通過寫報(bào)告,人們可以全面了解某個(gè)問題或情況,并將其傳遞給其他人,以促進(jìn)共同的理解和行動(dòng)。報(bào)告的內(nèi)容要全面、客觀,不偏袒個(gè)人觀點(diǎn)或立場(chǎng)。這些報(bào)告范文包含了實(shí)驗(yàn)報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、工作總結(jié)報(bào)告等多個(gè)領(lǐng)域和主題。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇一
xx縱橫廣告有限公司位于xx省xx市xx電子城六層,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有實(shí)踐過,使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。
因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。
這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著空氣練,再是對(duì)著同事小強(qiáng)練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚还鈨r(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。
一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。
業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對(duì)公司的好感,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò),問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長(zhǎng)的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實(shí)習(xí)歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來的信心。通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇二
過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,但也要對(duì)得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?!蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊猓?BR> 1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、面對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來,常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人,所以我們所說的真誠(chéng)并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績(jī),其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機(jī)會(huì),但沒做肯定沒機(jī)會(huì),所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無法開展工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
總的來說:我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的,而知識(shí)主要來源于校園;有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識(shí)。我體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。總之,在靈動(dòng)外國(guó)語學(xué)校的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘,永不放棄。以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
為了增加自我社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我于畢業(yè)前找到一份工作,是在佛山順德的靈動(dòng)外國(guó)語學(xué)校做課程顧問。靈動(dòng)外國(guó)語學(xué)校是在xx年由覃校長(zhǎng)策劃創(chuàng)辦,xx年春與佛山正式運(yùn)作的國(guó)際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來,連年以“專業(yè)誠(chéng)信、國(guó)際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長(zhǎng)的良好口碑,先后被評(píng)為全國(guó)五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu),xx年起連年被評(píng)為廣東省先進(jìn)的民間組織,是中國(guó)教育質(zhì)量?jī)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教,小班教學(xué)結(jié)合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式,創(chuàng)造一個(gè)的輕松愉快的純語言環(huán)境,感受異國(guó)風(fēng)情,同時(shí),為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng),激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語的興趣,使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語。
在靈動(dòng)外國(guó)語學(xué)校實(shí)習(xí),我是課程顧問,即前臺(tái)文員,我的工作職責(zé)是接電話,還有接待客戶,介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。在這里首先要有服務(wù)意識(shí)與理念,了解學(xué)校的課程,也就是學(xué)校的賣點(diǎn),這才是工作開始的第一步。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。
上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是,鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來了,緊張的是,害怕自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時(shí),我做的第一件事就是向這位顧客問好:“hello, ling dong shun de school,您好,請(qǐng)問有什么可以幫到您呢?”說完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而客氣地對(duì)我說“你是新來這家學(xué)校的吧,以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長(zhǎng),我想問一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語的情況?!薄N荫R上反應(yīng)過來說:“小姐,你好!我請(qǐng)助教跟您說一下吧!”“好的!”然后,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話,我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺得很高興,因?yàn)檫@是我踏上社會(huì),踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)顧客對(duì)我的期望。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^ 。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機(jī)會(huì),但沒做肯定沒機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇三
暑假期間,我有幸來到了中國(guó)工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了很多書本之外的東西,受益非淺下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示能夠證明其身份的有效證件或證明,銀行的員工有義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并要求存款人在單據(jù)上記下自己的真實(shí)姓名。這是在于保護(hù)個(gè)人和國(guó)家的利益的前提下,促使銀行業(yè)在公開的基礎(chǔ)上發(fā)展,確保個(gè)人的金融資產(chǎn)真實(shí)性、合法性。我國(guó)建國(guó)五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止2015年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1999年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1991年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入,而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事。
3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4、個(gè)人信用制度無法建立起來。某場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生交易冷淡和投資鎖定現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)榕侣陡皇且环N普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。
第二,推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如保密法、個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇四
xx年,我先后參加了兩個(gè)公司的實(shí)習(xí),總計(jì)實(shí)習(xí)時(shí)間達(dá)到了4個(gè)多月。
xx年暑假在天津**信息系統(tǒng)開發(fā)有限公司工作,負(fù)責(zé)餐飲管理軟件測(cè)試,完成項(xiàng)目經(jīng)理布置的測(cè)試任務(wù),同時(shí)自己學(xué)習(xí)使用了自動(dòng)化測(cè)試軟件,測(cè)試后要撰寫測(cè)試文檔。這是我第一次在正規(guī)的軟件公司工作,有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),每一天我都會(huì)認(rèn)真的對(duì)待。由于每個(gè)客戶都需要定制產(chǎn)品,所以我就要負(fù)責(zé)新開發(fā)的功能的測(cè)試工作,基本采用黑盒測(cè)試方法,測(cè)試出bug要寫到測(cè)試文檔上,等待開發(fā)人員修改后,再次進(jìn)行相應(yīng)的驗(yàn)證測(cè)試,這其實(shí)就是軟件開發(fā)的瀑布模型。通過做這項(xiàng)工作,認(rèn)識(shí)到了軟件測(cè)試在整個(gè)軟件開發(fā)的過程中具有重要的作用,它是在交付客戶使用前的最后一步,起到產(chǎn)品把關(guān)的作用。雖然在這家公司僅工作了1個(gè)月,但還是學(xué)到了很多的東西,公司每個(gè)人都很有激情,大家都很認(rèn)真的完成著自己的工作,有時(shí)還會(huì)主動(dòng)加班,我也是。每周3次的早上例會(huì),大家輪流主持,我也趕上主持了一回,開始有點(diǎn)緊張,講一會(huì)兒就放開了。老總很是和藹可親,給我說了公司的發(fā)展歷程,講解了公司軟件總體開發(fā)思路。一個(gè)月很快就過去了,我的這次實(shí)習(xí)也圓滿的結(jié)束了。
接下來休整了1個(gè)多月,又開始尋找第二家公司實(shí)習(xí)。xx年10月底有幸在一個(gè)程序員的qq群里,看到了群主“***”發(fā)布的招聘啟事,因?yàn)槲冶旧碇饕鰌hp開發(fā)的,而且這家公司是做php電子商務(wù)軟件的。還有以前在網(wǎng)上也看到過公司老板(也就是“***”)的采訪視頻,心中很崇拜他,這家公司就是從他1個(gè)人做起來的。心中竊喜,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)啊,于是我馬上與他取得了聯(lián)系。第二天面試順利的通過了,我可以在這工作了,當(dāng)時(shí)非常高興,終于可以做php了。這家公司開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站程序,提供給客戶的針對(duì)b-c,c-c模式的商城程序,系統(tǒng)采用php+mysql開發(fā),而且框架結(jié)構(gòu)都是自己研發(fā)的。這家公司也已經(jīng)走過了3年的歷程,公司產(chǎn)品日趨成熟,目前主要是給客戶做定制開發(fā)。
我是和其他幾個(gè)一同來的,開始一位老員工負(fù)責(zé)給我們做技術(shù)培訓(xùn)。包括開發(fā)環(huán)境安裝,mvc開發(fā)模式介紹,公司產(chǎn)品介紹等等。隨后他給我們布置了一個(gè)作業(yè),采用mvc開發(fā)模式,smarty模板引擎,adodb數(shù)據(jù)庫(kù)連接引擎,做一個(gè)小的論壇程序。接到任務(wù)后,我思考了一會(huì)兒,馬上著手開發(fā)了。雖然在開發(fā)過程中也遇到了一些問題,但過了3天后,我還是按時(shí)的完成了。
接著我們就開始熟悉公司產(chǎn)品了,從最基本的用戶登錄注冊(cè)開始,看到公司的源代碼,真實(shí)感受到商業(yè)產(chǎn)品的代碼是多么的復(fù)雜,需要考慮的事情很多,很細(xì)。由于公司人手不足,我們開始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司產(chǎn)品的幫助網(wǎng)站,和其他幾個(gè)人花了一個(gè)多星期終于完成了第一項(xiàng)工作,工作總結(jié)《計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。此后我主要做客戶的定制工作,幫助老員工做點(diǎn)小東西。同時(shí)接觸了很多的客戶,只有親身經(jīng)歷了,才能感覺到客戶對(duì)于公司的依賴性。希望公司能給他更多的幫助,我也是竭盡所能幫助客戶解決每一個(gè)問題。
通過不斷的學(xué)習(xí),我對(duì)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有了深入的了解,比如:緩存機(jī)制,靜態(tài)化處理,數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)等等,一般客戶提出的增加功能,我都可以獨(dú)自完成了。在工作過程中,同時(shí)也自學(xué)了ajax,jquery相關(guān)知識(shí)。期末考試結(jié)束后,同學(xué)們都相繼離開了,而我還在工作,其實(shí)每天都不累。在公司的這段時(shí)間也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)好朋友,相互了解了許多的事情。感覺公司有幾個(gè)老員工技術(shù)很強(qiáng),問他們的問題,幾下就搞通了,真是很佩服。
到了軟件公司,才能感覺到在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)是非常有限的。公司都有著嚴(yán)格的軟件開發(fā)管理流程,從開發(fā)工具,到代碼格式,要完全符合公司的編程標(biāo)準(zhǔn)才行,項(xiàng)目組的每個(gè)人做出的東西就像是一個(gè)人編出的東西一樣。老板就是這樣,一點(diǎn)一點(diǎn)打拼出來的,從一個(gè)人發(fā)展到目前為止的30人,確實(shí)非常不容易,很崇拜他,覺得那也是我的方向。我也非常希望能和他一樣,有一家屬于自己的軟件公司。
一晃在這家公司做了3個(gè)月,快到年了。最后一天,全公司大掃除,結(jié)束后老板召集大家開年會(huì)。他總結(jié)了一下xx年公司的成績(jī),同時(shí)也提出了xx年暴露出的一些問題,我感覺很對(duì),一個(gè)公司如果要想得到持續(xù)發(fā)展,必須得有嚴(yán)格的規(guī)章制度才行,俗話說:無規(guī)矩不成方圓。最后對(duì)實(shí)現(xiàn)xx年公司的目標(biāo)提出了具體的要求。這樣在xx年2月12日,我在第二家公司的實(shí)習(xí)工作也圓滿結(jié)束了。
1、客戶至上,必須靠實(shí)際行動(dòng)說話,每個(gè)編程人員在開發(fā)客戶定制時(shí),要時(shí)時(shí)刻刻為客戶著想,不要總是想偷懶,高質(zhì)量完成客戶定制的功能,做到bug少,效率高,只有客戶非常滿意了,公司才能提高品牌優(yōu)勢(shì)。
2、軟件需求要做仔細(xì),前期安排專人與客戶進(jìn)行溝通,共同制定需求文檔。
3、要完善公司制度,做到用制度管人,比如:上班遲到問題等,無規(guī)矩不成方圓,確實(shí)是對(duì)的。
4、公司每個(gè)人要講求大局,不要為了個(gè)人小的利益,喪失公司大的利益。
5、要實(shí)行完善的員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。
6、重要的事情開會(huì),其他事情通過網(wǎng)絡(luò)通信就可以了。
7、公司領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常傾聽員工內(nèi)心的想法,多交流,不要總是自己發(fā)言。
這些都是非常重要的事情,把每一條都做好,公司將提高工作效率,提升員工素質(zhì),進(jìn)而有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
xx年,收獲許多。xx,將是更加重要的一年,這一年,我們都要畢業(yè)了。大學(xué)短暫的四年時(shí)光馬上就要過去了,在這最后的半學(xué)期時(shí)光里,我有很多的事情要去做。先要把畢業(yè)設(shè)計(jì)做好,這一年,注定是不平凡的一年,將會(huì)在我的人生道路中濃墨重彩地書寫上一筆。祝福我吧,加油!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇五
公司各位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課:
我很榮幸地成為深圳巨濤機(jī)械設(shè)備有限公司中的一員,懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了我職業(yè)的征程。
為了讓我更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于4月6日對(duì)我進(jìn)行了新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司企業(yè)精神、用人機(jī)制、質(zhì)量方向、歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機(jī)構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門相關(guān)責(zé)任和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另外,我更希望能夠?qū)W習(xí)一些專業(yè)知識(shí)。
經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,培訓(xùn)讓我更好的了解了公司的企業(yè)文化,企業(yè)精神。
使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要
職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí),放松是因?yàn)榱己玫墓ぷ鞣諊c熱誠(chéng)的人際交往,讓我感到滿足。
其次,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
作為未來工程師職務(wù),無論是學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),還是社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),都是不夠的。在此,我加入這個(gè)行業(yè),對(duì)自己是個(gè)鍛煉與挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn),是我的第一次工作培訓(xùn),受益匪淺。通過培訓(xùn),我大致了解了我在公司的主要工作任務(wù),比如項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目管理、管線和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、辦公室其他工作以及臨時(shí)任務(wù),我對(duì)工作流程以有了大致的了解。
再次,學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面
我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度,制度制定全面,描述具體,能夠迅速掌握其章程規(guī)范;同時(shí),也大致學(xué)習(xí)了安全方面與公司管理體系方面的知識(shí),特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實(shí)際工作后務(wù)必注意到的問題,使安全管理更加規(guī)范。
這次培訓(xùn)中我了解到對(duì)每一職能部門員工提到的要求,那就是盡職盡責(zé)、互惠互助、務(wù)實(shí)穩(wěn)重,將工作做到最好。
第二周
海工部的實(shí)習(xí)
4月11號(hào)公司安排我到深圳海工部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),很高興能來到海工實(shí)習(xí),因?yàn)檫@里是現(xiàn)場(chǎng)能理論和實(shí)踐相結(jié)合。
當(dāng)然場(chǎng)地作業(yè)安全是最重要的,進(jìn)入場(chǎng)地必須帶安全帽,穿勞保鞋和衣服,不要靠近危險(xiǎn)和試壓區(qū)域,嚴(yán)禁站在工作的龍門吊下。
上午李明智李老師給我講解了我的培養(yǎng)方向和實(shí)習(xí)內(nèi)容,并且結(jié)合去年的《西江油田合并項(xiàng)目平臺(tái)改造項(xiàng)目》給我分析了工以后的工作方向和任務(wù)??吹胶窈竦臉?biāo)書讓我想到了完成一個(gè)任務(wù)的艱巨,在看技術(shù)標(biāo)書的過程中我大致懂得了標(biāo)書的內(nèi)容,主要有投標(biāo)函、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、工作范圍、執(zhí)行計(jì)劃、通用程序、hse管理體系、質(zhì)量管理體系巨濤公司資質(zhì)文件、巨濤公司提供材料清單和聯(lián)系人。
由于海工部是制造場(chǎng)地,我每天都要實(shí)地參觀,先大體了解我們g3倉(cāng)庫(kù)擁有的設(shè)備和場(chǎng)地。海工部一共有三個(gè)車間分別是制造車間、試壓車間和涂裝車間。制造車間是管材切割組合法蘭焊接等作業(yè)場(chǎng)地,內(nèi)有一臺(tái)3t的龍門吊,試壓車間是產(chǎn)品的試驗(yàn)壓力區(qū)閑人不得靠近,涂裝車間是容器管線等涂裝的地方,工作場(chǎng)地上主要有兩臺(tái)10t的龍門吊和一臺(tái)20t的龍門吊,卷板機(jī)和各種板材管材,倉(cāng)庫(kù)有各種法蘭、吊環(huán)、鋼纜、切割機(jī)、各種電焊機(jī)等等。李老師帶我走場(chǎng)地并詳細(xì)講解了各種設(shè)備的使用方法和保護(hù)措施,各種零件的加工方法和過程。李老師還具體講解了施工轉(zhuǎn)移單的內(nèi)容和要求,以及出海應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
我參觀了j803項(xiàng)目的hz32-3立管更換這項(xiàng)工程的零件制作過程,每個(gè)巨大的部件都是由一個(gè)一個(gè)小零件組成的,小零件的尺寸材料等要求直接影響到工程的質(zhì)量問題。期間我看到了半自動(dòng)切割機(jī)、龍門吊床、氧炔焊、卷板機(jī)等場(chǎng)地設(shè)備的使用過程,并向場(chǎng)地的工人師傅請(qǐng)教問題。在現(xiàn)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)人再有能力也完成不了一項(xiàng)工程,就切割鋼板這么一項(xiàng)任務(wù)至少需要三個(gè)配合默契的工人師傅。不管是焊工還是管道工、磨工、噴漆工都要相互協(xié)作完成任務(wù)。
建議:我看見有的工人工作積極性不高,公司可以適當(dāng)?shù)膶?duì)他們作些獎(jiǎng)勵(lì)和安慰,我相信他們的積極性和責(zé)任性會(huì)突出的。
第三四周
海工部magcobar項(xiàng)目的參與
很高興來到208項(xiàng)目部辦公室,潘工剛投標(biāo)中了一個(gè)大項(xiàng)目,很高興我能參與進(jìn)來,相信在項(xiàng)目中我能收獲許多。22日中午我跟著潘工到了赤灣現(xiàn)場(chǎng)參觀項(xiàng)目的施工地點(diǎn),了解了此項(xiàng)目的大致實(shí)施方法、布局安排和完工日期。
格上有幾種,同種尺寸的又有rf、rtj、ff等幾類。
在cad標(biāo)注中我認(rèn)識(shí)到了同種標(biāo)注要有一定規(guī)范,管線段跟現(xiàn)場(chǎng)焊接點(diǎn)要分別標(biāo)出,每張圖紙對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào),每段管線和每個(gè)零件對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào),到目前為止我還在處理圖紙的過程中,我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題。這兩周內(nèi)我學(xué)會(huì)了cad圖紙的處理和制作,相信這項(xiàng)技能在以后的工作中能處理和解決一般問題,相信在以后工作和學(xué)習(xí)中會(huì)做的更好。
本月總結(jié)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,豐富而又忙碌的一月,感受到了許許多多在學(xué)校永遠(yuǎn)無法理解和體會(huì)的東西,公司的企業(yè)文化,機(jī)械生產(chǎn)的過程,與有經(jīng)驗(yàn)的工人溝通,請(qǐng)教導(dǎo)師,設(shè)計(jì)與實(shí)踐的結(jié)合….. 一切都是那么的新奇,一切都和想象中有那么大的差距。在公司的這個(gè)月我學(xué)到了很多東西不管是從人際交往還是從理論向?qū)嵺`的結(jié)合。從校園走向職場(chǎng)需要的不僅僅是知識(shí)還需要正確的心態(tài)。
也讓我也體會(huì)出專業(yè)知識(shí)的重要性,跟加深刻的了解了我的專業(yè),理解了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的方面,懂得了設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,了解了機(jī)械設(shè)備與設(shè)計(jì)處理在各個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)想要成為一個(gè)優(yōu)秀的工程師需要更多更高的素質(zhì),需要更寬廣的視野和更敏銳的洞察力,對(duì)我的要求依然很多很多。我的路也依然還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)......
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇六
下面是本站小編為大家整理的2018年實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié),歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站實(shí)習(xí)報(bào)告欄目。
2018年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足。
不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的`技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。
通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定模板:在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
通過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇七
轉(zhuǎn)眼將近一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,雖然少了高考那份緊張與期待,但是儼然多了一份初出社會(huì)的興奮與勇敢,朕三年前的實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)中,我是幸運(yùn)的,無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)單位,都受到了同事們很好的照顧。環(huán)境的改變也使得我的性格成長(zhǎng)了不少,在校,我或許還可以頂著青春尚且無知的光環(huán),時(shí)不時(shí)的任性一把,叛逆一回,于是,同老師作對(duì)便成了我宣泄情緒的窗口。但是,社會(huì)終歸是無情的,它沒有如此的度量來包容我的"年幼無知",它教會(huì)我,任何人都該為自己的行為和語言負(fù)責(zé)。
在實(shí)習(xí)單位里,身邊差不多都是和我同齡的同事,對(duì)于剛出校門的我來說,她們稍顯"早熟",大家在一起的時(shí)候,會(huì)談?wù)擃櫩?,談?wù)摌I(yè)績(jī),談?wù)摯?,?dāng)然也會(huì)談?wù)搲?mèng)想。沒有人愿意成為井底之蛙,井底之蛙之所以成為"井底之蛙"是因?yàn)樗臒o知,無知于碧空下的廣袤,亦無視于內(nèi)心的空虛。笑臉是真誠(chéng)的,內(nèi)心則是美好的,大家努力的工作著,眼睛里寫滿的是對(duì)未來希冀。所以,我也不再象游魂般度日,趁著年輕,我還有編制理想的機(jī)會(huì),于是,實(shí)習(xí)不再是我拿畢業(yè)證的"工具",而是我"成長(zhǎng)"的肥料。是我的同事教會(huì)我更用力的生活。
從前,我可以"單純",心里不爽就罵,可以肆無忌憚的哭泣,囂張。心里想的便是臉上表現(xiàn)的,不在乎旁人的眼光與想法,我可以自私的只為自己活著。但是,現(xiàn)實(shí)教會(huì)我,人就該象八卦圖般"顛覆"且"合理"。情緒不能影響工作,遇到蠻不講理的顧客,我仍要陪著笑臉,說著抱歉,等到她們欠身離去后,我便可以將最骯臟的詞匯潑散出去。然后,轉(zhuǎn)身,再次微笑。雖然"虛偽",但是有趣,真實(shí)。其實(shí),我們都是木偶劇中的木偶,被一根叫做"社會(huì)"的繩子支配著,可是,當(dāng)我們掙脫它的時(shí)候,就連木偶也不是了。
實(shí)習(xí)帶給我的副作用便是"回憶",回憶教室那張寫滿偶像名字的桌子,回憶早操時(shí)同學(xué)們無數(shù)個(gè)懶腰,回憶踢球時(shí)大家如野狗般地在草地上奔跑,回憶數(shù)學(xué)老師那無邊框的眼鏡總兢兢業(yè)業(yè)的架在主人的鼻子上,回憶自己遲到時(shí)瀟灑地在記名簿上簽上別人的大名?;貞?,實(shí)在不像是個(gè)年輕人該做的事,但是它卻準(zhǔn)確的告訴我,我將從"青蔥"時(shí)代跨越到"大蔥"年華。過去的嬉笑怒罵,年少往事,舉杯交酬,盡付笑談中。漸漸地,我知道,我要用自己的臉部去面對(duì)未來,而非屁股。
最終,我明白,實(shí)習(xí),只是讓我提前成長(zhǎng)。
哎…青春的回憶啊…如今,朕龍心已衰…龍?bào)w微恙.
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇八
xx年9月19日,由文學(xué)院4名同學(xué)、外文學(xué)院3名同學(xué)、歷史學(xué)院2名同學(xué)和地理學(xué)與遙感科學(xué)學(xué)院2名同學(xué)共同組成的教育實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)在團(tuán)結(jié)湖第三中學(xué)開始了為期2個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)。從入校到實(shí)習(xí)結(jié)束,共進(jìn)行了為期47天的教育實(shí)習(xí),整個(gè)實(shí)習(xí)過程可以用“緊張實(shí)效”進(jìn)行評(píng)價(jià)。
實(shí)習(xí)學(xué)校位于朝陽區(qū)水碓子?xùn)|路,距北京師范大學(xué)有一個(gè)多小時(shí)的車程。我們實(shí)習(xí)的學(xué)校是團(tuán)三中的初中部,學(xué)校每個(gè)年級(jí)7個(gè)班,每個(gè)班只有30多人,總共約800人左右。學(xué)校堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校訓(xùn)精神,以特長(zhǎng)生教育為辦學(xué)特色,全年級(jí)7個(gè)班中有3個(gè)特長(zhǎng)班,分別是管樂特長(zhǎng)班、棋類特長(zhǎng)班、美術(shù)和科技特長(zhǎng)班。特長(zhǎng)班是全校紀(jì)律和學(xué)習(xí)最好的班級(jí)。
9月19日在文學(xué)院張老師的帶領(lǐng)下,我們順利的完成了與團(tuán)三中的實(shí)習(xí)交接任務(wù)。全面負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生工作的是團(tuán)三中的校長(zhǎng)助理宋老師和書記潘老師。雖然學(xué)校資源有限,但在宋主任的妥善安排下,我們順利地開始并進(jìn)行著教育實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)工作中,先后遇到各種困難,但都被我們堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)習(xí)生們一一攻破。由于實(shí)習(xí)學(xué)校距離北師大很遠(yuǎn),又不能住在實(shí)習(xí)學(xué)校,為了保證早上7:10之前能到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校,我們不得不早上5點(diǎn)起床,然后在寒風(fēng)中奔向?qū)嵙?xí)學(xué)校。雖然很苦,但除了特殊情況以外,我們沒有實(shí)習(xí)生遲到。我們11名實(shí)習(xí)老師圍坐在不到15平米的小會(huì)議里進(jìn)行辦公,雖然辦公地點(diǎn)很小,但這并不影響實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)和工作,大家在這片小天地里順利的完成了各種實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)學(xué)校里,我們每位同學(xué)都有一名教學(xué)指導(dǎo)老師和一名班主任指導(dǎo)老師(有的實(shí)習(xí)生兩個(gè)任務(wù)是同一位老師)。實(shí)習(xí)過程中,我們得到了指導(dǎo)老師們認(rèn)真全面的指導(dǎo)。到實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),11名實(shí)習(xí)生都完成了學(xué)校交付的實(shí)習(xí)任務(wù),還有不少同學(xué)超額完成教學(xué)工作,上課節(jié)數(shù)最多的多大41節(jié)。
讓我們感到更為幸運(yùn)的是我們有機(jī)會(huì)參與團(tuán)三中的校級(jí)公開課活動(dòng)。xx年10月初到11月初,團(tuán)三中組織了為期一個(gè)月的校級(jí)公開課活動(dòng),所有45歲以下的老師都要準(zhǔn)備一堂精彩的公開課在全校范圍內(nèi)公開講授。這種公開課活動(dòng)已經(jīng)成為團(tuán)三中的傳統(tǒng),每年一次,很有實(shí)效性。每一堂課都是這些老師煞費(fèi)苦心,精心準(zhǔn)備的結(jié)果,這些課代表了這些老師最好的教學(xué)水平。本次校級(jí)公開課的研究主題是“如何有效的設(shè)問”,所有公開課都對(duì)實(shí)習(xí)生開放,我們可以去聽任何一位老師,任何一門課的公開課。雖然課程內(nèi)容不同,雖然授課老師的風(fēng)格迥異,但老師們用心的設(shè)問,精彩的講解都給予我們很大的啟發(fā),整個(gè)說課活動(dòng)讓我們受益匪淺。
實(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)成員都嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)老師有禮貌,對(duì)學(xué)生有愛心,時(shí)刻注重自己的一言一行,努力維護(hù)北師大學(xué)生的良好形象。實(shí)習(xí)生良好的習(xí)慣和優(yōu)異的課堂教學(xué)成績(jī)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的好評(píng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾多次對(duì)我說,本次參加實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生是團(tuán)三中接收的實(shí)習(xí)生中表現(xiàn)最好的一批。校領(lǐng)導(dǎo)還時(shí)常半開玩笑的對(duì)我說,你們都是有“賣身契”的,我們很想留下一兩個(gè),但看來是沒有希望了,太遺憾了。
實(shí)習(xí)過程雖然緊張實(shí)效,但也存在不可忽略的問題。由于實(shí)習(xí)時(shí)間主要位于秋冬季節(jié),正是感冒的高發(fā)季節(jié),實(shí)習(xí)生有感冒生病的情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),在47天的實(shí)習(xí)過程中,我們小組就已經(jīng)有多達(dá)20人次請(qǐng)病假,其中有兩名實(shí)習(xí)生分別多大5天和6天。這樣高頻次的病假嚴(yán)重影響請(qǐng)假學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)度,因此,希望今后的實(shí)習(xí)生都注意防寒保暖,早晚記得添加衣服,保持健康的身體才能保障順利地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
兩個(gè)多月的時(shí)間很快就過去了。xx年11月25日中午12:20,團(tuán)三中為我們舉行了隆重的歡送會(huì)。主持歡送會(huì)的是團(tuán)三中書記潘會(huì)峰老師,參加歡送會(huì)的有團(tuán)三中校長(zhǎng)助理宋老師、北師大實(shí)習(xí)總領(lǐng)隊(duì)錢老師、團(tuán)三中全體指導(dǎo)教師和團(tuán)體實(shí)習(xí)生。歡送會(huì)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)給予了高度的評(píng)價(jià)。韓同學(xué)作為實(shí)習(xí)生代表進(jìn)行了發(fā)言,闡述了自己的收獲和體會(huì),表達(dá)了對(duì)團(tuán)三中領(lǐng)導(dǎo)和老師的感激和祝福;指導(dǎo)教師代表張益軍老師和馬菁蔚老師代表指導(dǎo)老師進(jìn)行了發(fā)言,對(duì)實(shí)習(xí)生的良好表現(xiàn)進(jìn)行了肯定,對(duì)實(shí)習(xí)生的未來提出了建議和期望。我??傤I(lǐng)隊(duì)錢老師做了簡(jiǎn)要的發(fā)言,表達(dá)了對(duì)團(tuán)三中的感激和對(duì)實(shí)習(xí)生的期望。歡送會(huì)的最后,校領(lǐng)導(dǎo)宋老師做了重要總結(jié),并贈(zèng)給在座的每一位老師三句含義深刻的話:教育是一種職業(yè),職業(yè)需要奉獻(xiàn);教育是一種科學(xué),科學(xué)需要求真;教育是一種藝術(shù),藝術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)新。宋主任的話既是對(duì)教育事業(yè)的肯定,也是對(duì)我們提出了要求和期望。希望我們每位同學(xué)都能謹(jǐn)記宋主任的教誨,為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
在此,忠心感謝團(tuán)三中對(duì)北師大實(shí)習(xí)生的大力支持和幫助,祝團(tuán)三中的明天更加美好;誠(chéng)摯感謝每一位辛苦付出,耐心指導(dǎo)的老師們,祝你們平安健康;感謝每一位實(shí)習(xí)成員的互幫互助,祝大家事業(yè)有成,打造自己的美好人生。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇九
我叫小明,是大學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,我在學(xué)校經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,在食品公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),現(xiàn)將我個(gè)人實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。
我們食品公司的財(cái)務(wù)部設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不整理提供是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)了兩天以后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
我在學(xué)校上學(xué)時(shí),課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十
時(shí)間:
地點(diǎn):內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司。
俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”。如果不能把理論和實(shí)踐相結(jié)合那就不是成功的學(xué)習(xí)。當(dāng)今的大學(xué)教育是以理論為主,所以實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說,能使我們更好的將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,從而既能增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解,又能更好的將二者融合進(jìn)一步提高自身的綜合能力。實(shí)習(xí)是理論知識(shí)與臨床操作的首次結(jié)合,也是由理論到實(shí)踐的一次飛躍。
我們實(shí)習(xí)的單位是內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司。它是中國(guó)乳業(yè)行業(yè)中規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的企業(yè),國(guó)家520家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)之一。是中國(guó)唯一一家同時(shí)服務(wù)于奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)的大型民族企業(yè)。伊利集團(tuán)始終以強(qiáng)勁的實(shí)力領(lǐng)跑中國(guó)乳業(yè),并以極其穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)成為了持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的乳品行業(yè)代表。伊利集團(tuán)可以從小到大、從弱到強(qiáng)最終能夠成為龍頭企業(yè),這不僅僅與其產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展理念有關(guān),還與其先進(jìn)的管理制度與人才的合理利用息息相關(guān)。其實(shí)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者最重要的是他能否找到和使用好人才,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。伊利集團(tuán)也正是這樣最終成就了一番豐功偉績(jī)。
本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們?cè)诶碚撜n學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以目前與未來生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線工作人員的素質(zhì)和能力要求為導(dǎo)向,培養(yǎng)為合格的“職業(yè)人”,在職業(yè)能力培養(yǎng)過程中加強(qiáng)全面素質(zhì)培養(yǎng)和關(guān)鍵能力培養(yǎng)。使我們掌握企業(yè)管理的基本原理與應(yīng)用技巧,并能應(yīng)用所學(xué)知識(shí)對(duì)企業(yè)的管理實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行分析、總結(jié)、概括,從中找出管理活動(dòng)的規(guī)律性,增強(qiáng)解決問題的能力。
進(jìn)入伊利參觀的大廳。首先由伊利公司的工作人員帶領(lǐng)我們參觀,同時(shí)向我們介紹了伊利乳業(yè)的基本情況,勢(shì)力分布。然后我們又到了一個(gè)陳列伊利的產(chǎn)品的陳列柜,只見陳列柜擺滿了牛奶,酸奶,雪糕,奶粉等產(chǎn)品,而且我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的包裝都是我平時(shí)已經(jīng)司空見慣了的,這才猛然想起原來伊利的廣告營(yíng)銷做得是如此的出眾。之后在專人帶領(lǐng)下觀看了伊利企業(yè)的宣傳短片,又聽她講了許多有關(guān)伊利企業(yè)發(fā)展的事,生動(dòng)地向我們展示了一個(gè)世界級(jí)大企業(yè)的風(fēng)采。他們還專門請(qǐng)來企業(yè)的管理部員工為我們講解管理的知識(shí),讓我們?cè)趨⒂^企業(yè)的同時(shí)也能達(dá)到此次參觀學(xué)習(xí)的目的。途中公司的工作人員還提供雪糕給我們吃,第一次吃到從工廠里生產(chǎn)出來還沒經(jīng)過市場(chǎng)銷售的雪糕,覺得味道真是很棒,特別的有風(fēng)味。隨后我們?cè)诠ぷ魅藛T的引領(lǐng)下參觀了工廠的生產(chǎn)車間,分別有雪糕的生產(chǎn)車間和酸奶的生產(chǎn)車間??粗桓└馀帕姓R的由傳送帶送出,使得我們味蕾大開。我們還了解到了最基本的操作步驟,冷飲的生產(chǎn)流程。我們還透過參觀工廠通道的玻璃,我們看到由中央控制系統(tǒng)設(shè)定程序的流水線,各種形狀的管道,長(zhǎng)的、圓的、錐形的被井然有序的排列著。身著無菌服的工人在規(guī)范地操作,整個(gè)生產(chǎn)過程都處于無菌密封的環(huán)境中。而且據(jù)簡(jiǎn)紹說,無菌工人在進(jìn)車間前必須要保證指甲很短,不超手指2毫米,因?yàn)橹讣桌锖苋菀撞匚⑸?。而且進(jìn)入車間要經(jīng)過風(fēng)淋通道并在里面按照正確的姿勢(shì)站立15秒,用以吹掉身上的毛發(fā)、灰塵、及一些微生物,還要經(jīng)過嚴(yán)格的程序洗手,用酒精沖洗再用消毒水清洗,保證手上的微生物基本被殺死。因?yàn)槭亲鍪称菲髽I(yè),對(duì)這些衛(wèi)生要求很嚴(yán)格的,我們驚嘆伊利的安全與嚴(yán)謹(jǐn)之余,也在看著生產(chǎn)線上那美味的產(chǎn)品暗暗動(dòng)心。通過伊利專員的專業(yè)講解,我了解到,伊利在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,引進(jìn)了國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備,采用先進(jìn)的機(jī)械化擠奶技術(shù)。在原奶運(yùn)輸環(huán)節(jié)中,全程采用gps監(jiān)控,確保牛奶安全到廠。整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),采用真空灌裝技術(shù),確保全程無菌、密閉??梢钥闯鲆晾瘓F(tuán)把食品的安全質(zhì)量放在第一位。給我的總體印象就是干凈,整潔,有序,高效。不愧是中國(guó)最大的乳業(yè)企業(yè)!我們不僅參觀了伊利企業(yè)的奧運(yùn)主題廣場(chǎng),感受奧運(yùn)氛圍、參觀液態(tài)奶生產(chǎn)線和文化長(zhǎng)廊,親眼目睹牛奶生產(chǎn)加工世界一流的生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝,體會(huì)先進(jìn)的管理理念和深厚的企業(yè)文化、參觀全球奶粉樣板加工區(qū),領(lǐng)略世界頂級(jí)的奶粉生產(chǎn)技術(shù)和工藝。還有一個(gè)細(xì)節(jié),我可以從中看出伊利企業(yè)的管理方法,在我們從一個(gè)地方走到另一個(gè)地方的過道,都有很多張貼了關(guān)于企業(yè)精神的宣傳標(biāo)語,如:“抓實(shí)干,找精準(zhǔn)”、“與世無爭(zhēng),與人有爭(zhēng)”等,我個(gè)人覺得對(duì)員工的管理激勵(lì)作用十分的巨大,能讓員工在無形中潛移默化的接受了伊利企業(yè)深深的文化底蘊(yùn)和企業(yè)精神。
天下大事,必成于細(xì)——精確管理在伊利。伊利集團(tuán)在企業(yè)內(nèi)部推出了以"精確管理"為主題的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。"精確管理",是科學(xué)管理的一種方式方法,其目的在于提高企業(yè)效率,提升企業(yè)執(zhí)行力,更是一種經(jīng)營(yíng)管理思想,它所關(guān)注的核心是:顧客需求、量化管理、業(yè)務(wù)流程和整體合作。在現(xiàn)代社會(huì),當(dāng)所有的技術(shù)和信息都能共享的時(shí)候,唯一決定成敗的就是細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的工作讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法復(fù)制,無法共享,從而保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。"細(xì)節(jié)經(jīng)濟(jì)"時(shí)代,靠的是細(xì)節(jié)制勝。細(xì)節(jié)是敬業(yè),是專業(yè),是態(tài)度。不管大事小事,忽略了細(xì)節(jié)都要給工作造成不同程度的影響或損失。因此在伊利,企業(yè)員工的一項(xiàng)基本素質(zhì)就是態(tài)度要認(rèn)真。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才是做好細(xì)節(jié)的前提條件。所謂嚴(yán)謹(jǐn),就是認(rèn)真到近乎苛刻。大處著眼,小處著手。在伊利日??己说囊?guī)章制度中,不僅包括公司的各項(xiàng)作業(yè)規(guī)定,還包括職工用餐、服裝儀容等,從普通員工到公司領(lǐng)導(dǎo),誰違規(guī)誰受罰,而且員工出錯(cuò),干部也要受罰。伊利全面實(shí)施的精確管理,在對(duì)顧客需求準(zhǔn)確定位的前提下,對(duì)業(yè)務(wù)流程、工作方法進(jìn)行了大膽地改革和創(chuàng)新,通過對(duì)全部合作環(huán)節(jié)的全面檢討,使伊利的整體業(yè)務(wù)能力和工作績(jī)效獲得了顯著改善。伊利集團(tuán)在對(duì)待員工方面實(shí)施人性化管理,獎(jiǎng)罰分明。使每位員工都有主人翁意識(shí),健康向上的精神面貌,從而形成了伊利充滿人性化的企業(yè)文化。伊利集團(tuán)從普通員工和高層領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司的責(zé)任感都是一樣的,公司對(duì)所有員工來講都是自己的家,作為公司的主人,人人都會(huì)自覺地維護(hù)它。人是企業(yè)發(fā)展任務(wù)的承載者,與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,使其能留住人才,能夠使有用之才為其所用??茖W(xué)嚴(yán)格的管理制度,和充滿人性的關(guān)懷相結(jié)合,不僅增強(qiáng)了伊利的凝聚力,同時(shí)也為其今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的內(nèi)部基礎(chǔ)。
作為中國(guó)乳制品行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,伊利表示將以務(wù)實(shí)獲得信任,靠開放尋求發(fā)展,并給出了乳制品行業(yè)龍頭的態(tài)度:堅(jiān)實(shí)的品牌底蘊(yùn)將通過實(shí)干得來,行業(yè)公信力要通過卓越的產(chǎn)品品質(zhì)樹立。“企業(yè)只有凝聚了‘態(tài)度的力量’,才可能把產(chǎn)品安全與品質(zhì)放在首要位置。主動(dòng)邀請(qǐng)大家參觀工廠,接受社會(huì)的監(jiān)督,伊利用誠(chéng)懇的態(tài)度再次表明了‘成為世界一流健康食品集團(tuán)’的決心,也為整個(gè)中國(guó)乳制品行業(yè)重塑信心創(chuàng)建了一個(gè)良好的開端。相信這種態(tài)度將為伊利贏得越來越多的信任和尊重。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。以前對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了對(duì)管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合 。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十一
安捷倫作為世界500強(qiáng)企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對(duì)待客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象.員工的上班時(shí)間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級(jí)之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠(chéng)布公地討論問題;公司為員工提供健身設(shè)備等等.從這些方面可以看出安捷倫是一個(gè)讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個(gè)環(huán)境.員工之間相互信任,彼此可以直接說出對(duì)方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),大家在競(jìng)爭(zhēng)中互相學(xué)習(xí)互相幫助.與此同時(shí)安捷倫有一個(gè)完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系,從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來都有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個(gè)過程都在監(jiān)控過程中,讓每一部分負(fù)責(zé)的員工知道自己的職責(zé),這樣就減少了出錯(cuò)的可能性.這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念.
在安捷倫中,我們通過5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了gc/gcms,lc/lcms,icpms的工作原理及其儀器構(gòu)造.在第一天天學(xué)習(xí)過程中,我了解了目前在國(guó)內(nèi)國(guó)際上環(huán)境監(jiān)測(cè)所面臨的一些問題,以及在處理環(huán)境分析處理過程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測(cè)的技術(shù).此外通過這幾天的學(xué)習(xí),我還對(duì)于在環(huán)境監(jiān)測(cè)方面資料的檢索有了一些認(rèn)識(shí).在緊接著的三天儀器課中,我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理.在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時(shí)上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實(shí)驗(yàn)過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復(fù)理解,自己對(duì)于這一部分有了新的理解.而對(duì)于設(shè)備工作原理這兒,實(shí)際上設(shè)備的工作原理很簡(jiǎn)單,但是在實(shí)現(xiàn)的過程中卻很不簡(jiǎn)單.通過這幾天的學(xué)習(xí),自己對(duì)于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認(rèn)識(shí).
接下來的五天我們主要是進(jìn)行儀器操作的練習(xí).在這過程中我們每天針對(duì)一種儀器設(shè)備檢測(cè)一個(gè)盲樣,通過優(yōu)化條件,制備標(biāo)準(zhǔn)品,測(cè)定工作曲線,出檢測(cè)報(bào)告,得到每個(gè)樣品的檢測(cè)結(jié)果.通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對(duì)于前一個(gè)階段理論學(xué)習(xí)知識(shí)的鞏固.在這幾天實(shí)踐過程中,在進(jìn)行g(shù)cms實(shí)驗(yàn)條件優(yōu)化時(shí),我們的結(jié)果總是不令人滿意,最后張微老師的一個(gè)小改動(dòng)就得到了很好的結(jié)果.大家對(duì)此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟.這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識(shí)儲(chǔ)備無法達(dá)到的,需要在在以后通過自己的不斷實(shí)踐去完善的.總的來說,通過這幾天機(jī)器的操作,我加深了對(duì)于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過自己的實(shí)際操作,對(duì)于儀器的工作過程有了了解.
通過這些天的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),自己的收獲可以歸納為以下幾點(diǎn):
一),時(shí)間觀念增強(qiáng),主人翁意識(shí)增強(qiáng).在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中,我們四個(gè)人總是會(huì)在前一天敲定集合時(shí)間,并且安排第二天誰負(fù)責(zé)打車.大家在早上時(shí)間快到時(shí)都會(huì)打電話看看別人到哪了.而且如果輪到某個(gè)人負(fù)責(zé)叫車,那個(gè)人都會(huì)很負(fù)責(zé)地和司機(jī)聯(lián)系,確定停車地點(diǎn)和時(shí)間.在這段時(shí)間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會(huì)把昨天學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié).通過這段實(shí)習(xí),大家的時(shí)間觀念增強(qiáng)了,并且對(duì)于自己的任務(wù)都能按時(shí)完成,真正把一件事當(dāng)作自己的事情去做.
二),拓寬自己的思路.說實(shí)話在去安捷倫之前,我們對(duì)于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫.但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實(shí)驗(yàn)室這種在中國(guó)還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認(rèn)識(shí),以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限.這對(duì)于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會(huì)是受益匪淺的.
三),對(duì)于專業(yè)背景的理解加深.首先我是學(xué)生物的,但是我未來的研究方向和環(huán)境有著密切的關(guān)系.在此之前,我對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)這一塊的了解知之甚少.通過這階段的學(xué)習(xí),我對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)的基本任務(wù),監(jiān)測(cè)方法,監(jiān)測(cè)的主流設(shè)備這一系列問題有了清楚的認(rèn)識(shí),并且知道了在環(huán)境行業(yè)自己應(yīng)該關(guān)注的一些網(wǎng)站,資料搜索的一些途徑.這對(duì)于我自己將來的研究會(huì)有很大的幫助,會(huì)幫助我少走一些彎路.
四),感受到了美國(guó)企業(yè)的核心價(jià)值和企業(yè)文化.安捷倫公司作為美國(guó)企業(yè)的代表,在其中所展現(xiàn)的那種人性化的工作環(huán)境,人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象.在這里你可以單純地,努力地去工作,而且員工那種高度自覺性,我認(rèn)為這是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)所缺乏的.
五),對(duì)于一些基礎(chǔ)知識(shí)的回顧和理解的加深.在上理論課工程中的一些理論知識(shí)是自己在大學(xué)課堂上曾經(jīng)學(xué)到了,但是由于時(shí)間原因,基本都忘了.通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),把之前遺忘的東西又學(xué)了回來.并且通過老師的串講,自己對(duì)于這些知識(shí)的理解得到了進(jìn)一步的加強(qiáng).再經(jīng)過后面實(shí)驗(yàn)階段的鞏固,自己對(duì)于這些基礎(chǔ)知識(shí)的理解提高了一個(gè)新的水平.
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十二
姓 名:
班 別:
年 級(jí):
專 業(yè):
指導(dǎo)教師:
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的,張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺(tái),之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷售能力,所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭(zhēng)在市場(chǎng)上取勝。
我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話,往 往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴心里,甚至?xí)谧约旱纳习賯€(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品,我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)。看到很多消費(fèi)者都是拿著張超電器行會(huì)員卡來進(jìn)行第二次以上的購(gòu)買,然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購(gòu)的禮品滿意的的回家時(shí),我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的空調(diào)銷售員的職務(wù),但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對(duì)空調(diào)還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào),明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識(shí)了。
在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn),大學(xué)暑假賣過手機(jī),比起空調(diào)這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來說,要簡(jiǎn)單的多。空調(diào)銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說,“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買空調(diào)肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了?!?而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒怎么降價(jià),我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買空調(diào)上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰是決定購(gòu)買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào),向你問東問西,從開關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的空調(diào),他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁他就會(huì)欣然接受。 我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力,對(duì)人要友好,這是對(duì)自己的必然要求,那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十三
城市道路綠地是城市綠地系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分,在維護(hù)城市生態(tài)平衡和提高城市景觀價(jià)值方面作用巨大。城市道路有不同的類型,各種道路在綠化上也有不同的要求。不同城市對(duì)于道路綠化方面的做法存在著較大的差別。
通過對(duì)成都市主要道路(一、二、三環(huán)路)及其它街道綠化狀況的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí),把握城市道路綠化的形式和內(nèi)容,提高感性認(rèn)識(shí),為街道綠化設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
實(shí)地觀察,認(rèn)識(shí)道路綠化的構(gòu)成,形成的效果,總結(jié)道路綠化能夠產(chǎn)生的作用。
實(shí)地調(diào)查道路及綠化的以下內(nèi)容:
1、路面情況及通行能力
2、人行道情況
3、中央分車帶綠化情況
4、兩側(cè)分車帶綠化情況
5、行道樹的種植和選擇情況
6、外圍綠化帶的情況
7、能夠看到的地上工程桿線情況
1、文字部分
格式嚴(yán)格按學(xué)校要求。
封面部分(實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)內(nèi)容、專業(yè)、班級(jí)、姓名、時(shí)間)
報(bào)告部分( 實(shí)習(xí)目的、 實(shí)習(xí)時(shí)間、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)、 實(shí)習(xí)內(nèi)容、 實(shí)習(xí)總結(jié))
2、圖紙部分
實(shí)測(cè)不同城市道路綠化內(nèi)容,實(shí)測(cè)道路長(zhǎng)度為50―100米,要有平面圖和斷面圖(標(biāo)明尺寸),并注明植物。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十四
二零一二年三月五日至三月十六日我們生物工程專業(yè)進(jìn)行了為期十天的金工實(shí)習(xí)。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí)我們都感覺興奮不已,但也難免有些茫然。由于對(duì)實(shí)習(xí)與金屬加工的無知我們有點(diǎn)不知所措,但是通過為期一周的實(shí)習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)收獲真是太大了,視野更加開闊,對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐有了一個(gè)更全面更深刻地認(rèn)識(shí),在自己能力提高的同時(shí)更增添了我在以后面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的自信心。 開始的第一天,我們帶著興奮的心情,迫不及待地趕到工程訓(xùn)練中心。第一天的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,但也非常重要,是由老師講解實(shí)習(xí)的內(nèi)容以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。然后我們就開始了第一周的冷加工。冷加工包括四個(gè)工種:鉗工,銑刨磨,車工以及數(shù)字控制。
第一個(gè)內(nèi)容是鉗工,這次該我們用力氣了。雖然鉗工大的機(jī)車很少用基本上是手工,但到了車間還是要學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程。首先我們先看了一段視頻以了解鉗工的基本工作內(nèi)容以及發(fā)展。然后每人領(lǐng)了一塊鐵榔頭自己動(dòng)手加工自己想加工的東西。已經(jīng)忘了鉗工是最累人的工種了,我們各個(gè)都精神飽滿的投入到戰(zhàn)斗中去,各自加工著自己要加工的東西。經(jīng)過一上午的加工終于成型了而且還相當(dāng)不錯(cuò)。下午我們還是實(shí)習(xí)鉗工我就對(duì)上午加工到一半的榔頭進(jìn)行拋光。后來我們又進(jìn)行了劃線、打孔和絞螺紋。在師傅的幫助下,我們都很順利地完成了任務(wù)。在加工中我知道了鉗工是需要技術(shù)的,只有方法得當(dāng)才能省力氣,而且加工很快。 第二天的工作內(nèi)容是銑刨磨。早上,我們班分成了兩個(gè)組進(jìn)行銑工的實(shí)習(xí)。我們組的師傅是一個(gè)非常耐心的老師傅。在自己動(dòng)手加工之前,師傅都給我們介紹了很多關(guān)于銑床的構(gòu)造原理以及操作注意事項(xiàng)。然后才讓我們自己動(dòng)手操作,在操作時(shí),師傅也在旁邊加以指導(dǎo)。通過加工,就把原坯料加工成榔頭的基本形狀??雌饋砗芎?jiǎn)單的事情,要注意的事情也有很多,稍不留意可能就會(huì)有危險(xiǎn)。下午的時(shí)候,我們把早上銑工未完成的工作做完之后,就在師傅的指導(dǎo)下,對(duì)刨床進(jìn)行了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。整個(gè)一天的工作都很輕松,下午結(jié)束得也很早,我們還和師傅進(jìn)行了合影。真的是很有紀(jì)念意義的一天啊。
第三天,我們實(shí)習(xí)車工,當(dāng)然了還是要先學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,這是安全的需
要。車床是這四種車床中最危險(xiǎn)的了。首先還是要學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)范。學(xué)習(xí)完了就可以聽?zhēng)煾抵v了,聽完師傅講我對(duì)車工以及車床有了更深刻的認(rèn)識(shí)。車工主要加工曲面,幾乎各種曲面都可以加工。我們組有五個(gè)人,早上我們主要是在師傅的帶領(lǐng)下完成了錘把的基本結(jié)構(gòu)車削。內(nèi)容包括表面的車削,斷面的車削,斜面的車削以及滾花的操作。在師傅的帶領(lǐng)下,我們?cè)缟暇屯瓿闪酥饕ぷ?。雖然那天我們組走得最晚,但是每個(gè)人都非常滿足。下午的時(shí)候,師傅把車床交給我們每個(gè)人自己來加工,主要內(nèi)容就是把斜面打磨。面對(duì)著那樣的大機(jī)器,心里面有點(diǎn)害怕。但是操作起來還是很簡(jiǎn)單沒有什么危險(xiǎn)??粗约旱某晒€是很高興的,然后我們又打上螺紋,裝上榔頭,一把完整的錘子就做成了。
冷加工的最后一天我們要實(shí)習(xí)的事數(shù)字控制技術(shù)。數(shù)控技術(shù)是在近些年發(fā)展的一項(xiàng)技術(shù),結(jié)合了很多方面的技術(shù)。一天的實(shí)習(xí)使我充分感受到了科學(xué)技術(shù)的神奇。
第二周的實(shí)習(xí)內(nèi)容是熱加工。熱加工的第一天,也是由老師進(jìn)行講解一些關(guān)于熱加工的主要注意事項(xiàng)。熱加工的主要內(nèi)容包括焊工、鍛造、熱加工、鑄工和綜合實(shí)踐。
第一個(gè)內(nèi)容是焊工,當(dāng)然還要學(xué)習(xí)焊工實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容和安全操作規(guī)程。更何況師傅說焊工是危險(xiǎn)最大的而且可能造成重大事故的工種,所以我們都不敢亂動(dòng)車間的東西。通過一天的實(shí)習(xí)我學(xué)到了焊接生產(chǎn)工藝過程、特點(diǎn)和應(yīng)用范圍,手工電弧焊機(jī)的種類,結(jié)構(gòu),性能及使用焊條的組成及作用,拴性和踐行焊條的性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn),焊條的牌號(hào)及含義,常用焊接形式和坡口形式,不同空間位置的焊接特點(diǎn)及手工電弧焊焊接工藝參數(shù)及其對(duì)焊接質(zhì)量的影響,氣焊設(shè)備的組成及作用,氣焊火焰的種類和應(yīng)用,焊絲與焊劑的作用,焊接安全技術(shù),當(dāng)然焊工需要較高的技術(shù)性,并不是在一天兩天內(nèi)所能掌握的,它需要在理論的指導(dǎo)下經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐才能掌握。但是這已經(jīng)給了我以后實(shí)踐的基礎(chǔ),我感覺收獲真的很大。
氣錘。還要學(xué)習(xí)鍛工安全技術(shù)操作規(guī)程。當(dāng)把鋼材料加熱到1100度左右一段時(shí)間后便可開始進(jìn)行鍛造,開啟后,緩慢提起錘頭,另一同伴把燒得發(fā)白的鐵塊用火鉗夾牢后放在工作臺(tái)上,控制進(jìn)垂輕重使鐵塊在垂下前后左右進(jìn)給,當(dāng)鐵塊變成暗紅色后停止錘煉。當(dāng)然在鍛造過程中關(guān)鍵就在火候的控制,錘煉的掌控,以及冷卻的方法,能否把三者恰到好處地處理決定著能否鍛出高質(zhì)量的材料,否則就會(huì)有鍛造缺陷。這里把人類的科技文明得到充分體現(xiàn),因此鍛造確不是一種簡(jiǎn)單的體力活。
第三個(gè)內(nèi)容是鑄工。首先我們?cè)谡拱迳蠈W(xué)習(xí)了鑄工的實(shí)習(xí)內(nèi)容和安全操作規(guī)程。學(xué)習(xí)完這些我們就可以跟師傅學(xué)習(xí)鑄工了。想不到挖砂也能挖是那么高級(jí)。按照這些要求我們依照指導(dǎo)教師的示范分別造了各種模型,在造模型時(shí),先根據(jù)所需部件的大小選擇所需的箱數(shù),用手工來造型,先把模型放入箱底,再用細(xì)篩子把型砂篩入箱中,把型砂夯實(shí)后再放上另一箱,在該箱中設(shè)有鐵水通道和氣孔,最后開箱去模根據(jù)模型劃出通道,清理干凈砂屑。在整個(gè)過程中我們充分體驗(yàn)了鑄造工藝的妙處。通過學(xué)習(xí)我知道了鑄造工藝的復(fù)雜性,而且在生產(chǎn)中鑄造又是很重要的,它一方面造出了所需工件的雛形,另一方面它有很好地把廢舊資源從利用,這一點(diǎn)無論是從生產(chǎn)效益上還是從環(huán)保上來說都是有著深遠(yuǎn)的意義的。在這項(xiàng)實(shí)踐中我學(xué)到了簡(jiǎn)單零件的手工造型、型蕊的制作,鑄工是金屬加工的基礎(chǔ),沒有鑄工什么都弄不好。我們主要跟著師傅學(xué)習(xí)了整模造型,三箱造型和刮砂造型。雖然只是做出了簡(jiǎn)單的造型,并沒有進(jìn)行澆注,我們每個(gè)人還是學(xué)習(xí)但很多的東西。
最后一天是綜合實(shí)踐。我們跟著師傅參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間,長(zhǎng)了不少見識(shí)。下午,我們還去訓(xùn)練中心看了機(jī)器人的發(fā)展。聽說我們學(xué)校的機(jī)器人發(fā)展得很不錯(cuò),我也油然心生一種驕傲感。就這樣,金工實(shí)習(xí)的內(nèi)容全部就結(jié)束了。
在這十天里我們幾乎接觸了金屬加工的各個(gè)工種,什么銑刨磨、鑄鍛焊、車鉆剪等等每樣都接觸了。我們還到工廠車間參觀了更多的工種。真是令我受益非淺。以前對(duì)金屬加工一無所知的我一下子懂了許多。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都去操作一下。這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。十天的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不只是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人實(shí)在實(shí)習(xí)結(jié)束后自己去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了真正的目的。
最后感謝工程訓(xùn)練中心老師和機(jī)械學(xué)的老師們給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),以及對(duì)我的指導(dǎo)!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十五
一、頂崗實(shí)習(xí)目的
本專業(yè)培養(yǎng)在電子整機(jī)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線工作的一般電子設(shè)備的裝配、調(diào)試與維修人員。專業(yè)實(shí)習(xí)的目的就是讓同學(xué)們提前了解本專業(yè)人員今后所要面臨的工作環(huán)境及工種,更加明確在校學(xué)習(xí)的目的及自己的培養(yǎng)目標(biāo),通過實(shí)習(xí)達(dá)到激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)熱情與興趣的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求
1、了解電子整機(jī)生產(chǎn)的基本工藝流程及其新技術(shù)、新工藝;
2、掌握整機(jī)的裝配工藝的基本理論;
3、掌握電子整機(jī)的手工焊接、裝配、調(diào)試、裝接檢驗(yàn)的基本技能;
4、了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)理念;
5、了解企業(yè)文化;
6、了解電子產(chǎn)品、電子元器件的檢測(cè)等工作
7、了解電子產(chǎn)品營(yíng)銷知識(shí);
8、能識(shí)讀電子整機(jī)生產(chǎn)的技術(shù)文檔;
9、能正確處理測(cè)試數(shù)據(jù)和填寫規(guī)范的檢驗(yàn)報(bào)告;
11、能注意維修安全,并能正確填寫維修報(bào)告。
12、能理解電話機(jī)的基本原理及各部分電路的工作原理,能讀懂電話機(jī)的電原理圖,印制電路圖和裝配圖。
三、生產(chǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)情況介紹
一、實(shí)習(xí)單位介紹
中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司,成立于 20xx 年 12 月 26 日,共有省級(jí)分公司 31 個(gè),地市分公司 321個(gè),員工7萬人,系國(guó)有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。20xx 年1月20日,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),由鐵道部移交國(guó)資委管理,更名為“中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司”(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)鐵通”),20xx年6月,被國(guó)資委列為董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)。
中國(guó)鐵通成立6年來,始終堅(jiān)持“以服務(wù)贏得市場(chǎng),以質(zhì)量塑造品牌,以差異化增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”,在確保鐵路通信暢通的基礎(chǔ)上,大力開拓公眾電信市場(chǎng),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司的主營(yíng)收入由 20xx 年的 37.4 億元增長(zhǎng)到 20xx 年的155億元,年均遞增 30% 以上。截至20xx年底,公司資產(chǎn)總額達(dá)到553億元,比成立之初增長(zhǎng)了近3倍。固定電話用戶達(dá)1820萬戶,互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶從無到有,20xx年底達(dá)到314萬戶,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率年均增長(zhǎng)33%。
中國(guó)鐵通采用先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進(jìn)、覆蓋全國(guó)的通信網(wǎng),擁有通信線路15 萬公里,局用交換機(jī)1800多萬線,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端口116萬個(gè)??商峁┕潭ňW(wǎng)本地電話、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話、ip電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等多項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。20xx 年,在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下,開展了 3g 和數(shù)字集群的試驗(yàn),隨著鐵路 gsm-r 建設(shè)的不斷推進(jìn)和數(shù)字集群商用試驗(yàn)的全面開展,公司已經(jīng)開始涉足移動(dòng)通信領(lǐng)域。
中國(guó)鐵通開通了“10050”統(tǒng)一客服平臺(tái),服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了信息產(chǎn)業(yè)部的部頒標(biāo)準(zhǔn), 建立了全國(guó)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心、各省計(jì)費(fèi)中心和全國(guó)客戶服務(wù)體系,是全國(guó)第一家可向用戶提供市話詳單的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。公司在長(zhǎng)期為鐵路運(yùn)輸提供通信服務(wù)的實(shí)踐中鍛煉了隊(duì)伍,豐富了經(jīng)驗(yàn),有著為大客戶,特別是跨地區(qū)行業(yè)客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和實(shí)力。中國(guó)鐵通福建分公司是中國(guó)鐵通的省級(jí)分公司,成立于20xx年3月28日,下設(shè)有福州通信段、鐵通建設(shè)工程福建分公司和9個(gè)地市級(jí)分公司。公司擁有完整的通信生產(chǎn)和維護(hù)系統(tǒng),并擁有一批有著幾十年通信維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)專家和技術(shù)骨干,實(shí)行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度、反應(yīng)快速的半軍事化管理。
第二章 程控交換
一、概述
程控電話交換機(jī)就是電子計(jì)算機(jī)控制的電話交換機(jī)。它是利用電子計(jì)算機(jī)技術(shù),用預(yù)先編好的程序來控制電話的接續(xù)工作。要完成電話交換的任務(wù),電話交換機(jī)必須具備以下功能:
及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的呼叫請(qǐng)求; 記錄被叫用戶號(hào)碼; 判別被叫用戶當(dāng)前的忙閑狀態(tài); 若被叫用戶空閑,交換機(jī)應(yīng)能選擇一條空閑的鏈路臨時(shí)將主叫與被叫用戶話機(jī)連通,使雙方進(jìn)入通話狀態(tài); 通話結(jié)束時(shí),交換機(jī)必須及時(shí)進(jìn)行拆線釋放處理; 是任意兩個(gè)交換機(jī)所帶的用戶自由通話; 在同一時(shí)刻交換機(jī)要允許若對(duì)干用戶同時(shí)進(jìn)行通話且互不干擾。
二、程控交換系統(tǒng)
鐵通公司采用的是華為的c&c08交換系統(tǒng),該系統(tǒng)是由管理/通信模塊(am/cm)與多個(gè)交換模塊(sm)組成。sm相當(dāng)于話路系統(tǒng),按其功能可分為用戶模塊(usm)、遠(yuǎn)端用戶模塊(rsa)、遠(yuǎn)端交換用戶模塊(rsm)、遠(yuǎn)端用戶單元(rsu)、中繼模塊(tsm)等。am/cm模塊起到中央控制系統(tǒng)的作用。管理模塊(am)又分前管理模塊(fam)和后管理模塊(bam),每個(gè)sm模塊與cm模塊之間采用兩對(duì)主/備(負(fù)荷分擔(dān)方式)光纖連接,疊加模塊可增容至10萬門以上的容量。交換機(jī)的模塊化設(shè)計(jì)和利用模塊疊加實(shí)現(xiàn)增容是c&c08交換機(jī)的特點(diǎn)之一。
c&c08程控交系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
三、程控交換機(jī)
c&c08交換機(jī)在硬件上具有模塊化的層次結(jié)構(gòu)。整個(gè)硬件系統(tǒng)可分為四個(gè)等級(jí),如圖所示:
模塊化的硬件結(jié)構(gòu)
最底層為各種電路板(即單板),其上一層為由若干單板組成的功能機(jī)框,不同的功能機(jī)框組合在一起可構(gòu)成不同類別的模塊,模塊間實(shí)現(xiàn)全分散控制方式,各個(gè)模塊獨(dú)立可實(shí)現(xiàn)特定的功能。最后,不同模塊按需組合在一起構(gòu)成具有豐富功能和接口的交換系統(tǒng)。這種模塊化的設(shè)計(jì)使得交換系統(tǒng)的安裝、擴(kuò)容或增加新設(shè)備變得既方便又靈活,并有利于今后通過增減功能框引入新功能、新技術(shù)、擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域。
鐵通公司機(jī)房?jī)?nèi)c&c08設(shè)
備
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十六
20__年05月21日:明天內(nèi)部審計(jì)就要檢查了,我們開始準(zhǔn)備一切所需要的東西。首先,當(dāng)然是記賬憑證,全部的記賬憑證都要檢查,看是否缺少附件,還要蓋上個(gè)人章以及憑證賬。由于上個(gè)星期,憑證還未蓋“銀行收訖”章,所有今天算是比較忙碌的,不過還沒有全部蓋完。
因?yàn)?,學(xué)習(xí)如何核對(duì)銀行戶,其實(shí)步驟還挺簡(jiǎn)單的,就銀行戶的明細(xì)與現(xiàn)金流入的核對(duì),看哪些金額是已經(jīng)上繳,但沒有營(yíng)業(yè)報(bào)表的。但還有些金額可能是在之前繳過的,所以還要將金額從現(xiàn)金流入里查找,如果真的沒有的話,我們就要將其記在本子上,還要發(fā)到oa上,讓各分局營(yíng)收負(fù)責(zé)人所知道,也盡其早點(diǎn)交上報(bào)表。又是一項(xiàng)新學(xué)的知識(shí)了。
審計(jì)的到來,讓每個(gè)人都要負(fù)責(zé)好自己手頭上的工作,而我就是填制銀收憑證,由于營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表極少,因此,之前都是沒有做過憑證的。現(xiàn)在是手頭上有多少報(bào)表就先填制,無論是否核對(duì)過。不過,填制憑證還是蠻快的。從一號(hào)的報(bào)表一直到十幾號(hào)的報(bào)表,說多不多,但說少不少??傮w還是完成蠻快了吧,小自戀一下。哈哈!
了許多,但是,也是給我們機(jī)會(huì)改正錯(cuò)誤啊。有則改之,無則加勉。
不過,也從他們身上,看到審計(jì)的一部分。以前在學(xué)校,我們也模擬了一次審計(jì),感覺是比較受限制的,因?yàn)?,就一個(gè)想法,也查不出重大事項(xiàng),所有的都是小細(xì)節(jié),規(guī)范的問題。而今天我是真正看見審計(jì)來查公司的賬,一來,分配工作,有檢查賬套的,也有檢查公司的成本、收入。
他們對(duì)發(fā)放工資的檢查,看是否正確,也看是否符合成本,等等。審計(jì)的檢查還有好幾天,看來這幾天是好好學(xué)習(xí)的幾天了。
20__年05月23日:額、趁著審計(jì)還沒有來,我要趕緊把后臺(tái)充值登記好。由于上次在核對(duì)報(bào)表的時(shí)候,后臺(tái)充值比較少,因此沒有復(fù)制出來,所以今天只能一次性登記好。還好報(bào)表的數(shù)量不是很多,找起來也比較的方便,上個(gè)月和這個(gè)月有點(diǎn)聯(lián)系,第一次操作,并不知道要把上個(gè)月的未收款的用戶放到這個(gè)月的最初。篩選出上個(gè)月的未收款復(fù)制到本月來的時(shí)候,接二連三的出現(xiàn)問題,將隱藏起來的用戶全部由于顯示出來了。沒有辦法,又要重新復(fù)制一下了,不容易啊,excel沒有學(xué)好啊!
審計(jì)來了,我就要成為流浪的小孩兒了。慶幸辦公室還有一個(gè)位置,自己的事兒都忙完了,也要幫她們弄弄規(guī)范化了?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)蓋章都蓋出水平了。
今天還學(xué)習(xí)了清點(diǎn)發(fā)票上繳的明細(xì),看上繳發(fā)票是否與明細(xì)一樣,作廢的發(fā)票是否是三聯(lián)的。不過,中間發(fā)現(xiàn)有些發(fā)票就缺少發(fā)票聯(lián)或記賬聯(lián),還不知道是何原因,只能一個(gè)個(gè)記出來,到時(shí)候再查明原因了。
20__年05月24日:手有點(diǎn)小酸,清點(diǎn)完發(fā)票后就要對(duì)以前沒有蓋過章的憑證全部蓋章。不容易,不容易啊,憑證都要蓋章個(gè)人章,原始憑證還要蓋上類似我們以前在學(xué)校的“附件”章。一天都這么蓋下來,手能不酸嘛。胳膊那個(gè)酸啊!
不過,還是有進(jìn)展的,從原先要一張一張對(duì)齊蓋章到現(xiàn)在一蓋下去就有水平線的感覺,從原先的“烏龜”速度到現(xiàn)在的“兔子”速度。但有時(shí)候還真的不能快啊,一快就發(fā)現(xiàn)蓋錯(cuò)章了,把記賬的蓋成了出納的章,幸好是還可以再打印一張憑證??磥?,速度也要保證正確性啊!
雖然一天都是在規(guī)范化,但是也不能抱怨什么啊,就當(dāng)是給自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)唄。把規(guī)范化學(xué)習(xí)的更好吧!
講什么??磥?,我要惡補(bǔ)了,但卻也不知道從何補(bǔ)起。多聽多學(xué)了。
分局上來營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)報(bào)表,登記后臺(tái)充值,有押金的登記押金臺(tái)賬。似乎報(bào)表上來每次做的事情都是如此,慢慢的這成為了一種習(xí)慣。就感覺核對(duì)完報(bào)表,做的下一步就是登記后臺(tái)充值、押金臺(tái)賬。后臺(tái)充值里沒有的還要登記在本子上,要在下月查找一下。
有時(shí)候,也感覺事情不是很多,也蠻順的,但有時(shí)候吧,又感覺太復(fù)雜了。或許就是這么的糾結(jié)吧。今天聽領(lǐng)導(dǎo)一句話,說,財(cái)務(wù)人員就是要與自己糾結(jié)的,問自己為什么是要這么做的。那我們不都要很糾結(jié)了啊!
審計(jì)來,有好也有不好的。好的是可以讓我們知道自己的不足,促進(jìn)以后的更加進(jìn)步。不好的是怕被查到賬務(wù)的漏洞。這一周,應(yīng)該是在歡喜和痛苦中度過的吧,哈哈,期待以后的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇一
xx縱橫廣告有限公司位于xx省xx市xx電子城六層,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有實(shí)踐過,使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。
因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。
這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著空氣練,再是對(duì)著同事小強(qiáng)練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚还鈨r(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。
一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。
業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對(duì)公司的好感,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò),問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長(zhǎng)的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實(shí)習(xí)歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來的信心。通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇二
過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,但也要對(duì)得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?!蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊猓?BR> 1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、面對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來,常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人,所以我們所說的真誠(chéng)并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績(jī),其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機(jī)會(huì),但沒做肯定沒機(jī)會(huì),所以我還是堅(jiān)持做了。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來,就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無法開展工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
總的來說:我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的,而知識(shí)主要來源于校園;有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識(shí)。我體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。總之,在靈動(dòng)外國(guó)語學(xué)校的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘,永不放棄。以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
為了增加自我社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我于畢業(yè)前找到一份工作,是在佛山順德的靈動(dòng)外國(guó)語學(xué)校做課程顧問。靈動(dòng)外國(guó)語學(xué)校是在xx年由覃校長(zhǎng)策劃創(chuàng)辦,xx年春與佛山正式運(yùn)作的國(guó)際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來,連年以“專業(yè)誠(chéng)信、國(guó)際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長(zhǎng)的良好口碑,先后被評(píng)為全國(guó)五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu),xx年起連年被評(píng)為廣東省先進(jìn)的民間組織,是中國(guó)教育質(zhì)量?jī)?yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教,小班教學(xué)結(jié)合的互動(dòng)融入式教學(xué)方式,創(chuàng)造一個(gè)的輕松愉快的純語言環(huán)境,感受異國(guó)風(fēng)情,同時(shí),為學(xué)院提供全程個(gè)性化服務(wù)與活動(dòng),激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語的興趣,使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語。
在靈動(dòng)外國(guó)語學(xué)校實(shí)習(xí),我是課程顧問,即前臺(tái)文員,我的工作職責(zé)是接電話,還有接待客戶,介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。在這里首先要有服務(wù)意識(shí)與理念,了解學(xué)校的課程,也就是學(xué)校的賣點(diǎn),這才是工作開始的第一步。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。
上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是,鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來了,緊張的是,害怕自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時(shí),我做的第一件事就是向這位顧客問好:“hello, ling dong shun de school,您好,請(qǐng)問有什么可以幫到您呢?”說完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而客氣地對(duì)我說“你是新來這家學(xué)校的吧,以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長(zhǎng),我想問一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語的情況?!薄N荫R上反應(yīng)過來說:“小姐,你好!我請(qǐng)助教跟您說一下吧!”“好的!”然后,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個(gè)電話,我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺得很高興,因?yàn)檫@是我踏上社會(huì),踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)顧客對(duì)我的期望。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^ 。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機(jī)會(huì),但沒做肯定沒機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇三
暑假期間,我有幸來到了中國(guó)工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了很多書本之外的東西,受益非淺下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示能夠證明其身份的有效證件或證明,銀行的員工有義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并要求存款人在單據(jù)上記下自己的真實(shí)姓名。這是在于保護(hù)個(gè)人和國(guó)家的利益的前提下,促使銀行業(yè)在公開的基礎(chǔ)上發(fā)展,確保個(gè)人的金融資產(chǎn)真實(shí)性、合法性。我國(guó)建國(guó)五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止2015年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1999年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1991年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入,而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國(guó)家集中力量辦大事。
3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4、個(gè)人信用制度無法建立起來。某場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生交易冷淡和投資鎖定現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)榕侣陡皇且环N普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。
第二,推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如保密法、個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇四
xx年,我先后參加了兩個(gè)公司的實(shí)習(xí),總計(jì)實(shí)習(xí)時(shí)間達(dá)到了4個(gè)多月。
xx年暑假在天津**信息系統(tǒng)開發(fā)有限公司工作,負(fù)責(zé)餐飲管理軟件測(cè)試,完成項(xiàng)目經(jīng)理布置的測(cè)試任務(wù),同時(shí)自己學(xué)習(xí)使用了自動(dòng)化測(cè)試軟件,測(cè)試后要撰寫測(cè)試文檔。這是我第一次在正規(guī)的軟件公司工作,有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),每一天我都會(huì)認(rèn)真的對(duì)待。由于每個(gè)客戶都需要定制產(chǎn)品,所以我就要負(fù)責(zé)新開發(fā)的功能的測(cè)試工作,基本采用黑盒測(cè)試方法,測(cè)試出bug要寫到測(cè)試文檔上,等待開發(fā)人員修改后,再次進(jìn)行相應(yīng)的驗(yàn)證測(cè)試,這其實(shí)就是軟件開發(fā)的瀑布模型。通過做這項(xiàng)工作,認(rèn)識(shí)到了軟件測(cè)試在整個(gè)軟件開發(fā)的過程中具有重要的作用,它是在交付客戶使用前的最后一步,起到產(chǎn)品把關(guān)的作用。雖然在這家公司僅工作了1個(gè)月,但還是學(xué)到了很多的東西,公司每個(gè)人都很有激情,大家都很認(rèn)真的完成著自己的工作,有時(shí)還會(huì)主動(dòng)加班,我也是。每周3次的早上例會(huì),大家輪流主持,我也趕上主持了一回,開始有點(diǎn)緊張,講一會(huì)兒就放開了。老總很是和藹可親,給我說了公司的發(fā)展歷程,講解了公司軟件總體開發(fā)思路。一個(gè)月很快就過去了,我的這次實(shí)習(xí)也圓滿的結(jié)束了。
接下來休整了1個(gè)多月,又開始尋找第二家公司實(shí)習(xí)。xx年10月底有幸在一個(gè)程序員的qq群里,看到了群主“***”發(fā)布的招聘啟事,因?yàn)槲冶旧碇饕鰌hp開發(fā)的,而且這家公司是做php電子商務(wù)軟件的。還有以前在網(wǎng)上也看到過公司老板(也就是“***”)的采訪視頻,心中很崇拜他,這家公司就是從他1個(gè)人做起來的。心中竊喜,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)啊,于是我馬上與他取得了聯(lián)系。第二天面試順利的通過了,我可以在這工作了,當(dāng)時(shí)非常高興,終于可以做php了。這家公司開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站程序,提供給客戶的針對(duì)b-c,c-c模式的商城程序,系統(tǒng)采用php+mysql開發(fā),而且框架結(jié)構(gòu)都是自己研發(fā)的。這家公司也已經(jīng)走過了3年的歷程,公司產(chǎn)品日趨成熟,目前主要是給客戶做定制開發(fā)。
我是和其他幾個(gè)一同來的,開始一位老員工負(fù)責(zé)給我們做技術(shù)培訓(xùn)。包括開發(fā)環(huán)境安裝,mvc開發(fā)模式介紹,公司產(chǎn)品介紹等等。隨后他給我們布置了一個(gè)作業(yè),采用mvc開發(fā)模式,smarty模板引擎,adodb數(shù)據(jù)庫(kù)連接引擎,做一個(gè)小的論壇程序。接到任務(wù)后,我思考了一會(huì)兒,馬上著手開發(fā)了。雖然在開發(fā)過程中也遇到了一些問題,但過了3天后,我還是按時(shí)的完成了。
接著我們就開始熟悉公司產(chǎn)品了,從最基本的用戶登錄注冊(cè)開始,看到公司的源代碼,真實(shí)感受到商業(yè)產(chǎn)品的代碼是多么的復(fù)雜,需要考慮的事情很多,很細(xì)。由于公司人手不足,我們開始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司產(chǎn)品的幫助網(wǎng)站,和其他幾個(gè)人花了一個(gè)多星期終于完成了第一項(xiàng)工作,工作總結(jié)《計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。此后我主要做客戶的定制工作,幫助老員工做點(diǎn)小東西。同時(shí)接觸了很多的客戶,只有親身經(jīng)歷了,才能感覺到客戶對(duì)于公司的依賴性。希望公司能給他更多的幫助,我也是竭盡所能幫助客戶解決每一個(gè)問題。
通過不斷的學(xué)習(xí),我對(duì)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有了深入的了解,比如:緩存機(jī)制,靜態(tài)化處理,數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)等等,一般客戶提出的增加功能,我都可以獨(dú)自完成了。在工作過程中,同時(shí)也自學(xué)了ajax,jquery相關(guān)知識(shí)。期末考試結(jié)束后,同學(xué)們都相繼離開了,而我還在工作,其實(shí)每天都不累。在公司的這段時(shí)間也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)好朋友,相互了解了許多的事情。感覺公司有幾個(gè)老員工技術(shù)很強(qiáng),問他們的問題,幾下就搞通了,真是很佩服。
到了軟件公司,才能感覺到在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)是非常有限的。公司都有著嚴(yán)格的軟件開發(fā)管理流程,從開發(fā)工具,到代碼格式,要完全符合公司的編程標(biāo)準(zhǔn)才行,項(xiàng)目組的每個(gè)人做出的東西就像是一個(gè)人編出的東西一樣。老板就是這樣,一點(diǎn)一點(diǎn)打拼出來的,從一個(gè)人發(fā)展到目前為止的30人,確實(shí)非常不容易,很崇拜他,覺得那也是我的方向。我也非常希望能和他一樣,有一家屬于自己的軟件公司。
一晃在這家公司做了3個(gè)月,快到年了。最后一天,全公司大掃除,結(jié)束后老板召集大家開年會(huì)。他總結(jié)了一下xx年公司的成績(jī),同時(shí)也提出了xx年暴露出的一些問題,我感覺很對(duì),一個(gè)公司如果要想得到持續(xù)發(fā)展,必須得有嚴(yán)格的規(guī)章制度才行,俗話說:無規(guī)矩不成方圓。最后對(duì)實(shí)現(xiàn)xx年公司的目標(biāo)提出了具體的要求。這樣在xx年2月12日,我在第二家公司的實(shí)習(xí)工作也圓滿結(jié)束了。
1、客戶至上,必須靠實(shí)際行動(dòng)說話,每個(gè)編程人員在開發(fā)客戶定制時(shí),要時(shí)時(shí)刻刻為客戶著想,不要總是想偷懶,高質(zhì)量完成客戶定制的功能,做到bug少,效率高,只有客戶非常滿意了,公司才能提高品牌優(yōu)勢(shì)。
2、軟件需求要做仔細(xì),前期安排專人與客戶進(jìn)行溝通,共同制定需求文檔。
3、要完善公司制度,做到用制度管人,比如:上班遲到問題等,無規(guī)矩不成方圓,確實(shí)是對(duì)的。
4、公司每個(gè)人要講求大局,不要為了個(gè)人小的利益,喪失公司大的利益。
5、要實(shí)行完善的員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)大家工作的積極性。
6、重要的事情開會(huì),其他事情通過網(wǎng)絡(luò)通信就可以了。
7、公司領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常傾聽員工內(nèi)心的想法,多交流,不要總是自己發(fā)言。
這些都是非常重要的事情,把每一條都做好,公司將提高工作效率,提升員工素質(zhì),進(jìn)而有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
xx年,收獲許多。xx,將是更加重要的一年,這一年,我們都要畢業(yè)了。大學(xué)短暫的四年時(shí)光馬上就要過去了,在這最后的半學(xué)期時(shí)光里,我有很多的事情要去做。先要把畢業(yè)設(shè)計(jì)做好,這一年,注定是不平凡的一年,將會(huì)在我的人生道路中濃墨重彩地書寫上一筆。祝福我吧,加油!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇五
公司各位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課:
我很榮幸地成為深圳巨濤機(jī)械設(shè)備有限公司中的一員,懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了我職業(yè)的征程。
為了讓我更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于4月6日對(duì)我進(jìn)行了新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司企業(yè)精神、用人機(jī)制、質(zhì)量方向、歷史沿革、企業(yè)文化、公司組織機(jī)構(gòu)、員工規(guī)章制度、各部門相關(guān)責(zé)任和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。另外,我更希望能夠?qū)W習(xí)一些專業(yè)知識(shí)。
經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,培訓(xùn)讓我更好的了解了公司的企業(yè)文化,企業(yè)精神。
使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要
職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好了鋪墊。公司為我詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。讓我深切感受公司的工作氛圍、人際交往既激情又放松。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí),放松是因?yàn)榱己玫墓ぷ鞣諊c熱誠(chéng)的人際交往,讓我感到滿足。
其次,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
作為未來工程師職務(wù),無論是學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),還是社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),都是不夠的。在此,我加入這個(gè)行業(yè),對(duì)自己是個(gè)鍛煉與挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn),是我的第一次工作培訓(xùn),受益匪淺。通過培訓(xùn),我大致了解了我在公司的主要工作任務(wù),比如項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目管理、管線和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、辦公室其他工作以及臨時(shí)任務(wù),我對(duì)工作流程以有了大致的了解。
再次,學(xué)習(xí)了公司員工管理制度、安全管理與管理體系方面
我系統(tǒng)了解到公司員工規(guī)章制度,制度制定全面,描述具體,能夠迅速掌握其章程規(guī)范;同時(shí),也大致學(xué)習(xí)了安全方面與公司管理體系方面的知識(shí),特別是在工廠的一些人員安全等。希望以后在實(shí)際工作后務(wù)必注意到的問題,使安全管理更加規(guī)范。
這次培訓(xùn)中我了解到對(duì)每一職能部門員工提到的要求,那就是盡職盡責(zé)、互惠互助、務(wù)實(shí)穩(wěn)重,將工作做到最好。
第二周
海工部的實(shí)習(xí)
4月11號(hào)公司安排我到深圳海工部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),很高興能來到海工實(shí)習(xí),因?yàn)檫@里是現(xiàn)場(chǎng)能理論和實(shí)踐相結(jié)合。
當(dāng)然場(chǎng)地作業(yè)安全是最重要的,進(jìn)入場(chǎng)地必須帶安全帽,穿勞保鞋和衣服,不要靠近危險(xiǎn)和試壓區(qū)域,嚴(yán)禁站在工作的龍門吊下。
上午李明智李老師給我講解了我的培養(yǎng)方向和實(shí)習(xí)內(nèi)容,并且結(jié)合去年的《西江油田合并項(xiàng)目平臺(tái)改造項(xiàng)目》給我分析了工以后的工作方向和任務(wù)??吹胶窈竦臉?biāo)書讓我想到了完成一個(gè)任務(wù)的艱巨,在看技術(shù)標(biāo)書的過程中我大致懂得了標(biāo)書的內(nèi)容,主要有投標(biāo)函、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、工作范圍、執(zhí)行計(jì)劃、通用程序、hse管理體系、質(zhì)量管理體系巨濤公司資質(zhì)文件、巨濤公司提供材料清單和聯(lián)系人。
由于海工部是制造場(chǎng)地,我每天都要實(shí)地參觀,先大體了解我們g3倉(cāng)庫(kù)擁有的設(shè)備和場(chǎng)地。海工部一共有三個(gè)車間分別是制造車間、試壓車間和涂裝車間。制造車間是管材切割組合法蘭焊接等作業(yè)場(chǎng)地,內(nèi)有一臺(tái)3t的龍門吊,試壓車間是產(chǎn)品的試驗(yàn)壓力區(qū)閑人不得靠近,涂裝車間是容器管線等涂裝的地方,工作場(chǎng)地上主要有兩臺(tái)10t的龍門吊和一臺(tái)20t的龍門吊,卷板機(jī)和各種板材管材,倉(cāng)庫(kù)有各種法蘭、吊環(huán)、鋼纜、切割機(jī)、各種電焊機(jī)等等。李老師帶我走場(chǎng)地并詳細(xì)講解了各種設(shè)備的使用方法和保護(hù)措施,各種零件的加工方法和過程。李老師還具體講解了施工轉(zhuǎn)移單的內(nèi)容和要求,以及出海應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
我參觀了j803項(xiàng)目的hz32-3立管更換這項(xiàng)工程的零件制作過程,每個(gè)巨大的部件都是由一個(gè)一個(gè)小零件組成的,小零件的尺寸材料等要求直接影響到工程的質(zhì)量問題。期間我看到了半自動(dòng)切割機(jī)、龍門吊床、氧炔焊、卷板機(jī)等場(chǎng)地設(shè)備的使用過程,并向場(chǎng)地的工人師傅請(qǐng)教問題。在現(xiàn)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)人再有能力也完成不了一項(xiàng)工程,就切割鋼板這么一項(xiàng)任務(wù)至少需要三個(gè)配合默契的工人師傅。不管是焊工還是管道工、磨工、噴漆工都要相互協(xié)作完成任務(wù)。
建議:我看見有的工人工作積極性不高,公司可以適當(dāng)?shù)膶?duì)他們作些獎(jiǎng)勵(lì)和安慰,我相信他們的積極性和責(zé)任性會(huì)突出的。
第三四周
海工部magcobar項(xiàng)目的參與
很高興來到208項(xiàng)目部辦公室,潘工剛投標(biāo)中了一個(gè)大項(xiàng)目,很高興我能參與進(jìn)來,相信在項(xiàng)目中我能收獲許多。22日中午我跟著潘工到了赤灣現(xiàn)場(chǎng)參觀項(xiàng)目的施工地點(diǎn),了解了此項(xiàng)目的大致實(shí)施方法、布局安排和完工日期。
格上有幾種,同種尺寸的又有rf、rtj、ff等幾類。
在cad標(biāo)注中我認(rèn)識(shí)到了同種標(biāo)注要有一定規(guī)范,管線段跟現(xiàn)場(chǎng)焊接點(diǎn)要分別標(biāo)出,每張圖紙對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào),每段管線和每個(gè)零件對(duì)應(yīng)一個(gè)編號(hào),到目前為止我還在處理圖紙的過程中,我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題。這兩周內(nèi)我學(xué)會(huì)了cad圖紙的處理和制作,相信這項(xiàng)技能在以后的工作中能處理和解決一般問題,相信在以后工作和學(xué)習(xí)中會(huì)做的更好。
本月總結(jié)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,豐富而又忙碌的一月,感受到了許許多多在學(xué)校永遠(yuǎn)無法理解和體會(huì)的東西,公司的企業(yè)文化,機(jī)械生產(chǎn)的過程,與有經(jīng)驗(yàn)的工人溝通,請(qǐng)教導(dǎo)師,設(shè)計(jì)與實(shí)踐的結(jié)合….. 一切都是那么的新奇,一切都和想象中有那么大的差距。在公司的這個(gè)月我學(xué)到了很多東西不管是從人際交往還是從理論向?qū)嵺`的結(jié)合。從校園走向職場(chǎng)需要的不僅僅是知識(shí)還需要正確的心態(tài)。
也讓我也體會(huì)出專業(yè)知識(shí)的重要性,跟加深刻的了解了我的專業(yè),理解了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的方面,懂得了設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,了解了機(jī)械設(shè)備與設(shè)計(jì)處理在各個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)想要成為一個(gè)優(yōu)秀的工程師需要更多更高的素質(zhì),需要更寬廣的視野和更敏銳的洞察力,對(duì)我的要求依然很多很多。我的路也依然還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)......
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇六
下面是本站小編為大家整理的2018年實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié),歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站實(shí)習(xí)報(bào)告欄目。
2018年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足。
不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的`技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。
通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)自我鑒定模板:在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
通過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇七
轉(zhuǎn)眼將近一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,雖然少了高考那份緊張與期待,但是儼然多了一份初出社會(huì)的興奮與勇敢,朕三年前的實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)中,我是幸運(yùn)的,無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)單位,都受到了同事們很好的照顧。環(huán)境的改變也使得我的性格成長(zhǎng)了不少,在校,我或許還可以頂著青春尚且無知的光環(huán),時(shí)不時(shí)的任性一把,叛逆一回,于是,同老師作對(duì)便成了我宣泄情緒的窗口。但是,社會(huì)終歸是無情的,它沒有如此的度量來包容我的"年幼無知",它教會(huì)我,任何人都該為自己的行為和語言負(fù)責(zé)。
在實(shí)習(xí)單位里,身邊差不多都是和我同齡的同事,對(duì)于剛出校門的我來說,她們稍顯"早熟",大家在一起的時(shí)候,會(huì)談?wù)擃櫩?,談?wù)摌I(yè)績(jī),談?wù)摯?,?dāng)然也會(huì)談?wù)搲?mèng)想。沒有人愿意成為井底之蛙,井底之蛙之所以成為"井底之蛙"是因?yàn)樗臒o知,無知于碧空下的廣袤,亦無視于內(nèi)心的空虛。笑臉是真誠(chéng)的,內(nèi)心則是美好的,大家努力的工作著,眼睛里寫滿的是對(duì)未來希冀。所以,我也不再象游魂般度日,趁著年輕,我還有編制理想的機(jī)會(huì),于是,實(shí)習(xí)不再是我拿畢業(yè)證的"工具",而是我"成長(zhǎng)"的肥料。是我的同事教會(huì)我更用力的生活。
從前,我可以"單純",心里不爽就罵,可以肆無忌憚的哭泣,囂張。心里想的便是臉上表現(xiàn)的,不在乎旁人的眼光與想法,我可以自私的只為自己活著。但是,現(xiàn)實(shí)教會(huì)我,人就該象八卦圖般"顛覆"且"合理"。情緒不能影響工作,遇到蠻不講理的顧客,我仍要陪著笑臉,說著抱歉,等到她們欠身離去后,我便可以將最骯臟的詞匯潑散出去。然后,轉(zhuǎn)身,再次微笑。雖然"虛偽",但是有趣,真實(shí)。其實(shí),我們都是木偶劇中的木偶,被一根叫做"社會(huì)"的繩子支配著,可是,當(dāng)我們掙脫它的時(shí)候,就連木偶也不是了。
實(shí)習(xí)帶給我的副作用便是"回憶",回憶教室那張寫滿偶像名字的桌子,回憶早操時(shí)同學(xué)們無數(shù)個(gè)懶腰,回憶踢球時(shí)大家如野狗般地在草地上奔跑,回憶數(shù)學(xué)老師那無邊框的眼鏡總兢兢業(yè)業(yè)的架在主人的鼻子上,回憶自己遲到時(shí)瀟灑地在記名簿上簽上別人的大名?;貞?,實(shí)在不像是個(gè)年輕人該做的事,但是它卻準(zhǔn)確的告訴我,我將從"青蔥"時(shí)代跨越到"大蔥"年華。過去的嬉笑怒罵,年少往事,舉杯交酬,盡付笑談中。漸漸地,我知道,我要用自己的臉部去面對(duì)未來,而非屁股。
最終,我明白,實(shí)習(xí),只是讓我提前成長(zhǎng)。
哎…青春的回憶啊…如今,朕龍心已衰…龍?bào)w微恙.
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇八
xx年9月19日,由文學(xué)院4名同學(xué)、外文學(xué)院3名同學(xué)、歷史學(xué)院2名同學(xué)和地理學(xué)與遙感科學(xué)學(xué)院2名同學(xué)共同組成的教育實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)在團(tuán)結(jié)湖第三中學(xué)開始了為期2個(gè)半月的教育實(shí)習(xí)。從入校到實(shí)習(xí)結(jié)束,共進(jìn)行了為期47天的教育實(shí)習(xí),整個(gè)實(shí)習(xí)過程可以用“緊張實(shí)效”進(jìn)行評(píng)價(jià)。
實(shí)習(xí)學(xué)校位于朝陽區(qū)水碓子?xùn)|路,距北京師范大學(xué)有一個(gè)多小時(shí)的車程。我們實(shí)習(xí)的學(xué)校是團(tuán)三中的初中部,學(xué)校每個(gè)年級(jí)7個(gè)班,每個(gè)班只有30多人,總共約800人左右。學(xué)校堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校訓(xùn)精神,以特長(zhǎng)生教育為辦學(xué)特色,全年級(jí)7個(gè)班中有3個(gè)特長(zhǎng)班,分別是管樂特長(zhǎng)班、棋類特長(zhǎng)班、美術(shù)和科技特長(zhǎng)班。特長(zhǎng)班是全校紀(jì)律和學(xué)習(xí)最好的班級(jí)。
9月19日在文學(xué)院張老師的帶領(lǐng)下,我們順利的完成了與團(tuán)三中的實(shí)習(xí)交接任務(wù)。全面負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生工作的是團(tuán)三中的校長(zhǎng)助理宋老師和書記潘老師。雖然學(xué)校資源有限,但在宋主任的妥善安排下,我們順利地開始并進(jìn)行著教育實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)工作中,先后遇到各種困難,但都被我們堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)習(xí)生們一一攻破。由于實(shí)習(xí)學(xué)校距離北師大很遠(yuǎn),又不能住在實(shí)習(xí)學(xué)校,為了保證早上7:10之前能到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校,我們不得不早上5點(diǎn)起床,然后在寒風(fēng)中奔向?qū)嵙?xí)學(xué)校。雖然很苦,但除了特殊情況以外,我們沒有實(shí)習(xí)生遲到。我們11名實(shí)習(xí)老師圍坐在不到15平米的小會(huì)議里進(jìn)行辦公,雖然辦公地點(diǎn)很小,但這并不影響實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)和工作,大家在這片小天地里順利的完成了各種實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)學(xué)校里,我們每位同學(xué)都有一名教學(xué)指導(dǎo)老師和一名班主任指導(dǎo)老師(有的實(shí)習(xí)生兩個(gè)任務(wù)是同一位老師)。實(shí)習(xí)過程中,我們得到了指導(dǎo)老師們認(rèn)真全面的指導(dǎo)。到實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),11名實(shí)習(xí)生都完成了學(xué)校交付的實(shí)習(xí)任務(wù),還有不少同學(xué)超額完成教學(xué)工作,上課節(jié)數(shù)最多的多大41節(jié)。
讓我們感到更為幸運(yùn)的是我們有機(jī)會(huì)參與團(tuán)三中的校級(jí)公開課活動(dòng)。xx年10月初到11月初,團(tuán)三中組織了為期一個(gè)月的校級(jí)公開課活動(dòng),所有45歲以下的老師都要準(zhǔn)備一堂精彩的公開課在全校范圍內(nèi)公開講授。這種公開課活動(dòng)已經(jīng)成為團(tuán)三中的傳統(tǒng),每年一次,很有實(shí)效性。每一堂課都是這些老師煞費(fèi)苦心,精心準(zhǔn)備的結(jié)果,這些課代表了這些老師最好的教學(xué)水平。本次校級(jí)公開課的研究主題是“如何有效的設(shè)問”,所有公開課都對(duì)實(shí)習(xí)生開放,我們可以去聽任何一位老師,任何一門課的公開課。雖然課程內(nèi)容不同,雖然授課老師的風(fēng)格迥異,但老師們用心的設(shè)問,精彩的講解都給予我們很大的啟發(fā),整個(gè)說課活動(dòng)讓我們受益匪淺。
實(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)成員都嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)老師有禮貌,對(duì)學(xué)生有愛心,時(shí)刻注重自己的一言一行,努力維護(hù)北師大學(xué)生的良好形象。實(shí)習(xí)生良好的習(xí)慣和優(yōu)異的課堂教學(xué)成績(jī)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的好評(píng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾多次對(duì)我說,本次參加實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生是團(tuán)三中接收的實(shí)習(xí)生中表現(xiàn)最好的一批。校領(lǐng)導(dǎo)還時(shí)常半開玩笑的對(duì)我說,你們都是有“賣身契”的,我們很想留下一兩個(gè),但看來是沒有希望了,太遺憾了。
實(shí)習(xí)過程雖然緊張實(shí)效,但也存在不可忽略的問題。由于實(shí)習(xí)時(shí)間主要位于秋冬季節(jié),正是感冒的高發(fā)季節(jié),實(shí)習(xí)生有感冒生病的情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),在47天的實(shí)習(xí)過程中,我們小組就已經(jīng)有多達(dá)20人次請(qǐng)病假,其中有兩名實(shí)習(xí)生分別多大5天和6天。這樣高頻次的病假嚴(yán)重影響請(qǐng)假學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)度,因此,希望今后的實(shí)習(xí)生都注意防寒保暖,早晚記得添加衣服,保持健康的身體才能保障順利地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
兩個(gè)多月的時(shí)間很快就過去了。xx年11月25日中午12:20,團(tuán)三中為我們舉行了隆重的歡送會(huì)。主持歡送會(huì)的是團(tuán)三中書記潘會(huì)峰老師,參加歡送會(huì)的有團(tuán)三中校長(zhǎng)助理宋老師、北師大實(shí)習(xí)總領(lǐng)隊(duì)錢老師、團(tuán)三中全體指導(dǎo)教師和團(tuán)體實(shí)習(xí)生。歡送會(huì)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)給予了高度的評(píng)價(jià)。韓同學(xué)作為實(shí)習(xí)生代表進(jìn)行了發(fā)言,闡述了自己的收獲和體會(huì),表達(dá)了對(duì)團(tuán)三中領(lǐng)導(dǎo)和老師的感激和祝福;指導(dǎo)教師代表張益軍老師和馬菁蔚老師代表指導(dǎo)老師進(jìn)行了發(fā)言,對(duì)實(shí)習(xí)生的良好表現(xiàn)進(jìn)行了肯定,對(duì)實(shí)習(xí)生的未來提出了建議和期望。我??傤I(lǐng)隊(duì)錢老師做了簡(jiǎn)要的發(fā)言,表達(dá)了對(duì)團(tuán)三中的感激和對(duì)實(shí)習(xí)生的期望。歡送會(huì)的最后,校領(lǐng)導(dǎo)宋老師做了重要總結(jié),并贈(zèng)給在座的每一位老師三句含義深刻的話:教育是一種職業(yè),職業(yè)需要奉獻(xiàn);教育是一種科學(xué),科學(xué)需要求真;教育是一種藝術(shù),藝術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)新。宋主任的話既是對(duì)教育事業(yè)的肯定,也是對(duì)我們提出了要求和期望。希望我們每位同學(xué)都能謹(jǐn)記宋主任的教誨,為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
在此,忠心感謝團(tuán)三中對(duì)北師大實(shí)習(xí)生的大力支持和幫助,祝團(tuán)三中的明天更加美好;誠(chéng)摯感謝每一位辛苦付出,耐心指導(dǎo)的老師們,祝你們平安健康;感謝每一位實(shí)習(xí)成員的互幫互助,祝大家事業(yè)有成,打造自己的美好人生。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇九
我叫小明,是大學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,我在學(xué)校經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,在食品公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),現(xiàn)將我個(gè)人實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下。
我們食品公司的財(cái)務(wù)部設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不整理提供是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)了兩天以后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
我在學(xué)校上學(xué)時(shí),課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十
時(shí)間:
地點(diǎn):內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司。
俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事需躬行”。如果不能把理論和實(shí)踐相結(jié)合那就不是成功的學(xué)習(xí)。當(dāng)今的大學(xué)教育是以理論為主,所以實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說,能使我們更好的將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,從而既能增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解,又能更好的將二者融合進(jìn)一步提高自身的綜合能力。實(shí)習(xí)是理論知識(shí)與臨床操作的首次結(jié)合,也是由理論到實(shí)踐的一次飛躍。
我們實(shí)習(xí)的單位是內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司。它是中國(guó)乳業(yè)行業(yè)中規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的企業(yè),國(guó)家520家重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)之一。是中國(guó)唯一一家同時(shí)服務(wù)于奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)的大型民族企業(yè)。伊利集團(tuán)始終以強(qiáng)勁的實(shí)力領(lǐng)跑中國(guó)乳業(yè),并以極其穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)成為了持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的乳品行業(yè)代表。伊利集團(tuán)可以從小到大、從弱到強(qiáng)最終能夠成為龍頭企業(yè),這不僅僅與其產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展理念有關(guān),還與其先進(jìn)的管理制度與人才的合理利用息息相關(guān)。其實(shí)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者最重要的是他能否找到和使用好人才,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。伊利集團(tuán)也正是這樣最終成就了一番豐功偉績(jī)。
本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們?cè)诶碚撜n學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以目前與未來生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線工作人員的素質(zhì)和能力要求為導(dǎo)向,培養(yǎng)為合格的“職業(yè)人”,在職業(yè)能力培養(yǎng)過程中加強(qiáng)全面素質(zhì)培養(yǎng)和關(guān)鍵能力培養(yǎng)。使我們掌握企業(yè)管理的基本原理與應(yīng)用技巧,并能應(yīng)用所學(xué)知識(shí)對(duì)企業(yè)的管理實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行分析、總結(jié)、概括,從中找出管理活動(dòng)的規(guī)律性,增強(qiáng)解決問題的能力。
進(jìn)入伊利參觀的大廳。首先由伊利公司的工作人員帶領(lǐng)我們參觀,同時(shí)向我們介紹了伊利乳業(yè)的基本情況,勢(shì)力分布。然后我們又到了一個(gè)陳列伊利的產(chǎn)品的陳列柜,只見陳列柜擺滿了牛奶,酸奶,雪糕,奶粉等產(chǎn)品,而且我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的包裝都是我平時(shí)已經(jīng)司空見慣了的,這才猛然想起原來伊利的廣告營(yíng)銷做得是如此的出眾。之后在專人帶領(lǐng)下觀看了伊利企業(yè)的宣傳短片,又聽她講了許多有關(guān)伊利企業(yè)發(fā)展的事,生動(dòng)地向我們展示了一個(gè)世界級(jí)大企業(yè)的風(fēng)采。他們還專門請(qǐng)來企業(yè)的管理部員工為我們講解管理的知識(shí),讓我們?cè)趨⒂^企業(yè)的同時(shí)也能達(dá)到此次參觀學(xué)習(xí)的目的。途中公司的工作人員還提供雪糕給我們吃,第一次吃到從工廠里生產(chǎn)出來還沒經(jīng)過市場(chǎng)銷售的雪糕,覺得味道真是很棒,特別的有風(fēng)味。隨后我們?cè)诠ぷ魅藛T的引領(lǐng)下參觀了工廠的生產(chǎn)車間,分別有雪糕的生產(chǎn)車間和酸奶的生產(chǎn)車間??粗桓└馀帕姓R的由傳送帶送出,使得我們味蕾大開。我們還了解到了最基本的操作步驟,冷飲的生產(chǎn)流程。我們還透過參觀工廠通道的玻璃,我們看到由中央控制系統(tǒng)設(shè)定程序的流水線,各種形狀的管道,長(zhǎng)的、圓的、錐形的被井然有序的排列著。身著無菌服的工人在規(guī)范地操作,整個(gè)生產(chǎn)過程都處于無菌密封的環(huán)境中。而且據(jù)簡(jiǎn)紹說,無菌工人在進(jìn)車間前必須要保證指甲很短,不超手指2毫米,因?yàn)橹讣桌锖苋菀撞匚⑸?。而且進(jìn)入車間要經(jīng)過風(fēng)淋通道并在里面按照正確的姿勢(shì)站立15秒,用以吹掉身上的毛發(fā)、灰塵、及一些微生物,還要經(jīng)過嚴(yán)格的程序洗手,用酒精沖洗再用消毒水清洗,保證手上的微生物基本被殺死。因?yàn)槭亲鍪称菲髽I(yè),對(duì)這些衛(wèi)生要求很嚴(yán)格的,我們驚嘆伊利的安全與嚴(yán)謹(jǐn)之余,也在看著生產(chǎn)線上那美味的產(chǎn)品暗暗動(dòng)心。通過伊利專員的專業(yè)講解,我了解到,伊利在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,引進(jìn)了國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備,采用先進(jìn)的機(jī)械化擠奶技術(shù)。在原奶運(yùn)輸環(huán)節(jié)中,全程采用gps監(jiān)控,確保牛奶安全到廠。整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),采用真空灌裝技術(shù),確保全程無菌、密閉??梢钥闯鲆晾瘓F(tuán)把食品的安全質(zhì)量放在第一位。給我的總體印象就是干凈,整潔,有序,高效。不愧是中國(guó)最大的乳業(yè)企業(yè)!我們不僅參觀了伊利企業(yè)的奧運(yùn)主題廣場(chǎng),感受奧運(yùn)氛圍、參觀液態(tài)奶生產(chǎn)線和文化長(zhǎng)廊,親眼目睹牛奶生產(chǎn)加工世界一流的生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝,體會(huì)先進(jìn)的管理理念和深厚的企業(yè)文化、參觀全球奶粉樣板加工區(qū),領(lǐng)略世界頂級(jí)的奶粉生產(chǎn)技術(shù)和工藝。還有一個(gè)細(xì)節(jié),我可以從中看出伊利企業(yè)的管理方法,在我們從一個(gè)地方走到另一個(gè)地方的過道,都有很多張貼了關(guān)于企業(yè)精神的宣傳標(biāo)語,如:“抓實(shí)干,找精準(zhǔn)”、“與世無爭(zhēng),與人有爭(zhēng)”等,我個(gè)人覺得對(duì)員工的管理激勵(lì)作用十分的巨大,能讓員工在無形中潛移默化的接受了伊利企業(yè)深深的文化底蘊(yùn)和企業(yè)精神。
天下大事,必成于細(xì)——精確管理在伊利。伊利集團(tuán)在企業(yè)內(nèi)部推出了以"精確管理"為主題的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。"精確管理",是科學(xué)管理的一種方式方法,其目的在于提高企業(yè)效率,提升企業(yè)執(zhí)行力,更是一種經(jīng)營(yíng)管理思想,它所關(guān)注的核心是:顧客需求、量化管理、業(yè)務(wù)流程和整體合作。在現(xiàn)代社會(huì),當(dāng)所有的技術(shù)和信息都能共享的時(shí)候,唯一決定成敗的就是細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的工作讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法復(fù)制,無法共享,從而保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。"細(xì)節(jié)經(jīng)濟(jì)"時(shí)代,靠的是細(xì)節(jié)制勝。細(xì)節(jié)是敬業(yè),是專業(yè),是態(tài)度。不管大事小事,忽略了細(xì)節(jié)都要給工作造成不同程度的影響或損失。因此在伊利,企業(yè)員工的一項(xiàng)基本素質(zhì)就是態(tài)度要認(rèn)真。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才是做好細(xì)節(jié)的前提條件。所謂嚴(yán)謹(jǐn),就是認(rèn)真到近乎苛刻。大處著眼,小處著手。在伊利日??己说囊?guī)章制度中,不僅包括公司的各項(xiàng)作業(yè)規(guī)定,還包括職工用餐、服裝儀容等,從普通員工到公司領(lǐng)導(dǎo),誰違規(guī)誰受罰,而且員工出錯(cuò),干部也要受罰。伊利全面實(shí)施的精確管理,在對(duì)顧客需求準(zhǔn)確定位的前提下,對(duì)業(yè)務(wù)流程、工作方法進(jìn)行了大膽地改革和創(chuàng)新,通過對(duì)全部合作環(huán)節(jié)的全面檢討,使伊利的整體業(yè)務(wù)能力和工作績(jī)效獲得了顯著改善。伊利集團(tuán)在對(duì)待員工方面實(shí)施人性化管理,獎(jiǎng)罰分明。使每位員工都有主人翁意識(shí),健康向上的精神面貌,從而形成了伊利充滿人性化的企業(yè)文化。伊利集團(tuán)從普通員工和高層領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司的責(zé)任感都是一樣的,公司對(duì)所有員工來講都是自己的家,作為公司的主人,人人都會(huì)自覺地維護(hù)它。人是企業(yè)發(fā)展任務(wù)的承載者,與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,使其能留住人才,能夠使有用之才為其所用??茖W(xué)嚴(yán)格的管理制度,和充滿人性的關(guān)懷相結(jié)合,不僅增強(qiáng)了伊利的凝聚力,同時(shí)也為其今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的內(nèi)部基礎(chǔ)。
作為中國(guó)乳制品行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,伊利表示將以務(wù)實(shí)獲得信任,靠開放尋求發(fā)展,并給出了乳制品行業(yè)龍頭的態(tài)度:堅(jiān)實(shí)的品牌底蘊(yùn)將通過實(shí)干得來,行業(yè)公信力要通過卓越的產(chǎn)品品質(zhì)樹立。“企業(yè)只有凝聚了‘態(tài)度的力量’,才可能把產(chǎn)品安全與品質(zhì)放在首要位置。主動(dòng)邀請(qǐng)大家參觀工廠,接受社會(huì)的監(jiān)督,伊利用誠(chéng)懇的態(tài)度再次表明了‘成為世界一流健康食品集團(tuán)’的決心,也為整個(gè)中國(guó)乳制品行業(yè)重塑信心創(chuàng)建了一個(gè)良好的開端。相信這種態(tài)度將為伊利贏得越來越多的信任和尊重。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。以前對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了對(duì)管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合 。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十一
安捷倫作為世界500強(qiáng)企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關(guān)系以及對(duì)待客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象.員工的上班時(shí)間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級(jí)之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠(chéng)布公地討論問題;公司為員工提供健身設(shè)備等等.從這些方面可以看出安捷倫是一個(gè)讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個(gè)環(huán)境.員工之間相互信任,彼此可以直接說出對(duì)方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦,但是在其仍然會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),大家在競(jìng)爭(zhēng)中互相學(xué)習(xí)互相幫助.與此同時(shí)安捷倫有一個(gè)完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系,從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn),這一套下來都有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個(gè)過程都在監(jiān)控過程中,讓每一部分負(fù)責(zé)的員工知道自己的職責(zé),這樣就減少了出錯(cuò)的可能性.這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念.
在安捷倫中,我們通過5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了gc/gcms,lc/lcms,icpms的工作原理及其儀器構(gòu)造.在第一天天學(xué)習(xí)過程中,我了解了目前在國(guó)內(nèi)國(guó)際上環(huán)境監(jiān)測(cè)所面臨的一些問題,以及在處理環(huán)境分析處理過程中應(yīng)該遵循的一些原則,以及檢測(cè)的技術(shù).此外通過這幾天的學(xué)習(xí),我還對(duì)于在環(huán)境監(jiān)測(cè)方面資料的檢索有了一些認(rèn)識(shí).在緊接著的三天儀器課中,我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理,設(shè)備構(gòu)造,以及設(shè)備工作的原理.在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時(shí)上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實(shí)驗(yàn)過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復(fù)理解,自己對(duì)于這一部分有了新的理解.而對(duì)于設(shè)備工作原理這兒,實(shí)際上設(shè)備的工作原理很簡(jiǎn)單,但是在實(shí)現(xiàn)的過程中卻很不簡(jiǎn)單.通過這幾天的學(xué)習(xí),自己對(duì)于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認(rèn)識(shí).
接下來的五天我們主要是進(jìn)行儀器操作的練習(xí).在這過程中我們每天針對(duì)一種儀器設(shè)備檢測(cè)一個(gè)盲樣,通過優(yōu)化條件,制備標(biāo)準(zhǔn)品,測(cè)定工作曲線,出檢測(cè)報(bào)告,得到每個(gè)樣品的檢測(cè)結(jié)果.通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對(duì)于前一個(gè)階段理論學(xué)習(xí)知識(shí)的鞏固.在這幾天實(shí)踐過程中,在進(jìn)行g(shù)cms實(shí)驗(yàn)條件優(yōu)化時(shí),我們的結(jié)果總是不令人滿意,最后張微老師的一個(gè)小改動(dòng)就得到了很好的結(jié)果.大家對(duì)此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟.這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內(nèi)自己的知識(shí)儲(chǔ)備無法達(dá)到的,需要在在以后通過自己的不斷實(shí)踐去完善的.總的來說,通過這幾天機(jī)器的操作,我加深了對(duì)于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解,了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),并且通過自己的實(shí)際操作,對(duì)于儀器的工作過程有了了解.
通過這些天的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),自己的收獲可以歸納為以下幾點(diǎn):
一),時(shí)間觀念增強(qiáng),主人翁意識(shí)增強(qiáng).在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中,我們四個(gè)人總是會(huì)在前一天敲定集合時(shí)間,并且安排第二天誰負(fù)責(zé)打車.大家在早上時(shí)間快到時(shí)都會(huì)打電話看看別人到哪了.而且如果輪到某個(gè)人負(fù)責(zé)叫車,那個(gè)人都會(huì)很負(fù)責(zé)地和司機(jī)聯(lián)系,確定停車地點(diǎn)和時(shí)間.在這段時(shí)間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會(huì)把昨天學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié).通過這段實(shí)習(xí),大家的時(shí)間觀念增強(qiáng)了,并且對(duì)于自己的任務(wù)都能按時(shí)完成,真正把一件事當(dāng)作自己的事情去做.
二),拓寬自己的思路.說實(shí)話在去安捷倫之前,我們對(duì)于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫.但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實(shí)驗(yàn)室這種在中國(guó)還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認(rèn)識(shí),以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限.這對(duì)于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會(huì)是受益匪淺的.
三),對(duì)于專業(yè)背景的理解加深.首先我是學(xué)生物的,但是我未來的研究方向和環(huán)境有著密切的關(guān)系.在此之前,我對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)這一塊的了解知之甚少.通過這階段的學(xué)習(xí),我對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)的基本任務(wù),監(jiān)測(cè)方法,監(jiān)測(cè)的主流設(shè)備這一系列問題有了清楚的認(rèn)識(shí),并且知道了在環(huán)境行業(yè)自己應(yīng)該關(guān)注的一些網(wǎng)站,資料搜索的一些途徑.這對(duì)于我自己將來的研究會(huì)有很大的幫助,會(huì)幫助我少走一些彎路.
四),感受到了美國(guó)企業(yè)的核心價(jià)值和企業(yè)文化.安捷倫公司作為美國(guó)企業(yè)的代表,在其中所展現(xiàn)的那種人性化的工作環(huán)境,人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象.在這里你可以單純地,努力地去工作,而且員工那種高度自覺性,我認(rèn)為這是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)所缺乏的.
五),對(duì)于一些基礎(chǔ)知識(shí)的回顧和理解的加深.在上理論課工程中的一些理論知識(shí)是自己在大學(xué)課堂上曾經(jīng)學(xué)到了,但是由于時(shí)間原因,基本都忘了.通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),把之前遺忘的東西又學(xué)了回來.并且通過老師的串講,自己對(duì)于這些知識(shí)的理解得到了進(jìn)一步的加強(qiáng).再經(jīng)過后面實(shí)驗(yàn)階段的鞏固,自己對(duì)于這些基礎(chǔ)知識(shí)的理解提高了一個(gè)新的水平.
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十二
姓 名:
班 別:
年 級(jí):
專 業(yè):
指導(dǎo)教師:
我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的,張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺(tái),之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷售能力,所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。
張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù),得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理,加速企業(yè)發(fā)展,力爭(zhēng)在市場(chǎng)上取勝。
我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想,但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話,往 往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴心里,甚至?xí)谧约旱纳习賯€(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品,我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)。看到很多消費(fèi)者都是拿著張超電器行會(huì)員卡來進(jìn)行第二次以上的購(gòu)買,然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購(gòu)的禮品滿意的的回家時(shí),我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的空調(diào)銷售員的職務(wù),但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一:需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作,雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對(duì)空調(diào)還停留在使用上,現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào),明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的基本常識(shí)了。
在銷售方面,我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn),大學(xué)暑假賣過手機(jī),比起空調(diào)這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來說,要簡(jiǎn)單的多。空調(diào)銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認(rèn)為,如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫(kù)房的循環(huán),推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會(huì)同顧客說,“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在張超電器行買空調(diào)肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了?!?而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒怎么降價(jià),我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買空調(diào)上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇爸圆毁I”的理由攻破,群體顧客需 要分析誰是決定購(gòu)買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào),向你問東問西,從開關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的空調(diào),他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他彩頁他就會(huì)欣然接受。 我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力,對(duì)人要友好,這是對(duì)自己的必然要求,那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十三
城市道路綠地是城市綠地系統(tǒng)的重要構(gòu)成部分,在維護(hù)城市生態(tài)平衡和提高城市景觀價(jià)值方面作用巨大。城市道路有不同的類型,各種道路在綠化上也有不同的要求。不同城市對(duì)于道路綠化方面的做法存在著較大的差別。
通過對(duì)成都市主要道路(一、二、三環(huán)路)及其它街道綠化狀況的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí),把握城市道路綠化的形式和內(nèi)容,提高感性認(rèn)識(shí),為街道綠化設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
實(shí)地觀察,認(rèn)識(shí)道路綠化的構(gòu)成,形成的效果,總結(jié)道路綠化能夠產(chǎn)生的作用。
實(shí)地調(diào)查道路及綠化的以下內(nèi)容:
1、路面情況及通行能力
2、人行道情況
3、中央分車帶綠化情況
4、兩側(cè)分車帶綠化情況
5、行道樹的種植和選擇情況
6、外圍綠化帶的情況
7、能夠看到的地上工程桿線情況
1、文字部分
格式嚴(yán)格按學(xué)校要求。
封面部分(實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)內(nèi)容、專業(yè)、班級(jí)、姓名、時(shí)間)
報(bào)告部分( 實(shí)習(xí)目的、 實(shí)習(xí)時(shí)間、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)、 實(shí)習(xí)內(nèi)容、 實(shí)習(xí)總結(jié))
2、圖紙部分
實(shí)測(cè)不同城市道路綠化內(nèi)容,實(shí)測(cè)道路長(zhǎng)度為50―100米,要有平面圖和斷面圖(標(biāo)明尺寸),并注明植物。
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十四
二零一二年三月五日至三月十六日我們生物工程專業(yè)進(jìn)行了為期十天的金工實(shí)習(xí)。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訉?shí)習(xí)我們都感覺興奮不已,但也難免有些茫然。由于對(duì)實(shí)習(xí)與金屬加工的無知我們有點(diǎn)不知所措,但是通過為期一周的實(shí)習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)收獲真是太大了,視野更加開闊,對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐有了一個(gè)更全面更深刻地認(rèn)識(shí),在自己能力提高的同時(shí)更增添了我在以后面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的自信心。 開始的第一天,我們帶著興奮的心情,迫不及待地趕到工程訓(xùn)練中心。第一天的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,但也非常重要,是由老師講解實(shí)習(xí)的內(nèi)容以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。然后我們就開始了第一周的冷加工。冷加工包括四個(gè)工種:鉗工,銑刨磨,車工以及數(shù)字控制。
第一個(gè)內(nèi)容是鉗工,這次該我們用力氣了。雖然鉗工大的機(jī)車很少用基本上是手工,但到了車間還是要學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程。首先我們先看了一段視頻以了解鉗工的基本工作內(nèi)容以及發(fā)展。然后每人領(lǐng)了一塊鐵榔頭自己動(dòng)手加工自己想加工的東西。已經(jīng)忘了鉗工是最累人的工種了,我們各個(gè)都精神飽滿的投入到戰(zhàn)斗中去,各自加工著自己要加工的東西。經(jīng)過一上午的加工終于成型了而且還相當(dāng)不錯(cuò)。下午我們還是實(shí)習(xí)鉗工我就對(duì)上午加工到一半的榔頭進(jìn)行拋光。后來我們又進(jìn)行了劃線、打孔和絞螺紋。在師傅的幫助下,我們都很順利地完成了任務(wù)。在加工中我知道了鉗工是需要技術(shù)的,只有方法得當(dāng)才能省力氣,而且加工很快。 第二天的工作內(nèi)容是銑刨磨。早上,我們班分成了兩個(gè)組進(jìn)行銑工的實(shí)習(xí)。我們組的師傅是一個(gè)非常耐心的老師傅。在自己動(dòng)手加工之前,師傅都給我們介紹了很多關(guān)于銑床的構(gòu)造原理以及操作注意事項(xiàng)。然后才讓我們自己動(dòng)手操作,在操作時(shí),師傅也在旁邊加以指導(dǎo)。通過加工,就把原坯料加工成榔頭的基本形狀??雌饋砗芎?jiǎn)單的事情,要注意的事情也有很多,稍不留意可能就會(huì)有危險(xiǎn)。下午的時(shí)候,我們把早上銑工未完成的工作做完之后,就在師傅的指導(dǎo)下,對(duì)刨床進(jìn)行了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)。整個(gè)一天的工作都很輕松,下午結(jié)束得也很早,我們還和師傅進(jìn)行了合影。真的是很有紀(jì)念意義的一天啊。
第三天,我們實(shí)習(xí)車工,當(dāng)然了還是要先學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,這是安全的需
要。車床是這四種車床中最危險(xiǎn)的了。首先還是要學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)范。學(xué)習(xí)完了就可以聽?zhēng)煾抵v了,聽完師傅講我對(duì)車工以及車床有了更深刻的認(rèn)識(shí)。車工主要加工曲面,幾乎各種曲面都可以加工。我們組有五個(gè)人,早上我們主要是在師傅的帶領(lǐng)下完成了錘把的基本結(jié)構(gòu)車削。內(nèi)容包括表面的車削,斷面的車削,斜面的車削以及滾花的操作。在師傅的帶領(lǐng)下,我們?cè)缟暇屯瓿闪酥饕ぷ?。雖然那天我們組走得最晚,但是每個(gè)人都非常滿足。下午的時(shí)候,師傅把車床交給我們每個(gè)人自己來加工,主要內(nèi)容就是把斜面打磨。面對(duì)著那樣的大機(jī)器,心里面有點(diǎn)害怕。但是操作起來還是很簡(jiǎn)單沒有什么危險(xiǎn)??粗约旱某晒€是很高興的,然后我們又打上螺紋,裝上榔頭,一把完整的錘子就做成了。
冷加工的最后一天我們要實(shí)習(xí)的事數(shù)字控制技術(shù)。數(shù)控技術(shù)是在近些年發(fā)展的一項(xiàng)技術(shù),結(jié)合了很多方面的技術(shù)。一天的實(shí)習(xí)使我充分感受到了科學(xué)技術(shù)的神奇。
第二周的實(shí)習(xí)內(nèi)容是熱加工。熱加工的第一天,也是由老師進(jìn)行講解一些關(guān)于熱加工的主要注意事項(xiàng)。熱加工的主要內(nèi)容包括焊工、鍛造、熱加工、鑄工和綜合實(shí)踐。
第一個(gè)內(nèi)容是焊工,當(dāng)然還要學(xué)習(xí)焊工實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容和安全操作規(guī)程。更何況師傅說焊工是危險(xiǎn)最大的而且可能造成重大事故的工種,所以我們都不敢亂動(dòng)車間的東西。通過一天的實(shí)習(xí)我學(xué)到了焊接生產(chǎn)工藝過程、特點(diǎn)和應(yīng)用范圍,手工電弧焊機(jī)的種類,結(jié)構(gòu),性能及使用焊條的組成及作用,拴性和踐行焊條的性能、結(jié)構(gòu)特點(diǎn),焊條的牌號(hào)及含義,常用焊接形式和坡口形式,不同空間位置的焊接特點(diǎn)及手工電弧焊焊接工藝參數(shù)及其對(duì)焊接質(zhì)量的影響,氣焊設(shè)備的組成及作用,氣焊火焰的種類和應(yīng)用,焊絲與焊劑的作用,焊接安全技術(shù),當(dāng)然焊工需要較高的技術(shù)性,并不是在一天兩天內(nèi)所能掌握的,它需要在理論的指導(dǎo)下經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐才能掌握。但是這已經(jīng)給了我以后實(shí)踐的基礎(chǔ),我感覺收獲真的很大。
氣錘。還要學(xué)習(xí)鍛工安全技術(shù)操作規(guī)程。當(dāng)把鋼材料加熱到1100度左右一段時(shí)間后便可開始進(jìn)行鍛造,開啟后,緩慢提起錘頭,另一同伴把燒得發(fā)白的鐵塊用火鉗夾牢后放在工作臺(tái)上,控制進(jìn)垂輕重使鐵塊在垂下前后左右進(jìn)給,當(dāng)鐵塊變成暗紅色后停止錘煉。當(dāng)然在鍛造過程中關(guān)鍵就在火候的控制,錘煉的掌控,以及冷卻的方法,能否把三者恰到好處地處理決定著能否鍛出高質(zhì)量的材料,否則就會(huì)有鍛造缺陷。這里把人類的科技文明得到充分體現(xiàn),因此鍛造確不是一種簡(jiǎn)單的體力活。
第三個(gè)內(nèi)容是鑄工。首先我們?cè)谡拱迳蠈W(xué)習(xí)了鑄工的實(shí)習(xí)內(nèi)容和安全操作規(guī)程。學(xué)習(xí)完這些我們就可以跟師傅學(xué)習(xí)鑄工了。想不到挖砂也能挖是那么高級(jí)。按照這些要求我們依照指導(dǎo)教師的示范分別造了各種模型,在造模型時(shí),先根據(jù)所需部件的大小選擇所需的箱數(shù),用手工來造型,先把模型放入箱底,再用細(xì)篩子把型砂篩入箱中,把型砂夯實(shí)后再放上另一箱,在該箱中設(shè)有鐵水通道和氣孔,最后開箱去模根據(jù)模型劃出通道,清理干凈砂屑。在整個(gè)過程中我們充分體驗(yàn)了鑄造工藝的妙處。通過學(xué)習(xí)我知道了鑄造工藝的復(fù)雜性,而且在生產(chǎn)中鑄造又是很重要的,它一方面造出了所需工件的雛形,另一方面它有很好地把廢舊資源從利用,這一點(diǎn)無論是從生產(chǎn)效益上還是從環(huán)保上來說都是有著深遠(yuǎn)的意義的。在這項(xiàng)實(shí)踐中我學(xué)到了簡(jiǎn)單零件的手工造型、型蕊的制作,鑄工是金屬加工的基礎(chǔ),沒有鑄工什么都弄不好。我們主要跟著師傅學(xué)習(xí)了整模造型,三箱造型和刮砂造型。雖然只是做出了簡(jiǎn)單的造型,并沒有進(jìn)行澆注,我們每個(gè)人還是學(xué)習(xí)但很多的東西。
最后一天是綜合實(shí)踐。我們跟著師傅參觀了各個(gè)生產(chǎn)車間,長(zhǎng)了不少見識(shí)。下午,我們還去訓(xùn)練中心看了機(jī)器人的發(fā)展。聽說我們學(xué)校的機(jī)器人發(fā)展得很不錯(cuò),我也油然心生一種驕傲感。就這樣,金工實(shí)習(xí)的內(nèi)容全部就結(jié)束了。
在這十天里我們幾乎接觸了金屬加工的各個(gè)工種,什么銑刨磨、鑄鍛焊、車鉆剪等等每樣都接觸了。我們還到工廠車間參觀了更多的工種。真是令我受益非淺。以前對(duì)金屬加工一無所知的我一下子懂了許多。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都去操作一下。這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。十天的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不只是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人實(shí)在實(shí)習(xí)結(jié)束后自己去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了真正的目的。
最后感謝工程訓(xùn)練中心老師和機(jī)械學(xué)的老師們給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),以及對(duì)我的指導(dǎo)!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十五
一、頂崗實(shí)習(xí)目的
本專業(yè)培養(yǎng)在電子整機(jī)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線工作的一般電子設(shè)備的裝配、調(diào)試與維修人員。專業(yè)實(shí)習(xí)的目的就是讓同學(xué)們提前了解本專業(yè)人員今后所要面臨的工作環(huán)境及工種,更加明確在校學(xué)習(xí)的目的及自己的培養(yǎng)目標(biāo),通過實(shí)習(xí)達(dá)到激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)熱情與興趣的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求
1、了解電子整機(jī)生產(chǎn)的基本工藝流程及其新技術(shù)、新工藝;
2、掌握整機(jī)的裝配工藝的基本理論;
3、掌握電子整機(jī)的手工焊接、裝配、調(diào)試、裝接檢驗(yàn)的基本技能;
4、了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)理念;
5、了解企業(yè)文化;
6、了解電子產(chǎn)品、電子元器件的檢測(cè)等工作
7、了解電子產(chǎn)品營(yíng)銷知識(shí);
8、能識(shí)讀電子整機(jī)生產(chǎn)的技術(shù)文檔;
9、能正確處理測(cè)試數(shù)據(jù)和填寫規(guī)范的檢驗(yàn)報(bào)告;
11、能注意維修安全,并能正確填寫維修報(bào)告。
12、能理解電話機(jī)的基本原理及各部分電路的工作原理,能讀懂電話機(jī)的電原理圖,印制電路圖和裝配圖。
三、生產(chǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)情況介紹
一、實(shí)習(xí)單位介紹
中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司,成立于 20xx 年 12 月 26 日,共有省級(jí)分公司 31 個(gè),地市分公司 321個(gè),員工7萬人,系國(guó)有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。20xx 年1月20日,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),由鐵道部移交國(guó)資委管理,更名為“中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司”(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)鐵通”),20xx年6月,被國(guó)資委列為董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)。
中國(guó)鐵通成立6年來,始終堅(jiān)持“以服務(wù)贏得市場(chǎng),以質(zhì)量塑造品牌,以差異化增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”,在確保鐵路通信暢通的基礎(chǔ)上,大力開拓公眾電信市場(chǎng),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司的主營(yíng)收入由 20xx 年的 37.4 億元增長(zhǎng)到 20xx 年的155億元,年均遞增 30% 以上。截至20xx年底,公司資產(chǎn)總額達(dá)到553億元,比成立之初增長(zhǎng)了近3倍。固定電話用戶達(dá)1820萬戶,互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶從無到有,20xx年底達(dá)到314萬戶,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率年均增長(zhǎng)33%。
中國(guó)鐵通采用先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進(jìn)、覆蓋全國(guó)的通信網(wǎng),擁有通信線路15 萬公里,局用交換機(jī)1800多萬線,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端口116萬個(gè)??商峁┕潭ňW(wǎng)本地電話、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話、ip電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等多項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。20xx 年,在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下,開展了 3g 和數(shù)字集群的試驗(yàn),隨著鐵路 gsm-r 建設(shè)的不斷推進(jìn)和數(shù)字集群商用試驗(yàn)的全面開展,公司已經(jīng)開始涉足移動(dòng)通信領(lǐng)域。
中國(guó)鐵通開通了“10050”統(tǒng)一客服平臺(tái),服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了信息產(chǎn)業(yè)部的部頒標(biāo)準(zhǔn), 建立了全國(guó)計(jì)費(fèi)結(jié)算中心、各省計(jì)費(fèi)中心和全國(guó)客戶服務(wù)體系,是全國(guó)第一家可向用戶提供市話詳單的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。公司在長(zhǎng)期為鐵路運(yùn)輸提供通信服務(wù)的實(shí)踐中鍛煉了隊(duì)伍,豐富了經(jīng)驗(yàn),有著為大客戶,特別是跨地區(qū)行業(yè)客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和實(shí)力。中國(guó)鐵通福建分公司是中國(guó)鐵通的省級(jí)分公司,成立于20xx年3月28日,下設(shè)有福州通信段、鐵通建設(shè)工程福建分公司和9個(gè)地市級(jí)分公司。公司擁有完整的通信生產(chǎn)和維護(hù)系統(tǒng),并擁有一批有著幾十年通信維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)專家和技術(shù)骨干,實(shí)行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度、反應(yīng)快速的半軍事化管理。
第二章 程控交換
一、概述
程控電話交換機(jī)就是電子計(jì)算機(jī)控制的電話交換機(jī)。它是利用電子計(jì)算機(jī)技術(shù),用預(yù)先編好的程序來控制電話的接續(xù)工作。要完成電話交換的任務(wù),電話交換機(jī)必須具備以下功能:
及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的呼叫請(qǐng)求; 記錄被叫用戶號(hào)碼; 判別被叫用戶當(dāng)前的忙閑狀態(tài); 若被叫用戶空閑,交換機(jī)應(yīng)能選擇一條空閑的鏈路臨時(shí)將主叫與被叫用戶話機(jī)連通,使雙方進(jìn)入通話狀態(tài); 通話結(jié)束時(shí),交換機(jī)必須及時(shí)進(jìn)行拆線釋放處理; 是任意兩個(gè)交換機(jī)所帶的用戶自由通話; 在同一時(shí)刻交換機(jī)要允許若對(duì)干用戶同時(shí)進(jìn)行通話且互不干擾。
二、程控交換系統(tǒng)
鐵通公司采用的是華為的c&c08交換系統(tǒng),該系統(tǒng)是由管理/通信模塊(am/cm)與多個(gè)交換模塊(sm)組成。sm相當(dāng)于話路系統(tǒng),按其功能可分為用戶模塊(usm)、遠(yuǎn)端用戶模塊(rsa)、遠(yuǎn)端交換用戶模塊(rsm)、遠(yuǎn)端用戶單元(rsu)、中繼模塊(tsm)等。am/cm模塊起到中央控制系統(tǒng)的作用。管理模塊(am)又分前管理模塊(fam)和后管理模塊(bam),每個(gè)sm模塊與cm模塊之間采用兩對(duì)主/備(負(fù)荷分擔(dān)方式)光纖連接,疊加模塊可增容至10萬門以上的容量。交換機(jī)的模塊化設(shè)計(jì)和利用模塊疊加實(shí)現(xiàn)增容是c&c08交換機(jī)的特點(diǎn)之一。
c&c08程控交系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
三、程控交換機(jī)
c&c08交換機(jī)在硬件上具有模塊化的層次結(jié)構(gòu)。整個(gè)硬件系統(tǒng)可分為四個(gè)等級(jí),如圖所示:
模塊化的硬件結(jié)構(gòu)
最底層為各種電路板(即單板),其上一層為由若干單板組成的功能機(jī)框,不同的功能機(jī)框組合在一起可構(gòu)成不同類別的模塊,模塊間實(shí)現(xiàn)全分散控制方式,各個(gè)模塊獨(dú)立可實(shí)現(xiàn)特定的功能。最后,不同模塊按需組合在一起構(gòu)成具有豐富功能和接口的交換系統(tǒng)。這種模塊化的設(shè)計(jì)使得交換系統(tǒng)的安裝、擴(kuò)容或增加新設(shè)備變得既方便又靈活,并有利于今后通過增減功能框引入新功能、新技術(shù)、擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域。
鐵通公司機(jī)房?jī)?nèi)c&c08設(shè)
備
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一篇十六
20__年05月21日:明天內(nèi)部審計(jì)就要檢查了,我們開始準(zhǔn)備一切所需要的東西。首先,當(dāng)然是記賬憑證,全部的記賬憑證都要檢查,看是否缺少附件,還要蓋上個(gè)人章以及憑證賬。由于上個(gè)星期,憑證還未蓋“銀行收訖”章,所有今天算是比較忙碌的,不過還沒有全部蓋完。
因?yàn)?,學(xué)習(xí)如何核對(duì)銀行戶,其實(shí)步驟還挺簡(jiǎn)單的,就銀行戶的明細(xì)與現(xiàn)金流入的核對(duì),看哪些金額是已經(jīng)上繳,但沒有營(yíng)業(yè)報(bào)表的。但還有些金額可能是在之前繳過的,所以還要將金額從現(xiàn)金流入里查找,如果真的沒有的話,我們就要將其記在本子上,還要發(fā)到oa上,讓各分局營(yíng)收負(fù)責(zé)人所知道,也盡其早點(diǎn)交上報(bào)表。又是一項(xiàng)新學(xué)的知識(shí)了。
審計(jì)的到來,讓每個(gè)人都要負(fù)責(zé)好自己手頭上的工作,而我就是填制銀收憑證,由于營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表極少,因此,之前都是沒有做過憑證的。現(xiàn)在是手頭上有多少報(bào)表就先填制,無論是否核對(duì)過。不過,填制憑證還是蠻快的。從一號(hào)的報(bào)表一直到十幾號(hào)的報(bào)表,說多不多,但說少不少??傮w還是完成蠻快了吧,小自戀一下。哈哈!
了許多,但是,也是給我們機(jī)會(huì)改正錯(cuò)誤啊。有則改之,無則加勉。
不過,也從他們身上,看到審計(jì)的一部分。以前在學(xué)校,我們也模擬了一次審計(jì),感覺是比較受限制的,因?yàn)?,就一個(gè)想法,也查不出重大事項(xiàng),所有的都是小細(xì)節(jié),規(guī)范的問題。而今天我是真正看見審計(jì)來查公司的賬,一來,分配工作,有檢查賬套的,也有檢查公司的成本、收入。
他們對(duì)發(fā)放工資的檢查,看是否正確,也看是否符合成本,等等。審計(jì)的檢查還有好幾天,看來這幾天是好好學(xué)習(xí)的幾天了。
20__年05月23日:額、趁著審計(jì)還沒有來,我要趕緊把后臺(tái)充值登記好。由于上次在核對(duì)報(bào)表的時(shí)候,后臺(tái)充值比較少,因此沒有復(fù)制出來,所以今天只能一次性登記好。還好報(bào)表的數(shù)量不是很多,找起來也比較的方便,上個(gè)月和這個(gè)月有點(diǎn)聯(lián)系,第一次操作,并不知道要把上個(gè)月的未收款的用戶放到這個(gè)月的最初。篩選出上個(gè)月的未收款復(fù)制到本月來的時(shí)候,接二連三的出現(xiàn)問題,將隱藏起來的用戶全部由于顯示出來了。沒有辦法,又要重新復(fù)制一下了,不容易啊,excel沒有學(xué)好啊!
審計(jì)來了,我就要成為流浪的小孩兒了。慶幸辦公室還有一個(gè)位置,自己的事兒都忙完了,也要幫她們弄弄規(guī)范化了?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)蓋章都蓋出水平了。
今天還學(xué)習(xí)了清點(diǎn)發(fā)票上繳的明細(xì),看上繳發(fā)票是否與明細(xì)一樣,作廢的發(fā)票是否是三聯(lián)的。不過,中間發(fā)現(xiàn)有些發(fā)票就缺少發(fā)票聯(lián)或記賬聯(lián),還不知道是何原因,只能一個(gè)個(gè)記出來,到時(shí)候再查明原因了。
20__年05月24日:手有點(diǎn)小酸,清點(diǎn)完發(fā)票后就要對(duì)以前沒有蓋過章的憑證全部蓋章。不容易,不容易啊,憑證都要蓋章個(gè)人章,原始憑證還要蓋上類似我們以前在學(xué)校的“附件”章。一天都這么蓋下來,手能不酸嘛。胳膊那個(gè)酸啊!
不過,還是有進(jìn)展的,從原先要一張一張對(duì)齊蓋章到現(xiàn)在一蓋下去就有水平線的感覺,從原先的“烏龜”速度到現(xiàn)在的“兔子”速度。但有時(shí)候還真的不能快啊,一快就發(fā)現(xiàn)蓋錯(cuò)章了,把記賬的蓋成了出納的章,幸好是還可以再打印一張憑證??磥?,速度也要保證正確性啊!
雖然一天都是在規(guī)范化,但是也不能抱怨什么啊,就當(dāng)是給自己一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)唄。把規(guī)范化學(xué)習(xí)的更好吧!
講什么??磥?,我要惡補(bǔ)了,但卻也不知道從何補(bǔ)起。多聽多學(xué)了。
分局上來營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)報(bào)表,登記后臺(tái)充值,有押金的登記押金臺(tái)賬。似乎報(bào)表上來每次做的事情都是如此,慢慢的這成為了一種習(xí)慣。就感覺核對(duì)完報(bào)表,做的下一步就是登記后臺(tái)充值、押金臺(tái)賬。后臺(tái)充值里沒有的還要登記在本子上,要在下月查找一下。
有時(shí)候,也感覺事情不是很多,也蠻順的,但有時(shí)候吧,又感覺太復(fù)雜了。或許就是這么的糾結(jié)吧。今天聽領(lǐng)導(dǎo)一句話,說,財(cái)務(wù)人員就是要與自己糾結(jié)的,問自己為什么是要這么做的。那我們不都要很糾結(jié)了啊!
審計(jì)來,有好也有不好的。好的是可以讓我們知道自己的不足,促進(jìn)以后的更加進(jìn)步。不好的是怕被查到賬務(wù)的漏洞。這一周,應(yīng)該是在歡喜和痛苦中度過的吧,哈哈,期待以后的進(jìn)步。