通過報告的撰寫,我們可以系統(tǒng)性地整理和展示我們的研究成果。在報告的主體部分,我們應(yīng)該逐一講解各個方面的內(nèi)容,并給出相應(yīng)的分析和建議。請大家仔細閱讀下面的范文,從中領(lǐng)悟到如何運用適當?shù)姆椒ê图记蓙韺憟蟾妗?BR> 中國人壽經(jīng)理述職報告篇一
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2019年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2019年對我個人來說,有兩個方面得到了提升1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2019年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治觥⒒A(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2019年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇二
2018年本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2018年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.2018年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2018年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2018年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2018年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程。可以通過三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2018年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告,謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
大家好!
我叫譚順國,時間過的真快轉(zhuǎn)眼就到衡山四個月了。今天,我有幸在這里向各位匯報幾個月來的村官生活,心情萬分激動!這里面有酸有甜有汗水也有迷茫。
一、勤學(xué)苦干得民心。
2018年8月,我來到了白泥村。剛到村時,村民們曾用懷疑的眼神看著我,“這個小伙子到我們村干啥?上了大學(xué)不在城里呆著跑回村里圖啥?是來鍍金的吧!”聽到這些話,著實讓帶著理想,懷著信心的我有種失落和茫然的感覺。面對懷疑的目光,我在村里要干些什么?我能為村里干些什么?我在村里又將怎樣干?三個why在我心中久久縈繞,一時毫無頭睹,甚至連自己都曾懷疑過,我放棄教育事業(yè),投身基層新農(nóng)村建設(shè),到底對還是不對?那時的我真的想背著包袱馬上走掉!但經(jīng)過幾個月的工作,當初的那份執(zhí)著與堅信慢慢地又回來了。
秋收之際,我還經(jīng)常幫助村民收割晚稻,好多人都說:“沒想到小書記還能干這個,看來大學(xué)生還不僅僅是個秀才?!?BR> 二、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)。
對于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說,農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境,農(nóng)村工作也是一個全新的工作領(lǐng)域,沒有經(jīng)驗可以借鑒,只有堅持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到。“村副主任”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理,除了村主任的“開班授課”外,更多的需要自己用心觀察。如:對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題,如何對村民進行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。
其次,嘴要勤快,事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”,要多問主任,多問村委會其他工作人員相關(guān)背景,避免因為過于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。
xx年年4月,我參加市委組織部組織的大學(xué)生村干部考試,很榮幸成為一名村官。由一個剛走出校門的學(xué)生來到修武縣烈杠營村任村長助理,新的工作、新的環(huán)境,對我來說又是一次新的考驗。自己的心情是既興奮,又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻自己的一份力量,憂的是自己去了能否適應(yīng),能否順利的開展工作。在這上崗之前,我決心自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,定會體會到“廣大農(nóng)村,大有作為”這八個字的深刻內(nèi)涵。
“農(nóng)村村官”、“天之驕子”,這兩個名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是,只要有心,只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒,在成熟期積極投入工作,一個大學(xué)生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻。大學(xué)生要在農(nóng)村有所作為必須實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個轉(zhuǎn)變,便能夠順利的度過工作的磨合期,成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。
首先,我們要實現(xiàn)從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學(xué)知識。而深入基層,當一名“村官助理”則意味著要運用知識,要利用所學(xué)知識幫助所負責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成;學(xué)生時代,一般是以自己為中心,以學(xué)業(yè)為重點。但是作為“村官助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系,沒有村委會成員以及村民的支持,自己的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的根基。
其次,我們要適應(yīng)從‘城區(qū)’到‘農(nóng)村’的轉(zhuǎn)變。農(nóng)村的各項娛樂措施以及各項基礎(chǔ)設(shè)施遠不及城區(qū)便利齊全。工作伊始,這種落差會引發(fā)我們的失落感,影響我們的工作情緒。只有適應(yīng)落差,消除失落感,才能夠安心的投入到農(nóng)村的工作中。一方面,要積極調(diào)整心態(tài)。農(nóng)村條件雖然相對艱苦,但農(nóng)村工作是一項光榮的事業(yè)。適應(yīng)并利用好相對艱苦的條件,不僅是對自己素質(zhì)和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。另一方面,我們面對現(xiàn)實,適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)變自己以往生活方式,要以充實的生活內(nèi)容來彌補這項落差。學(xué)生時期,基本上靠打牌,唱歌等娛樂打發(fā)時間;而在娛樂相對貧乏的農(nóng)村,可以利用空閑時間讀書、鍛煉,增強自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。這種生活方式的轉(zhuǎn)變,不僅能夠使我們順利地解決失落感,投入到農(nóng)村工作中;而且有利于我們自身綜合素質(zhì)的提高,為我們以后的發(fā)展打下堅實的硬件條件。
當逐漸地適應(yīng)了農(nóng)村的工作生活環(huán)境后,我們也成功地由“磨合期”進入到了“成熟期”,如何勝任自己的本職工作,如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢促使所在村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。
一、形成“三情”的工作態(tài)度。
首先,我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當成是我們的工作單位,而應(yīng)該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進村民之間的溝通,增強工作責(zé)任感和服務(wù)意識。其次,對待自己的工作要充滿熱情。村官的權(quán)力取之于民,理應(yīng)用之于民,為村民做好各項服務(wù),這是民主集中制的具體體現(xiàn)。但作為社會的最基層和最底層,農(nóng)村的具體工作細微、瑣碎、復(fù)雜。惡劣的態(tài)度會直接引起干群關(guān)系的緊張,甚至?xí)T發(fā)村子整體的不穩(wěn)定,給村子的生產(chǎn)生活造成嚴重后果。因此,熱情的工作態(tài)度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。再次,我們要一直保持激情。黨和政府選擇大學(xué)生擔(dān)任村官助理,看中的是大學(xué)生所具有的文化素質(zhì)以及勇于創(chuàng)新的激情。我們一方面要驅(qū)除“學(xué)生氣”來熟悉農(nóng)村工作;另一方面我們還要保留“學(xué)生氣”,堅持提出新問題,提出新思路,提出新辦法。要讓這些創(chuàng)意,這些新鮮觀點成為村發(fā)展的良好建議,是自己能夠成為村‘錦囊團’的強有力的組成部分。
二、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)。
對于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說,農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境,農(nóng)村工作也是一個全新的工作領(lǐng)域,沒有經(jīng)驗可以借鑒。只有堅持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到。“村長助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理,除了村長的“開班授課”外,更多的需要自己用心觀察。如:對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題,如何對村民進行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的?!笆虑榭吹健边€要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。其次,嘴要勤快,事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”,要多問村長,多問村委會其他工作人員相關(guān)背景,避免因為過于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。再次,手要勤快,事情要干到。“語言上的巨人,行動上的矮子”是行不通的,農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助村長編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,我們都應(yīng)該認真對待,漂亮的完成。只有把工作做細致,干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇三
1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2. 做好項目性的管理工作
3. 根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧20xx年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:
1. 協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4. 協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)。
6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7. 協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8. 協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9. 20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升
1. 團隊經(jīng)營的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治?、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2. 對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)
我認為公司的`404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇四
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2019年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”
第1頁的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2019年對我個人來說,有兩個方面得到了提升1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2019年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
第4頁4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2019年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告,謝謝大家。
第5頁。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇五
希望本文對您有所幫助!
2010年本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2010年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
希望本文對您有所幫助!的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主。
希望本文對您有所幫助!
要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.2010年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2010年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2010年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,希望本文對您有所幫助!
從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2010年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
希望本文對您有所幫助!
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2010年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告,謝謝大家。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇六
2010年本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2010年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.2010年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2010年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2010年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2010年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2010年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告,謝謝大家。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇七
xx年本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧xx年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成上線是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效。現(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
xx年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇八
20xx年在中支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,英山支全體伙伴在經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)下,按照市公司統(tǒng)一部署,積極轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭意識和危機意識,堅持“銀保主渠道、團險創(chuàng)新高、個險夯基礎(chǔ)、互動掀高潮”的方針不動搖。按照全年工作要求,以敢字當頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神,認真貫徹落實開門紅、五六聯(lián)動等階段性工作、渠道開拓、法人客戶開拓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)等有關(guān)文件和會議要求,緊緊圍繞市公司下達的年度計劃目標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年工作主基調(diào),明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,與英山公司的過去比取得了一些成績。根據(jù)會議安排就一年來的履職情況報告如下:
見附表。
回顧走過的歷程,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,英山支公司積極調(diào)整思路,把握發(fā)展節(jié)奏,全力以赴開展工作,可謂是喜憂參半:
1、成績方面
1)明確目標,身體力行,同舟共濟,實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺作為工作中的重點,全面貫徹落實“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,牢固樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,通過成立專門的幫扶小組,實行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門、網(wǎng)點的方式,分片督導(dǎo),促進了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在渠道和法人客戶開拓,開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動戰(zhàn)役中我們堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英引路,同舟共濟、和諧奮進的方針,做好做活一盤棋。走黨員、干部帶頭之路,喊破口噪子不如干出樣子,從經(jīng)理室成員到部門經(jīng)理、網(wǎng)點經(jīng)理,到銀保客戶經(jīng)理、團互專員、公司內(nèi)勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用;走精英示范之路,通過培育精英達到了典型引路,以點帶面,全面發(fā)展的效果。通過外樹形象、內(nèi)強管理,強化集體榮譽感和個人成就感,使英山公司凝集了人氣,增添了活力。
2)以人為本,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的團隊,夯實發(fā)展基礎(chǔ)
意外險領(lǐng)域邁進。 團險以法人客戶開拓為重點,在業(yè)績數(shù)量、險種開拓等方面我們繼續(xù)領(lǐng)跑全市其他兄弟公司,20xx年在繼續(xù)抓好以建工險、漂流人員意外險的同時在全市率先獲準進入學(xué)平險市場,在全省第一家開辦了教職工補充醫(yī)療保險,從而確保了團短險年度計劃的達成; 個險一部以強基固本為主,增員展業(yè)兩不誤,激活老人、帶活新人,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的正增長,通過開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動等一系列的措施推動,個險排位穩(wěn)中有升;農(nóng)村網(wǎng)點以固老拓新為主,在以南河網(wǎng)點為標桿的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中,新組建了方咀農(nóng)網(wǎng),目前已初具趨形,雷店農(nóng)網(wǎng)盡管隊伍發(fā)展不足,但是20xx年業(yè)績還是略有上升,石鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)也在穩(wěn)步推進之中;續(xù)收及內(nèi)勤工作扎實細致,獲得了上級公司、從業(yè)人員和客戶的一致好評;督導(dǎo)及理賠工作在學(xué)習(xí)中進步,收效明顯。在培訓(xùn)方面,我們在積極參與省、市公司組織的各類培訓(xùn)的同時,縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓(xùn),我們還帶著投影儀到渠道網(wǎng)點、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,到農(nóng)戶家中進行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過一系列真抓實干的活動,有效地提高人保壽險在英山的知名度,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力,增強了后勁,人保壽險在英山各界享有較好聲譽。
3)加強政治學(xué)習(xí),建立司務(wù)會制度,促進民主管理,提升公司文化。
順利開展。通過開展學(xué)習(xí)和實踐黨的群眾路線教育活動、三八節(jié)聯(lián)歡和自發(fā)組織的多種形勢的聯(lián)誼活動有效地增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升了公司文化品位;增強了從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感,提升了伙伴們的大局意識;增強了公司的向心力,提升了公司社會知名度。
4)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,提高服務(wù)質(zhì)量。
我們在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,始終把依法合規(guī)經(jīng)營當作公司發(fā)展、生存的主線來抓,嚴把入口關(guān),明令禁止銷售誤導(dǎo),堅決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓(xùn),取得從業(yè)資格。對少數(shù)違規(guī)嚴重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理,對個險隊伍虛掛人頭、虛設(shè)人力現(xiàn)象進行了清理。開辦了黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄,始終堅持上級服務(wù)下級、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法,得到了省、市公司、縣委、縣政府和廣大客戶的充分肯定。
2、不足之處。
我們雖然做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作,取得了一些成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。 一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長,但,那主要是上年基數(shù)太低,期交保費規(guī)模依然不大, “開門紅”、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成,沒有及時跟上公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。年度計劃最終以不到14萬元的缺口而留下遺憾。
二是隊伍基礎(chǔ)建設(shè)依然薄弱,人力規(guī)模不足,整體素質(zhì)不高?;A(chǔ)工作不扎實,隊伍建設(shè)薄弱,銀保隊伍增員難,網(wǎng)點獲取難現(xiàn)象依然存在; 團險隊伍人員不足,法人客戶開拓能力不強;個險隊伍主管無兵現(xiàn)象非常突出,開單人力和活動量低,人力嚴重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)緩慢,人保村覆蓋率嚴重不足;在當前形勢下人難進、進難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展,增員難、難增員的問題始終是困擾著縣公司發(fā)展的一大難題。教育培訓(xùn)跟進不足,學(xué)習(xí)氛圍不濃,開會不參加,培訓(xùn)沒時間,業(yè)務(wù)不熟悉,整體素質(zhì)有待提高。
三是創(chuàng)費能力不強。由于市場競爭激烈,業(yè)務(wù)發(fā)展不足,相對獲取成本過高,理賠分攤不合理、管理不到位等多種因素影響,創(chuàng)費能力不足,導(dǎo)致縣公司資金缺口大,公司推動業(yè)務(wù)發(fā)展的后援支撐乏力,難以適應(yīng)新形勢下的工作需要。
總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體創(chuàng)業(yè)伙伴的辛勤工作,基本上完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作。新的一年我們將在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞既定目標,在搞好日常工作的同時搶抓機遇,不斷創(chuàng)新,深入研究和探討展業(yè)過程中的得與失,攻堅克難,在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實際,因地制宜,適當調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),做到個、銀、團、互協(xié)調(diào)發(fā)展,力爭全面完成20xx年各項工作目標任務(wù)。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇九
本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧20,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2010年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2010年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的`基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2010年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十
(一)抓學(xué)習(xí),堅持在學(xué)習(xí)中提升黨建思維和履職能力。審計監(jiān)督是黨和國家監(jiān)督體系的重要組成,要旗幟鮮明講政治,深化理論武裝,把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記新時代中國特色社會主義思想和對審計工作的指示批示精神作為政治任務(wù),作為提升黨員思想、能力素質(zhì)的一項重要抓手,堅持以“黨建強審、制度強審、創(chuàng)新強審”為政治責(zé)任。一是科學(xué)制定學(xué)習(xí)制度。根據(jù)廳黨組年度工作安排,結(jié)合支部黨建和業(yè)務(wù)工作實際,制定學(xué)習(xí)計劃,參加黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)強國、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,深入學(xué)習(xí)新《黨章》《準則》《條例》等黨內(nèi)法規(guī),切實將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃內(nèi)審工作的思路和方法。二是嚴格落實學(xué)習(xí)制度。嚴格抓好各項學(xué)習(xí)計劃的落實,積極參加廳黨組、廳機關(guān)黨委組織的各類學(xué)習(xí)活動以及廳黨組中心組規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容;先后組織全處黨員認真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記調(diào)研xx重要講話精神、省委全會精神等;組織全體黨員學(xué)習(xí)了《習(xí)近平談治國理政》(第三卷)、《民法典》、《中國共產(chǎn)黨歷史》等書目,還要求全處黨員學(xué)有筆記、有心得,準確理解精神實質(zhì),全面把握精髓要義。三是黨建與業(yè)務(wù)培訓(xùn)深度融合。持續(xù)開展系統(tǒng)內(nèi)部審計培訓(xùn),聚焦人才培養(yǎng)強素質(zhì)。聘請專家領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)內(nèi)審工作培訓(xùn)班上講黨課,學(xué)習(xí)貫徹十九屆五中全會精神;深入市縣指導(dǎo)內(nèi)審工作,宣講黨對審計工作的要求,黨建和業(yè)務(wù)融合提升。四是在實踐中學(xué)習(xí)。在審計過程中嚴格遵守黨紀黨規(guī),運用黨紀黨規(guī)解決問題;在黨風(fēng)廉政建設(shè)中運用審計手段查證破解難題,做到黨建與業(yè)務(wù)相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。
x方面問題;深入開展以案促改和崗位廉政風(fēng)險點排查,本人排查出個人廉政風(fēng)險點x個,分析風(fēng)險原因,制定防控措施,持續(xù)提升“以案促改”實效。五是積極開展“五比一爭”活動。組織制定了《審計處黨支部“五比一爭”活動實施方案》,以“比風(fēng)氣、比服務(wù)、比亮點,爭貢獻”為主要內(nèi)容,細化量化考核標準,制作“五比一爭”光榮榜上墻,激勵全處黨員爭先創(chuàng)優(yōu)。六是牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。
學(xué)習(xí)。
習(xí)總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,增強意識形態(tài)責(zé)任,把意識形態(tài)工作作為重點內(nèi)容納入支部和個人工作重點,參加廳里組織的意識形態(tài)專題輔導(dǎo)課,加強對審計系統(tǒng)微信群監(jiān)管,積極開展正面宣傳和引導(dǎo),嚴格落實信息報送保密審查制度,不斷增強社會主義意識認同。七是積極參與文明單位創(chuàng)建。按文明單位創(chuàng)建要求逐項落實,帶頭簽訂《無煙單位承諾書》,與有關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),為文明單位創(chuàng)建作出積極貢獻。八是落實述職評議考核整改。認真整改20xx年度述職評議考核發(fā)現(xiàn)的問題,堅持“走出去,請進來”,加大培訓(xùn)力度,積極組織推薦xx人次參加“導(dǎo)師制”審計項目培訓(xùn);對有關(guān)單位審計發(fā)現(xiàn)問題的反饋意見進行指導(dǎo),整改工作取得實效。
黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部未進行經(jīng)濟責(zé)任審計”問題;在巡視審計進駐前,內(nèi)審發(fā)現(xiàn)并已糾正的問題不再在巡視審計。
報告。
中反映,有效地防范了風(fēng)險,保障了單位發(fā)展和干部安全。
內(nèi)部審計工作,上傳有關(guān)資料完成省依法行政對內(nèi)審工作的考核任務(wù),為我廳依法行政工作增光添彩。四是壓實責(zé)任抗擊。
疫情。
疫情期間堅守值班崗位,全處繳納xxxx元特殊黨費支持疫情防控;組織系統(tǒng)內(nèi)審人員參與“內(nèi)審戰(zhàn)役行動”征稿活動,推送的x篇稿件刊登在《中國審計報》上;指導(dǎo)xx市局疫情時對二級單位開展財務(wù)收支情況審計,做到防疫、審計“兩不誤”;五是以黨建助推。
脫貧。
攻堅。多次赴固始縣紅花村開展對口幫扶,捐款xxx元資助愛心超市,籌集xxxx元為貧困戶購置家俱,x個貧困戶全部脫貧;組織支部黨員到省審計廳鄢陵縣孫寨村幫扶,購買扶貧產(chǎn)品助農(nóng)增收,助力完成脫貧攻堅任務(wù)。
上還不夠。堅持制度經(jīng)常化方面還需要往深里走、往實里走上下功夫。下一步,我將以先進為榜樣,固強補弱,進一步提升個人履職能力,努力建設(shè)一流支部,帶好一流隊伍。三是防范風(fēng)險能力還待加強。黨風(fēng)廉政建設(shè)任重道遠,系統(tǒng)廉政風(fēng)險還有盲區(qū),內(nèi)審監(jiān)督力量遠遠不能滿足全面從嚴治黨的要求。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十一
將一線工作與主題活動緊密結(jié)合,展現(xiàn)職工群眾工作風(fēng)采,凝聚發(fā)展合力。下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼墓军h支部書記2022年抓黨建工作述職報告模板,希望大家喜歡。
20xx年,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行黨支部書記抓基層黨建第一責(zé)任,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè),積極推進全面從嚴治黨向基層延伸、向縱深發(fā)展,扎實有序推進xxx公司各項黨建工作,現(xiàn)將履職情況匯報如下:
第一部分履職的特色和亮點。
一、堅持思想引領(lǐng),強化凝心鑄魂。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,我堅持把黨史學(xué)習(xí)教育作為一項重大政治任務(wù),親自謀劃推動。成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組、召開動員部署會,牽頭制訂《xxx公司黨支部黨史學(xué)習(xí)教育實施方案》、《支委理論學(xué)習(xí)計劃》等。在推動具體落實中,注重:一是多維模式提升教育實效。運用多維度覆蓋學(xué)、多層次宣講學(xué)、多活動融入學(xué)、多形式結(jié)合學(xué)、多資源現(xiàn)場學(xué)“五學(xué)”模式,推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實;二是形式多樣增強組織活力。指導(dǎo)支部開展黨建模擬沙盤,讓全體黨員通過新穎的形式,更加全面深入了解長征歷史,更加深刻地領(lǐng)會長征精神;組織全體黨員赴革命圣地開展紅色踐學(xué)活動?;顒又校覟槿w黨員現(xiàn)場講授專題黨課;開展“黨員政治生日”活動,號召全體黨員同志不忘入黨初心,強化黨性意識,進一步增強黨組織的向心力和凝聚力;三是以賽促學(xué)激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。開展線上知識測試,以月度為單位評選“學(xué)習(xí)之星”,激發(fā)黨員比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍;12月底,開展黨史學(xué)習(xí)年終理論測試,全體黨員同志認真復(fù)習(xí)、積極參與,測試成績?nèi)窟_到滿分,黨史學(xué)習(xí)教育取得了階段性成效。
二、建強組織隊伍,筑牢發(fā)展根基。
我以先進黨支部為標準,帶領(lǐng)廣大黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,助推支部形成堅強戰(zhàn)斗堡壘。一是規(guī)范組織生活,加強黨員隊伍建設(shè)。認真落實“三會一課”制度,開展黨員大會x次,召開支委會x次,組織黨小組會x次,我及委員講黨課x次,主題黨日x次。在發(fā)展黨員方面,20xx年支部完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正x名,確定發(fā)展對象x名,轉(zhuǎn)入黨員x名,黨員隊伍不斷壯大;二是亮明黨員身份,為群眾辦實事。評選表彰上級黨委層級優(yōu)秀黨員x名,支部層級優(yōu)秀黨員x名,通過抓典型、樹標桿,營造“人人學(xué)習(xí)先進、人人爭當先進”濃厚氛圍;開展“我為群眾辦實事”活動,解決職工群眾“急難愁盼”問題,在愛企興企、辦實事解難題中轉(zhuǎn)變作風(fēng)、錘煉黨性;三是加大培養(yǎng)力度,重視人才隊伍建設(shè)。支部堅持黨管干部原則,在干部選拔任用中,突出政治標準,將政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強,作風(fēng)過硬,清正廉潔的干部提拔到重要崗位。
三、夯實作風(fēng)建設(shè),持續(xù)正風(fēng)肅紀。
作為xxx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,我以上率下推動各項重點工作落實:一是壓實從嚴治黨主體責(zé)任。我認真對照黨章黨規(guī),自覺參加黨內(nèi)組織生活,主動接受群眾監(jiān)督,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任壓緊壓實;20xx年與班子成員開展廉潔談話x次,讓紅臉出汗成為常態(tài);二是全方位開展廉潔教育。20xx年結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,推動支部開展廉潔理論學(xué)習(xí)2次,開展節(jié)日廉潔提醒x次,通過宣傳媒介播放黨風(fēng)廉潔視頻x期,做到了教育學(xué)習(xí)經(jīng)?;?、廉潔提醒時時抓;三是指導(dǎo)開展各類專項整治。先后指導(dǎo)支部開展防范化解重大風(fēng)險專項整治、行業(yè)涉穩(wěn)風(fēng)險排查專項行動、“影子公司”、“影子股東”專項整治,為公司持續(xù)健康發(fā)展保駕護航;接受上級黨委政治巡察,對巡察指出的問題立行立改,促進巡察工作取得實效。
四、創(chuàng)新宣傳工作,強化引領(lǐng)激勵。
本人在工作中注重以意識形態(tài)建設(shè)為先導(dǎo),將一線工作與主題活動緊密結(jié)合,展現(xiàn)職工群眾工作風(fēng)采,凝聚發(fā)展合力。一是堅持目標導(dǎo)向,聚焦宣傳重點。落實意識形態(tài)責(zé)任,正確引導(dǎo)職工思想言論。20xx年宣傳工作以黨史學(xué)習(xí)教育及慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年為主線,追蹤報道黨建動態(tài)、經(jīng)營發(fā)展、企業(yè)文化、員工風(fēng)采等方面,體現(xiàn)了職工群眾積極向上的精神風(fēng)貌;二是開展主題活動,架起群團橋梁。本年度,支部組織開展了主題觀影活動、老黨員座談會、一線慰問等主題活動。帶領(lǐng)工、團圍繞三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日開展相關(guān)活動,豐富職工精神文化生活,營造團結(jié)向上氛圍,引導(dǎo)廣大黨員干部群眾以積極進取的精神面貌投身到公司各項工作中,以強大的精神感召力助推年度目標任務(wù)達成。
第二部分存在的主要問題及原因。
雖然今年推動支部各項黨建工作取得了一定成效,但經(jīng)自身剖析,仍存在以下問題:
一、學(xué)習(xí)實效性有待進一步提高。
在怎樣學(xué)習(xí)黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史上還缺乏系統(tǒng)有效的安排部署,對怎樣多措并舉推動黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心方面仍缺乏整體性謀劃和針對性引導(dǎo)。對黨史學(xué)習(xí)教育開展以來的實際成效缺乏倒逼檢驗機制和手段,對如何利用相對緊張的時間做好黨史類知識、常規(guī)性學(xué)習(xí)、解決工學(xué)矛盾等方面思路還不夠清晰,任務(wù)分解還不到位,全面規(guī)劃還不夠。
二、創(chuàng)新意識有待進一步提高。
對新形勢新常態(tài)下黨員隊伍結(jié)構(gòu)不優(yōu)、組織功能不強等方面缺乏深入研究,主要體現(xiàn)在:一是對黨員缺乏體系化管理,對于流動黨員管理較為松散,存在黨員身份認定不清,黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移不及時等現(xiàn)象;二是對異地黨小組管理沒有形成相應(yīng)的考核和監(jiān)督機制,加之公司項目分散,管理半徑大,導(dǎo)致異地黨小組黨建工作管理不到位,各黨小組開展工作水平參差不齊;三是缺少利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)多媒體、新媒體開展學(xué)習(xí)的方式。特別是在開展合作共建、學(xué)習(xí)交流、調(diào)研實踐、宣傳展示等方面還做得不夠,黨建工作的吸引力和內(nèi)生動力還需持續(xù)加強。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進一步增強。
廉潔警示教育方式缺乏影響力和吸引力,如何從單一傳統(tǒng)宣教引導(dǎo)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w時代多元化的宣教工作新格局還需要進一步探索,廉潔教育缺乏系統(tǒng)性,推動黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動檢視自我、自覺修正錯誤的措施還不完善。監(jiān)督效果有待提高,不善于整合公司紀檢、人力、財務(wù)、法務(wù)等各方面力量,構(gòu)建大監(jiān)督格局,督查方式較為單一,日常監(jiān)督效果有待加強。
第三部分下一步加強和改進工作的思路措施。
一、以提升向心力為導(dǎo)向,推動思想建設(shè)展現(xiàn)新氣象。
著力宣傳及時記錄公司各項事業(yè)發(fā)展歷程中的閃光點。
二、以提升組織力為重點,推動基礎(chǔ)建設(shè)邁上新臺階。
學(xué)習(xí)教育、“我為群眾辦實事”實踐活動成果。持續(xù)推動基層。
黨建。
聯(lián)系點制度,加大調(diào)查研究、全面掌握第一手資料,為基層各項工作提供堅強思想保障,讓基層黨員先進性得以進一步彰顯,進一步發(fā)揮基層紅色陣地積極作用。
三、以提升凝聚力為核心,推動廉政建設(shè)開創(chuàng)新局面。
一是推動主體責(zé)任再壓實。進一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面分解細化責(zé)任,定期分析黨建工作階段性進展情況,教育引導(dǎo)全體黨員、干部牢固樹立管黨治黨的責(zé)任意識,開創(chuàng)全面從嚴治黨工作與中心工作相互滲透、互相促進良好局面;二是推動廉潔教育再入心。集中開展以學(xué)習(xí)《黨章》《黨規(guī)》《準則》《條例》等為核心內(nèi)容的宣傳教育活動,適時舉辦專題講座、警示教育,切實筑牢黨員干部思想防線,增強廉潔意識;三是推動監(jiān)督問責(zé)再深入。積極開展重點領(lǐng)域風(fēng)險點排查,健全監(jiān)督管理機制,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,及時發(fā)現(xiàn)、嚴肅處置苗頭性、傾向性問題,持續(xù)營造黨內(nèi)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委、嘉賓們、朋友們:
大家好!
秋高氣爽,嬌菊綻放,丹桂飄香。在這昂揚的季節(jié),在這激情燃燒的歲月,由中國釀酒工業(yè)協(xié)會主辦、四川**集團有限公司承辦的中國白酒香型暨**技術(shù)研討高峰會在子昂故里―四川省射洪縣隆重舉行。在此,我謹代表**股份有限公司,對這次會議的召開表示熱烈的祝賀!向來自全國各地的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委、嘉賓們、朋友們,表示熱忱的歡迎和衷心的感謝!
**股份有限公司座落在風(fēng)景秀麗、氣候溫和的射洪縣柳樹鎮(zhèn)。這一方水土,物華天寶,人杰地靈,既孕育出了千古絕唱“前不見古人,后不見來者”的作者,開唐朝一代詩風(fēng)的文學(xué)家陳子昂,又孕育出了歷代佳釀,詩圣杜甫盛贊的唐代“射洪春酒”,明代的“射洪謝酒”,有清代的“射洪沱酒”,今日的中國名酒―**曲酒都一脈相承。
公司前身為李氏太安作坊。1952年,改組為國營企業(yè),1979年,企業(yè)職工45人,資產(chǎn)總值54萬元,年產(chǎn)白酒588噸,銷售收入75萬元,虧損6萬元。自改革開放以來,**藉著厚重久遠的釀酒文化傳統(tǒng),抓住機遇,銳意改革,走出了一條“**名牌戰(zhàn)略之路”。1988年,**曲酒躋身中國17大名酒,四川“六朵金花”的行列。1994年,**列為全國百戶現(xiàn)代企業(yè)制度試點企業(yè)。5月,**股票在上海證券交易所成功上市。,**列為全省37戶擴張型企業(yè)。,**順利通過iso9001:質(zhì)量管理體系認證、iso14000環(huán)境質(zhì)量體系認證,并獲得國家頒發(fā)的“首批全國520家重合同、守信用企業(yè)”。目前,公司資產(chǎn)總值達20億元,年產(chǎn)銷**曲酒及其系列酒10萬噸,銷售收入10億元,創(chuàng)利稅2.5億元,形成以酒業(yè)為主導(dǎo),兼營生物制藥、包裝、飼料、運輸、建筑、商業(yè)、酒店、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)等跨地區(qū)、跨行業(yè),融科、工、貿(mào)為一體的國家大型一檔企業(yè)。
十五期間,**以白酒產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),依靠科技進步,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化進程,實現(xiàn)傳統(tǒng)白酒的產(chǎn)業(yè)升級和市場拓展,鞏固強化競爭優(yōu)勢,并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;同高校和科研單位合作,發(fā)展生物制藥業(yè),加快向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型;與著名大公司合作,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè),培育新的利潤增長點;依靠區(qū)位和品牌優(yōu)勢,聚合資源,吸納人才,整合渠道,提升企業(yè)核心競爭力。
多年來,我們一直致力于不斷滿足消費者嗜好的需求,加大白酒香型的研究,取得較大的進展。目前,公司通過實施六糧釀酒工藝和模糊勾兌技術(shù),在研究各種香型特點的'基礎(chǔ)上,積極探索白酒生產(chǎn)以及在勾調(diào)上的新工藝、新技術(shù)和新方向,開發(fā)出了以濃香型為主,兼容互補,多味結(jié)合,因味制宜的多種香型互補品牌。從投放市場的情況來看,已得到廣大消費者的認可和喜愛,為**面向市場,加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整作出了貢獻。
今天,中國釀酒工業(yè)協(xié)會為探索各種香型白酒的特色和發(fā)展,創(chuàng)新白酒風(fēng)格,提高白酒品味,豐富人民生活以及適應(yīng)市場消費的變化,邀請全國知名白酒專家和國家評委舉行的“中國白酒香型暨**技術(shù)研討高峰會”,進一步推動了白酒界新的一輪技術(shù)革新,在中國白酒發(fā)展史上必將產(chǎn)生重大而深遠的影響。
秋天是收獲的季節(jié),也是播種的季節(jié)。我想,極具創(chuàng)新精神、富有遠見卓識的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委,即將在高峰會上發(fā)表的所有演講,提出的各種意見和建議,都將使我們豐富思維想象,激發(fā)創(chuàng)新活力,增添對白酒產(chǎn)業(yè)的希望和力量。
最后,祝中國白酒香型暨**技術(shù)高峰會圓滿成功!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委、嘉賓們、朋友們在美麗的**酒城度過一段美好的時光!
謝謝!
《公司技術(shù)研討高峰會開幕式上的講話》來源于本網(wǎng)會員分享,歡迎閱讀公司技術(shù)研討高峰會開幕式上的講話。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十三
尊敬的省公司鄭總,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
根據(jù)考核要求,下面我圍繞蘇州公司中心工作,從目標、措施、效果等方面,將20xx年所做的工作,做一簡單匯報。
20xx年,是我到蘇州交流掛職的第二個年頭。和頭一年初來乍到的情形相比,我感到自己的工作內(nèi)容更加明確,思路也更加清晰。日常工作的方方面面,主要圍繞三個目標展開:一是擴大影響力,二是強化協(xié)同力,三是突出前瞻力。
蘇州公司在保費規(guī)模等方面,甚至超過了國壽系統(tǒng)的部分省級公司,然而由于歷史形成等方面原因,目前的定位仍然是地市級公司?,F(xiàn)在蘇州保險市場上,除了和我們同宗同源的人保公司以外,其它同業(yè)公司基本上都是二級機構(gòu),新成立的東吳人壽更是一級機構(gòu)。顯然,蘇州國壽地市級公司的定位,在某種程度上已經(jīng)制約了業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是銀保和團險兩個渠道在市場競爭中處于被動地位。但是,公司想在短期內(nèi)升格,條件似乎還不具備,在這種情況下,我們該如何作為呢?事實上,包括我在內(nèi)的很多同仁,已經(jīng)在用行動給出答案,那就是擴大公司的影響力,提升公司的軟實力,贏得在總、省公司乃至行業(yè)內(nèi)外的話語權(quán)。
1、擴大蘇州公司在總公司的影響力。我雖人在蘇州,但一直和總公司多個部門保持聯(lián)系和溝通。借助全系統(tǒng)銷售督察會議在蘇州召開、市公司社保合作項目啟動、陽澄湖養(yǎng)老養(yǎng)生基地建設(shè)、國壽集團和蘇州市政府簽訂合作協(xié)議等機緣,讓我有機會參與接待了總公司戰(zhàn)略規(guī)劃部、財務(wù)部、個險銷售部、人力資源部、銀行保險部、產(chǎn)品開發(fā)部、客戶服務(wù)部、業(yè)務(wù)管理部、銷售督察部、縣域保險部、北京研發(fā)中心等10余個部門的領(lǐng)導(dǎo)同事,以及國壽投資公司的有關(guān)人員。
特別是借國壽集團和蘇州市人民政府簽訂協(xié)議之機,我參與了《蘇州國壽業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理情況》(文字匯報)和簽約儀式上宣傳展板等材料的終審定稿。我認為,提高蘇州公司在總部的影響力,除了讓總部聽到蘇州的.聲音,看到蘇州的身影,在總部發(fā)行的刊物上經(jīng)常出現(xiàn)“蘇州”字樣,同樣很有必要。為此,今年以來,我積極向《中國人壽》雜志推薦蘇州公司的做法和思考。繼20xx年初朱才軍撰寫的《龍騰蘇州我心飛翔》個險開門紅報道后,《中國人壽》20xx年第8期刊登了《太倉發(fā)展“惠農(nóng)惠老第一險”》報道。此外,市公司綜合管理部徐佳撰寫的《蘇州客服和天津?qū)私涣鞯母形颉贰€險銷售部徐海香撰寫的《弘揚傳統(tǒng)文化發(fā)展人壽保險》兩篇,經(jīng)過推薦,有望在2013年上半年發(fā)表。
2、擴大蘇州公司在省公司的影響力。20xx年以來,借省公司上半年考核工作組、年末巡視組來蘇州,以及參加全省一季度經(jīng)營形勢分析會等機緣,讓我有機會當面向省公司個險銷售部、辦公室、企劃部、審計部、培訓(xùn)部、業(yè)管中心、電銷中心等部門的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)和請教。另外,我注重“讓互聯(lián)網(wǎng)為自己所用”,繼續(xù)維護個人實名微博,最近關(guān)注數(shù)達到14110,在保險類微博中,排名靠前。10月24日,我應(yīng)省公司官方微博@中國人壽江蘇分公司的邀請,以“微訪談”首期嘉賓身份,回答了網(wǎng)友提問。隨后我推薦了市公司張嶸、營銷二部李忠偉也加入微訪談行列,在保險圈引起一定關(guān)注。此外,在我的直接推動和協(xié)助下,20xx年市公司有四位同志在《江蘇保險》雜志發(fā)表署名文章。
3、提高蘇州公司在行業(yè)內(nèi)外的影響力。我積極支持由蘇州市保險行業(yè)協(xié)會組織的壽險銷售技能大賽,到?jīng)Q賽現(xiàn)場為參賽伙伴加油助威(結(jié)果是蘇州公司獲得團體和個人第一的佳績,預(yù)計將在今年某個合適時機頒獎)。自20xx年下半年以來,在總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我促成了市公司與蘇州本地雜志《文匯雅聚》開展戰(zhàn)略合作。借助《文匯雅聚》雜志這一文化平臺,已展開多項活動,包括:參加市公司培訓(xùn)部于8月18日組織的“教子有方”國壽客戶講座并致辭;10月29日,邀請全國人大常委、經(jīng)濟學(xué)家辜勝阻教授來市公司考察訪問,后在《文匯雅聚》刊登了訪談全文等。
此外,我承擔(dān)了總經(jīng)理室辦公會交辦的一些具體工作,包括:客戶信訪接待、市公司部門及支公司競聘上崗筆試閱卷、流動人口保險問題研究等。“銀保通”管理系統(tǒng)等問題,向總部匯報和溝通。除了保持和總公司、省公司、市保監(jiān)分局、市行業(yè)協(xié)會、市保險學(xué)會的聯(lián)系和溝通外,我還和一些高等院師生保持友好聯(lián)系,包括蘇州大學(xué)、蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等10余所,為開展工作儲備人力資源和智力資源。
20xx年,蘇州公司總經(jīng)理室進一步明確了我的工作任務(wù),即“協(xié)管個險,掛鉤太倉”。
1、在協(xié)管個險方面。
由于交流干部自身的局限性,“協(xié)管個險”其實是“協(xié)助個險”。20xx年工作主要體現(xiàn)在:提供資訊;現(xiàn)場支持;帶隊外出等三方面。
在提供資訊方面。一年來,只要是個險渠道有需求,不管是管理干部還是營銷伙伴,特別是對資訊方面的需求,無論難易繁雜,我都會盡力而為。比如,為管理干部提供除國壽之外的七、八家壽險公司個人代理人管理基本法及解讀。7月1日,為個險分管領(lǐng)導(dǎo)提供國壽e家——客戶信息服務(wù)系統(tǒng)背景分析資料等。在現(xiàn)場支持方面。
7月2日,應(yīng)邀到新兵初管營開營典禮上講話;在開門紅籌備期間,多次到個險體療現(xiàn)場致辭;邀約潛在客戶參加業(yè)務(wù)伙伴答謝會等。在帶隊外出方面。6月,帶隊到北京分公司開展交流活動,9月5—7日,帶隊到山東臨沂、江蘇徐州等地開展交流;11月1—3日,臨時接受任務(wù),帶隊到山東濟南、曲阜兩地兌現(xiàn)個險獎勵。自11月下旬以來,我重點探索了“保險進社區(qū)”模式,在營銷二部(彩香部)的協(xié)助下,組織召開了有50余名社區(qū)代表參加的居民座談會等。后來,借周經(jīng)營分析會召開之際,請各營業(yè)單位個險分管總,填寫“保險進社區(qū)”項目調(diào)研問卷,為下一步落實“保險進社區(qū)”做好理論準備。
2、在掛鉤太倉方面。
主要工作舉措是,把太倉個險分管總郁超提出的“旅說會”思路落到實處。先后兩次帶太倉個險銷售伙伴,到其它省份交流學(xué)習(xí):5月6—7日,帶隊到浙江義烏國壽交流學(xué)習(xí)。9月19—22日,帶隊到福建省南安市水頭鎮(zhèn)等地交流學(xué)習(xí)。為了解支公司層面的保險培訓(xùn)需求,6月28日我在赴太倉“端午節(jié)慰問”活動結(jié)束后,在太倉組織了個險培訓(xùn)需求座談會。11月1—2日赴浙江杭州參加太倉個險渠道開門紅啟動,并作大會發(fā)言。
20xx年,我繼續(xù)發(fā)揮自己在理論研究方面的專長,參與了對一些重點、難點問題的研討,特別是提交了三份有一定影響力的報告。
1、第一份報告是消費者教育。我于年初啟動了江蘇省保險學(xué)會“關(guān)于保險消費者教育課題”,8月底正式提交,題目是“保險消費者教育主題的協(xié)同機制探討”。經(jīng)江蘇省保險學(xué)會評審委員會評定,課題成果獲優(yōu)秀獎;同時還獲得由蘇州保險學(xué)會評定的二等獎。借此機會,我要感謝在座課題組成員的辛勤付出。
2、第二份報告是關(guān)于高保件業(yè)務(wù)。根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的要求,我于9月中旬,提出了“高保件業(yè)務(wù)分析報告”的框架,分析了高保件業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和問題,提出了政策需求,得到蘇州保監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)和市公司原個險分管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、第三份報告是蘇州保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃。11月,根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的部署和要求,在市保險學(xué)會的組織下,我作為主要執(zhí)筆人,起草了“蘇州市保險業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃”,經(jīng)過多次反復(fù)推敲,已基本定稿。
總之,20xx年,我在“擴大影響力、強化協(xié)同力、突出前瞻力”三方面做了一些嘗試,取得了一定效果。我深知,這和各級領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是離不開的。借此機會,我要向各位說聲——“感謝大家”。
同時也應(yīng)看到,和領(lǐng)導(dǎo)同事的要求相比,自己做得還不夠,特別是對個險伙伴直面市場競爭給予的后援支持尚不到位,這也是我下一步要努力的方向。兩年的掛職交流即將結(jié)束,我不能肯定究竟什么時候離開。但是,只要在蘇州多呆一天,我就會安心工作一天。我將根據(jù)市公司總經(jīng)理室的部署安排,繼續(xù)推進各項工作。
最后,我想說的是,無論我今后在什么地方,也無論在什么崗位上,我都會記住江蘇,記住蘇州。
謝謝!
范文在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,是時候認真地做好述職報告了。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整......
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十四
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
潮州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
潮州。
身材:
170cm62kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
31。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
教師:
工作年限:
8
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
潮州汕頭廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
3、完成考核期內(nèi)的各項業(yè)務(wù)和品質(zhì)指標;
4、協(xié)助公司相關(guān)部門做好客戶分析、服務(wù)和二次開發(fā)等工作;
6、產(chǎn)品的自主銷售與服務(wù)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職務(wù):
就業(yè)人事主管。
工作描述:
1、在就業(yè)方面主要負責(zé)講授職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練課程;
2、負責(zé)建設(shè)中心就業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò);
3、負責(zé)推薦持證學(xué)員就業(yè);
4、組織實施就業(yè)活動。
5、負責(zé)中心的招聘工作及員工的入職培訓(xùn)。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-03~-11廣東省華路交通科技有限公司。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):交通/運輸/物流。
擔(dān)任職務(wù):
行政專員。
工作描述:
3、辦公用品與設(shè)備的`采購和管理;
4、起草行政性文件和技術(shù)性資料的整理和存檔;
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
市場專員。
工作描述:
3、對分銷商店面銷售人員進行產(chǎn)品介紹及操作的培訓(xùn);
4、對客戶進行售后服務(wù)的跟蹤。
離職原因:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
法學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二:
人力資源管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市人力資源管理學(xué)會。
人力資源。
培訓(xùn)證。
保險學(xué)。
上崗證。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
有多年的銷售和就業(yè)推廣、就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗。熟悉培訓(xùn)行業(yè)的的市場運作,熟悉就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦工作。熟悉培訓(xùn)行業(yè)招生及推廣流程。有較好的市場推廣及銷售能力,善于溝通,有良好的人際關(guān)系溝通技巧,能與客戶迅速建立合作關(guān)系。具備銷售管理能力,熟悉銷售業(yè)務(wù)流程;具有良好的歸納思維能力、團隊合作能力以及一定的承受壓力能力。同時具備培訓(xùn)能力對人力資源管理知識有深刻的理解與認識。擅長招聘與培訓(xùn)。能熟練使用辦公軟件。
詳細個人自傳。
本人具有良好的心理素質(zhì)、職業(yè)操守;善于處理人際關(guān)系,應(yīng)變能力和工作適應(yīng)性強,踏實勤奮、勇于創(chuàng)新,對生活和工作充滿熱情。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
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qq號碼:
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中國人壽經(jīng)理述職報告篇十五
今年是實施“十一五”規(guī)劃的第一年,也是公司立足新起點、實現(xiàn)新跨越的關(guān)鍵一年。回顧一年來的工作,可謂開局之年,成績不凡。近一年來,面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境和日趨激烈的市場競爭形勢,全市系統(tǒng)認真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,圍繞“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的十二字方針,牢固樹立今天為明天、現(xiàn)在為將來、強根固本、奠基鋪路的政績觀和發(fā)展意識,按照“三個協(xié)調(diào)并進”的要求,打基礎(chǔ)、建平臺、增后勁,冷靜思考、沉著應(yīng)對,切實加強銷售組織建設(shè),穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)增長,努力改善增長質(zhì)量,全面增強競爭優(yōu)勢,在繼承創(chuàng)新務(wù)實中實現(xiàn)了高標準發(fā)展,在應(yīng)對搏擊市場中推進了高起點跨越,不僅率先提前一個月圓滿完成了省公司下達的年度各項經(jīng)營目標,總保費突破17億大關(guān),繼續(xù)保持了在全省系統(tǒng)和濟南壽險市場的領(lǐng)先優(yōu)勢,同時在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營效益改善、銷售隊伍穩(wěn)定、創(chuàng)富能力增強、自主經(jīng)營提升、品牌效應(yīng)塑造等諸多方面實現(xiàn)了全線告捷,公司內(nèi)外部發(fā)展條件進一步改善,發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,發(fā)展勢頭進一步趨好,各項工作無不呈現(xiàn)出發(fā)展比較快、效果比較好、基礎(chǔ)比較牢的良好態(tài)勢,系統(tǒng)上下人心思進、士氣如虹,整體工作實現(xiàn)了歷史性的新跨越。在推進公司在新的起點實現(xiàn)新的跨越的光榮歷史進程中,富于進取精神的濟南國壽全體事業(yè)伙伴始終充分發(fā)揚了“不言敗、不服輸、知難而進、永攀第一”的團隊精神,緊跟公司發(fā)展步伐,矢志不渝謀發(fā)展,眾志成城攀高峰,以清醒的頭腦面對競爭,以積極的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以無畏的勇氣攻堅克難,用理想和睿智實現(xiàn)與觀念的奮斗,用勇氣和信念撐起無悔的追求,披荊斬棘,勇于進取,在相互攜手追逐夢想的行進征程和不懈奮斗的堅實腳步中,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績、鑄就新的輝煌。經(jīng)過近一年來的市場歷練,我們的信念更加堅定、思路更加清晰、目標更加明確、隊伍更加成熟。今天,當我們相聚于斯,回顧歷史,歡慶勝利,掌聲再度響起,鮮花簇擁滿懷,無數(shù)頂尖精英的率先垂范讓我們倍感基業(yè)長青,眾多新秀勁旅的前赴后繼讓我們倍感事業(yè)興旺。濟南國壽奮進的征途上有大家耕耘的汗水,事業(yè)騰飛的豐功里有大家赤誠的奉獻。今天的舞臺屬于每一位濟南國壽昂首邁進征程中的耕耘者、實踐者和見證者,我們不愧于行業(yè)發(fā)展的中流砥柱、無堅不摧的鋼鐵軍團!
是繼續(xù)推進公司實現(xiàn)更大跨越的關(guān)鍵一年。新的一年,預(yù)示著新的起點,標志著新的開始,蘊含著新的希望。站在歲月交匯的起點上,我們不能不為時光流轉(zhuǎn)而感到緊迫,不能不為崇高使命而感到自豪。能否乘勢而上、順勢而為,在新的征程中不斷擴大優(yōu)勢、贏得主動,既是對公司各級管理人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、謀劃全局能力新的考驗,也是對全體事業(yè)伙伴挑戰(zhàn)自我、轉(zhuǎn)型超越一次新的檢閱。從外部環(huán)境看,“國十條”和黨的十六屆六中全會精神的貫徹落實,各級政府對推動保險業(yè)發(fā)展給予了前所未有的高度重視,東風(fēng)強勁、勢頭喜人,為公司進一步加快發(fā)展創(chuàng)造了極為難得的發(fā)展機遇。從內(nèi)部環(huán)境看,總公司確定的“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體方針以及省公司提出的“推進結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變增長方式、積蓄發(fā)展后勁”、創(chuàng)造“強根固本、奠基鋪路”發(fā)展格局,思路清晰,目標明確,為公司進一步加快發(fā)展指明了前進努力的方向。同時,我們也不可回避的面臨著競爭主體迅速增多、競爭層次不斷升級、競爭環(huán)境日益復(fù)雜等新的挑戰(zhàn)。歷史將我們這一代壽險人推向了這樣一個廣闊的舞臺,搶抓新機遇,應(yīng)對新挑戰(zhàn),培植新優(yōu)勢,推進新跨越,任務(wù)艱巨,使命光榮,我們唯有殫精竭慮、只爭朝夕。新的一年,我們將牢固堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)發(fā)展實踐,深入貫徹實施“一體化”營銷策略,增強全面參與市場競爭的主動性和自覺性,做到咬定發(fā)展決不動搖,加速發(fā)展決不含糊,創(chuàng)新發(fā)展決不猶豫,進一步充分整合內(nèi)外部資源,統(tǒng)籌銷售組織建設(shè),優(yōu)化銷售激勵模式,搭建銷售支持平臺,改進銷售推動措施,創(chuàng)新銷售支持手段,著力提高謀全局、促發(fā)展、求跨越的能力,積極制定實施更加有利于銷售組織轉(zhuǎn)型超越的發(fā)展政策,全面推動營造更加有利于銷售組織成功創(chuàng)富的環(huán)境氛圍,調(diào)動一切可以利用的資源,集合一切可以運用的優(yōu)勢,高舉轉(zhuǎn)型超越和成功創(chuàng)富“兩面旗”,全力打好公司品牌和精英品牌“兩張牌”,在鞏固和加強公司領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,努力培養(yǎng)、打造更多的個人業(yè)績突出、專業(yè)素質(zhì)過硬、備受社會、業(yè)內(nèi)尊重的標桿精英,使公司真正成為培育明星的搖籃、成就精英的沃土。上述各項目標的實現(xiàn)必須建立在搶抓難得發(fā)展時機、把握合理發(fā)展節(jié)奏、贏得更多發(fā)展主動的基礎(chǔ)上。“億元風(fēng)暴”開門紅企劃案正是市公司立足于搶時機、趕進度的出發(fā)點而制定的,既全面兼顧了不同層面人員的需求,又集中體現(xiàn)了公司制定企劃方案的意圖,既有對銷售組織個人的金星優(yōu)惠政策,又有對廣大客戶回報豐。
厚的新春回饋。同時,企劃期間公司還將配合銷售隊伍拜訪,集中開展針對性強、聲勢大、影響廣的品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳,為一季度“開門紅”營造良好的銷售氛圍。從一定意義上而言,該方案不僅是為公司全年工作贏得關(guān)鍵主動、創(chuàng)造先發(fā)優(yōu)勢的“催化劑”,更是推動各位伙伴更快達成更高星級夢想的“助推器”。目標的順利達成將意味著我們可以更加輕松從容地應(yīng)對來自于市場競爭的挑戰(zhàn),更加全面系統(tǒng)地強化對銷售隊伍的基礎(chǔ)性建設(shè),為實現(xiàn)銷售組織協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展積聚優(yōu)勢、贏得主動。因此,全體事業(yè)伙伴要進一步充分認識到搶抓春節(jié)前的難得時機,實現(xiàn)一季度“開門紅”對于公司全年實現(xiàn)又快又好發(fā)展和個人實現(xiàn)成功創(chuàng)富的重要意義,深刻領(lǐng)會一季度“開門紅”方案確定的各項目標、措施,做到全員發(fā)動、快速啟動、上下聯(lián)動,緊跟公司企劃思路,確保企劃目標達成,為公司20實現(xiàn)新的突破、擴大新的優(yōu)勢、創(chuàng)造新的輝煌開好局、起好步。
各位伙伴,雖仍是嚴寒隆冬時節(jié),但東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬里征程催人急?;仡欉^去,歷史記錄著我們奮斗和開拓的足跡。展望未來,我們有足夠的信心和力量迎接新的征程。“大者恒大,強者更強”是市場檢驗的真理。每一次的成功都是一個新的'起點,意味著一段新的挑戰(zhàn)的開始,我們真正的對手永遠只是我們自己,放飛夢想,放大格局,沒有任何的艱難險阻可以阻擋我們前進的腳步。讓我們振奮精神、昂揚斗志,以只爭朝夕的拼搏精神,鍥而不舍的執(zhí)著干勁,戮力同心,奮發(fā)作為,為了濟南國壽更加美好的明天向著更高目標發(fā)起新的沖鋒,歷史將見證我們的創(chuàng)造,公司將因我們而驕傲!
厚的新春回饋。同時,企劃期間公司還將配合銷售隊伍拜訪,集中開展針對性強、聲勢大、影響廣的品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳,為一季度“開門紅”營造良好的銷售氛圍。從一定意義上而言,該方案不僅是為公司全年工作贏得關(guān)鍵主動、創(chuàng)造先發(fā)優(yōu)勢的“催化劑”,更是推動各位伙伴更快達成更高星級夢想的“助推器”。目標的順利達成將意味著我們可以更加輕松從容地應(yīng)對來自于市場競爭的挑戰(zhàn),更加全面系統(tǒng)地強化對銷售隊伍的基礎(chǔ)性建設(shè),為實現(xiàn)銷售組織協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展積聚優(yōu)勢、贏得主動。因此,全體事業(yè)伙伴要進一步充分認識到搶抓春節(jié)前的難得時機,實現(xiàn)一季度“開門紅”對于公司全年實現(xiàn)又快又好發(fā)展和個人實現(xiàn)成功創(chuàng)富的重要意義,深刻領(lǐng)會一季度“開門紅”方案確定的各項目標、措施,做到全員發(fā)動、快速啟動、上下聯(lián)動,緊跟公司企劃思路,確保企劃目標達成,為公司年實現(xiàn)新的突破、擴大新的優(yōu)勢、創(chuàng)造新的輝煌開好局、起好步。
各位伙伴,雖仍是嚴寒隆冬時節(jié),但東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬里征程催人急?;仡欉^去,歷史記錄著我們奮斗和開拓的足跡。展望未來,我們有足夠的信心和力量迎接新的征程?!按笳吆愦螅瑥娬吒鼜姟笔鞘袌鰴z驗的真理。每一次的成功都是一個新的起點,意味著一段新的挑戰(zhàn)的開始,我們真正的對手永遠只是我們自己,放飛夢想,放大格局,沒有任何的艱難險阻可以阻擋我們前進的腳步。讓我們振奮精神、昂揚斗志,以只爭朝夕的拼搏精神,鍥而不舍的執(zhí)著干勁,戮力同心,奮發(fā)作為,為了濟南國壽更加美好的明天向著更高目標發(fā)起新的沖鋒,歷史將見證我們的創(chuàng)造,公司將因我們而驕傲!
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十六
我競聘的崗位是___物業(yè)部經(jīng)理。
這次競聘是集團發(fā)展的需要,也是適應(yīng)市場的需要,通過競聘選拔優(yōu)秀基層管理人員,充分發(fā)揮職工的主觀能動性,使工作從“要你做變成我要做”,使集團全體員工心往一處想,勁往一處使。
我在___教師公寓工作近四個月,熟悉小區(qū)情況和小區(qū)物業(yè)工作流程,有一顆為廣大業(yè)主(教職工)服務(wù)的熱忱之心。在小區(qū)工作的日子里,我嚴格執(zhí)行集團的各項管理規(guī)定、業(yè)主公約以及物業(yè)管理委托合同要求,帶領(lǐng)員工較好地完成學(xué)校、集團及業(yè)主委員會交付的任務(wù),得到廣大業(yè)主的認可和滿意。工作中,我建立健全一整套日常管理制度,使工作走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。如在治安管理方面,要求保安人員在工作中做到嘴勤、手勤、腿勤。教師公寓現(xiàn)配備保安人員11人,實行24小時值勤,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好記錄。在小區(qū)保潔方面遵循“業(yè)主至上,服務(wù)第一”,“掃防結(jié)合,以防為主”的'原則,要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,按規(guī)定程序標準化操作,按質(zhì)按量完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。在公共設(shè)施維護方面,積極與物業(yè)中心維修部做好溝通與聯(lián)系,保證小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。同時,加強對小區(qū)內(nèi)車輛的管理,確保業(yè)主的財產(chǎn)安全。在住房檔案管理方面,做到電子存檔,做好保密工作。
___小區(qū)物業(yè)在集團接管期間,得到絕大多數(shù)業(yè)主的滿意和認可。在今后的工作中,我們要樹立大物業(yè)的理念,借鑒其它高校的成功經(jīng)驗,將小區(qū)物業(yè)做大、做強、做優(yōu),在競爭中求生存、謀發(fā)展。小區(qū)物業(yè)部將在集團和物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,依托廣大業(yè)主的支持,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主滿意,學(xué)校滿意,集團滿意,把___小區(qū)建設(shè)好,管理好,努力為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個整潔優(yōu)美,秩序井然的生活環(huán)境。
《物業(yè)部經(jīng)理競聘演講辭》來源于范文搜網(wǎng),歡迎閱讀物業(yè)部經(jīng)理競聘演講辭。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2019年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2019年對我個人來說,有兩個方面得到了提升1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2019年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治觥⒒A(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2019年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇二
2018年本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2018年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.2018年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2018年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2018年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2018年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程。可以通過三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2018年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告,謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
大家好!
我叫譚順國,時間過的真快轉(zhuǎn)眼就到衡山四個月了。今天,我有幸在這里向各位匯報幾個月來的村官生活,心情萬分激動!這里面有酸有甜有汗水也有迷茫。
一、勤學(xué)苦干得民心。
2018年8月,我來到了白泥村。剛到村時,村民們曾用懷疑的眼神看著我,“這個小伙子到我們村干啥?上了大學(xué)不在城里呆著跑回村里圖啥?是來鍍金的吧!”聽到這些話,著實讓帶著理想,懷著信心的我有種失落和茫然的感覺。面對懷疑的目光,我在村里要干些什么?我能為村里干些什么?我在村里又將怎樣干?三個why在我心中久久縈繞,一時毫無頭睹,甚至連自己都曾懷疑過,我放棄教育事業(yè),投身基層新農(nóng)村建設(shè),到底對還是不對?那時的我真的想背著包袱馬上走掉!但經(jīng)過幾個月的工作,當初的那份執(zhí)著與堅信慢慢地又回來了。
秋收之際,我還經(jīng)常幫助村民收割晚稻,好多人都說:“沒想到小書記還能干這個,看來大學(xué)生還不僅僅是個秀才?!?BR> 二、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)。
對于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說,農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境,農(nóng)村工作也是一個全新的工作領(lǐng)域,沒有經(jīng)驗可以借鑒,只有堅持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到。“村副主任”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理,除了村主任的“開班授課”外,更多的需要自己用心觀察。如:對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題,如何對村民進行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。
其次,嘴要勤快,事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”,要多問主任,多問村委會其他工作人員相關(guān)背景,避免因為過于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。
xx年年4月,我參加市委組織部組織的大學(xué)生村干部考試,很榮幸成為一名村官。由一個剛走出校門的學(xué)生來到修武縣烈杠營村任村長助理,新的工作、新的環(huán)境,對我來說又是一次新的考驗。自己的心情是既興奮,又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻自己的一份力量,憂的是自己去了能否適應(yīng),能否順利的開展工作。在這上崗之前,我決心自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,定會體會到“廣大農(nóng)村,大有作為”這八個字的深刻內(nèi)涵。
“農(nóng)村村官”、“天之驕子”,這兩個名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是,只要有心,只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒,在成熟期積極投入工作,一個大學(xué)生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻。大學(xué)生要在農(nóng)村有所作為必須實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個轉(zhuǎn)變,便能夠順利的度過工作的磨合期,成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。
首先,我們要實現(xiàn)從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學(xué)生,主要工作是學(xué)習(xí)知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學(xué)知識。而深入基層,當一名“村官助理”則意味著要運用知識,要利用所學(xué)知識幫助所負責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成;學(xué)生時代,一般是以自己為中心,以學(xué)業(yè)為重點。但是作為“村官助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系,沒有村委會成員以及村民的支持,自己的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的根基。
其次,我們要適應(yīng)從‘城區(qū)’到‘農(nóng)村’的轉(zhuǎn)變。農(nóng)村的各項娛樂措施以及各項基礎(chǔ)設(shè)施遠不及城區(qū)便利齊全。工作伊始,這種落差會引發(fā)我們的失落感,影響我們的工作情緒。只有適應(yīng)落差,消除失落感,才能夠安心的投入到農(nóng)村的工作中。一方面,要積極調(diào)整心態(tài)。農(nóng)村條件雖然相對艱苦,但農(nóng)村工作是一項光榮的事業(yè)。適應(yīng)并利用好相對艱苦的條件,不僅是對自己素質(zhì)和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。另一方面,我們面對現(xiàn)實,適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)變自己以往生活方式,要以充實的生活內(nèi)容來彌補這項落差。學(xué)生時期,基本上靠打牌,唱歌等娛樂打發(fā)時間;而在娛樂相對貧乏的農(nóng)村,可以利用空閑時間讀書、鍛煉,增強自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。這種生活方式的轉(zhuǎn)變,不僅能夠使我們順利地解決失落感,投入到農(nóng)村工作中;而且有利于我們自身綜合素質(zhì)的提高,為我們以后的發(fā)展打下堅實的硬件條件。
當逐漸地適應(yīng)了農(nóng)村的工作生活環(huán)境后,我們也成功地由“磨合期”進入到了“成熟期”,如何勝任自己的本職工作,如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢促使所在村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。
一、形成“三情”的工作態(tài)度。
首先,我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當成是我們的工作單位,而應(yīng)該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進村民之間的溝通,增強工作責(zé)任感和服務(wù)意識。其次,對待自己的工作要充滿熱情。村官的權(quán)力取之于民,理應(yīng)用之于民,為村民做好各項服務(wù),這是民主集中制的具體體現(xiàn)。但作為社會的最基層和最底層,農(nóng)村的具體工作細微、瑣碎、復(fù)雜。惡劣的態(tài)度會直接引起干群關(guān)系的緊張,甚至?xí)T發(fā)村子整體的不穩(wěn)定,給村子的生產(chǎn)生活造成嚴重后果。因此,熱情的工作態(tài)度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。再次,我們要一直保持激情。黨和政府選擇大學(xué)生擔(dān)任村官助理,看中的是大學(xué)生所具有的文化素質(zhì)以及勇于創(chuàng)新的激情。我們一方面要驅(qū)除“學(xué)生氣”來熟悉農(nóng)村工作;另一方面我們還要保留“學(xué)生氣”,堅持提出新問題,提出新思路,提出新辦法。要讓這些創(chuàng)意,這些新鮮觀點成為村發(fā)展的良好建議,是自己能夠成為村‘錦囊團’的強有力的組成部分。
二、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)。
對于剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生來說,農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境,農(nóng)村工作也是一個全新的工作領(lǐng)域,沒有經(jīng)驗可以借鑒。只有堅持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到。“村長助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理,除了村長的“開班授課”外,更多的需要自己用心觀察。如:對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題,如何對村民進行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的?!笆虑榭吹健边€要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。其次,嘴要勤快,事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”,要多問村長,多問村委會其他工作人員相關(guān)背景,避免因為過于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。再次,手要勤快,事情要干到。“語言上的巨人,行動上的矮子”是行不通的,農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務(wù),還是協(xié)助村長編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,我們都應(yīng)該認真對待,漂亮的完成。只有把工作做細致,干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇三
1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2. 做好項目性的管理工作
3. 根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧20xx年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:
1. 協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4. 協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)。
6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7. 協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8. 協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9. 20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升
1. 團隊經(jīng)營的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝保课覀儽仨氃诔杀痉治?、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2. 對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)
我認為公司的`404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇四
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2019年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”
第1頁的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2019年對我個人來說,有兩個方面得到了提升1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2019年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
第4頁4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2019年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告,謝謝大家。
第5頁。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇五
希望本文對您有所幫助!
2010年本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2010年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
希望本文對您有所幫助!的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主。
希望本文對您有所幫助!
要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.2010年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2010年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2010年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,希望本文對您有所幫助!
從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2010年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
希望本文對您有所幫助!
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2010年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告,謝謝大家。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇六
2010年本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧2010年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.2010年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2010年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2010年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2010年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小”,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小”:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比如通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
2010年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告,謝謝大家。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇七
xx年本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧xx年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成上線是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效。現(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
xx年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇八
20xx年在中支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,英山支全體伙伴在經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)下,按照市公司統(tǒng)一部署,積極轉(zhuǎn)變觀念,提高強烈的市場競爭意識和危機意識,堅持“銀保主渠道、團險創(chuàng)新高、個險夯基礎(chǔ)、互動掀高潮”的方針不動搖。按照全年工作要求,以敢字當頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神,認真貫徹落實開門紅、五六聯(lián)動等階段性工作、渠道開拓、法人客戶開拓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)等有關(guān)文件和會議要求,緊緊圍繞市公司下達的年度計劃目標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年工作主基調(diào),明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,與英山公司的過去比取得了一些成績。根據(jù)會議安排就一年來的履職情況報告如下:
見附表。
回顧走過的歷程,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,英山支公司積極調(diào)整思路,把握發(fā)展節(jié)奏,全力以赴開展工作,可謂是喜憂參半:
1、成績方面
1)明確目標,身體力行,同舟共濟,實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺作為工作中的重點,全面貫徹落實“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想,積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,牢固樹立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,通過成立專門的幫扶小組,實行內(nèi)勤人員聯(lián)系部門、網(wǎng)點的方式,分片督導(dǎo),促進了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在渠道和法人客戶開拓,開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動戰(zhàn)役中我們堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、精英引路,同舟共濟、和諧奮進的方針,做好做活一盤棋。走黨員、干部帶頭之路,喊破口噪子不如干出樣子,從經(jīng)理室成員到部門經(jīng)理、網(wǎng)點經(jīng)理,到銀保客戶經(jīng)理、團互專員、公司內(nèi)勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用;走精英示范之路,通過培育精英達到了典型引路,以點帶面,全面發(fā)展的效果。通過外樹形象、內(nèi)強管理,強化集體榮譽感和個人成就感,使英山公司凝集了人氣,增添了活力。
2)以人為本,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的團隊,夯實發(fā)展基礎(chǔ)
意外險領(lǐng)域邁進。 團險以法人客戶開拓為重點,在業(yè)績數(shù)量、險種開拓等方面我們繼續(xù)領(lǐng)跑全市其他兄弟公司,20xx年在繼續(xù)抓好以建工險、漂流人員意外險的同時在全市率先獲準進入學(xué)平險市場,在全省第一家開辦了教職工補充醫(yī)療保險,從而確保了團短險年度計劃的達成; 個險一部以強基固本為主,增員展業(yè)兩不誤,激活老人、帶活新人,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的正增長,通過開門紅、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動等一系列的措施推動,個險排位穩(wěn)中有升;農(nóng)村網(wǎng)點以固老拓新為主,在以南河網(wǎng)點為標桿的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中,新組建了方咀農(nóng)網(wǎng),目前已初具趨形,雷店農(nóng)網(wǎng)盡管隊伍發(fā)展不足,但是20xx年業(yè)績還是略有上升,石鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)也在穩(wěn)步推進之中;續(xù)收及內(nèi)勤工作扎實細致,獲得了上級公司、從業(yè)人員和客戶的一致好評;督導(dǎo)及理賠工作在學(xué)習(xí)中進步,收效明顯。在培訓(xùn)方面,我們在積極參與省、市公司組織的各類培訓(xùn)的同時,縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓(xùn),我們還帶著投影儀到渠道網(wǎng)點、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,到農(nóng)戶家中進行增員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過一系列真抓實干的活動,有效地提高人保壽險在英山的知名度,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力,增強了后勁,人保壽險在英山各界享有較好聲譽。
3)加強政治學(xué)習(xí),建立司務(wù)會制度,促進民主管理,提升公司文化。
順利開展。通過開展學(xué)習(xí)和實踐黨的群眾路線教育活動、三八節(jié)聯(lián)歡和自發(fā)組織的多種形勢的聯(lián)誼活動有效地增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升了公司文化品位;增強了從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感,提升了伙伴們的大局意識;增強了公司的向心力,提升了公司社會知名度。
4)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,提高服務(wù)質(zhì)量。
我們在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,始終把依法合規(guī)經(jīng)營當作公司發(fā)展、生存的主線來抓,嚴把入口關(guān),明令禁止銷售誤導(dǎo),堅決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓(xùn),取得從業(yè)資格。對少數(shù)違規(guī)嚴重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理,對個險隊伍虛掛人頭、虛設(shè)人力現(xiàn)象進行了清理。開辦了黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄,始終堅持上級服務(wù)下級、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶的做法,得到了省、市公司、縣委、縣政府和廣大客戶的充分肯定。
2、不足之處。
我們雖然做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作,取得了一些成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。 一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長,但,那主要是上年基數(shù)太低,期交保費規(guī)模依然不大, “開門紅”、二三聯(lián)動、五六聯(lián)動、九十聯(lián)動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成,沒有及時跟上公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。年度計劃最終以不到14萬元的缺口而留下遺憾。
二是隊伍基礎(chǔ)建設(shè)依然薄弱,人力規(guī)模不足,整體素質(zhì)不高?;A(chǔ)工作不扎實,隊伍建設(shè)薄弱,銀保隊伍增員難,網(wǎng)點獲取難現(xiàn)象依然存在; 團險隊伍人員不足,法人客戶開拓能力不強;個險隊伍主管無兵現(xiàn)象非常突出,開單人力和活動量低,人力嚴重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)緩慢,人保村覆蓋率嚴重不足;在當前形勢下人難進、進難留現(xiàn)象還在制約著我們的發(fā)展,增員難、難增員的問題始終是困擾著縣公司發(fā)展的一大難題。教育培訓(xùn)跟進不足,學(xué)習(xí)氛圍不濃,開會不參加,培訓(xùn)沒時間,業(yè)務(wù)不熟悉,整體素質(zhì)有待提高。
三是創(chuàng)費能力不強。由于市場競爭激烈,業(yè)務(wù)發(fā)展不足,相對獲取成本過高,理賠分攤不合理、管理不到位等多種因素影響,創(chuàng)費能力不足,導(dǎo)致縣公司資金缺口大,公司推動業(yè)務(wù)發(fā)展的后援支撐乏力,難以適應(yīng)新形勢下的工作需要。
總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體創(chuàng)業(yè)伙伴的辛勤工作,基本上完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作。新的一年我們將在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞既定目標,在搞好日常工作的同時搶抓機遇,不斷創(chuàng)新,深入研究和探討展業(yè)過程中的得與失,攻堅克難,在中支統(tǒng)一安排的前提下根據(jù)實際,因地制宜,適當調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),做到個、銀、團、互協(xié)調(diào)發(fā)展,力爭全面完成20xx年各項工作目標任務(wù)。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇九
本人作為應(yīng)用小組的主管,和ys一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作計劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:。
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作。
3.根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作。
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回顧20,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:。
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ).
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們在“利益導(dǎo)向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
2010年對我個人來說,有兩個方面得到了提升。
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升。
2010年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的`基礎(chǔ)運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)。
我認為公司的404教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2010年也有兩個方面的不足。
1.團隊經(jīng)營管理的能力不足,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐。
2.對于工作的追蹤落實力度不足。
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(站在it的角度)。
1.加大流程再造速度。
流程改造可以降低成本、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營管理中。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十
(一)抓學(xué)習(xí),堅持在學(xué)習(xí)中提升黨建思維和履職能力。審計監(jiān)督是黨和國家監(jiān)督體系的重要組成,要旗幟鮮明講政治,深化理論武裝,把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記新時代中國特色社會主義思想和對審計工作的指示批示精神作為政治任務(wù),作為提升黨員思想、能力素質(zhì)的一項重要抓手,堅持以“黨建強審、制度強審、創(chuàng)新強審”為政治責(zé)任。一是科學(xué)制定學(xué)習(xí)制度。根據(jù)廳黨組年度工作安排,結(jié)合支部黨建和業(yè)務(wù)工作實際,制定學(xué)習(xí)計劃,參加黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)強國、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,深入學(xué)習(xí)新《黨章》《準則》《條例》等黨內(nèi)法規(guī),切實將理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃內(nèi)審工作的思路和方法。二是嚴格落實學(xué)習(xí)制度。嚴格抓好各項學(xué)習(xí)計劃的落實,積極參加廳黨組、廳機關(guān)黨委組織的各類學(xué)習(xí)活動以及廳黨組中心組規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容;先后組織全處黨員認真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記調(diào)研xx重要講話精神、省委全會精神等;組織全體黨員學(xué)習(xí)了《習(xí)近平談治國理政》(第三卷)、《民法典》、《中國共產(chǎn)黨歷史》等書目,還要求全處黨員學(xué)有筆記、有心得,準確理解精神實質(zhì),全面把握精髓要義。三是黨建與業(yè)務(wù)培訓(xùn)深度融合。持續(xù)開展系統(tǒng)內(nèi)部審計培訓(xùn),聚焦人才培養(yǎng)強素質(zhì)。聘請專家領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)內(nèi)審工作培訓(xùn)班上講黨課,學(xué)習(xí)貫徹十九屆五中全會精神;深入市縣指導(dǎo)內(nèi)審工作,宣講黨對審計工作的要求,黨建和業(yè)務(wù)融合提升。四是在實踐中學(xué)習(xí)。在審計過程中嚴格遵守黨紀黨規(guī),運用黨紀黨規(guī)解決問題;在黨風(fēng)廉政建設(shè)中運用審計手段查證破解難題,做到黨建與業(yè)務(wù)相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。
x方面問題;深入開展以案促改和崗位廉政風(fēng)險點排查,本人排查出個人廉政風(fēng)險點x個,分析風(fēng)險原因,制定防控措施,持續(xù)提升“以案促改”實效。五是積極開展“五比一爭”活動。組織制定了《審計處黨支部“五比一爭”活動實施方案》,以“比風(fēng)氣、比服務(wù)、比亮點,爭貢獻”為主要內(nèi)容,細化量化考核標準,制作“五比一爭”光榮榜上墻,激勵全處黨員爭先創(chuàng)優(yōu)。六是牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)。
學(xué)習(xí)。
習(xí)總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要論述,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,增強意識形態(tài)責(zé)任,把意識形態(tài)工作作為重點內(nèi)容納入支部和個人工作重點,參加廳里組織的意識形態(tài)專題輔導(dǎo)課,加強對審計系統(tǒng)微信群監(jiān)管,積極開展正面宣傳和引導(dǎo),嚴格落實信息報送保密審查制度,不斷增強社會主義意識認同。七是積極參與文明單位創(chuàng)建。按文明單位創(chuàng)建要求逐項落實,帶頭簽訂《無煙單位承諾書》,與有關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),為文明單位創(chuàng)建作出積極貢獻。八是落實述職評議考核整改。認真整改20xx年度述職評議考核發(fā)現(xiàn)的問題,堅持“走出去,請進來”,加大培訓(xùn)力度,積極組織推薦xx人次參加“導(dǎo)師制”審計項目培訓(xùn);對有關(guān)單位審計發(fā)現(xiàn)問題的反饋意見進行指導(dǎo),整改工作取得實效。
黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部未進行經(jīng)濟責(zé)任審計”問題;在巡視審計進駐前,內(nèi)審發(fā)現(xiàn)并已糾正的問題不再在巡視審計。
報告。
中反映,有效地防范了風(fēng)險,保障了單位發(fā)展和干部安全。
內(nèi)部審計工作,上傳有關(guān)資料完成省依法行政對內(nèi)審工作的考核任務(wù),為我廳依法行政工作增光添彩。四是壓實責(zé)任抗擊。
疫情。
疫情期間堅守值班崗位,全處繳納xxxx元特殊黨費支持疫情防控;組織系統(tǒng)內(nèi)審人員參與“內(nèi)審戰(zhàn)役行動”征稿活動,推送的x篇稿件刊登在《中國審計報》上;指導(dǎo)xx市局疫情時對二級單位開展財務(wù)收支情況審計,做到防疫、審計“兩不誤”;五是以黨建助推。
脫貧。
攻堅。多次赴固始縣紅花村開展對口幫扶,捐款xxx元資助愛心超市,籌集xxxx元為貧困戶購置家俱,x個貧困戶全部脫貧;組織支部黨員到省審計廳鄢陵縣孫寨村幫扶,購買扶貧產(chǎn)品助農(nóng)增收,助力完成脫貧攻堅任務(wù)。
上還不夠。堅持制度經(jīng)常化方面還需要往深里走、往實里走上下功夫。下一步,我將以先進為榜樣,固強補弱,進一步提升個人履職能力,努力建設(shè)一流支部,帶好一流隊伍。三是防范風(fēng)險能力還待加強。黨風(fēng)廉政建設(shè)任重道遠,系統(tǒng)廉政風(fēng)險還有盲區(qū),內(nèi)審監(jiān)督力量遠遠不能滿足全面從嚴治黨的要求。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十一
將一線工作與主題活動緊密結(jié)合,展現(xiàn)職工群眾工作風(fēng)采,凝聚發(fā)展合力。下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼墓军h支部書記2022年抓黨建工作述職報告模板,希望大家喜歡。
20xx年,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行黨支部書記抓基層黨建第一責(zé)任,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè),積極推進全面從嚴治黨向基層延伸、向縱深發(fā)展,扎實有序推進xxx公司各項黨建工作,現(xiàn)將履職情況匯報如下:
第一部分履職的特色和亮點。
一、堅持思想引領(lǐng),強化凝心鑄魂。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,我堅持把黨史學(xué)習(xí)教育作為一項重大政治任務(wù),親自謀劃推動。成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組、召開動員部署會,牽頭制訂《xxx公司黨支部黨史學(xué)習(xí)教育實施方案》、《支委理論學(xué)習(xí)計劃》等。在推動具體落實中,注重:一是多維模式提升教育實效。運用多維度覆蓋學(xué)、多層次宣講學(xué)、多活動融入學(xué)、多形式結(jié)合學(xué)、多資源現(xiàn)場學(xué)“五學(xué)”模式,推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實;二是形式多樣增強組織活力。指導(dǎo)支部開展黨建模擬沙盤,讓全體黨員通過新穎的形式,更加全面深入了解長征歷史,更加深刻地領(lǐng)會長征精神;組織全體黨員赴革命圣地開展紅色踐學(xué)活動?;顒又校覟槿w黨員現(xiàn)場講授專題黨課;開展“黨員政治生日”活動,號召全體黨員同志不忘入黨初心,強化黨性意識,進一步增強黨組織的向心力和凝聚力;三是以賽促學(xué)激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。開展線上知識測試,以月度為單位評選“學(xué)習(xí)之星”,激發(fā)黨員比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍;12月底,開展黨史學(xué)習(xí)年終理論測試,全體黨員同志認真復(fù)習(xí)、積極參與,測試成績?nèi)窟_到滿分,黨史學(xué)習(xí)教育取得了階段性成效。
二、建強組織隊伍,筑牢發(fā)展根基。
我以先進黨支部為標準,帶領(lǐng)廣大黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用,助推支部形成堅強戰(zhàn)斗堡壘。一是規(guī)范組織生活,加強黨員隊伍建設(shè)。認真落實“三會一課”制度,開展黨員大會x次,召開支委會x次,組織黨小組會x次,我及委員講黨課x次,主題黨日x次。在發(fā)展黨員方面,20xx年支部完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正x名,確定發(fā)展對象x名,轉(zhuǎn)入黨員x名,黨員隊伍不斷壯大;二是亮明黨員身份,為群眾辦實事。評選表彰上級黨委層級優(yōu)秀黨員x名,支部層級優(yōu)秀黨員x名,通過抓典型、樹標桿,營造“人人學(xué)習(xí)先進、人人爭當先進”濃厚氛圍;開展“我為群眾辦實事”活動,解決職工群眾“急難愁盼”問題,在愛企興企、辦實事解難題中轉(zhuǎn)變作風(fēng)、錘煉黨性;三是加大培養(yǎng)力度,重視人才隊伍建設(shè)。支部堅持黨管干部原則,在干部選拔任用中,突出政治標準,將政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強,作風(fēng)過硬,清正廉潔的干部提拔到重要崗位。
三、夯實作風(fēng)建設(shè),持續(xù)正風(fēng)肅紀。
作為xxx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,我以上率下推動各項重點工作落實:一是壓實從嚴治黨主體責(zé)任。我認真對照黨章黨規(guī),自覺參加黨內(nèi)組織生活,主動接受群眾監(jiān)督,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任壓緊壓實;20xx年與班子成員開展廉潔談話x次,讓紅臉出汗成為常態(tài);二是全方位開展廉潔教育。20xx年結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,推動支部開展廉潔理論學(xué)習(xí)2次,開展節(jié)日廉潔提醒x次,通過宣傳媒介播放黨風(fēng)廉潔視頻x期,做到了教育學(xué)習(xí)經(jīng)?;?、廉潔提醒時時抓;三是指導(dǎo)開展各類專項整治。先后指導(dǎo)支部開展防范化解重大風(fēng)險專項整治、行業(yè)涉穩(wěn)風(fēng)險排查專項行動、“影子公司”、“影子股東”專項整治,為公司持續(xù)健康發(fā)展保駕護航;接受上級黨委政治巡察,對巡察指出的問題立行立改,促進巡察工作取得實效。
四、創(chuàng)新宣傳工作,強化引領(lǐng)激勵。
本人在工作中注重以意識形態(tài)建設(shè)為先導(dǎo),將一線工作與主題活動緊密結(jié)合,展現(xiàn)職工群眾工作風(fēng)采,凝聚發(fā)展合力。一是堅持目標導(dǎo)向,聚焦宣傳重點。落實意識形態(tài)責(zé)任,正確引導(dǎo)職工思想言論。20xx年宣傳工作以黨史學(xué)習(xí)教育及慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年為主線,追蹤報道黨建動態(tài)、經(jīng)營發(fā)展、企業(yè)文化、員工風(fēng)采等方面,體現(xiàn)了職工群眾積極向上的精神風(fēng)貌;二是開展主題活動,架起群團橋梁。本年度,支部組織開展了主題觀影活動、老黨員座談會、一線慰問等主題活動。帶領(lǐng)工、團圍繞三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日開展相關(guān)活動,豐富職工精神文化生活,營造團結(jié)向上氛圍,引導(dǎo)廣大黨員干部群眾以積極進取的精神面貌投身到公司各項工作中,以強大的精神感召力助推年度目標任務(wù)達成。
第二部分存在的主要問題及原因。
雖然今年推動支部各項黨建工作取得了一定成效,但經(jīng)自身剖析,仍存在以下問題:
一、學(xué)習(xí)實效性有待進一步提高。
在怎樣學(xué)習(xí)黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史上還缺乏系統(tǒng)有效的安排部署,對怎樣多措并舉推動黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心方面仍缺乏整體性謀劃和針對性引導(dǎo)。對黨史學(xué)習(xí)教育開展以來的實際成效缺乏倒逼檢驗機制和手段,對如何利用相對緊張的時間做好黨史類知識、常規(guī)性學(xué)習(xí)、解決工學(xué)矛盾等方面思路還不夠清晰,任務(wù)分解還不到位,全面規(guī)劃還不夠。
二、創(chuàng)新意識有待進一步提高。
對新形勢新常態(tài)下黨員隊伍結(jié)構(gòu)不優(yōu)、組織功能不強等方面缺乏深入研究,主要體現(xiàn)在:一是對黨員缺乏體系化管理,對于流動黨員管理較為松散,存在黨員身份認定不清,黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移不及時等現(xiàn)象;二是對異地黨小組管理沒有形成相應(yīng)的考核和監(jiān)督機制,加之公司項目分散,管理半徑大,導(dǎo)致異地黨小組黨建工作管理不到位,各黨小組開展工作水平參差不齊;三是缺少利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)多媒體、新媒體開展學(xué)習(xí)的方式。特別是在開展合作共建、學(xué)習(xí)交流、調(diào)研實踐、宣傳展示等方面還做得不夠,黨建工作的吸引力和內(nèi)生動力還需持續(xù)加強。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進一步增強。
廉潔警示教育方式缺乏影響力和吸引力,如何從單一傳統(tǒng)宣教引導(dǎo)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w時代多元化的宣教工作新格局還需要進一步探索,廉潔教育缺乏系統(tǒng)性,推動黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動檢視自我、自覺修正錯誤的措施還不完善。監(jiān)督效果有待提高,不善于整合公司紀檢、人力、財務(wù)、法務(wù)等各方面力量,構(gòu)建大監(jiān)督格局,督查方式較為單一,日常監(jiān)督效果有待加強。
第三部分下一步加強和改進工作的思路措施。
一、以提升向心力為導(dǎo)向,推動思想建設(shè)展現(xiàn)新氣象。
著力宣傳及時記錄公司各項事業(yè)發(fā)展歷程中的閃光點。
二、以提升組織力為重點,推動基礎(chǔ)建設(shè)邁上新臺階。
學(xué)習(xí)教育、“我為群眾辦實事”實踐活動成果。持續(xù)推動基層。
黨建。
聯(lián)系點制度,加大調(diào)查研究、全面掌握第一手資料,為基層各項工作提供堅強思想保障,讓基層黨員先進性得以進一步彰顯,進一步發(fā)揮基層紅色陣地積極作用。
三、以提升凝聚力為核心,推動廉政建設(shè)開創(chuàng)新局面。
一是推動主體責(zé)任再壓實。進一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面分解細化責(zé)任,定期分析黨建工作階段性進展情況,教育引導(dǎo)全體黨員、干部牢固樹立管黨治黨的責(zé)任意識,開創(chuàng)全面從嚴治黨工作與中心工作相互滲透、互相促進良好局面;二是推動廉潔教育再入心。集中開展以學(xué)習(xí)《黨章》《黨規(guī)》《準則》《條例》等為核心內(nèi)容的宣傳教育活動,適時舉辦專題講座、警示教育,切實筑牢黨員干部思想防線,增強廉潔意識;三是推動監(jiān)督問責(zé)再深入。積極開展重點領(lǐng)域風(fēng)險點排查,健全監(jiān)督管理機制,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,及時發(fā)現(xiàn)、嚴肅處置苗頭性、傾向性問題,持續(xù)營造黨內(nèi)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委、嘉賓們、朋友們:
大家好!
秋高氣爽,嬌菊綻放,丹桂飄香。在這昂揚的季節(jié),在這激情燃燒的歲月,由中國釀酒工業(yè)協(xié)會主辦、四川**集團有限公司承辦的中國白酒香型暨**技術(shù)研討高峰會在子昂故里―四川省射洪縣隆重舉行。在此,我謹代表**股份有限公司,對這次會議的召開表示熱烈的祝賀!向來自全國各地的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委、嘉賓們、朋友們,表示熱忱的歡迎和衷心的感謝!
**股份有限公司座落在風(fēng)景秀麗、氣候溫和的射洪縣柳樹鎮(zhèn)。這一方水土,物華天寶,人杰地靈,既孕育出了千古絕唱“前不見古人,后不見來者”的作者,開唐朝一代詩風(fēng)的文學(xué)家陳子昂,又孕育出了歷代佳釀,詩圣杜甫盛贊的唐代“射洪春酒”,明代的“射洪謝酒”,有清代的“射洪沱酒”,今日的中國名酒―**曲酒都一脈相承。
公司前身為李氏太安作坊。1952年,改組為國營企業(yè),1979年,企業(yè)職工45人,資產(chǎn)總值54萬元,年產(chǎn)白酒588噸,銷售收入75萬元,虧損6萬元。自改革開放以來,**藉著厚重久遠的釀酒文化傳統(tǒng),抓住機遇,銳意改革,走出了一條“**名牌戰(zhàn)略之路”。1988年,**曲酒躋身中國17大名酒,四川“六朵金花”的行列。1994年,**列為全國百戶現(xiàn)代企業(yè)制度試點企業(yè)。5月,**股票在上海證券交易所成功上市。,**列為全省37戶擴張型企業(yè)。,**順利通過iso9001:質(zhì)量管理體系認證、iso14000環(huán)境質(zhì)量體系認證,并獲得國家頒發(fā)的“首批全國520家重合同、守信用企業(yè)”。目前,公司資產(chǎn)總值達20億元,年產(chǎn)銷**曲酒及其系列酒10萬噸,銷售收入10億元,創(chuàng)利稅2.5億元,形成以酒業(yè)為主導(dǎo),兼營生物制藥、包裝、飼料、運輸、建筑、商業(yè)、酒店、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)等跨地區(qū)、跨行業(yè),融科、工、貿(mào)為一體的國家大型一檔企業(yè)。
十五期間,**以白酒產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),依靠科技進步,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化進程,實現(xiàn)傳統(tǒng)白酒的產(chǎn)業(yè)升級和市場拓展,鞏固強化競爭優(yōu)勢,并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;同高校和科研單位合作,發(fā)展生物制藥業(yè),加快向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型;與著名大公司合作,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè),培育新的利潤增長點;依靠區(qū)位和品牌優(yōu)勢,聚合資源,吸納人才,整合渠道,提升企業(yè)核心競爭力。
多年來,我們一直致力于不斷滿足消費者嗜好的需求,加大白酒香型的研究,取得較大的進展。目前,公司通過實施六糧釀酒工藝和模糊勾兌技術(shù),在研究各種香型特點的'基礎(chǔ)上,積極探索白酒生產(chǎn)以及在勾調(diào)上的新工藝、新技術(shù)和新方向,開發(fā)出了以濃香型為主,兼容互補,多味結(jié)合,因味制宜的多種香型互補品牌。從投放市場的情況來看,已得到廣大消費者的認可和喜愛,為**面向市場,加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整作出了貢獻。
今天,中國釀酒工業(yè)協(xié)會為探索各種香型白酒的特色和發(fā)展,創(chuàng)新白酒風(fēng)格,提高白酒品味,豐富人民生活以及適應(yīng)市場消費的變化,邀請全國知名白酒專家和國家評委舉行的“中國白酒香型暨**技術(shù)研討高峰會”,進一步推動了白酒界新的一輪技術(shù)革新,在中國白酒發(fā)展史上必將產(chǎn)生重大而深遠的影響。
秋天是收獲的季節(jié),也是播種的季節(jié)。我想,極具創(chuàng)新精神、富有遠見卓識的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委,即將在高峰會上發(fā)表的所有演講,提出的各種意見和建議,都將使我們豐富思維想象,激發(fā)創(chuàng)新活力,增添對白酒產(chǎn)業(yè)的希望和力量。
最后,祝中國白酒香型暨**技術(shù)高峰會圓滿成功!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位評委、嘉賓們、朋友們在美麗的**酒城度過一段美好的時光!
謝謝!
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中國人壽經(jīng)理述職報告篇十三
尊敬的省公司鄭總,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
根據(jù)考核要求,下面我圍繞蘇州公司中心工作,從目標、措施、效果等方面,將20xx年所做的工作,做一簡單匯報。
20xx年,是我到蘇州交流掛職的第二個年頭。和頭一年初來乍到的情形相比,我感到自己的工作內(nèi)容更加明確,思路也更加清晰。日常工作的方方面面,主要圍繞三個目標展開:一是擴大影響力,二是強化協(xié)同力,三是突出前瞻力。
蘇州公司在保費規(guī)模等方面,甚至超過了國壽系統(tǒng)的部分省級公司,然而由于歷史形成等方面原因,目前的定位仍然是地市級公司?,F(xiàn)在蘇州保險市場上,除了和我們同宗同源的人保公司以外,其它同業(yè)公司基本上都是二級機構(gòu),新成立的東吳人壽更是一級機構(gòu)。顯然,蘇州國壽地市級公司的定位,在某種程度上已經(jīng)制約了業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是銀保和團險兩個渠道在市場競爭中處于被動地位。但是,公司想在短期內(nèi)升格,條件似乎還不具備,在這種情況下,我們該如何作為呢?事實上,包括我在內(nèi)的很多同仁,已經(jīng)在用行動給出答案,那就是擴大公司的影響力,提升公司的軟實力,贏得在總、省公司乃至行業(yè)內(nèi)外的話語權(quán)。
1、擴大蘇州公司在總公司的影響力。我雖人在蘇州,但一直和總公司多個部門保持聯(lián)系和溝通。借助全系統(tǒng)銷售督察會議在蘇州召開、市公司社保合作項目啟動、陽澄湖養(yǎng)老養(yǎng)生基地建設(shè)、國壽集團和蘇州市政府簽訂合作協(xié)議等機緣,讓我有機會參與接待了總公司戰(zhàn)略規(guī)劃部、財務(wù)部、個險銷售部、人力資源部、銀行保險部、產(chǎn)品開發(fā)部、客戶服務(wù)部、業(yè)務(wù)管理部、銷售督察部、縣域保險部、北京研發(fā)中心等10余個部門的領(lǐng)導(dǎo)同事,以及國壽投資公司的有關(guān)人員。
特別是借國壽集團和蘇州市人民政府簽訂協(xié)議之機,我參與了《蘇州國壽業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理情況》(文字匯報)和簽約儀式上宣傳展板等材料的終審定稿。我認為,提高蘇州公司在總部的影響力,除了讓總部聽到蘇州的.聲音,看到蘇州的身影,在總部發(fā)行的刊物上經(jīng)常出現(xiàn)“蘇州”字樣,同樣很有必要。為此,今年以來,我積極向《中國人壽》雜志推薦蘇州公司的做法和思考。繼20xx年初朱才軍撰寫的《龍騰蘇州我心飛翔》個險開門紅報道后,《中國人壽》20xx年第8期刊登了《太倉發(fā)展“惠農(nóng)惠老第一險”》報道。此外,市公司綜合管理部徐佳撰寫的《蘇州客服和天津?qū)私涣鞯母形颉贰€險銷售部徐海香撰寫的《弘揚傳統(tǒng)文化發(fā)展人壽保險》兩篇,經(jīng)過推薦,有望在2013年上半年發(fā)表。
2、擴大蘇州公司在省公司的影響力。20xx年以來,借省公司上半年考核工作組、年末巡視組來蘇州,以及參加全省一季度經(jīng)營形勢分析會等機緣,讓我有機會當面向省公司個險銷售部、辦公室、企劃部、審計部、培訓(xùn)部、業(yè)管中心、電銷中心等部門的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)和請教。另外,我注重“讓互聯(lián)網(wǎng)為自己所用”,繼續(xù)維護個人實名微博,最近關(guān)注數(shù)達到14110,在保險類微博中,排名靠前。10月24日,我應(yīng)省公司官方微博@中國人壽江蘇分公司的邀請,以“微訪談”首期嘉賓身份,回答了網(wǎng)友提問。隨后我推薦了市公司張嶸、營銷二部李忠偉也加入微訪談行列,在保險圈引起一定關(guān)注。此外,在我的直接推動和協(xié)助下,20xx年市公司有四位同志在《江蘇保險》雜志發(fā)表署名文章。
3、提高蘇州公司在行業(yè)內(nèi)外的影響力。我積極支持由蘇州市保險行業(yè)協(xié)會組織的壽險銷售技能大賽,到?jīng)Q賽現(xiàn)場為參賽伙伴加油助威(結(jié)果是蘇州公司獲得團體和個人第一的佳績,預(yù)計將在今年某個合適時機頒獎)。自20xx年下半年以來,在總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我促成了市公司與蘇州本地雜志《文匯雅聚》開展戰(zhàn)略合作。借助《文匯雅聚》雜志這一文化平臺,已展開多項活動,包括:參加市公司培訓(xùn)部于8月18日組織的“教子有方”國壽客戶講座并致辭;10月29日,邀請全國人大常委、經(jīng)濟學(xué)家辜勝阻教授來市公司考察訪問,后在《文匯雅聚》刊登了訪談全文等。
此外,我承擔(dān)了總經(jīng)理室辦公會交辦的一些具體工作,包括:客戶信訪接待、市公司部門及支公司競聘上崗筆試閱卷、流動人口保險問題研究等。“銀保通”管理系統(tǒng)等問題,向總部匯報和溝通。除了保持和總公司、省公司、市保監(jiān)分局、市行業(yè)協(xié)會、市保險學(xué)會的聯(lián)系和溝通外,我還和一些高等院師生保持友好聯(lián)系,包括蘇州大學(xué)、蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等10余所,為開展工作儲備人力資源和智力資源。
20xx年,蘇州公司總經(jīng)理室進一步明確了我的工作任務(wù),即“協(xié)管個險,掛鉤太倉”。
1、在協(xié)管個險方面。
由于交流干部自身的局限性,“協(xié)管個險”其實是“協(xié)助個險”。20xx年工作主要體現(xiàn)在:提供資訊;現(xiàn)場支持;帶隊外出等三方面。
在提供資訊方面。一年來,只要是個險渠道有需求,不管是管理干部還是營銷伙伴,特別是對資訊方面的需求,無論難易繁雜,我都會盡力而為。比如,為管理干部提供除國壽之外的七、八家壽險公司個人代理人管理基本法及解讀。7月1日,為個險分管領(lǐng)導(dǎo)提供國壽e家——客戶信息服務(wù)系統(tǒng)背景分析資料等。在現(xiàn)場支持方面。
7月2日,應(yīng)邀到新兵初管營開營典禮上講話;在開門紅籌備期間,多次到個險體療現(xiàn)場致辭;邀約潛在客戶參加業(yè)務(wù)伙伴答謝會等。在帶隊外出方面。6月,帶隊到北京分公司開展交流活動,9月5—7日,帶隊到山東臨沂、江蘇徐州等地開展交流;11月1—3日,臨時接受任務(wù),帶隊到山東濟南、曲阜兩地兌現(xiàn)個險獎勵。自11月下旬以來,我重點探索了“保險進社區(qū)”模式,在營銷二部(彩香部)的協(xié)助下,組織召開了有50余名社區(qū)代表參加的居民座談會等。后來,借周經(jīng)營分析會召開之際,請各營業(yè)單位個險分管總,填寫“保險進社區(qū)”項目調(diào)研問卷,為下一步落實“保險進社區(qū)”做好理論準備。
2、在掛鉤太倉方面。
主要工作舉措是,把太倉個險分管總郁超提出的“旅說會”思路落到實處。先后兩次帶太倉個險銷售伙伴,到其它省份交流學(xué)習(xí):5月6—7日,帶隊到浙江義烏國壽交流學(xué)習(xí)。9月19—22日,帶隊到福建省南安市水頭鎮(zhèn)等地交流學(xué)習(xí)。為了解支公司層面的保險培訓(xùn)需求,6月28日我在赴太倉“端午節(jié)慰問”活動結(jié)束后,在太倉組織了個險培訓(xùn)需求座談會。11月1—2日赴浙江杭州參加太倉個險渠道開門紅啟動,并作大會發(fā)言。
20xx年,我繼續(xù)發(fā)揮自己在理論研究方面的專長,參與了對一些重點、難點問題的研討,特別是提交了三份有一定影響力的報告。
1、第一份報告是消費者教育。我于年初啟動了江蘇省保險學(xué)會“關(guān)于保險消費者教育課題”,8月底正式提交,題目是“保險消費者教育主題的協(xié)同機制探討”。經(jīng)江蘇省保險學(xué)會評審委員會評定,課題成果獲優(yōu)秀獎;同時還獲得由蘇州保險學(xué)會評定的二等獎。借此機會,我要感謝在座課題組成員的辛勤付出。
2、第二份報告是關(guān)于高保件業(yè)務(wù)。根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的要求,我于9月中旬,提出了“高保件業(yè)務(wù)分析報告”的框架,分析了高保件業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和問題,提出了政策需求,得到蘇州保監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)和市公司原個險分管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、第三份報告是蘇州保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃。11月,根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的部署和要求,在市保險學(xué)會的組織下,我作為主要執(zhí)筆人,起草了“蘇州市保險業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃”,經(jīng)過多次反復(fù)推敲,已基本定稿。
總之,20xx年,我在“擴大影響力、強化協(xié)同力、突出前瞻力”三方面做了一些嘗試,取得了一定效果。我深知,這和各級領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是離不開的。借此機會,我要向各位說聲——“感謝大家”。
同時也應(yīng)看到,和領(lǐng)導(dǎo)同事的要求相比,自己做得還不夠,特別是對個險伙伴直面市場競爭給予的后援支持尚不到位,這也是我下一步要努力的方向。兩年的掛職交流即將結(jié)束,我不能肯定究竟什么時候離開。但是,只要在蘇州多呆一天,我就會安心工作一天。我將根據(jù)市公司總經(jīng)理室的部署安排,繼續(xù)推進各項工作。
最后,我想說的是,無論我今后在什么地方,也無論在什么崗位上,我都會記住江蘇,記住蘇州。
謝謝!
范文在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,是時候認真地做好述職報告了。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整......
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十四
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
潮州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
潮州。
身材:
170cm62kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
31。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
教師:
工作年限:
8
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
潮州汕頭廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
3、完成考核期內(nèi)的各項業(yè)務(wù)和品質(zhì)指標;
4、協(xié)助公司相關(guān)部門做好客戶分析、服務(wù)和二次開發(fā)等工作;
6、產(chǎn)品的自主銷售與服務(wù)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職務(wù):
就業(yè)人事主管。
工作描述:
1、在就業(yè)方面主要負責(zé)講授職業(yè)導(dǎo)向訓(xùn)練課程;
2、負責(zé)建設(shè)中心就業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò);
3、負責(zé)推薦持證學(xué)員就業(yè);
4、組織實施就業(yè)活動。
5、負責(zé)中心的招聘工作及員工的入職培訓(xùn)。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:-03~-11廣東省華路交通科技有限公司。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):交通/運輸/物流。
擔(dān)任職務(wù):
行政專員。
工作描述:
3、辦公用品與設(shè)備的`采購和管理;
4、起草行政性文件和技術(shù)性資料的整理和存檔;
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
市場專員。
工作描述:
3、對分銷商店面銷售人員進行產(chǎn)品介紹及操作的培訓(xùn);
4、對客戶進行售后服務(wù)的跟蹤。
離職原因:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
法學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二:
人力資源管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市人力資源管理學(xué)會。
人力資源。
培訓(xùn)證。
保險學(xué)。
上崗證。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
有多年的銷售和就業(yè)推廣、就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗。熟悉培訓(xùn)行業(yè)的的市場運作,熟悉就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦工作。熟悉培訓(xùn)行業(yè)招生及推廣流程。有較好的市場推廣及銷售能力,善于溝通,有良好的人際關(guān)系溝通技巧,能與客戶迅速建立合作關(guān)系。具備銷售管理能力,熟悉銷售業(yè)務(wù)流程;具有良好的歸納思維能力、團隊合作能力以及一定的承受壓力能力。同時具備培訓(xùn)能力對人力資源管理知識有深刻的理解與認識。擅長招聘與培訓(xùn)。能熟練使用辦公軟件。
詳細個人自傳。
本人具有良好的心理素質(zhì)、職業(yè)操守;善于處理人際關(guān)系,應(yīng)變能力和工作適應(yīng)性強,踏實勤奮、勇于創(chuàng)新,對生活和工作充滿熱情。
個人聯(lián)系方式。
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中國人壽經(jīng)理述職報告篇十五
今年是實施“十一五”規(guī)劃的第一年,也是公司立足新起點、實現(xiàn)新跨越的關(guān)鍵一年。回顧一年來的工作,可謂開局之年,成績不凡。近一年來,面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境和日趨激烈的市場競爭形勢,全市系統(tǒng)認真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會精神,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,圍繞“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的十二字方針,牢固樹立今天為明天、現(xiàn)在為將來、強根固本、奠基鋪路的政績觀和發(fā)展意識,按照“三個協(xié)調(diào)并進”的要求,打基礎(chǔ)、建平臺、增后勁,冷靜思考、沉著應(yīng)對,切實加強銷售組織建設(shè),穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)增長,努力改善增長質(zhì)量,全面增強競爭優(yōu)勢,在繼承創(chuàng)新務(wù)實中實現(xiàn)了高標準發(fā)展,在應(yīng)對搏擊市場中推進了高起點跨越,不僅率先提前一個月圓滿完成了省公司下達的年度各項經(jīng)營目標,總保費突破17億大關(guān),繼續(xù)保持了在全省系統(tǒng)和濟南壽險市場的領(lǐng)先優(yōu)勢,同時在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營效益改善、銷售隊伍穩(wěn)定、創(chuàng)富能力增強、自主經(jīng)營提升、品牌效應(yīng)塑造等諸多方面實現(xiàn)了全線告捷,公司內(nèi)外部發(fā)展條件進一步改善,發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,發(fā)展勢頭進一步趨好,各項工作無不呈現(xiàn)出發(fā)展比較快、效果比較好、基礎(chǔ)比較牢的良好態(tài)勢,系統(tǒng)上下人心思進、士氣如虹,整體工作實現(xiàn)了歷史性的新跨越。在推進公司在新的起點實現(xiàn)新的跨越的光榮歷史進程中,富于進取精神的濟南國壽全體事業(yè)伙伴始終充分發(fā)揚了“不言敗、不服輸、知難而進、永攀第一”的團隊精神,緊跟公司發(fā)展步伐,矢志不渝謀發(fā)展,眾志成城攀高峰,以清醒的頭腦面對競爭,以積極的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以無畏的勇氣攻堅克難,用理想和睿智實現(xiàn)與觀念的奮斗,用勇氣和信念撐起無悔的追求,披荊斬棘,勇于進取,在相互攜手追逐夢想的行進征程和不懈奮斗的堅實腳步中,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績、鑄就新的輝煌。經(jīng)過近一年來的市場歷練,我們的信念更加堅定、思路更加清晰、目標更加明確、隊伍更加成熟。今天,當我們相聚于斯,回顧歷史,歡慶勝利,掌聲再度響起,鮮花簇擁滿懷,無數(shù)頂尖精英的率先垂范讓我們倍感基業(yè)長青,眾多新秀勁旅的前赴后繼讓我們倍感事業(yè)興旺。濟南國壽奮進的征途上有大家耕耘的汗水,事業(yè)騰飛的豐功里有大家赤誠的奉獻。今天的舞臺屬于每一位濟南國壽昂首邁進征程中的耕耘者、實踐者和見證者,我們不愧于行業(yè)發(fā)展的中流砥柱、無堅不摧的鋼鐵軍團!
是繼續(xù)推進公司實現(xiàn)更大跨越的關(guān)鍵一年。新的一年,預(yù)示著新的起點,標志著新的開始,蘊含著新的希望。站在歲月交匯的起點上,我們不能不為時光流轉(zhuǎn)而感到緊迫,不能不為崇高使命而感到自豪。能否乘勢而上、順勢而為,在新的征程中不斷擴大優(yōu)勢、贏得主動,既是對公司各級管理人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、謀劃全局能力新的考驗,也是對全體事業(yè)伙伴挑戰(zhàn)自我、轉(zhuǎn)型超越一次新的檢閱。從外部環(huán)境看,“國十條”和黨的十六屆六中全會精神的貫徹落實,各級政府對推動保險業(yè)發(fā)展給予了前所未有的高度重視,東風(fēng)強勁、勢頭喜人,為公司進一步加快發(fā)展創(chuàng)造了極為難得的發(fā)展機遇。從內(nèi)部環(huán)境看,總公司確定的“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體方針以及省公司提出的“推進結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變增長方式、積蓄發(fā)展后勁”、創(chuàng)造“強根固本、奠基鋪路”發(fā)展格局,思路清晰,目標明確,為公司進一步加快發(fā)展指明了前進努力的方向。同時,我們也不可回避的面臨著競爭主體迅速增多、競爭層次不斷升級、競爭環(huán)境日益復(fù)雜等新的挑戰(zhàn)。歷史將我們這一代壽險人推向了這樣一個廣闊的舞臺,搶抓新機遇,應(yīng)對新挑戰(zhàn),培植新優(yōu)勢,推進新跨越,任務(wù)艱巨,使命光榮,我們唯有殫精竭慮、只爭朝夕。新的一年,我們將牢固堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)發(fā)展實踐,深入貫徹實施“一體化”營銷策略,增強全面參與市場競爭的主動性和自覺性,做到咬定發(fā)展決不動搖,加速發(fā)展決不含糊,創(chuàng)新發(fā)展決不猶豫,進一步充分整合內(nèi)外部資源,統(tǒng)籌銷售組織建設(shè),優(yōu)化銷售激勵模式,搭建銷售支持平臺,改進銷售推動措施,創(chuàng)新銷售支持手段,著力提高謀全局、促發(fā)展、求跨越的能力,積極制定實施更加有利于銷售組織轉(zhuǎn)型超越的發(fā)展政策,全面推動營造更加有利于銷售組織成功創(chuàng)富的環(huán)境氛圍,調(diào)動一切可以利用的資源,集合一切可以運用的優(yōu)勢,高舉轉(zhuǎn)型超越和成功創(chuàng)富“兩面旗”,全力打好公司品牌和精英品牌“兩張牌”,在鞏固和加強公司領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,努力培養(yǎng)、打造更多的個人業(yè)績突出、專業(yè)素質(zhì)過硬、備受社會、業(yè)內(nèi)尊重的標桿精英,使公司真正成為培育明星的搖籃、成就精英的沃土。上述各項目標的實現(xiàn)必須建立在搶抓難得發(fā)展時機、把握合理發(fā)展節(jié)奏、贏得更多發(fā)展主動的基礎(chǔ)上。“億元風(fēng)暴”開門紅企劃案正是市公司立足于搶時機、趕進度的出發(fā)點而制定的,既全面兼顧了不同層面人員的需求,又集中體現(xiàn)了公司制定企劃方案的意圖,既有對銷售組織個人的金星優(yōu)惠政策,又有對廣大客戶回報豐。
厚的新春回饋。同時,企劃期間公司還將配合銷售隊伍拜訪,集中開展針對性強、聲勢大、影響廣的品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳,為一季度“開門紅”營造良好的銷售氛圍。從一定意義上而言,該方案不僅是為公司全年工作贏得關(guān)鍵主動、創(chuàng)造先發(fā)優(yōu)勢的“催化劑”,更是推動各位伙伴更快達成更高星級夢想的“助推器”。目標的順利達成將意味著我們可以更加輕松從容地應(yīng)對來自于市場競爭的挑戰(zhàn),更加全面系統(tǒng)地強化對銷售隊伍的基礎(chǔ)性建設(shè),為實現(xiàn)銷售組織協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展積聚優(yōu)勢、贏得主動。因此,全體事業(yè)伙伴要進一步充分認識到搶抓春節(jié)前的難得時機,實現(xiàn)一季度“開門紅”對于公司全年實現(xiàn)又快又好發(fā)展和個人實現(xiàn)成功創(chuàng)富的重要意義,深刻領(lǐng)會一季度“開門紅”方案確定的各項目標、措施,做到全員發(fā)動、快速啟動、上下聯(lián)動,緊跟公司企劃思路,確保企劃目標達成,為公司20實現(xiàn)新的突破、擴大新的優(yōu)勢、創(chuàng)造新的輝煌開好局、起好步。
各位伙伴,雖仍是嚴寒隆冬時節(jié),但東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬里征程催人急?;仡欉^去,歷史記錄著我們奮斗和開拓的足跡。展望未來,我們有足夠的信心和力量迎接新的征程。“大者恒大,強者更強”是市場檢驗的真理。每一次的成功都是一個新的'起點,意味著一段新的挑戰(zhàn)的開始,我們真正的對手永遠只是我們自己,放飛夢想,放大格局,沒有任何的艱難險阻可以阻擋我們前進的腳步。讓我們振奮精神、昂揚斗志,以只爭朝夕的拼搏精神,鍥而不舍的執(zhí)著干勁,戮力同心,奮發(fā)作為,為了濟南國壽更加美好的明天向著更高目標發(fā)起新的沖鋒,歷史將見證我們的創(chuàng)造,公司將因我們而驕傲!
厚的新春回饋。同時,企劃期間公司還將配合銷售隊伍拜訪,集中開展針對性強、聲勢大、影響廣的品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳,為一季度“開門紅”營造良好的銷售氛圍。從一定意義上而言,該方案不僅是為公司全年工作贏得關(guān)鍵主動、創(chuàng)造先發(fā)優(yōu)勢的“催化劑”,更是推動各位伙伴更快達成更高星級夢想的“助推器”。目標的順利達成將意味著我們可以更加輕松從容地應(yīng)對來自于市場競爭的挑戰(zhàn),更加全面系統(tǒng)地強化對銷售隊伍的基礎(chǔ)性建設(shè),為實現(xiàn)銷售組織協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展積聚優(yōu)勢、贏得主動。因此,全體事業(yè)伙伴要進一步充分認識到搶抓春節(jié)前的難得時機,實現(xiàn)一季度“開門紅”對于公司全年實現(xiàn)又快又好發(fā)展和個人實現(xiàn)成功創(chuàng)富的重要意義,深刻領(lǐng)會一季度“開門紅”方案確定的各項目標、措施,做到全員發(fā)動、快速啟動、上下聯(lián)動,緊跟公司企劃思路,確保企劃目標達成,為公司年實現(xiàn)新的突破、擴大新的優(yōu)勢、創(chuàng)造新的輝煌開好局、起好步。
各位伙伴,雖仍是嚴寒隆冬時節(jié),但東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬里征程催人急?;仡欉^去,歷史記錄著我們奮斗和開拓的足跡。展望未來,我們有足夠的信心和力量迎接新的征程?!按笳吆愦螅瑥娬吒鼜姟笔鞘袌鰴z驗的真理。每一次的成功都是一個新的起點,意味著一段新的挑戰(zhàn)的開始,我們真正的對手永遠只是我們自己,放飛夢想,放大格局,沒有任何的艱難險阻可以阻擋我們前進的腳步。讓我們振奮精神、昂揚斗志,以只爭朝夕的拼搏精神,鍥而不舍的執(zhí)著干勁,戮力同心,奮發(fā)作為,為了濟南國壽更加美好的明天向著更高目標發(fā)起新的沖鋒,歷史將見證我們的創(chuàng)造,公司將因我們而驕傲!
中國人壽經(jīng)理述職報告篇十六
我競聘的崗位是___物業(yè)部經(jīng)理。
這次競聘是集團發(fā)展的需要,也是適應(yīng)市場的需要,通過競聘選拔優(yōu)秀基層管理人員,充分發(fā)揮職工的主觀能動性,使工作從“要你做變成我要做”,使集團全體員工心往一處想,勁往一處使。
我在___教師公寓工作近四個月,熟悉小區(qū)情況和小區(qū)物業(yè)工作流程,有一顆為廣大業(yè)主(教職工)服務(wù)的熱忱之心。在小區(qū)工作的日子里,我嚴格執(zhí)行集團的各項管理規(guī)定、業(yè)主公約以及物業(yè)管理委托合同要求,帶領(lǐng)員工較好地完成學(xué)校、集團及業(yè)主委員會交付的任務(wù),得到廣大業(yè)主的認可和滿意。工作中,我建立健全一整套日常管理制度,使工作走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。如在治安管理方面,要求保安人員在工作中做到嘴勤、手勤、腿勤。教師公寓現(xiàn)配備保安人員11人,實行24小時值勤,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做好記錄。在小區(qū)保潔方面遵循“業(yè)主至上,服務(wù)第一”,“掃防結(jié)合,以防為主”的'原則,要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,按規(guī)定程序標準化操作,按質(zhì)按量完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。在公共設(shè)施維護方面,積極與物業(yè)中心維修部做好溝通與聯(lián)系,保證小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。同時,加強對小區(qū)內(nèi)車輛的管理,確保業(yè)主的財產(chǎn)安全。在住房檔案管理方面,做到電子存檔,做好保密工作。
___小區(qū)物業(yè)在集團接管期間,得到絕大多數(shù)業(yè)主的滿意和認可。在今后的工作中,我們要樹立大物業(yè)的理念,借鑒其它高校的成功經(jīng)驗,將小區(qū)物業(yè)做大、做強、做優(yōu),在競爭中求生存、謀發(fā)展。小區(qū)物業(yè)部將在集團和物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,依托廣大業(yè)主的支持,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主滿意,學(xué)校滿意,集團滿意,把___小區(qū)建設(shè)好,管理好,努力為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個整潔優(yōu)美,秩序井然的生活環(huán)境。
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