總結是對過去經驗的沉淀，是從中提取出有益的教訓和經驗教訓的過程。在寫總結之前，我們可以多方面收集信息，包括觀察、問卷調查、討論等。以下是一些經典的總結寫作范文，希望對大家有所幫助。
公司市場營銷個人年終總結篇一
從八月份入職至今,已一年過去了，回顧自己這段時間在_公司所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，卻多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容。
回想入職初，在_月份，從開始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產管理系統(tǒng)的相關文檔設計工作，期間在項目組各位同事的指導、安排下，進行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設計說明文檔的編寫，也借此過程學習煤礦生產業(yè)務。
在_月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作，在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設計;在九月中旬跟隨公司施工人員在_一號礦進行業(yè)務調研，從而在我們自己的管理系統(tǒng)中，取其長、補其短，也借此機會了解實際的煤礦生產情況，加深對煤礦產業(yè)業(yè)務流程的理解;在九月底便根據張工的指導開始工程技術文檔子系統(tǒng)的功能模塊設計。
_月份，在張工張工的指導下，進行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設計，并就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設計完成;十月底，根據各子系統(tǒng)模塊設計搜集系統(tǒng)數(shù)據，建立初步的數(shù)據字典及概念模型，為后期數(shù)據庫設計做準備。
_月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務關系與業(yè)務流為主，但由于業(yè)務關系圖的表現(xiàn)形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關系，導致工作多走了幾個環(huán)節(jié)，好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題，并多次向我指導、講解，最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務動作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開提供依據。
_圍繞兩個工作展開，一是系統(tǒng)業(yè)務描述文檔的設計編寫，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產業(yè)務、系統(tǒng)功能及數(shù)據庫設計的主要依據，張工張工也多次強調，文檔的設計務必從讀者角度考慮問題，因此最終設計由簡單到復雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解;另一項工作是針對已完成的關系列表、系統(tǒng)功能模塊設計的業(yè)務合理性、正確性和張工張工逐條討論，并將設計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問題跟蹤文檔對模塊設計進行修改、完善。
在公司領導的帶領下，通過項目組所有成員的不懈努力，在_月份系統(tǒng)所有功能模塊設計完成，在_月份系統(tǒng)所有業(yè)務流程整理完成，在_月份，對各功能模塊設計及業(yè)務流的初次審查、整改工作已經完成，現(xiàn)在已開始進行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務流的審查工作。
公司市場營銷個人年終總結篇二
年度匯報與總結不僅是給領導和團隊看的，更是給自己看的，是一次對自己年度工作深度思考與回顧，也是對下一年工作的梳理和醞釀，小編整理了市場營銷個人年終總結報告范文大全，歡迎借鑒參考。
轉眼間又到了年底，20xx年營銷部的主要銷售任務就是三大樓盤銷售，經過營銷部整個團隊的不懈努力和艱苦奮斗，我們較出色的完成了20xx年的銷售任務。作為營銷部主管，在臨進年終之際，更要思之過去，放眼未來，才能更好的開展新的工作任務，為了明確新的目標，理清新的思路，特對20xx年的工作作出如下總結及分析:。
一、20xx年工作好的方面:。
一是優(yōu)秀的團隊服務。優(yōu)秀的團隊服務就是當遇到客戶之間各種問題時，成員之間主動發(fā)揮團隊精神，發(fā)揮團隊能力，積極想出各種處理辦法，解決客戶問題。尤其是項目開盤過程中，團隊之間積極主動、協(xié)調配合，團結協(xié)作、齊心協(xié)力才能使我們的工作任務更加圓滿的完成。而我作為團隊中的領頭人，更要讓員工感受到團隊的重要性，要發(fā)揮自己的帶頭作用，讓自己的團隊向新的方向前進。
二是“四卡連民心”活動的開展?！鞍芽蛻舻暮袈曌鳛榈谝恍盘枺芽蛻舻臐M意度作為檢驗銷售成效的重要標尺，真正關心客戶的需求，以實際行動取信于客戶”，這是我對營銷部門全體員工的要求。在銷售過程中，他們充分發(fā)揮團隊精神，建立客戶需求征集卡、服務承諾卡、意見反饋卡、監(jiān)督評議卡的“四卡連民心”活動，以充分滿足客戶的需求來提升顧客滿意度，建立公司的信譽度和品牌形象，從而創(chuàng)建良好口碑，提升企業(yè)的競爭能力和盈利能力，使銷售工作邁上了新的臺階。
二、工作中的不足。
一是個人能力還有待提高。目前，我個人的專業(yè)技能還有很大的差距，在具體工作中時常感到力不從心。作為營銷主管，我還需要進一步提高個人專業(yè)素質和能力，以更好的帶領團隊創(chuàng)造出更優(yōu)秀的業(yè)績。
二是營銷隊伍也是良莠不齊。銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)，言行舉止等都還存在很大差距。一支素質過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊，如何能調動團隊的積極性，發(fā)揮團隊的能動性，提高團隊的執(zhí)行力，是下一步的重要工作。
三是市場競爭力有待提高。市場競爭力是我們長期賴以生存與發(fā)展的重要因素，市場競爭力的提高才能使我們的營銷更好的占有市場，擁有更多的資源優(yōu)勢，提高銷售業(yè)績。
進入安信證券已有兩個多月了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。
在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單。
進入安信證券我經常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有近兩個月了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己努力來做。
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點:。
第一、服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。
今年我家的。
對聯(lián)。
是，上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
20xx年對我們營銷部門來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。需要我們在營銷策略上做出一個指導20xx年銷售任務的指導方案。針對20xx年可能要面臨的困難，我們要上下一心，集思廣益，充分發(fā)揮團隊的力量，齊心協(xié)力打一場攻堅之戰(zhàn)。
一是提高員工的客戶意識和品牌意識?？蛻粢庾R就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識，要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予，因此我們要重視客戶價值，執(zhí)行客戶至上的原則，我們的工作才能被客戶接受，進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到，我們所做的每一項工作都關乎公司的利益，決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。
二是加強培訓學習，提高專業(yè)技能。銷售人員的一言一行都體現(xiàn)著我們的銷售團隊專業(yè)與否，因此20xx年我們要加強培訓學習，讓每一個銷售人員都得到正規(guī)訓練。不僅僅要外表統(tǒng)一，更重要是強化內在素質。要從意識上、態(tài)度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象，內強素質，我們的隊伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。
三是完善責任制度，優(yōu)化銷售隊伍。加強對銷售人員的制度管理，以制度約束行為，以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜，評選月度季度標兵和年度銷售冠軍，并適時給予物質獎勵。對新人新手也要給予鼓勵，可通過評選月度最佳服務標兵，月度最佳新人等激勵新手的成長。同時為優(yōu)化銷售隊伍，也要對銷售人員實行末位淘汰制，對連續(xù)三個月銷售任務墊底，服務態(tài)度最差者予以辭退。
四是增強市場競爭力。我認為增強市場競爭力要從以下二方面著手:。
1、提升競爭手段。首先我們要認清自己的市場定位，房地產銷售的市場定位就是購房者，這不僅是我們在整個業(yè)務的主導，更是我們的根據地和賴以生存的基石。所以我們要明確這個定位不動搖グ炎魑我們制訂戰(zhàn)略的主線和方針。并且我們要做到因地制宜，細分整個市場，對客戶做好不同的分類標準，對每個不同的標準制訂不同的經營手段的和政策，形成具有自己的經營特色。
3、全程銷售服務，開展口碑營銷。我們要以房地產人的專業(yè)視角，客觀的、真實的為客戶提供意見和建議，最終使客戶對產品產生濃厚的興趣。開展顧問性服務和附加服務，建立專業(yè)服務小組，給客戶提供各種標準的裝修方案，幫助客戶選擇裝修材料，自動客戶辦理入住手續(xù)，完成客戶從選房到入住的全方位服務，達到售后滿意的效果。建立服務中心，使軟性服務更加具體化，累積銷售客戶資源，最終為項目品牌提升帶來強有力的支持，從而進一步促進項目銷售。
20xx年已經來臨，新的任務已經擺在面前，20xx年的任務艱巨而神圣。作為營銷部的負責人，我深感身上肩負的擔子有多重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領我的營銷團隊投入到新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年銷售任務不懈努力，爭取為公司的發(fā)展貢獻出更多的力量。
公司市場營銷個人年終總結篇三
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，進一步了解到關于房地產項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在面對客戶，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
房地產市場的起伏動蕩，在xx我認為前景還是很不錯的。以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在今年的市場廣告宣傳，為明年的的銷售高潮奠定了基礎。經過這次公司的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
在業(yè)務部，我擔任廣告宣傳職務。經過幾個多月時間的熟悉和了解，我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經驗只得到一點改善。所以對自己很失望，總之，幾個月來，我只取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
公司市場營銷個人年終總結篇四
全面提升公司發(fā)展實力，實現(xiàn)公司‘十二五’科學發(fā)展良好開局”的全新思路，引領全體干部員工確立新目標，明確新任務，凝神聚力搞建設，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎進一步夯實，堅強電網優(yōu)勢凸顯，供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設不斷深入，舉全局之力完成資產上劃工作;營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現(xiàn)，經濟效益全面好轉，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同，工作方式得到干部員工擁護，各項工作基本達到預期目標。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動，未發(fā)生生產(基建)、重大設備、人身傷亡事故，截至11月30日，實現(xiàn)安全生產7747天;完成電網建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個百分點，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%;截至11月底，公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh，同比增長4.16%，完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kwh，同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預算的92.28%，比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時，生產mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行，資產上劃工作圓滿完成。
1、安全生產形勢平穩(wěn)
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，堅持 “以人為本”的原則，嚴格落實安全生產責任制，深入開展安全生產整頓，大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè)，認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控，落實領導到崗到位制度，強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場431個，發(fā)現(xiàn)違章33處，對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,，按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監(jiān)管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合上級完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務。
2、以農網完善工程為契機，堅強電網優(yōu)勢進一步凸顯
自有資金不足，籌集電網建設資金困難，是安國公司的實際情況。我們克服困難，找準對策，充分利用上級電網建設資金，科學規(guī)劃，在電網建設上取得了新的成績。一是根據安國經濟發(fā)展的客觀需求，從改造現(xiàn)有電網入手，新建與改造相結合，近期與遠期相結合，及時滾動修編電網十二五規(guī)劃，制定了項目儲備，有效指導了電網建設方向，同時也為我們爭取省公司電網建設資金提供了準確依據。二是充分利用上級資金，完成農網完善批復工程，新增配變66臺，容量9700千伏安，新建10kv線路1.91公里。完成20xx年農網改造升級批復工程，新增35kv主變2臺，容量2萬kva，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺，容量22425千伏安。轄區(qū)電能質量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網安全、穩(wěn)定運行，公司對各類隱患合理安排，加強設備缺陷閉環(huán)管理。根據電網設備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過天”，同時重點加強綜自設備查缺力度，及時解決綜自設備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質量標準，健全安全生產責任追溯制度，規(guī)范作業(yè)指導卡的應用，開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓，基本扭轉了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面，營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
3、經營管理水平邁上新臺階
sg186營銷業(yè)務系統(tǒng)應用做為公司一項重點工作，業(yè)擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業(yè)務稽查等業(yè)務均在系統(tǒng)中實現(xiàn)流轉，使營銷業(yè)務流程更加標準化，實現(xiàn)了營銷工作從粗放型向精益化的轉變。
加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預付費系統(tǒng)售電，對現(xiàn)有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級為預付費系統(tǒng)，對存在欠費風險客戶簽定購電協(xié)議，實行先交費后用電的管理模式，從源頭上規(guī)避了電費回收風險。二是強化營業(yè)收費網點建設。購置了200臺pos機，實現(xiàn)了pos交費村村通。同時，積極與郵政儲蓄單位簽定協(xié)議，開展電費代收網點20個，方便了客戶，保障電費回收。
我們對全市客戶檔案進行了一次拉網式排查、清理，按線路、臺區(qū)、表箱順序建立客戶檔案，同步更新sg186營銷系統(tǒng)信息，對新增及變更用電信息進行動態(tài)管理，實現(xiàn)了sg186資料和現(xiàn)場實際相符，使營銷分析更加準確細致，整改措施更加有針對性。普查共發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行不正確客戶409戶，追回、避免經濟損失約25.61萬元。
我們積極引導各崗位人員，牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習，對規(guī)章制度進行修訂和完善，出臺一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強安全制度建設，用制度約束人的行為，對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業(yè)現(xiàn)場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規(guī)范物資采購、領用流程，降低管理成本，出臺了《物資管理辦法》。為規(guī)范車輛管理，保障公司車輛的安全有序使用，出臺了《車輛管理辦法》。另一方面，為強化制度執(zhí)行力建設，對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制，明確責任，嚴格考核，確保了制度落實到位。
4、工作思路進一步創(chuàng)新，各項工作典型引路，亮點凸顯
一是為確保按期完成省公司提出的生產mis系統(tǒng)上線時限要求，借鑒營業(yè)普查先進經驗，制定實施方案，精心部署，順利完成人員培訓及信息的采集、上傳工作，農電生產mis系統(tǒng)正式上線運行。
二是在營業(yè)普查過程中，公司創(chuàng)新影像留存技術，減小了普查人員工作量，提高了工作效率，做為典型經驗受到市公司表彰，并向保定市21個縣公司進行推廣。
三是推行全員績效管理，完善中層干部和員工崗位管理制度，逐步建立科學的激勵約束機制，形成能上能下、能進能出的良性機制，切實提高執(zhí)行力和管理效益。
四是根據省、市公司統(tǒng)一部署，深入開展突出矛盾排查治理工作，制定實施方案，對排查出的問題限期進行整改，并由分管領導親自檢查。截止目前，共排查出4大類5個問題，已全部整改完畢。
五是積極開展資產上劃工作，成立工作小組進行清產核資，創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產權界定等歷史遺留問題，完成了相關資料的報送工作。同時，在上劃過程中本著“產權劃轉是實質、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則，從維護職工切身利益出發(fā)，嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)和政策，認真履行民主程序，保證了公司職工隊伍的穩(wěn)定和正常的生產經營秩序。
六是隨著電力體制改革的深入，改革推進過程中不斷出現(xiàn)新問題，個別利益訴求不斷產生，維穩(wěn)工作面臨新的壓力。
公司市場營銷個人年終總結篇五
轉眼間，我進入__行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅。回顧已過去的20__年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現(xiàn)出自身的價值。
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款___元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款___元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20__年_月末正式接手__分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
20xx年_月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經理。
2、20xx年，在爭做的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的__行欣欣向榮，作為__行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
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公司市場營銷個人年終總結篇六
尊敬的公司各級領導和同仁：
大家新年好！
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧××年的工作業(yè)績，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)××年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把××年的工作整理、總結如下：
××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作，同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。
××年x月x日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
××年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
××年x月x日x小區(qū)上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條，得到客戶好評。12月x日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。經過××年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成，使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。
我進入××保安公司已經三年多時間了，特別是在××年我的成長是最快的一年，我堅信.相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
××年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
××年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了××年目標計劃50人的理想效果。
我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3、公司業(yè)務第一名。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成××年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮！
公司市場營銷個人年終總結篇七
本人xxx，現(xiàn)在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自xxxx年開始從事服裝工作，期間不斷地接觸服裝，對服裝產生了深厚的興趣，于1xx4年經廣州市紅棉服裝廠的推薦，參加社會成人考試，全脫產就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專業(yè)學校，在xxxx年獲得服裝設計中專畢業(yè)。
為了提升自己服裝設計的水平，于xxxx年至xxxx年任職廣州市xx制衣廠----運動服裝設計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發(fā)往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎。
xxxx年至xxxx年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監(jiān),該公司主要經營自己運動品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。xxxx年~xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業(yè)制服,對于我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點,掩蓋缺點。
xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監(jiān),該公司主要經營出口時尚休閑服裝。該公司經營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業(yè)面更廣泛,由于是批量生產，在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題。
xx年4月，我們公司承接了一批保安制服?？蛻粢笞⒅匦蜗螅蠓?，要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中，有個別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法：在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成，領導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題。
xx年3月，我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務行業(yè)，客戶要求大方得體，簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中，有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋；這個位置出現(xiàn)皺紋，是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是：先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來，再以珠針固定，然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后，客戶非常滿意，并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良。
xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是x元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。
四、關于50d過膠風衣布產生化學作用沾色的問題。
xx年6月，我們公司接到一單外資公司的定單：50d過膠風衣。在生產的過程中，車間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過膠布的底布（即有膠的那面）和面料的面接觸后產生了化學作用，出現(xiàn)沾色現(xiàn)象，當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產計劃打亂了。方法：要么就重新?lián)Q面料，公司損失慘重，要么……既然是膠出現(xiàn)問題，有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢？最后決定用市場最薄，價錢不高的xx0t尼龍里布，按面料的數(shù)量一樣載多一份，先把50d過膠的面料和xx0t里布一齊沿四周車一圈，做完后面料的手感和沒有加xx0t面料的手感差不多，（因xx0t里布是很薄的）那就解決了在面料沒有發(fā)生改變的基礎上，又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的，而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶，得到客戶的高度評價和信任，從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。
五、關于滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造。
xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單，面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布；里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風，防雪，保暖的功能。在當今社會，人們不單只要求實用，更要求時尚，美觀，所以在前/后幅，袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠，加強立體美感。
我組織設計人員和板房人員經過共同的研究，把整件衣服原來用風壓膠的部分，改為厚板凸燙畫，樣衣出來后發(fā)現(xiàn)這個效果比風壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費用，工廠在工藝上也節(jié)省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案，這一改動，在穿著上也大大降低了崩裂的機會，原風壓膠每個是x元，而現(xiàn)在厚板凸燙畫每個是：x元，每件衣服有十一個位置，加工費節(jié)省了每件x元,每件衣服成本節(jié)省x元,成本下降了x%。
六、關于qc崗位培訓。
1，在落單前，qc人員必須了解我司對現(xiàn)廠家的評核報告，包括廠家規(guī)模、技術水平、質量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。
3，根據工藝單編制的生產進度表，并定期跟進生產進度，每兩周更新，交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。
4，qc到廠后首先要巡視一遍工廠，以了解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現(xiàn)脫期的情況，qc應立即了解原因，同時向上司報告，并填寫大貨生產進度表備案。
5，中期驗貨要檢驗：色辦對色；查看半成品款式與批辦有否不同；查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車縫手工;半成品局部量度尺寸。
6,尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸，配料及資料核對準確，是否按包裝要求包裝。
7,檢查結果如實寫在驗收報告上，并要求廠方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年，能不斷的鉆研新技術，新工藝，新方法，培訓專業(yè)人才,并在實際工作中解決技術問題；為所在的公司帶來良好的效益。
公司市場營銷個人年終總結篇八
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點:。
第一、服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
公司市場營銷個人年終總結篇九
轉眼已經到年末，根據自身的實際情況，我對自己xx年這一年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決。
一、崗位職責。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況。
xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
在年度工作中，我總結出了如下幾點：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策；
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法；
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施。
五、解決方法。
1、合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃；
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
公司市場營銷個人年終總結篇十
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對__年年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
__年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1．部會議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2．部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3．訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
__年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備__年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、工作計劃。
1．強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2．極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3．好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
__年年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司市場營銷個人年終總結篇十一
20xx年來，在中心的正確領導下，我按照中心的工作精神和工作部署，注重實效，在自身崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得中心領導的肯定和職工群眾的滿意。現(xiàn)將20xx年來的工作情況具體總結如下：
一、學習政治，提高政治思想覺悟
20xx年來，我通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，在思想上與中心保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，完成各項工作任務，取得良好成績。同時，我按照黨員標準，培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從中心的工作安排，緊密結合崗位實際，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。
二、學習業(yè)務，增強業(yè)務工作本領
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事數(shù)據庫維護工作，需要有扎實的專業(yè)知識，只有專業(yè)知識牢固了，才能做好數(shù)據庫維護工作，保證數(shù)據庫維護質量。
為此，我加強業(yè)務知識學習，制定了學習計劃，按照學習計劃認真學習，閱讀專業(yè)書籍，查閱專業(yè)文獻，積極與同事交流、向老前輩求教，從而掌握了數(shù)據庫sql語言、mq的理論知識，使自己的專業(yè)能力有了長足的進步，為自己完成各項工作任務，打下扎實的專業(yè)理論基礎。
在20xx年度業(yè)務小組學習上，根據科室計劃，我完成了操作系統(tǒng)（包括unix、linux）和數(shù)據庫系統(tǒng)（包括oracle數(shù)據庫）的學習，還作為培訓教員與別的小組進行了交流，有效提高自己的專業(yè)視野和業(yè)務能力。
三、刻苦勤奮，全面完成工作任務
作為一名黨員，除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務技能外，更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作，干出工作成績，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引領職工群眾共同做好工作，促進中心發(fā)展。
為此，在日常本職工作中，我明確自己崗位職責和目標工作任務，嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度，每天按照數(shù)據庫系統(tǒng)業(yè)務運行管理規(guī)定和數(shù)據庫系統(tǒng)業(yè)務檢查標準，對數(shù)據庫系統(tǒng)進行維護，做完做好各項工作，確保數(shù)據庫正常運行。
除此外，我積極主動參加和解決數(shù)據庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障的處理，以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度，處理好數(shù)據庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障。同時，我任勞任怨，不怕臟不怕苦不怕累，認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務，助推中心整體工作發(fā)展。
四、嚴格要求，培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作作風。我是一名黨員，從事數(shù)據庫維護工作，必須嚴格要求自己，加強工作作風建設。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。
對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為中心服務，把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時，我加強自己執(zhí)行力建設，使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署；善于把中心的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好數(shù)據庫維護工作，確保自己每天有進步，工作有收獲。
五、存在的不足問題
我認真努力工作，雖然取得了較好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習有所欠缺，在工作忙時放松了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強，缺乏開拓精神。在工作中，有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象，工作不夠大膽，立場堅定不夠。
六、今后的努力方向
我要針對自己存在的不足，明確今后的努力方向。一要勤奮學習，提高思想認識。我切實做好各項數(shù)據庫維護工作。二要提高素質，努力工作。
我要從理論學習、業(yè)務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，全面完成工作任務，充分發(fā)揮一名黨員應有的作用。
20xx年來，我認真學習，努力工作，在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高，自身業(yè)務技能較為精湛，完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績。
今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，求真務實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項數(shù)據庫維護工作提高到一個新的水平，確保數(shù)據庫穩(wěn)定，為促進中心各項工作發(fā)展，取得優(yōu)異成績，做出我應有的努力與貢獻。
公司市場營銷個人年終總結篇十二
20xx年對我們營銷部門來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。需要我們在營銷策略上做出一個指導20xx年銷售任務的指導方案。針對20xx年可能要面臨的困難，我們要上下一心，集思廣益，充分發(fā)揮團隊的力量，齊心協(xié)力打一場攻堅之戰(zhàn)。
一是提高員工的客戶意識和品牌意識?？蛻粢庾R就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識，要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予，因此我們要重視客戶價值，執(zhí)行客戶至上的原則，我們的工作才能被客戶接受，進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到，我們所做的每一項工作都關乎公司的利益，決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。
二是加強培訓學習，提高專業(yè)技能。銷售人員的一言一行都體現(xiàn)著我們的銷售團隊專業(yè)與否，因此20xx年我們要加強培訓學習，讓每一個銷售人員都得到正規(guī)訓練。不僅僅要外表統(tǒng)一，更重要是強化內在素質。要從意識上、態(tài)度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象，內強素質，我們的隊伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。
公司市場營銷個人年終總結篇一
從八月份入職至今,已一年過去了，回顧自己這段時間在_公司所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，卻多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容。
回想入職初，在_月份，從開始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產管理系統(tǒng)的相關文檔設計工作，期間在項目組各位同事的指導、安排下，進行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設計說明文檔的編寫，也借此過程學習煤礦生產業(yè)務。
在_月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作，在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設計;在九月中旬跟隨公司施工人員在_一號礦進行業(yè)務調研，從而在我們自己的管理系統(tǒng)中，取其長、補其短，也借此機會了解實際的煤礦生產情況，加深對煤礦產業(yè)業(yè)務流程的理解;在九月底便根據張工的指導開始工程技術文檔子系統(tǒng)的功能模塊設計。
_月份，在張工張工的指導下，進行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設計，并就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設計完成;十月底，根據各子系統(tǒng)模塊設計搜集系統(tǒng)數(shù)據，建立初步的數(shù)據字典及概念模型，為后期數(shù)據庫設計做準備。
_月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務關系與業(yè)務流為主，但由于業(yè)務關系圖的表現(xiàn)形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關系，導致工作多走了幾個環(huán)節(jié)，好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題，并多次向我指導、講解，最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務動作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開提供依據。
_圍繞兩個工作展開，一是系統(tǒng)業(yè)務描述文檔的設計編寫，因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產業(yè)務、系統(tǒng)功能及數(shù)據庫設計的主要依據，張工張工也多次強調，文檔的設計務必從讀者角度考慮問題，因此最終設計由簡單到復雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解;另一項工作是針對已完成的關系列表、系統(tǒng)功能模塊設計的業(yè)務合理性、正確性和張工張工逐條討論，并將設計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問題跟蹤文檔對模塊設計進行修改、完善。
在公司領導的帶領下，通過項目組所有成員的不懈努力，在_月份系統(tǒng)所有功能模塊設計完成，在_月份系統(tǒng)所有業(yè)務流程整理完成，在_月份，對各功能模塊設計及業(yè)務流的初次審查、整改工作已經完成，現(xiàn)在已開始進行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務流的審查工作。
公司市場營銷個人年終總結篇二
年度匯報與總結不僅是給領導和團隊看的，更是給自己看的，是一次對自己年度工作深度思考與回顧，也是對下一年工作的梳理和醞釀，小編整理了市場營銷個人年終總結報告范文大全，歡迎借鑒參考。
轉眼間又到了年底，20xx年營銷部的主要銷售任務就是三大樓盤銷售，經過營銷部整個團隊的不懈努力和艱苦奮斗，我們較出色的完成了20xx年的銷售任務。作為營銷部主管，在臨進年終之際，更要思之過去，放眼未來，才能更好的開展新的工作任務，為了明確新的目標，理清新的思路，特對20xx年的工作作出如下總結及分析:。
一、20xx年工作好的方面:。
一是優(yōu)秀的團隊服務。優(yōu)秀的團隊服務就是當遇到客戶之間各種問題時，成員之間主動發(fā)揮團隊精神，發(fā)揮團隊能力，積極想出各種處理辦法，解決客戶問題。尤其是項目開盤過程中，團隊之間積極主動、協(xié)調配合，團結協(xié)作、齊心協(xié)力才能使我們的工作任務更加圓滿的完成。而我作為團隊中的領頭人，更要讓員工感受到團隊的重要性，要發(fā)揮自己的帶頭作用，讓自己的團隊向新的方向前進。
二是“四卡連民心”活動的開展?！鞍芽蛻舻暮袈曌鳛榈谝恍盘枺芽蛻舻臐M意度作為檢驗銷售成效的重要標尺，真正關心客戶的需求，以實際行動取信于客戶”，這是我對營銷部門全體員工的要求。在銷售過程中，他們充分發(fā)揮團隊精神，建立客戶需求征集卡、服務承諾卡、意見反饋卡、監(jiān)督評議卡的“四卡連民心”活動，以充分滿足客戶的需求來提升顧客滿意度，建立公司的信譽度和品牌形象，從而創(chuàng)建良好口碑，提升企業(yè)的競爭能力和盈利能力，使銷售工作邁上了新的臺階。
二、工作中的不足。
一是個人能力還有待提高。目前，我個人的專業(yè)技能還有很大的差距，在具體工作中時常感到力不從心。作為營銷主管，我還需要進一步提高個人專業(yè)素質和能力，以更好的帶領團隊創(chuàng)造出更優(yōu)秀的業(yè)績。
二是營銷隊伍也是良莠不齊。銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)，言行舉止等都還存在很大差距。一支素質過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊，如何能調動團隊的積極性，發(fā)揮團隊的能動性，提高團隊的執(zhí)行力，是下一步的重要工作。
三是市場競爭力有待提高。市場競爭力是我們長期賴以生存與發(fā)展的重要因素，市場競爭力的提高才能使我們的營銷更好的占有市場，擁有更多的資源優(yōu)勢，提高銷售業(yè)績。
進入安信證券已有兩個多月了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高。
在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了。
對自己經手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。
在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：
1、發(fā)傳單。
進入安信證券我經常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有近兩個月了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己努力來做。
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點:。
第一、服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。
今年我家的。
對聯(lián)。
是，上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
20xx年對我們營銷部門來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。需要我們在營銷策略上做出一個指導20xx年銷售任務的指導方案。針對20xx年可能要面臨的困難，我們要上下一心，集思廣益，充分發(fā)揮團隊的力量，齊心協(xié)力打一場攻堅之戰(zhàn)。
一是提高員工的客戶意識和品牌意識?？蛻粢庾R就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識，要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予，因此我們要重視客戶價值，執(zhí)行客戶至上的原則，我們的工作才能被客戶接受，進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到，我們所做的每一項工作都關乎公司的利益，決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。
二是加強培訓學習，提高專業(yè)技能。銷售人員的一言一行都體現(xiàn)著我們的銷售團隊專業(yè)與否，因此20xx年我們要加強培訓學習，讓每一個銷售人員都得到正規(guī)訓練。不僅僅要外表統(tǒng)一，更重要是強化內在素質。要從意識上、態(tài)度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象，內強素質，我們的隊伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。
三是完善責任制度，優(yōu)化銷售隊伍。加強對銷售人員的制度管理，以制度約束行為，以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜，評選月度季度標兵和年度銷售冠軍，并適時給予物質獎勵。對新人新手也要給予鼓勵，可通過評選月度最佳服務標兵，月度最佳新人等激勵新手的成長。同時為優(yōu)化銷售隊伍，也要對銷售人員實行末位淘汰制，對連續(xù)三個月銷售任務墊底，服務態(tài)度最差者予以辭退。
四是增強市場競爭力。我認為增強市場競爭力要從以下二方面著手:。
1、提升競爭手段。首先我們要認清自己的市場定位，房地產銷售的市場定位就是購房者，這不僅是我們在整個業(yè)務的主導，更是我們的根據地和賴以生存的基石。所以我們要明確這個定位不動搖グ炎魑我們制訂戰(zhàn)略的主線和方針。并且我們要做到因地制宜，細分整個市場，對客戶做好不同的分類標準，對每個不同的標準制訂不同的經營手段的和政策，形成具有自己的經營特色。
3、全程銷售服務，開展口碑營銷。我們要以房地產人的專業(yè)視角，客觀的、真實的為客戶提供意見和建議，最終使客戶對產品產生濃厚的興趣。開展顧問性服務和附加服務，建立專業(yè)服務小組，給客戶提供各種標準的裝修方案，幫助客戶選擇裝修材料，自動客戶辦理入住手續(xù)，完成客戶從選房到入住的全方位服務，達到售后滿意的效果。建立服務中心，使軟性服務更加具體化，累積銷售客戶資源，最終為項目品牌提升帶來強有力的支持，從而進一步促進項目銷售。
20xx年已經來臨，新的任務已經擺在面前，20xx年的任務艱巨而神圣。作為營銷部的負責人，我深感身上肩負的擔子有多重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領我的營銷團隊投入到新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年銷售任務不懈努力，爭取為公司的發(fā)展貢獻出更多的力量。
公司市場營銷個人年終總結篇三
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，進一步了解到關于房地產項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在面對客戶，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
房地產市場的起伏動蕩，在xx我認為前景還是很不錯的。以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在今年的市場廣告宣傳，為明年的的銷售高潮奠定了基礎。經過這次公司的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
在業(yè)務部，我擔任廣告宣傳職務。經過幾個多月時間的熟悉和了解，我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經驗只得到一點改善。所以對自己很失望，總之，幾個月來，我只取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
公司市場營銷個人年終總結篇四
全面提升公司發(fā)展實力，實現(xiàn)公司‘十二五’科學發(fā)展良好開局”的全新思路，引領全體干部員工確立新目標，明確新任務，凝神聚力搞建設，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎進一步夯實，堅強電網優(yōu)勢凸顯，供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設不斷深入，舉全局之力完成資產上劃工作;營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現(xiàn)，經濟效益全面好轉，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同，工作方式得到干部員工擁護，各項工作基本達到預期目標。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動，未發(fā)生生產(基建)、重大設備、人身傷亡事故，截至11月30日，實現(xiàn)安全生產7747天;完成電網建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個百分點，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%;截至11月底，公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh，同比增長4.16%，完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kwh，同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預算的92.28%，比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時，生產mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行，資產上劃工作圓滿完成。
1、安全生產形勢平穩(wěn)
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，堅持 “以人為本”的原則，嚴格落實安全生產責任制，深入開展安全生產整頓，大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè)，認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控，落實領導到崗到位制度，強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場431個，發(fā)現(xiàn)違章33處，對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,，按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監(jiān)管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合上級完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務。
2、以農網完善工程為契機，堅強電網優(yōu)勢進一步凸顯
自有資金不足，籌集電網建設資金困難，是安國公司的實際情況。我們克服困難，找準對策，充分利用上級電網建設資金，科學規(guī)劃，在電網建設上取得了新的成績。一是根據安國經濟發(fā)展的客觀需求，從改造現(xiàn)有電網入手，新建與改造相結合，近期與遠期相結合，及時滾動修編電網十二五規(guī)劃，制定了項目儲備，有效指導了電網建設方向，同時也為我們爭取省公司電網建設資金提供了準確依據。二是充分利用上級資金，完成農網完善批復工程，新增配變66臺，容量9700千伏安，新建10kv線路1.91公里。完成20xx年農網改造升級批復工程，新增35kv主變2臺，容量2萬kva，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺，容量22425千伏安。轄區(qū)電能質量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網安全、穩(wěn)定運行，公司對各類隱患合理安排，加強設備缺陷閉環(huán)管理。根據電網設備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過天”，同時重點加強綜自設備查缺力度，及時解決綜自設備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質量標準，健全安全生產責任追溯制度，規(guī)范作業(yè)指導卡的應用，開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓，基本扭轉了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面，營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
3、經營管理水平邁上新臺階
sg186營銷業(yè)務系統(tǒng)應用做為公司一項重點工作，業(yè)擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業(yè)務稽查等業(yè)務均在系統(tǒng)中實現(xiàn)流轉，使營銷業(yè)務流程更加標準化，實現(xiàn)了營銷工作從粗放型向精益化的轉變。
加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預付費系統(tǒng)售電，對現(xiàn)有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級為預付費系統(tǒng)，對存在欠費風險客戶簽定購電協(xié)議，實行先交費后用電的管理模式，從源頭上規(guī)避了電費回收風險。二是強化營業(yè)收費網點建設。購置了200臺pos機，實現(xiàn)了pos交費村村通。同時，積極與郵政儲蓄單位簽定協(xié)議，開展電費代收網點20個，方便了客戶，保障電費回收。
我們對全市客戶檔案進行了一次拉網式排查、清理，按線路、臺區(qū)、表箱順序建立客戶檔案，同步更新sg186營銷系統(tǒng)信息，對新增及變更用電信息進行動態(tài)管理，實現(xiàn)了sg186資料和現(xiàn)場實際相符，使營銷分析更加準確細致，整改措施更加有針對性。普查共發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行不正確客戶409戶，追回、避免經濟損失約25.61萬元。
我們積極引導各崗位人員，牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習，對規(guī)章制度進行修訂和完善，出臺一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強安全制度建設，用制度約束人的行為，對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業(yè)現(xiàn)場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規(guī)范物資采購、領用流程，降低管理成本，出臺了《物資管理辦法》。為規(guī)范車輛管理，保障公司車輛的安全有序使用，出臺了《車輛管理辦法》。另一方面，為強化制度執(zhí)行力建設，對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制，明確責任，嚴格考核，確保了制度落實到位。
4、工作思路進一步創(chuàng)新，各項工作典型引路，亮點凸顯
一是為確保按期完成省公司提出的生產mis系統(tǒng)上線時限要求，借鑒營業(yè)普查先進經驗，制定實施方案，精心部署，順利完成人員培訓及信息的采集、上傳工作，農電生產mis系統(tǒng)正式上線運行。
二是在營業(yè)普查過程中，公司創(chuàng)新影像留存技術，減小了普查人員工作量，提高了工作效率，做為典型經驗受到市公司表彰，并向保定市21個縣公司進行推廣。
三是推行全員績效管理，完善中層干部和員工崗位管理制度，逐步建立科學的激勵約束機制，形成能上能下、能進能出的良性機制，切實提高執(zhí)行力和管理效益。
四是根據省、市公司統(tǒng)一部署，深入開展突出矛盾排查治理工作，制定實施方案，對排查出的問題限期進行整改，并由分管領導親自檢查。截止目前，共排查出4大類5個問題，已全部整改完畢。
五是積極開展資產上劃工作，成立工作小組進行清產核資，創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產權界定等歷史遺留問題，完成了相關資料的報送工作。同時，在上劃過程中本著“產權劃轉是實質、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則，從維護職工切身利益出發(fā)，嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)和政策，認真履行民主程序，保證了公司職工隊伍的穩(wěn)定和正常的生產經營秩序。
六是隨著電力體制改革的深入，改革推進過程中不斷出現(xiàn)新問題，個別利益訴求不斷產生，維穩(wěn)工作面臨新的壓力。
公司市場營銷個人年終總結篇五
轉眼間，我進入__行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅。回顧已過去的20__年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現(xiàn)出自身的價值。
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款___元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款___元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20__年_月末正式接手__分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
20xx年_月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經理。
2、20xx年，在爭做的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業(yè)務知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的__行欣欣向榮，作為__行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質技能，適應農商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
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公司市場營銷個人年終總結篇六
尊敬的公司各級領導和同仁：
大家新年好！
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧××年的工作業(yè)績，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)××年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把××年的工作整理、總結如下：
××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作，始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作，同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。
××年x月x日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
××年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
××年x月x日x小區(qū)上13人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條，得到客戶好評。12月x日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。經過××年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成，使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。
我進入××保安公司已經三年多時間了，特別是在××年我的成長是最快的一年，我堅信.相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
××年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
××年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶：共計：成交54人，達到了××年目標計劃50人的理想效果。
我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3、公司業(yè)務第一名。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成××年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮！
公司市場營銷個人年終總結篇七
本人xxx，現(xiàn)在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自xxxx年開始從事服裝工作，期間不斷地接觸服裝，對服裝產生了深厚的興趣，于1xx4年經廣州市紅棉服裝廠的推薦，參加社會成人考試，全脫產就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專業(yè)學校，在xxxx年獲得服裝設計中專畢業(yè)。
為了提升自己服裝設計的水平，于xxxx年至xxxx年任職廣州市xx制衣廠----運動服裝設計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發(fā)往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎。
xxxx年至xxxx年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監(jiān),該公司主要經營自己運動品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。xxxx年~xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業(yè)制服,對于我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點,掩蓋缺點。
xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監(jiān),該公司主要經營出口時尚休閑服裝。該公司經營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業(yè)面更廣泛,由于是批量生產，在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題。
xx年4月，我們公司承接了一批保安制服?？蛻粢笞⒅匦蜗螅蠓?，要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中，有個別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法：在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成，領導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題。
xx年3月，我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務行業(yè)，客戶要求大方得體，簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中，有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋；這個位置出現(xiàn)皺紋，是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是：先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來，再以珠針固定，然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后，客戶非常滿意，并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良。
xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是x元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。
四、關于50d過膠風衣布產生化學作用沾色的問題。
xx年6月，我們公司接到一單外資公司的定單：50d過膠風衣。在生產的過程中，車間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過膠布的底布（即有膠的那面）和面料的面接觸后產生了化學作用，出現(xiàn)沾色現(xiàn)象，當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產計劃打亂了。方法：要么就重新?lián)Q面料，公司損失慘重，要么……既然是膠出現(xiàn)問題，有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢？最后決定用市場最薄，價錢不高的xx0t尼龍里布，按面料的數(shù)量一樣載多一份，先把50d過膠的面料和xx0t里布一齊沿四周車一圈，做完后面料的手感和沒有加xx0t面料的手感差不多，（因xx0t里布是很薄的）那就解決了在面料沒有發(fā)生改變的基礎上，又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的，而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶，得到客戶的高度評價和信任，從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。
五、關于滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造。
xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單，面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布；里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風，防雪，保暖的功能。在當今社會，人們不單只要求實用，更要求時尚，美觀，所以在前/后幅，袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠，加強立體美感。
我組織設計人員和板房人員經過共同的研究，把整件衣服原來用風壓膠的部分，改為厚板凸燙畫，樣衣出來后發(fā)現(xiàn)這個效果比風壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費用，工廠在工藝上也節(jié)省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案，這一改動，在穿著上也大大降低了崩裂的機會，原風壓膠每個是x元，而現(xiàn)在厚板凸燙畫每個是：x元，每件衣服有十一個位置，加工費節(jié)省了每件x元,每件衣服成本節(jié)省x元,成本下降了x%。
六、關于qc崗位培訓。
1，在落單前，qc人員必須了解我司對現(xiàn)廠家的評核報告，包括廠家規(guī)模、技術水平、質量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。
3，根據工藝單編制的生產進度表，并定期跟進生產進度，每兩周更新，交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。
4，qc到廠后首先要巡視一遍工廠，以了解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現(xiàn)脫期的情況，qc應立即了解原因，同時向上司報告，并填寫大貨生產進度表備案。
5，中期驗貨要檢驗：色辦對色；查看半成品款式與批辦有否不同；查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車縫手工;半成品局部量度尺寸。
6,尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸，配料及資料核對準確，是否按包裝要求包裝。
7,檢查結果如實寫在驗收報告上，并要求廠方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年，能不斷的鉆研新技術，新工藝，新方法，培訓專業(yè)人才,并在實際工作中解決技術問題；為所在的公司帶來良好的效益。
公司市場營銷個人年終總結篇八
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點:。
第一、服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
公司市場營銷個人年終總結篇九
轉眼已經到年末，根據自身的實際情況，我對自己xx年這一年工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決。
一、崗位職責。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況。
xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
在年度工作中，我總結出了如下幾點：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策；
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法；
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結，采用和實施。
五、解決方法。
1、合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃；
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
公司市場營銷個人年終總結篇十
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對__年年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
__年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1．部會議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2．部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3．訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
__年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備__年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、工作計劃。
1．強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2．極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3．好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
__年年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司市場營銷個人年終總結篇十一
20xx年來，在中心的正確領導下，我按照中心的工作精神和工作部署，注重實效，在自身崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得中心領導的肯定和職工群眾的滿意。現(xiàn)將20xx年來的工作情況具體總結如下：
一、學習政治，提高政治思想覺悟
20xx年來，我通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，在思想上與中心保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，完成各項工作任務，取得良好成績。同時，我按照黨員標準，培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，服從中心的工作安排，緊密結合崗位實際，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。
二、學習業(yè)務，增強業(yè)務工作本領
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事數(shù)據庫維護工作，需要有扎實的專業(yè)知識，只有專業(yè)知識牢固了，才能做好數(shù)據庫維護工作，保證數(shù)據庫維護質量。
為此，我加強業(yè)務知識學習，制定了學習計劃，按照學習計劃認真學習，閱讀專業(yè)書籍，查閱專業(yè)文獻，積極與同事交流、向老前輩求教，從而掌握了數(shù)據庫sql語言、mq的理論知識，使自己的專業(yè)能力有了長足的進步，為自己完成各項工作任務，打下扎實的專業(yè)理論基礎。
在20xx年度業(yè)務小組學習上，根據科室計劃，我完成了操作系統(tǒng)（包括unix、linux）和數(shù)據庫系統(tǒng)（包括oracle數(shù)據庫）的學習，還作為培訓教員與別的小組進行了交流，有效提高自己的專業(yè)視野和業(yè)務能力。
三、刻苦勤奮，全面完成工作任務
作為一名黨員，除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務技能外，更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作，干出工作成績，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引領職工群眾共同做好工作，促進中心發(fā)展。
為此，在日常本職工作中，我明確自己崗位職責和目標工作任務，嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度，每天按照數(shù)據庫系統(tǒng)業(yè)務運行管理規(guī)定和數(shù)據庫系統(tǒng)業(yè)務檢查標準，對數(shù)據庫系統(tǒng)進行維護，做完做好各項工作，確保數(shù)據庫正常運行。
除此外，我積極主動參加和解決數(shù)據庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障的處理，以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度，處理好數(shù)據庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障。同時，我任勞任怨，不怕臟不怕苦不怕累，認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務，助推中心整體工作發(fā)展。
四、嚴格要求，培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作作風。我是一名黨員，從事數(shù)據庫維護工作，必須嚴格要求自己，加強工作作風建設。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。
對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為中心服務，把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時，我加強自己執(zhí)行力建設，使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署；善于把中心的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好數(shù)據庫維護工作，確保自己每天有進步，工作有收獲。
五、存在的不足問題
我認真努力工作，雖然取得了較好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習有所欠缺，在工作忙時放松了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強，缺乏開拓精神。在工作中，有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象，工作不夠大膽，立場堅定不夠。
六、今后的努力方向
我要針對自己存在的不足，明確今后的努力方向。一要勤奮學習，提高思想認識。我切實做好各項數(shù)據庫維護工作。二要提高素質，努力工作。
我要從理論學習、業(yè)務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，全面完成工作任務，充分發(fā)揮一名黨員應有的作用。
20xx年來，我認真學習，努力工作，在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高，自身業(yè)務技能較為精湛，完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績。
今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，求真務實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項數(shù)據庫維護工作提高到一個新的水平，確保數(shù)據庫穩(wěn)定，為促進中心各項工作發(fā)展，取得優(yōu)異成績，做出我應有的努力與貢獻。
公司市場營銷個人年終總結篇十二
20xx年對我們營銷部門來說是一個攻堅年，如何把握市場機遇，了解客戶需求，挖掘市場潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。需要我們在營銷策略上做出一個指導20xx年銷售任務的指導方案。針對20xx年可能要面臨的困難，我們要上下一心，集思廣益，充分發(fā)揮團隊的力量，齊心協(xié)力打一場攻堅之戰(zhàn)。
一是提高員工的客戶意識和品牌意識?？蛻粢庾R就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識，要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予，因此我們要重視客戶價值，執(zhí)行客戶至上的原則，我們的工作才能被客戶接受，進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到，我們所做的每一項工作都關乎公司的利益，決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。
二是加強培訓學習，提高專業(yè)技能。銷售人員的一言一行都體現(xiàn)著我們的銷售團隊專業(yè)與否，因此20xx年我們要加強培訓學習，讓每一個銷售人員都得到正規(guī)訓練。不僅僅要外表統(tǒng)一，更重要是強化內在素質。要從意識上、態(tài)度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象，內強素質，我們的隊伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。