總結是對自己學習和工作表現進行客觀評價的一種方式?？偨Y要注重事實依據，避免空洞的宣泄和夸大其詞。小編整理了一些各行各業(yè)的總結范文，希望能給大家提供一些寫作靈感。
會議月工作總結篇一
各單位(含雙管單位)教工團支部、青工委：
茲定于xx年x月17日(周四)下午13:30在莘光學校召開“xx年上半年教工團期末工作會議”，會議重要，請各單位教工團支部書記、青工委主任準時出席!
雅致路18號莘光學校中學部階梯教室。
1、各直屬單位教工團(總)支部書記、青工委主任;。
2、邀請各雙管單位教工團(總)支部書記參加會議。
1、總結回顧xx年上半年教工團工作;。
2、表彰發(fā)展型團組織;。
3、近階段工作布置(“成長1+1”夏令營;赴滇扶貧志愿工作);。
4、暑期社區(qū)志愿工作布置;。
5、補收直屬單位團費。
1、請與會團干部提前十分鐘到會場，會議期間將手機調至震動檔。
2、會上將補收直屬單位xx年x月—xx年x月團費，請與會時一并帶來。
團費標準：中學5元∕人∕月;。
小學4.5元∕人∕月;。
幼兒園4元∕人∕月;。
民辦農民工子女學校0.5元∕人∕月。
3、無特殊情況不得隨意缺席。
共青團閔行區(qū)教育局工作委員會。
一六年x月9日。
會議月工作總結篇二
各市（區(qū)）建管局，醫(yī)藥高新區(qū)住建局：
為貫徹落實住建設部和省、市政府關于加強安全生產工作的一系列指示，切實落實安全生產責任制，總結x年度全年安全生產工作，決定召開全市x年度年終建筑安全生產工作會議。現將會議有關事項通知如下:。
一、參會人員：
各市（區(qū)）分管局長、安監(jiān)站站長、醫(yī)藥高新區(qū)質安站站長。
x年12月29日下午2:30。
泰州市建工局六樓會議室。
1、四季度安全生產工作完成情況匯報。
2、x年全年建筑安全生產專項整治回頭看情況通報。
3、x年建筑安全生產工作總結（各市區(qū)安全生產工作總結帶會）。
4、全市x年安全生產工作目標考核，各市區(qū)安全生產工作目標完成情況相關臺賬資料帶會。
5、部署春節(jié)前安全生產工作。
6、領導講話。
聯系人：聯系電話：
請各市（區(qū)）接通知后，安排好工作，準時參加會議。
泰州市建筑工程管理局。
x年12月18日。
會議月工作總結篇三
5月30日，20xx年北京市少數民族鄉(xiāng)村經濟工作會在我區(qū)喇叭溝門滿族鄉(xiāng)政府召開。市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長牛有成，副市長戴均良，市委副秘書長趙玉金、市民委主任池維生，區(qū)領導齊靜、常衛(wèi)、王紅兵、彭麗霞以及市委、市政府相關部門、各民主黨派、有關區(qū)縣、民族鄉(xiāng)、民族村主管領導出席會議。副市長戴均良主持會議。
在會前的調研活動中，牛有成一行首先來到湯河口鎮(zhèn)天河水韻公園，觀看了手鼓舞、二魁摔跤等民族傳統(tǒng)文化表演。隨后來到長哨營滿族鄉(xiāng)西溝村，參加滿族特色村寨開村儀式并參觀新農村建設情況。在喇叭溝門滿族鄉(xiāng)中榆樹店村，參觀了新農村建設及民俗旅游發(fā)展情況，并到民俗接待戶家中，詳細了解民俗戶的經營情況。
在北京市少數民族鄉(xiāng)村經濟工作會上，市財政局副局長李玉國宣讀了《關于表彰20xx年度北京市少數民族鄉(xiāng)村經濟發(fā)展工作獲獎單位的決定》。大會對獲得20xx年度主體作用發(fā)揮優(yōu)秀獎的懷柔、順義等區(qū)縣政府和懷柔區(qū)喇叭溝門滿族鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行了表彰。隨后觀看了懷柔區(qū)少數民族發(fā)展成果宣傳片。區(qū)長常衛(wèi)作“突出重點強化特色加快推進少數民族鄉(xiāng)村經濟又好又快發(fā)展”典型發(fā)言。市科委、市工商聯分別介紹對口幫扶民族鄉(xiāng)村經濟發(fā)展活動工作經驗。
一是要把握好主責與主體的關系，少數民族鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展是政府的主要責任，要加大對少數民族鄉(xiāng)村的扶持力度，加強政策集成，部門聯動，通過“一幫一”等形式重點扶持，推動少數民族鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展。農民是主體，要增強農民自我就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力，加大對少數民族農民的培訓，樹立民族村農民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)典型，調動農民走入市場的積極性。
二是要把握好城與鄉(xiāng)的關系。城市和鄉(xiāng)村是相互依存的，互為市場，要融合發(fā)展。政府要加大農村基礎設施投入力度，縮小城鄉(xiāng)差距。
三是要把握好動力與活力的關系。動力來源于改革，要全面深化農村改革，結合北京實際，不斷解放和發(fā)展生產力，積極推進“新三起來”（讓土地流轉起來，把資產經營起來，把農民組織起來），調整好農村的生產關系，處理好農民和土地、資產、資源的關系，全力推動我市少數民族鄉(xiāng)村經濟發(fā)展再上新臺階。
會議月工作總結篇四
2017年10月17日至18日，中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領下，蒞臨****集團指導考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負責。本次活動的接待工作無論是從人數上還是規(guī)模上，是***集團第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待?；顒悠陂g，公司圓滿完成了接待工作的各項任務，展示了公司的接待能力和服務水平，現總結如下：
本著“規(guī)范、高效”的原則，為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務工作，在集團公司領導的精心部署下，行政人事部提前數天成立了會務籌備工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調有關接待服務工作?；I備工作小組成立以后，結合本次會議特點，籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務，提出了具體的工作要求，確定了工作時限。
經過劃分，住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調度、等任務都落實到人，人人各負其責，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會議得以順利圓滿完成。
本次會務接待工作在領導的精心部署下，由總裁助理親自掛帥，精心組織，全面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時，遇到重要任務、技術問題時，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所，都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應該說，會務組任務的圓滿完成，是所有籌備人員共同努力的結果。
到會議室使用紅地毯，凸顯隆重喜慶氛圍；安排觀看四川的曲藝表演，參觀武侯祠，讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
（一）歸納起來，有如下的經驗值得傳承： 1、得到會務接待的消息后，公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議，傳達了此次會務接待的內容、重要性和具體接待任務。
2、行政人事部根據此次會務接待要求，整理出了責任落實到個人的會務接待流程。
3、根據會議安排，組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關橫幅、升空氣球、地毯等具體事項，經過幾天的。加班加點、晝夜工作，確保了會務開始之前各項準備工作的逐步完成。
4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后，迅速作出調整，重新統(tǒng)籌安排時間，保證了在有效時間內各項行程的順利實施。
5、精心安排，注重細節(jié)，比如在貴賓接待室合影時，各位嘉賓在臺階上站位時，可根據提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負責會務接待的各位員工加班加點、精誠合作，較好的完成了各項工作。
（二）本次會務工作值得吸取的教訓如下：
1、制定詳細方案。提前部署籌備工作，不要臨陣磨刀，留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。
2、提前制定《會議接待指南》，而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃，會讓整個會務接待工作事半功倍，不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負責，都是臨時安排，應該將各項工作平均分配，每個環(huán)節(jié)有專人負責，責任到人，避免多人重復做一件事情，這樣即可以提高工作效率，又可以保證各項工作的保質保量的完成。
4、做好會務接待工作的應急預案。如此次會務接待工作中，應該提前做好應急方案，以應對會務接待流程的變化。
5、提前安排好會務接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀，要提前安排在接待流程中，根絕對方的時間，合理安排。
6、會議中除了安排攝影外，還要安排2個攝像機位，一個負責整個會議流程，一個來抓拍會議中的細節(jié)。
7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中，我們根據工作情況，適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務及工作流程，落實各組工作進展情況。協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況，對第二天各項工作進行對接核查，查漏補遺，確保工作不出現任何疏漏。 8、提前聯系新聞媒體來現場報道采訪，擴大公司知名度。
9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現場的查驗和有關工作對接情況查驗。
10、及時總結建檔。及時組織會務服務人員對整個會議組織服務工作進行總結。總結成功經驗，分析存在的問題和不足，不斷完善會務工作流程。同時，對會務工作文檔及時收集整理立卷，為今后同類會議提供參考借鑒。
總之，本次會務接待工作緊張有序，充分展示了***集團全體人員的朝氣蓬勃，全體會務籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想，各負其責，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項工作高效率運轉、高質量完成，圓滿地完成了籌備領導小組交辦的各項工作任務。
會議月工作總結篇五
3月3日，桂平市召開20xx年度公安工作總結表彰會議，總結20xx年公安工作，表彰一批在20xx年度公安工作成績顯著的先進集體和先進個人，并分析當前面臨的'形勢，部署今年的公安工作。
破刑事案件1644起，同比提高47.44%；全市發(fā)生命案22起，破21起，破案率為95.45%；共打掉惡勢力犯罪團伙6個，抓獲團伙成員91名，逮捕46名；打掉盜搶犯罪團伙35個，抓獲盜搶犯罪嫌疑人142名，破涉案119起；抓獲刑事作案成員1709人，同比提高61.99%，逮捕犯罪嫌疑人689人，同比提高23.48%；查處治安案件5947起8917人次，同比分別上升447.1%和157.8%。
會議月工作總結篇六
xx年12月31日下午14時，公司在會議室召開xx年度工作總結大會，車間班組以上管理人員及所有內勤，業(yè)務員參加了會議。會議由我公司總經理付永紅主持。
會議主要分為兩個部分，一是聽取各部門及班組關于全年的工作總結和明年工作計劃的匯報。二是付總對xx年全年工作的總結以及xx年工作的展望。
會議在總結成績，查找不足，求真務實的氛圍中進行。會議回顧了整個一年中面對的內部、外部經濟環(huán)境等壓力和困難下取得的成績，同時還找出了過去工作中存在的一些不足。
1、執(zhí)行力不足，效果落實不到實處。
2、公司各部門之間員工分工不明確，配合不到位。
3、某些員工工作目標不明確，得過且過。
另外針對存在的一些問題，會議還提出了以下一些意見和建議。
1、各部門根據自己部門或各人情況作出明年的工作計劃。
2、建立完善的公司培訓制度，讓公司文化深入人心。
3、人各有所長，要充分挖掘職工的長處，同時要加強職工培訓，提高職工素質。
會議最后要求：在新的一年里，公司全體員工一定要切實增強工作的責任感和事業(yè)心。工作中要堅持原則，認真履行職責，增強全局意識，要樹立信心、加強團結、扎扎實實完成xx年的各項工作任務，全面實現奮斗目標！
會議月工作總結篇七
時間：8月19日10：00～12：10。
議題：
1.物業(yè)費交費問題：
物業(yè)張旭經理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。
2.停車管理費問題。
物業(yè)要求更多的時間以調研周圍地區(qū)的停車收費問題。因此，業(yè)主代表要求在調研結果出來之前，緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現象。物業(yè)同意緩繳停車管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題。
經過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題。
業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調研此問題。
5.車庫出入智能化問題。
物業(yè)建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外，業(yè)主代表建議，車庫出入口應該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調研后決定。
6.消防栓問題。
經協(xié)商，物業(yè)將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7.‘首開集團’廣告牌問題。
業(yè)主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。
8.電梯問題。
經協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板，并禁止貨運和寵物入內。
9.保安問題。
業(yè)主代表對于保安問題的改進作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問題，例如保安沒有受到必要的培訓，保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業(yè)公司也承認上述問題，并表示繼續(xù)整改。如果有必要，在年底和現保安公司合同期滿后，將考慮更換保安公司。
10.自行車停放問題。
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車車庫，并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11.文明養(yǎng)犬問題。
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納，等待通知。
會議月工作總結篇八
3月23日，“20__年中國物流與采購聯合會培訓認證工作會議”在合肥隆重召開，中國物流與采購聯合會副會長任豪祥出席會議，并發(fā)表重要講話。來自全國各地的物流、采購(itc)從業(yè)人員職業(yè)能力等級認證培訓和考試中心的代表共130余名代表參加了會議。
任豪祥副會長以“把握機遇，合作共贏，開創(chuàng)行業(yè)培訓認證工作新局面”為題發(fā)表重要講話，講話回顧了中物聯培訓認證工作在物流與采購人才戰(zhàn)略工程實施、人才標準體系建設、培訓推廣與國際合作等方面所取得的成績。并就政府減政放權，推進職業(yè)資格工作改革的新形勢下，如何發(fā)揮行業(yè)在水平評價類職業(yè)能力培訓認證工作中的主導作用進行了分析與解讀。
同時，對中物聯今后在物流、采購與供應鏈管理領域的培訓認證工作提出了明確要求，強調培訓工作要緊跟物流產業(yè)以“互聯網+”為代表的新技術、新模式和新業(yè)務的發(fā)展，要求繼續(xù)完善人才標準體系建設，強化產品、服務和營銷工作，樹立質量意識、深化國際合作，繼續(xù)推進培訓認證與院校人才培養(yǎng)的有機銜接，開創(chuàng)行業(yè)培訓認證工作的新局面。
會議對近年來在培訓推廣工作中取得優(yōu)異成績的24家培訓中心，以及嚴格遵守考試流程、規(guī)范組織考務工作的21家優(yōu)秀考試中心進行了表彰。會議還就培訓市場需求、產品開發(fā)、服務營銷和活動推廣進行了分組研討，與會代表為推進中物聯培訓認證項目積極獻言，共謀發(fā)展，合作共贏。
會議舉行“中國物流與采購聯合會與國際采購與供應管理聯盟全球標準認證”項目啟動儀式，國際采購與供應管理聯盟秘書長從英國發(fā)來祝賀視頻，任豪祥副會長與培訓機構代表共同按下啟動球，標志著中物聯物流、采購職業(yè)能力等級認證—全球標準資質認證項目正式啟動。
教育培訓部相關負責人向會議匯報了人才培養(yǎng)體系建設、認證產品開發(fā)和服務支持相關工作的新進展和新成果，中物聯教育培訓部在認證培訓信息化業(yè)務系統(tǒng)平臺、數字化資源與工具、移動營銷支持等多方面給予培訓中心和考試中心全面支持。
會議月工作總結篇九
時光飛逝，不知不覺又迎來新的年。在即將過去的20xx年年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的'工作，現對20xx年年的工作做個總結。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。年來，共計接待用戶達xxx人次左右。
1。外部會議接待。
2。內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。年來，共安排內部會議xx次以上。
3。視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無例會議延時情況出現；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。
20xx年年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，xx之窗x期。
會議月工作總結篇十
20____年即將度過，我們充滿信心地迎來20____年。過去的一年，是______勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進本酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是本酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力，本酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
本酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，本酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經營創(chuàng)收。
本酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關的經營措施，增加了營業(yè)收入。本酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。本酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級本酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
本酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。本酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占本酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了__%、__%、__%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。
本酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“本酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?BR> 4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。
本酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在本酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和本酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。本酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，本酒店突顯改觀。
本酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會xx屆四中全會精神。結合本酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個本酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態(tài)積極向上。本酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。本酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對本酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在完成本酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;本酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為本酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，本酒店主抓八大工作。
1、人員的調整。
本酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級本酒店的2倍多。本酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，本酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道的拓寬。
銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。本酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占本酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提的獎勵。
根據本本酒店市場定位為商務型特色本酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行本酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使本酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為__%。
4、窗口的形象。
銷售部前廳除充分利用本酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造本酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證本酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了本酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。
加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現象。總之，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為本酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的%提高到%，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。
5、投訴的處理。
銷售部尤其前廳崗位，是本酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為本酒店減少經濟損失約元，爭取了較多的本酒店回頭客。此外，銷售部按本酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為__%。
四、以改革為動力，抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是本酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
會議月工作總結篇十一
主持人:劉正遠。
記錄:謝振華。
一、宣布人事任免通知。
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調公司機關另行安排工作。
品質部冷經理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點:。
1、查現場與文件、相關法律法規(guī)的符合性;。
2、查質量記錄，要求按規(guī)定填寫;。
三、其他工作安排。
辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。
品質部:組織內審工作;組織修訂小區(qū)服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。
工程部:準備有關資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求，9月份工作一切圍繞iso9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。
會議月工作總結篇十二
溝通理解關愛，心理和諧發(fā)展。
20xx年5月8日。
明遠樓m1211教室。
地信班全體同學36人。
為了更好的增強班級的凝集力、鞏固友誼，我們08地信班開展了心理健康主題班會，讓同學們一起在活動中感受成長的快樂，增進彼此的感情。
大學同窗好友的友誼，是每個人人生中最寶貴的財富，通過這次活動希望能將心理健康知識普及到每個同學身上，通過大家的參與以增進彼此的了解，認識彼此，認識到自己身上的一份責任，要善于發(fā)現別人的心理狀況，有效地幫助別人走出心理問題的陰影，把笑臉帶給每個人。
心理發(fā)展委員向同學們系統(tǒng)的介紹了本次心理健康主題班會德內容，活動背景以及活動流程。分別為：普及心理健康知識；對大學生幾個心理問題的討論；如何解決心理問題，讓生活充滿陽光；彼此進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結等環(huán)節(jié)。
（一）由心理發(fā)展委員講解心理健康知識。
心理健康是指在身體、智能以及感情上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內，將個人的心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。心理健康是指人的智力正常、情緒良好、意志健全、行為協(xié)調以及反映適度、人際關系協(xié)調、心理活動符合年齡特征的心理狀態(tài)。
心理健康從心理學的角度介定心理健康，其基本標準有：
1、有基本的自我安全感；
2、能很好地了解自己，并能恰當地估價自己的能力；
3、生活理想切合實際；
4、不脫離周圍現實環(huán)境；
5、能保持人格的完整與和諧；
6、善于從經驗中學習；
7、能保持良好的人際關系；
8、能適度地宣泄情緒和控制情緒；
9、在符合團體要求的前提下，能適當地滿足個人的基本要求。
（二）全班分組對大學生有關心理問題進行討論。
為了緊扣心理活動主題，主要由班級人員進行分組討論主要的心理問題，共分為三組：
1.第一組討論有關生活適應問題。
戀愛問題一直是大學校門的熱門話題，也是大學生們倍加關注的自身問題之一。由于大學生接受青春期教育不夠，很多學生根本未弄懂什么是真正的愛情，對異性的神秘感和渴望交織在一起，由此產生了各種心理問題，嚴重的還導致心理障礙。他們有的求愛遭到拒絕后陷入深深的自責與自卑中；有的面對“第三者”而焦慮、抑郁；有的為單相思或暗戀某人而茶飯不香；有的為失戀而萌發(fā)報復或自殺念頭。
（三）全班一起討論如何解決自身的心理問題，讓生活充滿陽光通常所用的自我調式的方法有：
1．自我激勵。
自我激勵是一個人精神活動的動力源泉之一。主要是用崇高的理想、生活的哲理、榜樣的事跡或明智的思想觀念來激勵自己，鼓勵自己，安慰自己，調整不良的心理。調適好自己的心理，不自卑，不自傲，相信自己，接受自己，相信未來是美好的，學會從零開始，心向未來；在學業(yè)上要追求無止境，在生活上要知足常樂，要學會知足。
2．情境遷移。
在遇到苦悶或憤怒的情境時，可以把注意力從消極的方面轉移到積極方面去，盡量避免或減輕精神創(chuàng)傷，使自己的情緒恢復到穩(wěn)定。比如，可以聽音樂，散步，和知心的朋友聊天，逛公園等。這對消除煩惱，緩解緊張的情緒大有益處。
3．情緒宣泄。
心理學家認為，宣泄是人的一種正常的心理和生理需要。是個體在產生痛苦時、悲傷憂郁時，通過適當的方法、渠道進行發(fā)泄，達到減輕痛苦的目的。如向師長親友、同學朋友傾訴一番，把自己的委屈、煩惱、痛苦訴說出來；或大哭一場；或干脆通過體力勞動、唱歌、運動等形式發(fā)泄一下，來緩解心理上的壓力；或在空曠的田野上大聲喊叫，既能呼吸新鮮空氣，又能宣泄積郁。
4．必要的咨詢。
當遇到困惑和挫折時，可以咨詢父母、老師、同學、朋友，也可以到專業(yè)的心理咨詢機構去咨詢，向他們訴說內心的困惑或心理障礙，以求的他們的幫助和開導。
5．講究處事技巧。
當與別人發(fā)生沖突時，不妨暫時避開對方一段時間，或找親朋好友傾訴一番，這么做并不是軟弱無能的表現。或因某種事情引起不愉快的情緒時，最好把這件事盡快忘掉，不要去想它，如果做不到這一點，最好配合轉移思維，就是設法使自己的注意力轉移到更有意義的方面去，這種重新投入到新的一件更高尚的、更有意義的事情上，以沖淡感情上的不愉快或痛苦的現象，稱之為“升華”。
6．學會自我放松。
這種方法是要學會四肢放松，并獲得安靜，能有意識地去感受四肢的松緊、輕重、冷暖的程度，從而取得放松的效果。自我訓練法能改善生理功能、交感神經活動降低，心率、呼吸頻率減慢等，可達到排解和消除不良情緒的目的。
7．常做“心理美容”
每個人都有心理缺陷，這就好比人的身體相貌總有值得改進的地方一樣，并非是什么疾病。經常進行“自醒”，反觀內照，如果能夠及時調整就是給自己的心理做了美容，對心理健康大有益處。
8．發(fā)展多種興趣。
筆如書法繪畫、唱歌跳舞、體育運動等。特別是體育運動，除了可以宣泄情緒外，還能培養(yǎng)互相合作、敢于對抗、勇于向上的品質，從而通過鍛煉體能達到帶動“心能”的目的。如何處理與寢室同學的關系：
首先、要正視這一問題。多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關系造成的影響。因為交往的頻繁，同學個性個閱歷的差異，造成各種摩擦和沖突，寢室矛盾突出地表現在各種各樣的小事中；亂扔垃圾、制造噪音、一些小錢、隨便吸煙、作息紊亂言論霸權和親密過分等，若自己不妥善的地方，可以適當調整自己的生活習性，改變自己的說話方式，以他人可以接受和理解的方式進行。
其次、爭取多溝通交流，不要因為大家有些誤解而避免交流溝通，而應主動與大家溝通，參與大家的討論和活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強相互理解和信任。
心胸寬廣，對別人多加理解和包容。一個新世道的大學生應海納百川，多吸收別人的優(yōu)點，對他人的缺點，則應多加理解和包容，平時對一些生活中出現的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿與懷，該忘的忘，該原諒的原諒，該理解的理解，不要太放在心上。所謂“大事聰明，小時糊涂”。把有限的精力用在做主要的事情上，比如搞好自己的學習。
再次、真誠地對待他人。人總是無意識中遵守人際關系互惠原則，你袒露真誠程度，會得到相應的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心中的形象，心理學研究證明，人們并不喜歡一個各個方面都十分完美的的人，而恰恰是一個各方面都表現優(yōu)秀而又有一些些缺點的人最受歡迎。所以你不用在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。
最后、發(fā)自內心地贊美他人，學會欣賞，贊美他人，每天至少說一句讓人感到舒服的話，比如：“你太棒了！”“你這個發(fā)型很好看！”這種贊美的話語會被贊美著帶來快樂，引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性，即也會傳染給周圍的人給周圍的所有人帶來快樂，“快樂”，則會消融人際關系的僵局，使寢室關系變得很融洽。
如何處理與其他同學的關系：
1.首先、學會微笑。
在校園里，隨時隨地都可能會碰到同學，遇上不太熟的，微笑面對，注視對方，點頭而過，就已經夠了。遇上比較熟的，還可以問候一兩句。微笑是一個符號，一個表達“我喜歡你，我喜歡認識你，我喜歡和你接觸”的符號。在物質世界里有能量守恒定律，在情感世界里，同樣也是能量守恒的，你怎么對別人別人就怎么對你。
2.其次、不要面子。
這是指你當遭遇我們不會、不懂、不知的`事情時，我們要虛心為懷，敢于承認。任何掩飾、回避、隱瞞的態(tài)度與行為都是有損人際關系的，因為人際關系需要的是真誠。
3.不帶情緒。
當我們對某個同學或某件事情，某個要求有不同看法，心中不快時，要提醒自己，“外界是外界，我是我”，我應當在情緒上獨立與外界，不經受到外界的影響于干擾，保持穩(wěn)定與鎮(zhèn)定。這是極其重要的。很多同學間的矛盾引發(fā)的吵架，打架事件就是因為這些同學在面對事情時太過沖動，無法理智的控制自己的情緒引起的。因此，我們要對自己的所有情感負責，哪怕是看起來明顯是他人激惹我們的，也是如此，這才是一個充分自尊者的心理健康。
4.勇于說“不”。
這很重要，只要我們不帶情緒的說“不”，就是一中理性的決定。這中規(guī)定是有影響力的。最忌諱的是，我們不快樂，同時又遵從他人，帶上不開心的情緒去做違心的事，說違心的話，時間一長，我們就會迷失自己。酒會犯削足適履之錯誤。
5.獨立先與關系。
不要把關系當成是救命稻草。凡遇問題、困難，首當其中，應當設法求諸于自己來解決，來克服。如果把自我弱化了，老渴求外界給予我們關愛、指示、安全、那么，我們就永遠只能是一個害怕風險，沒創(chuàng)造力的孩子。而過于依賴他人的關系又是不長久的。我們很多女同學之間的關系就太過于親密無間，太過于依賴對方，這樣只會給雙方帶來壓力，帶來束縛，沒有距離的右傾只會讓雙方窒息。
我們心中有別人。這時候的別人，不是別人對我們的看法，而是別人的需求值得我們關注，別人的痛苦值得我們同情，別人的特長值得我們學習，別人的困難值得我們幫助，我們并不為了搞好關系才這么做，我們可以幫助一個與我們武官的人，我們也可以同情我們的敵人。我們可以想異端學習，也可以理解哪怕是罪犯也有他的需求值得我門關注。
（四）全班同學進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結。
在“講優(yōu)點”環(huán)節(jié)中，主持人要求每一位同學坐在同學們中間接受大家的點評。通過大家的點評，知道了自己在他人心中的位置。也有助于增進同學之間的了解，增加同學之間的交流。最后，同學們都積極參與并積極踴躍的發(fā)表了自己對這次活動的感言，感觸都較為深刻，讓大家都從活動中受益。
本次心理健康主題班會活動，增進了同學們之間的友誼，提高了同學們利用心理學知識解決實際問題的能力。同學們對心理健康知識有了更全面的理解和認識，對自身的心理健康有了進一步的認識，懂得怎么樣去調節(jié)自己的心理，用一個良好的心態(tài)去對待身邊的每一件事，同時，也懂得了如何進行人際交往，建立和諧的人際關系。
本次活動不僅拉近了同學們之間的距離，更拉近了心靈間的距離，促進了同學們之間的友誼?；顒右恢背掷m(xù)激烈的進行，可見同學們積極性的非常高。更重要的是：本次班會讓同學們學到了很多心理健康方面的知識，學會了如何關愛自我，關愛他人，讓生活充滿陽光！鑒于此，我們還會以主題班會的形式來開展各種有關活動，讓心理和諧發(fā)展！
會議月工作總結篇十三
為加強鞏固學院就業(yè)工作，20xx年4月22日，學院副院長、黨委副書記呂海升主持召開了學院就業(yè)工作專題會議，招生就業(yè)處副處長趙淑文，副處長助理姜卓以及各系主管學生工作副主任、學工辦主任、畢業(yè)班輔導員參加了本次會議。
4月20日上午參加吉林省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議的會議精神。吉林省副省長陳曉光、省教育廳廳長盧連大在會上做了重要講話，強調要按照國家六部委電視電話會議要求，進一步完善畢業(yè)生就業(yè)工作體系；充分發(fā)揮高校推進畢業(yè)生就業(yè)的主渠道作用，促進畢業(yè)生多渠道就業(yè)；創(chuàng)新工作方式，開拓畢業(yè)生到基層就業(yè)的新領域和新渠道、積極做好今年高校畢業(yè)生入伍預征工作；推進實施“創(chuàng)業(yè)引領計劃”，支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)；堅持以服務社會需求為導向，不斷優(yōu)化高等教育結構，提高辦學質量；全面提高教育系統(tǒng)畢業(yè)生就業(yè)工作指導和服務水平。
在會上分析了目前學院各系20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)實際情況，在與往年情況進行了詳細的對比分析后明確指出了目前所存在的差距和近期的工作重點。加強學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會建設職業(yè)發(fā)展協(xié)會作為由學生就業(yè)指導中心領導的學生團體，在本學年度得到了全面建設并充分發(fā)揮了其職能作用。20xx年9月17日協(xié)會全部成員赴東北師范大學“學生就業(yè)指導服務中心”進行學習調研，而后又分成小組進行了“網上搜集信息”、“長春單位走訪”等活動，并全程參與了“20xx屆畢業(yè)生大型校園雙選會”的籌備工作。
（一）、招生就業(yè)處和各系要在此關鍵時期增強緊迫感和責任感，全力以赴完成20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作任務，招生就業(yè)處要進一步加強指導和管理，各系更要結合各自實際，分析當前就業(yè)工作的重點和難點，努力保證畢業(yè)生的簽約率和就業(yè)率指標。
（二）、加大力度認真開展就業(yè)推進行動，要按照國家及省教育廳會議精神結合學院工作實際，有針對性地開展“崗位拓展計劃”、“創(chuàng)業(yè)引領計劃”以及“就業(yè)服務與援助計劃”等基層就業(yè)項目計劃，責成招生就業(yè)處根據學院實際，制定《20xx屆畢業(yè)生就業(yè)推進行動實施方案》。
（三）、全力做好20xx屆畢業(yè)生入伍的宣傳及預征報名工作，要大力宣傳畢業(yè)生入伍的相關優(yōu)惠政策，做好政策的宣講解讀，并按規(guī)定程序指導畢業(yè)生順利完成預征報名及體檢。
（四）、各部門要團結協(xié)作、密切配合，加強畢業(yè)生的思想政治教育，確保畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定和安全離校。
會議月工作總結篇十四
各部門:20xx年時間已過一半,為進一步做好20xx年的工作，現將上半年工作總結會有關事宜通知如下：
分為三個部分，一是銷售系統(tǒng)工作分析總結會；
二是商務禮儀培訓；
三是生產經營分析會。
1、銷售系統(tǒng)工作分析總結會：20xx年7月11~7月13日。（詳見銷售系統(tǒng)會議議程）。
2、商務禮儀培訓：20xx年7月14日。
（見培訓課程）地點：公司食堂。
參加人員：銷售系統(tǒng)全體、其他部門管理人員、班組長。。
3、生產經營分析會：20xx年7月15日。
(見會議議程)地點：公司會議室。
參加：所有管理人員（不含庫管、區(qū)域經理、商務代表）。
1、各科室就kpi完成情況、費用控制、工作中的改進點、工作中存在的問題、下步工作計劃等進行分析匯報。
要求：認真總結回顧半年來所做的工作，既要肯定成績又要找出問題，并提出下半年的工作落實措施。
2、各部門負責人就部門年度工作計劃的推進達成情況進行分析。要求：總結分析上半年部門主要工作任務，目標達成情況，存在問題及應對措施，并提出下半年工作目標及完成措施。
3、各系統(tǒng)分管領導對如何指導系統(tǒng)工作并取得哪些成效、下步工作打算等進行分析匯報。
要求：從人員培訓、工作指導等方面進行。三、會議前期工作。
1、鑒于此次會議長期奮戰(zhàn)在一線的營銷人員都會回到公司，由綜合部匯同銷售部共同營造歡迎銷售人員回家的氛圍。
2、銷售系統(tǒng)會議由市場科與業(yè)務支持科共同做好會議的服務工作。生產經營分析會由辦公室做好會議的服務工作。包括人員的統(tǒng)計、座位的安排等。
3、商務禮儀培訓由綜合部負責場地的布置與人員統(tǒng)計及座次安排。
報給綜合部，以便核算半年kpi指標完成情況。
6、各系統(tǒng)視情況推薦1～3名工作突出的同志，由公司審議后在會上進行通報表揚。但各部門推薦人員須附相應的事跡報告。（7月10日前）（附：優(yōu)秀員工推薦表）。
1、總結會發(fā)言順序及時間要求見議程表2、發(fā)言內容要求用幻燈片的形式進行展現。
3、各系統(tǒng)負責人要對各科室人員的匯報材料進行審核，保證工作的分析總結對下步工作的指導意義。
特此通知。
四川東風四通車輛制造有限公司。
二oxx年七月二日。
會議月工作總結篇一
各單位(含雙管單位)教工團支部、青工委：
茲定于xx年x月17日(周四)下午13:30在莘光學校召開“xx年上半年教工團期末工作會議”，會議重要，請各單位教工團支部書記、青工委主任準時出席!
雅致路18號莘光學校中學部階梯教室。
1、各直屬單位教工團(總)支部書記、青工委主任;。
2、邀請各雙管單位教工團(總)支部書記參加會議。
1、總結回顧xx年上半年教工團工作;。
2、表彰發(fā)展型團組織;。
3、近階段工作布置(“成長1+1”夏令營;赴滇扶貧志愿工作);。
4、暑期社區(qū)志愿工作布置;。
5、補收直屬單位團費。
1、請與會團干部提前十分鐘到會場，會議期間將手機調至震動檔。
2、會上將補收直屬單位xx年x月—xx年x月團費，請與會時一并帶來。
團費標準：中學5元∕人∕月;。
小學4.5元∕人∕月;。
幼兒園4元∕人∕月;。
民辦農民工子女學校0.5元∕人∕月。
3、無特殊情況不得隨意缺席。
共青團閔行區(qū)教育局工作委員會。
一六年x月9日。
會議月工作總結篇二
各市（區(qū)）建管局，醫(yī)藥高新區(qū)住建局：
為貫徹落實住建設部和省、市政府關于加強安全生產工作的一系列指示，切實落實安全生產責任制，總結x年度全年安全生產工作，決定召開全市x年度年終建筑安全生產工作會議。現將會議有關事項通知如下:。
一、參會人員：
各市（區(qū)）分管局長、安監(jiān)站站長、醫(yī)藥高新區(qū)質安站站長。
x年12月29日下午2:30。
泰州市建工局六樓會議室。
1、四季度安全生產工作完成情況匯報。
2、x年全年建筑安全生產專項整治回頭看情況通報。
3、x年建筑安全生產工作總結（各市區(qū)安全生產工作總結帶會）。
4、全市x年安全生產工作目標考核，各市區(qū)安全生產工作目標完成情況相關臺賬資料帶會。
5、部署春節(jié)前安全生產工作。
6、領導講話。
聯系人：聯系電話：
請各市（區(qū)）接通知后，安排好工作，準時參加會議。
泰州市建筑工程管理局。
x年12月18日。
會議月工作總結篇三
5月30日，20xx年北京市少數民族鄉(xiāng)村經濟工作會在我區(qū)喇叭溝門滿族鄉(xiāng)政府召開。市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長牛有成，副市長戴均良，市委副秘書長趙玉金、市民委主任池維生，區(qū)領導齊靜、常衛(wèi)、王紅兵、彭麗霞以及市委、市政府相關部門、各民主黨派、有關區(qū)縣、民族鄉(xiāng)、民族村主管領導出席會議。副市長戴均良主持會議。
在會前的調研活動中，牛有成一行首先來到湯河口鎮(zhèn)天河水韻公園，觀看了手鼓舞、二魁摔跤等民族傳統(tǒng)文化表演。隨后來到長哨營滿族鄉(xiāng)西溝村，參加滿族特色村寨開村儀式并參觀新農村建設情況。在喇叭溝門滿族鄉(xiāng)中榆樹店村，參觀了新農村建設及民俗旅游發(fā)展情況，并到民俗接待戶家中，詳細了解民俗戶的經營情況。
在北京市少數民族鄉(xiāng)村經濟工作會上，市財政局副局長李玉國宣讀了《關于表彰20xx年度北京市少數民族鄉(xiāng)村經濟發(fā)展工作獲獎單位的決定》。大會對獲得20xx年度主體作用發(fā)揮優(yōu)秀獎的懷柔、順義等區(qū)縣政府和懷柔區(qū)喇叭溝門滿族鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行了表彰。隨后觀看了懷柔區(qū)少數民族發(fā)展成果宣傳片。區(qū)長常衛(wèi)作“突出重點強化特色加快推進少數民族鄉(xiāng)村經濟又好又快發(fā)展”典型發(fā)言。市科委、市工商聯分別介紹對口幫扶民族鄉(xiāng)村經濟發(fā)展活動工作經驗。
一是要把握好主責與主體的關系，少數民族鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展是政府的主要責任，要加大對少數民族鄉(xiāng)村的扶持力度，加強政策集成，部門聯動，通過“一幫一”等形式重點扶持，推動少數民族鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展。農民是主體，要增強農民自我就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力，加大對少數民族農民的培訓，樹立民族村農民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)典型，調動農民走入市場的積極性。
二是要把握好城與鄉(xiāng)的關系。城市和鄉(xiāng)村是相互依存的，互為市場，要融合發(fā)展。政府要加大農村基礎設施投入力度，縮小城鄉(xiāng)差距。
三是要把握好動力與活力的關系。動力來源于改革，要全面深化農村改革，結合北京實際，不斷解放和發(fā)展生產力，積極推進“新三起來”（讓土地流轉起來，把資產經營起來，把農民組織起來），調整好農村的生產關系，處理好農民和土地、資產、資源的關系，全力推動我市少數民族鄉(xiāng)村經濟發(fā)展再上新臺階。
會議月工作總結篇四
2017年10月17日至18日，中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領下，蒞臨****集團指導考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負責。本次活動的接待工作無論是從人數上還是規(guī)模上，是***集團第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待?；顒悠陂g，公司圓滿完成了接待工作的各項任務，展示了公司的接待能力和服務水平，現總結如下：
本著“規(guī)范、高效”的原則，為切實做好接待中國企業(yè)家思想俱樂部一行的服務工作，在集團公司領導的精心部署下，行政人事部提前數天成立了會務籌備工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調有關接待服務工作?；I備工作小組成立以后，結合本次會議特點，籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個人的工作任務，提出了具體的工作要求，確定了工作時限。
經過劃分，住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調度、等任務都落實到人，人人各負其責，相互銜接，相互幫助，在籌備人員的一致努力下，各項工作環(huán)環(huán)相扣，井然有序，確保了本次會議得以順利圓滿完成。
本次會務接待工作在領導的精心部署下，由總裁助理親自掛帥，精心組織，全面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同時，遇到重要任務、技術問題時，大家都是齊心協(xié)力，一齊上陣，在公司會議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場所，都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應該說，會務組任務的圓滿完成，是所有籌備人員共同努力的結果。
到會議室使用紅地毯，凸顯隆重喜慶氛圍；安排觀看四川的曲藝表演，參觀武侯祠，讓中國企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
（一）歸納起來，有如下的經驗值得傳承： 1、得到會務接待的消息后，公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作會議，傳達了此次會務接待的內容、重要性和具體接待任務。
2、行政人事部根據此次會務接待要求，整理出了責任落實到個人的會務接待流程。
3、根據會議安排，組織實施會場布置、酒店住宿、車輛安排等相關橫幅、升空氣球、地毯等具體事項，經過幾天的。加班加點、晝夜工作，確保了會務開始之前各項準備工作的逐步完成。
4、在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化后，迅速作出調整，重新統(tǒng)籌安排時間，保證了在有效時間內各項行程的順利實施。
5、精心安排，注重細節(jié)，比如在貴賓接待室合影時，各位嘉賓在臺階上站位時，可根據提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負責會務接待的各位員工加班加點、精誠合作，較好的完成了各項工作。
（二）本次會務工作值得吸取的教訓如下：
1、制定詳細方案。提前部署籌備工作，不要臨陣磨刀，留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。
2、提前制定《會議接待指南》，而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計劃，會讓整個會務接待工作事半功倍，不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會務接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負責，都是臨時安排，應該將各項工作平均分配，每個環(huán)節(jié)有專人負責，責任到人，避免多人重復做一件事情，這樣即可以提高工作效率，又可以保證各項工作的保質保量的完成。
4、做好會務接待工作的應急預案。如此次會務接待工作中，應該提前做好應急方案，以應對會務接待流程的變化。
5、提前安排好會務接待中的休閑活動。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點的參觀，要提前安排在接待流程中，根絕對方的時間，合理安排。
6、會議中除了安排攝影外，還要安排2個攝像機位，一個負責整個會議流程，一個來抓拍會議中的細節(jié)。
7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中，我們根據工作情況，適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作任務及工作流程，落實各組工作進展情況。協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題。及時溝通工作情況，對第二天各項工作進行對接核查，查漏補遺，確保工作不出現任何疏漏。 8、提前聯系新聞媒體來現場報道采訪，擴大公司知名度。
9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務不出差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現場的查驗和有關工作對接情況查驗。
10、及時總結建檔。及時組織會務服務人員對整個會議組織服務工作進行總結。總結成功經驗，分析存在的問題和不足，不斷完善會務工作流程。同時，對會務工作文檔及時收集整理立卷，為今后同類會議提供參考借鑒。
總之，本次會務接待工作緊張有序，充分展示了***集團全體人員的朝氣蓬勃，全體會務籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想，各負其責，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，確保各項工作高效率運轉、高質量完成，圓滿地完成了籌備領導小組交辦的各項工作任務。
會議月工作總結篇五
3月3日，桂平市召開20xx年度公安工作總結表彰會議，總結20xx年公安工作，表彰一批在20xx年度公安工作成績顯著的先進集體和先進個人，并分析當前面臨的'形勢，部署今年的公安工作。
破刑事案件1644起，同比提高47.44%；全市發(fā)生命案22起，破21起，破案率為95.45%；共打掉惡勢力犯罪團伙6個，抓獲團伙成員91名，逮捕46名；打掉盜搶犯罪團伙35個，抓獲盜搶犯罪嫌疑人142名，破涉案119起；抓獲刑事作案成員1709人，同比提高61.99%，逮捕犯罪嫌疑人689人，同比提高23.48%；查處治安案件5947起8917人次，同比分別上升447.1%和157.8%。
會議月工作總結篇六
xx年12月31日下午14時，公司在會議室召開xx年度工作總結大會，車間班組以上管理人員及所有內勤，業(yè)務員參加了會議。會議由我公司總經理付永紅主持。
會議主要分為兩個部分，一是聽取各部門及班組關于全年的工作總結和明年工作計劃的匯報。二是付總對xx年全年工作的總結以及xx年工作的展望。
會議在總結成績，查找不足，求真務實的氛圍中進行。會議回顧了整個一年中面對的內部、外部經濟環(huán)境等壓力和困難下取得的成績，同時還找出了過去工作中存在的一些不足。
1、執(zhí)行力不足，效果落實不到實處。
2、公司各部門之間員工分工不明確，配合不到位。
3、某些員工工作目標不明確，得過且過。
另外針對存在的一些問題，會議還提出了以下一些意見和建議。
1、各部門根據自己部門或各人情況作出明年的工作計劃。
2、建立完善的公司培訓制度，讓公司文化深入人心。
3、人各有所長，要充分挖掘職工的長處，同時要加強職工培訓，提高職工素質。
會議最后要求：在新的一年里，公司全體員工一定要切實增強工作的責任感和事業(yè)心。工作中要堅持原則，認真履行職責，增強全局意識，要樹立信心、加強團結、扎扎實實完成xx年的各項工作任務，全面實現奮斗目標！
會議月工作總結篇七
時間：8月19日10：00～12：10。
議題：
1.物業(yè)費交費問題：
物業(yè)張旭經理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。
2.停車管理費問題。
物業(yè)要求更多的時間以調研周圍地區(qū)的停車收費問題。因此，業(yè)主代表要求在調研結果出來之前，緩繳停車管理費。并要求物業(yè)保證不會再出現阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進出的現象。物業(yè)同意緩繳停車管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題。
經過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題。
業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調研此問題。
5.車庫出入智能化問題。
物業(yè)建議，每個固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外，業(yè)主代表建議，車庫出入口應該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調研后決定。
6.消防栓問題。
經協(xié)商，物業(yè)將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7.‘首開集團’廣告牌問題。
業(yè)主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。
8.電梯問題。
經協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板，并禁止貨運和寵物入內。
9.保安問題。
業(yè)主代表對于保安問題的改進作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問題，例如保安沒有受到必要的培訓，保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業(yè)公司也承認上述問題，并表示繼續(xù)整改。如果有必要，在年底和現保安公司合同期滿后，將考慮更換保安公司。
10.自行車停放問題。
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車車庫，并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實施。
11.文明養(yǎng)犬問題。
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納，等待通知。
會議月工作總結篇八
3月23日，“20__年中國物流與采購聯合會培訓認證工作會議”在合肥隆重召開，中國物流與采購聯合會副會長任豪祥出席會議，并發(fā)表重要講話。來自全國各地的物流、采購(itc)從業(yè)人員職業(yè)能力等級認證培訓和考試中心的代表共130余名代表參加了會議。
任豪祥副會長以“把握機遇，合作共贏，開創(chuàng)行業(yè)培訓認證工作新局面”為題發(fā)表重要講話，講話回顧了中物聯培訓認證工作在物流與采購人才戰(zhàn)略工程實施、人才標準體系建設、培訓推廣與國際合作等方面所取得的成績。并就政府減政放權，推進職業(yè)資格工作改革的新形勢下，如何發(fā)揮行業(yè)在水平評價類職業(yè)能力培訓認證工作中的主導作用進行了分析與解讀。
同時，對中物聯今后在物流、采購與供應鏈管理領域的培訓認證工作提出了明確要求，強調培訓工作要緊跟物流產業(yè)以“互聯網+”為代表的新技術、新模式和新業(yè)務的發(fā)展，要求繼續(xù)完善人才標準體系建設，強化產品、服務和營銷工作，樹立質量意識、深化國際合作，繼續(xù)推進培訓認證與院校人才培養(yǎng)的有機銜接，開創(chuàng)行業(yè)培訓認證工作的新局面。
會議對近年來在培訓推廣工作中取得優(yōu)異成績的24家培訓中心，以及嚴格遵守考試流程、規(guī)范組織考務工作的21家優(yōu)秀考試中心進行了表彰。會議還就培訓市場需求、產品開發(fā)、服務營銷和活動推廣進行了分組研討，與會代表為推進中物聯培訓認證項目積極獻言，共謀發(fā)展，合作共贏。
會議舉行“中國物流與采購聯合會與國際采購與供應管理聯盟全球標準認證”項目啟動儀式，國際采購與供應管理聯盟秘書長從英國發(fā)來祝賀視頻，任豪祥副會長與培訓機構代表共同按下啟動球，標志著中物聯物流、采購職業(yè)能力等級認證—全球標準資質認證項目正式啟動。
教育培訓部相關負責人向會議匯報了人才培養(yǎng)體系建設、認證產品開發(fā)和服務支持相關工作的新進展和新成果，中物聯教育培訓部在認證培訓信息化業(yè)務系統(tǒng)平臺、數字化資源與工具、移動營銷支持等多方面給予培訓中心和考試中心全面支持。
會議月工作總結篇九
時光飛逝，不知不覺又迎來新的年。在即將過去的20xx年年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的'工作，現對20xx年年的工作做個總結。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。年來，共計接待用戶達xxx人次左右。
1。外部會議接待。
2。內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。年來，共安排內部會議xx次以上。
3。視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無例會議延時情況出現；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。
20xx年年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，xx之窗x期。
會議月工作總結篇十
20____年即將度過，我們充滿信心地迎來20____年。過去的一年，是______勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進本酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是本酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力，本酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
本酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，本酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經營創(chuàng)收。
本酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關的經營措施，增加了營業(yè)收入。本酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。本酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級本酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
本酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。本酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占本酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了__%、__%、__%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。
本酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“本酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?BR> 4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。
本酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在本酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和本酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。本酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，本酒店突顯改觀。
本酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會xx屆四中全會精神。結合本酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個本酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態(tài)積極向上。本酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。本酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對本酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在完成本酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;本酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為本酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，本酒店主抓八大工作。
1、人員的調整。
本酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級本酒店的2倍多。本酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，本酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道的拓寬。
銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。本酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占本酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提的獎勵。
根據本本酒店市場定位為商務型特色本酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行本酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使本酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為__%。
4、窗口的形象。
銷售部前廳除充分利用本酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造本酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證本酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了本酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。
加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現象。總之，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為本酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的%提高到%，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。
5、投訴的處理。
銷售部尤其前廳崗位，是本酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為本酒店減少經濟損失約元，爭取了較多的本酒店回頭客。此外，銷售部按本酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為__%。
四、以改革為動力，抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是本酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
會議月工作總結篇十一
主持人:劉正遠。
記錄:謝振華。
一、宣布人事任免通知。
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調公司機關另行安排工作。
品質部冷經理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點:。
1、查現場與文件、相關法律法規(guī)的符合性;。
2、查質量記錄，要求按規(guī)定填寫;。
三、其他工作安排。
辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。
品質部:組織內審工作;組織修訂小區(qū)服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。
工程部:準備有關資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求，9月份工作一切圍繞iso9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。
會議月工作總結篇十二
溝通理解關愛，心理和諧發(fā)展。
20xx年5月8日。
明遠樓m1211教室。
地信班全體同學36人。
為了更好的增強班級的凝集力、鞏固友誼，我們08地信班開展了心理健康主題班會，讓同學們一起在活動中感受成長的快樂，增進彼此的感情。
大學同窗好友的友誼，是每個人人生中最寶貴的財富，通過這次活動希望能將心理健康知識普及到每個同學身上，通過大家的參與以增進彼此的了解，認識彼此，認識到自己身上的一份責任，要善于發(fā)現別人的心理狀況，有效地幫助別人走出心理問題的陰影，把笑臉帶給每個人。
心理發(fā)展委員向同學們系統(tǒng)的介紹了本次心理健康主題班會德內容，活動背景以及活動流程。分別為：普及心理健康知識；對大學生幾個心理問題的討論；如何解決心理問題，讓生活充滿陽光；彼此進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結等環(huán)節(jié)。
（一）由心理發(fā)展委員講解心理健康知識。
心理健康是指在身體、智能以及感情上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內，將個人的心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。心理健康是指人的智力正常、情緒良好、意志健全、行為協(xié)調以及反映適度、人際關系協(xié)調、心理活動符合年齡特征的心理狀態(tài)。
心理健康從心理學的角度介定心理健康，其基本標準有：
1、有基本的自我安全感；
2、能很好地了解自己，并能恰當地估價自己的能力；
3、生活理想切合實際；
4、不脫離周圍現實環(huán)境；
5、能保持人格的完整與和諧；
6、善于從經驗中學習；
7、能保持良好的人際關系；
8、能適度地宣泄情緒和控制情緒；
9、在符合團體要求的前提下，能適當地滿足個人的基本要求。
（二）全班分組對大學生有關心理問題進行討論。
為了緊扣心理活動主題，主要由班級人員進行分組討論主要的心理問題，共分為三組：
1.第一組討論有關生活適應問題。
戀愛問題一直是大學校門的熱門話題，也是大學生們倍加關注的自身問題之一。由于大學生接受青春期教育不夠，很多學生根本未弄懂什么是真正的愛情，對異性的神秘感和渴望交織在一起，由此產生了各種心理問題，嚴重的還導致心理障礙。他們有的求愛遭到拒絕后陷入深深的自責與自卑中；有的面對“第三者”而焦慮、抑郁；有的為單相思或暗戀某人而茶飯不香；有的為失戀而萌發(fā)報復或自殺念頭。
（三）全班一起討論如何解決自身的心理問題，讓生活充滿陽光通常所用的自我調式的方法有：
1．自我激勵。
自我激勵是一個人精神活動的動力源泉之一。主要是用崇高的理想、生活的哲理、榜樣的事跡或明智的思想觀念來激勵自己，鼓勵自己，安慰自己，調整不良的心理。調適好自己的心理，不自卑，不自傲，相信自己，接受自己，相信未來是美好的，學會從零開始，心向未來；在學業(yè)上要追求無止境，在生活上要知足常樂，要學會知足。
2．情境遷移。
在遇到苦悶或憤怒的情境時，可以把注意力從消極的方面轉移到積極方面去，盡量避免或減輕精神創(chuàng)傷，使自己的情緒恢復到穩(wěn)定。比如，可以聽音樂，散步，和知心的朋友聊天，逛公園等。這對消除煩惱，緩解緊張的情緒大有益處。
3．情緒宣泄。
心理學家認為，宣泄是人的一種正常的心理和生理需要。是個體在產生痛苦時、悲傷憂郁時，通過適當的方法、渠道進行發(fā)泄，達到減輕痛苦的目的。如向師長親友、同學朋友傾訴一番，把自己的委屈、煩惱、痛苦訴說出來；或大哭一場；或干脆通過體力勞動、唱歌、運動等形式發(fā)泄一下，來緩解心理上的壓力；或在空曠的田野上大聲喊叫，既能呼吸新鮮空氣，又能宣泄積郁。
4．必要的咨詢。
當遇到困惑和挫折時，可以咨詢父母、老師、同學、朋友，也可以到專業(yè)的心理咨詢機構去咨詢，向他們訴說內心的困惑或心理障礙，以求的他們的幫助和開導。
5．講究處事技巧。
當與別人發(fā)生沖突時，不妨暫時避開對方一段時間，或找親朋好友傾訴一番，這么做并不是軟弱無能的表現。或因某種事情引起不愉快的情緒時，最好把這件事盡快忘掉，不要去想它，如果做不到這一點，最好配合轉移思維，就是設法使自己的注意力轉移到更有意義的方面去，這種重新投入到新的一件更高尚的、更有意義的事情上，以沖淡感情上的不愉快或痛苦的現象，稱之為“升華”。
6．學會自我放松。
這種方法是要學會四肢放松，并獲得安靜，能有意識地去感受四肢的松緊、輕重、冷暖的程度，從而取得放松的效果。自我訓練法能改善生理功能、交感神經活動降低，心率、呼吸頻率減慢等，可達到排解和消除不良情緒的目的。
7．常做“心理美容”
每個人都有心理缺陷，這就好比人的身體相貌總有值得改進的地方一樣，并非是什么疾病。經常進行“自醒”，反觀內照，如果能夠及時調整就是給自己的心理做了美容，對心理健康大有益處。
8．發(fā)展多種興趣。
筆如書法繪畫、唱歌跳舞、體育運動等。特別是體育運動，除了可以宣泄情緒外，還能培養(yǎng)互相合作、敢于對抗、勇于向上的品質，從而通過鍛煉體能達到帶動“心能”的目的。如何處理與寢室同學的關系：
首先、要正視這一問題。多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關系造成的影響。因為交往的頻繁，同學個性個閱歷的差異，造成各種摩擦和沖突，寢室矛盾突出地表現在各種各樣的小事中；亂扔垃圾、制造噪音、一些小錢、隨便吸煙、作息紊亂言論霸權和親密過分等，若自己不妥善的地方，可以適當調整自己的生活習性，改變自己的說話方式，以他人可以接受和理解的方式進行。
其次、爭取多溝通交流，不要因為大家有些誤解而避免交流溝通，而應主動與大家溝通，參與大家的討論和活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人，消除彼此之間的誤會，加強相互理解和信任。
心胸寬廣，對別人多加理解和包容。一個新世道的大學生應海納百川，多吸收別人的優(yōu)點，對他人的缺點，則應多加理解和包容，平時對一些生活中出現的雞毛蒜皮的糾紛，不要太耿耿與懷，該忘的忘，該原諒的原諒，該理解的理解，不要太放在心上。所謂“大事聰明，小時糊涂”。把有限的精力用在做主要的事情上，比如搞好自己的學習。
再次、真誠地對待他人。人總是無意識中遵守人際關系互惠原則，你袒露真誠程度，會得到相應的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心中的形象，心理學研究證明，人們并不喜歡一個各個方面都十分完美的的人，而恰恰是一個各方面都表現優(yōu)秀而又有一些些缺點的人最受歡迎。所以你不用在意自己的缺點，對這點要有足夠的信心。
最后、發(fā)自內心地贊美他人，學會欣賞，贊美他人，每天至少說一句讓人感到舒服的話，比如：“你太棒了！”“你這個發(fā)型很好看！”這種贊美的話語會被贊美著帶來快樂，引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性，即也會傳染給周圍的人給周圍的所有人帶來快樂，“快樂”，則會消融人際關系的僵局，使寢室關系變得很融洽。
如何處理與其他同學的關系：
1.首先、學會微笑。
在校園里，隨時隨地都可能會碰到同學，遇上不太熟的，微笑面對，注視對方，點頭而過，就已經夠了。遇上比較熟的，還可以問候一兩句。微笑是一個符號，一個表達“我喜歡你，我喜歡認識你，我喜歡和你接觸”的符號。在物質世界里有能量守恒定律，在情感世界里，同樣也是能量守恒的，你怎么對別人別人就怎么對你。
2.其次、不要面子。
這是指你當遭遇我們不會、不懂、不知的`事情時，我們要虛心為懷，敢于承認。任何掩飾、回避、隱瞞的態(tài)度與行為都是有損人際關系的，因為人際關系需要的是真誠。
3.不帶情緒。
當我們對某個同學或某件事情，某個要求有不同看法，心中不快時，要提醒自己，“外界是外界，我是我”，我應當在情緒上獨立與外界，不經受到外界的影響于干擾，保持穩(wěn)定與鎮(zhèn)定。這是極其重要的。很多同學間的矛盾引發(fā)的吵架，打架事件就是因為這些同學在面對事情時太過沖動，無法理智的控制自己的情緒引起的。因此，我們要對自己的所有情感負責，哪怕是看起來明顯是他人激惹我們的，也是如此，這才是一個充分自尊者的心理健康。
4.勇于說“不”。
這很重要，只要我們不帶情緒的說“不”，就是一中理性的決定。這中規(guī)定是有影響力的。最忌諱的是，我們不快樂，同時又遵從他人，帶上不開心的情緒去做違心的事，說違心的話，時間一長，我們就會迷失自己。酒會犯削足適履之錯誤。
5.獨立先與關系。
不要把關系當成是救命稻草。凡遇問題、困難，首當其中，應當設法求諸于自己來解決，來克服。如果把自我弱化了，老渴求外界給予我們關愛、指示、安全、那么，我們就永遠只能是一個害怕風險，沒創(chuàng)造力的孩子。而過于依賴他人的關系又是不長久的。我們很多女同學之間的關系就太過于親密無間，太過于依賴對方，這樣只會給雙方帶來壓力，帶來束縛，沒有距離的右傾只會讓雙方窒息。
我們心中有別人。這時候的別人，不是別人對我們的看法，而是別人的需求值得我們關注，別人的痛苦值得我們同情，別人的特長值得我們學習，別人的困難值得我們幫助，我們并不為了搞好關系才這么做，我們可以幫助一個與我們武官的人，我們也可以同情我們的敵人。我們可以想異端學習，也可以理解哪怕是罪犯也有他的需求值得我門關注。
（四）全班同學進行優(yōu)缺點的相互點評及活動感想總結。
在“講優(yōu)點”環(huán)節(jié)中，主持人要求每一位同學坐在同學們中間接受大家的點評。通過大家的點評，知道了自己在他人心中的位置。也有助于增進同學之間的了解，增加同學之間的交流。最后，同學們都積極參與并積極踴躍的發(fā)表了自己對這次活動的感言，感觸都較為深刻，讓大家都從活動中受益。
本次心理健康主題班會活動，增進了同學們之間的友誼，提高了同學們利用心理學知識解決實際問題的能力。同學們對心理健康知識有了更全面的理解和認識，對自身的心理健康有了進一步的認識，懂得怎么樣去調節(jié)自己的心理，用一個良好的心態(tài)去對待身邊的每一件事，同時，也懂得了如何進行人際交往，建立和諧的人際關系。
本次活動不僅拉近了同學們之間的距離，更拉近了心靈間的距離，促進了同學們之間的友誼?；顒右恢背掷m(xù)激烈的進行，可見同學們積極性的非常高。更重要的是：本次班會讓同學們學到了很多心理健康方面的知識，學會了如何關愛自我，關愛他人，讓生活充滿陽光！鑒于此，我們還會以主題班會的形式來開展各種有關活動，讓心理和諧發(fā)展！
會議月工作總結篇十三
為加強鞏固學院就業(yè)工作，20xx年4月22日，學院副院長、黨委副書記呂海升主持召開了學院就業(yè)工作專題會議，招生就業(yè)處副處長趙淑文，副處長助理姜卓以及各系主管學生工作副主任、學工辦主任、畢業(yè)班輔導員參加了本次會議。
4月20日上午參加吉林省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議的會議精神。吉林省副省長陳曉光、省教育廳廳長盧連大在會上做了重要講話，強調要按照國家六部委電視電話會議要求，進一步完善畢業(yè)生就業(yè)工作體系；充分發(fā)揮高校推進畢業(yè)生就業(yè)的主渠道作用，促進畢業(yè)生多渠道就業(yè)；創(chuàng)新工作方式，開拓畢業(yè)生到基層就業(yè)的新領域和新渠道、積極做好今年高校畢業(yè)生入伍預征工作；推進實施“創(chuàng)業(yè)引領計劃”，支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)；堅持以服務社會需求為導向，不斷優(yōu)化高等教育結構，提高辦學質量；全面提高教育系統(tǒng)畢業(yè)生就業(yè)工作指導和服務水平。
在會上分析了目前學院各系20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)實際情況，在與往年情況進行了詳細的對比分析后明確指出了目前所存在的差距和近期的工作重點。加強學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會建設職業(yè)發(fā)展協(xié)會作為由學生就業(yè)指導中心領導的學生團體，在本學年度得到了全面建設并充分發(fā)揮了其職能作用。20xx年9月17日協(xié)會全部成員赴東北師范大學“學生就業(yè)指導服務中心”進行學習調研，而后又分成小組進行了“網上搜集信息”、“長春單位走訪”等活動，并全程參與了“20xx屆畢業(yè)生大型校園雙選會”的籌備工作。
（一）、招生就業(yè)處和各系要在此關鍵時期增強緊迫感和責任感，全力以赴完成20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作任務，招生就業(yè)處要進一步加強指導和管理，各系更要結合各自實際，分析當前就業(yè)工作的重點和難點，努力保證畢業(yè)生的簽約率和就業(yè)率指標。
（二）、加大力度認真開展就業(yè)推進行動，要按照國家及省教育廳會議精神結合學院工作實際，有針對性地開展“崗位拓展計劃”、“創(chuàng)業(yè)引領計劃”以及“就業(yè)服務與援助計劃”等基層就業(yè)項目計劃，責成招生就業(yè)處根據學院實際，制定《20xx屆畢業(yè)生就業(yè)推進行動實施方案》。
（三）、全力做好20xx屆畢業(yè)生入伍的宣傳及預征報名工作，要大力宣傳畢業(yè)生入伍的相關優(yōu)惠政策，做好政策的宣講解讀，并按規(guī)定程序指導畢業(yè)生順利完成預征報名及體檢。
（四）、各部門要團結協(xié)作、密切配合，加強畢業(yè)生的思想政治教育，確保畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定和安全離校。
會議月工作總結篇十四
各部門:20xx年時間已過一半,為進一步做好20xx年的工作，現將上半年工作總結會有關事宜通知如下：
分為三個部分，一是銷售系統(tǒng)工作分析總結會；
二是商務禮儀培訓；
三是生產經營分析會。
1、銷售系統(tǒng)工作分析總結會：20xx年7月11~7月13日。（詳見銷售系統(tǒng)會議議程）。
2、商務禮儀培訓：20xx年7月14日。
（見培訓課程）地點：公司食堂。
參加人員：銷售系統(tǒng)全體、其他部門管理人員、班組長。。
3、生產經營分析會：20xx年7月15日。
(見會議議程)地點：公司會議室。
參加：所有管理人員（不含庫管、區(qū)域經理、商務代表）。
1、各科室就kpi完成情況、費用控制、工作中的改進點、工作中存在的問題、下步工作計劃等進行分析匯報。
要求：認真總結回顧半年來所做的工作，既要肯定成績又要找出問題，并提出下半年的工作落實措施。
2、各部門負責人就部門年度工作計劃的推進達成情況進行分析。要求：總結分析上半年部門主要工作任務，目標達成情況，存在問題及應對措施，并提出下半年工作目標及完成措施。
3、各系統(tǒng)分管領導對如何指導系統(tǒng)工作并取得哪些成效、下步工作打算等進行分析匯報。
要求：從人員培訓、工作指導等方面進行。三、會議前期工作。
1、鑒于此次會議長期奮戰(zhàn)在一線的營銷人員都會回到公司，由綜合部匯同銷售部共同營造歡迎銷售人員回家的氛圍。
2、銷售系統(tǒng)會議由市場科與業(yè)務支持科共同做好會議的服務工作。生產經營分析會由辦公室做好會議的服務工作。包括人員的統(tǒng)計、座位的安排等。
3、商務禮儀培訓由綜合部負責場地的布置與人員統(tǒng)計及座次安排。
報給綜合部，以便核算半年kpi指標完成情況。
6、各系統(tǒng)視情況推薦1～3名工作突出的同志，由公司審議后在會上進行通報表揚。但各部門推薦人員須附相應的事跡報告。（7月10日前）（附：優(yōu)秀員工推薦表）。
1、總結會發(fā)言順序及時間要求見議程表2、發(fā)言內容要求用幻燈片的形式進行展現。
3、各系統(tǒng)負責人要對各科室人員的匯報材料進行審核，保證工作的分析總結對下步工作的指導意義。
特此通知。
四川東風四通車輛制造有限公司。
二oxx年七月二日。