總結是對過去工作的回顧，也是為未來工作做好準備的一種方法。該如何在面試中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢？通過閱讀這些總結范文，我們可以發(fā)現(xiàn)一些常見的總結寫作錯誤，并避免它們。
辦公室見習心得篇一
時間飛逝,轉眼已經(jīng)在機關實習兩個星期了。
在實習期間我更加深悟到實習是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務，投入到與學校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學做人學做事。我會很珍惜這次來機關實習的機會。
我的實習從7月7號那天開始，習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實習還真有那么點小緊張，不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學做事，好好學做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實習生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領哦。
實習第一天有機會跟前輩們下企業(yè)做調查，關于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領略了長輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個實習生的上司了，由她給我們布置任務，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們公司的傳真號碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學著學著就會做了。
接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實不難。很欣慰的是我們學會了使用傳真機和復印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學校得把辦公軟件學好，excel和word必須學好，做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們去完成大任務，而是讓我們從小事做起。其實我倒認為很多事情雖看似簡單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實是很有價值的經(jīng)驗。
對于我們實習生并不需要表現(xiàn)出過人的能力，做出多大的成績，而是能夠認認真真的從小事開始做起，一步一個腳印的。
這些天的實習就已經(jīng)讓我受益非淺了，學到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風順的，要勇敢面對人生中的每個驛站，不要懼怕自己完不成任務，要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。社會是復雜的人際關系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學習長輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話，怎樣處理一些關系，怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應該明白這不是與生俱來的，是靠鍛煉出來的。
辦公室見習心得篇二
一、實習目的：
認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年5月10日至15日。
三、實習單位：
西安郵電學院應用數(shù)學與物理系辦公室。
期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習的性質是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
辦公室見習心得篇三
轉眼20__年就要結束了，這一年使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到__酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，__酒店共___間房，相對__來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。
總結起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓：主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面：在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?是對客人不尊重，是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對__旅游景點等有一定的掌握，還要我們對___多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
辦公室見習心得篇四
鑫豐商貿集團有限公司是由原保定市燃料總公司、保定市三豐燃料有限公司整體改制組建而成的股份制企業(yè)。集團公司成立于2002年11月6號，下屬有控股子公司5個，參股公司1個;控股子公司有鑫豐燃料有限公司、鑫金燃料有限公司、鑫發(fā)燃料有限公司、鑫海貿易有限公司、鑫豐養(yǎng)殖有限公司，參股公司有鑫飛燃料有限公司。企業(yè)注冊資本12021萬元，有員工1400余人。公司主要經(jīng)營煤炭、餐飲、油品、家具、裝飾材料、養(yǎng)殖、機電配件加工等項目。
2.崗位描述。
3.實習內容。
20__年7月至20__年5月期間，我在鑫豐商貿有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
時光匆匆,轉眼實習已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經(jīng)歷著微妙的成長。
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質量的最低要求?？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
辦公室見習心得篇五
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領導的帶領下，在各部門的密切配合下，圍繞公司__年的方針目標,在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下，以“質量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協(xié)調者等角色。
一、簡述本年度的主要工作。
(一)董事會工作良性運轉。
公司治理是企業(yè)決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制，制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關系，使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和__年度股東會，通過了《總經(jīng)理工作報告》、《__年財務決算和__年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理，履行助手職能在董事長、總經(jīng)理的指導下，完成了向陳__省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結及向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
嚴格公司各類發(fā)文管理，按時審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調度會紀要》。
嚴格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風險。
營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
收取上級部門各項公文，及時傳達到相關單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內外的橋梁紐帶作用。
合理有效地安排會議室，做好會前準備及會后總結，使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理，助推有序經(jīng)營加強內部控制。從制度上進一步規(guī)范經(jīng)營活動、投資活動、籌資活動，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
加強基礎管理考核。促進經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織宣貫外協(xié)單位學習。每月召開一次基礎管理考評會，并發(fā)布通報。
持續(xù)推進“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
(四)量化考核，強化結果導向。
今年采取“3+_”的指標模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核專題請示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發(fā)展息息相關，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成__年生產(chǎn)經(jīng)營任務作出了積極地貢獻。
(五)數(shù)據(jù)管理，服務領導決策。
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟地提取價值。建立了數(shù)據(jù)報表體系，每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團企劃部報送各類統(tǒng)計報表，并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實的現(xiàn)狀。
每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》，幫助領導及時把握生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
升級產(chǎn)量、供應、銷售、物流等內部報表，設計企業(yè)運營數(shù)據(jù)報告、財務管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具，提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。
數(shù)據(jù)質量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數(shù)據(jù)報告服務。
(六)信息管理，護航生產(chǎn)運營erp運行管理納入基礎管理考核，各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內容)。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內在需要，更是企業(yè)實現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比__年下降了_____元;視頻設備維護分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%，預計11月底視頻完好率100%。成功實現(xiàn)了pc終端授權監(jiān)控，也實現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉變，從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務，規(guī)避潛在風險嚴格履行合同評審職責，將風險消弭于萌芽狀態(tài)。
跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風險。
負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及起訴前調解工作，合理維護公司的利益。
為推進合同管理的科學化、制度化、規(guī)范化建設，傳遞先進的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會，邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析，將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。
(八)后勤保障，措施得力。
(1)每季度做一次食堂問卷調查，收集匯總員工意見，協(xié)調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質量控制，公司主導采購大米、油品，切實解決最關心最直接最現(xiàn)實的熱點、焦點問題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進光盤行動。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
員工住宿。
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳，租賃合同簽訂和租賃費收繳，房產(chǎn)維護等日常工作，為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間;陽光花園11套，22#樓7套公房租賃給內部員工。
二、存在問題亟待提升。
(一)團隊缺少“一專多能”的復合型人才，需推進導師制，加強人才培養(yǎng)。
(二)員工“吃住行”三件事亟待加強，如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衛(wèi)生等。
(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應將企業(yè)運營(產(chǎn)供銷、人財物等模塊)的大量數(shù)據(jù)，適時采集、分析、挖掘、提取價值，最終形成真實、準確、完整的數(shù)據(jù)報告，洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值，從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算。
(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內部控制，完善規(guī)章制度，強化合規(guī)管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、設備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設等領域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎管理考核工具，促進企業(yè)形成良好的精神風貌，提升企業(yè)凝聚力;五是進一步加強目標量化分解考核，依據(jù)“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”;六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設計、簽訂考核責任書;七是助推公司加強數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報告管理工作，推進數(shù)據(jù)報告體系建設;八是協(xié)同完成十年頂層設計的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進戰(zhàn)略投資，積極推進“混改”工作。
(二)法律事務方面。一是加強合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強網(wǎng)絡輿情管理，為營造健康發(fā)展環(huán)境，維護企業(yè)形象，教育引導員工不得在網(wǎng)絡媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設，進一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目，爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進一步提升駕駛員安全意識和服務意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機意識，構建“一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務意識。
辦公室見習心得篇六
發(fā)展是永恒的主題、是時代賦予我們的使命。在學習實踐科學發(fā)展觀內涵中，我對發(fā)展兩字觸動頗深，發(fā)展是第一要務。對于我來說，學習的東西還很多。政策的學習、專業(yè)知識的學習以及相關內容的學習等，都是我的責任和義務。因為我堅信只有不斷的學習，才能不斷的進步。只有活到老學到老，才能求得自身的發(fā)展，才不會被社會、被形勢所淘汰。
如何通過學習達到提高，我認為要做到以下幾點：
從一定意義上說，政治素質的高低是鑒定一名黨員是否合格的`重要標志。我們必須處處以科學發(fā)展觀為指導，時刻保持清醒的頭腦，善于從政治上把握方向，善于從政治上觀察和處理問題、統(tǒng)攬各項工作。在政治上、思想上、行動上要和黨始終保持高度一致，牢固樹立正確的發(fā)展觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，不斷提高政治覺悟，為群眾誠心誠意辦實事。
學習是工作之基、能力之本、水平之源。俗話說：處處留心皆學問。作為一名黨員，必須要堅持勤奮好學、學以致用。學習實踐科學發(fā)展觀不僅要熟練掌握自己工作的基本業(yè)務知識，更重要的是要不斷地學習，處處留心，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣，做個能干事、干成事的有心人。要經(jīng)常地站在科學發(fā)展觀的角度和層面上，多思考、多學習，從而不斷提高自己的思想水平。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，而且要向實踐學習、向群眾學習，從日常工作實踐中獲取營養(yǎng)，把學習的體會和成果轉化為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的能力，全面提高自身的綜合素質。
當前，新思想、新問題、新事物層出不窮。辦公室人員只有牢固樹立效率意識，才能夠適應工作節(jié)奏，提高辦事效率，更好地為領導服務，為群眾服務。
辦公室工作人員應當樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，出色完成本職工作。辦公室事無小事，雖然大量工作是服務性的，但政治性、政策性都很強，稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此辦公室人員要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草=率、馬虎和大意。
服務是辦公室的天職。作為我來說，要樹立財務工作一流、服務一流的意識，自我加壓，開拓進取，在心中要樹立今天的工作比昨天做得更好的服務意識，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高財務工作的服務質量。
辦公室見習心得篇七
實習結束已經(jīng)一個星期了，記得上個星期的今天，當所有資料都裝進資料盒之后，我夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的'尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光！
在這段實習的時間里，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心！
最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹慎不驕不傲的作風；務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。
辦公室見習心得篇八
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在__大酒店工作的近一年的時間里，我對文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經(jīng)驗轉變的收獲。以下是我的工作總結。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中，我經(jīng)常與相關部門領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為酒店整體行為，并形成合力，以提高整體的工作水平。見事做事，為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題及時登記并盡力解決，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦。
愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近一年的工作中，剛開始由于對業(yè)務不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務繁忙的時候，更是不得休息。
不斷提升自身的業(yè)務能力。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機，增進了解。曾經(jīng)有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系，把同事之間的關系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近一年的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質，要不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
近一年的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學習與提高，為酒店的發(fā)展而努力奮斗。
辦公室見習心得篇九
相信自己會在以后的辦公室工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職實習，都會努力心得!。下面是本站小編為大家收集整理的辦公室見習心得，歡迎大家閱讀。
一、
實習目的。
認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年5月10日至15日。
三、實習單位：
西安郵電學院應用數(shù)學與物理系辦公室。
期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習的性質是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
時間飛逝,轉眼已經(jīng)在機關實習兩個星期了。
在實習期間我更加深悟到實習是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務，投入到與學校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學做人學做事。我會很珍惜這次來機關實習的機會。
我的實習從7月7號那天開始，習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實習還真有那么點小緊張，不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學做事，好好學做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實習生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領哦。
實習第一天有機會跟前輩們下企業(yè)做調查，關于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領略了長輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個實習生的上司了，由她給我們布置任務，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們公司的傳真號碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學著學著就會做了。
接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實不難。很欣慰的是我們學會了使用傳真機和復印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學校得把辦公軟件學好，excel和word必須學好，做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們去完成大任務，而是讓我們從小事做起。其實我倒認為很多事情雖看似簡單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實是很有價值的經(jīng)驗。
對于我們實習生并不需要表現(xiàn)出過人的能力，做出多大的成績，而是能夠認認真真的從小事開始做起，一步一個腳印的。
這些天的實習就已經(jīng)讓我受益非淺了，學到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風順的，要勇敢面對人生中的每個驛站，不要懼怕自己完不成任務，要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。社會是復雜的人際關系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學習長輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話，怎樣處理一些關系，怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應該明白這不是與生俱來的，是靠鍛煉出來的。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
辦公室見習心得篇十
辦公室心得體會由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協(xié)助領導及其他科室處理-政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好“三個服務”的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：
1、技術能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領導的重視。
三、
是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，
總結。
提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。
附送：
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告8月22日-31日，辦公室通過思想作風紀律整頓明確階段性信息工作的重點。在工作中強化服務意識，為基層服務，為機關服務，為領導服務，真正把搞好服務貫徹到工作始終。
三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中，真正發(fā)揮出機關科室“排頭兵”的作用，強化開拓進取意識，創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定辦公室階段性工作重點、目標，工作落實到人，責任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài)，堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想，大力倡導開拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準，嚴要求，向先進學習，減少工作差距，力爭使辦公室工作一年一個新臺階，走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關政策學習，組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓，使辦公室人員成為本職工作的行家里手，工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結，查找差距，改正不足，不斷推進工作上臺階、進位次。
五、抓住重點，搞好整改當前，全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足，尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有：信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時，上級采用少，省局、市委、市政府轉發(fā)和《河南快訊》上稿少；上報信息質量不高，反映日?，嵥槭聞?，無特點、亮點的居多，全局性、綜合性的精品信息少；抓不住重點，省局、市局和市委、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，扎實整改。
（一）高度重視，加強領導。今后一個時期，辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好，主任和分管副主任明確分工，各負其責，確定專人專管，明確階段任務，切實采取有效措施，力爭年底抓出成效。同時，指導市局機關和系統(tǒng)各單位，進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調的領導工作機制。
（二）擴大報送范圍。除自身嚴格做到外，明確要求機關科室和各縣（市）局、分局、大隊在向當?shù)匦畔C構和市局主管部門報送信息的同時，可直接向省局辦公室，市委、市政府信息科報送，但報送的信息質量要高，要經(jīng)主管領導審定、批準。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時，要同時向省局辦公室，市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送，辦公室進行指導或直接幫助整理，提高水平。采取多種方式，提高報送效率。除使用人工報送、傳真報送信息的同時，可通過發(fā)電子郵件的方式，向省局、市局報送信息，并加強與上級機關的工作聯(lián)系。對于一些重點信息如經(jīng)驗型、問題類信息，直接介入發(fā)掘、整理和上報工作，增強實效性。
《關于加強宣傳報道和政務信息工作的實施意見》兌現(xiàn)有關獎勵，督促各單位高度重視，積極投稿。
（五）實行信息員制度。要求各縣局、分局、機關各科室明確一人為信息員，負責本單位的信息采集、歸納、整理、上報。各縣局、分局、大隊信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息；機關各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息（市局機關老干科、信息中心、培訓中心1篇）。
（六）加強對信息員的培訓。高度重視對信息員的業(yè)務培訓，根據(jù)情況，不定期組織開展信息工作培訓，不斷提高單位的信息采集、編報、上報工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓，培訓的對象為信息員和主管信息工作的領導。培訓的內容由市局辦公室根據(jù)實際工作需要擬定，報主管局長審定；培訓的授課人除聘請有關專家、老師外，由市局辦公室邀請省局、市委、市政府主管信息的領導、《河南快訊》領導擔任。計劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓。
辦公室見習心得篇十一
辦公室，作為每個白領工作者孜孜不倦的工作場所，不僅承載著我們的努力和拼搏，更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光，我深感其重要性與獨特之處。以下是我關于辦公室的心得體會。
在辦公室中，我學會了與人相處。作為一個獨立個體，我們難免要和其他同事一同合作，共同完成一系列任務。在這個過程中，我體會到了團隊協(xié)作的重要性。與人相處中，彼此之間的理解、信任和尊重是至關重要的。只有相互之間溝通暢通，才能更好地完成工作，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。而在辦公室中，我學會了如何培養(yǎng)這些素質，與同事建立良好的關系。通過互相幫助和傾聽，我們能夠更好地相互了解和協(xié)作，使整個團隊達到更好的效果。
除了與人相處，辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗，每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中，我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內部培訓還是參與項目經(jīng)驗交流會，每一次學習都給我?guī)砹诵轮R和精神上的滿足。在辦公室中，我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習，才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環(huán)境。
同時，在辦公室中，我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉的地方，時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中，我學會了如何合理安排時間和任務，高效完成工作。通過合理安排時間，我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時，學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人，利用每個人的優(yōu)勢和專長，團隊才能更好地發(fā)展和實現(xiàn)目標。
辦公室還是一個創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中，每天面對的是不同的工作和問題，需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中，我學會了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力，并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試，我發(fā)現(xiàn)自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時，辦公室中的團隊也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流，我們能夠互相啟發(fā)，激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
最后，在辦公室中，我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中，我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但是只有堅持不懈，才能克服難關，取得成功。在辦公室中，我學會了如何面對困難和挫折，如何咬緊牙關，堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功，也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力，但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅持奮斗，辦公室成為了我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一。每一天，我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感，也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室，是我心中永恒的舞臺，以及書寫人生的地方。
辦公室見習心得篇十二
當前，全國農(nóng)村信用社改革進入關健時間，各地農(nóng)村信用社嚴格按照“明晰產(chǎn)權關系、強化約束機制、增強服務功能、國家適當支持、地方政府負責”改革總體要求，以縣（市）級為單位的農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對新的形勢和任務，辦公室綜合工作如何與時俱進，開拓創(chuàng)新，把握一級法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點和規(guī)律，高質量、高標準地做好本職工作。筆者認為主要從以下幾方面入手：
在常人眼里，辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢下，聯(lián)社辦公室的工作雖繁復而不可缺、雖平凡卻顯重要：
首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機構，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協(xié)調機關各部門、連接領導和基層的的橋梁和紐帶，是聯(lián)社機關的參謀部、宣傳部、后勤部和服務部，具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等六大職能。同時辦公室也是聯(lián)絡上下左右，溝通四面八方的窗口，處于聯(lián)絡站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣，素質高低，直接體現(xiàn)聯(lián)社機關的形象和風貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質，具有隨時應對處理突發(fā)事件的能力，不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協(xié)調，每個環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā)，具有主動性、預見性、開放性和創(chuàng)造性。
辦公室工作能不能得到加強，關鍵在于聯(lián)社領導，在于領導對辦公室工作的認識和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務部室而忽視其參謀、助手作用來認識，辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時間去抓信息工作和搞調查研究，下情不了解，談不上給領導提供決策的依據(jù)。所以領導的重視、關心、支持辦公室工作，給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境，從工作上支持他們，從生活上關心他們，肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍，而且還會有很大的吸引力，充分調動他們努力工作的積極性。
辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能，人盡其用”。具體來說，就是針對人才的不同能力分別對待，使人才得到最好的利用。
一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，辦公室主任起著至關重要作用，因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作，事事要擔、面面俱到，既要參與領導班子對重大問題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務，要帶領和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴謹以及樸實的工作作風和公正的處事原則，同時要具備擔當辦公室主任所必須的知識能力，有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗，才能帶領辦公室人員干好工作，促進聯(lián)社機關及全轄工作的高效運轉。
二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強，對工作要認真負責、任勞任怨，特別要遵守嚴明的組織紀律，吃苦耐勞的優(yōu)良品質、扎扎實實的工作作風，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調辦事、接待來訪，甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強烈的服務意識，以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績和效果往往不是顯而易見的，不易出成績，并且時常因撰寫材料、接待來訪不分上下班、節(jié)假日，這就要求辦公室人員要有不為名、不為利，甘當無名英雄的思想品質。其次要不斷學習為自己充電，劉勰在《文心雕龍》中說：“才有庸俊，氣有剛柔，學有深淺，習之鄭雅，并情性所鑠，陶染所凝?！泵鎸δ壳暗母母锖臀磥淼陌l(fā)展形勢，作為辦公室人員必須不斷的補充新知識，加強自己的品質修養(yǎng)和能力培養(yǎng)，補充能量，學到一定程度，才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團隊意識，由于生活閱歷、工作經(jīng)驗、文化層次、職責任務等不同因素，難免會產(chǎn)生矛盾，這就要求辦公室人員從大局出發(fā)，從做好辦公室整體工作出發(fā)，謙虛謹慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
三、分工明確，流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程，是指辦公室內按照一定模式制定的完成各項管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標準化，檢查工作對照流程，就有據(jù)可依，掌握了流程，寓理于胸，做工作就有主張，做錯了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責，權責對等，減少相互推諉，相互扯皮。按照“定崗、定責、定標準”的要求，健全完善辦公室工作的崗責體系，形成具體的崗位工作規(guī)范，制訂詳細的“崗位操作手冊”，使各個崗位的人員能夠全面了解崗位職責，熟悉本職工作，確保嚴格按照管理標準和工作規(guī)范，優(yōu)質高效地完成本職工作。其次是完善制度，夯實基礎。要健全從政務服務到事務管理，從外部協(xié)調到內部運轉等辦公室各方面的工作制度。要對現(xiàn)行制度進行認真清理，保留合理的，補充必要的，廢止過時的，形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運行，人人有事干、事事有人干、時時有人管、工作不失職、責任不脫鉤的精細化管理狀態(tài)，全面提升辦公室服務水平和工作執(zhí)行力。
辦公室見習心得篇十三
收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現(xiàn)。因此，我們作為辦公室的一員，各項工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。在平時的工作中，要緊跟時代步伐，不斷充實自我，多思考，多歸納，多總結，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。只有不斷的學習，才能適應新形勢的需求，做到“沒有最好，只求更好”。
一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導，想領導之所想，參領導之所需，謀領導之所求。圍繞領導關注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領導未謀有所思；圍繞一線員工關注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領導未聞有所知；圍繞工作中的難點疑點問題，強化“助手”意識，做到領導未示有所行。
二是協(xié)調要周密，力求工作贏得領導滿意，職工滿意，社會滿意。不論是對待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件，又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告，還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調作用，把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性，理順上下關系，化解各方矛盾，處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務實，力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時，要準確把握好“度”，并時時換位思考和分析問題，有針對性地采取得力措施，確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感，把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點，努力做到宣傳報道有深度、力度、強度，為推進交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力：一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?！本?；二是具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室見習心得篇十四
2011年3月至5月月期間，我在上海**技術有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不的生活。每天在的班，上班期間要準時地的工作任務，草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎，隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結?：
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉變，身邊接觸也完全換了角色，老師老板，同學同事，相處完全不同。巨大的轉變中，彷徨，迷茫，新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的`眼神和言語。覺得受到重用，所干的無關的雜活，的提議或工作老板的肯定。做不出時，各的，老板的眼色同事的嘲諷。而在，有同學老師的和支持，每日上上課，很。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習不長，我從中學知識，做人，做事，做學問。
自學能力
“在里學的知識，叫做自學的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職，平時在工作打打電話文件，沒用上所學的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異，在項目中，經(jīng)常被在很短的內學新的計算機語言開發(fā)設計，在以前的基礎上努力自學盡快知識。在爆炸的時代，知識更新太快，靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨，學習積累。遇到不懂的地方，先想方設法解決，個人工作總結報告?，實在不行可以虛心請教他人，而自學能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦
還住校，每天7點就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留給個人支配的更少?？酥疲S心所欲地上班就不來，而在可以睡睡懶覺，實在上課的可以逃課，自由。
2011年公務員?工作總結身為公務員的我，在剛剛公務員的，感到從內到外都煥發(fā)著向上的精神，我不懈的努力，我終于一名公務員，這能不令我感到欣喜若狂嗎。不過冷靜下來，我決定要繼續(xù)努力......
辦公室見習心得篇十五
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構，不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責，，而且還要與社會各界打交道，是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好，是不是在扎扎實實地實踐是不是做到了勤政、廉政、為民，從辦公室的工作中就可見一斑。
地稅部門作為政府的一個重要職能部門，要與各行各業(yè)的群眾打交道，本身就是政府的一個重要窗口部門，而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。
要實踐、要樹立起地稅形象，首先就應從辦公室做起。
因此，幾年來，我們始終把做好辦公室的每一項工作做為我們實踐理念和工作指針，在辦公室全體干部職工中堅持不懈地開展“辦公室工作無小事”的思想教育，并扎扎實實加強了辦公室內部各項制度建設，全面推進辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理，努力堅持為領導服好務，為基層服好務，為群眾服好務，收到了較好效果，辦公室的工作一年一個臺階，得到了省、市局領導及有關部門的好評。
辦公室的工作涉及到的每一個方面，政治性都很強。在很大程度上，代表著一個部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定，不隨波逐流、人云亦云。
二是豐實的理論頭腦。
一個人的理論素養(yǎng)越高，預測、把握和解決問題的能力就越強。辦公室的干部，必須善始善終地把學習放在第一位，扎實、認真地學習馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時還要多讀一些經(jīng)濟、法律、科技、文史等方面的書籍，擴展知識領域，更新知識結構，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既要注意知識的全面性，又要講求學習的系統(tǒng)性，還要注重學用的針對性，在學習理論上做到學用結合、務求實效。
三是辯證的思維頭腦。
隨著地方機構改革的深入和社會生活的變化，人們的思維方式和價值取向正在經(jīng)歷一場變革，辦公室干部應在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性，比如，當問題還處于苗頭的時候，就能捕捉它；當認識還處在感性階段的時候，就開始作理性的思考和回答；對前人和別人沒有研究的問題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，給予及時指導，這是爭取工作主動所必須的。
四是求實的科學頭腦。
實事求是是我們黨的優(yōu)良作風，也是黨性的具體要求，是職業(yè)道德，也是工作紀律。每個干部想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，包括向領導反映情況，決不能“想當然”、亂揣摩。
五是精明的效益頭腦。
要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭取最好的效果，用最短的時間做更多的事情。在工作運作中，要講求效率、科學有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
在任何時候都應該有一種緊迫感和饑餓感，對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣。在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有；回到家里，想一想書拒里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。
二是深入實踐的功夫。離開基層，脫離群眾，領導機關就會成為空中樓閣；離開實際，領導干部就會成為“睜眼瞎”；離開實踐，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰(zhàn)場和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問到底”，“不到黃河不死心”，真正從實踐中獲取新知，收到實效。
三是善于領悟的功夫．辦公室的工作是與人打交道的，是機關的窗口和紐帶，如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領悟，是絕對做不好工作的。當然，好的悟性是一個日積月累的過程，可在與領導和同事的接觸中把握他們的工作習慣、思維方式和活動規(guī)律；在接受任務時，充分聽取要求和主張，盡可能地準確理解和把握領導的意圖和基層的反映，做到準確，有原則性；嚴謹，有邏輯性；獨到，有精辟性。四是精于表達的功夫。口頭表達和書面表達能力，是機關干部的基本功。特別是文字水平，是一個工作人員素質的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會寫會議材料和領導講話。一篇好材料要經(jīng)過調研、加工、提煉、歸納、總結、演繹等復雜過程，使文章具有“真、實、準、啟”的特點，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強鍛煉，力求做到精雕細刻、千錘面煉，工作上人人都能“打通關”，個個都是“多面手”。
一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門，也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當成一種事業(yè)去追求，把領導和群眾交辦的每一件小事作為一項任務去完成，就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報，我們的精神境界就會得到升華，人生價值就會得到實現(xiàn)。
二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言，不限在心；要助人為樂，不袖手旁觀；要把別人的工作當作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當參謀；把別人的困難當作自己的困難，以“甘為人梯”的風格送溫暖、獻愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。
三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。因為把名利看得太重，就會形成一種包袱和壓力，永無滿足，對名利的欲望過多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。
辦公室見習心得篇十六
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識?？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了大信息、大調研的思想。尤其是對信息作為領導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的'主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系，把信息比作挖塘和打井的關系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過信息渠道，只向領導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息，而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏，同時，對問題類信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習，對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
一是簡報信息的質量不高；
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高；
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。
三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
辦公室見習心得篇十七
辦公室是現(xiàn)代社會中的一個重要場所，人們在這里工作、溝通、合作，也在這里經(jīng)歷諸多人際關系和工作壓力。作為一個在辦公室工作多年的人，我深知辦公室對個人的重要性，也積累了一些關于辦公室的心得體會。在這篇文章中，我將以五個主題展開，分享我對辦公室的心得體會，希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段：辦公室的環(huán)境與氛圍。
辦公室的環(huán)境與氛圍對于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個整潔、寬敞、充滿陽光的辦公室，可以讓員工更加舒適地工作，提高工作積極性。而一個雜亂臟亂差的辦公室，則會對員工的心情產(chǎn)生負面影響，降低工作效率。此外，辦公室的氛圍也很重要，上司和同事之間的和諧關系、良好的溝通交流、共同的目標和價值觀，都能夠營造一個積極向上的工作氛圍。
第二段：個人與團隊的成長。
在辦公室工作期間，我們不僅可以通過完成任務和工作項目來提高個人能力和技能，更重要的是，我們可以從同事和上司那里學到很多東西。通過和團隊成員的合作，我們可以學到團隊合作的重要性和技巧，鍛煉自己的溝通和協(xié)調能力。同時，從上司那里學習到的經(jīng)驗和智慧，也能夠幫助我們更好地成長和進步。
第三段：處理人際關系的技巧。
辦公室是一個充滿各種人際關系的地方，我們不可避免地會遇到各種性格和處事方式不同的人。學會處理人際關系，尤其是處理沖突和矛盾，對于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經(jīng)驗中，理解和尊重他人的觀點和想法，善于溝通和表達自己的意見，以及保持良好的心態(tài)，都是處理人際關系的關鍵。
第四段：工作生活的平衡。
辦公室工作往往會給人帶來很大的壓力和工作負荷，如果沒有一個良好的工作生活平衡，很容易導致身心俱疲。因此，我在辦公室工作中努力尋找平衡，比如合理規(guī)劃工作時間，避免過度加班；利用午休時間放松自己，避免長時間坐著不動；保持良好的身體和心理健康，如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個平衡的生活，才能更好地應對工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第五段：辦公室中的成長與成就感。
在辦公室工作中，如果能夠取得一定的成績和成就感，也是一種重要的動力和滿足感。通過不斷地學習和擴展自己的知識和技能，能夠更好地適應和應對工作中的各種挑戰(zhàn)，也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時，通過為團隊做出貢獻和被認可，我們能夠不斷地成長和進步，獲得更多的成就感，從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結：辦公室是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方，我們可以從中學到很多東西，成長和進步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個人與團隊的成長、人際關系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得，將會讓我們在辦公室中更加從容和自信，也會讓我們的工作更具有意義和價值。因此，讓我們一起努力，將辦公室打造成一個和諧、積極的工作場所！
辦公室見習心得篇十八
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件，代表了全黨的根本利益和意志，集中體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求，是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則。
通過對新黨章的學習，我對新黨章有了新的認識，黨的十八大根據(jù)黨的理論創(chuàng)新和實踐發(fā)展，根據(jù)形勢的發(fā)展變化和推進黨的工作、加強黨的建設需要對黨章作出修改，修改后的新黨章是黨的建設與時俱進的成果。通過學習，總結以下幾點體會:。
一、全新理解新黨章的內涵。
新黨章把科學發(fā)展觀同馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想作為我們黨的指導思想，是我們黨作出的又一次歷史性的決策和貢獻。就是要求我們每一名黨員必須以科學發(fā)展觀的指導思想武裝自己的頭腦，指導我們的工作。
二、深刻領會黨員的義務。
黨員必須履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，學習黨的路線、方針、政策和決議，學習科學、文化、法律和業(yè)務知識，努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前，享受在后，克已奉公，多做貢獻，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨交給的任務。
作為一名機關的共產(chǎn)黨員，我的一言一行代表著機關形象，代表著一個共產(chǎn)黨員的形象，平時在工作和日常生活中，有一些方面并沒有嚴格的要求自己，還存在許多的不足之處。所以，通過這次的學習也可以說自己應該為自己敲一下警鐘，告誡自己要不斷的學習，豐富自己、武裝自己、完善自己，以適應新的時期、新的社會的發(fā)展。要認真履行黨員的責任和義務，服從黨的組織和領導，嚴遵黨的紀律，用一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，以實際行動樹立共產(chǎn)黨員的良好形象。
辦公室見習心得篇十九
關于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考**區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務的參謀助手，是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協(xié)調各方的樞紐部門，是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此，政府辦必須著力提升五種能力，為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質服務。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒，事事都牽涉大局、關系全局。因此，作為辦公室“一把手”就要時刻關注大局，認真研究大局，準確把握大局，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點難點問題上，善于從領導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性，超前謀劃，及早提出建議，供領導決策參考。
二、著力提升服務全區(qū)的能力要始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要舉措，確保各項工作的及時、優(yōu)質、高效、到位。精心服務好領導，當好領導的參謀助手，為領導決策抓好落實。重點服務好部門，明確工作職能，凡屬職責范圍內的工作，積極主動、優(yōu)質高效地予以辦理；工作有交叉的，與有關部門協(xié)商，主動牽頭，搞好協(xié)調。全力服務好群眾，堅持深入基層一線調查研究，反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新，用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創(chuàng)新，實現(xiàn)“三個轉變”，即向超前服務、主動服務轉變，向提供優(yōu)質服務、精品服務轉變，向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉變。在工作機制上創(chuàng)新，形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新，加快推進辦公現(xiàn)代化。
四、著力提升組織協(xié)調的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作，要全力以赴重點協(xié)調；對基層反映的問題，要認真對待，及時協(xié)調；對重大突發(fā)性問題，要主動掌握情況，果斷協(xié)調處理；對內部各科室的工作，要講求實效，科學協(xié)調。具體來講，就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質；會議活動安排要確保周密、安全、高效；接待服務要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強學習，提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本，做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業(yè)，形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感，耐得住清苦，經(jīng)得起考驗，維護好政府機關的形象。完善制度，嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，事事處處嚴格要求自己。
辦公室見習心得篇一
時間飛逝,轉眼已經(jīng)在機關實習兩個星期了。
在實習期間我更加深悟到實習是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務，投入到與學校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學做人學做事。我會很珍惜這次來機關實習的機會。
我的實習從7月7號那天開始，習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實習還真有那么點小緊張，不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學做事，好好學做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實習生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領哦。
實習第一天有機會跟前輩們下企業(yè)做調查，關于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領略了長輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個實習生的上司了，由她給我們布置任務，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們公司的傳真號碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學著學著就會做了。
接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實不難。很欣慰的是我們學會了使用傳真機和復印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學校得把辦公軟件學好，excel和word必須學好，做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們去完成大任務，而是讓我們從小事做起。其實我倒認為很多事情雖看似簡單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實是很有價值的經(jīng)驗。
對于我們實習生并不需要表現(xiàn)出過人的能力，做出多大的成績，而是能夠認認真真的從小事開始做起，一步一個腳印的。
這些天的實習就已經(jīng)讓我受益非淺了，學到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風順的，要勇敢面對人生中的每個驛站，不要懼怕自己完不成任務，要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。社會是復雜的人際關系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學習長輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話，怎樣處理一些關系，怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應該明白這不是與生俱來的，是靠鍛煉出來的。
辦公室見習心得篇二
一、實習目的：
認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年5月10日至15日。
三、實習單位：
西安郵電學院應用數(shù)學與物理系辦公室。
期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習的性質是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
辦公室見習心得篇三
轉眼20__年就要結束了，這一年使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到__酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，__酒店共___間房，相對__來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。
總結起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓：主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面：在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?是對客人不尊重，是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對__旅游景點等有一定的掌握，還要我們對___多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
辦公室見習心得篇四
鑫豐商貿集團有限公司是由原保定市燃料總公司、保定市三豐燃料有限公司整體改制組建而成的股份制企業(yè)。集團公司成立于2002年11月6號，下屬有控股子公司5個，參股公司1個;控股子公司有鑫豐燃料有限公司、鑫金燃料有限公司、鑫發(fā)燃料有限公司、鑫海貿易有限公司、鑫豐養(yǎng)殖有限公司，參股公司有鑫飛燃料有限公司。企業(yè)注冊資本12021萬元，有員工1400余人。公司主要經(jīng)營煤炭、餐飲、油品、家具、裝飾材料、養(yǎng)殖、機電配件加工等項目。
2.崗位描述。
3.實習內容。
20__年7月至20__年5月期間，我在鑫豐商貿有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
在學校時，老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
時光匆匆,轉眼實習已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經(jīng)歷著微妙的成長。
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質量的最低要求?？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
辦公室見習心得篇五
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領導的帶領下，在各部門的密切配合下，圍繞公司__年的方針目標,在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下，以“質量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協(xié)調者等角色。
一、簡述本年度的主要工作。
(一)董事會工作良性運轉。
公司治理是企業(yè)決策正確、科學的保障。一是探索公司治理機制，制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關系，使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和__年度股東會，通過了《總經(jīng)理工作報告》、《__年財務決算和__年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理，履行助手職能在董事長、總經(jīng)理的指導下，完成了向陳__省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結及向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
嚴格公司各類發(fā)文管理，按時審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調度會紀要》。
嚴格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風險。
營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
收取上級部門各項公文，及時傳達到相關單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內外的橋梁紐帶作用。
合理有效地安排會議室，做好會前準備及會后總結，使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理，助推有序經(jīng)營加強內部控制。從制度上進一步規(guī)范經(jīng)營活動、投資活動、籌資活動，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
加強基礎管理考核。促進經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織宣貫外協(xié)單位學習。每月召開一次基礎管理考評會，并發(fā)布通報。
持續(xù)推進“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
(四)量化考核，強化結果導向。
今年采取“3+_”的指標模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核專題請示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發(fā)展息息相關，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成__年生產(chǎn)經(jīng)營任務作出了積極地貢獻。
(五)數(shù)據(jù)管理，服務領導決策。
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟地提取價值。建立了數(shù)據(jù)報表體系，每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團企劃部報送各類統(tǒng)計報表，并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實的現(xiàn)狀。
每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》，幫助領導及時把握生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
升級產(chǎn)量、供應、銷售、物流等內部報表，設計企業(yè)運營數(shù)據(jù)報告、財務管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具，提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。
數(shù)據(jù)質量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數(shù)據(jù)報告服務。
(六)信息管理，護航生產(chǎn)運營erp運行管理納入基礎管理考核，各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內容)。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內在需要，更是企業(yè)實現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比__年下降了_____元;視頻設備維護分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%，預計11月底視頻完好率100%。成功實現(xiàn)了pc終端授權監(jiān)控，也實現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉變，從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務，規(guī)避潛在風險嚴格履行合同評審職責，將風險消弭于萌芽狀態(tài)。
跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風險。
負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導致的侵權糾紛起訴及起訴前調解工作，合理維護公司的利益。
為推進合同管理的科學化、制度化、規(guī)范化建設，傳遞先進的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會，邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析，將“合同風險”列入“風控體系”重要內容。
(八)后勤保障，措施得力。
(1)每季度做一次食堂問卷調查，收集匯總員工意見，協(xié)調食堂不斷改進膳食結構、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質量控制，公司主導采購大米、油品，切實解決最關心最直接最現(xiàn)實的熱點、焦點問題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進光盤行動。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
員工住宿。
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳，租賃合同簽訂和租賃費收繳，房產(chǎn)維護等日常工作，為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間;陽光花園11套，22#樓7套公房租賃給內部員工。
二、存在問題亟待提升。
(一)團隊缺少“一專多能”的復合型人才，需推進導師制，加強人才培養(yǎng)。
(二)員工“吃住行”三件事亟待加強，如員工食堂菜品質量、員工宿舍配套設施質量、交通車和公務車衛(wèi)生等。
(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應將企業(yè)運營(產(chǎn)供銷、人財物等模塊)的大量數(shù)據(jù)，適時采集、分析、挖掘、提取價值，最終形成真實、準確、完整的數(shù)據(jù)報告，洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值，從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算。
(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內部控制，完善規(guī)章制度，強化合規(guī)管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、設備管理、財務管理、人力資源管理、團隊建設等領域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎管理考核工具，促進企業(yè)形成良好的精神風貌，提升企業(yè)凝聚力;五是進一步加強目標量化分解考核，依據(jù)“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”;六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設計、簽訂考核責任書;七是助推公司加強數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報告管理工作，推進數(shù)據(jù)報告體系建設;八是協(xié)同完成十年頂層設計的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進戰(zhàn)略投資，積極推進“混改”工作。
(二)法律事務方面。一是加強合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強網(wǎng)絡輿情管理，為營造健康發(fā)展環(huán)境，維護企業(yè)形象，教育引導員工不得在網(wǎng)絡媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設，進一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目，爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進一步提升駕駛員安全意識和服務意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機意識，構建“一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務意識。
辦公室見習心得篇六
發(fā)展是永恒的主題、是時代賦予我們的使命。在學習實踐科學發(fā)展觀內涵中，我對發(fā)展兩字觸動頗深，發(fā)展是第一要務。對于我來說，學習的東西還很多。政策的學習、專業(yè)知識的學習以及相關內容的學習等，都是我的責任和義務。因為我堅信只有不斷的學習，才能不斷的進步。只有活到老學到老，才能求得自身的發(fā)展，才不會被社會、被形勢所淘汰。
如何通過學習達到提高，我認為要做到以下幾點：
從一定意義上說，政治素質的高低是鑒定一名黨員是否合格的`重要標志。我們必須處處以科學發(fā)展觀為指導，時刻保持清醒的頭腦，善于從政治上把握方向，善于從政治上觀察和處理問題、統(tǒng)攬各項工作。在政治上、思想上、行動上要和黨始終保持高度一致，牢固樹立正確的發(fā)展觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，不斷提高政治覺悟，為群眾誠心誠意辦實事。
學習是工作之基、能力之本、水平之源。俗話說：處處留心皆學問。作為一名黨員，必須要堅持勤奮好學、學以致用。學習實踐科學發(fā)展觀不僅要熟練掌握自己工作的基本業(yè)務知識，更重要的是要不斷地學習，處處留心，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣，做個能干事、干成事的有心人。要經(jīng)常地站在科學發(fā)展觀的角度和層面上，多思考、多學習，從而不斷提高自己的思想水平。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，而且要向實踐學習、向群眾學習，從日常工作實踐中獲取營養(yǎng)，把學習的體會和成果轉化為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的能力，全面提高自身的綜合素質。
當前，新思想、新問題、新事物層出不窮。辦公室人員只有牢固樹立效率意識，才能夠適應工作節(jié)奏，提高辦事效率，更好地為領導服務，為群眾服務。
辦公室工作人員應當樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，出色完成本職工作。辦公室事無小事，雖然大量工作是服務性的，但政治性、政策性都很強，稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此辦公室人員要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要有強烈的事業(yè)心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現(xiàn)半點草=率、馬虎和大意。
服務是辦公室的天職。作為我來說，要樹立財務工作一流、服務一流的意識，自我加壓，開拓進取，在心中要樹立今天的工作比昨天做得更好的服務意識，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高財務工作的服務質量。
辦公室見習心得篇七
實習結束已經(jīng)一個星期了，記得上個星期的今天，當所有資料都裝進資料盒之后，我夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的'尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光！
在這段實習的時間里，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心！
最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹慎不驕不傲的作風；務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。
辦公室見習心得篇八
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在__大酒店工作的近一年的時間里，我對文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經(jīng)驗轉變的收獲。以下是我的工作總結。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中，我經(jīng)常與相關部門領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為酒店整體行為，并形成合力，以提高整體的工作水平。見事做事，為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題及時登記并盡力解決，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二、強化形象，提高自身素質。
為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦。
愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近一年的工作中，剛開始由于對業(yè)務不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務繁忙的時候，更是不得休息。
不斷提升自身的業(yè)務能力。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機，增進了解。曾經(jīng)有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系，把同事之間的關系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近一年的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質，要不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
近一年的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學習與提高，為酒店的發(fā)展而努力奮斗。
辦公室見習心得篇九
相信自己會在以后的辦公室工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職實習，都會努力心得!。下面是本站小編為大家收集整理的辦公室見習心得，歡迎大家閱讀。
一、
實習目的。
認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間：
20xx年5月10日至15日。
三、實習單位：
西安郵電學院應用數(shù)學與物理系辦公室。
期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習的性質是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
時間飛逝,轉眼已經(jīng)在機關實習兩個星期了。
在實習期間我更加深悟到實習是一個讓人能夠得到歷練的過程。實習可以讓我們有機會嘗試不同的工作任務，投入到與學校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學做人學做事。我會很珍惜這次來機關實習的機會。
我的實習從7月7號那天開始，習慣性的早10分鐘到達目的地。第一天實習還真有那么點小緊張，不過還是和平時一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室，企業(yè)服務中心簡稱公辦，有自己的辦公桌，感覺挺好。我告戒自己一定要跟長輩們好好學做事，好好學做人。說到穿著我第一天穿的很隨和，不像實習生小潘那樣，白襯衫加西褲，給人感覺好正式，好白領哦。
實習第一天有機會跟前輩們下企業(yè)做調查，關于驗收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白，但是領略了長輩們是如何辦事，如何與人交際的能力。
小陸姐是我們三個實習生的上司了，由她給我們布置任務，協(xié)助他們完成工作。在接下來的2天里我們的大任務是補全一個有150家企業(yè)的傳真號碼資料，完整一個電子電子表格。我們在那兩天里再接再厲，分工打了將近170多個號碼，詢問他們公司的傳真號碼，一開始還挺心有余悸的，有些企業(yè)沒有宅電記錄，所以只得call給老總的手機。最終任務在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過了才明白克服前面的攔路虎并不難，就如小陸姐教我們的學著學著就會做了。
接下來的日子，做的事情很瑣碎，整理企業(yè)檔案，發(fā)傳真，打印資料，做電子表格……，那天去復印的文件是雙面的我印成了兩張單面，挺慚愧的，后來請教了就知道了，其實不難。很欣慰的是我們學會了使用傳真機和復印機了，呵呵。還有挺有感觸的是回學校得把辦公軟件學好，excel和word必須學好，做一份文件的電子表格是最基礎的。
雖然這兩個星期長輩們并沒有托付我們去完成大任務，而是讓我們從小事做起。其實我倒認為很多事情雖看似簡單，做好也不容易，再小的事也能鍛煉人，通過很小的事情來了解如何與人相處，其實是很有價值的經(jīng)驗。
對于我們實習生并不需要表現(xiàn)出過人的能力，做出多大的成績，而是能夠認認真真的從小事開始做起，一步一個腳印的。
這些天的實習就已經(jīng)讓我受益非淺了，學到了很多，懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風順的，要勇敢面對人生中的每個驛站，不要懼怕自己完不成任務，要對自己充滿信心。
我知道以后的工作是一項熱情而艱巨的事業(yè)，一定得具備持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。社會是復雜的人際關系是多變的。所以在邁入社會之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學習長輩是如何辦事的，怎樣與上級和客人談話，怎樣處理一些關系，怎樣發(fā)揮團隊精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕，我們應該明白這不是與生俱來的，是靠鍛煉出來的。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
辦公室見習心得篇十
辦公室心得體會由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協(xié)助領導及其他科室處理-政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好“三個服務”的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：
1、技術能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領導的重視。
三、
是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，
總結。
提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。
附送：
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告。
辦公室思想作風紀律整頓整改報告8月22日-31日，辦公室通過思想作風紀律整頓明確階段性信息工作的重點。在工作中強化服務意識，為基層服務，為機關服務，為領導服務，真正把搞好服務貫徹到工作始終。
三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中，真正發(fā)揮出機關科室“排頭兵”的作用，強化開拓進取意識，創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定辦公室階段性工作重點、目標，工作落實到人，責任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài)，堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想，大力倡導開拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準，嚴要求，向先進學習，減少工作差距，力爭使辦公室工作一年一個新臺階，走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關政策學習，組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓，使辦公室人員成為本職工作的行家里手，工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結，查找差距，改正不足，不斷推進工作上臺階、進位次。
五、抓住重點，搞好整改當前，全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足，尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有：信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時，上級采用少，省局、市委、市政府轉發(fā)和《河南快訊》上稿少；上報信息質量不高，反映日?，嵥槭聞?，無特點、亮點的居多，全局性、綜合性的精品信息少；抓不住重點，省局、市局和市委、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，扎實整改。
（一）高度重視，加強領導。今后一個時期，辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好，主任和分管副主任明確分工，各負其責，確定專人專管，明確階段任務，切實采取有效措施，力爭年底抓出成效。同時，指導市局機關和系統(tǒng)各單位，進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調的領導工作機制。
（二）擴大報送范圍。除自身嚴格做到外，明確要求機關科室和各縣（市）局、分局、大隊在向當?shù)匦畔C構和市局主管部門報送信息的同時，可直接向省局辦公室，市委、市政府信息科報送，但報送的信息質量要高，要經(jīng)主管領導審定、批準。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時，要同時向省局辦公室，市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送，辦公室進行指導或直接幫助整理，提高水平。采取多種方式，提高報送效率。除使用人工報送、傳真報送信息的同時，可通過發(fā)電子郵件的方式，向省局、市局報送信息，并加強與上級機關的工作聯(lián)系。對于一些重點信息如經(jīng)驗型、問題類信息，直接介入發(fā)掘、整理和上報工作，增強實效性。
《關于加強宣傳報道和政務信息工作的實施意見》兌現(xiàn)有關獎勵，督促各單位高度重視，積極投稿。
（五）實行信息員制度。要求各縣局、分局、機關各科室明確一人為信息員，負責本單位的信息采集、歸納、整理、上報。各縣局、分局、大隊信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息；機關各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息（市局機關老干科、信息中心、培訓中心1篇）。
（六）加強對信息員的培訓。高度重視對信息員的業(yè)務培訓，根據(jù)情況，不定期組織開展信息工作培訓，不斷提高單位的信息采集、編報、上報工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓，培訓的對象為信息員和主管信息工作的領導。培訓的內容由市局辦公室根據(jù)實際工作需要擬定，報主管局長審定；培訓的授課人除聘請有關專家、老師外，由市局辦公室邀請省局、市委、市政府主管信息的領導、《河南快訊》領導擔任。計劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓。
辦公室見習心得篇十一
辦公室，作為每個白領工作者孜孜不倦的工作場所，不僅承載著我們的努力和拼搏，更是我們交流、學習和成長的地方。在辦公室中度過的時光，我深感其重要性與獨特之處。以下是我關于辦公室的心得體會。
在辦公室中，我學會了與人相處。作為一個獨立個體，我們難免要和其他同事一同合作，共同完成一系列任務。在這個過程中，我體會到了團隊協(xié)作的重要性。與人相處中，彼此之間的理解、信任和尊重是至關重要的。只有相互之間溝通暢通，才能更好地完成工作，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。而在辦公室中，我學會了如何培養(yǎng)這些素質，與同事建立良好的關系。通過互相幫助和傾聽，我們能夠更好地相互了解和協(xié)作，使整個團隊達到更好的效果。
除了與人相處，辦公室還是一個不斷學習的地方。每一次工作任務都是對自己知識和技能的一次檢驗，每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中，我學會了不斷學習和成長。無論是通過參加內部培訓還是參與項目經(jīng)驗交流會，每一次學習都給我?guī)砹诵轮R和精神上的滿足。在辦公室中，我體會到了學習成長的快樂與重要性。只有不斷學習，才能保持競爭力和適應不斷變化的工作環(huán)境。
同時，在辦公室中，我還學會了時間管理和任務分配。辦公室是一個高效運轉的地方，時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中，我學會了如何合理安排時間和任務，高效完成工作。通過合理安排時間，我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時，學會任務分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務分配給不同的人，利用每個人的優(yōu)勢和專長，團隊才能更好地發(fā)展和實現(xiàn)目標。
辦公室還是一個創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中，每天面對的是不同的工作和問題，需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中，我學會了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力，并應用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試，我發(fā)現(xiàn)自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時，辦公室中的團隊也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流，我們能夠互相啟發(fā)，激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
最后，在辦公室中，我還學會了堅持和奮斗。辦公室是一個需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中，我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但是只有堅持不懈，才能克服難關，取得成功。在辦公室中，我學會了如何面對困難和挫折，如何咬緊牙關，堅持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功，也同樣適用于生活中的方方面面。
辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力，但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學習成長、時間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅持奮斗，辦公室成為了我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一。每一天，我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感，也能體驗到自己在不斷進步和成長。辦公室，是我心中永恒的舞臺，以及書寫人生的地方。
辦公室見習心得篇十二
當前，全國農(nóng)村信用社改革進入關健時間，各地農(nóng)村信用社嚴格按照“明晰產(chǎn)權關系、強化約束機制、增強服務功能、國家適當支持、地方政府負責”改革總體要求，以縣（市）級為單位的農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對新的形勢和任務，辦公室綜合工作如何與時俱進，開拓創(chuàng)新，把握一級法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點和規(guī)律，高質量、高標準地做好本職工作。筆者認為主要從以下幾方面入手：
在常人眼里，辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢下，聯(lián)社辦公室的工作雖繁復而不可缺、雖平凡卻顯重要：
首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機構，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協(xié)調機關各部門、連接領導和基層的的橋梁和紐帶，是聯(lián)社機關的參謀部、宣傳部、后勤部和服務部，具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等六大職能。同時辦公室也是聯(lián)絡上下左右，溝通四面八方的窗口，處于聯(lián)絡站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣，素質高低，直接體現(xiàn)聯(lián)社機關的形象和風貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質，具有隨時應對處理突發(fā)事件的能力，不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協(xié)調，每個環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā)，具有主動性、預見性、開放性和創(chuàng)造性。
辦公室工作能不能得到加強，關鍵在于聯(lián)社領導，在于領導對辦公室工作的認識和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務部室而忽視其參謀、助手作用來認識，辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時間去抓信息工作和搞調查研究，下情不了解，談不上給領導提供決策的依據(jù)。所以領導的重視、關心、支持辦公室工作，給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境，從工作上支持他們，從生活上關心他們，肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍，而且還會有很大的吸引力，充分調動他們努力工作的積極性。
辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能，人盡其用”。具體來說，就是針對人才的不同能力分別對待，使人才得到最好的利用。
一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，辦公室主任起著至關重要作用，因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作，事事要擔、面面俱到，既要參與領導班子對重大問題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務，要帶領和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴謹以及樸實的工作作風和公正的處事原則，同時要具備擔當辦公室主任所必須的知識能力，有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗，才能帶領辦公室人員干好工作，促進聯(lián)社機關及全轄工作的高效運轉。
二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強，對工作要認真負責、任勞任怨，特別要遵守嚴明的組織紀律，吃苦耐勞的優(yōu)良品質、扎扎實實的工作作風，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調辦事、接待來訪，甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強烈的服務意識，以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績和效果往往不是顯而易見的，不易出成績，并且時常因撰寫材料、接待來訪不分上下班、節(jié)假日，這就要求辦公室人員要有不為名、不為利，甘當無名英雄的思想品質。其次要不斷學習為自己充電，劉勰在《文心雕龍》中說：“才有庸俊，氣有剛柔，學有深淺，習之鄭雅，并情性所鑠，陶染所凝?！泵鎸δ壳暗母母锖臀磥淼陌l(fā)展形勢，作為辦公室人員必須不斷的補充新知識，加強自己的品質修養(yǎng)和能力培養(yǎng)，補充能量，學到一定程度，才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團隊意識，由于生活閱歷、工作經(jīng)驗、文化層次、職責任務等不同因素，難免會產(chǎn)生矛盾，這就要求辦公室人員從大局出發(fā)，從做好辦公室整體工作出發(fā)，謙虛謹慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
三、分工明確，流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程，是指辦公室內按照一定模式制定的完成各項管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標準化，檢查工作對照流程，就有據(jù)可依，掌握了流程，寓理于胸，做工作就有主張，做錯了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責，權責對等，減少相互推諉，相互扯皮。按照“定崗、定責、定標準”的要求，健全完善辦公室工作的崗責體系，形成具體的崗位工作規(guī)范，制訂詳細的“崗位操作手冊”，使各個崗位的人員能夠全面了解崗位職責，熟悉本職工作，確保嚴格按照管理標準和工作規(guī)范，優(yōu)質高效地完成本職工作。其次是完善制度，夯實基礎。要健全從政務服務到事務管理，從外部協(xié)調到內部運轉等辦公室各方面的工作制度。要對現(xiàn)行制度進行認真清理，保留合理的，補充必要的，廢止過時的，形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運行，人人有事干、事事有人干、時時有人管、工作不失職、責任不脫鉤的精細化管理狀態(tài)，全面提升辦公室服務水平和工作執(zhí)行力。
辦公室見習心得篇十三
收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現(xiàn)。因此，我們作為辦公室的一員，各項工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。在平時的工作中，要緊跟時代步伐，不斷充實自我，多思考，多歸納，多總結，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。只有不斷的學習，才能適應新形勢的需求，做到“沒有最好，只求更好”。
一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導，想領導之所想，參領導之所需，謀領導之所求。圍繞領導關注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領導未謀有所思；圍繞一線員工關注的熱點問題，強化“耳目”意識，做到領導未聞有所知；圍繞工作中的難點疑點問題，強化“助手”意識，做到領導未示有所行。
二是協(xié)調要周密，力求工作贏得領導滿意，職工滿意，社會滿意。不論是對待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件，又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告，還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調作用，把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性，理順上下關系，化解各方矛盾，處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務實，力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時，要準確把握好“度”，并時時換位思考和分析問題，有針對性地采取得力措施，確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感，把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點，努力做到宣傳報道有深度、力度、強度，為推進交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力：一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?！本?；二是具備不計名利，扎實工作，一步一個腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計得失，忠于職守，認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室見習心得篇十四
2011年3月至5月月期間，我在上海**技術有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不的生活。每天在的班，上班期間要準時地的工作任務，草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎，隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結?：
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉變，身邊接觸也完全換了角色，老師老板，同學同事，相處完全不同。巨大的轉變中，彷徨，迷茫，新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的`眼神和言語。覺得受到重用，所干的無關的雜活，的提議或工作老板的肯定。做不出時，各的，老板的眼色同事的嘲諷。而在，有同學老師的和支持，每日上上課，很。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習不長，我從中學知識，做人，做事，做學問。
自學能力
“在里學的知識，叫做自學的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職，平時在工作打打電話文件，沒用上所學的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異，在項目中，經(jīng)常被在很短的內學新的計算機語言開發(fā)設計，在以前的基礎上努力自學盡快知識。在爆炸的時代，知識更新太快，靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨，學習積累。遇到不懂的地方，先想方設法解決，個人工作總結報告?，實在不行可以虛心請教他人，而自學能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦
還住校，每天7點就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留給個人支配的更少?？酥疲S心所欲地上班就不來，而在可以睡睡懶覺，實在上課的可以逃課，自由。
2011年公務員?工作總結身為公務員的我，在剛剛公務員的，感到從內到外都煥發(fā)著向上的精神，我不懈的努力，我終于一名公務員，這能不令我感到欣喜若狂嗎。不過冷靜下來，我決定要繼續(xù)努力......
辦公室見習心得篇十五
辦公室作為一個單位的綜合辦事機構，不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責，，而且還要與社會各界打交道，是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。一個單位、一個部門的工作做的好不好，是不是在扎扎實實地實踐是不是做到了勤政、廉政、為民，從辦公室的工作中就可見一斑。
地稅部門作為政府的一個重要職能部門，要與各行各業(yè)的群眾打交道，本身就是政府的一個重要窗口部門，而地稅部門的辦公室更是窗口的窗口。
要實踐、要樹立起地稅形象，首先就應從辦公室做起。
因此，幾年來，我們始終把做好辦公室的每一項工作做為我們實踐理念和工作指針，在辦公室全體干部職工中堅持不懈地開展“辦公室工作無小事”的思想教育，并扎扎實實加強了辦公室內部各項制度建設，全面推進辦公室工作的制度化、規(guī)范化管理，努力堅持為領導服好務，為基層服好務，為群眾服好務，收到了較好效果，辦公室的工作一年一個臺階，得到了省、市局領導及有關部門的好評。
辦公室的工作涉及到的每一個方面，政治性都很強。在很大程度上，代表著一個部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定，不隨波逐流、人云亦云。
二是豐實的理論頭腦。
一個人的理論素養(yǎng)越高，預測、把握和解決問題的能力就越強。辦公室的干部，必須善始善終地把學習放在第一位，扎實、認真地學習馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時還要多讀一些經(jīng)濟、法律、科技、文史等方面的書籍，擴展知識領域，更新知識結構，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既要注意知識的全面性，又要講求學習的系統(tǒng)性，還要注重學用的針對性，在學習理論上做到學用結合、務求實效。
三是辯證的思維頭腦。
隨著地方機構改革的深入和社會生活的變化，人們的思維方式和價值取向正在經(jīng)歷一場變革，辦公室干部應在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性，比如，當問題還處于苗頭的時候，就能捕捉它；當認識還處在感性階段的時候，就開始作理性的思考和回答；對前人和別人沒有研究的問題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，給予及時指導，這是爭取工作主動所必須的。
四是求實的科學頭腦。
實事求是是我們黨的優(yōu)良作風，也是黨性的具體要求，是職業(yè)道德，也是工作紀律。每個干部想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，包括向領導反映情況，決不能“想當然”、亂揣摩。
五是精明的效益頭腦。
要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭取最好的效果，用最短的時間做更多的事情。在工作運作中，要講求效率、科學有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
在任何時候都應該有一種緊迫感和饑餓感，對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣。在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有；回到家里，想一想書拒里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。
二是深入實踐的功夫。離開基層，脫離群眾，領導機關就會成為空中樓閣；離開實際，領導干部就會成為“睜眼瞎”；離開實踐，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到征收管理的主戰(zhàn)場和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問到底”，“不到黃河不死心”，真正從實踐中獲取新知，收到實效。
三是善于領悟的功夫．辦公室的工作是與人打交道的，是機關的窗口和紐帶，如果對來自基層的反映和群眾的呼聲缺乏領悟，是絕對做不好工作的。當然，好的悟性是一個日積月累的過程，可在與領導和同事的接觸中把握他們的工作習慣、思維方式和活動規(guī)律；在接受任務時，充分聽取要求和主張，盡可能地準確理解和把握領導的意圖和基層的反映，做到準確，有原則性；嚴謹，有邏輯性；獨到，有精辟性。四是精于表達的功夫。口頭表達和書面表達能力，是機關干部的基本功。特別是文字水平，是一個工作人員素質的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。辦公室干部首先要會寫會議材料和領導講話。一篇好材料要經(jīng)過調研、加工、提煉、歸納、總結、演繹等復雜過程，使文章具有“真、實、準、啟”的特點，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪‘“說”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強鍛煉，力求做到精雕細刻、千錘面煉，工作上人人都能“打通關”，個個都是“多面手”。
一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門，也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當成一種事業(yè)去追求，把領導和群眾交辦的每一件小事作為一項任務去完成，就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報，我們的精神境界就會得到升華，人生價值就會得到實現(xiàn)。
二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、兒鋪墊。要容人直言，不限在心；要助人為樂，不袖手旁觀；要把別人的工作當作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當參謀；把別人的困難當作自己的困難，以“甘為人梯”的風格送溫暖、獻愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。
三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。因為把名利看得太重，就會形成一種包袱和壓力，永無滿足，對名利的欲望過多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。
辦公室見習心得篇十六
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識?？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了大信息、大調研的思想。尤其是對信息作為領導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的'主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系，把信息比作挖塘和打井的關系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過信息渠道，只向領導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息，而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏，同時，對問題類信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習，對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
一是簡報信息的質量不高；
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高；
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。
三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
辦公室見習心得篇十七
辦公室是現(xiàn)代社會中的一個重要場所，人們在這里工作、溝通、合作，也在這里經(jīng)歷諸多人際關系和工作壓力。作為一個在辦公室工作多年的人，我深知辦公室對個人的重要性，也積累了一些關于辦公室的心得體會。在這篇文章中，我將以五個主題展開，分享我對辦公室的心得體會，希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段：辦公室的環(huán)境與氛圍。
辦公室的環(huán)境與氛圍對于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個整潔、寬敞、充滿陽光的辦公室，可以讓員工更加舒適地工作，提高工作積極性。而一個雜亂臟亂差的辦公室，則會對員工的心情產(chǎn)生負面影響，降低工作效率。此外，辦公室的氛圍也很重要，上司和同事之間的和諧關系、良好的溝通交流、共同的目標和價值觀，都能夠營造一個積極向上的工作氛圍。
第二段：個人與團隊的成長。
在辦公室工作期間，我們不僅可以通過完成任務和工作項目來提高個人能力和技能，更重要的是，我們可以從同事和上司那里學到很多東西。通過和團隊成員的合作，我們可以學到團隊合作的重要性和技巧，鍛煉自己的溝通和協(xié)調能力。同時，從上司那里學習到的經(jīng)驗和智慧，也能夠幫助我們更好地成長和進步。
第三段：處理人際關系的技巧。
辦公室是一個充滿各種人際關系的地方，我們不可避免地會遇到各種性格和處事方式不同的人。學會處理人際關系，尤其是處理沖突和矛盾，對于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經(jīng)驗中，理解和尊重他人的觀點和想法，善于溝通和表達自己的意見，以及保持良好的心態(tài)，都是處理人際關系的關鍵。
第四段：工作生活的平衡。
辦公室工作往往會給人帶來很大的壓力和工作負荷，如果沒有一個良好的工作生活平衡，很容易導致身心俱疲。因此，我在辦公室工作中努力尋找平衡，比如合理規(guī)劃工作時間，避免過度加班；利用午休時間放松自己，避免長時間坐著不動；保持良好的身體和心理健康，如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個平衡的生活，才能更好地應對工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第五段：辦公室中的成長與成就感。
在辦公室工作中，如果能夠取得一定的成績和成就感，也是一種重要的動力和滿足感。通過不斷地學習和擴展自己的知識和技能，能夠更好地適應和應對工作中的各種挑戰(zhàn)，也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時，通過為團隊做出貢獻和被認可，我們能夠不斷地成長和進步，獲得更多的成就感，從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結：辦公室是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方，我們可以從中學到很多東西，成長和進步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個人與團隊的成長、人際關系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得，將會讓我們在辦公室中更加從容和自信，也會讓我們的工作更具有意義和價值。因此，讓我們一起努力，將辦公室打造成一個和諧、積極的工作場所！
辦公室見習心得篇十八
黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件，代表了全黨的根本利益和意志，集中體現(xiàn)了黨員先進性的基本要求，是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則。
通過對新黨章的學習，我對新黨章有了新的認識，黨的十八大根據(jù)黨的理論創(chuàng)新和實踐發(fā)展，根據(jù)形勢的發(fā)展變化和推進黨的工作、加強黨的建設需要對黨章作出修改，修改后的新黨章是黨的建設與時俱進的成果。通過學習，總結以下幾點體會:。
一、全新理解新黨章的內涵。
新黨章把科學發(fā)展觀同馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想作為我們黨的指導思想，是我們黨作出的又一次歷史性的決策和貢獻。就是要求我們每一名黨員必須以科學發(fā)展觀的指導思想武裝自己的頭腦，指導我們的工作。
二、深刻領會黨員的義務。
黨員必須履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，學習黨的路線、方針、政策和決議，學習科學、文化、法律和業(yè)務知識，努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前，享受在后，克已奉公，多做貢獻，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨交給的任務。
作為一名機關的共產(chǎn)黨員，我的一言一行代表著機關形象，代表著一個共產(chǎn)黨員的形象，平時在工作和日常生活中，有一些方面并沒有嚴格的要求自己，還存在許多的不足之處。所以，通過這次的學習也可以說自己應該為自己敲一下警鐘，告誡自己要不斷的學習，豐富自己、武裝自己、完善自己，以適應新的時期、新的社會的發(fā)展。要認真履行黨員的責任和義務，服從黨的組織和領導，嚴遵黨的紀律，用一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己，以實際行動樹立共產(chǎn)黨員的良好形象。
辦公室見習心得篇十九
關于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考**區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務的參謀助手，是承上啟下、平衡左右、溝通內外、協(xié)調各方的樞紐部門，是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此，政府辦必須著力提升五種能力，為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質服務。
一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒，事事都牽涉大局、關系全局。因此，作為辦公室“一把手”就要時刻關注大局，認真研究大局，準確把握大局，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點難點問題上，善于從領導思維的角度和政治大局的高度去增強工作預見性，超前謀劃，及早提出建議，供領導決策參考。
二、著力提升服務全區(qū)的能力要始終把提高服務質量作為改進辦公室工作的重要舉措，確保各項工作的及時、優(yōu)質、高效、到位。精心服務好領導，當好領導的參謀助手，為領導決策抓好落實。重點服務好部門，明確工作職能，凡屬職責范圍內的工作，積極主動、優(yōu)質高效地予以辦理；工作有交叉的，與有關部門協(xié)商，主動牽頭，搞好協(xié)調。全力服務好群眾，堅持深入基層一線調查研究，反映基層干部群眾的呼聲和建議。
三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新，用新的觀念去搞好服務。在工作方式上創(chuàng)新，實現(xiàn)“三個轉變”，即向超前服務、主動服務轉變，向提供優(yōu)質服務、精品服務轉變，向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉變。在工作機制上創(chuàng)新，形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新，加快推進辦公現(xiàn)代化。
四、著力提升組織協(xié)調的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作，要全力以赴重點協(xié)調；對基層反映的問題，要認真對待，及時協(xié)調；對重大突發(fā)性問題，要主動掌握情況，果斷協(xié)調處理；對內部各科室的工作，要講求實效，科學協(xié)調。具體來講，就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質；會議活動安排要確保周密、安全、高效；接待服務要注重人性化、人情化、人文化。
五、著力提升勤政廉政的能力加強學習，提高駕馭能力。把學習當作一種政治責任、精神追求和立身之本，做到自覺學習、學以致用。弘揚敬業(yè)，形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責任感，耐得住清苦，經(jīng)得起考驗，維護好政府機關的形象。完善制度，嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，事事處處嚴格要求自己。