ)償情況。
    截止20xx年6月30日，全鄉(xiāng)共有29557人次得到補(bǔ)償，補(bǔ)償金額為：806486.80元，與上年同期相比增加12387人次505112.40元。其中：門(mén)診補(bǔ)償28998人次，補(bǔ)償金額為：357613.90元，占總補(bǔ)償金額的44.34%，人均補(bǔ)償12.33元。鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院補(bǔ)償429人次，補(bǔ)償金額為：146089.10元，占總補(bǔ)償金額的18.11%，人均補(bǔ)償340.50元?？h境外住院補(bǔ)償130人次，補(bǔ)償金額為：302783.80元，占總補(bǔ)償金額的37.54%，人均補(bǔ)償2329.10元。
    （三）、工作情況。
    20xx年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，繼續(xù)本著“一切為了參合農(nóng)民的利益、取信于民、惠及于民”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行縣委、政府制定的《松桃苗族自治縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作實(shí)施方案》及其相關(guān)文件，具體工作如下：
    1、機(jī)構(gòu)組織。
    進(jìn)一步完善了三個(gè)組織：一是以鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組；二是以鄉(xiāng)長(zhǎng)任主任，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(huì)；三是以鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組，使全鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得到了組織保障。
    2、制度宣傳。
    為力爭(zhēng)達(dá)到宣傳面100%、知曉率100%的目標(biāo)，按照：宣傳內(nèi)容有針對(duì)性；宣傳形式多樣性；宣傳工作細(xì)致性的原則，采取常年宣傳、處處宣傳的方式，及時(shí)宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策、調(diào)整方案。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到了家喻戶(hù)曉，大大提高了農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性和主動(dòng)性。
    3、資金管理。
    自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我縣實(shí)施補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)以來(lái)，我站對(duì)補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)資金始終堅(jiān)持專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存、專(zhuān)賬管理、專(zhuān)款專(zhuān)用的原則，及時(shí)下發(fā)，無(wú)一截留農(nóng)民補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo)資金。
    4、內(nèi)部管理。
    站內(nèi)實(shí)行定期理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求每位工作人員必須熟悉和掌握相關(guān)政策和制度。
    要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須積極配合新農(nóng)合工作的開(kāi)展，繼續(xù)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算窗口，落實(shí)了專(zhuān)職人員，制定并公開(kāi)辦事流程，將辦事流程張貼在醒目位置，使就診參合農(nóng)民一目了然。設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療意見(jiàn)箱，廣泛接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)藥品目錄和價(jià)格。
    為保證定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)用最低廉的價(jià)格為新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不定期對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查。協(xié)調(diào)衛(wèi)生院加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育培訓(xùn)28人次，建立和完善了醫(yī)療機(jī)構(gòu)年終考核、獎(jiǎng)懲制度。
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行過(guò)程中，農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償兌現(xiàn)的公開(kāi)、公平問(wèn)題。為加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審核和督查工作，嚴(yán)格實(shí)行“三級(jí)審核”制度，即：定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人初審、衛(wèi)生院、合醫(yī)站分別復(fù)核，縣合醫(yī)局終審制度。加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等管理力度，始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
    我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作雖然取得了較好的成績(jī)，但隨著人民群眾醫(yī)療保健需求的日益提高，運(yùn)行中仍存在一些困難和問(wèn)題。
    1、合醫(yī)站工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足（20xx年合醫(yī)站還沒(méi)有工作經(jīng)費(fèi)撥入，完全靠站長(zhǎng)墊付！！?。。?，不能滿足工作需要，削弱了對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管、指導(dǎo)力度。
    2、村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)人員水平低，能力弱，難以滿足農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求。
    3、微機(jī)管理系統(tǒng)尚未建立，工作現(xiàn)代化程度低，給新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運(yùn)行帶來(lái)很多的不便和困難，增加了工作成本。
    我鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，將按照縣委、縣政府對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的總部署，在鄉(xiāng)人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在合醫(yī)局的領(lǐng)導(dǎo)下，以提高參合農(nóng)民受益面和提高合作醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“政府得民心、衛(wèi)生得發(fā)展、農(nóng)民得實(shí)惠”，扎實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開(kāi)展。
    1、積極配合完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)行網(wǎng)上審核。
    2、加大監(jiān)管力度，不斷規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范及操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄指導(dǎo)價(jià)格》及《醫(yī)療項(xiàng)目服務(wù)價(jià)格》不斷規(guī)范服務(wù)行為，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    醫(yī)療管理工作總結(jié)篇二十
    二o一二年度是黨的十八大勝利召開(kāi)的一年，是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌的第一年。一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在股室同志的努力下和全體同事的幫助支持下，全面完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真檢查二o一一《服務(wù)協(xié)議》履行情況，逗硬考核年初，按照通人社發(fā)[2011]291號(hào)文件、通人社發(fā)[2011]293號(hào)文件的要求，配合人社局對(duì)全縣23家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、71家定點(diǎn)零售藥店（診所）進(jìn)行了全面考核，并于2012年6月8日召開(kāi)了全縣“兩定單位”管理工作會(huì)議，通報(bào)了考核結(jié)果：限期整改3個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、6個(gè)定點(diǎn)零售藥店（診所），停止服務(wù)協(xié)議1個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、2個(gè)定點(diǎn)零售藥店（診所）。根據(jù)服務(wù)協(xié)議和考核結(jié)果，扣取兩定點(diǎn)單位保證金285991元。特別是在對(duì)縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院的檢查過(guò)程中，認(rèn)真分析和對(duì)比了城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合的全部醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成情況、單病種醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成情況，為制定2012年度的服務(wù)協(xié)議指標(biāo)和兩定點(diǎn)單位管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、規(guī)范“兩定點(diǎn)”單位管理，全面簽訂《醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》針對(duì)2011年度巴中市全市和本縣的住院病人醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高的情況，我縣和漢中市三二o一醫(yī)院接洽，帶領(lǐng)縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院的分管院長(zhǎng)、醫(yī)?？崎L(zhǎng)、科主任等人專(zhuān)程到漢中市三二o一醫(yī)院進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，結(jié)合通江縣的實(shí)際和2012年巴中市兩定點(diǎn)單位統(tǒng)一服務(wù)協(xié)議文本，修訂了《服務(wù)協(xié)議》，與29家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、79家定點(diǎn)零售藥店（診所）簽訂了服務(wù)協(xié)議，簽訂率達(dá)96.5%；收集和完善了70家定點(diǎn)零售藥店（診所）的備查材料（批文、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、法人身份證復(fù)印件、印鑒等），建立了兩定單位管理的檔案。
    三、強(qiáng)化兩定點(diǎn)單位日常監(jiān)管。
    1、定點(diǎn)零售藥店（診所）的監(jiān)管：
    八月、十月分別對(duì)城區(qū)的定點(diǎn)零售藥店（診所）進(jìn)行抽查，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求整改。重點(diǎn)是對(duì)14家特殊疾病再定點(diǎn)單位的處方管理、價(jià)格管理、藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理的監(jiān)督檢查，防止和杜絕透現(xiàn)、突擊結(jié)算、以藥易藥等違規(guī)行為的發(fā)生。
    2、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管：
    三是及時(shí)調(diào)查處理投訴案件：因患者的投訴，對(duì)縣人民醫(yī)院使用自費(fèi)藥品未履行告知義務(wù)、縣中醫(yī)院主治醫(yī)師無(wú)適應(yīng)癥用藥、超療程用藥等兩例行為，組織專(zhuān)家進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)向院方通報(bào)處理結(jié)果，引起了院方和醫(yī)師的重視，降低住院費(fèi)用，減輕了患者的負(fù)擔(dān)。兩例案件涉及違規(guī)金額6803.8元，處院方違約金6790.80。
    1、嚴(yán)格門(mén)診特殊疾病的審批：嚴(yán)格按照巴中市人社局制定的巴中市基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診慢性特殊疾?。êT(mén)診大?。┱J(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)審核特殊疾病申報(bào)表和附件，防止和杜絕假冒現(xiàn)象的發(fā)生。全年共審核批準(zhǔn)符合標(biāo)準(zhǔn)的城鎮(zhèn)職工一類(lèi)特殊疾病929人、二類(lèi)特殊疾病131人，城鎮(zhèn)居民門(mén)診特殊疾病41人，并全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)登記。
    2、加強(qiáng)外傷病人的調(diào)查：抽出專(zhuān)門(mén)的工作人員，深入到家庭、單位、醫(yī)院等地對(duì)外傷人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，全年共調(diào)查核實(shí)符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)范圍的外傷病人161人次，屬于工傷保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)范圍的3人次，不符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)范圍的2人次，涉及金額31870.81元。
    3、深入醫(yī)院查房：為防止冒名住院，擠出時(shí)間深入到縣城各醫(yī)院對(duì)278人次住院病人員的身份信息進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)核對(duì)，未發(fā)現(xiàn)冒名頂替行為。
    4、登記備案退休人員異地醫(yī)療：全年共登記備案城鎮(zhèn)職工退休人員異地醫(yī)療109人次，城鎮(zhèn)居民異地醫(yī)療26人次。
    5、完善檔案歸檔管理：抓住全省社保檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收契機(jī)，嚴(yán)格按照全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，把從2009年以來(lái)的檔案進(jìn)行分類(lèi)歸檔、錄入軟件，預(yù)計(jì)在2013年4月底前全面完成。
    6、做好基金運(yùn)行分析：按照市醫(yī)保局的要求，做好半年和年度兩次基金運(yùn)行分析，為后期的科學(xué)管理和決策提供了依據(jù)。
    雖然工作取得了一定的成績(jī)，但還存在以下不足：
    1、醫(yī)療費(fèi)用下降幅度不是很大，成效不是很顯著；
    2、醫(yī)保醫(yī)師備案制度沒(méi)有得到有效的推行；
    3、查房時(shí)間安排不夠。
    來(lái)年工作計(jì)劃：
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)管控，降低人均住院費(fèi)用；
    2、細(xì)化服務(wù)協(xié)議指標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)切實(shí)可行；
    3、配合市醫(yī)療保險(xiǎn)管理局實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和總額付費(fèi)制度的實(shí)施；
    二o一三年一月十日。