寫總結時，要注重邏輯性和連貫性，使讀者能夠清楚地了解總結的內(nèi)容和結論?？偨Y要具有客觀性，不夸大也不縮小事實。下面是一些經(jīng)過精心篩選的總結范文，可以幫助大家更好地理解總結的寫作要點。
五一團購工作總結篇一
xx年度已經(jīng)過去一半，在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務單位。近半年來個人實現(xiàn)銷售450萬，其中，購物卡銷售260萬，百貨商品團購銷售170萬，家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標貢獻我的一份力量。
通過近半年對各個單位的走訪和溝通，發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的一些問題：
1. 拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務局系統(tǒng)等。
2. 過于重視購物卡的銷售，忽視了商品團購銷售。購物卡銷售固然重要，但商品團購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。
3. 公司員工對團購工作的積極性沒有完全調(diào)動起來，這是我們公司的一個決策短板，每個員工都會有一定重要的社會關系，如果每個員工能發(fā)展一個業(yè)務單位，那產(chǎn)生的效益都是非?？捎^的。
綜上所訴的幾個問題，在以后的工作中要作為工作重點，我準備按以下辦法解決，但也需要公司領導給與支持：
1.有計劃性以點帶面的拜訪單位領導，先是搜集業(yè)務單位資料，然后針對性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠，中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2.加強老業(yè)務單位工會或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失;對新業(yè)務單位加快拜訪工會及后勤部門，多溝通多聯(lián)系，爭取更多的采購份額 。
3調(diào)動員工積極性，讓所有的員工參與進來，目前我們的獎懲政策實施的不是太好，前期我們動員還是有了一定的效果，但由于獎勵政策不能及時兌現(xiàn)，員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動員工的積極性，前提條件是獎懲政策要實施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專員，利用業(yè)余時間做一些有關團購的拜訪工作，加快拜訪進度與速度，我認為肯定能拓展我們的業(yè)務單位，而且產(chǎn)生一定的效益，還有出類拔萃者可以調(diào)到團購部來工作，以后團購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近半年來對團購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬，12年度上半年銷售3300萬，同比增長16.97%，可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩，下半年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而艱難的，但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領導給予監(jiān)督指導。
五一團購工作總結篇二
201x年，金匯村團支部在鎮(zhèn)黨委及團委的指導和關心下，積極貫徹有關文件精神，以實現(xiàn)新時期青浦區(qū)共青團組織“四有”標準為目標，扎實推進團支部“一團一品”的建設。金匯村團支部根據(jù)青年特點，利用現(xiàn)有的各種資源，建設了具有本支部特色的信息化活動陣地，將本村青年緊密聯(lián)系和團結在了一起。
二、建設背景。
金匯村地處趙巷鎮(zhèn)最西，緊鄰青浦城區(qū)。全村范圍4.4平方公里，下設16個村民小組，共計村民xx人。全村14-35周歲青年有500名，其中團員注冊數(shù)有12名。由于地處城鄉(xiāng)結合部，又毗鄰工業(yè)園區(qū)，在我村居住生活著大量的外來務工青年。
由于平時工作、學習繁忙，團員青年相互之間缺少溝通，互不相識。如何激發(fā)團員青年們的積極性，有效凝聚本地、外來青年，發(fā)揮支部團員的作用，成為金匯村團支部工作的重點。為此，村團支部依托黨建帶動，以“金匯?一家”為主題，構建信息化活動陣地，并以此作為金匯村團支部的“一團一品”特色。
三、內(nèi)容與措施。
金匯村團支部通過整合本村資源，發(fā)揮共建優(yōu)勢，以“金匯?一家”為主題，將外來務工青年納入本支部的服務范圍內(nèi)，團結本地和外來青年，努力構建團員青年的信息化活動陣，營造農(nóng)村團建的良好氛圍，為構建社會主義和諧新農(nóng)村作出應有貢獻。活動主要包括：
1、打造“農(nóng)村熱線”
現(xiàn)我村已擁有面向村民的“農(nóng)信通”，發(fā)送內(nèi)容主要包括時事新聞、便民信息等。，我村團支部在原有的基礎上，擴大了“農(nóng)信通”的服務范圍，把廣大的外來務工青年納入其中，新收集的手機號碼有213個。
團支部充分發(fā)揮“農(nóng)信通”的作用，向團員青年發(fā)送法律知識、本村動態(tài)、文明禮儀等宣傳短信，使“農(nóng)信通”成為團支部和團員青年間的橋梁，本地青年和外來青年間的紐帶，將“農(nóng)信通”打造成一條“農(nóng)村熱線”。世博會召開期間，我們還有針對性的發(fā)布了世博知識、世博動態(tài)等實況信息，為廣大青年提供了服務。
2、開放教育資源。
將“農(nóng)村信息化活動室”、“農(nóng)家書屋”和“數(shù)字電影播放室”等資源的開放對象，從本地青年的基礎上擴大至外來務工青年。定期播放各類電影或教育短片、開展讀書活動等，幫助團員青年提高文化水平、技術技能、個人修養(yǎng)等，并增加了互相之間交流的機會。使外來青年真正融入到金匯村，成為金匯村的一份子。同時豐富青年的業(yè)余生活，為管理來滬青年提供一個有效抓手。
3、構建網(wǎng)絡平臺。
在網(wǎng)絡上建立“網(wǎng)上聊天室”（bbs、qq群等），為團員青年提供一個相互交流的平臺，溝通交流在思想上、工作中出現(xiàn)的問題，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對于不方便上網(wǎng)的青年，免費開放“農(nóng)村信息化活動室”，享受上網(wǎng)沖浪的樂趣。充分利用這一窗口，實現(xiàn)團員青年交流溝通零距離，使大家在一個輕松的`氛圍中交流感情。
四、成效與體會。
“一團一品”創(chuàng)建的主旨是為了鼓勵基層團組織針對自身特點，集中通過開展適合自身特點的特色工作，來帶動團組織整體建設，真正發(fā)揮戰(zhàn)斗的堡壘作用。金匯村團支部根據(jù)所處的環(huán)境，合本村資源，發(fā)揮共建優(yōu)勢，建設了集團建和服務青年為目標的信息化工作陣地，使團員青年緊密團結在我村信息化陣地周圍，發(fā)揮和展現(xiàn)了團員青年的青春活力，營造了農(nóng)村團建的良好氛圍。
在今后的工作中，金匯村團支部將與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力激發(fā)團支部的活力，整合資源，樹立品牌，更好地帶領本村團員青年在構建和諧新農(nóng)村中展現(xiàn)出年輕人的自我風采，繼續(xù)為建立和完善一個集團建與服務為一體，有利于聯(lián)系青年，有利于增強內(nèi)在活力，有利于整合工作力量，有利于和諧發(fā)展的“信息化活動陣地”而努力。
五一團購工作總結篇三
20xx年團購部銷售任務一千萬，銷售完成一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶。急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
1、銷售技巧交流：
（2）參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募?，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團購）
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
雖然對公業(yè)務大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化，原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費預算在不同程度的下調(diào)，影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢，順勢而為，在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略，從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例，原來的業(yè)務模式是事先落實每一個職工的具體需求，然后再匯總、報批、備貨，最后將物資送到其指定倉儲地點。
雖然完成了銷售，但也消耗了超市大量人力物力。為此，針對他們職工的具體需求，經(jīng)與廠領導溝通協(xié)商，在公司財務、電腦課等部門同仁的大力支持下，建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯(lián)，這樣既方便了職工需求，同時也降低了超市的銷售費用。雖然環(huán)境在變，但人的衣食住行不會就此改變，這是我們公司的安身之本，也是每一個團購人員的動力之源。
為此，針對明年的工作計劃，我的信念是適應新環(huán)境，開發(fā)新策略，用心面對每一位客戶的需求，為公司做出自己的貢獻。具體而言，首先在已有的客戶基礎上，勤加拜訪多做領導工作，穩(wěn)固客戶需求；其次針對已有的長期業(yè)務關系，適應環(huán)境建立與之的金融互聯(lián)，滿足他們的多樣性需求；再次積極開發(fā)各級事業(yè)單位，超市生活范圍內(nèi)的學校等單位。
五一團購工作總結篇四
超市團購工作總結 隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
xxxx年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶.急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
1、銷售技巧交流：
（2）參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち?已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團購）
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。客戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
團購部銷售計劃：
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關系.做好客戶溝通，人員培訓.組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團購部活動并策劃）。另八個樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡宣傳，特別是當片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場參觀，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負責人有權決定各項事宜，包括人事調(diào)配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關系（極其重要）
戰(zhàn)一定能贏得精彩！
五一團購工作總結篇五
以下是小編向大家分享的五一團購。
希望可以幫到你。
隨著市場團購競爭日益激烈，機遇與考驗并存。作為團購部銷售專員，我深感責任重大，在總經(jīng)理的領導下，我們鑒定路線：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，強化優(yōu)質(zhì)服務，圓滿完成了銷售任務?，F(xiàn)在針對我們上個季度的團購工作做一份工作總結：
一、客戶分類：
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類，并對各級客戶進行全面分析。
二、實施措施：
1、技巧交流：
針對vip客戶，開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關行業(yè)展會。
2、客戶把控：
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止，還需幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的溝通，對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
3、網(wǎng)絡廣告：
充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術，查詢即將到來的相關熱潮關鍵詞，提前做好鋪墊，以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費者。
4、售后服務：
公司要保持一個永久的良好形象，就要不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務。
以上工作總結中主要大體描述了我們的工作流程，我們將嚴格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
提高業(yè)務水平努力完成銷售任務。對于不斷接踵而來的挑戰(zhàn)我們自信滿滿團購部將會用實際行動來見證下一個的贏家還是我們。
五一團購工作總結篇六
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在得意屋這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
這一年是充實的一年，我的成長來自得意屋這個大家庭，為得意屋明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。在整個__年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個月都會送店內(nèi)dm促銷海報至各大單位辦公室，反應良好。__年度個人實現(xiàn)銷售__萬元，商品團購銷售__萬元，通過今年對各個單位的走訪和溝通以及中秋團購工作的總結，發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的問題：
一、拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務局系統(tǒng)等。
二、重視實物的銷售，實物銷售固然重要，但購物券銷售也不可輕視，只要購物券的面鋪得夠廣，對我賣場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。
三、人員配備不齊，現(xiàn)講究團隊作戰(zhàn)。
今年銷售業(yè)績的預期目標是：團購大客戶新增10個以上;每月銷售量遞增20%左右;年中銷量目標10萬元左右;全年銷量力爭90萬元左右;個人綜合素質(zhì)全面改善。這里要著重說明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強調(diào)好字當頭，引導各方面工作重點放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶結構、提高銷售業(yè)績上來。提出年中銷量目標10萬元，綜合考慮了去年業(yè)績的翹尾因素、個人業(yè)務能力的承受能力、以及春節(jié)過后市場低迷的傳導效應，并為個人工作思路改革和其他不確定因素留一定空間。
今年重點抓好幾個方面工作：
(一)提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平，保持信心斗志平穩(wěn)昂揚不泄。
我會繼續(xù)實行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實踐經(jīng)驗政策，保持工作計劃的連續(xù)性和可實施性，根據(jù)新形勢新情況不斷提高工作計劃的針對性和靈活性，把握好工作計劃實施的'力度、節(jié)奏和重點。處理好保持業(yè)績平穩(wěn)較快發(fā)展和調(diào)整客戶結構的關系。加快轉(zhuǎn)變工作思路方式，調(diào)整優(yōu)化客戶結構。
(二)轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動我的工作進入創(chuàng)新驅(qū)動、信心內(nèi)生增長的發(fā)展軌道。
一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大發(fā)展渠道客戶的力度。
(三)打好團購工作的攻堅戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。
一要我現(xiàn)有的幾個大客戶為重點，扎實推進有關他們各方面信息的采集，提高對他們的認識程度，形成對各個客戶了如指掌的有利局面。
二要加強新的大客戶開發(fā)力度。我只有開發(fā)出更多的客戶才能在團購銷售的道路上持續(xù)發(fā)展。
三要積極適應市場各方面信息變化。積極參與各個渠道的工作，推動知識面取得新的拓寬。
(四)促進自我與客戶的感情得到時常交流，千方百計尋找與客戶的接觸條件。
我所要做的一切都是要讓客戶對我們的工作更滿意、更享受、更認同，讓公司的業(yè)績更上一層樓，以盡我的微薄之力。
(五)挑選商品每月在賣場做大宗團購，8-15人參與為團購，目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來得意屋消費。
(六)銷售目標：90萬，購物券40萬，實物銷售50萬。
五一團購工作總結篇七
現(xiàn)將本人xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、工作職責
我的主要職責是：負責商場的團體購物銷售工作。
二、工作職責執(zhí)行情況
一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、年初，制定了xx年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結，這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。
2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。xx年，我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如：每次接到團購業(yè)務，都要求工作人員建立詳細的客戶檔案，盡可能地滿足客戶的要求，加強與客戶的溝通，從而建立一種良好的客商關系。
3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流，力爭在xx年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來，我對所有的客戶進行了拜訪，如發(fā)現(xiàn)有人事變動的單位，就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流，從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時，在每逢節(jié)日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語，反響較好，客戶也很高興，并紛紛回電，而且有些客戶每次節(jié)日還會主動給我發(fā)短信，此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來，總團購業(yè)績xxx元。
三、存在的問題
一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：
一是對理論鉆研不夠。對我來說，適應環(huán)境，熟悉業(yè)務還需要過程，工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作中應不斷創(chuàng)新，積極開拓團購銷售的新渠道。
總而言之，我認為做團購用心去做不一定能做出成績來，但如果不用心去做，那更是做不出成績，那么也就是說，做團購其實就是做恒心、做毅力、做服務，可以說最起碼要具備以上基本要素，才能使團購工作發(fā)展得蒸蒸日上，因此，我認為不管市場競爭多么激烈，也不管開展團購工作是多么的艱辛。對于我來說，盡努力把工作做得主動一些，熱情一些，也就是說盡努力把服務做到細微之處，用心去感召客戶，我相信，辦法總比困難多，當然相形之下，所產(chǎn)生的工作效應絕對要高一些。
在今后的工作中，我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，團結同事，勤奮工作，為**經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻！
五一團購工作總結篇八
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、工作職責。
我的主要職責是：負責商場的團體購物銷售工作。
二、工作職責執(zhí)行情況。
一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、年初，制定了20xx年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結，這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。
2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。20xx年，我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如：每次接到團購業(yè)務，都要求工作人員建立詳細的客戶檔案，盡可能地滿足客戶的要求，加強與客戶的溝通，從而建立一種良好的客商關系。
3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流，力爭在20xx年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來，我對所有的客戶進行了拜訪，如發(fā)現(xiàn)有人事變動的單位，就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流，從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時，在每逢節(jié)日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語，反響較好，客戶也很高興，并紛紛回電，而且有些客戶每次節(jié)日還會主動給我發(fā)短信，此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來，總團購業(yè)績*元。
三、存在的問題。
一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：
一是對理論鉆研不夠。對我來說，適應環(huán)境，熟悉業(yè)務還需要過程，工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作中應不斷創(chuàng)新，積極開拓團購銷售的新渠道。
總而言之，我認為做團購用心去做不一定能做出成績來，但如果不用心去做，那更是做不出成績，那么也就是說，做團購其實就是做恒心、做毅力、做服務，可以說最起碼要具備以上基本要素，才能使團購工作發(fā)展得蒸蒸日上，因此，我認為不管市場競爭多么激烈，也不管開展團購工作是多么的艱辛。對于我來說，盡努力把工作做得主動一些，熱情一些，也就是說盡努力把服務做到細微之處，用心去感召客戶，我相信，辦法總比困難多，當然相形之下，所產(chǎn)生的工作效應絕對要高一些。
在今后的工作中，我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，團結同事，勤奮工作，為經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻！
五一團購工作總結篇九
長期以來，我都遵守紀律，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事，做到職業(yè)化人際關系。我是一名共產(chǎn)黨員，嚴格按照黨的政策管理自己，在工作中嚴格把好各項關口，杜絕弄虛作假的售卡行為，不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往，堅持原則，積極上進。
二堅持不懈，努力拼搏。
每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里，每當售卡高峰到來，我都會事先安排好每名團購員外出推銷的合理時間，大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片，既開發(fā)新的客戶資源，也留住了老客戶。這為我們進一步的推銷和后續(xù)工作的順利進展都打下了良好的基礎。同時在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì)，利用業(yè)余時間學習制作電子表格、排版打印等電腦知識，不斷完善自己的各項業(yè)務技能，也確保了團購部各項工作的圓滿完成。
日常工作非常細致，每月初我都及時做好一卡通的獎勵發(fā)放工作，確保又快又準無差錯。在客戶接待工作中，無論是有業(yè)務員的還是沒有業(yè)務員的，我均會熱情的去接待他們，耐心細致地講解，給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下，我們團購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn)，順利完成集團下達的一卡通售卡任務，部門業(yè)績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足，也永遠不會因之而驕傲，我知道工作中還有很多不足，所以我還必須更加努力，更上一層樓。
三不斷改進，精益求精。
團購部作為公司一卡通銷售的主要部門，在加強服務、提高工作技能，規(guī)范行為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。所以始終要秉承著“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”的宗旨，嚴格要求自己，爭取把各項工作完成的更好。在這一年的實際工作當中，我也有很多不足需要更好地改進，比如處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強。并且一定要加強日常管理，完善各項工作流程，通過細化管理，理順流程，高效快捷的做好售卡工作，確保每個月的售卡任務及時完成。
特別要加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，進一步做好外出推銷一卡通的工作，同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進一步按時高質(zhì)量地完成每月的銷售任務。還要適時做好一卡通的發(fā)放和獎勵，提前部署各季度售卡旺季到來的準備工作，合理安排好各項事務。
20__年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定在來年做出更好的成績。
五一團購工作總結篇十
一、建設概況。
金匯村團支部在鎮(zhèn)黨委及團委的指導和關心下積極貫徹有關文件精神以實現(xiàn)新時期青浦區(qū)共青團組織“四有”標準為目標扎實推進團支部“一團一品”的建設金匯村團支部根據(jù)青年特點利用現(xiàn)有的各種資源建設了具有本支部特色的信息化活動陣地將本村青年緊密聯(lián)系和團結在了一起。
二、建設背景。
金匯村地處趙巷鎮(zhèn)最西，緊鄰青浦城區(qū)。全村范圍4.4平方公里，下設16個村民小組，共計村民xx人。全村14-35周歲青年有500名，其中團員注冊數(shù)有12名。由于地處城鄉(xiāng)結合部，又毗鄰工業(yè)園區(qū)，在我村居住生活著大量的外來務工青年。
由于平時工作、學習繁忙，團員青年相互之間缺少溝通，互不相識。如何激發(fā)團員青年們的積極性，有效凝聚本地、外來青年，發(fā)揮支部團員的作用，成為金匯村團支部工作的重點。為此，村團支部依托黨建帶動，以“金匯?一家”為主題，構建信息化活動陣地，并以此作為金匯村團支部的“一團一品”特色。
三、內(nèi)容與措施。
金匯村團支部通過整合本村資源，發(fā)揮共建優(yōu)勢，以“金匯?一家”為主題，將外來務工青年納入本支部的服務范圍內(nèi)，團結本地和外來青年，努力構建團員青年的信息化活動陣，營造農(nóng)村團建的良好氛圍，為構建社會主義和諧新農(nóng)村作出應有貢獻?；顒又饕ǎ?BR> 1、打造“農(nóng)村熱線”
現(xiàn)我村已擁有面向村民的“農(nóng)信通”，發(fā)送內(nèi)容主要包括時事新聞、便民信息等。20，我村團支部在原有的基礎上，擴大了“農(nóng)信通”的服務范圍，把廣大的外來務工青年納入其中，新收集的手機號碼有213個。
總結。
世博會召開期間，我們還有針對性的發(fā)布了世博知識、世博動態(tài)等實況信息，為廣大青年提供了服務。
2、開放教育資源。
將“農(nóng)村信息化活動室”、“農(nóng)家書屋”和“數(shù)字電影播放室”等資源的開放對象，從本地青年的基礎上擴大至外來務工青年。定期播放各類電影或教育短片、開展讀書活動等，幫助團員青年提高文化水平、技術技能、個人修養(yǎng)等，并增加了互相之間交流的機會。使外來青年真正融入到金匯村，成為金匯村的.一份子。同時豐富青年的業(yè)余生活，為管理來滬青年提供一個有效抓手。
3、構建網(wǎng)絡平臺。
在網(wǎng)絡上建立“網(wǎng)上聊天室”（bbs、qq群等），為團員青年提供一個相互交流的平臺，溝通交流在思想上、工作中出現(xiàn)的問題，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對于不方便上網(wǎng)的青年，免費開放“農(nóng)村信息化活動室”，享受上網(wǎng)沖浪的樂趣。充分利用這一窗口，實現(xiàn)團員青年交流溝通零距離，使大家在一個輕松的氛圍中交流感情。
四、成效與體會。
“一團一品”創(chuàng)建的主旨是為了鼓勵基層團組織針對自身特點，集中通過開展適合自身特點的特色工作，來帶動團組織整體建設，真正發(fā)揮戰(zhàn)斗的堡壘作用。金匯村團支部根據(jù)所處的環(huán)境，合本村資源，發(fā)揮共建優(yōu)勢，建設了集團建和服務青年為目標的信息化工作陣地，使團員青年緊密團結在我村信息化陣地周圍，發(fā)揮和展現(xiàn)了團員青年的青春活力，營造了農(nóng)村團建的良好氛圍。
在今后的工作中，金匯村團支部將與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力激發(fā)團支部的活力，整合資源，樹立品牌，更好地帶領本村團員青年在構建和諧新農(nóng)村中展現(xiàn)出年輕人的自我風采，繼續(xù)為建立和完善一個集團建與服務為一體，有利于聯(lián)系青年，有利于增強內(nèi)在活力，有利于整合工作力量，有利于和諧發(fā)展的“信息化活動陣地”而努力。
五一團購工作總結篇十一
年終歲末，驚慌繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶，在得意屋這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學習了更多的學問，交了更多的摯友，積累了更多的經(jīng)歷，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種缺乏。
這一年是充溢的一年，我的成長來自得意屋這個大家庭，為得意屋明年更好的開展盡自己的全力是義不容辭的責任。在整個xx年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建立銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個月都會送店內(nèi)dm促銷海報至各大單位辦公室，反響良好。xx年度個人實現(xiàn)銷售xx萬元，商品團購銷售xx萬元，通過今年對各個單位的走訪和溝通以及中秋團購工作的總結，發(fā)覺了一些團購工作中的問題：
一、探望客戶無打算性、目標性導致效率較低，雖然此時此刻駕馭的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比方房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務局系統(tǒng)等。
二、重視實物的銷售，實物銷售雖然重要，但購物券銷售也不行輕視，只要購物券的面鋪得夠廣，對我賣場不僅是提高了銷售，也是一種無形的傳播。
三、人員配備不齊，現(xiàn)講究團隊作戰(zhàn)。
今年銷售業(yè)績的預期目標是：團購大客戶新增10個以上；每月銷售量遞增20%左右；年中銷量目標10萬元左右；全年銷量力爭90萬元左右；個人綜合素養(yǎng)全面改善。這里要著重說明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強調(diào)好字當頭，引導各方面工作重點放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶構造、提高銷售業(yè)績上來。提出年中銷量目標10萬元，綜合考慮了去年業(yè)績的翹尾因素、個人業(yè)務實力的承受實力、以及春節(jié)過后市場低迷的傳導效應，并為個人工作思路改革和其他不確定因素留必須空間。
今年重點抓好幾個方面工作：
〔一〕提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平，保持信念斗志平穩(wěn)昂揚不泄。
我會接著實行踴躍的工作思路政策和適度寬松的`汲取他人思想實踐經(jīng)歷政策，保持工作打算的連續(xù)性和可實施性，依據(jù)新形勢新狀況不斷提高工作打算的針對性和敏捷性，把握好工作打算實施的力度、節(jié)奏和重點。處理好保持業(yè)績平穩(wěn)較快開展和調(diào)整客戶構造的關系。加快轉(zhuǎn)變工作思路方式，調(diào)整優(yōu)化客戶構造。
〔二〕轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不待時。我要大力推動我的工作進入創(chuàng)新驅(qū)動、信念內(nèi)生增長的開展軌道。
一是接著推動重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大開展渠道客戶的力度。
〔三〕打好團購工作的攻堅戰(zhàn)和長久戰(zhàn)。
一要我現(xiàn)有的幾個大客戶為重點，扎實推動有關他們各方面信息的采集，提高對他們的相識程度，形成對各個客戶了如指掌的有利局面。
二要加強新的大客戶開發(fā)力度。我只有開發(fā)出更多的客戶才能在團購銷售的道路上持續(xù)開展。
三要踴躍適應市場各方面信息改變。踴躍參加各個渠道的工作，推動學問面取得新的拓寬。
〔四〕促進自我與客戶的感情得到時常溝通，想方設法找尋與客戶的接觸條件。
我所要做的一切都是要讓客戶對我們的工作更滿足、更享受、更認同，讓公司的業(yè)績更上一層樓，以盡我的微薄之力。
〔五〕選擇商品每月在賣場做大宗團購，8—15人參加為團購，目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來得意屋消費。
〔六〕銷售目標：90萬，購物券40萬，實物銷售50萬。
五一團購工作總結篇十二
xx年度已經(jīng)過去一半，在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務單位。近半年來個人實現(xiàn)銷售450萬，其中，購物卡銷售260萬，百貨商品團購銷售170萬，家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標奉獻我的一份力氣。
通過近半年對各個單位的走訪和溝通，發(fā)覺了一些團購工作中的一些問題：
1、探望客戶無打算性、目標性導致效率較低，雖然此時此刻駕馭的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比方房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務局系統(tǒng)等。
2、過于重視購物卡的銷售，無視了商品團購銷售。購物卡銷售雖然重要，但商品團購銷售也不行輕視，對我商場不僅是提高了銷售，也是一種無形的傳播。
3、公司員工對團購工作的踴躍性沒有完全調(diào)動起來，這是我們公司的'一個決策短板，每個員工都會有必須重要的社會關系，假如每個員工能開展一個業(yè)務單位，那產(chǎn)生的效益都是特別可觀的。
綜上所訴的幾個問題，在以后的工作中要作為工作重點，我打算按以下方法解決，但也須要公司領導給與支持：
1、有打算性以點帶面的探望單位領導，先是搜集業(yè)務單位資料，然后針對性的探望房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各選購部門以及幾大電廠，中間有須要探望的單位可抽空順帶探望。
2、加強老業(yè)務單位工會或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失；對新業(yè)務單位加快探望工會及后勤部門，多溝通多聯(lián)系，爭取更多的選購份額。
3調(diào)發(fā)動工踴躍性，讓全部的員工參加進來，目前我們的獎懲政策實施的不是太好，前期我們發(fā)動還是有了必須的效果，但由于嘉獎政策不能剛好兌現(xiàn)，員工的踴躍性快消磨殆盡了。我們要調(diào)發(fā)動工的踴躍性，前提條件是獎懲政策要實施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一局部對團購感愛好的導購員為團購專員，利用業(yè)余時間做一些有關團購的探望工作，加快探望進度與速度，我認為確定能拓展我們的業(yè)務單位，而且產(chǎn)生必須的效益，還有出類拔萃者可以調(diào)到團購部來工作，以后團購部的開展確定須要人才啊。
通過近半年來對團購工作的視察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，購物卡的銷售xx年度上半年銷售2822萬，xx年度上半年銷售3300萬，同比增長16.97%，可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩，下半年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而困難的，但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，盼望領導賜予監(jiān)視指導。
五一團購工作總結篇十三
超市團購工作總結隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
xxxx年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶.急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
1、銷售技巧交流：
（2）參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募?，競爭愈來愈激?已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團購）。
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
團購部銷售計劃：
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關系.做好客戶溝通，人員培訓.組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團購部活動并策劃）。另八個樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡宣傳，特別是當片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場參觀，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負責人有權決定各項事宜，包括人事調(diào)配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關系（極其重要）。
戰(zhàn)一定能贏得精彩！
五一團購工作總結篇十四
本文目錄。
隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團購)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
x年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、擬定《年度銷售總結》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶)，并對各級客戶進行全面分析。
(2)參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち?已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團購)。
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
加強業(yè)務學習提高業(yè)務水平努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來既然選擇了遠方何畏風雨兼程我相信：用心一定能贏得精彩!
2.備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關系.做好客戶溝通，人員培訓.組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團購部活動并策劃)。另八個樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡宣傳，特別是當片業(yè)主，組織客戶到賣場參觀，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負責人有權決定各項事宜，包括人事調(diào)配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關系(極其重要)。
我相信一定能贏得精彩!
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馬蹄聲聲漸遠去，又是一年歲末到?；仡櫧衲甑膱F購工作，在這里首先要感謝公司各級領導以及團購部的伙伴們，在你們的支持與鼓勵下，我的團購工作取得了一些成績。其次，要對公司采購.財務，電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意，是你們的支持，讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅實的后盾，圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作，有汗水，也有快樂。萬得福是個大家庭，作為其中的一份子，我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對公業(yè)務大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化，原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費預算在不同程度的下調(diào)，影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢，順勢而為，在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略，從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例，原來的業(yè)務模式是事先落實每一個職工的具體需求，然后再匯總.報批.備貨，最后將物資送到其指定倉儲地點。雖然完成了銷售，但也消耗了超市大量人力物力。為此，針對他們職工的具體需求，經(jīng)與廠領導溝通協(xié)商，在公司財務.電腦課等部門同仁的大力支持下，建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯(lián)，這樣既方便了職工需求，同時也降低了超市的銷售費用。
雖然環(huán)境在變，但人的衣食住行不會就此改變，這是我們超市的安身之本，也是每一個團購人員的動力之源。為此，針對明年的。
工作計劃。
我的信念是適應新環(huán)境開發(fā)新策略用心面對每一位客戶的需求為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言首先在已有的客戶基礎上勤加拜訪多做領導工作穩(wěn)固客戶需求；其次針對已有的長期業(yè)務關系適應環(huán)境建立與之的金融互聯(lián)滿足他們的多樣性需求；再次積極開發(fā)各級事業(yè)單位超市生活范圍內(nèi)的學校等單位。
超市有限公司。
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隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
x年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
二、計劃擬定：詳見附表。
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
三、客戶分類：
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶.急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、銷售技巧交流：
（2）參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち?已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團購）。
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
團購部銷售計劃：
2.備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關系.做好客戶溝通，人員培訓.組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團購部活動并策劃）。另八個樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡宣傳，特別是當片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場參觀，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負責人有權決定各項事宜，包括人事調(diào)配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關系（極其重要）。
戰(zhàn)一定能贏得精彩！
五一團購工作總結篇十五
部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注意銷售特色〔軟裝概念以及家具配套團購〕，強化優(yōu)質(zhì)效勞，穩(wěn)固和提高市場占有率，踴躍爭取圓滿完成銷售任務。
xxxx年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體打算》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售打算表》和《月訪客戶打算表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
依據(jù)消費額度，對市場進展細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶〔工程單客戶，急需購置家具的客戶〕、一級客戶〔正在裝修的客戶〕、二級客戶〔打算裝修的客戶〕和其它客戶四大類〔買房的`客戶〕，并對各級客戶進展全面分析。
1、銷售技巧溝通：
〔2〕參與相關行業(yè)展會，其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
〔2〕適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢，還要協(xié)助客戶確認到貨，協(xié)助客戶做好售后效勞的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)覺駕馭銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣效勞，在下一步工作中，我們要增加責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)效勞。客戶運用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應的效勞，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，供應熱忱具體周到的效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我堅信：專心必須能贏得精彩！
團購部銷售打算：
2、備二、錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，戶型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。
五一團購工作總結篇十六
年度已經(jīng)過去一半，在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務單位。近半年來個人實現(xiàn)銷售450萬，其中，購物卡銷售260萬，百貨商品團購銷售170萬，家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標貢獻我的一份力量。
通過近半年對各個單位的走訪和溝通，發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的一些問題：
1。 拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務局系統(tǒng)等。
2。 過于重視購物卡的銷售，忽視了商品團購銷售。購物卡銷售固然重要，但商品團購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。
3。 公司員工對團購工作的積極性沒有完全調(diào)動起來，這是我們公司的一個決策短板，每個員工都會有一定重要的社會關系，如果每個員工能發(fā)展一個業(yè)務單位，那產(chǎn)生的效益都是非常可觀的。
綜上所訴的幾個問題，在以后的工作中要作為工作重點，我準備按以下辦法解決，但也需要公司領導給與支持：
1、有計劃性以點帶面的拜訪單位領導，先是搜集業(yè)務單位資料，然后針對性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠，中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2。加強老業(yè)務單位工會或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失;對新業(yè)務單位加快拜訪工會及后勤部門，多溝通多聯(lián)系，爭取更多的采購份額 。
3、調(diào)動員工積極性，讓所有的員工參與進來，目前我們的獎懲政策實施的不是太好，前期我們動員還是有了一定的效果，但由于獎勵政策不能及時兌現(xiàn)，員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動員工的積極性，前提條件是獎懲政策要實施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專員，利用業(yè)余時間做一些有關團購的拜訪工作，加快拜訪進度與速度，我認為肯定能拓展我們的業(yè)務單位，而且產(chǎn)生一定的效益，還有出類拔萃者可以調(diào)到團購部來工作，以后團購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近半年來對團購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬，年度上半年銷售3300萬，同比增長16。97%，可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩，下半年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而艱難的，但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領導給予監(jiān)督指導。
團購部：王體瑞
五一團購工作總結篇十七
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
我的主要職責是：負責商場的團體購物銷售工作。
一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、年初，制定了20xx年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結，這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。
2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。20xx年，我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如：每次接到團購業(yè)務，都要求工作人員建立詳細的客戶檔案，盡可能地滿足客戶的要求，加強與客戶的溝通，從而建立一種良好的客商關系。
3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流，力爭在20xx年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來，我對所有的客戶進行了拜訪，如發(fā)現(xiàn)有人事變動的單位，就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流，從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時，在每逢節(jié)日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語，反響較好，客戶也很高興，并紛紛回電，而且有些客戶每次節(jié)日還會主動給我發(fā)短信，此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來，總團購業(yè)績xxx元。
一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：
一是對理論鉆研不夠。對我來說，適應環(huán)境，熟悉業(yè)務還需要過程，工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作中應不斷創(chuàng)新，積極開拓團購銷售的新渠道。
總而言之，我認為做團購用心去做不一定能做出成績來，但如果不用心去做，那更是做不出成績，那么也就是說，做團購其實就是做恒心、做毅力、做服務，可以說最起碼要具備以上基本要素，才能使團購工作發(fā)展得蒸蒸日上，因此，我認為不管市場競爭多么激烈，也不管開展團購工作是多么的艱辛。對于我來說，盡努力把工作做得主動一些，熱情一些，也就是說盡努力把服務做到細微之處，用心去感召客戶，我相信，辦法總比困難多，當然相形之下，所產(chǎn)生的工作效應絕對要高一些。
在今后的工作中，我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，團結同事，勤奮工作，為xx經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻！
五一團購工作總結篇十八
20__年度已經(jīng)過去一半，在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務單位。近半年來個人實現(xiàn)銷售450萬，其中，購物卡銷售260萬，百貨商品團購銷售170萬，家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標貢獻我的一份力量。
通過近一年對各個單位的走訪和溝通，發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的一些問題：
1、拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務局系統(tǒng)等。
2、過于重視購物卡的銷售，忽視了商品團購銷售。購物卡銷售固然重要，但商品團購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售，也是一種無形的`宣傳。
3、公司員工對團購工作的積極性沒有完全調(diào)動起來，這是我們公司的一個決策短板，每個員工都會有一定重要的社會關系，如果每個員工能發(fā)展一個業(yè)務單位，那產(chǎn)生的效益都是非?？捎^的。
綜上所訴的幾個問題，在以后的工作中要作為工作重點，我準備按以下辦法解決，但也需要公司領導給與支持：
1、有計劃性以點帶面的拜訪單位領導，先是搜集業(yè)務單位資料，然后針對性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠，中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2、加強老業(yè)務單位工會或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失;對新業(yè)務單位加快拜訪工會及后勤部門，多溝通多聯(lián)系，爭取更多的采購份額。
3、調(diào)動員工積極性，讓所有的員工參與進來，目前我們的獎懲政策實施的不是太好，前期我們動員還是有了一定的效果，但由于獎勵政策不能及時兌現(xiàn)，員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動員工的積極性，前提條件是獎懲政策要實施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專員，利用業(yè)余時間做一些有關團購的拜訪工作，加快拜訪進度與速度，我認為肯定能拓展我們的業(yè)務單位，而且產(chǎn)生一定的效益，還有出類拔萃者可以調(diào)到團購部來工作，以后團購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近一年來對團購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，購物卡的銷售20__年銷售2822萬，20__年銷售3300萬，同比增長16.97%，可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩，20__年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而艱難的，但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領導給予監(jiān)督指導。
五一團購工作總結篇一
xx年度已經(jīng)過去一半，在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務單位。近半年來個人實現(xiàn)銷售450萬，其中，購物卡銷售260萬，百貨商品團購銷售170萬，家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標貢獻我的一份力量。
通過近半年對各個單位的走訪和溝通，發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的一些問題：
1. 拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務局系統(tǒng)等。
2. 過于重視購物卡的銷售，忽視了商品團購銷售。購物卡銷售固然重要，但商品團購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。
3. 公司員工對團購工作的積極性沒有完全調(diào)動起來，這是我們公司的一個決策短板，每個員工都會有一定重要的社會關系，如果每個員工能發(fā)展一個業(yè)務單位，那產(chǎn)生的效益都是非?？捎^的。
綜上所訴的幾個問題，在以后的工作中要作為工作重點，我準備按以下辦法解決，但也需要公司領導給與支持：
1.有計劃性以點帶面的拜訪單位領導，先是搜集業(yè)務單位資料，然后針對性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠，中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2.加強老業(yè)務單位工會或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失;對新業(yè)務單位加快拜訪工會及后勤部門，多溝通多聯(lián)系，爭取更多的采購份額 。
3調(diào)動員工積極性，讓所有的員工參與進來，目前我們的獎懲政策實施的不是太好，前期我們動員還是有了一定的效果，但由于獎勵政策不能及時兌現(xiàn)，員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動員工的積極性，前提條件是獎懲政策要實施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專員，利用業(yè)余時間做一些有關團購的拜訪工作，加快拜訪進度與速度，我認為肯定能拓展我們的業(yè)務單位，而且產(chǎn)生一定的效益，還有出類拔萃者可以調(diào)到團購部來工作，以后團購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近半年來對團購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬，12年度上半年銷售3300萬，同比增長16.97%，可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩，下半年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而艱難的，但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領導給予監(jiān)督指導。
五一團購工作總結篇二
201x年，金匯村團支部在鎮(zhèn)黨委及團委的指導和關心下，積極貫徹有關文件精神，以實現(xiàn)新時期青浦區(qū)共青團組織“四有”標準為目標，扎實推進團支部“一團一品”的建設。金匯村團支部根據(jù)青年特點，利用現(xiàn)有的各種資源，建設了具有本支部特色的信息化活動陣地，將本村青年緊密聯(lián)系和團結在了一起。
二、建設背景。
金匯村地處趙巷鎮(zhèn)最西，緊鄰青浦城區(qū)。全村范圍4.4平方公里，下設16個村民小組，共計村民xx人。全村14-35周歲青年有500名，其中團員注冊數(shù)有12名。由于地處城鄉(xiāng)結合部，又毗鄰工業(yè)園區(qū)，在我村居住生活著大量的外來務工青年。
由于平時工作、學習繁忙，團員青年相互之間缺少溝通，互不相識。如何激發(fā)團員青年們的積極性，有效凝聚本地、外來青年，發(fā)揮支部團員的作用，成為金匯村團支部工作的重點。為此，村團支部依托黨建帶動，以“金匯?一家”為主題，構建信息化活動陣地，并以此作為金匯村團支部的“一團一品”特色。
三、內(nèi)容與措施。
金匯村團支部通過整合本村資源，發(fā)揮共建優(yōu)勢，以“金匯?一家”為主題，將外來務工青年納入本支部的服務范圍內(nèi)，團結本地和外來青年，努力構建團員青年的信息化活動陣，營造農(nóng)村團建的良好氛圍，為構建社會主義和諧新農(nóng)村作出應有貢獻。活動主要包括：
1、打造“農(nóng)村熱線”
現(xiàn)我村已擁有面向村民的“農(nóng)信通”，發(fā)送內(nèi)容主要包括時事新聞、便民信息等。，我村團支部在原有的基礎上，擴大了“農(nóng)信通”的服務范圍，把廣大的外來務工青年納入其中，新收集的手機號碼有213個。
團支部充分發(fā)揮“農(nóng)信通”的作用，向團員青年發(fā)送法律知識、本村動態(tài)、文明禮儀等宣傳短信，使“農(nóng)信通”成為團支部和團員青年間的橋梁，本地青年和外來青年間的紐帶，將“農(nóng)信通”打造成一條“農(nóng)村熱線”。世博會召開期間，我們還有針對性的發(fā)布了世博知識、世博動態(tài)等實況信息，為廣大青年提供了服務。
2、開放教育資源。
將“農(nóng)村信息化活動室”、“農(nóng)家書屋”和“數(shù)字電影播放室”等資源的開放對象，從本地青年的基礎上擴大至外來務工青年。定期播放各類電影或教育短片、開展讀書活動等，幫助團員青年提高文化水平、技術技能、個人修養(yǎng)等，并增加了互相之間交流的機會。使外來青年真正融入到金匯村，成為金匯村的一份子。同時豐富青年的業(yè)余生活，為管理來滬青年提供一個有效抓手。
3、構建網(wǎng)絡平臺。
在網(wǎng)絡上建立“網(wǎng)上聊天室”（bbs、qq群等），為團員青年提供一個相互交流的平臺，溝通交流在思想上、工作中出現(xiàn)的問題，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對于不方便上網(wǎng)的青年，免費開放“農(nóng)村信息化活動室”，享受上網(wǎng)沖浪的樂趣。充分利用這一窗口，實現(xiàn)團員青年交流溝通零距離，使大家在一個輕松的`氛圍中交流感情。
四、成效與體會。
“一團一品”創(chuàng)建的主旨是為了鼓勵基層團組織針對自身特點，集中通過開展適合自身特點的特色工作，來帶動團組織整體建設，真正發(fā)揮戰(zhàn)斗的堡壘作用。金匯村團支部根據(jù)所處的環(huán)境，合本村資源，發(fā)揮共建優(yōu)勢，建設了集團建和服務青年為目標的信息化工作陣地，使團員青年緊密團結在我村信息化陣地周圍，發(fā)揮和展現(xiàn)了團員青年的青春活力，營造了農(nóng)村團建的良好氛圍。
在今后的工作中，金匯村團支部將與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力激發(fā)團支部的活力，整合資源，樹立品牌，更好地帶領本村團員青年在構建和諧新農(nóng)村中展現(xiàn)出年輕人的自我風采，繼續(xù)為建立和完善一個集團建與服務為一體，有利于聯(lián)系青年，有利于增強內(nèi)在活力，有利于整合工作力量，有利于和諧發(fā)展的“信息化活動陣地”而努力。
五一團購工作總結篇三
20xx年團購部銷售任務一千萬，銷售完成一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶。急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
1、銷售技巧交流：
（2）參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募?，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團購）
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
雖然對公業(yè)務大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化，原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費預算在不同程度的下調(diào)，影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢，順勢而為，在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略，從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例，原來的業(yè)務模式是事先落實每一個職工的具體需求，然后再匯總、報批、備貨，最后將物資送到其指定倉儲地點。
雖然完成了銷售，但也消耗了超市大量人力物力。為此，針對他們職工的具體需求，經(jīng)與廠領導溝通協(xié)商，在公司財務、電腦課等部門同仁的大力支持下，建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯(lián)，這樣既方便了職工需求，同時也降低了超市的銷售費用。雖然環(huán)境在變，但人的衣食住行不會就此改變，這是我們公司的安身之本，也是每一個團購人員的動力之源。
為此，針對明年的工作計劃，我的信念是適應新環(huán)境，開發(fā)新策略，用心面對每一位客戶的需求，為公司做出自己的貢獻。具體而言，首先在已有的客戶基礎上，勤加拜訪多做領導工作，穩(wěn)固客戶需求；其次針對已有的長期業(yè)務關系，適應環(huán)境建立與之的金融互聯(lián)，滿足他們的多樣性需求；再次積極開發(fā)各級事業(yè)單位，超市生活范圍內(nèi)的學校等單位。
五一團購工作總結篇四
超市團購工作總結 隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
xxxx年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶.急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
1、銷售技巧交流：
（2）參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち?已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團購）
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。客戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
團購部銷售計劃：
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關系.做好客戶溝通，人員培訓.組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團購部活動并策劃）。另八個樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡宣傳，特別是當片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場參觀，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負責人有權決定各項事宜，包括人事調(diào)配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關系（極其重要）
戰(zhàn)一定能贏得精彩！
五一團購工作總結篇五
以下是小編向大家分享的五一團購。
希望可以幫到你。
隨著市場團購競爭日益激烈，機遇與考驗并存。作為團購部銷售專員，我深感責任重大，在總經(jīng)理的領導下，我們鑒定路線：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，強化優(yōu)質(zhì)服務，圓滿完成了銷售任務?，F(xiàn)在針對我們上個季度的團購工作做一份工作總結：
一、客戶分類：
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類，并對各級客戶進行全面分析。
二、實施措施：
1、技巧交流：
針對vip客戶，開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關行業(yè)展會。
2、客戶把控：
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止，還需幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的溝通，對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
3、網(wǎng)絡廣告：
充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術，查詢即將到來的相關熱潮關鍵詞，提前做好鋪墊，以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費者。
4、售后服務：
公司要保持一個永久的良好形象，就要不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務。
以上工作總結中主要大體描述了我們的工作流程，我們將嚴格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
提高業(yè)務水平努力完成銷售任務。對于不斷接踵而來的挑戰(zhàn)我們自信滿滿團購部將會用實際行動來見證下一個的贏家還是我們。
五一團購工作總結篇六
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在得意屋這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
這一年是充實的一年，我的成長來自得意屋這個大家庭，為得意屋明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。在整個__年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個月都會送店內(nèi)dm促銷海報至各大單位辦公室，反應良好。__年度個人實現(xiàn)銷售__萬元，商品團購銷售__萬元，通過今年對各個單位的走訪和溝通以及中秋團購工作的總結，發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的問題：
一、拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務局系統(tǒng)等。
二、重視實物的銷售，實物銷售固然重要，但購物券銷售也不可輕視，只要購物券的面鋪得夠廣，對我賣場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。
三、人員配備不齊，現(xiàn)講究團隊作戰(zhàn)。
今年銷售業(yè)績的預期目標是：團購大客戶新增10個以上;每月銷售量遞增20%左右;年中銷量目標10萬元左右;全年銷量力爭90萬元左右;個人綜合素質(zhì)全面改善。這里要著重說明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強調(diào)好字當頭，引導各方面工作重點放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶結構、提高銷售業(yè)績上來。提出年中銷量目標10萬元，綜合考慮了去年業(yè)績的翹尾因素、個人業(yè)務能力的承受能力、以及春節(jié)過后市場低迷的傳導效應，并為個人工作思路改革和其他不確定因素留一定空間。
今年重點抓好幾個方面工作：
(一)提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平，保持信心斗志平穩(wěn)昂揚不泄。
我會繼續(xù)實行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實踐經(jīng)驗政策，保持工作計劃的連續(xù)性和可實施性，根據(jù)新形勢新情況不斷提高工作計劃的針對性和靈活性，把握好工作計劃實施的'力度、節(jié)奏和重點。處理好保持業(yè)績平穩(wěn)較快發(fā)展和調(diào)整客戶結構的關系。加快轉(zhuǎn)變工作思路方式，調(diào)整優(yōu)化客戶結構。
(二)轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動我的工作進入創(chuàng)新驅(qū)動、信心內(nèi)生增長的發(fā)展軌道。
一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大發(fā)展渠道客戶的力度。
(三)打好團購工作的攻堅戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。
一要我現(xiàn)有的幾個大客戶為重點，扎實推進有關他們各方面信息的采集，提高對他們的認識程度，形成對各個客戶了如指掌的有利局面。
二要加強新的大客戶開發(fā)力度。我只有開發(fā)出更多的客戶才能在團購銷售的道路上持續(xù)發(fā)展。
三要積極適應市場各方面信息變化。積極參與各個渠道的工作，推動知識面取得新的拓寬。
(四)促進自我與客戶的感情得到時常交流，千方百計尋找與客戶的接觸條件。
我所要做的一切都是要讓客戶對我們的工作更滿意、更享受、更認同，讓公司的業(yè)績更上一層樓，以盡我的微薄之力。
(五)挑選商品每月在賣場做大宗團購，8-15人參與為團購，目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來得意屋消費。
(六)銷售目標：90萬，購物券40萬，實物銷售50萬。
五一團購工作總結篇七
現(xiàn)將本人xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、工作職責
我的主要職責是：負責商場的團體購物銷售工作。
二、工作職責執(zhí)行情況
一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、年初，制定了xx年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結，這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。
2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。xx年，我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如：每次接到團購業(yè)務，都要求工作人員建立詳細的客戶檔案，盡可能地滿足客戶的要求，加強與客戶的溝通，從而建立一種良好的客商關系。
3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流，力爭在xx年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來，我對所有的客戶進行了拜訪，如發(fā)現(xiàn)有人事變動的單位，就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流，從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時，在每逢節(jié)日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語，反響較好，客戶也很高興，并紛紛回電，而且有些客戶每次節(jié)日還會主動給我發(fā)短信，此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來，總團購業(yè)績xxx元。
三、存在的問題
一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：
一是對理論鉆研不夠。對我來說，適應環(huán)境，熟悉業(yè)務還需要過程，工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作中應不斷創(chuàng)新，積極開拓團購銷售的新渠道。
總而言之，我認為做團購用心去做不一定能做出成績來，但如果不用心去做，那更是做不出成績，那么也就是說，做團購其實就是做恒心、做毅力、做服務，可以說最起碼要具備以上基本要素，才能使團購工作發(fā)展得蒸蒸日上，因此，我認為不管市場競爭多么激烈，也不管開展團購工作是多么的艱辛。對于我來說，盡努力把工作做得主動一些，熱情一些，也就是說盡努力把服務做到細微之處，用心去感召客戶，我相信，辦法總比困難多，當然相形之下，所產(chǎn)生的工作效應絕對要高一些。
在今后的工作中，我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，團結同事，勤奮工作，為**經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻！
五一團購工作總結篇八
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、工作職責。
我的主要職責是：負責商場的團體購物銷售工作。
二、工作職責執(zhí)行情況。
一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、年初，制定了20xx年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結，這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。
2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。20xx年，我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如：每次接到團購業(yè)務，都要求工作人員建立詳細的客戶檔案，盡可能地滿足客戶的要求，加強與客戶的溝通，從而建立一種良好的客商關系。
3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流，力爭在20xx年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來，我對所有的客戶進行了拜訪，如發(fā)現(xiàn)有人事變動的單位，就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流，從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時，在每逢節(jié)日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語，反響較好，客戶也很高興，并紛紛回電，而且有些客戶每次節(jié)日還會主動給我發(fā)短信，此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來，總團購業(yè)績*元。
三、存在的問題。
一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：
一是對理論鉆研不夠。對我來說，適應環(huán)境，熟悉業(yè)務還需要過程，工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作中應不斷創(chuàng)新，積極開拓團購銷售的新渠道。
總而言之，我認為做團購用心去做不一定能做出成績來，但如果不用心去做，那更是做不出成績，那么也就是說，做團購其實就是做恒心、做毅力、做服務，可以說最起碼要具備以上基本要素，才能使團購工作發(fā)展得蒸蒸日上，因此，我認為不管市場競爭多么激烈，也不管開展團購工作是多么的艱辛。對于我來說，盡努力把工作做得主動一些，熱情一些，也就是說盡努力把服務做到細微之處，用心去感召客戶，我相信，辦法總比困難多，當然相形之下，所產(chǎn)生的工作效應絕對要高一些。
在今后的工作中，我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，團結同事，勤奮工作，為經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻！
五一團購工作總結篇九
長期以來，我都遵守紀律，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事，做到職業(yè)化人際關系。我是一名共產(chǎn)黨員，嚴格按照黨的政策管理自己，在工作中嚴格把好各項關口，杜絕弄虛作假的售卡行為，不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往，堅持原則，積極上進。
二堅持不懈，努力拼搏。
每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里，每當售卡高峰到來，我都會事先安排好每名團購員外出推銷的合理時間，大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片，既開發(fā)新的客戶資源，也留住了老客戶。這為我們進一步的推銷和后續(xù)工作的順利進展都打下了良好的基礎。同時在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì)，利用業(yè)余時間學習制作電子表格、排版打印等電腦知識，不斷完善自己的各項業(yè)務技能，也確保了團購部各項工作的圓滿完成。
日常工作非常細致，每月初我都及時做好一卡通的獎勵發(fā)放工作，確保又快又準無差錯。在客戶接待工作中，無論是有業(yè)務員的還是沒有業(yè)務員的，我均會熱情的去接待他們，耐心細致地講解，給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下，我們團購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn)，順利完成集團下達的一卡通售卡任務，部門業(yè)績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足，也永遠不會因之而驕傲，我知道工作中還有很多不足，所以我還必須更加努力，更上一層樓。
三不斷改進，精益求精。
團購部作為公司一卡通銷售的主要部門，在加強服務、提高工作技能，規(guī)范行為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。所以始終要秉承著“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”的宗旨，嚴格要求自己，爭取把各項工作完成的更好。在這一年的實際工作當中，我也有很多不足需要更好地改進，比如處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強。并且一定要加強日常管理，完善各項工作流程，通過細化管理，理順流程，高效快捷的做好售卡工作，確保每個月的售卡任務及時完成。
特別要加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，進一步做好外出推銷一卡通的工作，同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進一步按時高質(zhì)量地完成每月的銷售任務。還要適時做好一卡通的發(fā)放和獎勵，提前部署各季度售卡旺季到來的準備工作，合理安排好各項事務。
20__年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定在來年做出更好的成績。
五一團購工作總結篇十
一、建設概況。
金匯村團支部在鎮(zhèn)黨委及團委的指導和關心下積極貫徹有關文件精神以實現(xiàn)新時期青浦區(qū)共青團組織“四有”標準為目標扎實推進團支部“一團一品”的建設金匯村團支部根據(jù)青年特點利用現(xiàn)有的各種資源建設了具有本支部特色的信息化活動陣地將本村青年緊密聯(lián)系和團結在了一起。
二、建設背景。
金匯村地處趙巷鎮(zhèn)最西，緊鄰青浦城區(qū)。全村范圍4.4平方公里，下設16個村民小組，共計村民xx人。全村14-35周歲青年有500名，其中團員注冊數(shù)有12名。由于地處城鄉(xiāng)結合部，又毗鄰工業(yè)園區(qū)，在我村居住生活著大量的外來務工青年。
由于平時工作、學習繁忙，團員青年相互之間缺少溝通，互不相識。如何激發(fā)團員青年們的積極性，有效凝聚本地、外來青年，發(fā)揮支部團員的作用，成為金匯村團支部工作的重點。為此，村團支部依托黨建帶動，以“金匯?一家”為主題，構建信息化活動陣地，并以此作為金匯村團支部的“一團一品”特色。
三、內(nèi)容與措施。
金匯村團支部通過整合本村資源，發(fā)揮共建優(yōu)勢，以“金匯?一家”為主題，將外來務工青年納入本支部的服務范圍內(nèi)，團結本地和外來青年，努力構建團員青年的信息化活動陣，營造農(nóng)村團建的良好氛圍，為構建社會主義和諧新農(nóng)村作出應有貢獻?；顒又饕ǎ?BR> 1、打造“農(nóng)村熱線”
現(xiàn)我村已擁有面向村民的“農(nóng)信通”，發(fā)送內(nèi)容主要包括時事新聞、便民信息等。20，我村團支部在原有的基礎上，擴大了“農(nóng)信通”的服務范圍，把廣大的外來務工青年納入其中，新收集的手機號碼有213個。
總結。
世博會召開期間，我們還有針對性的發(fā)布了世博知識、世博動態(tài)等實況信息，為廣大青年提供了服務。
2、開放教育資源。
將“農(nóng)村信息化活動室”、“農(nóng)家書屋”和“數(shù)字電影播放室”等資源的開放對象，從本地青年的基礎上擴大至外來務工青年。定期播放各類電影或教育短片、開展讀書活動等，幫助團員青年提高文化水平、技術技能、個人修養(yǎng)等，并增加了互相之間交流的機會。使外來青年真正融入到金匯村，成為金匯村的.一份子。同時豐富青年的業(yè)余生活，為管理來滬青年提供一個有效抓手。
3、構建網(wǎng)絡平臺。
在網(wǎng)絡上建立“網(wǎng)上聊天室”（bbs、qq群等），為團員青年提供一個相互交流的平臺，溝通交流在思想上、工作中出現(xiàn)的問題，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對于不方便上網(wǎng)的青年，免費開放“農(nóng)村信息化活動室”，享受上網(wǎng)沖浪的樂趣。充分利用這一窗口，實現(xiàn)團員青年交流溝通零距離，使大家在一個輕松的氛圍中交流感情。
四、成效與體會。
“一團一品”創(chuàng)建的主旨是為了鼓勵基層團組織針對自身特點，集中通過開展適合自身特點的特色工作，來帶動團組織整體建設，真正發(fā)揮戰(zhàn)斗的堡壘作用。金匯村團支部根據(jù)所處的環(huán)境，合本村資源，發(fā)揮共建優(yōu)勢，建設了集團建和服務青年為目標的信息化工作陣地，使團員青年緊密團結在我村信息化陣地周圍，發(fā)揮和展現(xiàn)了團員青年的青春活力，營造了農(nóng)村團建的良好氛圍。
在今后的工作中，金匯村團支部將與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力激發(fā)團支部的活力，整合資源，樹立品牌，更好地帶領本村團員青年在構建和諧新農(nóng)村中展現(xiàn)出年輕人的自我風采，繼續(xù)為建立和完善一個集團建與服務為一體，有利于聯(lián)系青年，有利于增強內(nèi)在活力，有利于整合工作力量，有利于和諧發(fā)展的“信息化活動陣地”而努力。
五一團購工作總結篇十一
年終歲末，驚慌繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶，在得意屋這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學習了更多的學問，交了更多的摯友，積累了更多的經(jīng)歷，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種缺乏。
這一年是充溢的一年，我的成長來自得意屋這個大家庭，為得意屋明年更好的開展盡自己的全力是義不容辭的責任。在整個xx年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建立銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端姀S、贛州市水務局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個月都會送店內(nèi)dm促銷海報至各大單位辦公室，反響良好。xx年度個人實現(xiàn)銷售xx萬元，商品團購銷售xx萬元，通過今年對各個單位的走訪和溝通以及中秋團購工作的總結，發(fā)覺了一些團購工作中的問題：
一、探望客戶無打算性、目標性導致效率較低，雖然此時此刻駕馭的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比方房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務局系統(tǒng)等。
二、重視實物的銷售，實物銷售雖然重要，但購物券銷售也不行輕視，只要購物券的面鋪得夠廣，對我賣場不僅是提高了銷售，也是一種無形的傳播。
三、人員配備不齊，現(xiàn)講究團隊作戰(zhàn)。
今年銷售業(yè)績的預期目標是：團購大客戶新增10個以上；每月銷售量遞增20%左右；年中銷量目標10萬元左右；全年銷量力爭90萬元左右；個人綜合素養(yǎng)全面改善。這里要著重說明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強調(diào)好字當頭，引導各方面工作重點放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶構造、提高銷售業(yè)績上來。提出年中銷量目標10萬元，綜合考慮了去年業(yè)績的翹尾因素、個人業(yè)務實力的承受實力、以及春節(jié)過后市場低迷的傳導效應，并為個人工作思路改革和其他不確定因素留必須空間。
今年重點抓好幾個方面工作：
〔一〕提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平，保持信念斗志平穩(wěn)昂揚不泄。
我會接著實行踴躍的工作思路政策和適度寬松的`汲取他人思想實踐經(jīng)歷政策，保持工作打算的連續(xù)性和可實施性，依據(jù)新形勢新狀況不斷提高工作打算的針對性和敏捷性，把握好工作打算實施的力度、節(jié)奏和重點。處理好保持業(yè)績平穩(wěn)較快開展和調(diào)整客戶構造的關系。加快轉(zhuǎn)變工作思路方式，調(diào)整優(yōu)化客戶構造。
〔二〕轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不待時。我要大力推動我的工作進入創(chuàng)新驅(qū)動、信念內(nèi)生增長的開展軌道。
一是接著推動重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大開展渠道客戶的力度。
〔三〕打好團購工作的攻堅戰(zhàn)和長久戰(zhàn)。
一要我現(xiàn)有的幾個大客戶為重點，扎實推動有關他們各方面信息的采集，提高對他們的相識程度，形成對各個客戶了如指掌的有利局面。
二要加強新的大客戶開發(fā)力度。我只有開發(fā)出更多的客戶才能在團購銷售的道路上持續(xù)開展。
三要踴躍適應市場各方面信息改變。踴躍參加各個渠道的工作，推動學問面取得新的拓寬。
〔四〕促進自我與客戶的感情得到時常溝通，想方設法找尋與客戶的接觸條件。
我所要做的一切都是要讓客戶對我們的工作更滿足、更享受、更認同，讓公司的業(yè)績更上一層樓，以盡我的微薄之力。
〔五〕選擇商品每月在賣場做大宗團購，8—15人參加為團購，目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來得意屋消費。
〔六〕銷售目標：90萬，購物券40萬，實物銷售50萬。
五一團購工作總結篇十二
xx年度已經(jīng)過去一半，在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務單位。近半年來個人實現(xiàn)銷售450萬，其中，購物卡銷售260萬，百貨商品團購銷售170萬，家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標奉獻我的一份力氣。
通過近半年對各個單位的走訪和溝通，發(fā)覺了一些團購工作中的一些問題：
1、探望客戶無打算性、目標性導致效率較低，雖然此時此刻駕馭的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比方房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務局系統(tǒng)等。
2、過于重視購物卡的銷售，無視了商品團購銷售。購物卡銷售雖然重要，但商品團購銷售也不行輕視，對我商場不僅是提高了銷售，也是一種無形的傳播。
3、公司員工對團購工作的踴躍性沒有完全調(diào)動起來，這是我們公司的'一個決策短板，每個員工都會有必須重要的社會關系，假如每個員工能開展一個業(yè)務單位，那產(chǎn)生的效益都是特別可觀的。
綜上所訴的幾個問題，在以后的工作中要作為工作重點，我打算按以下方法解決，但也須要公司領導給與支持：
1、有打算性以點帶面的探望單位領導，先是搜集業(yè)務單位資料，然后針對性的探望房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各選購部門以及幾大電廠，中間有須要探望的單位可抽空順帶探望。
2、加強老業(yè)務單位工會或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失；對新業(yè)務單位加快探望工會及后勤部門，多溝通多聯(lián)系，爭取更多的選購份額。
3調(diào)發(fā)動工踴躍性，讓全部的員工參加進來，目前我們的獎懲政策實施的不是太好，前期我們發(fā)動還是有了必須的效果，但由于嘉獎政策不能剛好兌現(xiàn)，員工的踴躍性快消磨殆盡了。我們要調(diào)發(fā)動工的踴躍性，前提條件是獎懲政策要實施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一局部對團購感愛好的導購員為團購專員，利用業(yè)余時間做一些有關團購的探望工作，加快探望進度與速度，我認為確定能拓展我們的業(yè)務單位，而且產(chǎn)生必須的效益，還有出類拔萃者可以調(diào)到團購部來工作，以后團購部的開展確定須要人才啊。
通過近半年來對團購工作的視察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，購物卡的銷售xx年度上半年銷售2822萬，xx年度上半年銷售3300萬，同比增長16.97%，可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩，下半年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而困難的，但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，盼望領導賜予監(jiān)視指導。
五一團購工作總結篇十三
超市團購工作總結隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
xxxx年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶.急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
1、銷售技巧交流：
（2）參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募?，競爭愈來愈激?已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團購）。
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
團購部銷售計劃：
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關系.做好客戶溝通，人員培訓.組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團購部活動并策劃）。另八個樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡宣傳，特別是當片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場參觀，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負責人有權決定各項事宜，包括人事調(diào)配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關系（極其重要）。
戰(zhàn)一定能贏得精彩！
五一團購工作總結篇十四
本文目錄。
隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團購)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
x年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體計劃》;。
2、擬定《年度銷售總結》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶)，并對各級客戶進行全面分析。
(2)參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち?已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團購)。
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
加強業(yè)務學習提高業(yè)務水平努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來既然選擇了遠方何畏風雨兼程我相信：用心一定能贏得精彩!
2.備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關系.做好客戶溝通，人員培訓.組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團購部活動并策劃)。另八個樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡宣傳，特別是當片業(yè)主，組織客戶到賣場參觀，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負責人有權決定各項事宜，包括人事調(diào)配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關系(極其重要)。
我相信一定能贏得精彩!
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馬蹄聲聲漸遠去，又是一年歲末到?；仡櫧衲甑膱F購工作，在這里首先要感謝公司各級領導以及團購部的伙伴們，在你們的支持與鼓勵下，我的團購工作取得了一些成績。其次，要對公司采購.財務，電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意，是你們的支持，讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅實的后盾，圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作，有汗水，也有快樂。萬得福是個大家庭，作為其中的一份子，我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對公業(yè)務大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化，原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費預算在不同程度的下調(diào)，影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢，順勢而為，在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略，從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例，原來的業(yè)務模式是事先落實每一個職工的具體需求，然后再匯總.報批.備貨，最后將物資送到其指定倉儲地點。雖然完成了銷售，但也消耗了超市大量人力物力。為此，針對他們職工的具體需求，經(jīng)與廠領導溝通協(xié)商，在公司財務.電腦課等部門同仁的大力支持下，建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯(lián)，這樣既方便了職工需求，同時也降低了超市的銷售費用。
雖然環(huán)境在變，但人的衣食住行不會就此改變，這是我們超市的安身之本，也是每一個團購人員的動力之源。為此，針對明年的。
工作計劃。
我的信念是適應新環(huán)境開發(fā)新策略用心面對每一位客戶的需求為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言首先在已有的客戶基礎上勤加拜訪多做領導工作穩(wěn)固客戶需求；其次針對已有的長期業(yè)務關系適應環(huán)境建立與之的金融互聯(lián)滿足他們的多樣性需求；再次積極開發(fā)各級事業(yè)單位超市生活范圍內(nèi)的學校等單位。
超市有限公司。
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隨著市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為團購部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團購），強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
x年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
二、計劃擬定：詳見附表。
1、擬定《年度銷售總體計劃》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
三、客戶分類：
根據(jù)消費額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶.急需購買家具的客戶）、一級客戶（正在裝修的客戶）、二級客戶（準備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對各級客戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、銷售技巧交流：
（2）參加相關行業(yè)展會，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在福州市場上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち?已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團購）。
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶確認到貨，幫助客戶做好售后服務的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
團購部銷售計劃：
2.備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個，二個協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關系.做好客戶溝通，人員培訓.組織客戶到賣場參觀，成交，以及組織團購部活動并策劃）。另八個樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場參觀，成交。再二個文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡宣傳，特別是當片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場參觀，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負責人有權決定各項事宜，包括人事調(diào)配權，經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關系（極其重要）。
戰(zhàn)一定能贏得精彩！
五一團購工作總結篇十五
部堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注意銷售特色〔軟裝概念以及家具配套團購〕，強化優(yōu)質(zhì)效勞，穩(wěn)固和提高市場占有率，踴躍爭取圓滿完成銷售任務。
xxxx年團購部銷售任務一千萬，銷售目標一千八百萬元。
1、擬定《年度銷售總體打算》；
2、擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售打算表》和《月訪客戶打算表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
依據(jù)消費額度，對市場進展細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶〔工程單客戶，急需購置家具的客戶〕、一級客戶〔正在裝修的客戶〕、二級客戶〔打算裝修的客戶〕和其它客戶四大類〔買房的`客戶〕，并對各級客戶進展全面分析。
1、銷售技巧溝通：
〔2〕參與相關行業(yè)展會，其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
〔2〕適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢，還要協(xié)助客戶確認到貨，協(xié)助客戶做好售后效勞的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)覺駕馭銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣效勞，在下一步工作中，我們要增加責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)效勞。客戶運用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應的效勞，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的時機，供應熱忱具體周到的效勞，給公司增加一個制勝的籌碼。
團購部將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我堅信：專心必須能贏得精彩！
團購部銷售打算：
2、備二、錢隆世，好萊塢，大景城，水印長天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，戶型可以，有消費潛力，目前裝修業(yè)主相對少一些。
五一團購工作總結篇十六
年度已經(jīng)過去一半，在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務單位。近半年來個人實現(xiàn)銷售450萬，其中，購物卡銷售260萬，百貨商品團購銷售170萬，家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標貢獻我的一份力量。
通過近半年對各個單位的走訪和溝通，發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的一些問題：
1。 拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務局系統(tǒng)等。
2。 過于重視購物卡的銷售，忽視了商品團購銷售。購物卡銷售固然重要，但商品團購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。
3。 公司員工對團購工作的積極性沒有完全調(diào)動起來，這是我們公司的一個決策短板，每個員工都會有一定重要的社會關系，如果每個員工能發(fā)展一個業(yè)務單位，那產(chǎn)生的效益都是非常可觀的。
綜上所訴的幾個問題，在以后的工作中要作為工作重點，我準備按以下辦法解決，但也需要公司領導給與支持：
1、有計劃性以點帶面的拜訪單位領導，先是搜集業(yè)務單位資料，然后針對性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠，中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2。加強老業(yè)務單位工會或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失;對新業(yè)務單位加快拜訪工會及后勤部門，多溝通多聯(lián)系，爭取更多的采購份額 。
3、調(diào)動員工積極性，讓所有的員工參與進來，目前我們的獎懲政策實施的不是太好，前期我們動員還是有了一定的效果，但由于獎勵政策不能及時兌現(xiàn)，員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動員工的積極性，前提條件是獎懲政策要實施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專員，利用業(yè)余時間做一些有關團購的拜訪工作，加快拜訪進度與速度，我認為肯定能拓展我們的業(yè)務單位，而且產(chǎn)生一定的效益，還有出類拔萃者可以調(diào)到團購部來工作，以后團購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近半年來對團購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬，年度上半年銷售3300萬，同比增長16。97%，可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩，下半年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而艱難的，但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領導給予監(jiān)督指導。
團購部：王體瑞
五一團購工作總結篇十七
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
我的主要職責是：負責商場的團體購物銷售工作。
一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協(xié)作下，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、年初，制定了20xx年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿，以便于在工作中做到日清日結，這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。
2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發(fā)揮好“傳幫帶”的作用。20xx年，我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如：每次接到團購業(yè)務，都要求工作人員建立詳細的客戶檔案，盡可能地滿足客戶的要求，加強與客戶的溝通，從而建立一種良好的客商關系。
3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流，力爭在20xx年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來，我對所有的客戶進行了拜訪，如發(fā)現(xiàn)有人事變動的單位，就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流，從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時，在每逢節(jié)日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發(fā)短信賀語，反響較好，客戶也很高興，并紛紛回電，而且有些客戶每次節(jié)日還會主動給我發(fā)短信，此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來，總團購業(yè)績xxx元。
一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：
一是對理論鉆研不夠。對我來說，適應環(huán)境，熟悉業(yè)務還需要過程，工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念，在今后的工作中應不斷創(chuàng)新，積極開拓團購銷售的新渠道。
總而言之，我認為做團購用心去做不一定能做出成績來，但如果不用心去做，那更是做不出成績，那么也就是說，做團購其實就是做恒心、做毅力、做服務，可以說最起碼要具備以上基本要素，才能使團購工作發(fā)展得蒸蒸日上，因此，我認為不管市場競爭多么激烈，也不管開展團購工作是多么的艱辛。對于我來說，盡努力把工作做得主動一些，熱情一些，也就是說盡努力把服務做到細微之處，用心去感召客戶，我相信，辦法總比困難多，當然相形之下，所產(chǎn)生的工作效應絕對要高一些。
在今后的工作中，我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，團結同事，勤奮工作，為xx經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻！
五一團購工作總結篇十八
20__年度已經(jīng)過去一半，在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務單位。近半年來個人實現(xiàn)銷售450萬，其中，購物卡銷售260萬，百貨商品團購銷售170萬，家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標貢獻我的一份力量。
通過近一年對各個單位的走訪和溝通，發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的一些問題：
1、拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業(yè)，但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務局系統(tǒng)等。
2、過于重視購物卡的銷售，忽視了商品團購銷售。購物卡銷售固然重要，但商品團購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售，也是一種無形的`宣傳。
3、公司員工對團購工作的積極性沒有完全調(diào)動起來，這是我們公司的一個決策短板，每個員工都會有一定重要的社會關系，如果每個員工能發(fā)展一個業(yè)務單位，那產(chǎn)生的效益都是非?？捎^的。
綜上所訴的幾個問題，在以后的工作中要作為工作重點，我準備按以下辦法解決，但也需要公司領導給與支持：
1、有計劃性以點帶面的拜訪單位領導，先是搜集業(yè)務單位資料，然后針對性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠，中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2、加強老業(yè)務單位工會或后勤部門回訪及溝通，不能讓其流失;對新業(yè)務單位加快拜訪工會及后勤部門，多溝通多聯(lián)系，爭取更多的采購份額。
3、調(diào)動員工積極性，讓所有的員工參與進來，目前我們的獎懲政策實施的不是太好，前期我們動員還是有了一定的效果，但由于獎勵政策不能及時兌現(xiàn)，員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動員工的積極性，前提條件是獎懲政策要實施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專員，利用業(yè)余時間做一些有關團購的拜訪工作，加快拜訪進度與速度，我認為肯定能拓展我們的業(yè)務單位，而且產(chǎn)生一定的效益，還有出類拔萃者可以調(diào)到團購部來工作，以后團購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近一年來對團購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，購物卡的銷售20__年銷售2822萬，20__年銷售3300萬，同比增長16.97%，可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩，20__年的銷售壓力很大，以后的工作還是坎坷而艱難的，但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領導給予監(jiān)督指導。