通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)而有針對性地改進(jìn)和提高。在寫總結(jié)時(shí),要注重邏輯和條理,遵循一定的結(jié)構(gòu)和框架。接下來是一些精選的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高。
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為__、__區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著___戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的'不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)。
剛到__、__區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為__團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司__關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩。”主人大笑,不再勉強(qiáng),稱贊我們__“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好__、__區(qū)維修工作。
我被分配在第二車間,跟隨師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有_主任、_師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護(hù)工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機(jī)床操作人員對各自操作的機(jī)床比較熟悉,對機(jī)床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了,特別是數(shù)控機(jī)床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機(jī)床的電氣原理比較熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機(jī)床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的機(jī)床故障,不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上扎實(shí)的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動(dòng)器、plc等各種各樣的電氣部件,有時(shí)間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實(shí)踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。另外,胡師傅因事沒來上班時(shí),雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨(dú)立維修,要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護(hù)、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,維護(hù)工作做得還不夠好,車間機(jī)床很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會(huì)引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成漏電的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況,做好維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長了就會(huì)引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,最好拆去。只有平時(shí)維護(hù)得好,機(jī)床正常工作,才能充分利用好機(jī)床,創(chuàng)造大的效益。而一但機(jī)床(特別是數(shù)控機(jī)床)出現(xiàn)故障,即會(huì)影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時(shí)間過長,對公司來說就會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì)隨著我維修經(jīng)驗(yàn)的增加而增強(qiáng)。
時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期在這白雪皚皚的冬季結(jié)束了。加入__這個(gè)大家庭已經(jīng)快有三個(gè)月了,這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),立足本職工作,自覺履行職責(zé),較快地熟悉和適應(yīng)了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在試用期的這段時(shí)間里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待能夠真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。與各位同事相處的這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關(guān)照和幫助。現(xiàn)將這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié):
一、思想方面。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章,熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,將“誠信求實(shí)、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價(jià)值觀牢記于心,時(shí)刻提醒自己。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時(shí)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作方面。
經(jīng)不具備維修的條件,要求總包單位在明年_月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準(zhǔn)備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區(qū)的同時(shí),我還約同萬工多次檢查一期的空置房,細(xì)化滲漏的原因以及明確維修的責(zé)任方。一期的空置房及托管房共__戶,發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有__戶共計(jì)__處滲漏問題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進(jìn)場維修。如不能及時(shí)維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細(xì)情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查,指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過仔細(xì)閱讀,已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。即使失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
維修目前有員工26人,主要負(fù)責(zé)空分、氣化、凈化、合成四個(gè)工段共計(jì)在冊590臺套設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、技術(shù)改造等工作。維修在20__年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、維護(hù)好設(shè)備,確保生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。
設(shè)備管理重在日常維護(hù),只有日常維護(hù)做好了,做實(shí)了,做細(xì)了,才能避免突發(fā)事故發(fā)生,不至于成為“消防員”哪里著火哪里滅火。
1、加強(qiáng)巡檢,每天2次,上午下午一上班第二件事就是到現(xiàn)場巡檢,不允許有走過場現(xiàn)象發(fā)生,并在記錄本上簽字,管理人員進(jìn)行不定期抽查。巡檢過程中發(fā)現(xiàn)氨水泵振動(dòng)過大進(jìn)行倒車檢修更換了軸承,從而確保了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、潤滑管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“五定”和“三級過濾”,比如:定期對過濾機(jī)軸承、皮帶軸承進(jìn)行鋰基潤滑脂注油潤滑減少設(shè)備磨損、延長設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間。建立設(shè)備潤滑臺賬,關(guān)注潤滑油消耗情況。
3、密封管理,包括動(dòng)靜設(shè)備的泄漏,不管是法蘭、機(jī)封、焊口等及時(shí)發(fā)現(xiàn)早處理,如:空分2#膨脹機(jī)法蘭漏,進(jìn)行了及時(shí)處理。氣化1#添加劑泵泵體破裂,進(jìn)行了補(bǔ)焊等等。
4、特種設(shè)備管理,包括檢修電動(dòng)葫蘆、行車、三輪車等進(jìn)行專人專管,不允許其他人動(dòng)用,否則進(jìn)行處罰。配合鍋檢所、安環(huán)完成了到期安全閥的校驗(yàn)、鉛封、掛牌工作。5、設(shè)備故障檢修,設(shè)備故障直接威脅生產(chǎn),在接到通知后我們要求第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場及時(shí)消除,確保生產(chǎn)穩(wěn)定。
二、外協(xié)整改、改造項(xiàng)目按期完成。
除了完成日常設(shè)備維護(hù)工作的同時(shí),維修還承擔(dān)起生產(chǎn)、綜合、安環(huán)、儀表、電氣、技改等現(xiàn)場整改和技術(shù)改造工作,為進(jìn)一步穩(wěn)定生產(chǎn)、安全生產(chǎn)掃清道路。如:空分爬梯整改,棒磨機(jī)平臺欄桿整改,界區(qū)內(nèi)所有消防井蓋蓋板鋪設(shè),利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)完成氣化棧橋60組暖氣焊接、安裝、各工段水暖試壓恢復(fù),氣化渣池泵進(jìn)口加裝過濾器,氣化灰水管線加裝閥門、配管改造,東方能源蒸氨廢水利用、配管加閥門,儀表伴熱配管,電氣拆檢電機(jī)等等,雖然工作量較大,但我們會(huì)盡最大努力完成公司、分廠、兄弟單位交辦任務(wù)。
三、計(jì)劃停車檢修重中之重。
為了做好計(jì)劃停車檢修開展了不少工作。如:10月份公司計(jì)劃停車。
1、項(xiàng)目的準(zhǔn)備,與工藝溝通確定必須停車檢修項(xiàng)目,最終確定列項(xiàng)56項(xiàng),重點(diǎn)9項(xiàng),配合儀表7項(xiàng),改造6項(xiàng),如:氣氣換熱器管束消漏、灰水加熱器管束、水冷器清洗;凝汽器、增壓機(jī)一、二段冷卻器清洗;空壓機(jī)導(dǎo)葉改執(zhí)行機(jī)構(gòu);管道混合器填料改槳葉;料倉改造等。
2、人員落實(shí),確立檢修項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人,工具材料平臺準(zhǔn)備,及時(shí)提報(bào)計(jì)劃,能提前預(yù)制的提前預(yù)制,如:凈化放空分離器、1#料倉改造、儀表檢碼器安裝等。
3、召開專門會(huì)議動(dòng)員大家、鼓舞士氣確保檢修順利、安全完成。
4、檢修過程層層把關(guān),檢修工作票證嚴(yán)格辦理。隨著檢修的進(jìn)展又安排檢修項(xiàng)目20余項(xiàng),如:灰水加裝水封筒、氣化預(yù)留3#爐甩頭盲死9項(xiàng),高閃、真閃塔內(nèi)搭架子,合成氣壓力表閥門更換,去火炬放空加閥門管線,凈化配導(dǎo)淋等。雖然工作量大、任務(wù)重,但憑借大家艱苦努力、加班加點(diǎn)還是完成了每次計(jì)劃停車檢修,達(dá)到了預(yù)期檢修要求。本年度計(jì)劃停車兩次。
四、綜合方面。
1、勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格管理,出現(xiàn)一次處罰一次。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每天一題常抓不懈,并每月進(jìn)行理論技能考試。
3、會(huì)議精神傳達(dá)簽字執(zhí)行。
4、安全管理時(shí)時(shí)在講,至今未出現(xiàn)一起安全檢修事故。
五、存在不足。
1、繼續(xù)加大勞動(dòng)紀(jì)律管理。
2、加強(qiáng)工作票證的執(zhí)行力度。
3、加大備品備件的儲備。
本年度在繁忙中度過,本著“生產(chǎn)穩(wěn)不穩(wěn),設(shè)備要先穩(wěn);產(chǎn)量高不高,單臺設(shè)備出力率要提高”的思想,我們所有維修人員扎實(shí)開展工作,爭取把分廠現(xiàn)有設(shè)備工作推上一個(gè)新的臺階。
作為公司的一名機(jī)修工做人員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,力爭思想上和工作上得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在工作中我不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。我參與我廠各車間大小各式泵的檢修、設(shè)備的檢修、暖氣、雙氧水管道的改造等工作雖然我的技術(shù)水平不是太高但是我相信在以后的工作中,我相信我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得很大的進(jìn)步。在今年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的技術(shù)水平更上一層樓。
今年的工作任務(wù)都非常重。__廠設(shè)備管道的改造,__廠管道設(shè)備的正常運(yùn)行,公司會(huì)安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多我的維修技術(shù)也在不斷的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)合理安排停水、停汽期間的檢修任務(wù),在需要檢修的每一處法蘭、每一處閥門同時(shí)仔細(xì)核對并負(fù)責(zé)把需要的墊片、閥門、螺栓等工具材料準(zhǔn)備詳細(xì)完善,縮短了停水、停汽期間的檢修準(zhǔn)備工作,按時(shí)、按質(zhì)完成了檢修任務(wù)。機(jī)修工作既有加工某個(gè)零件的清洗修整、調(diào)試,從龐大到轉(zhuǎn)巧,都是機(jī)修的份內(nèi)活,在大量手工操作的同時(shí),機(jī)修又是一個(gè)體腦并用的工種,他們的工作不是一蹺而就的,設(shè)備的故障判斷、拆卸的順序、間隙的調(diào)態(tài)都需要開動(dòng)腦筋,需要多年經(jīng)驗(yàn)的積累。,平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。去年工作結(jié)束了,今年的工作也是緊張的開始。這些都是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成我廠的維修工工作。在工作期間,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。一年來。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多,個(gè)別工作還做的不夠完善,還有待在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)努力使思想覺悟、業(yè)務(wù)能力和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
本人xxx,于xx年5月26日進(jìn)入萬科魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來心得體會(huì),對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為萬科團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們?nèi)f科“自律者,人恒敬之”。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
試用期我被分配在第二車間,跟隨吳師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有李主任、吳師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電子維護(hù)工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機(jī)床操作人員對各自操作的機(jī)床比較熟悉,對機(jī)床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電子操作、電子原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了,特別是數(shù)控機(jī)床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機(jī)床的電子原理比較熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電子維修,特別是數(shù)控機(jī)床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電子設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術(shù),除了要掌握電子電子的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的機(jī)床故障,不再是電子故障機(jī)械故障分得那么清的了,很多都是電子、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來大量與電子、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上扎實(shí)的理論知識,檢修起電子故障來才能得心應(yīng)手。吳師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,維修起電子故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動(dòng)器、plc等各種各樣的電子部件,有時(shí)間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實(shí)踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。
另外,吳師傅因事沒來上班時(shí),雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨(dú)立維修,要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護(hù)、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電子管理工作的一些不足,維護(hù)工作做得還不夠好,車間機(jī)床很多電子設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電子故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設(shè)備和線路上,也會(huì)引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成漏電的。電子工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電子設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況,做好維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。
雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長了就會(huì)引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,拆去。只有平時(shí)維護(hù)得好,機(jī)床正常工作,才能充分利用好機(jī)床,創(chuàng)造大的效益。而一但機(jī)床(特別是數(shù)控機(jī)床)出現(xiàn)故障,即會(huì)影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時(shí)間過長,對公司來說就會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
要做一個(gè)合格的電子維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),要有比較廣的電子安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì)隨著我維修經(jīng)驗(yàn)的增加而增強(qiáng)。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
本人xxx,于20xx年x月x日進(jìn)入xx之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:
剛進(jìn)入xx保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在xx這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩。”主人大笑,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在xx論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期在這白雪皚皚的冬季結(jié)束了。加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)快有三個(gè)月了,這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),立足本職工作,自覺履行職責(zé),較快地熟悉和適應(yīng)了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在試用期的這段時(shí)間里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待能夠真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。與各位同事相處的這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關(guān)照和幫助?,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié):
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章,熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,將“誠信求實(shí)、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價(jià)值觀牢記于心,時(shí)刻提醒自己。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時(shí)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)不具備維修的條件,要求總包單位在明年x月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準(zhǔn)備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區(qū)的同時(shí),我還約同萬工多次檢查一期的空置房,細(xì)化滲漏的原因以及明確維修的責(zé)任方。一期的空置房及托管房共xx戶,發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有xx戶共計(jì)xx處滲漏問題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進(jìn)場維修。如不能及時(shí)維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細(xì)情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查,指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過仔細(xì)閱讀,已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。即使失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
時(shí)間如白駒過隙,一切幾乎還在眼前,試用期已經(jīng)結(jié)束了。心然回首,往事歷歷在目,細(xì)細(xì)想來,工作中有苦有樂,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)?,F(xiàn)對試用期總結(jié)如下。
作為一個(gè)機(jī)械維修工,應(yīng)對自己的工作人士清晰,熟悉和熟練自己的工作。掌握索道所有機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造性能,工作原理及操作,檢測,潤滑等知識技能。要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障,不僅應(yīng)當(dāng)多看書,還應(yīng)多參與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與檢修??磳儆跁r(shí)間相結(jié)合,才能達(dá)到預(yù)期的目的與效果。
此外,我們隊(duì)上站取力輪,下站取力輪,8#支架壓索輪,9#支架的部分壓索輪進(jìn)行了更換,以及對低速制動(dòng)液壓站液壓油的更換,更加提高了我們的業(yè)務(wù)技能。為__期間的安全運(yùn)營提供了有力的保障。同時(shí)也為自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮。但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,是自己在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更有效的完成自己的本職工作。
從設(shè)備的早檢、日檢、周檢、月檢工作中,每一項(xiàng)工作我都務(wù)必做到認(rèn)真細(xì)心。設(shè)備維護(hù)工作環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少!因?yàn)樗鞯腊踩\(yùn)營,責(zé)任重于泰山。騎士,設(shè)備他就好比一個(gè)人,你對他好,只有把他維護(hù)好了,他才不會(huì)給你添麻煩,所以我們對待設(shè)備,要把他當(dāng)做一個(gè)人來對待。在設(shè)備的維護(hù)維修工作中,這就考驗(yàn)我們的耐心,細(xì)心,踏實(shí)程度。在工作完成后,認(rèn)真填寫各種檢查記錄,以便在以后設(shè)備的檢查維護(hù)中,我們可以對設(shè)備的磨損情況有一個(gè)大致了解,方便維護(hù)工作。
回顧這半年來的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多問題,不夠細(xì)心,做什么事都比較急,想問題不夠全面等。通過這份總結(jié),我也知道了自己的努力方向,于是積極主動(dòng),不推諉,努力干好本職工作。
回收是為了更好地前行,總結(jié)是為了更好地工作。遭我進(jìn)入公司來,我盡量認(rèn)真地做好每一件事,真誠地對待每一個(gè)人,用心地度過每一天。今后,我仍將珍惜我所擁有的,我仍將我所有的夢想與期待..........
在實(shí)際工作中,我依然存在理論知識還不夠全面,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各種問題。在以后的工作中,我必將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
本人___,于20__年_月_日進(jìn)入__保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高。
剛進(jìn)入__保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師主任。
面對著___戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在__這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為__團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們__“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在__論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
本人xx,于20xx年x月x日進(jìn)入xx保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高。
剛進(jìn)入xx保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師主任。
面對著xx戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在xx這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的'心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在xx論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
經(jīng)過兩個(gè)多月的試用,我收獲頗豐,感觸也良多。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有余部長、王主管以及同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護(hù)工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的電氣設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作重點(diǎn)都是熟悉現(xiàn)場,通過觀察現(xiàn)場的各種各樣設(shè)備,增加自己對設(shè)備的感性認(rèn)識,初步了解各設(shè)備的工作和作用,還有就是通過和部門里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情。
在熟悉了現(xiàn)場的環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書,進(jìn)一步深入了解各電氣設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件。
搞電氣維修,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的電氣故障,不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清了,很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利于排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上扎實(shí)的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。
在參與維護(hù)、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前電氣管理工作的一些不足,維護(hù)工作做得不夠好,電廠很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化、加之有的場合常年潮濕、有腐蝕性,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會(huì)引起漏電、短路等現(xiàn)象,電廠里有好幾臺電機(jī)就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成故障的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到現(xiàn)場去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況,做好維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長了就會(huì)引起故障。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。當(dāng)然,檢修工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,一些工作手續(xù)方面還有些影響工作效率的問題存在。最后我相信公司的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,個(gè)人維修能力也會(huì)隨著時(shí)間逐步增強(qiáng)。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
如今兩個(gè)月時(shí)間過去了,在新的一年來臨之際,對xx年的工作做以下的總結(jié):
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會(huì)參加工作,能夠進(jìn)入新西南集團(tuán)這個(gè)大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的.時(shí)候,我會(huì)堅(jiān)持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈牛辛苏_積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì),應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是我學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強(qiáng)。通過這兩個(gè)月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面,通過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習(xí)慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,我深知一個(gè)巴掌拍不響,只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻(xiàn)。我一直堅(jiān)信只有將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,個(gè)人的目標(biāo)才能得到保障。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個(gè)單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對xx年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實(shí)踐,虛心學(xué)習(xí)。以下是我對三個(gè)月試用期的一個(gè)小結(jié)。
一、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
1、辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。
2、負(fù)責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4、登記銀行日記手工賬,并及時(shí)與銀行對賬。
二、失。
回顧三個(gè)月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實(shí)踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:
1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我正楷書法的.功底實(shí)在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,從而耽誤工作。
2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時(shí)經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。
3、登記銀行日記手工賬,不能及時(shí)與銀行對賬。
三、得。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫、簽發(fā),認(rèn)識到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)格性、規(guī)范性。
2、學(xué)習(xí)并操作用友會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng),將書本與實(shí)踐有效的結(jié)合起來。
3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬,并學(xué)會(huì)了編制發(fā)生額及余額表。
4、學(xué)會(huì)了如何與同事們友好相處,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
四、對公司的認(rèn)識。
關(guān)懷。
要作為一個(gè)合格的出納必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
4、很好的溝通能力。
而我對于這些要求做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細(xì)致的態(tài)度認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。
以上是我對三個(gè)月試用以來的一些體會(huì)和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。
我于20__年01月15日加入公司財(cái)務(wù)部任出納職位,在這三個(gè)月里,我在公司財(cái)務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時(shí)掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理,每周編制《資金狀態(tài)周報(bào)表》、《工作計(jì)劃表》,月終編制《現(xiàn)金盤點(diǎn)表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時(shí)、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個(gè)銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時(shí)間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對賬時(shí),方便、準(zhǔn)確,以便更好的完成對賬工作。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,審核費(fèi)用報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、付款申請等,完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時(shí)做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,及時(shí)做銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時(shí)申報(bào)各分公司的個(gè)人所得稅、綜合申報(bào),每季度申報(bào)企業(yè)所得稅,及上傳財(cái)務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點(diǎn)日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用;加強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管;團(tuán)結(jié)同事,提升溝通能力以助于順利完成各項(xiàng)工作。
以上是我本人三個(gè)月在工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力,認(rèn)真做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國家新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
回顧20__年的工作,已經(jīng)告一段落??梢哉f是圓滿完成了對物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在這1年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識。也很大程度上認(rèn)識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
在這1年里我們認(rèn)真貫徹我們企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事”把服務(wù)業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
一、重要工作任務(wù)完成情況及分析。
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20x年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下,我們e區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績。
部門員工由1個(gè)思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成1個(gè)對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由1個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成1個(gè)具1定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)1步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想。
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)1步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
4、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述,20__年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務(wù)品牌。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的維修工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的`長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
本人自20__年1月參加工作以來,至今一直在___系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20__年1月至20__年6月在___從事___機(jī)械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;20__年6月至20__年6月在___從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);20__年6月至今一直在___從事電工作業(yè)。20__年取得高級電工職業(yè)資格證書。
多年來,在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,并通過不間斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐,使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績,現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下:
一、積極工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
___公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊(duì)伍,其施工特點(diǎn)是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計(jì)和《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項(xiàng)目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)的編制,使所有施工項(xiàng)目達(dá)到國家臨時(shí)用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。如:___工程、___工程等。施工中,積極工作,加強(qiáng)現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項(xiàng)用電安全管理制度,所參加的施工項(xiàng)目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故,創(chuàng)造了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、注重不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。
本人參加工作后,不斷的參加學(xué)校、社會(huì)以及通過自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有:
1、20__年9月-20__年7月___學(xué)習(xí);。
2、20__年11月-20__年12月,___學(xué)習(xí);。
通過不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學(xué)的知識和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類不同,用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī);用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機(jī)、電焊機(jī)等等,做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個(gè)連貫的過程,假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復(fù),以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能夠在很短的時(shí)間內(nèi)判斷查找出故障源點(diǎn)并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設(shè)備,保障了巖土工程項(xiàng)目的正常施工。
三、注重技術(shù)革新改造,取得安全和節(jié)能實(shí)效。
近年來,公司不斷鼓勵(lì)技術(shù)人員對生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》中“交流電焊機(jī)械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定”,我在20__年底向公司提出建議,公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機(jī)焊接專用開關(guān)箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實(shí)效。在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像20__年8月,在___工程項(xiàng)目,我公司20__年購買正在使用的___設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動(dòng)靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造,使設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項(xiàng)目在計(jì)劃工期內(nèi)順利完工。在每個(gè)項(xiàng)目施工結(jié)束后,公司都會(huì)組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,多年來,我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,理順了設(shè)備的用電線路,更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
四、積極傳授所學(xué)技術(shù),毫不保留的將所學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)實(shí)踐中積累的知識技能,傳授給新職工。
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在我的傳授指導(dǎo)下,___公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨(dú)立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務(wù),有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù),有效地緩解了施工項(xiàng)目電工短缺的緊張局面。
五、加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能教育,不斷提高職工安全用電意識和節(jié)能觀念。
近年來,在做好本職工作的同時(shí),我不斷加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時(shí)間走進(jìn)施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。
六、端正態(tài)度,積極努力工作。
多年來,在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅(jiān)定信念,我是一名共產(chǎn)黨員,是一名電工維修高級技術(shù)工人,工作來不得半點(diǎn)懈怠和馬虎,只有認(rèn)真地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取,腳踏實(shí)地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領(lǐng)導(dǎo)對我多年來的培養(yǎng)和教育。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)維修工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的.不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn);xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn);xx花園xx開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售。收集了八月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從八月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪和每季度的報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)方面的事務(wù)等。
近三個(gè)月的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高。
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為__、__區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著___戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的'不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)。
剛到__、__區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為__團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司__關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩。”主人大笑,不再勉強(qiáng),稱贊我們__“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好__、__區(qū)維修工作。
我被分配在第二車間,跟隨師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有_主任、_師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護(hù)工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機(jī)床操作人員對各自操作的機(jī)床比較熟悉,對機(jī)床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了,特別是數(shù)控機(jī)床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機(jī)床的電氣原理比較熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機(jī)床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的機(jī)床故障,不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上扎實(shí)的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動(dòng)器、plc等各種各樣的電氣部件,有時(shí)間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實(shí)踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。另外,胡師傅因事沒來上班時(shí),雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨(dú)立維修,要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護(hù)、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,維護(hù)工作做得還不夠好,車間機(jī)床很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會(huì)引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成漏電的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況,做好維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長了就會(huì)引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,最好拆去。只有平時(shí)維護(hù)得好,機(jī)床正常工作,才能充分利用好機(jī)床,創(chuàng)造大的效益。而一但機(jī)床(特別是數(shù)控機(jī)床)出現(xiàn)故障,即會(huì)影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時(shí)間過長,對公司來說就會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì)隨著我維修經(jīng)驗(yàn)的增加而增強(qiáng)。
時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期在這白雪皚皚的冬季結(jié)束了。加入__這個(gè)大家庭已經(jīng)快有三個(gè)月了,這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),立足本職工作,自覺履行職責(zé),較快地熟悉和適應(yīng)了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在試用期的這段時(shí)間里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待能夠真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。與各位同事相處的這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關(guān)照和幫助。現(xiàn)將這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié):
一、思想方面。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章,熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,將“誠信求實(shí)、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價(jià)值觀牢記于心,時(shí)刻提醒自己。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時(shí)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作方面。
經(jīng)不具備維修的條件,要求總包單位在明年_月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準(zhǔn)備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區(qū)的同時(shí),我還約同萬工多次檢查一期的空置房,細(xì)化滲漏的原因以及明確維修的責(zé)任方。一期的空置房及托管房共__戶,發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有__戶共計(jì)__處滲漏問題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進(jìn)場維修。如不能及時(shí)維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細(xì)情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查,指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過仔細(xì)閱讀,已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。即使失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
維修目前有員工26人,主要負(fù)責(zé)空分、氣化、凈化、合成四個(gè)工段共計(jì)在冊590臺套設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、技術(shù)改造等工作。維修在20__年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、維護(hù)好設(shè)備,確保生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。
設(shè)備管理重在日常維護(hù),只有日常維護(hù)做好了,做實(shí)了,做細(xì)了,才能避免突發(fā)事故發(fā)生,不至于成為“消防員”哪里著火哪里滅火。
1、加強(qiáng)巡檢,每天2次,上午下午一上班第二件事就是到現(xiàn)場巡檢,不允許有走過場現(xiàn)象發(fā)生,并在記錄本上簽字,管理人員進(jìn)行不定期抽查。巡檢過程中發(fā)現(xiàn)氨水泵振動(dòng)過大進(jìn)行倒車檢修更換了軸承,從而確保了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、潤滑管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“五定”和“三級過濾”,比如:定期對過濾機(jī)軸承、皮帶軸承進(jìn)行鋰基潤滑脂注油潤滑減少設(shè)備磨損、延長設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間。建立設(shè)備潤滑臺賬,關(guān)注潤滑油消耗情況。
3、密封管理,包括動(dòng)靜設(shè)備的泄漏,不管是法蘭、機(jī)封、焊口等及時(shí)發(fā)現(xiàn)早處理,如:空分2#膨脹機(jī)法蘭漏,進(jìn)行了及時(shí)處理。氣化1#添加劑泵泵體破裂,進(jìn)行了補(bǔ)焊等等。
4、特種設(shè)備管理,包括檢修電動(dòng)葫蘆、行車、三輪車等進(jìn)行專人專管,不允許其他人動(dòng)用,否則進(jìn)行處罰。配合鍋檢所、安環(huán)完成了到期安全閥的校驗(yàn)、鉛封、掛牌工作。5、設(shè)備故障檢修,設(shè)備故障直接威脅生產(chǎn),在接到通知后我們要求第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場及時(shí)消除,確保生產(chǎn)穩(wěn)定。
二、外協(xié)整改、改造項(xiàng)目按期完成。
除了完成日常設(shè)備維護(hù)工作的同時(shí),維修還承擔(dān)起生產(chǎn)、綜合、安環(huán)、儀表、電氣、技改等現(xiàn)場整改和技術(shù)改造工作,為進(jìn)一步穩(wěn)定生產(chǎn)、安全生產(chǎn)掃清道路。如:空分爬梯整改,棒磨機(jī)平臺欄桿整改,界區(qū)內(nèi)所有消防井蓋蓋板鋪設(shè),利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)完成氣化棧橋60組暖氣焊接、安裝、各工段水暖試壓恢復(fù),氣化渣池泵進(jìn)口加裝過濾器,氣化灰水管線加裝閥門、配管改造,東方能源蒸氨廢水利用、配管加閥門,儀表伴熱配管,電氣拆檢電機(jī)等等,雖然工作量較大,但我們會(huì)盡最大努力完成公司、分廠、兄弟單位交辦任務(wù)。
三、計(jì)劃停車檢修重中之重。
為了做好計(jì)劃停車檢修開展了不少工作。如:10月份公司計(jì)劃停車。
1、項(xiàng)目的準(zhǔn)備,與工藝溝通確定必須停車檢修項(xiàng)目,最終確定列項(xiàng)56項(xiàng),重點(diǎn)9項(xiàng),配合儀表7項(xiàng),改造6項(xiàng),如:氣氣換熱器管束消漏、灰水加熱器管束、水冷器清洗;凝汽器、增壓機(jī)一、二段冷卻器清洗;空壓機(jī)導(dǎo)葉改執(zhí)行機(jī)構(gòu);管道混合器填料改槳葉;料倉改造等。
2、人員落實(shí),確立檢修項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人,工具材料平臺準(zhǔn)備,及時(shí)提報(bào)計(jì)劃,能提前預(yù)制的提前預(yù)制,如:凈化放空分離器、1#料倉改造、儀表檢碼器安裝等。
3、召開專門會(huì)議動(dòng)員大家、鼓舞士氣確保檢修順利、安全完成。
4、檢修過程層層把關(guān),檢修工作票證嚴(yán)格辦理。隨著檢修的進(jìn)展又安排檢修項(xiàng)目20余項(xiàng),如:灰水加裝水封筒、氣化預(yù)留3#爐甩頭盲死9項(xiàng),高閃、真閃塔內(nèi)搭架子,合成氣壓力表閥門更換,去火炬放空加閥門管線,凈化配導(dǎo)淋等。雖然工作量大、任務(wù)重,但憑借大家艱苦努力、加班加點(diǎn)還是完成了每次計(jì)劃停車檢修,達(dá)到了預(yù)期檢修要求。本年度計(jì)劃停車兩次。
四、綜合方面。
1、勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格管理,出現(xiàn)一次處罰一次。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每天一題常抓不懈,并每月進(jìn)行理論技能考試。
3、會(huì)議精神傳達(dá)簽字執(zhí)行。
4、安全管理時(shí)時(shí)在講,至今未出現(xiàn)一起安全檢修事故。
五、存在不足。
1、繼續(xù)加大勞動(dòng)紀(jì)律管理。
2、加強(qiáng)工作票證的執(zhí)行力度。
3、加大備品備件的儲備。
本年度在繁忙中度過,本著“生產(chǎn)穩(wěn)不穩(wěn),設(shè)備要先穩(wěn);產(chǎn)量高不高,單臺設(shè)備出力率要提高”的思想,我們所有維修人員扎實(shí)開展工作,爭取把分廠現(xiàn)有設(shè)備工作推上一個(gè)新的臺階。
作為公司的一名機(jī)修工做人員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴(yán)格,力爭思想上和工作上得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在工作中我不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。我參與我廠各車間大小各式泵的檢修、設(shè)備的檢修、暖氣、雙氧水管道的改造等工作雖然我的技術(shù)水平不是太高但是我相信在以后的工作中,我相信我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得很大的進(jìn)步。在今年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的技術(shù)水平更上一層樓。
今年的工作任務(wù)都非常重。__廠設(shè)備管道的改造,__廠管道設(shè)備的正常運(yùn)行,公司會(huì)安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多我的維修技術(shù)也在不斷的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)合理安排停水、停汽期間的檢修任務(wù),在需要檢修的每一處法蘭、每一處閥門同時(shí)仔細(xì)核對并負(fù)責(zé)把需要的墊片、閥門、螺栓等工具材料準(zhǔn)備詳細(xì)完善,縮短了停水、停汽期間的檢修準(zhǔn)備工作,按時(shí)、按質(zhì)完成了檢修任務(wù)。機(jī)修工作既有加工某個(gè)零件的清洗修整、調(diào)試,從龐大到轉(zhuǎn)巧,都是機(jī)修的份內(nèi)活,在大量手工操作的同時(shí),機(jī)修又是一個(gè)體腦并用的工種,他們的工作不是一蹺而就的,設(shè)備的故障判斷、拆卸的順序、間隙的調(diào)態(tài)都需要開動(dòng)腦筋,需要多年經(jīng)驗(yàn)的積累。,平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。去年工作結(jié)束了,今年的工作也是緊張的開始。這些都是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成我廠的維修工工作。在工作期間,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。一年來。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多,個(gè)別工作還做的不夠完善,還有待在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)努力使思想覺悟、業(yè)務(wù)能力和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
本人xxx,于xx年5月26日進(jìn)入萬科魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來心得體會(huì),對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為萬科團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們?nèi)f科“自律者,人恒敬之”。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
試用期我被分配在第二車間,跟隨吳師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有李主任、吳師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電子維護(hù)工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機(jī)床操作人員對各自操作的機(jī)床比較熟悉,對機(jī)床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電子操作、電子原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了,特別是數(shù)控機(jī)床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機(jī)床的電子原理比較熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電子維修,特別是數(shù)控機(jī)床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電子設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術(shù),除了要掌握電子電子的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的機(jī)床故障,不再是電子故障機(jī)械故障分得那么清的了,很多都是電子、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來大量與電子、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上扎實(shí)的理論知識,檢修起電子故障來才能得心應(yīng)手。吳師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,維修起電子故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動(dòng)器、plc等各種各樣的電子部件,有時(shí)間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實(shí)踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。
另外,吳師傅因事沒來上班時(shí),雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨(dú)立維修,要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護(hù)、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電子管理工作的一些不足,維護(hù)工作做得還不夠好,車間機(jī)床很多電子設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電子故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設(shè)備和線路上,也會(huì)引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成漏電的。電子工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電子設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況,做好維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。
雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長了就會(huì)引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,拆去。只有平時(shí)維護(hù)得好,機(jī)床正常工作,才能充分利用好機(jī)床,創(chuàng)造大的效益。而一但機(jī)床(特別是數(shù)控機(jī)床)出現(xiàn)故障,即會(huì)影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時(shí)間過長,對公司來說就會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
要做一個(gè)合格的電子維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),要有比較廣的電子安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì)隨著我維修經(jīng)驗(yàn)的增加而增強(qiáng)。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
本人xxx,于20xx年x月x日進(jìn)入xx之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:
剛進(jìn)入xx保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在xx這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩。”主人大笑,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在xx論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期在這白雪皚皚的冬季結(jié)束了。加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)快有三個(gè)月了,這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),立足本職工作,自覺履行職責(zé),較快地熟悉和適應(yīng)了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在試用期的這段時(shí)間里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待能夠真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。與各位同事相處的這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關(guān)照和幫助?,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié):
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章,熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度,將“誠信求實(shí)、責(zé)任承擔(dān)、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價(jià)值觀牢記于心,時(shí)刻提醒自己。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時(shí)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)不具備維修的條件,要求總包單位在明年x月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準(zhǔn)備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區(qū)的同時(shí),我還約同萬工多次檢查一期的空置房,細(xì)化滲漏的原因以及明確維修的責(zé)任方。一期的空置房及托管房共xx戶,發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有xx戶共計(jì)xx處滲漏問題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進(jìn)場維修。如不能及時(shí)維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由原總包單位承擔(dān)。并將詳細(xì)情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導(dǎo)及同事檢查,指導(dǎo)我做好方案編制、責(zé)任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導(dǎo)安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過仔細(xì)閱讀,已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的維修工程師。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。即使失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
時(shí)間如白駒過隙,一切幾乎還在眼前,試用期已經(jīng)結(jié)束了。心然回首,往事歷歷在目,細(xì)細(xì)想來,工作中有苦有樂,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)?,F(xiàn)對試用期總結(jié)如下。
作為一個(gè)機(jī)械維修工,應(yīng)對自己的工作人士清晰,熟悉和熟練自己的工作。掌握索道所有機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造性能,工作原理及操作,檢測,潤滑等知識技能。要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障,不僅應(yīng)當(dāng)多看書,還應(yīng)多參與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與檢修??磳儆跁r(shí)間相結(jié)合,才能達(dá)到預(yù)期的目的與效果。
此外,我們隊(duì)上站取力輪,下站取力輪,8#支架壓索輪,9#支架的部分壓索輪進(jìn)行了更換,以及對低速制動(dòng)液壓站液壓油的更換,更加提高了我們的業(yè)務(wù)技能。為__期間的安全運(yùn)營提供了有力的保障。同時(shí)也為自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮。但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,是自己在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更有效的完成自己的本職工作。
從設(shè)備的早檢、日檢、周檢、月檢工作中,每一項(xiàng)工作我都務(wù)必做到認(rèn)真細(xì)心。設(shè)備維護(hù)工作環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少!因?yàn)樗鞯腊踩\(yùn)營,責(zé)任重于泰山。騎士,設(shè)備他就好比一個(gè)人,你對他好,只有把他維護(hù)好了,他才不會(huì)給你添麻煩,所以我們對待設(shè)備,要把他當(dāng)做一個(gè)人來對待。在設(shè)備的維護(hù)維修工作中,這就考驗(yàn)我們的耐心,細(xì)心,踏實(shí)程度。在工作完成后,認(rèn)真填寫各種檢查記錄,以便在以后設(shè)備的檢查維護(hù)中,我們可以對設(shè)備的磨損情況有一個(gè)大致了解,方便維護(hù)工作。
回顧這半年來的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多問題,不夠細(xì)心,做什么事都比較急,想問題不夠全面等。通過這份總結(jié),我也知道了自己的努力方向,于是積極主動(dòng),不推諉,努力干好本職工作。
回收是為了更好地前行,總結(jié)是為了更好地工作。遭我進(jìn)入公司來,我盡量認(rèn)真地做好每一件事,真誠地對待每一個(gè)人,用心地度過每一天。今后,我仍將珍惜我所擁有的,我仍將我所有的夢想與期待..........
在實(shí)際工作中,我依然存在理論知識還不夠全面,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各種問題。在以后的工作中,我必將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
本人___,于20__年_月_日進(jìn)入__保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高。
剛進(jìn)入__保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師主任。
面對著___戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在__這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為__團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們__“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在__論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
本人xx,于20xx年x月x日進(jìn)入xx保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高。
剛進(jìn)入xx保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師主任。
面對著xx戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在xx這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的'心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在xx論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
經(jīng)過兩個(gè)多月的試用,我收獲頗豐,感觸也良多。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗(yàn)也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有余部長、王主管以及同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護(hù)工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的電氣設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作重點(diǎn)都是熟悉現(xiàn)場,通過觀察現(xiàn)場的各種各樣設(shè)備,增加自己對設(shè)備的感性認(rèn)識,初步了解各設(shè)備的工作和作用,還有就是通過和部門里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情。
在熟悉了現(xiàn)場的環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書,進(jìn)一步深入了解各電氣設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件。
搞電氣維修,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的電氣故障,不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清了,很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利于排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上扎實(shí)的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。
在參與維護(hù)、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前電氣管理工作的一些不足,維護(hù)工作做得不夠好,電廠很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化、加之有的場合常年潮濕、有腐蝕性,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會(huì)引起漏電、短路等現(xiàn)象,電廠里有好幾臺電機(jī)就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成故障的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到現(xiàn)場去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況,做好維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長了就會(huì)引起故障。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗(yàn),要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。當(dāng)然,檢修工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,一些工作手續(xù)方面還有些影響工作效率的問題存在。最后我相信公司的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,個(gè)人維修能力也會(huì)隨著時(shí)間逐步增強(qiáng)。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
如今兩個(gè)月時(shí)間過去了,在新的一年來臨之際,對xx年的工作做以下的總結(jié):
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,初次踏入社會(huì)參加工作,能夠進(jìn)入新西南集團(tuán)這個(gè)大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運(yùn)和自己的命運(yùn)聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻(xiàn)再講索取。在公司工作的這段時(shí)間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當(dāng)直面這些困難的.時(shí)候,我會(huì)堅(jiān)持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因?yàn)槲蚁嘈牛辛苏_積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時(shí)的困難與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是廣告裝潢設(shè)計(jì),應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是我學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)習(xí)培訓(xùn),我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強(qiáng)。通過這兩個(gè)月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面,通過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但是公司的繁榮要依靠集體的力量實(shí)現(xiàn)的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習(xí)慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識,我深知一個(gè)巴掌拍不響,只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)意識才能真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻(xiàn)。我一直堅(jiān)信只有將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,個(gè)人的目標(biāo)才能得到保障。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,才能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個(gè)單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。
以上就是我對xx年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己的特長與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實(shí)踐,虛心學(xué)習(xí)。以下是我對三個(gè)月試用期的一個(gè)小結(jié)。
一、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
1、辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。
2、負(fù)責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4、登記銀行日記手工賬,并及時(shí)與銀行對賬。
二、失。
回顧三個(gè)月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實(shí)踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產(chǎn)生了許多不必要的麻煩,總結(jié)如下:
1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我正楷書法的.功底實(shí)在是太弱了,終于把支票內(nèi)容寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,從而耽誤工作。
2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時(shí)經(jīng)常將日期與附件張數(shù)忘記改寫。
3、登記銀行日記手工賬,不能及時(shí)與銀行對賬。
三、得。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫、簽發(fā),認(rèn)識到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)格性、規(guī)范性。
2、學(xué)習(xí)并操作用友會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng),將書本與實(shí)踐有效的結(jié)合起來。
3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬,并學(xué)會(huì)了編制發(fā)生額及余額表。
4、學(xué)會(huì)了如何與同事們友好相處,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
四、對公司的認(rèn)識。
關(guān)懷。
要作為一個(gè)合格的出納必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
4、很好的溝通能力。
而我對于這些要求做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細(xì)致的態(tài)度認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。
以上是我對三個(gè)月試用以來的一些體會(huì)和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。
我于20__年01月15日加入公司財(cái)務(wù)部任出納職位,在這三個(gè)月里,我在公司財(cái)務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時(shí)掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理,每周編制《資金狀態(tài)周報(bào)表》、《工作計(jì)劃表》,月終編制《現(xiàn)金盤點(diǎn)表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時(shí)、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個(gè)銀行存款日記賬。詳細(xì)記錄時(shí)間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對賬時(shí),方便、準(zhǔn)確,以便更好的完成對賬工作。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,審核費(fèi)用報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、付款申請等,完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。
5、每月按時(shí)做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,及時(shí)做銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時(shí)申報(bào)各分公司的個(gè)人所得稅、綜合申報(bào),每季度申報(bào)企業(yè)所得稅,及上傳財(cái)務(wù)所表。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點(diǎn)日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用;加強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管;團(tuán)結(jié)同事,提升溝通能力以助于順利完成各項(xiàng)工作。
以上是我本人三個(gè)月在工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力,認(rèn)真做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)、了解和掌握國家新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
回顧20__年的工作,已經(jīng)告一段落??梢哉f是圓滿完成了對物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在這1年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識。也很大程度上認(rèn)識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
在這1年里我們認(rèn)真貫徹我們企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事”把服務(wù)業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
一、重要工作任務(wù)完成情況及分析。
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
2、信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20x年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
4、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下,我們e區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績。
部門員工由1個(gè)思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成1個(gè)對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由1個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成1個(gè)具1定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)1步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想。
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)1步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
4、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述,20__年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務(wù)品牌。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的維修工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的`長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
本人自20__年1月參加工作以來,至今一直在___系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20__年1月至20__年6月在___從事___機(jī)械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;20__年6月至20__年6月在___從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);20__年6月至今一直在___從事電工作業(yè)。20__年取得高級電工職業(yè)資格證書。
多年來,在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,并通過不間斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐,使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績,現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下:
一、積極工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
___公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊(duì)伍,其施工特點(diǎn)是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計(jì)和《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項(xiàng)目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)的編制,使所有施工項(xiàng)目達(dá)到國家臨時(shí)用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。如:___工程、___工程等。施工中,積極工作,加強(qiáng)現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項(xiàng)用電安全管理制度,所參加的施工項(xiàng)目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故,創(chuàng)造了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、注重不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。
本人參加工作后,不斷的參加學(xué)校、社會(huì)以及通過自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有:
1、20__年9月-20__年7月___學(xué)習(xí);。
2、20__年11月-20__年12月,___學(xué)習(xí);。
通過不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學(xué)的知識和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類不同,用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī);用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機(jī)、電焊機(jī)等等,做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個(gè)連貫的過程,假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復(fù),以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能夠在很短的時(shí)間內(nèi)判斷查找出故障源點(diǎn)并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設(shè)備,保障了巖土工程項(xiàng)目的正常施工。
三、注重技術(shù)革新改造,取得安全和節(jié)能實(shí)效。
近年來,公司不斷鼓勵(lì)技術(shù)人員對生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》中“交流電焊機(jī)械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定”,我在20__年底向公司提出建議,公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機(jī)焊接專用開關(guān)箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實(shí)效。在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像20__年8月,在___工程項(xiàng)目,我公司20__年購買正在使用的___設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動(dòng)靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造,使設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項(xiàng)目在計(jì)劃工期內(nèi)順利完工。在每個(gè)項(xiàng)目施工結(jié)束后,公司都會(huì)組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,多年來,我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,理順了設(shè)備的用電線路,更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
四、積極傳授所學(xué)技術(shù),毫不保留的將所學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)實(shí)踐中積累的知識技能,傳授給新職工。
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在我的傳授指導(dǎo)下,___公司有兩名電工,考取獲得了高級工崗位資格,能夠獨(dú)立完成上級交給的電氣維修作業(yè)任務(wù),有三名電工考取獲得中級工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù),有效地緩解了施工項(xiàng)目電工短缺的緊張局面。
五、加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能教育,不斷提高職工安全用電意識和節(jié)能觀念。
近年來,在做好本職工作的同時(shí),我不斷加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時(shí)間走進(jìn)施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識,組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識得到提高,并自覺節(jié)約電能。
六、端正態(tài)度,積極努力工作。
多年來,在我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅(jiān)定信念,我是一名共產(chǎn)黨員,是一名電工維修高級技術(shù)工人,工作來不得半點(diǎn)懈怠和馬虎,只有認(rèn)真地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取,腳踏實(shí)地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領(lǐng)導(dǎo)對我多年來的培養(yǎng)和教育。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)維修工程師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。
面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對于業(yè)主提出的.不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
維修人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn);xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn);xx花園xx開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售。收集了八月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì)”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從八月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪和每季度的報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)方面的事務(wù)等。
近三個(gè)月的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。