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        大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷(專(zhuān)業(yè)19篇)

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            透過(guò)總結(jié),我們能更好地理解事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重突出事物的主次,不要過(guò)于瑣碎和冗長(zhǎng)。學(xué)習(xí)他人的總結(jié)范文,可以培養(yǎng)自己的寫(xiě)作風(fēng)格。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
            在信息爆炸的時(shí)代,大數(shù)據(jù)成為企業(yè)獲取市場(chǎng)信息、調(diào)整市場(chǎng)策略的關(guān)鍵工具。然而,如何將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,仍然是一項(xiàng)需要不斷探索的任務(wù)。在實(shí)踐中,我所參與的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)有以下幾個(gè)方面的心得體會(huì)。
            首先,大數(shù)據(jù)對(duì)于消費(fèi)者洞察是至關(guān)重要的。消費(fèi)者是市場(chǎng)的決定者,了解消費(fèi)者的需求和心理狀態(tài)是開(kāi)展有效營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)可以通過(guò)采集和分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),為企業(yè)揭示消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、偏好以及潛在需求。一次我參與了一家電商平臺(tái)的市場(chǎng)活動(dòng),通過(guò)分析用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)歷史、瀏覽記錄和評(píng)論等數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)潛在用戶(hù)群體,他們對(duì)于特定品牌的產(chǎn)品有較高的忠誠(chéng)度。我們針對(duì)這個(gè)群體制定了一系列推廣活動(dòng),最終取得了豐厚的成果。大數(shù)據(jù)的洞察力為我們抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供了有力支持。
            其次,大數(shù)據(jù)的分析能力可以輔助企業(yè)制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)之間的差異化競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為重要。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,我們不僅能夠了解消費(fèi)者的整體偏好,還能夠分析出不同消費(fèi)者群體的偏好差異。這使得企業(yè)能夠根據(jù)不同消費(fèi)者群體的特點(diǎn),制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。曾經(jīng)有一次,我參與了一家化妝品公司的市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)記錄的分析,我們發(fā)現(xiàn)了一部分消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)某一款產(chǎn)品之后,會(huì)連帶購(gòu)買(mǎi)同系列的其他產(chǎn)品。因此,我們?yōu)檫@一部分消費(fèi)者制定了一系列促銷(xiāo)活動(dòng),成功地提高了產(chǎn)品的售賣(mài)額。大數(shù)據(jù)分析的能力使企業(yè)能夠更加精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供更為有力的支持。
            再次,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也為企業(yè)提供了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的深入分析,我們不僅能夠了解市場(chǎng)當(dāng)前的狀態(tài),還能夠預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。這些預(yù)測(cè)對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整具有重要意義。舉例來(lái)說(shuō),我曾參與過(guò)一個(gè)汽車(chē)制造企業(yè)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)全球汽車(chē)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的趨勢(shì),因此,我們建議企業(yè)加大對(duì)電動(dòng)車(chē)相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和市場(chǎng)推廣力度,最終成功占領(lǐng)了這一新興市場(chǎng)。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新提供了數(shù)據(jù)支持和戰(zhàn)略指引。
            最后,大數(shù)據(jù)對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的決策也起到了關(guān)鍵作用。在分析大數(shù)據(jù)時(shí),我們可以挖掘出市場(chǎng)中的一些潛在規(guī)律和關(guān)聯(lián)關(guān)系。這些關(guān)聯(lián)關(guān)系能夠?qū)ζ髽I(yè)的市場(chǎng)決策有很大的啟發(fā)作用。例如,我曾參與了一家餐飲連鎖企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)記錄的分析,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在某些特定場(chǎng)景下更傾向于購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位的套餐。于是,我們?yōu)檫@些場(chǎng)景進(jìn)行了促銷(xiāo)活動(dòng),顯著提高了消費(fèi)者的客單價(jià)。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和分析使得企業(yè)能夠在制定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略時(shí)更加科學(xué)和有針對(duì)性。
            綜上所述,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,同時(shí)也是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流的必然選擇。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的采集、分析和應(yīng)用,企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者需求、制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng)新發(fā)展機(jī)會(huì)以及優(yōu)化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)決策。未來(lái),大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)將繼續(xù)深入發(fā)展,為企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
            隨著互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)的迅猛發(fā)展,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的熱門(mén)話(huà)題。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)利用數(shù)以?xún)|計(jì)的數(shù)據(jù)點(diǎn)來(lái)分析和預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為和偏好,從而幫助企業(yè)做出更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)決策。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
            首先,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的成功離不開(kāi)數(shù)據(jù)采集和整理的精確性。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,只有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有效的營(yíng)銷(xiāo)決策支持。為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我們可以通過(guò)多個(gè)渠道收集多樣化的數(shù)據(jù),包括消費(fèi)者調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)分析、社交媒體監(jiān)控等等。同時(shí),還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和整理,去除重復(fù)、錯(cuò)誤和不完整的數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的完整性和一致性。
            其次,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要及時(shí)更新和分析數(shù)據(jù)。由于市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求經(jīng)常變化,所以數(shù)據(jù)的及時(shí)性非常重要。只有不斷追蹤和更新數(shù)據(jù),才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。除了數(shù)據(jù)的及時(shí)性,數(shù)據(jù)的分析也是至關(guān)重要的一步。通過(guò)分析數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn)隱藏在海量數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢(shì),幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者行為和需求,從而制定出更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
            再次,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要注重消費(fèi)者隱私保護(hù)。在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析的過(guò)程中,我們必須始終尊重和保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)。企業(yè)應(yīng)該建立合適的隱私政策,并確保數(shù)據(jù)的安全保存和傳輸。另外,企業(yè)還需要向消費(fèi)者明確說(shuō)明數(shù)據(jù)采集的目的和范圍,并征得消費(fèi)者的同意。通過(guò)保護(hù)消費(fèi)者的隱私,企業(yè)可以建立起良好的信任關(guān)系,從而更好地利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
            此外,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要結(jié)合人的主觀判斷力進(jìn)行決策。雖然大數(shù)據(jù)可以提供大量的信息和預(yù)測(cè),但它并不能代替人的主觀判斷和創(chuàng)造力。在做出營(yíng)銷(xiāo)決策時(shí),我們需要綜合考慮大數(shù)據(jù)提供的結(jié)果和我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)候,大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果可能并不完全準(zhǔn)確或適用于具體情況,所以我們需要以人的智慧來(lái)決策和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
            最后,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要注重持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)并非一成不變的,而是需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)的過(guò)程。我們可以通過(guò)不斷收集和分析數(shù)據(jù),以及與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和反饋,來(lái)了解市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的變化。通過(guò)持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn),我們可以提高營(yíng)銷(xiāo)策略的精準(zhǔn)度和效果,從而取得更好的營(yíng)銷(xiāo)成果。
            綜合以上的心得體會(huì),大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)雖然有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn),但它也為企業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。只有通過(guò)準(zhǔn)確采集、分析和應(yīng)用大數(shù)據(jù),企業(yè)才能夠更好地了解消費(fèi)者和市場(chǎng),從而使?fàn)I銷(xiāo)決策更加科學(xué)和精準(zhǔn)。同時(shí),企業(yè)也需要注重保護(hù)消費(fèi)者隱私,兼顧人的主觀判斷力,并持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略。相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流方法。
            (總字?jǐn)?shù):813)。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
            大數(shù)據(jù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)將企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系更加緊密,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法和策略也變得更加精準(zhǔn)和有效。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好,從而更好地滿(mǎn)足他們的需求,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了一些心得體會(huì)。
            首先,大數(shù)據(jù)具有多樣化和廣泛性的特點(diǎn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,大數(shù)據(jù)能夠收集到各個(gè)領(lǐng)域的信息,包括消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、喜好、興趣愛(ài)好等等。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以了解到消費(fèi)者的多樣性需求,更好地創(chuàng)造出適合不同消費(fèi)者群體的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,某家手機(jī)廠商通過(guò)對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),年輕人更注重手機(jī)的顏值和功能,而中老年人更重視手機(jī)的耐用性和易操作性。因此,該廠商可以調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)定位,抓住不同消費(fèi)者的需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
            其次,大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)了解市場(chǎng)的趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤,企業(yè)可以及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),對(duì)自身的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調(diào)整。例如,某家零售企業(yè)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),某一款產(chǎn)品的銷(xiāo)量開(kāi)始下滑,而與之競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手相應(yīng)的銷(xiāo)量開(kāi)始上升。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行分析,該零售企業(yè)可以找出問(wèn)題所在,并及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,以保持自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
            第三,大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)往往采用廣泛覆蓋的宣傳手段,但隨著消費(fèi)者的數(shù)量增多和需求的多樣化,這種方式已經(jīng)不再有效。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以找出目標(biāo)受眾,針對(duì)性地進(jìn)行宣傳和推廣。例如,某家電商公司通過(guò)對(duì)用戶(hù)的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),購(gòu)買(mǎi)嬰兒用品的消費(fèi)者中,有很大一部分是準(zhǔn)媽媽。針對(duì)這一群體的需求,該電商可以通過(guò)推送相關(guān)產(chǎn)品和享受一對(duì)一的購(gòu)物服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn),從而增加銷(xiāo)量。
            第四,大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和未來(lái)的趨勢(shì),從而作出相應(yīng)的決策。例如,某家餐飲企業(yè)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的點(diǎn)餐數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),某種特定口味的菜品的銷(xiāo)量呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,該餐飲企業(yè)可以加大該菜品的投入和推廣,從而增加銷(xiāo)售額。
            最后,大數(shù)據(jù)也帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)和隱私問(wèn)題。在運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,企業(yè)需要非常謹(jǐn)慎地處理消費(fèi)者的個(gè)人隱私。企業(yè)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保消費(fèi)者的個(gè)人信息安全,并明示告知消費(fèi)者數(shù)據(jù)的使用目的和范圍。同時(shí),企業(yè)也要加強(qiáng)自身的信息安全管理,保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性。
            綜上所述,大數(shù)據(jù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合為企業(yè)提供了更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)合理地運(yùn)用大數(shù)據(jù),企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者的需求,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),從而制定更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提升競(jìng)爭(zhēng)力。然而,企業(yè)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)時(shí)也要注意保護(hù)消費(fèi)者的隱私,遵守法律法規(guī),構(gòu)建誠(chéng)信的市場(chǎng)秩序。只有充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
            隨著科技的發(fā)展,大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中不可或缺的一部分。通過(guò)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)集進(jìn)行分析,企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者需求,并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在過(guò)去的幾年中,我經(jīng)歷了這一領(lǐng)域的變革,深刻體會(huì)到了大數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。
            首先,大數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者。過(guò)去,企業(yè)常常根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和猜測(cè)來(lái)制定市場(chǎng)策略,未能真正理解消費(fèi)者的需求。然而,隨著大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)可以通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù)來(lái)了解消費(fèi)者的偏好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和行為模式。例如,企業(yè)可以利用社交媒體數(shù)據(jù)來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和意見(jiàn),以及他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)決策中所考慮的因素。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者需求,從而制定更準(zhǔn)確的市場(chǎng)策略。
            其次,大數(shù)據(jù)分析可幫助企業(yè)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著消費(fèi)者的需求日益多樣化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不再適用。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠?qū)⑾M(fèi)者細(xì)分為不同的群體,了解每個(gè)群體的需求和偏好,并根據(jù)這些信息定制個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)歷史和偏好,向他們推薦最適合的產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額。
            另外,大數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和需求變化。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)一些隱藏的模式和規(guī)律,從而預(yù)測(cè)市場(chǎng)的趨勢(shì)和需求變化。例如,在零售行業(yè),企業(yè)可以通過(guò)分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)哪些產(chǎn)品將會(huì)最受歡迎,并相應(yīng)地調(diào)整生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和需求變化,企業(yè)能夠更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),提前做出相應(yīng)的調(diào)整,避免盲目投入資源和時(shí)間。
            最后,大數(shù)據(jù)分析還能夠幫助企業(yè)評(píng)估和改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)可以了解不同渠道和策略的效果如何,并據(jù)此做出相應(yīng)的調(diào)整。例如,企業(yè)可以通過(guò)分析電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù),了解每封郵件的開(kāi)啟率和點(diǎn)擊率,從而評(píng)估活動(dòng)的效果,并根據(jù)數(shù)據(jù)做出優(yōu)化。通過(guò)持續(xù)地評(píng)估和改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,企業(yè)能夠提高投資的回報(bào)率,降低成本,實(shí)現(xiàn)更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
            綜上所述,大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的一部分。通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和需求變化,評(píng)估和改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)我而言,這些是大數(shù)據(jù)分析對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要貢獻(xiàn),也是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的發(fā)展方向。在未來(lái),我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),提升自己在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
             其實(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不斷盛行與成熟,人們的許多購(gòu)物行為都被數(shù)字化了,你在網(wǎng)絡(luò)上的一言一行都可以被演化成可以直接觀看的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)能夠?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供重要的支撐,推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。下面小編就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)詳細(xì)內(nèi)容吧!
            
             顯然,只要積累足夠的用戶(hù)數(shù)據(jù),就能分析出用戶(hù)的喜好與購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,甚至做到“比用戶(hù)更了解用戶(hù)自己”。有了這一點(diǎn),才是許多大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的前提與出發(fā)點(diǎn)。無(wú)論如何,那些過(guò)去將“一切以客戶(hù)為中心”作為口號(hào)的企業(yè)可以想想,過(guò)去你們真的能及時(shí)全面地了解客戶(hù)的需求與所想嗎?或許只有大數(shù)據(jù)時(shí)代這個(gè)問(wèn)題的答案才更明確。
             過(guò)去多少年了,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)總在被許多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛濫。究其原因,主要就是過(guò)去名義上的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)并不怎么精準(zhǔn),因?yàn)槠淙鄙儆脩?hù)特征數(shù)據(jù)支撐及詳細(xì)準(zhǔn)確的分析。相對(duì)而言,現(xiàn)在的rtb廣告等應(yīng)用則向我們展示了比以前更好的.精準(zhǔn)性,而其背后靠的即是大數(shù)據(jù)支撐。
             如果能在產(chǎn)品生產(chǎn)之前了解潛在用戶(hù)的主要特征,以及他們對(duì)產(chǎn)品的期待,那么你的產(chǎn)品生產(chǎn)即可投其所好。例如,netflix在近投拍《紙牌屋》之前,即通過(guò)大數(shù)據(jù)分析知道了潛在觀眾最喜歡的導(dǎo)演與演員,結(jié)果果然捕獲了觀眾的心。又比如,《小時(shí)代》在預(yù)告片投放后,即從微博上通過(guò)大數(shù)據(jù)分析得知其電影的主要觀眾群為90后女性,因此后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則主要針對(duì)這些人群展開(kāi)。
             競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干什么是許多企業(yè)想了解的,即使對(duì)方不會(huì)告訴你,但你卻可以通過(guò)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析得知。品牌傳播的有效性亦可通過(guò)大數(shù)據(jù)分析找準(zhǔn)方向。例如,可以進(jìn)行傳播趨勢(shì)分析、內(nèi)容特征分析、互動(dòng)用戶(hù)分析、正負(fù)情緒分類(lèi)、口碑品類(lèi)分析、產(chǎn)品屬性分布等,可以通過(guò)監(jiān)測(cè)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳播態(tài)勢(shì),并可以參考行業(yè)標(biāo)桿用戶(hù)策劃,根據(jù)用戶(hù)聲音策劃內(nèi)容,甚至可以評(píng)估微博矩陣運(yùn)營(yíng)效果。
             新媒體時(shí)代,品牌危機(jī)使許多企業(yè)談虎色變,然而大數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)提前有所洞悉。在危機(jī)爆發(fā)過(guò)程中,最需要的是跟蹤危機(jī)傳播趨勢(shì),識(shí)別重要參與人員,方便快速應(yīng)對(duì)。大數(shù)據(jù)可以采集負(fù)面定義內(nèi)容,及時(shí)啟動(dòng)危機(jī)跟蹤和報(bào)警,按照人群社會(huì)屬性分析,聚類(lèi)事件過(guò)程中的觀點(diǎn),識(shí)別關(guān)鍵人物及傳播路徑,進(jìn)而可以保護(hù)企業(yè)、產(chǎn)品的聲譽(yù),抓住源頭和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),快速有效地處理危機(jī)。
             許多企業(yè)家糾結(jié)的事是:在企業(yè)的用戶(hù)、好友與粉絲中,哪些是最有價(jià)值的用戶(hù)?有了大數(shù)據(jù),或許這一切都可以更加有事實(shí)支撐。從用戶(hù)訪問(wèn)的各種網(wǎng)站可判斷其最近關(guān)心的東西是否與你的企業(yè)相關(guān);從用戶(hù)在社會(huì)化媒體上所發(fā)布的各類(lèi)內(nèi)容及與他人互動(dòng)的內(nèi)容中,可以找出千絲萬(wàn)縷的信息,利用某種規(guī)則關(guān)聯(lián)及綜合起來(lái),就可以幫助企業(yè)篩選重點(diǎn)的目標(biāo)用戶(hù)。
             要改善用戶(hù)體驗(yàn),關(guān)鍵在于真正了解用戶(hù)及他們所使用的你的產(chǎn)品的狀況,做最適時(shí)的提醒。例如,在大數(shù)據(jù)時(shí)代或許你正駕駛的汽車(chē)可提前救你一命。只要通過(guò)遍布全車(chē)的傳感器收集車(chē)輛運(yùn)行信息,在你的汽車(chē)關(guān)鍵部件發(fā)生問(wèn)題之前,就會(huì)提前向你或4s店預(yù)警,這決不僅僅是節(jié)省金錢(qián),而且對(duì)保護(hù)生命大有裨益。事實(shí)上,美國(guó)的ups快遞公司早在2000年就利用這種基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)性分析系統(tǒng)來(lái)檢測(cè)全美60000輛車(chē)輛的實(shí)時(shí)車(chē)況,以便及時(shí)地進(jìn)行防御性修理。
             面對(duì)日新月異的新媒體,許多企業(yè)想通過(guò)對(duì)粉絲的公開(kāi)內(nèi)容和互動(dòng)記錄分析,將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶(hù),激活社會(huì)化資產(chǎn)價(jià)值,并對(duì)潛在用戶(hù)進(jìn)行多個(gè)維度的畫(huà)像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動(dòng)內(nèi)容,設(shè)定消費(fèi)者畫(huà)像各種規(guī)則,關(guān)聯(lián)潛在用戶(hù)與會(huì)員數(shù)據(jù),關(guān)聯(lián)潛在用戶(hù)與客服數(shù)據(jù),篩選目標(biāo)群體做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系管理結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù),豐富用戶(hù)不同維度的標(biāo)簽,并可動(dòng)態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù),保持信息新鮮有效。
             基于大數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè),對(duì)于企業(yè)家提供洞察新市場(chǎng)與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。例如,阿里巴巴從大量交易數(shù)據(jù)中更早地發(fā)現(xiàn)了國(guó)際金融危機(jī)的到來(lái)。又如,在2012年美國(guó)總統(tǒng)選舉中,微軟研究院的david rothschild就曾使用大數(shù)據(jù)模型,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了美國(guó)50個(gè)州和哥倫比亞特區(qū)共計(jì)51個(gè)選區(qū)中50個(gè)地區(qū)的選舉結(jié)果,準(zhǔn)確性高于98%。之后,他又通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,對(duì)第85屆屆奧斯卡各獎(jiǎng)項(xiàng)的歸屬進(jìn)行了預(yù)測(cè),除最佳導(dǎo)演外,其它各項(xiàng)獎(jiǎng)?lì)A(yù)測(cè)全部命中。
             對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析的支持,過(guò)去早就在數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘盛行的年代被提出過(guò)。沃爾瑪著名的“啤酒與尿布”案例即是那時(shí)的杰作。只是由于大數(shù)據(jù)時(shí)代上述volume(規(guī)模大)及variety(類(lèi)型多)對(duì)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘提出了新要求。更全面、速度更及時(shí)的大數(shù)據(jù),必然對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析進(jìn)一步上臺(tái)階提供更好的支撐。要知道,似是而非或錯(cuò)誤的、過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)決策者而言簡(jiǎn)直就是災(zāi)難。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
            大數(shù)據(jù)在當(dāng)今社會(huì)中已經(jīng)變得異常重要,對(duì)于企業(yè)而言,了解并分析大數(shù)據(jù)不僅能提供有力的市場(chǎng)指導(dǎo),還能為其營(yíng)銷(xiāo)策略提供新的思路和創(chuàng)新的方向。而培訓(xùn)則是幫助企業(yè)員工適應(yīng)新技術(shù)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的重要手段。在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)的過(guò)程中,我也有著一些心得體會(huì)。
            首先,大數(shù)據(jù)分析對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性不可忽視。大數(shù)據(jù)是指以巨量、高速和多樣化為特征的數(shù)據(jù)集合,通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì)、顧客偏好以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)等等。在我的工作中,我接觸了很多關(guān)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的案例,發(fā)現(xiàn)那些能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)分析應(yīng)用到營(yíng)銷(xiāo)中的企業(yè)往往能取得更好的效果。比如,通過(guò)分析用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)記錄和瀏覽行為,企業(yè)可以根據(jù)用戶(hù)的興趣和需求進(jìn)行個(gè)性化推薦,從而提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。因此,我認(rèn)為將大數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷(xiāo)策略相結(jié)合是一個(gè)值得嘗試的方向。
            其次,培訓(xùn)在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中的作用也十分重要。隨著大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)需要不斷保持自身員工的專(zhuān)業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,給員工提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是非常必要的。在我所在的公司,我們經(jīng)常組織各種大數(shù)據(jù)培訓(xùn),包括基礎(chǔ)理論知識(shí)的講解、實(shí)踐操作的指導(dǎo)以及案例分析等等。這些培訓(xùn)不僅能夠加深員工對(duì)大數(shù)據(jù)分析的理解,還能夠幫助員工靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)中的方法和策略。通過(guò)培訓(xùn),我們的員工不僅能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,還能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
            另外,我也發(fā)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)中,跨部門(mén)合作的重要性不容忽視。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍很廣,涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、產(chǎn)品研發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域。在營(yíng)銷(xiāo)中,大數(shù)據(jù)分析需要與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切配合,共同制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。而在培訓(xùn)中,部門(mén)間的合作也是必須的,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的應(yīng)用需要員工具備多方面的知識(shí)和技能。所以,只有不同部門(mén)之間形成緊密的合作和協(xié)調(diào),才能夠有效地將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)中,取得更好的效果。
            另外,為了在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)中取得更好的效果,企業(yè)還需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展速度非常快,每天都會(huì)出現(xiàn)新的數(shù)據(jù)分析工具和算法。因此,企業(yè)需要及時(shí)跟進(jìn)這些發(fā)展,不斷引入新技術(shù)和新方法,來(lái)提升大數(shù)據(jù)分析的能力。同時(shí),在培訓(xùn)中,企業(yè)也需要不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和形式,以適應(yīng)員工的需求和市場(chǎng)的變化。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
            綜上所述,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)是企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中非常重要的一部分。在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的深入分析可以為企業(yè)提供有力的市場(chǎng)指導(dǎo);而培訓(xùn)則能夠幫助員工適應(yīng)新技術(shù)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。然而,在實(shí)施大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)的過(guò)程中,我們還需要注意跨部門(mén)合作、不斷創(chuàng)新和改進(jìn)等方面的問(wèn)題。只有在這些方面做得好,企業(yè)才能夠真正利用好大數(shù)據(jù),并獲得營(yíng)銷(xiāo)的成功和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
            如今,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付和智能設(shè)備等技術(shù)的飛速發(fā)展,推動(dòng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。大數(shù)據(jù)不僅在各個(gè)領(lǐng)域起到了積極的作用,而且在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更是展現(xiàn)出巨大的潛力。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得更加智能化和精準(zhǔn)化。它可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者群體的需求和購(gòu)買(mǎi)行為,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策略。
            大數(shù)據(jù)可以為市場(chǎng)調(diào)研提供有力的支持和參考。傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研往往依賴(lài)于問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪談等手段,不僅周期長(zhǎng)且成本高,而且樣本容易受限。而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)彌補(bǔ)了這些不足之處。借助大數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)可以準(zhǔn)確獲取消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、喜好和消費(fèi)習(xí)慣等信息,從而更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求和趨勢(shì)。同時(shí),大數(shù)據(jù)還可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的實(shí)時(shí)追蹤和分析,為企業(yè)提供關(guān)鍵的數(shù)據(jù)指標(biāo),讓企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
            第三段:大數(shù)據(jù)對(duì)于廣告投放的優(yōu)化和精準(zhǔn)化(300字)。
            大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)重要應(yīng)用是廣告投放。傳統(tǒng)的廣告投放往往依靠媒體的經(jīng)驗(yàn)和猜測(cè),效果并不穩(wěn)定。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的興趣和需求進(jìn)行分析,將廣告定向投放到潛在的消費(fèi)者群體中。同時(shí),大數(shù)據(jù)還可以通過(guò)對(duì)廣告效果的追蹤和分析,實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化廣告投放策略,提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。這種精準(zhǔn)的廣告投放不僅可以降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,還能提高廣告的效果和品牌知名度。
            第四段:大數(shù)據(jù)對(duì)于產(chǎn)品定價(jià)和推廣的影響(250字)。
            大數(shù)據(jù)在產(chǎn)品定價(jià)和推廣方面也發(fā)揮著重要作用。傳統(tǒng)的產(chǎn)品定價(jià)和推廣往往依賴(lài)于人工經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)研,存在一定的主觀性和不確定性。然而,借助大數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)能力等因素,確定合理的產(chǎn)品定價(jià)和推廣策略。同時(shí),大數(shù)據(jù)還可以通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)提供參考和借鑒,從而更好地調(diào)整自己的定價(jià)和推廣策略。
            第五段:結(jié)論(200字)。
            綜上所述,大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用讓市場(chǎng)變得更加科學(xué)、智能和精細(xì)化。從市場(chǎng)調(diào)研到廣告投放,再到產(chǎn)品定價(jià)和推廣,大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了更多的選擇和可能性。然而,我們也應(yīng)該看到,大數(shù)據(jù)并非萬(wàn)能藥,它需要企業(yè)和市場(chǎng)人員聰明地運(yùn)用。只有深入了解數(shù)據(jù)的背后含義,善于利用數(shù)據(jù)分析工具,才能真正利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。因此,我們應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)和研究,提高自己的數(shù)據(jù)分析能力,不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域中的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)可以通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù)來(lái)了解消費(fèi)者需求和行為,從而更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。在參加大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)課程后,我深刻體會(huì)到了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性和潛力。本文將從定義大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的概念、分析大數(shù)據(jù)的能力、利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)以及優(yōu)化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略五個(gè)方面總結(jié)我的心得體會(huì)。
            首先,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)收集和分析大量數(shù)據(jù)來(lái)了解消費(fèi)者需求和行為,以更好地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在培訓(xùn)中,我了解到大數(shù)據(jù)不僅包括傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)信息,還包括非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),如社交媒體評(píng)論和在線瀏覽行為。通過(guò)綜合分析這些數(shù)據(jù),企業(yè)可以了解消費(fèi)者的喜好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和潛在需求,從而更加精準(zhǔn)地進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
            其次,大數(shù)據(jù)的能力讓企業(yè)能夠深入了解消費(fèi)者行為和需求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何使用各種工具和技術(shù)來(lái)處理和分析大數(shù)據(jù)。通過(guò)使用數(shù)據(jù)挖掘和模式識(shí)別算法,我們可以從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有意義的模式和關(guān)聯(lián)。這些模式和關(guān)聯(lián)可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),洞察消費(fèi)者的偏好,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。例如,在分析購(gòu)買(mǎi)歷史數(shù)據(jù)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)某些商品經(jīng)常與其他商品同時(shí)購(gòu)買(mǎi),這就提示了企業(yè)可以通過(guò)捆綁銷(xiāo)售來(lái)增加銷(xiāo)售額。
            第三,大數(shù)據(jù)也可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,以更好地滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)消費(fèi)者的特征和行為將市場(chǎng)分割成不同的細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)分析大量的購(gòu)買(mǎi)歷史數(shù)據(jù)和消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù),我們可以識(shí)別不同的消費(fèi)者群體和其購(gòu)買(mǎi)行為。有了這些細(xì)分信息,企業(yè)可以制定更加針對(duì)性的推廣策略,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)售額。
            其次,大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何使用大數(shù)據(jù)來(lái)了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求,并根據(jù)這些需求進(jìn)行定制化推薦和廣告。通過(guò)分析消費(fèi)者的瀏覽歷史和購(gòu)買(mǎi)記錄,企業(yè)可以向他們推送相關(guān)性更高的產(chǎn)品或服務(wù)。這種個(gè)性化的推薦和廣告不僅可以提高用戶(hù)滿(mǎn)意度,也可以增加銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
            最后,大數(shù)據(jù)還可以幫助企業(yè)優(yōu)化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)分析大數(shù)據(jù),企業(yè)可以了解不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的效果和回報(bào)率。通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析結(jié)果和市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè),企業(yè)可以?xún)?yōu)化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略,提高投資回報(bào)率。例如,我們可以基于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)歷史和在線行為,將廣告投放到最有可能轉(zhuǎn)化的渠道,并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
            總之,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)在當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域中具有重要的意義和潛力。通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù),企業(yè)可以深入了解消費(fèi)者需求和行為,從而更好地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。參加大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)課程后,我認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的能力和應(yīng)用潛力。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、個(gè)性化推廣,并優(yōu)化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)充分利用大數(shù)據(jù),企業(yè)可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
            俗話(huà)說(shuō):“題好一半文”。話(huà)題作文命題要新奇、形象,力求給人一種見(jiàn)所未見(jiàn),聞所未聞的感覺(jué)。比如寫(xiě)“陽(yáng)光”這個(gè)話(huà)題作文,有的同學(xué)把題目定為《雨后的陽(yáng)光》、《陽(yáng)光下成長(zhǎng)的我》,而有的同學(xué)卻定為《陽(yáng)光下的斑點(diǎn)》、《十六歲的陽(yáng)光》、《心中的那片陽(yáng)光》、《夕陽(yáng)下的背影》,很顯然前兩個(gè)題目很一般化,不能使人產(chǎn)生為之一振的感覺(jué),而后幾個(gè)題目則給人一種新奇的體驗(yàn),耐人尋味,令人耳目一新。題目的新奇,給人留下非常深刻的印象。又如寫(xiě)“母愛(ài)”這個(gè)話(huà)題時(shí),有的學(xué)生把題目定為《我不需要這樣的母愛(ài)》,富有個(gè)性。
            擬好標(biāo)題,與文體的確定、立意、組材等都有密切關(guān)系。如以“讀書(shū)”為話(huà)題,如文題為《我的讀書(shū)生活》,一般寫(xiě)成記敘文,選取我的讀書(shū)生活中的一件或兩件事來(lái)寫(xiě)。如文題《談讀書(shū)》,則只能寫(xiě)成議論文。所以在平時(shí)的作文訓(xùn)練中,應(yīng)讓學(xué)生養(yǎng)成推敲文題的習(xí)慣,一見(jiàn)到作文試題,不必隨即動(dòng)筆,宜花些時(shí)間認(rèn)真閱讀題目,弄清題意。如一個(gè)話(huà)題可讓學(xué)生擬5~10個(gè)題目,然后加以推敲、選擇,進(jìn)而選材,這樣才言之有物。這樣就可減少學(xué)生命題錯(cuò)誤或?qū)懗鰜?lái)的文章文體不清,內(nèi)容空洞,立意不深刻,所得分也不高的弊端。
            二、從構(gòu)思布局方面入手。
            十六歲的陽(yáng)光親吻了我的臉蛋,然后照照鏡子,噢,我成熟了。
            十六歲的陽(yáng)光撫摸了我的腦袋,然后在做習(xí)題時(shí)感到,我的思維靈活了。
            十六歲的陽(yáng)光擁抱了我的胸膛,然后在處事中感到心胸廣闊了。
            十六歲的陽(yáng)光穿透了我的心,然后在生活中我用心體會(huì)到社會(huì)的光明與黑暗。
            十六歲的陽(yáng)光直射著我,它宣布我長(zhǎng)大了。
            層次明晰,語(yǔ)言?xún)?yōu)美,情感濃郁。用散點(diǎn)式布局往往能出奇制勝。
            又如一學(xué)生寫(xiě)《承受生活的財(cái)富》,她是這樣組織文章的——。
            生活讓我承受的'財(cái)富——親情。
            生活讓我承受的財(cái)富——友情。
            生活讓我承受的財(cái)富——磨難。
            運(yùn)用鏡頭式可把發(fā)生在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同場(chǎng)景的不同鏡頭按一定的順序有機(jī)地連接起來(lái)。運(yùn)用鏡頭式可以突破時(shí)空局限,靈活自由,變而不亂。如寫(xiě)《初中生活的苦與樂(lè)》、《童年趣事》、《照片》等就可用鏡頭式布局。新的形式新的構(gòu)思可使文章在“百家爭(zhēng)鳴”中鶴立雞群,獨(dú)樹(shù)一幟。如一學(xué)生寫(xiě)“交往”的議論文,他以調(diào)味劑作喻,以說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)式,分為“配料——功能與用量——調(diào)和方法——注意事項(xiàng)”幾個(gè)環(huán)節(jié),用“功能與用量”統(tǒng)帥論點(diǎn),從三個(gè)方面具體闡述了“交往要有所選擇,要適度?!?BR>    只要是新的結(jié)構(gòu)技巧都可以為我所用。但必須注意的是任何形式、任何技巧都是為內(nèi)容服務(wù)的,學(xué)生不能把所有的心思都放到形式的花樣翻新上而忽視基本的寫(xiě)作規(guī)律,應(yīng)避免徒有形式而內(nèi)容空洞的嘩眾取寵類(lèi)作文。
            三、從選材方向入手。
            不少同學(xué)總是抱怨生活太平淡,沒(méi)有精彩的東西可寫(xiě),所以作文選材日漸萎縮,寫(xiě)老師只有廢寢忘食批改作業(yè)或冒雨上門(mén)補(bǔ)課;寫(xiě)母親惟有偉大;寫(xiě)父親總是嚴(yán)厲;論“勤奮”必舉達(dá)·芬奇畫(huà)蛋;說(shuō)“毅力”往往引用張海迪立志成才;講“思維”少不了牛頓思考蘋(píng)果落地……那必定難令讀者情動(dòng)于衷,難得高分。這些其實(shí)是對(duì)周?chē)熘挛锏穆槟竞湍凰拢瑢W(xué)生不會(huì)藝術(shù)地提煉材料。那么怎樣讓學(xué)生學(xué)會(huì)提煉材料呢?在教學(xué)中,應(yīng)讓學(xué)生做生活的有心人,要啟發(fā)學(xué)生用“劉姥姥”的眼光去看生活中的“大觀園”,用一個(gè)全新的眼光看世界,從人們習(xí)以為常的生活現(xiàn)象中提出怪異事件來(lái),讓平凡簡(jiǎn)單的事物閃現(xiàn)亮點(diǎn),讓不相干的人和事凸現(xiàn)特殊的關(guān)系,讓大家驚詫?zhuān)l(fā)現(xiàn)自己平時(shí)忽視了什么。要培養(yǎng)學(xué)生求新的強(qiáng)烈意識(shí)和習(xí)慣,保持對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的滿(mǎn)腔熱情,緊跟時(shí)代的步伐。要求學(xué)生平時(shí)堅(jiān)持閱讀報(bào)刊,收看“新聞聯(lián)播”,多關(guān)注那些反映時(shí)代趨向、世界局勢(shì)、社會(huì)矛盾、觀念變革的熱點(diǎn)問(wèn)題。如美伊戰(zhàn)爭(zhēng)、克隆技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)革命、素質(zhì)教育、北京奧運(yùn)等等,真正做到與時(shí)俱進(jìn)。他們的頭腦就會(huì)不自覺(jué)地貯存廣泛而豐富的新信息,寫(xiě)出的文章自然就有時(shí)代感。
            “問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)?!敝祆渌f(shuō)的“源頭活水”引伸到話(huà)題作文教學(xué)中,就是人的一種思維創(chuàng)新。在話(huà)題作文教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)活躍學(xué)生思維,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
            “我們著力推廣了幾個(gè)‘微創(chuàng)新’項(xiàng)目,提升了零售客戶(hù)上傳數(shù)據(jù)的主動(dòng)性。”對(duì)這一問(wèn)題,許才慶回答道。
            具體地說(shuō),就是“開(kāi)發(fā)了一個(gè)系統(tǒng)、完成了一次對(duì)接”。
            “一個(gè)系統(tǒng)”指的是卷煙銷(xiāo)售自動(dòng)計(jì)數(shù)系統(tǒng)。在每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的卷煙存儲(chǔ)架上配備一個(gè)自動(dòng)計(jì)數(shù)傳感器,每從存儲(chǔ)架上取出1包煙,就對(duì)這包煙的信息進(jìn)行即時(shí)掃描,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)由處理終端發(fā)送至后臺(tái)管理系統(tǒng)。同時(shí),存儲(chǔ)架會(huì)自動(dòng)遞補(bǔ)一包卷煙,實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)補(bǔ)貨、自動(dòng)錄入”。
            “一次對(duì)接”指的是收銀系統(tǒng)與終端系統(tǒng)的對(duì)接。“商超、便利店現(xiàn)在大多使用收銀機(jī),與我們的終端數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)不對(duì)接。”沈求一說(shuō),他們通過(guò)在收銀機(jī)安裝“零售終端管理程序”,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)系統(tǒng)卷煙銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的無(wú)縫對(duì)接和共享。
            “客戶(hù)每天采集數(shù)據(jù)時(shí),先在收銀機(jī)終端同時(shí)打開(kāi)終端數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和收銀系統(tǒng),由于兩套系統(tǒng)的輸入端口一致,零售客戶(hù)在收銀系統(tǒng)掃描卷煙后,我們的庫(kù)存監(jiān)測(cè)系統(tǒng)會(huì)同步接收到銷(xiāo)售記錄?!碧苽ヘS補(bǔ)充說(shuō)。
            這個(gè)方法一方面方便了零售客戶(hù),他們不用兩套系統(tǒng)分開(kāi)掃描,也不用另外安裝電腦;另一方面煙草公司可以同步接收卷煙銷(xiāo)售記錄,提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。
            建立在相關(guān)性分析基礎(chǔ)上的預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)的核心。在卷煙營(yíng)銷(xiāo)中,充分利用相關(guān)關(guān)系預(yù)測(cè)銷(xiāo)量趨勢(shì),是營(yíng)銷(xiāo)工作的重要一環(huán)。
            “2014年,全市卷煙銷(xiāo)量下降了1%左右。哪些因素造成了下降,今后是什么趨勢(shì)?銷(xiāo)售額要增加,但增幅要放緩,緩到什么程度?答案都要從數(shù)據(jù)中去尋找。”紹興市局(公司)副經(jīng)理金平說(shuō),“做出這些判斷,僅僅了解卷煙市場(chǎng)是不夠的,還要‘向外看’,將一系列經(jīng)濟(jì)、社會(huì)因素納入考量范圍?!?BR>    在營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中,不能僅僅滿(mǎn)足于零散數(shù)據(jù),更要提升管理深度和效率,這就要在數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間建立“相關(guān)性”并認(rèn)真加以研究。為此,紹興市局(公司)與第三方合作,歷時(shí)110天,完成了《2013年度紹興市卷煙消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》。
            這本厚厚的調(diào)查報(bào)告,對(duì)紹興市三區(qū)三縣(市)城鄉(xiāng)居民住戶(hù)、卷煙消費(fèi)者進(jìn)行了科學(xué)抽樣調(diào)查,摸清了相關(guān)區(qū)域卷煙消費(fèi)的人口規(guī)模、市場(chǎng)容量、分布特征與消費(fèi)行為,把握了卷煙銷(xiāo)量、結(jié)構(gòu)檔次與人口狀況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的關(guān)系。同時(shí),報(bào)告還分析了加大控?zé)熈Χ鹊群暧^政策對(duì)卷煙銷(xiāo)售的影響,掌握了卷煙消費(fèi)的市場(chǎng)容量、結(jié)構(gòu)特征、消費(fèi)需求和發(fā)展趨勢(shì),為科學(xué)決策提供了第一手資料,同時(shí)也為工業(yè)企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。
            “通過(guò)調(diào)查,我們可以看出紹興市卷煙市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì):卷煙需求拐點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)、結(jié)構(gòu)提升尚有一定空間、市場(chǎng)對(duì)卷煙資源配置還未起決定性作用、新的增長(zhǎng)點(diǎn)正在顯現(xiàn)。”金平說(shuō),以銷(xiāo)量拐點(diǎn)為例,2012年紹興市卷煙銷(xiāo)量為萬(wàn)箱,按實(shí)有人口計(jì)算,人均消費(fèi)量已達(dá)條,比全國(guó)平均水平高出條,超出全國(guó)平均水平3~4年。按照產(chǎn)品生命周期理論,紹興市卷煙市場(chǎng)銷(xiāo)量已處于成熟后期階段。這也從理論上對(duì)拐點(diǎn)出現(xiàn)做了解釋。
            “今后,我們將通過(guò)持續(xù)構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為支撐的卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),進(jìn)一步提高分析市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力,更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)與消費(fèi)者需求?!痹S才慶說(shuō)。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
            最近,我參加了一次營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)實(shí)踐周,這是一個(gè)由多家知名企業(yè)共同組織的活動(dòng)。參與者們都是業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家,他們致力于探索如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。隨著近年來(lái)數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越需要掌握營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,以便更好地了解消費(fèi)者的需求和行為,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
            在本次營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)實(shí)踐周中,我們學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的技巧和方法。其中最重要的,是如何將海量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息,從而幫助企業(yè)做出更明智的決策。我們了解了如何分析客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)歷史和行為,并將這些數(shù)據(jù)用于個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。我們還學(xué)習(xí)了如何利用社交媒體上的數(shù)據(jù)來(lái)了解消費(fèi)者的喜好和偏好,以便更好地滿(mǎn)足他們的需求。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)分析在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,并掌握了不少實(shí)用的技巧和工具。
            隨著數(shù)據(jù)量的不斷增長(zhǎng),營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)分析也遇到了不少挑戰(zhàn)。首先是數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,數(shù)據(jù)泄露會(huì)對(duì)企業(yè)造成不可挽回的損失。其次是數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題,不精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)會(huì)影響企業(yè)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。另外,企業(yè)還需要具備專(zhuān)業(yè)人才和先進(jìn)技術(shù),才能將大數(shù)據(jù)分析用于營(yíng)銷(xiāo)。但是,如果能夠克服這些挑戰(zhàn),營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)點(diǎn)是明顯的。它幫助企業(yè)合理分配營(yíng)銷(xiāo)資源,精準(zhǔn)分析消費(fèi)者的需求和行為,有效提高營(yíng)銷(xiāo)效率和銷(xiāo)售額。
            第四段:結(jié)合實(shí)際案例分析營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效果。
            實(shí)際案例表明,營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效果非常顯著。以國(guó)內(nèi)一家酒店為例,他們通過(guò)收集消費(fèi)者在酒店的行為數(shù)據(jù)和社交媒體上的對(duì)酒店的評(píng)價(jià),分析消費(fèi)者的偏好和需求,并針對(duì)性地采取了一系列促銷(xiāo)措施。其中,包括發(fā)送優(yōu)惠券、定制特色服務(wù)等等。在實(shí)踐中,這些策略得到了極佳的反饋,提升了企業(yè)的品牌知名度和客戶(hù)忠誠(chéng)度。
            綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)逐漸進(jìn)入企業(yè)的關(guān)注范圍,成為提高營(yíng)銷(xiāo)效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。盡管面臨著一定的挑戰(zhàn),但是借助先進(jìn)的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)人才的支持,企業(yè)很有可能獲得更多的商業(yè)價(jià)值。毫無(wú)疑問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)未來(lái)的發(fā)展是非常廣闊和充滿(mǎn)機(jī)遇的。我們需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以適應(yīng)數(shù)據(jù)時(shí)代和市場(chǎng)變化的需求。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
            根據(jù)我個(gè)人理解:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,大數(shù)據(jù)就是通過(guò)不同的方法收集到客戶(hù)以及潛在客戶(hù)的信息資料,如客戶(hù)喜好、聯(lián)系方式、姓名、消費(fèi)習(xí)慣等。
            為何會(huì)想到使用大數(shù)據(jù)?
            以前做seo、電商推廣的時(shí)候想的更多的是如何帶來(lái)更多的流量,但是這幾個(gè)月重新回到傳統(tǒng)行業(yè)中,更加明白客戶(hù)才是根本,而維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本與開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本是完全不對(duì)等的,流量旨在開(kāi)發(fā)新客戶(hù),固然重要,但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)想要營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)與管理就更顯重要了,而這其中大數(shù)據(jù)的收集與使用就是呼之欲出的了。
            1.誘餌設(shè)計(jì)方案。如何獲得客戶(hù)信息資料,只有讓客戶(hù)主動(dòng)將信息告訴我們才是最真實(shí)、有用的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。那么,如何讓客戶(hù)主動(dòng)告知呢,這就是誘餌設(shè)計(jì),有相應(yīng)的誘餌,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與欲望,輔以相應(yīng)的客戶(hù)信息收集機(jī)制,客戶(hù)不難將信息告知于你。譬如,你有一個(gè)行業(yè)內(nèi)的精品且不公開(kāi)的資料,需要這份資料的需要留下郵箱地址(當(dāng)然也可以是q、微信、手機(jī)等),然后發(fā)送給留下的郵箱,相信需要這份資料的人不會(huì)不愿意留下他的郵箱地址的,這就是一份成功的用于收集客戶(hù)數(shù)據(jù)的誘餌設(shè)計(jì)方案。
            ps:因?yàn)檫@樣的客戶(hù)信息收集是客戶(hù)主動(dòng)提供,所以我們?cè)O(shè)計(jì)誘餌方案時(shí)必須考慮到用戶(hù)的操作簡(jiǎn)單方便,越簡(jiǎn)單方便越好。
            2.線下數(shù)據(jù)收集。其實(shí),每個(gè)人、每一個(gè)生意都是有線下的圈子、客戶(hù)的。尤其是對(duì)于現(xiàn)在進(jìn)入電商的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),線下客戶(hù)數(shù)據(jù)是一份優(yōu)質(zhì)的資源,譬如經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信息的錄入與整理等等。
            3.相關(guān)相近行業(yè)合作。尤其是不同產(chǎn)品但是屬于相同或相近行業(yè)的。蕭伯納說(shuō)過(guò):“你有一個(gè)蘋(píng)果,我有一個(gè)蘋(píng)果,我們彼此交換,每人還是一個(gè)蘋(píng)果;你有一種思想,我有一種思想,我們彼此交換,每人可擁有兩種思想?!?,同理,這個(gè)道理用于客戶(hù)數(shù)據(jù)的.收集與整理也同樣適用,如果有2個(gè)公司同為出售汽車(chē)產(chǎn)品,一個(gè)公司出售汽車(chē)燈,一個(gè)公司出售汽車(chē)坐墊,這樣2家公司完全可以達(dá)成合作關(guān)系共享客戶(hù)數(shù)據(jù),這樣可以增加一倍的潛在客戶(hù)。
            4.其他。如有某些平臺(tái)出售客戶(hù)信息資料。
            個(gè)人覺(jué)得客戶(hù)信息的收集當(dāng)然是越完善越好,如客戶(hù)喜好、閱讀習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、收入情況、工作、職位等等,這樣能夠更加完善的分析客戶(hù)需求,當(dāng)然,考慮到方便于利于分析的原因,我們現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中常規(guī)使用的客戶(hù)信息主要有郵箱、q、電話(huà)、weixin號(hào)等聯(lián)系方式,然后根據(jù)對(duì)應(yīng)行業(yè)分析幾個(gè)重要的信息維度,以此組成完善的客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
            1. 信息的收集與整理。收集自然不必多說(shuō),重要的是在數(shù)據(jù)的整理。根據(jù)不同的維度有條理的整理,譬如根據(jù)聯(lián)系方式(影響到內(nèi)容推送渠道)、信息收集渠道(影響到內(nèi)容推送政策、時(shí)間、產(chǎn)品需求等)。很簡(jiǎn)單的一個(gè)例子,一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)有不同的產(chǎn)品,如果你沒(méi)有在客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)中將客戶(hù)信息分開(kāi)整理列表,而是將所有的信息一股腦的都推送給同一個(gè)客戶(hù),那么造成的結(jié)果可能是:輕則推送的內(nèi)容信息、產(chǎn)品不能達(dá)到應(yīng)有的效果,做無(wú)用功,費(fèi)時(shí)費(fèi)力罷了;重則導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)推送的信息產(chǎn)生厭煩、抵觸情緒,或取消關(guān)注的信息,或直接忽略,或直接放棄購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品……。
            2. 內(nèi)容的推送。這個(gè)涉及到內(nèi)容推送渠道(如微信、qq、郵箱等)的選擇與內(nèi)容推送機(jī)制(如內(nèi)容推送周期、內(nèi)容定位、內(nèi)容展示方法等)。確保信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)到客戶(hù)手上。這一個(gè)步驟與上一個(gè)步驟:信息的收集與整理是一脈相承的。
            3. 效果的監(jiān)控。內(nèi)容發(fā)送到客戶(hù)手上并不代表萬(wàn)事大吉,信息的展示量、點(diǎn)擊量、咨詢(xún)量、成交量(轉(zhuǎn)化率)等數(shù)據(jù)監(jiān)控是保證效果是否優(yōu)秀的憑證,也是后期方案制定和改進(jìn)的參考,所以一個(gè)合理的數(shù)據(jù)監(jiān)控機(jī)制是必不可少的。
            4.持續(xù)改進(jìn)。大數(shù)據(jù)的利用是否合理,內(nèi)容推送的時(shí)間是否恰當(dāng),內(nèi)容推送是否合理,這個(gè)不是一蹴而就,不能一次性的完美,只有通過(guò)一次次的實(shí)踐與數(shù)據(jù)分析,然后才能一步步的改善,使大數(shù)據(jù)的使用更加完美。
            2.客戶(hù)關(guān)系的管理與維護(hù);不論是傳統(tǒng)企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),客情關(guān)系的管理都是不可缺少的部分,利用大數(shù)據(jù)對(duì)客戶(hù)分類(lèi)整理,不同的時(shí)間、節(jié)日等等奉上不同的內(nèi)容與活動(dòng),這對(duì)于企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、企業(yè)形象、訂單成交量、企業(yè)曝光量等等方面都有積極正面的作用。
            3.贏利能力大大增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本就是贏利,老客戶(hù)多次購(gòu)買(mǎi)能力的增強(qiáng),更多潛在客戶(hù)的挖掘,無(wú)疑會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)訂單的增加有很大的促進(jìn)作用。
            當(dāng)然,以上內(nèi)容本人并沒(méi)有親自實(shí)踐操作,只是本人經(jīng)過(guò)電商推廣工作后的一些想法!說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)當(dāng)然不會(huì)簡(jiǎn)單,中間也會(huì)遇到更多的問(wèn)題。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
             首先要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),本文討論的重點(diǎn)是大數(shù)據(jù)“應(yīng)用”,尤其是針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)本文會(huì)有少量涉及,但是對(duì)于大數(shù)據(jù)工程、大數(shù)據(jù)科學(xué)等,不是這篇文章關(guān)注的范疇。
             在大數(shù)據(jù)帶來(lái)的各類(lèi)應(yīng)用中,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用恐怕是品牌企業(yè)最關(guān)注的一個(gè)方向。被許多媒體報(bào)道過(guò)的zara案例,就是一例典型的基于大數(shù)據(jù)獲取、分析,完成經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)決策的案例。這個(gè)案例讓很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到,通過(guò)大數(shù)據(jù)了解客戶(hù)的喜好趨勢(shì)、提高利潤(rùn)空間,可能是一個(gè)非常有效的途徑。但是我們要知道,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)很大,從關(guān)注到真正做出適當(dāng)?shù)耐度牒瓦m應(yīng)的配套動(dòng)作,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,其間的距離并非舉步既至,反而往往充斥著各種認(rèn)識(shí)誤區(qū)。就筆者所見(jiàn),認(rèn)識(shí)誤區(qū)至少有三大流派:刻舟求劍派、葉公好龍派和甩手掌柜派。
             報(bào)道zara案例的媒體,很少會(huì)將另一個(gè)案例拿出來(lái)進(jìn)行對(duì)比性分析——h&m的大數(shù)據(jù)案例。在大數(shù)據(jù)方面,h&m與zara投入的熱情不相伯仲,但是從大數(shù)據(jù)獲得的收益卻判若云泥,最重要的一個(gè)原因就是,在如何落實(shí)大數(shù)據(jù)得出的`經(jīng)營(yíng)決策上出現(xiàn)了較大的差異。zara對(duì)于大數(shù)據(jù)提供的決策信息落實(shí)得堅(jiān)決而高效,配套大數(shù)據(jù)的管理鏈路非常通暢,直接指導(dǎo)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、分區(qū)域投放的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)比而言,由于h&m產(chǎn)地分散到亞洲、中南美洲各地,使用大數(shù)據(jù)后,h&m又沒(méi)有采用有效措施縮短跨國(guó)溝通的時(shí)間,這拉長(zhǎng)了生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)適應(yīng)大數(shù)據(jù)決策的時(shí)間成本。如此一來(lái),大數(shù)據(jù)即便及時(shí)反映了各區(qū)域市場(chǎng)的顧客意見(jiàn),h&m卻無(wú)法立即改善,資訊和生產(chǎn)分離的結(jié)果,讓h&m內(nèi)部的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)功效受到限制——這造成了zara為大數(shù)據(jù)獲得的成績(jī)彈冠相慶之際,h&m卻認(rèn)為大數(shù)據(jù)價(jià)值了了的現(xiàn)狀。
             上面這個(gè)案例是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的常見(jiàn)認(rèn)識(shí)誤區(qū)之一,筆者稱(chēng)之為刻舟求劍型認(rèn)識(shí)誤區(qū),這種認(rèn)識(shí)誤區(qū)最大的特點(diǎn)是,看到大數(shù)據(jù)的視角是孤立、靜止的,雖然愿意投入很大力量在大數(shù)據(jù)獲取和分析方面,但是企業(yè)的其他管理配套卻依然故我,并沒(méi)有針對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用做出更多的適應(yīng)性調(diào)整,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)工作的最大成就,只是獲得了一堆數(shù)據(jù)而已。
             令人遺憾的是,其實(shí)多數(shù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上,都或多或少有一點(diǎn)刻舟求劍的毛病。判斷一個(gè)企業(yè)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上是否刻舟求劍,只要看參與大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的部門(mén)和主管在企業(yè)中的地位和驅(qū)動(dòng)力就可以知道。如果一家企業(yè)的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,其主對(duì)口部門(mén)是企業(yè)中的會(huì)員部門(mén)或者是技術(shù)部門(mén),或者其他五花八門(mén)的總監(jiān)級(jí)別的部門(mén),除了這個(gè)對(duì)口部門(mén)外,并沒(méi)有能夠同時(shí)管理多個(gè)業(yè)務(wù)塊的更高級(jí)別的干部關(guān)注大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,那么基本上可以判斷,大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的成果多半跑不出數(shù)據(jù)范疇,想要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策、產(chǎn)生企劃和市場(chǎng)投放決策產(chǎn)生高效而持續(xù)的影響,基本上沒(méi)可能。
             企業(yè)的這種組織安排,顯示出他們基本上沒(méi)明白,大數(shù)據(jù)跟erp有一點(diǎn)類(lèi)似,要想產(chǎn)生效果,就要對(duì)舊有的一些管理鏈路、運(yùn)營(yíng)思路進(jìn)行適應(yīng)性改變,否則,希望大數(shù)據(jù)像一個(gè)模塊一樣,只要嵌入企業(yè)舊有營(yíng)銷(xiāo)鏈路,就能運(yùn)轉(zhuǎn)如神,那基本上屬于癡人說(shuō)夢(mèng)。
             刻舟求劍派雖然問(wèn)題多多,至少在行動(dòng)上還是有其堅(jiān)決一面的,當(dāng)發(fā)現(xiàn)投入不能得到應(yīng)有產(chǎn)出,企業(yè)也還有機(jī)會(huì)亡羊補(bǔ)牢,對(duì)管理鏈路進(jìn)行調(diào)整,從而使得大數(shù)據(jù)獲得的決策信息、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)能夠有效傳遞到相關(guān)部門(mén)。
             筆者最怕的是碰上葉公好龍派,說(shuō)起大數(shù)據(jù)的時(shí)候極為熱情,上手實(shí)施的時(shí)候,要么手面極小,根本無(wú)法保證大數(shù)據(jù)所需要的資源總量;要么對(duì)于大數(shù)據(jù)必須有的一些工具建設(shè)、策略?xún)?yōu)化、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作指指點(diǎn)點(diǎn)、不予配合——這兩種情況,都非常常見(jiàn),往往讓大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商哭笑不得。
             我們以面向營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的大數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用為例,這種應(yīng)用的目的都是通過(guò)精準(zhǔn)的人群建模和工具體系建設(shè),使企業(yè)能夠有效提高新客戶(hù)數(shù)量、新客戶(hù)下單轉(zhuǎn)化率、老客戶(hù)復(fù)購(gòu)率等等指標(biāo)。這種應(yīng)用無(wú)非分成兩個(gè)大類(lèi):企業(yè)有數(shù)據(jù),或者企業(yè)沒(méi)有數(shù)據(jù)。如果企業(yè)手中有大數(shù)據(jù),那么必然要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)清洗、建模、挖掘、形成策略、建立營(yíng)銷(xiāo)工具、支持營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)步驟;如果企業(yè)手中沒(méi)有大數(shù)據(jù),那么必然要考慮首先找到數(shù)據(jù)源、建設(shè)數(shù)據(jù)獲取工具,然后同樣是清洗、建模、挖掘、形成營(yíng)銷(xiāo)策略、建立營(yíng)銷(xiāo)工具、支持營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)步驟。
             如果我們碰上的是一家葉公好龍的企業(yè),那就熱鬧了。比如服務(wù)提供商說(shuō)數(shù)據(jù)要清洗,客戶(hù)就可能會(huì)質(zhì)疑:“我做dm和edm的時(shí)候這個(gè)數(shù)據(jù)都能用,不用清洗,你們直接建模吧?!狈?wù)商就解釋?zhuān)骸白鰀m或者edm,只需要有聯(lián)系方式和一個(gè)粗略的人群分類(lèi)就可以了,但是轉(zhuǎn)化率很低,通過(guò)數(shù)據(jù)清洗,我們要剔除其中所有不合格、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)補(bǔ)齊等等工作,這是建模之前的必要步驟。”客戶(hù)不聽(tīng)解釋?zhuān)炊淤|(zhì)疑:“你們是不是不夠?qū)I(yè),才對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有這么高要求?要是我的數(shù)據(jù)像你要求的那么好,我找你們來(lái)干嘛?”
             照這樣溝通,只有一個(gè)結(jié)果,服務(wù)商撤出項(xiàng)目,客戶(hù)還覺(jué)得自己被人騙了。
             這個(gè)門(mén)派人數(shù)眾多,是前述兩個(gè)門(mén)派的火藥庫(kù)。就是由于“我不需要搞太懂”這個(gè)思維的存在,甩手掌柜們總會(huì)在該問(wèn)的時(shí)候呆若木雞,不該問(wèn)的時(shí)候橫加指責(zé)。總是呆若木雞的企業(yè),最后往往走向刻舟求劍派——這種企業(yè)思維中,大數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù),搞完這一塊,等著結(jié)果出現(xiàn)就好了,為什么還要調(diào)整其他運(yùn)營(yíng)流程?而總是橫加指責(zé)的企業(yè),則往往變成葉公好龍者——這種企業(yè)的思維中,大數(shù)據(jù)“應(yīng)該是我想的那個(gè)樣子”,于是當(dāng)別人告訴他“大數(shù)據(jù)其實(shí)是這個(gè)樣子”的時(shí)候,質(zhì)疑就如雜草般叢生了。
             所以,想搞好大數(shù)據(jù)應(yīng)用的企業(yè),首先要檢查一下自己是否具備“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的素質(zhì),牽頭的高層領(lǐng)導(dǎo)、具體對(duì)口的部門(mén),是否有充分的學(xué)習(xí)熱情和能力。一個(gè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用項(xiàng)目的建設(shè),其實(shí)是一家企業(yè)特別好的一次學(xué)習(xí)和梳理營(yíng)銷(xiāo)體系的機(jī)會(huì),當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目在建設(shè)的過(guò)程中,所有參與項(xiàng)目的企業(yè)內(nèi)員工,逐步成長(zhǎng)為數(shù)據(jù)獲取、分析和形成決策、策略的個(gè)中好手,是一家企業(yè)非常幸福的事情,這意味著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升!
             至于甩手掌柜派,對(duì)于大數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),那就是“死路一條”!
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
            摘要:大數(shù)據(jù)分析技術(shù)使精準(zhǔn)廣告模式得以實(shí)現(xiàn)。眾多通信運(yùn)營(yíng)商、電商平臺(tái)紛紛進(jìn)入廣告代理市場(chǎng),廣告公司面臨諸多困境,如關(guān)鍵數(shù)據(jù)的來(lái)源渠道受限,廣告主對(duì)媒體的偏好轉(zhuǎn)移。但大數(shù)據(jù)量化技術(shù)仍需要與營(yíng)銷(xiāo)方法結(jié)合,傳統(tǒng)大眾媒介在品牌塑造方面不可替代,廣告主需要第三方監(jiān)測(cè)公司降低廣告投放風(fēng)險(xiǎn),這些為廣告公司突破困境提供了機(jī)遇,通過(guò)dsp+dmp的商業(yè)運(yùn)作模式、“技術(shù)+創(chuàng)意”的一站式整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、“數(shù)量+質(zhì)量”的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略和廣告媒介多元與互動(dòng)的精準(zhǔn)傳播平臺(tái)等措施進(jìn)行融合與創(chuàng)新,以適應(yīng)全新的廣告生態(tài)圈,并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)鏈中站穩(wěn)腳跟。
            關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);精準(zhǔn)廣告模式;廣告公司;融合與創(chuàng)新。
            一、大數(shù)據(jù)背景下精準(zhǔn)廣告模式下廣告市場(chǎng)面臨的困境。
            (一)新進(jìn)入者的威脅。
            (二)數(shù)據(jù)來(lái)源渠道受限。
            廣告行業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代主要競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于其專(zhuān)業(yè)化的數(shù)據(jù)庫(kù)。廣告公司雖然具有對(duì)消費(fèi)者終端擁有專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)提煉和處理能力,但傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)獲取途徑已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式的要求,需要大數(shù)據(jù)庫(kù)為廣告主提供精準(zhǔn)的消費(fèi)者研究,從而制定更加精確有效的營(yíng)銷(xiāo)策略和廣告,而目前第三方數(shù)據(jù)如谷歌、淘寶、百度和騰訊已自建dmp數(shù)據(jù)管理平臺(tái)從事數(shù)據(jù)分析和管理工作,但這些dmp平臺(tái)并不對(duì)外開(kāi)放,更有甚者谷歌已開(kāi)始禁止其他第三方數(shù)據(jù)管理平臺(tái)對(duì)其關(guān)鍵數(shù)據(jù)的采購(gòu)與交易,這對(duì)有些借助程序化采購(gòu)獲取數(shù)據(jù)來(lái)源的廣告公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)打擊。
            (三)廣告主媒體偏好轉(zhuǎn)移。
            在上述競(jìng)爭(zhēng)壓力下,傳統(tǒng)廣告公司要突破困境,必須利用大數(shù)據(jù)這一雙刃劍,揚(yáng)長(zhǎng)避短,準(zhǔn)確定位,以適應(yīng)這一全新的廣告生態(tài)圈,并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)鏈中站穩(wěn)腳跟。
            二、v告公司在大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇。
            大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域的變革,極大地提高了市場(chǎng)細(xì)分的效率,使目標(biāo)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位成為可能,但從海量信息里面找到結(jié)果已然不能滿(mǎn)足人們的需求,如何在海量信息中把碎片化、隱蔽式分布的數(shù)據(jù)重新組合、歸類(lèi)、排列、對(duì)比,剔除冗余干擾數(shù)據(jù),獲得反映用戶(hù)真實(shí)需求的精準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),做到數(shù)據(jù)處理結(jié)果與用戶(hù)真實(shí)需求高度匹配,進(jìn)而為廣告投放或營(yíng)銷(xiāo)決策提供有價(jià)值的參考,才是大數(shù)據(jù)真正的價(jià)值。很多廣告公司在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)多年,服務(wù)對(duì)象涉及各行各業(yè),在消費(fèi)者心理與行為、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃等方面積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于在海量數(shù)據(jù)中識(shí)別關(guān)鍵性數(shù)據(jù),尋求用戶(hù)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在需求,以及針對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)目的,優(yōu)化廣告投放的受眾質(zhì)量,設(shè)計(jì)更容易被目標(biāo)消費(fèi)者接受的廣告形式、以獲得更好的用戶(hù)響應(yīng)率,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率和品牌認(rèn)知度等方面都具有敏銳的觀察力和專(zhuān)業(yè)的判斷力,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以更好地為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
            (二)傳統(tǒng)大眾媒介在品牌塑造方面不可替代。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
            摘要:dt時(shí)代,最重要的是“大數(shù)據(jù)”。目前,大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用正如火如荼地開(kāi)展,然而真正實(shí)現(xiàn)落地的項(xiàng)目并不多見(jiàn)。大數(shù)據(jù)現(xiàn)在只呈現(xiàn)的是一個(gè)研究熱點(diǎn),迫切需要一種技術(shù)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)應(yīng)用。該文通過(guò)導(dǎo)入大數(shù)據(jù)概念,解釋大數(shù)據(jù)包含的二元概念,分析“大統(tǒng)計(jì)”與“大數(shù)據(jù)”的區(qū)別,引出大數(shù)據(jù)技術(shù)之一“數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)”方法與應(yīng)用,用以標(biāo)識(shí)人類(lèi)行為數(shù)據(jù)和醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的方法,文章進(jìn)一步闡明“數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)”的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,為大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用指引道路。大數(shù)據(jù)是人類(lèi)行為軌跡生產(chǎn)出來(lái)的數(shù)據(jù)資源,大數(shù)據(jù)是關(guān)于人的研究,由于物理人體的邊界清晰,醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)應(yīng)用或?qū)⒃缬谌祟?lèi)行為數(shù)據(jù)應(yīng)用的成功,未來(lái)的人工智能離人們不再遙遠(yuǎn)。
            關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
            目前大數(shù)據(jù)應(yīng)用還處在啟蒙和探索階段,能夠成功落地的項(xiàng)目不多。大數(shù)據(jù)是一種以數(shù)據(jù)為資源的高科技,數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)中的地位相當(dāng)重要,其一,擁有資源數(shù)據(jù)本身就是不容易做到的事情;其二,擁有資源數(shù)據(jù)還要有使用數(shù)據(jù)的想法、數(shù)據(jù)目標(biāo)和數(shù)據(jù)技術(shù)。能夠擁有以上所述中的一點(diǎn)已經(jīng)很難了,大數(shù)據(jù)項(xiàng)目落地則需要擁有以上兩點(diǎn),這可能也是大數(shù)據(jù)項(xiàng)目目前落地少的原因。需要第一點(diǎn)大數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)的各單位有其各自的解決辦法,這里不討論獲得數(shù)據(jù)的方法,只談?wù)劦诙c(diǎn)中大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確應(yīng)用的一些方法。
            大數(shù)據(jù)是人類(lèi)發(fā)展的第五個(gè)階段,第一個(gè)階段:農(nóng)耕時(shí)代;第二個(gè)階段:工業(yè)時(shí)代;第三個(gè)階段:電汽時(shí)代;第四個(gè)階段:it時(shí)代;第五個(gè)階段:dt時(shí)代;第六個(gè)階段:ai時(shí)代-人工智能。梳理一下人類(lèi)發(fā)展的進(jìn)程可以看出,人類(lèi)的發(fā)展是由人力的簡(jiǎn)單粗放開(kāi)始,逐漸發(fā)展為機(jī)器代替體力,精細(xì)的電汽文明逐漸代替簡(jiǎn)單粗放工作,解放了人類(lèi)的雙手,隨后計(jì)算機(jī)的發(fā)展代替了人腦部分功能,人類(lèi)進(jìn)入了it時(shí)代。簡(jiǎn)單看以上人類(lèi)發(fā)展進(jìn)程:人類(lèi)科技的發(fā)展是由簡(jiǎn)單粗放到精細(xì)準(zhǔn)確,由機(jī)器代替人工的進(jìn)程。進(jìn)入dt時(shí)代的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)該是更精確、更高級(jí)的技術(shù),數(shù)字是最精準(zhǔn)的表達(dá)方式,數(shù)字集合出來(lái)的數(shù)據(jù)也應(yīng)該是最精準(zhǔn)的表達(dá)方式,事實(shí)上不是這樣簡(jiǎn)單。
            由大量數(shù)字或是數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算,可以得到精確結(jié)果的方法是統(tǒng)計(jì)學(xué),應(yīng)該叫做大統(tǒng)計(jì)比較好,不是大數(shù)據(jù)。
            2大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)使用需要“數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)”
            “數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)”的原理和方法。
            人類(lèi)科技發(fā)展是向著更精準(zhǔn)、更智能化的方向發(fā)展,dt時(shí)代的大數(shù)據(jù)是可以滿(mǎn)足人類(lèi)更精準(zhǔn)和更智能化的需求。前面提到目前大數(shù)據(jù)落地項(xiàng)目少,尤其能夠產(chǎn)生價(jià)值的項(xiàng)目少,歸納為不能很好地使用大數(shù)據(jù)是相當(dāng)重要的原因,大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)在模型中準(zhǔn)確應(yīng)用的科學(xué)技術(shù)。好的模型制作相當(dāng)重要,但數(shù)據(jù)的理解也非常重要。理解好大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)才能很好地使用數(shù)據(jù),才能做好大數(shù)據(jù)。在《大數(shù)據(jù)及其應(yīng)用前景研究》中筆者寫(xiě)到過(guò)數(shù)據(jù)的理解是每個(gè)人的知識(shí)水平?jīng)Q定的。理解好大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)還要掌握如何使用數(shù)據(jù)的技術(shù),這種使用數(shù)據(jù)的技術(shù)是需要把數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地放入大數(shù)據(jù)模型上在計(jì)算機(jī)中運(yùn)行,輸入精準(zhǔn)數(shù)據(jù)才能有精準(zhǔn)運(yùn)算結(jié)果,做到數(shù)據(jù)精準(zhǔn)使用必須學(xué)會(huì)“數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)”。
            “數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)”是筆者在做醫(yī)信天下醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)醫(yī)院排行榜的思考和心得,這里同大家分享和探討?!皵?shù)據(jù)標(biāo)識(shí)”的方法是筆者在中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)信息所做醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)工作方法的延伸。查閱資料沒(méi)有查到有關(guān)如何做好“數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)”的文獻(xiàn)。先介紹一下初期醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的方法,這樣可能有助于更好地理解“數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)”原理、概念、依據(jù)和使用方法。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
            大數(shù)據(jù)從被人們所熟知到現(xiàn)在各大領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,標(biāo)志著人類(lèi)已經(jīng)正式走入“第三次工業(yè)革命”時(shí)代。大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用使傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得更加的科學(xué)化和個(gè)性化,本篇大數(shù)據(jù)論文的筆者認(rèn)為,在享用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利同時(shí),需要兼顧大數(shù)據(jù)帶來(lái)的倫理問(wèn)題。
            近些年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的迅猛發(fā)展,it業(yè)又出現(xiàn)了一個(gè)新名詞——大數(shù)據(jù)(bigdata),“大數(shù)據(jù)”(bigdata)的橫空出世是it行業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革,且已在各行各業(yè)逐漸形成燎原之勢(shì),大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)不僅給當(dāng)今世界帶來(lái)了翻天覆地的變化,同時(shí)也潛移默化的影響著人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。
            對(duì)于大數(shù)據(jù)的概念,迄今為止仍然沒(méi)有形成統(tǒng)一的準(zhǔn)確定義,francisdiebold是第一個(gè)提出“大數(shù)據(jù)”術(shù)語(yǔ)的學(xué)者,他認(rèn)為:大數(shù)據(jù)就是正在激增的數(shù)量和潛在的相關(guān)數(shù)據(jù),主要是當(dāng)今空前發(fā)展的數(shù)據(jù)記錄和存儲(chǔ)技術(shù)。而meta集團(tuán)(現(xiàn)為gartner)的分析師douglaslaney()在研究報(bào)告中,就指出數(shù)量(volume)、速度(velocity)和種類(lèi)(variety)的增加可能是未來(lái)的一大趨勢(shì)。雖然這一描述最先并不是用來(lái)定義大數(shù)據(jù)的,但在此后的十年間很多企業(yè)如ibm和微軟仍然使用這個(gè)“3vs”模型來(lái)描述大數(shù)據(jù)。對(duì)此也出現(xiàn)了一些不同的意見(jiàn),大數(shù)據(jù)及其研究領(lǐng)域具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者的國(guó)際數(shù)據(jù)公司(idc)在20做的報(bào)告中定義大數(shù)據(jù)為:“大數(shù)據(jù)技術(shù)描述了新一代的技術(shù)和架構(gòu)體系,通過(guò)高速采集、發(fā)現(xiàn)或分析,提取各種各樣的大量數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?!睆倪@個(gè)定義來(lái)看,大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)可以總結(jié)為4個(gè)v,即volume(數(shù)量),variety(種類(lèi)),velocity(速度)和value(價(jià)值)。4vs和3vs的不同之處就是增加了一個(gè)價(jià)值,指出了大數(shù)據(jù)最為核心的問(wèn)題就是如何從規(guī)模巨大、種類(lèi)繁多、生成快速的數(shù)據(jù)集中挖掘價(jià)值。demauro,a-,greco,m-和grimaldi,m-()對(duì)大數(shù)據(jù)的定義進(jìn)行了統(tǒng)一:大數(shù)據(jù)指的是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。由于利益相關(guān)者的角度不同,因此學(xué)者們對(duì)大數(shù)據(jù)定義的表述也不盡相同,但大數(shù)據(jù)的重要性卻得到了一致的認(rèn)同,即大數(shù)據(jù)在其數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)復(fù)雜性和傳播速度三大方面都顯著的超出了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)形態(tài),也超出了現(xiàn)有的技術(shù)處理手段。
            正是有了數(shù)據(jù)的爆炸式增長(zhǎng),大數(shù)據(jù)已經(jīng)在學(xué)術(shù)領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域乃至政治領(lǐng)域都得到了密切的關(guān)注?!秐ature》出版了專(zhuān)刊“bigdata”,從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、超級(jí)計(jì)算、環(huán)境科學(xué)和生物醫(yī)藥等多個(gè)方面介紹了大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。年《science》推出關(guān)于數(shù)據(jù)處理的專(zhuān)刊“dealingwithdata”,討論了數(shù)據(jù)洪流(datadeluge)所帶來(lái)的機(jī)遇,同時(shí)也指出如果能夠有效地利用好這些數(shù)據(jù),人們將會(huì)得到更多的機(jī)遇,并能對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。
            國(guó)外學(xué)者danielnunan()就指出了大數(shù)據(jù)可能會(huì)產(chǎn)生影響的五大領(lǐng)域:社交網(wǎng)、數(shù)據(jù)所有權(quán)、存儲(chǔ)問(wèn)題、數(shù)據(jù)收集、公眾隱私,因此大數(shù)據(jù)時(shí)代各大領(lǐng)域都將迎來(lái)新一波的迅猛發(fā)展期,同時(shí)它也決定了未來(lái)商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),尤其在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合更是顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
            2-1營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將更科學(xué)化。
            大數(shù)據(jù)的特征是容量大、種類(lèi)多、高速度和有價(jià)值,因此大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)不再是基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué),而是基于科學(xué)的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)經(jīng)典的大數(shù)據(jù)案例講的就是“啤酒與尿布”的故事,在20世紀(jì)末的美國(guó)沃爾瑪超市中,超市的管理人員意外的發(fā)現(xiàn)兩個(gè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的物品啤酒和尿布會(huì)經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)購(gòu)物籃中,后續(xù)研究發(fā)現(xiàn)原來(lái)是因?yàn)槊绹?guó)一般都是年輕的爸爸出來(lái)為小嬰兒購(gòu)買(mǎi)尿布,順便為自己購(gòu)買(mǎi)啤酒,當(dāng)然其中就用到了商品間的關(guān)聯(lián)算法,而大數(shù)據(jù)正是通過(guò)海量的數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)贏得先機(jī)。
            2-2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將更個(gè)性化。
            隨著數(shù)據(jù)的挖掘、采集、分析等環(huán)節(jié)的效率不斷地提高,大數(shù)據(jù)的大容量、高速度、多樣性以及高價(jià)值四個(gè)特點(diǎn)使得個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)成為可能。營(yíng)銷(xiāo)的最終目的就是能夠準(zhǔn)確的了解每一個(gè)潛在的或者現(xiàn)實(shí)的客戶(hù)需求并為其提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,而大數(shù)據(jù)恰好能夠利用其顯著的優(yōu)勢(shì),從海量的數(shù)據(jù)中提取有用的信息,準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的興趣點(diǎn),了解客戶(hù)的個(gè)性偏好,因此大數(shù)據(jù)背景下利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)提供個(gè)性化服務(wù)是未來(lái)的一大趨勢(shì)。
            2-3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)和人員工作職能將圍繞數(shù)據(jù)展開(kāi)。
            大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)是最重要最珍貴的資源,因而數(shù)據(jù)的收集和整理以及數(shù)據(jù)的分析和處理將是營(yíng)銷(xiāo)人員制勝的關(guān)鍵。因此營(yíng)銷(xiāo)人員的工作將更多的是圍繞著數(shù)據(jù)的采集、分析和處理展開(kāi)。在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域采用數(shù)據(jù)挖掘是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到一定階段的必然趨勢(shì),而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用能對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)很多顯著的利益,因此未來(lái)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員的職能會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,以數(shù)據(jù)挖掘、分析為主的組織機(jī)構(gòu)將會(huì)成為企業(yè)的重要職能部門(mén)。世界著名的管理咨詢(xún)公司埃森哲和麥肯錫都先后發(fā)布報(bào)告稱(chēng),數(shù)據(jù)科學(xué)家的需求將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大,未來(lái)如何培養(yǎng)高技能的數(shù)據(jù)人才會(huì)是各大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司的重中之重。
            2-4營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將可預(yù)測(cè)。
            大數(shù)據(jù)是一場(chǎng)技術(shù)性的革命,海量的數(shù)據(jù)資源使得營(yíng)銷(xiāo)管理開(kāi)啟量化的進(jìn)程,而運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策是大數(shù)據(jù)背景下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的一個(gè)重要特征。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能挖掘潛在的客戶(hù)掌握客戶(hù)的需求誰(shuí)將能取勝,因此企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成敗關(guān)鍵就在于是否能準(zhǔn)確地判斷顧客的價(jià)值,而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)精確的預(yù)測(cè)成為可能。大數(shù)據(jù)之“大”就是數(shù)據(jù)量大,能搜集全面和綜合的數(shù)據(jù),并再結(jié)合數(shù)據(jù)算法建模的使用,便能充分地挖掘數(shù)據(jù)間的相連性,從而來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),幫助提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'可預(yù)見(jiàn)性。
            總之,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)給營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域帶來(lái)了巨大的商機(jī)??烧?dāng)人們還沉浸在大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的各種便利和價(jià)值的時(shí)候,有一個(gè)問(wèn)題已慢慢引起了全世界的關(guān)注,即大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中一些有悖于道德倫理問(wèn)題的存在令人擔(dān)憂(yōu)。
            3大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)。
            3-1數(shù)據(jù)的質(zhì)量問(wèn)題和數(shù)據(jù)人才的缺乏。
            大數(shù)據(jù)的“大”是指數(shù)據(jù)量大,但數(shù)據(jù)量大不一定代表信息量大或者數(shù)據(jù)的價(jià)值大,相反由于數(shù)據(jù)量太大容易造成很多繁雜無(wú)用的垃圾數(shù)據(jù)的泛濫。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)發(fā)揮效能的重要手段,因此如何應(yīng)用相應(yīng)的技術(shù)手段對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行深加工成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí)由于大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)人員的職能已逐漸轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)相關(guān)的工作,而數(shù)據(jù)人才的缺乏也是當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的一大挑戰(zhàn),因此如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才充分利用數(shù)據(jù)的挖掘采集和分析技術(shù)來(lái)獲取高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息是我們的當(dāng)務(wù)之急。
            3-2數(shù)據(jù)的復(fù)雜化難以管理。
            當(dāng)今世界對(duì)數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪問(wèn)題已日趨白熱化,各大企業(yè)都為獲取有效的數(shù)據(jù)信息來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。雖然數(shù)據(jù)就像黃金一樣把它們放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以保證安全,但這卻不是一個(gè)實(shí)際的處理方案,一方面沒(méi)有那么大的內(nèi)存去存儲(chǔ);另一方面由于數(shù)據(jù)的珍貴,每個(gè)企業(yè)都小心翼翼地將數(shù)據(jù)當(dāng)作財(cái)產(chǎn)一樣存儲(chǔ)在不同的服務(wù)器上,彼此之間互不連通形成一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”。而大數(shù)據(jù)時(shí)代又需要廣泛的研究數(shù)據(jù)間的相關(guān)性才能從中發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律,需要個(gè)體和集體的配合才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值最大化。
            3-3公眾和個(gè)人隱私問(wèn)題日益凸顯。
            當(dāng)今數(shù)據(jù)的收集和存儲(chǔ)能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了數(shù)據(jù)的利用率(jacobs,),而目前這兩種能力還不能有效的結(jié)合,使得數(shù)據(jù)的利用率較低且數(shù)據(jù)的泛濫很可能會(huì)使得公眾的隱私受到侵犯。在大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中很多用戶(hù)相關(guān)的信息都是以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)在電腦上,而互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播使得數(shù)據(jù)的隱私問(wèn)題越來(lái)越令人擔(dān)憂(yōu)。例如,很多企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)利益將用戶(hù)的個(gè)人資料私自出售,甚至還有一些不法分子竊取用戶(hù)的個(gè)人信息對(duì)用戶(hù)進(jìn)行詐騙等,這已給個(gè)人造成了嚴(yán)重的困擾。
            3-4數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性與服務(wù)精準(zhǔn)性不對(duì)稱(chēng)。
            盡管大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)可以讓企業(yè)了解客戶(hù)的需求,但精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)不一定能全面把握客戶(hù)的心理活動(dòng)。比如說(shuō)一個(gè)顧客一直徘徊在商場(chǎng)一樓的鞋子特價(jià)區(qū),此時(shí)這個(gè)顧客的舉動(dòng)可能說(shuō)明了這個(gè)顧客對(duì)鞋子是有需求的,但不能說(shuō)明這個(gè)顧客一定是一個(gè)價(jià)格敏感者。盡管大數(shù)據(jù)的確能夠發(fā)現(xiàn)、跟蹤和分析消費(fèi)者的每個(gè)顯性變化,但卻無(wú)法全面把握消費(fèi)者的內(nèi)心活動(dòng),因?yàn)轭櫩偷馁?gòu)買(mǎi)心理本來(lái)就是一個(gè)“暗箱”,他的購(gòu)買(mǎi)行為是由很多因素綜合決定的,可能是心理,可能是價(jià)格,還有可能是環(huán)境因素,等等。因此盡管大數(shù)據(jù)能夠提供精準(zhǔn)的數(shù)字,但卻很難提供精準(zhǔn)的預(yù)測(cè),這里面涉及了一個(gè)不可確定性因素,就是顧客的心理。
            4大數(shù)據(jù)背景下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域倫理問(wèn)題的解決途徑。
            大數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。它既能給企業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值,有效地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可能因?yàn)榘踩[患問(wèn)題給社會(huì)帶來(lái)極大的危害。因此,本文試著從國(guó)家、企業(yè)以及技術(shù)手段三個(gè)層面來(lái)探討如何有效地規(guī)避大數(shù)據(jù)自身帶來(lái)的倫理問(wèn)題。
            4-1國(guó)家應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)約束不法行為。
            由于我國(guó)相對(duì)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)起步較晚,因此相關(guān)的法律法規(guī)還不是很健全,許多不法分子利用一些法律漏洞來(lái)竊取消費(fèi)者的隱私、侵害消費(fèi)者的利益。從宏觀層面來(lái)說(shuō),國(guó)家是市場(chǎng)有序進(jìn)行的保證,而法律是依靠國(guó)家的強(qiáng)制力來(lái)維護(hù)公共生活的秩序。因此國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī)的建設(shè)來(lái)嚴(yán)厲打擊不法分子、保護(hù)消費(fèi)者的隱私安全。
            4-2通過(guò)行業(yè)自律來(lái)約束自身的倫理機(jī)制。
            由于法律僅僅是外在的約束因素,而要從根本上解決問(wèn)題還需要加強(qiáng)行業(yè)的內(nèi)在自律性,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)在道德觀念,自覺(jué)的遵守道德約束。而事實(shí)證明,企業(yè)通過(guò)建立消費(fèi)者隱私的保護(hù)機(jī)制,依法保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,是解決這些倫理問(wèn)題的源頭。(3)利用技術(shù)手段解決自身的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)的安全隱患問(wèn)題是由大數(shù)據(jù)發(fā)展過(guò)程中自發(fā)產(chǎn)生的,因此可以充分的利用技術(shù)的優(yōu)勢(shì)有效的規(guī)避這些問(wèn)題。人的自律行為是需要相當(dāng)大的決心的,因?yàn)橥芙^不了利益的誘惑,而法律的制定往往是滯后于技術(shù)的進(jìn)步,人們往往是等到出現(xiàn)了問(wèn)題后才會(huì)想辦法制定相關(guān)法律,事實(shí)上也正是因?yàn)榧夹g(shù)的不完善才給了那些不法分子鉆空子的機(jī)會(huì),因此依靠技術(shù)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)解決大數(shù)據(jù)背景下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)倫理問(wèn)題是最切實(shí)有效的。
            5結(jié)論。
            大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的結(jié)合也是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),更是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)下取勝的關(guān)鍵舉措。與此同時(shí),我們?cè)谙硎艽髷?shù)據(jù)帶來(lái)的巨大商業(yè)價(jià)值時(shí),也應(yīng)客觀的認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代的安全相比傳統(tǒng)安全更加復(fù)雜,對(duì)此理應(yīng)結(jié)合法律的強(qiáng)制措施和行業(yè)的自律以及技術(shù)的顯著優(yōu)勢(shì),來(lái)保障大數(shù)據(jù)背景下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)朝著正確的方向發(fā)展。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
            近年來(lái),大數(shù)據(jù)一詞常見(jiàn)諸于各種媒體,人們本能地意識(shí)到它與空前的信息量相關(guān)。由專(zhuān)家們提出來(lái)并定義的大數(shù)據(jù),實(shí)際上包涵有信息大爆炸和它將改變著歷史的面貌等諸多內(nèi)容,所以又被稱(chēng)之為大數(shù)據(jù)時(shí)代。
            一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)旅行社業(yè)的影響。
            大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)人們的日常生活有著重要的影響,對(duì)企業(yè)也是如此。其中,對(duì)旅行社的影響首當(dāng)其沖,可以簡(jiǎn)單地分為以下兩個(gè)方面:
            (一)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
            1.大數(shù)據(jù)對(duì)旅行社從業(yè)人員提出了更高的素質(zhì)要求。大數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)的影響是全方位的,行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面都要在大數(shù)據(jù)中起步、在大數(shù)據(jù)中比對(duì),一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、以數(shù)據(jù)來(lái)衡量,最后拍板決策。這樣的決策更具客觀性,也更有可行性。這種形勢(shì)要求從業(yè)人員,尤其是營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析處理能力。
            2.大數(shù)據(jù)導(dǎo)致了旅行社的部分年輕客源的流失。大數(shù)據(jù)為廣大消費(fèi)者提供了吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多方面的旅游信息,幾乎是面面俱到。“秀才不出門(mén),便知天下事”如今變成了現(xiàn)實(shí)。人們不僅知道豐富的旅游信息,而且大數(shù)據(jù)還提供了各種旅游攻略,幫助消費(fèi)者分析和選擇,提高了人們的判斷、選擇能力。一些年輕人可以根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好,拋開(kāi)從前依賴(lài)的旅行社,選擇自助游,逍遙自在,樂(lè)在其中。這種情況在國(guó)內(nèi)旅游方面顯得突出。
            (二)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的機(jī)遇。
            1.旅行社可以準(zhǔn)確、快捷地獲取相應(yīng)信息資料,方便了營(yíng)銷(xiāo)工作。旅行社是連接旅游目的地和客源市場(chǎng)的,這兩個(gè)方面的各種資料對(duì)旅行社是極其重要的,是旅行社必須掌握的。但是,傳統(tǒng)的方式要掌握這些資料是非常困難的,而且得到的往往是過(guò)時(shí)的資料。大數(shù)據(jù)避免了這些弊端。
            2.降低了旅行社的運(yùn)營(yíng)成本。旅行社要掌握各種需要的資料,不必按傳統(tǒng)方式派人到實(shí)地考察,只要操作人員在電腦上操作,就可以圓滿(mǎn)、迅速地完成考察任務(wù),省力、省時(shí)、省錢(qián),加快了運(yùn)營(yíng)速度,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
            3.加強(qiáng)了準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)的可能性。有豐富的信息資料做基礎(chǔ),旅行社的各種營(yíng)銷(xiāo)決策將更加客觀、更加科學(xué),為旅行社帶來(lái)更大的效益。4.刺激旅游需求的加強(qiáng)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),到處都充斥著豐富的旅游信息,有文字的、有圖片的、有視頻的,極大地刺激人們的旅游欲望。原本沒(méi)想出游的消費(fèi)者也加入了旅游者大軍,擴(kuò)大了旅游市場(chǎng),使更多人購(gòu)買(mǎi)旅行社的產(chǎn)品。
            二、旅行社必須與時(shí)俱進(jìn),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。
            (一)提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì),加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析利用。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
            居住在日本北海道足寄町的“全球最高齡男性”野中正造20日凌晨因衰老在家中去世,享年113歲。野中1905年7月25日生于北海道,是持續(xù)營(yíng)業(yè)約百年的旅館“野中溫泉”的原經(jīng)營(yíng)者,非常喜歡泡溫泉。
            統(tǒng)籌:邵春濤。
            責(zé)編:邵春濤王賀冉。
            播音:王賀冉。
            大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九
            4.國(guó)有數(shù)字出版媒體利用大數(shù)據(jù)做出表率我國(guó)的國(guó)有數(shù)字出版單位屬于“事業(yè)性質(zhì),企業(yè)管理”,同樣也受到大數(shù)據(jù)的影響。國(guó)有數(shù)字出版單位生產(chǎn)力的未來(lái)提升,必然和大數(shù)據(jù)的獲取、釋放緊密相關(guān)。西方的媒體、政府、公民三者實(shí)行“媒體-政府-公民”三足鼎力趨勢(shì),三者之間保持相對(duì)獨(dú)立,媒體得不到政府的資金或數(shù)據(jù)支持。我國(guó)的國(guó)有數(shù)字出版單位來(lái)源于國(guó)有傳統(tǒng)媒體,充當(dāng)著黨和政府的喉舌,比其他商業(yè)媒體容易獲得大數(shù)據(jù)。國(guó)有數(shù)字出版單位在不違背保密原則的前提下,應(yīng)該盡可能和政府保持溝通,獲得一個(gè)議題的全部數(shù)據(jù),分析相關(guān)性,并最后釋放到產(chǎn)品生產(chǎn),這樣就能在和他國(guó)媒體、其他商業(yè)媒體的競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的優(yōu)勢(shì)。國(guó)有數(shù)字出版單位對(duì)數(shù)據(jù)的獲取和釋放有著一定的依賴(lài)度:國(guó)有數(shù)字出版單位依賴(lài)政府收集數(shù)據(jù)的程度,國(guó)有數(shù)字出版單位依賴(lài)政府釋放大數(shù)據(jù)的程度。大數(shù)據(jù)時(shí)代,國(guó)有數(shù)字出版單位的力量想壯大,數(shù)據(jù)權(quán)限的獲取和釋放程度是很重要的方面,國(guó)有數(shù)字出版單位在優(yōu)先利用大數(shù)據(jù)將自身產(chǎn)品做大做強(qiáng)時(shí),也就為其他商業(yè)媒體做出了表率,提示了一定的經(jīng)營(yíng)路徑。
            二、未來(lái)大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)字出版中存在的缺陷與挑戰(zhàn)。
            2.收集渠道閉塞搜集各種信息來(lái)完成大數(shù)據(jù)采集是數(shù)字出版未來(lái)的趨勢(shì),但目前的數(shù)字出版信息搜集仍存在一些缺點(diǎn):數(shù)字出版產(chǎn)品在整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中還沒(méi)有徹底完成信息化經(jīng)營(yíng),整體搜集難度顯得較大;數(shù)字出版的云存儲(chǔ)平臺(tái)根本不具備海量存儲(chǔ)功能;數(shù)字出版中的內(nèi)容商、平臺(tái)商還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)提供商,因此,他們無(wú)法及時(shí)獲取數(shù)據(jù);當(dāng)前的數(shù)字出版產(chǎn)品無(wú)法記錄消費(fèi)者使用過(guò)程中的痕跡,因此即使數(shù)字出版中的內(nèi)容商、平臺(tái)商變成數(shù)據(jù)提供商,也無(wú)法記錄數(shù)據(jù)。
            3.高端數(shù)據(jù)分析人才極其匱乏對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,熟練運(yùn)用hadoop、mapre-duce、分布式文件系統(tǒng)、并行計(jì)算框架等技術(shù)的人才十分缺乏,而很多高校的計(jì)算機(jī)和出版專(zhuān)業(yè)也沒(méi)有專(zhuān)設(shè)數(shù)據(jù)分析研究方向來(lái)培養(yǎng)學(xué)生,這也直接導(dǎo)致數(shù)字出版領(lǐng)域的高端數(shù)據(jù)人才匱乏不堪。
            4.數(shù)字出版商仍舊無(wú)法轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路從數(shù)字發(fā)展趨勢(shì)看,數(shù)字出版商要高度重視數(shù)據(jù)的搜集、整理和應(yīng)用。目前數(shù)字出版內(nèi)容商、平臺(tái)商仍舊將自己的經(jīng)營(yíng)思路定于原始粗糙的財(cái)務(wù)分析軟件分析基礎(chǔ)上,沒(méi)有從戰(zhàn)略高度看待大數(shù)據(jù)的到來(lái),沒(méi)有意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)數(shù)字出版經(jīng)營(yíng)的重要價(jià)值。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告開(kāi)發(fā)、效果測(cè)定、企業(yè)改革,需要一定的管理與經(jīng)營(yíng)思路轉(zhuǎn)型。