報(bào)告還應(yīng)該包含標(biāo)題、摘要、正文、結(jié)論等部分,以便讀者能夠快速獲取所需信息。在寫報(bào)告之前,可以進(jìn)行充分的資料收集和調(diào)研,以獲得足夠的數(shù)據(jù)和信息支持。接下來,我們將分享一些編寫報(bào)告的常見誤區(qū)和避免方法。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇一
最初的超市資料管理,都是靠人力來完成的。
但近幾年我國超市經(jīng)營規(guī)模日趨擴(kuò)大,銷售額和門店數(shù)量大幅度增加,而且許多超市正在突破以食品為主的傳統(tǒng)格局,向品種多樣化發(fā)展。
小型超市在業(yè)務(wù)上需要處理大量的庫存信息,還要時(shí)刻更新產(chǎn)品的銷售信息,不斷添加商品信息,并對(duì)商品各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
因此,在超市管理中引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公軟件,實(shí)現(xiàn)超市龐大商品的控制和傳輸,從而方便銷售行業(yè)的管理和決策,為超市和超市管理人員解除后顧之憂。
一款好的超市銷售管理系統(tǒng),應(yīng)該是可以幫助銷售部門提高工作效率,幫助超市工作人員利用計(jì)算機(jī),極為方便的對(duì)超市的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、輸入、輸出、查找等有關(guān)操作,使雜亂的超市數(shù)據(jù)能夠具體化、直觀化、合理化等。
在中端企業(yè),分散營運(yùn)向集中管理轉(zhuǎn)變,進(jìn)銷調(diào)存核心結(jié)構(gòu)系統(tǒng)正在由分散單店管理、銷售核算向連鎖管理、進(jìn)價(jià)核算過渡;在低端企業(yè),剛剛涉足、轉(zhuǎn)向連鎖零售業(yè),對(duì)于信息化認(rèn)識(shí)處于表面層次,業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)建設(shè)需要一段時(shí)間的探索、認(rèn)識(shí)和漸進(jìn)過程。
而整個(gè)零售行業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)已經(jīng)逐漸趨向一致的認(rèn)識(shí):信息化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)核心競爭力的必要手段。
隨著信息化的快速發(fā)展,以及激烈的市場競爭,各企業(yè)也將在信息化上下功夫,以高效率、低成本立足市場,獲得更多的利潤。
【目錄】。
第一部分超市管理系統(tǒng)項(xiàng)目總論。
總論作為可行性研究報(bào)告的首要部分,要綜合敘述研究報(bào)告中各部分的主要問題和研究結(jié)論,并對(duì)項(xiàng)目的可行與否提出最終建議,為可行性研究的審批提供方便。
(一)項(xiàng)目名稱。
(二)項(xiàng)目承辦單位。
(三)可行性研究工作承擔(dān)單位。
(四)項(xiàng)目可行性研究依據(jù)。
1.《中華人民共和國公司法》;。
2.《中華人民共和國行政許可法》;。
3.《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》國發(fā)20號(hào);。
4.《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄版》;。
5.《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃》;。
6.《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)》,國家發(fā)展與改革委員會(huì)。
年審核批準(zhǔn)施行;。
7.《投資項(xiàng)目可行性研究指南》,國家發(fā)展與改革委員會(huì)。
8.企業(yè)投資決議;。
9.……;。
10.地方出臺(tái)的相關(guān)投資法律法規(guī)等。
(五)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo)。
(六)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)。
在可行性研究中,對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品銷售、原料供應(yīng)、政策保障、技術(shù)方案、資金總額及籌措、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益和國民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等重大問題,都應(yīng)得出明確的結(jié)論,主要包括:。
(一)項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景。
(二)項(xiàng)目原料供應(yīng)問題。
(三)項(xiàng)目政策保障問題。
(四)項(xiàng)目資金保障問題。
(五)項(xiàng)目組織保障問題。
(六)項(xiàng)目技術(shù)保障問題。
(七)項(xiàng)目人力保障問題。
(八)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制問題。
(九)項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益結(jié)論。
(十)項(xiàng)目社會(huì)效益結(jié)論。
三、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。
在總論部分中,可將研究報(bào)告中各部分的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總,列出主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表,使審批和決策者對(duì)項(xiàng)目作全貌了解。
表1技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總表。
序號(hào)。
名稱。
單位。
數(shù)值。
1項(xiàng)目投入總資金萬元26136.00。
1.1固定資產(chǎn)建設(shè)投資萬元18295.20。
1.2流動(dòng)資金萬元7840.80。
2項(xiàng)目總投資萬元20647.44。
2.1固定資產(chǎn)建設(shè)投資萬元18295.20。
2.2鋪底流動(dòng)資金萬元2352.24。
3年?duì)I業(yè)收入(正常年份)萬元36590.40。
4年總成本費(fèi)用(正常年份)萬元23783.76。
5年經(jīng)營成本(正常年份)萬元21954.24。
6年增值稅(正常年份)萬元2783.61。
7年銷售稅金及附加(正常年份)萬元278.36。
8年利潤總額(正常年份)萬元12806.64。
9所得稅(正常年份)萬元3201.66。
10年稅后利潤(正常年份)萬元9604.98。
11投資利潤率%62.03。
12投資利稅率%71.33。
13資本金投資利潤率%80.63。
14資本金投資利稅率%93.04。
15銷售利潤率%46.52。
16稅后財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)%29.32。
17稅前財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)%43.98。
18稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元9147.60。
19稅前財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元11761.20。
20稅后投資回收期年4.66。
21稅前投資回收期年3.88。
22盈虧平衡點(diǎn)(生產(chǎn)能力利用率)%42.05。
四、存在的問題及建議。
對(duì)可行性研究中提出的項(xiàng)目的主要問題進(jìn)行說明并提出解決的建議。
1.項(xiàng)目總投資來源及投入問題。
項(xiàng)目總投資主要來自項(xiàng)目發(fā)起公司自籌資金,按照計(jì)劃在3月份前完成項(xiàng)目申報(bào)審批工作。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇二
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心__年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對(duì)新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對(duì)。
在新婚消費(fèi)方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長?;閼c消費(fèi)總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國__年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到__年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,全國每對(duì)新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服__元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分。
2-1.本地市場中高端婚慶公司。
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對(duì)面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主,同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時(shí)在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強(qiáng)大,中高端婚慶公司在跑量的同時(shí),也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運(yùn)作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司。
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種,進(jìn)駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司,沒有門面,或店面裝修簡陋,辦公條件差,布展硬件設(shè)施質(zhì)量及品質(zhì)均較次,以跑量為主,價(jià)格低廉。在人員配置上,基本上沒有固定團(tuán)隊(duì),婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
二.項(xiàng)目自身分析。
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
三.項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體分析。
1.目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分:
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費(fèi)能力:數(shù)量雖少,但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會(huì)精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟(jì)能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實(shí)現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng);希望顯示自己的支配力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)。
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲。
消費(fèi)能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨(dú)行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號(hào)召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2.消費(fèi)者接觸點(diǎn):
為了能最有效地觸及消費(fèi)者,應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn):
dm傳播:直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海,或活動(dòng)形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費(fèi)場地的贈(zèng)送定制禮物、宣傳冊(cè)等,引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
四.品牌推廣策略。
營銷階段劃分。
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動(dòng),路演活動(dòng)等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時(shí)尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點(diǎn)后,在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí),進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個(gè)月處于營銷推廣時(shí)期,應(yīng)使用各種方式對(duì)品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對(duì)品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客關(guān)注,同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動(dòng),如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動(dòng),以活動(dòng)形式獲得社會(huì)關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹,在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴bobo一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會(huì)與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會(huì)”“高端婚禮”等。
五.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.成本費(fèi)用預(yù)算。
1-1.制造費(fèi)用預(yù)算。
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇三
20xx年3月5日,門店依據(jù)國家食品相關(guān)法規(guī),遵照xx市工商行政管理局下發(fā)關(guān)于3.15期間若干事項(xiàng)中要求,專門組織供應(yīng)商召開食品安全工作溝通會(huì)。在此之前,門店以擬定完成xx分公司針對(duì)3.15期間的工作方案,具體工作安排落實(shí)到柜組到個(gè)人,大力組織員工對(duì)門店外圍、賣場、理貨區(qū)、生鮮區(qū)、租賃區(qū)等環(huán)境徹底大清掃,使門店環(huán)境煥然一新。并同時(shí)開展商品質(zhì)量自查工作,按總部下發(fā)自查表樣為基礎(chǔ),對(duì)各部門按柜組、類別、區(qū)域進(jìn)行商品自查工作,各賣場主管根據(jù)分管區(qū)域?qū)ψ圆楸磉M(jìn)行仔細(xì)檢查,對(duì)有問題的地方提出相應(yīng)整改意見,門店質(zhì)檢員跟進(jìn)落實(shí)整改成效;特別是對(duì)場內(nèi)、場外租賃客戶的清查力度,對(duì)證照審查、加工流程、原料品質(zhì)等多方面進(jìn)行詳細(xì)檢查和清理,間隔時(shí)段進(jìn)行復(fù)查。
門店質(zhì)檢員根據(jù)重點(diǎn)工作的項(xiàng)目,有效針對(duì)賣場重點(diǎn)區(qū)域的加大檢查力度,每日對(duì)進(jìn)行檢查,適時(shí)進(jìn)行抽查等工作,全方面的對(duì)涉及到責(zé)任人管理區(qū)域等進(jìn)行工作交流,對(duì)出現(xiàn)的問題立即下達(dá)整改通知,并現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)。
2月26日至28日,還專門針對(duì)生鮮員工組織進(jìn)行食品安全相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,以達(dá)到生鮮員工對(duì)食品安全的學(xué)以致用,從而對(duì)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)有一次深入的了解和學(xué)習(xí),有力保障學(xué)習(xí)的成果,為生鮮員工從事食品加工生產(chǎn)工作做到健康、衛(wèi)生、安全,為使顧客買到放心食品具有積極意義。
還專門制定培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系衛(wèi)生部門專業(yè)人員對(duì)門店員工進(jìn)行3.15相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,明確食品安全工作的重要性。
在3月5日安排進(jìn)行的供應(yīng)商溝通會(huì)當(dāng)中分別由分管物價(jià)質(zhì)檢員傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,分管xx店食品類、生鮮區(qū)主管、濱湖店食品類、生鮮區(qū)主管分別通報(bào)針對(duì)檢查中存在的突出問題進(jìn)行重點(diǎn)通報(bào),介紹各類別相關(guān)銷售指標(biāo)及情況,制定既定目標(biāo),結(jié)合市場需求的實(shí)際與與會(huì)供應(yīng)商進(jìn)行深入的交流和探討;鄂黃分公司總經(jīng)理熊海云作工作總結(jié),要求門店各實(shí)屬實(shí)體加強(qiáng)供應(yīng)商之間的交流和合作,加強(qiáng)互惠互利互信的原則執(zhí)行力度,注重各項(xiàng)環(huán)節(jié)和工作流程的高效快速的長效機(jī)制的形成,樹立各方堅(jiān)實(shí)信心,共同應(yīng)對(duì)危機(jī)與挑戰(zhàn)。
會(huì)后,向各參會(huì)供應(yīng)商下發(fā)食品安全責(zé)任狀,要求各供應(yīng)商簽署責(zé)任狀,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,明確職責(zé),約束其不規(guī)范經(jīng)營的行為,最大力度的保證安全工作始終放在第一位。
安全工作責(zé)任重于泰山20xx年3月5日,由xx分公司牽頭召開各專柜、租賃大客戶進(jìn)行簽訂消防安全責(zé)任書會(huì)議,通過前期的一些特重大火災(zāi)事故的案例的分析,堅(jiān)定不移的對(duì)存在漏洞的消防安全隱患進(jìn)行徹底曝光和限時(shí)整改到位的強(qiáng)勢措施,狠抓落實(shí)工作情況。
會(huì)議伊始由分公司防損主管xx作消防安全相關(guān)事項(xiàng)的通報(bào)及其要求,對(duì)門店場內(nèi)消防通道、場外各專柜、租賃大客戶的、器材、及其使用電源、電器制定詳細(xì)安全防護(hù)適用規(guī)定,當(dāng)場宣讀消防安全責(zé)任狀,要求與會(huì)各負(fù)責(zé)人切實(shí)落實(shí)消防工作,高度重視消防工作,防患于未然;重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)消防安全工作,責(zé)任重于泰山。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇四
優(yōu)秀企業(yè)并榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。公司在20xx年全國企業(yè)500強(qiáng)排名中列第353位,在山西省企業(yè)百強(qiáng)中位居第十,在省國資委歷年來省管a類企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核中均位列前三。
1.報(bào)告期末公司近三年主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)。
2.非經(jīng)常性損益項(xiàng)目和金額。
1.資產(chǎn)負(fù)債表。
1.1償債能力分析。
上式圖表表明,山煤國際能源集團(tuán)在20xx年每1元的流動(dòng)負(fù)債,有1.07元的流動(dòng)資產(chǎn)作保障,但在20xx年,只有0.98元的流動(dòng)資產(chǎn)作保障。因?yàn)榱鲃?dòng)比率是衡量企業(yè)短期償債能力的一個(gè)重要財(cái)務(wù)指標(biāo),這個(gè)比率越高,償債能力越強(qiáng),債權(quán)人的權(quán)益越有保證。很顯然,20xx年比20xx年更加有保障,國際上通常認(rèn)為流動(dòng)比率下限為1,2是最合適。20xx年,該公司的流動(dòng)比率低于下限,償債能力較低。
流動(dòng)比率在評(píng)價(jià)企業(yè)短期償債能力時(shí),存在一定局限性。在流動(dòng)資產(chǎn)中,短期有價(jià)證券、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款的變現(xiàn)力均比存貨強(qiáng),所以,存貨的流動(dòng)性在流動(dòng)資產(chǎn)中是相對(duì)較差的'??鄢舜尕洠瑧?yīng)當(dāng)說更加準(zhǔn)確。20xx年比20xx年高,說明償債能力更強(qiáng)。
現(xiàn)金比率是比速動(dòng)比率更進(jìn)一步的比率,最能反映企業(yè)直接償付流動(dòng)負(fù)債的能力?,F(xiàn)金比率一般認(rèn)為在0.2以上為好。山煤國際能源的現(xiàn)金比率較低,也就是說沒有較好的支付能力。反過來,也可以說,企業(yè)的資產(chǎn)得到了有效地運(yùn)用。
以上的比率分析都是由財(cái)務(wù)報(bào)表得知的,實(shí)際生活中,短期償債能力或變現(xiàn)能力還受很多外部因素影響。所以,財(cái)務(wù)報(bào)表使用者必須具體了解后再判斷。
常認(rèn)為0.6時(shí)較為合適。從債權(quán)人、股東、經(jīng)營者的角度來看,他們對(duì)資產(chǎn)負(fù)債率的期望值也都是不同的,都想著為自己謀取更多的利益。產(chǎn)權(quán)比率和有形凈值債務(wù)率越低,企業(yè)的償債能力越強(qiáng)。
2.1營運(yùn)能力分析(20xx年20xx年)。
存貨周轉(zhuǎn)率:1.191.08。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)款:3.193.8。
流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:0.0980.12。
固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:8.808.65。
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:0.0590.102。
由以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可知,該企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率較低,存貨的占用水平較高、流動(dòng)性較低,存貨轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金、應(yīng)收賬款等的速度較慢;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率也較低,企業(yè)應(yīng)收賬款的收回較慢,增加了收賬費(fèi)用和壞賬損失;流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度很慢,需要補(bǔ)充流動(dòng)資產(chǎn)參加周轉(zhuǎn),會(huì)形成資金浪費(fèi),降低盈利水平;固定資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率較高,說明固定資產(chǎn)的利用率較高,管理水平好,同時(shí),這表明山煤國際能源集團(tuán)的固定資產(chǎn)投資得當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率較低,該企業(yè)全部資產(chǎn)的使用率較低,需要采取措施來提高資產(chǎn)利用程度??偟膩碚f,山煤國際的營運(yùn)能力需要改善,資產(chǎn)的使用程度也要大大加強(qiáng)。
與20xx年相比,存貨周轉(zhuǎn)率和固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有所增加,幅度不大:應(yīng)收賬款、流動(dòng)資產(chǎn)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率都有所下降,兩年的變化不大,但從總體來看,營運(yùn)能力相比20xx年有所下降。在經(jīng)營管理方面,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)管理,周轉(zhuǎn)率低,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)也是有重要的影響。
2.2盈利能力分析。
銷售凈利率:5.2%表明每1元銷售會(huì)帶來的凈利潤。比率越高,企業(yè)通過擴(kuò)大銷售獲取收益的能力越強(qiáng),不過,對(duì)于煤礦企業(yè),每年開采煤礦資源的數(shù)量也是有限的,通過擴(kuò)大銷售來增加利潤不太可取。
銷售毛利率:9.7%銷售毛利率是企業(yè)小樹凈利率的基礎(chǔ),足夠大的毛利率才能夠盈利。
山煤國際能源股份集團(tuán)有限公司主要是接受股東的投資。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇五
20xx年超市百強(qiáng)銷售規(guī)模為9680億元,同比增長4.4%,門店總數(shù)為3.1萬個(gè),同比增長7.4%。其中,大型超市(6000m2及以上)約占總門店數(shù)的14.4%,超市(2000-6000m2)約占12.3%,社區(qū)超市(小于2000m2)約占73.3%。新增門店絕大部分是貼近社區(qū)、以經(jīng)營生鮮食品為主的社區(qū)型門店。
20xx年銷售先高后低,全年保持正增長。2021年上半年,超市業(yè)態(tài)由于在去年疫情間形成的高基數(shù)、疫情反復(fù)和社區(qū)團(tuán)購帶來的沖擊,門店客流和同店收入下降,營收和利潤增長承壓。
頭部企業(yè)依然快速發(fā)展,集中度進(jìn)一步上升。
超市百強(qiáng)銷售和門店數(shù)依然保持正向增長,但增長速度放緩。快消連鎖百強(qiáng)(20xx年上榜企業(yè)調(diào)整為超市企業(yè),榜單名稱也改為超市百強(qiáng))前十名占百強(qiáng)企業(yè)銷售份額在提升,20xx年達(dá)到62.5%。
1.企業(yè)贏利能力分化。
樣本超市整體毛利率提升,由20xx年的17.9%提升1.1個(gè)百分點(diǎn),達(dá)19.0%。因防疫防護(hù)、人員加班補(bǔ)貼等剛性支出,凈利潤率有所下降,從1.2%下降到1.1%。對(duì)比20xx年企業(yè)毛利率和凈利率分布,兩者分化都有所加大。西部企業(yè)、銷售小于10億的企業(yè)平均凈利潤率下降較為顯著。
2.城市表現(xiàn)分化,細(xì)分業(yè)態(tài)分化。
20xx年,超市企業(yè)同店可比銷售增長整體放緩,平均增長率為4.1%,增長主要來源于三線城市。大型超市和超市同店可比銷售在三線城市表現(xiàn)最好,社區(qū)超市在四線城市表現(xiàn)最好。從細(xì)分業(yè)態(tài)維度看,大超和社區(qū)超市增長較快,超市增長最慢。
1.店型調(diào)整,從聚客大店到便利性小店。
我國超市業(yè)態(tài)形成了大型超市+超市+社區(qū)超市的格局。大型超市和超市占據(jù)核心商圈,覆蓋5-20和3-5公里的商圈,社區(qū)超市臨近各居民區(qū),覆蓋1-3公里的商圈,填補(bǔ)空白和銷售薄弱區(qū)域。每家企業(yè)也根據(jù)所在城市商圈、物業(yè)的特點(diǎn),配置面積大小不等、功能定位不一的各類型門店。從超市的調(diào)查數(shù)據(jù)看,實(shí)體超市新開門店越來越多向主營生鮮食品的小型社區(qū)門店轉(zhuǎn)型,面積從兩三百平到一兩千平不等,平均面積約900平米。目前超市百強(qiáng)企業(yè)門店中七成是小型社區(qū)門店。
2.定位調(diào)整,從一站購足到特定人群的品質(zhì)生活滿足。
1)超市品牌定位細(xì)化。
通過門店的面積、商品結(jié)構(gòu)的差異設(shè)定、裝修風(fēng)格和配套設(shè)施的`匹配來滿足不同客群的需求。比如華潤萬家按照可支配收入、年齡、地域等因素先后推出了萬家mart、萬家city等創(chuàng)新業(yè)態(tài)品牌;中百集團(tuán)圍繞“城市一刻鐘便民生活圈”“社區(qū)·鄰里·家”的概念,結(jié)合社區(qū)超市特點(diǎn),重新細(xì)化顧客群,大力優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),推出平價(jià)生鮮店、z時(shí)代青春店和鄰里生活店等新店型。
2)會(huì)員店開發(fā)及大型門店會(huì)員店改造。
從普適性的一站購物到針對(duì)會(huì)員的品質(zhì)生活滿足。會(huì)員店國內(nèi)目前以兩種形式運(yùn)營,一種是以付費(fèi)會(huì)員為服務(wù)對(duì)象,以山姆、costco、麥德龍plus為代表,另一種是以永輝為代表的無需付費(fèi)的會(huì)員店。二者都是通過精簡商品sku、精準(zhǔn)客群定位、加大自有品牌商品占比提升門店吸客能力及客單價(jià)。從現(xiàn)有反饋看,大型超市改造后的門店銷售業(yè)績得到提升。
3.品類調(diào)整。
隨著門店定位的細(xì)化,商店的品類結(jié)構(gòu)、規(guī)格、販賣數(shù)量也隨之調(diào)整。最明顯的變化就是3r商品及自有品牌商品數(shù)量增加。
1)擴(kuò)充3r商品。
隨著家庭小型化,一人戶及二人戶的小家庭比例接近五成,在家做飯的經(jīng)濟(jì)性日益弱化。3r產(chǎn)品很好地滿足了消費(fèi)者對(duì)三餐制作的便利性需求。零售企業(yè)在加大3r商品占比的同時(shí),也增加了與餐飲相關(guān)的服務(wù),一是直接將餐飲企業(yè)具有sc認(rèn)證的產(chǎn)品作為商品進(jìn)行銷售,加大3r產(chǎn)品的品類寬度與深度;二是與餐飲企業(yè)聯(lián)營,由餐飲企業(yè)在門店內(nèi)提供餐飲服務(wù);三是邀請(qǐng)餐廳廚師到店現(xiàn)場制作,提升煙火氣及體驗(yàn)感;四是在門店自建餐廳。
2)強(qiáng)化自有品牌商品。
20xx年,超市百強(qiáng)企業(yè)平均擁有自有品牌商品近900個(gè),銷售占比4.3%,商品sku數(shù)及銷售份額持續(xù)增長。國內(nèi)零售商中,永輝、沃爾瑪(含山姆會(huì)員店)、華潤萬家、麥德龍、物美、盒馬、大潤發(fā)、家樂福等企業(yè)在自有品牌方面都走在行業(yè)的前列,但大部分中小零售商仍處于摸索與觀望階段。
20xx年對(duì)每個(gè)國家都是特殊的一年。疫情在世界范圍內(nèi)的傳播雖具有一定的時(shí)滯,但各國以食品銷售為主的連鎖零售企業(yè)面臨的問題是一樣的:都經(jīng)歷了人手短缺、線上訂單快速增長的困擾,最后業(yè)績超出預(yù)期。中國零售企業(yè)在國家快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)的背景下,雖也經(jīng)歷困難,但具有更強(qiáng)的韌性,發(fā)展也更為平穩(wěn)。
本報(bào)告含有多維度經(jīng)營數(shù)據(jù),從企業(yè)銷售規(guī)模、門店規(guī)模、企業(yè)總部所在區(qū)域、企業(yè)主營業(yè)態(tài)四個(gè)維度對(duì)企業(yè)和門店層面的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(部分指標(biāo)提供城市級(jí)別維度),計(jì)算行業(yè)平均值,為超市企業(yè)提供經(jīng)營指標(biāo)對(duì)標(biāo)基準(zhǔn)。
參與行業(yè)調(diào)研的企業(yè)將免費(fèi)獲贈(zèng)本報(bào)告。對(duì)報(bào)告內(nèi)容如有疑問,請(qǐng)與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)王瑞達(dá)女士聯(lián)系。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇六
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心xx年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對(duì)新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對(duì)。
在新婚消費(fèi)方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長?;閼c消費(fèi)總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國xx年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到xx年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,全國每對(duì)新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服xx元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分。
2-1.本地市場中高端婚慶公司。
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對(duì)面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主,同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時(shí)在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強(qiáng)大,中高端婚慶公司在跑量的同時(shí),也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運(yùn)作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司。
固定團(tuán)隊(duì),婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
3.總結(jié)。
針對(duì)以上市場分析,不難看出,婚慶正是一個(gè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大;同時(shí)本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的.婚慶公司,也有支撐不住倒閉的婚慶公司,競爭壓力大,問題多多,發(fā)展方向并不明朗。
根據(jù)這些分析,未來業(yè)務(wù)更加全面的婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu),更加具有創(chuàng)新精神的婚慶內(nèi)涵,是未來發(fā)展的必然趨勢;針對(duì)80后的結(jié)婚高潮的來臨,具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿?;發(fā)展趨勢日益明顯:
行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,提供的新婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富;
服務(wù)質(zhì)量將不斷提升,更注重服務(wù)檔次和內(nèi)容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列;
各類婚慶服務(wù)公司合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢。
婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴(kuò)充,新婚消費(fèi)蛋糕持續(xù)增大。
各地區(qū)婚慶協(xié)會(huì)不斷成立,將大力提倡貼心服務(wù)、誠信服務(wù)。
政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費(fèi)行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場。
企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業(yè)經(jīng)營管理水平。
網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用。
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
1.目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分:
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費(fèi)能力:數(shù)量雖少,但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會(huì)精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟(jì)能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實(shí)現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng);希望顯示自己的支配力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)。
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲。
消費(fèi)能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨(dú)行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號(hào)召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2.消費(fèi)者接觸點(diǎn):
為了能最有效地觸及消費(fèi)者,應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn):
dm傳播:直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海,或活動(dòng)形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費(fèi)場地的贈(zèng)送定制禮物、宣傳冊(cè)等,引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
【營銷階段劃分】。
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動(dòng),路演活動(dòng)等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時(shí)尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點(diǎn)后,在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí),進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個(gè)月處于營銷推廣時(shí)期,應(yīng)使用各種方式對(duì)品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對(duì)品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客關(guān)注,同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動(dòng),如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動(dòng),以活動(dòng)形式獲得社會(huì)關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm【打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】,在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴bobo一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會(huì)與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會(huì)”“高端婚禮”等。
1.成本費(fèi)用預(yù)算。
1-1.制造費(fèi)用預(yù)算。
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇七
天虹商場股份有限公司于年2月26日向各界披露了其的年度報(bào)告,報(bào)告由立信大華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司進(jìn)行了審計(jì),并出據(jù)了毫無保留意見的審計(jì)報(bào)告。
天虹商場股份有限公司《年度報(bào)告》共有150頁,包括公司基本情況簡介,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)摘要,股本變動(dòng)及股東情況,董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和員工的情況,公司治理結(jié)構(gòu),股東大會(huì)情況簡介,董事會(huì)報(bào)告,監(jiān)事會(huì)報(bào)告,重要事項(xiàng),財(cái)務(wù)報(bào)告,備查文件目錄共十一節(jié)。
(1)公司的基本情況簡介。通過閱讀年報(bào),可以得到天虹商場股份有限公司的公司名稱及縮寫,公司法定代表人是吳光權(quán),公司董事會(huì)秘書及其授權(quán)代表的姓名及聯(lián)系方式,公司注冊(cè)地址、辦公地址及聯(lián)系方式,公司選定的信息披露報(bào)紙名稱,登載公司年度報(bào)告的中國證監(jiān)會(huì)指定國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址,公司年度報(bào)告?zhèn)渲玫攸c(diǎn),以及公司股票上市交易所、股票簡稱和股票代碼等。同時(shí)我們也可以看到本次報(bào)告中提到的天虹商場最近一次變更登記是在209月15日。
(2)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)摘要。從中可以看到年天虹商場的年度利潤指標(biāo)中營業(yè)收入為10174361408.07元,同比增長了26.28%;而利潤總額達(dá)到了641081495.55元,同比20增長了36.22%;在主要財(cái)務(wù)指標(biāo)中基本每股收益從年的'1.02元增長到1.28元,增長了25.49%。其中在報(bào)告期內(nèi)歸屬于母公司所有者權(quán)益合計(jì)為3310022509.16元。
(3)股東變動(dòng)及股東情況。具體包括股本變動(dòng)情況和股東情況介紹。2010年5月5日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)證監(jiān)許可(2010)597號(hào)文核準(zhǔn),公司采用網(wǎng)下向詢價(jià)對(duì)象配售與網(wǎng)上向社會(huì)公眾投資者定價(jià)發(fā)行相結(jié)合的方式,向社會(huì)公開發(fā)行人民幣普通股5,010萬股,發(fā)行價(jià)格為40.00元/股,其中網(wǎng)上定價(jià)發(fā)行4,008萬股股份,網(wǎng)下向配售對(duì)象配售1,002萬股股份。本次發(fā)行后,公司股份總數(shù)為40,010萬股。其10名的持股股東主要為中國航空技術(shù)深圳有限公司(39.52%),五龍貿(mào)易有限公司(38.75%),深圳市奧爾投資發(fā)展有限公司(7.90%)。
(4)股東大會(huì)簡介。具體說明報(bào)告期內(nèi)召開的年度股東大會(huì)和臨時(shí)股東大會(huì)的有關(guān)情況。2010年7月31日公司召開第四次臨時(shí)股東大會(huì),同意選舉吳光權(quán)先生、等為第二屆董事會(huì)董事,選舉麻云燕女士、苗健先生、郭晉龍先生為公司第二屆董事會(huì)獨(dú)立董事。選舉仇慎謙先生、梁瑞池先生為公司第二屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事。報(bào)告期內(nèi)各期末,公司正式合同員工的人數(shù)從2009年的10560人到2010年的12326人,分別有現(xiàn)場營業(yè)人員83.65%,研發(fā)和質(zhì)量控制人員3.56%,營銷人員6.40%,財(cái)務(wù)人員3.65%,行政管理人員2.74%。按教育程度分,碩士以上0.58%,大學(xué)本科13.18%,大專14.47%。
(5)董事會(huì)報(bào)告。2010年年初明確了“區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新”的年度經(jīng)營主題,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入101.74億元,比上年同期增長26.28%;實(shí)現(xiàn)利潤總額6.41億元、歸屬于上市公司股東的凈利潤4.85億元,比上年同期分別增長36.22%、36.25%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量額12.62億元,持續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢。
同時(shí),回顧2010年經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難及解決對(duì)策,優(yōu)質(zhì)門店資源的稀缺以及租金成本上漲對(duì)公司連鎖發(fā)展的影響,中高端人才相對(duì)短缺,實(shí)施“內(nèi)部培養(yǎng)為主、招聘為輔”的人才培養(yǎng)機(jī)制2011年公司前景和展望:公司將堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持“自始至終地為顧客傾注一點(diǎn)一滴的關(guān)懷”的公司,使命和“將天虹塑造成為全國一流的連鎖零售企業(yè)”的公司愿景,確保公司保持快速、穩(wěn)定的發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、品牌戰(zhàn)略。
公司實(shí)施雙品牌戰(zhàn)略。兩個(gè)品牌分別為“天虹”與“君尚:業(yè)務(wù)模式公司將逐步形成“以有形連鎖零售業(yè)務(wù)為核心,以電子商務(wù)業(yè)務(wù)和品牌代理業(yè)務(wù)為兩翼”的業(yè)務(wù)模式。
遵循“快速發(fā)展華南、東南、華中,穩(wěn)步發(fā)展華東、華北,伺機(jī)進(jìn)入西南、西北”的發(fā)展布局,將爭取年均新開設(shè)10家左右門店。
分紅情況前三年。
(6)監(jiān)事會(huì)報(bào)告,具體包括報(bào)告期內(nèi)監(jiān)事會(huì)的工作情況,包括召開會(huì)議的次數(shù),各次會(huì)議的議題等。監(jiān)事會(huì)應(yīng)對(duì)公司依法運(yùn)作情況等發(fā)表獨(dú)立意見。
(7)重大事項(xiàng)。具體包括重大訴訟、仲裁事項(xiàng),報(bào)告期內(nèi)公司、公司董事及高級(jí)管理人員受監(jiān)管部門處罰的情況,報(bào)告期內(nèi)公司控股股東變更及人事變動(dòng)情況,公司收購及出售資產(chǎn)、吸收合并事項(xiàng)的簡要情況及進(jìn)程,公司重大關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)等一系列與公司經(jīng)營相關(guān)的重要事項(xiàng)。
(8)財(cái)務(wù)報(bào)告。包括審計(jì)報(bào)告、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)表附注。
(9)公司的其他有關(guān)資料。對(duì)年度報(bào)告摘要,為中國證監(jiān)會(huì)、證券交易所和公司認(rèn)為需要披露的其它事項(xiàng)。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇八
酒店定位,是一個(gè)酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內(nèi),該酒樓有三層營業(yè)面積,設(shè)有600個(gè)餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應(yīng)定位在人均消費(fèi)40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì),即要滿足軍隊(duì)內(nèi)部接待的需要,又要面向社會(huì)經(jīng)營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費(fèi)需求。
省會(huì)餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價(jià)餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個(gè)共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!
在服務(wù)上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要強(qiáng)化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊(duì)高級(jí)首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個(gè)層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適??傊?,要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷?,F(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)。
管理。
戰(zhàn)略要大手筆,管理要細(xì)致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛,給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團(tuán)結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個(gè)酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細(xì)微為主!”當(dāng)前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質(zhì)不高,情緒波動(dòng)較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵(lì)體系:每月設(shè)立微笑大使獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會(huì)給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩。”嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會(huì)使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯(cuò),會(huì)受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
規(guī)章制度要注意四個(gè)問題。
1、規(guī)章制度要細(xì)。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時(shí)又怎么處理?這樣一來,個(gè)別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴(yán),但嚴(yán)要以愛為動(dòng)力,愛以嚴(yán)為原則。
3、規(guī)章制度要實(shí)施,制度出臺(tái)就要實(shí)施,不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有。
警告性---不能摸!
必懲性---摸即傷人。
即時(shí)性---摸著立刻被燙傷。
公平性---誰摸都一樣。
目標(biāo)責(zé)任管理。
目標(biāo)責(zé)任管理也稱績效考核管理,這個(gè)管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運(yùn),能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷。
餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)整體營銷的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代里,如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段,它同時(shí)還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的服務(wù)活動(dòng)。
首先,我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標(biāo):隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù),銷售渠道,價(jià)格及市場營銷手段策略,以及具體實(shí)施計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關(guān)營銷以及特殊營銷活動(dòng)等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經(jīng)被越來越多的人所認(rèn)識(shí)。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報(bào)紙、雜志刊物廣告;餐廳內(nèi)部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號(hào)碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費(fèi)廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺(tái)卡等。
宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應(yīng)善于把握時(shí)機(jī),捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請(qǐng),新聞發(fā)布會(huì),文娛活動(dòng),美食節(jié)慶等,都應(yīng)該邀請(qǐng)媒體代表參加??梢允孪忍峁┯嘘P(guān)信息,也可以書面通報(bào),自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫,新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴(kuò)大我們的飯店在社會(huì)上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽(yù),又可以為自己的經(jīng)營特色,各種銷售活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù),了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實(shí)或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對(duì)菜點(diǎn)、酒水以及服務(wù)的意見;服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務(wù)技巧,恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù),向賓客進(jìn)行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷。可通過形式各異、風(fēng)格獨(dú)特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營銷。可以設(shè)計(jì)出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺(tái)卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單??勺屬e客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產(chǎn)生了消費(fèi)欲。
餐廳形象營銷:主要是對(duì)餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃,比如在店徽的設(shè)計(jì)、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷:不放過任何一個(gè)節(jié)假日,不放過任何一個(gè)可以炒作的賣點(diǎn)。有些活動(dòng),有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎(chǔ),管理和服務(wù)是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi),而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對(duì)20%忠實(shí)顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費(fèi)。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵(lì)促銷,更沒有考慮到如何進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營銷售。
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超市經(jīng)營分析報(bào)告篇九
六盤水市燃?xì)饪偣臼冀ㄓ?984年12月,1990年建成供氣,注冊(cè)資金2086萬元。
歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,已經(jīng)成為集煤氣工程設(shè)計(jì)、安裝、燃?xì)怃N售,煤氣設(shè)施巡檢維護(hù)、搶險(xiǎn)、燃?xì)馄骶咪N售及售后服務(wù)為一體的國有獨(dú)資公用企業(yè)。
截止至20xx年12月末,公司下屬5家全資子公司,一家參股公司。
5家全資子公司分別為六盤水星炬建筑安裝工程有限公司、盤縣燃?xì)夤?、六盤水市熱力有限公司、六盤水燃?xì)鉄崃υO(shè)計(jì)院、六盤水城市燃?xì)饣瘜W(xué)分析有限公司,參股公司為六盤水清潔能源公司(占股份30%)。
公司目前已開通煤氣用戶八萬余戶,擁有10萬立及3萬立氣柜各一座,日供氣能力45萬立方米,初步形成煤氣管網(wǎng)敷設(shè)東起雙水,西止德塢,南至鳳凰新區(qū),北抵水城礦務(wù)局、鐵路片區(qū)的城市供氣格局。
截止20xx年末,公司合并資產(chǎn)負(fù)債表顯示公司資產(chǎn)31230萬元,負(fù)債14982萬元,所有者權(quán)益總額16247萬元,合并利潤表顯示公司利稅總額2364萬元,資產(chǎn)負(fù)債率為47、97%。
由上表可以看出,公司20xx年總資產(chǎn)規(guī)模比20xx年有較大幅度上升,上升了98,757,624、53元,上升幅度為46、25%,負(fù)債上升了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時(shí)所有者權(quán)益增加6,521,943、70元,上升幅度為4、18%,說明公司總資產(chǎn)規(guī)模的大幅上升主要是由負(fù)債的上升引起的,公司20xx年增加了對(duì)外借款,減少了自有資金的持有量。
(1)、從投資和資產(chǎn)角度分析:
從分析看公司總資產(chǎn)的增加主要是由流動(dòng)資產(chǎn)的增加引起的,流動(dòng)資產(chǎn)增加的比重為157、72%,使總資產(chǎn)增加了31、65%,說明公司資產(chǎn)的流動(dòng)性增強(qiáng),盈利能力有所加強(qiáng),這主要是因?yàn)樨泿刨Y金的大量增加所致,貨幣資金持有量的上升幅度為85、14%,使總資產(chǎn)增加了11、82%,公司的償債能力隨之有較大增強(qiáng)。
其次是預(yù)付賬款、存貨和其它應(yīng)收款較上年上升較大,累計(jì)對(duì)總資產(chǎn)影響近19%,這也是影響公司資產(chǎn)增加的另一個(gè)重要因素,當(dāng)然,這三個(gè)方面之所以上升較大主要是因?yàn)楦髯庸緢?bào)表的合并造成的。
再有應(yīng)收賬款的增加,對(duì)總資產(chǎn)的影響為0、6%,也是因?yàn)榻衲旯竞喜?bào)表造成,但對(duì)總資產(chǎn)影響不大。
非流動(dòng)資產(chǎn)的增加使總資產(chǎn)本期增加14、60%,其中主要是合并報(bào)表后在建工程的增加,對(duì)總資產(chǎn)的影響為9、30%,說明公司尚有相當(dāng)部分在建工程沒能及時(shí)辦理完工結(jié)算手續(xù)轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn),造成在建工程上升較大。
另外,投資性房地產(chǎn)公允價(jià)值上升在本期影響公司總資產(chǎn)7、89%,這也是公司資產(chǎn)增加的又一重要因素。
固定資產(chǎn)本期上升10、16%,影響公司資產(chǎn)上升不是太大,除了上述在建工程尚未轉(zhuǎn)固的因素外,結(jié)合合并報(bào)表后存貨和工程物資的上升來看,說明公司在擴(kuò)大投資,投入相對(duì)較大。
(2)、從籌資和權(quán)益角度分析:
負(fù)債和所有者權(quán)益中,負(fù)債增加了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時(shí)所有者權(quán)益僅增加6,521,943、70元,增加幅度僅為4、18%,負(fù)債的較大幅度上升和權(quán)益資本的微小幅度上升,說明公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有所加大,同時(shí)資金成本升高,財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)下降,因此項(xiàng)目投入的風(fēng)險(xiǎn)防控測算尤為重要。
負(fù)債的`增加當(dāng)中流動(dòng)負(fù)債和非流動(dòng)負(fù)債均占了一定影響,流動(dòng)負(fù)債的增加主要是應(yīng)付賬款和其它應(yīng)付款的增加帶來的,對(duì)總資本的影響為32、70%,說明企業(yè)本期短期償債能力持續(xù)減弱,這對(duì)公司的償債能力有一定影響,應(yīng)予以關(guān)注。
非流動(dòng)負(fù)債本期增加24,000,000元,對(duì)公司總資產(chǎn)影響為11、24%。
所有者權(quán)益的增加主要是資本公積和未分配利潤的增加引起的,對(duì)總資本的影響分別為-5、74%和7、78%,其中資本公積之所以有所下降,主要是因?yàn)楹喜?bào)表后的賬務(wù)調(diào)整造成的。
綜合以上分析可以看出,公司本期資產(chǎn)規(guī)模增加主要是舉債和投資性房地產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)引起的,而自有資本的增加則主要是由于未分配利潤的增加引起的。
一、資產(chǎn)負(fù)債表垂直分析:
(一)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的分析評(píng)價(jià)。
1、靜態(tài)分析:
20xx年燃?xì)饪偣镜牧鲃?dòng)資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的35、36%,而20xx年的流動(dòng)資產(chǎn)占20、07%,總資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中20xx年的流動(dòng)資產(chǎn)比20xx年上升了15、29%,反映了公司的資產(chǎn)流動(dòng)性水平有較大幅度上升,說明公司資產(chǎn)變現(xiàn)能力加強(qiáng),特別是貨幣資金的比重,本期比上期上升3、69%,且非流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的64、64%,比去年下降15、29%,說明公司資產(chǎn)彈性較強(qiáng),有利于公司靈活調(diào)度資金,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)去年較小。
但公司總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不太合理,應(yīng)從增加貨幣資金的持有量增加流動(dòng)資產(chǎn)的比重,并且從未分配利潤上形成貨幣資金增加的幅度應(yīng)當(dāng)提升,從而更大程度上的降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
2、動(dòng)態(tài)分析:
本期公司流動(dòng)資產(chǎn)比重上升了15、29%,非流動(dòng)資產(chǎn)比重下降了15、29%,結(jié)合各資產(chǎn)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)變動(dòng)情況來看,除貨幣資金的比重上升了3、69%,其它應(yīng)收款比重上升了4、5%,存貨比重上升了3、63%,在建工程的比重上升了5、9%外,其他項(xiàng)目變動(dòng)幅度不是很大,雖然資產(chǎn)整體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,但非流動(dòng)資產(chǎn)的比重遠(yuǎn)大于流動(dòng)資產(chǎn),故公司應(yīng)加強(qiáng)貨幣資金的持有量來改善總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
3、從有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)比例角度分析:
公司無形資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重為0、63%,非常低,雖然與上年相比沒有變化,但具有強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的企業(yè)應(yīng)積極開發(fā)無形資產(chǎn)。
相比之下,固定資產(chǎn)的比重為36、21%,這是燃?xì)庑袠I(yè)的一般特征,應(yīng)將固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)看得同等重要。
(二)負(fù)債結(jié)構(gòu)的具體分析:
(1)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)的分析評(píng)價(jià)。
根據(jù)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)分析表進(jìn)行分析,公司本年流動(dòng)負(fù)債大量增加,占總負(fù)債的比率較去年增長了5、36%,且比重遠(yuǎn)高于非流動(dòng)負(fù)債,表明公司在使用負(fù)債資金時(shí),以中短期資金為主,流動(dòng)負(fù)債對(duì)公司資產(chǎn)流動(dòng)性要求較高,因此,在本期公司的償債壓力加大,同時(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)的情況下公司應(yīng)增加流動(dòng)資產(chǎn)的持有量來解決這一問題。
(2)負(fù)債方式結(jié)構(gòu)的分析評(píng)價(jià):
根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算可知,今年公司銀行借款的比重略有下降,但仍然是公司負(fù)債資金的主要來源,隨著銀行信貸資金的比重上升,會(huì)使其風(fēng)險(xiǎn)有所增加,同時(shí)也會(huì)使公司的負(fù)債成本受到影響,相對(duì)于債務(wù)資本增加來說,公司的自有資本比重有所下降,這是一個(gè)值得關(guān)注并應(yīng)加以重視的現(xiàn)象。
(三)股東權(quán)益結(jié)構(gòu)的具體分析:
從表中可以看出,在靜態(tài)方面來看資本公積和未分配利潤上升是公司所有者權(quán)益的主要來源,從動(dòng)態(tài)方面來看,雖然投入資本(資本公積)有所下降(主要為合并報(bào)表賬務(wù)調(diào)整形成下降),但其本身占所有者權(quán)益總額的比重較大,且本期未分配利潤有所增加,實(shí)際可以理解為公司內(nèi)部形成的權(quán)益資金比重相應(yīng)上升了9、13%,說明公司所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的變化是生產(chǎn)經(jīng)營原因引起的。
(四)基本分析:
公司20xx年流動(dòng)資產(chǎn)比重有15、29%的上升,主要是貨幣資金的增加,但貨幣資金來源主要靠舉債,且非流動(dòng)資產(chǎn)的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流動(dòng)資產(chǎn)的比重,公司資產(chǎn)流動(dòng)性較上年從報(bào)表上看雖有上升,但償債能力下降,資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)增大,好在資產(chǎn)穩(wěn)定性較好,近兩年比重沒有太大變化,這得益于固定資產(chǎn)的小幅增長。
從比較來看,資產(chǎn)負(fù)債均有增幅,且幅度較大,但是資產(chǎn)負(fù)債率較低,達(dá)到49、97%,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)雖然較大,但仍然可控,同時(shí)資金成本較高,主要原因是公司本年度大舉對(duì)外投資擴(kuò)張所引起的對(duì)外負(fù)債。
將流動(dòng)資產(chǎn)比重變化與流動(dòng)負(fù)債比重變化比較,得出前者上升速度略小于后者上升速度,企業(yè)短期償債能力略有下降。
所有者權(quán)益有小幅增長,主要原因是未分配利潤的大量增長所致。
而對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的變動(dòng)原因進(jìn)行分析可得出公司屬于負(fù)債變動(dòng)型+經(jīng)營變動(dòng)型+財(cái)務(wù)核算變動(dòng)型,即資產(chǎn)的變動(dòng)不僅因?yàn)樨?fù)債變動(dòng),還有經(jīng)營的原因及財(cái)務(wù)核算公允價(jià)值原因引起資產(chǎn)發(fā)生變動(dòng)。
所以公司應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍使其向經(jīng)營變動(dòng)型轉(zhuǎn)化。
綜上所述得出公司資產(chǎn)與權(quán)益對(duì)稱結(jié)構(gòu)為平衡結(jié)構(gòu),流動(dòng)資產(chǎn)的資金需要用流動(dòng)負(fù)債解決,非流動(dòng)資產(chǎn)的資金用長期資金解決,應(yīng)當(dāng)說公司還是存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、利潤表分析。
1、利潤表水平分析:
總體評(píng)價(jià):
從表上看公司營業(yè)利潤本期比上期增加11,536,356、96元,增幅高達(dá)102、87%,但剔除非經(jīng)營性因素也即公允價(jià)值變動(dòng)收益12,809,767、62元,實(shí)際經(jīng)營利潤為9,940,716、47元,利潤總額為10,445,880、82元,加上項(xiàng)目投資融資利息抵減成本,實(shí)際公司本期完成利潤總額12,719,333、92元。
由此可以看出公司本期在主營業(yè)務(wù)收入較上年上升的情況下,營業(yè)利潤較上年相比有所下降,總體上說明公司本年生產(chǎn)經(jīng)營盈利能力弱于去年。
利潤增減變動(dòng)水平分析:
凈利潤:20xx年公司實(shí)現(xiàn)凈利潤18,435,179、10元,剔除公允價(jià)值變動(dòng)收益12,809,767、62元后,實(shí)際為5,625,411、48元,比上一年減少了2,607,117、27元,減幅為31、67%,減幅很大,從水平分析表看,公司凈利潤減少主要是由于利潤總額比上年減少414,015、75元,加上所得稅費(fèi)用比上年增長2,193,101、52元,兩者相加導(dǎo)致凈利潤減少2,607,117、27元。
利潤總額:20xx年的利潤總額為23,638,886、80元,剔除公允價(jià)值變動(dòng)收益12,809,767、62元后,實(shí)際為10,829,119、18元,比上年減少414,015、75元,減幅為3、7%,這主要是由于營業(yè)利潤減少1,273,410、66元,加上今年得到了1,000,000、00元的營業(yè)外收入,抵減后才有小幅的下降,說明公司利潤總額主要還是來自于經(jīng)營利潤,但也有額外的偶發(fā)利潤。
營業(yè)利潤:營業(yè)利潤本期比上期減少1,273,410、66元,主要是營業(yè)成本和期間費(fèi)用的大量增加,前兩者增幅各為22、48%和近49%,當(dāng)然,財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加作了成本費(fèi)用扣除,所以這里特別需要指出的是銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用,它們分別較上年增漲了10、76%和66、61%。
由于主營業(yè)務(wù)成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用的大幅上升,直接導(dǎo)致營業(yè)利潤的減少、公司效益的相對(duì)下降,應(yīng)從擴(kuò)大煤氣銷售和安裝實(shí)現(xiàn)、控制成本管理等方面增加利潤,下面會(huì)作具體分析。
2、利潤表垂直分析:
總體評(píng)價(jià):
從利潤垂直分析表中可以看出20xx年度公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)成果的構(gòu)成情況,公司本年?duì)I業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重均看似較去年上升不少,但只要剔除非經(jīng)營性因素,也就是公允價(jià)值變動(dòng)收益,公司本年?duì)I業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降如下:
由上表可以看出,公司本年?duì)I業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降了4、58%、3、70%、5、11%,即便是允許扣除財(cái)務(wù)費(fèi)用2,778,617、45元,上述三項(xiàng)指標(biāo)比重較上年仍然分別下降了1、69%、0、8%、2、21%,這足以說明公司本年盈利能力比上一年度有所下降,特別是生產(chǎn)經(jīng)營這一塊,公司應(yīng)從加強(qiáng)成本管理,降低成本費(fèi)用比例著手提高其盈利能力。
具體分析:各子公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
由上表列示可以看出:
除星炬公司以外,公司各子公司都處于虧損狀態(tài),今年整個(gè)公司利潤實(shí)現(xiàn)主要依靠安裝收入來實(shí)現(xiàn)。
化驗(yàn)公司主要是為公司檢驗(yàn)從水鋼購進(jìn)煤氣氣質(zhì)的相關(guān)指標(biāo),沒有對(duì)外營業(yè),其收入主要依靠與公司簽訂化驗(yàn)合同才能產(chǎn)生,目前已正式開展工作。
從總公司的角度來說,其產(chǎn)生收入公司必定要產(chǎn)生費(fèi)用,因此其尚未與公司簽訂化驗(yàn)合同,沒有收入產(chǎn)生,只有一些化驗(yàn)藥品的采購費(fèi)用和日常工資等費(fèi)用,全年累計(jì)虧損107,085、99元。
盤縣燃?xì)夤居诮衲?月底才正式成立,注冊(cè)資本1000萬元,為總公司全資子公司。
目前正在進(jìn)行燃?xì)庵鞴艿姆笤O(shè),于今年7月15日前進(jìn)行稅務(wù)申報(bào),只產(chǎn)生了一些開辦及籌建費(fèi)用,一直沒有安裝收入,今年累計(jì)虧損743,314、09元。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十
掌握蘇州市人們對(duì)婚慶的了解和自己對(duì)婚慶的看法,了解蘇州市居民對(duì)婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對(duì)婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià),為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果。
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對(duì)一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對(duì)策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價(jià)格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論。
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定。
位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性,婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來的營銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的,在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經(jīng)濟(jì):中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會(huì)文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場?;閼c作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點(diǎn)!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場高峰期!
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費(fèi)群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動(dòng)著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
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超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十一
掌握蘇州市人們對(duì)婚慶的了解和自己對(duì)婚慶的看法,了解蘇州市居民對(duì)婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對(duì)婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià),為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果。
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對(duì)一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對(duì)策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價(jià)格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論。
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定。
位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性,婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來的營銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的,在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經(jīng)濟(jì):中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會(huì)文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場?;閼c作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點(diǎn)!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費(fèi)群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動(dòng)著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十二
根據(jù)公司安排,現(xiàn)將人力資源部20xx年上半年經(jīng)營工作簡要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進(jìn)一步改進(jìn)人力資源工作,力爭完成20xx年公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
一、公司人力資源現(xiàn)狀。
截至20xx年6月末,公司全部員工在冊(cè)人數(shù)為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務(wù)派遣用工124人,比年同期人數(shù)的165人,減少41人。
全員人數(shù)801人,按單位分為:公司機(jī)關(guān)107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術(shù)人員24人;一線生產(chǎn)人員116人(綜采隊(duì));二線生產(chǎn)人員176人(通防隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì));三線生產(chǎn)人員271人(選運(yùn)隊(duì)、檢修車間、輔助運(yùn)輸隊(duì)、綜合隊(duì));后勤服務(wù)人員94人。
二、勞動(dòng)工效完成情況。
截止20xx年6月末,共計(jì)生產(chǎn)原煤1947908噸,比2014年同期生產(chǎn)原煤2829665噸,少生產(chǎn)原煤881757噸,原煤產(chǎn)量降低31.2%。
工,降低5.79噸/工,工效降低20%?;夭晒ばП?014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
三、勞動(dòng)工資管理。
(一)合同工勞動(dòng)工資管理。
20xx年,完善了符合公司實(shí)際的工資預(yù)算計(jì)劃和工資成本經(jīng)營管理辦法。
1、截止20xx年6月末,生產(chǎn)原煤:1947908噸,薪酬總額單價(jià):16.48元/噸,共計(jì)提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價(jià)9.72元/噸,以結(jié)算單為準(zhǔn),共計(jì)提取工資總額1874.79萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結(jié)余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
(1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
(2)發(fā)放其他工資獎(jiǎng)金:80.25萬元;
(3)發(fā)放5月份噸煤工資獎(jiǎng)金:94.79萬元;
3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎(jiǎng)金使用。
4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數(shù)為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
(二)勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)成本。
1、勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)用計(jì)劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產(chǎn)量1947908噸,提取費(fèi)用為288.29萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)使用勞務(wù)派遣工平均人數(shù)為:139人,實(shí)際發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費(fèi)用1.51元。實(shí)際發(fā)生比計(jì)劃提取減少78.43萬元。
3、20xx年發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用為209.86萬元,人均費(fèi)用1.51萬元,比2014年同期勞務(wù)人均費(fèi)用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
(三)全員工資提取發(fā)放情況。
20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費(fèi)用總額為:2170.82萬元,人均工資費(fèi)用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入。
6.7萬元降低34.3%;
6、后勤服務(wù)人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
四、情況分析。
1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調(diào)至龍華府酒店2人),勞務(wù)工減少41人。
2、由于市場環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動(dòng)工效比去年同期降低。
3、由于公司取消撿矸工崗位,對(duì)后勤崗位進(jìn)行了人員優(yōu)化,減少了勞務(wù)工數(shù)量。
五、勞動(dòng)人事管理工作。
20xx年根據(jù)公司實(shí)際需求,進(jìn)一步優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)。把綜采隊(duì)5人,機(jī)運(yùn)隊(duì)2人,通防隊(duì)1人,選運(yùn)隊(duì)2人,生產(chǎn)科1人,共計(jì)11人進(jìn)行崗位調(diào)整,解決了市場銷售部人員短缺問題。
將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊(duì)鍋爐工3名、礦辦5名,合計(jì)13名勞務(wù)工退回勞務(wù)公司。
20xx年上半年根據(jù)規(guī)定對(duì)末尾淘汰的'員工進(jìn)行安排(其中一級(jí)淘汰人員解除勞動(dòng)合同),并對(duì)上半年長期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對(duì)轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行相應(yīng)資料的收集,已具備上會(huì)條件。
六、職工教育及安全培訓(xùn)工作。
1、職工安全培訓(xùn)。
20xx年上半年培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員70人、班組長26人及培訓(xùn)從業(yè)人員339人,培訓(xùn)特殊工種計(jì)劃下半年進(jìn)行。
2、內(nèi)部培訓(xùn)。
20xx年上半年共組織了4期內(nèi)訓(xùn),每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓(xùn)分享會(huì);舉辦了1次績效100內(nèi)訓(xùn)。
3、外部培訓(xùn)。
20xx年公司深圳中旭公司合作,對(duì)中層管理干部進(jìn)行了封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓(xùn)50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
4、上半年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)共計(jì)15人。
七、申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況。
按照國家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。繳納醫(yī)療保險(xiǎn)(生育保險(xiǎn)、大病職險(xiǎn))共計(jì)659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險(xiǎn)共計(jì)628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險(xiǎn)共計(jì)672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)652人,1-6月份預(yù)繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費(fèi)年限人員基礎(chǔ)信息核對(duì)工作。
八、上半年工作存在的問題。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
泓域咨詢/規(guī)劃設(shè)計(jì)/投資分析。
第一章項(xiàng)目總體情況說明。
一、經(jīng)營環(huán)境分析。
酸奶行業(yè)的上游是制作酸奶的原材料行業(yè),追溯到奶牛的養(yǎng)殖,生鮮乳的生產(chǎn)等,酸奶的生產(chǎn)與上游行業(yè)的養(yǎng)殖業(yè)緊密相關(guān)。酸奶的制作工藝可概括為配料、預(yù)熱、均質(zhì)、殺菌、冷卻、接種、(灌裝:用于凝固型酸奶)、發(fā)酵、冷卻、(攪拌:用于攪拌型酸奶)、包裝和后熟幾道工序,變性淀粉在配料階段添加,其應(yīng)用效果的好壞與工藝的控制也有有密切關(guān)系。
隨著中國人口消費(fèi)升級(jí),同類酸奶價(jià)格(以及利潤率)不僅持續(xù)增長,層出不窮的高端品類更是推漲了酸奶整體均價(jià)。從2012-2014年,酸奶單價(jià)年均增長13.5%,其中7%-9%來自于高端產(chǎn)品的推出和普及。隨著多年網(wǎng)絡(luò)購物渠道的鋪建和消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),酸奶的線上銷售持續(xù)增長,量價(jià)齊升,持續(xù)為酸奶銷售增長貢獻(xiàn)助力。
2015年中國人均酸奶消費(fèi)量(包括發(fā)酵乳和乳酸菌飲料)為人均4.8千克,離發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相比有30%-160%的成長空間。預(yù)計(jì)2020年中國人均酸奶消費(fèi)量將趕上英美兩國,達(dá)到人均8.4千克,增長空間75%。
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)研項(xiàng)中發(fā)現(xiàn),純鮮奶和酸奶仍然是消費(fèi)者的主要選擇,分別為84.6%(121人)和45.5%(65人),而乳飲料和花色奶則較少選擇。
口味方面,原味仍然最受消費(fèi)者的歡迎,達(dá)到64.6%(92人),而加鈣的產(chǎn)品也有較大的需求,有34.3%(49人)的消費(fèi)者會(huì)選擇,濃香和果味的則次之。
調(diào)研反映,原味的乳品更受消費(fèi)者歡迎,因此,乳品企業(yè),仍然要將原味的純鮮奶和酸奶做為主要的產(chǎn)品組合,投放市場,而輔之以其他的消費(fèi)產(chǎn)品。
目前國內(nèi)的大乳企仍然以液態(tài)奶等產(chǎn)品為主要收入來源,蒙牛、伊利等品牌更是這一領(lǐng)域的佼佼者。隨著牛奶市場的不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品升級(jí)已經(jīng)成為液態(tài)奶的主要話題。有機(jī)奶與巴氏奶是目前液態(tài)奶升級(jí)的主要方式之一,可以看到的是,越來越多的消費(fèi)者對(duì)于液態(tài)奶的認(rèn)知逐漸完善,酸奶與有機(jī)奶的優(yōu)勢正在凸顯,銷售情況也在逐漸提升。
二、項(xiàng)目情況說明。
項(xiàng)目規(guī)劃總建筑面積19802.36平方米,計(jì)容建筑面積19802.36平方米;
根據(jù)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)測算,項(xiàng)目建筑系數(shù)73.14%,建筑容積率1.57,建設(shè)區(qū)域綠化覆蓋率7.55%,固定資產(chǎn)投資強(qiáng)度168.21萬元/畝。
設(shè)備購置費(fèi)968.87萬元,占項(xiàng)目總投資的22.64%;
其它投資費(fèi)用729.78萬元,占項(xiàng)目總投資的17.05%。
達(dá)綱年投資利潤率48.19%,投資利稅率56.82%,投資回報(bào)率36.14%,全部投資回收期4.27年,提供就業(yè)職位175個(gè),達(dá)綱年綜合節(jié)能量45.32噸標(biāo)準(zhǔn)煤/年,項(xiàng)目總節(jié)能率24.49%,具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和節(jié)能效益。
三、經(jīng)營結(jié)果分析。
乳粉(全脂乳粉、脫脂乳粉、部分脫脂乳粉、調(diào)制乳粉、牛初乳粉);
其他乳制品(等)。
隨著國家對(duì)乳制品加工業(yè)市場準(zhǔn)入的嚴(yán)格限制以及對(duì)現(xiàn)有乳制品加工企業(yè)的整頓,我國乳品行業(yè)的市場集中度有所提高,市場份額開始轉(zhuǎn)向品牌知名度高、實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模效益顯著的大企業(yè)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年全年乳制品企業(yè)有611家,比2016年減少16家。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,越來越多的消費(fèi)者把乳制品作為日常生活中的一種營養(yǎng)品食用。2017年全國乳制品行業(yè)銷售收入3590.41億元,同比增長6.77%。
伊利的凈利潤從2013年的31.87億元增長至2017年的60.01億元,而蒙牛2013-2017年企業(yè)利潤2013年為16.31億元,2017為20.48億元。
近年來,我國農(nóng)村居民消費(fèi)水平持續(xù)高速增長。隨著收入的增加,農(nóng)村居民在膳食結(jié)構(gòu)上減少了糧油消費(fèi)量,增加有利于健康的其他食品消費(fèi)量。乳制品消費(fèi)量增速遠(yuǎn)高于蛋類、水產(chǎn)品和瓜果類的增速,已逐漸成為農(nóng)村居民飲食結(jié)構(gòu)的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示2017年農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出同比增速達(dá)8.1%,高于城鎮(zhèn)居民2.2個(gè)百分點(diǎn),有效帶動(dòng)了三四線城市及農(nóng)村市場的乳品消費(fèi)增長。尼爾森零研數(shù)據(jù)顯示,三四線城市及農(nóng)村市場液態(tài)類乳品零售額比上年同期增長8.8%,明顯高于一二線城市同類產(chǎn)品零售額增速,成為拉動(dòng)乳品消費(fèi)規(guī)模增長的新引擎。
隨著中國人民生活水平的逐漸提高,乳制品行業(yè)市場會(huì)不斷擴(kuò)大并趨于成熟,中國將成為世界上乳制品消費(fèi)最大的潛在市場。同時(shí)也將刺激中國乳制品產(chǎn)量進(jìn)一步提高。
從近幾年乳制品產(chǎn)量情況來看,除2014年產(chǎn)量呈負(fù)增長之外,其余年份都呈正增長態(tài)勢。其中,2017年我國乳制品產(chǎn)量達(dá)2935萬噸,累計(jì)增長4.2%。預(yù)計(jì)2018年我國乳制品產(chǎn)量將達(dá)到3077.9萬噸,未來五年年均復(fù)合增長率約為5.65%。
項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)促進(jìn)某工業(yè)新城產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化有著積極的推動(dòng)意義。
2、項(xiàng)目擬建設(shè)在某工業(yè)新城內(nèi),工程選址符合某工業(yè)新城土地利用總體規(guī)劃,保證項(xiàng)目用地要求,而且項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域交通運(yùn)輸便利,可利用現(xiàn)有公用工程設(shè)施,水、電、氣等能源供應(yīng)有保障。
3、根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目達(dá)綱年投資利潤率48.19%,投資利稅率56.82%,全部投資回報(bào)率36.14%,全部投資回收期4.27年,固定資產(chǎn)投資回收期4.27年,因此,本期工程項(xiàng)目經(jīng)營非常安全,說明項(xiàng)目具有較強(qiáng)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
購置先進(jìn)的技術(shù)裝備共計(jì)49臺(tái)(套),項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模合理、經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)施方案可行。
年利潤總額2062.50萬元,全部投資回收期4.27年,固定資產(chǎn)投資回收期4.27年,本期工程項(xiàng)目可以取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
6、強(qiáng)化基地建設(shè),提升集聚水平。首先是推進(jìn)載體和重點(diǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)。積極推薦有條件的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基地和園區(qū)創(chuàng)建國家、省新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地。其次是穩(wěn)步推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。設(shè)立傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)資金,對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和異地改造項(xiàng)目、城區(qū)企業(yè)一律進(jìn)園,重大項(xiàng)目給予財(cái)政支持。同時(shí),爭取國家和省對(duì)企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目的政策和資金支持。第三是全力推進(jìn)煤炭資源的獲取,建設(shè)國家級(jí)煤炭基地,形成規(guī)模效益,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展、高產(chǎn)高效發(fā)展。第四是全力推進(jìn)規(guī)劃電力項(xiàng)目進(jìn)入國家、省“十三五”規(guī)劃,重點(diǎn)建設(shè)大容量、高參數(shù)、低排放的火電機(jī)組。同時(shí),以煤電為核心業(yè)務(wù),新能源發(fā)電為輔助業(yè)務(wù),電網(wǎng)通道建設(shè)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)量規(guī)模向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變。在企業(yè)層面,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),推進(jìn)行業(yè)兼并重組。鼓勵(lì)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)進(jìn)行資源整合和行業(yè)重組,提高產(chǎn)業(yè)集中度,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)整體布局。鼓勵(lì)和引導(dǎo)非公有制企業(yè)通過參股、控股、資產(chǎn)收購等多種方式參與企業(yè)兼并重組,支持兼并重組企業(yè)整合內(nèi)部資源,通過優(yōu)化技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等化解過剩產(chǎn)能,支持和培育優(yōu)強(qiáng)企業(yè)發(fā)展壯大。
第二章經(jīng)濟(jì)效益分析。
一、投資情況說明。
完成流動(dòng)資金投資815.00,占總投資的21.96%。
二、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測算。
(一)營業(yè)收入估算。
根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)測算,該項(xiàng)目實(shí)際實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8184.06萬元,同比增長23.08%(1534.46萬元)。其中,主營業(yè)務(wù)收入為7513.94萬元,占營業(yè)總收入的91.81%。
(二)利潤及利潤分配。
實(shí)現(xiàn)凈利潤1475.71萬元,較去年同期相比增長160.28萬元,增長率12.18%。
節(jié)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度一覽表。
序號(hào)。
項(xiàng)目。
單位。
指標(biāo)。
1
完成投資。
萬元。
3711.62。
1.1。
——完成比例。
86.73%。
2
完成固定資產(chǎn)投資。
萬元。
2896.62。
2.1。
——完成比例。
78.04%。
3
完成流動(dòng)資金投資。
萬元。
815.00。
3.1。
——完成比例。
21.96%。
三、項(xiàng)目盈利能力分析。
按照相關(guān)計(jì)算準(zhǔn)則,該項(xiàng)目主要盈利分析指標(biāo)如下:
1、投資利潤率:53.01%。
2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:25.27%。
3、投資回報(bào)率:39.76%。
第三章經(jīng)營分析。
一、運(yùn)營情況說明。
截至目前,該項(xiàng)目(公司)總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到7159.75萬元,其中流動(dòng)資產(chǎn)總額2490.65萬元,占資產(chǎn)總額的34.79%,資產(chǎn)負(fù)債率27.51%,運(yùn)營情況良好。
顧名思義,發(fā)酵乳就是通過菌種發(fā)酵變成的發(fā)酵乳,可以根據(jù)產(chǎn)品的組織形態(tài)、含脂量、冷凍的狀態(tài)等來分類。
發(fā)酵乳對(duì)人體的營養(yǎng)是比較有益的,不僅能夠提高牛奶營養(yǎng)成分的吸收率,同時(shí)也能解決一些乳糖不耐癥人群不能喝牛奶的苦惱,此外,發(fā)酵乳在發(fā)酵以后能夠產(chǎn)生有益于人體腸道消化的有益菌數(shù),能夠控制腸道里面的有害菌。
西方關(guān)于發(fā)酵乳的種類比較多,國內(nèi)的發(fā)酵乳,如果使用的是保加利亞乳桿菌和嗜熱鏈球菌這樣的發(fā)酵劑,那么就定義叫酸奶,如果是除了這兩種菌以外再加了其他的菌,就可以定義為發(fā)酵乳。此外,還有一些益生菌酸奶、低溫發(fā)酵奶等種類。
我國現(xiàn)在乳制品的質(zhì)量情況應(yīng)該是這幾年情況最好的時(shí)候,因?yàn)槭紫葟脑蟻碓磥砜?,?guī)?;B(yǎng)殖程度已經(jīng)比較高,生鮮乳質(zhì)量不斷提高。由于近年來行業(yè)競爭力度增大,企業(yè)比較愿意投入資金對(duì)技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行改造,大大提高了乳制品的安全系數(shù)。第三,品控方面也有了很大程度提高,目前我國質(zhì)檢系統(tǒng)的檢測指標(biāo)已經(jīng)有很多,一個(gè)酸奶產(chǎn)品在出廠前可能要經(jīng)過50多項(xiàng)指標(biāo)檢測。
我國畢竟有14億人口,牛奶的營養(yǎng)價(jià)值和功能也決定了,它是我們每個(gè)人健康發(fā)育的一個(gè)非常好的食品資源。另外我國政府包括民間投資都比較看好這個(gè)行業(yè),所以國外好多乳制品公司,或許正是看到了中國的市場前景,所以也都紛紛進(jìn)入中國。
二、項(xiàng)目運(yùn)營組織結(jié)構(gòu)。
(一)完善企業(yè)管理制度的意義。
要突出成本控制和效率提升,消除無效生產(chǎn)和浪費(fèi);
要加強(qiáng)質(zhì)量檢測,對(duì)生產(chǎn)流程的每一道工序進(jìn)行全面質(zhì)量控制;
要推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),實(shí)施專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn);
要建立業(yè)績?cè)u(píng)估體系,鼓勵(lì)員工參與生產(chǎn)和管理的改進(jìn),從而用最小的投入,得到最大的產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)企業(yè)集約式發(fā)展。
尤其是在制造業(yè)領(lǐng)域,目前民間投資的比重已經(jīng)超過八成,民間投資已經(jīng)成為投資的主力軍。鼓勵(lì)民營企業(yè)參與智能制造工程,圍繞離散型智能制造、流程型智能制造、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、大規(guī)模個(gè)性化定制、遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)等新模式開展應(yīng)用,建設(shè)一批數(shù)字化車間和智能工廠,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)智能升級(jí)。支持民營企業(yè)開展智能制造綜合標(biāo)準(zhǔn)化工作,建設(shè)一批試驗(yàn)驗(yàn)證平臺(tái),開展標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)驗(yàn)證。加快傳統(tǒng)行業(yè)民營企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的智能化改造,提高精準(zhǔn)制造、敏捷制造能力。民營企業(yè)貼近市場、嗅覺敏銳、機(jī)制靈活,在推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)方面起到重要作用。認(rèn)定國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)和培育工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè),有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)一步升級(jí)。同時(shí),大量民營企業(yè)走在科技、產(chǎn)業(yè)、時(shí)尚的最前沿,能夠綜合運(yùn)用科技成果和工學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí),對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)及包裝等進(jìn)行整合優(yōu)化創(chuàng)新,服務(wù)于工業(yè)設(shè)計(jì),豐富產(chǎn)品品種、提升產(chǎn)品附加值,進(jìn)而創(chuàng)造出新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)。
(二)法人治理結(jié)構(gòu)。
股東大會(huì)擁有對(duì)公司資產(chǎn)的最終所有權(quán)并根據(jù)股權(quán)比例行使相應(yīng)股東權(quán);
由董事會(huì)聘請(qǐng)的公司總經(jīng)理及高級(jí)管理人員根據(jù)董事會(huì)決策進(jìn)行企業(yè)的日常經(jīng)營管理指揮活動(dòng),保持企業(yè)的市場競爭力和經(jīng)營效率。
為保證各部門及全體員工之間的協(xié)調(diào)配合,以完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),按照《中華人民共和國公司法》的規(guī)定并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置。
(三)公司管理體制。
xxx科技公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置按現(xiàn)代化企業(yè)制度設(shè)置管理體制,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的實(shí)際需要,本著“力求精簡、實(shí)行全員聘用制,管理機(jī)構(gòu)精簡,適用和提高效益”的原則確定。本期工程項(xiàng)目按車間及現(xiàn)代企業(yè)體制運(yùn)作,實(shí)行生產(chǎn)管理現(xiàn)代化。實(shí)行生產(chǎn)管理現(xiàn)代化基礎(chǔ)是技術(shù)裝備水平先進(jìn)、工人技術(shù)水平優(yōu)良,在此基礎(chǔ)上精簡機(jī)構(gòu),建立一套科學(xué)管理機(jī)構(gòu)和管理體制,減少管理人員,人員編制根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備的需要進(jìn)行配置。生產(chǎn)設(shè)備、輔助生產(chǎn)設(shè)施、公用工程設(shè)施由生產(chǎn)車間統(tǒng)一管理。生產(chǎn)車間對(duì)主要生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行、安全、產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。
第四章風(fēng)險(xiǎn)因素分析及規(guī)避措施。
一、社會(huì)影響評(píng)價(jià)范圍及內(nèi)容的界定。
該項(xiàng)目社會(huì)影響評(píng)價(jià)范圍是以某工業(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地為重點(diǎn),分析“發(fā)酵乳項(xiàng)目”對(duì)節(jié)約能源、減少排放、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)就業(yè)、居民收入、生活水平、不同群體、文教衛(wèi)生、弱勢群體、社會(huì)服務(wù)容量等方面的影響。
二、社會(huì)影響因素分析。
(一)項(xiàng)目實(shí)施對(duì)當(dāng)?shù)鼐用袷杖氲挠绊憽?BR> 項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域?yàn)槟彻I(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地,無特殊環(huán)境功能區(qū),也不屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植區(qū),在該區(qū)域?qū)嵤╉?xiàng)目建設(shè),不僅不會(huì)影響當(dāng)?shù)剞r(nóng)民正常種植生產(chǎn),還能夠充分利用當(dāng)?shù)厥S嗟呢S富勞動(dòng)力資源,項(xiàng)目實(shí)施后能夠提供就業(yè)機(jī)會(huì),吸收當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c第二產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)和發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),在一定程度上緩解當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)問題,因此,可以改變當(dāng)?shù)剞r(nóng)民僅靠種植獲得收入的狀況,因此,可以明顯地提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖搿?BR> (二)對(duì)所在地區(qū)文化、教育、衛(wèi)生的影響。
文教衛(wèi)生是提高人口素質(zhì)的搖籃,是保護(hù)人類健康的基石;
同時(shí)項(xiàng)目獲益后又以繳納稅金來回報(bào)社會(huì),從而為進(jìn)一步發(fā)展當(dāng)?shù)氐奈幕?、教育、衛(wèi)生事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
(三)對(duì)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施、社會(huì)服務(wù)容量和城市化進(jìn)程等的影響。
本期工程項(xiàng)目的建成,將完善區(qū)域間路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和功能,提升某工業(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地的整體形象,明顯改善當(dāng)?shù)氐慕煌l件和出行環(huán)境,直接服務(wù)于某工業(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地的規(guī)劃開發(fā),促進(jìn)項(xiàng)目區(qū)域的城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
三、社會(huì)影響效果分析。
(一)主要社會(huì)影響效果分析。
本期工程項(xiàng)目建設(shè)有利于繁榮地方經(jīng)濟(jì),取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益;
項(xiàng)目建成后,可以極大地改善某工業(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地的環(huán)境狀況,進(jìn)一步改善眉山市的投資環(huán)境,加快附近區(qū)域的建設(shè)與開發(fā),引導(dǎo)該區(qū)域發(fā)酵乳產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)貿(mào)易的流通,帶動(dòng)商業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、加工業(yè)及文化教育產(chǎn)業(yè)等迅速發(fā)展,從而促進(jìn)項(xiàng)目影響區(qū)域的經(jīng)濟(jì)繁榮。
(二)對(duì)土地利用效果分析。
此外,近年來,城市化、工業(yè)化的加速發(fā)展對(duì)建設(shè)用地的需求不斷擴(kuò)張,而建設(shè)用地需求的擴(kuò)張又導(dǎo)致占用耕地面積的不斷擴(kuò)大。
(三)對(duì)環(huán)境污染影響分析。
1、項(xiàng)目施工活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境會(huì)造成污染性破壞,必然對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響,項(xiàng)目建設(shè)因大量的開挖取土破壞土體的原有自然結(jié)構(gòu),土壤水循環(huán)被破壞,相應(yīng)的生物鏈隨之改變,改變了動(dòng)植物的生存環(huán)境,影響其生長活動(dòng)規(guī)律,對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的漫延造成障礙。
2、進(jìn)入21世紀(jì),大規(guī)模開發(fā)利用化石能源導(dǎo)致的能源危機(jī)、環(huán)境危機(jī)日益凸顯。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十四
摘要:由于我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,推動(dòng)了以企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在我們當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的制度配置下,企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,等企業(yè)的會(huì)計(jì)賬目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析至關(guān)重要[10],在企業(yè)發(fā)展中,如上市成為企業(yè)融資對(duì)外表達(dá)自己的經(jīng)營狀況基本上成了唯一的形式,本研究從2016年以來,茅臺(tái)集團(tuán)的股價(jià)一路飆升,現(xiàn)已經(jīng)成為中國個(gè)股價(jià)格最高的一支股票,到2018年年初,茅臺(tái)的股價(jià)達(dá)到歷史的最高價(jià)700多元,直逼800元。從茅臺(tái)股票的直線上升,茅臺(tái)酒這種產(chǎn)品已經(jīng)不單單表現(xiàn)為一種消費(fèi)品了,同時(shí)它還成為了一種理財(cái)產(chǎn)品,本研究主要從茅臺(tái)上市公開的財(cái)務(wù)報(bào)告入手,通過分析茅臺(tái)集團(tuán)的長短期償債能力,盈利和運(yùn)營能力,來探究茅臺(tái)集團(tuán)經(jīng)營狀況。
關(guān)鍵詞:茅臺(tái);茅臺(tái)酒;股價(jià);財(cái)務(wù)分析;杜邦分析法。
1.償債能力與流動(dòng)性分析。
償債能力是指企業(yè)償還各種到期債務(wù)的能力,主要包括長期償債能力和短期償債能力,償債能力分析是揭示企業(yè)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),和經(jīng)營危機(jī),是企業(yè)財(cái)務(wù)分析中一項(xiàng)重要的指標(biāo),投資者,企業(yè)的管理者都非常重視這種分析。
1.1流動(dòng)比率。
流動(dòng)比率是指企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值,,如貴州茅臺(tái)2017-12-31日表明每有1元的流動(dòng)負(fù)債,就有2.91的資產(chǎn)作為安全保障,這個(gè)比率越高,說明企業(yè)短期償債能力越強(qiáng),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),通常這個(gè)值穩(wěn)定在2左右比較正常,通過貴州茅臺(tái)和五糧液的比率對(duì)比來看,從財(cái)務(wù)報(bào)表顯示上來看,五糧液從2012-2017年來,除了,2012年低于貴州茅臺(tái),其余各年流動(dòng)比率都高于茅臺(tái)的流動(dòng)比率,兩家的流動(dòng)比率都大于2,在同行業(yè)中,五糧液流動(dòng)比率大意味著五糧液的短期償債可能會(huì)比貴州茅臺(tái)的短期償債能力更好。
1.2速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率。
速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率是對(duì)流動(dòng)比率的修正,速動(dòng)比率為,對(duì)于白酒行業(yè)來說,運(yùn)用速動(dòng)比率的比值方法,可以有效地剔除變現(xiàn)能力較差的存貨,例如正在窖藏的酒,這項(xiàng)剔除是很有利于短期償債能力核算的,一般認(rèn)為速動(dòng)比率保持在1的時(shí)候比較合適,由表我們可知,除了2012年以外,其余各年,五糧液的流動(dòng)比率均要好于茅臺(tái),說明了五糧液現(xiàn)對(duì)于茅臺(tái)的資金較為充足,且能夠說明五糧液較茅臺(tái)運(yùn)營比較保守,且現(xiàn)金比率也能夠反映,現(xiàn)金比率是企業(yè)的現(xiàn)金類資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值,現(xiàn)金比率在衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)中,具有重大的意義,因?yàn)楝F(xiàn)金是償還企業(yè)債務(wù)的最終手段,在一定時(shí)期,現(xiàn)金的償債手段最為穩(wěn)定,現(xiàn)金比率的公式為,現(xiàn)金比率與前面兩種比較方法是同方向性質(zhì)的,因而我們可以從表的對(duì)比中看到,近年來五糧液的現(xiàn)金比率也是高于茅臺(tái)的,說明五糧液相較于茅臺(tái)有更強(qiáng)的償債能力。
1.3長期負(fù)債能力分析。
資產(chǎn)負(fù)債率也稱為舉債經(jīng)營比率,它是企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率,公式為,資產(chǎn)負(fù)債率能夠說明一個(gè)企業(yè)長期償還債務(wù)的綜合能力,資產(chǎn)負(fù)債率和企業(yè)的償債能力成反比,就是說資產(chǎn)負(fù)債率的比例越大,企業(yè)的償債能力就越差,反之如果資產(chǎn)負(fù)債率的比例越小,就說明企業(yè)的償債能力就越強(qiáng),根據(jù)數(shù)據(jù)來看,茅臺(tái)除了2014年的資產(chǎn)負(fù)債率低于五糧液,其余各年份,都高于五浪液,說明茅臺(tái)目前的長期償債能力弱于五糧液。
結(jié)論。
我們能夠通過貴州茅臺(tái)和五糧液的財(cái)務(wù)報(bào)表的對(duì)比,能夠看出來貴州茅臺(tái)的股價(jià)為什么高出五糧液的那么多,貴州茅臺(tái)應(yīng)為其量小質(zhì)優(yōu),在高端年份酒市場擴(kuò)寬自己的領(lǐng)域,這點(diǎn)是五糧液力不能及的,五糧液在中國頂級(jí)白酒市場上,與茅臺(tái)競爭還略有不足,同時(shí)在控制成本方面,貴州茅臺(tái)明顯比五糧液做的更加優(yōu)秀,而且茅臺(tái)的經(jīng)營是比五糧液集團(tuán)的經(jīng)營是更穩(wěn)健的,在如今一瓶飛天茅臺(tái)難求的情況下,茅臺(tái)股價(jià)不斷飆高,股東看好茅臺(tái)的發(fā)展前景,那么茅臺(tái)股價(jià)的飆高也在情理之中。
參考文獻(xiàn)。
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超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十五
2月份當(dāng)月全市實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入916萬元,同比增長327萬元,增幅55.52%。其中實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入376萬元、公司業(yè)務(wù)收入104萬元、資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入424萬元、其他收入12萬元。當(dāng)月完成省行預(yù)算的7.45%,欠產(chǎn)0.88%、109萬元,較上月減少131萬元。當(dāng)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入規(guī)模排名全省第7,較上月下降一位,較孝感少177萬元,較恩施少1萬元。
2月份當(dāng)月收入下降的主要原因有:一是個(gè)人業(yè)務(wù)收入下降較多,2月份由于列支了1月份的在途資金成本(今后每月在途資金成本在次月列支),導(dǎo)致儲(chǔ)蓄利差收入較上月減少21萬元;春節(jié)長假因素導(dǎo)致匯兌收入及交易手續(xù)費(fèi)收入較上月減半,減少約15萬元;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭放緩,收入較上月減少60萬元;2月份無小額賬戶管理費(fèi)收入,較上月減少28萬元,以上合計(jì)減少124萬元。二是公司業(yè)務(wù)收入有所下降。2月份由于公司業(yè)務(wù)平均余額沒有增長,加上列支了1月份的公司業(yè)務(wù)在途資金成本,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)利差收入減少46萬元。兩者相加一共影響總收入減少170萬元。雖然資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入有一定增量(較上月增長34萬元),但仍未能彌補(bǔ)總收入缺口。
1-2月份全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入1963萬元,收入規(guī)模排名全省第6。較前一位孝感低310萬元;比后一位恩施高32萬元。累計(jì)收入同比增加773萬元,增幅64.85%,同比收入增幅排名全省第6,較上月進(jìn)1位,超全省平均增幅7.58%,較孝感低25.96%,較恩施低4.14%。完成省行預(yù)算15.96%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第10,較上月降3位,被鄂州(16.25%)、仙桃(16.11%)、天門(15.99%)超過;超全省平均進(jìn)度0.26%,較孝感低1.8%、較恩施低1.6%。完成我行自定收入預(yù)算的15.34%,欠產(chǎn)1.33%,欠產(chǎn)絕對(duì)值170萬元。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)收入879萬元,收入規(guī)模排名全省第7,較上月降一位,被恩施超過。較前一位恩施低16萬元,較后一位十堰高76萬元。個(gè)人業(yè)務(wù)收入占總收入的44.78%,同比增加312萬元,增幅55.07%,排名全省第3。完成省行預(yù)算19.53%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第4,超序時(shí)進(jìn)度2.86%,超全省平均進(jìn)度2.36%,但2月較1月收入增幅排名全省第17位。其中累計(jì)實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄利差收入563萬元,代理保險(xiǎn)收入220萬元,小額賬戶管理費(fèi)收入28萬元,交易業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入41萬元,匯兌收入17萬元,儲(chǔ)蓄其他收入10萬元。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入814萬元,收入規(guī)模排名全省第5,較前一位孝感低137萬元,較后一位恩施高75萬元。資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入占總收入的41.46%,同比增加300萬元,增幅58.28%,排名全省第11。完成省行預(yù)算15.95%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第12,欠序時(shí)進(jìn)度0.72%,較全省平均進(jìn)度低0.93%,2月較1月收入增幅排名全省第4位。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)收入254萬元,收入規(guī)模排名全省第8,較上月降一位,被恩施超過。較前一位恩施低19萬元,較后一位咸寧高10萬元。公司業(yè)務(wù)收入占總收入的12.94%,同比增加151萬元,增幅146.64%,排名全省第4。完成省行預(yù)算10.16%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第14,欠序時(shí)進(jìn)度6.51%,較全省平均進(jìn)度低0.77%,2月較1月收入增幅排名全省第18位。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)其他收入(代扣郵政稅金及短信收入)16萬元。
(二)縣市行收入完成情況。
完成預(yù)算情況:全市1-2月份累計(jì)完成自定預(yù)算的15.33%??h市支行中,第1名秭歸20.39%,第2名宜都17.59%,第3名遠(yuǎn)安15.92%,第4名興山15.86%,第5名枝江14.91%,第6名當(dāng)陽14.55%,第7名現(xiàn)業(yè)14.51%,第8名五峰14.28%,第9名夷陵區(qū)13.91%,第10名長陽13.9%。全市10個(gè)單位中,僅秭歸、宜都達(dá)到2月份序時(shí)進(jìn)度;枝江、當(dāng)陽、現(xiàn)業(yè)、五峰未達(dá)到全市平均進(jìn)度,夷陵區(qū)、長陽未達(dá)到14%。
收入增長情況:全市1-2月份累計(jì)收入同比增幅64.91%??h市支行中,第1名秭歸115.65%,第2名宜都90.79%,第3名枝江79.79%,第4名遠(yuǎn)安68.78%,第5名現(xiàn)業(yè)66.23%,第6名興山60.24%,第7名長陽53.16%,第8名五峰52.5%,第9名當(dāng)陽43.5%,第10名夷陵區(qū)35.51%。全市10個(gè)單位中,興山、五峰、當(dāng)陽、夷陵區(qū)未達(dá)到全市平均增幅,其中夷陵區(qū)未達(dá)到40%。
收入規(guī)模排名情況:與上月全省收入規(guī)模排名比較,當(dāng)陽上升2位,夷陵區(qū)上升1位,秭歸、宜都、遠(yuǎn)安、五峰和興山持平,長陽下降1位,枝江下降2位。
(三)全市利潤完成情況。
1-2月全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)賬面利潤733萬元,完成省行預(yù)算的15.27%,欠產(chǎn)1.4%、67萬元。其中,消化了上年成本掛賬332萬元;因客觀原因,未及時(shí)列支12月份部分營銷費(fèi)用及1月份營銷費(fèi)用(合計(jì)約317萬元)。剔除以上因素1-2月實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤為748萬元。
二、全市業(yè)務(wù)發(fā)展情況及存在問題。
(一)個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
截止2月底,全市自營網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額26.67億元,本月凈增3394萬元;其中活期余額6.96億元,本月下降4159萬元;活期余額占比26.09%,本月下降1.92個(gè)百分點(diǎn)。完成“爭先奪魁”儲(chǔ)蓄競賽計(jì)劃的28%,欠序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度19.22%、2300萬元。跨年度競賽累計(jì)凈增37827萬元,完成跨年度競賽計(jì)劃的95%,超序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度12%。2月份全市余額規(guī)模排名全省第6;年新增余額排名全省第7位;增幅5.75%,排名全省第12。代理銷售保費(fèi)1960萬元,完成本月計(jì)劃86.13%,欠產(chǎn)315萬元;銷售理財(cái)類產(chǎn)品315萬元,其中新增基金定投戶數(shù)55戶,銷售基金15萬元、人民幣理財(cái)產(chǎn)品300萬元;2月份信用卡進(jìn)件142件,新增發(fā)卡42張。
“爭先奪魁”儲(chǔ)蓄競賽完成情況:截止2月底,秭歸行提前完成“爭先奪魁”儲(chǔ)蓄競賽,完成計(jì)劃進(jìn)度的147%,超計(jì)劃469萬元,為縣市支行第一個(gè)超額完成競賽計(jì)劃的單位;達(dá)到競賽序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度的有:五峰(71%)、遠(yuǎn)安(56%);未達(dá)到競賽序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度的支行為:長陽(40%);枝江(33%);興山(19%);當(dāng)陽市(14%);宜都(9%);夷陵區(qū)競賽期間余額負(fù)增長542萬元,完成競賽計(jì)劃-45%。
一季度代理保險(xiǎn)計(jì)劃完成情況:截止2月底,宜都累計(jì)銷售655萬元,完成計(jì)劃的94%;其他依次為秭歸(92%);當(dāng)陽(90%);枝江(76%);五峰(71%);現(xiàn)業(yè)(69%);遠(yuǎn)安(65%);夷陵區(qū)(62%);興山(54%);長陽(52%)。
2月份,全市個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展存在以下問題:
1.春節(jié)后由于缺乏項(xiàng)目推動(dòng),余額增長出現(xiàn)階段性下降。從2月21日開始,八天時(shí)間全行余額下降2301萬元,主要為活期余額下降,活期余額下降4159萬元,日均下降520萬元。
2.儲(chǔ)蓄余額發(fā)展速度較去年同期放緩。截止2月28日,全行余額累計(jì)新增1.43億元,增幅為5.66%,余額較去年同期少凈增5654萬元,增幅下降3.63個(gè)百分點(diǎn)。活期余額累計(jì)新增878萬元,增幅為1.82%,活期余額較去年同期少凈增2687萬元,增幅下降5.03個(gè)百分點(diǎn)。
3.儲(chǔ)蓄余額發(fā)展低于郵政發(fā)展水平。從今年以來儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展來看有7個(gè)單位在全市平均水平以下,分別是夷陵區(qū)-26%(郵政:2625萬元,銀行-542萬元)、當(dāng)陽9%(郵政:1541萬元,銀行158萬元)、城區(qū)11%(郵政:2264萬元,銀行286萬元)、枝江13%(郵政:2475萬元,銀行361萬元)、宜都14%(郵政:616萬元,銀行98萬元)、長陽15%(郵政:2272萬元,銀行401萬元)、興山16%(郵政:800萬元,銀行149萬元),由此看出今年以來自營網(wǎng)點(diǎn)整體發(fā)展速度落后于郵政網(wǎng)點(diǎn)。
4.儲(chǔ)蓄余額發(fā)展與省內(nèi)其他地市相比差距逐漸拉大。截止2月28日,全行跨年度競賽完成情況在全省排名第10位,較年初下降5個(gè)位次,列林區(qū)、恩施、武漢、咸寧、黃石、鄂州、黃岡、襄陽、荊州之后。各縣市支行余額規(guī)模在省內(nèi)排名均有不同層次的下降,如:夷陵區(qū)較上月下降6位,列第44位;宜都較上月下降2位,列第56位;長陽較上月下降2位,列第61位。
5.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)受春節(jié)因素影響,2月2日至8日期間僅銷售保險(xiǎn)170.7萬元,日均銷量僅24.4萬元,相比元月份日均銷量108.5萬元下降較大,欠產(chǎn)較多。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展差距逐漸拉大,2月份發(fā)展較突出的網(wǎng)點(diǎn)有宜都枝城支行、秭歸支營業(yè)部。宜都枝城支行在今年一季度保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中起到了表率作用,累計(jì)銷量和本月銷量全市第一,在完成網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下不放松保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,截止目前超計(jì)劃59%。秭歸支行營業(yè)部保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是該網(wǎng)點(diǎn)的薄弱項(xiàng)目,2月份以來明顯提速,日出單率增高,完成進(jìn)度排名較上月提高4位。但長陽支行營業(yè)部、宜都名都支行、夷陵區(qū)支行營業(yè)部仍排在后3位。
6.個(gè)人理財(cái)類業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重滯后?;饦I(yè)務(wù)銷量不足百萬元。今年以來全市自營網(wǎng)點(diǎn)銷售基金僅58.35萬元,全市除城區(qū)以外,各縣市支行基金業(yè)務(wù)銷量均不足10萬元?;鸲ㄍ稑I(yè)務(wù)發(fā)展滯后,今年以來全市自營網(wǎng)點(diǎn)新增基金定投客戶僅85戶,其中發(fā)展為零的支行有長陽支行,其他縣市支行均不足10戶。理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,今年以來全市自營網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)銷售人民幣理財(cái)產(chǎn)品407.2萬元,同比下降28%。
7.受春節(jié)影響,2月份信用卡進(jìn)件量減少,各單位信用卡團(tuán)辦項(xiàng)目的進(jìn)程也因此而延遲。pos業(yè)務(wù)發(fā)展速度不僅受到節(jié)日的影響,而且銀聯(lián)在處理五峰等較偏遠(yuǎn)地區(qū)的特約商戶新入網(wǎng)申請(qǐng)時(shí),會(huì)將審批和安裝壓后,影響了營銷人員的積極性。
(二)公司業(yè)務(wù)。
截止2月底,全市公司存款余額9.18億元,規(guī)模排名全省第5,較上月上升5位,同比增長48.87%,排名全省第1。本月凈增3億元,排名全省第1。
2月份公司業(yè)務(wù)存款規(guī)模較1月雖有所上升,但屬于臨時(shí)性資金進(jìn)入,穩(wěn)定性差,平均余額較上月僅增長1983萬元,較去年末下降30023萬元,收入完成情況達(dá)不到一季度開門紅競賽要求。主要原因有:受春節(jié)長假的影響,營銷進(jìn)度明顯滯后;部分落后縣市未認(rèn)真按要求從思想上重視公司業(yè)務(wù)發(fā)展,未落實(shí)公司業(yè)務(wù)一季度開門紅競賽計(jì)劃;項(xiàng)目營銷動(dòng)力不足,項(xiàng)目抓手的作用未凸顯。
(三)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
截止2月28日,全市各項(xiàng)貸款余額81734萬元,居全省第4位,落后于荊州(105064.6萬元)、襄陽(84474.7萬元)、黃岡(83434.4萬元);本月放款6556.3萬元,居全省第3位,落后于孝感(8729.9萬元)、襄陽(8406.3萬元);本年放款18721萬元,居全省第4位,落后于襄陽(25678.1萬元)、荊州(22233.4萬元)、孝感(20851.9萬元);本月凈增466.8萬元,居全省第5位,落后于孝感(3028.3萬元)、襄陽(2986.1萬元)、咸寧(706.3萬元)、武漢(634.5萬元);本年凈增7518.7萬元,居全省第3位,落后于襄陽(11411萬元)、孝感(9164.4萬元)。
全市個(gè)人貸款業(yè)務(wù)余額78957.1萬元,居全省第4位,落后于荊州(93162.6萬元)、黃岡(83434.4萬元)、襄陽(80126.7萬元);本月放款5919.3萬元,居全省第3位,落后于孝感(8029.9萬元)、襄陽(7448.3萬元);本年放款16994萬元,居全省第4位,落后于襄陽(22870.1萬元)、荊州(3.4萬元)、孝感(18446.9萬元);本月凈增-146.3萬元,居全省第8位,與第1名孝感(2337萬元)差距為2483.3萬元;本年凈增5831.8萬元,居全省第3位,落后于襄陽(8603萬元)、孝感(6768.1萬元),其中:
全市小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)余額2776.9萬元,居全省第4位,落后于荊州(11902萬元)、咸寧(4534萬元)、襄陽(4348萬元);本月放款637萬元,居全省第5位,落后于十堰(1015萬元)、襄陽(958萬元)、咸寧(798萬元)、孝感(700萬元);本年放款1727萬元,居全省第5位,落后于襄陽、孝感、荊州、咸寧;本月凈增613萬元,居全省第5位,落后于十堰、襄陽、咸寧、孝感;本年凈增1686.9萬元,居全省第5位,落后于襄陽、孝感、咸寧、荊州。
余額排名情況:
1.小額貸款:2月各行小額貸款余額排名變化情況為:現(xiàn)業(yè)在全省的排位較上月上升8位,夷陵區(qū)、枝江上升1位,興山、秭歸、長陽下降1位,遠(yuǎn)安、五峰、宜都位次未變。
2.個(gè)人商務(wù)貸款:2月各行商務(wù)貸款余額排名變化情況為:夷陵區(qū)在全省的排位較上月上升2位,長陽、當(dāng)陽上升1位,其他行位次未變。
3.二手房貸款:2月各行二手房貸款余額排名變化情況為:宜都在全省的排位較上月上升3位,現(xiàn)業(yè)、遠(yuǎn)安下降1位,其他行位次未變。
本月放款情況:
1.小額貸款:2月小額貸款放款在500萬元以上的有現(xiàn)業(yè)1058萬元、秭歸730.4萬元、夷陵區(qū)579.5萬元;放款在100萬元以下的有長陽37.5萬元、遠(yuǎn)安46.5萬元、興山53萬元。
2.個(gè)人商務(wù)貸款:2月商務(wù)貸款放款在200萬元以上的有現(xiàn)業(yè)466萬元、枝江227萬元、夷陵區(qū)218萬元;未放款的有當(dāng)陽、五峰、興山;其他行放款額均在100萬元以下。
3.二手房貸款:2月二手房貸款放款的有現(xiàn)業(yè)618.5萬元、夷陵區(qū)150.8萬元、當(dāng)陽48.50萬元、宜都33萬元;其他行均未放款。
4.小企業(yè)貸款:2月僅兩個(gè)支行營銷的小企業(yè)貸款成功放款,分別為遠(yuǎn)安590萬元、枝江47萬元;其他行均未成功營銷放款。
本月余額凈增情況:
1.小額貸款:2月小額貸款余額正增長的有現(xiàn)業(yè)443.74萬元、枝江51.96萬元、秭歸11.66萬元、夷陵區(qū)3.86萬元;其他行均為負(fù)增長,特別是當(dāng)陽增長-218.71萬元、遠(yuǎn)安增長-111.71萬元。
2.個(gè)人商務(wù)貸款:2月個(gè)人商務(wù)貸款余額正增長的有夷陵區(qū)125.21萬元、長陽49.21萬元、宜都8.8萬元;其他行均為負(fù)增長,特別是秭歸增長-416.25萬元、現(xiàn)業(yè)增長-138.95萬元。
3.二手房貸款:2月二手房貸款余額正增長的有現(xiàn)業(yè)462.92萬元、夷陵區(qū)129萬元、當(dāng)陽46.92萬元、宜都31.18萬元;其他行均為負(fù)增長。
資產(chǎn)質(zhì)量情況:全市小額貸款逾期249筆、金額887.41萬元,比上月末增加30筆、123.5萬元,逾期率為2.65%,比上月末增加0.41個(gè)百分點(diǎn);十天以上逾期貸款216筆、733.53萬元,比上月末增加7筆、7.8萬元,十天以上逾期率2.19%,比上月末增加0.06個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)人商務(wù)貸款逾期7筆、金額199.15萬元,逾期率為0.98%,上月末商貸無逾期。二手房貸款業(yè)務(wù)逾期1筆,金額14.93萬元,逾期0.06%。
2月份資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入是我行三大板塊收入完成情況中唯一亮點(diǎn),收入較上月有一定增長。2月份在全市資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展中,涌現(xiàn)出以下一些好的'做法:
1.秭歸支行迅速啟動(dòng),大力發(fā)展再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。再就業(yè)小額擔(dān)保貸款獲得批復(fù)后,秭歸支行高度重視,迅速啟動(dòng),由行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)信貸部人員組成專班,專項(xiàng)營銷,積極與縣政府、人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局、擔(dān)保公司等單位溝通,爭取理解與支持,以最快速度落實(shí)協(xié)議簽署和擔(dān)保金到位,5日內(nèi)即成功放款。
2.夷陵區(qū)支行找準(zhǔn)重點(diǎn),大力推進(jìn)信用村建設(shè)。夷陵區(qū)支行通過實(shí)踐,總結(jié)出以有貸款需求的村為重點(diǎn)各個(gè)擊破,比普遍撒網(wǎng),效果明顯,因此,該支行充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?,認(rèn)真分析目標(biāo)客戶貸款需求特點(diǎn),制定詳細(xì)的推進(jìn)時(shí)間表,2月份抓住種養(yǎng)殖客戶貸款需求旺季,行領(lǐng)導(dǎo)帶頭積極與種養(yǎng)殖較為集中的村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,及時(shí)召開產(chǎn)品推介會(huì),采取“四個(gè)集中”的方式,大力推進(jìn)信用村建設(shè)。
3.現(xiàn)業(yè)結(jié)合實(shí)際,大力開發(fā)批發(fā)市場和產(chǎn)業(yè)鏈客戶?,F(xiàn)業(yè)結(jié)合城區(qū)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),以批發(fā)市場和產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā)為抓手,將加快小額貸款發(fā)展的突破口放在批發(fā)市場和產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā)上,通過對(duì)老客戶的回訪,再次展開對(duì)城區(qū)幾個(gè)重點(diǎn)批發(fā)市場和產(chǎn)業(yè)鏈客戶的營銷,取得較明顯的成績,2月小額貸款放款量超過1000萬元。
4.枝江支行另辟蹊徑,大力開發(fā)項(xiàng)目貸款。枝江支行找準(zhǔn)目標(biāo),開發(fā)項(xiàng)目貸款,緊抓運(yùn)輸公司集體換車,產(chǎn)生大量貸款需求的機(jī)遇,及時(shí)制定項(xiàng)目營銷推進(jìn)方案,行領(lǐng)導(dǎo)親自與運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)商項(xiàng)目具體實(shí)施細(xì)則,最終達(dá)成協(xié)議,該項(xiàng)目成功放款100萬元。
2月份全市貸款放款額及凈增額雖然在全省名列前幾位,但小額貸款的發(fā)展仍然停滯不前,本月余額甚至下降27萬元。目前,我行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展還面臨以下壓力及問題:
1.業(yè)務(wù)發(fā)展壓力明顯。
(1)貸款余額凈增緩慢。小額貸款發(fā)展速度仍需提高:余額仍僅居全省第7位,本年凈增僅居全省第8位,與孝感分行的差距達(dá)到了4049.8萬元,并且2月凈增為負(fù)值;個(gè)人商務(wù)貸款優(yōu)勢漸弱:余額雖仍居全省第1位,但2月凈增為-523.6萬元,居全省最后1位,本年凈增也落后于隨州、仙桃,僅居第3位,同時(shí),余額規(guī)模的領(lǐng)先優(yōu)勢也在逐步縮??;二手房貸款被趕超壓力大:余額仍居全省第2位,但本年放款、本年凈增、本月放款、本月凈增等各項(xiàng)指標(biāo)均落后于襄陽分行,被趕超的壓力逐步加大;小企業(yè)貸款發(fā)展速度有待進(jìn)一步提高:余額規(guī)模僅居全省第4位,落后于荊州9125.1萬元,落后于襄陽1571.1萬元,與晚于我行開辦的孝感的差距僅為270.6萬元。我行小企業(yè)貸款與襄陽分行同時(shí)開辦,但各項(xiàng)指標(biāo)均落后于襄陽分行,并且多項(xiàng)指標(biāo)落后于孝感、十堰等晚于我行開辦的分行。
(2)規(guī)模控制加劇。年初,省分行給我行分配的規(guī)模計(jì)劃僅為10.7億,從目前情況來看,受全行信貸規(guī)模調(diào)減影響,我行信貸規(guī)??赡鼙饶瓿跸逻_(dá)的計(jì)劃還要少。省行規(guī)定對(duì)于季度額度使用不足80%的分(支)行,省分行將收回上季度剩余額度,獎(jiǎng)勵(lì)給發(fā)展較快、質(zhì)量較好分支行使用,以鼓勵(lì)快發(fā)展、早發(fā)展、好發(fā)展。截止2月28日,我行僅完成1季度凈增計(jì)劃的76.4%,居全省第10位。3月份必須加快發(fā)展,搶占額度。
(3)付息成本增加,完成收入計(jì)劃壓力加大。1-2月份我行實(shí)現(xiàn)的貸款業(yè)務(wù)收入創(chuàng)貸款業(yè)務(wù)開辦以來新高,同比大幅增長。但隨著總行1月24日和2月17日兩次內(nèi)部資金結(jié)算價(jià)格的調(diào)整,我行貸款付息成本大幅增加,前兩個(gè)月支付資金成本353.72萬元(不含小企業(yè)與質(zhì)押),分別環(huán)比增長39.89萬元、17.3萬元,兩次調(diào)整使我行全年至少減少430萬元收入,完成收入計(jì)劃的壓力加大。
2.收入欠產(chǎn)較大。
1-2月我行實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)收入792.16萬元,僅完成一季度“開門紅”競賽收入計(jì)劃的63.37%,欠產(chǎn)達(dá)457.84萬元;僅秭歸、宜都、夷陵區(qū)三個(gè)支行完成開門紅競賽收入計(jì)劃的壓力較小,其他支行均有較大壓力,特別是長陽、五峰、現(xiàn)業(yè)欠產(chǎn)更為嚴(yán)重。
3.部分單位執(zhí)行力不夠。
2月份市分行安排的推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的措施以及其他工作安排,各單位執(zhí)行程度參差不齊。如再就業(yè)小額擔(dān)保貸款情況:截止2月底,僅有秭歸支行成功發(fā)放貸款,長陽支行落實(shí)協(xié)議簽署,現(xiàn)業(yè)、枝江、興山支行達(dá)成了初步合作意向,其他支行仍未見成效。信用村整村推進(jìn)情況:2月份,僅夷陵區(qū)、興山、枝江、宜都信用村推進(jìn)工作落實(shí)較好。對(duì)手賽競賽完成情況:截止2月底,現(xiàn)業(yè)、枝江、夷陵區(qū)、秭歸、宜都支行對(duì)手賽期間凈增為正,遠(yuǎn)安、長陽、興山、當(dāng)陽支行凈增為負(fù)值,特別是遠(yuǎn)安支行,截止到3月6日,仍負(fù)增長10.2%。安貸寶購買情況:2月份發(fā)放的貸款有217萬購買了安貸寶保險(xiǎn),占放款金額的比例僅為7.4%,其中夷陵區(qū)99萬,五峰53萬,秭歸45萬,宜都40萬,興山22萬,枝江12萬,其他均未購買。
三、下一步工作要求及措施。
2月份全市實(shí)現(xiàn)收入未達(dá)到省行預(yù)算序時(shí)進(jìn)度,欠產(chǎn)109萬元,對(duì)省行要求一季度完成26%的預(yù)算目標(biāo)形成較大壓力。按我行自定一季度收入預(yù)算(3000萬元),3月份須完成收入1037萬元;按序時(shí)進(jìn)度(25%),須完成1112萬元;按省行目標(biāo)(26%),須完成1235萬元。收入壓力依然很大。
(一)個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展要求及措施。
1.積極做好項(xiàng)目開發(fā)工作。各行要積極做好財(cái)政補(bǔ)償款代發(fā)和農(nóng)民各類補(bǔ)償款、糧食款、搬遷、征地款的代發(fā)及企事業(yè)單位的代發(fā)工資等工作,用項(xiàng)目帶動(dòng)余額的增長,確保3月余額凈增8600萬元,全面完成“爭先奪魁”儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競賽計(jì)劃任務(wù)。全市要確保全年儲(chǔ)蓄余額凈增5.7億元,目標(biāo)6億元。
2.加快保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。2月份以來保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度放緩,收入較上月減少60萬元,嚴(yán)重影響1季度收入計(jì)劃進(jìn)度,3月份全市保費(fèi)銷量必須達(dá)到3000萬元,目標(biāo)5000萬元。各行要圍繞分行目標(biāo)研究市場、制定措施、找方法定政策發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。完成序時(shí)進(jìn)度和計(jì)劃的支行仍要加快速度向前發(fā)展,不能因?yàn)橥瓿捎?jì)劃而放松發(fā)展勢頭,要明確保險(xiǎn)的高收入、高效益性,確保收入計(jì)劃的全面完成。全市要確保全年銷售保險(xiǎn)1.7億元,目標(biāo)2億元。
3.做好3月份重點(diǎn)基金銷售工作。3月15日,我行將銷售一只托管基金“東方保本混合型基金”,這只產(chǎn)品是首次由郵政集團(tuán)公司擔(dān)保的公募基金,是20總行托管的第一只基金,預(yù)計(jì)募集30億元。各行要高度重視本次重點(diǎn)基金的銷售工作,及時(shí)制定營銷措施,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)店面宣傳及客戶準(zhǔn)備工作,確保圓滿完成本次重點(diǎn)基金銷售任務(wù)。
4.做好財(cái)富“日日升”及“月月升”理財(cái)產(chǎn)品營銷推廣。“日日升”“月月升”人民幣理財(cái)產(chǎn)品是今年總行重點(diǎn)營銷推廣理財(cái)產(chǎn)品,總行于2月份上調(diào)了“日月升”的客戶收益率和銷售手續(xù)費(fèi)率,調(diào)高后的手續(xù)費(fèi)率收益將大幅提高各行的理財(cái)業(yè)務(wù)收入水平。各行要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和客戶的研究分析,充分認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品在競爭客戶上的價(jià)值,將本產(chǎn)品作為網(wǎng)點(diǎn)全年銷售重點(diǎn),切實(shí)加大宣傳廣度和力度,提高網(wǎng)點(diǎn)柜員、理財(cái)經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品熟悉度和營銷力度,3月份確保實(shí)現(xiàn)“日月升”產(chǎn)品日均保有量1000萬元、3月底時(shí)點(diǎn)保有量1400萬元的銷售計(jì)劃。
5.做好信用卡的開發(fā)工作。各行要大力開發(fā)我行的代發(fā)工資客戶,以團(tuán)辦的形式營銷,以簡化開據(jù)證明的繁瑣程序;對(duì)于我行的vip客戶或者現(xiàn)有客戶(包括:綠卡借記卡客戶、活期定期存款客戶、理財(cái)客戶、代發(fā)工資客戶、房貸客戶及小額貸款客戶、代理購買保險(xiǎn)客戶)且資質(zhì)較優(yōu)良的,網(wǎng)點(diǎn)可以利用推薦的方式進(jìn)件,提高對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的發(fā)卡率。全市要確保全年實(shí)現(xiàn)信用卡發(fā)卡5000張,目標(biāo)6000張。
(二)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求及措施。
當(dāng)前公司業(yè)務(wù)進(jìn)度已明顯滯后,各行要認(rèn)清形勢,奮起直追,盡快回位到年初余額,落實(shí)一季度開門紅競賽要求。尤其是發(fā)展落后的縣市要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感,認(rèn)真研究發(fā)展中存在的問題,拿出強(qiáng)有力的措施,抓出實(shí)效,爭取在一季度末走出困境,實(shí)現(xiàn)余額大幅凈增。下一步各行要深入貫徹以項(xiàng)目為抓手的理念,積極營銷開發(fā)大客戶,并以批發(fā)類貸款等新業(yè)務(wù)為突破口,實(shí)現(xiàn)全市公司業(yè)務(wù)快速追趕式發(fā)展。
1.以項(xiàng)目為抓手,夯實(shí)公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目發(fā)展基礎(chǔ)。各行要根據(jù)要求建立公司業(yè)務(wù)開發(fā)項(xiàng)目庫,以城區(qū)、縣(市)分別建立一、二級(jí)項(xiàng)目庫。強(qiáng)化項(xiàng)目開發(fā)管理,明確項(xiàng)目開發(fā)責(zé)任人、開發(fā)時(shí)限、開發(fā)效果,充分發(fā)揮激勵(lì)方案和考核要求的作用,加大開發(fā)力度,保證開發(fā)實(shí)績。
2.積極融入地方經(jīng)濟(jì),拓展項(xiàng)目開發(fā)外延。抓住當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)建設(shè)投資機(jī)遇,加快縣域公司業(yè)務(wù)發(fā)展,有針對(duì)性進(jìn)行開發(fā)營銷。積極跟進(jìn)本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)的資金渠道,充分利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,跟蹤大型企業(yè)上下游客戶及產(chǎn)業(yè)鏈的資金流向,做好各類代收代發(fā)資金業(yè)務(wù)。成功開發(fā)枝江酒業(yè)、采花茶業(yè)集團(tuán)的代收銷售款項(xiàng)目。
3.整合營銷,以資產(chǎn)類業(yè)務(wù)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。以批發(fā)性貸款業(yè)務(wù)促進(jìn)大型集團(tuán)公司、企業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過批發(fā)性貸款業(yè)務(wù)宣傳,積極營銷宜昌本地大型集團(tuán)公司、優(yōu)質(zhì)企業(yè),在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢做好資金歸集和支付結(jié)算工作基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)范圍。已與葛洲壩、宜化、興發(fā)集團(tuán)、人福藥業(yè)等單位達(dá)成金融服務(wù)意向,將進(jìn)一步加大合作力度,資金沉淀將有較大突破。以小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)和商貸業(yè)務(wù)促進(jìn)結(jié)算類客戶業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著我市小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)和商貸業(yè)務(wù)的開發(fā),帶來了廣泛的中小企業(yè)客戶和小商戶,抓住這些客戶資源做好公司業(yè)務(wù)開戶和維護(hù),實(shí)現(xiàn)信貸、公司聯(lián)動(dòng)發(fā)展。要求中小企業(yè)貸款、商貸客戶要全部開立公司業(yè)務(wù)賬戶,加強(qiáng)資金管理和維護(hù)。
4.抓住轄內(nèi)集團(tuán)和網(wǎng)絡(luò)型企業(yè),開拓發(fā)展集團(tuán)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)。針對(duì)宜昌大中型集團(tuán)企業(yè)較為聚集的特點(diǎn),充分利用公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)金管理平臺(tái),加快大型集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)型客戶、中小區(qū)域性客戶的開發(fā)工作,盡快使我行公司業(yè)務(wù)在全市商業(yè)銀行中占有一席之地。
(三)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展要求及措施。
3月份資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展總體要求:確保一季度“開門紅”競賽收入計(jì)劃和“對(duì)手賽”凈增計(jì)劃的完成。小額貸款發(fā)展要求:至少凈增5000萬元,將凈增計(jì)劃分配到每日、每周、每旬,定期進(jìn)行督辦;個(gè)人商務(wù)貸款發(fā)展要求:加快發(fā)展,確保凈增額在全省第一位的位次;二手房貸款發(fā)展要求:現(xiàn)業(yè)至少放款4000萬元,全市房貸余額至少超襄陽分行4000萬元;小企業(yè)貸款發(fā)展要求:全市完成放款5000萬元。圍繞上述工作要求和目標(biāo),要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1.找準(zhǔn)抓手,推動(dòng)各條線產(chǎn)品充分發(fā)展。
(1)把小額貸款作為核心業(yè)務(wù)抓好。以信用村建設(shè)為抓手,大力發(fā)展小額貸款,繼續(xù)大力推動(dòng)“整村推進(jìn)”、“四個(gè)集中”、“三個(gè)集中”、小額貸款商業(yè)街、小額貸款村建設(shè),實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)批發(fā)做。
(2)積極發(fā)展商務(wù)貸款。加大對(duì)周邊商鋪、小企業(yè)的宣傳力度;積極推動(dòng)抵押品創(chuàng)新;與小額貸款交叉銷售的同時(shí),積極尋求新的高端客戶群,保持商務(wù)貸款全省領(lǐng)先。
(3)追趕式發(fā)展住房消費(fèi)貸款。以二手房、一手房和綜合消費(fèi)信貸為重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)合作,提高合作的水平與效率;逐步試點(diǎn)直客式商業(yè)模式;以定向銷售樓盤為主,積極推動(dòng)一手房樓盤準(zhǔn)入,爭取在一季度要做一個(gè)一手房樓盤;加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商、經(jīng)銷商、抵押登記部門、房產(chǎn)中介等合作單位的營銷,提升合作層次,在房貸業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破。
(4)重力發(fā)展小企業(yè)貸款。加強(qiáng)對(duì)地方小企業(yè)局、工商、稅務(wù)部門的溝通匯報(bào),掌握小企業(yè)客戶資源,制定出小企業(yè)貸款發(fā)展的規(guī)劃,有針對(duì)性的營銷,尋找并落實(shí)符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的項(xiàng)目,明確發(fā)展小企業(yè)貸款的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)區(qū)域,力爭小企業(yè)貸款后來居上。
2.積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新,推進(jìn)“一行一品”工程。小額貸款要圍繞產(chǎn)品要素調(diào)整、再就業(yè)小額擔(dān)保貸款等,做好產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展模式創(chuàng)新。目前總行已基本同意將宜都支行商戶類小額貸款上限提高到15萬元,其他支行要抓緊壓降逾期,將不良率控制在0.8%以內(nèi),爭取早日提高額度;同時(shí)要加快推進(jìn)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款工作,2月16日獲批后,秭歸截止2月末已發(fā)放再就業(yè)小額擔(dān)保貸款678萬元,長陽已簽訂合作協(xié)議,現(xiàn)業(yè)、枝江、興山已達(dá)成初步合作協(xié)議,其他支行依然無明顯進(jìn)度,其他行要加快與人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局等相關(guān)部門以及擔(dān)保機(jī)構(gòu)的溝通,爭取支持,早日簽署合作協(xié)議。商務(wù)貸款要重點(diǎn)做好林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)和商鋪使用權(quán)抵押、產(chǎn)權(quán)商鋪抵押、倉儲(chǔ)冷庫抵押貸款等非額度項(xiàng)下產(chǎn)品研發(fā);消費(fèi)信貸要重點(diǎn)做好一手房貸款項(xiàng)目,以及公積金貸款、經(jīng)營性車輛按揭貸款、綜合消費(fèi)信貸試點(diǎn)準(zhǔn)備工作。
3.加快再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的發(fā)展。
3月份各單位要繼續(xù)加大再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)推進(jìn)力度:秭歸支行要爭取更多金額的保證金到位,早日實(shí)現(xiàn)下一批再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的發(fā)放;長陽支行要落實(shí)擔(dān)保金到位,早日實(shí)現(xiàn)成功放款;現(xiàn)業(yè)、興山、枝江要加快與相關(guān)部門和擔(dān)保公司的洽談進(jìn)度,早日簽署協(xié)議;其他單位要繼續(xù)落實(shí)洽談事宜,爭取早日得到相關(guān)部門的認(rèn)可和支持。
4.做好隊(duì)伍建設(shè)。
各單位要重點(diǎn)抓好培訓(xùn)師隊(duì)伍、和審查審批人隊(duì)伍建設(shè),力爭在3月底每個(gè)單位確定出1名培訓(xùn)師人選和1名審查審批人人選。
5.重視客戶培育,提高客戶質(zhì)量。
信貸規(guī)??刂?,是信貸客戶優(yōu)化和資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化的有利時(shí)機(jī)。各行要抓住機(jī)遇,狠抓資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化工作。一方面,要加強(qiáng)客戶篩選,培育優(yōu)質(zhì)客戶,將有限的信貸資源投向主體資質(zhì)優(yōu)、發(fā)展前景好、經(jīng)營實(shí)力強(qiáng)、綜合效益高的客戶群。另一方面,要增強(qiáng)議價(jià)能力,以價(jià)補(bǔ)量,在利率下限基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶資質(zhì),通過提高利率水平、加強(qiáng)交叉銷售、增加授信條件等方式,提高綜合收益水平,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要注意在信貸規(guī)??刂葡?,其他商業(yè)銀行授信難度增大、信貸資金提前回收等對(duì)客戶現(xiàn)金流造成的影響,進(jìn)而影響到客戶生產(chǎn)經(jīng)營,影響到我行授信風(fēng)險(xiǎn)和信貸資金安全。
6.牢固樹立合規(guī)經(jīng)營意識(shí),加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理。
(1)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。
各單位要加強(qiáng)合規(guī)發(fā)展的意識(shí),確保合規(guī)發(fā)展,不得出現(xiàn)代簽字、調(diào)查報(bào)告和電話號(hào)碼雷同、發(fā)放集中貸款等違規(guī)現(xiàn)象,下階段市分行將加強(qiáng)非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場檢查力度,確保業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
(2)繼續(xù)緊抓逾期催收工作。
3月各支行要繼續(xù)加大逾期催收和到期提醒還款力度,秭歸、夷陵區(qū)、枝江、當(dāng)陽要力降不良,爭取早日提高小額貸款額度;現(xiàn)業(yè)要將逾期率降至2.5%以下;長陽要將逾期率降至%以下;五峰、遠(yuǎn)安、興山支行要將逾期率控制在2%以下。
(3)加強(qiáng)檔案管理。
各單位對(duì)信貸檔案要實(shí)行專人、專戶、專柜管理,并選取安全、防火、防潮、防蛀的地點(diǎn)集中保管。放款后一周內(nèi),信貸員必須將客戶的所有資料整理完畢,填寫交接清單后,交檔案管理員存檔,電子檔至少每月刻盤一次,并嚴(yán)格執(zhí)行借閱登記制度,以防檔案資料流失,為發(fā)生貸款損失后的追查做好法律準(zhǔn)備。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十六
(一)資金供求矛盾突出。目前,我縣經(jīng)濟(jì)主要以蜜桔、臍橙的種植業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè),全縣90%以上的資金投向于果業(yè),但由于果業(yè)生產(chǎn)周期長,特別是去年受黃龍病災(zāi)害影響,收入明顯減少,需要大量資金投入。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共有果園面積約有52萬畝,按每年0.3萬元/畝計(jì)算,每年全縣果業(yè)資金需求量為15.6億元,如果從貸款增量來分析,上半年全縣銀行機(jī)構(gòu)凈增貸款3.5億元(不剔除其他因素),與果業(yè)資金需求量相比,資金缺口達(dá)12.1億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了果業(yè)資金需求。同時(shí),我縣工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,今年又提出發(fā)展83個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,需要大量資金啟動(dòng),導(dǎo)致資金供求更加吃緊,矛盾也更為突出。
(二)信貸結(jié)構(gòu)過于單一。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響和信貸資金的限制,我縣信貸結(jié)構(gòu)較為單一,全縣銀行機(jī)構(gòu)大部分資金投向于果業(yè),特別是近幾年全縣掀起種果熱潮,90%以上的貸款投向于果業(yè),而工業(yè)貸款明顯不足,信貸結(jié)構(gòu)極為單一,給我縣銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營帶來貸款集中度風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)出現(xiàn)一損俱損、一榮俱榮的畸形局面,如去年因受黃龍病影響,一部分果農(nóng)收入減少,無法接濟(jì),導(dǎo)致我縣房地產(chǎn)市場疲軟。
(三)信貸權(quán)限過于集中。多年來,國有商業(yè)銀行實(shí)行了集約化管理。我縣國有商業(yè)銀行屬低類機(jī)構(gòu),信貸權(quán)大多集中于上級(jí)分行,基層支行要發(fā)放貸款需要層層申報(bào)和諸多環(huán)節(jié),一些好的項(xiàng)目也因?yàn)闄?quán)力過于集中帶來的時(shí)效滯后而未能及時(shí)得到貸款支持。同時(shí),因我縣屬山區(qū)小縣,經(jīng)濟(jì)總量小,相對(duì)于其他大縣(市),上級(jí)下達(dá)的信貸規(guī)模相對(duì)更小,如農(nóng)村信用社本是法人機(jī)構(gòu)可以資產(chǎn)負(fù)債比例管理,但因上半年人民銀行下達(dá)的信貸規(guī)模1.56萬元限制而無法發(fā)放貸款,滿足農(nóng)村強(qiáng)大的資金需求,一定程度上抑制了我縣銀行機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)拓展。
(四)民間借貸異?;钴S。近年來,隨著國家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策,國有商業(yè)銀行貸款投入相對(duì)趨緩,信貸投放量愈來愈少,結(jié)果助長了我縣民間借貸的活躍,主要以賒銷物資為基礎(chǔ)的間接資金融通和以信用為基礎(chǔ)的直接資金融通兩種方式,集中在果業(yè)發(fā)展較快的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),如吉潭和澄江,均在1000萬元以上。據(jù)測算,目前我縣民間借貸資金約有3億元,利率高達(dá)25‰不等。
(五)準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)沖擊大。目前,我縣已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的小額貸款公司有1家,資本金0.6億元,另有一家在申報(bào)籌建之中,其注冊(cè)資本1.3億元,而擔(dān)保公司、典當(dāng)公司等卻有20多家,不同程度地從事地下融資活動(dòng),高利率回報(bào)吸引了大量民間資金從銀行體內(nèi)分流到體外,銀行存款上不了,信貸資金趨于吃緊。同時(shí),一部分信貸資金也通過不同方式流入到這些從事融資的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)之中,融資風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到銀行機(jī)構(gòu)。
(六)資金異地分流突出。我縣毗鄰廣東和福建,交通便利,資金分流現(xiàn)象較為明顯。據(jù)估計(jì),近幾年,我縣資金分流達(dá)到15億元之多,約占全縣銀行存款24.6%。一是因日常生活而分流。我縣緊鄰廣東梅縣,大多群眾看病、購買日常物品等直接到梅縣而不去,以致一部分日常生活資金流入廣東。二是因購置房屋而分流。多年來,我縣群眾到廣東梅縣購買的房屋達(dá)到2000多套,如果按每套房屋50萬元計(jì)算,因購買房屋流入廣東的資金達(dá)10多億元。三是因購買小車而分流。近幾年,我縣群眾購買小車的熱情逐年高漲,到廣東購車并掛牌的達(dá)2000多輛,如果按每輛小車15萬元計(jì)算,因購車分流的資金也達(dá)到3億多。四是因受執(zhí)法嚴(yán)打而分流。去年,因當(dāng)?shù)卣哟蟠驌魺o證開采稀土的力度,有部分人因怕露富或被引起注意,將部分資金轉(zhuǎn)移到附近廣東平遠(yuǎn)和梅州、福建武平等縣市,分流到廣東、福建等地的資金達(dá)到1億多。
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超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十七
聯(lián)通華盛通信有限公司溫州分公司總資產(chǎn)達(dá)到127,231.22萬元,比上年同期增加443,323.41萬元,增加53.48%;其中流動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到93,922.28萬元,占資產(chǎn)總量的7.38%,同比減少86.37%,非流動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到1,178,308.95萬元,占資產(chǎn)總量的92.62%,同比增加41.88%。
2、流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)。
聯(lián)通華盛通信有限公司溫州分公司流動(dòng)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到9,922.28萬元,同比減少59,023.78萬元,同比減少86.37%。其中貨幣資金同比減少70.70%,應(yīng)收賬款同比減少47.37%,存貨同比減少9.20%。應(yīng)收賬款的質(zhì)量和周轉(zhuǎn)效率對(duì)公司的經(jīng)營狀況起重要作用。同比營業(yè)收入下降8.95%,大于應(yīng)收賬款下降的幅度。
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相對(duì)于由此帶來的應(yīng)收賬款使用效率的降低,如何有效開拓市場,擴(kuò)大收入規(guī)模更為重要。
聯(lián)通華盛通信有限公司溫州分公司非流動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到178,308.95萬元,同期比增加138,347.19萬元,同期比增加741.88%。固定資產(chǎn)107,987.28萬元,同比增加10.12%;負(fù)債和權(quán)益總額達(dá)到172,231.22萬元,同比增加53.48%;其中負(fù)債達(dá)到148,762.40萬元,同比增加7.06%。資產(chǎn)負(fù)債率為82.43%。企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債比重為41.06%,非流動(dòng)負(fù)債比重為41.37%。企業(yè)負(fù)債的變化中,流動(dòng)負(fù)債減少14.25%,長期負(fù)債增加17.64%。
(二)利潤表分析。
聯(lián)通華盛通信有限公司溫州分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入總額1,601.18萬元,同比減少8.95%;實(shí)現(xiàn)凈利潤3,762.71萬元,同比增加14.93%。從凈利潤的形成過程來看:營業(yè)利潤為3,506.09萬元,較同期減少3.52%;利潤總額為8,762.71萬元,同比減少1.83%。
成本費(fèi)用同比減少7.18%,其中營業(yè)成本491.27萬元,占成本費(fèi)用總額的67.87%;銷售費(fèi)用為21.81萬元,占成本費(fèi)用總額的0.19%;管理費(fèi)用為397.26萬元,占成本費(fèi)用總額的3.12%;財(cái)務(wù)費(fèi)用為3996.11萬元,占成本費(fèi)用總額的26.38%。公司營業(yè)收入較去年同期減少83.95%,成本費(fèi)用總額較去年同期減少87.18%。其中營業(yè)成本同期減少9.74%,銷售費(fèi)用較同期減少9.80%,管理費(fèi)用較同期減少8.50%,財(cái)務(wù)費(fèi)用較同期增加14.79%。變化幅度最大的是財(cái)務(wù)費(fèi)用。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十八
企業(yè)在經(jīng)營過程中,在不同的時(shí)期會(huì)有不同的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)此,運(yùn)營分析的撰寫要有較高的針對(duì)性。比如今年工作目標(biāo)是經(jīng)營質(zhì)量為主,那么內(nèi)容上就要多側(cè)重基礎(chǔ)管理的表述,明年是擴(kuò)展為主,那么項(xiàng)目投資分析、市場動(dòng)態(tài)分析就要占較高比例。否則,就會(huì)出現(xiàn)南轅北轍、出來不落好的結(jié)果。
月度運(yùn)營分析報(bào)告一般是呈送集團(tuán)董事會(huì)、執(zhí)行總裁、運(yùn)營總監(jiān)、總經(jīng)理等負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的高層領(lǐng)導(dǎo)來閱讀的。這些領(lǐng)導(dǎo)一般具備較高的企業(yè)進(jìn)銷存理解分析能力、一定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力,這樣,報(bào)告內(nèi)容就不需啰嗦,言簡意賅即可。
二、系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。
從文章的架構(gòu)來講,應(yīng)該是:報(bào)告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。
管理駕駛艙的概念是起源于erp,這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸,來反應(yīng)公司的運(yùn)營狀況。試想,作為一個(gè)大型企業(yè)的負(fù)責(zé)人,每天面對(duì)的信息和數(shù)據(jù)成千上萬,面對(duì)厚重的運(yùn)營報(bào)告,肯定沒有興趣看到底,只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。
具體情況與分析,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和工作重點(diǎn)來確定分析內(nèi)容,如工業(yè)型企業(yè),可以按照內(nèi)部進(jìn)銷存流程,分為采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個(gè)方面,而這幾個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)又可以細(xì)化出3-5個(gè)關(guān)注點(diǎn),如采購,可以分出比價(jià)采購的執(zhí)行情況、采購計(jì)劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等,這樣整個(gè)業(yè)務(wù)流程就會(huì)有20-30個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)去分析,整篇內(nèi)容就趨于飽滿。
問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施,是指對(duì)當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成進(jìn)度分析,及出現(xiàn)問題的對(duì)策分析等內(nèi)容。
三、確保分析的深度。
報(bào)告數(shù)據(jù)既要有最基本的羅列,還要根據(jù)各類企業(yè)自建的分析模型,看到深層次的東西,切實(shí)揭示運(yùn)營過程中存在的問題。
如2005年,筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職,從運(yùn)營分析中發(fā)現(xiàn),該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份,而是每年的4-5月份,分析結(jié)果讓人驚訝,但也促使集團(tuán)財(cái)務(wù)從每年3月底開始籌備資金,迎接銷售高峰到來。
四、報(bào)告的宏觀性。
根據(jù)中國企業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告,2009年中國500強(qiáng)的銷售已經(jīng)占了全國的三分之一,這樣作為大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)受國家政策影響的可能就會(huì)非常大,所以報(bào)告在描述企業(yè)之余,還應(yīng)該對(duì)當(dāng)前的國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行描述和捕捉,另外同行業(yè)競爭對(duì)手資料也應(yīng)該有所涉及和關(guān)注,這些信息在一定程度都會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生影響。
五、報(bào)告的文字要求。
分析報(bào)告要盡可能道理清晰、簡潔扼要,整篇報(bào)告控制在20頁以內(nèi)為主。事情的分析要基于事實(shí),基于數(shù)據(jù),基于客觀情況,基于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要。
主體。
主體是分析報(bào)告的主要部分,一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗(yàn)或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個(gè)小標(biāo)題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對(duì)事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
(2)層進(jìn)式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對(duì)事物的逐層深化的認(rèn)識(shí),是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣,開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個(gè)段落組成:現(xiàn)狀;原因;對(duì)策。如此三段,是三個(gè)層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運(yùn)用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進(jìn)結(jié)構(gòu)”中的一個(gè)層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。
結(jié)尾。
結(jié)尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。
(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點(diǎn)闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對(duì)事物的看法再一次強(qiáng)調(diào),作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實(shí)和分析結(jié)論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或?yàn)榱苏故臼挛锇l(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個(gè)富有啟示性的結(jié)尾。
(4)預(yù)測性結(jié)語。有的報(bào)告在提出調(diào)查分析情況和問題之后,又寫出作者的預(yù)測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十九
為加強(qiáng)學(xué)校管理,進(jìn)一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)《關(guān)于開展全市中小學(xué)校(幼兒園)食堂食品安全工作專項(xiàng)督查的通知》文件要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,對(duì)學(xué)校的食堂工作展開了全面、認(rèn)真的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下:
本學(xué)期初,學(xué)校專門召開食堂工作會(huì)議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,針對(duì)各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。食堂承包人員負(fù)責(zé)具體落實(shí),從人員、設(shè)備、采購、保管、加工等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實(shí),并定期召開食堂工作專門會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)文件,研究各階段落實(shí)措施。學(xué)校行政每天輪值巡視食堂,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)給予指導(dǎo),立即進(jìn)行改進(jìn)。
1、各類設(shè)施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備、電路、開關(guān)插座、庫房的安全狀況都比較好,環(huán)境定期清潔,保持良好。具有足夠的通風(fēng)、排煙設(shè)施。
2、管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
三、確保衛(wèi)生,監(jiān)督到位。
1、食堂能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應(yīng)急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項(xiàng)衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實(shí)到位。
2、采購做好驗(yàn)收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),對(duì)采購的食品索取三證,進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊(cè)相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都用消毒消毒,健康衛(wèi)生。
4、建全各類安全衛(wèi)生制度以及進(jìn)、出貨招標(biāo)、檢查、驗(yàn)收、登記、簽字制度,定期公布市場原料價(jià)格和進(jìn)行單菜核算。
5、建立教師代表、學(xué)生代表監(jiān)督機(jī)制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關(guān)。監(jiān)督以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、成本利潤控制、飯菜質(zhì)量、開支結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),讓教師代表、學(xué)生代表行使對(duì)食堂的監(jiān)督、檢查等職能。
為維護(hù)師生的合法利益和身心健康,我校堅(jiān)持“公益性”原則,按照“非營利性”和“服務(wù)性”的要求,進(jìn)行食堂成本核算,以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)收支平衡為目標(biāo),合理確定供餐價(jià)格。
1、認(rèn)真按照省教育廳和市教育局的標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行對(duì)照檢查和改進(jìn)。
2、按照學(xué)校要求,組織人員定期不定期地對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查和考核,在檢查中把食品、菜肴的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量作為重點(diǎn)。
3、由于食品價(jià)格的上漲,學(xué)校采取申請(qǐng)貧困生生活補(bǔ)助費(fèi)的辦法,以保證學(xué)生不因價(jià)格上漲而影響伙食質(zhì)量。
4、保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,滿足學(xué)生身體健康成長的需要。
1、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,把與學(xué)生的聯(lián)系形成一項(xiàng)制度,定期和不定期與學(xué)生進(jìn)行溝通,聽取意見,并做到有反饋,有措施,有改進(jìn)。
2、學(xué)校每天在用餐時(shí)間安排教師陪餐和進(jìn)行用餐管理,督促學(xué)生文明用餐,營造舒適的就餐環(huán)境。
3、食堂工作人員每年進(jìn)行體檢,按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語,做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化。平時(shí)積極配合、主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。
1、因經(jīng)費(fèi)不足,食堂硬件設(shè)備有待改善。
2、食堂實(shí)行承包人自主經(jīng)營,就餐學(xué)生人數(shù)不穩(wěn)定,容易造成飯菜浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、食堂工作人員采購的蔬菜和肉類大多在市場上購買,所開的發(fā)票不夠規(guī)范。
總之,我校將以此次學(xué)校食堂食品安全工作自查要求為契機(jī),總結(jié)成績,找出不足,力爭在今后的工作中,嚴(yán)格按照食堂衛(wèi)生文件標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校實(shí)際,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,努力抓好學(xué)校食堂管理工作,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供良好的服務(wù)保障。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇二十
截止20_年3月底,我行各項(xiàng)貸款余額萬元,不良貸款余額萬元,不良率2.3%,其中新發(fā)放貸款形成不良的21萬元,占比為0.12%。
縱向來看,我行三月底不良貸款率較上年同期下降3.8個(gè)百分點(diǎn),但絕對(duì)額不降反升,增加2萬元??紤]一年來清收57萬元(207-150)因素,實(shí)際上我行不良貸款還在增長。致所以不良率下降,是由于貸款大幅增長稀釋而形成的。因此說,我行目前貸款風(fēng)險(xiǎn)還在加大。
(二)欠息情況。
截止3月底,我行2008年以來新發(fā)放貸款欠息率也迅速增加,達(dá)225筆,金額9.91萬元,占新發(fā)貸款4.6%。
(三)貸款向下遷徙情況。
1-3月,我行新發(fā)貸款遷徙3761筆、金額12049萬元,其中向下遷徙2105筆、金額6704萬元;向上遷徙1657筆、金額5344萬元;向下遷徙存量為216筆、金額630萬元。其中關(guān)注貸款209筆,609萬元,次級(jí)貸款7筆21萬元。可以看出,1-3月份,我行貸款遷徙率很高,達(dá)43%。橫向比較,我行新發(fā)貸款不良率、欠息率和遷徙率均居全市之首。
(四)到期貸款收回率。
1季度我行到期貸款648筆,金額2770萬元,收回634筆,金額2725萬元,未收回14筆,45萬元,綜合收回度98.38%。低于全市平均水平。
(五)貸款集中度。
截止20_年3月底,我行最大5戶貸款890萬元,占我行實(shí)收資本的_%。風(fēng)險(xiǎn)集中底很低。
(六)擔(dān)保情況分析。
截止20_年3月底,我行種類貸款按擔(dān)保形式分類為,信用貸款81萬元,占經(jīng)不到0.01%;保證貸款15068萬元,占比82%;抵押貸款3197.6萬元,占比約0.17%,62萬元,占比不到0.01%。
從擔(dān)保方式上看,我行貸款的風(fēng)險(xiǎn)敞口很大,達(dá)99%以上,風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大。
二、形成的原因分析。
=6、客戶經(jīng)營問題、市場問題或客戶轉(zhuǎn)借貸款等等。
三、對(duì)策。
1、開展法律、制度教育,強(qiáng)化從業(yè)人員的規(guī)范意識(shí);。
2、逐個(gè)解剖個(gè)案,分析形成不良的原因,增強(qiáng)從業(yè)人員防范能力;。
3、強(qiáng)化從業(yè)人員的管戶責(zé)、經(jīng)營責(zé)任和自我約束意識(shí);。
5、實(shí)行“四包一掛”,增加包賠條款;。
6、加大貸后力度,包括定期檢查、帳戶監(jiān)管、客戶回訪、催收管理、押品管理、檔案管理等,均應(yīng)不折不扣的執(zhí)行。
7、加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,不姑息遷就。
8、加大對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量的考核力度,按每向下遷徙一筆貸款扣3-5分進(jìn)行考核。
9、接受單證抵押、商品房抵押,以強(qiáng)化客戶的自我約束力。
10、深入開展貸前調(diào)查,防止多人承貸一人使用。特別是公司+農(nóng)戶或合作社國+農(nóng)戶,更要放防控的重點(diǎn)。
11、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)水平增加的機(jī)構(gòu),采取暫停貸款發(fā)放措施,并限期糾正。對(duì)不不良貸款達(dá)到一定比例的,啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制。
12、提前謀劃,預(yù)案清收。對(duì)即將到期貸款,務(wù)必提前1個(gè)月催收,對(duì)不能還款的,提前制度好應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案包括向擔(dān)保人主張債權(quán)、向介紹人催收、向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村施加壓力、依法訴訟、先還款后循環(huán)等等。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇二十一
_月末,全行資產(chǎn)總額_萬元,比上期_萬元。其中,信貸類資產(chǎn)余額_萬元,比上期_萬元;不良余額_萬元,比上期_萬元;不良占比_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額_萬元,比上期_萬元;不良余額_萬元,比上期_萬元;不良占比_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
全行負(fù)債總額_萬元,比上期_萬元,其中各項(xiàng)存款余額_萬元,比上期_萬元,同比_萬元。
全行利潤總額_萬元,比上期_萬元,同比多_萬元。
_月末,全行各項(xiàng)貸款余額_萬元,按貸款五級(jí)分類,正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失余額情況,占比情況,較上期變化情況;從期限結(jié)構(gòu)看,中長期貸款貸款情況,占比情況,較上期變化情況;短期貸款和票據(jù)融資情況,占比情況,較上期變化情況。
外信貸資產(chǎn)余額_萬元,比上期_萬元;墊款余額_萬元,比上期_萬元;表外業(yè)務(wù)保證金余額為_萬元,比上期_萬元;風(fēng)險(xiǎn)敞口_萬元,比上期_萬元。
(一)不良貸款變動(dòng)情況1、處臵及新發(fā)生不良貸款情況。
_月末,全行處臵不良貸款_萬元。其中:清收不良貸款本金_萬元,盤活不良貸款本金_萬元,接收抵債資產(chǎn)_萬元,核銷呆賬貸款_萬元,其他方式_萬元。
本期新發(fā)生不良貸款_萬元,其中法人客戶發(fā)生_萬元,占比_%;個(gè)人客戶發(fā)生_萬元,占比_%。新發(fā)生不良貸款較多的支行是:__;主要客戶是:__。
說明:其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因,貸款分類由不良類上調(diào)至正常類和關(guān)注類貸款的情況。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況。
本期,正常貸款(不含借新還舊和還舊借新)共向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中,正常類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);關(guān)注類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
不良貸款中,次級(jí)類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率為_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);可疑類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率為_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
(二)客戶結(jié)構(gòu)分析(可列舉一至兩個(gè)典型案例)。
1、法人客戶信用等級(jí)結(jié)構(gòu)分析。
_月末,全行共有法人客戶_戶,比上期_戶;貸款余額_萬元,比上期_萬元。其中,aa級(jí)以上(含)客戶貸款余額比上期增加_萬元,占全行法人貸款增量的_%,占全部貸款增量的_%。
2、法人客戶規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析。
截至_月末,大型客戶貸款余額_萬元,比上期_萬元,占全行法人貸款增量的_%;中型客戶貸款余額_萬元,比上期_萬元,占全行法人貸款增量的_%。大、中型客戶貸款比上期共_萬元,占全行法人貸款增量的_%。
從貸款質(zhì)量看,截至_月末,全行法人客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中,小型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);中型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);小型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
3、法人客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)分析(各行可根據(jù)具體情況分析幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè),如貸款余額占比前五名、國家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)等)。
_月末,法人客戶貸款主要集中在___等行業(yè),以上行業(yè)的貸款余額_萬元,比上期_萬元,占全行貸款余額的_%;不良貸款占比較高的行業(yè)為__。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇二十二
即將過去,我們將迎來嶄新的,時(shí)光飛逝,酒店已快進(jìn)入開業(yè)后的第三個(gè)年頭。隨著南沙經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,南沙公司的經(jīng)營業(yè)績不斷上升,人流量的不斷增加,酒店的營業(yè)情況也隨著南沙這片熱土的持續(xù)升溫而不斷提高。經(jīng)過一年的酒店工作,我來總結(jié)一下在酒店在經(jīng)營管理方面的情況。
1、酒店?duì)I收情況分析:
酒店各部門的經(jīng)營指標(biāo)是:總營業(yè)額650萬,其中餐飲部195萬,盈虧指標(biāo)-25萬,客房部340萬,盈利指標(biāo)220萬,康體部67萬,盈利指標(biāo)17萬,其他收入50萬,后勤管理費(fèi)用為162萬??傮w盈虧目標(biāo)是收支平衡。
截止11月30日,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我們提前一個(gè)月完成公司下達(dá)給我們的全年?duì)I業(yè)指標(biāo)650萬,完成盈虧平衡的目標(biāo),并且盈利約為40萬元左右。但是根據(jù)酒店?duì)I收表可以看出,客房部和康體部超額完成既定的340萬和67萬的營業(yè)額指標(biāo)和盈虧指標(biāo),但是由于年初2月餐廳由西餐向中餐轉(zhuǎn)型等一些原因未能完成指標(biāo)。
2、酒店內(nèi)外部銷售。
2.1對(duì)外銷售。
對(duì)外銷售的任務(wù)主要是由酒店?duì)I銷部去完成,我們的客源主要分為商務(wù)客源、政府客源、中介客源、旅游團(tuán)體、公司會(huì)議團(tuán)體、濱海業(yè)主、上門散客七大類,營銷部根據(jù)每種客源的不同進(jìn)行拓展和維護(hù)。是酒店進(jìn)入正式開業(yè)的第二年,在酒店行業(yè)中稱為次新店,客源積累開始慢慢沉淀,出現(xiàn)一批相對(duì)比較穩(wěn)定的商務(wù)客源、公司會(huì)議團(tuán)體和旅游團(tuán)體,從1月試營業(yè)開始,截止到今年年底,與我們酒店簽約的商務(wù)公司并且已有入住房數(shù)的約160家公司;區(qū)政府各級(jí)單位和部門都與我們酒店簽訂了住房協(xié)議;國內(nèi)五大中介(攜程、藝龍、同程、號(hào)碼百事通、12580)關(guān)于酒店的訂房服務(wù)也全部開通,并且嘗試與國外中介(雅高達(dá))合作,拓展港澳、日本、東南亞等地的客戶;團(tuán)體客源中德邦物流、uc、中國人壽、羊城之旅、廣中旅、中青旅、職旅、禪之旅、萬象國旅等都已把酒店作為長期定點(diǎn)合作單位,另外依靠越秀集團(tuán)和南沙公司的影響力,集團(tuán)各分公司、南沙公司兄弟單位、協(xié)作單位也成為酒店客源中不可缺少的重要一部分。
2.2對(duì)內(nèi)銷售。
對(duì)內(nèi)銷售的任務(wù)主要是由酒店前臺(tái)、康體前臺(tái)和餐廳的樓面去完成,對(duì)內(nèi)銷售指的是酒店對(duì)客戶接觸的一線部門對(duì)于上門散客的一種銷售方法,即前臺(tái)面對(duì)上門散客怎樣以誠摯的服務(wù)和較高的價(jià)格推薦我們酒店的房間,餐廳的樓面服務(wù)員面對(duì)上門的客人在點(diǎn)菜時(shí)怎樣以客人的喜好、酒店的特色來推薦給客人合適的菜肴。經(jīng)過一年多的培訓(xùn),前臺(tái)員工已熟練掌握推銷房間的技巧,從高價(jià)格到低價(jià)格,從豪華房到普通標(biāo)單,力爭留住每一位上門無預(yù)定或者電話預(yù)定的客人;餐廳2月開始由西餐向中餐轉(zhuǎn)型,餐廳服務(wù)員在餐飲部經(jīng)理和廚房師傅的培訓(xùn)下,已熟練掌握中餐的基本工作流程,每位員工逐步進(jìn)入中餐的工作環(huán)境中。
3、內(nèi)部管理。
3.1會(huì)議制度和培訓(xùn)制度逐步完善。
酒店的會(huì)議制度是為了保證酒店管理的正常開展,使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá),各部門做好協(xié)調(diào)工作,所以會(huì)議的執(zhí)行直接影響到酒店的正常運(yùn)作。培訓(xùn)是酒店給予員工最好的福利,不但能夠提高酒店員工員的工作效率,更加能夠體現(xiàn)酒店的綜合管理能力,所以在,酒店制定了每周三部門主管級(jí)以上人員例會(huì)制度,確保在較短的時(shí)間內(nèi)溝通和解決一周內(nèi)各部門出現(xiàn)的問題和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng),并將領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和下達(dá)的指示及時(shí)傳達(dá)給各部門負(fù)責(zé)人。各部門根據(jù)自身工作時(shí)間的特性安排每周部門員工的培訓(xùn)會(huì)議,培訓(xùn)會(huì)議除對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),還有一項(xiàng)重要功能就是將每周三酒店例會(huì)的內(nèi)容傳達(dá)給員工,讓員工及時(shí)了解自身工作的不足和酒店運(yùn)作上的信息。
3.2酒店員工的禮貌禮儀和儀容儀表。
酒店員工的禮儀禮貌和儀容儀表是公司形象的重要組成部分,是服務(wù)水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,它既體現(xiàn)員工對(duì)工作的態(tài)度,也表現(xiàn)員工對(duì)客人的禮貌、尊敬,更加能反映員工是否積極向上的精神狀態(tài),所以禮貌禮儀和儀容儀表是我在所有內(nèi)部管理中最強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),一個(gè)員工如果不懂得或者做不到酒店規(guī)定的禮貌禮儀和儀容儀表,無論他有多么高的學(xué)歷,多么吃苦耐勞,都不可能成為一個(gè)合格的酒店人。在中,我根據(jù)每個(gè)部門的特點(diǎn),制定出禮貌禮儀和儀容儀表的培訓(xùn)ppt,分別對(duì)各個(gè)部門人員,特別是管理層和一線員工,根據(jù)每月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行針對(duì)性的禮儀培訓(xùn),現(xiàn)在酒店人員整體素質(zhì)有了明顯改善,在工作期間都能夠按公司要求整理好著裝,主動(dòng)與同事和客人打招呼。
3.3文件管理和酒店物資管理。
今年年中,經(jīng)過越秀集團(tuán)組織的文檔管理培訓(xùn),我們深刻的意識(shí)到文件管理對(duì)一個(gè)酒店內(nèi)部管理的重要性。在培訓(xùn)之后,我們按照集團(tuán)公司的對(duì)文檔管理的要求再結(jié)合我們酒店的實(shí)際情況進(jìn)行改革,每個(gè)部門根據(jù)自己工作的內(nèi)容和流程制定相應(yīng)的文件夾,對(duì)文件夾進(jìn)行編號(hào),各部門基本幾個(gè)文件夾必須制定,例如:每月班表、每月考勤、會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄、酒店通知、每月酒店損益表、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表、易耗品盤點(diǎn)表等。而關(guān)于酒店物資管理的固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表和易耗品盤點(diǎn)表尤為重要,本是開業(yè)以來的第二年,酒店物品的補(bǔ)充、流失、報(bào)損、調(diào)撥的數(shù)量都非常多,很容易造成酒店資產(chǎn)的流失,所以針對(duì)物資管理實(shí)行每月盤點(diǎn),責(zé)任到崗到人,這個(gè)舉措起到了維護(hù)酒店資產(chǎn)的重要作用。
3.4人員配置和薪資制度逐步完善。
人員是酒店?duì)I業(yè)的基礎(chǔ),對(duì)人員進(jìn)行合理編制,調(diào)動(dòng)起員工最大的能動(dòng)性是酒店經(jīng)營效率最大化的保證,經(jīng)過1年多的探索和改革,行政部根據(jù)我們酒店的規(guī)模和特點(diǎn)制定出較為完善的一套人事制度,我們酒店現(xiàn)有工作人員共71人,相比去年最多63人有所增加,增加的人數(shù)主要是由于去年pa是由清潔公司承包,今年由客房部管理,增加3人,員工飯?zhí)门c餐廳分離,由行政部管理,增加3名員工。在酒店?duì)I業(yè)額大幅增漲的同時(shí),人數(shù)卻增加較少,這得益于鐘總的領(lǐng)導(dǎo)思路和行政部的人員編制的落實(shí)。在試行人事制度時(shí),各部門負(fù)責(zé)人也能積極配合,例如,餐飲部經(jīng)理根據(jù)酒店的實(shí)際情況,統(tǒng)一安排人手,將洗碗阿姨和地喱相結(jié)合;客房部在入住房間數(shù)比較多的時(shí)候,靈活調(diào)配pa人員上樓層打掃衛(wèi)生;前臺(tái)接待只有6人,根據(jù)每天工作的經(jīng)驗(yàn),安排人員上兩頭班,在較忙的時(shí)間段上班……這些措施都大大節(jié)約了人力成本,為酒店的盈利做出來重要貢獻(xiàn)。在酒店實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí),行政部根據(jù)年初做的考核計(jì)劃和提成計(jì)劃對(duì)各部門的員工和管理層進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以獎(jiǎng)金形式體現(xiàn),這也大大激發(fā)了酒店員工和管理層的工作熱情,讓員工和管理層擁有主人翁的意識(shí),時(shí)刻把酒店當(dāng)成家一樣,努力為酒店做出業(yè)績。
3.5成本控制。
酒店成本主要是由三大部分組成--人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“3.4人員配置和薪資制度逐步完善”已經(jīng)提到;能耗成本在酒店經(jīng)營中主要是以水、電、氣三個(gè)方面為主,客房是酒店?duì)I業(yè)的主要支柱,水、電的用量也是最大的,控制好客房的水、電用量,是能耗成本控制的關(guān)鍵,所以在客房管理中,以制度形式規(guī)定員工不得開空調(diào)做房,查房時(shí)第一時(shí)間檢查空調(diào)是否關(guān)閉,公共區(qū)域和員工洗手間不得開空調(diào),如有客人特別要求外出時(shí)不得關(guān)閉房間空調(diào),客房員工做房時(shí)可將空調(diào)調(diào)至26度,樓層燈光按時(shí)開啟和關(guān)閉等。在易耗品成本控制方面,主力軍客房部也做了表率,將紙杯墊換成膠杯墊,一次性拖鞋改成腳拖鞋,瓶裝沐浴露和洗發(fā)水換成灌裝產(chǎn)品,這一系列的改革幫助酒店半年時(shí)間內(nèi)在易耗品成本控制方面節(jié)約超過5萬元,這些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。
3.6內(nèi)部溝通與團(tuán)結(jié)。
內(nèi)部溝通和團(tuán)結(jié)主要是主管級(jí)以上人員在酒店的工作環(huán)境中形成的企業(yè)文化的表現(xiàn),酒店內(nèi)部的凝聚力直接影響到酒店各部門的工作效率和協(xié)作能力。從第二季度開始,以季度為單位召開員工大會(huì),在每次的員工大會(huì)中進(jìn)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)上季度工作內(nèi)容的匯報(bào),員工生日會(huì),優(yōu)秀員工的評(píng)選,酒店安全培訓(xùn)等,在經(jīng)過內(nèi)部討論和總結(jié),在,酒店總結(jié)出我們特有的服務(wù)理念和核心價(jià)值觀,我們的服務(wù)理念是:全方位的服務(wù);主動(dòng)式的服務(wù);讓每個(gè)人(客人、同事等)感受到被關(guān)心、關(guān)愛。我們的核心價(jià)值觀是:客人利益永遠(yuǎn)第一;處理事情公正合理透明,尊重、關(guān)愛、培養(yǎng)員工,逼你成才;過程和結(jié)果一樣重要,簡化流程,降低成本,勇于創(chuàng)新,追求效率、創(chuàng)造利潤。我們會(huì)一直遵循這個(gè)服務(wù)理念和核心價(jià)值觀,把的員工打造成一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
4、賓客滿意度。
賓客的滿意度是客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)和認(rèn)可程度,也是從另一方面展現(xiàn)酒店管理水平和對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。酒店應(yīng)客人需求,增加大功率的無線網(wǎng)絡(luò)來增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào),從8月開始配置了25臺(tái)冰箱,餐廳提供西式早餐等等,這些都是酒店根據(jù)客戶的需求而不斷完善和改進(jìn)自身的軟件和硬件上的服務(wù)。中介訂房中心的賓客滿意度的分?jǐn)?shù)也是公信力和影響力最大的,酒店在國內(nèi)五大中介中的同程網(wǎng)上滿意度是98%,藝龍95%,攜程是4分(滿分是5分),由于114號(hào)碼百事通和12580的預(yù)定客戶主要是以電話形式預(yù)定,所以其網(wǎng)站上沒有客戶滿意度的調(diào)查。綜上可以看出,在酒店開業(yè)不到2年的時(shí)間內(nèi),經(jīng)過改革和創(chuàng)新,我們的管理和服務(wù)是得到絕大多數(shù)客戶的滿意和認(rèn)同的,這也是我們今后按照本的工作思路和管理模式開展工作的理由和動(dòng)力。
5、本酒店工作的不足之處。
5.1營銷部。
5.1.1銷售。
本的營業(yè)指標(biāo)從年初到7月的經(jīng)營業(yè)績來看,完成任務(wù)相當(dāng)艱巨,因?yàn)槲覀兙频甑臓I銷模式一直是以關(guān)系營銷為主,都是以經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)、單位同事、附近業(yè)主和公司客戶跟朋友或友好單位介紹過來的客源為主,并且淡旺季情況相當(dāng)明顯,旺季主要以旅行社客源為主,但是8月開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折點(diǎn),由于祈福酒店停業(yè),大部分商務(wù)客源轉(zhuǎn)移到我們酒店,造成酒店經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,開房率從4成突然提高到8成左右。這個(gè)現(xiàn)象也折射出我們營銷部的銷售工作做的不夠,營銷能力較弱,在祈福酒店停業(yè)之前無法憑借個(gè)人能力將這些重要的商務(wù)客源挖掘過來。
5.1.2商場。
由于商場的員工與銷售部同事在同一個(gè)辦公室,所以經(jīng)常會(huì)與客人接觸,但是商場人員的溝通和表達(dá)能力欠缺,直接會(huì)造成客人對(duì)酒店的不良印象,影響酒店的形象。
5.1.3前廳。
前廳部經(jīng)過人員精簡后包括經(jīng)理、領(lǐng)班共6人,但是很多前廳接待流程和單據(jù)處理未能合理簡化,很多單據(jù)的處理要員工加班才能夠完成。前臺(tái)的位置過于擁擠,單據(jù)擺放比積雜亂。對(duì)于客戶投訴問題雖然有長足的進(jìn)步,但是還有很多技巧方面的溝通需要加強(qiáng)。對(duì)客服務(wù)和內(nèi)部銷售方面,缺乏系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理,新員工的禮貌禮儀和儀容儀表培訓(xùn)需加強(qiáng)。
5.2行政部。
5.2.1行政、人事。
行政和人事的工作是由行政部副經(jīng)理謝朝暉和王斌負(fù)責(zé),從開業(yè)至今,雖然他們?cè)谛姓?、人事方面付出了巨大努力來進(jìn)行改革,但是酒店內(nèi)部的規(guī)章制度、培訓(xùn)制度、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)行考核和責(zé)任劃分制度等方面還欠缺完善,人事政策、員工福利、薪資體系、提成方案等方面還需要根據(jù)酒店的營業(yè)情況進(jìn)一步改進(jìn)和健全。
5.2.2工程。
酒店現(xiàn)有工程人員3人,每天24小時(shí)至少有一位電工在酒店內(nèi)值班,在出現(xiàn)應(yīng)急事件時(shí)保證有工程人員第一時(shí)間去解決和處理。酒店工程人員對(duì)小型維修基本都能解決,但是大型機(jī)器的保養(yǎng)和維修都需要物業(yè)工程的協(xié)助。工程部還欠缺一名合格的設(shè)備管理員,希望工程人員能夠盡快熟悉酒店設(shè)施設(shè)備,在明年有人能夠考核上崗,成為一名合格的設(shè)備管理員。其次,工程人員經(jīng)常要在住客的房間維修,對(duì)客服務(wù)的禮貌禮節(jié)和儀容儀表方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
5.2.3保安。
酒店現(xiàn)有保安員2名,都是夜晚值班,由于保安年齡就比較大,親自處理應(yīng)急事件的能力較弱,這就要求保安要提高他們?nèi)绾稳グl(fā)現(xiàn)問題和報(bào)告問題的能力,這方面行政部經(jīng)理在新的一年中加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。其次,本夜晚抽查時(shí)多次發(fā)現(xiàn)保安夜晚睡覺的問題,并且給予警告和處罰,希望行政部加強(qiáng)培訓(xùn),杜絕再次出現(xiàn)此類現(xiàn)象。本的安全生產(chǎn)工作也得到了公司和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),未出現(xiàn)特大安全生產(chǎn)事故,希望酒店全體員工能夠在今后始終保持這樣的安全生產(chǎn)的警惕性。
5.2.4員工餐廳。
經(jīng)過年初的改革,員工餐廳與酒店對(duì)客餐廳分離出來,主要以粵菜為主,這既保證了餐廳的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,也較好的控制了員工福食的成本,員工福食相比去年有了明顯的改進(jìn),員工對(duì)工作餐的滿意度也有了很大的提高。
5.3客房部(客房、pa)。
5.3.1客房。
客房服務(wù)員的做房質(zhì)量在本得到了領(lǐng)導(dǎo)和客人的認(rèn)可,但是客房領(lǐng)班和主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在溝通問題上。其次,對(duì)客服務(wù)質(zhì)量還有待提高,在抽查時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)服務(wù)員與客人遇到時(shí)不打招呼,見到其他部門同事不打招呼。再次,客房部的資產(chǎn)占酒店的80%,資產(chǎn)的管理尤為重要,固定資產(chǎn)和易耗品的盤點(diǎn)以及成本的控制直接影響到酒店的盈虧指標(biāo),所以在資產(chǎn)管理的制度上還要進(jìn)一步健全和改進(jìn)。
5.3.2pa。
pa即負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生的服務(wù)員,并且在住房較多的情況下還擔(dān)當(dāng)客房服務(wù)員的角色。從8月開始,幾乎三分之二的時(shí)間都要抽調(diào)pa人員去樓層打掃房間衛(wèi)生,但其獨(dú)立做房的質(zhì)量還不能夠與一般客房服務(wù)員相比,而且公共區(qū)域技術(shù)性工作,例如大堂大理石晶面處理,地面拋光等還不夠?qū)I(yè),需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
5.4餐飲部。
5.4.1餐廳樓面。
在經(jīng)過年初餐廳由西餐向中餐轉(zhuǎn)型,樓面的學(xué)習(xí)任務(wù)非常艱巨,也需要非常大的適應(yīng)能力,在轉(zhuǎn)型的過程中,出現(xiàn)過人員的不穩(wěn)定,有段時(shí)間流動(dòng)性很大,并且在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)中出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,以廚房尤為突出,但是經(jīng)過磨合和適應(yīng),現(xiàn)在基本能夠發(fā)揮最大的工作效率。在成本控制方面,樓面對(duì)水果和飲料的損耗量非常大;在銷售方面的主觀能動(dòng)性較差,沒有積極提出促進(jìn)餐廳營業(yè)額上升的創(chuàng)新銷售思路。
5.4.2廚房。
廚房在本的成本控制中做出了巨大貢獻(xiàn),一直保持毛利都在五成以上,出品質(zhì)量也得到了很多客戶和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,但是廚房的考核指標(biāo)沒有與營業(yè)額掛鉤,由于價(jià)格原因,導(dǎo)致很多旅行社團(tuán)餐和小公司團(tuán)體的流失,并且早餐的成本及毛利與正餐混在一起統(tǒng)計(jì)是不科學(xué)的,因?yàn)樵绮褪蔷频甑呐涮追?wù),在酒店行業(yè)中,房費(fèi)中含早餐的價(jià)格賺錢不是目的,讓客人對(duì)酒店的滿意才是最重要的,一般四星級(jí)酒店早餐的毛利能夠達(dá)到3成已經(jīng)算是很不錯(cuò)的成績了。
5.5康體部。
康體部在本負(fù)責(zé)了會(huì)議室、康體、游泳池、袋鼠俱樂部、八期雋城保潔等多項(xiàng)工作任務(wù),由于員工的分散性,培訓(xùn)幾乎沒有開展過,雖然每個(gè)員工的吃苦耐勞的精神值得全酒店員工學(xué)習(xí),但是康體部人員的基本素質(zhì),如禮貌禮儀、儀容儀表等是全酒店中最差的,在很多會(huì)議接待中有損酒店的形象,管理者的責(zé)任是不可推卸的。
5.6財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)部的主要職能是監(jiān)督和服務(wù),在監(jiān)督上出現(xiàn)過一些問題,倉管員直接兼顧采購的職責(zé),制定的每月詢價(jià)制度沒有一次執(zhí)行到位,都是由行政部一個(gè)部門去詢價(jià),造成詢價(jià)中的一些片面性;個(gè)別倉管人員上班時(shí)間離開倉庫不匯報(bào),也不帶手機(jī),嚴(yán)重影響酒店各部門的正常工作;在服務(wù)與其他部門的職能上有所欠缺,主要是由于財(cái)務(wù)人員都沒有從事過酒店行業(yè),在處理酒店財(cái)務(wù)工作上欠缺經(jīng)驗(yàn),而且除了酒店的工作任務(wù)還要分擔(dān)南沙公司的部分工作,降低了工作效率。
出現(xiàn)問題并不可怕,只要我們能夠發(fā)現(xiàn)和正確面對(duì),制定出解決的方法和策略,我們就能夠越做約好。
通過以上總結(jié),回顧的全年工作,可謂得失兼具,作為酒店的營運(yùn)總監(jiān),我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使命感日益增強(qiáng),我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我們?nèi)w員工上下一心,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷努力,一定會(huì)創(chuàng)造出酒店的又有一個(gè)輝煌!
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇一
最初的超市資料管理,都是靠人力來完成的。
但近幾年我國超市經(jīng)營規(guī)模日趨擴(kuò)大,銷售額和門店數(shù)量大幅度增加,而且許多超市正在突破以食品為主的傳統(tǒng)格局,向品種多樣化發(fā)展。
小型超市在業(yè)務(wù)上需要處理大量的庫存信息,還要時(shí)刻更新產(chǎn)品的銷售信息,不斷添加商品信息,并對(duì)商品各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
因此,在超市管理中引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公軟件,實(shí)現(xiàn)超市龐大商品的控制和傳輸,從而方便銷售行業(yè)的管理和決策,為超市和超市管理人員解除后顧之憂。
一款好的超市銷售管理系統(tǒng),應(yīng)該是可以幫助銷售部門提高工作效率,幫助超市工作人員利用計(jì)算機(jī),極為方便的對(duì)超市的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、輸入、輸出、查找等有關(guān)操作,使雜亂的超市數(shù)據(jù)能夠具體化、直觀化、合理化等。
在中端企業(yè),分散營運(yùn)向集中管理轉(zhuǎn)變,進(jìn)銷調(diào)存核心結(jié)構(gòu)系統(tǒng)正在由分散單店管理、銷售核算向連鎖管理、進(jìn)價(jià)核算過渡;在低端企業(yè),剛剛涉足、轉(zhuǎn)向連鎖零售業(yè),對(duì)于信息化認(rèn)識(shí)處于表面層次,業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)建設(shè)需要一段時(shí)間的探索、認(rèn)識(shí)和漸進(jìn)過程。
而整個(gè)零售行業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)已經(jīng)逐漸趨向一致的認(rèn)識(shí):信息化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)核心競爭力的必要手段。
隨著信息化的快速發(fā)展,以及激烈的市場競爭,各企業(yè)也將在信息化上下功夫,以高效率、低成本立足市場,獲得更多的利潤。
【目錄】。
第一部分超市管理系統(tǒng)項(xiàng)目總論。
總論作為可行性研究報(bào)告的首要部分,要綜合敘述研究報(bào)告中各部分的主要問題和研究結(jié)論,并對(duì)項(xiàng)目的可行與否提出最終建議,為可行性研究的審批提供方便。
(一)項(xiàng)目名稱。
(二)項(xiàng)目承辦單位。
(三)可行性研究工作承擔(dān)單位。
(四)項(xiàng)目可行性研究依據(jù)。
1.《中華人民共和國公司法》;。
2.《中華人民共和國行政許可法》;。
3.《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》國發(fā)20號(hào);。
4.《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄版》;。
5.《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃》;。
6.《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)》,國家發(fā)展與改革委員會(huì)。
年審核批準(zhǔn)施行;。
7.《投資項(xiàng)目可行性研究指南》,國家發(fā)展與改革委員會(huì)。
8.企業(yè)投資決議;。
9.……;。
10.地方出臺(tái)的相關(guān)投資法律法規(guī)等。
(五)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo)。
(六)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)。
在可行性研究中,對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品銷售、原料供應(yīng)、政策保障、技術(shù)方案、資金總額及籌措、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益和國民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益等重大問題,都應(yīng)得出明確的結(jié)論,主要包括:。
(一)項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景。
(二)項(xiàng)目原料供應(yīng)問題。
(三)項(xiàng)目政策保障問題。
(四)項(xiàng)目資金保障問題。
(五)項(xiàng)目組織保障問題。
(六)項(xiàng)目技術(shù)保障問題。
(七)項(xiàng)目人力保障問題。
(八)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制問題。
(九)項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益結(jié)論。
(十)項(xiàng)目社會(huì)效益結(jié)論。
三、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。
在總論部分中,可將研究報(bào)告中各部分的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總,列出主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表,使審批和決策者對(duì)項(xiàng)目作全貌了解。
表1技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總表。
序號(hào)。
名稱。
單位。
數(shù)值。
1項(xiàng)目投入總資金萬元26136.00。
1.1固定資產(chǎn)建設(shè)投資萬元18295.20。
1.2流動(dòng)資金萬元7840.80。
2項(xiàng)目總投資萬元20647.44。
2.1固定資產(chǎn)建設(shè)投資萬元18295.20。
2.2鋪底流動(dòng)資金萬元2352.24。
3年?duì)I業(yè)收入(正常年份)萬元36590.40。
4年總成本費(fèi)用(正常年份)萬元23783.76。
5年經(jīng)營成本(正常年份)萬元21954.24。
6年增值稅(正常年份)萬元2783.61。
7年銷售稅金及附加(正常年份)萬元278.36。
8年利潤總額(正常年份)萬元12806.64。
9所得稅(正常年份)萬元3201.66。
10年稅后利潤(正常年份)萬元9604.98。
11投資利潤率%62.03。
12投資利稅率%71.33。
13資本金投資利潤率%80.63。
14資本金投資利稅率%93.04。
15銷售利潤率%46.52。
16稅后財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)%29.32。
17稅前財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(全部投資)%43.98。
18稅后財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元9147.60。
19稅前財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元11761.20。
20稅后投資回收期年4.66。
21稅前投資回收期年3.88。
22盈虧平衡點(diǎn)(生產(chǎn)能力利用率)%42.05。
四、存在的問題及建議。
對(duì)可行性研究中提出的項(xiàng)目的主要問題進(jìn)行說明并提出解決的建議。
1.項(xiàng)目總投資來源及投入問題。
項(xiàng)目總投資主要來自項(xiàng)目發(fā)起公司自籌資金,按照計(jì)劃在3月份前完成項(xiàng)目申報(bào)審批工作。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇二
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心__年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對(duì)新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對(duì)。
在新婚消費(fèi)方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長?;閼c消費(fèi)總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國__年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到__年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,全國每對(duì)新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服__元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分。
2-1.本地市場中高端婚慶公司。
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對(duì)面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主,同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時(shí)在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強(qiáng)大,中高端婚慶公司在跑量的同時(shí),也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運(yùn)作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司。
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種,進(jìn)駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司,沒有門面,或店面裝修簡陋,辦公條件差,布展硬件設(shè)施質(zhì)量及品質(zhì)均較次,以跑量為主,價(jià)格低廉。在人員配置上,基本上沒有固定團(tuán)隊(duì),婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
二.項(xiàng)目自身分析。
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
三.項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體分析。
1.目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分:
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費(fèi)能力:數(shù)量雖少,但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會(huì)精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟(jì)能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實(shí)現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng);希望顯示自己的支配力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)。
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲。
消費(fèi)能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨(dú)行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號(hào)召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2.消費(fèi)者接觸點(diǎn):
為了能最有效地觸及消費(fèi)者,應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn):
dm傳播:直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海,或活動(dòng)形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費(fèi)場地的贈(zèng)送定制禮物、宣傳冊(cè)等,引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
四.品牌推廣策略。
營銷階段劃分。
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動(dòng),路演活動(dòng)等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時(shí)尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點(diǎn)后,在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí),進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個(gè)月處于營銷推廣時(shí)期,應(yīng)使用各種方式對(duì)品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對(duì)品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客關(guān)注,同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動(dòng),如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動(dòng),以活動(dòng)形式獲得社會(huì)關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹,在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴bobo一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會(huì)與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會(huì)”“高端婚禮”等。
五.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
1.成本費(fèi)用預(yù)算。
1-1.制造費(fèi)用預(yù)算。
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇三
20xx年3月5日,門店依據(jù)國家食品相關(guān)法規(guī),遵照xx市工商行政管理局下發(fā)關(guān)于3.15期間若干事項(xiàng)中要求,專門組織供應(yīng)商召開食品安全工作溝通會(huì)。在此之前,門店以擬定完成xx分公司針對(duì)3.15期間的工作方案,具體工作安排落實(shí)到柜組到個(gè)人,大力組織員工對(duì)門店外圍、賣場、理貨區(qū)、生鮮區(qū)、租賃區(qū)等環(huán)境徹底大清掃,使門店環(huán)境煥然一新。并同時(shí)開展商品質(zhì)量自查工作,按總部下發(fā)自查表樣為基礎(chǔ),對(duì)各部門按柜組、類別、區(qū)域進(jìn)行商品自查工作,各賣場主管根據(jù)分管區(qū)域?qū)ψ圆楸磉M(jìn)行仔細(xì)檢查,對(duì)有問題的地方提出相應(yīng)整改意見,門店質(zhì)檢員跟進(jìn)落實(shí)整改成效;特別是對(duì)場內(nèi)、場外租賃客戶的清查力度,對(duì)證照審查、加工流程、原料品質(zhì)等多方面進(jìn)行詳細(xì)檢查和清理,間隔時(shí)段進(jìn)行復(fù)查。
門店質(zhì)檢員根據(jù)重點(diǎn)工作的項(xiàng)目,有效針對(duì)賣場重點(diǎn)區(qū)域的加大檢查力度,每日對(duì)進(jìn)行檢查,適時(shí)進(jìn)行抽查等工作,全方面的對(duì)涉及到責(zé)任人管理區(qū)域等進(jìn)行工作交流,對(duì)出現(xiàn)的問題立即下達(dá)整改通知,并現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)。
2月26日至28日,還專門針對(duì)生鮮員工組織進(jìn)行食品安全相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,以達(dá)到生鮮員工對(duì)食品安全的學(xué)以致用,從而對(duì)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)有一次深入的了解和學(xué)習(xí),有力保障學(xué)習(xí)的成果,為生鮮員工從事食品加工生產(chǎn)工作做到健康、衛(wèi)生、安全,為使顧客買到放心食品具有積極意義。
還專門制定培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系衛(wèi)生部門專業(yè)人員對(duì)門店員工進(jìn)行3.15相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,明確食品安全工作的重要性。
在3月5日安排進(jìn)行的供應(yīng)商溝通會(huì)當(dāng)中分別由分管物價(jià)質(zhì)檢員傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神,分管xx店食品類、生鮮區(qū)主管、濱湖店食品類、生鮮區(qū)主管分別通報(bào)針對(duì)檢查中存在的突出問題進(jìn)行重點(diǎn)通報(bào),介紹各類別相關(guān)銷售指標(biāo)及情況,制定既定目標(biāo),結(jié)合市場需求的實(shí)際與與會(huì)供應(yīng)商進(jìn)行深入的交流和探討;鄂黃分公司總經(jīng)理熊海云作工作總結(jié),要求門店各實(shí)屬實(shí)體加強(qiáng)供應(yīng)商之間的交流和合作,加強(qiáng)互惠互利互信的原則執(zhí)行力度,注重各項(xiàng)環(huán)節(jié)和工作流程的高效快速的長效機(jī)制的形成,樹立各方堅(jiān)實(shí)信心,共同應(yīng)對(duì)危機(jī)與挑戰(zhàn)。
會(huì)后,向各參會(huì)供應(yīng)商下發(fā)食品安全責(zé)任狀,要求各供應(yīng)商簽署責(zé)任狀,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,明確職責(zé),約束其不規(guī)范經(jīng)營的行為,最大力度的保證安全工作始終放在第一位。
安全工作責(zé)任重于泰山20xx年3月5日,由xx分公司牽頭召開各專柜、租賃大客戶進(jìn)行簽訂消防安全責(zé)任書會(huì)議,通過前期的一些特重大火災(zāi)事故的案例的分析,堅(jiān)定不移的對(duì)存在漏洞的消防安全隱患進(jìn)行徹底曝光和限時(shí)整改到位的強(qiáng)勢措施,狠抓落實(shí)工作情況。
會(huì)議伊始由分公司防損主管xx作消防安全相關(guān)事項(xiàng)的通報(bào)及其要求,對(duì)門店場內(nèi)消防通道、場外各專柜、租賃大客戶的、器材、及其使用電源、電器制定詳細(xì)安全防護(hù)適用規(guī)定,當(dāng)場宣讀消防安全責(zé)任狀,要求與會(huì)各負(fù)責(zé)人切實(shí)落實(shí)消防工作,高度重視消防工作,防患于未然;重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)消防安全工作,責(zé)任重于泰山。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇四
優(yōu)秀企業(yè)并榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。公司在20xx年全國企業(yè)500強(qiáng)排名中列第353位,在山西省企業(yè)百強(qiáng)中位居第十,在省國資委歷年來省管a類企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核中均位列前三。
1.報(bào)告期末公司近三年主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)。
2.非經(jīng)常性損益項(xiàng)目和金額。
1.資產(chǎn)負(fù)債表。
1.1償債能力分析。
上式圖表表明,山煤國際能源集團(tuán)在20xx年每1元的流動(dòng)負(fù)債,有1.07元的流動(dòng)資產(chǎn)作保障,但在20xx年,只有0.98元的流動(dòng)資產(chǎn)作保障。因?yàn)榱鲃?dòng)比率是衡量企業(yè)短期償債能力的一個(gè)重要財(cái)務(wù)指標(biāo),這個(gè)比率越高,償債能力越強(qiáng),債權(quán)人的權(quán)益越有保證。很顯然,20xx年比20xx年更加有保障,國際上通常認(rèn)為流動(dòng)比率下限為1,2是最合適。20xx年,該公司的流動(dòng)比率低于下限,償債能力較低。
流動(dòng)比率在評(píng)價(jià)企業(yè)短期償債能力時(shí),存在一定局限性。在流動(dòng)資產(chǎn)中,短期有價(jià)證券、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款的變現(xiàn)力均比存貨強(qiáng),所以,存貨的流動(dòng)性在流動(dòng)資產(chǎn)中是相對(duì)較差的'??鄢舜尕洠瑧?yīng)當(dāng)說更加準(zhǔn)確。20xx年比20xx年高,說明償債能力更強(qiáng)。
現(xiàn)金比率是比速動(dòng)比率更進(jìn)一步的比率,最能反映企業(yè)直接償付流動(dòng)負(fù)債的能力?,F(xiàn)金比率一般認(rèn)為在0.2以上為好。山煤國際能源的現(xiàn)金比率較低,也就是說沒有較好的支付能力。反過來,也可以說,企業(yè)的資產(chǎn)得到了有效地運(yùn)用。
以上的比率分析都是由財(cái)務(wù)報(bào)表得知的,實(shí)際生活中,短期償債能力或變現(xiàn)能力還受很多外部因素影響。所以,財(cái)務(wù)報(bào)表使用者必須具體了解后再判斷。
常認(rèn)為0.6時(shí)較為合適。從債權(quán)人、股東、經(jīng)營者的角度來看,他們對(duì)資產(chǎn)負(fù)債率的期望值也都是不同的,都想著為自己謀取更多的利益。產(chǎn)權(quán)比率和有形凈值債務(wù)率越低,企業(yè)的償債能力越強(qiáng)。
2.1營運(yùn)能力分析(20xx年20xx年)。
存貨周轉(zhuǎn)率:1.191.08。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)款:3.193.8。
流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:0.0980.12。
固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:8.808.65。
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:0.0590.102。
由以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可知,該企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率較低,存貨的占用水平較高、流動(dòng)性較低,存貨轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金、應(yīng)收賬款等的速度較慢;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率也較低,企業(yè)應(yīng)收賬款的收回較慢,增加了收賬費(fèi)用和壞賬損失;流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度很慢,需要補(bǔ)充流動(dòng)資產(chǎn)參加周轉(zhuǎn),會(huì)形成資金浪費(fèi),降低盈利水平;固定資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率較高,說明固定資產(chǎn)的利用率較高,管理水平好,同時(shí),這表明山煤國際能源集團(tuán)的固定資產(chǎn)投資得當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理;總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率較低,該企業(yè)全部資產(chǎn)的使用率較低,需要采取措施來提高資產(chǎn)利用程度??偟膩碚f,山煤國際的營運(yùn)能力需要改善,資產(chǎn)的使用程度也要大大加強(qiáng)。
與20xx年相比,存貨周轉(zhuǎn)率和固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有所增加,幅度不大:應(yīng)收賬款、流動(dòng)資產(chǎn)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率都有所下降,兩年的變化不大,但從總體來看,營運(yùn)能力相比20xx年有所下降。在經(jīng)營管理方面,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)管理,周轉(zhuǎn)率低,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)也是有重要的影響。
2.2盈利能力分析。
銷售凈利率:5.2%表明每1元銷售會(huì)帶來的凈利潤。比率越高,企業(yè)通過擴(kuò)大銷售獲取收益的能力越強(qiáng),不過,對(duì)于煤礦企業(yè),每年開采煤礦資源的數(shù)量也是有限的,通過擴(kuò)大銷售來增加利潤不太可取。
銷售毛利率:9.7%銷售毛利率是企業(yè)小樹凈利率的基礎(chǔ),足夠大的毛利率才能夠盈利。
山煤國際能源股份集團(tuán)有限公司主要是接受股東的投資。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇五
20xx年超市百強(qiáng)銷售規(guī)模為9680億元,同比增長4.4%,門店總數(shù)為3.1萬個(gè),同比增長7.4%。其中,大型超市(6000m2及以上)約占總門店數(shù)的14.4%,超市(2000-6000m2)約占12.3%,社區(qū)超市(小于2000m2)約占73.3%。新增門店絕大部分是貼近社區(qū)、以經(jīng)營生鮮食品為主的社區(qū)型門店。
20xx年銷售先高后低,全年保持正增長。2021年上半年,超市業(yè)態(tài)由于在去年疫情間形成的高基數(shù)、疫情反復(fù)和社區(qū)團(tuán)購帶來的沖擊,門店客流和同店收入下降,營收和利潤增長承壓。
頭部企業(yè)依然快速發(fā)展,集中度進(jìn)一步上升。
超市百強(qiáng)銷售和門店數(shù)依然保持正向增長,但增長速度放緩。快消連鎖百強(qiáng)(20xx年上榜企業(yè)調(diào)整為超市企業(yè),榜單名稱也改為超市百強(qiáng))前十名占百強(qiáng)企業(yè)銷售份額在提升,20xx年達(dá)到62.5%。
1.企業(yè)贏利能力分化。
樣本超市整體毛利率提升,由20xx年的17.9%提升1.1個(gè)百分點(diǎn),達(dá)19.0%。因防疫防護(hù)、人員加班補(bǔ)貼等剛性支出,凈利潤率有所下降,從1.2%下降到1.1%。對(duì)比20xx年企業(yè)毛利率和凈利率分布,兩者分化都有所加大。西部企業(yè)、銷售小于10億的企業(yè)平均凈利潤率下降較為顯著。
2.城市表現(xiàn)分化,細(xì)分業(yè)態(tài)分化。
20xx年,超市企業(yè)同店可比銷售增長整體放緩,平均增長率為4.1%,增長主要來源于三線城市。大型超市和超市同店可比銷售在三線城市表現(xiàn)最好,社區(qū)超市在四線城市表現(xiàn)最好。從細(xì)分業(yè)態(tài)維度看,大超和社區(qū)超市增長較快,超市增長最慢。
1.店型調(diào)整,從聚客大店到便利性小店。
我國超市業(yè)態(tài)形成了大型超市+超市+社區(qū)超市的格局。大型超市和超市占據(jù)核心商圈,覆蓋5-20和3-5公里的商圈,社區(qū)超市臨近各居民區(qū),覆蓋1-3公里的商圈,填補(bǔ)空白和銷售薄弱區(qū)域。每家企業(yè)也根據(jù)所在城市商圈、物業(yè)的特點(diǎn),配置面積大小不等、功能定位不一的各類型門店。從超市的調(diào)查數(shù)據(jù)看,實(shí)體超市新開門店越來越多向主營生鮮食品的小型社區(qū)門店轉(zhuǎn)型,面積從兩三百平到一兩千平不等,平均面積約900平米。目前超市百強(qiáng)企業(yè)門店中七成是小型社區(qū)門店。
2.定位調(diào)整,從一站購足到特定人群的品質(zhì)生活滿足。
1)超市品牌定位細(xì)化。
通過門店的面積、商品結(jié)構(gòu)的差異設(shè)定、裝修風(fēng)格和配套設(shè)施的`匹配來滿足不同客群的需求。比如華潤萬家按照可支配收入、年齡、地域等因素先后推出了萬家mart、萬家city等創(chuàng)新業(yè)態(tài)品牌;中百集團(tuán)圍繞“城市一刻鐘便民生活圈”“社區(qū)·鄰里·家”的概念,結(jié)合社區(qū)超市特點(diǎn),重新細(xì)化顧客群,大力優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),推出平價(jià)生鮮店、z時(shí)代青春店和鄰里生活店等新店型。
2)會(huì)員店開發(fā)及大型門店會(huì)員店改造。
從普適性的一站購物到針對(duì)會(huì)員的品質(zhì)生活滿足。會(huì)員店國內(nèi)目前以兩種形式運(yùn)營,一種是以付費(fèi)會(huì)員為服務(wù)對(duì)象,以山姆、costco、麥德龍plus為代表,另一種是以永輝為代表的無需付費(fèi)的會(huì)員店。二者都是通過精簡商品sku、精準(zhǔn)客群定位、加大自有品牌商品占比提升門店吸客能力及客單價(jià)。從現(xiàn)有反饋看,大型超市改造后的門店銷售業(yè)績得到提升。
3.品類調(diào)整。
隨著門店定位的細(xì)化,商店的品類結(jié)構(gòu)、規(guī)格、販賣數(shù)量也隨之調(diào)整。最明顯的變化就是3r商品及自有品牌商品數(shù)量增加。
1)擴(kuò)充3r商品。
隨著家庭小型化,一人戶及二人戶的小家庭比例接近五成,在家做飯的經(jīng)濟(jì)性日益弱化。3r產(chǎn)品很好地滿足了消費(fèi)者對(duì)三餐制作的便利性需求。零售企業(yè)在加大3r商品占比的同時(shí),也增加了與餐飲相關(guān)的服務(wù),一是直接將餐飲企業(yè)具有sc認(rèn)證的產(chǎn)品作為商品進(jìn)行銷售,加大3r產(chǎn)品的品類寬度與深度;二是與餐飲企業(yè)聯(lián)營,由餐飲企業(yè)在門店內(nèi)提供餐飲服務(wù);三是邀請(qǐng)餐廳廚師到店現(xiàn)場制作,提升煙火氣及體驗(yàn)感;四是在門店自建餐廳。
2)強(qiáng)化自有品牌商品。
20xx年,超市百強(qiáng)企業(yè)平均擁有自有品牌商品近900個(gè),銷售占比4.3%,商品sku數(shù)及銷售份額持續(xù)增長。國內(nèi)零售商中,永輝、沃爾瑪(含山姆會(huì)員店)、華潤萬家、麥德龍、物美、盒馬、大潤發(fā)、家樂福等企業(yè)在自有品牌方面都走在行業(yè)的前列,但大部分中小零售商仍處于摸索與觀望階段。
20xx年對(duì)每個(gè)國家都是特殊的一年。疫情在世界范圍內(nèi)的傳播雖具有一定的時(shí)滯,但各國以食品銷售為主的連鎖零售企業(yè)面臨的問題是一樣的:都經(jīng)歷了人手短缺、線上訂單快速增長的困擾,最后業(yè)績超出預(yù)期。中國零售企業(yè)在國家快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)的背景下,雖也經(jīng)歷困難,但具有更強(qiáng)的韌性,發(fā)展也更為平穩(wěn)。
本報(bào)告含有多維度經(jīng)營數(shù)據(jù),從企業(yè)銷售規(guī)模、門店規(guī)模、企業(yè)總部所在區(qū)域、企業(yè)主營業(yè)態(tài)四個(gè)維度對(duì)企業(yè)和門店層面的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(部分指標(biāo)提供城市級(jí)別維度),計(jì)算行業(yè)平均值,為超市企業(yè)提供經(jīng)營指標(biāo)對(duì)標(biāo)基準(zhǔn)。
參與行業(yè)調(diào)研的企業(yè)將免費(fèi)獲贈(zèng)本報(bào)告。對(duì)報(bào)告內(nèi)容如有疑問,請(qǐng)與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)王瑞達(dá)女士聯(lián)系。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇六
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心xx年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對(duì)新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對(duì)。
在新婚消費(fèi)方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長?;閼c消費(fèi)總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全國xx年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元,預(yù)計(jì)到xx年將上升到5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示,全國每對(duì)新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服xx元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)元。
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設(shè)計(jì)拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進(jìn)入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個(gè)性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因?yàn)樗刭|(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個(gè)行業(yè)的大范圍低價(jià)低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分。
2-1.本地市場中高端婚慶公司。
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實(shí)力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對(duì)面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點(diǎn)今結(jié)婚吧為主,同時(shí)回頭客較多。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時(shí)在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強(qiáng)大,中高端婚慶公司在跑量的同時(shí),也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運(yùn)作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司。
固定團(tuán)隊(duì),婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時(shí)工進(jìn)行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
3.總結(jié)。
針對(duì)以上市場分析,不難看出,婚慶正是一個(gè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大;同時(shí)本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的.婚慶公司,也有支撐不住倒閉的婚慶公司,競爭壓力大,問題多多,發(fā)展方向并不明朗。
根據(jù)這些分析,未來業(yè)務(wù)更加全面的婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu),更加具有創(chuàng)新精神的婚慶內(nèi)涵,是未來發(fā)展的必然趨勢;針對(duì)80后的結(jié)婚高潮的來臨,具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿?;發(fā)展趨勢日益明顯:
行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,提供的新婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富;
服務(wù)質(zhì)量將不斷提升,更注重服務(wù)檔次和內(nèi)容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列;
各類婚慶服務(wù)公司合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢。
婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴(kuò)充,新婚消費(fèi)蛋糕持續(xù)增大。
各地區(qū)婚慶協(xié)會(huì)不斷成立,將大力提倡貼心服務(wù)、誠信服務(wù)。
政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費(fèi)行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場。
企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業(yè)經(jīng)營管理水平。
網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用。
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時(shí)婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
1.目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分:
將消費(fèi)者分為四個(gè)層次:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個(gè)層次的消費(fèi)者人數(shù)在整個(gè)消費(fèi)人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
消費(fèi)能力:數(shù)量雖少,但消費(fèi)力極高。而且能承受較高的消費(fèi)價(jià)格。消費(fèi)者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會(huì)精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟(jì)能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實(shí)現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個(gè)性但不張揚(yáng);希望顯示自己的支配力和豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
消費(fèi)需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)。
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲。
消費(fèi)能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費(fèi)者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負(fù)擔(dān),或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨(dú)行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費(fèi)者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費(fèi)群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個(gè)性化婚慶服務(wù)。
消費(fèi)影響力:消費(fèi)領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強(qiáng)大的號(hào)召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴(kuò)大。
2.消費(fèi)者接觸點(diǎn):
為了能最有效地觸及消費(fèi)者,應(yīng)利用以下消費(fèi)者接觸點(diǎn):
dm傳播:直接投遞到目標(biāo)消費(fèi)群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費(fèi)者腦海,或活動(dòng)形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費(fèi)場地的贈(zèng)送定制禮物、宣傳冊(cè)等,引導(dǎo)消費(fèi)者嘗試了解。
【營銷階段劃分】。
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動(dòng),路演活動(dòng)等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時(shí)尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進(jìn)行進(jìn)一步溝通與探討。
確認(rèn)辦公地點(diǎn)后,在辦理各項(xiàng)手續(xù)的同時(shí),進(jìn)行辦公地點(diǎn)裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個(gè)月處于營銷推廣時(shí)期,應(yīng)使用各種方式對(duì)品牌進(jìn)行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對(duì)品牌進(jìn)行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客關(guān)注,同時(shí)開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動(dòng),如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費(fèi)為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動(dòng),以活動(dòng)形式獲得社會(huì)關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm【打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】,在中高端寫字間進(jìn)行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費(fèi)人群“城市新貴bobo一族”的地點(diǎn)進(jìn)行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會(huì)與中高端婚慶公司進(jìn)行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會(huì)”“高端婚禮”等。
1.成本費(fèi)用預(yù)算。
1-1.制造費(fèi)用預(yù)算。
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費(fèi)用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇七
天虹商場股份有限公司于年2月26日向各界披露了其的年度報(bào)告,報(bào)告由立信大華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司進(jìn)行了審計(jì),并出據(jù)了毫無保留意見的審計(jì)報(bào)告。
天虹商場股份有限公司《年度報(bào)告》共有150頁,包括公司基本情況簡介,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)摘要,股本變動(dòng)及股東情況,董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和員工的情況,公司治理結(jié)構(gòu),股東大會(huì)情況簡介,董事會(huì)報(bào)告,監(jiān)事會(huì)報(bào)告,重要事項(xiàng),財(cái)務(wù)報(bào)告,備查文件目錄共十一節(jié)。
(1)公司的基本情況簡介。通過閱讀年報(bào),可以得到天虹商場股份有限公司的公司名稱及縮寫,公司法定代表人是吳光權(quán),公司董事會(huì)秘書及其授權(quán)代表的姓名及聯(lián)系方式,公司注冊(cè)地址、辦公地址及聯(lián)系方式,公司選定的信息披露報(bào)紙名稱,登載公司年度報(bào)告的中國證監(jiān)會(huì)指定國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址,公司年度報(bào)告?zhèn)渲玫攸c(diǎn),以及公司股票上市交易所、股票簡稱和股票代碼等。同時(shí)我們也可以看到本次報(bào)告中提到的天虹商場最近一次變更登記是在209月15日。
(2)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)摘要。從中可以看到年天虹商場的年度利潤指標(biāo)中營業(yè)收入為10174361408.07元,同比增長了26.28%;而利潤總額達(dá)到了641081495.55元,同比20增長了36.22%;在主要財(cái)務(wù)指標(biāo)中基本每股收益從年的'1.02元增長到1.28元,增長了25.49%。其中在報(bào)告期內(nèi)歸屬于母公司所有者權(quán)益合計(jì)為3310022509.16元。
(3)股東變動(dòng)及股東情況。具體包括股本變動(dòng)情況和股東情況介紹。2010年5月5日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)證監(jiān)許可(2010)597號(hào)文核準(zhǔn),公司采用網(wǎng)下向詢價(jià)對(duì)象配售與網(wǎng)上向社會(huì)公眾投資者定價(jià)發(fā)行相結(jié)合的方式,向社會(huì)公開發(fā)行人民幣普通股5,010萬股,發(fā)行價(jià)格為40.00元/股,其中網(wǎng)上定價(jià)發(fā)行4,008萬股股份,網(wǎng)下向配售對(duì)象配售1,002萬股股份。本次發(fā)行后,公司股份總數(shù)為40,010萬股。其10名的持股股東主要為中國航空技術(shù)深圳有限公司(39.52%),五龍貿(mào)易有限公司(38.75%),深圳市奧爾投資發(fā)展有限公司(7.90%)。
(4)股東大會(huì)簡介。具體說明報(bào)告期內(nèi)召開的年度股東大會(huì)和臨時(shí)股東大會(huì)的有關(guān)情況。2010年7月31日公司召開第四次臨時(shí)股東大會(huì),同意選舉吳光權(quán)先生、等為第二屆董事會(huì)董事,選舉麻云燕女士、苗健先生、郭晉龍先生為公司第二屆董事會(huì)獨(dú)立董事。選舉仇慎謙先生、梁瑞池先生為公司第二屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事。報(bào)告期內(nèi)各期末,公司正式合同員工的人數(shù)從2009年的10560人到2010年的12326人,分別有現(xiàn)場營業(yè)人員83.65%,研發(fā)和質(zhì)量控制人員3.56%,營銷人員6.40%,財(cái)務(wù)人員3.65%,行政管理人員2.74%。按教育程度分,碩士以上0.58%,大學(xué)本科13.18%,大專14.47%。
(5)董事會(huì)報(bào)告。2010年年初明確了“區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新”的年度經(jīng)營主題,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入101.74億元,比上年同期增長26.28%;實(shí)現(xiàn)利潤總額6.41億元、歸屬于上市公司股東的凈利潤4.85億元,比上年同期分別增長36.22%、36.25%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量額12.62億元,持續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢。
同時(shí),回顧2010年經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難及解決對(duì)策,優(yōu)質(zhì)門店資源的稀缺以及租金成本上漲對(duì)公司連鎖發(fā)展的影響,中高端人才相對(duì)短缺,實(shí)施“內(nèi)部培養(yǎng)為主、招聘為輔”的人才培養(yǎng)機(jī)制2011年公司前景和展望:公司將堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持“自始至終地為顧客傾注一點(diǎn)一滴的關(guān)懷”的公司,使命和“將天虹塑造成為全國一流的連鎖零售企業(yè)”的公司愿景,確保公司保持快速、穩(wěn)定的發(fā)展速度,實(shí)現(xiàn)較好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、品牌戰(zhàn)略。
公司實(shí)施雙品牌戰(zhàn)略。兩個(gè)品牌分別為“天虹”與“君尚:業(yè)務(wù)模式公司將逐步形成“以有形連鎖零售業(yè)務(wù)為核心,以電子商務(wù)業(yè)務(wù)和品牌代理業(yè)務(wù)為兩翼”的業(yè)務(wù)模式。
遵循“快速發(fā)展華南、東南、華中,穩(wěn)步發(fā)展華東、華北,伺機(jī)進(jìn)入西南、西北”的發(fā)展布局,將爭取年均新開設(shè)10家左右門店。
分紅情況前三年。
(6)監(jiān)事會(huì)報(bào)告,具體包括報(bào)告期內(nèi)監(jiān)事會(huì)的工作情況,包括召開會(huì)議的次數(shù),各次會(huì)議的議題等。監(jiān)事會(huì)應(yīng)對(duì)公司依法運(yùn)作情況等發(fā)表獨(dú)立意見。
(7)重大事項(xiàng)。具體包括重大訴訟、仲裁事項(xiàng),報(bào)告期內(nèi)公司、公司董事及高級(jí)管理人員受監(jiān)管部門處罰的情況,報(bào)告期內(nèi)公司控股股東變更及人事變動(dòng)情況,公司收購及出售資產(chǎn)、吸收合并事項(xiàng)的簡要情況及進(jìn)程,公司重大關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)等一系列與公司經(jīng)營相關(guān)的重要事項(xiàng)。
(8)財(cái)務(wù)報(bào)告。包括審計(jì)報(bào)告、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)表附注。
(9)公司的其他有關(guān)資料。對(duì)年度報(bào)告摘要,為中國證監(jiān)會(huì)、證券交易所和公司認(rèn)為需要披露的其它事項(xiàng)。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇八
酒店定位,是一個(gè)酒店發(fā)展的基礎(chǔ)。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內(nèi),該酒樓有三層營業(yè)面積,設(shè)有600個(gè)餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應(yīng)定位在人均消費(fèi)40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì),即要滿足軍隊(duì)內(nèi)部接待的需要,又要面向社會(huì)經(jīng)營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費(fèi)需求。
省會(huì)餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價(jià)餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個(gè)共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達(dá)到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!
在服務(wù)上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要強(qiáng)化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊(duì)高級(jí)首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個(gè)層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適??傊?,要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷?,F(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)。
管理。
戰(zhàn)略要大手筆,管理要細(xì)致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛,給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團(tuán)結(jié)進(jìn)取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個(gè)酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細(xì)微為主!”當(dāng)前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質(zhì)不高,情緒波動(dòng)較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵(lì)體系:每月設(shè)立微笑大使獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會(huì)給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩。”嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度會(huì)使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯(cuò),會(huì)受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
規(guī)章制度要注意四個(gè)問題。
1、規(guī)章制度要細(xì)。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時(shí)又怎么處理?這樣一來,個(gè)別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴(yán),但嚴(yán)要以愛為動(dòng)力,愛以嚴(yán)為原則。
3、規(guī)章制度要實(shí)施,制度出臺(tái)就要實(shí)施,不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有。
警告性---不能摸!
必懲性---摸即傷人。
即時(shí)性---摸著立刻被燙傷。
公平性---誰摸都一樣。
目標(biāo)責(zé)任管理。
目標(biāo)責(zé)任管理也稱績效考核管理,這個(gè)管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí)。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運(yùn),能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進(jìn)取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷。
餐飲行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)整體營銷的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代里,如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負(fù)因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段,它同時(shí)還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實(shí)現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的服務(wù)活動(dòng)。
首先,我們應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標(biāo):隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù),銷售渠道,價(jià)格及市場營銷手段策略,以及具體實(shí)施計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關(guān)營銷以及特殊營銷活動(dòng)等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經(jīng)被越來越多的人所認(rèn)識(shí)。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認(rèn)為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報(bào)紙、雜志刊物廣告;餐廳內(nèi)部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號(hào)碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費(fèi)廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺(tái)卡等。
宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應(yīng)善于把握時(shí)機(jī),捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請(qǐng),新聞發(fā)布會(huì),文娛活動(dòng),美食節(jié)慶等,都應(yīng)該邀請(qǐng)媒體代表參加??梢允孪忍峁┯嘘P(guān)信息,也可以書面通報(bào),自擬新聞稿件的方式進(jìn)行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)稿件的撰寫,新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴(kuò)大我們的飯店在社會(huì)上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽(yù),又可以為自己的經(jīng)營特色,各種銷售活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進(jìn)行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù),了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實(shí)或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對(duì)菜點(diǎn)、酒水以及服務(wù)的意見;服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務(wù)技巧,恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù),向賓客進(jìn)行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進(jìn)行餐飲推銷。可通過形式各異、風(fēng)格獨(dú)特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進(jìn)行宣傳和營銷。可以設(shè)計(jì)出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺(tái)卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單??勺屬e客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產(chǎn)生了消費(fèi)欲。
餐廳形象營銷:主要是對(duì)餐廳的形象進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃,比如在店徽的設(shè)計(jì)、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷:不放過任何一個(gè)節(jié)假日,不放過任何一個(gè)可以炒作的賣點(diǎn)。有些活動(dòng),有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎(chǔ),管理和服務(wù)是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi),而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對(duì)20%忠實(shí)顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費(fèi)。如何才能根據(jù)他們的需要進(jìn)行激勵(lì)促銷,更沒有考慮到如何進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營銷售。
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超市經(jīng)營分析報(bào)告篇九
六盤水市燃?xì)饪偣臼冀ㄓ?984年12月,1990年建成供氣,注冊(cè)資金2086萬元。
歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,已經(jīng)成為集煤氣工程設(shè)計(jì)、安裝、燃?xì)怃N售,煤氣設(shè)施巡檢維護(hù)、搶險(xiǎn)、燃?xì)馄骶咪N售及售后服務(wù)為一體的國有獨(dú)資公用企業(yè)。
截止至20xx年12月末,公司下屬5家全資子公司,一家參股公司。
5家全資子公司分別為六盤水星炬建筑安裝工程有限公司、盤縣燃?xì)夤?、六盤水市熱力有限公司、六盤水燃?xì)鉄崃υO(shè)計(jì)院、六盤水城市燃?xì)饣瘜W(xué)分析有限公司,參股公司為六盤水清潔能源公司(占股份30%)。
公司目前已開通煤氣用戶八萬余戶,擁有10萬立及3萬立氣柜各一座,日供氣能力45萬立方米,初步形成煤氣管網(wǎng)敷設(shè)東起雙水,西止德塢,南至鳳凰新區(qū),北抵水城礦務(wù)局、鐵路片區(qū)的城市供氣格局。
截止20xx年末,公司合并資產(chǎn)負(fù)債表顯示公司資產(chǎn)31230萬元,負(fù)債14982萬元,所有者權(quán)益總額16247萬元,合并利潤表顯示公司利稅總額2364萬元,資產(chǎn)負(fù)債率為47、97%。
由上表可以看出,公司20xx年總資產(chǎn)規(guī)模比20xx年有較大幅度上升,上升了98,757,624、53元,上升幅度為46、25%,負(fù)債上升了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時(shí)所有者權(quán)益增加6,521,943、70元,上升幅度為4、18%,說明公司總資產(chǎn)規(guī)模的大幅上升主要是由負(fù)債的上升引起的,公司20xx年增加了對(duì)外借款,減少了自有資金的持有量。
(1)、從投資和資產(chǎn)角度分析:
從分析看公司總資產(chǎn)的增加主要是由流動(dòng)資產(chǎn)的增加引起的,流動(dòng)資產(chǎn)增加的比重為157、72%,使總資產(chǎn)增加了31、65%,說明公司資產(chǎn)的流動(dòng)性增強(qiáng),盈利能力有所加強(qiáng),這主要是因?yàn)樨泿刨Y金的大量增加所致,貨幣資金持有量的上升幅度為85、14%,使總資產(chǎn)增加了11、82%,公司的償債能力隨之有較大增強(qiáng)。
其次是預(yù)付賬款、存貨和其它應(yīng)收款較上年上升較大,累計(jì)對(duì)總資產(chǎn)影響近19%,這也是影響公司資產(chǎn)增加的另一個(gè)重要因素,當(dāng)然,這三個(gè)方面之所以上升較大主要是因?yàn)楦髯庸緢?bào)表的合并造成的。
再有應(yīng)收賬款的增加,對(duì)總資產(chǎn)的影響為0、6%,也是因?yàn)榻衲旯竞喜?bào)表造成,但對(duì)總資產(chǎn)影響不大。
非流動(dòng)資產(chǎn)的增加使總資產(chǎn)本期增加14、60%,其中主要是合并報(bào)表后在建工程的增加,對(duì)總資產(chǎn)的影響為9、30%,說明公司尚有相當(dāng)部分在建工程沒能及時(shí)辦理完工結(jié)算手續(xù)轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn),造成在建工程上升較大。
另外,投資性房地產(chǎn)公允價(jià)值上升在本期影響公司總資產(chǎn)7、89%,這也是公司資產(chǎn)增加的又一重要因素。
固定資產(chǎn)本期上升10、16%,影響公司資產(chǎn)上升不是太大,除了上述在建工程尚未轉(zhuǎn)固的因素外,結(jié)合合并報(bào)表后存貨和工程物資的上升來看,說明公司在擴(kuò)大投資,投入相對(duì)較大。
(2)、從籌資和權(quán)益角度分析:
負(fù)債和所有者權(quán)益中,負(fù)債增加了92,235,680、83元,上升幅度為160、18%,同時(shí)所有者權(quán)益僅增加6,521,943、70元,增加幅度僅為4、18%,負(fù)債的較大幅度上升和權(quán)益資本的微小幅度上升,說明公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有所加大,同時(shí)資金成本升高,財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)下降,因此項(xiàng)目投入的風(fēng)險(xiǎn)防控測算尤為重要。
負(fù)債的`增加當(dāng)中流動(dòng)負(fù)債和非流動(dòng)負(fù)債均占了一定影響,流動(dòng)負(fù)債的增加主要是應(yīng)付賬款和其它應(yīng)付款的增加帶來的,對(duì)總資本的影響為32、70%,說明企業(yè)本期短期償債能力持續(xù)減弱,這對(duì)公司的償債能力有一定影響,應(yīng)予以關(guān)注。
非流動(dòng)負(fù)債本期增加24,000,000元,對(duì)公司總資產(chǎn)影響為11、24%。
所有者權(quán)益的增加主要是資本公積和未分配利潤的增加引起的,對(duì)總資本的影響分別為-5、74%和7、78%,其中資本公積之所以有所下降,主要是因?yàn)楹喜?bào)表后的賬務(wù)調(diào)整造成的。
綜合以上分析可以看出,公司本期資產(chǎn)規(guī)模增加主要是舉債和投資性房地產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)引起的,而自有資本的增加則主要是由于未分配利潤的增加引起的。
一、資產(chǎn)負(fù)債表垂直分析:
(一)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的分析評(píng)價(jià)。
1、靜態(tài)分析:
20xx年燃?xì)饪偣镜牧鲃?dòng)資產(chǎn)占資產(chǎn)總額的35、36%,而20xx年的流動(dòng)資產(chǎn)占20、07%,總資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中20xx年的流動(dòng)資產(chǎn)比20xx年上升了15、29%,反映了公司的資產(chǎn)流動(dòng)性水平有較大幅度上升,說明公司資產(chǎn)變現(xiàn)能力加強(qiáng),特別是貨幣資金的比重,本期比上期上升3、69%,且非流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的64、64%,比去年下降15、29%,說明公司資產(chǎn)彈性較強(qiáng),有利于公司靈活調(diào)度資金,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)去年較小。
但公司總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不太合理,應(yīng)從增加貨幣資金的持有量增加流動(dòng)資產(chǎn)的比重,并且從未分配利潤上形成貨幣資金增加的幅度應(yīng)當(dāng)提升,從而更大程度上的降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
2、動(dòng)態(tài)分析:
本期公司流動(dòng)資產(chǎn)比重上升了15、29%,非流動(dòng)資產(chǎn)比重下降了15、29%,結(jié)合各資產(chǎn)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)變動(dòng)情況來看,除貨幣資金的比重上升了3、69%,其它應(yīng)收款比重上升了4、5%,存貨比重上升了3、63%,在建工程的比重上升了5、9%外,其他項(xiàng)目變動(dòng)幅度不是很大,雖然資產(chǎn)整體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,但非流動(dòng)資產(chǎn)的比重遠(yuǎn)大于流動(dòng)資產(chǎn),故公司應(yīng)加強(qiáng)貨幣資金的持有量來改善總體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
3、從有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)比例角度分析:
公司無形資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重為0、63%,非常低,雖然與上年相比沒有變化,但具有強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的企業(yè)應(yīng)積極開發(fā)無形資產(chǎn)。
相比之下,固定資產(chǎn)的比重為36、21%,這是燃?xì)庑袠I(yè)的一般特征,應(yīng)將固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)看得同等重要。
(二)負(fù)債結(jié)構(gòu)的具體分析:
(1)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)的分析評(píng)價(jià)。
根據(jù)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)分析表進(jìn)行分析,公司本年流動(dòng)負(fù)債大量增加,占總負(fù)債的比率較去年增長了5、36%,且比重遠(yuǎn)高于非流動(dòng)負(fù)債,表明公司在使用負(fù)債資金時(shí),以中短期資金為主,流動(dòng)負(fù)債對(duì)公司資產(chǎn)流動(dòng)性要求較高,因此,在本期公司的償債壓力加大,同時(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)的情況下公司應(yīng)增加流動(dòng)資產(chǎn)的持有量來解決這一問題。
(2)負(fù)債方式結(jié)構(gòu)的分析評(píng)價(jià):
根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算可知,今年公司銀行借款的比重略有下降,但仍然是公司負(fù)債資金的主要來源,隨著銀行信貸資金的比重上升,會(huì)使其風(fēng)險(xiǎn)有所增加,同時(shí)也會(huì)使公司的負(fù)債成本受到影響,相對(duì)于債務(wù)資本增加來說,公司的自有資本比重有所下降,這是一個(gè)值得關(guān)注并應(yīng)加以重視的現(xiàn)象。
(三)股東權(quán)益結(jié)構(gòu)的具體分析:
從表中可以看出,在靜態(tài)方面來看資本公積和未分配利潤上升是公司所有者權(quán)益的主要來源,從動(dòng)態(tài)方面來看,雖然投入資本(資本公積)有所下降(主要為合并報(bào)表賬務(wù)調(diào)整形成下降),但其本身占所有者權(quán)益總額的比重較大,且本期未分配利潤有所增加,實(shí)際可以理解為公司內(nèi)部形成的權(quán)益資金比重相應(yīng)上升了9、13%,說明公司所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的變化是生產(chǎn)經(jīng)營原因引起的。
(四)基本分析:
公司20xx年流動(dòng)資產(chǎn)比重有15、29%的上升,主要是貨幣資金的增加,但貨幣資金來源主要靠舉債,且非流動(dòng)資產(chǎn)的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流動(dòng)資產(chǎn)的比重,公司資產(chǎn)流動(dòng)性較上年從報(bào)表上看雖有上升,但償債能力下降,資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)增大,好在資產(chǎn)穩(wěn)定性較好,近兩年比重沒有太大變化,這得益于固定資產(chǎn)的小幅增長。
從比較來看,資產(chǎn)負(fù)債均有增幅,且幅度較大,但是資產(chǎn)負(fù)債率較低,達(dá)到49、97%,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)雖然較大,但仍然可控,同時(shí)資金成本較高,主要原因是公司本年度大舉對(duì)外投資擴(kuò)張所引起的對(duì)外負(fù)債。
將流動(dòng)資產(chǎn)比重變化與流動(dòng)負(fù)債比重變化比較,得出前者上升速度略小于后者上升速度,企業(yè)短期償債能力略有下降。
所有者權(quán)益有小幅增長,主要原因是未分配利潤的大量增長所致。
而對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的變動(dòng)原因進(jìn)行分析可得出公司屬于負(fù)債變動(dòng)型+經(jīng)營變動(dòng)型+財(cái)務(wù)核算變動(dòng)型,即資產(chǎn)的變動(dòng)不僅因?yàn)樨?fù)債變動(dòng),還有經(jīng)營的原因及財(cái)務(wù)核算公允價(jià)值原因引起資產(chǎn)發(fā)生變動(dòng)。
所以公司應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍使其向經(jīng)營變動(dòng)型轉(zhuǎn)化。
綜上所述得出公司資產(chǎn)與權(quán)益對(duì)稱結(jié)構(gòu)為平衡結(jié)構(gòu),流動(dòng)資產(chǎn)的資金需要用流動(dòng)負(fù)債解決,非流動(dòng)資產(chǎn)的資金用長期資金解決,應(yīng)當(dāng)說公司還是存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、利潤表分析。
1、利潤表水平分析:
總體評(píng)價(jià):
從表上看公司營業(yè)利潤本期比上期增加11,536,356、96元,增幅高達(dá)102、87%,但剔除非經(jīng)營性因素也即公允價(jià)值變動(dòng)收益12,809,767、62元,實(shí)際經(jīng)營利潤為9,940,716、47元,利潤總額為10,445,880、82元,加上項(xiàng)目投資融資利息抵減成本,實(shí)際公司本期完成利潤總額12,719,333、92元。
由此可以看出公司本期在主營業(yè)務(wù)收入較上年上升的情況下,營業(yè)利潤較上年相比有所下降,總體上說明公司本年生產(chǎn)經(jīng)營盈利能力弱于去年。
利潤增減變動(dòng)水平分析:
凈利潤:20xx年公司實(shí)現(xiàn)凈利潤18,435,179、10元,剔除公允價(jià)值變動(dòng)收益12,809,767、62元后,實(shí)際為5,625,411、48元,比上一年減少了2,607,117、27元,減幅為31、67%,減幅很大,從水平分析表看,公司凈利潤減少主要是由于利潤總額比上年減少414,015、75元,加上所得稅費(fèi)用比上年增長2,193,101、52元,兩者相加導(dǎo)致凈利潤減少2,607,117、27元。
利潤總額:20xx年的利潤總額為23,638,886、80元,剔除公允價(jià)值變動(dòng)收益12,809,767、62元后,實(shí)際為10,829,119、18元,比上年減少414,015、75元,減幅為3、7%,這主要是由于營業(yè)利潤減少1,273,410、66元,加上今年得到了1,000,000、00元的營業(yè)外收入,抵減后才有小幅的下降,說明公司利潤總額主要還是來自于經(jīng)營利潤,但也有額外的偶發(fā)利潤。
營業(yè)利潤:營業(yè)利潤本期比上期減少1,273,410、66元,主要是營業(yè)成本和期間費(fèi)用的大量增加,前兩者增幅各為22、48%和近49%,當(dāng)然,財(cái)務(wù)費(fèi)用的增加作了成本費(fèi)用扣除,所以這里特別需要指出的是銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用,它們分別較上年增漲了10、76%和66、61%。
由于主營業(yè)務(wù)成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用的大幅上升,直接導(dǎo)致營業(yè)利潤的減少、公司效益的相對(duì)下降,應(yīng)從擴(kuò)大煤氣銷售和安裝實(shí)現(xiàn)、控制成本管理等方面增加利潤,下面會(huì)作具體分析。
2、利潤表垂直分析:
總體評(píng)價(jià):
從利潤垂直分析表中可以看出20xx年度公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)成果的構(gòu)成情況,公司本年?duì)I業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重均看似較去年上升不少,但只要剔除非經(jīng)營性因素,也就是公允價(jià)值變動(dòng)收益,公司本年?duì)I業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降如下:
由上表可以看出,公司本年?duì)I業(yè)利潤、利潤總額、凈利潤占營業(yè)收入的比重較上年分別下降了4、58%、3、70%、5、11%,即便是允許扣除財(cái)務(wù)費(fèi)用2,778,617、45元,上述三項(xiàng)指標(biāo)比重較上年仍然分別下降了1、69%、0、8%、2、21%,這足以說明公司本年盈利能力比上一年度有所下降,特別是生產(chǎn)經(jīng)營這一塊,公司應(yīng)從加強(qiáng)成本管理,降低成本費(fèi)用比例著手提高其盈利能力。
具體分析:各子公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
由上表列示可以看出:
除星炬公司以外,公司各子公司都處于虧損狀態(tài),今年整個(gè)公司利潤實(shí)現(xiàn)主要依靠安裝收入來實(shí)現(xiàn)。
化驗(yàn)公司主要是為公司檢驗(yàn)從水鋼購進(jìn)煤氣氣質(zhì)的相關(guān)指標(biāo),沒有對(duì)外營業(yè),其收入主要依靠與公司簽訂化驗(yàn)合同才能產(chǎn)生,目前已正式開展工作。
從總公司的角度來說,其產(chǎn)生收入公司必定要產(chǎn)生費(fèi)用,因此其尚未與公司簽訂化驗(yàn)合同,沒有收入產(chǎn)生,只有一些化驗(yàn)藥品的采購費(fèi)用和日常工資等費(fèi)用,全年累計(jì)虧損107,085、99元。
盤縣燃?xì)夤居诮衲?月底才正式成立,注冊(cè)資本1000萬元,為總公司全資子公司。
目前正在進(jìn)行燃?xì)庵鞴艿姆笤O(shè),于今年7月15日前進(jìn)行稅務(wù)申報(bào),只產(chǎn)生了一些開辦及籌建費(fèi)用,一直沒有安裝收入,今年累計(jì)虧損743,314、09元。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十
掌握蘇州市人們對(duì)婚慶的了解和自己對(duì)婚慶的看法,了解蘇州市居民對(duì)婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對(duì)婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià),為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果。
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對(duì)一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對(duì)策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價(jià)格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論。
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定。
位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性,婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來的營銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的,在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經(jīng)濟(jì):中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會(huì)文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場?;閼c作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點(diǎn)!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場高峰期!
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費(fèi)群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動(dòng)著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
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超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十一
掌握蘇州市人們對(duì)婚慶的了解和自己對(duì)婚慶的看法,了解蘇州市居民對(duì)婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對(duì)婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià),為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果。
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對(duì)一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對(duì)策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價(jià)格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論。
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定。
位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性,婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來的營銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的,在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經(jīng)濟(jì):中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會(huì)文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場?;閼c作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟(jì),已成為中國經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長點(diǎn)!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費(fèi)群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動(dòng)著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十二
根據(jù)公司安排,現(xiàn)將人力資源部20xx年上半年經(jīng)營工作簡要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進(jìn)一步改進(jìn)人力資源工作,力爭完成20xx年公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
一、公司人力資源現(xiàn)狀。
截至20xx年6月末,公司全部員工在冊(cè)人數(shù)為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務(wù)派遣用工124人,比年同期人數(shù)的165人,減少41人。
全員人數(shù)801人,按單位分為:公司機(jī)關(guān)107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術(shù)人員24人;一線生產(chǎn)人員116人(綜采隊(duì));二線生產(chǎn)人員176人(通防隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì));三線生產(chǎn)人員271人(選運(yùn)隊(duì)、檢修車間、輔助運(yùn)輸隊(duì)、綜合隊(duì));后勤服務(wù)人員94人。
二、勞動(dòng)工效完成情況。
截止20xx年6月末,共計(jì)生產(chǎn)原煤1947908噸,比2014年同期生產(chǎn)原煤2829665噸,少生產(chǎn)原煤881757噸,原煤產(chǎn)量降低31.2%。
工,降低5.79噸/工,工效降低20%?;夭晒ばП?014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
三、勞動(dòng)工資管理。
(一)合同工勞動(dòng)工資管理。
20xx年,完善了符合公司實(shí)際的工資預(yù)算計(jì)劃和工資成本經(jīng)營管理辦法。
1、截止20xx年6月末,生產(chǎn)原煤:1947908噸,薪酬總額單價(jià):16.48元/噸,共計(jì)提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價(jià)9.72元/噸,以結(jié)算單為準(zhǔn),共計(jì)提取工資總額1874.79萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結(jié)余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
(1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
(2)發(fā)放其他工資獎(jiǎng)金:80.25萬元;
(3)發(fā)放5月份噸煤工資獎(jiǎng)金:94.79萬元;
3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎(jiǎng)金使用。
4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數(shù)為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
(二)勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)成本。
1、勞務(wù)派遣工勞務(wù)費(fèi)用計(jì)劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產(chǎn)量1947908噸,提取費(fèi)用為288.29萬元。
2、20xx年6月末,共計(jì)使用勞務(wù)派遣工平均人數(shù)為:139人,實(shí)際發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費(fèi)用1.51元。實(shí)際發(fā)生比計(jì)劃提取減少78.43萬元。
3、20xx年發(fā)生勞務(wù)費(fèi)用為209.86萬元,人均費(fèi)用1.51萬元,比2014年同期勞務(wù)人均費(fèi)用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
(三)全員工資提取發(fā)放情況。
20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費(fèi)用總額為:2170.82萬元,人均工資費(fèi)用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入。
6.7萬元降低34.3%;
6、后勤服務(wù)人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
四、情況分析。
1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調(diào)至龍華府酒店2人),勞務(wù)工減少41人。
2、由于市場環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動(dòng)工效比去年同期降低。
3、由于公司取消撿矸工崗位,對(duì)后勤崗位進(jìn)行了人員優(yōu)化,減少了勞務(wù)工數(shù)量。
五、勞動(dòng)人事管理工作。
20xx年根據(jù)公司實(shí)際需求,進(jìn)一步優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu)。把綜采隊(duì)5人,機(jī)運(yùn)隊(duì)2人,通防隊(duì)1人,選運(yùn)隊(duì)2人,生產(chǎn)科1人,共計(jì)11人進(jìn)行崗位調(diào)整,解決了市場銷售部人員短缺問題。
將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊(duì)鍋爐工3名、礦辦5名,合計(jì)13名勞務(wù)工退回勞務(wù)公司。
20xx年上半年根據(jù)規(guī)定對(duì)末尾淘汰的'員工進(jìn)行安排(其中一級(jí)淘汰人員解除勞動(dòng)合同),并對(duì)上半年長期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對(duì)轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行相應(yīng)資料的收集,已具備上會(huì)條件。
六、職工教育及安全培訓(xùn)工作。
1、職工安全培訓(xùn)。
20xx年上半年培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員70人、班組長26人及培訓(xùn)從業(yè)人員339人,培訓(xùn)特殊工種計(jì)劃下半年進(jìn)行。
2、內(nèi)部培訓(xùn)。
20xx年上半年共組織了4期內(nèi)訓(xùn),每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓(xùn)分享會(huì);舉辦了1次績效100內(nèi)訓(xùn)。
3、外部培訓(xùn)。
20xx年公司深圳中旭公司合作,對(duì)中層管理干部進(jìn)行了封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓(xùn)50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
4、上半年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)共計(jì)15人。
七、申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況。
按照國家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。繳納醫(yī)療保險(xiǎn)(生育保險(xiǎn)、大病職險(xiǎn))共計(jì)659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險(xiǎn)共計(jì)628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險(xiǎn)共計(jì)672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)652人,1-6月份預(yù)繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費(fèi)年限人員基礎(chǔ)信息核對(duì)工作。
八、上半年工作存在的問題。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
泓域咨詢/規(guī)劃設(shè)計(jì)/投資分析。
第一章項(xiàng)目總體情況說明。
一、經(jīng)營環(huán)境分析。
酸奶行業(yè)的上游是制作酸奶的原材料行業(yè),追溯到奶牛的養(yǎng)殖,生鮮乳的生產(chǎn)等,酸奶的生產(chǎn)與上游行業(yè)的養(yǎng)殖業(yè)緊密相關(guān)。酸奶的制作工藝可概括為配料、預(yù)熱、均質(zhì)、殺菌、冷卻、接種、(灌裝:用于凝固型酸奶)、發(fā)酵、冷卻、(攪拌:用于攪拌型酸奶)、包裝和后熟幾道工序,變性淀粉在配料階段添加,其應(yīng)用效果的好壞與工藝的控制也有有密切關(guān)系。
隨著中國人口消費(fèi)升級(jí),同類酸奶價(jià)格(以及利潤率)不僅持續(xù)增長,層出不窮的高端品類更是推漲了酸奶整體均價(jià)。從2012-2014年,酸奶單價(jià)年均增長13.5%,其中7%-9%來自于高端產(chǎn)品的推出和普及。隨著多年網(wǎng)絡(luò)購物渠道的鋪建和消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),酸奶的線上銷售持續(xù)增長,量價(jià)齊升,持續(xù)為酸奶銷售增長貢獻(xiàn)助力。
2015年中國人均酸奶消費(fèi)量(包括發(fā)酵乳和乳酸菌飲料)為人均4.8千克,離發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相比有30%-160%的成長空間。預(yù)計(jì)2020年中國人均酸奶消費(fèi)量將趕上英美兩國,達(dá)到人均8.4千克,增長空間75%。
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)研項(xiàng)中發(fā)現(xiàn),純鮮奶和酸奶仍然是消費(fèi)者的主要選擇,分別為84.6%(121人)和45.5%(65人),而乳飲料和花色奶則較少選擇。
口味方面,原味仍然最受消費(fèi)者的歡迎,達(dá)到64.6%(92人),而加鈣的產(chǎn)品也有較大的需求,有34.3%(49人)的消費(fèi)者會(huì)選擇,濃香和果味的則次之。
調(diào)研反映,原味的乳品更受消費(fèi)者歡迎,因此,乳品企業(yè),仍然要將原味的純鮮奶和酸奶做為主要的產(chǎn)品組合,投放市場,而輔之以其他的消費(fèi)產(chǎn)品。
目前國內(nèi)的大乳企仍然以液態(tài)奶等產(chǎn)品為主要收入來源,蒙牛、伊利等品牌更是這一領(lǐng)域的佼佼者。隨著牛奶市場的不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品升級(jí)已經(jīng)成為液態(tài)奶的主要話題。有機(jī)奶與巴氏奶是目前液態(tài)奶升級(jí)的主要方式之一,可以看到的是,越來越多的消費(fèi)者對(duì)于液態(tài)奶的認(rèn)知逐漸完善,酸奶與有機(jī)奶的優(yōu)勢正在凸顯,銷售情況也在逐漸提升。
二、項(xiàng)目情況說明。
項(xiàng)目規(guī)劃總建筑面積19802.36平方米,計(jì)容建筑面積19802.36平方米;
根據(jù)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)測算,項(xiàng)目建筑系數(shù)73.14%,建筑容積率1.57,建設(shè)區(qū)域綠化覆蓋率7.55%,固定資產(chǎn)投資強(qiáng)度168.21萬元/畝。
設(shè)備購置費(fèi)968.87萬元,占項(xiàng)目總投資的22.64%;
其它投資費(fèi)用729.78萬元,占項(xiàng)目總投資的17.05%。
達(dá)綱年投資利潤率48.19%,投資利稅率56.82%,投資回報(bào)率36.14%,全部投資回收期4.27年,提供就業(yè)職位175個(gè),達(dá)綱年綜合節(jié)能量45.32噸標(biāo)準(zhǔn)煤/年,項(xiàng)目總節(jié)能率24.49%,具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和節(jié)能效益。
三、經(jīng)營結(jié)果分析。
乳粉(全脂乳粉、脫脂乳粉、部分脫脂乳粉、調(diào)制乳粉、牛初乳粉);
其他乳制品(等)。
隨著國家對(duì)乳制品加工業(yè)市場準(zhǔn)入的嚴(yán)格限制以及對(duì)現(xiàn)有乳制品加工企業(yè)的整頓,我國乳品行業(yè)的市場集中度有所提高,市場份額開始轉(zhuǎn)向品牌知名度高、實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模效益顯著的大企業(yè)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年全年乳制品企業(yè)有611家,比2016年減少16家。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,越來越多的消費(fèi)者把乳制品作為日常生活中的一種營養(yǎng)品食用。2017年全國乳制品行業(yè)銷售收入3590.41億元,同比增長6.77%。
伊利的凈利潤從2013年的31.87億元增長至2017年的60.01億元,而蒙牛2013-2017年企業(yè)利潤2013年為16.31億元,2017為20.48億元。
近年來,我國農(nóng)村居民消費(fèi)水平持續(xù)高速增長。隨著收入的增加,農(nóng)村居民在膳食結(jié)構(gòu)上減少了糧油消費(fèi)量,增加有利于健康的其他食品消費(fèi)量。乳制品消費(fèi)量增速遠(yuǎn)高于蛋類、水產(chǎn)品和瓜果類的增速,已逐漸成為農(nóng)村居民飲食結(jié)構(gòu)的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示2017年農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出同比增速達(dá)8.1%,高于城鎮(zhèn)居民2.2個(gè)百分點(diǎn),有效帶動(dòng)了三四線城市及農(nóng)村市場的乳品消費(fèi)增長。尼爾森零研數(shù)據(jù)顯示,三四線城市及農(nóng)村市場液態(tài)類乳品零售額比上年同期增長8.8%,明顯高于一二線城市同類產(chǎn)品零售額增速,成為拉動(dòng)乳品消費(fèi)規(guī)模增長的新引擎。
隨著中國人民生活水平的逐漸提高,乳制品行業(yè)市場會(huì)不斷擴(kuò)大并趨于成熟,中國將成為世界上乳制品消費(fèi)最大的潛在市場。同時(shí)也將刺激中國乳制品產(chǎn)量進(jìn)一步提高。
從近幾年乳制品產(chǎn)量情況來看,除2014年產(chǎn)量呈負(fù)增長之外,其余年份都呈正增長態(tài)勢。其中,2017年我國乳制品產(chǎn)量達(dá)2935萬噸,累計(jì)增長4.2%。預(yù)計(jì)2018年我國乳制品產(chǎn)量將達(dá)到3077.9萬噸,未來五年年均復(fù)合增長率約為5.65%。
項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)促進(jìn)某工業(yè)新城產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化有著積極的推動(dòng)意義。
2、項(xiàng)目擬建設(shè)在某工業(yè)新城內(nèi),工程選址符合某工業(yè)新城土地利用總體規(guī)劃,保證項(xiàng)目用地要求,而且項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域交通運(yùn)輸便利,可利用現(xiàn)有公用工程設(shè)施,水、電、氣等能源供應(yīng)有保障。
3、根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目達(dá)綱年投資利潤率48.19%,投資利稅率56.82%,全部投資回報(bào)率36.14%,全部投資回收期4.27年,固定資產(chǎn)投資回收期4.27年,因此,本期工程項(xiàng)目經(jīng)營非常安全,說明項(xiàng)目具有較強(qiáng)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
購置先進(jìn)的技術(shù)裝備共計(jì)49臺(tái)(套),項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模合理、經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)施方案可行。
年利潤總額2062.50萬元,全部投資回收期4.27年,固定資產(chǎn)投資回收期4.27年,本期工程項(xiàng)目可以取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
6、強(qiáng)化基地建設(shè),提升集聚水平。首先是推進(jìn)載體和重點(diǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)。積極推薦有條件的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基地和園區(qū)創(chuàng)建國家、省新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地。其次是穩(wěn)步推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。設(shè)立傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)資金,對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和異地改造項(xiàng)目、城區(qū)企業(yè)一律進(jìn)園,重大項(xiàng)目給予財(cái)政支持。同時(shí),爭取國家和省對(duì)企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目的政策和資金支持。第三是全力推進(jìn)煤炭資源的獲取,建設(shè)國家級(jí)煤炭基地,形成規(guī)模效益,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展、高產(chǎn)高效發(fā)展。第四是全力推進(jìn)規(guī)劃電力項(xiàng)目進(jìn)入國家、省“十三五”規(guī)劃,重點(diǎn)建設(shè)大容量、高參數(shù)、低排放的火電機(jī)組。同時(shí),以煤電為核心業(yè)務(wù),新能源發(fā)電為輔助業(yè)務(wù),電網(wǎng)通道建設(shè)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)量規(guī)模向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變。在企業(yè)層面,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),推進(jìn)行業(yè)兼并重組。鼓勵(lì)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)企業(yè)進(jìn)行資源整合和行業(yè)重組,提高產(chǎn)業(yè)集中度,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)整體布局。鼓勵(lì)和引導(dǎo)非公有制企業(yè)通過參股、控股、資產(chǎn)收購等多種方式參與企業(yè)兼并重組,支持兼并重組企業(yè)整合內(nèi)部資源,通過優(yōu)化技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等化解過剩產(chǎn)能,支持和培育優(yōu)強(qiáng)企業(yè)發(fā)展壯大。
第二章經(jīng)濟(jì)效益分析。
一、投資情況說明。
完成流動(dòng)資金投資815.00,占總投資的21.96%。
二、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測算。
(一)營業(yè)收入估算。
根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)測算,該項(xiàng)目實(shí)際實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8184.06萬元,同比增長23.08%(1534.46萬元)。其中,主營業(yè)務(wù)收入為7513.94萬元,占營業(yè)總收入的91.81%。
(二)利潤及利潤分配。
實(shí)現(xiàn)凈利潤1475.71萬元,較去年同期相比增長160.28萬元,增長率12.18%。
節(jié)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度一覽表。
序號(hào)。
項(xiàng)目。
單位。
指標(biāo)。
1
完成投資。
萬元。
3711.62。
1.1。
——完成比例。
86.73%。
2
完成固定資產(chǎn)投資。
萬元。
2896.62。
2.1。
——完成比例。
78.04%。
3
完成流動(dòng)資金投資。
萬元。
815.00。
3.1。
——完成比例。
21.96%。
三、項(xiàng)目盈利能力分析。
按照相關(guān)計(jì)算準(zhǔn)則,該項(xiàng)目主要盈利分析指標(biāo)如下:
1、投資利潤率:53.01%。
2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:25.27%。
3、投資回報(bào)率:39.76%。
第三章經(jīng)營分析。
一、運(yùn)營情況說明。
截至目前,該項(xiàng)目(公司)總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到7159.75萬元,其中流動(dòng)資產(chǎn)總額2490.65萬元,占資產(chǎn)總額的34.79%,資產(chǎn)負(fù)債率27.51%,運(yùn)營情況良好。
顧名思義,發(fā)酵乳就是通過菌種發(fā)酵變成的發(fā)酵乳,可以根據(jù)產(chǎn)品的組織形態(tài)、含脂量、冷凍的狀態(tài)等來分類。
發(fā)酵乳對(duì)人體的營養(yǎng)是比較有益的,不僅能夠提高牛奶營養(yǎng)成分的吸收率,同時(shí)也能解決一些乳糖不耐癥人群不能喝牛奶的苦惱,此外,發(fā)酵乳在發(fā)酵以后能夠產(chǎn)生有益于人體腸道消化的有益菌數(shù),能夠控制腸道里面的有害菌。
西方關(guān)于發(fā)酵乳的種類比較多,國內(nèi)的發(fā)酵乳,如果使用的是保加利亞乳桿菌和嗜熱鏈球菌這樣的發(fā)酵劑,那么就定義叫酸奶,如果是除了這兩種菌以外再加了其他的菌,就可以定義為發(fā)酵乳。此外,還有一些益生菌酸奶、低溫發(fā)酵奶等種類。
我國現(xiàn)在乳制品的質(zhì)量情況應(yīng)該是這幾年情況最好的時(shí)候,因?yàn)槭紫葟脑蟻碓磥砜?,?guī)?;B(yǎng)殖程度已經(jīng)比較高,生鮮乳質(zhì)量不斷提高。由于近年來行業(yè)競爭力度增大,企業(yè)比較愿意投入資金對(duì)技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行改造,大大提高了乳制品的安全系數(shù)。第三,品控方面也有了很大程度提高,目前我國質(zhì)檢系統(tǒng)的檢測指標(biāo)已經(jīng)有很多,一個(gè)酸奶產(chǎn)品在出廠前可能要經(jīng)過50多項(xiàng)指標(biāo)檢測。
我國畢竟有14億人口,牛奶的營養(yǎng)價(jià)值和功能也決定了,它是我們每個(gè)人健康發(fā)育的一個(gè)非常好的食品資源。另外我國政府包括民間投資都比較看好這個(gè)行業(yè),所以國外好多乳制品公司,或許正是看到了中國的市場前景,所以也都紛紛進(jìn)入中國。
二、項(xiàng)目運(yùn)營組織結(jié)構(gòu)。
(一)完善企業(yè)管理制度的意義。
要突出成本控制和效率提升,消除無效生產(chǎn)和浪費(fèi);
要加強(qiáng)質(zhì)量檢測,對(duì)生產(chǎn)流程的每一道工序進(jìn)行全面質(zhì)量控制;
要推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),實(shí)施專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn);
要建立業(yè)績?cè)u(píng)估體系,鼓勵(lì)員工參與生產(chǎn)和管理的改進(jìn),從而用最小的投入,得到最大的產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)企業(yè)集約式發(fā)展。
尤其是在制造業(yè)領(lǐng)域,目前民間投資的比重已經(jīng)超過八成,民間投資已經(jīng)成為投資的主力軍。鼓勵(lì)民營企業(yè)參與智能制造工程,圍繞離散型智能制造、流程型智能制造、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、大規(guī)模個(gè)性化定制、遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)等新模式開展應(yīng)用,建設(shè)一批數(shù)字化車間和智能工廠,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)智能升級(jí)。支持民營企業(yè)開展智能制造綜合標(biāo)準(zhǔn)化工作,建設(shè)一批試驗(yàn)驗(yàn)證平臺(tái),開展標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)驗(yàn)證。加快傳統(tǒng)行業(yè)民營企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的智能化改造,提高精準(zhǔn)制造、敏捷制造能力。民營企業(yè)貼近市場、嗅覺敏銳、機(jī)制靈活,在推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)方面起到重要作用。認(rèn)定國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)和培育工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè),有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)一步升級(jí)。同時(shí),大量民營企業(yè)走在科技、產(chǎn)業(yè)、時(shí)尚的最前沿,能夠綜合運(yùn)用科技成果和工學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí),對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)及包裝等進(jìn)行整合優(yōu)化創(chuàng)新,服務(wù)于工業(yè)設(shè)計(jì),豐富產(chǎn)品品種、提升產(chǎn)品附加值,進(jìn)而創(chuàng)造出新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)。
(二)法人治理結(jié)構(gòu)。
股東大會(huì)擁有對(duì)公司資產(chǎn)的最終所有權(quán)并根據(jù)股權(quán)比例行使相應(yīng)股東權(quán);
由董事會(huì)聘請(qǐng)的公司總經(jīng)理及高級(jí)管理人員根據(jù)董事會(huì)決策進(jìn)行企業(yè)的日常經(jīng)營管理指揮活動(dòng),保持企業(yè)的市場競爭力和經(jīng)營效率。
為保證各部門及全體員工之間的協(xié)調(diào)配合,以完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),按照《中華人民共和國公司法》的規(guī)定并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置。
(三)公司管理體制。
xxx科技公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置按現(xiàn)代化企業(yè)制度設(shè)置管理體制,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的實(shí)際需要,本著“力求精簡、實(shí)行全員聘用制,管理機(jī)構(gòu)精簡,適用和提高效益”的原則確定。本期工程項(xiàng)目按車間及現(xiàn)代企業(yè)體制運(yùn)作,實(shí)行生產(chǎn)管理現(xiàn)代化。實(shí)行生產(chǎn)管理現(xiàn)代化基礎(chǔ)是技術(shù)裝備水平先進(jìn)、工人技術(shù)水平優(yōu)良,在此基礎(chǔ)上精簡機(jī)構(gòu),建立一套科學(xué)管理機(jī)構(gòu)和管理體制,減少管理人員,人員編制根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備的需要進(jìn)行配置。生產(chǎn)設(shè)備、輔助生產(chǎn)設(shè)施、公用工程設(shè)施由生產(chǎn)車間統(tǒng)一管理。生產(chǎn)車間對(duì)主要生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行、安全、產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。
第四章風(fēng)險(xiǎn)因素分析及規(guī)避措施。
一、社會(huì)影響評(píng)價(jià)范圍及內(nèi)容的界定。
該項(xiàng)目社會(huì)影響評(píng)價(jià)范圍是以某工業(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地為重點(diǎn),分析“發(fā)酵乳項(xiàng)目”對(duì)節(jié)約能源、減少排放、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)就業(yè)、居民收入、生活水平、不同群體、文教衛(wèi)生、弱勢群體、社會(huì)服務(wù)容量等方面的影響。
二、社會(huì)影響因素分析。
(一)項(xiàng)目實(shí)施對(duì)當(dāng)?shù)鼐用袷杖氲挠绊憽?BR> 項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域?yàn)槟彻I(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地,無特殊環(huán)境功能區(qū),也不屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植區(qū),在該區(qū)域?qū)嵤╉?xiàng)目建設(shè),不僅不會(huì)影響當(dāng)?shù)剞r(nóng)民正常種植生產(chǎn),還能夠充分利用當(dāng)?shù)厥S嗟呢S富勞動(dòng)力資源,項(xiàng)目實(shí)施后能夠提供就業(yè)機(jī)會(huì),吸收當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c第二產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)和發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),在一定程度上緩解當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)問題,因此,可以改變當(dāng)?shù)剞r(nóng)民僅靠種植獲得收入的狀況,因此,可以明顯地提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖搿?BR> (二)對(duì)所在地區(qū)文化、教育、衛(wèi)生的影響。
文教衛(wèi)生是提高人口素質(zhì)的搖籃,是保護(hù)人類健康的基石;
同時(shí)項(xiàng)目獲益后又以繳納稅金來回報(bào)社會(huì),從而為進(jìn)一步發(fā)展當(dāng)?shù)氐奈幕?、教育、衛(wèi)生事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
(三)對(duì)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施、社會(huì)服務(wù)容量和城市化進(jìn)程等的影響。
本期工程項(xiàng)目的建成,將完善區(qū)域間路網(wǎng)結(jié)構(gòu)和功能,提升某工業(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地的整體形象,明顯改善當(dāng)?shù)氐慕煌l件和出行環(huán)境,直接服務(wù)于某工業(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地的規(guī)劃開發(fā),促進(jìn)項(xiàng)目區(qū)域的城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
三、社會(huì)影響效果分析。
(一)主要社會(huì)影響效果分析。
本期工程項(xiàng)目建設(shè)有利于繁榮地方經(jīng)濟(jì),取得較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益;
項(xiàng)目建成后,可以極大地改善某工業(yè)新城項(xiàng)目建設(shè)地的環(huán)境狀況,進(jìn)一步改善眉山市的投資環(huán)境,加快附近區(qū)域的建設(shè)與開發(fā),引導(dǎo)該區(qū)域發(fā)酵乳產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)貿(mào)易的流通,帶動(dòng)商業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、加工業(yè)及文化教育產(chǎn)業(yè)等迅速發(fā)展,從而促進(jìn)項(xiàng)目影響區(qū)域的經(jīng)濟(jì)繁榮。
(二)對(duì)土地利用效果分析。
此外,近年來,城市化、工業(yè)化的加速發(fā)展對(duì)建設(shè)用地的需求不斷擴(kuò)張,而建設(shè)用地需求的擴(kuò)張又導(dǎo)致占用耕地面積的不斷擴(kuò)大。
(三)對(duì)環(huán)境污染影響分析。
1、項(xiàng)目施工活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境會(huì)造成污染性破壞,必然對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響,項(xiàng)目建設(shè)因大量的開挖取土破壞土體的原有自然結(jié)構(gòu),土壤水循環(huán)被破壞,相應(yīng)的生物鏈隨之改變,改變了動(dòng)植物的生存環(huán)境,影響其生長活動(dòng)規(guī)律,對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的漫延造成障礙。
2、進(jìn)入21世紀(jì),大規(guī)模開發(fā)利用化石能源導(dǎo)致的能源危機(jī)、環(huán)境危機(jī)日益凸顯。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十四
摘要:由于我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,推動(dòng)了以企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在我們當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的制度配置下,企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,等企業(yè)的會(huì)計(jì)賬目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析至關(guān)重要[10],在企業(yè)發(fā)展中,如上市成為企業(yè)融資對(duì)外表達(dá)自己的經(jīng)營狀況基本上成了唯一的形式,本研究從2016年以來,茅臺(tái)集團(tuán)的股價(jià)一路飆升,現(xiàn)已經(jīng)成為中國個(gè)股價(jià)格最高的一支股票,到2018年年初,茅臺(tái)的股價(jià)達(dá)到歷史的最高價(jià)700多元,直逼800元。從茅臺(tái)股票的直線上升,茅臺(tái)酒這種產(chǎn)品已經(jīng)不單單表現(xiàn)為一種消費(fèi)品了,同時(shí)它還成為了一種理財(cái)產(chǎn)品,本研究主要從茅臺(tái)上市公開的財(cái)務(wù)報(bào)告入手,通過分析茅臺(tái)集團(tuán)的長短期償債能力,盈利和運(yùn)營能力,來探究茅臺(tái)集團(tuán)經(jīng)營狀況。
關(guān)鍵詞:茅臺(tái);茅臺(tái)酒;股價(jià);財(cái)務(wù)分析;杜邦分析法。
1.償債能力與流動(dòng)性分析。
償債能力是指企業(yè)償還各種到期債務(wù)的能力,主要包括長期償債能力和短期償債能力,償債能力分析是揭示企業(yè)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),和經(jīng)營危機(jī),是企業(yè)財(cái)務(wù)分析中一項(xiàng)重要的指標(biāo),投資者,企業(yè)的管理者都非常重視這種分析。
1.1流動(dòng)比率。
流動(dòng)比率是指企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值,,如貴州茅臺(tái)2017-12-31日表明每有1元的流動(dòng)負(fù)債,就有2.91的資產(chǎn)作為安全保障,這個(gè)比率越高,說明企業(yè)短期償債能力越強(qiáng),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),通常這個(gè)值穩(wěn)定在2左右比較正常,通過貴州茅臺(tái)和五糧液的比率對(duì)比來看,從財(cái)務(wù)報(bào)表顯示上來看,五糧液從2012-2017年來,除了,2012年低于貴州茅臺(tái),其余各年流動(dòng)比率都高于茅臺(tái)的流動(dòng)比率,兩家的流動(dòng)比率都大于2,在同行業(yè)中,五糧液流動(dòng)比率大意味著五糧液的短期償債可能會(huì)比貴州茅臺(tái)的短期償債能力更好。
1.2速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率。
速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率是對(duì)流動(dòng)比率的修正,速動(dòng)比率為,對(duì)于白酒行業(yè)來說,運(yùn)用速動(dòng)比率的比值方法,可以有效地剔除變現(xiàn)能力較差的存貨,例如正在窖藏的酒,這項(xiàng)剔除是很有利于短期償債能力核算的,一般認(rèn)為速動(dòng)比率保持在1的時(shí)候比較合適,由表我們可知,除了2012年以外,其余各年,五糧液的流動(dòng)比率均要好于茅臺(tái),說明了五糧液現(xiàn)對(duì)于茅臺(tái)的資金較為充足,且能夠說明五糧液較茅臺(tái)運(yùn)營比較保守,且現(xiàn)金比率也能夠反映,現(xiàn)金比率是企業(yè)的現(xiàn)金類資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值,現(xiàn)金比率在衡量企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)中,具有重大的意義,因?yàn)楝F(xiàn)金是償還企業(yè)債務(wù)的最終手段,在一定時(shí)期,現(xiàn)金的償債手段最為穩(wěn)定,現(xiàn)金比率的公式為,現(xiàn)金比率與前面兩種比較方法是同方向性質(zhì)的,因而我們可以從表的對(duì)比中看到,近年來五糧液的現(xiàn)金比率也是高于茅臺(tái)的,說明五糧液相較于茅臺(tái)有更強(qiáng)的償債能力。
1.3長期負(fù)債能力分析。
資產(chǎn)負(fù)債率也稱為舉債經(jīng)營比率,它是企業(yè)負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率,公式為,資產(chǎn)負(fù)債率能夠說明一個(gè)企業(yè)長期償還債務(wù)的綜合能力,資產(chǎn)負(fù)債率和企業(yè)的償債能力成反比,就是說資產(chǎn)負(fù)債率的比例越大,企業(yè)的償債能力就越差,反之如果資產(chǎn)負(fù)債率的比例越小,就說明企業(yè)的償債能力就越強(qiáng),根據(jù)數(shù)據(jù)來看,茅臺(tái)除了2014年的資產(chǎn)負(fù)債率低于五糧液,其余各年份,都高于五浪液,說明茅臺(tái)目前的長期償債能力弱于五糧液。
結(jié)論。
我們能夠通過貴州茅臺(tái)和五糧液的財(cái)務(wù)報(bào)表的對(duì)比,能夠看出來貴州茅臺(tái)的股價(jià)為什么高出五糧液的那么多,貴州茅臺(tái)應(yīng)為其量小質(zhì)優(yōu),在高端年份酒市場擴(kuò)寬自己的領(lǐng)域,這點(diǎn)是五糧液力不能及的,五糧液在中國頂級(jí)白酒市場上,與茅臺(tái)競爭還略有不足,同時(shí)在控制成本方面,貴州茅臺(tái)明顯比五糧液做的更加優(yōu)秀,而且茅臺(tái)的經(jīng)營是比五糧液集團(tuán)的經(jīng)營是更穩(wěn)健的,在如今一瓶飛天茅臺(tái)難求的情況下,茅臺(tái)股價(jià)不斷飆高,股東看好茅臺(tái)的發(fā)展前景,那么茅臺(tái)股價(jià)的飆高也在情理之中。
參考文獻(xiàn)。
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超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十五
2月份當(dāng)月全市實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入916萬元,同比增長327萬元,增幅55.52%。其中實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入376萬元、公司業(yè)務(wù)收入104萬元、資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入424萬元、其他收入12萬元。當(dāng)月完成省行預(yù)算的7.45%,欠產(chǎn)0.88%、109萬元,較上月減少131萬元。當(dāng)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入規(guī)模排名全省第7,較上月下降一位,較孝感少177萬元,較恩施少1萬元。
2月份當(dāng)月收入下降的主要原因有:一是個(gè)人業(yè)務(wù)收入下降較多,2月份由于列支了1月份的在途資金成本(今后每月在途資金成本在次月列支),導(dǎo)致儲(chǔ)蓄利差收入較上月減少21萬元;春節(jié)長假因素導(dǎo)致匯兌收入及交易手續(xù)費(fèi)收入較上月減半,減少約15萬元;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭放緩,收入較上月減少60萬元;2月份無小額賬戶管理費(fèi)收入,較上月減少28萬元,以上合計(jì)減少124萬元。二是公司業(yè)務(wù)收入有所下降。2月份由于公司業(yè)務(wù)平均余額沒有增長,加上列支了1月份的公司業(yè)務(wù)在途資金成本,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)利差收入減少46萬元。兩者相加一共影響總收入減少170萬元。雖然資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入有一定增量(較上月增長34萬元),但仍未能彌補(bǔ)總收入缺口。
1-2月份全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入1963萬元,收入規(guī)模排名全省第6。較前一位孝感低310萬元;比后一位恩施高32萬元。累計(jì)收入同比增加773萬元,增幅64.85%,同比收入增幅排名全省第6,較上月進(jìn)1位,超全省平均增幅7.58%,較孝感低25.96%,較恩施低4.14%。完成省行預(yù)算15.96%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第10,較上月降3位,被鄂州(16.25%)、仙桃(16.11%)、天門(15.99%)超過;超全省平均進(jìn)度0.26%,較孝感低1.8%、較恩施低1.6%。完成我行自定收入預(yù)算的15.34%,欠產(chǎn)1.33%,欠產(chǎn)絕對(duì)值170萬元。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)收入879萬元,收入規(guī)模排名全省第7,較上月降一位,被恩施超過。較前一位恩施低16萬元,較后一位十堰高76萬元。個(gè)人業(yè)務(wù)收入占總收入的44.78%,同比增加312萬元,增幅55.07%,排名全省第3。完成省行預(yù)算19.53%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第4,超序時(shí)進(jìn)度2.86%,超全省平均進(jìn)度2.36%,但2月較1月收入增幅排名全省第17位。其中累計(jì)實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄利差收入563萬元,代理保險(xiǎn)收入220萬元,小額賬戶管理費(fèi)收入28萬元,交易業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入41萬元,匯兌收入17萬元,儲(chǔ)蓄其他收入10萬元。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入814萬元,收入規(guī)模排名全省第5,較前一位孝感低137萬元,較后一位恩施高75萬元。資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入占總收入的41.46%,同比增加300萬元,增幅58.28%,排名全省第11。完成省行預(yù)算15.95%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第12,欠序時(shí)進(jìn)度0.72%,較全省平均進(jìn)度低0.93%,2月較1月收入增幅排名全省第4位。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)收入254萬元,收入規(guī)模排名全省第8,較上月降一位,被恩施超過。較前一位恩施低19萬元,較后一位咸寧高10萬元。公司業(yè)務(wù)收入占總收入的12.94%,同比增加151萬元,增幅146.64%,排名全省第4。完成省行預(yù)算10.16%,完成預(yù)算進(jìn)度排名全省第14,欠序時(shí)進(jìn)度6.51%,較全省平均進(jìn)度低0.77%,2月較1月收入增幅排名全省第18位。
累計(jì)實(shí)現(xiàn)其他收入(代扣郵政稅金及短信收入)16萬元。
(二)縣市行收入完成情況。
完成預(yù)算情況:全市1-2月份累計(jì)完成自定預(yù)算的15.33%??h市支行中,第1名秭歸20.39%,第2名宜都17.59%,第3名遠(yuǎn)安15.92%,第4名興山15.86%,第5名枝江14.91%,第6名當(dāng)陽14.55%,第7名現(xiàn)業(yè)14.51%,第8名五峰14.28%,第9名夷陵區(qū)13.91%,第10名長陽13.9%。全市10個(gè)單位中,僅秭歸、宜都達(dá)到2月份序時(shí)進(jìn)度;枝江、當(dāng)陽、現(xiàn)業(yè)、五峰未達(dá)到全市平均進(jìn)度,夷陵區(qū)、長陽未達(dá)到14%。
收入增長情況:全市1-2月份累計(jì)收入同比增幅64.91%??h市支行中,第1名秭歸115.65%,第2名宜都90.79%,第3名枝江79.79%,第4名遠(yuǎn)安68.78%,第5名現(xiàn)業(yè)66.23%,第6名興山60.24%,第7名長陽53.16%,第8名五峰52.5%,第9名當(dāng)陽43.5%,第10名夷陵區(qū)35.51%。全市10個(gè)單位中,興山、五峰、當(dāng)陽、夷陵區(qū)未達(dá)到全市平均增幅,其中夷陵區(qū)未達(dá)到40%。
收入規(guī)模排名情況:與上月全省收入規(guī)模排名比較,當(dāng)陽上升2位,夷陵區(qū)上升1位,秭歸、宜都、遠(yuǎn)安、五峰和興山持平,長陽下降1位,枝江下降2位。
(三)全市利潤完成情況。
1-2月全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)賬面利潤733萬元,完成省行預(yù)算的15.27%,欠產(chǎn)1.4%、67萬元。其中,消化了上年成本掛賬332萬元;因客觀原因,未及時(shí)列支12月份部分營銷費(fèi)用及1月份營銷費(fèi)用(合計(jì)約317萬元)。剔除以上因素1-2月實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤為748萬元。
二、全市業(yè)務(wù)發(fā)展情況及存在問題。
(一)個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
截止2月底,全市自營網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額26.67億元,本月凈增3394萬元;其中活期余額6.96億元,本月下降4159萬元;活期余額占比26.09%,本月下降1.92個(gè)百分點(diǎn)。完成“爭先奪魁”儲(chǔ)蓄競賽計(jì)劃的28%,欠序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度19.22%、2300萬元。跨年度競賽累計(jì)凈增37827萬元,完成跨年度競賽計(jì)劃的95%,超序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度12%。2月份全市余額規(guī)模排名全省第6;年新增余額排名全省第7位;增幅5.75%,排名全省第12。代理銷售保費(fèi)1960萬元,完成本月計(jì)劃86.13%,欠產(chǎn)315萬元;銷售理財(cái)類產(chǎn)品315萬元,其中新增基金定投戶數(shù)55戶,銷售基金15萬元、人民幣理財(cái)產(chǎn)品300萬元;2月份信用卡進(jìn)件142件,新增發(fā)卡42張。
“爭先奪魁”儲(chǔ)蓄競賽完成情況:截止2月底,秭歸行提前完成“爭先奪魁”儲(chǔ)蓄競賽,完成計(jì)劃進(jìn)度的147%,超計(jì)劃469萬元,為縣市支行第一個(gè)超額完成競賽計(jì)劃的單位;達(dá)到競賽序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度的有:五峰(71%)、遠(yuǎn)安(56%);未達(dá)到競賽序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度的支行為:長陽(40%);枝江(33%);興山(19%);當(dāng)陽市(14%);宜都(9%);夷陵區(qū)競賽期間余額負(fù)增長542萬元,完成競賽計(jì)劃-45%。
一季度代理保險(xiǎn)計(jì)劃完成情況:截止2月底,宜都累計(jì)銷售655萬元,完成計(jì)劃的94%;其他依次為秭歸(92%);當(dāng)陽(90%);枝江(76%);五峰(71%);現(xiàn)業(yè)(69%);遠(yuǎn)安(65%);夷陵區(qū)(62%);興山(54%);長陽(52%)。
2月份,全市個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展存在以下問題:
1.春節(jié)后由于缺乏項(xiàng)目推動(dòng),余額增長出現(xiàn)階段性下降。從2月21日開始,八天時(shí)間全行余額下降2301萬元,主要為活期余額下降,活期余額下降4159萬元,日均下降520萬元。
2.儲(chǔ)蓄余額發(fā)展速度較去年同期放緩。截止2月28日,全行余額累計(jì)新增1.43億元,增幅為5.66%,余額較去年同期少凈增5654萬元,增幅下降3.63個(gè)百分點(diǎn)。活期余額累計(jì)新增878萬元,增幅為1.82%,活期余額較去年同期少凈增2687萬元,增幅下降5.03個(gè)百分點(diǎn)。
3.儲(chǔ)蓄余額發(fā)展低于郵政發(fā)展水平。從今年以來儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展來看有7個(gè)單位在全市平均水平以下,分別是夷陵區(qū)-26%(郵政:2625萬元,銀行-542萬元)、當(dāng)陽9%(郵政:1541萬元,銀行158萬元)、城區(qū)11%(郵政:2264萬元,銀行286萬元)、枝江13%(郵政:2475萬元,銀行361萬元)、宜都14%(郵政:616萬元,銀行98萬元)、長陽15%(郵政:2272萬元,銀行401萬元)、興山16%(郵政:800萬元,銀行149萬元),由此看出今年以來自營網(wǎng)點(diǎn)整體發(fā)展速度落后于郵政網(wǎng)點(diǎn)。
4.儲(chǔ)蓄余額發(fā)展與省內(nèi)其他地市相比差距逐漸拉大。截止2月28日,全行跨年度競賽完成情況在全省排名第10位,較年初下降5個(gè)位次,列林區(qū)、恩施、武漢、咸寧、黃石、鄂州、黃岡、襄陽、荊州之后。各縣市支行余額規(guī)模在省內(nèi)排名均有不同層次的下降,如:夷陵區(qū)較上月下降6位,列第44位;宜都較上月下降2位,列第56位;長陽較上月下降2位,列第61位。
5.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)受春節(jié)因素影響,2月2日至8日期間僅銷售保險(xiǎn)170.7萬元,日均銷量僅24.4萬元,相比元月份日均銷量108.5萬元下降較大,欠產(chǎn)較多。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展差距逐漸拉大,2月份發(fā)展較突出的網(wǎng)點(diǎn)有宜都枝城支行、秭歸支營業(yè)部。宜都枝城支行在今年一季度保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中起到了表率作用,累計(jì)銷量和本月銷量全市第一,在完成網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下不放松保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,截止目前超計(jì)劃59%。秭歸支行營業(yè)部保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是該網(wǎng)點(diǎn)的薄弱項(xiàng)目,2月份以來明顯提速,日出單率增高,完成進(jìn)度排名較上月提高4位。但長陽支行營業(yè)部、宜都名都支行、夷陵區(qū)支行營業(yè)部仍排在后3位。
6.個(gè)人理財(cái)類業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重滯后?;饦I(yè)務(wù)銷量不足百萬元。今年以來全市自營網(wǎng)點(diǎn)銷售基金僅58.35萬元,全市除城區(qū)以外,各縣市支行基金業(yè)務(wù)銷量均不足10萬元?;鸲ㄍ稑I(yè)務(wù)發(fā)展滯后,今年以來全市自營網(wǎng)點(diǎn)新增基金定投客戶僅85戶,其中發(fā)展為零的支行有長陽支行,其他縣市支行均不足10戶。理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,今年以來全市自營網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)銷售人民幣理財(cái)產(chǎn)品407.2萬元,同比下降28%。
7.受春節(jié)影響,2月份信用卡進(jìn)件量減少,各單位信用卡團(tuán)辦項(xiàng)目的進(jìn)程也因此而延遲。pos業(yè)務(wù)發(fā)展速度不僅受到節(jié)日的影響,而且銀聯(lián)在處理五峰等較偏遠(yuǎn)地區(qū)的特約商戶新入網(wǎng)申請(qǐng)時(shí),會(huì)將審批和安裝壓后,影響了營銷人員的積極性。
(二)公司業(yè)務(wù)。
截止2月底,全市公司存款余額9.18億元,規(guī)模排名全省第5,較上月上升5位,同比增長48.87%,排名全省第1。本月凈增3億元,排名全省第1。
2月份公司業(yè)務(wù)存款規(guī)模較1月雖有所上升,但屬于臨時(shí)性資金進(jìn)入,穩(wěn)定性差,平均余額較上月僅增長1983萬元,較去年末下降30023萬元,收入完成情況達(dá)不到一季度開門紅競賽要求。主要原因有:受春節(jié)長假的影響,營銷進(jìn)度明顯滯后;部分落后縣市未認(rèn)真按要求從思想上重視公司業(yè)務(wù)發(fā)展,未落實(shí)公司業(yè)務(wù)一季度開門紅競賽計(jì)劃;項(xiàng)目營銷動(dòng)力不足,項(xiàng)目抓手的作用未凸顯。
(三)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
截止2月28日,全市各項(xiàng)貸款余額81734萬元,居全省第4位,落后于荊州(105064.6萬元)、襄陽(84474.7萬元)、黃岡(83434.4萬元);本月放款6556.3萬元,居全省第3位,落后于孝感(8729.9萬元)、襄陽(8406.3萬元);本年放款18721萬元,居全省第4位,落后于襄陽(25678.1萬元)、荊州(22233.4萬元)、孝感(20851.9萬元);本月凈增466.8萬元,居全省第5位,落后于孝感(3028.3萬元)、襄陽(2986.1萬元)、咸寧(706.3萬元)、武漢(634.5萬元);本年凈增7518.7萬元,居全省第3位,落后于襄陽(11411萬元)、孝感(9164.4萬元)。
全市個(gè)人貸款業(yè)務(wù)余額78957.1萬元,居全省第4位,落后于荊州(93162.6萬元)、黃岡(83434.4萬元)、襄陽(80126.7萬元);本月放款5919.3萬元,居全省第3位,落后于孝感(8029.9萬元)、襄陽(7448.3萬元);本年放款16994萬元,居全省第4位,落后于襄陽(22870.1萬元)、荊州(3.4萬元)、孝感(18446.9萬元);本月凈增-146.3萬元,居全省第8位,與第1名孝感(2337萬元)差距為2483.3萬元;本年凈增5831.8萬元,居全省第3位,落后于襄陽(8603萬元)、孝感(6768.1萬元),其中:
全市小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)余額2776.9萬元,居全省第4位,落后于荊州(11902萬元)、咸寧(4534萬元)、襄陽(4348萬元);本月放款637萬元,居全省第5位,落后于十堰(1015萬元)、襄陽(958萬元)、咸寧(798萬元)、孝感(700萬元);本年放款1727萬元,居全省第5位,落后于襄陽、孝感、荊州、咸寧;本月凈增613萬元,居全省第5位,落后于十堰、襄陽、咸寧、孝感;本年凈增1686.9萬元,居全省第5位,落后于襄陽、孝感、咸寧、荊州。
余額排名情況:
1.小額貸款:2月各行小額貸款余額排名變化情況為:現(xiàn)業(yè)在全省的排位較上月上升8位,夷陵區(qū)、枝江上升1位,興山、秭歸、長陽下降1位,遠(yuǎn)安、五峰、宜都位次未變。
2.個(gè)人商務(wù)貸款:2月各行商務(wù)貸款余額排名變化情況為:夷陵區(qū)在全省的排位較上月上升2位,長陽、當(dāng)陽上升1位,其他行位次未變。
3.二手房貸款:2月各行二手房貸款余額排名變化情況為:宜都在全省的排位較上月上升3位,現(xiàn)業(yè)、遠(yuǎn)安下降1位,其他行位次未變。
本月放款情況:
1.小額貸款:2月小額貸款放款在500萬元以上的有現(xiàn)業(yè)1058萬元、秭歸730.4萬元、夷陵區(qū)579.5萬元;放款在100萬元以下的有長陽37.5萬元、遠(yuǎn)安46.5萬元、興山53萬元。
2.個(gè)人商務(wù)貸款:2月商務(wù)貸款放款在200萬元以上的有現(xiàn)業(yè)466萬元、枝江227萬元、夷陵區(qū)218萬元;未放款的有當(dāng)陽、五峰、興山;其他行放款額均在100萬元以下。
3.二手房貸款:2月二手房貸款放款的有現(xiàn)業(yè)618.5萬元、夷陵區(qū)150.8萬元、當(dāng)陽48.50萬元、宜都33萬元;其他行均未放款。
4.小企業(yè)貸款:2月僅兩個(gè)支行營銷的小企業(yè)貸款成功放款,分別為遠(yuǎn)安590萬元、枝江47萬元;其他行均未成功營銷放款。
本月余額凈增情況:
1.小額貸款:2月小額貸款余額正增長的有現(xiàn)業(yè)443.74萬元、枝江51.96萬元、秭歸11.66萬元、夷陵區(qū)3.86萬元;其他行均為負(fù)增長,特別是當(dāng)陽增長-218.71萬元、遠(yuǎn)安增長-111.71萬元。
2.個(gè)人商務(wù)貸款:2月個(gè)人商務(wù)貸款余額正增長的有夷陵區(qū)125.21萬元、長陽49.21萬元、宜都8.8萬元;其他行均為負(fù)增長,特別是秭歸增長-416.25萬元、現(xiàn)業(yè)增長-138.95萬元。
3.二手房貸款:2月二手房貸款余額正增長的有現(xiàn)業(yè)462.92萬元、夷陵區(qū)129萬元、當(dāng)陽46.92萬元、宜都31.18萬元;其他行均為負(fù)增長。
資產(chǎn)質(zhì)量情況:全市小額貸款逾期249筆、金額887.41萬元,比上月末增加30筆、123.5萬元,逾期率為2.65%,比上月末增加0.41個(gè)百分點(diǎn);十天以上逾期貸款216筆、733.53萬元,比上月末增加7筆、7.8萬元,十天以上逾期率2.19%,比上月末增加0.06個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)人商務(wù)貸款逾期7筆、金額199.15萬元,逾期率為0.98%,上月末商貸無逾期。二手房貸款業(yè)務(wù)逾期1筆,金額14.93萬元,逾期0.06%。
2月份資產(chǎn)業(yè)務(wù)收入是我行三大板塊收入完成情況中唯一亮點(diǎn),收入較上月有一定增長。2月份在全市資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展中,涌現(xiàn)出以下一些好的'做法:
1.秭歸支行迅速啟動(dòng),大力發(fā)展再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。再就業(yè)小額擔(dān)保貸款獲得批復(fù)后,秭歸支行高度重視,迅速啟動(dòng),由行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)信貸部人員組成專班,專項(xiàng)營銷,積極與縣政府、人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局、擔(dān)保公司等單位溝通,爭取理解與支持,以最快速度落實(shí)協(xié)議簽署和擔(dān)保金到位,5日內(nèi)即成功放款。
2.夷陵區(qū)支行找準(zhǔn)重點(diǎn),大力推進(jìn)信用村建設(shè)。夷陵區(qū)支行通過實(shí)踐,總結(jié)出以有貸款需求的村為重點(diǎn)各個(gè)擊破,比普遍撒網(wǎng),效果明顯,因此,該支行充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?,認(rèn)真分析目標(biāo)客戶貸款需求特點(diǎn),制定詳細(xì)的推進(jìn)時(shí)間表,2月份抓住種養(yǎng)殖客戶貸款需求旺季,行領(lǐng)導(dǎo)帶頭積極與種養(yǎng)殖較為集中的村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,及時(shí)召開產(chǎn)品推介會(huì),采取“四個(gè)集中”的方式,大力推進(jìn)信用村建設(shè)。
3.現(xiàn)業(yè)結(jié)合實(shí)際,大力開發(fā)批發(fā)市場和產(chǎn)業(yè)鏈客戶?,F(xiàn)業(yè)結(jié)合城區(qū)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),以批發(fā)市場和產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā)為抓手,將加快小額貸款發(fā)展的突破口放在批發(fā)市場和產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā)上,通過對(duì)老客戶的回訪,再次展開對(duì)城區(qū)幾個(gè)重點(diǎn)批發(fā)市場和產(chǎn)業(yè)鏈客戶的營銷,取得較明顯的成績,2月小額貸款放款量超過1000萬元。
4.枝江支行另辟蹊徑,大力開發(fā)項(xiàng)目貸款。枝江支行找準(zhǔn)目標(biāo),開發(fā)項(xiàng)目貸款,緊抓運(yùn)輸公司集體換車,產(chǎn)生大量貸款需求的機(jī)遇,及時(shí)制定項(xiàng)目營銷推進(jìn)方案,行領(lǐng)導(dǎo)親自與運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)商項(xiàng)目具體實(shí)施細(xì)則,最終達(dá)成協(xié)議,該項(xiàng)目成功放款100萬元。
2月份全市貸款放款額及凈增額雖然在全省名列前幾位,但小額貸款的發(fā)展仍然停滯不前,本月余額甚至下降27萬元。目前,我行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展還面臨以下壓力及問題:
1.業(yè)務(wù)發(fā)展壓力明顯。
(1)貸款余額凈增緩慢。小額貸款發(fā)展速度仍需提高:余額仍僅居全省第7位,本年凈增僅居全省第8位,與孝感分行的差距達(dá)到了4049.8萬元,并且2月凈增為負(fù)值;個(gè)人商務(wù)貸款優(yōu)勢漸弱:余額雖仍居全省第1位,但2月凈增為-523.6萬元,居全省最后1位,本年凈增也落后于隨州、仙桃,僅居第3位,同時(shí),余額規(guī)模的領(lǐng)先優(yōu)勢也在逐步縮??;二手房貸款被趕超壓力大:余額仍居全省第2位,但本年放款、本年凈增、本月放款、本月凈增等各項(xiàng)指標(biāo)均落后于襄陽分行,被趕超的壓力逐步加大;小企業(yè)貸款發(fā)展速度有待進(jìn)一步提高:余額規(guī)模僅居全省第4位,落后于荊州9125.1萬元,落后于襄陽1571.1萬元,與晚于我行開辦的孝感的差距僅為270.6萬元。我行小企業(yè)貸款與襄陽分行同時(shí)開辦,但各項(xiàng)指標(biāo)均落后于襄陽分行,并且多項(xiàng)指標(biāo)落后于孝感、十堰等晚于我行開辦的分行。
(2)規(guī)模控制加劇。年初,省分行給我行分配的規(guī)模計(jì)劃僅為10.7億,從目前情況來看,受全行信貸規(guī)模調(diào)減影響,我行信貸規(guī)??赡鼙饶瓿跸逻_(dá)的計(jì)劃還要少。省行規(guī)定對(duì)于季度額度使用不足80%的分(支)行,省分行將收回上季度剩余額度,獎(jiǎng)勵(lì)給發(fā)展較快、質(zhì)量較好分支行使用,以鼓勵(lì)快發(fā)展、早發(fā)展、好發(fā)展。截止2月28日,我行僅完成1季度凈增計(jì)劃的76.4%,居全省第10位。3月份必須加快發(fā)展,搶占額度。
(3)付息成本增加,完成收入計(jì)劃壓力加大。1-2月份我行實(shí)現(xiàn)的貸款業(yè)務(wù)收入創(chuàng)貸款業(yè)務(wù)開辦以來新高,同比大幅增長。但隨著總行1月24日和2月17日兩次內(nèi)部資金結(jié)算價(jià)格的調(diào)整,我行貸款付息成本大幅增加,前兩個(gè)月支付資金成本353.72萬元(不含小企業(yè)與質(zhì)押),分別環(huán)比增長39.89萬元、17.3萬元,兩次調(diào)整使我行全年至少減少430萬元收入,完成收入計(jì)劃的壓力加大。
2.收入欠產(chǎn)較大。
1-2月我行實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)收入792.16萬元,僅完成一季度“開門紅”競賽收入計(jì)劃的63.37%,欠產(chǎn)達(dá)457.84萬元;僅秭歸、宜都、夷陵區(qū)三個(gè)支行完成開門紅競賽收入計(jì)劃的壓力較小,其他支行均有較大壓力,特別是長陽、五峰、現(xiàn)業(yè)欠產(chǎn)更為嚴(yán)重。
3.部分單位執(zhí)行力不夠。
2月份市分行安排的推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的措施以及其他工作安排,各單位執(zhí)行程度參差不齊。如再就業(yè)小額擔(dān)保貸款情況:截止2月底,僅有秭歸支行成功發(fā)放貸款,長陽支行落實(shí)協(xié)議簽署,現(xiàn)業(yè)、枝江、興山支行達(dá)成了初步合作意向,其他支行仍未見成效。信用村整村推進(jìn)情況:2月份,僅夷陵區(qū)、興山、枝江、宜都信用村推進(jìn)工作落實(shí)較好。對(duì)手賽競賽完成情況:截止2月底,現(xiàn)業(yè)、枝江、夷陵區(qū)、秭歸、宜都支行對(duì)手賽期間凈增為正,遠(yuǎn)安、長陽、興山、當(dāng)陽支行凈增為負(fù)值,特別是遠(yuǎn)安支行,截止到3月6日,仍負(fù)增長10.2%。安貸寶購買情況:2月份發(fā)放的貸款有217萬購買了安貸寶保險(xiǎn),占放款金額的比例僅為7.4%,其中夷陵區(qū)99萬,五峰53萬,秭歸45萬,宜都40萬,興山22萬,枝江12萬,其他均未購買。
三、下一步工作要求及措施。
2月份全市實(shí)現(xiàn)收入未達(dá)到省行預(yù)算序時(shí)進(jìn)度,欠產(chǎn)109萬元,對(duì)省行要求一季度完成26%的預(yù)算目標(biāo)形成較大壓力。按我行自定一季度收入預(yù)算(3000萬元),3月份須完成收入1037萬元;按序時(shí)進(jìn)度(25%),須完成1112萬元;按省行目標(biāo)(26%),須完成1235萬元。收入壓力依然很大。
(一)個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展要求及措施。
1.積極做好項(xiàng)目開發(fā)工作。各行要積極做好財(cái)政補(bǔ)償款代發(fā)和農(nóng)民各類補(bǔ)償款、糧食款、搬遷、征地款的代發(fā)及企事業(yè)單位的代發(fā)工資等工作,用項(xiàng)目帶動(dòng)余額的增長,確保3月余額凈增8600萬元,全面完成“爭先奪魁”儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競賽計(jì)劃任務(wù)。全市要確保全年儲(chǔ)蓄余額凈增5.7億元,目標(biāo)6億元。
2.加快保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。2月份以來保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度放緩,收入較上月減少60萬元,嚴(yán)重影響1季度收入計(jì)劃進(jìn)度,3月份全市保費(fèi)銷量必須達(dá)到3000萬元,目標(biāo)5000萬元。各行要圍繞分行目標(biāo)研究市場、制定措施、找方法定政策發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。完成序時(shí)進(jìn)度和計(jì)劃的支行仍要加快速度向前發(fā)展,不能因?yàn)橥瓿捎?jì)劃而放松發(fā)展勢頭,要明確保險(xiǎn)的高收入、高效益性,確保收入計(jì)劃的全面完成。全市要確保全年銷售保險(xiǎn)1.7億元,目標(biāo)2億元。
3.做好3月份重點(diǎn)基金銷售工作。3月15日,我行將銷售一只托管基金“東方保本混合型基金”,這只產(chǎn)品是首次由郵政集團(tuán)公司擔(dān)保的公募基金,是20總行托管的第一只基金,預(yù)計(jì)募集30億元。各行要高度重視本次重點(diǎn)基金的銷售工作,及時(shí)制定營銷措施,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)店面宣傳及客戶準(zhǔn)備工作,確保圓滿完成本次重點(diǎn)基金銷售任務(wù)。
4.做好財(cái)富“日日升”及“月月升”理財(cái)產(chǎn)品營銷推廣。“日日升”“月月升”人民幣理財(cái)產(chǎn)品是今年總行重點(diǎn)營銷推廣理財(cái)產(chǎn)品,總行于2月份上調(diào)了“日月升”的客戶收益率和銷售手續(xù)費(fèi)率,調(diào)高后的手續(xù)費(fèi)率收益將大幅提高各行的理財(cái)業(yè)務(wù)收入水平。各行要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和客戶的研究分析,充分認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品在競爭客戶上的價(jià)值,將本產(chǎn)品作為網(wǎng)點(diǎn)全年銷售重點(diǎn),切實(shí)加大宣傳廣度和力度,提高網(wǎng)點(diǎn)柜員、理財(cái)經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品熟悉度和營銷力度,3月份確保實(shí)現(xiàn)“日月升”產(chǎn)品日均保有量1000萬元、3月底時(shí)點(diǎn)保有量1400萬元的銷售計(jì)劃。
5.做好信用卡的開發(fā)工作。各行要大力開發(fā)我行的代發(fā)工資客戶,以團(tuán)辦的形式營銷,以簡化開據(jù)證明的繁瑣程序;對(duì)于我行的vip客戶或者現(xiàn)有客戶(包括:綠卡借記卡客戶、活期定期存款客戶、理財(cái)客戶、代發(fā)工資客戶、房貸客戶及小額貸款客戶、代理購買保險(xiǎn)客戶)且資質(zhì)較優(yōu)良的,網(wǎng)點(diǎn)可以利用推薦的方式進(jìn)件,提高對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的發(fā)卡率。全市要確保全年實(shí)現(xiàn)信用卡發(fā)卡5000張,目標(biāo)6000張。
(二)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求及措施。
當(dāng)前公司業(yè)務(wù)進(jìn)度已明顯滯后,各行要認(rèn)清形勢,奮起直追,盡快回位到年初余額,落實(shí)一季度開門紅競賽要求。尤其是發(fā)展落后的縣市要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感,認(rèn)真研究發(fā)展中存在的問題,拿出強(qiáng)有力的措施,抓出實(shí)效,爭取在一季度末走出困境,實(shí)現(xiàn)余額大幅凈增。下一步各行要深入貫徹以項(xiàng)目為抓手的理念,積極營銷開發(fā)大客戶,并以批發(fā)類貸款等新業(yè)務(wù)為突破口,實(shí)現(xiàn)全市公司業(yè)務(wù)快速追趕式發(fā)展。
1.以項(xiàng)目為抓手,夯實(shí)公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目發(fā)展基礎(chǔ)。各行要根據(jù)要求建立公司業(yè)務(wù)開發(fā)項(xiàng)目庫,以城區(qū)、縣(市)分別建立一、二級(jí)項(xiàng)目庫。強(qiáng)化項(xiàng)目開發(fā)管理,明確項(xiàng)目開發(fā)責(zé)任人、開發(fā)時(shí)限、開發(fā)效果,充分發(fā)揮激勵(lì)方案和考核要求的作用,加大開發(fā)力度,保證開發(fā)實(shí)績。
2.積極融入地方經(jīng)濟(jì),拓展項(xiàng)目開發(fā)外延。抓住當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)建設(shè)投資機(jī)遇,加快縣域公司業(yè)務(wù)發(fā)展,有針對(duì)性進(jìn)行開發(fā)營銷。積極跟進(jìn)本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)的資金渠道,充分利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,跟蹤大型企業(yè)上下游客戶及產(chǎn)業(yè)鏈的資金流向,做好各類代收代發(fā)資金業(yè)務(wù)。成功開發(fā)枝江酒業(yè)、采花茶業(yè)集團(tuán)的代收銷售款項(xiàng)目。
3.整合營銷,以資產(chǎn)類業(yè)務(wù)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。以批發(fā)性貸款業(yè)務(wù)促進(jìn)大型集團(tuán)公司、企業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過批發(fā)性貸款業(yè)務(wù)宣傳,積極營銷宜昌本地大型集團(tuán)公司、優(yōu)質(zhì)企業(yè),在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢做好資金歸集和支付結(jié)算工作基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)范圍。已與葛洲壩、宜化、興發(fā)集團(tuán)、人福藥業(yè)等單位達(dá)成金融服務(wù)意向,將進(jìn)一步加大合作力度,資金沉淀將有較大突破。以小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)和商貸業(yè)務(wù)促進(jìn)結(jié)算類客戶業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著我市小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)和商貸業(yè)務(wù)的開發(fā),帶來了廣泛的中小企業(yè)客戶和小商戶,抓住這些客戶資源做好公司業(yè)務(wù)開戶和維護(hù),實(shí)現(xiàn)信貸、公司聯(lián)動(dòng)發(fā)展。要求中小企業(yè)貸款、商貸客戶要全部開立公司業(yè)務(wù)賬戶,加強(qiáng)資金管理和維護(hù)。
4.抓住轄內(nèi)集團(tuán)和網(wǎng)絡(luò)型企業(yè),開拓發(fā)展集團(tuán)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)。針對(duì)宜昌大中型集團(tuán)企業(yè)較為聚集的特點(diǎn),充分利用公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)金管理平臺(tái),加快大型集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)型客戶、中小區(qū)域性客戶的開發(fā)工作,盡快使我行公司業(yè)務(wù)在全市商業(yè)銀行中占有一席之地。
(三)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展要求及措施。
3月份資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展總體要求:確保一季度“開門紅”競賽收入計(jì)劃和“對(duì)手賽”凈增計(jì)劃的完成。小額貸款發(fā)展要求:至少凈增5000萬元,將凈增計(jì)劃分配到每日、每周、每旬,定期進(jìn)行督辦;個(gè)人商務(wù)貸款發(fā)展要求:加快發(fā)展,確保凈增額在全省第一位的位次;二手房貸款發(fā)展要求:現(xiàn)業(yè)至少放款4000萬元,全市房貸余額至少超襄陽分行4000萬元;小企業(yè)貸款發(fā)展要求:全市完成放款5000萬元。圍繞上述工作要求和目標(biāo),要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1.找準(zhǔn)抓手,推動(dòng)各條線產(chǎn)品充分發(fā)展。
(1)把小額貸款作為核心業(yè)務(wù)抓好。以信用村建設(shè)為抓手,大力發(fā)展小額貸款,繼續(xù)大力推動(dòng)“整村推進(jìn)”、“四個(gè)集中”、“三個(gè)集中”、小額貸款商業(yè)街、小額貸款村建設(shè),實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)批發(fā)做。
(2)積極發(fā)展商務(wù)貸款。加大對(duì)周邊商鋪、小企業(yè)的宣傳力度;積極推動(dòng)抵押品創(chuàng)新;與小額貸款交叉銷售的同時(shí),積極尋求新的高端客戶群,保持商務(wù)貸款全省領(lǐng)先。
(3)追趕式發(fā)展住房消費(fèi)貸款。以二手房、一手房和綜合消費(fèi)信貸為重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)合作,提高合作的水平與效率;逐步試點(diǎn)直客式商業(yè)模式;以定向銷售樓盤為主,積極推動(dòng)一手房樓盤準(zhǔn)入,爭取在一季度要做一個(gè)一手房樓盤;加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商、經(jīng)銷商、抵押登記部門、房產(chǎn)中介等合作單位的營銷,提升合作層次,在房貸業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)新突破。
(4)重力發(fā)展小企業(yè)貸款。加強(qiáng)對(duì)地方小企業(yè)局、工商、稅務(wù)部門的溝通匯報(bào),掌握小企業(yè)客戶資源,制定出小企業(yè)貸款發(fā)展的規(guī)劃,有針對(duì)性的營銷,尋找并落實(shí)符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的項(xiàng)目,明確發(fā)展小企業(yè)貸款的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)區(qū)域,力爭小企業(yè)貸款后來居上。
2.積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新,推進(jìn)“一行一品”工程。小額貸款要圍繞產(chǎn)品要素調(diào)整、再就業(yè)小額擔(dān)保貸款等,做好產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展模式創(chuàng)新。目前總行已基本同意將宜都支行商戶類小額貸款上限提高到15萬元,其他支行要抓緊壓降逾期,將不良率控制在0.8%以內(nèi),爭取早日提高額度;同時(shí)要加快推進(jìn)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款工作,2月16日獲批后,秭歸截止2月末已發(fā)放再就業(yè)小額擔(dān)保貸款678萬元,長陽已簽訂合作協(xié)議,現(xiàn)業(yè)、枝江、興山已達(dá)成初步合作協(xié)議,其他支行依然無明顯進(jìn)度,其他行要加快與人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局等相關(guān)部門以及擔(dān)保機(jī)構(gòu)的溝通,爭取支持,早日簽署合作協(xié)議。商務(wù)貸款要重點(diǎn)做好林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)和商鋪使用權(quán)抵押、產(chǎn)權(quán)商鋪抵押、倉儲(chǔ)冷庫抵押貸款等非額度項(xiàng)下產(chǎn)品研發(fā);消費(fèi)信貸要重點(diǎn)做好一手房貸款項(xiàng)目,以及公積金貸款、經(jīng)營性車輛按揭貸款、綜合消費(fèi)信貸試點(diǎn)準(zhǔn)備工作。
3.加快再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的發(fā)展。
3月份各單位要繼續(xù)加大再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)推進(jìn)力度:秭歸支行要爭取更多金額的保證金到位,早日實(shí)現(xiàn)下一批再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的發(fā)放;長陽支行要落實(shí)擔(dān)保金到位,早日實(shí)現(xiàn)成功放款;現(xiàn)業(yè)、興山、枝江要加快與相關(guān)部門和擔(dān)保公司的洽談進(jìn)度,早日簽署協(xié)議;其他單位要繼續(xù)落實(shí)洽談事宜,爭取早日得到相關(guān)部門的認(rèn)可和支持。
4.做好隊(duì)伍建設(shè)。
各單位要重點(diǎn)抓好培訓(xùn)師隊(duì)伍、和審查審批人隊(duì)伍建設(shè),力爭在3月底每個(gè)單位確定出1名培訓(xùn)師人選和1名審查審批人人選。
5.重視客戶培育,提高客戶質(zhì)量。
信貸規(guī)??刂?,是信貸客戶優(yōu)化和資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化的有利時(shí)機(jī)。各行要抓住機(jī)遇,狠抓資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化工作。一方面,要加強(qiáng)客戶篩選,培育優(yōu)質(zhì)客戶,將有限的信貸資源投向主體資質(zhì)優(yōu)、發(fā)展前景好、經(jīng)營實(shí)力強(qiáng)、綜合效益高的客戶群。另一方面,要增強(qiáng)議價(jià)能力,以價(jià)補(bǔ)量,在利率下限基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶資質(zhì),通過提高利率水平、加強(qiáng)交叉銷售、增加授信條件等方式,提高綜合收益水平,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要注意在信貸規(guī)??刂葡?,其他商業(yè)銀行授信難度增大、信貸資金提前回收等對(duì)客戶現(xiàn)金流造成的影響,進(jìn)而影響到客戶生產(chǎn)經(jīng)營,影響到我行授信風(fēng)險(xiǎn)和信貸資金安全。
6.牢固樹立合規(guī)經(jīng)營意識(shí),加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理。
(1)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。
各單位要加強(qiáng)合規(guī)發(fā)展的意識(shí),確保合規(guī)發(fā)展,不得出現(xiàn)代簽字、調(diào)查報(bào)告和電話號(hào)碼雷同、發(fā)放集中貸款等違規(guī)現(xiàn)象,下階段市分行將加強(qiáng)非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場檢查力度,確保業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
(2)繼續(xù)緊抓逾期催收工作。
3月各支行要繼續(xù)加大逾期催收和到期提醒還款力度,秭歸、夷陵區(qū)、枝江、當(dāng)陽要力降不良,爭取早日提高小額貸款額度;現(xiàn)業(yè)要將逾期率降至2.5%以下;長陽要將逾期率降至%以下;五峰、遠(yuǎn)安、興山支行要將逾期率控制在2%以下。
(3)加強(qiáng)檔案管理。
各單位對(duì)信貸檔案要實(shí)行專人、專戶、專柜管理,并選取安全、防火、防潮、防蛀的地點(diǎn)集中保管。放款后一周內(nèi),信貸員必須將客戶的所有資料整理完畢,填寫交接清單后,交檔案管理員存檔,電子檔至少每月刻盤一次,并嚴(yán)格執(zhí)行借閱登記制度,以防檔案資料流失,為發(fā)生貸款損失后的追查做好法律準(zhǔn)備。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十六
(一)資金供求矛盾突出。目前,我縣經(jīng)濟(jì)主要以蜜桔、臍橙的種植業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè),全縣90%以上的資金投向于果業(yè),但由于果業(yè)生產(chǎn)周期長,特別是去年受黃龍病災(zāi)害影響,收入明顯減少,需要大量資金投入。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣共有果園面積約有52萬畝,按每年0.3萬元/畝計(jì)算,每年全縣果業(yè)資金需求量為15.6億元,如果從貸款增量來分析,上半年全縣銀行機(jī)構(gòu)凈增貸款3.5億元(不剔除其他因素),與果業(yè)資金需求量相比,資金缺口達(dá)12.1億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了果業(yè)資金需求。同時(shí),我縣工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,今年又提出發(fā)展83個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,需要大量資金啟動(dòng),導(dǎo)致資金供求更加吃緊,矛盾也更為突出。
(二)信貸結(jié)構(gòu)過于單一。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響和信貸資金的限制,我縣信貸結(jié)構(gòu)較為單一,全縣銀行機(jī)構(gòu)大部分資金投向于果業(yè),特別是近幾年全縣掀起種果熱潮,90%以上的貸款投向于果業(yè),而工業(yè)貸款明顯不足,信貸結(jié)構(gòu)極為單一,給我縣銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營帶來貸款集中度風(fēng)險(xiǎn),將會(huì)出現(xiàn)一損俱損、一榮俱榮的畸形局面,如去年因受黃龍病影響,一部分果農(nóng)收入減少,無法接濟(jì),導(dǎo)致我縣房地產(chǎn)市場疲軟。
(三)信貸權(quán)限過于集中。多年來,國有商業(yè)銀行實(shí)行了集約化管理。我縣國有商業(yè)銀行屬低類機(jī)構(gòu),信貸權(quán)大多集中于上級(jí)分行,基層支行要發(fā)放貸款需要層層申報(bào)和諸多環(huán)節(jié),一些好的項(xiàng)目也因?yàn)闄?quán)力過于集中帶來的時(shí)效滯后而未能及時(shí)得到貸款支持。同時(shí),因我縣屬山區(qū)小縣,經(jīng)濟(jì)總量小,相對(duì)于其他大縣(市),上級(jí)下達(dá)的信貸規(guī)模相對(duì)更小,如農(nóng)村信用社本是法人機(jī)構(gòu)可以資產(chǎn)負(fù)債比例管理,但因上半年人民銀行下達(dá)的信貸規(guī)模1.56萬元限制而無法發(fā)放貸款,滿足農(nóng)村強(qiáng)大的資金需求,一定程度上抑制了我縣銀行機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)拓展。
(四)民間借貸異?;钴S。近年來,隨著國家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策,國有商業(yè)銀行貸款投入相對(duì)趨緩,信貸投放量愈來愈少,結(jié)果助長了我縣民間借貸的活躍,主要以賒銷物資為基礎(chǔ)的間接資金融通和以信用為基礎(chǔ)的直接資金融通兩種方式,集中在果業(yè)發(fā)展較快的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),如吉潭和澄江,均在1000萬元以上。據(jù)測算,目前我縣民間借貸資金約有3億元,利率高達(dá)25‰不等。
(五)準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)沖擊大。目前,我縣已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的小額貸款公司有1家,資本金0.6億元,另有一家在申報(bào)籌建之中,其注冊(cè)資本1.3億元,而擔(dān)保公司、典當(dāng)公司等卻有20多家,不同程度地從事地下融資活動(dòng),高利率回報(bào)吸引了大量民間資金從銀行體內(nèi)分流到體外,銀行存款上不了,信貸資金趨于吃緊。同時(shí),一部分信貸資金也通過不同方式流入到這些從事融資的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)之中,融資風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到銀行機(jī)構(gòu)。
(六)資金異地分流突出。我縣毗鄰廣東和福建,交通便利,資金分流現(xiàn)象較為明顯。據(jù)估計(jì),近幾年,我縣資金分流達(dá)到15億元之多,約占全縣銀行存款24.6%。一是因日常生活而分流。我縣緊鄰廣東梅縣,大多群眾看病、購買日常物品等直接到梅縣而不去,以致一部分日常生活資金流入廣東。二是因購置房屋而分流。多年來,我縣群眾到廣東梅縣購買的房屋達(dá)到2000多套,如果按每套房屋50萬元計(jì)算,因購買房屋流入廣東的資金達(dá)10多億元。三是因購買小車而分流。近幾年,我縣群眾購買小車的熱情逐年高漲,到廣東購車并掛牌的達(dá)2000多輛,如果按每輛小車15萬元計(jì)算,因購車分流的資金也達(dá)到3億多。四是因受執(zhí)法嚴(yán)打而分流。去年,因當(dāng)?shù)卣哟蟠驌魺o證開采稀土的力度,有部分人因怕露富或被引起注意,將部分資金轉(zhuǎn)移到附近廣東平遠(yuǎn)和梅州、福建武平等縣市,分流到廣東、福建等地的資金達(dá)到1億多。
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超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十七
聯(lián)通華盛通信有限公司溫州分公司總資產(chǎn)達(dá)到127,231.22萬元,比上年同期增加443,323.41萬元,增加53.48%;其中流動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到93,922.28萬元,占資產(chǎn)總量的7.38%,同比減少86.37%,非流動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到1,178,308.95萬元,占資產(chǎn)總量的92.62%,同比增加41.88%。
2、流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)。
聯(lián)通華盛通信有限公司溫州分公司流動(dòng)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到9,922.28萬元,同比減少59,023.78萬元,同比減少86.37%。其中貨幣資金同比減少70.70%,應(yīng)收賬款同比減少47.37%,存貨同比減少9.20%。應(yīng)收賬款的質(zhì)量和周轉(zhuǎn)效率對(duì)公司的經(jīng)營狀況起重要作用。同比營業(yè)收入下降8.95%,大于應(yīng)收賬款下降的幅度。
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相對(duì)于由此帶來的應(yīng)收賬款使用效率的降低,如何有效開拓市場,擴(kuò)大收入規(guī)模更為重要。
聯(lián)通華盛通信有限公司溫州分公司非流動(dòng)資產(chǎn)達(dá)到178,308.95萬元,同期比增加138,347.19萬元,同期比增加741.88%。固定資產(chǎn)107,987.28萬元,同比增加10.12%;負(fù)債和權(quán)益總額達(dá)到172,231.22萬元,同比增加53.48%;其中負(fù)債達(dá)到148,762.40萬元,同比增加7.06%。資產(chǎn)負(fù)債率為82.43%。企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債比重為41.06%,非流動(dòng)負(fù)債比重為41.37%。企業(yè)負(fù)債的變化中,流動(dòng)負(fù)債減少14.25%,長期負(fù)債增加17.64%。
(二)利潤表分析。
聯(lián)通華盛通信有限公司溫州分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入總額1,601.18萬元,同比減少8.95%;實(shí)現(xiàn)凈利潤3,762.71萬元,同比增加14.93%。從凈利潤的形成過程來看:營業(yè)利潤為3,506.09萬元,較同期減少3.52%;利潤總額為8,762.71萬元,同比減少1.83%。
成本費(fèi)用同比減少7.18%,其中營業(yè)成本491.27萬元,占成本費(fèi)用總額的67.87%;銷售費(fèi)用為21.81萬元,占成本費(fèi)用總額的0.19%;管理費(fèi)用為397.26萬元,占成本費(fèi)用總額的3.12%;財(cái)務(wù)費(fèi)用為3996.11萬元,占成本費(fèi)用總額的26.38%。公司營業(yè)收入較去年同期減少83.95%,成本費(fèi)用總額較去年同期減少87.18%。其中營業(yè)成本同期減少9.74%,銷售費(fèi)用較同期減少9.80%,管理費(fèi)用較同期減少8.50%,財(cái)務(wù)費(fèi)用較同期增加14.79%。變化幅度最大的是財(cái)務(wù)費(fèi)用。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十八
企業(yè)在經(jīng)營過程中,在不同的時(shí)期會(huì)有不同的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)此,運(yùn)營分析的撰寫要有較高的針對(duì)性。比如今年工作目標(biāo)是經(jīng)營質(zhì)量為主,那么內(nèi)容上就要多側(cè)重基礎(chǔ)管理的表述,明年是擴(kuò)展為主,那么項(xiàng)目投資分析、市場動(dòng)態(tài)分析就要占較高比例。否則,就會(huì)出現(xiàn)南轅北轍、出來不落好的結(jié)果。
月度運(yùn)營分析報(bào)告一般是呈送集團(tuán)董事會(huì)、執(zhí)行總裁、運(yùn)營總監(jiān)、總經(jīng)理等負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的高層領(lǐng)導(dǎo)來閱讀的。這些領(lǐng)導(dǎo)一般具備較高的企業(yè)進(jìn)銷存理解分析能力、一定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力,這樣,報(bào)告內(nèi)容就不需啰嗦,言簡意賅即可。
二、系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。
從文章的架構(gòu)來講,應(yīng)該是:報(bào)告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施。
管理駕駛艙的概念是起源于erp,這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸,來反應(yīng)公司的運(yùn)營狀況。試想,作為一個(gè)大型企業(yè)的負(fù)責(zé)人,每天面對(duì)的信息和數(shù)據(jù)成千上萬,面對(duì)厚重的運(yùn)營報(bào)告,肯定沒有興趣看到底,只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。
具體情況與分析,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和工作重點(diǎn)來確定分析內(nèi)容,如工業(yè)型企業(yè),可以按照內(nèi)部進(jìn)銷存流程,分為采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個(gè)方面,而這幾個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)又可以細(xì)化出3-5個(gè)關(guān)注點(diǎn),如采購,可以分出比價(jià)采購的執(zhí)行情況、采購計(jì)劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等,這樣整個(gè)業(yè)務(wù)流程就會(huì)有20-30個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)去分析,整篇內(nèi)容就趨于飽滿。
問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施,是指對(duì)當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成進(jìn)度分析,及出現(xiàn)問題的對(duì)策分析等內(nèi)容。
三、確保分析的深度。
報(bào)告數(shù)據(jù)既要有最基本的羅列,還要根據(jù)各類企業(yè)自建的分析模型,看到深層次的東西,切實(shí)揭示運(yùn)營過程中存在的問題。
如2005年,筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職,從運(yùn)營分析中發(fā)現(xiàn),該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份,而是每年的4-5月份,分析結(jié)果讓人驚訝,但也促使集團(tuán)財(cái)務(wù)從每年3月底開始籌備資金,迎接銷售高峰到來。
四、報(bào)告的宏觀性。
根據(jù)中國企業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告,2009年中國500強(qiáng)的銷售已經(jīng)占了全國的三分之一,這樣作為大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)受國家政策影響的可能就會(huì)非常大,所以報(bào)告在描述企業(yè)之余,還應(yīng)該對(duì)當(dāng)前的國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行描述和捕捉,另外同行業(yè)競爭對(duì)手資料也應(yīng)該有所涉及和關(guān)注,這些信息在一定程度都會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營產(chǎn)生影響。
五、報(bào)告的文字要求。
分析報(bào)告要盡可能道理清晰、簡潔扼要,整篇報(bào)告控制在20頁以內(nèi)為主。事情的分析要基于事實(shí),基于數(shù)據(jù),基于客觀情況,基于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要。
主體。
主體是分析報(bào)告的主要部分,一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗(yàn)或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個(gè)小標(biāo)題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對(duì)事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
(2)層進(jìn)式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對(duì)事物的逐層深化的認(rèn)識(shí),是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點(diǎn)是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣,開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個(gè)段落組成:現(xiàn)狀;原因;對(duì)策。如此三段,是三個(gè)層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運(yùn)用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進(jìn)結(jié)構(gòu)”中的一個(gè)層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。
結(jié)尾。
結(jié)尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。
(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點(diǎn)闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對(duì)事物的看法再一次強(qiáng)調(diào),作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實(shí)和分析結(jié)論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或?yàn)榱苏故臼挛锇l(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個(gè)富有啟示性的結(jié)尾。
(4)預(yù)測性結(jié)語。有的報(bào)告在提出調(diào)查分析情況和問題之后,又寫出作者的預(yù)測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇十九
為加強(qiáng)學(xué)校管理,進(jìn)一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)《關(guān)于開展全市中小學(xué)校(幼兒園)食堂食品安全工作專項(xiàng)督查的通知》文件要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,對(duì)學(xué)校的食堂工作展開了全面、認(rèn)真的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下:
本學(xué)期初,學(xué)校專門召開食堂工作會(huì)議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,針對(duì)各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。食堂承包人員負(fù)責(zé)具體落實(shí),從人員、設(shè)備、采購、保管、加工等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實(shí),并定期召開食堂工作專門會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)文件,研究各階段落實(shí)措施。學(xué)校行政每天輪值巡視食堂,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)給予指導(dǎo),立即進(jìn)行改進(jìn)。
1、各類設(shè)施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備、電路、開關(guān)插座、庫房的安全狀況都比較好,環(huán)境定期清潔,保持良好。具有足夠的通風(fēng)、排煙設(shè)施。
2、管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
三、確保衛(wèi)生,監(jiān)督到位。
1、食堂能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應(yīng)急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項(xiàng)衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實(shí)到位。
2、采購做好驗(yàn)收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),對(duì)采購的食品索取三證,進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊(cè)相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都用消毒消毒,健康衛(wèi)生。
4、建全各類安全衛(wèi)生制度以及進(jìn)、出貨招標(biāo)、檢查、驗(yàn)收、登記、簽字制度,定期公布市場原料價(jià)格和進(jìn)行單菜核算。
5、建立教師代表、學(xué)生代表監(jiān)督機(jī)制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關(guān)。監(jiān)督以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、成本利潤控制、飯菜質(zhì)量、開支結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),讓教師代表、學(xué)生代表行使對(duì)食堂的監(jiān)督、檢查等職能。
為維護(hù)師生的合法利益和身心健康,我校堅(jiān)持“公益性”原則,按照“非營利性”和“服務(wù)性”的要求,進(jìn)行食堂成本核算,以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)收支平衡為目標(biāo),合理確定供餐價(jià)格。
1、認(rèn)真按照省教育廳和市教育局的標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行對(duì)照檢查和改進(jìn)。
2、按照學(xué)校要求,組織人員定期不定期地對(duì)食堂工作進(jìn)行檢查和考核,在檢查中把食品、菜肴的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量作為重點(diǎn)。
3、由于食品價(jià)格的上漲,學(xué)校采取申請(qǐng)貧困生生活補(bǔ)助費(fèi)的辦法,以保證學(xué)生不因價(jià)格上漲而影響伙食質(zhì)量。
4、保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,滿足學(xué)生身體健康成長的需要。
1、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,把與學(xué)生的聯(lián)系形成一項(xiàng)制度,定期和不定期與學(xué)生進(jìn)行溝通,聽取意見,并做到有反饋,有措施,有改進(jìn)。
2、學(xué)校每天在用餐時(shí)間安排教師陪餐和進(jìn)行用餐管理,督促學(xué)生文明用餐,營造舒適的就餐環(huán)境。
3、食堂工作人員每年進(jìn)行體檢,按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語,做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化。平時(shí)積極配合、主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。
1、因經(jīng)費(fèi)不足,食堂硬件設(shè)備有待改善。
2、食堂實(shí)行承包人自主經(jīng)營,就餐學(xué)生人數(shù)不穩(wěn)定,容易造成飯菜浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、食堂工作人員采購的蔬菜和肉類大多在市場上購買,所開的發(fā)票不夠規(guī)范。
總之,我校將以此次學(xué)校食堂食品安全工作自查要求為契機(jī),總結(jié)成績,找出不足,力爭在今后的工作中,嚴(yán)格按照食堂衛(wèi)生文件標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校實(shí)際,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,努力抓好學(xué)校食堂管理工作,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供良好的服務(wù)保障。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇二十
截止20_年3月底,我行各項(xiàng)貸款余額萬元,不良貸款余額萬元,不良率2.3%,其中新發(fā)放貸款形成不良的21萬元,占比為0.12%。
縱向來看,我行三月底不良貸款率較上年同期下降3.8個(gè)百分點(diǎn),但絕對(duì)額不降反升,增加2萬元??紤]一年來清收57萬元(207-150)因素,實(shí)際上我行不良貸款還在增長。致所以不良率下降,是由于貸款大幅增長稀釋而形成的。因此說,我行目前貸款風(fēng)險(xiǎn)還在加大。
(二)欠息情況。
截止3月底,我行2008年以來新發(fā)放貸款欠息率也迅速增加,達(dá)225筆,金額9.91萬元,占新發(fā)貸款4.6%。
(三)貸款向下遷徙情況。
1-3月,我行新發(fā)貸款遷徙3761筆、金額12049萬元,其中向下遷徙2105筆、金額6704萬元;向上遷徙1657筆、金額5344萬元;向下遷徙存量為216筆、金額630萬元。其中關(guān)注貸款209筆,609萬元,次級(jí)貸款7筆21萬元。可以看出,1-3月份,我行貸款遷徙率很高,達(dá)43%。橫向比較,我行新發(fā)貸款不良率、欠息率和遷徙率均居全市之首。
(四)到期貸款收回率。
1季度我行到期貸款648筆,金額2770萬元,收回634筆,金額2725萬元,未收回14筆,45萬元,綜合收回度98.38%。低于全市平均水平。
(五)貸款集中度。
截止20_年3月底,我行最大5戶貸款890萬元,占我行實(shí)收資本的_%。風(fēng)險(xiǎn)集中底很低。
(六)擔(dān)保情況分析。
截止20_年3月底,我行種類貸款按擔(dān)保形式分類為,信用貸款81萬元,占經(jīng)不到0.01%;保證貸款15068萬元,占比82%;抵押貸款3197.6萬元,占比約0.17%,62萬元,占比不到0.01%。
從擔(dān)保方式上看,我行貸款的風(fēng)險(xiǎn)敞口很大,達(dá)99%以上,風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大。
二、形成的原因分析。
=6、客戶經(jīng)營問題、市場問題或客戶轉(zhuǎn)借貸款等等。
三、對(duì)策。
1、開展法律、制度教育,強(qiáng)化從業(yè)人員的規(guī)范意識(shí);。
2、逐個(gè)解剖個(gè)案,分析形成不良的原因,增強(qiáng)從業(yè)人員防范能力;。
3、強(qiáng)化從業(yè)人員的管戶責(zé)、經(jīng)營責(zé)任和自我約束意識(shí);。
5、實(shí)行“四包一掛”,增加包賠條款;。
6、加大貸后力度,包括定期檢查、帳戶監(jiān)管、客戶回訪、催收管理、押品管理、檔案管理等,均應(yīng)不折不扣的執(zhí)行。
7、加大對(duì)違規(guī)行為的處罰力度,不姑息遷就。
8、加大對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量的考核力度,按每向下遷徙一筆貸款扣3-5分進(jìn)行考核。
9、接受單證抵押、商品房抵押,以強(qiáng)化客戶的自我約束力。
10、深入開展貸前調(diào)查,防止多人承貸一人使用。特別是公司+農(nóng)戶或合作社國+農(nóng)戶,更要放防控的重點(diǎn)。
11、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)水平增加的機(jī)構(gòu),采取暫停貸款發(fā)放措施,并限期糾正。對(duì)不不良貸款達(dá)到一定比例的,啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制。
12、提前謀劃,預(yù)案清收。對(duì)即將到期貸款,務(wù)必提前1個(gè)月催收,對(duì)不能還款的,提前制度好應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案包括向擔(dān)保人主張債權(quán)、向介紹人催收、向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村施加壓力、依法訴訟、先還款后循環(huán)等等。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇二十一
_月末,全行資產(chǎn)總額_萬元,比上期_萬元。其中,信貸類資產(chǎn)余額_萬元,比上期_萬元;不良余額_萬元,比上期_萬元;不良占比_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額_萬元,比上期_萬元;不良余額_萬元,比上期_萬元;不良占比_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
全行負(fù)債總額_萬元,比上期_萬元,其中各項(xiàng)存款余額_萬元,比上期_萬元,同比_萬元。
全行利潤總額_萬元,比上期_萬元,同比多_萬元。
_月末,全行各項(xiàng)貸款余額_萬元,按貸款五級(jí)分類,正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失余額情況,占比情況,較上期變化情況;從期限結(jié)構(gòu)看,中長期貸款貸款情況,占比情況,較上期變化情況;短期貸款和票據(jù)融資情況,占比情況,較上期變化情況。
外信貸資產(chǎn)余額_萬元,比上期_萬元;墊款余額_萬元,比上期_萬元;表外業(yè)務(wù)保證金余額為_萬元,比上期_萬元;風(fēng)險(xiǎn)敞口_萬元,比上期_萬元。
(一)不良貸款變動(dòng)情況1、處臵及新發(fā)生不良貸款情況。
_月末,全行處臵不良貸款_萬元。其中:清收不良貸款本金_萬元,盤活不良貸款本金_萬元,接收抵債資產(chǎn)_萬元,核銷呆賬貸款_萬元,其他方式_萬元。
本期新發(fā)生不良貸款_萬元,其中法人客戶發(fā)生_萬元,占比_%;個(gè)人客戶發(fā)生_萬元,占比_%。新發(fā)生不良貸款較多的支行是:__;主要客戶是:__。
說明:其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因,貸款分類由不良類上調(diào)至正常類和關(guān)注類貸款的情況。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況。
本期,正常貸款(不含借新還舊和還舊借新)共向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中,正常類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);關(guān)注類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
不良貸款中,次級(jí)類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率為_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);可疑類貸款向下遷徙_萬元,比上期_萬元,向下遷徙率為_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
(二)客戶結(jié)構(gòu)分析(可列舉一至兩個(gè)典型案例)。
1、法人客戶信用等級(jí)結(jié)構(gòu)分析。
_月末,全行共有法人客戶_戶,比上期_戶;貸款余額_萬元,比上期_萬元。其中,aa級(jí)以上(含)客戶貸款余額比上期增加_萬元,占全行法人貸款增量的_%,占全部貸款增量的_%。
2、法人客戶規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析。
截至_月末,大型客戶貸款余額_萬元,比上期_萬元,占全行法人貸款增量的_%;中型客戶貸款余額_萬元,比上期_萬元,占全行法人貸款增量的_%。大、中型客戶貸款比上期共_萬元,占全行法人貸款增量的_%。
從貸款質(zhì)量看,截至_月末,全行法人客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中,小型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);中型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn);小型客戶不良率_%,比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
3、法人客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)分析(各行可根據(jù)具體情況分析幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè),如貸款余額占比前五名、國家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)等)。
_月末,法人客戶貸款主要集中在___等行業(yè),以上行業(yè)的貸款余額_萬元,比上期_萬元,占全行貸款余額的_%;不良貸款占比較高的行業(yè)為__。
超市經(jīng)營分析報(bào)告篇二十二
即將過去,我們將迎來嶄新的,時(shí)光飛逝,酒店已快進(jìn)入開業(yè)后的第三個(gè)年頭。隨著南沙經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,南沙公司的經(jīng)營業(yè)績不斷上升,人流量的不斷增加,酒店的營業(yè)情況也隨著南沙這片熱土的持續(xù)升溫而不斷提高。經(jīng)過一年的酒店工作,我來總結(jié)一下在酒店在經(jīng)營管理方面的情況。
1、酒店?duì)I收情況分析:
酒店各部門的經(jīng)營指標(biāo)是:總營業(yè)額650萬,其中餐飲部195萬,盈虧指標(biāo)-25萬,客房部340萬,盈利指標(biāo)220萬,康體部67萬,盈利指標(biāo)17萬,其他收入50萬,后勤管理費(fèi)用為162萬??傮w盈虧目標(biāo)是收支平衡。
截止11月30日,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我們提前一個(gè)月完成公司下達(dá)給我們的全年?duì)I業(yè)指標(biāo)650萬,完成盈虧平衡的目標(biāo),并且盈利約為40萬元左右。但是根據(jù)酒店?duì)I收表可以看出,客房部和康體部超額完成既定的340萬和67萬的營業(yè)額指標(biāo)和盈虧指標(biāo),但是由于年初2月餐廳由西餐向中餐轉(zhuǎn)型等一些原因未能完成指標(biāo)。
2、酒店內(nèi)外部銷售。
2.1對(duì)外銷售。
對(duì)外銷售的任務(wù)主要是由酒店?duì)I銷部去完成,我們的客源主要分為商務(wù)客源、政府客源、中介客源、旅游團(tuán)體、公司會(huì)議團(tuán)體、濱海業(yè)主、上門散客七大類,營銷部根據(jù)每種客源的不同進(jìn)行拓展和維護(hù)。是酒店進(jìn)入正式開業(yè)的第二年,在酒店行業(yè)中稱為次新店,客源積累開始慢慢沉淀,出現(xiàn)一批相對(duì)比較穩(wěn)定的商務(wù)客源、公司會(huì)議團(tuán)體和旅游團(tuán)體,從1月試營業(yè)開始,截止到今年年底,與我們酒店簽約的商務(wù)公司并且已有入住房數(shù)的約160家公司;區(qū)政府各級(jí)單位和部門都與我們酒店簽訂了住房協(xié)議;國內(nèi)五大中介(攜程、藝龍、同程、號(hào)碼百事通、12580)關(guān)于酒店的訂房服務(wù)也全部開通,并且嘗試與國外中介(雅高達(dá))合作,拓展港澳、日本、東南亞等地的客戶;團(tuán)體客源中德邦物流、uc、中國人壽、羊城之旅、廣中旅、中青旅、職旅、禪之旅、萬象國旅等都已把酒店作為長期定點(diǎn)合作單位,另外依靠越秀集團(tuán)和南沙公司的影響力,集團(tuán)各分公司、南沙公司兄弟單位、協(xié)作單位也成為酒店客源中不可缺少的重要一部分。
2.2對(duì)內(nèi)銷售。
對(duì)內(nèi)銷售的任務(wù)主要是由酒店前臺(tái)、康體前臺(tái)和餐廳的樓面去完成,對(duì)內(nèi)銷售指的是酒店對(duì)客戶接觸的一線部門對(duì)于上門散客的一種銷售方法,即前臺(tái)面對(duì)上門散客怎樣以誠摯的服務(wù)和較高的價(jià)格推薦我們酒店的房間,餐廳的樓面服務(wù)員面對(duì)上門的客人在點(diǎn)菜時(shí)怎樣以客人的喜好、酒店的特色來推薦給客人合適的菜肴。經(jīng)過一年多的培訓(xùn),前臺(tái)員工已熟練掌握推銷房間的技巧,從高價(jià)格到低價(jià)格,從豪華房到普通標(biāo)單,力爭留住每一位上門無預(yù)定或者電話預(yù)定的客人;餐廳2月開始由西餐向中餐轉(zhuǎn)型,餐廳服務(wù)員在餐飲部經(jīng)理和廚房師傅的培訓(xùn)下,已熟練掌握中餐的基本工作流程,每位員工逐步進(jìn)入中餐的工作環(huán)境中。
3、內(nèi)部管理。
3.1會(huì)議制度和培訓(xùn)制度逐步完善。
酒店的會(huì)議制度是為了保證酒店管理的正常開展,使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá),各部門做好協(xié)調(diào)工作,所以會(huì)議的執(zhí)行直接影響到酒店的正常運(yùn)作。培訓(xùn)是酒店給予員工最好的福利,不但能夠提高酒店員工員的工作效率,更加能夠體現(xiàn)酒店的綜合管理能力,所以在,酒店制定了每周三部門主管級(jí)以上人員例會(huì)制度,確保在較短的時(shí)間內(nèi)溝通和解決一周內(nèi)各部門出現(xiàn)的問題和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng),并將領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和下達(dá)的指示及時(shí)傳達(dá)給各部門負(fù)責(zé)人。各部門根據(jù)自身工作時(shí)間的特性安排每周部門員工的培訓(xùn)會(huì)議,培訓(xùn)會(huì)議除對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),還有一項(xiàng)重要功能就是將每周三酒店例會(huì)的內(nèi)容傳達(dá)給員工,讓員工及時(shí)了解自身工作的不足和酒店運(yùn)作上的信息。
3.2酒店員工的禮貌禮儀和儀容儀表。
酒店員工的禮儀禮貌和儀容儀表是公司形象的重要組成部分,是服務(wù)水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,它既體現(xiàn)員工對(duì)工作的態(tài)度,也表現(xiàn)員工對(duì)客人的禮貌、尊敬,更加能反映員工是否積極向上的精神狀態(tài),所以禮貌禮儀和儀容儀表是我在所有內(nèi)部管理中最強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),一個(gè)員工如果不懂得或者做不到酒店規(guī)定的禮貌禮儀和儀容儀表,無論他有多么高的學(xué)歷,多么吃苦耐勞,都不可能成為一個(gè)合格的酒店人。在中,我根據(jù)每個(gè)部門的特點(diǎn),制定出禮貌禮儀和儀容儀表的培訓(xùn)ppt,分別對(duì)各個(gè)部門人員,特別是管理層和一線員工,根據(jù)每月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行針對(duì)性的禮儀培訓(xùn),現(xiàn)在酒店人員整體素質(zhì)有了明顯改善,在工作期間都能夠按公司要求整理好著裝,主動(dòng)與同事和客人打招呼。
3.3文件管理和酒店物資管理。
今年年中,經(jīng)過越秀集團(tuán)組織的文檔管理培訓(xùn),我們深刻的意識(shí)到文件管理對(duì)一個(gè)酒店內(nèi)部管理的重要性。在培訓(xùn)之后,我們按照集團(tuán)公司的對(duì)文檔管理的要求再結(jié)合我們酒店的實(shí)際情況進(jìn)行改革,每個(gè)部門根據(jù)自己工作的內(nèi)容和流程制定相應(yīng)的文件夾,對(duì)文件夾進(jìn)行編號(hào),各部門基本幾個(gè)文件夾必須制定,例如:每月班表、每月考勤、會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄、酒店通知、每月酒店損益表、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表、易耗品盤點(diǎn)表等。而關(guān)于酒店物資管理的固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表和易耗品盤點(diǎn)表尤為重要,本是開業(yè)以來的第二年,酒店物品的補(bǔ)充、流失、報(bào)損、調(diào)撥的數(shù)量都非常多,很容易造成酒店資產(chǎn)的流失,所以針對(duì)物資管理實(shí)行每月盤點(diǎn),責(zé)任到崗到人,這個(gè)舉措起到了維護(hù)酒店資產(chǎn)的重要作用。
3.4人員配置和薪資制度逐步完善。
人員是酒店?duì)I業(yè)的基礎(chǔ),對(duì)人員進(jìn)行合理編制,調(diào)動(dòng)起員工最大的能動(dòng)性是酒店經(jīng)營效率最大化的保證,經(jīng)過1年多的探索和改革,行政部根據(jù)我們酒店的規(guī)模和特點(diǎn)制定出較為完善的一套人事制度,我們酒店現(xiàn)有工作人員共71人,相比去年最多63人有所增加,增加的人數(shù)主要是由于去年pa是由清潔公司承包,今年由客房部管理,增加3人,員工飯?zhí)门c餐廳分離,由行政部管理,增加3名員工。在酒店?duì)I業(yè)額大幅增漲的同時(shí),人數(shù)卻增加較少,這得益于鐘總的領(lǐng)導(dǎo)思路和行政部的人員編制的落實(shí)。在試行人事制度時(shí),各部門負(fù)責(zé)人也能積極配合,例如,餐飲部經(jīng)理根據(jù)酒店的實(shí)際情況,統(tǒng)一安排人手,將洗碗阿姨和地喱相結(jié)合;客房部在入住房間數(shù)比較多的時(shí)候,靈活調(diào)配pa人員上樓層打掃衛(wèi)生;前臺(tái)接待只有6人,根據(jù)每天工作的經(jīng)驗(yàn),安排人員上兩頭班,在較忙的時(shí)間段上班……這些措施都大大節(jié)約了人力成本,為酒店的盈利做出來重要貢獻(xiàn)。在酒店實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí),行政部根據(jù)年初做的考核計(jì)劃和提成計(jì)劃對(duì)各部門的員工和管理層進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以獎(jiǎng)金形式體現(xiàn),這也大大激發(fā)了酒店員工和管理層的工作熱情,讓員工和管理層擁有主人翁的意識(shí),時(shí)刻把酒店當(dāng)成家一樣,努力為酒店做出業(yè)績。
3.5成本控制。
酒店成本主要是由三大部分組成--人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“3.4人員配置和薪資制度逐步完善”已經(jīng)提到;能耗成本在酒店經(jīng)營中主要是以水、電、氣三個(gè)方面為主,客房是酒店?duì)I業(yè)的主要支柱,水、電的用量也是最大的,控制好客房的水、電用量,是能耗成本控制的關(guān)鍵,所以在客房管理中,以制度形式規(guī)定員工不得開空調(diào)做房,查房時(shí)第一時(shí)間檢查空調(diào)是否關(guān)閉,公共區(qū)域和員工洗手間不得開空調(diào),如有客人特別要求外出時(shí)不得關(guān)閉房間空調(diào),客房員工做房時(shí)可將空調(diào)調(diào)至26度,樓層燈光按時(shí)開啟和關(guān)閉等。在易耗品成本控制方面,主力軍客房部也做了表率,將紙杯墊換成膠杯墊,一次性拖鞋改成腳拖鞋,瓶裝沐浴露和洗發(fā)水換成灌裝產(chǎn)品,這一系列的改革幫助酒店半年時(shí)間內(nèi)在易耗品成本控制方面節(jié)約超過5萬元,這些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。
3.6內(nèi)部溝通與團(tuán)結(jié)。
內(nèi)部溝通和團(tuán)結(jié)主要是主管級(jí)以上人員在酒店的工作環(huán)境中形成的企業(yè)文化的表現(xiàn),酒店內(nèi)部的凝聚力直接影響到酒店各部門的工作效率和協(xié)作能力。從第二季度開始,以季度為單位召開員工大會(huì),在每次的員工大會(huì)中進(jìn)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)上季度工作內(nèi)容的匯報(bào),員工生日會(huì),優(yōu)秀員工的評(píng)選,酒店安全培訓(xùn)等,在經(jīng)過內(nèi)部討論和總結(jié),在,酒店總結(jié)出我們特有的服務(wù)理念和核心價(jià)值觀,我們的服務(wù)理念是:全方位的服務(wù);主動(dòng)式的服務(wù);讓每個(gè)人(客人、同事等)感受到被關(guān)心、關(guān)愛。我們的核心價(jià)值觀是:客人利益永遠(yuǎn)第一;處理事情公正合理透明,尊重、關(guān)愛、培養(yǎng)員工,逼你成才;過程和結(jié)果一樣重要,簡化流程,降低成本,勇于創(chuàng)新,追求效率、創(chuàng)造利潤。我們會(huì)一直遵循這個(gè)服務(wù)理念和核心價(jià)值觀,把的員工打造成一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
4、賓客滿意度。
賓客的滿意度是客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)和認(rèn)可程度,也是從另一方面展現(xiàn)酒店管理水平和對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。酒店應(yīng)客人需求,增加大功率的無線網(wǎng)絡(luò)來增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào),從8月開始配置了25臺(tái)冰箱,餐廳提供西式早餐等等,這些都是酒店根據(jù)客戶的需求而不斷完善和改進(jìn)自身的軟件和硬件上的服務(wù)。中介訂房中心的賓客滿意度的分?jǐn)?shù)也是公信力和影響力最大的,酒店在國內(nèi)五大中介中的同程網(wǎng)上滿意度是98%,藝龍95%,攜程是4分(滿分是5分),由于114號(hào)碼百事通和12580的預(yù)定客戶主要是以電話形式預(yù)定,所以其網(wǎng)站上沒有客戶滿意度的調(diào)查。綜上可以看出,在酒店開業(yè)不到2年的時(shí)間內(nèi),經(jīng)過改革和創(chuàng)新,我們的管理和服務(wù)是得到絕大多數(shù)客戶的滿意和認(rèn)同的,這也是我們今后按照本的工作思路和管理模式開展工作的理由和動(dòng)力。
5、本酒店工作的不足之處。
5.1營銷部。
5.1.1銷售。
本的營業(yè)指標(biāo)從年初到7月的經(jīng)營業(yè)績來看,完成任務(wù)相當(dāng)艱巨,因?yàn)槲覀兙频甑臓I銷模式一直是以關(guān)系營銷為主,都是以經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)、單位同事、附近業(yè)主和公司客戶跟朋友或友好單位介紹過來的客源為主,并且淡旺季情況相當(dāng)明顯,旺季主要以旅行社客源為主,但是8月開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折點(diǎn),由于祈福酒店停業(yè),大部分商務(wù)客源轉(zhuǎn)移到我們酒店,造成酒店經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,開房率從4成突然提高到8成左右。這個(gè)現(xiàn)象也折射出我們營銷部的銷售工作做的不夠,營銷能力較弱,在祈福酒店停業(yè)之前無法憑借個(gè)人能力將這些重要的商務(wù)客源挖掘過來。
5.1.2商場。
由于商場的員工與銷售部同事在同一個(gè)辦公室,所以經(jīng)常會(huì)與客人接觸,但是商場人員的溝通和表達(dá)能力欠缺,直接會(huì)造成客人對(duì)酒店的不良印象,影響酒店的形象。
5.1.3前廳。
前廳部經(jīng)過人員精簡后包括經(jīng)理、領(lǐng)班共6人,但是很多前廳接待流程和單據(jù)處理未能合理簡化,很多單據(jù)的處理要員工加班才能夠完成。前臺(tái)的位置過于擁擠,單據(jù)擺放比積雜亂。對(duì)于客戶投訴問題雖然有長足的進(jìn)步,但是還有很多技巧方面的溝通需要加強(qiáng)。對(duì)客服務(wù)和內(nèi)部銷售方面,缺乏系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理,新員工的禮貌禮儀和儀容儀表培訓(xùn)需加強(qiáng)。
5.2行政部。
5.2.1行政、人事。
行政和人事的工作是由行政部副經(jīng)理謝朝暉和王斌負(fù)責(zé),從開業(yè)至今,雖然他們?cè)谛姓?、人事方面付出了巨大努力來進(jìn)行改革,但是酒店內(nèi)部的規(guī)章制度、培訓(xùn)制度、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)行考核和責(zé)任劃分制度等方面還欠缺完善,人事政策、員工福利、薪資體系、提成方案等方面還需要根據(jù)酒店的營業(yè)情況進(jìn)一步改進(jìn)和健全。
5.2.2工程。
酒店現(xiàn)有工程人員3人,每天24小時(shí)至少有一位電工在酒店內(nèi)值班,在出現(xiàn)應(yīng)急事件時(shí)保證有工程人員第一時(shí)間去解決和處理。酒店工程人員對(duì)小型維修基本都能解決,但是大型機(jī)器的保養(yǎng)和維修都需要物業(yè)工程的協(xié)助。工程部還欠缺一名合格的設(shè)備管理員,希望工程人員能夠盡快熟悉酒店設(shè)施設(shè)備,在明年有人能夠考核上崗,成為一名合格的設(shè)備管理員。其次,工程人員經(jīng)常要在住客的房間維修,對(duì)客服務(wù)的禮貌禮節(jié)和儀容儀表方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
5.2.3保安。
酒店現(xiàn)有保安員2名,都是夜晚值班,由于保安年齡就比較大,親自處理應(yīng)急事件的能力較弱,這就要求保安要提高他們?nèi)绾稳グl(fā)現(xiàn)問題和報(bào)告問題的能力,這方面行政部經(jīng)理在新的一年中加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。其次,本夜晚抽查時(shí)多次發(fā)現(xiàn)保安夜晚睡覺的問題,并且給予警告和處罰,希望行政部加強(qiáng)培訓(xùn),杜絕再次出現(xiàn)此類現(xiàn)象。本的安全生產(chǎn)工作也得到了公司和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),未出現(xiàn)特大安全生產(chǎn)事故,希望酒店全體員工能夠在今后始終保持這樣的安全生產(chǎn)的警惕性。
5.2.4員工餐廳。
經(jīng)過年初的改革,員工餐廳與酒店對(duì)客餐廳分離出來,主要以粵菜為主,這既保證了餐廳的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,也較好的控制了員工福食的成本,員工福食相比去年有了明顯的改進(jìn),員工對(duì)工作餐的滿意度也有了很大的提高。
5.3客房部(客房、pa)。
5.3.1客房。
客房服務(wù)員的做房質(zhì)量在本得到了領(lǐng)導(dǎo)和客人的認(rèn)可,但是客房領(lǐng)班和主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在溝通問題上。其次,對(duì)客服務(wù)質(zhì)量還有待提高,在抽查時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)服務(wù)員與客人遇到時(shí)不打招呼,見到其他部門同事不打招呼。再次,客房部的資產(chǎn)占酒店的80%,資產(chǎn)的管理尤為重要,固定資產(chǎn)和易耗品的盤點(diǎn)以及成本的控制直接影響到酒店的盈虧指標(biāo),所以在資產(chǎn)管理的制度上還要進(jìn)一步健全和改進(jìn)。
5.3.2pa。
pa即負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生的服務(wù)員,并且在住房較多的情況下還擔(dān)當(dāng)客房服務(wù)員的角色。從8月開始,幾乎三分之二的時(shí)間都要抽調(diào)pa人員去樓層打掃房間衛(wèi)生,但其獨(dú)立做房的質(zhì)量還不能夠與一般客房服務(wù)員相比,而且公共區(qū)域技術(shù)性工作,例如大堂大理石晶面處理,地面拋光等還不夠?qū)I(yè),需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
5.4餐飲部。
5.4.1餐廳樓面。
在經(jīng)過年初餐廳由西餐向中餐轉(zhuǎn)型,樓面的學(xué)習(xí)任務(wù)非常艱巨,也需要非常大的適應(yīng)能力,在轉(zhuǎn)型的過程中,出現(xiàn)過人員的不穩(wěn)定,有段時(shí)間流動(dòng)性很大,并且在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)中出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,以廚房尤為突出,但是經(jīng)過磨合和適應(yīng),現(xiàn)在基本能夠發(fā)揮最大的工作效率。在成本控制方面,樓面對(duì)水果和飲料的損耗量非常大;在銷售方面的主觀能動(dòng)性較差,沒有積極提出促進(jìn)餐廳營業(yè)額上升的創(chuàng)新銷售思路。
5.4.2廚房。
廚房在本的成本控制中做出了巨大貢獻(xiàn),一直保持毛利都在五成以上,出品質(zhì)量也得到了很多客戶和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,但是廚房的考核指標(biāo)沒有與營業(yè)額掛鉤,由于價(jià)格原因,導(dǎo)致很多旅行社團(tuán)餐和小公司團(tuán)體的流失,并且早餐的成本及毛利與正餐混在一起統(tǒng)計(jì)是不科學(xué)的,因?yàn)樵绮褪蔷频甑呐涮追?wù),在酒店行業(yè)中,房費(fèi)中含早餐的價(jià)格賺錢不是目的,讓客人對(duì)酒店的滿意才是最重要的,一般四星級(jí)酒店早餐的毛利能夠達(dá)到3成已經(jīng)算是很不錯(cuò)的成績了。
5.5康體部。
康體部在本負(fù)責(zé)了會(huì)議室、康體、游泳池、袋鼠俱樂部、八期雋城保潔等多項(xiàng)工作任務(wù),由于員工的分散性,培訓(xùn)幾乎沒有開展過,雖然每個(gè)員工的吃苦耐勞的精神值得全酒店員工學(xué)習(xí),但是康體部人員的基本素質(zhì),如禮貌禮儀、儀容儀表等是全酒店中最差的,在很多會(huì)議接待中有損酒店的形象,管理者的責(zé)任是不可推卸的。
5.6財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)部的主要職能是監(jiān)督和服務(wù),在監(jiān)督上出現(xiàn)過一些問題,倉管員直接兼顧采購的職責(zé),制定的每月詢價(jià)制度沒有一次執(zhí)行到位,都是由行政部一個(gè)部門去詢價(jià),造成詢價(jià)中的一些片面性;個(gè)別倉管人員上班時(shí)間離開倉庫不匯報(bào),也不帶手機(jī),嚴(yán)重影響酒店各部門的正常工作;在服務(wù)與其他部門的職能上有所欠缺,主要是由于財(cái)務(wù)人員都沒有從事過酒店行業(yè),在處理酒店財(cái)務(wù)工作上欠缺經(jīng)驗(yàn),而且除了酒店的工作任務(wù)還要分擔(dān)南沙公司的部分工作,降低了工作效率。
出現(xiàn)問題并不可怕,只要我們能夠發(fā)現(xiàn)和正確面對(duì),制定出解決的方法和策略,我們就能夠越做約好。
通過以上總結(jié),回顧的全年工作,可謂得失兼具,作為酒店的營運(yùn)總監(jiān),我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使命感日益增強(qiáng),我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我們?nèi)w員工上下一心,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷努力,一定會(huì)創(chuàng)造出酒店的又有一個(gè)輝煌!