方案的制定可以幫助我們有序地解決問題，提高工作效率。方案可以是一個長期的規(guī)劃，也可以是一個臨時應對的方案，根據具體情況靈活調整。通過閱讀這些范文，我們可以學習到一些制定方案的技巧和方法。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇一
全市各單位：
根據中央明辦和省明委工作安排，為全面推進我市學雷鋒志愿服務工作深入開展，全市繼續(xù)開展學雷鋒志愿服務主題月系列活動。現就有關事宜通知如下：
一、總體要求。
按月月有主題、全年不斷線的總體要求，把握每月富有影響的節(jié)假日、紀念日等重要時間節(jié)點，結合各地各部門實際情況，廣泛開展學雷鋒志愿服務活動，大力弘揚志愿精神、傳播志愿理念，不斷擴大學雷鋒志愿服務覆蓋面，不斷推進學雷鋒志愿服務制度化，讓社會主義核心價值觀扎根人心、落地開花，為建設幸福美麗新xx營造良好氛圍、提供精神力量。
二、活動安排。
1-月份，全市圍繞迎新年、慶新春、學雷鋒等主題，開展了送溫暖獻愛心、送春聯、化進基層學雷鋒志愿服務活動、義務植樹活動等。為促進志愿服務活動常態(tài)化，下一步活動安排如下：
四月份，圍繞清明祭祀，開展明祭掃、綠色清明志愿服務活動，以明、綠色、環(huán)保、生態(tài)方式祭奠逝者、追思先烈。
五月份，圍繞慶五一、迎五四，開展勞動最美、青年志愿服務系列活動，彰顯勞動者、青年志愿者形象。
六月份，圍繞兒童節(jié)、中高考，開展關愛留守兒童、流浪兒童、愛心護考等志愿服務活動，營造全社會關心關愛未成年人、支持中高考的氛圍。
七月份，圍繞迎接建黨節(jié)和暑期，開展黨員志愿服務、三下鄉(xiāng)志愿服務等活動，黨員示范引領，專業(yè)志愿者為放假學生、一線農民工等提供服務。
八月份，圍繞慶祝建軍節(jié)，開展軍民聯合慶八一等志愿服務，軍愛民、民擁軍、軍民魚水情深。
九月份，圍繞教師節(jié)，開展宣傳實踐家風家教、弘揚傳統美德、傳承優(yōu)秀化、參與明創(chuàng)建等志愿服務活動。
十月份，圍繞歡度國慶、歡度中秋、敬老愛老、扶貧助困，開展愛祖國愛家鄉(xiāng)愛單位愛學校志愿服務、關愛空巢老人、扶貧濟困等志愿服務活動。
十一月份，突出消防安全主題，組織消防志愿者深入社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等開展消防志愿服務。
十二月份，圍繞慶祝國際志愿者日，開展各類志愿服務典型展示宣傳、各類志愿服務實踐活動，形成爭當志愿者的熱潮。
三、有關要求。
做好20xx年學雷鋒志愿服務主題月活動，要從以下四個方面把握。
一是把握時間節(jié)點開展活動。在傳統節(jié)假日、重要紀念日等，安排相應主題志愿服務活動，舉辦相關啟動儀式，廣泛宣傳、開展志愿服務。
二是把握務實融合設計項目。立足社區(qū)、村組，圍繞留守兒童、留守婦女、空巢老人、貧困人群、殘疾人、農民工等重點群體，注重就近就便，務求有力有效，設計能提升群眾獲得感、幸福感的.志愿服務項目；遵循事事可為、時時可為、處處可為原則，讓志愿服務活動和項目成為各單位工作和創(chuàng)建活動的重要載體，實現相互融合、相互促進。
三是把握志愿力量示范引領。黨員團員帶頭，積極參與志愿服務，下基層、進社區(qū)，做宣講、做奉獻，爭當學雷鋒志愿服務的先鋒模范。各級明單位帶頭，組隊伍、出計劃，結對幫扶、實實在在，爭當核心價值觀的示范典型。各級好人、道德模范帶頭，發(fā)揮模范效應、放大好人力量，組建以好人、道德模范命名的志愿服務公益組織，爭當好人安徽的先進楷模。
四是把握規(guī)范要求對標執(zhí)行。主題月系列活動中，志愿者招募注冊、培訓、服務記錄、褒獎激勵等方面要按規(guī)范進行操作。主題月系列活動將納入“雙創(chuàng)”考核、xx市明單位測評，活動信息作為考核的重要依據，需要在當月8日前或主題日前天報到市明辦志愿服務科（見附），事后要及時在本地本部門明網等媒體進行展示，并上報xx明網集中專題展示。聯系人：楊祥東聯系電話：2208009。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇二
3月5日是毛澤東主席提出“向雷鋒同志學習”**周年紀念日。為深入開展學雷鋒志愿服務活動，積極參與創(chuàng)建省級文明縣和德育教育特色學校的活動，大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，校德育處、團總支擬定如下活動方案，望各處室、班組積極配合。
一、活動時間：3月—6月。
二、活動主題：弘揚雷鋒精神，爭做文明學生。
三、活動內容。
1、深入開展學雷鋒團隊主題教育。校團總支分別組織學生開展“學雷鋒紅領巾在行動”和“學雷鋒共青團員在行動”主題班隊會活動。各中隊開展“三個一”主題教育，即課前講一個雷鋒故事，每周學習一篇雷鋒日記，學會唱一首歌曲——《學習雷鋒好榜樣》。引導青少年緬懷雷鋒同志的光輝事跡，學習當代先進人物的高尚情操。各團支部開展“三個一”主題教育，即開一次“爭做雷鋒精神傳人”主題團會，開展一次“雷鋒在我心中”主題演講活動，開展一次“我和我身邊的雷鋒”征文活動。
2、積極開展環(huán)保志愿服務活動。發(fā)動學生環(huán)保志愿者，在校園內外開展清掃衛(wèi)生無死角等活動，讓學生在學雷鋒活動的同時，體驗勞動的快樂。
3、將學雷鋒與綠色環(huán)保、美化校園相結合，結合植樹節(jié)，沿續(xù)開展“領養(yǎng)樹”活動。
4、開展敬老“陽光行動”。尊老、愛老、助老是中華民族的傳統美德，為了提高中學生的敬老愛老意識，培養(yǎng)中學生的勞動能力，學校發(fā)動帶領一批學生志愿者走進社區(qū)、走進敬老院，開展敬老“陽光行動”。
四、總結表彰。
發(fā)動學生小記者，結合身邊發(fā)生的事，積極撰稿;利用“**之音”廣播站、**中學網、**中學公眾號、**中學報和《**清音》校刊，廣泛開展宣傳、表彰活動。并由各中隊、支部推薦上報，評選出“涼中最美小雷鋒”若干名。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇三
通過學習了解美術作品形式構成的基本要素，區(qū)分美術作品的繪畫類別，掌握區(qū)分具象美術、意象美術、抽象美術的能力。
通過引導學生進行游戲、欣賞圖片、自主思考、合作探究學習過程，讓學生充分掌握美術作品的構成要素，能夠區(qū)分美術作品的繪畫類別。
通過這節(jié)課的學習，能夠讓學生充分了解美術作品的種類，培養(yǎng)學生對美術作品的喜愛之情，拓展學生的'審美觀念。
了解圖像的基本構成要素，掌握欣賞美術作品的方法，區(qū)分美術作品的類別。
掌握區(qū)分具象美術、意象美術、抽象美術的能力。
圖片導入法、講授法、小組討論法等。
ppt課本等。
圖片導入：
1、教師展示幾張圖片，考考同學們的眼力。提問同學們圖片上的變化。
2、柱子是圓的還是方的？圖片上有幾個黑點？它是動的還是靜的？
通過欣賞圖片，讓同學尋找圖像的變化，吸引同學們對圖像的注意力，增加對本次課題的興趣。再次展示兩張圖片通過問題提問引出本次課題。
2、展示蘋果圖片，利用蘋果無限縮小的列子向同學們講述美術作品的構成要素點。教師利用線的形式繪畫蘋果，并且從蘋果出發(fā)，分別找到面、色彩、明暗、體積等要素。
3、講解美術作品主要有三大類，采用小組合作的形式找出作品形式關鍵詞，并讓學生寫在黑板上，教師先不公布答案。
4、通過欣賞《貴婦人像》《生日》《紅黑黃藍灰的構成》等圖片，教師分別講解具象、意象、抽象美術的概念。講解完畢最后公布之前的答案。
通過對知識點的層層推進，利用蘋果為出發(fā)點，積極引導學生思考，結合小組合作競賽的方式，培養(yǎng)學生對知識觀察的敏銳度，以及團隊合作精神。在尋找關鍵詞環(huán)節(jié)，充分培養(yǎng)學生對知識點的歸納總結。
教師展示三張圖片，圖片包含有具象美術、意象美術、抽象美術三大類。通過連一連的方式讓學生為這三張美術作品找到正確的類別?；顒迎h(huán)節(jié)采用連一連的方式，加深學生們對美術作品三大類的印象，進一步幫助學生鞏固所學的知識。
1、美術作品的構成要素：點、線、面、色彩、體積、明暗、構圖等。
2、美術作品三大類及特點：具象美術（真實）、意象美術（夸張）、抽象美術（形式美）。
通過再現的方式，再次小結本次課程的知識點，加深學生印象。
圖像與眼睛。
1、構成要素：點、線、面畫蘋果。
2、三大類：具象美術意象美術抽象美術。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇四
潁川實驗小學三(3)班全體學生。
20xx年5月。
1，倡導禮貌用語，規(guī)范學生行為，塑造學生良好的精神風貌;。
2，強化養(yǎng)成教育，推動學校關于“構建文明校園”活動的進展;。
3，以小手拉大手，影響和帶動每個家庭，每個公民積極響應禹州市委關于“創(chuàng)建文明城市”的號召。
4，引導學生學會禮貌待人，增進學生友誼，增強班級凝聚力，促進班級和諧發(fā)展。
活動安排：分三個階段。
第一階段：觀察班級里存在的不和諧現象，搜集古今中外典型的文明事例;。
第二階段：召開主題班會，做好思想動員;。
“最佳文明之星”并予以表彰和嘉獎。
活動過程：班主任提出活動主題，并做總動員。
賈老師發(fā)言：
同學們，我們中華民族自古就是“禮儀之幫”，56個民族團結一心，親如一家。也正是由于各民族團結一心才能一次次抗擊外寇的`侵略，使多災多難的祖國雖歷經風雨，卻毅然堅定地挺立于世界之林。治理班級和治理國家是一樣的道理。富民強國靠萬眾一心，同心協力，建立一個積極向上的文明班級同樣需要大家的共同努力。相信你們會為自己是潁川實驗小學三(3)班的學生而自豪!為自己所付出的一切努力而欣慰!
中隊長發(fā)言：
同學們，我們大部分時間是在學校度過的。校園是我們生活和學習的地方。它是我們成長的搖籃，是我們夢想起航的地方。而教室是我們在學校呆的時間最多的地方，它是老師播種知識的圣壇，是大家開啟智慧，獲取精神食糧的神圣殿堂。更是我們建立友誼、討論問題、一起進步的成長港灣。因此，我們要用我們的實際行動去維護它的榮譽，使它因我們的努力而充滿生氣，因我們文明的舉止和規(guī)范的禮儀而贏得家長的認可和社會的贊譽。同學們，還等什么?趕快行動起來吧!
班長發(fā)言：
同學們，自古以來，中華民族就重視禮儀，我們從幼兒園起就背誦《三字經，聽老師講《孔融讓梨》《程門立雪》《臥冰求鯉》《雪中送炭》等故事。我國古代大思想家教育家孔子在聲名遠揚的時候還不顧路途遙遠，千里迢迢，風塵仆仆地前去拜老子為師，他早晚不離老師左右，畢恭畢敬，虛心求教。毛澤東在做了國家主席之后還不忘去探望自己的小學老師。受人尊敬的宋慶齡女士從小就講誠信，說到做到。課堂上，我們曾經為波蘭少年團結友愛，不歧視殘疾人的行為而喝彩，我們曾經為意大利兒童阮恒為救自己的朋友不怕死忘的事跡而感動。這些教材讓我們百讀不厭。我們身邊每天也發(fā)生著許多感人的事跡。前天，劉海波同學吐了一地，同學們不顧刺鼻的氣味又是給他送水，又是幫著清理。課間操時，劉炎不小心磕破了頭，劉念博同學趕緊報告并協助老師送他去醫(yī)院治療。同學們，讓我們嚴格自律，互相幫助，共同努力，塑造一流的文明班級形象!
小品：《五里與無理》。
表演者：馬航宇(演年輕人)范旭航(演老大爺)旁白：董坤萌。
旁白：從前有個年輕人騎馬趕路，到了黃昏還沒有找到住處，心里很著急。忽然，他看見遠處一位老農，便高聲喊：
書年輕人：老頭，這離旅店還有多遠?
老大爺：五里。
旁白：年輕人揚鞭策馬跑了十多里路，仍不見人煙。他自言自語道：老頭子騙人，五里!什么五里?他猛然醒悟過來，這“五里”不是“無禮”的諧音嗎?問路不講禮貌，怎么能得到正確答復呢?于是，他掉轉馬頭往回趕，見那位老農還在那里，他急忙翻身下馬，恭敬地叫了一聲：
書年輕人：老大爺，請問這離旅店還有多遠?
老大爺：你已經錯過了路頭，如不嫌棄，可到我家一住。
思考交流：1為什么年輕人兩次問路得到是不一樣的結果?
學生代表發(fā)言：年輕人初次問路時言行不恭敬，老人以“五里”來告戒他的“無理”。年輕人碰壁后恍然大悟，第二次問路時，翻身下馬，言語禮貌，贏得了老人的歡心，以賓客相待。
老師總結：
同學們，像這種“不施一禮，多跑十里”的事情，希望不要發(fā)生在我們身上。我們要時刻注意用規(guī)范的禮儀去換取別人的尊重。
隊長和班長總結激勵：
同學們，本次“共創(chuàng)文明班級，爭做文明學生”的主題班會到此結束，讓我們以〈小學生守則〉和〈小學生在校一日行為規(guī)范〉為檢驗標準，時時刻刻嚴格要求自己，爭做文明好少年，為學校和班級的和諧發(fā)展而努力!
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇五
1、順暢朗讀，了解人物，分析概括段意。
2、了解包拯為官剛正、執(zhí)法嚴明等優(yōu)秀品質。
重點：整體感知課文，分析人物性格、品質。
難點：文言詞句的分析講解。
一、導入新課。
“開封有個包青天，鐵面無私辨忠奸”，大家對包公這個人物再熟悉不過了，今天，我們就要來學習他的傳記。
二、全班齊讀課文，列出生字。
三、串講課文。
1、第一節(jié)。
解詞：
知，主持，掌管。訴，告狀。第，盡管。
尋，不久。何為，為什么。驚服，震驚，服氣。
指名朗讀并翻譯。
簡析：這一節(jié)寫包拯為官機智。文字簡潔、生動，幾十個字就交代了智服盜賊的過程。
2、第二節(jié)。
解詞：
徙，調職。遷，調動官職，一般是升官。遺，送。
才，僅僅。歲，一年。
指名朗讀，同桌翻譯。
簡析：這一節(jié)寫包拯為官清廉，他煞住了利用端硯"以遺權貴"的不正之風，而且?guī)ь^不受端硯，"歲滿不持一硯歸"，表現了他廉潔的作風。
3、第三節(jié)。
解詞：
使，出使。謂，告訴，對……說。誘，引誘，誘惑。
刺，刺探。遂，于是，就。
全班朗讀，指名翻譯。
簡析：寫包拯出使契丹，面對契丹典客的帶有挑釁的質問，包拯反唇相譏，嚴詞反問，不辱使命。
4、第四節(jié)。
全班朗讀。
解詞：
召，召令權，權且，暫且。斂，收整，約束。
憚，畏懼。徑，直接。造，到，往。
陳，陳述。曲直，是非。
指名翻譯。
簡析：通過寫貪官污吏、皇宗國戚對包拯的懼怕，百姓對他的贊揚之聲，從側面表現他為官剛正，執(zhí)法嚴峻的可貴性格。
5、第五節(jié)。
解詞：
惡，憎惡，討厭?？量?，待人狠而刻薄。敦厚，待人忠厚溫和。
未嘗，不曾。推，推行，施行。務，追求。
茍，隨便。悅，取悅。從，聽從。
志，意志。若，和。
指名朗讀并翻譯。
簡析：寫出包拯的鮮明性格：克己奉公，品行端正，誠信待人，身居高位而不奢華。他對子孫為官者的告誡，擲地有聲，表現出他的無私。
一、復習上節(jié)課內容：
1、請同學復述故事內容。
2、全班齊讀課文，要求順暢，正確句讀。
3、講評思考題一。
4、考察翻譯準確與否，請數名學生逐段翻譯課文。
二、分析本課刻畫人物的表現方法。
1、提問：第一節(jié)寫了包拯破獲割牛舌案件，表現了他的什么性格，在寫法上有何特點?(討論)。
回答：寫出他的聰明機智，語言十分簡潔，運用了人物的語言描寫來體現人物性格。
點撥：包拯的`兩句話很簡單卻給人留下豐富的想象空間，回味無窮。第三節(jié)也是通過人物語言突出人物巧言善辯，不辱使命的性格。這些都是正面描寫。
2、提問：第四節(jié)與其他段相比，有什么特點?(討論)。
回答：這一段寫人們對他的看法和評價，寫他為官剛正不阿，這主要是通過側面描寫來表現的。
3、小結：
全文五節(jié)，每段重點寫人物的一個性格特點，有詳有略，文中有正面描寫：1、2、3、4節(jié);有側面描寫：第4節(jié)。從不同角度刻畫人物鮮明性格。作者把概括描寫第2、4、5段與具體描寫第1、3節(jié)結合起來，相互配合，富于變化。
三、本課小結。
這篇文章通過寫包拯的典型事例，給我們展示了一個為民請命的好官形象。寫人離不開寫事，寫事運用正側面相結合的手法，表現效果更佳。
后記：人物的性格特點要講清楚，多朗讀。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇六
2、對xx年營銷工作進行總結，對市場業(yè)績進行分析;制訂新年度營銷工作總體規(guī)劃，明確xx年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調動起來，投入到未來的工作之中。
一個團隊一個夢想。
xx年xx月xx日下午xx時。
領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時聚餐。
xx大酒店x樓x廳。
由公司年會工作項目小組統一組織、執(zhí)行。
客戶群、領導;邀請業(yè)界領導;公司工作人員。
1.會場總負責：xx。
主要工作：總體工作協調、人員調配。
2.策劃、會場協調、邀請嘉賓：xx。
主要工作：年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協調;對外協調、現場資訊采集。
3.人員分工、布場撤場安排：xx。
4.嘉賓接待、簽到：xx。
5.音響、燈光：xx(會前半小時檢查音響、燈光等設備)。
6.物品準備：xx。
主要工作：禮品、獎品等物品的準備。
會場內：
方案：
1、舞臺背景噴畫：
內容：
文字內容：
2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺兩側放置易拉寶各4個，內容：宣傳企業(yè)文化。
會場外：
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。
2、酒店入口處掛紅布幅。
3、酒店內放置指示牌。
文字內容：
形式：領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目，同時公司聚餐。
備注。
1.主持人開場白，介紹到會領導和嘉賓，邀請領導上臺致辭。
2.公司領導上臺致辭。
3.嘉賓致辭。
4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現場有獎問答、游戲。
外請演員表演節(jié)目、中間抽獎。
演出內容：xx年會節(jié)目單。
策劃主線:結合增強員工的團隊凝聚力，提升xx的競爭力,以中西結合的節(jié)目，加以時尚元素打造一臺視聽盛宴。
氣氛:歡樂、和諧、熱烈。
時間:xx年xx月xx日晚。
地點:宴會廳。
主辦:。
主持人：
19：05—19：10：主持人開場詞。
19：10—19：15：跳動的嘉年華巴西最熱情的舞蹈，絢麗的服裝，激情的音樂，節(jié)日的喜悅此時此刻進入觀眾的眼簾，讓觀眾有一起歡樂舞動的欲望。將貴賓們帶入節(jié)日氛圍。(女8人)。
19：15—19：25：男聲獨唱劉德華超級模仿秀(xx年央視夢想劇場總冠軍，xx年央視星光大道季冠軍)激情演唱劉德華經典歌曲《中國人》等。(歌曲可以挑選)。
19：25—xx19：35：領導發(fā)言，嘉賓發(fā)言表彰優(yōu)秀員工敬酒。
19：30—19：45：游戲及幸運抽獎。
19：45—20：00：《動感街頭元素》前衛(wèi)時尚的'少男少女，激情表演街舞花式籃球，動感小輪車等。歡快震撼的音樂，加上驚險刺激，朝氣蓬勃表演，把現場觀眾帶到那個前衛(wèi)青春的年代。(女2人，男4人)。
20：05—20：20xx游戲及幸運抽獎。
20：20—20：25武術《武魂》中華武術源遠流長，他體現了中華兒女的博大情懷。隊員全部來自于中國武術的發(fā)源地—河南嵩山少林寺。他們將激情表演—拳術、兵器演練、硬氣功、太極等。(男6人)。
20:25—20:30傣族舞蹈《吉慶有余》美麗的傣族少女，身著鯉魚一樣的服裝裝，在優(yōu)美的音樂下翩翩起舞。就像一條一條漂亮的鯉魚，在水里暢游，跳躍，祝福在場嘉賓年年有余。(女8人)。
20：30—20：40時尚電音組合:《火美娃娃》動感青春的四人電子弦樂組合，節(jié)奏時尚動感，青春逼人，曾多次參加山東，河南等地春節(jié)晚會的錄制，現場氣氛熱烈，配合燈光的運用，將現場推向高潮。她們將演奏《勝利》《賦格》等火爆曲目。(女4人)。
20：40—20：45墨舞丹青：北京奧運會開幕式表演上的墨舞讓全世界人們驚嘆，他將做過的古典舞蹈和書法完美的結合，用夸張的舞蹈形式把中國書法的精髓體現得淋漓盡致。(男2人)。
20：45—20：55xx游戲及幸運抽獎。
20：55—21：00xx大型舞蹈《千手觀音》絢麗的燈光，優(yōu)美的音樂再加上古樸，典雅的舞姿讓現場觀眾震撼、感動。(女8人)。
21：50—22：05xx幸運抽獎。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇七
高校院系網站是高校對外宣傳的重要窗口， 它具有學科性質明顯、以信息展示及宣傳為主、欄目相對固定等特點。目前高校院系網站建設主要存在的問題有：
（1）界面設計有待進一步完善提高：大多院系網站過于注重內容建設，而忽略了界面設計，缺少細節(jié)。 網站對用戶需求收集和分析嚴重不足， 在界面設計及欄目設置等方面也較少考慮用戶體驗。 以至于網站在視覺效果和功能設計上都存在嚴重不足之處， 例如導航較混亂、 無搜索功能或搜索體驗較差、首頁冗長、不注重色彩細節(jié)等，致使用戶對網站無法形成良好的用戶體驗，回訪率低下。
（2）欄目設置不合理 :網站建設目的不明確 ,欄目設置過多過細，沒有足夠的內容支撐，造成“全”而“空”的想象；為了填補“空”而將不屬于該欄目下的內容硬填充進來，導致網站的欄目名稱與其內容不匹配的想象。 無論是“全”而“空”還是欄目與內容的不一致，都會給用戶帶來不良的用戶體驗。
（3）信息更新不及時：一些院系的網站負責人對網絡宣傳的意義認識不夠深刻，依然傾向于傳統的宣傳模式；或者只重建設，卻輕維護。 這些網站管理員大多數都是兼職的，一般由新任教的年輕教工擔任，隊伍相對不穩(wěn)定，也缺乏相關的專業(yè)知識和對網站管理的責任心。 造成了設計之初網站頁面布局不合理，欄目劃分不清晰，實用性不夠，以及管理時的內容信息陳舊、不夠充實，更新和維護滯后等問題，并未發(fā)揮網站應有的作用。
2.1黑龍江東方學院學部網站存在的問題
黑龍江東方學院的學部網站目前只歷經了 “從無到有”的過程，“從有到優(yōu)”的提升并沒有進行。 目前主要存在的問題如下：
（1）欄目設置不夠合理，過多過細的欄目設置很容易導致欄目間的重復或重疊。
（2）存在名稱與內容不符的欄目或排序雜亂無序。
（3）網站頁面拼湊痕跡明顯，視覺和細節(jié)設計亟需提高。
（4）內容陳舊或過少過空現象嚴重，新聞更新不及時。
2.2高校院系網站優(yōu)化方案
學部網站經過兩年多的運轉， 讓我們共同意識到學部網站對于學院長足發(fā)展的重要性。 于是我院成立網站優(yōu)化專題小組，就目前網站存在的主要問題進行了針對性的分析，并確定了優(yōu)化的具體措施和實現方法。
2.2.1 優(yōu)化導航系統網站中的導航系統相當于現實生活中的路標， 混亂的導航系統很容易導致用戶在瀏覽網站時“迷路”. 網站的導航系統一般包括全局導航、局部導航、網站地圖、關聯導航、輔助導航等幾種。 我們選擇全局導航與其他輔助導航相配合的導航設計，全局導航則采用橫向樣式放置于頁面的上方。 這種多方位的導航系統設計對網站信息架構、用戶體驗影響重大。
2.2.2 優(yōu)化欄目設置網站欄目的配置和優(yōu)化是提升網站用戶體驗的重要組成部分。 在明確網站建設目的的基礎上，立足于高校院系網站用戶分析，并結合本院實際情況，本著精確精準的原則，優(yōu)化網站欄目設置。 各學部網站欄目既相互統一又各具特色，在保留包括學部概況、教育教學、師資隊伍、實踐教學、學子天地的基礎上設置一到兩個特色欄目。 采取動態(tài)欄目和靜態(tài)欄目相結合的方式，減少了網站負責人的壓力的同時，又使網站內容呈現相對豐富。
2.2.3 優(yōu)化頁面布局一般而言，頁面布局有 z 型布局、柵格化、f 型布局、縱向一致性等原則，由頁面的前期設計和后期調整兩個階段構成。
前期設計階段是在用戶需求的基礎上進行的設計， 這部分固然重要，但它并不一定能完全滿足用戶需求，這就需要我們進行后期調整，依據可用性測試、欄目設置、訪問數據分析等進行優(yōu)化布局工作。 后期調整是一項重要卻常被忽略的工作，我們將長期堅持后期調整優(yōu)化工作， 使得網站最明顯的位置始終呈現用戶最關注的信息，帶給用戶最貼心的感受，最大程度的提升用戶體驗。
2.2.4 優(yōu)化首頁內容網站首頁是一個網站的入口頁面， 也是網站中最重要的頁面。 過去，為了能讓用戶更方便的瀏覽到更多信息，我們選擇將盡可能多的信息呈現于網站首頁，導致首頁繁雜冗長、內容重復交叉現象嚴重。 現如今，隨著搜索技術的發(fā)展，用戶大多通過搜索引擎直接來到所需信息的頁面， 網站首頁的訪問量明顯下降。
我們對學部網站首頁內容分析后進行了大幅度壓縮，將網站首頁從舊版的多屏壓縮精簡為現在的 1 屏半左右， 用戶訪問和點擊質量大大提升。
2.2.5 優(yōu)化視覺效果導航設計、頁面布局、信息設計等保障了一個網站的可用性。 但如果網站在視覺效果上不進行優(yōu)化，就會導致網站缺少藝術性和美感，很難給用戶留下深刻的印象。
我院在有限的人力財力條件下， 先由各學部提出基本需求，再由藝術學部老師進行頁面設計，經過反復修改，達到整體協調、注重細節(jié)，力求做到實用性和藝術性完美結合。在此基礎上， 通過適當的增加圖片以及對文字大小、顏色、行間距的統一設置，增強了文章的可讀性。
總之，對視覺細節(jié)的藝術性處理，可以讓用戶瀏覽網站時有更為貼心的感受，從而提升整個網站的整體形象。
院系網站優(yōu)化對于提升院系的競爭力和知名度、 樹立院系品牌文化形象有著極其重要的作用。 優(yōu)化高校院系網站是一個水滴石穿、長期積累的過程，值得我們每一個網站設計者去深入研究。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇八
1、正確流利地朗讀課文，背誦課文。
1、同學們，今天老師給大家?guī)Я艘粍t謎語，請聽：
一只蝴蝶輕輕飄，
順著風兒上九宵。
一心向著云外飄，
可惜繩子栓著腰。
2、大家經常放風箏嗎？覺得有趣嗎？（指名說）。
1、出示課文插圖：
瞧，圖上的幾個小伙伴正玩得帶勁呢！
2、詩人高鼎他們寫進了一首詩中，大家想讀讀嗎？（板書課題，指導讀準平舌音“村”。）。
1、自由讀古詩，借助拼音讀準字音。
2、同桌互相檢查生字的讀音，互相糾正讀錯的生字。
3、指名讀，齊讀。
2、全班齊讀。
3、看看圖中的景物怎樣？（指名用自己的話說）。
4、詩中是怎樣寫的？（引出：草長鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙。）。
1、師配樂朗讀，學生閉上眼睛聽，再說說剛才仿佛看見了什么。
2、看圖背誦，全班齊背。
開展放風箏活動。
1、說一說你放風箏的過程。
2、寫字練習。
4、古詩兩首。
春曉村居。
春眠不覺曉，草長鶯飛二月天，
處處聞啼鳥。拂堤楊柳醉春煙。
夜來風雨聲，兒童散學歸來早，
花落知多少。忙趁東風放紙鳶。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇九
委托方(甲方)：
承托方(乙方)：歐麥特電子有限公司。
因業(yè)務需要，甲方委托乙方研制、開發(fā)，型號為的新產品，經雙方協商達成以下協議：
一、甲方提供至少叁個樣品或相近產品，若沒有樣品可提供，則甲方需提供完整的技術資料及詳細的圖紙圖樣，以作為開發(fā)依據。
二、產品的開發(fā)費用全部由乙方承擔。
三、產品的開發(fā)產權歸乙方所有。
四、本協議簽定之日起一個月，乙方向甲方提供送檢樣品。
五、產品開發(fā)后的生產及貨款結算方式：
1、簽定本協議的同時簽定首批供貨合同，甲方首批訂貨量不低于零點伍萬只，后續(xù)每批訂貨不低于壹萬只。
2、款到發(fā)貨。
六、甲方在使用中發(fā)現的不良品屬制造責任的，乙方無條件退換。
七、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
八、未盡事宜，雙方協商解決。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇十
高職院校的電子商務專業(yè)目前的課程體系基本是由計算機的一些專業(yè)課程加上一些商務的課程共同構成的。各個高職院校會根據學科的偏向而進行一些取舍,有些學校會有更多的計算機專業(yè)課程,有些學校會更側重于商務課程。從高職學生的特點來看,學習較多的計算機專業(yè)課程難度較大,因此從實際出發(fā),高職的電子商務專業(yè)計算機課程相應地要降低難度,我們對計算機專業(yè)類的課程進行了重新的設計和整合,包括課程的標準和課程的內容。計算機專業(yè)中的《系統分析與設計》課程主要是對軟件系統進行分析與設計,針對電子商務專業(yè),則側重有所不同,因此將課程更改為《商務網站需求與方案建設》,結合對企業(yè)的業(yè)務流程調研,歸納出本門課程的典型工作任務,并對課程進行了教學設計。
對從事網站項目建設開發(fā)的企業(yè)流程調研后,可以歸納出基本的業(yè)務流程,描述如下:在承接一個項目后,市場部負責人與美工主要進行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關,所以主要由負責人與項目委托人溝通,美工要進行首頁面的設計,因此要對網站的總體風格和內容有一個準確的把握,所以始終參與需求分析過程。在與委托人進行充分溝通的基礎上,了解該項目的行業(yè)背景和企業(yè)的實際運行情況后,完成需求分析報告,并進行一個方案設計,在項目委托人同意之后開始進行項目的設計。首頁面的設計是由美工完成的,這也是一個與委托人反復交流的過程,經過不斷地調整修改之后,首頁面定稿。此時首頁面只是一個效果圖片,經過頁面的切割和生成工序后,將首頁面交給研發(fā)部,研發(fā)部根據需求分析報告和首頁面的內容進行后臺代碼的編寫。同時,美工進行二級頁面的設計。設計完成后也交由研發(fā)部編寫后臺代碼。代碼編寫完成后進行網站的測試和發(fā)布。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項目的流程時,我們也同時了解了各個崗位要求的技能,綜合來說,每個崗位的人員都應能熟悉電子商務的內涵,不同的崗位在具體的知識技能要求上有所不同。如需求分析人員要求對項目的整體運作非常熟悉,能起到協調項目組和項目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強的文字組織能力。美工要具備較好的美術基礎、審美眼光和熟練的網頁制作知識,同時由于美工要充分與項目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時又能滿足委托人要求的頁面效果,因此對溝通能力也有相當高的要求。研發(fā)部門的崗位則相對要求編程能力和邏輯思維能力強。能充分領悟項目的要求,在給定的時間內完成代碼的編寫和調試。同時,由于程序文檔和使用說明書的編寫較為重要,所以也要求有一定的文字表達能力。企業(yè)一般還會提供管理咨詢和培訓等服務,管理咨詢和培訓主要有提供網站推廣的服務,電子商務解決方案的咨詢等。這些崗位要求對電子商務的技術有基本的了解并有較強的語言能力,熟悉各種網站推廣方法和工具。
本門課程對應的崗位為網站需求分析人員,需求分析研人員通常應對整個項目流程非常熟悉,他是項目委托人和開發(fā)人員之間的鈕帶,項目委托人不能理解項目是如何完成的,他們注重的是項目完成時交付的網站是否符合他們的預期,而開發(fā)人員的開發(fā)工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報告,因此,網站的需求分析與方案設計是非常重要的工作任務,對整個項目的質量來說起著關鍵性的作用。需求分析要完成的是和項目委托人溝通交流,以專業(yè)的眼光來看待項目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎上,進行需求調查與分析,形成需求分析與整體方案設計,提交相應的需求分析報告和方案設計報告。
4.1學習情境劃分原則企業(yè)在承接建站任務時,根據站點的不同會有一些不同的方法進行需求分析,教材的每章都將用一個實際的案例進行說明,并附上完整的需求分析報告。案例的挑選力求能充分說明各種不同類型網站的特色,并在需求調查與分析的方法上體現出來,并為學生的實踐作出有效的指導。在此基礎上,開始進行具體的情境設計,我們設想以一個項目貫穿整門課程,將項目按工作過程進行劃分情境,每個情境完成一個子任務,一門課程結束時,各個子任務可以綜合形成一個完整的項目任務。這樣,我們就只能以一個典型案例來說明需求分析過程,為了不至于造成其他類型的網站需求分析方法不同,而學生無法了解,在每個情境中設置拓展部分,由于b2c的站點難度適中,且最為常見,因此,教材中以b2c作為案例,其他類型的站點在需求分析時如果有特殊的要求就體現在拓展部分,學生選取的案例中如果涉及到其他類型的站點,那么就可以參考拓展部分,進行自學或查找相應資料來解決問題。
4.2學習情境的設計我們按照工作過程將課程劃分為十個學習情境,分別是外部需求分析、面向用戶的需求分析、企業(yè)內部需求分析、網站推廣需求分析、網站軟硬件環(huán)境設計、網站功能的概要設計、網站數據庫結構設計、網站界面總體設計、網站系統安全性設計和網站測試。
在學習情境的劃分與設計完成之后,我們著手制定課程標準,,其中最重要的就是課程的定位及學習目標的制定。這部分我們充分地參考了企業(yè)的調研意見,了解企業(yè)的網站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識和能力。并力求能夠體現在學習情境的設計中。
5.1課程的定位網站需求與方案設計是電子商務專業(yè)網絡技術服務方向的一門專業(yè)課程,本門課程著重于培養(yǎng)學生用全局的眼光看待網站的設計需求,要求學生具備良好的溝通能力和語言表達能力,能夠應用各種調查分析方法和工具,完成電子商務網站的需求分析項目,并能按規(guī)范的形式形成各階段的需求分析報告文檔。
5.2學習目標的確定我們分別對本門課程的知識目標、專業(yè)能力目標、方法能力目標和社會能力目標進行了分析和歸納。在學習目標方面,十個學習情境分別達到理解以下概念和內容:
(1)電子商務的商業(yè)模式概念;網站風格、關鍵字、電子支付、物流配送的概念;
(2)面向用戶的需求分析使用的調查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;
(4)網站的推廣策略,推廣方法。
(5)電子商務網站軟硬件環(huán)境的組成,網站軟硬件設備的選擇方法;
(6)電子商務建站的基本過程,功能概要設計的基本方法;
(7)電子商務網站內容設計的原則,頁面設計的原則等;
(8)網站的安全性設計方法。
(9)網站測
試的方法在專業(yè)能力方面,我們希望能夠達到以下目標:
(2)能確定網站所面向用戶的類型特征;應用各種調查方式對用戶進行需求調查;分析調查結果。
(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網站的盈利模式、并進行產品分析;
(4)能根據外部分析和用戶需求以及企業(yè)自身定位確定網站的總體風格,語言版本;
(5)能確定網站的存儲方式,域名,數據庫的選用;了解和確定網站維護要求;
(6)能分析和確定網站的推廣策略。完成相應的需求報告文檔。由于本門課程的教學設計是讓學生在學習過程中完成一個實際的電子商務網站項目需求分析,因此,學生要從組建項目小組開始,進行選題,到實施整個調查過程,并形成相應的需求分析報告。整個過程都需要對項目進行規(guī)劃、計劃和實施,并在實施過程中報告和反饋,所以對學生的實踐能力是很大的考驗。相應地,在方法能力方面,我們希望通過本門課程的學習,能夠做到:能將所學知進行綜合運用;.具有獨立進行分析、計劃、實施、評價的能力;具有獲取、歸納、分析、交流的能力;并具有一定的自學能力、理解能力與表達能力。在社會能力方面,我們希望能夠培養(yǎng)學生的團隊意識與協作能力,并具有一定的計劃組織能力。
在課程標準的基始進行校本教材的編寫,在選取案例的時候,使用的是企業(yè)真實案例,這是一個b2c類型的站點,其業(yè)務方式是整合福建范圍內的一些茶商,用統一的標識進行網上銷售,由于茶葉是福建省的一個重要特色產業(yè),而且網站的一些設想也很有特色,在校本教材中,我們就以該案例進行行動導向的教材編寫。
在這門課程的整個開發(fā)過程中,我們與企業(yè)人員共同討論如何在教學中體現工作內容,如何以工作過程為導向來設計相應的教學情境,經過反復地討論和修改,我們得到了課程標準和校本教材的框架,同時,和企業(yè)人員的交流也使我們對電子商務有了更深的了解,在編寫課程標準和校本教材中也對行動導向的課程開發(fā)過程有了更多的領悟。我們認為,在開發(fā)行動導向的課程時,和企業(yè)的合作是必不可少的,有效地合作可以使我們的課程質量得到很大的提升。同時,對教師也是一個非常好的機會,能夠親身體會到哪些知識會在實踐中得到應用,哪些才是我們應該在課堂上教給學生的。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇十一
《匆匆》一文是朱自清先生早期的作品，文中將空靈而又抽象的時間化為具體的物象，引發(fā)出傷時、惜時的深長感喟。
這篇文章很注意修辭，文中第一自然段用長短一致，節(jié)奏整齊，對仗工整的排比句，描述了顯示季節(jié)更替的詩意化景物；又用一組長短不一，節(jié)奏跳躍，口語色彩很濃的設問句，感嘆日子的飛逝無痕。整句與散句的結合，不但具有一種音樂的美感，而且顯得既典雅又樸實。文中多處運用比喻，使時間變得可以感覺，形象而又真實。
學習語言的重要手段和途徑就是讀，教師創(chuàng)設情境，讓學生通過充分地讀，自己獲取體驗，引發(fā)聯想，加深對文章的理解，感悟文中所包含的意蘊。學習語文的目的不只是了解內容，也不僅是引起一時一地的同感，更重要的是積累語言，運用語言。
1、學會本課6個生字，正確讀寫詞語：飯碗、伶伶俐俐、徘徊、赤裸裸。
2、熟練地、入情入境地朗讀課文。背誦自己喜歡的自然段。
3、了解作者對時間流逝的傷感以及珍惜時間的感受，喚起學生的生活體驗，體會時間的稍縱即逝。
4、感受課文的語言美，領悟作者細致描寫、多用比喻的方法。
1、感受語言美，領悟表達方法。
2、積累語言。
1、朱自清簡介及朱自清作品。
2、惜時、傷時的古代詩詞、文章、名言、警句。
3、多媒體.課件。
出示問題：憑直覺，你認為你的一生能活多少天？讓學生大膽猜想。
（用這些問題調動學生的生活感受和學生對時間的認識，從而讓學生感受到時間匆匆，為下面學習文章打下基礎。）。
出示讀書要求：自由朗讀課文，要讀正確讀通順，注意讀好標注拼音的詞語，難讀的地方要反復讀。
學生自由朗讀。
指名接讀課文，教師和學生評價。
這篇文章告訴我們什么？（讓學生把握整篇文章的內容，從整體上了解。）。
教師指導問號的讀法。
大家看“我們的日子為什么一去不復?”
教師范讀，學生練習。
（因為這篇文章中的問句比較多，教師在這里引導學生讀好一個問句，其他句子學生也會受到啟發(fā)，從而能讀得更好。）。
出示讀書要求：默讀課文，看能不能讀懂文中的每一個自然段。邊讀邊隨著作者的描寫，想像文中描寫的畫面。
學生默讀課文。
讀完以后，說說每個自然段的意思。
（讓學生逐步掌握每個自然段的意思，從整體到部分理解課文。）。
你想像到了什么？說說自己讀文章以后的感受。
出示要求：自由讀課文，看能不能讀懂文中的每個句子、每個詞語、每個標點符號。對哪些句、段的印象最深呢？對文中的哪些地方還讀不明白？畫出有關的句子或者自然段。
學生默讀課文。
（讓學生精讀課文，在感受全文、讀懂自然段的基礎上，讀懂文章中的每個句子、每個詞語。
出示要求：
1、不懂的地方通過相互交流能不能弄懂。
2、找出了哪些印象深的句子，設計如何讀才能把這些句子讀好。
3、組長記錄小組內解決不了的問題。
小組內互相交流。
（發(fā)揮小組合作的作用，讓學生合作解決問題，讓學生合作設計讀好一句話，目的就是讓學生感受朗讀的方法，并且是個性化朗讀。）。
1、你們小組畫了哪些句子？從這些句子中讀出了什么？能不能用你們自己的方式把這些句子蘊含的情感讀出來。
學生匯報。
2、教師出示自己的照片（嬰兒、少年、青年、現在），講述自己的故事，讓學生體驗時間的流逝。
鼓勵學生講出自己和時間有關系的一些故事。
學生講述自己的生活體驗。
（用身邊的人和事，調動學生自己的生活積累，對時間匆匆可以感觸更深。）。
3、怎樣才能讀好這些句子呢？除了想像作者當時的心情，還要加進我們自己的感受。下面同學們再讀一讀。
自由讀，指名讀，老師指導朗讀。
“洗手的時候，日子從水盆里過去；吃飯的時候，日子從飯碗里過去;默默時，便從凝然的雙眼前過去；我覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時，他又從遮挽的手邊過去；天黑時，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身上跨過,從我腳邊飛去了；等我睜開眼和太陽再見，這算又溜走了一日；我掩面嘆息，但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了?！?BR> 這一段應該怎樣讀呢？聯系學生的生活實際，從學生的感受入手，指導朗讀。
（重視學生的自我評價、同學之間的相互評價、教師適時恰當的評價，讓評價起到指導朗讀的作用。）。
4、體會作者的內心感受。
從這些句子中，我們想像到了什么？作者當時有什么樣的感受呢？
出示作者簡介，加深學生的感受。
自由朗讀作者簡介。交流讀了作者簡介以后的感受。
（讓學生通過讀簡介，了解朱自清一生寫了很多優(yōu)秀的作品，他自己就是珍惜時間的典范。我們也應該做珍惜時間的人，從而體會作者的當時的心情和感受。）。
1、作者為什么表達得如此細膩呢？默讀課文，看這篇文章有什么特別之處。
（通過默讀，讓學生找到這篇文章和其他文章不同的地方，初步感受作者語言運用的特點。）。
2、匯報交流，感受語言。
你認為作者這篇文章的特別之處在哪里？
引導學生找到：“燕子去了，有再來的時候，楊柳枯了，有再青的時候，桃花謝了，有再開的時候。我們的日子為什么一去不復?（體會句式的運用）。
“像針尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在時間的流里，沒有聲音，也沒有影子。”
“過去的日子如輕煙，被微風吹散了；如薄霧，被初陽蒸融了；……”
（體會運用比喻的好處）。
教師隨機出示一些名家對朱自清文章的評價。
（讓學生的評價和名家的評價互相對照，一是給學生成功感；二是讓學生的個性化解讀規(guī)范起來，不能漫無目的；三是從不同的側面為學生提供思想的借鑒。）。
隨機出示朱自清本人對寫文章的感受：
——“文章的成功，最大因由卻在情感的`濃厚?！?BR> ——談描寫“于每事每物，必要剝開來看，拆穿來看”，“這樣可以辨出許多新異的滋味乃是他們的秘密”，只有這樣“于人們忽略的地方，加倍的描寫，使你于平常身歷之境，也會有驚異之感。”
（出示作者本人對文章的認識，讓學生感受.寫作的本質是濃厚的情感和細致的觀察，而不光是詞句的運用，使學生對寫文章用比較全面深刻的認識。）。
3、個性解讀，朗讀交流。
出示要求：默讀課文，劃出你喜歡的句子，然后大聲朗讀畫出的句子。
交流：把劃的句子讀出來，說出自己為什么喜歡這些句子？老師和其他同學評議并示范。
（這里的設計主要是讓學生在共性的基礎上，體現自己對文章語言的個性化理解。用朗讀的手段把自己的理解表達出來，讓學生認識到朗讀的抑揚頓挫來自情感的濃厚，而不是簡單的停頓重音。）。
4、背誦自己喜歡的段落。
（學生前面的學習已經讀熟，這里讓學生在充分感受語言的基礎上積累語言。）。
從古至今，人們都在感嘆時間的流逝。時間為什么一去不復?的問題。
下面請同學們把自己搜集到的關于時間的文章、格言、警句、詩詞、故事拿出來，讀給大家聽，講給大家聽，說出自己的感受。
（讓學生交流自己收集到的資料，一是對時間有比較清楚的認識，加深對文章的了解，更主要的是讓學生積累語言，以時間為線索，背誦和理解一些詩詞、名句、格言……拓寬語文的學習領域，培養(yǎng)有目的地搜集整理信息的能力。）。
通過大家的交流、討論，對時間的流逝也有了自己的感受。用自己喜歡的形式，寫出自己現在最想說的話?？梢砸脛偛沤涣鞯囊恍┟跃?。
學生練習。全班交流。
（目的是讓學生運用語言，用情感支配語言，從而更深刻的體會到寫文章的本質。）。
1、教師推薦《朱自清散文選》中的《春》、《荷塘月色》、《背影》等文章，要求學生認真去讀。
2、推薦林清玄的《和時間賽跑》（人教版六年制小學《語文》第七冊）。繼續(xù)搜集有關時間的名言、警句、故事等，寫出自己的體會，組織一次演講。
3、同學們也可以自己搜集資料，寫出《我所了解的朱自清》。
（作業(yè)的布置是有層次性的，學生可以根據自己的條件選擇其中的一項或者兩項。）。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇十二
學校網站建設與管理堅持教育“三個面向”方針，以服務于學校教學、科研、思想政治工作、精神文明建設工作為目的，堅持有利于提高教學與管理效率、有利于師生獲取與交流信息、有利于加強學校對外交流與宣傳的原則，把握前沿，跟蹤動態(tài)，關注現在，探討未來。
網址：待定
基本結構：進入主頁后，有以下六大內容(網站首頁、新聞頻道、校園頻道、學生天地、家長學校、教師頻道)(詳見基本結構)
(一)、信息采集范圍：
1、學校對外宣傳的公開資料。
2、涉及學校、部門工作可以公開交流的機構設置、重大政策、制度、舉措、活動、教學科研的動態(tài)。
3、教師個人簡介、不涉及知識產權的教師教學和德育論文、優(yōu)秀教案、教學反思、散文、隨筆，以及學生文化活動作品等。
4、轉摘網上有價值的文章，但應標明出處或作者姓名。
凡涉及學校保密方面的資料、涉及知識產權的師生教學科研成果、不宜公開交流或發(fā)布的信息及違反學校校園網絡安全管理規(guī)定的資料不得采集或發(fā)布。
(二)、資料采集、審核與上傳程序：
網站所用資料由所有教師提供，信息教師負責整理與發(fā)布。程序為獎勵方案：
1、各位教師提供的資料包括文字資料、軟盤資料、圖片資料、聲像資料等。所提供的資料必須詳實、準確、及時。
2、各種資料的上報經主管審核網站信息的校領導(胡良校長)審核簽字。
3、將校領導同意發(fā)稿資料交給信息教師整理后發(fā)布。
4、為了獎勵教師的寫作，經與校領導協商，教師所發(fā)布的資料，一經發(fā)布，每一遍獎勵相關教師5元，以示鼓勵。
5、學校安排一名校領導(胡良校長)擔任我校網站信息審核員，審核員要經常進行管理，發(fā)現不適合發(fā)布的信息“取消審核”，并通知網管進行刪除。
1、信息教師全面提供學校網站的建設與管理，系統構思、設計網站的架構，配合各部門及時、準確地將學校重大工作(活動)入網，為師生提供校園信息。
2、各部門應從學校整體工作利益出發(fā)，積極支持和配合網站建設工作，及時提供入網資料。凡部門管理欄目網站結構需要更新調整者，由相關部門及時提供更新要求與相關資料。
3、網管人員經主管領導同意后，有權對網站所有資料進行刪除。網管人員應及時報告有關網絡資料情況，對有害信息及時清理。
4、各位教師、學生應科學、正確、規(guī)范、健康地使用學校網絡資源，不得違反學校校園網絡安全管理規(guī)定，采用破壞性手段在網站上從事其它違禁活動，一經發(fā)現，將嚴肅處理。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇十三
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象。
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性;對于酒類產品，其調查對象主要為男性。
3.調查內容。
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4.調查表。
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點：
(1)調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題;。
(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區(qū)范圍。
調查地區(qū)范圍應與企業(yè)產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。
6.樣本的抽取。
調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法。
市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優(yōu)缺點，適用于不同的調查場合，企業(yè)可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法，利用excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇一
全市各單位：
根據中央明辦和省明委工作安排，為全面推進我市學雷鋒志愿服務工作深入開展，全市繼續(xù)開展學雷鋒志愿服務主題月系列活動。現就有關事宜通知如下：
一、總體要求。
按月月有主題、全年不斷線的總體要求，把握每月富有影響的節(jié)假日、紀念日等重要時間節(jié)點，結合各地各部門實際情況，廣泛開展學雷鋒志愿服務活動，大力弘揚志愿精神、傳播志愿理念，不斷擴大學雷鋒志愿服務覆蓋面，不斷推進學雷鋒志愿服務制度化，讓社會主義核心價值觀扎根人心、落地開花，為建設幸福美麗新xx營造良好氛圍、提供精神力量。
二、活動安排。
1-月份，全市圍繞迎新年、慶新春、學雷鋒等主題，開展了送溫暖獻愛心、送春聯、化進基層學雷鋒志愿服務活動、義務植樹活動等。為促進志愿服務活動常態(tài)化，下一步活動安排如下：
四月份，圍繞清明祭祀，開展明祭掃、綠色清明志愿服務活動，以明、綠色、環(huán)保、生態(tài)方式祭奠逝者、追思先烈。
五月份，圍繞慶五一、迎五四，開展勞動最美、青年志愿服務系列活動，彰顯勞動者、青年志愿者形象。
六月份，圍繞兒童節(jié)、中高考，開展關愛留守兒童、流浪兒童、愛心護考等志愿服務活動，營造全社會關心關愛未成年人、支持中高考的氛圍。
七月份，圍繞迎接建黨節(jié)和暑期，開展黨員志愿服務、三下鄉(xiāng)志愿服務等活動，黨員示范引領，專業(yè)志愿者為放假學生、一線農民工等提供服務。
八月份，圍繞慶祝建軍節(jié)，開展軍民聯合慶八一等志愿服務，軍愛民、民擁軍、軍民魚水情深。
九月份，圍繞教師節(jié)，開展宣傳實踐家風家教、弘揚傳統美德、傳承優(yōu)秀化、參與明創(chuàng)建等志愿服務活動。
十月份，圍繞歡度國慶、歡度中秋、敬老愛老、扶貧助困，開展愛祖國愛家鄉(xiāng)愛單位愛學校志愿服務、關愛空巢老人、扶貧濟困等志愿服務活動。
十一月份，突出消防安全主題，組織消防志愿者深入社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等開展消防志愿服務。
十二月份，圍繞慶祝國際志愿者日，開展各類志愿服務典型展示宣傳、各類志愿服務實踐活動，形成爭當志愿者的熱潮。
三、有關要求。
做好20xx年學雷鋒志愿服務主題月活動，要從以下四個方面把握。
一是把握時間節(jié)點開展活動。在傳統節(jié)假日、重要紀念日等，安排相應主題志愿服務活動，舉辦相關啟動儀式，廣泛宣傳、開展志愿服務。
二是把握務實融合設計項目。立足社區(qū)、村組，圍繞留守兒童、留守婦女、空巢老人、貧困人群、殘疾人、農民工等重點群體，注重就近就便，務求有力有效，設計能提升群眾獲得感、幸福感的.志愿服務項目；遵循事事可為、時時可為、處處可為原則，讓志愿服務活動和項目成為各單位工作和創(chuàng)建活動的重要載體，實現相互融合、相互促進。
三是把握志愿力量示范引領。黨員團員帶頭，積極參與志愿服務，下基層、進社區(qū)，做宣講、做奉獻，爭當學雷鋒志愿服務的先鋒模范。各級明單位帶頭，組隊伍、出計劃，結對幫扶、實實在在，爭當核心價值觀的示范典型。各級好人、道德模范帶頭，發(fā)揮模范效應、放大好人力量，組建以好人、道德模范命名的志愿服務公益組織，爭當好人安徽的先進楷模。
四是把握規(guī)范要求對標執(zhí)行。主題月系列活動中，志愿者招募注冊、培訓、服務記錄、褒獎激勵等方面要按規(guī)范進行操作。主題月系列活動將納入“雙創(chuàng)”考核、xx市明單位測評，活動信息作為考核的重要依據，需要在當月8日前或主題日前天報到市明辦志愿服務科（見附），事后要及時在本地本部門明網等媒體進行展示，并上報xx明網集中專題展示。聯系人：楊祥東聯系電話：2208009。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇二
3月5日是毛澤東主席提出“向雷鋒同志學習”**周年紀念日。為深入開展學雷鋒志愿服務活動，積極參與創(chuàng)建省級文明縣和德育教育特色學校的活動，大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，校德育處、團總支擬定如下活動方案，望各處室、班組積極配合。
一、活動時間：3月—6月。
二、活動主題：弘揚雷鋒精神，爭做文明學生。
三、活動內容。
1、深入開展學雷鋒團隊主題教育。校團總支分別組織學生開展“學雷鋒紅領巾在行動”和“學雷鋒共青團員在行動”主題班隊會活動。各中隊開展“三個一”主題教育，即課前講一個雷鋒故事，每周學習一篇雷鋒日記，學會唱一首歌曲——《學習雷鋒好榜樣》。引導青少年緬懷雷鋒同志的光輝事跡，學習當代先進人物的高尚情操。各團支部開展“三個一”主題教育，即開一次“爭做雷鋒精神傳人”主題團會，開展一次“雷鋒在我心中”主題演講活動，開展一次“我和我身邊的雷鋒”征文活動。
2、積極開展環(huán)保志愿服務活動。發(fā)動學生環(huán)保志愿者，在校園內外開展清掃衛(wèi)生無死角等活動，讓學生在學雷鋒活動的同時，體驗勞動的快樂。
3、將學雷鋒與綠色環(huán)保、美化校園相結合，結合植樹節(jié)，沿續(xù)開展“領養(yǎng)樹”活動。
4、開展敬老“陽光行動”。尊老、愛老、助老是中華民族的傳統美德，為了提高中學生的敬老愛老意識，培養(yǎng)中學生的勞動能力，學校發(fā)動帶領一批學生志愿者走進社區(qū)、走進敬老院，開展敬老“陽光行動”。
四、總結表彰。
發(fā)動學生小記者，結合身邊發(fā)生的事，積極撰稿;利用“**之音”廣播站、**中學網、**中學公眾號、**中學報和《**清音》校刊，廣泛開展宣傳、表彰活動。并由各中隊、支部推薦上報，評選出“涼中最美小雷鋒”若干名。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇三
通過學習了解美術作品形式構成的基本要素，區(qū)分美術作品的繪畫類別，掌握區(qū)分具象美術、意象美術、抽象美術的能力。
通過引導學生進行游戲、欣賞圖片、自主思考、合作探究學習過程，讓學生充分掌握美術作品的構成要素，能夠區(qū)分美術作品的繪畫類別。
通過這節(jié)課的學習，能夠讓學生充分了解美術作品的種類，培養(yǎng)學生對美術作品的喜愛之情，拓展學生的'審美觀念。
了解圖像的基本構成要素，掌握欣賞美術作品的方法，區(qū)分美術作品的類別。
掌握區(qū)分具象美術、意象美術、抽象美術的能力。
圖片導入法、講授法、小組討論法等。
ppt課本等。
圖片導入：
1、教師展示幾張圖片，考考同學們的眼力。提問同學們圖片上的變化。
2、柱子是圓的還是方的？圖片上有幾個黑點？它是動的還是靜的？
通過欣賞圖片，讓同學尋找圖像的變化，吸引同學們對圖像的注意力，增加對本次課題的興趣。再次展示兩張圖片通過問題提問引出本次課題。
2、展示蘋果圖片，利用蘋果無限縮小的列子向同學們講述美術作品的構成要素點。教師利用線的形式繪畫蘋果，并且從蘋果出發(fā)，分別找到面、色彩、明暗、體積等要素。
3、講解美術作品主要有三大類，采用小組合作的形式找出作品形式關鍵詞，并讓學生寫在黑板上，教師先不公布答案。
4、通過欣賞《貴婦人像》《生日》《紅黑黃藍灰的構成》等圖片，教師分別講解具象、意象、抽象美術的概念。講解完畢最后公布之前的答案。
通過對知識點的層層推進，利用蘋果為出發(fā)點，積極引導學生思考，結合小組合作競賽的方式，培養(yǎng)學生對知識觀察的敏銳度，以及團隊合作精神。在尋找關鍵詞環(huán)節(jié)，充分培養(yǎng)學生對知識點的歸納總結。
教師展示三張圖片，圖片包含有具象美術、意象美術、抽象美術三大類。通過連一連的方式讓學生為這三張美術作品找到正確的類別?；顒迎h(huán)節(jié)采用連一連的方式，加深學生們對美術作品三大類的印象，進一步幫助學生鞏固所學的知識。
1、美術作品的構成要素：點、線、面、色彩、體積、明暗、構圖等。
2、美術作品三大類及特點：具象美術（真實）、意象美術（夸張）、抽象美術（形式美）。
通過再現的方式，再次小結本次課程的知識點，加深學生印象。
圖像與眼睛。
1、構成要素：點、線、面畫蘋果。
2、三大類：具象美術意象美術抽象美術。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇四
潁川實驗小學三(3)班全體學生。
20xx年5月。
1，倡導禮貌用語，規(guī)范學生行為，塑造學生良好的精神風貌;。
2，強化養(yǎng)成教育，推動學校關于“構建文明校園”活動的進展;。
3，以小手拉大手，影響和帶動每個家庭，每個公民積極響應禹州市委關于“創(chuàng)建文明城市”的號召。
4，引導學生學會禮貌待人，增進學生友誼，增強班級凝聚力，促進班級和諧發(fā)展。
活動安排：分三個階段。
第一階段：觀察班級里存在的不和諧現象，搜集古今中外典型的文明事例;。
第二階段：召開主題班會，做好思想動員;。
“最佳文明之星”并予以表彰和嘉獎。
活動過程：班主任提出活動主題，并做總動員。
賈老師發(fā)言：
同學們，我們中華民族自古就是“禮儀之幫”，56個民族團結一心，親如一家。也正是由于各民族團結一心才能一次次抗擊外寇的`侵略，使多災多難的祖國雖歷經風雨，卻毅然堅定地挺立于世界之林。治理班級和治理國家是一樣的道理。富民強國靠萬眾一心，同心協力，建立一個積極向上的文明班級同樣需要大家的共同努力。相信你們會為自己是潁川實驗小學三(3)班的學生而自豪!為自己所付出的一切努力而欣慰!
中隊長發(fā)言：
同學們，我們大部分時間是在學校度過的。校園是我們生活和學習的地方。它是我們成長的搖籃，是我們夢想起航的地方。而教室是我們在學校呆的時間最多的地方，它是老師播種知識的圣壇，是大家開啟智慧，獲取精神食糧的神圣殿堂。更是我們建立友誼、討論問題、一起進步的成長港灣。因此，我們要用我們的實際行動去維護它的榮譽，使它因我們的努力而充滿生氣，因我們文明的舉止和規(guī)范的禮儀而贏得家長的認可和社會的贊譽。同學們，還等什么?趕快行動起來吧!
班長發(fā)言：
同學們，自古以來，中華民族就重視禮儀，我們從幼兒園起就背誦《三字經，聽老師講《孔融讓梨》《程門立雪》《臥冰求鯉》《雪中送炭》等故事。我國古代大思想家教育家孔子在聲名遠揚的時候還不顧路途遙遠，千里迢迢，風塵仆仆地前去拜老子為師，他早晚不離老師左右，畢恭畢敬，虛心求教。毛澤東在做了國家主席之后還不忘去探望自己的小學老師。受人尊敬的宋慶齡女士從小就講誠信，說到做到。課堂上，我們曾經為波蘭少年團結友愛，不歧視殘疾人的行為而喝彩，我們曾經為意大利兒童阮恒為救自己的朋友不怕死忘的事跡而感動。這些教材讓我們百讀不厭。我們身邊每天也發(fā)生著許多感人的事跡。前天，劉海波同學吐了一地，同學們不顧刺鼻的氣味又是給他送水，又是幫著清理。課間操時，劉炎不小心磕破了頭，劉念博同學趕緊報告并協助老師送他去醫(yī)院治療。同學們，讓我們嚴格自律，互相幫助，共同努力，塑造一流的文明班級形象!
小品：《五里與無理》。
表演者：馬航宇(演年輕人)范旭航(演老大爺)旁白：董坤萌。
旁白：從前有個年輕人騎馬趕路，到了黃昏還沒有找到住處，心里很著急。忽然，他看見遠處一位老農，便高聲喊：
書年輕人：老頭，這離旅店還有多遠?
老大爺：五里。
旁白：年輕人揚鞭策馬跑了十多里路，仍不見人煙。他自言自語道：老頭子騙人，五里!什么五里?他猛然醒悟過來，這“五里”不是“無禮”的諧音嗎?問路不講禮貌，怎么能得到正確答復呢?于是，他掉轉馬頭往回趕，見那位老農還在那里，他急忙翻身下馬，恭敬地叫了一聲：
書年輕人：老大爺，請問這離旅店還有多遠?
老大爺：你已經錯過了路頭，如不嫌棄，可到我家一住。
思考交流：1為什么年輕人兩次問路得到是不一樣的結果?
學生代表發(fā)言：年輕人初次問路時言行不恭敬，老人以“五里”來告戒他的“無理”。年輕人碰壁后恍然大悟，第二次問路時，翻身下馬，言語禮貌，贏得了老人的歡心，以賓客相待。
老師總結：
同學們，像這種“不施一禮，多跑十里”的事情，希望不要發(fā)生在我們身上。我們要時刻注意用規(guī)范的禮儀去換取別人的尊重。
隊長和班長總結激勵：
同學們，本次“共創(chuàng)文明班級，爭做文明學生”的主題班會到此結束，讓我們以〈小學生守則〉和〈小學生在校一日行為規(guī)范〉為檢驗標準，時時刻刻嚴格要求自己，爭做文明好少年，為學校和班級的和諧發(fā)展而努力!
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇五
1、順暢朗讀，了解人物，分析概括段意。
2、了解包拯為官剛正、執(zhí)法嚴明等優(yōu)秀品質。
重點：整體感知課文，分析人物性格、品質。
難點：文言詞句的分析講解。
一、導入新課。
“開封有個包青天，鐵面無私辨忠奸”，大家對包公這個人物再熟悉不過了，今天，我們就要來學習他的傳記。
二、全班齊讀課文，列出生字。
三、串講課文。
1、第一節(jié)。
解詞：
知，主持，掌管。訴，告狀。第，盡管。
尋，不久。何為，為什么。驚服，震驚，服氣。
指名朗讀并翻譯。
簡析：這一節(jié)寫包拯為官機智。文字簡潔、生動，幾十個字就交代了智服盜賊的過程。
2、第二節(jié)。
解詞：
徙，調職。遷，調動官職，一般是升官。遺，送。
才，僅僅。歲，一年。
指名朗讀，同桌翻譯。
簡析：這一節(jié)寫包拯為官清廉，他煞住了利用端硯"以遺權貴"的不正之風，而且?guī)ь^不受端硯，"歲滿不持一硯歸"，表現了他廉潔的作風。
3、第三節(jié)。
解詞：
使，出使。謂，告訴，對……說。誘，引誘，誘惑。
刺，刺探。遂，于是，就。
全班朗讀，指名翻譯。
簡析：寫包拯出使契丹，面對契丹典客的帶有挑釁的質問，包拯反唇相譏，嚴詞反問，不辱使命。
4、第四節(jié)。
全班朗讀。
解詞：
召，召令權，權且，暫且。斂，收整，約束。
憚，畏懼。徑，直接。造，到，往。
陳，陳述。曲直，是非。
指名翻譯。
簡析：通過寫貪官污吏、皇宗國戚對包拯的懼怕，百姓對他的贊揚之聲，從側面表現他為官剛正，執(zhí)法嚴峻的可貴性格。
5、第五節(jié)。
解詞：
惡，憎惡，討厭?？量?，待人狠而刻薄。敦厚，待人忠厚溫和。
未嘗，不曾。推，推行，施行。務，追求。
茍，隨便。悅，取悅。從，聽從。
志，意志。若，和。
指名朗讀并翻譯。
簡析：寫出包拯的鮮明性格：克己奉公，品行端正，誠信待人，身居高位而不奢華。他對子孫為官者的告誡，擲地有聲，表現出他的無私。
一、復習上節(jié)課內容：
1、請同學復述故事內容。
2、全班齊讀課文，要求順暢，正確句讀。
3、講評思考題一。
4、考察翻譯準確與否，請數名學生逐段翻譯課文。
二、分析本課刻畫人物的表現方法。
1、提問：第一節(jié)寫了包拯破獲割牛舌案件，表現了他的什么性格，在寫法上有何特點?(討論)。
回答：寫出他的聰明機智，語言十分簡潔，運用了人物的語言描寫來體現人物性格。
點撥：包拯的`兩句話很簡單卻給人留下豐富的想象空間，回味無窮。第三節(jié)也是通過人物語言突出人物巧言善辯，不辱使命的性格。這些都是正面描寫。
2、提問：第四節(jié)與其他段相比，有什么特點?(討論)。
回答：這一段寫人們對他的看法和評價，寫他為官剛正不阿，這主要是通過側面描寫來表現的。
3、小結：
全文五節(jié)，每段重點寫人物的一個性格特點，有詳有略，文中有正面描寫：1、2、3、4節(jié);有側面描寫：第4節(jié)。從不同角度刻畫人物鮮明性格。作者把概括描寫第2、4、5段與具體描寫第1、3節(jié)結合起來，相互配合，富于變化。
三、本課小結。
這篇文章通過寫包拯的典型事例，給我們展示了一個為民請命的好官形象。寫人離不開寫事，寫事運用正側面相結合的手法，表現效果更佳。
后記：人物的性格特點要講清楚，多朗讀。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇六
2、對xx年營銷工作進行總結，對市場業(yè)績進行分析;制訂新年度營銷工作總體規(guī)劃，明確xx年度工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調動起來，投入到未來的工作之中。
一個團隊一個夢想。
xx年xx月xx日下午xx時。
領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時聚餐。
xx大酒店x樓x廳。
由公司年會工作項目小組統一組織、執(zhí)行。
客戶群、領導;邀請業(yè)界領導;公司工作人員。
1.會場總負責：xx。
主要工作：總體工作協調、人員調配。
2.策劃、會場協調、邀請嘉賓：xx。
主要工作：年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協調;對外協調、現場資訊采集。
3.人員分工、布場撤場安排：xx。
4.嘉賓接待、簽到：xx。
5.音響、燈光：xx(會前半小時檢查音響、燈光等設備)。
6.物品準備：xx。
主要工作：禮品、獎品等物品的準備。
會場內：
方案：
1、舞臺背景噴畫：
內容：
文字內容：
2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺兩側放置易拉寶各4個，內容：宣傳企業(yè)文化。
會場外：
1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。
2、酒店入口處掛紅布幅。
3、酒店內放置指示牌。
文字內容：
形式：領導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目，同時公司聚餐。
備注。
1.主持人開場白，介紹到會領導和嘉賓，邀請領導上臺致辭。
2.公司領導上臺致辭。
3.嘉賓致辭。
4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現場有獎問答、游戲。
外請演員表演節(jié)目、中間抽獎。
演出內容：xx年會節(jié)目單。
策劃主線:結合增強員工的團隊凝聚力，提升xx的競爭力,以中西結合的節(jié)目，加以時尚元素打造一臺視聽盛宴。
氣氛:歡樂、和諧、熱烈。
時間:xx年xx月xx日晚。
地點:宴會廳。
主辦:。
主持人：
19：05—19：10：主持人開場詞。
19：10—19：15：跳動的嘉年華巴西最熱情的舞蹈，絢麗的服裝，激情的音樂，節(jié)日的喜悅此時此刻進入觀眾的眼簾，讓觀眾有一起歡樂舞動的欲望。將貴賓們帶入節(jié)日氛圍。(女8人)。
19：15—19：25：男聲獨唱劉德華超級模仿秀(xx年央視夢想劇場總冠軍，xx年央視星光大道季冠軍)激情演唱劉德華經典歌曲《中國人》等。(歌曲可以挑選)。
19：25—xx19：35：領導發(fā)言，嘉賓發(fā)言表彰優(yōu)秀員工敬酒。
19：30—19：45：游戲及幸運抽獎。
19：45—20：00：《動感街頭元素》前衛(wèi)時尚的'少男少女，激情表演街舞花式籃球，動感小輪車等。歡快震撼的音樂，加上驚險刺激，朝氣蓬勃表演，把現場觀眾帶到那個前衛(wèi)青春的年代。(女2人，男4人)。
20：05—20：20xx游戲及幸運抽獎。
20：20—20：25武術《武魂》中華武術源遠流長，他體現了中華兒女的博大情懷。隊員全部來自于中國武術的發(fā)源地—河南嵩山少林寺。他們將激情表演—拳術、兵器演練、硬氣功、太極等。(男6人)。
20:25—20:30傣族舞蹈《吉慶有余》美麗的傣族少女，身著鯉魚一樣的服裝裝，在優(yōu)美的音樂下翩翩起舞。就像一條一條漂亮的鯉魚，在水里暢游，跳躍，祝福在場嘉賓年年有余。(女8人)。
20：30—20：40時尚電音組合:《火美娃娃》動感青春的四人電子弦樂組合，節(jié)奏時尚動感，青春逼人，曾多次參加山東，河南等地春節(jié)晚會的錄制，現場氣氛熱烈，配合燈光的運用，將現場推向高潮。她們將演奏《勝利》《賦格》等火爆曲目。(女4人)。
20：40—20：45墨舞丹青：北京奧運會開幕式表演上的墨舞讓全世界人們驚嘆，他將做過的古典舞蹈和書法完美的結合，用夸張的舞蹈形式把中國書法的精髓體現得淋漓盡致。(男2人)。
20：45—20：55xx游戲及幸運抽獎。
20：55—21：00xx大型舞蹈《千手觀音》絢麗的燈光，優(yōu)美的音樂再加上古樸，典雅的舞姿讓現場觀眾震撼、感動。(女8人)。
21：50—22：05xx幸運抽獎。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇七
高校院系網站是高校對外宣傳的重要窗口， 它具有學科性質明顯、以信息展示及宣傳為主、欄目相對固定等特點。目前高校院系網站建設主要存在的問題有：
（1）界面設計有待進一步完善提高：大多院系網站過于注重內容建設，而忽略了界面設計，缺少細節(jié)。 網站對用戶需求收集和分析嚴重不足， 在界面設計及欄目設置等方面也較少考慮用戶體驗。 以至于網站在視覺效果和功能設計上都存在嚴重不足之處， 例如導航較混亂、 無搜索功能或搜索體驗較差、首頁冗長、不注重色彩細節(jié)等，致使用戶對網站無法形成良好的用戶體驗，回訪率低下。
（2）欄目設置不合理 :網站建設目的不明確 ,欄目設置過多過細，沒有足夠的內容支撐，造成“全”而“空”的想象；為了填補“空”而將不屬于該欄目下的內容硬填充進來，導致網站的欄目名稱與其內容不匹配的想象。 無論是“全”而“空”還是欄目與內容的不一致，都會給用戶帶來不良的用戶體驗。
（3）信息更新不及時：一些院系的網站負責人對網絡宣傳的意義認識不夠深刻，依然傾向于傳統的宣傳模式；或者只重建設，卻輕維護。 這些網站管理員大多數都是兼職的，一般由新任教的年輕教工擔任，隊伍相對不穩(wěn)定，也缺乏相關的專業(yè)知識和對網站管理的責任心。 造成了設計之初網站頁面布局不合理，欄目劃分不清晰，實用性不夠，以及管理時的內容信息陳舊、不夠充實，更新和維護滯后等問題，并未發(fā)揮網站應有的作用。
2.1黑龍江東方學院學部網站存在的問題
黑龍江東方學院的學部網站目前只歷經了 “從無到有”的過程，“從有到優(yōu)”的提升并沒有進行。 目前主要存在的問題如下：
（1）欄目設置不夠合理，過多過細的欄目設置很容易導致欄目間的重復或重疊。
（2）存在名稱與內容不符的欄目或排序雜亂無序。
（3）網站頁面拼湊痕跡明顯，視覺和細節(jié)設計亟需提高。
（4）內容陳舊或過少過空現象嚴重，新聞更新不及時。
2.2高校院系網站優(yōu)化方案
學部網站經過兩年多的運轉， 讓我們共同意識到學部網站對于學院長足發(fā)展的重要性。 于是我院成立網站優(yōu)化專題小組，就目前網站存在的主要問題進行了針對性的分析，并確定了優(yōu)化的具體措施和實現方法。
2.2.1 優(yōu)化導航系統網站中的導航系統相當于現實生活中的路標， 混亂的導航系統很容易導致用戶在瀏覽網站時“迷路”. 網站的導航系統一般包括全局導航、局部導航、網站地圖、關聯導航、輔助導航等幾種。 我們選擇全局導航與其他輔助導航相配合的導航設計，全局導航則采用橫向樣式放置于頁面的上方。 這種多方位的導航系統設計對網站信息架構、用戶體驗影響重大。
2.2.2 優(yōu)化欄目設置網站欄目的配置和優(yōu)化是提升網站用戶體驗的重要組成部分。 在明確網站建設目的的基礎上，立足于高校院系網站用戶分析，并結合本院實際情況，本著精確精準的原則，優(yōu)化網站欄目設置。 各學部網站欄目既相互統一又各具特色，在保留包括學部概況、教育教學、師資隊伍、實踐教學、學子天地的基礎上設置一到兩個特色欄目。 采取動態(tài)欄目和靜態(tài)欄目相結合的方式，減少了網站負責人的壓力的同時，又使網站內容呈現相對豐富。
2.2.3 優(yōu)化頁面布局一般而言，頁面布局有 z 型布局、柵格化、f 型布局、縱向一致性等原則，由頁面的前期設計和后期調整兩個階段構成。
前期設計階段是在用戶需求的基礎上進行的設計， 這部分固然重要，但它并不一定能完全滿足用戶需求，這就需要我們進行后期調整，依據可用性測試、欄目設置、訪問數據分析等進行優(yōu)化布局工作。 后期調整是一項重要卻常被忽略的工作，我們將長期堅持后期調整優(yōu)化工作， 使得網站最明顯的位置始終呈現用戶最關注的信息，帶給用戶最貼心的感受，最大程度的提升用戶體驗。
2.2.4 優(yōu)化首頁內容網站首頁是一個網站的入口頁面， 也是網站中最重要的頁面。 過去，為了能讓用戶更方便的瀏覽到更多信息，我們選擇將盡可能多的信息呈現于網站首頁，導致首頁繁雜冗長、內容重復交叉現象嚴重。 現如今，隨著搜索技術的發(fā)展，用戶大多通過搜索引擎直接來到所需信息的頁面， 網站首頁的訪問量明顯下降。
我們對學部網站首頁內容分析后進行了大幅度壓縮，將網站首頁從舊版的多屏壓縮精簡為現在的 1 屏半左右， 用戶訪問和點擊質量大大提升。
2.2.5 優(yōu)化視覺效果導航設計、頁面布局、信息設計等保障了一個網站的可用性。 但如果網站在視覺效果上不進行優(yōu)化，就會導致網站缺少藝術性和美感，很難給用戶留下深刻的印象。
我院在有限的人力財力條件下， 先由各學部提出基本需求，再由藝術學部老師進行頁面設計，經過反復修改，達到整體協調、注重細節(jié)，力求做到實用性和藝術性完美結合。在此基礎上， 通過適當的增加圖片以及對文字大小、顏色、行間距的統一設置，增強了文章的可讀性。
總之，對視覺細節(jié)的藝術性處理，可以讓用戶瀏覽網站時有更為貼心的感受，從而提升整個網站的整體形象。
院系網站優(yōu)化對于提升院系的競爭力和知名度、 樹立院系品牌文化形象有著極其重要的作用。 優(yōu)化高校院系網站是一個水滴石穿、長期積累的過程，值得我們每一個網站設計者去深入研究。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇八
1、正確流利地朗讀課文，背誦課文。
1、同學們，今天老師給大家?guī)Я艘粍t謎語，請聽：
一只蝴蝶輕輕飄，
順著風兒上九宵。
一心向著云外飄，
可惜繩子栓著腰。
2、大家經常放風箏嗎？覺得有趣嗎？（指名說）。
1、出示課文插圖：
瞧，圖上的幾個小伙伴正玩得帶勁呢！
2、詩人高鼎他們寫進了一首詩中，大家想讀讀嗎？（板書課題，指導讀準平舌音“村”。）。
1、自由讀古詩，借助拼音讀準字音。
2、同桌互相檢查生字的讀音，互相糾正讀錯的生字。
3、指名讀，齊讀。
2、全班齊讀。
3、看看圖中的景物怎樣？（指名用自己的話說）。
4、詩中是怎樣寫的？（引出：草長鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙。）。
1、師配樂朗讀，學生閉上眼睛聽，再說說剛才仿佛看見了什么。
2、看圖背誦，全班齊背。
開展放風箏活動。
1、說一說你放風箏的過程。
2、寫字練習。
4、古詩兩首。
春曉村居。
春眠不覺曉，草長鶯飛二月天，
處處聞啼鳥。拂堤楊柳醉春煙。
夜來風雨聲，兒童散學歸來早，
花落知多少。忙趁東風放紙鳶。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇九
委托方(甲方)：
承托方(乙方)：歐麥特電子有限公司。
因業(yè)務需要，甲方委托乙方研制、開發(fā)，型號為的新產品，經雙方協商達成以下協議：
一、甲方提供至少叁個樣品或相近產品，若沒有樣品可提供，則甲方需提供完整的技術資料及詳細的圖紙圖樣，以作為開發(fā)依據。
二、產品的開發(fā)費用全部由乙方承擔。
三、產品的開發(fā)產權歸乙方所有。
四、本協議簽定之日起一個月，乙方向甲方提供送檢樣品。
五、產品開發(fā)后的生產及貨款結算方式：
1、簽定本協議的同時簽定首批供貨合同，甲方首批訂貨量不低于零點伍萬只，后續(xù)每批訂貨不低于壹萬只。
2、款到發(fā)貨。
六、甲方在使用中發(fā)現的不良品屬制造責任的，乙方無條件退換。
七、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
八、未盡事宜，雙方協商解決。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇十
高職院校的電子商務專業(yè)目前的課程體系基本是由計算機的一些專業(yè)課程加上一些商務的課程共同構成的。各個高職院校會根據學科的偏向而進行一些取舍,有些學校會有更多的計算機專業(yè)課程,有些學校會更側重于商務課程。從高職學生的特點來看,學習較多的計算機專業(yè)課程難度較大,因此從實際出發(fā),高職的電子商務專業(yè)計算機課程相應地要降低難度,我們對計算機專業(yè)類的課程進行了重新的設計和整合,包括課程的標準和課程的內容。計算機專業(yè)中的《系統分析與設計》課程主要是對軟件系統進行分析與設計,針對電子商務專業(yè),則側重有所不同,因此將課程更改為《商務網站需求與方案建設》,結合對企業(yè)的業(yè)務流程調研,歸納出本門課程的典型工作任務,并對課程進行了教學設計。
對從事網站項目建設開發(fā)的企業(yè)流程調研后,可以歸納出基本的業(yè)務流程,描述如下:在承接一個項目后,市場部負責人與美工主要進行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關,所以主要由負責人與項目委托人溝通,美工要進行首頁面的設計,因此要對網站的總體風格和內容有一個準確的把握,所以始終參與需求分析過程。在與委托人進行充分溝通的基礎上,了解該項目的行業(yè)背景和企業(yè)的實際運行情況后,完成需求分析報告,并進行一個方案設計,在項目委托人同意之后開始進行項目的設計。首頁面的設計是由美工完成的,這也是一個與委托人反復交流的過程,經過不斷地調整修改之后,首頁面定稿。此時首頁面只是一個效果圖片,經過頁面的切割和生成工序后,將首頁面交給研發(fā)部,研發(fā)部根據需求分析報告和首頁面的內容進行后臺代碼的編寫。同時,美工進行二級頁面的設計。設計完成后也交由研發(fā)部編寫后臺代碼。代碼編寫完成后進行網站的測試和發(fā)布。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項目的流程時,我們也同時了解了各個崗位要求的技能,綜合來說,每個崗位的人員都應能熟悉電子商務的內涵,不同的崗位在具體的知識技能要求上有所不同。如需求分析人員要求對項目的整體運作非常熟悉,能起到協調項目組和項目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強的文字組織能力。美工要具備較好的美術基礎、審美眼光和熟練的網頁制作知識,同時由于美工要充分與項目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時又能滿足委托人要求的頁面效果,因此對溝通能力也有相當高的要求。研發(fā)部門的崗位則相對要求編程能力和邏輯思維能力強。能充分領悟項目的要求,在給定的時間內完成代碼的編寫和調試。同時,由于程序文檔和使用說明書的編寫較為重要,所以也要求有一定的文字表達能力。企業(yè)一般還會提供管理咨詢和培訓等服務,管理咨詢和培訓主要有提供網站推廣的服務,電子商務解決方案的咨詢等。這些崗位要求對電子商務的技術有基本的了解并有較強的語言能力,熟悉各種網站推廣方法和工具。
本門課程對應的崗位為網站需求分析人員,需求分析研人員通常應對整個項目流程非常熟悉,他是項目委托人和開發(fā)人員之間的鈕帶,項目委托人不能理解項目是如何完成的,他們注重的是項目完成時交付的網站是否符合他們的預期,而開發(fā)人員的開發(fā)工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報告,因此,網站的需求分析與方案設計是非常重要的工作任務,對整個項目的質量來說起著關鍵性的作用。需求分析要完成的是和項目委托人溝通交流,以專業(yè)的眼光來看待項目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎上,進行需求調查與分析,形成需求分析與整體方案設計,提交相應的需求分析報告和方案設計報告。
4.1學習情境劃分原則企業(yè)在承接建站任務時,根據站點的不同會有一些不同的方法進行需求分析,教材的每章都將用一個實際的案例進行說明,并附上完整的需求分析報告。案例的挑選力求能充分說明各種不同類型網站的特色,并在需求調查與分析的方法上體現出來,并為學生的實踐作出有效的指導。在此基礎上,開始進行具體的情境設計,我們設想以一個項目貫穿整門課程,將項目按工作過程進行劃分情境,每個情境完成一個子任務,一門課程結束時,各個子任務可以綜合形成一個完整的項目任務。這樣,我們就只能以一個典型案例來說明需求分析過程,為了不至于造成其他類型的網站需求分析方法不同,而學生無法了解,在每個情境中設置拓展部分,由于b2c的站點難度適中,且最為常見,因此,教材中以b2c作為案例,其他類型的站點在需求分析時如果有特殊的要求就體現在拓展部分,學生選取的案例中如果涉及到其他類型的站點,那么就可以參考拓展部分,進行自學或查找相應資料來解決問題。
4.2學習情境的設計我們按照工作過程將課程劃分為十個學習情境,分別是外部需求分析、面向用戶的需求分析、企業(yè)內部需求分析、網站推廣需求分析、網站軟硬件環(huán)境設計、網站功能的概要設計、網站數據庫結構設計、網站界面總體設計、網站系統安全性設計和網站測試。
在學習情境的劃分與設計完成之后,我們著手制定課程標準,,其中最重要的就是課程的定位及學習目標的制定。這部分我們充分地參考了企業(yè)的調研意見,了解企業(yè)的網站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識和能力。并力求能夠體現在學習情境的設計中。
5.1課程的定位網站需求與方案設計是電子商務專業(yè)網絡技術服務方向的一門專業(yè)課程,本門課程著重于培養(yǎng)學生用全局的眼光看待網站的設計需求,要求學生具備良好的溝通能力和語言表達能力,能夠應用各種調查分析方法和工具,完成電子商務網站的需求分析項目,并能按規(guī)范的形式形成各階段的需求分析報告文檔。
5.2學習目標的確定我們分別對本門課程的知識目標、專業(yè)能力目標、方法能力目標和社會能力目標進行了分析和歸納。在學習目標方面,十個學習情境分別達到理解以下概念和內容:
(1)電子商務的商業(yè)模式概念;網站風格、關鍵字、電子支付、物流配送的概念;
(2)面向用戶的需求分析使用的調查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;
(4)網站的推廣策略,推廣方法。
(5)電子商務網站軟硬件環(huán)境的組成,網站軟硬件設備的選擇方法;
(6)電子商務建站的基本過程,功能概要設計的基本方法;
(7)電子商務網站內容設計的原則,頁面設計的原則等;
(8)網站的安全性設計方法。
(9)網站測
試的方法在專業(yè)能力方面,我們希望能夠達到以下目標:
(2)能確定網站所面向用戶的類型特征;應用各種調查方式對用戶進行需求調查;分析調查結果。
(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網站的盈利模式、并進行產品分析;
(4)能根據外部分析和用戶需求以及企業(yè)自身定位確定網站的總體風格,語言版本;
(5)能確定網站的存儲方式,域名,數據庫的選用;了解和確定網站維護要求;
(6)能分析和確定網站的推廣策略。完成相應的需求報告文檔。由于本門課程的教學設計是讓學生在學習過程中完成一個實際的電子商務網站項目需求分析,因此,學生要從組建項目小組開始,進行選題,到實施整個調查過程,并形成相應的需求分析報告。整個過程都需要對項目進行規(guī)劃、計劃和實施,并在實施過程中報告和反饋,所以對學生的實踐能力是很大的考驗。相應地,在方法能力方面,我們希望通過本門課程的學習,能夠做到:能將所學知進行綜合運用;.具有獨立進行分析、計劃、實施、評價的能力;具有獲取、歸納、分析、交流的能力;并具有一定的自學能力、理解能力與表達能力。在社會能力方面,我們希望能夠培養(yǎng)學生的團隊意識與協作能力,并具有一定的計劃組織能力。
在課程標準的基始進行校本教材的編寫,在選取案例的時候,使用的是企業(yè)真實案例,這是一個b2c類型的站點,其業(yè)務方式是整合福建范圍內的一些茶商,用統一的標識進行網上銷售,由于茶葉是福建省的一個重要特色產業(yè),而且網站的一些設想也很有特色,在校本教材中,我們就以該案例進行行動導向的教材編寫。
在這門課程的整個開發(fā)過程中,我們與企業(yè)人員共同討論如何在教學中體現工作內容,如何以工作過程為導向來設計相應的教學情境,經過反復地討論和修改,我們得到了課程標準和校本教材的框架,同時,和企業(yè)人員的交流也使我們對電子商務有了更深的了解,在編寫課程標準和校本教材中也對行動導向的課程開發(fā)過程有了更多的領悟。我們認為,在開發(fā)行動導向的課程時,和企業(yè)的合作是必不可少的,有效地合作可以使我們的課程質量得到很大的提升。同時,對教師也是一個非常好的機會,能夠親身體會到哪些知識會在實踐中得到應用,哪些才是我們應該在課堂上教給學生的。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇十一
《匆匆》一文是朱自清先生早期的作品，文中將空靈而又抽象的時間化為具體的物象，引發(fā)出傷時、惜時的深長感喟。
這篇文章很注意修辭，文中第一自然段用長短一致，節(jié)奏整齊，對仗工整的排比句，描述了顯示季節(jié)更替的詩意化景物；又用一組長短不一，節(jié)奏跳躍，口語色彩很濃的設問句，感嘆日子的飛逝無痕。整句與散句的結合，不但具有一種音樂的美感，而且顯得既典雅又樸實。文中多處運用比喻，使時間變得可以感覺，形象而又真實。
學習語言的重要手段和途徑就是讀，教師創(chuàng)設情境，讓學生通過充分地讀，自己獲取體驗，引發(fā)聯想，加深對文章的理解，感悟文中所包含的意蘊。學習語文的目的不只是了解內容，也不僅是引起一時一地的同感，更重要的是積累語言，運用語言。
1、學會本課6個生字，正確讀寫詞語：飯碗、伶伶俐俐、徘徊、赤裸裸。
2、熟練地、入情入境地朗讀課文。背誦自己喜歡的自然段。
3、了解作者對時間流逝的傷感以及珍惜時間的感受，喚起學生的生活體驗，體會時間的稍縱即逝。
4、感受課文的語言美，領悟作者細致描寫、多用比喻的方法。
1、感受語言美，領悟表達方法。
2、積累語言。
1、朱自清簡介及朱自清作品。
2、惜時、傷時的古代詩詞、文章、名言、警句。
3、多媒體.課件。
出示問題：憑直覺，你認為你的一生能活多少天？讓學生大膽猜想。
（用這些問題調動學生的生活感受和學生對時間的認識，從而讓學生感受到時間匆匆，為下面學習文章打下基礎。）。
出示讀書要求：自由朗讀課文，要讀正確讀通順，注意讀好標注拼音的詞語，難讀的地方要反復讀。
學生自由朗讀。
指名接讀課文，教師和學生評價。
這篇文章告訴我們什么？（讓學生把握整篇文章的內容，從整體上了解。）。
教師指導問號的讀法。
大家看“我們的日子為什么一去不復?”
教師范讀，學生練習。
（因為這篇文章中的問句比較多，教師在這里引導學生讀好一個問句，其他句子學生也會受到啟發(fā)，從而能讀得更好。）。
出示讀書要求：默讀課文，看能不能讀懂文中的每一個自然段。邊讀邊隨著作者的描寫，想像文中描寫的畫面。
學生默讀課文。
讀完以后，說說每個自然段的意思。
（讓學生逐步掌握每個自然段的意思，從整體到部分理解課文。）。
你想像到了什么？說說自己讀文章以后的感受。
出示要求：自由讀課文，看能不能讀懂文中的每個句子、每個詞語、每個標點符號。對哪些句、段的印象最深呢？對文中的哪些地方還讀不明白？畫出有關的句子或者自然段。
學生默讀課文。
（讓學生精讀課文，在感受全文、讀懂自然段的基礎上，讀懂文章中的每個句子、每個詞語。
出示要求：
1、不懂的地方通過相互交流能不能弄懂。
2、找出了哪些印象深的句子，設計如何讀才能把這些句子讀好。
3、組長記錄小組內解決不了的問題。
小組內互相交流。
（發(fā)揮小組合作的作用，讓學生合作解決問題，讓學生合作設計讀好一句話，目的就是讓學生感受朗讀的方法，并且是個性化朗讀。）。
1、你們小組畫了哪些句子？從這些句子中讀出了什么？能不能用你們自己的方式把這些句子蘊含的情感讀出來。
學生匯報。
2、教師出示自己的照片（嬰兒、少年、青年、現在），講述自己的故事，讓學生體驗時間的流逝。
鼓勵學生講出自己和時間有關系的一些故事。
學生講述自己的生活體驗。
（用身邊的人和事，調動學生自己的生活積累，對時間匆匆可以感觸更深。）。
3、怎樣才能讀好這些句子呢？除了想像作者當時的心情，還要加進我們自己的感受。下面同學們再讀一讀。
自由讀，指名讀，老師指導朗讀。
“洗手的時候，日子從水盆里過去；吃飯的時候，日子從飯碗里過去;默默時，便從凝然的雙眼前過去；我覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時，他又從遮挽的手邊過去；天黑時，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身上跨過,從我腳邊飛去了；等我睜開眼和太陽再見，這算又溜走了一日；我掩面嘆息，但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了?！?BR> 這一段應該怎樣讀呢？聯系學生的生活實際，從學生的感受入手，指導朗讀。
（重視學生的自我評價、同學之間的相互評價、教師適時恰當的評價，讓評價起到指導朗讀的作用。）。
4、體會作者的內心感受。
從這些句子中，我們想像到了什么？作者當時有什么樣的感受呢？
出示作者簡介，加深學生的感受。
自由朗讀作者簡介。交流讀了作者簡介以后的感受。
（讓學生通過讀簡介，了解朱自清一生寫了很多優(yōu)秀的作品，他自己就是珍惜時間的典范。我們也應該做珍惜時間的人，從而體會作者的當時的心情和感受。）。
1、作者為什么表達得如此細膩呢？默讀課文，看這篇文章有什么特別之處。
（通過默讀，讓學生找到這篇文章和其他文章不同的地方，初步感受作者語言運用的特點。）。
2、匯報交流，感受語言。
你認為作者這篇文章的特別之處在哪里？
引導學生找到：“燕子去了，有再來的時候，楊柳枯了，有再青的時候，桃花謝了，有再開的時候。我們的日子為什么一去不復?（體會句式的運用）。
“像針尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在時間的流里，沒有聲音，也沒有影子。”
“過去的日子如輕煙，被微風吹散了；如薄霧，被初陽蒸融了；……”
（體會運用比喻的好處）。
教師隨機出示一些名家對朱自清文章的評價。
（讓學生的評價和名家的評價互相對照，一是給學生成功感；二是讓學生的個性化解讀規(guī)范起來，不能漫無目的；三是從不同的側面為學生提供思想的借鑒。）。
隨機出示朱自清本人對寫文章的感受：
——“文章的成功，最大因由卻在情感的`濃厚?！?BR> ——談描寫“于每事每物，必要剝開來看，拆穿來看”，“這樣可以辨出許多新異的滋味乃是他們的秘密”，只有這樣“于人們忽略的地方，加倍的描寫，使你于平常身歷之境，也會有驚異之感。”
（出示作者本人對文章的認識，讓學生感受.寫作的本質是濃厚的情感和細致的觀察，而不光是詞句的運用，使學生對寫文章用比較全面深刻的認識。）。
3、個性解讀，朗讀交流。
出示要求：默讀課文，劃出你喜歡的句子，然后大聲朗讀畫出的句子。
交流：把劃的句子讀出來，說出自己為什么喜歡這些句子？老師和其他同學評議并示范。
（這里的設計主要是讓學生在共性的基礎上，體現自己對文章語言的個性化理解。用朗讀的手段把自己的理解表達出來，讓學生認識到朗讀的抑揚頓挫來自情感的濃厚，而不是簡單的停頓重音。）。
4、背誦自己喜歡的段落。
（學生前面的學習已經讀熟，這里讓學生在充分感受語言的基礎上積累語言。）。
從古至今，人們都在感嘆時間的流逝。時間為什么一去不復?的問題。
下面請同學們把自己搜集到的關于時間的文章、格言、警句、詩詞、故事拿出來，讀給大家聽，講給大家聽，說出自己的感受。
（讓學生交流自己收集到的資料，一是對時間有比較清楚的認識，加深對文章的了解，更主要的是讓學生積累語言，以時間為線索，背誦和理解一些詩詞、名句、格言……拓寬語文的學習領域，培養(yǎng)有目的地搜集整理信息的能力。）。
通過大家的交流、討論，對時間的流逝也有了自己的感受。用自己喜歡的形式，寫出自己現在最想說的話?？梢砸脛偛沤涣鞯囊恍┟跃?。
學生練習。全班交流。
（目的是讓學生運用語言，用情感支配語言，從而更深刻的體會到寫文章的本質。）。
1、教師推薦《朱自清散文選》中的《春》、《荷塘月色》、《背影》等文章，要求學生認真去讀。
2、推薦林清玄的《和時間賽跑》（人教版六年制小學《語文》第七冊）。繼續(xù)搜集有關時間的名言、警句、故事等，寫出自己的體會，組織一次演講。
3、同學們也可以自己搜集資料，寫出《我所了解的朱自清》。
（作業(yè)的布置是有層次性的，學生可以根據自己的條件選擇其中的一項或者兩項。）。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇十二
學校網站建設與管理堅持教育“三個面向”方針，以服務于學校教學、科研、思想政治工作、精神文明建設工作為目的，堅持有利于提高教學與管理效率、有利于師生獲取與交流信息、有利于加強學校對外交流與宣傳的原則，把握前沿，跟蹤動態(tài)，關注現在，探討未來。
網址：待定
基本結構：進入主頁后，有以下六大內容(網站首頁、新聞頻道、校園頻道、學生天地、家長學校、教師頻道)(詳見基本結構)
(一)、信息采集范圍：
1、學校對外宣傳的公開資料。
2、涉及學校、部門工作可以公開交流的機構設置、重大政策、制度、舉措、活動、教學科研的動態(tài)。
3、教師個人簡介、不涉及知識產權的教師教學和德育論文、優(yōu)秀教案、教學反思、散文、隨筆，以及學生文化活動作品等。
4、轉摘網上有價值的文章，但應標明出處或作者姓名。
凡涉及學校保密方面的資料、涉及知識產權的師生教學科研成果、不宜公開交流或發(fā)布的信息及違反學校校園網絡安全管理規(guī)定的資料不得采集或發(fā)布。
(二)、資料采集、審核與上傳程序：
網站所用資料由所有教師提供，信息教師負責整理與發(fā)布。程序為獎勵方案：
1、各位教師提供的資料包括文字資料、軟盤資料、圖片資料、聲像資料等。所提供的資料必須詳實、準確、及時。
2、各種資料的上報經主管審核網站信息的校領導(胡良校長)審核簽字。
3、將校領導同意發(fā)稿資料交給信息教師整理后發(fā)布。
4、為了獎勵教師的寫作，經與校領導協商，教師所發(fā)布的資料，一經發(fā)布，每一遍獎勵相關教師5元，以示鼓勵。
5、學校安排一名校領導(胡良校長)擔任我校網站信息審核員，審核員要經常進行管理，發(fā)現不適合發(fā)布的信息“取消審核”，并通知網管進行刪除。
1、信息教師全面提供學校網站的建設與管理，系統構思、設計網站的架構，配合各部門及時、準確地將學校重大工作(活動)入網，為師生提供校園信息。
2、各部門應從學校整體工作利益出發(fā)，積極支持和配合網站建設工作，及時提供入網資料。凡部門管理欄目網站結構需要更新調整者，由相關部門及時提供更新要求與相關資料。
3、網管人員經主管領導同意后，有權對網站所有資料進行刪除。網管人員應及時報告有關網絡資料情況，對有害信息及時清理。
4、各位教師、學生應科學、正確、規(guī)范、健康地使用學校網絡資源，不得違反學校校園網絡安全管理規(guī)定，采用破壞性手段在網站上從事其它違禁活動，一經發(fā)現，將嚴肅處理。
大客戶服務方案大客戶服務方案設計篇十三
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象。
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性;對于酒類產品，其調查對象主要為男性。
3.調查內容。
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4.調查表。
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點：
(1)調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題;。
(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區(qū)范圍。
調查地區(qū)范圍應與企業(yè)產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。
6.樣本的抽取。
調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法。
市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優(yōu)缺點，適用于不同的調查場合，企業(yè)可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法，利用excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。