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旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇一
2015年11月,長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生團(tuán)隊(duì)申報的“張家界旅游景區(qū)志愿服務(wù)”項(xiàng)目入選國家旅游局2015年度“萬名旅游英才計(jì)劃”——“實(shí)踐服務(wù)型英才項(xiàng)目”。該項(xiàng)目經(jīng)過一年的建設(shè),超計(jì)劃完成了張家界景區(qū)志愿服務(wù)任務(wù)。作為指導(dǎo)教師,基于指導(dǎo)學(xué)生建設(shè)項(xiàng)目的所思所想,形成本文。
一、志愿服務(wù)概述。
(一)志愿服務(wù)概念。
志愿服務(wù)是指志愿者出于自愿意志,秉承以自己的知識、技能、體能與財(cái)富等貢獻(xiàn)社會的宗旨,不以獲得報酬為目的,以提高公共事務(wù)效能和促進(jìn)社會公益事業(yè)發(fā)展為己任而從事的各項(xiàng)活動。志愿服務(wù)是公眾參與社會生活的一種重要方式,也是一種特有的公共服務(wù)方式。志愿服務(wù)具有志愿性、社會性、公益性、非營利性、組織性和規(guī)范性等特點(diǎn),但我們不能把志愿服務(wù)理解為助人為樂、好人好事、慈善活動,特別是不能把非營利性理解為志愿者的服務(wù)絕對沒有任何報酬,而是指志愿服務(wù)活動不以營利為目的。
(二)旅游志愿服務(wù)對高職旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性。
我國現(xiàn)階段大部分的旅游企業(yè)非常注重經(jīng)濟(jì)效益,他們不愿培養(yǎng)未來不確定能否為其服務(wù)的實(shí)踐學(xué)生,導(dǎo)致旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)踐難。而旅游志愿服務(wù)作為一種特有的公共服務(wù)方式,對提高目的地旅游業(yè)服務(wù)水平、提升游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量和促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著作用。而有配套資金支持的旅游志愿服務(wù),就受到旅游企業(yè)的青睞。企業(yè)通過旅游志愿服務(wù)獲得名利,學(xué)生通過旅游志愿服務(wù)學(xué)得了知識和技能,學(xué)校通過旅游志愿服務(wù)完善了實(shí)踐教學(xué)模式。因此,旅游志愿服務(wù)是溝通校企生的紐帶,是校、企、生三贏的催化劑。
二、旅游景區(qū)志愿服務(wù)現(xiàn)狀分析。
(一)志愿服務(wù)方式和內(nèi)容。
在張家界旅游景區(qū)志愿服務(wù)時了解到,其旅游志愿服務(wù)以旅游咨詢、文明旅游宣導(dǎo)、導(dǎo)覽講解為主,另有應(yīng)急救援和質(zhì)量監(jiān)督等服務(wù)。這些服務(wù)以常規(guī)服務(wù)為主,而針對特定的服務(wù)對象,需要專業(yè)化水平高的服務(wù)比較少。
(二)志愿服務(wù)發(fā)起的組織及效果。
張家界旅游志愿服務(wù)發(fā)起的組織主要有三類:一是由政府部門發(fā)起并推行的志愿服務(wù),如我們團(tuán)隊(duì)的志愿服務(wù),這也是我國旅游志愿服務(wù)最常見的形式;二是由旅游企業(yè)發(fā)起的志愿服務(wù),如張旅集團(tuán)在金鞭溪設(shè)置的咨詢服務(wù);三是由協(xié)會發(fā)起的志愿服務(wù),如張家界導(dǎo)游協(xié)會發(fā)起的導(dǎo)覽講解服務(wù)。
張家界三類型的旅游志愿服務(wù)中,張旅集團(tuán)發(fā)起的旅游咨詢服務(wù)已成為一種常態(tài),服務(wù)人次多,效果好,而政府部門和協(xié)會發(fā)起的旅游志愿服務(wù),因缺乏常態(tài)性,影響和效果都較小。故我們須在很好地完成政府部門發(fā)起的志愿服務(wù)后,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),構(gòu)建旅游景區(qū)志愿服務(wù)新模式,使之常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
三、旅游景區(qū)志愿服務(wù)模式構(gòu)建。
作為高職學(xué)院構(gòu)建的旅游志愿服務(wù)模式,應(yīng)有利于學(xué)生實(shí)踐活動的開展,有利于學(xué)院實(shí)踐教學(xué)模式的豐富和完善,有利于企業(yè)的發(fā)展,從而起到提高旅游業(yè)服務(wù)水平、提升游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量和促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用。這需要學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)都重視旅游景區(qū)志愿活動。
(一)多方重視共抓旅游景區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。
1.政府重視,項(xiàng)目引導(dǎo)。
國家旅游局為了培養(yǎng)旅游英才,于2015年啟動萬名旅游英才計(jì)劃,旨在培養(yǎng)旅游人才、發(fā)揮旅游人才在旅游工作中的引領(lǐng)示范作用,期間眾多立項(xiàng)的子計(jì)劃都是旅游景區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目,從政府審批的角度可見,政府也認(rèn)可旅游服務(wù)質(zhì)量的提升系于旅游英才,旅游英才的培養(yǎng)可從志愿服務(wù)入手。
2.企業(yè)重視,配合實(shí)現(xiàn)。
作為國家5a景區(qū)的張家界一直很重視志愿服務(wù),特別是金鞭溪景區(qū)志愿服務(wù)更是形成長效機(jī)制?;诖?,我們?nèi)埣医缏眯猩绾透骶皡^(qū)聯(lián)系時受到了熱烈歡迎,企業(yè)立即與我們確定志愿服務(wù)時間、方式,并形成志愿服務(wù)工作方案,正是企業(yè)對志愿服務(wù)的認(rèn)知,使項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。
3.學(xué)校重視,統(tǒng)一監(jiān)管。
學(xué)校非常重視這個旅游志愿服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)。在建設(shè)之初,就派專人負(fù)責(zé),按階段了解項(xiàng)目實(shí)施情況并全程監(jiān)管,落實(shí)項(xiàng)目成效。同時,后期還將采用本項(xiàng)目成果之《高職旅游管理專業(yè)志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)大綱》,將旅游志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目納入我校旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃之實(shí)踐教學(xué)體系。
4.引導(dǎo)學(xué)生,認(rèn)知志愿服務(wù)。
在我國,由于社會對志愿精神、志愿文化的宣傳不夠,廣大民眾對志愿服務(wù)缺乏了解,存在許多偏見和誤解,挫傷了志愿者的積極性。一是有些人誤解志愿者是“出風(fēng)頭”“博名利”,借服務(wù)“作秀”和吸引社會關(guān)注。二是有些人誤解志愿者是“廉價勞力”“免費(fèi)勞力”,不僅瑣碎事務(wù)都占用志愿者時間精力,而且隨意支配斥責(zé),毫不尊重。三是有些人將志愿者精神隨意拔高,認(rèn)為是“崇高”“神圣”“大公無私”“毫不利己”。這些認(rèn)知誤區(qū)嚴(yán)重地妨礙了大學(xué)生主動參與志愿服務(wù)。
我們在項(xiàng)目申報前,加大了對學(xué)生志愿服務(wù)的宣講,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)知志愿服務(wù),積極投身志愿服務(wù)。故團(tuán)隊(duì)成員積極性高,在項(xiàng)目建設(shè)中,始終充滿激情和熱情,為我們超計(jì)劃完成項(xiàng)目活動任務(wù),取得良好的成效和社會、行業(yè)影響打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國家旅游局批準(zhǔn)的“張家界旅游景區(qū)志愿服務(wù)”項(xiàng)目本身就是個大型的專業(yè)志愿服務(wù)項(xiàng)目,適合以項(xiàng)目教學(xué)法為理論依據(jù)來建構(gòu)以項(xiàng)目為導(dǎo)向的志愿活動。
項(xiàng)目教學(xué)法最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”,即在教師的'指導(dǎo)下,將一個相對獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理,信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、旅行社及景區(qū)的聯(lián)系、項(xiàng)目實(shí)施及最終評價,都由學(xué)生完成。通過實(shí)踐摸索,筆者認(rèn)為志愿服務(wù)應(yīng)成為高職旅游管理專業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)必不可少的部分,可按表形成志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系:
(三)建立政行企?!拔骞病敝驹阜?wù)項(xiàng)目運(yùn)行模式。
建構(gòu)科學(xué)合理的旅游景區(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式,須多方共舉。政府從政策方向上引導(dǎo),以專項(xiàng)撥款的方式支持,行業(yè)、企業(yè)配合學(xué)校共同培育人才,共同建設(shè)、共同監(jiān)督來實(shí)施,共同分享培養(yǎng)成果,校企共同研討形成可推廣的長效運(yùn)行機(jī)制。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇二
為保證校企合作模式的良好開展,真正將其落實(shí)到實(shí)處,需要從以下幾方面著手:一是政府的大力支持。在近年廈門市教育局高教處牽頭,廈門市物流協(xié)會主辦,廈門市全體高校物流管理專業(yè)代表及部分企業(yè)代表參與的“校企合作研討會”中,學(xué)校代表普遍反映,現(xiàn)今校企合作是校方一頭熱,企業(yè)普遍缺乏積極性。企業(yè)方代表普遍反映校企合作企業(yè)方合作意愿不高的最主要原因是成本問題,中小企業(yè)無力承擔(dān)高昂的學(xué)生培養(yǎng)費(fèi)用,同時學(xué)生忠誠度較低,企業(yè)人力資源回報較低。因此,企業(yè)方希望政府給予相應(yīng)支持,同時可以借鑒國外情況,給予適當(dāng)稅收補(bǔ)貼。雖然廈門市教育局已經(jīng)于即提出要促進(jìn)校企合作相關(guān)立法工作進(jìn)行,但是迄今為止尚未出臺相應(yīng)政策,其他地區(qū)亦是如此,沒有政府的大力支持,校企合作最終只能是蝸牛爬行,見效甚緩。二是企業(yè)大力配合。首先企業(yè)特別是高層必須轉(zhuǎn)變觀念,真正接受高校學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐,并為實(shí)習(xí)學(xué)生提供較好的實(shí)習(xí)條件。其次,適當(dāng)投資,企業(yè)接受學(xué)生實(shí)踐的同時可以挑選適合的未來員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),而不能僅從短期利益出發(fā)忽視對實(shí)習(xí)學(xué)生的培訓(xùn)與指導(dǎo)。最后企業(yè)還需與學(xué)校和政府經(jīng)常溝通協(xié)調(diào),確保最合適的學(xué)生送到最適宜的企業(yè)實(shí)習(xí)。三是校方積極推動。一直以來校企合作在我國都是校方較企業(yè)更為積極,因此,校方需要一如既往的積極推進(jìn)校企合作的進(jìn)行,成立專門的校企合作委員會,與行業(yè)協(xié)會、政府及企業(yè)聯(lián)系,促進(jìn)合作平臺的完善,同時搜集學(xué)生的實(shí)習(xí)意向,安排合理的校企合作項(xiàng)目。四是學(xué)生廣泛參與。本科學(xué)生多為二十出頭的年輕人,一方面對社會充滿幻想,希望通過實(shí)習(xí)了解企業(yè)的工作情況,為以后職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備;另一方面卻規(guī)劃性差,容易受誘惑,甚至嬌生慣養(yǎng),很多學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中受不了工作的辛苦罷工走人,或者實(shí)習(xí)完畢即跳槽,讓企業(yè)感覺學(xué)生誠信度較低、不能吃苦耐勞,一定程度上影響到校企合作的開展。因此學(xué)生需要在大一大二的社會實(shí)踐中了解基本的工作環(huán)境及情況,做到心中有數(shù),調(diào)整心態(tài),同時積極認(rèn)真地投身于實(shí)習(xí)工作中。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇三
在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時代,信息數(shù)據(jù)快速更新,學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識和技術(shù)都存在一定的滯后性。本文主要針對旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行研究,分析傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,并對大數(shù)據(jù)背景下產(chǎn)生的新學(xué)習(xí)模式“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行分析。
隨著近些年來旅游業(yè)的不斷發(fā)展與成熟,旅游行業(yè)的不斷完善,旅游管理專業(yè)已經(jīng)躍入人們的視線,成為學(xué)生高考升學(xué)時的一個專業(yè)選擇。我國各大院校也紛紛開設(shè)旅游管理專業(yè),培養(yǎng)適應(yīng)旅游行業(yè)需要的專門人才。由于我國旅游業(yè)起步比較晚,旅游學(xué)科建設(shè)時間較短,旅游管理專業(yè)的建設(shè)仍處于不斷發(fā)展與成長的狀態(tài)。目前,旅游學(xué)科還未形成完善的學(xué)科體系,這就要求在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力時,需要注重培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)方式,除了要結(jié)合旅游行業(yè)的需求外,還要考慮學(xué)科的特點(diǎn)及開設(shè)本專業(yè)院校的特點(diǎn),選擇適合學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。
學(xué)習(xí)模式是假定能夠使個人達(dá)到最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)的方法?!皩W(xué)習(xí)模式”的思想起源于20世紀(jì)70年代,近年來獲得普及。學(xué)習(xí)模式即為學(xué)生在長期學(xué)習(xí)過程中形成的,相對穩(wěn)定的,在獲取知識時所采用的方式。不同個性特點(diǎn)及教育背景下的學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)模式也不盡相同,本文主要列舉幾種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式。
(一)接受性學(xué)習(xí)模式。
在傳統(tǒng)教育的背景下,學(xué)生接觸最多的是“填鴨式”教學(xué)模式,人們也習(xí)慣于這種被動接受知識傳授的模式。這種接受性學(xué)習(xí),是以教師講授為主進(jìn)行的知識傳授,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中處于被動接受的地位。
(二)參與性學(xué)習(xí)模式。
參與性學(xué)習(xí)模式是學(xué)生通過教師給出的任務(wù)或情景參與到學(xué)習(xí)情境中,而非機(jī)械地接受教師的想法或思路,學(xué)生可以通過參與進(jìn)一步認(rèn)識所學(xué)內(nèi)容,但也相對耗費(fèi)時間和精力。
旅游行業(yè)區(qū)別于其他的實(shí)體企業(yè),其主要提供的是服務(wù)產(chǎn)品。針對這種行業(yè)的特點(diǎn),要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,不僅要有一定的理論基礎(chǔ),還要具備一定的基本技能。在這種要求下,就需要學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí),通過實(shí)踐的方式發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而加深對專業(yè)問題的認(rèn)識。但這種方式也會受到學(xué)生個體認(rèn)知水平的影響,預(yù)期效果不定。
二、大數(shù)據(jù)下新學(xué)習(xí)模式的'產(chǎn)生。
隨著時代的發(fā)展,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,已經(jīng)拓展到各行各業(yè)中,現(xiàn)今對學(xué)生的學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了影響,逐漸形成了新的學(xué)習(xí)模式。
(一)大數(shù)據(jù)對旅游專業(yè)的影響。
1.大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。2.大數(shù)據(jù)對旅游的影響。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),使信息更為全面和完善,對旅游行業(yè)的影響主要分為兩方面;一方面是對旅游者的影響,另一方面是對旅游經(jīng)營者和旅游相關(guān)企業(yè)的影響。通過大量數(shù)據(jù),旅游者可以了解目的地的環(huán)境、氣候、風(fēng)俗民情等相關(guān)旅游信息,建立縱向和橫向的數(shù)據(jù)指數(shù),有效了解旅游行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)政策等信息。對旅游經(jīng)營者和旅游相關(guān)企業(yè)來講,通過數(shù)據(jù)分析可以了解游客的喜好和特征,有針對性地提供旅游產(chǎn)品服務(wù),同時還可以對旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析,創(chuàng)立新的旅游產(chǎn)品。
(二)基于大數(shù)據(jù)建立的新學(xué)習(xí)模式——“互聯(lián)網(wǎng)+”
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式的產(chǎn)生。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)包括兩部分內(nèi)容:一是理論知識,二是實(shí)際操作。對旅游專業(yè)的學(xué)生來講,不僅僅是這兩部分內(nèi)容,還包括實(shí)時的旅游信息和政策,通過現(xiàn)有的信息,結(jié)合旅游目的地的情況及旅游者的特點(diǎn)制訂適合旅游者的線路和方案。旅游線路方案的設(shè)計(jì),不僅依靠設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn),還需要大量的信息,面對現(xiàn)在快速更新的信息,對如何正確、及時地獲取不斷更新的信息,成為旅游管理專業(yè)學(xué)生的一個重要目標(biāo)。傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)模式及教材知識已經(jīng)不能適應(yīng)信息的更新速度,而“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式應(yīng)運(yùn)而生,為適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供了更好的學(xué)習(xí)模式。2.“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式的特點(diǎn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式,不是單純的互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)的簡單疊加,而是運(yùn)用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù),將大量的知識進(jìn)行分析、選擇、整合、運(yùn)用的過程。對于旅游專業(yè)的學(xué)生來講,旅游產(chǎn)品的保質(zhì)期較短,容易被新產(chǎn)品替代,這就需要設(shè)計(jì)者站在旅游行業(yè)的前沿,了解旅游者的需求及政策等不斷更新的知識。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式更能適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式主要有以下特點(diǎn)。第一,信息及時化。互聯(lián)網(wǎng)信息更新及時、迅速,更貼近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,反映企業(yè)的要求和前瞻性技術(shù)。課本知識由于出版時間等問題,滯后于當(dāng)前企業(yè)的信息技術(shù)。但同時由于網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá),“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式同樣會給學(xué)生帶來了一定的困擾和難題,面對龐大的數(shù)據(jù)信息,難以甄別信息的真?zhèn)巍_@就需要具備一定的理論知識作為基礎(chǔ),找到合適的網(wǎng)絡(luò)信息途徑,取其精華,去其糟粕。第二,學(xué)習(xí)的大眾化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式,為更多的人提供了繼續(xù)學(xué)習(xí)的途徑,不再是只能依靠學(xué)校的課堂獲取知識,通過互聯(lián)網(wǎng)就可以獲得所需的知識,為更多的讀書人敞開了大門。
三、結(jié)語。
時代的發(fā)展帶來了科技的進(jìn)步,大數(shù)據(jù)時代的到來,為不同的行業(yè)帶來了變化,同時也為高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)提供了新的學(xué)習(xí)模式。雖然現(xiàn)在這種新模式還不完善,會受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、政策等諸多因素的影響,但這種“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式已經(jīng)進(jìn)入了人們的生活和學(xué)習(xí)中,更適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式,可以使學(xué)生不斷更新知識。筆者希望在網(wǎng)絡(luò)的不斷規(guī)范下,能夠完善這種新的學(xué)習(xí)模式,并擴(kuò)展到其他的學(xué)科學(xué)習(xí)中。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇四
隨著社會的發(fā)展,機(jī)械專業(yè)也在不斷發(fā)展,其專業(yè)人才培養(yǎng)問題得到了廣泛的關(guān)注。本文將對校企合作的機(jī)械專業(yè)人才模式進(jìn)行簡單的分析,同時根據(jù)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才模式中存在的問題,提出促進(jìn)其發(fā)展的建議。
1.校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的概況。
(1)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的含義。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式主要是通過職業(yè)學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行合作,根據(jù)學(xué)校與企業(yè)的需求制訂合適的機(jī)械專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)對機(jī)械專業(yè)人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,并有效地結(jié)合學(xué)校教育與實(shí)訓(xùn)工作。
(2)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式具有以下幾項(xiàng)特點(diǎn):其一,結(jié)合了理論與實(shí)踐。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)生對機(jī)械專業(yè)知識的系統(tǒng)掌握,同時,學(xué)生通過實(shí)踐鍛煉,進(jìn)而獲得實(shí)踐能力。最終,學(xué)生的綜合能力將得到提升。其二,合理配置了學(xué)校與企業(yè)的資源。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育資源與企業(yè)設(shè)備資源的合理配置,通過兩者的結(jié)合,學(xué)校的資源利于企業(yè)的科研;企業(yè)的資源利于學(xué)校的教學(xué)。其三,保證了學(xué)生由學(xué)習(xí)生活向職業(yè)規(guī)劃的轉(zhuǎn)變。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式中結(jié)合了產(chǎn)學(xué)、工學(xué)與產(chǎn)學(xué)研等諸多方面,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠根據(jù)就業(yè)需求進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)而為職業(yè)規(guī)劃提供保障。
2.校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀。
(1)學(xué)校方面的問題。學(xué)校對校企合作的人才培養(yǎng)模式未能形成深刻的認(rèn)識。學(xué)校對機(jī)械專業(yè)的人才培養(yǎng)還沿用傳統(tǒng)的教學(xué)理念與教學(xué)方法,不利于學(xué)生綜合能力的提升;學(xué)校關(guān)于校企合作的機(jī)制不完善;學(xué)校在校企合作的深度不足,校企合作的人才培養(yǎng)模式要求學(xué)校在教學(xué)過程中要與企業(yè)進(jìn)行緊密的結(jié)合,才能讓學(xué)生在掌握專業(yè)知識的同時,具有一定的實(shí)踐能力,但在實(shí)際的教學(xué)過程中,學(xué)校與企業(yè)的合作未能達(dá)到合作教學(xué)的需求。
(2)企業(yè)方面的問題。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式需要企業(yè)的配合,但現(xiàn)階段企業(yè)在發(fā)展過程中由于受到諸多因素的影響,對校企合作的模式缺乏主動性,未能認(rèn)識到校企合作人才培養(yǎng)模式對企業(yè)發(fā)展的重要性;企業(yè)過于關(guān)注短期利益,校企合作的人才培養(yǎng)模式需要長期才能獲得效益,企業(yè)對其興趣不足;同時,國家相關(guān)的法律法規(guī)不健全,對校企合作的規(guī)章制度較少,致使企業(yè)對校企合作缺少責(zé)任感。
(1)學(xué)校轉(zhuǎn)變教學(xué)模式。學(xué)校要逐漸擴(kuò)大校企合作的規(guī)模,轉(zhuǎn)變教學(xué)模式,從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效率的提高;同時,學(xué)校要完善教學(xué)理念,按照素質(zhì)教育改革的需求,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革。機(jī)械專業(yè)課程設(shè)置要符合企業(yè)的需求,實(shí)現(xiàn)專業(yè)的拓展,為企業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的人才。學(xué)校與企業(yè)的合作,雙方要對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行全面的研究,從而保證持續(xù)合作。
(2)企業(yè)注重高技能人才的培養(yǎng)。通過校企合作的.方式,實(shí)現(xiàn)對人才的培養(yǎng),企業(yè)要重視人才的重要性,企業(yè)的人才影響著其持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)要重視人才培養(yǎng),提高其核心競爭力。企業(yè)重視人才培養(yǎng),將其視為一種投資,積極參與到校企合作中,對其教學(xué)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)訓(xùn)規(guī)劃等進(jìn)行系統(tǒng)的研究,最終實(shí)現(xiàn)對人才的培養(yǎng),并為企業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)的人才。
(3)實(shí)施監(jiān)督和評估。校企合作人才培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)要對其進(jìn)行有效的監(jiān)督與評估,通過國家、社會的監(jiān)督,真正實(shí)現(xiàn)校企合作的人才培養(yǎng)模式,并不斷擴(kuò)大其影響,逐漸為國家、為社會提供高素質(zhì)的人才。同時,通過可靠的、科學(xué)的評估,促進(jìn)校企合作人才培養(yǎng)模式不斷調(diào)整與創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。
校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式對學(xué)生、學(xué)校與企業(yè)都有著重要的意義,文中對此模式進(jìn)行了深入的分析與研究,旨在提高學(xué)生的就業(yè)率,促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇五
1.校企合作能有效培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
通過參與社會實(shí)踐,能夠讓學(xué)生在實(shí)踐過程中樹立責(zé)任、愛崗和服務(wù)意識,讓學(xué)生體會到業(yè)無尊卑高低貴賤之分,有利于學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀。
2.校企合作有利于提升企業(yè)的競爭力。
對于企業(yè)來講,其最迫切需要的是有某種職業(yè)能力的、有專長的,具有創(chuàng)新精神的技術(shù)技能型高素質(zhì)人才。校企合作能促使學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)對員工的要求有機(jī)結(jié)合起來,使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會的需要,有利于降低企業(yè)的培訓(xùn)和勞動成本,有力地提升企業(yè)的競爭力。
1.政府相關(guān)政策的缺失。
在中國這樣一個以政府改革和發(fā)展為主導(dǎo)的國家,國家的法律、政策的支持將會成為推動我國企業(yè)界深度參與校企合作的強(qiáng)大動力。從我國目前高職教育校企合作的現(xiàn)狀分析,國家尚未出臺校企長效合作的激勵機(jī)制、尚未出臺約束校企雙方權(quán)利和義務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、尚未設(shè)置專門負(fù)責(zé)和管理校企合作的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。因此,制度層面的制約是校企合作難以深入展開的關(guān)鍵因素。
2.企業(yè)參與程度低。
由于缺乏政策上的傾斜和有力保護(hù),企業(yè)毫無安全感可言。校企合作中,企業(yè)普遍認(rèn)為:校企合作只對學(xué)校和學(xué)生有利,而企業(yè)卻無利可圖。比如強(qiáng)化了學(xué)生的操作技能,為學(xué)校提供了實(shí)習(xí)基地,培養(yǎng)了“雙師型”教師,提升了學(xué)校的知名度等;而對企業(yè)來說,只不過暫時緩解了對勞動力的需求,盡管培養(yǎng)了大批技術(shù)技能型人才,最終還是未能解決企業(yè)對勞動力的需求問題。在這種觀念的影響之下,校企合作對他們而言采取的'僅是被動接受且給學(xué)校提供的資助,亦都停留在提供實(shí)習(xí)基地、員工上崗前的粗略培訓(xùn)、以體力勞動為主的重復(fù)性工作崗位等方面。
3.學(xué)校在觀念和管理上存在偏差。
首先,校方認(rèn)為校企合作是企業(yè)的神圣職責(zé),企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)學(xué)結(jié)合教育作為自己的義務(wù)和使命。而在市場經(jīng)濟(jì)體制下,現(xiàn)代企業(yè)的任何行為都以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和社會回報作為自己的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。其次,高校旅游管理專業(yè)院系未能從學(xué)生的實(shí)際技能需求和身心發(fā)展考慮,往往只是根據(jù)教學(xué)任務(wù)把學(xué)生推向旅游企業(yè),而不管酒店企業(yè)的等級和設(shè)備設(shè)施條件如何。最后,高職院校“雙師型”教師質(zhì)量不高。原因主要是由于院校對“雙師型”教師缺乏行之有效的激勵和保障機(jī)制且不善于利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,定期將專業(yè)教師委派到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
1.政府方面。
首先,政府應(yīng)認(rèn)識到校企合作是一個互利多贏的職教辦學(xué)形式。由于制度建設(shè)是職業(yè)教育最薄弱的環(huán)節(jié),然而卻是校企長效合作的強(qiáng)大動力。因此,制定校企長效合作的激勵政策和制度,為校企合作提供良好的政策環(huán)境勢在必行。其次,從多方面加大對高職教育的傾斜力度。如加大對高職院校的投資力度,以此來提升高職院校的競爭力和影響力,并對提供校企合作的企業(yè)實(shí)行減免稅收、優(yōu)先安排就業(yè)等實(shí)實(shí)在在的政策上的優(yōu)惠,讓企業(yè)切身體會到校企合作所帶來的利益。
2.企業(yè)方面。
首先,企業(yè)應(yīng)改變校企合作只是對學(xué)生和學(xué)校有利的錯誤觀念。應(yīng)樹立校企合作是實(shí)現(xiàn)互惠多贏的社會價值觀;應(yīng)認(rèn)識到校企合作教育是優(yōu)化企業(yè)人才質(zhì)量,減少人力資本的最佳途徑和實(shí)現(xiàn)多贏的最佳選擇。其次,改變以往被動的地位,積極擴(kuò)大對學(xué)校提供的資助范圍。如:向?qū)W校定期派遣資深專家和管理者,為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)前期的培訓(xùn)和傳達(dá)該領(lǐng)域的最新動態(tài),使學(xué)生提前做好上崗前的準(zhǔn)備工作,不打無準(zhǔn)備之仗;以學(xué)生的興趣為出發(fā)點(diǎn),實(shí)行工作輪崗制和分配有挑戰(zhàn)性的工作,以此來增強(qiáng)學(xué)生的成就感和歸屬感。
3.學(xué)校方面。
首先,學(xué)校應(yīng)改變產(chǎn)學(xué)結(jié)合是企業(yè)的義務(wù)和使命這一偏見,應(yīng)充分認(rèn)識到自己在校企合作中所扮演的角色以及所承擔(dān)的義務(wù)。多以企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn),如對企業(yè)員工進(jìn)行在職培訓(xùn),以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置、增強(qiáng)企業(yè)人力資本的競爭力。其次,以學(xué)生的職業(yè)能力需要和身心發(fā)展為中心選擇實(shí)習(xí)單位,而不是為了完成教學(xué)任務(wù),盲目選擇那些社會責(zé)任意識淡薄、人文關(guān)懷匱乏、不利于學(xué)生身心發(fā)展的企業(yè)。
最后,提高高職旅游管理專業(yè)學(xué)校“雙師型”教師隊(duì)伍質(zhì)量。高職院校應(yīng)提供優(yōu)惠政策吸收和引進(jìn)企業(yè)技術(shù)專家、管理者作為學(xué)校的兼職教師,突出技能訓(xùn)練替代傳統(tǒng)講授為主的職教教學(xué)形式;同時,學(xué)校應(yīng)定期委派旅游專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐的學(xué)習(xí),不僅有利于提高“雙師型”教師的質(zhì)量,亦有利于適時適應(yīng)旅游市場上對人才的需求。
綜上所述實(shí)現(xiàn)高職旅游管理專業(yè)校企合作的順利進(jìn)展,我們不能閉門造車,應(yīng)堅(jiān)持改革開放的旗幟、堅(jiān)持拿來主義,這就需要我們借鑒德國的雙元制、借鑒澳大利亞的tafe,充分發(fā)揮政府主導(dǎo)、企業(yè)主體的作用。需要以政策為驅(qū)動力,為企業(yè)建立利益相關(guān)的保障機(jī)制;需要院校為企業(yè)提供盡可能最大化的權(quán)利,讓企業(yè)特別是知名企業(yè)深入?yún)⑴c到職業(yè)教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié);需要企業(yè)能以社會利益和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為價值取向,深度參與校企合作當(dāng)中,發(fā)揮資源優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)資源合理利用,為職教的協(xié)調(diào)發(fā)展助一臂之力。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇六
校企合作是一種利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和資源,采取課堂教學(xué)與學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合的方式,培養(yǎng)適合用人單位需要的具有職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力人才的教育模式。校企合作意義重大,它是高職院校培養(yǎng)適應(yīng)市場需求人才的有效途徑,是為企業(yè)提供有用、實(shí)用勞動力的渠道,有利于解決學(xué)校和企業(yè)間的人才供需矛盾,減輕學(xué)生就業(yè)壓力,促進(jìn)高職院校、企業(yè)和學(xué)生的共同發(fā)展,但是校企合作還面臨著很多困難和問題。
1.校企合作存在的問題。
l.i校企合作深度不夠。
現(xiàn)在高職院校旅游管理專業(yè)大多通過頂崗實(shí)習(xí)和訂單班形式進(jìn)行合作,但對校企合作的意義認(rèn)識不到位。學(xué)校會定期與企業(yè)聯(lián)系,主要表現(xiàn)為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與企業(yè)就頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理問題進(jìn)行探討,很少有院校主管教學(xué)的教師與企業(yè)進(jìn)行定期交流,探討人才培養(yǎng)的問題,甚至個別院校在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中沒有將實(shí)習(xí)情況及時總結(jié)反饋到教學(xué)和管理中,安排學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)為旅游企業(yè)提供的是一定時間的廉價勞動力,校企合作流于形式,以至于多年來學(xué)校在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置方面幾乎沒有大的調(diào)整,無法根據(jù)企業(yè)需求、社會需求進(jìn)行人才培養(yǎng)。在授課環(huán)芾,教師自然不能按照企業(yè)需求進(jìn)行授課。另一方面是校企合作主要在學(xué)生中進(jìn)行,高職院校教師很少進(jìn)人企業(yè)進(jìn)行深人系統(tǒng)地學(xué)習(xí),導(dǎo)致“雙師型“教師缺乏,企業(yè)的技能型人才也鮮有進(jìn)人高校課堂進(jìn)行教學(xué)??傊F蠛献鬟€有很大的發(fā)展空間。
1.2企業(yè)缺乏合作積極性。
校企合作需要學(xué)校和企業(yè)雙方的積極參與,但現(xiàn)在很多企業(yè)在學(xué)校多次請求之后才同意參與,主荽是因?yàn)槁糜喂芾韺I(yè)的學(xué)生就業(yè)后流動率較髙,企業(yè)參與培養(yǎng)學(xué)生后,不能保證學(xué)生長期為本單位所有,所以他們不愿過多的投人人力、財(cái)力、物力,一些企業(yè)甚至為接受廉價勞動力而被動與學(xué)校鑒定校企合作的協(xié)議。同時學(xué)院卻非常積極,主要原因?yàn)?一方面高職院校的目標(biāo)之一是培養(yǎng)高技能型人才,院校需要與企業(yè)進(jìn)行合作,教學(xué)中保持技能的先進(jìn)性?,另一方面就業(yè)難問題突出,要解決這個問題就要與企業(yè)保持溝通,培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。學(xué)生在校企合作中也難以積極、主動參與。如何讓學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生在校企合作過程中實(shí)現(xiàn)共贏,是值得深人研究的問題。
1.3合作機(jī)制不完善。
雖然教育部提出高職教育應(yīng)該走校企合作的道路,但是校企合作中缺乏宏觀政策的支持和保障,缺乏政府的督導(dǎo)、協(xié)調(diào),使得校企之間合作關(guān)系很脆弱,容易受到一些因素的干擾,影響校企合作的有效運(yùn)行。部分高職院校和企業(yè)之間雖然成立了校企合作理事會、校企合作辦公室等合作組織,但這些組織大多有名無實(shí),沒有發(fā)揮作用。校企合作形式松散,合作質(zhì)量難以保證。浙江寧波出臺了保護(hù)與促進(jìn)職業(yè)院校與企業(yè)合作的法規(guī)《寧波市職業(yè)教育校企合作促進(jìn)條例》以及實(shí)施細(xì)則,在高職教育界引起強(qiáng)烈反響,很多政府、院校、企業(yè)也認(rèn)識到,高職院校與企業(yè)是兩個不同的系統(tǒng),有著不同的機(jī)制、管理方式、價值取向,要在兩大系統(tǒng)中找到共同的利益空間,發(fā)揮1+12的效果,需要政府介人來促進(jìn)、協(xié)調(diào)他們之間的合作。
盡管校企合作存在諸多問題和困難,但是髙職院校的旅游管理專業(yè)要想取得良好的教學(xué)效果,培養(yǎng)出適合行業(yè)、企業(yè)需求的人才,必須克服困難,找到適合的校企合作途徑。
2.1建立校企合作共贏機(jī)制。
要實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的順利合作,首先雙方要呼吁政府建立相關(guān)的政策進(jìn)行支持和保障,而要實(shí)現(xiàn)共贏就要在運(yùn)作過程中找到校企雙方的共同興趣點(diǎn)和利益點(diǎn)。從企業(yè)角度來看,企業(yè)是要以營利為目的的,所以要在合作過程中讓企業(yè)得到利益。從學(xué)校角度來看,要培養(yǎng)企業(yè)所需的人才,保證這些人才的就業(yè)和發(fā)展。以校企合作的導(dǎo)游訂單班為例,在成立訂單班之前要廣泛宣傳,學(xué)生自愿報名,學(xué)校和企業(yè)共同選拔,并且規(guī)定學(xué)生在完成訂單班課程學(xué)習(xí)后,至少要在該企業(yè)就業(yè)一定年限。學(xué)校在和企業(yè)合作培養(yǎng)人才的過程中,企業(yè)要向?qū)W校預(yù)先支付一定的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),學(xué)校和企業(yè)協(xié)商制定培養(yǎng)計(jì)劃,學(xué)校安排師資進(jìn)行培養(yǎng),如果企業(yè)撤出,預(yù)先支付的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)不予退還,如果學(xué)生在訂單班學(xué)習(xí)之后不到此企業(yè)就業(yè),要賠付一定額度的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),這樣三方的利益都能得到一定的保障。
2.2培養(yǎng)過程中體現(xiàn)企業(yè)要求。
校企合作不是簽訂合作協(xié)議就實(shí)現(xiàn)了合作,重要的是培養(yǎng)的`人才能否符合企業(yè)要求。這就要發(fā)揮校企合作理事會或者校企合作辦公室的作用,這些組織要邀請校企合作的旅游企業(yè)管理人員分析市場人才需求狀況,列出職業(yè)崗位要求,制定人才培養(yǎng)目標(biāo),并參與院校的課程設(shè)置,為了保證培養(yǎng)效果,可以聘請企業(yè)人士深入課堂進(jìn)行教學(xué)評價。其次在教師的授課過程中,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,這就要求教師在掌握理論的基礎(chǔ)上,提升技能,不能僅僅依靠積累的點(diǎn)滴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而是要走出去向企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,將旅游企業(yè)和旅游行業(yè)發(fā)展的最新信息帶到課堂中,同時可以在課程中引進(jìn)企業(yè)人員進(jìn)行一定比例的授課,比如《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》這門課,可以選擇課程的30%且實(shí)踐性強(qiáng)的章節(jié)交予企業(yè)人士授課,這樣企業(yè)也能在授課中關(guān)注學(xué)生表現(xiàn),利于選拔適合自己企業(yè)的人才。
2.3發(fā)揮學(xué)生主動性和積極性。
學(xué)生是校企共同培養(yǎng)的對象,如果在合作過程中能調(diào)動學(xué)生的積極性,提高其主動參與度,將會提高校企合作的效率。很多高職院校已經(jīng)嘗試工學(xué)結(jié)合,這是校企合作的模式之一,旅游管理專業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)探索合適的合作方式d旅游的季節(jié)性較強(qiáng),針對這一特點(diǎn),校企合作的企業(yè)可以在旺季到來之前到學(xué)校進(jìn)行招聘,學(xué)校鼓勵學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行旺季實(shí)習(xí)、實(shí)踐。有導(dǎo)游證的學(xué)生利用旺季的周末和寒、暑假到旅行社去帶團(tuán),沒有導(dǎo)游證的同學(xué)可以到景區(qū)或旅游企業(yè)進(jìn)行其他實(shí)踐活動,這不僅緩解旅游企業(yè)的旺季人才短缺問題,學(xué)生還可以增加實(shí)踐機(jī)會,獲得一定的報酬。這種校企合作方式的實(shí)施也需要制度保障,高職院??沙闪⒐W(xué)服務(wù)部,對接企業(yè)和學(xué)生,為雙方提供便利。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇七
國外職業(yè)院校開展校企合作已經(jīng)有百年歷史,已形成較為完善、操作性較強(qiáng)的模式,如德國“雙元制”模式(分別指企業(yè)和職業(yè)院校)、日本的“企業(yè)訪問”模式、英國的“三明治”模式即“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—學(xué)習(xí)”模式、美國的“合作教育”模式以及韓國“產(chǎn)學(xué)合作”模式,各模式都結(jié)合各自國家的實(shí)際情況,有利的推動了校企合作的開展。國外職業(yè)院校開展校企合作有較好的條件,首先國家有完善的法律制度保障其實(shí)施,企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方也可通過良好的利益分層機(jī)制取得長遠(yuǎn)發(fā)展,并且各國多建立專門的協(xié)調(diào)或監(jiān)督機(jī)構(gòu)促使學(xué)校和企業(yè)間進(jìn)一步合作,有前面三個作為前提,校企合作則更多元化的開展起來。國內(nèi)校企合作主要在高職院校開展,常見的校企合作主要分三個層次開展,第一,淺層次合作,如設(shè)立指導(dǎo)委員會、參觀訪問、簽訂校企合作協(xié)議等。第二,中層次合作,則高??梢詾槠髽I(yè)提供咨詢培訓(xùn)服務(wù)、聘請企業(yè)教師兼職、頂崗實(shí)習(xí)等。而效果較好的深層次合作,如共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、開設(shè)訂單班、開展橫向課題甚至合資辦學(xué)則在實(shí)踐中開展得較少。
應(yīng)用型本科是指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位的本科院校,現(xiàn)數(shù)量約占全國本科高??倲?shù)30%。但是由于受傳統(tǒng)研究型本科思想的影響,同時也尚缺乏行之有效的經(jīng)驗(yàn)借鑒,國內(nèi)應(yīng)用型本科校企合作收效甚微,問題較突出。一是實(shí)踐教學(xué)觀念不統(tǒng)一。由于受到長期理論教學(xué)模式的限制,師生普遍對實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識不到位,學(xué)生看熱鬧心理占上風(fēng),很多學(xué)生受不了企業(yè)較惡劣的工作壞境而排斥企業(yè)實(shí)習(xí),使實(shí)踐教學(xué)無法有效開展。二是企業(yè)積極性不高。企業(yè)雖需大量的一線員工,但對校企合作卻意愿不強(qiáng)。主要原因在于缺乏良好的利益分層機(jī)制,學(xué)生實(shí)習(xí)費(fèi)用幾乎為企業(yè)全部承擔(dān),如果學(xué)生實(shí)習(xí)過后跳槽,或者實(shí)習(xí)中途出現(xiàn)罷工、不配合等問題,前期投入即刻化為烏有。三是缺乏專門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)在校企合作幾乎都是由學(xué)校牽頭,各學(xué)校各自為政,利用學(xué)校教師的人脈關(guān)系簽訂過多校企合作協(xié)議,致使合作深度低、力度不強(qiáng)。如廈門市旭初會計(jì)師事務(wù)所先后與集美大學(xué)、廈門興才職業(yè)技術(shù)學(xué)院等本??茖哟蔚亩嗨髮W(xué)簽訂協(xié)議,最終導(dǎo)致合作僅停留于參觀階段,難以兌現(xiàn)共同辦學(xué)的承諾。四是師資力量有待加強(qiáng)。應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求必須有高教育背景及強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍,同時結(jié)合必要的傳統(tǒng)研究型及教學(xué)型教師隊(duì)伍。目前從業(yè)教師多為畢業(yè)后即上崗,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足是其最大缺點(diǎn)。五是教學(xué)評價機(jī)制缺位?,F(xiàn)行的實(shí)踐教學(xué)多為課程實(shí)踐及實(shí)習(xí)兩種形式,對于課程實(shí)踐在操作過程中多流為形式,很少真實(shí)到位的開展,而實(shí)習(xí)多為學(xué)生自主實(shí)習(xí),組織性不強(qiáng)。同時這兩種形式對教師工作量的折算、學(xué)生實(shí)踐成績的評判均無較好的參考標(biāo)準(zhǔn),主要取決于教師本身的理解,因此可靠性較差。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇八
下面以廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院物流管理專業(yè)為例,就經(jīng)管類學(xué)科如何更好的開展校企合作進(jìn)行探討。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院是創(chuàng)辦的本科層次獨(dú)立學(xué)院,“以學(xué)生為中心”是學(xué)院的核心辦學(xué)理念,學(xué)院堅(jiān)持“以有效教學(xué)見長”的辦學(xué)方針,立足于培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才的辦學(xué)定位。而物流管理專業(yè)作為管理學(xué)院操作性較強(qiáng)的專業(yè),近年來積極探索較好的校企合作模式。近年,由廈門市教育局高等教育處牽頭,廈門市物流協(xié)會作為橋梁,通過舉辦“現(xiàn)代物流與采購研討班”及高新技術(shù)行業(yè)稅收問題探討等講座活動,初步建立了企業(yè)與高校間的溝通平臺。如何更好的利用這個平臺,真正開展實(shí)質(zhì)性的校企合作,成為我們關(guān)注的'問題。應(yīng)用型本科經(jīng)管類專業(yè)可以采用以行業(yè)協(xié)會為紐帶的分層次多方式的校企合作模式。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院為4年制本科,教學(xué)體系設(shè)計(jì)中一年有3個學(xué)期,春秋兩季正常學(xué)期進(jìn)行培養(yǎng)方案中理論課程的學(xué)習(xí),另外在春季學(xué)期結(jié)束后的連續(xù)兩周為小學(xué)期,專門從事實(shí)踐教學(xué)工作,實(shí)踐教學(xué)方式多樣,主要由各專業(yè)自行設(shè)計(jì)及把握。同時,在每年暑假還有專門的暑期社會實(shí)踐,要求學(xué)生自行進(jìn)行社會實(shí)踐并提交實(shí)踐報告。因此,利用廈門市物流協(xié)會搭建的平臺,著重利用小學(xué)期及暑假實(shí)踐針對性的開展校企合作活動,具體如下:由于定位于培養(yǎng)技能型本科人才,因此,應(yīng)用型本科不能一昧學(xué)習(xí)高職院校盲目開展校企合作,必須考慮到學(xué)生后續(xù)發(fā)展。在前兩年學(xué)生主要在校進(jìn)行理論學(xué)習(xí),在專業(yè)課中實(shí)踐環(huán)節(jié)可以與企業(yè)進(jìn)行淺層次合作,目的在了解企業(yè)的工作環(huán)境、業(yè)務(wù)流程及各工作所需技能。如在《物流學(xué)》課程中安排一次參觀實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)前需要系統(tǒng)的理論講解做鋪墊,同時將參觀企業(yè)情況為學(xué)生介紹,布置專門的實(shí)踐題目,讓學(xué)生參觀完后形成專門的報告進(jìn)行解答。大二實(shí)踐周主要針對企業(yè)最關(guān)注的操作性技能進(jìn)行針對性的提升,如運(yùn)用excel進(jìn)行庫存預(yù)測與決策。大三開始進(jìn)入中層次合作,此階段學(xué)生已經(jīng)基本了解學(xué)科結(jié)構(gòu)并掌握了基本的專業(yè)知識,在專科課程中可以聘請企業(yè)講師開展針對性的專題講座,目前嘉庚學(xué)院《國際貨運(yùn)代理》課程即聘請有十幾年國際貨代工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)教師兼職講授,學(xué)生反映非常好。在大三實(shí)踐周,開設(shè)專門的實(shí)踐課題項(xiàng)目,該項(xiàng)目可以是教師接的橫向課題,也可以是強(qiáng)化性的專門實(shí)踐課題,目的在鍛煉學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合能力。暑期要求學(xué)生必須去企業(yè)進(jìn)行至少一個月的實(shí)習(xí),真切體味具體的工作環(huán)境。大四是理論總結(jié)及系統(tǒng)實(shí)踐階段,通過校企合作協(xié)議,學(xué)??梢酝ㄟ^協(xié)會平臺引導(dǎo)學(xué)生去對口的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),并撰寫畢業(yè)論文。與高職院校頂崗實(shí)習(xí)對比,應(yīng)用型本科更強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)過程中分析問題及解決問題能力的培養(yǎng),而并非簡單的學(xué)會某項(xiàng)操作技能或解答某個具體問題。此間需要學(xué)校與企業(yè)密切配合,企業(yè)需放棄短期利益,為學(xué)生提供適當(dāng)寬松的工作環(huán)境供學(xué)生完成最后的學(xué)業(yè)。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇九
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,社會對旅游管理人才提出了更高的要求,尤其是在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下,如何轉(zhuǎn)變觀念,成功實(shí)現(xiàn)旅游管理專業(yè)教學(xué)模式的改革創(chuàng)新成為各高校努力的方向。
(一)旅游管理專業(yè)教學(xué)模式面臨著新挑戰(zhàn)。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)被應(yīng)用于社會各行各業(yè)中,旅游管理專業(yè)教學(xué)在享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來的優(yōu)越性的同時,旅游教學(xué)模式也受到新的挑戰(zhàn)。雖然傳統(tǒng)的教學(xué)模式受到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的沖擊,但由于目前仍然沒有找到一個良好的契合點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)還不能夠完全取代傳統(tǒng)教學(xué),現(xiàn)階段的旅游管理專業(yè)教學(xué)只是利用互聯(lián)網(wǎng)下的各種多媒體工具進(jìn)行輔助教學(xué)。因此,如何研究出一套行之有效的借助互聯(lián)網(wǎng)多媒體工具實(shí)施輔助性教學(xué)、從而提高教學(xué)質(zhì)量是目前旅游管理專業(yè)教學(xué)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
(二)互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍,教學(xué)過程面臨去偽辯真的難題?;ヂ?lián)網(wǎng)對信息的包容就像大海一樣,需要自身去辨別和選擇真正有用的東西,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)平臺上面的內(nèi)容出現(xiàn)過載,如果學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)去學(xué)習(xí)旅游相關(guān)的知識,在搜索旅游知識內(nèi)容的時候會出現(xiàn)大量的相關(guān)信息,但哪類信息是學(xué)生真正需要的呢,這不僅需要學(xué)生耐心查找,也需要教學(xué)者為學(xué)生作出正確的引導(dǎo),過濾一些沒用甚至是負(fù)面的信息。但現(xiàn)實(shí)情況卻是這需要花費(fèi)教學(xué)的大量時間,不利于教學(xué)的穩(wěn)定展開,所以教學(xué)過程面臨著去偽存真的難題。
(三)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的旅游管理專業(yè)教學(xué)模式缺乏有效的視聽溝通。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中,師生之間面對面交流的互動性較強(qiáng),與此比較,雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展打破了教學(xué)中溝通方面的空間限制,尤其是語音教學(xué)和視頻教學(xué)的采用,使旅游教學(xué)過程的溝通渠道和形式更加多樣化。但傳統(tǒng)模式下面對面交流的某些功能卻不能完全被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所取代,尤其是面對面交流中談話對象的表情、肢體語言等,這是互聯(lián)網(wǎng)視頻教學(xué)和語音教學(xué)所不能表達(dá)的。而旅游行業(yè)又必須要求從業(yè)人員面對游客,所以教學(xué)過程就必須重視培訓(xùn)學(xué)生的溝通與交際能力,這是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺教學(xué)辦不到的。
(四)教學(xué)過程中師生對互聯(lián)網(wǎng)知識和應(yīng)用技能的缺乏?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用于旅游管理專業(yè)教學(xué)中,不僅要求教師具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力,也需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維。教師只有掌握了熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,才能使教學(xué)順利展開。但實(shí)際上,由于傳統(tǒng)教學(xué)思維的影響,許多教師雖有基本的計(jì)算機(jī)操作能力,但實(shí)際教學(xué)脫離了互聯(lián)網(wǎng)時代旅游業(yè)發(fā)展的需要,互聯(lián)網(wǎng)思維方面還存在一定欠缺,造成旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)與社會需求嚴(yán)重脫節(jié)。
(一)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建。由于旅游管理專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),僅僅依靠課堂理論知識教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,教師需要多方式、多渠道、多樣化來加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建,從而提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。比如課堂教學(xué)內(nèi)容利用城市景點(diǎn)或者全國典型的景區(qū)分三個階段進(jìn)行教學(xué),第一階段借助多媒體對這些景區(qū)進(jìn)行介紹,展示這些景區(qū)的特色旅游資源、文化以及產(chǎn)品;第二階段是將學(xué)生分成小組,以模擬旅游團(tuán)隊(duì)的形式分成導(dǎo)游和游客團(tuán),在事先設(shè)計(jì)好旅游路線的情況下進(jìn)行模擬操作;第三階段是將模擬操作用于真實(shí)的.實(shí)踐操作,在這之前,教師需要對第二階段的模擬操作進(jìn)行評價,針對其中的不足幫助學(xué)生進(jìn)行完善。而對于第三階段的教學(xué)實(shí)踐,需要學(xué)校加強(qiáng)與地方旅行社或相關(guān)企業(yè)的校企合作關(guān)系,為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)提供長期穩(wěn)定的基地,這樣就能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)旅游理論知識的同時,提高他們的實(shí)際操作能力。
(二)提高教學(xué)隊(duì)伍適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的綜合素質(zhì)。教學(xué)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)高低直接影響到教學(xué)質(zhì)量的好壞,為適應(yīng)現(xiàn)代社會不斷的變化發(fā)展對人才提出更高要求的需要,教師隊(duì)伍必須完善自身的知識結(jié)構(gòu),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,在原有知識的基礎(chǔ)上,通過多渠道和多形式的方式加強(qiáng)自身綜合能力的學(xué)習(xí)。一方面,要鞏固已有的旅游管理專業(yè)知識,并根據(jù)社會變化的實(shí)際情況進(jìn)行原有知識的總結(jié),形成新的理論知識;另一方面,為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對旅游行業(yè)人才的需要,教師要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,加強(qiáng)旅游行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維培訓(xùn)。
(三)加快基于互聯(lián)網(wǎng)下的旅游管理專業(yè)課程體系構(gòu)建。傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)課程多數(shù)是由理論知識課+實(shí)訓(xùn)課構(gòu)成,為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代對旅游人才培養(yǎng)的需求,必須改變原有的課程結(jié)構(gòu),注重對學(xué)生旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷知識的培訓(xùn),讓學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)媒體營銷、渠道營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷知識,這樣培養(yǎng)出來的人才才能跟上互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的需要。
三、結(jié)束語。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式的改革目的是為了培養(yǎng)更加適應(yīng)社會不斷發(fā)展需要的應(yīng)用型人才,教學(xué)中應(yīng)該注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。利用互聯(lián)網(wǎng)科技的有利資源,構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)下的實(shí)踐教學(xué)模式,完善原有教學(xué)課程體系,提高教學(xué)隊(duì)伍水平,學(xué)生才能在進(jìn)入社會從事旅游行業(yè)后、為我國的旅游行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
參考文獻(xiàn):
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十
隨著旅游行業(yè)的日益發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模。很多高等院校開設(shè)并發(fā)展了旅游管理專業(yè),意在培養(yǎng)高素質(zhì)高水平旅游行業(yè)人才,但是實(shí)際情況卻是,畢業(yè)生在旅游相關(guān)行業(yè)的就業(yè)情況卻不盡如人意。通過對首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行問卷分析,調(diào)查畢業(yè)生的就業(yè)形勢及現(xiàn)狀,以及社會環(huán)境、旅游高校、自身能力三方面對旅游管理專業(yè)就業(yè)的影響并重點(diǎn)分析本科旅游管理專業(yè)課程設(shè)置存在的問題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)思路。
中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報顯示,20我國旅游業(yè)總體保持健康較快發(fā)展。國內(nèi)旅游市場繼續(xù)較快增長,入境旅游市場小幅下降,出境旅游市場持續(xù)快速增長。國內(nèi)旅游人數(shù)32。62億人次,收入26276。12億元人民幣,分別比上年增長10。3%和15。7%;入境旅游人數(shù)1。29億人次,實(shí)現(xiàn)國際旅游(外匯)收入516。64億美元,分別比上年下降2。5%和增長3。3%;中國公民出境人數(shù)達(dá)到9818。52萬人次,比上年增長18。0%;全年實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入2。95萬億元人民幣,比上年增長14。0%[1]。旅游管理是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而興起的一門新興學(xué)科,與工商管理并列管理學(xué)下的一級學(xué)科,有龐大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿ΓS著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮,因此對旅游的管理要求也隨之提高,現(xiàn)在開設(shè)旅游管理專業(yè)的學(xué)校也很多,對專業(yè)能力和素質(zhì)也有一定的要求。
旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長,涉及范圍寬,決定了這個專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)崗位多[2],但是高素質(zhì)、創(chuàng)新型、實(shí)用型旅游管理專業(yè)人才缺口很大,目前我國實(shí)際需要旅游專業(yè)人才達(dá)800萬人,旅游業(yè)人才缺口至少有200萬人,給各大高校旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)提供了廣闊的前景。據(jù)教育部高教司公布了兩年(、年)全國和分省就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單,其中旅游管理等十五個專業(yè)就榜上有名、列入其中。據(jù)統(tǒng)計(jì),旅游管理本科畢業(yè)生的行業(yè)就業(yè)率約在10%~20%之間,5年后行業(yè)流失率竟達(dá)90%~95%[3]。
1。1專業(yè)概況。
首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)依托的旅游管理系是北京地區(qū)最早培養(yǎng)旅游管理本科人才的單位之一,是北京市旅游局指定的導(dǎo)游員資格考試培訓(xùn)定點(diǎn)單位,同時也為區(qū)縣旅游局、旅游企業(yè)開展人才培訓(xùn)工作,開創(chuàng)校企聯(lián)合辦學(xué)的新模式。
1。2培養(yǎng)目標(biāo)及要求。
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具備旅游管理、旅游規(guī)劃開發(fā)及管理的基本理論、基本知識、基本技能,能在城鄉(xiāng)企事業(yè)單位和各級旅游行政管理部門從事旅游研究、資源開發(fā)利用與規(guī)劃管理工作的中高級專門人才;能夠勝任旅游資源開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游導(dǎo)游、旅游經(jīng)營管理、旅游職業(yè)教育等方面的專門人才。
培養(yǎng)要求:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論、基本知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)旅游資源開發(fā)與規(guī)劃及旅游業(yè)管理的基本理論。旅游管理專業(yè)學(xué)生可受到旅游經(jīng)營管理、資源規(guī)劃開發(fā)等方面的基本訓(xùn)練,具有較好的科學(xué)素養(yǎng)及初步的研究和資源開發(fā)、規(guī)劃管理的基本技能。
1。3課程設(shè)置。
專業(yè)課程主要有:管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游學(xué)導(dǎo)論、旅游資源學(xué)、旅游開發(fā)與規(guī)劃、生態(tài)旅游、會展旅游、旅游英語、旅游信息系統(tǒng)、旅行社管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、飯店管理、財(cái)務(wù)管理、旅游電子商務(wù)、旅游心理學(xué)、導(dǎo)游學(xué)、禮儀學(xué)等。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)包括:黃山旅游規(guī)劃與管理實(shí)習(xí)、旅行社實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)等。
2研究內(nèi)容。
《首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查問卷》內(nèi)容涉及針對旅游管理專業(yè)學(xué)生基本信息、目前就業(yè)選擇以及課程設(shè)置等研究問題。通過對首都師范大學(xué)級~級旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查訪問,發(fā)放235份調(diào)查問卷,回收203份,有效問卷183份得出以下結(jié)論。
2。1調(diào)查對象在旅游業(yè)就職的行業(yè)情況。
通過調(diào)查,旅游行業(yè)84人,繼續(xù)深造讀研6人,企事業(yè)單位21人,其他行業(yè)72人。其中在旅游行業(yè),有旅行社會展、計(jì)調(diào)、領(lǐng)隊(duì)、銷售、門市、人力等多個崗位,企事業(yè)單位包括有學(xué)校、政府、公會等文職人員,轉(zhuǎn)為其他行業(yè)的有策劃、投資顧問、編輯等崗位。
畢業(yè)后留在旅游行業(yè)的占49%,調(diào)查一直堅(jiān)持在旅游行業(yè)發(fā)展的原因及所占比例如表1所示。63。3%的被調(diào)查者因?qū)I(yè)對口選擇了堅(jiān)持在旅游行業(yè)發(fā)展,而薪酬、個人發(fā)展也是較大原因之一,另外還有9人表示是由于旅游行業(yè)的穩(wěn)定以及個人興趣等因素。
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)對旅游行業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)知對旅游管理專業(yè)本科生是否進(jìn)入旅游行業(yè)就業(yè)有顯著影響[4]。由于近年來中國的旅游行業(yè)正處在一個上升發(fā)展的時期,政府日益重視旅游業(yè)的發(fā)展以及旅游業(yè)的帶動的經(jīng)濟(jì)作用,因此旅游行業(yè)的發(fā)展亦得到快速發(fā)展,形勢較好。但是也有學(xué)者認(rèn)為由于旅游行業(yè)內(nèi)人力資源認(rèn)識的片面,缺乏對大學(xué)生進(jìn)行適合的職業(yè)規(guī)劃等,使得很多學(xué)生對于旅游行業(yè)的發(fā)展并不看好。調(diào)查在各行業(yè)中就業(yè)者的對整體就業(yè)形勢的認(rèn)知,具體分布如圖1所示。
在被調(diào)查的人員中,通過后期的反饋整理發(fā)現(xiàn),其中59。02%的被調(diào)查者表示認(rèn)為就業(yè)形勢較為正常及樂觀,而這一部分旅游管理專業(yè)本科生主要進(jìn)入旅游行業(yè)就業(yè),另有40。98%認(rèn)為旅游行業(yè)發(fā)展前景較為嚴(yán)峻或不清楚的被調(diào)查者,主要進(jìn)入非旅游行業(yè)就業(yè)。
2。3離職原因。
畢業(yè)后轉(zhuǎn)為其他行業(yè)的占51%,調(diào)查轉(zhuǎn)換行業(yè)發(fā)展的原因及所占比例如表2所示。有67。7%的被調(diào)查者表示,鑒于個人發(fā)展選擇離開旅游行業(yè),而對專業(yè)、薪酬的不滿也是導(dǎo)致離職的原因。
通過對比兩個表的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)考慮在旅游行業(yè)就業(yè)的被調(diào)查者,進(jìn)入旅游行業(yè)的原因歸結(jié)為與所學(xué)專業(yè)相對應(yīng),而離開旅游行業(yè)則是考慮到個人發(fā)展和薪資與預(yù)期的差異。
其中51。61%的畢業(yè)生是考慮到個人發(fā)展而轉(zhuǎn)行,有人表示就業(yè)前對行業(yè)的認(rèn)知自認(rèn)為比較全面,而工作一段時間后會發(fā)現(xiàn),理論和實(shí)踐相差太多了,所做的事都是過于基礎(chǔ)的工作,長久下來發(fā)現(xiàn)根本不能把握自己的發(fā)展?fàn)顩r,從而希望通過改變工作環(huán)境與內(nèi)容。
而薪酬方面,現(xiàn)階段大學(xué)生已經(jīng)比較能適應(yīng)社會環(huán)境,對入職的薪資不是很苛求,然而進(jìn)入旅游企業(yè)內(nèi),本科生和??粕⒅袑I鷨T工相比,在工作內(nèi)容、晉升條件上幾乎沒什么差別。這種情況難免會使在職本科生產(chǎn)生“知識貶值”的想法[5],認(rèn)為自己的能力沒有展現(xiàn)出來,從而轉(zhuǎn)而選擇其他職業(yè)。
2。4學(xué)校課程設(shè)置、實(shí)踐環(huán)節(jié)在就業(yè)中的應(yīng)用。
2。4。1基礎(chǔ)課程。
目前首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)所屬院系為資源環(huán)境與旅游學(xué)院,在創(chuàng)立之初是依托于地理學(xué)科,在師資配備、教學(xué)理念、課程設(shè)置等方面,都受制于地理背景[6],在此調(diào)查“首師大旅游管理專業(yè)你認(rèn)為不必要的課程”這一問題,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖2所示。
其中旅游生態(tài)學(xué)、區(qū)域分析與規(guī)劃、自然地理學(xué)分別占36。07%、32。79%、29。51%。這幾項(xiàng)基于地理背景設(shè)置的專業(yè)課程,被調(diào)查者表示工作中不是很經(jīng)常能用到,但是同時也有32。79%的人表示,這些是旅游管理的基礎(chǔ)學(xué)科,可以擴(kuò)展知識面,有必要在大學(xué)期間研習(xí)。
2。4。2專業(yè)課程。
國內(nèi)很多旅游管理高校專業(yè)課程另設(shè)有語言類,經(jīng)濟(jì)類等,與旅游業(yè)密切相關(guān)的其他領(lǐng)域課程,在調(diào)查“你認(rèn)為以下哪些是旅游管理專業(yè)學(xué)生有必要學(xué)習(xí)的課程”這一問題,具體比例如圖3所示。
會議與會展策劃、第二外語、旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理位列前三甲,由于可以與其他行業(yè)互通,超過50%的被調(diào)查者表示希望能夠在大學(xué)期間學(xué)到相應(yīng)的知識。
2。4。3實(shí)踐課程。
旅游管理是一門典型的應(yīng)用性專業(yè),各高校在低年級層次的理論學(xué)習(xí)后,高年級課程則會設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué),而這一些課程在設(shè)置方面既強(qiáng)調(diào)對操作能力與應(yīng)用能力的培養(yǎng),同時旅游管理本科層次學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較低與當(dāng)前本科層次的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)存在的諸多問題密切相關(guān)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,會展業(yè)在我國得到了迅速的發(fā)展,會展又稱mice(會議meetings;獎勵旅游incentive;大會conventions;展覽exhibitions),在貿(mào)易往來、技術(shù)交流、信息溝通、經(jīng)濟(jì)合作及增加就業(yè)等方面發(fā)揮著日益重要的作用[7]。會展所涉獵的不僅是旅游行業(yè),還會關(guān)聯(lián)到廣告,公關(guān)以及專業(yè)的會展策劃公司,因此會議與會展策劃這一課程有70。49%的被調(diào)查者希望學(xué)校進(jìn)行相關(guān)的課程安排。主要原因是各行業(yè)對會展的需求量越來越多,會展包括會議、獎勵旅游、展覽,涉及行業(yè)多,同時也需要人際溝通,組織協(xié)調(diào)的能力。
問題“你認(rèn)為旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課程應(yīng)設(shè)置哪幾項(xiàng)”中各項(xiàng)所占比例如圖4所示。
實(shí)踐課程的調(diào)查過程中,多數(shù)人表示需要將理論知識變成可以操作執(zhí)行的能力。所列出的旅游行業(yè)三大支柱的對應(yīng)課程,需求也很多。如果說前幾項(xiàng)的實(shí)踐課程在工作中可能會有專門培訓(xùn),那禮儀和應(yīng)用語言基本以作為基礎(chǔ)的能力,企業(yè)在招聘過程中直接考察,因此,畢業(yè)生表示這兩項(xiàng)也是必需的。
2。4。4基礎(chǔ)能力。
除了專業(yè)學(xué)科的課程設(shè)置外,大學(xué)作為高等教育學(xué)府,在整體的專業(yè)教育中也需要對學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)進(jìn)行提高,在“大學(xué)專業(yè)教育中哪些方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)”這一問題的結(jié)果如圖5所示。
分別有78。69%及70。49%的被調(diào)查者表示,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)人際交往和組織協(xié)作能力、外語和計(jì)算機(jī)等使用技能這兩項(xiàng)。但不可否認(rèn)的是,如果單純的依靠學(xué)校進(jìn)行課堂式的教學(xué),恐怕也起不到很好的效果,只有通過適合自己的方式方法學(xué)習(xí)理解,活學(xué)活用以便適應(yīng)自己的工作環(huán)境。
2。4。5旅游管理專業(yè)課程設(shè)置中存在的問題。
因而課程體系設(shè)置雖然體現(xiàn)了本科教育對旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求但在實(shí)踐中卻存在著很多問題,具體比例如圖6所示。
其中72。13%的被調(diào)查者認(rèn)為校企互動較少,校企互動是指高校同企業(yè)在科技研發(fā)、人才培養(yǎng)、資源共享等方面的合作與交流。這樣的.形勢即保證了學(xué)生具備從事旅游業(yè)基層工作的知識、能力和素質(zhì)增強(qiáng)了適應(yīng)市場需求的能力,確保就業(yè)渠道的暢通。企業(yè)員工亦可接受高校的培訓(xùn)或到高校進(jìn)修,解決了旅游市場專業(yè)人才匱乏的難題。67。21%的被調(diào)查者認(rèn)為目前學(xué)校重理論,輕實(shí)踐。有研究表示大多高校開設(shè)的旅游專業(yè)比較偏重文化理論知識的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生的理論知識與實(shí)踐技能得不到有機(jī)的結(jié)合。
大量課程重復(fù),設(shè)置學(xué)科交叉嚴(yán)重。旅游學(xué)科課程體系中不同層次課程重復(fù)設(shè)置的現(xiàn)象比較普遍。一方面在學(xué)科專業(yè)必修課中旅游學(xué)類中又涉及到一級學(xué)科的基本理論知識呈現(xiàn)“大而全”的特點(diǎn)。另一方面學(xué)科專業(yè)各方向內(nèi)部及各方向之間課程重復(fù)設(shè)置,缺乏有效綜合[8]。
3結(jié)論。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十一
擁有完善的教育程序是對每個教學(xué)模式的最基本要求。但關(guān)鍵在于,教育程序一定要運(yùn)用靈活,要根據(jù)不同形式做出相應(yīng)的調(diào)整。而在旅游管理學(xué)科方面,應(yīng)該采用情感教學(xué)以及后現(xiàn)代知識論等方面與旅游管理學(xué)科相融合,以此基礎(chǔ)來搭建一個有關(guān)于旅游管理專業(yè)方面的體驗(yàn)式教學(xué)通過調(diào)查與研究,教育工作者發(fā)現(xiàn),目標(biāo)管理法可以與旅游管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)模式相融合。學(xué)校在制定教學(xué)目標(biāo)的時候要從學(xué)生的角度出發(fā),并在培養(yǎng)人才的目標(biāo)上要結(jié)合著旅游業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)來做最終決定。這樣的話,學(xué)生在給自己制定目標(biāo)的時候就可以做到有的放矢,可以完全依照自己的特點(diǎn)和能力來進(jìn)行,解決了從前只能受限于傳統(tǒng)教育理念的困擾。而且不僅是學(xué)生,教師在這樣的模式下,也可以結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn)來制定相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。這樣,教師和學(xué)生都能夠在自己所承擔(dān)的任務(wù)中得到滿足。應(yīng)該說無論是對于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣還是充分發(fā)揮教師的教學(xué)藝術(shù)都起到了非常大的幫助作用。而在評價體系的建設(shè)上,要考慮到兩點(diǎn),一是關(guān)于教師和學(xué)生之間的互評,二是關(guān)于各部門之間的互評以及自我評價。在師生的這一環(huán)節(jié)上,通過師生之間的互相溝通和評價,能夠拉近師生之間的距離,非常有利于增進(jìn)彼此之間了解,這對以后教學(xué)任務(wù)的完成會帶來很大的幫助。而且在活動的開展方面,也可以起到很好的協(xié)調(diào)作用,更為重要的是,通過對自我的評價,能夠很好的起到自我鞭策,這對于今后提高自己的綜合素質(zhì),主動去完善自我會起到非常大的幫助。
二、體驗(yàn)式教學(xué)的必要性。
對每個人來說,旅游都是一件很快樂的事。而對于旅游業(yè)的管理者,目的就是要讓旅游者充分的感受到這份快力。因此,學(xué)校應(yīng)該讓旅游專業(yè)的設(shè)計(jì)者體驗(yàn)到旅游的感受,這樣才能夠更好的制定出完善的旅游計(jì)劃。在這個教學(xué)任務(wù)確定后,學(xué)校應(yīng)該積極配合,來對這個教學(xué)任務(wù)進(jìn)行構(gòu)建。而此項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)的核心思想是以體驗(yàn)為主,所以,引入體驗(yàn)式教學(xué)模式來幫助完成此項(xiàng)任務(wù)再合適不過了。多參加實(shí)踐活動對于學(xué)好旅游管理專業(yè)也非常的重要。盡管培養(yǎng)高級管理型人才是人們對旅游管理學(xué)科的普遍定義,不過如果要想做好高層管理工作的'話,提高旅游行業(yè)基層的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)與實(shí)踐能力也是非常重要的。因此,對于每一名學(xué)生來講,加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)基層服務(wù)的實(shí)踐工作是將來做好旅游管理的關(guān)鍵。從以往的調(diào)查來看,該專業(yè)中很多剛?cè)胄械拇髮W(xué)生都是從基層做起的。而通過得出結(jié)論不難總結(jié)出,學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)期間,不僅要重視理論培養(yǎng),而且更要與實(shí)踐相結(jié)合,只有在這種真實(shí)的體驗(yàn)中才能讓他們更好感受到工作的苦與甜,從而為他們將來參加實(shí)際工作做好充足的心理準(zhǔn)備。
三、體驗(yàn)式教學(xué)的方法。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長,旅游業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展。近些年,旅游人次與凈收入均成績斐然。較比以往,兩項(xiàng)均增加了5%和10%的百分點(diǎn)。而且國內(nèi)旅游人次與凈收入分別達(dá)到21.0億人次與12000.00億人民幣,比過往也都有明顯的提高。而出境人數(shù)與凈收入也比以往有大幅度的上升。不僅如此,我國的旅游教育方面,也成為了數(shù)一數(shù)二的大國。目前,有關(guān)旅游的高等院校一共在國內(nèi)有將近1000所,創(chuàng)了歷史新高。而學(xué)生也有近50多萬人,也比過去有很大的提升。盡管成績喜人,但是在教學(xué)模式上,還是存在著以往的詬病。上面我們提到過,教師往往成為課堂的主宰,很少與學(xué)生互動交流,因此教師很難的了解學(xué)生的想法,而學(xué)生很無法表達(dá)內(nèi)心真實(shí)的感受,久而久之就會讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心態(tài)。那么如何改變這種現(xiàn)狀呢,下面來具體討論一下。
(一)教學(xué)的理念。
要改變學(xué)生為主,教師為輔一直是體驗(yàn)式教學(xué)模式的主導(dǎo)思想。在每堂課之前,教師要設(shè)立好學(xué)習(xí)場景,而設(shè)立場景的作用在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,增加師生之間的互動,讓彼此更了解對方。而在授課的過程中,不能因?yàn)橐怀鲶w驗(yàn)式教學(xué)而輕視理論學(xué)習(xí)的重要性,而是要做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式。沒有足夠的理論基礎(chǔ)作支撐,何談實(shí)踐感受,那么實(shí)體驗(yàn)式教學(xué)也會變的毫無意義。因此只有做到兩者齊頭并進(jìn),互相取長補(bǔ)短,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的教學(xué)目標(biāo)。
(二)教學(xué)方法。
1、案例體驗(yàn)教學(xué)教師可以自己找一些著名案例來進(jìn)行授課,讓學(xué)生在高水平的教學(xué)中更好的理解所學(xué)的知識。然后,老師可以根據(jù)案例的內(nèi)容來設(shè)置場景,并將學(xué)生帶入其中,讓他們有一種身臨其境的感覺。此時,教師要讓學(xué)生主動的去進(jìn)行思考,并提出相應(yīng)的問題讓他們自己去解決。而在這樣的教育模式下,就逐步培養(yǎng)了他們分析以及解決問題的能力。
2、角色扮演體驗(yàn)教學(xué)顧名思義,意思是說根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置“舞臺”,然后讓學(xué)生扮演其中的角色。根據(jù)所表演的內(nèi)容,來讓學(xué)生獲得真實(shí)的體驗(yàn)。舉個例子,教師可以讓若干學(xué)生分別扮演導(dǎo)游和游客,讓“導(dǎo)游”引導(dǎo)“游客”進(jìn)行參觀,而在這樣的過程中,學(xué)生就能夠充分的體驗(yàn)到導(dǎo)游的一些服務(wù)方式和技巧,從而為將來的實(shí)際工作做好充足的準(zhǔn)備。
3、討論體驗(yàn)教學(xué)首先,教師要將進(jìn)行討論的場景與題目布置好,然后在讓學(xué)生進(jìn)行分組討論。并且要在討論的過程中,既要形成一個統(tǒng)一的觀點(diǎn),但也可以保留一些自己的意見。舉個例子,教師可以提出一個旅游景區(qū)門票是否應(yīng)該漲價的問題來讓學(xué)生進(jìn)行討論,而在討論的過程中,學(xué)生就會從為何票價會上漲以及上漲幅度等等角度出發(fā),逐漸的就會對此類問題有個詳細(xì)的了解,那么教師的教學(xué)目的也就達(dá)到了。
4、現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)這種教學(xué)方法是要讓教師把學(xué)生帶入現(xiàn)實(shí)環(huán)境當(dāng)中去,利用真實(shí)場景來讓學(xué)生鞏固所學(xué)的知識,也同時能夠體會到實(shí)踐的樂趣。此方法增添了教學(xué)的生動性,容易提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。例如,教師在傳授完關(guān)于酒店管理方面的理論知識后,可以將學(xué)生帶入酒店,并在得到前臺的允許后,與前臺進(jìn)行有關(guān)服務(wù)管理內(nèi)容的交流。而通過與專業(yè)人士的交流,就更能夠?qū)λ鶎W(xué)的知識加深理解。這樣的教學(xué)方式,不僅能夠讓學(xué)生更好的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,還能為將來參加工作打下良好的基礎(chǔ)。
(三)教學(xué)設(shè)備要完善。
如今早已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,學(xué)校可以利用網(wǎng)絡(luò),將一些書本上的文字變成動態(tài)影像展現(xiàn)在學(xué)生眼前,會對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與教學(xué)質(zhì)量會有非常大的幫助。而且,學(xué)校還可以引進(jìn)一些諸如旅游管理體統(tǒng)的軟件,以此可以更加的豐富教學(xué)的手段,從而能夠更好的實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)。五、結(jié)束語旅游管理專業(yè)是一項(xiàng)理論與實(shí)踐必須相結(jié)合的學(xué)科,為了能夠很好的完成教學(xué)任務(wù),引入以人為本的體驗(yàn)式教學(xué)理念非常的重要。他不僅能夠很好的幫助學(xué)生鞏固理論知識,還可以通過實(shí)踐體驗(yàn),為將來的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,廣大教育工作者應(yīng)該不斷努力,大膽創(chuàng)新,讓我國旅游管理專業(yè)的體驗(yàn)式教學(xué)邁向新的高度。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十二
1.1當(dāng)前中職旅游實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容上存在著知識老化的現(xiàn)象。中職旅游專業(yè)的教材雖然經(jīng)過幾次的更新,但仍相對落后于行業(yè)現(xiàn)狀。以教材為依據(jù)的實(shí)踐教學(xué)在內(nèi)容上也相應(yīng)落后,難以滿足行業(yè)的市場需求。
例如:當(dāng)前中職旅游專業(yè)由于高職考試等原因普遍采用的是高教版出版的教材,在《走客房的清掃》這部分的實(shí)踐教學(xué)中,高教版《客房服務(wù)與管理》對這部分內(nèi)容重點(diǎn)介紹是西式鋪床的服務(wù)程序。但是,由于國內(nèi)游客的生活習(xí)慣等原因,普遍喜歡中式鋪床服務(wù),飯店業(yè)為滿足客人這一需求,大部分已改用中式鋪床。以教材為基準(zhǔn)的實(shí)踐教學(xué)明顯落后于行業(yè)需求,影響了畢業(yè)生的就業(yè)能力。
1.2當(dāng)前中職旅游實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)方法上存在著陳舊落后的現(xiàn)象。實(shí)踐教學(xué)的顯著特點(diǎn)是突出學(xué)生實(shí)際動手能力的培養(yǎng),很顯然,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力必須給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會。然而,當(dāng)前中職學(xué)校旅游實(shí)踐教學(xué)基本上是一個模式:教室加示范操作室。這樣簡單的模式是難以培養(yǎng)出一流的服務(wù)人才,也將直接影響培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.3當(dāng)前中職旅游實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)過程中存在著注重技能“專才”化的現(xiàn)象。當(dāng)今社會及產(chǎn)業(yè)需要實(shí)踐能力強(qiáng)且具有良好的職業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才。而中職旅游實(shí)踐教學(xué)的考核往往以行業(yè)技能等級證為標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在教學(xué)過程中注重技能專才化,忽視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十三
摘要:改革開放以來,我國的旅游業(yè)雖然發(fā)展迅速,但也給旅游管理帶來了一定的難度。
要想不斷的提高旅游管理水平,就要積極培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的旅游管理專業(yè)人才。
目前,我國高校在進(jìn)行旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中過于注重理論知識的講解,而忽視了實(shí)踐培訓(xùn)的重要性。
本文作者通過對旅游專業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析與總結(jié),提出了旅游專業(yè)實(shí)習(xí)模式的構(gòu)建措施。
一、旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀與存在的問題。
1.1實(shí)習(xí)定位不準(zhǔn)確,難以適應(yīng)崗位需求。
旅游管理專業(yè)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,需要具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能快速適應(yīng)崗位需求。
在教學(xué)的過程中要以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生的實(shí)際狀況為依據(jù),制定科學(xué)合理的教學(xué)目標(biāo),努力為社會培養(yǎng)出更多綜合實(shí)踐能力較強(qiáng)的高素質(zhì)人才。
可是,目前我國部分高校對旅游專業(yè)的實(shí)習(xí)定位不夠準(zhǔn)確,有些學(xué)校都沒有讓學(xué)生真正的了解到企業(yè)基本管理,只是進(jìn)行一些與企業(yè)管理脫節(jié)的操作性實(shí)習(xí),這就導(dǎo)致他們在畢業(yè)之后難以適應(yīng)崗位需求,甚至很難找到滿意的工作。
1.2旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)制度不夠完善。
旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)制度不夠完善,導(dǎo)致長期以來責(zé)權(quán)意識不明確,實(shí)習(xí)效果較差,具體表現(xiàn)在以下兩方面:
一方面,由于學(xué)校對旅游專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)程度還有所欠缺,使得部分高校的旅游專業(yè)沒有固定的場所來進(jìn)行教學(xué),有的高校雖然建立了實(shí)習(xí)基地,但不穩(wěn)定而且流于形式,沒有全面實(shí)施簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議,學(xué)生的權(quán)、責(zé)、利得不到應(yīng)有的保障;另一方面,大部分高校的實(shí)習(xí)鑒定制度還不夠完善,很多時候只是根據(jù)實(shí)習(xí)鑒定表來鑒定實(shí)習(xí)成績,專業(yè)教師對學(xué)生實(shí)習(xí)的動員工作和指導(dǎo)工作也不夠充分。
同時,有的學(xué)校給學(xué)生們安排的實(shí)習(xí)時間長達(dá)1年之久,這無疑影響了學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和知識儲備,在實(shí)習(xí)時間設(shè)置這方面也需要改善。
1.3教學(xué)計(jì)劃與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)之間存在的矛盾。
與快速發(fā)展的旅游行業(yè)相比,高校的旅游專業(yè)教學(xué)計(jì)劃有著明顯的滯后性特點(diǎn),很難跟上市場的變化和要求。
需要較長周期才能調(diào)整的教學(xué)計(jì)劃,反映不出當(dāng)前行業(yè)運(yùn)行的特點(diǎn),也不能體現(xiàn)出理論與實(shí)踐交融的特色。
本科旅游專業(yè)大多采取半年制的實(shí)習(xí)模式,但短時間內(nèi),學(xué)生很難全面了解一個旅游企業(yè)。
1.4缺乏就業(yè)知識輔導(dǎo),學(xué)生沒能擺正就業(yè)心態(tài)。
旅游管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)之后,一般都會走上基層服務(wù)崗位,可是學(xué)校卻沒有做好相應(yīng)的心理輔導(dǎo)工作,多數(shù)學(xué)生的就業(yè)心態(tài)沒有擺正,怕吃苦,不想從事基層工作。
所以,他們在實(shí)習(xí)的過程中會產(chǎn)生巨大的心理落差,很難安于實(shí)習(xí)現(xiàn)狀,對基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)付了事。
這就會嚴(yán)重影響他們的就業(yè)情況,如果一直存在這種眼高手低的現(xiàn)象,在畢業(yè)之后就很難找到滿意的工作。
2.1積極建設(shè)突出特色的實(shí)習(xí)基地。
這其一是為了實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)習(xí)崗位相匹配,不讓因?yàn)槿硕喽鴮?dǎo)致學(xué)生動手機(jī)會減少的情況出現(xiàn);其二是由于校外實(shí)踐有課程實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等不同形式,為了配合不同的實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃,有必要選擇符合專業(yè)實(shí)習(xí)條件的、一定數(shù)量的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地。
通過廣泛選擇和建立校企合作關(guān)系,充分利用企業(yè)在各自管理和技術(shù)方面的優(yōu)勢,并對這些資源進(jìn)行整合,從而形成學(xué)校固定的專業(yè)實(shí)習(xí)基地。
有選擇地根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容安排實(shí)習(xí)地點(diǎn),可以使學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練的同時,接觸到行業(yè)最新的知識和技術(shù),適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
規(guī)模宏大、實(shí)力雄厚的實(shí)習(xí)基地,適宜于各種內(nèi)容的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn);普通規(guī)模的新興企業(yè),適宜于有針對性地進(jìn)行某項(xiàng)課程的實(shí)習(xí);中小企業(yè),較適宜在不長的實(shí)習(xí)期間,使學(xué)生得到更多的崗位訓(xùn)練。
目前,多數(shù)高校的旅游管理專業(yè)教師由于受到傳統(tǒng)教育理念的影響,過于注重理論教學(xué),卻忽視了實(shí)踐教學(xué)的重要性。
可是,旅游管理專業(yè)是一門對實(shí)踐性要求較高的應(yīng)用型學(xué)科,必須要積極促進(jìn)實(shí)習(xí)模式的建立,提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。
而教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的重要引導(dǎo)者,應(yīng)該注重自身綜合素質(zhì)的提高。
要想有效提高教師的綜合素質(zhì),學(xué)校具有不可忽視的促進(jìn)作用,不僅可以積極開展相關(guān)培訓(xùn)工作,還可以以相關(guān)企業(yè)合作,定期安排教師到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2.3改革對于實(shí)習(xí)學(xué)生的考核方式,合理的建立實(shí)習(xí)獎懲制度。
要建立一套科學(xué)有效的管理方法,才能使旅游專業(yè)培養(yǎng)方案達(dá)到所期望的效果。
一是根據(jù)學(xué)校對實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理規(guī)定來制定《學(xué)生實(shí)踐管理?xiàng)l例》。
實(shí)行校企聯(lián)合管理的方法,帶隊(duì)教師和企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)人員定期交換意見,鑒定學(xué)生的實(shí)踐情況。
每次實(shí)踐結(jié)束后,對表現(xiàn)突出的學(xué)生,由企業(yè)和學(xué)校共同進(jìn)行表彰,頒發(fā)“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生證書”,并進(jìn)行物質(zhì)獎勵;二是將整個實(shí)習(xí)劃分為幾個不同階段,注重學(xué)生每一階段的實(shí)踐總結(jié)。
建立專門的實(shí)踐檔案,使學(xué)生通過實(shí)踐總結(jié)得到理論上的升華。
通過實(shí)習(xí)報告和座談會等形式進(jìn)行總結(jié),使學(xué)生完成“理論――實(shí)踐――理論”的學(xué)、用結(jié)合過程。
2.4建立校企結(jié)合的培養(yǎng)體系,使學(xué)校和企業(yè)合作共贏。
學(xué)校要想培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需求的高素質(zhì)人才,提高畢業(yè)生的就業(yè)率,就必須要與企業(yè)相結(jié)合,給學(xué)生們提供良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
而企業(yè)為了能夠找到更符合企業(yè)崗位需求的高素質(zhì)人才,就要與學(xué)校進(jìn)行良好的溝通。
所以,建立校企結(jié)合的培養(yǎng)體系,不僅可以有效促進(jìn)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式的建立,還符合雙方的利益需求,達(dá)到合作共贏的目的。
按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、互利互惠”的原則,學(xué)校與校外實(shí)習(xí)基地通過友好協(xié)商簽訂實(shí)習(xí)基地協(xié)議書,將企業(yè)與學(xué)校緊密聯(lián)系起來。
三、結(jié)束語。
綜上所述,在構(gòu)建旅游專業(yè)實(shí)習(xí)模式的過程中,一定要在結(jié)合社會發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮到政府、企業(yè)以及學(xué)校的促進(jìn)作用。
第一、從政府的角度出發(fā),要不斷完善相關(guān)措施,給旅游專業(yè)實(shí)習(xí)模式的建立提供一個良好的社會環(huán)境;第二、從企業(yè)角度出發(fā),要積極響應(yīng)國家的政策,與學(xué)校建立合作良好的合作渠道,給學(xué)生提供一個良好的.實(shí)習(xí)環(huán)境;第三、從學(xué)校角度出發(fā),應(yīng)該加大實(shí)習(xí)內(nèi)容的宣傳工作,設(shè)置有關(guān)實(shí)習(xí)咨詢管理部門,提高學(xué)生們對實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識。
這樣,不僅可以有效促進(jìn)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式的構(gòu)建,還能為社會培養(yǎng)出更多綜合素質(zhì)較高的應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn)。
[摘要]實(shí)習(xí)教學(xué)在旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系中非常重要,它是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的重要手段,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有益補(bǔ)充,是學(xué)生走向社會的必要準(zhǔn)備和順利就業(yè)的橋梁,創(chuàng)建科學(xué)有效的實(shí)習(xí)教學(xué)模式是達(dá)到實(shí)習(xí)教學(xué)目的,培養(yǎng)合格人才的關(guān)鍵所在。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十四
借鑒開設(shè)旅游管理專業(yè)院校在實(shí)踐教學(xué)這塊的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合課程設(shè)計(jì)與專業(yè)教學(xué)的需要,本專業(yè)目前主要從以下幾個方面展開實(shí)踐教學(xué)。
一是頂崗實(shí)習(xí),這類實(shí)踐方式大多安排在暑期或大四上學(xué)期,由學(xué)校牽頭,與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,以學(xué)生自主選擇為主,安排學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí),實(shí)行雙導(dǎo)師制管理,學(xué)校和實(shí)習(xí)單位各派一名老師進(jìn)行跟蹤管理。二是見習(xí),即結(jié)合課程需要,利用課程時間,前往旅游企業(yè)參觀學(xué)習(xí),一般安排2~4課時,讓學(xué)生利用課本所學(xué)理論知識進(jìn)行實(shí)際操作,例如,本專業(yè)的《導(dǎo)游學(xué)》在實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上,會由老師帶隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生前往武漢市著名景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場的模擬導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn),通過現(xiàn)場實(shí)訓(xùn),既讓學(xué)生將所學(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐,同時寬松的教學(xué)環(huán)境大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,教學(xué)效果顯著。三是機(jī)動實(shí)習(xí),鼓勵學(xué)生走出去,利用課余時間,前往旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉,實(shí)習(xí)企業(yè)大都由學(xué)生自主聯(lián)系,老師會適時提供一些實(shí)習(xí)信息和幫助。四是課堂模擬實(shí)訓(xùn),即緊緊結(jié)合課堂環(huán)節(jié),展開課堂模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生第一時間將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐。
(1)課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與實(shí)踐有所脫節(jié)。由于實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)由在職老師來完成,而專職教師由于各種原因,可能長時間與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié),導(dǎo)致設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與真正的實(shí)戰(zhàn)存在一定差距,因此,通過課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)很難實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。
(2)頂崗實(shí)習(xí)大多根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置崗位,并未能按照學(xué)校設(shè)定的專業(yè)技能目標(biāo)去實(shí)踐。一般來說,頂崗實(shí)習(xí)的時間較長,以酒店為例,最少是三至四個月,有的酒店則要求最少6個月,而這個時間段,對于專業(yè)教學(xué)來說,是一個很大的挑戰(zhàn),大多數(shù)學(xué)校也只能做到針對一個年級的學(xué)生展開一次這種類型的實(shí)訓(xùn),而酒店根據(jù)自身情況考慮,給學(xué)生們設(shè)定的頂崗職位往往是從一開始確定,整個實(shí)習(xí)期都不會改變,雖然這是基于酒店自身質(zhì)量管理的需要,但從學(xué)校角度來說,此種實(shí)習(xí)離我們預(yù)設(shè)的通過實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)學(xué)生各項(xiàng)技能的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。而通過本專業(yè)近幾年的頂崗實(shí)習(xí)的管理過程來看,學(xué)生由于無法實(shí)現(xiàn)自己對實(shí)習(xí)的預(yù)期,在實(shí)習(xí)過程中中途放棄,抱怨連天的現(xiàn)象時有發(fā)生,這也給學(xué)校的實(shí)習(xí)管理帶來極大的挑戰(zhàn)。
(3)無論采取何種實(shí)踐方式,學(xué)生都只是被動接受,導(dǎo)致學(xué)生對職業(yè)認(rèn)知的缺失。以筆者所在專業(yè)為例,無論是通過課堂還是課外實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué),學(xué)生在一開始時,都能表現(xiàn)出極大的興趣,但是在實(shí)踐環(huán)節(jié)展開的過程中,我們會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生對職業(yè)認(rèn)知的缺位,導(dǎo)致他們自身對實(shí)踐環(huán)節(jié)的預(yù)期與真正接受到的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)存在著較大的差距,大多數(shù)學(xué)生會轉(zhuǎn)入迷茫狀態(tài),而一些過于堅(jiān)持自己的內(nèi)心的同學(xué),則采取消極反抗的方式,消極對待實(shí)踐環(huán)節(jié),使得實(shí)踐環(huán)節(jié)成為專業(yè)教學(xué)中的雞肋,食之無味,棄之可惜。
(4)實(shí)踐教學(xué)缺乏技術(shù)支撐,這里的技術(shù)支撐既包括軟件支撐—人力技術(shù)支撐,也包括硬件支撐—物質(zhì)條件的支撐。旅游管理專業(yè)的實(shí)踐場所一般由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地兩個板塊構(gòu)成,目前校外實(shí)習(xí)基地,由于企業(yè)屬性的不同,校外實(shí)習(xí)基地以酒店居多,導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生技能較為單一。而校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建立,大多要滯后于實(shí)際情境,加之缺乏與時俱進(jìn)的專業(yè)指導(dǎo),導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的作用無法真正發(fā)揮出來。
(1)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的場所上來看,應(yīng)不斷更新和豐富實(shí)踐教學(xué)的場地。旅游管理專業(yè)涉及到行游住食購?qiáng)实雀鱾€行業(yè),這就要求我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的動手能力,而學(xué)校教學(xué)實(shí)踐場所大多都是模擬實(shí)踐場景,但在使用過程中,會發(fā)現(xiàn)形式大于內(nèi)容,除此之外,由于受制于學(xué)院經(jīng)費(fèi)的調(diào)度,一個教學(xué)實(shí)訓(xùn)室使用年限至少1年以上,而旅游行業(yè)的變化是瞬息萬變的,實(shí)訓(xùn)室的硬件更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上行業(yè)的變化。因此實(shí)踐教學(xué)場地的更新和豐富顯得尤為重要。
(2)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容來看,應(yīng)秉承與時俱進(jìn)的原則,以任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向,內(nèi)容體現(xiàn)時代性的特點(diǎn)。
首先,從目前旅游管理專業(yè)實(shí)踐教材上看,一方面,由于編書的作者的實(shí)踐和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,因此教材對專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)意義有限;另一方面,教材從編寫到出版有一個時間差,這就必然導(dǎo)致教材內(nèi)容與實(shí)際環(huán)境的脫節(jié),因此教材對學(xué)生的借鑒意義也很局限。
其次,從參與實(shí)踐課程的學(xué)生反映來看,實(shí)踐的內(nèi)容仍然圍繞行業(yè)的基本技能的習(xí)得而展開,而這些內(nèi)容本身相對簡單,學(xué)生認(rèn)為通過實(shí)習(xí)短短一周基本能掌握,因此對學(xué)習(xí)的內(nèi)容提不起興趣,這也是造成實(shí)踐課程效果不理想的原因之一。
再次,從教導(dǎo)的主體——實(shí)踐課教師這個角度來看,實(shí)踐課教師大多并未從事專業(yè)實(shí)踐,至少是近期與行業(yè)接觸并未十分緊密,因此,在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上,不能體現(xiàn)行業(yè)最新動態(tài),這樣就造成對學(xué)生的培養(yǎng)方向與社會需要不能與時俱進(jìn)。
因此,為培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才,應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容上不斷更新,結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)與行業(yè)變化,設(shè)計(jì)出既能體現(xiàn)行業(yè)變化,又能吸引學(xué)生興趣的教學(xué)內(nèi)容。
(3)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的人力支持上來看,應(yīng)豐富教學(xué)團(tuán)隊(duì),除了鼓勵自己的老師,利用一切機(jī)會走出去,與實(shí)踐接軌之外,也可引進(jìn)相關(guān)旅游企業(yè)的在職工作人員作為外聘老師,為實(shí)踐教學(xué)提供技術(shù)支持。雙師型人才,這是近幾年經(jīng)常聽到的字眼,由此可見教育部對應(yīng)用型專業(yè)教師隊(duì)伍的要求,但是,羅馬并非一日建成,由于歷史原因,目前在崗的大多數(shù)旅游管理專業(yè)的教師都是理論型的,而有實(shí)踐技能的人才,由于學(xué)歷的受限,并不能進(jìn)入高校教師這個隊(duì)伍,因此,在目前的情況下,一方面,我們鼓勵教師走出去,到企業(yè)掛職鍛煉,為課堂教學(xué)內(nèi)容更新與增色,另一方面,我們也愿意引進(jìn)旅游企業(yè)的在職工作人員作為我們實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師,與我們的專業(yè)教師共同完成一門課程的教學(xué),通過這種方式,學(xué)生能獲得一線在職工作人員的指導(dǎo),我們的教師也可旁聽學(xué)習(xí),可謂一舉兩得,以期打破目前實(shí)踐教學(xué)中的尷尬局面。
(4)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的物質(zhì)支撐上來看,實(shí)訓(xùn)室設(shè)備需定期更新,這個就需要學(xué)校實(shí)訓(xùn)室管理制度的支持,另在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)部管理制度上面,為了給學(xué)生更多的機(jī)會進(jìn)行實(shí)際技能的操作,可采取全開放的實(shí)訓(xùn)室使用制度,學(xué)生在課余可利用實(shí)訓(xùn)室的設(shè)施設(shè)備,使實(shí)訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備利用價值最大化。
從目前開設(shè)旅游管理專業(yè)的院校來看,實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)狀況因各個學(xué)院的財(cái)力與重視程度不同而呈現(xiàn)不同的態(tài)勢,但是無論是何種情況,都存在一個普遍的問題,那就是,實(shí)訓(xùn)室只在上課的時候開放,其他時間是關(guān)閉的,這也許是出于學(xué)院方便管理的需要,但是根據(jù)資產(chǎn)折舊的'理論,這樣一種方式,一方面,會讓我們的資產(chǎn)發(fā)生無價值的折舊,另一方面,也讓在課堂上沒掌握的學(xué)生沒有機(jī)會在課外進(jìn)行練習(xí),實(shí)訓(xùn)效果并不理想。因此,在實(shí)訓(xùn)室管理上,可由學(xué)生組織負(fù)責(zé)管理,這樣,一方面,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心,另一方面,通過全天對內(nèi)開發(fā)的管理方式,讓我們的學(xué)生能在課堂之余也能進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室練習(xí),增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自信,提升其對專業(yè)的認(rèn)同感。
(5)開設(shè)第二課堂,在豐富學(xué)生課外生活的同時,打破課堂呆板的教學(xué)限制,讓學(xué)生在玩中學(xué),在玩中提高,利用可利用的一切機(jī)會,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美融合。
第二課堂的出現(xiàn),一方面,能打破學(xué)生對課堂的刻板印象,讓學(xué)生能輕松的融入;另一方面,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,可以以學(xué)校文化,學(xué)生生活為內(nèi)容來展開,如在春秋之際,為在校學(xué)生提供春秋游線路的設(shè)計(jì),并提供向?qū)Х?wù);在新生入學(xué)之際,帶新生玩轉(zhuǎn)校園;組織豐富多彩的中國旅游日特色活動,打造校園特色的旅游文化節(jié);承攬學(xué)校內(nèi)部的小型會議的組織活動等等。這些內(nèi)容都是圍繞在學(xué)生生活的校園以及班級生活中,能促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)和探索,將學(xué)生從教學(xué)的對象變?yōu)橹鲃拥膶W(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)的效率會事半功倍。
綜上所述,基于國家對應(yīng)用型本科人才的要求,旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)在旅游管理專業(yè)教學(xué)的地位和作用至關(guān)重要,因此,為能培養(yǎng)出知行合一的應(yīng)用型旅游管理專業(yè)人才,在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)從三個方面進(jìn)行教學(xué)模式的改革,一是作為教學(xué)主體的教師,應(yīng)堅(jiān)持引進(jìn)來和走出去相結(jié)合的原則,強(qiáng)化教師隊(duì)伍,打造高素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì);二是作為實(shí)踐教學(xué)的主戰(zhàn)場,應(yīng)不拘于形式和管理方式,大膽創(chuàng)新,校內(nèi),校外共同升級,不斷豐富與完善實(shí)踐教學(xué)場所;三是在教學(xué)內(nèi)容上,應(yīng)關(guān)注學(xué)生興趣,激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí),主動探索,將第二課堂作為第一課堂的有利補(bǔ)充,共同提升學(xué)生的實(shí)踐素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)。
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旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十五
隨著我國旅游資源的不斷開發(fā),發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸得以優(yōu)化,近年來旅游業(yè)發(fā)展的勢頭日益迅猛。作為服務(wù)業(yè)的一個分支,旅游業(yè)的快速發(fā)展急需大量相關(guān)專業(yè)的高校畢業(yè)生作為支撐。這就為高校旅游管理專業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁的動力,然而高校旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)狀況卻并不令人樂觀。歸納起來原因有很多,比如學(xué)生自身的因素、環(huán)境的因素都會深刻影響著畢業(yè)生的就業(yè)熱情;此外,傳統(tǒng)的教學(xué)模式與不斷更新的人才培養(yǎng)要求也存在著極大的差距,不利于畢業(yè)生在日益激烈的人才市場競爭中脫穎而出,只能一次次被相關(guān)用人單位淘汰。
一、旅游管理專業(yè)的供需現(xiàn)狀。
毋庸置疑,旅游業(yè)對于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的作用越來越大,相關(guān)服務(wù)業(yè)的人才缺口也越來越大;然而’整個旅游行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及知識能力結(jié)構(gòu)卻不容樂觀。作為培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才的高校必須洞悉就業(yè)市場的風(fēng)云變幻,及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案,才能圓滿完成向社會輸送合格人才的光榮使命。
(一)旅游業(yè)巨大的人才缺口。
根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,某省旅游從業(yè)人員為60萬左右,而每年旅游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生只有六七萬,況且其中畢業(yè)后從事本專業(yè)方向的人員尚不足20%。專業(yè)人士認(rèn)為,旅游行業(yè)的人才市場現(xiàn)狀是“人力資源不規(guī)范、從業(yè)人員不愿進(jìn)、高端學(xué)歷日益減少”,旅游從業(yè)已經(jīng)淪為高校畢業(yè)生就業(yè)的“跳板”。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國旅游行業(yè)人才的缺口總數(shù)目在200萬以上。
旅游人才不僅在數(shù)量上存在相當(dāng)大的缺口,而且在學(xué)歷層次上也顯現(xiàn)出明顯偏低的不足。旅游業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷層次低,綜合素質(zhì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了旅游市場的要求。我國的導(dǎo)游隊(duì)伍從學(xué)歷水準(zhǔn)上來看,本科以上學(xué)歷者僅占18.9%;從執(zhí)業(yè)資格的等級來看,導(dǎo)游隊(duì)伍持初級資格證的居多,達(dá)到96.3%。作為旅游管理人員,我國旅行社經(jīng)理人員的學(xué)歷也普遍較低,本科以上學(xué)歷者僅占26.9%。
根據(jù)中國髙校各專業(yè)就業(yè)狀況調(diào)査報告顯示:旅游管理類就業(yè)面一般,工作對口度高,起薪偏低,跳槽率較高,五年后收人低,綜合滿意度低。具體表現(xiàn)在旅游管理專業(yè)的平均跳槽時間為1.5年,專業(yè)穩(wěn)定性在92個被調(diào)査的專業(yè)中排到76位,畢業(yè)生平均起薪為每月3127元,五年后平均收人為每月4900元,相對于其他管理類專業(yè)較低。此外,調(diào)查顯示,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生從事本專業(yè)方向的人數(shù)僅占全部本專業(yè)學(xué)生的20%,許多學(xué)生更加傾向于國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等部門,還有些學(xué)生轉(zhuǎn)而從事會計(jì)、銷售、設(shè)計(jì)等職業(yè)。
二、高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的缺陷。
從當(dāng)前的就業(yè)形勢來看,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)方向非常明朗,但實(shí)際上他們的就業(yè)效果并不理想;這在很大程度上與當(dāng)前高校專業(yè)教育中的缺陷不無關(guān)聯(lián)。
(一)培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰。
目前,不同層次的高校在旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)方向上產(chǎn)生了明顯的差異:綜合性本科院校更加注重學(xué)生理論知識的培養(yǎng),著重提高他們的學(xué)習(xí)能力和研究水平,實(shí)踐性環(huán)節(jié)則不太受到重視;高職院校更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力,通過與企業(yè)合作強(qiáng)化提高學(xué)生的實(shí)際動手能力,但是在理論知識的教學(xué)方面則相差甚遠(yuǎn)。
(二)培養(yǎng)課程設(shè)置不合理。
課程的設(shè)置直接影響著學(xué)生的培養(yǎng)效果。目前,許多高校開設(shè)的課程過于繁瑣,內(nèi)容更新的效率低下,與社會實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),很難滿足當(dāng)下旅游業(yè)對人才的要求。此外,許多院校的培養(yǎng)方案和課程設(shè)置千篇一律,教學(xué)模式一向墨守成規(guī)。這種單向的知識傳輸雖然可以應(yīng)付傳統(tǒng)的考試,卻嚴(yán)重制約了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,以至整體能力并沒有得到顯著的提升,也就很難滿足旅游管理企業(yè)對于人才的要求。
(三)實(shí)踐培養(yǎng)教育不充分。
近年來,學(xué)生在下廠實(shí)習(xí)期間發(fā)生事故的案例頻發(fā),相關(guān)事件的報道也屢屢在媒體出現(xiàn),對學(xué)校的聲譽(yù)產(chǎn)生了負(fù)面的影響。為此,許多學(xué)校大大削減了學(xué)生下廠實(shí)習(xí)的時間,這樣一來,學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高實(shí)踐技能、直接面向崗位解決實(shí)際問題的機(jī)會也就隨之減少了。即使學(xué)校提供了一些有限的實(shí)習(xí)機(jī)會,但是從實(shí)際來看,要么是實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)比較落后,滿足不了學(xué)生創(chuàng)新型實(shí)踐研究的要求,要么是學(xué)生在企業(yè)里只是做一些最基本的手工勞動,充當(dāng)公司企業(yè)的'“廉價勞動力”,與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐技能卻得不到鍛煉和提高。這些因素使得旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)大打折扣,與工作崗位的實(shí)際要求相去甚遠(yuǎn)。
一方面,旅游管理部門對人才的綜合素質(zhì)要求甚高,另一方面,高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生規(guī)格卻不甚理想。這種企業(yè)需求與教學(xué)培養(yǎng)之間的隔離也就造成了旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生雖然就業(yè)形勢一片光明,但是實(shí)際就業(yè)率卻大打折扣。他們即使到與專業(yè)相關(guān)的崗位就業(yè),也很難適應(yīng)工作要求,因而最終選擇跳槽。
當(dāng)前我國旅游業(yè)對就業(yè)人才的需求倒逼高校對旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方案的進(jìn)一步調(diào)整。結(jié)合人才市場導(dǎo)向,旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可調(diào)整為培養(yǎng)一批擁有扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)、豐富的知識面、較高綜合素質(zhì)的旅游管理專業(yè)人才。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),提高旅游專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力,高校有必要在專業(yè)人才培養(yǎng)模式方面實(shí)施一系列的改革。
(一)制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。
人才培養(yǎng)方案決定著旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式,基于就業(yè)能力的培養(yǎng)模式就是要把就業(yè)作為旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的指導(dǎo)方向。當(dāng)前旅游業(yè)正逐漸面向平民化、國際化、科技化發(fā)展,境內(nèi)外旅游已經(jīng)不再是少數(shù)富人專屬的特權(quán),旅游業(yè)正在走向?qū)こ0傩占?。相?yīng)地,平民化的旅游業(yè)發(fā)展趨勢需要旅游管理專業(yè)方向的畢業(yè)生擁有更加豐富的知識儲備。
能夠理性應(yīng)對不同群體提出的各種問題和訴求,包括心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、人際交往學(xué)等多方面,這就成為旅游專業(yè)學(xué)生孜孜以求的方向。除此以外,畢業(yè)生還需要具備良好的心理素質(zhì),能夠以積極向上的態(tài)度對待不同的服務(wù)人群,并設(shè)身處地地站在他們的角度分析問題,解決問題。
就人們出游的總體發(fā)展方向來說,出境游曰益受到人們的青睞,國外游客訪問中國的人數(shù)也在大幅度增長。越來越國際化的旅游業(yè)發(fā)展趨勢要求旅游管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備非常熟練的外語水平,能夠流利的應(yīng)對國外游客。此外,畢業(yè)生還需要擁有豐富的知識儲備,能夠了解國外其他國家相關(guān)的人文歷史,掌握他們的風(fēng)俗習(xí)慣、飲食習(xí)慣、禁忌等,避免發(fā)生由于不懂他國的風(fēng)俗而產(chǎn)生不良的反應(yīng)。就旅游業(yè)的發(fā)展方式來說,當(dāng)今旅游業(yè)已不再僅僅是爬山、游泳那么簡單。隨著科技的飛速發(fā)展,許多先進(jìn)的技術(shù)手段巳經(jīng)應(yīng)用到旅游行業(yè)中,比如利用觀光設(shè)備、游玩設(shè)施等增加人們的興致和激情’增設(shè)感應(yīng)開關(guān)、數(shù)字投影等增加人民的舒適度等等。隨著人們對生命的重視,許多時候可以通過科技手段實(shí)現(xiàn)整個旅游過程的安全監(jiān)督、安全玩樂、安全保障等,所以,這就要求旅游管理專業(yè)畢業(yè)生首先要有一定的科技知識儲備,能夠熟練應(yīng)用相關(guān)科技產(chǎn)品,以滿足游客的要求。當(dāng)然,還要求畢業(yè)生能夠了解相關(guān)科技產(chǎn)品的技術(shù)要求,當(dāng)遇到情況時能夠處變不驚,從容應(yīng)對。
總之,為適應(yīng)當(dāng)前的旅游業(yè)發(fā)展要求,就需要將旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為具有豐富知識儲備、良好的社會適應(yīng)力、優(yōu)秀的綜合素質(zhì)的高級復(fù)合型旅游人才,此外,還需要著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新實(shí)踐,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。將這些能力的培養(yǎng)作為旅游管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),一定能夠順應(yīng)當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的形勢需要,從而滿足當(dāng)今旅游管理企業(yè)對人才的要求。
(二)全面優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。
專業(yè)課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置直接關(guān)系著培養(yǎng)目標(biāo)的最終完成。當(dāng)前高校旅游管理專業(yè)的課程設(shè)置存在相當(dāng)多的不合理現(xiàn)象,不利于提高畢業(yè)生的就業(yè)能力和就業(yè)競爭力。在制訂新的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案時必須重新審視傳統(tǒng)的課程體系,積極探索適應(yīng)就業(yè)形勢的新體系,要繼續(xù)保持其專業(yè)性、基礎(chǔ)性,更要體現(xiàn)出其創(chuàng)新性、實(shí)用性,因此,課程知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化尤為重要。
1.對相關(guān)學(xué)科門類進(jìn)行整合。
我們必須果斷地摒棄一些陳舊的知識和課程,同時引進(jìn)先進(jìn)的旅游管理知識和理念,優(yōu)化管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)體系。這樣一來,不僅加強(qiáng)了學(xué)生的基本專業(yè)知識的掌握,而且實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識的創(chuàng)新性、實(shí)用性、專業(yè)性。
2.充分滿足旅游管理行業(yè)的需要。
當(dāng)代旅游業(yè)的發(fā)展趨勢對從業(yè)人員的整體素質(zhì)要求更高,因此,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生不僅僅要有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識儲備,更重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。為此,學(xué)校的課程設(shè)置就要進(jìn)行不斷的優(yōu)化和調(diào)節(jié),不能只注重專業(yè)課程的學(xué)習(xí),還要開設(shè)更加豐富的選修課內(nèi)容。比如說選修課的選擇就需要更加開放化、人文化,通過開設(shè)自然科學(xué)、歷史文化、文史地理、飲食音樂等相關(guān)課程來豐富學(xué)生的日常生活,陶冶他們的情操;同時可以拓展學(xué)生的知識面,開闊他們的眼界,以利于他們走向更高的境界。
3.審時度勢,及時增加一些新的課程。
比如說,伴隨著當(dāng)今電子信息也的飛速發(fā)展,電子產(chǎn)業(yè)也逐漸深人到旅游管理行業(yè)中,因此,在不久的將來,就業(yè)市場更需要那些既懂得電子信息技術(shù),又了解旅游管理的專業(yè)人才的需求。這就要求相關(guān)高校牢牢地抓住機(jī)遇,通過開設(shè)諸如電子商務(wù)、電子信息技術(shù)等方面的課程,或者設(shè)置電子旅游管理等相關(guān)方向,以此來拓展學(xué)生的知識面’滿足旅游管理行業(yè)發(fā)展的未來需要,增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
(三)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)力度旅游管理專業(yè)對實(shí)踐能力的要求很嚴(yán)格,因此在學(xué)生教育培養(yǎng)過程中要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),健全實(shí)踐教學(xué)體系。具體到教學(xué)過程中,一方面,開放實(shí)習(xí)環(huán)境,改善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件,提高實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),從而滿足實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的客觀需求;另一方面,積極開展校企合作,加快產(chǎn)學(xué)研一體化教學(xué)模式,以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐能力為著力點(diǎn),選擇那些聲譽(yù)良好、管理嚴(yán)格、旅游資源豐富的企業(yè)作為實(shí)踐教學(xué)基地。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校還要做好穩(wěn)妥的應(yīng)急預(yù)案來保障學(xué)生的實(shí)習(xí)安全。
學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)離不開教師的悉心指導(dǎo)。首先,教師要能夠充分了解不同學(xué)生的興趣愛好、人格性格等,因人而異地開展實(shí)踐活動,積極引導(dǎo)學(xué)生將理論知識與實(shí)踐教學(xué)相統(tǒng)一,增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識基礎(chǔ);其次,教師要注意引導(dǎo)學(xué)生多觀察、多記錄,通過真實(shí)的職場體驗(yàn)、旅游指引等實(shí)踐活動來達(dá)到對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng);最后,要適時指出學(xué)生實(shí)踐技能的不足之處,全面提高學(xué)生的整體素質(zhì),以達(dá)到就業(yè)單位對學(xué)生能力的要求。
四、結(jié)語。
旅游業(yè)作為我國的一個新興產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來越重要。為順應(yīng)國家對旅游業(yè)發(fā)展的需要,提升旅游業(yè)整體水平和質(zhì)量,提高旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率,必須將專業(yè)培養(yǎng)方案與旅游管理企業(yè)的需要有機(jī)結(jié)合,重視專業(yè)課程的改革與創(chuàng)新,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),科學(xué)安排實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),以提高畢業(yè)生整體素質(zhì),培養(yǎng)出具有較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力、較為完備的知識結(jié)構(gòu)、較高的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的新型旅游專業(yè)人才。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十六
摘要:我國旅游高等教育歷經(jīng)30年發(fā)展,從摸索到規(guī)范,進(jìn)而積極創(chuàng)新,形成了諸多成功的教學(xué)創(chuàng)新方法。以體驗(yàn)式教學(xué)為研究視點(diǎn),討論教學(xué)創(chuàng)新對人才培養(yǎng)的貢獻(xiàn),同時也分析了影響創(chuàng)新教學(xué)效果的原因,并以此對教學(xué)創(chuàng)新的發(fā)展進(jìn)行積極有益的探討和反思。
關(guān)鍵詞:旅游教學(xué);創(chuàng)新;體驗(yàn)式。
我國旅游管理專業(yè)起步較晚,師資水平、知識體系都處于逐步完善過程中,因此在較長時間,旅游教育的教學(xué)方式,未能充分體現(xiàn)旅游專業(yè)的特點(diǎn)。近年來,受人才市場需求及國際市場競爭的影響,旅游教育研究者大力開展教學(xué)創(chuàng)新,體驗(yàn)式教學(xué)、情景式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)及項(xiàng)目開發(fā)教學(xué)等教學(xué)創(chuàng)新方法應(yīng)運(yùn)而生,其核心思想都是遵循學(xué)生學(xué)習(xí)心理和人才需求市場的變化,利用案例討論、項(xiàng)目任務(wù)、情境分析、角色扮演等靈活互動的形式,以實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)。本文僅從體驗(yàn)式教學(xué)著手,以探討教學(xué)創(chuàng)新的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
體驗(yàn)式教學(xué)最早運(yùn)用于幼兒教育,針對幼兒對事物的表象缺乏基礎(chǔ)心理儲備的特點(diǎn),旨在通過形象和豐富的表達(dá)手段,幫助幼兒理解和記憶新興事物,其基礎(chǔ)原理源自情知教學(xué)論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)論[1](89)。如今,體驗(yàn)思維不僅廣泛運(yùn)用于教育培訓(xùn),還顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式。回顧近年有關(guān)體驗(yàn)式教學(xué)的研究主要包括兩方面:一是關(guān)于體驗(yàn)式教學(xué)的理論依據(jù)及策略的探討;二是關(guān)于體驗(yàn)式教學(xué)在具體課程中運(yùn)用。這些研究無論是對體驗(yàn)式教學(xué)模式的完善還是教學(xué)理論的發(fā)展都起到了極大的推動作用。
(一)教學(xué)思路得到認(rèn)同。
韓福文[2](75)通過分析旅游專業(yè)特點(diǎn),得出“旅游教育是典型體驗(yàn)教育”的結(jié)論,繼而指出:把體驗(yàn)性教學(xué)方法運(yùn)用于旅游教學(xué)中,能有效地增強(qiáng)學(xué)生的親歷性;謝祥項(xiàng)等認(rèn)為體驗(yàn)教學(xué)是深化高等教育改革的必然選擇,也是學(xué)生自我發(fā)展的內(nèi)在需求[3](112),其也符合滿足旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要[4](99)。而汪清蓉更是總結(jié)出體驗(yàn)教學(xué)不只是教師教育模式的一個轉(zhuǎn)變,還蘊(yùn)含著教育思想的重大變革,它使課堂教學(xué)真正成為了實(shí)施素質(zhì)教育,全面高效培養(yǎng)復(fù)合型、開放型、應(yīng)用型人才的主渠道[5](92)。同時,這一教學(xué)思路被廣泛運(yùn)用于不同旅游課程的鮮活實(shí)例,更是一再證明了其不僅營造出更和諧的課堂氣氛,提高了教學(xué)效率,甚至還達(dá)成師生情感的共鳴。這些理論和實(shí)踐上的研究都一致肯定這一教學(xué)思維符合學(xué)生學(xué)習(xí)心理的變化規(guī)律以及市場對人才培養(yǎng)的需求。
(二)具體操作尚不成熟。
盡管我們可喜地看到不少教師積極致力于教學(xué)方法上的創(chuàng)新,但總的來說:探討的多,反思的少;嘗試的多,總結(jié)的少——這種非持續(xù)的教學(xué)創(chuàng)新過多追求“創(chuàng)”和“新”的形式,對結(jié)果未能投入同等的精力進(jìn)行對比和思考,對影響最終效果的因素也沒有及時分析,使得這種創(chuàng)新教學(xué)效果無法穩(wěn)定并成熟。為有效解決問題,我們控制試驗(yàn)環(huán)境進(jìn)行探究,即假設(shè)學(xué)生都認(rèn)真參與體驗(yàn)設(shè)計(jì)并積極思考,僅以教師作為變量,可觀察到如下問題:
1。將教師的認(rèn)知觀強(qiáng)加于學(xué)生,沒有為學(xué)生量身定做體驗(yàn)課程,體驗(yàn)設(shè)計(jì)起點(diǎn)過高;
4。對體驗(yàn)效果期望不合理,未能對體驗(yàn)手段、時間和環(huán)境等影響因素作統(tǒng)籌分析。
上述四個問題的產(chǎn)生,與旅游管理教育界對體驗(yàn)式教學(xué)的理解存在誤區(qū)不無關(guān)系,筆者認(rèn)為主要有以下幾方面的誤解:
1。體驗(yàn)式教學(xué)屬于實(shí)踐教學(xué)。這種理解往往受體驗(yàn)形式和體驗(yàn)內(nèi)容的誤導(dǎo)。由于主題作業(yè)、案例討論、角色扮演、競賽活動、項(xiàng)目作業(yè)和專業(yè)實(shí)踐等教學(xué)形式多用于體驗(yàn)式教學(xué)過程中,而這種教學(xué)模式又多運(yùn)用于實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程,如《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《前廳與客房管理》及《旅游市場營銷》等,成效也較為明顯,而在管理和經(jīng)濟(jì)理論、語言學(xué)習(xí)及通識課程等寬基礎(chǔ)理論型課程中運(yùn)用較少,從而導(dǎo)致將體驗(yàn)式教學(xué)等同于實(shí)踐教學(xué)的理解偏差。
2。體驗(yàn)式教學(xué)即純感知教學(xué)。這種理解認(rèn)為,體驗(yàn)式教學(xué)須重視受眾的感知甚至感官反應(yīng),傾向于利用多媒體等科技手段和超豐富的資訊來沖擊學(xué)生的感官神經(jīng),結(jié)果導(dǎo)致教學(xué)重形式輕內(nèi)涵。例如,有的課件背景過于花俏,以致文字與背景沖突而無法傳遞知識信息。這種體驗(yàn)教學(xué)往往讓承擔(dān)體驗(yàn)準(zhǔn)備的學(xué)生或老師身心疲倦。事實(shí)上,體驗(yàn)式教學(xué)要重視非認(rèn)知能力的參與,要求學(xué)習(xí)不只停留在知識的`習(xí)得和認(rèn)知能力的發(fā)展上,而是要努力實(shí)現(xiàn)“感官—內(nèi)部情感—思維”的體驗(yàn)最高境界。
3。體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)表演教學(xué)。這種理解重視參與的作用,認(rèn)為親歷親為的學(xué)習(xí)不僅能加深記憶表象,還能增加學(xué)習(xí)的成就感。這類教師認(rèn)為課堂內(nèi)外都是很好的舞臺,任何內(nèi)容都是極好的劇本,他們總是鼓勵學(xué)生表演,如假設(shè)各種情境,要求學(xué)生自導(dǎo)自演。但這種體驗(yàn)命題太籠統(tǒng),且多缺乏真實(shí)環(huán)境的支持,學(xué)生能從體驗(yàn)中得到的知識升華很少,最后停留在腦海的仍然是原有的理解深度。而學(xué)生也并非都熱衷公眾表演,這種非自愿甚至令其厭惡的學(xué)習(xí)歷程不僅影響教學(xué)效率和課堂秩序,對學(xué)習(xí)者本身也只是情感折磨。
根據(jù)激勵理論,只有合理的期望才能實(shí)現(xiàn)滿意的收效。而現(xiàn)實(shí)中,對創(chuàng)新教學(xué)的期望往往脫離實(shí)際,具體表現(xiàn)如下:
1。期望過高。這種情況主要指教師對體驗(yàn)教學(xué)預(yù)期較高,他們通常付出較多的努力,希望能實(shí)現(xiàn)最完美的教學(xué)效果,但實(shí)際上教學(xué)要求太高,如同樣的課程以本科標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)體驗(yàn)課程,但實(shí)施于高職學(xué)生,或在有限的教學(xué)時間內(nèi)安排過多的教學(xué)內(nèi)容,結(jié)果學(xué)生只能根據(jù)自身的理解水平形成對等的信息鏈接,而無法達(dá)到教師的預(yù)期理想。這種為而不能的結(jié)果往往使雙方都感覺委屈。還有一種情況即教師對體驗(yàn)過程中的突發(fā)因素(如天氣、交通、時間和學(xué)生安全事故等)考慮不周或無法掌控,而影響預(yù)期結(jié)果。
2。期望過低。這種情況是指教師對體驗(yàn)情境與生成意義的關(guān)聯(lián)性理解不準(zhǔn)確,或者對學(xué)生的思維能力信心不足,或者教師本身對體驗(yàn)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和信心不足,以致設(shè)計(jì)了較簡單的體驗(yàn)?zāi)康?,結(jié)果只吸引了學(xué)生興趣,卻未達(dá)到原本應(yīng)該更深遠(yuǎn)的目的,最終造成教學(xué)資源的利用不充分,甚至浪費(fèi)。
3。沒有期望。這種情況多數(shù)是帶有體驗(yàn)性質(zhì)的游學(xué)活動,這類教師或者心血來潮想嘗試一些新鮮的形式,以吸引學(xué)生學(xué)習(xí)熱情;或者只是為響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的口號;甚至只是想投機(jī)減少教學(xué)付出,美其名曰“創(chuàng)新”。但他們既不做充分的教學(xué)準(zhǔn)備,也不花功夫研究如何形成建構(gòu),更無謂教學(xué)反饋,是絕對的唯體驗(yàn)活動。
教師是保證教學(xué)效果的最重要的因素。然而,在體驗(yàn)式教學(xué)中,往往因?yàn)榻處熢诠ぷ鲬B(tài)度、敬業(yè)精神、教學(xué)水平、知識底蘊(yùn)以及掌控能力等多方面不同程度的不足,加之輔助手段的缺失,使得教學(xué)效果不盡人意。教學(xué)創(chuàng)新是建立在掌握基本教學(xué)規(guī)律和方法的基礎(chǔ)上,進(jìn)而才可能實(shí)現(xiàn)的教學(xué)突破,但有的教師在對教學(xué)內(nèi)容不徹悟、對教學(xué)方法不熟練、對真實(shí)情境不清楚的情況下,冒險開辟創(chuàng)新課程,最后出現(xiàn)課堂秩序混亂,教學(xué)效果不好。
(四)體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)境氛圍缺失。
旅游專業(yè)學(xué)生往往有這樣的感受,即企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)效果遠(yuǎn)超過在校的課堂學(xué)習(xí),學(xué)生身份的見習(xí)收獲也無法比及員工身份的企業(yè)接觸。由此可見環(huán)境氛圍對學(xué)習(xí)效果的影響之大。體驗(yàn)式教學(xué)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的建構(gòu)意向,就必須要盡可能地營造出高度仿真的環(huán)境,但是由于受總體環(huán)境無可替代性以及高模仿成本(包括財(cái)力、物力、支持政策等)限制,很多教師往往知難而退,草草營造虛擬環(huán)境,甚至僅以文字表述要求學(xué)生進(jìn)行情境想像。這無疑會使得課堂效果大打折扣。
(五)體驗(yàn)式教學(xué)過程過于急進(jìn)。
交響樂的前奏可以引人入勝,尾曲則讓入回味無窮,可見音樂的精彩不僅僅是正曲部分,體驗(yàn)式教學(xué)亦然。但是,很多體驗(yàn)式教學(xué)只重視課堂中的體驗(yàn)互動,對體驗(yàn)前的準(zhǔn)備和體驗(yàn)后的總結(jié)不夠重視,結(jié)果造成影響體驗(yàn)效果的不可預(yù)料因素過多,而這些問題又在新的體驗(yàn)中重復(fù)發(fā)生,以致教學(xué)創(chuàng)新效能過低。如旅游營銷策劃活動,很少有學(xué)生在教師的指導(dǎo)下做了充分的調(diào)研和文獻(xiàn)準(zhǔn)備,也很少有類似體驗(yàn)設(shè)計(jì)(如上屆學(xué)生的比賽資料、比賽過程及比賽作品等)參照,而比賽結(jié)束后又草草小結(jié),而教師在組織體驗(yàn)教學(xué)時,未對整個教學(xué)過程作全局考慮,以致產(chǎn)生很多突發(fā)狀況,活動結(jié)束后又難以冷靜總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對學(xué)生的建構(gòu)意義未作跟進(jìn)和矯正,學(xué)生上交的書面小結(jié)也多半只作檔案保管。這顯然無法體現(xiàn)創(chuàng)新模式的價值,更會滯緩教學(xué)改革的發(fā)展。
根據(jù)上述對體驗(yàn)式教學(xué)的分析,要消除這種教學(xué)創(chuàng)新過程中存在的種種弊端,提高教學(xué)質(zhì)量及創(chuàng)新效果,筆者認(rèn)為還需要做很多努力,以下幾方面為前提基礎(chǔ)工作:
(一)重新界定教學(xué)創(chuàng)新意義。
首先,教學(xué)創(chuàng)新不能作為行政任務(wù)或是形象工程,也非教學(xué)成功法寶,而是教學(xué)探索行為,我們不僅要重視“創(chuàng)”的時間過程和“新”的表面形式,更要重視創(chuàng)新的深層意義和效果,真正從教學(xué)提高的角度,做好教學(xué)創(chuàng)新研究。
其次,教學(xué)創(chuàng)新不是教師嘗鮮或是冒險的沖動行為。我們要鼓勵教師做好創(chuàng)新受挫和辛苦的準(zhǔn)備,即便沒有得到預(yù)想的回報,甚至犧牲個人利益,要實(shí)現(xiàn)成功且穩(wěn)定的教學(xué)效果,就必須為教學(xué)創(chuàng)新投入持續(xù)連貫的努力。
再次,對教學(xué)創(chuàng)新的價值要有合理的評估。教學(xué)創(chuàng)新必須先“教”后“新”,即在認(rèn)真領(lǐng)悟傳統(tǒng)教學(xué)方法的理念及利弊后,以此為基礎(chǔ),適度賦予理性的創(chuàng)新能量。頻繁而盲目的創(chuàng)新對師生而言,都將帶來心理和身體上的重負(fù),同時也會過度增加教學(xué)成本。
最后,教學(xué)創(chuàng)新的目的不只是理解和掌握新的知識,更重要地是培養(yǎng)教師與學(xué)生超脫知識之外的能力,并以此為基點(diǎn)融合相關(guān)知識,發(fā)展開拓性思維,同時也是倡導(dǎo)科學(xué)教學(xué)的觀念。
(二)正確定位教學(xué)創(chuàng)新主體。
教育一直強(qiáng)調(diào)教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)過程中只有雙方協(xié)助才能達(dá)到目的,而成功的教學(xué)創(chuàng)新則更依賴師生雙方的共同努力。
作為教師,要明確教學(xué)任務(wù)和教師職責(zé),了解授課對象的特征(心理特點(diǎn)、學(xué)習(xí)需求和接受能力等),分析自己的創(chuàng)新優(yōu)勢和教學(xué)能力,同時要結(jié)合所在學(xué)校的教學(xué)資源,逐步形成自己的教學(xué)特色。
作為學(xué)生,應(yīng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識和心態(tài),課堂上最大程度積累知識,吸收學(xué)習(xí)方法,逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)成就感和幸福感;在教師創(chuàng)新教學(xué)中,盡可能地給予教師鼓勵并積極配合,大膽參與教學(xué)創(chuàng)新,公平公正地評價創(chuàng)新效果和教師努力。
(三)重視教學(xué)環(huán)境配套建設(shè)。
教學(xué)環(huán)境包含軟環(huán)境和硬環(huán)境,硬環(huán)境無可替代但缺乏彈性,而軟環(huán)境的貢獻(xiàn)指數(shù)則是可大可小,兩者相輔相成。
其次,在教學(xué)資源有限的情況下,以軟環(huán)境來彌補(bǔ)硬環(huán)境。如學(xué)校要對創(chuàng)新教學(xué)給予適度的激勵和監(jiān)督,并為教學(xué)過程所需條件(如教學(xué)資源配制、教學(xué)時間協(xié)調(diào)等)開辟綠色通道,重視對優(yōu)秀教學(xué)創(chuàng)新成果進(jìn)行宣傳和傳播,營造濃郁且健康的創(chuàng)新教學(xué)氛圍,開創(chuàng)和諧開放的教學(xué)行政管理模式。
(四)完善教學(xué)創(chuàng)新評估模式。
首先,教學(xué)創(chuàng)新是在常規(guī)教學(xué)上融入生動元素,其過程與結(jié)果都和常規(guī)教學(xué)模式有所差異,所以也只有全面的創(chuàng)新才可能產(chǎn)生全新的改革效果。因此,創(chuàng)新教學(xué)體系不僅應(yīng)包括日常教學(xué)過程,還應(yīng)有配套的教學(xué)效果測評體系和教學(xué)管理政策與之對應(yīng)。
其次,具體的創(chuàng)新教學(xué)模式不能永遠(yuǎn)置于摸索階段,我們應(yīng)適時開展教學(xué)大討論,對某些效果顯著的創(chuàng)新教學(xué)形式進(jìn)行全面總結(jié),從中提煉出完整的教學(xué)模式結(jié)構(gòu)。這樣不僅可以及時肯定教學(xué)創(chuàng)新的發(fā)展和教師的努力,對教師整體教學(xué)水平的提高也有幫助,對創(chuàng)新教學(xué)模式的完善及創(chuàng)新教學(xué)理論的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、結(jié)語。
綜上研究,教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐在推動教學(xué)發(fā)展的同時,也漸露非理性勢態(tài),致使出現(xiàn)教學(xué)概念交叉、教學(xué)功能不清及教學(xué)效果夸張等狀況。要進(jìn)一步促進(jìn)旅游教學(xué)創(chuàng)新的健康、穩(wěn)步發(fā)展,我們必須要善于總結(jié),歸納體系;要及時反思,發(fā)現(xiàn)問題,以扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)從教態(tài)度,持續(xù)努力。
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旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十七
由表3所示,旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)率偏低的原因主要受個人、學(xué)校及社會三個因素的多重交叉影響。因此,旅游管理專業(yè)就業(yè)率的提升也需要社會、高校、學(xué)生個人多方面的密切配合。
有研究表明旅游管理本科生專業(yè)認(rèn)知較為清晰;就業(yè)意向明確,但就業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距較大;專業(yè)忠誠度低,且受行業(yè)認(rèn)知和專業(yè)認(rèn)知的影響[9]。特別是對于個人,如果學(xué)生能提前認(rèn)知企業(yè)文化、行業(yè)需求,正確認(rèn)識旅游行業(yè),適應(yīng)社會環(huán)境并調(diào)整心態(tài),制定職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),主動吸收關(guān)于旅游行業(yè)發(fā)展的各種信息,進(jìn)行判斷分析,正確認(rèn)識旅游行業(yè)的發(fā)展前景。同時學(xué)??梢远ㄆ诨虿欢ㄆ谂e辦校友經(jīng)驗(yàn)交流會,邀請?jiān)诼糜涡袠I(yè)就業(yè)的校友回校,為在校旅游管理專業(yè)本科生講述工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)畢業(yè)生對行業(yè)的整體認(rèn)知。
根據(jù)kristof提出的組織匹配模型,只有當(dāng)個體與組織至少有一方能夠?yàn)榱硪环教峁┧枰馁Y源或個體與組織在某些基本特征上擁有相似特征,才能實(shí)現(xiàn)員工與組織的相容。因此企業(yè)在勞動力市場上的招聘政策主要就是選擇合理的、匹配的員工[10]。從前文調(diào)查可以看出,從求職者角度來看,個人能力是擇業(yè)的重要因素。這里的個人能力不單純是知識或?qū)嶋H操作,還包括交際能力、團(tuán)隊(duì)合作意識等等。同時個人能力不僅作為畢業(yè)生選擇工作單位的籌碼,同樣也是旅游企業(yè)篩選人才的重要衡量指標(biāo)。因此提升個人能力要保證是在學(xué)生對自己能力、特點(diǎn)的認(rèn)知的前提下,吸收企業(yè)文化并適應(yīng)社會發(fā)展,提高基礎(chǔ)素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)。
畢業(yè)生可以嘗試多參與幾個不同崗位,學(xué)習(xí)并發(fā)現(xiàn)自己的專長和不足之處,提高對工作的適應(yīng)性。
中國的旅游教育應(yīng)結(jié)合當(dāng)今旅游業(yè)對人才的需求,有針對性的對教學(xué)內(nèi)容和課程體系進(jìn)行調(diào)整和完善,科學(xué)設(shè)計(jì)旅游管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系。通過對問卷調(diào)查就業(yè)人群對課程的反饋,總結(jié)出以下幾點(diǎn)建議:
3。2。1基礎(chǔ)課程以旅游學(xué)為中心,其他學(xué)科交叉式設(shè)置。
中國很多高校沒有獨(dú)立的旅游學(xué)院,旅游專業(yè)在地理、歷史、管理、經(jīng)濟(jì)、園林、社會、建筑等專業(yè)的院系中皆有分布。其中分布最廣的是管理類院系,比例為39%;其次是歷史類院系,比例達(dá)20%;位于第三位的是地理類院系,有17%的旅游專業(yè)在該類型院系中開設(shè)[11]。
現(xiàn)階段旅游管理專業(yè)應(yīng)將所有相關(guān)學(xué)科以旅游學(xué)為基礎(chǔ),加以規(guī)定、指導(dǎo)或限制,協(xié)調(diào)相關(guān)知識,擺脫當(dāng)前旅游知識和專業(yè)依附于其他的尷尬局面[12]構(gòu)建以旅游學(xué)為基準(zhǔn),將地理學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及社會學(xué)交叉設(shè)置,發(fā)揮旅游專業(yè)特色的同時,啟發(fā)其他學(xué)科的支撐作用,實(shí)現(xiàn)學(xué)科的良好交叉和融合。
3。2。2擴(kuò)展專業(yè)課程范圍,開展適用于各個行業(yè)專項(xiàng)課程。
通過對“你認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該重點(diǎn)設(shè)置哪些課程以更好地適應(yīng)旅游企業(yè)的需求”這一主觀性問答題的反饋統(tǒng)計(jì),整理出以下幾項(xiàng)適用于各行業(yè)的專項(xiàng)課程:商務(wù)英語、導(dǎo)游實(shí)務(wù)與技巧、文案撰寫、企業(yè)戰(zhàn)略管理、廣告學(xué)、商務(wù)談判技巧、會展與節(jié)事管理、管理溝通等。
這些課程可以作為專業(yè)必修課的補(bǔ)充,在擴(kuò)展專業(yè)方向課的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展旅游相關(guān)的行業(yè)課程,達(dá)到拓寬視野,適應(yīng)更多崗位。
3。2。3開啟“校企合作”模式,落實(shí)與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程設(shè)置。
旅游院校應(yīng)當(dāng)改進(jìn)傳統(tǒng)的課程設(shè)置,從市場需求出發(fā),在市場調(diào)查、人才規(guī)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行課程設(shè)置、構(gòu)建相應(yīng)的課程體系,讓學(xué)生既掌握旅游企業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所需的專業(yè)理論,又能在這些專業(yè)理論基礎(chǔ)上把已形成的技能和能力在相應(yīng)職業(yè)崗位范圍內(nèi)發(fā)生遷移。旅游行業(yè)中的管理者需要知識,也需要經(jīng)歷,尤其是本行業(yè)最基本的工作經(jīng)驗(yàn)。否則,沒有經(jīng)驗(yàn)很難作好管理者。
對旅游管理專業(yè)這樣實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)來說,實(shí)習(xí)是一個必需且重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)能提供學(xué)生接觸社會的機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)生自主創(chuàng)新的能力,并增加學(xué)生就業(yè)的籌碼。旅游管理專業(yè)大學(xué)生只有具備了扎實(shí)的基本能力和過硬的業(yè)務(wù)能力才能提高自身的能力層次擁有綜合能力。綜合能力包括管理能力、發(fā)展能力和創(chuàng)新能力等其中創(chuàng)新能力是綜合能力的核心。專業(yè)實(shí)踐能力不強(qiáng)是當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的問題,也是為什么用人單位青睞有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者而挑剔應(yīng)屆畢業(yè)生的一個重要原因。
如開展“校企合作”模式,以美國、瑞士和澳大利亞最具代表性,他們普遍建立了以政府、企業(yè)、院校三方合作的教學(xué)體系,這是一種深層次雙向合作,集教學(xué)和科研于一體,校企資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ)。在瑞士,“店校合一”是其旅游教育辦學(xué)特點(diǎn),學(xué)院課程設(shè)置包括三期專業(yè)課和三期帶薪實(shí)習(xí)[13]。由于國內(nèi)的實(shí)際情況,學(xué)??梢耘c企業(yè)實(shí)行半年至一年左右不帶薪實(shí)習(xí),這樣企業(yè)可能會給學(xué)生更多的輪崗機(jī)會,從而提高實(shí)習(xí)效果。這樣利用課余時間積累工作經(jīng)驗(yàn),明確學(xué)生的職業(yè)導(dǎo)向,提高自己的各項(xiàng)工作能力,全面提高旅游管理專業(yè)就業(yè)率。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十八
伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,我國的旅游高等教育已經(jīng)走過了二十多年的發(fā)展歷程。二十多年來,旅游高等院校(以下簡稱“旅游院校”)為我國旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了大批的專門人才,為提高旅游隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)我國旅游業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。然而,在旅游高等教育快速發(fā)展的同時,一些不容忽視的問題也日益尖銳地凸現(xiàn)在我們面前:旅游本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確,培養(yǎng)出的學(xué)生與市場需求脫節(jié);旅游專業(yè)本科畢業(yè)生在旅游行業(yè)就業(yè)的比例較低,等等。作為培養(yǎng)旅游本科人才的旅游院校和旅游教育工作者,對這些問題應(yīng)該高度重視并進(jìn)行深入研究,探索旅游本科教育的可持續(xù)發(fā)展之路。
1.旅游高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大,但仍然是“外延式”增長模式。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,旅游高等教育的總體規(guī)模擴(kuò)展很快。僅從近五年看,旅游高等院校數(shù)量、在校生和校均在校生數(shù)量均在不斷擴(kuò)大。從上表可以看出,近五年來,由于受國家中等職業(yè)教育結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響及各地職業(yè)院校合并力度的加大,旅游中等職業(yè)教育學(xué)校數(shù)量減少了27.1%;而旅游高等院校數(shù)量則呈現(xiàn)較強(qiáng)勁的增長勢頭,增加了136.4%,在校生人數(shù)增加了269.8%,校均在校生人數(shù)也增加了56.6%。這說明旅游院校的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,實(shí)力有所增強(qiáng)。但近五年來,校均在校生人數(shù)的增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于旅游高等院??偭康脑鲩L幅度,反映出隨著旅游高等教育總體規(guī)模的擴(kuò)張,單個旅游院校的規(guī)模雖有擴(kuò)大但發(fā)展仍然比較緩慢,表明旅游高等教育的發(fā)展仍然是“外延式”數(shù)量增長模式,而非“內(nèi)涵式”的發(fā)展。這種外延式發(fā)展的結(jié)果是,各地的普通高等院校在相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)上紛紛組建或改建旅游系(專業(yè))但成立后由于受辦學(xué)條件、師資力量等各種因素的限制,旅游高等教育的質(zhì)量難以提升,難以根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展對專業(yè)人才的需求培養(yǎng)適用型人才。
2.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確。
旅游教育的根本宗旨,是為旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)所需要的專門人才。我國的旅游教育已形成了研究生教育、本科教育、??平逃椭械嚷殬I(yè)教育的不同層次的人才培養(yǎng)體系。但是實(shí)際上,對于旅游本科教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)始終沒有明確的定位。雖然國家教育部頒布的普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄中旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才和具備進(jìn)一步從事旅游教學(xué)、科研潛力的研究型人才。
也就是說,旅游本科教育既要培養(yǎng)面向市場的具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理能力的高級管理人才,同時也要培養(yǎng)具有一定科研能力的高層次的理論研究人才。然而,旅游本科院校在按照這種要求進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)時,往往出現(xiàn)一些問題:首先,培養(yǎng)的人才究竟是應(yīng)用型管理人才還是理論研究型人才,缺乏明確的目標(biāo)定位;其次,即使是明確了以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的旅游本科院校,往往由于缺乏對旅游行業(yè)特點(diǎn)的深刻理角解其培養(yǎng)目標(biāo)與市場需求脫節(jié),表現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置上不夠科學(xué),對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建和能力培養(yǎng)缺乏針對性,培養(yǎng)出的本科生顯示不出應(yīng)有的水平和能力,與??粕踔林袑Ig在許多方面并無明顯區(qū)別,在職業(yè)意識、敬業(yè)精神及實(shí)踐能力等方面還不如專科生,難以適應(yīng)旅游行業(yè)和社會對旅游專門人才的特殊要求。
再次,從現(xiàn)階段旅游企業(yè)對人才的需求和接受程度來看,有關(guān)專家通過調(diào)查研究,認(rèn)為最受旅游企業(yè)歡迎而且需求量最大的是??茖哟蔚穆糜螌I(yè)畢業(yè)生,他們所具有的穩(wěn)定的職業(yè)思想、適當(dāng)?shù)钠谕怠⑻ぬ?shí)實(shí)從基層做起的意識以及從事管理的潛在能力等,更適應(yīng)企業(yè)提高整體競爭力的要求。[4]而在目前的旅游高等教育中,存在不顧旅游企業(yè)的接受能力和對人才的實(shí)際需求、盲目攀升辦學(xué)層次、爭辦旅游本科教育的現(xiàn)象,導(dǎo)致培養(yǎng)出的大量本科畢業(yè)生去干??粕踔潦侵袑I墓ぷ鳎环矫嬖斐扇肆Y源的浪費(fèi),另一方面,本科生不安心于操作層面的工作,造成人才的大量流失。
3.課程設(shè)置重專業(yè)輕基礎(chǔ)、重理論輕實(shí)踐。
旅游管理是歸類在管理學(xué)門類中的工商管理大類之下的一個學(xué)科。為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,在課程設(shè)置上,管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和旅游學(xué)的基礎(chǔ)理論應(yīng)該是旅游管理專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)理論。然而在現(xiàn)實(shí)情況中,由于培養(yǎng)目標(biāo)不明確,培養(yǎng)方向的設(shè)計(jì)就容易出現(xiàn)各種偏差。一是在基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的設(shè)置中,原本應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)的學(xué)科基礎(chǔ)理論與專業(yè)基礎(chǔ)理論課程,卻被大大壓縮,用更多的課時進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
由于學(xué)生過早、過多地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),造成旅游專業(yè)一些本科學(xué)生的理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),知識面較窄,學(xué)習(xí)能力不足,走上工作崗位后缺乏發(fā)展后勁。二是專業(yè)課程設(shè)置上為了與旅游專科教育及中等職業(yè)教育相區(qū)別,特別注重理論知識的傳授,開設(shè)了許多理論性強(qiáng)的專業(yè)課程,忽視對學(xué)生進(jìn)行行業(yè)基本素質(zhì)和能力的培養(yǎng),使本科生適應(yīng)旅游行業(yè)相關(guān)崗位任職要求的時間較長,不利于其盡快地脫穎而出。三是為了迎合旅游企業(yè)目前的現(xiàn)狀,開設(shè)過多應(yīng)用性強(qiáng)的課程。在這種指導(dǎo)思想下培養(yǎng)出的本科生,雖然在行業(yè)基本技能方面具有較強(qiáng)的能力,但是基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論比較薄弱,缺乏發(fā)展的后勁與潛力,同樣難以滿足旅游企業(yè)發(fā)展的需要。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括行業(yè)基本素質(zhì)和行業(yè)基本技能的培養(yǎng)。旅游業(yè)是為旅游者提供食、住、行、游、購、娛等各項(xiàng)服務(wù)的具有綜合服務(wù)性的行業(yè)。作為旅游行業(yè)的從業(yè)人員,必須掌握一定的服務(wù)技能,才能搞好服務(wù)。同時,旅游企業(yè)更注重從基層提拔有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有管理能力的人作為經(jīng)營管理者或服務(wù)管理者。對本科生進(jìn)行行業(yè)基本技能訓(xùn)練,不僅是為了培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)操作能力,使學(xué)生在進(jìn)入旅游企業(yè)后能盡快適應(yīng)崗位要求,更重要的是為旅游本科畢業(yè)生能夠勝任旅游行業(yè)的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。此外,教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)還應(yīng)該注重對本科生進(jìn)行行業(yè)基本素質(zhì)的培養(yǎng),即職業(yè)意識、職業(yè)道德的培養(yǎng),職業(yè)態(tài)度的養(yǎng)成,人際交往能力、語言溝通能力、合作意識以及外語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等的培養(yǎng)。這樣的行業(yè)基本素質(zhì)的訓(xùn)練,不可能通過集中培訓(xùn)的方式突擊完成,而需要在整個大學(xué)階段作為最基本的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容自始至終地堅(jiān)持進(jìn)行。
實(shí)習(xí)。這種方式既包括利用寒暑假及節(jié)假日到企業(yè)去實(shí)習(xí)鍛煉,又包括畢業(yè)前集中幾個月或半年的時間到旅游企業(yè)進(jìn)行的畢業(yè)實(shí)習(xí)。有的院校對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)非常重視,投入大量資金建起各種模擬實(shí)驗(yàn)室,保證了教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的順利開展。但也有一些院校由于種種原因,未能建立起實(shí)驗(yàn)室,許多相應(yīng)的基本技能訓(xùn)練只能流于形式或者不能實(shí)際進(jìn)行,使學(xué)生的服務(wù)技能訓(xùn)練的質(zhì)量大大降低,無法真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
目前的教學(xué)實(shí)踐在訓(xùn)練內(nèi)容上主要是操作層面的服務(wù)基本技能,如:飯店的前臺服務(wù)技能、客房服務(wù)技能、餐廳服務(wù)技能以及旅行社的導(dǎo)游服務(wù)技能等,極少涉及管理性實(shí)踐,學(xué)生往往無法通過教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)將所學(xué)理論知識與旅游行業(yè)實(shí)踐緊密相結(jié)合。同時,本科生畢業(yè)后長期從事服務(wù)性的操作層面的工作,心理上難以產(chǎn)生認(rèn)同感,這是造成本科生畢業(yè)后轉(zhuǎn)行的一個重要原因。許多學(xué)生的想法是:“實(shí)在不行了再做旅游。”旅游專業(yè)的本科生把旅游行業(yè)作為就業(yè)的末位選擇,造成旅游人才的大量流失。
此外,畢業(yè)實(shí)習(xí)多是安排在最后一個學(xué)期,時間一般為三四個月。此時由于學(xué)生面臨著就業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題,而且就業(yè)又往往不首選旅游行業(yè),難以安心實(shí)習(xí),所以造成實(shí)習(xí)時間較難保證,實(shí)習(xí)效果受到影響。
5.旅游本科畢業(yè)生的行業(yè)低就業(yè)率和高流失率。
我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,迫切需要高素質(zhì)的人才,尤其是具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平和開拓能力的中級、高級管理人才。但是,以培養(yǎng)旅游業(yè)高級管理人才為目標(biāo)的旅游高等院校培養(yǎng)出的本科生,卻很少留在旅游企業(yè)。旅游專業(yè)本科生畢業(yè)后在本行業(yè)就業(yè)的比例越來越低,即使在本行業(yè)就業(yè),往往也是流失嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)人士對一些旅游高等院校的調(diào)查顯示:歷年來旅游專業(yè)本科畢業(yè)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)比例一般在10%~20%之間,兩年后仍留在旅游企業(yè)工作的還不到20%。[5旅游本科畢業(yè)生的業(yè)界低就業(yè)率以及高流失率現(xiàn)象與旅游行業(yè)蓬勃、迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)形成了鮮明的對比,而且這種現(xiàn)狀對旅游本科教育發(fā)展的不利影響也正日益顯現(xiàn)出來。比如,由于選報旅游專業(yè)的學(xué)生越來越少,有的學(xué)校已經(jīng)出現(xiàn)了旅游專業(yè)招不到學(xué)生的現(xiàn)象,甚至有些學(xué)校新建的旅游專業(yè)就出現(xiàn)了這種窘?jīng)r。因此,有的學(xué)??s小規(guī)模,減少招生人數(shù);有的學(xué)校的旅游院系與其他專業(yè)合并,甚至停辦旅游專業(yè)。部分旅游專業(yè)本科學(xué)生不安心本專業(yè)的學(xué)習(xí),在校學(xué)習(xí)期間要求轉(zhuǎn)專業(yè)。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),反映出旅游本科教育的辦學(xué)思路不明確,教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié),不能很好地與旅游行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
還有一個問題必須引起我們的重視,即旅游專業(yè)本科生在旅游企業(yè)的招聘和使用中并不具備競爭優(yōu)勢。以筆者親歷的一次旅游景區(qū)招聘活動為例:某景區(qū)為加快發(fā)展,急需旅游市場營銷策劃人員、計(jì)算機(jī)和文秘工作人員以及表演隊(duì)的主持人等方面的人才。而在筆試與面試的過程中,工商管理專業(yè)的學(xué)生競爭市場營銷策劃崗位,經(jīng)貿(mào)外語專業(yè)學(xué)生競爭文秘與主持人,計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生競爭計(jì)算機(jī)和文秘工作,具有很強(qiáng)的競爭力。而旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生在競爭中則顯現(xiàn)不出明顯優(yōu)勢。其所能從事的工作,其他專業(yè)的畢業(yè)生都可以從事,而旅游專業(yè)的學(xué)生卻難以明顯優(yōu)勢去競爭其他專業(yè)領(lǐng)域的'相應(yīng)工作。還有旅行社的導(dǎo)游工作,外語、中文、歷史專業(yè)的學(xué)生都能勝任,賓館飯店的管理工作亦如此。
這就形成一種單向替代性的局面:在日趨激烈的競爭中,其他專業(yè)的學(xué)生在旅游行業(yè)各部門可以替代旅游專業(yè)本科畢業(yè)生,而旅游本科畢業(yè)生缺乏替代其他專業(yè)類學(xué)生的能力。[6結(jié)果造成旅游專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)的選擇范圍日漸縮小,在工作崗位上的競爭能力不強(qiáng),不利于個人今后長遠(yuǎn)的發(fā)展。而這種示范效應(yīng)又給以后的學(xué)子們帶來較大的負(fù)面影響,使得旅游院校招生的生源質(zhì)量下降,學(xué)生的專業(yè)思想不穩(wěn)定,流失嚴(yán)重,形成惡性循環(huán),使旅游院校的辦學(xué)處于一種更加尷尬的境地。
1.控制總體規(guī)模,走“內(nèi)涵式”發(fā)展之路。
在旅游高等教育已經(jīng)頗具規(guī)模的情況下,解決好旅游高等院校的合理布局問題,就顯得更為迫切。如何將教育資源進(jìn)行有效合理的配置,使旅游高等教育體系合理布局,發(fā)揮其最大效益,教育管理部門的宏觀調(diào)控作用至關(guān)重要。
首先是規(guī)模的控制。目前,我國的旅游高等院校數(shù)已近500所,遍及全國各省、自治區(qū)、直轄市,已經(jīng)形成了較大的總體規(guī)模。在這種情況下,教育管理部門應(yīng)根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認(rèn)真調(diào)查研究旅游業(yè)對人才的需求狀況和旅游高等院校的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,制定出科學(xué)的旅游高等院校建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃,在審批時把握好尺度,既使旅游高等院校教育有適度的超前發(fā)展,又對快速的數(shù)量擴(kuò)張有適度控制,以使其與旅游業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)。與此同時,加大扶持力度,提高旅游本科院校的辦學(xué)質(zhì)量,力爭培養(yǎng)出一批特色鮮明,得到旅游行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的知名品牌院校。這種宏觀調(diào)控,有利于單個旅游高等院校的規(guī)模不斷擴(kuò)大,實(shí)力不斷增強(qiáng),使旅游高等教育由以往的“外延式”發(fā)展走向“內(nèi)涵式”發(fā)展的人才培養(yǎng)之路。
其次是結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從旅游本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)來看主要是為旅游業(yè)發(fā)展提供高層次的專門人才。從旅游行業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展前景來看,旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)需要一定量的高級專門人才,但需求量大的往往是技能型、服務(wù)型或服務(wù)管理型人才,這與旅游???、旅游中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)更為吻合。目前,各高等院校紛紛升格或新建旅游本科院系(專業(yè))具有很大的盲目性。因此,教育管理部門應(yīng)該根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,嚴(yán)格把好審批關(guān),使我國的旅游教育體系形成金字塔形的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。這種合理的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),不僅可以和旅游業(yè)發(fā)展對人才的需求有正確的對應(yīng)關(guān)系,同時也有利于旅游院校根據(jù)其各自的培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)行合理的專業(yè)設(shè)置,使培養(yǎng)出的學(xué)生能夠適應(yīng)企業(yè)和社會對人才的需求。
2.加強(qiáng)學(xué)科的基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論教育,培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑的適用型人才。
旅游學(xué)科是一個涉及面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)的交叉學(xué)科。這種學(xué)科性質(zhì)造成了旅游學(xué)科體系框架的寬泛性。在旅游本科教育的專業(yè)設(shè)置上,一方面需要給學(xué)生打下一個寬厚、扎實(shí)的理論基礎(chǔ),另一方面,又需要培養(yǎng)出學(xué)生較強(qiáng)的實(shí)踐能力,以滿足旅游業(yè)對專門人才的需要。因此,專業(yè)設(shè)置問題是旅游本科院校首先必須進(jìn)行研究的一個課題。目前,旅游本科院校的專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo)大體可以分為兩種模式:一是綜合性大學(xué)的培養(yǎng)模式,其特點(diǎn)是:淡化專業(yè),加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,以傳授理論知識為主,培養(yǎng)綜合能力。二是職業(yè)院校的培養(yǎng)模式,其特點(diǎn)是:強(qiáng)化專業(yè),加強(qiáng)專業(yè)教育,以傳授專業(yè)知識為主,培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力。。71按照第一種模式,主要是為學(xué)生打下寬厚的理論基礎(chǔ),保證學(xué)生就業(yè)后具有較大的發(fā)展?jié)摿?。其旅游專業(yè)的本科生在大學(xué)的前兩年與工商管理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生一樣學(xué)習(xí)工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的基礎(chǔ)理論,從大學(xué)三年級開始進(jìn)行旅游專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
這種模式培養(yǎng)出的學(xué)生具有厚基礎(chǔ)、寬口徑的人才特點(diǎn)。不僅具備從事旅游工作的能力,還具備向工商管理、市場營銷等其他專業(yè)擴(kuò)展的基本能力和素質(zhì)。為學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了較好的發(fā)展基礎(chǔ)。不足之處在于專業(yè)設(shè)置過寬會使學(xué)生的目標(biāo)不夠明確,專業(yè)特點(diǎn)不太突出,實(shí)踐技能欠缺,專業(yè)思想不夠穩(wěn)定,學(xué)生在業(yè)界的流失率較高。按照第二種模式,主要是為學(xué)生打下扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),保證學(xué)生就業(yè)后能適應(yīng)企業(yè)對專門人才的需求。大學(xué)學(xué)習(xí)期間主要以學(xué)習(xí)專業(yè)課為主,而學(xué)科的基礎(chǔ)理論課程則少開甚至不開。這種模式培養(yǎng)出的學(xué)生具有實(shí)用型專業(yè)人才的特點(diǎn)。學(xué)生就業(yè)后能很快適應(yīng)工作崗位,發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。不足之處在于專業(yè)培養(yǎng)面過專、過窄,雖然具備了從事旅游業(yè)務(wù)工作的能力,但是適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力不強(qiáng),即向其他專業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展時缺乏競爭力。
在進(jìn)行專業(yè)和人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置時,各旅游本科院校不應(yīng)盲目地決定采用何種模式,而應(yīng)該根據(jù)本院校的性質(zhì)及辦學(xué)目標(biāo),設(shè)置切合實(shí)際的專業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo)。[7但是從普通高校的改革與發(fā)展趨勢、從旅游市場對人才的需求現(xiàn)狀及前景、以及從學(xué)生面向社會參與競爭的長遠(yuǎn)發(fā)展的后勁來看,學(xué)科的基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論應(yīng)是旅游本科教育的主要內(nèi)容。也就是說,在專業(yè)設(shè)置中需要加強(qiáng)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科的教育,在保持旅游學(xué)科知識體系相對完整的前提下,應(yīng)注意加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué),對管理學(xué)、市場營銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)及旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等工商管理類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類及旅游學(xué)類的核心課程投入較多的課時,為學(xué)生打下深厚的發(fā)展基礎(chǔ)。而對于旅游專業(yè)課,則應(yīng)貫徹“少而精”的原則,注重專業(yè)課程設(shè)置的整體性、科學(xué)性,改變目前專業(yè)課開設(shè)過多、過細(xì)以及大量課程內(nèi)容重復(fù)的狀況。正確地處理基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的關(guān)系,一方面可以突出旅游學(xué)科的整體性特征,使學(xué)生具有完整合理的知識結(jié)構(gòu);另一方面給學(xué)生打下了較深厚的理論基礎(chǔ),使之具有立足旅游、拓寬專業(yè)領(lǐng)域的能力,在競爭日益激烈的社會中,具有較廣的就業(yè)選擇范圍和較強(qiáng)的市場適應(yīng)能力。也只有這樣做,才能體現(xiàn)出本科層次“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的人才培養(yǎng)目標(biāo),使旅游本科教育的專業(yè)與培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置具有適用性、前瞻性。
3.加強(qiáng)本科生的基本技能訓(xùn)練。
在強(qiáng)調(diào)旅游本科教育應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論教育的同時,還應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)基本技能訓(xùn)練,使學(xué)生在畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)崗位要求。這主要是通過服務(wù)技能課與實(shí)習(xí)課來進(jìn)行培養(yǎng)。
在國外的旅游本科教育中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是整個課程體系中的重要組成部分,各旅游本科院系都為學(xué)生安排有一定的實(shí)踐時間,如300~800小時不等,而且形式靈活多樣。我國旅游本科教育的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),往往安排得較為分散或者時間較短,影響技能訓(xùn)練的效果。因此,旅游本科院校首先應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),如建立中西餐飲實(shí)驗(yàn)室、食品營養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室、酒店客房管理實(shí)驗(yàn)室、導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室、模擬信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室等,為學(xué)生提供校內(nèi)的基本技能訓(xùn)練場所。其次,對一些應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè)課程,應(yīng)采用靈活的教學(xué)方式。比如導(dǎo)游業(yè)務(wù)課可采用現(xiàn)場教學(xué)的輔助方式,讓學(xué)生對導(dǎo)游講解、導(dǎo)游業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范有一感性的認(rèn)識,對導(dǎo)游這個職業(yè)能有比較深刻的理解和認(rèn)識。再次,旅游院校還應(yīng)注重與旅游企業(yè)保持穩(wěn)定和緊密的聯(lián)系,建立自己的實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生的基本技能訓(xùn)練及管理能力的培養(yǎng)提供一個平臺,既可保證實(shí)習(xí)計(jì)劃的順利實(shí)施,又能為學(xué)生的就業(yè)提供一條途徑。最后,要加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)的管理。畢業(yè)實(shí)習(xí)是集中進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但畢業(yè)實(shí)習(xí)的時間安排較難選擇。若安排在最后一個學(xué)期,時間上只能有三個月左右,而且學(xué)生面臨就業(yè),不安心實(shí)習(xí),使實(shí)習(xí)易流于形式,并會引起實(shí)習(xí)單位的不滿;若安排在第六學(xué)期,雖然學(xué)時上可以保證,但許多大三的學(xué)生已開始考研準(zhǔn)備,實(shí)習(xí)仍不安心,實(shí)習(xí)效果也大受影響。因此,各旅游本科院校應(yīng)對畢業(yè)實(shí)習(xí)加強(qiáng)管理。一是根據(jù)本院校的具體情況確定適宜的實(shí)習(xí)時間。二是應(yīng)為學(xué)生聯(lián)系到行業(yè)內(nèi)管理規(guī)范的優(yōu)秀企業(yè)去實(shí)習(xí),保證學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中能真正學(xué)到先進(jìn)的管理、規(guī)范的服務(wù),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。三是從紀(jì)律上對學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,切實(shí)保證實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
4.重視職業(yè)意識、職業(yè)道德教育,為旅游業(yè)輸送合格的專門人才。
職業(yè)意識、職業(yè)道德是旅游從業(yè)人員必須具備的行業(yè)基本素質(zhì),而這些基本素質(zhì)的形成卻需要一個長期的過程。因此,在整個教學(xué)過程中,必須重視對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識、職業(yè)道德教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,具備較高的文明素養(yǎng),凸顯旅游專門人才應(yīng)有的彬彬有禮、溫文爾雅、充滿自信與自豪等職業(yè)素質(zhì)。這就需要為學(xué)生提供各種機(jī)會,讓其積極參與各種與專業(yè)有關(guān)的大型活動,如旅游交易會、旅游節(jié)、文化節(jié)、酒店的大型圣誕慶?;顒右约白鳛檫x手參加導(dǎo)游大賽等。實(shí)踐證明,這些豐富多彩的活動往往是對學(xué)生進(jìn)行能力和素質(zhì)培養(yǎng)的極好課堂。
旅游本科教育是為旅游業(yè)發(fā)展培養(yǎng)高級專門人才的主要力量。旅游本科教育在總體規(guī)??焖贁U(kuò)展的同時,應(yīng)注重走內(nèi)涵式發(fā)展的道路,不斷提高辦學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)旅游教育的知名品牌。根據(jù)旅游業(yè)對人才的現(xiàn)實(shí)需求和前景展望,培養(yǎng)出與旅游業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的具有較強(qiáng)競爭力的“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的適用型人才,使旅游本科教育走上可持續(xù)發(fā)展之路。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇一
2015年11月,長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生團(tuán)隊(duì)申報的“張家界旅游景區(qū)志愿服務(wù)”項(xiàng)目入選國家旅游局2015年度“萬名旅游英才計(jì)劃”——“實(shí)踐服務(wù)型英才項(xiàng)目”。該項(xiàng)目經(jīng)過一年的建設(shè),超計(jì)劃完成了張家界景區(qū)志愿服務(wù)任務(wù)。作為指導(dǎo)教師,基于指導(dǎo)學(xué)生建設(shè)項(xiàng)目的所思所想,形成本文。
一、志愿服務(wù)概述。
(一)志愿服務(wù)概念。
志愿服務(wù)是指志愿者出于自愿意志,秉承以自己的知識、技能、體能與財(cái)富等貢獻(xiàn)社會的宗旨,不以獲得報酬為目的,以提高公共事務(wù)效能和促進(jìn)社會公益事業(yè)發(fā)展為己任而從事的各項(xiàng)活動。志愿服務(wù)是公眾參與社會生活的一種重要方式,也是一種特有的公共服務(wù)方式。志愿服務(wù)具有志愿性、社會性、公益性、非營利性、組織性和規(guī)范性等特點(diǎn),但我們不能把志愿服務(wù)理解為助人為樂、好人好事、慈善活動,特別是不能把非營利性理解為志愿者的服務(wù)絕對沒有任何報酬,而是指志愿服務(wù)活動不以營利為目的。
(二)旅游志愿服務(wù)對高職旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性。
我國現(xiàn)階段大部分的旅游企業(yè)非常注重經(jīng)濟(jì)效益,他們不愿培養(yǎng)未來不確定能否為其服務(wù)的實(shí)踐學(xué)生,導(dǎo)致旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)踐難。而旅游志愿服務(wù)作為一種特有的公共服務(wù)方式,對提高目的地旅游業(yè)服務(wù)水平、提升游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量和促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著作用。而有配套資金支持的旅游志愿服務(wù),就受到旅游企業(yè)的青睞。企業(yè)通過旅游志愿服務(wù)獲得名利,學(xué)生通過旅游志愿服務(wù)學(xué)得了知識和技能,學(xué)校通過旅游志愿服務(wù)完善了實(shí)踐教學(xué)模式。因此,旅游志愿服務(wù)是溝通校企生的紐帶,是校、企、生三贏的催化劑。
二、旅游景區(qū)志愿服務(wù)現(xiàn)狀分析。
(一)志愿服務(wù)方式和內(nèi)容。
在張家界旅游景區(qū)志愿服務(wù)時了解到,其旅游志愿服務(wù)以旅游咨詢、文明旅游宣導(dǎo)、導(dǎo)覽講解為主,另有應(yīng)急救援和質(zhì)量監(jiān)督等服務(wù)。這些服務(wù)以常規(guī)服務(wù)為主,而針對特定的服務(wù)對象,需要專業(yè)化水平高的服務(wù)比較少。
(二)志愿服務(wù)發(fā)起的組織及效果。
張家界旅游志愿服務(wù)發(fā)起的組織主要有三類:一是由政府部門發(fā)起并推行的志愿服務(wù),如我們團(tuán)隊(duì)的志愿服務(wù),這也是我國旅游志愿服務(wù)最常見的形式;二是由旅游企業(yè)發(fā)起的志愿服務(wù),如張旅集團(tuán)在金鞭溪設(shè)置的咨詢服務(wù);三是由協(xié)會發(fā)起的志愿服務(wù),如張家界導(dǎo)游協(xié)會發(fā)起的導(dǎo)覽講解服務(wù)。
張家界三類型的旅游志愿服務(wù)中,張旅集團(tuán)發(fā)起的旅游咨詢服務(wù)已成為一種常態(tài),服務(wù)人次多,效果好,而政府部門和協(xié)會發(fā)起的旅游志愿服務(wù),因缺乏常態(tài)性,影響和效果都較小。故我們須在很好地完成政府部門發(fā)起的志愿服務(wù)后,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),構(gòu)建旅游景區(qū)志愿服務(wù)新模式,使之常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
三、旅游景區(qū)志愿服務(wù)模式構(gòu)建。
作為高職學(xué)院構(gòu)建的旅游志愿服務(wù)模式,應(yīng)有利于學(xué)生實(shí)踐活動的開展,有利于學(xué)院實(shí)踐教學(xué)模式的豐富和完善,有利于企業(yè)的發(fā)展,從而起到提高旅游業(yè)服務(wù)水平、提升游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量和促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用。這需要學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)都重視旅游景區(qū)志愿活動。
(一)多方重視共抓旅游景區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。
1.政府重視,項(xiàng)目引導(dǎo)。
國家旅游局為了培養(yǎng)旅游英才,于2015年啟動萬名旅游英才計(jì)劃,旨在培養(yǎng)旅游人才、發(fā)揮旅游人才在旅游工作中的引領(lǐng)示范作用,期間眾多立項(xiàng)的子計(jì)劃都是旅游景區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目,從政府審批的角度可見,政府也認(rèn)可旅游服務(wù)質(zhì)量的提升系于旅游英才,旅游英才的培養(yǎng)可從志愿服務(wù)入手。
2.企業(yè)重視,配合實(shí)現(xiàn)。
作為國家5a景區(qū)的張家界一直很重視志愿服務(wù),特別是金鞭溪景區(qū)志愿服務(wù)更是形成長效機(jī)制?;诖?,我們?nèi)埣医缏眯猩绾透骶皡^(qū)聯(lián)系時受到了熱烈歡迎,企業(yè)立即與我們確定志愿服務(wù)時間、方式,并形成志愿服務(wù)工作方案,正是企業(yè)對志愿服務(wù)的認(rèn)知,使項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。
3.學(xué)校重視,統(tǒng)一監(jiān)管。
學(xué)校非常重視這個旅游志愿服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)。在建設(shè)之初,就派專人負(fù)責(zé),按階段了解項(xiàng)目實(shí)施情況并全程監(jiān)管,落實(shí)項(xiàng)目成效。同時,后期還將采用本項(xiàng)目成果之《高職旅游管理專業(yè)志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)大綱》,將旅游志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目納入我校旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃之實(shí)踐教學(xué)體系。
4.引導(dǎo)學(xué)生,認(rèn)知志愿服務(wù)。
在我國,由于社會對志愿精神、志愿文化的宣傳不夠,廣大民眾對志愿服務(wù)缺乏了解,存在許多偏見和誤解,挫傷了志愿者的積極性。一是有些人誤解志愿者是“出風(fēng)頭”“博名利”,借服務(wù)“作秀”和吸引社會關(guān)注。二是有些人誤解志愿者是“廉價勞力”“免費(fèi)勞力”,不僅瑣碎事務(wù)都占用志愿者時間精力,而且隨意支配斥責(zé),毫不尊重。三是有些人將志愿者精神隨意拔高,認(rèn)為是“崇高”“神圣”“大公無私”“毫不利己”。這些認(rèn)知誤區(qū)嚴(yán)重地妨礙了大學(xué)生主動參與志愿服務(wù)。
我們在項(xiàng)目申報前,加大了對學(xué)生志愿服務(wù)的宣講,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)知志愿服務(wù),積極投身志愿服務(wù)。故團(tuán)隊(duì)成員積極性高,在項(xiàng)目建設(shè)中,始終充滿激情和熱情,為我們超計(jì)劃完成項(xiàng)目活動任務(wù),取得良好的成效和社會、行業(yè)影響打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國家旅游局批準(zhǔn)的“張家界旅游景區(qū)志愿服務(wù)”項(xiàng)目本身就是個大型的專業(yè)志愿服務(wù)項(xiàng)目,適合以項(xiàng)目教學(xué)法為理論依據(jù)來建構(gòu)以項(xiàng)目為導(dǎo)向的志愿活動。
項(xiàng)目教學(xué)法最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”,即在教師的'指導(dǎo)下,將一個相對獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理,信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、旅行社及景區(qū)的聯(lián)系、項(xiàng)目實(shí)施及最終評價,都由學(xué)生完成。通過實(shí)踐摸索,筆者認(rèn)為志愿服務(wù)應(yīng)成為高職旅游管理專業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)必不可少的部分,可按表形成志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系:
(三)建立政行企?!拔骞病敝驹阜?wù)項(xiàng)目運(yùn)行模式。
建構(gòu)科學(xué)合理的旅游景區(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式,須多方共舉。政府從政策方向上引導(dǎo),以專項(xiàng)撥款的方式支持,行業(yè)、企業(yè)配合學(xué)校共同培育人才,共同建設(shè)、共同監(jiān)督來實(shí)施,共同分享培養(yǎng)成果,校企共同研討形成可推廣的長效運(yùn)行機(jī)制。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇二
為保證校企合作模式的良好開展,真正將其落實(shí)到實(shí)處,需要從以下幾方面著手:一是政府的大力支持。在近年廈門市教育局高教處牽頭,廈門市物流協(xié)會主辦,廈門市全體高校物流管理專業(yè)代表及部分企業(yè)代表參與的“校企合作研討會”中,學(xué)校代表普遍反映,現(xiàn)今校企合作是校方一頭熱,企業(yè)普遍缺乏積極性。企業(yè)方代表普遍反映校企合作企業(yè)方合作意愿不高的最主要原因是成本問題,中小企業(yè)無力承擔(dān)高昂的學(xué)生培養(yǎng)費(fèi)用,同時學(xué)生忠誠度較低,企業(yè)人力資源回報較低。因此,企業(yè)方希望政府給予相應(yīng)支持,同時可以借鑒國外情況,給予適當(dāng)稅收補(bǔ)貼。雖然廈門市教育局已經(jīng)于即提出要促進(jìn)校企合作相關(guān)立法工作進(jìn)行,但是迄今為止尚未出臺相應(yīng)政策,其他地區(qū)亦是如此,沒有政府的大力支持,校企合作最終只能是蝸牛爬行,見效甚緩。二是企業(yè)大力配合。首先企業(yè)特別是高層必須轉(zhuǎn)變觀念,真正接受高校學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐,并為實(shí)習(xí)學(xué)生提供較好的實(shí)習(xí)條件。其次,適當(dāng)投資,企業(yè)接受學(xué)生實(shí)踐的同時可以挑選適合的未來員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),而不能僅從短期利益出發(fā)忽視對實(shí)習(xí)學(xué)生的培訓(xùn)與指導(dǎo)。最后企業(yè)還需與學(xué)校和政府經(jīng)常溝通協(xié)調(diào),確保最合適的學(xué)生送到最適宜的企業(yè)實(shí)習(xí)。三是校方積極推動。一直以來校企合作在我國都是校方較企業(yè)更為積極,因此,校方需要一如既往的積極推進(jìn)校企合作的進(jìn)行,成立專門的校企合作委員會,與行業(yè)協(xié)會、政府及企業(yè)聯(lián)系,促進(jìn)合作平臺的完善,同時搜集學(xué)生的實(shí)習(xí)意向,安排合理的校企合作項(xiàng)目。四是學(xué)生廣泛參與。本科學(xué)生多為二十出頭的年輕人,一方面對社會充滿幻想,希望通過實(shí)習(xí)了解企業(yè)的工作情況,為以后職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備;另一方面卻規(guī)劃性差,容易受誘惑,甚至嬌生慣養(yǎng),很多學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中受不了工作的辛苦罷工走人,或者實(shí)習(xí)完畢即跳槽,讓企業(yè)感覺學(xué)生誠信度較低、不能吃苦耐勞,一定程度上影響到校企合作的開展。因此學(xué)生需要在大一大二的社會實(shí)踐中了解基本的工作環(huán)境及情況,做到心中有數(shù),調(diào)整心態(tài),同時積極認(rèn)真地投身于實(shí)習(xí)工作中。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇三
在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時代,信息數(shù)據(jù)快速更新,學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識和技術(shù)都存在一定的滯后性。本文主要針對旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行研究,分析傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,并對大數(shù)據(jù)背景下產(chǎn)生的新學(xué)習(xí)模式“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行分析。
隨著近些年來旅游業(yè)的不斷發(fā)展與成熟,旅游行業(yè)的不斷完善,旅游管理專業(yè)已經(jīng)躍入人們的視線,成為學(xué)生高考升學(xué)時的一個專業(yè)選擇。我國各大院校也紛紛開設(shè)旅游管理專業(yè),培養(yǎng)適應(yīng)旅游行業(yè)需要的專門人才。由于我國旅游業(yè)起步比較晚,旅游學(xué)科建設(shè)時間較短,旅游管理專業(yè)的建設(shè)仍處于不斷發(fā)展與成長的狀態(tài)。目前,旅游學(xué)科還未形成完善的學(xué)科體系,這就要求在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力時,需要注重培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)方式,除了要結(jié)合旅游行業(yè)的需求外,還要考慮學(xué)科的特點(diǎn)及開設(shè)本專業(yè)院校的特點(diǎn),選擇適合學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。
學(xué)習(xí)模式是假定能夠使個人達(dá)到最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)的方法?!皩W(xué)習(xí)模式”的思想起源于20世紀(jì)70年代,近年來獲得普及。學(xué)習(xí)模式即為學(xué)生在長期學(xué)習(xí)過程中形成的,相對穩(wěn)定的,在獲取知識時所采用的方式。不同個性特點(diǎn)及教育背景下的學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)模式也不盡相同,本文主要列舉幾種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式。
(一)接受性學(xué)習(xí)模式。
在傳統(tǒng)教育的背景下,學(xué)生接觸最多的是“填鴨式”教學(xué)模式,人們也習(xí)慣于這種被動接受知識傳授的模式。這種接受性學(xué)習(xí),是以教師講授為主進(jìn)行的知識傳授,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中處于被動接受的地位。
(二)參與性學(xué)習(xí)模式。
參與性學(xué)習(xí)模式是學(xué)生通過教師給出的任務(wù)或情景參與到學(xué)習(xí)情境中,而非機(jī)械地接受教師的想法或思路,學(xué)生可以通過參與進(jìn)一步認(rèn)識所學(xué)內(nèi)容,但也相對耗費(fèi)時間和精力。
旅游行業(yè)區(qū)別于其他的實(shí)體企業(yè),其主要提供的是服務(wù)產(chǎn)品。針對這種行業(yè)的特點(diǎn),要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,不僅要有一定的理論基礎(chǔ),還要具備一定的基本技能。在這種要求下,就需要學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí),通過實(shí)踐的方式發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而加深對專業(yè)問題的認(rèn)識。但這種方式也會受到學(xué)生個體認(rèn)知水平的影響,預(yù)期效果不定。
二、大數(shù)據(jù)下新學(xué)習(xí)模式的'產(chǎn)生。
隨著時代的發(fā)展,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,已經(jīng)拓展到各行各業(yè)中,現(xiàn)今對學(xué)生的學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了影響,逐漸形成了新的學(xué)習(xí)模式。
(一)大數(shù)據(jù)對旅游專業(yè)的影響。
1.大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。2.大數(shù)據(jù)對旅游的影響。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),使信息更為全面和完善,對旅游行業(yè)的影響主要分為兩方面;一方面是對旅游者的影響,另一方面是對旅游經(jīng)營者和旅游相關(guān)企業(yè)的影響。通過大量數(shù)據(jù),旅游者可以了解目的地的環(huán)境、氣候、風(fēng)俗民情等相關(guān)旅游信息,建立縱向和橫向的數(shù)據(jù)指數(shù),有效了解旅游行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)政策等信息。對旅游經(jīng)營者和旅游相關(guān)企業(yè)來講,通過數(shù)據(jù)分析可以了解游客的喜好和特征,有針對性地提供旅游產(chǎn)品服務(wù),同時還可以對旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析,創(chuàng)立新的旅游產(chǎn)品。
(二)基于大數(shù)據(jù)建立的新學(xué)習(xí)模式——“互聯(lián)網(wǎng)+”
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式的產(chǎn)生。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)包括兩部分內(nèi)容:一是理論知識,二是實(shí)際操作。對旅游專業(yè)的學(xué)生來講,不僅僅是這兩部分內(nèi)容,還包括實(shí)時的旅游信息和政策,通過現(xiàn)有的信息,結(jié)合旅游目的地的情況及旅游者的特點(diǎn)制訂適合旅游者的線路和方案。旅游線路方案的設(shè)計(jì),不僅依靠設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn),還需要大量的信息,面對現(xiàn)在快速更新的信息,對如何正確、及時地獲取不斷更新的信息,成為旅游管理專業(yè)學(xué)生的一個重要目標(biāo)。傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)模式及教材知識已經(jīng)不能適應(yīng)信息的更新速度,而“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式應(yīng)運(yùn)而生,為適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供了更好的學(xué)習(xí)模式。2.“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式的特點(diǎn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式,不是單純的互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)的簡單疊加,而是運(yùn)用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù),將大量的知識進(jìn)行分析、選擇、整合、運(yùn)用的過程。對于旅游專業(yè)的學(xué)生來講,旅游產(chǎn)品的保質(zhì)期較短,容易被新產(chǎn)品替代,這就需要設(shè)計(jì)者站在旅游行業(yè)的前沿,了解旅游者的需求及政策等不斷更新的知識。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式更能適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式主要有以下特點(diǎn)。第一,信息及時化。互聯(lián)網(wǎng)信息更新及時、迅速,更貼近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,反映企業(yè)的要求和前瞻性技術(shù)。課本知識由于出版時間等問題,滯后于當(dāng)前企業(yè)的信息技術(shù)。但同時由于網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá),“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式同樣會給學(xué)生帶來了一定的困擾和難題,面對龐大的數(shù)據(jù)信息,難以甄別信息的真?zhèn)巍_@就需要具備一定的理論知識作為基礎(chǔ),找到合適的網(wǎng)絡(luò)信息途徑,取其精華,去其糟粕。第二,學(xué)習(xí)的大眾化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式,為更多的人提供了繼續(xù)學(xué)習(xí)的途徑,不再是只能依靠學(xué)校的課堂獲取知識,通過互聯(lián)網(wǎng)就可以獲得所需的知識,為更多的讀書人敞開了大門。
三、結(jié)語。
時代的發(fā)展帶來了科技的進(jìn)步,大數(shù)據(jù)時代的到來,為不同的行業(yè)帶來了變化,同時也為高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)提供了新的學(xué)習(xí)模式。雖然現(xiàn)在這種新模式還不完善,會受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、政策等諸多因素的影響,但這種“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式已經(jīng)進(jìn)入了人們的生活和學(xué)習(xí)中,更適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式,可以使學(xué)生不斷更新知識。筆者希望在網(wǎng)絡(luò)的不斷規(guī)范下,能夠完善這種新的學(xué)習(xí)模式,并擴(kuò)展到其他的學(xué)科學(xué)習(xí)中。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇四
隨著社會的發(fā)展,機(jī)械專業(yè)也在不斷發(fā)展,其專業(yè)人才培養(yǎng)問題得到了廣泛的關(guān)注。本文將對校企合作的機(jī)械專業(yè)人才模式進(jìn)行簡單的分析,同時根據(jù)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才模式中存在的問題,提出促進(jìn)其發(fā)展的建議。
1.校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的概況。
(1)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的含義。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式主要是通過職業(yè)學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行合作,根據(jù)學(xué)校與企業(yè)的需求制訂合適的機(jī)械專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)對機(jī)械專業(yè)人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,并有效地結(jié)合學(xué)校教育與實(shí)訓(xùn)工作。
(2)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式具有以下幾項(xiàng)特點(diǎn):其一,結(jié)合了理論與實(shí)踐。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)生對機(jī)械專業(yè)知識的系統(tǒng)掌握,同時,學(xué)生通過實(shí)踐鍛煉,進(jìn)而獲得實(shí)踐能力。最終,學(xué)生的綜合能力將得到提升。其二,合理配置了學(xué)校與企業(yè)的資源。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育資源與企業(yè)設(shè)備資源的合理配置,通過兩者的結(jié)合,學(xué)校的資源利于企業(yè)的科研;企業(yè)的資源利于學(xué)校的教學(xué)。其三,保證了學(xué)生由學(xué)習(xí)生活向職業(yè)規(guī)劃的轉(zhuǎn)變。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式中結(jié)合了產(chǎn)學(xué)、工學(xué)與產(chǎn)學(xué)研等諸多方面,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能夠根據(jù)就業(yè)需求進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)而為職業(yè)規(guī)劃提供保障。
2.校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀。
(1)學(xué)校方面的問題。學(xué)校對校企合作的人才培養(yǎng)模式未能形成深刻的認(rèn)識。學(xué)校對機(jī)械專業(yè)的人才培養(yǎng)還沿用傳統(tǒng)的教學(xué)理念與教學(xué)方法,不利于學(xué)生綜合能力的提升;學(xué)校關(guān)于校企合作的機(jī)制不完善;學(xué)校在校企合作的深度不足,校企合作的人才培養(yǎng)模式要求學(xué)校在教學(xué)過程中要與企業(yè)進(jìn)行緊密的結(jié)合,才能讓學(xué)生在掌握專業(yè)知識的同時,具有一定的實(shí)踐能力,但在實(shí)際的教學(xué)過程中,學(xué)校與企業(yè)的合作未能達(dá)到合作教學(xué)的需求。
(2)企業(yè)方面的問題。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式需要企業(yè)的配合,但現(xiàn)階段企業(yè)在發(fā)展過程中由于受到諸多因素的影響,對校企合作的模式缺乏主動性,未能認(rèn)識到校企合作人才培養(yǎng)模式對企業(yè)發(fā)展的重要性;企業(yè)過于關(guān)注短期利益,校企合作的人才培養(yǎng)模式需要長期才能獲得效益,企業(yè)對其興趣不足;同時,國家相關(guān)的法律法規(guī)不健全,對校企合作的規(guī)章制度較少,致使企業(yè)對校企合作缺少責(zé)任感。
(1)學(xué)校轉(zhuǎn)變教學(xué)模式。學(xué)校要逐漸擴(kuò)大校企合作的規(guī)模,轉(zhuǎn)變教學(xué)模式,從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效率的提高;同時,學(xué)校要完善教學(xué)理念,按照素質(zhì)教育改革的需求,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革。機(jī)械專業(yè)課程設(shè)置要符合企業(yè)的需求,實(shí)現(xiàn)專業(yè)的拓展,為企業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的人才。學(xué)校與企業(yè)的合作,雙方要對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行全面的研究,從而保證持續(xù)合作。
(2)企業(yè)注重高技能人才的培養(yǎng)。通過校企合作的.方式,實(shí)現(xiàn)對人才的培養(yǎng),企業(yè)要重視人才的重要性,企業(yè)的人才影響著其持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)要重視人才培養(yǎng),提高其核心競爭力。企業(yè)重視人才培養(yǎng),將其視為一種投資,積極參與到校企合作中,對其教學(xué)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)訓(xùn)規(guī)劃等進(jìn)行系統(tǒng)的研究,最終實(shí)現(xiàn)對人才的培養(yǎng),并為企業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)的人才。
(3)實(shí)施監(jiān)督和評估。校企合作人才培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)要對其進(jìn)行有效的監(jiān)督與評估,通過國家、社會的監(jiān)督,真正實(shí)現(xiàn)校企合作的人才培養(yǎng)模式,并不斷擴(kuò)大其影響,逐漸為國家、為社會提供高素質(zhì)的人才。同時,通過可靠的、科學(xué)的評估,促進(jìn)校企合作人才培養(yǎng)模式不斷調(diào)整與創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。
校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式對學(xué)生、學(xué)校與企業(yè)都有著重要的意義,文中對此模式進(jìn)行了深入的分析與研究,旨在提高學(xué)生的就業(yè)率,促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇五
1.校企合作能有效培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
通過參與社會實(shí)踐,能夠讓學(xué)生在實(shí)踐過程中樹立責(zé)任、愛崗和服務(wù)意識,讓學(xué)生體會到業(yè)無尊卑高低貴賤之分,有利于學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀。
2.校企合作有利于提升企業(yè)的競爭力。
對于企業(yè)來講,其最迫切需要的是有某種職業(yè)能力的、有專長的,具有創(chuàng)新精神的技術(shù)技能型高素質(zhì)人才。校企合作能促使學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)對員工的要求有機(jī)結(jié)合起來,使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會的需要,有利于降低企業(yè)的培訓(xùn)和勞動成本,有力地提升企業(yè)的競爭力。
1.政府相關(guān)政策的缺失。
在中國這樣一個以政府改革和發(fā)展為主導(dǎo)的國家,國家的法律、政策的支持將會成為推動我國企業(yè)界深度參與校企合作的強(qiáng)大動力。從我國目前高職教育校企合作的現(xiàn)狀分析,國家尚未出臺校企長效合作的激勵機(jī)制、尚未出臺約束校企雙方權(quán)利和義務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、尚未設(shè)置專門負(fù)責(zé)和管理校企合作的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。因此,制度層面的制約是校企合作難以深入展開的關(guān)鍵因素。
2.企業(yè)參與程度低。
由于缺乏政策上的傾斜和有力保護(hù),企業(yè)毫無安全感可言。校企合作中,企業(yè)普遍認(rèn)為:校企合作只對學(xué)校和學(xué)生有利,而企業(yè)卻無利可圖。比如強(qiáng)化了學(xué)生的操作技能,為學(xué)校提供了實(shí)習(xí)基地,培養(yǎng)了“雙師型”教師,提升了學(xué)校的知名度等;而對企業(yè)來說,只不過暫時緩解了對勞動力的需求,盡管培養(yǎng)了大批技術(shù)技能型人才,最終還是未能解決企業(yè)對勞動力的需求問題。在這種觀念的影響之下,校企合作對他們而言采取的'僅是被動接受且給學(xué)校提供的資助,亦都停留在提供實(shí)習(xí)基地、員工上崗前的粗略培訓(xùn)、以體力勞動為主的重復(fù)性工作崗位等方面。
3.學(xué)校在觀念和管理上存在偏差。
首先,校方認(rèn)為校企合作是企業(yè)的神圣職責(zé),企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)學(xué)結(jié)合教育作為自己的義務(wù)和使命。而在市場經(jīng)濟(jì)體制下,現(xiàn)代企業(yè)的任何行為都以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和社會回報作為自己的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。其次,高校旅游管理專業(yè)院系未能從學(xué)生的實(shí)際技能需求和身心發(fā)展考慮,往往只是根據(jù)教學(xué)任務(wù)把學(xué)生推向旅游企業(yè),而不管酒店企業(yè)的等級和設(shè)備設(shè)施條件如何。最后,高職院校“雙師型”教師質(zhì)量不高。原因主要是由于院校對“雙師型”教師缺乏行之有效的激勵和保障機(jī)制且不善于利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,定期將專業(yè)教師委派到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
1.政府方面。
首先,政府應(yīng)認(rèn)識到校企合作是一個互利多贏的職教辦學(xué)形式。由于制度建設(shè)是職業(yè)教育最薄弱的環(huán)節(jié),然而卻是校企長效合作的強(qiáng)大動力。因此,制定校企長效合作的激勵政策和制度,為校企合作提供良好的政策環(huán)境勢在必行。其次,從多方面加大對高職教育的傾斜力度。如加大對高職院校的投資力度,以此來提升高職院校的競爭力和影響力,并對提供校企合作的企業(yè)實(shí)行減免稅收、優(yōu)先安排就業(yè)等實(shí)實(shí)在在的政策上的優(yōu)惠,讓企業(yè)切身體會到校企合作所帶來的利益。
2.企業(yè)方面。
首先,企業(yè)應(yīng)改變校企合作只是對學(xué)生和學(xué)校有利的錯誤觀念。應(yīng)樹立校企合作是實(shí)現(xiàn)互惠多贏的社會價值觀;應(yīng)認(rèn)識到校企合作教育是優(yōu)化企業(yè)人才質(zhì)量,減少人力資本的最佳途徑和實(shí)現(xiàn)多贏的最佳選擇。其次,改變以往被動的地位,積極擴(kuò)大對學(xué)校提供的資助范圍。如:向?qū)W校定期派遣資深專家和管理者,為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)前期的培訓(xùn)和傳達(dá)該領(lǐng)域的最新動態(tài),使學(xué)生提前做好上崗前的準(zhǔn)備工作,不打無準(zhǔn)備之仗;以學(xué)生的興趣為出發(fā)點(diǎn),實(shí)行工作輪崗制和分配有挑戰(zhàn)性的工作,以此來增強(qiáng)學(xué)生的成就感和歸屬感。
3.學(xué)校方面。
首先,學(xué)校應(yīng)改變產(chǎn)學(xué)結(jié)合是企業(yè)的義務(wù)和使命這一偏見,應(yīng)充分認(rèn)識到自己在校企合作中所扮演的角色以及所承擔(dān)的義務(wù)。多以企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn),如對企業(yè)員工進(jìn)行在職培訓(xùn),以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置、增強(qiáng)企業(yè)人力資本的競爭力。其次,以學(xué)生的職業(yè)能力需要和身心發(fā)展為中心選擇實(shí)習(xí)單位,而不是為了完成教學(xué)任務(wù),盲目選擇那些社會責(zé)任意識淡薄、人文關(guān)懷匱乏、不利于學(xué)生身心發(fā)展的企業(yè)。
最后,提高高職旅游管理專業(yè)學(xué)校“雙師型”教師隊(duì)伍質(zhì)量。高職院校應(yīng)提供優(yōu)惠政策吸收和引進(jìn)企業(yè)技術(shù)專家、管理者作為學(xué)校的兼職教師,突出技能訓(xùn)練替代傳統(tǒng)講授為主的職教教學(xué)形式;同時,學(xué)校應(yīng)定期委派旅游專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐的學(xué)習(xí),不僅有利于提高“雙師型”教師的質(zhì)量,亦有利于適時適應(yīng)旅游市場上對人才的需求。
綜上所述實(shí)現(xiàn)高職旅游管理專業(yè)校企合作的順利進(jìn)展,我們不能閉門造車,應(yīng)堅(jiān)持改革開放的旗幟、堅(jiān)持拿來主義,這就需要我們借鑒德國的雙元制、借鑒澳大利亞的tafe,充分發(fā)揮政府主導(dǎo)、企業(yè)主體的作用。需要以政策為驅(qū)動力,為企業(yè)建立利益相關(guān)的保障機(jī)制;需要院校為企業(yè)提供盡可能最大化的權(quán)利,讓企業(yè)特別是知名企業(yè)深入?yún)⑴c到職業(yè)教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié);需要企業(yè)能以社會利益和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為價值取向,深度參與校企合作當(dāng)中,發(fā)揮資源優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)資源合理利用,為職教的協(xié)調(diào)發(fā)展助一臂之力。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇六
校企合作是一種利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和資源,采取課堂教學(xué)與學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合的方式,培養(yǎng)適合用人單位需要的具有職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力人才的教育模式。校企合作意義重大,它是高職院校培養(yǎng)適應(yīng)市場需求人才的有效途徑,是為企業(yè)提供有用、實(shí)用勞動力的渠道,有利于解決學(xué)校和企業(yè)間的人才供需矛盾,減輕學(xué)生就業(yè)壓力,促進(jìn)高職院校、企業(yè)和學(xué)生的共同發(fā)展,但是校企合作還面臨著很多困難和問題。
1.校企合作存在的問題。
l.i校企合作深度不夠。
現(xiàn)在高職院校旅游管理專業(yè)大多通過頂崗實(shí)習(xí)和訂單班形式進(jìn)行合作,但對校企合作的意義認(rèn)識不到位。學(xué)校會定期與企業(yè)聯(lián)系,主要表現(xiàn)為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與企業(yè)就頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理問題進(jìn)行探討,很少有院校主管教學(xué)的教師與企業(yè)進(jìn)行定期交流,探討人才培養(yǎng)的問題,甚至個別院校在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中沒有將實(shí)習(xí)情況及時總結(jié)反饋到教學(xué)和管理中,安排學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)為旅游企業(yè)提供的是一定時間的廉價勞動力,校企合作流于形式,以至于多年來學(xué)校在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置方面幾乎沒有大的調(diào)整,無法根據(jù)企業(yè)需求、社會需求進(jìn)行人才培養(yǎng)。在授課環(huán)芾,教師自然不能按照企業(yè)需求進(jìn)行授課。另一方面是校企合作主要在學(xué)生中進(jìn)行,高職院校教師很少進(jìn)人企業(yè)進(jìn)行深人系統(tǒng)地學(xué)習(xí),導(dǎo)致“雙師型“教師缺乏,企業(yè)的技能型人才也鮮有進(jìn)人高校課堂進(jìn)行教學(xué)??傊F蠛献鬟€有很大的發(fā)展空間。
1.2企業(yè)缺乏合作積極性。
校企合作需要學(xué)校和企業(yè)雙方的積極參與,但現(xiàn)在很多企業(yè)在學(xué)校多次請求之后才同意參與,主荽是因?yàn)槁糜喂芾韺I(yè)的學(xué)生就業(yè)后流動率較髙,企業(yè)參與培養(yǎng)學(xué)生后,不能保證學(xué)生長期為本單位所有,所以他們不愿過多的投人人力、財(cái)力、物力,一些企業(yè)甚至為接受廉價勞動力而被動與學(xué)校鑒定校企合作的協(xié)議。同時學(xué)院卻非常積極,主要原因?yàn)?一方面高職院校的目標(biāo)之一是培養(yǎng)高技能型人才,院校需要與企業(yè)進(jìn)行合作,教學(xué)中保持技能的先進(jìn)性?,另一方面就業(yè)難問題突出,要解決這個問題就要與企業(yè)保持溝通,培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。學(xué)生在校企合作中也難以積極、主動參與。如何讓學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生在校企合作過程中實(shí)現(xiàn)共贏,是值得深人研究的問題。
1.3合作機(jī)制不完善。
雖然教育部提出高職教育應(yīng)該走校企合作的道路,但是校企合作中缺乏宏觀政策的支持和保障,缺乏政府的督導(dǎo)、協(xié)調(diào),使得校企之間合作關(guān)系很脆弱,容易受到一些因素的干擾,影響校企合作的有效運(yùn)行。部分高職院校和企業(yè)之間雖然成立了校企合作理事會、校企合作辦公室等合作組織,但這些組織大多有名無實(shí),沒有發(fā)揮作用。校企合作形式松散,合作質(zhì)量難以保證。浙江寧波出臺了保護(hù)與促進(jìn)職業(yè)院校與企業(yè)合作的法規(guī)《寧波市職業(yè)教育校企合作促進(jìn)條例》以及實(shí)施細(xì)則,在高職教育界引起強(qiáng)烈反響,很多政府、院校、企業(yè)也認(rèn)識到,高職院校與企業(yè)是兩個不同的系統(tǒng),有著不同的機(jī)制、管理方式、價值取向,要在兩大系統(tǒng)中找到共同的利益空間,發(fā)揮1+12的效果,需要政府介人來促進(jìn)、協(xié)調(diào)他們之間的合作。
盡管校企合作存在諸多問題和困難,但是髙職院校的旅游管理專業(yè)要想取得良好的教學(xué)效果,培養(yǎng)出適合行業(yè)、企業(yè)需求的人才,必須克服困難,找到適合的校企合作途徑。
2.1建立校企合作共贏機(jī)制。
要實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的順利合作,首先雙方要呼吁政府建立相關(guān)的政策進(jìn)行支持和保障,而要實(shí)現(xiàn)共贏就要在運(yùn)作過程中找到校企雙方的共同興趣點(diǎn)和利益點(diǎn)。從企業(yè)角度來看,企業(yè)是要以營利為目的的,所以要在合作過程中讓企業(yè)得到利益。從學(xué)校角度來看,要培養(yǎng)企業(yè)所需的人才,保證這些人才的就業(yè)和發(fā)展。以校企合作的導(dǎo)游訂單班為例,在成立訂單班之前要廣泛宣傳,學(xué)生自愿報名,學(xué)校和企業(yè)共同選拔,并且規(guī)定學(xué)生在完成訂單班課程學(xué)習(xí)后,至少要在該企業(yè)就業(yè)一定年限。學(xué)校在和企業(yè)合作培養(yǎng)人才的過程中,企業(yè)要向?qū)W校預(yù)先支付一定的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),學(xué)校和企業(yè)協(xié)商制定培養(yǎng)計(jì)劃,學(xué)校安排師資進(jìn)行培養(yǎng),如果企業(yè)撤出,預(yù)先支付的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)不予退還,如果學(xué)生在訂單班學(xué)習(xí)之后不到此企業(yè)就業(yè),要賠付一定額度的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),這樣三方的利益都能得到一定的保障。
2.2培養(yǎng)過程中體現(xiàn)企業(yè)要求。
校企合作不是簽訂合作協(xié)議就實(shí)現(xiàn)了合作,重要的是培養(yǎng)的`人才能否符合企業(yè)要求。這就要發(fā)揮校企合作理事會或者校企合作辦公室的作用,這些組織要邀請校企合作的旅游企業(yè)管理人員分析市場人才需求狀況,列出職業(yè)崗位要求,制定人才培養(yǎng)目標(biāo),并參與院校的課程設(shè)置,為了保證培養(yǎng)效果,可以聘請企業(yè)人士深入課堂進(jìn)行教學(xué)評價。其次在教師的授課過程中,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,這就要求教師在掌握理論的基礎(chǔ)上,提升技能,不能僅僅依靠積累的點(diǎn)滴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而是要走出去向企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,將旅游企業(yè)和旅游行業(yè)發(fā)展的最新信息帶到課堂中,同時可以在課程中引進(jìn)企業(yè)人員進(jìn)行一定比例的授課,比如《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》這門課,可以選擇課程的30%且實(shí)踐性強(qiáng)的章節(jié)交予企業(yè)人士授課,這樣企業(yè)也能在授課中關(guān)注學(xué)生表現(xiàn),利于選拔適合自己企業(yè)的人才。
2.3發(fā)揮學(xué)生主動性和積極性。
學(xué)生是校企共同培養(yǎng)的對象,如果在合作過程中能調(diào)動學(xué)生的積極性,提高其主動參與度,將會提高校企合作的效率。很多高職院校已經(jīng)嘗試工學(xué)結(jié)合,這是校企合作的模式之一,旅游管理專業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)探索合適的合作方式d旅游的季節(jié)性較強(qiáng),針對這一特點(diǎn),校企合作的企業(yè)可以在旺季到來之前到學(xué)校進(jìn)行招聘,學(xué)校鼓勵學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行旺季實(shí)習(xí)、實(shí)踐。有導(dǎo)游證的學(xué)生利用旺季的周末和寒、暑假到旅行社去帶團(tuán),沒有導(dǎo)游證的同學(xué)可以到景區(qū)或旅游企業(yè)進(jìn)行其他實(shí)踐活動,這不僅緩解旅游企業(yè)的旺季人才短缺問題,學(xué)生還可以增加實(shí)踐機(jī)會,獲得一定的報酬。這種校企合作方式的實(shí)施也需要制度保障,高職院??沙闪⒐W(xué)服務(wù)部,對接企業(yè)和學(xué)生,為雙方提供便利。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇七
國外職業(yè)院校開展校企合作已經(jīng)有百年歷史,已形成較為完善、操作性較強(qiáng)的模式,如德國“雙元制”模式(分別指企業(yè)和職業(yè)院校)、日本的“企業(yè)訪問”模式、英國的“三明治”模式即“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—學(xué)習(xí)”模式、美國的“合作教育”模式以及韓國“產(chǎn)學(xué)合作”模式,各模式都結(jié)合各自國家的實(shí)際情況,有利的推動了校企合作的開展。國外職業(yè)院校開展校企合作有較好的條件,首先國家有完善的法律制度保障其實(shí)施,企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方也可通過良好的利益分層機(jī)制取得長遠(yuǎn)發(fā)展,并且各國多建立專門的協(xié)調(diào)或監(jiān)督機(jī)構(gòu)促使學(xué)校和企業(yè)間進(jìn)一步合作,有前面三個作為前提,校企合作則更多元化的開展起來。國內(nèi)校企合作主要在高職院校開展,常見的校企合作主要分三個層次開展,第一,淺層次合作,如設(shè)立指導(dǎo)委員會、參觀訪問、簽訂校企合作協(xié)議等。第二,中層次合作,則高??梢詾槠髽I(yè)提供咨詢培訓(xùn)服務(wù)、聘請企業(yè)教師兼職、頂崗實(shí)習(xí)等。而效果較好的深層次合作,如共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、開設(shè)訂單班、開展橫向課題甚至合資辦學(xué)則在實(shí)踐中開展得較少。
應(yīng)用型本科是指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位的本科院校,現(xiàn)數(shù)量約占全國本科高??倲?shù)30%。但是由于受傳統(tǒng)研究型本科思想的影響,同時也尚缺乏行之有效的經(jīng)驗(yàn)借鑒,國內(nèi)應(yīng)用型本科校企合作收效甚微,問題較突出。一是實(shí)踐教學(xué)觀念不統(tǒng)一。由于受到長期理論教學(xué)模式的限制,師生普遍對實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識不到位,學(xué)生看熱鬧心理占上風(fēng),很多學(xué)生受不了企業(yè)較惡劣的工作壞境而排斥企業(yè)實(shí)習(xí),使實(shí)踐教學(xué)無法有效開展。二是企業(yè)積極性不高。企業(yè)雖需大量的一線員工,但對校企合作卻意愿不強(qiáng)。主要原因在于缺乏良好的利益分層機(jī)制,學(xué)生實(shí)習(xí)費(fèi)用幾乎為企業(yè)全部承擔(dān),如果學(xué)生實(shí)習(xí)過后跳槽,或者實(shí)習(xí)中途出現(xiàn)罷工、不配合等問題,前期投入即刻化為烏有。三是缺乏專門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)在校企合作幾乎都是由學(xué)校牽頭,各學(xué)校各自為政,利用學(xué)校教師的人脈關(guān)系簽訂過多校企合作協(xié)議,致使合作深度低、力度不強(qiáng)。如廈門市旭初會計(jì)師事務(wù)所先后與集美大學(xué)、廈門興才職業(yè)技術(shù)學(xué)院等本??茖哟蔚亩嗨髮W(xué)簽訂協(xié)議,最終導(dǎo)致合作僅停留于參觀階段,難以兌現(xiàn)共同辦學(xué)的承諾。四是師資力量有待加強(qiáng)。應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求必須有高教育背景及強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍,同時結(jié)合必要的傳統(tǒng)研究型及教學(xué)型教師隊(duì)伍。目前從業(yè)教師多為畢業(yè)后即上崗,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足是其最大缺點(diǎn)。五是教學(xué)評價機(jī)制缺位?,F(xiàn)行的實(shí)踐教學(xué)多為課程實(shí)踐及實(shí)習(xí)兩種形式,對于課程實(shí)踐在操作過程中多流為形式,很少真實(shí)到位的開展,而實(shí)習(xí)多為學(xué)生自主實(shí)習(xí),組織性不強(qiáng)。同時這兩種形式對教師工作量的折算、學(xué)生實(shí)踐成績的評判均無較好的參考標(biāo)準(zhǔn),主要取決于教師本身的理解,因此可靠性較差。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇八
下面以廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院物流管理專業(yè)為例,就經(jīng)管類學(xué)科如何更好的開展校企合作進(jìn)行探討。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院是創(chuàng)辦的本科層次獨(dú)立學(xué)院,“以學(xué)生為中心”是學(xué)院的核心辦學(xué)理念,學(xué)院堅(jiān)持“以有效教學(xué)見長”的辦學(xué)方針,立足于培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才的辦學(xué)定位。而物流管理專業(yè)作為管理學(xué)院操作性較強(qiáng)的專業(yè),近年來積極探索較好的校企合作模式。近年,由廈門市教育局高等教育處牽頭,廈門市物流協(xié)會作為橋梁,通過舉辦“現(xiàn)代物流與采購研討班”及高新技術(shù)行業(yè)稅收問題探討等講座活動,初步建立了企業(yè)與高校間的溝通平臺。如何更好的利用這個平臺,真正開展實(shí)質(zhì)性的校企合作,成為我們關(guān)注的'問題。應(yīng)用型本科經(jīng)管類專業(yè)可以采用以行業(yè)協(xié)會為紐帶的分層次多方式的校企合作模式。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院為4年制本科,教學(xué)體系設(shè)計(jì)中一年有3個學(xué)期,春秋兩季正常學(xué)期進(jìn)行培養(yǎng)方案中理論課程的學(xué)習(xí),另外在春季學(xué)期結(jié)束后的連續(xù)兩周為小學(xué)期,專門從事實(shí)踐教學(xué)工作,實(shí)踐教學(xué)方式多樣,主要由各專業(yè)自行設(shè)計(jì)及把握。同時,在每年暑假還有專門的暑期社會實(shí)踐,要求學(xué)生自行進(jìn)行社會實(shí)踐并提交實(shí)踐報告。因此,利用廈門市物流協(xié)會搭建的平臺,著重利用小學(xué)期及暑假實(shí)踐針對性的開展校企合作活動,具體如下:由于定位于培養(yǎng)技能型本科人才,因此,應(yīng)用型本科不能一昧學(xué)習(xí)高職院校盲目開展校企合作,必須考慮到學(xué)生后續(xù)發(fā)展。在前兩年學(xué)生主要在校進(jìn)行理論學(xué)習(xí),在專業(yè)課中實(shí)踐環(huán)節(jié)可以與企業(yè)進(jìn)行淺層次合作,目的在了解企業(yè)的工作環(huán)境、業(yè)務(wù)流程及各工作所需技能。如在《物流學(xué)》課程中安排一次參觀實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)前需要系統(tǒng)的理論講解做鋪墊,同時將參觀企業(yè)情況為學(xué)生介紹,布置專門的實(shí)踐題目,讓學(xué)生參觀完后形成專門的報告進(jìn)行解答。大二實(shí)踐周主要針對企業(yè)最關(guān)注的操作性技能進(jìn)行針對性的提升,如運(yùn)用excel進(jìn)行庫存預(yù)測與決策。大三開始進(jìn)入中層次合作,此階段學(xué)生已經(jīng)基本了解學(xué)科結(jié)構(gòu)并掌握了基本的專業(yè)知識,在專科課程中可以聘請企業(yè)講師開展針對性的專題講座,目前嘉庚學(xué)院《國際貨運(yùn)代理》課程即聘請有十幾年國際貨代工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)教師兼職講授,學(xué)生反映非常好。在大三實(shí)踐周,開設(shè)專門的實(shí)踐課題項(xiàng)目,該項(xiàng)目可以是教師接的橫向課題,也可以是強(qiáng)化性的專門實(shí)踐課題,目的在鍛煉學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合能力。暑期要求學(xué)生必須去企業(yè)進(jìn)行至少一個月的實(shí)習(xí),真切體味具體的工作環(huán)境。大四是理論總結(jié)及系統(tǒng)實(shí)踐階段,通過校企合作協(xié)議,學(xué)??梢酝ㄟ^協(xié)會平臺引導(dǎo)學(xué)生去對口的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),并撰寫畢業(yè)論文。與高職院校頂崗實(shí)習(xí)對比,應(yīng)用型本科更強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)過程中分析問題及解決問題能力的培養(yǎng),而并非簡單的學(xué)會某項(xiàng)操作技能或解答某個具體問題。此間需要學(xué)校與企業(yè)密切配合,企業(yè)需放棄短期利益,為學(xué)生提供適當(dāng)寬松的工作環(huán)境供學(xué)生完成最后的學(xué)業(yè)。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇九
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,社會對旅游管理人才提出了更高的要求,尤其是在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下,如何轉(zhuǎn)變觀念,成功實(shí)現(xiàn)旅游管理專業(yè)教學(xué)模式的改革創(chuàng)新成為各高校努力的方向。
(一)旅游管理專業(yè)教學(xué)模式面臨著新挑戰(zhàn)。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)被應(yīng)用于社會各行各業(yè)中,旅游管理專業(yè)教學(xué)在享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來的優(yōu)越性的同時,旅游教學(xué)模式也受到新的挑戰(zhàn)。雖然傳統(tǒng)的教學(xué)模式受到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的沖擊,但由于目前仍然沒有找到一個良好的契合點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)還不能夠完全取代傳統(tǒng)教學(xué),現(xiàn)階段的旅游管理專業(yè)教學(xué)只是利用互聯(lián)網(wǎng)下的各種多媒體工具進(jìn)行輔助教學(xué)。因此,如何研究出一套行之有效的借助互聯(lián)網(wǎng)多媒體工具實(shí)施輔助性教學(xué)、從而提高教學(xué)質(zhì)量是目前旅游管理專業(yè)教學(xué)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
(二)互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍,教學(xué)過程面臨去偽辯真的難題?;ヂ?lián)網(wǎng)對信息的包容就像大海一樣,需要自身去辨別和選擇真正有用的東西,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)平臺上面的內(nèi)容出現(xiàn)過載,如果學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)去學(xué)習(xí)旅游相關(guān)的知識,在搜索旅游知識內(nèi)容的時候會出現(xiàn)大量的相關(guān)信息,但哪類信息是學(xué)生真正需要的呢,這不僅需要學(xué)生耐心查找,也需要教學(xué)者為學(xué)生作出正確的引導(dǎo),過濾一些沒用甚至是負(fù)面的信息。但現(xiàn)實(shí)情況卻是這需要花費(fèi)教學(xué)的大量時間,不利于教學(xué)的穩(wěn)定展開,所以教學(xué)過程面臨著去偽存真的難題。
(三)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的旅游管理專業(yè)教學(xué)模式缺乏有效的視聽溝通。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中,師生之間面對面交流的互動性較強(qiáng),與此比較,雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展打破了教學(xué)中溝通方面的空間限制,尤其是語音教學(xué)和視頻教學(xué)的采用,使旅游教學(xué)過程的溝通渠道和形式更加多樣化。但傳統(tǒng)模式下面對面交流的某些功能卻不能完全被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所取代,尤其是面對面交流中談話對象的表情、肢體語言等,這是互聯(lián)網(wǎng)視頻教學(xué)和語音教學(xué)所不能表達(dá)的。而旅游行業(yè)又必須要求從業(yè)人員面對游客,所以教學(xué)過程就必須重視培訓(xùn)學(xué)生的溝通與交際能力,這是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺教學(xué)辦不到的。
(四)教學(xué)過程中師生對互聯(lián)網(wǎng)知識和應(yīng)用技能的缺乏?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用于旅游管理專業(yè)教學(xué)中,不僅要求教師具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力,也需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維。教師只有掌握了熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,才能使教學(xué)順利展開。但實(shí)際上,由于傳統(tǒng)教學(xué)思維的影響,許多教師雖有基本的計(jì)算機(jī)操作能力,但實(shí)際教學(xué)脫離了互聯(lián)網(wǎng)時代旅游業(yè)發(fā)展的需要,互聯(lián)網(wǎng)思維方面還存在一定欠缺,造成旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)與社會需求嚴(yán)重脫節(jié)。
(一)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建。由于旅游管理專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),僅僅依靠課堂理論知識教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,教師需要多方式、多渠道、多樣化來加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建,從而提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。比如課堂教學(xué)內(nèi)容利用城市景點(diǎn)或者全國典型的景區(qū)分三個階段進(jìn)行教學(xué),第一階段借助多媒體對這些景區(qū)進(jìn)行介紹,展示這些景區(qū)的特色旅游資源、文化以及產(chǎn)品;第二階段是將學(xué)生分成小組,以模擬旅游團(tuán)隊(duì)的形式分成導(dǎo)游和游客團(tuán),在事先設(shè)計(jì)好旅游路線的情況下進(jìn)行模擬操作;第三階段是將模擬操作用于真實(shí)的.實(shí)踐操作,在這之前,教師需要對第二階段的模擬操作進(jìn)行評價,針對其中的不足幫助學(xué)生進(jìn)行完善。而對于第三階段的教學(xué)實(shí)踐,需要學(xué)校加強(qiáng)與地方旅行社或相關(guān)企業(yè)的校企合作關(guān)系,為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)提供長期穩(wěn)定的基地,這樣就能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)旅游理論知識的同時,提高他們的實(shí)際操作能力。
(二)提高教學(xué)隊(duì)伍適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的綜合素質(zhì)。教學(xué)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)高低直接影響到教學(xué)質(zhì)量的好壞,為適應(yīng)現(xiàn)代社會不斷的變化發(fā)展對人才提出更高要求的需要,教師隊(duì)伍必須完善自身的知識結(jié)構(gòu),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,在原有知識的基礎(chǔ)上,通過多渠道和多形式的方式加強(qiáng)自身綜合能力的學(xué)習(xí)。一方面,要鞏固已有的旅游管理專業(yè)知識,并根據(jù)社會變化的實(shí)際情況進(jìn)行原有知識的總結(jié),形成新的理論知識;另一方面,為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對旅游行業(yè)人才的需要,教師要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,加強(qiáng)旅游行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維培訓(xùn)。
(三)加快基于互聯(lián)網(wǎng)下的旅游管理專業(yè)課程體系構(gòu)建。傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)課程多數(shù)是由理論知識課+實(shí)訓(xùn)課構(gòu)成,為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代對旅游人才培養(yǎng)的需求,必須改變原有的課程結(jié)構(gòu),注重對學(xué)生旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷知識的培訓(xùn),讓學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)媒體營銷、渠道營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷知識,這樣培養(yǎng)出來的人才才能跟上互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的需要。
三、結(jié)束語。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式的改革目的是為了培養(yǎng)更加適應(yīng)社會不斷發(fā)展需要的應(yīng)用型人才,教學(xué)中應(yīng)該注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。利用互聯(lián)網(wǎng)科技的有利資源,構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)下的實(shí)踐教學(xué)模式,完善原有教學(xué)課程體系,提高教學(xué)隊(duì)伍水平,學(xué)生才能在進(jìn)入社會從事旅游行業(yè)后、為我國的旅游行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
參考文獻(xiàn):
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十
隨著旅游行業(yè)的日益發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模。很多高等院校開設(shè)并發(fā)展了旅游管理專業(yè),意在培養(yǎng)高素質(zhì)高水平旅游行業(yè)人才,但是實(shí)際情況卻是,畢業(yè)生在旅游相關(guān)行業(yè)的就業(yè)情況卻不盡如人意。通過對首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行問卷分析,調(diào)查畢業(yè)生的就業(yè)形勢及現(xiàn)狀,以及社會環(huán)境、旅游高校、自身能力三方面對旅游管理專業(yè)就業(yè)的影響并重點(diǎn)分析本科旅游管理專業(yè)課程設(shè)置存在的問題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)思路。
中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報顯示,20我國旅游業(yè)總體保持健康較快發(fā)展。國內(nèi)旅游市場繼續(xù)較快增長,入境旅游市場小幅下降,出境旅游市場持續(xù)快速增長。國內(nèi)旅游人數(shù)32。62億人次,收入26276。12億元人民幣,分別比上年增長10。3%和15。7%;入境旅游人數(shù)1。29億人次,實(shí)現(xiàn)國際旅游(外匯)收入516。64億美元,分別比上年下降2。5%和增長3。3%;中國公民出境人數(shù)達(dá)到9818。52萬人次,比上年增長18。0%;全年實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入2。95萬億元人民幣,比上年增長14。0%[1]。旅游管理是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而興起的一門新興學(xué)科,與工商管理并列管理學(xué)下的一級學(xué)科,有龐大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿ΓS著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮,因此對旅游的管理要求也隨之提高,現(xiàn)在開設(shè)旅游管理專業(yè)的學(xué)校也很多,對專業(yè)能力和素質(zhì)也有一定的要求。
旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長,涉及范圍寬,決定了這個專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)崗位多[2],但是高素質(zhì)、創(chuàng)新型、實(shí)用型旅游管理專業(yè)人才缺口很大,目前我國實(shí)際需要旅游專業(yè)人才達(dá)800萬人,旅游業(yè)人才缺口至少有200萬人,給各大高校旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)提供了廣闊的前景。據(jù)教育部高教司公布了兩年(、年)全國和分省就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單,其中旅游管理等十五個專業(yè)就榜上有名、列入其中。據(jù)統(tǒng)計(jì),旅游管理本科畢業(yè)生的行業(yè)就業(yè)率約在10%~20%之間,5年后行業(yè)流失率竟達(dá)90%~95%[3]。
1。1專業(yè)概況。
首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)依托的旅游管理系是北京地區(qū)最早培養(yǎng)旅游管理本科人才的單位之一,是北京市旅游局指定的導(dǎo)游員資格考試培訓(xùn)定點(diǎn)單位,同時也為區(qū)縣旅游局、旅游企業(yè)開展人才培訓(xùn)工作,開創(chuàng)校企聯(lián)合辦學(xué)的新模式。
1。2培養(yǎng)目標(biāo)及要求。
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具備旅游管理、旅游規(guī)劃開發(fā)及管理的基本理論、基本知識、基本技能,能在城鄉(xiāng)企事業(yè)單位和各級旅游行政管理部門從事旅游研究、資源開發(fā)利用與規(guī)劃管理工作的中高級專門人才;能夠勝任旅游資源開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游導(dǎo)游、旅游經(jīng)營管理、旅游職業(yè)教育等方面的專門人才。
培養(yǎng)要求:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論、基本知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)旅游資源開發(fā)與規(guī)劃及旅游業(yè)管理的基本理論。旅游管理專業(yè)學(xué)生可受到旅游經(jīng)營管理、資源規(guī)劃開發(fā)等方面的基本訓(xùn)練,具有較好的科學(xué)素養(yǎng)及初步的研究和資源開發(fā)、規(guī)劃管理的基本技能。
1。3課程設(shè)置。
專業(yè)課程主要有:管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游學(xué)導(dǎo)論、旅游資源學(xué)、旅游開發(fā)與規(guī)劃、生態(tài)旅游、會展旅游、旅游英語、旅游信息系統(tǒng)、旅行社管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、飯店管理、財(cái)務(wù)管理、旅游電子商務(wù)、旅游心理學(xué)、導(dǎo)游學(xué)、禮儀學(xué)等。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)包括:黃山旅游規(guī)劃與管理實(shí)習(xí)、旅行社實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)等。
2研究內(nèi)容。
《首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查問卷》內(nèi)容涉及針對旅游管理專業(yè)學(xué)生基本信息、目前就業(yè)選擇以及課程設(shè)置等研究問題。通過對首都師范大學(xué)級~級旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查訪問,發(fā)放235份調(diào)查問卷,回收203份,有效問卷183份得出以下結(jié)論。
2。1調(diào)查對象在旅游業(yè)就職的行業(yè)情況。
通過調(diào)查,旅游行業(yè)84人,繼續(xù)深造讀研6人,企事業(yè)單位21人,其他行業(yè)72人。其中在旅游行業(yè),有旅行社會展、計(jì)調(diào)、領(lǐng)隊(duì)、銷售、門市、人力等多個崗位,企事業(yè)單位包括有學(xué)校、政府、公會等文職人員,轉(zhuǎn)為其他行業(yè)的有策劃、投資顧問、編輯等崗位。
畢業(yè)后留在旅游行業(yè)的占49%,調(diào)查一直堅(jiān)持在旅游行業(yè)發(fā)展的原因及所占比例如表1所示。63。3%的被調(diào)查者因?qū)I(yè)對口選擇了堅(jiān)持在旅游行業(yè)發(fā)展,而薪酬、個人發(fā)展也是較大原因之一,另外還有9人表示是由于旅游行業(yè)的穩(wěn)定以及個人興趣等因素。
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)對旅游行業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)知對旅游管理專業(yè)本科生是否進(jìn)入旅游行業(yè)就業(yè)有顯著影響[4]。由于近年來中國的旅游行業(yè)正處在一個上升發(fā)展的時期,政府日益重視旅游業(yè)的發(fā)展以及旅游業(yè)的帶動的經(jīng)濟(jì)作用,因此旅游行業(yè)的發(fā)展亦得到快速發(fā)展,形勢較好。但是也有學(xué)者認(rèn)為由于旅游行業(yè)內(nèi)人力資源認(rèn)識的片面,缺乏對大學(xué)生進(jìn)行適合的職業(yè)規(guī)劃等,使得很多學(xué)生對于旅游行業(yè)的發(fā)展并不看好。調(diào)查在各行業(yè)中就業(yè)者的對整體就業(yè)形勢的認(rèn)知,具體分布如圖1所示。
在被調(diào)查的人員中,通過后期的反饋整理發(fā)現(xiàn),其中59。02%的被調(diào)查者表示認(rèn)為就業(yè)形勢較為正常及樂觀,而這一部分旅游管理專業(yè)本科生主要進(jìn)入旅游行業(yè)就業(yè),另有40。98%認(rèn)為旅游行業(yè)發(fā)展前景較為嚴(yán)峻或不清楚的被調(diào)查者,主要進(jìn)入非旅游行業(yè)就業(yè)。
2。3離職原因。
畢業(yè)后轉(zhuǎn)為其他行業(yè)的占51%,調(diào)查轉(zhuǎn)換行業(yè)發(fā)展的原因及所占比例如表2所示。有67。7%的被調(diào)查者表示,鑒于個人發(fā)展選擇離開旅游行業(yè),而對專業(yè)、薪酬的不滿也是導(dǎo)致離職的原因。
通過對比兩個表的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)考慮在旅游行業(yè)就業(yè)的被調(diào)查者,進(jìn)入旅游行業(yè)的原因歸結(jié)為與所學(xué)專業(yè)相對應(yīng),而離開旅游行業(yè)則是考慮到個人發(fā)展和薪資與預(yù)期的差異。
其中51。61%的畢業(yè)生是考慮到個人發(fā)展而轉(zhuǎn)行,有人表示就業(yè)前對行業(yè)的認(rèn)知自認(rèn)為比較全面,而工作一段時間后會發(fā)現(xiàn),理論和實(shí)踐相差太多了,所做的事都是過于基礎(chǔ)的工作,長久下來發(fā)現(xiàn)根本不能把握自己的發(fā)展?fàn)顩r,從而希望通過改變工作環(huán)境與內(nèi)容。
而薪酬方面,現(xiàn)階段大學(xué)生已經(jīng)比較能適應(yīng)社會環(huán)境,對入職的薪資不是很苛求,然而進(jìn)入旅游企業(yè)內(nèi),本科生和??粕⒅袑I鷨T工相比,在工作內(nèi)容、晉升條件上幾乎沒什么差別。這種情況難免會使在職本科生產(chǎn)生“知識貶值”的想法[5],認(rèn)為自己的能力沒有展現(xiàn)出來,從而轉(zhuǎn)而選擇其他職業(yè)。
2。4學(xué)校課程設(shè)置、實(shí)踐環(huán)節(jié)在就業(yè)中的應(yīng)用。
2。4。1基礎(chǔ)課程。
目前首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)所屬院系為資源環(huán)境與旅游學(xué)院,在創(chuàng)立之初是依托于地理學(xué)科,在師資配備、教學(xué)理念、課程設(shè)置等方面,都受制于地理背景[6],在此調(diào)查“首師大旅游管理專業(yè)你認(rèn)為不必要的課程”這一問題,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖2所示。
其中旅游生態(tài)學(xué)、區(qū)域分析與規(guī)劃、自然地理學(xué)分別占36。07%、32。79%、29。51%。這幾項(xiàng)基于地理背景設(shè)置的專業(yè)課程,被調(diào)查者表示工作中不是很經(jīng)常能用到,但是同時也有32。79%的人表示,這些是旅游管理的基礎(chǔ)學(xué)科,可以擴(kuò)展知識面,有必要在大學(xué)期間研習(xí)。
2。4。2專業(yè)課程。
國內(nèi)很多旅游管理高校專業(yè)課程另設(shè)有語言類,經(jīng)濟(jì)類等,與旅游業(yè)密切相關(guān)的其他領(lǐng)域課程,在調(diào)查“你認(rèn)為以下哪些是旅游管理專業(yè)學(xué)生有必要學(xué)習(xí)的課程”這一問題,具體比例如圖3所示。
會議與會展策劃、第二外語、旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理位列前三甲,由于可以與其他行業(yè)互通,超過50%的被調(diào)查者表示希望能夠在大學(xué)期間學(xué)到相應(yīng)的知識。
2。4。3實(shí)踐課程。
旅游管理是一門典型的應(yīng)用性專業(yè),各高校在低年級層次的理論學(xué)習(xí)后,高年級課程則會設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué),而這一些課程在設(shè)置方面既強(qiáng)調(diào)對操作能力與應(yīng)用能力的培養(yǎng),同時旅游管理本科層次學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較低與當(dāng)前本科層次的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)存在的諸多問題密切相關(guān)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,會展業(yè)在我國得到了迅速的發(fā)展,會展又稱mice(會議meetings;獎勵旅游incentive;大會conventions;展覽exhibitions),在貿(mào)易往來、技術(shù)交流、信息溝通、經(jīng)濟(jì)合作及增加就業(yè)等方面發(fā)揮著日益重要的作用[7]。會展所涉獵的不僅是旅游行業(yè),還會關(guān)聯(lián)到廣告,公關(guān)以及專業(yè)的會展策劃公司,因此會議與會展策劃這一課程有70。49%的被調(diào)查者希望學(xué)校進(jìn)行相關(guān)的課程安排。主要原因是各行業(yè)對會展的需求量越來越多,會展包括會議、獎勵旅游、展覽,涉及行業(yè)多,同時也需要人際溝通,組織協(xié)調(diào)的能力。
問題“你認(rèn)為旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課程應(yīng)設(shè)置哪幾項(xiàng)”中各項(xiàng)所占比例如圖4所示。
實(shí)踐課程的調(diào)查過程中,多數(shù)人表示需要將理論知識變成可以操作執(zhí)行的能力。所列出的旅游行業(yè)三大支柱的對應(yīng)課程,需求也很多。如果說前幾項(xiàng)的實(shí)踐課程在工作中可能會有專門培訓(xùn),那禮儀和應(yīng)用語言基本以作為基礎(chǔ)的能力,企業(yè)在招聘過程中直接考察,因此,畢業(yè)生表示這兩項(xiàng)也是必需的。
2。4。4基礎(chǔ)能力。
除了專業(yè)學(xué)科的課程設(shè)置外,大學(xué)作為高等教育學(xué)府,在整體的專業(yè)教育中也需要對學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)進(jìn)行提高,在“大學(xué)專業(yè)教育中哪些方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)”這一問題的結(jié)果如圖5所示。
分別有78。69%及70。49%的被調(diào)查者表示,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)人際交往和組織協(xié)作能力、外語和計(jì)算機(jī)等使用技能這兩項(xiàng)。但不可否認(rèn)的是,如果單純的依靠學(xué)校進(jìn)行課堂式的教學(xué),恐怕也起不到很好的效果,只有通過適合自己的方式方法學(xué)習(xí)理解,活學(xué)活用以便適應(yīng)自己的工作環(huán)境。
2。4。5旅游管理專業(yè)課程設(shè)置中存在的問題。
因而課程體系設(shè)置雖然體現(xiàn)了本科教育對旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求但在實(shí)踐中卻存在著很多問題,具體比例如圖6所示。
其中72。13%的被調(diào)查者認(rèn)為校企互動較少,校企互動是指高校同企業(yè)在科技研發(fā)、人才培養(yǎng)、資源共享等方面的合作與交流。這樣的.形勢即保證了學(xué)生具備從事旅游業(yè)基層工作的知識、能力和素質(zhì)增強(qiáng)了適應(yīng)市場需求的能力,確保就業(yè)渠道的暢通。企業(yè)員工亦可接受高校的培訓(xùn)或到高校進(jìn)修,解決了旅游市場專業(yè)人才匱乏的難題。67。21%的被調(diào)查者認(rèn)為目前學(xué)校重理論,輕實(shí)踐。有研究表示大多高校開設(shè)的旅游專業(yè)比較偏重文化理論知識的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生的理論知識與實(shí)踐技能得不到有機(jī)的結(jié)合。
大量課程重復(fù),設(shè)置學(xué)科交叉嚴(yán)重。旅游學(xué)科課程體系中不同層次課程重復(fù)設(shè)置的現(xiàn)象比較普遍。一方面在學(xué)科專業(yè)必修課中旅游學(xué)類中又涉及到一級學(xué)科的基本理論知識呈現(xiàn)“大而全”的特點(diǎn)。另一方面學(xué)科專業(yè)各方向內(nèi)部及各方向之間課程重復(fù)設(shè)置,缺乏有效綜合[8]。
3結(jié)論。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十一
擁有完善的教育程序是對每個教學(xué)模式的最基本要求。但關(guān)鍵在于,教育程序一定要運(yùn)用靈活,要根據(jù)不同形式做出相應(yīng)的調(diào)整。而在旅游管理學(xué)科方面,應(yīng)該采用情感教學(xué)以及后現(xiàn)代知識論等方面與旅游管理學(xué)科相融合,以此基礎(chǔ)來搭建一個有關(guān)于旅游管理專業(yè)方面的體驗(yàn)式教學(xué)通過調(diào)查與研究,教育工作者發(fā)現(xiàn),目標(biāo)管理法可以與旅游管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)模式相融合。學(xué)校在制定教學(xué)目標(biāo)的時候要從學(xué)生的角度出發(fā),并在培養(yǎng)人才的目標(biāo)上要結(jié)合著旅游業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)來做最終決定。這樣的話,學(xué)生在給自己制定目標(biāo)的時候就可以做到有的放矢,可以完全依照自己的特點(diǎn)和能力來進(jìn)行,解決了從前只能受限于傳統(tǒng)教育理念的困擾。而且不僅是學(xué)生,教師在這樣的模式下,也可以結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn)來制定相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。這樣,教師和學(xué)生都能夠在自己所承擔(dān)的任務(wù)中得到滿足。應(yīng)該說無論是對于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣還是充分發(fā)揮教師的教學(xué)藝術(shù)都起到了非常大的幫助作用。而在評價體系的建設(shè)上,要考慮到兩點(diǎn),一是關(guān)于教師和學(xué)生之間的互評,二是關(guān)于各部門之間的互評以及自我評價。在師生的這一環(huán)節(jié)上,通過師生之間的互相溝通和評價,能夠拉近師生之間的距離,非常有利于增進(jìn)彼此之間了解,這對以后教學(xué)任務(wù)的完成會帶來很大的幫助。而且在活動的開展方面,也可以起到很好的協(xié)調(diào)作用,更為重要的是,通過對自我的評價,能夠很好的起到自我鞭策,這對于今后提高自己的綜合素質(zhì),主動去完善自我會起到非常大的幫助。
二、體驗(yàn)式教學(xué)的必要性。
對每個人來說,旅游都是一件很快樂的事。而對于旅游業(yè)的管理者,目的就是要讓旅游者充分的感受到這份快力。因此,學(xué)校應(yīng)該讓旅游專業(yè)的設(shè)計(jì)者體驗(yàn)到旅游的感受,這樣才能夠更好的制定出完善的旅游計(jì)劃。在這個教學(xué)任務(wù)確定后,學(xué)校應(yīng)該積極配合,來對這個教學(xué)任務(wù)進(jìn)行構(gòu)建。而此項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)的核心思想是以體驗(yàn)為主,所以,引入體驗(yàn)式教學(xué)模式來幫助完成此項(xiàng)任務(wù)再合適不過了。多參加實(shí)踐活動對于學(xué)好旅游管理專業(yè)也非常的重要。盡管培養(yǎng)高級管理型人才是人們對旅游管理學(xué)科的普遍定義,不過如果要想做好高層管理工作的'話,提高旅游行業(yè)基層的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)與實(shí)踐能力也是非常重要的。因此,對于每一名學(xué)生來講,加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)基層服務(wù)的實(shí)踐工作是將來做好旅游管理的關(guān)鍵。從以往的調(diào)查來看,該專業(yè)中很多剛?cè)胄械拇髮W(xué)生都是從基層做起的。而通過得出結(jié)論不難總結(jié)出,學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)期間,不僅要重視理論培養(yǎng),而且更要與實(shí)踐相結(jié)合,只有在這種真實(shí)的體驗(yàn)中才能讓他們更好感受到工作的苦與甜,從而為他們將來參加實(shí)際工作做好充足的心理準(zhǔn)備。
三、體驗(yàn)式教學(xué)的方法。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長,旅游業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展。近些年,旅游人次與凈收入均成績斐然。較比以往,兩項(xiàng)均增加了5%和10%的百分點(diǎn)。而且國內(nèi)旅游人次與凈收入分別達(dá)到21.0億人次與12000.00億人民幣,比過往也都有明顯的提高。而出境人數(shù)與凈收入也比以往有大幅度的上升。不僅如此,我國的旅游教育方面,也成為了數(shù)一數(shù)二的大國。目前,有關(guān)旅游的高等院校一共在國內(nèi)有將近1000所,創(chuàng)了歷史新高。而學(xué)生也有近50多萬人,也比過去有很大的提升。盡管成績喜人,但是在教學(xué)模式上,還是存在著以往的詬病。上面我們提到過,教師往往成為課堂的主宰,很少與學(xué)生互動交流,因此教師很難的了解學(xué)生的想法,而學(xué)生很無法表達(dá)內(nèi)心真實(shí)的感受,久而久之就會讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心態(tài)。那么如何改變這種現(xiàn)狀呢,下面來具體討論一下。
(一)教學(xué)的理念。
要改變學(xué)生為主,教師為輔一直是體驗(yàn)式教學(xué)模式的主導(dǎo)思想。在每堂課之前,教師要設(shè)立好學(xué)習(xí)場景,而設(shè)立場景的作用在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,增加師生之間的互動,讓彼此更了解對方。而在授課的過程中,不能因?yàn)橐怀鲶w驗(yàn)式教學(xué)而輕視理論學(xué)習(xí)的重要性,而是要做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式。沒有足夠的理論基礎(chǔ)作支撐,何談實(shí)踐感受,那么實(shí)體驗(yàn)式教學(xué)也會變的毫無意義。因此只有做到兩者齊頭并進(jìn),互相取長補(bǔ)短,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的教學(xué)目標(biāo)。
(二)教學(xué)方法。
1、案例體驗(yàn)教學(xué)教師可以自己找一些著名案例來進(jìn)行授課,讓學(xué)生在高水平的教學(xué)中更好的理解所學(xué)的知識。然后,老師可以根據(jù)案例的內(nèi)容來設(shè)置場景,并將學(xué)生帶入其中,讓他們有一種身臨其境的感覺。此時,教師要讓學(xué)生主動的去進(jìn)行思考,并提出相應(yīng)的問題讓他們自己去解決。而在這樣的教育模式下,就逐步培養(yǎng)了他們分析以及解決問題的能力。
2、角色扮演體驗(yàn)教學(xué)顧名思義,意思是說根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置“舞臺”,然后讓學(xué)生扮演其中的角色。根據(jù)所表演的內(nèi)容,來讓學(xué)生獲得真實(shí)的體驗(yàn)。舉個例子,教師可以讓若干學(xué)生分別扮演導(dǎo)游和游客,讓“導(dǎo)游”引導(dǎo)“游客”進(jìn)行參觀,而在這樣的過程中,學(xué)生就能夠充分的體驗(yàn)到導(dǎo)游的一些服務(wù)方式和技巧,從而為將來的實(shí)際工作做好充足的準(zhǔn)備。
3、討論體驗(yàn)教學(xué)首先,教師要將進(jìn)行討論的場景與題目布置好,然后在讓學(xué)生進(jìn)行分組討論。并且要在討論的過程中,既要形成一個統(tǒng)一的觀點(diǎn),但也可以保留一些自己的意見。舉個例子,教師可以提出一個旅游景區(qū)門票是否應(yīng)該漲價的問題來讓學(xué)生進(jìn)行討論,而在討論的過程中,學(xué)生就會從為何票價會上漲以及上漲幅度等等角度出發(fā),逐漸的就會對此類問題有個詳細(xì)的了解,那么教師的教學(xué)目的也就達(dá)到了。
4、現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)這種教學(xué)方法是要讓教師把學(xué)生帶入現(xiàn)實(shí)環(huán)境當(dāng)中去,利用真實(shí)場景來讓學(xué)生鞏固所學(xué)的知識,也同時能夠體會到實(shí)踐的樂趣。此方法增添了教學(xué)的生動性,容易提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。例如,教師在傳授完關(guān)于酒店管理方面的理論知識后,可以將學(xué)生帶入酒店,并在得到前臺的允許后,與前臺進(jìn)行有關(guān)服務(wù)管理內(nèi)容的交流。而通過與專業(yè)人士的交流,就更能夠?qū)λ鶎W(xué)的知識加深理解。這樣的教學(xué)方式,不僅能夠讓學(xué)生更好的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,還能為將來參加工作打下良好的基礎(chǔ)。
(三)教學(xué)設(shè)備要完善。
如今早已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,學(xué)校可以利用網(wǎng)絡(luò),將一些書本上的文字變成動態(tài)影像展現(xiàn)在學(xué)生眼前,會對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與教學(xué)質(zhì)量會有非常大的幫助。而且,學(xué)校還可以引進(jìn)一些諸如旅游管理體統(tǒng)的軟件,以此可以更加的豐富教學(xué)的手段,從而能夠更好的實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)。五、結(jié)束語旅游管理專業(yè)是一項(xiàng)理論與實(shí)踐必須相結(jié)合的學(xué)科,為了能夠很好的完成教學(xué)任務(wù),引入以人為本的體驗(yàn)式教學(xué)理念非常的重要。他不僅能夠很好的幫助學(xué)生鞏固理論知識,還可以通過實(shí)踐體驗(yàn),為將來的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,廣大教育工作者應(yīng)該不斷努力,大膽創(chuàng)新,讓我國旅游管理專業(yè)的體驗(yàn)式教學(xué)邁向新的高度。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十二
1.1當(dāng)前中職旅游實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容上存在著知識老化的現(xiàn)象。中職旅游專業(yè)的教材雖然經(jīng)過幾次的更新,但仍相對落后于行業(yè)現(xiàn)狀。以教材為依據(jù)的實(shí)踐教學(xué)在內(nèi)容上也相應(yīng)落后,難以滿足行業(yè)的市場需求。
例如:當(dāng)前中職旅游專業(yè)由于高職考試等原因普遍采用的是高教版出版的教材,在《走客房的清掃》這部分的實(shí)踐教學(xué)中,高教版《客房服務(wù)與管理》對這部分內(nèi)容重點(diǎn)介紹是西式鋪床的服務(wù)程序。但是,由于國內(nèi)游客的生活習(xí)慣等原因,普遍喜歡中式鋪床服務(wù),飯店業(yè)為滿足客人這一需求,大部分已改用中式鋪床。以教材為基準(zhǔn)的實(shí)踐教學(xué)明顯落后于行業(yè)需求,影響了畢業(yè)生的就業(yè)能力。
1.2當(dāng)前中職旅游實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)方法上存在著陳舊落后的現(xiàn)象。實(shí)踐教學(xué)的顯著特點(diǎn)是突出學(xué)生實(shí)際動手能力的培養(yǎng),很顯然,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力必須給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會。然而,當(dāng)前中職學(xué)校旅游實(shí)踐教學(xué)基本上是一個模式:教室加示范操作室。這樣簡單的模式是難以培養(yǎng)出一流的服務(wù)人才,也將直接影響培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.3當(dāng)前中職旅游實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)過程中存在著注重技能“專才”化的現(xiàn)象。當(dāng)今社會及產(chǎn)業(yè)需要實(shí)踐能力強(qiáng)且具有良好的職業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才。而中職旅游實(shí)踐教學(xué)的考核往往以行業(yè)技能等級證為標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在教學(xué)過程中注重技能專才化,忽視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十三
摘要:改革開放以來,我國的旅游業(yè)雖然發(fā)展迅速,但也給旅游管理帶來了一定的難度。
要想不斷的提高旅游管理水平,就要積極培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的旅游管理專業(yè)人才。
目前,我國高校在進(jìn)行旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中過于注重理論知識的講解,而忽視了實(shí)踐培訓(xùn)的重要性。
本文作者通過對旅游專業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析與總結(jié),提出了旅游專業(yè)實(shí)習(xí)模式的構(gòu)建措施。
一、旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀與存在的問題。
1.1實(shí)習(xí)定位不準(zhǔn)確,難以適應(yīng)崗位需求。
旅游管理專業(yè)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,需要具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能快速適應(yīng)崗位需求。
在教學(xué)的過程中要以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生的實(shí)際狀況為依據(jù),制定科學(xué)合理的教學(xué)目標(biāo),努力為社會培養(yǎng)出更多綜合實(shí)踐能力較強(qiáng)的高素質(zhì)人才。
可是,目前我國部分高校對旅游專業(yè)的實(shí)習(xí)定位不夠準(zhǔn)確,有些學(xué)校都沒有讓學(xué)生真正的了解到企業(yè)基本管理,只是進(jìn)行一些與企業(yè)管理脫節(jié)的操作性實(shí)習(xí),這就導(dǎo)致他們在畢業(yè)之后難以適應(yīng)崗位需求,甚至很難找到滿意的工作。
1.2旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)制度不夠完善。
旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)制度不夠完善,導(dǎo)致長期以來責(zé)權(quán)意識不明確,實(shí)習(xí)效果較差,具體表現(xiàn)在以下兩方面:
一方面,由于學(xué)校對旅游專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)程度還有所欠缺,使得部分高校的旅游專業(yè)沒有固定的場所來進(jìn)行教學(xué),有的高校雖然建立了實(shí)習(xí)基地,但不穩(wěn)定而且流于形式,沒有全面實(shí)施簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議,學(xué)生的權(quán)、責(zé)、利得不到應(yīng)有的保障;另一方面,大部分高校的實(shí)習(xí)鑒定制度還不夠完善,很多時候只是根據(jù)實(shí)習(xí)鑒定表來鑒定實(shí)習(xí)成績,專業(yè)教師對學(xué)生實(shí)習(xí)的動員工作和指導(dǎo)工作也不夠充分。
同時,有的學(xué)校給學(xué)生們安排的實(shí)習(xí)時間長達(dá)1年之久,這無疑影響了學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和知識儲備,在實(shí)習(xí)時間設(shè)置這方面也需要改善。
1.3教學(xué)計(jì)劃與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)之間存在的矛盾。
與快速發(fā)展的旅游行業(yè)相比,高校的旅游專業(yè)教學(xué)計(jì)劃有著明顯的滯后性特點(diǎn),很難跟上市場的變化和要求。
需要較長周期才能調(diào)整的教學(xué)計(jì)劃,反映不出當(dāng)前行業(yè)運(yùn)行的特點(diǎn),也不能體現(xiàn)出理論與實(shí)踐交融的特色。
本科旅游專業(yè)大多采取半年制的實(shí)習(xí)模式,但短時間內(nèi),學(xué)生很難全面了解一個旅游企業(yè)。
1.4缺乏就業(yè)知識輔導(dǎo),學(xué)生沒能擺正就業(yè)心態(tài)。
旅游管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)之后,一般都會走上基層服務(wù)崗位,可是學(xué)校卻沒有做好相應(yīng)的心理輔導(dǎo)工作,多數(shù)學(xué)生的就業(yè)心態(tài)沒有擺正,怕吃苦,不想從事基層工作。
所以,他們在實(shí)習(xí)的過程中會產(chǎn)生巨大的心理落差,很難安于實(shí)習(xí)現(xiàn)狀,對基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)付了事。
這就會嚴(yán)重影響他們的就業(yè)情況,如果一直存在這種眼高手低的現(xiàn)象,在畢業(yè)之后就很難找到滿意的工作。
2.1積極建設(shè)突出特色的實(shí)習(xí)基地。
這其一是為了實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)習(xí)崗位相匹配,不讓因?yàn)槿硕喽鴮?dǎo)致學(xué)生動手機(jī)會減少的情況出現(xiàn);其二是由于校外實(shí)踐有課程實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等不同形式,為了配合不同的實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃,有必要選擇符合專業(yè)實(shí)習(xí)條件的、一定數(shù)量的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地。
通過廣泛選擇和建立校企合作關(guān)系,充分利用企業(yè)在各自管理和技術(shù)方面的優(yōu)勢,并對這些資源進(jìn)行整合,從而形成學(xué)校固定的專業(yè)實(shí)習(xí)基地。
有選擇地根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容安排實(shí)習(xí)地點(diǎn),可以使學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練的同時,接觸到行業(yè)最新的知識和技術(shù),適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
規(guī)模宏大、實(shí)力雄厚的實(shí)習(xí)基地,適宜于各種內(nèi)容的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn);普通規(guī)模的新興企業(yè),適宜于有針對性地進(jìn)行某項(xiàng)課程的實(shí)習(xí);中小企業(yè),較適宜在不長的實(shí)習(xí)期間,使學(xué)生得到更多的崗位訓(xùn)練。
目前,多數(shù)高校的旅游管理專業(yè)教師由于受到傳統(tǒng)教育理念的影響,過于注重理論教學(xué),卻忽視了實(shí)踐教學(xué)的重要性。
可是,旅游管理專業(yè)是一門對實(shí)踐性要求較高的應(yīng)用型學(xué)科,必須要積極促進(jìn)實(shí)習(xí)模式的建立,提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。
而教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的重要引導(dǎo)者,應(yīng)該注重自身綜合素質(zhì)的提高。
要想有效提高教師的綜合素質(zhì),學(xué)校具有不可忽視的促進(jìn)作用,不僅可以積極開展相關(guān)培訓(xùn)工作,還可以以相關(guān)企業(yè)合作,定期安排教師到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2.3改革對于實(shí)習(xí)學(xué)生的考核方式,合理的建立實(shí)習(xí)獎懲制度。
要建立一套科學(xué)有效的管理方法,才能使旅游專業(yè)培養(yǎng)方案達(dá)到所期望的效果。
一是根據(jù)學(xué)校對實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理規(guī)定來制定《學(xué)生實(shí)踐管理?xiàng)l例》。
實(shí)行校企聯(lián)合管理的方法,帶隊(duì)教師和企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)人員定期交換意見,鑒定學(xué)生的實(shí)踐情況。
每次實(shí)踐結(jié)束后,對表現(xiàn)突出的學(xué)生,由企業(yè)和學(xué)校共同進(jìn)行表彰,頒發(fā)“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生證書”,并進(jìn)行物質(zhì)獎勵;二是將整個實(shí)習(xí)劃分為幾個不同階段,注重學(xué)生每一階段的實(shí)踐總結(jié)。
建立專門的實(shí)踐檔案,使學(xué)生通過實(shí)踐總結(jié)得到理論上的升華。
通過實(shí)習(xí)報告和座談會等形式進(jìn)行總結(jié),使學(xué)生完成“理論――實(shí)踐――理論”的學(xué)、用結(jié)合過程。
2.4建立校企結(jié)合的培養(yǎng)體系,使學(xué)校和企業(yè)合作共贏。
學(xué)校要想培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需求的高素質(zhì)人才,提高畢業(yè)生的就業(yè)率,就必須要與企業(yè)相結(jié)合,給學(xué)生們提供良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
而企業(yè)為了能夠找到更符合企業(yè)崗位需求的高素質(zhì)人才,就要與學(xué)校進(jìn)行良好的溝通。
所以,建立校企結(jié)合的培養(yǎng)體系,不僅可以有效促進(jìn)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式的建立,還符合雙方的利益需求,達(dá)到合作共贏的目的。
按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、互利互惠”的原則,學(xué)校與校外實(shí)習(xí)基地通過友好協(xié)商簽訂實(shí)習(xí)基地協(xié)議書,將企業(yè)與學(xué)校緊密聯(lián)系起來。
三、結(jié)束語。
綜上所述,在構(gòu)建旅游專業(yè)實(shí)習(xí)模式的過程中,一定要在結(jié)合社會發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮到政府、企業(yè)以及學(xué)校的促進(jìn)作用。
第一、從政府的角度出發(fā),要不斷完善相關(guān)措施,給旅游專業(yè)實(shí)習(xí)模式的建立提供一個良好的社會環(huán)境;第二、從企業(yè)角度出發(fā),要積極響應(yīng)國家的政策,與學(xué)校建立合作良好的合作渠道,給學(xué)生提供一個良好的.實(shí)習(xí)環(huán)境;第三、從學(xué)校角度出發(fā),應(yīng)該加大實(shí)習(xí)內(nèi)容的宣傳工作,設(shè)置有關(guān)實(shí)習(xí)咨詢管理部門,提高學(xué)生們對實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識。
這樣,不僅可以有效促進(jìn)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式的構(gòu)建,還能為社會培養(yǎng)出更多綜合素質(zhì)較高的應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn)。
[摘要]實(shí)習(xí)教學(xué)在旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系中非常重要,它是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的重要手段,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有益補(bǔ)充,是學(xué)生走向社會的必要準(zhǔn)備和順利就業(yè)的橋梁,創(chuàng)建科學(xué)有效的實(shí)習(xí)教學(xué)模式是達(dá)到實(shí)習(xí)教學(xué)目的,培養(yǎng)合格人才的關(guān)鍵所在。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十四
借鑒開設(shè)旅游管理專業(yè)院校在實(shí)踐教學(xué)這塊的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合課程設(shè)計(jì)與專業(yè)教學(xué)的需要,本專業(yè)目前主要從以下幾個方面展開實(shí)踐教學(xué)。
一是頂崗實(shí)習(xí),這類實(shí)踐方式大多安排在暑期或大四上學(xué)期,由學(xué)校牽頭,與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,以學(xué)生自主選擇為主,安排學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí),實(shí)行雙導(dǎo)師制管理,學(xué)校和實(shí)習(xí)單位各派一名老師進(jìn)行跟蹤管理。二是見習(xí),即結(jié)合課程需要,利用課程時間,前往旅游企業(yè)參觀學(xué)習(xí),一般安排2~4課時,讓學(xué)生利用課本所學(xué)理論知識進(jìn)行實(shí)際操作,例如,本專業(yè)的《導(dǎo)游學(xué)》在實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上,會由老師帶隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生前往武漢市著名景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場的模擬導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn),通過現(xiàn)場實(shí)訓(xùn),既讓學(xué)生將所學(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐,同時寬松的教學(xué)環(huán)境大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,教學(xué)效果顯著。三是機(jī)動實(shí)習(xí),鼓勵學(xué)生走出去,利用課余時間,前往旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉,實(shí)習(xí)企業(yè)大都由學(xué)生自主聯(lián)系,老師會適時提供一些實(shí)習(xí)信息和幫助。四是課堂模擬實(shí)訓(xùn),即緊緊結(jié)合課堂環(huán)節(jié),展開課堂模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生第一時間將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐。
(1)課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與實(shí)踐有所脫節(jié)。由于實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)由在職老師來完成,而專職教師由于各種原因,可能長時間與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié),導(dǎo)致設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與真正的實(shí)戰(zhàn)存在一定差距,因此,通過課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)很難實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。
(2)頂崗實(shí)習(xí)大多根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置崗位,并未能按照學(xué)校設(shè)定的專業(yè)技能目標(biāo)去實(shí)踐。一般來說,頂崗實(shí)習(xí)的時間較長,以酒店為例,最少是三至四個月,有的酒店則要求最少6個月,而這個時間段,對于專業(yè)教學(xué)來說,是一個很大的挑戰(zhàn),大多數(shù)學(xué)校也只能做到針對一個年級的學(xué)生展開一次這種類型的實(shí)訓(xùn),而酒店根據(jù)自身情況考慮,給學(xué)生們設(shè)定的頂崗職位往往是從一開始確定,整個實(shí)習(xí)期都不會改變,雖然這是基于酒店自身質(zhì)量管理的需要,但從學(xué)校角度來說,此種實(shí)習(xí)離我們預(yù)設(shè)的通過實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)學(xué)生各項(xiàng)技能的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。而通過本專業(yè)近幾年的頂崗實(shí)習(xí)的管理過程來看,學(xué)生由于無法實(shí)現(xiàn)自己對實(shí)習(xí)的預(yù)期,在實(shí)習(xí)過程中中途放棄,抱怨連天的現(xiàn)象時有發(fā)生,這也給學(xué)校的實(shí)習(xí)管理帶來極大的挑戰(zhàn)。
(3)無論采取何種實(shí)踐方式,學(xué)生都只是被動接受,導(dǎo)致學(xué)生對職業(yè)認(rèn)知的缺失。以筆者所在專業(yè)為例,無論是通過課堂還是課外實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué),學(xué)生在一開始時,都能表現(xiàn)出極大的興趣,但是在實(shí)踐環(huán)節(jié)展開的過程中,我們會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生對職業(yè)認(rèn)知的缺位,導(dǎo)致他們自身對實(shí)踐環(huán)節(jié)的預(yù)期與真正接受到的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)存在著較大的差距,大多數(shù)學(xué)生會轉(zhuǎn)入迷茫狀態(tài),而一些過于堅(jiān)持自己的內(nèi)心的同學(xué),則采取消極反抗的方式,消極對待實(shí)踐環(huán)節(jié),使得實(shí)踐環(huán)節(jié)成為專業(yè)教學(xué)中的雞肋,食之無味,棄之可惜。
(4)實(shí)踐教學(xué)缺乏技術(shù)支撐,這里的技術(shù)支撐既包括軟件支撐—人力技術(shù)支撐,也包括硬件支撐—物質(zhì)條件的支撐。旅游管理專業(yè)的實(shí)踐場所一般由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地兩個板塊構(gòu)成,目前校外實(shí)習(xí)基地,由于企業(yè)屬性的不同,校外實(shí)習(xí)基地以酒店居多,導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生技能較為單一。而校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建立,大多要滯后于實(shí)際情境,加之缺乏與時俱進(jìn)的專業(yè)指導(dǎo),導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的作用無法真正發(fā)揮出來。
(1)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的場所上來看,應(yīng)不斷更新和豐富實(shí)踐教學(xué)的場地。旅游管理專業(yè)涉及到行游住食購?qiáng)实雀鱾€行業(yè),這就要求我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的動手能力,而學(xué)校教學(xué)實(shí)踐場所大多都是模擬實(shí)踐場景,但在使用過程中,會發(fā)現(xiàn)形式大于內(nèi)容,除此之外,由于受制于學(xué)院經(jīng)費(fèi)的調(diào)度,一個教學(xué)實(shí)訓(xùn)室使用年限至少1年以上,而旅游行業(yè)的變化是瞬息萬變的,實(shí)訓(xùn)室的硬件更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上行業(yè)的變化。因此實(shí)踐教學(xué)場地的更新和豐富顯得尤為重要。
(2)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容來看,應(yīng)秉承與時俱進(jìn)的原則,以任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向,內(nèi)容體現(xiàn)時代性的特點(diǎn)。
首先,從目前旅游管理專業(yè)實(shí)踐教材上看,一方面,由于編書的作者的實(shí)踐和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,因此教材對專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)意義有限;另一方面,教材從編寫到出版有一個時間差,這就必然導(dǎo)致教材內(nèi)容與實(shí)際環(huán)境的脫節(jié),因此教材對學(xué)生的借鑒意義也很局限。
其次,從參與實(shí)踐課程的學(xué)生反映來看,實(shí)踐的內(nèi)容仍然圍繞行業(yè)的基本技能的習(xí)得而展開,而這些內(nèi)容本身相對簡單,學(xué)生認(rèn)為通過實(shí)習(xí)短短一周基本能掌握,因此對學(xué)習(xí)的內(nèi)容提不起興趣,這也是造成實(shí)踐課程效果不理想的原因之一。
再次,從教導(dǎo)的主體——實(shí)踐課教師這個角度來看,實(shí)踐課教師大多并未從事專業(yè)實(shí)踐,至少是近期與行業(yè)接觸并未十分緊密,因此,在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上,不能體現(xiàn)行業(yè)最新動態(tài),這樣就造成對學(xué)生的培養(yǎng)方向與社會需要不能與時俱進(jìn)。
因此,為培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才,應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容上不斷更新,結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)與行業(yè)變化,設(shè)計(jì)出既能體現(xiàn)行業(yè)變化,又能吸引學(xué)生興趣的教學(xué)內(nèi)容。
(3)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的人力支持上來看,應(yīng)豐富教學(xué)團(tuán)隊(duì),除了鼓勵自己的老師,利用一切機(jī)會走出去,與實(shí)踐接軌之外,也可引進(jìn)相關(guān)旅游企業(yè)的在職工作人員作為外聘老師,為實(shí)踐教學(xué)提供技術(shù)支持。雙師型人才,這是近幾年經(jīng)常聽到的字眼,由此可見教育部對應(yīng)用型專業(yè)教師隊(duì)伍的要求,但是,羅馬并非一日建成,由于歷史原因,目前在崗的大多數(shù)旅游管理專業(yè)的教師都是理論型的,而有實(shí)踐技能的人才,由于學(xué)歷的受限,并不能進(jìn)入高校教師這個隊(duì)伍,因此,在目前的情況下,一方面,我們鼓勵教師走出去,到企業(yè)掛職鍛煉,為課堂教學(xué)內(nèi)容更新與增色,另一方面,我們也愿意引進(jìn)旅游企業(yè)的在職工作人員作為我們實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師,與我們的專業(yè)教師共同完成一門課程的教學(xué),通過這種方式,學(xué)生能獲得一線在職工作人員的指導(dǎo),我們的教師也可旁聽學(xué)習(xí),可謂一舉兩得,以期打破目前實(shí)踐教學(xué)中的尷尬局面。
(4)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的物質(zhì)支撐上來看,實(shí)訓(xùn)室設(shè)備需定期更新,這個就需要學(xué)校實(shí)訓(xùn)室管理制度的支持,另在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)部管理制度上面,為了給學(xué)生更多的機(jī)會進(jìn)行實(shí)際技能的操作,可采取全開放的實(shí)訓(xùn)室使用制度,學(xué)生在課余可利用實(shí)訓(xùn)室的設(shè)施設(shè)備,使實(shí)訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備利用價值最大化。
從目前開設(shè)旅游管理專業(yè)的院校來看,實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)狀況因各個學(xué)院的財(cái)力與重視程度不同而呈現(xiàn)不同的態(tài)勢,但是無論是何種情況,都存在一個普遍的問題,那就是,實(shí)訓(xùn)室只在上課的時候開放,其他時間是關(guān)閉的,這也許是出于學(xué)院方便管理的需要,但是根據(jù)資產(chǎn)折舊的'理論,這樣一種方式,一方面,會讓我們的資產(chǎn)發(fā)生無價值的折舊,另一方面,也讓在課堂上沒掌握的學(xué)生沒有機(jī)會在課外進(jìn)行練習(xí),實(shí)訓(xùn)效果并不理想。因此,在實(shí)訓(xùn)室管理上,可由學(xué)生組織負(fù)責(zé)管理,這樣,一方面,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心,另一方面,通過全天對內(nèi)開發(fā)的管理方式,讓我們的學(xué)生能在課堂之余也能進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室練習(xí),增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自信,提升其對專業(yè)的認(rèn)同感。
(5)開設(shè)第二課堂,在豐富學(xué)生課外生活的同時,打破課堂呆板的教學(xué)限制,讓學(xué)生在玩中學(xué),在玩中提高,利用可利用的一切機(jī)會,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美融合。
第二課堂的出現(xiàn),一方面,能打破學(xué)生對課堂的刻板印象,讓學(xué)生能輕松的融入;另一方面,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,可以以學(xué)校文化,學(xué)生生活為內(nèi)容來展開,如在春秋之際,為在校學(xué)生提供春秋游線路的設(shè)計(jì),并提供向?qū)Х?wù);在新生入學(xué)之際,帶新生玩轉(zhuǎn)校園;組織豐富多彩的中國旅游日特色活動,打造校園特色的旅游文化節(jié);承攬學(xué)校內(nèi)部的小型會議的組織活動等等。這些內(nèi)容都是圍繞在學(xué)生生活的校園以及班級生活中,能促使學(xué)生主動學(xué)習(xí)和探索,將學(xué)生從教學(xué)的對象變?yōu)橹鲃拥膶W(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)的效率會事半功倍。
綜上所述,基于國家對應(yīng)用型本科人才的要求,旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)在旅游管理專業(yè)教學(xué)的地位和作用至關(guān)重要,因此,為能培養(yǎng)出知行合一的應(yīng)用型旅游管理專業(yè)人才,在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)從三個方面進(jìn)行教學(xué)模式的改革,一是作為教學(xué)主體的教師,應(yīng)堅(jiān)持引進(jìn)來和走出去相結(jié)合的原則,強(qiáng)化教師隊(duì)伍,打造高素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì);二是作為實(shí)踐教學(xué)的主戰(zhàn)場,應(yīng)不拘于形式和管理方式,大膽創(chuàng)新,校內(nèi),校外共同升級,不斷豐富與完善實(shí)踐教學(xué)場所;三是在教學(xué)內(nèi)容上,應(yīng)關(guān)注學(xué)生興趣,激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí),主動探索,將第二課堂作為第一課堂的有利補(bǔ)充,共同提升學(xué)生的實(shí)踐素養(yǎng)。
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旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十五
隨著我國旅游資源的不斷開發(fā),發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸得以優(yōu)化,近年來旅游業(yè)發(fā)展的勢頭日益迅猛。作為服務(wù)業(yè)的一個分支,旅游業(yè)的快速發(fā)展急需大量相關(guān)專業(yè)的高校畢業(yè)生作為支撐。這就為高校旅游管理專業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁的動力,然而高校旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)狀況卻并不令人樂觀。歸納起來原因有很多,比如學(xué)生自身的因素、環(huán)境的因素都會深刻影響著畢業(yè)生的就業(yè)熱情;此外,傳統(tǒng)的教學(xué)模式與不斷更新的人才培養(yǎng)要求也存在著極大的差距,不利于畢業(yè)生在日益激烈的人才市場競爭中脫穎而出,只能一次次被相關(guān)用人單位淘汰。
一、旅游管理專業(yè)的供需現(xiàn)狀。
毋庸置疑,旅游業(yè)對于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的作用越來越大,相關(guān)服務(wù)業(yè)的人才缺口也越來越大;然而’整個旅游行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及知識能力結(jié)構(gòu)卻不容樂觀。作為培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才的高校必須洞悉就業(yè)市場的風(fēng)云變幻,及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案,才能圓滿完成向社會輸送合格人才的光榮使命。
(一)旅游業(yè)巨大的人才缺口。
根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,某省旅游從業(yè)人員為60萬左右,而每年旅游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生只有六七萬,況且其中畢業(yè)后從事本專業(yè)方向的人員尚不足20%。專業(yè)人士認(rèn)為,旅游行業(yè)的人才市場現(xiàn)狀是“人力資源不規(guī)范、從業(yè)人員不愿進(jìn)、高端學(xué)歷日益減少”,旅游從業(yè)已經(jīng)淪為高校畢業(yè)生就業(yè)的“跳板”。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國旅游行業(yè)人才的缺口總數(shù)目在200萬以上。
旅游人才不僅在數(shù)量上存在相當(dāng)大的缺口,而且在學(xué)歷層次上也顯現(xiàn)出明顯偏低的不足。旅游業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷層次低,綜合素質(zhì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了旅游市場的要求。我國的導(dǎo)游隊(duì)伍從學(xué)歷水準(zhǔn)上來看,本科以上學(xué)歷者僅占18.9%;從執(zhí)業(yè)資格的等級來看,導(dǎo)游隊(duì)伍持初級資格證的居多,達(dá)到96.3%。作為旅游管理人員,我國旅行社經(jīng)理人員的學(xué)歷也普遍較低,本科以上學(xué)歷者僅占26.9%。
根據(jù)中國髙校各專業(yè)就業(yè)狀況調(diào)査報告顯示:旅游管理類就業(yè)面一般,工作對口度高,起薪偏低,跳槽率較高,五年后收人低,綜合滿意度低。具體表現(xiàn)在旅游管理專業(yè)的平均跳槽時間為1.5年,專業(yè)穩(wěn)定性在92個被調(diào)査的專業(yè)中排到76位,畢業(yè)生平均起薪為每月3127元,五年后平均收人為每月4900元,相對于其他管理類專業(yè)較低。此外,調(diào)查顯示,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生從事本專業(yè)方向的人數(shù)僅占全部本專業(yè)學(xué)生的20%,許多學(xué)生更加傾向于國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等部門,還有些學(xué)生轉(zhuǎn)而從事會計(jì)、銷售、設(shè)計(jì)等職業(yè)。
二、高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的缺陷。
從當(dāng)前的就業(yè)形勢來看,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)方向非常明朗,但實(shí)際上他們的就業(yè)效果并不理想;這在很大程度上與當(dāng)前高校專業(yè)教育中的缺陷不無關(guān)聯(lián)。
(一)培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰。
目前,不同層次的高校在旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)方向上產(chǎn)生了明顯的差異:綜合性本科院校更加注重學(xué)生理論知識的培養(yǎng),著重提高他們的學(xué)習(xí)能力和研究水平,實(shí)踐性環(huán)節(jié)則不太受到重視;高職院校更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力,通過與企業(yè)合作強(qiáng)化提高學(xué)生的實(shí)際動手能力,但是在理論知識的教學(xué)方面則相差甚遠(yuǎn)。
(二)培養(yǎng)課程設(shè)置不合理。
課程的設(shè)置直接影響著學(xué)生的培養(yǎng)效果。目前,許多高校開設(shè)的課程過于繁瑣,內(nèi)容更新的效率低下,與社會實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),很難滿足當(dāng)下旅游業(yè)對人才的要求。此外,許多院校的培養(yǎng)方案和課程設(shè)置千篇一律,教學(xué)模式一向墨守成規(guī)。這種單向的知識傳輸雖然可以應(yīng)付傳統(tǒng)的考試,卻嚴(yán)重制約了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,以至整體能力并沒有得到顯著的提升,也就很難滿足旅游管理企業(yè)對于人才的要求。
(三)實(shí)踐培養(yǎng)教育不充分。
近年來,學(xué)生在下廠實(shí)習(xí)期間發(fā)生事故的案例頻發(fā),相關(guān)事件的報道也屢屢在媒體出現(xiàn),對學(xué)校的聲譽(yù)產(chǎn)生了負(fù)面的影響。為此,許多學(xué)校大大削減了學(xué)生下廠實(shí)習(xí)的時間,這樣一來,學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高實(shí)踐技能、直接面向崗位解決實(shí)際問題的機(jī)會也就隨之減少了。即使學(xué)校提供了一些有限的實(shí)習(xí)機(jī)會,但是從實(shí)際來看,要么是實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)比較落后,滿足不了學(xué)生創(chuàng)新型實(shí)踐研究的要求,要么是學(xué)生在企業(yè)里只是做一些最基本的手工勞動,充當(dāng)公司企業(yè)的'“廉價勞動力”,與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐技能卻得不到鍛煉和提高。這些因素使得旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)大打折扣,與工作崗位的實(shí)際要求相去甚遠(yuǎn)。
一方面,旅游管理部門對人才的綜合素質(zhì)要求甚高,另一方面,高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生規(guī)格卻不甚理想。這種企業(yè)需求與教學(xué)培養(yǎng)之間的隔離也就造成了旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生雖然就業(yè)形勢一片光明,但是實(shí)際就業(yè)率卻大打折扣。他們即使到與專業(yè)相關(guān)的崗位就業(yè),也很難適應(yīng)工作要求,因而最終選擇跳槽。
當(dāng)前我國旅游業(yè)對就業(yè)人才的需求倒逼高校對旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方案的進(jìn)一步調(diào)整。結(jié)合人才市場導(dǎo)向,旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可調(diào)整為培養(yǎng)一批擁有扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)、豐富的知識面、較高綜合素質(zhì)的旅游管理專業(yè)人才。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),提高旅游專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力,高校有必要在專業(yè)人才培養(yǎng)模式方面實(shí)施一系列的改革。
(一)制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。
人才培養(yǎng)方案決定著旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式,基于就業(yè)能力的培養(yǎng)模式就是要把就業(yè)作為旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的指導(dǎo)方向。當(dāng)前旅游業(yè)正逐漸面向平民化、國際化、科技化發(fā)展,境內(nèi)外旅游已經(jīng)不再是少數(shù)富人專屬的特權(quán),旅游業(yè)正在走向?qū)こ0傩占?。相?yīng)地,平民化的旅游業(yè)發(fā)展趨勢需要旅游管理專業(yè)方向的畢業(yè)生擁有更加豐富的知識儲備。
能夠理性應(yīng)對不同群體提出的各種問題和訴求,包括心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、人際交往學(xué)等多方面,這就成為旅游專業(yè)學(xué)生孜孜以求的方向。除此以外,畢業(yè)生還需要具備良好的心理素質(zhì),能夠以積極向上的態(tài)度對待不同的服務(wù)人群,并設(shè)身處地地站在他們的角度分析問題,解決問題。
就人們出游的總體發(fā)展方向來說,出境游曰益受到人們的青睞,國外游客訪問中國的人數(shù)也在大幅度增長。越來越國際化的旅游業(yè)發(fā)展趨勢要求旅游管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備非常熟練的外語水平,能夠流利的應(yīng)對國外游客。此外,畢業(yè)生還需要擁有豐富的知識儲備,能夠了解國外其他國家相關(guān)的人文歷史,掌握他們的風(fēng)俗習(xí)慣、飲食習(xí)慣、禁忌等,避免發(fā)生由于不懂他國的風(fēng)俗而產(chǎn)生不良的反應(yīng)。就旅游業(yè)的發(fā)展方式來說,當(dāng)今旅游業(yè)已不再僅僅是爬山、游泳那么簡單。隨著科技的飛速發(fā)展,許多先進(jìn)的技術(shù)手段巳經(jīng)應(yīng)用到旅游行業(yè)中,比如利用觀光設(shè)備、游玩設(shè)施等增加人們的興致和激情’增設(shè)感應(yīng)開關(guān)、數(shù)字投影等增加人民的舒適度等等。隨著人們對生命的重視,許多時候可以通過科技手段實(shí)現(xiàn)整個旅游過程的安全監(jiān)督、安全玩樂、安全保障等,所以,這就要求旅游管理專業(yè)畢業(yè)生首先要有一定的科技知識儲備,能夠熟練應(yīng)用相關(guān)科技產(chǎn)品,以滿足游客的要求。當(dāng)然,還要求畢業(yè)生能夠了解相關(guān)科技產(chǎn)品的技術(shù)要求,當(dāng)遇到情況時能夠處變不驚,從容應(yīng)對。
總之,為適應(yīng)當(dāng)前的旅游業(yè)發(fā)展要求,就需要將旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為具有豐富知識儲備、良好的社會適應(yīng)力、優(yōu)秀的綜合素質(zhì)的高級復(fù)合型旅游人才,此外,還需要著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新實(shí)踐,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。將這些能力的培養(yǎng)作為旅游管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),一定能夠順應(yīng)當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的形勢需要,從而滿足當(dāng)今旅游管理企業(yè)對人才的要求。
(二)全面優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。
專業(yè)課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置直接關(guān)系著培養(yǎng)目標(biāo)的最終完成。當(dāng)前高校旅游管理專業(yè)的課程設(shè)置存在相當(dāng)多的不合理現(xiàn)象,不利于提高畢業(yè)生的就業(yè)能力和就業(yè)競爭力。在制訂新的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案時必須重新審視傳統(tǒng)的課程體系,積極探索適應(yīng)就業(yè)形勢的新體系,要繼續(xù)保持其專業(yè)性、基礎(chǔ)性,更要體現(xiàn)出其創(chuàng)新性、實(shí)用性,因此,課程知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化尤為重要。
1.對相關(guān)學(xué)科門類進(jìn)行整合。
我們必須果斷地摒棄一些陳舊的知識和課程,同時引進(jìn)先進(jìn)的旅游管理知識和理念,優(yōu)化管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)體系。這樣一來,不僅加強(qiáng)了學(xué)生的基本專業(yè)知識的掌握,而且實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識的創(chuàng)新性、實(shí)用性、專業(yè)性。
2.充分滿足旅游管理行業(yè)的需要。
當(dāng)代旅游業(yè)的發(fā)展趨勢對從業(yè)人員的整體素質(zhì)要求更高,因此,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生不僅僅要有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識儲備,更重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。為此,學(xué)校的課程設(shè)置就要進(jìn)行不斷的優(yōu)化和調(diào)節(jié),不能只注重專業(yè)課程的學(xué)習(xí),還要開設(shè)更加豐富的選修課內(nèi)容。比如說選修課的選擇就需要更加開放化、人文化,通過開設(shè)自然科學(xué)、歷史文化、文史地理、飲食音樂等相關(guān)課程來豐富學(xué)生的日常生活,陶冶他們的情操;同時可以拓展學(xué)生的知識面,開闊他們的眼界,以利于他們走向更高的境界。
3.審時度勢,及時增加一些新的課程。
比如說,伴隨著當(dāng)今電子信息也的飛速發(fā)展,電子產(chǎn)業(yè)也逐漸深人到旅游管理行業(yè)中,因此,在不久的將來,就業(yè)市場更需要那些既懂得電子信息技術(shù),又了解旅游管理的專業(yè)人才的需求。這就要求相關(guān)高校牢牢地抓住機(jī)遇,通過開設(shè)諸如電子商務(wù)、電子信息技術(shù)等方面的課程,或者設(shè)置電子旅游管理等相關(guān)方向,以此來拓展學(xué)生的知識面’滿足旅游管理行業(yè)發(fā)展的未來需要,增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
(三)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)力度旅游管理專業(yè)對實(shí)踐能力的要求很嚴(yán)格,因此在學(xué)生教育培養(yǎng)過程中要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),健全實(shí)踐教學(xué)體系。具體到教學(xué)過程中,一方面,開放實(shí)習(xí)環(huán)境,改善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件,提高實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),從而滿足實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的客觀需求;另一方面,積極開展校企合作,加快產(chǎn)學(xué)研一體化教學(xué)模式,以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐能力為著力點(diǎn),選擇那些聲譽(yù)良好、管理嚴(yán)格、旅游資源豐富的企業(yè)作為實(shí)踐教學(xué)基地。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校還要做好穩(wěn)妥的應(yīng)急預(yù)案來保障學(xué)生的實(shí)習(xí)安全。
學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)離不開教師的悉心指導(dǎo)。首先,教師要能夠充分了解不同學(xué)生的興趣愛好、人格性格等,因人而異地開展實(shí)踐活動,積極引導(dǎo)學(xué)生將理論知識與實(shí)踐教學(xué)相統(tǒng)一,增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識基礎(chǔ);其次,教師要注意引導(dǎo)學(xué)生多觀察、多記錄,通過真實(shí)的職場體驗(yàn)、旅游指引等實(shí)踐活動來達(dá)到對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng);最后,要適時指出學(xué)生實(shí)踐技能的不足之處,全面提高學(xué)生的整體素質(zhì),以達(dá)到就業(yè)單位對學(xué)生能力的要求。
四、結(jié)語。
旅游業(yè)作為我國的一個新興產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來越重要。為順應(yīng)國家對旅游業(yè)發(fā)展的需要,提升旅游業(yè)整體水平和質(zhì)量,提高旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率,必須將專業(yè)培養(yǎng)方案與旅游管理企業(yè)的需要有機(jī)結(jié)合,重視專業(yè)課程的改革與創(chuàng)新,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),科學(xué)安排實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),以提高畢業(yè)生整體素質(zhì),培養(yǎng)出具有較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力、較為完備的知識結(jié)構(gòu)、較高的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的新型旅游專業(yè)人才。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十六
摘要:我國旅游高等教育歷經(jīng)30年發(fā)展,從摸索到規(guī)范,進(jìn)而積極創(chuàng)新,形成了諸多成功的教學(xué)創(chuàng)新方法。以體驗(yàn)式教學(xué)為研究視點(diǎn),討論教學(xué)創(chuàng)新對人才培養(yǎng)的貢獻(xiàn),同時也分析了影響創(chuàng)新教學(xué)效果的原因,并以此對教學(xué)創(chuàng)新的發(fā)展進(jìn)行積極有益的探討和反思。
關(guān)鍵詞:旅游教學(xué);創(chuàng)新;體驗(yàn)式。
我國旅游管理專業(yè)起步較晚,師資水平、知識體系都處于逐步完善過程中,因此在較長時間,旅游教育的教學(xué)方式,未能充分體現(xiàn)旅游專業(yè)的特點(diǎn)。近年來,受人才市場需求及國際市場競爭的影響,旅游教育研究者大力開展教學(xué)創(chuàng)新,體驗(yàn)式教學(xué)、情景式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)及項(xiàng)目開發(fā)教學(xué)等教學(xué)創(chuàng)新方法應(yīng)運(yùn)而生,其核心思想都是遵循學(xué)生學(xué)習(xí)心理和人才需求市場的變化,利用案例討論、項(xiàng)目任務(wù)、情境分析、角色扮演等靈活互動的形式,以實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)。本文僅從體驗(yàn)式教學(xué)著手,以探討教學(xué)創(chuàng)新的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
體驗(yàn)式教學(xué)最早運(yùn)用于幼兒教育,針對幼兒對事物的表象缺乏基礎(chǔ)心理儲備的特點(diǎn),旨在通過形象和豐富的表達(dá)手段,幫助幼兒理解和記憶新興事物,其基礎(chǔ)原理源自情知教學(xué)論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)論[1](89)。如今,體驗(yàn)思維不僅廣泛運(yùn)用于教育培訓(xùn),還顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式。回顧近年有關(guān)體驗(yàn)式教學(xué)的研究主要包括兩方面:一是關(guān)于體驗(yàn)式教學(xué)的理論依據(jù)及策略的探討;二是關(guān)于體驗(yàn)式教學(xué)在具體課程中運(yùn)用。這些研究無論是對體驗(yàn)式教學(xué)模式的完善還是教學(xué)理論的發(fā)展都起到了極大的推動作用。
(一)教學(xué)思路得到認(rèn)同。
韓福文[2](75)通過分析旅游專業(yè)特點(diǎn),得出“旅游教育是典型體驗(yàn)教育”的結(jié)論,繼而指出:把體驗(yàn)性教學(xué)方法運(yùn)用于旅游教學(xué)中,能有效地增強(qiáng)學(xué)生的親歷性;謝祥項(xiàng)等認(rèn)為體驗(yàn)教學(xué)是深化高等教育改革的必然選擇,也是學(xué)生自我發(fā)展的內(nèi)在需求[3](112),其也符合滿足旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要[4](99)。而汪清蓉更是總結(jié)出體驗(yàn)教學(xué)不只是教師教育模式的一個轉(zhuǎn)變,還蘊(yùn)含著教育思想的重大變革,它使課堂教學(xué)真正成為了實(shí)施素質(zhì)教育,全面高效培養(yǎng)復(fù)合型、開放型、應(yīng)用型人才的主渠道[5](92)。同時,這一教學(xué)思路被廣泛運(yùn)用于不同旅游課程的鮮活實(shí)例,更是一再證明了其不僅營造出更和諧的課堂氣氛,提高了教學(xué)效率,甚至還達(dá)成師生情感的共鳴。這些理論和實(shí)踐上的研究都一致肯定這一教學(xué)思維符合學(xué)生學(xué)習(xí)心理的變化規(guī)律以及市場對人才培養(yǎng)的需求。
(二)具體操作尚不成熟。
盡管我們可喜地看到不少教師積極致力于教學(xué)方法上的創(chuàng)新,但總的來說:探討的多,反思的少;嘗試的多,總結(jié)的少——這種非持續(xù)的教學(xué)創(chuàng)新過多追求“創(chuàng)”和“新”的形式,對結(jié)果未能投入同等的精力進(jìn)行對比和思考,對影響最終效果的因素也沒有及時分析,使得這種創(chuàng)新教學(xué)效果無法穩(wěn)定并成熟。為有效解決問題,我們控制試驗(yàn)環(huán)境進(jìn)行探究,即假設(shè)學(xué)生都認(rèn)真參與體驗(yàn)設(shè)計(jì)并積極思考,僅以教師作為變量,可觀察到如下問題:
1。將教師的認(rèn)知觀強(qiáng)加于學(xué)生,沒有為學(xué)生量身定做體驗(yàn)課程,體驗(yàn)設(shè)計(jì)起點(diǎn)過高;
4。對體驗(yàn)效果期望不合理,未能對體驗(yàn)手段、時間和環(huán)境等影響因素作統(tǒng)籌分析。
上述四個問題的產(chǎn)生,與旅游管理教育界對體驗(yàn)式教學(xué)的理解存在誤區(qū)不無關(guān)系,筆者認(rèn)為主要有以下幾方面的誤解:
1。體驗(yàn)式教學(xué)屬于實(shí)踐教學(xué)。這種理解往往受體驗(yàn)形式和體驗(yàn)內(nèi)容的誤導(dǎo)。由于主題作業(yè)、案例討論、角色扮演、競賽活動、項(xiàng)目作業(yè)和專業(yè)實(shí)踐等教學(xué)形式多用于體驗(yàn)式教學(xué)過程中,而這種教學(xué)模式又多運(yùn)用于實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程,如《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《前廳與客房管理》及《旅游市場營銷》等,成效也較為明顯,而在管理和經(jīng)濟(jì)理論、語言學(xué)習(xí)及通識課程等寬基礎(chǔ)理論型課程中運(yùn)用較少,從而導(dǎo)致將體驗(yàn)式教學(xué)等同于實(shí)踐教學(xué)的理解偏差。
2。體驗(yàn)式教學(xué)即純感知教學(xué)。這種理解認(rèn)為,體驗(yàn)式教學(xué)須重視受眾的感知甚至感官反應(yīng),傾向于利用多媒體等科技手段和超豐富的資訊來沖擊學(xué)生的感官神經(jīng),結(jié)果導(dǎo)致教學(xué)重形式輕內(nèi)涵。例如,有的課件背景過于花俏,以致文字與背景沖突而無法傳遞知識信息。這種體驗(yàn)教學(xué)往往讓承擔(dān)體驗(yàn)準(zhǔn)備的學(xué)生或老師身心疲倦。事實(shí)上,體驗(yàn)式教學(xué)要重視非認(rèn)知能力的參與,要求學(xué)習(xí)不只停留在知識的`習(xí)得和認(rèn)知能力的發(fā)展上,而是要努力實(shí)現(xiàn)“感官—內(nèi)部情感—思維”的體驗(yàn)最高境界。
3。體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)表演教學(xué)。這種理解重視參與的作用,認(rèn)為親歷親為的學(xué)習(xí)不僅能加深記憶表象,還能增加學(xué)習(xí)的成就感。這類教師認(rèn)為課堂內(nèi)外都是很好的舞臺,任何內(nèi)容都是極好的劇本,他們總是鼓勵學(xué)生表演,如假設(shè)各種情境,要求學(xué)生自導(dǎo)自演。但這種體驗(yàn)命題太籠統(tǒng),且多缺乏真實(shí)環(huán)境的支持,學(xué)生能從體驗(yàn)中得到的知識升華很少,最后停留在腦海的仍然是原有的理解深度。而學(xué)生也并非都熱衷公眾表演,這種非自愿甚至令其厭惡的學(xué)習(xí)歷程不僅影響教學(xué)效率和課堂秩序,對學(xué)習(xí)者本身也只是情感折磨。
根據(jù)激勵理論,只有合理的期望才能實(shí)現(xiàn)滿意的收效。而現(xiàn)實(shí)中,對創(chuàng)新教學(xué)的期望往往脫離實(shí)際,具體表現(xiàn)如下:
1。期望過高。這種情況主要指教師對體驗(yàn)教學(xué)預(yù)期較高,他們通常付出較多的努力,希望能實(shí)現(xiàn)最完美的教學(xué)效果,但實(shí)際上教學(xué)要求太高,如同樣的課程以本科標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)體驗(yàn)課程,但實(shí)施于高職學(xué)生,或在有限的教學(xué)時間內(nèi)安排過多的教學(xué)內(nèi)容,結(jié)果學(xué)生只能根據(jù)自身的理解水平形成對等的信息鏈接,而無法達(dá)到教師的預(yù)期理想。這種為而不能的結(jié)果往往使雙方都感覺委屈。還有一種情況即教師對體驗(yàn)過程中的突發(fā)因素(如天氣、交通、時間和學(xué)生安全事故等)考慮不周或無法掌控,而影響預(yù)期結(jié)果。
2。期望過低。這種情況是指教師對體驗(yàn)情境與生成意義的關(guān)聯(lián)性理解不準(zhǔn)確,或者對學(xué)生的思維能力信心不足,或者教師本身對體驗(yàn)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和信心不足,以致設(shè)計(jì)了較簡單的體驗(yàn)?zāi)康?,結(jié)果只吸引了學(xué)生興趣,卻未達(dá)到原本應(yīng)該更深遠(yuǎn)的目的,最終造成教學(xué)資源的利用不充分,甚至浪費(fèi)。
3。沒有期望。這種情況多數(shù)是帶有體驗(yàn)性質(zhì)的游學(xué)活動,這類教師或者心血來潮想嘗試一些新鮮的形式,以吸引學(xué)生學(xué)習(xí)熱情;或者只是為響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的口號;甚至只是想投機(jī)減少教學(xué)付出,美其名曰“創(chuàng)新”。但他們既不做充分的教學(xué)準(zhǔn)備,也不花功夫研究如何形成建構(gòu),更無謂教學(xué)反饋,是絕對的唯體驗(yàn)活動。
教師是保證教學(xué)效果的最重要的因素。然而,在體驗(yàn)式教學(xué)中,往往因?yàn)榻處熢诠ぷ鲬B(tài)度、敬業(yè)精神、教學(xué)水平、知識底蘊(yùn)以及掌控能力等多方面不同程度的不足,加之輔助手段的缺失,使得教學(xué)效果不盡人意。教學(xué)創(chuàng)新是建立在掌握基本教學(xué)規(guī)律和方法的基礎(chǔ)上,進(jìn)而才可能實(shí)現(xiàn)的教學(xué)突破,但有的教師在對教學(xué)內(nèi)容不徹悟、對教學(xué)方法不熟練、對真實(shí)情境不清楚的情況下,冒險開辟創(chuàng)新課程,最后出現(xiàn)課堂秩序混亂,教學(xué)效果不好。
(四)體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)境氛圍缺失。
旅游專業(yè)學(xué)生往往有這樣的感受,即企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)效果遠(yuǎn)超過在校的課堂學(xué)習(xí),學(xué)生身份的見習(xí)收獲也無法比及員工身份的企業(yè)接觸。由此可見環(huán)境氛圍對學(xué)習(xí)效果的影響之大。體驗(yàn)式教學(xué)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的建構(gòu)意向,就必須要盡可能地營造出高度仿真的環(huán)境,但是由于受總體環(huán)境無可替代性以及高模仿成本(包括財(cái)力、物力、支持政策等)限制,很多教師往往知難而退,草草營造虛擬環(huán)境,甚至僅以文字表述要求學(xué)生進(jìn)行情境想像。這無疑會使得課堂效果大打折扣。
(五)體驗(yàn)式教學(xué)過程過于急進(jìn)。
交響樂的前奏可以引人入勝,尾曲則讓入回味無窮,可見音樂的精彩不僅僅是正曲部分,體驗(yàn)式教學(xué)亦然。但是,很多體驗(yàn)式教學(xué)只重視課堂中的體驗(yàn)互動,對體驗(yàn)前的準(zhǔn)備和體驗(yàn)后的總結(jié)不夠重視,結(jié)果造成影響體驗(yàn)效果的不可預(yù)料因素過多,而這些問題又在新的體驗(yàn)中重復(fù)發(fā)生,以致教學(xué)創(chuàng)新效能過低。如旅游營銷策劃活動,很少有學(xué)生在教師的指導(dǎo)下做了充分的調(diào)研和文獻(xiàn)準(zhǔn)備,也很少有類似體驗(yàn)設(shè)計(jì)(如上屆學(xué)生的比賽資料、比賽過程及比賽作品等)參照,而比賽結(jié)束后又草草小結(jié),而教師在組織體驗(yàn)教學(xué)時,未對整個教學(xué)過程作全局考慮,以致產(chǎn)生很多突發(fā)狀況,活動結(jié)束后又難以冷靜總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對學(xué)生的建構(gòu)意義未作跟進(jìn)和矯正,學(xué)生上交的書面小結(jié)也多半只作檔案保管。這顯然無法體現(xiàn)創(chuàng)新模式的價值,更會滯緩教學(xué)改革的發(fā)展。
根據(jù)上述對體驗(yàn)式教學(xué)的分析,要消除這種教學(xué)創(chuàng)新過程中存在的種種弊端,提高教學(xué)質(zhì)量及創(chuàng)新效果,筆者認(rèn)為還需要做很多努力,以下幾方面為前提基礎(chǔ)工作:
(一)重新界定教學(xué)創(chuàng)新意義。
首先,教學(xué)創(chuàng)新不能作為行政任務(wù)或是形象工程,也非教學(xué)成功法寶,而是教學(xué)探索行為,我們不僅要重視“創(chuàng)”的時間過程和“新”的表面形式,更要重視創(chuàng)新的深層意義和效果,真正從教學(xué)提高的角度,做好教學(xué)創(chuàng)新研究。
其次,教學(xué)創(chuàng)新不是教師嘗鮮或是冒險的沖動行為。我們要鼓勵教師做好創(chuàng)新受挫和辛苦的準(zhǔn)備,即便沒有得到預(yù)想的回報,甚至犧牲個人利益,要實(shí)現(xiàn)成功且穩(wěn)定的教學(xué)效果,就必須為教學(xué)創(chuàng)新投入持續(xù)連貫的努力。
再次,對教學(xué)創(chuàng)新的價值要有合理的評估。教學(xué)創(chuàng)新必須先“教”后“新”,即在認(rèn)真領(lǐng)悟傳統(tǒng)教學(xué)方法的理念及利弊后,以此為基礎(chǔ),適度賦予理性的創(chuàng)新能量。頻繁而盲目的創(chuàng)新對師生而言,都將帶來心理和身體上的重負(fù),同時也會過度增加教學(xué)成本。
最后,教學(xué)創(chuàng)新的目的不只是理解和掌握新的知識,更重要地是培養(yǎng)教師與學(xué)生超脫知識之外的能力,并以此為基點(diǎn)融合相關(guān)知識,發(fā)展開拓性思維,同時也是倡導(dǎo)科學(xué)教學(xué)的觀念。
(二)正確定位教學(xué)創(chuàng)新主體。
教育一直強(qiáng)調(diào)教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)過程中只有雙方協(xié)助才能達(dá)到目的,而成功的教學(xué)創(chuàng)新則更依賴師生雙方的共同努力。
作為教師,要明確教學(xué)任務(wù)和教師職責(zé),了解授課對象的特征(心理特點(diǎn)、學(xué)習(xí)需求和接受能力等),分析自己的創(chuàng)新優(yōu)勢和教學(xué)能力,同時要結(jié)合所在學(xué)校的教學(xué)資源,逐步形成自己的教學(xué)特色。
作為學(xué)生,應(yīng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識和心態(tài),課堂上最大程度積累知識,吸收學(xué)習(xí)方法,逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)成就感和幸福感;在教師創(chuàng)新教學(xué)中,盡可能地給予教師鼓勵并積極配合,大膽參與教學(xué)創(chuàng)新,公平公正地評價創(chuàng)新效果和教師努力。
(三)重視教學(xué)環(huán)境配套建設(shè)。
教學(xué)環(huán)境包含軟環(huán)境和硬環(huán)境,硬環(huán)境無可替代但缺乏彈性,而軟環(huán)境的貢獻(xiàn)指數(shù)則是可大可小,兩者相輔相成。
其次,在教學(xué)資源有限的情況下,以軟環(huán)境來彌補(bǔ)硬環(huán)境。如學(xué)校要對創(chuàng)新教學(xué)給予適度的激勵和監(jiān)督,并為教學(xué)過程所需條件(如教學(xué)資源配制、教學(xué)時間協(xié)調(diào)等)開辟綠色通道,重視對優(yōu)秀教學(xué)創(chuàng)新成果進(jìn)行宣傳和傳播,營造濃郁且健康的創(chuàng)新教學(xué)氛圍,開創(chuàng)和諧開放的教學(xué)行政管理模式。
(四)完善教學(xué)創(chuàng)新評估模式。
首先,教學(xué)創(chuàng)新是在常規(guī)教學(xué)上融入生動元素,其過程與結(jié)果都和常規(guī)教學(xué)模式有所差異,所以也只有全面的創(chuàng)新才可能產(chǎn)生全新的改革效果。因此,創(chuàng)新教學(xué)體系不僅應(yīng)包括日常教學(xué)過程,還應(yīng)有配套的教學(xué)效果測評體系和教學(xué)管理政策與之對應(yīng)。
其次,具體的創(chuàng)新教學(xué)模式不能永遠(yuǎn)置于摸索階段,我們應(yīng)適時開展教學(xué)大討論,對某些效果顯著的創(chuàng)新教學(xué)形式進(jìn)行全面總結(jié),從中提煉出完整的教學(xué)模式結(jié)構(gòu)。這樣不僅可以及時肯定教學(xué)創(chuàng)新的發(fā)展和教師的努力,對教師整體教學(xué)水平的提高也有幫助,對創(chuàng)新教學(xué)模式的完善及創(chuàng)新教學(xué)理論的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、結(jié)語。
綜上研究,教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐在推動教學(xué)發(fā)展的同時,也漸露非理性勢態(tài),致使出現(xiàn)教學(xué)概念交叉、教學(xué)功能不清及教學(xué)效果夸張等狀況。要進(jìn)一步促進(jìn)旅游教學(xué)創(chuàng)新的健康、穩(wěn)步發(fā)展,我們必須要善于總結(jié),歸納體系;要及時反思,發(fā)現(xiàn)問題,以扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)從教態(tài)度,持續(xù)努力。
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旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十七
由表3所示,旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)率偏低的原因主要受個人、學(xué)校及社會三個因素的多重交叉影響。因此,旅游管理專業(yè)就業(yè)率的提升也需要社會、高校、學(xué)生個人多方面的密切配合。
有研究表明旅游管理本科生專業(yè)認(rèn)知較為清晰;就業(yè)意向明確,但就業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距較大;專業(yè)忠誠度低,且受行業(yè)認(rèn)知和專業(yè)認(rèn)知的影響[9]。特別是對于個人,如果學(xué)生能提前認(rèn)知企業(yè)文化、行業(yè)需求,正確認(rèn)識旅游行業(yè),適應(yīng)社會環(huán)境并調(diào)整心態(tài),制定職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),主動吸收關(guān)于旅游行業(yè)發(fā)展的各種信息,進(jìn)行判斷分析,正確認(rèn)識旅游行業(yè)的發(fā)展前景。同時學(xué)??梢远ㄆ诨虿欢ㄆ谂e辦校友經(jīng)驗(yàn)交流會,邀請?jiān)诼糜涡袠I(yè)就業(yè)的校友回校,為在校旅游管理專業(yè)本科生講述工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)畢業(yè)生對行業(yè)的整體認(rèn)知。
根據(jù)kristof提出的組織匹配模型,只有當(dāng)個體與組織至少有一方能夠?yàn)榱硪环教峁┧枰馁Y源或個體與組織在某些基本特征上擁有相似特征,才能實(shí)現(xiàn)員工與組織的相容。因此企業(yè)在勞動力市場上的招聘政策主要就是選擇合理的、匹配的員工[10]。從前文調(diào)查可以看出,從求職者角度來看,個人能力是擇業(yè)的重要因素。這里的個人能力不單純是知識或?qū)嶋H操作,還包括交際能力、團(tuán)隊(duì)合作意識等等。同時個人能力不僅作為畢業(yè)生選擇工作單位的籌碼,同樣也是旅游企業(yè)篩選人才的重要衡量指標(biāo)。因此提升個人能力要保證是在學(xué)生對自己能力、特點(diǎn)的認(rèn)知的前提下,吸收企業(yè)文化并適應(yīng)社會發(fā)展,提高基礎(chǔ)素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)。
畢業(yè)生可以嘗試多參與幾個不同崗位,學(xué)習(xí)并發(fā)現(xiàn)自己的專長和不足之處,提高對工作的適應(yīng)性。
中國的旅游教育應(yīng)結(jié)合當(dāng)今旅游業(yè)對人才的需求,有針對性的對教學(xué)內(nèi)容和課程體系進(jìn)行調(diào)整和完善,科學(xué)設(shè)計(jì)旅游管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系。通過對問卷調(diào)查就業(yè)人群對課程的反饋,總結(jié)出以下幾點(diǎn)建議:
3。2。1基礎(chǔ)課程以旅游學(xué)為中心,其他學(xué)科交叉式設(shè)置。
中國很多高校沒有獨(dú)立的旅游學(xué)院,旅游專業(yè)在地理、歷史、管理、經(jīng)濟(jì)、園林、社會、建筑等專業(yè)的院系中皆有分布。其中分布最廣的是管理類院系,比例為39%;其次是歷史類院系,比例達(dá)20%;位于第三位的是地理類院系,有17%的旅游專業(yè)在該類型院系中開設(shè)[11]。
現(xiàn)階段旅游管理專業(yè)應(yīng)將所有相關(guān)學(xué)科以旅游學(xué)為基礎(chǔ),加以規(guī)定、指導(dǎo)或限制,協(xié)調(diào)相關(guān)知識,擺脫當(dāng)前旅游知識和專業(yè)依附于其他的尷尬局面[12]構(gòu)建以旅游學(xué)為基準(zhǔn),將地理學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及社會學(xué)交叉設(shè)置,發(fā)揮旅游專業(yè)特色的同時,啟發(fā)其他學(xué)科的支撐作用,實(shí)現(xiàn)學(xué)科的良好交叉和融合。
3。2。2擴(kuò)展專業(yè)課程范圍,開展適用于各個行業(yè)專項(xiàng)課程。
通過對“你認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該重點(diǎn)設(shè)置哪些課程以更好地適應(yīng)旅游企業(yè)的需求”這一主觀性問答題的反饋統(tǒng)計(jì),整理出以下幾項(xiàng)適用于各行業(yè)的專項(xiàng)課程:商務(wù)英語、導(dǎo)游實(shí)務(wù)與技巧、文案撰寫、企業(yè)戰(zhàn)略管理、廣告學(xué)、商務(wù)談判技巧、會展與節(jié)事管理、管理溝通等。
這些課程可以作為專業(yè)必修課的補(bǔ)充,在擴(kuò)展專業(yè)方向課的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展旅游相關(guān)的行業(yè)課程,達(dá)到拓寬視野,適應(yīng)更多崗位。
3。2。3開啟“校企合作”模式,落實(shí)與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程設(shè)置。
旅游院校應(yīng)當(dāng)改進(jìn)傳統(tǒng)的課程設(shè)置,從市場需求出發(fā),在市場調(diào)查、人才規(guī)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行課程設(shè)置、構(gòu)建相應(yīng)的課程體系,讓學(xué)生既掌握旅游企業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所需的專業(yè)理論,又能在這些專業(yè)理論基礎(chǔ)上把已形成的技能和能力在相應(yīng)職業(yè)崗位范圍內(nèi)發(fā)生遷移。旅游行業(yè)中的管理者需要知識,也需要經(jīng)歷,尤其是本行業(yè)最基本的工作經(jīng)驗(yàn)。否則,沒有經(jīng)驗(yàn)很難作好管理者。
對旅游管理專業(yè)這樣實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)來說,實(shí)習(xí)是一個必需且重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)能提供學(xué)生接觸社會的機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)生自主創(chuàng)新的能力,并增加學(xué)生就業(yè)的籌碼。旅游管理專業(yè)大學(xué)生只有具備了扎實(shí)的基本能力和過硬的業(yè)務(wù)能力才能提高自身的能力層次擁有綜合能力。綜合能力包括管理能力、發(fā)展能力和創(chuàng)新能力等其中創(chuàng)新能力是綜合能力的核心。專業(yè)實(shí)踐能力不強(qiáng)是當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的問題,也是為什么用人單位青睞有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者而挑剔應(yīng)屆畢業(yè)生的一個重要原因。
如開展“校企合作”模式,以美國、瑞士和澳大利亞最具代表性,他們普遍建立了以政府、企業(yè)、院校三方合作的教學(xué)體系,這是一種深層次雙向合作,集教學(xué)和科研于一體,校企資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ)。在瑞士,“店校合一”是其旅游教育辦學(xué)特點(diǎn),學(xué)院課程設(shè)置包括三期專業(yè)課和三期帶薪實(shí)習(xí)[13]。由于國內(nèi)的實(shí)際情況,學(xué)??梢耘c企業(yè)實(shí)行半年至一年左右不帶薪實(shí)習(xí),這樣企業(yè)可能會給學(xué)生更多的輪崗機(jī)會,從而提高實(shí)習(xí)效果。這樣利用課余時間積累工作經(jīng)驗(yàn),明確學(xué)生的職業(yè)導(dǎo)向,提高自己的各項(xiàng)工作能力,全面提高旅游管理專業(yè)就業(yè)率。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十八
伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,我國的旅游高等教育已經(jīng)走過了二十多年的發(fā)展歷程。二十多年來,旅游高等院校(以下簡稱“旅游院校”)為我國旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了大批的專門人才,為提高旅游隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)我國旅游業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。然而,在旅游高等教育快速發(fā)展的同時,一些不容忽視的問題也日益尖銳地凸現(xiàn)在我們面前:旅游本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確,培養(yǎng)出的學(xué)生與市場需求脫節(jié);旅游專業(yè)本科畢業(yè)生在旅游行業(yè)就業(yè)的比例較低,等等。作為培養(yǎng)旅游本科人才的旅游院校和旅游教育工作者,對這些問題應(yīng)該高度重視并進(jìn)行深入研究,探索旅游本科教育的可持續(xù)發(fā)展之路。
1.旅游高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大,但仍然是“外延式”增長模式。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,旅游高等教育的總體規(guī)模擴(kuò)展很快。僅從近五年看,旅游高等院校數(shù)量、在校生和校均在校生數(shù)量均在不斷擴(kuò)大。從上表可以看出,近五年來,由于受國家中等職業(yè)教育結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響及各地職業(yè)院校合并力度的加大,旅游中等職業(yè)教育學(xué)校數(shù)量減少了27.1%;而旅游高等院校數(shù)量則呈現(xiàn)較強(qiáng)勁的增長勢頭,增加了136.4%,在校生人數(shù)增加了269.8%,校均在校生人數(shù)也增加了56.6%。這說明旅游院校的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,實(shí)力有所增強(qiáng)。但近五年來,校均在校生人數(shù)的增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于旅游高等院??偭康脑鲩L幅度,反映出隨著旅游高等教育總體規(guī)模的擴(kuò)張,單個旅游院校的規(guī)模雖有擴(kuò)大但發(fā)展仍然比較緩慢,表明旅游高等教育的發(fā)展仍然是“外延式”數(shù)量增長模式,而非“內(nèi)涵式”的發(fā)展。這種外延式發(fā)展的結(jié)果是,各地的普通高等院校在相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)上紛紛組建或改建旅游系(專業(yè))但成立后由于受辦學(xué)條件、師資力量等各種因素的限制,旅游高等教育的質(zhì)量難以提升,難以根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展對專業(yè)人才的需求培養(yǎng)適用型人才。
2.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確。
旅游教育的根本宗旨,是為旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)所需要的專門人才。我國的旅游教育已形成了研究生教育、本科教育、??平逃椭械嚷殬I(yè)教育的不同層次的人才培養(yǎng)體系。但是實(shí)際上,對于旅游本科教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)始終沒有明確的定位。雖然國家教育部頒布的普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄中旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才和具備進(jìn)一步從事旅游教學(xué)、科研潛力的研究型人才。
也就是說,旅游本科教育既要培養(yǎng)面向市場的具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理能力的高級管理人才,同時也要培養(yǎng)具有一定科研能力的高層次的理論研究人才。然而,旅游本科院校在按照這種要求進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)時,往往出現(xiàn)一些問題:首先,培養(yǎng)的人才究竟是應(yīng)用型管理人才還是理論研究型人才,缺乏明確的目標(biāo)定位;其次,即使是明確了以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的旅游本科院校,往往由于缺乏對旅游行業(yè)特點(diǎn)的深刻理角解其培養(yǎng)目標(biāo)與市場需求脫節(jié),表現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置上不夠科學(xué),對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建和能力培養(yǎng)缺乏針對性,培養(yǎng)出的本科生顯示不出應(yīng)有的水平和能力,與??粕踔林袑Ig在許多方面并無明顯區(qū)別,在職業(yè)意識、敬業(yè)精神及實(shí)踐能力等方面還不如專科生,難以適應(yīng)旅游行業(yè)和社會對旅游專門人才的特殊要求。
再次,從現(xiàn)階段旅游企業(yè)對人才的需求和接受程度來看,有關(guān)專家通過調(diào)查研究,認(rèn)為最受旅游企業(yè)歡迎而且需求量最大的是??茖哟蔚穆糜螌I(yè)畢業(yè)生,他們所具有的穩(wěn)定的職業(yè)思想、適當(dāng)?shù)钠谕怠⑻ぬ?shí)實(shí)從基層做起的意識以及從事管理的潛在能力等,更適應(yīng)企業(yè)提高整體競爭力的要求。[4]而在目前的旅游高等教育中,存在不顧旅游企業(yè)的接受能力和對人才的實(shí)際需求、盲目攀升辦學(xué)層次、爭辦旅游本科教育的現(xiàn)象,導(dǎo)致培養(yǎng)出的大量本科畢業(yè)生去干??粕踔潦侵袑I墓ぷ鳎环矫嬖斐扇肆Y源的浪費(fèi),另一方面,本科生不安心于操作層面的工作,造成人才的大量流失。
3.課程設(shè)置重專業(yè)輕基礎(chǔ)、重理論輕實(shí)踐。
旅游管理是歸類在管理學(xué)門類中的工商管理大類之下的一個學(xué)科。為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,在課程設(shè)置上,管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和旅游學(xué)的基礎(chǔ)理論應(yīng)該是旅游管理專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)理論。然而在現(xiàn)實(shí)情況中,由于培養(yǎng)目標(biāo)不明確,培養(yǎng)方向的設(shè)計(jì)就容易出現(xiàn)各種偏差。一是在基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的設(shè)置中,原本應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)的學(xué)科基礎(chǔ)理論與專業(yè)基礎(chǔ)理論課程,卻被大大壓縮,用更多的課時進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
由于學(xué)生過早、過多地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),造成旅游專業(yè)一些本科學(xué)生的理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),知識面較窄,學(xué)習(xí)能力不足,走上工作崗位后缺乏發(fā)展后勁。二是專業(yè)課程設(shè)置上為了與旅游專科教育及中等職業(yè)教育相區(qū)別,特別注重理論知識的傳授,開設(shè)了許多理論性強(qiáng)的專業(yè)課程,忽視對學(xué)生進(jìn)行行業(yè)基本素質(zhì)和能力的培養(yǎng),使本科生適應(yīng)旅游行業(yè)相關(guān)崗位任職要求的時間較長,不利于其盡快地脫穎而出。三是為了迎合旅游企業(yè)目前的現(xiàn)狀,開設(shè)過多應(yīng)用性強(qiáng)的課程。在這種指導(dǎo)思想下培養(yǎng)出的本科生,雖然在行業(yè)基本技能方面具有較強(qiáng)的能力,但是基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論比較薄弱,缺乏發(fā)展的后勁與潛力,同樣難以滿足旅游企業(yè)發(fā)展的需要。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括行業(yè)基本素質(zhì)和行業(yè)基本技能的培養(yǎng)。旅游業(yè)是為旅游者提供食、住、行、游、購、娛等各項(xiàng)服務(wù)的具有綜合服務(wù)性的行業(yè)。作為旅游行業(yè)的從業(yè)人員,必須掌握一定的服務(wù)技能,才能搞好服務(wù)。同時,旅游企業(yè)更注重從基層提拔有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有管理能力的人作為經(jīng)營管理者或服務(wù)管理者。對本科生進(jìn)行行業(yè)基本技能訓(xùn)練,不僅是為了培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)操作能力,使學(xué)生在進(jìn)入旅游企業(yè)后能盡快適應(yīng)崗位要求,更重要的是為旅游本科畢業(yè)生能夠勝任旅游行業(yè)的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。此外,教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)還應(yīng)該注重對本科生進(jìn)行行業(yè)基本素質(zhì)的培養(yǎng),即職業(yè)意識、職業(yè)道德的培養(yǎng),職業(yè)態(tài)度的養(yǎng)成,人際交往能力、語言溝通能力、合作意識以及外語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等的培養(yǎng)。這樣的行業(yè)基本素質(zhì)的訓(xùn)練,不可能通過集中培訓(xùn)的方式突擊完成,而需要在整個大學(xué)階段作為最基本的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容自始至終地堅(jiān)持進(jìn)行。
實(shí)習(xí)。這種方式既包括利用寒暑假及節(jié)假日到企業(yè)去實(shí)習(xí)鍛煉,又包括畢業(yè)前集中幾個月或半年的時間到旅游企業(yè)進(jìn)行的畢業(yè)實(shí)習(xí)。有的院校對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)非常重視,投入大量資金建起各種模擬實(shí)驗(yàn)室,保證了教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的順利開展。但也有一些院校由于種種原因,未能建立起實(shí)驗(yàn)室,許多相應(yīng)的基本技能訓(xùn)練只能流于形式或者不能實(shí)際進(jìn)行,使學(xué)生的服務(wù)技能訓(xùn)練的質(zhì)量大大降低,無法真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
目前的教學(xué)實(shí)踐在訓(xùn)練內(nèi)容上主要是操作層面的服務(wù)基本技能,如:飯店的前臺服務(wù)技能、客房服務(wù)技能、餐廳服務(wù)技能以及旅行社的導(dǎo)游服務(wù)技能等,極少涉及管理性實(shí)踐,學(xué)生往往無法通過教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)將所學(xué)理論知識與旅游行業(yè)實(shí)踐緊密相結(jié)合。同時,本科生畢業(yè)后長期從事服務(wù)性的操作層面的工作,心理上難以產(chǎn)生認(rèn)同感,這是造成本科生畢業(yè)后轉(zhuǎn)行的一個重要原因。許多學(xué)生的想法是:“實(shí)在不行了再做旅游。”旅游專業(yè)的本科生把旅游行業(yè)作為就業(yè)的末位選擇,造成旅游人才的大量流失。
此外,畢業(yè)實(shí)習(xí)多是安排在最后一個學(xué)期,時間一般為三四個月。此時由于學(xué)生面臨著就業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題,而且就業(yè)又往往不首選旅游行業(yè),難以安心實(shí)習(xí),所以造成實(shí)習(xí)時間較難保證,實(shí)習(xí)效果受到影響。
5.旅游本科畢業(yè)生的行業(yè)低就業(yè)率和高流失率。
我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,迫切需要高素質(zhì)的人才,尤其是具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平和開拓能力的中級、高級管理人才。但是,以培養(yǎng)旅游業(yè)高級管理人才為目標(biāo)的旅游高等院校培養(yǎng)出的本科生,卻很少留在旅游企業(yè)。旅游專業(yè)本科生畢業(yè)后在本行業(yè)就業(yè)的比例越來越低,即使在本行業(yè)就業(yè),往往也是流失嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)人士對一些旅游高等院校的調(diào)查顯示:歷年來旅游專業(yè)本科畢業(yè)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)比例一般在10%~20%之間,兩年后仍留在旅游企業(yè)工作的還不到20%。[5旅游本科畢業(yè)生的業(yè)界低就業(yè)率以及高流失率現(xiàn)象與旅游行業(yè)蓬勃、迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)形成了鮮明的對比,而且這種現(xiàn)狀對旅游本科教育發(fā)展的不利影響也正日益顯現(xiàn)出來。比如,由于選報旅游專業(yè)的學(xué)生越來越少,有的學(xué)校已經(jīng)出現(xiàn)了旅游專業(yè)招不到學(xué)生的現(xiàn)象,甚至有些學(xué)校新建的旅游專業(yè)就出現(xiàn)了這種窘?jīng)r。因此,有的學(xué)??s小規(guī)模,減少招生人數(shù);有的學(xué)校的旅游院系與其他專業(yè)合并,甚至停辦旅游專業(yè)。部分旅游專業(yè)本科學(xué)生不安心本專業(yè)的學(xué)習(xí),在校學(xué)習(xí)期間要求轉(zhuǎn)專業(yè)。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),反映出旅游本科教育的辦學(xué)思路不明確,教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié),不能很好地與旅游行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
還有一個問題必須引起我們的重視,即旅游專業(yè)本科生在旅游企業(yè)的招聘和使用中并不具備競爭優(yōu)勢。以筆者親歷的一次旅游景區(qū)招聘活動為例:某景區(qū)為加快發(fā)展,急需旅游市場營銷策劃人員、計(jì)算機(jī)和文秘工作人員以及表演隊(duì)的主持人等方面的人才。而在筆試與面試的過程中,工商管理專業(yè)的學(xué)生競爭市場營銷策劃崗位,經(jīng)貿(mào)外語專業(yè)學(xué)生競爭文秘與主持人,計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生競爭計(jì)算機(jī)和文秘工作,具有很強(qiáng)的競爭力。而旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生在競爭中則顯現(xiàn)不出明顯優(yōu)勢。其所能從事的工作,其他專業(yè)的畢業(yè)生都可以從事,而旅游專業(yè)的學(xué)生卻難以明顯優(yōu)勢去競爭其他專業(yè)領(lǐng)域的'相應(yīng)工作。還有旅行社的導(dǎo)游工作,外語、中文、歷史專業(yè)的學(xué)生都能勝任,賓館飯店的管理工作亦如此。
這就形成一種單向替代性的局面:在日趨激烈的競爭中,其他專業(yè)的學(xué)生在旅游行業(yè)各部門可以替代旅游專業(yè)本科畢業(yè)生,而旅游本科畢業(yè)生缺乏替代其他專業(yè)類學(xué)生的能力。[6結(jié)果造成旅游專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)的選擇范圍日漸縮小,在工作崗位上的競爭能力不強(qiáng),不利于個人今后長遠(yuǎn)的發(fā)展。而這種示范效應(yīng)又給以后的學(xué)子們帶來較大的負(fù)面影響,使得旅游院校招生的生源質(zhì)量下降,學(xué)生的專業(yè)思想不穩(wěn)定,流失嚴(yán)重,形成惡性循環(huán),使旅游院校的辦學(xué)處于一種更加尷尬的境地。
1.控制總體規(guī)模,走“內(nèi)涵式”發(fā)展之路。
在旅游高等教育已經(jīng)頗具規(guī)模的情況下,解決好旅游高等院校的合理布局問題,就顯得更為迫切。如何將教育資源進(jìn)行有效合理的配置,使旅游高等教育體系合理布局,發(fā)揮其最大效益,教育管理部門的宏觀調(diào)控作用至關(guān)重要。
首先是規(guī)模的控制。目前,我國的旅游高等院校數(shù)已近500所,遍及全國各省、自治區(qū)、直轄市,已經(jīng)形成了較大的總體規(guī)模。在這種情況下,教育管理部門應(yīng)根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認(rèn)真調(diào)查研究旅游業(yè)對人才的需求狀況和旅游高等院校的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,制定出科學(xué)的旅游高等院校建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃,在審批時把握好尺度,既使旅游高等院校教育有適度的超前發(fā)展,又對快速的數(shù)量擴(kuò)張有適度控制,以使其與旅游業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)。與此同時,加大扶持力度,提高旅游本科院校的辦學(xué)質(zhì)量,力爭培養(yǎng)出一批特色鮮明,得到旅游行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的知名品牌院校。這種宏觀調(diào)控,有利于單個旅游高等院校的規(guī)模不斷擴(kuò)大,實(shí)力不斷增強(qiáng),使旅游高等教育由以往的“外延式”發(fā)展走向“內(nèi)涵式”發(fā)展的人才培養(yǎng)之路。
其次是結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從旅游本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)來看主要是為旅游業(yè)發(fā)展提供高層次的專門人才。從旅游行業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展前景來看,旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)需要一定量的高級專門人才,但需求量大的往往是技能型、服務(wù)型或服務(wù)管理型人才,這與旅游???、旅游中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)更為吻合。目前,各高等院校紛紛升格或新建旅游本科院系(專業(yè))具有很大的盲目性。因此,教育管理部門應(yīng)該根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,嚴(yán)格把好審批關(guān),使我國的旅游教育體系形成金字塔形的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。這種合理的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),不僅可以和旅游業(yè)發(fā)展對人才的需求有正確的對應(yīng)關(guān)系,同時也有利于旅游院校根據(jù)其各自的培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)行合理的專業(yè)設(shè)置,使培養(yǎng)出的學(xué)生能夠適應(yīng)企業(yè)和社會對人才的需求。
2.加強(qiáng)學(xué)科的基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論教育,培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑的適用型人才。
旅游學(xué)科是一個涉及面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)的交叉學(xué)科。這種學(xué)科性質(zhì)造成了旅游學(xué)科體系框架的寬泛性。在旅游本科教育的專業(yè)設(shè)置上,一方面需要給學(xué)生打下一個寬厚、扎實(shí)的理論基礎(chǔ),另一方面,又需要培養(yǎng)出學(xué)生較強(qiáng)的實(shí)踐能力,以滿足旅游業(yè)對專門人才的需要。因此,專業(yè)設(shè)置問題是旅游本科院校首先必須進(jìn)行研究的一個課題。目前,旅游本科院校的專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo)大體可以分為兩種模式:一是綜合性大學(xué)的培養(yǎng)模式,其特點(diǎn)是:淡化專業(yè),加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,以傳授理論知識為主,培養(yǎng)綜合能力。二是職業(yè)院校的培養(yǎng)模式,其特點(diǎn)是:強(qiáng)化專業(yè),加強(qiáng)專業(yè)教育,以傳授專業(yè)知識為主,培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力。。71按照第一種模式,主要是為學(xué)生打下寬厚的理論基礎(chǔ),保證學(xué)生就業(yè)后具有較大的發(fā)展?jié)摿?。其旅游專業(yè)的本科生在大學(xué)的前兩年與工商管理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生一樣學(xué)習(xí)工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的基礎(chǔ)理論,從大學(xué)三年級開始進(jìn)行旅游專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
這種模式培養(yǎng)出的學(xué)生具有厚基礎(chǔ)、寬口徑的人才特點(diǎn)。不僅具備從事旅游工作的能力,還具備向工商管理、市場營銷等其他專業(yè)擴(kuò)展的基本能力和素質(zhì)。為學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了較好的發(fā)展基礎(chǔ)。不足之處在于專業(yè)設(shè)置過寬會使學(xué)生的目標(biāo)不夠明確,專業(yè)特點(diǎn)不太突出,實(shí)踐技能欠缺,專業(yè)思想不夠穩(wěn)定,學(xué)生在業(yè)界的流失率較高。按照第二種模式,主要是為學(xué)生打下扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),保證學(xué)生就業(yè)后能適應(yīng)企業(yè)對專門人才的需求。大學(xué)學(xué)習(xí)期間主要以學(xué)習(xí)專業(yè)課為主,而學(xué)科的基礎(chǔ)理論課程則少開甚至不開。這種模式培養(yǎng)出的學(xué)生具有實(shí)用型專業(yè)人才的特點(diǎn)。學(xué)生就業(yè)后能很快適應(yīng)工作崗位,發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。不足之處在于專業(yè)培養(yǎng)面過專、過窄,雖然具備了從事旅游業(yè)務(wù)工作的能力,但是適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力不強(qiáng),即向其他專業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展時缺乏競爭力。
在進(jìn)行專業(yè)和人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置時,各旅游本科院校不應(yīng)盲目地決定采用何種模式,而應(yīng)該根據(jù)本院校的性質(zhì)及辦學(xué)目標(biāo),設(shè)置切合實(shí)際的專業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo)。[7但是從普通高校的改革與發(fā)展趨勢、從旅游市場對人才的需求現(xiàn)狀及前景、以及從學(xué)生面向社會參與競爭的長遠(yuǎn)發(fā)展的后勁來看,學(xué)科的基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論應(yīng)是旅游本科教育的主要內(nèi)容。也就是說,在專業(yè)設(shè)置中需要加強(qiáng)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科的教育,在保持旅游學(xué)科知識體系相對完整的前提下,應(yīng)注意加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué),對管理學(xué)、市場營銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)及旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等工商管理類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類及旅游學(xué)類的核心課程投入較多的課時,為學(xué)生打下深厚的發(fā)展基礎(chǔ)。而對于旅游專業(yè)課,則應(yīng)貫徹“少而精”的原則,注重專業(yè)課程設(shè)置的整體性、科學(xué)性,改變目前專業(yè)課開設(shè)過多、過細(xì)以及大量課程內(nèi)容重復(fù)的狀況。正確地處理基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的關(guān)系,一方面可以突出旅游學(xué)科的整體性特征,使學(xué)生具有完整合理的知識結(jié)構(gòu);另一方面給學(xué)生打下了較深厚的理論基礎(chǔ),使之具有立足旅游、拓寬專業(yè)領(lǐng)域的能力,在競爭日益激烈的社會中,具有較廣的就業(yè)選擇范圍和較強(qiáng)的市場適應(yīng)能力。也只有這樣做,才能體現(xiàn)出本科層次“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的人才培養(yǎng)目標(biāo),使旅游本科教育的專業(yè)與培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置具有適用性、前瞻性。
3.加強(qiáng)本科生的基本技能訓(xùn)練。
在強(qiáng)調(diào)旅游本科教育應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論教育的同時,還應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)基本技能訓(xùn)練,使學(xué)生在畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)崗位要求。這主要是通過服務(wù)技能課與實(shí)習(xí)課來進(jìn)行培養(yǎng)。
在國外的旅游本科教育中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是整個課程體系中的重要組成部分,各旅游本科院系都為學(xué)生安排有一定的實(shí)踐時間,如300~800小時不等,而且形式靈活多樣。我國旅游本科教育的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),往往安排得較為分散或者時間較短,影響技能訓(xùn)練的效果。因此,旅游本科院校首先應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),如建立中西餐飲實(shí)驗(yàn)室、食品營養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室、酒店客房管理實(shí)驗(yàn)室、導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室、模擬信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室等,為學(xué)生提供校內(nèi)的基本技能訓(xùn)練場所。其次,對一些應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè)課程,應(yīng)采用靈活的教學(xué)方式。比如導(dǎo)游業(yè)務(wù)課可采用現(xiàn)場教學(xué)的輔助方式,讓學(xué)生對導(dǎo)游講解、導(dǎo)游業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范有一感性的認(rèn)識,對導(dǎo)游這個職業(yè)能有比較深刻的理解和認(rèn)識。再次,旅游院校還應(yīng)注重與旅游企業(yè)保持穩(wěn)定和緊密的聯(lián)系,建立自己的實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生的基本技能訓(xùn)練及管理能力的培養(yǎng)提供一個平臺,既可保證實(shí)習(xí)計(jì)劃的順利實(shí)施,又能為學(xué)生的就業(yè)提供一條途徑。最后,要加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)的管理。畢業(yè)實(shí)習(xí)是集中進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但畢業(yè)實(shí)習(xí)的時間安排較難選擇。若安排在最后一個學(xué)期,時間上只能有三個月左右,而且學(xué)生面臨就業(yè),不安心實(shí)習(xí),使實(shí)習(xí)易流于形式,并會引起實(shí)習(xí)單位的不滿;若安排在第六學(xué)期,雖然學(xué)時上可以保證,但許多大三的學(xué)生已開始考研準(zhǔn)備,實(shí)習(xí)仍不安心,實(shí)習(xí)效果也大受影響。因此,各旅游本科院校應(yīng)對畢業(yè)實(shí)習(xí)加強(qiáng)管理。一是根據(jù)本院校的具體情況確定適宜的實(shí)習(xí)時間。二是應(yīng)為學(xué)生聯(lián)系到行業(yè)內(nèi)管理規(guī)范的優(yōu)秀企業(yè)去實(shí)習(xí),保證學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中能真正學(xué)到先進(jìn)的管理、規(guī)范的服務(wù),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。三是從紀(jì)律上對學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,切實(shí)保證實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
4.重視職業(yè)意識、職業(yè)道德教育,為旅游業(yè)輸送合格的專門人才。
職業(yè)意識、職業(yè)道德是旅游從業(yè)人員必須具備的行業(yè)基本素質(zhì),而這些基本素質(zhì)的形成卻需要一個長期的過程。因此,在整個教學(xué)過程中,必須重視對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識、職業(yè)道德教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,具備較高的文明素養(yǎng),凸顯旅游專門人才應(yīng)有的彬彬有禮、溫文爾雅、充滿自信與自豪等職業(yè)素質(zhì)。這就需要為學(xué)生提供各種機(jī)會,讓其積極參與各種與專業(yè)有關(guān)的大型活動,如旅游交易會、旅游節(jié)、文化節(jié)、酒店的大型圣誕慶?;顒右约白鳛檫x手參加導(dǎo)游大賽等。實(shí)踐證明,這些豐富多彩的活動往往是對學(xué)生進(jìn)行能力和素質(zhì)培養(yǎng)的極好課堂。
旅游本科教育是為旅游業(yè)發(fā)展培養(yǎng)高級專門人才的主要力量。旅游本科教育在總體規(guī)??焖贁U(kuò)展的同時,應(yīng)注重走內(nèi)涵式發(fā)展的道路,不斷提高辦學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)旅游教育的知名品牌。根據(jù)旅游業(yè)對人才的現(xiàn)實(shí)需求和前景展望,培養(yǎng)出與旅游業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的具有較強(qiáng)競爭力的“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的適用型人才,使旅游本科教育走上可持續(xù)發(fā)展之路。