難能可貴的品質(zhì)總是與艱辛和努力相伴。總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地反映出我們的表現(xiàn)和取得的成就。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子,希望對大家寫作有所啟發(fā)。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇一
一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運作。
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀,切實發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強,學(xué)生都高興地來,滿足地走。
三、利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,端正服務(wù)態(tài)度,上好閱覽課。
我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因為我們不懈的努力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。
我們在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點,不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊。對圖書進(jìn)行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,但是我們帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。
在做好報刊征訂的同時,注重搞好服務(wù),每天收發(fā)報刊,不管時間再晚,工作再累,只要報刊到校,我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
篇三。
一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務(wù),給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對不一樣年級、不一樣學(xué)科、不一樣愛好的教師和學(xué)生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動順利開展。
讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學(xué)生的實際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到用心配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。例如,對低年級學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校透過課內(nèi)課外的有機結(jié)合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇二
這幾天有幸拜讀兩本關(guān)于員工工作理念的書。雖然是給俺娘寫讀書心得,但在讀完之后深有感觸。不論學(xué)習(xí)工作,能有這樣的理念,我想,成功并不遙遠(yuǎn)。
首先,我很贊同書的主旨――我們是為自己而工作。不是為了別人,為了企業(yè),只是單純的為了自己而工作。你可以說為了薪水而工作,但這不是全部。很多時候,我們會去做這么一個工作,因為我們對它有著濃厚的興趣,我們愿意在這片土地上開墾創(chuàng)造。雖然需要金錢來供我們?nèi)粘I?,但在工作中得到的?jīng)驗、工作品質(zhì),卻是金錢無法抗衡的。工作給我們提供了發(fā)展的空間,讓我們的潛力得到充分發(fā)揮,這比薪水的意義還要重大。學(xué)校中,老師經(jīng)常說:“學(xué)習(xí)不是為了別人學(xué)的,是為了自己學(xué)的,為了自己的將來而學(xué)的?!蓖瑯樱ぷ髦?,我們也是為自己而工作,為了體現(xiàn)自己的價值而工作。
我記得某個電視劇給過一句經(jīng)典的臺詞“細(xì)節(jié)打敗愛情”,其實,細(xì)節(jié)打敗的不只有愛情。在任何時候,把握了細(xì)節(jié)的人,總會得到相應(yīng)的賞識。偉大來自于平凡,許多偉大的事業(yè)或成就都是通過那些不經(jīng)意的小事不斷積累而來的。張瑞敏說過:“把一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”當(dāng)你用100%的熱情做1%的事是時,你每天就會盡自己所能,力求完美。沒有深能阻擋你成功的.腳步,而你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。細(xì)節(jié)雖細(xì),小事雖小,但細(xì)節(jié)之處造就機遇的出現(xiàn),只有把細(xì)節(jié)培養(yǎng)成一種習(xí)慣,才會被機遇青睞,然后抓住機遇。不論在工作、生活、學(xué)習(xí)中,平時那些非常普通平凡的小事,把他們做細(xì)、做好、做到位,少一些浮躁,多一些沉穩(wěn),為成就大事打好基礎(chǔ),就一定能夠取得成功,改變命運。
人,或多或少都會產(chǎn)生懷才不遇的想法。也有些許的抱怨,覺著在某些事情上,對自己很不公平。我也有過。當(dāng)我讀完這兩本書的時候,我發(fā)覺我這種想法,這種感覺,很幼稚。我們應(yīng)該懂得感恩自己擁有的一切。書中有這么一個事例:
天使問詩人:“你不快樂嗎,我能幫你嗎?”詩人說他什么都有,只欠一樣?xùn)|西――幸福。天使沉思片刻,說:“我知道了?!比缓髱ё吡嗽娙说囊磺?。包括才華,容貌,財產(chǎn)以及他妻子的性命,接著就離開了。一個月以后,天使再次出現(xiàn)在詩人身邊,他已然餓得半死,衣衫襤褸地他在地上掙扎。天使把一切還給了他,然后又離去了。再后來,天使再去看詩人,詩人不住地向天使道謝,因為他得到了幸福。
這其實說明了,我們要對自己所擁有的心懷感激,知足惜福。感恩是一種良好的心態(tài),當(dāng)你帶著這樣一個心態(tài)工作,你就會體驗到快樂。抱怨少一點,感恩多一點,讓浮躁的心在感恩中沉淀。那么,生活會走得更遠(yuǎn),一切將會更美好。要記住:我們工作不只是為了給企業(yè)給公司做貢獻(xiàn),我們是為了能快樂地生活和更好地提高生活質(zhì)量,我們是為了自己而工作著。
當(dāng)然,沒有誰獨自就能成功的。電視上各個頒獎節(jié)目,沒有誰一上來就說自己怎么怎么樣。反而,都是一上來,感激自己所在的團(tuán)體。俗話說:“水漲船高,人抬人高。”一個人只有在團(tuán)隊中,才是最佳的生存之道。團(tuán)隊的力量是堅不可摧的,團(tuán)隊不是一群人機械地組合在一起每一個真正的團(tuán)隊都具有同一個目標(biāo),成員之間的行為相互依存、影響,并默契配合。成功僅靠個人力量是不夠的,因為個人的力量終究是有限的。當(dāng)我們依靠著一個團(tuán)隊,靠著團(tuán)隊協(xié)作,我們注定成功!不是團(tuán)隊因為我們而偉大,是因為有了團(tuán)隊,我們才能成就輝煌。
人非圣賢孰能無過?犯錯誤不要緊,勇于承擔(dān)才是正道。在出現(xiàn)錯誤的時候,我們首先都會尋找各種各樣的客觀理由。即使,你的理由再充分,再合理,也改變不了,你想推卸責(zé)任的事實。工作就是一種責(zé)任。難道你想推卸工作嗎?“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!睙o論做什么事情都要本著一種負(fù)責(zé)的態(tài)度去做,而且永遠(yuǎn)不會對自己說放棄。面對自己的工作,不論喜歡與否,都是自己必須面對的、作為一名員工,你應(yīng)該盡職盡責(zé)。這不僅僅是對工作負(fù)責(zé),也是對你自己負(fù)責(zé)。工作中的錯誤在所難免,但有些卻是可以完全避免的。因為,這些錯誤的原因歸結(jié)于一點,就是拖延。把工作及時落實到行動上,不要被拖延困住雙腳,做到始終比他人領(lǐng)先一步,這樣你的工作即使完成的不是那么完美,但也會相當(dāng)漂亮。作為員工我們要謹(jǐn)記,要事第一,要務(wù)優(yōu)先于急務(wù);當(dāng)責(zé)任來臨時,請背起責(zé)任,對自己負(fù)責(zé)。
最后,我想說的是,對于工作,你是有價值的。你要讓你的價值在工作中體現(xiàn)出來,讓你的潛力發(fā)揮出來。認(rèn)真做好每件小事,積極融入團(tuán)隊中去,對工作有一個正確的心態(tài),帶著感激的心對待自己工作。及時的把工作落實到行動中,在工作中提升自己的價值。但是請不要忘了,我們?nèi)绱伺Φ墓ぷ鳎皇菫榱藙e人,不是為了企業(yè)。我們在經(jīng)營我們自己,我們在為自己打工,我們在為自己工作!
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇三
第一段:引言(150字)。
員工工作理念的重要性在現(xiàn)代社會變得越來越明顯。作為公司的一員,我認(rèn)為每個員工都應(yīng)該有自己的工作理念,并且時刻保持對其的堅定信念。在過去的幾年中,我的工作理念不斷發(fā)展,同時我也逐漸汲取了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。通過這篇文章,我想要分享自己在工作理念上的心得體會,希望對其他員工有所幫助。
第二段:工作目標(biāo)的明確性(250字)。
一個明確的工作目標(biāo)對于員工來說至關(guān)重要。在我投入工作之初,我意識到設(shè)立明確的目標(biāo)對于提高工作效率和實現(xiàn)個人成長非常重要。我會定期審視自己的工作目標(biāo),并將其與公司的整體目標(biāo)相對照,以確保自己的工作正處于正確的軌道上。同時,我也會將目標(biāo)細(xì)分為短期和長期目標(biāo),以便更好地規(guī)劃和執(zhí)行我的工作計劃。通過這種方式,我能更好地管理時間,提高工作效率,并逐步實現(xiàn)我的個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
第三段:團(tuán)隊合作精神的重要性(250字)。
在我的工作理念中,團(tuán)隊合作精神占據(jù)著很大的比重。通過和團(tuán)隊的緊密合作,我意識到協(xié)作對于達(dá)成共同目標(biāo)是必不可少的。在團(tuán)隊中,每個成員都扮演著重要的角色,而我們需要彼此信任、支持和尊重。我相信,共同努力和協(xié)作可以將我們的工作推向更高的層次,創(chuàng)造出更大的成功。因此,我總是愿意傾聽和接受來自團(tuán)隊成員的建議和意見,并且在需要時愿意提供幫助和支持。
第四段:積極的態(tài)度與前進(jìn)動力(300字)。
我堅信一個積極的態(tài)度對于員工的個人成長和公司的發(fā)展至關(guān)重要。在面對工作中的困難和挑戰(zhàn)時,我始終保持積極的態(tài)度,并且相信每一個困難都是一個機會,是我個人和團(tuán)隊成長的契機。我時刻保持樂觀、自信和積極的心態(tài),這使得我有動力去追求更高的目標(biāo),并且始終對自己持有高要求。通過這種積極的態(tài)度,我能夠克服工作中的障礙,提高自己的工作效率,并且對于團(tuán)隊帶來了更多的激勵和動力。
第五段:總結(jié)(250字)。
在我個人的工作理念中,明確的目標(biāo)、團(tuán)隊合作、積極的態(tài)度是不可或缺的要素。通過設(shè)立明確的目標(biāo),我能夠更好地規(guī)劃和執(zhí)行我的工作計劃。團(tuán)隊合作精神使我能夠與團(tuán)隊成員緊密合作,取得更好的工作效果。積極的態(tài)度則能夠激發(fā)我不斷向前的動力,并且提升我的工作成就和個人發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅守這些理念,并且致力于不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以實現(xiàn)個人和團(tuán)隊更大的成功。
總結(jié):本文著重強調(diào)了員工工作理念的重要性,并且分享了作者在工作理念上的心得體會。通過明確的工作目標(biāo)、團(tuán)隊合作和積極的態(tài)度,作者能夠更好地管理自己的工作、提高效率和實現(xiàn)個人發(fā)展。這些經(jīng)驗教訓(xùn)對于每個員工來說都具有普適價值,值得借鑒和實踐。對于公司而言,員工的工作理念對于企業(yè)的長期發(fā)展和成功也具有重要意義。因此,建立一個積極、合理并且相互支持的工作理念,對于個人和公司來說都是至關(guān)重要的。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇四
這幾天有幸拜讀兩本關(guān)于員工工作理念的書。雖然是給俺娘寫讀書心得,但在讀完之后深有感觸。不論學(xué)習(xí)工作,能有這樣的理念,我想,成功并不遙遠(yuǎn)。
首先,我很贊同書的主旨——我們是為自己而工作。不是為了別人,為了企業(yè),只是單純的為了自己而工作。你可以說為了薪水而工作,但這不是全部。很多時候,我們會去做這么一個工作,因為我們對它有著濃厚的興趣,我們愿意在這片土地上開墾創(chuàng)造。雖然需要金錢來供我們?nèi)粘I?,但在工作中得到的?jīng)驗、工作品質(zhì),卻是金錢無法抗衡的。工作給我們提供了發(fā)展的空間,讓我們的潛力得到充分發(fā)揮,這比薪水的意義還要重大。學(xué)校中,老師經(jīng)常說:“學(xué)習(xí)不是為了別人學(xué)的,是為了自己學(xué)的,為了自己的將來而學(xué)的?!蓖瑯樱ぷ髦?,我們也是為自己而工作,為了體現(xiàn)自己的價值而工作。
我記得某個電視劇給過一句經(jīng)典的臺詞“細(xì)節(jié)打敗愛情”,其實,細(xì)節(jié)打敗的不只有愛情。在任何時候,把握了細(xì)節(jié)的人,總會得到相應(yīng)的賞識。偉大來自于平凡,許多偉大的事業(yè)或成就都是通過那些不經(jīng)意的小事不斷積累而來的。張瑞敏說過:“把一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的工作做好就是不平凡?!碑?dāng)你用100%的熱情做1%的事是時,你每天就會盡自己所能,力求完美。沒有深能阻擋你成功的腳步,而你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。細(xì)節(jié)雖細(xì),小事雖小,但細(xì)節(jié)之處造就機遇的出現(xiàn),只有把細(xì)節(jié)培養(yǎng)成一種習(xí)慣,才會被機遇青睞,然后抓住機遇。不論在工作、生活、學(xué)習(xí)中,平時那些非常普通平凡的小事,把他們做細(xì)、做好、做到位,少一些浮躁,多一些沉穩(wěn),為成就大事打好基礎(chǔ),就一定能夠取得成功,改變命運。
人,或多或少都會產(chǎn)生懷才不遇的想法。也有些許的抱怨,覺著在某些事情上,對自己很不公平。我也有過。當(dāng)我讀完這兩本書的時候,我發(fā)覺我這種想法,這種感覺,很幼稚。我們應(yīng)該懂得感恩自己擁有的一切。書中有這么一個事例:
天使問詩人:“你不快樂嗎,我能幫你嗎?”詩人說他什么都有,只欠一樣?xùn)|西——幸福。天使沉思片刻,說:“我知道了?!比缓髱ё吡嗽娙说囊磺?。包括才華,容貌,財產(chǎn)以及他妻子的性命,接著就離開了。一個月以后,天使再次出現(xiàn)在詩人身邊,他已然餓得半死,衣衫襤褸地他在地上掙扎。天使把一切還給了他,然后又離去了。再后來,天使再去看詩人,詩人不住地向天使道謝,因為他得到了幸福。
這其實說明了,我們要對自己所擁有的心懷感激,知足惜福。感恩是一種良好的心態(tài),當(dāng)你帶著這樣一個心態(tài)工作,你就會體驗到快樂。抱怨少一點,感恩多一點,讓浮躁的心在感恩中沉淀。那么,生活會走得更遠(yuǎn),一切將會更美好。要記?。何覀児ぷ鞑恢皇菫榱私o企業(yè)給公司做貢獻(xiàn),我們是為了能快樂地生活和更好地提高生活質(zhì)量,我們是為了自己而工作著。
當(dāng)然,沒有誰獨自就能成功的。電視上各個頒獎節(jié)目,沒有誰一上來就說自己怎么怎么樣。反而,都是一上來,感激自己所在的團(tuán)體。俗話說:“水漲船高,人抬人高?!币粋€人只有在團(tuán)隊中,才是最佳的生存之道。團(tuán)隊的力量是堅不可摧的,團(tuán)隊不是一群人機械地組合在一起每一個真正的團(tuán)隊都具有同一個目標(biāo),成員之間的行為相互依存、影響,并默契配合。成功僅靠個人力量是不夠的,因為個人的力量終究是有限的。當(dāng)我們依靠著一個團(tuán)隊,靠著團(tuán)隊協(xié)作,我們注定成功!不是團(tuán)隊因為我們而偉大,是因為有了團(tuán)隊,我們才能成就輝煌。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇五
我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不貼合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的.資料及指標(biāo)》,針對評估資料我仔細(xì)劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就能夠把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計了登記簿,借此加強管理。
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,教師更容易查找到需要的圖書。清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不一樣年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時注意關(guān)心教師,推薦書籍時做到心中有數(shù),各有偏重。
熱心—教師們借書,我從不嫌麻煩,先了解教師的需求,在盡可能的情景下,協(xié)助找到需要的書。愛心—在教師需要的書實在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情景下,不讓教師空手而歸。
學(xué)生供給更多、更自由地選書機會。同學(xué)們經(jīng)過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。當(dāng)然還有部分教師還書不夠及時,還有幾位借了很長時間都沒有還上,盡管我催了好幾次。下學(xué)期之后催還。還望領(lǐng)導(dǎo)給與支持。
另計上學(xué)期開學(xué)初xx等教師整理圖書的加班補助至今還沒有落實,那是我們切切實實做了,好幾個午時課外活動,名單上學(xué)期已送。望領(lǐng)導(dǎo)支持一下。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇六
安全管理又是一門技術(shù)性很強的管理學(xué)科,過硬的業(yè)務(wù)能力是安全管理人員應(yīng)具有的必備素質(zhì)。下面本站小編整理了安全管理員工作心得,希望對你有幫助。
當(dāng)前,很多行業(yè)的安全員都是“半路出家”,大都沒做過安全工作,因此必須不斷地學(xué)習(xí),豐富自身的安全知識,提高安全技能,增強安全意識。一個合格的安全員應(yīng)具備如下知識:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識;安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識,具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識,了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專業(yè)知識;勞動保護(hù),工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識;掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計,報告及調(diào)查處理方法;事故現(xiàn)場勘驗技術(shù),以及應(yīng)急處理措施;重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法;學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;心理學(xué),人際關(guān)系學(xué),行為科學(xué)等知識。
三、是要有“能文會武”的才能。
四、良好的心理素質(zhì)。
良好的心理素質(zhì)包括:意志、氣質(zhì)、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難,比如說,對職工安全違紀(jì)苦口婆心地教導(dǎo),職工卻毫不理解;進(jìn)行處罰別人會有抵觸情緒,產(chǎn)生誤會;發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導(dǎo)”仍不進(jìn)行處理;事故調(diào)查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難,退縮,甚至消沉,也不能一氣之下什么都不管了,要勇于克服困難,激流勇進(jìn)。堅強的意志不是與生具有的,安全員必須在不斷的工作中進(jìn)行磨煉。
氣質(zhì)是一個人的“脾氣”和“性情”,是決定一個人心理活動的全部動力,是個體獨有的心理特點。氣質(zhì)影響著人們智力活動方式,決定人們心理活動過程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過程的強度,使人心里活動具有指向性,即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點,并且性格外向。
安全員必須具有豁達(dá)的性格,工作中做到巧而不滑,智而不奸,踏實肯干,勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作,是管人的工作,總有那么一些人會不服管,不理解安全工作,會發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭執(zhí),甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風(fēng)范,要有苦中作樂的毅力,時刻激勵自己保持高昂的工作風(fēng)貌。
五、崇高的職業(yè)道德。
職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中形成的并應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范;是一般社會道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映;是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設(shè)備的安全,環(huán)境的安全,更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果,首先要提高職工的安全思想意識,在工作中樹立威信,這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,以身作則,帶頭遵章守紀(jì);求真務(wù)實,不弄虛作假,克己奉公,胸懷寬闊;在進(jìn)行檢查監(jiān)督時,做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對違章、違紀(jì)行為要嚴(yán)肅對待,無論違章對象是誰,都要從嚴(yán)處理,不怕得罪人,堅決杜絕違章行為;在進(jìn)行事故調(diào)查和事故處理中,做到不偏不倚,公平公正,不怕諷刺中傷,不怕打擊報復(fù);本著“對上級負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)”的態(tài)度做好每一項工作,為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責(zé)。
六、有應(yīng)變“突發(fā)事件”的能力。
現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)向好,設(shè)備先進(jìn),人命值錢,按理說人們應(yīng)該更加珍惜生命,更加注重安全生產(chǎn),但是事實給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā),先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯,到后來國營大煤礦也接二連三地加入進(jìn)來了,中央政府三令五申,可惡性事故就是剎不住車,看來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,筆者認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進(jìn),以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
規(guī)章制度。
是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè),員工從事的大都是苦、臟、累工作,在生產(chǎn)一線,完成進(jìn)出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份,我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為,當(dāng)即進(jìn)行制止,但該操作人員對違章超吊行為不以為然,繼續(xù)作業(yè),在巡查員的強烈制止下,便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場,將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當(dāng)事人員進(jìn)行耐心的宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續(xù)以“停工不做”來要挾,其理由是我們出門打工,講的是掙錢。當(dāng)時作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙,客戶在等著裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍,確保當(dāng)天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè),維護(hù)企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果,讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思,為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個機器圍繞一個目標(biāo)運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說,原來是國有企業(yè),現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工,現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來職工吃的是大鍋飯,現(xiàn)在實行固定工資加計件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運輸為主,而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主,成了貨物交易的市場,經(jīng)銷商在港口安營扎寨,現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加,不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育,忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查,忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話,在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。再具體點說,如我們在卸船作業(yè)中,尤其是高溫季節(jié)的中午時段,就是作業(yè)的危險時段,需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施,只有做到了有針對性的防范,才能達(dá)到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因為其重要性,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識,雖然有些無形隱患有時是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識,實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻(xiàn)。
近期,通過對《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學(xué)習(xí),我的心中深受觸動,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,深知“一切為了工程,為了工程的一切”,作為項目的管理人員就更應(yīng)該重視安全管理工作,結(jié)合我個的心得,我總結(jié)了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得:
我認(rèn)為安全責(zé)任是第一要務(wù),是第一位的,現(xiàn)實的生產(chǎn)中,幾乎所有的安全管理都是強調(diào)上級控制,只是告訴職工哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條條框框你應(yīng)該遵守,但是,職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉(zhuǎn)變了,從要我安全,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢?zé)任和義務(wù),我要去安全,這才是我們在企業(yè)生產(chǎn)中所提倡的,為適應(yīng)這個轉(zhuǎn)變,在我們的管理上就要用約束促進(jìn)自我約束,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護(hù),在我們現(xiàn)實的管理中,遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉(zhuǎn)變。所以實現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計劃,并按部就班地進(jìn)行嚴(yán)格管理,針對安全生產(chǎn),總結(jié)出這樣幾個觀點:
一、責(zé)任是第一素質(zhì),隨著安全管理水平的提高,勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程,科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
員工的素質(zhì)對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術(shù)素質(zhì)偏低,自我保護(hù)能力和防護(hù)意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責(zé)任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學(xué),需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn),面對人為因素占事故原因90%以上的事實,企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊伍結(jié)構(gòu),確定培訓(xùn)計劃,同時改進(jìn)崗位設(shè)計。比如擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù),消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
二、安全責(zé)任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責(zé)任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任,提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
安全管理部門的責(zé)任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進(jìn)行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進(jìn)、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位??傊巳硕际前踩珕T,人人都是安全責(zé)任人。
三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應(yīng)該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
在企業(yè)中,誰來負(fù)責(zé)?崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么,負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了,人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
隨著安全管理水平的提高,隨著在戰(zhàn)場上以人為本,減少傷亡和損傷,不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求。相比而言,紀(jì)律性和文化科學(xué)素質(zhì),已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重,以免害了別人,也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進(jìn)步的工作,企業(yè)也應(yīng)做好的引導(dǎo)管理工作,幫助員工制定生涯規(guī)劃,幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進(jìn)步的體驗中,保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個人的事,質(zhì)量也是每一個人的事??梢圆还芷渌氖?,但這兩件事人人都有責(zé)任,人人都逃脫不了!對我而言,上,要對業(yè)主和公司負(fù)責(zé);中,要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負(fù)責(zé);下,還要對所有參建的施工隊負(fù)責(zé)!
“在其位、謀其職、做其事、盡其責(zé)”。每一名安全工作者,包括我自己,要把忠于職守、勤勉盡責(zé)作為最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì),要用強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,確保把工作做到盡善盡美精益求精。作為一名基層安全管理負(fù)責(zé)人,首先必須擺正自己的位置,不能肥了別人的地,荒了自己的天,要自覺把。
崗位職責(zé)。
分內(nèi)之事銘記于心,該做什么怎么去做要及早謀劃未雨綢繆,一門心思把精力撲在安全工作至上。凡是涉及安全生產(chǎn)之事,必須做到不因事大而為之,不因事小而不為不因事多而忘為不因事雜而錯為,不能因循守舊墨守陳規(guī)原地踏步,而要勇于創(chuàng)新與時俱進(jìn)奮力拼搏。要堅持做人做事最基本的原則,一切以大局為重,以德服人,用實際行動在職工中樹立威信,盡全力做好本職工作。
二、熟知制度和安全規(guī)程。
作為一名安全管理人員,首先要從自身做起,應(yīng)對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程深刻體會,理解其深層次的含義和實質(zhì),不僅要讀懂而且要讀透,要熟記于心,準(zhǔn)確把握,不折不扣地給予執(zhí)行。打鐵必須自身硬,只有過硬的本領(lǐng),自己在工作中才能做到及時發(fā)現(xiàn)隱患和問題,正確提出或給予處理解決方案,只有這樣才能得到職工的信任,才能解決實際問題,也才能真正保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。要做到這點,就要求自己在平時的工作和生活中要不斷加強安全管理、安全專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),鞏固和提高自身的安全意識,盡可能多的掌握安全知識技能,從而不斷增強自己發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題的能力。
三、辦公地點定在現(xiàn)場。
作為一名基層安全負(fù)責(zé)人,不應(yīng)只坐在寬敞明亮的辦公室里看看制度、動動嘴皮、指指點點,更不能遙控指揮,發(fā)號施令,而應(yīng)該經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,盡可能的掌握施工現(xiàn)場的第一手資料。常言說的好“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,只有自己清楚了各個施工現(xiàn)場的詳細(xì)具體真實的情況,才能對問題進(jìn)行正確的分析與判斷,才能在此基礎(chǔ)上給予準(zhǔn)確無誤的解決與處理。要把辦公地點設(shè)在施工現(xiàn)場,主要解決的就是這一問題,同時這樣做,也能拉近與員工的關(guān)系,了解他們的所思所想,把握他們的思想動態(tài),聽到群眾的真正呼聲,挖掘出深層次潛在的安全隱患,在及時處理現(xiàn)場問題的同時,更重要的是能夠解決掉員工在思想根源上的問題,真正得到自保意識提高,互保意思增強的效果。
四、鐵面無私、有錯必糾。
安全生產(chǎn),它的定義為:在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,為避免造成人員傷害和財產(chǎn)損失而采取的對相應(yīng)的事故的預(yù)防和控制措施,以保證從嚴(yán)的人身安全,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的以順利進(jìn)行的相關(guān)活動。顧名思義就是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,其宗旨是安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全而搞好安全工作,改善勞動條件,可以調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性;較少職工傷亡,可以減少勞動力的損失;減少財產(chǎn)損失,可以增加企業(yè)效益;而生產(chǎn)必須安全,則是因為安全是生產(chǎn)的前提條件,沒有安全就無法生產(chǎn)。弄清弄明白了安全生產(chǎn)的重要性,我們作為安全管理的負(fù)責(zé)人,在這方面就必須有一顆鐵面無私的“包公心”,一是一、二是二。在對待、制止、處理一切違反安全生產(chǎn)的事情都應(yīng)力場堅定、毫不留情、絕不手軟。要始終明白“嚴(yán)是愛、松是害”的道理,力求做到安全面前人人平等,而安全工作又是一個細(xì)致、果敢、常抓不懈的工作,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)證的工作作風(fēng)必須貫徹我們工作的始終。同時作為一名安全管理負(fù)責(zé)人,應(yīng)有主動承認(rèn)錯誤的勇氣和氣魄?!敖馃o足赤、人無完人”,在日常的管理和檢查中,難免會有不同認(rèn)識、不同時段、不同環(huán)境、不同條件等情況下的看法與觀點,但涉及安全方面的問題,寧可相信其有不可信其無,在處理上錯了,事后我們要主動向相關(guān)方、相關(guān)人員承認(rèn)錯誤,講明自己當(dāng)時的想法與做法的出發(fā)點與目的,讓大家知道自己的真實意圖:對事不對人。其實我們每個人都有犯錯的時候,只要我們能夠虛心求教,及時發(fā)現(xiàn)問題和錯誤并予已改正,那也一定能夠贏得大家的尊敬,并使自己的工作成績明顯提高。
五、大事小事、事關(guān)全局。
“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗”。在日常生活中,在我們的身邊,包括自己的身上,想做大事的人與想法很多,但愿意吧小事做細(xì)的人與有毅力的人很少,現(xiàn)實中不缺少雄韜偉略家,缺少的精益求精的執(zhí)行者,絕不缺少各類管理的規(guī)定制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的得以執(zhí)行。安全生產(chǎn)工作,事關(guān)家庭、企業(yè)與國家,是一個全局性的系統(tǒng)工程,時時處處存在,事事件件體現(xiàn),因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,必須提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的做法。作為主管安全的負(fù)責(zé)人,在處理安全問題上,要大事小事一起抓,要做到事無巨細(xì)、認(rèn)真對待、嚴(yán)肅處理,在抓大事的同時,更要注意細(xì)節(jié)的關(guān)注。無論何處發(fā)生的每一起事故,對其原因分析,無不是不注重細(xì)節(jié)而引發(fā)導(dǎo)致的,事故的當(dāng)事人或我們大家在對事故原因進(jìn)反思后都會發(fā)出:如果再仔細(xì)一點、如果再在小事上多關(guān)注一點、如果再…的聲音,往往事情的發(fā)生不會有很多的如果,后悔、悔恨、甚至于失去生命,將會無法彌補與補償?!扒Ю镏獭⒂谙佈ā?,向我們講述的就是這個道理,細(xì)節(jié)決定成敗,我們一定要把細(xì)節(jié)實踐于自己的工作之中。
六、問題不落實就是失職。
落實力就是戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。針對上級各檢查單位檢查頻繁,對查出的隱患問題要虛心接受、認(rèn)真落實、整改到位,落實力往往取決于領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心和工作能力,我們必須樹立“領(lǐng)導(dǎo)干部不抓工作落實就是失職,工作不落實不力就是失敗”的理念。因此,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高履職能力就成為了增強落實力的關(guān)鍵。我們作為安全負(fù)責(zé)人,必須想方設(shè)法、充分利用各種資源來應(yīng)對和解決落實過程中的新情況、新問題,必須發(fā)揚親力親為、深入一線、雷厲風(fēng)行、一抓到底的工作作風(fēng),必須務(wù)求工作實效,用實效結(jié)果來檢驗過程控制,從而發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。安全工作不能有一絲的松懈,我們必須不談苦勞,只談功勞。做好了,那才叫做了,不能看表象,每天忙忙呼呼,不亦樂乎,抓個亮點,追求各轟動效應(yīng),更不能急功近利,報喜不報憂,用亮點掩蓋缺點,用亮點掩蓋隱患,從而給安全生產(chǎn)埋下更大的隱患,后患無窮。
七、熱情工作,善于工作。
作為基層安全工作管理負(fù)責(zé)人,在對待安全工作上首先要有熱情,要滿懷激情的去工作。在充分認(rèn)識到本崗位的重要性后,要全身心的投入到工作中去,只有對工作付出全部精力,才能使工作任務(wù)順利和出色的完成。另外,我們干工作不光要有熱情,還要有好的工作方法和能力,即要善于工作。安全管理工作,即是一個管與被管的相對排斥的易引發(fā)一定矛盾的過程,因為涉及到批評與處罰的具體問題,因此在工作中不可避免的會遇到一些問題與矛盾,這就需要我們運用所學(xué)到的知識和耐心,運用我們的智慧和情商去和對方溝通交流,用言語、用行動去化解掉對雙方心中的不快或誤會,不得形成對抗或長期的誤解,否則,我們的工作就不易進(jìn)行下去,也會使隱患一直存在,這點也是我們管理人員處理解決問題的真正能力的體現(xiàn)。其實在這些問題、矛盾處理之后,也就會使我們的思想境界有一個明顯的升華,在處理工作生活中的其他問題時會更加得心自如。
安全發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,而安全工作只有起點沒有終點,只有更好沒有最好,在當(dāng)前煤炭形勢稍有好轉(zhuǎn)的特殊時期,作為我們安全管理人員更應(yīng)該嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級文件精神,貫徹學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理相關(guān)知識,牢固樹立“安全高于一切,一切服從安全”的理念,以科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實的精神、扎實的工作,教育引導(dǎo)全體員工同心協(xié)力“保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展”,用我們自身的實際行動履行好職責(zé),我們的社會就一定會更加和諧,我們的企業(yè)就一定會長治久安,我們的家庭就一定會幸福美滿,我們礦山未來的美好圖景必將會更加絢麗多彩、燦爛輝煌。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇七
離退休老同志都是在平凡的崗位上,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)了自己畢生的心血和汗水。筆者所在單位結(jié)合內(nèi)部體制機制改革創(chuàng)新離退休職工的管理體制,按照“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)”的原則,形成了全局離退休職工由局人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào),物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理的新機制,徹底改變了過去管理分散,標(biāo)準(zhǔn)不一,服務(wù)不到位,大家有怨氣的被動局面。
思想認(rèn)識到位。單位黨政領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)識到離退休職工的管理工作關(guān)乎單位改革發(fā)展大局,要求主管離退休服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員“常懷兒女之心,恪守敬老之責(zé),”經(jīng)常與老同志溝通思想,夯實與他們的感情基礎(chǔ),帶著感情去為老同志服務(wù),做到思想上尊重老同志、感情上貼近老同志、行動上深入老同志,及時解決他們生活上遇到的問題和困難,單位上下均能認(rèn)識到離退休工作的重要性,并在管理服務(wù)過程中細(xì)心落實。
機構(gòu)人員設(shè)置到位。全局離退休職工按居住點主要分布在六個小區(qū)。在局人力資源部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,物業(yè)管理公司在全面接管全局離退休職工管理工作后,及時成立離退休服務(wù)部,負(fù)責(zé)日常的管理服務(wù)工作。同時在每個小區(qū)均設(shè)立專門的離退休服務(wù)工作人員,做到人員到位,職責(zé)落實,工作網(wǎng)絡(luò)健全。為做好離退休黨員的管理,成立離退休黨員支部11個。各小區(qū)設(shè)有家委會,在群眾中有聲望、能熱心為大家服務(wù)的退休職工參與家委會、老年活動室和閱覽室的管理工作。形成以離退部門管理為主、離退休黨支部和家委會自主管理為輔的管理機制,做到不遺漏、全覆蓋。
資金落實到位。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視離退休管理服務(wù)的資金落實問題,局屬各單位按照接管的離退休人員人數(shù)劃撥離退休服務(wù)費,確保資金到位,促進(jìn)日常離退休服務(wù)管理的正常開展。如屋面維修、上水管道老化、健康體檢、活動場地等問題,積極研究,并落實專項資金予以解決。
2.完善工作制度,確保離退休老同志待遇和訴求的落實
物業(yè)管理公司重視安排好離退休老同志政治學(xué)習(xí),使他們“學(xué)習(xí)充電有書報,活動娛樂有場所,生老病死有人管”。在多年的管理服務(wù)中已經(jīng)形成了一系列制度并不斷創(chuàng)新完善。比如學(xué)習(xí)制度、團(tuán)拜會、座談會、生病探視、慰問金慰問品發(fā)放、組織外出游覽活動等。從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員都始終堅持“工作要熱心,接待要誠心,辦事要細(xì)心,解釋要耐心”的管理服務(wù)理念,自覺去遵守去實施,用真情帶去組織的溫暖,為離退休職工提供周到服務(wù),用愛心豐富他們的晚年生活。
3.創(chuàng)新活動載體,發(fā)揮離退休老同志在社區(qū)精神文明建設(shè)中的積極作用
物業(yè)管理公司作為離退休職工日常管理的工作部門,始終堅持“以人為本”的思想,堅持“服務(wù)細(xì)致化,服務(wù)個性化,服務(wù)親情化”原則,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,豐富服務(wù)內(nèi)容,對困難離退退休職工晚年生活中可能遇到的困難和問題的每個細(xì)節(jié),都用心去排查,認(rèn)真對待,妥善解決,最大可能提供便利。典型做法是:
定期走訪老同志家庭、生病住院探視看望,及時掌握他們的各種訴求。
推行為80歲以上老同志送生日蛋糕、照長壽像、舉辦集體生日喜宴、舉辦金婚鉆石婚慶典的敬老舉措。
為單身孤寡老人和行動不便的老同志制作“愛心救助卡”(寫清姓名、家庭電話及住址、物業(yè)公司電話等信息),讓老同志隨身攜帶,在外萬一出現(xiàn)病倒或遇到困難時,能讓好心人及時聯(lián)系到單位或家人。還制作便民服務(wù)電話冊分發(fā)到戶,讓老同志通過電話就能解決家庭生活方面遇到的問題。
全程料理離世老同志喪葬事宜。由物業(yè)管理公司聯(lián)系老同志退休前所在單位,聯(lián)系購買花圈,并及時與殯儀館取得聯(lián)系,從親友接待、出殯送行、告別儀式直至火化,全過程參與喪葬事宜的操辦,為老同志尤其是兒女不在身邊的老同志解除了后顧之憂,得到了離退休老同志的高度評價和贊賞。
利用“七一”、“中秋”、“重陽節(jié)”、“春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日舉行座談會、茶話會,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自到場,向老同志通報全局改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營情況,并聽取大家的意見和建議。
大力支持離退休職工組織太極劍隊、秧歌隊、健美操隊、合唱隊、秦腔自樂班等等群眾喜聞樂見的文化娛樂團(tuán)隊,既展示了離退休職工的精神風(fēng)貌,也極大地豐富了小區(qū)居民的業(yè)余文化生活。
組織了全局“五好文明家庭”、“文明和-諧模范”評選表彰、社區(qū)慶祝建國六十周年文藝匯演、“九九重陽”文藝匯演、社區(qū)居民-運動會。
多次成功組織了離退休職工的外出參觀游覽活動,如:組織不同安置點的'離退休職工在成陽基地聯(lián)歡、參觀成陽步長毛主席像章紀(jì)念館、大雁塔、大唐芙蓉園、曲江遺址公園、唐城墻遺址、楊凌農(nóng)科城參觀游覽,還組織去石頭河、黑河水利樞紐等他們曾經(jīng)工作過的地方故地重游。通過這些活動,為離退休職工提供了一個相互交流的機會和空間,受到了老同志普遍歡迎和稱贊。
充分發(fā)揮老干部、老職工帶頭學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)、教育群眾、維護(hù)穩(wěn)定的作用,在各生活基地的“平安小區(qū)”、“和-諧小區(qū)”等精神文明建設(shè)中做出了顯著的貢獻(xiàn)成績。
4.圍繞企業(yè)中心工作,發(fā)揮離退休人員在經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中的積極作用
返聘退休的老專業(yè)技術(shù)人員做好專家咨詢,為我局的改革發(fā)展貢獻(xiàn)余熱。為工程施工中遇到的技術(shù)難題和工程招投標(biāo)中做好技術(shù)咨詢和評審、方案審查、施工技術(shù)指導(dǎo),起到“智囊”作用,幫助年輕同志迅速成長中發(fā)揮傳幫帶作用。多年來,先后在喀臘塑克碾壓混凝土重力壩、甘肅苗家壩混凝土面板堆石壩、柬埔寨kohpuos大橋、青蘭高速公路、京滬高鐵等項目的施工技術(shù)指導(dǎo)和工法編寫以及局科技成果立項等,使老同志的經(jīng)驗和知識發(fā)揮應(yīng)有的作用,實現(xiàn)老有所為。
在基層,老同志的作用也得到充分體現(xiàn)和發(fā)揮。以退休職工參與管理為主的各小區(qū)家委會,主要承擔(dān)鄰里糾紛排解、小區(qū)治安維護(hù)、老弱病殘幫扶等工作,有效的彌補了物業(yè)管理公司在日常管理工作中的遺漏和不足。一部分退休職工積極參與物業(yè)管理公司的環(huán)衛(wèi)綠化等日常工作,為小區(qū)的建設(shè)和管理發(fā)揮余熱。
“老同志的工作無小事”,這是我們在離退休職工管理工作中始終堅持的信念,也是構(gòu)建和-諧企業(yè),和-諧小區(qū),倡導(dǎo)尊老、敬老愛老新風(fēng)尚對我們的要求。我們將采取六項措施:進(jìn)老同志的門、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心,把他們的憂慮困難時刻掛在心上,把他們的呼聲作為“第一信號”,不遺余力做好離退休服務(wù)工作,用貼心服務(wù)換取理解,贏得支持、創(chuàng)造和-諧,真正實現(xiàn)對離退休同志“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所為,老有所樂”的養(yǎng)老敬老初衷,創(chuàng)建穩(wěn)定和-諧安定的大后方,為生產(chǎn)經(jīng)營提供支持和保障。
離退休職工的管理?服務(wù)工作是一項紛繁復(fù)雜的群眾工作。它政策性強、涉及面廣,離退休管理?服務(wù)工作質(zhì)量的優(yōu)劣,關(guān)系著黨的政策和國家法律法規(guī)能否認(rèn)真貫徹落實,離退休職工晚年幸福、家庭和睦和社會?穩(wěn)定。在構(gòu)建?和-諧社會?的新時期,如何進(jìn)一步做好離退休職工管理?服務(wù)工作,?是一個值得探討的問題。
一、企業(yè)離退休管理?服務(wù)工作所面臨的現(xiàn)狀
1?、我們的國有企業(yè),因建廠時期較長,產(chǎn)生了一支數(shù)量龐大的離退休職工隊伍。這支隊伍的工作,在企業(yè)全盤工作中,雖然不是中心,但卻在某些程度上影響著企業(yè)的大局工作。同時企業(yè)里的一些歷史?遺留問題又需要及時處理,因此,離退休職工隊伍的和-諧與穩(wěn)定又成了離退休管理?工作的重中之重。同時,大多數(shù)的國有企業(yè)離退休職工中,有大部分的子女及親屬在同一企業(yè),離退休職工的衣食住行,生老病養(yǎng)等需要管理?和服務(wù)的問題,會格外引起離退休職工子女及親屬的關(guān)注。因此,離退休職工隊伍的管理?工作,影響到企業(yè)在崗職工的隊伍。
2?、離退休職工居住分散,給離退休管理?服務(wù)工作帶來非常大的難度。目前這些職工相繼離休和退休,有的住在邊遠(yuǎn)貧困山區(qū),有的返回了農(nóng)村或與子女住在其它城市,離退休職工居住分散,給離退休職工管理?服務(wù)帶來一定的難度。
3?、企業(yè)離退休人員納入社會?化管理?仍需不斷推進(jìn)和完善,過渡時期仍要以企業(yè)管理?為主。盡管企業(yè)離退休人員納入社區(qū)管理?服務(wù)是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,但目前仍存在著影響企業(yè)離退休人員納入社會?化管理?的因素,制約著該項改革的推進(jìn)。(1)社會?保障制度的設(shè)計?讓離退休人員無法大膽進(jìn)入社區(qū),雖然企業(yè)離退休養(yǎng)老金已實現(xiàn)了社會?化發(fā)放,但是離退休人員統(tǒng)籌項目外養(yǎng)老金一直由企業(yè)發(fā)放。因此,離退休人員與企業(yè)有著千絲萬縷的割不斷的聯(lián)系。(2)?社區(qū)建設(shè)的不完善,使社區(qū)難以完全承擔(dān)起對離退休人員管理?服務(wù)的功能。多數(shù)地方社區(qū)管理?服務(wù)人員少,經(jīng)費短缺,難以為大量進(jìn)入社區(qū)的離退休人員提供正常的管理?服務(wù)。(3)?企業(yè)離退休人員對企業(yè)的感情影響他們進(jìn)入社區(qū)的態(tài)度。大多數(shù)離退休人員與企業(yè)幾十年的感情一時難以割舍,希望與企業(yè)"經(jīng)濟(jì)?不斷,感情不斷"?。特別是效益較好的離退休人員,不愿進(jìn)社區(qū)管理?。我們電站離退休老職工,都經(jīng)歷了為電站而戰(zhàn)的艱苦人生,與企業(yè)患難與共數(shù)十載情感深厚,不愿離開企業(yè),同時他們也擔(dān)心進(jìn)入社區(qū)會降低自己的收入。
二、做好新形勢下離退休職工管理?工作對策
1?、完善相應(yīng)的組織機構(gòu),配備專職退管工作人員,提高管理?服務(wù)整體水平。要更加重視離退休管理?服務(wù)工作的重要性。要從政治?上,思想?上關(guān)心老年人,為他們實現(xiàn)人生價值鋪平道路,不能停留在過去的每年組織離退休職工開展幾次活動,離退休職工有困難盡力幫助解決,上級布置的任務(wù)努力完成就行了。離退休管理服務(wù)工作要根據(jù)老年人新的需求針對性地做好工作,并結(jié)合實際有所創(chuàng)新。
2?、落實、完善各項規(guī)章制度,從真正意義上做到老有所養(yǎng)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所教。經(jīng)驗證明,?建立健全有關(guān)制度,?按制度操作、按制度辦事是減少工作隨意性,?確保工作任務(wù)有條不紊按時完成的有效措施。要根據(jù)實際,?按照上級要求規(guī)定,?應(yīng)建立一些制度。如會議制度、年度計劃制度、學(xué)習(xí)?通報制度、走訪慰問制度、組織生活制度、建立聯(lián)系制度等。
3?、采取措施,努力提高離退休管理?人員的自身素質(zhì)?。離退休管理?工作具有鮮明的科學(xué)性,政治?性和政策性。離退休管理?服務(wù)工作的優(yōu)劣關(guān)系到社會?的安定和進(jìn)步,而離退休工作人員是退休管理?和服務(wù)工作的具體組織者和實施者,打鐵需要自身硬。離退休工作人員素質(zhì)?的高低直接關(guān)系到離退休工作的成效。因此要組建一支高素質(zhì)?的離退休管理?隊伍。(1?)要加強離退休管理?人員思想?政治?建設(shè),不斷提高對離退休管理?工作重要性的認(rèn)識?,牢固樹立起做好離退休管理?工作的自信心和責(zé)任感,熱愛本職工作。(2?)要完善離退休管理?人員的培訓(xùn)制度,定期組織離退休管理?人員參加培訓(xùn),把培訓(xùn)作為提高素質(zhì)?的根本途徑抓緊抓好。(3?)要選配有一定工作經(jīng)驗和能力?、資力較深的同志擔(dān)任離退休管理?工作。(4?)要關(guān)心離退休管理?人員的切身利益,升遷、獎勵、獎金分配及其它各項福利待遇上,應(yīng)與其它職工一視同仁,充分調(diào)動離退休管理?人員的積極性。
4?、加強工會組織的職能作用,使工會既是在職職工之家,?也是退休職工之家。工會是工人階級的群眾性組織,?退休職工是工人階級的重要組成部分。尊老、愛老、養(yǎng)老是中華民族的傳統(tǒng)美德,?也是社會?主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。重視和關(guān)心老年人事業(yè),?切實保障老年人的合法權(quán)益,?盡可能地滿足老年人的物質(zhì)和精神生活需要,?使老年人生活得愉快幸福,?是黨和國家的一貫政策。工會更要做好離退休職工管理?服務(wù)工作,?充分地表達(dá)和維護(hù)離退休職工的具體利益。(1?)工會要通過多種形式,?及時了解退休職工在生活、福利方面的需求,?制定工會相關(guān)的管理?規(guī)定,?建立離退休職工檔案。針對離退休職工最關(guān)心,?最需要解決的問題,?力所能及地提供服務(wù),?盡心竭力為職工辦好事、辦實事,?對退休職工生病慰問,?生活困難、病故等,?幫助解決實際困難,?為離退休職工排憂解難,?使退休職工感受到來自工會組織和黨的溫暖。(2?)工會組織要把握離退休職工的需求,?采取社會?聯(lián)手、資源共享、上下聯(lián)動、活躍生活的方式,?開展形式多樣的文化?體育活動,建立相應(yīng)的活動室,?組織豐富多彩的老年活動,?倡導(dǎo)科學(xué)向上的健康人生。
5?、構(gòu)建?網(wǎng)絡(luò)管理?。面對眾多的離退休人員管理?,在企業(yè)里僅靠離退部門人員的力量,很難應(yīng)付日常工作,更別說深入基層和不斷創(chuàng)新。(1?)運用計算機?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?,建立離退休人員數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)離退休人員管理?服務(wù)信息?化,提高服務(wù)質(zhì)量和便捷程度。(2?)組建工作網(wǎng)絡(luò),把離退休老同志組織起來,形成以離退管理?部門為主、離退休人員自主管理?網(wǎng)絡(luò)為輔的管理?工作機制。可依托已有的離退休基層黨支部、黨小組體系或新建這類組織,按生活片區(qū)、按樓棟為單元,劃分行政大組、小組。每個行政大組和基層支部書記充分發(fā)揮所屬行政小組、黨小組的工作積極性,組織聯(lián)系所屬離退人員,主動開展走訪看望、文體康樂等活動,起到承上啟下、溝通信息?、貫徹執(zhí)行的作用。(3?)借助信息?網(wǎng)絡(luò),及時掌握大量最基層的動態(tài)信息?、抓準(zhǔn)亟待研究解決的共性問題。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各類稿件,發(fā)布各類學(xué)習(xí)?資料,內(nèi)容可以包括:黨的政策、健康生活、文體活動等,為老同志們宣傳黨的政策、交流思想?、互通信息?提供了一個較好的平臺。
6?、做好日常的信訪接待工作,?盡可能建立起定期信訪接待制度。信訪接待工作是離退休部門的日常和重點工作,我們在新時期做離退休工作應(yīng)在細(xì)節(jié)上下功夫,強調(diào)本職崗位體現(xiàn)服務(wù),在排憂解難上落實服務(wù),在提高效率上強化服務(wù),在努力創(chuàng)新提高服務(wù)上開展一些主題活動,強化滿意接待,電話規(guī)范等。
總之,離退休管理?工作做好了,既能更好地安撫離退休職工,又能間接地做好在職職工的思想?穩(wěn)定工作,使他們安心工作,還能促進(jìn)家庭和社會?的安定團(tuán)結(jié),鞏固和發(fā)展社會?主義的建設(shè)成果。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇八
4、與直接主管關(guān)系緊張?
企業(yè)在哪些方面影響著新員工產(chǎn)生現(xiàn)實沖擊呢?
第一、企業(yè)忽略新員工的第一感受。
第二、企業(yè)錯誤地歡迎新員工。
第三、企業(yè)對新員工不夠重視。
第四、企業(yè)隨意變更新員工的工種或工作內(nèi)容。
第五、企業(yè)對工作崗位描述不清,新員工工作壓力過大。
第六、企業(yè)人際關(guān)系復(fù)雜。
第七、企業(yè)的文化和價值觀沖突。
第八、企業(yè)分配給新員工的最初工作缺乏意義和挑戰(zhàn)性。
第九、企業(yè)對新員工缺少要求。
二、為何老服務(wù)員今天在這,明天在那?
1、 辛苦又受氣待遇卻較低
2、 酒店不誠信傷了員工心
三、酒店人才流失的內(nèi)部因素分析
1、機械式管理談話人性,人才迷失樂園
2、 經(jīng)濟(jì)處罰挫傷自尊,人才自我流放
3、 減員隱患違背意志,人才跳向肥槽
4、忽視個人需求,員工另謀高就
5、 缺乏歸屬感,人才遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)
6、缺乏溝通人店難融,人才花落誰家
四、如何控制酒店員工流失
1、有效地管-理-員工流失
2、控制酒店人流失策略
3、值得反思的種種問題
一、什么是快樂工作?
“快樂工作”應(yīng)該有三項內(nèi)涵:
1、快樂工作是指員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處,工作環(huán)境和-諧。
2、、酒店制度應(yīng)當(dāng)人性化而非等級化,要在酒店內(nèi)部創(chuàng)造一個平等相處的工作環(huán)境,員工面對決策層時可以自由地表達(dá)自己的思想。
3、要為員工設(shè)計良好的職業(yè)規(guī)劃,使他們與酒店一起成長,讓“努力工作”成為他們自發(fā)自愿的行為,從而上升為“快樂工作”。
二、你的員工快樂嗎?
1、經(jīng)理人常常問員工:“工作愉快嗎?”
2、發(fā)現(xiàn)員工不快樂,怎么辦?
3、把員工當(dāng)作一個完整人來看待。
4、全面地認(rèn)識員工,挖掘出員工的更多潛力,促使他們在工作中發(fā)揮各種能力和特長。
5、持續(xù)嘗試最好的工作方式。
2、將工作變得有趣
3、由“厭業(yè)”到“樂業(yè)”
4、幫助他們完成任務(wù)
5、消除不安因素
6、讓每個員工都感到命運掌握在自己的手中
7、快樂為王
“三樂”的文化氛圍:“顧客快樂、員工快樂、股東快樂。8、快樂維權(quán)
(1)、建立“員工特殊法庭”
(2)、組織員工到酒店內(nèi)部網(wǎng)上以不記名投票的方式評價上級對他們的管理,進(jìn)行滿意度調(diào)查。
(3)、總經(jīng)理邀請基層員工共進(jìn)午餐,在一種寬松的氛圍中與員工雙向交流,通過溝通發(fā)現(xiàn)并解決問題。
9、快樂橋梁
制定“三會”制度,即“朝會”、“懇談會”和“信息員例會”。
10、激勵的氛圍
- 給你的新員工一句贊美
- 替員工取信,親自送給他們
- 給心情不好的員工一份不署名的小禮物
- 給支援你的單位送一份謝禮
- 給員工打個電話,告訴他你欣賞他(她)做事的方法
- 送員工一本他(她)喜歡的書籍、雜志
- 外出午餐時,帶一份冰激凌給值班的員工
11、“家”的溫馨
12、讓員工看到未來
四、快樂的員工帶來滿意的客人
五、與酒店共舞 與快樂相隨
六、酒店人性化管理六要求
1、管理者應(yīng)有親和力
2、界定好嚴(yán)格與善待的尺度
3、放權(quán)
4、透明激勵機制
5、給員工更多活動空間
6、和員工交朋友
1、 寧可小才大用,不可大材小用;
2、 尺有所短、寸有所長。用人之長,不挑人之短。善用人者,無不可用之人;
3、 靈活要有原則,原則不可靈活;
4、 不能有活無人做,也不可有人無活做。更可怕的是一件事許多人在做!遇責(zé)任則無人承擔(dān),遇功勞則人人有份!
5、一個好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個玄機重重的頭腦,而是靠知識與經(jīng)驗造就的實力、與人為善真誠待人的心腸和人人平等的原則性,威信、威信,信是關(guān)鍵,有信自有威。
6、沒有任何雇員能讓老板完全滿意,沒有任何下屬能讓上級完全滿意。如果有,那么也是暫時的,也是靠拍馬屁得來的,不能長久。因為每個人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個好領(lǐng)導(dǎo),要能容忍下屬犯錯,更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問題。
因此,做上級的對下屬寬容一些,做下屬的對自己嚴(yán)格一些,一個集體才能團(tuán)結(jié)和睦,才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反,組織則無戰(zhàn)斗力。
7、過程與結(jié)果:對基層的職員要重視過程管理,對高層的職員要重視結(jié)果管理。如果顛倒過來,管理必亂。如果一視同仁,集體的效率必下降。
8、所謂企業(yè)文化,其實即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個企業(yè),老板(最高管理者)正直、寬容、敬業(yè)、有遠(yuǎn)見,那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過日子的人存在,同樣這個企業(yè)自上而下就會形成公正、誠實、靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣,企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢,團(tuán)結(jié)向上,企業(yè)定能興旺。如果一個老板(最高管理者)好聽讒言、好聽奉承,那么一個企業(yè)就會培養(yǎng)一批靠打小報告、靠“山呼萬歲”過日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角,互相玩權(quán)謀,四分五裂拉幫結(jié)派,企業(yè)必難發(fā)展壯大。
9、 制度是建立在對人不信任的假設(shè)上的,但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎(chǔ)上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、批評是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。從不批評下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo),不會批評的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。批評不是苛責(zé)和謾罵,批評應(yīng)成為一種激勵方式。因此批評必須建立在所犯錯誤事件主體的基礎(chǔ)上,不要做任何延伸。批評要以指導(dǎo)、校正工作為目的。
11、有的老板說,管理越正規(guī),效益越糟糕。事實并非如此。有的老板認(rèn)為部門設(shè)置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實大錯特錯。在國內(nèi)企業(yè)(尤其是民營企業(yè))中,現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此,盲目地把組織架構(gòu)擴(kuò)大是不明智的,自以為分工明確,工作細(xì)化,而事實上,即使你的職務(wù)說明書做得很漂亮很詳細(xì),只要部門設(shè)置多了,就一定要出亂子。國人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時無法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應(yīng)避免貪大求洋,把部門設(shè)置的多了,管理環(huán)節(jié)上接口就多了,扯皮推諉現(xiàn)象就多了,管理成本也相應(yīng)升高。信息的暢通度差,天天忙于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,表單量增大,會議增多,各部門的首腦都會站在本位主義的立場維護(hù)本部門及個人權(quán)益,從而對企業(yè)整體的利益不利。
建議設(shè)立大的事業(yè)部,如一個公司,設(shè)立營銷管理中心、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、行政管理中心、財務(wù)管理中心,管理起來要比設(shè)立市場部、企劃部、業(yè)務(wù)部(或物流部)、客戶訂制部、采購部、開發(fā)部、設(shè)計部、信息(it)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、人事部、行政(后勤)部、辦公室、財務(wù)(工業(yè)會計、商業(yè)會計)部、稽核部等等平行部門簡單許多。因為設(shè)立五個管理中心,也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調(diào)的部門劃歸一個中心內(nèi)管理,中心設(shè)立總監(jiān)一名即可,整體由總監(jiān)負(fù)責(zé),公司協(xié)調(diào)會議只需要四個總監(jiān)商討即可,也可以減少許多時間,提高工作效率。
如:營銷管理中心,下轄:市場、企劃、業(yè)務(wù)、信息(it)、采購、開發(fā)、設(shè)計、客戶訂制等部門。行政管理中心:下轄人事、行政、后勤等部門。生產(chǎn)管理中心下轄:生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)備等部門。財務(wù)管理中心下轄:財務(wù)稽核、預(yù)算核算、工業(yè)會計、商業(yè)會計等部門。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門組成一個中心。部門間相互需要溝通協(xié)調(diào)的事情較多,在一個中心內(nèi)部由總監(jiān)協(xié)調(diào)解決即可。
12、何為合理的目標(biāo)?即是讓他需要跳起來才能摘到的果子。也就是說目標(biāo)不要太容易達(dá)到,也不要太高讓他無法達(dá)到。太容易達(dá)到的目標(biāo)沒有促進(jìn)作用,無法調(diào)動員工的全部工作激-情;太高的目標(biāo),又會讓其認(rèn)為反正努力也沒有用從而失去激勵作用,員工心灰意冷,喪失斗志。
13、一個企業(yè)的目標(biāo)(包括企業(yè)各部門目標(biāo))制定,最大的忌諱是領(lǐng)導(dǎo)一個人閉門造車異想天開。目標(biāo)制定一定要發(fā)動全員力量與智慧,充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預(yù)目標(biāo)的制定有幾大好處:1、加強下屬的被尊重感和主人翁意識。調(diào)動員工的工作熱情。2、下屬參預(yù)制定的目標(biāo)更切合實際,群眾的智慧可以使目標(biāo)更完善,不會脫離工作現(xiàn)實。3、管理者可以借此機會增強與下屬的溝通,并向下屬闡述一些關(guān)鍵目標(biāo)的重要性。4、共同制定的目標(biāo)不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對工作的鄭重承諾,全體人員會共同協(xié)力奮斗使之達(dá)成。工作主動性會高漲。5、全體人員都能明確每一個具體目標(biāo),并有一個清晰的努力的方向,目標(biāo)達(dá)成率高。
14、如今是信息爆炸、知識爆炸的時代,不再是一個可以打天下的時代。因此,企業(yè)用人寧可用一個專業(yè)能力一般但能凝聚團(tuán)隊力量的綜合管理型人才,也不用個人的專業(yè)能力很強但溝通力差、配合度差、不懂得團(tuán)結(jié)群眾、不能整合團(tuán)隊力量的人。
15、許多企業(yè)強調(diào)用人的'忠誠度。事實上,忠誠度是企業(yè)培養(yǎng)出來的。企業(yè)自上而下氣氛良好,人才在企業(yè)工作既無生存壓力,又能鍛煉自己提高自己,還能在廣闊空間里施展才華,創(chuàng)造成就,老板為人正直坦蕩,任人唯賢,員工忠誠度自然高。反之亦然。
16、 領(lǐng)導(dǎo)者不要做言語的巨人、行動的侏儒。言必行、行必果。
17、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人,否則,企業(yè)里的人才會變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面,就是:既有高學(xué)歷、理論基礎(chǔ)強的,也有實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、操作能力強的;既有做事嚴(yán)謹(jǐn)、心思縝密的,也有做事麻利、速戰(zhàn)速決的;既有服從度、配合度好的,也有個性飛揚、能有自己主張的;既有求穩(wěn)安定、默默無聞工作的,也有喜歡表達(dá)、遇事都要搶著做的;既有務(wù)實的、有耐力、能做具體工作的人才,也有務(wù)虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來,企業(yè)各種人才形成互補優(yōu)勢,整體素質(zhì)和綜合競爭力將不斷加強。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類型的人才,則企業(yè)如一潭死水,毫無生機。
18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個課題。但此項工程浩大,牽一發(fā)則動全身,在此領(lǐng)域也有許多失敗的案例。我個人認(rèn)為,中小型企業(yè)對此要因地制宜、因時制宜,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,對企業(yè)內(nèi)部各工作流程進(jìn)行規(guī)范。關(guān)健是立足現(xiàn)有操作程序,將其形成書面的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的流程,并嚴(yán)格按此操作。流程的設(shè)計是一個系統(tǒng)工程,必須經(jīng)過所有關(guān)聯(lián)部門的充分溝通,結(jié)合實際工作需要進(jìn)行合理化設(shè)計。
19、 工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作表單化、工作流程化、工作細(xì)致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。
20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)為:1、冷靜。2、有思想。3、直言敢諫。4、忠誠。5、能系統(tǒng)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)思想并將其理論化。
21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的,而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,很容易沖動。把過去的成功經(jīng)驗一成不變地運用是失敗的誘因。(故事提綱:人與猴子,誰沒有爺爺?賣草帽、脫帽扔掉)
22、領(lǐng)導(dǎo)者有靈感、有想法是必須的,但一個領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須能理清自己的想法,否則,一天一個想法,一天一個思路,下屬將無所適從。領(lǐng)導(dǎo)者需要思想清晰,下屬才能執(zhí)行迅速。
23、用人后懷疑,不如用人前慎重。我們經(jīng)常看到這樣的情況,一個企業(yè)請一個年薪十萬二十萬的人才很快,炒一個這樣的人比請的時候更快。所以,在聘用人才時,尤其是一些關(guān)鍵部門高級人才時,多一些理智,審慎地多方面考察再做決定,一旦認(rèn)為可以錄用后,就不要再過多過急地要求,相信自己,相信人才,給人才以空間和時間適應(yīng)、嘗試工作。不能急功近利地要求請一個人才三個月內(nèi)把企業(yè)所有問題解決,一旦有一點不如意,就全盤否定,“炒他魷魚”。如此的用人方式,成本絕不是幾個月薪水。
24、要讓制度管人,不要讓人管人。在許多企業(yè),大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高層管理者,中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門各職位的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、周工作計劃、甚至建立工作日志,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向,就可以做到制度管人,才能實現(xiàn)老板在與不在一個樣。
對于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言,他們是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最終成為“變法者”,被“腰斬”“車裂”,終于不了了之。
27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個企業(yè)內(nèi)部,管理人員可能有許多,但些是人才,哪(授權(quán)、培養(yǎng)=人才,不授權(quán)、不培養(yǎng)=人手)
28、我們常常教育別人要學(xué)會從自己身上找問題??墒俏覀儏s無法做到,我常常聽到離職以后的員工說起原來服務(wù)的公司,便罵聲不絕;一個老板提及曾經(jīng)為他服務(wù)過(后來離職了)的職員也說得一無是處。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇九
本年度教務(wù)處以學(xué)校工作思路為中心,以構(gòu)建平安校園、創(chuàng)建人文校園、營造書香校園、打造特色校園為目標(biāo),狠抓常規(guī)管理,強化師資建設(shè),突出教研工作,重視全面發(fā)展,力爭做到安排合理,服務(wù)周到,檢查及時,反饋到位,較好的完成了一年的工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下。
一、主要工作。
(一)狠抓常規(guī)管理,促使教師改進(jìn)教學(xué)行為。
學(xué)校教學(xué)常規(guī)是學(xué)校運轉(zhuǎn)的保障,更是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),為此,教務(wù)處在教學(xué)管理中始終重視對教學(xué)常規(guī)的檢查與規(guī)范,力求教學(xué)秩序井然,學(xué)習(xí)風(fēng)氣盎然。一是對教師備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié),隨時進(jìn)行檢查,要求教師嚴(yán)格按課表上課,認(rèn)真落實每節(jié)課和每門課程的教學(xué)目標(biāo)。二是每周對教師拖堂、擠占綜合科、擠占大課間及陽光體育活動時間、作業(yè)量過重等不良現(xiàn)象進(jìn)行檢查,并通過校訊通短信平臺及時通報批評,倒逼教師轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)教學(xué)行為,從而提高教學(xué)效率。三是嚴(yán)格考勤制度,于今年5月起重新修訂了《教師考勤制度》,對不嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息時間的個別教師進(jìn)行通報批評,以形成良好的坐班制。四是嚴(yán)格落實“兩操一活動”,教務(wù)處與值周人員密切配合,嚴(yán)格督促所有學(xué)生按時參加活動,同時要求全體教師一同參與活動,形成了人人參與活動的良好氛圍。五是多次召開年級學(xué)科組長、體育教師、音樂教師等座談會,認(rèn)真分析教學(xué)中存在的問題,集思廣益,達(dá)成共識,有效地解決了很多問題。
(二)強化師資建設(shè),促進(jìn)教師提高專業(yè)能力。
師資建設(shè)是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的根本動力,同時也是學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)之一。一年來,教務(wù)處協(xié)同其它處室在教師專業(yè)能力發(fā)展上多措并舉,取得了一定的成效。
1、積極搭建平臺,鼓勵有一定專長的教師參加上級組織的課堂評優(yōu)、課例(論文)評比、競賽輔導(dǎo)、課題申報等,凡參賽的教師都能獲獎或取得較好的成績。
2、協(xié)同電教中心加強教師一體機使用技能培訓(xùn),前半年組織全體教師進(jìn)行了兩輪一體機使用培訓(xùn),通過不同層面的培訓(xùn),大多數(shù)教師基本掌握了電子白板和一體機的操作技術(shù),并積極與課堂教學(xué)整合,通過使用課件、視頻、動畫、影視以及優(yōu)課、暢言等軟件,促使課堂教學(xué)更直觀,更豐富,增大了課堂容量,提高了課堂效益。為進(jìn)一步提升教師對一體機等的應(yīng)用能力,上學(xué)期組織三至五年級43周歲以下的語、數(shù)教師共17人參加了使用一體機教學(xué)的課堂評優(yōu)活動,語、數(shù)教師分組評比,分別產(chǎn)生一等獎1名,二等獎2名。
3、6月份組織各年級語文組長參加縣教育局組織的暢言語音教具培訓(xùn),結(jié)束后由參訓(xùn)教師承擔(dān)培訓(xùn)教師在校內(nèi)組織全體語文、英語教師進(jìn)行兩輪暢言語音教具培訓(xùn),參訓(xùn)教師掌握了暢言語音教具的基本操作,使語音教具更好服務(wù)于教學(xué)。
4、10月份分兩批組織語、數(shù)、英共90多人赴蘭州和政路小學(xué)聽課學(xué)習(xí),返校后每人上交了一篇質(zhì)量較好的學(xué)習(xí)心得,并對聽課情況在組內(nèi)開展了評議活動,通過聽課學(xué)習(xí),進(jìn)一步開闊了教師眼界,提高了對課堂的駕馭能力。
(三)突出教研工作,推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
教研工作是學(xué)校教學(xué)工作的強心劑,是推進(jìn)教學(xué)工作有聲有色的原動力。一年來,本著務(wù)實、有效的工作原則,教務(wù)處組織了很多比較有效的教研活動,逐步形成了“六橫三縱一盤棋”的教研格局,“六橫”即六個年級組開展的教研活動,“三縱”即語、數(shù)、英三個學(xué)科組開展的教研活動,“一盤棋”即教務(wù)處安排的全校性的教研活動。
1、將課堂教學(xué)作為教研工作的著力點,組織開展亮相課、公開課、評優(yōu)課、觀摩課等共40多節(jié),每節(jié)課后及時對授課教師進(jìn)行點評,肯定優(yōu)點,指出不足,積極鼓勵教師揚長避短,自覺成長。
2、開展學(xué)科組教研活動共5次,組織年級組教研觀摩活動4次,通過兩種不同的教研模式,可以從不同的層面發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而使很多教師有了問題意識與交流意識,有了自覺教研的意識。
4、10月中下旬組織舉行了一、二年級語文,五、六年級數(shù)學(xué)賽課活動,本次活動依次按集體備課、課堂教學(xué)、說課和評課四個環(huán)節(jié)進(jìn)行,活動以課堂教學(xué)評比為重點,以發(fā)揮團(tuán)隊力量為支撐,以同課異構(gòu)為形式,通過激烈角逐,二年級語文組和五年級數(shù)學(xué)組勝出,這次活動是我校教研活動的一次創(chuàng)新,也是對集體備課、課堂教學(xué)、說課以及評課水平的一次檢閱與審視。
(四)重視全面發(fā)展,助推學(xué)校工作形成特色。
德育為先,五育并舉是學(xué)校發(fā)展永遠(yuǎn)不可偏離的方向,為此,教務(wù)處在工作中統(tǒng)籌兼顧,以豐富的活動為載體,努力促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、全體發(fā)展、終身發(fā)展。
1、今年6月開展了首屆五年級組“漢字聽寫大賽”比賽,本次比賽借鑒全國漢字聽寫大賽的模式,采用積分制辦法進(jìn)行,比賽同時邀請了參賽選手的家長、全校語文教師以及五年級全體同學(xué)。經(jīng)過五輪激烈對決,在xx位選手中選出了6名選手參加縣級比賽,五年級(2)班榮獲團(tuán)體一等獎,五年級(5)班和五年級(3)班榮獲團(tuán)體二等獎。本次活動的開展得到了與會家長和教師的一致好評,為五年級300多孩子提供了一次豐盛的文化大餐,讓更多的孩子感受到了漢字和傳統(tǒng)文化的魅力。
2、積極開展興趣小組活動。本年度開展了籃球、乒乓球、剪紙、舞蹈、音樂、繪畫、書法、棋藝、閱讀、手工制作、藏語口語等11種興趣小組,學(xué)生的參與率高,成效顯著,極大的豐富了校園文化生活。
3、全面推進(jìn)陽光體育活動。為保證小學(xué)生每天鍛煉一小時,學(xué)校因地制宜實全面施陽光體育活動,以班級為單位開展豐富多彩的趣味活動,全校師生熱情高漲積極參與,學(xué)生的身體素質(zhì)、運動技能和協(xié)調(diào)性都得到了明顯提高,同時豐富了校園生活,助推了素質(zhì)教育。本年度對二至五年級共22個班級的陽光體育活動開展情況邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各班班主任進(jìn)行觀摩,班級之間相互學(xué)習(xí),使各班陽光體育活動更趨豐富,更有成效。
4、積極舉辦田徑運動會和趣味運動會。為營造濃郁的氛圍,檢驗陽光體育活動成效,激發(fā)學(xué)生的運動熱情,5月份舉辦了田徑運動會,歷時三天的激烈角逐,以頑強拼搏、敢創(chuàng)第一的風(fēng)格,圓滿完成了運動會預(yù)定的各項賽程,有392人(次)獲得獎勵,有6個班級獲得全校團(tuán)體總分第一名、有8個班級獲得全校團(tuán)體總分第二名的好成績。11月初舉行了一年一度的趣味運動會。本次趣味運動分別設(shè)立了一分鐘單人花樣跳繩、一分鐘雙人跳繩、多人跳繩、袋鼠跳、兩人三足走、一分鐘拍皮球、一分鐘籃球投籃、拔河比賽等多個項目。除個別有疾病不能參賽的學(xué)生以外,幾乎所有學(xué)生參加了比賽,有356人(次)獲得獎勵。運動會重點體現(xiàn)了運動的趣味性,參賽的孩子們在運動中體驗趣味,在運動中體驗快樂,整個運動會精彩紛呈,高潮迭起。學(xué)生在學(xué)習(xí)之余,領(lǐng)略了校園生活的快樂,在緊張有序的比賽中增強了集體榮譽感,充分展現(xiàn)了我校全體師生團(tuán)結(jié)、活潑、積極、向上的精神風(fēng)貌。兩次次運動會的成功舉辦是我校實施素質(zhì)教育和陽光體育活動的又一次展演,更是運動員身體素質(zhì)和頑強毅力的再次展示。
5、9月底,為迎接祖國65周年華誕,教務(wù)處組織開展了“愛祖國愛家鄉(xiāng)”主題教育,這次活動分讀書活動、征文比賽和演講比賽三個環(huán)節(jié),征文比賽中有28名學(xué)生獲獎,演講比賽中有12個班級獲獎。活動通過以祖國、家鄉(xiāng)為題材的征文和演講,使學(xué)生進(jìn)一步領(lǐng)悟了祖國的偉大和家鄉(xiāng)的可愛,愛祖國、愛家鄉(xiāng)的情感更加強烈,努力學(xué)習(xí),回報家鄉(xiāng),報效祖國的愿望更加迫切。
二、主要成績。
1、今年畢業(yè)班學(xué)生參加考試總?cè)藬?shù)347人,在全縣質(zhì)量檢測中,語文單科合格率98、6%;數(shù)學(xué)單科合格率95、1%;英語單科合格率96、85%;三科合格率達(dá)94、24%;三科成績總分達(dá)到240分的學(xué)生有276人,優(yōu)秀率79、54%。
2、在天??h第一節(jié)中小學(xué)藝術(shù)節(jié)文藝展演活動,我校選派的語言類節(jié)目《超級大明星》獲一等獎,舞蹈《貓鼠之夜》獲一等獎,舞蹈《遙遠(yuǎn)的爸爸媽媽》獲二等獎,聲樂《祝福您親愛的祖國》獲三等獎?!冻壌竺餍恰泛汀敦埵笾埂穬蓚€節(jié)目又作為優(yōu)秀節(jié)目二次在電影院表演,深得在場觀眾的一致好評。在藝術(shù)節(jié)期間舉辦的書畫比賽中有10名同學(xué)分獲一、二、三等獎。
3、今年申報了四項“十二五”省級規(guī)劃課題,其中三項課題通知立項。去年立項的省級規(guī)劃課題“小學(xué)閱讀作文生活化策略研究”于今年9月順利結(jié)題,申報立項的兩項縣級課題也于今年8月順利結(jié)題。
4、教師獲獎情況:李妍彥教師榮獲甘肅省第二屆中小學(xué)教學(xué)技能大賽小學(xué)語文組三等獎;張玉瑛教師的課題研究報告《實現(xiàn)作文生活化路勁探討》獲20省教科所組織的論文評選三等獎;李妍彥、尹文生兩名教師榮獲全省第三屆交互式電子白板大賽一、二等獎;張玉瑛、楊懷蘭、寧學(xué)玫、白文璽等四名教師的整合課例榮獲第十七屆全國信息化大賽武威賽區(qū)小學(xué)組一等獎;寧學(xué)玫、楊懷蘭、白文璽三名教師的論文榮獲第四屆“中國移動‘校訊通’全國小學(xué)信息技術(shù)與教育創(chuàng)新論文大賽”甘肅賽區(qū)二等獎;楊懷蘭、寧學(xué)玫、李妍彥、尹文生四名教師在全市“天翼杯”中小學(xué)新課程教學(xué)創(chuàng)新教師交互式電子白板應(yīng)用大賽中分獲一、二、三等獎;徐發(fā)霞、聶云霞、李彥妍、馬玉秀、馬曉霞五名教師在全市“創(chuàng)建高效課堂”中小學(xué)教師教學(xué)技能大賽中分獲一、二等獎;白文璽、王建萍、馬金蓮三名教師輔導(dǎo)的電腦繪畫在作品全市中小學(xué)電腦制作活動中分獲一、三等獎。聶云霞、胡萍、杜永科三名教師在全縣科技創(chuàng)新大賽上獲優(yōu)秀獎。
5、學(xué)生獲獎情況:在武威市教育局舉辦的第五屆全市中小學(xué)電腦制作比賽中有1名同學(xué)獲一等獎,2名同學(xué)獲三等獎;在全縣青少年科技創(chuàng)新大賽上有10名同學(xué)獲優(yōu)秀獎;在年甘肅省教育廳舉辦的“我的中國夢”征文比賽中有1名同學(xué)獲二等獎,4名同學(xué)獲三等獎;在20市、縣書信大賽中,有1名同學(xué)獲市級二等獎,有5名同學(xué)分獲一、二、三等獎,學(xué)校獲優(yōu)秀組織獎。在全縣漢字聽寫大賽中,我校選派的代表隊獲二等獎。
三、存在的問題。
1、教師隊伍中存在科研意識不強,創(chuàng)新動力不足的問題,教學(xué)中埋頭苦干、被動工作的多,潛心研究、巧干樂干的少,致使學(xué)校工作中缺乏積極向上的朝氣與活力。
2、部分教師的課堂教學(xué)效果不佳,存在專業(yè)基礎(chǔ)不扎實、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、教學(xué)理念不新穎、教學(xué)方法不靈活、教研意識不濃厚、以及排斥使用一體機或?qū)σ惑w機教學(xué)資源利用不充分等問題,制約課堂教學(xué)水平提高緩慢。
4、中高年級部分任課教師對陽光體育活動的意義認(rèn)識不足,漠視學(xué)生的身心發(fā)展,存在擠占活動時間、安排組織不到位和參與活動不積極等不良現(xiàn)象,致使陽光體育活動氛圍不濃,學(xué)生身體素質(zhì)、運動技能沒有得到應(yīng)有的提高。
4、教務(wù)處教學(xué)管理中依然沒有完全做到精細(xì)化管理,存在忽冷忽熱、虎頭蛇尾的不良現(xiàn)象,深入課堂、備課組與一線教師的交流不夠,對青年教師的培養(yǎng)力度不夠,個別青年教師成長不快。
四、今后打算。
1、鑒于以上存在的問題與不足,積極想對策,抓落實,充分調(diào)動全體教師的積極性,力爭工作再有起色。
2、從活動時間和內(nèi)容上著手,力爭使陽光體育活動更具特色。進(jìn)一步完善對興趣小組活動的管理,積極為特長生搭建成長的平臺,使之成為學(xué)校工作的亮點,并逐步形成鮮明的特色。
3、積極落實書香校園創(chuàng)建方案,營造濃郁的讀書氛圍,努力使讀書成為師生的一種需要、一種樂趣、一種享受、一種生活,從而達(dá)到潤澤書香、啟迪智慧、塑造靈魂、改進(jìn)行為的目的。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十
作為一個網(wǎng)店客服,售前要做的基礎(chǔ)就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用,這點是基礎(chǔ),就不多說了,但是有幾點需要強調(diào)一下:
1、把自己的旺旺添加好友驗證設(shè)置為不用我驗證就可以添加為好友,不要將想加你為好友的顧客拒之千里,驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設(shè)置,盡量設(shè)置一個顧客等待多久之后的一個提醒,防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客,降低顧客的服務(wù)體驗。
3、自動回復(fù)的設(shè)置:首次接到顧客的自動回復(fù)設(shè)置不要過長,最好不要超出4行,字?jǐn)?shù)過多,會影響人們的閱讀習(xí)慣,字體也不要太大,10號字就好了,字體顏色不要太花俏,一段文字含多種顏色是禁忌,一般兩種顏色還是可以接受的,但是不要給人亂的感覺,兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來,便于一目了然。
4、個性簽名的設(shè)置:客服的旺旺最好都設(shè)置一個個性簽名,內(nèi)容可以是店鋪的活動信息,也可以是店鋪的主推產(chǎn)品,可以滾動播放,這是一個很好的免費展示位置,最好好好利用哦!
5、快捷短語的設(shè)置:快捷短語的設(shè)置可以最大化地提高我們客服的接待速度,減少顧客等待的時間,提升轉(zhuǎn)化率。一些常用的,顧客經(jīng)常問到的一些活動信息,快遞問題,接待的結(jié)束語,都可以設(shè)置一下快捷短語,這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面,作為一個售前客服,也要掌握一些銷售溝通技巧,讓顧客心里舒服,自己把自己口袋里的錢放進(jìn)你的口袋,還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經(jīng)驗,在這里我也就簡單地提到幾點,有哪些地方有更好的方法,還請大家不吝賜教哦!
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十一
企業(yè)管理,是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)營活動的進(jìn)行計劃,且有組織、有紀(jì)律的指揮、協(xié)調(diào)和控制所產(chǎn)出的一系列只能的總稱。對于大多數(shù)管理者而言,管理員工始終是個棘手的問題。員工的知識水平不一,地域文化各異,對于企業(yè)管理理念和管理方式的理解本事就不一樣。加上時代的迅速發(fā)展,使員工不斷吸納新事物,從而讓員工的思想狀態(tài)始終處于變化之中,要求管理的手段必須跟上這種變化。
高效地管理員工有難度,但也并非做不到,關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。按照規(guī)律管理員工,難以馴服的員工會變的溫順,低效的團(tuán)隊會變地生機勃勃。管理有捷徑可走。
一、要把制度放在至高無上的地位。
制度是保障一個組織正常運行的基石什么是企業(yè)管理理念什么是企業(yè)管理理念。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。
二、管理的高難度效率來自于正確、恰當(dāng)?shù)募钍侄巍?BR> 每一位管理者都期望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時管理者們應(yīng)當(dāng)明白,員工的工作成效與你使用什么樣的激勵手段有直接的關(guān)系什么是企業(yè)管理理念。以高壓、逼迫式的管理取勝的時代早已過去了,采取恰當(dāng)?shù)募钍侄?,是現(xiàn)代管理者提高管理效率的殺手锏。
三、沒有合理的授權(quán)就算不上合理的管理。
管理者事無巨細(xì)大包大攬,固然在某些事情的處理上會產(chǎn)生不必要的紕漏,但從管理的角度卻是個巨大的紕漏。因為這個讓所有的下屬都變成缺乏活力和自主精神的應(yīng)聲蟲。老板累死、員工閑死,不懂得授權(quán)的管理者會在“兢兢業(yè)業(yè)”中把企業(yè)或一個部門帶上慢車道。
四、以上下順暢的溝通消除管理中的滯礙。
且人為的拉大了與員工之間的距離,實在是高明的管理者所不取的一種做法什么是企業(yè)管理理念戰(zhàn)略管理。
五、以靈活的手段爭取最佳的管理效果。
管理需要“手段”,這一點毋庸諱言,因為管理者應(yīng)對的是紛繁復(fù)雜的情景,常常需要解決一些難以解決的問題,一概以簡單、明白的方式去管理會置自我于被動的地位。這時候,用一些招法,耍一點手段,只要并非以害人整人而是以解決問題為目的,也就沒有什么不好,并且效果會更佳。
總之,管理是個“細(xì)活兒”,你必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度:過松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會扼殺活力和創(chuàng)造力。一松一緊之間,體現(xiàn)了管理藝術(shù)的境界。
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員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十二
即將辭去2014年,又將迎來嶄新的一年:2014!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在2014年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛,每天上班對車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,嚴(yán)格財務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團(tuán)的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的`同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“三個代表”、“十六大”、“十六屆三中全會”精神,還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xx-xx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)完成較好。配合作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物業(yè)管-理-員工作心得。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十三
時光荏苒,2012年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強團(tuán)隊建設(shè)而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員。
1、只有擺正自己的`位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。 ?
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、 ?
但是由于之前未接觸物業(yè)工作,實踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作存在很多不足。?
針對工作中存在的不足,在新的一年也做了新的工作計劃:?
收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,作為一個新人來說對公司還有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我這段時間的工作總結(jié)和個人的觀點看法,許多不足之處還需要領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和提點,借此今天的會議也向各位拜個早年 祝大家新年愉快、萬事如意。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十四
一名有十多年檔案管-理-員工作經(jīng)驗的員工身份,站在七分公司這個平臺上,講講我在檔案管-理-員這個平凡工作崗位上的感受和體會。
如果你問我對檔案管理工作最大的體會是什么?我的回答是八個字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復(fù)著:檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁一頁地建立起來的。每份檔案的每一頁上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無聞的工作歷程,也見證了公司這些年的發(fā)展壯大。
曾經(jīng)有人問我:你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項就被我鎖進(jìn)了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作,我甘于默默無聞地堅守在檔案管-理-員這個工作崗位上,始終懷著淡定無爭的心態(tài),保持著滿腔工作熱情,是源于我對檔案管理工作重要性的認(rèn)識;源于檔案對每個人重要性 。 的認(rèn)識。江-澤-民同志曾為檔案管理工作提過詞:“檔案工作是各項事業(yè)發(fā)展重要基礎(chǔ),這個基礎(chǔ)不牢固,將來我們是要負(fù)歷史責(zé)任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見證了每個人的學(xué)習(xí)成長、職務(wù)升遷、職稱評定的歷程,記錄了每個人的.榮辱歷史,如果沒有檔案,人生歷程就像是沒有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個人的所作所為,獲得的榮譽、犯下了過失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進(jìn)入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰都沒法改變。在這里,我善意地提醒各位:努力工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,履行好時代賦予的使命,為自己的檔案爭光添彩,讓別人查閱你檔案時內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”,“充滿黑色”。
如果說默默無聞的工作是一種平凡,那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,注定沒有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒有萬眾矚目,只有默默無聞,無私奉獻(xiàn);沒有投機取巧,只有腳踏實地,忍受枯燥。但我無怨無悔!因此我的工作得到了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,2011年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽稱號。
天下興亡,匹夫有責(zé)。公司興亡,員工豈能無責(zé)!像我這個檔案管-理-員一樣,公司的每位員工都有自己的責(zé)任和使命,只有具有責(zé)任感和使命感的員工,才是公司這個健康機體的重要組成部分。只有每位員工擔(dān)負(fù)起自己神圣的職責(zé),履行好光榮的使命,才能創(chuàng)造一個健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
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員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十五
彈指一揮間,一個學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期,我校的教務(wù)工作繼續(xù)遵循學(xué)校發(fā)展的總體思路,圍繞“真教育行動計劃”,以規(guī)范教學(xué)常規(guī)為抓手,加強教育教學(xué)管理,以“三課”提質(zhì)為重點,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,以學(xué)生的全面發(fā)展,教師專業(yè)素質(zhì)的提高為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強教學(xué)工作的管理與指導(dǎo),抓常規(guī)養(yǎng)習(xí)慣、抓教學(xué)保質(zhì)量,本著做真教育,真做教育的原則,全面優(yōu)化教育教學(xué)管理。現(xiàn)將本學(xué)期教務(wù)工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)常規(guī)管理。
1、建立正常的教學(xué)秩序。嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,開齊、上好規(guī)定課程,堅持做到“三表”上墻,嚴(yán)格按照課表上課。堅持學(xué)生的全面發(fā)展,差異發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,使每一位學(xué)生能健康發(fā)展,嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時間和學(xué)生作業(yè)量,切實減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),嚴(yán)格控制學(xué)生在校學(xué)習(xí)活動時間(每天在校時間嚴(yán)格控制在6小時之內(nèi);一、二年級不布置家庭作業(yè),三到六年級家庭作業(yè)總量嚴(yán)格控制在1小時之內(nèi));嚴(yán)格控制學(xué)生上下課時間,做到不提前上課,不拖課。規(guī)定用好教輔用書,不得私自課外征訂。注重抓好培優(yōu)補差工作,在照顧好差生的同時,重視培養(yǎng)優(yōu)等生。重申了學(xué)校課堂教學(xué)常規(guī),進(jìn)一步規(guī)范教師的課堂行為。
2、切實抓好課堂教學(xué)。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,認(rèn)真上課是教師的基本要求,必須加強各級管理,做到層層把關(guān),處處落實、環(huán)環(huán)相扣,即“誰的班級誰負(fù)責(zé)”、“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”、“誰分管的誰負(fù)責(zé)”,強化崗位責(zé)任意識。學(xué)校對教師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定:抓好“備、講、批、輔、考、思”六個環(huán)節(jié),優(yōu)化教學(xué)過程。通過對6個方面的要求,強化學(xué)校的常規(guī)管理,明確教師的常規(guī)工作。教師能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、按時批閱作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生,做好每節(jié)課有反思。
3、利用星期三下午拓展活動課組織剪紙、書法、誦讀、燈謎、舞蹈、大合唱等興趣小組。為學(xué)生的成長搭建快樂學(xué)習(xí)、輕松實踐的多元化發(fā)展平臺。
二、落實校本教研,引領(lǐng)教師成長。
學(xué)校積極推進(jìn)周三活動拓展日、周四教研日和“每聽必評”兩項教研制度,每次教研能以專題教研為主要活動內(nèi)容,活動方式多樣,有課例研討、講座、觀摩課學(xué)習(xí)等,通過學(xué)習(xí),讓老師們實現(xiàn)課堂教學(xué)的高效率。每一次教研確保教師有所收獲,突出實效性。通過建立隨堂聽課制度,提倡跨學(xué)科聽課,鼓勵教師積極開展相互間的日常聽課活動,進(jìn)一步明確了聽課要求。校行政人員每人聽課不少于20節(jié),教師每人聽課不少于xx節(jié)。并把聽課數(shù)量、質(zhì)量納入教師常規(guī)考核之中。要求教師必須使用有個性的教案,必須在集體備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次備課,不論詳案、簡案都必須有明確的三維目標(biāo)、教學(xué)過程、課后反思、作業(yè)批改情況記載等規(guī)范環(huán)節(jié),強調(diào)作業(yè)講評教案、復(fù)習(xí)課教案的落實。
三、加強教師隊伍建設(shè),通過提升教師隊伍素質(zhì)保證教學(xué)效率。
1、繼續(xù)抓好教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照教育局關(guān)于教師培訓(xùn)工作的要求,認(rèn)真組織教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使廣大教師在理論和實踐上都有提高和長進(jìn)。
2、加強對青年教師的培養(yǎng)力度。繼續(xù)抓好青年教師“師徒制”工作,抓好新老教師結(jié)對工作,做到以老帶新,以新促老,使青年教師迅速成長,使老教師較快吸收新信息,加快師資隊伍建設(shè)進(jìn)程。
3、認(rèn)真組織開展各類評比活動。繼續(xù)組織各級各類如優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀課件、優(yōu)秀命題等評比活動,鼓勵教師脫穎而出,教務(wù)處將遵循公開、公正、公平的原則,嚴(yán)格操作程序,把好各個環(huán)節(jié)。
4、認(rèn)真組織每周政治學(xué)習(xí),開展《教師要學(xué)陶行知》、《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)?!?、《做教師真難真好》的讀書交流活動,開展教師價值觀大討論活動,開展講述身邊感動的教育故事等活動,通過各種舉措師德師風(fēng)教育力度,樹立教師良好的思想素質(zhì)和高尚的師德。
5、組織教師參加各級教育部門舉辦的培訓(xùn)活動。
四、統(tǒng)籌兼顧,做好教學(xué)服務(wù)工作。
1、重視學(xué)生身心健康成長,加強對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保、安全、衛(wèi)生等方面的教育工作。
2、深入開展“陽光體育”運動,把學(xué)生體育鍛煉列入教學(xué)計劃,抓好“兩操一體鍛”,確保學(xué)生每天在校一小時文體活動時間。我校以“和諧、健康、快樂、進(jìn)步”為主題,連續(xù)開展“陽光體育冬季長跑”活動,學(xué)生不僅體能有所提升,而且在體驗“陽光體育,我快樂”的體育理念中,充分釋放了緊張伏案學(xué)習(xí)的情緒。
3、加強學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強信息技術(shù)課程管理,促進(jìn)我校師生信息化水平不斷提高。抓好信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合,積極參加各類體藝、科技、信息技術(shù)比賽活動。
4、認(rèn)真做好學(xué)籍管理和教師業(yè)務(wù)檔案整理及學(xué)校精細(xì)化管理初步形成工作。
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,我們將繼續(xù)發(fā)揚不驕不躁、謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實地的工作作風(fēng),進(jìn)一步調(diào)動教職工的工作積極性,善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的新問題,總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到的各項工作中,再接再厲,再創(chuàng)佳績,再鑄輝煌。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先請接受我最真摯的問候!
尊敬的老板,自第一天進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有2年多的時間了,在公司學(xué)習(xí)成長的這段日子里,所學(xué)到,得到的將使我一生受用,對于您的提拔以及信任,我將無勝感激,這段時間里,帶著對您的感激,對知遇之恩的感動,請相信我是如此的珍惜,如此的努力,如此的堅定!公司由籌備到成立到營業(yè)到發(fā)展,由當(dāng)初的四處找廠址到今天的上海分公司,所走過的每一個部門,打過的每一個電話,簽過的每一名字,都是如此的清晰,從不模糊,對于公司,無限的期望,憑著對您的'感激以及信心,是如此投入地工作,對于公司,更多的傾注著一份感情,希望她能健康走好!
隨著公司發(fā)展壯大,需要面對的問題越來越多,此刻,我是如此深刻地發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,如果由于自身能力不足而拖延公司發(fā)展,我將無法原諒自己,同時也無法面對您,我辭職,能讓更適合的人員接手工作,這樣對于公司的發(fā)展將是最好的處理方法,同樣我也相信您將會同樣以寬廣的胸懷來面對新的人員,希望在您的帶領(lǐng)下,公司的發(fā)展能越來越好!我衷心地祝福公司,也祝福您!
此致
敬禮!
辭職人:unjs。
日期
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇一
一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運作。
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀,切實發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強,學(xué)生都高興地來,滿足地走。
三、利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,端正服務(wù)態(tài)度,上好閱覽課。
我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因為我們不懈的努力,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。
我們在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點,不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊。對圖書進(jìn)行了剔舊換新,這是一項比較大的工作,工作比較苦累,但是我們帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。
在做好報刊征訂的同時,注重搞好服務(wù),每天收發(fā)報刊,不管時間再晚,工作再累,只要報刊到校,我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
篇三。
一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務(wù),給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對不一樣年級、不一樣學(xué)科、不一樣愛好的教師和學(xué)生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動順利開展。
讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學(xué)生的實際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到用心配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。例如,對低年級學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校透過課內(nèi)課外的有機結(jié)合,注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇二
這幾天有幸拜讀兩本關(guān)于員工工作理念的書。雖然是給俺娘寫讀書心得,但在讀完之后深有感觸。不論學(xué)習(xí)工作,能有這樣的理念,我想,成功并不遙遠(yuǎn)。
首先,我很贊同書的主旨――我們是為自己而工作。不是為了別人,為了企業(yè),只是單純的為了自己而工作。你可以說為了薪水而工作,但這不是全部。很多時候,我們會去做這么一個工作,因為我們對它有著濃厚的興趣,我們愿意在這片土地上開墾創(chuàng)造。雖然需要金錢來供我們?nèi)粘I?,但在工作中得到的?jīng)驗、工作品質(zhì),卻是金錢無法抗衡的。工作給我們提供了發(fā)展的空間,讓我們的潛力得到充分發(fā)揮,這比薪水的意義還要重大。學(xué)校中,老師經(jīng)常說:“學(xué)習(xí)不是為了別人學(xué)的,是為了自己學(xué)的,為了自己的將來而學(xué)的?!蓖瑯樱ぷ髦?,我們也是為自己而工作,為了體現(xiàn)自己的價值而工作。
我記得某個電視劇給過一句經(jīng)典的臺詞“細(xì)節(jié)打敗愛情”,其實,細(xì)節(jié)打敗的不只有愛情。在任何時候,把握了細(xì)節(jié)的人,總會得到相應(yīng)的賞識。偉大來自于平凡,許多偉大的事業(yè)或成就都是通過那些不經(jīng)意的小事不斷積累而來的。張瑞敏說過:“把一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的工作做好就是不平凡。”當(dāng)你用100%的熱情做1%的事是時,你每天就會盡自己所能,力求完美。沒有深能阻擋你成功的.腳步,而你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。細(xì)節(jié)雖細(xì),小事雖小,但細(xì)節(jié)之處造就機遇的出現(xiàn),只有把細(xì)節(jié)培養(yǎng)成一種習(xí)慣,才會被機遇青睞,然后抓住機遇。不論在工作、生活、學(xué)習(xí)中,平時那些非常普通平凡的小事,把他們做細(xì)、做好、做到位,少一些浮躁,多一些沉穩(wěn),為成就大事打好基礎(chǔ),就一定能夠取得成功,改變命運。
人,或多或少都會產(chǎn)生懷才不遇的想法。也有些許的抱怨,覺著在某些事情上,對自己很不公平。我也有過。當(dāng)我讀完這兩本書的時候,我發(fā)覺我這種想法,這種感覺,很幼稚。我們應(yīng)該懂得感恩自己擁有的一切。書中有這么一個事例:
天使問詩人:“你不快樂嗎,我能幫你嗎?”詩人說他什么都有,只欠一樣?xùn)|西――幸福。天使沉思片刻,說:“我知道了?!比缓髱ё吡嗽娙说囊磺?。包括才華,容貌,財產(chǎn)以及他妻子的性命,接著就離開了。一個月以后,天使再次出現(xiàn)在詩人身邊,他已然餓得半死,衣衫襤褸地他在地上掙扎。天使把一切還給了他,然后又離去了。再后來,天使再去看詩人,詩人不住地向天使道謝,因為他得到了幸福。
這其實說明了,我們要對自己所擁有的心懷感激,知足惜福。感恩是一種良好的心態(tài),當(dāng)你帶著這樣一個心態(tài)工作,你就會體驗到快樂。抱怨少一點,感恩多一點,讓浮躁的心在感恩中沉淀。那么,生活會走得更遠(yuǎn),一切將會更美好。要記住:我們工作不只是為了給企業(yè)給公司做貢獻(xiàn),我們是為了能快樂地生活和更好地提高生活質(zhì)量,我們是為了自己而工作著。
當(dāng)然,沒有誰獨自就能成功的。電視上各個頒獎節(jié)目,沒有誰一上來就說自己怎么怎么樣。反而,都是一上來,感激自己所在的團(tuán)體。俗話說:“水漲船高,人抬人高。”一個人只有在團(tuán)隊中,才是最佳的生存之道。團(tuán)隊的力量是堅不可摧的,團(tuán)隊不是一群人機械地組合在一起每一個真正的團(tuán)隊都具有同一個目標(biāo),成員之間的行為相互依存、影響,并默契配合。成功僅靠個人力量是不夠的,因為個人的力量終究是有限的。當(dāng)我們依靠著一個團(tuán)隊,靠著團(tuán)隊協(xié)作,我們注定成功!不是團(tuán)隊因為我們而偉大,是因為有了團(tuán)隊,我們才能成就輝煌。
人非圣賢孰能無過?犯錯誤不要緊,勇于承擔(dān)才是正道。在出現(xiàn)錯誤的時候,我們首先都會尋找各種各樣的客觀理由。即使,你的理由再充分,再合理,也改變不了,你想推卸責(zé)任的事實。工作就是一種責(zé)任。難道你想推卸工作嗎?“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!睙o論做什么事情都要本著一種負(fù)責(zé)的態(tài)度去做,而且永遠(yuǎn)不會對自己說放棄。面對自己的工作,不論喜歡與否,都是自己必須面對的、作為一名員工,你應(yīng)該盡職盡責(zé)。這不僅僅是對工作負(fù)責(zé),也是對你自己負(fù)責(zé)。工作中的錯誤在所難免,但有些卻是可以完全避免的。因為,這些錯誤的原因歸結(jié)于一點,就是拖延。把工作及時落實到行動上,不要被拖延困住雙腳,做到始終比他人領(lǐng)先一步,這樣你的工作即使完成的不是那么完美,但也會相當(dāng)漂亮。作為員工我們要謹(jǐn)記,要事第一,要務(wù)優(yōu)先于急務(wù);當(dāng)責(zé)任來臨時,請背起責(zé)任,對自己負(fù)責(zé)。
最后,我想說的是,對于工作,你是有價值的。你要讓你的價值在工作中體現(xiàn)出來,讓你的潛力發(fā)揮出來。認(rèn)真做好每件小事,積極融入團(tuán)隊中去,對工作有一個正確的心態(tài),帶著感激的心對待自己工作。及時的把工作落實到行動中,在工作中提升自己的價值。但是請不要忘了,我們?nèi)绱伺Φ墓ぷ鳎皇菫榱藙e人,不是為了企業(yè)。我們在經(jīng)營我們自己,我們在為自己打工,我們在為自己工作!
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇三
第一段:引言(150字)。
員工工作理念的重要性在現(xiàn)代社會變得越來越明顯。作為公司的一員,我認(rèn)為每個員工都應(yīng)該有自己的工作理念,并且時刻保持對其的堅定信念。在過去的幾年中,我的工作理念不斷發(fā)展,同時我也逐漸汲取了很多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。通過這篇文章,我想要分享自己在工作理念上的心得體會,希望對其他員工有所幫助。
第二段:工作目標(biāo)的明確性(250字)。
一個明確的工作目標(biāo)對于員工來說至關(guān)重要。在我投入工作之初,我意識到設(shè)立明確的目標(biāo)對于提高工作效率和實現(xiàn)個人成長非常重要。我會定期審視自己的工作目標(biāo),并將其與公司的整體目標(biāo)相對照,以確保自己的工作正處于正確的軌道上。同時,我也會將目標(biāo)細(xì)分為短期和長期目標(biāo),以便更好地規(guī)劃和執(zhí)行我的工作計劃。通過這種方式,我能更好地管理時間,提高工作效率,并逐步實現(xiàn)我的個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
第三段:團(tuán)隊合作精神的重要性(250字)。
在我的工作理念中,團(tuán)隊合作精神占據(jù)著很大的比重。通過和團(tuán)隊的緊密合作,我意識到協(xié)作對于達(dá)成共同目標(biāo)是必不可少的。在團(tuán)隊中,每個成員都扮演著重要的角色,而我們需要彼此信任、支持和尊重。我相信,共同努力和協(xié)作可以將我們的工作推向更高的層次,創(chuàng)造出更大的成功。因此,我總是愿意傾聽和接受來自團(tuán)隊成員的建議和意見,并且在需要時愿意提供幫助和支持。
第四段:積極的態(tài)度與前進(jìn)動力(300字)。
我堅信一個積極的態(tài)度對于員工的個人成長和公司的發(fā)展至關(guān)重要。在面對工作中的困難和挑戰(zhàn)時,我始終保持積極的態(tài)度,并且相信每一個困難都是一個機會,是我個人和團(tuán)隊成長的契機。我時刻保持樂觀、自信和積極的心態(tài),這使得我有動力去追求更高的目標(biāo),并且始終對自己持有高要求。通過這種積極的態(tài)度,我能夠克服工作中的障礙,提高自己的工作效率,并且對于團(tuán)隊帶來了更多的激勵和動力。
第五段:總結(jié)(250字)。
在我個人的工作理念中,明確的目標(biāo)、團(tuán)隊合作、積極的態(tài)度是不可或缺的要素。通過設(shè)立明確的目標(biāo),我能夠更好地規(guī)劃和執(zhí)行我的工作計劃。團(tuán)隊合作精神使我能夠與團(tuán)隊成員緊密合作,取得更好的工作效果。積極的態(tài)度則能夠激發(fā)我不斷向前的動力,并且提升我的工作成就和個人發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅守這些理念,并且致力于不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以實現(xiàn)個人和團(tuán)隊更大的成功。
總結(jié):本文著重強調(diào)了員工工作理念的重要性,并且分享了作者在工作理念上的心得體會。通過明確的工作目標(biāo)、團(tuán)隊合作和積極的態(tài)度,作者能夠更好地管理自己的工作、提高效率和實現(xiàn)個人發(fā)展。這些經(jīng)驗教訓(xùn)對于每個員工來說都具有普適價值,值得借鑒和實踐。對于公司而言,員工的工作理念對于企業(yè)的長期發(fā)展和成功也具有重要意義。因此,建立一個積極、合理并且相互支持的工作理念,對于個人和公司來說都是至關(guān)重要的。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇四
這幾天有幸拜讀兩本關(guān)于員工工作理念的書。雖然是給俺娘寫讀書心得,但在讀完之后深有感觸。不論學(xué)習(xí)工作,能有這樣的理念,我想,成功并不遙遠(yuǎn)。
首先,我很贊同書的主旨——我們是為自己而工作。不是為了別人,為了企業(yè),只是單純的為了自己而工作。你可以說為了薪水而工作,但這不是全部。很多時候,我們會去做這么一個工作,因為我們對它有著濃厚的興趣,我們愿意在這片土地上開墾創(chuàng)造。雖然需要金錢來供我們?nèi)粘I?,但在工作中得到的?jīng)驗、工作品質(zhì),卻是金錢無法抗衡的。工作給我們提供了發(fā)展的空間,讓我們的潛力得到充分發(fā)揮,這比薪水的意義還要重大。學(xué)校中,老師經(jīng)常說:“學(xué)習(xí)不是為了別人學(xué)的,是為了自己學(xué)的,為了自己的將來而學(xué)的?!蓖瑯樱ぷ髦?,我們也是為自己而工作,為了體現(xiàn)自己的價值而工作。
我記得某個電視劇給過一句經(jīng)典的臺詞“細(xì)節(jié)打敗愛情”,其實,細(xì)節(jié)打敗的不只有愛情。在任何時候,把握了細(xì)節(jié)的人,總會得到相應(yīng)的賞識。偉大來自于平凡,許多偉大的事業(yè)或成就都是通過那些不經(jīng)意的小事不斷積累而來的。張瑞敏說過:“把一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的工作做好就是不平凡?!碑?dāng)你用100%的熱情做1%的事是時,你每天就會盡自己所能,力求完美。沒有深能阻擋你成功的腳步,而你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。細(xì)節(jié)雖細(xì),小事雖小,但細(xì)節(jié)之處造就機遇的出現(xiàn),只有把細(xì)節(jié)培養(yǎng)成一種習(xí)慣,才會被機遇青睞,然后抓住機遇。不論在工作、生活、學(xué)習(xí)中,平時那些非常普通平凡的小事,把他們做細(xì)、做好、做到位,少一些浮躁,多一些沉穩(wěn),為成就大事打好基礎(chǔ),就一定能夠取得成功,改變命運。
人,或多或少都會產(chǎn)生懷才不遇的想法。也有些許的抱怨,覺著在某些事情上,對自己很不公平。我也有過。當(dāng)我讀完這兩本書的時候,我發(fā)覺我這種想法,這種感覺,很幼稚。我們應(yīng)該懂得感恩自己擁有的一切。書中有這么一個事例:
天使問詩人:“你不快樂嗎,我能幫你嗎?”詩人說他什么都有,只欠一樣?xùn)|西——幸福。天使沉思片刻,說:“我知道了?!比缓髱ё吡嗽娙说囊磺?。包括才華,容貌,財產(chǎn)以及他妻子的性命,接著就離開了。一個月以后,天使再次出現(xiàn)在詩人身邊,他已然餓得半死,衣衫襤褸地他在地上掙扎。天使把一切還給了他,然后又離去了。再后來,天使再去看詩人,詩人不住地向天使道謝,因為他得到了幸福。
這其實說明了,我們要對自己所擁有的心懷感激,知足惜福。感恩是一種良好的心態(tài),當(dāng)你帶著這樣一個心態(tài)工作,你就會體驗到快樂。抱怨少一點,感恩多一點,讓浮躁的心在感恩中沉淀。那么,生活會走得更遠(yuǎn),一切將會更美好。要記?。何覀児ぷ鞑恢皇菫榱私o企業(yè)給公司做貢獻(xiàn),我們是為了能快樂地生活和更好地提高生活質(zhì)量,我們是為了自己而工作著。
當(dāng)然,沒有誰獨自就能成功的。電視上各個頒獎節(jié)目,沒有誰一上來就說自己怎么怎么樣。反而,都是一上來,感激自己所在的團(tuán)體。俗話說:“水漲船高,人抬人高?!币粋€人只有在團(tuán)隊中,才是最佳的生存之道。團(tuán)隊的力量是堅不可摧的,團(tuán)隊不是一群人機械地組合在一起每一個真正的團(tuán)隊都具有同一個目標(biāo),成員之間的行為相互依存、影響,并默契配合。成功僅靠個人力量是不夠的,因為個人的力量終究是有限的。當(dāng)我們依靠著一個團(tuán)隊,靠著團(tuán)隊協(xié)作,我們注定成功!不是團(tuán)隊因為我們而偉大,是因為有了團(tuán)隊,我們才能成就輝煌。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇五
我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不貼合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的.資料及指標(biāo)》,針對評估資料我仔細(xì)劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就能夠把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,設(shè)計了登記簿,借此加強管理。
清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,教師更容易查找到需要的圖書。清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不一樣年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時注意關(guān)心教師,推薦書籍時做到心中有數(shù),各有偏重。
熱心—教師們借書,我從不嫌麻煩,先了解教師的需求,在盡可能的情景下,協(xié)助找到需要的書。愛心—在教師需要的書實在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情景下,不讓教師空手而歸。
學(xué)生供給更多、更自由地選書機會。同學(xué)們經(jīng)過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實,更好。當(dāng)然還有部分教師還書不夠及時,還有幾位借了很長時間都沒有還上,盡管我催了好幾次。下學(xué)期之后催還。還望領(lǐng)導(dǎo)給與支持。
另計上學(xué)期開學(xué)初xx等教師整理圖書的加班補助至今還沒有落實,那是我們切切實實做了,好幾個午時課外活動,名單上學(xué)期已送。望領(lǐng)導(dǎo)支持一下。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇六
安全管理又是一門技術(shù)性很強的管理學(xué)科,過硬的業(yè)務(wù)能力是安全管理人員應(yīng)具有的必備素質(zhì)。下面本站小編整理了安全管理員工作心得,希望對你有幫助。
當(dāng)前,很多行業(yè)的安全員都是“半路出家”,大都沒做過安全工作,因此必須不斷地學(xué)習(xí),豐富自身的安全知識,提高安全技能,增強安全意識。一個合格的安全員應(yīng)具備如下知識:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識;安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識,具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識,了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專業(yè)知識;勞動保護(hù),工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識;掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計,報告及調(diào)查處理方法;事故現(xiàn)場勘驗技術(shù),以及應(yīng)急處理措施;重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法;學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;心理學(xué),人際關(guān)系學(xué),行為科學(xué)等知識。
三、是要有“能文會武”的才能。
四、良好的心理素質(zhì)。
良好的心理素質(zhì)包括:意志、氣質(zhì)、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難,比如說,對職工安全違紀(jì)苦口婆心地教導(dǎo),職工卻毫不理解;進(jìn)行處罰別人會有抵觸情緒,產(chǎn)生誤會;發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導(dǎo)”仍不進(jìn)行處理;事故調(diào)查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難,退縮,甚至消沉,也不能一氣之下什么都不管了,要勇于克服困難,激流勇進(jìn)。堅強的意志不是與生具有的,安全員必須在不斷的工作中進(jìn)行磨煉。
氣質(zhì)是一個人的“脾氣”和“性情”,是決定一個人心理活動的全部動力,是個體獨有的心理特點。氣質(zhì)影響著人們智力活動方式,決定人們心理活動過程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過程的強度,使人心里活動具有指向性,即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點,并且性格外向。
安全員必須具有豁達(dá)的性格,工作中做到巧而不滑,智而不奸,踏實肯干,勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作,是管人的工作,總有那么一些人會不服管,不理解安全工作,會發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭執(zhí),甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風(fēng)范,要有苦中作樂的毅力,時刻激勵自己保持高昂的工作風(fēng)貌。
五、崇高的職業(yè)道德。
職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中形成的并應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范;是一般社會道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映;是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設(shè)備的安全,環(huán)境的安全,更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果,首先要提高職工的安全思想意識,在工作中樹立威信,這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,以身作則,帶頭遵章守紀(jì);求真務(wù)實,不弄虛作假,克己奉公,胸懷寬闊;在進(jìn)行檢查監(jiān)督時,做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對違章、違紀(jì)行為要嚴(yán)肅對待,無論違章對象是誰,都要從嚴(yán)處理,不怕得罪人,堅決杜絕違章行為;在進(jìn)行事故調(diào)查和事故處理中,做到不偏不倚,公平公正,不怕諷刺中傷,不怕打擊報復(fù);本著“對上級負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)”的態(tài)度做好每一項工作,為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責(zé)。
六、有應(yīng)變“突發(fā)事件”的能力。
現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)向好,設(shè)備先進(jìn),人命值錢,按理說人們應(yīng)該更加珍惜生命,更加注重安全生產(chǎn),但是事實給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā),先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯,到后來國營大煤礦也接二連三地加入進(jìn)來了,中央政府三令五申,可惡性事故就是剎不住車,看來,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,筆者認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進(jìn),以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
規(guī)章制度。
是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè),員工從事的大都是苦、臟、累工作,在生產(chǎn)一線,完成進(jìn)出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份,我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為,當(dāng)即進(jìn)行制止,但該操作人員對違章超吊行為不以為然,繼續(xù)作業(yè),在巡查員的強烈制止下,便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場,將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當(dāng)事人員進(jìn)行耐心的宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續(xù)以“停工不做”來要挾,其理由是我們出門打工,講的是掙錢。當(dāng)時作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙,客戶在等著裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍,確保當(dāng)天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè),維護(hù)企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果,讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思,為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個機器圍繞一個目標(biāo)運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說,原來是國有企業(yè),現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工,現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來職工吃的是大鍋飯,現(xiàn)在實行固定工資加計件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運輸為主,而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主,成了貨物交易的市場,經(jīng)銷商在港口安營扎寨,現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加,不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育,忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查,忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話,在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。再具體點說,如我們在卸船作業(yè)中,尤其是高溫季節(jié)的中午時段,就是作業(yè)的危險時段,需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施,只有做到了有針對性的防范,才能達(dá)到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因為其重要性,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識,雖然有些無形隱患有時是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識,實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻(xiàn)。
近期,通過對《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學(xué)習(xí),我的心中深受觸動,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,深知“一切為了工程,為了工程的一切”,作為項目的管理人員就更應(yīng)該重視安全管理工作,結(jié)合我個的心得,我總結(jié)了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得:
我認(rèn)為安全責(zé)任是第一要務(wù),是第一位的,現(xiàn)實的生產(chǎn)中,幾乎所有的安全管理都是強調(diào)上級控制,只是告訴職工哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條條框框你應(yīng)該遵守,但是,職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢?我想這就要有所轉(zhuǎn)變了,從要我安全,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢?zé)任和義務(wù),我要去安全,這才是我們在企業(yè)生產(chǎn)中所提倡的,為適應(yīng)這個轉(zhuǎn)變,在我們的管理上就要用約束促進(jìn)自我約束,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護(hù),在我們現(xiàn)實的管理中,遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉(zhuǎn)變。所以實現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計劃,并按部就班地進(jìn)行嚴(yán)格管理,針對安全生產(chǎn),總結(jié)出這樣幾個觀點:
一、責(zé)任是第一素質(zhì),隨著安全管理水平的提高,勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程,科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
員工的素質(zhì)對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術(shù)素質(zhì)偏低,自我保護(hù)能力和防護(hù)意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責(zé)任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學(xué),需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn),面對人為因素占事故原因90%以上的事實,企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊伍結(jié)構(gòu),確定培訓(xùn)計劃,同時改進(jìn)崗位設(shè)計。比如擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù),消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
二、安全責(zé)任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責(zé)任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任,提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
安全管理部門的責(zé)任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進(jìn)行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進(jìn)、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位??傊巳硕际前踩珕T,人人都是安全責(zé)任人。
三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應(yīng)該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
在企業(yè)中,誰來負(fù)責(zé)?崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么,負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了,人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
隨著安全管理水平的提高,隨著在戰(zhàn)場上以人為本,減少傷亡和損傷,不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求。相比而言,紀(jì)律性和文化科學(xué)素質(zhì),已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重,以免害了別人,也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進(jìn)步的工作,企業(yè)也應(yīng)做好的引導(dǎo)管理工作,幫助員工制定生涯規(guī)劃,幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃。是想讓員工在職業(yè)不斷進(jìn)步的體驗中,保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個人的事,質(zhì)量也是每一個人的事??梢圆还芷渌氖?,但這兩件事人人都有責(zé)任,人人都逃脫不了!對我而言,上,要對業(yè)主和公司負(fù)責(zé);中,要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負(fù)責(zé);下,還要對所有參建的施工隊負(fù)責(zé)!
“在其位、謀其職、做其事、盡其責(zé)”。每一名安全工作者,包括我自己,要把忠于職守、勤勉盡責(zé)作為最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì),要用強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,確保把工作做到盡善盡美精益求精。作為一名基層安全管理負(fù)責(zé)人,首先必須擺正自己的位置,不能肥了別人的地,荒了自己的天,要自覺把。
崗位職責(zé)。
分內(nèi)之事銘記于心,該做什么怎么去做要及早謀劃未雨綢繆,一門心思把精力撲在安全工作至上。凡是涉及安全生產(chǎn)之事,必須做到不因事大而為之,不因事小而不為不因事多而忘為不因事雜而錯為,不能因循守舊墨守陳規(guī)原地踏步,而要勇于創(chuàng)新與時俱進(jìn)奮力拼搏。要堅持做人做事最基本的原則,一切以大局為重,以德服人,用實際行動在職工中樹立威信,盡全力做好本職工作。
二、熟知制度和安全規(guī)程。
作為一名安全管理人員,首先要從自身做起,應(yīng)對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程深刻體會,理解其深層次的含義和實質(zhì),不僅要讀懂而且要讀透,要熟記于心,準(zhǔn)確把握,不折不扣地給予執(zhí)行。打鐵必須自身硬,只有過硬的本領(lǐng),自己在工作中才能做到及時發(fā)現(xiàn)隱患和問題,正確提出或給予處理解決方案,只有這樣才能得到職工的信任,才能解決實際問題,也才能真正保障企業(yè)的安全生產(chǎn)。要做到這點,就要求自己在平時的工作和生活中要不斷加強安全管理、安全專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),鞏固和提高自身的安全意識,盡可能多的掌握安全知識技能,從而不斷增強自己發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題的能力。
三、辦公地點定在現(xiàn)場。
作為一名基層安全負(fù)責(zé)人,不應(yīng)只坐在寬敞明亮的辦公室里看看制度、動動嘴皮、指指點點,更不能遙控指揮,發(fā)號施令,而應(yīng)該經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,盡可能的掌握施工現(xiàn)場的第一手資料。常言說的好“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,只有自己清楚了各個施工現(xiàn)場的詳細(xì)具體真實的情況,才能對問題進(jìn)行正確的分析與判斷,才能在此基礎(chǔ)上給予準(zhǔn)確無誤的解決與處理。要把辦公地點設(shè)在施工現(xiàn)場,主要解決的就是這一問題,同時這樣做,也能拉近與員工的關(guān)系,了解他們的所思所想,把握他們的思想動態(tài),聽到群眾的真正呼聲,挖掘出深層次潛在的安全隱患,在及時處理現(xiàn)場問題的同時,更重要的是能夠解決掉員工在思想根源上的問題,真正得到自保意識提高,互保意思增強的效果。
四、鐵面無私、有錯必糾。
安全生產(chǎn),它的定義為:在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,為避免造成人員傷害和財產(chǎn)損失而采取的對相應(yīng)的事故的預(yù)防和控制措施,以保證從嚴(yán)的人身安全,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的以順利進(jìn)行的相關(guān)活動。顧名思義就是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一,其宗旨是安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全而搞好安全工作,改善勞動條件,可以調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性;較少職工傷亡,可以減少勞動力的損失;減少財產(chǎn)損失,可以增加企業(yè)效益;而生產(chǎn)必須安全,則是因為安全是生產(chǎn)的前提條件,沒有安全就無法生產(chǎn)。弄清弄明白了安全生產(chǎn)的重要性,我們作為安全管理的負(fù)責(zé)人,在這方面就必須有一顆鐵面無私的“包公心”,一是一、二是二。在對待、制止、處理一切違反安全生產(chǎn)的事情都應(yīng)力場堅定、毫不留情、絕不手軟。要始終明白“嚴(yán)是愛、松是害”的道理,力求做到安全面前人人平等,而安全工作又是一個細(xì)致、果敢、常抓不懈的工作,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)證的工作作風(fēng)必須貫徹我們工作的始終。同時作為一名安全管理負(fù)責(zé)人,應(yīng)有主動承認(rèn)錯誤的勇氣和氣魄?!敖馃o足赤、人無完人”,在日常的管理和檢查中,難免會有不同認(rèn)識、不同時段、不同環(huán)境、不同條件等情況下的看法與觀點,但涉及安全方面的問題,寧可相信其有不可信其無,在處理上錯了,事后我們要主動向相關(guān)方、相關(guān)人員承認(rèn)錯誤,講明自己當(dāng)時的想法與做法的出發(fā)點與目的,讓大家知道自己的真實意圖:對事不對人。其實我們每個人都有犯錯的時候,只要我們能夠虛心求教,及時發(fā)現(xiàn)問題和錯誤并予已改正,那也一定能夠贏得大家的尊敬,并使自己的工作成績明顯提高。
五、大事小事、事關(guān)全局。
“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗”。在日常生活中,在我們的身邊,包括自己的身上,想做大事的人與想法很多,但愿意吧小事做細(xì)的人與有毅力的人很少,現(xiàn)實中不缺少雄韜偉略家,缺少的精益求精的執(zhí)行者,絕不缺少各類管理的規(guī)定制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的得以執(zhí)行。安全生產(chǎn)工作,事關(guān)家庭、企業(yè)與國家,是一個全局性的系統(tǒng)工程,時時處處存在,事事件件體現(xiàn),因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,必須提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的做法。作為主管安全的負(fù)責(zé)人,在處理安全問題上,要大事小事一起抓,要做到事無巨細(xì)、認(rèn)真對待、嚴(yán)肅處理,在抓大事的同時,更要注意細(xì)節(jié)的關(guān)注。無論何處發(fā)生的每一起事故,對其原因分析,無不是不注重細(xì)節(jié)而引發(fā)導(dǎo)致的,事故的當(dāng)事人或我們大家在對事故原因進(jìn)反思后都會發(fā)出:如果再仔細(xì)一點、如果再在小事上多關(guān)注一點、如果再…的聲音,往往事情的發(fā)生不會有很多的如果,后悔、悔恨、甚至于失去生命,將會無法彌補與補償?!扒Ю镏獭⒂谙佈ā?,向我們講述的就是這個道理,細(xì)節(jié)決定成敗,我們一定要把細(xì)節(jié)實踐于自己的工作之中。
六、問題不落實就是失職。
落實力就是戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。針對上級各檢查單位檢查頻繁,對查出的隱患問題要虛心接受、認(rèn)真落實、整改到位,落實力往往取決于領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心和工作能力,我們必須樹立“領(lǐng)導(dǎo)干部不抓工作落實就是失職,工作不落實不力就是失敗”的理念。因此,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高履職能力就成為了增強落實力的關(guān)鍵。我們作為安全負(fù)責(zé)人,必須想方設(shè)法、充分利用各種資源來應(yīng)對和解決落實過程中的新情況、新問題,必須發(fā)揚親力親為、深入一線、雷厲風(fēng)行、一抓到底的工作作風(fēng),必須務(wù)求工作實效,用實效結(jié)果來檢驗過程控制,從而發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。安全工作不能有一絲的松懈,我們必須不談苦勞,只談功勞。做好了,那才叫做了,不能看表象,每天忙忙呼呼,不亦樂乎,抓個亮點,追求各轟動效應(yīng),更不能急功近利,報喜不報憂,用亮點掩蓋缺點,用亮點掩蓋隱患,從而給安全生產(chǎn)埋下更大的隱患,后患無窮。
七、熱情工作,善于工作。
作為基層安全工作管理負(fù)責(zé)人,在對待安全工作上首先要有熱情,要滿懷激情的去工作。在充分認(rèn)識到本崗位的重要性后,要全身心的投入到工作中去,只有對工作付出全部精力,才能使工作任務(wù)順利和出色的完成。另外,我們干工作不光要有熱情,還要有好的工作方法和能力,即要善于工作。安全管理工作,即是一個管與被管的相對排斥的易引發(fā)一定矛盾的過程,因為涉及到批評與處罰的具體問題,因此在工作中不可避免的會遇到一些問題與矛盾,這就需要我們運用所學(xué)到的知識和耐心,運用我們的智慧和情商去和對方溝通交流,用言語、用行動去化解掉對雙方心中的不快或誤會,不得形成對抗或長期的誤解,否則,我們的工作就不易進(jìn)行下去,也會使隱患一直存在,這點也是我們管理人員處理解決問題的真正能力的體現(xiàn)。其實在這些問題、矛盾處理之后,也就會使我們的思想境界有一個明顯的升華,在處理工作生活中的其他問題時會更加得心自如。
安全發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,而安全工作只有起點沒有終點,只有更好沒有最好,在當(dāng)前煤炭形勢稍有好轉(zhuǎn)的特殊時期,作為我們安全管理人員更應(yīng)該嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級文件精神,貫徹學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理相關(guān)知識,牢固樹立“安全高于一切,一切服從安全”的理念,以科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實的精神、扎實的工作,教育引導(dǎo)全體員工同心協(xié)力“保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展”,用我們自身的實際行動履行好職責(zé),我們的社會就一定會更加和諧,我們的企業(yè)就一定會長治久安,我們的家庭就一定會幸福美滿,我們礦山未來的美好圖景必將會更加絢麗多彩、燦爛輝煌。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇七
離退休老同志都是在平凡的崗位上,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)了自己畢生的心血和汗水。筆者所在單位結(jié)合內(nèi)部體制機制改革創(chuàng)新離退休職工的管理體制,按照“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)”的原則,形成了全局離退休職工由局人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào),物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理的新機制,徹底改變了過去管理分散,標(biāo)準(zhǔn)不一,服務(wù)不到位,大家有怨氣的被動局面。
思想認(rèn)識到位。單位黨政領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)識到離退休職工的管理工作關(guān)乎單位改革發(fā)展大局,要求主管離退休服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員“常懷兒女之心,恪守敬老之責(zé),”經(jīng)常與老同志溝通思想,夯實與他們的感情基礎(chǔ),帶著感情去為老同志服務(wù),做到思想上尊重老同志、感情上貼近老同志、行動上深入老同志,及時解決他們生活上遇到的問題和困難,單位上下均能認(rèn)識到離退休工作的重要性,并在管理服務(wù)過程中細(xì)心落實。
機構(gòu)人員設(shè)置到位。全局離退休職工按居住點主要分布在六個小區(qū)。在局人力資源部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,物業(yè)管理公司在全面接管全局離退休職工管理工作后,及時成立離退休服務(wù)部,負(fù)責(zé)日常的管理服務(wù)工作。同時在每個小區(qū)均設(shè)立專門的離退休服務(wù)工作人員,做到人員到位,職責(zé)落實,工作網(wǎng)絡(luò)健全。為做好離退休黨員的管理,成立離退休黨員支部11個。各小區(qū)設(shè)有家委會,在群眾中有聲望、能熱心為大家服務(wù)的退休職工參與家委會、老年活動室和閱覽室的管理工作。形成以離退部門管理為主、離退休黨支部和家委會自主管理為輔的管理機制,做到不遺漏、全覆蓋。
資金落實到位。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視離退休管理服務(wù)的資金落實問題,局屬各單位按照接管的離退休人員人數(shù)劃撥離退休服務(wù)費,確保資金到位,促進(jìn)日常離退休服務(wù)管理的正常開展。如屋面維修、上水管道老化、健康體檢、活動場地等問題,積極研究,并落實專項資金予以解決。
2.完善工作制度,確保離退休老同志待遇和訴求的落實
物業(yè)管理公司重視安排好離退休老同志政治學(xué)習(xí),使他們“學(xué)習(xí)充電有書報,活動娛樂有場所,生老病死有人管”。在多年的管理服務(wù)中已經(jīng)形成了一系列制度并不斷創(chuàng)新完善。比如學(xué)習(xí)制度、團(tuán)拜會、座談會、生病探視、慰問金慰問品發(fā)放、組織外出游覽活動等。從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員都始終堅持“工作要熱心,接待要誠心,辦事要細(xì)心,解釋要耐心”的管理服務(wù)理念,自覺去遵守去實施,用真情帶去組織的溫暖,為離退休職工提供周到服務(wù),用愛心豐富他們的晚年生活。
3.創(chuàng)新活動載體,發(fā)揮離退休老同志在社區(qū)精神文明建設(shè)中的積極作用
物業(yè)管理公司作為離退休職工日常管理的工作部門,始終堅持“以人為本”的思想,堅持“服務(wù)細(xì)致化,服務(wù)個性化,服務(wù)親情化”原則,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,豐富服務(wù)內(nèi)容,對困難離退退休職工晚年生活中可能遇到的困難和問題的每個細(xì)節(jié),都用心去排查,認(rèn)真對待,妥善解決,最大可能提供便利。典型做法是:
定期走訪老同志家庭、生病住院探視看望,及時掌握他們的各種訴求。
推行為80歲以上老同志送生日蛋糕、照長壽像、舉辦集體生日喜宴、舉辦金婚鉆石婚慶典的敬老舉措。
為單身孤寡老人和行動不便的老同志制作“愛心救助卡”(寫清姓名、家庭電話及住址、物業(yè)公司電話等信息),讓老同志隨身攜帶,在外萬一出現(xiàn)病倒或遇到困難時,能讓好心人及時聯(lián)系到單位或家人。還制作便民服務(wù)電話冊分發(fā)到戶,讓老同志通過電話就能解決家庭生活方面遇到的問題。
全程料理離世老同志喪葬事宜。由物業(yè)管理公司聯(lián)系老同志退休前所在單位,聯(lián)系購買花圈,并及時與殯儀館取得聯(lián)系,從親友接待、出殯送行、告別儀式直至火化,全過程參與喪葬事宜的操辦,為老同志尤其是兒女不在身邊的老同志解除了后顧之憂,得到了離退休老同志的高度評價和贊賞。
利用“七一”、“中秋”、“重陽節(jié)”、“春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日舉行座談會、茶話會,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自到場,向老同志通報全局改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營情況,并聽取大家的意見和建議。
大力支持離退休職工組織太極劍隊、秧歌隊、健美操隊、合唱隊、秦腔自樂班等等群眾喜聞樂見的文化娛樂團(tuán)隊,既展示了離退休職工的精神風(fēng)貌,也極大地豐富了小區(qū)居民的業(yè)余文化生活。
組織了全局“五好文明家庭”、“文明和-諧模范”評選表彰、社區(qū)慶祝建國六十周年文藝匯演、“九九重陽”文藝匯演、社區(qū)居民-運動會。
多次成功組織了離退休職工的外出參觀游覽活動,如:組織不同安置點的'離退休職工在成陽基地聯(lián)歡、參觀成陽步長毛主席像章紀(jì)念館、大雁塔、大唐芙蓉園、曲江遺址公園、唐城墻遺址、楊凌農(nóng)科城參觀游覽,還組織去石頭河、黑河水利樞紐等他們曾經(jīng)工作過的地方故地重游。通過這些活動,為離退休職工提供了一個相互交流的機會和空間,受到了老同志普遍歡迎和稱贊。
充分發(fā)揮老干部、老職工帶頭學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)、教育群眾、維護(hù)穩(wěn)定的作用,在各生活基地的“平安小區(qū)”、“和-諧小區(qū)”等精神文明建設(shè)中做出了顯著的貢獻(xiàn)成績。
4.圍繞企業(yè)中心工作,發(fā)揮離退休人員在經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中的積極作用
返聘退休的老專業(yè)技術(shù)人員做好專家咨詢,為我局的改革發(fā)展貢獻(xiàn)余熱。為工程施工中遇到的技術(shù)難題和工程招投標(biāo)中做好技術(shù)咨詢和評審、方案審查、施工技術(shù)指導(dǎo),起到“智囊”作用,幫助年輕同志迅速成長中發(fā)揮傳幫帶作用。多年來,先后在喀臘塑克碾壓混凝土重力壩、甘肅苗家壩混凝土面板堆石壩、柬埔寨kohpuos大橋、青蘭高速公路、京滬高鐵等項目的施工技術(shù)指導(dǎo)和工法編寫以及局科技成果立項等,使老同志的經(jīng)驗和知識發(fā)揮應(yīng)有的作用,實現(xiàn)老有所為。
在基層,老同志的作用也得到充分體現(xiàn)和發(fā)揮。以退休職工參與管理為主的各小區(qū)家委會,主要承擔(dān)鄰里糾紛排解、小區(qū)治安維護(hù)、老弱病殘幫扶等工作,有效的彌補了物業(yè)管理公司在日常管理工作中的遺漏和不足。一部分退休職工積極參與物業(yè)管理公司的環(huán)衛(wèi)綠化等日常工作,為小區(qū)的建設(shè)和管理發(fā)揮余熱。
“老同志的工作無小事”,這是我們在離退休職工管理工作中始終堅持的信念,也是構(gòu)建和-諧企業(yè),和-諧小區(qū),倡導(dǎo)尊老、敬老愛老新風(fēng)尚對我們的要求。我們將采取六項措施:進(jìn)老同志的門、解老同志的困、知老同志的需、安老同志的心,把他們的憂慮困難時刻掛在心上,把他們的呼聲作為“第一信號”,不遺余力做好離退休服務(wù)工作,用貼心服務(wù)換取理解,贏得支持、創(chuàng)造和-諧,真正實現(xiàn)對離退休同志“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所為,老有所樂”的養(yǎng)老敬老初衷,創(chuàng)建穩(wěn)定和-諧安定的大后方,為生產(chǎn)經(jīng)營提供支持和保障。
離退休職工的管理?服務(wù)工作是一項紛繁復(fù)雜的群眾工作。它政策性強、涉及面廣,離退休管理?服務(wù)工作質(zhì)量的優(yōu)劣,關(guān)系著黨的政策和國家法律法規(guī)能否認(rèn)真貫徹落實,離退休職工晚年幸福、家庭和睦和社會?穩(wěn)定。在構(gòu)建?和-諧社會?的新時期,如何進(jìn)一步做好離退休職工管理?服務(wù)工作,?是一個值得探討的問題。
一、企業(yè)離退休管理?服務(wù)工作所面臨的現(xiàn)狀
1?、我們的國有企業(yè),因建廠時期較長,產(chǎn)生了一支數(shù)量龐大的離退休職工隊伍。這支隊伍的工作,在企業(yè)全盤工作中,雖然不是中心,但卻在某些程度上影響著企業(yè)的大局工作。同時企業(yè)里的一些歷史?遺留問題又需要及時處理,因此,離退休職工隊伍的和-諧與穩(wěn)定又成了離退休管理?工作的重中之重。同時,大多數(shù)的國有企業(yè)離退休職工中,有大部分的子女及親屬在同一企業(yè),離退休職工的衣食住行,生老病養(yǎng)等需要管理?和服務(wù)的問題,會格外引起離退休職工子女及親屬的關(guān)注。因此,離退休職工隊伍的管理?工作,影響到企業(yè)在崗職工的隊伍。
2?、離退休職工居住分散,給離退休管理?服務(wù)工作帶來非常大的難度。目前這些職工相繼離休和退休,有的住在邊遠(yuǎn)貧困山區(qū),有的返回了農(nóng)村或與子女住在其它城市,離退休職工居住分散,給離退休職工管理?服務(wù)帶來一定的難度。
3?、企業(yè)離退休人員納入社會?化管理?仍需不斷推進(jìn)和完善,過渡時期仍要以企業(yè)管理?為主。盡管企業(yè)離退休人員納入社區(qū)管理?服務(wù)是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,但目前仍存在著影響企業(yè)離退休人員納入社會?化管理?的因素,制約著該項改革的推進(jìn)。(1)社會?保障制度的設(shè)計?讓離退休人員無法大膽進(jìn)入社區(qū),雖然企業(yè)離退休養(yǎng)老金已實現(xiàn)了社會?化發(fā)放,但是離退休人員統(tǒng)籌項目外養(yǎng)老金一直由企業(yè)發(fā)放。因此,離退休人員與企業(yè)有著千絲萬縷的割不斷的聯(lián)系。(2)?社區(qū)建設(shè)的不完善,使社區(qū)難以完全承擔(dān)起對離退休人員管理?服務(wù)的功能。多數(shù)地方社區(qū)管理?服務(wù)人員少,經(jīng)費短缺,難以為大量進(jìn)入社區(qū)的離退休人員提供正常的管理?服務(wù)。(3)?企業(yè)離退休人員對企業(yè)的感情影響他們進(jìn)入社區(qū)的態(tài)度。大多數(shù)離退休人員與企業(yè)幾十年的感情一時難以割舍,希望與企業(yè)"經(jīng)濟(jì)?不斷,感情不斷"?。特別是效益較好的離退休人員,不愿進(jìn)社區(qū)管理?。我們電站離退休老職工,都經(jīng)歷了為電站而戰(zhàn)的艱苦人生,與企業(yè)患難與共數(shù)十載情感深厚,不愿離開企業(yè),同時他們也擔(dān)心進(jìn)入社區(qū)會降低自己的收入。
二、做好新形勢下離退休職工管理?工作對策
1?、完善相應(yīng)的組織機構(gòu),配備專職退管工作人員,提高管理?服務(wù)整體水平。要更加重視離退休管理?服務(wù)工作的重要性。要從政治?上,思想?上關(guān)心老年人,為他們實現(xiàn)人生價值鋪平道路,不能停留在過去的每年組織離退休職工開展幾次活動,離退休職工有困難盡力幫助解決,上級布置的任務(wù)努力完成就行了。離退休管理服務(wù)工作要根據(jù)老年人新的需求針對性地做好工作,并結(jié)合實際有所創(chuàng)新。
2?、落實、完善各項規(guī)章制度,從真正意義上做到老有所養(yǎng)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所教。經(jīng)驗證明,?建立健全有關(guān)制度,?按制度操作、按制度辦事是減少工作隨意性,?確保工作任務(wù)有條不紊按時完成的有效措施。要根據(jù)實際,?按照上級要求規(guī)定,?應(yīng)建立一些制度。如會議制度、年度計劃制度、學(xué)習(xí)?通報制度、走訪慰問制度、組織生活制度、建立聯(lián)系制度等。
3?、采取措施,努力提高離退休管理?人員的自身素質(zhì)?。離退休管理?工作具有鮮明的科學(xué)性,政治?性和政策性。離退休管理?服務(wù)工作的優(yōu)劣關(guān)系到社會?的安定和進(jìn)步,而離退休工作人員是退休管理?和服務(wù)工作的具體組織者和實施者,打鐵需要自身硬。離退休工作人員素質(zhì)?的高低直接關(guān)系到離退休工作的成效。因此要組建一支高素質(zhì)?的離退休管理?隊伍。(1?)要加強離退休管理?人員思想?政治?建設(shè),不斷提高對離退休管理?工作重要性的認(rèn)識?,牢固樹立起做好離退休管理?工作的自信心和責(zé)任感,熱愛本職工作。(2?)要完善離退休管理?人員的培訓(xùn)制度,定期組織離退休管理?人員參加培訓(xùn),把培訓(xùn)作為提高素質(zhì)?的根本途徑抓緊抓好。(3?)要選配有一定工作經(jīng)驗和能力?、資力較深的同志擔(dān)任離退休管理?工作。(4?)要關(guān)心離退休管理?人員的切身利益,升遷、獎勵、獎金分配及其它各項福利待遇上,應(yīng)與其它職工一視同仁,充分調(diào)動離退休管理?人員的積極性。
4?、加強工會組織的職能作用,使工會既是在職職工之家,?也是退休職工之家。工會是工人階級的群眾性組織,?退休職工是工人階級的重要組成部分。尊老、愛老、養(yǎng)老是中華民族的傳統(tǒng)美德,?也是社會?主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。重視和關(guān)心老年人事業(yè),?切實保障老年人的合法權(quán)益,?盡可能地滿足老年人的物質(zhì)和精神生活需要,?使老年人生活得愉快幸福,?是黨和國家的一貫政策。工會更要做好離退休職工管理?服務(wù)工作,?充分地表達(dá)和維護(hù)離退休職工的具體利益。(1?)工會要通過多種形式,?及時了解退休職工在生活、福利方面的需求,?制定工會相關(guān)的管理?規(guī)定,?建立離退休職工檔案。針對離退休職工最關(guān)心,?最需要解決的問題,?力所能及地提供服務(wù),?盡心竭力為職工辦好事、辦實事,?對退休職工生病慰問,?生活困難、病故等,?幫助解決實際困難,?為離退休職工排憂解難,?使退休職工感受到來自工會組織和黨的溫暖。(2?)工會組織要把握離退休職工的需求,?采取社會?聯(lián)手、資源共享、上下聯(lián)動、活躍生活的方式,?開展形式多樣的文化?體育活動,建立相應(yīng)的活動室,?組織豐富多彩的老年活動,?倡導(dǎo)科學(xué)向上的健康人生。
5?、構(gòu)建?網(wǎng)絡(luò)管理?。面對眾多的離退休人員管理?,在企業(yè)里僅靠離退部門人員的力量,很難應(yīng)付日常工作,更別說深入基層和不斷創(chuàng)新。(1?)運用計算機?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?,建立離退休人員數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)離退休人員管理?服務(wù)信息?化,提高服務(wù)質(zhì)量和便捷程度。(2?)組建工作網(wǎng)絡(luò),把離退休老同志組織起來,形成以離退管理?部門為主、離退休人員自主管理?網(wǎng)絡(luò)為輔的管理?工作機制。可依托已有的離退休基層黨支部、黨小組體系或新建這類組織,按生活片區(qū)、按樓棟為單元,劃分行政大組、小組。每個行政大組和基層支部書記充分發(fā)揮所屬行政小組、黨小組的工作積極性,組織聯(lián)系所屬離退人員,主動開展走訪看望、文體康樂等活動,起到承上啟下、溝通信息?、貫徹執(zhí)行的作用。(3?)借助信息?網(wǎng)絡(luò),及時掌握大量最基層的動態(tài)信息?、抓準(zhǔn)亟待研究解決的共性問題。在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各類稿件,發(fā)布各類學(xué)習(xí)?資料,內(nèi)容可以包括:黨的政策、健康生活、文體活動等,為老同志們宣傳黨的政策、交流思想?、互通信息?提供了一個較好的平臺。
6?、做好日常的信訪接待工作,?盡可能建立起定期信訪接待制度。信訪接待工作是離退休部門的日常和重點工作,我們在新時期做離退休工作應(yīng)在細(xì)節(jié)上下功夫,強調(diào)本職崗位體現(xiàn)服務(wù),在排憂解難上落實服務(wù),在提高效率上強化服務(wù),在努力創(chuàng)新提高服務(wù)上開展一些主題活動,強化滿意接待,電話規(guī)范等。
總之,離退休管理?工作做好了,既能更好地安撫離退休職工,又能間接地做好在職職工的思想?穩(wěn)定工作,使他們安心工作,還能促進(jìn)家庭和社會?的安定團(tuán)結(jié),鞏固和發(fā)展社會?主義的建設(shè)成果。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇八
4、與直接主管關(guān)系緊張?
企業(yè)在哪些方面影響著新員工產(chǎn)生現(xiàn)實沖擊呢?
第一、企業(yè)忽略新員工的第一感受。
第二、企業(yè)錯誤地歡迎新員工。
第三、企業(yè)對新員工不夠重視。
第四、企業(yè)隨意變更新員工的工種或工作內(nèi)容。
第五、企業(yè)對工作崗位描述不清,新員工工作壓力過大。
第六、企業(yè)人際關(guān)系復(fù)雜。
第七、企業(yè)的文化和價值觀沖突。
第八、企業(yè)分配給新員工的最初工作缺乏意義和挑戰(zhàn)性。
第九、企業(yè)對新員工缺少要求。
二、為何老服務(wù)員今天在這,明天在那?
1、 辛苦又受氣待遇卻較低
2、 酒店不誠信傷了員工心
三、酒店人才流失的內(nèi)部因素分析
1、機械式管理談話人性,人才迷失樂園
2、 經(jīng)濟(jì)處罰挫傷自尊,人才自我流放
3、 減員隱患違背意志,人才跳向肥槽
4、忽視個人需求,員工另謀高就
5、 缺乏歸屬感,人才遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)
6、缺乏溝通人店難融,人才花落誰家
四、如何控制酒店員工流失
1、有效地管-理-員工流失
2、控制酒店人流失策略
3、值得反思的種種問題
一、什么是快樂工作?
“快樂工作”應(yīng)該有三項內(nèi)涵:
1、快樂工作是指員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處,工作環(huán)境和-諧。
2、、酒店制度應(yīng)當(dāng)人性化而非等級化,要在酒店內(nèi)部創(chuàng)造一個平等相處的工作環(huán)境,員工面對決策層時可以自由地表達(dá)自己的思想。
3、要為員工設(shè)計良好的職業(yè)規(guī)劃,使他們與酒店一起成長,讓“努力工作”成為他們自發(fā)自愿的行為,從而上升為“快樂工作”。
二、你的員工快樂嗎?
1、經(jīng)理人常常問員工:“工作愉快嗎?”
2、發(fā)現(xiàn)員工不快樂,怎么辦?
3、把員工當(dāng)作一個完整人來看待。
4、全面地認(rèn)識員工,挖掘出員工的更多潛力,促使他們在工作中發(fā)揮各種能力和特長。
5、持續(xù)嘗試最好的工作方式。
2、將工作變得有趣
3、由“厭業(yè)”到“樂業(yè)”
4、幫助他們完成任務(wù)
5、消除不安因素
6、讓每個員工都感到命運掌握在自己的手中
7、快樂為王
“三樂”的文化氛圍:“顧客快樂、員工快樂、股東快樂。8、快樂維權(quán)
(1)、建立“員工特殊法庭”
(2)、組織員工到酒店內(nèi)部網(wǎng)上以不記名投票的方式評價上級對他們的管理,進(jìn)行滿意度調(diào)查。
(3)、總經(jīng)理邀請基層員工共進(jìn)午餐,在一種寬松的氛圍中與員工雙向交流,通過溝通發(fā)現(xiàn)并解決問題。
9、快樂橋梁
制定“三會”制度,即“朝會”、“懇談會”和“信息員例會”。
10、激勵的氛圍
- 給你的新員工一句贊美
- 替員工取信,親自送給他們
- 給心情不好的員工一份不署名的小禮物
- 給支援你的單位送一份謝禮
- 給員工打個電話,告訴他你欣賞他(她)做事的方法
- 送員工一本他(她)喜歡的書籍、雜志
- 外出午餐時,帶一份冰激凌給值班的員工
11、“家”的溫馨
12、讓員工看到未來
四、快樂的員工帶來滿意的客人
五、與酒店共舞 與快樂相隨
六、酒店人性化管理六要求
1、管理者應(yīng)有親和力
2、界定好嚴(yán)格與善待的尺度
3、放權(quán)
4、透明激勵機制
5、給員工更多活動空間
6、和員工交朋友
1、 寧可小才大用,不可大材小用;
2、 尺有所短、寸有所長。用人之長,不挑人之短。善用人者,無不可用之人;
3、 靈活要有原則,原則不可靈活;
4、 不能有活無人做,也不可有人無活做。更可怕的是一件事許多人在做!遇責(zé)任則無人承擔(dān),遇功勞則人人有份!
5、一個好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個玄機重重的頭腦,而是靠知識與經(jīng)驗造就的實力、與人為善真誠待人的心腸和人人平等的原則性,威信、威信,信是關(guān)鍵,有信自有威。
6、沒有任何雇員能讓老板完全滿意,沒有任何下屬能讓上級完全滿意。如果有,那么也是暫時的,也是靠拍馬屁得來的,不能長久。因為每個人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個好領(lǐng)導(dǎo),要能容忍下屬犯錯,更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問題。
因此,做上級的對下屬寬容一些,做下屬的對自己嚴(yán)格一些,一個集體才能團(tuán)結(jié)和睦,才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反,組織則無戰(zhàn)斗力。
7、過程與結(jié)果:對基層的職員要重視過程管理,對高層的職員要重視結(jié)果管理。如果顛倒過來,管理必亂。如果一視同仁,集體的效率必下降。
8、所謂企業(yè)文化,其實即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個企業(yè),老板(最高管理者)正直、寬容、敬業(yè)、有遠(yuǎn)見,那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過日子的人存在,同樣這個企業(yè)自上而下就會形成公正、誠實、靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣,企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢,團(tuán)結(jié)向上,企業(yè)定能興旺。如果一個老板(最高管理者)好聽讒言、好聽奉承,那么一個企業(yè)就會培養(yǎng)一批靠打小報告、靠“山呼萬歲”過日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角,互相玩權(quán)謀,四分五裂拉幫結(jié)派,企業(yè)必難發(fā)展壯大。
9、 制度是建立在對人不信任的假設(shè)上的,但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎(chǔ)上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、批評是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。從不批評下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo),不會批評的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。批評不是苛責(zé)和謾罵,批評應(yīng)成為一種激勵方式。因此批評必須建立在所犯錯誤事件主體的基礎(chǔ)上,不要做任何延伸。批評要以指導(dǎo)、校正工作為目的。
11、有的老板說,管理越正規(guī),效益越糟糕。事實并非如此。有的老板認(rèn)為部門設(shè)置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實大錯特錯。在國內(nèi)企業(yè)(尤其是民營企業(yè))中,現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此,盲目地把組織架構(gòu)擴(kuò)大是不明智的,自以為分工明確,工作細(xì)化,而事實上,即使你的職務(wù)說明書做得很漂亮很詳細(xì),只要部門設(shè)置多了,就一定要出亂子。國人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時無法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應(yīng)避免貪大求洋,把部門設(shè)置的多了,管理環(huán)節(jié)上接口就多了,扯皮推諉現(xiàn)象就多了,管理成本也相應(yīng)升高。信息的暢通度差,天天忙于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,表單量增大,會議增多,各部門的首腦都會站在本位主義的立場維護(hù)本部門及個人權(quán)益,從而對企業(yè)整體的利益不利。
建議設(shè)立大的事業(yè)部,如一個公司,設(shè)立營銷管理中心、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、行政管理中心、財務(wù)管理中心,管理起來要比設(shè)立市場部、企劃部、業(yè)務(wù)部(或物流部)、客戶訂制部、采購部、開發(fā)部、設(shè)計部、信息(it)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、人事部、行政(后勤)部、辦公室、財務(wù)(工業(yè)會計、商業(yè)會計)部、稽核部等等平行部門簡單許多。因為設(shè)立五個管理中心,也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調(diào)的部門劃歸一個中心內(nèi)管理,中心設(shè)立總監(jiān)一名即可,整體由總監(jiān)負(fù)責(zé),公司協(xié)調(diào)會議只需要四個總監(jiān)商討即可,也可以減少許多時間,提高工作效率。
如:營銷管理中心,下轄:市場、企劃、業(yè)務(wù)、信息(it)、采購、開發(fā)、設(shè)計、客戶訂制等部門。行政管理中心:下轄人事、行政、后勤等部門。生產(chǎn)管理中心下轄:生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)備等部門。財務(wù)管理中心下轄:財務(wù)稽核、預(yù)算核算、工業(yè)會計、商業(yè)會計等部門。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門組成一個中心。部門間相互需要溝通協(xié)調(diào)的事情較多,在一個中心內(nèi)部由總監(jiān)協(xié)調(diào)解決即可。
12、何為合理的目標(biāo)?即是讓他需要跳起來才能摘到的果子。也就是說目標(biāo)不要太容易達(dá)到,也不要太高讓他無法達(dá)到。太容易達(dá)到的目標(biāo)沒有促進(jìn)作用,無法調(diào)動員工的全部工作激-情;太高的目標(biāo),又會讓其認(rèn)為反正努力也沒有用從而失去激勵作用,員工心灰意冷,喪失斗志。
13、一個企業(yè)的目標(biāo)(包括企業(yè)各部門目標(biāo))制定,最大的忌諱是領(lǐng)導(dǎo)一個人閉門造車異想天開。目標(biāo)制定一定要發(fā)動全員力量與智慧,充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預(yù)目標(biāo)的制定有幾大好處:1、加強下屬的被尊重感和主人翁意識。調(diào)動員工的工作熱情。2、下屬參預(yù)制定的目標(biāo)更切合實際,群眾的智慧可以使目標(biāo)更完善,不會脫離工作現(xiàn)實。3、管理者可以借此機會增強與下屬的溝通,并向下屬闡述一些關(guān)鍵目標(biāo)的重要性。4、共同制定的目標(biāo)不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對工作的鄭重承諾,全體人員會共同協(xié)力奮斗使之達(dá)成。工作主動性會高漲。5、全體人員都能明確每一個具體目標(biāo),并有一個清晰的努力的方向,目標(biāo)達(dá)成率高。
14、如今是信息爆炸、知識爆炸的時代,不再是一個可以打天下的時代。因此,企業(yè)用人寧可用一個專業(yè)能力一般但能凝聚團(tuán)隊力量的綜合管理型人才,也不用個人的專業(yè)能力很強但溝通力差、配合度差、不懂得團(tuán)結(jié)群眾、不能整合團(tuán)隊力量的人。
15、許多企業(yè)強調(diào)用人的'忠誠度。事實上,忠誠度是企業(yè)培養(yǎng)出來的。企業(yè)自上而下氣氛良好,人才在企業(yè)工作既無生存壓力,又能鍛煉自己提高自己,還能在廣闊空間里施展才華,創(chuàng)造成就,老板為人正直坦蕩,任人唯賢,員工忠誠度自然高。反之亦然。
16、 領(lǐng)導(dǎo)者不要做言語的巨人、行動的侏儒。言必行、行必果。
17、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人,否則,企業(yè)里的人才會變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面,就是:既有高學(xué)歷、理論基礎(chǔ)強的,也有實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、操作能力強的;既有做事嚴(yán)謹(jǐn)、心思縝密的,也有做事麻利、速戰(zhàn)速決的;既有服從度、配合度好的,也有個性飛揚、能有自己主張的;既有求穩(wěn)安定、默默無聞工作的,也有喜歡表達(dá)、遇事都要搶著做的;既有務(wù)實的、有耐力、能做具體工作的人才,也有務(wù)虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來,企業(yè)各種人才形成互補優(yōu)勢,整體素質(zhì)和綜合競爭力將不斷加強。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類型的人才,則企業(yè)如一潭死水,毫無生機。
18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個課題。但此項工程浩大,牽一發(fā)則動全身,在此領(lǐng)域也有許多失敗的案例。我個人認(rèn)為,中小型企業(yè)對此要因地制宜、因時制宜,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,對企業(yè)內(nèi)部各工作流程進(jìn)行規(guī)范。關(guān)健是立足現(xiàn)有操作程序,將其形成書面的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的流程,并嚴(yán)格按此操作。流程的設(shè)計是一個系統(tǒng)工程,必須經(jīng)過所有關(guān)聯(lián)部門的充分溝通,結(jié)合實際工作需要進(jìn)行合理化設(shè)計。
19、 工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作表單化、工作流程化、工作細(xì)致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。
20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)為:1、冷靜。2、有思想。3、直言敢諫。4、忠誠。5、能系統(tǒng)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)思想并將其理論化。
21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的,而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,很容易沖動。把過去的成功經(jīng)驗一成不變地運用是失敗的誘因。(故事提綱:人與猴子,誰沒有爺爺?賣草帽、脫帽扔掉)
22、領(lǐng)導(dǎo)者有靈感、有想法是必須的,但一個領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須能理清自己的想法,否則,一天一個想法,一天一個思路,下屬將無所適從。領(lǐng)導(dǎo)者需要思想清晰,下屬才能執(zhí)行迅速。
23、用人后懷疑,不如用人前慎重。我們經(jīng)常看到這樣的情況,一個企業(yè)請一個年薪十萬二十萬的人才很快,炒一個這樣的人比請的時候更快。所以,在聘用人才時,尤其是一些關(guān)鍵部門高級人才時,多一些理智,審慎地多方面考察再做決定,一旦認(rèn)為可以錄用后,就不要再過多過急地要求,相信自己,相信人才,給人才以空間和時間適應(yīng)、嘗試工作。不能急功近利地要求請一個人才三個月內(nèi)把企業(yè)所有問題解決,一旦有一點不如意,就全盤否定,“炒他魷魚”。如此的用人方式,成本絕不是幾個月薪水。
24、要讓制度管人,不要讓人管人。在許多企業(yè),大都是人管人,而不是制度管人,所以老板不放心中高層管理者,中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門各職位的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、周工作計劃、甚至建立工作日志,以目標(biāo)為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向,就可以做到制度管人,才能實現(xiàn)老板在與不在一個樣。
對于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言,他們是真心想把自己建立的制度推行下去的,而最終成為“變法者”,被“腰斬”“車裂”,終于不了了之。
27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個企業(yè)內(nèi)部,管理人員可能有許多,但些是人才,哪(授權(quán)、培養(yǎng)=人才,不授權(quán)、不培養(yǎng)=人手)
28、我們常常教育別人要學(xué)會從自己身上找問題??墒俏覀儏s無法做到,我常常聽到離職以后的員工說起原來服務(wù)的公司,便罵聲不絕;一個老板提及曾經(jīng)為他服務(wù)過(后來離職了)的職員也說得一無是處。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇九
本年度教務(wù)處以學(xué)校工作思路為中心,以構(gòu)建平安校園、創(chuàng)建人文校園、營造書香校園、打造特色校園為目標(biāo),狠抓常規(guī)管理,強化師資建設(shè),突出教研工作,重視全面發(fā)展,力爭做到安排合理,服務(wù)周到,檢查及時,反饋到位,較好的完成了一年的工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下。
一、主要工作。
(一)狠抓常規(guī)管理,促使教師改進(jìn)教學(xué)行為。
學(xué)校教學(xué)常規(guī)是學(xué)校運轉(zhuǎn)的保障,更是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),為此,教務(wù)處在教學(xué)管理中始終重視對教學(xué)常規(guī)的檢查與規(guī)范,力求教學(xué)秩序井然,學(xué)習(xí)風(fēng)氣盎然。一是對教師備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié),隨時進(jìn)行檢查,要求教師嚴(yán)格按課表上課,認(rèn)真落實每節(jié)課和每門課程的教學(xué)目標(biāo)。二是每周對教師拖堂、擠占綜合科、擠占大課間及陽光體育活動時間、作業(yè)量過重等不良現(xiàn)象進(jìn)行檢查,并通過校訊通短信平臺及時通報批評,倒逼教師轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)教學(xué)行為,從而提高教學(xué)效率。三是嚴(yán)格考勤制度,于今年5月起重新修訂了《教師考勤制度》,對不嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息時間的個別教師進(jìn)行通報批評,以形成良好的坐班制。四是嚴(yán)格落實“兩操一活動”,教務(wù)處與值周人員密切配合,嚴(yán)格督促所有學(xué)生按時參加活動,同時要求全體教師一同參與活動,形成了人人參與活動的良好氛圍。五是多次召開年級學(xué)科組長、體育教師、音樂教師等座談會,認(rèn)真分析教學(xué)中存在的問題,集思廣益,達(dá)成共識,有效地解決了很多問題。
(二)強化師資建設(shè),促進(jìn)教師提高專業(yè)能力。
師資建設(shè)是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的根本動力,同時也是學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)之一。一年來,教務(wù)處協(xié)同其它處室在教師專業(yè)能力發(fā)展上多措并舉,取得了一定的成效。
1、積極搭建平臺,鼓勵有一定專長的教師參加上級組織的課堂評優(yōu)、課例(論文)評比、競賽輔導(dǎo)、課題申報等,凡參賽的教師都能獲獎或取得較好的成績。
2、協(xié)同電教中心加強教師一體機使用技能培訓(xùn),前半年組織全體教師進(jìn)行了兩輪一體機使用培訓(xùn),通過不同層面的培訓(xùn),大多數(shù)教師基本掌握了電子白板和一體機的操作技術(shù),并積極與課堂教學(xué)整合,通過使用課件、視頻、動畫、影視以及優(yōu)課、暢言等軟件,促使課堂教學(xué)更直觀,更豐富,增大了課堂容量,提高了課堂效益。為進(jìn)一步提升教師對一體機等的應(yīng)用能力,上學(xué)期組織三至五年級43周歲以下的語、數(shù)教師共17人參加了使用一體機教學(xué)的課堂評優(yōu)活動,語、數(shù)教師分組評比,分別產(chǎn)生一等獎1名,二等獎2名。
3、6月份組織各年級語文組長參加縣教育局組織的暢言語音教具培訓(xùn),結(jié)束后由參訓(xùn)教師承擔(dān)培訓(xùn)教師在校內(nèi)組織全體語文、英語教師進(jìn)行兩輪暢言語音教具培訓(xùn),參訓(xùn)教師掌握了暢言語音教具的基本操作,使語音教具更好服務(wù)于教學(xué)。
4、10月份分兩批組織語、數(shù)、英共90多人赴蘭州和政路小學(xué)聽課學(xué)習(xí),返校后每人上交了一篇質(zhì)量較好的學(xué)習(xí)心得,并對聽課情況在組內(nèi)開展了評議活動,通過聽課學(xué)習(xí),進(jìn)一步開闊了教師眼界,提高了對課堂的駕馭能力。
(三)突出教研工作,推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
教研工作是學(xué)校教學(xué)工作的強心劑,是推進(jìn)教學(xué)工作有聲有色的原動力。一年來,本著務(wù)實、有效的工作原則,教務(wù)處組織了很多比較有效的教研活動,逐步形成了“六橫三縱一盤棋”的教研格局,“六橫”即六個年級組開展的教研活動,“三縱”即語、數(shù)、英三個學(xué)科組開展的教研活動,“一盤棋”即教務(wù)處安排的全校性的教研活動。
1、將課堂教學(xué)作為教研工作的著力點,組織開展亮相課、公開課、評優(yōu)課、觀摩課等共40多節(jié),每節(jié)課后及時對授課教師進(jìn)行點評,肯定優(yōu)點,指出不足,積極鼓勵教師揚長避短,自覺成長。
2、開展學(xué)科組教研活動共5次,組織年級組教研觀摩活動4次,通過兩種不同的教研模式,可以從不同的層面發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而使很多教師有了問題意識與交流意識,有了自覺教研的意識。
4、10月中下旬組織舉行了一、二年級語文,五、六年級數(shù)學(xué)賽課活動,本次活動依次按集體備課、課堂教學(xué)、說課和評課四個環(huán)節(jié)進(jìn)行,活動以課堂教學(xué)評比為重點,以發(fā)揮團(tuán)隊力量為支撐,以同課異構(gòu)為形式,通過激烈角逐,二年級語文組和五年級數(shù)學(xué)組勝出,這次活動是我校教研活動的一次創(chuàng)新,也是對集體備課、課堂教學(xué)、說課以及評課水平的一次檢閱與審視。
(四)重視全面發(fā)展,助推學(xué)校工作形成特色。
德育為先,五育并舉是學(xué)校發(fā)展永遠(yuǎn)不可偏離的方向,為此,教務(wù)處在工作中統(tǒng)籌兼顧,以豐富的活動為載體,努力促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、全體發(fā)展、終身發(fā)展。
1、今年6月開展了首屆五年級組“漢字聽寫大賽”比賽,本次比賽借鑒全國漢字聽寫大賽的模式,采用積分制辦法進(jìn)行,比賽同時邀請了參賽選手的家長、全校語文教師以及五年級全體同學(xué)。經(jīng)過五輪激烈對決,在xx位選手中選出了6名選手參加縣級比賽,五年級(2)班榮獲團(tuán)體一等獎,五年級(5)班和五年級(3)班榮獲團(tuán)體二等獎。本次活動的開展得到了與會家長和教師的一致好評,為五年級300多孩子提供了一次豐盛的文化大餐,讓更多的孩子感受到了漢字和傳統(tǒng)文化的魅力。
2、積極開展興趣小組活動。本年度開展了籃球、乒乓球、剪紙、舞蹈、音樂、繪畫、書法、棋藝、閱讀、手工制作、藏語口語等11種興趣小組,學(xué)生的參與率高,成效顯著,極大的豐富了校園文化生活。
3、全面推進(jìn)陽光體育活動。為保證小學(xué)生每天鍛煉一小時,學(xué)校因地制宜實全面施陽光體育活動,以班級為單位開展豐富多彩的趣味活動,全校師生熱情高漲積極參與,學(xué)生的身體素質(zhì)、運動技能和協(xié)調(diào)性都得到了明顯提高,同時豐富了校園生活,助推了素質(zhì)教育。本年度對二至五年級共22個班級的陽光體育活動開展情況邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各班班主任進(jìn)行觀摩,班級之間相互學(xué)習(xí),使各班陽光體育活動更趨豐富,更有成效。
4、積極舉辦田徑運動會和趣味運動會。為營造濃郁的氛圍,檢驗陽光體育活動成效,激發(fā)學(xué)生的運動熱情,5月份舉辦了田徑運動會,歷時三天的激烈角逐,以頑強拼搏、敢創(chuàng)第一的風(fēng)格,圓滿完成了運動會預(yù)定的各項賽程,有392人(次)獲得獎勵,有6個班級獲得全校團(tuán)體總分第一名、有8個班級獲得全校團(tuán)體總分第二名的好成績。11月初舉行了一年一度的趣味運動會。本次趣味運動分別設(shè)立了一分鐘單人花樣跳繩、一分鐘雙人跳繩、多人跳繩、袋鼠跳、兩人三足走、一分鐘拍皮球、一分鐘籃球投籃、拔河比賽等多個項目。除個別有疾病不能參賽的學(xué)生以外,幾乎所有學(xué)生參加了比賽,有356人(次)獲得獎勵。運動會重點體現(xiàn)了運動的趣味性,參賽的孩子們在運動中體驗趣味,在運動中體驗快樂,整個運動會精彩紛呈,高潮迭起。學(xué)生在學(xué)習(xí)之余,領(lǐng)略了校園生活的快樂,在緊張有序的比賽中增強了集體榮譽感,充分展現(xiàn)了我校全體師生團(tuán)結(jié)、活潑、積極、向上的精神風(fēng)貌。兩次次運動會的成功舉辦是我校實施素質(zhì)教育和陽光體育活動的又一次展演,更是運動員身體素質(zhì)和頑強毅力的再次展示。
5、9月底,為迎接祖國65周年華誕,教務(wù)處組織開展了“愛祖國愛家鄉(xiāng)”主題教育,這次活動分讀書活動、征文比賽和演講比賽三個環(huán)節(jié),征文比賽中有28名學(xué)生獲獎,演講比賽中有12個班級獲獎。活動通過以祖國、家鄉(xiāng)為題材的征文和演講,使學(xué)生進(jìn)一步領(lǐng)悟了祖國的偉大和家鄉(xiāng)的可愛,愛祖國、愛家鄉(xiāng)的情感更加強烈,努力學(xué)習(xí),回報家鄉(xiāng),報效祖國的愿望更加迫切。
二、主要成績。
1、今年畢業(yè)班學(xué)生參加考試總?cè)藬?shù)347人,在全縣質(zhì)量檢測中,語文單科合格率98、6%;數(shù)學(xué)單科合格率95、1%;英語單科合格率96、85%;三科合格率達(dá)94、24%;三科成績總分達(dá)到240分的學(xué)生有276人,優(yōu)秀率79、54%。
2、在天??h第一節(jié)中小學(xué)藝術(shù)節(jié)文藝展演活動,我校選派的語言類節(jié)目《超級大明星》獲一等獎,舞蹈《貓鼠之夜》獲一等獎,舞蹈《遙遠(yuǎn)的爸爸媽媽》獲二等獎,聲樂《祝福您親愛的祖國》獲三等獎?!冻壌竺餍恰泛汀敦埵笾埂穬蓚€節(jié)目又作為優(yōu)秀節(jié)目二次在電影院表演,深得在場觀眾的一致好評。在藝術(shù)節(jié)期間舉辦的書畫比賽中有10名同學(xué)分獲一、二、三等獎。
3、今年申報了四項“十二五”省級規(guī)劃課題,其中三項課題通知立項。去年立項的省級規(guī)劃課題“小學(xué)閱讀作文生活化策略研究”于今年9月順利結(jié)題,申報立項的兩項縣級課題也于今年8月順利結(jié)題。
4、教師獲獎情況:李妍彥教師榮獲甘肅省第二屆中小學(xué)教學(xué)技能大賽小學(xué)語文組三等獎;張玉瑛教師的課題研究報告《實現(xiàn)作文生活化路勁探討》獲20省教科所組織的論文評選三等獎;李妍彥、尹文生兩名教師榮獲全省第三屆交互式電子白板大賽一、二等獎;張玉瑛、楊懷蘭、寧學(xué)玫、白文璽等四名教師的整合課例榮獲第十七屆全國信息化大賽武威賽區(qū)小學(xué)組一等獎;寧學(xué)玫、楊懷蘭、白文璽三名教師的論文榮獲第四屆“中國移動‘校訊通’全國小學(xué)信息技術(shù)與教育創(chuàng)新論文大賽”甘肅賽區(qū)二等獎;楊懷蘭、寧學(xué)玫、李妍彥、尹文生四名教師在全市“天翼杯”中小學(xué)新課程教學(xué)創(chuàng)新教師交互式電子白板應(yīng)用大賽中分獲一、二、三等獎;徐發(fā)霞、聶云霞、李彥妍、馬玉秀、馬曉霞五名教師在全市“創(chuàng)建高效課堂”中小學(xué)教師教學(xué)技能大賽中分獲一、二等獎;白文璽、王建萍、馬金蓮三名教師輔導(dǎo)的電腦繪畫在作品全市中小學(xué)電腦制作活動中分獲一、三等獎。聶云霞、胡萍、杜永科三名教師在全縣科技創(chuàng)新大賽上獲優(yōu)秀獎。
5、學(xué)生獲獎情況:在武威市教育局舉辦的第五屆全市中小學(xué)電腦制作比賽中有1名同學(xué)獲一等獎,2名同學(xué)獲三等獎;在全縣青少年科技創(chuàng)新大賽上有10名同學(xué)獲優(yōu)秀獎;在年甘肅省教育廳舉辦的“我的中國夢”征文比賽中有1名同學(xué)獲二等獎,4名同學(xué)獲三等獎;在20市、縣書信大賽中,有1名同學(xué)獲市級二等獎,有5名同學(xué)分獲一、二、三等獎,學(xué)校獲優(yōu)秀組織獎。在全縣漢字聽寫大賽中,我校選派的代表隊獲二等獎。
三、存在的問題。
1、教師隊伍中存在科研意識不強,創(chuàng)新動力不足的問題,教學(xué)中埋頭苦干、被動工作的多,潛心研究、巧干樂干的少,致使學(xué)校工作中缺乏積極向上的朝氣與活力。
2、部分教師的課堂教學(xué)效果不佳,存在專業(yè)基礎(chǔ)不扎實、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、教學(xué)理念不新穎、教學(xué)方法不靈活、教研意識不濃厚、以及排斥使用一體機或?qū)σ惑w機教學(xué)資源利用不充分等問題,制約課堂教學(xué)水平提高緩慢。
4、中高年級部分任課教師對陽光體育活動的意義認(rèn)識不足,漠視學(xué)生的身心發(fā)展,存在擠占活動時間、安排組織不到位和參與活動不積極等不良現(xiàn)象,致使陽光體育活動氛圍不濃,學(xué)生身體素質(zhì)、運動技能沒有得到應(yīng)有的提高。
4、教務(wù)處教學(xué)管理中依然沒有完全做到精細(xì)化管理,存在忽冷忽熱、虎頭蛇尾的不良現(xiàn)象,深入課堂、備課組與一線教師的交流不夠,對青年教師的培養(yǎng)力度不夠,個別青年教師成長不快。
四、今后打算。
1、鑒于以上存在的問題與不足,積極想對策,抓落實,充分調(diào)動全體教師的積極性,力爭工作再有起色。
2、從活動時間和內(nèi)容上著手,力爭使陽光體育活動更具特色。進(jìn)一步完善對興趣小組活動的管理,積極為特長生搭建成長的平臺,使之成為學(xué)校工作的亮點,并逐步形成鮮明的特色。
3、積極落實書香校園創(chuàng)建方案,營造濃郁的讀書氛圍,努力使讀書成為師生的一種需要、一種樂趣、一種享受、一種生活,從而達(dá)到潤澤書香、啟迪智慧、塑造靈魂、改進(jìn)行為的目的。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十
作為一個網(wǎng)店客服,售前要做的基礎(chǔ)就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用,這點是基礎(chǔ),就不多說了,但是有幾點需要強調(diào)一下:
1、把自己的旺旺添加好友驗證設(shè)置為不用我驗證就可以添加為好友,不要將想加你為好友的顧客拒之千里,驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設(shè)置,盡量設(shè)置一個顧客等待多久之后的一個提醒,防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客,降低顧客的服務(wù)體驗。
3、自動回復(fù)的設(shè)置:首次接到顧客的自動回復(fù)設(shè)置不要過長,最好不要超出4行,字?jǐn)?shù)過多,會影響人們的閱讀習(xí)慣,字體也不要太大,10號字就好了,字體顏色不要太花俏,一段文字含多種顏色是禁忌,一般兩種顏色還是可以接受的,但是不要給人亂的感覺,兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來,便于一目了然。
4、個性簽名的設(shè)置:客服的旺旺最好都設(shè)置一個個性簽名,內(nèi)容可以是店鋪的活動信息,也可以是店鋪的主推產(chǎn)品,可以滾動播放,這是一個很好的免費展示位置,最好好好利用哦!
5、快捷短語的設(shè)置:快捷短語的設(shè)置可以最大化地提高我們客服的接待速度,減少顧客等待的時間,提升轉(zhuǎn)化率。一些常用的,顧客經(jīng)常問到的一些活動信息,快遞問題,接待的結(jié)束語,都可以設(shè)置一下快捷短語,這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面,作為一個售前客服,也要掌握一些銷售溝通技巧,讓顧客心里舒服,自己把自己口袋里的錢放進(jìn)你的口袋,還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經(jīng)驗,在這里我也就簡單地提到幾點,有哪些地方有更好的方法,還請大家不吝賜教哦!
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十一
企業(yè)管理,是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)營活動的進(jìn)行計劃,且有組織、有紀(jì)律的指揮、協(xié)調(diào)和控制所產(chǎn)出的一系列只能的總稱。對于大多數(shù)管理者而言,管理員工始終是個棘手的問題。員工的知識水平不一,地域文化各異,對于企業(yè)管理理念和管理方式的理解本事就不一樣。加上時代的迅速發(fā)展,使員工不斷吸納新事物,從而讓員工的思想狀態(tài)始終處于變化之中,要求管理的手段必須跟上這種變化。
高效地管理員工有難度,但也并非做不到,關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。按照規(guī)律管理員工,難以馴服的員工會變的溫順,低效的團(tuán)隊會變地生機勃勃。管理有捷徑可走。
一、要把制度放在至高無上的地位。
制度是保障一個組織正常運行的基石什么是企業(yè)管理理念什么是企業(yè)管理理念。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。
二、管理的高難度效率來自于正確、恰當(dāng)?shù)募钍侄巍?BR> 每一位管理者都期望下屬百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同時管理者們應(yīng)當(dāng)明白,員工的工作成效與你使用什么樣的激勵手段有直接的關(guān)系什么是企業(yè)管理理念。以高壓、逼迫式的管理取勝的時代早已過去了,采取恰當(dāng)?shù)募钍侄?,是現(xiàn)代管理者提高管理效率的殺手锏。
三、沒有合理的授權(quán)就算不上合理的管理。
管理者事無巨細(xì)大包大攬,固然在某些事情的處理上會產(chǎn)生不必要的紕漏,但從管理的角度卻是個巨大的紕漏。因為這個讓所有的下屬都變成缺乏活力和自主精神的應(yīng)聲蟲。老板累死、員工閑死,不懂得授權(quán)的管理者會在“兢兢業(yè)業(yè)”中把企業(yè)或一個部門帶上慢車道。
四、以上下順暢的溝通消除管理中的滯礙。
且人為的拉大了與員工之間的距離,實在是高明的管理者所不取的一種做法什么是企業(yè)管理理念戰(zhàn)略管理。
五、以靈活的手段爭取最佳的管理效果。
管理需要“手段”,這一點毋庸諱言,因為管理者應(yīng)對的是紛繁復(fù)雜的情景,常常需要解決一些難以解決的問題,一概以簡單、明白的方式去管理會置自我于被動的地位。這時候,用一些招法,耍一點手段,只要并非以害人整人而是以解決問題為目的,也就沒有什么不好,并且效果會更佳。
總之,管理是個“細(xì)活兒”,你必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度:過松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會扼殺活力和創(chuàng)造力。一松一緊之間,體現(xiàn)了管理藝術(shù)的境界。
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員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十二
即將辭去2014年,又將迎來嶄新的一年:2014!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在2014年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛,每天上班對車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,嚴(yán)格財務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團(tuán)的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的`同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“三個代表”、“十六大”、“十六屆三中全會”精神,還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部xx-xx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)完成較好。配合作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。
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員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十三
時光荏苒,2012年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強團(tuán)隊建設(shè)而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員。
1、只有擺正自己的`位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。 ?
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、 ?
但是由于之前未接觸物業(yè)工作,實踐比較少缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作存在很多不足。?
針對工作中存在的不足,在新的一年也做了新的工作計劃:?
收費工作是物業(yè)公司的窗口,收費員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,作為一個新人來說對公司還有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我這段時間的工作總結(jié)和個人的觀點看法,許多不足之處還需要領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和提點,借此今天的會議也向各位拜個早年 祝大家新年愉快、萬事如意。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十四
一名有十多年檔案管-理-員工作經(jīng)驗的員工身份,站在七分公司這個平臺上,講講我在檔案管-理-員這個平凡工作崗位上的感受和體會。
如果你問我對檔案管理工作最大的體會是什么?我的回答是八個字:繁雜、瑣碎、枯燥、清苦。每天不厭其煩地重復(fù)著:檔案收集、鑒別、整理、裝訂、錄入、查閱、借用等工作。全公司有一千二百多人、加上四百多退休人員、還有其他人員一共將近兩千份檔案,另外還有全公司在職員工的證書、照片等其他資料。所有的檔案都是我和我的前任者們一頁一頁地建立起來的。每份檔案的每一頁上都留下了我們的指紋,記錄了我們默默無聞的工作歷程,也見證了公司這些年的發(fā)展壯大。
曾經(jīng)有人問我:你每天在辦公室里忙忙碌碌地在干什么?我的工作,大部分你還真看不到,每完成一項就被我鎖進(jìn)了檔案柜里。自從接觸檔案管理工作,我甘于默默無聞地堅守在檔案管-理-員這個工作崗位上,始終懷著淡定無爭的心態(tài),保持著滿腔工作熱情,是源于我對檔案管理工作重要性的認(rèn)識;源于檔案對每個人重要性 。 的認(rèn)識。江-澤-民同志曾為檔案管理工作提過詞:“檔案工作是各項事業(yè)發(fā)展重要基礎(chǔ),這個基礎(chǔ)不牢固,將來我們是要負(fù)歷史責(zé)任的”。人生一世,檔案始終相隨,檔案見證了每個人的學(xué)習(xí)成長、職務(wù)升遷、職稱評定的歷程,記錄了每個人的.榮辱歷史,如果沒有檔案,人生歷程就像是沒有記錄內(nèi)容的白紙一張。每個人的所作所為,獲得的榮譽、犯下了過失、得到了表彰、接收的處分等等,一旦進(jìn)入了自己的檔案,便伴隨自己終生,誰都沒法改變。在這里,我善意地提醒各位:努力工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,履行好時代賦予的使命,為自己的檔案爭光添彩,讓別人查閱你檔案時內(nèi)心為你驕傲地豎起大姆指。別讓自己的檔案里“藏污納垢”,“充滿黑色”。
如果說默默無聞的工作是一種平凡,那么在他人升遷后仍能任勞任怨就是一種精彩。選擇了檔案管理工作,注定沒有轟轟烈烈,只有波瀾不驚,按部就班;沒有萬眾矚目,只有默默無聞,無私奉獻(xiàn);沒有投機取巧,只有腳踏實地,忍受枯燥。但我無怨無悔!因此我的工作得到了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,2011年還獲得了公司“三八”紅旗手榮譽稱號。
天下興亡,匹夫有責(zé)。公司興亡,員工豈能無責(zé)!像我這個檔案管-理-員一樣,公司的每位員工都有自己的責(zé)任和使命,只有具有責(zé)任感和使命感的員工,才是公司這個健康機體的重要組成部分。只有每位員工擔(dān)負(fù)起自己神圣的職責(zé),履行好光榮的使命,才能創(chuàng)造一個健康向上、蓬勃發(fā)展、日新月異的xx公司。
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員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十五
彈指一揮間,一個學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期,我校的教務(wù)工作繼續(xù)遵循學(xué)校發(fā)展的總體思路,圍繞“真教育行動計劃”,以規(guī)范教學(xué)常規(guī)為抓手,加強教育教學(xué)管理,以“三課”提質(zhì)為重點,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,以學(xué)生的全面發(fā)展,教師專業(yè)素質(zhì)的提高為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強教學(xué)工作的管理與指導(dǎo),抓常規(guī)養(yǎng)習(xí)慣、抓教學(xué)保質(zhì)量,本著做真教育,真做教育的原則,全面優(yōu)化教育教學(xué)管理。現(xiàn)將本學(xué)期教務(wù)工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)常規(guī)管理。
1、建立正常的教學(xué)秩序。嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,開齊、上好規(guī)定課程,堅持做到“三表”上墻,嚴(yán)格按照課表上課。堅持學(xué)生的全面發(fā)展,差異發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,使每一位學(xué)生能健康發(fā)展,嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時間和學(xué)生作業(yè)量,切實減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),嚴(yán)格控制學(xué)生在校學(xué)習(xí)活動時間(每天在校時間嚴(yán)格控制在6小時之內(nèi);一、二年級不布置家庭作業(yè),三到六年級家庭作業(yè)總量嚴(yán)格控制在1小時之內(nèi));嚴(yán)格控制學(xué)生上下課時間,做到不提前上課,不拖課。規(guī)定用好教輔用書,不得私自課外征訂。注重抓好培優(yōu)補差工作,在照顧好差生的同時,重視培養(yǎng)優(yōu)等生。重申了學(xué)校課堂教學(xué)常規(guī),進(jìn)一步規(guī)范教師的課堂行為。
2、切實抓好課堂教學(xué)。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,認(rèn)真上課是教師的基本要求,必須加強各級管理,做到層層把關(guān),處處落實、環(huán)環(huán)相扣,即“誰的班級誰負(fù)責(zé)”、“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”、“誰分管的誰負(fù)責(zé)”,強化崗位責(zé)任意識。學(xué)校對教師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定:抓好“備、講、批、輔、考、思”六個環(huán)節(jié),優(yōu)化教學(xué)過程。通過對6個方面的要求,強化學(xué)校的常規(guī)管理,明確教師的常規(guī)工作。教師能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、按時批閱作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生,做好每節(jié)課有反思。
3、利用星期三下午拓展活動課組織剪紙、書法、誦讀、燈謎、舞蹈、大合唱等興趣小組。為學(xué)生的成長搭建快樂學(xué)習(xí)、輕松實踐的多元化發(fā)展平臺。
二、落實校本教研,引領(lǐng)教師成長。
學(xué)校積極推進(jìn)周三活動拓展日、周四教研日和“每聽必評”兩項教研制度,每次教研能以專題教研為主要活動內(nèi)容,活動方式多樣,有課例研討、講座、觀摩課學(xué)習(xí)等,通過學(xué)習(xí),讓老師們實現(xiàn)課堂教學(xué)的高效率。每一次教研確保教師有所收獲,突出實效性。通過建立隨堂聽課制度,提倡跨學(xué)科聽課,鼓勵教師積極開展相互間的日常聽課活動,進(jìn)一步明確了聽課要求。校行政人員每人聽課不少于20節(jié),教師每人聽課不少于xx節(jié)。并把聽課數(shù)量、質(zhì)量納入教師常規(guī)考核之中。要求教師必須使用有個性的教案,必須在集體備課的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次備課,不論詳案、簡案都必須有明確的三維目標(biāo)、教學(xué)過程、課后反思、作業(yè)批改情況記載等規(guī)范環(huán)節(jié),強調(diào)作業(yè)講評教案、復(fù)習(xí)課教案的落實。
三、加強教師隊伍建設(shè),通過提升教師隊伍素質(zhì)保證教學(xué)效率。
1、繼續(xù)抓好教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照教育局關(guān)于教師培訓(xùn)工作的要求,認(rèn)真組織教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使廣大教師在理論和實踐上都有提高和長進(jìn)。
2、加強對青年教師的培養(yǎng)力度。繼續(xù)抓好青年教師“師徒制”工作,抓好新老教師結(jié)對工作,做到以老帶新,以新促老,使青年教師迅速成長,使老教師較快吸收新信息,加快師資隊伍建設(shè)進(jìn)程。
3、認(rèn)真組織開展各類評比活動。繼續(xù)組織各級各類如優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀課件、優(yōu)秀命題等評比活動,鼓勵教師脫穎而出,教務(wù)處將遵循公開、公正、公平的原則,嚴(yán)格操作程序,把好各個環(huán)節(jié)。
4、認(rèn)真組織每周政治學(xué)習(xí),開展《教師要學(xué)陶行知》、《重新發(fā)現(xiàn)學(xué)?!?、《做教師真難真好》的讀書交流活動,開展教師價值觀大討論活動,開展講述身邊感動的教育故事等活動,通過各種舉措師德師風(fēng)教育力度,樹立教師良好的思想素質(zhì)和高尚的師德。
5、組織教師參加各級教育部門舉辦的培訓(xùn)活動。
四、統(tǒng)籌兼顧,做好教學(xué)服務(wù)工作。
1、重視學(xué)生身心健康成長,加強對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保、安全、衛(wèi)生等方面的教育工作。
2、深入開展“陽光體育”運動,把學(xué)生體育鍛煉列入教學(xué)計劃,抓好“兩操一體鍛”,確保學(xué)生每天在校一小時文體活動時間。我校以“和諧、健康、快樂、進(jìn)步”為主題,連續(xù)開展“陽光體育冬季長跑”活動,學(xué)生不僅體能有所提升,而且在體驗“陽光體育,我快樂”的體育理念中,充分釋放了緊張伏案學(xué)習(xí)的情緒。
3、加強學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強信息技術(shù)課程管理,促進(jìn)我校師生信息化水平不斷提高。抓好信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合,積極參加各類體藝、科技、信息技術(shù)比賽活動。
4、認(rèn)真做好學(xué)籍管理和教師業(yè)務(wù)檔案整理及學(xué)校精細(xì)化管理初步形成工作。
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,我們將繼續(xù)發(fā)揚不驕不躁、謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實地的工作作風(fēng),進(jìn)一步調(diào)動教職工的工作積極性,善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的新問題,總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到的各項工作中,再接再厲,再創(chuàng)佳績,再鑄輝煌。
員工工作理念的讀書心得員工工作管理篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先請接受我最真摯的問候!
尊敬的老板,自第一天進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有2年多的時間了,在公司學(xué)習(xí)成長的這段日子里,所學(xué)到,得到的將使我一生受用,對于您的提拔以及信任,我將無勝感激,這段時間里,帶著對您的感激,對知遇之恩的感動,請相信我是如此的珍惜,如此的努力,如此的堅定!公司由籌備到成立到營業(yè)到發(fā)展,由當(dāng)初的四處找廠址到今天的上海分公司,所走過的每一個部門,打過的每一個電話,簽過的每一名字,都是如此的清晰,從不模糊,對于公司,無限的期望,憑著對您的'感激以及信心,是如此投入地工作,對于公司,更多的傾注著一份感情,希望她能健康走好!
隨著公司發(fā)展壯大,需要面對的問題越來越多,此刻,我是如此深刻地發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,如果由于自身能力不足而拖延公司發(fā)展,我將無法原諒自己,同時也無法面對您,我辭職,能讓更適合的人員接手工作,這樣對于公司的發(fā)展將是最好的處理方法,同樣我也相信您將會同樣以寬廣的胸懷來面對新的人員,希望在您的帶領(lǐng)下,公司的發(fā)展能越來越好!我衷心地祝福公司,也祝福您!
此致
敬禮!
辭職人:unjs。
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