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        母嬰活動(dòng)方案(匯總17篇)

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            在制定方案時(shí),我們需要充分考慮現(xiàn)實(shí)情況和可行性。方案的可持續(xù)性和可擴(kuò)展性是其長(zhǎng)期運(yùn)行和發(fā)展的基礎(chǔ)。以下是一些成功企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí)所采用的優(yōu)秀方案,供大家參考。
            母嬰活動(dòng)方案篇一
            母嬰店雙11策劃活動(dòng)的時(shí)候,要考慮的問(wèn)題很多,那么應(yīng)如何策劃雙十一的母嬰用品促銷。
            呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于雙十一母嬰活動(dòng)方案的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
            一、嬰兒床。
            對(duì)于一些準(zhǔn)父母來(lái)說(shuō),嬰兒床是給孩子的第一件“家具”。嬰兒床以實(shí)木為佳,表面應(yīng)選光滑,無(wú)異味、無(wú)尖銳邊緣、點(diǎn)和粗糙表面,盡量不要選擇帶有凸起的雕花裝飾的床,容易造成碰撞受傷。
            二、嬰兒衣物。
            在給寶寶挑選衣物時(shí),初生寶寶應(yīng)該選擇顏色越淺的衣服。因?yàn)轭伾r艷的衣服含鉛量往往都會(huì)比較高,而且其中添加的染色料也多,所以在給寶寶挑選衣物時(shí),不要貪圖圖案漂亮的,最好選擇白色或貼近膚色的淺色服裝。
            三、奶瓶。
            挑選奶瓶時(shí),最重要是奶瓶的材質(zhì)。硅膠奶瓶以其安全無(wú)害、輕便柔軟、易清洗、耐高溫等優(yōu)點(diǎn)成為首選,其次是玻璃奶瓶,最后是塑料奶瓶。
            四、其他用品。
            給寶寶準(zhǔn)備的其他用品,最好先分辨哪些是必備品,哪些是非必需品,提前列好清單,等到雙十一活動(dòng)開始,可以直奔主題,不僅可以避免不必要的浪費(fèi),還能更快速的搶購(gòu)好東西。
            一、孕婦護(hù)膚品。
            孕婦護(hù)膚品近年來(lái)逐漸風(fēng)靡熱賣。20xx年淘寶雙十一,孕婦護(hù)膚品的價(jià)錢可是一直居高不下,趁此機(jī)會(huì)孕媽媽趕緊收藏中意產(chǎn)品,所需孕婦護(hù)膚品一次性備齊吧。
            二、孕婦裝、防輻射服。
            孕婦裝、防輻射服等傳統(tǒng)孕婦用品也備受關(guān)注,常備幾套漂亮的孕婦裝可以讓孕媽穿出別樣的“孕味”,孕婦裝的選擇以舒適、實(shí)用為原則。此外,對(duì)于辦公室上班族孕媽媽來(lái)說(shuō)一套防輻射服是不能省的,孕媽媽一定要提前關(guān)注優(yōu)惠信息并預(yù)先收藏好中意的商品哦。
            三、孕婦保健品。
            隨著人們健康意識(shí)的提高,孕婦保健品成了孕婦用品中不可或缺的一類,孕媽媽可根據(jù)醫(yī)生和營(yíng)養(yǎng)師的建議,做好孕期保健計(jì)劃,趁著這個(gè)雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)制定保健品購(gòu)物攻略,好的雙十一購(gòu)物攻略可以讓你比平時(shí)夠買狠狠的省下一大筆呢。
            促銷產(chǎn)品嬰兒系列產(chǎn)品活動(dòng)時(shí)間20xx年xx月—20xx年xx月號(hào)。
            促銷活動(dòng)主題購(gòu)買嬰兒系列奶粉積分換購(gòu)精美禮品。
            促銷活動(dòng)目的通過(guò)積分發(fā)放積分卡的方式有效的使其消費(fèi)者購(gòu)買奶粉有一個(gè)良好的延續(xù)性,使其主流消費(fèi)群在現(xiàn)終端大力度促銷下降低其轉(zhuǎn)換的可能性。保持一個(gè)良好的購(gòu)買狀態(tài)。在一定范圍內(nèi)起到一些宣傳品牌形象的作用。建議以后將促銷活動(dòng)力度減小集中資源做更多短期但力度較大的促銷活動(dòng)。
            促銷活動(dòng)說(shuō)明。
            關(guān)于進(jìn)行積分活動(dòng)的思考:
            一、對(duì)于坎級(jí)送贈(zèng)品的缺點(diǎn)分析:
            2、還有的主流消費(fèi)群往往會(huì)在看到活動(dòng)促銷內(nèi)容時(shí)會(huì)跟導(dǎo)購(gòu)要求降低贈(zèng)送級(jí)別,這樣會(huì)使導(dǎo)購(gòu)員陷入被動(dòng),甚至少一聽就送的情況。長(zhǎng)此以往絕對(duì)是不利于終端銷售的。
            二、積分送贈(zèng)品的優(yōu)勢(shì)分析::
            1、終端贈(zèng)品的贈(zèng)送通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品積分可以一定程度上降低弱化消費(fèi)者對(duì)促銷力度大小的敏感程度。
            2、消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)榉e分的原因形成習(xí)慣性購(gòu)買動(dòng)機(jī),降低目標(biāo)消費(fèi)群因其他促銷活動(dòng)選擇競(jìng)品的幾率。使其購(gòu)買既有連續(xù)性。
            3、對(duì)于直接在活動(dòng)pop上注明購(gòu)買奶粉多少聽送贈(zèng)品,也就是說(shuō)需要消費(fèi)者必須一次性購(gòu)買滿才能送,雖可以起到促銷效果但缺少靈活性,積分送贈(zèng)品可以分多次來(lái)分?jǐn)傁M(fèi)者購(gòu)買成本使得消費(fèi)者弱化購(gòu)買金額的概念。
            促銷區(qū)域**市場(chǎng)a類門店以上超市。
            活動(dòng)實(shí)施活動(dòng)的時(shí)間為20xx年8月份至20xx年12月31日。
            促銷活動(dòng)。
            內(nèi)容及形式活動(dòng)細(xì)則:
            400g普裝每袋積2分。
            900g普裝每聽積5分。
            400g金裝(金領(lǐng)冠、孕婦)每盒積3分。
            900g金裝(金領(lǐng)冠、孕婦)每聽積8分。
            電動(dòng)摩托車滿180分。
            自行車滿120分。
            四輪推車/學(xué)步車/橡皮馬滿60分送。
            米奇/音樂(lè)小熊/鴨子下蛋/跳跳球/滿40分送。
            奶瓶/畫板滿16分送。
            活動(dòng)所需物料優(yōu)惠券:
            費(fèi)用預(yù)算。
            放。
            (2)管控:將奶粉的積分卡按一定數(shù)量分給導(dǎo)購(gòu)。并告知如果積分在以后跟實(shí)際銷量不形成比例將會(huì)按缺失的分?jǐn)?shù)扣除工資。
            (3)促銷活動(dòng)期間導(dǎo)購(gòu)員需接公司通知方可在促銷活動(dòng)期間同時(shí)發(fā)放積分卡,私自擅作主張者以積分卡發(fā)放分?jǐn)?shù)扣除當(dāng)月提成。
            母嬰活動(dòng)方案篇二
            母嬰店開業(yè)活動(dòng)是為了讓更多的消費(fèi)者認(rèn)知母嬰店及其產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大社會(huì)影響的目的,因此母嬰店開業(yè)活動(dòng)必須抓住消費(fèi)者的心理,以便引人注意,產(chǎn)生影響。這里出一套開業(yè)活動(dòng)方案助您如何迅速聚集開業(yè)人氣、快速吸引客戶關(guān)注。
            1通過(guò)母嬰店的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。
            2通過(guò)開業(yè)活動(dòng)聚集人氣,展現(xiàn)母嬰店的全新形象,提高知名度。3通過(guò)開業(yè)活動(dòng),加強(qiáng)母嬰店在當(dāng)?shù)氐挠绊?,推?dòng)銷售工作。4通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。
            母嬰店開業(yè)活動(dòng)的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來(lái)決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動(dòng)的成功舉行。在思想上一定要有這個(gè)意識(shí),寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。
            前期宣傳的.方式和具體操作:
            1、小區(qū)入戶宣傳:這是最直接也是最有效的操作手段。
            2、報(bào)紙夾帶宣傳單頁(yè):宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要一目了然,活動(dòng)主題明顯。
            3、報(bào)紙、電視媒體的臨時(shí)預(yù)告:在活動(dòng)開始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳,一般都是臨時(shí)性集中宣傳,造勢(shì)很關(guān)鍵。
            4、手機(jī)短信平臺(tái)的開業(yè)預(yù)告:不需要滿天亂發(fā),集中針對(duì)婦幼醫(yī)院、社區(qū)、幼兒園來(lái)發(fā)送,也就是定位發(fā)送。
            5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。
            母嬰店促銷需要一個(gè)相對(duì)超低價(jià)位產(chǎn)品來(lái)吸引顧客并引爆市場(chǎng),這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來(lái),醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容要相對(duì)比較熱鬧的感覺(jué),譬如價(jià)格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)等。
            4、帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入母嬰用品店內(nèi),對(duì)簽單有思想準(zhǔn)備,成功率比較高。孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員數(shù)量要充足,后勤人員也要安排到位。
            5、關(guān)注天氣,合理安排水電,不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)H素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充等。萌貝樹提醒:母嬰店開業(yè)活動(dòng)是為了通過(guò)活動(dòng)聚集人氣、吸引行人觀望,形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果,進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,所以母嬰店活動(dòng)方案必須便于實(shí)施,并具有風(fēng)險(xiǎn)可控性。
            萌貝樹,是一家專業(yè)、高端的母嬰管理品牌,匯集數(shù)百個(gè)母嬰產(chǎn)品品牌,涵蓋上萬(wàn)多款母嬰產(chǎn)品單品。公司創(chuàng)立之初,一直以服務(wù)高端媽媽人群為宗旨,通過(guò)對(duì)行業(yè)業(yè)態(tài)的深入調(diào)查研究,以及結(jié)合大數(shù)據(jù),不斷捕捉并滿足高端媽媽人群的潛在需求。憑借專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、萌潮萌酷的品牌形象、過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),服務(wù)過(guò)包括明星媽媽在內(nèi)的千萬(wàn)媽媽人群。
            針對(duì)母嬰消費(fèi)新場(chǎng)景量身打造出一套符合消費(fèi)新需求的,基于大數(shù)據(jù)的新零售系統(tǒng),其中,萌貝樹育兒專家課堂深受高端媽媽人群追捧。
            萌貝樹匯集了北京、上海等眾多三甲醫(yī)院高端的、“一號(hào)難求”的兒科專家,實(shí)現(xiàn)了通過(guò)微信課堂直播媽媽產(chǎn)后如何科學(xué)護(hù)理、寶寶如何科學(xué)養(yǎng)育、開發(fā)智力、提升身高等媽媽最為關(guān)切的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了高端媽媽人群與權(quán)威專家的在線互動(dòng),幫助萌貝樹長(zhǎng)期為媽媽群體服務(wù),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),萌貝樹服務(wù)過(guò)的媽媽群體所消費(fèi)的高端母嬰用品已累計(jì)突破千億大關(guān)。
            萌貝樹為提升媽媽人群的購(gòu)物體驗(yàn),斥巨資研發(fā)了萌貝樹云平臺(tái)、萌貝樹母嬰商城、萌貝樹海外購(gòu)、萌貝樹app客戶端、萌貝樹育兒專家課堂等線上平臺(tái),同時(shí)依托線下直營(yíng)店的人性化購(gòu)物環(huán)境,通過(guò)重塑“人、貨、場(chǎng)”的關(guān)系,完成了服務(wù)升級(jí),將線上系統(tǒng)與線下體驗(yàn)完美融合,實(shí)現(xiàn)了o2o閉環(huán),有效提升了顧客黏性,在互聯(lián)網(wǎng)母嬰銷售領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)育兒教育領(lǐng)域,譽(yù)滿寰中。
            萌貝樹以嚴(yán)苛的質(zhì)量檢測(cè)體系打造高品質(zhì)的產(chǎn)品,以完善的售后服務(wù)體系構(gòu)建獨(dú)具魅力的營(yíng)運(yùn)模式,以變革創(chuàng)新的拼搏姿態(tài)樹立了銳意進(jìn)取的企業(yè)形象,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,始終以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段為運(yùn)營(yíng)核心、以用戶思維為導(dǎo)向,從單一的線下渠道銷售轉(zhuǎn)向線上線下全渠道銷售,通過(guò)全網(wǎng)平臺(tái)搭建,多觸點(diǎn)連接用戶,助力萌貝樹從母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為了母嬰行業(yè)實(shí)力品牌。
            母嬰活動(dòng)方案篇三
            1、員工管理對(duì)母嬰用品店員工的日常工作進(jìn)行監(jiān)督管理,包括出勤、儀容儀表、接待服務(wù)、衛(wèi)生陳列等方面。
            2、店務(wù)管理店長(zhǎng)需對(duì)母嬰用品內(nèi)設(shè)備、母嬰產(chǎn)品、門店帳目、安全防范等進(jìn)行全面監(jiān)督管理。
            3、培訓(xùn)管理母嬰用品店店長(zhǎng)需對(duì)店內(nèi)新老員工做好日常培訓(xùn)管理工作,幫助他們提高產(chǎn)品、育兒、銷售等知識(shí)及技巧。4銷售管理店長(zhǎng)需根據(jù)母嬰用品店實(shí)際情況制訂銷售計(jì)劃并實(shí)施,負(fù)責(zé)做好門店業(yè)績(jī)管理工作。
            1、每日營(yíng)業(yè)前召開晨會(huì),對(duì)昨日母嬰用品店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題找出改進(jìn)意見,分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
            2、營(yíng)業(yè)期間沒(méi)有顧客進(jìn)店時(shí),有序安排好店內(nèi)員工工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備;有顧客進(jìn)店時(shí),圍繞顧客做好細(xì)節(jié)及服務(wù),促成銷售達(dá)成,提高業(yè)績(jī)。
            3、營(yíng)業(yè)結(jié)束分析各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),
            1、基本管理制度制訂母嬰用品店日?;竟芾碇贫炔?yán)格執(zhí)行,主要圍繞考勤、衛(wèi)生、儀容儀表、員工行為規(guī)范、作息時(shí)間等方面進(jìn)行制訂。
            2、衛(wèi)生管理制度制訂母嬰用品店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行分工實(shí)行衛(wèi)生包干,以及門店衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
            1、建立會(huì)員檔案將會(huì)員信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),建立詳盡的會(huì)員檔案,對(duì)會(huì)員消費(fèi)、充值、買贈(zèng)等情況進(jìn)行記錄,便于今后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為母嬰用品店積累有效會(huì)員。
            2、日??蛻艟S護(hù)母嬰用品店與客戶之間的聯(lián)系在于日常的維護(hù),這樣他們才會(huì)對(duì)門店產(chǎn)生信任與親切感,要對(duì)客戶資料進(jìn)行定期查閱、篩選,可用短信、電話、微信、郵件等方式為客戶送上節(jié)日或生日祝福,以及新品信息和相關(guān)行業(yè)資訊,增加客戶進(jìn)店次數(shù)從而提高業(yè)績(jī)。
            母嬰活動(dòng)方案篇四
            活動(dòng)一:
            1、時(shí)間:開業(yè)第一周(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
            銀流水單號(hào)(前30名)于服務(wù)臺(tái)報(bào)銷50元的士票(的`士票不限日期,但面額不少于50元)。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
            活動(dòng)二:
            1、時(shí)間:開業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
            2、內(nèi)容:凡孕媽咪到本店購(gòu)物者(不限金額),憑街道居委會(huì)核發(fā)的《圍產(chǎn)卡》獲贈(zèng)價(jià)值。
            180元的“孕媽咪禮品包”1個(gè)。數(shù)量有限、贈(zèng)完即止!(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
            活動(dòng)三:
            1、時(shí)間:開業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
            2、內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡顧客一次性購(gòu)買店內(nèi)指定商品(限某品牌系列商品及其他品牌服飾類商品)滿200元,即送價(jià)值20元奶粉券1張。(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
            活動(dòng)四:
            1、時(shí)間:開業(yè)一周內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
            2、內(nèi)容:(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)。
            (1)實(shí)際購(gòu)物滿200元者報(bào)銷20元的士費(fèi);。
            (2)某品牌部分商品以低于生產(chǎn)成本特價(jià)銷售;。
            (3)某些品牌高利潤(rùn)的商品特價(jià)銷售;。
            活動(dòng)五:
            可安裝使用下:飛蝶母嬰用品店管理軟件。讓電腦來(lái)幫您管理,既不易出錯(cuò)、又省人工成本。飛蝶母嬰店管理軟件支持條碼掃描、小票打印機(jī)、錢箱、會(huì)員卡積分、打折、預(yù)充值與付款、會(huì)員生日軟件自動(dòng)發(fā)祝福短信等??梢绘I查任意指定時(shí)間內(nèi)的(例如:每日、每月、每年)指定商品的銷售量、利潤(rùn)、庫(kù)存、存貨總金額、提成、商品快過(guò)期信息等等。還贈(zèng)送母嬰店專用商品條碼及價(jià)格庫(kù)(1萬(wàn)多種商品信息),不用您一個(gè)個(gè)輸入,直接導(dǎo)入使用。軟件分有單機(jī)版、連鎖版。
            母嬰活動(dòng)方案篇五
            對(duì)店鋪來(lái)說(shuō),一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦?毫無(wú)疑問(wèn),促銷是一個(gè)必要的手段。如何合理運(yùn)用促銷策略是每個(gè)店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問(wèn)題。
            但是,促銷不是市場(chǎng)問(wèn)題“終結(jié)者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤(rùn),也會(huì)帶給店鋪很多的無(wú)奈,就像明知面前是個(gè)泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價(jià)格進(jìn)行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無(wú)論你的促銷是主動(dòng)的,還是被動(dòng)的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機(jī)會(huì)。
            零售業(yè)100個(gè)創(chuàng)意促銷方案。
            第一章價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器。
            1錯(cuò)覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué)。
            例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺(jué)折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
            2一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
            例:超市“10分鐘內(nèi)所以貨品1折”,客戶搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
            3超值一元——舍小取大的促銷策略。
            例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來(lái)銷售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。
            4臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯(cuò)誤。
            例:10元改成9。9元,這是普遍的促銷方案。
            5階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急。
            例:“銷售初期1—5天全價(jià)銷售,5—10天降價(jià)25%,10—15天降價(jià)50%,15—20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
            6降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
            例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤(rùn)40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
            7百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品。
            例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
            8“搖錢樹“——搖出來(lái)的實(shí)惠。
            例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂(lè),顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
            喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂(lè)不思蜀。
            9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物。
            例:此方案涉及的顧客多,且沒(méi)有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
            10退款促銷——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠。
            例:“購(gòu)物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
            11自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略。
            例:5—10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺(jué)得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
            12超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠。
            例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
            13賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
            例:55。60元只收55元。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。
            14多買多送——變相折扣。
            例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
            15組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
            例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。
            16加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)。
            例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
            母嬰活動(dòng)方案篇六
            五一是近期第一個(gè)銷量高峰,借此機(jī)會(huì)開展促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)銷量,并加強(qiáng)公司外在形象。
            “用心連成全家?!?,有心就幸福。強(qiáng)調(diào)對(duì)家庭的重視。
            20xx年5月1日-5日
            1、贈(zèng)送
            2、有獎(jiǎng)銷售
            1、凡是在活動(dòng)期間購(gòu)買本店288元以上珠寶,即可獲得全家福金飾系列其中的父親金戒。
            2、凡是在活動(dòng)期間集齊全家福金飾系列五款產(chǎn)品,即可獲得中秋大禮,全家福翡翠牌。
            3、凡是在活動(dòng)期間在本店消費(fèi)金額達(dá)到1500元起的,即可獲得會(huì)員金卡,享受折上折的待遇。
            4、凡是在活動(dòng)期間在本店購(gòu)買珠寶或是集有以往本店1500元以上消費(fèi)xxx即可參加五一大抽獎(jiǎng)。
            1、提前造勢(shì),做好宣傳。
            2、報(bào)紙、電視臺(tái)、書店、宣傳彩頁(yè)組合宣傳。
            母嬰活動(dòng)方案篇七
            xx花店。
            1、總體目標(biāo):
            在三天門七夕情人節(jié)活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實(shí)現(xiàn)利益的達(dá)成。
            2、具體目標(biāo)。
            在活動(dòng)期間,爭(zhēng)取三天的營(yíng)業(yè)額每天過(guò)兩萬(wàn)元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
            隨著目前人們生活水平的提高,人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求,鮮花專遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的`銷售量。
            “xx邀您一起共度七夕情人節(jié)”
            (一)確定合作伙伴。
            本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。
            1、鮮花預(yù)約活動(dòng)xxx送花上門項(xiàng)目。
            2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)。
            4、七夕情人節(jié)散花特別活動(dòng)。
            5、與插花有關(guān)的小件用品。
            本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是8月26日、27日和28日。
            (二)活動(dòng)地點(diǎn)。
            本次我們xx花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè)場(chǎng)所門口、廣場(chǎng)、花園等等七夕情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。
            1、大型展板。
            2、傳單。
            3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置。
            4、網(wǎng)站宣傳。
            略
            活動(dòng)過(guò)程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的vip卡。無(wú)論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
            1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái),給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見或建議,并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿,然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
            2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來(lái)了新顧客,將花店銷售率提高一個(gè)檔次。
            臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元。
            店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店。
            母嬰活動(dòng)方案篇八
            促銷的方式有買贈(zèng)、打折、聯(lián)合促銷、主題促銷、現(xiàn)場(chǎng)試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時(shí)搶購(gòu)、社區(qū)促銷、特價(jià)促銷等多種方式。這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷方式,是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來(lái)定的。另外,這些促銷活動(dòng)也不是能全盤照搬,終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷方式。如舉行現(xiàn)場(chǎng)試穿,在南方就能取得滿意的效果,在北方可能會(huì)以冷清收?qǐng)觥R虼?,因地制宜,才能做出好的促銷活動(dòng)來(lái)。
            促銷需力度大。
            一、促銷方案的制作。
            一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容。
            前言:主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
            促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
            促銷主題:主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡(jiǎn)明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來(lái)。
            促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣。在執(zhí)行促銷時(shí),終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開,不然,如遇到人多,管理混亂,就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
            三、促銷活動(dòng)的效果反饋。
            一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說(shuō)了算,在活動(dòng)結(jié)束后,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高終端商的促銷操作水平。
            促銷現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)。
            愛我你就抱抱我——親子游戲。
            游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述:將l_標(biāo)識(shí)做成拼圖,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組,獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張,參與最終最甜蜜的“抱抱照”評(píng)選。
            參與條件:
            1、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,憑當(dāng)日購(gòu)物小票。
            2、銀卡會(huì)員可直接參與。
            效果預(yù)測(cè):
            活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,參與性強(qiáng),活躍賣場(chǎng)氣氛,同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員購(gòu)物。最重要的是,在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了“l(fā)_”品牌的宣傳,讓更多的人產(chǎn)生記憶。
            銷售促進(jìn)(salespromotion)是與人員推銷、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷商、制造商和銷售人員的銷售促進(jìn),在此不列為討論范疇。
            隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷成功的保障。
            如何撰寫促銷方案?筆者認(rèn)為,一份比較完善的促銷活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成:
            一、活動(dòng)目的。
            對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
            二、活動(dòng)對(duì)象。
            活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
            三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
            這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
            母嬰活動(dòng)方案篇九
            馬上就要到元旦了,對(duì)于母嬰店來(lái)說(shuō),小常見意味著有更多逛街的消費(fèi)者。所以,店內(nèi)可以打出“元旦期間,凡進(jìn)店者領(lǐng)取精美禮品”的噱頭,禮品可以是氣球、卡片等小東西。在購(gòu)物上,可以打出“滿購(gòu)200元減80元”“滿100元,抽大獎(jiǎng)”等等活動(dòng)形式,雖然是一個(gè)比較常見的宣傳語(yǔ),但是卻能起到很好的宣傳作用。如果想要?jiǎng)?chuàng)新一點(diǎn)的,可以在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一些親子互動(dòng),比如說(shuō)擠氣球、親子答題等,凡是表現(xiàn)突出的親子家庭,都可以獲得店內(nèi)送出的大禮包。這樣的活動(dòng)可能會(huì)投入的比較多一些,但是卻能很多的吸引到人們的目光,增加店面的曝光度。
            母嬰店怎么開?很多的母嬰店的營(yíng)業(yè)者都很頭疼這個(gè)問(wèn)題,其實(shí),小編就一個(gè)外人來(lái)看的話,想要自己的店面生意火爆,還是需要一個(gè)智慧的大腦和勤勞的雙手,通過(guò)不斷的分析消費(fèi)者的心思,借助于一個(gè)節(jié)假日,舉辦一些大型的活動(dòng),吸引消費(fèi)者。中國(guó)人喜歡看熱鬧,也喜歡湊熱鬧,只要將現(xiàn)場(chǎng)的氛圍烘托起來(lái)了,在銷售上就非常的容易了。
            所以,大家可以嘗嘗構(gòu)思一些母嬰店活動(dòng)方案,可以是通俗的,也可以說(shuō)是創(chuàng)新的,小編相信,只要是你構(gòu)思出來(lái)的,一定就會(huì)有良好的效果。
            母嬰店現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展迅速的行業(yè),收到市場(chǎng)的需求,很多的母嬰店也走在朝陽(yáng)大道上,小編在這里也誠(chéng)摯的希望,所有的母嬰店的創(chuàng)業(yè)者們,在新的一年都能找到自己獨(dú)特的營(yíng)銷方法,賺大錢。
            母嬰活動(dòng)方案篇十
            促銷的方式有買贈(zèng)、打折、聯(lián)合促銷、主題促銷、現(xiàn)場(chǎng)試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時(shí)搶購(gòu)、社區(qū)促銷、特價(jià)促銷等多種方式。這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷方式,是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來(lái)定的。另外,這些促銷活動(dòng)也不是能全盤照搬,終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷方式。如舉行現(xiàn)場(chǎng)試穿,在南方就能取得滿意的效果,在北方可能會(huì)以冷清收?qǐng)?。因此,因地制宜,才能做出好的促銷活動(dòng)來(lái)。
            母嬰活動(dòng)方案篇十一
            “加1元多一件”是指購(gòu)買指定母嬰店商品加1元多送一件同一商品或多送一件不同商品。優(yōu)點(diǎn)是能刺激顧客購(gòu)買產(chǎn)品。加1元多一件,加1元送的東西對(duì)顧客要有吸引力,所以產(chǎn)品選擇很重要。例如買一件正品多加1元就可以免費(fèi)送贈(zèng)品-件。
            總之,要增加顧客的購(gòu)物樂(lè)趣,就要沒(méi)法滿足顧客的被重視感和自我價(jià)值感,贏得顧客的滿意,不是被動(dòng)式地解決顧客的問(wèn)題,更要對(duì)顧客的需要、期望和態(tài)度有充分的了解,把對(duì)顧客的關(guān)懷納入到自己的工作和生活中,發(fā)揮主動(dòng)性,提供量身定做的服務(wù),真正滿足顧客的受尊重感和自我價(jià)值感,這樣才能為顧客帶來(lái)愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。
            母嬰活動(dòng)方案篇十二
            購(gòu)買嬰兒系列奶粉積分換購(gòu)精美禮品。
            通過(guò)積分發(fā)放積分卡的方式有效的使其消費(fèi)者購(gòu)買奶粉有一個(gè)良好的延續(xù)性,使其主流消費(fèi)群在現(xiàn)終端大力度促銷下降低其轉(zhuǎn)換的可能性。保持一個(gè)良好的購(gòu)買狀態(tài)。在一定范圍內(nèi)起到一些宣傳品牌形象的作用。建議以后將促銷活動(dòng)力度減小集中資源做更多短期但力度較大的促銷活動(dòng)。
            關(guān)于進(jìn)行積分活動(dòng)的思考:
            一、對(duì)于坎級(jí)送贈(zèng)品的缺點(diǎn)分析:
            2、還有的主流消費(fèi)群往往會(huì)在看到活動(dòng)促銷內(nèi)容時(shí)會(huì)跟導(dǎo)購(gòu)要求降低贈(zèng)送級(jí)別,這樣會(huì)使導(dǎo)購(gòu)員陷入被動(dòng),甚至少一聽就送的情況。長(zhǎng)此以往絕對(duì)是不利于終端銷售的。
            二、積分送贈(zèng)品的優(yōu)勢(shì)分析::
            1、終端贈(zèng)品的贈(zèng)送通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品積分可以一定程度上降低弱化消費(fèi)者對(duì)促銷力度大小的敏感程度。
            2、消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)榉e分的原因形成習(xí)慣性購(gòu)買動(dòng)機(jī),降低目標(biāo)消費(fèi)群因其他促銷活動(dòng)選擇競(jìng)品的幾率。使其購(gòu)買既有連續(xù)性。
            3、對(duì)于直接在活動(dòng)pop上注明購(gòu)買奶粉多少聽送贈(zèng)品,也就是說(shuō)需要消費(fèi)者必須一次性購(gòu)買滿才能送,雖可以起到促銷效果但缺少靈活性,積分送贈(zèng)品可以分多次來(lái)分?jǐn)傁M(fèi)者購(gòu)買成本使得消費(fèi)者弱化購(gòu)買金額的概念。
            促銷區(qū)域xx市場(chǎng)a類門店以上超市。
            活動(dòng)實(shí)施活動(dòng)的時(shí)間為20xx年11月份至20xx年12月31日。
            促銷活動(dòng)。
            內(nèi)容及形式活動(dòng)細(xì)則:
            400g普裝每袋積2分。
            900g普裝每聽積5分。
            400g金裝(金領(lǐng)冠、孕婦)每盒積3分。
            900g金裝(金領(lǐng)冠、孕婦)每聽積8分。
            電動(dòng)摩托車滿180分。
            自行車滿120分。
            四輪推車/學(xué)步車/橡皮馬滿60分送。
            米奇/音樂(lè)小熊/鴨子下蛋/跳跳球/滿40分送。
            奶瓶/畫板滿16分送。
            活動(dòng)所需物料優(yōu)惠券:
            費(fèi)用預(yù)算。
            注意事項(xiàng)。
            (1)發(fā)放方式:積分卡的發(fā)放數(shù)量按照該門店的月平均銷量進(jìn)行發(fā)放關(guān)于積分發(fā)放。
            (2)管控:將奶粉的積分卡按一定數(shù)量分給導(dǎo)購(gòu)。并告知如果積分在以后跟實(shí)際銷量不形成比例將會(huì)按缺失的分?jǐn)?shù)扣除工資。
            (3)促銷活動(dòng)期間導(dǎo)購(gòu)員需接公司通知方可在促銷活動(dòng)期間同時(shí)發(fā)放積分卡,私自擅作主張者以積分卡發(fā)放分?jǐn)?shù)扣除當(dāng)月提成。
            母嬰活動(dòng)方案篇十三
            開母嬰店要想生意火爆,母嬰店促銷活動(dòng)是必不可少的日常經(jīng)營(yíng)手段之一,同樣也需要有一個(gè)好的促銷活動(dòng)方案。下面是橙子為你整理的母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文,希望對(duì)你有用!母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇1一、熱情退貨:大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?BR>    二、解說(shuō)30種產(chǎn)品:心理學(xué)家告訴我們,解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶還是光問(wèn)不買后,營(yíng)業(yè)員就要開始不耐煩了,10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買的客戶解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是:以15個(gè)品種為起點(diǎn),假如想在臉上寫上:“不耐煩”三個(gè)字,至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后,假如她最終還是不買,我們?cè)僬f(shuō)一句:真不好意思,在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品,下次我們一定把品種做得更齊全。
            三、不讓她買產(chǎn)品:假如確定產(chǎn)品不適合她的,堅(jiān)決的告訴她,這產(chǎn)品不適合她。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)沒(méi)有,但至少是很罕見,因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度,裝模做樣罷了)。
            五、讓耳朵豎起來(lái):豎立起耳朵,認(rèn)真的聽客戶傾述,從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時(shí)傾聽比推銷更能起效果。
            六、精確時(shí)間到小時(shí):店里難免會(huì)缺貨,假如客戶問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨,一般的回答是:大概某某天會(huì)到,我們要做到的是:某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽到這樣的回答,客戶對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。
            七、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,客戶不知情的情況下,一定要上門去退還,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢多錢少是其次,這份心讓人無(wú)法舍卻。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
            活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
            三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
            五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
            促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
            六、廣告配合方式。
            一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
            七、前期準(zhǔn)備。
            前期準(zhǔn)備分三塊:1、人員安排。
            4/18。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案。
            在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
            在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
            八、中期操作。
            中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
            紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
            現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
            5/18。
            每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
            十二、效果預(yù)估。
            預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
            以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
            6/18。
            促銷臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等,而是一項(xiàng)綜合的促銷平臺(tái),所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大。母嬰店在促銷時(shí),布置好促銷臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法,盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來(lái)刺激消費(fèi)者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對(duì)臺(tái)面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo),比如門口、導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、咨詢臺(tái)、引導(dǎo)員等,多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺(tái)的著落點(diǎn)。
            (三)促銷環(huán)境的裝扮。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)什么樣的人文關(guān)懷,并將促銷與之有機(jī)結(jié)合是最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進(jìn)行,這樣可以大大縮小母嬰產(chǎn)品與消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的親近接觸,達(dá)到完美效果。(四)促銷人員“裝扮”
            知道把產(chǎn)品賣出去,當(dāng)然這個(gè)是對(duì)的,但如果產(chǎn)品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時(shí)候,為誰(shuí)促銷就顯得非常關(guān)鍵,因此,無(wú)論在什么樣的情況下,需要保持為誰(shuí)促銷的理念,明白把產(chǎn)品賣給誰(shuí),將是在繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必要保證。消費(fèi)對(duì)象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢把握的。
            (二)促銷要簡(jiǎn)單明了。
            在促銷活動(dòng)期間,駐足觀望的人會(huì)很多,但有些客戶是非常挑剔8/18。
            節(jié)日促銷里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷,也就是把促銷要按照節(jié)日推進(jìn)的階段進(jìn)行,而不是不變的,母嬰店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點(diǎn),節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小,但節(jié)日后期的變化就非常明顯,因此,在節(jié)日促銷項(xiàng)目上,要?jiǎng)討B(tài)觀察,如果出現(xiàn)跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏,很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀,空虛癥的表現(xiàn)是沒(méi)有管理、沒(méi)有促銷技術(shù)跟進(jìn)、沒(méi)有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒(méi)有新的促銷亮點(diǎn)、沒(méi)有促銷反饋數(shù)據(jù)、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力分析等等,這是非常不可取的。
            三、節(jié)日促銷技巧。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)需求。
            (二)促銷要量化。
            控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個(gè)性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
            活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
            三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
            五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
            促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
            六、廣告配合方式。
            一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
            七、前期準(zhǔn)備。
            前期準(zhǔn)備分三塊:1、人員安排。
            12/18。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案。
            在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
            在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
            八、中期操作。
            中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
            紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
            現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
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            預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
            以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
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            2、顧客進(jìn)店后,店員最好不要“步步跟隨”。
            3、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔,即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗,再加上店面的色彩和照明,良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃,玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看,從顧客的角度去想想,你店鋪的外觀形象,能給人好印象嗎?4、注意店員的形象。手指、服裝要干凈。
            5、母嬰商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。
            6、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。例如:,母親節(jié)對(duì)媽媽們優(yōu)惠以示祝福;六一節(jié)對(duì)兒童優(yōu)惠。
            7、永遠(yuǎn)不忘記顧客,永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝,要用一些具體行為或活動(dòng)感化顧客,讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識(shí)到你可信、可靠,便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的顧客。
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            9、對(duì)老顧客表示感謝,老顧客是最好的顧客。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味著不斷提高的回頭率。
            10、多用習(xí)慣用語(yǔ)。語(yǔ)言規(guī)范、親切,能增加商場(chǎng)(店)形象的魅力,產(chǎn)生親和力,帶來(lái)好的口碑。
            11、把建議本放在收款處,請(qǐng)顧客把需要代購(gòu)的商品寫上。12、接待顧客心理輕松,對(duì)方不買也不能有失望或不高興的表示。13、收錢和找零錢,當(dāng)面點(diǎn)清,找干凈票給客人。
            14、零售店與顧客關(guān)系,歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說(shuō)外行話。要知道,購(gòu)物場(chǎng)所也是交流的空間。
            可在母嬰店促銷活動(dòng)結(jié)束或者設(shè)定消費(fèi)滿金額,通過(guò)開展抽獎(jiǎng)活16/18。
            文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)動(dòng)開展促銷活動(dòng),增加顧客購(gòu)物趣味性體驗(yàn)。例如:
            為增加母嬰店品牌知名度,除了在媒體上投放廣告外,還可以投17/18。
            八、充值促銷。
            可與區(qū)域內(nèi)嬰兒游泳館、兒童攝影中心、幼兒園、婦幼保健醫(yī)院等相關(guān)機(jī)構(gòu),開展聯(lián)動(dòng)促銷,這樣覆蓋面廣,客戶需求互為補(bǔ)充,同時(shí)能互相交換優(yōu)質(zhì)客戶資源,實(shí)現(xiàn)共贏。
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            母嬰活動(dòng)方案篇十四
            母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇1一、熱情退貨:大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?BR>    二、解說(shuō)30種產(chǎn)品:心理學(xué)家告訴我們,解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶還是光問(wèn)不買后,營(yíng)業(yè)員就要開始不耐煩了,10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買的客戶解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是:以15個(gè)品種為起點(diǎn),假如想在臉上寫上:“不耐煩”三個(gè)字,至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后,假如她最終還是不買,我們?cè)僬f(shuō)一句:真不好意思,在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品,下次我們一定把品種做得更齊全。
            三、
            不讓她買產(chǎn)品:假如確定產(chǎn)品不適合她的,堅(jiān)決的告訴她,這產(chǎn)品不適合她。
            四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:假如客戶問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,你就很真誠(chéng)夸對(duì)手。(在這同行是冤家的年代理,真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō)沒(méi)有,但至少是很罕見,因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度,裝模做樣罷了)。
            五、讓耳朵豎起來(lái):豎立起耳朵,認(rèn)真的聽客戶傾述,從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時(shí)傾聽比推銷更能起效果。六、精確時(shí)間到小時(shí):店里難免會(huì)缺貨,假如客戶問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨,一般的回答是:大概某某天會(huì)到,我們要做到的是:某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽到這樣的回答,客戶對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。
            七、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,客戶不知情的情況下,一定要上門去退還,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢多錢少是其次,這份心讓人無(wú)法舍卻。
            八、來(lái)去如一:很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的,意思很明顯:上去是讓你去掏錢,下來(lái)的要么是不買的,要么是已經(jīng)掏過(guò)錢的。小店里也一樣,來(lái)是笑容滿面,去時(shí)冷若冰霜,其實(shí)并不要有多熱情,只要做到把客戶微笑迎進(jìn)來(lái),微笑送出去就可以。九、當(dāng)然,店員要有眼色,看見孕婦挺個(gè)大肚子,怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋,想打的士的幫忙叫停出租車,有私家車的送上車座,做公交車的,更要滿心感激,再三感謝。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來(lái)一趟多不容易啊!)母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇2一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
            二、活動(dòng)對(duì)象活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
            三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
            這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和。
            總結(jié)。
            并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
            五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
            促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
            六、廣告配合方式。
            一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
            七、前期準(zhǔn)備。
            前期準(zhǔn)備分三塊:1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案。
            在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
            八、中期操作。
            中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
            紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
            現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
            同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
            九、后期延續(xù)。
            后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
            十、費(fèi)用預(yù)算。
            每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
            十二、效果預(yù)估。
            預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
            以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
            促銷臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專柜、專賣區(qū)域等,而是一項(xiàng)綜合的促銷平臺(tái),所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大。母嬰店在促銷時(shí),布置好促銷臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法,盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來(lái)刺激消費(fèi)者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對(duì)臺(tái)面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo),比如門口、導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、咨詢臺(tái)、引導(dǎo)員等,多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象,集中延伸展示才是綜合促銷平臺(tái)的著落點(diǎn)。
            (三)促銷環(huán)境的裝扮。
            促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環(huán)境的效應(yīng),所以在布置或選擇促銷環(huán)境的時(shí)候,對(duì)于人文環(huán)境的首選,越來(lái)越重視,那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷呢,這就需要母嬰店主對(duì)節(jié)日文化有比較大的了解,針對(duì)什么樣的節(jié)日進(jìn)行什么樣的人文關(guān)懷,并將促銷與之有機(jī)結(jié)合是最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進(jìn)行,這樣可以大大縮小母嬰產(chǎn)品與消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的親近接觸,達(dá)到完美效果。(四)促銷人員“裝扮”
            對(duì)于促銷人員的“裝扮”,在促銷過(guò)程中主要是親和力的準(zhǔn)備,促銷是瞬間的購(gòu)買行為,比較感性,所以對(duì)于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷技能的首要保證。對(duì)于如何裝扮促銷人員,需要對(duì)促銷人員有明確的要求,一是要規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標(biāo);二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程,注重對(duì)區(qū)域文化的建設(shè)性提煉;三是促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)度有機(jī)利用;四是為自己找尋最佳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),度身定做是合理的促銷要求。
            二、促銷的目標(biāo)策劃(一)明白為誰(shuí)促銷。
            知道把產(chǎn)品賣出去,當(dāng)然這個(gè)是對(duì)的,但如果產(chǎn)品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時(shí)候,為誰(shuí)促銷就顯得非常關(guān)鍵,因此,無(wú)論在什么樣的情況下,需要保持為誰(shuí)促銷的理念,明白把產(chǎn)品賣給誰(shuí),將是在繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必要保證。消費(fèi)對(duì)象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢把握的。
            (二)促銷要簡(jiǎn)單明了。
            節(jié)日促銷里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷,也就是把促銷要按照節(jié)日推進(jìn)的階段進(jìn)行,而不是不變的,母嬰店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點(diǎn),節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小,但節(jié)日后期的變化就非常明顯,因此,在節(jié)日促銷項(xiàng)目上,要?jiǎng)討B(tài)觀察,如果出現(xiàn)跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏,很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀,空虛癥的表現(xiàn)是沒(méi)有管理、沒(méi)有促銷技術(shù)跟進(jìn)、沒(méi)有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒(méi)有新的促銷亮點(diǎn)、沒(méi)有促銷反饋數(shù)據(jù)、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力分析等等,這是非常不可取的。
            三、節(jié)日促銷技巧。
            有促銷時(shí)限是目前比較流行的做法,比如節(jié)日的第一天,節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段,限定消費(fèi)時(shí)間來(lái)鼓動(dòng)消費(fèi),在固定的時(shí)間里面滿足促銷的需求。
            (二)促銷要量化。
            促銷特點(diǎn);有自己的促銷特點(diǎn),比如民族特點(diǎn),那么在贈(zèng)送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一“紅”的格局。(四)促銷要控制好氛圍控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個(gè)性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
            節(jié)日促銷策劃當(dāng)中要體現(xiàn)穩(wěn)當(dāng)、特色、鮮明,在技巧的合理配置上,對(duì)技巧的保鮮、困難、問(wèn)題要考慮的比技巧展示重要多,無(wú)論在環(huán)境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對(duì)促銷技能的合理部署,有時(shí)候技巧并不是最重要的,而是對(duì)技巧的調(diào)度、對(duì)技巧的現(xiàn)場(chǎng)控制、對(duì)技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。
            母嬰店促銷活動(dòng)的方案范文篇4一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
            活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。
            三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
            促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
            六、廣告配合方式。
            一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
            七、前期準(zhǔn)備。
            前期準(zhǔn)備分三塊:1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案。
            在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
            中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
            紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
            現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
            同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
            九、后期延續(xù)。
            后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
            十、費(fèi)用預(yù)算。
            每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。十二、效果預(yù)估預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
            以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
            3、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔,即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗,再加上店面的色彩和照明,良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃,玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看,從顧客的角度去想想,你店鋪的外觀形象,能給人好印象嗎?4、注意店員的形象。手指、服裝要干凈。
            5、母嬰商品要讓顧客看得到,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在開放式貨架上的商品,使顧客感到容易選擇。
            6、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。例如:,母親節(jié)對(duì)媽媽們優(yōu)惠以示祝福;六一節(jié)對(duì)兒童優(yōu)惠。
            7、永遠(yuǎn)不忘記顧客,永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝,要用一些具體行為或活動(dòng)感化顧客,讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識(shí)到你可信、可靠,便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的顧客。
            8、講解商品的知識(shí)和銷售量成正比,消費(fèi)者不是專家,需要你的指導(dǎo)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,你是在幫助他。所以要經(jīng)常關(guān)注一些相關(guān)網(wǎng)站。
            9、對(duì)老顧客表示感謝,老顧客是最好的顧客。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味著不斷提高的回頭率。
            10、多用習(xí)慣用語(yǔ)。語(yǔ)言規(guī)范、親切,能增加商場(chǎng)(店)形象的魅力,產(chǎn)生親和力,帶來(lái)好的口碑。
            11、把建議本放在收款處,請(qǐng)顧客把需要代購(gòu)的商品寫上。12、接待顧客心理輕松,對(duì)方不買也不能有失望或不高興的表示。13、收錢和找零錢,當(dāng)面點(diǎn)清,找干凈票給客人。
            14、零售店與顧客關(guān)系,歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說(shuō)外行話。要知道,購(gòu)物場(chǎng)所也是交流的空間。
            15、所有母嬰商品都標(biāo)上價(jià)格,貨不二價(jià)。必須在努力收集顧客的價(jià)格預(yù)期感和競(jìng)爭(zhēng)商店的價(jià)格的情報(bào)的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
            可在母嬰店促銷活動(dòng)結(jié)束或者設(shè)定消費(fèi)滿金額,通過(guò)開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)開展促銷活動(dòng),增加顧客購(gòu)物趣味性體驗(yàn)。例如:
            八、充值促銷。
            文章僅作為參考使用,請(qǐng)依據(jù)實(shí)情需要另行修改編輯(2020年2月22日星期六)。
            母嬰活動(dòng)方案篇十五
            (一)活動(dòng)時(shí)間:
            20xx年05月#日。
            (二)活動(dòng)地點(diǎn)_________。
            (三)活動(dòng)形式及內(nèi)容。
            1、專家咨詢。
            在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識(shí)的答疑解惑等,專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請(qǐng)。
            2、買就送(抽獎(jiǎng)活動(dòng))。
            活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式,由寶寶或者其家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品即時(shí)生效。
            3、買就換活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購(gòu)相應(yīng)的贈(zèng)品。(換購(gòu)即是購(gòu)滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品,比如加10元可換一雙襪子)。
            4、可愛寶寶紀(jì)念照寶寶在活動(dòng)期間游泳,可以由商家提供攝影留念,一次贈(zèng)送兩張照片。(由于時(shí)間原因可能無(wú)法當(dāng)日領(lǐng)取相片,顧客可以留下相關(guān)信息,在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片)。
            5、傳單的代金卷宣傳單的代金卷功能,根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。(比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷,消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷,代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。
            6、會(huì)員快捷辦理在活動(dòng)當(dāng)天,安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,對(duì)有需要辦理會(huì)員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會(huì)員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來(lái)吸引顧客光臨,同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù),同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。
            (四)活動(dòng)期間的門口布置。
            1、彩虹門:在瑞家寶貝門口前方靠近街的位置放置一個(gè)彩虹門,在上面標(biāo)上:嬰幼兒專賣店瑞家寶貝周年店慶活動(dòng)。將瑞家寶貝四個(gè)字的字體做的稍微大一些。
            2、搭棚:在店門口右邊搭建一個(gè)遮陽(yáng)棚(或者是大遮陽(yáng)傘),擺放兩張桌椅,一張給專家在活動(dòng)期間使用,另一張供我們辦制會(huì)員卡以及抽獎(jiǎng)使用。防止意外天氣影響,又能吸引顧客。
            3、花籃和氣球:兩個(gè)花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端),增加店慶熱鬧的氣氛。氣球:在店門口兩邊的櫥窗上方擺幾個(gè)色彩鮮明清亮的氣球,不但不會(huì)遮擋住店里面的情形和商品,而且還可以增加周年慶的氛圍;另外,在遮陽(yáng)傘的四周也綁幾束氣球,既美觀又熱鬧,可以吸引消費(fèi)者的眼球,還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?BR>    4、音響、電腦:音響是小音響,在活動(dòng)期間播放適合寶貝們聽的兒歌,搖籃曲等,聲音不宜太響。音響放在抽獎(jiǎng)桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。
            5、門口地面的布置:貼一些兒童圖畫和瑞家寶貝的標(biāo)志或品牌名稱,要求顏色亮麗,不宜過(guò)多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩?。?。
            注:地毯也是一種選擇。
            6、小刀旗:店門口上方的位置,用拉線的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。
            7、海報(bào)轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記:海報(bào)噴繪等說(shuō)明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。
            8、留言?。涸谧稍兣_(tái)和抽獎(jiǎng)臺(tái)上各放置一本留言保咨詢臺(tái)上的留言?。菏枪┫M(fèi)者留言他們的問(wèn)題和對(duì)于這次活動(dòng)的感想以及希望下次瑞家寶貝可以做怎樣的`活動(dòng)等等,是為消費(fèi)者使用。
            抽獎(jiǎng)臺(tái)上的留言?。?BR>    是為工作人員使用的,可以記錄抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者情況以及,是對(duì)于此次活動(dòng)的輔助作用?;顒?dòng)結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄。
            二、活動(dòng)流程表及人員安排。
            (一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間:活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間,務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好,不會(huì)出現(xiàn)用具不能用或者沒(méi)有的現(xiàn)象。
            (1)5月#號(hào)(提前3天)。
            上午十點(diǎn)半:和彩虹門、小刀旗的商家商定于。
            5月#號(hào)早上7:30在瑞家寶貝門口前方放置好彩虹門,以及拉掛小刀旗。怎么擺放,大小,標(biāo)語(yǔ)等都要商定好。
            下午兩點(diǎn):邀請(qǐng)專家,請(qǐng)專家于活動(dòng)兩天到瑞家寶貝進(jìn)行咨詢工作。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好。
            (2)5月#號(hào)(提前2天)。
            上午十點(diǎn)半:買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔?。兩本留言薄,碳素筆5只。
            下午兩點(diǎn):店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖,就直接買回來(lái),若是紅地毯,商定活動(dòng)第一天早上7:25之前必須鋪好。下午四點(diǎn):確定電腦和小音響、桌椅,以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲。
            之前將花籃送到瑞家寶貝店門口?;ɑ@的大小,顏色,花色等都說(shuō)好。下午兩點(diǎn):檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng),若有情況突變,及時(shí)補(bǔ)救。
            (二)活動(dòng)期間:為期兩天的周年慶活動(dòng)。
            (1)5月#號(hào)(活動(dòng)第一天)。
            流程表:
            時(shí)間流程人員7:10在店門口集合,講解相關(guān)事情,注意事項(xiàng)等。
            7:25兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯;兩個(gè)人吹氣球,綁幾束氣球群。4人:7:30放置彩虹門和拉小刀旗,主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮:7:36紅地毯鋪好了,擺放遮陽(yáng)傘和桌椅。
            若是貼圖,需要的時(shí)間稍微長(zhǎng)一點(diǎn)。5人:7:50布置桌椅,擺放電腦,音響,抽獎(jiǎng)筒,留言薄,海報(bào)張貼,。3人:8:45花籃擺放。1人:8:50最后檢查,確定一切就緒。
            母嬰活動(dòng)方案篇十六
            會(huì)員專享禮:凡憑收銀小票加6元即可贈(zèng)送價(jià)值50元時(shí)尚韓式女包1個(gè),掃描微信只需加3元就可以免費(fèi)領(lǐng)取。領(lǐng)取時(shí)間:下午15:00—16:00(數(shù)量有限,送完為止)。
            好的不貴,真的實(shí)惠!店長(zhǎng)瘋了,為了清庫(kù)存,部分商品差一點(diǎn)不要錢,2.9折起處理了。1月29—31日每天上午10點(diǎn)—11點(diǎn),下午11:00—19:00本店實(shí)行限時(shí)搶購(gòu),親,您還在等什么,趕快來(lái)?yè)屬?gòu)吧,只要超過(guò)1分鐘,一律搶購(gòu)商品將立馬恢復(fù)原價(jià)銷售!
            將特價(jià)進(jìn)行到底,讓實(shí)惠滿意回家!全場(chǎng)夏裝:買兩件,付一件,另享受品牌秋裝6.1折,時(shí)尚秋裝7.9折優(yōu)惠。
            2、棉品、帽子、襪子系列:全場(chǎng)7.1折。
            3、寶寶套、內(nèi)衣、抱毯、睡袋系列:全場(chǎng)6.9折。
            4、上萬(wàn)件夏款服裝,11元全城通選。
            親,您不要再猶豫了,趕快進(jìn)店為你的寶寶選擇喜歡的衣物吧。
            母嬰活動(dòng)方案篇十七
            一、熱情退貨:大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?BR>    二、解說(shuō)30種產(chǎn)品:心理學(xué)家告訴我們,解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶還是光問(wèn)不買后,營(yíng)業(yè)員就要開始不耐煩了,10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買的客戶解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是:以15個(gè)品種為起點(diǎn),假如想在臉上寫上:“不耐煩”三個(gè)字,至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后,假如她最終還是不買,我們?cè)僬f(shuō)一句:真不好意思,在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品,下次我們一定把品種做得更齊全。
            三、不讓她買產(chǎn)品:假如確定產(chǎn)品不適合她的,堅(jiān)決的告訴她,這產(chǎn)品不適合她。
            四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:假如客戶問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,你就很真誠(chéng)夸對(duì)手。
            五、讓耳朵豎起來(lái):豎立起耳朵,認(rèn)真的聽客戶傾述,從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時(shí)傾聽比推銷更能起效果。
            六、精確時(shí)間到小時(shí):店里難免會(huì)缺貨,假如客戶問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨,一般的回答是:大概某某天會(huì)到,我們要做到的是:某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽到這樣的回答,客戶對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。
            七、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,客戶不知情的情況下,一定要上門去退還,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢多錢少是其次,這份心讓人無(wú)法舍卻。
            八、來(lái)去如一:很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的,意思很明顯:上去是讓你去掏錢,下來(lái)的要么是不買的,要么是已經(jīng)掏過(guò)錢的。小店里也一樣,來(lái)是笑容滿面,去時(shí)冷若冰霜,其實(shí)并不要有多熱情,只要做到把客戶微笑迎進(jìn)來(lái),微笑送出去就可以。
            九、當(dāng)然,店員要有眼色,看見孕婦挺個(gè)大肚子,怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋,想打的士的幫忙叫停出租車,有私家車的送上車座,做公交車的,更要滿心感激,再三感謝。