心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)和生活中的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重言之有物，避免空話和雷同，突出自己的獨(dú)特見解和思考。這些心得體會(huì)范文展現(xiàn)了作者的深刻思考與獨(dú)到見解，值得我們認(rèn)真品味與學(xué)習(xí)。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
    系部：商務(wù)管理系專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)策劃。
    年級(jí)：大二姓名：董光瓊學(xué)號(hào)：309021****。
    實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    實(shí)踐日期：xx年7月13日—xx年8月22日
    大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
    其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
    于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長(zhǎng)期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購(gòu)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的`腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
    我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
    在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
    在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠(chéng)信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
    在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
    二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
    三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
    四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
    其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
    五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
    現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
    這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
    我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
    當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的`道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)習(xí)中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    此時(shí)此刻；即將步入大三的我，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
    作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
    雖然我的工作是導(dǎo)購(gòu)員，但也要做很多與導(dǎo)購(gòu)無關(guān)的事。每天早上到了，就要搞衛(wèi)生，因?yàn)槟銕滋鞗]搞衛(wèi)生，陳列臺(tái)上就有一層灰塵，讓顧客覺得這是放了很久的皮鞋，賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好，每天銷的件數(shù)，進(jìn)的件數(shù)都要記錄，還要算好每天的營(yíng)業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓店長(zhǎng)知道每天的銷售情況，做好下一步銷售策略。
    每周可能還會(huì)到貨，因?yàn)樨浐芏?，我不但要一件一件?yàn)貨，還要陳列一些新貨出來，然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事，但不得不做，不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。不過做導(dǎo)購(gòu)員最重要的還是銷售，其實(shí)就是磨嘴皮功夫，人都是聽覺動(dòng)物，漂亮話是每個(gè)人愛聽的，所以在做銷售中好話是隨口就要說的，還要說的有含量，不能讓人聽了就覺得很假的那種。
    對(duì)于不同年齡層次的購(gòu)物者就要講不同話。20多歲的追求時(shí)尚，所以要夸她穿得很時(shí)尚。對(duì)于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚，很顯氣質(zhì)。對(duì)于年紀(jì)稍大點(diǎn)的說皮鞋的質(zhì)量很好，穿著舒服。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無法在課本上學(xué)到的。
    此次實(shí)習(xí)出現(xiàn)的問題：
    1、沒有與顧客進(jìn)行充分的的溝通；
    2、缺乏對(duì)顧客反饋信息的收集。對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見：
    3、提前整理貨倉，為每日的正常銷售活動(dòng)做好充足的準(zhǔn)備；
    4、實(shí)行績(jī)效公司，提高員工工作效率；
    5、加強(qiáng)員工的交流學(xué)習(xí)，在共享經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，提高整體的銷售水平。
    與本專業(yè)的聯(lián)系：
    對(duì)于本次的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)縣城以及鄉(xiāng)村的電子商務(wù)很不發(fā)達(dá)，對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展還有很大的空間。在這些地區(qū)，大部分個(gè)體企業(yè)仍然實(shí)行“一手交錢一手交貨”式的交易，這樣的交易有很大的缺點(diǎn)。首先是對(duì)于大筆貨款的不安全性，其次是對(duì)于種類繁多的商品不能準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)配送，導(dǎo)致交易過程出現(xiàn)反復(fù)，十分繁瑣，最后是這樣的交易效益十分低下。而發(fā)展電子商務(wù)能夠有效的改進(jìn)這些缺點(diǎn)，電子商務(wù)交易安全，通過與現(xiàn)代物流相結(jié)合快捷方便，效益和效率都很高。
    實(shí)習(xí)早已結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
    以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想，希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí)，努力讓自己成長(zhǎng)起來。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
    在店里的一個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班（上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)），晚班（下午12點(diǎn)到晚上9點(diǎn)），開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多，買單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個(gè)小時(shí)，大年初一初二也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。
    而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購(gòu)買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，讓顧客購(gòu)買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時(shí)，是我最大的快樂。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，店鋪才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。在店里組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來，每個(gè)區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。
    一個(gè)月的店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
    首先、提供解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。這樣，導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：a。顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b。提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c。與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價(jià)格，而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開展促銷，對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。
    為顧客提供便利?，F(xiàn)代人惜時(shí)如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
    (3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);。
    (5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;。
    (6)說服顧客下決心購(gòu)買此商品;。
    (7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。
    (8)讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
    作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
    為期xxx的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。現(xiàn)在我就對(duì)這一周的實(shí)踐活動(dòng)做一個(gè)工作小結(jié)。
    實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
    服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)生活一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
    通過這幾天的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己!
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    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
    20xx年的秋天，我進(jìn)入了夢(mèng)想已久的大學(xué)，而xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)——社會(huì)實(shí)踐。
    那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運(yùn)動(dòng)鞋，帶著我的粉色氈冒，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對(duì)自己的專業(yè)期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本身素質(zhì)沒有達(dá)到定的水平，個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
    總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何工作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘，于是我鼓氣湧氣走進(jìn)了這家藥房。老板看我是女孩子，長(zhǎng)的也怪文靜的，就讓我來做營(yíng)業(yè)員。第二天，我便開始了我的寒期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。
    心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對(duì)很多事情看不慣，工作的時(shí)候總是板著—張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時(shí)候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?，帶著情緒化上班。致使老板對(duì)我的工作有了一定的看法。
    在一次的拿藥過程中，拿錯(cuò)了藥，結(jié)果第二襖個(gè)女顧客拿著藥過來對(duì)著我說你是怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服（心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣）隨即頂了一句：“拿藥的時(shí)候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準(zhǔn)備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：”是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時(shí)間，請(qǐng)您原諒。”在說這話的同時(shí)迎著笑臉，拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪。看到這種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，意我坐下，說；“小鐘呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她干好，只要用心你會(huì)慢慢發(fā)覺這個(gè)工作也是比較有意思的，不僅能體驗(yàn)到工作中的樂趣，也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識(shí)，使你在以后的生活中有很大的幫助。
    因?yàn)槿丝偸菚?huì)生病的，多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫(yī)藥方面的知識(shí)還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作，不僅你學(xué)不到知識(shí)，還會(huì)感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對(duì)誰錯(cuò)，我們都不能這樣對(duì)待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應(yīng)該對(duì)這件事認(rèn)負(fù)責(zé)。你自己好好的想想，希望今天的談話對(duì)你有所幫助?！毙穆钠届o下來，想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯(cuò)藥的事情發(fā)生。老板說的很對(duì)，即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對(duì)待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會(huì)中學(xué)到知識(shí)。從那件事情發(fā)生之后，我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對(duì)任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會(huì)給我講一些藥理方面的知識(shí)。
    1。在這短短的一個(gè)月的生活實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多東西，也明白了很多道理。同樣是寒期的打工選擇，對(duì)于醫(yī)藥方面的職位，實(shí)踐意義多于打工意義，但是對(duì)于教育專業(yè)的專業(yè)知識(shí)卻沒有任何用武之地，或許一些托教工作能使自己對(duì)教育專業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)更加深入。
    2，假期實(shí)踐應(yīng)該著重對(duì)自己的鍛煉而不是讓藥店老板對(duì)自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和”照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)與社會(huì)意識(shí)。
    3，為將來更好的進(jìn)入社會(huì)，我總結(jié)了幾點(diǎn)打工時(shí)候應(yīng)該注意的問題，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)。
    4。在工作中不斷地豐富知識(shí)。大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地，而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過程，也是一個(gè)不斷升華的過程，實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。身實(shí)踐，而不是閉門造車，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
    今年寒假，為了磨練自己，同時(shí)也是為了完成學(xué)校下發(fā)的社會(huì)實(shí)踐任務(wù)，我選擇了一家電子產(chǎn)品銷售店——xxxx電子商貿(mào)店，作為一名銷售員，真實(shí)的體會(huì)了工作的艱辛與其中的快樂。
    短短的八天工作過程中使我受益匪淺：這不僅增長(zhǎng)了我對(duì)電子產(chǎn)品的認(rèn)知，還從中領(lǐng)會(huì)到待人處事的原則，提高認(rèn)識(shí)自我，了解社會(huì)的能力?？梢哉f這些天的工作使我成長(zhǎng)了不少，并從中領(lǐng)悟到了許多。
    第一，要用微笑面對(duì)，真誠(chéng)待人。剛開始進(jìn)行電子銷售時(shí)，我總感覺怯生生的，覺得自己什么都不懂，有那么些時(shí)候我都是在一旁用微笑掩飾內(nèi)心的慌亂與緊張。然而，令我歡喜的是，師傅們都很友好，不僅耐心地為我講解銷售的技巧，還會(huì)仔細(xì)地觀察我的表現(xiàn)，有不足之處會(huì)耐心地為我指出來。每當(dāng)顧客光臨店里時(shí)，他們都會(huì)微笑地為顧客認(rèn)真而詳盡地介紹，遇到顧客的各種問題也有不解時(shí)，也不會(huì)模棱兩可，而是用心地查詢相關(guān)內(nèi)容，再為顧客解答，自然贏得了顧客的好評(píng)與贊譽(yù)。我想，他們這樣真誠(chéng)地為每個(gè)人服務(wù)，著實(shí)讓人心里舒坦和買的放心。
    第二，要溝通，溝通是人與人之間交往的橋梁，是在社會(huì)這個(gè)大熔爐中的一個(gè)最基礎(chǔ)的本領(lǐng)。學(xué)會(huì)與人溝通，才能真正地掌握說話技巧，語言表達(dá)能力和實(shí)踐能力。在銷售實(shí)踐中，通過與其他工作人員的交流協(xié)助，我深刻理解到，溝通使人們能夠使人們更好地立足于社會(huì)。
    第三，要虛心受教。當(dāng)我們面對(duì)未知的事物時(shí)，有時(shí)候會(huì)有些迷茫，不懂得如何去獨(dú)自面對(duì)未知的世界。這時(shí)候需要我們主動(dòng)地去做出選擇，向他人學(xué)習(xí)。只有通過不斷地問與學(xué)，才能不斷地成長(zhǎng)，使自己在以后的工作中生活里，占據(jù)主動(dòng)權(quán)。就像在實(shí)踐中的我，對(duì)銷售的理解并不深刻，因此，我只有虛心地向師傅們“取經(jīng)”，來達(dá)成學(xué)習(xí)、實(shí)踐的目標(biāo)。
    虛心接受聽取他人的意見。值得一提的是，還要有自信，這是對(duì)自己能力的肯定。這不僅僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。實(shí)踐讓我成長(zhǎng)，讓我懂得做事要注意細(xì)節(jié)；實(shí)踐讓我進(jìn)步，讓我懂得如何在社會(huì)上立足。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐，我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好，會(huì)以更積極地心態(tài)參加社會(huì)實(shí)踐，不斷提高自身的能力。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
    姓名：
    學(xué)號(hào)：
    班級(jí)：
    xxx111111111xxx學(xué)院xx班。
    20xx/x。
    超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的企業(yè)，但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員，諸如會(huì)計(jì)，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員。作為經(jīng)營(yíng)管理者，是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成，必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。誠(chéng)信。古語說“與朋友交，言而有信”，誠(chéng)信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，就應(yīng)當(dāng)做到言而有信，行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人，能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人，也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人，但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”，天時(shí)地利。
    人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說謊，永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。
    通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購(gòu)員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來面對(duì)每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會(huì)說些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表揚(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?！?BR>    這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。要成為一名出色的導(dǎo)購(gòu)，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
    一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象。
    自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
    二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心。
    一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
    三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心。
    成功的導(dǎo)購(gòu)都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購(gòu)熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購(gòu)物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購(gòu)買最貴的商品”“是否購(gòu)買不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購(gòu)，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購(gòu)買的欲望。
    四、非凡的親和力。
    一般來講，我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。事實(shí)上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的，這種友誼越廣，你的業(yè)績(jī)就會(huì)越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢？通常一個(gè)熱誠(chéng)、樂于助人、關(guān)心別人、誠(chéng)懇、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴。人是自己的一面鏡子，你越喜歡自己，你就會(huì)越喜歡別人，而越喜歡對(duì)方，對(duì)方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ)，自然而然的愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品。
    五、豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力。
    對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí)，是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉，只有這樣，導(dǎo)購(gòu)在接待顧客時(shí)，才能清楚的分析和說服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
    幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn).這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
    利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
    大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
    其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
    五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
    現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
    這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
    我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
    去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識(shí)就是力量，知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
    這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購(gòu)，服裝導(dǎo)購(gòu)就是給顧客意見，以完成顧客購(gòu)物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠(chéng)實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重要。在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
    在我工作三天后，店長(zhǎng)估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長(zhǎng)主動(dòng)問我打多長(zhǎng)時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長(zhǎng)說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
    臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長(zhǎng)心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
    明白了一個(gè)道理要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
    專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)策劃。
    年級(jí)：大二。
    姓名：董光瓊。
    學(xué)號(hào)：309021****。
    實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
    大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
    其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
    于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長(zhǎng)期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購(gòu)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
    我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
    在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
    在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠(chéng)信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值。”摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
    在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
    一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的`一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問。
    二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳耍?BR>    三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他（她）服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
    四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
    其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難?。?BR>    五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
    現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
    這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
    我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
    中學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)生活，親身感受生活的來之不易。珍惜當(dāng)下，好好學(xué)習(xí)，為將來真正步入社會(huì)打好基礎(chǔ),。下面是高中生寒假導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，歡迎閱讀參考。
    20xx年1月22日，天氣一改前幾日的溫和，變得格外的冷，不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購(gòu)物廣場(chǎng)，主要的活動(dòng)有三個(gè)，分別是：
    1、電梯口導(dǎo)購(gòu)。
    2、超市分裝購(gòu)物袋。
    3、采訪管理人員。
    我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
    先說說導(dǎo)購(gòu)吧，由于去的`比較晚，我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作，所以感受不是多么強(qiáng)烈，只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我，導(dǎo)購(gòu)是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢？首先，你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客，而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容，鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走，歡迎下次光臨”之類的話，做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
    “我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員，當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng)，在學(xué)校里感覺十分的光榮?。　?BR>    她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款。
    “可是，后來我的成績(jī)下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振?！?BR>    她看看我，見我聽得很認(rèn)真，便接著說：“你們這群小孩幸福得很啊，先說是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著，只得是不停的干啊干啊，時(shí)光就這樣揮霍掉了?！?BR>    我聽了也十分的受感動(dòng)，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來給自己的工作爭(zhēng)光添彩。”
    “呵呵，沒有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時(shí)合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么遺憾！”
    我也陷入了沉思……
    很快，下午的工作結(jié)束了，說不上辛苦，只感覺收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無法預(yù)見將來也無法改變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么，正像她說得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當(dāng)初！我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻，但每個(gè)人又必須堅(jiān)持，必須清楚，如果不好好珍惜現(xiàn)在，將來就要面臨更艱苦的歲月。
    這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動(dòng)！
    我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地，我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人，對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極，十分向往。因此，我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì)，來品味這種美好與喜悅，從而展現(xiàn)自我，體現(xiàn)自己的價(jià)值，為這樣優(yōu)秀的集體爭(zhēng)光添彩！
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
    本來軍訓(xùn)結(jié)束后我就要離開的，恰好初三年級(jí)開始補(bǔ)課了，我又借機(jī)進(jìn)行了幾天的授課工作。還好我的專業(yè)是文學(xué)，對(duì)于專業(yè)知識(shí)和課文的理解還是有一定把握的。但是在真正進(jìn)行的過程種還是磕磕絆絆。第一次走上講臺(tái)的感覺，緊張，只有緊張，腦袋里一片空白，愣了一分鐘才開始做自我介紹，雖然之前做了充足的準(zhǔn)備，一節(jié)課下來我的衣服還是濕了一大半。有了第一天的經(jīng)驗(yàn)，之后幾天也就好多了。初三的生活緊張而忙碌，我也不敢大意，每節(jié)課前都要做大量的準(zhǔn)備，以保證知識(shí)的攝入量。每天看著他們爭(zhēng)分奪秒，仿佛有種回到高三的感覺，苦中有樂吧。
    短短的十幾天實(shí)踐過程很快就結(jié)束了，充實(shí)了漫長(zhǎng)的暑假的同時(shí)，我也從中學(xué)到了許多。
    第一，耐心和細(xì)心。教師這個(gè)職業(yè)讓人想到總是“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的高尚，要做到這些高尚是個(gè)漫長(zhǎng)的過程，甚至是一生的心血寫成的，漫長(zhǎng)的過程當(dāng)然少不了耐心和細(xì)心。雖然我只做了這幾天的老師，也明白了這些的重要，更是從中受益良多。耐心的處理每一件小事，細(xì)心的觀察身邊的每一個(gè)人。其實(shí)每一顆沙粒都是珍珠，只是要從不同的角度觀察。
    第二，堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。堅(jiān)強(qiáng)是在不斷打磨中建立起來的，能一個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)就學(xué)會(huì)了獨(dú)立。經(jīng)歷了整個(gè)軍訓(xùn)過程，一群懵懂少年也成長(zhǎng)起來。整齊的步伐和逐漸黝黑的臉龐證明了心靈的成長(zhǎng)，原來的嬌生慣養(yǎng)也能獨(dú)立生活了，陪伴他們一起成長(zhǎng)的我也找到了快樂和滿足。
    第三，虛心和團(tuán)結(jié)。每個(gè)個(gè)體組成了團(tuán)體，所有人都強(qiáng)才能團(tuán)體強(qiáng)。這次我?guī)ьI(lǐng)的二班在最后的比賽中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，最后的依依惜別更是大家感情的證明。虛心學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)才能提高自身的實(shí)力，個(gè)人實(shí)力強(qiáng)了才能壯大集體。不僅是他們的成長(zhǎng)，十幾天時(shí)間了我和他們也成了朋友，共同奮進(jìn)。
    第四，傾聽和信任?！凹媛爠t明，偏聽則暗”，聽取多方面的意見，相信身邊的人，事情才能順利進(jìn)行。有人說傾聽是一種藝術(shù)，不要看一群小孩子，他們的語言也是靈感的來源，快樂的源泉。集體成員之間的相互信任才能取得團(tuán)體的勝利，我從他們身上學(xué)到了真誠(chéng)和信任。
    這次實(shí)踐活動(dòng)讓我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，提高了自己的能力，開闊了視野，為我的假期增添了快樂，為以后的生活增加了信心。我會(huì)記得那些學(xué)生，并在心里為他們祝福。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
    實(shí)行單位：xx購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
    大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
    其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
    于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長(zhǎng)期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
    在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對(duì)于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購(gòu)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
    我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
    在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
    在xxx購(gòu)物商場(chǎng)上班，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠(chéng)信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
    在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在xxx購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
    一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問。
    二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?
    三、對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
    四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
    在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，也開闊了眼界，同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性等。
    剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，對(duì)大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)充滿了好奇，同時(shí)對(duì)未來四年的大學(xué)生活也很迷茫。還未從這種恍恍惚惚的狀態(tài)中走出來的我，開始了大學(xué)中的第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)第六次全國(guó)人口普查。在進(jìn)行人口普查社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，我的大學(xué)學(xué)業(yè)也隨之正式開始了，這對(duì)剛從高中進(jìn)入大學(xué)的我是一次巨大的挑戰(zhàn)。我的高中生活只是機(jī)械的學(xué)習(xí)，幾乎沒有與外界的接觸，更不用說去做調(diào)查了，所以在這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我遭遇了很大的挫折，尤其是在與他人溝通的方面。因?yàn)樽约旱谋磉_(dá)能力差，結(jié)果導(dǎo)致無法準(zhǔn)確的把自己的想法傳遞給他人，從而調(diào)查活動(dòng)完成所需要的時(shí)間就比其他同伴的多。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)際活動(dòng)，讓我明白了好的表達(dá)能力是走向成功的基礎(chǔ)。如果一個(gè)人不能把自己的想法傳遞出去，那么他就無法獲得別人的認(rèn)可，更不能很好的融入社會(huì)這個(gè)大群體中去。
    第二次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是第三次公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)，這次的實(shí)踐活動(dòng)是由大我們兩屆的學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)們帶領(lǐng)我們進(jìn)行的。我在這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中扮演的是學(xué)習(xí)者，向?qū)W姐、學(xué)長(zhǎng)學(xué)習(xí)如何公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)，為接下來的第四次公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)做準(zhǔn)備。因?yàn)檫@次的實(shí)踐活動(dòng)是觀摩學(xué)習(xí)，所以相對(duì)來說很輕松。在學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)做完測(cè)評(píng)活動(dòng)后，學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)們還跟我們開了交流學(xué)習(xí)小會(huì)，對(duì)我們講了在做公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)時(shí)要注意的事項(xiàng)。隨后學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)還和我們分享了他們的在大學(xué)里的精彩生活。由于剛進(jìn)入大學(xué)不到一個(gè)月的時(shí)間，我們對(duì)大學(xué)生活依然感到迷茫，趁著這次的機(jī)會(huì)，我們向前輩們說了我們自己對(duì)大學(xué)生活的期待和好奇，學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)就他們的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，給了我們很多的建議?？偟膩碚f，這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我們學(xué)習(xí)到如何做公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)，也讓我們對(duì)未來四年的大學(xué)生活充滿了期待，同時(shí)也期待第四次公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)的到來，希望到時(shí)候我們能夠完美的完成任務(wù)。
    次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開展，問卷調(diào)查分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。因?yàn)殛?duì)友間的相互合作，使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。雖然這次我只有兩個(gè)隊(duì)友，但也使我親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在，使我提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。
    緊接著我還相繼參加了2011年廣東群眾幸福感測(cè)評(píng)調(diào)查、2012年文明測(cè)評(píng)（兩次入戶調(diào)查）和未成年人思想建設(shè)測(cè)評(píng)。由于之前已經(jīng)做了很多次的調(diào)查活動(dòng)，所以接下來的調(diào)查活動(dòng)做起來很順利。在這三次的調(diào)查中，對(duì)我影響最深的是未成年人思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)，因?yàn)檫@次問卷調(diào)查活動(dòng)我們要到珠海市香洲區(qū)的一個(gè)村莊進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)，這與我們之前去的地方不同的是，我們之前是到市中心做調(diào)查，那里的人群一般都會(huì)說普通話，而這次的農(nóng)村之行，我們被告知村里的很多人都不會(huì)說普通話，作為北方來的我來說，找到一個(gè)合適的隊(duì)友是非常重要的，所以在做調(diào)查前我們做了很充分的準(zhǔn)備。這是新的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。
    盡職的工作。所以我認(rèn)為這個(gè)未成年人思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)很重要。
    由于學(xué)院提供的這多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我的大學(xué)生活也多彩起來，我非常慶幸能夠在這樣的學(xué)院完成我的大學(xué)學(xué)習(xí)生活。感謝學(xué)院給我們提供的機(jī)會(huì)。這些調(diào)查活動(dòng)一定會(huì)為我以后的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    3
    8月份,我參加了系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
    炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
    “艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
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    質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會(huì)，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn)，這是我們的無悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ?，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們的暑期社會(huì)實(shí)踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
    作為大學(xué)生，我們要了解社會(huì)，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)”三個(gè)代表“重要思想，實(shí)踐“
    三個(gè)代表
    ”重要思想
    ，為促進(jìn)我國(guó)
    國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行，是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，是系科給了我們極大的支持和信任，我們作為國(guó)家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去，才能對(duì)得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國(guó)。
    讓我們共同攜手，為創(chuàng)建淮安和諧的社區(qū)生活而努力!
    經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
    “千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的.作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
    通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
    在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
    這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
    第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。 不同的時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
    整天辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
    在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我們想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西, 那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我們?cè)诟髯缘纳鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西，最重要的就是使我們?cè)诖私游?、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這些社會(huì)實(shí)踐中使我們深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
    在打工實(shí)踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異! 但也要用一顆真誠(chéng)的心去跟他們打交道，這樣大家才能服從，才能有助于工作的進(jìn)行。
    俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,我們有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
    一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
    一年一度的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐為我們開辟了一片片盡展青春風(fēng)采的藍(lán)天。在“永遠(yuǎn)跟黨走、奉獻(xiàn)新江蘇”的大主題背景下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)緊緊圍繞“學(xué)黨史，重溫光輝歷程;爭(zhēng)先鋒，彰顯活力青春”的主題，實(shí)踐體驗(yàn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，開展一系列特色實(shí)踐活動(dòng)。
    紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!暑假伊始，我便帶領(lǐng)著自強(qiáng)社的20名社員放下課本，懷揣激情;走出校園，走進(jìn)社會(huì);深入基層，志愿服務(wù)， 帶著一種虛心學(xué)習(xí)、甘于奉獻(xiàn)的心態(tài)在南京市棲霞區(qū)棲霞街道西花村開展了一場(chǎng)為期一周的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    此次活動(dòng)將自強(qiáng)社特色與西花村的具體實(shí)際相結(jié)合：首先，據(jù)調(diào)查，西花村教育資源有限，父母每天忙于工作，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)監(jiān)督甚少，加上有時(shí)對(duì)自己子女的功課也顯得力不從心，這些因素最終導(dǎo)致了他們暑假的學(xué)習(xí)時(shí)間少，效率低。針對(duì)這種情況，我們充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)，在整個(gè)實(shí)踐期間對(duì)本村15名小學(xué)生、初中生開展了一對(duì)一、一對(duì)多定時(shí)定人上門輔導(dǎo)的義務(wù)家教活動(dòng)。其次，由于目前在我國(guó)廣大農(nóng)村，在村委會(huì)對(duì)本村村民、村務(wù)的日常工作管理過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如信息不對(duì)稱、信息傳遞受阻等狀況;同時(shí)也是為了使在校大學(xué)生能夠利用暑期社會(huì)實(shí)踐這個(gè)平臺(tái)走進(jìn)社會(huì)，深入基層，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)國(guó)情，奉獻(xiàn)社會(huì)，在居委會(huì)的指導(dǎo)幫助下，我們的志愿者們?cè)诖迕裰袕V泛開展了一場(chǎng)關(guān)于民情民意走訪的問卷調(diào)查，通過與村民們進(jìn)行深入的接觸和交談來傾聽基層人民群眾的心聲。此外，為了增強(qiáng)大家對(duì)黨史、黨組織及其工作的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，提高在校大學(xué)生的黨性修養(yǎng)，我跟大家一起開展學(xué)習(xí)了一場(chǎng)題為“學(xué)黨史·知黨情·跟黨走——大學(xué)生黨性修養(yǎng)塑造”的座談會(huì)，并特邀西花村優(yōu)秀老黨員馬仁松爺爺對(duì)我們進(jìn)行授課，座談會(huì)上我們與馬爺爺進(jìn)行了廣泛而深入的交流和學(xué)習(xí)。
    村民陳阿姨說：“你們不收錢卻幫我的女兒們輔導(dǎo)功課，讓你們留下來吃個(gè)便飯都不肯，太不好意思了啊!”從村民的話中可以看出，我們的活動(dòng)得到了家長(zhǎng)們的充分信任、支持和贊揚(yáng)。同時(shí)，我們的民意走訪的問卷調(diào)查活動(dòng)也取得了很不錯(cuò)的社會(huì)反響和效果：一方面，在與村民們的促膝交談中，村民們將自己想說但一直沒有機(jī)會(huì)或不方面說的話毫無保留地反映了出來，這使得我們通過此次活動(dòng)搜集到了很多最真實(shí)的村民心聲;另一方面，這些一手資料將作為重要參考依據(jù)，對(duì)西花村居委會(huì)今后工作的調(diào)整和完善也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    在這一周里，大家努力踐行自強(qiáng)社弘揚(yáng)自強(qiáng)不息之精神，磨練提高自己，感恩回饋社會(huì)的社團(tuán)宗旨，團(tuán)結(jié)拼搏，爭(zhēng)做先鋒，極大地增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，同時(shí)也更加清楚地認(rèn)識(shí)到了作為青年志愿者，其工作的社會(huì)意義和價(jià)值，增強(qiáng)了大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感;此外，大家在活動(dòng)過程中還鍛煉了毅力，培養(yǎng)了品格，接受了教育，增長(zhǎng)了才干，獨(dú)立生活能力和團(tuán)結(jié)合作精神也得到了很大程度上的提高。
    對(duì)我自身而言，從前期活動(dòng)策劃到活動(dòng)準(zhǔn)備，從中期組織開展到后期總結(jié)報(bào)道，自己在組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)控制能力和應(yīng)急處理能力等方面都得到了很大程度上的鍛煉和提高;另外通過與居委會(huì)的深入溝通，與村官們的交流學(xué)習(xí)和與村民們的廣泛交談，自己對(duì)基層黨組織工作和基層人民生活也有了更加感性深入的認(rèn)識(shí)和了解。
    但與此同時(shí)，我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己身上目前依然存在的一些問題和不足，比如思考問題還不夠全面，在管理這個(gè)隊(duì)伍和組織活動(dòng)時(shí)還不夠嚴(yán)格等。在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揚(yáng)我黨艱苦奮斗的工作作風(fēng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為爭(zhēng)當(dāng)一名全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的時(shí)代先鋒不懈努力。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
    這一天，大家放下沉重的書包，背上一包零食邁入校門，迎接大家期待已久的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    一路上，大家在車上說說笑笑，都沒了分寸。不過，激動(dòng)的心情真的是難以抑制。終于，我們來到了目得地——浦東地質(zhì)博物館。
    這是一個(gè)非常有趣的地方，有地震體驗(yàn)區(qū)，生活三防，這些都是與我們生活有著密切的聯(lián)系。還有神秘的地質(zhì)博物館。親眼體會(huì)大自然巧奪天功的藝術(shù)結(jié)晶。在這么多項(xiàng)目里，我最難忘的是斗牛。
    上午繞了這么一大圈，大家都累了。就在斗牛區(qū)休息一下，并且順便看斗牛表演，在演出開始前，我們紛紛與孔雀打交道，許多同學(xué)都將食物拋給孔雀，非常好玩。在大家耐心的等待下，斗牛表演開始了。主持人介紹著兩頭比賽的牛，牛魔王和黑山老妖。接著工作人員牽著兩頭牛走進(jìn)場(chǎng)地，與兩頭牛竊竊私語，主持人看差不多了，便宣布比賽開始。
    起初兩頭牛都沒有想打起來的欲望，但不久后在工作人員的“逼迫”下，兩頭牛開始用牛角攻擊。它們一前一后，兩個(gè)回合下來不分上下?！脷埲贪?’’我旁邊的同學(xué)大叫了一聲，但此時(shí)的我完全陷入激斗的場(chǎng)景中，根本沒有理會(huì)他們。兩頭牛就這么纏斗著，過了好久………兩頭牛似乎都沒了力氣繼續(xù)攻擊對(duì)方，工作人員在一旁大叫并做著手勢(shì)，兩頭牛依然沒有反應(yīng)。但工作人員卻做出一個(gè)令我萬分反感的動(dòng)作------用鞭子鞭打牛。
    看到這一場(chǎng)面，我的心好像漏跳了一拍。兩頭牛繼續(xù)打起來，周圍的同學(xué)也一起歡呼起來，看著周圍的場(chǎng)景，我不禁聯(lián)想起當(dāng)年黑暗的古羅馬奴隸制社會(huì)。這里是修羅場(chǎng)，我們則是那些達(dá)官貴人，而主角從奴隸變成了牛。從牛的角度,我想起當(dāng)初是牛兒幫我們辛勤勞動(dòng),幫我們拉車;耕地;從人的角度想,人類利用生物來取樂,當(dāng)年古羅馬的達(dá)官貴人是看人與人互相殘殺，但幸好有斯巴達(dá)克的奴隸起義，可現(xiàn)在又有誰為這些牛惋惜。，在牛的皮毛下掩藏了多少傷痕?有誰知道!在牛的心里,填滿了多少悲痛，又有誰知道?在西班牙漫漫黃沙中的牛，眼里是否含著眼淚，沒有人知道!這一類的事物不少:如斗蟋蟀，斗雞……..這些都是人們用動(dòng)物的生命換取的快樂!上帝賜給人類權(quán)力，賜給人們智慧，同時(shí)也賜給人類一顆貪婪的心…….這只是這次社會(huì)實(shí)踐的一段小插曲，但也反映出人類心靈的真善美!
    我們一反往常在課堂中的形態(tài)，在車上大吃特吃，拿著麥克風(fēng)，學(xué)著電視里的樣子，主持人上臺(tái)：“有請(qǐng)xxx為我們演唱《20xx年的第一場(chǎng)雪》!”接著，幾個(gè)男生奮勇而上，學(xué)著明星們的瀟灑，唱了起來。
    就這樣，我們高興的到達(dá)了新世界教育基地。當(dāng)主持人介紹活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，我們個(gè)個(gè)摩拳擦掌，歡呼雀躍。
    最讓我記憶猶新的是吃燒烤。我們分小隊(duì)進(jìn)行燒烤。我們圍著一個(gè)鐵爐子坐著，把剛剛得到的5串食物拿著，誰都不敢放下，因?yàn)猷徸囊唤M小隊(duì)的香腸已經(jīng)烤成“煤炭”了!還是我先壯著膽放上去的呢!
    在小組中，就數(shù)我和潘慧婷的香腸烤得最好，一點(diǎn)也不焦，而且味道又香又甜很是好吃。
    接下來再烤我也不顧什么會(huì)不會(huì)焦了之類的了，一個(gè)勁把手里的牛肉羊肉放上去，學(xué)著外面的師傅烤的樣子，一個(gè)個(gè)翻著身，烤了大概15分鐘，食物在我的手上變得香噴噴的，誰見了都想吃!
    可是，雖然見了好吃，但是里面卻還是生的，我并不泄氣，不就是再烤一次嘛!我耐心的等候，只見雞翅上的油滴進(jìn)了烤爐，爐里發(fā)出咝咝的響聲，隨后冒出來一陣煙。我嚇了一跳，又立即平靜下來，接著又有幾滴油不聽話的落進(jìn)了烤爐，但等待我的是令人饞涎欲滴的美味……對(duì)了忘說了，我們班在之前的比賽中獲得了金牌哦!
    接下來的消防講座和演習(xí)也是挺不錯(cuò)的，那些勇敢者們還“跳了樓”呢!
    在這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我學(xué)到了在兩人合作走鋼絲時(shí)需要雙方互相用力往前頂，互相配合;在比賽“同心鞋”時(shí)，也需要合作默契……在種種活動(dòng)里，我懂得了團(tuán)隊(duì)合作在現(xiàn)實(shí)生活中是有極大的作用的!
    七月的驕陽，沸騰了我們青春的熱血;無悔的選擇，輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來到了人民最需要的地方，奉獻(xiàn)我們的美麗青春，燃燒我們的激情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿，伴隨著這短暫而充實(shí)的七天社會(huì)實(shí)踐，定格在時(shí)間的長(zhǎng)廊中，亙古不變。社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會(huì)，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)自身，認(rèn)識(shí)社會(huì)，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中，我們離開了大學(xué)這個(gè)象牙塔，來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活，體味最真實(shí)的人生。
    烈日炙烤的大地，滾燙、灼人，卻有這樣一群人，無論炎熱，無視辛勞，堅(jiān)持做戰(zhàn)于一線，他們就是義修隊(duì)的同學(xué)。他們用全面專業(yè)的知識(shí)與耐心細(xì)致的態(tài)度為人民解決困難，贏得了廣大人民的好評(píng)。一絲不茍地工作態(tài)度，讓他們可以將工作最大限度地做到最好，讓人民最大限度地滿意。還有義教組的同學(xué)，他們用愛與知識(shí)在孩子們的心里播撒希望和夢(mèng)想的種子，他們用心捧起那些渴求知識(shí)的孩子們，讓他們看到湛藍(lán)的天空，看到夢(mèng)想的高度。還有各種調(diào)研活動(dòng)的成員，他們?cè)谂c群眾的接觸中，了解到人民的需求，在文化、經(jīng)濟(jì)、教育、衛(wèi)生等方面深入調(diào)查，通過以調(diào)查問卷的方式為媒介，互相交流溝通為主體，得到人民最寶貴、最真實(shí)的回答與反饋，并總結(jié)出最全面、最具說服力的信息。文娛匯演絢爛多姿，每個(gè)節(jié)目輝煌多彩，都深深吸引了當(dāng)?shù)厝嗣瘢瑢⑽覀兇髮W(xué)生意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的精神面貌完美呈現(xiàn)在他們面前，這一切的一切，都凝聚著文娛組每位成員的辛勤汗水，他們的辛勤付出為社會(huì)實(shí)踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人，高調(diào)做人，低調(diào)做人，無論在什么場(chǎng)合，什么時(shí)候都能發(fā)現(xiàn)他們忙碌的身影，他們就是通訊攝影組和后勤組。實(shí)踐之旅，多姿多彩，通訊攝影組見證每個(gè)寶貴的畫面，并把它定格下來，他們忙碌在活動(dòng)的最前端。后勤組，無論在什么時(shí)候，他們都在默默的付出，為我們提供一個(gè)最堅(jiān)強(qiáng)的后盾，他們隱藏在后端，卻提供最強(qiáng)有力的保障和信念，他們是一群最可愛的人。
    在整個(gè)實(shí)踐過程中，我不僅僅得到提升與鍛煉，更重要的是收獲到了許許多多最真誠(chéng)的友誼，無論在什么時(shí)候，我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠(chéng)的笑臉，給了我莫大的支持與信心，讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在社會(huì)實(shí)踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪，玉蘭的經(jīng)典語錄，阿山的經(jīng)典身材，還有許許多多的人還有畫面，都定格在我的腦海中，亙古不變。
    社會(huì)實(shí)踐：“傳服務(wù)火炬，頌無悔青春”，我們揮灑青春，收獲了精神上的升華和珍貴的友誼，它將永遠(yuǎn)珍藏在我們記憶中，成為人生寶貴的一筆財(cái)富。
    隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，時(shí)代的前進(jìn)，在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)的社會(huì)，就業(yè)壓力變得越來越大。許多畢業(yè)的大學(xué)生和在校大學(xué)生，都面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形式傷透露了腦筋，都努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐為自己的將來補(bǔ)充“能量”。
    的確如此，如今的現(xiàn)實(shí)生活豐富多彩、形形色色、深不可測(cè)，是我們很難適應(yīng)。星期六的時(shí)候我和同學(xué)們?cè)诮M織下參加了社會(huì)實(shí)踐，我忽然覺得自己成長(zhǎng)了不少!我們這次的實(shí)踐地點(diǎn)是位于金尚小區(qū)的唐莊別墅，這里有許多海外居民，來到這里我第一次感受到了祖國(guó)的“大好江山”。我們?cè)诒崋T阿姨的幫助下漸漸開始了實(shí)踐。
    我們這次的任務(wù)是——打掃草坪上的落葉!這個(gè)任務(wù)挺艱巨的，不過我卻不肯認(rèn)輸，望著遼闊的草坪我第一次知道了作為一個(gè)保潔員是多么的辛苦，多么的偉大啊!于是我的保潔員生涯就這樣開始了!我拿著沉重的掃把，手足無措，不知道到底該怎么開始，就在這時(shí)我看到了媽媽!于是在媽媽的幫助下我漸漸學(xué)會(huì)了控制著難纏的“小家伙”?？粗鴭寢屖煜さ牟倏刂鴴甙?，我心中不禁有一股心酸的感覺，媽媽還沒有很老，卻已經(jīng)是滿頭白發(fā)。媽媽拿著掃把還邊告訴我們說：“這種掃把很重，你們掃的時(shí)候要很小心，不要傷到了!而且它是要倒著掃，否則不干凈!”我一字一句的聽著，心中總有一種用語言形容不出來的感覺，而且我發(fā)覺自己的眼淚已經(jīng)在眼眶里徘徊了，但我還是努力憋住?？粗@落葉滿天飛的草坪，我的心里不禁發(fā)出了感嘆!時(shí)間毫不留情，漸漸的我們已經(jīng)實(shí)踐了1個(gè)小時(shí)了，可是看看這草坪，我不禁感到自己是這樣的懦弱無能，時(shí)間已經(jīng)過去這么久了，而我們的成果卻只是這么一點(diǎn)點(diǎn)。后來我吸取了媽媽的經(jīng)驗(yàn)，漸漸掌握住了這調(diào)皮的小家伙，實(shí)踐就這樣漸漸結(jié)束了!看著這綠油油的草坪我第一次感受到了“勞動(dòng)最光榮”。來往的人們總是不斷得夸我們打掃得很認(rèn)真。
    這次實(shí)踐我非常的佩服——洪新異。她是我們班也個(gè)身體上有缺陷的同學(xué)，而這次實(shí)踐讓我充分知道了她的內(nèi)心多么的善良!她沒經(jīng)過一個(gè)地方總會(huì)用雙手把一些打掃不了的垃圾在保證不傷害任何東西的情況下，把它扔進(jìn)垃圾桶!
    這次實(shí)踐我充分體會(huì)到了，幫助人原來可以這么的高興!但是我同時(shí)知道了工作的不容易!因此，我們以后應(yīng)該好好學(xué)習(xí)而且還要社會(huì)實(shí)踐能力，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，適應(yīng)復(fù)雜多樣的現(xiàn)實(shí)生活!還要向毛主席所描述的那樣，向雷鋒同志學(xué)習(xí)!所以，我們都要做生活中的活雷鋒，幫助需要幫助的人們，當(dāng)然是在我們力所能及的范圍內(nèi)!
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
    摘要:洞察語言的靈魂 ，辯識(shí)談話中的性情。有時(shí)雄辯滔滔是能夠力挽狂瀾，情動(dòng)四海，但有的時(shí)候都是“秀才遇到兵，有理說不清”這就要考驗(yàn)一個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì)。不能以一味的忍讓來解決問題，更不能以無理對(duì)無理亦或是得理不饒人。因此，有的事情是退一步海闊天空，在具體的事情處理上要有自己獨(dú)到的見解，靈活主動(dòng)，眼光犀利，抓住每個(gè)轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)用口才來武裝自己，用語言來打動(dòng)他人，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，突出自己的優(yōu)點(diǎn)，在成千上萬的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，因?yàn)槲蚁嘈攀墙鹱涌倳?huì)有閃光的一天，尤其在處理微妙的人際關(guān)系時(shí)特別可以體會(huì)。
    關(guān)鍵字：寬容 心靈美 人際關(guān)系
    ＂海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛。＂在上帝造出人類的時(shí)候，世界的每個(gè)成員都被安裝上了一顆心，心的美在于心的寬廣，藺相如一度被廉頗誤解，侮辱，然而他仍以博大的胸懷與其攜手并進(jìn)，共同為治理國(guó)家大業(yè)而奮斗．大至治國(guó)如此，小至做生意，合伙打理時(shí)也一樣，兩個(gè)人之間更需要的是信任和寬容。
    大二結(jié)束后，利用暑假時(shí)間去由我階段實(shí)習(xí)單位－人壽保險(xiǎn)公司的一位行政經(jīng)理和一位社區(qū)主任合伙開的一家叫“廚易到家”家庭牛排的連鎖店做營(yíng)業(yè)員。
    “廚易到家”牛排和“精點(diǎn)”牛排分別是供應(yīng)家庭和西餐廳的牛排，但都是經(jīng)過冷卻排酸，腌制，包裝等一系列的加工程序的，非常方便，深受消費(fèi)者的喜愛。它是來自福建福州的威富經(jīng)貿(mào)有限公司，他們打著“安全，健康，美味”的口號(hào)在逐漸地打開市場(chǎng)。上塘店是他們?cè)谟兰蔚牡谝患疫B鎖店。我因?yàn)樵诠緦?shí)習(xí)期間表現(xiàn)出色就被經(jīng)理請(qǐng)去幫忙開業(yè)了，做為營(yíng)業(yè)員我主要負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品，做好日結(jié)帳，明細(xì)帳等。這些在剛開始我都不大會(huì)，做帳的時(shí)候會(huì)手忙腳亂，最后我找到了解決的好辦法，自己做起來就會(huì)得心應(yīng)手了；推銷產(chǎn)品是個(gè)比較難的活兒，第一天我跟在公司派的兩個(gè)促銷員身后學(xué)習(xí)促銷的方法以及各種牛排各自的特點(diǎn)，他們之間的區(qū)別，比如肉質(zhì)不同，口感不同，適合哪類人群等。經(jīng)過我一兩天的學(xué)習(xí)和觀察，我基本上能講出不同牛排的特點(diǎn)和價(jià)格，也能和顧客進(jìn)行交流了，經(jīng)理與主任都表揚(yáng)我的接受能力與顧客的溝通能力，聽的人美滋滋的。于是我也加倍認(rèn)真做事了。
    開業(yè)的第一天格外熱鬧，放鞭炮，送花籃，店里還有公司的副總經(jīng)理親自下廚為顧客煎試吃的牛排，很多顧客吃了覺得味道好就進(jìn)來大袋大袋地買走。兩位店長(zhǎng)自然是笑的合不攏嘴了。除了有很多的顧客經(jīng)過光臨的之外還有經(jīng)理的一大幫朋友，擠的整個(gè)店水泄不通，他們都是特地跑來捧場(chǎng)預(yù)祝開業(yè)大吉，生意興隆的，每個(gè)人也都買走了很多不同的牛排。所業(yè)第一天的營(yíng)業(yè)收入非?？捎^。
    在
    晚上主任做帳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)漏洞百出，帳面的存貨與實(shí)存的數(shù)量對(duì)不上，特別是一些價(jià)格比較貴的牛排少了很多，因?yàn)閮晌慌砍醮魏匣镒錾庖幌伦雍茈y接受這樣的事實(shí)，就是不能理解中間為什么會(huì)出錯(cuò)，于是就猜測(cè)是不是被人順手牽羊帶走了，或者是記了帳卻沒收錢的，那又會(huì)是誰呢？想到今天來的絕大多數(shù)是經(jīng)理的朋友，主任就產(chǎn)生的前者這樣不信任經(jīng)理的想法；而經(jīng)理認(rèn)為今天的帳全是主任在管肯定是在她手上弄錯(cuò)的，于是兩人便產(chǎn)生了矛盾。
    我很幸沒被卷入其中，因?yàn)榍皟商煳叶荚趯W(xué)習(xí)如何操作流程。事情傳入公司鄭總的耳朵里，特地從溫州跑到上塘來為她們的事情做協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的時(shí)候主要上演的還是兩個(gè)婦女之間的口舌之戰(zhàn)，她們內(nèi)部在相互不信任，相互詆毀，結(jié)果可想而知協(xié)調(diào)失敗，更嚴(yán)重的是激，怒了強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)理，讓她覺得沒必要繼續(xù)合作下去，于是在開業(yè)的第六天她把店門也關(guān)了。
    開業(yè)的這頭五天我做的非常辛苦，前兩天晚上都是在凌晨才睡覺，讓人感到有些不堪重負(fù)，但事情演變成這樣我并沒有慶幸可以遠(yuǎn)離苦難，相反的，為店里想了，為公司想了很多：關(guān)了門會(huì)產(chǎn)生什么影響，特別是對(duì)“廚易到家”牛排公司的品牌形象的影響，在顧客眼中會(huì)怎樣看待這樣的現(xiàn)象等等，然后我把想法告訴了經(jīng)理勸她先不要關(guān)店門，問題就內(nèi)部解決，但結(jié)果在我意料之中，倔強(qiáng)的經(jīng)理還是堅(jiān)持己見，同時(shí)也給了我一些報(bào)酬也讓我回家好好休息，因?yàn)樗吹轿見A在她們中間很辛苦也很為難，那我也只能接受就回家了。
    奇怪的是在我回家的當(dāng)天晚上，經(jīng)理打來電話讓我再繼續(xù)幫幫店里的忙，我了解了一下，原來主任找她談了，兩人各退一步和解了，決定明天繼續(xù)開張，不能影響生意的。但她們?yōu)槭裁催€來找我?guī)兔δ?？很顯然的，我比較熟悉，另外客觀的原因是她們找不到既廉價(jià)又能干的營(yíng)業(yè)員，即使找到了一時(shí)半會(huì)兒也上不了手。聽他們勸我回去，我起先是鐵了心的不愿意，可能是我在逃避不想這么辛苦的夾在兩個(gè)個(gè)性都很前個(gè)的女人中間做事，就是因?yàn)槲伊私馑齻兊倪@一點(diǎn)我知道這件事不會(huì)這么容易地解決，所以不管誰不管怎么說服我都不要去。偶最后主任的丈夫也來做說客，他是縣安監(jiān)局的局長(zhǎng)，在店里經(jīng)常跟他聊，他講的話還是頭頭是道的，他給我做了很長(zhǎng)時(shí)間的思想工作談及很多，印象最深的是講到寬容的時(shí)候聯(lián)想到平常我也缺乏這種品質(zhì)，聽朋友也說起，年輕人要學(xué)會(huì)如何去寬容別人，換句話說就是去忍受一些事和人讓自己得到一個(gè)更好的機(jī)會(huì)去歷練，這樣以后做事情遇到挫折也不會(huì)太受打擊了。由于眾多的原因，也看在他們的誠(chéng)意上，我違背了自己做事的一個(gè)原則答應(yīng)幫他們最多再做十天，但我要求他們?cè)谶@十天內(nèi)盡快找到合適的營(yíng)業(yè)員接替，這樣我的任務(wù)也算圓滿完成了。
    我并不后悔做出這樣的決定，因?yàn)檫@樣的做法是完全正確的。我不僅在兩個(gè)老板鬧僵的局面下盡力協(xié)調(diào)做好中間工作，還與公司的人保持聯(lián)系找解決問題的辦法，這樣做既沒有激化她們的矛盾，也沒有讓任何一方利用而惡化矛盾，反而起到一個(gè)很好的催化劑的作用使他們?cè)琰c(diǎn)分開合作。還有另外一個(gè)原因，在跟隨公司促銷員學(xué)習(xí)時(shí)聽他們跟人溝通是個(gè)很有學(xué)問的過程，他們身上有很多東西值得我學(xué)習(xí)，如何成功說服顧客是需要成功的話術(shù)的，這對(duì)我將來的工作肯定能起到很好的作用，這些財(cái)富經(jīng)過自己的加工應(yīng)用可以使自己的語言表達(dá)能力，雄辯能力，邏輯思維能力，應(yīng)變能力得到提高，我感受了這個(gè)過程，經(jīng)歷了也得到了一些經(jīng)驗(yàn)，使我心中的美不斷升華。
    在我們的心中，首先應(yīng)該尋找美的蹤跡，不是需要在這個(gè)社會(huì)中與眾不同也不是需要越時(shí)尚、更叛逆，而是要有最起碼的一顆純真的心，善于感悟美的心，不要為追逐功名利祿而不擇手段，背信棄義。經(jīng)過這場(chǎng)沒有硝煙的精神戰(zhàn)爭(zhēng)，靜下來思考仿佛看到了一種淡泊的心靈啟示，感覺身心一下子不再浮躁，可以用思想表達(dá)一種美，看窗外柳絲飄飄如金，芳草仍將萋萋勝碧。
    一位美學(xué)家說過“生活像是一杯苦咖啡，要細(xì)細(xì)品味其中的滋味才能發(fā)現(xiàn)它如此美麗?！碑?dāng)生活偏離原先的道路或是軌跡，我們會(huì)不知所措，甚至是像我一樣只想著去逃避新的軌跡，努力回到原先的起點(diǎn)，卻不知道嘗試和挑戰(zhàn)自我，有的只是抱怨，現(xiàn)在終于恍然大悟，“存在即合理”果真有它的道理。即使不是原先的道路，原先的軌跡，也有它存在的意義，只要學(xué)會(huì)抓住它的美麗，或許它與你的處事方式相悖，可是有的時(shí)候你缺乏的卻正是這種美。只要你抓住了這種美并予以改善就能駛向美好的明天，未來的道路也更加寬廣！
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
    今年寒假期間，為了讓我的寒假生活更豐富，對(duì)自己深造熬煉，也為了增長(zhǎng)閱歷，讓自己的寒假過的心安理得，我打算到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購(gòu)，雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系，但是，我覺得。上的任何事情都是聯(lián)系的，就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣，對(duì)于高校生，不肯定會(huì)從事自己的專業(yè)工作，要多方位立體化的了解。，最終把自己武裝成。主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。
    說時(shí)遲那時(shí)快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實(shí)說得簡(jiǎn)潔，其中也是很復(fù)雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律學(xué)問的吆，下面就來說一下我的打工預(yù)備階段。
    開頭呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點(diǎn)，我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過年期間狂賺的，所以呢，正規(guī)的來說，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要當(dāng)心一點(diǎn)，但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的，挺和氣的一個(gè)姐姐，還有呢就是，跟對(duì)班的關(guān)系問題，說白了，這個(gè)工作是我們一起做的，所以，很重要的一點(diǎn)就是我們都要沒有私心，這就考驗(yàn)我們的良心工作了，說實(shí)話，我真地對(duì)我的對(duì)班抱有懷疑，由于她上班的第一天就算錯(cuò)了帳，把自己遲到被罰的十元錢從銷售額里面扣了出來，也就是說這個(gè)錢要我們倆最終一起擔(dān)當(dāng)，這是在我說了要重新點(diǎn)貨之后她改的，所以，我知道，一切都不是那么簡(jiǎn)單的，要好仔細(xì)地做好自己的工作，更要搞好關(guān)系，讓她不好意思這么不負(fù)責(zé)任，所以，我真的努力溝通，我們的關(guān)系也不錯(cuò)，工作也很順心，但是，我也點(diǎn)了貨，察看著每日的銷售，每次都對(duì)帳，所以說，導(dǎo)購(gòu)并不是只做介紹賣貨，也要有統(tǒng)計(jì)跟思辨力量，更要有信念根耐煩，責(zé)任心，更要有溝通力量。
    說完了這些呢，剩下的就是自己的工作看法跟工作表現(xiàn)了，在工作期間，我們都點(diǎn)名，然后期間有主管巡崗，假如被逮到就要樂捐，就是罰款的意思，所以，在工作的時(shí)候我都是站得很直，然后微笑，然后堅(jiān)持，可是，也忍不住偷懶，這要講究策略的，呵呵，說多了，總之要明智的工作，對(duì)上司要尊敬，這是生存之道，對(duì)于老員工該勤快就勤快，多做點(diǎn)，這是新人的生存法則。這是我爸告知我的。
    至于寒假期間呢，也許就是這些了，比較完整，也比較簡(jiǎn)潔，但是內(nèi)容卻一點(diǎn)都不少，我學(xué)到的也不少，知道了許多東西，關(guān)于銷售，關(guān)于怎么跟老板溝通，則么用法律解決問題，怎么跟同事合作，更有我覺得我可以開一個(gè)棒棒糖店了，吼吼。還有呢就是肯定要聽從爸媽的建議看法，原來他們知道好多的，這可不是開玩笑啊。
    所以，寒假實(shí)踐結(jié)束了，我的寒假也差不多結(jié)束了，我過的改善歡樂，還有物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，這是值得興奮的事情，剩下的時(shí)間就是把賺的錢給親人伴侶買禮物了，呵呵。好快樂啊，我最終覺得有那么一點(diǎn)成就感了，來之不易，要好好珍惜啊。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
    光陰似箭，歲月如梭。時(shí)間如白駒過隙一般，剎那間為期一個(gè)月的xxxx期社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束，我們也將收拾行囊，懷著一顆雀躍的心飛向朝思暮想的家。
    過去的一個(gè)月，讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了新的了解。在這個(gè)社會(huì)上生存并不是那么容易，也許你在學(xué)校里是佼佼者，但出了學(xué)校你未必是人中龍鳳。理論知識(shí)必須與實(shí)際相結(jié)合，并不是空有滿腹理論就可以的。
    一些老師傅看了你成果不滿意也許會(huì)說“你有沒有去過工地”之類的話。學(xué)校里的老師也常常告訴我們，畢業(yè)只之后最好去工地呆兩年，這樣對(duì)以后造價(jià)會(huì)有很大的幫助。但是工地對(duì)于我們這些溫室的花草而言，是一種煎熬。男生都未嘗能熬過這炎炎夏日，更何況出了太陽就要打傘的妹紙，所以學(xué)好造價(jià)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程。師傅們都是今年的活兒少，土建也基本飽和了。所以要吃土建這一碗飯是更難了。
    出來工作不僅僅要頂著工作上的壓力，也要頂住生活上的壓力。比如每日都要在人群總擠上公交車，沒日都要吃食堂的剩飯，甚至連飯都沒有。
    生活不易，且行且珍惜。
    導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇十八
    對(duì)于本次學(xué)校舉辦的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我覺得這是一次對(duì)有些人來說和往常沒什么兩樣的活動(dòng)，可是對(duì)于我們這一屆的同學(xué)們，必定有了大不一樣的感受。因?yàn)閷?duì)于我們這次的社會(huì)實(shí)踐不僅僅再是找一個(gè)課題，然后團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研，而是個(gè)人的工作實(shí)習(xí)。這意味著我們不單單是仍在進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，也開始逐步地將我們的知識(shí)和技能應(yīng)用到各類的實(shí)踐中去，這也是我們知行合一的第一步。
    “吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也?！边@是論語中的一句話，說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考、鉆研一個(gè)問題，但問題是沒有什么好處，還不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個(gè)人的必經(jīng)之路，在這個(gè)路上，你不再是個(gè)孩子，在鍛煉，在成長(zhǎng)，跌跌撞撞，且歌且行。
    青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的。不再是不畏浮云遮眼之勢(shì)，更在一覽眾山之軀。作為實(shí)踐，這樣的一項(xiàng)活動(dòng)，也必須有其流程經(jīng)營(yíng)。從開始的確定主題，到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始、分工、任務(wù)的布置，或許疏一看甚易。但實(shí)則不然，在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)，更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強(qiáng)不足謀也?！泵總€(gè)人在這樣陽光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己，以追求對(duì)大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的，大膽的去想、去做，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方，真正做到了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。有激動(dòng)、有感動(dòng)、有觸動(dòng)。
    不管你要經(jīng)歷什么樣的崗位，什么樣的職責(zé)，你都應(yīng)該付出你的努力去完成你的任務(wù)?，F(xiàn)在的你已不是在學(xué)校的那個(gè)大家庭，而是在社會(huì)的大課堂，它會(huì)教你在學(xué)校里沒有學(xué)到的知識(shí)，也許你某天會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)劈頭蓋臉的痛罵，而不知道是什么原因，也許會(huì)因?yàn)槊刻旃ぷ髅Φ倪B飯都吃不上，要熬夜加班，要面對(duì)許多不同的人。可能會(huì)因?yàn)闅夂虻牟煌眢w也有點(diǎn)漸漸的吃不消，但并沒有減少我們對(duì)社會(huì)實(shí)踐的熱情與執(zhí)著。
    深深地讓我體會(huì)了那句話:“故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。”這此實(shí)踐也深深地讓我感受到團(tuán)結(jié)的力量。正如托爾斯泰所說:“一個(gè)人離開社會(huì)不可能得到幸福，正如植物離開土地而被拋棄到沙漠里不可能生存一樣?！蔽覀兠總€(gè)人都離不開我們的團(tuán)隊(duì)，從開始的不熟悉，有嫌隙到慢慢的熟絡(luò)起來，到完全的敞開心扉。
    我們遇到過前所未見的問題，數(shù)據(jù)如此龐大，不知如何下手，但我們有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，一切問題便不是問題，一切的不知道也會(huì)變成知道，正可謂團(tuán)隊(duì)才是不可或缺的。在這個(gè)大課堂也會(huì)讓你學(xué)到什么是堅(jiān)持，什么是擔(dān)當(dāng)，也許你現(xiàn)在做的一切都是在為以后的自己做更好的鋪墊。
    在我看來一切都是最好的，只要你能堅(jiān)持下來就是對(duì)你最好的回報(bào)。