總的來說,撰寫一份好的報告需要系統(tǒng)性思維、良好的溝通能力和出色的寫作技巧。報告中的圖表和數(shù)據(jù)應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確地展示,便于讀者理解和分析。報告是一種正式的書面材料,用于向他人匯報和展示特定的信息。寫一篇完美的報告需要明確定義目標(biāo)和寫作的目的。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作靈感。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇一
20xx年即將過去,回望今年。我受公司委派,來到xx縣擔(dān)任xx縣xx年保障性住房臨淮公租房工程總監(jiān)代表,開始了我在x個月監(jiān)理工作。
2、參與項目監(jiān)理規(guī)劃、項目監(jiān)理實施細(xì)則等技術(shù)文件的編制工作;。
3、初審施工單位提交的開工報告、施工組織計劃、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃;。
4、協(xié)助總監(jiān)理工程師組織項目實施的綜合協(xié)調(diào)工作和召開工程例會;。
5、現(xiàn)象巡查、督促、檢查監(jiān)理人員的工作情況;。
6、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理日志的檢查,參與編寫監(jiān)理月報、整理項目監(jiān)理文件;。
7、指導(dǎo)和督促監(jiān)理文件、資料的收集、整理和歸檔文件;。
8、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理費的回收工作。
隨著公司在工程相繼完工,我也即將結(jié)束我在工作,回頭看20xx年的工作,雖然我工作的并不是很完美,也有一些工作中不當(dāng),但收獲良多,這必將是我監(jiān)理工作生涯中濃墨重彩的一筆。展望20xx年,我必定以飽滿的熱情、堅持不懈、積極進(jìn)取更完美完成公司交給我的任務(wù)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫吳志明,現(xiàn)年32歲,1979年10月20日出生與湘西懷化麻陽一苗族家庭,xx年畢業(yè)與湖南師大法律系,即參軍入伍之湖北省武警部隊鍛煉兩年,回地方進(jìn)入當(dāng)代商報維權(quán)部一年,后應(yīng)聘入湖南中商集團(tuán)瀏陽河酒業(yè)公司打假部(后改為市場綜合治理辦公室),自xx年年9月10號進(jìn)入中糧酒業(yè)公司,自xx年年10月15日簽定合同至今兩年期已滿,現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)就兩年在市場監(jiān)管工作崗位的大致情況述職如下:
一.緊跟公司市場監(jiān)管思路,完成各項考核任務(wù),堅決服從公司分配,
二.自我評價——忠與公司,忠于職守。
優(yōu)點:1、忠誠:對公司負(fù)責(zé),忠于職守,誠信為人;2、真誠:對工作、同事敢于說真話,認(rèn)真面對;3、勇敢:不顧個人安危,總沖在職能部門行動前列。
不足:思路單一:未能及時向辦事處匯報,按常規(guī)打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領(lǐng)導(dǎo)理解,在受到個人危險時關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況,有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到,事后也來不及時向辦事處匯報(比如今年長沙2月到3月的全面行動,我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息,使得打假及時有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排以外,還要對市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊行動邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細(xì)做了解釋,平時因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動都會聯(lián)合出動,其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進(jìn)行踩點,也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時花了十日半月都是無用功,其實我人也搞得筋疲力盡,成績還是為零,就是有時發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長抓不懈,深挖細(xì)打假以時日效果自出)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
一.緊跟公司市場監(jiān)管思路,完成各項考核任務(wù),堅決服從公司分配,
二.自我評價——忠與公司,忠于職守。
不足:思路單一:未能及時向辦事處匯報,按常規(guī)打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領(lǐng)導(dǎo)理解,在受到個人危險時關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況,有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到,事后也來不及時向辦事處匯報(比如今年長沙2月到3月的全面行動,我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息,使得打假及時有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排以外,還要對市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊行動邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細(xì)做了解釋,平時因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動都會聯(lián)合出動,其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進(jìn)行踩點,也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時花了十日半月都是無用功,其實我人也搞得筋疲力盡,成績還是為零,就是有時發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長抓不懈,深挖細(xì)打假以時日效果自出)。
本身具有良好法律基礎(chǔ),與打假經(jīng)驗。專業(yè)能力強(qiáng),忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場監(jiān)管的工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示,在中糧這個大平臺上有明顯進(jìn)步,自我評價是滿意的兩年,(不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方法:總結(jié)了多份針對區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假鑒別方法,不斷與各級職能部門與業(yè)務(wù)人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)。
三.想法與思考:
兩年來在公司這個良好的平臺里我深深認(rèn)識到。
2.公司在加強(qiáng)管理的同時,在考核成績的同時要更加合理與指導(dǎo),(比如我今年在郴州與電視臺作了一期專訪——關(guān)與紅酒的真假認(rèn)識,為保護(hù)品牌與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費中引起高度重視與反映,那么這個我只能寫成匯報文字,無法用數(shù)字來說明成績,這樣考核就無法進(jìn)行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險和大量時間去蹲點跟蹤嫌疑對象,但最后因種種原因,行動有時沒法進(jìn)行,或采取行動時沒有抓到多少假貨,結(jié)果時間花了,成績完不成,工作無法量化考核等等,我想這些都是我們工作過程中遇到的現(xiàn)實問題,希望領(lǐng)導(dǎo)能給以考慮。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇四
面對新的一年,我在作為市場總監(jiān)上,我決定制定新的工作計劃,以下是20工作計劃:
1、制定年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機(jī)會、制定2020年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
3、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-2020質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6、把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣。
7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇五
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強(qiáng)團(tuán)隊意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?BR> 隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗。
1、財務(wù)意識有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強(qiáng)財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇六
各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會屬于我們。
要學(xué)會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對比較容易,但臨床跟進(jìn)比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達(dá)到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理。
一是貨物風(fēng)險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風(fēng)險和竄貨的風(fēng)險,加強(qiáng)風(fēng)險管理的意識,做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉(zhuǎn)率,必須時刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進(jìn)行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問題,找到問題產(chǎn)生的原因,及時采取辦法加以解決。
三、明確目標(biāo),分解任務(wù)。
各省級銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實,事事督導(dǎo)”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇七
20xx年元月,帶著想為黨組分憂和充分鍛煉自己的初衷,我毅然參加了縣局競爭上崗競聘活動。1月底,市管股按照縣局黨組競爭上崗、雙向選擇部署,調(diào)整組建了新的股室班子和人員。市場監(jiān)督管理股職能落實到位與否,事關(guān)全局,可謂責(zé)任重大。
通過調(diào)整,市管股更換了新的人員,但同時也暴露出人少事多和工作能力相對較差的不足。面對市管股包含市場監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)檢查、消費者權(quán)益保護(hù)、合同管理、12315指揮處理、消費者協(xié)會、企業(yè)信用協(xié)會等諸多職能合一、事多繁雜的實際,在困難面前,一年以來,我作為市管股的股室負(fù)責(zé)人,既處在承上啟下的重要位置,又處在上任之初的關(guān)鍵時刻,深感這一職位責(zé)任重大,始終有恐于辜負(fù)黨組織和同志們的重托與厚望,因此,在工作上不敢有半點松懈,在崗位上始終忠實地履行自己的職責(zé)。
20xx年,我本著“兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務(wù),盡職盡責(zé)為工作”的思路,不知放棄了多少個午休、雙休日和休息時間,加班加點,始終忠實地履行自己的職責(zé),磨練工作意志和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全年在查處商業(yè)賄賂,拓展執(zhí)法辦案新領(lǐng)域、種子留樣備查、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、組織開展各期專項整治工作、涉農(nóng)物資的監(jiān)督檢查、加強(qiáng)市局12315受理申訴舉報網(wǎng)絡(luò)綜合技能運用等方面取得一定實效和成績。
我雖20xx年就在市管股工作,但作為股室負(fù)責(zé)人這一崗位我是一名新兵。原在市管股主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤和材料上報工作,接觸股室全部業(yè)務(wù)相對少些,“如何勝任市管股股長職務(wù)”對我是一個挑戰(zhàn)和考驗。為此,我主動向老股長學(xué)習(xí)、向熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的老同志學(xué)習(xí),從填一份表格、辦一戶動產(chǎn)抵押登記,從一點一滴的小事做起,爭取盡快全面熟悉和掌握市管股所有業(yè)務(wù),不斷苦練基本功,積累豐富實踐經(jīng)驗。
要適應(yīng)新崗位,迎接新考驗,完成新任務(wù),必須認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。人非生而知之,不知就要學(xué)習(xí),學(xué)而后知足。修養(yǎng)由學(xué)而成,道德由學(xué)而進(jìn),才能由學(xué)而得。只要勤奮學(xué)習(xí),才能為“xx大工商”奮力拼搏;才能跟上時代發(fā)展的步伐,承擔(dān)歷史賦予我們的重任,更好地為實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力,不辜負(fù)上級組織和全局同志們的期望。
今年上半年,我和經(jīng)檢隊其他一名同事組成“查處醫(yī)療回扣專案組”,先后對xx縣人民醫(yī)院等十三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。在商業(yè)賄賂案件的查辦中,自己多方查找資料,冥思苦想、刻苦鉆研法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)財務(wù)制度和相關(guān)文件,力求全面掌握查案的技巧。通過清理檢查醫(yī)院藥品采購行為,展示了自己嫻熟的查帳及辦案技能。本著讓利患者為目的,幫助醫(yī)院建立相關(guān)制度,達(dá)到整治醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的目的,在各醫(yī)療單位中樹立了工商部門良好的執(zhí)法形象和執(zhí)法權(quán)威。
身兼多職,我只有一個想法,就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領(lǐng)股室職工干好各項工作,不辜負(fù)局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。自己在工作中一方面要帶領(lǐng)股員查辦醫(yī)療回扣案件,另一方面要應(yīng)付、處理市管股各項日常工作,還得利用空閑及下班時間書寫文書材料。通過自己的勤奮工作和以身作則帶動,全股職工能吃苦、樂奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講水平;鍛煉了守紀(jì)律、比能力、講貢獻(xiàn);樹立了為工作舍小家、顧大家,不計個人得失的良好思想氛圍。
面對執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復(fù)雜,沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。為身體力行,認(rèn)真實踐市局“法律素質(zhì)提升和行政執(zhí)法能力建設(shè)年”活動要求,我積極配合縣局法制股和各分局、所辦案機(jī)構(gòu)認(rèn)真抓好干部職工法律素質(zhì)提升,提高執(zhí)法水平,認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識,推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法到位,整頓規(guī)范好市場秩序,經(jīng)過努力,全年我局總體在案件查辦數(shù)量和執(zhí)法力度上一定程度有了提高。下一步我打算將查處商業(yè)賄賂案件工作重點及時從醫(yī)療回扣轉(zhuǎn)項到其他領(lǐng)域,爭取在反不正當(dāng)競爭案件的查處上有更新的突破。
總結(jié)一年來的的工作,我覺得有所得也有所失。主要總結(jié)一下自己還存在的不足之處,主要有以下幾點:
四是宣傳工商工作做得不好。沒有深層挖掘重要信息、精品信息。
五是自身身心條件不成熟,缺乏正確面對困難,客觀分析問題的良好思維方式。由于工作無思路、無對策,勞而無果,疲于奔命、累及身心。
我將以本次年終總結(jié)為動力,發(fā)揚成績,克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,明確方向,在縣局黨組和市局業(yè)務(wù)股室的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全股干部職工,進(jìn)一步磨礪和鍛煉自己,力爭不辜負(fù)局黨組和干部職工的期望。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇八
某某年度,本人擔(dān)任某某等工程總監(jiān),一年來,始終以堅持以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛祖國、熱愛集體,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴(yán)禁,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,在法規(guī)和合同授權(quán)的范圍內(nèi),身正形嚴(yán),嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。本人能夠注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同克服困難。
“勤奮工作,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),一絲不茍,公平公正”是本人自我要求。接受每項監(jiān)理任務(wù)后,認(rèn)真審閱圖紙和設(shè)計文件,對圖紙和設(shè)計文件中存在的問題或不明之處及時通過建設(shè)單位同設(shè)計人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會審和交底;認(rèn)真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則,并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準(zhǔn)備工作。在圖紙會審和交底會上,提出了自己的審查意見得到各方認(rèn)可。特別是在某某兩個項目上,這兩個項目都是工業(yè)建筑,工藝復(fù)雜,控制“點多、線長、面廣”,尤其是軸線(中心線)、標(biāo)高控制線多,預(yù)留預(yù)埋多,設(shè)計較粗。
認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和專項施工方案,對其施工工藝、施工方案、質(zhì)量、安全、進(jìn)度和投資措施、勞動力和機(jī)械設(shè)備組織的可行性提出了自己的審查意見并及時同建設(shè)單位溝通,向部領(lǐng)導(dǎo)和主管部門匯報。
在監(jiān)理過程中,對于“質(zhì)量、進(jìn)度和投資”和安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。質(zhì)量控制:主要監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施,督促施工單位完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。要求各級施工人員持證上崗;檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準(zhǔn)確性(是否在鑒定周期內(nèi));對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件審查其合格證明材料。定期組織現(xiàn)場質(zhì)量檢查。
日常的巡視中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時通知(監(jiān)理工程師通知單或整改通知)施工單位進(jìn)行整改,對于重大隱患,責(zé)令施工單位暫停施工并及時建設(shè)單位、單位領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門匯報。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中,及時安排監(jiān)理人員采取跟蹤旁站的方式進(jìn)行監(jiān)理;對已驗收合格的分項、分部工程予以簽認(rèn)。工期控制:嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照《施工合同》規(guī)定的工期組織施工,督促施工單位按期(年、季、月、旬、周等時間段)編制進(jìn)度計劃并對其提交進(jìn)度計劃實施的保證措施予以審查。建立進(jìn)度控制臺帳,及時核對工程形象進(jìn)度,建設(shè)單位、主管部門匯報工程進(jìn)展情況并分析偏差原因。投資控制:認(rèn)真審核本專業(yè)月、季、年度驗工報表,做到不超驗,不漏驗,保證驗工簽證的各項質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合要求的不予簽認(rèn)。及時進(jìn)行計劃費用和實際開支費用的比較。
認(rèn)真組織工程竣工驗收,督促檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料,審查施工單位提交的竣工報告并提出了自己的審查意見。
在監(jiān)理過程中,及時督促本監(jiān)理組監(jiān)理人員記好監(jiān)理日記,認(rèn)真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理總結(jié),規(guī)范整理監(jiān)理資料,竣工后及時向有關(guān)單位移交。
科學(xué)的監(jiān)理方法,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),公平、公正的工作立場,熱情的服務(wù)態(tài)度,贏得的施工單位的尊重、建設(shè)單位的滿意和建設(shè)主管部門的贊同,使得監(jiān)理的各項工程實現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo)。
在工作中,堅持廉潔自律,恪盡職守,從不對施工單位吃、拿、卡、要,擺正自己的位置,公正及時解決工作中的問題,平時不計時間和報酬,休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的此文來源于文秘家園,找出自己的不足。有的時候認(rèn)為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽取施工人員的意見;有的時候,光挑毛病不講究工作方式;還有,自己的知識面還比較狹窄,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作。在今后的工作中,本人將努力改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為監(jiān)理部的生存和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇九
姓名:
性別:男。
學(xué)歷:大專政治面貌:無黨派人士。
婚姻狀況:未婚籍貫:河南-新鄉(xiāng)市。
身高:174公分體重:80公斤。
專業(yè):市場營銷工作經(jīng)驗:
期望工作地點:新鄉(xiāng)市封丘縣輝縣獲嘉縣衛(wèi)輝市新鄉(xiāng)縣延津縣原陽縣長垣縣。
求職意向。
行業(yè)/職位:高級經(jīng)營/管理總經(jīng)理+營銷總監(jiān)期望月薪:10000元工作性質(zhì):全職。
行業(yè)/職位:銷售營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理期望月薪:10000元工作性質(zhì):全職。
教育經(jīng)歷。
語言能力。
語種:吳語能力:一般。
語種:普通話能力:精通。
語種:閩南話能力:一般。
語種:粵語能力:一般。
語種:英語能力:一般。
工作經(jīng)歷。
1.公司名稱:寧波達(dá)能環(huán)保建材有限公司。
公司規(guī)模:200~500人。
所在部門:總經(jīng)理。
工作分類:裝飾/裝潢總經(jīng)理+營銷總監(jiān)。
職位月薪:保密。
工作描述:剛到單位只是一個小公司,經(jīng)過1年半的耕耘,現(xiàn)在成為浙江、福建、上海、江蘇地區(qū)數(shù)一數(shù)二的大型裝修建材生產(chǎn)廠家,主要經(jīng)營的產(chǎn)品為墻固、地固、膩子粉、防水、瓷磚膠、硅藻泥,現(xiàn)在年營銷額為1.9億元,每年為國家納稅多萬元。
2.公司名稱:北京世紀(jì)京傲科技發(fā)展有限公司。
公司規(guī)模:1000人以上。
所在部門:總經(jīng)理。
工作分類:涂料類運營總監(jiān)。
職位月薪:保密。
工作描述:從不知名企業(yè),到現(xiàn)在小有名氣,付出了很多,但都為別人做了嫁衣。
3.公司名稱:新鄉(xiāng)市太平洋廣告公司。
公司規(guī)模:10~100人。
所在部門:總經(jīng)理。
工作分類:高級經(jīng)營/管理總經(jīng)理+營銷總監(jiān)。
職位月薪:保密。
工作描述:太平洋廣告公司是新鄉(xiāng)最大的廣告龍頭行業(yè),本人經(jīng)手的`有新鄉(xiāng)高鐵東站項目和新鄉(xiāng)鐵路局段高鐵裝修與設(shè)計項目,各種公檢法單位裝修業(yè)務(wù),各大院校裝修業(yè)務(wù),市政府對外宣傳室設(shè)計與裝修項目。
4.公司名稱:新鄉(xiāng)市優(yōu)越家具。
公司規(guī)模:10~100人。
所在部門:營銷總監(jiān)。
工作分類:高級經(jīng)營/管理營銷總監(jiān)。
職位月薪:4000及以上。
5.公司名稱:新鄉(xiāng)市天元工貿(mào)有限公司。
公司規(guī)模:100~200人。
所在部門:副總經(jīng)理。
工作分類:高級經(jīng)營/管理市場總監(jiān)+營銷總監(jiān)+總經(jīng)理助理。
職位月薪:4000及以上。
工作描述:本人主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),銷售,售后,人力等管理工作,與客戶溝通達(dá)成生產(chǎn)計劃。作為生產(chǎn),銷售部主管,工作包括:生產(chǎn)訂單計劃制訂下達(dá),生產(chǎn)過程監(jiān)管,客戶產(chǎn)品問題反饋與回訪,人力招聘與監(jiān)管等。
公司名稱:新鄉(xiāng)市吳錚水業(yè)。
公司規(guī)模:100~200人。
所在部門:銷售主管。
工作分類:市場拓展/公關(guān)禮儀市場部經(jīng)理/主管+市場調(diào)研分析員+市場營。
職位月薪:2000~2999。
工作描述:本人主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,售后的管理工作,與代理商溝通達(dá)成銷售計劃,拓展公司銷售業(yè)績。訂單計劃制訂下達(dá),客戶產(chǎn)品問題反饋與回訪等。
公司名稱:新鄉(xiāng)市大恒科技。
公司規(guī)模:10~100人。
所在部門:銷售部。
工作分類:計算機(jī)/it行業(yè)其他。
職位月薪:1500~。
工作描述:負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與維護(hù),如:移動、聯(lián)通、電信等。
自我評價。
上學(xué)的經(jīng)歷就不說了大部分人都一樣!自從畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)只有認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識才能更好的生活!本人今年32歲面臨很大的壓力,家里催的比較急,現(xiàn)準(zhǔn)備回新鄉(xiāng)結(jié)婚,因本人還在職,準(zhǔn)備尋找一家愿意發(fā)展壯大的企業(yè)一起努力,來維護(hù)未來的家庭和更好的生活。本人可以管理一個公司,也可以幫董事長出謀劃策。本人有管理500人的企業(yè)和帶領(lǐng)遍布半個中國營銷團(tuán)隊的經(jīng)歷。對企業(yè)產(chǎn)品的銷售定位與營銷管理有很深的造詣。只要你告訴我你的想法!相信我,我會為您打造一個你想要的企業(yè)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名市場總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度進(jìn)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有閱歷總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)進(jìn)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域進(jìn)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港進(jìn)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,準(zhǔn)時認(rèn)真匯合客戶提出的`各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,削減客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個動身點不能轉(zhuǎn)變——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)進(jìn)展。
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能轉(zhuǎn)變,依據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達(dá)空港進(jìn)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售狀況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊素養(yǎng),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增加信念。消逝掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公正,公正,維護(hù)每個業(yè)務(wù)員的切身利益,細(xì)心打造和諧、健康的團(tuán)隊。
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達(dá)x%,保底任務(wù)完成率達(dá)x%,超額x%,團(tuán)隊新增人員x余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)x%,新增業(yè)務(wù)主管x余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場進(jìn)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊進(jìn)展,影響了核心力氣培育。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正值競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門協(xié)作協(xié)調(diào)力度不夠。
依據(jù)20xx年度的工作狀況以及存在的各種問題做出20xx年工作方案支配:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、主動組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊素養(yǎng)。
3、保證團(tuán)隊的分散力及團(tuán)隊新營銷人員每月遞增。
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場協(xié)作,從老客戶中培育新生資源。
6、準(zhǔn)時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參預(yù)公司的各種會議,保證上通下達(dá)。
10、完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場狀況。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十一
我在公司里任職的職位是銷售總監(jiān),主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,談判及其合同的簽訂還有售后的工作。
公司經(jīng)過一個年度的運營,本人對公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí),有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實習(xí)。
在第一個季度時,我們沒拿到訂單,因為事先沒有實現(xiàn)和渠道商的溝通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前,吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn),我和團(tuán)隊中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作,它要求你對自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),對于渠道商每一個問題都要做到及時的回答,還要注意與人溝通的技巧,表達(dá)要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了26000件的訂單,我們團(tuán)隊的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應(yīng)的的時候,就要進(jìn)行銷售合同的簽訂了。合同一式兩份,有著規(guī)范的要求,對于交貨期以及違約都有著要求,這要通過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的簽訂,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時,還要考驗我們的英文水平,因為這些英語的專業(yè)性太強(qiáng),對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級,可是在真正實踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強(qiáng)自己的英語實用能力。
我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)范性,在總結(jié)一年銷售時可以提供依據(jù),便于工作總結(jié)的進(jìn)行。
這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)cis手冊的制定,在這一年度我參加了cis大賽,cis是一項很復(fù)雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個人的力量是不夠的,它需要團(tuán)隊之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,cis大賽還需要制作ppt,以后我也會加強(qiáng)自己ppt制作的能力。
經(jīng)過一年的發(fā)展,公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運營經(jīng)驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,實現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將更加發(fā)揮我的個人能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,及對外的各向工作,將公司提高到另一個高度。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十二
高度重視加強(qiáng)節(jié)日市場監(jiān)管工作加強(qiáng)“兩節(jié)”市場監(jiān)管,既是增強(qiáng)消費信心、擴(kuò)大消費需求、維護(hù)市場秩序的需要,也是保護(hù)消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的需要,更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作作為一項重要工作任務(wù)來抓,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,落實責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實保障節(jié)日市場消費安全,為廣大人民群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
二、突出重點。
切實加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點針對我縣流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問題,認(rèn)真組織開展節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查。一是突出重點市場和重點區(qū)域,集中力量開展食品市場專項執(zhí)法檢查。在城市要加強(qiáng)對商場、超市、食品批發(fā)市場和大型集貿(mào)市場的檢查,在農(nóng)村要加強(qiáng)對農(nóng)村集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場監(jiān)管,切實規(guī)范食品經(jīng)營行為。結(jié)合《食品安全法》的貫徹落實,加強(qiáng)城鄉(xiāng)商品交易會、廟會、展銷會及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查,強(qiáng)化對小攤點、小食雜店的日常監(jiān)管,特別要嚴(yán)格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量,嚴(yán)厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營行為。二是突出重點食品監(jiān)管,確保食品市場消費安全。將與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的`食品,特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類、糧油制品、肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點檢查內(nèi)容,集中力量開展專項執(zhí)法檢查。尤其要嚴(yán)格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患,要及時采取有效措施,果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測,強(qiáng)化監(jiān)管措施。針對節(jié)日食品消費特點,加強(qiáng)對預(yù)包裝食品經(jīng)營、散裝食品經(jīng)營和進(jìn)口食品經(jīng)營質(zhì)量檢測,嚴(yán)格實施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴(yán)厲查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為。嚴(yán)厲打擊食品違法經(jīng)營行為,涉嫌犯罪的,依法及時移送公安機(jī)關(guān)處理。
三、加強(qiáng)各類市場監(jiān)管,努力維護(hù)良好的市場秩序。
根據(jù)節(jié)日市場特點和市場變化情況,加強(qiáng)各類市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊借節(jié)日之機(jī)侵害消費者權(quán)益的各種違法行為。一是積極配合物價部門嚴(yán)厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場中的囤積居奇、哄抬價格等違法行為,嚴(yán)查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價的行為,依法嚴(yán)查致使價格過快上漲的不正當(dāng)競爭和壟斷行為。二是配合旅游部門圍繞重點旅游時段、重點旅游商品、重點旅游景區(qū)、重點旅游市場和區(qū)域積極組織開展旅游市場專項整治,凈化假日旅游消費環(huán)境和市場秩序。三是切實加強(qiáng)糧食等重要商品市場秩序監(jiān)管,進(jìn)一步加強(qiáng)糧食市場巡查力度,嚴(yán)厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為,切實維護(hù)糧食等重要商品收購市場秩序。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售、“廠價直銷”、“降價促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動的違法行為。五是積極參與文化市場監(jiān)管,維護(hù)健康的節(jié)日文化環(huán)境。以查處非法出版物為重點內(nèi)容,以查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)對印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節(jié)”營造和諧氛圍。六是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告市場監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點,及時查處虛假違法廣告,努力維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序。七是進(jìn)一步加強(qiáng)對重點區(qū)域及重點市場的檢查,結(jié)合開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,嚴(yán)厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用,有針對性地開展消費警示、提示,積極引導(dǎo)消費者科學(xué)安全消費。及時受理和依法處理消費者的咨詢、申訴和舉報,嚴(yán)厲查處流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為,切實保護(hù)廣大消費者合法權(quán)益。
四、積極配合做好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作,促進(jìn)杜會和諧穩(wěn)定。
一是嚴(yán)把高危行業(yè)市場主體準(zhǔn)入關(guān)。充分發(fā)揮市場主體登記注冊職能作用,嚴(yán)格按照法定條件和程序辦理市場主體登記,對于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過有關(guān)部門審批的煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等高危行業(yè)的市場主體,要嚴(yán)格依法登記,依法積極配合地方政府及有關(guān)部門做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認(rèn)真做好查處取締無照經(jīng)營各項工作。二是加強(qiáng)巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平,積極配合有關(guān)部門,繼續(xù)深化重點行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓,嚴(yán)把煙花爆竹經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入關(guān),依法加強(qiáng)煙花爆竹市場清查,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益和群眾生命財產(chǎn)安全。三是認(rèn)真開展火災(zāi)隱患排查整治,切實加強(qiáng)消防安全。加強(qiáng)對辦公場所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查,配合有關(guān)部門加強(qiáng)各類商品交易市場防火管理,指導(dǎo)市場主辦單位采取有效防范措施,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。四是會同有關(guān)部門加強(qiáng)對學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營場所、電子游藝室、歌舞廳等,加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,堅決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查,共出動執(zhí)法人員280人次,車輛60臺次,共檢查旅社、賓館、ktv、網(wǎng)吧,非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營戶、各類食品經(jīng)營戶105戶,下發(fā)限期整改通知書39份;限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過期變質(zhì)食品10公斤,其中兒童食品15袋,過期飲料8瓶,餅干5盒,共計總價值0.0023萬元。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十三
我于xxx就進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個自我總結(jié),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。
xx年的'工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十四
市場總監(jiān)要密切關(guān)注顧客需求變化,處理好自身組織與外部組織的溝通以及自身組織內(nèi)部的溝通,其管理的實質(zhì)就是溝通。今天本站小編給大家整理了市場總監(jiān)。
希望對大家有所幫助。
在我談問題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都(“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)。
活動總結(jié)。
)沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里,應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運用管理工具對大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進(jìn)步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊。
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強(qiáng)團(tuán)隊意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?BR> 隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗。
1、財務(wù)意識有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強(qiáng)財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)方面。
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
2、思想方面。
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
3、工作紀(jì)律。
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
4、管理和服務(wù)。
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊。
5、業(yè)績方面。
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達(dá)95%,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,超額110%,團(tuán)隊新增人員200余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年。
工作計劃。
安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊的凝聚力及團(tuán)隊新營銷人員每月遞增。
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
共
2
頁,當(dāng)前第。
1
頁
1
2
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十五
在我談問題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都(“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)。
活動總結(jié)。
)沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里,應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運用管理工具對大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”我們應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進(jìn)步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊。
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強(qiáng)團(tuán)隊意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗。
1、財務(wù)意識有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強(qiáng)財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點項目改建為核心,在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
年初,根據(jù)公司的要求,我們對各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門的職能進(jìn)行了分解,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
隨后,又對分解到各部門的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個個身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進(jìn)步。
有句話說得好“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
最后,對于未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十六
我在公司里任職的職位是市場總監(jiān),主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,談判及其合同的簽訂還有售后的工作。
公司經(jīng)過一個年度的運營,本人對公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí),有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實習(xí)。
在第一個季度時,我們沒拿到訂單,因為事先沒有實現(xiàn)和渠道商的溝通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前,吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn),我和團(tuán)隊中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作,它要求你對自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),對于渠道商每一個問題都要做到及時的回答,還要注意與人溝通的技巧,表達(dá)要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了26000件的.訂單,我們團(tuán)隊的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應(yīng)的的時候,就要進(jìn)行銷售合同的簽訂了。合同一式兩份,有著規(guī)范的要求,對于交貨期以及違約都有著要求,這要通過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的簽訂,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時,還要考驗我們的英文水平,因為這些英語的專業(yè)性太強(qiáng),對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級,可是在真正實踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強(qiáng)自己的英語實用能力。
我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)范性,在總結(jié)一年銷售時可以提供依據(jù),便于工作總結(jié)的進(jìn)行。
這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)cis手冊的制定,在這一年度我參加了cis大賽,cis是一項很復(fù)雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個人的力量是不夠的,它需要團(tuán)隊之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,cis大賽還需要制作ppt,以后我也會加強(qiáng)自己ppt制作的能力。
經(jīng)過一年的發(fā)展,公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運營經(jīng)驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,實現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將更加發(fā)揮我的個人能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,及對外的各向工作,將公司提高到另一個高度。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十七
20xx年即將過去,取得了一點收獲,接近年終,對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績,我們有信念也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
xx市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,生疏公司產(chǎn)品價格體系為主。團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心方案、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作方案、團(tuán)隊文化等,由于公司銷售人員聘請在xx月不是很理想,市場部銷售團(tuán)隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡(luò)推廣x名,只完成了市場部團(tuán)隊建設(shè)方案的百分之二十。
市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的生疏訪問。客戶訪問數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元,x元,x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產(chǎn)品學(xué)問和價格系統(tǒng)生疏程度不夠,20xx年度必需加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思索力氣和目標(biāo)準(zhǔn)時間管理力氣。
改進(jìn)措施如下:20xx年x月開頭市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷方案,增加工作強(qiáng)度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,每日工作方案表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶訪問數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格依據(jù)每日工作方案進(jìn)行市場推動前進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)方案次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)方案的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素養(yǎng)有待提高。
在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支生疏業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。2、健全部門建制,提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力氣。20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員聘請。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力氣提高到一個新的檔次。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,xx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于x場,新增會員應(yīng)達(dá)x人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇一
20xx年即將過去,回望今年。我受公司委派,來到xx縣擔(dān)任xx縣xx年保障性住房臨淮公租房工程總監(jiān)代表,開始了我在x個月監(jiān)理工作。
2、參與項目監(jiān)理規(guī)劃、項目監(jiān)理實施細(xì)則等技術(shù)文件的編制工作;。
3、初審施工單位提交的開工報告、施工組織計劃、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃;。
4、協(xié)助總監(jiān)理工程師組織項目實施的綜合協(xié)調(diào)工作和召開工程例會;。
5、現(xiàn)象巡查、督促、檢查監(jiān)理人員的工作情況;。
6、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理日志的檢查,參與編寫監(jiān)理月報、整理項目監(jiān)理文件;。
7、指導(dǎo)和督促監(jiān)理文件、資料的收集、整理和歸檔文件;。
8、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理費的回收工作。
隨著公司在工程相繼完工,我也即將結(jié)束我在工作,回頭看20xx年的工作,雖然我工作的并不是很完美,也有一些工作中不當(dāng),但收獲良多,這必將是我監(jiān)理工作生涯中濃墨重彩的一筆。展望20xx年,我必定以飽滿的熱情、堅持不懈、積極進(jìn)取更完美完成公司交給我的任務(wù)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫吳志明,現(xiàn)年32歲,1979年10月20日出生與湘西懷化麻陽一苗族家庭,xx年畢業(yè)與湖南師大法律系,即參軍入伍之湖北省武警部隊鍛煉兩年,回地方進(jìn)入當(dāng)代商報維權(quán)部一年,后應(yīng)聘入湖南中商集團(tuán)瀏陽河酒業(yè)公司打假部(后改為市場綜合治理辦公室),自xx年年9月10號進(jìn)入中糧酒業(yè)公司,自xx年年10月15日簽定合同至今兩年期已滿,現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)就兩年在市場監(jiān)管工作崗位的大致情況述職如下:
一.緊跟公司市場監(jiān)管思路,完成各項考核任務(wù),堅決服從公司分配,
二.自我評價——忠與公司,忠于職守。
優(yōu)點:1、忠誠:對公司負(fù)責(zé),忠于職守,誠信為人;2、真誠:對工作、同事敢于說真話,認(rèn)真面對;3、勇敢:不顧個人安危,總沖在職能部門行動前列。
不足:思路單一:未能及時向辦事處匯報,按常規(guī)打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領(lǐng)導(dǎo)理解,在受到個人危險時關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況,有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到,事后也來不及時向辦事處匯報(比如今年長沙2月到3月的全面行動,我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息,使得打假及時有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排以外,還要對市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊行動邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細(xì)做了解釋,平時因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動都會聯(lián)合出動,其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進(jìn)行踩點,也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時花了十日半月都是無用功,其實我人也搞得筋疲力盡,成績還是為零,就是有時發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長抓不懈,深挖細(xì)打假以時日效果自出)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
一.緊跟公司市場監(jiān)管思路,完成各項考核任務(wù),堅決服從公司分配,
二.自我評價——忠與公司,忠于職守。
不足:思路單一:未能及時向辦事處匯報,按常規(guī)打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領(lǐng)導(dǎo)理解,在受到個人危險時關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況,有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到,事后也來不及時向辦事處匯報(比如今年長沙2月到3月的全面行動,我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息,使得打假及時有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排以外,還要對市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊行動邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細(xì)做了解釋,平時因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動都會聯(lián)合出動,其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進(jìn)行踩點,也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時花了十日半月都是無用功,其實我人也搞得筋疲力盡,成績還是為零,就是有時發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長抓不懈,深挖細(xì)打假以時日效果自出)。
本身具有良好法律基礎(chǔ),與打假經(jīng)驗。專業(yè)能力強(qiáng),忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場監(jiān)管的工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示,在中糧這個大平臺上有明顯進(jìn)步,自我評價是滿意的兩年,(不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方法:總結(jié)了多份針對區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假鑒別方法,不斷與各級職能部門與業(yè)務(wù)人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)。
三.想法與思考:
兩年來在公司這個良好的平臺里我深深認(rèn)識到。
2.公司在加強(qiáng)管理的同時,在考核成績的同時要更加合理與指導(dǎo),(比如我今年在郴州與電視臺作了一期專訪——關(guān)與紅酒的真假認(rèn)識,為保護(hù)品牌與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費中引起高度重視與反映,那么這個我只能寫成匯報文字,無法用數(shù)字來說明成績,這樣考核就無法進(jìn)行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險和大量時間去蹲點跟蹤嫌疑對象,但最后因種種原因,行動有時沒法進(jìn)行,或采取行動時沒有抓到多少假貨,結(jié)果時間花了,成績完不成,工作無法量化考核等等,我想這些都是我們工作過程中遇到的現(xiàn)實問題,希望領(lǐng)導(dǎo)能給以考慮。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇四
面對新的一年,我在作為市場總監(jiān)上,我決定制定新的工作計劃,以下是20工作計劃:
1、制定年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機(jī)會、制定2020年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
3、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-2020質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6、把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣。
7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇五
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強(qiáng)團(tuán)隊意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?BR> 隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗。
1、財務(wù)意識有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強(qiáng)財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇六
各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺,經(jīng)驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實證明最終開店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中,能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來,則成功將會屬于我們。
要學(xué)會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對比較容易,但臨床跟進(jìn)比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達(dá)到我們建設(shè)隊伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理。
一是貨物風(fēng)險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風(fēng)險和竄貨的風(fēng)險,加強(qiáng)風(fēng)險管理的意識,做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉(zhuǎn)率,必須時刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進(jìn)行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問題,找到問題產(chǎn)生的原因,及時采取辦法加以解決。
三、明確目標(biāo),分解任務(wù)。
各省級銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實,事事督導(dǎo)”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導(dǎo)就是要實行財務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇七
20xx年元月,帶著想為黨組分憂和充分鍛煉自己的初衷,我毅然參加了縣局競爭上崗競聘活動。1月底,市管股按照縣局黨組競爭上崗、雙向選擇部署,調(diào)整組建了新的股室班子和人員。市場監(jiān)督管理股職能落實到位與否,事關(guān)全局,可謂責(zé)任重大。
通過調(diào)整,市管股更換了新的人員,但同時也暴露出人少事多和工作能力相對較差的不足。面對市管股包含市場監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)檢查、消費者權(quán)益保護(hù)、合同管理、12315指揮處理、消費者協(xié)會、企業(yè)信用協(xié)會等諸多職能合一、事多繁雜的實際,在困難面前,一年以來,我作為市管股的股室負(fù)責(zé)人,既處在承上啟下的重要位置,又處在上任之初的關(guān)鍵時刻,深感這一職位責(zé)任重大,始終有恐于辜負(fù)黨組織和同志們的重托與厚望,因此,在工作上不敢有半點松懈,在崗位上始終忠實地履行自己的職責(zé)。
20xx年,我本著“兢兢業(yè)業(yè)抓業(yè)務(wù),盡職盡責(zé)為工作”的思路,不知放棄了多少個午休、雙休日和休息時間,加班加點,始終忠實地履行自己的職責(zé),磨練工作意志和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。全年在查處商業(yè)賄賂,拓展執(zhí)法辦案新領(lǐng)域、種子留樣備查、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、組織開展各期專項整治工作、涉農(nóng)物資的監(jiān)督檢查、加強(qiáng)市局12315受理申訴舉報網(wǎng)絡(luò)綜合技能運用等方面取得一定實效和成績。
我雖20xx年就在市管股工作,但作為股室負(fù)責(zé)人這一崗位我是一名新兵。原在市管股主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤和材料上報工作,接觸股室全部業(yè)務(wù)相對少些,“如何勝任市管股股長職務(wù)”對我是一個挑戰(zhàn)和考驗。為此,我主動向老股長學(xué)習(xí)、向熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的老同志學(xué)習(xí),從填一份表格、辦一戶動產(chǎn)抵押登記,從一點一滴的小事做起,爭取盡快全面熟悉和掌握市管股所有業(yè)務(wù),不斷苦練基本功,積累豐富實踐經(jīng)驗。
要適應(yīng)新崗位,迎接新考驗,完成新任務(wù),必須認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。人非生而知之,不知就要學(xué)習(xí),學(xué)而后知足。修養(yǎng)由學(xué)而成,道德由學(xué)而進(jìn),才能由學(xué)而得。只要勤奮學(xué)習(xí),才能為“xx大工商”奮力拼搏;才能跟上時代發(fā)展的步伐,承擔(dān)歷史賦予我們的重任,更好地為實現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展黨和人發(fā)的利益而不懈努力,不辜負(fù)上級組織和全局同志們的期望。
今年上半年,我和經(jīng)檢隊其他一名同事組成“查處醫(yī)療回扣專案組”,先后對xx縣人民醫(yī)院等十三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。在商業(yè)賄賂案件的查辦中,自己多方查找資料,冥思苦想、刻苦鉆研法律法規(guī)、醫(yī)院相關(guān)財務(wù)制度和相關(guān)文件,力求全面掌握查案的技巧。通過清理檢查醫(yī)院藥品采購行為,展示了自己嫻熟的查帳及辦案技能。本著讓利患者為目的,幫助醫(yī)院建立相關(guān)制度,達(dá)到整治醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的目的,在各醫(yī)療單位中樹立了工商部門良好的執(zhí)法形象和執(zhí)法權(quán)威。
身兼多職,我只有一個想法,就是自己禪精竭慮、再苦再累也要身先士卒帶領(lǐng)股室職工干好各項工作,不辜負(fù)局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。自己在工作中一方面要帶領(lǐng)股員查辦醫(yī)療回扣案件,另一方面要應(yīng)付、處理市管股各項日常工作,還得利用空閑及下班時間書寫文書材料。通過自己的勤奮工作和以身作則帶動,全股職工能吃苦、樂奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講水平;鍛煉了守紀(jì)律、比能力、講貢獻(xiàn);樹立了為工作舍小家、顧大家,不計個人得失的良好思想氛圍。
面對執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復(fù)雜,沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作。為身體力行,認(rèn)真實踐市局“法律素質(zhì)提升和行政執(zhí)法能力建設(shè)年”活動要求,我積極配合縣局法制股和各分局、所辦案機(jī)構(gòu)認(rèn)真抓好干部職工法律素質(zhì)提升,提高執(zhí)法水平,認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識,推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法到位,整頓規(guī)范好市場秩序,經(jīng)過努力,全年我局總體在案件查辦數(shù)量和執(zhí)法力度上一定程度有了提高。下一步我打算將查處商業(yè)賄賂案件工作重點及時從醫(yī)療回扣轉(zhuǎn)項到其他領(lǐng)域,爭取在反不正當(dāng)競爭案件的查處上有更新的突破。
總結(jié)一年來的的工作,我覺得有所得也有所失。主要總結(jié)一下自己還存在的不足之處,主要有以下幾點:
四是宣傳工商工作做得不好。沒有深層挖掘重要信息、精品信息。
五是自身身心條件不成熟,缺乏正確面對困難,客觀分析問題的良好思維方式。由于工作無思路、無對策,勞而無果,疲于奔命、累及身心。
我將以本次年終總結(jié)為動力,發(fā)揚成績,克服缺點,總結(jié)經(jīng)驗,明確方向,在縣局黨組和市局業(yè)務(wù)股室的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全股干部職工,進(jìn)一步磨礪和鍛煉自己,力爭不辜負(fù)局黨組和干部職工的期望。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇八
某某年度,本人擔(dān)任某某等工程總監(jiān),一年來,始終以堅持以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛祖國、熱愛集體,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴(yán)禁,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,在法規(guī)和合同授權(quán)的范圍內(nèi),身正形嚴(yán),嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。本人能夠注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同克服困難。
“勤奮工作,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),一絲不茍,公平公正”是本人自我要求。接受每項監(jiān)理任務(wù)后,認(rèn)真審閱圖紙和設(shè)計文件,對圖紙和設(shè)計文件中存在的問題或不明之處及時通過建設(shè)單位同設(shè)計人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會審和交底;認(rèn)真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則,并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準(zhǔn)備工作。在圖紙會審和交底會上,提出了自己的審查意見得到各方認(rèn)可。特別是在某某兩個項目上,這兩個項目都是工業(yè)建筑,工藝復(fù)雜,控制“點多、線長、面廣”,尤其是軸線(中心線)、標(biāo)高控制線多,預(yù)留預(yù)埋多,設(shè)計較粗。
認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和專項施工方案,對其施工工藝、施工方案、質(zhì)量、安全、進(jìn)度和投資措施、勞動力和機(jī)械設(shè)備組織的可行性提出了自己的審查意見并及時同建設(shè)單位溝通,向部領(lǐng)導(dǎo)和主管部門匯報。
在監(jiān)理過程中,對于“質(zhì)量、進(jìn)度和投資”和安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。質(zhì)量控制:主要監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施,督促施工單位完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。要求各級施工人員持證上崗;檢查施工單位所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準(zhǔn)確性(是否在鑒定周期內(nèi));對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件審查其合格證明材料。定期組織現(xiàn)場質(zhì)量檢查。
日常的巡視中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時通知(監(jiān)理工程師通知單或整改通知)施工單位進(jìn)行整改,對于重大隱患,責(zé)令施工單位暫停施工并及時建設(shè)單位、單位領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門匯報。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中,及時安排監(jiān)理人員采取跟蹤旁站的方式進(jìn)行監(jiān)理;對已驗收合格的分項、分部工程予以簽認(rèn)。工期控制:嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按照《施工合同》規(guī)定的工期組織施工,督促施工單位按期(年、季、月、旬、周等時間段)編制進(jìn)度計劃并對其提交進(jìn)度計劃實施的保證措施予以審查。建立進(jìn)度控制臺帳,及時核對工程形象進(jìn)度,建設(shè)單位、主管部門匯報工程進(jìn)展情況并分析偏差原因。投資控制:認(rèn)真審核本專業(yè)月、季、年度驗工報表,做到不超驗,不漏驗,保證驗工簽證的各項質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合要求的不予簽認(rèn)。及時進(jìn)行計劃費用和實際開支費用的比較。
認(rèn)真組織工程竣工驗收,督促檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料,審查施工單位提交的竣工報告并提出了自己的審查意見。
在監(jiān)理過程中,及時督促本監(jiān)理組監(jiān)理人員記好監(jiān)理日記,認(rèn)真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理總結(jié),規(guī)范整理監(jiān)理資料,竣工后及時向有關(guān)單位移交。
科學(xué)的監(jiān)理方法,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),公平、公正的工作立場,熱情的服務(wù)態(tài)度,贏得的施工單位的尊重、建設(shè)單位的滿意和建設(shè)主管部門的贊同,使得監(jiān)理的各項工程實現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo)。
在工作中,堅持廉潔自律,恪盡職守,從不對施工單位吃、拿、卡、要,擺正自己的位置,公正及時解決工作中的問題,平時不計時間和報酬,休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的此文來源于文秘家園,找出自己的不足。有的時候認(rèn)為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽取施工人員的意見;有的時候,光挑毛病不講究工作方式;還有,自己的知識面還比較狹窄,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作。在今后的工作中,本人將努力改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為監(jiān)理部的生存和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇九
姓名:
性別:男。
學(xué)歷:大專政治面貌:無黨派人士。
婚姻狀況:未婚籍貫:河南-新鄉(xiāng)市。
身高:174公分體重:80公斤。
專業(yè):市場營銷工作經(jīng)驗:
期望工作地點:新鄉(xiāng)市封丘縣輝縣獲嘉縣衛(wèi)輝市新鄉(xiāng)縣延津縣原陽縣長垣縣。
求職意向。
行業(yè)/職位:高級經(jīng)營/管理總經(jīng)理+營銷總監(jiān)期望月薪:10000元工作性質(zhì):全職。
行業(yè)/職位:銷售營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理期望月薪:10000元工作性質(zhì):全職。
教育經(jīng)歷。
語言能力。
語種:吳語能力:一般。
語種:普通話能力:精通。
語種:閩南話能力:一般。
語種:粵語能力:一般。
語種:英語能力:一般。
工作經(jīng)歷。
1.公司名稱:寧波達(dá)能環(huán)保建材有限公司。
公司規(guī)模:200~500人。
所在部門:總經(jīng)理。
工作分類:裝飾/裝潢總經(jīng)理+營銷總監(jiān)。
職位月薪:保密。
工作描述:剛到單位只是一個小公司,經(jīng)過1年半的耕耘,現(xiàn)在成為浙江、福建、上海、江蘇地區(qū)數(shù)一數(shù)二的大型裝修建材生產(chǎn)廠家,主要經(jīng)營的產(chǎn)品為墻固、地固、膩子粉、防水、瓷磚膠、硅藻泥,現(xiàn)在年營銷額為1.9億元,每年為國家納稅多萬元。
2.公司名稱:北京世紀(jì)京傲科技發(fā)展有限公司。
公司規(guī)模:1000人以上。
所在部門:總經(jīng)理。
工作分類:涂料類運營總監(jiān)。
職位月薪:保密。
工作描述:從不知名企業(yè),到現(xiàn)在小有名氣,付出了很多,但都為別人做了嫁衣。
3.公司名稱:新鄉(xiāng)市太平洋廣告公司。
公司規(guī)模:10~100人。
所在部門:總經(jīng)理。
工作分類:高級經(jīng)營/管理總經(jīng)理+營銷總監(jiān)。
職位月薪:保密。
工作描述:太平洋廣告公司是新鄉(xiāng)最大的廣告龍頭行業(yè),本人經(jīng)手的`有新鄉(xiāng)高鐵東站項目和新鄉(xiāng)鐵路局段高鐵裝修與設(shè)計項目,各種公檢法單位裝修業(yè)務(wù),各大院校裝修業(yè)務(wù),市政府對外宣傳室設(shè)計與裝修項目。
4.公司名稱:新鄉(xiāng)市優(yōu)越家具。
公司規(guī)模:10~100人。
所在部門:營銷總監(jiān)。
工作分類:高級經(jīng)營/管理營銷總監(jiān)。
職位月薪:4000及以上。
5.公司名稱:新鄉(xiāng)市天元工貿(mào)有限公司。
公司規(guī)模:100~200人。
所在部門:副總經(jīng)理。
工作分類:高級經(jīng)營/管理市場總監(jiān)+營銷總監(jiān)+總經(jīng)理助理。
職位月薪:4000及以上。
工作描述:本人主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn),銷售,售后,人力等管理工作,與客戶溝通達(dá)成生產(chǎn)計劃。作為生產(chǎn),銷售部主管,工作包括:生產(chǎn)訂單計劃制訂下達(dá),生產(chǎn)過程監(jiān)管,客戶產(chǎn)品問題反饋與回訪,人力招聘與監(jiān)管等。
公司名稱:新鄉(xiāng)市吳錚水業(yè)。
公司規(guī)模:100~200人。
所在部門:銷售主管。
工作分類:市場拓展/公關(guān)禮儀市場部經(jīng)理/主管+市場調(diào)研分析員+市場營。
職位月薪:2000~2999。
工作描述:本人主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,售后的管理工作,與代理商溝通達(dá)成銷售計劃,拓展公司銷售業(yè)績。訂單計劃制訂下達(dá),客戶產(chǎn)品問題反饋與回訪等。
公司名稱:新鄉(xiāng)市大恒科技。
公司規(guī)模:10~100人。
所在部門:銷售部。
工作分類:計算機(jī)/it行業(yè)其他。
職位月薪:1500~。
工作描述:負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與維護(hù),如:移動、聯(lián)通、電信等。
自我評價。
上學(xué)的經(jīng)歷就不說了大部分人都一樣!自從畢業(yè)后發(fā)現(xiàn)只有認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識才能更好的生活!本人今年32歲面臨很大的壓力,家里催的比較急,現(xiàn)準(zhǔn)備回新鄉(xiāng)結(jié)婚,因本人還在職,準(zhǔn)備尋找一家愿意發(fā)展壯大的企業(yè)一起努力,來維護(hù)未來的家庭和更好的生活。本人可以管理一個公司,也可以幫董事長出謀劃策。本人有管理500人的企業(yè)和帶領(lǐng)遍布半個中國營銷團(tuán)隊的經(jīng)歷。對企業(yè)產(chǎn)品的銷售定位與營銷管理有很深的造詣。只要你告訴我你的想法!相信我,我會為您打造一個你想要的企業(yè)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名市場總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度進(jìn)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有閱歷總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)進(jìn)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域進(jìn)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港進(jìn)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,準(zhǔn)時認(rèn)真匯合客戶提出的`各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,削減客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個動身點不能轉(zhuǎn)變——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)進(jìn)展。
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能轉(zhuǎn)變,依據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達(dá)空港進(jìn)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售狀況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊素養(yǎng),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增加信念。消逝掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公正,公正,維護(hù)每個業(yè)務(wù)員的切身利益,細(xì)心打造和諧、健康的團(tuán)隊。
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達(dá)x%,保底任務(wù)完成率達(dá)x%,超額x%,團(tuán)隊新增人員x余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)x%,新增業(yè)務(wù)主管x余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場進(jìn)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊進(jìn)展,影響了核心力氣培育。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正值競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門協(xié)作協(xié)調(diào)力度不夠。
依據(jù)20xx年度的工作狀況以及存在的各種問題做出20xx年工作方案支配:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、主動組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊素養(yǎng)。
3、保證團(tuán)隊的分散力及團(tuán)隊新營銷人員每月遞增。
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場協(xié)作,從老客戶中培育新生資源。
6、準(zhǔn)時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參預(yù)公司的各種會議,保證上通下達(dá)。
10、完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場狀況。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十一
我在公司里任職的職位是銷售總監(jiān),主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,談判及其合同的簽訂還有售后的工作。
公司經(jīng)過一個年度的運營,本人對公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí),有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實習(xí)。
在第一個季度時,我們沒拿到訂單,因為事先沒有實現(xiàn)和渠道商的溝通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前,吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn),我和團(tuán)隊中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作,它要求你對自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),對于渠道商每一個問題都要做到及時的回答,還要注意與人溝通的技巧,表達(dá)要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了26000件的訂單,我們團(tuán)隊的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應(yīng)的的時候,就要進(jìn)行銷售合同的簽訂了。合同一式兩份,有著規(guī)范的要求,對于交貨期以及違約都有著要求,這要通過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的簽訂,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時,還要考驗我們的英文水平,因為這些英語的專業(yè)性太強(qiáng),對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級,可是在真正實踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強(qiáng)自己的英語實用能力。
我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)范性,在總結(jié)一年銷售時可以提供依據(jù),便于工作總結(jié)的進(jìn)行。
這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)cis手冊的制定,在這一年度我參加了cis大賽,cis是一項很復(fù)雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個人的力量是不夠的,它需要團(tuán)隊之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,cis大賽還需要制作ppt,以后我也會加強(qiáng)自己ppt制作的能力。
經(jīng)過一年的發(fā)展,公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運營經(jīng)驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,實現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將更加發(fā)揮我的個人能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,及對外的各向工作,將公司提高到另一個高度。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十二
高度重視加強(qiáng)節(jié)日市場監(jiān)管工作加強(qiáng)“兩節(jié)”市場監(jiān)管,既是增強(qiáng)消費信心、擴(kuò)大消費需求、維護(hù)市場秩序的需要,也是保護(hù)消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的需要,更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作作為一項重要工作任務(wù)來抓,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,落實責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實保障節(jié)日市場消費安全,為廣大人民群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
二、突出重點。
切實加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點針對我縣流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問題,認(rèn)真組織開展節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查。一是突出重點市場和重點區(qū)域,集中力量開展食品市場專項執(zhí)法檢查。在城市要加強(qiáng)對商場、超市、食品批發(fā)市場和大型集貿(mào)市場的檢查,在農(nóng)村要加強(qiáng)對農(nóng)村集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場監(jiān)管,切實規(guī)范食品經(jīng)營行為。結(jié)合《食品安全法》的貫徹落實,加強(qiáng)城鄉(xiāng)商品交易會、廟會、展銷會及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查,強(qiáng)化對小攤點、小食雜店的日常監(jiān)管,特別要嚴(yán)格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量,嚴(yán)厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營行為。二是突出重點食品監(jiān)管,確保食品市場消費安全。將與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的`食品,特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類、糧油制品、肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點檢查內(nèi)容,集中力量開展專項執(zhí)法檢查。尤其要嚴(yán)格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患,要及時采取有效措施,果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測,強(qiáng)化監(jiān)管措施。針對節(jié)日食品消費特點,加強(qiáng)對預(yù)包裝食品經(jīng)營、散裝食品經(jīng)營和進(jìn)口食品經(jīng)營質(zhì)量檢測,嚴(yán)格實施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴(yán)厲查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為。嚴(yán)厲打擊食品違法經(jīng)營行為,涉嫌犯罪的,依法及時移送公安機(jī)關(guān)處理。
三、加強(qiáng)各類市場監(jiān)管,努力維護(hù)良好的市場秩序。
根據(jù)節(jié)日市場特點和市場變化情況,加強(qiáng)各類市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊借節(jié)日之機(jī)侵害消費者權(quán)益的各種違法行為。一是積極配合物價部門嚴(yán)厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場中的囤積居奇、哄抬價格等違法行為,嚴(yán)查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價的行為,依法嚴(yán)查致使價格過快上漲的不正當(dāng)競爭和壟斷行為。二是配合旅游部門圍繞重點旅游時段、重點旅游商品、重點旅游景區(qū)、重點旅游市場和區(qū)域積極組織開展旅游市場專項整治,凈化假日旅游消費環(huán)境和市場秩序。三是切實加強(qiáng)糧食等重要商品市場秩序監(jiān)管,進(jìn)一步加強(qiáng)糧食市場巡查力度,嚴(yán)厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為,切實維護(hù)糧食等重要商品收購市場秩序。四是進(jìn)一步加強(qiáng)對直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售、“廠價直銷”、“降價促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動的違法行為。五是積極參與文化市場監(jiān)管,維護(hù)健康的節(jié)日文化環(huán)境。以查處非法出版物為重點內(nèi)容,以查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)對印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節(jié)”營造和諧氛圍。六是進(jìn)一步加強(qiáng)廣告市場監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點,及時查處虛假違法廣告,努力維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序。七是進(jìn)一步加強(qiáng)對重點區(qū)域及重點市場的檢查,結(jié)合開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,嚴(yán)厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用,有針對性地開展消費警示、提示,積極引導(dǎo)消費者科學(xué)安全消費。及時受理和依法處理消費者的咨詢、申訴和舉報,嚴(yán)厲查處流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為,切實保護(hù)廣大消費者合法權(quán)益。
四、積極配合做好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作,促進(jìn)杜會和諧穩(wěn)定。
一是嚴(yán)把高危行業(yè)市場主體準(zhǔn)入關(guān)。充分發(fā)揮市場主體登記注冊職能作用,嚴(yán)格按照法定條件和程序辦理市場主體登記,對于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過有關(guān)部門審批的煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等高危行業(yè)的市場主體,要嚴(yán)格依法登記,依法積極配合地方政府及有關(guān)部門做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認(rèn)真做好查處取締無照經(jīng)營各項工作。二是加強(qiáng)巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平,積極配合有關(guān)部門,繼續(xù)深化重點行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓,嚴(yán)把煙花爆竹經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入關(guān),依法加強(qiáng)煙花爆竹市場清查,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益和群眾生命財產(chǎn)安全。三是認(rèn)真開展火災(zāi)隱患排查整治,切實加強(qiáng)消防安全。加強(qiáng)對辦公場所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查,配合有關(guān)部門加強(qiáng)各類商品交易市場防火管理,指導(dǎo)市場主辦單位采取有效防范措施,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。四是會同有關(guān)部門加強(qiáng)對學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營場所、電子游藝室、歌舞廳等,加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,堅決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查,共出動執(zhí)法人員280人次,車輛60臺次,共檢查旅社、賓館、ktv、網(wǎng)吧,非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營戶、各類食品經(jīng)營戶105戶,下發(fā)限期整改通知書39份;限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過期變質(zhì)食品10公斤,其中兒童食品15袋,過期飲料8瓶,餅干5盒,共計總價值0.0023萬元。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十三
我于xxx就進(jìn)入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個自我總結(jié),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。
xx年的'工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十四
市場總監(jiān)要密切關(guān)注顧客需求變化,處理好自身組織與外部組織的溝通以及自身組織內(nèi)部的溝通,其管理的實質(zhì)就是溝通。今天本站小編給大家整理了市場總監(jiān)。
希望對大家有所幫助。
在我談問題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都(“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)。
活動總結(jié)。
)沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里,應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運用管理工具對大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進(jìn)步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊。
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強(qiáng)團(tuán)隊意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?BR> 隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗。
1、財務(wù)意識有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強(qiáng)財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)方面。
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
2、思想方面。
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
3、工作紀(jì)律。
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
4、管理和服務(wù)。
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊。
5、業(yè)績方面。
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達(dá)95%,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,超額110%,團(tuán)隊新增人員200余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年。
工作計劃。
安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊的凝聚力及團(tuán)隊新營銷人員每月遞增。
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
共
2
頁,當(dāng)前第。
1
頁
1
2
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十五
在我談問題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都(“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)。
活動總結(jié)。
)沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里,應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運用管理工具對大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
市場競爭日趨激烈,市場機(jī)制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”我們應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進(jìn)步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊。
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強(qiáng)團(tuán)隊意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗。
1、財務(wù)意識有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強(qiáng)財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是的,不一定秀的就是的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點項目改建為核心,在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
年初,根據(jù)公司的要求,我們對各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門的職能進(jìn)行了分解,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
隨后,又對分解到各部門的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個個身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進(jìn)步。
有句話說得好“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前,在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強(qiáng)過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
最后,對于未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十六
我在公司里任職的職位是市場總監(jiān),主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,談判及其合同的簽訂還有售后的工作。
公司經(jīng)過一個年度的運營,本人對公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí),有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實習(xí)。
在第一個季度時,我們沒拿到訂單,因為事先沒有實現(xiàn)和渠道商的溝通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前,吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn),我和團(tuán)隊中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作,它要求你對自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),對于渠道商每一個問題都要做到及時的回答,還要注意與人溝通的技巧,表達(dá)要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了26000件的.訂單,我們團(tuán)隊的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應(yīng)的的時候,就要進(jìn)行銷售合同的簽訂了。合同一式兩份,有著規(guī)范的要求,對于交貨期以及違約都有著要求,這要通過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的簽訂,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時,還要考驗我們的英文水平,因為這些英語的專業(yè)性太強(qiáng),對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級,可是在真正實踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強(qiáng)自己的英語實用能力。
我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)范性,在總結(jié)一年銷售時可以提供依據(jù),便于工作總結(jié)的進(jìn)行。
這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)cis手冊的制定,在這一年度我參加了cis大賽,cis是一項很復(fù)雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個人的力量是不夠的,它需要團(tuán)隊之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,cis大賽還需要制作ppt,以后我也會加強(qiáng)自己ppt制作的能力。
經(jīng)過一年的發(fā)展,公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運營經(jīng)驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,實現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將更加發(fā)揮我的個人能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,及對外的各向工作,將公司提高到另一個高度。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十七
20xx年即將過去,取得了一點收獲,接近年終,對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績,我們有信念也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
xx市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓(xùn)系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,生疏公司產(chǎn)品價格體系為主。團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國營銷中心方案、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作方案、團(tuán)隊文化等,由于公司銷售人員聘請在xx月不是很理想,市場部銷售團(tuán)隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡(luò)推廣x名,只完成了市場部團(tuán)隊建設(shè)方案的百分之二十。
市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的生疏訪問。客戶訪問數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元,x元,x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產(chǎn)品學(xué)問和價格系統(tǒng)生疏程度不夠,20xx年度必需加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思索力氣和目標(biāo)準(zhǔn)時間管理力氣。
改進(jìn)措施如下:20xx年x月開頭市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷方案,增加工作強(qiáng)度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,每日工作方案表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶訪問數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格依據(jù)每日工作方案進(jìn)行市場推動前進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)方案次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)方案的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素養(yǎng)有待提高。
在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支生疏業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。2、健全部門建制,提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力氣。20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員聘請。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力氣提高到一個新的檔次。
市場總監(jiān)述職報告市場總監(jiān)述職報告總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,xx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于x場,新增會員應(yīng)達(dá)x人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。