總結(jié)是一種培養(yǎng)自省意識(shí)和分析思維的方法，對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步非常重要?？偨Y(jié)中可以參考和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，但不要抄襲或簡(jiǎn)單照搬別人的內(nèi)容。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考與學(xué)習(xí)。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇一
    xxxx年，我院在區(qū)委區(qū)政府及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作，促進(jìn)醫(yī)院管理再上新臺(tái)階，取得新成就。目前，醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)700張，實(shí)際開(kāi)放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人，其中衛(wèi)技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.45%;門急診接診92萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.93%;全院業(yè)務(wù)收入達(dá)2.76億，同比增長(zhǎng)19.26%，是建院以來(lái)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)值的一年?？傎Y產(chǎn)達(dá)4.3億。年人均業(yè)務(wù)收入33.2萬(wàn);藥品收入比例占38.55%。
    恒惠藥品公司通過(guò)全年的努力，公司取得了很好的成績(jī)，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)299.91萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)61.44%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)40.05萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)53.92%。
    恒亮醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也有較快增長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)銷售90萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)20%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)29.22萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)16.84%。
    (一)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院。
    在20xx年，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極努力而又艱苦的爭(zhēng)取，在獲得市、區(qū)兩級(jí)政府及市、區(qū)衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持的前提下，在全院?jiǎn)T工共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏下，我院贏得入圍xx省三級(jí)醫(yī)院評(píng)審資格及通過(guò)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的實(shí)力。xxxx新年伊始，全院?jiǎn)T工再接再厲，在寒冷的季節(jié)里，在新年、新春的節(jié)日期間，我們的員工仍然把全部精力投放在創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作中，為贏得三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審做出了犧牲和貢獻(xiàn)，同時(shí)也是為高明區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)精心周密安排的迎檢迎考工作，在2月下旬的衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及專家組的考評(píng)過(guò)程中贏得好評(píng)，我院順利通過(guò)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審，即將迎來(lái)好消息。
    (二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
    學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院做強(qiáng)、做大的基礎(chǔ)，是提高各學(xué)科醫(yī)療技術(shù)能力的重要規(guī)劃和決策，有利于促進(jìn)各學(xué)科開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    醫(yī)院制定了《“十二五”醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(特色)?？平ㄔO(shè)管理辦法》，加大了對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入和支持力度，鼓勵(lì)推動(dòng)各學(xué)科加快發(fā)展。今年外一科申報(bào)成為xx市特色學(xué)科，同時(shí)我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個(gè)學(xué)科成為高明區(qū)重(特)點(diǎn)學(xué)科，兩個(gè)學(xué)科為院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，為醫(yī)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展注入活力。
    為了使各學(xué)科建設(shè)順利展開(kāi)，醫(yī)院將骨科進(jìn)一步分為脊柱外科、關(guān)節(jié)外科和顯微外科，促進(jìn)骨科向精細(xì)化專業(yè)方向發(fā)展，脊柱外科成功開(kāi)展微創(chuàng)脊柱外科手術(shù);高標(biāo)準(zhǔn)重建規(guī)范化新生兒及nicu病房，規(guī)模較前擴(kuò)大一倍，提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力，使兒科的發(fā)展及時(shí)適應(yīng)政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機(jī)、激光治療儀的采購(gòu)使我院眼科能夠開(kāi)展眼底疾病的診斷和治療，擴(kuò)大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標(biāo)準(zhǔn)化血透治療中心，使血透機(jī)裝載容量從17臺(tái)擴(kuò)大到32臺(tái)，大幅度提高接收血透病人的能力，一批在外地醫(yī)院血透的病人返回家鄉(xiāng)治療;由腎內(nèi)、血液和內(nèi)分泌專業(yè)組成的內(nèi)六科伴隨著新的血透治療中心開(kāi)業(yè)而成立，腎內(nèi)和內(nèi)分泌專業(yè)的發(fā)展有了長(zhǎng)足的進(jìn)步;介入治療科已規(guī)劃完成，大型dsa血管造影機(jī)正在采購(gòu)中，xxxx年將投入使用，對(duì)于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開(kāi)展起來(lái);支持腫瘤科創(chuàng)建無(wú)痛規(guī)范化治療病區(qū);對(duì)燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復(fù)科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購(gòu)新設(shè)備，促使科室開(kāi)展了新技術(shù)及新項(xiàng)目，提高了相關(guān)科室的診治能力。
    (三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    今年，我院在繼續(xù)推動(dòng)“三好一滿意”工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們積極推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護(hù)理行為，保證護(hù)理質(zhì)量和患者安全。建設(shè)和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，努力使優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房達(dá)標(biāo)率不斷得到提升。病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護(hù)理服務(wù)理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌，開(kāi)展感動(dòng)服務(wù)如節(jié)日里婦產(chǎn)科為母親們獻(xiàn)上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等，對(duì)正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務(wù)，適時(shí)告知術(shù)中患者情況，減少患者家屬等候的焦慮。創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
    2、門診部進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便患者就醫(yī)。我們以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為我們工作的重點(diǎn)，改進(jìn)工作制度，實(shí)施電子掛號(hào)、叫號(hào)。藥房采用后臺(tái)配藥、前臺(tái)發(fā)藥的叫號(hào)系統(tǒng)加快發(fā)藥速度，減少患者等候時(shí)間。窗口部門積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，細(xì)心服務(wù)。急救中心開(kāi)展綠色通道服務(wù)，加快急救速度，加快出車速度，為搶救病人爭(zhēng)取分分秒秒。
    3、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院多次邀請(qǐng)專家進(jìn)行相關(guān)講座，教育職工提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、預(yù)防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實(shí)施辦法》，建立投訴快速處理機(jī)制，提高患者投訴處理的時(shí)效性，收到良好效果。完善出院隨訪通報(bào)制度，中層干部會(huì)議定期通報(bào)隨訪情況，反映患者心聲，對(duì)我院改進(jìn)臨床醫(yī)療工作和提升服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院存在問(wèn)題及時(shí)監(jiān)督反饋，推動(dòng)醫(yī)院的工作持續(xù)改進(jìn)。制定《開(kāi)展廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》，建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，推進(jìn)我院防腐倡廉建設(shè)，有效預(yù)防腐敗，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
    (四)按照政府的要求，做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
    在全區(qū)鎮(zhèn)街衛(wèi)生系統(tǒng)一體化管理中，協(xié)助基層醫(yī)院做好基本藥物制度和藥品零差價(jià)實(shí)施、信息化建設(shè)，做好基層醫(yī)院醫(yī)用耗材采購(gòu)。同時(shí)按政府要求，我院實(shí)施了基本藥物采購(gòu)和使用比例管理制度。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是確保醫(yī)療安全的重要基礎(chǔ)。三級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)束后，我院制定了《高明區(qū)人民醫(yī)院三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審反饋意見(jiàn)及整改措施》，對(duì)醫(yī)院存在的不足逐條進(jìn)行改進(jìn)。隨后根據(jù)省衛(wèi)生廳意見(jiàn)，我院又參照衛(wèi)生部下發(fā)的三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備迎接復(fù)審。質(zhì)控科與醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科等攜手加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的力度，出臺(tái)系列醫(yī)療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立，形成完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。遵循pdca循環(huán)原理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進(jìn)，使我院醫(yī)療質(zhì)量管理步入科學(xué)化、規(guī)范化。
    質(zhì)控科每月對(duì)出院病歷隨機(jī)抽檢約20%，按病歷管理要求進(jìn)行全面分析，檢查的結(jié)果每月在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議上以ppt的形式進(jìn)行分析講評(píng)。各科質(zhì)控員對(duì)本科病歷質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，每月10日前，質(zhì)控員將科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況上報(bào)到質(zhì)控科，并對(duì)科室存在的質(zhì)量安全問(wèn)題提出整改計(jì)劃。質(zhì)控科對(duì)每月各科室上報(bào)的資料進(jìn)行分析并評(píng)估科室醫(yī)療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進(jìn)行全面檢查，掌握各科室實(shí)際質(zhì)控管理情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)科室，警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實(shí)施以來(lái)，大多數(shù)科室能夠準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)資料。通過(guò)上報(bào)-分析-反饋的互動(dòng)，使得質(zhì)控科與各科室的溝通更密切、順暢，明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫(yī)技科室質(zhì)控管理指標(biāo)的出臺(tái)，促進(jìn)了醫(yī)技各科室主動(dòng)與臨床科室互動(dòng)、溝通及病例跟蹤，使醫(yī)技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強(qiáng)。質(zhì)控科每季度編寫《醫(yī)療質(zhì)量季報(bào)》，季報(bào)內(nèi)容包括：本季度病歷質(zhì)量抽查情況，病歷缺陷分析、病歷整改意見(jiàn)和落實(shí)本季度病歷質(zhì)量獎(jiǎng)懲情況。通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)公布季報(bào)，使全院?jiǎn)T工關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量管理。
    藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用，開(kāi)展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導(dǎo)及參與藥物咨詢、住院病人醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、門診處方點(diǎn)評(píng)、臨床用藥會(huì)診、合理用藥宣教等工作。為落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物使用管理相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院出臺(tái)《xxxx年抗菌藥物專項(xiàng)治理工作方案》、《高明區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用獎(jiǎng)懲條例》，重新修訂《高明區(qū)人民醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度》。為了抗菌藥物使用達(dá)標(biāo)，藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識(shí)學(xué)術(shù)講座5次并進(jìn)行考核，每月在質(zhì)控會(huì)議上把用藥不合理的'醫(yī)囑、處方以ptt的形式公開(kāi)點(diǎn)評(píng)，使合理用藥管理取得實(shí)效，抗菌藥物使用所規(guī)定的7項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。大力開(kāi)展陽(yáng)光用藥制度建設(shè)，對(duì)藥品供應(yīng)鏈、使用鏈和監(jiān)管鏈實(shí)施全過(guò)程管理。
    院感科全面檢查和梳理醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，不斷完善和細(xì)化醫(yī)院感染管理工作制度和流程并推進(jìn)落實(shí)。通過(guò)邀請(qǐng)?jiān)焊袑＜襾?lái)院舉辦專題講座，送醫(yī)護(hù)人員到省市參加各類院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關(guān)工作。加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，確保消毒滅菌質(zhì)量，保障醫(yī)療器械、物品的安全;加強(qiáng)醫(yī)院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監(jiān)測(cè)，促進(jìn)合理應(yīng)用抗菌素;加強(qiáng)職業(yè)暴露監(jiān)測(cè)，努力消除各種職業(yè)暴露隱患，降低職業(yè)暴露發(fā)生率。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，成功舉辦“‘手’護(hù)生命，我們?cè)谛袆?dòng)”為主題的全院性手衛(wèi)生宣傳月活動(dòng)，使全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)“手”衛(wèi)生在醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作中的重要性。
    醫(yī)務(wù)科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行，細(xì)化了臨床用血的管理制度和獎(jiǎng)懲措施;對(duì)科主任進(jìn)行了臨床用血專項(xiàng)培訓(xùn);安排28名臨床業(yè)務(wù)骨干參加臨床輸血新進(jìn)展、自體輸血新技術(shù)等省市級(jí)用血培訓(xùn);進(jìn)一步強(qiáng)化臨床大量用血審批制度;對(duì)臨床用血進(jìn)行了兩次檢查并將檢查結(jié)果在質(zhì)控會(huì)議上通報(bào)。通過(guò)上述措施，臨床用血合理性有了顯著提高，保障了用血安全。
    1、加強(qiáng)對(duì)核心制度、護(hù)理安全管理及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及考核。將核心制度細(xì)化為護(hù)理工作流程，更新護(hù)理管理理念，以預(yù)防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路，建立以病人安全為本的護(hù)理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，建立三級(jí)質(zhì)控體系，確保責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施護(hù)理工作過(guò)程動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。落實(shí)不良事件報(bào)告制度，建立全院臨床護(hù)理指標(biāo)監(jiān)測(cè)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。
    2、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)專科知識(shí)及技能的培訓(xùn)，定期進(jìn)行?？评碚摵图寄芸己?。icu、nicu、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應(yīng)室護(hù)士到省、市醫(yī)院進(jìn)行專科理論和技能培訓(xùn)，推動(dòng)了專科護(hù)理的發(fā)展。全年24名護(hù)士長(zhǎng)到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)護(hù)理管理或參加省、市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達(dá)100%。使護(hù)士長(zhǎng)更新了管理理念，開(kāi)拓了視野，提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)和交流。有12人經(jīng)省護(hù)理?？婆嘤?xùn)、考核，取得了《picc置管培訓(xùn)合格證》、《picc維護(hù)培訓(xùn)合格證》，多個(gè)學(xué)科已開(kāi)展picc置管，尤其是在兒科開(kāi)展新生兒picc技術(shù)，解決了新生兒靜脈營(yíng)養(yǎng)治療難題。目前，在讀護(hù)理本科有85人，通過(guò)再教育提高個(gè)人護(hù)理綜合素質(zhì)。
    院辦改革文件批閱制度，推進(jìn)文件傳閱的無(wú)紙化管理，提高行政管理執(zhí)行效率;改革行政查房制度，推出行政查房反饋會(huì)，快速落實(shí)責(zé)任，及時(shí)解決臨床一線所提出的問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變了醫(yī)療糾紛處理思路，請(qǐng)省專家授課講解《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策》，實(shí)行與省醫(yī)調(diào)委通力合作，化解矛盾，走上正常軌道;在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)上定期通報(bào)各科醫(yī)療糾紛和投訴情況，揭臨床醫(yī)療短板，警鐘長(zhǎng)鳴。財(cái)務(wù)科年初完成績(jī)效分配方案微調(diào)工作;積極做好醫(yī)保管理工作的落實(shí)，對(duì)醫(yī)保政策進(jìn)行詳細(xì)講解并出臺(tái)我院《醫(yī)保指標(biāo)管理管控條例》，引導(dǎo)全院醫(yī)療工作遵循醫(yī)保政策，努力做到患者和政府雙滿意;圓滿完成全年財(cái)務(wù)運(yùn)行管理和年終預(yù)決算工作。設(shè)備科完成1540萬(wàn)設(shè)備采購(gòu)預(yù)算，購(gòu)進(jìn)高檔c臂機(jī)、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設(shè)備，有力地支持學(xué)科建設(shè)進(jìn)程;完成了nicu、血透中心等有關(guān)醫(yī)療設(shè)備配置工作;嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備耗材采購(gòu)招投標(biāo)政策，確保設(shè)備耗材采購(gòu)手續(xù)完備。信拓科業(yè)務(wù)拓展工作有新的亮點(diǎn)，醫(yī)院信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息統(tǒng)計(jì)工作令人滿意?？倓?wù)科如期高質(zhì)量完成nicu、血透中心、供應(yīng)室、停車場(chǎng)改建等工程。公衛(wèi)科對(duì)總院及分院公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理做得扎實(shí)。科教科全年開(kāi)展全院性學(xué)術(shù)活動(dòng)17次，增強(qiáng)了醫(yī)院學(xué)術(shù)交流的氛圍，推動(dòng)科研工作的開(kāi)展，全年醫(yī)務(wù)人員發(fā)表醫(yī)學(xué)論文54篇，有3項(xiàng)科研獲高明區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，首次有3個(gè)?？粕陥?bào)省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目獲得成功;規(guī)范了住院醫(yī)生培訓(xùn)工作，制定我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理規(guī)定》和《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理細(xì)則》;加強(qiáng)教學(xué)工作和實(shí)習(xí)生管理，提高了我院教學(xué)水平;醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育管理工作規(guī)范化。
    我院是政府的公立醫(yī)院，回歸公益有義不容辭的責(zé)任。
    (一)、幫扶基層衛(wèi)生院。xxxx年我院為新建的更和衛(wèi)生院墊資300萬(wàn)，11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)墊資800多萬(wàn)元，為基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的藥品、設(shè)備、耗材采購(gòu)墊資760萬(wàn)。協(xié)助基層醫(yī)院提高管理能力。
    (二)、積極承接區(qū)政府工作安排，完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬(wàn)多名中小學(xué)健康體檢任務(wù)及600多殘疾人醫(yī)學(xué)鑒定工作，開(kāi)展貧困患者免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)，至今有37例貧困白內(nèi)障患者重見(jiàn)光明。全年安排81人次醫(yī)護(hù)人員完成大型會(huì)議、大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)。
    (三)、按照市、區(qū)政府要求，認(rèn)真落實(shí)扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作任務(wù)。投入扶貧資金8萬(wàn)元，對(duì)蘇棠村主街巷清污整治，改變了蘇堂村的面貌。醫(yī)院投入3.5萬(wàn)元，為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費(fèi)體檢、義診和慰問(wèn)，為社區(qū)購(gòu)置辦公設(shè)施一批，扶貧“雙到”工作，我們努力做到政府滿意，社區(qū)滿意。
    (四)、積極配合政府開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。我院認(rèn)真落實(shí)《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx年創(chuàng)文迎國(guó)檢工作方案》，開(kāi)展設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)，聘任公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)員，建設(shè)無(wú)煙醫(yī)院，推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)文工作順利展開(kāi)。
    存在的問(wèn)題。
    雖然我院在今年各項(xiàng)重點(diǎn)工作中取得好成績(jī)，仍然存在一些問(wèn)題，需要大家正視。
    1、人才不足，高層次人才引進(jìn)難度較大，對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。
    2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間，需要全體醫(yī)務(wù)人員重視并努力。
    3、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛仍頻發(fā)，對(duì)提升醫(yī)院社會(huì)信任度不利。
    4、醫(yī)院形象和醫(yī)護(hù)人員形象有待于進(jìn)一步提高。
    同志們，xxxx年是不平凡的一年，醫(yī)院不僅迎來(lái)并通過(guò)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審，還開(kāi)展了?？平ㄔO(shè)、質(zhì)控管理與行政管理改革以及“三好一滿意”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們的軟、硬實(shí)力都得到進(jìn)一步提升，醫(yī)院在持續(xù)進(jìn)快速發(fā)展，發(fā)展成就有目共睹。回顧過(guò)去，展望未來(lái)，新的一年，做為高明區(qū)的三級(jí)醫(yī)院?jiǎn)T工，我們要共同努力，承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任，為醫(yī)院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇二
    2012年，我院堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)縣委十一屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)議和地區(qū)、縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，按照年初確定的工作目標(biāo)和重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)努力，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
    二、開(kāi)展的主要工作。
    （一）加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效能。一是系統(tǒng)集中學(xué)習(xí)傳達(dá)了縣委十一屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神、自治區(qū)、地區(qū)、縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，使全院干部職工進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)，全身心投入工作。二是召開(kāi)班子會(huì)議對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行了重新分工，確保工作既有分工，又有合作。三是下發(fā)了《績(jī)效考核方案》，對(duì)約束醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為和提高工作能力起到了積極的作用。四是及時(shí)召開(kāi)安全、信訪工作會(huì)議，確保全院無(wú)意外情況和上訪事件出現(xiàn)，為醫(yī)護(hù)人員、患者營(yíng)造了良好的工作和就醫(yī)環(huán)境。五是2012年6月我院被地區(qū)醫(yī)改辦定為醫(yī)改試點(diǎn)醫(yī)院，按照縣委政府要求，繼續(xù)實(shí)行藥品零差價(jià)及在職人員實(shí)行全額及84名聘用人員納入縣財(cái)政工資（僅工資一項(xiàng)財(cái)政每年納入財(cái)政預(yù)算600萬(wàn)元），穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作；六是為穩(wěn)定人才隊(duì)伍，提升服務(wù)質(zhì)量，除選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修外，對(duì)聘、調(diào)入我院工作在住宿上予以照顧。（單位承擔(dān)聘用、調(diào)入我院工作臨時(shí)租房50%費(fèi)用，對(duì)學(xué)生住宿全部免費(fèi)）。七是在3-7月分別與自治區(qū)職業(yè)病醫(yī)院、**真仁醫(yī)院及****市人民醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系。八是加大外宣工作，提升醫(yī)院品位。到目前為止，共撰寫工作信息63篇（**日?qǐng)?bào)1篇，**新聞網(wǎng)采納2篇，縣政府網(wǎng)采納7篇）。共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文27篇，舉辦健康知識(shí)11期。九是使全體醫(yī)務(wù)人員深刻理解十八大的會(huì)議精神，使之入腦、入心并貫徹執(zhí)行，將十八大的會(huì)議精神融入到醫(yī)療服務(wù)中，全心全意為各族患者服務(wù)。十是“三好一滿意”活動(dòng)及等級(jí)醫(yī)院評(píng)審正在穩(wěn)步推進(jìn)。十一是將高級(jí)職稱人員坐診力度下移，每周排班副高職稱（含副院長(zhǎng)）、科室主任輪流坐診、緩解老百姓看病難的問(wèn)題。同時(shí)外院及本院專家不定期深入各鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有力帶動(dòng)了基層醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。十二是加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核力度，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人考核檔案。
    （二）狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。
    1、醫(yī)療方面：一是結(jié)合本院的實(shí)際狀況，協(xié)同院領(lǐng)導(dǎo)修改整理了各科醫(yī)療規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案及知情同意、并下發(fā)各科室，做到了全院醫(yī)務(wù)人員以章辦事，以法行醫(yī)、嚴(yán)防了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門及等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求，我院及時(shí)召開(kāi)了等級(jí)醫(yī)院評(píng)審全院動(dòng)員大會(huì)，使大家認(rèn)識(shí)到評(píng)審的重要性。根據(jù)要求，到目前為止，先后制定了醫(yī)院“法律法規(guī)”、“制度職責(zé)”、“臨床危急值報(bào)告制度流程”、“醫(yī)療投訴及醫(yī)療不良事件報(bào)告”、“科室質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案”及內(nèi)審員等資料，使等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作逐漸正常化進(jìn)行。三是加強(qiáng)了院科兩極管理，依據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《病歷質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《抗菌素臨床使用原則》、《處方管理辦法》、《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》及《二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》中的相關(guān)內(nèi)容對(duì)各科室的工作進(jìn)行了定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)進(jìn)行整改，完善三基三嚴(yán)考核制度。四是結(jié)合實(shí)際，不定期在醫(yī)院或電視媒體上做健康知識(shí)講座，到目前共開(kāi)展專題講座17次，電視講座13期。開(kāi)展社區(qū)健康知識(shí)專題講座4期，做到健康教育到社區(qū)。五是長(zhǎng)期聘請(qǐng)外院專家坐診、查房，同時(shí)加強(qiáng)會(huì)診工作，不但方便了廣大患者，而且提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。邀請(qǐng)專家100余人次，開(kāi)展講座17余次，參加人數(shù)達(dá)近2000余人次，會(huì)診123次，開(kāi)展手術(shù)168例，完成遠(yuǎn)程會(huì)診120例。六是選派15余名衛(wèi)技人員外出參加中、短期培訓(xùn)（含赴**、113醫(yī)院學(xué)習(xí)），選派8名醫(yī)護(hù)人員二級(jí)對(duì)口支援。七是完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院500余人次在職及村醫(yī)培訓(xùn)工作。接收各地實(shí)習(xí)生及鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)修人員近50名。八是通過(guò)進(jìn)修、邀請(qǐng)外院專家，全院共開(kāi)展16項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目。九是組織100余名醫(yī)務(wù)人員利用節(jié)假日送醫(yī)送藥到各鄉(xiāng)各村巡回醫(yī)療，達(dá)28次，診療患者6000余人次，免費(fèi)進(jìn)行化驗(yàn)、b超及心電圖檢查，免費(fèi)發(fā)放藥品13余萬(wàn)元，并發(fā)放健康教育宣傳單5000余份。完成了醫(yī)療衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支援貧困村的任務(wù)。十是**醫(yī)科大二附院第五批五名專家（急診、麻醉、口腔、中醫(yī)、兒科）**援疆四名專家（心血管、麻醉、婦產(chǎn)科、消化）在我院開(kāi)展二級(jí)對(duì)口支援工作。共派出、醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)110人。十一是為國(guó)稅局等36個(gè)企事業(yè)單位完成了3100余名干部和全縣106名60歲以上老人體檢工作；完成兒童牙防項(xiàng)目窩溝封閉1200人3000顆牙齒（5.8萬(wàn)元）；完成食道癌普查229人（34350元）；完成包蟲(chóng)補(bǔ)助項(xiàng)目手術(shù)3例（減免醫(yī)療費(fèi)用2萬(wàn)余元）。十二是積極完成兒童先天性心臟病的普查。十三是完成白內(nèi)障項(xiàng)目手術(shù)10例（減免醫(yī)療費(fèi)用2萬(wàn)余元）。
    2、護(hù)理方面：一是加強(qiáng)護(hù)理管理，持續(xù)提升護(hù)理管理水平；完善護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度及職責(zé)；強(qiáng)化對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理組織協(xié)調(diào)策劃等方面能力的培訓(xùn)，并選送相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)到疆內(nèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)28人次；制定并印刷《護(hù)理制度與工作流程指南》，護(hù)理人員人手一冊(cè)，要求人人掌握，并進(jìn)行考核。二是狠抓護(hù)士在職培訓(xùn)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。護(hù)理部根據(jù)實(shí)際情況按護(hù)理崗位能級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，理論培訓(xùn)33期，考核4期，技能操作培訓(xùn)考核20期，哈語(yǔ)培訓(xùn)7期，實(shí)習(xí)生培訓(xùn)考核16期，共培訓(xùn)考核人數(shù)達(dá)2000余人次；為進(jìn)一步強(qiáng)化專科護(hù)士的專業(yè)知識(shí)和臨床實(shí)踐能力，選派3名護(hù)士到自治區(qū)人民醫(yī)院參加急診急救、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室護(hù)士?？婆嘤?xùn)。三是穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，積極探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。成立以院領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、各職能部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)負(fù)責(zé)推進(jìn)工作的'組織協(xié)調(diào)工作；每月病區(qū)評(píng)選出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”，“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”集中表彰。四是落實(shí)衛(wèi)生工作重點(diǎn)，細(xì)化服務(wù)流程。逐步完善護(hù)士分級(jí)管理；完善意外事件、護(hù)理缺陷、輸血輸液反應(yīng)報(bào)告程序與要求，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立護(hù)理安全體系，成立護(hù)理安全管理小組；建立護(hù)理不良事件免責(zé)報(bào)告制度；隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并收集有關(guān)護(hù)理安全制度及護(hù)理工作過(guò)程中的安全隱患，定期分析并提出整改措施；制定并完善病人身份核對(duì)的相關(guān)規(guī)定；按等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，制定住院患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)管理流程及交接規(guī)范。五是護(hù)理部與自治區(qū)人民醫(yī)院于7月5日至7月7日期間聯(lián)合舉辦“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提升護(hù)理安全”暨“護(hù)理安全管理新進(jìn)展”學(xué)習(xí)班。六是為迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審：1、護(hù)理制定等級(jí)醫(yī)院評(píng)審自查方案，要求護(hù)理部及科室每月對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查并上報(bào)。2、制定并下發(fā)《等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部分閱讀手冊(cè)》，科室組織護(hù)士學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)。3、制定并下發(fā)《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥預(yù)防及處理》人手一冊(cè)，作為護(hù)士臨床護(hù)理操作中的工具用書(shū)。4、修訂并完善十五項(xiàng)核心制度，要求護(hù)士人人掌握。5、根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中第三章《患者安全》要求制定并修訂完善三十余項(xiàng)制度；第五章《護(hù)理管理與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)》要求制定并修訂完善五十余項(xiàng)制度。
    3、公共衛(wèi)生方面：一是共建電子檔案人數(shù)為4317人，管理率為87%；共建高血壓241人，新建高血壓74人；共建糖尿病53人，新建糖尿病33人。二是對(duì)241名高血壓和53名糖尿病人入戶隨訪882次，并指導(dǎo)藥物治療。三是開(kāi)展健康教育9期，參加人數(shù)300余人，發(fā)放宣傳材料12種1500余份，撰寫公共衛(wèi)生信息8期。四是對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行義診和咨詢活動(dòng)8次，扎實(shí)開(kāi)展了高血壓日、糖尿病日等宣傳活動(dòng)11次。
    （三）以人為本，服務(wù)至上，緩解群眾看病難、看病遠(yuǎn)、看病貴等問(wèn)題。一是春節(jié)前慰問(wèn)貧困戶及離退休老干部60余人次，發(fā)放價(jià)值1000余元的生活用品和慰問(wèn)金18000余元。二是春節(jié)前巡回醫(yī)療活動(dòng)共診治農(nóng)牧民患者40余人，入戶診治危重病人2人，免費(fèi)發(fā)放價(jià)值2800元的藥品。三是利用休息天巡回醫(yī)療28次，診治患者6000余人次，發(fā)放價(jià)值13萬(wàn)元的藥品，發(fā)放宣傳單5800份。四是減免對(duì)口支援及本院專家費(fèi)40余萬(wàn)元。五是為貧困學(xué)生資助及各科室自發(fā)為貧困患者和身患白血病少女捐款贈(zèng)物累計(jì)達(dá)10000余元。六是完成白內(nèi)障項(xiàng)目手術(shù)10例（減免醫(yī)療費(fèi)用2萬(wàn)余元）。
    通過(guò)共駐共建、巡回醫(yī)療、抗災(zāi)救災(zāi)、免除專家費(fèi)等共計(jì)讓利患者400余萬(wàn)元（其中藥品零差價(jià)讓利200余萬(wàn)元）。
    （四）重視安全生產(chǎn)，確保依法行醫(yī)。一是節(jié)假日期間加強(qiáng)值班工作，實(shí)行雙人雙崗，領(lǐng)導(dǎo)帶班。除正常檢查外，節(jié)前院領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)，針對(duì)存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)指出并要求限期整改。二是先后組織科主任、護(hù)士長(zhǎng)多次召開(kāi)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量專題會(huì)議，對(duì)于提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量起到了積極的作用。三是投入資金近5萬(wàn)元對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)和更新，并在醫(yī)技樓一樓、藥劑科、收款處和手術(shù)室增加了8個(gè)攝像頭。四是邀請(qǐng)**消防局專家在我院開(kāi)展了近百人參加的消防安全知識(shí)專題講座；圓滿完成了縣委、政府重大會(huì)議及重要活動(dòng)的醫(yī)療保障任務(wù)；與公安、消防大隊(duì)、學(xué)校、石油公司配合完成突發(fā)事件應(yīng)急演練活動(dòng)；組織完成了突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急演練活動(dòng)，效果良好。五是床位已審批到200張，極大的緩解了我院病床緊缺的問(wèn)題。
    （五）倡導(dǎo)精神文明，營(yíng)造和諧環(huán)境。一是在“五一”、“十一”、中秋節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)為不能回家過(guò)節(jié)的各地實(shí)習(xí)生和在院值班的醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備了豐富的節(jié)日晚餐和傳統(tǒng)食品，使他們感受到集體的溫暖，更加踏實(shí)安心工作；同時(shí)開(kāi)展了大年初一及端午節(jié)為患者送餃子、粽子活動(dòng)；六一前夕，為縣一小、二小、加依勒瑪鄉(xiāng)寄宿學(xué)校送去慰問(wèn)金4000元。二是“七一”、古爾邦節(jié)前夕投入1萬(wàn)余元慰問(wèn)社區(qū)、本院離退休、在職職工家庭生活有困難及共建村薩爾塔木鄉(xiāng)波孜塔拉村老黨員，并給聯(lián)建村衛(wèi)生大掃除。投入近5萬(wàn)元為聯(lián)建村修防滲渠；三是“八一”建軍節(jié)前夕我院投入8000元慰問(wèn)駐軍部隊(duì)、邊防站、邊防武警大隊(duì)、縣武裝部及縣消防大隊(duì)；除對(duì)官兵及家屬義診外，同時(shí)也做好了駐軍部隊(duì)的醫(yī)療保障工作。四是以活動(dòng)促業(yè)務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“熱愛(ài)偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”主題教育穩(wěn)步推進(jìn)，使活動(dòng)與業(yè)務(wù)兩不誤，兩促進(jìn)。五是扎實(shí)開(kāi)展了第十四個(gè)黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)。六是通過(guò)精心籌備，完成了衛(wèi)生系統(tǒng)（醫(yī)院）周末文化廣場(chǎng)演出，展示了白衣天使風(fēng)采，深入駐軍部隊(duì)、阿舍勒銅礦、社區(qū)及波孜塔拉村共建慰問(wèn)演出，受到了一致好評(píng)。七是組建籃球隊(duì)，與武裝部、公安局、雷達(dá)連等進(jìn)行了友誼比賽，達(dá)到了促進(jìn)團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)友誼的目的。八是組織參加了由縣委文明辦舉辦的公務(wù)員禮儀知識(shí)競(jìng)賽、詩(shī)歌朗誦比賽。九是我院工青婦參加其他相關(guān)部門組織的公益活動(dòng)8次。十是1-12月病人滿意度調(diào)查為96%，收到錦旗6面，感謝信10封。十一是全力完成冬季清雪任務(wù)，完成植樹(shù)造林任務(wù)1萬(wàn)余株。
    （六）完善基礎(chǔ)設(shè)施，抓好項(xiàng)目實(shí)施。一是院落規(guī)劃方面。投入30余萬(wàn)元完成9000平方米庭院綠化。二是基礎(chǔ)設(shè)施方面。投資770萬(wàn)元的縣醫(yī)院醫(yī)技綜合樓投入使用，投入340萬(wàn)元層流手術(shù)室已完工，污水處理、變配電工程已完工交付使用。投入近50萬(wàn)元內(nèi)外科連廊工程已完工投入使用，投入10余萬(wàn)元的3間車庫(kù)即將投入使用。三是改造維修方面。投資40余萬(wàn)元對(duì)急診科及中醫(yī)科內(nèi)墻粉刷并把外科樓部分衛(wèi)生間進(jìn)行了改造，投入12萬(wàn)元對(duì)醫(yī)技綜合、外科樓急診中醫(yī)科通道、原門診樓的大門改造，改善了患者的就診環(huán)境。投入4萬(wàn)元購(gòu)入40張護(hù)欄床、投入10萬(wàn)元光纜項(xiàng)目已完工。（財(cái)政投入330萬(wàn)元，我院自籌110余萬(wàn)元）四是投入220萬(wàn)元的急救能力建設(shè)已完成車輛設(shè)備采購(gòu)即將到位、中醫(yī)民族醫(yī)項(xiàng)目巡回醫(yī)療車及農(nóng)村巡回醫(yī)療車和車載設(shè)備已投入使用。ct球管已更換投入使用。
    （七）加大治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。
    我院多次召開(kāi)動(dòng)員會(huì)安排部署治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，通過(guò)宣傳、動(dòng)員、開(kāi)展自查自糾等形式，使醫(yī)護(hù)人員充分認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感，扎實(shí)有效地推動(dòng)了專項(xiàng)治理工作的開(kāi)展。我院醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有收紅包現(xiàn)象。
    （八）推進(jìn)醫(yī)改完善藥品零差價(jià)及便民惠民措施。
    一是我院共有藥品1020種，網(wǎng)上采購(gòu)960種，采購(gòu)率達(dá)94%（藥品托管于3月中旬收回實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)）共采購(gòu)藥品3542萬(wàn)元，其中網(wǎng)上采購(gòu)3329萬(wàn)元。二是藥品零差價(jià)讓利群眾240萬(wàn)元。三是免去專家掛號(hào)費(fèi)100萬(wàn)元（本院及對(duì)口支援專家掛號(hào)費(fèi)56元，支出外請(qǐng)轉(zhuǎn)計(jì)費(fèi)44萬(wàn)元）。四是為鐵勒克鄉(xiāng)、薩爾塔木鄉(xiāng)波孜塔拉村三位貧困病人免費(fèi)治療減免醫(yī)療費(fèi)1.4萬(wàn)元，住院扶貧4.8萬(wàn)元。五是為改善病人住院條件，對(duì)中醫(yī)科、急診科進(jìn)行了粉刷，投入90萬(wàn)元內(nèi)外科樓連廊已完工使用，并對(duì)院落綠化美化，()購(gòu)置護(hù)欄床40張。六是投入10余萬(wàn)元（三層交換機(jī)、光纖改造、upn、電腦等）開(kāi)通了合作醫(yī)療一卡通業(yè)務(wù)，方便了參合農(nóng)牧民就診。七是為方便病人，開(kāi)設(shè)便民商店。
    （九）積極推進(jìn)衛(wèi)生醫(yī)療體制改革，盡快適應(yīng)當(dāng)代醫(yī)院發(fā)展需要。根據(jù)上級(jí)文件要求。我院成立了醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)醫(yī)改工作，并進(jìn)行明確分工。及時(shí)召開(kāi)了全院動(dòng)員會(huì)。同時(shí)傳達(dá)了有關(guān)醫(yī)改文件，并召開(kāi)專題會(huì)議多次研究討論醫(yī)改工作中存在的問(wèn)題和困難。
    經(jīng)過(guò)一年的努力，我院被**縣委政府評(píng)為愛(ài)國(guó)擁軍先進(jìn)集體；被**縣委政府評(píng)為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織；被**縣平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為優(yōu)秀平安醫(yī)院；被**縣委政府評(píng)為2012年度機(jī)關(guān)綜合評(píng)比先進(jìn)單位；被**縣委政府評(píng)為2012年度綜合治理先進(jìn)單位；被**縣委政府評(píng)為2012年度社區(qū)共助共建先進(jìn)單位；被**縣委政府評(píng)為五聯(lián)五創(chuàng)好對(duì)子單位；被**縣委政府評(píng)為精神文明先進(jìn)集體；被地區(qū)團(tuán)委評(píng)為“地區(qū)五四紅旗團(tuán)支部”。我院被**區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為“醫(yī)院先進(jìn)集體”。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇三
    在上級(jí)紀(jì)檢部門和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我院黨支部按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定，以整改20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)存在問(wèn)題為重點(diǎn)，布署安排年度糾風(fēng)工作任務(wù)，從加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高、加強(qiáng)行業(yè)自律等方面，明確工作任務(wù)，為下一步堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉，強(qiáng)化監(jiān)督檢查和狠抓落實(shí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    醫(yī)院按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，明確責(zé)任和分工。及時(shí)調(diào)整了單位行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，明確工作目標(biāo)和要求，把糾風(fēng)工作與醫(yī)藥、業(yè)務(wù)、行政管理工作一起部署、一起落實(shí)。
    醫(yī)院通過(guò)召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、黨支委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院中層以上干部會(huì)議、黨員大會(huì)、職工大會(huì)等各種會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實(shí)施辦法和省委常委黨內(nèi)政治生活八條規(guī)定等各種文件，學(xué)習(xí)黨的十八大精神和全國(guó)兩會(huì)精神。
    領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)，廣泛征求群眾意見(jiàn)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，查找不足和差距并有針對(duì)性地提出整改方案措施，明確年度工作思路和重點(diǎn)。院班子成員參加了州委舉辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)專題講座一次，聽(tīng)取了省紀(jì)委常委、省監(jiān)察廳副廳長(zhǎng)所作的題為牢記宗旨、純潔黨性，全面推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的報(bào)告。
    院中層以上干部通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)院安排布署，聯(lián)系工作實(shí)際，明確工作重點(diǎn)和整改努力方向，全院共產(chǎn)黨員通過(guò)學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)水平，為在工作中起到先鋒模范作用作好理論準(zhǔn)備；全院職工通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。
    1、召開(kāi)全院職工大會(huì)，作行業(yè)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員布署。20xx年4月9日召開(kāi)全院職工大會(huì)，由院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上作動(dòng)員講話，要求全院職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)肅紀(jì)律，注重整改，努力改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；重拾信心，整頓作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，做到將權(quán)利關(guān)在制度籠子里；增強(qiáng)宗旨意識(shí)，樹(shù)立品牌意識(shí)，做到全心全意為人民服務(wù)服務(wù)，努力維護(hù)、提升醫(yī)院品牌。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查處制度，綜合目標(biāo)考評(píng)制度、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、行政后勤管理制度等等，并將嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)人員。
    2、制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)整改和方案，認(rèn)真研究討論，確保措施落實(shí)到位。按上級(jí)紀(jì)檢部門要求，研究討論制訂20xx年度黨風(fēng)廉政考核不合格內(nèi)容的'整改案，對(duì)其可行性、有效性多方征求意見(jiàn)，確保整改措施落實(shí)到位。
    3、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)，實(shí)行藥品價(jià)格，檢查服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示。理順?lè)?wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度投訴制度，公示醫(yī)生護(hù)士及其他工作人員，對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，工作檢查情況，通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行公開(kāi)。繼續(xù)實(shí)行住院費(fèi)用每日清單制，醫(yī)療物價(jià)收費(fèi)查處制等。
    4、安排專人進(jìn)一步健全和落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度、人員崗位責(zé)任制度，并強(qiáng)化執(zhí)行力度。嚴(yán)格對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
    5、提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。試行《十項(xiàng)便民服務(wù)措施》，征求相關(guān)職能科室意見(jiàn)建議，修訂完善便民惠民措施，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系。
    7、加強(qiáng)思想道德教育，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，推進(jìn)精神文明建設(shè)，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。通過(guò)開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，建立健全行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加大先進(jìn)典型的宣傳力度，開(kāi)展向羅陽(yáng)同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。參加州廣播電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目，認(rèn)真聽(tīng)取群眾對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)建議，解答聽(tīng)眾提問(wèn)等。
    20xx年1至4月，我院在糾風(fēng)方面做了一些工作，但主要是制度建設(shè)和工作安排部署方面，在具體開(kāi)展工作中還有所不夠。下一步，我院將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展好以下工作。
    一是規(guī)范和整理現(xiàn)行醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，使之更適用于當(dāng)前工作實(shí)際；
    二是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的學(xué)習(xí)教育，提高全院職工思想認(rèn)識(shí)，筑牢反腐倡廉防線。
    三是強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，嚴(yán)肅查處違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)不正之風(fēng)的人和事。
    二o一三年四月二十五日。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇四
    近幾年來(lái)，我們結(jié)合創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院，認(rèn)真對(duì)照市委、市政府辦公室關(guān)于實(shí)施“xx市新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程”的意見(jiàn)，在縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我們切實(shí)抓好對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)管理和考核，不斷提高我院醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了醫(yī)院基本現(xiàn)代化進(jìn)程。具體做法如下：
    我們?cè)谌粘９ぷ髦校匾暳艘?guī)章制度的健全，著力形成規(guī)范化、制度化的培養(yǎng)管理體系。我們堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任考核制度，每一批培養(yǎng)對(duì)象首先與他們簽訂三年目標(biāo)責(zé)任書(shū)，切實(shí)增強(qiáng)這些高級(jí)人才的目標(biāo)責(zé)任意識(shí)；堅(jiān)持檔案管理制度，經(jīng)常與培養(yǎng)對(duì)象聯(lián)系，全面掌握他們研究項(xiàng)目的進(jìn)展情況及其取得的業(yè)務(wù)成果和考核、獎(jiǎng)懲情況，并做到將他們的有關(guān)情況及時(shí)存入其個(gè)人檔案；堅(jiān)持定期報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)與專家聯(lián)系點(diǎn)制度。院領(lǐng)導(dǎo)與4名“xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”培養(yǎng)對(duì)象建立了聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)心他們的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，積極幫助他們解決科研經(jīng)費(fèi)、科研設(shè)施等各種困難，使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去。
    為進(jìn)一步營(yíng)造“尊重知識(shí)，尊重人才”的社會(huì)氛圍，激發(fā)廣大知識(shí)分子投身現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的熱情，我們著力加大優(yōu)秀知識(shí)分子的宣傳力度，認(rèn)真組織實(shí)施了高級(jí)人才典型事跡宣傳活動(dòng)。全院高級(jí)人才，得到不同形式的宣傳表彰，市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，都得到宣傳報(bào)道，院部進(jìn)一步加強(qiáng)與報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等單位的合作，明確宣傳活動(dòng)的重要意義，由他們派出優(yōu)秀的新聞工作者，同時(shí)利用《醫(yī)苑之窗》特聘通訊員，組成宣傳小組，配合做好宣傳工作。通過(guò)這次活動(dòng)，總結(jié)宣傳了這些做出突出貢獻(xiàn)的科技人才的奮斗業(yè)績(jī)，展示了他們?cè)谏鐣?huì)兩個(gè)文明建設(shè)中的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步激發(fā)了他們投身于科研的工作熱情。
    我們注重加強(qiáng)思想政治工作，著力提高知識(shí)分子隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了切實(shí)提高學(xué)術(shù)、技術(shù)帶頭人的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，組織引導(dǎo)他們走又紅又專的道路，組織各類拔尖人才，包括市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象學(xué)習(xí)政治理論，進(jìn)行了知識(shí)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、中國(guó)加入世貿(mào)組織、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與發(fā)展前景、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)講座。通過(guò)培訓(xùn)，大家拓寬了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，促進(jìn)了觀念轉(zhuǎn)變。選送部分培養(yǎng)對(duì)象到外地參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，還組織培養(yǎng)對(duì)象報(bào)名參加與南大聯(lián)合舉辦的研究生課程班，以拓寬他們的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
    為加強(qiáng)對(duì)學(xué)科技術(shù)帶頭人的培養(yǎng)和管理，盡量給他們提供必要的科研條件，促使其盡快提高學(xué)術(shù)技術(shù)水平，根據(jù)市、縣兩級(jí)有關(guān)高級(jí)知識(shí)分子培養(yǎng)管理辦法規(guī)定，我們真心實(shí)意地為知識(shí)分子辦實(shí)事、做好事，積極改善他們的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。我們一方面積極爭(zhēng)取財(cái)政確保津貼的發(fā)放，確?？萍柬?xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)的到位。另一方面還堅(jiān)持每年為學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。
    自收到海委人才辦[2xx]5號(hào)組織“關(guān)于做好我縣20xx年以來(lái)確定的市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象管理期滿考核工作的通知”后，召集院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以及相關(guān)培養(yǎng)對(duì)象，專門開(kāi)了會(huì)議，并要求各考核期滿的培養(yǎng)對(duì)象，圍繞《xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工作雙向目標(biāo)責(zé)任書(shū)》履行情況，就政治思想表現(xiàn)、學(xué)術(shù)技術(shù)水平、主要工作成果實(shí)績(jī)等方面進(jìn)行總結(jié)。院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的總結(jié)進(jìn)行逐一對(duì)照評(píng)比，經(jīng)過(guò)認(rèn)真考核，4人在考核期內(nèi)都能按照自己所定的目標(biāo)，積極投身到科研工作中去，且取得了較好的成果。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇五
     縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)要如何寫，以下由文書(shū)幫小編推薦這編縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)閱讀參考。
     x年，在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行中省市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路及經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求，力求科學(xué)定位市場(chǎng)，堅(jiān)持以人為本，著力推進(jìn)科技興院，人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立品牌意識(shí)，有效地增強(qiáng)綜合實(shí)力”的總體思路，以發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動(dòng)力，“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建成功三級(jí)乙等醫(yī)院”為工作目標(biāo)，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全，搶抓機(jī)遇，千方百計(jì)抓好門診住院綜合樓建設(shè)，抓好醫(yī)院升級(jí)達(dá)標(biāo)工作，有力地促進(jìn)了我院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全院職工在提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)等方面團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
    
     1、加強(qiáng)黨的建設(shè)，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨員干部拒腐防變能力。
     我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的活力，提高黨員綜合素質(zhì)，注重引導(dǎo)鉆研業(yè)務(wù)。心思用在工作上，作風(fēng)擰在務(wù)實(shí)上，聚精會(huì)神搞業(yè)務(wù)，一心一意謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“抓班子，帶隊(duì)伍，促發(fā)展”的目的。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把握新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)的新動(dòng)向、新特點(diǎn)。
     一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部建設(shè)。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和步驟加強(qiáng)支部建設(shè)，嚴(yán)格考核黨建工作目標(biāo)。二是強(qiáng)化黨員管理和服務(wù)。認(rèn)真做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作，全年培訓(xùn)入黨積極分子30名，發(fā)展新黨員15名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16名，開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)2次。三是根據(jù)中省市關(guān)于進(jìn)一步深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)安排，結(jié)合我院創(chuàng)“三乙”工作實(shí)際，制定了《貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)工作方案》，結(jié)合創(chuàng)建工作，深層次發(fā)現(xiàn)和挖掘在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中還不能夠滿足群眾及醫(yī)院發(fā)展需求的層面，進(jìn)一步進(jìn)行整改和完善。
    
     按照衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的相關(guān)要求，我院積極加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，完善制度建設(shè)，始終保持公正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)，積極完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度。對(duì)投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的，一查到底，絕不姑息。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受患者及社會(huì)監(jiān)督。每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，召開(kāi)一次工休座談會(huì)，廣泛了解病人及家屬的意見(jiàn)和要求。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立投訴箱，公布投訴電話，不定期召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，只要病人及家屬反映問(wèn)題屬實(shí)或提出的意見(jiàn)切實(shí)可行，便及時(shí)調(diào)查處理并積極整改。全年醫(yī)院共處理了8起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有4人次受到待崗處理。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測(cè)評(píng)門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。
     (二)以創(chuàng)建國(guó)家“三級(jí)乙等醫(yī)院”為契機(jī)，積極開(kāi)展 “醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，著力加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)。
     今年以來(lái)，我院按照創(chuàng)建國(guó)家“三級(jí)乙等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng)建工作。
    
     醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng) “三乙”工作中，把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置。先后出臺(tái)了一系列措施，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    
     根據(jù)創(chuàng)建評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織，對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，完善了各委員會(huì)的工作制度，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到明晰。
     (2)對(duì)照創(chuàng)建 “三級(jí)乙等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際，進(jìn)一步健全了各種規(guī)章制度和人員職責(zé)，修訂完善了醫(yī)院各級(jí)各類規(guī)章制度，狠抓了醫(yī)療核心制度、各項(xiàng)操作規(guī)程的落實(shí)。并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。
    
     今年，全院多次組織有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)，廣泛開(kāi)展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書(shū)寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國(guó)性的“醫(yī)療事故防范與處理”、“ 如何應(yīng)對(duì)侵權(quán)責(zé)任法的實(shí)施”等學(xué)習(xí)班，并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)培訓(xùn)和考試。
     (4)認(rèn)真貫徹落實(shí)《病歷書(shū)寫基本規(guī)范》，加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫質(zhì)量。
     一是不定期抽查運(yùn)行病歷，多次組織督查病歷質(zhì)量，對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng)，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對(duì)歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，每月對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院。四是病案管理委員會(huì)加大了管理力度，針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專題討論，制定了整改措施，督促及時(shí)整改。
    
     三級(jí)醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進(jìn)醫(yī)院工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，重新完善了三級(jí)醫(yī)師查房要求，實(shí)行了分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度，加大了對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。
    
     圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評(píng)，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障了醫(yī)療安全。
    
     為確保臨床用血安全，進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序，減少了病人用血流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫(kù)工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項(xiàng)操作規(guī)程。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下，全年輸血量較去年有所控制，但成份輸血率較去年有所提高，無(wú)一例輸血差錯(cuò)事故發(fā)生。
    
     一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了職責(zé)和工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，提高了護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識(shí)，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級(jí)護(hù)理制度及健康教育效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)護(hù)理制度及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按等級(jí)護(hù)理要求落實(shí)護(hù)理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)了新病人及危重病人的巡視工作。三是加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的規(guī)范書(shū)寫，認(rèn)真執(zhí)行《四川省病歷書(shū)寫基本規(guī)范》，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，提高了護(hù)理文書(shū)的內(nèi)涵質(zhì)量。四是堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量考評(píng)，采取隨機(jī)與定期相結(jié)合，每季度組織全院護(hù)理質(zhì)量交叉檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)。由于全院護(hù)理人員的辛勤付出，我院的護(hù)理工作在省市檢查驗(yàn)收中多次獲得專家的好評(píng)。
    
     今年，醫(yī)院加強(qiáng)了120急救中心的工作，建立并完善了院前急救工作制度，進(jìn)行了院前急救知識(shí)培訓(xùn)和考核，提高了醫(yī)護(hù)人員院前搶救診斷水平。在緊急救援中，第一時(shí)間出診、及時(shí)救治，綠色通道暢通，出色的完成了急診救治任務(wù)，為我縣急診醫(yī)療服務(wù)起到了重要作用。
    
     各科均能按醫(yī)院要求嚴(yán)格執(zhí)行院感管理規(guī)范，按時(shí)做好院感監(jiān)測(cè)工作，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情，全年共報(bào)告疫情2,010人次，有效防控醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。特別是對(duì)手足口病、紅眼病等的救治工作中，我院配備了足量高質(zhì)的防護(hù)用品及消毒藥械，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)工作。完善了院感監(jiān)測(cè)制度，院感監(jiān)測(cè)1,236件次，全員各層次的培訓(xùn)合格率達(dá)100%。加強(qiáng)了合理用藥監(jiān)管及醫(yī)療廢物、消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的全程管理。加大了醫(yī)院感染全面監(jiān)測(cè)，為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提供可靠依據(jù)，對(duì)住院部重點(diǎn)單元進(jìn)行了細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)，確保醫(yī)院感染率、傳染病漏報(bào)率較去年同期明顯下降。加強(qiáng)消毒滅菌工作的監(jiān)測(cè)，2011年全院院內(nèi)感染率為0.37%,與上年同比減少 院感現(xiàn)患率調(diào)查率100%，現(xiàn)患率1.44%。無(wú)菌手術(shù)切口感染率0.1%，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%，基本實(shí)現(xiàn)醫(yī)用垃圾無(wú)害化處理。
     根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度，認(rèn)真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作，并統(tǒng)一進(jìn)行集中處置，確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。全年無(wú)醫(yī)院感染流行及醫(yī)院廢物遺失事件發(fā)生。
    
     醫(yī)院高度重視婦幼衛(wèi)生工作，嚴(yán)格執(zhí)行愛(ài)嬰醫(yī)院《全球標(biāo)準(zhǔn)》，鞏固和發(fā)展愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果，全面實(shí)行母嬰同室、母乳喂養(yǎng)。新生兒母乳喂養(yǎng)率達(dá)98%，孕產(chǎn)婦產(chǎn)前hiv(艾滋病)監(jiān)測(cè)率為100%，新生兒疾病篩查85%，全年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，無(wú)產(chǎn)褥感染發(fā)生。
    
     今年，醫(yī)院加大新農(nóng)合政策執(zhí)行力度，堅(jiān)持“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)”的原則，認(rèn)真貫徹基本藥物制度，努力提高報(bào)付率，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員履行告知義務(wù)，對(duì)自費(fèi)藥品和自費(fèi)檢查項(xiàng)目必須經(jīng)病員簽字確認(rèn)方可運(yùn)用，使病人的知情權(quán)得以保證。嚴(yán)格執(zhí)行縣農(nóng)合辦規(guī)定的“三限”原則。對(duì)參合病員的用藥情況規(guī)定了比例，全力維護(hù)患者利益;強(qiáng)化相關(guān)保險(xiǎn)基金的管理使用，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。在票據(jù)審查上，切實(shí)做到實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，一視同仁，確保醫(yī)?；鸩涣魇?、不套取。其次是嚴(yán)格規(guī)范管理。制作了藥品價(jià)格公示欄及宣傳欄10余塊，并做到及時(shí)公示，確保病員的知情權(quán)，使黨的惠民政策惠及每一個(gè)病人。全年共為7,225人次住院醫(yī)保病員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用3,153.9萬(wàn)元，為10,971人次住院農(nóng)合病員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用3,942.2萬(wàn)元，報(bào)付比例較上年度大幅度提高。
    
     為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，我院換位思考，先后推行了多項(xiàng)便民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程，受到患者及其家屬的廣泛好評(píng)。醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表?yè)P(yáng)明顯增多。
     一是不斷優(yōu)化病人就診流程，新開(kāi)通了門診電子處方取藥系統(tǒng);購(gòu)買了鉬靶機(jī)，對(duì)于乳腺腫瘤疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療、減少病員負(fù)擔(dān)起了積極作用;b超室啟用了第二臺(tái)b超機(jī);胃鏡室實(shí)行周末不休等措施，進(jìn)一步方便了患者就醫(yī)，營(yíng)造了快捷、合理、有序的就診環(huán)境。二是進(jìn)一步優(yōu)化專家門診，新組建了門診護(hù)理組，增設(shè)了門診輸液室，充分發(fā)揮我院綜合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，完善患者輸液環(huán)境，滿足就診患者要求。
    
     我院根據(jù)創(chuàng)建“三級(jí)乙等醫(yī)院”的具體要求，組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)與考核。積極利用華西醫(yī)院遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)講座，努力提升專業(yè)知識(shí)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，營(yíng)造了良好的學(xué)術(shù)氛圍。一是采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講課，開(kāi)展“三基”培訓(xùn)、考核，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次。四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。今年，請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)院講課8次，參加各種短期學(xué)習(xí)班168人次，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)200余次。職工積極撰寫學(xué)術(shù)論文，在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表25篇，在省級(jí)刊物上發(fā)表21篇。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)17人次。接收成都中醫(yī)藥大學(xué)、川北醫(yī)學(xué)院、成都醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生和遂寧衛(wèi)校、萬(wàn)州衛(wèi)校、成都鐵路衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共265人。各類人員健康體檢13,500多人。省級(jí)科研課題、市級(jí)科研課題各一項(xiàng)，縣級(jí)科研課題2項(xiàng)。
    
     近年來(lái)，我院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴(yán)格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一年來(lái)，我們將部分價(jià)格高，有普通藥可以替代的新藥品種清理出藥架，對(duì)使用量大、金額多的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購(gòu)，有效降低了藥品價(jià)格，讓利于病人。同時(shí)嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥管理制度，嚴(yán)格控制高檔藥品的使用，使藥品比例持續(xù)下降，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”，醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道，社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的滿意度逐漸提高。
    
     在今年“手足口病”和“紅眼病”防控、金華車禍救治工作中，醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了應(yīng)急預(yù)案，對(duì)病情較重的患者實(shí)行專家組會(huì)診制度。特別是在紅眼病防控形勢(shì)比較嚴(yán)峻的情況下，醫(yī)院全力做好防控工作。一是建立領(lǐng)導(dǎo)組織，明確任務(wù)。及時(shí)制定《紅眼病防治工作預(yù)案》，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次組織現(xiàn)場(chǎng)辦公，促進(jìn)工作落實(shí)，并接受衛(wèi)生局和疾控中心的多次督導(dǎo)。二是抓好培訓(xùn)工作，開(kāi)展技術(shù)演練。醫(yī)院組織專業(yè)醫(yī)療救治專家到省廳接受培訓(xùn)，并對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員特別是重點(diǎn)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)和講座，使醫(yī)護(hù)人員做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療”。三是規(guī)范發(fā)熱門診，按照標(biāo)準(zhǔn)完善預(yù)檢分診、護(hù)送病患等流程，最大限度方便病人，最大限度避免院內(nèi)交叉感染。
    
     根據(jù)衛(wèi)生強(qiáng)基工程要求，我院與全縣多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定了幫扶協(xié)議。不定期組織相關(guān)專業(yè)的專家到幫扶醫(yī)院查房、會(huì)診、培訓(xùn)等，為幫扶醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員提供進(jìn)修、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，有力的提高了基層衛(wèi)生隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。全年共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員14人，派出專家70余人次，下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療查房300余人次，為當(dāng)?shù)乩习傩諑シ奖愫蛯?shí)惠。
    
     一是強(qiáng)力推行單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制，同時(shí)做好“白內(nèi)障復(fù)明工程”等惠民活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，切實(shí)為困難患者著想，降低或減免醫(yī)療費(fèi)用萬(wàn)余元。二是強(qiáng)化對(duì)“三無(wú)”病人的管理，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。全年共收治“三無(wú)”病人20余人次，其中較重的“三無(wú)”病人、特困病人4人，共花費(fèi)約15萬(wàn)余元。
    
     加強(qiáng)職能科室行政夜查房制度，每天由一名副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班處理當(dāng)天的應(yīng)急工作，增強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。組織中層干部赴省內(nèi)部分醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，參加管理知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增加了中層干部的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí)。完善了人事檔案管理工作，接受了市縣組織部領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收，達(dá)到了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范財(cái)務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和工作流程，正確行使財(cái)務(wù)部門職能和工作職責(zé)，圓滿完成日常財(cái)務(wù)收支管理工作。
    
     醫(yī)院根據(jù)縣委、縣政府和衛(wèi)生局要求，深入實(shí)施固本強(qiáng)基維穩(wěn)工程，制定了實(shí)施細(xì)則和工作要點(diǎn)，努力做到情況早掌握、問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解。醫(yī)院與各科室簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，完善內(nèi)保工作體系，努力建設(shè)平安醫(yī)院。
    
     我院把普法工作擺上重要議事日程，制定了普法學(xué)習(xí)計(jì)劃。圓滿完成了上級(jí)規(guī)定的普法教育學(xué)習(xí)任務(wù)。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政法綜治工作會(huì)議精神及綜治工作各項(xiàng)措施，綜合治理工作取得明顯成效。堅(jiān)持了每月一次安全大檢查，加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，一年來(lái)醫(yī)院的公共秩序、社會(huì)治安較以前有明顯改觀，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    
     20xx年，衛(wèi)校嚴(yán)格按照年度工作目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展教育教學(xué)工作。目前，衛(wèi)校學(xué)生總?cè)藬?shù)1,720余人。其中，全日制中專1,050余人，成人大專、本科學(xué)歷教育670余人。護(hù)理中專就業(yè)率100%，中醫(yī)專業(yè)為90%以上。今年招生444余人。教學(xué)綜合樓的改擴(kuò)建項(xiàng)目已經(jīng)發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng)，目前，正在設(shè)計(jì)方案，預(yù)計(jì)將于明年動(dòng)工修建。
    
     我院搶抓機(jī)遇，積極實(shí)施門診住院綜合樓擴(kuò)建工程項(xiàng)目。為保證大樓的順利施工，醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動(dòng)與各級(jí)主管部門和承建單位溝通協(xié)商，廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步凝聚力量，科學(xué)施工，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。目前，該樓主體工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，正進(jìn)入專業(yè)工程的招標(biāo)工作程序，預(yù)計(jì)將于2011年竣工投入使用。屆時(shí)，將大大改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的.工作環(huán)境。
     回顧二〇一〇年的工作，我們欣喜地看到：醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高，正是嚴(yán)格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各學(xué)科的快速發(fā)展，正是構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺(tái)激勵(lì)人才創(chuàng)新的凝結(jié);門診住院綜合樓擴(kuò)建工程的建設(shè)，將實(shí)現(xiàn)利用醫(yī)院拓寬發(fā)展空間的良好開(kāi)端;招標(biāo)采購(gòu)的透明公開(kāi)，在實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎(chǔ)上也建立起職工對(duì)醫(yī)院的關(guān)心和對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的信任;服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn)，使醫(yī)院品牌得到廣大患者及社會(huì)各界的認(rèn)可。
     20xx年醫(yī)院各項(xiàng)工作成績(jī)的取得，是各級(jí)黨委政府和衛(wèi)生主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，是全院廣大職工團(tuán)結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
     在回顧工作、肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到工作中存在的不足和問(wèn)題。特別是與省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有較大的差距，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
     1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
     2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，“三級(jí)醫(yī)師查房制度”有待進(jìn)一步落實(shí)。在組織的例行檢查中，多次發(fā)現(xiàn)病歷書(shū)寫、處方書(shū)寫不規(guī)范，查房制度不落實(shí)等現(xiàn)象。
     3、學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績(jī)，盲目樂(lè)觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。
     4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名科名醫(yī)帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
     5、少數(shù)職工缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，不能適應(yīng)醫(yī)院市場(chǎng)化的客觀需要，等、靠、要思想嚴(yán)重，經(jīng)營(yíng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
     6、個(gè)別中層干部辦事缺乏計(jì)劃，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上盡人意。
     二〇xx年是我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以創(chuàng)建“三級(jí)乙等醫(yī)院”作為我們的共同愿景，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，加快醫(yī)院的發(fā)展。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作，竭盡全力創(chuàng)建國(guó)家“三級(jí)乙等醫(yī)院”成功。
     新的一年里，我們要以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)重要精神，緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家“三級(jí)乙等醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，搶抓新機(jī)遇，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌!為全面建設(shè)小康社會(huì)，保障百萬(wàn)射洪人民的身體健康做出新的更大的貢獻(xiàn)，促進(jìn)醫(yī)院健康、持續(xù)、穩(wěn)步地向前發(fā)展，力爭(zhēng)早日建成國(guó)家三級(jí)乙等醫(yī)院。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇六
    20xx年，在市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院工會(huì)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院工作大局，突出維護(hù)，加強(qiáng)監(jiān)督，積極參與醫(yī)院改革與發(fā)展，較好地完成了市總下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、突出政治思想教育，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
    一是開(kāi)展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。二是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。三是在全院職工中開(kāi)展“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)”及醫(yī)療護(hù)理“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。四是開(kāi)展了“重溫入黨誓詞，爭(zhēng)做“模范黨員”活動(dòng)。五是組織開(kāi)展了“奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)心，挽救一條生命”義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。六是開(kāi)展了“患者評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員”活動(dòng)。七是開(kāi)展了“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城，爭(zhēng)做渭南文明人”簽名活動(dòng)。八是制定了各個(gè)崗位的文明用語(yǔ)和醫(yī)務(wù)人員“十要、十不要”，以規(guī)范職工的日常行為。九是積極開(kāi)展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院、做知識(shí)型員工”活動(dòng)，并取得好成績(jī)，醫(yī)院新生兒科被陜西省創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組命名為“陜西省學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”。十是免費(fèi)舉辦義診咨詢、知識(shí)講座、群體比賽及演講比賽活動(dòng)。今年開(kāi)展了“維護(hù)口腔健康，提高生命質(zhì)量”及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月義診咨詢活動(dòng)；舉辦了迎“六一”嬰兒游泳大賽、兒童免費(fèi)體檢、親子活動(dòng)大比拼等活動(dòng)。積極組織職工參加市衛(wèi)生局開(kāi)展的創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)大賽和市總工會(huì)舉辦的“創(chuàng)衛(wèi)生城市、做文明職工”演講比賽，我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，我院工會(huì)也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使職工的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，工作作風(fēng)有了明顯改變，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念有了明顯增強(qiáng)，為我院的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、突出工會(huì)基本職能，推進(jìn)醫(yī)院民主管理。
    一是實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。制定院務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)召開(kāi)職工代表大會(huì)，完善集體決策，實(shí)行人事、財(cái)務(wù)、藥品及后勤物資采購(gòu)、獎(jiǎng)金分配等公開(kāi)、透明。二是定期向職工發(fā)放征求意見(jiàn)卡，征求職工對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的意見(jiàn)和建議。三是創(chuàng)建醫(yī)院站，并專設(shè)職工說(shuō)吧，為干部職工積極參與醫(yī)院的管理，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策提供平臺(tái)。目前職工說(shuō)吧已成為院內(nèi)相互交流、聯(lián)系溝通、民意上達(dá)、傾聽(tīng)意見(jiàn)的窗口。共提合理化建議20條，已采納15條。四是履行集體合同，保障職工合法權(quán)益。工會(huì)代表與醫(yī)院簽訂了《女職工特殊權(quán)益集體合同》，對(duì)職工聘用與培訓(xùn)、勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)完善。落實(shí)干部年休假，提高臨時(shí)工工資待遇，解決了多年來(lái)未能解決的職工的'醫(yī)保問(wèn)題，及時(shí)發(fā)放了降溫費(fèi)、取暖費(fèi)。五是認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》，充分保障職工的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)按勞分配，積極向臨床第一線傾斜，體現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)、高待遇、高收入的分配制度。六是充分體現(xiàn)“尊重知識(shí)、尊重人才”的人才戰(zhàn)略，在住房、配偶、子女工作安排、工資獎(jiǎng)金分配、職務(wù)津貼、科研經(jīng)費(fèi)撥發(fā)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)修、升職等方面予以傾斜，鼓勵(lì)拔尖人才脫穎而出。設(shè)立“優(yōu)秀論文獎(jiǎng)”、“新技術(shù)、新業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”，并重金列支作為科研開(kāi)發(fā)專項(xiàng)基金，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的積極性。今年以來(lái)，在國(guó)家、省級(jí)雜志發(fā)表論文15篇，其中1篇獲市級(jí)自然科學(xué)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)，5篇獲三等獎(jiǎng)，醫(yī)院有三人獲市管拔尖專業(yè)技術(shù)人才稱號(hào)。
    三、利用多種多樣形式，提高醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)技能。
    一是組織渭南市全科醫(yī)學(xué)教育實(shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)。二是通過(guò)“好醫(yī)生網(wǎng)站”，強(qiáng)化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。三是院內(nèi)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。四是舉辦學(xué)術(shù)研討班，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目交流活動(dòng)。五是采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)形式，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年選送出外進(jìn)修學(xué)習(xí)10人，參加短期培訓(xùn)15人次，常年聘請(qǐng)專家教授9人。六是定期進(jìn)行“三基”業(yè)務(wù)考試。七是舉辦了現(xiàn)場(chǎng)徒手”心肺腦復(fù)蘇”操作比賽及“護(hù)理知識(shí)技能比武”。八是舉辦“護(hù)士長(zhǎng)管理藝術(shù)”及護(hù)理知識(shí)講座，提高各科護(hù)士長(zhǎng)管理水平。通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。今年以來(lái)床位使用率明顯提高，單日住院病人創(chuàng)建院以來(lái)歷史新高，婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規(guī)模，品牌優(yōu)勢(shì)基本形成。
    四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，增強(qiáng)職工的凝聚力。
    一是創(chuàng)建“職工書(shū)屋”。在市總工會(huì)的大力支持下，今年增加了千余套書(shū)籍，新購(gòu)置了電腦、桌椅等用品，設(shè)有專人管理，增加開(kāi)放時(shí)間，為職工學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、提高素質(zhì)、豐富文化生活提供方便條件。同時(shí)，一次性購(gòu)回300多本世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念《你在為誰(shuí)工作》的圖書(shū)，員工人手一冊(cè)，使職工樹(shù)立良好的工作心態(tài)。二是給每個(gè)科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂(lè)器材，努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。三是舉辦“三八”聯(lián)歡活動(dòng)，職工加班加點(diǎn)自編自演節(jié)目，家屬、子女、退休職工、醫(yī)護(hù)人員數(shù)百人歡聚一堂載歌載舞，一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工，送給節(jié)日?qǐng)?jiān)守崗位的同志，數(shù)百人集體吃蛋糕的場(chǎng)景讓婦幼人感到了從未有過(guò)的溫馨。四是美化環(huán)境。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)今年醫(yī)院投資30萬(wàn)元新裝了電子屏幕、環(huán)樓彩燈，更換了醫(yī)院標(biāo)識(shí)，亮化工程達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)要求；新栽雪松、桂花樹(shù)、日本櫻花等名貴樹(shù)木，硬化修復(fù)了破損的路面，在院內(nèi)廣場(chǎng)安裝了旗桿，升上了國(guó)旗和院旗。同時(shí)，在院內(nèi)小花園及籃球場(chǎng)安裝了二十件健身活動(dòng)器材，方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展，極大豐富了職工的業(yè)余文化生活，改善了職工生存環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境。
    五、發(fā)揮工會(huì)組織功能，開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖活動(dòng)。
    一是春節(jié)前夕為醫(yī)院貧困職工發(fā)放困難補(bǔ)貼。二是邀請(qǐng)了我市十多位老年書(shū)畫(huà)家到院為全院職工、患者書(shū)寫春聯(lián)。三是召開(kāi)了高考錄取生及家長(zhǎng)座談會(huì)，為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈(zèng)送鮮花，并頒發(fā)1000―1500元獎(jiǎng)金。四是中秋來(lái)臨之際，我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡。“一塊月餅一片情：送父母，康寧福壽！送家人，健康快樂(lè)！送孩子，天天向上！送醫(yī)院，蒸蒸日上”。中秋節(jié)早上，院領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)到醫(yī)院各個(gè)工作崗位，慰問(wèn)節(jié)日上班的人員，給大家送去祝福的同時(shí)還送去了精美的月餅。五是搞好“五必訪”工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能科室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。六是關(guān)心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼；及時(shí)召開(kāi)了全體離退休人員大會(huì)，使有經(jīng)驗(yàn)的老同志為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策；成立了老年活動(dòng)中心，配置各種娛樂(lè)及生活設(shè)施；每遇老人生日，院領(lǐng)導(dǎo)為其送鮮花和生日蛋糕；組織了建院以來(lái)第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實(shí)實(shí)感受到醫(yī)院黨、政、工的的溫暖和關(guān)懷。
    總之，2009年我院工會(huì)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和醫(yī)院文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進(jìn)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī)。但離上級(jí)要求還存在一定差距，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇七
    我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)xx并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下：
    在開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
    設(shè)立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)xx工作具體事宜。
    （一）加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專項(xiàng)工作，我院專門組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書(shū)。認(rèn)真宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開(kāi)展治理商反腐活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    （二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開(kāi)展警示教育。開(kāi)展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)xx的良好風(fēng)氣。
    （一）向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開(kāi)廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
    （二）認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。
    （三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    （四）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開(kāi)始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷售工作，解決百姓“看病貴”問(wèn)題。
    （五）開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開(kāi)展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    （一）聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
    （二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。
    在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn)，明確部門職責(zé)，加大工作力度，注重源頭治理，切實(shí)建立教育、制度、監(jiān)督并重的長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)取得新的成效。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇八
    今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時(shí)期，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作，全面展開(kāi)了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務(wù)。全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，以質(zhì)量、安全與和諧為主題，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2，建筑面積近10311.44m2。現(xiàn)核定床位100張，開(kāi)放床位100張。設(shè)有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、感染性疾病科6個(gè)病區(qū)，9個(gè)臨床科室，3個(gè)醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人)，其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人，占4.76%；中級(jí)職稱23人，占27.4%；初級(jí)職稱：57人，占67.84%。全院醫(yī)師：21人；另外藥劑：9人；檢驗(yàn)：4人；放射：4人；電生理及超聲：4人；全院護(hù)士：40人。
    醫(yī)院凈資產(chǎn)合計(jì)約2094萬(wàn)元，固定資產(chǎn)約1431萬(wàn)元。擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備：雙排螺旋ct機(jī)、35－x型號(hào)cr機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)、ge-p5心臟彩超機(jī)、腹部彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動(dòng)驗(yàn)光儀、陰道鏡等先進(jìn)設(shè)備；各工作區(qū)全部實(shí)現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理。
    20xx年我院在以往工作的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展了力爭(zhēng)在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務(wù)、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量?jī)?nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤，醫(yī)院采取了多項(xiàng)舉措。
    （一）高度重視，精心組織。
    為確保組織明確、責(zé)任落實(shí)，醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制，明確了各項(xiàng)職責(zé)，從醫(yī)院功能任務(wù)、醫(yī)院管理、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)等七大方面進(jìn)行了自查自改，建立健全了各類規(guī)章、制度，每一位職工克服了懈怠情緒，認(rèn)認(rèn)真真地從基礎(chǔ)做起，通過(guò)努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進(jìn)。
    （二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)規(guī)模。
    為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院進(jìn)行了室外環(huán)境的綠化，修膳了門樓標(biāo)志、花園；投入了十萬(wàn)余元進(jìn)行了鍋爐房、洗衣房的維修改造；20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進(jìn)行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準(zhǔn)備：對(duì)科室設(shè)置、人員、床位等進(jìn)行了核編，合理規(guī)劃布局，新建了急診科、重癥監(jiān)護(hù)室；完善了院感科、輸血科、預(yù)防保健科建設(shè)，并使之更加規(guī)范、合理；與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務(wù)協(xié)議，醫(yī)院病理檢查工作全面展開(kāi)。
    醫(yī)院克服資金困難，加大了對(duì)環(huán)境改造和醫(yī)療設(shè)備資金投入，先后投入百萬(wàn)元，進(jìn)行了門診樓、行政樓的粉刷、改造；進(jìn)行了消毒供應(yīng)室、門診科室的合理布局和全面改造；進(jìn)行了新住院綜合樓的全面裝修，配置了病房?jī)?nèi)病床等各項(xiàng)設(shè)施及各種辦公設(shè)備，并完成了對(duì)周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標(biāo)識(shí)的改造工作。
    （三）以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，全力保障醫(yī)療安全。
    1、強(qiáng)化管理措施，提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全。
    醫(yī)院建立健全了院科兩級(jí)質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)組織，運(yùn)用pdca質(zhì)量管理辦法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)各種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)《患者安全目標(biāo)》，尤其在醫(yī)療不良事件報(bào)告制度和危急值報(bào)告制度的'落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)上取得了明顯的成效。
    醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。各科室和院長(zhǎng)簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。每周定期組織以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認(rèn)真分析整改，加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制，做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
    醫(yī)院通過(guò)疑難病歷討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)考核、三級(jí)醫(yī)師查房、實(shí)時(shí)病歷質(zhì)控及急救技能培訓(xùn)等方式強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。
    2、抓好護(hù)理管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平。
    醫(yī)院健全了護(hù)理管理組織體系，制定并實(shí)施了切實(shí)可行的目標(biāo)管理方案；護(hù)理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”理念，深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，三大臨床科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx間，加強(qiáng)了對(duì)患者入院健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、出院教育等，在護(hù)理服務(wù)上更注重細(xì)節(jié)和關(guān)懷服務(wù)，不斷提高了社會(huì)滿意度。
    3、加強(qiáng)院感管理，有效控制院感發(fā)生。
    20xx年之前，醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全，本年度院感科明確職責(zé)，強(qiáng)化全院培訓(xùn)，先后3次邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的全院培訓(xùn)。
    院感科針對(duì)供應(yīng)室、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室緊抓各項(xiàng)制度的落實(shí)、定期指導(dǎo)；制定了針對(duì)手衛(wèi)生、手術(shù)部位感染、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程；規(guī)范了供應(yīng)室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測(cè)；根據(jù)要求，全院開(kāi)展了規(guī)范手衛(wèi)生活動(dòng)，對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行七步洗手法考試，全院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)率達(dá)90％以上。工作區(qū)域安裝了洗手設(shè)施、快速手消毒劑。
    4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。
    20xx年檢驗(yàn)科積極拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，先后開(kāi)展部分腫瘤免疫檢測(cè)、微生物檢測(cè)、藥敏試驗(yàn)等，填補(bǔ)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)空白；定期為臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輸血知識(shí)的培訓(xùn)和考核，對(duì)輸血質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
    放射科設(shè)備齊全，各大型設(shè)備實(shí)行持證上崗?？剖覍?shí)行讀片制、疑難片討論制。開(kāi)展了雙排螺旋ct檢查，胃腸造影檢查等。
    超聲科重視安全醫(yī)療管理，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，開(kāi)展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項(xiàng)目，是全縣唯一一家開(kāi)展以上檢查項(xiàng)目的科室，并擁有一定的知名度。
    （四）加強(qiáng)醫(yī)院綜合管理，營(yíng)造醫(yī)院文化氛圍。
    20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，加強(qiáng)制度化和規(guī)范化管理，完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算決算制度，完善了院務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)舉措與制度；醫(yī)院每季度進(jìn)行住院患者、門診患者、社會(huì)群眾滿意度調(diào)查，及時(shí)了解病人的服務(wù)需求及對(duì)醫(yī)院的建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，得到了患者的肯定；醫(yī)院每季度進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，完善了獎(jiǎng)懲機(jī)制；強(qiáng)化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)和使用管理，強(qiáng)化監(jiān)督廉潔行醫(yī)，我院的藥占比逐漸下降，降至全年業(yè)務(wù)總量的40%以下。
    同時(shí)醫(yī)院立足自身工作實(shí)際，對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展歷程中的蘊(yùn)藏的醫(yī)院文化進(jìn)行梳理、調(diào)研，凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓(xùn)，每個(gè)縣醫(yī)院人以此為目標(biāo)，形成了以服務(wù)樹(shù)形象，以服務(wù)促發(fā)展的工作理念，營(yíng)造了符合醫(yī)院特點(diǎn)的文化氛圍與精神。
    （五）增強(qiáng)綜合服務(wù)能力，切實(shí)做到惠民、便民。
    醫(yī)院不斷增強(qiáng)綜合醫(yī)療服務(wù)能力，更加深入地推行各種便民、惠民措施：一是醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)行24項(xiàng)便民服務(wù)措施，化驗(yàn)、拍片、b超等限時(shí)出報(bào)告，縮短病人等候時(shí)間；各病區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造條件為病人提供方便，受到了老百姓的歡迎；醫(yī)院新增床位37張，一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強(qiáng)單病種和臨床路徑管理，醫(yī)院實(shí)施了18種病種的單病種限額付費(fèi)，合理控制了費(fèi)用，進(jìn)一步減輕了患者負(fù)擔(dān)；三是醫(yī)院全面實(shí)施基本藥物制度，目前醫(yī)院基本藥物470余種，全部網(wǎng)上集中采購(gòu)，平均門診藥品費(fèi)用同比下降達(dá)xx.7%。四是繼續(xù)實(shí)行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，落實(shí)完善醫(yī)保墊付制，醫(yī)院采用科學(xué)合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度，使新農(nóng)合、醫(yī)?；颊呦硎艿健爱?dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”，手續(xù)簡(jiǎn)便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務(wù)模式的患者新農(nóng)合1181人，城鎮(zhèn)居民63人，職工保險(xiǎn)52人，墊付資金達(dá)4271721.57元。
    （六）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，強(qiáng)化人才培養(yǎng)機(jī)制。
    20xx年我院繼續(xù)承襲“堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)”這一根本，積極爭(zhēng)取人才分配政策，并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措：年初開(kāi)始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)，目前已進(jìn)行了二十余次集中學(xué)習(xí)；醫(yī)院實(shí)行了“三基三嚴(yán)”每月的定期考核，通過(guò)理論考核、實(shí)踐技能考核相結(jié)合形式，由初始的醫(yī)護(hù)人員合格率僅50%到目前合格率90%以上，成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務(wù)人員參加長(zhǎng)、短期培訓(xùn)，其中4位醫(yī)護(hù)人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對(duì)我院的對(duì)口幫扶工作的開(kāi)展，邀請(qǐng)骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來(lái)我院指導(dǎo)工作，麻醉方面開(kāi)展了全麻、頸臂叢麻醉、無(wú)痛人流、動(dòng)脈壓有創(chuàng)監(jiān)測(cè)、全麻中喉罩通氣等新技術(shù)；骨科方面開(kāi)展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類骨科手術(shù)，填補(bǔ)了我院骨科手術(shù)的空白；婦產(chǎn)科開(kāi)展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等；帶動(dòng)了我院醫(yī)療工作的進(jìn)一步發(fā)展。
    近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例，現(xiàn)已治愈出院；中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進(jìn)行鼠疫的排查工作；醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員，如109國(guó)道重大交通事故人員救治等；醫(yī)院積極完成各類指令性任務(wù)，高校招生、征兵體檢、大型會(huì)議活動(dòng)等，取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇九
    為進(jìn)一步提升國(guó)家衛(wèi)生縣城長(zhǎng)效管理水平，打造平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以醫(yī)療為根本，帶動(dòng)全院職工共同營(yíng)造優(yōu)美、整潔的醫(yī)療環(huán)境，保障人民群眾身體健康，切實(shí)做好國(guó)家衛(wèi)生縣城的迎接復(fù)驗(yàn)工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    根據(jù)縣委、愛(ài)衛(wèi)辦的總體部署，我院高度重視，制定了《xx縣人民醫(yī)院迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)查收工作實(shí)施方案》，召開(kāi)了迎接衛(wèi)生縣城復(fù)查驗(yàn)收工作動(dòng)員大會(huì)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將任務(wù)分解到各科室，責(zé)任到人，要求各科室全力以赴，確保完成我院在迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城工作中承擔(dān)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    1、明確職責(zé)，進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位，措施到位。
    2、成立了迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)查驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院辦，主要負(fù)責(zé)迎接復(fù)查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督導(dǎo)等工作。真正形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門分工抓，全員合力共同抓的工作機(jī)制。
    3、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生。我院各科室、各部門積極參與，全面開(kāi)展集中整治和提升工作，擴(kuò)大清掃保潔范圍，提升保潔標(biāo)準(zhǔn)，全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期巡查，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角加大清理力度，使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個(gè)新的改觀。
    4、制定《xx縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)制度，同時(shí)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
    有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行健康教育工作，多元化發(fā)展。
    1、在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄；發(fā)放健康教育宣傳資料，開(kāi)展健康咨詢；門診醫(yī)生對(duì)前來(lái)就診病員出具健康處方。
    2、醫(yī)院護(hù)理健康教育已成為護(hù)士的一項(xiàng)重要的工作職責(zé)，健康教育覆蓋率達(dá)到了100%。門診、住院部有宣傳陣地，對(duì)住院病人進(jìn)行入、住、出院全程健康教育，主管護(hù)士從病因管理、臨床癥狀、治療護(hù)理、康復(fù)預(yù)防等方面進(jìn)行系統(tǒng)講解、示范，把健康知識(shí)轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。
    3、收集資料印制了包括疾病預(yù)防、保健、康復(fù)等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方3萬(wàn)余張，對(duì)前來(lái)我院就診的人們?nèi)罕娒赓M(fèi)發(fā)放，普及健康知識(shí)，提高人民健康水平。
    4、為有效地普及健康生活方式，我院會(huì)同有關(guān)部門先后開(kāi)展健康教育“千名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療工作巡回義診”、“殘疾人免費(fèi)體檢”等活動(dòng)，連續(xù)多年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、大型醫(yī)療義診、宣教、保健咨詢等活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效益。近年來(lái)，我院共開(kāi)展各類下鄉(xiāng)義診活動(dòng)31次，義診人數(shù)6000余人，發(fā)放健康教育宣傳資料2萬(wàn)余份。
    1、根據(jù)傳染病預(yù)防控制的要求，不斷健全組織管理，完善傳染病管理制度建設(shè)，成立了專門機(jī)構(gòu)、配備專職人員對(duì)全院的傳染病管理工作進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報(bào)告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓(xùn)方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度，同時(shí)加大落實(shí)力度，確保傳染病管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
    2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院傳染病知識(shí)培訓(xùn)方案》，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)教育，根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點(diǎn)，采取遠(yuǎn)程教育、自學(xué)、集中培訓(xùn)、進(jìn)修等方式、方法對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及艾滋病、肺結(jié)核等傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核，提高了各級(jí)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)傳染病的處理能力，成績(jī)合格率100％，對(duì)保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
    3、全面落實(shí)傳染病疫情報(bào)告制度等管理制度，經(jīng)常進(jìn)行傳染病直報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保傳染病信息報(bào)告的通暢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)告。同時(shí)，嚴(yán)格按程序?qū)嵤┯?jì)劃免疫預(yù)防接種，五苗接種率為100%，符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
    1、加大管理力度，維護(hù)優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作，做到了思想上、組織行動(dòng)上、措施落實(shí)上、資金安排上四到位，切實(shí)做到“門前三包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)”，同時(shí)加大了對(duì)院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度，醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期的對(duì)院內(nèi)死角衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，對(duì)不合格的地方責(zé)令限期整改。
    2、綠化工作。始終把醫(yī)院綠化工作當(dāng)成醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，綠化共計(jì)投入資金10余萬(wàn)元，用于醫(yī)院的綠化管理、改造及樹(shù)木、花草的更新?lián)Q代。醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)醫(yī)院綠化管理，全院綠化覆蓋率在40%以上，無(wú)綠化死角。xxxx年醫(yī)院共種植月季花14000株，種植各種樹(shù)木430棵，為來(lái)我院就診的患者提供了良好的.室外環(huán)境。
    3、基礎(chǔ)設(shè)施。20xx年河北xx市援建的xx縣人民醫(yī)院門診、住院樓正式投入使用，為患者提供了舒適、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。
    4、加強(qiáng)了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛(ài)衛(wèi)辦的要求統(tǒng)一行動(dòng)購(gòu)置消殺工具和藥品。每季度進(jìn)行多次除“四害”工作，消滅病媒生物，總務(wù)科專職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥，做到每月一大檢，每周一小檢，每日固定巡檢，保證了院內(nèi)外及生活區(qū)的清潔衛(wèi)生。今年我院在原有179個(gè)毒餌站的基礎(chǔ)上在家屬區(qū)增設(shè)毒餌站71個(gè)，并設(shè)放鼠藥10公斤。
    5、嚴(yán)格醫(yī)療廢棄物管理。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行規(guī)范操作。醫(yī)院每日派專人到病區(qū)收集醫(yī)療廢物，用專用工具車運(yùn)到臨時(shí)存放點(diǎn)，再由xx市天達(dá)環(huán)衛(wèi)有限責(zé)任公司每星期回收一次。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感辦、總務(wù)科對(duì)醫(yī)療廢棄物的分類、收集、運(yùn)輸、登記、交接進(jìn)行全程監(jiān)督，保證了醫(yī)療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫(yī)療廢物7509公斤。
    6、著力打造無(wú)煙環(huán)境，建立無(wú)煙病區(qū)。一是成立醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用不吸煙，辦公區(qū)、病區(qū)確保無(wú)煙草用具和銷售煙草產(chǎn)品，在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，制定了相應(yīng)的控?zé)熤贫?，明確獎(jiǎng)懲辦法，定期或不定期的開(kāi)展院內(nèi)巡檢工作，使控?zé)煿ぷ髡嬲涞綄?shí)處。二是醫(yī)院在各樓層、辦公室、會(huì)議室、公共場(chǎng)合醒目位置設(shè)立禁煙標(biāo)志，隨時(shí)提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，以科主任為組長(zhǎng)，設(shè)立禁煙管理小組，使醫(yī)務(wù)人員參與到控?zé)煿ぷ髦?，發(fā)現(xiàn)患者及患者家屬吸煙進(jìn)行有效的勸阻，時(shí)刻保持醫(yī)院環(huán)境無(wú)煙頭，維護(hù)了病區(qū)干凈、整潔的環(huán)境。
    7、加強(qiáng)醫(yī)院職工餐廳衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工餐廳積極開(kāi)展病媒生物防治工作，堅(jiān)持“以環(huán)境治理為主，綜合防治”的原則，講究科學(xué)防治，嚴(yán)把物資采購(gòu)關(guān)，從源頭杜絕食品安全隱患；嚴(yán)把食品儲(chǔ)藏保管關(guān)口，符合衛(wèi)生要求，防止食品霉?fàn)€、變質(zhì)、超期限存放；按規(guī)定定期清理，防止細(xì)菌性、化學(xué)性食物污染，引起食物中毒，并嚴(yán)格落實(shí)餐飲用具清洗保潔消毒制度，講究室內(nèi)和個(gè)人衛(wèi)生，使各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。
    我院在迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)驗(yàn)工作中做了大量的工作，但仍然存在一些問(wèn)題，下一步我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)措施，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌，營(yíng)造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境，使醫(yī)院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美，為廣大病員營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十
    醫(yī)院于20__年3月28日完成整體搬遷后，領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視新醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作和老醫(yī)院的安全穩(wěn)定問(wèn)題，為切實(shí)履行消防工作職責(zé)，預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故，確?；馂?zāi)形勢(shì)基本平穩(wěn)，保證醫(yī)院安全生產(chǎn)，全力推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《云南省消防條例》和年初我院與縣人民政府簽定的《20__年度__縣消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》，認(rèn)真組織開(kāi)展消防安全各項(xiàng)工作，確保了20__年度醫(yī)院消防平穩(wěn)、安全。
    一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全防火組織。
    醫(yī)院實(shí)施整體搬遷后，由于周邊市政設(shè)施尚未完善，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視新醫(yī)院的消防及安全生產(chǎn)工作和老醫(yī)院的消防、安全穩(wěn)定問(wèn)題，在醫(yī)院消防安全管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，明確醫(yī)院消防安全責(zé)任人和各科室消防安全責(zé)任人、消防安全管理員，明確職責(zé);成立義務(wù)消防隊(duì)，建立健全消防安全管理制度，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防安全分析會(huì)，檢查部署消防安全工作，安排專人按規(guī)范要求管理消防安全檔案。
    二、落實(shí)消防安全責(zé)任。
    (一)擬定年度消防工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
    (二)明確科室消防安全管理員，逐級(jí)簽定消防安全責(zé)任書(shū)，加強(qiáng)日常安全管理，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取措施，整改完善。
    三、開(kāi)展防火安全檢查。
    一是由醫(yī)院消防安全管理委員會(huì)組織，定期對(duì)各科室消防安全管理工作和全院消防設(shè)備、設(shè)施、供水情況等進(jìn)行檢查，并在重大節(jié)日前開(kāi)展消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;二是由醫(yī)院防火管理員每天對(duì)全院消防重要設(shè)施運(yùn)行情況及醫(yī)院防火情況進(jìn)行巡查，并做好巡查記錄，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)報(bào)告醫(yī)院消防安全管理委員會(huì)，采取措施處理;三是由科室消防安全管理員每天對(duì)本科室消防設(shè)施、疏散通道、安全指示標(biāo)記等進(jìn)行巡查，做好記錄。
    四、開(kāi)展消防安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)。
    樹(shù)立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)、安全知識(shí)、認(rèn)識(shí)和觀念。消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)病人、員工生命和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念，舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng)，使全體員工消防四個(gè)能力建設(shè)得到進(jìn)一步提高，既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到實(shí)際操作消防器材，會(huì)報(bào)警，能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。今年開(kāi)展新招聘人員消防宣傳教育活動(dòng)一次，參加人員49人。
    五、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保應(yīng)急狀態(tài)良好。
    我院于20__年實(shí)施醫(yī)院整體搬遷建設(shè)中，嚴(yán)格按消防規(guī)范建設(shè)消防防火系統(tǒng)，設(shè)置消防安全疏散通道，消防安全管理員經(jīng)常對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡查，醫(yī)院對(duì)發(fā)生故障的設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維護(hù)。20__年共投入資金約20萬(wàn)元，確保了消防安全，年內(nèi)無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
    六、加強(qiáng)檔案和戶籍化管理。
    對(duì)醫(yī)院消防檔案和消防“戶籍化”確定了專人管理。
    七、存在問(wèn)題。
    尚未聘請(qǐng)消防設(shè)施維保單位，本單位相關(guān)工作人員即使能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也缺乏一定的能力維修。
    八、下部工作打算。
    加強(qiáng)消防管理，明確職責(zé)，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十一
    2011年縣人民醫(yī)院在縣委、政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作全局，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持和諧發(fā)展，堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)進(jìn)取，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”“三好一滿意”等各項(xiàng)活動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將半年來(lái)的開(kāi)展的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，優(yōu)化軟環(huán)境，提高軟實(shí)力。我院堅(jiān)決貫徹縣委、政府關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“優(yōu)化軟環(huán)境，提高軟實(shí)力”活動(dòng)的總體部署和工作要求，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，認(rèn)真從理想信念，黨員意識(shí)，事業(yè)心和責(zé)任心，思想作風(fēng)和政治理論水平，工作作風(fēng)和工作能力等各方面查找不足。每周組織院容院貌整治活動(dòng)；每月進(jìn)行全院服務(wù)態(tài)度調(diào)查，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)不足認(rèn)真整改；開(kāi)展優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選活動(dòng)，展現(xiàn)白衣天使風(fēng)采；表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，樹(shù)共產(chǎn)黨員形象。第三紀(jì)工委二次到縣醫(yī)院就創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、軟環(huán)境建設(shè)召開(kāi)指導(dǎo)會(huì)議，極大提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)軟環(huán)境建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)。通過(guò)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，全面推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    二、業(yè)務(wù)工作完成情況。
    2免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。修定醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    五、認(rèn)真開(kāi)展臨床路徑試點(diǎn)工作。
    根據(jù)云南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案的要求，我院從衛(wèi)生部下發(fā)的22個(gè)專業(yè)112個(gè)病種臨床路徑中，結(jié)合我縣病種特點(diǎn)，選擇50個(gè)病種，作為我院臨床路徑試點(diǎn)病種。分別在內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科開(kāi)展臨床路徑工作。6月份宣傳發(fā)動(dòng)，7月份正式開(kāi)展臨床路徑試運(yùn)行工作。試點(diǎn)臨床科室對(duì)實(shí)施臨床路徑管理的病種，能遵循臨床路徑，規(guī)范診療流程，并同步填寫病例臨床路徑表。每月對(duì)本組病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)。每月10日前將上個(gè)月試點(diǎn)病種臨床路徑表交醫(yī)務(wù)科。各試點(diǎn)科室定期組織對(duì)本科室臨床路徑實(shí)施進(jìn)行評(píng)估與分析，建立健全臨床路徑管理試點(diǎn)工作制度，并納入本科室醫(yī)療質(zhì)量管理體系。試點(diǎn)科室有試點(diǎn)工作計(jì)劃與總結(jié)，并及時(shí)報(bào)告實(shí)施情況，對(duì)操作中的變異情況有明確的記錄，對(duì)出路徑患者病情有詳細(xì)說(shuō)明。各試點(diǎn)科室按照《臨床路徑評(píng)估方案》填寫單病種非特異性指標(biāo)評(píng)估表及臨床路徑表，并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，截止目前完成90例。
    六、加強(qiáng)抗生素的管理。
    2011年5月份開(kāi)展“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理”以來(lái)我院組織各臨床科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，并開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用的專項(xiàng)培訓(xùn)，按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《2011年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》及《2011年云南省抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的要求。我院加強(qiáng)抗菌藥物的購(gòu)用管理，選擇抗菌藥物品種35種，成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理及督查。
    制定《鎮(zhèn)康縣人民醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)使用審批制度》印發(fā)到各科室，貫徹實(shí)施，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌藥物臨床合理使用管理培訓(xùn)，考核合格醫(yī)師授予抗菌藥物使用權(quán)。每月開(kāi)展一次“處方（醫(yī)囑）點(diǎn)評(píng)”工作。為提高處方書(shū)寫質(zhì)量、規(guī)范門診醫(yī)療行為、促進(jìn)合理用藥，按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方、醫(yī)囑實(shí)行綜合評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)處方、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)，我們發(fā)現(xiàn)存在的常見(jiàn)問(wèn)題主要是：藥品通用名書(shū)寫不規(guī)范、處方診斷書(shū)寫不全、醫(yī)囑書(shū)寫不規(guī)范、使用商品名、下達(dá)醫(yī)囑時(shí)間沒(méi)有具體到分等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，及時(shí)與當(dāng)事醫(yī)生進(jìn)行溝通，指出不足，促其改正。若仍不改正，則全院通報(bào)批評(píng)進(jìn)行處罰。如今我院的處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)工作已初見(jiàn)成效，處方質(zhì)量明顯提高，對(duì)促進(jìn)合理用藥起到了積極的作用。對(duì)于這項(xiàng)工作，我們將繼續(xù)堅(jiān)持下去，不斷完善，使之規(guī)范化。同時(shí)將結(jié)果作為科室和醫(yī)務(wù)人員綜合目標(biāo)考核重要依據(jù)，通過(guò)綜合治理，抗菌藥物的使用情況逐步趨于合理。
    七、加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，構(gòu)建平安醫(yī)院。
    醫(yī)院不僅是醫(yī)療場(chǎng)所，還是一個(gè)人員集中的社會(huì)場(chǎng)所。針對(duì)這一情況，醫(yī)院加強(qiáng)了后勤服務(wù)管理。配備保安人員，24小時(shí)值班。整頓車輛停放秩序，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。定期檢查水、電、火源情況，嚴(yán)防災(zāi)害事故發(fā)生，保障了醫(yī)院安全生產(chǎn)。
    八、存在的困難和問(wèn)題。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十二
    20xx年上半年，區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委、區(qū)政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工共同努力，以創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī)，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平，加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革步伐，有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    20xx年1-6月份全院總收入1.21億元，全院業(yè)務(wù)收入1.17億元，門診22萬(wàn)人次，住院病人12744例，手術(shù)臺(tái)次1426臺(tái)。
    二、主要工作。
    （一）進(jìn)一步完善醫(yī)院管理制度，提升醫(yī)療服務(wù)水平。一是根據(jù)國(guó)家二級(jí)甲等綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，在嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上，先后制定出臺(tái)了蘭山區(qū)人民醫(yī)院《制度》、《流程》、《職責(zé)》、《應(yīng)急預(yù)案》、《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》等系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)護(hù)診療行為，提高醫(yī)院管理水平。二是修訂完善《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案》，成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。三是加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作，將院感工作納入全院的醫(yī)療質(zhì)量控制體系，通過(guò)制定詳細(xì)的醫(yī)院感染質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)院不會(huì)出現(xiàn)院內(nèi)感染。四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，升級(jí)更新28個(gè)his系統(tǒng)模塊，開(kāi)通了微信服務(wù)平臺(tái)，增設(shè)預(yù)約、掛號(hào)、支付等功能，同時(shí)開(kāi)通了省內(nèi)外病人住院醫(yī)保直報(bào)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高群眾看病就醫(yī)滿意度。五是全面貫徹落實(shí)單病種收費(fèi)，按照上級(jí)指示，成立按病種收費(fèi)綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了按病種收費(fèi)綜合管理實(shí)施方案、按病種收費(fèi)知情告知書(shū)，規(guī)定116個(gè)按病種收費(fèi)的病種，并全部納入臨床路徑管理。六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)。今年對(duì)400余名醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展了16次“三基”訓(xùn)練學(xué)習(xí)和考核，開(kāi)展醫(yī)護(hù)培訓(xùn)160多場(chǎng)次，培訓(xùn)人員8000余人次，派出業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修或參加學(xué)術(shù)講座140余人次。
    （二）積極參與社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。一是今年根據(jù)市、區(qū)教體局和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，抽調(diào)57名醫(yī)務(wù)人員，完成對(duì)駐城學(xué)校11000名應(yīng)屆高三畢業(yè)生的高考查體。二是順利完成20xx年全市教師資格認(rèn)證體檢工作，全市共計(jì)有1500余名考生在我院進(jìn)行此次查體。三是圓滿完成了國(guó)家執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師實(shí)踐技能考試。今年參加考試人數(shù)為1701名，我院精心組織，周密安排，確保了整個(gè)考務(wù)工作的順利進(jìn)行，受到了省廳的表?yè)P(yáng)。四是組織各種義診、健康教育講座活動(dòng)50余次，發(fā)放宣傳資料45000余份。五是積極參加20xx年上半年全國(guó)“百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”，在蘭山區(qū)殘聯(lián)的協(xié)調(diào)下，今年上半年共計(jì)完成150余例免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。六是積極做好結(jié)親連心活動(dòng)。我院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)在幫扶村莊開(kāi)展健康咨詢、免費(fèi)查體等活動(dòng)，惠及廣大村民，受到群眾的認(rèn)可和歡迎。并對(duì)其中的5名特困戶實(shí)行精準(zhǔn)扶貧，建立了詳細(xì)的扶貧檔案。
    （三）圓滿通過(guò)創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審，進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)內(nèi)涵。一是為加快醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，謀求更好、更快發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院管理更規(guī)范，整體發(fā)展上水平，根據(jù)衛(wèi)計(jì)主管部門要求及我院的發(fā)展趨勢(shì)，我院自去年上半年開(kāi)始啟動(dòng)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建工作。經(jīng)過(guò)一年的整改創(chuàng)建，全體職工全力以赴，加班加點(diǎn)，多項(xiàng)工作獲得評(píng)審專家的肯定，圓滿完成二級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作，順利通過(guò)上級(jí)有關(guān)部門的評(píng)審驗(yàn)收。二是積極籌備義堂新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。為解決我院業(yè)務(wù)用房緊張、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、不能滿足病人需要的局面，按照蘭山區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)籌規(guī)劃，擬在義堂建設(shè)新院區(qū)，屆時(shí)將現(xiàn)有三個(gè)院區(qū)資源進(jìn)行重新整合，可進(jìn)一步提升服務(wù)能力。目前該項(xiàng)目已完成政府立項(xiàng)和規(guī)劃，前期手續(xù)的籌備工作已初步完成，后續(xù)建設(shè)工程正在進(jìn)行中。
    （四）高度重視安全生產(chǎn)管理，確保醫(yī)院和諧穩(wěn)定。一是要求全體職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作實(shí)名制和科室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，使責(zé)任落實(shí)到人。
    二是建立了一套完善的安全管理制度，從細(xì)節(jié)入手，突出重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處置，確保消除安全隱患。
    三是積極做好宣傳和培訓(xùn)工作，增強(qiáng)預(yù)防意識(shí)，聘請(qǐng)臨沂市消防安全局專家現(xiàn)場(chǎng)講課，提高職工的防災(zāi)、減災(zāi)及避險(xiǎn)能力。結(jié)合二甲評(píng)審，今年上半年共開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查12次、組織消防安全培訓(xùn)講座8次、消防演練16次、消防安全教育培訓(xùn)職工1000余人次。
    三、存在不足及20xx年打算。
    今年醫(yī)院雖然做了大量工作，取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也面臨一些困難。一是實(shí)行藥品零差價(jià)后醫(yī)院收入缺口彌補(bǔ)不足問(wèn)題，目前亟待解決。二是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)用房緊張、基礎(chǔ)設(shè)施普遍陳舊不能滿足病人需要。明年我們將突出抓好以下幾個(gè)方面的工作：
    （一）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理。進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。
    （二）繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)和醫(yī)療安全工作。
    （三）繼續(xù)做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
    （四）繼續(xù)按照各級(jí)部署，扎實(shí)做好綜治和信訪工作。
    （五）積極做好二級(jí)甲等綜合醫(yī)院創(chuàng)建評(píng)審工作。
    （六）積極做好新院區(qū)的籌備建設(shè)工作。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十三
    根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)20**年gx萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程項(xiàng)目執(zhí)行方案的通知》（x衛(wèi)醫(yī)［20**］31號(hào)）文件，指定我院作為nn市第一人民醫(yī)院的受援醫(yī)院之一，我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視，立即成立受援項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由當(dāng)時(shí)的醫(yī)院負(fù)責(zé)人weq副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，并指定erd副院長(zhǎng)作為該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科等職能管理科室均參與該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并具體負(fù)責(zé)實(shí)施，根據(jù)文件精神，經(jīng)與nn市第一人民醫(yī)院初步磋商，達(dá)成了以下受援意向：
    1、通過(guò)nn市第一人民醫(yī)院為期三年的援助和指導(dǎo)，我院將更加完善各項(xiàng)管理制度和流程，使我院的綜合管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
    2、結(jié)合我院的具體條件，引進(jìn)nn市第一人民醫(yī)院的部分成熟技術(shù)，開(kāi)展我院的新業(yè)務(wù)和新技術(shù)，使我院的業(yè)務(wù)收入及各種質(zhì)量體系進(jìn)一步提高。
    3、通過(guò)輪派人員到nn市第一人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)及安排派駐人員對(duì)我院相關(guān)科室人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，使我院醫(yī)師、醫(yī)技、護(hù)理人員的技術(shù)水平得到整體提高。
    4、有條件的科室將在nn市第一人民醫(yī)院專家的指導(dǎo)下開(kāi)展科研，或承接該院的部份課題內(nèi)容。
    20**年4月9日，nn市第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)qaz、黨委書(shū)記zsa、黨辦主任wsa、醫(yī)務(wù)部主任wer、護(hù)理部主任yhg、醫(yī)教科副科長(zhǎng)plo一行來(lái)到我院，與我院領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行就對(duì)口支援諸多事宜進(jìn)行座談，并簽署了對(duì)口支援協(xié)議書(shū)。同一天，rfv等第一批5名醫(yī)、護(hù)專家進(jìn)駐我院，開(kāi)始了對(duì)口支援的實(shí)施。
    20**年10月13日，第一批支援專家期滿返回，第二批5名專家到達(dá)我院，繼續(xù)實(shí)施對(duì)口支援項(xiàng)目。10名專家在我院支援期間，截止到12月30日，共舉行學(xué)術(shù)講座5次，培訓(xùn)人數(shù)1210人次，開(kāi)展教學(xué)查房23次，手術(shù)示教11次，開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)2項(xiàng)，會(huì)診及疑難病例討論16次，開(kāi)展手術(shù)45例，診療病人880人次，對(duì)我院業(yè)務(wù)水平的提升起到了巨大的作用。同時(shí)，nn市第一人民醫(yī)院贈(zèng)與我院骨科專用床15張，緩解了我院骨科專用床嚴(yán)重不足的問(wèn)題。
    依照雙方協(xié)議，nn市第一人民醫(yī)院免費(fèi)接受了我院選送的第一批6名醫(yī)、護(hù)人員進(jìn)修骨科、兒科、icu、內(nèi)科等專業(yè)，為我院培養(yǎng)了部份急需人才。
    20**年，nn市第一人民醫(yī)院繼續(xù)對(duì)我院進(jìn)行對(duì)口支援，共有10名醫(yī)師、技師及護(hù)士來(lái)我院工作，在支援期間，共開(kāi)展教學(xué)查房36次，進(jìn)行疑難病例會(huì)診討論21次，手術(shù)示教12次，優(yōu)質(zhì)護(hù)士示教3次，接受我院進(jìn)修護(hù)士2人，對(duì)我院的醫(yī)療護(hù)士技術(shù)的提升以及對(duì)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開(kāi)展起到了指導(dǎo)作用。
    20**年，nn市第一人民醫(yī)院共有15名醫(yī)師、技師及護(hù)士來(lái)我院開(kāi)展對(duì)口支援工作，共開(kāi)展小型學(xué)術(shù)講座17次，培訓(xùn)各類人員337人，大型學(xué)術(shù)講座3次，共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員1855人次，接收我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修4人，診療病人2683人，開(kāi)展手術(shù)52例，會(huì)診及疑難病例討論62次，口腔科朱仕煜醫(yī)師為我院口腔科開(kāi)展新技術(shù)種牙術(shù)1項(xiàng)，另外nn市第一人民醫(yī)院還免費(fèi)為我院培訓(xùn)參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考生19人，為我院培養(yǎng)后備人才起到了重要貢獻(xiàn)。
    在落實(shí)《gx萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程項(xiàng)目》第一周期的3年時(shí)間里，在nn市第一人民醫(yī)院各類專家的指導(dǎo)下，我院的業(yè)務(wù)數(shù)量和業(yè)務(wù)水平都得到了極大的提升，門診量從20**年的199670人次提高到20**年的250714人次，出院人次從20**年的18484人次提高到20**年的24581人次，住院手術(shù)例數(shù)從20**年的5233例提高到20**年的8446例，病床使用率從94.2%提高到20**年的101.5%，危重病人搶救成功率從20**年的84%提高到20**年的88.7%。隨著病人信任度的提高，業(yè)務(wù)收入也穩(wěn)步提升，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入從20**年的11240.60萬(wàn)元提高到了20**年的18002.37萬(wàn)元。
    在nn市第一人民醫(yī)院的幫助下，我院有3名醫(yī)師參加了骨干醫(yī)師培訓(xùn)，回到科室后都挑了大樑，成了科室的業(yè)務(wù)骨干。
    我院在nn市第一人民醫(yī)院的支援下，修改完善了各項(xiàng)制度，特別是在醫(yī)院感染方面，在該院專家的指導(dǎo)下，走上了制度化管理的模式各職能管理部門運(yùn)行良好。
    20**年，gx《萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程》已進(jìn)入了第二個(gè)周期，nn市第一人民醫(yī)院繼續(xù)作為我院的支援醫(yī)院，在各個(gè)方面繼續(xù)給予相關(guān)支援，相信在該院的幫助下，我院的精神面貌和業(yè)務(wù)水平會(huì)得到更大提升，特別是在通過(guò)醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)審方面，我院將得到nn市第一人民醫(yī)院巨大的支持和幫助。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十四
    xx年以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大職工的大力支持下，通過(guò)自身不斷努力，積極探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗(yàn)，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績(jī)，醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng);院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹(shù)立?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
    后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來(lái)我以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
    我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生，為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
    對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
    對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
    對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
    由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十五
    年我院思想政治工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，基本經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展目標(biāo)，牢牢把握正確導(dǎo)向，唱響主旋律，全面深入學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神，統(tǒng)一思想、凝聚力量，振奮精神，為全面提醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，辦群眾滿意醫(yī)院提供理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件。
    思想是行動(dòng)的指南，思想政治工作的好與壞，直接關(guān)系到農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)的成與敗。因此，鎮(zhèn)黨委一直把思想政治工作擺在重要位置，認(rèn)真抓好“三個(gè)代表”重要思想的深入學(xué)習(xí)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，在提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)工作上下功夫。把思想政治工作與實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，加強(qiáng)黨的建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，與精神文明建設(shè)和政治文明建設(shè)相結(jié)合，與全面完成年前下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，在全院掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)及學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神的新高潮。一是堅(jiān)持民主生活會(huì)，理論研討會(huì)、工作通氣會(huì)、述職述廉報(bào)告會(huì)，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，在增進(jìn)班子成員之間的相互了解、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、達(dá)成共識(shí)等方面起到了積極作用。二是堅(jiān)持每周星期五職工學(xué)習(xí)例會(huì)制度，著力提高干部職工的思想政治素質(zhì)，使每位干部在實(shí)際工作中能夠以先進(jìn)的理論、嫻熟的政策運(yùn)用來(lái)指導(dǎo)和促進(jìn)工作。三是以“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動(dòng)為載體，把高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和黨和政府的溫暖送到千家萬(wàn)戶。四是認(rèn)真開(kāi)展十七會(huì)議精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，院黨總支制度了學(xué)習(xí)方案，以支部為單位，廣泛開(kāi)展了學(xué)習(xí)十七精神做好本職工作，辦群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)。
    我院訂閱了萬(wàn)余元的黨報(bào)黨刊，成立了黨員干部學(xué)習(xí)陣地，通過(guò)學(xué)習(xí)廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升。
    二、抓好輿論引導(dǎo)，造良好發(fā)展氛圍。
    在輿論引導(dǎo)工作中，我們堅(jiān)持以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的工作宗旨，圍繞中心，服務(wù)大局。堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚(yáng)正氣，加強(qiáng)黨風(fēng)風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。二是大力宣傳在醫(yī)療工作中出現(xiàn)了新技術(shù)，好典型，著力營(yíng)造“求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”趕超比學(xué)的良好氛圍。三是結(jié)合“文明科室”和“文明職工”評(píng)比活動(dòng)，著力營(yíng)造“人民醫(yī)院是我家，文明靠大家”的良好氛圍。
    年我院共接待門診患者約為。
    48000。
    人次，收治住院患者。
    9116。
    人次，床位利用率達(dá)。
    53%。
    治療有效率為。
    93%。
    全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。在技術(shù)創(chuàng)新方面。
    年我院普外科與哈腫瘤醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目。
    raba。
    —
    5a。
    3800。
    萬(wàn)元。
    人民醫(yī)院以政治文明、精神文明和物質(zhì)文明的優(yōu)異成果，積極申報(bào)省級(jí)文明單位。
    三、加大宣傳力度，樹(shù)立良好形象。
    謀求跨越式發(fā)展，僅靠自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要樹(shù)立良好的外部形象，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境；加大對(duì)外宣傳力度，提高知名度和影響力。根據(jù)人民醫(yī)院的實(shí)際情況，很快制定出了“重點(diǎn)宣傳與常規(guī)宣傳相結(jié)合、院內(nèi)宣傳與院外宣傳相結(jié)合”的宣傳方略，把醫(yī)院的宣傳工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，除了在院內(nèi)設(shè)計(jì)了新穎別致、特色鮮明的標(biāo)語(yǔ)、圖板外，還充分利用電視、報(bào)紙等媒體，全面、系統(tǒng)地宣傳人民醫(yī)院的精湛醫(yī)術(shù)與高尚醫(yī)德。
    年
    1
    8
    月間，每月在上述媒體上發(fā)稿。
    3
    ##。
    新聞先后。
    3
    9
    月
    13。
    日我院搶救股動(dòng)脈裂的。
    16。
    歲少年奇跡生還的事跡，引起了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
    有聲有色的宣傳工作，凝聚了員工的人心、鼓舞了員工的士氣，提升了醫(yī)院的形象，用實(shí)踐證明，醫(yī)院的宣傳工作大有可為。
    四、隊(duì)伍凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    今年，我院在進(jìn)行干部職工思想政治教育的同時(shí)，還進(jìn)一步加強(qiáng)了與干部職工的思想交流，打造“凝聚力”工程。
    定期開(kāi)展交心、談心活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，尊重干部職工對(duì)局內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，營(yíng)造干部職工有話方便說(shuō)，有意見(jiàn)隨時(shí)提，心情舒暢、生動(dòng)活潑的民主氛圍
    認(rèn)真解決干部職工在工作中的難題，著力改善工作條件，創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。積極開(kāi)展文體活動(dòng)，培養(yǎng)科學(xué)文明的工作生活方式，促進(jìn)干部職工的身心健康。積極幫助干部職工解決生活中的實(shí)際困難。
    五、積極開(kāi)展扶貧救困活動(dòng)。
    本年度我院開(kāi)展多項(xiàng)扶貧救困活動(dòng)，送醫(yī)下鄉(xiāng)義診服務(wù)。
    20。
    余次，減免醫(yī)療費(fèi)。
    1
    萬(wàn)多元，全院職工捐款共。
    5
    萬(wàn)余元。
    總之，人民醫(yī)院在思想政治工作上做到了夯實(shí)基礎(chǔ)，目標(biāo)明確，措施得力，方法得當(dāng)，成效顯著，為醫(yī)院整體工作上臺(tái)階提供了堅(jiān)實(shí)的思想保證。今后我院還將繼續(xù)努力做好思想政治工作，全心全意為病人服務(wù)，為廣大人民群眾的健康和市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十六
    從行勤黨支部成立至今已近三個(gè)月了，我很榮興當(dāng)選該支部書(shū)記，這是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任。與此同時(shí)，一種前所未有的壓力也隨之而來(lái)。行勤黨支部的特點(diǎn)是：
    1、所轄科室多為職能科室，職工以領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理者居多，可以說(shuō)是醫(yī)院承上啟下的樞紐。
    3、行勤黨支部所轄科室直接服務(wù)對(duì)象為職工，間接服務(wù)對(duì)象為患者，是一線科室的后勤保障部門，本支部職工的工作態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)，直接影響到醫(yī)務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，間接決定著患者的滿意度。
    所以，結(jié)合本支部科室的工作特點(diǎn)，行勤黨支部圍繞黨總支行風(fēng)建設(shè)方案，為更好的規(guī)范管理、服務(wù)一線，對(duì)前一階段行風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、明確創(chuàng)建目標(biāo)：
    圍繞臨床工作，規(guī)范管理和服務(wù)工作流程，履行崗位職責(zé)。
    二、制定黨員考核細(xì)則和行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷。
    行勤黨支部根據(jù)實(shí)際工作情況，以不定期深入臨床一線下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷及口頭交談的形式，了解一線職工對(duì)各職能科室或職工的滿意度。
    主要針對(duì)以下幾方面進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督：
    1、禮貌接待，文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，不推諉、刁難患者和醫(yī)務(wù)人員，耐心解答患者和其他工作人員提出的問(wèn)題，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
    2、身穿工作服，規(guī)范佩帶胸卡，言行規(guī)范，儀容儀表整潔。
    3、履行管理、服務(wù)職能和職責(zé)，工作積極主動(dòng)，辦事公道，工作效率高，作風(fēng)正派。
    4、經(jīng)常了解情況，后勤服務(wù)堅(jiān)持下送、下修、下收制度，保證物資供應(yīng)，有效及時(shí)解決醫(yī)療與其它工作需要解決的問(wèn)題，為臨床一線做好后勤保障工作。
    三、收集反饋信息。
    上半年，行勤黨支部共下發(fā)行勤科室職工滿意度調(diào)查問(wèn)卷20份，群眾反映較好，職工滿意度達(dá)96%以上。
    四、存在的問(wèn)題。
    部分人員工作時(shí)間著便裝，不佩帶胸卡，時(shí)有出口不遜，生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
    五、下一步工作打算。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一、常規(guī)工作開(kāi)展情況。
    （一）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)貫徹******系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹******視察安徽重要講話精神，深化學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，牢固堅(jiān)持“四個(gè)自信”始終保持政治上的高度清醒，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，自覺(jué)強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，特別是核心意識(shí)和看齊意識(shí)。教育職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)反腐倡廉的重要性，提高防止腐敗的自覺(jué)性；在市委第二專項(xiàng)巡察組巡察結(jié)束后，扎扎實(shí)實(shí)抓整改工作，對(duì)醫(yī)院的規(guī)范管理、建章立制構(gòu)建了長(zhǎng)效機(jī)制，加快建立了不敢腐、不能腐、不想腐的制度體系，促進(jìn)了醫(yī)院干部職工廉潔從政、廉潔行醫(yī)，營(yíng)造了風(fēng)清氣正的政治新常態(tài)。
    （二）加強(qiáng)衛(wèi)生政策法規(guī)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，規(guī)范診療行為，依法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的衛(wèi)生工作方針、政策，全面加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和反腐倡廉內(nèi)涵文化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”學(xué)習(xí)及《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員收受商業(yè)賄賂處理辦法（試行）》皖衛(wèi)醫(yī)201761號(hào)文件精神，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，全面履行崗位職責(zé)。認(rèn)真踐行社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及醫(yī)療業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
    （三）加強(qiáng)安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任。按照《2018年南譙區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的通知南衛(wèi)計(jì)字201877號(hào)、《南譙區(qū)衛(wèi)計(jì)委“安全生產(chǎn)攻堅(jiān)行動(dòng)”工作方案》南衛(wèi)計(jì)字201879號(hào)文件精神，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)集中開(kāi)展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，推動(dòng)樹(shù)立紅線意識(shí)、底線思維，落實(shí)安全責(zé)任，傳播法律法規(guī)，普及知識(shí)常識(shí)，弘揚(yáng)安全文化，為促進(jìn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。
    （四）平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，消除醫(yī)療安全隱患，落實(shí)診療技術(shù)規(guī)范，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，確?；颊呔歪t(yī)安全。倡導(dǎo)醫(yī)院文化氛圍，改善服務(wù)理念，全體醫(yī)務(wù)人員秉記院訓(xùn)“大醫(yī)精誠(chéng)，厚德濟(jì)生”及服務(wù)宗旨“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”。消除生、冷、推、拖現(xiàn)象，尊重病人知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)告知制度，改進(jìn)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通技巧，做到不讓病人產(chǎn)生誤會(huì)，避免誘發(fā)不必要的不滿情緒。手術(shù)病人嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前討論、報(bào)告審批、麻醉前訪視，確保手術(shù)患者安全。1－11月份未發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)鬧等事件。
    （五）完成健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作。對(duì)照《安徽省健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》（2016版），我院緊緊圍繞“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建五大具體目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)過(guò)全院職工兩年多來(lái)的共同努力，已達(dá)到“安徽省健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建要求。于5月21日順利通過(guò)省級(jí)健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收，8月份省衛(wèi)計(jì)委正式通報(bào)授牌。
    （六）對(duì)照創(chuàng)城測(cè)評(píng)體系，全院全員參與，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)城工作。
    投入近20萬(wàn)元進(jìn)行硬件改造，使院容院貌煥然一新。志愿活動(dòng)圍繞著公益勞動(dòng)，綠色環(huán)保，慰問(wèn)孤寡老人，關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人，社區(qū)義診，文明勸導(dǎo)及我們的節(jié)日等方面開(kāi)展了義務(wù)志愿服務(wù)活動(dòng)30余次。組織開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血68人次，獻(xiàn)血量約14000毫升。志愿者們努力踐行著用心倡導(dǎo)奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的志愿者精神，恪盡職守，認(rèn)真地完成了每項(xiàng)志愿活動(dòng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。
    在努力做好文明創(chuàng)建工作的同時(shí)，
    （七）醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展情況：
    醫(yī)療收入情況：1－11月份醫(yī)療收入萬(wàn)元，同比下降9％。
    藥品收入情況：1－11月份藥品收入萬(wàn)元，同比下降10％。
    （八）政府指令性工作順利推進(jìn)。
    開(kāi)展防盲重點(diǎn)工作。5月份深入各鎮(zhèn)、辦篩查約1000人，篩查患有白內(nèi)障患者523人，1－10月份手術(shù)200余人。
    完成高考1700人，中考2400余人的健康體檢工作。
    完成征兵體檢工作，進(jìn)站體檢452人，復(fù)查120人，完成合格兵員109人，未發(fā)生因身體原因退兵。
    完成公益類醫(yī)療救護(hù)保障二十余次。
    二、綜合醫(yī)改工作。
    （一）繼續(xù)鞏固縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革關(guān)鍵指標(biāo)。全面取消公立醫(yī)院藥品加成，理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。2018年度1－11月份市五院醫(yī)療費(fèi)用平均增長(zhǎng)幅度控制在10％以內(nèi)；藥品耗材收入占總收入比重控制在％；百元醫(yī)療收入（不含中藥飲片）中消耗衛(wèi)生材料費(fèi)目前為元；藥品、高值醫(yī)用耗材全部通過(guò)省級(jí)集中采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行陽(yáng)光采購(gòu)，網(wǎng)上公開(kāi)交易，降低藥品和高值醫(yī)用耗材費(fèi)用（藥占比控制在％）；人員經(jīng)費(fèi)支出占業(yè)務(wù)支出比例為％；醫(yī)療服務(wù)收入（不含藥品、耗材、檢查化驗(yàn)收入）占業(yè)務(wù)收入比重，較上年度略有提升。
    （二）積極推進(jìn)臨床路徑和按病種管理工作，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革。按上級(jí)要求，現(xiàn)納入臨床路徑管理病種151種，入徑率為％。開(kāi)展按病種付費(fèi)工作，嚴(yán)格按照各常見(jiàn)病的臨床診療規(guī)范、指南，合理收治，合理治療。嚴(yán)格執(zhí)行按病種付費(fèi)管理規(guī)定，努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，不串換診斷，不分解收費(fèi)，不拖延結(jié)報(bào)時(shí)間，即時(shí)結(jié)報(bào)，目前實(shí)行按病種付費(fèi)163種，占出院病人數(shù)的％。
    （三）嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。2018年醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)幅度總體控制在10％以內(nèi)。并實(shí)行對(duì)口。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看支援，協(xié)助醫(yī)共體成員單位推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
    （四）建立區(qū)域內(nèi)醫(yī)共體，推進(jìn)遠(yuǎn)程影像聯(lián)網(wǎng)工作。建立上聯(lián)市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，下聯(lián)烏衣鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療聯(lián)合體，建立滁州市第五人民醫(yī)院大柳院區(qū)，實(shí)行醫(yī)聯(lián)（共）體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診，影像遠(yuǎn)程會(huì)診，醫(yī)療信息共享。同時(shí)建立健康管理中心。開(kāi)展健康干預(yù)，全面落實(shí)“雙處方”制度，在全區(qū)形成預(yù)防、醫(yī)療、慢病管理、康復(fù)為一體的全過(guò)程、全周期的健康管理服務(wù)鏈。結(jié)合市委專項(xiàng)巡察組巡察提出的“公立醫(yī)院改革持續(xù)推進(jìn)乏力問(wèn)題”，區(qū)衛(wèi)計(jì)委、市五院提出整改措施，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，建立五院為龍頭，和轄區(qū)內(nèi)4家中心衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)共體，積極推進(jìn)分級(jí)診療制度。
    （五）進(jìn)一步規(guī)范了藥品耗材帶量采購(gòu)工作。繼續(xù)由市五院牽頭組建采購(gòu)聯(lián)合體，實(shí)行全區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。藥品、高值醫(yī)用耗材全部通過(guò)省級(jí)集中采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行陽(yáng)光采購(gòu)，網(wǎng)上公開(kāi)交易（全部實(shí)行零差率銷售），降低藥品和高值醫(yī)用耗材費(fèi)用（藥占比控制在30％以內(nèi)、22％）。所使用藥品以《安徽省縣級(jí)醫(yī)院基本用藥目錄》為主，同時(shí)確保藥品配送及時(shí)。
    （六）推行醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開(kāi)制度。積極公開(kāi)院務(wù)內(nèi)容，本著對(duì)公開(kāi)的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過(guò)本單位門戶網(wǎng)站每季度結(jié)束之后15個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公開(kāi)信息，同時(shí)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)公示欄、門診住院患者流動(dòng)聚集區(qū)醒目位置公開(kāi)相關(guān)信息。指定專門部門負(fù)責(zé)院務(wù)工作，確定專人負(fù)責(zé)收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立數(shù)據(jù)檔案。要組織醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、信息、財(cái)務(wù)等專業(yè)人員，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，所有間接數(shù)據(jù)必須有可供復(fù)核的原始數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。
    （七）建立重點(diǎn)藥品監(jiān)控目錄預(yù)警管理制度及處方點(diǎn)評(píng)制度。建立、完善我院重點(diǎn)監(jiān)控藥品的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、查詢系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息化技術(shù)在臨床合理用藥管理中的作用。在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中增設(shè)全院用藥情況實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)，便于管理人員掌握用藥動(dòng)態(tài)信息，實(shí)時(shí)對(duì)用藥情況進(jìn)行監(jiān)管。
    （八）建立醫(yī)藥采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂企業(yè)黑名單制度。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)藥采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》和《關(guān)于進(jìn)一步深化治理醫(yī)藥采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的通知》要求，明確醫(yī)藥采購(gòu)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的范圍，建立商業(yè)賄賂企業(yè)黑名單制度。
    （一）建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。在深化縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革中要凸顯公益性：依法依規(guī)制定醫(yī)院章程（已經(jīng)制定，并通過(guò)支委院委審定）。要提升醫(yī)院精細(xì)化管理水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作以及全員職工素質(zhì)提升為重點(diǎn)的規(guī)范化、專業(yè)化系統(tǒng)性培訓(xùn)工作。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度。要繼續(xù)開(kāi)展“人民滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)”，重點(diǎn)對(duì)醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行效率和群眾滿意度等指標(biāo)進(jìn)行把控。
    （二）繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革。謀劃醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體建設(shè)，實(shí)化對(duì)口支援，協(xié)助推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，建立與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制，發(fā)揮三級(jí)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)作用，實(shí)行逐級(jí)轉(zhuǎn)診、雙向轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院備案制度。依托影像云會(huì)診中心建立縣域內(nèi)醫(yī)共體，構(gòu)建分級(jí)診療秩序；進(jìn)一步完善落實(shí)縣級(jí)公立醫(yī)院臨床路徑管理和按病種付費(fèi)工作。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康地發(fā)展，縣醫(yī)院榮獲xxxx榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    一、思想認(rèn)識(shí)上高度重視，層層落實(shí)責(zé)任。
    疫情發(fā)生后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，迅速成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院應(yīng)對(duì)新冠肺炎領(lǐng)導(dǎo)小組；成立了以院長(zhǎng)為指揮長(zhǎng)的醫(yī)院防控新冠肺炎指揮部，下設(shè)了分工明確的工作小組；制當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看定了防控工作方案。召開(kāi)了醫(yī)院職工會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)防疫工作精神和工作要求，統(tǒng)一了職工的思想，提高了認(rèn)識(shí)，明確了各自的職責(zé)。春節(jié)期間和防疫前期的2、3月份，醫(yī)院職工放棄了休假，全員上崗，院長(zhǎng)一直堅(jiān)持每日在崗值守，到五月中旬才開(kāi)始節(jié)假日休班，院班子其他同志也是到五月份才開(kāi)始節(jié)假日輪流值班休息。疫情期間三名同志主動(dòng)要求到一線去，一名同志火線入黨。充分體現(xiàn)了醫(yī)院職工戰(zhàn)勝疫情的決心和精神風(fēng)貌。
    疫情發(fā)生后，醫(yī)院利用一天晚上時(shí)間，改建設(shè)立了發(fā)熱門診和改建了一間帶獨(dú)立衛(wèi)生間的隔離留觀病房；隨著防疫工作的常態(tài)化，醫(yī)院按上級(jí)檢查要求，自籌xx余萬(wàn)元，先后三次對(duì)發(fā)熱門診和病縣進(jìn)行改造，建成了獨(dú)立于醫(yī)院其他縣域的、具有三縣兩通道格局的發(fā)熱門診和隔離留觀病房；對(duì)醫(yī)院二樓和三樓病房進(jìn)行了改建，建成帶獨(dú)立衛(wèi)生間的病房xxx間，在二樓形成了隔離留觀病縣，在三樓形成備用隔離病縣。在疫情期間成功完成了一名發(fā)熱患者的留觀治療工作。利用省專項(xiàng)扶植資金xxx萬(wàn)元和縣政府自籌資金共花費(fèi)xxx萬(wàn)元，將檢驗(yàn)科改建和核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室（二級(jí)pcr實(shí)驗(yàn)室）建設(shè)完成，為了提高對(duì)患者診治能力，在縣政府支持下，縣衛(wèi)建局劃撥xxx萬(wàn)元基礎(chǔ)上，醫(yī)院自籌xxx萬(wàn)元，先后通過(guò)簡(jiǎn)易綠色通道采購(gòu)了五分類血細(xì)胞分析儀1臺(tái)、除顫儀2臺(tái)、心電圖機(jī)2臺(tái)、肺功能儀1臺(tái)、吸痰器2臺(tái)、紫外線循環(huán)風(fēng)16臺(tái)、紫外線消毒燈車6臺(tái)。
    二、扎實(shí)做好防疫醫(yī)療救治工作。
    全力做好發(fā)熱門診醫(yī)療工作，一是制定了發(fā)熱門診的各項(xiàng)規(guī)章制度，并張貼上墻，指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員按規(guī)章制度開(kāi)展工作。二是安排醫(yī)護(hù)人員每班6小時(shí)輪流出診，保障發(fā)熱門診24小時(shí)有人值守。截止10月13日，共接診發(fā)熱患者xxx人次；安排專人電話微信跟蹤隨訪接診的發(fā)熱患者，直至其治愈，共隨訪xxx人次。設(shè)立了24小時(shí)發(fā)熱門診咨詢電話，隨時(shí)接聽(tīng)群眾問(wèn)詢。三是，設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)，醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)輪流出預(yù)檢分診，及時(shí)引導(dǎo)發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診，對(duì)疫縣來(lái)的人員及時(shí)上報(bào)對(duì)接。疫情以來(lái)接待患者xxx人次。四是，做好疫情風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)情況應(yīng)急準(zhǔn)備，組建醫(yī)療隊(duì)，做好醫(yī)院醫(yī)療防控救治準(zhǔn)備工作。醫(yī)療隊(duì)人員組成包括醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)院感染控制等人員。并在2月份成功完成一名發(fā)熱患者的5天隔離治療。五是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員防控新冠肺炎工作方案和新冠肺炎診療方案等知識(shí)的培訓(xùn)，共組織全院培訓(xùn)3次、63人次，微信培訓(xùn)16次、52-60人/次，考核4次、52-60人/次。做到醫(yī)務(wù)人員熟知新冠肺炎的診療要點(diǎn)和防控知識(shí)。六是，做好全縣防疫醫(yī)療專業(yè)人員的職責(zé)，先后按縣委縣政府安排深入礦縣為復(fù)工職工體檢xxx人次；為復(fù)工職工體檢xxx人次；為電廠復(fù)工職工體檢400余人次，為xxx復(fù)工人員體檢約xxx余人次；為外地返雙人員和外出務(wù)工人員體檢xxx人次。
    三、常態(tài)化防控工作的打算。
    通過(guò)防疫工作暴露出了醫(yī)院存在的一些問(wèn)題和短板，一是人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。
    同時(shí)醫(yī)院聘用一部醫(yī)師探討與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行人員交流合作。三是醫(yī)院檢查設(shè)備落后和缺乏爭(zhēng)取購(gòu)進(jìn)ct等先進(jìn)設(shè)備。四是加強(qiáng)院感常態(tài)化防控工作落實(shí)責(zé)任細(xì)化方法。五是由于沒(méi)有完全落實(shí)醫(yī)改相關(guān)政策醫(yī)院在防疫期間收入大幅度加少職工工資及相關(guān)待遇不能正常發(fā)放協(xié)調(diào)政府落實(shí)醫(yī)改政策提高醫(yī)院收入解決職工工資和待遇。
    四、未來(lái)五年的工作計(jì)劃。
    1、在未來(lái)的五年我們要堅(jiān)持科技興醫(yī)，重視人才的培養(yǎng)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，完成醫(yī)院的招聘計(jì)劃，最大程度避免人才斷檔，希望能夠引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員3-5名。
    2、進(jìn)一步完善醫(yī)院發(fā)熱門診改建，提升我院電子化信息管理系統(tǒng)的硬件配備和軟件的開(kāi)放。
    3、繼續(xù)按照國(guó)家的要求完成日?；踞t(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，各項(xiàng)指標(biāo)符合國(guó)家要求，院里能夠準(zhǔn)時(shí)支付員工工資。
    4、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，防治院內(nèi)感染。認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感防控等職能科室定期開(kāi)展院內(nèi)自檢自查。
    上級(jí)部門政策、“十四五”文件精神，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實(shí)苦干，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院。
    改革。
    發(fā)展新局面而努力奮斗。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇十九
    1、2020年，我院財(cái)務(wù)上實(shí)現(xiàn)總收入1118萬(wàn)元，其中：醫(yī)療收入433萬(wàn)元，藥品收入674萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外收入11萬(wàn)元?？傊С?594萬(wàn)元，其中：醫(yī)療支出1588萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出6萬(wàn)元，采購(gòu)藥品5333983.3元，器材采購(gòu)399398.3元。實(shí)現(xiàn)收支平衡，完成上級(jí)下達(dá)財(cái)務(wù)指標(biāo)。
    2、功能科日常工作量為：1-10月b超完成收入184500元，放射完成49432元，化驗(yàn)完成228756元，特檢完成8538元，康復(fù)理療完成135806元，全科共計(jì)完成607033元。全年完成體檢人數(shù)約3550人次，b超收入371700元，放射收入328770元，化驗(yàn)收入649835元，特檢收入254890元，全科合計(jì)體檢收入1605195元。
    3、在全院職工積極預(yù)防甲型h1n1流感病毒同時(shí)，門診看病人次（全年約24507人），住院病人人次（全年約450人），搶救病人（全年60人）均較2008年增加。而且，我院還積極為生產(chǎn)一線服務(wù)，參加礦服部組織到龍崗擔(dān)負(fù)起等單位進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。為一線職工義診321人。
    人民醫(yī)院大夫年度進(jìn)修工作總結(jié)篇二十
    我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)__并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)。
    在開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
    設(shè)立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)__工作具體事宜。
    二、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)。
    (一)加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專項(xiàng)工作，我院專門組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書(shū)。認(rèn)真宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開(kāi)展治理商反腐活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    (二)抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開(kāi)展警示教育。開(kāi)展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)__的良好風(fēng)氣。
    三、建章立制，保障實(shí)施。
    (一)向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開(kāi)廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
    (二)認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。
    (三)健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開(kāi)始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷售工作，解決百姓“看病貴”問(wèn)題。
    (五)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開(kāi)展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    四、認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議工作。
    (一)聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
    (二)抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    五、完善院務(wù)公開(kāi)制度。
    我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格;對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。
    在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn)，明確部門職責(zé)，加大工作力度，注重源頭治理，切實(shí)建立教育、制度、監(jiān)督并重的長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)取得新的`成效。