撰寫(xiě)報(bào)告需要注重事實(shí)準(zhǔn)確、邏輯清晰、條理性強(qiáng)，以確保讀者能夠清晰地理解和接受所傳達(dá)的信息。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該明確、簡(jiǎn)潔，并能回答研究問(wèn)題或解決問(wèn)題。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家可以通過(guò)閱讀范文來(lái)學(xué)習(xí)報(bào)告的寫(xiě)作技巧。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇一
    九芝堂股份有限公司：
    一、委托方及資產(chǎn)占有方概況。
    委托方：九芝堂醫(yī)藥貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱九芝堂醫(yī)貿(mào))。
    湖南閃亮評(píng)估有限公司接受九芝堂醫(yī)藥貿(mào)易有限公司的委托，對(duì)九芝堂醫(yī)藥貿(mào)易有限公司所擁有的“九芝堂”牌注冊(cè)商標(biāo)進(jìn)行了評(píng)估，根據(jù)國(guó)家有關(guān)資產(chǎn)評(píng)估的規(guī)定，本著客觀、獨(dú)立、公正、科學(xué)的原則，按照公認(rèn)的資產(chǎn)評(píng)估方法，本公司的評(píng)估人員按照必要的評(píng)估程序?qū)ξ性u(píng)估的資產(chǎn)實(shí)施了實(shí)地核實(shí)、市場(chǎng)調(diào)查與詢證，對(duì)委估資產(chǎn)在12月1日所表現(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值作出了公允反映?，F(xiàn)將資產(chǎn)評(píng)估情況及評(píng)估結(jié)果報(bào)告如下：
    一、委托方與資產(chǎn)占有方簡(jiǎn)介。
    (一)委托方。
    名稱：九芝堂股份有限公司。
    所在地：湖南長(zhǎng)沙。
    法定代表人：
    企業(yè)類型：
    公司簡(jiǎn)介：
    評(píng)估人員在本次資產(chǎn)評(píng)估工作中所遵循的國(guó)家、地方政府和有關(guān)部門(mén)的法律法規(guī)，以及在評(píng)估中參考的文件資料主要有：
    (一)評(píng)估法律法規(guī)依據(jù)。
    3.中國(guó)資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì)中評(píng)協(xié)[〗03號(hào)《資產(chǎn)評(píng)估操作規(guī)范意見(jiàn)》(試行);。
    山推工程機(jī)械股份有限公司三屆董事會(huì)十三次會(huì)議決議。
    (三)評(píng)估工作重大合同協(xié)議、產(chǎn)權(quán)證明文件。
    1.“九芝堂”商標(biāo)使用許可合同;。
    2.“九芝堂”商標(biāo)注冊(cè)證。
    3.九芝堂股份有限公司章程。
    (四)評(píng)估取價(jià)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
    1.經(jīng)審計(jì)后企業(yè)97-年會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);。
    4.國(guó)家經(jīng)貿(mào)委公布的相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù);。
    5.證券市場(chǎng)公布的相關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù);。
    6.其他相關(guān)資料。
    七、評(píng)估方法。
    (一)收益法。
    式中：v：房地產(chǎn)價(jià)格。
    a：土地純收益。
    r：收益還原利率。
    (二)市場(chǎng)法。
    八、評(píng)估過(guò)程。
    湖南閃亮評(píng)估有限公司接受評(píng)估委托后，立即組成資產(chǎn)評(píng)估組制定評(píng)估計(jì)劃，正式進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展評(píng)估工作。我們根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)關(guān)于資產(chǎn)評(píng)估的規(guī)定和會(huì)計(jì)核算的一般規(guī)則，對(duì)評(píng)估范圍內(nèi)的資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估，具體步驟如下：
    1、與九芝堂醫(yī)藥簽訂《資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)約定書(shū)》;。
    2、聽(tīng)取有關(guān)人員介紹委估資產(chǎn)的基本情況;。
    3、制定評(píng)估計(jì)劃，組織評(píng)估人員，開(kāi)展評(píng)估工作;。
    5、根據(jù)評(píng)估目的及委估資產(chǎn)所具備的條件，確定評(píng)估方法;。
    6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，搜集行業(yè)及市場(chǎng)相關(guān)資料;。
    7、對(duì)九芝堂集團(tuán)及其所屬企業(yè)的產(chǎn)品及市場(chǎng)占有等情況進(jìn)行分析;。
    8、對(duì)相關(guān)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算;。
    9、核定修正評(píng)估值，編制填寫(xiě)有關(guān)評(píng)估表格;。
    10、歸納整理評(píng)估資料，撰寫(xiě)各項(xiàng)評(píng)估技術(shù)說(shuō)明及資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告書(shū);。
    11、對(duì)評(píng)估結(jié)論進(jìn)行分析，復(fù)核、簽發(fā)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告書(shū);。
    12、整理裝訂評(píng)估檔案。
    九、評(píng)估結(jié)論。
    十、特別事項(xiàng)說(shuō)明。
    方和資產(chǎn)占有方的責(zé)任。
    2、本報(bào)告中，我們對(duì)委托方和資產(chǎn)占有方提供的有關(guān)評(píng)估對(duì)象法律權(quán)屬的資料和資料來(lái)源進(jìn)行了必要的查驗(yàn)，但對(duì)評(píng)估對(duì)象的法律權(quán)屬不發(fā)表意見(jiàn)，也不作確認(rèn)和保證。本報(bào)告所依據(jù)的權(quán)屬資料之真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性由委托方和資產(chǎn)占有方負(fù)責(zé)。
    3、需說(shuō)明的事項(xiàng)：
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇二
    本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條列》)以及《泰寧縣人民的政府辦公室關(guān)于做好20xx年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》的要求，由泰寧縣交通運(yùn)輸局編制。
    全文由概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)信息辦理情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施，附表和說(shuō)明七部分組成。
    本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自20**年1月1日起至20**年12月31日止。
    本年度報(bào)告可在泰寧縣人民的政府門(mén)戶網(wǎng)下載，如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系：局辦xx。
    一、概述。
    20xx年，本局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》和政府信息公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”，以深化公開(kāi)內(nèi)容為核心，圍繞交通運(yùn)輸工作中心，切實(shí)提高政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范化、制度化水平，以依法行政、提高效能、促進(jìn)反腐倡廉和建設(shè)服務(wù)型政府部門(mén)為目標(biāo)，大力推行陽(yáng)光政務(wù)，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作。
    (一)組織領(lǐng)導(dǎo)情況。
    為加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，本局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)股室和相關(guān)工作人員為成員的縣交通運(yùn)輸局信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)履行本局政府信息公開(kāi)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查職責(zé)。
    (二)加強(qiáng)制度建設(shè)，確保制度執(zhí)行到位。
    建立健全政府信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、責(zé)任追究、社會(huì)評(píng)議、保密審查、工作季報(bào)等相關(guān)制度。
    繼續(xù)做好涉及政府信息公開(kāi)的舉報(bào)投訴，完善、規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)的網(wǎng)上、書(shū)面(信函)、當(dāng)面申請(qǐng)的受理渠道，明確工作人員和規(guī)范受理流程，進(jìn)一步規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)行為。
    (三)強(qiáng)化政府信息公開(kāi)工作培訓(xùn)。
    20xx年，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)宣傳力度，積極參加縣政府信息中心舉辦的各種信息培訓(xùn)，提高政府信息公開(kāi)工作人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》、相關(guān)工作部署及規(guī)范，以及政府信息界定、保密、辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)及政策咨詢等內(nèi)容。
    二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
    (一)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，本局20xx年度共主動(dòng)公開(kāi)政府信息20條，歷年累計(jì)165條。
    (二)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主要類別。
    在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，主要包括：法律法規(guī)類、規(guī)劃計(jì)劃、交通搶險(xiǎn)類、交通建設(shè)類、應(yīng)急預(yù)案類，其他交通服務(wù)類。
    (三)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的形式。
    公開(kāi)的形式主要是通過(guò)泰寧縣人民的政府門(mén)戶網(wǎng)站、泰寧縣交通運(yùn)輸局網(wǎng)站、泰寧交通政務(wù)微訊。
    泰寧縣交通運(yùn)輸局官方的網(wǎng)站于20xx年9月正式上線，網(wǎng)站設(shè)置了交通概況、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南、便民服務(wù)、交通風(fēng)景線等欄目，汽車時(shí)刻、動(dòng)車時(shí)刻、泰寧交通旅游等資訊皆可在便民服務(wù)欄目查詢，并與省交通廳網(wǎng)站、市交通局網(wǎng)站、縣政府門(mén)戶網(wǎng)和泰寧在線等網(wǎng)站鏈接。
    我局于交通運(yùn)輸局官方的網(wǎng)站上發(fā)布工作動(dòng)態(tài)信息50余條、通知公告10余條、行業(yè)管理相關(guān)文件14份、交通建設(shè)工作動(dòng)態(tài)14條;交通風(fēng)景線專欄上傳交通工作動(dòng)態(tài)照片22張;辦事指南專欄公開(kāi)了客貨運(yùn)輸、汽車維修、駕駛培訓(xùn)、海事水運(yùn)、公路管理等類別的辦事指南;政務(wù)公開(kāi)專欄內(nèi)公開(kāi)了《泰寧縣交通運(yùn)輸局行政權(quán)力清單》、《泰寧縣交通運(yùn)輸局行政責(zé)任清單》等相關(guān)內(nèi)容。
    泰寧交通政務(wù)微訊企業(yè)號(hào)于8月上線，發(fā)布17期微訊(46條交通動(dòng)態(tài)信息)，每期微訊均體現(xiàn)我縣交通動(dòng)態(tài)和其他交通新聞;同時(shí)，泰寧交通訂閱號(hào)與微泰寧等平臺(tái)鏈接，擴(kuò)大了受眾范圍。
    (四)政策解讀情況。
    我局在交通運(yùn)輸局官方的網(wǎng)站政策法規(guī)專欄發(fā)布政策法規(guī)40余條，讓大眾便捷地了解交通運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
    三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的辦理情況。
    本局未收到公眾關(guān)于政府交通信息公開(kāi)的申請(qǐng)。
    四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。
    一律免費(fèi)提供政府信息，沒(méi)有收取任何費(fèi)用。
    五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、訴訟和申訴的情況。
    本局沒(méi)有收到有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議申請(qǐng)。
    本局沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本局政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政訴訟案件。
    六、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
    (一)存在的問(wèn)題。
    一是公開(kāi)的類別、內(nèi)容還不夠全面;。
    二是個(gè)別信息未能及時(shí)主動(dòng)發(fā)布。
    (二)改進(jìn)措施。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，規(guī)范程序，拓寬公開(kāi)途徑，增加公開(kāi)內(nèi)容和方式。
    二是進(jìn)一步加大政府信息主動(dòng)公開(kāi)力度，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。
    三是進(jìn)一步提高信息公開(kāi)質(zhì)量，加強(qiáng)本局網(wǎng)站建設(shè)，提高政府信息網(wǎng)上公開(kāi)成效。
    四是積極組織人員參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員主動(dòng)公開(kāi)政府信息意識(shí)，強(qiáng)化本局政府信息公開(kāi)工作。
    七、附表和說(shuō)明。
    20xx年1月1日至12月31日，泰寧縣交通運(yùn)輸局政府信息主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、涉及政府信息公開(kāi)的復(fù)議、訴訟、申訴、咨詢、收費(fèi)、人員、經(jīng)費(fèi)等情況，按照《條例》要求，通過(guò)列表詳細(xì)說(shuō)明情況，通過(guò)數(shù)字全面反映效果，通過(guò)統(tǒng)計(jì)認(rèn)真分析質(zhì)量，通過(guò)總結(jié)提升工作水平。
    具體見(jiàn)附件。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇三
    20xx年是我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年。
    面對(duì)諸多挑戰(zhàn)和困難，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)工業(yè)戰(zhàn)線廣大干群按照科學(xué)發(fā)展觀和全區(qū)工作的總體要求，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的一系列政策措施，迎難而上，快速反應(yīng)，奮力拼搏，“決戰(zhàn)二季度”、“大干三季度”、“決戰(zhàn)四季度”，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏，全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)在困難中開(kāi)局、逆境中奮進(jìn)、呈現(xiàn)出總體企穩(wěn)向好的良好態(tài)勢(shì)，年初確定的主要目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，取得了戰(zhàn)危機(jī)、保增長(zhǎng)的階段性勝利。
    主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)取得新發(fā)展。
    止年底，全區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)完成營(yíng)業(yè)收入2969244萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28.1%;完成總產(chǎn)值2978033萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28.9%;完成增加值886020萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)26.7%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)239137萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)27.7%;上交稅金37219萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)39.9%。
    非公有制經(jīng)濟(jì)預(yù)計(jì)占地區(qū)生產(chǎn)總值的比例68%。
    規(guī)模以上工業(yè)增加值完成16.5億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.7億元，同比分別增長(zhǎng)17.1%與35.8%，超額完成市下達(dá)我區(qū)16.5%與17.5%的增幅目標(biāo)任務(wù)。
    在全區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上，我區(qū)連續(xù)三年榮獲全市“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快區(qū)”稱號(hào);在區(qū)委工作會(huì)上，連續(xù)兩年獲得目標(biāo)管理綜合工作優(yōu)秀獎(jiǎng)、爭(zhēng)取政策性資金一等獎(jiǎng)、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)財(cái)政收入、信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)，受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    二是項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展。
    年初確定的12個(gè)工業(yè)重點(diǎn)技改擴(kuò)建項(xiàng)目中，金牛彩印年產(chǎn)1萬(wàn)噸紙鋁塑液體無(wú)菌包裝材料項(xiàng)目、金鵬機(jī)電年產(chǎn)2萬(wàn)噸高強(qiáng)度圓環(huán)鏈條項(xiàng)目、樂(lè)牛乳業(yè)年產(chǎn)10萬(wàn)噸豆奶項(xiàng)目、中聯(lián)臥龍水泥預(yù)熱發(fā)電項(xiàng)目年底前均可試生產(chǎn);瑞光變壓器新廠建設(shè)、福來(lái)石化搬遷改造項(xiàng)目、菲奴維特服裝生產(chǎn)等項(xiàng)目已有實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，其它項(xiàng)目進(jìn)展順利。
    三是企業(yè)融資取得新突破。
    爭(zhēng)取政策性資金：目前已陸續(xù)為中小企業(yè)擔(dān)保公司、金牛彩印、北方偉馳、金鵬機(jī)電、海達(dá)生物、濱河建材等企業(yè)爭(zhēng)取資金2925余萬(wàn)元，目前已到位;奧德曼、瑞光變壓器等5家企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金、信用擔(dān)保、外貿(mào)補(bǔ)助資金161萬(wàn)元，已上報(bào)國(guó)家財(cái)政部，正待審批。
    擔(dān)保融資：今年4月份，在區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心的基礎(chǔ)上，新組建成立臥龍信用擔(dān)保有限責(zé)任公司，注冊(cè)資金3000萬(wàn)元，與農(nóng)信社合作，貸款利率降至5.31%，降低了企業(yè)的融資成本。
    公司實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作，高效率服務(wù)，止目前已為企業(yè)辦理30筆業(yè)務(wù)，擔(dān)保額度達(dá)5680萬(wàn)元，有力促進(jìn)了全區(qū)中小企業(yè)的快速發(fā)展。
    四是企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)取得新成就。
    組織開(kāi)展了由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng)，先后深入12家骨干工業(yè)企業(yè)進(jìn)行專題調(diào)研，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)解決了企業(yè)提出的土地使用、勞動(dòng)關(guān)系、企業(yè)改制等方面問(wèn)題46個(gè)，為企業(yè)落實(shí)專項(xiàng)貸款1200萬(wàn)元、達(dá)成貸款意向3800萬(wàn)元。
    二是局班子成員實(shí)施聯(lián)系分包重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和骨干企業(yè)制度，深入企業(yè)調(diào)查研究，適時(shí)了解掌握重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，盡力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，搞好貼身服務(wù);三是積極幫助我區(qū)企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)銷對(duì)接，已組織我區(qū)16家工商企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)簽訂中長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議和產(chǎn)銷合同3.5億元。
    四是先后四次組織企業(yè)參加由區(qū)政府和農(nóng)信社、工商行、交通銀行等金融部門(mén)召開(kāi)的銀企洽談會(huì)，簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，僅農(nóng)信社就向我區(qū)企業(yè)一次性授信1.7億元，菲奴維特、盛宛建材、惠豐棉業(yè)、廣利建材等企業(yè)融資協(xié)議正在洽談中。
    二、主要做法
    1、濃化發(fā)展氛圍，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
    召開(kāi)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，對(duì)20xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了總結(jié)，制訂了《臥龍區(qū)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》，出臺(tái)了《金融單位支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，表彰和重獎(jiǎng)了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，安排部署了20xx年中小企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)工作，進(jìn)一步理清了思路，確立了工作重點(diǎn)，明確了奮斗目標(biāo)，7月份區(qū)委工作會(huì)上王吉波書(shū)記提出了“工業(yè)倍增計(jì)劃”，馬區(qū)長(zhǎng)提出了八項(xiàng)促企發(fā)展措施，掀起了新一輪發(fā)展高潮。
    11月份，面對(duì)全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們適時(shí)召開(kāi)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析座談會(huì)，積極教法子、指路子，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，采取得力措施，穩(wěn)定軍心，在決戰(zhàn)二季度初戰(zhàn)告捷后大干三季度，奮力決戰(zhàn)四季度，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)，圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    2、大力招商引資，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
    積極組織企業(yè)參加各類重大節(jié)會(huì)，利用節(jié)會(huì)影響宣傳企業(yè)，招商引資效果明顯。
    先后參加了20xx豫奧產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移合作共贏洽談會(huì)、20xx’駐馬店全國(guó)東西合作經(jīng)貿(mào)洽談暨農(nóng)產(chǎn)品加工博覽會(huì)、第七屆玉雕博覽會(huì)，使金牛彩印集團(tuán)公司簽約合同4000萬(wàn)元，大眾油脂公司起到很好的宣傳作用，南陽(yáng)金潤(rùn)來(lái)機(jī)電公司與湘潭新能電機(jī)有限公司合資新建年產(chǎn)10萬(wàn)臺(tái)防爆空調(diào)電機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目。
    3、保持信訪大局穩(wěn)定。
    古建公司、物資供銷公司130名職工拖欠“三金”造成不能正常退休問(wèn)題，已多次協(xié)調(diào)社保局完善了參保手續(xù)，超齡的12人已正常退休，另外29人已納入社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，余下的一部分正在辦理中。
    天華制藥因環(huán)保不達(dá)標(biāo)停產(chǎn)后拖欠百余名職工“三金”、工資等，多次赴市、區(qū)政府上訪事件，局班子數(shù)次出面協(xié)調(diào)，目前已得到解決。
    今年以來(lái)共接待來(lái)訪職工群眾2357人次，其中集體上訪68批次、1680人次，個(gè)訪497人次;共收到上級(jí)交辦案件12件，目前已結(jié)11件，余1件正在辦理中，預(yù)計(jì)結(jié)案率100%。
    今年特別是在“兩個(gè)會(huì)議”、“建國(guó)六十年大慶”期間沒(méi)有發(fā)生越級(jí)赴省、進(jìn)京等重大群體性的事件和重大上訪事件，確保了臥龍的信訪穩(wěn)定工作沒(méi)有來(lái)自工業(yè)系統(tǒng)的干擾。
    4、加大節(jié)能減排力度。
    堅(jiān)持源頭控制與淘汰設(shè)備相結(jié)合，加快以節(jié)能減排為重點(diǎn)的設(shè)備改造力度，不斷淘汰落后產(chǎn)能和用能設(shè)備，對(duì)能耗高、污染重、技術(shù)含量低、效益差的企業(yè)有計(jì)劃有步驟地實(shí)行關(guān)停并轉(zhuǎn)。
    目前我區(qū)節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目4個(gè)：鼎鑫鋼鐵在設(shè)備購(gòu)買(mǎi)時(shí)，綜合考察了能源消耗，經(jīng)過(guò)多次考察和綜合評(píng)比后，選用了西安重型電爐制造有限公司生產(chǎn)的高功率電弧爐為主生產(chǎn)設(shè)備。
    在煤氣發(fā)生爐選用了福州榕鼎環(huán)保設(shè)備有限公司生產(chǎn)的節(jié)能型煤氣發(fā)生爐;瑞光變壓器相繼更換了微型剪機(jī)10臺(tái)，真空干燥設(shè)備添加變頻設(shè)備，有效的節(jié)約了電能，降低了產(chǎn)品成本;盛宛建材20xx年6月公司投入了26.05萬(wàn)元，對(duì)燃煤鍋爐進(jìn)行煤改花生殼改造，年可節(jié)約煤3500噸，增效89萬(wàn)元;中聯(lián)臥龍水泥預(yù)計(jì)今年12月份即可取得資源綜合利用方面認(rèn)證書(shū)，充分利用附近石灰石礦山上采礦廢渣，變廢為寶，力爭(zhēng)取得認(rèn)證書(shū);其它企業(yè)也在節(jié)能方面不同程度采取了措施。
    5、強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè)。
    一是加強(qiáng)管理服務(wù)。
    在年產(chǎn)值500萬(wàn)元以上的工業(yè)企業(yè)中，推廣了金牛彩印、海達(dá)生物的管理經(jīng)驗(yàn)。
    二是加強(qiáng)技術(shù)支持服務(wù)。
    完成了金牛彩印三期、金鵬機(jī)電和鼎鑫鋼鐵帶肋鋼筋生產(chǎn)線建設(shè);篩選上報(bào)了瑞光變壓器等10家企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)認(rèn)證和科技攻關(guān)項(xiàng)目;增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)支持西施蘭、金牛塑彩、奧德曼等企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)中心建設(shè)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    三是加強(qiáng)人才培訓(xùn)服務(wù)。
    先后組織金牛彩印、奧德曼、瑞光變壓器等50余家骨干企業(yè)參加了《中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)》、《宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及其對(duì)策》、《績(jī)效為綱》、《信息化重塑企業(yè)核心能力》、《公司的常識(shí)》、《銀河培訓(xùn)》等20余期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1300多人。
    四是加強(qiáng)法律政策服務(wù)。
    聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)，設(shè)立了熱線電話，參加了民主熱線，回答問(wèn)及中小企業(yè)及工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題12個(gè)，客戶等比較滿意，區(qū)行政審批服務(wù)中心為主陣地，為企業(yè)提供政策咨詢、幫辦服務(wù)6000多人次，辦理各類審批項(xiàng)目3335件，群眾滿意率100%;依托區(qū)民營(yíng)企業(yè)投訴中心，設(shè)立了投訴電話，全年接受各項(xiàng)投訴30多起，全部圓滿予以解決。
    五是加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
    擴(kuò)建了中小企業(yè)臥龍區(qū)網(wǎng)，設(shè)有工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、綜合信息等五個(gè)欄目，全年為企業(yè)發(fā)布各類科技信息380多條。
    組織金牛彩印、華遠(yuǎn)印務(wù)等25家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上招聘活動(dòng)，新提供就業(yè)崗位100多個(gè)。
    6、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
    一是開(kāi)展了以深入“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，助推工業(yè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展“為主題的活動(dòng)，成立了以黨委書(shū)記、局長(zhǎng)丁君綱為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了活動(dòng)辦公室，深化先進(jìn)性教育，形成了全系統(tǒng)促發(fā)展的干事創(chuàng)業(yè)氛圍;二是認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)“三優(yōu)三創(chuàng)”活動(dòng)的統(tǒng)一部署，積極參與“六創(chuàng)一迎”活動(dòng)，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員，實(shí)施了值勤排班制度，明確了目標(biāo)任務(wù)。
    在市區(qū)檢查評(píng)比中，我單位所負(fù)責(zé)路段被評(píng)為“六創(chuàng)一迎”工作主動(dòng)、成效明顯，為推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作做出了應(yīng)有的努力;三是開(kāi)展了市級(jí)文明單位爭(zhēng)創(chuàng)工作。
    目前，基礎(chǔ)工作已準(zhǔn)備就緒，已被列為重點(diǎn)創(chuàng)驗(yàn)單位，有效促進(jìn)了單位的“三大文明”建設(shè)，為單位各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成起到了良好的促進(jìn)作用;四是加強(qiáng)組織建設(shè)工作，改選和完善了機(jī)關(guān)三個(gè)老干部黨支部，成立了老干部黨總支，全年全系統(tǒng)發(fā)展新黨員11名，被列入培養(yǎng)對(duì)象15名，增添了新鮮血液，有力地加強(qiáng)了基層組織建設(shè)。
    7、狠抓安全生產(chǎn)。
    牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，深入開(kāi)展“百日安全督查”專項(xiàng)行動(dòng)和“安全生產(chǎn)大排查”工作，先后召開(kāi)系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會(huì)議8次，開(kāi)展了4次較大規(guī)模的綜合檢查和6次專項(xiàng)督查活動(dòng)，對(duì)23家企業(yè)下發(fā)了隱患整改通知書(shū)，并會(huì)同執(zhí)法部門(mén)關(guān)停了6家非法經(jīng)營(yíng)單位，對(duì)查出的隱患都責(zé)成企業(yè)和單位及時(shí)或限期進(jìn)行了整改處理。
    同時(shí)建立重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理、逐項(xiàng)整改銷號(hào)以及分級(jí)管理和重大危險(xiǎn)源分級(jí)監(jiān)控制度，確保了工業(yè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
    8、穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)改革改制工作。
    嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于企業(yè)改革、改制的工作部署，制定《南陽(yáng)市化纖廠企業(yè)改革、改制申請(qǐng)方案》，做到依法公開(kāi)、公正、透明。
    天冠生化公司改制工作下半年已正式啟動(dòng)。
    目前，以上兩個(gè)企業(yè)清產(chǎn)核資，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估已基本完畢，其它各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行。
    三、存在問(wèn)題
    1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模小。
    主要表現(xiàn)為“三缺一散”。
    即缺少大個(gè)企業(yè)、缺少支柱產(chǎn)業(yè)、缺少高技術(shù)附加值產(chǎn)品，工業(yè)企業(yè)布局分散。
    2、工業(yè)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作任務(wù)艱巨。
    原有國(guó)有、集體工業(yè)企業(yè)多數(shù)雖經(jīng)改制，但未能使企業(yè)起死回生，且職工安置遺留問(wèn)題更為突出，信訪穩(wěn)定壓力依然較大。
    3、服務(wù)體系不健全。
    四、20xx年工作打算
    (1)工作思路
    以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極引導(dǎo)企業(yè)搶抓發(fā)展機(jī)遇，膨脹工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模;強(qiáng)力實(shí)施技改擴(kuò)能，加速培育骨干企業(yè);狠抓內(nèi)部管理，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    著力推進(jìn)和深化企業(yè)改革，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;全力打造服務(wù)平臺(tái)，強(qiáng)化完善服務(wù)體系;妥善解決困難企業(yè)遺留問(wèn)題，保持工業(yè)大局穩(wěn)定，力促我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
    按照這一思路和目標(biāo)，重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作，采取六項(xiàng)措施：
    四項(xiàng)工作：一是強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與壯大。
    二是穩(wěn)妥推進(jìn)改革改制工作。
    三是全力保持工業(yè)系統(tǒng)大的穩(wěn)定。
    四是加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。
    (2)工作目標(biāo)
    1、規(guī)模以上工業(yè)完成增加值19億元，增幅20%。
    2、規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入56億元，增幅21%。
    3、規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.5億元，增幅25%。
    4、鞏固提高中小企業(yè)融資平臺(tái)，爭(zhēng)取融資擔(dān)保能力達(dá)3億元。
    5、安全生產(chǎn)指標(biāo)在市區(qū)政府下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。
    6、信訪工作保持工業(yè)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
    (3)工作措施
    一是加大項(xiàng)目建設(shè)力度，膨脹工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
    突出抓好前面幾個(gè)項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)工業(yè)(技改)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，加大支持、服務(wù)力度，繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目分包責(zé)任制，強(qiáng)化跟蹤監(jiān)控，確保按節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。
    指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)屬工業(yè)企業(yè)盯緊國(guó)家重點(diǎn)投資領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)政策新動(dòng)向，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和政策性資金扶持。
    要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)一步加大招商力度，今年力爭(zhēng)新上一家投資3000萬(wàn)元以上的工業(yè)項(xiàng)目或工業(yè)技改項(xiàng)目，項(xiàng)目落地可以在本轄區(qū)，也可以在工業(yè)園區(qū)。
    二是繼續(xù)實(shí)施支柱企業(yè)培育計(jì)劃，激勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。
    按照扶優(yōu)促?gòu)?qiáng)的原則，在建材、裝備制造、醫(yī)藥化工、印刷包裝、農(nóng)副產(chǎn)品加工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)中篩選5—7家企業(yè)，從土地、財(cái)稅、融資、人才、服務(wù)等方面提供更加優(yōu)惠的政策，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技改擴(kuò)能，提高技術(shù)裝備水平，提升經(jīng)濟(jì)效益。
    幫助中聯(lián)臥龍水泥擴(kuò)規(guī)增效，盡快實(shí)現(xiàn)下屬粉磨站的資源整合，力爭(zhēng)產(chǎn)值突破10億元，填補(bǔ)我區(qū)大型工業(yè)企業(yè)的空白。
    繼續(xù)加大對(duì)金鵬機(jī)電、鼎鑫鋼鐵等中型企業(yè)的扶持力度，支持企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。
    力促西施蘭生物工程、金牛彩印、瑞光變壓器、樂(lè)樂(lè)牛乳業(yè)等企業(yè)盡快進(jìn)入中型企業(yè)行列。
    三是提高自主創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
    引導(dǎo)、扶持寶天曼地溫空調(diào)、西施蘭生物工程、瑞光變壓器、金鵬機(jī)電、金牛彩印等重點(diǎn)企業(yè)加大研發(fā)投入，創(chuàng)建研發(fā)平臺(tái)，進(jìn)一步完善研發(fā)機(jī)構(gòu)，不斷提升研發(fā)、創(chuàng)新能力，盡快跨入市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)研發(fā)中心行列，使我區(qū)工業(yè)企業(yè)自主研發(fā)能力再上新臺(tái)階。
    四是加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，營(yíng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
    以區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心為平臺(tái)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，規(guī)范化運(yùn)作，不斷擴(kuò)大擔(dān)?；?，提高企業(yè)融資擔(dān)保規(guī)模，積極為中小企業(yè)融資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)銀企合作，爭(zhēng)取國(guó)有銀行的融資支持的同時(shí)，區(qū)財(cái)政拿出100萬(wàn)元扶持資金為重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目提供貸款貼息。
    指導(dǎo)企業(yè)緊盯結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、挖潛改造、中小企業(yè)發(fā)展等方面的扶持政策，幫助企業(yè)最大化爭(zhēng)取上級(jí)政策性資金。
    五是穩(wěn)妥推進(jìn)改革改制，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定局面。
    堅(jiān)持分類排隊(duì)、因企施策、公正透明、規(guī)范操作的原則，采取有效途徑，優(yōu)化資源配置，立足大局穩(wěn)定，實(shí)施重點(diǎn)突破。
    一是適時(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)南陽(yáng)市化纖廠的改革改制工作。
    二是抓好已改制企業(yè)的深化規(guī)范完善，探索天冠生化公司的改制出路。
    三是積極解決好長(zhǎng)期停產(chǎn)困難企業(yè)的解困工作，完成布鞋廠、日用工藝廠的職工安置工作。
    四是尋求長(zhǎng)期不能終結(jié)破產(chǎn)企業(yè)的資產(chǎn)處置辦法，加快橡膠廠、電池廠等企業(yè)的資產(chǎn)變現(xiàn)進(jìn)程，做好職工的穩(wěn)定工作。
    六是扎實(shí)做好安全生產(chǎn)，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
    進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位責(zé)任主體意識(shí)，全方位組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，認(rèn)真搞好事故隱患的排查整改，切實(shí)建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，確保工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的良好局面得到鞏固和穩(wěn)定。
    一、20xx年工作成績(jī)
    (一)超額完成全年任務(wù)
    20xx年xx集團(tuán)資產(chǎn)達(dá)到3800億元，同比增長(zhǎng)27%;收入1866.4億元，完成計(jì)劃的104%，同比增長(zhǎng)31%，不包括投資收益在內(nèi)，預(yù)計(jì)經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)125億元。
    xx連續(xù)8年保持環(huán)比30%以上的增速，如果20xx年、2015年繼續(xù)保持這種增速，那么xx將創(chuàng)造世界商業(yè)史上的一個(gè)奇跡：大型企業(yè)連續(xù)10年保持30%以上的增長(zhǎng)。
    商業(yè)地產(chǎn)公司收入1456.2億元，完成計(jì)劃的106%，同比增長(zhǎng)32%。
    其中地產(chǎn)業(yè)務(wù)收入1262.5億元，同比增長(zhǎng)24.5%;回款945億元，完成計(jì)劃的101%，同比增長(zhǎng)24%;竣工入伙845億元，完成計(jì)劃的99%，同比增長(zhǎng)57%;新增持有物業(yè)411.9萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)31%，累計(jì)持有物業(yè)1703.9萬(wàn)平方米，繼續(xù)保持全球第二。
    全年施工面積5179萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)46%，xx一家企業(yè)的施工面積接近整個(gè)歐洲施工面積的總和;新開(kāi)工面積2490萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)117.6%;竣工面積1356萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)50.4%。
    新發(fā)展項(xiàng)目(含文旅項(xiàng)目)38個(gè)，購(gòu)買(mǎi)土地樓面面積3747萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)286%;商業(yè)地產(chǎn)土地儲(chǔ)備總面積7647萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)51.8%。
    土地儲(chǔ)備大幅增加，為今后兩年高增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。
    商管公司組織開(kāi)業(yè)18個(gè)xx廣場(chǎng)，租金收入85.6億元，同比增長(zhǎng)46%;20xx年租金收繳率100%，創(chuàng)造xx歷史和全球大型不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)新紀(jì)錄。
    全世界持有物業(yè)面積500萬(wàn)平方米以上的大型不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)，平均租金收繳率只有85%，xx連續(xù)多年超過(guò)99%，20xx年更達(dá)到100%，非常難得。
    這里給予商管公司表?yè)P(yáng)，不過(guò)也出現(xiàn)問(wèn)題，就是今后無(wú)法再超越了。
    20xx年新開(kāi)業(yè)xx廣場(chǎng)大幅增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)，體驗(yàn)業(yè)態(tài)占xx廣場(chǎng)比重近55%;我們計(jì)劃3年內(nèi)，體驗(yàn)業(yè)態(tài)在xx廣場(chǎng)中的占比要達(dá)到60%，這是xx廣場(chǎng)持續(xù)火爆的重要因素。
    20xx年xx廣場(chǎng)總客流12.2億人次，平均每個(gè)廣場(chǎng)日均客流5.2萬(wàn)人次。
    上海五角場(chǎng)xx廣場(chǎng)日均客流17萬(wàn)人次，在所有xx廣場(chǎng)中排名第一，這是一個(gè)十分驚人的數(shù)字;重慶南坪xx廣場(chǎng)日均客流8.8萬(wàn)人次;寧波鄞州xx廣場(chǎng)日均客流7.8萬(wàn)人次;但成都錦華路xx廣場(chǎng)的客流量從多年老二的位置上掉下來(lái)，希望你們找出問(wèn)題原因。
    20xx年xx廣場(chǎng)部分廣場(chǎng)調(diào)整招商，平均租金增長(zhǎng)28.1%，很多地方一鋪難求，反映出xx廣場(chǎng)火爆的經(jīng)營(yíng)狀況。
    商管公司成功組織第七屆xx商業(yè)年會(huì)，參會(huì)客戶人數(shù)首次突破1萬(wàn)人，較上屆增加25%;創(chuàng)新增加“品牌與代理商合作洽談會(huì)”，反響很好，體現(xiàn)了xx行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的風(fēng)范。
    xx商業(yè)年會(huì)不僅為自己招商，還免費(fèi)促成品牌和代理商之間達(dá)成上千個(gè)合作協(xié)議和意向。
    活動(dòng)帶有公益性質(zhì)，這是行業(yè)盛會(huì)的標(biāo)志。
    酒店建設(shè)公司新開(kāi)業(yè)16家酒店，其中五星和超五星級(jí)酒店13家，新增持有物業(yè)66.6萬(wàn)平方米，新增客房5339間，總客房數(shù)達(dá)17017間。
    酒店管理公司收入36.3億元，完成計(jì)劃的98%，同比增長(zhǎng)30%，利潤(rùn)完成計(jì)劃的98%。
    雖然指標(biāo)沒(méi)完成，但要給予酒店管理公司表?yè)P(yáng)。
    因?yàn)?0xx年目標(biāo)是2012年12月份確定的，20xx年中央出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定”，加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，各種因素綜合導(dǎo)致全國(guó)五星級(jí)酒店餐飲收入平均下降35%。
    這種形勢(shì)下，酒店管理公司能完成計(jì)劃任務(wù)的98%，實(shí)屬難能可貴，這是奮斗的結(jié)果。
    但酒店管理公司20xx年目標(biāo)已考慮這些因素，如再完不成，就不是表?yè)P(yáng)而是處罰了。
    文化集團(tuán)收入255.2億元，完成計(jì)劃的117%，同比增長(zhǎng)23%。
    其中，amc收入完成計(jì)劃的105%，凈利潤(rùn)同比大幅增長(zhǎng)。
    這很難得，在美國(guó)增長(zhǎng)一個(gè)點(diǎn)都了不起，因?yàn)槊绹?guó)影院行業(yè)年平均增長(zhǎng)率只有1%。
    xx院線收入41億元，完成計(jì)劃的105%，同比增長(zhǎng)33%;凈利潤(rùn)完成計(jì)劃的139%，同比增長(zhǎng)50%，大幅超出計(jì)劃。
    特別可喜的是xx院線全國(guó)142家店全部完成指標(biāo)，值得表?yè)P(yáng)。
    新開(kāi)業(yè)影院28家，比目標(biāo)少完成一個(gè)，提出批評(píng)。
    新增屏幕267塊，屏幕總數(shù)達(dá)到1247塊。
    20xx年中國(guó)量販ktv行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，幾家大型連鎖ktv公司出現(xiàn)多年未見(jiàn)的虧損。
    由于大歌星工作抓得緊，措施對(duì)頭，全年收入10.6億元，完成計(jì)劃的104%，同比增長(zhǎng)47%;凈利潤(rùn)完成計(jì)劃的111%，同比增長(zhǎng)96%。
    兩項(xiàng)指標(biāo)都非常好。
    xx百貨由于推遲了長(zhǎng)沙、武漢等幾家店的開(kāi)業(yè)，半年時(shí)重新調(diào)整了收入計(jì)劃。
    但xx百貨20xx年完成收入154.9億元，同比增長(zhǎng)39%，只完成調(diào)整后計(jì)劃的91%，凈利潤(rùn)增虧7%。
    這是xx百貨歷史上第一次沒(méi)有完成利潤(rùn)計(jì)劃，也是集團(tuán)唯一完成指標(biāo)不佳的公司。
    除此之外，xx集團(tuán)其他所有公司都完成年度計(jì)劃指標(biāo)，這里不再一一列舉。
    20xx年集團(tuán)新招聘員工16597人，其中大學(xué)生7970人;全集團(tuán)員工總數(shù)99752人。
    員工培訓(xùn)49751次，參訓(xùn)102萬(wàn)人次。
    xx學(xué)院培訓(xùn)管理人員17236人次，培訓(xùn)量58768天，教學(xué)效果反映良好。
    20xx年集團(tuán)2800名中層以上管理人員，41%漲薪，平均漲薪幅度12.6%;基層員工百分之百漲工資，xx對(duì)基層員工實(shí)施工齡工資制度，每干滿一年每月工資增長(zhǎng)100塊;除工齡工資外，還有29%的基層員工漲薪，平均漲薪幅度8.1%。
    xx已連續(xù)多年保持高管40%至50%、員工30%至40%的工資晉級(jí)比例。
    這體現(xiàn)了我經(jīng)常說(shuō)的那句話：xx發(fā)展成果首先惠及員工。
    研發(fā)信息軟件上線運(yùn)行49個(gè)，20xx年集團(tuán)共申報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利2686項(xiàng)，獲得國(guó)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利證書(shū)467個(gè)。
    這個(gè)數(shù)字非常令人欣喜，意味著今后幾年，xx的創(chuàng)新產(chǎn)品特別是文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)品會(huì)像雨后春筍一樣長(zhǎng)出來(lái)。
    集團(tuán)中英文網(wǎng)站再次改版，效果非常好，其中中文網(wǎng)站點(diǎn)擊量超過(guò)1.2億人次，英文網(wǎng)站點(diǎn)擊量超過(guò)300萬(wàn)人次，點(diǎn)擊量在全國(guó)所有企業(yè)官方的網(wǎng)站中繼續(xù)排名第一，進(jìn)入世界企業(yè)官方的網(wǎng)站前二十名，這反映了社會(huì)對(duì)xx的關(guān)注度。
    手機(jī)報(bào)增至每周三期，全年發(fā)布新聞超過(guò)兩千條，很受歡迎。
    月刊發(fā)文84萬(wàn)字，照片1400多張，改版后的月刊反響不錯(cuò)。
    舉辦首屆xx好聲音、員工才藝大賽等受歡迎的文化活動(dòng)。
    20xx年安全檢查1366次，消防培訓(xùn)118次，10137人參訓(xùn)，全面完成年初下達(dá)的所有廣場(chǎng)和員工食堂安裝廚房自動(dòng)滅火系統(tǒng)的任務(wù)。
    審計(jì)245次，工作量增加51%;發(fā)審計(jì)通報(bào)兩份，其它書(shū)面意見(jiàn)214份。
    處分員工180人，其中移交司法4人，解聘26人，其它處分150人。
    黨委工作繼續(xù)保持全國(guó)民企領(lǐng)先。
    (二)品質(zhì)提升達(dá)到預(yù)期
    1、提高全員品質(zhì)意識(shí)。
    20xx年是xx集團(tuán)三年品質(zhì)提升的最后一年。
    評(píng)審小組反映，他們到各地公司最大的感受，是從公司領(lǐng)導(dǎo)到員工追求品質(zhì)的精神，大家共同對(duì)各方面品質(zhì)提升提建議、想辦法，這說(shuō)明xx品質(zhì)提升年的目的已經(jīng)達(dá)到。
    我們搞三年品質(zhì)提升，不僅為了把廣場(chǎng)做漂亮，更重要的是提升全員品質(zhì)意識(shí)，樹(shù)立品質(zhì)第一的思想。
    2、項(xiàng)目品質(zhì)很大提高。
    20xx年，武漢漢街、長(zhǎng)沙開(kāi)福、成都金牛、廈門(mén)集美xx廣場(chǎng)，沈陽(yáng)xx文華、長(zhǎng)沙xx文華、長(zhǎng)白山柏悅、長(zhǎng)白山xx凱悅酒店等一批優(yōu)秀項(xiàng)目開(kāi)業(yè)，大幅提高xx產(chǎn)品的美譽(yù)度。
    xx產(chǎn)品美譽(yù)度從哪里來(lái)?就是產(chǎn)品一個(gè)比一個(gè)好、長(zhǎng)期積累而來(lái)。
    幾個(gè)設(shè)計(jì)院的同志和我講，現(xiàn)在出差住別人家的酒店不習(xí)慣，怎么看都覺(jué)得有毛病。
    xx一年開(kāi)業(yè)十幾個(gè)酒店，在建施工酒店六十多個(gè)，術(shù)業(yè)有專功，幾年下來(lái)他們當(dāng)然都成了行業(yè)內(nèi)的大專家。
    3、產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益。
    提升品質(zhì)說(shuō)到底是為了提升競(jìng)爭(zhēng)力和效益。
    舉個(gè)例子，成都有一句俗話叫“南富西貴,東窮北匪”，北邊之所以稱“匪”，因?yàn)檫@里有火車站，集中各種批發(fā)市場(chǎng)，環(huán)境治安比較亂。
    當(dāng)初成都金牛xx廣場(chǎng)選址這里，一些同志有疑慮。
    但金牛xx廣場(chǎng)由于品質(zhì)過(guò)硬，開(kāi)業(yè)后人氣很旺，經(jīng)營(yíng)非常好，現(xiàn)在是公認(rèn)的成都購(gòu)物中心第一店。
    我相信，金牛xx廣場(chǎng)兩三年后將成為人氣排名全國(guó)前列的購(gòu)物中心。
    還有泉州xx廣場(chǎng)，地處城邊，前面就是一個(gè)臭水塘，我們把水塘變成環(huán)境優(yōu)美的人工湖，商業(yè)、酒店都做得非常到位，用卓越品質(zhì)折服當(dāng)?shù)?，?xiàng)目開(kāi)業(yè)后成為泉州的第一商圈，xx文華酒店也做到當(dāng)年盈利。
    現(xiàn)在xx廣場(chǎng)的人氣和租金提升比例、xx酒店的收入和效益都好于全國(guó)行業(yè)平均水平，超越他人的過(guò)硬品質(zhì)是重要原因。
    (三)重大項(xiàng)目推進(jìn)順利
    1、東方影都順利開(kāi)工。
    青島東方影是承載著中國(guó)文化世界品牌和xx夢(mèng)的重大項(xiàng)目，是集團(tuán)2017年前持續(xù)幾年的一號(hào)工程。
    在青島市委、市區(qū)政府支持下，項(xiàng)目從簽約到開(kāi)工只用三個(gè)月時(shí)間，創(chuàng)造神話。
    去年9月22日盛大啟動(dòng)，引起世界震動(dòng)。
    有家媒體還用“小李子來(lái)了，中國(guó)明星小伙伴們都驚呆了”做標(biāo)題，這些中國(guó)明星平時(shí)拿腔拿調(diào)，看到萊昂納多等好萊塢大腕來(lái)了，馬上變成粉絲，主動(dòng)要求合影，還把合影照片發(fā)到微博上。
    東方影都啟動(dòng)儀式有超過(guò)170家海外主流媒體、超過(guò)300家國(guó)內(nèi)媒體進(jìn)行報(bào)道，這就是文化的影響力和穿透力。
    因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目，我還意外地被全球知名的《外交政策》雜志評(píng)為“全球百名思想家”。
    剛聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)，我還以為搞錯(cuò)了，怎么給我一個(gè)思想家的榮譽(yù)?評(píng)我為全球百名企業(yè)家還差不多。
    看了雜志才知道，評(píng)我的原因居然是推動(dòng)了東方影都項(xiàng)目，其中有這么一句話：如果一切順利的話，將來(lái)好萊塢明星待在青島的時(shí)間比在洛杉磯還長(zhǎng)。
    2、開(kāi)工哈爾濱、南昌和合肥xx城。
    三個(gè)xx城項(xiàng)目開(kāi)工，震動(dòng)中國(guó)，拉開(kāi)xx城在中國(guó)全面布局的大幕。
    這幾個(gè)項(xiàng)目各具特色，都有很多創(chuàng)新，哈爾濱xx城有世界最大的室內(nèi)滑雪場(chǎng)，南昌xx城有全球最大的海洋館，合肥有全球最創(chuàng)新的室內(nèi)水公園。
    三個(gè)項(xiàng)目不僅開(kāi)工搞得好，而且都在很短的一兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造銷售奇跡，合肥xx城銷售超過(guò)40億元，南昌xx城、青島東方影都銷售超過(guò)30億元，引起很大震動(dòng)，這里特別提出表?yè)P(yáng)。
    能創(chuàng)造這樣的成績(jī)，就是古人那句話，世上無(wú)難事，只要肯攀登。
    青島東方影都12月初展示中心才開(kāi)放，當(dāng)月要求賣(mài)30億，很多人都說(shuō)不可能。
    我聽(tīng)說(shuō)南昌楊明明給青島高益民打電話，說(shuō)你們要能完成任務(wù)，就是神話。
    現(xiàn)在不是神話變現(xiàn)實(shí)了嗎?我特別欣賞接了任務(wù)堅(jiān)決完成的態(tài)度，xx制定目標(biāo)的原則是“蹦一蹦，夠得著”。
    我們要求青島東方影都2017年6月竣工，因?yàn)?月要舉辦青島國(guó)際電影節(jié)。
    南昌xx城要求2015年開(kāi)業(yè)，全部工期只有兩年，但如果往后拖，2017年xx就要集中竣工開(kāi)業(yè)四個(gè)文旅項(xiàng)目，開(kāi)業(yè)壓力太大。
    因此根據(jù)整體安排，有的項(xiàng)目工期可能短一點(diǎn)，盡管很困難，但經(jīng)過(guò)努力一定能實(shí)現(xiàn)。
    3、漢秀、電影樂(lè)園進(jìn)展順利。
    這兩個(gè)項(xiàng)目由于技術(shù)特別復(fù)雜，施工難度極高，前期工程多少有些延誤。
    在文化集團(tuán)的全力支持下，武漢項(xiàng)目公司和兩個(gè)文化項(xiàng)目部抓工期特別緊，終于把節(jié)點(diǎn)搶回來(lái)，現(xiàn)正在順利推進(jìn)中，這里對(duì)武漢項(xiàng)目公司和兩個(gè)文化項(xiàng)目部提出表?yè)P(yáng)。
    (四)跨國(guó)發(fā)展繼續(xù)進(jìn)步
    1、收購(gòu)香港上市公司。
    20xx年5月xx正式并購(gòu)香港上市公司恒力地產(chǎn)，后改名xx商業(yè)地產(chǎn)，為xx搭建了海外資本新通道。
    2、并購(gòu)著名游艇品牌。
    世界公認(rèn)的兩大頂級(jí)游艇品牌，一是英國(guó)的圣汐、一是意大利的阿茲慕，就好比汽車中的勞斯萊斯和賓利。
    20xx年xx以3.2億英鎊收購(gòu)圣汐近92%的股權(quán)，現(xiàn)在已著手在青島籌建圣汐游艇新工廠，計(jì)劃把一些中小型游艇放在這個(gè)工廠來(lái)建造，因?yàn)楦黜?xiàng)成本比英國(guó)便宜很多，圣汐游艇的整體收益將得到大幅提升。
    3、投資倫敦豪華酒店。
    xx投資7億英鎊在泰晤士河邊建設(shè)酒店和公寓綜合項(xiàng)目。
    項(xiàng)目位置絕佳，位于倫敦第二富人區(qū)，可以俯瞰倫敦海德公園和白金漢宮。
    公寓高度200米，是倫敦最高的住宅。
    酒店有188個(gè)房間，建成后絕對(duì)是歐洲第一奢華酒店。
    這個(gè)項(xiàng)目xx機(jī)會(huì)抓得好，得到消息后一周內(nèi)就果斷決策。
    這是一個(gè)極其優(yōu)秀的投資項(xiàng)目，項(xiàng)目建成后，把公寓賣(mài)掉，可以白賺一個(gè)酒店，在中國(guó)也很難找到這么好的項(xiàng)目。
    (五)資本運(yùn)作成效顯著
    1、amc成功上市。
    xx2012年并購(gòu)amc，當(dāng)年扭虧為盈，創(chuàng)造利潤(rùn)5000萬(wàn)美元。
    20xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更好，這種情況下，集團(tuán)董事會(huì)果斷決定在美國(guó)紐交所上市。
    只用了四個(gè)月時(shí)間就完成從啟動(dòng)到上市的全過(guò)程，創(chuàng)造速度紀(jì)錄。
    xx并購(gòu)amc，實(shí)際股本投入7億美元，amc上市募資4億美元現(xiàn)金，xx持有amc股權(quán)市值還超過(guò)14億美元。
    不到一年半時(shí)間，投資收益翻倍。
    要知道這是發(fā)生在美國(guó)，用一句話講，這是“教科書(shū)式的經(jīng)典案例”。
    投資管理中心向我建議，amc上市只在中國(guó)宣傳，美國(guó)就不要宣傳了，因?yàn)樵瘸钟衋mc的都是美國(guó)大投行，別人會(huì)問(wèn)，為什么amc這么多年搞不好，xx并購(gòu)就盈利，這會(huì)讓他們覺(jué)得沒(méi)面子。
    2、收購(gòu)公司股價(jià)大漲。
    xx收購(gòu)香港恒力地產(chǎn)后，創(chuàng)造香港股市并購(gòu)企業(yè)股價(jià)上漲的紀(jì)錄，恒力股價(jià)從0.27港元暴漲到最高時(shí)的近5港元，截至昨天收市是3港元左右。
    xx投資不到5億元，浮盈66億港元，說(shuō)明香港資本市場(chǎng)認(rèn)可xx。
    3、成功發(fā)債6億美元。
    20xx年四季度，海外資本市場(chǎng)形勢(shì)不錯(cuò)，投資管理中心建議集團(tuán)在海外發(fā)債，到國(guó)際資本市場(chǎng)試試水。
    原來(lái)計(jì)劃發(fā)5億美元無(wú)擔(dān)保債券，路演時(shí)獲得4.6倍超額認(rèn)購(gòu)，最終增發(fā)至6億美元。
    xx發(fā)債包括發(fā)行費(fèi)在內(nèi)綜合成本只有4.8%，大大低于大陸香港上市地產(chǎn)公司的發(fā)債成本。
    而且這次xx發(fā)債在英國(guó)進(jìn)行，說(shuō)明歐洲投資者也認(rèn)可xx。
    所以不管做什么，關(guān)鍵是把自己的事情做好，只要業(yè)績(jī)好，走到哪別人都會(huì)認(rèn)。
    4、獲得民企最高評(píng)級(jí)。
    20xx年一季度，集團(tuán)啟動(dòng)對(duì)xx商業(yè)地產(chǎn)的信用評(píng)級(jí)，請(qǐng)了穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾、惠譽(yù)三大國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，歷時(shí)半年，三季度評(píng)級(jí)結(jié)果出來(lái)，xx商業(yè)地產(chǎn)獲得bbb+的評(píng)級(jí)，這是大陸民營(yíng)企業(yè)在全球獲得的最高評(píng)級(jí)，相當(dāng)于xx商業(yè)地產(chǎn)拿到國(guó)際資本市場(chǎng)的一個(gè)通行證。
    很多中國(guó)公司不敢進(jìn)行國(guó)際評(píng)級(jí)，但xx不管上不上市都要評(píng)級(jí)，而且堅(jiān)持評(píng)。
    5、并購(gòu)旅行社。
    xx做商業(yè)地產(chǎn)形成商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、做文化產(chǎn)業(yè)形成影視產(chǎn)業(yè)鏈。
    為支持xx旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也要形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
    集團(tuán)對(duì)國(guó)內(nèi)旅行社展開(kāi)并購(gòu)，20xx年并購(gòu)四家旅行社。
    我們要求xx有文旅項(xiàng)目的省份都要并購(gòu)旅行社，利用資本的力量，三到五年內(nèi)使xx旅業(yè)的收入超過(guò)200億元。
    (六)持續(xù)創(chuàng)新企業(yè)管理
    1、出版2本教材。
    由xx學(xué)院牽頭，集團(tuán)所有系統(tǒng)、機(jī)關(guān)部門(mén)參與，歷時(shí)兩年，把xx內(nèi)部培訓(xùn)教材重新編纂，形成《商業(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)》、《商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》兩本書(shū)。
    這兩本書(shū)總結(jié)了xx商業(yè)地產(chǎn)14年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，是xx商業(yè)地產(chǎn)理論的集大成者，標(biāo)志著xx理論研究的新高度。
    兩本書(shū)準(zhǔn)備春節(jié)后在全國(guó)公開(kāi)發(fā)行，將xx的經(jīng)驗(yàn)、做法都毫無(wú)保留地貢獻(xiàn)給社會(huì)，我相信一定會(huì)受到業(yè)內(nèi)人士的熱烈歡迎。
    2、文旅項(xiàng)目計(jì)劃模塊化軟件試行。
    文旅項(xiàng)目業(yè)態(tài)多，新技術(shù)多，很難管控。
    而且文旅項(xiàng)目不像商業(yè)地產(chǎn)可以標(biāo)準(zhǔn)化，每個(gè)項(xiàng)目都不一樣，比如哈爾濱是滑雪場(chǎng)、南昌是海洋館、合肥是水公園，計(jì)劃模塊軟件很難編。
    去年文化集團(tuán)和信息管理中心共同努力，經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的研發(fā)，創(chuàng)新推出了文化集團(tuán)計(jì)劃模塊化管理軟件，分成十二大類、三十個(gè)分類，去年四季度上線試運(yùn)行，今年上半年定版，下半年正式考核執(zhí)行。
    3、電商公司試行。
    xx電商謀劃一年，去年四季度在6個(gè)廣場(chǎng)正式推出，反響不錯(cuò)。
    xx做電商確實(shí)出乎人們預(yù)料，很多人以為xx在學(xué)阿里、京東，但xx電商和他們完全不一樣，說(shuō)穿了xx做的是“智慧廣場(chǎng)”。
    xx廣場(chǎng)不僅有物理性能，還要有智慧的虛擬性能。
    xx電商定位于兩個(gè)方面——大會(huì)員、大數(shù)據(jù)，真正做到線上線下結(jié)合。
    xx電子商務(wù)模式一旦成功，就是全球零售行業(yè)第一個(gè)o2o電子商務(wù)模式，對(duì)全球大型零售企業(yè)具有示范性，對(duì)行業(yè)是重大貢獻(xiàn)，所以xx電商只許成功，不能失敗。
    4、慧云系統(tǒng)研發(fā)成功。
    商業(yè)規(guī)劃院歷經(jīng)一年時(shí)間，在信息管理中心支持下，研發(fā)出xx廣場(chǎng)慧云智能管控系統(tǒng)。
    這個(gè)系統(tǒng)把xx廣場(chǎng)的消防、節(jié)能、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)控等幾大功能集合在一個(gè)屏幕上，完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、高科技管理。
    我到現(xiàn)場(chǎng)看了演示，感到非常高興，給這個(gè)系統(tǒng)取名為“慧云”，寓意智慧的云。
    信息時(shí)代的管理，技術(shù)層面就是云計(jì)算，應(yīng)用層面就是大數(shù)據(jù)，xx將來(lái)有幾百個(gè)xx廣場(chǎng)，上百家酒店，管理必須靠云計(jì)算、大數(shù)據(jù)。
    慧云系統(tǒng)由于剛剛研發(fā)出來(lái)，去年只在4個(gè)廣場(chǎng)正式上線，但反響很好。
    我給它的評(píng)價(jià)是三個(gè)大幅提高：大幅提高安防水平、大幅提高節(jié)能水平、大幅提高管理水平。
    過(guò)去消防監(jiān)控靠人盯，但人總有犯困的時(shí)候，總有偷懶的時(shí)候，慧云系統(tǒng)完全解決人為因素影響。
    過(guò)去xx廣場(chǎng)消防、安全、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控分散在不同區(qū)域，不好管理，現(xiàn)在全部結(jié)合在一起，便于集中管理。
    我希望xx商業(yè)管理和xx項(xiàng)目系統(tǒng)的同志都要好好學(xué)學(xué)慧云系統(tǒng)。
    5、移動(dòng)辦公系統(tǒng)。
    信息管理中心去年研發(fā)出xx移動(dòng)辦公系統(tǒng)，使xx辦公自動(dòng)化更進(jìn)一步。
    xx辦公自動(dòng)化程度已經(jīng)很高，oa系統(tǒng)速度很快，但以前是桌面為主。
    現(xiàn)在更牛了，拿個(gè)手機(jī)就能辦公，更方便、更及時(shí)，人更解放。
    信息化程度高、擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)是xx的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
    現(xiàn)在很多企業(yè)學(xué)xx，學(xué)xx廣場(chǎng)怎么建，xx商業(yè)怎么管，但他們只看到物理層面的東西。
    可以把建筑抄去，但招商難學(xué)一點(diǎn)，因?yàn)樯虡I(yè)資源沒(méi)有xx強(qiáng)。
    現(xiàn)在xx有慧云系統(tǒng)、將來(lái)xx電商線上線下結(jié)合，xx就更難模仿了。
    因?yàn)閤x擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這是學(xué)不去的。
    由于xx信息化水平高，20xx年被全球知名刊物美國(guó)《cio》雜志評(píng)為年度全球信息百?gòu)?qiáng)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)僅xx入榜。
    6、計(jì)劃執(zhí)行到位。
    20xx年全集團(tuán)計(jì)劃模塊考核93項(xiàng)，考核節(jié)點(diǎn)8565個(gè)，延誤一周左右的紅燈加起來(lái)只有39個(gè)，僅占全部節(jié)點(diǎn)的千分之四，而且絕大部分延誤都補(bǔ)回來(lái)，這說(shuō)明xx管理能力的不斷提高。
    (七)社會(huì)認(rèn)可xx貢獻(xiàn)
    1、就業(yè)。
    20xx年集團(tuán)新增就業(yè)崗位10.8萬(wàn)人，占全國(guó)新增就業(yè)總量的1%左右;其中大學(xué)生33485人。
    2、納稅。
    20xx年集團(tuán)納稅226.7億元，繼續(xù)在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中保持領(lǐng)先。
    3、慈善。
    20xx年集團(tuán)現(xiàn)金捐贈(zèng)4.38億元，累計(jì)現(xiàn)金捐贈(zèng)超過(guò)35億元，在全國(guó)企業(yè)中排名首位;組織義工活動(dòng)921次，91039人次參加義工活動(dòng)，特別是“關(guān)愛(ài)打工子弟全國(guó)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)”受到廣泛好評(píng)。
    4、環(huán)保。
    20xx年開(kāi)業(yè)的全部xx廣場(chǎng)、酒店均獲得綠建設(shè)計(jì)認(rèn)證，18個(gè)xx廣場(chǎng)、7個(gè)酒店獲得綠建運(yùn)行認(rèn)證，其中莆田xx廣場(chǎng)獲得綠建二星運(yùn)行認(rèn)證，是全國(guó)唯一獲得綠建運(yùn)行二星認(rèn)證的商業(yè)項(xiàng)目。
    綠建運(yùn)行認(rèn)證比設(shè)計(jì)認(rèn)證更難，xx一家企業(yè)獲得的綠建運(yùn)行認(rèn)證占全國(guó)的80%，說(shuō)明xx環(huán)保工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在全國(guó)企業(yè)前面。
    5、支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
    xx去年推出支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，宣布每年拿出5000萬(wàn)元，從xx廣場(chǎng)拿出50個(gè)商鋪，支持100名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，10年共拿出5億元、500個(gè)xx廣場(chǎng)商鋪、支持1000名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
    去年12月已對(duì)首批候選人進(jìn)行公示，今年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)工作。
    6、獲得眾多榮譽(yù)。
    獲得民政部頒發(fā)的中華慈善獎(jiǎng)，在全國(guó)所有企業(yè)中唯一七獲中華慈善獎(jiǎng);獲國(guó)際旅游投資協(xié)會(huì)“中國(guó)旅游投資領(lǐng)袖人物”稱號(hào);被福布斯評(píng)為“亞洲年度商業(yè)人物”、“20xx年中國(guó)年度商業(yè)人物”;被美國(guó)《外交政策》評(píng)為“20xx年全球百名思想家”;獲中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)百佳單位”、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)“全國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀案例企業(yè)”稱號(hào)。
    被美國(guó)《cio》雜志評(píng)為全球信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)，是中國(guó)首家得獎(jiǎng)的民企;獲中國(guó)電子信息研究院中國(guó)軟件測(cè)評(píng)中心《中國(guó)軟件和信息服務(wù)企業(yè)最佳方案》;中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)評(píng)“xx廣場(chǎng)就是城市中心”廣告為中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng);獲住建部“中國(guó)建設(shè)行業(yè)百佳雇主單位”、中國(guó)人力資源研究會(huì)“首屆人本中國(guó)最佳企業(yè)”。
    被全國(guó)黨建研究會(huì)評(píng)為“全國(guó)非公企業(yè)黨建最佳案例”，獲全國(guó)基層黨建研究中心“企業(yè)黨建創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號(hào);被中宣部評(píng)為“全國(guó)文化產(chǎn)業(yè)30強(qiáng)”;長(zhǎng)白山國(guó)際度假區(qū)獲國(guó)際旅游投資協(xié)會(huì)“中國(guó)最佳旅游項(xiàng)目”稱號(hào);xx院線獲中國(guó)社科院、中國(guó)科學(xué)院“文化產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)示范單位”稱號(hào)。
    xx學(xué)院獲住建部“20xx年度全國(guó)綠色建筑創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”，獲中國(guó)企業(yè)商學(xué)院聯(lián)合會(huì)“20xx年中國(guó)企業(yè)商學(xué)院最佳影響力獎(jiǎng)”;武漢漢街廣場(chǎng)、唐山xx廣場(chǎng)獲中國(guó)施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)“國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”;天津項(xiàng)目公司獲天津市委市區(qū)政府“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”;西安、武漢、呼和浩特項(xiàng)目公司被評(píng)為陜西省、湖北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)納稅十強(qiáng)，其中武漢項(xiàng)目公司納稅15億，人均納稅一千多萬(wàn);酒店建設(shè)公司獲國(guó)際飯店餐飲協(xié)會(huì)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
    酒店管理公司獲“20xx年最佳中國(guó)酒店管理集團(tuán)”稱號(hào);北京商管公司獲中國(guó)物業(yè)服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)“20xx年中國(guó)物業(yè)管理服務(wù)百佳企業(yè)”;寧波商管獲中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)等等。
    二、20xx年存在的問(wèn)題
    (一)企業(yè)管理存在漏洞
    原漳州項(xiàng)目公司總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、營(yíng)銷部經(jīng)理勾結(jié)，侵占公司利益。
    他們把一棟景觀樓，對(duì)客戶說(shuō)已賣(mài)完，加3萬(wàn)塊錢(qián)才可以幫客戶搞到房源，然后幾個(gè)人把這筆錢(qián)私分。
    這件事處理后僅兩個(gè)月，龍巖項(xiàng)目營(yíng)銷副總又犯同樣的問(wèn)題，現(xiàn)在上述四人都已被移交司法。
    黨的十八屆三中全會(huì)提出 “公有財(cái)產(chǎn)不可侵犯，非公財(cái)產(chǎn)同樣不可侵犯”，這讓我十分欣慰。
    這幾起事件雖然是個(gè)人行為，但反映出xx企業(yè)管理存在漏洞。
    項(xiàng)目管理中心、文化集團(tuán)、信息管理中心、財(cái)務(wù)系統(tǒng)要聯(lián)合研發(fā)能真正監(jiān)控房子銷售情況的軟件，把這個(gè)問(wèn)題解決。
    既然這種現(xiàn)象再三發(fā)生，就要從管理、技術(shù)上想辦法。
    (二)部分工程質(zhì)量下滑
    我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)，部分電影城、大歌星裝修質(zhì)量下滑，個(gè)別廣場(chǎng)、酒店有漏水現(xiàn)象。
    xx是靠工程質(zhì)量過(guò)硬起家的。
    1996年中國(guó)房地產(chǎn)最困難的時(shí)候，xx提出“三項(xiàng)承諾”，主要內(nèi)容就是保證工程質(zhì)量。
    2000年，住建部在人民大會(huì)堂召開(kāi)表彰會(huì)，1000多家房地產(chǎn)企業(yè)參加。
    時(shí)任部長(zhǎng)俞正聲同志親自出席并點(diǎn)名表?yè)P(yáng)xx，號(hào)召全國(guó)企業(yè)向xx學(xué)習(xí)，這是住建部建國(guó)以來(lái)唯一一次樹(shù)立一家房地產(chǎn)企業(yè)典型。
    所以工程質(zhì)量過(guò)硬是xx的傳家寶，不能丟。
    (三)少數(shù)人節(jié)約意識(shí)差
    舉個(gè)例子，地方公司接一個(gè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，本來(lái)幾個(gè)人可以坐一臺(tái)車走，卻要派好幾臺(tái)車跟著。
    還有的同志下班不關(guān)燈、不愛(ài)惜辦公用品等，而且越是不掙錢(qián)的部門(mén)花錢(qián)越大方，這反映一些人節(jié)約意識(shí)差。
    這種風(fēng)氣不改，遲早會(huì)毀掉企業(yè)。
    三、20xx年工作安排
    20xx年對(duì)xx集團(tuán)是十分關(guān)鍵的年份，用一個(gè)詞形容就是“標(biāo)志年”。
    至少有三個(gè)標(biāo)志：第一、xx今年會(huì)成為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè);第二、xx成為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè);第三、武漢兩個(gè)高科技文化項(xiàng)目開(kāi)業(yè)。
    這兩個(gè)項(xiàng)目歷時(shí)五年研發(fā)終于亮相，將讓大家看到xx文化產(chǎn)業(yè)絕不是傳統(tǒng)的拍電影、演舞臺(tái)劇，而是走文化與科技結(jié)合的路。
    所以，20xx年對(duì)xx非常特殊、非常重要。
    (一)今年主要工作任務(wù)
    集團(tuán)資產(chǎn)達(dá)到4500億元，收入2400億元，經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)150億元。
    商業(yè)地產(chǎn)收入1830億元，其中地產(chǎn)系統(tǒng)收入1600億元，回款1262億元，入伙1080億元，新增持有物業(yè)面積499萬(wàn)平方米，成為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。
    新發(fā)展項(xiàng)目32個(gè)以上。
    最近幾年，xx新增持有物業(yè)面積每年擴(kuò)大增幅，2012年新增持有物業(yè)面積300萬(wàn)平方米，20xx年新增410萬(wàn)平方米，今年新增500萬(wàn)平方米，2015年預(yù)計(jì)新增600萬(wàn)平方米，保持令人震驚的'增長(zhǎng)速度。
    商業(yè)管理公司新開(kāi)業(yè)24個(gè)xx廣場(chǎng)，累計(jì)開(kāi)業(yè)109個(gè)xx廣場(chǎng);實(shí)現(xiàn)租金收入109億元，這是xx租金收入首次破百億，具有歷史意義。
    保守估計(jì)，到2020年，不含文化旅游項(xiàng)目，xx商業(yè)地產(chǎn)租金收入將突破300億元。
    20xx年租金收繳率不低于99%，組織好第八屆xx商業(yè)年會(huì)。
    酒店建設(shè)公司新開(kāi)業(yè)18個(gè)五星和超五星酒店，新增客房5485間，累計(jì)開(kāi)業(yè)酒店72家。
    酒店管理公司收入47.8億元，繼續(xù)開(kāi)展酒店管理品質(zhì)提升年活動(dòng)。
    xx商業(yè)地產(chǎn)所屬其他公司收入73.2億元。
    文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)收入317.5億元。
    其中：amc收入170.3億元;xx院線收入48.3億，全年新開(kāi)業(yè)影城40家，新增屏幕360塊;大歌星收入12.9億元，新開(kāi)業(yè)門(mén)店24家;xx旅業(yè)收入70億元;文化產(chǎn)業(yè)其他公司收入16億元。
    百貨公司收入252億元，新開(kāi)店24家，確保完成利潤(rùn)指標(biāo)。
    (二)永遠(yuǎn)堅(jiān)持品質(zhì)提升
    1、xx永遠(yuǎn)品質(zhì)年。
    xx三年品質(zhì)提升活動(dòng)效果很好，品質(zhì)年活動(dòng)要永遠(yuǎn)堅(jiān)持下去。
    除每年對(duì)xx廣場(chǎng)、酒店進(jìn)行品質(zhì)排序，20xx年起要對(duì)百貨、影城、大歌星和兒童娛樂(lè)等各業(yè)態(tài)門(mén)店進(jìn)行建設(shè)品質(zhì)排序。
    2、不增加成本提升品質(zhì)。
    過(guò)去幾年，為提升品質(zhì)，集團(tuán)給予xx廣場(chǎng)成本較大增加，今后不再增加工程成本，要?jiǎng)幽X筋，靠建筑本身、美學(xué)變化來(lái)提升品質(zhì)。
    商業(yè)規(guī)劃院要研究在適當(dāng)降低成本的情況下，同樣搞好品質(zhì)。
    3、要提升管理品質(zhì)。
    今后重點(diǎn)要轉(zhuǎn)移到管理品質(zhì)提升，每年對(duì)廣場(chǎng)、酒店、百貨、影城、大歌星、兒童娛樂(lè)等業(yè)態(tài)管理品質(zhì)進(jìn)行評(píng)比排序。
    這項(xiàng)工作由各系統(tǒng)自己進(jìn)行，是否公布，由各系統(tǒng)自行決定。
    (三)堅(jiān)決抓好重點(diǎn)工作
    1、武漢重大文化項(xiàng)目開(kāi)業(yè)。
    這是xx歷時(shí)五年研發(fā)的科技文化產(chǎn)業(yè)的首度亮相，意義十分重大。
    要抓好三點(diǎn)：第一、項(xiàng)目絕不能誤工。
    去年12月20日，兩個(gè)項(xiàng)目搞了開(kāi)業(yè)一周年倒計(jì)時(shí)活動(dòng)，計(jì)劃今年6月開(kāi)始對(duì)外賣(mài)票，賣(mài)票后不能按時(shí)開(kāi)業(yè)就出大問(wèn)題了。
    要求計(jì)劃節(jié)點(diǎn)一個(gè)紅燈都不能出，工期絕不能耽誤。
    第二、營(yíng)銷做到位，確保把開(kāi)業(yè)后半年內(nèi)的票全賣(mài)完。
    誰(shuí)要想體驗(yàn)這兩個(gè)項(xiàng)目，對(duì)不起，得訂半年以后的票，要做到這么火才行。
    第三、組織好開(kāi)業(yè)典禮。
    文化集團(tuán)、企業(yè)文化中心、慶典策劃部2月前拿出開(kāi)業(yè)慶典方案。
    文化項(xiàng)目影響力更大、看的人更多，組織嚴(yán)密程度要更高。
    2、青島東方影都。
    這是xx一號(hào)工程，建設(shè)必須按照計(jì)劃節(jié)點(diǎn)一步不落往前走，去年做得不錯(cuò)，希望今年繼續(xù)保持。
    文化集團(tuán)要盡早成立東方影都管理部門(mén)，我要親自參與，把青島市區(qū)政府對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
    明年一季度，東方影都影視產(chǎn)業(yè)園就要開(kāi)展全球招商，確保產(chǎn)業(yè)園開(kāi)園即滿。
    3、無(wú)錫xx城。
    這是xx二號(hào)工程。
    集團(tuán)之所以在無(wú)錫建xx城，主要考慮無(wú)錫是 “長(zhǎng)三角”中心，處于上海、杭州、南京等邊三角形的中心，無(wú)論去哪里，高鐵都是三十分鐘。
    現(xiàn)在很多人崇洋媚外，迷信迪斯尼，這個(gè)項(xiàng)目就是想跟上海迪斯尼pk一下。
    無(wú)錫xx城從設(shè)計(jì)、建設(shè)到運(yùn)營(yíng)都要做好，開(kāi)業(yè)后和迪斯尼比一比入園人次、經(jīng)營(yíng)收入兩項(xiàng)核心指標(biāo)，看中國(guó)公司、美國(guó)公司誰(shuí)更厲害。
    4、其他重點(diǎn)項(xiàng)目。
    xx城今年要新簽約一、兩個(gè)項(xiàng)目;昆明西山、東莞東城、北京通州等xx廣場(chǎng)要保時(shí)保質(zhì)。
    特別是昆明西山xx廣場(chǎng)，是第100個(gè)開(kāi)業(yè)的xx廣場(chǎng)，xx廣場(chǎng)是a級(jí)店，酒店又是文華品牌，還有國(guó)內(nèi)最高的300米雙塔—昆明雙塔。
    要以西山xx廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)為契機(jī)，組織好百座xx廣場(chǎng)3天同慶。
    5、全力推動(dòng)xx目標(biāo)公司上市，今年要推動(dòng)2個(gè)目標(biāo)公司上市，這是投資管理中心的重點(diǎn)工作。
    (四)穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略
    1、控制風(fēng)險(xiǎn)是重點(diǎn)。
    xx國(guó)際化絕對(duì)不是為國(guó)際化而國(guó)際化，重點(diǎn)要控制好風(fēng)險(xiǎn)。
    xx國(guó)際化堅(jiān)持“并購(gòu)為主，投資為輔”的戰(zhàn)略，國(guó)度選擇以市場(chǎng)完善的發(fā)達(dá)國(guó)家為主。
    2、20xx年國(guó)內(nèi)外各并購(gòu)至少一家公司、海外投資2個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目，這作為今年投資管理中心的考核指標(biāo)。
    3、加強(qiáng)對(duì)已并購(gòu)、已投資項(xiàng)目的監(jiān)管。
    商業(yè)地產(chǎn)已批準(zhǔn)成立海外項(xiàng)目管理部，招聘人員必須語(yǔ)言、經(jīng)歷都到位，加強(qiáng)對(duì)海外項(xiàng)目監(jiān)管，確保實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。
    管理方法要參照商業(yè)地產(chǎn)公司，不同的地方是要更多借助中介機(jī)構(gòu)來(lái)落實(shí)。
    (五)重點(diǎn)做好營(yíng)運(yùn)工作
    xx集團(tuán)今年開(kāi)業(yè)廣場(chǎng)過(guò)百家、酒店超過(guò)70家、百貨99家店、影院超500家、大歌星超過(guò)百店，兒童娛樂(lè)也要開(kāi)8個(gè)店，每天客流數(shù)百萬(wàn)，營(yíng)運(yùn)必須成為xx所有工作的重中之重。
    主要抓四方面：
    1、安全第一。
    安全永遠(yuǎn)是第一，xx建立慧云系統(tǒng)，我特別強(qiáng)調(diào)的第一條就是大幅度提高xx的安防水平，實(shí)現(xiàn)安防監(jiān)管的信息化、自動(dòng)化，靠高科技做好安防。
    安監(jiān)部在檢查工作時(shí)，要做到鐵面無(wú)私。
    2、全面改造開(kāi)業(yè)廣場(chǎng)。
    3年內(nèi)將已開(kāi)業(yè)xx廣場(chǎng)全部改造成慧云智能控制系統(tǒng)，商業(yè)規(guī)劃院和成本部門(mén)一季度拿出方案和預(yù)算，分批進(jìn)行改造。
    盡管改造比新建成本高，但我們要求全部改造，就是為了大幅提高運(yùn)行管理可靠性。
    3、抓好百貨營(yíng)運(yùn)。
    這作為今年集團(tuán)總裁和分管副總裁的工作重點(diǎn)，必須完成今年目標(biāo)，確保兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)百貨公司整體盈利。
    4、酒店管理規(guī)劃。
    酒店管理公司的目標(biāo)是3到5年內(nèi)成為中國(guó)一流酒店品牌，必須有發(fā)展規(guī)劃，規(guī)定達(dá)到哪些指標(biāo)。
    隨著酒店管理公司規(guī)模擴(kuò)大，跟不上隊(duì)的人員也要適度進(jìn)行調(diào)整。
    (六)依靠科技提升管理
    1、全面網(wǎng)絡(luò)化。
    xx所有系統(tǒng)、所有公司都要電子商務(wù)化，這不是因?yàn)閷?shí)體不行了轉(zhuǎn)向電商，而是實(shí)體必須結(jié)合電商，線上線下結(jié)合。
    我要求xx所有領(lǐng)導(dǎo)，從總裁、副總裁，各系統(tǒng)總經(jīng)理直到公司總經(jīng)理，都必須有電商意識(shí)，要跟上時(shí)代。
    xx具有中國(guó)企業(yè)唯一的、無(wú)可比擬的線下資源，根據(jù)測(cè)算，到2015年，xx將開(kāi)業(yè)近140個(gè)xx廣場(chǎng)，平均每個(gè)廣場(chǎng)每天5萬(wàn)客流，全部廣場(chǎng)年客流將超過(guò)20億人次。
    xx還有一百多家酒店、幾百家電影城、幾十家兒童娛樂(lè)、數(shù)個(gè)超大型度假區(qū)等，如果我們努力把線上平臺(tái)做好，兩相結(jié)合，將來(lái)中國(guó)沒(méi)有一個(gè)公司能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)我們。
    用一句話概括，全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)o2o模式。
    2、電商公司全面上線。
    今年要求電商覆蓋所有廣場(chǎng)，重點(diǎn)抓會(huì)員和數(shù)據(jù)。
    要求今年電商會(huì)員達(dá)到3000萬(wàn)，其中把xx院線1100萬(wàn)會(huì)員全部轉(zhuǎn)成xx電商會(huì)員，力爭(zhēng)3年內(nèi)xx電商會(huì)員過(guò)億。
    現(xiàn)在有個(gè)詞叫“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，淘寶之所以厲害，是因?yàn)槊刻煊谐汕先f(wàn)的公司在上面交易;微信牛，是因?yàn)橛?億多用戶。
    盡管淘寶商家絕大多數(shù)不賺錢(qián)，微信本身也是虧損，但會(huì)員多就會(huì)產(chǎn)生別的附加值。
    xx電商要調(diào)整投資計(jì)劃，采取促銷手段，盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)員過(guò)億，力爭(zhēng)到2020年做到4至5億會(huì)員。
    會(huì)員多，大數(shù)據(jù)多，電商公司就一定有大價(jià)值。
    而且xx電商會(huì)員都是實(shí)實(shí)在在在xx消費(fèi)拿積分的，比淘寶、微信用戶的忠誠(chéng)度和黏度更高。
    3、靠科技保證安全。
    xx廣場(chǎng)、酒店開(kāi)業(yè)越多，我越睡不好覺(jué)，真的很怕晚上來(lái)電話。
    xx這么多物業(yè)沒(méi)出事，這些年靠的是我們辛勤監(jiān)控。
    但光人盯不行，要靠科技保證。
    我要求今年把慧云系統(tǒng)、遠(yuǎn)程安監(jiān)系統(tǒng)、廚房自動(dòng)滅火系統(tǒng)、電纜感溫系統(tǒng)等技術(shù)在新的xx廣場(chǎng)全部建設(shè)到位，幾年內(nèi)舊的廣場(chǎng)全部改造到位，酒店也要應(yīng)用和改造。
    信息管理中心、安監(jiān)部要不斷創(chuàng)新，每年都要研發(fā)新軟件。
    其實(shí)并不是每個(gè)系統(tǒng)都很貴，比如一套廚房自動(dòng)滅火系統(tǒng)成本只有1萬(wàn)多塊錢(qián)，但是很安全，一有問(wèn)題就自動(dòng)關(guān)閉電和氣，比人盯強(qiáng)多了。
    由于大量采用科技，對(duì)管理人員素質(zhì)也提出新要求，必須懂電腦，最好是大學(xué)生。
    4、完善文旅計(jì)劃模塊化軟件。
    文旅計(jì)劃模塊化軟件去年剛試行，而且文旅創(chuàng)新業(yè)務(wù)、技術(shù)不斷推出，如何做到文旅模塊化軟件像商業(yè)地產(chǎn)模塊化軟件一樣好使?我要求今年年底達(dá)到和商業(yè)地產(chǎn)一樣好用，這是給文化集團(tuán)和信息管理中心的硬任務(wù)。
    (七)帶頭履行社會(huì)責(zé)任
    我每年都強(qiáng)調(diào)履行社會(huì)責(zé)任，做企業(yè)公民，這是xx企業(yè)文化的中心思想，要樹(shù)立全員社會(huì)企業(yè)意識(shí)。
    1、就業(yè)。
    今年目標(biāo)新增服務(wù)業(yè)崗位12萬(wàn)人，解決大學(xué)生就業(yè)4萬(wàn)人。
    新增就業(yè)是xx集團(tuán)對(duì)中國(guó)的最大貢獻(xiàn)，每年占全國(guó)新增就業(yè)總量的1%。
    十年之內(nèi)，增加就業(yè)都是中國(guó)的優(yōu)先國(guó)策;提高居民幸福指數(shù)、增加老百姓收入的最好辦法就是有穩(wěn)定就業(yè)。
    2、納稅。
    今年計(jì)劃納稅240億以上。
    3、慈善。
    今年捐贈(zèng)不少于4億元，義工活動(dòng)10萬(wàn)人次以上。
    4、環(huán)保。
    要求今年新開(kāi)業(yè)的xx廣場(chǎng)、酒店全部獲得綠色建筑設(shè)計(jì)認(rèn)證，已開(kāi)業(yè)廣場(chǎng)和酒店力爭(zhēng)獲得30個(gè)左右的綠建運(yùn)行認(rèn)證。
    5、創(chuàng)業(yè)。
    百名大學(xué)生、50個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目全部開(kāi)業(yè)，要求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率不低于80%，列入商管考核指標(biāo)。
    明年開(kāi)始，每年選拔幾個(gè)創(chuàng)業(yè)榜樣，進(jìn)行宣傳。
    xx支持1000名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，不敢說(shuō)造就幾個(gè)王健林，能出幾個(gè)像樣的企業(yè)家，這個(gè)錢(qián)就沒(méi)白花。
    20xx年是xx標(biāo)志年，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境、資源、輿論等各種條件都有利于xx，可以說(shuō)xx正處于歷史發(fā)展的最好時(shí)期。
    這是我們努力工作換來(lái)的，xx守規(guī)矩、奮斗、勤奮、有社會(huì)責(zé)任感，得到全社會(huì)認(rèn)可。
    xx已連續(xù)8年保持30%以上的增長(zhǎng)，把這種速度保持到2015年底，我們將創(chuàng)造世界大型企業(yè)連續(xù)10年保持30%以上環(huán)比增長(zhǎng)的奇跡。
    明代宋濂有一句話名言：“孰不欲奮發(fā)有為，立不世之功”，希望xx同仁都有這種精神，機(jī)不可失、時(shí)不再來(lái)，10年后中國(guó)經(jīng)濟(jì)不太可能再保持現(xiàn)在的發(fā)展速度，xx的高速發(fā)展也不可能永遠(yuǎn)持續(xù)。
    希望大家把握快速發(fā)展的機(jī)遇，以優(yōu)異成績(jī)迎接明年年會(huì)的到來(lái)。
    xx明年年會(huì)已定在武漢召開(kāi)。
    武漢xx有3家酒店，可以多一些人去參會(huì)，讓大家看一場(chǎng)高科技的秀，再去玩玩電影科技娛樂(lè)，親身體驗(yàn)xx文化產(chǎn)業(yè)的魅力。
    猴年即將來(lái)臨，在這里我代表集團(tuán)向在座的同志，并通過(guò)你們向xx十萬(wàn)員工及其家屬表示感謝!祝大家新春愉快、合家幸福!向年會(huì)的組織者，向xx索菲特酒店、xx嘉華酒店的員工表示感謝，你們?yōu)槟陼?huì)的成功舉辦做出了努力。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇四
    九龍?zhí)镀饔洝?BR>    國(guó)慶長(zhǎng)假中，我和爸爸媽媽乘著火車來(lái)到了泰寧。
    十月四日下午一點(diǎn)左右，在肖導(dǎo)游的指引下，我們到了九龍?zhí)度テ鳌＞琵執(zhí)吨?，美在精致，美在幽遠(yuǎn)。泛舟其間，奇峰突兀，峭壁林立，峽谷縱橫，宛如水上迷宮。進(jìn)入幽幽淺谷，恍若置身世外桃園，若有似無(wú)的蘭香讓這片丹霞更添了幾分靈動(dòng)與嫵媚，還被稱為“中國(guó)最長(zhǎng)的水上丹霞一線天”。之所以叫它九龍?zhí)?，是因?yàn)閺纳贤驴?，猶如九條蜿蜒伸出的龍。
    我買(mǎi)了一把巨龍水槍之后，我們的'漂流旅程便開(kāi)始了。一路上，水面總是波光粼粼，使人身臨其境，兩面群山環(huán)繞，樹(shù)木郁郁蔥蔥，空氣清新，給我留下了非常好的印象。一路上我們說(shuō)說(shuō)笑笑，還不時(shí)地用水槍給樹(shù)木澆水，水面忽寬忽窄，天空忽晴忽陰，四面崇山峻嶺，湖水清澈見(jiàn)底。
    竹筏一路上搖搖晃晃，空氣使人神怡氣爽。時(shí)間一眨眼就過(guò)去了，就要上岸了，我戀戀不舍地離開(kāi)了這個(gè)美麗的九龍?zhí)丁?BR>    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇五
    根據(jù)《市糧食局關(guān)于做好20xx年糧食收購(gòu)企業(yè)年度報(bào)告工作的通知》（津糧檢查[2018]1號(hào)）文件要求，為進(jìn)一步完善糧食收購(gòu)市場(chǎng)主體監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范市場(chǎng)主體收購(gòu)行為，按照《糧食流通管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，新區(qū)糧食局協(xié)同新區(qū)各行政審批等部門(mén)對(duì)本區(qū)20xx年度26家糧食收購(gòu)企業(yè)進(jìn)行了核查?，F(xiàn)將糧食收購(gòu)企業(yè)年度報(bào)告工作情況如下。
    為進(jìn)一步完善糧食收購(gòu)企業(yè)管理，按照“兩比對(duì)，雙隨機(jī)”的檢查方式要求，新區(qū)糧食局制定了監(jiān)管工作方案，成立了糧食收購(gòu)企業(yè)檢查組，深入到所管轄的'糧食收購(gòu)企業(yè)廣泛開(kāi)展國(guó)家糧食收購(gòu)政策、法規(guī)知識(shí)的宣傳，并將核查內(nèi)容和核查程序通過(guò)政務(wù)信息平臺(tái)和電子郵件等方式送達(dá)企業(yè)，確保糧食收購(gòu)企業(yè)核查工作有序開(kāi)展。
    新區(qū)糧食局在企業(yè)報(bào)送年度報(bào)告信息與區(qū)審批部門(mén)提供的信息比對(duì)的基礎(chǔ)上，全面核查了管轄區(qū)域已取得糧食收購(gòu)許可證的企業(yè)是否具備糧食收購(gòu)資格，在從事的糧食收購(gòu)活動(dòng)中是否執(zhí)行了國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及糧食收購(gòu)政策，有無(wú)涂改、倒賣(mài)、出租、出借糧食收購(gòu)許可證行為的，并按照15%的比例對(duì)中儲(chǔ)糧（天津）倉(cāng)儲(chǔ)物流有限公司、天津港保稅區(qū)永和昌國(guó)際貿(mào)易有限公司、稼豐（天津）國(guó)際貿(mào)易有限公司、禾晟（天津）國(guó)際貿(mào)易有限公司、天津華信商貿(mào)有限公司等收購(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、臺(tái)帳、資質(zhì)等情況進(jìn)行實(shí)地檢查，確保糧食收購(gòu)企業(yè)的核查工作保質(zhì)按時(shí)完成。
    （3）變更企業(yè)法人代表的有4家企業(yè)，分別為：嘉年華（天津）國(guó)際有限公司、天津塘沽國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)、北大荒米業(yè)集團(tuán)有限公司、天津北大荒龍江物流有限公司。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇六
     在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以市場(chǎng)開(kāi)拓為龍頭，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
     截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產(chǎn)值 10.3億元。
     一、積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路，搶抓市場(chǎng)先機(jī)
     截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng)，中標(biāo)74項(xiàng)，中標(biāo)率為49%，累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計(jì)劃開(kāi)拓量17.3億元的72%。
     為使公司渡過(guò)難關(guān)，乘勢(shì)而上，公司把經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓放在首位來(lái)抓，一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場(chǎng)、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場(chǎng)，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過(guò)程跟蹤，使經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
     二是全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓的三個(gè)層面有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開(kāi)展?fàn)I銷工作。
     領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷“232”制度，領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月至少拜訪2個(gè)及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個(gè)及以上設(shè)計(jì)院，至少跟蹤2個(gè)及以上可靠的項(xiàng)目信息。
     同時(shí)，在各子分公司、項(xiàng)目部推行“一院兩司三項(xiàng)目”的經(jīng)營(yíng)理念。
     以確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固，新市場(chǎng)不斷拓展。
     20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場(chǎng)就中標(biāo)8項(xiàng)工程，新增合同額1.3億元。
     三是調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)模式，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部一分為二，把市場(chǎng)開(kāi)拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開(kāi)，并取消了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的承包運(yùn)營(yíng)模式，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部所有員工一心一意開(kāi)拓市場(chǎng)。
     四是健全規(guī)章制度，完善激勵(lì)政策，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性，公司重新制訂了《營(yíng)業(yè)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力，工作有動(dòng)力，保證了中標(biāo)率的不斷提高，20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。
     五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì)，確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高公司中標(biāo)率，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
     二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
     1、狠抓項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平
     工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn)，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
     一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽(yù)，公司不惜一切代價(jià)，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來(lái)，公司重新組建精干隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗(yàn)收合格，得到甲方的充分肯定。
     自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將南京西湖苑工程、陽(yáng)春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號(hào)高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。
     特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
     二是狠抓項(xiàng)目過(guò)程管理。
     認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作，對(duì)嘉盛國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目、頤景園、四川綿竹城北中學(xué)、陽(yáng)春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實(shí)施。
     對(duì)新開(kāi)工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。
     進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。
     2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行
     (1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，超過(guò)5000萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。
     各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
     (2)對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達(dá)100%。
     (3)在全司范圍內(nèi)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)，對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比，督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
     3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理
     (1)根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，按“10+1”的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測(cè)算中心、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理辦公室等11個(gè)職能部室。
     (2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求，解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實(shí)施“1515”人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人，培養(yǎng)15名一級(jí)建造師。
     (3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí)，保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效，進(jìn)一步提高員工的工作積極性，全面推行績(jī)效管理試行辦法。
     4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
     (1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》、《開(kāi)具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財(cái)務(wù)成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需要，防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理。
     (2)開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查，對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)紀(jì)律、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盈虧等情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)采取有效措施予以整改。
     (3)面對(duì)公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，全面開(kāi)展應(yīng)收賬款回收工作。
     (4)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通，營(yíng)造了一個(gè)和諧、融洽的稅企關(guān)系，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會(huì)資源，為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績(jī)。
     5、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度
     (1)為加快工程結(jié)算進(jìn)度及促進(jìn)資金回收，結(jié)合公司的實(shí)際情況，以益陽(yáng)銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺(tái)項(xiàng)目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點(diǎn)，帶動(dòng)全司其他工程項(xiàng)目的結(jié)算工作，截止目前，報(bào)送結(jié)算值4.91億元，其中一審、二審?fù)?.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結(jié)算仍在對(duì)審中。
     (2)同時(shí)，加大對(duì)項(xiàng)目的審計(jì)力度，依據(jù)經(jīng)營(yíng)承包合同對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部職責(zé)履行情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，全年完成了對(duì)新城項(xiàng)目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項(xiàng)目部、安一自控分公司青銅峽和益陽(yáng)銀色現(xiàn)代項(xiàng)目、興泰項(xiàng)目部、南方項(xiàng)目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設(shè)備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個(gè)內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，對(duì)沙鋼項(xiàng)目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。
     6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，正確處理法律糾紛。
     截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起，在法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的參與下，均得到有效的調(diào)解。
     7、破產(chǎn)遺留問(wèn)題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開(kāi)展工作，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，做了大量扎實(shí)有效的工作。
     三、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作，推動(dòng)企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
     (一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，推動(dòng)公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
     為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國(guó)資委、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開(kāi)了開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行部署，動(dòng)員廣大干部職工積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐中來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。
     (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮黨組織政治核心作用
     增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
     堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，在解決突出問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強(qiáng)思想政治工作，充分發(fā)揮了國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
     (三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，推動(dòng)黨建工作上水平
     按照“支部建在項(xiàng)目上，作用發(fā)揮到現(xiàn)場(chǎng)”的原則，加強(qiáng)和改進(jìn)各直屬黨組織建設(shè)，建立健全各子分公司、項(xiàng)目部黨組織。
     深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
     把提高公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)作為開(kāi)展黨內(nèi)活動(dòng)的重點(diǎn)。
     進(jìn)一步提高黨組織參與企業(yè)重大問(wèn)題的決策能力和水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
     把基層黨支部建設(shè)成為推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。
     (四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力
     今年5月，公司黨委、紀(jì)委聘請(qǐng)了司法部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專家，針對(duì)公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征，進(jìn)行反腐倡廉、核心價(jià)值觀和職業(yè)道德專題教育，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺(jué)性和拒腐防變的主動(dòng)性，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動(dòng)性和工作積極性。
     公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在重點(diǎn)項(xiàng)目上積極開(kāi)展效能監(jiān)察。
     嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。
     大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，堅(jiān)決糾正講排場(chǎng)、比闊氣、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣。
     (五)充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，營(yíng)造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
     發(fā)揮工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì)，深入做好廣大職工的思想政治工作。
     積極創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽形式和內(nèi)容，深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、職工操作技能比武活動(dòng)。
     今年3月，在嘉盛國(guó)際廣場(chǎng)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號(hào)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);4月，在沙鋼工程開(kāi)展的為期40天“愛(ài)企興司”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份，開(kāi)展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動(dòng)，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
     我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。
     歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：
     (一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述
     年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。
     4月1日正式接手渠道工作，剛開(kāi)始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。
     在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
     回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
     1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況，日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
     2.員工培訓(xùn)：在出差過(guò)程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。
     十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。
     3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫(xiě)詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
     4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。
     通過(guò)此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。
     更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
     5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的`安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。
     結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素，合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
     6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
     7.內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站，七站、站、一站。
     以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。
     “”新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。
     “”為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。
     (二)一年來(lái)自身工作的評(píng)定
     在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講，相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。
     從小的方面來(lái)講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無(wú)愧我心。
     總結(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面：
     1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。
     凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
     2.觀察市場(chǎng)，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹(shù)立信心。
     我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。
     如從公司的忠誠(chéng)度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣(mài)店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。
     另外，通過(guò)大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái)，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
     (三)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
     通過(guò)十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。
     可以用總結(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。
     一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
     1、心細(xì)
     比如，在處理日常工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流，通常他們是問(wèn)幾天以后的事情，可能幾天都不問(wèn)，但是突然就會(huì)問(wèn)到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺(jué)得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見(jiàn)大，所以必須記住。
     另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如：公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開(kāi)業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)
     2、嘴勤
     俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，所以在日常工作過(guò)程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
     3、腿勤
     作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說(shuō)：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。
     遇到事情不能推，先辦再講!
     4、皮要厚
     凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。
     等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。
     遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
     5、嘴要甜
     沒(méi)有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。
     要面子的時(shí)候給足面子。
     還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯。
     可以從側(cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買(mǎi)些水果慰問(wèn)一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。
     如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說(shuō)讓辦錢(qián)，馬上就去辦等等。
     6、心要狠
     在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候，一定要心狠，站對(duì)位置。
     不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時(shí)候，不能參雜個(gè)人感情，要根據(jù)實(shí)際情況，狠下心來(lái)處理。
     以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，自我感覺(jué)認(rèn)識(shí)的很片面，誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
     (四)工作中存在問(wèn)題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
     在近一年的工作中，自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面
     1、忙忙碌碌
     每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
     2、缺少經(jīng)驗(yàn)
     在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理，沒(méi)到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。
     能更好的為公司工作。
     在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺(jué)到，有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn)，比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉，如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
     3、懶惰
     在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
     3、探索
     作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去發(fā)展。
     流年似水，轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫(xiě)工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時(shí)光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對(duì)我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。
     所以，我會(huì)盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇七
    買(mǎi)家拍下商品的總金額=成功的每筆交易的成交價(jià)+所有關(guān)閉交易的拍下價(jià)格。拿上面的2月四筆交易來(lái)說(shuō)，買(mǎi)家拍下商品的總金額就應(yīng)該是前三筆交易收到的錢(qián)，再加上關(guān)閉的那筆交易的原價(jià)。
    支付寶使用率怎么查？支付寶使用率哪里看？
    什么是支付寶使用率。
    支付寶使用率=（實(shí)際使用支付寶的金額/買(mǎi)家拍下商品的總金額）*100%。
    計(jì)算方法。
    計(jì)算方法，淘寶是按半年核算支付寶使用率。
    針對(duì)人群。
    支付寶使用率只針對(duì)賣(mài)家的，它的計(jì)算金額也只跟賣(mài)出交易有關(guān)，跟賣(mài)家自己在別家買(mǎi)進(jìn)無(wú)關(guān)。
    分子計(jì)算。
    分子計(jì)算方法：實(shí)際使用支付寶的金額=一個(gè)月通過(guò)支付寶賣(mài)商品所收到的貨款總額。
    比如，2月，一共做成了4筆交易。第一筆最后的成交價(jià)（即買(mǎi)方最終的付款金額，包括商品價(jià)和郵費(fèi)）+第二筆最后的成交價(jià)+第三筆最后的成交價(jià)+第四筆最后成交價(jià)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)：第一筆拍下價(jià)是100，經(jīng)過(guò)折扣等最后賣(mài)成60。
    第二筆拍下價(jià)是100，實(shí)際加郵費(fèi)等成交價(jià)是120。
    第三筆拍下價(jià)是100，成交也是100。
    第四筆拍下價(jià)是200，但交易關(guān)閉，成交價(jià)則為0。
    所以，2月實(shí)際使用支付寶的金額為60+120+100+0=280。
    買(mǎi)家拍下商品的總金額為：60+120+100+200=480。
    那么這個(gè)月的支付寶使用率就是280/480*100%=58.3%。
    分母計(jì)算。
    分母計(jì)算方法：買(mǎi)家拍下商品的總金額=成功的每筆交易的成交價(jià)+所有關(guān)閉交易的拍下價(jià)格。拿上面的2月四筆交易來(lái)說(shuō)，買(mǎi)家拍下商品的總金額就應(yīng)該是前三筆交易收到的錢(qián)，再加上關(guān)閉的那筆交易的原價(jià)。
    在這里要說(shuō)明一點(diǎn)，大多朋友認(rèn)為買(mǎi)家拍下商品的總金額應(yīng)該是所有的拍下價(jià)，即100+100+100+200=500。我最初也是以為這么計(jì)算，但按客服的說(shuō)法，這種算法是錯(cuò)誤的。只要交易成功，不管你的拍價(jià)是多少，只算成交時(shí)的價(jià)格。當(dāng)然關(guān)閉的交易就按拍下商品時(shí)的價(jià)格計(jì)算了。
    關(guān)于投訴。
    關(guān)于投訴成交不買(mǎi)的情況，客服的回答非常的肯定，只要買(mǎi)家拍下了商品這個(gè)事實(shí)存在了，支付寶使用率就開(kāi)始運(yùn)作了，即使投訴成功，也不能提高支付寶使用率。很多朋友包括我本人開(kāi)始都認(rèn)為，只要投訴了，或者投訴成功了，投訴的這筆訂單就不算在支付寶使用率上了，從而能提高支付寶使用率，這個(gè)看法是錯(cuò)誤的。當(dāng)然淘寶在審核新開(kāi)店鋪的支付寶使用率的時(shí)候，因成交量小，會(huì)適當(dāng)人工考慮投訴成功的交易的。故支付寶使用率問(wèn)題上的投訴只對(duì)新開(kāi)賣(mài)家店鋪有效，對(duì)上了鉆石的老賣(mài)家無(wú)效。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇八
    農(nóng)業(yè)是定國(guó)安邦的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)?！胺?wù)三農(nóng)，奉獻(xiàn)社會(huì)”是____省農(nóng)資流通協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)的神圣使命和崇高責(zé)任。長(zhǎng)期以來(lái)，我省廣大農(nóng)資會(huì)員企業(yè)一直秉承“守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)”理念，為廣大農(nóng)民朋友營(yíng)造安全農(nóng)資消費(fèi)環(huán)境孜孜以求，不懈奮斗。為響應(yīng)省農(nóng)委“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)”的號(hào)召，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資行業(yè)守法自律誠(chéng)信建設(shè)，杜絕坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象，現(xiàn)向全省廣大農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出如下倡議：
    一、遵紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，做依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營(yíng)的模范，自覺(jué)接受全社會(huì)及有關(guān)行政管理部門(mén)的監(jiān)督檢查。
    二、保證質(zhì)量。堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的宗旨，堅(jiān)決做到“四不進(jìn)”，即：假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品不進(jìn)，無(wú)合法手續(xù)的農(nóng)資產(chǎn)品不進(jìn)，國(guó)家禁用的農(nóng)資產(chǎn)品不進(jìn)，未經(jīng)審定、登記和批準(zhǔn)的農(nóng)資產(chǎn)品不進(jìn)。切實(shí)建立健全農(nóng)資質(zhì)量保障體系，認(rèn)真做好質(zhì)量控制。
    三、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。規(guī)范從業(yè)行為，嚴(yán)格行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)，建立農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，做到進(jìn)出有賬，流向清楚。
    四、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。在提供優(yōu)質(zhì)和安全的農(nóng)資產(chǎn)品的同時(shí)，積極提供完善的技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)廣大農(nóng)民科學(xué)施肥、用藥、用種，幫助農(nóng)民節(jié)本增效。
    五、誠(chéng)實(shí)守信。樹(shù)立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競(jìng)爭(zhēng)”的行業(yè)新風(fēng)尚，農(nóng)資產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題給購(gòu)買(mǎi)者造成損失，依法負(fù)責(zé)賠償，并積極配合行政管理部門(mén)調(diào)查處理。
    ____省農(nóng)資流通協(xié)會(huì)。
    二〇一四年八月四日。
    ____省農(nóng)資流通協(xié)會(huì)。
    二〇一四年八月四日。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇九
    國(guó)家工商總局決定，自3月1日起停止對(duì)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有限責(zé)任公司、股份有限公司、非公司企業(yè)法人、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、來(lái)華從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的外國(guó)(地區(qū))企業(yè)，及其他經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)年檢工作。同時(shí)，工商總局要求各級(jí)工商部門(mén)，抓緊做好企業(yè)年度報(bào)告公示制度等一系列新制度的實(shí)施準(zhǔn)備工作;結(jié)合本地企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，依法查處各類違反企業(yè)登記管理法律法規(guī)的行為，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)。對(duì)于個(gè)體工商戶，工商總局已于底發(fā)文暫停了個(gè)體戶驗(yàn)照工作，并將明確改革個(gè)體工商戶驗(yàn)照制度，建立符合個(gè)體工商戶特點(diǎn)的年度報(bào)告制度，制度具體實(shí)施時(shí)間，以國(guó)家工商總局公布的時(shí)間為準(zhǔn)[2]。
    年度報(bào)告公示制度將取代年檢;企業(yè)只需要按年度在規(guī)定的期限內(nèi)，通過(guò)商事主體登記及信用信息公示平臺(tái)，向登記機(jī)關(guān)提交年度報(bào)告并向社會(huì)公示，任何單位和個(gè)人均可查詢，由企業(yè)自己對(duì)年度報(bào)告的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。對(duì)未按規(guī)定期限公示年度報(bào)告的企業(yè)，工商機(jī)關(guān)會(huì)將其載入經(jīng)營(yíng)異常名錄。企業(yè)在3年內(nèi)履行年度報(bào)告公示義務(wù)的，可以申請(qǐng)恢復(fù)正常記載狀態(tài);超過(guò)3年未履行的.，工商機(jī)關(guān)將其永久列入嚴(yán)重違法企業(yè)“黑名單”。同時(shí)，工商機(jī)關(guān)可以對(duì)企業(yè)年度報(bào)告公示內(nèi)容進(jìn)行抽查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)企業(yè)年度報(bào)告隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的，工商機(jī)關(guān)依法予以處罰，并將企業(yè)法定代表人、負(fù)責(zé)人等信息通報(bào)公安、財(cái)政、海關(guān)、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)，形成“一處違法，處處受限”。
    根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》的規(guī)定，月1日以來(lái)，和企業(yè)年報(bào)公示工作先后在全國(guó)實(shí)施。截至6月30日，全國(guó)企業(yè)年報(bào)公示工作全部結(jié)束。全國(guó)應(yīng)當(dāng)公示20報(bào)告的企業(yè)數(shù)量為1392.37萬(wàn)戶，累計(jì)公示20度報(bào)告的企業(yè)數(shù)量為1219.03萬(wàn)戶，年報(bào)公示率為87.55%;全國(guó)應(yīng)當(dāng)公示20報(bào)告的企業(yè)數(shù)量為1741.62萬(wàn)戶，累計(jì)公示年度報(bào)告的企業(yè)數(shù)量為1482.49萬(wàn)戶，年報(bào)公示率為85.12%。
    從總體情況看，企業(yè)年度檢驗(yàn)制度改為年報(bào)公示制度后，新舊制度過(guò)渡銜接平穩(wěn)，年報(bào)公示工作取得了預(yù)期效果，大多數(shù)企業(yè)存續(xù)狀況良好，兩個(gè)年度企業(yè)年報(bào)公示率都高于商事制度改革前全國(guó)企業(yè)83.86%的年檢率。
    新出臺(tái)的《注冊(cè)資本登記制度改革方案》提出，企業(yè)年檢制度改為企業(yè)年度報(bào)告公示制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按年度在規(guī)定的期限內(nèi)，通過(guò)市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)向工商機(jī)關(guān)報(bào)送年度報(bào)告，并向社會(huì)公示，任何單位和個(gè)人均可查詢。
    企業(yè)“年報(bào)”的主要內(nèi)容包括公司股東(發(fā)起人)繳納出資情況、資產(chǎn)狀況等，企業(yè)對(duì)年度報(bào)告的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，工商機(jī)關(guān)可以對(duì)企業(yè)年度報(bào)告公示內(nèi)容進(jìn)行抽查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)企業(yè)年度報(bào)告隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的，工商機(jī)關(guān)依法予以處罰，并將企業(yè)法定代表人、負(fù)責(zé)人等信息通報(bào)公安、財(cái)政、海關(guān)、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)，形成“一處違法，處處受限”。
    對(duì)未按規(guī)定期限公示年度報(bào)告的企業(yè)，工商機(jī)關(guān)會(huì)將其載入經(jīng)營(yíng)異常名錄。企業(yè)在3年內(nèi)履行年度報(bào)告公示義務(wù)的，可以申請(qǐng)恢復(fù)正常記載狀態(tài);超過(guò)3年未履行的，工商機(jī)關(guān)將其永久列入嚴(yán)重違法企業(yè)“黑名單”。
    上一篇：企業(yè)規(guī)章制度管理下一篇：貨幣制度
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇十
    三、自查情況：
    （一）授權(quán)管理自查情況。
    （二）登記管理自查情況。
    1．登記薄記載的'查詢事由與真正的查詢事由相吻合；
    2．建立有專用登記薄，完善相關(guān)征信查詢登記簿要素，查詢后及時(shí)登記，避免漏登或錯(cuò)登。
    （三）操作管理自查情況。
    1．我行征信查詢用戶是由專人使用，并由其本人保管自己的密碼，無(wú)“公共用戶”；
    2．無(wú)未經(jīng)授權(quán)，私查他人信用報(bào)告的情況；
    3．無(wú)查詢授權(quán)范圍之外的信用報(bào)告的情況；
    4．是定期更改查詢員密碼。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇十一
     20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。
     臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
     但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。
     因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
     在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。
     上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。
     目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。
     去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
     元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷售場(chǎng)面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了2014年的開(kāi)門(mén)紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
     項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。
     酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。
     在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
     物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
     公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。
     現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
     工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
     同事們，20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫(xiě)新的篇章。
     新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。
     我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
     第一、物業(yè)管理方面
     物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。
     去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：
     (一)是人員流動(dòng)性過(guò)高，專業(yè)人才招聘困難。
     去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。
     員工流動(dòng)性高，
     必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。
     所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。
     與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
     (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
     由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。
     在安全防范方面例如裝修
     管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。
     小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
     (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
     目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。
     例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。
     導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
     因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
     (四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
     去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
     第二、公司內(nèi)部管理方面
     (一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。
     嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
     (二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。
     首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，
     促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總結(jié)公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
     第三、工程管理方面
     強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。
     積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，
     明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
     對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。
     嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
     同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
     20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年，也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。
     在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
     具體體現(xiàn)在以下幾方面:
     一、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
     將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的，因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。
     在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過(guò)程的主流。
     事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始，我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
     為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊(cè)，成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。
     另一方面，我們專門(mén)組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。
     由于措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知，金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí)，致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在七月份開(kāi)始，我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
     由于缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才，5月份成立的營(yíng)銷部門(mén)于7月份解散，雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度，我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
     營(yíng)銷部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄，反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。
     為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀，我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí)，不斷提升市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷專員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營(yíng)新理念。
     如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問(wèn)服務(wù)情況，保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目，之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼，及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案，安排了專人跟進(jìn))。
     類似于該情況的還有很多，意向客戶也不少，充分說(shuō)明全員營(yíng)銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開(kāi)采，必將為未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
     很顯然，金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營(yíng)運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。
     也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
     二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常工作的順利開(kāi)展
     一年來(lái)，通過(guò)董事會(huì)各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站)，遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
     從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè)，同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處，公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。
     面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力，我們一方面要展開(kāi)招聘及培訓(xùn)工作，同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況，并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。
     根據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。
     在此情況下，公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評(píng)。
     自5月1日開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
     由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始，全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。
     我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日?？己酥写嬖诜N種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。
     由于事先安排得當(dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡，在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
     我們還清楚地記得，八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期，由于省建設(shè)廳文件規(guī)定，二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名，物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而按今年的情況來(lái)看，在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求，但具有中級(jí)職稱的只有3個(gè)，我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū)。
     眾所周知，在當(dāng)今人才市場(chǎng)中，中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱證書(shū)都非常重視，如何獲取這些證書(shū)，并得到當(dāng)事人的支持，確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。
     正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí)，8月15日接到西區(qū)城管辦電話，天海城住宅小區(qū)原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由，想收回物業(yè)管理權(quán)。
     此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始。
     在此情況下，我們并沒(méi)有退縮，一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱技術(shù)人員，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱證書(shū)，哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面，為天海城的續(xù)管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。
     從西區(qū)城管辦到市房管局，從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì)，我們來(lái)回奔波，可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì)，只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的，我們都去做。
     在天海城工作過(guò)的老員工都清楚，我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟?精力，完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的，剛好2004年開(kāi)始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。
     通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力，我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì)，對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆，有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
     同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。
     充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神，對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。
     我們有足夠的理由深信，只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
     三、把握大局、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
     “向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。
     以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。
     在我們心里，金鎖匙企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動(dòng)力的車廂，人人有自己的動(dòng)力，在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
     由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。
     長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。
     在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。
     為規(guī)范管理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，我們合各階段的管理實(shí)際，對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。
     第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式，把反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。
     同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展)，充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。
     第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。
     同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部，對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部，對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。
     要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
     通過(guò)工作實(shí)踐，我們很欣慰的看到，各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。
     僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例，在通過(guò)對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后，客戶滿意程度在逐月上升，各店面經(jīng)理評(píng)分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。
     通過(guò)上述調(diào)查情況來(lái)看，我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì)，業(yè)主的滿意程度也在逐月提高，與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。
     讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
     對(duì)溝通100服務(wù)廳的托管，是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作，而它也占去了我們大部分的管理精力。
     由于34間廳都分布在中山城及各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段，人員流動(dòng)都非常大，加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少，只要對(duì)管理稍有放松，隨時(shí)會(huì)引發(fā)投訴或其它的安全事故，因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。
     如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量，是我司全面展開(kāi)品管一部工作的中心任務(wù)。
     大家都知道，溝通100服務(wù)廳是中山移動(dòng)公司對(duì)外展示企業(yè)形象的重要窗口，因而對(duì)店面的管理非常嚴(yán)格，他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。
     就以保安工作為例，服務(wù)廳保安員在值班過(guò)程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放，還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù)，包括幫忙整理宣傳資料、客人離開(kāi)后及時(shí)將座椅擺好等。
     只要是對(duì)提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的，并嚴(yán)格按照廣東移動(dòng)中函『2004』第231號(hào)文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求，扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。
     為確保服務(wù)廳夜間安全，保安部就出動(dòng)46次查崗，每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行，從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。
     在后勤保障體系方面，清潔隊(duì)不僅要每月兩次對(duì)三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔，包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯，還要承擔(dān)對(duì)每個(gè)廳的物品配送任務(wù)。
     凡遇新店開(kāi)張，我們還要組織人員協(xié)助移動(dòng)后勤中心布置，代購(gòu)植物等飾品。
     就以圣誕節(jié)為例，后勤服務(wù)中心要求我們對(duì)所有服務(wù)廳進(jìn)行布置，并征詢每位店面經(jīng)理的意見(jiàn)，了解個(gè)性化需求情況。
     自電話征詢意見(jiàn)、采購(gòu)圣誕樹(shù)等飾物，到物品配送和布置，我們分三條線路進(jìn)行，足足忙了一個(gè)星期。
     正是通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的真誠(chéng)服務(wù)，才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門(mén)的肯定和支持。
     當(dāng)然，在管理實(shí)踐中，因各基層員工的素質(zhì)差異，我們也出現(xiàn)過(guò)一些工作失誤，如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí)，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門(mén)口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī)，未對(duì)服務(wù)廳造成任何損失。
     針對(duì)此事件，我們一方面對(duì)內(nèi)部員工展開(kāi)安全防范和教育培訓(xùn)工作，同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光，以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識(shí)及能力。
     正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問(wèn)題，我們合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求，認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》，將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì)，與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績(jī)及指標(biāo)全面掛鉤，從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。
     通過(guò)12月份試行的情況來(lái)看，效果非常顯著，為2005年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     在管理處日常工作當(dāng)中，我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。
     品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者，同時(shí)又是監(jiān)督檢查者，在內(nèi)部管理上，要求每周六召開(kāi)一次主管人員例會(huì)，會(huì)議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問(wèn)題。
     對(duì)管理處要求每位員工都是信息收集員，無(wú)論是業(yè)主的要求希望，還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化，還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等，凡是對(duì)管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的，在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的，都將作為信息及時(shí)在例會(huì)中反映，以便總結(jié)經(jīng)辦及時(shí)作出處理，并記錄存檔。
     對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，要求及時(shí)加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
     四、著眼未來(lái)、追求高效，深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)
     合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況，為激發(fā)基層員工的工作熱情，提高公司整體服務(wù)水平，我們自三月份開(kāi)始，在各管理處和以移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開(kāi)了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。
     制定了具體的競(jìng)賽方案，明確了競(jìng)賽的評(píng)比考核辦法和表彰獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，并對(duì)考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化，按季度進(jìn)行考核評(píng)比。
     流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。
     通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改，為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。
     為了搞好競(jìng)賽，我們專門(mén)成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動(dòng)紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競(jìng)賽活動(dòng)方案及規(guī)則。
     公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo)，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動(dòng)氛圍。
     在競(jìng)賽活動(dòng)過(guò)程中，有許多工作需要各個(gè)部門(mén)密切配合、共同完成，如每個(gè)月或每個(gè)季度對(duì)參賽單位的考核評(píng)比，都需要各部門(mén)分階段下點(diǎn)檢查評(píng)分，包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見(jiàn)，使競(jìng)賽活動(dòng)更加趨于客觀、公正。
     并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評(píng)比、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使大家感到參與競(jìng)賽榮獲先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)看得見(jiàn)摸得著，具有實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用。
     本年度共評(píng)出流動(dòng)紅旗獲獎(jiǎng)單位22個(gè)、獲獎(jiǎng)180人次(含尚第四季度，因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎(jiǎng))。
     事實(shí)證明，開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)是一年來(lái)我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措，為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。
     通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。
     我們將借助一年來(lái)全員參與、互動(dòng)交流、競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)，將流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在2005年繼續(xù)開(kāi)展下去，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷注入新的活力。
     五、著眼未來(lái)、增強(qiáng)內(nèi)涵，逐步建立獨(dú)特的企業(yè)文化
     為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。
     盡管網(wǎng)點(diǎn)分散，組織培訓(xùn)活動(dòng)非常困難，每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織，確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。
     一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn)，使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會(huì);二是針對(duì)不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等，每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)20次;三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要，將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化安全管理意識(shí)，受訓(xùn)人員超過(guò)160人次;四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處;五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn)，由培訓(xùn)師、各部門(mén)專職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)。
     通過(guò)分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高，為有效開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     九月份開(kāi)始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》?？秦S富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。
     我們通過(guò)建立和搞好金鎖匙自己的刊物，將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起，努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。
     并動(dòng)員全員參與，形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。
     同時(shí)我們還建立了會(huì)務(wù)記錄及會(huì)務(wù)檔案管理體系，即將每次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊(cè)，實(shí)時(shí)將會(huì)議內(nèi)容和討論果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔，這樣不僅能有效促進(jìn)各部門(mén)工作，對(duì)企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
     建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命，雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來(lái)的工作中將她更好地延續(xù)下去，為有效推動(dòng)金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。
     六、20xx年工作計(jì)劃
     通過(guò)一年來(lái)的努力和實(shí)踐，我們?cè)诨仡欉^(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。
     20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年，并圍繞著這一目標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)工作部署。
     1、整合企業(yè)資源，提高整體作戰(zhàn)能力
     對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證，20xx年的組織架構(gòu)，將是以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。
     擬將中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理，在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無(wú)安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上，努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場(chǎng)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)。
     2、推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
     在全面推行移動(dòng)服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。
     同時(shí)建立并完善對(duì)各部門(mén)經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績(jī)效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進(jìn)程，倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司的管理制度，切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí)，提高全員的收入水平。
     3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)
     中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管，將是我司2005年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開(kāi)始。
     由于該項(xiàng)目屬開(kāi)發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范，因而對(duì)該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。
     為此，我們將聘請(qǐng)具有國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)公司作為對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴，并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。
     聘請(qǐng)顧問(wèn)公司將有幾方面的目的，一是通過(guò)合作，確?？萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達(dá)到開(kāi)發(fā)商要求;二是通過(guò)新項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)，更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色，并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn);三是通過(guò)對(duì)科技新城項(xiàng)目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢(shì)，更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果，并以此形成良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。
     4、開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)，確立家政服務(wù)新方向
     建立家政服務(wù)模塊，是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略，而與顧問(wèn)公司的合作，并通過(guò)對(duì)科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐，將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。
     在2005年中，我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來(lái)開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略，并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形，為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     七、總結(jié)括
     可以很坦言地說(shuō)，20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來(lái)最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對(duì)和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。
     在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過(guò)程中，得到了廣大業(yè)主、董事會(huì)及各級(jí)員工的鼎立支持和配合，使得我們?cè)诜睒s、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
     我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)特色的金鎖匙公司，將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展歷程中譜寫(xiě)出更加輝煌的篇章!
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇十二
    馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)是信譽(yù)卓著、業(yè)務(wù)多元化、國(guó)際化的工商集團(tuán)，近十年來(lái)發(fā)展迅速，成為跨國(guó)集團(tuán)之一，組織健全，資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿(mào)易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。集團(tuán)屬下百盛為馬來(lái)西亞百貨公司最大的連鎖機(jī)構(gòu)。
    （二）成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介。
    成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱‘桂湖摩爾’）是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人，營(yíng)業(yè)面積達(dá)13000㎡，由百貨和超市兩館組成。公司于xx年7月26日開(kāi)業(yè)以來(lái)，秉承“厚德誠(chéng)信、全心投入、團(tuán)隊(duì)力量、客戶價(jià)值”之企業(yè)理念，通過(guò)卓有成效的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，為消費(fèi)者提供“如您所愿”的商品和服務(wù)。
    公司倡導(dǎo)理性消費(fèi)、引領(lǐng)時(shí)尚潮流。以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和模式穩(wěn)健拓展市場(chǎng)穩(wěn)定客源，在營(yíng)業(yè)額和公司效益節(jié)節(jié)攀升之際更注重用高品質(zhì)的商品和服務(wù)回饋社會(huì)，讓利消費(fèi)者。
    2、經(jīng)營(yíng)理念：
    1）厚德誠(chéng)信。
    專業(yè)道德：公私分明，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公司機(jī)密及公司利益；
    守紀(jì)踏實(shí)：遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，言行一致，腳踏實(shí)地認(rèn)真做好自己的本職工作；
    誠(chéng)心耐心：待人以誠(chéng)，建立相互信任的長(zhǎng)期關(guān)系，處事以誠(chéng)，力爭(zhēng)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
    2）全心投入。
    全力以赴：主動(dòng)積極，全心全意投入工作，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神；
    忠心負(fù)責(zé)：盡忠職守，為了完成工作任務(wù)，犧牲小我成就大我；
    精益求精：持續(xù)不斷地尋求改善，克服工作瓶頸，提高工作效率和質(zhì)量。
    3、團(tuán)隊(duì)力量。
    2)群策群力：善于合作共事，能與不同的.人配合，一起完成工作目標(biāo)；
    3)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)：充分明白自己及與其它部門(mén)之間協(xié)作時(shí)的角色，并能協(xié)調(diào)同事及部門(mén)之間的關(guān)系。通過(guò)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)體力量。
    4、客戶價(jià)值。
    1)顧客至上：永遠(yuǎn)視顧客的需求及滿意為工作之最終目標(biāo)；
    3)親切友善：對(duì)內(nèi)對(duì)外謙恭有禮，知所進(jìn)退，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
    5、使命與目標(biāo)：
    1）使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù)；
    2）使“桂湖摩爾”成為當(dāng)?shù)孛餍橇闶燮髽I(yè)；
    3）使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂(lè)于獻(xiàn)身的理想公司；
    4）使“桂湖摩爾”成為合作對(duì)象的最佳商業(yè)伙伴；
    5）使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報(bào)；
    6）使“桂湖摩爾”為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)：
    通過(guò)有關(guān)人士的實(shí)習(xí)報(bào)告，我們了解到公司的一些基本情況，就公司的物資采購(gòu)、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)營(yíng)銷提出自己的各種方案。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇十三
    年報(bào)是企業(yè)的法定義務(wù)。企業(yè)在工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)登記注冊(cè)后，有義務(wù)向社會(huì)提供企業(yè)的基本信息，讓社會(huì)公眾和交易相對(duì)人對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步的`了解和判斷，讓國(guó)家相關(guān)管理部門(mén)及時(shí)掌握企業(yè)的存續(xù)和經(jīng)營(yíng)狀況。
    年報(bào)還是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要。年報(bào)記錄了市場(chǎng)主體的基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息，有利于市場(chǎng)主體之間彼此掌握和了解對(duì)方的基本情況，在互信的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)，有利于降低市場(chǎng)交易成本。
    企業(yè)年報(bào)是由董事會(huì)主持編制向有關(guān)主管機(jī)關(guān)及股東大會(huì)匯報(bào)的有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)狀況等的書(shū)面報(bào)告材料。
    一般包括：公司的損益表、公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng)的情況、固定資產(chǎn)所發(fā)生的重大改變、發(fā)行新股的情況、發(fā)行債券的情況、捐款、在職董事名單、股息分派意見(jiàn)、董事與公司之間發(fā)生契約關(guān)系的內(nèi)容、董事購(gòu)取公司股份或債券的協(xié)議詳情、儲(chǔ)備金現(xiàn)狀及建議等。
    每年上半年具體的時(shí)間是從1月1日至6月30日，都可以對(duì)年報(bào)進(jìn)行修改和申報(bào)。
    1、企業(yè)通信地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息；
    2、企業(yè)開(kāi)業(yè)、歇業(yè)、清算等存續(xù)狀態(tài)信息；
    3、企業(yè)投資設(shè)立企業(yè)、購(gòu)買(mǎi)股權(quán)信息；
    5、有限責(zé)任公司股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓等股權(quán)變更信息；
    6、企業(yè)網(wǎng)站以及從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店的名稱、網(wǎng)址等信息；
    7、企業(yè)從業(yè)人數(shù)、資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、對(duì)外提供保證擔(dān)保、所有者權(quán)益合計(jì)、營(yíng)業(yè)總收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)、納稅總額信息。
    年報(bào)對(duì)象：12月31日前在開(kāi)發(fā)區(qū)工商分局登記注冊(cè)的企業(yè)、個(gè)體工商戶。
    年報(bào)時(shí)間：即日起至6月30日。
    年報(bào)地點(diǎn)：登陸“北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)”或“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（北京）頁(yè)面。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇十四
    1、2008年2月17日到公司開(kāi)完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
    a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視，公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
    b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū)，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動(dòng)性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過(guò)程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作，無(wú)論技術(shù)高低，沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
    c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題，可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。
    二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
    1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動(dòng)性、波動(dòng)較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)并且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動(dòng)，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題，總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
    2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇十五
    學(xué)校的大操場(chǎng)也很吸引同學(xué)們，它位于學(xué)校的大門(mén)右側(cè)。走進(jìn)大操場(chǎng)，最先看到的是一圈三道的跑道，邊是白色的，中間是紅色的。大操場(chǎng)是用塑料草鋪成的，是一個(gè)小小足球場(chǎng)。校運(yùn)會(huì)的田徑項(xiàng)目就是在這里舉行的。學(xué)校靠泰寧花園圍墻中央處是一個(gè)用藍(lán)白磁磚鋪成的主席臺(tái)，星期一的早晨我們都在這里舉行升旗儀式，學(xué)校所有會(huì)議以及重大的活動(dòng)都在這里舉行。
    ??！這樣大的環(huán)境這么好的學(xué)校一定會(huì)給大家?guī)?lái)一個(gè)美好的未來(lái)。
    指導(dǎo)教師：黃志堅(jiān)。
    有順序地介紹了母校的。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇十六
    投資者首先要閱讀財(cái)務(wù)摘要指標(biāo)，了解公司收益情況，比較公司業(yè)績(jī)的變化情況；其次，在分析財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表）時(shí)，一些指標(biāo)要重點(diǎn)考察，如損益表中的主業(yè)收入、毛利、主業(yè)利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)率，資產(chǎn)負(fù)債表中的應(yīng)收賬款、存貨絕對(duì)變化和相對(duì)主業(yè)收入的比例等。
    如指標(biāo)出現(xiàn)明顯異常的變化，就需尋找其變化的原因；第三，除了對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析外，公司年報(bào)中這樣幾方面的內(nèi)容也需認(rèn)真閱讀，比如公司管理層對(duì)經(jīng)營(yíng)情況認(rèn)可程度的信息、公司重大事件、財(cái)務(wù)報(bào)表的附注及注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)意見(jiàn)，從中可了解公司和中介機(jī)構(gòu)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況的解釋。
    目前上市公司年報(bào)有兩種版本，一種是在公開(kāi)媒體上披露的年報(bào)摘要，其內(nèi)容較簡(jiǎn)單，另一版本是交易所網(wǎng)站披露的詳細(xì)版本。
    （一）企業(yè)通信地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息；
    （二）企業(yè)開(kāi)業(yè)、歇業(yè)、清算等存續(xù)狀態(tài)信息；
    （三）企業(yè)投資設(shè)立企業(yè)、購(gòu)買(mǎi)股權(quán)信息；
    （五）有限責(zé)任公司股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓等股權(quán)變更信息；
    （六）企業(yè)網(wǎng)站以及從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店的名稱、網(wǎng)址等信息；
    （七）企業(yè)從業(yè)人數(shù)、資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、對(duì)外提供保證擔(dān)保、所有者權(quán)益合計(jì)、營(yíng)業(yè)總收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)、納稅總額信息。
    前款第一項(xiàng)至第六項(xiàng)規(guī)定的信息應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公示，第七項(xiàng)規(guī)定的信息由企業(yè)選擇是否向社會(huì)公示。
    企業(yè)年度報(bào)告書(shū)填篇十七
    20xx年，國(guó)資公司工會(huì)在師市工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹師市六屆四次、五次全委（擴(kuò)大）會(huì)議及師市工會(huì)四屆十一次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，圍繞師市提出的“兩個(gè)率先、兩個(gè)力爭(zhēng)”工作目標(biāo)，突出以增加職工經(jīng)濟(jì)收入、維護(hù)職工合法權(quán)益、提高職工整體素質(zhì)、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧為重點(diǎn)工作，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神，樹(shù)立新型企業(yè)職工形象，為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
    一、黨委重視，部門(mén)配合。
    公司黨委非常重視工會(huì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要作用，公司工會(huì)能夠正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，圍繞黨政中心開(kāi)展工作，健全完善了《工會(huì)工作向黨委匯報(bào)制度》、《工會(huì)與行政聯(lián)席會(huì)議制度》等規(guī)章制度，開(kāi)展活動(dòng)提前制定策劃方案，明確活動(dòng)意義，及時(shí)向黨委請(qǐng)示匯報(bào)，經(jīng)黨委批示后開(kāi)展。能積極參與涉及公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益事宜的討論研究，維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。在平時(shí)的工作中公司工會(huì)積極與紀(jì)委、政工、綜治、勞資、計(jì)生、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部等部門(mén)協(xié)調(diào)合作，開(kāi)展相關(guān)工作。
    二、完善工會(huì)組織建設(shè)。
    一是公司工會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全。公司現(xiàn)有工會(huì)會(huì)員108名，職工入會(huì)率100%；有基層工會(huì)2個(gè)，基層單位工會(huì)組建率100%。
    二是加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)。在進(jìn)行工會(huì)干部?jī)?nèi)部學(xué)習(xí)交流的同時(shí)，公司工會(huì)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式，今年先后選派了3名工會(huì)干部到外地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    三是加大文化陣地建設(shè)力度。
    公司工會(huì)積極爭(zhēng)取公司黨委的支持，今年投入20多萬(wàn)元，成立了職工之家。裝修了職工學(xué)習(xí)和活動(dòng)室各一間，配備了桌椅、音響、投影儀、桌球、乒乓球等設(shè)備。
    三、強(qiáng)化民主管理工作。
    一是公司于1月26日召開(kāi)了一屆三次職工大會(huì)，大會(huì)聽(tīng)取和審議了20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告，企業(yè)招待費(fèi)使用情況報(bào)告，關(guān)于職工提案征集、處理情況的報(bào)告。職工大會(huì)的召開(kāi)加強(qiáng)了職工和工會(huì)參與民主管理，民主監(jiān)督的力度，更好的為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
    二是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展“談心談話”活動(dòng)，干部與員工面對(duì)面、零距離交談，增強(qiáng)職工參與企業(yè)管理的積極性。
    三是在企務(wù)公開(kāi)工作中，公司工會(huì)健全了相應(yīng)的制度，規(guī)范了公開(kāi)程序、形式和內(nèi)容，在公共場(chǎng)所設(shè)立了企務(wù)公開(kāi)欄，對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況、人事變動(dòng)、評(píng)先選優(yōu)、工資社保、職工幫扶、困難救助、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等及時(shí)進(jìn)行公示。增強(qiáng)了企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件。
    四、工會(huì)保障工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
    一是保障員工合法權(quán)益。公司與企業(yè)新進(jìn)員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，與原企業(yè)員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同。
    二是認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作。元月和7月，由公司工會(huì)牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭先后兩次對(duì)公司及各權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)的勞動(dòng)保護(hù)工作進(jìn)行了綜合大檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并監(jiān)督落實(shí)。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)關(guān)愛(ài)工作。今年繼續(xù)開(kāi)展春節(jié)期間退休職工的慰問(wèn)活動(dòng)，慰問(wèn)金額5600元。并積極參與師市貧困母親、殘疾人事業(yè)等的捐款活動(dòng)。七月份公司深入幫扶點(diǎn)45團(tuán)開(kāi)展走訪調(diào)研，與團(tuán)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，摸清團(tuán)場(chǎng)職工群眾的現(xiàn)狀，為45團(tuán)職工群眾無(wú)償送去價(jià)值3萬(wàn)余元的常用藥品。
    四是加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、群眾來(lái)信來(lái)訪工作。公司工會(huì)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合”的原則，組織認(rèn)真貫徹宣傳《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》，維護(hù)穩(wěn)定的大局。
    五、推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    公司工會(huì)積極發(fā)揮工會(huì)組織、引導(dǎo)、維護(hù)、服務(wù)職工的職能作用，引導(dǎo)公司員工積極進(jìn)取、奮勇?tīng)?zhēng)先，協(xié)推公司經(jīng)濟(jì)工作的開(kāi)展。截止20xx年10月底，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入11616萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年完成17260萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)23.52%；1－10月實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xx23萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年完成2337萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)24.26%；1－10月實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值12588萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年完成13810萬(wàn)元，按可比價(jià)格比上年同期增長(zhǎng)35.3%；20xx年國(guó)資公司職均收入4.59萬(wàn)元，20xx年預(yù)計(jì)職均收入達(dá)到5.14萬(wàn)元，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)11.94%。各項(xiàng)指標(biāo)與上年同期相比都有較大增長(zhǎng)。
    六、加強(qiáng)宣教學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)。
    一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展，采取集中學(xué)習(xí)、觀看電教片、基本知識(shí)測(cè)試、知識(shí)競(jìng)賽、召開(kāi)研討會(huì)和自學(xué)等多種形式加強(qiáng)對(duì)職工群眾的學(xué)習(xí)教育。
    二是開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)。做到有實(shí)施方案、有檢查、有考核、有評(píng)比，將此項(xiàng)活動(dòng)做為長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)抓不懈。
    三是加強(qiáng)“六五”普法教育力度。今年公司工會(huì)組織公司員工先后學(xué)習(xí)了《憲法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婚姻法》、《公司法》等法律知識(shí)，提高員工的法律意識(shí)。
    四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。公司工會(huì)在積極參與師工會(huì)組織舉辦的各類文體活動(dòng)的同時(shí)，在春節(jié)、三八、五一、“十一”等節(jié)慶日組織權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工精神生活，推動(dòng)精神文明建設(shè)。
    五是加強(qiáng)權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工的業(yè)務(wù)管理。前海賓館每年舉辦一次員工技能大賽，并多方征求顧客的意見(jiàn)或建議，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)。今年由前海賓館管理的圖市前海之星賓館多次受到圖市相關(guān)部門(mén)的好評(píng)，圖市政府獎(jiǎng)勵(lì)了1萬(wàn)元。三師藥業(yè)公司定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，各藥店從藥品種類的配備和服務(wù)態(tài)度方面都有了明顯的改進(jìn)。
    七、發(fā)揮女職工“半邊天”作用。
    今年公司女職工工作以服務(wù)大局、服務(wù)婦女為宗旨，以提升素質(zhì)和婦女維權(quán)為重點(diǎn)，根據(jù)公司實(shí)際，積極開(kāi)展婦女工作，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了女職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮了“半邊天”的作用。
    1、認(rèn)真做好單親貧困母親家庭情況調(diào)查摸底工作，通過(guò)摸底調(diào)查，公司沒(méi)有單親貧困母親。
    2、積極組織員工參加師舉辦的“熱愛(ài)偉大祖國(guó)、共建美好家園”職工文化、文藝系列活動(dòng)。
    3、三八婦女節(jié)開(kāi)展了婦女知識(shí)講座，組織女職工學(xué)習(xí)了《婦女權(quán)益保護(hù)法》，并采取了集中答題、閉卷答題等多種形式，調(diào)動(dòng)和激發(fā)了女職工學(xué)法、用法的積極性和自我保護(hù)意識(shí)。
    4、公司工會(huì)組織開(kāi)展了“陽(yáng)光女性、幸福中國(guó)”演講比賽活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng)，引導(dǎo)女職工樹(shù)立終身讀書(shū)學(xué)習(xí)的理念，把讀書(shū)作為一種責(zé)任，爭(zhēng)當(dāng)“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)”的學(xué)習(xí)型女職工。
    八、規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作。
    公司能夠按照工資總額的百分之二足額劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)，工會(huì)帳戶獨(dú)立，本年度足額向師工會(huì)上交了工會(huì)經(jīng)費(fèi)。工會(huì)財(cái)務(wù)在管理上求規(guī)范，在使用上求實(shí)效，量入為出，為工會(huì)開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。工會(huì)經(jīng)費(fèi)年初有預(yù)算，年終有決算，自覺(jué)接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)監(jiān)督和檢查。
    九、開(kāi)展好主題活動(dòng)。
    一是開(kāi)展選樹(shù)命名表彰活動(dòng)。今年九月公司工會(huì)開(kāi)展了首屆善行義舉四德榜和評(píng)選活動(dòng)，選出個(gè)人品德（仁德）、家庭美德（孝德）、職業(yè)道德（誠(chéng)德）、社會(huì)公德（愛(ài)德）優(yōu)秀員工各兩名，并對(duì)這些當(dāng)選的員工進(jìn)行了表彰。
    二是結(jié)合公民道德建設(shè)月、民族團(tuán)結(jié)教育月、安全生產(chǎn)月等開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)職工的道德修養(yǎng)、維穩(wěn)意識(shí)、安全生產(chǎn)意識(shí)。
    三是結(jié)合黨的群眾路線工作，扎實(shí)進(jìn)行“八個(gè)一”工作，深入開(kāi)展“深化干部作風(fēng)建設(shè)赴基層、面對(duì)面、心貼心，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工群眾活動(dòng)，及時(shí)解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)際困難，采取有針對(duì)性的整改措施為民解憂。
    20xx年，公司工會(huì)在師市工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真地履行了工會(huì)職責(zé)，為公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。但我們的工作與師市工會(huì)的要求還存在一定的差距和不足，如思想觀念仍需進(jìn)一步更新，對(duì)基層單位工作指導(dǎo)力度還不夠，和諧小康家庭活動(dòng)仍需進(jìn)一步深化，推行平等協(xié)商、集體合同制度，集體工資協(xié)商工作的開(kāi)展等，需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)、完善。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足，找出差距，克服不足，做好各項(xiàng)工作，在新的一年里，爭(zhēng)取工會(huì)工作有新的進(jìn)展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權(quán)益而努力工作。