計劃是實現(xiàn)自我管理和自我提升的重要手段。制定計劃時需要靈活性,隨時根據(jù)情況進行調(diào)整和變動。如果你對計劃的編寫感到困惑,以下范文可能會解決你的問題。
市場年工作計劃篇一
新芙蓉的市場定位決定了新芙蓉廣告定位,在廣告訴求上就必須與其他市場拉開檔次:
第一,我們的規(guī)模和定位要求我們的廣告必須是高品位、大手筆,與其小家子氣不如不做;
第二,我們不打價格戰(zhàn),進行低價競爭;
第四,我們的廣告以盡量少的投入,達到最好的效果。
2、新芙蓉消費群體
新芙蓉的潛在消費群體集中在政府職員、公司白領(lǐng)、業(yè)界精英、成功人士等具有中、高檔消費水平的人群,所以在媒體選擇和廣告制作上也必須上檔次、上水平。
2、公司在正常營業(yè)期間的廣告投入可以控制在25萬元/月以內(nèi),到2015年2月春節(jié)前的5個月廣告總投入在75-100萬元;有必要在一個特殊時段(如正式開業(yè)、特別活動、春節(jié)等)進行集中投放,造成轟炸效應(yīng),平時間斷投放,保持消費者的印象。
3、日常的報紙廣告投放一般每月4至5次,集中在每周的周五,為周末的活動作鋪墊,平均每月的廣告投入約為10萬元。
4、電視的廣告投放的內(nèi)容一般是形象廣告,不經(jīng)常進行修改(還可以節(jié)約廣告制作費用)。一次投放計劃應(yīng)在半年以上,一般以5秒的形象廣告或冠名等形式出現(xiàn),這樣既可以節(jié)約大量資金投入,又可以保持一定的連續(xù)性,平均每月的廣告投入約為10萬元。
5、其他廣告:包括車身廣告、戶外廣告、樓宇廣告牌、pop宣傳單頁等。公司前期的廣告主要還是以即時廣告為主,如電視在一個特定時段(晚上),報紙也在特定時段(早上),對其他形式的戶外廣告(如候車亭、的士車身)可以適當(dāng)考慮。pop宣傳單頁既可以在市場內(nèi)部使用,也可以在市內(nèi)繁華地段派發(fā),費用低廉,是十分有效的宣傳手段,后期必須實施。所有其他廣告的每月總廣告投入約為5萬元。
1、電視媒體
選擇湖南經(jīng)視,湖南經(jīng)視的收視率很高,覆蓋面廣,收視人群與新芙蓉的客戶群較吻合。湖南經(jīng)視旗下的綜合、都市、生活可以考慮投放套裝計劃,既可以提高覆蓋面,還可以簽下更低的廣告折扣。
長沙政法頻道在長沙的收視排名大約在第5位,收視人群與市場的消費對象并不是十分契合,但公司目前投入十分巨大,而且因為種種原因,廣告的價位高,投放密度大,十分有必要進行調(diào)整。我們大膽建議:將今年11月將10萬元押金投放完成后停止長沙政法頻道的廣告。
其他的電視頻道暫不作考慮。
2、平面媒體
選擇瀟湘晨報,瀟湘晨報發(fā)行量大,覆蓋面廣,讀報人群與新芙蓉的客戶群較吻合,品位較高,長沙晚報可以作為輔助投放。
三湘都市報、當(dāng)代商報、東方新報在發(fā)行量、覆蓋面、品位都落后于瀟湘晨報和長沙晚報,我部門認(rèn)為以上報紙不再做任何廣告計劃。
3、廣播電臺
如果公司廣告費用充裕的情況下,可以選擇交通頻道,其收聽率和覆蓋面的優(yōu)勢都十分明顯,同時新芙蓉目前的地理位置還市民不是特別熟悉,的士司機熟悉新芙蓉就顯得十分必要,其他廣播電臺不作考慮。
各類營銷活動是提高市場知名度和美譽度,提高市場營業(yè)額的有力手段,新芙蓉的'各類營銷活動主要是專題活動和酬賓促銷活動,每月作一次計劃:
1、專題活動:活動的周期一般半個月至一個月做一次,如“明星見面會”、“金秋音樂會”等,時間主要集中在周末,活動的主要目的是提升新芙蓉的形象,并帶動市場的銷售,專題活動的費用一般由公司分承擔(dān),但我們可以選擇效果好,投資省的好項目。
2、酬賓促銷活動:一般是常年做,要求每個經(jīng)營戶每周都要有特款,市場每月有一個酬賓主題,酬賓促銷活動的費用一般由經(jīng)營戶分擔(dān)。
3、營銷資源整合:新芙蓉可以利用自己的品牌和資源和相關(guān)行業(yè)進行資源整合,如向知名樓盤、家裝公司、婚紗影樓、健身休閑等行業(yè)借勢、換勢,利用新芙蓉的無形資產(chǎn)開展?fàn)I銷活動。
市場年工作計劃篇二
開發(fā)農(nóng)村市場,深挖農(nóng)村市場的潛力,是煙草行業(yè)抓好“兩頭市場”的必經(jīng)途徑,也是規(guī)范經(jīng)營秩序,提高入網(wǎng)率的必然趨勢。目前,農(nóng)村商店各式各樣,既有傳統(tǒng)的日雜店,也有小型網(wǎng)吧、修理店、餐飲店等形式,同時呈現(xiàn)出有增無減的勢頭。農(nóng)村市場無證戶的頻繁出現(xiàn),屢禁不止,一直是煙草專賣執(zhí)法部門管理中的一個難點。如何開發(fā)好農(nóng)村市場,深挖細(xì)掘農(nóng)村市場潛力,本人結(jié)合日常工作中的情況,談?wù)剮c粗淺看法:
要真正了解農(nóng)村市場,應(yīng)根據(jù)農(nóng)村市場的特點,分區(qū)域、路段運用靈活有效的方法進行調(diào)查。針對目前的農(nóng)村市場特點,應(yīng)分三種區(qū)域進行調(diào)查:
一是對于農(nóng)村各村委附近的區(qū)域,應(yīng)采用數(shù)據(jù)分析與日常走訪觀察的方法進行調(diào)查。農(nóng)村各線路的卷煙銷售數(shù)據(jù)證明,位于農(nóng)村村委附近的卷煙零售戶銷量相對較好,經(jīng)濟較為活躍。這也是每個村委的“繁華區(qū)”,各種小店應(yīng)有盡有,也較容易出現(xiàn)無證經(jīng)營現(xiàn)象,對于此類區(qū)域,日常走訪時要注重觀察,敏銳地捕捉市場變化的信息。
二是公路沿線的調(diào)查,應(yīng)采用直觀觀察與向公路兩側(cè)滲透式觀察的方式進行。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間逐漸鋪通水泥路,不再像往昔般煙塵滾滾,部份村民紛紛跑到公路沿線擇址建房,而且房屋多數(shù)是鋪面形式,至于開不開店經(jīng)營也較難詁測,這就有必要向公路兩側(cè)進行滲透調(diào)查,深入了解周邊的情況。
三是對各自然村的調(diào)查,這是農(nóng)村市場調(diào)查的難點。做好自然村的調(diào)查,要把握好三點,即“一問,二看、三估”。一問是要對情況不熟悉的自然村問清楚村落的方位、交通、人口、商店數(shù)量及位置等基本情況。二看是到實地進行查看,對交通、村落的基本情況進行核實。三估是根據(jù)自然村的基本情況評估該村的.消費水平、是否具有開發(fā)潛力等。
農(nóng)村市場能否進行有效的開發(fā),取決于三年一次的合理布局規(guī)劃。這就要我們通過了農(nóng)村市場的深入調(diào)查了解后,將真實有效的信息統(tǒng)計出來,發(fā)揮它提供決策的根本作用。做好合理布局規(guī)劃,應(yīng)按區(qū)域、路段的實際情況進行規(guī)劃,具體分三步進行:
一是對村委附近“繁華區(qū)”的規(guī)劃,根據(jù)長期走訪觀察發(fā)現(xiàn),平均在兩年的時間內(nèi),村委附近將會新增約一戶至多戶無證戶,這就要根據(jù)該區(qū)域的發(fā)展及建設(shè)情況進行相應(yīng)的擬增點。
二是公路沿線的規(guī)劃,如果路邊有類似商店鋪面的房屋或者正在建設(shè)中的鋪面,就要看周圍是否有零散的村落或者是否位于路口,從而判斷出此路段是否需要增加設(shè)點及數(shù)量多寡。
三是自然村的規(guī)劃,因為自然村的流動人口少,需求方面相對較為穩(wěn)定,根據(jù)該村的消費水平、交通、人口等基本情況就可以進行合理的設(shè)置。
根據(jù)合理布局規(guī)劃,穩(wěn)步推進農(nóng)村市場開發(fā),是挖掘農(nóng)村市場潛力和規(guī)范經(jīng)營秩序的有效措施。龐大的農(nóng)村市場,不斷產(chǎn)生的無證戶,怎樣才能更好地開發(fā)而且“無副作用”?主要是按配送線路來考慮,如配送車輛按原路線到達的無證戶,符合辦證條件的應(yīng)給予開發(fā),這樣做即可以解決大批量開發(fā)后能否完成卷煙配送任務(wù)的問題,同時也達到了增量與扼制大戶的目的。其次是部份空白村的開發(fā)問題,應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)該村的消費、交通等基本情況進行考慮,合理進行開發(fā)。
合理布局規(guī)劃點數(shù)據(jù)的最終匯總,仍需通過三線部門召開研討會議逐戶表決,確保其真實、可行。三線部門圍繞本職工作,總有自身迥異與其他部門的思考角度。例如,對于一些較為偏遠的線路當(dāng)中孤立存在的無證戶,是否需要開發(fā)成了各部門爭議的熱點之一。有的部門認(rèn)為其經(jīng)營地址位處偏遠,不僅無形中給各部門管理增加無謂的資源成本,而且銷量較低,對卷煙增量起不到應(yīng)有的促進作用;有的部門則認(rèn)為開發(fā)工作勢在必行,不管一戶也好,多戶也罷,不能寄希望于一口吃成大胖子,資源成本固然值得考慮,但農(nóng)網(wǎng)建設(shè)鋪開更應(yīng)在初始階段不惜工本開發(fā),將其納入農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理。凡此種種,都必須通過做細(xì)做實調(diào)研工作,召集三線部門員工對規(guī)劃圖及擬新增戶進行討論印證,形成統(tǒng)一意見,不但能夠使布局規(guī)劃更趨于科學(xué)合理,而且更能確保開發(fā)戶日后納入網(wǎng)絡(luò)管理時三線部門的工作互動密切程度更為契合。
總之,農(nóng)村市場開發(fā)工作是一項長期的工作,要想通過該項工作不斷整合轄區(qū)市場有生資源,必須充分認(rèn)清開發(fā)農(nóng)村市場的重要性,把思想統(tǒng)一到上級的工作思路中來,不斷地調(diào)查、了解和掌握市場動態(tài),加快開發(fā)步伐,努力構(gòu)建良好的卷煙經(jīng)營秩序。
市場年工作計劃篇三
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案。
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制。
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。
市場年工作計劃篇四
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時代,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。20xx年,智能手機攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個全新的時代,引領(lǐng)我們認(rèn)識并駕馭移動互聯(lián)時代,帶來全新的便捷科技體驗。
集團于20xx年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,成功創(chuàng)造了數(shù)項科技專利,在國際背景與優(yōu)秀團隊的精誠合作下,創(chuàng)新與突破移動營銷各項屏障,推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機構(gòu)自主管理的自媒體空間,通過手機用戶端實現(xiàn)咨詢、預(yù)約、報名、投票、抽獎、繳費、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道。
1、做強福建市場,布點北京、上海、廣州市場;
2、合作商或代理商力爭達到5家以上;
渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點行業(yè)開始渠道操作,先從重點行業(yè)渠道開始運作,可以以點帶面,以強帶弱,市場渠道的建設(shè)不能太過求成,要循序漸進,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
(1)、布局。
(2)、省級代理渠道建設(shè)。
(3)、合資公司渠道建設(shè)。
(1)、品牌形象推廣。
(2)、渠道形象推廣。
(3)、行業(yè)形象推廣。
拓展準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件,要求公司為市場人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
(1)、項目手冊。
(2)、商業(yè)計劃書。
(3)、經(jīng)典案例。
(4)、市場人員的培訓(xùn)。
好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執(zhí)行力,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)先進的管理理念、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
市場年工作計劃篇五
1 制定18年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
市場年工作計劃篇六
在即將迎來的xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場開發(fā)簡歷模板。
市場專員簡歷模板。
市場開發(fā)營銷簡歷模板。
市場拓展專員簡歷模板。
市場開拓員簡歷模板。
市場年工作計劃篇七
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的業(yè)績目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
市場年工作計劃篇八
扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,xx年恢復(fù)市場以來,預(yù)計銷量可達200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對該漁場進行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,15年力爭銷量遞增50%,達到300噸。主要方法和措施:
1.與養(yǎng)殖戶對接落實,加大接觸力度,進行溝通座談,加深印象。
2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實政案例。
3.力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4.年前落實養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二:開發(fā)新市場尋找新客戶。
公安北湖漁場養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場。為了尋求新的增長點,本人工作重點從10月份開始到12月把該區(qū)作為工作重點:1.拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。2.掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。3.工作上遇到新問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,進行溝通,盡快落實得到解決。4.確定意向性客戶作為15年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭銷量達到50-100噸。
三:銷量來源與增長點。
1.扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有銷量200噸,15年計劃新增養(yǎng)殖戶8-10戶,增量100噸,合計300噸。
3.15年銷售總量400噸,力爭比14年翻番。
市場年工作計劃篇九
根據(jù)11月市場反饋情況分析,12月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補習(xí)市場中搶占市場份額,在保證穩(wěn)定的生源同時,要增加生源。此外市場部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出12月工作計劃。
以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
媒體宣傳工作:通過11月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為12月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃12月最后一周及20xx年1月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告,提升影響力在寒假補習(xí)戰(zhàn)中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)。
地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:由于11月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎(chǔ)。
寒假老師合作:寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班,市場部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:由于11月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責(zé)任人追究制。
1、宣傳資料50000份;。
3、望總校能給以人力物力的支持。
對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進行有效的、針對的營銷非常重要,現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進行分析。
概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關(guān)注與認(rèn)同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。
做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應(yīng)該順應(yīng)消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產(chǎn)生購買欲望。
提出新的設(shè)計概念,注入新的設(shè)計原素,那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài),進行提練。
業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注,如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應(yīng)該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。
大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標(biāo)過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發(fā)展。
就目前的市場而言,環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費者認(rèn)可甚至接受,并進一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤提供保障。
最后,進行概念營銷,要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。
一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來。
服務(wù)包括三個階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段。
第一個階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容,促成簽單。第二個階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量,同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關(guān)心,更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。
體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、樣板房。
樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準(zhǔn)備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設(shè)計風(fēng)格的原因影響了銷售。建議在設(shè)計施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn),在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說。對風(fēng)格的描述,加入知識營銷的內(nèi)容。
2、工地參觀。
工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。
3、材料展示。
很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場,增強可信度。
中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,把每一個單子都當(dāng)成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)必須負(fù)起自己的社會責(zé)任,“用心”去做好每一個工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
市場開發(fā)簡歷模板。
市場專員簡歷模板。
市場調(diào)查報告模板集錦六篇。
市場開發(fā)營銷簡歷模板。
市場拓展專員簡歷模板。
市場開拓員簡歷模板。
市場年工作計劃篇十
隨著節(jié)日的氣氛漸漸淡去,我們迎來了嶄新的學(xué)期,與此同時學(xué)生會的.工作也進入了新的軌道。上學(xué)期在王老師和主席團的帶領(lǐng)下,我系學(xué)生會積極配合院學(xué)生會的工作,雖有不足但總體上取得了驕人的成績。經(jīng)過上一個學(xué)期的磨礪,我們積累了很多經(jīng)驗。在新的學(xué)期里我們會更加努力,不斷完善自身的不足之處,使學(xué)生會朝著更完善更和諧的方向發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!因此,我們特制定了本學(xué)期的工作計劃:
1、執(zhí)行學(xué)院方針政策,積極協(xié)助老師,配合院學(xué)生會工作,及時完成各項工作。
2、做好市場營銷策劃大賽的相關(guān)準(zhǔn)備與組織工作。
3、組織協(xié)調(diào)及管理學(xué)生會各部門工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會形象、風(fēng)氣的建設(shè)。
5、對學(xué)生會內(nèi)部的工作規(guī)程進行完善、改革。
(一)秘書處:
1、配合主席團,結(jié)合各部門具體情況提交學(xué)生會本學(xué)期工作計劃和工作總結(jié)。
2、及時傳達主席團的決議,做好會議教室的申請、會議通知及考勤、記錄工作。
3、與團總支辦公室共同制作新一學(xué)期的團總支、學(xué)生會成員值班表。完善各項制度,配合老師工作,促使學(xué)生會的工作更加制度化、規(guī)范化的進行。
4、負(fù)責(zé)學(xué)生會組織的精品活動的報道工作及各種文件的及時收取。
5、配合其他部門工作,做好各部門之間的協(xié)調(diào)。
(二)學(xué)習(xí)部:
1、多創(chuàng)新組織一些與本專業(yè)相關(guān)的活動,以培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)素質(zhì)。
2、積極配合其他部門做好各項活動。
(三)自律部:
1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習(xí)的簽到及紀(jì)律檢查工作。
2、維持系里各項活動、會議的秩序。
3、及時張貼海報,使同學(xué)們能夠及時了解各種信息。
4、協(xié)助其他部門做好各項工作。
(四)生活部:
1、做好xx級新生助學(xué)貸款的相關(guān)工作。
2、完成貧困生助學(xué)金、獎學(xué)金的評選工作。
3、認(rèn)真完成好星級宿舍評比工作。
4、做好系里各項體育活動、賽事的供水工作。
5、積極配合其他部門做好相關(guān)工作。
(五)文娛部:
1、舉辦“k歌之王”比賽,發(fā)掘歌唱人才,豐富同學(xué)們的校園文化生活。
2、協(xié)助院文娛部進行班級合唱比賽的準(zhǔn)備和組織工作。
3、創(chuàng)立“信息園”板塊,將學(xué)生區(qū)的信息及時傳達給旅游學(xué)院的同學(xué)們。
4、幫助院文娛部完成旅游風(fēng)采節(jié)的相關(guān)工作。
5、協(xié)助其他部門做好各項工作。
(六)宣傳部:
1、負(fù)責(zé)系里各類海報的制作,及時準(zhǔn)確地向同學(xué)傳達信息。
2、加大宣傳力度,擴大市場系的知名度和影響力。
3、配合文娛部做好“信息園”板塊。
4、與團總支宣傳部合作,共同舉辦“涂鴉”大賽。
5、積極配合其他部門做好各項工作。
(七)體育部:
1、辦好本系傳統(tǒng)精品活動“三對三”籃球賽。
2、組織做好系足球賽的相關(guān)工作。
3、協(xié)調(diào)其他部門做好各項工作。
(八)外聯(lián)部:
1、加強對外聯(lián)系,為同學(xué)們提供兼職鍛煉的機會,提高實踐能力。
2、為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項活動拉贊助,提供活動經(jīng)費。
3、利用學(xué)校舉辦娛樂活動(如演唱會)的機會進行相關(guān)的銷售活動以賺取活動經(jīng)費。
4、配合其他部門做好各項工作。百分熱情,全心服務(wù),攜手共進,續(xù)寫輝煌!
市場年工作計劃篇十一
時間過的真快轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲我是6月30來到xx學(xué)校 承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工 作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜一 一市場專員大專我學(xué)的是機電一體化專業(yè)對于單位給我安排的市場營銷工作 剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起無心做的好因為我沒有接 觸過市場營銷這一塊專業(yè)我都不知道做一些什么做起來就相當(dāng)吃力。在我不 解與困惑的同時僅憑對市場工作的熱情單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望曾 很多次找我談心提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力伏案沉思這半年我 做一下簡單的總結(jié)。
3.工作于實際相符合調(diào)研市場前景并做好相應(yīng)的市場計劃
7. 對丁市場活動如講座、校外設(shè)點宣傳能很好的做好市場活動的策劃 并執(zhí)行
1. 部門建設(shè)部門剛剛啟動市場體系還不是很完整可是開展市場工作 人員嚴(yán)重不足
2. 部門人員培訓(xùn)經(jīng)過大半年的打磨并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī) 范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次已基本上掌握了市場招生工作但業(yè)務(wù) 技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
5. 部門創(chuàng)新性新業(yè)務(wù)的開拓不夠業(yè)務(wù)增長小業(yè)務(wù)能力還有待提高
6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料迎接總部考核
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)為此我 對他們表示由衷的感謝。
“運籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要 強調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃只是基于 年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計劃還需要分解到季度或月度來制 定只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中 首先要做的就是全年總體的招生目標(biāo)、廣告費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、 人員配置目標(biāo)的擬定其中銷售目標(biāo)為140萬/年廣告費用目標(biāo)為1.2萬/ 月渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的 銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧具有殺傷力的團隊作為 一項主要的工作來抓。
3. 培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題不斷自我提高的習(xí)慣。總結(jié)問題目 的在于提高市場人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看 法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5. 團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施我們還需要通 過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好 的發(fā)展客戶服務(wù)需求并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
市場年工作計劃篇十二
一、實現(xiàn)機構(gòu)和人員精簡高效。為了更加突出市場經(jīng)營職能,整合、歸并管理部門職能,堅持一崗多責(zé)、一人多職,削減管理職數(shù)、管理部門和人員,壯大業(yè)務(wù)部門和市場營銷一線力量,確保在未來的市場化競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢。
二、實行競聘上崗。堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t,公開平等、競爭擇優(yōu)的`原則,職工公認(rèn)、注重實績的原則。從一線客戶經(jīng)理崗位到營銷員,從鹽政科長到鹽政稽查員,從各后勤管理部門部長到辦事員,所有崗位均采取競聘上崗,讓有能力,有見識,有智慧,忠誠于鹽業(yè)事業(yè)的同志有展示自己的機會,為市場化競爭不斷儲備優(yōu)質(zhì)人才。
1、分公司(局)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2人;公司(局)內(nèi)設(shè)基本機構(gòu)為綜合管理部、市場營銷部,原鹽政法制科與綜合管理部合并,公司(局)保持“二部”基本框架。多出來的領(lǐng)導(dǎo)人員及其他人員,從事非鹽經(jīng)營,工資與績效掛鉤。
2、分公司(局)綜合管理部、市場營銷部各設(shè)部長1名、副部長1名,按照一崗多責(zé)、一人多職的要求,合理安排內(nèi)設(shè)機構(gòu)人員。
3、崗位實行競聘上崗,經(jīng)內(nèi)部競聘后報市公司(局)審議后確定崗位。(競聘方法參照市公司(局)市場化改革文件要求執(zhí)行)。
4、增加一線員工數(shù)量,將市場牢牢掌握在我們手中,通過增加培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)次數(shù),不斷提高營銷水平和服務(wù)水平,從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回饋社會,從根本上改變過去的專營式營銷帶來的不良影響,為構(gòu)建和諧xx貢獻自己的力量。
市場年工作計劃篇十三
2市場部組織架構(gòu)。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力。
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
準(zhǔn)確性。
及時性。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1制定06年銷售計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場年工作計劃篇十四
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)xx市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
1、倉庫經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的.將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60多,費用占整個市場40多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:
1)金融危機有一點點。
2)禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
3)迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進。
4)品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失。
5)促銷員心態(tài)和積極性。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:
1)不合理要貨。
2)一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠。
3)季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理。
4)質(zhì)量不穩(wěn)定品牌。
5)倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn),因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產(chǎn)品的備貨即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
市場年工作計劃篇十五
如果說銷售部的使命是為公司增加收入,那么財務(wù)部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時,市場費用的`控制更為合理和平衡。
如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時候,就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項做出合理規(guī)劃,以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場需要,同時結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。
所以從這個點上來說,市場部的使命就是:使市場費用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效,以達到公司在業(yè)績增加的同時減少不必要的生產(chǎn)浪費。
站在消費者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務(wù);愿不愿意買是市場部的任務(wù);買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。
市場部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營銷策略,并通過市場費用的調(diào)控來達到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行,以這種方式來完成市場部的基本使命。
那么,何為策略?策略就是規(guī)定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點做什么。
那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導(dǎo)向,但這僅能滿足短時的區(qū)域市場占有率提升;而要維持長遠的市場銷售成長率,則要以消費者為中心,要以市場為導(dǎo)向,才能實現(xiàn)。
什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面:
(1)價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈)。
(2)渠道策略(進場規(guī)劃、網(wǎng)點布建、渠道規(guī)劃、達成返利)。
(3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)。
(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢區(qū)域鞏固、弱勢區(qū)域扶持)。
目的就是:滿足客戶需要,保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位,搶占競品市場以提高市場占有率。
什么是以消費者為中心的營銷策略?它包括:
(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統(tǒng)一)。
(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)。
(3)推廣策略(消費者互動、現(xiàn)場導(dǎo)購、新品試用)。
她的目的是:培育消費群體,增加消費者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來市場產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢地位。
很顯然,我們現(xiàn)在之所以部分市場如此膠著,甚至于部分市場競爭生存得很痛苦,其根本點就是沒有很好的,有機的統(tǒng)一并靈活運用這兩個市場策略。
三、市場部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣。
從狹義的角度來講,市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個板塊來進行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認(rèn)識。所以不妨我們就先從這兩塊來談?wù)勈袌霾吭谶@兩塊常規(guī)工作上,應(yīng)該如何去做。
(1)廣告宣傳----攻心。
提高品牌知名度,加強消費者對品牌的忠誠度,信任度。
(2)促銷推廣----利誘。
提升消費者現(xiàn)場購買的積極性,維持購買熱情,拉動銷售氛圍。
共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。
何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點。
廣告的投放的基本方式:
(1)媒體廣告(優(yōu)點:可信度高。缺點:時效性短,信息量少,費用較高)。
(2)平面廣告(信息量大,時效性長,可信度低)。
空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點:單項溝通,互動性不強。
促銷推廣:可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處,同時增加廠家與消費者之間的互動,但致命的缺陷是溝通成本過高,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生動化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式,卻是在預(yù)算費用有限的前提下,不失為一種有效改變當(dāng)期單個終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下:
(1)促銷推廣活動能解決什么?
1)提高現(xiàn)場購買的積極性;
2)擴大一次性購買量;
3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺;
4)培育重點消費群體。
(2)促銷推廣活動不能解決什么?
1)不能解決渠道布建的局限性;
2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問題。
3)不能解決銷售團隊的士氣、信心問題;
4)不能解決客戶對售后服務(wù)的不滿和投訴。
所以歸結(jié)起來一句話:單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥,對于區(qū)域市場來說,她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!
在具體使用過程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合,配合有效的、專業(yè)的、生動化的培訓(xùn),公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動力的績效激勵機制,成功的終端產(chǎn)品輔市,才能產(chǎn)生事半功倍的效果。
四、市場部整體工作方向及20xx年重點跟進目標(biāo)。
如果說銷售部做的是現(xiàn)在的銷量,那么市場部做的就是未來的銷量。
如果說銷售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標(biāo)就是確保銷售部每天都能拿到訂單。從這個角度來講,市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。
市場年工作計劃篇十六
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。
品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運部總監(jiān)
顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理
組員:門店主管
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場調(diào)研
為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護,xx年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護職責(zé),定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,xx年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見xx年市場調(diào)研制度)
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家家知團購經(jīng)營情況,xx年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)罚?,做好門店團購接待服務(wù)的稽查,堅持對團購評論及時回復(fù)及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者指點中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。 xx年,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
幫助門店業(yè)績提升。
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。
常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。
4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。
5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6、啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研) 第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、配合公司推出市場活動。
3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。6、14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行。
第三季度:
1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。
6、14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。
7、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。
2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析,制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。
3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。
4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。
1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
市場年工作計劃篇十七
20xx年,我省將按照文化部和省委省政府的統(tǒng)一工作部署,結(jié)合省情實際,以深入推進文化市場綜合執(zhí)法改革為契機,圍繞網(wǎng)絡(luò)文化、上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、演出、出版廣電、藝術(shù)品市場等重點領(lǐng)域,加大巡查執(zhí)法力度,強化案件辦理,強化執(zhí)法監(jiān)督,著力解決文化市場監(jiān)管存在的主要問題,全面規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序。主要工作計劃如下:
(一)抓緊推進文化市場綜合執(zhí)法改革。根據(jù)《中共廣東省委辦公廳廣東省人民政府辦公廳關(guān)于進一步深化文化市場綜合執(zhí)法改革的通知》,制定我省具體的實施措施,明確路線圖、時間表,加快推進全省文化市場綜合執(zhí)法改革,加強督查督辦,確保各項改革措施不折不扣得到落實。爭取20xx年上半年在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)同城一支隊伍。
(二)繼續(xù)加強案件查辦督辦工作。省執(zhí)法局將繼續(xù)部署加強對網(wǎng)絡(luò)文化、上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、娛樂演出、出版廣電、藝術(shù)品市場案件的查辦和督辦工作。組織各地集中執(zhí)法力量查辦案件,堅持違規(guī)必查,有案必辦。重點加強對含有禁止內(nèi)容類案件的查辦,充分發(fā)揮文化執(zhí)法保障意識形態(tài)安全的特點。
(三)逐步構(gòu)建以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管模式。處理好日常巡查和隨機抽查的關(guān)系,對上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、出版物經(jīng)營場所、文化娛樂場所和藝術(shù)品經(jīng)營場所等人員聚集、易生隱患場所的日常巡查執(zhí)法要緊抓不放,對非實體場所類文化經(jīng)營單位全面實行“雙隨機”抽查。省執(zhí)法局將繼續(xù)組織對各地實體類文化市場的暗訪抽查,開展對網(wǎng)絡(luò)文化市場的隨機抽查,及時公開抽查事項、程序和結(jié)果。落實文化市場黑名單管理制度,實施信用分類監(jiān)管。
(四)重點加強演出市場監(jiān)管。繼續(xù)緊抓重點時段和重點地區(qū),加強演出市場全面清查,嚴(yán)防死守,堅決取締未經(jīng)批準(zhǔn)擅自舉辦的外國或港澳臺文藝表演團體、個人參加的演出,嚴(yán)查含有宣揚淫穢色情、煽動民族仇恨、反對憲法確定的基本原則等非法內(nèi)容的演出活動。繼續(xù)加強對農(nóng)村物資交流會、廟會、節(jié)會、集市、“紅白喜事”期間營業(yè)性演出活動的排查整治工作。加強對網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,重點查處提供禁止內(nèi)容等違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)表演活動,對網(wǎng)絡(luò)表演市場監(jiān)管全面實施“雙隨機一公開”。
(五)全面應(yīng)用文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺。進一步加強全國文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺應(yīng)用工作,督促各級執(zhí)法機構(gòu)使用平臺開展日常執(zhí)法工作,全面提高平臺使用率。爭取20xx年全省各級文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)全面使用平臺開展日常執(zhí)法檢查、辦理舉報、執(zhí)法辦案、信息報送等工作。
(六)加強文化市場綜合執(zhí)法隊伍建設(shè)。進一步健全完善全省文化市場綜合執(zhí)法培訓(xùn)師資庫,依托師資庫開展全省文化市場綜合執(zhí)法師資巡講活動,重點加強對基層執(zhí)法人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。開展法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高依法行政、依法執(zhí)法能力。開展網(wǎng)絡(luò)文化市場、演出市場“以案施訓(xùn)”活動,擴大網(wǎng)絡(luò)文化市場執(zhí)法培訓(xùn)覆蓋面。
(七)全力抓好文化市場安全生產(chǎn)工作落實。進一步強化“萬無一失,一失萬無”的安全生產(chǎn)意識,將文化市場安全生產(chǎn)工作作為文化市場綜合執(zhí)法工作的一項重要內(nèi)容來抓,切實規(guī)范文化市場安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任,加強文化市場各類場所安全生產(chǎn)隱患排查,主動協(xié)調(diào)并積極配合有關(guān)部門督促經(jīng)營場所落實整改工作。
市場年工作計劃篇一
新芙蓉的市場定位決定了新芙蓉廣告定位,在廣告訴求上就必須與其他市場拉開檔次:
第一,我們的規(guī)模和定位要求我們的廣告必須是高品位、大手筆,與其小家子氣不如不做;
第二,我們不打價格戰(zhàn),進行低價競爭;
第四,我們的廣告以盡量少的投入,達到最好的效果。
2、新芙蓉消費群體
新芙蓉的潛在消費群體集中在政府職員、公司白領(lǐng)、業(yè)界精英、成功人士等具有中、高檔消費水平的人群,所以在媒體選擇和廣告制作上也必須上檔次、上水平。
2、公司在正常營業(yè)期間的廣告投入可以控制在25萬元/月以內(nèi),到2015年2月春節(jié)前的5個月廣告總投入在75-100萬元;有必要在一個特殊時段(如正式開業(yè)、特別活動、春節(jié)等)進行集中投放,造成轟炸效應(yīng),平時間斷投放,保持消費者的印象。
3、日常的報紙廣告投放一般每月4至5次,集中在每周的周五,為周末的活動作鋪墊,平均每月的廣告投入約為10萬元。
4、電視的廣告投放的內(nèi)容一般是形象廣告,不經(jīng)常進行修改(還可以節(jié)約廣告制作費用)。一次投放計劃應(yīng)在半年以上,一般以5秒的形象廣告或冠名等形式出現(xiàn),這樣既可以節(jié)約大量資金投入,又可以保持一定的連續(xù)性,平均每月的廣告投入約為10萬元。
5、其他廣告:包括車身廣告、戶外廣告、樓宇廣告牌、pop宣傳單頁等。公司前期的廣告主要還是以即時廣告為主,如電視在一個特定時段(晚上),報紙也在特定時段(早上),對其他形式的戶外廣告(如候車亭、的士車身)可以適當(dāng)考慮。pop宣傳單頁既可以在市場內(nèi)部使用,也可以在市內(nèi)繁華地段派發(fā),費用低廉,是十分有效的宣傳手段,后期必須實施。所有其他廣告的每月總廣告投入約為5萬元。
1、電視媒體
選擇湖南經(jīng)視,湖南經(jīng)視的收視率很高,覆蓋面廣,收視人群與新芙蓉的客戶群較吻合。湖南經(jīng)視旗下的綜合、都市、生活可以考慮投放套裝計劃,既可以提高覆蓋面,還可以簽下更低的廣告折扣。
長沙政法頻道在長沙的收視排名大約在第5位,收視人群與市場的消費對象并不是十分契合,但公司目前投入十分巨大,而且因為種種原因,廣告的價位高,投放密度大,十分有必要進行調(diào)整。我們大膽建議:將今年11月將10萬元押金投放完成后停止長沙政法頻道的廣告。
其他的電視頻道暫不作考慮。
2、平面媒體
選擇瀟湘晨報,瀟湘晨報發(fā)行量大,覆蓋面廣,讀報人群與新芙蓉的客戶群較吻合,品位較高,長沙晚報可以作為輔助投放。
三湘都市報、當(dāng)代商報、東方新報在發(fā)行量、覆蓋面、品位都落后于瀟湘晨報和長沙晚報,我部門認(rèn)為以上報紙不再做任何廣告計劃。
3、廣播電臺
如果公司廣告費用充裕的情況下,可以選擇交通頻道,其收聽率和覆蓋面的優(yōu)勢都十分明顯,同時新芙蓉目前的地理位置還市民不是特別熟悉,的士司機熟悉新芙蓉就顯得十分必要,其他廣播電臺不作考慮。
各類營銷活動是提高市場知名度和美譽度,提高市場營業(yè)額的有力手段,新芙蓉的'各類營銷活動主要是專題活動和酬賓促銷活動,每月作一次計劃:
1、專題活動:活動的周期一般半個月至一個月做一次,如“明星見面會”、“金秋音樂會”等,時間主要集中在周末,活動的主要目的是提升新芙蓉的形象,并帶動市場的銷售,專題活動的費用一般由公司分承擔(dān),但我們可以選擇效果好,投資省的好項目。
2、酬賓促銷活動:一般是常年做,要求每個經(jīng)營戶每周都要有特款,市場每月有一個酬賓主題,酬賓促銷活動的費用一般由經(jīng)營戶分擔(dān)。
3、營銷資源整合:新芙蓉可以利用自己的品牌和資源和相關(guān)行業(yè)進行資源整合,如向知名樓盤、家裝公司、婚紗影樓、健身休閑等行業(yè)借勢、換勢,利用新芙蓉的無形資產(chǎn)開展?fàn)I銷活動。
市場年工作計劃篇二
開發(fā)農(nóng)村市場,深挖農(nóng)村市場的潛力,是煙草行業(yè)抓好“兩頭市場”的必經(jīng)途徑,也是規(guī)范經(jīng)營秩序,提高入網(wǎng)率的必然趨勢。目前,農(nóng)村商店各式各樣,既有傳統(tǒng)的日雜店,也有小型網(wǎng)吧、修理店、餐飲店等形式,同時呈現(xiàn)出有增無減的勢頭。農(nóng)村市場無證戶的頻繁出現(xiàn),屢禁不止,一直是煙草專賣執(zhí)法部門管理中的一個難點。如何開發(fā)好農(nóng)村市場,深挖細(xì)掘農(nóng)村市場潛力,本人結(jié)合日常工作中的情況,談?wù)剮c粗淺看法:
要真正了解農(nóng)村市場,應(yīng)根據(jù)農(nóng)村市場的特點,分區(qū)域、路段運用靈活有效的方法進行調(diào)查。針對目前的農(nóng)村市場特點,應(yīng)分三種區(qū)域進行調(diào)查:
一是對于農(nóng)村各村委附近的區(qū)域,應(yīng)采用數(shù)據(jù)分析與日常走訪觀察的方法進行調(diào)查。農(nóng)村各線路的卷煙銷售數(shù)據(jù)證明,位于農(nóng)村村委附近的卷煙零售戶銷量相對較好,經(jīng)濟較為活躍。這也是每個村委的“繁華區(qū)”,各種小店應(yīng)有盡有,也較容易出現(xiàn)無證經(jīng)營現(xiàn)象,對于此類區(qū)域,日常走訪時要注重觀察,敏銳地捕捉市場變化的信息。
二是公路沿線的調(diào)查,應(yīng)采用直觀觀察與向公路兩側(cè)滲透式觀察的方式進行。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間逐漸鋪通水泥路,不再像往昔般煙塵滾滾,部份村民紛紛跑到公路沿線擇址建房,而且房屋多數(shù)是鋪面形式,至于開不開店經(jīng)營也較難詁測,這就有必要向公路兩側(cè)進行滲透調(diào)查,深入了解周邊的情況。
三是對各自然村的調(diào)查,這是農(nóng)村市場調(diào)查的難點。做好自然村的調(diào)查,要把握好三點,即“一問,二看、三估”。一問是要對情況不熟悉的自然村問清楚村落的方位、交通、人口、商店數(shù)量及位置等基本情況。二看是到實地進行查看,對交通、村落的基本情況進行核實。三估是根據(jù)自然村的基本情況評估該村的.消費水平、是否具有開發(fā)潛力等。
農(nóng)村市場能否進行有效的開發(fā),取決于三年一次的合理布局規(guī)劃。這就要我們通過了農(nóng)村市場的深入調(diào)查了解后,將真實有效的信息統(tǒng)計出來,發(fā)揮它提供決策的根本作用。做好合理布局規(guī)劃,應(yīng)按區(qū)域、路段的實際情況進行規(guī)劃,具體分三步進行:
一是對村委附近“繁華區(qū)”的規(guī)劃,根據(jù)長期走訪觀察發(fā)現(xiàn),平均在兩年的時間內(nèi),村委附近將會新增約一戶至多戶無證戶,這就要根據(jù)該區(qū)域的發(fā)展及建設(shè)情況進行相應(yīng)的擬增點。
二是公路沿線的規(guī)劃,如果路邊有類似商店鋪面的房屋或者正在建設(shè)中的鋪面,就要看周圍是否有零散的村落或者是否位于路口,從而判斷出此路段是否需要增加設(shè)點及數(shù)量多寡。
三是自然村的規(guī)劃,因為自然村的流動人口少,需求方面相對較為穩(wěn)定,根據(jù)該村的消費水平、交通、人口等基本情況就可以進行合理的設(shè)置。
根據(jù)合理布局規(guī)劃,穩(wěn)步推進農(nóng)村市場開發(fā),是挖掘農(nóng)村市場潛力和規(guī)范經(jīng)營秩序的有效措施。龐大的農(nóng)村市場,不斷產(chǎn)生的無證戶,怎樣才能更好地開發(fā)而且“無副作用”?主要是按配送線路來考慮,如配送車輛按原路線到達的無證戶,符合辦證條件的應(yīng)給予開發(fā),這樣做即可以解決大批量開發(fā)后能否完成卷煙配送任務(wù)的問題,同時也達到了增量與扼制大戶的目的。其次是部份空白村的開發(fā)問題,應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)該村的消費、交通等基本情況進行考慮,合理進行開發(fā)。
合理布局規(guī)劃點數(shù)據(jù)的最終匯總,仍需通過三線部門召開研討會議逐戶表決,確保其真實、可行。三線部門圍繞本職工作,總有自身迥異與其他部門的思考角度。例如,對于一些較為偏遠的線路當(dāng)中孤立存在的無證戶,是否需要開發(fā)成了各部門爭議的熱點之一。有的部門認(rèn)為其經(jīng)營地址位處偏遠,不僅無形中給各部門管理增加無謂的資源成本,而且銷量較低,對卷煙增量起不到應(yīng)有的促進作用;有的部門則認(rèn)為開發(fā)工作勢在必行,不管一戶也好,多戶也罷,不能寄希望于一口吃成大胖子,資源成本固然值得考慮,但農(nóng)網(wǎng)建設(shè)鋪開更應(yīng)在初始階段不惜工本開發(fā),將其納入農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)管理。凡此種種,都必須通過做細(xì)做實調(diào)研工作,召集三線部門員工對規(guī)劃圖及擬新增戶進行討論印證,形成統(tǒng)一意見,不但能夠使布局規(guī)劃更趨于科學(xué)合理,而且更能確保開發(fā)戶日后納入網(wǎng)絡(luò)管理時三線部門的工作互動密切程度更為契合。
總之,農(nóng)村市場開發(fā)工作是一項長期的工作,要想通過該項工作不斷整合轄區(qū)市場有生資源,必須充分認(rèn)清開發(fā)農(nóng)村市場的重要性,把思想統(tǒng)一到上級的工作思路中來,不斷地調(diào)查、了解和掌握市場動態(tài),加快開發(fā)步伐,努力構(gòu)建良好的卷煙經(jīng)營秩序。
市場年工作計劃篇三
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案。
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制。
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。
市場年工作計劃篇四
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時代,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。20xx年,智能手機攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個全新的時代,引領(lǐng)我們認(rèn)識并駕馭移動互聯(lián)時代,帶來全新的便捷科技體驗。
集團于20xx年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,成功創(chuàng)造了數(shù)項科技專利,在國際背景與優(yōu)秀團隊的精誠合作下,創(chuàng)新與突破移動營銷各項屏障,推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機構(gòu)自主管理的自媒體空間,通過手機用戶端實現(xiàn)咨詢、預(yù)約、報名、投票、抽獎、繳費、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道。
1、做強福建市場,布點北京、上海、廣州市場;
2、合作商或代理商力爭達到5家以上;
渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從重點行業(yè)開始渠道操作,先從重點行業(yè)渠道開始運作,可以以點帶面,以強帶弱,市場渠道的建設(shè)不能太過求成,要循序漸進,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
(1)、布局。
(2)、省級代理渠道建設(shè)。
(3)、合資公司渠道建設(shè)。
(1)、品牌形象推廣。
(2)、渠道形象推廣。
(3)、行業(yè)形象推廣。
拓展準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件,要求公司為市場人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
(1)、項目手冊。
(2)、商業(yè)計劃書。
(3)、經(jīng)典案例。
(4)、市場人員的培訓(xùn)。
好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執(zhí)行力,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)先進的管理理念、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
市場年工作計劃篇五
1 制定18年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
市場年工作計劃篇六
在即將迎來的xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場開發(fā)簡歷模板。
市場專員簡歷模板。
市場開發(fā)營銷簡歷模板。
市場拓展專員簡歷模板。
市場開拓員簡歷模板。
市場年工作計劃篇七
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的業(yè)績目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
市場年工作計劃篇八
扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,xx年恢復(fù)市場以來,預(yù)計銷量可達200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對該漁場進行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,15年力爭銷量遞增50%,達到300噸。主要方法和措施:
1.與養(yǎng)殖戶對接落實,加大接觸力度,進行溝通座談,加深印象。
2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實政案例。
3.力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4.年前落實養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二:開發(fā)新市場尋找新客戶。
公安北湖漁場養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場。為了尋求新的增長點,本人工作重點從10月份開始到12月把該區(qū)作為工作重點:1.拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。2.掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。3.工作上遇到新問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,進行溝通,盡快落實得到解決。4.確定意向性客戶作為15年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭銷量達到50-100噸。
三:銷量來源與增長點。
1.扁擔(dān)湖漁場現(xiàn)有銷量200噸,15年計劃新增養(yǎng)殖戶8-10戶,增量100噸,合計300噸。
3.15年銷售總量400噸,力爭比14年翻番。
市場年工作計劃篇九
根據(jù)11月市場反饋情況分析,12月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補習(xí)市場中搶占市場份額,在保證穩(wěn)定的生源同時,要增加生源。此外市場部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出12月工作計劃。
以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
媒體宣傳工作:通過11月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為12月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月計劃12月最后一周及20xx年1月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告,提升影響力在寒假補習(xí)戰(zhàn)中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)。
地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:由于11月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎(chǔ)。
寒假老師合作:寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班,市場部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:由于11月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責(zé)任人追究制。
1、宣傳資料50000份;。
3、望總校能給以人力物力的支持。
對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進行有效的、針對的營銷非常重要,現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進行分析。
概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關(guān)注與認(rèn)同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。
做為家裝行業(yè),如何從設(shè)計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,應(yīng)該順應(yīng)消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產(chǎn)生購買欲望。
提出新的設(shè)計概念,注入新的設(shè)計原素,那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài),進行提練。
業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注,如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應(yīng)該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。
大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標(biāo)過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發(fā)展。
就目前的市場而言,環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費者認(rèn)可甚至接受,并進一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤提供保障。
最后,進行概念營銷,要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。
一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來。
服務(wù)包括三個階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段。
第一個階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容,促成簽單。第二個階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量,同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關(guān)心,更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。
體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、樣板房。
樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準(zhǔn)備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設(shè)計風(fēng)格的原因影響了銷售。建議在設(shè)計施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn),在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說。對風(fēng)格的描述,加入知識營銷的內(nèi)容。
2、工地參觀。
工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。
3、材料展示。
很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場,增強可信度。
中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,把每一個單子都當(dāng)成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)必須負(fù)起自己的社會責(zé)任,“用心”去做好每一個工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
市場開發(fā)簡歷模板。
市場專員簡歷模板。
市場調(diào)查報告模板集錦六篇。
市場開發(fā)營銷簡歷模板。
市場拓展專員簡歷模板。
市場開拓員簡歷模板。
市場年工作計劃篇十
隨著節(jié)日的氣氛漸漸淡去,我們迎來了嶄新的學(xué)期,與此同時學(xué)生會的.工作也進入了新的軌道。上學(xué)期在王老師和主席團的帶領(lǐng)下,我系學(xué)生會積極配合院學(xué)生會的工作,雖有不足但總體上取得了驕人的成績。經(jīng)過上一個學(xué)期的磨礪,我們積累了很多經(jīng)驗。在新的學(xué)期里我們會更加努力,不斷完善自身的不足之處,使學(xué)生會朝著更完善更和諧的方向發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!因此,我們特制定了本學(xué)期的工作計劃:
1、執(zhí)行學(xué)院方針政策,積極協(xié)助老師,配合院學(xué)生會工作,及時完成各項工作。
2、做好市場營銷策劃大賽的相關(guān)準(zhǔn)備與組織工作。
3、組織協(xié)調(diào)及管理學(xué)生會各部門工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會形象、風(fēng)氣的建設(shè)。
5、對學(xué)生會內(nèi)部的工作規(guī)程進行完善、改革。
(一)秘書處:
1、配合主席團,結(jié)合各部門具體情況提交學(xué)生會本學(xué)期工作計劃和工作總結(jié)。
2、及時傳達主席團的決議,做好會議教室的申請、會議通知及考勤、記錄工作。
3、與團總支辦公室共同制作新一學(xué)期的團總支、學(xué)生會成員值班表。完善各項制度,配合老師工作,促使學(xué)生會的工作更加制度化、規(guī)范化的進行。
4、負(fù)責(zé)學(xué)生會組織的精品活動的報道工作及各種文件的及時收取。
5、配合其他部門工作,做好各部門之間的協(xié)調(diào)。
(二)學(xué)習(xí)部:
1、多創(chuàng)新組織一些與本專業(yè)相關(guān)的活動,以培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)素質(zhì)。
2、積極配合其他部門做好各項活動。
(三)自律部:
1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習(xí)的簽到及紀(jì)律檢查工作。
2、維持系里各項活動、會議的秩序。
3、及時張貼海報,使同學(xué)們能夠及時了解各種信息。
4、協(xié)助其他部門做好各項工作。
(四)生活部:
1、做好xx級新生助學(xué)貸款的相關(guān)工作。
2、完成貧困生助學(xué)金、獎學(xué)金的評選工作。
3、認(rèn)真完成好星級宿舍評比工作。
4、做好系里各項體育活動、賽事的供水工作。
5、積極配合其他部門做好相關(guān)工作。
(五)文娛部:
1、舉辦“k歌之王”比賽,發(fā)掘歌唱人才,豐富同學(xué)們的校園文化生活。
2、協(xié)助院文娛部進行班級合唱比賽的準(zhǔn)備和組織工作。
3、創(chuàng)立“信息園”板塊,將學(xué)生區(qū)的信息及時傳達給旅游學(xué)院的同學(xué)們。
4、幫助院文娛部完成旅游風(fēng)采節(jié)的相關(guān)工作。
5、協(xié)助其他部門做好各項工作。
(六)宣傳部:
1、負(fù)責(zé)系里各類海報的制作,及時準(zhǔn)確地向同學(xué)傳達信息。
2、加大宣傳力度,擴大市場系的知名度和影響力。
3、配合文娛部做好“信息園”板塊。
4、與團總支宣傳部合作,共同舉辦“涂鴉”大賽。
5、積極配合其他部門做好各項工作。
(七)體育部:
1、辦好本系傳統(tǒng)精品活動“三對三”籃球賽。
2、組織做好系足球賽的相關(guān)工作。
3、協(xié)調(diào)其他部門做好各項工作。
(八)外聯(lián)部:
1、加強對外聯(lián)系,為同學(xué)們提供兼職鍛煉的機會,提高實踐能力。
2、為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項活動拉贊助,提供活動經(jīng)費。
3、利用學(xué)校舉辦娛樂活動(如演唱會)的機會進行相關(guān)的銷售活動以賺取活動經(jīng)費。
4、配合其他部門做好各項工作。百分熱情,全心服務(wù),攜手共進,續(xù)寫輝煌!
市場年工作計劃篇十一
時間過的真快轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲我是6月30來到xx學(xué)校 承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工 作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜一 一市場專員大專我學(xué)的是機電一體化專業(yè)對于單位給我安排的市場營銷工作 剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起無心做的好因為我沒有接 觸過市場營銷這一塊專業(yè)我都不知道做一些什么做起來就相當(dāng)吃力。在我不 解與困惑的同時僅憑對市場工作的熱情單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望曾 很多次找我談心提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力伏案沉思這半年我 做一下簡單的總結(jié)。
3.工作于實際相符合調(diào)研市場前景并做好相應(yīng)的市場計劃
7. 對丁市場活動如講座、校外設(shè)點宣傳能很好的做好市場活動的策劃 并執(zhí)行
1. 部門建設(shè)部門剛剛啟動市場體系還不是很完整可是開展市場工作 人員嚴(yán)重不足
2. 部門人員培訓(xùn)經(jīng)過大半年的打磨并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī) 范及市場運作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次已基本上掌握了市場招生工作但業(yè)務(wù) 技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
5. 部門創(chuàng)新性新業(yè)務(wù)的開拓不夠業(yè)務(wù)增長小業(yè)務(wù)能力還有待提高
6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料迎接總部考核
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)為此我 對他們表示由衷的感謝。
“運籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要 強調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃只是基于 年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計劃還需要分解到季度或月度來制 定只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中 首先要做的就是全年總體的招生目標(biāo)、廣告費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、 人員配置目標(biāo)的擬定其中銷售目標(biāo)為140萬/年廣告費用目標(biāo)為1.2萬/ 月渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的 銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧具有殺傷力的團隊作為 一項主要的工作來抓。
3. 培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題不斷自我提高的習(xí)慣。總結(jié)問題目 的在于提高市場人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看 法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5. 團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施我們還需要通 過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好 的發(fā)展客戶服務(wù)需求并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
市場年工作計劃篇十二
一、實現(xiàn)機構(gòu)和人員精簡高效。為了更加突出市場經(jīng)營職能,整合、歸并管理部門職能,堅持一崗多責(zé)、一人多職,削減管理職數(shù)、管理部門和人員,壯大業(yè)務(wù)部門和市場營銷一線力量,確保在未來的市場化競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢。
二、實行競聘上崗。堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t,公開平等、競爭擇優(yōu)的`原則,職工公認(rèn)、注重實績的原則。從一線客戶經(jīng)理崗位到營銷員,從鹽政科長到鹽政稽查員,從各后勤管理部門部長到辦事員,所有崗位均采取競聘上崗,讓有能力,有見識,有智慧,忠誠于鹽業(yè)事業(yè)的同志有展示自己的機會,為市場化競爭不斷儲備優(yōu)質(zhì)人才。
1、分公司(局)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2人;公司(局)內(nèi)設(shè)基本機構(gòu)為綜合管理部、市場營銷部,原鹽政法制科與綜合管理部合并,公司(局)保持“二部”基本框架。多出來的領(lǐng)導(dǎo)人員及其他人員,從事非鹽經(jīng)營,工資與績效掛鉤。
2、分公司(局)綜合管理部、市場營銷部各設(shè)部長1名、副部長1名,按照一崗多責(zé)、一人多職的要求,合理安排內(nèi)設(shè)機構(gòu)人員。
3、崗位實行競聘上崗,經(jīng)內(nèi)部競聘后報市公司(局)審議后確定崗位。(競聘方法參照市公司(局)市場化改革文件要求執(zhí)行)。
4、增加一線員工數(shù)量,將市場牢牢掌握在我們手中,通過增加培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)次數(shù),不斷提高營銷水平和服務(wù)水平,從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回饋社會,從根本上改變過去的專營式營銷帶來的不良影響,為構(gòu)建和諧xx貢獻自己的力量。
市場年工作計劃篇十三
2市場部組織架構(gòu)。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力。
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
準(zhǔn)確性。
及時性。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1制定06年銷售計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場年工作計劃篇十四
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
20xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)xx市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
1、倉庫經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的.將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60多,費用占整個市場40多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:
1)金融危機有一點點。
2)禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
3)迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進。
4)品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失。
5)促銷員心態(tài)和積極性。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:
1)不合理要貨。
2)一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠。
3)季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理。
4)質(zhì)量不穩(wěn)定品牌。
5)倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn),因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產(chǎn)品的備貨即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
市場年工作計劃篇十五
如果說銷售部的使命是為公司增加收入,那么財務(wù)部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時,市場費用的`控制更為合理和平衡。
如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當(dāng)與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時候,就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項做出合理規(guī)劃,以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場需要,同時結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。
所以從這個點上來說,市場部的使命就是:使市場費用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效,以達到公司在業(yè)績增加的同時減少不必要的生產(chǎn)浪費。
站在消費者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務(wù);愿不愿意買是市場部的任務(wù);買了是否還買是生產(chǎn)部的任務(wù)。
市場部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營銷策略,并通過市場費用的調(diào)控來達到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行,以這種方式來完成市場部的基本使命。
那么,何為策略?策略就是規(guī)定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點做什么。
那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導(dǎo)向,但這僅能滿足短時的區(qū)域市場占有率提升;而要維持長遠的市場銷售成長率,則要以消費者為中心,要以市場為導(dǎo)向,才能實現(xiàn)。
什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面:
(1)價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈)。
(2)渠道策略(進場規(guī)劃、網(wǎng)點布建、渠道規(guī)劃、達成返利)。
(3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)。
(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢區(qū)域鞏固、弱勢區(qū)域扶持)。
目的就是:滿足客戶需要,保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位,搶占競品市場以提高市場占有率。
什么是以消費者為中心的營銷策略?它包括:
(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統(tǒng)一)。
(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)。
(3)推廣策略(消費者互動、現(xiàn)場導(dǎo)購、新品試用)。
她的目的是:培育消費群體,增加消費者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來市場產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢地位。
很顯然,我們現(xiàn)在之所以部分市場如此膠著,甚至于部分市場競爭生存得很痛苦,其根本點就是沒有很好的,有機的統(tǒng)一并靈活運用這兩個市場策略。
三、市場部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣。
從狹義的角度來講,市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個板塊來進行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認(rèn)識。所以不妨我們就先從這兩塊來談?wù)勈袌霾吭谶@兩塊常規(guī)工作上,應(yīng)該如何去做。
(1)廣告宣傳----攻心。
提高品牌知名度,加強消費者對品牌的忠誠度,信任度。
(2)促銷推廣----利誘。
提升消費者現(xiàn)場購買的積極性,維持購買熱情,拉動銷售氛圍。
共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。
何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點。
廣告的投放的基本方式:
(1)媒體廣告(優(yōu)點:可信度高。缺點:時效性短,信息量少,費用較高)。
(2)平面廣告(信息量大,時效性長,可信度低)。
空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點:單項溝通,互動性不強。
促銷推廣:可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處,同時增加廠家與消費者之間的互動,但致命的缺陷是溝通成本過高,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生動化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式,卻是在預(yù)算費用有限的前提下,不失為一種有效改變當(dāng)期單個終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下:
(1)促銷推廣活動能解決什么?
1)提高現(xiàn)場購買的積極性;
2)擴大一次性購買量;
3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺;
4)培育重點消費群體。
(2)促銷推廣活動不能解決什么?
1)不能解決渠道布建的局限性;
2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問題。
3)不能解決銷售團隊的士氣、信心問題;
4)不能解決客戶對售后服務(wù)的不滿和投訴。
所以歸結(jié)起來一句話:單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥,對于區(qū)域市場來說,她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!
在具體使用過程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合,配合有效的、專業(yè)的、生動化的培訓(xùn),公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動力的績效激勵機制,成功的終端產(chǎn)品輔市,才能產(chǎn)生事半功倍的效果。
四、市場部整體工作方向及20xx年重點跟進目標(biāo)。
如果說銷售部做的是現(xiàn)在的銷量,那么市場部做的就是未來的銷量。
如果說銷售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標(biāo)就是確保銷售部每天都能拿到訂單。從這個角度來講,市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。
市場年工作計劃篇十六
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。
品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運部總監(jiān)
顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理
組員:門店主管
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場調(diào)研
為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進行相關(guān)巡店維護,xx年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護職責(zé),定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,xx年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見xx年市場調(diào)研制度)
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家家知團購經(jīng)營情況,xx年團購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購?fù)罚?,做好門店團購接待服務(wù)的稽查,堅持對團購評論及時回復(fù)及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者指點中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ)。 xx年,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
幫助門店業(yè)績提升。
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元。
常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。
4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。
5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6、啟動14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研) 第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、配合公司推出市場活動。
3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。6、14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行。
第三季度:
1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。
6、14年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。
7、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。
2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析,制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。
3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。
4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃。
1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
市場年工作計劃篇十七
20xx年,我省將按照文化部和省委省政府的統(tǒng)一工作部署,結(jié)合省情實際,以深入推進文化市場綜合執(zhí)法改革為契機,圍繞網(wǎng)絡(luò)文化、上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、演出、出版廣電、藝術(shù)品市場等重點領(lǐng)域,加大巡查執(zhí)法力度,強化案件辦理,強化執(zhí)法監(jiān)督,著力解決文化市場監(jiān)管存在的主要問題,全面規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序。主要工作計劃如下:
(一)抓緊推進文化市場綜合執(zhí)法改革。根據(jù)《中共廣東省委辦公廳廣東省人民政府辦公廳關(guān)于進一步深化文化市場綜合執(zhí)法改革的通知》,制定我省具體的實施措施,明確路線圖、時間表,加快推進全省文化市場綜合執(zhí)法改革,加強督查督辦,確保各項改革措施不折不扣得到落實。爭取20xx年上半年在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)同城一支隊伍。
(二)繼續(xù)加強案件查辦督辦工作。省執(zhí)法局將繼續(xù)部署加強對網(wǎng)絡(luò)文化、上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、娛樂演出、出版廣電、藝術(shù)品市場案件的查辦和督辦工作。組織各地集中執(zhí)法力量查辦案件,堅持違規(guī)必查,有案必辦。重點加強對含有禁止內(nèi)容類案件的查辦,充分發(fā)揮文化執(zhí)法保障意識形態(tài)安全的特點。
(三)逐步構(gòu)建以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管模式。處理好日常巡查和隨機抽查的關(guān)系,對上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、出版物經(jīng)營場所、文化娛樂場所和藝術(shù)品經(jīng)營場所等人員聚集、易生隱患場所的日常巡查執(zhí)法要緊抓不放,對非實體場所類文化經(jīng)營單位全面實行“雙隨機”抽查。省執(zhí)法局將繼續(xù)組織對各地實體類文化市場的暗訪抽查,開展對網(wǎng)絡(luò)文化市場的隨機抽查,及時公開抽查事項、程序和結(jié)果。落實文化市場黑名單管理制度,實施信用分類監(jiān)管。
(四)重點加強演出市場監(jiān)管。繼續(xù)緊抓重點時段和重點地區(qū),加強演出市場全面清查,嚴(yán)防死守,堅決取締未經(jīng)批準(zhǔn)擅自舉辦的外國或港澳臺文藝表演團體、個人參加的演出,嚴(yán)查含有宣揚淫穢色情、煽動民族仇恨、反對憲法確定的基本原則等非法內(nèi)容的演出活動。繼續(xù)加強對農(nóng)村物資交流會、廟會、節(jié)會、集市、“紅白喜事”期間營業(yè)性演出活動的排查整治工作。加強對網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,重點查處提供禁止內(nèi)容等違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)表演活動,對網(wǎng)絡(luò)表演市場監(jiān)管全面實施“雙隨機一公開”。
(五)全面應(yīng)用文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺。進一步加強全國文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺應(yīng)用工作,督促各級執(zhí)法機構(gòu)使用平臺開展日常執(zhí)法工作,全面提高平臺使用率。爭取20xx年全省各級文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)全面使用平臺開展日常執(zhí)法檢查、辦理舉報、執(zhí)法辦案、信息報送等工作。
(六)加強文化市場綜合執(zhí)法隊伍建設(shè)。進一步健全完善全省文化市場綜合執(zhí)法培訓(xùn)師資庫,依托師資庫開展全省文化市場綜合執(zhí)法師資巡講活動,重點加強對基層執(zhí)法人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。開展法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高依法行政、依法執(zhí)法能力。開展網(wǎng)絡(luò)文化市場、演出市場“以案施訓(xùn)”活動,擴大網(wǎng)絡(luò)文化市場執(zhí)法培訓(xùn)覆蓋面。
(七)全力抓好文化市場安全生產(chǎn)工作落實。進一步強化“萬無一失,一失萬無”的安全生產(chǎn)意識,將文化市場安全生產(chǎn)工作作為文化市場綜合執(zhí)法工作的一項重要內(nèi)容來抓,切實規(guī)范文化市場安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任,加強文化市場各類場所安全生產(chǎn)隱患排查,主動協(xié)調(diào)并積極配合有關(guān)部門督促經(jīng)營場所落實整改工作。