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服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇一
我是xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在過去的工作三個(gè)月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我鑒定。
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì).3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.
2.本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.(求職簡(jiǎn)歷)。
3,回顧過去的`3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營(yíng)造價(jià)值。
2.
我于2xx-x年7月14日――2xx-x年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇二
為進(jìn)一步了解學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)情況,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時(shí)進(jìn)一步完善今后的頂崗實(shí)習(xí)安排工作,按照學(xué)院工作安排及工作計(jì)劃,20xx年1月6-8日,財(cái)信系學(xué)工副主任張斌擔(dān)任組長(zhǎng),由學(xué)院財(cái)務(wù)處譚肇鴻、財(cái)信系教師戰(zhàn)歆、莫?jiǎng)P淳,經(jīng)管系教師侯曉紅、呂璇等6人組成的檢查小組,前往桂林,走訪了4個(gè)實(shí)習(xí)基地,與6名實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)主管進(jìn)行了交流。充分了解學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況、紀(jì)律情況、生活情況、企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的評(píng)價(jià)、學(xué)生的薪酬待遇等等?,F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
20xx年1月6-8日,財(cái)信系學(xué)工副主任張斌一行6人乘坐早上8:45的動(dòng)車前往桂林市,中午12:20分到達(dá)桂林站,稍事休息之后下午即開始了工作,6-7日共1.5的時(shí)間,到了秦媽火鍋連鎖店、廣西億天網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司、北京杰特裝飾公司桂林分公司、實(shí)地檢查。檢查小組通過實(shí)地檢查、與學(xué)生代表談話、與實(shí)習(xí)單位相關(guān)工作負(fù)責(zé)人交流,收集頂崗實(shí)習(xí)生的抽查調(diào)查表和企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)巡查記錄表,了解了我院頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活、安全等方面取得的成績(jī)以及存在的一些困難和問題。歸納如下:
2.實(shí)習(xí)企業(yè)為實(shí)習(xí)生安排指導(dǎo)老師,以幫助學(xué)生適應(yīng)工作崗位,拓寬了學(xué)生的知識(shí)視野;
5.實(shí)習(xí)企業(yè)認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)生的品質(zhì)比專業(yè)知識(shí)重要,他們看重實(shí)習(xí)生的吃苦耐勞、耐心、樂觀等優(yōu)良品質(zhì)。
1.在秦媽火鍋連鎖店頂崗實(shí)習(xí)的是財(cái)管1334班的莫菊秀同學(xué),她工作的其實(shí)是秦媽火鍋連鎖店的一個(gè)辦事處,租用在一棟很舊的4層小樓的二樓,但學(xué)生一來就可以獨(dú)立上崗擔(dān)任出納一職。辦事處只有3名員工,學(xué)生是經(jīng)家人介紹去的熟人的單位,工作要求不算高,學(xué)生適應(yīng)得也較快,對(duì)工作環(huán)境、待遇都比較滿意,見到學(xué)校老師的到來學(xué)生非常高興,并表示也希望見到自己的班主任。
2.在廣西億天網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)的是計(jì)應(yīng)1331班的蘇宏輝同學(xué)。他實(shí)習(xí)的崗位是商務(wù)代表,是自己在網(wǎng)上了解公司之后投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘成功的。蘇同學(xué)實(shí)習(xí)了三個(gè)月,第一個(gè)月拿800元基本工資,第二個(gè)月談成了5筆業(yè)務(wù),第三個(gè)月就拿到了基本工資加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)4800元。其主管領(lǐng)導(dǎo)反映:我們的學(xué)生勤奮、好學(xué)、肯吃苦,前輩們都愿意都他,剛開始工作時(shí)就是拿一份企業(yè)名錄一個(gè)個(gè)電話打過去硬談,就是從這樣一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)起來。蘇同學(xué)自己反映:在學(xué)校的所學(xué)對(duì)工作幫助不是很大,主要是在校內(nèi)課堂上講的知識(shí)基本是已經(jīng)懂的,也許這是個(gè)特別聰明接受能力強(qiáng)的學(xué)生。交流過程中也感覺到學(xué)生這幾個(gè)月的收獲和成長(zhǎng),接待老師、表達(dá)溝通、言行舉止都表現(xiàn)得較成熟自如。
約為正式員工。
4.在桂林高新區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)迪卡儂體育用品公司實(shí)習(xí)的是經(jīng)管系營(yíng)銷專業(yè)的趙媛媛同學(xué),本次檢查時(shí)間有限,趙同學(xué)的實(shí)習(xí)地點(diǎn)離老師們的駐地又較遠(yuǎn),但是她聽到學(xué)校老師來,特別是班主任侯曉紅老師也來了,一定要見老師,利用給客戶送資料的機(jī)會(huì),冒著桂林的冬雨寒風(fēng)騎電單車來酒店見老師,由此可見學(xué)生對(duì)學(xué)校對(duì)老師對(duì)我們的上門看望是心懷感恩的。趙同學(xué)和表姐同住在公司附近,公司規(guī)模較大管理也規(guī)范,憑著學(xué)校所學(xué),憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,能夠很好地勝任目前的工作,對(duì)工作的環(huán)境、管理、待遇都較滿意。
1.加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí);
5、加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師監(jiān)督,定期檢查指導(dǎo)老師完成頂崗實(shí)習(xí)工作任務(wù)情況。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)檢查工作的落實(shí),減少小組成員,增加檢查次數(shù),同時(shí)建議小組成員的組合應(yīng)考慮與被檢查學(xué)生的熟悉程度。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇三
餐廳接待的客戶都是非常有素質(zhì),并且也是有挺多的外賓,雖然我們是服務(wù)員,但是對(duì)于英語的掌握也是必須要會(huì)說,同時(shí)一些專業(yè)的詞匯也是清楚,這樣才能真的做好工作,并且去為客戶點(diǎn)好餐,做好服務(wù),實(shí)習(xí)里面,我也是跟著同事,看他們?cè)趺醋觯m然在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)里面也是有過模擬操作,但是真的去面對(duì)客戶,我也是感到緊張,同事做起來挺游刃有余的,但是自己真正的來做,真的挺讓人想要放棄,壓力有,不過我也是想能在這做好服務(wù)的工作,而不是實(shí)習(xí)隨意的過去就好了,既然打算做,那么就要做得優(yōu)秀,我也是不斷給自己去打氣,總結(jié)同事們做得好的地方,自己去反復(fù)學(xué)習(xí),去模仿,剛開始自然也是沒有讓我接待外賓,不過我也是有些生澀,客戶也是看出我是實(shí)習(xí),一些老客戶也是給予了我很多的鼓勵(lì),讓我也是更有信心來做好。
同事們也是給予了我很多的指導(dǎo),雖然我是實(shí)習(xí),但是他們并沒有去把我當(dāng)成新人來看待,反而是希望我能盡快的成熟起來,去做好工作,要求也是格外的嚴(yán)格,這很有壓力,但也是讓我充滿動(dòng)力,讓我知道,同事們對(duì)于我也是有很大的期待,我也是不想去辜負(fù),學(xué)好了,去收獲的服務(wù)知識(shí),讓我也是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,開始接待外賓,也是能更從容的做好工作,得到表揚(yáng)。實(shí)習(xí)即將要結(jié)束,這份基礎(chǔ)的工作里頭,我也是看到自己一些做的還不夠的地方,找到提升的方向,在以后也是要去改變,當(dāng)然和當(dāng)初相比,自己也是變得更加的自信,同時(shí)工作里頭也是找到自己擅長(zhǎng)的工作方式,來做好服務(wù)。餐廳工作的環(huán)境也是很好,工作氛圍讓我想一直留下來,當(dāng)然我知道和正式的員工還是有一些差距,不過我也是會(huì)去改變,讓自己繼續(xù)的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)讓我也是明白,之前在學(xué)校的所學(xué)理論,真的很有用,這是基礎(chǔ),也是能讓我在酒店繼續(xù)做下去的一個(gè)前提,如果基礎(chǔ)不夠好,真的很難在崗位上去立足,我也是會(huì)繼續(xù)的做努力,讓自己變得更好,做好服務(wù)工作。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇四
在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,我第一次走上講臺(tái),扮演了教師的角色。從實(shí)習(xí)第一天備課到深夜到實(shí)習(xí)最后一天與學(xué)生們離別時(shí)的依依不舍,這寶貴的實(shí)習(xí)生活讓我經(jīng)歷了作為一名教師的種種第一次,正是從這些第一次中我深刻體會(huì)到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣,也深切感受到了作為一名教師,尤其是一名優(yōu)秀教師是要付出多么大的汗水與努力。
第一次講課
第一次講課的經(jīng)歷相信對(duì)每一個(gè)實(shí)習(xí)生來說都意義非凡,因?yàn)檫@是我們第一次踏上講臺(tái),面對(duì)學(xué)生,那緊張和興奮勁兒是不言而喻的。對(duì)我來說,第一次講課的經(jīng)歷更是難忘。因?yàn)閯偟綄?shí)習(xí)學(xué)校的第一天,在連住宿都沒有安排好的情況下,指導(dǎo)老師就讓我上第二天的英語課。雖然來之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾強(qiáng)調(diào)過實(shí)習(xí)生必須先聽一周的課,但這個(gè)指導(dǎo)老師卻異常固執(zhí),無奈我只好勉強(qiáng)答應(yīng)。帶者一身的疲憊,我不得不在實(shí)習(xí)的第一天挑燈夜戰(zhàn),準(zhǔn)備第二天的課。雖然在實(shí)習(xí)之前我曾經(jīng)無數(shù)次想象過自己第一次踏上講臺(tái)的情景,但卻沒料到會(huì)是在這么匆忙的情況下準(zhǔn)備這第一節(jié)課的。慶幸的是,講課是比較成功的,得到了指導(dǎo)老師的肯定。上完第一節(jié)課,走在校園的路上,竟然有學(xué)生向我問好,此時(shí)所有的埋怨和不滿都煙消云散。在這全校僅有八個(gè)班的農(nóng)村中學(xué)里,學(xué)校條件也許是最差的,但看到學(xué)生們那純真的臉龐,求知的目光時(shí),我感到自己有責(zé)任把他們教好。在隨后的教學(xué)中,我越來越感受到有責(zé)任心是一名教師的基本素質(zhì)。因?yàn)楫?dāng)你看到晚自習(xí)時(shí)學(xué)生們?cè)趷灍岬慕淌依?昏暗的燈光下學(xué)習(xí)的身影時(shí);當(dāng)你看到學(xué)生們眼睛里所流露出的求知的眼神時(shí);當(dāng)你看到辦公室里老師們伏案?jìng)湔n,認(rèn)真批改作業(yè)的情景時(shí),你會(huì)不自覺地意識(shí)到自己肩上擔(dān)子的分量,并暗下決心一定要盡自己最大的努力把學(xué)生教好。
第一次犯錯(cuò)誤
作為一名教師同樣要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這一點(diǎn)我是深有體會(huì)的,因?yàn)榈谝淮沃v錯(cuò)知識(shí)的經(jīng)歷讓我既羞愧又自責(zé)記得那是在講動(dòng)詞變現(xiàn)在分詞的規(guī)則時(shí),有一條規(guī)則是:在重讀閉音節(jié)中,動(dòng)詞以一個(gè)元音字母加一個(gè)輔音字母結(jié)尾的,要雙寫這個(gè)輔音字母加ing。在舉例子時(shí),我隨口說了listen這個(gè)詞,看似符合這個(gè)規(guī)則,但實(shí)際不符。由于我的一時(shí)疏忽,導(dǎo)致全班35名學(xué)生學(xué)到了錯(cuò)誤的知識(shí),那種自責(zé)慚愧的心情是難以形容的。可以說直到自己真正當(dāng)上了老師,才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)學(xué)生時(shí)對(duì)已有知識(shí)掌握得仍有不足。由此我更深刻體會(huì)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一名合格教師的基本要求。
第一次發(fā)火
做到了知識(shí)講解得準(zhǔn)確無誤,那么如何以簡(jiǎn)單明了的方式讓學(xué)生快速地理解掌握知識(shí)也是一個(gè)不可忽視的問題??蓜傞_始我卻忽視了這一點(diǎn)。有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多次,但仍有學(xué)生出錯(cuò)。一次在批改學(xué)生聽寫時(shí),看到學(xué)生出錯(cuò)的地方正是我強(qiáng)調(diào)過的,我的心情一下子陰了起來,恨不得立馬把學(xué)生叫到跟前質(zhì)問批評(píng)。于是在第二天上課時(shí),我就當(dāng)眾嚴(yán)厲批評(píng)了那些犯錯(cuò)誤的學(xué)生,連我自己都驚訝自己哪來的這么大的火氣。因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校我給同學(xué)們的印象都是極其溫柔的,是屬于淑女類型的。事后細(xì)想起來,光批評(píng)他們是沒有用的,重要的是如何以一種有效的方式讓學(xué)生理解掌握知識(shí)。后來通過旁聽其他老師的課,我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。但教無定法,好的方法可以借鑒,但決不可以照搬。只有根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際情況和不同特點(diǎn)總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)才是切實(shí)可行的。
第一次體會(huì)當(dāng)老師的快樂
一名優(yōu)秀的教師除了要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,扎實(shí)的基本功,更應(yīng)是一名很好的課堂組織者。對(duì)于英語初學(xué)者來說,老師如何組織課堂教學(xué),調(diào)動(dòng)課堂氣氛,使學(xué)生對(duì)英語產(chǎn)生興趣就顯得尤為重要。記得有一次學(xué)生們朗讀課文,個(gè)個(gè)都像蔫了的白菜,有氣無力。這時(shí)我就問他們有沒有聽說過瘋狂英語,見他們好奇的表情,我就講了講什么是瘋狂英語,以及李陽的一些英語學(xué)習(xí)方法,比如三最口腔肌肉練習(xí)法。最后我鼓勵(lì)他們用瘋狂英語的方法來朗讀課文,沒想到學(xué)生們一下子來了精神頭兒,嘴也張開了,聲音也大了。一堂課下來,覺得自己好有成就感,第一次體會(huì)到了作為一名老師的滿足與快樂。在以后的教學(xué)中,我就不斷運(yùn)用多種靈活多變的教學(xué)方法,比如游戲,比賽,鼓勵(lì),幽默等都取得了不錯(cuò)的效果,從中我深深體會(huì)到老師的滿足與自豪。
第一次流淚
隨著與學(xué)生的不斷接觸,我越來越發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都是那么地純真可愛。與城里的孩子相比,他們沒有優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,但他們卻有城里孩子所沒有的樸實(shí)善良和不怕吃苦的品質(zhì)。他們就象一朵朵迎風(fēng)招展的小花,雖然沒有生長(zhǎng)在沃土,但個(gè)個(gè)都散發(fā)出沁人心脾的芳香。轉(zhuǎn)眼間,離別的日子就要到了,真是舍不得和他們說再見。記得最后一天,所有的學(xué)生都是含著淚上完了最后一節(jié)課,包括我自己。當(dāng)學(xué)生們哭著問我什么時(shí)候再回來,我強(qiáng)打著笑容說畢業(yè)后,我會(huì)再回來。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇五
身為一名員工,在工作時(shí)需要考慮的第一件事情,就是如何做好工作。我身為一名服務(wù)員,要做好服務(wù)工作,在酒店,我們服務(wù)員負(fù)責(zé)的工作就是給用餐客戶提供餐飲服務(wù)。
良好的服務(wù)能夠體現(xiàn)酒店的形象,拉動(dòng)客戶消費(fèi),我作為一個(gè)普通員工在實(shí)習(xí)中也明白了服務(wù)工作沒有看起來的簡(jiǎn)單,想要讓客戶感覺高興,做好工作就必須要完成好自己的任務(wù),在與客戶的溝通交流中處處都有著技巧,比如如何與客戶說話,當(dāng)客戶心情不好如何讓客戶安靜下來,這些都需要技巧才能夠做好。
我從學(xué)校進(jìn)入工作,經(jīng)驗(yàn)不夠,而且也不知道如何做好服務(wù)員工作,能夠做的就是跟隨前輩們的指引做好每一步,盡量避免自己犯錯(cuò),每次工作如果遇到自己都感覺頭痛的事情,我會(huì)獨(dú)立思考,自己不能完美解決,就請(qǐng)教同事幫助,不能讓客戶感到我們的服務(wù)不周到,不然這影響的就是整個(gè)酒店的形象。
我們服務(wù)員負(fù)責(zé)的工作不只是一些禮貌和禮儀方面,還需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)整布置,把酒店的各種桌椅擺放合理,符合客戶的飲食習(xí)慣,同時(shí)熟悉酒店各處餐廳的環(huán)境,當(dāng)客戶不滿意,需要換地方時(shí),能最短時(shí)間為客戶找到合適的地方,其實(shí)核心就是能夠?yàn)榭蛻舴謶n。
我們服務(wù)員要為客戶考慮,比如進(jìn)入酒店有幾個(gè)人,需要在哪里合適,又比如客戶想要怎樣的環(huán)境用餐,這些可以根據(jù)客戶的需要為客戶提供相應(yīng)的選擇,把周到的服務(wù)做到位,讓所有的客戶感受到我們服務(wù)人員的真誠(chéng)熱心,當(dāng)然在這過程中,也會(huì)遇到問題,比如我在工作中缺少經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做的并不好,有時(shí)候甚至被客戶責(zé)怪。
有問題,就需要調(diào)整改變,而不是一成不變的等待,我雖然在工作中受過委屈,被客戶責(zé)怪過,但是我也明白是自己做的不好,有些地方令客戶不滿意,所以我需要積極的改正,為了更好完成工作,我積極的調(diào)整心態(tài),當(dāng)工作感到壓力,就會(huì)適當(dāng)放松心情,忘記過去煩惱,重新開始。
雖然在酒店工作時(shí)間不長(zhǎng),我也在崗位上學(xué)會(huì)了工作技巧,明白了在崗位上,需要時(shí)刻提高警惕,不能犯錯(cuò),有錯(cuò)誤及時(shí)向客戶道歉,同時(shí)在下一次錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)改正,這樣我們也就避免了錯(cuò)誤再次發(fā)生,而且在工作中必須要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),不足,一步步成長(zhǎng),做好基本工作任務(wù)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇六
雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫,接觸到的只是整個(gè)建筑部門的工作流程,并對(duì)其中知識(shí)認(rèn)識(shí)程度不足。但是依然讓我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)和技能,這些都是無法從書本上得來的。通過此次實(shí)習(xí),了解自己的不足,了解建筑行業(yè)工作的流程,更加深刻的了解了這個(gè)社會(huì),同時(shí)也讓我更早地為自己做好了職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名建筑專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)建筑行業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我通過近期的工作實(shí)習(xí),做以下總結(jié):
首先,任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工程更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個(gè)崗位需要經(jīng)常與文檔打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
其次,講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
最后,與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。各個(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
我相信此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料工作??偨Y(jié)在過去的幾個(gè)月中自己所做的本職工作,從開始做資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。還是很有收獲的。不實(shí)踐很多問題都考慮不到,實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像剛剛走出校門的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會(huì),那在實(shí)習(xí)過程中就吃不開了。理論結(jié)合實(shí)踐,才能做得更好!
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,會(huì)對(duì)我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會(huì),第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。十分感謝老師們這些年來給我的指導(dǎo),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),讓我在即將結(jié)束的大專生活中留下了美好的一頁,謝謝!我也要對(duì)學(xué)校說一聲謝謝,感謝學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng),對(duì)同學(xué)說一聲謝謝,感謝這些年來對(duì)我的照顧,謝謝大家!
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇七
良好的服務(wù)能夠體現(xiàn)酒店的形象,拉動(dòng)客戶消費(fèi),我作為一個(gè)普通員工在實(shí)習(xí)中也明白了服務(wù)工作沒有看起來的簡(jiǎn)單,想要讓客戶感覺高興,做好工作就必須要完成好自己的任務(wù),在與客戶的溝通交流中處處都有著技巧,比如如何與客戶說話,當(dāng)客戶心情不好如何讓客戶安靜下來,這些都需要技巧才能夠做好。
我從學(xué)校進(jìn)入工作,經(jīng)驗(yàn)不夠,而且也不知道如何做好服務(wù)員工作,能夠做的就是跟隨前輩們的指引做好每一步,盡量避免自己犯錯(cuò),每次工作如果遇到自己都感覺頭痛的事情,我會(huì)獨(dú)立思考,自己不能完美解決,就請(qǐng)教同事幫助,不能讓客戶感到我們的服務(wù)不周到,不然這影響的就是整個(gè)酒店的形象。
我們服務(wù)員負(fù)責(zé)的工作不只是一些禮貌和禮儀方面,還需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)整布置,把酒店的各種桌椅擺放合理,符合客戶的飲食習(xí)慣,同時(shí)熟悉酒店各處餐廳的環(huán)境,當(dāng)客戶不滿意,需要換地方時(shí),能最短時(shí)間為客戶找到合適的地方,其實(shí)核心就是能夠?yàn)榭蛻舴謶n。
我們服務(wù)員要為客戶考慮,比如進(jìn)入酒店有幾個(gè)人,需要在哪里合適,又比如客戶想要怎樣的環(huán)境用餐,這些可以根據(jù)客戶的需要為客戶提供相應(yīng)的選擇,把周到的服務(wù)做到位,讓所有的客戶感受到我們服務(wù)人員的真誠(chéng)熱心,當(dāng)然在這過程中,也會(huì)遇到問題,比如我在工作中缺少經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做的并不好,有時(shí)候甚至被客戶責(zé)怪。
有問題,就需要調(diào)整改變,而不是一成不變的等待,我雖然在工作中受過委屈,被客戶責(zé)怪過,但是我也明白是自己做的不好,有些地方令客戶不滿意,所以我需要積極的改正,為了更好完成工作,我積極的調(diào)整心態(tài),當(dāng)工作感到壓力,就會(huì)適當(dāng)放松心情,忘記過去煩惱,重新開始。
雖然在酒店工作時(shí)間不長(zhǎng),我也在崗位上學(xué)會(huì)了工作技巧,明白了在崗位上,需要時(shí)刻提高警惕,不能犯錯(cuò),有錯(cuò)誤及時(shí)向客戶道歉,同時(shí)在下一次錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)改正,這樣我們也就避免了錯(cuò)誤再次發(fā)生,而且在工作中必須要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)不足,一步步成長(zhǎng),做好基本工作任務(wù)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇八
秋風(fēng)徐徐,眨眼也是十月份,自從去年離開學(xué)校到**公司實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的`時(shí)間了,在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,讓我收獲頗多。下面就是我的實(shí)習(xí)鑒定。 一年的實(shí)習(xí)過程,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,特別是想我這樣剛離開學(xué)校的實(shí)踐能力差,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。而實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)我主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣多積累多提高。 在工作中我能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作,做到主動(dòng)學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時(shí)刻牢記。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值。也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。 實(shí)習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)能夠和動(dòng)手能力很好的結(jié)合融化,是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)好好總結(jié),幫助我更好的完成學(xué)業(yè),為走出社會(huì)做更好的基礎(chǔ)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇九
從起先實(shí)習(xí)生活以來我始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?,主?dòng)的熱忱投身于自己的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有勝利的喜悅,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值叵嘧R(shí)到:自己成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成果,但我覺得收獲不少,我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助的。
我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)許多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實(shí)踐,甚至都沒有考慮到根據(jù)這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)許多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時(shí)候我全面的思索,不讓自己的思想有局限性。
我虛心謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注意理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂學(xué)問能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,仔細(xì)聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠細(xì)致視察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思索、綜合分析,敏捷運(yùn)用自己的學(xué)問解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)建性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的`思維;具有肯定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到聽從指揮,仔細(xì)敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充溢而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳钭黠L(fēng),為人熱忱大方,誠(chéng)懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;主動(dòng)參與各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了許多東西,也覺得自己成長(zhǎng)了許多。豐富了自己的學(xué)問面,也開闊視野,實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,須要我們不斷的積累和更新,也須要我們的堅(jiān)持。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的我們,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬,對(duì)賬。在這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí),但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來,也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。
制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可都是接觸英語。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過會(huì)計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在周前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長(zhǎng)輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改進(jìn)和注意。
這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì)好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!
在這短短的三個(gè)月時(shí)間里,學(xué)到了好多。第一,對(duì)自己更加有信心了,在這三個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過會(huì)計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來的會(huì)是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利,我努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,建立庫存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬。接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
在x個(gè)月的試用期間,我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會(huì)一如繼往,在相處中,我與人為善,在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),除了基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于思考。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。這短短的在杭州下沙兩個(gè)月實(shí)習(xí),讓我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性,我獲益匪淺。
我所實(shí)習(xí)的杭州麗偉電腦機(jī)械有限公司,是在國(guó)內(nèi)最著名的數(shù)控機(jī)床制造商之一,它經(jīng)過20余年的成長(zhǎng)與發(fā)展,其產(chǎn)品的技術(shù)水平一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,杭州麗偉生產(chǎn)的產(chǎn)品系列有:1、v系列立式加工中心,廣泛應(yīng)用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。2、mv-i系列立式加工中心3、t-系列高速化精致化數(shù)控車床和車銑復(fù)合式車削中心機(jī)等系列產(chǎn)品。
在老師的推薦下,我正式走進(jìn)麗偉開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在我?guī)煾档臒嵝闹笇?dǎo)下,我對(duì)機(jī)床裝配有了初步的了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及所學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是動(dòng)手能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)麗偉開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與機(jī)床裝配,并對(duì)企業(yè)公司結(jié)構(gòu)的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。
實(shí)習(xí)收獲。主要有兩個(gè)個(gè)方面。一是通過直接參與機(jī)床裝配的過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,動(dòng)手能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十一
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯,關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去,實(shí)習(xí)報(bào)告《關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定》。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十二
20××年×月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的本事等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作本事,以便提高自我的實(shí)踐本事和綜合素質(zhì),期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會(huì),投入到自我的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自我的適應(yīng)本事、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實(shí)際問題的工作本事。
實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會(huì)起到了十分重要的作用,所以要給予高度的重視。經(jīng)過實(shí)習(xí),讓自我找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、本事準(zhǔn)備,從而縮短從學(xué)校走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),并且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗(yàn)我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好鑒定一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自我的工作情景,捫心自問,坦言鑒定。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因鑒定。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手本事,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十三
為期三個(gè)月的教育實(shí)習(xí)就快要結(jié)束了,而就在此刻我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上了這所學(xué)校,愛上了我的學(xué)生.第一次品味到了作為一位實(shí)習(xí)生即將離開自己老師和學(xué)生的那份依依不舍。
初為人師,對(duì)我而言,難的不是膽量,不是去克服緊張,對(duì)我而言,難的正是細(xì)節(jié)上的問題。第一次上課時(shí),本以為自己已經(jīng)準(zhǔn)備得很充分了,但課堂上出現(xiàn)了不少的問題,王校長(zhǎng)和楊老師都給我提出了很多寶貴的意見,指出了我的問題主要是一些細(xì)節(jié)問題。比如板書設(shè)計(jì)問題,教師語言的簡(jiǎn)潔問題,課堂節(jié)奏的控制問題。這時(shí),我才明白,備課不僅僅是把每個(gè)知識(shí)點(diǎn)搞清楚,把上課的流程搞清楚就可以,而是要考慮到很細(xì)的地方,對(duì)于我們初次上課的人尤其是這樣。后來獨(dú)自上九四班的化學(xué),我在課堂上注意板書問題、教師用語的精煉和連貫問題以及課堂節(jié)奏的控制問題,很快找到了當(dāng)一名老師的感覺。每堂課上完后,有要走到教室后,看看這節(jié)課的板書有沒有問題,下次應(yīng)該注意什么,能后想一想:這堂課自己做的好的有那些,不好的地方有那些。我感到,我的教學(xué)能力有了較大的提高,對(duì)于初中化學(xué)課堂有了更清楚的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然,我離一名優(yōu)秀教師還有很大的差距,但我相信這次實(shí)習(xí)為我打下了一定的基礎(chǔ),基本達(dá)到了一名合格的教師的水平。
在此,我真心的感謝貴州師范大學(xué)給我這次頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝金沙縣清池中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,特別是要感謝我的那些可愛的同學(xué)們。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十四
時(shí)光荏苒,自7月10日起,進(jìn)入xxx發(fā)電有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭已經(jīng)三個(gè)多月了。在這三個(gè)月中,通過公司與部門的各種培訓(xùn),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和值內(nèi)師傅們的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上,還是在日常的生活上,都獲得了較大的進(jìn)步和收獲,但同時(shí)也看到自己的缺點(diǎn)和不足。實(shí)習(xí)期這三個(gè)月,是我工作生涯的一個(gè)重要起點(diǎn),這三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我以后職業(yè)生涯的規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ),是一份人生不可多得的寶貴財(cái)富?,F(xiàn)將這三個(gè)月的培訓(xùn)生活總結(jié)如下:
在技術(shù)方面,在師傅們的幫助下,首先,我對(duì)廠內(nèi)的所有系統(tǒng)進(jìn)行了逐個(gè)的查找與學(xué)習(xí),熟悉了各個(gè)設(shè)備的具體位置、基本工作原理與系統(tǒng)中的作用,并對(duì)我廠600mw亞臨界機(jī)組的整體工藝流程有了進(jìn)一步的了解。三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我對(duì)設(shè)備有了更深更直觀的認(rèn)識(shí),更全面的了解了自己今后的工作內(nèi)容:一、電氣設(shè)備,在師傅們的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)了各類電氣開關(guān)的操作步驟以及操作注意事項(xiàng),并學(xué)會(huì)了各類電器專用工具的使用方法。同時(shí),也對(duì)電氣3kv、10kv、機(jī)爐pc、機(jī)爐mcc配電室所帶負(fù)荷做了深入的學(xué)習(xí),為今后工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常和缺陷,保證設(shè)備安全可靠的運(yùn)行打下了基礎(chǔ);二、機(jī)側(cè)和爐側(cè)的設(shè)備,我跟隨師傅們就地認(rèn)真學(xué)習(xí),觀察總結(jié)了設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)和就地的儀表參數(shù),學(xué)習(xí)巡檢路線與如何快速高效的完成每天的點(diǎn)檢任務(wù)。機(jī)爐側(cè)的設(shè)備眾多,需要定期輪換與定期實(shí)驗(yàn),而這些是一個(gè)合格巡檢員的基本,總結(jié)每次的操作經(jīng)驗(yàn)是提高工作能力行之有效的途徑;三、外圍設(shè)備,通過對(duì)外圍系統(tǒng)整體的學(xué)習(xí),提高了我對(duì)外圍系統(tǒng)概念的理解,在值內(nèi)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和師傅們的指導(dǎo)下,我進(jìn)一步了解了變壓器、空冷系統(tǒng)、升壓站等的運(yùn)行規(guī)范。雖說外圍設(shè)備巡檢對(duì)于我們新分學(xué)員為時(shí)尚早,但在我們新來的時(shí)間中,提前有一個(gè)好的基礎(chǔ)是非常必要的。
在安全與培訓(xùn)方面,從剛?cè)牍鹃_始,部門就組織安全教育培訓(xùn),進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)到現(xiàn)在,值內(nèi)進(jìn)行了各項(xiàng)安全規(guī)定的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的必要性。安全規(guī)程中的每一條規(guī)定,無時(shí)無刻不在詮釋著安全生產(chǎn)的工作理念。在各種培訓(xùn)考試中的嚴(yán)格監(jiān)考,也意在告誡我們生產(chǎn)安全與學(xué)習(xí)培訓(xùn),來不得半點(diǎn)馬虎,必須踏踏實(shí)實(shí)將理論用在實(shí)際工作,不能用自己的意志左右我們的工作。
在責(zé)任心方面,對(duì)我影響最大的莫過于一次主氣調(diào)門門桿脫落,那次突發(fā)事件中的異常,起初大家并不知道是何原因,當(dāng)時(shí)大家不分一二號(hào)機(jī),一起冷靜面對(duì)出現(xiàn)的問題。雖說期間值長(zhǎng)與學(xué)習(xí)值長(zhǎng)對(duì)于問題處理各有自己的意見,甚至產(chǎn)生很大的爭(zhēng)論,但他們沒有固執(zhí),爭(zhēng)論后,分析后得出正確意見,在值長(zhǎng)的帶領(lǐng)下協(xié)調(diào)控制,避免了事故的發(fā)生。這種全員的凝聚力和互相學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,讓我明白了這就是人們所說的團(tuán)隊(duì)。在??值的實(shí)習(xí)生活中,我深刻的體會(huì)到了責(zé)任心的含義——愛崗敬業(yè)。
在理論學(xué)習(xí)方面,自己從不知道“高加”是何物的畢業(yè)生到現(xiàn)在基本掌握電廠系統(tǒng)流程,自我感覺進(jìn)步挺大。但也發(fā)現(xiàn)自己在理論學(xué)習(xí)上的很多不足,電廠初使需要記憶的東西特別多,同時(shí)自己沒有一點(diǎn)鍋爐汽機(jī)基礎(chǔ),如果沒有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,一切都會(huì)越來越難。理解與現(xiàn)場(chǎng)固然重要,記憶是基礎(chǔ)。不然永遠(yuǎn)不會(huì)有好的成績(jī)。
對(duì)于我自己,通過三個(gè)多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在已經(jīng)成為一名汽機(jī)巡檢與空冷島巡檢。在工作過程中,不斷加深對(duì)所屬設(shè)備的認(rèn)識(shí)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是學(xué)問,處處都是知識(shí)。剛開始熟悉系統(tǒng),一個(gè)閥門一條管道的找,跟著師傅們一遍一遍的巡檢,在巡檢過程中,了解需要檢查的項(xiàng)目、注意的事項(xiàng);在操作過程中,師傅們告訴我操作步驟,以及這樣做的原因和目的。從平時(shí)的巡檢和操作中,我看到了師傅們的一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真,以及他們?cè)鷮?shí)的理論知識(shí)、實(shí)際的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和對(duì)安全理念的認(rèn)真貫徹,從中讓我看到了自己的不足。從開始的師傅帶著到最后的獨(dú)立巡檢,從一開始的不會(huì)操作到最后的對(duì)一些操作的掌握,從剛開始的迷茫到如今的目標(biāo)的明確,我看到了自己的成長(zhǎng),這成長(zhǎng)中傾注了部領(lǐng)導(dǎo)和值里的心血和努力,讓我心存感激的同時(shí)也倍加努力。集體中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說是一筆寶貴的財(cái)富。
三個(gè)多月培訓(xùn)學(xué)習(xí)來,總結(jié)成為一名合格電力工人所應(yīng)具備十二個(gè)字:扎實(shí)基礎(chǔ)、安全生產(chǎn)、責(zé)任到心。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十五
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過去了,回憶實(shí)習(xí)過程我的心情此起彼伏,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
在教學(xué)方面:在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的力,豐富學(xué)生的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師,我要收集很多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和的意見,盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強(qiáng),解釋性語言太多,對(duì)于學(xué)生提出的問題有時(shí)自己知道是但是表達(dá)不到位,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語速也有點(diǎn)快。
在方面:我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的人在這么短的時(shí)間里能熟識(shí)到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說我們第一次見面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學(xué)生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個(gè)是畫畫為了升學(xué),一個(gè)是想找到一個(gè)好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫畫,給同學(xué)們改畫。這樣不僅能幫助學(xué)生,同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時(shí)候,我也經(jīng)??匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時(shí)間我會(huì)看一些從學(xué)校帶來的專業(yè)書籍等。
在短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳??傊?,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力!
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇一
我是xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在過去的工作三個(gè)月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我鑒定。
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì).3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.
2.本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.(求職簡(jiǎn)歷)。
3,回顧過去的`3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進(jìn)步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營(yíng)造價(jià)值。
2.
我于2xx-x年7月14日――2xx-x年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高:作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇二
為進(jìn)一步了解學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)情況,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時(shí)進(jìn)一步完善今后的頂崗實(shí)習(xí)安排工作,按照學(xué)院工作安排及工作計(jì)劃,20xx年1月6-8日,財(cái)信系學(xué)工副主任張斌擔(dān)任組長(zhǎng),由學(xué)院財(cái)務(wù)處譚肇鴻、財(cái)信系教師戰(zhàn)歆、莫?jiǎng)P淳,經(jīng)管系教師侯曉紅、呂璇等6人組成的檢查小組,前往桂林,走訪了4個(gè)實(shí)習(xí)基地,與6名實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)主管進(jìn)行了交流。充分了解學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況、紀(jì)律情況、生活情況、企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的評(píng)價(jià)、學(xué)生的薪酬待遇等等?,F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
20xx年1月6-8日,財(cái)信系學(xué)工副主任張斌一行6人乘坐早上8:45的動(dòng)車前往桂林市,中午12:20分到達(dá)桂林站,稍事休息之后下午即開始了工作,6-7日共1.5的時(shí)間,到了秦媽火鍋連鎖店、廣西億天網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司、北京杰特裝飾公司桂林分公司、實(shí)地檢查。檢查小組通過實(shí)地檢查、與學(xué)生代表談話、與實(shí)習(xí)單位相關(guān)工作負(fù)責(zé)人交流,收集頂崗實(shí)習(xí)生的抽查調(diào)查表和企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)巡查記錄表,了解了我院頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活、安全等方面取得的成績(jī)以及存在的一些困難和問題。歸納如下:
2.實(shí)習(xí)企業(yè)為實(shí)習(xí)生安排指導(dǎo)老師,以幫助學(xué)生適應(yīng)工作崗位,拓寬了學(xué)生的知識(shí)視野;
5.實(shí)習(xí)企業(yè)認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)生的品質(zhì)比專業(yè)知識(shí)重要,他們看重實(shí)習(xí)生的吃苦耐勞、耐心、樂觀等優(yōu)良品質(zhì)。
1.在秦媽火鍋連鎖店頂崗實(shí)習(xí)的是財(cái)管1334班的莫菊秀同學(xué),她工作的其實(shí)是秦媽火鍋連鎖店的一個(gè)辦事處,租用在一棟很舊的4層小樓的二樓,但學(xué)生一來就可以獨(dú)立上崗擔(dān)任出納一職。辦事處只有3名員工,學(xué)生是經(jīng)家人介紹去的熟人的單位,工作要求不算高,學(xué)生適應(yīng)得也較快,對(duì)工作環(huán)境、待遇都比較滿意,見到學(xué)校老師的到來學(xué)生非常高興,并表示也希望見到自己的班主任。
2.在廣西億天網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)的是計(jì)應(yīng)1331班的蘇宏輝同學(xué)。他實(shí)習(xí)的崗位是商務(wù)代表,是自己在網(wǎng)上了解公司之后投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘成功的。蘇同學(xué)實(shí)習(xí)了三個(gè)月,第一個(gè)月拿800元基本工資,第二個(gè)月談成了5筆業(yè)務(wù),第三個(gè)月就拿到了基本工資加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)4800元。其主管領(lǐng)導(dǎo)反映:我們的學(xué)生勤奮、好學(xué)、肯吃苦,前輩們都愿意都他,剛開始工作時(shí)就是拿一份企業(yè)名錄一個(gè)個(gè)電話打過去硬談,就是從這樣一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)起來。蘇同學(xué)自己反映:在學(xué)校的所學(xué)對(duì)工作幫助不是很大,主要是在校內(nèi)課堂上講的知識(shí)基本是已經(jīng)懂的,也許這是個(gè)特別聰明接受能力強(qiáng)的學(xué)生。交流過程中也感覺到學(xué)生這幾個(gè)月的收獲和成長(zhǎng),接待老師、表達(dá)溝通、言行舉止都表現(xiàn)得較成熟自如。
約為正式員工。
4.在桂林高新區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)迪卡儂體育用品公司實(shí)習(xí)的是經(jīng)管系營(yíng)銷專業(yè)的趙媛媛同學(xué),本次檢查時(shí)間有限,趙同學(xué)的實(shí)習(xí)地點(diǎn)離老師們的駐地又較遠(yuǎn),但是她聽到學(xué)校老師來,特別是班主任侯曉紅老師也來了,一定要見老師,利用給客戶送資料的機(jī)會(huì),冒著桂林的冬雨寒風(fēng)騎電單車來酒店見老師,由此可見學(xué)生對(duì)學(xué)校對(duì)老師對(duì)我們的上門看望是心懷感恩的。趙同學(xué)和表姐同住在公司附近,公司規(guī)模較大管理也規(guī)范,憑著學(xué)校所學(xué),憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,能夠很好地勝任目前的工作,對(duì)工作的環(huán)境、管理、待遇都較滿意。
1.加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí);
5、加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師監(jiān)督,定期檢查指導(dǎo)老師完成頂崗實(shí)習(xí)工作任務(wù)情況。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)檢查工作的落實(shí),減少小組成員,增加檢查次數(shù),同時(shí)建議小組成員的組合應(yīng)考慮與被檢查學(xué)生的熟悉程度。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇三
餐廳接待的客戶都是非常有素質(zhì),并且也是有挺多的外賓,雖然我們是服務(wù)員,但是對(duì)于英語的掌握也是必須要會(huì)說,同時(shí)一些專業(yè)的詞匯也是清楚,這樣才能真的做好工作,并且去為客戶點(diǎn)好餐,做好服務(wù),實(shí)習(xí)里面,我也是跟著同事,看他們?cè)趺醋觯m然在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)里面也是有過模擬操作,但是真的去面對(duì)客戶,我也是感到緊張,同事做起來挺游刃有余的,但是自己真正的來做,真的挺讓人想要放棄,壓力有,不過我也是想能在這做好服務(wù)的工作,而不是實(shí)習(xí)隨意的過去就好了,既然打算做,那么就要做得優(yōu)秀,我也是不斷給自己去打氣,總結(jié)同事們做得好的地方,自己去反復(fù)學(xué)習(xí),去模仿,剛開始自然也是沒有讓我接待外賓,不過我也是有些生澀,客戶也是看出我是實(shí)習(xí),一些老客戶也是給予了我很多的鼓勵(lì),讓我也是更有信心來做好。
同事們也是給予了我很多的指導(dǎo),雖然我是實(shí)習(xí),但是他們并沒有去把我當(dāng)成新人來看待,反而是希望我能盡快的成熟起來,去做好工作,要求也是格外的嚴(yán)格,這很有壓力,但也是讓我充滿動(dòng)力,讓我知道,同事們對(duì)于我也是有很大的期待,我也是不想去辜負(fù),學(xué)好了,去收獲的服務(wù)知識(shí),讓我也是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,開始接待外賓,也是能更從容的做好工作,得到表揚(yáng)。實(shí)習(xí)即將要結(jié)束,這份基礎(chǔ)的工作里頭,我也是看到自己一些做的還不夠的地方,找到提升的方向,在以后也是要去改變,當(dāng)然和當(dāng)初相比,自己也是變得更加的自信,同時(shí)工作里頭也是找到自己擅長(zhǎng)的工作方式,來做好服務(wù)。餐廳工作的環(huán)境也是很好,工作氛圍讓我想一直留下來,當(dāng)然我知道和正式的員工還是有一些差距,不過我也是會(huì)去改變,讓自己繼續(xù)的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)讓我也是明白,之前在學(xué)校的所學(xué)理論,真的很有用,這是基礎(chǔ),也是能讓我在酒店繼續(xù)做下去的一個(gè)前提,如果基礎(chǔ)不夠好,真的很難在崗位上去立足,我也是會(huì)繼續(xù)的做努力,讓自己變得更好,做好服務(wù)工作。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇四
在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,我第一次走上講臺(tái),扮演了教師的角色。從實(shí)習(xí)第一天備課到深夜到實(shí)習(xí)最后一天與學(xué)生們離別時(shí)的依依不舍,這寶貴的實(shí)習(xí)生活讓我經(jīng)歷了作為一名教師的種種第一次,正是從這些第一次中我深刻體會(huì)到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣,也深切感受到了作為一名教師,尤其是一名優(yōu)秀教師是要付出多么大的汗水與努力。
第一次講課
第一次講課的經(jīng)歷相信對(duì)每一個(gè)實(shí)習(xí)生來說都意義非凡,因?yàn)檫@是我們第一次踏上講臺(tái),面對(duì)學(xué)生,那緊張和興奮勁兒是不言而喻的。對(duì)我來說,第一次講課的經(jīng)歷更是難忘。因?yàn)閯偟綄?shí)習(xí)學(xué)校的第一天,在連住宿都沒有安排好的情況下,指導(dǎo)老師就讓我上第二天的英語課。雖然來之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾強(qiáng)調(diào)過實(shí)習(xí)生必須先聽一周的課,但這個(gè)指導(dǎo)老師卻異常固執(zhí),無奈我只好勉強(qiáng)答應(yīng)。帶者一身的疲憊,我不得不在實(shí)習(xí)的第一天挑燈夜戰(zhàn),準(zhǔn)備第二天的課。雖然在實(shí)習(xí)之前我曾經(jīng)無數(shù)次想象過自己第一次踏上講臺(tái)的情景,但卻沒料到會(huì)是在這么匆忙的情況下準(zhǔn)備這第一節(jié)課的。慶幸的是,講課是比較成功的,得到了指導(dǎo)老師的肯定。上完第一節(jié)課,走在校園的路上,竟然有學(xué)生向我問好,此時(shí)所有的埋怨和不滿都煙消云散。在這全校僅有八個(gè)班的農(nóng)村中學(xué)里,學(xué)校條件也許是最差的,但看到學(xué)生們那純真的臉龐,求知的目光時(shí),我感到自己有責(zé)任把他們教好。在隨后的教學(xué)中,我越來越感受到有責(zé)任心是一名教師的基本素質(zhì)。因?yàn)楫?dāng)你看到晚自習(xí)時(shí)學(xué)生們?cè)趷灍岬慕淌依?昏暗的燈光下學(xué)習(xí)的身影時(shí);當(dāng)你看到學(xué)生們眼睛里所流露出的求知的眼神時(shí);當(dāng)你看到辦公室里老師們伏案?jìng)湔n,認(rèn)真批改作業(yè)的情景時(shí),你會(huì)不自覺地意識(shí)到自己肩上擔(dān)子的分量,并暗下決心一定要盡自己最大的努力把學(xué)生教好。
第一次犯錯(cuò)誤
作為一名教師同樣要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這一點(diǎn)我是深有體會(huì)的,因?yàn)榈谝淮沃v錯(cuò)知識(shí)的經(jīng)歷讓我既羞愧又自責(zé)記得那是在講動(dòng)詞變現(xiàn)在分詞的規(guī)則時(shí),有一條規(guī)則是:在重讀閉音節(jié)中,動(dòng)詞以一個(gè)元音字母加一個(gè)輔音字母結(jié)尾的,要雙寫這個(gè)輔音字母加ing。在舉例子時(shí),我隨口說了listen這個(gè)詞,看似符合這個(gè)規(guī)則,但實(shí)際不符。由于我的一時(shí)疏忽,導(dǎo)致全班35名學(xué)生學(xué)到了錯(cuò)誤的知識(shí),那種自責(zé)慚愧的心情是難以形容的。可以說直到自己真正當(dāng)上了老師,才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)學(xué)生時(shí)對(duì)已有知識(shí)掌握得仍有不足。由此我更深刻體會(huì)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一名合格教師的基本要求。
第一次發(fā)火
做到了知識(shí)講解得準(zhǔn)確無誤,那么如何以簡(jiǎn)單明了的方式讓學(xué)生快速地理解掌握知識(shí)也是一個(gè)不可忽視的問題??蓜傞_始我卻忽視了這一點(diǎn)。有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多次,但仍有學(xué)生出錯(cuò)。一次在批改學(xué)生聽寫時(shí),看到學(xué)生出錯(cuò)的地方正是我強(qiáng)調(diào)過的,我的心情一下子陰了起來,恨不得立馬把學(xué)生叫到跟前質(zhì)問批評(píng)。于是在第二天上課時(shí),我就當(dāng)眾嚴(yán)厲批評(píng)了那些犯錯(cuò)誤的學(xué)生,連我自己都驚訝自己哪來的這么大的火氣。因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校我給同學(xué)們的印象都是極其溫柔的,是屬于淑女類型的。事后細(xì)想起來,光批評(píng)他們是沒有用的,重要的是如何以一種有效的方式讓學(xué)生理解掌握知識(shí)。后來通過旁聽其他老師的課,我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。但教無定法,好的方法可以借鑒,但決不可以照搬。只有根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際情況和不同特點(diǎn)總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)才是切實(shí)可行的。
第一次體會(huì)當(dāng)老師的快樂
一名優(yōu)秀的教師除了要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,扎實(shí)的基本功,更應(yīng)是一名很好的課堂組織者。對(duì)于英語初學(xué)者來說,老師如何組織課堂教學(xué),調(diào)動(dòng)課堂氣氛,使學(xué)生對(duì)英語產(chǎn)生興趣就顯得尤為重要。記得有一次學(xué)生們朗讀課文,個(gè)個(gè)都像蔫了的白菜,有氣無力。這時(shí)我就問他們有沒有聽說過瘋狂英語,見他們好奇的表情,我就講了講什么是瘋狂英語,以及李陽的一些英語學(xué)習(xí)方法,比如三最口腔肌肉練習(xí)法。最后我鼓勵(lì)他們用瘋狂英語的方法來朗讀課文,沒想到學(xué)生們一下子來了精神頭兒,嘴也張開了,聲音也大了。一堂課下來,覺得自己好有成就感,第一次體會(huì)到了作為一名老師的滿足與快樂。在以后的教學(xué)中,我就不斷運(yùn)用多種靈活多變的教學(xué)方法,比如游戲,比賽,鼓勵(lì),幽默等都取得了不錯(cuò)的效果,從中我深深體會(huì)到老師的滿足與自豪。
第一次流淚
隨著與學(xué)生的不斷接觸,我越來越發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都是那么地純真可愛。與城里的孩子相比,他們沒有優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,但他們卻有城里孩子所沒有的樸實(shí)善良和不怕吃苦的品質(zhì)。他們就象一朵朵迎風(fēng)招展的小花,雖然沒有生長(zhǎng)在沃土,但個(gè)個(gè)都散發(fā)出沁人心脾的芳香。轉(zhuǎn)眼間,離別的日子就要到了,真是舍不得和他們說再見。記得最后一天,所有的學(xué)生都是含著淚上完了最后一節(jié)課,包括我自己。當(dāng)學(xué)生們哭著問我什么時(shí)候再回來,我強(qiáng)打著笑容說畢業(yè)后,我會(huì)再回來。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇五
身為一名員工,在工作時(shí)需要考慮的第一件事情,就是如何做好工作。我身為一名服務(wù)員,要做好服務(wù)工作,在酒店,我們服務(wù)員負(fù)責(zé)的工作就是給用餐客戶提供餐飲服務(wù)。
良好的服務(wù)能夠體現(xiàn)酒店的形象,拉動(dòng)客戶消費(fèi),我作為一個(gè)普通員工在實(shí)習(xí)中也明白了服務(wù)工作沒有看起來的簡(jiǎn)單,想要讓客戶感覺高興,做好工作就必須要完成好自己的任務(wù),在與客戶的溝通交流中處處都有著技巧,比如如何與客戶說話,當(dāng)客戶心情不好如何讓客戶安靜下來,這些都需要技巧才能夠做好。
我從學(xué)校進(jìn)入工作,經(jīng)驗(yàn)不夠,而且也不知道如何做好服務(wù)員工作,能夠做的就是跟隨前輩們的指引做好每一步,盡量避免自己犯錯(cuò),每次工作如果遇到自己都感覺頭痛的事情,我會(huì)獨(dú)立思考,自己不能完美解決,就請(qǐng)教同事幫助,不能讓客戶感到我們的服務(wù)不周到,不然這影響的就是整個(gè)酒店的形象。
我們服務(wù)員負(fù)責(zé)的工作不只是一些禮貌和禮儀方面,還需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)整布置,把酒店的各種桌椅擺放合理,符合客戶的飲食習(xí)慣,同時(shí)熟悉酒店各處餐廳的環(huán)境,當(dāng)客戶不滿意,需要換地方時(shí),能最短時(shí)間為客戶找到合適的地方,其實(shí)核心就是能夠?yàn)榭蛻舴謶n。
我們服務(wù)員要為客戶考慮,比如進(jìn)入酒店有幾個(gè)人,需要在哪里合適,又比如客戶想要怎樣的環(huán)境用餐,這些可以根據(jù)客戶的需要為客戶提供相應(yīng)的選擇,把周到的服務(wù)做到位,讓所有的客戶感受到我們服務(wù)人員的真誠(chéng)熱心,當(dāng)然在這過程中,也會(huì)遇到問題,比如我在工作中缺少經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做的并不好,有時(shí)候甚至被客戶責(zé)怪。
有問題,就需要調(diào)整改變,而不是一成不變的等待,我雖然在工作中受過委屈,被客戶責(zé)怪過,但是我也明白是自己做的不好,有些地方令客戶不滿意,所以我需要積極的改正,為了更好完成工作,我積極的調(diào)整心態(tài),當(dāng)工作感到壓力,就會(huì)適當(dāng)放松心情,忘記過去煩惱,重新開始。
雖然在酒店工作時(shí)間不長(zhǎng),我也在崗位上學(xué)會(huì)了工作技巧,明白了在崗位上,需要時(shí)刻提高警惕,不能犯錯(cuò),有錯(cuò)誤及時(shí)向客戶道歉,同時(shí)在下一次錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)改正,這樣我們也就避免了錯(cuò)誤再次發(fā)生,而且在工作中必須要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),不足,一步步成長(zhǎng),做好基本工作任務(wù)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇六
雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫,接觸到的只是整個(gè)建筑部門的工作流程,并對(duì)其中知識(shí)認(rèn)識(shí)程度不足。但是依然讓我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)和技能,這些都是無法從書本上得來的。通過此次實(shí)習(xí),了解自己的不足,了解建筑行業(yè)工作的流程,更加深刻的了解了這個(gè)社會(huì),同時(shí)也讓我更早地為自己做好了職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名建筑專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)建筑行業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我通過近期的工作實(shí)習(xí),做以下總結(jié):
首先,任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工程更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個(gè)崗位需要經(jīng)常與文檔打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
其次,講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
最后,與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。各個(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
我相信此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料工作??偨Y(jié)在過去的幾個(gè)月中自己所做的本職工作,從開始做資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。還是很有收獲的。不實(shí)踐很多問題都考慮不到,實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像剛剛走出校門的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會(huì),那在實(shí)習(xí)過程中就吃不開了。理論結(jié)合實(shí)踐,才能做得更好!
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,會(huì)對(duì)我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會(huì),第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。十分感謝老師們這些年來給我的指導(dǎo),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),讓我在即將結(jié)束的大專生活中留下了美好的一頁,謝謝!我也要對(duì)學(xué)校說一聲謝謝,感謝學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng),對(duì)同學(xué)說一聲謝謝,感謝這些年來對(duì)我的照顧,謝謝大家!
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇七
良好的服務(wù)能夠體現(xiàn)酒店的形象,拉動(dòng)客戶消費(fèi),我作為一個(gè)普通員工在實(shí)習(xí)中也明白了服務(wù)工作沒有看起來的簡(jiǎn)單,想要讓客戶感覺高興,做好工作就必須要完成好自己的任務(wù),在與客戶的溝通交流中處處都有著技巧,比如如何與客戶說話,當(dāng)客戶心情不好如何讓客戶安靜下來,這些都需要技巧才能夠做好。
我從學(xué)校進(jìn)入工作,經(jīng)驗(yàn)不夠,而且也不知道如何做好服務(wù)員工作,能夠做的就是跟隨前輩們的指引做好每一步,盡量避免自己犯錯(cuò),每次工作如果遇到自己都感覺頭痛的事情,我會(huì)獨(dú)立思考,自己不能完美解決,就請(qǐng)教同事幫助,不能讓客戶感到我們的服務(wù)不周到,不然這影響的就是整個(gè)酒店的形象。
我們服務(wù)員負(fù)責(zé)的工作不只是一些禮貌和禮儀方面,還需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)整布置,把酒店的各種桌椅擺放合理,符合客戶的飲食習(xí)慣,同時(shí)熟悉酒店各處餐廳的環(huán)境,當(dāng)客戶不滿意,需要換地方時(shí),能最短時(shí)間為客戶找到合適的地方,其實(shí)核心就是能夠?yàn)榭蛻舴謶n。
我們服務(wù)員要為客戶考慮,比如進(jìn)入酒店有幾個(gè)人,需要在哪里合適,又比如客戶想要怎樣的環(huán)境用餐,這些可以根據(jù)客戶的需要為客戶提供相應(yīng)的選擇,把周到的服務(wù)做到位,讓所有的客戶感受到我們服務(wù)人員的真誠(chéng)熱心,當(dāng)然在這過程中,也會(huì)遇到問題,比如我在工作中缺少經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做的并不好,有時(shí)候甚至被客戶責(zé)怪。
有問題,就需要調(diào)整改變,而不是一成不變的等待,我雖然在工作中受過委屈,被客戶責(zé)怪過,但是我也明白是自己做的不好,有些地方令客戶不滿意,所以我需要積極的改正,為了更好完成工作,我積極的調(diào)整心態(tài),當(dāng)工作感到壓力,就會(huì)適當(dāng)放松心情,忘記過去煩惱,重新開始。
雖然在酒店工作時(shí)間不長(zhǎng),我也在崗位上學(xué)會(huì)了工作技巧,明白了在崗位上,需要時(shí)刻提高警惕,不能犯錯(cuò),有錯(cuò)誤及時(shí)向客戶道歉,同時(shí)在下一次錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)改正,這樣我們也就避免了錯(cuò)誤再次發(fā)生,而且在工作中必須要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)不足,一步步成長(zhǎng),做好基本工作任務(wù)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇八
秋風(fēng)徐徐,眨眼也是十月份,自從去年離開學(xué)校到**公司實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的`時(shí)間了,在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,讓我收獲頗多。下面就是我的實(shí)習(xí)鑒定。 一年的實(shí)習(xí)過程,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,特別是想我這樣剛離開學(xué)校的實(shí)踐能力差,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。而實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)我主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣多積累多提高。 在工作中我能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作,做到主動(dòng)學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時(shí)刻牢記。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值。也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。 實(shí)習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識(shí)能夠和動(dòng)手能力很好的結(jié)合融化,是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)好好總結(jié),幫助我更好的完成學(xué)業(yè),為走出社會(huì)做更好的基礎(chǔ)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇九
從起先實(shí)習(xí)生活以來我始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶?,主?dòng)的熱忱投身于自己的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有勝利的喜悅,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值叵嘧R(shí)到:自己成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說我有怎樣的成果,但我覺得收獲不少,我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助的。
我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)許多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實(shí)踐,甚至都沒有考慮到根據(jù)這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)許多的問題以及要如何去解決這些問題。在遇到問題的時(shí)候我全面的思索,不讓自己的思想有局限性。
我虛心謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注意理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂學(xué)問能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,仔細(xì)聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠細(xì)致視察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思索、綜合分析,敏捷運(yùn)用自己的學(xué)問解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)建性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的`思維;具有肯定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到聽從指揮,仔細(xì)敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充溢而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳钭黠L(fēng),為人熱忱大方,誠(chéng)懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;主動(dòng)參與各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了許多東西,也覺得自己成長(zhǎng)了許多。豐富了自己的學(xué)問面,也開闊視野,實(shí)習(xí)是一個(gè)過程,須要我們不斷的積累和更新,也須要我們的堅(jiān)持。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的我們,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬,對(duì)賬。在這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí),但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來,也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。
制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可都是接觸英語。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過會(huì)計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在周前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長(zhǎng)輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改進(jìn)和注意。
這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì)好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!
在這短短的三個(gè)月時(shí)間里,學(xué)到了好多。第一,對(duì)自己更加有信心了,在這三個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過會(huì)計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來的會(huì)是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利,我努力學(xué)習(xí),工作主要有:采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,建立庫存明細(xì)賬。接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬。接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
在x個(gè)月的試用期間,我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會(huì)一如繼往,在相處中,我與人為善,在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),除了基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于思考。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。這短短的在杭州下沙兩個(gè)月實(shí)習(xí),讓我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性,我獲益匪淺。
我所實(shí)習(xí)的杭州麗偉電腦機(jī)械有限公司,是在國(guó)內(nèi)最著名的數(shù)控機(jī)床制造商之一,它經(jīng)過20余年的成長(zhǎng)與發(fā)展,其產(chǎn)品的技術(shù)水平一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,杭州麗偉生產(chǎn)的產(chǎn)品系列有:1、v系列立式加工中心,廣泛應(yīng)用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。2、mv-i系列立式加工中心3、t-系列高速化精致化數(shù)控車床和車銑復(fù)合式車削中心機(jī)等系列產(chǎn)品。
在老師的推薦下,我正式走進(jìn)麗偉開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在我?guī)煾档臒嵝闹笇?dǎo)下,我對(duì)機(jī)床裝配有了初步的了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及所學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是動(dòng)手能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)麗偉開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與機(jī)床裝配,并對(duì)企業(yè)公司結(jié)構(gòu)的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。
實(shí)習(xí)收獲。主要有兩個(gè)個(gè)方面。一是通過直接參與機(jī)床裝配的過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,動(dòng)手能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十一
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯,關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去,實(shí)習(xí)報(bào)告《關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定》。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十二
20××年×月我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的本事等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作本事,以便提高自我的實(shí)踐本事和綜合素質(zhì),期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會(huì),投入到自我的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自我的適應(yīng)本事、組織本事、協(xié)調(diào)本事和分析解決實(shí)際問題的工作本事。
實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會(huì)起到了十分重要的作用,所以要給予高度的重視。經(jīng)過實(shí)習(xí),讓自我找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、本事準(zhǔn)備,從而縮短從學(xué)校走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),并且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗(yàn)我各方面的本事:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好鑒定一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自我的工作情景,捫心自問,坦言鑒定。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因鑒定。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手本事,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十三
為期三個(gè)月的教育實(shí)習(xí)就快要結(jié)束了,而就在此刻我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上了這所學(xué)校,愛上了我的學(xué)生.第一次品味到了作為一位實(shí)習(xí)生即將離開自己老師和學(xué)生的那份依依不舍。
初為人師,對(duì)我而言,難的不是膽量,不是去克服緊張,對(duì)我而言,難的正是細(xì)節(jié)上的問題。第一次上課時(shí),本以為自己已經(jīng)準(zhǔn)備得很充分了,但課堂上出現(xiàn)了不少的問題,王校長(zhǎng)和楊老師都給我提出了很多寶貴的意見,指出了我的問題主要是一些細(xì)節(jié)問題。比如板書設(shè)計(jì)問題,教師語言的簡(jiǎn)潔問題,課堂節(jié)奏的控制問題。這時(shí),我才明白,備課不僅僅是把每個(gè)知識(shí)點(diǎn)搞清楚,把上課的流程搞清楚就可以,而是要考慮到很細(xì)的地方,對(duì)于我們初次上課的人尤其是這樣。后來獨(dú)自上九四班的化學(xué),我在課堂上注意板書問題、教師用語的精煉和連貫問題以及課堂節(jié)奏的控制問題,很快找到了當(dāng)一名老師的感覺。每堂課上完后,有要走到教室后,看看這節(jié)課的板書有沒有問題,下次應(yīng)該注意什么,能后想一想:這堂課自己做的好的有那些,不好的地方有那些。我感到,我的教學(xué)能力有了較大的提高,對(duì)于初中化學(xué)課堂有了更清楚的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然,我離一名優(yōu)秀教師還有很大的差距,但我相信這次實(shí)習(xí)為我打下了一定的基礎(chǔ),基本達(dá)到了一名合格的教師的水平。
在此,我真心的感謝貴州師范大學(xué)給我這次頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝金沙縣清池中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,特別是要感謝我的那些可愛的同學(xué)們。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十四
時(shí)光荏苒,自7月10日起,進(jìn)入xxx發(fā)電有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭已經(jīng)三個(gè)多月了。在這三個(gè)月中,通過公司與部門的各種培訓(xùn),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和值內(nèi)師傅們的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上,還是在日常的生活上,都獲得了較大的進(jìn)步和收獲,但同時(shí)也看到自己的缺點(diǎn)和不足。實(shí)習(xí)期這三個(gè)月,是我工作生涯的一個(gè)重要起點(diǎn),這三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我以后職業(yè)生涯的規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ),是一份人生不可多得的寶貴財(cái)富?,F(xiàn)將這三個(gè)月的培訓(xùn)生活總結(jié)如下:
在技術(shù)方面,在師傅們的幫助下,首先,我對(duì)廠內(nèi)的所有系統(tǒng)進(jìn)行了逐個(gè)的查找與學(xué)習(xí),熟悉了各個(gè)設(shè)備的具體位置、基本工作原理與系統(tǒng)中的作用,并對(duì)我廠600mw亞臨界機(jī)組的整體工藝流程有了進(jìn)一步的了解。三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我對(duì)設(shè)備有了更深更直觀的認(rèn)識(shí),更全面的了解了自己今后的工作內(nèi)容:一、電氣設(shè)備,在師傅們的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)了各類電氣開關(guān)的操作步驟以及操作注意事項(xiàng),并學(xué)會(huì)了各類電器專用工具的使用方法。同時(shí),也對(duì)電氣3kv、10kv、機(jī)爐pc、機(jī)爐mcc配電室所帶負(fù)荷做了深入的學(xué)習(xí),為今后工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常和缺陷,保證設(shè)備安全可靠的運(yùn)行打下了基礎(chǔ);二、機(jī)側(cè)和爐側(cè)的設(shè)備,我跟隨師傅們就地認(rèn)真學(xué)習(xí),觀察總結(jié)了設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)和就地的儀表參數(shù),學(xué)習(xí)巡檢路線與如何快速高效的完成每天的點(diǎn)檢任務(wù)。機(jī)爐側(cè)的設(shè)備眾多,需要定期輪換與定期實(shí)驗(yàn),而這些是一個(gè)合格巡檢員的基本,總結(jié)每次的操作經(jīng)驗(yàn)是提高工作能力行之有效的途徑;三、外圍設(shè)備,通過對(duì)外圍系統(tǒng)整體的學(xué)習(xí),提高了我對(duì)外圍系統(tǒng)概念的理解,在值內(nèi)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和師傅們的指導(dǎo)下,我進(jìn)一步了解了變壓器、空冷系統(tǒng)、升壓站等的運(yùn)行規(guī)范。雖說外圍設(shè)備巡檢對(duì)于我們新分學(xué)員為時(shí)尚早,但在我們新來的時(shí)間中,提前有一個(gè)好的基礎(chǔ)是非常必要的。
在安全與培訓(xùn)方面,從剛?cè)牍鹃_始,部門就組織安全教育培訓(xùn),進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)到現(xiàn)在,值內(nèi)進(jìn)行了各項(xiàng)安全規(guī)定的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的必要性。安全規(guī)程中的每一條規(guī)定,無時(shí)無刻不在詮釋著安全生產(chǎn)的工作理念。在各種培訓(xùn)考試中的嚴(yán)格監(jiān)考,也意在告誡我們生產(chǎn)安全與學(xué)習(xí)培訓(xùn),來不得半點(diǎn)馬虎,必須踏踏實(shí)實(shí)將理論用在實(shí)際工作,不能用自己的意志左右我們的工作。
在責(zé)任心方面,對(duì)我影響最大的莫過于一次主氣調(diào)門門桿脫落,那次突發(fā)事件中的異常,起初大家并不知道是何原因,當(dāng)時(shí)大家不分一二號(hào)機(jī),一起冷靜面對(duì)出現(xiàn)的問題。雖說期間值長(zhǎng)與學(xué)習(xí)值長(zhǎng)對(duì)于問題處理各有自己的意見,甚至產(chǎn)生很大的爭(zhēng)論,但他們沒有固執(zhí),爭(zhēng)論后,分析后得出正確意見,在值長(zhǎng)的帶領(lǐng)下協(xié)調(diào)控制,避免了事故的發(fā)生。這種全員的凝聚力和互相學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,讓我明白了這就是人們所說的團(tuán)隊(duì)。在??值的實(shí)習(xí)生活中,我深刻的體會(huì)到了責(zé)任心的含義——愛崗敬業(yè)。
在理論學(xué)習(xí)方面,自己從不知道“高加”是何物的畢業(yè)生到現(xiàn)在基本掌握電廠系統(tǒng)流程,自我感覺進(jìn)步挺大。但也發(fā)現(xiàn)自己在理論學(xué)習(xí)上的很多不足,電廠初使需要記憶的東西特別多,同時(shí)自己沒有一點(diǎn)鍋爐汽機(jī)基礎(chǔ),如果沒有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,一切都會(huì)越來越難。理解與現(xiàn)場(chǎng)固然重要,記憶是基礎(chǔ)。不然永遠(yuǎn)不會(huì)有好的成績(jī)。
對(duì)于我自己,通過三個(gè)多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在已經(jīng)成為一名汽機(jī)巡檢與空冷島巡檢。在工作過程中,不斷加深對(duì)所屬設(shè)備的認(rèn)識(shí)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是學(xué)問,處處都是知識(shí)。剛開始熟悉系統(tǒng),一個(gè)閥門一條管道的找,跟著師傅們一遍一遍的巡檢,在巡檢過程中,了解需要檢查的項(xiàng)目、注意的事項(xiàng);在操作過程中,師傅們告訴我操作步驟,以及這樣做的原因和目的。從平時(shí)的巡檢和操作中,我看到了師傅們的一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真,以及他們?cè)鷮?shí)的理論知識(shí)、實(shí)際的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和對(duì)安全理念的認(rèn)真貫徹,從中讓我看到了自己的不足。從開始的師傅帶著到最后的獨(dú)立巡檢,從一開始的不會(huì)操作到最后的對(duì)一些操作的掌握,從剛開始的迷茫到如今的目標(biāo)的明確,我看到了自己的成長(zhǎng),這成長(zhǎng)中傾注了部領(lǐng)導(dǎo)和值里的心血和努力,讓我心存感激的同時(shí)也倍加努力。集體中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說是一筆寶貴的財(cái)富。
三個(gè)多月培訓(xùn)學(xué)習(xí)來,總結(jié)成為一名合格電力工人所應(yīng)具備十二個(gè)字:扎實(shí)基礎(chǔ)、安全生產(chǎn)、責(zé)任到心。
服務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定篇十五
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過去了,回憶實(shí)習(xí)過程我的心情此起彼伏,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
在教學(xué)方面:在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的力,豐富學(xué)生的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師,我要收集很多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和的意見,盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強(qiáng),解釋性語言太多,對(duì)于學(xué)生提出的問題有時(shí)自己知道是但是表達(dá)不到位,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語速也有點(diǎn)快。
在方面:我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的人在這么短的時(shí)間里能熟識(shí)到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說我們第一次見面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學(xué)生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個(gè)是畫畫為了升學(xué),一個(gè)是想找到一個(gè)好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫畫,給同學(xué)們改畫。這樣不僅能幫助學(xué)生,同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時(shí)候,我也經(jīng)??匆恍〇|西希望能緊跟學(xué)生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時(shí)間我會(huì)看一些從學(xué)校帶來的專業(yè)書籍等。
在短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳??傊?,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力!

