通過總結(jié)，我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗，避免犯相同的錯誤，提高工作效率。在寫總結(jié)時，要積極反思自己的不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)計劃。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的概要，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇一
    歲末臨近，新春將至，不知不覺，我在帶電作業(yè)的崗位上已經(jīng)工作了5年了，在這幾年里，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在工區(qū)主任的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個帶電作業(yè)新手成長為一個合格的帶電工人了。如今20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，回顧一年的工作，我認(rèn)真地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)，并緊緊圍繞單位堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，完成了主城網(wǎng)輸電線路和變電站設(shè)備帶電作業(yè)生產(chǎn)以及其他各項工作，未發(fā)生安全、質(zhì)量事故。
    在20xx年的工作中我主要進(jìn)行了110kv、220kv線路帶電作業(yè)和110kv、220kv變電站設(shè)備檢修工作，完成了各項帶電作業(yè)共計22項，累計少損電量328萬千瓦時，并參加了線路停電清掃消缺、更換部分老化絕緣子等例行檢修和測試班組檢測鹽密工作。在省公司舉辦的帶電作業(yè)技能比武和第四屆職工技能運(yùn)動會上我努力訓(xùn)練、奮勇拼搏，雖然最終沒有取得理想中的成績，但是我在比賽中收獲了寶貴的經(jīng)驗并發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些經(jīng)驗在我今后的工作中非常實用并且是必不可少的。這一年來的工作，我主要總結(jié)了以下幾個方面：
    一、保證安全是帶電作業(yè)的重中之重，安全意識必須時刻牢記心中不得有絲毫的松懈，一年中我加強(qiáng)對《安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時學(xué)習(xí)安全簡報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項帶電作業(yè)中，特別是進(jìn)行等電位作業(yè)過程中，我能嚴(yán)格按照等電位作業(yè)規(guī)范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的工作。我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。
    二、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時我還努力提高自身理論知識和培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)技能用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是隨著高壓輸電線路不斷的發(fā)展和帶電作業(yè)新項目不斷的開展，必須不斷的學(xué)習(xí)加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力，積極參與單位安排的各種工作。
    三、今年我在認(rèn)真完成本職工作的同時還積極參與了省公司舉辦的競賽活動，20xx年3月我接到工區(qū)主任的通知，有幸能夠參加帶電作業(yè)技能比武，這次比武以基礎(chǔ)理論和現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)相結(jié)合，在分析了自身問題后，在理論方面我制定了。
    學(xué)習(xí)計劃。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在操作方面我努力訓(xùn)練克服自身不足，最后在全體同志的共同努力下獲得了團(tuán)體二等獎。
    四、隨著單位大檢修工作的展開，為了滿足實際生產(chǎn)需求，參加停電檢修和技改工程的機(jī)會也會越來越多，由于在技改這方面我的工作經(jīng)驗尚淺，工作起來并不能得心應(yīng)手，但是我不能因此逃避問題，更加需要多多參與多多學(xué)習(xí)，因為只有不斷學(xué)習(xí)才能使人生更加有意義。
    展望20xx年，我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細(xì)致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我擔(dān)任帶電班工作負(fù)責(zé)人的工作，第二，在不折不扣完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時，堅決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn);第三，加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)，特別對于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點(diǎn);第四，加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí)，在思想上認(rèn)識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
    回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期，歷史賦予了我們機(jī)遇，同時也賦予我們責(zé)任。隨著高壓輸電線路的發(fā)展不斷深入我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個腳印，團(tuán)結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇二
    國家電網(wǎng)公司認(rèn)真總結(jié)自20xx年以來的社會責(zé)任管理實踐，于20xx年12月發(fā)布了國內(nèi)首個企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營實踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值的能力和水平。
    為全面落實《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。2019年x月，我們在xx市電力公司（以下簡稱xx公司）啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)；2019年，又分別在xx市供電公司和xx縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗。下面，以xx公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
    公司明確要求試點(diǎn)單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
    試點(diǎn)工作主要分為三個階段：試點(diǎn)計劃階段、試點(diǎn)實施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)實施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排；試點(diǎn)實施階段主要是具體落實試點(diǎn)方案；試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實施全面社會責(zé)任管理的基本模式。
    試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù)：一是運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理；二是確定全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式；三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀；四是制定全面社會責(zé)任管理推進(jìn)方案；五是全面實施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn)；六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的基本模式。
    （一）建立健全社會責(zé)任組織保障體系。
    按照國家電網(wǎng)公司整體部署，xx公司成立了總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
    （二）評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案。
    公司社會責(zé)任工作辦公室和xx公司共同設(shè)計了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對xx公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
    （三）提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景。
    公司運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視“十一五”以來xx電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華xx公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了xx公司的履責(zé)愿景“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價值追求和自覺行動；對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
    （四）運(yùn)用社會責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度。
    要求xx公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
    （五）組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》。
    組織xx公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
    （六）開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)。
    組織xx公司制定《全員社會責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會責(zé)任專題輔導(dǎo)。在xx公司內(nèi)網(wǎng)和《xx電力報》開辟社會責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會責(zé)任理論，樹立主動履行社會責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
    （七）策劃開展重大社會責(zé)任活動。
    公司以xx有電120年為契機(jī)，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活，xx有電120年》有獎?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放xx電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的xx電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為xx市科普教育基地和xx青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
    （八）探索建立社會責(zé)任績效衡量體系。
    公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)xx公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對xx公司社會責(zé)任管理績效進(jìn)行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
    通過系統(tǒng)總結(jié)xx試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
    （一）目標(biāo)模式。
    全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。
    全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。
    全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營和管理體系等各個方面。包括優(yōu)化公司價值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。
    全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)的全過程以及整個資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
    （二）推進(jìn)模式。
    為了推動“三全”目標(biāo)模式的實現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式。
    第一步：確定標(biāo)準(zhǔn)，指引方向的羅盤。
    全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責(zé)任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
    第二步：評估現(xiàn)狀，管理對標(biāo)的基準(zhǔn)。
    運(yùn)用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“十一五”以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
    第三步：制定方案，全面改進(jìn)的部署。
    針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進(jìn)實施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進(jìn)社會責(zé)任績效考核等八個方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
    第四步：全面推進(jìn)，全面落實的行動。
    按照預(yù)先制定的改進(jìn)實施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
    第五步：衡量反饋，行動績效的評價。
    在改進(jìn)方案實施以后，需要對實施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
    第六步：持續(xù)改進(jìn)，永無止境的追求。
    全面社會責(zé)任的推進(jìn)過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，對實際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營的每一個細(xì)節(jié)之中，實現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
    （一）全面社會責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革。
    實施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認(rèn)識，做好長期探索和實踐的思想準(zhǔn)備。
    在推進(jìn)過程中，需要堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。
    （二）實施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識這一核心。
    社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
    （三）實施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行。
    實施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。
    全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識將很不一致，勢必影響實踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
    （四）全面社會責(zé)任管理是推動公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障。
    公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和xx試點(diǎn)工作實踐證明，實施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程；是公司落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的過程。
    通過實施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價值的積極性、主動性，實現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會可持續(xù)發(fā)展。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇三
    今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。
    2019年工作基本情況：
    各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；經(jīng)營電量完成xx億千瓦時，同比增長xx；線損率完成xx，可比口徑同比持平；平均電價完成xxx/千千瓦時，比合同指標(biāo)提高xx/千千瓦時；經(jīng)營電量市場占有率完成xx，同比提高xx百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)xx百分點(diǎn)；售電量市場占有率完成xx，同比降低xx百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)xx百分點(diǎn)；小火電平均購電價完成xx/千千瓦時，比合同指標(biāo)降低xx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
    電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與xx政府簽署《會談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“xx工程”建設(shè)，500千伏xx、220千伏xx站擴(kuò)建、35千伏xx線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率xx，電網(wǎng)電壓合格率xx。
    經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅持精細(xì)化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
    創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。《xx》榮獲“xx獎”。公司4項課題分別榮獲xx行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第x位。
    績效管理扎實推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗收。
    多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展xx房產(chǎn)、xx電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大xx、xx等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入xx億元、利潤xx元，分別同比增長xx和xx。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?！皒x”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！皒x”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會議上作典型經(jīng)驗交流。
    黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑xx”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
    “愛心·平安”活動深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加xx電網(wǎng)公司演講比賽榮獲xx等獎。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇四
    國家電網(wǎng)公司(stategrid)，簡稱國家電網(wǎng)和國網(wǎng)，成立于2002年(壬午年)12月29日，是經(jīng)過國務(wù)院同意進(jìn)行國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司的試點(diǎn)單位。
    把國網(wǎng)的面試流程整理一下，然后把自我介紹一寫，自我介紹不需要太多，因為人家肯能對你的自我介紹不感興趣。
    流程：
    1)首先自我介紹，大概3分鐘左右，
    2)然后是主考官會問你2到3個專業(yè)問題，不過都是挺簡單的，需要你關(guān)注國家電網(wǎng)的最新動態(tài)，如智能電網(wǎng)，特高壓建設(shè)，新能源等。
    3)其次會問一個非專業(yè)問題，例如做工作領(lǐng)導(dǎo)不是很公平，你怎么看?你如何看待他律和自律等。
    4)最后可能問你畢業(yè)設(shè)計題目，或者有沒有和國網(wǎng)相關(guān)的課題。
    5)最后提醒，面試需要最好各方面的準(zhǔn)備，自我介紹必不可少。然后多關(guān)注國網(wǎng)貼吧。有單面，群面等形式，都需要好好準(zhǔn)備。面試的時候不要緊張，用平常心對待最好，要找到他們關(guān)心的話題，比如你善于吃苦，認(rèn)真仔細(xì)，這些是國網(wǎng)需要的品質(zhì)。
    整理下考官可能會問到的問題。(可以根據(jù)上面舉的例子，自己想幾個問題并自己嘗試去作答)。
    面試時應(yīng)該注意的問題，言行舉止，儀態(tài)表情之類的。
    內(nèi)容上，不要圍繞在學(xué)校里擔(dān)任何職務(wù)、參加過何種社會活動等。
    當(dāng)然，也不是說你在學(xué)校的一些成績一點(diǎn)都不需要提，但不要冗長，只要兩三句話總結(jié)一下就好了。
    要做有自己個性的介紹,主要要體現(xiàn)出對你應(yīng)聘單位的興趣，以及自己的興趣特長可以為公司帶來的益處。
    思想上。
    誠實地作答。面談時，誠實作答是很重要的，從您誠實的談話中，能獲得公司主管的信任，對您是只有好處，沒有壞處的。如果您有些話語曖昧、隱瞞，絡(luò)究要露出馬腳的，如此反而白白送掉就業(yè)的機(jī)會，所以即使抱著很強(qiáng)烈的希望，也要稍稍降低自己的期待，以誠實的態(tài)度面對新的事實。
    態(tài)度要從容。
    面談時所留給對方的印象，幾乎可以左右他決定是否錄取您，因此，印象的作用，影響是很大的，所以要留意您面談時是否有：1)爽朗的態(tài)度。2)整潔的服裝。3)充滿自信的態(tài)度。4)充滿熱誠的精神。5)明朗而大方。
    面試當(dāng)天的注意事項。
    1、帶多幾份簡歷前往面試，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
    2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
    3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
    4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
    5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
    6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。
    8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力。
    10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，雇主只在乎兩點(diǎn)：你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
    11、切忌侃侃而談，用事先準(zhǔn)備好臺詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠(yuǎn)。
    注意事項。
    1、帶多幾份簡歷前往面試，預(yù)先料到這一點(diǎn)并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
    2、盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
    3、最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
    4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
    5、你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。
    6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
    7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。
    8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢。
    9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力。
    10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，雇主只在乎兩點(diǎn)：你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
    11、切忌侃侃而談，用事先準(zhǔn)備好臺詞上場背誦，衣著要簡樸，遇到不懂的不要裝懂。表示出謙虛的樣子。即使答對，也不要盛氣凌人。因為你的經(jīng)歷比考官差得很遠(yuǎn)。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇五
    自20xx年以來的社會責(zé)任管理實踐，于20xx年12月發(fā)布了國內(nèi)首個企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營實踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值的能力和水平。
    為全面落實《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn);20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
    一、全面社會責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路。
    公司明確要求試點(diǎn)單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
    試點(diǎn)工作主要分為三個階段:試點(diǎn)計劃階段、試點(diǎn)實施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)實施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實施階段主要是具體落實試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實施全面社會責(zé)任管理的基本模式。
    試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的基本模式。
    二、全面社會責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實施步驟。
    (一)建立健全社會責(zé)任組織保障體系。
    按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
    (二)評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案。
    公司社會責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
    (三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景。
    公司運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
    (四)運(yùn)用社會責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度。
    要求天津公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
    (五)組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》。
    組織天津公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
    (六)開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)。
    組織天津公司制定《全員社會責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報》開辟社會責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會責(zé)任理論，樹立主動履行社會責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
    (七)策劃開展重大社會責(zé)任活動。
    公司以天津有電120xx年為契機(jī)，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎?wù)魑模l(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
    (八)探索建立社會責(zé)任績效衡量體系。
    公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會責(zé)任管理績效進(jìn)行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
    三、全面社會責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果。
    通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
    (一)目標(biāo)模式。
    全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。
    全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。
    全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營和管理體系等各個方面。包括優(yōu)化公司價值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。
    全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)的全過程以及整個資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
    圖1:全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式。
    (二)推進(jìn)模式。
    為了推動“三全”目標(biāo)模式的實現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。
    圖2:全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式。
    第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤。
    全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責(zé)任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
    第二步:評估現(xiàn)狀--管理對標(biāo)的基準(zhǔn)。
    運(yùn)用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
    第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署。
    針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進(jìn)實施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進(jìn)社會責(zé)任績效考核等八個方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
    第四步:全面推進(jìn)--全面落實的行動。
    按照預(yù)先制定的改進(jìn)實施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
    第五步:衡量反饋--行動績效的評價。
    在改進(jìn)方案實施以后，需要對實施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
    第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無止境的追求。
    全面社會責(zé)任的推進(jìn)過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，對實際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營的每一個細(xì)節(jié)之中，實現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
    四、開展全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會。
    (一)全面社會責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革。
    實施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認(rèn)識，做好長期探索和實踐的思想準(zhǔn)備。
    在推進(jìn)過程中，需要堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。
    (二)實施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識這一核心。
    社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
    (三)實施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行。
    實施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。
    全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識將很不一致，勢必影響實踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
    (四)全面社會責(zé)任管理是推動公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障。
    公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實踐證明，實施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的過程。
    通過實施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價值的積極性、主動性，實現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會可持續(xù)發(fā)展。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇六
    回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
    自工程公司8月份注冊以來，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績：20__年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程，合同總產(chǎn)值13026059.5元，已完成總合同產(chǎn)值的47.36%，即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
    產(chǎn)生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
    回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
    1、工程公司于20__年8月份注冊成立。
    2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)。
    3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度。
    4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實力的考察。
    回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
    1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表。
    現(xiàn)
    2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙。
    3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)責(zé)任人。
    4、工程初步成立部門人員不健全，部門設(shè)立不明確，導(dǎo)致公司無。
    法形成正常的部門責(zé)任制、部門與部門銜接制。
    5、項目預(yù)算成本與實際成本的無有效對比數(shù)據(jù)，無法對項目進(jìn)行。
    跟蹤有效控制。
    6、盲目施工使項目成本大大增加。
    回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，但是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。
    二、20__年主要工作思路。
    為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：
    1、要建設(shè)企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。
    企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
    (1)、對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
    素質(zhì)。
    (3)、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。檢查自我，認(rèn)識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
    (4)、獻(xiàn)愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
    3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進(jìn)展情況，要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
    4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系。
    人：以人為本(體現(xiàn)人人為我，我為人人的貫徹思想)和：和睦和諧(團(tuán)結(jié)就是力量)。
    力：執(zhí)行力、行動力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動力)贏：互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體)。
    20__年項目展望。
    1、針對20__年我公司的項目繼續(xù)發(fā)揮20__年未完成的項目《門。
    克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止20__年1月15日以完成總工程量的20%，后續(xù)項目施工要發(fā)揮20__年工程公司的優(yōu)點(diǎn)避免缺點(diǎn)與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。
    2、20__年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)現(xiàn)。
    在正在籌備前期設(shè)計規(guī)劃階段，年前有望開始招投標(biāo)的程序，此項目總概算約為16.28億元，我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一直積極關(guān)注此項目的動態(tài)，此項目正式掛網(wǎng)招標(biāo)，我公司將積極推進(jìn)項目的投標(biāo)等各項工作，如果中標(biāo)，我們將以此工程為重點(diǎn)目標(biāo)工程，保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌!
    3、20__年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池，總投資概算額約為。
    2.47億元，我們將關(guān)注此項目招投標(biāo)的實時動態(tài)，積極跟進(jìn)，努力確保該項目正常上馬。
    20__年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20__年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團(tuán)結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實現(xiàn)公司2020__年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
    謝謝大家!
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇七
    廣德文化中心項目：
    光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到廣揚(yáng)公司近一年了。自從來到廣揚(yáng)公司工作以來至今,本人一直在項目部擔(dān)任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。
    一、今年的主要工作。
    不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點(diǎn)情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
    二、工作中存在的問題。
    1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
    三、今后的工作打算。
    和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻(xiàn)充實人生”。
    以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
    最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇八
    在20__年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和xx屆x中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)匯報如下：
    (一)主要指標(biāo)完成情況。
    1-10月份，全社會用電量完成萬千瓦時，同比增長%;預(yù)計上半年全社會用電量完成x千瓦時，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費(fèi)收入x萬元，同比增長x%。
    綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個百分點(diǎn)，預(yù)計上半年完成x%，比去年同期下降x個百分點(diǎn)。
    今年累計全縣業(yè)擴(kuò)申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報裝容量x萬千伏安，同比增加x%。
    (二)重點(diǎn)工作完成情況。
    1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。
    上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點(diǎn)，組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動x次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場安全督察x次，出動安全督察人員x人次，督查施工現(xiàn)場x個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至20__年x月x日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
    2.推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。
    1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，20__年一、二季度已下達(dá)資本性項目x個，資金x萬，目前完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。下達(dá)成本性項目x個，資金x萬，目前已完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項目的施工費(fèi)結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。
    3.強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。
    依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
    4.履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。
    公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到10月份全縣累計報修x起，同比下降x%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化20__年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點(diǎn)工程實施項目排查，實時掌握項目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M(jìn)市委擴(kuò)大會政府辦會工程實施及市委擴(kuò)大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會保供電工作布置會，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。
    5.三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。
    黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點(diǎn)對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。20__年公司配電運(yùn)檢班獲xx市工人先鋒號榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。勞模創(chuàng)新工作室的《防火墻改造》和技師創(chuàng)新工作室的《觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。
    (三)存在的困難與問題及其解決措施。
    1.公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。
    2.全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。
    3.配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實施保護(hù)的宣傳工作。
    4.電費(fèi)回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險。
    (四)特色做法及創(chuàng)新舉措。
    1.組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。
    2.組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。
    3.結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。
    4.扎實推進(jìn)配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
    5.全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。
    (五)工作體會和認(rèn)識。
    1.始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
    2.始終堅持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
    3.始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
    以上就是本公司上半年工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇九
    自20__年以來的社會責(zé)任管理實踐，于20__年12月發(fā)布了國內(nèi)首個企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營實踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值的能力和水平。
    為全面落實《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。20__年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn);20__年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
    一、全面社會責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路。
    公司明確要求試點(diǎn)單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
    試點(diǎn)工作主要分為三個階段:試點(diǎn)計劃階段、試點(diǎn)實施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)實施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實施階段主要是具體落實試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實施全面社會責(zé)任管理的基本模式。
    試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的基本模式。
    二、全面社會責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實施步驟。
    (一)建立健全社會責(zé)任組織保障體系。
    按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
    (二)評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案。
    公司社會責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
    (三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景。
    公司運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
    (四)運(yùn)用社會責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度。
    要求天津公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
    (五)組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》。
    組織天津公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
    (六)開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)。
    組織天津公司制定《全員社會責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報》開辟社會責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會責(zé)任理論，樹立主動履行社會責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
    (七)策劃開展重大社會責(zé)任活動。
    公司以天津有電120年為契機(jī)，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120年》有獎?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
    (八)探索建立社會責(zé)任績效衡量體系。
    公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會責(zé)任管理績效進(jìn)行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
    三、全面社會責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果。
    通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
    (一)目標(biāo)模式。
    全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。
    全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。
    全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營和管理體系等各個方面。包括優(yōu)化公司價值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。
    全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)的全過程以及整個資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
    圖1:全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式。
    (二)推進(jìn)模式。
    為了推動“三全”目標(biāo)模式的實現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。
    圖2:全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式。
    第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤。
    全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責(zé)任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
    第二步:評估現(xiàn)狀--管理對標(biāo)的基準(zhǔn)。
    運(yùn)用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
    第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署。
    針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進(jìn)實施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進(jìn)社會責(zé)任績效考核等八個方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
    第四步:全面推進(jìn)--全面落實的行動。
    按照預(yù)先制定的改進(jìn)實施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
    第五步:衡量反饋--行動績效的評價。
    在改進(jìn)方案實施以后，需要對實施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
    第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無止境的追求。
    全面社會責(zé)任的推進(jìn)過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，對實際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營的每一個細(xì)節(jié)之中，實現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
    四、開展全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會。
    (一)全面社會責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革。
    實施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認(rèn)識，做好長期探索和實踐的思想準(zhǔn)備。
    在推進(jìn)過程中，需要堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。
    (二)實施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識這一核心。
    社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
    (三)實施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行。
    實施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。
    全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識將很不一致，勢必影響實踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
    (四)全面社會責(zé)任管理是推動公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障。
    公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實踐證明，實施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的過程。
    通過實施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價值的積極性、主動性，實現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會可持續(xù)發(fā)展。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十
    今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。
    20__年工作基本情況：
    各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成億千瓦時，同比增長;經(jīng)營電量完成億千瓦時，同比增長;線損率完成，可比口徑同比持平;平均電價完成/千千瓦時，比合同指標(biāo)提高/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成，同比提高百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)百分點(diǎn);售電量市場占有率完成，同比降低百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)百分點(diǎn);小火電平均購電價完成/千千瓦時，比合同指標(biāo)降低/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、xx市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
    電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會談紀(jì)要》，將電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入xx市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè)，500千伏、220千伏站擴(kuò)建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率，電網(wǎng)電壓合格率。
    經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅持精細(xì)化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
    創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第x位。
    績效管理扎實推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗收。
    多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入億元、利潤xx元，分別同比增長和。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價。服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會議上作典型經(jīng)驗交流。
    黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹xx屆六中全會精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
    “愛心·平安”活動深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十一
    在2019年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和xx屆x中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃，始終堅持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將2019年工作情況總結(jié)匯報如下：
    （一）主要指標(biāo)完成情況。
    1-10月份，全社會用電量完成xx萬千瓦時，同比增長xx%；預(yù)計上半年全社會用電量完成x千瓦時，同比增長x%，公司供電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。公司售電量完成x萬千瓦時，同比增長x%，預(yù)計上半年完成x萬千瓦時，同比增長x%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費(fèi)收入x萬元，同比增長x%。
    綜合線損率完成x%，比去年同期下降x個百分點(diǎn)，預(yù)計上半年完成x%，比去年同期下降x個百分點(diǎn)。
    今年累計全縣業(yè)擴(kuò)申請容量x萬千伏安，同比減少x%，完成報裝容量x萬千伏安，同比增加x%。
    （二）重點(diǎn)工作完成情況。
    1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。
    上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一（并列）。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點(diǎn)，組織了2019年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動x次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期；開展了現(xiàn)場安全督察x次，出動安全督察人員x人次，督查施工現(xiàn)場x個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書x份，查處違章x人次，處罰x萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至2019年x月x日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
    2.推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。
    1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展xx220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。x月x日順利完成xx100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，2019年一、二季度已下達(dá)資本性項目x個，資金x萬，目前完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。下達(dá)成本性項目x個，資金x萬，目前已完工項目x個，財務(wù)入賬x萬，完成率x%。目前已完成1季度完工項目的施工費(fèi)結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。
    3.強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。
    依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改；舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修；新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%；新增非居民小用戶預(yù)購電100%；大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
    4.履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。
    公司供電量平均增長x%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到10月份全縣累計報修x起，同比下降x%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化2019年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點(diǎn)工程實施項目排查，實時掌握項目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M(jìn)市委擴(kuò)大會政府辦會工程實施及市委擴(kuò)大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會保供電工作布置會，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。
    5.三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。
    黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點(diǎn)對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。2019年公司配電運(yùn)檢班獲xx市工人先鋒號榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。xx勞模創(chuàng)新工作室的《xx防火墻改造》和xx技師創(chuàng)新工作室的《xx觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。
    （三）存在的困難與問題及其解決措施。
    1.公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。
    2.全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)（康居示范村）、三個集中用電問題比較突出。
    3.配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力；網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實施保護(hù)的宣傳工作。
    4.電費(fèi)回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險。
    （四）特色做法及創(chuàng)新舉措。
    1.組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。
    2.組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。
    3.結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。
    4.扎實推進(jìn)配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
    5.全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。
    （五）工作體會和認(rèn)識。
    1.始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
    2.始終堅持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
    3.始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
    以上就是本公司上半年工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十二
    隨著城市的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)狀況的不斷提升,國家電網(wǎng)企業(yè)也跟隨著現(xiàn)實的狀況進(jìn)行不斷地完善和建設(shè)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于國家電網(wǎng)。
    供您參考。
    在20xx年上半年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的。
    工作計劃。
    始終堅持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下:。
    (一).主要指標(biāo)完成情況。
    1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預(yù)計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預(yù)計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預(yù)計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現(xiàn)電費(fèi)收入40764.09萬元，同比增長17.92%。
    綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點(diǎn)，預(yù)計上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點(diǎn)。
    今年累計全縣業(yè)擴(kuò)申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。
    (二).重點(diǎn)工作完成情況。
    一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動及季節(jié)特點(diǎn)，組織了20xx年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場安全督察145次，出動安全督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場202個，編發(fā)安全督察通報19期，發(fā)出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現(xiàn)場習(xí)慣性違章。截至20xx年5月31日，公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4712天。
    二是推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。1月份順利竣工投產(chǎn)110kv農(nóng)場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發(fā)電項目并網(wǎng)工程的驗收啟動工作。目前，20xx年一、二季度已下達(dá)資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務(wù)入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達(dá)成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務(wù)入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費(fèi)結(jié)算審計，正在辦理開票入賬。
    三是強(qiáng)化經(jīng)營管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營配數(shù)據(jù)集成實用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺區(qū)清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購電100%;大力推進(jìn)預(yù)購電業(yè)務(wù)，全面提升營銷基礎(chǔ)管理水平。
    四是履行四個服務(wù)宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應(yīng)，堅持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動。大力實施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實施定項、定人、定時服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對電價執(zhí)行、停電送電、報裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化20xx年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對縣重點(diǎn)工程實施項目排查，實時掌握項目進(jìn)展情況，制定針對性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題?？焖偻七M(jìn)市委擴(kuò)大會政府辦會工程實施及市委擴(kuò)大會觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會保供電工作布置會，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實相關(guān)措施，確保會議期間供電萬無一失。
    五是三個建設(shè)取得實效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成績，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的和xx屆三中全會精神。深入落實中央八項規(guī)定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點(diǎn)對四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動要求。20xx年公司配電運(yùn)檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜交流耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優(yōu)秀成果獎。
    (三).存在的困難與問題及其解決措施。
    一是公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項目部作用，規(guī)范管理。
    二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。
    三是配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實施保護(hù)的宣傳工作。
    四是電費(fèi)回收風(fēng)險較大。部分企業(yè)受市場影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險增大，需進(jìn)一步爭取政府的支持和加強(qiáng)對企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險。
    (四).特色做法及創(chuàng)新舉措。
    一是組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會，劉縣長到會講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個小區(qū)進(jìn)行全面排查對正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。
    二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅實基礎(chǔ)。
    三是結(jié)合公司實際，修訂了公司績效考核、同業(yè)對標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭先。
    四是扎實推進(jìn)配網(wǎng)工程實施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場對現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項目的深度設(shè)計工作，從設(shè)計源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每兩周召開由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎(chǔ)。
    五是全面排查整改，繼續(xù)扎實開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對全縣線路桿號牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺賬管理，對城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺帳排查。
    (五).工作體會和認(rèn)識。
    一是始終堅持責(zé)任高于一切。秉承四個服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發(fā)展環(huán)境。
    二是始終堅持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
    三是始終堅持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
    以上就是本公司上。
    報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    自20xx年以來的社會責(zé)任管理實踐，于20xx年12月發(fā)布了國內(nèi)首個企業(yè)履行社會責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營實踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值的能力和水平。
    為全面落實《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》，推動公司深入開展全面社會責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。20xx年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn);20xx年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗和完善了公司全面社會責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
    一、全面社會責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路。
    公司明確要求試點(diǎn)單位以“對內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會責(zé)任管理的示范基地，對外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
    試點(diǎn)工作主要分為三個階段:試點(diǎn)計劃階段、試點(diǎn)實施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計劃階段主要是制定《全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)實施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實施階段主要是具體落實試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實施全面社會責(zé)任管理的基本模式。
    試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評估公司履行社會責(zé)任績效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實施全面社會責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會責(zé)任管理的基本模式。
    二、全面社會責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實施步驟。
    (一)建立健全社會責(zé)任組織保障體系。
    按照國家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請了國務(wù)院參事馮驥才、中國作家協(xié)會副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會責(zé)任顧問，為全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
    (二)評估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案。
    公司社會責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對自身履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評估。在問卷基礎(chǔ)上，對天津公司履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的主要內(nèi)容和實踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
    (三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景。
    公司運(yùn)用全面社會責(zé)任管理理念，回顧審視“”以來天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對內(nèi)宣傳社會責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責(zé)任的價值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。
    (四)運(yùn)用社會責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度。
    要求天津公司按照全面社會責(zé)任管理的要求，對各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
    (五)組織編制《履行社會責(zé)任工作手冊》。
    組織天津公司編寫《公司履行社會責(zé)任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責(zé)任管理的具體要求和實施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
    (六)開展社會責(zé)任全員培訓(xùn)。
    組織天津公司制定《全員社會責(zé)任。
    培訓(xùn)方案。
    》，明確要求各級各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報》開辟社會責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會責(zé)任理論，樹立主動履行社會責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
    (七)策劃開展重大社會責(zé)任活動。
    公司以天津有電120xx年為契機(jī)，以社會責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120xx年》有獎?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
    (八)探索建立社會責(zé)任績效衡量體系。
    公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對天津公司社會責(zé)任管理績效進(jìn)行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責(zé)任績效考核奠定了基礎(chǔ)。
    三、全面社會責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果。
    通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
    (一)目標(biāo)模式。
    全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會責(zé)任管理績效的具體方法。
    全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責(zé)任管理的主體和客體，都要切實將社會責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價值追求、行為規(guī)范和自覺行動。要求各級領(lǐng)導(dǎo)對實施全面社會責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責(zé)意識，培養(yǎng)六個方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會責(zé)任。
    全方位覆蓋。社會責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營和管理體系等各個方面。包括優(yōu)化公司價值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任績效考核體系。
    全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)的全過程以及整個資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
    圖1:全面社會責(zé)任管理目標(biāo)模式。
    (二)推進(jìn)模式。
    為了推動“三全”目標(biāo)模式的實現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。
    圖2:全面社會責(zé)任管理推進(jìn)模式。
    第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤。
    全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責(zé)任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
    第二步:評估現(xiàn)狀--管理對標(biāo)的基準(zhǔn)。
    運(yùn)用企業(yè)社會責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“”以來的發(fā)展歷程，評估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
    第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署。
    針對履責(zé)現(xiàn)狀評估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對性的改進(jìn)實施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會責(zé)任日常管理、開展全員社會責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會責(zé)任活動、探索推進(jìn)社會責(zé)任績效考核等八個方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
    第四步:全面推進(jìn)--全面落實的行動。
    按照預(yù)先制定的改進(jìn)實施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會責(zé)任制度，建立起社會責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會責(zé)任活動，從履行社會責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
    第五步:衡量反饋--行動績效的評價。
    在改進(jìn)方案實施以后，需要對實施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責(zé)任績效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實施全面社會責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
    第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無止境的追求。
    全面社會責(zé)任的推進(jìn)過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，對實際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計劃，將全面社會責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營的每一個細(xì)節(jié)之中，實現(xiàn)全面社會責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
    四、開展全面社會責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會。
    (一)全面社會責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革。
    實施全面社會責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對任務(wù)的長期性、艱巨性有充分的認(rèn)識，做好長期探索和實踐的思想準(zhǔn)備。
    在推進(jìn)過程中，需要堅持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責(zé)任管理文化。
    (二)實施全面社會責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識這一核心。
    社會責(zé)任歸根結(jié)底，就是價值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展，切實轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
    (三)實施全面社會責(zé)任管理必須做到理論先行。
    實施全面社會責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識企業(yè)的社會功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會責(zé)任的具體內(nèi)容。
    全面社會責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無論是管理目標(biāo)、管理對象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識將很不一致，勢必影響實踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
    (四)全面社會責(zé)任管理是推動公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障。
    公司幾年來的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實踐證明，實施全面社會責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)和諧社會建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的綜合價值最大化的過程。
    通過實施全面社會責(zé)任管理，將履行社會責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價值的積極性、主動性，實現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會可持續(xù)發(fā)展。
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    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十三
    顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
    這一年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實工作，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
    一、抓安全傳輸，保信號暢通。
    去年以來，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
    二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實做人，樹行業(yè)形象，干凈辦事。
    作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項任務(wù)。
    三、重要任務(wù)。
    有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題，勢必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣，最長到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個系統(tǒng)設(shè)計要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程，是一個龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線的管理。存在不足：
    1、入第一線不夠。
    對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
    2、作方式、方法比較簡單。
    這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十四
    在任務(wù)十分繁重的情況之下，為確保安全生產(chǎn)，高度重視，全力以赴，下現(xiàn)場嚴(yán)密監(jiān)督、控制現(xiàn)場安全生產(chǎn)，及時查處違章違紀(jì)行為，對“兩票三制”執(zhí)行情況、安評整改及危險點(diǎn)預(yù)控情況進(jìn)行了整改。堅持安全生產(chǎn)責(zé)任追究制，對發(fā)生的事故、未遂和違章違紀(jì)事件嚴(yán)格按“三不放過”的原則，對違章違紀(jì)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。生計室根據(jù)要求，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)南網(wǎng)公司、省公司關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)通報的事故教訓(xùn)，使每一位員工都能深刻認(rèn)識到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山、認(rèn)識到一個安全穩(wěn)定局面對公司發(fā)展的重大和深遠(yuǎn)的意義。結(jié)合安全性評價和年初開展的安全整頓活動，把排查出來的問題，進(jìn)行了梳理，重點(diǎn)檢查整改計劃的落實情況，設(shè)備暴露問題整改完成情況，以及今年“迎峰度夏”工作的準(zhǔn)備情況，做到了有布置、有檢查、有落實整改。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十五
    對安全施工過程中，加大對安全施工單位的安全管理，落實責(zé)任制度、嚴(yán)格管理。對安全工作中存在的問題，與全面建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展目標(biāo)要相適應(yīng)，與迎峰度夏形勢要求要相適應(yīng)。從其他單位中要深刻吸取事故教訓(xùn)，舉一反三查找自身存在的各類問題，強(qiáng)化管理，落實責(zé)任，防止各類事故發(fā)生，實現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控。當(dāng)前要重點(diǎn)做好六個“嚴(yán)格”:。
    (一)嚴(yán)格責(zé)任制落實。牢固樹立“安全第一”的思想，把安全生產(chǎn)工作始終放在一切工作的首位，正確處理安全與安全工作的關(guān)系。認(rèn)真履行《安全生產(chǎn)法》所賦予的法律責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司近期下發(fā)的《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》，全面落實以行政正職為核心的各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，以人為本，超前防范，嚴(yán)格管理，落實責(zé)任，實現(xiàn)公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)局面的長治久安。
    (二)嚴(yán)格規(guī)章制度執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定，堅持嚴(yán)格要求、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格處罰，以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律)。通過規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行，遏制習(xí)慣性違章，杜絕發(fā)生各類人員責(zé)任事故。
    (三)嚴(yán)格安全生產(chǎn)考核。建立健部門各級人員的安全生產(chǎn)職責(zé)及其到位標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對各級人員安全生產(chǎn)職責(zé)到位的監(jiān)督。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)考核辦法和激勵約束機(jī)制，嚴(yán)格安全生產(chǎn)業(yè)績考核，落實各類員工的崗位安全生產(chǎn)職責(zé)考核，把考核結(jié)果作為獎懲的重要依據(jù)。促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的真正落實。
    (四)嚴(yán)格安全全過程監(jiān)控。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備全過程管理，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行規(guī)范、檢修規(guī)范、監(jiān)督規(guī)定、反事故措施等，強(qiáng)化全過程的技術(shù)監(jiān)督和安全質(zhì)量管理。強(qiáng)化對規(guī)劃、設(shè)計、采購、建設(shè)、培訓(xùn)、運(yùn)行、檢修等生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的全過程以及對安全全方位的安全監(jiān)督，保證安全生產(chǎn)局面的可控、在控。
    (五)嚴(yán)格安全安全管理。認(rèn)真落實安全工作會議和電力施工企業(yè)安全穩(wěn)定會議精神，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化大局意識、責(zé)任意識，充分認(rèn)識當(dāng)前安全安全的嚴(yán)峻形勢，高度重視施工企業(yè)的穩(wěn)定和安全安全工作。要對所轄范圍內(nèi)的安全安全形勢做一次全面、深入的檢查分析，針對施工企業(yè)安全管理存在的突出問題，采取切實有效的防范措施，堅決杜絕發(fā)生人身死亡事故和重特大安全事故，迅速扭轉(zhuǎn)安全安全的被動局面。
    面對今年安全工作的形勢，既要看到困難，也要樹立信心。我們要在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實xx電網(wǎng)公司工程建設(shè)部、局安全科的各項部署，各司其職、各負(fù)其責(zé)、不懈努力，順利完成電網(wǎng)200y年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十六
    按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，支公司于20xx年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，堅持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實施方案，于**年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競聘。目前，公司設(shè)綜合部和財務(wù)部兩個主要機(jī)構(gòu)，綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個部室，財務(wù)部內(nèi)含財務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺帳管理部等4個部室。
    公司下設(shè)8個廣播電視服務(wù)工作站，**年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20xx年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負(fù)責(zé)制，站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時工。
    公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
    2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
    3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
    4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于**年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊的組建(20xx年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，**年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。
    5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
    6、為加大公司的對外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡介、公司**年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊**年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
    二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
    按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20xx]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[]24號)、**縣人民政府《關(guān)于**縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[]2號)等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從**年4月下旬至5月下旬，集中時間，集中力量，順利完成了**縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
    在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    轉(zhuǎn)制中，支公司于**年5月18日正式掛牌。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場競爭力。
    在省州縣上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國家、省、州，服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
    當(dāng)前，在整個廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級換代和增長機(jī)遇，而應(yīng)對變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。**年，支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
    在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目計劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司**年重要項目投資計劃》?？陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時進(jìn)行。
    (二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十七
    時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
    一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
    在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十八
    我于20_年9月份來到_x公司工作，現(xiàn)任職以來，在_總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，現(xiàn)實習(xí)期即將滿，將實習(xí)期間的工作總結(jié)如下，從中繼續(xù)保持做好的地方，改進(jìn)不足的地方使自己看清走過的路，也更是為了讓自己看清今后要走的路。
    我從事的工作有以下幾方面，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、網(wǎng)絡(luò)推廣。
    網(wǎng)絡(luò)推廣很簡單，但是要做好卻很難，通過同事們的熱情幫助，讓我對網(wǎng)絡(luò)推廣有了一定的了解，但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西，最終使自己在各個方面得到提高。網(wǎng)絡(luò)推廣方法：
    1、搜索引擎。
    2、問答式。
    3、發(fā)帖式。
    4、分類網(wǎng)站。
    5、博客式。
    要在這些上面及時更新產(chǎn)品信息，公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動態(tài)能夠第一時間被廣大網(wǎng)民知道!
    二、網(wǎng)站維護(hù)及網(wǎng)站后臺管理。
    一個公司的網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)是最重要的，因為每個網(wǎng)民想了解一個公司的狀況，首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)而且要隨時更新最新動態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。后臺操作就是對公司產(chǎn)品詳細(xì)狀況的隨時更新，還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告，以及網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方。
    三、在線溝通。
    針對客戶在對公司產(chǎn)品感興趣想進(jìn)一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時這一想法，我們在網(wǎng)站上安裝了百度商橋，來給客戶提供服務(wù)。這就要求我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解，方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時感覺有點(diǎn)困難，隨著對產(chǎn)品的了解和同事的幫助，慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了。而且對客戶要耐心，不能有不耐煩的心態(tài)。
    對公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會留下聯(lián)系方式，以便進(jìn)一步詳談，我會把這些信息建一個表，然后及時的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。
    目前任職以來，在線溝通上留了電話跟郵箱想進(jìn)一步了解和購買公司產(chǎn)品的客戶，據(jù)統(tǒng)計共_個客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。
    四、百度貼吧、有關(guān)博客的更新。
    在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復(fù)合散熱器貼吧等，目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解，所以要保證貼吧的更新，百度帖吧通過之前一段時間的摸索，現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對策。發(fā)帖內(nèi)容上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”和“互動性強(qiáng)”的特點(diǎn)，時間上應(yīng)該是9：30—11：30和12：30—14：30，頻率相比論壇可適當(dāng)放寬至每個帖吧每天更新。博客一般上午9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個時間段為博友活動頻繁期，在此時間段適量做推廣最合適不過了;博客推廣發(fā)帖不宜過于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的時間用不同的id將其頂?shù)降谝豁擄@示就好了。
    五、網(wǎng)絡(luò)信息搜集與發(fā)布。
    這個可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國家法律法規(guī)政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。
    六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作。
    我每天會保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時更新，觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息，及時抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動態(tài)。還有有時候_經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
    以上是我對所從事的工作的總結(jié)，下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見：
    通過對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察，我覺得我們在網(wǎng)站上需要在加一個各個地區(qū)的銷售點(diǎn)或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式，有些客戶是家用的，在各個地區(qū)想購買咱的散熱器，但是找不到在哪塊兒購買，所以會到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷售點(diǎn)分布寫上去，一來給代理商做了宣傳，也銷售了咱的產(chǎn)品，代理商如果銷售利潤上去了，就還會繼續(xù)代理咱的散熱器。
    通過在公司這段時間的工作，在其中也看到了自己的不足之處，有些知識還是懂得的不多，我將會在以后的工作中改進(jìn)，對于剛畢業(yè)的我來說，真的在公司學(xué)到了好多東西，以前學(xué)的都是理論而且太淺薄，在實際運(yùn)用中才知道自己不懂的還有很多，需要在以后學(xué)習(xí)。包括公司的產(chǎn)品知識和我所從事的工作的相關(guān)知識。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇十九
    今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，**供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。
    2019年工作基本情況：
    各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份，售電量完成**億千瓦時，同比增長**;經(jīng)營電量完成**億千瓦時，同比增長**;線損率完成**，可比口徑同比持平;平均電價完成**x/千千瓦時，比合同指標(biāo)提高**/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成**，同比提高**百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)**百分點(diǎn);售電量市場占有率完成**，同比降低**百分點(diǎn)，超合同指標(biāo)**百分點(diǎn);小火電平均購電價完成**/千千瓦時，比合同指標(biāo)降低**/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
    電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與**政府簽署《會談紀(jì)要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“**工程”建設(shè)，500千伏**、220千伏**站擴(kuò)建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率**，電網(wǎng)電壓合格率**。
    經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅持精細(xì)化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費(fèi)及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“三清理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
    創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。《**》榮獲“**獎”。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第x位。
    績效管理扎實推進(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗收。
    多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入**億元、利潤**元，分別同比增長**和**。
    建設(shè)推進(jìn)會議上作典型經(jīng)驗交流。
    黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑**”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進(jìn)基層黨組織”。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定。
    “愛心·平安”活動深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評，并在集團(tuán)公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加**電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
    國家電網(wǎng)年終工作總結(jié)篇二十
    隨著電力體制改革的深化，對我們提出了很高的要求，要樹立為工作大局服務(wù)的觀念，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以改革創(chuàng)新精神，努力開拓工作新局面。
    一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。緊密結(jié)合工作實際，在重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、鄧小平理論基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、電力業(yè)務(wù)及法律法規(guī)等知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)基層。樹立奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、敢于爭先的精神，牢記全心全意為企業(yè)服務(wù)宗旨，深入基層，貼近基層，服務(wù)基層，真心實意為企業(yè)排憂解難。
    三要權(quán)責(zé)分明，提高效率。積極探索和研究工作新思路，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，制定工作責(zé)任目標(biāo)，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核，抓好落實。
    四要廉潔勤政，遵章守紀(jì)。加強(qiáng)黨紀(jì)國法和廉政建設(shè)的教育，增強(qiáng)廉潔從政和艱苦奮斗的意識，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，提高拒腐防變的能力。