計劃不僅可以幫助我們追蹤進度，還可以提前預測和解決潛在問題。分配任務和資源，確定每個成員在計劃中的角色和責任。接下來是一些制定計劃的技巧和方法，供大家借鑒。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一、以中國******成立xx周年為主題，全區(qū)文化活動和文藝創(chuàng)作取得新成效。
    （一）主題文化活動精彩紛呈。開展了“學xx強信念跟黨走”文藝演出宣傳系列活動、“頌紅色經典慶百年華誕”x讀書朗誦大賽、“紅色童書進校園”活動等文化活動x余場次，營造了慶祝建黨百年華誕的濃厚氛圍。
    （二）開展建黨xx周年文藝精品創(chuàng)作。圍繞建黨xx周年開展文藝精品創(chuàng)作，完成了《x》等系列歌曲創(chuàng)作、mv錄制工作。
    （三）文化惠民活動扎實推進。完成“我們的中國夢文化進萬家”x年度送戲下鄉(xiāng)演出x場。繼續(xù)實施文化骨干培訓工程，開展基層文化隊伍的普及提升工作，活躍和豐富了農村基層群眾文化生活。
    二、以提高質量管理為根本，旅游工作再上新臺階。
    當前隱藏內容免費查看正在等待省級驗收。推薦牛樓新村申報全國鄉(xiāng)村旅游重點村。2021年以來，花海彩田景區(qū)先后舉辦了新春燈會、油菜花節(jié)等活動，吸引了大量游客，提高了景區(qū)的知名度，帶來了良好的經濟效益。
    （二）大力推動文化旅游消費。在牛樓小鎮(zhèn)舉辦了“第五屆xx文化旅游惠民消費季”啟動儀式，啟動現(xiàn)場發(fā)放定向惠民消費券x萬元。推薦我區(qū)文旅企業(yè)入駐省、市惠民消費季服務平臺，上傳文創(chuàng)和旅游商品x余件，文旅服務x余項，舉辦主題活動x余場次，參與群眾x萬余人。
    （三）大力加強旅游市場管理。開展旅游從業(yè)人員培訓，聯(lián)合交運局開展旅游包車專項整治，進一步規(guī)范旅行社及導游行業(yè)經營行為。加強星級飯店管理，圣德國際酒店榮獲“第六屆x飯店金星獎”、“x年度x優(yōu)秀會議飯店”稱號。落實惠企政策，幫助旅行社暫退旅游服務質量保證金。
    三、守牢文物安全底線，文物保護有效落實。
    （一）持續(xù)做好文物安全工作。學習貫徹x省文物工作會議精神，開展文物安全百日攻堅集中行動。協(xié)調做好xx智慧博覽物流園項目、xx市顏店新城創(chuàng)業(yè)孵化中心項目的文物勘探工作，對x寧新機場遷建等重點工程沿線文物進行排查，確保地下文物安全。
    （二）推進重點文保項目建設工作。推進鄭氏莊園修繕保護工程工程竣工驗收工作，推進興隆塔地宮、侵華日軍觀象臺等文物保護單位修繕保護籌備工作，完成了《天主教堂——藏書樓修繕保護方案》的編制工作。做好文物保護單位項目計劃申報工作，編制完成了x天主教堂消防、安防項目計劃書和響鈴閣、顏氏宗祠、鄭氏繡樓修繕工程計劃書等。
    四、開展文化市場執(zhí)法，加強文化市場管理。
    （一）開展網吧市場整治。2021年共開展各類專項執(zhí)法檢查x次，日常檢查x余次。對發(fā)現(xiàn)問題的網吧停業(yè)整頓x家、警告違規(guī)經營單位x家次、約談管理不善經營業(yè)主x人次。
    （二）全面整治娛樂市場。加大對歌舞、游藝娛樂場所的檢查力度，全面清理無證娛樂場所。聯(lián)合消防、公安、市場監(jiān)管開展聯(lián)合執(zhí)法檢查x次，夜間突擊檢查x次。通過檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的娛樂場所停業(yè)整頓x家次、警告違規(guī)經營單位x家次、約談管理不善經營業(yè)主x人次，對無證擅自經營的娛樂場所下達停止經營決定，并協(xié)調供電部門采取強制斷電措施進行處理。
    （三）加強印刷出版市場管理。打擊侵權盜版和各類非法出版物，開展印刷打字復印行業(yè)專項檢查，全面檢查全區(qū)印刷單位、書（報）刊店、音像店和部門單位的內部刊物，收繳違法刊物和音像制品x多冊，盜版、涉黃光碟x多張。受理網上書店舉報x家、線下書店舉報x家、侵權舉報案件x家、省掃黃辦轉來案件x起。對出版發(fā)行單位行政處罰x家，共罰款x元。
    （四）確保廣播影視市場安全播出。聯(lián)合市場監(jiān)管、公安和鎮(zhèn)街開展衛(wèi)星電視傳播秩序專項整治x次，重點對社區(qū)、賓館、小商品、義烏商貿城等場所開展執(zhí)法檢查，共出動執(zhí)法人員x人次，出動車輛x臺次，現(xiàn)場責令整改問題x個，消除境外電視節(jié)目管理領域風險隱患，確保意識形態(tài)安全。
    五、全面落實安全生產責任制，進一步強化文化和旅游行業(yè)安全生產責任。
    （一）加強領導，狠抓責任制落實。扎實舉辦專題培訓，分行業(yè)、分領域組織企業(yè)開展安全教育培訓x多場，指導、督促文旅企業(yè)建立、健全安全生產責任制和主體責任細化清單，建立健全安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，依法制定應急預案，開展應急演練，定期開展安全培訓。建立企業(yè)風險隱患警示牌“紅黃榜”制度、隱患排查獎勵制度，嚴格落實持證上崗制度。
    （二）、突出抓好隱患整改，提高安全生產治理水平。在全區(qū)文化和旅游領域組織開展拉網式、起底式安全生產隱患大排查大整治行動。聯(lián)合消防部門開展“春雷行動”聯(lián)合執(zhí)法檢查，檢查網吧、ktv、影院、星級酒店x家，臨時查封x家，責令停止娛樂經營行為x家，x家三星級飯店取消星級飯店資質，x家a級景區(qū)被停業(yè)整頓。百日攻堅、大排查大整治以來，全區(qū)文化和旅游行業(yè)安全生產檢查x次，排查隱患x條，整改x條，取得了階段性成果。
    一、繼續(xù)實施文化惠民工程，提升公共文化服務效能。
    完成“我們的中國夢文化進萬家”x年度送戲下鄉(xiāng)x場演出任務。合理安排各項文化活動，適時舉辦x人文攝影展、中老年文藝匯演、閱讀推廣等活動，豐富群眾精神文化生活，不斷提高群眾文化生活滿意度。
    二、開展旅游服務質量提升活動，促進文旅融合發(fā)展。
    開展景區(qū)、旅行社、星級飯店質量服務提升活動，提升服務質量，打造放心、安心、舒心的消費環(huán)境。幫助旅游企業(yè)修煉“內功”，進一步挖掘新的消費增長點，豐富旅游產品種類，在旅游景區(qū)、旅游街區(qū)開展文藝演出活動，推動旅游夜經濟發(fā)展，促進文旅融合發(fā)展。
    三、繼續(xù)開展“文化惠民消費季”活動，拉動文旅消費。
    進一步加大“文化惠民消費季”活動推廣力度，培育壯大文旅企業(yè)，促進文化旅游產業(yè)提檔升級。強化營銷推廣，開展各類文旅消費活動，拉動文旅消費。
    四、穩(wěn)步開展文物保護項目，切實做好文物安全和保護工作。
    穩(wěn)步開展文物保護項目，繼續(xù)推進鄭氏莊園修繕保護工程驗收工作，開展天主教堂藏書樓修繕工程的前期籌備工作，推進興隆塔地宮和觀象臺修繕保護工程手續(xù)辦理。提高博物館消防、安防水平，確保館藏文物安全。
    五、加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊文化市場違法違規(guī)行為。
    深入推進文化市場管理和“掃黃打非”工作，圍繞查禁各類非法出版物、掃除文化垃圾、查處侵權盜版行為等，組織開展專項行動。運用多種執(zhí)法手段，打擊擅自經營的“黑店”等違規(guī)經營行為，凈化文化市場。
    六、深入開展隱患排查治理，強化安全生產監(jiān)管。
    統(tǒng)籌文旅企業(yè)發(fā)展與安全生產工作，緊盯a級景區(qū)、娛樂場所、星級飯店等重點場所和涉水旅游項目、場所消防疏散、特種設備安全等重點部位，持續(xù)開展隱患排查治理，全面落實安全生產措施，不斷提升安全生產水平，確保文化和旅游領域安全穩(wěn)定。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇二
    在第四屆無錫市群芳獎評獎活動中，經過精心組織上報，我區(qū)共有17件作品榜上有名，其中舞臺類金獎4個、銀獎5個，銅獎4個，書法美術獎2個，理論獎1個，公共服務項目獎1個，獲獎總數(shù)列市區(qū)第一，展示了xx群眾文化藝術繁榮發(fā)展的豐碩成果，取得歷史性突破。
    利用智能化技術，建立“全市首家景區(qū)24小時自助圖書館——南書房”和“首家商場24小時自助圖書館——京東24小時城市書房”，打破了傳統(tǒng)圖書館在服務地點和服務時間上的限制，真正達成了“咫尺書香，隨手可得，24小時不打烊”的服務理念。xx區(qū)德鄰青少年閱讀驛站和百草園書店南長街分店被江蘇省全民閱讀辦列入2020年度省首批49家共享閱讀空間名單，占全市入圍名單的50%。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇三
    近年來，旅游業(yè)開展得如火如荼。旅游局有效地對工作進行年終總結，有利于來年的工作更好地開展。下面是由本站小編為大家整理的“2018旅游局年終工作總結及2018工作計劃”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在本站工作總結欄目，希望您能關注與閱讀。
    2018旅游局年終工作總結及2018工作計劃【一】
    快發(fā)展。1--10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入x億多元，旅游總收入xxx億,同比增長29%、28%、30%。
    一、旅游項目建設進展順利
    依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展xxxx紅色旅游為核心，堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產品。
    1、科學規(guī)劃，全面啟動xxxx紅色旅游區(qū)建設進程。
    經過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與xx省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《xxxx紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設計院編制完成了《xxxx建設發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審;完成了《xxx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證;與xx省地理研究所一道編制完成了《xx景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎。
    2、啟動了xxxx旅游區(qū)建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產品更加豐富多彩。
    xxxx旅游項目共28個，總投資232.72億元，目前已開工和計劃年內開工的項目18個，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184.42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx旅游區(qū)內容，優(yōu)化旅游產品結構，促進旅游產業(yè)升級具有重要作用。xx年xx縣全年完成投資5.4億元。
    一是xx景區(qū)升級改造工程。xx—xx寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡，綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區(qū)項目已和木廠村達成意向，并完成效果圖及設計，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設xx中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設計和三通一平。
    二是xxx整體提升工程。完成了《xx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準，建設用地已上報國土局完成規(guī)劃調整，區(qū)內步游路已開工建設。
    三是溫泉旅游內容進一步豐富。xxx溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎上，加快升級改造，品位檔次日益提升。
    xxxx采摘園、xxx鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，xxx板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點)，按照《xx省農業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎設施，修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓，規(guī)范行為，抓好各項制度建設，形成一套完整的科學管理體系。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，通過創(chuàng)建省農業(yè)旅游示范點這一活動，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質和綜合接待水平，豐富發(fā)展“xxxx”旅游產品和旅游文化內涵。
    五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設速度。xxxx旅游開發(fā)有限公司興建，投資xxx億元，建設了景區(qū)內二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè)，開業(yè)當日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設停車場5星級廁所，xxxx義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設,南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件;xxx景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設，旅游服務區(qū)正在辦理征地手續(xù);景區(qū)投資xxx萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和xxx日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場;xxx景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎上，進一步挖掘景區(qū)內涵，完善基礎接待設施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設計，正在建設步游路基礎工程，度假村賓館已建成投入運營，別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾，景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收。
    二、旅游發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化
    堅持規(guī)范與提高相結合，教育與練兵相結合，整治與打擊相結合，不斷優(yōu)化人文環(huán)境，治理衛(wèi)生環(huán)境，規(guī)范經營環(huán)境，創(chuàng)造了優(yōu)質、文明、和諧、有序的市場新秩序。
    1、打造xx旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務設施、提高服務質量為目標，積極極宣貫《xx》，沕沕水、xxx景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)，大力度投資，高標準建設，完善了景區(qū)基礎設施，規(guī)范設置子旅游公共圖文信息標識系統(tǒng)，全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境，景區(qū)面貌煥然一新，順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū)，xxx省旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑xxx景區(qū)國家旅游局正在評審，有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。xx縣旅游服務中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店，xxx賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家，星級賓館已達到12家，這在xx省是數(shù)量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內也是首屆一指的。
    2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《xx縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭，旅游局聯(lián)合工商、質檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務質量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內容對全縣各旅游經營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
    3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
    4、構建文明旅游經營新秩序。完善旅游執(zhí)法質監(jiān)機構，成立質監(jiān)所和執(zhí)法大隊，明確工作職能和工作重點，為進一步做好市場整頓打好基礎;積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作，xxx山、xx、xxxx等三家景區(qū)已按照標準啟動創(chuàng)建方案，力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣xxx網點管理力度，對超范圍經營或不符合規(guī)定的，給予嚴厲打擊或堅決取締，切實保障了旅游者合法權益，維護了xx良好的旅游整體形象。
    5、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓班》，會期三天，共100余人參加，會上專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用圖片參考的方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和管理水平;積極配合上級主管部門，組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班，并頒發(fā)了星級評定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務質量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質監(jiān)培訓活動，掌握法律、法規(guī)知識，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航;組織全縣各旅游經營單位結合本單位工作實際，制定切實可行的培訓計劃，采取“請進來、走出去”的方式，強化員工素質教育培育，旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查，全方位多層次開展各類培訓教育活動，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質和服務技能。
    三、客源市場進一步拓展
    我局樹立“xxxx”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxx品牌引領作用，進一步加強對xxx紅色旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“xx旅游”一個整體，叫響了“圣地xxx、魅力新xx—新中國從這里走來”一個主題口號。
    1、報刊宣傳。在《xxxx》、《xx日報》、《xx經濟日報》、《xx晚報》、《xxx日報》、《xx雜志》、《xxx》等省內大報、大刊進行了xx旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
    2、電視宣傳。
    3、節(jié)慶轟動。五一期間，旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。xxx隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”;xx舉辦了杜鵑迎賓春花游;xxx溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁，舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;xxx牡丹園舉辦了xxx文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內涵，精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內涵，精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間，組織xx山景區(qū)舉辦了“魅力xx”攝影大獎賽、xx景區(qū)舉辦了第二屆xx中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié)，藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
    4、鼓勵宣傳。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日，我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議，圍繞xxxx做大旅游，積極宣傳“圣地xxx、魅力新xx”一個主題口號，部署了今年宣傳工作思路和工作重點，出臺優(yōu)惠獎勵政策，印發(fā)了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》，鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳，各單位熱情高漲，積極宣傳，努力營造“大西坡”旅游氛圍，取得了明顯效果。
    5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進xxx，面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產品。
    2018年工作要點：
    緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢，以建設“xxx”為契機，堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產業(yè)，以發(fā)展紅色旅游為重點，全力建設大景區(qū)，叫響xxxx品牌，積極培育旅游龍頭產品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
    一、突出重點，全力推進項目建設。以xxx紅色旅游為龍頭，堅持紅綠結合，紅古結合，紅俗結合，做大做強xxx、xx、溫泉城，全面啟動創(chuàng)建xxx、xx、xx國家5a級景區(qū)工作。
    一是做深做足紅色旅游文章。結合xxx旅游高速路升建設，啟動xxx旅游服務中心建設，抓好xxx中央部委舊址恢復項目的室內外裝飾和布展工作，力爭七一前對外開放，進一步豐富xxx紅色旅游內容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
    二是做大做強xxx。啟動xxx系列工程和xxx綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設麻地洼水面，開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原，修建山頂環(huán)保車道，使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的`精品景區(qū)。
    三是做精做細xx。繼續(xù)做好xx景區(qū)升級改建，按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件，重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程，營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務區(qū)建設。
    四是做優(yōu)做美xxx溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求，全方位整治環(huán)境，完善設施，優(yōu)化功能。開工和建設一批旅游度假項目，進一步提高溫泉城品位。
    五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設。積極引導沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農業(yè)觀光采摘園、垂釣、農家樂等鄉(xiāng)村旅游項目，做好xxx十里xx、溫xxx采摘園、xxx村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農業(yè)項目的提升，規(guī)范xxx、xx、xxx、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程，努力構建多元化發(fā)展的特色產業(yè)新格局。
    此外，根據(jù)規(guī)劃做好項目的謀劃工作，積極進行招商引資，加快xxx領袖山主題公園、xxx大型山水實景演出中心、東xxx保護恢復利用、xxx生態(tài)環(huán)保影視基地、xxxx培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、xx國景區(qū)開發(fā)、xxx區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、xxx溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程，使謀劃項目盡早開工，同時做好旅游商品開發(fā)建設工作。
    二、加大宣傳力度，積極拓展客源市場。繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳，進一步提高xxx旅游知名度，提升市場競爭力，全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
    一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視，在《xx旅游報》和各客源地晚報進行xx旅游主題宣傳。
    二是抓好網絡宣傳。在xx旅游網、xxx網、xxx、xx旅游網、xxx旅游網，通過圖片、文字、視頻資料、博客、論壇等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
    三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳，使xx旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合，開通“xx旅游直通車”，常年推出“自駕游xx行”等活動。組織“xx旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介，同時邀請客源地媒體記者和旅行商前行采點采線，考察參觀。
    三、優(yōu)化旅游環(huán)境，提升服務質量。強化旅游執(zhí)法隊伍建設，加強行業(yè)管理力度，營造文明、誠信、和諧的旅游環(huán)境。
    一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制，確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行，制定長效機制和應急方案，強化監(jiān)管，確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動，徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象，營造優(yōu)美旅游環(huán)境，樹立xx良好的對外形象。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年是建黨100周年，是兩個百年目標交匯與轉換之年，也是“十四五”規(guī)劃的開局之年。新征程帶來新機遇，新形勢面臨新挑戰(zhàn)，區(qū)文體廣電和旅游局根據(jù)全區(qū)“爭先奮進年”工作主題，緊緊圍繞全力抓好常態(tài)化疫情防控和經濟社會發(fā)展大局，牢固樹立文化、體育、廣電、旅游“一盤棋”的觀念，凝心聚力、積極進取，各項工作推進有序，為創(chuàng)造更多第一唯一的新x作出更大的貢獻，以優(yōu)異成績慶祝中國共產黨成立100周年。
    一、2021年工作總結。
    （一）不斷完善公共服務體系建設。
    1、文化精品百家齊放。一是開展文化進萬家活動。開展“我們的中國夢”——文化進萬家活動，包括中國共產黨成立100周年文化活動、新時代文明實踐理論宣講、“我們的節(jié)日”主題活動、品牌文化惠民活動四個方面。其中中國共產黨成立100周年文化活動重點推出了“閱百年黨史讀不變初心”陽湖微書房點亮黨建閱讀地圖活動、“紅船精神薪火相傳”全區(qū)群眾文藝接力活動、“紅色電影月”活動。二是各類展覽內容豐富。圍繞中國共產黨成立100周年、“5·18國際博物館日”、“中國文化和自然遺產日”等重要節(jié)點，舉辦x省慶祝中國共產黨成立100周年“百年百場”優(yōu)秀群眾美術書法攝影作品巡展、2021“萬象更新”——迎新春春聯(lián)書法邀請展、“第六屆國際版畫（藏書票）博覽交流會大賽展”等展覽x場次，推出線上展覽x場次。原創(chuàng)展覽“紅色印記——x革命文物史料展”被x省文物局評選為2021年度“弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育社會主義核心價值觀”主題展覽推介項目，并獲得x省社科聯(lián)2021年度社科普及項目資助。投稿、參展各級政府美展活動，近x件作品入圍入展省級以上展覽，并有x余件作品入圍入展國家級展覽。三是系列演出絢麗多彩。錫劇《城里城外》《高老爹接站》入選第五屆x省x獎優(yōu)秀舞臺藝術作品展演，《城里城外》榮獲第五屆x省文華獎優(yōu)秀節(jié)目獎。曾獲第三屆x省文華獎的大型現(xiàn)代錫劇《玉蘭花開》在x大劇院、昆山大劇院演出，吸引十多萬觀眾在線觀看，并入選“慶祝中國共產黨成立100周年‘x文藝精品展演季’”演出活動和“x省慶祝中國共產黨成立100周年優(yōu)秀舞臺藝術作品展演”，其精彩片段x月入選了央視戲曲頻道開播20周年演唱會。參演“紅頌百年”x區(qū)慶祝中國共產黨成立100周年系列文藝演出活動等活動。四是文化作品豐富多彩。創(chuàng)作話劇《沙漠新胡楊》，新創(chuàng)排傳統(tǒng)劇目《狀元與乞丐》，創(chuàng)作編排舞蹈《愛的飛翔》，故事《捕風》，小品《大偷小偷》、《夜空中最亮的星》歌曲《第一縷陽光》等十多個作品以及x件書畫類作品，參加x市第二屆群文原創(chuàng)作品大賽。
    送綜藝xx場，觀看公眾超x萬人次；
    紅色電影月播放電影x場次，超xxx人次觀看。對區(qū)司法局、財政局、人民路初中、城東小學等十多家單位進行音樂、舞蹈、曲藝、美術等活動輔導。三是旅游惠民豐富多樣。開展“花都水城浪漫x”文化旅游節(jié)、文旅惠民月活動，中國旅游日優(yōu)惠活動，外地員工留常過年免費入園活動，醫(yī)護人員、現(xiàn)役軍人免費入園等活動。
    3、穩(wěn)步推進陣地建設。完成x第二圖書館新館建設并對外開放，新增“陽湖書房”服務點x個，新增“陽湖微書房”智能借閱柜服務點x個，建設完成牛塘撥云科技園和禮嘉鎮(zhèn)華渡村x家秋白書苑并對外開放，有序推進高質量發(fā)展體育面積建設、人均接受文化場館服務人次。更新民生重點工程的老舊體育健身場地設施，完成x家旅游廁所的新建和改建。
    綠建區(qū)爭創(chuàng)省工業(yè)旅游區(qū)；
    西x影視基地爭創(chuàng)aaa級旅游景區(qū)等。三是做好旅游宣傳推廣。對全域旅游宣傳手冊、折頁進行重新設計，投放全域旅游戶外宣傳廣告，計劃年內完成全域旅游宣傳片攝制工作。
    （二）不斷促進體育事業(yè)發(fā)展。
    1、積極推動全民健身。全年免費開放x體育場，截至x月，x區(qū)已有x家體育公園，x家體育類民辦非企業(yè)單位，xx名社會體育指導員，建立了體育類培訓的培訓師人才庫，積極推進實施青少年體育“xx”計劃和學校體育綜合改革，辦好市體育運動學校x教學班，預計年底完成xx名《國家體育鍛煉標準》達標測驗活動測驗樣本。
    2、舉辦承辦各項賽事。舉辦全運會女曲資格賽暨全國女曲冠軍杯賽、x西x半程馬拉松比賽、dms職業(yè)卡健身嘉年華（x站）等，承辦國家體育總局水上運動管理中心組織的國家摩托艇集訓隊訓練活動、省少兒羽毛球冠軍賽（第二站）、x省青少年舉重（縣組）錦標賽等，舉辦x區(qū)第五屆運動會，舉辦全區(qū)中小學生乒乓球、羽毛球、舉重等比賽。
    其中，x擔任東京奧運會開幕式中國體育代表團旗手并獲得男子跆拳道x公斤級銅牌，x代表中國隊首次闖進奧運會便獲得第七名的成績。二是參加第十四屆全運會。x名x籍運動員參加第十四屆全運會，占x市參賽總人數(shù)的x.x%。x籍運動員獲得x市共計x枚金牌中的x枚，另外還獲得x枚銅牌，創(chuàng)造了全運會參賽輝煌戰(zhàn)績。三是取得xx年全國女子曲棍球錦標賽第二名。四是全國第十一屆殘疾人運動會暨第八屆特殊奧林匹克運動會，省x二年級x獲女子sx級xx米自由泳銀牌、女子（x分）x×x米自由泳接力銀牌，打破世界紀錄。省武高高一年級x獲女子sx級x米自由泳第五名、獲女子sx級xx米自由泳第八名。五是x市隊代表x中學奪得xx年x省青少年女子曲棍球錦標賽甲組、丙組冠軍。五是組隊參加田徑、賽艇等x項（次）省級體育競賽，其中x項縣組省賽累計獲得金牌x塊、銀牌x塊、銅牌x塊，x項團體總分進入前八名等。
    4、切實做好體彩管理工作。制定《x區(qū)體育彩票管理中心安全生產管理辦法》，筑牢責任彩票建設根基，加強銷售合規(guī)管理。截至x月x日，我區(qū)體彩總銷售為：xxx萬元,同比增x.x%，其中傳統(tǒng)玩法銷售xxx萬元、競猜玩法銷售xxx萬元、即開玩法銷售xx萬元。電腦終端增x.x%。截至x月x日，新公招網點數(shù)x個，x全區(qū)在售電腦網點數(shù)量xx個（含行業(yè)網點x個），較xx年電腦終端數(shù)增幅達x.x%。
    （三）持續(xù)推進產業(yè)融合發(fā)展。
    1、編制完成產業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一是完成《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》的編制。通過廣泛征集意見、組織召開專家評審會，x月正式完成了規(guī)劃編制工作。二是參與與文化、體育、旅游產業(yè)發(fā)展有密切關系的專項規(guī)劃的研究論證，按市局要求上報我區(qū)主要旅游發(fā)展專項規(guī)劃、研究文獻及各旅游板塊相關規(guī)劃等材料。
    其中x個市級重點文旅項目共完成投資xxx萬元，完成年度投資計劃的xx.x%，超過序時進度x.x個百分點。
    環(huán)球動漫嬉戲谷被省局認定為第四批x省體育服務綜合體；
    xx灣露營谷入選首批國家xc自駕車旅居車營地，全省唯一。
    4、努力爭取產業(yè)資金扶持。一是積極落實疫情紓困政策。省、市各級紓困政策出臺后，積極做好政策的宣傳、落實工作，協(xié)助減免省旅游發(fā)展產業(yè)基金x個在貸項目2021年三季度利息共x萬余元。積極與區(qū)財政溝通，加快本年度各級文旅產業(yè)專項資金的撥付進度，切實幫助文旅企業(yè)緩解運營壓力。二是積極爭取上級政策扶持。做好各級各類產業(yè)發(fā)展專項資金的推薦、申報、下發(fā)工作，撥付到賬專項資金合計xx萬。三是用好本級產業(yè)扶持政策。繼續(xù)做好新一輪區(qū)級旅游發(fā)展專項引導資金扶持政策的修改。會同財政局，組織開展區(qū)本級旅游發(fā)展專項引導資金、體育產業(yè)發(fā)展專項資金的申報工作，下達xx年度符合條件的項目專項引導資金合計xx萬元等。
    （四）繼續(xù)做好文物遺產保護。
    完成五洞橋和惲南田紀念館修繕方案的編制審批等工作。
    （五）不斷加強市場行政監(jiān)管。
    1、加強行業(yè)安全監(jiān)管工作。以創(chuàng)建安全發(fā)展示范城市為牽引，更深更細更實抓好安全生產專項整治，鞏固“一年小灶”成效，統(tǒng)籌開展“三年大灶”，確?！按笤睢薄靶≡睢庇行с暯?。一是明確全年重點工作。制定并印發(fā)《2021年x區(qū)旅游安全生產專業(yè)委員會工作目標和重點任務》，包含星級旅游飯店、境外旅游、旅游包車、高風險旅游項目等x項內容，并進行了傳達學習。二是執(zhí)行假日值班制度。由局領導帶班，嚴格執(zhí)行x小時值班制度。狠抓重要時間節(jié)點安全生產工作，認真督促各單位全面落實假日安全主體責任，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時反饋整改，確保安全責任到位、隱患排查整改到位。督查檢查的領域主要涉及消防、電氣、特種設備、食品衛(wèi)生、治安管理、客運車輛等方面。三是壓實主體責任。結合我區(qū)文化旅游市場安全生產專項整治、非法傳教專項治理、反恐防范等工作，聚焦文體旅場所消防安全、高風險旅游項目安全以及旅游包車等重點領域，深入排查安全風險，落實屬地責任和主體責任，進一步規(guī)范旅游行業(yè)的安全生產管理工作，夯實安全生產基礎工作。
    2、堅持疫情防控毫不松懈。今年國內疫情防控形勢嚴峻，我局始終堅持防控優(yōu)先，抓嚴抓細工作舉措。一是全面履行崗位職責，高度警惕因常態(tài)防控可能引發(fā)的麻痹思想，堅決認真貫徹落實文旅部《防控措施指南》要求。二是強化重點環(huán)節(jié)管理，針對大型旅游節(jié)慶活動，文化娛樂場所和健身場所開展防控措施，活動賽事嚴格控制規(guī)模、人數(shù)，重點確認各位參賽選手的健康情況，確保賽事如期、順利舉行。三是引導游客文明出行，提醒游客增強防疫意識，自覺佩戴口罩，與其他游客保持間距，倡導文明、健康、綠色旅游新風尚。
    3、高效運用應急廣播體系。加強與應急管理部門對接，建立廣電部門建設運維、應急管理部門應用的應急廣播協(xié)作分工機制，會同區(qū)委政法委、公安、防疫指揮部等部門，按照突發(fā)事件類別、影響范圍、應對措施、發(fā)布內容和渠道等，實現(xiàn)分類型、分級別、分區(qū)域、分群體的有效精準傳播。發(fā)揮應對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全等突發(fā)事件中重要作用。到x月底，全區(qū)共播出xxx次，其中應急廣播播出xx次，日常廣播xxx次，主要播出內容為新冠防疫、防詐騙、交通安全、文明城市建設、社會綜合治理、網格化管理、天氣預警等內容。
    2022年，區(qū)文體廣旅局將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，主動加壓、苦干實干，做好以下幾方面工作：
    （一）深入實施文體旅戰(zhàn)略規(guī)劃引領工程。
    根據(jù)《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》，立足“十四五”發(fā)展宏偉目標，以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為契機，以推動高質量發(fā)展為抓手，堅持“宜融則融、能融盡融”，推動文化體育旅游真融合、深融合。一是明確戰(zhàn)略地位。當前，我區(qū)處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，應當從區(qū)級層面將文體旅融合發(fā)展納入x高質量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，從戰(zhàn)略高度來推動。二是優(yōu)化資源布局。牢固樹立“一盤棋”思想，謀劃發(fā)展藍圖，明確融合路徑，出臺發(fā)展政策，科學規(guī)劃、推進體制機制創(chuàng)新，因地制宜、靶向施策支持融合發(fā)展。同時，利用全面開展全省文化和旅游資源普查契機，認真細致地摸清x文化旅游方面九個門類底數(shù)，努力為新一輪文旅融合發(fā)展集聚資源要素。
    （二）深入實施文體旅公共服務提質工程。
    全力創(chuàng)建x品牌體育賽事，不斷提高大型賽事的承辦質量；
    推進西x國際醫(yī)療旅游先行區(qū)建設；
    積極融入國家大運河文化帶建設，加快春秋淹城、x灣提檔升級。
    （三）深入實施文體旅產業(yè)融合發(fā)展工程。
    以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為突破口，加快傳統(tǒng)文化體育旅游產業(yè)轉型升級步伐。一是優(yōu)化產業(yè)發(fā)展環(huán)境。進一步發(fā)揮文化、體育、旅游產業(yè)引導專項資金的引導和杠桿作用，扶持一批有助于推動文化、體育、旅游產業(yè)結構升級項目、骨干龍頭型項目和新型業(yè)態(tài)項目。二是有序推進產業(yè)項目建設。打造我區(qū)服務旅游平臺和多級管理制度，積極開展文體旅項目招商，增強產業(yè)發(fā)展后勁，力爭如期完成年度重點項目建設任務。三是不斷夯實體育產業(yè)發(fā)展基礎。夯實國家體育產業(yè)基地基礎，建設體育產業(yè)發(fā)展平臺，大力培育轄區(qū)內示范單位和示范項目等。四是提升競技體育水平。以抓好競賽訓練和備戰(zhàn)二十屆省運會為中心，抓好后備人才培養(yǎng)。進一步加強教體融合，積極開展學生陽光體育運動，推進青少年體育競賽工作，不斷提升我區(qū)競技體育工作的發(fā)展內涵。
    （四）深入實施文體旅文物遺產保護工程。
    進一步加強文化遺產保護傳承，堅定文化自信。一是加強文物保護力度。做好文物前置考古勘探工作，完成惲南田紀念館、禮嘉戲樓、五洞橋的修繕和觀音堂橋的移建工作。繼續(xù)推進“春秋淹城獨木舟保護修復項目”“春秋淹城展廳提升改造項目”“x博物館館藏文物預防性保護（二期）項目”等國家專項文物保護項目。二是完善非遺傳承體系。繼續(xù)深入挖掘x境內非遺資源，開發(fā)非遺衍生產品，開展各種形式多樣、內容豐富的非遺宣傳活動，繼續(xù)推進非遺進景區(qū)、進社區(qū)、進公共文化場館，繼續(xù)推進錫劇傳承等。
    （五）深入實施文體旅市場綜合監(jiān)管工程。
    進一步強化市場監(jiān)管，切實做到守土有責、守土盡責。一是嚴抓安全生產。嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的責任制，強化文體廣旅行業(yè)領域的安全生產和消防安全工作，堅決防范和遏制各類安全事故，持續(xù)深入開展行業(yè)安全大檢查。二是做好安播保障工作。高度重視安全播出及廣電行政管理工作，確保重要節(jié)日、重大活動期間我區(qū)廣播電視輿論導向正確，組織開展境外電視傳播秩序專項整治。三是堅決落實疫情防控。統(tǒng)籌推進疫情防控和文體旅發(fā)展，避免疫情通過文體旅活動傳播擴散。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇五
    1、以大運河文化帶建設為重點，加快打造環(huán)運河重要文化。緊緊依靠古運河公司，加快相關文物建筑的保護利用，進一步提升現(xiàn)有場館的文化內涵，積極籌備xx區(qū)第二非遺基地，推進錫劇、昆曲、古琴等一批國家級非遺項目落戶運河畔。進一步支持道家音樂的發(fā)展傳承，利用現(xiàn)有條件扶持水仙道院道教音樂展示館進行改造提升，使之成為大運河南段重要的文化傳承節(jié)點。協(xié)調相關資源，探索二胡博物館建設。
    2、以彰顯xx文化特色為抓手，加快推進全區(qū)歷史街區(qū)建設。進一步挖掘整理xx文化底蘊，把文化作為引領全區(qū)經濟轉型的重要抓手，配合區(qū)經發(fā)、城投做好小婁巷歷史文化街區(qū)、接官亭弄街區(qū)的保護、建設，做好小婁巷“四大家族”和三里橋“四大碼頭”文化，形成特色鮮明的文化片區(qū)。
    3、以改善服務環(huán)境為支撐，加快推動文化高質量發(fā)展。圍繞人均擁有公共文化設施面積、社區(qū)綜合文化服務中心建成率、居民綜合閱讀率，公共文化服務公眾滿意度等重點指標，進一步完善“區(qū)-街道-社區(qū)”三級公共文化體系，加大文化藝術精品創(chuàng)作力度，提供優(yōu)質公共文化產品和精準公共文化服務，打通公共文化服務的“最后一公里”。
    4、以特色品牌文體活動為載體，加大公共文體服務供給力度。在繼續(xù)做好“三百工程”(100場文化下基層活動，100場文化藝術培訓和100場全民閱讀推廣活動)文化惠民工程的同時，積極籌備慶祝xx區(qū)成立三周年文藝演出，以“大運河文化帶”建設為重要內容的民樂音樂會，不斷提高xx的知名度和美譽度。進一步完善“10分鐘體育健身圈”建設繼續(xù)把為民辦實事項目辦好、辦實，為街道社區(qū)新增(更新)體育健身器材30套左右。
    5、以旅游服務業(yè)態(tài)創(chuàng)新為動力，加快推進重點旅游項目建設。加快全域旅游大數(shù)據(jù)中心二期建設，打造智慧旅游綜合體系，設點布局全域旅游標識、標牌設計、設置工作;加快錫鋼浜水上游客集散中心建設，推動江蘇古運河公司和市交通旅游集團深度合作，在錫鋼浜聯(lián)合打造集散中心，開通連接古運河、黿頭渚、央視基地等景區(qū)的水陸巴士;加快推進惠山古鎮(zhèn)二期、接官亭弄文化商業(yè)休閑街區(qū)、崇安寺三期、小婁巷歷史文化街區(qū)、南長街三段、樂運體育休閑綜合體、運河沿邊慢行系統(tǒng)等重點旅游項目建設。深入探索旅游警察、旅游巡回法庭、旅游市場監(jiān)管分局共治共管的“1+3+n”綜合執(zhí)法管理模式，加快構建信息化、智慧化、高效化的智慧旅游服務體系。廣泛深入開展“品質xx·文明旅游”宣傳教育和志愿服務活動，強化文明旅游宣傳，提高旅游志愿者服務水平，進一步提高居民游客的知曉度和滿意度，全方位、系統(tǒng)化、高效化地宣傳xx旅游新形象。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇六
    （一）主要工作情況及措施。
    1、旅游經濟指標運行平穩(wěn)。根據(jù)云南省旅游統(tǒng)計測算辦法，今年1―9月全縣共接待游客24.56萬人次，比上年同期增長34.2，實現(xiàn)旅游收入7770.16萬元，同比增長36.7。
    2、抓科學發(fā)展，理清思路。我局從xx年3月開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，歷時5個多月，較好地完成了學習實踐活動規(guī)定的學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項工作任務，達到了預期的目的，取得了較好的成效。一是提高了對貫徹落實科學發(fā)展觀重要性的認識，進一步理清了工作思路。二是提高了用科學發(fā)展觀指導旅游工作的能力、增強了旅游工作執(zhí)行力。第一、按照縣委、政府生態(tài)文明村建設的要求，多次深入華溪鎮(zhèn)甫甸村、寧州鎮(zhèn)沖麥村、盤溪鎮(zhèn)彎得村調研鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況，指導村、組農民發(fā)展農家樂。第二、加大旅游宣傳力度，利用中國昆明國際文化旅游節(jié)和聶耳音樂周之際，積極作好旅游宣傳和旅游推介工作，共發(fā)放旅游宣傳資料1000余份。同時組織了象鼻溫泉度假村、舒氏陶藝有限責任公司等5家旅游企業(yè)對××的旅游產品進行了宣傳和展示，不斷提高××知名度，吸引更多的游客來我縣觀光旅游。第三、為實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的目標，將調研成果轉化為促進旅游發(fā)展的有效舉措和實際行動，積極實施旅游項目建設帶動產業(yè)投資增長、節(jié)慶活動拉動旅游消費增長戰(zhàn)略。節(jié)慶經濟效應明顯。三是黨的建設得到新的加強、機關作風有新的轉變。全局工作效率、服務質量明顯提高。
    3、抓前期工作，打牢基礎。認真開展全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編準備工作。先后邀請深圳多彩旅游咨詢策劃公司、云南大學旅游研究所、玉溪師院等規(guī)劃單位到我縣實地考察，聽取相關意見和建議，商洽具體規(guī)劃方案。組織鄉(xiāng)村旅游線路踏勘座談會。邀請省市知名旅游中介機構和學術機構，對華盤路沿線旅游資源和產品進行實地踏勘，并召開座談會，聽取相關專家和旅行商的`意見和建議，為華盤路沿線旅游產品開發(fā)奠定基礎。積極籌備旅游標識系統(tǒng)建設。針對“××―華溪―盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)建設滯后的問題，組織人員進行實地踏勘，制定旅游標識系統(tǒng)建設方案報縣政府研究。爭取國土部門的支持，在土地總體規(guī)劃修編工作中，對在談或擬建重大旅游項目和重要旅游資源進行合理安排，預留建設用地。
    4、抓產品建設，樹立品牌。一是以桔園農家樂為重點，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產品。爭取市旅游局將“××―象鼻溫泉―萬畝桔園”作為全市主推的鄉(xiāng)村旅游線路，納入年度工作計劃，由分管領導帶領相關科室對線路進行了踏勘，并著手編制開發(fā)方案。推薦“華溪鎮(zhèn)甫甸村”為全省旅游特色村，已通過市級審核，并報省旅游局初步同意，報省政府審批。以甫甸生態(tài)文明示范村建設為契機，爭取縣委領導的支持，投入資金10萬元用于農家樂經營戶貸款貼息、物資補助，扶持華溪農家樂的發(fā)展。二是以象鼻溫泉度假村為重點，鞏固提升現(xiàn)有產品。嚴格管理，不斷提高服務水平，做好員工思想工作，確保正常經營，平穩(wěn)過渡。同時，籌集資金160多萬元對存在安全隱患的游泳館和設施設備落后的會議室進行改造，有效提升了現(xiàn)有產品檔次。三是以撫仙湖東岸旅游文化項目為重點，推進重大項目開發(fā)。跟蹤推進仟龍灣小鎮(zhèn)等項目前期工作，及時向上級相關部門報送有關項目材料，認真做好項目審批報件的相關基礎工作。
    加大節(jié)會促銷力度。積極參加大連國內旅游交易會、撫仙湖戶外運動大會，宣傳推介我縣旅游資源。組織縣內旅游企業(yè)參加首屆云南休閑博覽會、聶耳音樂周旅游宣傳促銷等活動，廣泛宣傳我縣旅游產品，進一步提高知名度。
    6、抓行業(yè)管理，規(guī)范發(fā)展。認真做好《旅行社條例》的學習宣傳工作，進一步規(guī)范我縣旅游組團市場秩序和導游人員隊伍。嚴格開展星級飯店、a級景區(qū)日常管理、檢查工作，提升服務水平和質量。不斷規(guī)范旅游企業(yè)、經營戶旅游月報、黃金周統(tǒng)計工作，為科學決策提供依據(jù)。配合相關部門抓好涉旅企業(yè)的消防、安全、防艾等專項工作。
    7、抓內部管理，提高效率。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制要求，抓好學習教育工作。深入推進依法行政工作，進一步清理精簡行政許可審批事項。全面開展陽光政府四項制度建設，發(fā)布重要事項公示1件，重點工作通報2件，開通96128專線，繼續(xù)推進法制政府、責任政府制度建設工作。加大干部職工學習培訓力度，不斷提高工作效率。
    （二）主要成效。
    在縣委、政府的領導下，在市旅游局的關心和支持下，通過全縣旅游行業(yè)的共同努力，旅游工作取得明顯成效。
    一是旅游產業(yè)發(fā)展思路進一步明晰。以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，采取多種形式，深入研究、分析全縣旅游產業(yè)發(fā)展的有利條件和存在的問題，進一步理清發(fā)展思路。
    二是旅游產業(yè)發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化?？h委、政府高度重視旅游產業(yè)的培育，認真貫徹落實市政府旅游產業(yè)發(fā)展目標考核工作精神?？h委十屆五次全會、縣人大xx屆二次會議就全縣旅游產業(yè)發(fā)展提出了明確的要求，把旅游業(yè)作為拉動經濟增長的新興產業(yè)。同時，積極爭取省市旅游行政主管部門的關心和支持，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。
    三是旅游產業(yè)發(fā)展基礎進一步夯實。隨著華盤路附屬工程全面完工和華澄路、環(huán)湖路、分盤路等道路交通工程的全面展開，我縣旅游通達條件進一步改善。同時，按照縣人代會的要求，及時啟動全縣旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃修編工作，認真抓好相關前期準備工作。
    （三）存在困難和問題。
    一是缺乏資金投入，項目推進難度大。由于旅游項目為社會競爭類項目，上級財政直接投資項目少，需要縣級財政投入大量資金用于開展規(guī)劃、宣傳、產品開發(fā)的前期工作。
    二是旅游行政管理隊伍建設滯后?？h旅游局共有編制8個，在編5人（其中1人借調市局，實有4人中除局長、副局長、駕駛員外只有1名工作人員），由于正在辦理參公登記，缺編人員暫時不能充實。同時，我縣xx年機構改革時，縣旅游局未設立旅游質監(jiān)所，旅游執(zhí)法機構和人員一直處于空白狀態(tài)。
    三是對培育旅游產業(yè)的認識不夠。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有明確的工作目標、工作思路，加強旅游工作的力度不夠；各部門對推進旅游產業(yè)發(fā)展的聯(lián)動合力不夠。
    （一）加大基礎設施建設力度。爭取市、縣資金投入，建設“××―華溪―盤溪”公路沿線旅游標識系統(tǒng)。爭取甫甸省級特色村項目，加快項目建設進度。
    （二）加大前期工作力度。爭取資金，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實施一批項目、產品和旅游線路的策劃工作。
    （三）加大重點項目推進力度。積極爭取撫仙湖試驗區(qū)項目支持，繼續(xù)跟蹤推進撫仙湖東岸旅游文化產業(yè)項目，加快象鼻溫泉度假村改革工作進度。
    （四）加大宣傳促銷工作力度。創(chuàng)新宣傳促銷模式，搭建地接服務平臺，規(guī)范地接服務工作。爭取縣財政資金投入，加大宣傳促銷力度，制作1張導游圖、1張宣傳光碟、1份宣傳折頁，健全政府主導，企業(yè)參與的宣傳促銷體系。
    （五）健全完善旅游項目儲備，加大旅游項目前期工作力度，力爭完成一批旅游項目招商資料編制，加大項目招商力度，切實有效推進旅游簽約項目盡快落地建設，搞好項目推進建設過程中的協(xié)調服務工作。
    經營戶的技能培訓工作，促進華溪生態(tài)旅游的健康發(fā)展。
    三、對縣委政府的意見建議。
    （一）加大財政資金投入力度，盡快實施全縣旅游發(fā)展規(guī)劃修編工作，實施一批項目、產品和旅游線路的策劃工作。同時建設公路沿線旅游標識系統(tǒng)，宣傳促銷××旅游產品。
    （二）請省、市、縣政府幫助協(xié)調解決撫仙湖東岸重點旅游開發(fā)項目前期工作相關事宜，盡快促成項目落地建設。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇七
    快發(fā)展。1--10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入x億多元，旅游總收入xxx億,同比增長29%、28%、30%。
    一、旅游項目建設進展順利。
    依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展xxxx紅色旅游為核心，堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產品。
    1、科學規(guī)劃，全面啟動xxxx紅色旅游區(qū)建設進程。
    經過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與xx省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《xxxx紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設計院編制完成了《xxxx建設發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審;完成了《xxx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證;與xx省地理研究所一道編制完成了《xx景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎。
    2、啟動了xxxx旅游區(qū)建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產品更加豐富多彩。
    xxxx旅游項目共28個，總投資232.72億元，目前已開工和計劃年內開工的項目18個，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184.42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx旅游區(qū)內容，優(yōu)化旅游產品結構，促進旅游產業(yè)升級具有重要作用。xx年xx縣全年完成投資5.4億元。
    一是xx景區(qū)升級改造工程。xx—xx寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡，綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區(qū)項目已和木廠村達成意向，并完成效果圖及設計，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設xx中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設計和三通一平。
    二是xxx整體提升工程。完成了《xx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準，建設用地已上報國土局完成規(guī)劃調整，區(qū)內步游路已開工建設。
    三是溫泉旅游內容進一步豐富。xxx溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎上，加快升級改造，品位檔次日益提升。
    xxxx采摘園、xxx鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，xxx板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點)，按照《xx省農業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎設施，修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓，規(guī)范行為，抓好各項制度建設，形成一套完整的科學管理體系。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，通過創(chuàng)建省農業(yè)旅游示范點這一活動，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質和綜合接待水平，豐富發(fā)展“xxxx”旅游產品和旅游文化內涵。
    五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設速度。xxxx旅游開發(fā)有限公司興建，投資xxx億元，建設了景區(qū)內二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè)，開業(yè)當日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設停車場5星級廁所，xxxx義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設,南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件;xxx景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設，旅游服務區(qū)正在辦理征地手續(xù);景區(qū)投資xxx萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和xxx日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場;xxx景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎上，進一步挖掘景區(qū)內涵，完善基礎接待設施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設計，正在建設步游路基礎工程，度假村賓館已建成投入運營，別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾，景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收。
    二、旅游發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化。
    堅持規(guī)范與提高相結合，教育與練兵相結合，整治與打擊相結合，不斷優(yōu)化人文環(huán)境，治理衛(wèi)生環(huán)境，規(guī)范經營環(huán)境，創(chuàng)造了優(yōu)質、文明、和諧、有序的市場新秩序。
    1、打造xx旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務設施、提高服務質量為目標，積極極宣貫《xx》，沕沕水、xxx景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)，大力度投資，高標準建設，完善了景區(qū)基礎設施，規(guī)范設置子旅游公共圖文信息標識系統(tǒng)，全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境，景區(qū)面貌煥然一新，順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū)，xxx省旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑xxx景區(qū)國家旅游局正在評審，有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。xx縣旅游服務中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店，xxx賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家，星級賓館已達到12家，這在xx省是數(shù)量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內也是首屆一指的。
    2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《xx縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭，旅游局聯(lián)合工商、質檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務質量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內容對全縣各旅游經營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
    3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
    4、構建文明旅游經營新秩序。完善旅游執(zhí)法質監(jiān)機構，成立質監(jiān)所和執(zhí)法大隊，明確工作職能和工作重點，為進一步做好市場整頓打好基礎;積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作，xxx山、xx、xxxx等三家景區(qū)已按照標準啟動創(chuàng)建方案，力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣xxx網點管理力度，對超范圍經營或不符合規(guī)定的，給予嚴厲打擊或堅決取締，切實保障了旅游者合法權益，維護了xx良好的旅游整體形象。
    5、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓班》，會期三天，共100余人參加，會上專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用圖片參考的方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和管理水平;積極配合上級主管部門，組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班，并頒發(fā)了星級評定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務質量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質監(jiān)培訓活動，掌握法律、法規(guī)知識，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航;組織全縣各旅游經營單位結合本單位工作實際，制定切實可行的培訓計劃，采取“請進來、走出去”的方式，強化員工素質教育培育，旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查，全方位多層次開展各類培訓教育活動，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質和服務技能。
    三、客源市場進一步拓展。
    我局樹立“xxxx”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxx品牌引領作用，進一步加強對xxx紅色旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“xx旅游”一個整體，叫響了“圣地xxx、魅力新xx—新中國從這里走來”一個主題口號。
    1、報刊宣傳。在《xxxx》、《xx日報》、《xx經濟日報》、《xx晚報》、《xxx日報》、《xx雜志》、《xxx》等省內大報、大刊進行了xx旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
    2、電視宣傳。
    3、節(jié)慶轟動。五一期間，旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。xxx隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”;xx舉辦了杜鵑迎賓春花游;xxx溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁，舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;xxx牡丹園舉辦了xxx文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內涵，精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內涵，精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間，組織xx山景區(qū)舉辦了“魅力xx”攝影大獎賽、xx景區(qū)舉辦了第二屆xx中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié)，藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
    4、鼓勵宣傳。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日，我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議，圍繞xxxx做大旅游，積極宣傳“圣地xxx、魅力新xx”一個主題口號，部署了今年宣傳工作思路和工作重點，出臺優(yōu)惠獎勵政策，印發(fā)了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》，鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳，各單位熱情高漲，積極宣傳，努力營造“大西坡”旅游氛圍，取得了明顯效果。
    5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進xxx，面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產品。
    2018年工作要點：
    緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢，以建設“xxx”為契機，堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產業(yè)，以發(fā)展紅色旅游為重點，全力建設大景區(qū)，叫響xxxx品牌，積極培育旅游龍頭產品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
    一、突出重點，全力推進項目建設。以xxx紅色旅游為龍頭，堅持紅綠結合，紅古結合，紅俗結合，做大做強xxx、xx、溫泉城，全面啟動創(chuàng)建xxx、xx、xx國家5a級景區(qū)工作。
    一是做深做足紅色旅游文章。結合xxx旅游高速路升建設，啟動xxx旅游服務中心建設，抓好xxx中央部委舊址恢復項目的室內外裝飾和布展工作，力爭七一前對外開放，進一步豐富xxx紅色旅游內容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
    二是做大做強xxx。啟動xxx系列工程和xxx綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設麻地洼水面，開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原，修建山頂環(huán)保車道，使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
    三是做精做細xx。繼續(xù)做好xx景區(qū)升級改建，按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件，重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程，營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務區(qū)建設。
    四是做優(yōu)做美xxx溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求，全方位整治環(huán)境，完善設施，優(yōu)化功能。開工和建設一批旅游度假項目，進一步提高溫泉城品位。
    五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設。積極引導沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農業(yè)觀光采摘園、垂釣、農家樂等鄉(xiāng)村旅游項目，做好xxx十里xx、溫xxx采摘園、xxx村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農業(yè)項目的提升，規(guī)范xxx、xx、xxx、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程，努力構建多元化發(fā)展的特色產業(yè)新格局。
    此外，根據(jù)規(guī)劃做好項目的謀劃工作，積極進行招商引資，加快xxx領袖山主題公園、xxx大型山水實景演出中心、東xxx保護恢復利用、xxx生態(tài)環(huán)保影視基地、xxxx培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、xx國景區(qū)開發(fā)、xxx區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、xxx溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程，使謀劃項目盡早開工，同時做好旅游商品開發(fā)建設工作。
    二、加大宣傳力度，積極拓展客源市場。繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳，進一步提高xxx旅游知名度，提升市場競爭力，全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
    一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視，在《xx旅游報》和各客源地晚報進行xx旅游主題宣傳。
    二是抓好網絡宣傳。在xx旅游網、xxx網、xxx、xx旅游網、xxx旅游網，通過圖片、文字、視頻資料、博客、論壇等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
    三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳，使xx旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合，開通“xx旅游直通車”，常年推出“自駕游xx行”等活動。組織“xx旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介，同時邀請客源地媒體記者和旅行商前行采點采線，考察參觀。
    三、優(yōu)化旅游環(huán)境，提升服務質量。強化旅游執(zhí)法隊伍建設，加強行業(yè)管理力度，營造文明、誠信、和諧的旅游環(huán)境。
    一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制，確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行，制定長效機制和應急方案，強化監(jiān)管，確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動，徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象，營造優(yōu)美旅游環(huán)境，樹立xx良好的對外形象。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇八
    (一)產業(yè)發(fā)展主要指標全部完成。
    2016年，全市預計實現(xiàn)旅游接待人數(shù)1100萬人次，同比增長14.5%，預計旅游總收入110億元，同比增長18.3%，實現(xiàn)接待游客數(shù)和旅游總收入雙10%增長。預計旅游收入占全市gdp比重為6.87%。
    (二)組織開展豐富的旅游運動休閑活動。先后開展2016冰雪嘉年華、國際風箏邀請賽、國家旅游日萬人免費游活動、姚基金希望小學籃球季、2016中國足協(xié)乙級聯(lián)賽銀川山嶼海賀蘭山足球隊主場11場比賽并取得北區(qū)第一名、2016賀蘭山國際旅游節(jié)、端午龍舟賽、第十四屆環(huán)青海湖國際公路自行車賽(銀川段)、2016第十二屆中國寧夏銀川國際汽車摩托車自駕旅游節(jié)、銀川市青少年籃球、射擊、舉重等旅游節(jié)慶活動和競技體育比賽，累計參加和參與人數(shù)超500萬人次，不斷豐富了市民體育旅游文化生活，進一步夯實了群眾體育運動基礎。
    (三)積極創(chuàng)建“十大國家旅游休閑示范城市”。1月份，按照市委、政府重要指示，我局積極承接申報創(chuàng)建“十大國家旅游休閑示范城市”工作，并出色完成初審、復審工作，按照國家旅游局專家評審組建議和意見，及時進行整改提升，現(xiàn)已完成創(chuàng)建目標，待國家旅游局宣布最終評審結果。
    (四)全面加強青少年體育運動訓練工作。為推動全市青少年體育訓練工作，按照市政府要求，我局與銀川電視臺開展了《榜樣的力量——全國第一屆青年運動會銀川市代表團表彰大會》，并在全市錄播。同時，我市體校成立了足球、籃球、游泳、射擊等十個項目青少年專業(yè)運動隊，運動員人數(shù)累計超過600人，為我市青少年體育人才選拔工作奠定基礎。積極申請舉辦2017年全國青少年陽光體育大會，推動全市青少年體育運動事業(yè)發(fā)展。
    (五)強化體育旅游執(zhí)法監(jiān)督和人才培訓工作。截至目前，市旅游執(zhí)法支隊共組織實施開展專項行政執(zhí)法檢查13次，累計檢查相關企業(yè)單位230余家，處理旅游投訴174起，全部辦結，滿意率達99%。協(xié)調處理旅游賠償金額52000元。在全市繼續(xù)開展文明旅游排行榜測評工作3次。同時，做好全市體育旅游從業(yè)人員培訓工作，先后開展社會體育指導員培訓班2期100人、旅游從業(yè)人員培訓班5期547人。
    (六)大力實施大項目帶動戰(zhàn)略。我局積極落實項目帶動戰(zhàn)略，先后與中信銀行、上海遠東集團、山嶼海集團、北京陽光集團、阿里巴巴集團、萬達集團等國內知名財團進行項目投資洽談，并簽訂《世界馬術運動主題公園》戰(zhàn)略合作協(xié)議。與中信投資集團就絲綢之路國際旅游博覽園、亞高原足球訓練基地等項目的投資和旅游開發(fā)進行深入探討，初步達成合作意向。其中，亞高原足球訓練基地項目已獲批國家發(fā)改委專項扶持資金。
    (七)全力做好重點項目的推進工作。一是認真制定《中美旅游高層對話(銀川市)宣傳推廣活動方案》，積極配合自治區(qū)旅游局做好中美高層對話的前期準備工作和氛圍營造工作，受到區(qū)市領導一致好評。二是舉行2016第十五屆環(huán)青海湖自行車賽(銀川段)比賽準備工作，7月28日銀川段賽事活動圓滿完成。三是舉辦2016首屆中國?寧夏(銀川)絲綢之路國際汽車摩托車自駕旅游節(jié)暨哈雷戴維森中國第八屆全國車主騎行活動，參與群眾近10萬人。同期舉辦明星足球慈善賽，吸引到場觀眾近2萬人。
    (八)積極落實體育惠民政策。一是繼續(xù)實施全市體育場館限時免費和低收費政策。我局下屬的銀川湖濱體育館、湖濱體育場、賀蘭山體育場、銀川體育館面向全市人民群眾全年實施免費或低收費政策，已累計接待群眾200萬人次，場館維護職責明確、及時高效，有效確保市民開展健身運動，受到群眾好評，服務滿意率達98%。二是全市公共體育設施維護方面，我局專門抽調人員成立設施維護辦公室，負責全市已建成的健身路徑9000余件，健身步道6條、新建的多功能運動場地20處(包括足球、籃球、門球等，分散于全市各主要公園及居民社區(qū))的維護工作，市民監(jiān)督到位，工作開展及時有效。全年共接到市民投訴5起，全部辦結。三是舉辦全市大型體育運動休閑活動，聯(lián)合轄區(qū)旅游景區(qū)等，免費向市民發(fā)放活動門票和參與券累計達到280萬張，激發(fā)了市民參與活動的積極性，并受到市民一致好評。
    在體制改革中存在一些困難和問題。一是旅游業(yè)發(fā)展的聯(lián)動機制沒有建立起來。旅游業(yè)是一個市的整體形象，它的發(fā)展不是一兩個單位能夠完成的。當前，我市大旅游的概念還沒有深入人心，認為旅游業(yè)的發(fā)展就是體育旅游局的事情，旅游資源沒有得到有效的整合，存在文化、體育旅游、衛(wèi)生、城管等職能部門各自為政的情況。二是體制機制制約亟待破除。旅游資源多頭管理，部門分割、條塊分割、區(qū)域分割、所有權分割的現(xiàn)象比較嚴重，資源保護與旅游開發(fā)矛盾相對突出。目前，我市正在積極推進國有景區(qū)體制改革，但進展相對緩慢，還存在不能充分調動各方面積極性的情況。
    在旅游龍頭企業(yè)發(fā)展方面。旅游龍頭企業(yè)發(fā)展仍是我市旅游業(yè)發(fā)展的短板。一是旅游企業(yè)相對較少、且規(guī)模普遍偏小，集約化程度較低，資源整合力度小。二是與旅游產業(yè)發(fā)展相適應的人才市場、勞動力市場等產業(yè)要素市場未能有效培育，也是制約旅游龍頭企業(yè)發(fā)展的一個重要因素，創(chuàng)意和專業(yè)人才匱乏，“用工荒”現(xiàn)象突出。同時，投融資難的問題也是制約旅游企業(yè)發(fā)展的因素之一。
    圍繞加快“美好銀川”建設和推進銀川全域旅游工作需要，結合全市體育旅游產業(yè)發(fā)展實際，2017年主要工作任務如下。
    (一)主要工作：
    ——編制完成銀川全域旅游五年發(fā)展規(guī)劃、銀川體育產業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃等，全面實施全域旅游創(chuàng)建工作。
    ——完成銀川市體校升級中專體育院校和申報國家級體育人才基地等工作。
    ——力爭2017年評選5a級景區(qū)1家，4a級景區(qū)2家。完成3a級景區(qū)3家，2a級景區(qū)2—3家。
    ——組織參加自治區(qū)第十五屆運動會。
    ——舉辦2017年中國銀川首屆絲綢之路國際馬拉松賽。
    ——舉辦2017年全國青少年陽光體育大會。
    ——編制出臺《銀川體育工作獎勵辦法》。
    ——舉辦第十六屆環(huán)青海湖公路自行車賽(銀川站)。
    ——舉辦2017年冰雪嘉年華暨銀川市花燈美食展。
    ——舉辦2017年全國風箏邀請賽暨市民放飛活動。
    ——舉辦2017年全市老年人風采展演。
    ——舉辦2017年銀川市端午龍舟賽。
    ——舉辦2017年“塞上江南美好銀川”環(huán)賀蘭山萬名市民自行車聯(lián)賽。
    ——舉辦全國第九屆“久久星”杯柔力球邀請賽。
    ——舉辦全民健身節(jié)市民運動會。
    ——舉辦銀川國際賞石節(jié)及旅游商品設計大賽展示交易會等活動。
    ——全面啟動低空飛行基地項目建設，開辟“空中看銀川”旅游線路，推進低空產業(yè)與旅游產業(yè)的融合發(fā)展。
    ——配合自治區(qū)旅發(fā)委，參加西安旅游博覽會、上海旅游博覽會、北京世界旅游博覽會、廈門海峽兩岸旅游博覽會、中國國際旅游交易會。
    ——開展對福建、廣州、深圳、重慶成都等城市的市場推介活動。
    ——組織對陜西、河南、山西、天津、河北等市場開展重點宣傳營銷活動，包括廣告、媒體及網絡宣傳;以鄂爾多斯、延安、榆林、漢中、渭南為重點的毗領地區(qū)營銷。
    ——做好中阿博覽會期間，全市旅游宣傳促銷工作。
    ——啟動銀川市全域旅游智慧服務中心規(guī)劃建設工程。
    ——完成星級評定(飯店、農家樂)標準化建設以獎代補工作。
    ——開展“十百千萬”旅游行業(yè)培訓。
    (二)重點項目：
    ——加大招商引資，加快社會運作，重點推進世界馬術主題公園建設。
    ——啟動“塞上江南美好銀川”國際低空旅游飛行基地。
    ——啟動黃河牧場主題觀光索道建設項目。
    ——規(guī)劃設計“絲綢之路”世界旅游博覽園。
    ——規(guī)劃設計“絲綢之路”世界電影小鎮(zhèn)。
    ——規(guī)劃設計wca世界電競公園。
    ——規(guī)劃建設“絲綢之路”銀川國際自駕游基地項目。
    ——加快亞高原青少年足球訓練基地暨國際垂釣中心項目的規(guī)劃建設。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇九
    (一)編制發(fā)展規(guī)劃。與上海同濟城市規(guī)劃設計研究院合作，編制華巖旅游風景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃，深度挖掘提升華巖景區(qū)歷史文化、佛教文化、抗戰(zhàn)文化，推動西客站至華巖寺區(qū)域一體化發(fā)展。開展巴國城文化旅游提升策劃編制，全面挖掘整合巴文化，指導巴國城景區(qū)提檔升級。啟動全域旅游發(fā)展規(guī)劃和溫泉產業(yè)專項規(guī)劃，為下一步發(fā)展作好指引。
    (二)推進重點項目。與上海國和投資簽訂框架合作協(xié)議，擬就文化旅游、高新產業(yè)、高端教育、金融科技、國企混改、城市更新等方面展開合作，國和城市商業(yè)旅游綜合體項目在全市重大旅游招商項目集中簽約活動上進行簽約，市政府主要領導親自會見。專題調研溫泉產業(yè)，走訪溫泉企業(yè)10余次，召開座談會3次。加快推進謝家灣兵工抗戰(zhàn)旅游景區(qū)項目建設，啟動小時代項目3a級景區(qū)創(chuàng)建，指導錦怡豪生酒店創(chuàng)建五星級酒店，支持陳家坪汽車站與富麗酒店建設重慶西部旅游集散中心。
    (三)優(yōu)化旅游環(huán)境。加強旅游環(huán)境集中綜合整治，開展聯(lián)合執(zhí)法檢查36次，檢查旅游企事業(yè)單位123家次，檢查旅游車輛216臺次。接待旅游咨詢181余次，及時處理有效投訴11起，案件辦結率100%。建立清單式臺賬對景區(qū)、酒店實施動態(tài)管理，海蘭云天4a級景區(qū)、楊馨大酒店四星級飯店通過評定性復核。組織召開3次景區(qū)安全聯(lián)席會議和4次星級酒店安全聯(lián)席會議，引進三方機構對全區(qū)旅游安全進行全方位風險評估，旅游安全實現(xiàn)“零事故”。陸續(xù)舉辦飯店服務技能培訓和比賽、旅游行業(yè)安全競技比賽、旅行社信息系統(tǒng)培訓等活動，系統(tǒng)提升行業(yè)服務水平。華巖旅游風景區(qū)實行開放化管理和協(xié)作化治理，從3月1日起免除門票，從6月1日起全面推行文明燃香，充分展現(xiàn)引領全市燃香禮佛新風的模范帶動作用。全面推動旅游廁所革命，今年已建設完成8座。
    (四)創(chuàng)新宣傳營銷。高水平編訂全區(qū)新版導游詞。舉辦賞花旅游季，以走馬觀花旅游文化節(jié)為核心，整合九鳳梨花山、寨山坪、陶家海棠基地、彩云湖公園、幸福公園、九龍濱江等30多個名花觀賞區(qū)，吸引游客430萬人次，帶動旅游收入12.9億元。華巖荷花展規(guī)模和品種創(chuàng)歷屆之最，陸續(xù)開展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫比賽、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會、“華巖禪境·荷香悅動”攝影大賽等活動。舉辦“高新九龍坡、美麗山水城”旅游推介會，邀請全國百家知名旅行社走進九龍坡。積極參加asta中國旅游營銷大會、世界休閑博覽會、西旅會等大型推介活動，熊貓玩偶、九龍沉香禮盒、重慶老地圖絲巾等特色商品廣受好評。高質量策劃出刊《九龍旅游》雜志4期，向全市各大商圈、酒店、景區(qū)等共發(fā)放6萬冊。“九龍休閑匯”微博粉絲達7.5萬人，微信關注人數(shù)2.1萬人，總瀏覽量32萬次。今年以來在市內外各大媒體登載宣傳報道1300余條。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十
    2020年，區(qū)旅游局將認真貫徹黨的十九大精神，全面落實區(qū)委區(qū)政府對旅游工作的重要指示和要求和全市全域旅游發(fā)展大會精神，遵循“建設與管理并重、品質與體量齊升”思路，加快建設全國知名的山水文化名城和都市休閑旅游目的地，更快融入重慶建設國際知名旅游目的地的大格局、大體系中。
    (一)完善規(guī)劃體系，加強招商引資。全面梳理自然、人文、生態(tài)等全域旅游資源，統(tǒng)籌都市旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等不同業(yè)態(tài)，兼顧高端、中端、低端等不同層級的消費群體，完成全域旅游規(guī)劃和溫泉產業(yè)專項規(guī)劃。推動華巖旅游風景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃和巴國城策劃逐步落地，在九龍新城策劃1-2個世界級旅游目的地項目。加快推進與上海國和投資合作協(xié)議項目落地，通過資本創(chuàng)造整合旅游要素，重點建設城市商業(yè)旅游綜合體、旅游主題樂園、特色小鎮(zhèn)等，著力打造1-2個具有示范引領作用的大型旅游項目，增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。
    (二)打造精品項目，突出人文底蘊。一是打造“千年禪林福地”。重點推動華巖旅游風景區(qū)片區(qū)建設歷史文化名城。二是培育“巴渝文化群落”，重塑巴國城文化旅游品牌，加快推進建川博物館、九龍沉香博物館等博物館群建設和走馬古鎮(zhèn)開發(fā)。三是構建“當代藝術圣殿”。依托九龍半島開發(fā)打造世界藝術中心、中國文化地標。四是打造“溫泉頤養(yǎng)天堂”。進一步提升貝迪、天賜、上邦、海蘭云天等溫泉景區(qū)發(fā)展規(guī)模和質量，強化品牌塑造和文化挖掘。五是建設“時尚都市樂園”。通過萬象城、九龍濱江、kland小時代樂園等優(yōu)質商業(yè)聯(lián)動重慶動物園，打造“第四代商業(yè)模式”的城市新興旅游綜合體。
    (三)系統(tǒng)宣傳營銷，塑造國際品牌。一是找準定位。圍繞“一城韻味?千年龍游”主題口號進行宣傳推廣，通過征集、評選、委托等方式，將人文和山水元素融入旅游logo、吉祥物的設計，構建統(tǒng)一的品牌形象識別系統(tǒng)。二是加強造勢。策劃“春賞花，夏詠荷，秋采果，冬沐泉”四季主題游，提升九龍花朝節(jié)、“華巖有蓮?湖動相悅”荷花展、溫泉頤養(yǎng)系列活動、“華巖福地”廟會等精品節(jié)會品牌影響力。三是創(chuàng)新營銷。推出“一片(中英文宣傳片)、一網(官網)、一冊(旅游地圖)”，創(chuàng)建自媒體矩陣，策劃1-2個具有全國、全球有影響力的營銷大事件，研發(fā)華巖紫砂系列、禪意書畫等特色旅游商品。四是深度推廣。構建政府、企業(yè)、媒體三方橫向協(xié)作和區(qū)域聯(lián)動營銷機制。
    (四)加大監(jiān)管力度，提升服務質量。一是完善管理機制。建立旅游經濟數(shù)據(jù)和綜合效應統(tǒng)計分析制度，加大旅游環(huán)境集中整治力度，完善旅游突發(fā)事件及高峰期大客流應對處置、旅游安全預警信息發(fā)布機制，確保秩序平穩(wěn)、游客安全。二是深化行業(yè)培訓。以“精、準、深”為導向，以各類競技比賽作為培訓成效的檢驗手段，切實提升從業(yè)人員的素質和水平。三是推進旅游質量標準化建設。全力推動小時代夢想藝術樂園創(chuàng)建3a級景區(qū)、錦怡豪生酒店創(chuàng)建五星級酒店，指導黃桷坪鋼琴博物館、建川博物館、青青世界等項目開展標準化創(chuàng)建。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十一
    2013年是我縣旅游業(yè)加快發(fā)展的一年。這一年里，我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標，抓基礎，強措施，重宣傳，促實效。截止11月底，全縣共計接待游客12萬人次，旅游總收入達到3600萬元。
    一、科學制定、完善旅游規(guī)劃。
    依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產品。
    （一）科學規(guī)劃，以延安紅色旅游建設為契機，全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進程。
    經過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與國家旅游規(guī)劃院共同努力，進一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規(guī)劃》，完成了《文安驛文化產業(yè)園區(qū)概念性規(guī)劃》，并通過評審；確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題，“一廊、兩心、三軸、四區(qū)”的景區(qū)空間結構，為今后旅游業(yè)的發(fā)展明確了目標和方向。以總規(guī)劃為引領，協(xié)助西安遠見規(guī)劃設計院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規(guī)劃，預計年底進行評審，為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎設施建設和景區(qū)打造3a級景區(qū)奠定了基礎。
    （二）啟動了“xxxx灣旅游區(qū)”建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產品更加豐富多彩。
    黃河蛇曲國家地質公園旅游項目共42個，總投資10.22億元，目前計劃開工和完成的項目14個，正在積極謀劃和計劃實施的項目32個，這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx灣旅游內容，優(yōu)化旅游產品結構，促進旅游產業(yè)升級具有重要作用。
    1、與延長石油集團公司投資1.5億元合作開發(fā)的五大項目：南大門服務區(qū)、xxxx臺、易學宮、黃河棧道、xxxx灣服務區(qū)的'修建性規(guī)劃、征地、土地審批等前期工作都已結束，目前正在協(xié)調實施。
    2、與天津跨越公司計劃投資3000萬元合作開發(fā)的項目：會峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項目。前期工作都已結束，其中會峰寨的停車場、一期保護工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務中心已經完成。其余項目正在有序進行。
    3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開發(fā)的項目：農家樂、黃河漂流等項目。現(xiàn)在農家樂院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局評為四星級農家樂。同時，廣州佛山豪特舒家具公司投資開發(fā)的黃河漂流項目已初具規(guī)模，購買黃河漂流艇2艘，維修漂流碼頭，修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
    4、巨龍紅棗棗木家具公司，加工的黃河旅游紀念品，形式多樣，風格獨特，其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會上獲得了金獎。
    5、積極打造農業(yè)旅游觀光園區(qū)建設，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農業(yè)結合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底，經過篩選，我們選定了資源基礎較好的小程民俗文化村。為了進一步規(guī)范小程村基礎設施，完善游客服務接待功能，解決xxxx灣風景區(qū)吃、住、購的需要，我縣在小程村填溝造地，動工修建一個集為游客提供吃、住、購的社區(qū)服務中心，目前已進入規(guī)劃實施階段。
    二、客源市場進一步拓展。
    今年，我局樹立“天下黃河第一灣--xxxx灣”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxxx灣品牌引領作用，進一步加強對xxxx灣旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“天下黃河第一灣--xxxx灣”一個品牌，叫響了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”一個主題口號。
    1、報刊宣傳。在《三秦都市報》、《西部旅游》雜志等省內大報、大刊進行了xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
    2、電視宣傳。在陜西電視臺《七女秀陜西》欄目中，制作了一期長達28分41秒的xxxx旅游專題片，對“天下黃河第一灣--xxxx灣”景區(qū)進行了整體形象宣傳。取得了明顯效果。
    3、節(jié)慶轟動。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。8月28日，在程家大院成立兩周年期間，在縣委縣政府的領導下，旅游局精心組織，在xxxx灣景區(qū)小程民俗文化村舉辦了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”大型旅游宣傳促銷活動。在活動期間邀請國內知名文藝明星，舉辦了大型文藝演出，同時還邀請到了十多家新聞媒體及四十三家省內外旅行社，來到xxxx灣景區(qū)，舉辦了旅游線路踏勘活動。本次活動的成功舉辦為xxxx旅游景點納入百家旅行社旅游線路奠定了基礎，增強了“天下黃河第一灣--xxxx灣”的影響力。
    4、外聯(lián)促銷。為進一步深化旅游工作，促進旅游業(yè)發(fā)展，我縣采取“周邊輻射、遠距離突破”的推介措施，組織全縣旅游經營單位積極參加了西部貿易洽談會、延安首屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農高會，會上對“天下黃河第一灣-xxxx灣”進行了大力推介。()其中在陜西旅游商品博覽會上，面向全國媒體利用旅博會平臺宣傳我縣旅游產品；引起了與會人士的強烈興趣，整體提升了xxxx的知名度和影響力；巨龍棗木公司的旅游商品“根雕”取得了第五屆陜西旅游商品博覽會金獎。通過這些平臺，進一步展示了xxxx豐富多彩的旅游資源，拓展了xxxx旅游客源市場。使xxxx旅游的知名度和影響力大幅度提升。
    三、堅持抓好行業(yè)管理和自身建設。
    堅持不懈地抓好旅游市場的規(guī)范性管理和安全管理工作，對各旅游企業(yè)、景區(qū)安全進行定期檢查，特別是在節(jié)假日期間，我局實行了24小時值班負責制，確保了全縣旅游系統(tǒng)、行業(yè)的安全。同時抓好干部隊伍政治學習和業(yè)務培訓，加強黨風廉政建設，不斷提高全體干部職業(yè)素質。
    四、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。
    選派10名干部到延安王家坪紀念館學習培訓7天，并邀請旅游專家到我縣旅游景點現(xiàn)場授課，在此期間，專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用資料參考及現(xiàn)場指導方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和講解水平；從整體上提高了旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質和服務技能。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十二
    為貫徹落實中央和省、市、縣關于堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的號令，確保如期實現(xiàn)“縣摘帽、村出列、人脫貧”目標。按照**發(fā)[20xx]12號及**扶貧組字[20xx]43號文件要求和部署，結合**鎮(zhèn)**村發(fā)展規(guī)劃和我局工作實際，特制定本計劃。
    1、村情概況：**村村位于**鎮(zhèn)東北郊與**鎮(zhèn)接壤，全村共有31個村民小組，耕地面積為5370畝，人口數(shù)為5080人（其中回民數(shù)為175人），中共黨員108名，預備黨員2人。
    2、民生及經營狀況：**村擁有貧困人口656人，其中五保戶53戶(55人）、低保戶24戶（人口186），貧困戶134戶（415人）；村級沒有經營實體，無支柱產業(yè)，村集體無經營收入，目前村級負債65萬元（含村部建設）。
    經調研分析，該村致貧的主要原因有：一是農業(yè)基礎設施薄弱，農業(yè)生產條件較為落后，農村貧困戶較多；二是村民營經濟不活躍，村里缺乏收入來源，歷史陳債較多，村集體負債較重；三是農民整體文化素質偏低，農民發(fā)家致富的本領不強，農業(yè)生產科技含量不高。
    為更好做實幫扶工作并落實，進一步解放思想，轉變觀念，創(chuàng)新扶貧開發(fā)思路，以實現(xiàn)共同富裕和構建和諧社會為目標，聯(lián)合黨委將以解決農民生產、生活為幫扶重點，幫助該村發(fā)展高效農業(yè)項目，培養(yǎng)農民致富帶頭人，加強農民實用技術培訓，提升村級班子的戰(zhàn)斗力。建立“單位包村、干部包戶”定點幫扶制度，對村每個建檔立卡的貧困戶確定一名幫扶責任人，強化包村幫扶單位和包戶干部的扶貧責任，幫助貧困村和貧困戶改善生產生活條件，提高自我發(fā)展能力，加快脫貧致富步伐。
    1、配合村開展美好鄉(xiāng)村申報和“三線三邊”整治工作，為鄉(xiāng)村旅游開發(fā)營造氛圍；
    4、幫助爭取村路燈建設資金；
    5、計劃出資5000元購買皖西鵝苗，捐贈給結對貧困戶喂養(yǎng)，通過養(yǎng)殖白鵝，助力貧困戶脫貧。
    持續(xù)進行牽手致富、訪貧問苦送溫暖活動，突出扶志，增強他們發(fā)展的信心；突出實物扶貧，增強造血功能；突出扶頭，讓村干部自身富，帶民富，重點提升村班子發(fā)展的能力。局黨組班子定期研究部署精準扶貧工作，全年召開專題扶貧會議、聽取扶貧幫扶工作情況匯報不少于4次，班子成員到村調研、走訪貧困戶不少于12次；因村因戶因人施策，制定個性化幫扶措施，確保完成20xx年**村貧困戶13戶、48人精準脫貧任務。
    同時在《鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃》的基礎上，指導我縣四個國家級鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村和一個省級鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村編制針對性的管用實用的旅游扶貧規(guī)劃，通過規(guī)劃引領，以旅游達到精準扶貧、精準脫貧的目的。
    縣旅游局將堅持資金跟著項目走，監(jiān)管跟著資金走的原則，加強資金監(jiān)管，嚴禁挪用、擠占和改變資金用途，為群眾辦好事，辦實事，確保幫扶工作中的各項目標圓滿完成。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十三
    今年我局在市委、市政府領導下，認真貫徹落實社會治安綜合治理目標管理責任制，全力做好旅游系統(tǒng)社會治安綜合治理工作和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作，加強社會治安宣傳教育，落實各項治安防范管理措施，整頓規(guī)范旅游市場秩序，全力維護社會穩(wěn)定，確保一方平安?，F(xiàn)將今年綜治暨創(chuàng)建平安工作情況總結如下。
    為確保本部門綜治維穩(wěn)和平安建設工作取得成效，能較好地履行成員單位的職能，我局將綜治維穩(wěn)及創(chuàng)建平安工作擺上了重要的議程。
    1、健全領導機構。我局成立了綜合治理及平安創(chuàng)建工作領導小組，由局長任組長，專門指定一名副局長分管綜治及創(chuàng)平工作，成員由各科室負責人組成，進一步健全各項工作制度，真抓實干，為綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保障。
    2、建立工作制度。定期召開綜合治理及平安創(chuàng)建領導小組會議，研究計劃，通報工作開展情況，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，及時解決工作中出現(xiàn)的不安定的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。
    3、及時調整我局維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作聯(lián)系點專責小組名單。根據(jù)市綜治委《關于第二批市綜治委成員單位聯(lián)系點工作的通知》（韶綜治委[2013]7號）文件，我局綜治治理工作聯(lián)系點調整為xx縣城口鎮(zhèn)。根據(jù)文件要求，我局及時調整了維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作聯(lián)系點專責小組，并制定了綜合治理聯(lián)系點工作實施方案，建立健全了聯(lián)系點社會治安綜合治理各種規(guī)章制度，落實了聯(lián)系點社會治安綜合治理的各項措施。
    思想建設是抓好綜治工作的關鍵。我局非常重視全局干部職工的思想建設和法制教育，采取有效措施，促進了綜治及創(chuàng)平工作較好地開展。
    1、強化學習。一是組織全體在編干部職工登陸無紙化學法用法及考試系統(tǒng)學習法律知識，積極參與市委、市政府和市普法辦組織的各類普法班。二是通過集中學習、自主學習、基層輔導、行業(yè)專題講座等多種形式的學習方式組織各級旅游部門及全局干部職工認真學習相關法律法規(guī)，如《保密法》，努力提高干部職工法律意識和依法行政的能力。尤其配合即將出臺的《旅游法》，召開了貫徹落實《中華人民共和國旅游法》電視電話會議。組織市直、各縣區(qū)相關部門負責人和旅游企業(yè)負責人共同收聽收看了會議，積極倡導文明旅游、健康旅游、守法旅游，營造和諧安定的社會環(huán)境。
    2、強化宣傳。做好宣傳工作，能調動廣大干群參與綜治和平安創(chuàng)建工作的積極性，為綜治及平安創(chuàng)建工作的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍，起到其它工作無法替代的作用?；谶@樣的認識，我局廣泛利用各類公眾宣傳日活動，開展旅游誠信經營與旅游消費服務宣傳咨詢活動，宣傳消費政策，解答消費疑問，維護消費維權。如我局組織人員積極參加“3.15”消費者權益日和“12.7平安韶關宣傳日”等活動，在活動上派發(fā)消費者維權及安全行車宣傳資料近兩千份，受到了市民的歡迎。
    1、重視安全生產工作。安全重于泰山，我局高度重視安全生產工作。成立了領導小組，明確了具體工作人員，對安全生產實行目標管理，層層簽訂責任狀，責任到人。開展經常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即責令整改，今年我市旅游市場安全有序，沒有發(fā)生旅游安全事故。
    2、精心部署黃金周工作。我局積極應對春節(jié)、“五一”、“十一”假期工作，啟動假日協(xié)調機制，詳細布置各項工作，開展安全大檢查，消除安全隱患。堅持24小時值班，對外公布值班電話和投訴電話，為游客提供咨詢和服務。確保黃金周安全有序。同時積極參與“春運”工作，圓滿完成了市春運辦下達的各項工作任務，我局被評為今年春運工作先進單位。
    3、全力做好旅游市場監(jiān)管工作。結合新出臺的《旅游法》，我局加大了旅游市場檢查力度，與市工商局聯(lián)合開展多次旅游市場抽檢工作。今年共出動檢查人員186人次，檢查旅行社22家，星級飯店8家，景區(qū)（點）6個。嚴厲查處超范圍經營、虛假廣告、低成本組團、零負團費等違規(guī)經營行為，加強旅游市場的監(jiān)管工作，規(guī)范旅游市場秩序，不斷提升旅游服務質量，優(yōu)化旅游消費環(huán)境。
    4、認真做好群眾來信來訪接待工作。一是認真處理旅游投訴案件。至11月底為止，我們共接到旅游投訴案件17宗，處理了17宗，結案率100%，并且投訴情況于每季度末在旅游局官方的網站上進行了公布。今年全市旅游市場秩序良好，旅游投訴率明顯下降，沒發(fā)生一宗行政復議案件。二是我局設立了信訪接待部門，建立了信訪專門檔案，規(guī)范了信訪工作程序，保證了信訪反映問題的及時批轉和查處。對纏訪老戶和無理要求的上訪群眾，我局始終認真耐心對待。主動邀請市法制局和市信訪局負責同志共同向老上訪戶湯震宇及湯柏如做出教育和解釋工作，避免問題和矛盾激化，確保了上訪群眾的穩(wěn)定和社會安定。
    5、加強綜合治理基層建設工作。我局積極深入到專責聯(lián)系點xx縣城口鎮(zhèn)開展綜治維穩(wěn)調研工作，深入了解和掌握聯(lián)系點的社會治安狀況和基層工作進展情況，指導協(xié)調城口鎮(zhèn)綜治辦開展綜合治理工作，充分發(fā)揮基層組織在綜治工作中的骨干作用。
    6、開展旅游誠信消費單位評選工作。為進一步加強旅游消費場所和經營者的誠信自律意識，創(chuàng)建友好的旅游環(huán)境，切實維護旅游市場秩序，我局與市工商局通力合作，指導市旅游協(xié)會與市消費者委員會于3月15日聯(lián)合開展了“xx市旅游消費誠信單位”評選活動，樹立一批旅游消費的誠信示范點，引導旅游行業(yè)的從業(yè)者守法經營，服務大眾，公平參與市場競爭，營造良好的誠信旅游氛圍。
    7、開展農家樂示范點創(chuàng)建工作。年初以來，我局聯(lián)合市農業(yè)局開展了農家樂旅游示范點申報工作。經過層層申報和深入調查核實，確定每縣兩至三家、全市共30家農家樂項目為韶關農家樂旅游示范點，并于12月18目舉行了現(xiàn)場會和掛牌儀式，為引導農家樂旅游創(chuàng)建平安細胞、規(guī)范發(fā)展誠信單位邁開了可喜的一步。
    8、扎實開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作。根據(jù)全市平安創(chuàng)建工作部署安排，為創(chuàng)建平安韶關和平安旅游的優(yōu)良環(huán)境，推進韶關旅游景區(qū)社會治安綜合治理工作，結合我市旅游景區(qū)的實際，我局制定了“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案，并下發(fā)至各縣（市、區(qū)）旅游局及丹霞山管委會?！斗桨浮芬?guī)定了創(chuàng)建的標準，制定了考核辦法，明確了實施的步驟，通過真抓實干，促進“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作有效扎實開展。
    9、認真落實治安視頻監(jiān)控體系任務。平安城市是一個特大型、綜合性的管理系統(tǒng)，而監(jiān)控系統(tǒng)對于平安城市建設有著極為重要的意義。根據(jù)市創(chuàng)平辦的要求部署，我局積極發(fā)動旅游企業(yè)完善或安裝治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推動治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)三年建設規(guī)劃（2012-2014年）早日實現(xiàn)，構建全天候治安視頻監(jiān)控體系。
    明年，我局將繼續(xù)按照市綜合治理和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作職責和目標任務，扎實抓好各項工作的落實。
    1、進一步做好《旅游法》宣傳教育工作。明年是《旅游法》實施的第二年，我局將繼續(xù)組織做好全旅游系統(tǒng)的《旅游法》培訓及宣講工作。以《旅游法》的宣貫為契機，全面提高旅游從業(yè)人員整體素質、提升我市旅游服務水平，推動全市旅游行業(yè)法制化經營、科學化管理和標準化服務，營造平安旅游良好環(huán)境。
    2、進一步建全旅游市場綜合監(jiān)管機制。繼續(xù)加強與工商、質監(jiān)、交通等相關部門的溝通協(xié)調，密切合作，形成旅游市場綜合監(jiān)管合力，共同治理旅游市場秩序。
    3、進一步做好旅游投訴受理工作。保護旅游投訴渠道暢通，依照相關法律、法規(guī)，完善旅游投訴處理制度，確保旅游投訴處理及時高效和群眾滿意。
    4、進一步加大矛盾糾紛排查力度。緊密聯(lián)系群眾，認真掌握和了解本局、本系統(tǒng)以及綜治專責點等基層存在的矛盾糾紛，創(chuàng)新思維，拓寬思路，把治安問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾糾紛解決在基層。
    5、進一步抓好景區(qū)、酒店、購物點和農家樂為主體的“平安細胞”建設工作。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十四
    今年，我局圍繞縣委、縣政府脫貧攻堅工作總體部署，根據(jù)xxx文件精神，結合全域旅游發(fā)展，加強政策引導，突出精準幫扶，積極配合牽頭部門扎實開展電商扶貧工作。現(xiàn)將旅游電商扶貧工作情況匯報如下：
    為做好旅游電商扶貧工作，我局召開了專門會議，專題研究部署旅游脫貧攻堅電子商務工作，成立了由局長xxx為組長，其他業(yè)務骨干為成員的的涉旅電子商務扶貧工作領導小組，切實加強精準扶貧工作的組織領導。同時，初步擬定了《xxx局脫貧攻堅電子商務工作實施方案》，對工作進行了責任落實，細化措施，為開展此項工作提供了保障。
    1、積極引導旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店發(fā)展電子商務，持續(xù)加大網絡營銷推廣力度。指導旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店建立自身網絡銷售平臺，游客可通過網站平臺實現(xiàn)預訂門票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游開發(fā)公司、酒店、民族手工藝品等企業(yè)主動與攜程、途牛、去哪兒、美團等電商平臺建立合作關系，利用大電商平臺將博湖的精品旅游產品、線路推廣出去。截止目前，旅游景區(qū)、酒店通過門戶網站和電子商務網上支付平臺售票3600余張，預訂客房2000余間，銷售手工藝品2800余件，實現(xiàn)旅游收入112萬元。
    2、拓寬旅游農特產品銷路，提高旅游產業(yè)扶貧效益，我局依托博湖有機生態(tài)魚、辣椒、西瓜、蔬菜等豐富的旅游農特產品資源，積極探索旅游電商扶貧新模式。組織開展了旅游電子商務進農村活動。采取以“旅游電商服務中心+龍頭企業(yè)（合作社）+貧困戶+網店”的旅游電商扶貧模式，將貧困家庭作為發(fā)展旅游電商的重點，引導貧困戶積極開辦農牧漁家樂、制作手工藝品促進農村富余勞動力就業(yè)；推廣村企結對幫扶旅游扶貧模式，推行景區(qū)包村，旅行社、酒店包戶，幫助推銷農副產品。鼓勵旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、酒店、農家樂為貧困人口提供就業(yè)崗位，直接帶動就業(yè)730余人，間接帶動就業(yè)3562人。景區(qū)、星級酒店優(yōu)先采購建檔立卡貧困村生產的農副產品。星級農家樂通過擴大規(guī)模，吸納農牧民就業(yè)，50家星級農家樂直接吸納貧困人口49人就業(yè)，間接帶動148名農牧民人均增收3500元。
    4、精心組織參加旅游電子商務推介活動。按照“月月有活動、季季有亮點、全年無淡季”的要求，突出宣傳推介博斯騰5a級旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點、“農家樂”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購、娛”六要素的旅游產品和配套設施。積極實施“走出去、引進來”戰(zhàn)略，組織各旅游企業(yè)積極參加xxx會，充分發(fā)揮援疆優(yōu)勢，主動赴xxx地宣傳推介3次，提升宣傳效果。
    我縣電子商務發(fā)展處于初級階段，電子商務發(fā)展環(huán)境仍需優(yōu)化。雖然我縣旅游資源豐富，特別是地方特色產業(yè)優(yōu)勢十分明顯。但是，由于沒有依托大量的網商群體和交易規(guī)模，電子商務產業(yè)鏈不夠健全，網絡接入、快遞物流、第三方倉儲、電子商務金融、培訓等支撐不力，與其他周邊地區(qū)相比還有很大差距，不能有效促進旅游電子商務發(fā)展。
    通過旅游電子商務平臺開展脫貧攻堅工作載體較少，帶動旅游脫貧成效不夠明顯。
    （一）加強學習培訓。積極組織旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、星級農家樂管理人員學取外地先進經驗。通過赴外取經和邀請知名電商專家開展陪訓等方式，指導我們開拓思路，尋找合適發(fā)展路徑。
    （二）加大宣傳推介力度，營造電子商務發(fā)展氛圍。利用傳統(tǒng)媒體和網絡媒體等形式，特別是微信等新興媒體宣傳電子商務知識，提高電子商務意識，灌輸電子商務理念，加大宣傳力度。
    （三）切實轉變觀念。電子商務是新生事物，引導涉旅企業(yè)盤點自身資源優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展模式，走出一條具有自身特色的新路子。
    xxx局
    二o一九年xx月xxx日
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十五
    20xx年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，我局緊緊圍繞責任目標及重點工作，強化措施，狠抓落實，使得各項工作都有了不同程度的進展。元至11月，轄區(qū)旅游景區(qū)景點共接待游客15.6萬人，同比增長39%，預計全年接待游客15.7萬人,同比增長34%；旅游收入89萬元，同比增長55%，預計全年旅游收入94萬元，同比增長56%，旅客投訴率為0，沒有發(fā)生旅游安全事故。
    為使景區(qū)更好的與當今旅游市場接軌，我們積極向其他兄弟景區(qū)取經，在景區(qū)門票價格、管理制度、管理模式、相關服務等方面采取了多項措施加以推進，使五巖山景區(qū)的經營管理工作逐步走向正軌，特別是在景區(qū)改制方面邁出了第一步。本著對景區(qū)管理實行"政企分開、管辦分開"的原則，8月份公開招聘了冠宇旅游開發(fā)公司總經理、副總經理（五巖山景區(qū)管理處主任、副主任），9月初五巖山景區(qū)正式實行企業(yè)化運作，目前景區(qū)運行狀況良好，多項工作都得到了不同程度的推進。
    4、積極完善景區(qū)硬軟兩件，為景區(qū)創(chuàng)a作準備。由于景區(qū)改制后工作思路相應調整及景區(qū)創(chuàng)a尚有部分條件不太成熟，所以今年我們只有積極完善各項條件，為創(chuàng)a做鋪墊工作，爭取明年年初成功創(chuàng)a。目前已督促改制后的景區(qū)做基礎工作，如籌集景區(qū)中英文對照的警示牌、提示牌、指示牌、景觀名稱等旅游標識、標牌的制作經費，協(xié)調停車場建設等。
    截至11月底，五巖山景區(qū)接待國內游客10.1萬人，旅游直接收入28.55萬元。
    1、截止目前，完成了百年大岸護坡建設、藥王殿前大岸平臺鋪設、平臺下水管道鋪設、南碑廊后坡修護等工程，對保證游人安全、展示景區(qū)良好形象起到了積極作用。
    2、根據(jù)景區(qū)實際，出臺了山門前后停車場及附屬建筑物的施工圖紙。景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好投資建設山門停車場，但因西小莊村村民阻撓，尚未動工，目前景區(qū)正在積極協(xié)調村民關系。
    3、將五巖山景區(qū)步行道改為長壽溝，溝內發(fā)掘自然景觀7處；拓寬了藥王洞后洞口通往楓樹林2米寬、近千米長的山脊土路，增加了游客在景區(qū)的滯留時間。
    2、景區(qū)已與我市投資商協(xié)商好在山門外投資150萬元興建“五巖山莊”，解決游客食、住、購買紀念品問題，但由于西小莊村民問題，也未能動工建設。
    3、開發(fā)研制了一批我區(qū)特色旅游商品，如藥王養(yǎng)生書籍系列，泥陶制品，藥葫蘆，鶴壁集窯仿制品等。目前正在搜集五巖山各種傳說故事，特別是有關藥學文化的系列故事，計劃編制《五巖山景區(qū)故事傳說集》。
    1、招商引資情況
    已引進市外資金160萬：焦作客商投資我市世紀文化彩印中心擴建項目。
    我區(qū)冠宇旅游開發(fā)有限責任公司與美國特普勒國際集團駐北京辦事處簽定了五巖山景區(qū)開發(fā)項目合作意向書，由于做現(xiàn)有資產評估和未來效益分析的資金不到位，目前該合作事宜被擱置。
    旅游局與深圳遼圳投資有限公司就五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目合作進行過初步接觸，景區(qū)改制后將該項目轉交給了景區(qū)與對方進行進一步的洽談。
    2、積極與上級相關部門聯(lián)系，加大跑省力度，力爭上級資金。
    20xx年國家旅游專項資金分配政策有所調整，大大增加了爭取上級資金的難度。20xx年已爭取到省旅游貼息資金36.2萬元，五巖山景區(qū)地質遺跡保護資金70萬元。
    五巖山東魏石窟的文物保護方案已制作出臺，并已上報省文物局，力爭20xx年上半年有上級文物保護專項資金到位。
    1、黃廟溝森林公園已完成景區(qū)線路標志牌12塊。
    2、阿斗寨景區(qū)總體規(guī)劃及可行性研究報告已出臺。
    3、鶴壁集古瓷窯遺址搶救性保護項目進入省發(fā)改委、省文物局大遺址保護項目申報及“十一五”遺址保護項目庫，為“十一五”期間我區(qū)合理開發(fā)建設以上項目奠定了堅實的基礎。
    4、東齊地質公園和五巖山景區(qū)開發(fā)建設項目進入河南省發(fā)改委社會事業(yè)處“十一五”項目庫，在未來五年內優(yōu)先發(fā)展。
    5、五巖山景區(qū)和東齊地質公園，阿斗寨已進入河南文化產業(yè)項目庫。
    6、對宗教活動場所主要教職人員進行了排查和備案。
    制定了旅游景區(qū)應急預案；在各個節(jié)慶日、節(jié)假日、汛期、廟會期間切實開展旅游安全大檢查，積極消除安全隱患；督促景區(qū)建立每日巡邏制度，及時發(fā)現(xiàn)并排除險石及其它不安全因素，并購置滅火器材，制作防火標語、標牌，加強防火宣傳，做好護林防火工作。截止目前，沒有發(fā)生旅游安全事故。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十六
    嚴格對照5a級景區(qū)創(chuàng)建標準，進一步細化目標，分解任務，加強配套設施的投入，提升服務管理水平，加快轉型升級。省旅游景區(qū)質量等級評定委員會從全省有5a創(chuàng)建意向的35家景區(qū)中評估、篩選出13家景區(qū)，洪澤湖濕地公園成為全市唯一一家入選景區(qū)。目前，省旅游景區(qū)質量等級評定委員會已向全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會申請，將對入選景區(qū)進行景觀質量前置評審。加強與省級對口部門聯(lián)系，在分管縣領導帶領下先后多次到省旅游局去請示、匯報工作，邀請省旅游局主要領導來洪開展“三解三促”，深入實地察看了解我縣經濟發(fā)展情況及旅游業(yè)發(fā)展情況。省旅游局將加大對旅游業(yè)發(fā)展的支持力度，在旅游項目規(guī)劃、項目建設等方面給予更多的支持，為旅游產業(yè)快速發(fā)展注入更強動力。
    1、開展星級酒店創(chuàng)建。
    積極推動國際大酒店四星級酒店創(chuàng)建工作，抽調專人及時上門進行指導，對照新標準要求的79項必備項目進行逐一評定。同時指出存在的問題，在硬件建設與軟件臺賬準備上做好前期工作。目前，酒店已順利通過市旅游飯店星評委初評，正在等待省旅游飯店星評委最終評定。
    2、開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
    對全縣涉旅企業(yè)衛(wèi)生城市創(chuàng)建的組織管理、環(huán)境衛(wèi)生等工作進行檢查，對星級飯店門前三包進行了責任劃分，并重點查看了除“四害”防治措施、記錄，特別是用藥安全和專業(yè)消殺單位資質等。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求旅游企業(yè)限期整改，并建立衛(wèi)生管理的長效機制，切實加大對衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的監(jiān)管力度。
    3、開展景區(qū)創(chuàng)建復核工作。
    積極開展洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)省級生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)階段已通過評審組檢查驗收。對照省景評委景區(qū)復核工作組專家提出的整改意見幫助柳山湖景區(qū)做好全面整改工作，組織人員對照標準，多次聯(lián)系查看整改情況，確保通過復核。
    認真組織學習上級相關政策文件，吃透扶持標準和硬性規(guī)定，敏銳捕捉項目信息，并及時將相關信息發(fā)送至涉旅部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請相關單位積極配合，對照標準要求，精心準備，策劃包裝項目，做到應報盡報。對上報項目實地進行審核，確保項目的真實性，提高項目申報質量。今年上半年，我縣生態(tài)旅游建設項目、景區(qū)游客中心建設項目、生態(tài)旅游度假村游客服務中心建設項目被列為旅游業(yè)發(fā)展專項引導資金扶持項目，獲批專項引導資金630萬元，同比增長573%。積極策應省旅游局聯(lián)合投放廣告獲得補貼143。8萬余元。
    1、扎實開展旅游安全生產工作。
    年初，與所屬的近30家旅游企（事）業(yè)單位簽訂旅游系統(tǒng)安全生產責任狀。在五一、十一、中秋節(jié)等重大節(jié)假日期間，聯(lián)合消防大隊等部門開展旅游安全生產大檢查活動。動態(tài)掌握旅游企業(yè)安全生產排查情況，對排查出的情況進行督促整改，對全縣旅行社負責人及安全員進行了隱患排查填報系統(tǒng)培訓，全縣旅行社每月25日前將當月本企業(yè)隱患排查情況錄入系統(tǒng)。系統(tǒng)主要實現(xiàn)旅游企業(yè)的信息登記與自我管理，旅游局可以通過該系統(tǒng)動態(tài)掌握旅行社安全生產排查以及整改情況，對其安全隱患進行有效管理。精心部署旅游“安全生產月”活動，制定下發(fā)了《旅游行業(yè)“安全生產月”活動方案》，組織旅行社、星級飯店等走上街頭向廣大游客發(fā)放各類安全生產宣傳資料。
    2、開展旅行社市場專項整治活動。
    以省級文明城市創(chuàng)建為契機，結合旅游法施行。開展了文明旅游宣傳工作，以汽車站、游客集散中心、旅游景區(qū)等為宣傳主陣地，組織工作人員發(fā)放文明旅游倡議書，以文明旅游提示牌、監(jiān)督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。印制了《旅游法》宣傳冊，將1500本旅游法手冊發(fā)放到全縣旅行社、旅游景區(qū)（點）、旅游飯店等近30家旅游企（事）業(yè)單位。開展了以查處不合理的低價組織旅游活動的專項檢查活動，對部分旅行社檔案管理不規(guī)范，出境游委托代理合同備案制進行了嚴格規(guī)定。我局還統(tǒng)一印制了旅游投訴（意見）登記簿發(fā)放到各旅游企業(yè)，并對此項工作進行動態(tài)管理，安排專人定期查看各單位登記及處理記錄情況，通過完善相關規(guī)章制度，推動全縣旅游市場健康穩(wěn)定發(fā)展。
    3、組織開展全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治。
    為進一步提升旅游餐飲企業(yè)餐飲服務和食品安全保障水平，規(guī)范經營行為，旅游局組織開展了全縣旅游餐飲企業(yè)衛(wèi)生整治工作，對部分酒店廚房衛(wèi)生情況、食品衛(wèi)生管理制度以及從業(yè)人員健康體檢和培訓情況等提出了整改意見，并要求餐飲單位自加壓力，強化措施，切實把小餐飲整治工作做好做實，堅持長效管理，力爭創(chuàng)造出良好的旅游餐飲安全環(huán)境。
    4、做好網絡問政和旅游投訴工作。
    安排專人及時關注12345平臺和投訴電話，對網上提出的政策疑問進行及時回復，對有效的建議和意見進行匯總，做到即知即改，立改立行，不斷提高工作水平。5月17日，旅游局在縣蘇果超市青陽店門前廣場開展了“廣場問政活動”。活動現(xiàn)場接受旅游業(yè)務知識咨詢，發(fā)放了意見征集表200余份，并印發(fā)了業(yè)務宣傳單以及惠民舉措。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十七
    今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點突出。主要體現(xiàn)在以下四個方面：
    1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點
    xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的xxx市民和國內外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國xxx、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近xxx萬人次，比去年同期增長xxx。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了xxx民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了xxx余萬人次游覽參觀了五里河公園。
    為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領導和調度下，作為xxx市城市建設亮點的五里河，借助得天獨厚的水域優(yōu)勢，積極開發(fā)水上旅游項目，水上游覽成為現(xiàn)實?！拔逡弧秉S金周期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近xxx萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂。
    2.“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時尚
    今年，xxx市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，xxx市在市內主要廣場設了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺次，xxx萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時尚。
    3.區(qū)域聯(lián)動顯現(xiàn)成效，旅游精品線路深受歡迎
    隨著xxx經濟區(qū)旅游合作的進一步加強，今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了xxx經濟區(qū)旅游圈八大系列xxx條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區(qū)點旅游的人數(shù)中外地及xxx經濟區(qū)旅游圈的人數(shù)占總人數(shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
    4.區(qū)縣(市)旅游活動內容豐富多彩
    各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節(jié)活動內容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經濟。
    xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。xxx在北市廟會舉辦了旅游產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會;xxx在xxx仙子洞、xxx三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十八
    20xx年是我市的第三產業(yè)發(fā)展年，更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產業(yè)、把我市建設成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標，面對20xx年7·15洪災造成旅游基礎設施損毀嚴重的不利局面，我局以“求真﹑務實”的工作作風，狠抓各項旅游工作落實，全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進。上半年，全市共接待國內游客.萬人次，旅游總收入xx億元，同比分別增長xx％、xx％。其中五一黃金周期間，全市共接待游客21.9萬人次，實現(xiàn)旅游經濟總收入6360萬元，同比分別增長8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢。
    1、旅游招商引資實現(xiàn)歷史性突破
    6月份，湖南省最大、全國知名的旅游集團華天實業(yè)控股集團有限公司與我市簽定了旅游開發(fā)協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，華天集團將對東江湖景區(qū)進行整體收購，并將在今后的三年中，對東江湖景區(qū)至少投入一個億的資金進行旅游項目開發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬元開發(fā)的黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約，極大的豐富東江湖的旅游項目和提升__旅游的知名度，我市旅游發(fā)展快車將將開始新一輪的提速前進。
    2、旅游項目開發(fā)步伐加快
    計劃投資1千萬元的回龍山旅游景區(qū)開發(fā)項目進展順利，目前做好旅游規(guī)劃，等待評審，上山公路也已基本完工；黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目總投資3000萬元，上半年完成前期投資近千萬元，現(xiàn)已經對外開始營業(yè)；小東江水上樂園（鯉魚江大橋至小東江水電站水域）綜合旅游開發(fā)項目將交由華天實業(yè)控股集團有限公司開發(fā)，目前正著手進行旅游項目規(guī)劃；壽佛寺的開發(fā)建設也在穩(wěn)步進行；湯市溫泉景區(qū)也已經完成提質改造，并新開發(fā)了狗腦山景點，已經正式開始接待游客。
    旅游基礎設施的建設：投資1600萬元的橫嶺公路改造項目5月份已全面完工；皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計劃；回龍山景區(qū)公路已基本完工。
    3、旅游宣傳促銷形式多樣，力度加大
    一是精心策劃、強化廣播電視報紙網絡等各種媒體宣傳。
    利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點，吸引游客，提高認識度，今年在中央一臺早間新聞天氣預報欄目投放了一年東江湖品牌形象宣傳；與湖南經視臺聯(lián)手推出大型真人秀節(jié)目《征服》，節(jié)目從５月８號全面啟動，共制作１４期，每期６０分鐘，從５月至９月在湖南經視每天以十次以上的頻率播放；充分發(fā)揮廣播及時、方便的特點，通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營銷活動；提高旅游宣傳見報率。在中國旅游報、湖南日報、郴州日報、南方都市報、深圳商報以及相關旅游雜志發(fā)布旅游資訊，以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間，及時在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
    二是注重實效，辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動。
    四月份，我市承辦了郴州旅游文化產業(yè)發(fā)展大會，參加郴州市旅游局組織的廣交會、深圳旅游招商會、湖南自駕游啟動儀式等，展示xx旅游業(yè)成就，加強與各地旅游的合作與交流。
    五一黃金周期間，我局與__市委宣傳部，市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術節(jié)。藝術節(jié)為期10天，由巴西嘉年華桑巴歌舞團專場演唱會、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎賽、深圳報業(yè)國旅旅游團專場文藝晚會、湘南學院師生文藝晚會等豐富多彩的七大主題文化活動組成，在游客中產生了良好的反響。
    三是以點帶面，全力做好旅游目的地宣傳
    在京珠高速長沙段、韶關段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長沙市區(qū)繁華路段設置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告；在主要客源地城市開展社區(qū)廣場的促銷，與當?shù)芈眯猩绾献鳎柚鐓^(qū)宣傳欄、電梯的海報、展板的流動展示，把xx旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關信息傳遞給消費者，旅行社直接跟進，在宣傳現(xiàn)場設立咨詢報名處，實現(xiàn)宣傳、造勢與產品銷售同步進行；在主要客源地城市繁華地段設置燈箱廣告，在當?shù)刭e館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
    4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
    我局今年上半年加強了對景區(qū)景點和旅游定點單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務質量；大力整治旅游市場秩序，重點打擊“黑社”、“黑導”、“黑店”，為旅游產業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導全市上檔次的賓館酒店評星上星，以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務接待水平。東江明珠大酒店申報四星級酒店的工作在抓緊進行。我局還認真抓好全市導游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我市導游參加郴州’20xx“興達銀業(yè)·湘水杯”金牌導游電視大獎賽，并取得不俗的成績，展示了我市導游的風采。
    5、東江湖游創(chuàng)建aaaaa級旅游區(qū)工作積極啟動
    東江湖景區(qū)創(chuàng)建國家aaaaa級旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項重頭工作。按照今年通過省檢，20xx年通過國檢的創(chuàng)建整體工作部署，今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案，并已著手前期的各項準備工作。創(chuàng)建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進行。
    6、旅游教育培訓工作卓有成效
    旅游的快速發(fā)展，對旅游從業(yè)人員素質也提出了更高的要求。因此，我局對旅游教育培訓工作長抓不懈。5月29日，在農村素質教育工作領導小組的指導下，旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農家游從業(yè)人員培訓班。培訓班開設了《xx市農家休閑游管理辦法》《xx市農家游星級劃分及評定標準》《農家游發(fā)展趨勢》、《農家游接待禮儀》《餐飲服務》《旅游環(huán)?！芬约艾F(xiàn)場觀摩等豐富實用的課程。通過辦班學習，有力的提高了農家游從業(yè)人員的服務水平和業(yè)務素質，規(guī)范服務程序，提高接待水平，樹立xx農家游的品牌形象。
    7、風景名勝工作措施有力
    風景名勝區(qū)的管理是我局的一項重要工作，絕大部分風景旅游資源具有不可再生性，加強對風景名勝資源的保護與管理是我市旅游實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年，我局切實加強了對風景名勝資源的保護與管理，積極利用申報國家重點風景名勝區(qū)的契機，根據(jù)風景名勝管理的有關法律法規(guī)對不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進行了嚴厲查處，且申報工作進展順利，目前申報材料已由國務院轉批建設部，我局已基本完成各項資料的搜集整理，等待建設部專家組的考察評定。
    （一）做好相關服務、協(xié)調工作，實現(xiàn)華天實業(yè)控股集團有限公司對東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過渡接管。
    （二）繼續(xù)抓好回龍山景區(qū)開發(fā)的旅游規(guī)劃評審工作。
    20xx年6月15日
    市旅游局工作總結及工作計劃篇十九
    我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領導下，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風落實年為契機，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標，與時俱進，開拓創(chuàng)新，實施發(fā)展“大項目、大宣傳、大環(huán)境”，旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大，產業(yè)素質不斷提升，“大西柏坡”知名度和美譽度顯著提高，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應，旅游業(yè)實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1——10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入1億多元，旅游總收入24。3億，同比增長29%、28%、30%。
    依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心，堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產品。
    1、科學規(guī)劃，全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設進程。
    經過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審；協(xié)助中國城市規(guī)劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審；完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證；與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎。
    2、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產品更加豐富多彩。
    大西柏坡旅游項目共28個，總投資232。72億元，目前已開工和計劃年內開工的項目18個，總投資48。3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184。42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內容，優(yōu)化旅游產品結構，促進旅游產業(yè)升級具有重要作用。xx年平山縣全年完成投資5。4億元。
    一是駝梁景區(qū)升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等，景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡，綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區(qū)項目已和木廠村達成意向，并完成效果圖及設計，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設駝梁中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設計和三通一平。
    二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準，建設用地已上報國土局完成規(guī)劃調整，區(qū)內步游路已開工建設；；由河北懷特集團總投資2。8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動；投資萬元建設的沕沕水旅游服務區(qū)，目前賓館主體工程已完工，正在進行室內裝飾，沕沕水景區(qū)4星級廁所完工并投入使用，30000平方米停車場水泥墊層已完工，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審，正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔，加快大西柏坡旅游目的地建設進程起到重大推動作用。
    三是溫泉旅游內容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎上，加快升級改造，品位檔次日益提升?？偼顿Y2。78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝，建筑面積36000平方米，集室外溫泉水上樂園、綠色農業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已于今年7月1日對外營業(yè)，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設主體工程，其余項目正在緊張建設，xx年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里，內容為溫泉度假村，五星級賓館，室內外活動中心等，目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù)，正在進一步修改完善規(guī)劃設計，進行三通一平等工作，預計總投資可達146億元。北馬冢農業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設，滑雪場雪道基本完工，綜合服務樓正在裝飾，索道主體已開并完成設備購置，預計年內營業(yè)。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務中心二期工程室外露天溫泉，已完成規(guī)劃設計，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團公司合作開發(fā)，目前已簽訂合作意向正在進行資產評估?？偼顿Y1。4億元的.朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設。總投資2。4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環(huán)境綠化，部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅游項目建設正在進行，溫泉作為省級重點休閑旅游度假中心，服務接待規(guī)模逐步狀大，品位和檔次日益提高。
    四是積極打造農業(yè)旅游觀光園區(qū)建設，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農業(yè)結合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底，經過篩選，我們選定了資源基礎較好，服務設施較為完善，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游（點），按照《河北省農業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎設施，修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓，規(guī)范行為，抓好各項制度建設，形成一套完整的科學管理體系。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，通過創(chuàng)建省農業(yè)旅游示范點這一活動，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質和綜合接待水平，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產品和旅游文化內涵。
    五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建，投資1。5億元，建設了景區(qū)內二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè)，開業(yè)當日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設停車場5星級廁所，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收；天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設，南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件；白羊關景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設，旅游服務區(qū)正在辦理征地手續(xù)；滾龍溝景區(qū)投資1100萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場；藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎上，進一步挖掘景區(qū)內涵，完善基礎接待設施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設計，正在建設步游路基礎工程，度假村賓館已建成投入運營，別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾，景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收。
    堅持規(guī)范與提高相結合，教育與練兵相結合，整治與打擊相結合，不斷優(yōu)化人文環(huán)境，治理衛(wèi)生環(huán)境，規(guī)范經營環(huán)境，創(chuàng)造了優(yōu)質、文明、和諧、有序的市場新秩序。
    1、打造平山旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務設施、提高服務質量為目標，積極極宣貫《國標》，沕沕水、藤龍山景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)，大力度投資，高標準建設，完善了景區(qū)基礎設施，規(guī)范設置子旅游公共圖文信息標識系統(tǒng)，全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境，景區(qū)面貌煥然一新，順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告攔道石景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū)，河北省旅游局公告紫云山景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑山大峽谷景區(qū)國家旅游局正在評審，有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。平山縣旅游服務中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店，駝梁天頤賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家，星級賓館已達到12家，這在河北省是數(shù)量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內也是首屆一指的。
    2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《平山縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》，“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭，旅游局聯(lián)合工商、質檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務質量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內容對全縣各旅游經營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
    3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
    4、構建文明旅游經營新秩序。完善旅游執(zhí)法質監(jiān)機構，成立質監(jiān)所和執(zhí)法大隊，明確工作職能和工作重點，為進一步做好市場整頓打好基礎；積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作，天桂山、駝梁、西苑享水灣等三家景區(qū)已按照標準啟動創(chuàng)建方案，力爭順利通過驗收；同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內容進行全方位檢查；按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣旅行社服務網點管理力度，對超范圍經營或不符合規(guī)定的，給予嚴厲打擊或堅決取締，切實保障了旅游者合法權益，維護了平山良好的旅游整體形象。
    5、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓班》，會期三天，共100余人參加，會上專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用圖片參考的方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和管理水平；積極配合上級主管部門，組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班，并頒發(fā)了星級評定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務質量；派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質監(jiān)培訓活動，掌握法律、法規(guī)知識，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航；組織全縣各旅游經營單位結合本單位工作實際，制定切實可行的培訓計劃，采取“請進來、走出去”的方式，強化員工素質教育培育，旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查，全方位多層次開展各類培訓教育活動，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質和服務技能。
    今年，我局樹立“大西柏坡”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮西柏坡品牌引領作用，進一步加強對西柏坡紅色旅游目的地及重點旅游產品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“平山旅游”一個整體，叫響了“圣地西柏坡、魅力新平山—新中國從這里走來”一個主題口號。
    1、報刊宣傳。在《中國旅游報》、《河北日報》、《河北經濟日報》、《燕趙晚報》、《石家莊日報》、《高尚雜志》、《共產黨員》等省內大報、大刊進行了平山旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
    2、電視宣傳。在中央電視臺《朝聞天下》、北京首都機場閉路電視《好山好水》、河北衛(wèi)視、石家莊莊電視臺、山西衛(wèi)視等欄目進行整體形象宣傳。特別是下半年我們進一步策劃實施了在河北衛(wèi)視《今晨播報》、《午間視野》、《河北新聞聯(lián)播》、《今晚報道》欄目投放的30秒旅游形象標版廣告，目前正在播出；策劃實施了9月20日至12月19日在石家莊電視臺《石市要聞》欄目投放的15秒形象廣告宣傳，目前正在播出；同時還積極參加子省局組織的地6月14日至11月13日在央視一套《新聞聯(lián)播》、二套《經濟半小時》、四套《海峽兩岸》、《走遍中國》等欄目的播出的整合形象宣傳廣告，目前正在播出，明顯效果。
    3、節(jié)慶轟動。五一期間，旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。天桂山隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”；駝梁舉辦了杜鵑迎賓春花游；西柏坡溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”；東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁，舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演；西柏坡牡丹園舉辦了西柏坡文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié)；沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵，精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富大西柏坡旅游文化內涵，精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間，組織天桂山景區(qū)舉辦了“魅力天桂山”攝影大獎賽、駝梁景區(qū)舉辦了第二屆駝梁中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié)，藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
    4、鼓勵宣傳。為進一步調動縣內各旅游經營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日，我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議，圍繞大西柏坡做大旅游，積極宣傳“圣地西柏坡、魅力新平山”一個主題口號，部署了今年宣傳工作思路和工作重點，出臺優(yōu)惠獎勵政策，印發(fā)了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》，鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳，各單位熱情高漲，積極宣傳，努力營造“大西坡”旅游氛圍，取得了明顯效果。
    5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進西柏坡，面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產品；參加了“唐山旅游宣傳周”、“首屆北方旅游市場推廣與經濟發(fā)展研討會”、“第三屆華北（石家莊）旅游交易會、“xx國際（杭州）旅游城市”。特別是7月份由縣長帶隊，帶領我縣旅游行業(yè)及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)等50多個部門赴內蒙古呼和浩特等地進行了“圣地西柏坡·魅力新平山”旅游推介暨項目招商活動會，尤其是推出的“大西柏坡”旅游品牌，更是引起了與會人士的強烈興趣，整體提升了平山的知名度和影響力；聯(lián)合溫塘鎮(zhèn)、西柏坡鎮(zhèn)赴海南三亞參加了“xx第六屆中國優(yōu)秀旅游城市（縣）發(fā)展大會暨“中國旅游競爭力城市公益評選活動頒獎盛典”，會上我縣榮獲中國優(yōu)秀紅色文化旅游縣和中國優(yōu)秀溫泉旅游縣兩項殊榮，成為河北省唯一一家同時獲得兩項國家級榮譽的縣。組織縣內重點旅游景區(qū)參加了“第十屆中國（濟南）國際旅游交易會”，利用會展平臺，面向旅游業(yè)界及濟南市民宣傳我縣旅游產品。最近，我們在京石高速京冀交界處、石安高速冀豫交界處樹立了雙向4塊平山旅游形象廣告塔，期限一年。通過這些平臺，進一步展示了我縣豐富多彩的旅游資源，拓展了我縣旅游客源市場。
    緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢，以建設“大西柏”為契機，堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產業(yè)，以發(fā)展紅色旅游為重點，全力建設大景區(qū)，叫響大西柏坡品牌，積極培育旅游龍頭產品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
    以西柏坡紅色旅游為龍頭，堅持紅綠結合，紅古結合，紅俗結合，做大做強天桂山、駝梁、溫泉城，全面啟動創(chuàng)建西柏坡、天桂山、駝梁國家5a級景區(qū)工作。
    一是做深做足紅色旅游文章。結合西柏坡旅游高速路升建設，啟動西柏坡旅游服務中心建設，抓好西柏坡中央部委舊址恢復項目的室內外裝飾和布展工作，力爭七一前對外開放，進一步豐富西柏坡紅色旅游內容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
    二是做大做強天桂山。啟動天桂山金頂水景系列工程和望海峰綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設麻地洼水面，開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原，修建山頂環(huán)保車道，使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的精品景區(qū)。
    三是做精做細駝梁。繼續(xù)做好駝梁景區(qū)升級改建，按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件，重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程，營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務區(qū)建設。
    四是做優(yōu)做美西柏坡溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求，全方位整治環(huán)境，完善設施，優(yōu)化功能。開工和建設一批旅游度假項目，進一步提高溫泉城品位。
    五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設。積極引導沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農業(yè)觀光采摘園、垂釣、農家樂等鄉(xiāng)村旅游項目，做好天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農業(yè)項目的提升，規(guī)范西柏坡、駝梁、天桂山、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質，加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程，努力構建多元化發(fā)展的特色產業(yè)新格局。
    此外，根據(jù)規(guī)劃做好項目的謀劃工作，積極進行招商引資，加快西柏坡領袖山主題公園、西柏坡大型山水實景演出中心、東西柏坡保護恢復利用、西柏坡生態(tài)環(huán)保影視基地、省信用聯(lián)社培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、中山國景區(qū)開發(fā)、天臺山景區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、西柏坡溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程，使謀劃項目盡早開工，同時做好旅游商品開發(fā)建設工作。
    繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳，進一步提高西柏坡旅游知名度，提升市場競爭力，全力塑造“圣地西柏坡魅力新平山”旅游品牌形象。
    一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視，在《中國旅游報》和各客源地晚報進行平山旅游主題宣傳。
    二是抓好網絡宣傳。在樂途旅游網、人民網、長城在線、河北旅游網、西柏坡旅游網，通過圖片、文字、視頻資料、博客、等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
    三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳，使平山旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合，開通“平山旅游直通車”，常年推出“自駕游平山行”等活動。組織“平山旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介，同時邀請客源地媒體和旅行商前行采點采線，考察參觀。
    一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制，確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行，制定長效機制和應急方案，強化監(jiān)管，確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動，徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象，營造優(yōu)美旅游環(huán)境，樹立平山良好的對外形象。
    二是營造文明、誠信、和諧旅游氛圍。要加快健全旅游執(zhí)法、質監(jiān)隊伍，提高人員素質、提升執(zhí)法水平，全力開展旅行社市場專項治理活動，規(guī)范旅行社經營行為。打擊強拉強賣、欺客宰客，出售過期變質食品和相互壓價等不正當競爭行為，營造良好的旅游經營新秩序。
    三是加大旅游隊伍培訓力度。以送教上門，以會代訓等多種形式開展多層次、多渠道的旅游培訓。特別要重視對導游員和服務人員的培訓，通過舉辦導游員技能大賽和服務人員崗位大比武等活動，以賽促學，全面提升旅游從業(yè)人員素質，提高旅游管理服務水平，樹立平山旅游文明、誠信、和諧的對外形象。
    四、緊緊抓住發(fā)展旅游業(yè)的良好機遇。充分利用河北旅游強縣和西柏坡品牌的優(yōu)勢，抓住省市發(fā)展大西柏契機，用好用足政策，積極爭取國家、省、市全方位支持，推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。