總結(jié)是對(duì)過(guò)去付出的一種肯定和認(rèn)可,也是對(duì)未來(lái)發(fā)展的一種規(guī)劃和展望。在撰寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象,以便更加有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)和歸納。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例,希望能夠給大家寫(xiě)總結(jié)提供一定的參考。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委宣傳工作按照年初公司系列會(huì)議確定的工作目標(biāo)和總體要求,全面加強(qiáng)思想政治工作。重點(diǎn)是抓好兩級(jí)中心組理論學(xué)習(xí),廣泛開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,不斷推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè),加大新聞宣傳報(bào)道工作力度,為推動(dòng)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以強(qiáng)化績(jī)效考核為重點(diǎn),深化公司改革,全面提升各項(xiàng)管理,提供了強(qiáng)有力的思想保證。今年上半年,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
學(xué)習(xí)效果,激發(fā)了工作干勁。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部眼界更加開(kāi)闊,思維更加活躍,業(yè)務(wù)水平得到提高,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利有序完成。
20xx年上半年,公司黨委宣傳部緊緊圍繞公司黨委,公司的中心工作和重點(diǎn)工作,針對(duì)公司不同時(shí)期、不同工作的需要,通過(guò)《北京鐵建》報(bào)、北京鐵建網(wǎng)站、公司機(jī)關(guān)大屏幕等各種宣傳載體,廣泛開(kāi)展了形勢(shì)任務(wù)宣傳教育。20xx年上半年共編印《北京鐵建》報(bào)10期累計(jì)刊登稿件245篇;更換大屏幕內(nèi)容34次 ;網(wǎng)站更新28次,累計(jì)更新網(wǎng)站內(nèi)容112條;制作展板7塊,其中項(xiàng)目標(biāo)兵3塊,其他內(nèi)容4塊。另外,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署和要求,由黨委宣傳部牽頭,相關(guān)部門(mén)參加,共同編印了《中鐵六局北京鐵建公司畫(huà)冊(cè)》,系統(tǒng)展現(xiàn)了公司近年來(lái)在重點(diǎn)工程建設(shè)方面取得的業(yè)績(jī),為工程開(kāi)發(fā)提供了方便。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),實(shí)現(xiàn)了人心穩(wěn)定、隊(duì)伍不亂,保證和促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成。深入開(kāi)展了安全思想教育活動(dòng),不斷提高員工的安全意識(shí)。由于在安全教育中做到常抓不懈,堅(jiān)持經(jīng)常,增強(qiáng)了安全教育的針對(duì)性和有效性,使員工的安全意識(shí)從思想上行動(dòng)上得到新的提高。
按照公司黨委推進(jìn)特色企業(yè)文化建設(shè)方案的要求,自覺(jué)地、主動(dòng)地開(kāi)展學(xué)習(xí)、研究、推進(jìn)工作,使公司企業(yè)文化建設(shè)取得了可喜的成果。在前期企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,深入調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以20xx年開(kāi)展“執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),深入貫徹企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)方案和“理念滲透,行為養(yǎng)成”工作方案。以規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì)為目標(biāo),采取載體發(fā)布的方式對(duì)員工進(jìn)行北京鐵建公司特色文化理念的滲透、灌輸。通過(guò)對(duì)公司特色文化理念的學(xué)習(xí),理念的滲透,引領(lǐng)員工愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。振奮了員工精神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使員工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,展現(xiàn)了公司積極向上的良好風(fēng)貌。
一是提高認(rèn)識(shí),研究探討如何提高宣傳報(bào)道工作,進(jìn)一步完善報(bào)道工作的各項(xiàng)制度,促進(jìn)了宣傳報(bào)道工作走向制度化、經(jīng)?;6呛粚?shí)報(bào)道工作的基礎(chǔ)。重點(diǎn)抓了宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)不健全,通訊員寫(xiě)作積極性不高等薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)通訊員業(yè)務(wù)指導(dǎo),并選派人員參加了集團(tuán)公司舉辦的通訊員培訓(xùn)班,促進(jìn)了通訊員業(yè)務(wù)能力的提高。深入研究宣傳報(bào)道工作的新思路,新舉措,并進(jìn)行量化管理,年初公司系列會(huì)議之后,把對(duì)外報(bào)道任務(wù)進(jìn)行分批公布,充分發(fā)揮各項(xiàng)目部、各部門(mén)的作用,積極投入到這項(xiàng)工作中,有力地保證了宣傳報(bào)道工作的有效落實(shí)。今年上半年,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),全面提升企業(yè)管理,強(qiáng)化績(jī)效考核,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)等公司取得的各項(xiàng)可喜成果,好經(jīng)驗(yàn)好做法和各崗位涌現(xiàn)出來(lái)的典型事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道,極大地鼓舞了員工的士氣,使他們始終保持了旺盛的斗志。1--6月份,在新聞單位發(fā)表稿件234篇,其中:中央級(jí)報(bào)紙53篇、《人民鐵道》6篇、《中國(guó)中鐵》14篇、《首都建設(shè)報(bào)》13篇、其他媒體148篇。在稿件的數(shù)量上較以往有較大突破,有效地提高了公司的知名度和影響力。
以上所做的工作,主要是領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和大力支持的結(jié)果,離不開(kāi)各部門(mén)的配合與幫助,雖然做了一些工作,但還存在一定的差距,在今后的工作中要努力提高素質(zhì),適應(yīng)工作需要,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在下半年工作中有新起色。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇二
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間__年行將進(jìn)入序幕!做為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō),首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20__年工作扼要總結(jié)如下:
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549。94元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的.不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,201*年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn),票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門(mén),《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象,無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說(shuō)明原因,果斷不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇四
在20__年稅收信息宣傳工作中,我局緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”的宣傳主題,堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞省、市局黨組和滕州市委、市政府的中心工作,從制定20__年信息宣傳《目標(biāo)管理考核辦法》和全年稅收宣傳計(jì)劃入手,鞏固和開(kāi)辟宣傳陣地,結(jié)合“五五”普法教育活動(dòng),搞好信息調(diào)研和信息反饋,廣泛深入地開(kāi)展形式多樣、資料豐富的宣傳活動(dòng),取得了較好的效果,圓滿完成了全年稅收信息宣傳工作目標(biāo)任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,用心研討了20__年信息宣傳工作思路。現(xiàn)將20__年信息宣傳工作主要狀況和20__年信息宣傳工作打算總結(jié)報(bào)告如下:
一、20__年稅收信息宣傳工作狀況。
今年以來(lái),我局緊緊圍繞開(kāi)展“管理年”活動(dòng)這條主線,緊緊圍繞全年的中心工作任務(wù)和各階段的重點(diǎn)工作,解放思想,更新觀念,務(wù)實(shí)求效,注重成果,扎扎實(shí)實(shí)地做好稅收信息宣傳工作,保障各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組十分重視和支持稅收信息宣傳工作,把此項(xiàng)工作納入重要的議事日程,作為“管理年”活動(dòng)的一項(xiàng)重要資料來(lái)抓,引導(dǎo)各單位和全體地稅干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展信息宣傳工作的重大好處和作用。無(wú)論召開(kāi)大小會(huì)議,局領(lǐng)導(dǎo)都要強(qiáng)調(diào)信息宣傳工作的重要性,提出新的要求。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)稅稅收信息宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),成立了由黨組成員、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)唐茂本任組長(zhǎng),辦公室、人事政工科、法規(guī)征管科、稅收管理科、執(zhí)法督查科和“管理年”活動(dòng)辦公室負(fù)責(zé)人為成員的信息和宣傳兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了專(zhuān)職信息宣傳工作人員,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)信息宣傳工作的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。同時(shí),要求各基層分局都要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),指定一名副局長(zhǎng)靠上抓,上下構(gòu)成了合力,為確保信息宣傳取得新成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)培訓(xùn)輔導(dǎo),嚴(yán)格考核。為保證信息宣傳工作的質(zhì)量和效果,充分調(diào)整了信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員,在明確職職責(zé)務(wù)的同時(shí),利用兩天時(shí)光對(duì)網(wǎng)絡(luò)人員集中進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)。在培訓(xùn)過(guò)程中,從滕州市委、市政府辦公室和滕州日?qǐng)?bào)社邀請(qǐng)有關(guān)人員講授信息和宣傳稿件寫(xiě)作的不一樣要求,傳授了寫(xiě)作技巧。為確保完成全年信息、宣傳工作任務(wù),根據(jù)省、市局的要求,結(jié)合滕州的實(shí)際,制定下發(fā)了《20__年稅收信息目標(biāo)管理考核辦法》和《20__年稅收宣傳目標(biāo)管理考核辦法》,明確了具體的工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持做到按季考核,并在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí),組織局機(jī)關(guān)信息、宣傳專(zhuān)職人員經(jīng)常深入到各基層分局進(jìn)行信息調(diào)研和宣傳工作督導(dǎo),全面掌握信息宣傳工作開(kāi)展?fàn)顩r,共同探討提高宣傳成果的新路子,并幫忙各分局總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),篩選、整理信息,編寫(xiě)宣傳稿件。
(四)深化宣傳,提升形象。從制定全年稅收宣傳計(jì)劃抓起,不斷拓寬稅收宣傳渠道和宣傳領(lǐng)域,力求取得新成果。一是集中開(kāi)展全國(guó)第十五個(gè)稅收宣傳月活動(dòng),在滕州市政府辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我局會(huì)同國(guó)稅、地稅、財(cái)政、工商、廣播電視等有關(guān)部門(mén),在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開(kāi)展了十個(gè)項(xiàng)目的宣傳活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果。二是開(kāi)辟新的宣傳陣地,在鞏固棗莊日?qǐng)?bào)(五)整改不足,完善提高。在信息宣傳工作的實(shí)踐中,認(rèn)真整改思想認(rèn)識(shí)不到位、重組織收入輕宣傳的作用、經(jīng)費(fèi)不足難上檔次等方面的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,使全系統(tǒng)上下真正達(dá)成共識(shí),用心主動(dòng)地做好信息宣傳工作,從而到達(dá)不斷提升地稅形象的目的和要求。
二、20__年信息宣傳工作的打算。
繼續(xù)圍繞省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地稅工作任務(wù),用心研討深化信息宣傳工作的新思路,不斷提升信息宣傳工作的質(zhì)量和效果,促進(jìn)整體工作上檔次、上水平。
一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。充實(shí)調(diào)整信息宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo);調(diào)整全系統(tǒng)信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員,明確職責(zé)和要求,保障信息宣傳工作高效進(jìn)行。
二是完善考核辦法。根據(jù)省、市局和滕州市委、市政府的新要求,制定下發(fā)《20__年稅收信息和宣傳目標(biāo)管理考核辦法》,制訂全年稅收信息宣傳工作計(jì)劃和落實(shí)措施,加大考核、獎(jiǎng)懲工作力度,提高信息宣傳工作效率。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)。在上半年第一季度,采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,舉辦一期信息宣傳員培訓(xùn)輔導(dǎo)班,邀請(qǐng)市、縣兩級(jí)黨政信息部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)講授文秘和信息撰寫(xiě)知識(shí),邀請(qǐng)省、市、縣新聞媒體的專(zhuān)家講授宣傳稿件的采寫(xiě)技巧,提升信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的寫(xiě)作水平。
四是搞好信息調(diào)研。按照棗莊市局的要求,把信息調(diào)研工作納入年度目標(biāo)管理考核,將調(diào)研任務(wù)落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)各科室和各分局,并適時(shí)召開(kāi)不一樣層次人員參加的研討會(huì),相互交流,提高調(diào)研成果。
五是深化稅收宣傳。繼續(xù)圍繞“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”的宣傳主題,在抓好日常宣傳的基礎(chǔ)上,鞏固上年的宣傳陣地,充分發(fā)揮好在各級(jí)新聞媒體宣傳專(zhuān)欄的作用,努力上大報(bào)、大版塊、攻頭條,不斷提升宣傳成果,深化稅收宣傳,大力宣傳報(bào)道征納先進(jìn)典型,推廣創(chuàng)新做法,普及稅法知識(shí),大力推進(jìn)和諧稅收建設(shè)。
六是帶給決策服務(wù)。繼續(xù)遵循“對(duì)上服務(wù)、對(duì)下引導(dǎo)”的信息工作原則,圍繞全年的重點(diǎn)工作,用心收集、整改、編發(fā)信息,并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和推薦,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶給更加準(zhǔn)確、可靠的決策依據(jù)。
七是加強(qiáng)部門(mén)配合。在棗莊市局和滕州市政府辦公室的指導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)稅、財(cái)政、工商、廣播電視等有關(guān)部門(mén)的配合,并建立聯(lián)席會(huì)制度,定期召開(kāi)稅收宣傳座談會(huì),及時(shí)溝通思想,交流工作做法,探討深化稅收宣傳的新思路,為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇五
20__年審計(jì)工作即將告一段落,在近些年中,15年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)?,F(xiàn)將我半年來(lái)的工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作。
截止目前:共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專(zhuān)報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
二、工作心得。
z_年是質(zhì)量年,__年末所里啟用了新的審計(jì)底稿,經(jīng)過(guò)對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知,正式采用新底稿,無(wú)論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過(guò)程,也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如:
2.以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單,尤其對(duì)助理人員,許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒(méi)有實(shí)施,導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種形式的e_cel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了"質(zhì)量年"的宗旨,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇六
本學(xué)期工作在繁忙的氣氛中度過(guò)了,我們學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在這學(xué)期開(kāi)展了許多活動(dòng)。在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長(zhǎng)了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門(mén)的成長(zhǎng)可以從日常工作,設(shè)計(jì)質(zhì)量水平和組織開(kāi)展活動(dòng)中顯而易見(jiàn)。
本學(xué)期的工作對(duì)于宣傳部的每一個(gè)部長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是忙碌而繁重的,先是迎新期間宣傳品宣傳模式的設(shè)計(jì),而后模擬法庭辯論賽的系列宣傳、社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)的系列活動(dòng)――11、12文明禮儀日、crossover party,接著八大社團(tuán)申報(bào)材料、啦啦操比賽、綠源環(huán)保協(xié)會(huì)的水果賀卡、以及重頭戲天倫杯辯論賽的辯題征集到成果展卡和最后大戲――感動(dòng)西政,每一次活動(dòng)宣傳部都一直以“在其位謀其職”高度負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行工作。如此密集的工作宣傳部任何一個(gè)成員都沒(méi)有怨言,即使錯(cuò)過(guò)了吃飯,即使11點(diǎn)托著疲憊的身體回到宿舍,即使工作到熄燈后兩三點(diǎn)?在宣傳部,部長(zhǎng)和干事一同努力,這里沒(méi)有部長(zhǎng)只有朋友,每個(gè)人都可以暢所欲言,這些一切一切都是在宣傳部一次一次共同熬夜共同工作下培養(yǎng)起來(lái)的。
從辛苦的迎新籌備下開(kāi)展全面招新干工作,我宣傳部經(jīng)過(guò)一番激烈篩選,招到一批德才兼?zhèn)涞男赂墒拢赂墒碌募尤霝槲覀冃麄鞑扛玫匕l(fā)展提供了強(qiáng)大的保障。在定員以后我們給干事分了組選定了組長(zhǎng),之后連續(xù)三個(gè)星期對(duì)干事進(jìn)行ps和酷作的培訓(xùn),在干事間推行了一個(gè)小天使與小主人的機(jī)制以促進(jìn)干事間的了解與溝通。在這些努力后我們的干事已掌握了宣傳部的運(yùn)作模式,已有許多干事已經(jīng)可以獨(dú)立完成一些相當(dāng)不錯(cuò)的設(shè)計(jì)了。這點(diǎn)應(yīng)該是今年宣傳部對(duì)干事的培養(yǎng)的可圈可點(diǎn)之處。
這學(xué)期的每經(jīng)歷一個(gè)活動(dòng)宣傳部就成熟一次,每一次我們部門(mén)都追求與眾不同的宣傳效果,宣傳部的成績(jī)是大家有目共睹的,但在成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)還存在一些不足之處,比如宣傳品的制作時(shí)間用的太長(zhǎng),以及和主席團(tuán)的溝通還不夠,以及宣傳形式上還可以做的更好。
以上是宣傳部工作的總結(jié)。宣傳部的成績(jī)是大家有目共睹的,在成績(jī)的取得的同時(shí)還不乏一些不足之處,相信我們會(huì)在下個(gè)學(xué)期將對(duì)癥下藥,努力改善。在盡心盡力做好自己的每一項(xiàng)本職工作的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)我們部門(mén)全心全意為社聯(lián)服務(wù)的能力。
總的說(shuō)來(lái),我們站在全新的起跑線上,我們的起跑是成功的。宣傳部的工作任重而道遠(yuǎn),我們將總結(jié)過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足的地方,不斷探索和推進(jìn)宣傳工作創(chuàng)新的方法和途徑,不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的針對(duì)性、時(shí)效性和吸引力、感染力。同時(shí),向各部門(mén)取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自己的工作,以便更切實(shí)際、更好地為廣大同學(xué)服務(wù),從而使我們學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在全校的影響力不斷提升!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇七
__月至__月,我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2、作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易,說(shuō)到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任??蛻舴?wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門(mén),不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3、作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
(1)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶溝通過(guò)程中,普通話流利,語(yǔ)速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專(zhuān)家,能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專(zhuān)業(yè)人才,有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇八
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來(lái)了全新的充滿期待的20xx年。回望20__年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20__年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年x總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是x市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);。
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇九
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視xx縣檔案局的幫助和指導(dǎo)下,我單位各門(mén)類(lèi)、載體的資料檔案收集較為齊全、完整,并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了歸檔,共整理20xx年歸檔文件18盒300件,其中:永久保存的6盒74件,30年保存的6盒96件,10年保存的6盒130件。同時(shí)堅(jiān)持科學(xué)管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),始終保持了檔案資料的整潔與完好?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
(一)管理體制。自我局成立不久就建立健全了檔案管理工作機(jī)構(gòu),成立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,由辦公室負(fù)責(zé)具體工作。機(jī)關(guān)檔案全部實(shí)行集中統(tǒng)一管理;建立了檔案室以及檔案管理人員崗位責(zé)任制;建立了檔案工作管理網(wǎng)絡(luò),由辦公室牽頭,各科室共同構(gòu)建了檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)。不定期組織學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),及時(shí)、整理、收集各科室形成的檔案,按照要求歸檔入庫(kù)。
(二)隊(duì)伍建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作,一把手親自抓,經(jīng)常過(guò)問(wèn)和檢查檔案工作,并組織科室有關(guān)工作人員深入學(xué)習(xí),宣傳貫徹落實(shí)《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》、《云南省檔案條例》等規(guī)定,使全局人員進(jìn)一步增強(qiáng)檔案管理責(zé)任意識(shí),依法規(guī)范了檔案管理行為。
(三)制度建設(shè)。制訂落實(shí)了文件歸檔、檔案保管、保密、利用等管理工作制度,同時(shí)加強(qiáng)與縣檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室的聯(lián)系與溝通,不斷改進(jìn)我局的檔案工作;并認(rèn)真實(shí)行“雙套制”管理,對(duì)紙質(zhì)檔案中不能找到電子版的采取掃描的方式獲取電子版,做到電子版無(wú)空缺。
二、加強(qiáng)對(duì)檔案室的保管保護(hù)。
檔案室配備了專(zhuān)用庫(kù)房,面積18平方米,嚴(yán)格按規(guī)范化檔案室的建設(shè)要求,做到了防盜、防火、防潮、防霉、防蟲(chóng)、防鼠,硬件設(shè)施能滿足永久存放檔案的要求,做到了庫(kù)房、辦公室、閱文室三分開(kāi)。檔案員經(jīng)常打掃庫(kù)房,確保了庫(kù)房干凈、整潔、管理有序。
三、認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行文件歸檔。
嚴(yán)格遵守文書(shū)處理辦法和歸檔整理制度,認(rèn)真及時(shí)做好檔案接收工作,各科室人員在整理好案卷后,及時(shí)按歸檔制度要求,統(tǒng)一把檔案移交檔案管理人員,進(jìn)行統(tǒng)一歸檔處理。嚴(yán)格履行交接手續(xù),認(rèn)真填寫(xiě)檔案移交清單,做到歸檔文件完整、準(zhǔn)確、及時(shí),歸檔案率達(dá)100%。歸檔的文件按統(tǒng)一材料標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一格式規(guī)范制成,符合檔案保管要求。根據(jù)我局實(shí)際情況,建立了檔案分類(lèi)方案,各類(lèi)檔案按其體系分類(lèi)整理上架。按規(guī)范編目、編號(hào)、裝訂,做到了分類(lèi)科學(xué)、裝訂規(guī)范、排列有序、編目編號(hào)系統(tǒng)規(guī)范。
同時(shí),檔案集中在檔案室統(tǒng)一保管,對(duì)各科室新增檔案,要求每年檔案于次年3月份進(jìn)行移交,并對(duì)全年各科室的檔案進(jìn)行一次統(tǒng)一清理,要求各科室堅(jiān)持平時(shí)歸卷制度,確定歸檔范圍、保管期限,確保歸檔材料齊全完整,并按照國(guó)家的有關(guān)質(zhì)量規(guī)范要求,做好各種門(mén)類(lèi)、載體檔案的接收工作。檔案統(tǒng)一存整齊放放在檔案柜中,均符合規(guī)范。定期檢查檔案,防止霉變、塵污及蟲(chóng)蛀鼠咬現(xiàn)象。
四、熱情做好檔案利用工作。
按不同門(mén)類(lèi)、載體和保管期限,科學(xué)、準(zhǔn)確,編有《案卷目錄》、《歸檔文件目錄》等。檔案員業(yè)務(wù)熟練,既掌握了檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù),又能主動(dòng)向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室提供檔案資料信息,建立了查借閱登記制度。檔案工作人員能迅速、準(zhǔn)確調(diào)出所需案卷,查全率、查準(zhǔn)率達(dá)到100%,熱情為全局服務(wù)。
五、下步工作打算。
1、努力做好檔案工作,繼續(xù)保持云南省黨政機(jī)關(guān)檔案室建設(shè)三星級(jí)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與縣檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室之間聯(lián)系、溝通。
3、加強(qiáng)特種載體檔案的收集和保管工作。
4、進(jìn)一步做好檔案查借閱及利用工作。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程管控,從進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資各方面抓起,保證了各項(xiàng)目順利按時(shí)完工。協(xié)調(diào)對(duì)接市質(zhì)監(jiān)站、市環(huán)保局、市規(guī)劃局、市人防辦等部門(mén)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并參與完成各項(xiàng)目竣工驗(yàn)收及竣工結(jié)算工作。
2、存在不足與努力方向。
(一)不足之處。
1.項(xiàng)目管理水平有待提升。
項(xiàng)目管理系統(tǒng)知識(shí)欠缺,現(xiàn)場(chǎng)管理方式方法欠穩(wěn)妥,有待進(jìn)一步深化、總結(jié)、提高。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力有待進(jìn)一步提高。
建筑工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不足,知識(shí)面較窄,應(yīng)全面拓展工程各專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù),加強(qiáng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)以及新興技術(shù)的研究學(xué)習(xí)。
(二)努力方向。
20_年又是新的一年,在新的一年里,自己將會(huì)繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),不遺余力的為單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十一
上半年以來(lái),在集團(tuán)公司黨委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)宣傳思想工作,緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)求實(shí)、創(chuàng)新奉獻(xiàn),努力唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,為企業(yè)快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。
1、精心組織領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)。高度重視理論學(xué)習(xí)研討工作,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司中心組理論學(xué)習(xí)的安排意見(jiàn),制定了中心組。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步規(guī)范黨委中心組的理論學(xué)習(xí)。黨委中心組成員理論聯(lián)系實(shí)際身體力行,以。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和自己分管的工作,精心準(zhǔn)備材料,給全體黨員上好每一堂黨課,帶頭做好表率,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
2、廣泛開(kāi)展了永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性黨課集中教育活動(dòng)。為全面落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,推動(dòng)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮,教育引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨性,提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的能力,在全體黨員干部中開(kāi)展了永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性黨課集中教育活動(dòng)。購(gòu)買(mǎi)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)問(wèn)答》100多本政治理論書(shū)籍,印制了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料50余份,對(duì)黨員進(jìn)行了集中培訓(xùn),推動(dòng)了黨課集中教育活動(dòng)的深入開(kāi)展。
3、深入做好形勢(shì)教育宣傳工作。圍繞“事故就在我身邊”“節(jié)資降耗,我的責(zé)任”主題內(nèi)容,開(kāi)展了形勢(shì)教育,共征集職工提出的合理化建議30多條。通過(guò)活動(dòng)加深黨員和職工對(duì)黨的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定理想信念,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,增進(jìn)同志間的交流與友誼,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和凝聚力。
1、探索創(chuàng)新新聞宣傳工作機(jī)制。積極探索新形勢(shì)下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方式。制定了通訊員例會(huì)制度,強(qiáng)化管理。聘請(qǐng)了15位骨干通訊員,并進(jìn)行了業(yè)務(wù)寫(xiě)作培訓(xùn),增強(qiáng)了通訊員新聞采寫(xiě)的力量。
2、圍繞企業(yè)發(fā)展,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作的意見(jiàn)》等規(guī)定,制作了義翔鋁業(yè)公司網(wǎng)站和宣傳片,拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。上半年,我們共制作了宣傳條幅20條,牌板8塊,出簡(jiǎn)報(bào)20期,三門(mén)峽報(bào)發(fā)表稿件1篇,義馬礦工報(bào)35篇,義煤電視臺(tái)17篇,中國(guó)西部煤炭網(wǎng)3篇,大河網(wǎng)3篇,河南先鋒網(wǎng)1篇、河南新華網(wǎng)11篇,義煤網(wǎng)站22篇,擴(kuò)大了企業(yè)對(duì)外形象和宣傳力度。
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,廣泛開(kāi)展思想道德教育活動(dòng)。組織全體黨員到駐澠部隊(duì)380團(tuán),接受革命黨史教育,使廣大黨員提高對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨光輝奮斗歷程及創(chuàng)業(yè)艱辛史的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和積極性。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型、公道型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、自律型”的“五好部門(mén)(科室)”和“學(xué)習(xí)好、思想好、作風(fēng)好、紀(jì)律好、工作好”的“五好干部”活動(dòng),使機(jī)關(guān)工作人員牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在工作作風(fēng)上、服務(wù)質(zhì)量上和服務(wù)水平上有了明顯提高?;鶎榆?chē)間,圍繞全年生產(chǎn)奮斗目標(biāo),深入開(kāi)展“創(chuàng)水平,上臺(tái)階”勞動(dòng)競(jìng)賽,營(yíng)造了“抓住機(jī)遇謀發(fā)展,千軍萬(wàn)馬同心干”的氛圍;通過(guò)開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗”“一個(gè)黨員一盞燈”活動(dòng),黨員戴起了黨徽,樹(shù)起了黨員牌,建起了黨員示范崗、文明崗。在各種急、難、險(xiǎn)、重的工作面前,活躍最多的是黨員的身影。
4、堅(jiān)持以人為本,深化精神文明建設(shè)活動(dòng)。廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建三門(mén)峽市文明單位活動(dòng),抓好“文明職工”、“文明科室”創(chuàng)建評(píng)選,切實(shí)夯實(shí)文明單位基礎(chǔ)。深入開(kāi)展了計(jì)劃生育、環(huán)保和綜合治理宣傳活動(dòng),制作了文明員工公約、不良陋習(xí)危害和健康文明生活常識(shí)提示語(yǔ)宣傳牌,增強(qiáng)了廣大員工的社會(huì)公德意識(shí)。投資30多萬(wàn)元對(duì)職工活動(dòng)室、體育活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了裝修。建成籃球場(chǎng)1個(gè),乒乓球室1個(gè),職工活動(dòng)室3個(gè),閱覽室1個(gè)。投入了100多萬(wàn)元,美化廠區(qū)環(huán)境,使全廠綠化面積達(dá)15000平方米。
5、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)。春節(jié)期間,組織開(kāi)展了迎新春長(zhǎng)跑、元宵大型燈展和燃放焰火等10多項(xiàng)活動(dòng),觀看群眾達(dá)2萬(wàn)多人次。五一期間,舉辦了文藝匯演和書(shū)法、攝影作品展、職工籃球賽、乒乓球、羽毛球、撲克、職工拔河賽等多項(xiàng)職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾性體育活動(dòng),以此形成了公司團(tuán)結(jié)一致的精神,培育了職工健康向上的情操,為企業(yè)精神注入了新的內(nèi)涵,推進(jìn)了公司精神文明建設(shè)。七一期間,組織員工參加了集團(tuán)公司開(kāi)展建黨84周年的“百人大合唱”活動(dòng),并榮獲了二等獎(jiǎng)。
總之,上半年來(lái),我們雖然做了一點(diǎn)工作,但離上級(jí)的要求和同志們的期望還有很大的差距,我們決心在今后的工作中努力趕上,為集團(tuán)公司提前實(shí)現(xiàn)“十年百億”的奮斗目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ):以上是本站小編為你整理的思想工作總結(jié),希望您喜歡!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十二
一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去,也即將迎來(lái)新的一年。在這忙碌而又充實(shí)的12月里,我們同樣懷揣著熱情完成常規(guī)工作,也在原有的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新,做好了整個(gè)外語(yǔ)系的宣傳工作。
在11月份的工作中,我們?nèi)缳|(zhì)如量的完成了以下工作:
一、常規(guī)工作。
1、常規(guī)海報(bào)的宣傳。本月我們部門(mén)積極協(xié)助兄弟部門(mén)努力做好海報(bào)宣傳工作,及時(shí)繪制海報(bào)并張貼。海報(bào)內(nèi)容美觀、大方、和諧、形式新穎、內(nèi)容豐富。
2、除了通過(guò)海報(bào)進(jìn)行宣傳外,本月我們部門(mén)還通過(guò)系廣播站、系微博、系電子顯示屏等渠道來(lái)宣傳我們最新的系部動(dòng)態(tài)。
3、我部門(mén)對(duì)于院、系級(jí)活動(dòng)還下到各班進(jìn)行宣傳。
4、我系在12月這個(gè)月份里開(kāi)展了許多的活動(dòng),如心理情景劇暨英文戲劇大賽、圣誕晚會(huì)等。在這活動(dòng)之前,我部都有力的完成了前期宣傳活動(dòng)和后期寫(xiě)稿工作,并且都通過(guò)微博博客微信平臺(tái)加大宣傳。
二、特色活動(dòng)。
在本月,我系迎來(lái)了本學(xué)期最重要的活動(dòng)—20__年度“動(dòng)感英語(yǔ)”系列活動(dòng)閉幕式暨圣誕晚會(huì)。晚會(huì)前期除了通過(guò)海報(bào)宣傳外,還利用各種媒體進(jìn)行宣傳,并在晚會(huì)當(dāng)天上午安排系干在校園內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)宣傳。晚會(huì)結(jié)束后,也及時(shí)地將精彩紛呈的節(jié)目?jī)?nèi)容以照片、視頻和文字等形式反饋給大家。
三、與下屬部門(mén)的溝通。
1、在本月我部召開(kāi)了多次記者站會(huì)議,對(duì)平時(shí)的工作進(jìn)行了鼓勵(lì)與批評(píng)。
2、我們部門(mén)積極響應(yīng)院團(tuán)委的工作方針,及時(shí)有效地召開(kāi)下屬會(huì)議,傳達(dá)院團(tuán)委的工作宗旨,加強(qiáng)與各班宣傳委員的聯(lián)系。
3、密切我系記者站,系刊記者的聯(lián)系,做到工作中的很好鏈接與默契配合。
回顧本月工作的完成情況,感慨頗多。盡管本月份收獲了很多,但我們的工作依然存在不足之處。但是我相信我部門(mén)的成員一定會(huì)攜手并肩,同甘共苦,一起分擔(dān),一起前進(jìn),提高工作效率,使我們的工作不斷地得到完善,使我部工作更加流暢,使我院、我系更加出色!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十三
這個(gè)月是感覺(jué)有點(diǎn)漫長(zhǎng)的一個(gè)月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問(wèn)題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問(wèn)題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬(wàn),還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)的營(yíng)業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊(duì)了,那就是自己的一個(gè)極限了!在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
1.自己的訂的工作目標(biāo)。
自己訂的工作目標(biāo)沒(méi)有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒(méi)有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒(méi)有!
2.今年應(yīng)該和去年比起來(lái)市場(chǎng)應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來(lái)為什么還是感覺(jué)那么的費(fèi)勁呢!
就是自己就沒(méi)有自己的客戶群,開(kāi)始就沒(méi)有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過(guò)去兩年了,就是說(shuō)是過(guò)了24個(gè)月了,在乘以3就相當(dāng)于說(shuō)是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個(gè)客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒(méi)有幾個(gè)!就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個(gè)客戶吧!有嗎?沒(méi)有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!
3.市場(chǎng)不一樣。
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說(shuō)我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬(wàn)!
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場(chǎng)的動(dòng)向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十四
20__年在緊張忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,對(duì)于一名剛參加工作的新人來(lái)說(shuō),工作能力和各方面水平都還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步努力提高,在工作中既有付出努力時(shí)的艱辛汗水,也有取得成績(jī)的喜悅歡笑。20__年以來(lái),我在市委宣傳部和市文明辦領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各位同事的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作,在思想上不斷得到提升,工作能力也邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。由于工作的需要,6月份前在市精神文明建設(shè)辦公室創(chuàng)建處,之后調(diào)整到綜合處,一年以來(lái),無(wú)論是在創(chuàng)建處還是綜合處,我能立足本職、扎實(shí)工作,努力提高了自身的理論素養(yǎng),較好地完成了工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
剛從大學(xué)校園走出的我,把社會(huì)當(dāng)成另一所大學(xué)。我努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策不斷增強(qiáng)自己的政治理論水平,提高政治修養(yǎng),牢固樹(shù)立講政治、顧大局的觀念。踐行社會(huì)主義榮辱觀,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。同時(shí),我結(jié)合本職工作,我還利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)精神文明創(chuàng)建的文件資料和書(shū)籍,提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還虛心地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。一年來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),工作能力和思想上都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,10月份,在部黨支部會(huì)議上,以全票通過(guò)了從一名中共預(yù)備黨員向正式黨員的轉(zhuǎn)變。身份的.轉(zhuǎn)變,意味著肩上承擔(dān)起了更重的責(zé)任,新的一年里,我將以更積極的姿態(tài)投入到精神文明建設(shè)工作中去。
二、誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,腳踏實(shí)地干好本職工作。
一年來(lái),我認(rèn)真做好本職工作,每天和同事一起提前做好辦公室的清掃、整理,并隨時(shí)注意保持辦公室的清潔衛(wèi)生。20__年,我的具體工作作了一次調(diào)整,調(diào)整后的工作性質(zhì)沒(méi)有變化,但在具體的工作涉及面上,還是需要一些與以前不同的新方法和新思路來(lái)開(kāi)展工作,為了盡快地熟悉綜合處的各項(xiàng)具體工作,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;其次努力做到多請(qǐng)教、多請(qǐng)示。一年的工作中我努力做到了不怕苦、不怕累,扎扎實(shí)實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
一是協(xié)助創(chuàng)建處__老師收集采寫(xiě)了精神文明建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)近十期、草擬精神文明建設(shè)相關(guān)文件和整理20__年各類(lèi)表彰先進(jìn)材料等百余份;二是協(xié)助組織了在今年3月的“公民道德宣傳教育月”和9月20日“公民道德宣傳日”活動(dòng);三是協(xié)助籌備了全市精神文明建設(shè)工作會(huì)、全市精神文明建設(shè)全委會(huì)、“魅力__、金色__”兩地宣傳文化交流座談會(huì)、全市加強(qiáng)中小學(xué)生社會(huì)教育工作會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀教育實(shí)踐工作會(huì)、全市農(nóng)村精神文明建設(shè)工作會(huì)、全市加強(qiáng)中小學(xué)生社會(huì)教育工作總結(jié)表彰大會(huì)和多次精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃征求意見(jiàn)會(huì)等多個(gè)大、中、小型會(huì)議;四是11月份,參加了市級(jí)文明單位復(fù)查(驗(yàn)收)小組對(duì)各文明單位復(fù)查和驗(yàn)收,在工作中按照相關(guān)文件和法規(guī)規(guī)定的程序配合領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真作好每一項(xiàng)工作,詳細(xì)地作好座談?dòng)涗?、收集整理各種資料文件;五是參與了《__市“十一五”期間加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的規(guī)劃》的調(diào)研、起草、修改和市政府常務(wù)會(huì)、市委常委會(huì)的審議等工作;六是協(xié)助創(chuàng)建處__老師起草了萬(wàn)余字《__市創(chuàng)建省級(jí)文明城市摸底調(diào)研報(bào)告》;七是協(xié)助綜合處__處長(zhǎng)起草各類(lèi)精神文明建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)文件、報(bào)告、市政府副市長(zhǎng)__講話參考稿和市委副書(shū)記__講話參考稿等20余份;八是做好精神文明建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)的信息報(bào)送工作,全年共向省文明辦報(bào)送信息30余篇(條),并有多篇信息被省文明辦精神文明建設(shè)信息專(zhuān)報(bào)采用。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏莿傔~出校門(mén)的學(xué)生,在精神文明建設(shè)工作和其他方面經(jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),汲取他們的長(zhǎng)處,反思自己不足。在日常工作中我始終服從、服務(wù)于精神文明建設(shè)的工作大局,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠積極完成,從不推委拖踏。另外我自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)行政規(guī)章、政策,自覺(jué)遵守市委、市文明辦的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做好工作保密。努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在生活上我嚴(yán)格要求自己,努力保持正派的工作作風(fēng),與領(lǐng)導(dǎo)和同事和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣、不搬言語(yǔ)弄是非,不斤斤計(jì)較個(gè)人得失。
四、存在的問(wèn)題。
一年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作。一年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了顯著提高,這些進(jìn)步是部領(lǐng)導(dǎo)和文明辦領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,部領(lǐng)導(dǎo)和文明辦領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十五
我于xx月加入xx保險(xiǎn),這一年我擔(dān)任xx公司第x營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)x部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展。
業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),截止到xx月xx日第x營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn),非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)的佳績(jī),提前x個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門(mén)工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)。
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái),我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
20,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十六
今年宣傳報(bào)道整體任務(wù)__×篇,目前完成__×篇,省網(wǎng)任務(wù)__×篇,目前完成__×篇,市網(wǎng)任務(wù)__×篇,目前完成__×篇。
二、當(dāng)前存在問(wèn)題。
1、宣傳報(bào)道的數(shù)量呈下滑趨勢(shì)。
2、稿件質(zhì)量有待提高,高質(zhì)量的稿件、文字性稿件較少。
3、通訊員寫(xiě)稿自覺(jué)性不夠,積極性低落。
4、通訊員投稿面不廣,各部門(mén)投稿發(fā)展不均衡,刊稿數(shù)量時(shí)多時(shí)少,稿件題材多樣性不夠;稿件渠道有待拓寬。
5、宣傳報(bào)道隊(duì)伍成長(zhǎng)慢,看的多寫(xiě)的少,過(guò)度依賴某幾個(gè)人。
三、下一步措施。
1、加大宣傳報(bào)道人員的教育培訓(xùn)力度。通過(guò)培訓(xùn),不斷提高通訊員的理論和寫(xiě)作水平。同時(shí),也希望我們的通訊員不斷的學(xué)習(xí),多寫(xiě)多練、多問(wèn)多交流,自我學(xué)習(xí),自我進(jìn)步。
2、從縣局層面,積極想方設(shè)法,采取“引進(jìn)來(lái)”、“走出去”等各種形式,為宣傳報(bào)道人員搭建學(xué)習(xí)、交流、提高的平臺(tái)。
3、加強(qiáng)宣傳報(bào)道隊(duì)伍建設(shè)。一方面充分發(fā)揮骨干通訊員的“傳幫帶”作用,增強(qiáng)老通訊員的責(zé)任意識(shí),激發(fā)他們的工作熱情。另一方面,積極吸收新的通訊員:積極發(fā)展有一定基礎(chǔ)、喜歡寫(xiě)作、肯鉆研的兼職通訊員,同時(shí)要有意識(shí)地培養(yǎng)一批年輕、可塑性強(qiáng)的通訊員,為通迅員隊(duì)伍輸送的新鮮血液,保持通訊報(bào)道員隊(duì)伍不斷檔。
4、建立健全宣傳報(bào)道激勵(lì)考核機(jī)制。分市局網(wǎng)站、省局網(wǎng)站、__×報(bào)、__×報(bào)等渠道,制定能從充分調(diào)動(dòng)報(bào)道員甚至是全員積極性的激勵(lì)政策,優(yōu)化投稿人員的外部環(huán)境,提高職工寫(xiě)稿投稿的積極性,推進(jìn)整體宣傳報(bào)道工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
5、近期報(bào)道內(nèi)容重點(diǎn):春節(jié)將近,宣傳報(bào)道工作要加強(qiáng)重點(diǎn)宣傳,主要是以下幾個(gè)方面:規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)中、安全生產(chǎn)等,突出基層一線,小人物,小故事、小經(jīng)驗(yàn)等,同時(shí)為20__年工作收尾工作和20__年開(kāi)門(mén)紅工作做好輿論宣傳。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十七
年初,我加入到了xx保險(xiǎn)xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
一年來(lái),xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,總結(jié)這一年來(lái)的成績(jī)與不足。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨委宣傳工作按照年初公司系列會(huì)議確定的工作目標(biāo)和總體要求,全面加強(qiáng)思想政治工作。重點(diǎn)是抓好兩級(jí)中心組理論學(xué)習(xí),廣泛開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,不斷推進(jìn)項(xiàng)目文化建設(shè),加大新聞宣傳報(bào)道工作力度,為推動(dòng)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以強(qiáng)化績(jī)效考核為重點(diǎn),深化公司改革,全面提升各項(xiàng)管理,提供了強(qiáng)有力的思想保證。今年上半年,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
學(xué)習(xí)效果,激發(fā)了工作干勁。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部眼界更加開(kāi)闊,思維更加活躍,業(yè)務(wù)水平得到提高,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利有序完成。
20xx年上半年,公司黨委宣傳部緊緊圍繞公司黨委,公司的中心工作和重點(diǎn)工作,針對(duì)公司不同時(shí)期、不同工作的需要,通過(guò)《北京鐵建》報(bào)、北京鐵建網(wǎng)站、公司機(jī)關(guān)大屏幕等各種宣傳載體,廣泛開(kāi)展了形勢(shì)任務(wù)宣傳教育。20xx年上半年共編印《北京鐵建》報(bào)10期累計(jì)刊登稿件245篇;更換大屏幕內(nèi)容34次 ;網(wǎng)站更新28次,累計(jì)更新網(wǎng)站內(nèi)容112條;制作展板7塊,其中項(xiàng)目標(biāo)兵3塊,其他內(nèi)容4塊。另外,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署和要求,由黨委宣傳部牽頭,相關(guān)部門(mén)參加,共同編印了《中鐵六局北京鐵建公司畫(huà)冊(cè)》,系統(tǒng)展現(xiàn)了公司近年來(lái)在重點(diǎn)工程建設(shè)方面取得的業(yè)績(jī),為工程開(kāi)發(fā)提供了方便。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),實(shí)現(xiàn)了人心穩(wěn)定、隊(duì)伍不亂,保證和促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成。深入開(kāi)展了安全思想教育活動(dòng),不斷提高員工的安全意識(shí)。由于在安全教育中做到常抓不懈,堅(jiān)持經(jīng)常,增強(qiáng)了安全教育的針對(duì)性和有效性,使員工的安全意識(shí)從思想上行動(dòng)上得到新的提高。
按照公司黨委推進(jìn)特色企業(yè)文化建設(shè)方案的要求,自覺(jué)地、主動(dòng)地開(kāi)展學(xué)習(xí)、研究、推進(jìn)工作,使公司企業(yè)文化建設(shè)取得了可喜的成果。在前期企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,深入調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以20xx年開(kāi)展“執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),深入貫徹企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)方案和“理念滲透,行為養(yǎng)成”工作方案。以規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì)為目標(biāo),采取載體發(fā)布的方式對(duì)員工進(jìn)行北京鐵建公司特色文化理念的滲透、灌輸。通過(guò)對(duì)公司特色文化理念的學(xué)習(xí),理念的滲透,引領(lǐng)員工愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。振奮了員工精神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使員工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,展現(xiàn)了公司積極向上的良好風(fēng)貌。
一是提高認(rèn)識(shí),研究探討如何提高宣傳報(bào)道工作,進(jìn)一步完善報(bào)道工作的各項(xiàng)制度,促進(jìn)了宣傳報(bào)道工作走向制度化、經(jīng)?;6呛粚?shí)報(bào)道工作的基礎(chǔ)。重點(diǎn)抓了宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)不健全,通訊員寫(xiě)作積極性不高等薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)通訊員業(yè)務(wù)指導(dǎo),并選派人員參加了集團(tuán)公司舉辦的通訊員培訓(xùn)班,促進(jìn)了通訊員業(yè)務(wù)能力的提高。深入研究宣傳報(bào)道工作的新思路,新舉措,并進(jìn)行量化管理,年初公司系列會(huì)議之后,把對(duì)外報(bào)道任務(wù)進(jìn)行分批公布,充分發(fā)揮各項(xiàng)目部、各部門(mén)的作用,積極投入到這項(xiàng)工作中,有力地保證了宣傳報(bào)道工作的有效落實(shí)。今年上半年,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),全面提升企業(yè)管理,強(qiáng)化績(jī)效考核,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)等公司取得的各項(xiàng)可喜成果,好經(jīng)驗(yàn)好做法和各崗位涌現(xiàn)出來(lái)的典型事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道,極大地鼓舞了員工的士氣,使他們始終保持了旺盛的斗志。1--6月份,在新聞單位發(fā)表稿件234篇,其中:中央級(jí)報(bào)紙53篇、《人民鐵道》6篇、《中國(guó)中鐵》14篇、《首都建設(shè)報(bào)》13篇、其他媒體148篇。在稿件的數(shù)量上較以往有較大突破,有效地提高了公司的知名度和影響力。
以上所做的工作,主要是領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和大力支持的結(jié)果,離不開(kāi)各部門(mén)的配合與幫助,雖然做了一些工作,但還存在一定的差距,在今后的工作中要努力提高素質(zhì),適應(yīng)工作需要,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在下半年工作中有新起色。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇二
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間__年行將進(jìn)入序幕!做為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō),首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20__年工作扼要總結(jié)如下:
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549。94元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的.不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,201*年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn),票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門(mén),《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象,無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說(shuō)明原因,果斷不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇四
在20__年稅收信息宣傳工作中,我局緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”的宣傳主題,堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞省、市局黨組和滕州市委、市政府的中心工作,從制定20__年信息宣傳《目標(biāo)管理考核辦法》和全年稅收宣傳計(jì)劃入手,鞏固和開(kāi)辟宣傳陣地,結(jié)合“五五”普法教育活動(dòng),搞好信息調(diào)研和信息反饋,廣泛深入地開(kāi)展形式多樣、資料豐富的宣傳活動(dòng),取得了較好的效果,圓滿完成了全年稅收信息宣傳工作目標(biāo)任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,用心研討了20__年信息宣傳工作思路。現(xiàn)將20__年信息宣傳工作主要狀況和20__年信息宣傳工作打算總結(jié)報(bào)告如下:
一、20__年稅收信息宣傳工作狀況。
今年以來(lái),我局緊緊圍繞開(kāi)展“管理年”活動(dòng)這條主線,緊緊圍繞全年的中心工作任務(wù)和各階段的重點(diǎn)工作,解放思想,更新觀念,務(wù)實(shí)求效,注重成果,扎扎實(shí)實(shí)地做好稅收信息宣傳工作,保障各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組十分重視和支持稅收信息宣傳工作,把此項(xiàng)工作納入重要的議事日程,作為“管理年”活動(dòng)的一項(xiàng)重要資料來(lái)抓,引導(dǎo)各單位和全體地稅干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展信息宣傳工作的重大好處和作用。無(wú)論召開(kāi)大小會(huì)議,局領(lǐng)導(dǎo)都要強(qiáng)調(diào)信息宣傳工作的重要性,提出新的要求。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)稅稅收信息宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),成立了由黨組成員、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)唐茂本任組長(zhǎng),辦公室、人事政工科、法規(guī)征管科、稅收管理科、執(zhí)法督查科和“管理年”活動(dòng)辦公室負(fù)責(zé)人為成員的信息和宣傳兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了專(zhuān)職信息宣傳工作人員,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)信息宣傳工作的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。同時(shí),要求各基層分局都要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),指定一名副局長(zhǎng)靠上抓,上下構(gòu)成了合力,為確保信息宣傳取得新成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)培訓(xùn)輔導(dǎo),嚴(yán)格考核。為保證信息宣傳工作的質(zhì)量和效果,充分調(diào)整了信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員,在明確職職責(zé)務(wù)的同時(shí),利用兩天時(shí)光對(duì)網(wǎng)絡(luò)人員集中進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)。在培訓(xùn)過(guò)程中,從滕州市委、市政府辦公室和滕州日?qǐng)?bào)社邀請(qǐng)有關(guān)人員講授信息和宣傳稿件寫(xiě)作的不一樣要求,傳授了寫(xiě)作技巧。為確保完成全年信息、宣傳工作任務(wù),根據(jù)省、市局的要求,結(jié)合滕州的實(shí)際,制定下發(fā)了《20__年稅收信息目標(biāo)管理考核辦法》和《20__年稅收宣傳目標(biāo)管理考核辦法》,明確了具體的工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持做到按季考核,并在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí),組織局機(jī)關(guān)信息、宣傳專(zhuān)職人員經(jīng)常深入到各基層分局進(jìn)行信息調(diào)研和宣傳工作督導(dǎo),全面掌握信息宣傳工作開(kāi)展?fàn)顩r,共同探討提高宣傳成果的新路子,并幫忙各分局總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),篩選、整理信息,編寫(xiě)宣傳稿件。
(四)深化宣傳,提升形象。從制定全年稅收宣傳計(jì)劃抓起,不斷拓寬稅收宣傳渠道和宣傳領(lǐng)域,力求取得新成果。一是集中開(kāi)展全國(guó)第十五個(gè)稅收宣傳月活動(dòng),在滕州市政府辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我局會(huì)同國(guó)稅、地稅、財(cái)政、工商、廣播電視等有關(guān)部門(mén),在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開(kāi)展了十個(gè)項(xiàng)目的宣傳活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果。二是開(kāi)辟新的宣傳陣地,在鞏固棗莊日?qǐng)?bào)(五)整改不足,完善提高。在信息宣傳工作的實(shí)踐中,認(rèn)真整改思想認(rèn)識(shí)不到位、重組織收入輕宣傳的作用、經(jīng)費(fèi)不足難上檔次等方面的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,使全系統(tǒng)上下真正達(dá)成共識(shí),用心主動(dòng)地做好信息宣傳工作,從而到達(dá)不斷提升地稅形象的目的和要求。
二、20__年信息宣傳工作的打算。
繼續(xù)圍繞省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地稅工作任務(wù),用心研討深化信息宣傳工作的新思路,不斷提升信息宣傳工作的質(zhì)量和效果,促進(jìn)整體工作上檔次、上水平。
一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。充實(shí)調(diào)整信息宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo);調(diào)整全系統(tǒng)信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員,明確職責(zé)和要求,保障信息宣傳工作高效進(jìn)行。
二是完善考核辦法。根據(jù)省、市局和滕州市委、市政府的新要求,制定下發(fā)《20__年稅收信息和宣傳目標(biāo)管理考核辦法》,制訂全年稅收信息宣傳工作計(jì)劃和落實(shí)措施,加大考核、獎(jiǎng)懲工作力度,提高信息宣傳工作效率。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)。在上半年第一季度,采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,舉辦一期信息宣傳員培訓(xùn)輔導(dǎo)班,邀請(qǐng)市、縣兩級(jí)黨政信息部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)講授文秘和信息撰寫(xiě)知識(shí),邀請(qǐng)省、市、縣新聞媒體的專(zhuān)家講授宣傳稿件的采寫(xiě)技巧,提升信息宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的寫(xiě)作水平。
四是搞好信息調(diào)研。按照棗莊市局的要求,把信息調(diào)研工作納入年度目標(biāo)管理考核,將調(diào)研任務(wù)落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)各科室和各分局,并適時(shí)召開(kāi)不一樣層次人員參加的研討會(huì),相互交流,提高調(diào)研成果。
五是深化稅收宣傳。繼續(xù)圍繞“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”的宣傳主題,在抓好日常宣傳的基礎(chǔ)上,鞏固上年的宣傳陣地,充分發(fā)揮好在各級(jí)新聞媒體宣傳專(zhuān)欄的作用,努力上大報(bào)、大版塊、攻頭條,不斷提升宣傳成果,深化稅收宣傳,大力宣傳報(bào)道征納先進(jìn)典型,推廣創(chuàng)新做法,普及稅法知識(shí),大力推進(jìn)和諧稅收建設(shè)。
六是帶給決策服務(wù)。繼續(xù)遵循“對(duì)上服務(wù)、對(duì)下引導(dǎo)”的信息工作原則,圍繞全年的重點(diǎn)工作,用心收集、整改、編發(fā)信息,并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和推薦,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶給更加準(zhǔn)確、可靠的決策依據(jù)。
七是加強(qiáng)部門(mén)配合。在棗莊市局和滕州市政府辦公室的指導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)稅、財(cái)政、工商、廣播電視等有關(guān)部門(mén)的配合,并建立聯(lián)席會(huì)制度,定期召開(kāi)稅收宣傳座談會(huì),及時(shí)溝通思想,交流工作做法,探討深化稅收宣傳的新思路,為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇五
20__年審計(jì)工作即將告一段落,在近些年中,15年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)?,F(xiàn)將我半年來(lái)的工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作。
截止目前:共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專(zhuān)報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
二、工作心得。
z_年是質(zhì)量年,__年末所里啟用了新的審計(jì)底稿,經(jīng)過(guò)對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知,正式采用新底稿,無(wú)論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過(guò)程,也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如:
2.以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單,尤其對(duì)助理人員,許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒(méi)有實(shí)施,導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實(shí)施的程序用各種形式的e_cel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡,又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐,新底稿真正踐行了"質(zhì)量年"的宗旨,審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇六
本學(xué)期工作在繁忙的氣氛中度過(guò)了,我們學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在這學(xué)期開(kāi)展了許多活動(dòng)。在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長(zhǎng)了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門(mén)的成長(zhǎng)可以從日常工作,設(shè)計(jì)質(zhì)量水平和組織開(kāi)展活動(dòng)中顯而易見(jiàn)。
本學(xué)期的工作對(duì)于宣傳部的每一個(gè)部長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都是忙碌而繁重的,先是迎新期間宣傳品宣傳模式的設(shè)計(jì),而后模擬法庭辯論賽的系列宣傳、社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)的系列活動(dòng)――11、12文明禮儀日、crossover party,接著八大社團(tuán)申報(bào)材料、啦啦操比賽、綠源環(huán)保協(xié)會(huì)的水果賀卡、以及重頭戲天倫杯辯論賽的辯題征集到成果展卡和最后大戲――感動(dòng)西政,每一次活動(dòng)宣傳部都一直以“在其位謀其職”高度負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行工作。如此密集的工作宣傳部任何一個(gè)成員都沒(méi)有怨言,即使錯(cuò)過(guò)了吃飯,即使11點(diǎn)托著疲憊的身體回到宿舍,即使工作到熄燈后兩三點(diǎn)?在宣傳部,部長(zhǎng)和干事一同努力,這里沒(méi)有部長(zhǎng)只有朋友,每個(gè)人都可以暢所欲言,這些一切一切都是在宣傳部一次一次共同熬夜共同工作下培養(yǎng)起來(lái)的。
從辛苦的迎新籌備下開(kāi)展全面招新干工作,我宣傳部經(jīng)過(guò)一番激烈篩選,招到一批德才兼?zhèn)涞男赂墒拢赂墒碌募尤霝槲覀冃麄鞑扛玫匕l(fā)展提供了強(qiáng)大的保障。在定員以后我們給干事分了組選定了組長(zhǎng),之后連續(xù)三個(gè)星期對(duì)干事進(jìn)行ps和酷作的培訓(xùn),在干事間推行了一個(gè)小天使與小主人的機(jī)制以促進(jìn)干事間的了解與溝通。在這些努力后我們的干事已掌握了宣傳部的運(yùn)作模式,已有許多干事已經(jīng)可以獨(dú)立完成一些相當(dāng)不錯(cuò)的設(shè)計(jì)了。這點(diǎn)應(yīng)該是今年宣傳部對(duì)干事的培養(yǎng)的可圈可點(diǎn)之處。
這學(xué)期的每經(jīng)歷一個(gè)活動(dòng)宣傳部就成熟一次,每一次我們部門(mén)都追求與眾不同的宣傳效果,宣傳部的成績(jī)是大家有目共睹的,但在成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)還存在一些不足之處,比如宣傳品的制作時(shí)間用的太長(zhǎng),以及和主席團(tuán)的溝通還不夠,以及宣傳形式上還可以做的更好。
以上是宣傳部工作的總結(jié)。宣傳部的成績(jī)是大家有目共睹的,在成績(jī)的取得的同時(shí)還不乏一些不足之處,相信我們會(huì)在下個(gè)學(xué)期將對(duì)癥下藥,努力改善。在盡心盡力做好自己的每一項(xiàng)本職工作的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)我們部門(mén)全心全意為社聯(lián)服務(wù)的能力。
總的說(shuō)來(lái),我們站在全新的起跑線上,我們的起跑是成功的。宣傳部的工作任重而道遠(yuǎn),我們將總結(jié)過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足的地方,不斷探索和推進(jìn)宣傳工作創(chuàng)新的方法和途徑,不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的針對(duì)性、時(shí)效性和吸引力、感染力。同時(shí),向各部門(mén)取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自己的工作,以便更切實(shí)際、更好地為廣大同學(xué)服務(wù),從而使我們學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在全校的影響力不斷提升!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇七
__月至__月,我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2、作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易,說(shuō)到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任??蛻舴?wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門(mén),不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3、作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
(1)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶溝通過(guò)程中,普通話流利,語(yǔ)速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專(zhuān)家,能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專(zhuān)業(yè)人才,有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇八
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來(lái)了全新的充滿期待的20xx年。回望20__年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20__年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年x總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是x市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);。
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇九
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視xx縣檔案局的幫助和指導(dǎo)下,我單位各門(mén)類(lèi)、載體的資料檔案收集較為齊全、完整,并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了歸檔,共整理20xx年歸檔文件18盒300件,其中:永久保存的6盒74件,30年保存的6盒96件,10年保存的6盒130件。同時(shí)堅(jiān)持科學(xué)管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),始終保持了檔案資料的整潔與完好?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
(一)管理體制。自我局成立不久就建立健全了檔案管理工作機(jī)構(gòu),成立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,由辦公室負(fù)責(zé)具體工作。機(jī)關(guān)檔案全部實(shí)行集中統(tǒng)一管理;建立了檔案室以及檔案管理人員崗位責(zé)任制;建立了檔案工作管理網(wǎng)絡(luò),由辦公室牽頭,各科室共同構(gòu)建了檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)。不定期組織學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),及時(shí)、整理、收集各科室形成的檔案,按照要求歸檔入庫(kù)。
(二)隊(duì)伍建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作,一把手親自抓,經(jīng)常過(guò)問(wèn)和檢查檔案工作,并組織科室有關(guān)工作人員深入學(xué)習(xí),宣傳貫徹落實(shí)《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》、《云南省檔案條例》等規(guī)定,使全局人員進(jìn)一步增強(qiáng)檔案管理責(zé)任意識(shí),依法規(guī)范了檔案管理行為。
(三)制度建設(shè)。制訂落實(shí)了文件歸檔、檔案保管、保密、利用等管理工作制度,同時(shí)加強(qiáng)與縣檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室的聯(lián)系與溝通,不斷改進(jìn)我局的檔案工作;并認(rèn)真實(shí)行“雙套制”管理,對(duì)紙質(zhì)檔案中不能找到電子版的采取掃描的方式獲取電子版,做到電子版無(wú)空缺。
二、加強(qiáng)對(duì)檔案室的保管保護(hù)。
檔案室配備了專(zhuān)用庫(kù)房,面積18平方米,嚴(yán)格按規(guī)范化檔案室的建設(shè)要求,做到了防盜、防火、防潮、防霉、防蟲(chóng)、防鼠,硬件設(shè)施能滿足永久存放檔案的要求,做到了庫(kù)房、辦公室、閱文室三分開(kāi)。檔案員經(jīng)常打掃庫(kù)房,確保了庫(kù)房干凈、整潔、管理有序。
三、認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行文件歸檔。
嚴(yán)格遵守文書(shū)處理辦法和歸檔整理制度,認(rèn)真及時(shí)做好檔案接收工作,各科室人員在整理好案卷后,及時(shí)按歸檔制度要求,統(tǒng)一把檔案移交檔案管理人員,進(jìn)行統(tǒng)一歸檔處理。嚴(yán)格履行交接手續(xù),認(rèn)真填寫(xiě)檔案移交清單,做到歸檔文件完整、準(zhǔn)確、及時(shí),歸檔案率達(dá)100%。歸檔的文件按統(tǒng)一材料標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一格式規(guī)范制成,符合檔案保管要求。根據(jù)我局實(shí)際情況,建立了檔案分類(lèi)方案,各類(lèi)檔案按其體系分類(lèi)整理上架。按規(guī)范編目、編號(hào)、裝訂,做到了分類(lèi)科學(xué)、裝訂規(guī)范、排列有序、編目編號(hào)系統(tǒng)規(guī)范。
同時(shí),檔案集中在檔案室統(tǒng)一保管,對(duì)各科室新增檔案,要求每年檔案于次年3月份進(jìn)行移交,并對(duì)全年各科室的檔案進(jìn)行一次統(tǒng)一清理,要求各科室堅(jiān)持平時(shí)歸卷制度,確定歸檔范圍、保管期限,確保歸檔材料齊全完整,并按照國(guó)家的有關(guān)質(zhì)量規(guī)范要求,做好各種門(mén)類(lèi)、載體檔案的接收工作。檔案統(tǒng)一存整齊放放在檔案柜中,均符合規(guī)范。定期檢查檔案,防止霉變、塵污及蟲(chóng)蛀鼠咬現(xiàn)象。
四、熱情做好檔案利用工作。
按不同門(mén)類(lèi)、載體和保管期限,科學(xué)、準(zhǔn)確,編有《案卷目錄》、《歸檔文件目錄》等。檔案員業(yè)務(wù)熟練,既掌握了檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù),又能主動(dòng)向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室提供檔案資料信息,建立了查借閱登記制度。檔案工作人員能迅速、準(zhǔn)確調(diào)出所需案卷,查全率、查準(zhǔn)率達(dá)到100%,熱情為全局服務(wù)。
五、下步工作打算。
1、努力做好檔案工作,繼續(xù)保持云南省黨政機(jī)關(guān)檔案室建設(shè)三星級(jí)的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與縣檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室之間聯(lián)系、溝通。
3、加強(qiáng)特種載體檔案的收集和保管工作。
4、進(jìn)一步做好檔案查借閱及利用工作。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程管控,從進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資各方面抓起,保證了各項(xiàng)目順利按時(shí)完工。協(xié)調(diào)對(duì)接市質(zhì)監(jiān)站、市環(huán)保局、市規(guī)劃局、市人防辦等部門(mén)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并參與完成各項(xiàng)目竣工驗(yàn)收及竣工結(jié)算工作。
2、存在不足與努力方向。
(一)不足之處。
1.項(xiàng)目管理水平有待提升。
項(xiàng)目管理系統(tǒng)知識(shí)欠缺,現(xiàn)場(chǎng)管理方式方法欠穩(wěn)妥,有待進(jìn)一步深化、總結(jié)、提高。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力有待進(jìn)一步提高。
建筑工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不足,知識(shí)面較窄,應(yīng)全面拓展工程各專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù),加強(qiáng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)以及新興技術(shù)的研究學(xué)習(xí)。
(二)努力方向。
20_年又是新的一年,在新的一年里,自己將會(huì)繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),不遺余力的為單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十一
上半年以來(lái),在集團(tuán)公司黨委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)宣傳思想工作,緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)求實(shí)、創(chuàng)新奉獻(xiàn),努力唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,為企業(yè)快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。
1、精心組織領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)。高度重視理論學(xué)習(xí)研討工作,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司中心組理論學(xué)習(xí)的安排意見(jiàn),制定了中心組。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步規(guī)范黨委中心組的理論學(xué)習(xí)。黨委中心組成員理論聯(lián)系實(shí)際身體力行,以。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和自己分管的工作,精心準(zhǔn)備材料,給全體黨員上好每一堂黨課,帶頭做好表率,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
2、廣泛開(kāi)展了永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性黨課集中教育活動(dòng)。為全面落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神,推動(dòng)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮,教育引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨性,提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的能力,在全體黨員干部中開(kāi)展了永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性黨課集中教育活動(dòng)。購(gòu)買(mǎi)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)問(wèn)答》100多本政治理論書(shū)籍,印制了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料50余份,對(duì)黨員進(jìn)行了集中培訓(xùn),推動(dòng)了黨課集中教育活動(dòng)的深入開(kāi)展。
3、深入做好形勢(shì)教育宣傳工作。圍繞“事故就在我身邊”“節(jié)資降耗,我的責(zé)任”主題內(nèi)容,開(kāi)展了形勢(shì)教育,共征集職工提出的合理化建議30多條。通過(guò)活動(dòng)加深黨員和職工對(duì)黨的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定理想信念,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,增進(jìn)同志間的交流與友誼,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和凝聚力。
1、探索創(chuàng)新新聞宣傳工作機(jī)制。積極探索新形勢(shì)下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方式。制定了通訊員例會(huì)制度,強(qiáng)化管理。聘請(qǐng)了15位骨干通訊員,并進(jìn)行了業(yè)務(wù)寫(xiě)作培訓(xùn),增強(qiáng)了通訊員新聞采寫(xiě)的力量。
2、圍繞企業(yè)發(fā)展,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作的意見(jiàn)》等規(guī)定,制作了義翔鋁業(yè)公司網(wǎng)站和宣傳片,拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。上半年,我們共制作了宣傳條幅20條,牌板8塊,出簡(jiǎn)報(bào)20期,三門(mén)峽報(bào)發(fā)表稿件1篇,義馬礦工報(bào)35篇,義煤電視臺(tái)17篇,中國(guó)西部煤炭網(wǎng)3篇,大河網(wǎng)3篇,河南先鋒網(wǎng)1篇、河南新華網(wǎng)11篇,義煤網(wǎng)站22篇,擴(kuò)大了企業(yè)對(duì)外形象和宣傳力度。
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,廣泛開(kāi)展思想道德教育活動(dòng)。組織全體黨員到駐澠部隊(duì)380團(tuán),接受革命黨史教育,使廣大黨員提高對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨光輝奮斗歷程及創(chuàng)業(yè)艱辛史的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和積極性。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型、公道型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、自律型”的“五好部門(mén)(科室)”和“學(xué)習(xí)好、思想好、作風(fēng)好、紀(jì)律好、工作好”的“五好干部”活動(dòng),使機(jī)關(guān)工作人員牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在工作作風(fēng)上、服務(wù)質(zhì)量上和服務(wù)水平上有了明顯提高?;鶎榆?chē)間,圍繞全年生產(chǎn)奮斗目標(biāo),深入開(kāi)展“創(chuàng)水平,上臺(tái)階”勞動(dòng)競(jìng)賽,營(yíng)造了“抓住機(jī)遇謀發(fā)展,千軍萬(wàn)馬同心干”的氛圍;通過(guò)開(kāi)展“一個(gè)黨員一面旗”“一個(gè)黨員一盞燈”活動(dòng),黨員戴起了黨徽,樹(shù)起了黨員牌,建起了黨員示范崗、文明崗。在各種急、難、險(xiǎn)、重的工作面前,活躍最多的是黨員的身影。
4、堅(jiān)持以人為本,深化精神文明建設(shè)活動(dòng)。廣泛開(kāi)展了創(chuàng)建三門(mén)峽市文明單位活動(dòng),抓好“文明職工”、“文明科室”創(chuàng)建評(píng)選,切實(shí)夯實(shí)文明單位基礎(chǔ)。深入開(kāi)展了計(jì)劃生育、環(huán)保和綜合治理宣傳活動(dòng),制作了文明員工公約、不良陋習(xí)危害和健康文明生活常識(shí)提示語(yǔ)宣傳牌,增強(qiáng)了廣大員工的社會(huì)公德意識(shí)。投資30多萬(wàn)元對(duì)職工活動(dòng)室、體育活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了裝修。建成籃球場(chǎng)1個(gè),乒乓球室1個(gè),職工活動(dòng)室3個(gè),閱覽室1個(gè)。投入了100多萬(wàn)元,美化廠區(qū)環(huán)境,使全廠綠化面積達(dá)15000平方米。
5、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)。春節(jié)期間,組織開(kāi)展了迎新春長(zhǎng)跑、元宵大型燈展和燃放焰火等10多項(xiàng)活動(dòng),觀看群眾達(dá)2萬(wàn)多人次。五一期間,舉辦了文藝匯演和書(shū)法、攝影作品展、職工籃球賽、乒乓球、羽毛球、撲克、職工拔河賽等多項(xiàng)職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾性體育活動(dòng),以此形成了公司團(tuán)結(jié)一致的精神,培育了職工健康向上的情操,為企業(yè)精神注入了新的內(nèi)涵,推進(jìn)了公司精神文明建設(shè)。七一期間,組織員工參加了集團(tuán)公司開(kāi)展建黨84周年的“百人大合唱”活動(dòng),并榮獲了二等獎(jiǎng)。
總之,上半年來(lái),我們雖然做了一點(diǎn)工作,但離上級(jí)的要求和同志們的期望還有很大的差距,我們決心在今后的工作中努力趕上,為集團(tuán)公司提前實(shí)現(xiàn)“十年百億”的奮斗目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ):以上是本站小編為你整理的思想工作總結(jié),希望您喜歡!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十二
一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去,也即將迎來(lái)新的一年。在這忙碌而又充實(shí)的12月里,我們同樣懷揣著熱情完成常規(guī)工作,也在原有的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新,做好了整個(gè)外語(yǔ)系的宣傳工作。
在11月份的工作中,我們?nèi)缳|(zhì)如量的完成了以下工作:
一、常規(guī)工作。
1、常規(guī)海報(bào)的宣傳。本月我們部門(mén)積極協(xié)助兄弟部門(mén)努力做好海報(bào)宣傳工作,及時(shí)繪制海報(bào)并張貼。海報(bào)內(nèi)容美觀、大方、和諧、形式新穎、內(nèi)容豐富。
2、除了通過(guò)海報(bào)進(jìn)行宣傳外,本月我們部門(mén)還通過(guò)系廣播站、系微博、系電子顯示屏等渠道來(lái)宣傳我們最新的系部動(dòng)態(tài)。
3、我部門(mén)對(duì)于院、系級(jí)活動(dòng)還下到各班進(jìn)行宣傳。
4、我系在12月這個(gè)月份里開(kāi)展了許多的活動(dòng),如心理情景劇暨英文戲劇大賽、圣誕晚會(huì)等。在這活動(dòng)之前,我部都有力的完成了前期宣傳活動(dòng)和后期寫(xiě)稿工作,并且都通過(guò)微博博客微信平臺(tái)加大宣傳。
二、特色活動(dòng)。
在本月,我系迎來(lái)了本學(xué)期最重要的活動(dòng)—20__年度“動(dòng)感英語(yǔ)”系列活動(dòng)閉幕式暨圣誕晚會(huì)。晚會(huì)前期除了通過(guò)海報(bào)宣傳外,還利用各種媒體進(jìn)行宣傳,并在晚會(huì)當(dāng)天上午安排系干在校園內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)宣傳。晚會(huì)結(jié)束后,也及時(shí)地將精彩紛呈的節(jié)目?jī)?nèi)容以照片、視頻和文字等形式反饋給大家。
三、與下屬部門(mén)的溝通。
1、在本月我部召開(kāi)了多次記者站會(huì)議,對(duì)平時(shí)的工作進(jìn)行了鼓勵(lì)與批評(píng)。
2、我們部門(mén)積極響應(yīng)院團(tuán)委的工作方針,及時(shí)有效地召開(kāi)下屬會(huì)議,傳達(dá)院團(tuán)委的工作宗旨,加強(qiáng)與各班宣傳委員的聯(lián)系。
3、密切我系記者站,系刊記者的聯(lián)系,做到工作中的很好鏈接與默契配合。
回顧本月工作的完成情況,感慨頗多。盡管本月份收獲了很多,但我們的工作依然存在不足之處。但是我相信我部門(mén)的成員一定會(huì)攜手并肩,同甘共苦,一起分擔(dān),一起前進(jìn),提高工作效率,使我們的工作不斷地得到完善,使我部工作更加流暢,使我院、我系更加出色!
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十三
這個(gè)月是感覺(jué)有點(diǎn)漫長(zhǎng)的一個(gè)月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問(wèn)題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問(wèn)題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬(wàn),還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)的營(yíng)業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊(duì)了,那就是自己的一個(gè)極限了!在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
1.自己的訂的工作目標(biāo)。
自己訂的工作目標(biāo)沒(méi)有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒(méi)有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒(méi)有!
2.今年應(yīng)該和去年比起來(lái)市場(chǎng)應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來(lái)為什么還是感覺(jué)那么的費(fèi)勁呢!
就是自己就沒(méi)有自己的客戶群,開(kāi)始就沒(méi)有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過(guò)去兩年了,就是說(shuō)是過(guò)了24個(gè)月了,在乘以3就相當(dāng)于說(shuō)是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個(gè)客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒(méi)有幾個(gè)!就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個(gè)客戶吧!有嗎?沒(méi)有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!
3.市場(chǎng)不一樣。
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說(shuō)我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬(wàn)!
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場(chǎng)的動(dòng)向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十四
20__年在緊張忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,對(duì)于一名剛參加工作的新人來(lái)說(shuō),工作能力和各方面水平都還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步努力提高,在工作中既有付出努力時(shí)的艱辛汗水,也有取得成績(jī)的喜悅歡笑。20__年以來(lái),我在市委宣傳部和市文明辦領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各位同事的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作,在思想上不斷得到提升,工作能力也邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。由于工作的需要,6月份前在市精神文明建設(shè)辦公室創(chuàng)建處,之后調(diào)整到綜合處,一年以來(lái),無(wú)論是在創(chuàng)建處還是綜合處,我能立足本職、扎實(shí)工作,努力提高了自身的理論素養(yǎng),較好地完成了工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
剛從大學(xué)校園走出的我,把社會(huì)當(dāng)成另一所大學(xué)。我努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策不斷增強(qiáng)自己的政治理論水平,提高政治修養(yǎng),牢固樹(shù)立講政治、顧大局的觀念。踐行社會(huì)主義榮辱觀,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。同時(shí),我結(jié)合本職工作,我還利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)精神文明創(chuàng)建的文件資料和書(shū)籍,提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還虛心地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。一年來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),工作能力和思想上都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,10月份,在部黨支部會(huì)議上,以全票通過(guò)了從一名中共預(yù)備黨員向正式黨員的轉(zhuǎn)變。身份的.轉(zhuǎn)變,意味著肩上承擔(dān)起了更重的責(zé)任,新的一年里,我將以更積極的姿態(tài)投入到精神文明建設(shè)工作中去。
二、誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,腳踏實(shí)地干好本職工作。
一年來(lái),我認(rèn)真做好本職工作,每天和同事一起提前做好辦公室的清掃、整理,并隨時(shí)注意保持辦公室的清潔衛(wèi)生。20__年,我的具體工作作了一次調(diào)整,調(diào)整后的工作性質(zhì)沒(méi)有變化,但在具體的工作涉及面上,還是需要一些與以前不同的新方法和新思路來(lái)開(kāi)展工作,為了盡快地熟悉綜合處的各項(xiàng)具體工作,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;其次努力做到多請(qǐng)教、多請(qǐng)示。一年的工作中我努力做到了不怕苦、不怕累,扎扎實(shí)實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
一是協(xié)助創(chuàng)建處__老師收集采寫(xiě)了精神文明建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)近十期、草擬精神文明建設(shè)相關(guān)文件和整理20__年各類(lèi)表彰先進(jìn)材料等百余份;二是協(xié)助組織了在今年3月的“公民道德宣傳教育月”和9月20日“公民道德宣傳日”活動(dòng);三是協(xié)助籌備了全市精神文明建設(shè)工作會(huì)、全市精神文明建設(shè)全委會(huì)、“魅力__、金色__”兩地宣傳文化交流座談會(huì)、全市加強(qiáng)中小學(xué)生社會(huì)教育工作會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀教育實(shí)踐工作會(huì)、全市農(nóng)村精神文明建設(shè)工作會(huì)、全市加強(qiáng)中小學(xué)生社會(huì)教育工作總結(jié)表彰大會(huì)和多次精神文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃征求意見(jiàn)會(huì)等多個(gè)大、中、小型會(huì)議;四是11月份,參加了市級(jí)文明單位復(fù)查(驗(yàn)收)小組對(duì)各文明單位復(fù)查和驗(yàn)收,在工作中按照相關(guān)文件和法規(guī)規(guī)定的程序配合領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真作好每一項(xiàng)工作,詳細(xì)地作好座談?dòng)涗?、收集整理各種資料文件;五是參與了《__市“十一五”期間加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的規(guī)劃》的調(diào)研、起草、修改和市政府常務(wù)會(huì)、市委常委會(huì)的審議等工作;六是協(xié)助創(chuàng)建處__老師起草了萬(wàn)余字《__市創(chuàng)建省級(jí)文明城市摸底調(diào)研報(bào)告》;七是協(xié)助綜合處__處長(zhǎng)起草各類(lèi)精神文明建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)文件、報(bào)告、市政府副市長(zhǎng)__講話參考稿和市委副書(shū)記__講話參考稿等20余份;八是做好精神文明建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)的信息報(bào)送工作,全年共向省文明辦報(bào)送信息30余篇(條),并有多篇信息被省文明辦精神文明建設(shè)信息專(zhuān)報(bào)采用。
三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏莿傔~出校門(mén)的學(xué)生,在精神文明建設(shè)工作和其他方面經(jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),汲取他們的長(zhǎng)處,反思自己不足。在日常工作中我始終服從、服務(wù)于精神文明建設(shè)的工作大局,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠積極完成,從不推委拖踏。另外我自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)行政規(guī)章、政策,自覺(jué)遵守市委、市文明辦的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做好工作保密。努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在生活上我嚴(yán)格要求自己,努力保持正派的工作作風(fēng),與領(lǐng)導(dǎo)和同事和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣、不搬言語(yǔ)弄是非,不斤斤計(jì)較個(gè)人得失。
四、存在的問(wèn)題。
一年來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作。一年來(lái),我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了顯著提高,這些進(jìn)步是部領(lǐng)導(dǎo)和文明辦領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,部領(lǐng)導(dǎo)和文明辦領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十五
我于xx月加入xx保險(xiǎn),這一年我擔(dān)任xx公司第x營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)x部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展。
業(yè)務(wù)三部共有代理人xx人,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),截止到xx月xx日第x營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn),非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)x萬(wàn)的佳績(jī),提前x個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門(mén)工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)。
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái),我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
20,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十六
今年宣傳報(bào)道整體任務(wù)__×篇,目前完成__×篇,省網(wǎng)任務(wù)__×篇,目前完成__×篇,市網(wǎng)任務(wù)__×篇,目前完成__×篇。
二、當(dāng)前存在問(wèn)題。
1、宣傳報(bào)道的數(shù)量呈下滑趨勢(shì)。
2、稿件質(zhì)量有待提高,高質(zhì)量的稿件、文字性稿件較少。
3、通訊員寫(xiě)稿自覺(jué)性不夠,積極性低落。
4、通訊員投稿面不廣,各部門(mén)投稿發(fā)展不均衡,刊稿數(shù)量時(shí)多時(shí)少,稿件題材多樣性不夠;稿件渠道有待拓寬。
5、宣傳報(bào)道隊(duì)伍成長(zhǎng)慢,看的多寫(xiě)的少,過(guò)度依賴某幾個(gè)人。
三、下一步措施。
1、加大宣傳報(bào)道人員的教育培訓(xùn)力度。通過(guò)培訓(xùn),不斷提高通訊員的理論和寫(xiě)作水平。同時(shí),也希望我們的通訊員不斷的學(xué)習(xí),多寫(xiě)多練、多問(wèn)多交流,自我學(xué)習(xí),自我進(jìn)步。
2、從縣局層面,積極想方設(shè)法,采取“引進(jìn)來(lái)”、“走出去”等各種形式,為宣傳報(bào)道人員搭建學(xué)習(xí)、交流、提高的平臺(tái)。
3、加強(qiáng)宣傳報(bào)道隊(duì)伍建設(shè)。一方面充分發(fā)揮骨干通訊員的“傳幫帶”作用,增強(qiáng)老通訊員的責(zé)任意識(shí),激發(fā)他們的工作熱情。另一方面,積極吸收新的通訊員:積極發(fā)展有一定基礎(chǔ)、喜歡寫(xiě)作、肯鉆研的兼職通訊員,同時(shí)要有意識(shí)地培養(yǎng)一批年輕、可塑性強(qiáng)的通訊員,為通迅員隊(duì)伍輸送的新鮮血液,保持通訊報(bào)道員隊(duì)伍不斷檔。
4、建立健全宣傳報(bào)道激勵(lì)考核機(jī)制。分市局網(wǎng)站、省局網(wǎng)站、__×報(bào)、__×報(bào)等渠道,制定能從充分調(diào)動(dòng)報(bào)道員甚至是全員積極性的激勵(lì)政策,優(yōu)化投稿人員的外部環(huán)境,提高職工寫(xiě)稿投稿的積極性,推進(jìn)整體宣傳報(bào)道工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。
5、近期報(bào)道內(nèi)容重點(diǎn):春節(jié)將近,宣傳報(bào)道工作要加強(qiáng)重點(diǎn)宣傳,主要是以下幾個(gè)方面:規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)中、安全生產(chǎn)等,突出基層一線,小人物,小故事、小經(jīng)驗(yàn)等,同時(shí)為20__年工作收尾工作和20__年開(kāi)門(mén)紅工作做好輿論宣傳。
公司宣傳部人員工作總結(jié)篇十七
年初,我加入到了xx保險(xiǎn)xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
一年來(lái),xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,總結(jié)這一年來(lái)的成績(jī)與不足。