亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        客服類工作個人簡歷(通用19篇)

        字號:

            語文學(xué)習(xí)不僅僅是為了應(yīng)付考試,更是為了提升我們的思維能力和綜合素質(zhì)??偨Y(jié)時要注重邏輯性,將事物的發(fā)展脈絡(luò)展現(xiàn)清楚。3、總結(jié)范文可以為我們提供一個參照和借鑒的對象。
            客服類工作個人簡歷篇一
            民 族: 漢族
            培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
            身 高: 165 cm
            誠信徽章: 未申請
            體 重: 48 kg
            人才測評: 未測評
            我的特長:
            求職意向人才類型: 不限
            應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
            工作年限: 1
            職 稱: 無職稱
            求職類型: 兼職
            可到職日期: 隨時
            月薪要求: 面議
            希望工作地區(qū): 廣州
            工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
            起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
            公司性質(zhì): 私營企業(yè)
            擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
            離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷
            教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學(xué)校
            最高學(xué)歷: 中專
            獲得學(xué)位: 會計叢業(yè)資格證
            畢業(yè)日期: 20xx-05
            專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
            起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
            語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
            其它外語能力:
            國語水平: 精通 詳細(xì)個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實守信。
            客服類工作個人簡歷篇二
            關(guān)于如何應(yīng)聘文員。
            你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度,熟練辦公軟件,有經(jīng)驗即可!
            關(guān)鍵是一般的公司招聘,都要有經(jīng)驗的。如果你說你沒經(jīng)驗?zāi)蔷蚾ut了。
            再說,是個人都要不限年齡學(xué)歷經(jīng)驗歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,那就只有:保險,中介,皮包,傳削。
            建議你先多了解下文員的工作是做什么的,比如辦公軟件什么的你都會吧。另外你了解下hr在面試時,你可以說自己以前在小單位做過文員,因為文員其實都大同小異。只是不要說的太假,一般正規(guī)的面試官將會刨根問底,以免你露出破綻。
            關(guān)于文員工作內(nèi)容。
            其他關(guān)于文員的.建議。
            還是建議你最好是換一個工作--做一些人事,或行政或許會好一點。
            辦公室文員沒有什么技術(shù)含量的。本來很普通的一個工作,放以前初中,高中都能做了。而現(xiàn)在呢?一個公司只要招個文員,攤位前立馬排起了長隊,當(dāng)中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術(shù)含量誰都能做,而且能呆辦公室有電腦;二是現(xiàn)在工作太難找,女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年,人老了,待遇還是那樣,而且還有更多年輕的等著求職。
            請記住幾個基本的道理:
            一、沒有一個騙子會說自己是騙子;
            二、沒有一個騙子在他做非法勾當(dāng)?shù)臅r候會告訴你他做的是非法的勾當(dāng)。
            三、騙子也懂得冒稱網(wǎng)友來當(dāng)托,不要以為樓上樓下那些天天發(fā)賺錢廣告的就是什么善類。
            客服類工作個人簡歷篇三
            姓名:
            目前所在地:白云區(qū)
            民族:漢族
            戶口所在地:梅州
            身材:168 cm 58 kg
            婚姻狀況:未婚
            年齡:24
            誠信徽章:
            人才測評:
            求職意向及工作經(jīng)歷
            人才類型:普通求職
            應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
            工作年限:3
            職稱:
            求職類型:全職可到職日期:隨時
            月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
            個人工作經(jīng)歷:
            公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
            擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
            工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
            離職原因:個人原因
            志愿者經(jīng)歷:
            教育背景
            畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
            所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
            受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
            語言能力
            外語:英語良好
            國語水平:精通粵語水平:精通
            工作能力及其他專長
            1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
            2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
            3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動身邊同事的積極性。
            詳細(xì)個人自傳
            我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。
            客服類工作個人簡歷篇四
            姓名:
            國籍:中國。
            目前所在地:廣州。
            民族:漢族。
            戶口所在地:潮州。
            身材:175cmkg。
            婚姻狀況:未婚。
            年齡:27歲。
            培訓(xùn)認(rèn)證:
            誠信徽章:
            人才類型:
            普通求職。
            應(yīng)聘職位:
            行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
            工作年限:2。
            職稱:
            無職稱。
            求職類型:均可。
            可到職-隨時。
            月薪要求:1500--20xx。
            希望工作地區(qū):廣州佛山。
            20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。
            20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
            20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
            畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
            最高學(xué)歷:大專。
            所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
            所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
            外語:英語良好。
            國語水平:良好。
            粵語水平:優(yōu)秀。
            在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
            工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
            客服類工作個人簡歷篇五
            培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
            求職意向及工作經(jīng)歷
            人才類型: 普通求職
            應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
            工作年限: 3 職稱: 中級
            求職類型: 全職 可到職- 隨時
            月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
            個人工作經(jīng)歷
            公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
            擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
            工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
            離職原因:
            公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
            公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
            擔(dān)任職務(wù): 跟單員
            工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準(zhǔn)確地估計貨期進(jìn)度。
            離職原因:
            教育背景
            畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
            所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
            受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
            起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
            20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證
            語言能力
            外語:英語 一般
            國語水平: 精通 粵語水平: 精通
            工作能力及其他專長
            本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
            個人自傳
            要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
            客服類工作個人簡歷篇六
            國 籍:中國
            婚姻狀況:
            民 族:漢族
            身 高:xxcm
            體 重:xxkg
            我的特長:
            人才類型:普通求職
            工作年限:4職 稱:
            求職類型:全職
            可到職日期:一個星期
            月薪要求:3500~4499元
            希望工作地區(qū):xx
            xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
            公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)
            擔(dān)任職位:客服專員
            工作描述:
            1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
            2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
            3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
            4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
            5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);
            6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
            離職原因:
            xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
            公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
            擔(dān)任職位:工程文員
            工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
            離職原因:
            畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
            最高學(xué)歷:本科
            獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
            畢業(yè)日期:20xx-06
            專業(yè)一:漢語言文學(xué)
            專業(yè)二:
            外語:英語一般
            粵語水平:一般
            其它外語能力:
            國語水平:精通
            1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
            2、普通話精通、語音柔和大方
            3、掌握了一定的客服技巧
            4、有一定的營銷意識
            5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強
            本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動,有較強的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
            客服類工作個人簡歷篇七
            求職地點:某市。
            基本資料。
            姓名:某某某。
            性別:女。
            相片。
            出生日期:1985年9月
            學(xué)歷:中專。
            身高:160cm。
            婚姻狀況:未婚。
            聯(lián)系方式:reader8@。
            語言能力。
            普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。
            英語:一般。
            教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
            畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校。
            所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟學(xué)。
            工作經(jīng)歷。
            20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
            工作職位:客服文員。
            工作描述:
            1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
            2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
            3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
            4.回訪客戶。
            20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
            工作職位:呼叫中心坐席。
            工作描述:
            1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
            2.回訪客戶。
            3.培訓(xùn)新員工上崗。
            4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
            20xx.8--20xx.9某某公司。
            工作職位:話務(wù)員。
            工作描述:
            1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
            2.回訪客戶。
            3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
            4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
            5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
            自我評價。
            本人熱愛工作,誠實守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
            1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。
            客服類工作個人簡歷篇八
            居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
            待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內(nèi)
            希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
            希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
            點擊放大 自我評論
            某公司 20xx-06 - 20xx-09
            公司性質(zhì):金融、保險
            擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
            離職原因: --
            工作職責(zé)和業(yè)績:
            負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預(yù)算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預(yù)算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關(guān)手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達(dá)成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標(biāo)。
            中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
            公司性質(zhì):金融、保險
            擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
            離職原因: --
            工作職責(zé)和業(yè)績:
            負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財務(wù)核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
            廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
            公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
            擔(dān)任職位:銷售助理實習(xí)生
            離職原因: --
            工作職責(zé)和業(yè)績:
            統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報價咨詢。
            廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
            公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
            擔(dān)任職位:大學(xué)實習(xí)生
            離職原因: --
            工作職責(zé)和業(yè)績:
            客戶服務(wù),前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
            廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
            最高學(xué)歷:大專
            專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
            專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進(jìn)管理意識、策略意識、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
            技能專長:
            掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務(wù)基本法規(guī)、會計電算化基礎(chǔ)以及財務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
            客服類工作個人簡歷篇九
            戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
            婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
            培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
            人才類型:普通求職。
            應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
            工作年限:4職稱:無職稱。
            求職類型:全職可到職日期:一個月
            月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
            公司性質(zhì):所屬行業(yè):
            擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
            離職原因:
            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
            擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
            工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
            離職原因:
            公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
            公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
            擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
            工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
            離職原因:
            畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
            所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
            受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
            xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
            外語:英語一般。
            國語水平:精通粵語水平:精通。
            本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
            本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
            通訊地址:廣州市池窖路。
            聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
            手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
            客服類工作個人簡歷篇十
            兩年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1986年1月15日)。
            居住地:上海。
            電話:139********(手機)。
            e-mail:
            公司:xx貿(mào)易有限公司。
            行業(yè):原材料和加工。
            職位:倉管員最高學(xué)歷。
            學(xué)歷:本科。
            專業(yè):物流管理。
            學(xué)校:上海同濟大學(xué)。
            自我評價。
            在跨國公司工作多年,積累了豐富的物流工作經(jīng)驗,熟悉出口業(yè)務(wù)的操作流程對iso管理體系有一定的理解,熟悉erp,sap等系統(tǒng)。在物資流通,倉庫規(guī)范化管理,采購管理,供應(yīng)商管理等方面,具有自己獨到的行之有效的方法。應(yīng)變能力強,對于突發(fā)事件能夠妥善處理;溝通能力強,能夠協(xié)調(diào)各部門運作。擁有積極的工作態(tài)度,崇尚人性化的科學(xué)管理。
            求職意向。
            到崗時間:一個月內(nèi)。
            工作性質(zhì):全職。
            希望行業(yè):交通/運輸/物流。
            目標(biāo)地點:上海。
            期望月薪:面議/月。
            目標(biāo)職能:物流專員/助理。
            工作經(jīng)驗。
            20xx/4—至今:xx貿(mào)易有限公司[1年9個月]。
            所屬行業(yè):原材料和加工。
            倉儲部倉管員。
            1.物料管理和收發(fā),控制進(jìn)、出庫單據(jù)(采購、送貨、入庫、驗收、領(lǐng)料、出庫等);2.確保貨物收發(fā)及時準(zhǔn)確,避免差錯,開據(jù)承運單據(jù);3.負(fù)責(zé)各種單據(jù)的打印、核對、裝訂和保管;4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)主庫商品在規(guī)定的發(fā)運時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)部門的發(fā)運需求;5.對收發(fā)貨進(jìn)行saperp庫存數(shù)據(jù)的錄入及維護,確保系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為企業(yè)經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支持;6.負(fù)責(zé)貨物在途信息跟蹤,匯總相關(guān)物流信息至業(yè)務(wù)部門,提升業(yè)務(wù)部門的服務(wù)滿意度。
            20xx/3—20xx/3:xx交通公司[1年]。
            所屬行業(yè):交通/運輸/物流。
            貨代部物流專員/助理。
            1.負(fù)責(zé)打印發(fā)貨單;2.統(tǒng)計公司各種產(chǎn)品每月出貨量并制訂每月各種產(chǎn)品安全庫存;3.專門負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貨物出口,貨物調(diào)配,并聯(lián)絡(luò)船運公司,倉庫管理等,多方面進(jìn)行協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)海運,空運,進(jìn)境備案單證的處理;5.負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;6.協(xié)助經(jīng)理處理物流部的`日常工作事務(wù)。
            20xx/7--20xx/2:xx物流有限公司[8個月]。
            所屬行業(yè):交通/運輸/物流。
            展會部物流專員/助理。
            1.負(fù)責(zé)公司部門iso9000的審核;2.負(fù)責(zé)進(jìn)出庫賬務(wù)處理及盤點工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;3.根據(jù)生產(chǎn)計劃安排出貨計劃,進(jìn)行運力的計劃與協(xié)調(diào);4.負(fù)責(zé)月出貨計劃的安排與跟蹤;5.對客戶端各項指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行每日監(jiān)控和管理,及時預(yù)見問題,對已經(jīng)出現(xiàn)的問題及時采取措施;6.協(xié)助上級經(jīng)理完成各項任務(wù),包括及時調(diào)整管理策略,以保證整體服務(wù)表現(xiàn)的持續(xù)達(dá)成。
            教育經(jīng)歷。
            20xx/9--20xx/7上海同濟大學(xué)物流管理本科。
            語言能力。
            英語(熟練)聽說(精通),讀寫(精通)。
            客服類工作個人簡歷篇十一
            姓名:
            目前所在:天河區(qū)。
            年齡:28。
            戶口所在:白云區(qū)。
            國籍:中國。
            婚姻狀況:已婚。
            民族:漢族。
            培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
            身高:158cm。
            誠信徽章:未申請。
            體重:
            人才測評:未測評。
            我的特長:
            擔(dān)任職位:客服跟單。
            工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
            2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
            3、維護老客戶并銷售耗材。
            擔(dān)任職位:銷售助理。
            工作描述:1、銷售報價。
            2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。
            3、跟單。
            4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
            1、接聽報修、投訴電話。
            2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。
            3、給護老客戶,開發(fā)新客戶。
            4、復(fù)印機抄表、計費并催收貨款。
            5、工程師日常工作安排。
            6、工程師的考核,每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計。
            7、合同、檔案的管理離職原因:
            外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。
            經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機會銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯的文字功底,精通標(biāo)書的制作。
            客服類工作個人簡歷篇十二
            戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
            婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
            求職意向及工作經(jīng)歷。
            人才類型:普通求職。
            應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
            工作年限:3職稱:中級。
            求職類型:全職可到職-隨時。
            月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
            擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
            工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
            離職原因:
            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
            擔(dān)任職務(wù):跟單員。
            工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
            教育背景。
            畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
            所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
            受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
            語言能力。
            外語:英語一般。
            國語水平:精通粵語水平:精通。
            工作能力及其他專長。
            本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
            詳細(xì)個人自傳。
            要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
            客服類工作個人簡歷篇十三
            目前所在地:廣州民族:漢族。
            戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。
            婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
            培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
            求職意向及工作經(jīng)歷。
            人才類型:普通求職。
            應(yīng)聘職位:汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。
            工作年限:6職稱:高級。
            求職類型:全職可到職日期:兩個星期
            月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
            公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
            公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
            擔(dān)任職務(wù):售后人員。
            工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
            離職原因:個人發(fā)展。
            公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
            公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
            擔(dān)任職務(wù):維修人員。
            工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學(xué)習(xí)里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識。
            離職原因:個人發(fā)展。
            教育背景。
            畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
            所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:
            受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
            起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
            20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)。
            語言能力。
            外語:英語一般。
            國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
            工作能力及其他專長。
            有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
            詳細(xì)個人自傳。
            本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
            通訊地址:
            聯(lián)系電話:
            客服類工作個人簡歷篇十四
            國籍:中國。
            目前住地:廣州。
            民族:漢族。
            戶籍地:廣西。
            身高體重:162cm 47kg。
            婚姻狀況:未婚。
            年齡:26歲。
            求職意向及工作經(jīng)歷。
            人才類型:普通求職。
            應(yīng)聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報檢員。
            工作年限:3。
            職稱:無職稱。
            求職類型:全職。
            可到職日期:隨時
            月薪要求:20xx--3500。
            希望工作地區(qū):廣州。
            工作經(jīng)歷:
            公司名稱:廣州市達(dá)伶希斯有限公司。
            起止年月:20xx-09~20xx-04。
            公司性質(zhì):其它。
            所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
            擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單。
            工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口。
            本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認(rèn)及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進(jìn),保持與對外客戶跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對報關(guān)報檢的跟進(jìn),直至貨物入倉等全套跟單過程。
            離職原因:
            公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。
            起止年月:20xx-03~20xx-08。
            公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
            擔(dān)任職務(wù):跟單助理。
            工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
            在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
            離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
            教育背景。
            畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
            最高學(xué)歷:大專。
            所學(xué)專業(yè):國際商務(wù)第二專業(yè):
            培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
            20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中。
            20xx-0720xx-02自學(xué)報檢報檢員資格證書。
            語言能力。
            外語:英語良好。
            國語水平:精通。
            粵語水平:精通。
            工作能力及其他專長。
            熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國際運輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進(jìn)出口英文運輸單據(jù),具有較強的組織,溝通和表達(dá)能力,會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎(chǔ),具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
            詳細(xì)個人自傳。
            對于工作,我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗,而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關(guān),報檢員考試.我相信,只有不間斷地學(xué)習(xí),才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
            客服類工作個人簡歷篇十五
            二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)。
            居住地:廣州。
            電話:188********(手機)。
            e-mail:xxxxxxxxx。
            最近工作[1年8個月]。
            公司:xx信息技術(shù)有限公司。
            行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
            最高學(xué)歷。
            學(xué)歷:本科。
            專業(yè):商務(wù)英語。
            學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
            自我評價。
            本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強的責(zé)任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強,能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
            求職意向。
            到崗時間:一個月之內(nèi)。
            工作性質(zhì):全職。
            希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
            目標(biāo)地點:廣州。
            期望月薪:面議/月。
            目標(biāo)職能:客服主管,行政助理。
            工作經(jīng)驗。
            20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]。
            所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
            1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
            2.各類話術(shù)的編制與更新。
            3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
            4.對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
            5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
            6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
            7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
            8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
            9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
            10.做考勤并核算員工工的資。
            11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
            20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
            所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務(wù)。
            1.在中國聯(lián)通公司擔(dān)任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
            2.對客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。
            3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn),語言親和力較強,鍛煉到較好的表達(dá)能力。
            教育經(jīng)歷。
            20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
            證書。
            20xx/12大學(xué)英語六級。
            20xx/6大學(xué)英語四級。
            語言能力。
            英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
            客服類工作個人簡歷篇十六
            國籍:中國。
            目前所在地:廣州。
            民族:漢族。
            戶口所在地:清遠(yuǎn)。
            身材:165cm50kg。
            婚姻狀況:未婚。
            年齡:22歲。
            培訓(xùn)認(rèn)證:
            誠信徽章:
            人才類型:普通求職。
            應(yīng)聘職位:客服代表。
            工作年限:4年。
            職稱:無職稱。
            求職類型:全職。
            可到職日期:一個月。
            月薪要求:2000元——3500元。
            希望工作地區(qū):廣州。
            公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。
            起止年月:20xx.08~20xx.08。
            公司性質(zhì):
            所屬行業(yè):
            擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理.
            工作描述:本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結(jié)就是力量”,業(yè)績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.
            離職原因:
            公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.
            起止年月:20xx.09~20xx.07。
            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備.
            擔(dān)任職務(wù):銷售代表.
            工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。
            離職原因:
            公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司。
            起止年月:20xx.10~20xx.08。
            公司性質(zhì):私營企業(yè)。
            所屬行業(yè):其他。
            擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
            工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
            離職原因:
            畢業(yè)院校:xx市第二中學(xué)。
            最高學(xué)歷:大專。
            畢業(yè)日期:20xx.07.01。
            所學(xué)專業(yè)一:人力資源。
            所學(xué)專業(yè)二:
            外語:英語一般。
            國語水平:精通。
            粵語水平:精通。
            本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
            客服類工作個人簡歷篇十七
            姓名:
            國籍:中國。
            目前所在地:廣州民族:漢族。
            戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。
            婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
            培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
            人才類型:普通求職。
            應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
            工作年限:4職稱:無職稱。
            求職類型:全職可到職日期:一個月
            月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
            公司性質(zhì):所屬行業(yè):
            擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
            離職原因:
            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
            擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
            工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
            離職原因:
            公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
            公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
            擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
            工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
            離職原因:
            畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
            所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
            受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號。
            20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
            外語:英語 一般。
            國語水平:精通粵語水平:精通。
            本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
            通訊地址:廣州市池窖路。
            手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
            電子郵件:個人主頁:
            客服類工作個人簡歷篇十八
            國籍:中國。
            目前所在地:廣州民族:漢族。
            戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg。
            婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
            培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
            求職意向及工作經(jīng)歷。
            人才類型:普通求職?
            工作年限:1職稱:
            求職類型:全職可到職日期:隨時
            月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞。
            公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11。
            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
            擔(dān)任職務(wù):銷售顧問。
            工作描述:負(fù)責(zé)展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧。
            離職原因:
            公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
            公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
            擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表。
            工作描述:1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
            2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
            3)與客戶的'溝通、與設(shè)計師的溝通協(xié)調(diào)。
            離職原因:希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。
            公司名稱:廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03。
            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
            擔(dān)任職務(wù):機電維修工。
            工作描述:我:
            于機電1組,負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng),四輪定位,動平衡。
            于20xx年3月完成實習(xí)。
            離職原因:實習(xí)結(jié)束回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。
            教育背景。
            畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
            所學(xué)專業(yè)一:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷所學(xué)專業(yè)二:汽車保險公估。
            受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
            起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號。
            20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷畢業(yè)。
            語言能力。
            外語:英語 一般。
            國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
            工作能力及其他專長。
            自我分析:
            2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習(xí);。
            3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強團隊精神,工作認(rèn)真,能獨力完成本分工作。
            4、服務(wù)態(tài)度好,但對待客戶上會心軟。
            5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。
            6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
            以溝通解決問題。
            詳細(xì)個人自傳。
            通訊地址:
            聯(lián)系電話:
            家庭電話:
            手機:
            qq號碼:
            電子郵件:
            個人主頁:
            客服類工作個人簡歷篇十九
            性別:女。
            婚姻狀況:已婚。
            民族:漢族。
            戶籍:廣東-東莞。
            年齡:27。
            現(xiàn)所在地:廣東-東莞。
            身高:165cm。
            希望地區(qū):廣東-東莞。
            希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。
            貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
            銷售類-人員-銷售代表。
            銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。
            物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。
            教育經(jīng)歷。
            20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。
            20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。
            培訓(xùn)經(jīng)歷。
            20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)。
            20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練。
            20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。
            20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
            20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。
            20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
            20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
            20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理。
            工作經(jīng)歷。
            **公司(20xx-10~20xx-07)。
            公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。
            擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。
            工作描述:1、公司媒體資源管理;
            (1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
            (2)所有媒體的工程維護安排。
            2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
            (1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
            3、工商登記審核;
            (1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
            4、廣告發(fā)布安排;
            (1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
            5、噴繪供應(yīng)商管理;
            (1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;
            (2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;
            6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
            (1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
            離職原因:家庭原因。
            **公司(20xx-11~20xx-11)。
            公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
            擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。
            工作描述:
            1、新老客戶的接待。
            (1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
            (2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
            (3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
            2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度。
            3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審。
            4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。
            (1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
            (2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
            5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時付款。
            (1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
            6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。
            (1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
            7、市場分析。
            (1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
            **公司(20xx-07~20xx-10)。
            公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
            擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。
            工作描述:
            1、生產(chǎn)計劃安排。
            (1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
            (2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
            2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理。
            (1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);
            (2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
            (3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
            3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
            (1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
            (2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達(dá)到平衡化;
            (3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
            (4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
            4、優(yōu)率&效率提升改善。
            (1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
            (2)作業(yè)研究與工時分析;
            5、團隊建設(shè)。
            (1)組織團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
            (2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
            離職原因:公司內(nèi)部輪崗。
            項目經(jīng)驗。
            新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)。
            擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。
            項目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
            責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;
            2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
            4、安排員工對拉線以及機器進(jìn)行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
            5、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
            技能專長。
            專業(yè)職稱:
            計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級。
            計算機詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
            技能專長:
            團隊建設(shè)。
            良好的溝通。
            語言能力。
            普通話:流利粵語:一般。
            英語水平:cet-4口語一般。
            英語:良好。
            求職意向。
            發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
            其他要求:
            自身情況。
            自我評價:1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
            2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
            4.擅長團隊建設(shè)管理與完善,注重團隊的合作精神;
            5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
            6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
            興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動。