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醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇一
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為契機,強化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,打造中醫(yī)特色???,積極開展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭,較好的完成了當(dāng)年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年完成經(jīng)濟工作指標(biāo):
截至10月20日全院總收入萬元,其中財政補貼萬元,醫(yī)療收入萬元,藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務(wù)量萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年我院扎實開展了作風(fēng)效能建設(shè)提升年活動,創(chuàng)建人民滿意基層單位活動,三好一滿意活動,嚴格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項規(guī)定。
首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制;建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。
其次是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,增強服務(wù)意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。
三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為;嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受紅包扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者紅包。
四是醫(yī)院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,20xx年共召開座談會4次,80余人參加;常年請社會各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查,共計測評次,醫(yī)院綜合滿意率96.6%,醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次,綜合滿意率96.7%。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。
首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行主診醫(yī)師負責(zé)制,加強年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學(xué)習(xí)人,參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學(xué)習(xí)。
其次,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識培訓(xùn)日,每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí),開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院三基知識考核6次,合格率達98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養(yǎng)。
第三,堅持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長,同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。
一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。
二是完善補償方案,確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。
三是提升服務(wù)能力,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級網(wǎng)絡(luò)結(jié)報系統(tǒng),全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結(jié)算,快捷方便,公正透明。
四是強化監(jiān)督管理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監(jiān)測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實施結(jié)核病防治,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫(yī)學(xué)檢查,預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗,貧困白內(nèi)障患者免費手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。
一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道,實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點有時不按規(guī)定自行采購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。
二是認真執(zhí)行績效考核制度。績效考核是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內(nèi)容。對內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn),對村衛(wèi)生室也要及時考核兌現(xiàn)到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
三是堅決強化用藥管理。要繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩(wěn)步推進等級醫(yī)院建設(shè)。
一是認真對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細則,吃透精神;。
四是緊扣得分點,完善相關(guān)資料;。
五是以二級甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動各項工作的開展,努力提高服務(wù)滿意度;。
六是堅定信心,克服困難,求真務(wù)實,切實做好二級醫(yī)院復(fù)核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點:創(chuàng)建等級醫(yī)院,實現(xiàn)規(guī)范化管理。
主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
2、加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室,擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦,病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺,每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí),并科學(xué)完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓(xùn),在崗人員三基三嚴和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn)考試,要求人人過關(guān)。
5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮。??平ㄔO(shè)取得成效。推行中醫(yī)績效考核,完善中醫(yī)績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實力較強及中醫(yī)優(yōu)勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區(qū)及重點???。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建個病區(qū)綜合治療區(qū),1個門診綜合治療區(qū),建立治未病服務(wù)平臺,開設(shè)體質(zhì)辨識門診,開展冬病夏治服務(wù),推動中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。
6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實。進一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》并進行培訓(xùn)。通過開展三好一滿意活動、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評等,大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣;大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識和使命感。按未病堂的設(shè)計風(fēng)格,設(shè)計裝修了百草堂,把獨特的中醫(yī)底蘊與我院實際進行完美結(jié)合,給人以視覺和知識的雙重享受。
20xx年主要工作思路、目標(biāo)任務(wù)及推進措施:
一、指導(dǎo)思想。
20xx年,醫(yī)院以黨的xx大精神為指導(dǎo),以二乙醫(yī)院為起點,緊密圍繞區(qū)衛(wèi)生局整體工作安排,結(jié)合我院規(guī)劃,科學(xué)管理,加快人才梯隊培養(yǎng),全面提升??漆t(yī)療技術(shù)水平和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力;加大投入,引進新技術(shù)、新項目,加快重點??平ㄔO(shè),增強核心競爭力;積極探索新的合作模式,依托上級醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源,提高整體業(yè)務(wù)水平,進一步實現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的跨越發(fā)展,為全區(qū)廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作指標(biāo)。
診療人次人,比20xx年增長20xx年增長;業(yè)務(wù)收萬元,比20xx年增長35%以下。
三、目標(biāo)任務(wù)和主要措施。
1、加強醫(yī)院科學(xué)管理,鞏固二級醫(yī)院創(chuàng)建成果。
(1)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),認真學(xué)習(xí)了xx大報告以及中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對全院職工嚴格要求,自覺接受監(jiān)督,杜絕紅包、回扣等違紀(jì)違規(guī)問題。工作中真抓實干,說實話,辦實事,力戒擺花架子,作表面文章,搞形象工程。
(2)提升醫(yī)院執(zhí)行力,在20xx年完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年重點是將激勵機制與執(zhí)行力有效結(jié)合,明確目標(biāo),并跟蹤考核。
(3)、嚴格執(zhí)行績效考評方案,將分配與工作量更加緊密結(jié)合,不斷完善中層干部考核制度。
(4)、加快人才隊伍結(jié)構(gòu)建設(shè),完善后備人才庫。鼓勵符合條件的同志參加西學(xué)中研究生放學(xué)習(xí);派業(yè)務(wù)骨干赴上級醫(yī)院培訓(xùn);采用三基訓(xùn)練、繼續(xù)教育等各種形式,對全院技術(shù)人員繼續(xù)教育;采用多種形式加強后備人才培養(yǎng)和優(yōu)化,加快醫(yī)院人才梯隊建設(shè)。同時多渠道招聘人才,20xx年計劃引進中醫(yī)類別本科生3名,護理人員10名,檢驗2名,影像2。
(5)、關(guān)心職工生活,保證職工的福利待遇有所提高,籌建職工宿舍樓,切實改善職工生活,從而增強全院職工的凝聚力和向心力。
2、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
(1)、進一步完善院、科兩級質(zhì)量管理組織和質(zhì)量管理委員會組織,促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
(2)、嚴格落實醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)職,強化質(zhì)量管理,特別是醫(yī)療核心制度。
(3)、強化安全醫(yī)療意識,落實患者安全目標(biāo)。組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范,落實醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施。
(4)、規(guī)范電子病歷,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作,醫(yī)務(wù)科要加大病歷抽查力度,對抽查的結(jié)果及時公布,按標(biāo)準(zhǔn)獎罰。
(5)、繼續(xù)推進臨床路徑和單病種質(zhì)量控制,積極開發(fā)新路徑,控制變異率,提高入徑率,全院各科室至少推行一條臨床路徑,積極推進臨床合理用藥,降低藥品比,醫(yī)務(wù)科、科教科、藥劑科、院感科聯(lián)合不定期隨機抽查,重點是持續(xù)整治抗生素不規(guī)范使用,認真落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警,對不合理用藥及時進行干預(yù)。繼續(xù)推進臨床藥學(xué)工作。控制合理用血,嚴格實行審批制度。
(6)、努力提升服務(wù)質(zhì)量,堅持以人為本,構(gòu)筑立體式服務(wù)體系,做到醫(yī)療服務(wù)無縫隙。護理部要加強護士繼續(xù)教育,提高護理隊伍整體素質(zhì),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)護理,實行精細化管理,提高護理隊伍的修養(yǎng)。積極開展中醫(yī)護理,推動發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)。
(7)、積極開展治未病服務(wù),完善服務(wù)流程,面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務(wù)模式,包括體質(zhì)辨識、健康評估、健康信息庫建設(shè)、中醫(yī)健康指導(dǎo)和干預(yù)等中醫(yī)特色健康保健服務(wù)。
(8)、加強門、急診工作人員的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急能力培訓(xùn),努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。醫(yī)生定期赴上級醫(yī)院進修培訓(xùn),掌握各種急診搶救技能,提高診治水平。加強專家門診管理,完善預(yù)約掛號。
(9)、進一步加強院內(nèi)感染知識的教育、培訓(xùn),院感科制度目標(biāo)監(jiān)測計劃,進行環(huán)節(jié)干預(yù)以保證感染控制項目持續(xù)有效實施,重視無菌手術(shù)切口的管理,要求無菌手術(shù)切口甲級愈合率97%,無菌手術(shù)切口感染率1.5%。防??埔龊们萘鞲小⑹肿憧诓?、結(jié)核病、艾滋病防治工作,按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
(10)、加強重點專科建設(shè),鼓勵新技術(shù)、新項目的開展。加大市級重點??铺弁纯坪蛥^(qū)重點??聘啬c科、糖尿病科的投入,培育我院核心品牌。各臨床科室開展新技術(shù)、新項目不少于2項,進修人員歸來必須開展新技術(shù)、新項目,積極鼓勵課題研究。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(1)、加大行風(fēng)建設(shè)的深度和力度,開展職業(yè)道德教育和服務(wù)素質(zhì)教育。嚴明職業(yè)紀(jì)律和行為準(zhǔn)則,修訂糾正不正之風(fēng)相關(guān)規(guī)定,開通多途徑的行風(fēng)信息反饋渠道,建立快速信息匯總和處理機制,做到違者必究、究治并舉,獎罰分明。醫(yī)院每半年召開一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
(2)、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)*工作,嚴格執(zhí)行統(tǒng)方管理規(guī)定,進一步完善重點部門、重點崗位的監(jiān)督制約機制,嚴查商業(yè)*案件,堅決遏制不正當(dāng)交易行為。
(3)、加強社會治安綜合治理,打造平安醫(yī)院,實行院務(wù)公開,加強信訪工作和計劃生育教育,嚴厲打擊兩非行為。
(4)、堅持以病人為中心,把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn),改變滿意度測評的方法和方式,利用多種途徑獲得滿意率。
(5)、完善醫(yī)患糾紛處理機制,關(guān)口前移,減少醫(yī)患糾紛。推進安全醫(yī)療事件報告制度的落實,提高安全醫(yī)療事件的分析與處理和運用能力,完善第三方調(diào)解機制,讓第三方調(diào)解制度落實到實處,真正發(fā)揮緩解醫(yī)患矛盾的作用。
4、加強醫(yī)院文化建設(shè),打造高品質(zhì)的醫(yī)院形象。
(1)、通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、座談等靈活多樣的形式來營造積極、健康向上的文化氛圍,利用畫廊、網(wǎng)站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道,積極開展一些寓教于樂和喜聞樂見的文體活動,以豐富職工文化生活,增加職工凝聚力和向心力。
(2)、強化宣傳報道工作的力度,一方面及時向各媒體反映我院的各類動態(tài),另一方面投入一定資金,及時加強廣告宣傳,擴大醫(yī)院知名度。
(3)、積極開展對口支援,保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務(wù)中心溝通,以專家門診、定期查房、學(xué)術(shù)講座等諸多形式,構(gòu)建緊密型的中醫(yī)對口支援關(guān)系,繼續(xù)搞好健康體檢、下鄉(xiāng)義診、隨訪等工作。
5、做好后勤保障管理,改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
(1)、后勤科繼續(xù)抓好后勤供給保障工作,為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。進一步完善保潔工作制度,加強對保潔公司工作的監(jiān)管力度,進一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。
(2)、做好擴建病房樓的后期建設(shè),盡可能在第一季度末將手術(shù)室、婦產(chǎn)科病房改造裝修完成,并做好搬遷工作。
(3)、加強消防管理工作,保衛(wèi)科要24小時值班,加強巡邏,真正做到以防為主,防范結(jié)合,消除安全隱患。
(4)、認真落實衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)部門的管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,財務(wù)科要加強財務(wù)和固定資產(chǎn)管理,完善各項財務(wù)制度,推行成本核算,增收節(jié)支,降低運行成本,嚴格控制各項非醫(yī)療性支出。
(5)、強化信息化管控建設(shè),進一步促進臨床pacs系統(tǒng)建設(shè)。完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)單位的電子病歷系統(tǒng),力爭實現(xiàn)電子病歷、查體健康檔案和居民健康檔案的數(shù)據(jù)庫互聯(lián)互通。
四、20xx年計劃實施重大項目引進核磁共振;新增血液透析項目;裝修啟用新手術(shù)室和婦產(chǎn)科病房;增設(shè)疼痛科、腎病科病區(qū);新建職工宿舍樓。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇二
xx年,院工會在院黨委、省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,認真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國工會法》和全國、全省工會工作會議精神,嚴格履行職能,積極開展工作,切實發(fā)揮作用,在醫(yī)院各級工會基層組織和廣大工會干部的密切配合、團結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績。
一、加強教育培訓(xùn),努力提高工會干部理論水平。
努力提高工會干部思想政治理論和工會工作業(yè)務(wù)水平,建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)強、水平高的工會干部隊伍是工會的一項重要工作。院工會通過組織培訓(xùn)班、發(fā)放《中華人民共和國工會法》、《黨的xx屆四中全會決定學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》等學(xué)習(xí)材料、舉辦知識答卷、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,督促大家認真學(xué)習(xí)黨的方針政策、工會工作業(yè)務(wù)知識,加強對工會干部的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效提高了全院工會干部的思想認識、理論水平,改進和完善了工作方式、方法。
今年11月,工會成功組織了一年一度的工會干部培訓(xùn)班,各級工會干部及特邀的黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書記、行政部門負責(zé)人、團委委員共70余人參加了會議。培訓(xùn)班上,黨委副書記、紀(jì)委書記譚京錄應(yīng)邀就黨的xx屆四中全會精神做了《加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)》的專題講座;總會計師相建農(nóng)、工會主席徐勇分別就醫(yī)院發(fā)展融資辦法及職工持股會的登記與管理做了說明。通過培訓(xùn),使大家進一步加深了對黨的xx屆四中全會精神和醫(yī)院經(jīng)營管理新模式的認識,更新了理念。
今年,工會還組織全院干部職工參加了省總工會和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會組織的“工會法制宣傳教育系列活動”,舉辦了工會知識答卷活動,全年發(fā)放有關(guān)宣傳教育資料500余冊。
二、繼續(xù)加強組織建設(shè),努力完善內(nèi)部管理。
工會認真按照院黨委和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會要求及創(chuàng)建“星”級工會的標(biāo)準(zhǔn)不斷加強組織建設(shè)和內(nèi)部管理,認真落實好各項規(guī)章制度,進一步加強了工會各分會、工會小組和女工委的建設(shè),配齊了各級專、兼職工會干部,明確了責(zé)任分工,強化了工作紀(jì)律。定期召開工會委員工作會議,商討工作,遇到重要事情,則召開由各級工會干部、職工代表和有關(guān)干部職工參加的擴大會進行民主討論。工會嚴格按照《工會法》要求和民主集中制原則進行組織管理,認真做好職工代表大會閉會期間的各項常規(guī)工作,健全的組織和完善的制度為我院工會各項工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
三、履行工會職能,扎實做好民主管理、民主監(jiān)督工作。
在全年工作中,工會按照兩項職能的要求,扎實開展了民主管理、民主監(jiān)督工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展獻計獻策,努力做貢獻。
(一)實行民主管理,落實好職工代表大會制度。
按照創(chuàng)建“星級”工會的要求,工會首次組織開展了職工代表巡視督察工作,于7月8日組織職工代表巡視督察團對醫(yī)院本年度“216”工作目標(biāo)中的重要工作“漢光國際感染性疾病研究中心”建設(shè)執(zhí)行情況進行了巡視督察。
7月12日,工會嚴格按照《工會法》和醫(yī)院工作計劃要求,成功舉辦了第二屆六次職工代表大會,審議通過了劉志敏院長做的《明確目標(biāo),講求質(zhì)量,協(xié)調(diào)發(fā)展,努力實現(xiàn)各項工作的新突破》的工作報告和《漢光國際感染性疾病研究中心建設(shè)情況的巡視督察報告》。本次職工代表大會由機關(guān)分會承辦,首次采取了由分會承辦的新辦法,這是召開職工代表大會在形式和方法上的創(chuàng)新。二屆六次職工代表大會對收集的30余項職工代表提案,均進行了匯總并提交到黨委會研究討論后,分別責(zé)成相關(guān)部門進行調(diào)查辦理,工會負責(zé)監(jiān)督落實。
(二)加強民主監(jiān)督,執(zhí)行好院務(wù)公開制度。
xx年,工會切實強化了民主管理、民主監(jiān)督職能,教育引導(dǎo)全院廣大干部職工牢固樹立“以院為家、愛院建院”的主人翁意識,全身心投入醫(yī)院的改革發(fā)展事業(yè)。全程參與了醫(yī)院舉辦的省結(jié)紡中心主任助理和部分中層干部競爭上崗、雙向選擇、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(聘)、全成本核算及獎金分配方案的制定、職工餐廳承包競標(biāo)等工作,確保了以上工作的公開、公平和公正,深受職工好評。
在醫(yī)院發(fā)展重大事項的決策方面,工會認真執(zhí)行尊重廣大干部職工主人翁權(quán)利,民主管理、民主決策的原則。11月1日,工會遵照院黨委指示,就我院為解決現(xiàn)院址面積狹小嚴重制約醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的問題擬征購x省武警總醫(yī)院院址事項,召開職工代表會議征求意見。與會人員本著促進醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的目的,積極出謀劃策,熱烈討論,科學(xué)論證,最后達成共識,保證了醫(yī)院民主管理、科學(xué)決策。
關(guān)心職工工作和生活,幫助職工解決困難,切實維護職工權(quán)益,是工會的重要職責(zé)。今年,工會根據(jù)醫(yī)院實際情況,在報請院黨委批準(zhǔn)后,不斷提高廣大干部職工的福利待遇,在春節(jié)、“五一”、仲秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日都及時將福利金和物品發(fā)放到職工手中;“三八”婦女節(jié)為女職工發(fā)放了福利和紀(jì)念品;在節(jié)假日還組織有關(guān)人員看望、慰問在崗職工并發(fā)放慰問品,今年春節(jié),工會工作人員陪同省總工會、省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會領(lǐng)導(dǎo)看望醫(yī)院困難職工,贈送慰問金、慰問品。工會還經(jīng)常組織有關(guān)人員深入了解職工在思想、工作和生活中的要求和困難,幫助反映和解決問題,今年成立了由工會牽頭,黨辦、院辦、人事、離退休辦、團委等有關(guān)部門人員組成的“幫扶中心”,全年共看望生病住院職工35人次;幫助職工和離退休職工家屬辦理喪葬事宜18人次,按照規(guī)定發(fā)放補助金9000元;幫助職工、職工子女及離退休職工家屬辦理婚事9人次,按規(guī)定發(fā)放補助4500元;另外,工會還對今年職工子女入學(xué)(上小學(xué)、考大學(xué))情況進行了摸底,與共建單位(小學(xué))進行磋商,幫助職工子女爭取入學(xué)優(yōu)惠,“六一”兒童節(jié)為5個共建小學(xué)捐資1500元;為5名考取大學(xué)的職工子女按規(guī)定發(fā)放助學(xué)金7600元。以上工作受到了全院干部職工的廣泛稱贊。
五、積極開展文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活。
喜慶氣息的迎新春聯(lián)歡會;“三八”婦女節(jié)期間,女工委組織開展了“崗位讀書”活動,增強了廣大女職工的崗位學(xué)習(xí)意識;4、5月份以分會為單位組織職工開展了近郊游覽活動,使大家愉悅了身心,陶冶了情操;“5.12”國際護士節(jié)組織100余人參加的拔河比賽,協(xié)同護理部舉辦了“胸科醫(yī)院在我心中”詩歌朗誦會;“八一”建軍節(jié)期間,同黨辦、團委到共建單位x軍區(qū)坦克訓(xùn)練基地參加了“軍民聯(lián)歡文藝匯演”;協(xié)同離退辦組織老干部合唱團,精心排練節(jié)目,在省衛(wèi)生廳離退休老干部文藝匯演中取得優(yōu)異成績;9月份,選拔50名運動員組成胸科醫(yī)院代表隊參加了省衛(wèi)生廳舉辦的廳直單位田徑運動會并取得優(yōu)異成績;與有關(guān)科室密切協(xié)作,積極參加了醫(yī)院慶祝建院55周年系列慶?;顒?,策劃籌拍了百人合唱mtv音樂片制作工作;國慶節(jié),協(xié)同有關(guān)科室組織合唱團參加了省衛(wèi)生廳舉辦的“廳直單位慶祝建國55周年文藝匯演”,精彩的表演贏得現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲;同有關(guān)部門協(xié)作,在下半年組織開展了女職工崗位練兵活動,分兩次組織150余人進行了女職工崗位技能比賽,增強了女職工愛崗敬業(yè)、提高技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;組織有關(guān)職工參加了省衛(wèi)生廳舉辦的廳直單位女職工崗位技能展示,獲展示獎。以上活動的開展,極大地豐富了職工的文化生活,促進了醫(yī)院精神文明建設(shè),展現(xiàn)了我院廣大干部職工的良好精神風(fēng)貌。
一年的工作中,工會工作取得了一些成績。通過積極申報,我院獲得全國總工會頒發(fā)的“全國五一勞動獎狀”,5月1日,省總工會、省衛(wèi)生廳在我院舉辦了“全國五一勞動獎狀”揭牌儀式;今年,有兩位職工分別獲得“省衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀女職工”和“優(yōu)秀工會干部”榮譽稱號;今年,工會積極準(zhǔn)備材料,參加了省醫(yī)務(wù)工會組織的全省衛(wèi)生系統(tǒng)基層職工代表大會星級創(chuàng)建活動“合格星”的申報,我院工會以出色的工作成績得到了省醫(yī)務(wù)工會的認可。但是,我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足,在今后的工作中,工會一定會在院黨委和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會的領(lǐng)導(dǎo)下,認真實踐“三個代表”重要思想,鞏固成績,總結(jié)經(jīng)驗,履行職能,發(fā)揮作用,扎實工作,無私奉獻,努力開創(chuàng)我院工會工作新局面,為建設(shè)一流的新型專科醫(yī)院努力奮斗!
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醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇三
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是&l竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷&r?!侗静菥V目。序》:&l夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術(shù)。&r因此,雖然在相當(dāng)長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江的&l三個代表&r等重要思想,學(xué)習(xí)在黨的xx大上的報告,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時,通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當(dāng)19xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴宣誓過:&l我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身&r。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱&l醫(yī)乃仁術(shù)&r,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬手術(shù)中難度最大的四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當(dāng)時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上&l白衣天使&r的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說&l你不行了&r,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行&l&r,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時病人的一句話&l醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你&r,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆&l現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊&r。另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種&l如臨深淵,如履薄冰&r的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:&l醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來&r。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。xx年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得.積極參加&l&r等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外,如等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué),因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認真學(xué)習(xí)。特別是到新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí),增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇四
xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為
專業(yè)
技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和
生活
后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛
安全
運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的.工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我
學(xué)習(xí)
過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出
成績
。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇五
根據(jù)《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對輻射安全防護管理的要求,結(jié)合我院實際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護管理制度,落實輻射防護措施,加強輻射監(jiān)測,輻射防護管理工作不斷得到改進?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、基本情況。
二、防護設(shè)施。
環(huán)境安全防護:ct機房、_光診斷機房公用中心控制室,ct機房、_光診斷機房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷??刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。機房操作醫(yī)生進出門和病人進出門厚度均為5cm,內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。輻射防護設(shè)備:鉛圍裙、鉛圍脖、鉛眼睛、鉛衣。
三廢處理:射線裝置在工作過程中產(chǎn)生的主要是_射線外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于_射線能量較低,在工作過程中不會產(chǎn)生放射性物質(zhì),故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過程中會產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風(fēng)即可。為了維護正常的醫(yī)療工作秩序,制定了《發(fā)生放射線事故應(yīng)急預(yù)案》,成立了以副院長李景越同志為副組長、相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
三、日常管理。
為增強放射工作人員的輻射防護意識,加強放射工作人員從事放射工作專業(yè)知識培訓(xùn)和基本技能的訓(xùn)練。對放射工作人員進行健康監(jiān)測,并定期由疾病預(yù)防控制中心進行檢測。
盡管我院的輻射防護工作有了很大改進,但也還存在一些不足,今后,我院要進一步在防護、監(jiān)測設(shè)施設(shè)備上加大投入,在管理上加大力度,強化監(jiān)測、防護、安全意識,確保人民群眾和醫(yī)護人員安全。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇六
有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。下面是本站小編給大家整理的“醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)參考范文”,歡迎閱讀。
醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的`幫助和支持,把各項工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學(xué)習(xí),住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。
質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標(biāo)。
門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責(zé)制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、醫(yī)療安全
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院專科進修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關(guān)科室的同志一起認真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生1人。加強對實習(xí)生的管理,進一步對實習(xí)學(xué)生進行了紀(jì)律教育和要求,使實習(xí)護士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。
四、工作計劃
我院為創(chuàng)建二乙,院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx、xx等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項準(zhǔn)備工作。雖然離達標(biāo)要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇七
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo),一如既往的支持下,我們__衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護工作,并實現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn),拓展服務(wù)范圍方面也有所進步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)就__年工作情況總結(jié)如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中,強化了全所職工的服務(wù)。
意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過我們?nèi)粘娀t(yī)護人員的核心制度的學(xué)習(xí),掌握、實施及檢查,進一步規(guī)范了醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故,實現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴格執(zhí)行相關(guān)各項規(guī)章制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,對衛(wèi)生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營工作中,嚴格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機構(gòu)收。
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門,在社區(qū)內(nèi)免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務(wù),贏得居民的認可,必須有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結(jié)合我們的工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),對于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達到人人過關(guān)。
四、存在的問題主要是業(yè)務(wù)開展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強;人才儲配少。
__年對醫(yī)院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)力度,爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進一步拓寬服務(wù)范圍,在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
__醫(yī)院。
20__—_—_。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支部黨員的共同努力下,黨支部高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深入貫徹黨的“十九大”和兩會重要精神,充分發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢,緊緊圍繞“構(gòu)建和諧醫(yī)院”這個中心,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員和醫(yī)務(wù)人員,切實轉(zhuǎn)變觀念,全面加強支部黨建思想政治工作。現(xiàn)將任職以來的工作作如下匯報:
醫(yī)院黨支部是今年三月份剛成立不久的年輕黨支部,現(xiàn)有黨員3名,積極分子3名。加強黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo),研究重大問題能夠按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,個別醞釀、會議決定”的原則,實現(xiàn)了真正的支部民主。
在支部建設(shè)工作中,作為一名黨支部書記,能對支部其它成員嚴格要求,嚴格監(jiān)督,嚴明紀(jì)律,注重支部成員之間的團結(jié)協(xié)作,使支部中的每位成員都能夠正確履行自己的職責(zé)。善于同支部成員合作共事,溝通交流,主動參與重大問題的決策,不斷提高決策能力水平。同時,加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,堅持標(biāo)準(zhǔn)做好組織發(fā)展工作,現(xiàn)有1名醫(yī)護人員遞交了入黨申請書,黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用逐漸增強。
我擔(dān)任醫(yī)院黨支部書記以來,負責(zé)黨的建設(shè)和思想政治工作,為了全面了解醫(yī)院情況,深入科室、病區(qū),與職工進行面對面交流,有計劃、有目的、有準(zhǔn)備的加強支部思想建設(shè)。
一年來,支部重點加強了思想政治學(xué)習(xí),使支部黨員能用鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦,一年來堅持每周五下午集體學(xué)習(xí)制度,共計筆記1萬多字,切實加強黨員的理論學(xué)習(xí),努力提高黨員的素質(zhì),樹立起新時期黨員的新形象。
一年來,我嚴格執(zhí)行黨支部書記目標(biāo)管理制,全面落實基層黨建工作責(zé)任制,加強對支部黨員的監(jiān)督管理工作,認真執(zhí)行“三會一課”制度,對支部黨員進行黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政建設(shè)宣傳教育,組織學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各項文件精神以及先進黨員的先進事跡,并組織座談討論,增強學(xué)習(xí)教育效果。增強支部黨員有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
醫(yī)院黨支部剛成立不久,雖然醫(yī)務(wù)人員將近10人,但黨員比較少,老黨員、女黨員多,年輕黨員少,很大程度上制約支部的各項工作的開展。支部還有許多制度不夠完善,希望通過學(xué)習(xí),積極吸收年輕的同志加入,逐漸壯大發(fā)展支部隊伍。
創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)群眾,創(chuàng)職工群眾滿意醫(yī)院。今年是基層黨組織建設(shè)年,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動是加強基層建設(shè)的重要機遇,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動和基層組織建設(shè)年融為一體,以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力加強基層組織建設(shè),以基層組織建設(shè)年為抓手深化創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)職工群眾,以優(yōu)異的成績。
一年來,在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支部成員的積極努力,醫(yī)院的工作取得了一定的成績,得到了大家的充分肯定。
今后的工作中,我將立足實踐“三創(chuàng)”精神,深化科學(xué)發(fā)展觀,不斷的完善自己,始終堅持兩條工作原則:
一是嚴格遵守各種制度,自覺接受群眾監(jiān)督,不爭名奪利。二是自覺做到三不:工作時間長不計較,工作任務(wù)重不叫苦,事情多不厭煩。將工作做得更深入、更細致,盡自己最大的努力,為醫(yī)院的和諧健康發(fā)展做出自己的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇九
時光荏苒,20_年已顛末去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)司法律例,切實保障了人民群眾的用藥平安性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的鼎力支持贊助下,牢牢環(huán)抱藥房的工作重點和要求,全科構(gòu)成人員以連合協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來的藥房工作總結(jié)方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的緊張窗口,如何方便護士、病人、如何進步工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,進步工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,見告其耐心期待,科組人員共同盡力將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,降服艱苦。
把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好根基。依照包管臨床一線用藥的要求,依據(jù)月販賣環(huán)境及臨床科室處方調(diào)配環(huán)境做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的光陰里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進行藥品盤點,為包管盤點數(shù)據(jù)的精確性,每月藥品盤點工作均其支配在臨近放工光陰。為包管信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性,隨時核對盤算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬原形符,賬物符合,無毛病事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、劃一等。
做好藥品治理。收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查觀藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中依據(jù)季候的變更和臨床科室的用藥環(huán)境實時調(diào)劑購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。慎密共同臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時盡力做好合理用藥的工作,完善治療的實施,盡力進步自身素質(zhì),以期更好的`增強治理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥平安性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
規(guī)范特殊藥品治理。對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴格按“一雙四專交接班”治理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾呈現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡力進步辦事質(zhì)量。每季度認真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴格依照《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)度工作制度》《藥房調(diào)度職責(zé)》的規(guī)定調(diào)度藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生毛病事故,純熟控制了藥房調(diào)度工作制度,藥房調(diào)度職責(zé)。近一年來做到了經(jīng)心全意為患者辦事,以禮待人,熱情辦事,耐心解答問題。
20_年的工作偏向:繼承改良辦事態(tài)度和進步辦事質(zhì)量,發(fā)明問題、20_年的工作偏向:呈現(xiàn)問題要實時矯正辦理,結(jié)合工作實際積極改良辦事態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。
調(diào)度藥品工作要求我們要分外認真、細心、不能在工作中呈現(xiàn)任何毛病,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心康健和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。樹立、健全各項規(guī)章制度尤為緊張,能包管藥品質(zhì)量的治理制度及法度模范并落到實處,增強規(guī)范化操作,發(fā)揚優(yōu)點,進步工作質(zhì)量和效率,杜絕毛病事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反映按規(guī)定實時上報。每月做好藥品盤點,藥房東管并且?guī)兔ω攧?wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不夠是專業(yè)知識不敷扎實,必然要盡力改進。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十
年,我以認真負責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十一
眼里無終點,心中沒地牢;奮力揚鐵蹄,回首萬里遙。20__年,本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導(dǎo)下,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實自身職責(zé),推動上游工作拉動下游工作,思想覺悟有了一定的高度。
工作履職情況。
制定了工作計劃,明確了工作目標(biāo)與工作策略,依靠職工手冊的各項管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下:
1、代表單位參與慰問生病住院職工,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操,蘭球隊訓(xùn)練,迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中,把自己擺進去,以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí)。
5、積極主動踐行工會章程,克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對財務(wù)不規(guī)范的地方,對推動財務(wù)適當(dāng)公開,決策科學(xué),提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動。
8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項健康,提升能力的鍛煉活動,被評為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況,有理有據(jù),有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的出發(fā)點與落腳點,做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境,與相關(guān)負責(zé)人溝通以至于爭論,在單位qq群里適度地進行了宣傳,增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足。
在開展工作的過程中,工作作風(fēng)過于剛性,在影響力不夠的時候,推動工作發(fā)展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算。
1、加強學(xué)習(xí),提高自己的履職能力,增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調(diào)查研究的實踐能力的鍛煉,不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足于崗位落實好自己的工作。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十二
一年來,在新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務(wù)實,踏實苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,較好的完成了本科各項工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行,取得了滿意的成績。我科結(jié)合實際情況,做了以下工作:
積極并認真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題,認真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟收入達7萬多元。
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,團結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!
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醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十三
年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
x
光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
3000。
余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年。
9
月
20。
日,我們組織。
12。
50。
歲以上老人贈送藥品和代金券計。
5
萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料。
1
萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十四
我被聘為市疾控中心黨支部書記兼副主任,這是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和組織的信任,同時也是組織對我的一次考驗,如何做才會不辜負領(lǐng)導(dǎo)的希望,組織的信任,是我三年來經(jīng)常思考的問題,配合中心主任做好員工的思想政治工作,監(jiān)督財務(wù)和黨員干部的紀(jì)律,抓好計劃生育工作和內(nèi)部創(chuàng)建工作,帶領(lǐng)大家做好健康教育、慢病管理、病媒監(jiān)測和傳染病控制工作,引導(dǎo)職工提高業(yè)務(wù)能力和行業(yè)素養(yǎng),是我任職期間主要職責(zé)所在。
但在任職之初自己身感責(zé)任重大,知識欠缺,只有加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),才能良好地履行職責(zé),為此,結(jié)合當(dāng)時學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀的理論、認真學(xué)習(xí)了黨的方針、政策、法律、法規(guī)、黨章,黨員的權(quán)力和義務(wù)以及中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例等,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在醫(yī)改會議上的重要講話和中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定;學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》;學(xué)習(xí)具有中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想;學(xué)習(xí)市委黃書記在全市“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動動員大會上的講話;學(xué)習(xí)《黨支部工作手冊》,通過各方面的學(xué)習(xí)提高自己的政治素質(zhì)。為了提高專業(yè)管理水平我學(xué)習(xí)了《疾病控制基層建設(shè)與管理》。三年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,感覺到自身素質(zhì)有了較大的提高。
作為疾控中心的黨支部書記兼副主任,即是中心領(lǐng)導(dǎo)班子的一員,也是疾控中心主任的助手,把握自身職責(zé),配合支持中心主任工作,嚴格遵守黨的紀(jì)律和組織原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人負責(zé)相結(jié)合,對自己分管的工作不推諉,不計較個人得失,盡職盡責(zé),這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。在制定單位業(yè)務(wù)發(fā)展、中心文化發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面起到了很大的作用,應(yīng)用自身所學(xué)的知識,收集到的群眾意見,外單位的經(jīng)驗等,提出合理意見和建議,得到了省疾控領(lǐng)導(dǎo)的好評。積極主張民主集中制,對班子形成的決議,堅決服從,帶頭執(zhí)行,積極督辦。堅持民主集中制,增強班子團結(jié),提高工作效能,調(diào)動了班子成員的積極性和工作熱情,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
自己從部隊到地方,走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位三十年。我深深認識到,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)是全體黨員干部和員工的楷模,應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)良的道德品德、良好的工作作風(fēng)。為此,我始終嚴格要求自己,認真按照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”“十個禁止”的要求,不斷加強自身黨性鍛煉。認真貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部“廉政準(zhǔn)則”,嚴格遵守機關(guān)干部效能建設(shè)和衛(wèi)生局《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制》的規(guī)定,牢固樹立拒腐防變思想防線,以身作則,廉潔從政,抓好班子,帶好隊伍。在工作和生活中嚴格要求自己,沒有公款吃喝玩樂現(xiàn)象,上級來人檢查指導(dǎo)工作,嚴格控制接待標(biāo)準(zhǔn),外出辦事沒出入高消費娛樂場所,自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。
幾年來我一直認真對待自己分管的每項工作。做工作的原則是:“做一件事,就要盡最大努力做好”。
連任疾控中心第三屆支部書記,正好碰上“深入學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,同時又遇上了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,為了做好宣傳輔導(dǎo)工作,我認真閱讀了《科學(xué)發(fā)展觀》,學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在醫(yī)改工作會議上的重要講話,積極參加省疾控政研會和衛(wèi)生局組織的政工干部培訓(xùn),結(jié)合疾控中心實際先后開展了基層黨建工作調(diào)研和行風(fēng)建設(shè)工作的調(diào)研,開展了市公民健康素養(yǎng)、居民代謝綜合征發(fā)病率以及醫(yī)改對疾控工作影響等調(diào)研,其中撰寫的《基層黨支部黨建工作調(diào)研》在省疾控專業(yè)委員會二屆二次年會征文活動中獲一等獎、論文《打造疾控精神、塑造行業(yè)形象》榮獲優(yōu)勝獎。為了規(guī)范工作,根據(jù)所學(xué)的知識結(jié)合疾控中心實際編制了《市疾控中心黨建工作規(guī)范》,完善了各項規(guī)章制度。
2、抓學(xué)習(xí),提高服務(wù)品牌。
每位同志都開展了認真的自查自糾,幾年來單位末發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)事件。四是利用載體開展革命傳統(tǒng)教育和學(xué)英?;顒樱M織員工學(xué)習(xí)何任、鐘杏菊、樓濱銀等同志的先進事跡;開展了“弘揚老防疫傳統(tǒng)、開拓疾控新事業(yè)”活動,邀請參加過解放戰(zhàn)爭離休老干部,的第一代防疫工作者、“血防”先驅(qū)者劉書臣來中心傳授老防疫傳統(tǒng);為了改善服務(wù)態(tài)度,提高工作質(zhì)量,邀請市外僑辦的'領(lǐng)導(dǎo)來中心講授文明禮儀培訓(xùn)。同時根據(jù)自身職能和特點,中心黨支部積極搭建黨員服務(wù)平臺,確定服務(wù)內(nèi)容,組織黨員開展志愿者服務(wù)、結(jié)對幫扶、走訪慰問等活動,深入做好了黨員聯(lián)萬戶工作,幫助群眾解決實際問題;繼續(xù)做好了與北苑金山腳的文明結(jié)對工作。在抓好黨員推選評優(yōu)活動中,舉辦了醫(yī)德楷模事跡報告會。
通過學(xué)習(xí)黨員的先鋒模范作用得到了發(fā)揮,每年大家都能為黨員基金捐款,為困難群眾獻愛心,四川紋川發(fā)生地震后,有18名黨員干部、共青團員業(yè)務(wù)骨干向支部提交了要求參加抗震救災(zāi)的申請書,先后有五批八人參加了抗震救災(zāi)和災(zāi)后授建工作。五是結(jié)合中心工作實際,服務(wù)防病大局的要求,提出了以“一創(chuàng)兩推三比四爭”為載體,加強員工隊伍建設(shè),提升能力水平,促進“強隊伍,抓業(yè)務(wù),創(chuàng)疾控特色服務(wù)品牌”,抓業(yè)務(wù)建設(shè),打造預(yù)防接種服務(wù)品牌,構(gòu)建健康屏障;打造重點傳染病防控服務(wù)品牌,健全防控體系;打造健康教育服務(wù)品牌,提高公民健康素養(yǎng),通過活動,中心有一名同志被評為全國醫(yī)藥衛(wèi)生先進工作者、一名省十佳疾控提名人物、一名省級青年技術(shù)能手、一名市醫(yī)德楷模。
3、抓管理,強化單位的效能建設(shè)。
配合主任做好中心的內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心人事分配方案和實施細則》,中層干部全部做到了競聘上崗,員工雙向選擇上崗;實行了定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度四定,將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化,每月或每季組織考核小組對科室、個人進行一次考核,并與評先、評優(yōu)、獎金掛鉤。通過內(nèi)部管理,建立激勵機制,有力提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),調(diào)動了積極性。二、是強化了單位的效能建設(shè),促進日常管理。實行上下班簽到制度,開展定期不定期的查崗制度,加強了干部員工的紀(jì)律觀念。三是實行了會議制度,根據(jù)《中心黨建工作規(guī)范》,做到了每月召開支部委員會二次,支部大會一次,黨小組會每周一次,黨課每月一次,班子民主生活會一年兩次,充分發(fā)揮民主集中制,凡事都安排在支部委員會上集體討論確定。四是嚴格物資采購審批制度,招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度等。五是創(chuàng)造條件,凝聚人心,活躍中心員工的士氣,每年舉辦文化節(jié),成立了籃球隊、乒乓球隊。
4、抓能力建設(shè),為平安做出貢獻。
疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展,為了提升疾控人員的能力和水平,在做好黨員、干部思想政治工作的同時,積極配合中心主任抓好疾控工作的能力建設(shè),帶領(lǐng)中層外出參觀學(xué)習(xí),有時間就主動下基層指導(dǎo)疾控工作和健康教育工作,積極參加病媒監(jiān)測和疫情控制,特別是在的甲流防控和登革熱防控中,認真做好職工的思想工作,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,發(fā)養(yǎng)不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,很快控制了疫情,認真監(jiān)測,確保零發(fā)生。在做好單位創(chuàng)建工作的同時,努力做好創(chuàng)建衛(wèi)生強市和健康城市的工作指導(dǎo),探索全市健康教育的思路,在提高自己的業(yè)務(wù)水平的同時,也起到了身先士卒的作用。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇一
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為契機,強化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,打造中醫(yī)特色???,積極開展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭,較好的完成了當(dāng)年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年完成經(jīng)濟工作指標(biāo):
截至10月20日全院總收入萬元,其中財政補貼萬元,醫(yī)療收入萬元,藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務(wù)量萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
20xx年我院扎實開展了作風(fēng)效能建設(shè)提升年活動,創(chuàng)建人民滿意基層單位活動,三好一滿意活動,嚴格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項規(guī)定。
首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制;建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。
其次是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,增強服務(wù)意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。
三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為;嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受紅包扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者紅包。
四是醫(yī)院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決,20xx年共召開座談會4次,80余人參加;常年請社會各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查,共計測評次,醫(yī)院綜合滿意率96.6%,醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次,綜合滿意率96.7%。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。
首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行主診醫(yī)師負責(zé)制,加強年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學(xué)習(xí)人,參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學(xué)習(xí)。
其次,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識培訓(xùn)日,每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí),開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院三基知識考核6次,合格率達98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養(yǎng)。
第三,堅持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險,促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長,同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。
一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。
二是完善補償方案,確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。
三是提升服務(wù)能力,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級網(wǎng)絡(luò)結(jié)報系統(tǒng),全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結(jié)算,快捷方便,公正透明。
四是強化監(jiān)督管理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監(jiān)測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實施結(jié)核病防治,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫(yī)學(xué)檢查,預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗,貧困白內(nèi)障患者免費手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。
一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道,實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點有時不按規(guī)定自行采購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。
二是認真執(zhí)行績效考核制度。績效考核是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內(nèi)容。對內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn),對村衛(wèi)生室也要及時考核兌現(xiàn)到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
三是堅決強化用藥管理。要繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩(wěn)步推進等級醫(yī)院建設(shè)。
一是認真對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細則,吃透精神;。
四是緊扣得分點,完善相關(guān)資料;。
五是以二級甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動各項工作的開展,努力提高服務(wù)滿意度;。
六是堅定信心,克服困難,求真務(wù)實,切實做好二級醫(yī)院復(fù)核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點:創(chuàng)建等級醫(yī)院,實現(xiàn)規(guī)范化管理。
主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
2、加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室,擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦,病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺,每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí),并科學(xué)完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓(xùn),在崗人員三基三嚴和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn)考試,要求人人過關(guān)。
5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮。??平ㄔO(shè)取得成效。推行中醫(yī)績效考核,完善中醫(yī)績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實力較強及中醫(yī)優(yōu)勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區(qū)及重點???。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建個病區(qū)綜合治療區(qū),1個門診綜合治療區(qū),建立治未病服務(wù)平臺,開設(shè)體質(zhì)辨識門診,開展冬病夏治服務(wù),推動中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。
6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實。進一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》并進行培訓(xùn)。通過開展三好一滿意活動、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評等,大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣;大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識和使命感。按未病堂的設(shè)計風(fēng)格,設(shè)計裝修了百草堂,把獨特的中醫(yī)底蘊與我院實際進行完美結(jié)合,給人以視覺和知識的雙重享受。
20xx年主要工作思路、目標(biāo)任務(wù)及推進措施:
一、指導(dǎo)思想。
20xx年,醫(yī)院以黨的xx大精神為指導(dǎo),以二乙醫(yī)院為起點,緊密圍繞區(qū)衛(wèi)生局整體工作安排,結(jié)合我院規(guī)劃,科學(xué)管理,加快人才梯隊培養(yǎng),全面提升??漆t(yī)療技術(shù)水平和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力;加大投入,引進新技術(shù)、新項目,加快重點??平ㄔO(shè),增強核心競爭力;積極探索新的合作模式,依托上級醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源,提高整體業(yè)務(wù)水平,進一步實現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的跨越發(fā)展,為全區(qū)廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作指標(biāo)。
診療人次人,比20xx年增長20xx年增長;業(yè)務(wù)收萬元,比20xx年增長35%以下。
三、目標(biāo)任務(wù)和主要措施。
1、加強醫(yī)院科學(xué)管理,鞏固二級醫(yī)院創(chuàng)建成果。
(1)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),認真學(xué)習(xí)了xx大報告以及中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對全院職工嚴格要求,自覺接受監(jiān)督,杜絕紅包、回扣等違紀(jì)違規(guī)問題。工作中真抓實干,說實話,辦實事,力戒擺花架子,作表面文章,搞形象工程。
(2)提升醫(yī)院執(zhí)行力,在20xx年完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年重點是將激勵機制與執(zhí)行力有效結(jié)合,明確目標(biāo),并跟蹤考核。
(3)、嚴格執(zhí)行績效考評方案,將分配與工作量更加緊密結(jié)合,不斷完善中層干部考核制度。
(4)、加快人才隊伍結(jié)構(gòu)建設(shè),完善后備人才庫。鼓勵符合條件的同志參加西學(xué)中研究生放學(xué)習(xí);派業(yè)務(wù)骨干赴上級醫(yī)院培訓(xùn);采用三基訓(xùn)練、繼續(xù)教育等各種形式,對全院技術(shù)人員繼續(xù)教育;采用多種形式加強后備人才培養(yǎng)和優(yōu)化,加快醫(yī)院人才梯隊建設(shè)。同時多渠道招聘人才,20xx年計劃引進中醫(yī)類別本科生3名,護理人員10名,檢驗2名,影像2。
(5)、關(guān)心職工生活,保證職工的福利待遇有所提高,籌建職工宿舍樓,切實改善職工生活,從而增強全院職工的凝聚力和向心力。
2、強化醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
(1)、進一步完善院、科兩級質(zhì)量管理組織和質(zhì)量管理委員會組織,促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
(2)、嚴格落實醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)職,強化質(zhì)量管理,特別是醫(yī)療核心制度。
(3)、強化安全醫(yī)療意識,落實患者安全目標(biāo)。組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范,落實醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施。
(4)、規(guī)范電子病歷,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作,醫(yī)務(wù)科要加大病歷抽查力度,對抽查的結(jié)果及時公布,按標(biāo)準(zhǔn)獎罰。
(5)、繼續(xù)推進臨床路徑和單病種質(zhì)量控制,積極開發(fā)新路徑,控制變異率,提高入徑率,全院各科室至少推行一條臨床路徑,積極推進臨床合理用藥,降低藥品比,醫(yī)務(wù)科、科教科、藥劑科、院感科聯(lián)合不定期隨機抽查,重點是持續(xù)整治抗生素不規(guī)范使用,認真落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警,對不合理用藥及時進行干預(yù)。繼續(xù)推進臨床藥學(xué)工作。控制合理用血,嚴格實行審批制度。
(6)、努力提升服務(wù)質(zhì)量,堅持以人為本,構(gòu)筑立體式服務(wù)體系,做到醫(yī)療服務(wù)無縫隙。護理部要加強護士繼續(xù)教育,提高護理隊伍整體素質(zhì),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)護理,實行精細化管理,提高護理隊伍的修養(yǎng)。積極開展中醫(yī)護理,推動發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)。
(7)、積極開展治未病服務(wù),完善服務(wù)流程,面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務(wù)模式,包括體質(zhì)辨識、健康評估、健康信息庫建設(shè)、中醫(yī)健康指導(dǎo)和干預(yù)等中醫(yī)特色健康保健服務(wù)。
(8)、加強門、急診工作人員的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急能力培訓(xùn),努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。醫(yī)生定期赴上級醫(yī)院進修培訓(xùn),掌握各種急診搶救技能,提高診治水平。加強專家門診管理,完善預(yù)約掛號。
(9)、進一步加強院內(nèi)感染知識的教育、培訓(xùn),院感科制度目標(biāo)監(jiān)測計劃,進行環(huán)節(jié)干預(yù)以保證感染控制項目持續(xù)有效實施,重視無菌手術(shù)切口的管理,要求無菌手術(shù)切口甲級愈合率97%,無菌手術(shù)切口感染率1.5%。防??埔龊们萘鞲小⑹肿憧诓?、結(jié)核病、艾滋病防治工作,按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
(10)、加強重點專科建設(shè),鼓勵新技術(shù)、新項目的開展。加大市級重點??铺弁纯坪蛥^(qū)重點??聘啬c科、糖尿病科的投入,培育我院核心品牌。各臨床科室開展新技術(shù)、新項目不少于2項,進修人員歸來必須開展新技術(shù)、新項目,積極鼓勵課題研究。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(1)、加大行風(fēng)建設(shè)的深度和力度,開展職業(yè)道德教育和服務(wù)素質(zhì)教育。嚴明職業(yè)紀(jì)律和行為準(zhǔn)則,修訂糾正不正之風(fēng)相關(guān)規(guī)定,開通多途徑的行風(fēng)信息反饋渠道,建立快速信息匯總和處理機制,做到違者必究、究治并舉,獎罰分明。醫(yī)院每半年召開一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
(2)、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)*工作,嚴格執(zhí)行統(tǒng)方管理規(guī)定,進一步完善重點部門、重點崗位的監(jiān)督制約機制,嚴查商業(yè)*案件,堅決遏制不正當(dāng)交易行為。
(3)、加強社會治安綜合治理,打造平安醫(yī)院,實行院務(wù)公開,加強信訪工作和計劃生育教育,嚴厲打擊兩非行為。
(4)、堅持以病人為中心,把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn),改變滿意度測評的方法和方式,利用多種途徑獲得滿意率。
(5)、完善醫(yī)患糾紛處理機制,關(guān)口前移,減少醫(yī)患糾紛。推進安全醫(yī)療事件報告制度的落實,提高安全醫(yī)療事件的分析與處理和運用能力,完善第三方調(diào)解機制,讓第三方調(diào)解制度落實到實處,真正發(fā)揮緩解醫(yī)患矛盾的作用。
4、加強醫(yī)院文化建設(shè),打造高品質(zhì)的醫(yī)院形象。
(1)、通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、座談等靈活多樣的形式來營造積極、健康向上的文化氛圍,利用畫廊、網(wǎng)站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道,積極開展一些寓教于樂和喜聞樂見的文體活動,以豐富職工文化生活,增加職工凝聚力和向心力。
(2)、強化宣傳報道工作的力度,一方面及時向各媒體反映我院的各類動態(tài),另一方面投入一定資金,及時加強廣告宣傳,擴大醫(yī)院知名度。
(3)、積極開展對口支援,保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務(wù)中心溝通,以專家門診、定期查房、學(xué)術(shù)講座等諸多形式,構(gòu)建緊密型的中醫(yī)對口支援關(guān)系,繼續(xù)搞好健康體檢、下鄉(xiāng)義診、隨訪等工作。
5、做好后勤保障管理,改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
(1)、后勤科繼續(xù)抓好后勤供給保障工作,為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。進一步完善保潔工作制度,加強對保潔公司工作的監(jiān)管力度,進一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。
(2)、做好擴建病房樓的后期建設(shè),盡可能在第一季度末將手術(shù)室、婦產(chǎn)科病房改造裝修完成,并做好搬遷工作。
(3)、加強消防管理工作,保衛(wèi)科要24小時值班,加強巡邏,真正做到以防為主,防范結(jié)合,消除安全隱患。
(4)、認真落實衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)部門的管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,財務(wù)科要加強財務(wù)和固定資產(chǎn)管理,完善各項財務(wù)制度,推行成本核算,增收節(jié)支,降低運行成本,嚴格控制各項非醫(yī)療性支出。
(5)、強化信息化管控建設(shè),進一步促進臨床pacs系統(tǒng)建設(shè)。完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)單位的電子病歷系統(tǒng),力爭實現(xiàn)電子病歷、查體健康檔案和居民健康檔案的數(shù)據(jù)庫互聯(lián)互通。
四、20xx年計劃實施重大項目引進核磁共振;新增血液透析項目;裝修啟用新手術(shù)室和婦產(chǎn)科病房;增設(shè)疼痛科、腎病科病區(qū);新建職工宿舍樓。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇二
xx年,院工會在院黨委、省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,認真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國工會法》和全國、全省工會工作會議精神,嚴格履行職能,積極開展工作,切實發(fā)揮作用,在醫(yī)院各級工會基層組織和廣大工會干部的密切配合、團結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績。
一、加強教育培訓(xùn),努力提高工會干部理論水平。
努力提高工會干部思想政治理論和工會工作業(yè)務(wù)水平,建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)強、水平高的工會干部隊伍是工會的一項重要工作。院工會通過組織培訓(xùn)班、發(fā)放《中華人民共和國工會法》、《黨的xx屆四中全會決定學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》等學(xué)習(xí)材料、舉辦知識答卷、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,督促大家認真學(xué)習(xí)黨的方針政策、工會工作業(yè)務(wù)知識,加強對工會干部的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效提高了全院工會干部的思想認識、理論水平,改進和完善了工作方式、方法。
今年11月,工會成功組織了一年一度的工會干部培訓(xùn)班,各級工會干部及特邀的黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書記、行政部門負責(zé)人、團委委員共70余人參加了會議。培訓(xùn)班上,黨委副書記、紀(jì)委書記譚京錄應(yīng)邀就黨的xx屆四中全會精神做了《加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)》的專題講座;總會計師相建農(nóng)、工會主席徐勇分別就醫(yī)院發(fā)展融資辦法及職工持股會的登記與管理做了說明。通過培訓(xùn),使大家進一步加深了對黨的xx屆四中全會精神和醫(yī)院經(jīng)營管理新模式的認識,更新了理念。
今年,工會還組織全院干部職工參加了省總工會和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會組織的“工會法制宣傳教育系列活動”,舉辦了工會知識答卷活動,全年發(fā)放有關(guān)宣傳教育資料500余冊。
二、繼續(xù)加強組織建設(shè),努力完善內(nèi)部管理。
工會認真按照院黨委和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會要求及創(chuàng)建“星”級工會的標(biāo)準(zhǔn)不斷加強組織建設(shè)和內(nèi)部管理,認真落實好各項規(guī)章制度,進一步加強了工會各分會、工會小組和女工委的建設(shè),配齊了各級專、兼職工會干部,明確了責(zé)任分工,強化了工作紀(jì)律。定期召開工會委員工作會議,商討工作,遇到重要事情,則召開由各級工會干部、職工代表和有關(guān)干部職工參加的擴大會進行民主討論。工會嚴格按照《工會法》要求和民主集中制原則進行組織管理,認真做好職工代表大會閉會期間的各項常規(guī)工作,健全的組織和完善的制度為我院工會各項工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
三、履行工會職能,扎實做好民主管理、民主監(jiān)督工作。
在全年工作中,工會按照兩項職能的要求,扎實開展了民主管理、民主監(jiān)督工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展獻計獻策,努力做貢獻。
(一)實行民主管理,落實好職工代表大會制度。
按照創(chuàng)建“星級”工會的要求,工會首次組織開展了職工代表巡視督察工作,于7月8日組織職工代表巡視督察團對醫(yī)院本年度“216”工作目標(biāo)中的重要工作“漢光國際感染性疾病研究中心”建設(shè)執(zhí)行情況進行了巡視督察。
7月12日,工會嚴格按照《工會法》和醫(yī)院工作計劃要求,成功舉辦了第二屆六次職工代表大會,審議通過了劉志敏院長做的《明確目標(biāo),講求質(zhì)量,協(xié)調(diào)發(fā)展,努力實現(xiàn)各項工作的新突破》的工作報告和《漢光國際感染性疾病研究中心建設(shè)情況的巡視督察報告》。本次職工代表大會由機關(guān)分會承辦,首次采取了由分會承辦的新辦法,這是召開職工代表大會在形式和方法上的創(chuàng)新。二屆六次職工代表大會對收集的30余項職工代表提案,均進行了匯總并提交到黨委會研究討論后,分別責(zé)成相關(guān)部門進行調(diào)查辦理,工會負責(zé)監(jiān)督落實。
(二)加強民主監(jiān)督,執(zhí)行好院務(wù)公開制度。
xx年,工會切實強化了民主管理、民主監(jiān)督職能,教育引導(dǎo)全院廣大干部職工牢固樹立“以院為家、愛院建院”的主人翁意識,全身心投入醫(yī)院的改革發(fā)展事業(yè)。全程參與了醫(yī)院舉辦的省結(jié)紡中心主任助理和部分中層干部競爭上崗、雙向選擇、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(聘)、全成本核算及獎金分配方案的制定、職工餐廳承包競標(biāo)等工作,確保了以上工作的公開、公平和公正,深受職工好評。
在醫(yī)院發(fā)展重大事項的決策方面,工會認真執(zhí)行尊重廣大干部職工主人翁權(quán)利,民主管理、民主決策的原則。11月1日,工會遵照院黨委指示,就我院為解決現(xiàn)院址面積狹小嚴重制約醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的問題擬征購x省武警總醫(yī)院院址事項,召開職工代表會議征求意見。與會人員本著促進醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的目的,積極出謀劃策,熱烈討論,科學(xué)論證,最后達成共識,保證了醫(yī)院民主管理、科學(xué)決策。
關(guān)心職工工作和生活,幫助職工解決困難,切實維護職工權(quán)益,是工會的重要職責(zé)。今年,工會根據(jù)醫(yī)院實際情況,在報請院黨委批準(zhǔn)后,不斷提高廣大干部職工的福利待遇,在春節(jié)、“五一”、仲秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日都及時將福利金和物品發(fā)放到職工手中;“三八”婦女節(jié)為女職工發(fā)放了福利和紀(jì)念品;在節(jié)假日還組織有關(guān)人員看望、慰問在崗職工并發(fā)放慰問品,今年春節(jié),工會工作人員陪同省總工會、省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會領(lǐng)導(dǎo)看望醫(yī)院困難職工,贈送慰問金、慰問品。工會還經(jīng)常組織有關(guān)人員深入了解職工在思想、工作和生活中的要求和困難,幫助反映和解決問題,今年成立了由工會牽頭,黨辦、院辦、人事、離退休辦、團委等有關(guān)部門人員組成的“幫扶中心”,全年共看望生病住院職工35人次;幫助職工和離退休職工家屬辦理喪葬事宜18人次,按照規(guī)定發(fā)放補助金9000元;幫助職工、職工子女及離退休職工家屬辦理婚事9人次,按規(guī)定發(fā)放補助4500元;另外,工會還對今年職工子女入學(xué)(上小學(xué)、考大學(xué))情況進行了摸底,與共建單位(小學(xué))進行磋商,幫助職工子女爭取入學(xué)優(yōu)惠,“六一”兒童節(jié)為5個共建小學(xué)捐資1500元;為5名考取大學(xué)的職工子女按規(guī)定發(fā)放助學(xué)金7600元。以上工作受到了全院干部職工的廣泛稱贊。
五、積極開展文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活。
喜慶氣息的迎新春聯(lián)歡會;“三八”婦女節(jié)期間,女工委組織開展了“崗位讀書”活動,增強了廣大女職工的崗位學(xué)習(xí)意識;4、5月份以分會為單位組織職工開展了近郊游覽活動,使大家愉悅了身心,陶冶了情操;“5.12”國際護士節(jié)組織100余人參加的拔河比賽,協(xié)同護理部舉辦了“胸科醫(yī)院在我心中”詩歌朗誦會;“八一”建軍節(jié)期間,同黨辦、團委到共建單位x軍區(qū)坦克訓(xùn)練基地參加了“軍民聯(lián)歡文藝匯演”;協(xié)同離退辦組織老干部合唱團,精心排練節(jié)目,在省衛(wèi)生廳離退休老干部文藝匯演中取得優(yōu)異成績;9月份,選拔50名運動員組成胸科醫(yī)院代表隊參加了省衛(wèi)生廳舉辦的廳直單位田徑運動會并取得優(yōu)異成績;與有關(guān)科室密切協(xié)作,積極參加了醫(yī)院慶祝建院55周年系列慶?;顒?,策劃籌拍了百人合唱mtv音樂片制作工作;國慶節(jié),協(xié)同有關(guān)科室組織合唱團參加了省衛(wèi)生廳舉辦的“廳直單位慶祝建國55周年文藝匯演”,精彩的表演贏得現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲;同有關(guān)部門協(xié)作,在下半年組織開展了女職工崗位練兵活動,分兩次組織150余人進行了女職工崗位技能比賽,增強了女職工愛崗敬業(yè)、提高技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;組織有關(guān)職工參加了省衛(wèi)生廳舉辦的廳直單位女職工崗位技能展示,獲展示獎。以上活動的開展,極大地豐富了職工的文化生活,促進了醫(yī)院精神文明建設(shè),展現(xiàn)了我院廣大干部職工的良好精神風(fēng)貌。
一年的工作中,工會工作取得了一些成績。通過積極申報,我院獲得全國總工會頒發(fā)的“全國五一勞動獎狀”,5月1日,省總工會、省衛(wèi)生廳在我院舉辦了“全國五一勞動獎狀”揭牌儀式;今年,有兩位職工分別獲得“省衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀女職工”和“優(yōu)秀工會干部”榮譽稱號;今年,工會積極準(zhǔn)備材料,參加了省醫(yī)務(wù)工會組織的全省衛(wèi)生系統(tǒng)基層職工代表大會星級創(chuàng)建活動“合格星”的申報,我院工會以出色的工作成績得到了省醫(yī)務(wù)工會的認可。但是,我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足,在今后的工作中,工會一定會在院黨委和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會的領(lǐng)導(dǎo)下,認真實踐“三個代表”重要思想,鞏固成績,總結(jié)經(jīng)驗,履行職能,發(fā)揮作用,扎實工作,無私奉獻,努力開創(chuàng)我院工會工作新局面,為建設(shè)一流的新型專科醫(yī)院努力奮斗!
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醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇三
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是&l竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷&r?!侗静菥V目。序》:&l夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術(shù)。&r因此,雖然在相當(dāng)長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江的&l三個代表&r等重要思想,學(xué)習(xí)在黨的xx大上的報告,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時,通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當(dāng)19xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴宣誓過:&l我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身&r。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱&l醫(yī)乃仁術(shù)&r,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬手術(shù)中難度最大的四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當(dāng)時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上&l白衣天使&r的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說&l你不行了&r,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行&l&r,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時病人的一句話&l醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你&r,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆&l現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊&r。另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種&l如臨深淵,如履薄冰&r的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:&l醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來&r。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。xx年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得.積極參加&l&r等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外,如等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué),因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認真學(xué)習(xí)。特別是到新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí),增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇四
xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為
專業(yè)
技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和
生活
后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛
安全
運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的.工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
由于我
學(xué)習(xí)
過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出
成績
。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇五
根據(jù)《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對輻射安全防護管理的要求,結(jié)合我院實際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護管理制度,落實輻射防護措施,加強輻射監(jiān)測,輻射防護管理工作不斷得到改進?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、基本情況。
二、防護設(shè)施。
環(huán)境安全防護:ct機房、_光診斷機房公用中心控制室,ct機房、_光診斷機房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷??刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。機房操作醫(yī)生進出門和病人進出門厚度均為5cm,內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。輻射防護設(shè)備:鉛圍裙、鉛圍脖、鉛眼睛、鉛衣。
三廢處理:射線裝置在工作過程中產(chǎn)生的主要是_射線外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于_射線能量較低,在工作過程中不會產(chǎn)生放射性物質(zhì),故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過程中會產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風(fēng)即可。為了維護正常的醫(yī)療工作秩序,制定了《發(fā)生放射線事故應(yīng)急預(yù)案》,成立了以副院長李景越同志為副組長、相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
三、日常管理。
為增強放射工作人員的輻射防護意識,加強放射工作人員從事放射工作專業(yè)知識培訓(xùn)和基本技能的訓(xùn)練。對放射工作人員進行健康監(jiān)測,并定期由疾病預(yù)防控制中心進行檢測。
盡管我院的輻射防護工作有了很大改進,但也還存在一些不足,今后,我院要進一步在防護、監(jiān)測設(shè)施設(shè)備上加大投入,在管理上加大力度,強化監(jiān)測、防護、安全意識,確保人民群眾和醫(yī)護人員安全。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇六
有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。下面是本站小編給大家整理的“醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)參考范文”,歡迎閱讀。
醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的`幫助和支持,把各項工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學(xué)習(xí),住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。
質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標(biāo)。
門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責(zé)制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、醫(yī)療安全
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院專科進修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關(guān)科室的同志一起認真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生1人。加強對實習(xí)生的管理,進一步對實習(xí)學(xué)生進行了紀(jì)律教育和要求,使實習(xí)護士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。
四、工作計劃
我院為創(chuàng)建二乙,院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx、xx等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項準(zhǔn)備工作。雖然離達標(biāo)要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇七
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo),一如既往的支持下,我們__衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護工作,并實現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn),拓展服務(wù)范圍方面也有所進步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)就__年工作情況總結(jié)如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中,強化了全所職工的服務(wù)。
意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過我們?nèi)粘娀t(yī)護人員的核心制度的學(xué)習(xí),掌握、實施及檢查,進一步規(guī)范了醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故,實現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴格執(zhí)行相關(guān)各項規(guī)章制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,對衛(wèi)生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營工作中,嚴格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機構(gòu)收。
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門,在社區(qū)內(nèi)免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務(wù),贏得居民的認可,必須有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結(jié)合我們的工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),對于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達到人人過關(guān)。
四、存在的問題主要是業(yè)務(wù)開展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強;人才儲配少。
__年對醫(yī)院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)力度,爭取經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。進一步拓寬服務(wù)范圍,在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
__醫(yī)院。
20__—_—_。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支部黨員的共同努力下,黨支部高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深入貫徹黨的“十九大”和兩會重要精神,充分發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢,緊緊圍繞“構(gòu)建和諧醫(yī)院”這個中心,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員和醫(yī)務(wù)人員,切實轉(zhuǎn)變觀念,全面加強支部黨建思想政治工作。現(xiàn)將任職以來的工作作如下匯報:
醫(yī)院黨支部是今年三月份剛成立不久的年輕黨支部,現(xiàn)有黨員3名,積極分子3名。加強黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo),研究重大問題能夠按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中,個別醞釀、會議決定”的原則,實現(xiàn)了真正的支部民主。
在支部建設(shè)工作中,作為一名黨支部書記,能對支部其它成員嚴格要求,嚴格監(jiān)督,嚴明紀(jì)律,注重支部成員之間的團結(jié)協(xié)作,使支部中的每位成員都能夠正確履行自己的職責(zé)。善于同支部成員合作共事,溝通交流,主動參與重大問題的決策,不斷提高決策能力水平。同時,加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,堅持標(biāo)準(zhǔn)做好組織發(fā)展工作,現(xiàn)有1名醫(yī)護人員遞交了入黨申請書,黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用逐漸增強。
我擔(dān)任醫(yī)院黨支部書記以來,負責(zé)黨的建設(shè)和思想政治工作,為了全面了解醫(yī)院情況,深入科室、病區(qū),與職工進行面對面交流,有計劃、有目的、有準(zhǔn)備的加強支部思想建設(shè)。
一年來,支部重點加強了思想政治學(xué)習(xí),使支部黨員能用鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦,一年來堅持每周五下午集體學(xué)習(xí)制度,共計筆記1萬多字,切實加強黨員的理論學(xué)習(xí),努力提高黨員的素質(zhì),樹立起新時期黨員的新形象。
一年來,我嚴格執(zhí)行黨支部書記目標(biāo)管理制,全面落實基層黨建工作責(zé)任制,加強對支部黨員的監(jiān)督管理工作,認真執(zhí)行“三會一課”制度,對支部黨員進行黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政建設(shè)宣傳教育,組織學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各項文件精神以及先進黨員的先進事跡,并組織座談討論,增強學(xué)習(xí)教育效果。增強支部黨員有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
醫(yī)院黨支部剛成立不久,雖然醫(yī)務(wù)人員將近10人,但黨員比較少,老黨員、女黨員多,年輕黨員少,很大程度上制約支部的各項工作的開展。支部還有許多制度不夠完善,希望通過學(xué)習(xí),積極吸收年輕的同志加入,逐漸壯大發(fā)展支部隊伍。
創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)群眾,創(chuàng)職工群眾滿意醫(yī)院。今年是基層黨組織建設(shè)年,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動是加強基層建設(shè)的重要機遇,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動和基層組織建設(shè)年融為一體,以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力加強基層組織建設(shè),以基層組織建設(shè)年為抓手深化創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)職工群眾,以優(yōu)異的成績。
一年來,在農(nóng)場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支部成員的積極努力,醫(yī)院的工作取得了一定的成績,得到了大家的充分肯定。
今后的工作中,我將立足實踐“三創(chuàng)”精神,深化科學(xué)發(fā)展觀,不斷的完善自己,始終堅持兩條工作原則:
一是嚴格遵守各種制度,自覺接受群眾監(jiān)督,不爭名奪利。二是自覺做到三不:工作時間長不計較,工作任務(wù)重不叫苦,事情多不厭煩。將工作做得更深入、更細致,盡自己最大的努力,為醫(yī)院的和諧健康發(fā)展做出自己的貢獻。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇九
時光荏苒,20_年已顛末去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)司法律例,切實保障了人民群眾的用藥平安性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的鼎力支持贊助下,牢牢環(huán)抱藥房的工作重點和要求,全科構(gòu)成人員以連合協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來的藥房工作總結(jié)方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的緊張窗口,如何方便護士、病人、如何進步工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,進步工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,見告其耐心期待,科組人員共同盡力將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,降服艱苦。
把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好根基。依照包管臨床一線用藥的要求,依據(jù)月販賣環(huán)境及臨床科室處方調(diào)配環(huán)境做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的光陰里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進行藥品盤點,為包管盤點數(shù)據(jù)的精確性,每月藥品盤點工作均其支配在臨近放工光陰。為包管信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性,隨時核對盤算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬原形符,賬物符合,無毛病事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、劃一等。
做好藥品治理。收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查觀藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中依據(jù)季候的變更和臨床科室的用藥環(huán)境實時調(diào)劑購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。慎密共同臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時盡力做好合理用藥的工作,完善治療的實施,盡力進步自身素質(zhì),以期更好的`增強治理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥平安性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
規(guī)范特殊藥品治理。對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴格按“一雙四專交接班”治理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾呈現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),盡力進步辦事質(zhì)量。每季度認真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴格依照《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)度工作制度》《藥房調(diào)度職責(zé)》的規(guī)定調(diào)度藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生毛病事故,純熟控制了藥房調(diào)度工作制度,藥房調(diào)度職責(zé)。近一年來做到了經(jīng)心全意為患者辦事,以禮待人,熱情辦事,耐心解答問題。
20_年的工作偏向:繼承改良辦事態(tài)度和進步辦事質(zhì)量,發(fā)明問題、20_年的工作偏向:呈現(xiàn)問題要實時矯正辦理,結(jié)合工作實際積極改良辦事態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。
調(diào)度藥品工作要求我們要分外認真、細心、不能在工作中呈現(xiàn)任何毛病,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心康健和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。樹立、健全各項規(guī)章制度尤為緊張,能包管藥品質(zhì)量的治理制度及法度模范并落到實處,增強規(guī)范化操作,發(fā)揚優(yōu)點,進步工作質(zhì)量和效率,杜絕毛病事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反映按規(guī)定實時上報。每月做好藥品盤點,藥房東管并且?guī)兔ω攧?wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不夠是專業(yè)知識不敷扎實,必然要盡力改進。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十
年,我以認真負責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十一
眼里無終點,心中沒地牢;奮力揚鐵蹄,回首萬里遙。20__年,本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導(dǎo)下,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實自身職責(zé),推動上游工作拉動下游工作,思想覺悟有了一定的高度。
工作履職情況。
制定了工作計劃,明確了工作目標(biāo)與工作策略,依靠職工手冊的各項管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下:
1、代表單位參與慰問生病住院職工,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操,蘭球隊訓(xùn)練,迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中,把自己擺進去,以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學(xué)習(xí)體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學(xué)習(xí)。
5、積極主動踐行工會章程,克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對財務(wù)不規(guī)范的地方,對推動財務(wù)適當(dāng)公開,決策科學(xué),提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動。
8、在市委黨校學(xué)習(xí)期間積極參加各項健康,提升能力的鍛煉活動,被評為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況,有理有據(jù),有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的出發(fā)點與落腳點,做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境,與相關(guān)負責(zé)人溝通以至于爭論,在單位qq群里適度地進行了宣傳,增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足。
在開展工作的過程中,工作作風(fēng)過于剛性,在影響力不夠的時候,推動工作發(fā)展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算。
1、加強學(xué)習(xí),提高自己的履職能力,增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調(diào)查研究的實踐能力的鍛煉,不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足于崗位落實好自己的工作。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十二
一年來,在新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務(wù)實,踏實苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,較好的完成了本科各項工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行,取得了滿意的成績。我科結(jié)合實際情況,做了以下工作:
積極并認真的學(xué)習(xí)黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對待患者熱情周到,一視同仁,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;加強有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,開展人性化服務(wù),獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題,認真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學(xué)習(xí),期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長,人盡其才,調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù),增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟收入達7萬多元。
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之,我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,團結(jié)一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!
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醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十三
年是我們門診部的開局之年,在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點:
x
光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,直接全面負責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結(jié)合細致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
3000。
余元人民幣;五是,積極開展“愛牙日”活動在今年。
9
月
20。
日,我們組織。
12。
50。
歲以上老人贈送藥品和代金券計。
5
萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料。
1
萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
醫(yī)院工作總結(jié)和計劃參考篇十四
我被聘為市疾控中心黨支部書記兼副主任,這是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和組織的信任,同時也是組織對我的一次考驗,如何做才會不辜負領(lǐng)導(dǎo)的希望,組織的信任,是我三年來經(jīng)常思考的問題,配合中心主任做好員工的思想政治工作,監(jiān)督財務(wù)和黨員干部的紀(jì)律,抓好計劃生育工作和內(nèi)部創(chuàng)建工作,帶領(lǐng)大家做好健康教育、慢病管理、病媒監(jiān)測和傳染病控制工作,引導(dǎo)職工提高業(yè)務(wù)能力和行業(yè)素養(yǎng),是我任職期間主要職責(zé)所在。
但在任職之初自己身感責(zé)任重大,知識欠缺,只有加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),才能良好地履行職責(zé),為此,結(jié)合當(dāng)時學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀的理論、認真學(xué)習(xí)了黨的方針、政策、法律、法規(guī)、黨章,黨員的權(quán)力和義務(wù)以及中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例等,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在醫(yī)改會議上的重要講話和中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定;學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》;學(xué)習(xí)具有中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想;學(xué)習(xí)市委黃書記在全市“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動動員大會上的講話;學(xué)習(xí)《黨支部工作手冊》,通過各方面的學(xué)習(xí)提高自己的政治素質(zhì)。為了提高專業(yè)管理水平我學(xué)習(xí)了《疾病控制基層建設(shè)與管理》。三年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,感覺到自身素質(zhì)有了較大的提高。
作為疾控中心的黨支部書記兼副主任,即是中心領(lǐng)導(dǎo)班子的一員,也是疾控中心主任的助手,把握自身職責(zé),配合支持中心主任工作,嚴格遵守黨的紀(jì)律和組織原則,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人負責(zé)相結(jié)合,對自己分管的工作不推諉,不計較個人得失,盡職盡責(zé),這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。在制定單位業(yè)務(wù)發(fā)展、中心文化發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面起到了很大的作用,應(yīng)用自身所學(xué)的知識,收集到的群眾意見,外單位的經(jīng)驗等,提出合理意見和建議,得到了省疾控領(lǐng)導(dǎo)的好評。積極主張民主集中制,對班子形成的決議,堅決服從,帶頭執(zhí)行,積極督辦。堅持民主集中制,增強班子團結(jié),提高工作效能,調(diào)動了班子成員的積極性和工作熱情,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
自己從部隊到地方,走上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位三十年。我深深認識到,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)是全體黨員干部和員工的楷模,應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)良的道德品德、良好的工作作風(fēng)。為此,我始終嚴格要求自己,認真按照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”“十個禁止”的要求,不斷加強自身黨性鍛煉。認真貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部“廉政準(zhǔn)則”,嚴格遵守機關(guān)干部效能建設(shè)和衛(wèi)生局《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制》的規(guī)定,牢固樹立拒腐防變思想防線,以身作則,廉潔從政,抓好班子,帶好隊伍。在工作和生活中嚴格要求自己,沒有公款吃喝玩樂現(xiàn)象,上級來人檢查指導(dǎo)工作,嚴格控制接待標(biāo)準(zhǔn),外出辦事沒出入高消費娛樂場所,自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。
幾年來我一直認真對待自己分管的每項工作。做工作的原則是:“做一件事,就要盡最大努力做好”。
連任疾控中心第三屆支部書記,正好碰上“深入學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,同時又遇上了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,為了做好宣傳輔導(dǎo)工作,我認真閱讀了《科學(xué)發(fā)展觀》,學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在醫(yī)改工作會議上的重要講話,積極參加省疾控政研會和衛(wèi)生局組織的政工干部培訓(xùn),結(jié)合疾控中心實際先后開展了基層黨建工作調(diào)研和行風(fēng)建設(shè)工作的調(diào)研,開展了市公民健康素養(yǎng)、居民代謝綜合征發(fā)病率以及醫(yī)改對疾控工作影響等調(diào)研,其中撰寫的《基層黨支部黨建工作調(diào)研》在省疾控專業(yè)委員會二屆二次年會征文活動中獲一等獎、論文《打造疾控精神、塑造行業(yè)形象》榮獲優(yōu)勝獎。為了規(guī)范工作,根據(jù)所學(xué)的知識結(jié)合疾控中心實際編制了《市疾控中心黨建工作規(guī)范》,完善了各項規(guī)章制度。
2、抓學(xué)習(xí),提高服務(wù)品牌。
每位同志都開展了認真的自查自糾,幾年來單位末發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)事件。四是利用載體開展革命傳統(tǒng)教育和學(xué)英?;顒樱M織員工學(xué)習(xí)何任、鐘杏菊、樓濱銀等同志的先進事跡;開展了“弘揚老防疫傳統(tǒng)、開拓疾控新事業(yè)”活動,邀請參加過解放戰(zhàn)爭離休老干部,的第一代防疫工作者、“血防”先驅(qū)者劉書臣來中心傳授老防疫傳統(tǒng);為了改善服務(wù)態(tài)度,提高工作質(zhì)量,邀請市外僑辦的'領(lǐng)導(dǎo)來中心講授文明禮儀培訓(xùn)。同時根據(jù)自身職能和特點,中心黨支部積極搭建黨員服務(wù)平臺,確定服務(wù)內(nèi)容,組織黨員開展志愿者服務(wù)、結(jié)對幫扶、走訪慰問等活動,深入做好了黨員聯(lián)萬戶工作,幫助群眾解決實際問題;繼續(xù)做好了與北苑金山腳的文明結(jié)對工作。在抓好黨員推選評優(yōu)活動中,舉辦了醫(yī)德楷模事跡報告會。
通過學(xué)習(xí)黨員的先鋒模范作用得到了發(fā)揮,每年大家都能為黨員基金捐款,為困難群眾獻愛心,四川紋川發(fā)生地震后,有18名黨員干部、共青團員業(yè)務(wù)骨干向支部提交了要求參加抗震救災(zāi)的申請書,先后有五批八人參加了抗震救災(zāi)和災(zāi)后授建工作。五是結(jié)合中心工作實際,服務(wù)防病大局的要求,提出了以“一創(chuàng)兩推三比四爭”為載體,加強員工隊伍建設(shè),提升能力水平,促進“強隊伍,抓業(yè)務(wù),創(chuàng)疾控特色服務(wù)品牌”,抓業(yè)務(wù)建設(shè),打造預(yù)防接種服務(wù)品牌,構(gòu)建健康屏障;打造重點傳染病防控服務(wù)品牌,健全防控體系;打造健康教育服務(wù)品牌,提高公民健康素養(yǎng),通過活動,中心有一名同志被評為全國醫(yī)藥衛(wèi)生先進工作者、一名省十佳疾控提名人物、一名省級青年技術(shù)能手、一名市醫(yī)德楷模。
3、抓管理,強化單位的效能建設(shè)。
配合主任做好中心的內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心人事分配方案和實施細則》,中層干部全部做到了競聘上崗,員工雙向選擇上崗;實行了定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度四定,將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化,每月或每季組織考核小組對科室、個人進行一次考核,并與評先、評優(yōu)、獎金掛鉤。通過內(nèi)部管理,建立激勵機制,有力提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),調(diào)動了積極性。二、是強化了單位的效能建設(shè),促進日常管理。實行上下班簽到制度,開展定期不定期的查崗制度,加強了干部員工的紀(jì)律觀念。三是實行了會議制度,根據(jù)《中心黨建工作規(guī)范》,做到了每月召開支部委員會二次,支部大會一次,黨小組會每周一次,黨課每月一次,班子民主生活會一年兩次,充分發(fā)揮民主集中制,凡事都安排在支部委員會上集體討論確定。四是嚴格物資采購審批制度,招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度等。五是創(chuàng)造條件,凝聚人心,活躍中心員工的士氣,每年舉辦文化節(jié),成立了籃球隊、乒乓球隊。
4、抓能力建設(shè),為平安做出貢獻。
疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展,為了提升疾控人員的能力和水平,在做好黨員、干部思想政治工作的同時,積極配合中心主任抓好疾控工作的能力建設(shè),帶領(lǐng)中層外出參觀學(xué)習(xí),有時間就主動下基層指導(dǎo)疾控工作和健康教育工作,積極參加病媒監(jiān)測和疫情控制,特別是在的甲流防控和登革熱防控中,認真做好職工的思想工作,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,發(fā)養(yǎng)不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,很快控制了疫情,認真監(jiān)測,確保零發(fā)生。在做好單位創(chuàng)建工作的同時,努力做好創(chuàng)建衛(wèi)生強市和健康城市的工作指導(dǎo),探索全市健康教育的思路,在提高自己的業(yè)務(wù)水平的同時,也起到了身先士卒的作用。