在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，需要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明確，用詞精準(zhǔn)。報(bào)告應(yīng)該明確目標(biāo)，明確所要傳達(dá)的信息和目的。報(bào)告范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論經(jīng)過(guò)深入研究和分析，有著一定的實(shí)用性和可行性。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇一
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是社會(huì)實(shí)踐后需要完成的報(bào)告。有目的、有組織、有計(jì)劃地對(duì)已完成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    在一個(gè)月的寒假打工生涯中，發(fā)此刻實(shí)際工作中不必須有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，僅有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
    同時(shí)我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，必須要心平氣和，僅有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，并且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要明白給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和進(jìn)取性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。此刻想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
    現(xiàn)今，在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
    就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，應(yīng)對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然僅有短短的一個(gè)月，可是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題本事。
    經(jīng)過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
    應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。
    作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。
    除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來(lái)，我收獲最大的是，我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，期望沒(méi)人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出提議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)進(jìn)取。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自我有了很大的改變，并且這個(gè)改變，是我之前都一向想要的。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
    這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
    一：實(shí)踐的目的。
    大學(xué)以前我都十分渴望暑假的到來(lái)，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或許是職責(zé)的原因，我不再想讓所謂的自由來(lái)主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂，我選取了用實(shí)踐來(lái)證明我的實(shí)力，首次的打工生活拉開(kāi)了帷幕。
    二：實(shí)踐的經(jīng)歷。
    靜了半天，才鼓足勇氣去尋找下一個(gè)客源，沒(méi)想到第二次竟意外得推銷出去并得到了顧客的認(rèn)可，心里甜滋滋的，說(shuō)不出的興奮!很能明白“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的感覺(jué)。
    告訴自我，繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個(gè)話題，解釋了一遍又一遍，成功或者是失敗，對(duì)我來(lái)說(shuō)都不是那么重要，關(guān)鍵是體驗(yàn)到了那兩種不一樣的感覺(jué)，很珍貴!到21：00才回到我們出租的小房，又沒(méi)吃晚飯，又累，真想直接躺倒床上睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)!可是……最終明白了“人在江湖身不由己”這個(gè)道理，人有時(shí)真是身不由己、迫于無(wú)奈!
    中途有幾次都想到放棄，推銷并沒(méi)我想象中那么簡(jiǎn)單，要?jiǎng)e人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難，可是如果我連小學(xué)生、初中生都能完成的工作都無(wú)法完成，那我讀那多年的書(shū)豈不是白讀了理智告訴我務(wù)必堅(jiān)持，我別無(wú)選取!
    每一天的下鄉(xiāng)活動(dòng)，就是與太陽(yáng)相擁、與老百姓親密接觸、與自我做斗爭(zhēng)，說(shuō)起來(lái)也沒(méi)那么慘，做起來(lái)難那么一點(diǎn)點(diǎn)而已，只是萬(wàn)事開(kāi)頭難，過(guò)了那個(gè)磨合期，一切的一切就是自然與習(xí)慣了!工作了20天后，由于市場(chǎng)對(duì)電話卡已到達(dá)了飽和的狀態(tài)，我也就辭職回家，享受我最終一個(gè)暑假生活了。20天我也銷出了幾十張卡，成績(jī)不算驕人，但也不差，最終的結(jié)果是收支平衡，雖沒(méi)掙到錢(qián)，但我很滿意，畢竟這幾十天是我自我養(yǎng)活了我自我，這說(shuō)明我已有樣活我自我的潛力了，這也算可喜可賀!
    三：實(shí)踐感言。
    2：素質(zhì)教育的這天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，參加社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的!
    4：在實(shí)踐中我深刻體會(huì)到：社會(huì)上需要的不是死讀書(shū)、讀死書(shū)之人，而是能做真正的實(shí)事之人。
    四：實(shí)踐總結(jié)。
    1：世上無(wú)難事、只怕有心人，只要相信，一切都必得!
    2：做事要有耐心和毅力，凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!
    3：做人要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，選取捷徑必將付出相應(yīng)的代價(jià)!
    一、活動(dòng)目的：
    借春游活動(dòng)的契機(jī)，讓同學(xué)們走向美麗的大自然，開(kāi)拓學(xué)生視野，增長(zhǎng)知識(shí)，親近自然、感受生活，培養(yǎng)愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)大自然的情感。讓學(xué)生在呵護(hù)綠色的過(guò)程中，進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。同時(shí)也豐富同學(xué)們的課余生活，讓同學(xué)們?cè)诖阂獍蝗坏募竟?jié)里放飛心情。
    二、活動(dòng)主題：擁抱多彩春天，放飛美好心情。
    三、活動(dòng)要求：
    1、以“就近徒步，自愿參與”為原則組織活動(dòng);。
    2、以年級(jí)組為單位組織春游野餐活動(dòng);。
    4、要求低年級(jí)要邀請(qǐng)部分家長(zhǎng)參加，高年級(jí)邀請(qǐng)任課教師參加;。
    5、活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生一律回學(xué)校;。
    6、要收集好影像資料，交政教處。
    四、活動(dòng)準(zhǔn)備：
    1、安全教育。
    (1)學(xué)生有組織、有秩序地排隊(duì)。
    (2)自我保護(hù)意識(shí)，不玩水，不攀爬，避免危險(xiǎn)行為，跟班教師預(yù)先設(shè)想防范措施。(如：萬(wàn)一遇到走失的情況，學(xué)生如何做。)。
    (3)不單獨(dú)行動(dòng)，整班集中活動(dòng)較適宜。遇到突發(fā)情況與老師商量尋求對(duì)策。
    (4)往返前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),行進(jìn)時(shí)排好隊(duì)伍。每班把學(xué)生組織成若干個(gè)活動(dòng)小組,選好小組長(zhǎng)，換一個(gè)地方數(shù)一次人數(shù)。
    (5)進(jìn)行野餐的班級(jí)要注意防火。
    (6)審查學(xué)生身體狀況。對(duì)身體不適或患有疾病的學(xué)生，勸阻其不參加本次活動(dòng)。
    2、文明禮儀教育。
    全體學(xué)生一律穿校服。不說(shuō)有損學(xué)校形象的話，不做有損學(xué)校形象的事。不隨意拋灑垃圾;不損壞公共設(shè)施;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木。
    3、節(jié)儉教育。
    (1)所帶食品應(yīng)適量，食用中不浪費(fèi)。
    (2)所帶零用錢(qián)應(yīng)適量，不隨意揮霍。
    五、活動(dòng)過(guò)程：
    1、各班要根據(jù)活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地，事先制定計(jì)劃，開(kāi)展一些適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，如：在草坪上做做游戲;唱歌;詩(shī)詞誦讀;放風(fēng)箏等。
    2、結(jié)合本次活動(dòng)，班級(jí)可開(kāi)展攝影、繪畫(huà)比賽。教師要引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察，留心記憶，用相機(jī)和畫(huà)筆把自己看到的景色記錄下來(lái)，參加比賽。
    3、活動(dòng)過(guò)程中，教育學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇二
    20xx年暑假電信公司話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告作為一名大二的學(xué)生，我知道同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西，并在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)檢驗(yàn)自己的能力。僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的，所以我抱著貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的愿望，我利用寒假時(shí)間參加了寒假的社會(huì)實(shí)踐工作。希望可以在進(jìn)入社會(huì)之前，多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。
    工作地點(diǎn)是在電信公司，我的工作是接adsl寬帶報(bào)修的電話，根據(jù)客戶報(bào)告的錯(cuò)誤代碼用維修系統(tǒng)快速查出問(wèn)題所在，如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)，可以交給在工作的專業(yè)維修人員進(jìn)行調(diào)整或者記下客戶的詳細(xì)地址上門(mén)進(jìn)行維修。經(jīng)過(guò)一天簡(jiǎn)單的培訓(xùn)我可以正式上崗了，第一次坐在電腦前有點(diǎn)緊張，因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)向在生活中我的交際能力不算很好。雖然又在家里練習(xí)了很多遍，但腦中還是一遍遍地回顧那些流程，哪些話該說(shuō)再記一遍生怕會(huì)出錯(cuò)。“嘟嘟”電話響了，可是剛剛背好的流程卻一點(diǎn)也想不起來(lái)了，完全亂了陣腳。匆忙中提起電話，習(xí)慣性的說(shuō)了句：請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)？在一旁工作的維修人員忍不住笑了起來(lái)，他接過(guò)電話連聲道歉，他又幫我接了幾個(gè)電話，讓我再學(xué)習(xí)一下。心里有些不甘，這件事情并不難，我不信我做不好。又有電話接進(jìn)來(lái)時(shí)我對(duì)維修人員示意我可以自己來(lái)，這次沒(méi)有出現(xiàn)“請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)”的錯(cuò)誤，只是有點(diǎn)緊張，而且有時(shí)聽(tīng)不清楚客戶說(shuō)的方言，需要確認(rèn)很多遍，經(jīng)歷了幾次失敗后，慢慢對(duì)手中的話機(jī)耳麥還有面前的機(jī)器熟悉起來(lái)。一天下來(lái)，每次提起電話也能比較輕松的應(yīng)付了，工作也更得心應(yīng)手了。幾天后自己摸索著也有了一些心得，在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
    首先，我明白了在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。話務(wù)員的很多工作會(huì)比較繁瑣，幾天下來(lái)也會(huì)有點(diǎn)枯燥，這就需要多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。其次，豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能可以使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。另外，工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能經(jīng)常出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人，甚至受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。比如在核對(duì)用戶住址信息和聯(lián)系電話時(shí)，一定要認(rèn)真核對(duì)，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。后來(lái)對(duì)工作進(jìn)一步了解并熟練后，不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)，但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待，以免失誤。最重要的，也是我在這段時(shí)間的實(shí)踐中收獲最大的還是在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始的幾天內(nèi)，我比較怯生，和機(jī)房的幾位同事打過(guò)招呼后就不說(shuō)什么了?？墒呛髞?lái)，通過(guò)與爸爸媽媽交流，了解到要主動(dòng)積極接近別人，在休息的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)周?chē)脑拕?wù)員或工作人員有沒(méi)有需要幫忙的。另外還要善意對(duì)待別人，我?guī)屯瑱C(jī)房的工作人員帶了些自己家里做的點(diǎn)心，大家一起分享很開(kāi)心。在以后將近一個(gè)月的工作中我的`進(jìn)步很快，跟周?chē)呀?jīng)工作很久的哥哥姐姐們相處的也很愉快，他們對(duì)我的印象也還不錯(cuò)。
    在三個(gè)星期的實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了許多與別人交流和待人處事方面的一些技巧，而且還戰(zhàn)勝了自己一些心里障礙，我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，在這個(gè)過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的鑰匙。在社會(huì)上要善于與別人溝通，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
    同時(shí)我也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！總的來(lái)說(shuō)這里既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富。實(shí)踐為我們將來(lái)在這社會(huì)中打拼打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為以后做好鋪墊，使自己在以后的道路上順順利利，才不會(huì)讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中被人淘汰，丟棄在某個(gè)角落，有能力有自信才會(huì)更加充實(shí)的生活下去。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇三
    21世紀(jì)的中國(guó)最需要的是人才，然而具體需要什么樣的人才呢？且不分哪個(gè)專業(yè)最火，哪個(gè)技能最熱，但凡去過(guò)招聘會(huì)的人都會(huì)意識(shí)到幾乎每個(gè)招聘單位都垂青那些有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，而所謂“經(jīng)驗(yàn)”，則是從實(shí)踐中得來(lái)的知識(shí)或技能。歸根結(jié)底，當(dāng)今社會(huì)需要的一定是與社會(huì)充分接觸了的、真正了解社會(huì)的人才。因此，面臨激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)于作為大學(xué)生的我們來(lái)說(shuō)，利用假期進(jìn)行踏入社會(huì)前的演練已經(jīng)顯得很有必要了。只有這樣，當(dāng)我們真正踏上社會(huì)時(shí)才會(huì)更加從容不迫。
    正是因?yàn)樯厦娴脑?，今年暑假，我進(jìn)行了一次從7月xx日到8月xx日為期41天的打工實(shí)踐活動(dòng)。這次，我在一家婚慶公司里作調(diào)音師，負(fù)責(zé)婚禮儀式上全場(chǎng)音樂(lè)的播放及更換，同時(shí)還兼做一些現(xiàn)場(chǎng)的布置工作。下面具體一下介紹我的實(shí)踐內(nèi)容。
    7月xx號(hào)是我實(shí)踐的第一天，這天的工作真是讓我大開(kāi)眼界。東文泉村的張家第二天要舉行婚禮，所以今天我們先要做些準(zhǔn)備工作，即將婚禮上要用的東西送到他家，然后將現(xiàn)場(chǎng)大體布置一下。因?yàn)檫\(yùn)東西的車(chē)空間有限，有些大物件要拆卸后裝車(chē)運(yùn)過(guò)去，其中，以花門(mén)和路引最為典型。以前，在電視上看到過(guò)紅地毯的一頭放著一個(gè)紅色或粉色的花門(mén)，兩側(cè)是擺放整齊的路引，只是覺(jué)得很漂亮，卻不知是怎么弄的。這天一接觸才知道，它們其實(shí)都只是用紗縵覆蓋鐵管支架的包裝體而已?；ㄩT(mén)的支架分三四段，每一段的兩端都有與相鄰段相匹配的特殊接口，可以插進(jìn)也可拔出。路引頂上帶有一塊白色泡沫，那叢花簇原來(lái)都是一枝枝插在上面的。下面的圓盤(pán)底托也是有螺絲的，通過(guò)它可以將底托與支架連接或分開(kāi)。
    另外還有一個(gè)大物件，那就是背景紗幕。原來(lái)，婚禮儀式上那舞臺(tái)后面的背景也是靠鐵管支架來(lái)支撐起來(lái)的。先要將三個(gè)底管一字排開(kāi)，兩根間保留一定的距離，然后再將兩根鐵管橫向連接在兩相鄰底管之間，使它們成為一個(gè)整體。再用大鐵夾將紗幕的上沿固定在橫桿上，最后就是升起支架。原來(lái)，每個(gè)一米來(lái)高的底管里還藏有兩根鐵管，這樣，從里面拉出一節(jié)，再拉出一節(jié)向上升，就能讓紗幕隨著支架的升高而升高至三米。這樣，從前面就只看到一個(gè)三米來(lái)高的背景紗幕垂在那兒了。
    最后一個(gè)，也是這些天來(lái)最令我撓頭的任務(wù)就是氣鼓門(mén)。面對(duì)這個(gè)龐然大物，我第一次感覺(jué)自己實(shí)在太渺小了。為了便于運(yùn)輸，氣鼓門(mén)是疊在一起的，在布置時(shí)先要將其展開(kāi)，然后用吹風(fēng)機(jī)往里灌氣，等它鼓起來(lái)之后，一人拉住拴在頂部的繩使勁向前拽，而我負(fù)責(zé)用力推鼓門(mén)的底端，一前一后的用力使它立起來(lái)。可是充滿氣的鼓門(mén)就像是一個(gè)大氣球，總有一股彈力把我向后推。還好，在試過(guò)幾次后終于將它搞定。不得不說(shuō)，與這比起來(lái)，調(diào)音還是挺有意思的。
    每場(chǎng)婚禮，我們都要忙兩天，第一天是布置，第二天則是正式的婚禮慶典，調(diào)音工作也算是儀式上一項(xiàng)重要工作了。每次儀式開(kāi)始時(shí)，我就已經(jīng)來(lái)到調(diào)音臺(tái)前準(zhǔn)備就緒了，一手控制調(diào)音臺(tái)的音量按鈕，一手放在電腦鼠標(biāo)上準(zhǔn)備點(diǎn)擊切換音樂(lè)。伴著上場(chǎng)音樂(lè)，司儀上臺(tái)，在他拿起話筒要說(shuō)話時(shí)，我就趕緊拉下音樂(lè)切換到背景音樂(lè)《雨的印記》上，新人進(jìn)場(chǎng)，我就將音樂(lè)更換為《婚禮進(jìn)行曲》，有請(qǐng)證婚人、主婚人時(shí)又播放《喜洋洋》合奏，隨后在下面的幾個(gè)環(huán)節(jié)，又按照事先記好的切換到相應(yīng)音樂(lè)上。雖然每次儀式開(kāi)始前都會(huì)有一點(diǎn)小緊張，但婚禮畢竟是樂(lè)呵呵的事，司儀口才很好，也很幽默，現(xiàn)場(chǎng)那種歡樂(lè)喜慶的氣氛總會(huì)讓我放松許多。其實(shí)，除了記住音樂(lè)的順序外，我認(rèn)為這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)不成問(wèn)題，但就在第一場(chǎng)婚禮結(jié)束后，我有機(jī)會(huì)看到錄制這碟光盤(pán)的過(guò)程?？粗聊簧喜シ诺幕槎Y儀式，當(dāng)我心里竊喜那些恰到好處的配樂(lè)是我的杰作時(shí)，一盆冷水潑過(guò)來(lái)：“你看，這里，司儀的話音已經(jīng)落下了，音樂(lè)卻遲了兩秒才響起來(lái)，這就造成了冷場(chǎng)，以后注意要提前切音樂(lè)！”注意到了這點(diǎn)，在后面的工作中，我改正了錯(cuò)誤，并且得到夸獎(jiǎng)。的確，無(wú)論事大事小，要想做好，都要用心才行。
    通過(guò)這么多天的實(shí)踐活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)自己真的改變了很多。首先，從工作的熟練程度上說(shuō)，從一開(kāi)始的笨拙無(wú)措到后來(lái)的熟練操作，從一開(kāi)始在別人指導(dǎo)下有選擇的做，到后來(lái)獨(dú)立自發(fā)的找活兒來(lái)做，工作做的一天比一天順手。另外，從心理上說(shuō)，在外工作不比在學(xué)?；蚣依铮龅嚼щy可以隨便揪個(gè)人幫忙，可以說(shuō)，它使我的獨(dú)立性進(jìn)一步增強(qiáng)了。以前雖然被小孩子稱呼為阿姨，但自己一直覺(jué)得還沒(méi)有真正長(zhǎng)大，但這次實(shí)踐讓我真正明白了責(zé)任的含義，在此期間，我也在努力的去承擔(dān)它。明白自己的責(zé)任，很好的去承擔(dān)它，我想，做到這兩點(diǎn)，才算是真的長(zhǎng)大了。然后，以前的我不是很自信，也不太愿意和陌生人說(shuō)話，仿佛心里已經(jīng)給自己劃定了一條界限，而在這次實(shí)踐中，為了完成任務(wù)，有時(shí)不得不和同事們及相關(guān)人員溝通，這讓我在心理上又邁出了一步，戰(zhàn)勝了自己，相信有了第一步，后面的路也就不愁邁不開(kāi)腿了。其次，這次經(jīng)歷讓我更加懂得了合作的重要性。社會(huì)是人與人關(guān)系的集合體，許多事情不是一個(gè)人能獨(dú)立完成的，學(xué)會(huì)合作很重要。在任何一個(gè)集體中，只要你是其中的一員，就要與其他人合作，只有保證了整體利益的實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才會(huì)得到更好的滿足。最后，雖說(shuō)大學(xué)已經(jīng)是一個(gè)小社會(huì)了，但通過(guò)這次實(shí)踐我清楚的認(rèn)識(shí)到，大學(xué)和真正的社會(huì)還是有很大差距的。學(xué)校畢竟是學(xué)校，有老師教你怎么做，但在工作中，雖說(shuō)一開(kāi)始也會(huì)有人帶你入門(mén)，但每個(gè)人都有自己的工作，所以大部分還是要靠自己去摸索學(xué)習(xí)。另外，有人曾把大學(xué)比喻成“犯錯(cuò)實(shí)驗(yàn)室”，這就說(shuō)明，在學(xué)校里，我們可以無(wú)顧忌的犯錯(cuò)而不用承擔(dān)這些錯(cuò)誤帶來(lái)的后果，但一旦到了社會(huì)上，就必須對(duì)自己負(fù)責(zé)，這就要求我們對(duì)待工作一定要認(rèn)真、用心，因?yàn)橛袝r(shí)可能因?yàn)橐欢↑c(diǎn)的疏忽就會(huì)給自己帶來(lái)不可預(yù)想的惡果。
    總之，這次實(shí)踐活動(dòng)讓我對(duì)社會(huì)有了進(jìn)一步的了解，自己好像成熟了很多，但通過(guò)這次實(shí)踐我也意識(shí)到自己還有很多不足，能力上也有欠缺。所以，在以后的學(xué)習(xí)和生活中我會(huì)更加努力，抓住機(jī)會(huì)實(shí)踐鍛煉，畢竟，由實(shí)踐得來(lái)的才算是真知嘛！
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇四
    馬王村被層層的山環(huán)繞著，與外界的溝通僅有一條坑坑洼洼的盤(pán)山公路。小孩子們快樂(lè)著，可愛(ài)樸實(shí)并且勤勞。但是，他們看不到外面的世界，更看不到未來(lái)在哪里?；蛟S，他們知道北京和上海，只是不知道在哪個(gè)方向。
    我在馬王村長(zhǎng)大，童年很快樂(lè)，小學(xué)生活給了我許多美好的回憶。只是有時(shí)想到，那時(shí)的我不知道北京在哪里，心里隱隱的有一點(diǎn)感傷。村小學(xué)的條件不是一般的落后，教室里別說(shuō)多媒體，就連課桌都是我父母上學(xué)時(shí)代留下來(lái)的，也有可能歷史更久遠(yuǎn)，我不得而知。
    20xx年，我離開(kāi)村小學(xué)也快10年了，但是每次回家去小學(xué)，都沒(méi)有看到什么新的變化，除了新修了一個(gè)大教室，里面有一臺(tái)電視，一個(gè)dvd，兩個(gè)音箱。課桌還是我以前用的那種，我猜想我坐過(guò)的那張課桌現(xiàn)在會(huì)在哪一間教室。我想做點(diǎn)什么。
    在青楊團(tuán)校上課的時(shí)候，偶然與院里的實(shí)踐部長(zhǎng)同桌。她手里拿著關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐的通知。我看了一下，心動(dòng)了，在她的“慫恿”下，決定申報(bào)。于是，我在學(xué)校bbs上發(fā)了帖子，征人一起到馬王小學(xué)支教。我直接寫(xiě)了下面的話：
    “我想去湖南湘西農(nóng)村支教，有人愿意一起去嗎?”
    然后貼了手機(jī)號(hào)碼。
    很幸運(yùn)，很快，就有好幾個(gè)同學(xué)聯(lián)系我了。我們的支教團(tuán)隊(duì)就是這樣組件起來(lái)的。我向每一個(gè)新加入的成員介紹我們的初步計(jì)劃，然后就開(kāi)始一起努力，完善計(jì)劃。最后敲定人員就是我們支教團(tuán)隊(duì)的7個(gè)人：姚穎潔、蘇曉萌、趙飛鴻、王鈞、張聰哲、朱緒之，加上我。雖然最后蘇曉萌、張聰哲、朱緒之沒(méi)有和我們一起到小學(xué)支教(具體原因后文交代)，但是在前期準(zhǔn)備階段也付出了很多汗水。我們都是第一次做社會(huì)實(shí)踐，一路上酸甜苦辣一起品嘗。
    申報(bào)截止日期是5月12號(hào)，隊(duì)員齊了，我們著手準(zhǔn)備。
    7號(hào)，我打馬王小學(xué)校長(zhǎng)賈老師的電話，剛開(kāi)始從他的聲音里可以聽(tīng)得出有些猶豫。他說(shuō)，學(xué)校條件不好，沒(méi)錢(qián)。我明白他是怕招待不好。我告訴他，我們支教是來(lái)吃苦的，不是來(lái)玩樂(lè)的，我們不會(huì)增加學(xué)校的負(fù)擔(dān)。最終，他答應(yīng)支持我們。然后，我打教育局長(zhǎng)電話，小小的縣城，當(dāng)然歡迎我們過(guò)去?？h教育局支持我們的支教活動(dòng)，幫我們聯(lián)系當(dāng)?shù)卣块T(mén)，發(fā)邀請(qǐng)函，還答應(yīng)幫我們安排食宿。當(dāng)然，上傳下達(dá)的事情，并不是只兩個(gè)電話就可以搞定的。
    上過(guò)謝靜老師的課，偶然得知她是湘西人。我想她對(duì)那邊的情況比較了解，而且由于鄉(xiāng)情也會(huì)很樂(lè)意幫助我們，就到她辦公室請(qǐng)她做我們的指導(dǎo)老師。去之前，我有點(diǎn)緊張，因?yàn)楹屠蠋煵皇??？墒强吹剿芩斓拇饝?yīng)，還給了我?guī)讉€(gè)可以給我們幫助的人的電話，我那顆心簡(jiǎn)直要飛起來(lái)了。謝老師讓我們聯(lián)系湘西駐上海辦事處的秦主任和湘西籍企業(yè)家蔣厚龍先生。
    申報(bào)書(shū)每天都在改動(dòng)，經(jīng)費(fèi)預(yù)算，預(yù)期目標(biāo)，每天都比原來(lái)有所進(jìn)步?？墒牵?0號(hào)，我們的申報(bào)書(shū)還很單保焦急，每個(gè)人都熬夜，寫(xiě)教案、查資料，有時(shí)候大晚上的還跑到我寢室討論。我們不愿意漏掉任何一個(gè)細(xì)節(jié)。隨后得知，新聞學(xué)院延期到18號(hào)截止，我們這才松了一口氣。
    考慮到馬王村很多年輕父母外出打工，80%的小學(xué)生是留守兒童，孩子與年邁的祖輩一起生活，成長(zhǎng)環(huán)境里缺少父母的照顧和關(guān)愛(ài)，在很大程度上可能會(huì)影響到他們的身心健康和學(xué)習(xí)。而我國(guó)留守兒童問(wèn)題近年來(lái)引起社會(huì)高度關(guān)注，我們決定在支教的同時(shí)做一份關(guān)于留守兒童的調(diào)查報(bào)告。剛好廖圣清老師在教我們?nèi)绾巫鼍_新聞?wù){(diào)查，于是我們找到了他。他給我們提出了很多建議，比如聯(lián)系當(dāng)?shù)貗D聯(lián)、查閱關(guān)于留守兒童的文獻(xiàn)，還教我們?nèi)绾卫澲?。他的建議和鼓勵(lì)給讓我們多了一份從容和信心。
    我們知道幾天的支教并不能幫助孩子們提高多少文化知識(shí)，但是我們打心底里想為他們做點(diǎn)什么。我們?cè)赽bs上發(fā)帖子，希望能夠獲得一些物資帶給孩子們，帖子如下：
    我猜你知道邊城翠翠。
    我猜你知道鳳凰沱江。
    我猜你知道芙蓉鎮(zhèn)烏龍山。
    但是我想你可能不知道一個(gè)真正的湘西。
    以善良為名。
    原不過(guò)簡(jiǎn)單的事。
    只為快樂(lè)和溫暖能夠撒播在。
    那些渴望陽(yáng)光的地方。
    我們暑假去湘西支教，希望大家如果有閑置的書(shū)籍、文具等等能夠捐給我們，我們只是愛(ài)心中轉(zhuǎn)站，會(huì)把你的愛(ài)心傳遞給小朋友們。
    帖子發(fā)出當(dāng)天就有兩個(gè)同學(xué)回帖說(shuō)有書(shū)可以送給我們，其后，又有好些人捐給我們書(shū)包、相機(jī)、錄音機(jī)、籃球、筆、練習(xí)本、打印機(jī)等等，整理一下，竟然好大一包。感激這些同學(xué)的愛(ài)心，我們會(huì)把東西帶給小朋友們。
    13號(hào)，我們制作了募捐箱，擺放到本部的四棟寢室樓里面，希望得到更多同學(xué)的捐贈(zèng)。募捐箱是在南超找來(lái)的，南超經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)我們是為支教搞募捐，熱心的幫忙選了幾個(gè)大點(diǎn)的紙箱。其中兩個(gè)還是他專程把存貨空出來(lái)給我們的。
    接下來(lái)的日子，我們每天到我寢室碰頭討論申報(bào)書(shū)。參考了一些做的很成功的支教活動(dòng)，我們決定在支教中幫家庭比較貧困的孩子聯(lián)系資助人，并且想把支教活動(dòng)延續(xù)下去，這樣對(duì)小朋友們會(huì)有更大的幫助，也為學(xué)弟學(xué)妹們的社會(huì)實(shí)踐開(kāi)創(chuàng)一塊新的田園。
    期間我們和保靖縣民族中學(xué)高三年級(jí)的老師取得了聯(lián)系，想為高三學(xué)生辦一個(gè)講座。因?yàn)檫@是我的母校，我高三時(shí)候聽(tīng)過(guò)上大學(xué)的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)說(shuō)他們的故事，很有啟發(fā)。我報(bào)考復(fù)旦的時(shí)候，對(duì)復(fù)旦一點(diǎn)不了解，對(duì)大學(xué)專業(yè)也是一無(wú)所知。這次回去，可以給他們講一些關(guān)于大學(xué)的知識(shí)和考前的心態(tài)問(wèn)題，也能讓復(fù)旦的足跡遍布在跟多的地方。
    18號(hào)是答辯的日子，我們好好的準(zhǔn)備了講稿，然而站在臺(tái)上的時(shí)候還是避免不了緊張。不過(guò)最終我們能夠沉著地把支教計(jì)劃展現(xiàn)給了在場(chǎng)的同學(xué)和三位評(píng)委老師。答辯結(jié)果讓人激動(dòng)，我們拿到了最高分，幾個(gè)人臉上的笑容收也收不回。
    學(xué)院給我們1500塊的活動(dòng)資金?？墒俏覀兊念A(yù)算是5746.5元。支教小學(xué)沒(méi)有圖書(shū)室，我們準(zhǔn)備給小學(xué)建立一個(gè)小圖書(shū)室，再加上要給小朋友們帶一些水彩筆跳繩之類的用具，以及獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等等，總預(yù)算達(dá)到了9321.5元。
    沒(méi)有錢(qián)，隊(duì)員都說(shuō)路費(fèi)伙食費(fèi)自己出沒(méi)問(wèn)題。我是當(dāng)?shù)厝?，不怕吃苦，可是我?dān)心其他隊(duì)員到了我們村會(huì)受不了。但是他們都說(shuō)選擇去支教，就已經(jīng)準(zhǔn)備好吃苦。我們沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是我們有青年人的激情，有一顆燃燒的心。
    我們的問(wèn)題可以解決，可是給孩子們帶的東西沒(méi)有著落。
    于是，我們學(xué)著拉贊助。
    找了幾家出版社，希望他們能夠夠我們捐贈(zèng)一些圖書(shū)，可是他們都以各種理由拒絕了我們的請(qǐng)求。第一次拉贊助失敗，讓我們有點(diǎn)受挫。
    打電話給湘西駐上海辦事處的秦主任，他聽(tīng)了我的介紹，很熱心的答應(yīng)幫我尋找贊助人，雖然最后他并沒(méi)有給我們幫忙，但是他當(dāng)時(shí)的態(tài)度，確實(shí)讓我們大為振奮。
    聯(lián)系蔣厚龍，他說(shuō)他支持我們的活動(dòng)，但是現(xiàn)在外地，回來(lái)后再和我們談贊助的事情。我們想，這下應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。他這樣說(shuō)應(yīng)該算是答應(yīng)了。但是后來(lái)拉過(guò)贊助的同學(xué)告訴我們，這種話其實(shí)是一種搪塞，不可靠。
    臨近期末，但是贊助仍然沒(méi)有找到。
    我在保靖上看到一條新聞，說(shuō)保靖縣6月中旬在上海舉行“20xx湖南(上海)投資洽談活動(dòng)周”(簡(jiǎn)稱“滬洽周”)活動(dòng)。到時(shí)會(huì)有縣長(zhǎng)帶隊(duì)的一隊(duì)縣政府領(lǐng)導(dǎo)，還會(huì)有相關(guān)企業(yè)家舉行一個(gè)圓桌會(huì)議。
    我想過(guò)去試試看能不能找到企業(yè)家愿意贊助我們。于是，我們把申報(bào)書(shū)改寫(xiě)了一點(diǎn)，打印了10份，準(zhǔn)備帶到會(huì)場(chǎng)去。沒(méi)有把握能夠找到贊助人，但是我們有信心盡力做好自己的工作。
    6月22日，我乘車(chē)到云悅大酒店，在會(huì)議室舉手發(fā)言向大家介紹了我們的支教活動(dòng)，也提出請(qǐng)求希望能夠得到幫助。幸運(yùn)的是，縣政府領(lǐng)導(dǎo)和在座的幾位企業(yè)家都很贊賞我們的活動(dòng)，表示愿意支持我們。縣長(zhǎng)看了我們的材料，說(shuō)縣政府給我們提供經(jīng)費(fèi)，讓我聯(lián)系縣政府辦副主任田鴻輝，由他負(fù)責(zé)我們支教期間的工作安排。可是謝靜老師說(shuō)得對(duì)，我們?nèi)ブЫ?，不?yīng)該增加當(dāng)?shù)卣呢?fù)擔(dān)。不然，好事反而變成了壞事。會(huì)后，我私下和上海仕吳材料科技有限公司董事長(zhǎng)石遠(yuǎn)昌談了我們的想法，說(shuō)不想要政府出錢(qián)，希望他可以幫助我們。他很親切，說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，支教活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期打電話給他就可以了。他不要我們做宣傳，只是說(shuō)了一句“應(yīng)該的”。就這樣，我們拉到贊助了。
    7月3號(hào)，我們約在本部食堂二樓見(jiàn)面。幾個(gè)人端了飯，商量暑假期間的事情，分配任務(wù)。然后，散掉，等待16號(hào)在吉首相聚。我先去長(zhǎng)沙實(shí)習(xí)，然后到吉首火車(chē)站接他們。
    8月12號(hào)，聯(lián)系田宏輝主任，然后把我們的具體行程發(fā)給他，他給教育局打了招呼，笑說(shuō)后勤工作準(zhǔn)備完畢。
    8月13號(hào)，石遠(yuǎn)昌先生說(shuō)把錢(qián)匯到了我的卡上。
    8月15號(hào)，我到了吉首。約高中同學(xué)去書(shū)城買(mǎi)書(shū)。砍價(jià)、選書(shū)，弄了一個(gè)下午。晚上睡覺(jué)就希望天快點(diǎn)亮起來(lái)，就可以見(jiàn)到其他隊(duì)員了。
    晚上，下暴雨了。
    16號(hào)，張聰哲打電話給我，說(shuō)來(lái)不了了。他從成都到懷化再到吉首，可是因?yàn)榇笥辏瑧鸦搅?，而且無(wú)法修，火車(chē)只能原路返回。電話兩頭，都是嘆息。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇五
    我認(rèn)為要做好話務(wù)員工作，必須要做好以下幾點(diǎn)：
    首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對(duì)待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來(lái)，獲得解釋而歸。這時(shí)客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無(wú)比的快樂(lè)，這份快樂(lè)也是接待好每一位用戶的原動(dòng)力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
    其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因?yàn)橛行┛蛻舯容^難以溝通，有時(shí)因?yàn)榭蛻舻谋硎瞿芰Σ粡?qiáng)，無(wú)形中給交流帶來(lái)了困難，甚至有的客戶電話一接通對(duì)方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話，相信對(duì)方感覺(jué)得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進(jìn)問(wèn)題的解決。
    再次，要有12分的細(xì)心。因?yàn)槿绻中?，將?huì)給別人給自己帶來(lái)不少麻煩。
    第四，服務(wù)用語(yǔ)要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開(kāi)始很難把那些服務(wù)用語(yǔ)講得很自然，但是，時(shí)間長(zhǎng)了，自然就能講出那種語(yǔ)境。
    第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強(qiáng)自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
    第六，要主動(dòng)與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點(diǎn)。
    最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯(cuò)誤。
    話務(wù)員工作雖然辛苦，但我認(rèn)為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點(diǎn)，就能讓話務(wù)員工作得心應(yīng)手，我們就能真正成為一個(gè)快樂(lè)而又合格的話務(wù)員。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇六
    在暑假的時(shí)候都會(huì)選擇參加社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，來(lái)開(kāi)拓自己的視野。
    社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程，它是一次很好的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)，是在課堂掌握不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。今年寒假，我也運(yùn)用長(zhǎng)假的機(jī)會(huì)進(jìn)行家教社會(huì)實(shí)踐，也終于感受到教授知識(shí)的不容易，而自己的教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合有了非常大的收獲，對(duì)我的今后學(xué)習(xí)非常大的幫助。
    （1）實(shí)踐時(shí)間：
    （2）實(shí)踐內(nèi)容：
    針對(duì)學(xué)生的在學(xué)習(xí)英語(yǔ)中的不足和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)輔導(dǎo)。
    （3）實(shí)踐地點(diǎn)：
    新疆哈密鐵路十二街小區(qū)。
    我的學(xué)生是一名高中生，作為他的老師，首先我了解他的基本情況，他是一個(gè)求知欲很強(qiáng)的人，但是有點(diǎn)懶惰，上課容易走神，特別是英語(yǔ)總是他的弱點(diǎn)，無(wú)論怎么學(xué)總是不見(jiàn)起色，以至于到后來(lái)只要看到有關(guān)英語(yǔ)的東西就頭疼。因此他的英語(yǔ)成績(jī)不盡人意。父母對(duì)他抱以很大的期望，希望他能夠考入重點(diǎn)大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓他的父母感到擔(dān)憂。
    在第一天的兩個(gè)小時(shí)的上課中，我盡量與他聊一些比較有趣的事情，當(dāng)然是有關(guān)于英語(yǔ)的。對(duì)于他這樣的情況我覺(jué)得我應(yīng)該從培養(yǎng)他對(duì)英語(yǔ)的興趣開(kāi)始。從英語(yǔ)的一些趣味小故事，到比較出名的美國(guó)大片。我發(fā)現(xiàn)他的表情也變得鮮活起來(lái)。但是只要我一提到他的課本，或是一提到有關(guān)語(yǔ)法的東西，他的眼神又開(kāi)始晃悠了。這使我有種深深的無(wú)力感和挫敗感。一天的兩小時(shí)家教時(shí)間很快就過(guò)去了，我跟他相處得還算愉快。
    為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病，我給他講了我同學(xué)的經(jīng)歷，給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后我也經(jīng)常給他聊類似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。因此，我在以后的講課中，對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái)，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去，但改觀不大，其實(shí)我認(rèn)為這是可以理解的。
    在這中間休息的時(shí)間里，他會(huì)和我聊一些課外的話題，包括年輕人追捧的非主流，流行歌曲，以及他愛(ài)玩的網(wǎng)絡(luò)游戲。對(duì)于他說(shuō)的話題，我都認(rèn)真去聽(tīng)，從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化，討論發(fā)展的趨勢(shì)和之所以能流行起來(lái)的原因，從中我發(fā)現(xiàn)他的見(jiàn)解很獨(dú)特，同時(shí)在我的引導(dǎo)下，他也能有更多更正面的闡述。通過(guò)這些交流我告訴他，在分析一個(gè)事情時(shí)要從哪幾個(gè)方面考慮才會(huì)更為全面，這些思路在文章的寫(xiě)作上是很有用處的。我平時(shí)會(huì)布置他用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)寫(xiě)一些小隨筆或是日記。他就在這段時(shí)間拿給我看，與我分享他的喜怒哀樂(lè)。我也就趁此機(jī)會(huì)修正他句子當(dāng)中的錯(cuò)誤，拓寬他的寫(xiě)作思路。
    由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。開(kāi)始的幾天，他聽(tīng)課時(shí)，時(shí)常會(huì)走神，一副心不在焉的樣子。那時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣(mài)命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心，每當(dāng)他走神時(shí)，我都會(huì)提醒他，并耐著性子給他講下去。
    一個(gè)月來(lái)，每天都是按時(shí)到學(xué)生家里進(jìn)行輔導(dǎo)。整個(gè)假期幾乎沒(méi)有睡過(guò)懶覺(jué)，等到晚上還要對(duì)第二天的上課內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備，是非常辛苦的。同時(shí)我也體會(huì)到了當(dāng)老師的辛苦。每當(dāng)老師認(rèn)認(rèn)真真的給我們傳授知識(shí)的時(shí)候，我們應(yīng)該體會(huì)到老師的用心和不易。我們應(yīng)該尊重。
    在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，學(xué)會(huì)了如何讓處理老師和學(xué)生之間的關(guān)系，如何讓處理老師和家長(zhǎng)之間的關(guān)系，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
    一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
    我的專業(yè)是英語(yǔ)師范，所以在實(shí)踐中，應(yīng)該把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。并且要靈活運(yùn)用。要想使學(xué)生和老師配合的好，老師就要隨時(shí)了解學(xué)生的心理變化，隨機(jī)應(yīng)變。書(shū)本的知識(shí)都是很系統(tǒng)的很籠統(tǒng)的，只有運(yùn)用到實(shí)踐才能使自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都豐富起來(lái)。準(zhǔn)也只是學(xué)的好與壞，關(guān)鍵是在于在事件中運(yùn)用得如何。
    轉(zhuǎn)眼他就要開(kāi)學(xué)了，我也結(jié)束了為期一個(gè)月的家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道勤奮了，以前的疑難問(wèn)題基本得到了解決，寫(xiě)作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助，看到他的進(jìn)步，我也很欣慰。這些天來(lái)，我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上，他的進(jìn)步就是我最大的喜悅。
    這次社會(huì)實(shí)踐，不但讓我的實(shí)踐能力，口才能力，處事能力有了比較大的提高，更是體會(huì)到了老師的苦心。我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，并且會(huì)讓我受用一生。
    在這次實(shí)踐中我最大的問(wèn)題是有些問(wèn)題還不能準(zhǔn)確的幫助他回答，這也反映出我的專業(yè)知識(shí)不是很過(guò)關(guān)，還有待提高。這也是給自己敲響警鐘。警告自己，把專業(yè)知識(shí)學(xué)好學(xué)扎實(shí)，才能使自己在工作崗位上更優(yōu)秀，更出色！
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇七
    xx年7月2日，經(jīng)過(guò)多方接洽，我終于得到來(lái)上?；菅鸽娮涌萍加邢薰具M(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我實(shí)習(xí)的是銷售部門(mén)，跟我平時(shí)所學(xué)專長(zhǎng)無(wú)多大關(guān)系，但還是很興奮，畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一天出門(mén)的時(shí)候我便告訴自己，我可要認(rèn)真一點(diǎn)，真真正正學(xué)一點(diǎn)對(duì)我有用的東西。剛開(kāi)始幾天的適應(yīng)期，其實(shí)比自己想象的要好的多，因?yàn)楦块T(mén)的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友，而我的任務(wù)便是協(xié)助他做好公司產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售工作。以前都以為銷售是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的崗位，然而此番親身體驗(yàn)讓我不得不對(duì)它做出一個(gè)最新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?，它并不是想象中的那么?jiǎn)單。其實(shí)大家都知道，一個(gè)產(chǎn)品的生長(zhǎng)到最終獲得收益，當(dāng)中的每個(gè)流程都是非常重要的，銷售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外。
    實(shí)習(xí)剛開(kāi)始，面對(duì)每天不斷的電話資訊，我都有點(diǎn)慌亂了，實(shí)在是應(yīng)接不暇，而且開(kāi)始幾天對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清楚，然后便每每搞得自己焦頭爛額，幸好這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予了指導(dǎo)，我也開(kāi)始耐心的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料，不清楚的地方也不厭其煩的問(wèn)身邊的同事，慢慢的便開(kāi)始掌握了一些門(mén)路，不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對(duì)自如，面對(duì)來(lái)自各式各樣的客戶的電話，我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。大概十來(lái)天之后，實(shí)習(xí)開(kāi)始進(jìn)入正軌，每天熟練的處理公司分派的任務(wù)，都算比較順利，偶爾被難道了，在同事的幫助下也都能夠迎刃而解，慢慢的，感覺(jué)自己就真的像是公司的一員一樣，其實(shí)在當(dāng)時(shí)自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員，而且是重要的一員，因?yàn)槲抑牢颐刻於紝?shí)實(shí)在在的在為公司做事。
    當(dāng)然，事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天，經(jīng)理忽然分給我一個(gè)任務(wù)，就是跟一個(gè)比較大的客戶單獨(dú)面談?？上攵?dāng)時(shí)自己是挺緊張的，因?yàn)橹岸际窃陔娫捓锔蛻艚徽?，電話通常都較短，談的也是表面層次上的事情，比較容易應(yīng)付。但是面談就大為不同了，初生牛犢怎能輕易將一個(gè)老江湖擺平呢，況且這次對(duì)方還是公司的一個(gè)大客戶，事關(guān)重大，萬(wàn)一一個(gè)閃失，對(duì)公司的影響可不小。
    這時(shí)，經(jīng)理似乎看出我的緊張心態(tài)，就拍拍我的肩膀，一臉微笑的說(shuō)：沒(méi)事的，你來(lái)公司就是要來(lái)鍛煉的嘛，要多給自己一點(diǎn)信心！看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情，我知道這回我可是真的要上前線了，于是，楞是挺了挺胸脯說(shuō)：好，經(jīng)理，我一定不會(huì)讓你失望！
    第二天，傳說(shuō)中真正的考驗(yàn)便來(lái)了，對(duì)方是一個(gè)五十歲上下先生，姓陳，舉止頗具紳士風(fēng)度，這讓我緊張的心稍微松了一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)單的溝通之后開(kāi)始進(jìn)入正題，剛開(kāi)始我應(yīng)對(duì)的很流利，把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能非常清晰的描述了一遍。看得出來(lái)陳先生對(duì)我的一番話非常滿意，除了微笑便是點(diǎn)頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時(shí)候，他忽然問(wèn)了一個(gè)我平時(shí)沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)，而被問(wèn)起之后我便知道了這個(gè)細(xì)節(jié)有多重要，正當(dāng)我表情開(kāi)始陷入尷尬不知道所挫的時(shí)候，他仍然保持著微笑的臉龐，并替我情況分析了一下，我不好意思的不住點(diǎn)頭，最后告辭的時(shí)候，他對(duì)我說(shuō)：我再給你答復(fù)！簡(jiǎn)單的幾個(gè)字讓我的心情跌到低谷，我想，這下真的被我搞砸了，可不知怎么像公司交代呢。搭車(chē)回到公司的時(shí)候已是晌午，心里一直不能平靜，盡在責(zé)怪自己之前怎么沒(méi)有好好把問(wèn)題弄清楚，否則也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)出漏子。
    回到辦公室，一坐下來(lái)便開(kāi)始發(fā)呆，一會(huì)經(jīng)理從身邊走過(guò)，我抬頭看了一下他，他只是像我點(diǎn)頭微笑，之后便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來(lái)，我還沒(méi)去匯報(bào)呢。于是便敲門(mén)進(jìn)去。未等我先開(kāi)口，經(jīng)理卻先說(shuō)話了：呵呵，我都知道了，怎么樣，這就是真正的考驗(yàn)，雖然這次你沒(méi)有成功，但相信一定長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，失敗乃成功之母，不管做什么行業(yè)都不能害怕失敗，等你積累了足夠的經(jīng)歷，將來(lái)便都能夠應(yīng)付自如了。另外告訴你，今天這位陳先生是老客戶，其實(shí)他的訂單早就簽好了的，今天只是讓你去鍛煉一下而已啦。聽(tīng)到這里我才恍然大悟，心頭的石頭也終于能夠放下來(lái)了。正如經(jīng)理所言，失敗并不可怕，多鍛煉多積累經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。
    不知不覺(jué)，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的能力，并通過(guò)努力實(shí)實(shí)在在的做事，為公司創(chuàng)造一定的價(jià)值，不管多少，都是非常有意義的事情。通過(guò)這次實(shí)踐，使我很好的鍛煉了自己的才能，加強(qiáng)了自己的自信心，同時(shí)鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，豐富了自己的工作經(jīng)歷，為將來(lái)的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。
    雖然說(shuō)一個(gè)月的時(shí)間很短，但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)重要的，在這過(guò)程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對(duì)自己今后踏入工作崗位帶來(lái)很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我一生的財(cái)富。很高興，自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐的工作。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇八
    關(guān)于隨州,我覺(jué)得這個(gè)剛形成不久的小型城市還有待發(fā)展。這次社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容主要為招商引資。大家必須清楚的背景是,沿海城市己面臨發(fā)展瓶頸,已往的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移方向?yàn)樵侥?、印度尼西亞一?而極少數(shù)的向中國(guó)內(nèi)陸扎根。誰(shuí)都清楚,南洋一帶國(guó)家有著中國(guó)內(nèi)陸地區(qū)無(wú)法比擬的天然優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然這些產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移是有層次性的。在隨州周?chē)?有著武漢、襄陽(yáng)等等大中型城市,所以隨州處在招商引資的最底層。不過(guò)在土地不斷漲價(jià)的基礎(chǔ)上,隨州廣闊而廉價(jià)的土地還是有吸引力的。
    我們的調(diào)研對(duì)象對(duì)準(zhǔn)了隨州隨縣,隨縣是隨州的農(nóng)業(yè)大縣,要對(duì)得住這個(gè)大,當(dāng)然表面功夫要做好。一排排古風(fēng)建筑很是整齊,我一下就想到了荊州東城內(nèi)的仿古建筑。荊州這些仿古建筑依附的是楚國(guó)和三國(guó)文化,而隨縣這些仿古建筑依附的是華夏之根文化。何謂華夏之根,傳說(shuō)炎帝神農(nóng)誕于此。當(dāng)你進(jìn)入隨縣的那一刻,第一眼看見(jiàn)的便是這高聳入云的炎帝塑像。再者,隨縣有許多雜亂且大小不一的紡織企業(yè),開(kāi)發(fā)區(qū)四處卻還有一些半途荒廢的在建工廠。介紹完這些后,你就明白,招商辦說(shuō)的一句話,我們要農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣,工業(yè)興縣和旅游活縣。
    經(jīng)過(guò)一番調(diào)查之后,該縣的招商引資只能說(shuō)是失敗。當(dāng)?shù)卣坏萌诵?大多數(shù)人對(duì)其招商引資一是不了理解,二是不抱有信心。但按政府的說(shuō)法是,他們的眼光太過(guò)短淺。我想說(shuō),如果連眼前利益都難以保障,何談長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其實(shí)該地失敗,不但表現(xiàn)在少有群眾基礎(chǔ),而且還犯下一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤,捅下了一個(gè)貧縣難以承受的資金漏洞。最后承擔(dān)后果的,還是無(wú)辜的老百姓!
    我還要好好談?wù)勥@里的房地產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我聽(tīng)到的一個(gè)消息,現(xiàn)在只要有錢(qián)投資,政府直接簽約合作,一條龍服務(wù)。對(duì)于房地產(chǎn)的火爆,無(wú)疑促使著中國(guó)進(jìn)行新一輪的圈地運(yùn)動(dòng)。當(dāng)年英國(guó)的圈地運(yùn)動(dòng)催生新貴族,中國(guó)特色的圈地運(yùn)動(dòng)催生了一批批暴發(fā)戶?？墒潜┌l(fā)戶不會(huì)誕生在這個(gè)貧曇之中,因?yàn)樵摽h已犯下錯(cuò)誤而負(fù)債累累。該地政府更是妄想便宜占地,然后高價(jià)售地。土地買(mǎi)賣(mài)成為了各地方政府牟取私益然后顯示政績(jī)的工具,所以導(dǎo)政這里被占地的百姓進(jìn)一步貧困,而不會(huì)成為暴發(fā)戶。當(dāng)?shù)氐恼f(shuō)要眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),當(dāng)下卻是如此狹隘失策?？客恋厣?cái)定不是久遠(yuǎn)之策,他們要做的應(yīng)該是引進(jìn)當(dāng)前的可持續(xù)概念,借助國(guó)家的扶持力度,大力發(fā)展旅游文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
    我想,隨縣的發(fā)展應(yīng)該倚靠炎帝文化。將炎帝這個(gè)品牌推廣出去,然后在品牌上拉攏廣告投資。接著打造本土特色食品,形成飲食文化一條街,游客尋根之時(shí),如能發(fā)現(xiàn)此特色,也是一大驚喜!再是賓館旅館的檔次提升。海外僑胞出門(mén)尋根也當(dāng)是有錢(qián)之人,沒(méi)有舒適地方閑住,出來(lái)一次,也難有第二次。一切圍繞旅游而生的產(chǎn)業(yè)慢慢激活,那也算有成效第一步。反正要?jiǎng)谟浺率匙⌒兴囊亍?美國(guó)有70%以上的人口從事著金融及金融服務(wù)業(yè)。當(dāng)該縣有70%以上的人口從事著旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,我想至少不會(huì)貧困了!
    當(dāng)然想像是美好的,一切要靠實(shí)踐,實(shí)踐出真知,真正探索出適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的道路!過(guò)程漫長(zhǎng),不能急躁!切記!
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇九
    時(shí)間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學(xué)生了。一一度的暑假也迎來(lái)了我們得社會(huì)實(shí)踐。作為一名大學(xué)生，我們目前所學(xué)的都是一些理論知識(shí)，所以今的實(shí)踐是一次鍛煉。社會(huì)實(shí)踐尤為重要，因?yàn)橹挥性谏鐣?huì)這個(gè)大集體中充分鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)，才能使自己更加的強(qiáng)大，讓自己在實(shí)踐和實(shí)際工作中成長(zhǎng)，占到有利的先機(jī)。
    短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。
    就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
    現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
    這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
    作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
    而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
    工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的'權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十
    xx年x月xx日，我在中心幼兒園開(kāi)始了為期xx天的暑期社會(huì)實(shí)踐。xx市xx中心幼兒園是一所從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)的民辦幼兒園，包括小小班,小班,中班,大班四個(gè)階段的小朋友。目前已有十年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    幼兒園把我安排在了大三（2）班進(jìn)行為期九天的假期鍛煉，他們都是一些即將進(jìn)入小學(xué)讀書(shū)的孩子。胡老師是這個(gè)班級(jí)的授課老師，可是小朋友們卻都親切地叫她媽媽。這讓我感到了這個(gè)辛苦崗位背后的一絲幸福，剎那，我覺(jué)得胡老師臉上綻放的笑容是這個(gè)世界上最具活力，最讓人羨慕的；那些孩子是這個(gè)世界上最可愛(ài)，也是最幸福的孩子。
    第一天，我一方面通過(guò)聽(tīng)課初步了解胡老師的教學(xué)方式，大致掌握該年齡階段學(xué)生的受課特點(diǎn)。胡老師介紹說(shuō)幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)領(lǐng)域相互滲透，從不同角度促進(jìn)幼兒情感，態(tài)度，能力，知識(shí)和技能等方面的發(fā)展。其中我覺(jué)得較有特色較為精彩的是在他們?cè)谏险n前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間，也就是培養(yǎng)語(yǔ)言方面。語(yǔ)言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的，發(fā)展幼兒語(yǔ)言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說(shuō)，敢說(shuō)，喜歡說(shuō)并有機(jī)會(huì)說(shuō)并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個(gè)別交流，幼兒與幼兒之間的自由交談等對(duì)幼兒語(yǔ)言發(fā)展具有重要特殊意義。這里，胡老師首先引出小朋友感興趣的一個(gè)話題，然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言，圍繞這個(gè)話題說(shuō)說(shuō)他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異常活躍，在大家都發(fā)表完自己的意見(jiàn)后,胡老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn)，老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流，語(yǔ)言能力也在不知不覺(jué)中提高了不少，可謂是一舉多得。
    剛開(kāi)始到幼兒園幾天，由于對(duì)幼兒園的日常生活學(xué)習(xí)方面不熟悉，我只是協(xié)助胡老師進(jìn)行一些較常規(guī)的工作，比如在點(diǎn)心、午餐時(shí)間分發(fā)餐點(diǎn)、飲料;午睡時(shí)一起維持午睡紀(jì)律;定時(shí)給帶藥小朋友吃藥。后來(lái)隨著對(duì)該班幼兒受課特點(diǎn)的了解，八月五日我進(jìn)行了為期一天的試教。當(dāng)天的課上午是思維訓(xùn)練,《烏鴉喝水》截句拼讀,畫(huà)《吹泡泡》,下午是《暑假樂(lè)園》,學(xué)寫(xiě)字寶寶一共五堂課。思維訓(xùn)練是我覺(jué)得最難上的一節(jié)課，它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態(tài)，而這恰恰是我最欠缺的。于是我詳詳細(xì)細(xì)地看了他們的思維訓(xùn)練作業(yè)本，回憶了前些天胡老師此課的上課方式，前一天晚上我還查閱了一些相關(guān)資料，終于覺(jué)得有了一些上課的把握。接下來(lái)是《烏鴉喝水》，為了提高孩子們的上課興趣，我首先找了一些有關(guān)《烏鴉喝水》的圖片,讓孩子們?cè)谀X海里能先去想象一下那個(gè)場(chǎng)景。趁熱打鐵，然后我馬上就在黑板上寫(xiě)了接下來(lái)烏鴉喝水這個(gè)故事的一句話，注上拼音，他們拼讀的興趣很濃，這樣也就達(dá)到了這個(gè)課讀拼音講故事的目的。最后我還用開(kāi)火車(chē)的形式讓他們一個(gè)個(gè)拼下來(lái),課堂氣氛一直比較積極活躍。
    一天下來(lái)，不用說(shuō)這是我?guī)滋煲詠?lái)最累的一天，其中只要是某一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)銜接好，或者課沒(méi)講好小朋友們就會(huì)馬上吵鬧起來(lái)，因?yàn)槭堑谝淮?，有好幾次我都控制不下?lái)孩子們“激動(dòng)”的情緒。我用他們的專用鈴鐺，他們沒(méi)安靜下來(lái)，我用嗓子喊，剛開(kāi)始還好可是馬上就煩起來(lái)了。幸虧有胡老師在旁邊聽(tīng)課，在我實(shí)在控制不住時(shí)她就出來(lái)幫我控制課堂紀(jì)律。課后我提出嗓子受不了時(shí)，胡老師告訴我在適當(dāng)時(shí)候得用些身體語(yǔ)言，比如用眼神。孩子們都很聰明，一看見(jiàn)老師在盯他馬上會(huì)停下來(lái)。而后我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題比如：在有些環(huán)節(jié)還不能控制住，原因在哪？怎樣對(duì)待有些小朋友的奇怪問(wèn)題？胡老師都一一很耐心地對(duì)我進(jìn)行了解釋。
    九天的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，不知不覺(jué)，我成了孩子們眼中的小孫老師，也成了他們的大姐姐，有時(shí)候他們會(huì)跑過(guò)來(lái)告訴我很多他們心中的小秘密;有時(shí)候他們會(huì)拉著我讓我陪他們做游戲；又有時(shí)候他們會(huì)突然給你一個(gè)小小的驚喜——捧過(guò)你的頭給你一個(gè)輕輕的吻……我想這就是快樂(lè)，這種快樂(lè)中夾雜這淡淡的幸福，讓人回味無(wú)窮。
    這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
    九天的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終身受用。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十一
    在暑期這1個(gè)多月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個(gè)月了，在這短短一個(gè)月中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了同事和廠長(zhǎng)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
    人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷售，顧客打來(lái)電話需要的貨物，記下這些東西時(shí)，用詞要準(zhǔn)確，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    在這一過(guò)程中，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    通過(guò)這一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！做出更大貢獻(xiàn)。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十二
    每個(gè)人，都擁有一個(gè)夢(mèng)，即使彼此不相同，能夠與你分享，不論失敗成功都會(huì)感動(dòng)；愛(ài)，因?yàn)樵谛闹校椒捕黄接?，世界就像迷宮，卻又讓我們?cè)诖丝滔嘤?，相逢在黔江水田鄉(xiāng)。
    沒(méi)有人天生就有一雙能飛的翅膀，因?yàn)閻?ài)才能飛翔。傳遞愛(ài)的訊息，追迅夢(mèng)的足跡，是我們?nèi)锣l(xiāng)服務(wù)團(tuán)每一位成員的職責(zé)。夏天的風(fēng)，有陽(yáng)光般的味道拂過(guò)心田，掀起陣陣熱浪。還記得我們?yōu)樯鐣?huì)實(shí)踐準(zhǔn)備的日子，有過(guò)迷茫，有過(guò)身心疲備，但我們?nèi)耘f堅(jiān)持著，依然滿心期待著。
    當(dāng)車(chē)載著我們抵達(dá)黔江是，第一次踏上這片土地，感覺(jué)新鮮而奇妙。雖然經(jīng)過(guò)了7個(gè)小時(shí)的路途，住宿條件也不是很好，但這里人民的熱情卻讓我們感受到了親切，絲毫沒(méi)有減退我們的激情。簡(jiǎn)單安頓后，我們就投入到了準(zhǔn)備活動(dòng)之中。
    我們參觀了養(yǎng)蠶基地，相關(guān)負(fù)責(zé)人給我們仔細(xì)講解了嫁接等我們所關(guān)心的一系列的問(wèn)題，第一次讓我們深切的感受到了理論與實(shí)踐之間的差距是巨大的，我們?cè)趯W(xué)校更多的是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，真正獲得實(shí)踐的機(jī)會(huì)是少之又少的。同學(xué)們沒(méi)有放棄任何可以學(xué)到東西的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的聽(tīng)著老師的講解，并做好筆記。讓我們受益不淺。
    我們走訪了偏遠(yuǎn)山區(qū)的留守兒童戶，他們雖然身處大山之中，卻從未放棄對(duì)知識(shí)的渴求;雖然家境困難，卻從不輕易認(rèn)輸。他們堅(jiān)韌，執(zhí)著。當(dāng)看到張貼在墻上的獎(jiǎng)狀時(shí)，他們滿臉的幸福和滿足。
    我們額感觸頗多，他們雖是留守兒童，卻志向遠(yuǎn)大，目標(biāo)明確。他們很聽(tīng)話，很有才氣，當(dāng)聽(tīng)到鳳凰傳奇 月亮之上時(shí)，你能想到他們是留守的花朵嗎?當(dāng)他們有禮貌的跟你揮手告別的時(shí)候。你能想到他們是留守的孩子嗎?他們是多么的優(yōu)秀!
    在這里-黔江，我們一起用歡樂(lè)和汗水共同編制屬于我們的美麗夢(mèng)想。酸酸甜甜，苦苦咸咸。不僅僅承載著我們實(shí)踐隊(duì)員的愛(ài)與汗水，還盤(pán)拖著當(dāng)?shù)睾⒆雍痛迕竦臒崆榕c愛(ài)護(hù)。能被孩子們這樣簇?fù)碇?，喜歡著，是世界上最幸福的事，最動(dòng)人的場(chǎng)景，最美麗的回憶。
    在黔江，我們認(rèn)識(shí)了很多的小朋友，和他們成為了好朋友。其實(shí)在義教的過(guò)程中，大家是辛苦的。孩子們的知識(shí)參差不齊，我們很難把握義教的知識(shí)的深度。知識(shí)太簡(jiǎn)單，怕他們不感興趣，知識(shí)太難，又怕他們接受不多。并且我們不僅僅要帶給他們知識(shí)，更多的是要帶給他們學(xué)習(xí)的方法和我們的經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎迹瑤椭麄兇_定自己的人生理想。所以我們備課到深夜，在那段與星星，蟬鳴做伴的日子里，我們付出了汗水，但我們收獲的是一份良知，一份責(zé)任，一份希望。我們共同編制了我們的美麗夢(mèng)想!
    我們和他們共同完成了一場(chǎng)美輪美奐的總結(jié)晚會(huì)。他們的表現(xiàn)讓人驚艷，那個(gè)時(shí)候他們是最最可愛(ài)的天使，最最漂亮的花朵。當(dāng)我們告訴孩子們我們將要結(jié)束此行時(shí)，孩子們?cè)僖矡o(wú)法抑制住心中的情感，留下了不舍的眼淚。我只能對(duì)他們說(shuō)我們一只都在你們身旁。
    通過(guò)本次三下鄉(xiāng)，培養(yǎng)了我們的社會(huì)交際、組織工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力;增強(qiáng)了我們實(shí)事求是的工作作風(fēng);實(shí)現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的緊密結(jié)合;提高了我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，在實(shí)踐中磨練了意志，砥礪了品格!相信通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我們都會(huì)更加的成熟穩(wěn)重。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十三
    xx年1月29日，暫別舒適的生活，帶著年輕人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。我隨在莆田市城廂區(qū)鴻發(fā)塑料廠工作的熟人從事會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作，開(kāi)始了我全新的生活。
    作為一名大學(xué)生，我學(xué)習(xí)的專業(yè)是英語(yǔ)，可能會(huì)和會(huì)計(jì)學(xué)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，但我是抱著熟悉社會(huì)的目的開(kāi)始實(shí)踐的。從小學(xué)到高中每日都是來(lái)回于家和校園之間，對(duì)于社會(huì)生活可謂一點(diǎn)概念都沒(méi)有，不熟悉社會(huì)，不了解掙錢(qián)的艱辛，通過(guò)這次的實(shí)踐，深感錢(qián)來(lái)之不易，可以說(shuō)話錢(qián)容易掙錢(qián)難??！這里面包含多少的艱辛，然而又包含多少學(xué)問(wèn)，一個(gè)人永遠(yuǎn)不懂怎么交流，體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵的時(shí)刻，它們的作用就會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)。
    此次實(shí)踐，主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是處理各類財(cái)務(wù)信息，分發(fā)工資，管理員工的生活等。由于是第一次真正進(jìn)入一個(gè)工作環(huán)境，感覺(jué)和在校園的生活是迥然不同的。在這里你要和不同年齡的同事一起工作，大家對(duì)于我剛剛進(jìn)入也很歡迎，在工作中遇到各種問(wèn)題，大家都會(huì)熱心地幫助，講解工作，每天進(jìn)行各類財(cái)務(wù)信息的整理，由于近年關(guān)，還參與了分發(fā)員工工資的工作，在處理這類事時(shí)要小心謹(jǐn)慎，同時(shí)要關(guān)注銀行中帳戶訂金的到帳情況。
    這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的，通過(guò)這樣的實(shí)踐才能讓我明白什么是工作。交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會(huì)事半功倍?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這些知識(shí)將會(huì)讓我們終身受用。
    同時(shí)在這次實(shí)踐中使我體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。同時(shí)單有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要協(xié)調(diào)事件的能力和應(yīng)急的能力，和同事相處，大學(xué)生除了學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)以外，還需要參加社會(huì)實(shí)踐，因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才，大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性的活動(dòng)，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能，在面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和數(shù)據(jù)能力。
    第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
    社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
    只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。同時(shí)，使我獲益良多，這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活都很有很大程度上的啟發(fā)，這次的實(shí)踐是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將促使我逐步走向社會(huì)，逐步走向成熟。只有通過(guò)自己的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷回當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，在和社會(huì)的接觸中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，走向成功的彼岸。
    要牢記“上帝能原諒你的，社會(huì)不一定原諒；老師能原諒你的，老板不一定回原諒你”。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十四
    今年暑假我做了一份特別的工作，跟我的專業(yè)不太一樣，我想多做不同的工作，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，以便將來(lái)適應(yīng)不同的工作環(huán)境，更好的投入團(tuán)隊(duì)中。
    我在xxxx機(jī)電有限公司工作了一個(gè)月，那個(gè)廠還是蠻大的，有好多工作車(chē)間，以前對(duì)這些根本不了解，我們文科學(xué)生本來(lái)就很少有機(jī)會(huì)接觸這些東西，在機(jī)電廠里看到不同的設(shè)備，不同的分工，雖然至今我仍有很多地方不明了，但比較以前而言，我學(xué)到了許多，人也更加的成熟了。
    剛開(kāi)始，我就想要找到點(diǎn)燃焊條的方法技巧，我摩擦引弧后，把焊條拿得很高，
    只見(jiàn)那火光向下沖，簡(jiǎn)直像火箭升空時(shí)一樣！我以為把焊條拿的高一點(diǎn)，沖力就會(huì)小一點(diǎn)，所以第一根焊完后，鐵板上除了散亂的小鐵珠外，什么也沒(méi)有留下！而且長(zhǎng)時(shí)間將焊條停在一處，那個(gè)地方會(huì)被焊弧前的高溫火焰熔化，鐵片熔個(gè)洞。
    我本人學(xué)得不怎么樣，但學(xué)到一些注意事項(xiàng)：進(jìn)入車(chē)間時(shí)，要穿好工作服，大袖口要扎緊，襯衫要系入褲內(nèi)；不得穿涼鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴圍巾進(jìn)入車(chē)間嚴(yán)禁在車(chē)間內(nèi)追逐、打鬧、喧嘩應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行。未經(jīng)允許，其它設(shè)備、工具或電器開(kāi)關(guān)等均不得亂動(dòng)；焊前檢查焊機(jī)接地是否良好，焊鉗和電纜的絕緣必須良好；焊接時(shí)應(yīng)站在木墊板上，不許赤腳操作；不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分，防止觸電；為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩；防止弧光傷害和燙傷；擊渣時(shí)要注意敲擊方向以防焊渣飛出傷人；工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿，用鐵鉗夾持；完后要清理好場(chǎng)地及設(shè)備工具。
    現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不管做什么工作都不容易，那些工人真的挺辛苦的，從一大早，一直忙到晚，掙錢(qián)不容易，如今在這個(gè)社會(huì)，生活成本很高，每天睜眼，閉眼就要花錢(qián)，想生活，就得學(xué)會(huì)掙錢(qián)啊，很多大學(xué)生根本不理解生活的辛苦，還到處亂花父母的錢(qián)，實(shí)在太不應(yīng)該了，面對(duì)面朝黃土，背朝天的父母，只有慚愧之情。
    暑期的社會(huì)實(shí)踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度，是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn)，也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心！有時(shí)候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰(zhàn)自己！
    在機(jī)電廠里，我還在外廠工作了一段時(shí)間，露天的那種，8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在考驗(yàn)自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路?！捌D辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
    我現(xiàn)在是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。任何事都要進(jìn)行真理的檢驗(yàn)，要在實(shí)踐中成長(zhǎng)，青年人有的就是年輕，不怕犯錯(cuò)，不怕跌倒，通過(guò)暑期的工作，不僅僅是簡(jiǎn)單的操作，更是一種做人的態(tài)度，個(gè)人思想的提升。
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十五
    我已然是一位大學(xué)生了，不同于以前的任何學(xué)生生涯了，一年的異地求學(xué)使得我成熟了些。從懵懵懂懂的孩提時(shí)代到如今的大學(xué)生涯，我渴望改變。
    7月11日下午屬于我們的假期正式開(kāi)始，本該歡悅，心里卻在盤(pán)算怎樣讓這個(gè)暑期過(guò)的更有價(jià)值更有意義?；叵胍幌聫那暗氖畮讉€(gè)暑假，不是為了輔導(dǎo)班奔波就是為了玩，似乎一路走來(lái)沒(méi)有什么是讓我感覺(jué)到假期是有意義的。我想要改變，從這個(gè)暑假開(kāi)始，我要和社會(huì)接軌，要將我的學(xué)生時(shí)代和社會(huì)接軌。
    假期是短暫的，可它并沒(méi)有辜負(fù)于我。因?yàn)榧彝ゾ壒?，我便在商店?dāng)起了銷售人員。老板和員工都相處的很融洽，商店生意很火，說(shuō)句夸張的話：時(shí)常忙的連口水都喝不上。在這里我找到了社會(huì)中的自己，我只是一個(gè)小小的灰暗的縮影，每個(gè)人都要為了自己的明天努力發(fā)光發(fā)亮。干一份工作，首先要有對(duì)它的熱情與責(zé)任，只有這樣才能夠?qū)⒁环莨ぷ髯龊谩?BR>    在這里，我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，結(jié)識(shí)了不同年齡段的朋友。學(xué)東西，總是要有一個(gè)過(guò)程，起初對(duì)商店里的商品我只識(shí)一二，很是著急，便多請(qǐng)教老員工。老員工總會(huì)很耐心的告訴我商品的分類和用途。大家相處的很融洽，用真心對(duì)待他人，他人也會(huì)如此對(duì)待你。但是，社會(huì)是所有社會(huì)人的集合，有性情溫和的人，便會(huì)有相反的人與之對(duì)應(yīng)。有人天生傲慢無(wú)禮，有人欺軟怕硬，有人目中無(wú)人……為人相處之道也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，記得那天下午老板有事外出，來(lái)了一位顧客，要電纜接頭，客戶要什么我便拿就是，拿過(guò)后，直接要走，我不明所以，上前問(wèn)為什么？答曰：若老板在這，肯定不要錢(qián)。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)得真是云里霧里，當(dāng)時(shí)心里的火蹭蹭往上冒，心里想了一想說(shuō)，我先給老板打個(gè)電話吧，畢竟老板不在，我可做不了主。說(shuō)罷，我便掏出手機(jī)要打電話，他見(jiàn)我如此，便說(shuō)算了，問(wèn)了價(jià)格，掏了錢(qián)走人。責(zé)任，就是一瞬間的事情，我們?cè)诟墒裁?，做什么都有?zé)任和義務(wù)，為自己的所作所為付出相應(yīng)的代價(jià)。一個(gè)人在社會(huì)存在的基本支撐就是責(zé)任，每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任，為自己負(fù)責(zé)為別人負(fù)責(zé)，如果一個(gè)人敢于承擔(dān)自己的責(zé)任，他絕不會(huì)是一個(gè)平庸之人。我們都渴望成功，渴望得到別人的認(rèn)可，不付出努力，一切的一切都會(huì)變的遙不可及。從基層做起，沒(méi)有人會(huì)嘲笑你，相反，會(huì)有人敬佩你，會(huì)敬佩你的勇氣。相信自己，我能！
    短短的假期，我通過(guò)商店了解了很多，來(lái)買(mǎi)東西的人，他們來(lái)自社會(huì)各個(gè)階層，他們對(duì)待商品的價(jià)值觀和使用觀都不一樣，待人態(tài)度也不一樣。每個(gè)社會(huì)人都是一個(gè)小個(gè)體，形形色色的人與物都在不停的轉(zhuǎn)換，學(xué)會(huì)不停的轉(zhuǎn)換思維，不同的人不同對(duì)待，似乎一直都是一個(gè)難題。 我會(huì)努力解決這個(gè)難題，使它不再是我的絆腳石。這個(gè)假期，我發(fā)現(xiàn)我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來(lái)迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    短暫的打工生活，一晃而過(guò)，我可以坦然的面對(duì)我的生活，我的假期可謂是收獲滿程！
    暑期話務(wù)員實(shí)踐報(bào)告篇十六
    暑期文明勸導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 20xx級(jí)新聞傳播學(xué)院四班 張異濤 時(shí)光匆匆，眨眼間大學(xué)生活過(guò)去了四分之一，迎來(lái)了一個(gè)時(shí)間充裕且富有意義的大一暑假。在這將近五十天的時(shí)間里，我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了英語(yǔ)及閱覽了較多與專業(yè)知識(shí)相關(guān)的書(shū)籍，還積極地參加了暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)--東安縣城文明勸導(dǎo)活動(dòng)，為美麗家鄉(xiāng)的文明創(chuàng)建和競(jìng)選“全國(guó)文明縣城”添磚加瓦。
    我的家鄉(xiāng)在美麗富饒的湖南東安縣，位于湘南地區(qū)。地理位置優(yōu)越，處在與廣西桂林的接壤處。“水作青羅帶，山如碧玉簪”，東安山水清秀空靈，吸取了“甲天下”的桂林山水的精華。同時(shí)東安處在通向大西南的咽喉，也是泛珠江三角洲地帶，具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。但是東安畢竟只是一座小縣城，城區(qū)居民素質(zhì)不是很高，農(nóng)村人口偏多，所以出現(xiàn)了城區(qū)衛(wèi)生“臟亂差”、街道小攤小販喧賓奪主、交通秩序混亂等不良現(xiàn)象，致使連續(xù)三年?yáng)|安縣都未評(píng)上“全國(guó)文明縣城”。雖然縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子積極宣傳文明創(chuàng)建和提倡形成優(yōu)良風(fēng)氣，但是這不能成為解決問(wèn)題根源的治本之策。總之，這些現(xiàn)象成為遏制東安騰飛的最大頑疾，剜除不良的縣城風(fēng)氣亟不可待。
    混亂的現(xiàn)象，我感覺(jué)束手無(wú)策。還好在文明勸導(dǎo)活動(dòng)中認(rèn)識(shí)了幾個(gè)來(lái)自湖南大學(xué)、中南大學(xué)的同學(xué)，我們可以共謀對(duì)策、齊心協(xié)力。最初我的任務(wù)是站在紅綠燈斑馬線前當(dāng)交通指揮，第一是對(duì)闖紅燈的車(chē)輛進(jìn)行勸導(dǎo)，防止這一類事件的再次發(fā)生；第二是對(duì)過(guò)馬路的行人進(jìn)行指揮，不讓他們隨意經(jīng)過(guò)給道路造成交通擁堵。畢竟是第一次做這樣的工作，心情難免有些緊張，但更多的是內(nèi)心潛在的一股動(dòng)力、一種責(zé)任心驅(qū)使我勇敢地站在道路一旁，成為縣城文明建設(shè)的指揮棒。有一次，我看見(jiàn)一輛黑色小轎車(chē)公然無(wú)視紅綠燈的存在，在紅燈顯示的那一刻他仍然不剎車(chē)停下，反而繼續(xù)前行。我沒(méi)多想，毅然決然地沖上前去截住了那輛車(chē)，車(chē)司機(jī)為一位年齡大約四十的男士，當(dāng)時(shí)我揮揮手讓他搖下了窗，對(duì)他說(shuō)：“您剛才闖紅燈了”。竟然沒(méi)想到他兇了我一眼：“誰(shuí)說(shuō)我闖了??？你少閑事我告訴你。”我鼓足了勁，有底氣地說(shuō)：“您怎么能這樣，明明闖了確死不承認(rèn)，不信可以去交警大隊(duì)看看實(shí)時(shí)錄像?！焙髞?lái)他竟然惡語(yǔ)相向，但內(nèi)心的公平正義始終是不會(huì)被他那種驕橫霸道、頤指氣使的惡勢(shì)力壓倒的。幸好一輛巡邏車(chē)經(jīng)過(guò)，我及時(shí)叫住了車(chē)并把情況跟民警說(shuō)了一遍，當(dāng)時(shí)民警便扣住了他的車(chē)，說(shuō)：“違反交通秩序便無(wú)絲毫悔改之意，請(qǐng)您跟我們到交警大隊(duì)去一趟?！蹦莻€(gè)司機(jī)沒(méi)轍了，最后乖乖地去了交警大隊(duì)。做完了這件事后，我的心情舒暢了許多，并堅(jiān)定了繼續(xù)當(dāng)好文明勸導(dǎo)員的信心，也給我的文明勸導(dǎo)之行帶來(lái)了巨大動(dòng)力。
    潔干凈，亮化工作可以開(kāi)始實(shí)施。我還向政府工作信箱提出了在縣城種植綠色盆栽和鮮花的建議，也得到了肯定回復(fù)。
    計(jì)明年三月就能夠建成。書(shū)記的這個(gè)承諾讓我們?nèi)玑屩刎?fù)，真心也為這些處在中下階層的小市民階級(jí)捏了一把汗，我已經(jīng)看到了文明東安、美麗東安的嶄新形象。
    一次早上走在路上，我看見(jiàn)前方圍了一群人，出于好奇我走上前去準(zhǔn)備探個(gè)究竟?？吹侥且滑F(xiàn)象我心頭一寒，一個(gè)二三十歲的青年女子拿著兩只土雞理直氣壯地站在那里，而形成鮮明對(duì)比地確是一位老嫗哭啼啼地坐在地上，她哭著說(shuō)：“你嫌貴不買(mǎi)就是了嘛，偏搶著我的兩只雞干嘛。不賣(mài)給你呀?！蹦桥膮s說(shuō)：“我看這雞就不是啥好土雞，還賣(mài)三十多一斤?！薄澳悄悴毁I(mǎi)就好了。”路邊的看客很少發(fā)話，也有一些人頗為不滿對(duì)那女的指指點(diǎn)點(diǎn)。出于良心我向前扶起了老奶奶，我對(duì)那女的說(shuō)：“你能不能稍微講點(diǎn)道理啊。老人家賺錢(qián)不容易，你這等于搜刮。出不起錢(qián)就別買(mǎi)可以了，說(shuō)話怎么這么難聽(tīng)”。那女的一氣之下狠狠地將雞砸下，扭頭就走。我是真心沒(méi)有看見(jiàn)如此狠毒蠻不講理的人！后來(lái)那個(gè)老奶奶告訴我他有兩個(gè)兒子在外打工，兩三年都沒(méi)回來(lái)了，很少給她寄錢(qián)，現(xiàn)在她的老伴過(guò)世了，她就只靠喂點(diǎn)雞鴨拿出去賣(mài)，可是還經(jīng)常遇到這種不講理的人。在與她的對(duì)話中，我看到了滿布皺紋的臉上刻滿了歲月留下的刀痕，雪白的頭發(fā)映襯著一個(gè)孤獨(dú)的心。我覺(jué)得上級(jí)要好好體察民情，關(guān)注民生，要經(jīng)常對(duì)縣里的孤寡老人進(jìn)行拜訪并提供一定的貧困補(bǔ)助金?？蓱z天下父母心，現(xiàn)在的子女一定要盡孝,?；丶铱纯矗簧鐣?huì)也要給予關(guān)心，政府一定要發(fā)揮好提供公共管理服務(wù)的職能。
    這個(gè)假期，是我有史以來(lái)最為滿足且感到驕傲的時(shí)光。不是我看了