9.總結是對學習和工作過程中遇到的困難與挫折進行分析和解決的有效方法。在寫總結時，我們要注意排除無關信息，突出重點，使總結更具有針對性和可讀性。通過閱讀這些范文，我們可以了解到不同領域和行業(yè)的總結寫作方式和特點。
大學生師范實習工作總結篇一
1、實習時間:。
4、單位性質(zhì):x有限公司成立于20xx年,具有國家設計施工雙二級資質(zhì),中國建筑裝飾協(xié)會會員單位,是一家集專業(yè)設計、精確預算、精湛施工、完善售后服務于一體的正規(guī)化裝飾工程公司。主要從事辦公樓、賓館酒店、商業(yè)設施和公寓住宅別墅等工程項目設計與施工等相關業(yè)務的一家大型裝飾公司。公司成立以來,始終以“高起點,高標準”、“信譽第一,顧客至上”為企業(yè)標準,以精湛的設計、堅實的技術、優(yōu)良的工程、合理的價格、規(guī)范的工程管理、完善的售后服務,收到良好的社會效益,獲得客戶的信任和贊賞。
公司本著“崇尚自由,追求完美”的設計理念,憑借超前的設計構思、合理的預算報價、精良的施工工藝,真誠的為每一位顧客量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活文化空間。
1、了解國內(nèi)市場的設計方向和動態(tài)及前景。
2、認識并了解各種新型設計制作的材料和工序、性能、應用和做法。
3、嘗試把學校里學習的設計相關理論運用到實習過程中。
4、了解當前設計工序和制作工序。
5、進一步掌握計算機設計軟件的運用,如ps,3dmax,cad等。
6、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為日后相關工種作準備。
大學生師范實習工作總結篇二
自**年*月進入進入**集團以來，我被安排到**集團**科技有限公司從事公司對外聯(lián)絡工作，主要負責與政府部門相關的項目申報、審批工作。在領導的熱心指導下，在周圍同事的支持幫助下，我努力學習，順利地結束了實習階段，很快適應了新的崗位，獨立在崗位上完成了多個項目的申報、審批工作，為公司的發(fā)展作出了一份貢獻?；仡櫼荒陙恚约涸谒枷肷?、學習上、工作上都有了很大的進步，始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作，認認真真努力，追求拼搏與奉獻，基本做到了出色工作、高效完成任務。
一加強學習，思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來，我虛心想領導虛心向請教，謙虛地向身邊的同事學習，主動接受企業(yè)文化的熏陶，思想進步很快，責任意識、奉獻意識得到了增強。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進性、實用性和領先性，為了更好做好本職工作，遇到難題，我積極想領導求教，增長了見識，開闊了思路；多次深入到**有限公司生產(chǎn)實驗室中，向技術人員請教產(chǎn)品性能，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測過程，全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點，掌握了豐富的專業(yè)知識和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中，我學到很多做人做事的原則，思想修養(yǎng)進一步提高；在與政府部門打交道過程中，我注重樹立個人形象和公司形象，提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認識到，公司與個人是一榮俱榮、一損俱損的關系，因此樹立了與公司同甘苦共命運的決心。
二盡職盡責，拼搏努力，高效完成領導交付的任務。
我始終以高度的責任感對待工作，不怕苦不怕累，每次都能高效完成任務。在領導的指導與幫助下，一年多來，我拼搏努力，積極奔走于公司各部門和企業(yè)個部門之間，整理準備項目申報材料，溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神，取得了較好的成績。自**年**月份至，我獨立申報了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、出國人員留學生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、浙江省重大科技專項項目、大學生見習訓練補貼等諸多的重大項目，每次都得到了順利的審批，爭取政府510多萬。**年年初，我又成功申報了國家發(fā)改委項目，改項目涉及資金高達##萬元；20xx年還將有一個重點項目申報，是重大科技創(chuàng)新項目，涉及資金1200萬，我將全力以赴，精心做好各項工作，確保順利審批。
申報項目工作既需要溝通內(nèi)部，還需要協(xié)調(diào)外部；一人一個性格脾氣，尤其同政府部門人員打交道，溝通的難度較大；不斷需要熱情和耐心，還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴謹細致，一絲不茍；因此工作中我注意了勤奮努力，細心熱情。**年年初申請的國家發(fā)改委項目中，接到項目時，已經(jīng)過了申報時間，所以時間非常緊迫，工作量非常大，一個環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置妗Ｎ抑鲃蛹影嗉狱c，一方面快速準備材料，整理相關的信息，同時奔走于各個部門之間，對于出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)溝通，高效解決。材料初步準備完成，我又進行了細致的核對，反復檢查，防止出現(xiàn)漏項和細節(jié)的錯誤，可以說做到了嚴謹細致、一絲不茍。確認資料完備無誤后，我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會開展前期接洽工作。身在北京，人生地不熟，電池工業(yè)協(xié)會的工作人員對我們的部分材料提出質(zhì)疑，面對此種情況，我及時調(diào)整了心態(tài)，保持沉著冷靜，一方面積極地他們進行商談，虛心征求他們的意見，主動向他們解釋項目具體情況，極力爭取他們的支持；另一方面對少數(shù)材料做了調(diào)整，突出了重點，同時不厭其煩地反復找他們商議，耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下，電池工業(yè)協(xié)會的工作人員也被感動了，他們給予了積極的支持，使項目審批較為順利。
總之，在一年來的工作實踐，我全力以赴，個人在工作、思想上都有了很大進步，工作能力也有了很大提高，力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻。我深知，我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位，因此我請求領導視我的崗位以及貢獻適當提高工資福利等待遇，敬請領導批準。
大學生師范實習工作總結篇三
大學生實習總結進入社會前，是一次理論與實踐相結合的鍛煉機會。也是大學生成為從業(yè)者非常好的過渡階段，也是大學生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生，在實習過程中掌握實習素材，培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個月的實習不知不覺就結束了?；叵肫饎偟綄嵙晢挝坏臅r候，不知所措。感覺這次實習讓我學到了很多，在實習單位領導和同事的關心下，我在成長。實習期間雖然有一些累的時候，但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛和社會的復雜。這次實習經(jīng)歷對我來說是一筆極其寶貴的財富，希望通過這段時間的鍛煉，在以后的工作中能做得更好?！皭蹗従礃I(yè)”，只有熱愛實習崗位，才能完成實習任務。實習期間，努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜工作崗位上的每一分鐘，努力學習工作崗位上的相關知識，用心承擔工作崗位上的職責和義務，努力做到能夠獨立工作，獨立完成工作崗位上的相關操作，對工作技能和知識做到“懂、會、做”。一份耕耘，一份收獲，我堅信我的付出一定會有回報，我會繼續(xù)努力。經(jīng)過這次實習，雖然時間很短。但是我學到的東西是我大學兩年學不到的。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的大問題。于是在實習期間，我有意觀察前輩們是如何與同事和上級相處的，我盡力虛心求教，不恥下問。善于人際關系。良好的人際關系不僅限于本部門，還要和其他部門的同事相處融洽，比如市場部，這樣才能更高效的工作。實踐使我們找到理論與實踐的結合點，通過實踐鞏固和提高所學的理論知識，在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習很辛苦，但也很充實。它讓我認識到自己的缺點和不足，學會勇于嘗試，學會主動爭取，在學習和工作中不斷積累和成長。大學生實習總結是每個大學生都必須經(jīng)歷的過程。在實習中，我們可以了解社會工作，提高我們的工作能力。在實習中也可以檢驗一下這么多年的學習，看看自己掌握了多少，還有哪些不足。文員實習是個實習的好地方。你會和前臺很多人打交道，無形中提高了你的社交能力，對你的工作有很大的幫助。前臺實習也可以幫助你了解一些工作流程，對工作有更多的了解。
在這次實習中，各方面的工作都要認真對待。所以剛入職的時候，我進行了全面的培訓，了解到前臺代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象，是公司對外客戶的窗口。因此，行政前臺必須素質(zhì)高，品德高尚，形象氣質(zhì)佳，談吐大方得體，溫文有禮，熟悉辦公室運作流程，責任心強，獨立性強。后來在公司安排的培訓中，我學會了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會上，你應該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度，并愿意提供服務。同時，使用禮貌的語言。詢問時，要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶，還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進入。公司的規(guī)章制度很多，但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀律。剛開始你可能不習慣，但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實習期間，你可能會對一個事件感到無趣，也有很多挫折和困難，但這恰恰能讓一個人在逆境中成長。公司對待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓來提高他們的素質(zhì)和能力，還會有一些活動來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開始和其他實習生一樣，做的事情比較少，前臺的工作也不多，還是挺輕松的。剛開始的時候，我在整理所有的文件，關注植物的維護和更換，辦公室的清潔，復印機，打印機等辦公設備的維護。，然后跑腿。經(jīng)過一段時間的實習，對接聽電話、接待訪客、點餐、點水、文具的采購計劃和消費匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實習可以積累工作經(jīng)驗，虛心求教是積累工作經(jīng)驗最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方，我虛心向同事或領導請教。在他們耐心的指導下，我不斷成熟，積累了一些工作經(jīng)驗。所謂實習，就是從實踐中學習。學習不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論，還要走出教室，扔掉沉重的書本，走向社會去學習。因為外面的世界是無限的，有很多有價值的知識是書本上學不到的。除此之外，書本知識也來源于實踐，理論知識是在實踐中體驗生活和工作而形成的理論總結。隨著現(xiàn)代科學技術的飛速發(fā)展，知識需要不斷拓寬。所以要重新學習-工作-學習，發(fā)掘自己的力量，找到自己的理想，實現(xiàn)自己的理想。
通過實習，我對前臺工作有了更深入的了解。及時了解和掌握上級領導不同時期的工作安排和要求，將政策的具體落實轉(zhuǎn)化為實際行動，加強組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導能力、職工咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，提高自身素質(zhì)。在實習的這段時間里，我學到了很多。在工作中，我知道如何與人溝通，如何與同事相處，如何做好工作。這些對我真的很有幫助。實習結束后，我也知道自己還有哪些不足，在以后的學習中會努力改正，做到更好。
這次實習，對我來說，既是挑戰(zhàn)也是機遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個人都當成工作中的良師益友，你才能在工作中收獲更多。大學生實習既是挑戰(zhàn)也是機遇，把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實習中總結的一些經(jīng)驗:。
1.首先要仔細了解公司的.整體情況和工作制度。只有當你對我們公司有所了解時，你才能很好地工作。
2.要有堅定的信念，吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管你去哪個公司，一開始都不會給我們實習生的工作。一般來說，你會讓我們先看到它。短則幾天，長則幾周。在這段時間里，很多人會覺得無聊，無所事事，于是產(chǎn)生了離開的想法。這個時候就要堅持。輕易放棄只會讓我們后悔。另外，作為新人，心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好，別人就能看到你。當然，你表現(xiàn)不好，別人也不會融進沙子里。
3.除了要努力工作，要有責任心，還要善于經(jīng)常做工作總結。每天寫工作日記，每周做工作總結，主要是記錄和總結工作中的錯誤。
4.善于抓住機遇。如果上級委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情，一定不能拒絕或抱怨，并努力完成。不會的話我們可以隨時學習，因為這可能是對他能力的考驗，也可能是展示他工作能力的機會。
5.不斷學習。其實大學的結束并不意味著學習的結束。相反，更多的知識等著我們?nèi)W習。我們應該不斷學習與企業(yè)相關的知識來充實自己，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運作，還取決于外部的推動，應該按照經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6.處理人際關系。我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的一個大問題，所以我在實習期間，刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式，我盡量虛心求教，不恥下問。良好的人際關系不僅限于本部門，還要和其他部門的同事相處融洽，比如市場部，這樣工作效率會更高。人們說“和諧賺錢”，這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學長聊天，不僅可以放松自己的神經(jīng)，還可以學到很多工作之外的東西。
7.通過這次實習，我明白了面對挫折，我不妨調(diào)整一下心態(tài)來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其皮囊，損其身空，行其所能，得其所不能。"當事情發(fā)生時，我們應該冷靜分析，從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。，采取有效的補救措施，樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態(tài)。我們應該認識到，是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟，是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學會自我解脫，寬容挫折，豁達開朗，樂觀努力。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，才能身心放松，再創(chuàng)佳績。實習是每個大學生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識。受益匪淺，也開闊了我們的視野，拓寬了我們的知識面，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。簡而言之，千里之行始于足下。這次實習雖然短暫，但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識。通過實習，我可以更好地了解自己的不足，對社會起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷，對我未來的工作有很大的幫助，也是我走向社會的一個很好的平臺。同時了解這個社會的方方面面，能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
大學生師范實習工作總結篇四
作為一名新錄用公務員，一年來，在各位領導的關心和指導下，在同事的幫助下，我不斷提高自己的工作能力和思維方法，提高為人民服務的思想覺悟，完成從應屆畢業(yè)學生到社會人的轉(zhuǎn)變，加快向一名成熟的公務人員的轉(zhuǎn)變。主要工作現(xiàn)匯報如下：
我在花木鎮(zhèn)的基層實習，在帶教老師的精心指導和安排下，先后在經(jīng)歷了綜治辦、司法科、信訪辦、勞動事務所等四個部門的四個崗位?，F(xiàn)將在四個崗位的主要工作總結如下：
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自20xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負責拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領導們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結一年的工作，我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜，找文章,各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考歸檔的原則和方法，使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務比較重，檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習，在陸老師的耐心指點下，我和同事學會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結，是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的'匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作。
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。20xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導思想。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務也非常重。
3月中旬，我參加了花木鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向xxx區(qū)相關部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領導匯報。
在法宣崗位的時候，我主要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進行法律整理，制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大，要求時間緊，工作負荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復勞動。
20xx年1月,我又參與了花木鎮(zhèn)依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構,填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡員，我與各職能科室填表專員不斷進行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認知。
大學生師范實習工作總結篇五
為了響應國家鼓勵高校學生到農(nóng)村支教，彌補農(nóng)村教師資源短缺，促進農(nóng)村教育發(fā)展的號召，鍛煉自己理論聯(lián)系實際的實踐能力。我于今年六月中旬報名參加了赴省縣小學的支教實踐小分隊。
為了圓滿的完成支教活動，我對我所教的國學做了詳細的準備工作。經(jīng)過仔細的遴選，我選擇了教授小學生易記能懂的《朱子家訓》。它不僅能讓孩子們學到國學知識，還能讓孩子們明白做人的道理。我對《朱子家訓》的每個字都注了音，并且查了每個字的意思，還對每一句話都做了完整的解釋，并準備一些恰當?shù)男」适乱詡湓谡n堂上引用。由于小學地處祖國西部的貧瘠土地上的布依族聚集地，經(jīng)濟不是很發(fā)達，我們?yōu)楹⒆觽兓I集了一些學習用具，比如書包，文具盒，鉛筆之類的用品。
我隨小隊于月15日從x出發(fā)，經(jīng)過三十多個小時的奔波，在17日中午到達了小學，在當?shù)卣痛迕竦臒崆榻哟伦∵M了離學校很近的一個村民家里。稍事休息，我們就對小學進行了實地參觀。熟悉了我將要教學的地方。接著我們小隊開會對支教期間的課程做了詳細的安排，并就隊員的要遵守的各種準則做了進一步的明確，強調(diào)了安全問題。
月16日早晨八點，全體隊員、全校老師及被支教的學生舉行了開學典禮，每一位支教隊員都做了自我介紹。我向同學們簡單的介紹了什么是國學，并就我要講的內(nèi)容告知了同學們。令我驚奇的是這里的孩子有很強的接收能力，他們的質(zhì)樸、踏實、和聰慧給我留下了深刻的印象。我暗下決心，一定不要辜負這些可愛的孩子們，一定要教給孩子們知識和做人的道理。同時，我了解到小學包括校長在內(nèi)總共7名教師，一共有一百四十多個孩子。由于師資的短缺，幾乎每一位老師都能教語文、數(shù)學、音樂、體育等各種科目，老師們的辛苦可想而知。我也不失時機的向老師們請教了一些教學方法，并向老師詢問了我剛認識的幾個孩子的學習和生活情況。
在我的國學課上，由于學生沒有教材，我就在黑板上工整的抄下了我要講的《朱子家訓》的內(nèi)容，并就一些生字做了注音，讓同學們先抄到筆記本上。我用標準的普通話給學生們讀一遍，接著讓學生們讀一遍，然后我開始一個字一個字的解釋每一個字的意思，再串講每一句話的意思。并詢問同學們是否懂了，如果同學們懂了，我就隨機抽查一個學生，教他給我們講講這個句子的意思，抽查三個同學都回答得很好，我就讓同學們再讀一遍；如果同學們說沒有懂，我就繼續(xù)講，并用自己準備的小故事和通俗易懂的語言來盡量是孩子們明白句子的意思，知道孩子們弄懂為止。同時，我還就每句話在生活中我們該怎么做讓孩子們自由討論，努力讓孩子們學有所用。我還注意在教學過程中反思自己的行為和教學方法，并隨時調(diào)整和改進。
在最后的畢業(yè)典禮上，我們?yōu)楹⒆觽兯蜕狭俗８２⒎职l(fā)了學習用品，在依依不舍中和孩子們道了別。
通過這次支教實踐活動，我提高了自己與別人的溝通能力，并讓我獲得了教育別人的方式和方法，更讓我對一些問題有了自己的思考：就欠發(fā)達地區(qū)師資力量的短缺問題，我認為有如下解決辦法：
一、中央財政應該有明確的加大對欠發(fā)達地區(qū)的教育財政的投入；
二、高薪聘請有志于為欠發(fā)達地區(qū)教育貢獻自己力量的優(yōu)秀高校畢業(yè)生；
三、當?shù)卣畱撃贸鱿鄳恼撸哟髮逃耐度搿?BR> 就經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)對孩子們的教育重視問題，我認為：
一、加大宣傳力度，讓家長認識到教育對孩子的重要性；
二、喚醒孩子們的自己的意識，經(jīng)常給孩子們播放一些發(fā)達地區(qū)同齡人的學習宣傳片；
三、加大對教師的培訓力度，讓教師對外面的世界有一個清楚的認識。
在此，特別感謝省縣農(nóng)業(yè)局給予的全力支持，感謝駕歐鄉(xiāng)政府給予的幫助，感謝中心小學給予的幫助，感謝小學全體老師的厚愛，感謝村民的熱情款待，并衷心的祝愿所有的孩子們健康成長。
大學生師范實習工作總結篇六
跋山涉水，顛顛簸簸地終于來到長林學校。五六個小學生跑來把我的大包小包拎走了。我頓時覺得自己很像孫猴子，被孩兒們熱情地迎接了。
走進自己的房間，與意料中的一樣，簡陋了點，不過因為之前參加過兩次暑期三下鄉(xiāng)，也并不驚訝。最印象深刻的是，校長夫人黃老師親自為我煮了碗面，沒有肉，沒有菜，但就是溫暖到了心底。這位老師也是后來對我影響很大的一個人。從做飯到教語文，她教會我很多東西。如果用一個詞來形容她，那應該是賢惠吧。
大學生師范實習工作總結篇七
時間真快，整個實習階段的工作就結束了，完成了實習的任務。于此，我也在這段實習工作里有學到東西，更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習工作做簡單的一個總結：
我實習的崗位是經(jīng)理的秘書，做經(jīng)理秘書的這半年，我對秘書這個職業(yè)有了很好的一個了解，也理解了這個行業(yè)的不輕松。我真的很慶幸自己原本學的就是這個專業(yè)，不然都不一定可以扛過這半年的工作。
我一面試上這個崗位，當時經(jīng)理的前秘書還沒有走，在做交接的工作，就這樣我跟著他學了大半個月，一點點的熟悉整個秘書的工作，從寫通知、公文到制定新制度，這些全部在最初的那半個月里慢慢的學習過來。等到他正式離職，我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月，我真的感受到了這個職業(yè)對我的為難，經(jīng)理幾乎是不會給我喘氣的機會的，因為工作確實忙，如果不盡快適應下來的話，是不可能跟著上經(jīng)理的工作的。也是因為這樣，我竟然神奇般的以最快的速度適應過來了。我用半月熟悉流程和事務，又用半個月時間跟上經(jīng)理的工作進度，用最快的速度適應了秘書的工作，特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前，我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來后，我就一邊學習如何處理后邊的事情，一邊協(xié)助經(jīng)理把需要下發(fā)的通知全部組織好語言進行通知，努力把公文寫好，讓大家看的明白，做好這些服務。在后面就是辦理經(jīng)理出差的事宜，從看出差路線，到訂機票、訂酒店，到打印合同，這些工作，我全部都努力的做好了。這些工作都不難，但是很復雜，每一個程序都必須要想好各種會出現(xiàn)的問題，然后還要去做出會出現(xiàn)的問題的解決方案，一定做好比較全面的工作，這是作為秘書的基本素養(yǎng)。
這次大學最后的實習階段，讓我在個人和工作兩方面的成長都很大，我不再是一個純粹的學生了，而是一個一只腳已經(jīng)踏進社會，未來也將會正式跟社會對接，會成為一個工作者。而我有了這次實習的經(jīng)歷，我對未來也不是那么的畏了，我更多的是勇敢的去面對，因為我明白路是要自己走的，那就只有自己努力前進戰(zhàn)勝困難，去自己想要到達的終點。
大學生師范實習工作總結篇八
我實習所在學校是從化中學，實習基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學、班主任工作和教育調(diào)查。基本情況如下：
1、課堂教學：完成教案數(shù)8份，上課數(shù)16份，其中8節(jié)重復課。
2、班主任工作：負責管理班級日常事務和組織班級活動。
3、教育報告：完成一份教育調(diào)查報告經(jīng)歷了八個星期的實習生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當一名教師所肩負的責任，在這兩個月里，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關愛學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時，作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，完成我們的實習任務。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個班的數(shù)學，經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況，我發(fā)現(xiàn)兩個班的數(shù)學基礎很不是扎實，由于初高中知識的跨度相當大，大部分學生對前段時間的數(shù)學學習存在較大的困難。
課下聊天時，都紛紛向我訴苦：老師，數(shù)學好難啊!我一邊以堅定的語氣鼓勵他們：不怕，萬事開頭難，高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質(zhì)的飛躍，但只要你們咬牙堅持，不斷地在平時學習的碰壁中摸索高中的學習規(guī)律，找到適合自己的學習方法，就會慢慢地找到學數(shù)學的感覺了。給他們學好數(shù)學的信心，一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學習方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來，適應難度較大的高中數(shù)學學習。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學學習能力。體現(xiàn)在平時上課和答疑時對他們的思路引導和方法總結上，基于初中知識與高中知識脫節(jié)較嚴重的狀況，給他們那進行了相關知識的補充，如十字相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時，注意培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣，上課時注意學生情緒的調(diào)動，利用學生的好強心理激發(fā)學生的學習動力。
為了盡量給學生更多的課后輔導，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進行答疑。同學們學習數(shù)學的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個班去。為了公平，只能一節(jié)課去一個班。從學生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，如二次函數(shù)最值問題，至今仍有好一部分學生是不懂的。
學習方式也存在較大問題，沒有養(yǎng)成課后及時復習的習慣，該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)。巧婦難為無米之炊，導致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學作業(yè)題，學習效率非常低。針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學生先復習書上的相關知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴老師，培養(yǎng)他們獨立思考的習慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作，學會了如何使用excle軟件進行統(tǒng)計、排名。
上課階段，學校給我們安排的課不是很多，共八節(jié)，而且給我們安排的課時間間隔較長，這使我有充分的時間細心琢磨教材，與隊友組成的數(shù)學備課組一起討論教法、例2題、習題設計等內(nèi)容，進行集體備課，詳細寫教案，做課件，每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了有改，盡量讓學生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關知識，讓課堂效率達到最高。然后才交給知道老師審批，在指導老師地批改和建議下再做修改，并且在上課前進行試講。
我的每節(jié)課指導老師都會非常負責地堅持去聽，做出全面細致地評價，細心地指出我上課過程中所存在的缺點與不足及有效的實際教學建議，并且肯定了我的亮點，鼓勵我形成具有自己個人特色的教學風格。在老師的悉心指導下，我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動、對學生的思路引導各方面都有了明顯的提高。我認為自己也還存在不少缺陷，如課堂時間掌控得不是很好，語速稍快，有時希望多給學生講點，忽略了給學生思考得時間。
上課之余，我還積極去聽學校其他老師的課，如本實習隊所有數(shù)學指導老師，帶火箭班的余老師，高三級一位很有經(jīng)驗的老師，還有本年級唯一的特級教師楊主任的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學習老師們的長處和豐富的教學經(jīng)驗。
大學生師范實習工作總結篇九
在西藥房的實習中，我學會了對處方的分類和管理;知道了藥品擺放的位置和分類，了解發(fā)藥退藥的過程，以及一些常用藥品的服用方法及注意事項。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點小驚喜!最搞笑的就是黃欣怡，老是要我們大仙大仙的叫她，還用她那不標準的建甌普通話來帶壞我們的普通話!
因為是西藥專業(yè)，所以對中藥有著很強的.好奇心，來到中藥房的時候感覺就像穿越到了古代，鼻尖聞到的都是滿滿的中藥氣味，看到的是一層層的藥斗子。實習期間，跟隨我的帶教老師許志彬?qū)W習了審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥，并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱藥是要計數(shù)準確，稱完以后要由老師核對無誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上，總是給予我及時地指導，在錯誤上并沒有批評我，而是耐心地給我講解。
實踐才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這就是我實習過程中對自己學習成果的總結，對學做一名合格藥師的體會!
大學生師范實習工作總結篇十
為期幾個月的頂崗實習，是近距離理解xx企業(yè)文化，感受青島港魅力所在的幾個月；是迅速成長，脫胎換骨，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個月；是理論聯(lián)系實際，專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個月；是珍惜機遇，努力工作，時刻以一名xx正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中，感觸良多，收獲頗豐。
（1）思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲：在這幾個月的時間里，我成功的完成了實習任務，實現(xiàn)了從學生到社會人的轉(zhuǎn)變，學到了專業(yè)知識，學到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增強了社會職責感，讓我的思想、作風、勞動紀律方面有了很大的改善。
（2）愛國主義、職責心加強、素質(zhì)提高：經(jīng)過這段實習，xx人的愛國主義感染了我，同時經(jīng)過與同事相處，讓我更加了解職責心對于一個企業(yè)的重要性，再有就是個人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
（3）安全意思加強：這項工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”，人的生命僅有一次，無疑是珍貴至極，所以在工作中必須要時刻提醒自我安全是一切的保障，安全對于我們、企業(yè)來說是至關重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當然這兩個月以來，除了以上自我收獲的同時我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足，例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學習生活中更加要注意的。實習雖然結束，可是我覺得自我不能有任何松懈，依然要時刻嚴格要求自我，認真努力、艱苦奮斗，讓自我更加出色。
大學生師范實習工作總結篇十一
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼x個月的時間就過去了，xx個月的實習生活就如流水飛快的結束了，回顧實習生活感覺是很深的，收獲也是豐富的。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向老一輩井下工作技術人員請教，利用休息時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識，掌握了一些煤礦相關的技能，從而進一步鞏固自己所學的專業(yè)知識，為今后走上工作崗位打下堅定的基礎。要做到理論與實踐相結合，在實習期間不曠工，認真聽從領導指揮。并得到了單位領導及同事的一致好評。通過實踐學到了很多課本上學不到的東西，并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認識，我想從以下三個方面進行總結。
一、思想上加強對晉煤文化的理解，增強認同感。實習工作的這段期間，我從思想上嚴格的要求自己，要自己做好從一名學生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我積極認真的學習企業(yè)文化知識，自覺關注晉煤集團的新聞動態(tài)，關心晉煤集團的不斷發(fā)展和壯大。不管隊內(nèi)實習還是在科室的工作，我總是第一時間關注我礦調(diào)度會有關內(nèi)容，關注我礦安全動態(tài)和生產(chǎn)實際。同時認真參與到“全員學習”，“晉煤發(fā)展靠什么”，“晉煤文化是什么”，“換位思考”大討論，“二次創(chuàng)業(yè)”等各種活動中來，和隊內(nèi)干部職工就這些論題進行了深入細致的探討。這些雖然是小事，但都在無形之中提升了我對晉煤集團文化的認識，升華了我對于公司企業(yè)文化內(nèi)涵的理解，也更加堅定了我投身永煤，報恩永煤、奉獻晉煤的決心和信心。
二、工作上自我加壓不斷提升，增強使命感。在工作中，我始終遵從xx老總提出的“要深入基層，才能更快成長”的工程技術人員成長路徑，積極的到井下一線去感受煤礦、認識煤礦?！熬掠幸黄瑥V闊的天地，在那里你可以大有作為”，作為煤礦企業(yè)的一名員工，如果不下井顯然不能的很好的開展工作。我從一開始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來認識礦井熟悉礦井，也只有這樣我才能更好的勝任自己未來的工作，才能更好的完成組織上交給的任務，不斷的開拓創(chuàng)新。在區(qū)隊的實習工作，不但豐富了我對煤礦安全生產(chǎn)的感性認識，還讓我深入學習到了一些其他的'知識。
三、生活上多方學習完善自我，增強適應性。我積極利用業(yè)余時間同職工進行交談，通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對于企業(yè)文化的認識和理解，對晉煤的態(tài)度，通過和他們的交流更加深入了解晉煤發(fā)展壯大的歷程，曲堤煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化，這些使我更加深入全面的認識晉煤，認識晉煤的發(fā)展。學校的學習對于我們所要從事的工作而言是遠遠不夠的，我合理的利用自己的業(yè)余時間不斷的學習關于煤炭方面的書籍，了解關于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實和豐富自我，同時，我還認真的通過多種途徑學習和了解更多的管理知識，并在實踐中不斷的檢驗，提高自己認識問題、分析問題和解決問題的能力。
大學生師范實習工作總結篇十二
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合，為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底，更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質(zhì)）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質(zhì)量就越好；反之，則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量，就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務：
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“xx總，請用香巾！”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“xx總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內(nèi)部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務（分餐）。
上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟；有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳。
集團內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正?？腿私Y帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的`建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益。
大學生師范實習工作總結篇一
1、實習時間:。
4、單位性質(zhì):x有限公司成立于20xx年,具有國家設計施工雙二級資質(zhì),中國建筑裝飾協(xié)會會員單位,是一家集專業(yè)設計、精確預算、精湛施工、完善售后服務于一體的正規(guī)化裝飾工程公司。主要從事辦公樓、賓館酒店、商業(yè)設施和公寓住宅別墅等工程項目設計與施工等相關業(yè)務的一家大型裝飾公司。公司成立以來,始終以“高起點,高標準”、“信譽第一,顧客至上”為企業(yè)標準,以精湛的設計、堅實的技術、優(yōu)良的工程、合理的價格、規(guī)范的工程管理、完善的售后服務,收到良好的社會效益,獲得客戶的信任和贊賞。
公司本著“崇尚自由,追求完美”的設計理念,憑借超前的設計構思、合理的預算報價、精良的施工工藝,真誠的為每一位顧客量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活文化空間。
1、了解國內(nèi)市場的設計方向和動態(tài)及前景。
2、認識并了解各種新型設計制作的材料和工序、性能、應用和做法。
3、嘗試把學校里學習的設計相關理論運用到實習過程中。
4、了解當前設計工序和制作工序。
5、進一步掌握計算機設計軟件的運用,如ps,3dmax,cad等。
6、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為日后相關工種作準備。
大學生師范實習工作總結篇二
自**年*月進入進入**集團以來，我被安排到**集團**科技有限公司從事公司對外聯(lián)絡工作，主要負責與政府部門相關的項目申報、審批工作。在領導的熱心指導下，在周圍同事的支持幫助下，我努力學習，順利地結束了實習階段，很快適應了新的崗位，獨立在崗位上完成了多個項目的申報、審批工作，為公司的發(fā)展作出了一份貢獻?；仡櫼荒陙恚约涸谒枷肷?、學習上、工作上都有了很大的進步，始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作，認認真真努力，追求拼搏與奉獻，基本做到了出色工作、高效完成任務。
一加強學習，思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來，我虛心想領導虛心向請教，謙虛地向身邊的同事學習，主動接受企業(yè)文化的熏陶，思想進步很快，責任意識、奉獻意識得到了增強。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進性、實用性和領先性，為了更好做好本職工作，遇到難題，我積極想領導求教，增長了見識，開闊了思路；多次深入到**有限公司生產(chǎn)實驗室中，向技術人員請教產(chǎn)品性能，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測過程，全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點，掌握了豐富的專業(yè)知識和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中，我學到很多做人做事的原則，思想修養(yǎng)進一步提高；在與政府部門打交道過程中，我注重樹立個人形象和公司形象，提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認識到，公司與個人是一榮俱榮、一損俱損的關系，因此樹立了與公司同甘苦共命運的決心。
二盡職盡責，拼搏努力，高效完成領導交付的任務。
我始終以高度的責任感對待工作，不怕苦不怕累，每次都能高效完成任務。在領導的指導與幫助下，一年多來，我拼搏努力，積極奔走于公司各部門和企業(yè)個部門之間，整理準備項目申報材料，溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神，取得了較好的成績。自**年**月份至，我獨立申報了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、出國人員留學生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、浙江省重大科技專項項目、大學生見習訓練補貼等諸多的重大項目，每次都得到了順利的審批，爭取政府510多萬。**年年初，我又成功申報了國家發(fā)改委項目，改項目涉及資金高達##萬元；20xx年還將有一個重點項目申報，是重大科技創(chuàng)新項目，涉及資金1200萬，我將全力以赴，精心做好各項工作，確保順利審批。
申報項目工作既需要溝通內(nèi)部，還需要協(xié)調(diào)外部；一人一個性格脾氣，尤其同政府部門人員打交道，溝通的難度較大；不斷需要熱情和耐心，還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴謹細致，一絲不茍；因此工作中我注意了勤奮努力，細心熱情。**年年初申請的國家發(fā)改委項目中，接到項目時，已經(jīng)過了申報時間，所以時間非常緊迫，工作量非常大，一個環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置妗Ｎ抑鲃蛹影嗉狱c，一方面快速準備材料，整理相關的信息，同時奔走于各個部門之間，對于出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)溝通，高效解決。材料初步準備完成，我又進行了細致的核對，反復檢查，防止出現(xiàn)漏項和細節(jié)的錯誤，可以說做到了嚴謹細致、一絲不茍。確認資料完備無誤后，我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會開展前期接洽工作。身在北京，人生地不熟，電池工業(yè)協(xié)會的工作人員對我們的部分材料提出質(zhì)疑，面對此種情況，我及時調(diào)整了心態(tài)，保持沉著冷靜，一方面積極地他們進行商談，虛心征求他們的意見，主動向他們解釋項目具體情況，極力爭取他們的支持；另一方面對少數(shù)材料做了調(diào)整，突出了重點，同時不厭其煩地反復找他們商議，耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下，電池工業(yè)協(xié)會的工作人員也被感動了，他們給予了積極的支持，使項目審批較為順利。
總之，在一年來的工作實踐，我全力以赴，個人在工作、思想上都有了很大進步，工作能力也有了很大提高，力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻。我深知，我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位，因此我請求領導視我的崗位以及貢獻適當提高工資福利等待遇，敬請領導批準。
大學生師范實習工作總結篇三
大學生實習總結進入社會前，是一次理論與實踐相結合的鍛煉機會。也是大學生成為從業(yè)者非常好的過渡階段，也是大學生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生，在實習過程中掌握實習素材，培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個月的實習不知不覺就結束了?；叵肫饎偟綄嵙晢挝坏臅r候，不知所措。感覺這次實習讓我學到了很多，在實習單位領導和同事的關心下，我在成長。實習期間雖然有一些累的時候，但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛和社會的復雜。這次實習經(jīng)歷對我來說是一筆極其寶貴的財富，希望通過這段時間的鍛煉，在以后的工作中能做得更好?！皭蹗従礃I(yè)”，只有熱愛實習崗位，才能完成實習任務。實習期間，努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜工作崗位上的每一分鐘，努力學習工作崗位上的相關知識，用心承擔工作崗位上的職責和義務，努力做到能夠獨立工作，獨立完成工作崗位上的相關操作，對工作技能和知識做到“懂、會、做”。一份耕耘，一份收獲，我堅信我的付出一定會有回報，我會繼續(xù)努力。經(jīng)過這次實習，雖然時間很短。但是我學到的東西是我大學兩年學不到的。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的大問題。于是在實習期間，我有意觀察前輩們是如何與同事和上級相處的，我盡力虛心求教，不恥下問。善于人際關系。良好的人際關系不僅限于本部門，還要和其他部門的同事相處融洽，比如市場部，這樣才能更高效的工作。實踐使我們找到理論與實踐的結合點，通過實踐鞏固和提高所學的理論知識，在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習很辛苦，但也很充實。它讓我認識到自己的缺點和不足，學會勇于嘗試，學會主動爭取，在學習和工作中不斷積累和成長。大學生實習總結是每個大學生都必須經(jīng)歷的過程。在實習中，我們可以了解社會工作，提高我們的工作能力。在實習中也可以檢驗一下這么多年的學習，看看自己掌握了多少，還有哪些不足。文員實習是個實習的好地方。你會和前臺很多人打交道，無形中提高了你的社交能力，對你的工作有很大的幫助。前臺實習也可以幫助你了解一些工作流程，對工作有更多的了解。
在這次實習中，各方面的工作都要認真對待。所以剛入職的時候，我進行了全面的培訓，了解到前臺代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象，是公司對外客戶的窗口。因此，行政前臺必須素質(zhì)高，品德高尚，形象氣質(zhì)佳，談吐大方得體，溫文有禮，熟悉辦公室運作流程，責任心強，獨立性強。后來在公司安排的培訓中，我學會了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會上，你應該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度，并愿意提供服務。同時，使用禮貌的語言。詢問時，要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶，還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進入。公司的規(guī)章制度很多，但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀律。剛開始你可能不習慣，但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實習期間，你可能會對一個事件感到無趣，也有很多挫折和困難，但這恰恰能讓一個人在逆境中成長。公司對待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓來提高他們的素質(zhì)和能力，還會有一些活動來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開始和其他實習生一樣，做的事情比較少，前臺的工作也不多，還是挺輕松的。剛開始的時候，我在整理所有的文件，關注植物的維護和更換，辦公室的清潔，復印機，打印機等辦公設備的維護。，然后跑腿。經(jīng)過一段時間的實習，對接聽電話、接待訪客、點餐、點水、文具的采購計劃和消費匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實習可以積累工作經(jīng)驗，虛心求教是積累工作經(jīng)驗最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方，我虛心向同事或領導請教。在他們耐心的指導下，我不斷成熟，積累了一些工作經(jīng)驗。所謂實習，就是從實踐中學習。學習不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論，還要走出教室，扔掉沉重的書本，走向社會去學習。因為外面的世界是無限的，有很多有價值的知識是書本上學不到的。除此之外，書本知識也來源于實踐，理論知識是在實踐中體驗生活和工作而形成的理論總結。隨著現(xiàn)代科學技術的飛速發(fā)展，知識需要不斷拓寬。所以要重新學習-工作-學習，發(fā)掘自己的力量，找到自己的理想，實現(xiàn)自己的理想。
通過實習，我對前臺工作有了更深入的了解。及時了解和掌握上級領導不同時期的工作安排和要求，將政策的具體落實轉(zhuǎn)化為實際行動，加強組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導能力、職工咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，提高自身素質(zhì)。在實習的這段時間里，我學到了很多。在工作中，我知道如何與人溝通，如何與同事相處，如何做好工作。這些對我真的很有幫助。實習結束后，我也知道自己還有哪些不足，在以后的學習中會努力改正，做到更好。
這次實習，對我來說，既是挑戰(zhàn)也是機遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個人都當成工作中的良師益友，你才能在工作中收獲更多。大學生實習既是挑戰(zhàn)也是機遇，把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實習中總結的一些經(jīng)驗:。
1.首先要仔細了解公司的.整體情況和工作制度。只有當你對我們公司有所了解時，你才能很好地工作。
2.要有堅定的信念，吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管你去哪個公司，一開始都不會給我們實習生的工作。一般來說，你會讓我們先看到它。短則幾天，長則幾周。在這段時間里，很多人會覺得無聊，無所事事，于是產(chǎn)生了離開的想法。這個時候就要堅持。輕易放棄只會讓我們后悔。另外，作為新人，心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好，別人就能看到你。當然，你表現(xiàn)不好，別人也不會融進沙子里。
3.除了要努力工作，要有責任心，還要善于經(jīng)常做工作總結。每天寫工作日記，每周做工作總結，主要是記錄和總結工作中的錯誤。
4.善于抓住機遇。如果上級委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情，一定不能拒絕或抱怨，并努力完成。不會的話我們可以隨時學習，因為這可能是對他能力的考驗，也可能是展示他工作能力的機會。
5.不斷學習。其實大學的結束并不意味著學習的結束。相反，更多的知識等著我們?nèi)W習。我們應該不斷學習與企業(yè)相關的知識來充實自己，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運作，還取決于外部的推動，應該按照經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6.處理人際關系。我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的一個大問題，所以我在實習期間，刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式，我盡量虛心求教，不恥下問。良好的人際關系不僅限于本部門，還要和其他部門的同事相處融洽，比如市場部，這樣工作效率會更高。人們說“和諧賺錢”，這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學長聊天，不僅可以放松自己的神經(jīng)，還可以學到很多工作之外的東西。
7.通過這次實習，我明白了面對挫折，我不妨調(diào)整一下心態(tài)來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其皮囊，損其身空，行其所能，得其所不能。"當事情發(fā)生時，我們應該冷靜分析，從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。，采取有效的補救措施，樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態(tài)。我們應該認識到，是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟，是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學會自我解脫，寬容挫折，豁達開朗，樂觀努力。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，才能身心放松，再創(chuàng)佳績。實習是每個大學生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識。受益匪淺，也開闊了我們的視野，拓寬了我們的知識面，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。簡而言之，千里之行始于足下。這次實習雖然短暫，但還是讓我學到了很多書本上得不到的知識。通過實習，我可以更好地了解自己的不足，對社會起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷，對我未來的工作有很大的幫助，也是我走向社會的一個很好的平臺。同時了解這個社會的方方面面，能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
大學生師范實習工作總結篇四
作為一名新錄用公務員，一年來，在各位領導的關心和指導下，在同事的幫助下，我不斷提高自己的工作能力和思維方法，提高為人民服務的思想覺悟，完成從應屆畢業(yè)學生到社會人的轉(zhuǎn)變，加快向一名成熟的公務人員的轉(zhuǎn)變。主要工作現(xiàn)匯報如下：
我在花木鎮(zhèn)的基層實習，在帶教老師的精心指導和安排下，先后在經(jīng)歷了綜治辦、司法科、信訪辦、勞動事務所等四個部門的四個崗位?，F(xiàn)將在四個崗位的主要工作總結如下：
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自20xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負責拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領導們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結一年的工作，我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜，找文章,各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考歸檔的原則和方法，使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務比較重，檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習，在陸老師的耐心指點下，我和同事學會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結，是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的'匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作。
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。20xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導思想。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務也非常重。
3月中旬，我參加了花木鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向xxx區(qū)相關部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領導匯報。
在法宣崗位的時候，我主要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進行法律整理，制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大，要求時間緊，工作負荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復勞動。
20xx年1月,我又參與了花木鎮(zhèn)依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構,填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡員，我與各職能科室填表專員不斷進行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認知。
大學生師范實習工作總結篇五
為了響應國家鼓勵高校學生到農(nóng)村支教，彌補農(nóng)村教師資源短缺，促進農(nóng)村教育發(fā)展的號召，鍛煉自己理論聯(lián)系實際的實踐能力。我于今年六月中旬報名參加了赴省縣小學的支教實踐小分隊。
為了圓滿的完成支教活動，我對我所教的國學做了詳細的準備工作。經(jīng)過仔細的遴選，我選擇了教授小學生易記能懂的《朱子家訓》。它不僅能讓孩子們學到國學知識，還能讓孩子們明白做人的道理。我對《朱子家訓》的每個字都注了音，并且查了每個字的意思，還對每一句話都做了完整的解釋，并準備一些恰當?shù)男」适乱詡湓谡n堂上引用。由于小學地處祖國西部的貧瘠土地上的布依族聚集地，經(jīng)濟不是很發(fā)達，我們?yōu)楹⒆觽兓I集了一些學習用具，比如書包，文具盒，鉛筆之類的用品。
我隨小隊于月15日從x出發(fā)，經(jīng)過三十多個小時的奔波，在17日中午到達了小學，在當?shù)卣痛迕竦臒崆榻哟伦∵M了離學校很近的一個村民家里。稍事休息，我們就對小學進行了實地參觀。熟悉了我將要教學的地方。接著我們小隊開會對支教期間的課程做了詳細的安排，并就隊員的要遵守的各種準則做了進一步的明確，強調(diào)了安全問題。
月16日早晨八點，全體隊員、全校老師及被支教的學生舉行了開學典禮，每一位支教隊員都做了自我介紹。我向同學們簡單的介紹了什么是國學，并就我要講的內(nèi)容告知了同學們。令我驚奇的是這里的孩子有很強的接收能力，他們的質(zhì)樸、踏實、和聰慧給我留下了深刻的印象。我暗下決心，一定不要辜負這些可愛的孩子們，一定要教給孩子們知識和做人的道理。同時，我了解到小學包括校長在內(nèi)總共7名教師，一共有一百四十多個孩子。由于師資的短缺，幾乎每一位老師都能教語文、數(shù)學、音樂、體育等各種科目，老師們的辛苦可想而知。我也不失時機的向老師們請教了一些教學方法，并向老師詢問了我剛認識的幾個孩子的學習和生活情況。
在我的國學課上，由于學生沒有教材，我就在黑板上工整的抄下了我要講的《朱子家訓》的內(nèi)容，并就一些生字做了注音，讓同學們先抄到筆記本上。我用標準的普通話給學生們讀一遍，接著讓學生們讀一遍，然后我開始一個字一個字的解釋每一個字的意思，再串講每一句話的意思。并詢問同學們是否懂了，如果同學們懂了，我就隨機抽查一個學生，教他給我們講講這個句子的意思，抽查三個同學都回答得很好，我就讓同學們再讀一遍；如果同學們說沒有懂，我就繼續(xù)講，并用自己準備的小故事和通俗易懂的語言來盡量是孩子們明白句子的意思，知道孩子們弄懂為止。同時，我還就每句話在生活中我們該怎么做讓孩子們自由討論，努力讓孩子們學有所用。我還注意在教學過程中反思自己的行為和教學方法，并隨時調(diào)整和改進。
在最后的畢業(yè)典禮上，我們?yōu)楹⒆觽兯蜕狭俗８２⒎职l(fā)了學習用品，在依依不舍中和孩子們道了別。
通過這次支教實踐活動，我提高了自己與別人的溝通能力，并讓我獲得了教育別人的方式和方法，更讓我對一些問題有了自己的思考：就欠發(fā)達地區(qū)師資力量的短缺問題，我認為有如下解決辦法：
一、中央財政應該有明確的加大對欠發(fā)達地區(qū)的教育財政的投入；
二、高薪聘請有志于為欠發(fā)達地區(qū)教育貢獻自己力量的優(yōu)秀高校畢業(yè)生；
三、當?shù)卣畱撃贸鱿鄳恼撸哟髮逃耐度搿?BR> 就經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)對孩子們的教育重視問題，我認為：
一、加大宣傳力度，讓家長認識到教育對孩子的重要性；
二、喚醒孩子們的自己的意識，經(jīng)常給孩子們播放一些發(fā)達地區(qū)同齡人的學習宣傳片；
三、加大對教師的培訓力度，讓教師對外面的世界有一個清楚的認識。
在此，特別感謝省縣農(nóng)業(yè)局給予的全力支持，感謝駕歐鄉(xiāng)政府給予的幫助，感謝中心小學給予的幫助，感謝小學全體老師的厚愛，感謝村民的熱情款待，并衷心的祝愿所有的孩子們健康成長。
大學生師范實習工作總結篇六
跋山涉水，顛顛簸簸地終于來到長林學校。五六個小學生跑來把我的大包小包拎走了。我頓時覺得自己很像孫猴子，被孩兒們熱情地迎接了。
走進自己的房間，與意料中的一樣，簡陋了點，不過因為之前參加過兩次暑期三下鄉(xiāng)，也并不驚訝。最印象深刻的是，校長夫人黃老師親自為我煮了碗面，沒有肉，沒有菜，但就是溫暖到了心底。這位老師也是后來對我影響很大的一個人。從做飯到教語文，她教會我很多東西。如果用一個詞來形容她，那應該是賢惠吧。
大學生師范實習工作總結篇七
時間真快，整個實習階段的工作就結束了，完成了實習的任務。于此，我也在這段實習工作里有學到東西，更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習工作做簡單的一個總結：
我實習的崗位是經(jīng)理的秘書，做經(jīng)理秘書的這半年，我對秘書這個職業(yè)有了很好的一個了解，也理解了這個行業(yè)的不輕松。我真的很慶幸自己原本學的就是這個專業(yè)，不然都不一定可以扛過這半年的工作。
我一面試上這個崗位，當時經(jīng)理的前秘書還沒有走，在做交接的工作，就這樣我跟著他學了大半個月，一點點的熟悉整個秘書的工作，從寫通知、公文到制定新制度，這些全部在最初的那半個月里慢慢的學習過來。等到他正式離職，我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月，我真的感受到了這個職業(yè)對我的為難，經(jīng)理幾乎是不會給我喘氣的機會的，因為工作確實忙，如果不盡快適應下來的話，是不可能跟著上經(jīng)理的工作的。也是因為這樣，我竟然神奇般的以最快的速度適應過來了。我用半月熟悉流程和事務，又用半個月時間跟上經(jīng)理的工作進度，用最快的速度適應了秘書的工作，特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前，我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來后，我就一邊學習如何處理后邊的事情，一邊協(xié)助經(jīng)理把需要下發(fā)的通知全部組織好語言進行通知，努力把公文寫好，讓大家看的明白，做好這些服務。在后面就是辦理經(jīng)理出差的事宜，從看出差路線，到訂機票、訂酒店，到打印合同，這些工作，我全部都努力的做好了。這些工作都不難，但是很復雜，每一個程序都必須要想好各種會出現(xiàn)的問題，然后還要去做出會出現(xiàn)的問題的解決方案，一定做好比較全面的工作，這是作為秘書的基本素養(yǎng)。
這次大學最后的實習階段，讓我在個人和工作兩方面的成長都很大，我不再是一個純粹的學生了，而是一個一只腳已經(jīng)踏進社會，未來也將會正式跟社會對接，會成為一個工作者。而我有了這次實習的經(jīng)歷，我對未來也不是那么的畏了，我更多的是勇敢的去面對，因為我明白路是要自己走的，那就只有自己努力前進戰(zhàn)勝困難，去自己想要到達的終點。
大學生師范實習工作總結篇八
我實習所在學校是從化中學，實習基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學、班主任工作和教育調(diào)查。基本情況如下：
1、課堂教學：完成教案數(shù)8份，上課數(shù)16份，其中8節(jié)重復課。
2、班主任工作：負責管理班級日常事務和組織班級活動。
3、教育報告：完成一份教育調(diào)查報告經(jīng)歷了八個星期的實習生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當一名教師所肩負的責任，在這兩個月里，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關愛學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時，作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，完成我們的實習任務。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個班的數(shù)學，經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況，我發(fā)現(xiàn)兩個班的數(shù)學基礎很不是扎實，由于初高中知識的跨度相當大，大部分學生對前段時間的數(shù)學學習存在較大的困難。
課下聊天時，都紛紛向我訴苦：老師，數(shù)學好難啊!我一邊以堅定的語氣鼓勵他們：不怕，萬事開頭難，高中知識相對初中知識可以說在難度上是一個質(zhì)的飛躍，但只要你們咬牙堅持，不斷地在平時學習的碰壁中摸索高中的學習規(guī)律，找到適合自己的學習方法，就會慢慢地找到學數(shù)學的感覺了。給他們學好數(shù)學的信心，一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學習方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來，適應難度較大的高中數(shù)學學習。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學學習能力。體現(xiàn)在平時上課和答疑時對他們的思路引導和方法總結上，基于初中知識與高中知識脫節(jié)較嚴重的狀況，給他們那進行了相關知識的補充，如十字相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時，注意培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣，上課時注意學生情緒的調(diào)動，利用學生的好強心理激發(fā)學生的學習動力。
為了盡量給學生更多的課后輔導，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進行答疑。同學們學習數(shù)學的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個班去。為了公平，只能一節(jié)課去一個班。從學生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，如二次函數(shù)最值問題，至今仍有好一部分學生是不懂的。
學習方式也存在較大問題，沒有養(yǎng)成課后及時復習的習慣，該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)。巧婦難為無米之炊，導致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學作業(yè)題，學習效率非常低。針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學生先復習書上的相關知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴老師，培養(yǎng)他們獨立思考的習慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作，學會了如何使用excle軟件進行統(tǒng)計、排名。
上課階段，學校給我們安排的課不是很多，共八節(jié)，而且給我們安排的課時間間隔較長，這使我有充分的時間細心琢磨教材，與隊友組成的數(shù)學備課組一起討論教法、例2題、習題設計等內(nèi)容，進行集體備課，詳細寫教案，做課件，每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了有改，盡量讓學生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關知識，讓課堂效率達到最高。然后才交給知道老師審批，在指導老師地批改和建議下再做修改，并且在上課前進行試講。
我的每節(jié)課指導老師都會非常負責地堅持去聽，做出全面細致地評價，細心地指出我上課過程中所存在的缺點與不足及有效的實際教學建議，并且肯定了我的亮點，鼓勵我形成具有自己個人特色的教學風格。在老師的悉心指導下，我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動、對學生的思路引導各方面都有了明顯的提高。我認為自己也還存在不少缺陷，如課堂時間掌控得不是很好，語速稍快，有時希望多給學生講點，忽略了給學生思考得時間。
上課之余，我還積極去聽學校其他老師的課，如本實習隊所有數(shù)學指導老師，帶火箭班的余老師，高三級一位很有經(jīng)驗的老師，還有本年級唯一的特級教師楊主任的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學習老師們的長處和豐富的教學經(jīng)驗。
大學生師范實習工作總結篇九
在西藥房的實習中，我學會了對處方的分類和管理;知道了藥品擺放的位置和分類，了解發(fā)藥退藥的過程，以及一些常用藥品的服用方法及注意事項。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點小驚喜!最搞笑的就是黃欣怡，老是要我們大仙大仙的叫她，還用她那不標準的建甌普通話來帶壞我們的普通話!
因為是西藥專業(yè)，所以對中藥有著很強的.好奇心，來到中藥房的時候感覺就像穿越到了古代，鼻尖聞到的都是滿滿的中藥氣味，看到的是一層層的藥斗子。實習期間，跟隨我的帶教老師許志彬?qū)W習了審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥，并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱藥是要計數(shù)準確，稱完以后要由老師核對無誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上，總是給予我及時地指導，在錯誤上并沒有批評我，而是耐心地給我講解。
實踐才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這就是我實習過程中對自己學習成果的總結，對學做一名合格藥師的體會!
大學生師范實習工作總結篇十
為期幾個月的頂崗實習，是近距離理解xx企業(yè)文化，感受青島港魅力所在的幾個月；是迅速成長，脫胎換骨，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個月；是理論聯(lián)系實際，專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個月；是珍惜機遇，努力工作，時刻以一名xx正式員工的標準要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習中，感觸良多，收獲頗豐。
（1）思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲：在這幾個月的時間里，我成功的完成了實習任務，實現(xiàn)了從學生到社會人的轉(zhuǎn)變，學到了專業(yè)知識，學到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增強了社會職責感，讓我的思想、作風、勞動紀律方面有了很大的改善。
（2）愛國主義、職責心加強、素質(zhì)提高：經(jīng)過這段實習，xx人的愛國主義感染了我，同時經(jīng)過與同事相處，讓我更加了解職責心對于一個企業(yè)的重要性，再有就是個人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
（3）安全意思加強：這項工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”，人的生命僅有一次，無疑是珍貴至極，所以在工作中必須要時刻提醒自我安全是一切的保障，安全對于我們、企業(yè)來說是至關重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當然這兩個月以來，除了以上自我收獲的同時我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足，例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學習生活中更加要注意的。實習雖然結束，可是我覺得自我不能有任何松懈，依然要時刻嚴格要求自我，認真努力、艱苦奮斗，讓自我更加出色。
大學生師范實習工作總結篇十一
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼x個月的時間就過去了，xx個月的實習生活就如流水飛快的結束了，回顧實習生活感覺是很深的，收獲也是豐富的。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向老一輩井下工作技術人員請教，利用休息時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識，掌握了一些煤礦相關的技能，從而進一步鞏固自己所學的專業(yè)知識，為今后走上工作崗位打下堅定的基礎。要做到理論與實踐相結合，在實習期間不曠工，認真聽從領導指揮。并得到了單位領導及同事的一致好評。通過實踐學到了很多課本上學不到的東西，并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認識，我想從以下三個方面進行總結。
一、思想上加強對晉煤文化的理解，增強認同感。實習工作的這段期間，我從思想上嚴格的要求自己，要自己做好從一名學生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我積極認真的學習企業(yè)文化知識，自覺關注晉煤集團的新聞動態(tài)，關心晉煤集團的不斷發(fā)展和壯大。不管隊內(nèi)實習還是在科室的工作，我總是第一時間關注我礦調(diào)度會有關內(nèi)容，關注我礦安全動態(tài)和生產(chǎn)實際。同時認真參與到“全員學習”，“晉煤發(fā)展靠什么”，“晉煤文化是什么”，“換位思考”大討論，“二次創(chuàng)業(yè)”等各種活動中來，和隊內(nèi)干部職工就這些論題進行了深入細致的探討。這些雖然是小事，但都在無形之中提升了我對晉煤集團文化的認識，升華了我對于公司企業(yè)文化內(nèi)涵的理解，也更加堅定了我投身永煤，報恩永煤、奉獻晉煤的決心和信心。
二、工作上自我加壓不斷提升，增強使命感。在工作中，我始終遵從xx老總提出的“要深入基層，才能更快成長”的工程技術人員成長路徑，積極的到井下一線去感受煤礦、認識煤礦?！熬掠幸黄瑥V闊的天地，在那里你可以大有作為”，作為煤礦企業(yè)的一名員工，如果不下井顯然不能的很好的開展工作。我從一開始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來認識礦井熟悉礦井，也只有這樣我才能更好的勝任自己未來的工作，才能更好的完成組織上交給的任務，不斷的開拓創(chuàng)新。在區(qū)隊的實習工作，不但豐富了我對煤礦安全生產(chǎn)的感性認識，還讓我深入學習到了一些其他的'知識。
三、生活上多方學習完善自我，增強適應性。我積極利用業(yè)余時間同職工進行交談，通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對于企業(yè)文化的認識和理解，對晉煤的態(tài)度，通過和他們的交流更加深入了解晉煤發(fā)展壯大的歷程，曲堤煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化，這些使我更加深入全面的認識晉煤，認識晉煤的發(fā)展。學校的學習對于我們所要從事的工作而言是遠遠不夠的，我合理的利用自己的業(yè)余時間不斷的學習關于煤炭方面的書籍，了解關于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實和豐富自我，同時，我還認真的通過多種途徑學習和了解更多的管理知識，并在實踐中不斷的檢驗，提高自己認識問題、分析問題和解決問題的能力。
大學生師范實習工作總結篇十二
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合，為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底，更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹立服務質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務質(zhì)量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質(zhì)）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質(zhì)量就越好；反之，則服務質(zhì)量就越差。要提高服務質(zhì)量，就要提高服務的使用價值的質(zhì)量。酒店服務質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務：
1、迎賓、問候客人。
當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“xx總，請用香巾！”
4、服務茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“xx總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水。
詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內(nèi)部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單。
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務（分餐）。
上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）。
煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟；有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳。
集團內(nèi)部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正?？腿私Y帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高。
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高。
經(jīng)過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的`建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，粱經(jīng)理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益。