總結(jié)是一種思考和歸納的過(guò)程，它能夠幫助我們更好地分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、形成思路和解決方案。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注意采用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言，避免文字冗長(zhǎng)而讓讀者感到困惑。接下來(lái)將為大家介紹一些精彩的總結(jié)范文，供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇一
    20xx年，伴隨著6月溫暖的陽(yáng)光，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格招聘，我來(lái)到了濟(jì)南市港華燃?xì)獬蔀橐幻韱T，20歲是個(gè)朝氣蓬勃，蓄勢(shì)待發(fā)的年齡，我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我了解到一個(gè)百年企業(yè)的發(fā)展過(guò)程。我對(duì)能容入到這個(gè)服務(wù)行業(yè)感到自豪，對(duì)抄表員的工作有了全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己能干好這份工作充滿信心。
    初次來(lái)到濟(jì)南港華燃?xì)?，就被整個(gè)企業(yè)文化感染著。濟(jì)南港華提倡安全運(yùn)行、平穩(wěn)供氣、有序發(fā)展、融合共進(jìn)，濟(jì)南港華大力弘揚(yáng)奮勇爭(zhēng)先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解到燃?xì)庑袠I(yè)的安全穩(wěn)定供應(yīng)涉及千家萬(wàn)戶和城市發(fā)展，必須有紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)高效、敢于爭(zhēng)先的團(tuán)隊(duì)作支撐。很高興自己能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。我會(huì)盡快融入到這個(gè)集體中，用自己的實(shí)際行動(dòng)為港華燃?xì)獾陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    通過(guò)培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，形成了一個(gè)清晰的工作思路，我認(rèn)為服務(wù)意識(shí)是我們工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持安全第一，以客為尊的原則，充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對(duì)用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗蟆Ｓ纱丝梢娢覀児ぷ鞯闹匾?。?duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠(chéng)信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶，微笑，是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
    這次培訓(xùn)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，這著實(shí)讓我感到非常欣慰?；仡欉@階段的學(xué)習(xí)，我都是以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)待，以嚴(yán)肅，尊敬的精神狀態(tài)面對(duì)。給很多老師留下了一個(gè)很好的印象，在各位培訓(xùn)老師的的耐心指導(dǎo)下，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了港華公司運(yùn)作的各項(xiàng)程序。通過(guò)這一系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從中華燃?xì)獾饺缃竦臐?jì)南港華燃?xì)庥辛艘粋€(gè)初步的了解，提高了我對(duì)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，使我更加懂得自己的欠缺，怎樣努力掌握各項(xiàng)課程，怎樣發(fā)展才能適應(yīng)現(xiàn)如今燃?xì)馐聵I(yè)對(duì)我們提出的新的要求。
    期間，老師所講的內(nèi)容，都會(huì)讓我們嘗試，從我站在講臺(tái)上的那一刻起，不僅是代表著自己，更是代表整個(gè)濟(jì)南港華燃?xì)?。沒想到我的表現(xiàn)居然贏得了臺(tái)下大家的認(rèn)可和掌聲，這使我更加堅(jiān)定信心自己能夠做得更好，此時(shí)，我心中那份成就感不是用言語(yǔ)能表達(dá)的。另外，還講了一些抄表收費(fèi)，安全隱患，和為客戶服務(wù)技巧禮儀這些流程，也許在外人看來(lái)這些僅僅是最基本，最簡(jiǎn)單的工作，但是在我看來(lái)至關(guān)重要，通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸，并與之溝通了解。工作不僅代表著個(gè)人的形象，更重要的是公司在社會(huì)中的影響。成功的人就是把簡(jiǎn)單的事情千萬(wàn)次的做對(duì)，在這里就是最大的體現(xiàn)。
    作為一名港華燃?xì)獾某韱T，今后我要投入十二分的精力，去做好港華微笑服務(wù)工作。這是一個(gè)重要的使命，千家萬(wàn)戶的安全都緊緊的握在我們手里，本著“安全第一，以客為尊的服務(wù)態(tài)度，聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排，積極投入工作中的服務(wù)流程，滿足客戶的各項(xiàng)需求，抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，使港華燃?xì)獾膬?yōu)質(zhì)服務(wù)再創(chuàng)新高。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇二
    班主任是學(xué)校班級(jí)工作的組織者管理者，班主任自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，責(zé)任心和使命感，對(duì)于班集體建設(shè)，學(xué)風(fēng)建設(shè)及學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展起著十分重要的作用。下面本站的小編給大家整合幾篇關(guān)于班主任的培訓(xùn)心得范文!
    即將到來(lái)的秋季上學(xué)期，學(xué)校安排我來(lái)?yè)?dān)任一年級(jí)的班主任老師，雖然之前有教過(guò)一年級(jí)的學(xué)生們，但是只是任課的老師，班主任的工作還是第一次做，而且還是剛剛進(jìn)入小學(xué)的一年級(jí)，所以也是感到有些壓力，但學(xué)校也知道，所以特意組織了一次培訓(xùn)，雖然只有幾天的培訓(xùn)時(shí)間，也是學(xué)校的老師來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)講課，但是我還是在培訓(xùn)里學(xué)到了很多，也覺得做好一年級(jí)的班主任并沒有我想象的那么難。
    在這次的培訓(xùn)里，老師們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是耐心，一年級(jí)的學(xué)生剛從幼兒園出來(lái)，雖然也有了一些紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，但是卻并不是特別的能夠持久，所以作為班主任老師，在養(yǎng)成習(xí)慣這塊是要很有耐心的去教育的，一年級(jí)的學(xué)生容易出現(xiàn)一些說(shuō)過(guò)但是還是做不好的習(xí)慣，像上課不能講小話，要認(rèn)真學(xué)習(xí)這些，都是需要我們班主任老師反復(fù)的去說(shuō)去監(jiān)督的，學(xué)生們還沒有徹底的養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。
    還有就是細(xì)心，學(xué)生們剛進(jìn)入小學(xué)，很多行為習(xí)慣還保留著幼兒園的樣子，我們作為班主任也是要仔細(xì)的了解學(xué)生，觀察學(xué)生，認(rèn)真的做好監(jiān)督和指正的措施，老師們也是講到，這些問題看起來(lái)比較小，但是其實(shí)如果真的形成習(xí)慣，以后就比較難改了，所以我們一年級(jí)的老師更是要細(xì)心的做好，同時(shí)也要去發(fā)現(xiàn)學(xué)生們身上的閃光點(diǎn)，有的學(xué)生愛學(xué)習(xí)，有些學(xué)生喜歡唱歌，有些學(xué)生喜歡跳舞，他們都是不一樣的，每個(gè)學(xué)生在老師的眼里可能剛開始都是一樣，但是隨著教學(xué)的深入，我們要發(fā)現(xiàn)他們不一樣的地方，針對(duì)性的去鼓勵(lì)，去培養(yǎng)他們好的習(xí)慣和特長(zhǎng)。
    當(dāng)然作為老師，對(duì)學(xué)生們更是要有愛心，這也是這次培訓(xùn)一直貫穿在講的，每一位講課的老師都會(huì)講到愛心，有不同的理解，有不同的方式來(lái)對(duì)待學(xué)生，我聽過(guò)之后，也是總結(jié)了，明白每個(gè)老師對(duì)學(xué)生的愛都是有些不一樣的，同樣，也是對(duì)不同的學(xué)生要有不同的愛，對(duì)學(xué)習(xí)好的學(xué)生要防止他驕傲，對(duì)不太愛學(xué)習(xí)的學(xué)生要了解原因，鼓勵(lì)他們的每一次進(jìn)步。尊重每一個(gè)學(xué)生，平等的對(duì)待他們的同時(shí)也根據(jù)不同的情況，對(duì)不同的學(xué)生要有不一樣的關(guān)心，像愛唱歌的學(xué)生，鼓勵(lì)他們唱歌，沒什么興趣愛好的學(xué)生，鼓勵(lì)他們多嘗試，找到自己喜歡做的事情。
    經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，我對(duì)當(dāng)班主任也是有了更多的準(zhǔn)備，心中的那股壓力也是在各位培訓(xùn)老師的鼓勵(lì)下沒有那么大了，我想我在新的學(xué)期一定會(huì)做好的。
    這次去到xx培訓(xùn)，時(shí)間很是充裕，整整三天的時(shí)間，按照我們學(xué)校的安排我們一行人在經(jīng)過(guò)了這么一次的培訓(xùn)的之后，都會(huì)各有所心得，我還是覺得這次的培訓(xùn)時(shí)間很快，但是這短短時(shí)間我看到的聽到的卻是不少啊，作為一個(gè)班級(jí)的班主任我的管理方式需要不斷的跟進(jìn)，其實(shí)現(xiàn)在學(xué)生是在發(fā)生變化，學(xué)生需要學(xué)習(xí)，作為班主任作為老師我們也需要學(xué)習(xí)，一直用固有的一些教育方式去教導(dǎo)學(xué)生這終究是會(huì)被淘汰，現(xiàn)在我們教學(xué)管理的一些看法運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中這是不能夠包含所有的，這段經(jīng)歷讓我覺得收獲很多。
    來(lái)到這里我首先接觸就是對(duì)于班級(jí)管理方面的，對(duì)于班級(jí)管理方面盡管我做了就這么久的班主任其實(shí)我對(duì)于管理方面還是比較傳統(tǒng)的，這次的培訓(xùn)我看到了很多，其實(shí)管理好的一個(gè)班級(jí)就是在不斷的跟學(xué)生處理好關(guān)系，跟學(xué)生的一個(gè)融洽關(guān)系，往往在管理好班級(jí)的時(shí)候輕松一點(diǎn)，其實(shí)作為一名班主任沒有必要覺得自己跟學(xué)生有什么距離，能夠跟學(xué)生相處起來(lái)沒有距離，這就是最好的結(jié)果，這次的培訓(xùn)講到了管理班級(jí)方面我是大有改變，有必要改變自己一貫的管理方式，這就像是一個(gè)優(yōu)化一樣，把管理班級(jí)這件事情優(yōu)化好了就是一名班主任的成就。
    教育學(xué)生方面，其實(shí)還是要從從生活作風(fēng)抓起吧，班主任要去做的事情很多教育學(xué)生是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起的，我覺得這是一個(gè)很關(guān)鍵的事情，學(xué)生在日常的一些言行舉止都是關(guān)鍵，我們的著重點(diǎn)不要全是在學(xué)習(xí)上面，有時(shí)候要花時(shí)間去接觸學(xué)生其它方面，生活言行舉止某一些我們自己覺得很隨意的事情，一旦重視起來(lái)了就會(huì)是另外一種感覺，這是一定的，作為xx中學(xué)的一名教職工，我們很多事情需要的自覺地去遵守，這是一定的，這次的培訓(xùn)很多東西是自己在日常教學(xué)當(dāng)中容易忽視的一面，我就是需要把這些方面放大，然后重視起來(lái)，往往作為班主任一些細(xì)節(jié)方面需要去探究，對(duì)于學(xué)生的態(tài)度我們保持一種放任是不行的，一定抓中一些有必要加強(qiáng)的方面然后慢慢的提高。
    短短的一個(gè)培訓(xùn)，三天時(shí)間不能說(shuō)這就完全可以改變自己未來(lái)的教學(xué)方式，但是可以讓今后的管理方式不再是那么固定化，有時(shí)候需要靈活的運(yùn)用，一些班主任班級(jí)技巧慢慢的運(yùn)用到今后的教學(xué)中，未雨綢繆一定會(huì)比毫無(wú)準(zhǔn)備的要好，我也會(huì)在接下來(lái)的教學(xué)中更加用心。
    x月x日，我有幸參加了教育局組織的班主任全員培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)我收獲很多。從x老師的專題講座中，我深感教師這個(gè)職業(yè)是無(wú)比的光榮神圣與任重而道遠(yuǎn)。這次的學(xué)習(xí)，深深觸動(dòng)我的是在班級(jí)中看似不起眼的小事，也能折射出深?yuàn)W的教育思想，班主任工作要認(rèn)真執(zhí)著，對(duì)每件事情都要認(rèn)真進(jìn)行反思、總結(jié)，才能不斷進(jìn)步;班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認(rèn)真對(duì)待。
    一、努力充實(shí)自己。
    做一個(gè)合格的班主任，必須努力去學(xué)習(xí)，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學(xué)，學(xué)習(xí)新的教育思想、現(xiàn)代教育理論、科學(xué)的管理方法和手段;二是向同行學(xué)習(xí)，要經(jīng)常向管理有方、管理有成效的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)，同他們互相切磋、互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短;三是做中學(xué)、學(xué)中做，人們常說(shuō)教師要給學(xué)生一杯水，自己得有常流水，這就要求班主任在工作中不斷地學(xué)習(xí)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷地改進(jìn)完善，讓自己的班主任工作做得有聲有色。
    二、熱愛學(xué)生。
    愛是教育永恒的主旋律。作為班主任更要愛學(xué)生，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生都像對(duì)待自己的孩子一樣來(lái)關(guān)愛。要用真誠(chéng)的愛去感化學(xué)生，觸動(dòng)他們的心靈。在學(xué)生偶爾犯錯(cuò)時(shí)，要?jiǎng)又郧闀灾岳?。?duì)于留守兒童和學(xué)困生，盡一切努力，給他們愛，給他們尊重，給他們希望，不僅教師如此，還要教育其他學(xué)生如此，要學(xué)會(huì)欣賞他們，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。班主任用自己博大的愛心關(guān)心愛護(hù)自己的學(xué)生，讓孩子們感受到時(shí)刻生活在愛的家園里?！坝H其師，信其道”，這樣，教育管理起學(xué)生來(lái)就會(huì)起到事半功倍的效果。
    三、建立良好的師生關(guān)系。
    班主任對(duì)全班所有學(xué)生都要一視同仁，公平對(duì)待，不能歧視任何一個(gè)學(xué)生，對(duì)于有生理或心理殘疾的學(xué)生應(yīng)給予他們更多的關(guān)注與關(guān)愛。要用換位思考替學(xué)生著想。在教育學(xué)生的過(guò)程中，要多考慮事情發(fā)生的來(lái)龍去脈，想一想自己在與學(xué)生同齡時(shí)的行為與想法;正確把握學(xué)生行為的性質(zhì)，分清是故意的，還是無(wú)意的，是惡意的，還是善意的，要從有利于學(xué)生的健康發(fā)展出發(fā)，選擇合理的解決問題的方法方式，不簡(jiǎn)單粗暴，不去傷害學(xué)生。在課余時(shí)間，走到學(xué)生中，到學(xué)生休息的課間中去與學(xué)生平等交流，營(yíng)造一種平等氣氛，讓師生關(guān)系更加融洽。
    四、用人格去影響學(xué)生。
    老師的言行對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響。班主任是班集體的教育者、組織者和指導(dǎo)者，是班級(jí)工作的主要操作者，在班集體建設(shè)中起著主導(dǎo)、決定作用。如果我們能以自己的人格品質(zhì)吸引學(xué)生，令學(xué)生欽佩，那么，我們的班主任工作已經(jīng)向成功邁進(jìn)了一大步。比如：學(xué)生退步了，送上一句鼓勵(lì)的話;學(xué)生學(xué)習(xí)遇到困難，就給予耐心的幫助與輔導(dǎo);對(duì)缺少家庭溫暖的學(xué)生，給他送去體貼的關(guān)懷……這些看來(lái)都是小事，但我認(rèn)為教師的人格魅力正是體現(xiàn)在這些小事上。
    五、組建和培養(yǎng)好班干部隊(duì)。
    要做一個(gè)輕松的班主任，必須培養(yǎng)一批管理能力強(qiáng)，在班上有影響力、凝聚力、還有責(zé)任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來(lái)花一定的時(shí)間和精力，但有了這樣的班干部，我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學(xué)初就抽一節(jié)課選班干部，首先宣讀擔(dān)任各種班干所具備的能力、責(zé)任、義務(wù)以及所賦予他的權(quán)力，然后自愿報(bào)名，在全班同學(xué)面前表決心，再由全班同學(xué)舉手表決，老師根據(jù)對(duì)他們的調(diào)查了解在心中打打分，合理安排班干部的職責(zé)與權(quán)力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎(chǔ)，有全心全意為班上做事的決心，加上以后一段時(shí)間老師的點(diǎn)撥引導(dǎo)，把他們培養(yǎng)成在班上有權(quán)威，管理有方法的班干部也不是難事了。
    六、做好家校聯(lián)系。
    孩子的進(jìn)步，集體的成長(zhǎng)，離不開教師，也離不開家長(zhǎng)。要教育管理好學(xué)生，做好自己的班主任工作，除了做好學(xué)生的教育、管理外，還要做好家長(zhǎng)的工作，要與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的支持與配合，這樣校內(nèi)外結(jié)合，雙管齊下，才能把學(xué)生教好。因此，在班級(jí)管理中，班主任要經(jīng)常和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，共同關(guān)心和教育兒童。如可定期舉行家長(zhǎng)會(huì)，開展一些親子活動(dòng)，根據(jù)需要不定期地進(jìn)行家訪等。
    總之，這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任工作策略，面對(duì)具體細(xì)致、瑣碎繁雜，艱苦而長(zhǎng)期的班主任工作，我會(huì)用自己積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好班主任工作。做一名班主任，就要做到“教學(xué)生一天，想學(xué)生一生”這樣才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一名更加優(yōu)秀的班主任。
    經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，使我在班主任工作的側(cè)重點(diǎn)更加明朗，現(xiàn)把自己的一些心得交流如下：
    一.親近學(xué)生，肯定學(xué)生，找到每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)，多交流溝通，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，平時(shí)還要關(guān)注情緒異常的學(xué)生，有了關(guān)注，就會(huì)了解發(fā)生了什么，幫助他理清事情，給他建議，使他覺得受到老師的關(guān)愛，及肯定，從而會(huì)主動(dòng)跟你聊，這樣就能達(dá)到解決問題的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)你的努力，問題自會(huì)解決，達(dá)到如期目標(biāo)。
    二.讓學(xué)生發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)尤其重要，我們可以讓有特長(zhǎng)的學(xué)生負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面不管他成績(jī)好不好，肯定他，鼓勵(lì)他，說(shuō)相信他會(huì)干得好，這樣先形成各方面的領(lǐng)頭羊，再形成以面帶面的局面，從而使班主任工作逐漸走向輕松。
    三.學(xué)習(xí)上注重結(jié)對(duì)，在上課時(shí)就要貫徹互幫互學(xué)的狀態(tài)和形式，是學(xué)生形成這種習(xí)慣，更要不恥下問，結(jié)對(duì)時(shí)也要機(jī)動(dòng)，不一定優(yōu)生對(duì)優(yōu)生，優(yōu)生對(duì)差生，更要考慮他們的情緒，要好的，合得來(lái)的要考慮在一起，同時(shí)注意男女比例。
    四.對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要以肯定，激勵(lì)為主，要學(xué)會(huì)忘記，更重要的是要忘記學(xué)生的缺點(diǎn)和毛病，批評(píng)時(shí)只針對(duì)一點(diǎn)，切不要越說(shuō)越多，陳年的缺點(diǎn)也提提，這會(huì)引起學(xué)生的抵觸情緒，達(dá)不到批評(píng)的目的。
    五.班主任的關(guān)愛和呵護(hù)非常這樣，還有更需耐心，尤其對(duì)差生，表現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)反復(fù)，如果沒有耐心，可能你就放棄了，也讓你的付出付之東流，沒了耐心也就沒了關(guān)愛，發(fā)揮不出你的師愛，所以要想班主任工作有些效果，我們更該有耐心，去關(guān)心和呵護(hù)我們的學(xué)生。
    六.最后，班主任要富有責(zé)任心，沒有高度的責(zé)任心是絕對(duì)做不好班主任工作的。班主任之所以在學(xué)生中有著高尚的形象，就在于他們的言傳身教，身體力行，時(shí)時(shí)處處引導(dǎo)學(xué)生，關(guān)心幫助每一位學(xué)生，班主任的責(zé)任心特別體現(xiàn)在細(xì)微和瑣碎之處，所以，我們要給學(xué)生做好榜樣，班主任的工作任重道遠(yuǎn)，一定要細(xì)致認(rèn)真，我一直這樣努力著。
    七.在加強(qiáng)家校聯(lián)系方面。1、采用多種途徑與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系，經(jīng)常和家長(zhǎng)交流學(xué)生的在校情況和在家里的表現(xiàn)，讓家長(zhǎng)們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用，使家庭教育參與到學(xué)校教育中來(lái)。2、注重與各任課老師協(xié)調(diào)配合，共同研究，進(jìn)行家訪，解決問題。3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)班級(jí)，隨時(shí)與家長(zhǎng)和學(xué)生聯(lián)系，了解各方面動(dòng)態(tài)，共同研究教育方法。
    八.班主任自身建設(shè)方面。作為一名班主任，靠原來(lái)的那些老本?顯然是不夠的俗話說(shuō)：學(xué)無(wú)止境。自然，事也無(wú)止境。更何況，我們每一年面對(duì)的都是不同的學(xué)生，單一的教育方法方式根本行不通。因此，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。跟新老教師學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等等，不僅要學(xué)理論知識(shí)，而且要從實(shí)踐中學(xué)，盡可能完善我們自身的理論系統(tǒng)，豐富我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)我們的教育工作能力，做一個(gè)專業(yè)的班主任。
    總之，這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任工作策略，真可謂是”網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，助我成長(zhǎng)?！豹q如一場(chǎng)春雨灑向了老師們的心田，讓我們學(xué)得那樣的解渴，同時(shí)也真心希望這樣的活動(dòng)能時(shí)時(shí)有，讓我們這些農(nóng)村的老師有更多更好的學(xué)習(xí)充電的機(jī)會(huì)，從而更好的為祖國(guó)的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。
    20xx年9月1日至12日，我參加了縣名班主任培訓(xùn)。從教20xx年，從來(lái)沒有培訓(xùn)過(guò)這么長(zhǎng)的時(shí)間，從來(lái)沒有如此認(rèn)真的從頭至尾的參與進(jìn)來(lái)，從來(lái)沒有感覺到培訓(xùn)收獲如此之大。這一切要感謝導(dǎo)師學(xué)院的、導(dǎo)師，感謝縣教體局和縣進(jìn)修學(xué)校，讓我學(xué)習(xí)到了很多很多，對(duì)今后的工作有了更多的思路和方法。
    開始培訓(xùn)，一個(gè)“同舟共濟(jì)”的游戲吸引了我，小小的一張報(bào)紙要容下12個(gè)大人。所有的班主任回到了學(xué)生時(shí)代，想盡辦法來(lái)完成游戲?？此撇豢赡芡瓿傻挠螒蜃詈蟠蠹叶纪瓿闪?，游戲告訴我第一個(gè)道理：沒有什么做不到，只有想不到!團(tuán)結(jié)就是力量!我開始接受和融入培訓(xùn)。
    短短的六天，我們?cè)?、?dǎo)師以及助教們的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)了“創(chuàng)建和帶動(dòng)班集體”、“教師有效的教育理念”、“有效的教學(xué)方法和技巧”、“幫學(xué)生用信念管理人生”、“情緒管理及高情商的培養(yǎng)”等。操作性很強(qiáng)的游戲，讓人放松的“健腦操”、精準(zhǔn)的語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)的有效合作、教師的積極參與、各具特色的班級(jí)文化建設(shè)，都讓參訓(xùn)教師充滿了學(xué)習(xí)和參與的熱情，在寬松的環(huán)境中收獲頗豐。
    對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我最大的收獲有兩方面：
    一、12條前提假設(shè)給予了我思想建設(shè)的法寶。
    作為教師，要想成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師，我們必須思想上要肯定自己的職業(yè)，要愛上自己的職業(yè)，要甘于平淡、樂于奉獻(xiàn)?？墒乾F(xiàn)實(shí)是，社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)校、孩子對(duì)我們期望很高，我們?cè)谒麄兊难劾锞褪巧?，我們不能有缺點(diǎn)，不能說(shuō)不行，我們是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)者。可是，事實(shí)上我們只是人，一個(gè)普普通通的人，會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)感動(dòng)而落淚，為一點(diǎn)受阻而難過(guò)。面對(duì)工作上、生活中，我們有著太多的困惑，這些問題一直得不到很好的解決，積蓄著。職業(yè)倦怠漸漸滋生。
    12條前提假設(shè)仿佛是遠(yuǎn)航的明燈，讓我的心一下子明亮了?！胺彩强傆兄辽偃齻€(gè)解決方法”、“在一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的人便能控制大局”、“所有行為背后總有一個(gè)我們可以接受的正面動(dòng)機(jī)”、“情緒本身不是問題，而只是一個(gè)訊號(hào)”，這些話讓我對(duì)問題有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)情緒的產(chǎn)生和控制有了更好的辦法。
    二、愛自己為先，方能愛他人。
    一直以來(lái)，認(rèn)為要學(xué)會(huì)大愛，舍小家為大家。志向高遠(yuǎn)，可是很難做到，也做的很累。比如教育孩子，對(duì)待別人的孩子，我做到了耐心、誨人不倦，對(duì)待自己的孩子，卻缺少耐性，動(dòng)不動(dòng)就會(huì)責(zé)罵，或多或少的把在工作的情緒發(fā)泄在孩子身上，對(duì)孩子也是倍加苛刻。所以作為教師的孩子是痛苦的。
    經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，錯(cuò)的很離譜。家門不掃何以掃天下，一個(gè)連自己都不愛的人怎么去愛別人。今后我要愛自己、愛他人、愛世界。大愛從愛我開始。
    培訓(xùn)結(jié)束了，但愛的教育、有效的溝通才剛剛起步，相信在我們參訓(xùn)班主任的共同努力下，我們的班主任工作藝術(shù)將得到進(jìn)一步的提高，我們的教育會(huì)更上一層樓。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇三
    按照工作要求，將安全培訓(xùn)監(jiān)管科上半年工作情況、存在問題及下半年工作安排匯報(bào)如下：
    一、上半年工作情況年初以來(lái)，安全培訓(xùn)監(jiān)管科認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于安全培訓(xùn)工作指示精神和決策部署，緊緊圍繞局中心工作和安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，全面開展安全教育培訓(xùn)工作。
    (一)明確職責(zé)，加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作監(jiān)督指導(dǎo).
    一是加強(qiáng)安全培訓(xùn)政策法規(guī)文件的貫徹學(xué)習(xí).通過(guò)對(duì)國(guó)家、省頒發(fā)的新法規(guī)、文件的學(xué)習(xí).進(jìn)一步明確了國(guó)家關(guān)于安全培訓(xùn)工作的決策部署、目標(biāo)任務(wù)和職責(zé)要求，為開展安全培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ).
    三是加強(qiáng)對(duì)安全培訓(xùn)的監(jiān)督指導(dǎo).把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，監(jiān)督各縣區(qū)、行業(yè)部門、企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全培訓(xùn)工作職責(zé).
    (二)完善基礎(chǔ)，加強(qiáng)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè).鼓勵(lì)指導(dǎo)有條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加大投入，改善辦學(xué)條件，同時(shí)按照安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理規(guī)范要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，完善制度，規(guī)范運(yùn)作;另一方面，采取定期檢查、隨機(jī)抽查的方式，對(duì)3所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于遵守教學(xué)大綱，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行教考分離及檔案管理等情況進(jìn)行督查.
    (三)突出重點(diǎn)，全方位開展安全教育培訓(xùn).以高危行業(yè)企業(yè)"三項(xiàng)崗位"人員、班組長(zhǎng)和農(nóng)民工為重點(diǎn)，努力抓好全員安全培訓(xùn)工作，截止6月30日，全市普通行業(yè)共培訓(xùn)從業(yè)人員1100人.(四)加大安全培訓(xùn)日常檢查管理工作力度.通過(guò)對(duì)全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)督檢查，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位注重安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案建設(shè)、規(guī)范管理和從業(yè)人員持證上崗情況.同時(shí)把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，監(jiān)督各縣區(qū)、行業(yè)部門、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位嚴(yán)格落實(shí)各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況檢查.上半年開展專項(xiàng)檢查4次，抽查企業(yè)12家，發(fā)現(xiàn)問題5項(xiàng)，已監(jiān)督整改.同時(shí)督促指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)管理，依法開展培訓(xùn).(五)積極參與，認(rèn)真完成各級(jí)交辦其它工作.在做好科室日常工作的基礎(chǔ)上.對(duì)于各級(jí)交辦的每一項(xiàng)工作，我們都積極參與，認(rèn)真完成.
    二、存在問題回顧半年來(lái)的工作，感到還存在以下不足：
    (一)縣區(qū)安全監(jiān)管主體作用發(fā)揮的還不夠明顯.個(gè)別縣、區(qū)沒有很好地把安全培訓(xùn)與隱患排查有機(jī)結(jié)合起來(lái)，抓安全培訓(xùn)工作的積極性不高，執(zhí)法檢查力度還不夠大.
    (二)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié).特別是在培訓(xùn)過(guò)程控制、教考分離、考核發(fā)證等環(huán)節(jié)上還需進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范.
    三、下半年工作安排。
    下半年，培訓(xùn)科將重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
    (一)進(jìn)一步加大安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查力度.按照《國(guó)務(wù)院安委會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》(安委〔20__〕10號(hào))、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國(guó)家安監(jiān)總局令第44號(hào))、《黑龍江省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(黑安監(jiān)發(fā)〔20__〕4號(hào))等法律法規(guī)要求，加強(qiáng)安全培訓(xùn)監(jiān)管，規(guī)范安全培訓(xùn)秩序，推動(dòng)安全培訓(xùn)考試體系建設(shè)，以及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為，依法監(jiān)督檢查和處理.尤其要加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)中特種作業(yè)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查，對(duì)中小型工商貿(mào)企業(yè)的監(jiān)督檢查，達(dá)到擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面、增加培訓(xùn)數(shù)量的目的.
    (二)進(jìn)一步提高安全培訓(xùn)的效果和質(zhì)量.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全培訓(xùn)的指導(dǎo)，支持鼓勵(lì)有條件的企業(yè)改進(jìn)培訓(xùn)方式方法，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，不斷提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量;探索分行業(yè)培訓(xùn)模式，督促各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深入企業(yè)開展培訓(xùn)需求調(diào)研，緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和不同類型、不同層次崗位需求，制定培訓(xùn)方案，編寫教案，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)和考核，鼓勵(lì)專業(yè)教師到企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)習(xí)、調(diào)研，不斷提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求的需要，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成教育培訓(xùn)任務(wù)。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇四
    ??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文1三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電話銷售方面學(xué)到了很多東西，下面談一談這段時(shí)間的心得。
    ??作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
    ??在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”！
    ??此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題，在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！
    ??還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。
    ??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文2上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師張老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得：
    ??首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
    ??再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
    ??還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像xx老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
    ??此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
    ??以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和xxxx公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
    ??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文3為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
    ??經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因?yàn)椤癲ell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“dell”及其非?！皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
    ??幾天的促銷活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫助銷售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“dell，聯(lián)想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱。
    ??在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)明華電腦城也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
    ??2、銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽誰(shuí)的，比較亂；
    ??3、市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)；
    ??4、售后服務(wù)不是太好，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。
    ??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文4現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間，這半年電話銷售的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就這段時(shí)間的工作情況寫一點(diǎn)感想。
    ??首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。
    ??其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán)，要出電話與姓名，這時(shí)需要的我的說(shuō)話藝術(shù)，對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō)，他（她）們?cè)诓皇呛苊Φ那闆r下會(huì)很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴，這時(shí)就不易過(guò)多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。
    ??再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài)，用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
    ??對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭(zhēng)取一舉拿下。但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來(lái)二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠(yuǎn)賣不出。
    ??接下來(lái)的時(shí)間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。我是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。
    ??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文5今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因?yàn)檫@次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來(lái)給我們分享，針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況，針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。
    ??一、當(dāng)老師開始講的時(shí)候說(shuō)道我們先前所寫的話術(shù)，反應(yīng)的問題。說(shuō)我們的態(tài)度有問題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易约阂灿X察的到自己的態(tài)度不是很好，是在應(yīng)付，是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無(wú)法真正去做好自己的工作。
    ??心——信念，態(tài)——態(tài)度：
    ??既然選擇了xx，選擇了這個(gè)平臺(tái)，選擇了這份工作，那自己就應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，也對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé)。想好自己當(dāng)初為什么選擇來(lái)這家公司，為什么選擇這份工作。我是因?yàn)橄胪黄谱约?，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)歷，讓自己的語(yǔ)言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè)，而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有激情，富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)可以讓我自己有所成就，有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢？懶懶散散去做，打電話沒成果就說(shuō)是名單問題，是對(duì)方老板問題，難道就沒想過(guò)是自己的問題嗎？不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng)。
    ??打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說(shuō)，為什么？因?yàn)槟銓?duì)自己沒信心，對(duì)自己的產(chǎn)品沒信心，對(duì)自己的公司沒信心，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢？失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”！
    ??方——原則，法——路徑：
    ??現(xiàn)在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子？因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t，失去了本性。原則：真誠(chéng)，實(shí)在。
    ??為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過(guò)程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。
    ??目——目的，標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn)：
    ??目標(biāo)一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個(gè)可以量化的目標(biāo)，只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標(biāo)。并且，目標(biāo)不是用來(lái)制訂的而是用來(lái)超越的，只有不斷超越目標(biāo)，那才是真正成功的表現(xiàn)！
    ??二、老師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人，一個(gè)表里一致的人。
    ??這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。
    ??言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果，才能有收獲。
    ??為人——圓融：真誠(chéng)、內(nèi)求、包容；處事——方正：正道，原則，口碑。
    ??為人圓融，處事方正！
    ??這正是銷售能帶來(lái)的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn)，去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，去改變錯(cuò)誤！
    ??三、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多老師，也讓我對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司、對(duì)自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問題，提供解決問題的方案，來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題，那才是我們想要的結(jié)果，因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，推動(dòng)中華名族持續(xù)昌盛！為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)！
    ??四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。
    ??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文6很有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針.為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!
    ??以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧:。
    ??電話銷售培訓(xùn)心得一:引起注意,有技巧的開場(chǎng)白.
    ??事實(shí)式:從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān).
    ??問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的.目的有關(guān).提出的問題不是用“是”或者“不是”簡(jiǎn)單回答的.
    ??援引式:以另一個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來(lái)建立新客戶對(duì)自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在).
    ??銷售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣傳冊(cè),模型,行銷管理軟件,樣品等.這些工具應(yīng)與對(duì)方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān).
    ??關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時(shí)的話題,然后自然過(guò)渡到本次電話拜訪主題.
    ??在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說(shuō)明.可以讓客戶擠出更多的時(shí)間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時(shí)間和資源.
    ??電話銷售培訓(xùn)心得二:探尋客戶需求.
    ??為了找到客戶的需求,可以采取提問方式,不同的問題會(huì)導(dǎo)致對(duì)方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對(duì)不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問題.
    ??在電訪中可采取開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該對(duì)客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào).
    ??提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題,促成客戶發(fā)出購(gòu)買信號(hào),從而把電話拜訪發(fā)展成一個(gè)銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議.為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過(guò)仔細(xì)的傾聽,聆聽客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄.
    ??電話銷售培訓(xùn)心得三:供貨分析.
    ??這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個(gè)優(yōu)點(diǎn).讓我們?cè)谶@產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上做一個(gè)更好的介紹.這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢(shì),把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為利益.客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會(huì)從我們這里進(jìn)行購(gòu)買.
    ??電話銷售培訓(xùn)心得四:達(dá)成協(xié)議.
    ??為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購(gòu)買信號(hào).抓住好的時(shí)機(jī).沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)間.如果陳述很完整;肯定性回答和/或購(gòu)買信號(hào)非常多.這個(gè)時(shí)候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)機(jī).
    ??在完成了一通成功的銷售的電訪.在途中也會(huì)到遇到一些客戶的反對(duì)意見.在應(yīng)對(duì)客戶的反對(duì)意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì).在應(yīng)對(duì)過(guò)程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過(guò),然而的說(shuō)詞.這樣才可以在電話中讓客戶得到信心.
    ??在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事.以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
    ??電話銷售培訓(xùn)心得體會(huì)范文7本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助.
    ??1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說(shuō)什么！
    ??2、做電話銷售,無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō),我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！比如說(shuō):今天我跟陳總說(shuō)完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！
    ??3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒！無(wú)論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的！
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇五
    20__年，我公司職業(yè)健康監(jiān)管工作在銷售公司及天津大區(qū)公司的具體指導(dǎo)下，按照銷售公司職業(yè)健康相關(guān)規(guī)定及昌平區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督局職安科《職業(yè)病防治法》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害申報(bào)管理辦法》等法規(guī)要求，采取統(tǒng)一安排、分類指導(dǎo)、集中培訓(xùn)等措施，突出工作重點(diǎn)，健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，及時(shí)有效將職業(yè)健康工作的順利開展。
    一、深化宣傳，提高職業(yè)危害意識(shí)。
    針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位普遍對(duì)職業(yè)病防治工作重視不到位、認(rèn)識(shí)不到位、工作不到位的實(shí)際情況，結(jié)合前兩年職業(yè)健康工作內(nèi)容，深入開展了《職業(yè)病防治法》和《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害申報(bào)管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳，與安全標(biāo)準(zhǔn)化工作同時(shí)進(jìn)行。同時(shí)組織職業(yè)衛(wèi)生的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。有力地促進(jìn)了職業(yè)健康安全知識(shí)，增強(qiáng)了全民職業(yè)健康安全意識(shí)。
    二、落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行政府部門要求。
    1、我公司于上半年委托中國(guó)海洋石油總醫(yī)院疾控中心對(duì)油庫(kù)及加油站的職業(yè)病危害因素進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，結(jié)果合格。油庫(kù)及加油站能夠及時(shí)安排員工進(jìn)行入職、在職、離職體檢。我公司截至目前未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病及疑似病例。
    2、結(jié)合我公司hse體系及安全標(biāo)準(zhǔn)化，我們對(duì)公司現(xiàn)有職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)制度進(jìn)行了梳理、補(bǔ)充完善。共計(jì)職業(yè)病危害防冶責(zé)任制度、職業(yè)病宣傳教育培訓(xùn)制度、職業(yè)病防護(hù)用品管理制度、勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)及其檔案管理制度、職業(yè)病危害應(yīng)急救援與管理制度、崗位職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程等12個(gè)制度。
    3、對(duì)職業(yè)病應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行了梳理完善，并結(jié)合作業(yè)場(chǎng)所的實(shí)際情況，購(gòu)置了吸油氈、全身型防護(hù)服、防毒面具等針對(duì)職業(yè)衛(wèi)生的勞動(dòng)防護(hù)用品。
    4、20__年7月9日，我公司參加天津公司職業(yè)健康培訓(xùn)，完成油庫(kù)及加油站上線工作，為順利開展申報(bào)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)真開展職業(yè)病危害工作，油庫(kù)及加油站基本上建立健全了檔案和臺(tái)賬。
    20__年，職業(yè)健康工作雖然取得了一些小的成績(jī)，但在職業(yè)病危害防治、認(rèn)識(shí)、制度執(zhí)行等方面仍然面臨諸多問題，主要是監(jiān)管人員和企業(yè)對(duì)職業(yè)病的危害認(rèn)識(shí)不足、業(yè)務(wù)不熟、職業(yè)病控制管理難度大等。我們將進(jìn)一步加大工作力度，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，采取逐一教育培訓(xùn)措施，在預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害，防治職業(yè)病，努力加油員工健康安全，為公司管理工作做出新貢獻(xiàn)。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇六
    今年以來(lái)，全市各級(jí)切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量綜合合格率一直保持在98%以上，沒有發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。主要有以下特點(diǎn)：
    (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。今年以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，認(rèn)真履行屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)工作職責(zé)。市長(zhǎng)楊智在市食品藥品安全委員會(huì)全體會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：食品安全是重大的政治責(zé)任。是最大的民生工程。是發(fā)展的底線要求。在全市農(nóng)產(chǎn)品加業(yè)發(fā)展、稻田綜合種養(yǎng)暨高準(zhǔn)農(nóng)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上指出：對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，我們不能有絲毫的馬虎大意。要強(qiáng)化安全體系建設(shè)，著力完善市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)質(zhì)量安全監(jiān)管體系，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站規(guī)范化建設(shè)、縣級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證和機(jī)構(gòu)考核，提升基層質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測(cè)水平，加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全程監(jiān)管。市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)黃君在荊州縱橫發(fā)表了題為《筑牢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生命線》署名文章，市政府在本級(jí)財(cái)政非常吃緊的情況下，每年安排近200萬(wàn)元資金用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測(cè)工作。
    (二)認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。市政府與各縣市區(qū)政府、各縣市區(qū)政府與所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全主管部門與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體層層簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責(zé)任狀。市委市政府近幾年來(lái)堅(jiān)持把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作納入對(duì)各縣市區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核的重要內(nèi)容。市農(nóng)業(yè)局制定了執(zhí)法監(jiān)管工作、農(nóng)藥處方制、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管公示等文件。開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全公示牌掛牌活動(dòng)，在全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織懸掛“荊州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理公示牌”，將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織主體責(zé)任，生產(chǎn)單位向社會(huì)公開承諾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書，監(jiān)管單位和監(jiān)管人的監(jiān)管責(zé)任，誠(chéng)信等級(jí)公示，監(jiān)管動(dòng)態(tài)信息等內(nèi)容進(jìn)行公示。統(tǒng)一印發(fā)了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄本》。進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)管部門和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體的責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督痕跡管理。截止目前懸掛公示牌1700多塊。
    (三)宣傳培訓(xùn)有聲有色。全市各級(jí)政府、各有關(guān)部門采取多種形式，開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識(shí)的宣傳、普及、教育、培訓(xùn)工作。市農(nóng)業(yè)局積極參加省人大會(huì)開展的“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全荊楚行”，市人大在9月18日-20日組織開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全集中采訪活動(dòng)。積極配合“食品安全宣傳周”系列活動(dòng)。6月13日市農(nóng)業(yè)局組織農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)、畜牧農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、執(zhí)法部門，部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地共20多人，參加了20xx年省市“食品安全宣傳周”啟動(dòng)儀式，通過(guò)宣傳展板、食用農(nóng)產(chǎn)品展示等方式向前來(lái)參觀的市民宣傳食用農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí)，回答市民有關(guān)食用農(nóng)產(chǎn)品安全的問題，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳資料200多份。6月14日，市農(nóng)業(yè)局邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員、履職盡責(zé)監(jiān)督員、新聞媒體和市民代表共30多人，參加了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)“市民開放日”活動(dòng)。組織荊州城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)技能比武。中心城區(qū)共有20家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社參加了比武活動(dòng)。有效提高了荊州中心城區(qū)各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地自檢水平。11月4日，舉辦全市農(nóng)安辦主任座談暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)員培訓(xùn)會(huì)。
    (四)專項(xiàng)整治效果顯著。下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管工作的通知的通知》，細(xì)化了專項(xiàng)整治責(zé)任，把突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，鞏固整治成果，明確農(nóng)資打假、禁限用農(nóng)藥、獸用抗菌藥、生豬屠宰“掃雷”行動(dòng)、“瘦肉精”、蛋品質(zhì)量安全、水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，20xx年全市農(nóng)業(yè)部門出動(dòng)執(zhí)法人員8936人次，檢查農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)企業(yè)11413家(次)，責(zé)令整改95起，農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門立案120起，查處和登記違規(guī)種子20xx多公斤，違規(guī)農(nóng)藥1.5噸。查處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假劣飼料案件43起，經(jīng)營(yíng)使用假劣獸藥案件98起，查獲違法畜牧投入品1780噸，收繳注水牛肉1000多公斤，私宰牛肉23頭、活禽100余只。
    (五)質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度加大。20xx年農(nóng)產(chǎn)品抽樣由過(guò)去的市場(chǎng)加基地轉(zhuǎn)向生產(chǎn)基地，農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)由過(guò)去的速測(cè)加定量檢測(cè)轉(zhuǎn)向定量檢測(cè)。1至12月份在全市10縣市區(qū)的288個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、19個(gè)屠宰場(chǎng)共抽檢農(nóng)產(chǎn)品樣品1970個(gè)。其中種植業(yè)樣品690個(gè)(蔬菜、瓜果、食用菌樣品640個(gè)，稻谷50個(gè))，畜產(chǎn)品樣品480個(gè)，禽產(chǎn)品樣品400個(gè)，水產(chǎn)品樣品400個(gè)。檢測(cè)的項(xiàng)目為農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)，綜合合格率99.3%。
    (六)督辦檢查不斷加強(qiáng)。一是嚴(yán)查不合格產(chǎn)品。在20xx年第二次監(jiān)督查中，全市共有12個(gè)樣品不合格，其中水產(chǎn)品樣品10個(gè)，均為氯霉素殘留超標(biāo);種植業(yè)產(chǎn)品樣品2個(gè)，分別為“氯氰菊酯”農(nóng)藥殘留超標(biāo)，“毒死蜱”農(nóng)藥殘留超標(biāo)。經(jīng)調(diào)查，10個(gè)水產(chǎn)品(魚)樣品是在樣品制作過(guò)程中，市場(chǎng)作業(yè)人員因手部潰爛涂抹“氯霉素”所致，1個(gè)辣椒樣品“毒死蜱”殘留超標(biāo)，屬自留菜地;1個(gè)菜心樣品氯氰菊酯超標(biāo)，屬?zèng)]有到安全期就進(jìn)行了抽樣。市農(nóng)業(yè)局黨組高度重視，調(diào)查結(jié)果確認(rèn)后，及時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了約談。二是督辦安全縣試點(diǎn)工作。今年以來(lái)，分別5月、7月、9月對(duì)松滋、公安、洪湖對(duì)部省安全縣試點(diǎn)工作進(jìn)行了督辦。三是檢查生產(chǎn)基地質(zhì)量安全制度落實(shí)。今年先后4次對(duì)全市300多家企業(yè)(合作社)和生產(chǎn)基地進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)檢測(cè)、包裝標(biāo)識(shí)、產(chǎn)地證明，農(nóng)藥、獸藥、漁藥的使用，生豬屠宰場(chǎng)動(dòng)物防疫衛(wèi)生和檢驗(yàn)檢測(cè)等情況。
    (七)促進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)提檔升級(jí)。今年以來(lái)，在進(jìn)一步加大“三品一標(biāo)”開發(fā)力度的基礎(chǔ)上，著力在提質(zhì)增效上下功夫，在標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)上下功夫，在生態(tài)農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)建上下功夫，效果十分明顯。截至11月底，全市“三品一標(biāo)”企業(yè)206家，產(chǎn)品429個(gè)，產(chǎn)量217.9萬(wàn)噸、占食用農(nóng)產(chǎn)品30%左右;其中新申報(bào)標(biāo)志60個(gè)，申報(bào)成功44個(gè)。全市建設(shè)“三品一標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地328萬(wàn)畝;創(chuàng)建國(guó)家綠色食品原料生產(chǎn)基地縣(監(jiān)利縣)1個(gè)，面積20萬(wàn)畝、比上年增加10萬(wàn)畝;創(chuàng)建國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全試點(diǎn)縣(松滋市)1個(gè)、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范縣(洪湖市)1個(gè)，累計(jì)創(chuàng)建部省級(jí)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)111家、部省市縣級(jí)畜禽標(biāo)準(zhǔn)化示范場(chǎng)189個(gè)。累計(jì)制定標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程及地方標(biāo)準(zhǔn)80多項(xiàng)，“三品一標(biāo)”產(chǎn)品抽檢合格率達(dá)到99.2%。
    (八)安全縣創(chuàng)建成效顯著。積極開展國(guó)家級(jí)和省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建活動(dòng)，松滋市、洪湖市、公安縣以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建為抓手，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大投入力度，加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)，有力促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。20xx年8月、9月松滋市分別接受省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建工作考評(píng)。省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部考評(píng)組對(duì)該市創(chuàng)建工作給予了高度評(píng)價(jià)，被評(píng)為“國(guó)家首批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣”。洪湖市接受省農(nóng)業(yè)廳考評(píng)后，省廳直接申報(bào)洪湖市為國(guó)家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建試點(diǎn)縣;公安縣創(chuàng)建工作也得到了省農(nóng)業(yè)廳的肯定，洪湖、公安的考評(píng)結(jié)果將于20xx年公布。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇七
    很高興也很榮幸參加了這次省級(jí)骨干小學(xué)教師的培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)充實(shí)而有意義，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng)，老師精彩的講座和耐心的講解，使本來(lái)枯燥無(wú)趣的理論變得深入淺出，學(xué)到了很多書本上沒有的東西，經(jīng)過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，與大家共勉。
    德高為師，身正為范，師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師，要有“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解小朋友是小朋友教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長(zhǎng)的必要條件，我們要學(xué)會(huì)理解、關(guān)愛小朋友。熱愛是獻(xiàn)身的情感基礎(chǔ)，要求教師用赤誠(chéng)的心熱愛自己的祖國(guó)，熱愛祖國(guó)的教育事業(yè)，熱愛自己的小朋友，關(guān)心孩子的成長(zhǎng)，全心全意的教書育人。
    我們要放棄任何框框和本本，尊重小朋友，讓他們盡情表露真情和夢(mèng)想，促進(jìn)每個(gè)小朋友生動(dòng)、活潑、主動(dòng)的發(fā)展，全面健康的成長(zhǎng)。這不僅僅是嘴上說(shuō)說(shuō)的，它需要我們老師在日常工作中落到實(shí)處，無(wú)論是教學(xué)活動(dòng)還是游戲活動(dòng)，甚至是一日活動(dòng)中的細(xì)微環(huán)節(jié)，一切以小朋友的發(fā)展為大前提，隨時(shí)關(guān)注小朋友的一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找出對(duì)策。老師要尊重孩子，平等的對(duì)待孩子，要尊重孩子探究和認(rèn)識(shí)周圍世界的特點(diǎn)，接納孩子的錯(cuò)誤，不要用相同的尺度去衡量所有的孩子，應(yīng)給與他們更多地獨(dú)立和自由，關(guān)愛每一個(gè)小朋友，把每個(gè)孩子當(dāng)成自己的孩子去呵護(hù)，使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對(duì)自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵(lì)和支持。培養(yǎng)好孩子的興趣、愛好，為一生的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    眾所周知，游戲在兒童的成長(zhǎng)過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。游戲是兒童早期生活中從事的最主要的活動(dòng)，游戲不僅僅是玩耍，更是兒童成長(zhǎng)過(guò)程中必不可少的工具，兒童在童年時(shí)期，可以通過(guò)游戲促進(jìn)其語(yǔ)言的發(fā)展，鍛煉一些必要的技能，增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的靈活應(yīng)變能力。有關(guān)專家明確指出：游戲訓(xùn)練對(duì)提高兒童的智商有著積極地作用。游戲是小學(xué)的基本活動(dòng)，它貫穿于幼兒一日活動(dòng)中，作為教師要為孩子搭建游戲的舞臺(tái)，提供豐富的材料，選擇符合小學(xué)生活實(shí)際的游戲主題，給予孩子空間和時(shí)間，讓他們自主地去選擇，引發(fā)孩子的興趣，滿足孩子探索的需要，保護(hù)他們的好奇心，讓每一個(gè)幼兒都健康快樂地成長(zhǎng)。
    認(rèn)真反思，不斷提高自身素質(zhì)，積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)踐相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)小學(xué)，做好保教工作。在工作中做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無(wú)論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級(jí)的個(gè)項(xiàng)工作。在工作中不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致的做好班級(jí)工作。
    新時(shí)代、新知識(shí)、新課程都要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅只是專業(yè)方面，要擴(kuò)充到各個(gè)領(lǐng)域，不斷地提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動(dòng)力。其次，教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習(xí)與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來(lái)，努力探索新的教育教學(xué)方法。再次，在豐富自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，廣泛涉獵各種社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身，向更完善的目標(biāo)努力。最后，要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，及時(shí)了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，注重與其他教師和專家的合作探討，教師要秉承終身學(xué)習(xí)的教育理念，以適應(yīng)教育改革的浪潮。
    通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)小學(xué)教育有了更新的認(rèn)識(shí)，今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇八
    我是__林區(qū)__中心學(xué)校的一名語(yǔ)文教師，兼學(xué)前班班主任工作。在我沒有培訓(xùn)學(xué)習(xí)以前，我想：學(xué)校學(xué)生安全教育，不就是防交通事故、防火、防溺水、防盜、防煤氣中毒嗎20__年_月_日至_日，我有幸參加了“__省中小學(xué)安全教育培訓(xùn)班”，透過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多的安全知識(shí)和預(yù)防措施。是的，“生命不保，何談教育”。這幾天，透過(guò)我看、聽、思，一張張慘不忍睹的事故圖片，一個(gè)個(gè)令人深省的事故案例，使我意識(shí)到學(xué)校安全教育的重要性。我校雖然這幾年沒有什么大的安全事故發(fā)生，但是，如果一旦放松警惕，那么就必須會(huì)有不安全事故出現(xiàn)。因此，我一天比一天學(xué)的有勁。
    學(xué)生安全始終是擺在學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，學(xué)校安全教育工作，安全穩(wěn)定工作，是學(xué)校順利開展教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，學(xué)校的各項(xiàng)工作都無(wú)法進(jìn)行，教育教學(xué)質(zhì)量的提高將是一句空話。班級(jí)安全教育是學(xué)校安全教育的主陣地。因?yàn)閷W(xué)校組織的活動(dòng)，主要是以班級(jí)為單位開展的。所以我們首先就應(yīng)抓好班級(jí)安全教育。那么，怎樣才能抓好班級(jí)安全教育呢我個(gè)人認(rèn)為就應(yīng)從以下幾個(gè)方面思考：
    1、班級(jí)安全教育就應(yīng)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任老師和任課老師，共同協(xié)助，齊抓共管。
    2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在每學(xué)期的開學(xué)以及每次大型的學(xué)校集會(huì)和活動(dòng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
    3、班主任老師利用班會(huì)課和組織班級(jí)活動(dòng)時(shí)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
    4、任課老師在不同的學(xué)科教學(xué)中也能夠滲透安全教育。比如：在體育課活動(dòng)、在物理實(shí)驗(yàn)課、在化學(xué)實(shí)驗(yàn)課、在生物實(shí)驗(yàn)課以及思想品德課上等，都能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行安全教育。
    5、班級(jí)安全教育，就應(yīng)針對(duì)不同的對(duì)象，選用的資料也就應(yīng)有所不同。要看他們是小學(xué)生、初中生，還是高中生。不能盲目進(jìn)行教育。
    6、班級(jí)安全教育是多方面的：交通安全、防火安全、防溺水安全、用電安全、防自然災(zāi)害、防意外事故、防盜、網(wǎng)絡(luò)安全、心理失衡等。不能單純從一個(gè)方面教育。
    7、班級(jí)安全教育能夠采取多種不同的形式，課堂上交流、討論，編演課本劇，讓學(xué)生看安全教育片，教師示范，演練等。
    8、班級(jí)安全教育就應(yīng)建立預(yù)案，建立完善的制度，明確分工和職責(zé)以及善后措施。
    我們學(xué)校的班級(jí)安全工作，能夠說(shuō)成：“用顯微鏡查找隱患，用放大鏡看待問題?！弊鳛榘嘀魅卫蠋煟踩ぷ魅沃囟肋h(yuǎn)。作為班主任老師，在班級(jí)安全方面，要想別人沒想到的，要有高度的職責(zé)感和使命感。安全工作，職責(zé)重于泰山。保護(hù)孩子的生命和安全，是我們學(xué)校老師最基本的工作，也是我們老師最高的職責(zé)。我在今后的教育教學(xué)中，會(huì)盡自己最大努力，抓好班級(jí)安全方面的工作。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇九
    20__年以來(lái)，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以“平安護(hù)航g20”和“安全生產(chǎn)執(zhí)法年”活動(dòng)為抓手，積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)舉措。截至目前，全市累計(jì)發(fā)生各類事故7起、死亡4人，其中工礦商貿(mào)領(lǐng)域事故2起、死亡2人，分別為3月24日經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)所轄浙江海川機(jī)械科技有限公司高處墜落事故、5月14日賀村鎮(zhèn)所轄浙江遠(yuǎn)圖建設(shè)有限公司坍塌事故;道路交通事故5起、死亡2人。無(wú)較大及以上事故發(fā)生，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定，為我市“高水平全面建設(shè)小康社會(huì)，加快幸福建設(shè)，全力打造華東地區(qū)最具活力的城市”營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的氛圍。現(xiàn)將我局各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下：
    一、工作開展情況。
    (一)落實(shí)年度安全生產(chǎn)工作職責(zé)，深化安全生產(chǎn)執(zhí)法年活動(dòng)，全力護(hù)航g20。
    1、4月1日，全市召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，專題部署全年安全生產(chǎn)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時(shí)段專項(xiàng)工作，確保全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的平安穩(wěn)定。市長(zhǎng)與各副市長(zhǎng)、各副市長(zhǎng)和所分管線上共計(jì)119個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門單位簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)考核責(zé)任書》，層層傳導(dǎo)工作壓力，有效落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”責(zé)任體系，共同推進(jìn)我市安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
    2、按照20xx年執(zhí)法檢查工作計(jì)劃和執(zhí)法年活動(dòng)方案部署，1-5月份，累計(jì)執(zhí)法檢查企業(yè)58家次，排查隱患93項(xiàng)，開具整改指令書11份，完成整改復(fù)查10項(xiàng)，所查企業(yè)涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、煙花爆竹、建材等行業(yè)領(lǐng)域。期間，對(duì)2月2日xx市港琦印花材料有限公司未按規(guī)定儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品致?；沸孤┦鹿柿覆樘帲婪▽?shí)施行政罰款5萬(wàn)元;對(duì)“3?24”高處墜落事故、“5?14”坍塌事故原因展開立案調(diào)查。積極抓好行政執(zhí)法與刑事司法“兩法銜接”工作，加強(qiáng)與公檢法溝通，強(qiáng)化行政處罰決定強(qiáng)制執(zhí)行力度，確保有效打擊生產(chǎn)安全事故、安全生產(chǎn)違法行為責(zé)任主體“老賴”現(xiàn)象。
    3、根據(jù)《xx市職業(yè)病防治工作實(shí)施方案》，及時(shí)開展企業(yè)職業(yè)病危害評(píng)估工作，首批65家確定為職業(yè)病危害評(píng)估企業(yè)中，65家企業(yè)開展“三類人員”職業(yè)病危害防治知識(shí)培訓(xùn)，39家企業(yè)開展職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)，21家企業(yè)開展作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)，累計(jì)組織勞動(dòng)者參加職業(yè)健康體檢1134人。同時(shí)，選定xx市南方水泥有限公司、xx市雙氧水有限公司、xx市何家山水泥有限公司等3家企業(yè)作為我市首批職業(yè)病防治管理示范創(chuàng)建對(duì)象，實(shí)施創(chuàng)建、示范、帶動(dòng)工作。
    4、落實(shí)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作。依據(jù)《xx市推進(jìn)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作方案》(江政辦發(fā)〔20xx〕68號(hào))，以政府購(gòu)買中介服務(wù)力量先行推廣全市企業(yè)開展安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作。截至目前，全市有8各單位已完成或在洽談安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作，分別是已完成的經(jīng)濟(jì)開區(qū)(轄區(qū)全部企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)8萬(wàn)元)、清湖鎮(zhèn)(轄區(qū)全部企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)4萬(wàn)元)、長(zhǎng)臺(tái)鎮(zhèn)(10家企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)3萬(wàn)元)、大陳鄉(xiāng)(10家企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)元)、石門鎮(zhèn)(45家企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)5萬(wàn)元);正在洽談的虎山街道、上余鎮(zhèn)(以單次600元服務(wù)費(fèi)，預(yù)計(jì)25家企業(yè)，服務(wù)次數(shù)按需開展，年服務(wù)費(fèi)3萬(wàn)元)、大橋鎮(zhèn)(10家企業(yè)，年服務(wù)費(fèi)5萬(wàn)元)。我局統(tǒng)籌引導(dǎo)12家非煤礦山企業(yè)自主購(gòu)買社會(huì)化服務(wù)，年服務(wù)費(fèi)1.2萬(wàn)元/每家;引進(jìn)6家安全中介機(jī)構(gòu)為我市企業(yè)提供作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)工作。
    5、組織開展全市安全生產(chǎn)工作綜合督查。5月30日，市安委辦部署下發(fā)“平安護(hù)航g20暨20xx年全市第一次安全生產(chǎn)工作綜合督查”方案。6月6日，四個(gè)督查組分別對(duì)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和14個(gè)部門單位安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)、安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)、平安護(hù)航g20安全生產(chǎn)綜合整治行動(dòng)落實(shí)等情況進(jìn)行了督查，對(duì)25家企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況開展現(xiàn)場(chǎng)抽查，有效保障g20峰會(huì)期間我市安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。目前，各督查組已完成對(duì)督查單位的督查，正在形成督查報(bào)告。
    統(tǒng)籌計(jì)劃部署安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí)的宣傳、教育和培訓(xùn)工作，圍繞第15個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)，相繼開設(shè)了電臺(tái)“安全生產(chǎn)整點(diǎn)報(bào)時(shí)”、“安全話題專欄”，舉辦職業(yè)病防治法宣傳活動(dòng)，組織參與上級(jí)安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、攝影比賽等活動(dòng)。舉辦高危行業(yè)員工、特種作業(yè)人員、安監(jiān)員等各類人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班22期，培訓(xùn)人數(shù)1892人，其中針對(duì)“護(hù)航g20”分片開展的一般生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、管理人員集中輪訓(xùn)班已開班11期，培訓(xùn)1112人。發(fā)放電工、焊工操作證301件，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)合格證書1415件。
    (三)落實(shí)隱患函告督辦整改及跟蹤督辦掛牌重大安全隱患工作。
    1、隱患函告督辦整改。根據(jù)《xx市平安護(hù)航g20安全生產(chǎn)綜合整治大行動(dòng)》方案部署，對(duì)市安委辦接報(bào)的3項(xiàng)安全生產(chǎn)隱患監(jiān)管短板和漏洞，函告相關(guān)責(zé)任單位，督促落實(shí)監(jiān)管整改職責(zé)。
    一是對(duì)我市餐飲行業(yè)使用生物醇油作為廚房燃料，存在儲(chǔ)存、使用、監(jiān)管等方面的安全隱患，函告市商務(wù)局加強(qiáng)餐飲行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管;根據(jù)《xx市平安護(hù)航g20安全生產(chǎn)綜合整治大行動(dòng)》方案部署，對(duì)市安委辦接報(bào)的3項(xiàng)安全生產(chǎn)隱患監(jiān)管短板和漏洞，函告相關(guān)責(zé)任單位，督促落實(shí)監(jiān)管整改職責(zé)。
    2、跟蹤督辦掛牌重大安全隱患整治情況。我市共有各級(jí)掛牌重大安全隱患9處，涵蓋道路交通危險(xiǎn)路段、工礦商貿(mào)領(lǐng)域、消防領(lǐng)域，其中省級(jí)2處(1道路、1工礦)，xx市級(jí)3處(1道路、1工礦、1消防)，xx市級(jí)4處(全部消防)。市安委辦已與相關(guān)牽頭整改責(zé)任單位對(duì)接，就隱患消除整改方案設(shè)計(jì)、實(shí)施進(jìn)行了督辦，確保各處隱患按時(shí)完成驗(yàn)收銷號(hào)。
    (四)配合環(huán)保部門強(qiáng)化環(huán)保監(jiān)管，繼續(xù)推進(jìn)新建設(shè)。
    完成xx公司周邊民居拆遷事宜相關(guān)前期工作。積極推進(jìn)xx公司?；穾?kù)區(qū)周邊安全隱患整改消除，對(duì)庫(kù)區(qū)周邊100米范圍內(nèi)14幢民居情況進(jìn)行摸排，制定了多套征遷消除隱患方案，形成《關(guān)于浙江化工股份有限公司周邊民居拆遷初步調(diào)查情況的報(bào)告》(江安監(jiān)〔20xx〕15號(hào))，供市領(lǐng)導(dǎo)決策。
    (五)加快建設(shè)服務(wù)型“四有”政府，深化行政審批制度改革及網(wǎng)上審批平臺(tái)建設(shè)。
    根據(jù)市政府《關(guān)于部門責(zé)任權(quán)利清單管理辦法》要求，相繼完成鎮(zhèn)村兩級(jí)行政權(quán)力與公共服務(wù)事項(xiàng)清單梳理，我市投資項(xiàng)目涉及中介服務(wù)事項(xiàng)及機(jī)構(gòu)目錄更新，委托經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心綜合窗口受理我局部分行政管理事項(xiàng)等工作。上半年受理并辦結(jié)行政許可事項(xiàng)43件，受理辦結(jié)其它權(quán)力事項(xiàng)17件。其中生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?2件;重大危險(xiǎn)源登記備案2件;非藥品類易制毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)備案2件、生產(chǎn)備案1件。
    (六)開展招商引資項(xiàng)目洽談工作。
    引進(jìn)浙江富錦新材料有限公司(衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū))在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江東園區(qū)總投資1.2億元的“年產(chǎn)1萬(wàn)噸五氧化二磷及1萬(wàn)噸多聚磷酸項(xiàng)目”1個(gè)，在我市注冊(cè)登記名為華理化工材料有限公司，項(xiàng)目已立項(xiàng)籌備土地。正在與紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司洽談在我市投資建立“紅星美凱龍家居綜合大賣場(chǎng)”項(xiàng)目，或自主建設(shè)大賣場(chǎng)，或入駐萬(wàn)商城現(xiàn)有平臺(tái)，目前公司項(xiàng)目投資經(jīng)理已來(lái)我市考察過(guò)有關(guān)情況，達(dá)成初步合作意向。
    二、存在的具體問題。
    二是安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)有待落到實(shí)處。上半年發(fā)生的安全生產(chǎn)事故中，主要原因在于大多數(shù)員工未按規(guī)范進(jìn)行操作、安全防范技能欠缺，公司、班組級(jí)的安全教育培訓(xùn)到位，但員工在實(shí)際作業(yè)中，仍然以老經(jīng)驗(yàn)來(lái)代替規(guī)范的要求，違章違規(guī)現(xiàn)象較多;另一方面，招工難的現(xiàn)狀，導(dǎo)致了企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中，不愿導(dǎo)致因執(zhí)行管理制度過(guò)嚴(yán)而使得員工流失，從而使得管理層的安全意識(shí)淡化，下一步工作中，將重點(diǎn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳畫板，進(jìn)行事故案例分析、圖片巡展的方式，以事故教訓(xùn)來(lái)推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員工從“要我安全”到“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
    三、下一步工作計(jì)劃。
    下半年，我局將繼續(xù)結(jié)合平安護(hù)航g20”和“安全生產(chǎn)執(zhí)法年”活動(dòng)，干好“123”，實(shí)現(xiàn)全市安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定向好，爭(zhēng)取年度安全生產(chǎn)考核出佳績(jī)。
    “1”即“智慧安監(jiān)”網(wǎng)格化系統(tǒng)建設(shè)。
    擬建立我市“智慧安監(jiān)”監(jiān)測(cè)指揮平臺(tái)，橫向?qū)印爸腔劢煌ā薄ⅰ爸腔巯馈?、?yīng)急指揮中心，加強(qiáng)部門間的安全生產(chǎn)、應(yīng)急響應(yīng)信息共享與協(xié)調(diào)互動(dòng);縱向向下中網(wǎng)格聯(lián)通每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道干部，小網(wǎng)格聯(lián)通各生產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、企業(yè)規(guī)模，建立企業(yè)安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)執(zhí)法、隱患排查整改實(shí)時(shí)跟新、安全生產(chǎn)巡查定位等全網(wǎng)格安全生產(chǎn)監(jiān)管新模式;縱向向上對(duì)接衢州市“智慧安監(jiān)”指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多級(jí)化安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)管控，借助科技化、信息化手段，全面提升我市安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。
    “2”即g20維穩(wěn)安保專項(xiàng)行動(dòng)和安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)專項(xiàng)工作一是圍繞《xx市平安護(hù)航g20安全生產(chǎn)綜合整治大行動(dòng)方案》，狠抓各重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患、問題短板整治工作，堅(jiān)定執(zhí)行重大安全隱患掛牌督辦、依法關(guān)停取締安全生產(chǎn)非法違法企業(yè)等措施，確保到8月底前各項(xiàng)問題隱患整治、管控到位，g20期間不出事故。
    二是結(jié)合各有關(guān)單位安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)工作開展運(yùn)行情況，總結(jié)和調(diào)整各地購(gòu)買中介機(jī)構(gòu)服務(wù)措施，重點(diǎn)推行企業(yè)購(gòu)買“綠色保險(xiǎn)”服務(wù)，即減輕政府部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，又提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，還降低企業(yè)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
    “3”即重點(diǎn)縣攻堅(jiān)任務(wù)收尾、新“三定方案”制定和應(yīng)急救援演練。
    三是組織開展多模式?；菲髽I(yè)、礦山企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援演練，配備專項(xiàng)應(yīng)急救援設(shè)備，提升突發(fā)應(yīng)急事故預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力，最大限度減小事故危害。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇十
    20＿＿年＿月＿日至12日，我參加了孝昌縣骨干教師小學(xué)課堂診斷教學(xué)培訓(xùn)。在集中培訓(xùn)的三天中，我認(rèn)真聆聽了六位優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)介紹，領(lǐng)略了他們好的教育風(fēng)格、先進(jìn)的教育理論，可以說(shuō)此次培訓(xùn)受益匪淺。
    我是一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師，在教學(xué)中我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的新理念、新方法運(yùn)用到教學(xué)中去。我能夠虛心向一些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教，積極地參與學(xué)校的教研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，既有知識(shí)上的積累，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。既讓觀念更新了，也有理論上的提高?，F(xiàn)對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)過(guò)程總結(jié)如下：
    一、轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育思想認(rèn)識(shí)。
    這次培訓(xùn)，給我?guī)肓艘环N求學(xué)的氛圍。不學(xué)習(xí)就要落后，不進(jìn)步就得淘汰，要在教學(xué)這片土地上找到自己的一畝三分地，學(xué)習(xí)是唯一的`路!曾經(jīng)一直認(rèn)為在教學(xué)上能出成績(jī)的教師就是好教師。因此在早些年的工作里，很大部分精力都集中到教學(xué)這一塊，備課、上課、課后總結(jié)、批作業(yè)、輔導(dǎo)，幾乎每天都在重復(fù)這樣的五步曲。隨著培訓(xùn)的深入，我深深地意識(shí)到：一名優(yōu)秀的教師沒有先進(jìn)的教學(xué)理論充實(shí)自己，那他的教學(xué)在達(dá)到一定程度后就難以提高了，而要想成為一名合格的骨干教師，就要努力地提高自身素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。所以回到學(xué)校后，我更加努力，仍不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)。我更注重更新自己的教學(xué)觀念，改變教學(xué)模式，努力提高課堂效率，從而更快達(dá)到真正提高自己的目的。
    二、理論應(yīng)用于實(shí)踐。勇敢迎接挑戰(zhàn)。
    作為骨干教師，我努力把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)能，使之有效地指導(dǎo)小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。
    通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作，在新理念的引領(lǐng)下，不斷反思、調(diào)整;每上一課都認(rèn)真準(zhǔn)備，精心揣摩，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便捷方式查閱相關(guān)資料，努力構(gòu)建高效的教育教學(xué)活動(dòng)。
    美國(guó)心理學(xué)家波斯納認(rèn)為：沒有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)，至多只能是膚淺的知識(shí)。他說(shuō)，如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗(yàn)，而不對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入地反思，那么，即使是有＿＿年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也許只是一年工作的20次重復(fù)。因此，現(xiàn)在，我的教學(xué)會(huì)更注重反思了，我會(huì)上完每節(jié)課都認(rèn)真反思，反思這節(jié)課成功地方和不足的地方，有哪些地方需要改進(jìn)，寫好課后小記，單元小結(jié)。這對(duì)我今后將會(huì)有很大的幫助。
    這次骨干教師培訓(xùn)為我破除了課題研究的神秘感，對(duì)課題研究的方法、形式等都做了具體的引領(lǐng)。讓我認(rèn)識(shí)教師要做自己的研究,不斷地思考，對(duì)那些司空見慣、熟視無(wú)睹的事物用心地去發(fā)現(xiàn)，對(duì)那些理所當(dāng)然、天經(jīng)地義的常規(guī)和說(shuō)辭反復(fù)琢磨就是研究。教師一定要善于思考、勇于實(shí)踐、不斷反思提煉總結(jié)，專業(yè)素養(yǎng)才能得到發(fā)展和提高。
    在實(shí)踐過(guò)程中敢于迎接挑戰(zhàn)。是培訓(xùn)激勵(lì)了我的意志，啟發(fā)了我的心智，讓我更加執(zhí)著地?fù)湓谛W(xué)數(shù)學(xué)的教育教學(xué)上。
    三、開展校本教研，帶動(dòng)他人進(jìn)步。
    作為骨干教師，我自己不但帶頭鉆研，還要帶動(dòng)引領(lǐng)其他數(shù)學(xué)教師共同進(jìn)步。校本教研是當(dāng)今教師專業(yè)化的重要途徑，學(xué)校從學(xué)校發(fā)展的高度,從教師群體的現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)問題，組織教師開展校本教研。將教師實(shí)踐中的問題、困惑專題化，專題課題化，調(diào)動(dòng)全體教師和一切可以調(diào)動(dòng)的力量，運(yùn)用科學(xué)的方法共同研討，探求最優(yōu)的解決策略。在研究的過(guò)程中提升教師的專業(yè)能力。有時(shí)研究教學(xué)，有時(shí)解讀課標(biāo)，研究的切入口不同，但最終達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量，提升教師專業(yè)素質(zhì)的能力。
    培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止，也不能停止!我將不辜負(fù)老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo)，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。相信，今后，我會(huì)一如既往，將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上，使自己真正起到一個(gè)骨干教師的作用。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇十一
    9月25日從三峽趕往小溪塔參加這次集中培訓(xùn)最后一次上機(jī)考試，有點(diǎn)緊張。檢驗(yàn)我們半個(gè)多月的培訓(xùn)結(jié)果的時(shí)候到了，這半個(gè)多月我們將近三百人聚集在三峽培訓(xùn)中心集中培訓(xùn)，從省聯(lián)社，三峽農(nóng)商行到我們長(zhǎng)陽(yáng)農(nóng)商行都細(xì)心周到的安排著我們的生活，特別是把培訓(xùn)的內(nèi)容安排的非常的詳細(xì)，完善。從農(nóng)商行的歷史到農(nóng)商行的發(fā)展;從核心系統(tǒng)到電子銀行;從規(guī)范服務(wù)到職業(yè)規(guī)劃，每一步該學(xué)什么怎么學(xué)都為我們想好了，我非常榮幸能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。
    這次的培訓(xùn)的內(nèi)容都是我從未接觸過(guò)的領(lǐng)域，對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的開始，所以放下過(guò)去的成績(jī)，把這作為新的起點(diǎn)，從零出發(fā)，是我必須做到的。無(wú)論過(guò)去的我工作，學(xué)習(xí)是怎樣的，這都不能代表現(xiàn)在，我只有將心歸零，才能腳踏實(shí)地，才能更好的適應(yīng)新的工作，適應(yīng)這次的實(shí)習(xí)。
    前往考試的路上，火燒坪支行的胡行長(zhǎng)提前聯(lián)系了我和另外兩個(gè)學(xué)員，通知我們接下來(lái)一段時(shí)間我們都將在火燒坪支行實(shí)習(xí)，一開始內(nèi)心是有點(diǎn)害怕的，因?yàn)榛馃鹤鳛殚L(zhǎng)陽(yáng)轄區(qū)最高的地方，天氣非常寒冷，交通也不便利，我害怕我無(wú)法適應(yīng)。
    可是仔細(xì)想了想，我們每個(gè)人進(jìn)入農(nóng)商行就是做好了從基層做起，從農(nóng)村做起的決心，如果這點(diǎn)困難就無(wú)法克服，那還拿什么面對(duì)以后的生活，越是艱苦，我們就越要堅(jiān)定自己的信念，保持我們的初心，走好每一步，做好每一件事。所以去往火燒坪的路上，我看著外面的風(fēng)景，從山腳到山頂，從一座山到另一座山，從云霧中穿過(guò)，從清江邊到大片蔬菜種植地，我覺得太美了，我感嘆著期待著。
    我們以后要做的事很多，讓我們擼起袖子加油干，把這條屬于我們，屬于農(nóng)商行的路一直走下去，從零出發(fā)，腳踏實(shí)地，堅(jiān)定信念，保持初心，我們會(huì)走的更遠(yuǎn)。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇十二
    第八模塊：接待禮儀---接待有禮完美迎客。
    接待前的準(zhǔn)備。
    迎接客戶禮儀。
    接待客戶禮儀。
    茶和咖啡禮儀。
    送客禮儀。
    第九模塊：拜訪禮儀---有尺有度彬彬有禮。
    開門見山，主題明確。
    注意觀察，適可而止。
    彬彬有禮，注意細(xì)節(jié)。
    拜訪時(shí)的同事配合。
    第十模塊：大型宴會(huì)禮儀---餐桌上的魅力。
    一、宴會(huì)的分類。
    中式宴會(huì)。
    西式宴會(huì)。
    正規(guī)宴會(huì)。
    普通宴會(huì)。
    二、宴會(huì)的簡(jiǎn)介。
    座次安排。
    宴會(huì)的主題。
    男女賓客分別對(duì)待。
    三、餐桌的禮儀。
    中西式餐具的擺放標(biāo)準(zhǔn)。
    入座禮儀。
    點(diǎn)菜與上菜的禮節(jié)。
    斟酒禮儀。
    開宴禮儀。
    用餐的氣氛以及禁忌。
    筷子與刀叉的使用禁忌。
    選擇好餐桌話題。
    餐巾、餐布的使用。
    四、餐桌的入席與退席。
    第十一模塊：電話禮儀---只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)。
    樹立良好的電話形象。
    親切的第一聲。
    良好的姿態(tài)影響電話中你的聲音。
    電話禮儀的基本原則。
    撥打電話的禮儀。
    接聽、轉(zhuǎn)接、留言、結(jié)束電話的基本技巧。
    手機(jī)禮儀。
    接聽私人電話時(shí)。
    第十二模塊：禮儀五步訓(xùn)練法。
    ---持續(xù)提升追求完美。
    看――觀察對(duì)方的技巧。
    聽――拉近與對(duì)方關(guān)系。
    笑――微笑的魅力。
    說(shuō)――對(duì)方更在乎怎樣。
    動(dòng)――運(yùn)用身體語(yǔ)言的技巧。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇十三
    因?yàn)檎n程關(guān)乎人的教育權(quán)利、關(guān)乎人的全面發(fā)展、關(guān)乎人的個(gè)性發(fā)展、關(guān)乎人的潛能釋放、關(guān)乎人的學(xué)習(xí)興趣。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家課程和地方課程、積極開發(fā)校本課程和德育課程，注重社會(huì)實(shí)踐和研究性學(xué)習(xí)是規(guī)范辦學(xué)的重要組成部分。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇十四
    為期三個(gè)月的國(guó)家安監(jiān)總局黨校第60期的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，這是我生平第一次在黨校理解教育培訓(xùn)，回顧過(guò)去的三個(gè)月的歷程，感慨頗多。
    一.主要收獲。
    1.極大地豐富了政治理論知識(shí)。本人長(zhǎng)期從事的是技術(shù)工作和業(yè)務(wù)工作，對(duì)于政治理論的學(xué)習(xí)是碎片式的，不系統(tǒng)、不科學(xué)、不全面，缺乏基本的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的理論素養(yǎng)。這次黨校的教程安排很有針對(duì)性，不僅僅由中央黨校的教授們給我們闡述了馬克思列寧主義的基本原理、毛澤東思想的精髓、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的基本問題和十八以來(lái)的重要文件解讀，更是給我們學(xué)員精心準(zhǔn)備了馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東、鄧小平等共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)哲學(xué)家、思想家、理論家的原著讓我們自學(xué)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的哲學(xué)和政治理論知識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。
    (1)馬克思主義哲學(xué)給予了我識(shí)知世界的鑰匙，極大提升了我的精神境界。馬克思主義哲學(xué)是關(guān)于自然、社會(huì)和思維發(fā)展一般規(guī)律的學(xué)說(shuō)，它堅(jiān)持唯物論和辯證法的統(tǒng)一，堅(jiān)持唯物主義自然觀和歷史觀的統(tǒng)一，是科學(xué)的世界觀和方*。它是吸收了幾千年來(lái)人類思想和文化發(fā)展中的優(yōu)秀成果，尤其是在批判的繼承、吸收德國(guó)古典哲學(xué)、英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和法國(guó)、英國(guó)的空想社會(huì)主義合理成分的基礎(chǔ)上，在深刻分析資本主義社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)和科學(xué)總結(jié)工人階級(jí)斗爭(zhēng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，創(chuàng)立并發(fā)展起來(lái)的。它以實(shí)踐的觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，合理地解決了思維與存在的關(guān)系問題，從而實(shí)現(xiàn)了唯物論和辯證法的統(tǒng)一以及唯物主義認(rèn)識(shí)論和本體論的統(tǒng)一。它集人類社會(huì)思想和實(shí)踐之大成，成就了哲學(xué)的巔峰。
    克思主義哲學(xué)的實(shí)踐，必須是錯(cuò)誤的實(shí)踐;凡違背馬克思主義哲學(xué)所制訂的路線、方針、政策，必定是錯(cuò)誤的路線、方針、政策。第三，馬克思主義哲學(xué)對(duì)培養(yǎng)我們做個(gè)“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”的領(lǐng)導(dǎo)干部有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。我認(rèn)為馬克思主義哲學(xué)能指導(dǎo)我們從理論上、思想上劃清無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀和非無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界觀的界限，批判形形色色的反馬克思主義的資產(chǎn)階級(jí)哲學(xué)思潮;能幫忙我們構(gòu)成社會(huì)主義意識(shí)，克服資產(chǎn)階級(jí)和其他剝削階級(jí)的落后的思想意識(shí)，不斷提高我們的思想覺悟，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義、共產(chǎn)主義精神和道德風(fēng)尚。這能讓我們將黨的紀(jì)律、黨的規(guī)矩等內(nèi)化于心，對(duì)我們做個(gè)“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”的領(lǐng)導(dǎo)干部有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
    面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略布局，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”和中國(guó)夢(mèng)的奮斗目標(biāo)。我們安監(jiān)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有政治定力，要堅(jiān)持安全發(fā)展的理念不動(dòng)搖，堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路不動(dòng)搖，堅(jiān)定“三個(gè)自信”不動(dòng)搖，用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法指導(dǎo)我們的工作，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論統(tǒng)領(lǐng)我們的工作。
    2.開闊了視野，拓展了思維。本期培訓(xùn)班，我還接觸到了很多新的知識(shí)點(diǎn)，譬如“新工業(yè)革命”、“中國(guó)新型外交戰(zhàn)略”、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”、“制度經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“自主創(chuàng)新”、“軟實(shí)力建設(shè)”、“人文的城市”等等，這些知識(shí)極大地開闊了我的視野，拓展了思維。更多的是感到了自身本領(lǐng)的不足，知識(shí)的貧乏。今后要更加注重學(xué)習(xí)，要與時(shí)俱進(jìn)，否則將會(huì)out。
    3.強(qiáng)化了黨性。經(jīng)過(guò)黨性教育，異常是到重*巖革命圣地參觀后，我認(rèn)為我的心靈受得了洗禮，黨性得到了錘煉。紅巖精神主要表此刻:為國(guó)為民的堅(jiān)定信念、和衷共濟(jì)的團(tuán)結(jié)精神、出污泥而不染的蓮花精神和勇于犧牲的奉獻(xiàn)精神。對(duì)照紅巖精神，查找自身差距，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，是我的又一大收獲。個(gè)人認(rèn)為，差距有四，一是為國(guó)為民的信念不堅(jiān)定。沒有牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，學(xué)習(xí)和工作的活力減弱了。二是無(wú)私的奉獻(xiàn)精神少了。三是出污泥而不染的蓮花精神不足。這些年沒少受享樂主義和奢靡之風(fēng)的影響，沒有堅(jiān)守一個(gè)...員的情操。四是團(tuán)結(jié)精神不強(qiáng)。分析原因，一是是夢(mèng)想信念發(fā)生了動(dòng)搖，二是...人的價(jià)值觀不牢固，三是受了享樂主義和奢靡之風(fēng)的影響，四是自以為是，自以為了不得，不謙虛，從而影響了團(tuán)結(jié)。
    紅巖精神實(shí)質(zhì)上是民族精神、時(shí)代精神和共產(chǎn)主義精神的結(jié)晶。實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，仍然需要包括紅巖精神在內(nèi)的中華民族復(fù)興的革命精神，來(lái)組織群眾，凝聚人心，構(gòu)成合力。學(xué)習(xí)革命精神，不僅僅要學(xué)習(xí)他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、豁得出去，用智慧、鮮血維護(hù)國(guó)家獨(dú)立、尊嚴(yán)的英雄舉動(dòng)，更要學(xué)習(xí)他們?cè)诟墒聵I(yè)中沉得下身子、耐得住性子、守得住清貧的高貴品格，學(xué)習(xí)他們?cè)鷮?shí)苦干、頑強(qiáng)拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。我要用嶄新的精神面貌，高昂的斗志，投入到新一輪的工作學(xué)習(xí)中，鞭策自我，勤于思考，努力工作，不斷創(chuàng)新，不斷提高。努力當(dāng)好安全發(fā)展的具體組織者、帶頭實(shí)踐者，以高昂的精氣神、高強(qiáng)的執(zhí)行力，大力弘揚(yáng)紅巖精神，為建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的安全發(fā)展道路奉獻(xiàn)一切。
    4.比較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真。自覺理論原著45編，只因單位要求回去學(xué)習(xí)oa辦公系統(tǒng)請(qǐng)假2天，堅(jiān)持認(rèn)真聽講和作筆記，在研討時(shí)認(rèn)真準(zhǔn)備，進(jìn)取發(fā)言。進(jìn)取參加團(tuán)體和組織活動(dòng)，先后組織了班級(jí)乒乓球、羽毛球比賽，擔(dān)任乒乓球比賽的裁判長(zhǎng)，出任羽毛球比賽單打運(yùn)動(dòng)員，與何健同學(xué)一齊組織了一場(chǎng)校外籃球比賽，組織了慶新年文藝演出。較為出色地完成了第一支部委員和支部小組組長(zhǎng)的工作。由人執(zhí)筆的研討文章發(fā)表在《中央黨校通訊》雜志上，我的畢業(yè)論文被評(píng)為優(yōu)秀論文，我個(gè)人也有幸成為了優(yōu)秀學(xué)員。
    二、存在問題和今后的努力方向。
    1.存在的問題。
    (1)學(xué)習(xí)的韌性不足。表此刻前面二個(gè)月的晚上都堅(jiān)持了自覺，但元旦放假后松懈了不少。
    (2)學(xué)習(xí)的效率不高。表此刻學(xué)習(xí)時(shí)精力不夠集中，學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，很多知識(shí)看過(guò)之后，留在腦子的不多。
    (3)學(xué)習(xí)的資料不多。表此刻學(xué)校發(fā)的學(xué)習(xí)讀本還有很多沒有讀完。
    2.今后的努力方向。
    (1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。把這次黨校學(xué)習(xí)結(jié)束當(dāng)作是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)而不是終點(diǎn)。主要加強(qiáng)馬克思主義哲學(xué)的學(xué)習(xí)和十八以來(lái)的重要文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論素養(yǎng)。
    (2)永不間斷黨性修養(yǎng)，做一個(gè)“四有干部”。將學(xué)習(xí)到的馬克思主義基本原理和中國(guó)特色社會(huì)主義理論運(yùn)用到工作和生活中去，做到外化于形，內(nèi)化于心。以更高的要求開展煤礦安全監(jiān)察工作，進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高執(zhí)法本事和水平。以更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)約束自我的言行，時(shí)刻牢記自我是一個(gè)...的領(lǐng)導(dǎo)干部，講黨性、重品德、作表率。堅(jiān)守道德底線和黨性原則，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，自覺遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和《.....廉潔自律準(zhǔn)則》，做到“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、安全夢(mèng)奮勇前進(jìn)。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇十五
    實(shí)行素質(zhì)教育后，學(xué)校和教師談考試色變，唯恐被戴上違規(guī)辦學(xué)的帽子，該進(jìn)行的單元考試不敢考了，教學(xué)效果不能得到及時(shí)的檢驗(yàn)，教學(xué)中的問題不能得到及時(shí)的診斷和矯正。聽取報(bào)告后，明確了素質(zhì)教育是取消過(guò)多、過(guò)濫的考試，規(guī)范考試成績(jī)的使用，而不是一刀切的取消考試。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇十六
    精致妝容與發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求。
    儀容的禁忌。
    商務(wù)正裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、tpo原則。
    工裝的穿著要求。
    商務(wù)便裝的穿著技巧。
    休閑裝、時(shí)裝及禮服。
    常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng)。
    男士西裝及領(lǐng)帶禮儀。
    女士套裝與絲巾搭配。
    鞋襪的搭配常識(shí)。
    首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范。
    各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會(huì)、談判、拜訪等著裝)。
    第四模塊：舉止禮儀---鍛造優(yōu)雅與端莊。
    舉止的端莊是優(yōu)雅的必備條件。
    商務(wù)人士的舉止要求。
    站姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練。
    坐姿、鞠躬的要領(lǐng)與訓(xùn)練。
    走姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練。
    蹲姿的要領(lǐng)與訓(xùn)練。
    遞物、接物、手勢(shì)的運(yùn)用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練。
    舉止禮儀的難點(diǎn)與培養(yǎng)良好舉止禮儀途徑。
    第五模塊：言談禮儀---良好溝通助你一馬平川。
    言談禮儀的原則。
    談吐的基本技巧。
    溝通3a法則。
    傾聽與贊美。
    適度的肢體語(yǔ)言與臉部表情。
    如何與客戶及商業(yè)伙伴進(jìn)行溝通。
    上下級(jí)之間如何溝通。
    與同事之間溝通交流。
    禮儀的用語(yǔ)及避諱原則。
    第六模塊：常用商務(wù)禮儀。
    ---吹響商務(wù)交往的序曲。
    寒暄、介紹、稱呼禮儀。
    握手禮儀。
    引領(lǐng)、接待、座次禮儀。
    拜訪、交談禮儀。
    致意禮儀。
    名片禮儀。
    迎來(lái)送往的乘車的禮儀。
    培訓(xùn)心得與總結(jié)參考篇十七
    時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)在彈指一揮間就落下了圓滿成功的帷幕，在這一個(gè)月中我收獲太多太多，既有與其它幼兒園的同僚們的友誼，又有各位知名園長(zhǎng)教授老師們的指教，最大的收獲還是我們?cè)趯I(yè)知識(shí)上有一個(gè)更大步伐的進(jìn)步，各位園長(zhǎng)給我們的東西指教對(duì)我們受用終生，需要我們?cè)谟變航逃@個(gè)行業(yè)終生去實(shí)踐去體會(huì)。這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人而言是無(wú)法用金錢來(lái)衡量，即在專業(yè)道路上為我指明了成長(zhǎng)目標(biāo)又在職業(yè)理想上指明了奮斗方向。
    新教師培訓(xùn)的課程設(shè)置可以說(shuō)為我們新教師的幼教從教道路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，全方位的知識(shí)覆蓋面，囊括了幼兒教育中的環(huán)境設(shè)置，衛(wèi)生保健預(yù)防，幼兒園安全與法律糾紛，課程設(shè)置等，家園有效溝通，幼兒心理發(fā)展等等?？梢哉f(shuō)我們幼兒教育道路中的所有知識(shí)又有所涉及，各位園長(zhǎng)現(xiàn)身說(shuō)法指點(diǎn)迷津。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)，在所學(xué)所思后我將所收獲的東西運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，在實(shí)踐中將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如以下幾點(diǎn)，也算是對(duì)理論的升華又算是培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得總結(jié)。
    一、針對(duì)幼兒之間的矛盾，如搶玩具發(fā)生矛盾該如何解決呢?
    容閎幼稚園劉曉花老師在介紹高瞻課程時(shí)介紹過(guò)此問題的處理方法，本人在經(jīng)過(guò)反思總結(jié)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中后說(shuō)一下我在對(duì)待此問題的方法。幼兒矛盾多發(fā)生在小班和中班上學(xué)期，如引導(dǎo)的適法的話，到中班下學(xué)期和大班是絕少發(fā)生的，因?yàn)樗麄円讯梅窒砗鸵延心芰ψ约合朕k法解決問題。小中班由于幼兒心理特征的關(guān)系自我意識(shí)占主導(dǎo)也就是自我、本我、朝我中的本我階段，這個(gè)階段他們分不清你我，所有的意識(shí)都只有自己。處于這個(gè)階段幼兒在玩玩具時(shí)因搶玩具發(fā)生矛盾是很正常的事。那么我們應(yīng)該如何去處理這個(gè)問題，更好更正確的引導(dǎo)讓他們順利度過(guò)這個(gè)階段呢。
    首先，教師應(yīng)火眼金睛及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在矛盾及現(xiàn)有矛盾，當(dāng)矛盾出現(xiàn)時(shí)，教師要迅速的溫柔的接近，迅速是為了減少和避免幼兒受傷。
    然后，問清原因讓每個(gè)幼兒都去表達(dá)一下為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況。
    最后讓他們自己想辦法協(xié)商去解決問題。如果他們的辦法不能達(dá)成一致意見，教師可以適當(dāng)引導(dǎo)拋出幾個(gè)辦法讓他們?nèi)ミx擇。這樣不但會(huì)讓幼兒更好的走出自我意識(shí)中心階段，而且也培養(yǎng)了他們的解決問題的能力。
    二、如何解決孩子在幼兒園不肯吃飯的問題?
    大部分幼兒園的個(gè)別班級(jí)都會(huì)出現(xiàn)個(gè)別孩子不肯吃飯，愁壞了家長(zhǎng)，煩惱著老師。在新教師培訓(xùn)中在衛(wèi)生保健一課中所學(xué)的知識(shí)加上個(gè)人的實(shí)踐感想總結(jié)如下。首先，父母應(yīng)帶孩子到正規(guī)醫(yī)院做微量元素檢查，看孩子是不是身體里缺少一些微量元素，缺鋅等微量元素會(huì)影響孩子的食欲并且嚴(yán)重的會(huì)影響孩子的智力發(fā)展，所以當(dāng)孩子長(zhǎng)期厭食食欲不振時(shí)，家長(zhǎng)千萬(wàn)不可掉以輕心。
    其次，如果不是因?yàn)槿鄙傥⒘吭?，還要看孩子是不是一天正常的三頓餐是不是都食欲不振，厭食。如果是早晨，那就要和家長(zhǎng)溝通，看是不是早晨在家已經(jīng)用過(guò)餐了，有些家長(zhǎng)，尤其是老一輩的，怕孩子在幼兒園吃不飽，少了營(yíng)養(yǎng)。其實(shí)，這個(gè)大可不必?fù)?dān)心。每所正規(guī)的幼兒園都會(huì)配備專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師，每日的食物營(yíng)養(yǎng)的均衡，食物的種類都會(huì)有科學(xué)的搭配。葷素搭配，顏色搭配，都是科學(xué)合理的，還有就是正規(guī)的幼兒園都會(huì)有牛奶下午茶之類的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。所以，家長(zhǎng)對(duì)營(yíng)養(yǎng)方面的擔(dān)心大可不必。
    正常餐點(diǎn)出現(xiàn)問題，個(gè)別幼兒長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣，本身長(zhǎng)得就比其他幼兒嬌小，這樣的幼兒食欲不振、厭食或者說(shuō)根本不可吃飯。對(duì)待這樣的幼兒教師就要講究方法了。第一、在一些幼兒園，由于老師的專業(yè)素質(zhì)及耐心方面的原因，老師會(huì)采用比較粗暴的方式。比如，暴力威脅、恐嚇或者強(qiáng)行喂食。這樣孩子有可能會(huì)完成任務(wù)，但可成想過(guò)長(zhǎng)期這樣會(huì)對(duì)孩子心理造成傷害。吃飯本是一種享受，是一件快樂的事，可由于教師的非正確方法而造成心理陰影，吃飯卻成為了孩子最害怕的事。第二，教師要考慮一個(gè)問題，這樣的孩子由于長(zhǎng)期吃飯較少，所以胃已經(jīng)長(zhǎng)期處于收縮狀態(tài)，也就是說(shuō)它的容積已經(jīng)很小，吃一點(diǎn)就會(huì)有飽了的感覺，因此食量小。這就要求教師循序漸進(jìn)，慢慢增加其食量。第三、教師要采取激勵(lì)鼓勵(lì)的方式，開始每餐少分些，當(dāng)孩子完成小任務(wù)時(shí)，教師要抓住時(shí)機(jī)鼓勵(lì)。讓孩子有成就感，變吃飯為快樂的事，讓他享受吃飯的樂趣，主動(dòng)去完成。尋去漸進(jìn)再慢慢增加其食量，教師還應(yīng)將自己的方法與家長(zhǎng)分享，獲得家長(zhǎng)的配合，這樣的幼兒也是家長(zhǎng)最擔(dān)心的，所以老師提出方法，相信家長(zhǎng)會(huì)極力配合的。
    三、請(qǐng)相信幼兒教師對(duì)一個(gè)孩子的影響非常大，為什么這么說(shuō)呢?我深有體會(huì)，我現(xiàn)在是一個(gè)幼兒男教師，當(dāng)我剛接觸到這個(gè)工作時(shí)真有種手足無(wú)措的感覺，不知道怎么來(lái)和他們交流，怎么去解決他們之間為了一塊餅干就大打出手的矛盾。這是才感覺到自己的專業(yè)知識(shí)也這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐行為根本無(wú)法接軌。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)，經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。正向在新教師培訓(xùn)中機(jī)關(guān)一幼的吳園長(zhǎng)所的幼兒園老師要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。在工作之后深有體會(huì)，于是我對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)產(chǎn)生了無(wú)窮的渴求，于是我沒到下班就鉆進(jìn)圖書館，如雨后的種子一樣饑渴的吸收著雨露。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，借鑒前人經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有了自己對(duì)幼兒教育的獨(dú)特理解，對(duì)待幼兒和他們交往有自己的見解，現(xiàn)在每天都生活在成功的喜悅與快樂當(dāng)中，我深深地愛上了這個(gè)工作。但迎接而來(lái)的養(yǎng)家和生兒育女問題擺在眼前。
    張雅明說(shuō)過(guò)“請(qǐng)相信幼兒教師對(duì)一個(gè)孩子的影響非常大”他說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)例子：一個(gè)小班下學(xué)期的小男孩，其他老師都說(shuō)這個(gè)男孩有暴力傾向，而張雅明說(shuō)只有不好的教育引導(dǎo)方法，沒有不好的孩子，孩子是張白紙，只要方法得當(dāng)，加以正確的引導(dǎo)每個(gè)幼兒都會(huì)非常優(yōu)秀，后天不純?cè)趩栴}孩子。他到這個(gè)班也面對(duì)這個(gè)孩子，開始也像其他老師說(shuō)的很暴力，無(wú)緣無(wú)故或?yàn)榱送婢?、凳子等就?duì)自己的好伙伴大打出手。張雅明開始講道理無(wú)果，后來(lái)假裝兇去批評(píng)，這個(gè)幼兒用仇視的可怕的眼神對(duì)著他，不但無(wú)果而且適得其反，變本加厲暴力傾向更加嚴(yán)重。當(dāng)該男孩再有暴力傾向時(shí)，張雅明他不批評(píng)他也不說(shuō)道理了，讓幼兒自己想一下自己的行為對(duì)嗎?并表?yè)P(yáng)他說(shuō)你昨天放學(xué)時(shí)沒有打小朋友，非常好，我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貼紙。如果明天上午你沒有打任何小朋友我就再獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)貼紙，等你攢10個(gè)小的可以到我這里換個(gè)大的，用兩個(gè)大的可以換一個(gè)紙飛機(jī)。第二天上午幼兒這個(gè)幼兒依然和其他兩個(gè)小朋友發(fā)生矛盾，但他沒有對(duì)其他幼兒大打出手，中午如愿以償?shù)墨@得了一個(gè)小貼紙。當(dāng)發(fā)小貼紙是他又說(shuō)，如果下午做得好就再獲得一個(gè)。下午有矛盾但依然沒有暴力，如愿的得到了小貼紙。他又說(shuō)如果明天你做的好就可以得三個(gè)，無(wú)事，日復(fù)一日，隨著這個(gè)男孩貼紙的增多，暴力行為從多到少再到?jīng)]有。張雅明只用了3個(gè)紙飛機(jī)就獲得了班級(jí)的安寧，獲得了全班家長(zhǎng)的信任、獲得了一個(gè)孩子的好習(xí)慣。改變了一個(gè)孩子，現(xiàn)在這個(gè)幼兒性格非常溫和，上課能安穩(wěn)坐下來(lái)，游戲收有很多好伙伴，每天最愿意做的事就是來(lái)幼兒園，每天都會(huì)對(duì)張雅明說(shuō)lucky老師我最喜歡你了。
    所以我們對(duì)待幼兒要用心，要相信老師對(duì)一個(gè)孩子的影響終其一生，老師的力量是無(wú)窮的。沒有有問題的孩子，只有有問題的教育。
    以上就是我在經(jīng)過(guò)新教師培訓(xùn)的的部分收獲，及在收獲之后的點(diǎn)滴心得體會(huì)，同時(shí)也是對(duì)新教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得的反映。