通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對性地改進(jìn)和增長。寫心得體會時要注意平衡客觀和主觀,既要有事實(shí)依據(jù)和數(shù)據(jù)支持,又要有個人感受和思考的表達(dá)。接下來將給大家分享一些寫心得體會的注意事項(xiàng)和經(jīng)驗(yàn)。
雙活動促銷心得體會篇一
按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽(yù)?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售萬,12月10日銷售萬,12月11日銷售萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?,沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的`贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺----心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
雙活動促銷心得體會篇二
作為一名白酒銷售人員,我曾多次參與過促銷活動的策劃和執(zhí)行。在這個競爭激烈的行業(yè)中,促銷活動被看作是吸引消費(fèi)者和提升銷售額的重要手段。通過這些活動,我認(rèn)為我們公司在近期取得的一系列成果,正是促銷活動所帶來的。
第二段:策劃與前期準(zhǔn)備。
好的促銷活動必須要經(jīng)過充分的策劃和前期準(zhǔn)備工作,這是促銷活動成功的基礎(chǔ)。我們的白酒促銷活動通常分別從多個方面入手,例如:優(yōu)惠價格、贈品、廣告宣傳和商家合作等。在計(jì)劃促銷活動時,我們一定要本著遵守真實(shí)、公正和合法原則。同時,在推廣活動方案的過程中,我們也應(yīng)該注意媒體渠道和宣傳印制品的針對性,這可以為活動帶來更好的效果和更大的影響力。
第三段:現(xiàn)場執(zhí)行。
盡管我們在前期做足了準(zhǔn)備,執(zhí)行過程中還是會遇到各種突發(fā)情況。例如:客流量不理想、售貨員銷售困難等。在這種情況下,我們銷售人員應(yīng)該隨時妥善解決問題,引導(dǎo)客戶選擇消費(fèi)。為了達(dá)到良好的銷售效果,我們必須要注重售貨員的招待和提供高品質(zhì)的服務(wù)。在活動現(xiàn)場,售貨員應(yīng)該始終保持友好的態(tài)度和專業(yè)的知識與技能,這可以更好的吸引客戶、與客戶交流和建立關(guān)系,同時也有利于提高客戶的購買欲望。
第四段:反思與總結(jié)。
每次促銷活動結(jié)束后,我們的團(tuán)隊(duì)都會進(jìn)行總結(jié)和反思。我們會評估銷售成績并尋找促進(jìn)銷售的有效策略,同時也會總結(jié)出不足之處并在下次促銷活動中予以改進(jìn)。在這個過程中,我們也可以從競爭者的成功實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)和借鑒,不斷更新和優(yōu)化活動策略,推動白酒行業(yè)的長期發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
在市場競爭日益激烈的情況下,白酒促銷活動是贏得客戶心理認(rèn)同的重要手段。通過在活動策劃和前期準(zhǔn)備中注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場專業(yè)執(zhí)行和后續(xù)評估反思,我們可以提高銷售效果和客戶滿意度,為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的動力。
雙活動促銷心得體會篇三
商場打促銷活動是吸引顧客、增加銷量的重要手段。筆者最近參與了某商場舉辦的促銷活動,深受啟發(fā),特在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與大家分享。本文將從準(zhǔn)備、推廣、執(zhí)行、反饋和改進(jìn)等五個方面,探討商場打促銷活動的心得體會。
第二段:準(zhǔn)備。
在商場打促銷活動之前,準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵。首先,要明確促銷目標(biāo),確定增加銷量、提高知名度、增強(qiáng)顧客忠誠度等具體目標(biāo)。其次,要確定促銷手段,如降價、贈品、滿減等。同時,還要合理規(guī)劃促銷時間,選擇合適的日子來舉辦,比如周末或節(jié)假日,以吸引更多的顧客。最后,要預(yù)先準(zhǔn)備好足夠的貨品和人手,以應(yīng)對促銷活動中出現(xiàn)的潮涌人潮和購物狂潮。
第三段:推廣。
在商場打促銷活動之前,充分的宣傳是必不可少的。商場可以通過電視廣告、報(bào)紙宣傳、社交媒體等渠道,將促銷活動的信息傳遞給更多的人群。此外,商場還可以利用自己的顧客數(shù)據(jù)庫發(fā)送短信或電子郵件,邀請他們參與促銷活動,并提前告知促銷的具體內(nèi)容和時間。通過強(qiáng)力的宣傳,有效地吸引了大量的顧客前來參與活動,增加了銷量。
第四段:執(zhí)行。
在促銷活動期間,商場要做好相關(guān)準(zhǔn)備和組織工作。首先,要確保商場內(nèi)外的環(huán)境整潔舒適,增強(qiáng)顧客購物的舒適感和愉悅感。其次,要提供良好的服務(wù),包括禮貌的態(tài)度、專業(yè)的咨詢和幫助等。此外,商場還可以舉辦各種有趣的活動和互動,如抽獎、小游戲等,增加顧客的參與度和粘性。在促銷期間,商場要充分監(jiān)控銷售情況和顧客需求,根據(jù)情況隨時調(diào)整促銷策略和手段,以最大程度地滿足顧客的需求。
第五段:反饋和改進(jìn)。
促銷活動結(jié)束后,商場要及時進(jìn)行反饋和改進(jìn)??梢酝ㄟ^顧客的反饋和建議,了解他們對促銷活動的滿意度和不滿意度,從而改進(jìn)促銷策略和提高服務(wù)質(zhì)量。此外,商場還可以進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的分析,了解各種促銷手段的效果,以決策是否繼續(xù)使用或調(diào)整。通過不斷的反饋和改進(jìn),商場能夠更好地提升促銷活動的效果,吸引更多的顧客,提高銷量。
結(jié)尾段:總結(jié)。
商場打促銷活動是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要各方面的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)。通過準(zhǔn)備、推廣、執(zhí)行、反饋和改進(jìn)等五個方面的努力,商場能夠更好地打出促銷活動的勢頭,吸引更多的顧客,提高銷量,達(dá)到促銷目標(biāo)。然而,要想做好促銷活動,還需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的市場營銷技巧。只有這樣,商場才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
雙活動促銷心得體會篇四
我個人總結(jié)大概以下幾點(diǎn):
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金。
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)。
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)。
綜上所述:錢,物流慢,體驗(yàn)不到真正實(shí)惠,圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購物心理了,而消費(fèi)者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十一已經(jīng)過度消費(fèi)我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實(shí)是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實(shí)物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
雙活動促銷心得體會篇五
隨著生態(tài)環(huán)境的惡化和城市人口的不斷增長,水資源的短缺和水污染問題越來越嚴(yán)重。這也促進(jìn)了凈水機(jī)的快速發(fā)展和普及。最近,我參加了一次凈水機(jī)活動促銷,讓我受益匪淺,有了新的認(rèn)識和體會。
第二段:活動經(jīng)歷。
這次促銷活動是在一個超市舉辦的。我們幾個朋友路過時被工作人員拉進(jìn)了展示區(qū),介紹了凈水機(jī)的功效、使用方法和價格。聽完后我們都很感興趣,于是就咨詢了很多問題。在銷售員的耐心講解和示范下,我們相信了凈水機(jī)不僅可以解決自來水中的雜質(zhì)和異味,還可以過濾病菌和重金屬,大力推銷凈水機(jī)的銷售人員也為我們提供了很多實(shí)用的信息。
第三段:體會和收獲。
這次活動讓我深刻地認(rèn)識到了凈水機(jī)的重要性。不僅凈水機(jī)的排放水可以解決自來水中的污染,而且凈水機(jī)可以經(jīng)過過濾,使用純凈水會對身體有好處。而且,它不僅能夠解決當(dāng)?shù)厮|(zhì)不好的問題,還可以避免購買桶裝水造成的輕度的污染和交通成本。最后,我們還得到了優(yōu)惠券,我們可以在以后購買凈水機(jī)時享受優(yōu)惠。
第四段:商家營銷策略。
盡管活動基于持久的權(quán)益和優(yōu)惠券,并且活動本身促進(jìn)了凈水機(jī)的現(xiàn)場銷售,但主要因?yàn)殇N售員的手段很巧妙,很聰明。他們秉承了“好的產(chǎn)品不會自己銷售”這一思想,考慮到了消費(fèi)者的心理需求和情感連接。此外,銷售人員的專業(yè)技能以及優(yōu)良的售后服務(wù)使客戶有了長期的信心。
第五段:總結(jié)。
在這個時代,市場競爭所激烈的情況下,凈水機(jī)的推廣需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),只有顧客滿意和口碑良好,凈水機(jī)才能更好地走出去,去幫助更多的人,解決更多的健康問題。經(jīng)過本次活動,我更加深入了解了凈水機(jī)的潛力和好處。
雙活動促銷心得體會篇六
促銷活動是商家吸引消費(fèi)者的重要手段之一。而策劃好一場促銷活動,則可以大幅提升活動的效果,增加企業(yè)的銷售額以及知名度。在我的工作經(jīng)歷中,不斷地策劃、參與各類促銷活動,讓我深刻體會到了許多策劃心得,現(xiàn)在,我愿意分享這些心得體會。
第二段:制定具體可行的促銷計(jì)劃。
在策劃促銷活動時,首先需要制定具體可行的促銷計(jì)劃。這一計(jì)劃包括活動目標(biāo)、活動方案、活動時間、活動地點(diǎn)等環(huán)節(jié)。其中,活動目標(biāo)是制定促銷計(jì)劃的核心所在。根據(jù)不同的目標(biāo),制定相應(yīng)的促銷策略是相應(yīng)的。同時,活動方案的制定要保證產(chǎn)品或服務(wù)的特色以及目標(biāo)客戶群的需求。這一步非常重要,如果活動策劃不合理,可能會導(dǎo)致群眾反感、關(guān)注度不高等問題。
第三段:提升營銷力度,引爆商品熱度。
與此同時,讓活動有大眾化、互動化、個性化的元素極為必要。我曾經(jīng)參與電商平臺上的居家生活用品的促銷計(jì)劃。我們在商品的宣傳上加入引人注目的廣告語,制作了有趣的短視頻,貼心地開展了幾輪優(yōu)惠活動。其中一項(xiàng)重要的活動是,在廣場上搭建一個展示攤位,進(jìn)行現(xiàn)場試用、體驗(yàn),并提供深度的咨詢服務(wù),引爆了該類商品的熱度,最終達(dá)到了我們預(yù)期的銷售指標(biāo)。
第四段:完善客戶后續(xù)服務(wù)給人留下好印象。
除了促銷策劃,策劃好的活動可以通過完善的后續(xù)客戶服務(wù),保持一種好的形象。我所在的酒店集團(tuán),每次在促銷活動中,派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者提供及時準(zhǔn)確的酒店預(yù)訂服務(wù),除此之外,還有專屬旅游線路咨詢等服務(wù),這些服務(wù),都在顧客的使用過程中,留下了極其優(yōu)秀的用戶評價。
第五段:總結(jié)。
促銷活動策劃,在售前、售中、售后環(huán)節(jié),都需要便捷、透明、時效的服務(wù)體驗(yàn)。更加注重于對客戶需求的理解,對于精心策劃的優(yōu)惠營銷,也需要考慮因素的綜合。通過以上經(jīng)驗(yàn)都可以總結(jié)出來:高品質(zhì)的銷售服務(wù)不僅能夠吸引顧客的注意力,而且也成為了企業(yè)的品牌傳播的一大利器,讓消費(fèi)者始終記得自己使用的產(chǎn)品或服務(wù)。
雙活動促銷心得體會篇七
近年來,隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,銀行為了吸引更多的客戶,不斷推出各種活動促銷。作為一名業(yè)務(wù)員,我有幸親身參與了多場銀行活動促銷,并在其中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享對銀行活動促銷的心得體會。
首先,銀行的促銷活動需要創(chuàng)新。眾所周知,現(xiàn)今市場競爭激烈,各個銀行為了吸引客戶,大量的促銷活動層出不窮。而在這一海量的促銷活動中,只有具有創(chuàng)新性的活動才能夠被客戶所記住。比如,在某一次促銷活動中,我們不再采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式,而是推出了一款可愛的促銷小禮品。這款小禮品不僅能夠吸引客戶的注意,而且還可以幫助我們打開話題,促進(jìn)與客戶的交流。正是這一與眾不同的創(chuàng)新舉措,使得我們的促銷活動在同行中脫穎而出。
其次,銀行的促銷活動需要有一定的針對性。每個銀行客戶的需求各異,所以銀行的促銷活動也應(yīng)該具有針對性。在我參與的一次促銷活動中,我們?yōu)椴煌目蛻羧后w設(shè)計(jì)了不同的活動方案。例如,對于中小企業(yè)主,我們推出了一系列投資理財(cái)產(chǎn)品的促銷活動,以滿足他們對資金管理和增值的需求;對于普通個人客戶,我們則組織了一些消費(fèi)金融類的活動,如信用卡優(yōu)惠、分期付款等,以滿足他們的消費(fèi)需求。這種針對性的促銷活動能夠更好地滿足客戶的需求,提高活動的參與度和成功率。
另外,銀行的促銷活動需要與科技手段相結(jié)合。如今的科技手段發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)、移動支付等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會的標(biāo)配。因此,在銀行的促銷活動中,科技手段也應(yīng)該起到積極的作用。比如,我們可以通過手機(jī)掃碼活動、線上推廣等方式,讓客戶更加便捷地參與到活動中來。同時,我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣和資金需求,從而精準(zhǔn)地將促銷信息推送給客戶,增加他們參與活動的意愿。通過與科技手段相結(jié)合,銀行的促銷活動可以更大程度地覆蓋目標(biāo)客戶,并提升促銷活動的效果。
此外,銀行的促銷活動需要加強(qiáng)與客戶的互動。與客戶進(jìn)行溝通和互動是促銷活動的關(guān)鍵之一。在我參與的一次促銷活動中,我們設(shè)置了一個互動環(huán)節(jié),邀請客戶參與一個有趣的游戲。這個游戲不僅能夠吸引客戶的注意力,還能夠鍛煉客戶的專注力和反應(yīng)力。同時,我們還在活動中積極回應(yīng)客戶的問題和建議,傾聽他們的意見,從而建立起信任和良好的溝通關(guān)系。這種與客戶的互動不僅能夠增加活動的趣味性,還能夠增強(qiáng)客戶對銀行的信任感,提高他們的忠誠度。
最后,銀行的促銷活動需要有良好的宣傳和推廣。即使是最好的促銷活動,如果沒有得到充分的宣傳和推廣,很難達(dá)到預(yù)期的效果。在我參與的一次促銷活動中,我們利用微信、微博等社交媒體平臺進(jìn)行了廣泛的宣傳和推廣。通過將活動信息發(fā)布到各個社交媒體平臺,我們成功地吸引了大批關(guān)注者,并最終取得了出乎意料的參與率。此外,我們還利用海報(bào)、宣傳單等物料進(jìn)行線下宣傳,增加了活動的知名度和影響力。良好的宣傳和推廣能夠讓更多的人了解和參與到促銷活動中來,為活動的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之,銀行活動促銷是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。通過創(chuàng)新、針對性、科技手段、互動和宣傳的有機(jī)結(jié)合,銀行可以更好地吸引和滿足客戶的需求,提高促銷活動的效果。在未來,我將繼續(xù)積極參與銀行的促銷活動,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身的工作能力,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
雙活動促銷心得體會篇八
經(jīng)過金立手機(jī)畢節(jié)分公司面試培訓(xùn)之后,在促銷的面試上我成功的得到一個展現(xiàn)自我的機(jī)會,它成為了我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)----實(shí)現(xiàn)了我向往的兼職夢,得到了我人生的第一桶金!
十多天的促銷實(shí)踐讓我收獲很多,一開始我都認(rèn)為這個工作很簡單,可是當(dāng)我真正的開始接觸它的時候我才知道這里面的學(xué)問,首先要對推銷的產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,只有對產(chǎn)品有了深刻的了解才可以在顧客面前推銷,還要了解我所推銷的手機(jī)適合的人群,針對不同的人群要有不同的推銷方案,最后就是要掌握推銷方法,這樣才不會盲目的尋找人群卻的不到效果,學(xué)會了這些當(dāng)我實(shí)踐的時候,我才知道雖然掌握了理論但是沒有經(jīng)驗(yàn)也會讓這一切變得盲目,隨著日子一天一天的過去,我從只能攔截顧客被拒絕,到吸引顧客到柜臺仔細(xì)了解產(chǎn)品,再到我成功的賣出一臺手機(jī)的時候,我真的覺得小小的促銷給了我太多的經(jīng)驗(yàn),在介紹產(chǎn)品的時候,讓我的溝通能力有了很大的提高,要在很短的時間介紹出手機(jī)的制作材料,內(nèi)置軟件和獨(dú)特動能,要在吸引顧客的同時拉攏他們的心,這是在經(jīng)驗(yàn)上的學(xué)習(xí),常識的東西我也學(xué)會了很多,在取貨退貨時候要經(jīng)歷的手續(xù),在試機(jī)時的操作步驟等等,很感謝這次實(shí)踐的經(jīng)歷,這會是我走向社會的行囊,會讓我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!
還有一點(diǎn)就是每當(dāng)?shù)焦?jié)日的時候,每一家手機(jī)公司都搞活動,在這個時候,我們需要做的就是想辦法吸引顧客,讓顧客來到我們手機(jī)的專柜之前,然后就為他介紹我們的手機(jī),我們首先要問他喜歡哪種類型的手機(jī),是直板的還是翻蓋、是實(shí)用的還是時尚的,是普通的還是智能的等。其次我們需要為顧客介紹每一種手機(jī)的材質(zhì),外觀有什么獨(dú)特之處,最后就是介紹手機(jī)的功能,我們需要為顧客演示我們所介紹的每一種手機(jī)的功能,然這些功能來打動顧客購買手機(jī)的心!
求職之重,重在面試。每個人遇到的面試都有不同,我下面將我面試。
的經(jīng)歷做個簡單的總結(jié):慎重,對待面試首先要慎重,每一次面試都是一次工作機(jī)會,要保持平和的心態(tài),回答專業(yè)技術(shù)的問題時,要先理清思路,有條理地作答。手機(jī)促銷這一塊,首先要了解手機(jī)的功能,面試官問你問題,在了解你溝通水平的同時,也在注重應(yīng)聘者的思路.一個思想混亂的促銷員是促銷不了好的產(chǎn)品的!自信,自信這一點(diǎn)是最重要的.自信是在正確認(rèn)識自己能力的基礎(chǔ)上,能夠獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)的魄力和信心;如果你能讓面試官感覺到這一點(diǎn),那么你的面試就成功一半了!
積極,面試時積極主動代表的是對單位的一種強(qiáng)烈興趣,以及進(jìn)入單位后的工作態(tài)度。面試官肯定會選擇一個主動爭取的員工,而不是一個對工作無所謂的員工。在回答完畢后,還可以就某些問題發(fā)表自己的意見和疑問,一來顯示自己積極主動,加深與面試官的溝通,二來可以突破問題的范圍,進(jìn)入自己擅長的領(lǐng)域。
以上是我對求職面試所作的歸納,其實(shí)所有的面試都是相似的,重要的是要以慎重、自信、積極的態(tài)度來對待它。希望這些對學(xué)友們有個幫助,也祝學(xué)友們能順利找到自己理想的工作!
雙活動促銷心得體會篇九
促銷活動是商家為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售而開展的一系列市場營銷活動,它們的成功與否直接影響著企業(yè)的收益和市場地位。因此,在商業(yè)領(lǐng)域中,促銷活動一直是非常重要的一環(huán)。而就我個人來說,我在大學(xué)中參加了一次促銷活動的實(shí)訓(xùn)課程,目的是幫助我們更好地了解并學(xué)習(xí)促銷活動的策劃與執(zhí)行,提高我們自身在市場營銷領(lǐng)域的能力和素質(zhì)。
在促銷活動實(shí)訓(xùn)中,我和我的小組成員們一起開展了一個市場調(diào)研,對目標(biāo)客戶群的需求和購買力進(jìn)行了深入的了解和分析。我們還制定了相應(yīng)的營銷方案,并且分配了具體的任務(wù)給每一個組員。在執(zhí)行營銷方案時,我們通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐、不斷接受市場的反饋和改進(jìn),最終取得了不錯的促銷效果。
通過實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了促銷活動對于企業(yè)與個人都非常重要,具有極大的意義。首先,對于企業(yè)而言促銷活動是重要的銷售工具,能夠幫助企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品,吸引目標(biāo)消費(fèi)者,提高市場銷售額和市場份額;其次,對于我們個人而言,如果能夠從中學(xué)習(xí)并掌握促銷規(guī)劃、推廣營銷和銷售技巧等知識,不僅可以提高我們在市場營銷這一領(lǐng)域的素質(zhì)和競爭力,而且也可以開發(fā)我們的思維和創(chuàng)造力等方面的能力。
第四段:實(shí)習(xí)的不足與不足之處。
雖然在實(shí)習(xí)過程中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒Γ且灿龅搅艘恍┳枇筒蛔阒?。例如,在產(chǎn)品策劃和設(shè)計(jì)方面,我們的想象力和創(chuàng)造力不夠充分,缺乏有效的銷售和推廣手段和方法等。這一點(diǎn)也由實(shí)習(xí)過程中的錯誤經(jīng)驗(yàn)得出的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、理論知識及不斷探索實(shí)踐,從而不斷提升我們在市場營銷方面的實(shí)習(xí)能力。
第五段:總結(jié)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與體會。
在這個實(shí)訓(xùn)過程中,我意識到了市場營銷這一領(lǐng)域的重要性,也明白了其中難度和挑戰(zhàn)之處。同時,我也確信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,才能夠在市場營銷這一領(lǐng)域中獲得成功。所以,我將努力繼續(xù)學(xué)習(xí)促銷活動的相關(guān)知識和實(shí)踐技巧,為今后自己的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
雙活動促銷心得體會篇十
促銷活動是商業(yè)競爭中不可或缺的一環(huán),也是吸引消費(fèi)者的重要方式。而策劃是促銷活動成功的關(guān)鍵。在過去兩年的工作中,我參與并策劃了許多促銷活動,實(shí)踐中也積累了許多心得。今天,我將和大家分享在促銷活動策劃中的一些體會。
二、了解市場需求。
了解市場需求是策劃促銷活動的第一步。首先需要調(diào)查消費(fèi)者的購物習(xí)慣、購物偏好以及消費(fèi)水平等等。而對于促銷產(chǎn)品的品種、規(guī)格、品質(zhì)等,也要有充分的了解,從市場的角度出發(fā)提供最適合消費(fèi)者的商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,在促銷活動策劃中,也需要根據(jù)不同團(tuán)體人員,如中老年人、青年人、學(xué)生等,針對性地推出不同的促銷方式和產(chǎn)品,以滿足不同人群的需求。
三、合理規(guī)劃促銷資源。
在策劃促銷活動時,合理規(guī)劃促銷資源是很重要的。在考慮活動的預(yù)算和時間上,應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃活動的各項(xiàng)費(fèi)用和時間安排,以確?;顒拥膮⑴c率和顧客滿意度。比如,通過合理分配推廣費(fèi)用、優(yōu)化促銷時間,更好地達(dá)到市場營銷目標(biāo)。同時,通過活動公關(guān)、訴求產(chǎn)品優(yōu)勢、門店布局等因素,爭取更高的整體收益。
四、不斷改進(jìn)活動方案。
策劃千萬條,實(shí)施第一條,常常不知道效果如何。在實(shí)際促銷活動實(shí)施中,也要時刻關(guān)注消費(fèi)者的反饋,借鑒他們的意見,不斷地更新活動方案,以迎合不同消費(fèi)者的需求。同樣,也要在活動實(shí)施后,及時總結(jié)活動的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),收集大家的建議并結(jié)合下一次活動的設(shè)計(jì)實(shí)施。這樣,不斷對促銷活動加以改進(jìn)和優(yōu)化,提升活動的市場效果,讓活動更好的適應(yīng)市場需求。
五、重視對促銷人員的培訓(xùn)。
在策劃促銷活動時,不光是活動方案的設(shè)計(jì),對促銷人員的培訓(xùn)同樣重要。要提高員工的素質(zhì),使其能夠熟練掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、價格等關(guān)鍵信息,化解客戶對商品的種種質(zhì)疑。還應(yīng)根據(jù)促銷人員的角色定位,針對不同的職業(yè)特點(diǎn),提供多元化的銷售技巧、見面禮儀、語言表達(dá)等方面的專業(yè)培訓(xùn)。活躍員工的積極性和創(chuàng)造性,在提高跨門店銷售報(bào)酬和業(yè)績的同時,也是促進(jìn)自身職業(yè)生涯的極好機(jī)會。
六、結(jié)論。
促銷活動的策劃需要我們跳出傳統(tǒng)營銷思維,進(jìn)行“創(chuàng)新、低成本、多元”的市場實(shí)踐。我們需要與時俱進(jìn),不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),研究市場優(yōu)勢,按照市場需求制定出合理方案,通過業(yè)界經(jīng)驗(yàn)、成功的銷售模式、精益求精的工作態(tài)度和專業(yè)服務(wù),為客戶打造更有競爭力的促銷活動。同時也要注重監(jiān)督和評價,不斷優(yōu)化和完善。只要我們充分發(fā)動內(nèi)部和外部的資源,把握市場需求,不斷得求突破,相信會讓公司創(chuàng)造更好的市場效益。
雙活動促銷心得體會篇十一
由于商品市場的情況處于供過于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動。對于普通商品來說,這是無可爭議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注xx藥材幾錢、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢的等子來衡量的?,F(xiàn)在新的計(jì)量單位是克,過去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開處方時以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位,服用時要聽從醫(yī)囑或藥物說明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開。看西醫(yī),醫(yī)生最多給三天開藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說明書的小紙。當(dāng)時,醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個副對聯(lián)寫道:“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個療程十副。如果需要三個療程,可以裝一大包。對于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說,我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因?yàn)槲覐膩頉]有見過不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開,比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃,藥寫清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問農(nóng)村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢袋?繼承過去和未來。
雙活動促銷心得體會篇十二
不覺間實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒有了激烈面試后對xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識。在這短短的一個月實(shí)習(xí)期可以用幾個階段來概括吧。
我的實(shí)習(xí)生活在xx的xx市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。
xx是一個比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民服務(wù)員甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。
在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。
經(jīng)過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國農(nóng)藥領(lǐng)域可將國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。
如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。
農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。
農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會實(shí)踐學(xué)生。
如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句xx農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。
一個光憑自身來推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€店進(jìn)行推銷,而長時間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。
通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
短短的一個月實(shí)習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨(dú)那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因?yàn)槲矣凶銐蚨嗟膼酆脕砼沤饧拍?BR> 實(shí)習(xí)生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗(yàn)一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷員,這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會退縮,這對我來說是一次寶貴的機(jī)會,我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會經(jīng)驗(yàn),為將來正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)剛開始的時候,指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經(jīng)驗(yàn),差不多九點(diǎn)的時候,來了一個客人,我見指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價位,什么功能等等。
通過我的不斷努力,我的促銷成績是最好的,在手機(jī)促銷實(shí)習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定,對我的實(shí)習(xí)成績感到很滿意,我這才覺得自己的付出得到了回報(bào),手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了很多,學(xué)會了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
到今天為止,來到xx辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計(jì)來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷售活動的火爆場面……這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)時,在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。
在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在xxxx店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好,xx電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。
在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷xx彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。
后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,xx在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
雙活動促銷心得體會篇十三
促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備,調(diào)整自身工作狀態(tài),自我激勵;
物超所值,同時我們不能只著眼駐足詢問產(chǎn)品的顧客,對于路過的行人也要。
采取各種措施引起他們的注意,因?yàn)樗麄兌际菨撛诳蛻簦@點(diǎn)可以通過促銷。
活動的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產(chǎn)品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動的優(yōu)。
惠可以勾起顧客的購買欲望,當(dāng)顧客有欲望購買時,我們再介紹產(chǎn)品就可以。
事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品,整個活動過程中也是考驗(yàn)口才和交際能力的過。
讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點(diǎn)不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),還有我們促銷員的工作熱情;
四、總結(jié);當(dāng)促銷活動結(jié)束時,我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭取在下。
次的活動中發(fā)揚(yáng)長處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過這次促銷,我學(xué)到了促銷活動的運(yùn)作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會了一次促銷活動!
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
一、推銷產(chǎn)品要有信心。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話說“三分長相,七分打扮”,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
二、確定對象有目標(biāo)雖然中國有著“無酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn),來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障。
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動,大方服務(wù)。
二是派送要快速,對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
我有幸與**相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風(fēng)。
風(fēng)雨雨,應(yīng)該算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗(yàn),感謝**逐漸將我磨練地堅(jiān)韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點(diǎn)感悟,愿同大家分享。營銷的過程就是學(xué)習(xí)的過程,我經(jīng)常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得,無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷,首先都先要了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的所有信息,盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景;一個優(yōu)秀的營銷人員,必須不斷地充實(shí)自己的專業(yè)知識,對自己所推銷的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識,要能說出與同類產(chǎn)品的異同,最主要的是優(yōu)點(diǎn)在哪里,做到知己知彼。
一個有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結(jié)合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為?!睘榱怂?,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時徹夜難眠。經(jīng)驗(yàn)告訴我,凡事都貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因?yàn)閼峙吕щy而放棄,那么就永遠(yuǎn)都不會成功,我堅(jiān)信只有堅(jiān)持到底才有見到曙光的那一天。
人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會頓然消失,溝通的渴望便會油然而生。我認(rèn)為,當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣,必然會帶來源源不斷的商機(jī)。
以誠相待,把客戶當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也?!闭麄€社會都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個誠實(shí)而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因?yàn)槲叶谜\信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé),當(dāng)然,誠信也是最基本的人格保證。同時,我覺得,對待客戶的拒絕,要把它當(dāng)成我們財(cái)富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗,要把客戶當(dāng)成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對象。說到底,合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是,真誠的交流,合作就會更加愉快。**給我們的營銷工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長,共享成功。
雙活動促銷心得體會篇十四
促銷活動是企業(yè)中最常見的營銷方式之一。促銷活動的主要目的是提高銷售量、增加收益和強(qiáng)化消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度。針對不同目標(biāo)客戶,設(shè)計(jì)不同的促銷活動方案是企業(yè)推廣的關(guān)鍵。要設(shè)計(jì)一次成功的促銷活動,需要對市場和對手有足夠的了解,還需要深入了解產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品屬性和市場細(xì)分分析出有影響力的促銷策略。本文將探討如何進(jìn)行有價值的促銷活動策劃。
企業(yè)在策劃促銷活動時必須要明確目標(biāo)和受眾。提高市場份額、提升消費(fèi)者購買量是一般促銷活動的主要目標(biāo),而不同階段的消費(fèi)者,如潛在客戶、普通客戶、忠實(shí)客戶等需要針對性的策略。例如,針對忠實(shí)客戶,可以進(jìn)行回饋促銷活動,贈送禮品或優(yōu)惠券等;針對潛在客戶,可以開展新用戶禮包活動,以吸引他們注意到自己的品牌。確定目標(biāo)客戶群體后,可以根據(jù)客戶的需求、消費(fèi)行為編制鼓勵客戶購買的優(yōu)惠方案。
為了保證促銷活動的成功,必須根據(jù)目標(biāo)和受眾的情況進(jìn)行細(xì)致的策略和計(jì)劃制定。策略要根據(jù)市場、競爭和目標(biāo)受眾,確定重點(diǎn)促銷活動。在設(shè)計(jì)方案時,需要注意策略的具體內(nèi)容,如價格優(yōu)惠、套餐優(yōu)惠、滿贈、現(xiàn)金返還等。制定計(jì)劃時需要考慮時間、地點(diǎn)、促銷方案的具體內(nèi)容和有效的交流計(jì)劃。只有詳細(xì)制定計(jì)劃,才能更快的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高活動效果。
第四段:促銷活動的執(zhí)行和監(jiān)測。
策略和計(jì)劃的完成后,需要制定執(zhí)行方案并實(shí)施促銷活動。在這個過程中要注意執(zhí)行的效率和準(zhǔn)確性,提前準(zhǔn)備好所需的促銷物料和人員。同時,監(jiān)測是很重要的一環(huán)節(jié)。監(jiān)測的主要目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,加以調(diào)整和改進(jìn)。監(jiān)測可以根據(jù)活動時間段設(shè)置目標(biāo),對應(yīng)收益和效果進(jìn)行考核,對不利因素及時進(jìn)行分析并進(jìn)行調(diào)整。
第五段:總結(jié)心得體會和展望。
促銷活動的成功需要策略、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)測的有機(jī)配合。通過制定恰當(dāng)?shù)拇黉N策略并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行制定計(jì)劃,與時俱進(jìn)的執(zhí)行方案并進(jìn)行監(jiān)測,才能在努力之后獲得提升營銷效果的回報(bào)。無論是判斷市場趨勢,還是策劃促銷活動,都要多了解行業(yè)動態(tài)和市場變化。可根據(jù)前期評估的結(jié)果和實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷提高自己的判斷力和決策能力,讓促銷活動成為企業(yè)變化和增長的一個關(guān)鍵支柱。
雙活動促銷心得體會篇十五
首先,做到。
總結(jié)。
數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費(fèi)用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時,若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并廣泛推廣。
總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時,在國美萬達(dá)店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο拢瑒?chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài),商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動,對于一般商品如此搞無可非議,但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。
藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計(jì)量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注××藥材幾錢、××藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計(jì)量,現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克,過去16兩進(jìn)位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開看西醫(yī),醫(yī)生開藥最多給三天的,三天后沒好再視病情來開,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對聯(lián)寫道:“但愿世間人無病,何怨架上藥生塵”,就充分說明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開少開都是對病人的不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開藥有的以療程為單位,一個療程十副,如須三個療程,就能裝一大包,對于藥量,有的藥劑師信手拈來,不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過一次,拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥,見藥劑師正在徒手配藥,因從未見過不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開,比如一個小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆,沒有個大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了,少了治不好病,這倒是個說法,但絕對排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進(jìn)行銷售藥品活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
旺季搶量,同時強(qiáng)化“步步高音樂手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
促銷主題和內(nèi)容:
主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”
xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
終端的贈品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。
無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷禮品主要是對于實(shí)銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的情況,必須來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣點(diǎn)相切合,可以在銷售時加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷售。
3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時增加了8倍。現(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:
分公司旗下12家店。
第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點(diǎn),比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)。
三、
第一,后臺的采購必須把貨品配足。
(注意事項(xiàng):其實(shí)坦率來講,這次活動我們也是在積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿ツ曛挥腥业曜龌顒?,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今?月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)。
第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
(注意事項(xiàng):我們的dm單其實(shí)比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)。
做這種活動需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點(diǎn)鐘就開門,晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),買點(diǎn)面包放在后面。
在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實(shí)不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
6、7萬。
這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機(jī)。這個節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊(duì)的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節(jié)日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報(bào)。
雙活動促銷心得體會篇十六
促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
當(dāng)促銷活動結(jié)束時,我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭取在下次的活動中發(fā)揚(yáng)長處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過這次促銷,我學(xué)到了促銷活動的運(yùn)作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會了一次促銷活動!
雙活動促銷心得體會篇十七
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當(dāng)泰江區(qū)萬達(dá)廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時,我?guī)椭趪廊f達(dá)店創(chuàng)維柜臺推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點(diǎn)。試營業(yè)的第一天,10:30到達(dá)萬達(dá)廣場,人山人海??吹竭@種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺的步伐。到達(dá)時已經(jīng)有很多人了,當(dāng)時只有兩個人在推廣,我們立即進(jìn)入狀態(tài),開始推廣創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的小柜臺來說,學(xué)習(xí)一點(diǎn)電視知識和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺左右。
在國美萬達(dá)店推廣之初,只是去柜臺看人說:你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動向客戶推廣電視,擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺到其他柜臺。過了一會兒,人流越來越大,促銷員一點(diǎn)也不忙,導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺。看到這樣的場景,我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點(diǎn)知識把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣,在學(xué)習(xí)和推銷的同時,過時約一個小時后,我終于推銷了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時,我非常興奮。當(dāng)我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時,我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個訂單,最后回來時間是12點(diǎn),聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點(diǎn)食物,但仍然很興奮和快樂,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅(jiān)持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)!然后我們休息了一下,準(zhǔn)備明天再去商店。
第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候,和當(dāng)時一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點(diǎn)讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導(dǎo)購很難賣。l05hr、售價3599rmb,第二,當(dāng)?shù)昀锩總€人的聲音都快說不出話來的時候,我說:只要我還有一點(diǎn)聲音,我就會繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺電視,但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中,我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識,更多關(guān)于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時,我意識到我只是彩電行業(yè)的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),這給了我前進(jìn)的動力和前進(jìn)的動力,我希望我的未來會充滿希望,更美好!
雙活動促銷心得體會篇一
按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽(yù)?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點(diǎn)庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售萬,12月10日銷售萬,12月11日銷售萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?,沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的`贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺----心血沒白費(fèi),沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
雙活動促銷心得體會篇二
作為一名白酒銷售人員,我曾多次參與過促銷活動的策劃和執(zhí)行。在這個競爭激烈的行業(yè)中,促銷活動被看作是吸引消費(fèi)者和提升銷售額的重要手段。通過這些活動,我認(rèn)為我們公司在近期取得的一系列成果,正是促銷活動所帶來的。
第二段:策劃與前期準(zhǔn)備。
好的促銷活動必須要經(jīng)過充分的策劃和前期準(zhǔn)備工作,這是促銷活動成功的基礎(chǔ)。我們的白酒促銷活動通常分別從多個方面入手,例如:優(yōu)惠價格、贈品、廣告宣傳和商家合作等。在計(jì)劃促銷活動時,我們一定要本著遵守真實(shí)、公正和合法原則。同時,在推廣活動方案的過程中,我們也應(yīng)該注意媒體渠道和宣傳印制品的針對性,這可以為活動帶來更好的效果和更大的影響力。
第三段:現(xiàn)場執(zhí)行。
盡管我們在前期做足了準(zhǔn)備,執(zhí)行過程中還是會遇到各種突發(fā)情況。例如:客流量不理想、售貨員銷售困難等。在這種情況下,我們銷售人員應(yīng)該隨時妥善解決問題,引導(dǎo)客戶選擇消費(fèi)。為了達(dá)到良好的銷售效果,我們必須要注重售貨員的招待和提供高品質(zhì)的服務(wù)。在活動現(xiàn)場,售貨員應(yīng)該始終保持友好的態(tài)度和專業(yè)的知識與技能,這可以更好的吸引客戶、與客戶交流和建立關(guān)系,同時也有利于提高客戶的購買欲望。
第四段:反思與總結(jié)。
每次促銷活動結(jié)束后,我們的團(tuán)隊(duì)都會進(jìn)行總結(jié)和反思。我們會評估銷售成績并尋找促進(jìn)銷售的有效策略,同時也會總結(jié)出不足之處并在下次促銷活動中予以改進(jìn)。在這個過程中,我們也可以從競爭者的成功實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)和借鑒,不斷更新和優(yōu)化活動策略,推動白酒行業(yè)的長期發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
在市場競爭日益激烈的情況下,白酒促銷活動是贏得客戶心理認(rèn)同的重要手段。通過在活動策劃和前期準(zhǔn)備中注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場專業(yè)執(zhí)行和后續(xù)評估反思,我們可以提高銷售效果和客戶滿意度,為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的動力。
雙活動促銷心得體會篇三
商場打促銷活動是吸引顧客、增加銷量的重要手段。筆者最近參與了某商場舉辦的促銷活動,深受啟發(fā),特在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與大家分享。本文將從準(zhǔn)備、推廣、執(zhí)行、反饋和改進(jìn)等五個方面,探討商場打促銷活動的心得體會。
第二段:準(zhǔn)備。
在商場打促銷活動之前,準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵。首先,要明確促銷目標(biāo),確定增加銷量、提高知名度、增強(qiáng)顧客忠誠度等具體目標(biāo)。其次,要確定促銷手段,如降價、贈品、滿減等。同時,還要合理規(guī)劃促銷時間,選擇合適的日子來舉辦,比如周末或節(jié)假日,以吸引更多的顧客。最后,要預(yù)先準(zhǔn)備好足夠的貨品和人手,以應(yīng)對促銷活動中出現(xiàn)的潮涌人潮和購物狂潮。
第三段:推廣。
在商場打促銷活動之前,充分的宣傳是必不可少的。商場可以通過電視廣告、報(bào)紙宣傳、社交媒體等渠道,將促銷活動的信息傳遞給更多的人群。此外,商場還可以利用自己的顧客數(shù)據(jù)庫發(fā)送短信或電子郵件,邀請他們參與促銷活動,并提前告知促銷的具體內(nèi)容和時間。通過強(qiáng)力的宣傳,有效地吸引了大量的顧客前來參與活動,增加了銷量。
第四段:執(zhí)行。
在促銷活動期間,商場要做好相關(guān)準(zhǔn)備和組織工作。首先,要確保商場內(nèi)外的環(huán)境整潔舒適,增強(qiáng)顧客購物的舒適感和愉悅感。其次,要提供良好的服務(wù),包括禮貌的態(tài)度、專業(yè)的咨詢和幫助等。此外,商場還可以舉辦各種有趣的活動和互動,如抽獎、小游戲等,增加顧客的參與度和粘性。在促銷期間,商場要充分監(jiān)控銷售情況和顧客需求,根據(jù)情況隨時調(diào)整促銷策略和手段,以最大程度地滿足顧客的需求。
第五段:反饋和改進(jìn)。
促銷活動結(jié)束后,商場要及時進(jìn)行反饋和改進(jìn)??梢酝ㄟ^顧客的反饋和建議,了解他們對促銷活動的滿意度和不滿意度,從而改進(jìn)促銷策略和提高服務(wù)質(zhì)量。此外,商場還可以進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的分析,了解各種促銷手段的效果,以決策是否繼續(xù)使用或調(diào)整。通過不斷的反饋和改進(jìn),商場能夠更好地提升促銷活動的效果,吸引更多的顧客,提高銷量。
結(jié)尾段:總結(jié)。
商場打促銷活動是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要各方面的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)。通過準(zhǔn)備、推廣、執(zhí)行、反饋和改進(jìn)等五個方面的努力,商場能夠更好地打出促銷活動的勢頭,吸引更多的顧客,提高銷量,達(dá)到促銷目標(biāo)。然而,要想做好促銷活動,還需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的市場營銷技巧。只有這樣,商場才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
雙活動促銷心得體會篇四
我個人總結(jié)大概以下幾點(diǎn):
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金。
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)。
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)。
綜上所述:錢,物流慢,體驗(yàn)不到真正實(shí)惠,圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購物心理了,而消費(fèi)者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做??墒谴筚u家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十一已經(jīng)過度消費(fèi)我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實(shí)是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實(shí)物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
雙活動促銷心得體會篇五
隨著生態(tài)環(huán)境的惡化和城市人口的不斷增長,水資源的短缺和水污染問題越來越嚴(yán)重。這也促進(jìn)了凈水機(jī)的快速發(fā)展和普及。最近,我參加了一次凈水機(jī)活動促銷,讓我受益匪淺,有了新的認(rèn)識和體會。
第二段:活動經(jīng)歷。
這次促銷活動是在一個超市舉辦的。我們幾個朋友路過時被工作人員拉進(jìn)了展示區(qū),介紹了凈水機(jī)的功效、使用方法和價格。聽完后我們都很感興趣,于是就咨詢了很多問題。在銷售員的耐心講解和示范下,我們相信了凈水機(jī)不僅可以解決自來水中的雜質(zhì)和異味,還可以過濾病菌和重金屬,大力推銷凈水機(jī)的銷售人員也為我們提供了很多實(shí)用的信息。
第三段:體會和收獲。
這次活動讓我深刻地認(rèn)識到了凈水機(jī)的重要性。不僅凈水機(jī)的排放水可以解決自來水中的污染,而且凈水機(jī)可以經(jīng)過過濾,使用純凈水會對身體有好處。而且,它不僅能夠解決當(dāng)?shù)厮|(zhì)不好的問題,還可以避免購買桶裝水造成的輕度的污染和交通成本。最后,我們還得到了優(yōu)惠券,我們可以在以后購買凈水機(jī)時享受優(yōu)惠。
第四段:商家營銷策略。
盡管活動基于持久的權(quán)益和優(yōu)惠券,并且活動本身促進(jìn)了凈水機(jī)的現(xiàn)場銷售,但主要因?yàn)殇N售員的手段很巧妙,很聰明。他們秉承了“好的產(chǎn)品不會自己銷售”這一思想,考慮到了消費(fèi)者的心理需求和情感連接。此外,銷售人員的專業(yè)技能以及優(yōu)良的售后服務(wù)使客戶有了長期的信心。
第五段:總結(jié)。
在這個時代,市場競爭所激烈的情況下,凈水機(jī)的推廣需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),只有顧客滿意和口碑良好,凈水機(jī)才能更好地走出去,去幫助更多的人,解決更多的健康問題。經(jīng)過本次活動,我更加深入了解了凈水機(jī)的潛力和好處。
雙活動促銷心得體會篇六
促銷活動是商家吸引消費(fèi)者的重要手段之一。而策劃好一場促銷活動,則可以大幅提升活動的效果,增加企業(yè)的銷售額以及知名度。在我的工作經(jīng)歷中,不斷地策劃、參與各類促銷活動,讓我深刻體會到了許多策劃心得,現(xiàn)在,我愿意分享這些心得體會。
第二段:制定具體可行的促銷計(jì)劃。
在策劃促銷活動時,首先需要制定具體可行的促銷計(jì)劃。這一計(jì)劃包括活動目標(biāo)、活動方案、活動時間、活動地點(diǎn)等環(huán)節(jié)。其中,活動目標(biāo)是制定促銷計(jì)劃的核心所在。根據(jù)不同的目標(biāo),制定相應(yīng)的促銷策略是相應(yīng)的。同時,活動方案的制定要保證產(chǎn)品或服務(wù)的特色以及目標(biāo)客戶群的需求。這一步非常重要,如果活動策劃不合理,可能會導(dǎo)致群眾反感、關(guān)注度不高等問題。
第三段:提升營銷力度,引爆商品熱度。
與此同時,讓活動有大眾化、互動化、個性化的元素極為必要。我曾經(jīng)參與電商平臺上的居家生活用品的促銷計(jì)劃。我們在商品的宣傳上加入引人注目的廣告語,制作了有趣的短視頻,貼心地開展了幾輪優(yōu)惠活動。其中一項(xiàng)重要的活動是,在廣場上搭建一個展示攤位,進(jìn)行現(xiàn)場試用、體驗(yàn),并提供深度的咨詢服務(wù),引爆了該類商品的熱度,最終達(dá)到了我們預(yù)期的銷售指標(biāo)。
第四段:完善客戶后續(xù)服務(wù)給人留下好印象。
除了促銷策劃,策劃好的活動可以通過完善的后續(xù)客戶服務(wù),保持一種好的形象。我所在的酒店集團(tuán),每次在促銷活動中,派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì),為消費(fèi)者提供及時準(zhǔn)確的酒店預(yù)訂服務(wù),除此之外,還有專屬旅游線路咨詢等服務(wù),這些服務(wù),都在顧客的使用過程中,留下了極其優(yōu)秀的用戶評價。
第五段:總結(jié)。
促銷活動策劃,在售前、售中、售后環(huán)節(jié),都需要便捷、透明、時效的服務(wù)體驗(yàn)。更加注重于對客戶需求的理解,對于精心策劃的優(yōu)惠營銷,也需要考慮因素的綜合。通過以上經(jīng)驗(yàn)都可以總結(jié)出來:高品質(zhì)的銷售服務(wù)不僅能夠吸引顧客的注意力,而且也成為了企業(yè)的品牌傳播的一大利器,讓消費(fèi)者始終記得自己使用的產(chǎn)品或服務(wù)。
雙活動促銷心得體會篇七
近年來,隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,銀行為了吸引更多的客戶,不斷推出各種活動促銷。作為一名業(yè)務(wù)員,我有幸親身參與了多場銀行活動促銷,并在其中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享對銀行活動促銷的心得體會。
首先,銀行的促銷活動需要創(chuàng)新。眾所周知,現(xiàn)今市場競爭激烈,各個銀行為了吸引客戶,大量的促銷活動層出不窮。而在這一海量的促銷活動中,只有具有創(chuàng)新性的活動才能夠被客戶所記住。比如,在某一次促銷活動中,我們不再采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式,而是推出了一款可愛的促銷小禮品。這款小禮品不僅能夠吸引客戶的注意,而且還可以幫助我們打開話題,促進(jìn)與客戶的交流。正是這一與眾不同的創(chuàng)新舉措,使得我們的促銷活動在同行中脫穎而出。
其次,銀行的促銷活動需要有一定的針對性。每個銀行客戶的需求各異,所以銀行的促銷活動也應(yīng)該具有針對性。在我參與的一次促銷活動中,我們?yōu)椴煌目蛻羧后w設(shè)計(jì)了不同的活動方案。例如,對于中小企業(yè)主,我們推出了一系列投資理財(cái)產(chǎn)品的促銷活動,以滿足他們對資金管理和增值的需求;對于普通個人客戶,我們則組織了一些消費(fèi)金融類的活動,如信用卡優(yōu)惠、分期付款等,以滿足他們的消費(fèi)需求。這種針對性的促銷活動能夠更好地滿足客戶的需求,提高活動的參與度和成功率。
另外,銀行的促銷活動需要與科技手段相結(jié)合。如今的科技手段發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)、移動支付等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會的標(biāo)配。因此,在銀行的促銷活動中,科技手段也應(yīng)該起到積極的作用。比如,我們可以通過手機(jī)掃碼活動、線上推廣等方式,讓客戶更加便捷地參與到活動中來。同時,我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣和資金需求,從而精準(zhǔn)地將促銷信息推送給客戶,增加他們參與活動的意愿。通過與科技手段相結(jié)合,銀行的促銷活動可以更大程度地覆蓋目標(biāo)客戶,并提升促銷活動的效果。
此外,銀行的促銷活動需要加強(qiáng)與客戶的互動。與客戶進(jìn)行溝通和互動是促銷活動的關(guān)鍵之一。在我參與的一次促銷活動中,我們設(shè)置了一個互動環(huán)節(jié),邀請客戶參與一個有趣的游戲。這個游戲不僅能夠吸引客戶的注意力,還能夠鍛煉客戶的專注力和反應(yīng)力。同時,我們還在活動中積極回應(yīng)客戶的問題和建議,傾聽他們的意見,從而建立起信任和良好的溝通關(guān)系。這種與客戶的互動不僅能夠增加活動的趣味性,還能夠增強(qiáng)客戶對銀行的信任感,提高他們的忠誠度。
最后,銀行的促銷活動需要有良好的宣傳和推廣。即使是最好的促銷活動,如果沒有得到充分的宣傳和推廣,很難達(dá)到預(yù)期的效果。在我參與的一次促銷活動中,我們利用微信、微博等社交媒體平臺進(jìn)行了廣泛的宣傳和推廣。通過將活動信息發(fā)布到各個社交媒體平臺,我們成功地吸引了大批關(guān)注者,并最終取得了出乎意料的參與率。此外,我們還利用海報(bào)、宣傳單等物料進(jìn)行線下宣傳,增加了活動的知名度和影響力。良好的宣傳和推廣能夠讓更多的人了解和參與到促銷活動中來,為活動的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之,銀行活動促銷是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。通過創(chuàng)新、針對性、科技手段、互動和宣傳的有機(jī)結(jié)合,銀行可以更好地吸引和滿足客戶的需求,提高促銷活動的效果。在未來,我將繼續(xù)積極參與銀行的促銷活動,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身的工作能力,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
雙活動促銷心得體會篇八
經(jīng)過金立手機(jī)畢節(jié)分公司面試培訓(xùn)之后,在促銷的面試上我成功的得到一個展現(xiàn)自我的機(jī)會,它成為了我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)----實(shí)現(xiàn)了我向往的兼職夢,得到了我人生的第一桶金!
十多天的促銷實(shí)踐讓我收獲很多,一開始我都認(rèn)為這個工作很簡單,可是當(dāng)我真正的開始接觸它的時候我才知道這里面的學(xué)問,首先要對推銷的產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,只有對產(chǎn)品有了深刻的了解才可以在顧客面前推銷,還要了解我所推銷的手機(jī)適合的人群,針對不同的人群要有不同的推銷方案,最后就是要掌握推銷方法,這樣才不會盲目的尋找人群卻的不到效果,學(xué)會了這些當(dāng)我實(shí)踐的時候,我才知道雖然掌握了理論但是沒有經(jīng)驗(yàn)也會讓這一切變得盲目,隨著日子一天一天的過去,我從只能攔截顧客被拒絕,到吸引顧客到柜臺仔細(xì)了解產(chǎn)品,再到我成功的賣出一臺手機(jī)的時候,我真的覺得小小的促銷給了我太多的經(jīng)驗(yàn),在介紹產(chǎn)品的時候,讓我的溝通能力有了很大的提高,要在很短的時間介紹出手機(jī)的制作材料,內(nèi)置軟件和獨(dú)特動能,要在吸引顧客的同時拉攏他們的心,這是在經(jīng)驗(yàn)上的學(xué)習(xí),常識的東西我也學(xué)會了很多,在取貨退貨時候要經(jīng)歷的手續(xù),在試機(jī)時的操作步驟等等,很感謝這次實(shí)踐的經(jīng)歷,這會是我走向社會的行囊,會讓我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!
還有一點(diǎn)就是每當(dāng)?shù)焦?jié)日的時候,每一家手機(jī)公司都搞活動,在這個時候,我們需要做的就是想辦法吸引顧客,讓顧客來到我們手機(jī)的專柜之前,然后就為他介紹我們的手機(jī),我們首先要問他喜歡哪種類型的手機(jī),是直板的還是翻蓋、是實(shí)用的還是時尚的,是普通的還是智能的等。其次我們需要為顧客介紹每一種手機(jī)的材質(zhì),外觀有什么獨(dú)特之處,最后就是介紹手機(jī)的功能,我們需要為顧客演示我們所介紹的每一種手機(jī)的功能,然這些功能來打動顧客購買手機(jī)的心!
求職之重,重在面試。每個人遇到的面試都有不同,我下面將我面試。
的經(jīng)歷做個簡單的總結(jié):慎重,對待面試首先要慎重,每一次面試都是一次工作機(jī)會,要保持平和的心態(tài),回答專業(yè)技術(shù)的問題時,要先理清思路,有條理地作答。手機(jī)促銷這一塊,首先要了解手機(jī)的功能,面試官問你問題,在了解你溝通水平的同時,也在注重應(yīng)聘者的思路.一個思想混亂的促銷員是促銷不了好的產(chǎn)品的!自信,自信這一點(diǎn)是最重要的.自信是在正確認(rèn)識自己能力的基礎(chǔ)上,能夠獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)的魄力和信心;如果你能讓面試官感覺到這一點(diǎn),那么你的面試就成功一半了!
積極,面試時積極主動代表的是對單位的一種強(qiáng)烈興趣,以及進(jìn)入單位后的工作態(tài)度。面試官肯定會選擇一個主動爭取的員工,而不是一個對工作無所謂的員工。在回答完畢后,還可以就某些問題發(fā)表自己的意見和疑問,一來顯示自己積極主動,加深與面試官的溝通,二來可以突破問題的范圍,進(jìn)入自己擅長的領(lǐng)域。
以上是我對求職面試所作的歸納,其實(shí)所有的面試都是相似的,重要的是要以慎重、自信、積極的態(tài)度來對待它。希望這些對學(xué)友們有個幫助,也祝學(xué)友們能順利找到自己理想的工作!
雙活動促銷心得體會篇九
促銷活動是商家為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售而開展的一系列市場營銷活動,它們的成功與否直接影響著企業(yè)的收益和市場地位。因此,在商業(yè)領(lǐng)域中,促銷活動一直是非常重要的一環(huán)。而就我個人來說,我在大學(xué)中參加了一次促銷活動的實(shí)訓(xùn)課程,目的是幫助我們更好地了解并學(xué)習(xí)促銷活動的策劃與執(zhí)行,提高我們自身在市場營銷領(lǐng)域的能力和素質(zhì)。
在促銷活動實(shí)訓(xùn)中,我和我的小組成員們一起開展了一個市場調(diào)研,對目標(biāo)客戶群的需求和購買力進(jìn)行了深入的了解和分析。我們還制定了相應(yīng)的營銷方案,并且分配了具體的任務(wù)給每一個組員。在執(zhí)行營銷方案時,我們通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐、不斷接受市場的反饋和改進(jìn),最終取得了不錯的促銷效果。
通過實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了促銷活動對于企業(yè)與個人都非常重要,具有極大的意義。首先,對于企業(yè)而言促銷活動是重要的銷售工具,能夠幫助企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品,吸引目標(biāo)消費(fèi)者,提高市場銷售額和市場份額;其次,對于我們個人而言,如果能夠從中學(xué)習(xí)并掌握促銷規(guī)劃、推廣營銷和銷售技巧等知識,不僅可以提高我們在市場營銷這一領(lǐng)域的素質(zhì)和競爭力,而且也可以開發(fā)我們的思維和創(chuàng)造力等方面的能力。
第四段:實(shí)習(xí)的不足與不足之處。
雖然在實(shí)習(xí)過程中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒Γ且灿龅搅艘恍┳枇筒蛔阒?。例如,在產(chǎn)品策劃和設(shè)計(jì)方面,我們的想象力和創(chuàng)造力不夠充分,缺乏有效的銷售和推廣手段和方法等。這一點(diǎn)也由實(shí)習(xí)過程中的錯誤經(jīng)驗(yàn)得出的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、理論知識及不斷探索實(shí)踐,從而不斷提升我們在市場營銷方面的實(shí)習(xí)能力。
第五段:總結(jié)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與體會。
在這個實(shí)訓(xùn)過程中,我意識到了市場營銷這一領(lǐng)域的重要性,也明白了其中難度和挑戰(zhàn)之處。同時,我也確信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,才能夠在市場營銷這一領(lǐng)域中獲得成功。所以,我將努力繼續(xù)學(xué)習(xí)促銷活動的相關(guān)知識和實(shí)踐技巧,為今后自己的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
雙活動促銷心得體會篇十
促銷活動是商業(yè)競爭中不可或缺的一環(huán),也是吸引消費(fèi)者的重要方式。而策劃是促銷活動成功的關(guān)鍵。在過去兩年的工作中,我參與并策劃了許多促銷活動,實(shí)踐中也積累了許多心得。今天,我將和大家分享在促銷活動策劃中的一些體會。
二、了解市場需求。
了解市場需求是策劃促銷活動的第一步。首先需要調(diào)查消費(fèi)者的購物習(xí)慣、購物偏好以及消費(fèi)水平等等。而對于促銷產(chǎn)品的品種、規(guī)格、品質(zhì)等,也要有充分的了解,從市場的角度出發(fā)提供最適合消費(fèi)者的商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,在促銷活動策劃中,也需要根據(jù)不同團(tuán)體人員,如中老年人、青年人、學(xué)生等,針對性地推出不同的促銷方式和產(chǎn)品,以滿足不同人群的需求。
三、合理規(guī)劃促銷資源。
在策劃促銷活動時,合理規(guī)劃促銷資源是很重要的。在考慮活動的預(yù)算和時間上,應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃活動的各項(xiàng)費(fèi)用和時間安排,以確?;顒拥膮⑴c率和顧客滿意度。比如,通過合理分配推廣費(fèi)用、優(yōu)化促銷時間,更好地達(dá)到市場營銷目標(biāo)。同時,通過活動公關(guān)、訴求產(chǎn)品優(yōu)勢、門店布局等因素,爭取更高的整體收益。
四、不斷改進(jìn)活動方案。
策劃千萬條,實(shí)施第一條,常常不知道效果如何。在實(shí)際促銷活動實(shí)施中,也要時刻關(guān)注消費(fèi)者的反饋,借鑒他們的意見,不斷地更新活動方案,以迎合不同消費(fèi)者的需求。同樣,也要在活動實(shí)施后,及時總結(jié)活動的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),收集大家的建議并結(jié)合下一次活動的設(shè)計(jì)實(shí)施。這樣,不斷對促銷活動加以改進(jìn)和優(yōu)化,提升活動的市場效果,讓活動更好的適應(yīng)市場需求。
五、重視對促銷人員的培訓(xùn)。
在策劃促銷活動時,不光是活動方案的設(shè)計(jì),對促銷人員的培訓(xùn)同樣重要。要提高員工的素質(zhì),使其能夠熟練掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢、價格等關(guān)鍵信息,化解客戶對商品的種種質(zhì)疑。還應(yīng)根據(jù)促銷人員的角色定位,針對不同的職業(yè)特點(diǎn),提供多元化的銷售技巧、見面禮儀、語言表達(dá)等方面的專業(yè)培訓(xùn)。活躍員工的積極性和創(chuàng)造性,在提高跨門店銷售報(bào)酬和業(yè)績的同時,也是促進(jìn)自身職業(yè)生涯的極好機(jī)會。
六、結(jié)論。
促銷活動的策劃需要我們跳出傳統(tǒng)營銷思維,進(jìn)行“創(chuàng)新、低成本、多元”的市場實(shí)踐。我們需要與時俱進(jìn),不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),研究市場優(yōu)勢,按照市場需求制定出合理方案,通過業(yè)界經(jīng)驗(yàn)、成功的銷售模式、精益求精的工作態(tài)度和專業(yè)服務(wù),為客戶打造更有競爭力的促銷活動。同時也要注重監(jiān)督和評價,不斷優(yōu)化和完善。只要我們充分發(fā)動內(nèi)部和外部的資源,把握市場需求,不斷得求突破,相信會讓公司創(chuàng)造更好的市場效益。
雙活動促銷心得體會篇十一
由于商品市場的情況處于供過于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動。對于普通商品來說,這是無可爭議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注xx藥材幾錢、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢的等子來衡量的?,F(xiàn)在新的計(jì)量單位是克,過去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開處方時以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位,服用時要聽從醫(yī)囑或藥物說明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開。看西醫(yī),醫(yī)生最多給三天開藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說明書的小紙。當(dāng)時,醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個副對聯(lián)寫道:“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個療程十副。如果需要三個療程,可以裝一大包。對于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說,我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因?yàn)槲覐膩頉]有見過不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開,比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃,藥寫清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問農(nóng)村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢袋?繼承過去和未來。
雙活動促銷心得體會篇十二
不覺間實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒有了激烈面試后對xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識。在這短短的一個月實(shí)習(xí)期可以用幾個階段來概括吧。
我的實(shí)習(xí)生活在xx的xx市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。
xx是一個比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民服務(wù)員甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。
在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。
經(jīng)過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國農(nóng)藥領(lǐng)域可將國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。
如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。
農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。
農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會實(shí)踐學(xué)生。
如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句xx農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。
一個光憑自身來推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€店進(jìn)行推銷,而長時間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。
通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
短短的一個月實(shí)習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨(dú)那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因?yàn)槲矣凶銐蚨嗟膼酆脕砼沤饧拍?BR> 實(shí)習(xí)生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗(yàn)一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷員,這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會退縮,這對我來說是一次寶貴的機(jī)會,我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會經(jīng)驗(yàn),為將來正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)剛開始的時候,指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經(jīng)驗(yàn),差不多九點(diǎn)的時候,來了一個客人,我見指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價位,什么功能等等。
通過我的不斷努力,我的促銷成績是最好的,在手機(jī)促銷實(shí)習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定,對我的實(shí)習(xí)成績感到很滿意,我這才覺得自己的付出得到了回報(bào),手機(jī)促銷員實(shí)習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了很多,學(xué)會了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
到今天為止,來到xx辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計(jì)來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷售活動的火爆場面……這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)時,在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。
在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在xxxx店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好,xx電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。
在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷xx彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。
后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,xx在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
雙活動促銷心得體會篇十三
促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備,調(diào)整自身工作狀態(tài),自我激勵;
物超所值,同時我們不能只著眼駐足詢問產(chǎn)品的顧客,對于路過的行人也要。
采取各種措施引起他們的注意,因?yàn)樗麄兌际菨撛诳蛻簦@點(diǎn)可以通過促銷。
活動的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產(chǎn)品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動的優(yōu)。
惠可以勾起顧客的購買欲望,當(dāng)顧客有欲望購買時,我們再介紹產(chǎn)品就可以。
事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品,整個活動過程中也是考驗(yàn)口才和交際能力的過。
讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點(diǎn)不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),還有我們促銷員的工作熱情;
四、總結(jié);當(dāng)促銷活動結(jié)束時,我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭取在下。
次的活動中發(fā)揚(yáng)長處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過這次促銷,我學(xué)到了促銷活動的運(yùn)作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會了一次促銷活動!
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
一、推銷產(chǎn)品要有信心。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話說“三分長相,七分打扮”,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
二、確定對象有目標(biāo)雖然中國有著“無酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn),來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障。
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動,大方服務(wù)。
二是派送要快速,對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
我有幸與**相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風(fēng)。
風(fēng)雨雨,應(yīng)該算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗(yàn),感謝**逐漸將我磨練地堅(jiān)韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點(diǎn)感悟,愿同大家分享。營銷的過程就是學(xué)習(xí)的過程,我經(jīng)常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得,無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷,首先都先要了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的所有信息,盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景;一個優(yōu)秀的營銷人員,必須不斷地充實(shí)自己的專業(yè)知識,對自己所推銷的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識,要能說出與同類產(chǎn)品的異同,最主要的是優(yōu)點(diǎn)在哪里,做到知己知彼。
一個有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結(jié)合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為?!睘榱怂?,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時徹夜難眠。經(jīng)驗(yàn)告訴我,凡事都貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因?yàn)閼峙吕щy而放棄,那么就永遠(yuǎn)都不會成功,我堅(jiān)信只有堅(jiān)持到底才有見到曙光的那一天。
人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會頓然消失,溝通的渴望便會油然而生。我認(rèn)為,當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣,必然會帶來源源不斷的商機(jī)。
以誠相待,把客戶當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也?!闭麄€社會都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個誠實(shí)而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因?yàn)槲叶谜\信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé),當(dāng)然,誠信也是最基本的人格保證。同時,我覺得,對待客戶的拒絕,要把它當(dāng)成我們財(cái)富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗,要把客戶當(dāng)成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對象。說到底,合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是,真誠的交流,合作就會更加愉快。**給我們的營銷工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長,共享成功。
雙活動促銷心得體會篇十四
促銷活動是企業(yè)中最常見的營銷方式之一。促銷活動的主要目的是提高銷售量、增加收益和強(qiáng)化消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度。針對不同目標(biāo)客戶,設(shè)計(jì)不同的促銷活動方案是企業(yè)推廣的關(guān)鍵。要設(shè)計(jì)一次成功的促銷活動,需要對市場和對手有足夠的了解,還需要深入了解產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品屬性和市場細(xì)分分析出有影響力的促銷策略。本文將探討如何進(jìn)行有價值的促銷活動策劃。
企業(yè)在策劃促銷活動時必須要明確目標(biāo)和受眾。提高市場份額、提升消費(fèi)者購買量是一般促銷活動的主要目標(biāo),而不同階段的消費(fèi)者,如潛在客戶、普通客戶、忠實(shí)客戶等需要針對性的策略。例如,針對忠實(shí)客戶,可以進(jìn)行回饋促銷活動,贈送禮品或優(yōu)惠券等;針對潛在客戶,可以開展新用戶禮包活動,以吸引他們注意到自己的品牌。確定目標(biāo)客戶群體后,可以根據(jù)客戶的需求、消費(fèi)行為編制鼓勵客戶購買的優(yōu)惠方案。
為了保證促銷活動的成功,必須根據(jù)目標(biāo)和受眾的情況進(jìn)行細(xì)致的策略和計(jì)劃制定。策略要根據(jù)市場、競爭和目標(biāo)受眾,確定重點(diǎn)促銷活動。在設(shè)計(jì)方案時,需要注意策略的具體內(nèi)容,如價格優(yōu)惠、套餐優(yōu)惠、滿贈、現(xiàn)金返還等。制定計(jì)劃時需要考慮時間、地點(diǎn)、促銷方案的具體內(nèi)容和有效的交流計(jì)劃。只有詳細(xì)制定計(jì)劃,才能更快的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高活動效果。
第四段:促銷活動的執(zhí)行和監(jiān)測。
策略和計(jì)劃的完成后,需要制定執(zhí)行方案并實(shí)施促銷活動。在這個過程中要注意執(zhí)行的效率和準(zhǔn)確性,提前準(zhǔn)備好所需的促銷物料和人員。同時,監(jiān)測是很重要的一環(huán)節(jié)。監(jiān)測的主要目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,加以調(diào)整和改進(jìn)。監(jiān)測可以根據(jù)活動時間段設(shè)置目標(biāo),對應(yīng)收益和效果進(jìn)行考核,對不利因素及時進(jìn)行分析并進(jìn)行調(diào)整。
第五段:總結(jié)心得體會和展望。
促銷活動的成功需要策略、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)測的有機(jī)配合。通過制定恰當(dāng)?shù)拇黉N策略并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行制定計(jì)劃,與時俱進(jìn)的執(zhí)行方案并進(jìn)行監(jiān)測,才能在努力之后獲得提升營銷效果的回報(bào)。無論是判斷市場趨勢,還是策劃促銷活動,都要多了解行業(yè)動態(tài)和市場變化。可根據(jù)前期評估的結(jié)果和實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)總結(jié),不斷提高自己的判斷力和決策能力,讓促銷活動成為企業(yè)變化和增長的一個關(guān)鍵支柱。
雙活動促銷心得體會篇十五
首先,做到。
總結(jié)。
數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費(fèi)用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時,若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并廣泛推廣。
總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時,在國美萬達(dá)店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο拢瑒?chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài),商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動,對于一般商品如此搞無可非議,但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。
藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計(jì)量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注××藥材幾錢、××藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計(jì)量,現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克,過去16兩進(jìn)位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開看西醫(yī),醫(yī)生開藥最多給三天的,三天后沒好再視病情來開,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對聯(lián)寫道:“但愿世間人無病,何怨架上藥生塵”,就充分說明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開少開都是對病人的不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開藥有的以療程為單位,一個療程十副,如須三個療程,就能裝一大包,對于藥量,有的藥劑師信手拈來,不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過一次,拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥,見藥劑師正在徒手配藥,因從未見過不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開,比如一個小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆,沒有個大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了,少了治不好病,這倒是個說法,但絕對排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進(jìn)行銷售藥品活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
旺季搶量,同時強(qiáng)化“步步高音樂手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
促銷主題和內(nèi)容:
主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”
xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
終端的贈品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。
無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷禮品主要是對于實(shí)銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的情況,必須來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣點(diǎn)相切合,可以在銷售時加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷售。
3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時增加了8倍。現(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:
分公司旗下12家店。
第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點(diǎn),比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)。
三、
第一,后臺的采購必須把貨品配足。
(注意事項(xiàng):其實(shí)坦率來講,這次活動我們也是在積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿ツ曛挥腥业曜龌顒?,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今?月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)。
第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
(注意事項(xiàng):我們的dm單其實(shí)比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)。
做這種活動需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點(diǎn)鐘就開門,晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),買點(diǎn)面包放在后面。
在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實(shí)不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
6、7萬。
這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機(jī)。這個節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊(duì)的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節(jié)日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報(bào)。
雙活動促銷心得體會篇十六
促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
當(dāng)促銷活動結(jié)束時,我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭取在下次的活動中發(fā)揚(yáng)長處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過這次促銷,我學(xué)到了促銷活動的運(yùn)作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會了一次促銷活動!
雙活動促銷心得體會篇十七
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當(dāng)泰江區(qū)萬達(dá)廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時,我?guī)椭趪廊f達(dá)店創(chuàng)維柜臺推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點(diǎn)。試營業(yè)的第一天,10:30到達(dá)萬達(dá)廣場,人山人海??吹竭@種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺的步伐。到達(dá)時已經(jīng)有很多人了,當(dāng)時只有兩個人在推廣,我們立即進(jìn)入狀態(tài),開始推廣創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的小柜臺來說,學(xué)習(xí)一點(diǎn)電視知識和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺左右。
在國美萬達(dá)店推廣之初,只是去柜臺看人說:你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動向客戶推廣電視,擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺到其他柜臺。過了一會兒,人流越來越大,促銷員一點(diǎn)也不忙,導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺。看到這樣的場景,我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點(diǎn)知識把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣,在學(xué)習(xí)和推銷的同時,過時約一個小時后,我終于推銷了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時,我非常興奮。當(dāng)我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時,我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個訂單,最后回來時間是12點(diǎn),聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點(diǎn)食物,但仍然很興奮和快樂,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅(jiān)持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)!然后我們休息了一下,準(zhǔn)備明天再去商店。
第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候,和當(dāng)時一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點(diǎn)讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導(dǎo)購很難賣。l05hr、售價3599rmb,第二,當(dāng)?shù)昀锩總€人的聲音都快說不出話來的時候,我說:只要我還有一點(diǎn)聲音,我就會繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺電視,但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中,我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識,更多關(guān)于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時,我意識到我只是彩電行業(yè)的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),這給了我前進(jìn)的動力和前進(jìn)的動力,我希望我的未來會充滿希望,更美好!