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        企業(yè)營銷中的成本管制管理論文(模板17篇)

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            總結(jié)是對所學(xué)知識和經(jīng)驗進行梳理和歸納,有助于我們更好地掌握和應(yīng)用。寫一篇較為完美的總結(jié),需要注重客觀評價和自我反思。運動不僅能夠帶給我們身體上的改變,還可以培養(yǎng)品格和積極的人生態(tài)度。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇一
            [摘要]隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,其經(jīng)營成果影響著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場營銷作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),影響著酒店的盈利,是酒店企業(yè)能否長期發(fā)展的重要指標(biāo)。在當(dāng)前的酒店企業(yè)的市場營銷中還存在著許多的問題,制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略,沖破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,實現(xiàn)酒店的創(chuàng)新發(fā)展。
            酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種,能夠為顧客提供商品和服務(wù)。隨著國家經(jīng)濟水平的提升,人們有了更多的時間和資金,這就推動了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)進入了成熟階段,在這個階段之中會出現(xiàn)許多影響企業(yè)盈利的問題。優(yōu)化市場營銷策略是酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個標(biāo)志,能夠幫助企業(yè)解決當(dāng)前的問題,提高企業(yè)的盈利。
            隨著酒店企業(yè)的增多,企業(yè)之間的競爭也越來愈大。酒店企業(yè)缺乏營銷競爭意識,感知不到競爭的壓力,在市場競爭中處于劣勢。酒店企業(yè)對于市場中的競爭對手并不敏感,覺得競爭對手的進步與酒店的發(fā)展無關(guān),不能積極的做出應(yīng)對措施,影響了企業(yè)的市場份額。營銷成本作為企業(yè)的重要支出,對企業(yè)的經(jīng)濟利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識也不足,在企業(yè)的營銷中支出了大量不必要的成本,降低了企業(yè)的盈利。
            隨著時代的發(fā)展,企業(yè)的營銷方式應(yīng)該有所變化。但是實際的酒店企業(yè)管理中,企業(yè)的營銷方式是陳舊、保守的,不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系,酒店的宣傳力度不夠,不能吸引顧客前來消費,酒店企業(yè)的特色也不鮮明,無法為顧客提供個性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿營銷方式,呈現(xiàn)出同一化的酒店營銷,這就加劇了酒店行業(yè)的競爭。
            1.3營銷人才不足。
            酒店的發(fā)展需要人才的推動,在當(dāng)前的酒店行業(yè)中人才不足的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),一度讓酒店企業(yè)的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時,沒有綜合考量員工的素質(zhì),將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當(dāng)中。酒店對于員工的監(jiān)管力度不足,很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度,浪費酒店的資源。酒店對員工的關(guān)心也不足,員工受到的關(guān)懷過少,導(dǎo)致了人才的流失。企業(yè)對于員工的意見不重視,打消了員工的工作積極性。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇二
            論文摘要:由于生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變與高科技的發(fā)展,傳統(tǒng)的成本管理方法已難以提供管理者所需的成本信息。這些傳統(tǒng)的成本管理方法結(jié)合新觀念、新理論、新方法衍生出一系列現(xiàn)代成本管理方法隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進步,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球性競爭的加劇,許多企業(yè)為適應(yīng)新經(jīng)濟環(huán)境主動改變傳統(tǒng)的成本管理理念,積極采用現(xiàn)代成本管理方法。本文論述了現(xiàn)代企業(yè)成本管理的特點及方法產(chǎn)生的必然性,提出了實施現(xiàn)代企業(yè)成本管理的有效途徑。
            不適應(yīng),而企業(yè)成本管理自身也存在粉諸多問題。
            狹義的成本管理含義并非僅指生產(chǎn)經(jīng)營過程中實際耗費的顯性成本,還包括企業(yè)失去市場,委托代理成本等一些非顯性的成本。對顯性成本,成本管理側(cè)重于尋求合理的能夠使公司的價值得到最大化的成本水平。廣義企業(yè)成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。成本優(yōu)勢是企業(yè)成本管理的核心,而傳統(tǒng)的成本管理是要實現(xiàn)“降低成本”。
            2、現(xiàn)代企業(yè)成本管理的特點――長期性、全局性、外延性。
            長期性:企業(yè)成本管理的宗旨是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生存和發(fā)展,立足于長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理,而未從長遠的持續(xù)地降低成本的策略上考慮屬于戰(zhàn)術(shù)性的成本管理。比如企業(yè)進行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)宜從長遠出發(fā)雇傭?qū)δ贻p、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
            全局性:企業(yè)成本管理以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,企業(yè)的價值鏈貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身價值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部價值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間,價值鏈不同于價值增值,它是更廣闊的外在于企業(yè)的價值系統(tǒng)鏈,企業(yè)不過是整個價值創(chuàng)造作業(yè)全部鏈節(jié)中的一個鏈節(jié)。
            外延性:企業(yè)成本管理的粉眼點是外部環(huán)境,將成本管理外延向前延伸到采購環(huán)節(jié),乃至研究開發(fā)與設(shè)計環(huán)節(jié),向后還必須考慮也后服務(wù)環(huán)節(jié)。既要,視與上游供應(yīng)商的聯(lián)系,也應(yīng)重視與下游客戶和經(jīng)銷商的聯(lián)結(jié)??傊瑧?yīng)把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測和控制風(fēng)險,根據(jù)企業(yè)自身的特點確定和實施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機遇主動積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,而對企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。
            在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)的重要性逐漸下降,第三產(chǎn)業(yè)-服務(wù)業(yè)所占的比重越來越大。迅速發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)改變了整個社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),這種影響隨著旅游業(yè)、銀行業(yè)、保險業(yè)、以及電信業(yè)等市場的開放而擴大。相對傳統(tǒng)的制造業(yè)來說,服務(wù)業(yè)的最終產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)難以區(qū)分,傳統(tǒng)的變動成本管理方法并不適用,因為這些產(chǎn)品不但產(chǎn)品本身難以確認(rèn),而且其產(chǎn)品中的混合成本也遠大于易于區(qū)分的固定成本和變動成本。同時,許多制造業(yè)由于從傳統(tǒng)的賣方市場過渡到買方市場,也面臨眾多的新成本問題,如:全面質(zhì)量成本、顧客滿意度等。因此,成本會計人員必須花費更多的精力和時間,尋求更恰當(dāng)?shù)某杀竟芾矸椒ǎ瑸楣芾硖峁┡c新經(jīng)濟環(huán)境相適應(yīng)的成本信息。
            在高科技蓬勃發(fā)展的新形勢下,隨著計算機數(shù)控機床和人工智能工具、電腦輔助設(shè)備等高科技成果在生產(chǎn)活動中的廣泛應(yīng)用,企業(yè)的生產(chǎn)方式與產(chǎn)品成本管理方法已顯示出許多根本性的變革。由于當(dāng)前許多企業(yè)已從傳統(tǒng)的勞動密集型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本密集型與技術(shù)密集型生產(chǎn),直接人工成本在總成本中的比率逐年下降。但其成本構(gòu)成內(nèi)容也更復(fù)雜,這就要求成本會計人員必須更深入地了解間接制造成本產(chǎn)生的原因,即其成本動因,為管理提供適用的成本信息。
            在全球社會經(jīng)濟變化的浪潮中,管理會計的內(nèi)容有很大的豐富和發(fā)展。西方許多先進企業(yè)已經(jīng)運用作業(yè)成本法、平衡記分卡、經(jīng)濟增加值及價值鏈會計等新的理念和方法,取得了很好的效果?,F(xiàn)代管理會計方法的重新整合,有效地促進了科技進步和經(jīng)濟發(fā)展。我們必須直面市場經(jīng)濟最前沿,系統(tǒng)各種已被實踐證明行之有效的新方法,抽象為整合框架,推動現(xiàn)代管理會計與時俱進不斷創(chuàng)新。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇三
            繼節(jié)約原材料是企業(yè)的“第一利潤源泉”,降低人力資源成本是企業(yè)的“第二利潤源泉”之后,降低物流成本被譽之為企業(yè)的“第三利潤源泉”?!段锪餍g(shù)語》中對物流成本(logisticscost)的定義是:指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn),是指在企業(yè)物流活動中,物品在空間位移(包括靜止)過程中和時間上所耗費的各種資源的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)總和,即在企業(yè)經(jīng)營活動的需求預(yù)測、選址、采購、配送、包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、流通加工、訂單處理、客戶服務(wù)、返還品處理、廢棄物處理以及其他輔助活動等環(huán)節(jié)中所支出的人力、物力、和財力的總和。包括:企業(yè)向外部企業(yè)支付的物流費用、企業(yè)內(nèi)部消耗的物流費用、企業(yè)材料物流費用、銷售物流費用等。根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會《中國物流年鑒》報道,我國自1992年以來,物流成本均占到整個gdp的20%以上,相比而言,目前我國的物流成本占gdp的比重大大超出其他國家和地區(qū),因此具有巨大的降低成本和提高國民經(jīng)濟效益的空間。要想降低物流成本,就首先要樹立物流戰(zhàn)略成本的意識,掌握戰(zhàn)略成本管理的方法,嚴(yán)格實施戰(zhàn)略成本控制措施,以真正實現(xiàn)物流成本的節(jié)約,提高物流綜合效率。
            一、物流戰(zhàn)略成本意識的培育戰(zhàn)略成本的整體性、綜合性、前瞻性特點表明它突破了傳統(tǒng)成本控制僅僅局限于“節(jié)約性生產(chǎn)成本”的狹隘范圍,明確了企業(yè)的成本降低在全員降低的指導(dǎo)思想下、在科學(xué)技術(shù)的配合使用下可至“無窮”的一種管理理念。把物流過程中運輸、裝卸、搬運、包裝、儲存、配送、流通加工、信息處理等各個功能要素合理協(xié)調(diào),使得物流總成本最低而非功能要素個體最優(yōu)的特征決定了企業(yè)必須:
            (3)建立物流成本信息數(shù)據(jù)庫。信息數(shù)據(jù)庫以計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制為核心,通過設(shè)計企業(yè)物流成本控制的理想運作模式,提供滿足成本預(yù)測和決策、計劃和控制、考核和分析等各方面的信息,不斷優(yōu)化結(jié)果,實現(xiàn)物流成本綜合控制的最大效應(yīng)。
            1.價值鏈成本管理。價值鏈分析為企業(yè)成本分析提供了一種基本工具,其戰(zhàn)略定位為:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略促使企業(yè)取得成本優(yōu)勢,獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營業(yè)績;差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的服務(wù)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨樹一幟,通過價格溢價或增加銷量來獲取競爭優(yōu)勢;倘若兩者能夠完美地結(jié)合即目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,企業(yè)將取得巨額的回報。具體應(yīng)用價值鏈成本管理時可采用作業(yè)成本法從界定企業(yè)物流系統(tǒng)中涉及的各個作業(yè)、確認(rèn)物流系統(tǒng)涉及的資源、確認(rèn)資源動因,將資源分配到作業(yè)、確認(rèn)成本動因?qū)⒆鳂I(yè)成本分配到產(chǎn)品或服務(wù)中等四個步驟來具體核算并提供企業(yè)的物流成本信息以及改善作業(yè)的非財務(wù)信息。
            2.供應(yīng)鏈成本管理。供應(yīng)鏈管理是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的活動。供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代物流管理的核心,它不僅要求追求本企業(yè)物流的效率化,而且也應(yīng)該考慮從產(chǎn)品開發(fā)到最終用戶整個供應(yīng)鏈過程的物流成本效率化,因此企業(yè)內(nèi)部物流的效率仍然難以使企業(yè)在不斷激化的競爭中取得成本上的競爭優(yōu)勢時,企業(yè)必須與其他交易企業(yè)之間形成一種效率化的交易關(guān)系,分享優(yōu)化、降低整個供應(yīng)鏈的總成本所帶來的利益。具體應(yīng)用供應(yīng)鏈成本管理時可采用生命周期成本法,確定產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、使用、周期結(jié)束所產(chǎn)生的所有成本,并據(jù)此識別生命周期和供應(yīng)鏈中成本驅(qū)動因素和其悖反關(guān)系,以開發(fā)和生產(chǎn)最小總成本的產(chǎn)品。
            3.物流成本管理的模式。所謂物流成本管理,就是通過成本去管理物流。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇四
            一般型酒店提供的服務(wù)內(nèi)容大同小異,主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務(wù)質(zhì)量的差異。酒店的個性服務(wù)是吸引消費者的一個重要原因,我國的酒店按照星級劃分為五種,從一星級一直排到五星級,合理的廣告宣傳是非常有必要的',能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略,首先應(yīng)準(zhǔn)確的做好市場定位。找準(zhǔn)酒店服務(wù)針對的消費群體和消費需要,滿足這部分人群的需要是非常關(guān)鍵的,也是提高廣告宣傳效應(yīng)的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來突出自身的特色,利用特色服務(wù)來吸引目標(biāo)群體。廣告的投放方式和宣傳場合應(yīng)符合酒店的市場定位和消費群體的生活習(xí)慣,便于人們接受。
            3.2科學(xué)的公關(guān)策略。
            科學(xué)的公關(guān)策略就是實施有效的方式將各類資源進行優(yōu)化,通過策劃特色活動來吸引消費者,營造出良好舒適的酒店環(huán)境,用真誠、熱情、用心的服務(wù)來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務(wù)和定期的客戶回訪等方式來公關(guān)。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習(xí)慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式,通過進行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關(guān)系橋梁,對以往的顧客信息也進行統(tǒng)計分析,及時更新維護。現(xiàn)在酒店的職能已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾矫娴挠猛?,不僅用于就餐和住宿,還用于商務(wù)談判、宴會、婚慶等多種活動,提供全面的服務(wù)和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進行回訪,了解客戶的需要和意見。建議等,及時的調(diào)整改革方案,制定出更人性化的服務(wù)理念。
            3.3精確的品牌經(jīng)營。
            酒店要想贏得一席之地還應(yīng)重視品牌的經(jīng)營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象,還包括服務(wù)的特點,都樹立起品牌營銷的思想,讓每一個員工都切實的重視和維護酒店的品牌形象,并將這些傳遞給目標(biāo)消費群體,就像酒店本身的商標(biāo)效應(yīng),讓消費者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應(yīng)重視自身的品牌文化,對酒店的形象、標(biāo)志和服務(wù)都應(yīng)有一個明確的設(shè)定,融入濃厚的品牌文化,使其扎根在消費人群的心中。
            4結(jié)語。
            合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合,有利于提高酒店的服務(wù)和管理品質(zhì),增強酒店的核心競爭力,使酒店資源配置更加合理的應(yīng)用,有效的推動了酒店的發(fā)展,提高了酒店的經(jīng)濟效益,兩者相輔相成,相互促進,值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應(yīng)用。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇五
            本文全面的介紹了電網(wǎng)經(jīng)濟運行的經(jīng)濟效益,系統(tǒng)的論證了電網(wǎng)經(jīng)濟運行的措施,希望能讓讀者從中得到一些參考。
            摘要:隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,全社會的用電量和用電強度都達到了歷史的最高程度,當(dāng)然,由于其中不合理的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)調(diào)度、變壓器運行、電網(wǎng)配置、電容補償?shù)纫蛩?,?dǎo)致了電網(wǎng)運行中出現(xiàn)了電力的大量損耗,對于社會經(jīng)濟和人民生活都帶來的不利的影響對。所以,電力經(jīng)濟運行這一實用性強、技術(shù)難度大的節(jié)能技術(shù)越來越受到重視。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇六
            快樂管理實際上和積極的心理密切聯(lián)系,而從當(dāng)前管理學(xué)和心理學(xué)的研究上看,積極的心理主要是由三個方面組成的,也就是積極的情感、積極的人格以及積極的社會組織架構(gòu)。從主觀的層面上看,積極的心理和個人的情感及人格緊密結(jié)合。主觀積極的價值體驗包含了很多方面,如幸?;蛘邼M足、樂觀、希望等。這些方面不僅僅與個人的性格和價值觀有著密切的聯(lián)系,更和整個企業(yè)或者社會氛圍等客觀層面密切聯(lián)系,形成了一種開發(fā)的流動系統(tǒng)。而從這一個方面看,企業(yè)要促進員工走向積極的心理狀態(tài),發(fā)揮快樂管理的潛能,所涉及的維度主要有以下的幾個方面。
            (一)工作環(huán)境的積極化。
            企業(yè)要真正在內(nèi)部實現(xiàn)快樂管理,就需要對企業(yè)的工作環(huán)境進行積極化的營造。積極的營造就是對工作環(huán)境所包括的精神環(huán)境以及物質(zhì)環(huán)境進行改造,促進企業(yè)的員工逐漸形成適應(yīng)和喜悅的心態(tài)。企業(yè)的員工過去對于企業(yè)的環(huán)境往往是一種被動的接受狀況,沒有辦法對于企業(yè)的工作環(huán)境進行選擇。這種格局在當(dāng)前經(jīng)濟知識化的大背景當(dāng)中已經(jīng)逐漸被社會淘汰。企業(yè)當(dāng)中的員工和環(huán)境之間在新的時期里應(yīng)該是有機結(jié)合的格局,特別是員工和環(huán)境之間是能夠互相選擇以及適應(yīng)的關(guān)系,所以相輔相成,這一點和人類改造自然的過程在本質(zhì)上是一致的。因此,企業(yè)要真正實現(xiàn)快樂管理,就需要對工作環(huán)境進行改造,讓工作環(huán)境可以和企業(yè)的員工形成一種平衡的關(guān)系。當(dāng)前的工作機會的數(shù)量已經(jīng)遠遠超越了以前計劃經(jīng)濟時代的數(shù)量,因此,員工在面對不同的企業(yè)以及不同的工作崗位的時候,具備了更多的選擇權(quán)利。因此,企業(yè)要真正吸引員工以及發(fā)揮員工的工作潛能,就需要有一種更為積極的工作環(huán)境,能夠促進員工去了解并發(fā)揮出自我的主觀能動性。由此可見,企業(yè)的工作環(huán)境需要發(fā)揮出來自身的吸引力,對企業(yè)的人力資源實現(xiàn)積極的心理引導(dǎo),實現(xiàn)快樂管理,才能夠在人才競爭當(dāng)中逐漸獲得優(yōu)勢,走向成功。企業(yè)的積極工作環(huán)境主要包含了物質(zhì)方面的環(huán)境以及精神方面的環(huán)境。物質(zhì)方面的環(huán)境重點是對于企業(yè)當(dāng)中勞動者的生存需求進行滿足,包括了企業(yè)對于基本工資的發(fā)放問題上,以及相關(guān)的工作器械等硬件設(shè)施。雖然在日常的企業(yè)管理當(dāng)中,未必所有的企業(yè)都能夠贏得更多的積極工作環(huán)境,但是對于基本的生存資料發(fā)放,仍然要認(rèn)真以及有所保證,這也是企業(yè)實現(xiàn)快樂管理的基礎(chǔ)。而企業(yè)的精神環(huán)境主要包含了企業(yè)的工作氛圍以及相關(guān)的制度等。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的工作氛圍影響深遠,而企業(yè)的工作應(yīng)該是可以被控制的,并且能夠積極向上的,并不是單純實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者欲望的工具。
            (二)員工人格的積極化。
            快樂管理的模式當(dāng)中,企業(yè)也應(yīng)該在管理過程中,對于企業(yè)員工的人格進行積極化的塑造。每個人的人格都包含了兩個方面,分別是其內(nèi)在的人格和外在的人格。外部人格實際上是讓他人進行了解的一個重要平臺,而內(nèi)部的人格相對較為內(nèi)斂,所以是個人內(nèi)在的精神要素。對于一般的員工而言,內(nèi)部的人格和外部的人格實際上是并不一致的,即使是個人對于自身的人格架構(gòu)認(rèn)知也會存在較大的差異化,很難進行把握。不過即使如此,個人的內(nèi)部人格和外部人格互相之間也具備一定的有機結(jié)合性。從日常的行為當(dāng)中分析,員工個人的行為往往是個人人格外化的結(jié)果,個人的外在人格也會逐漸對內(nèi)部人格形成滲透效應(yīng),所以內(nèi)部和外部人格互相之間就形成了因果的聯(lián)系。員工的人格雖然相對較為穩(wěn)定,但是并不是完全不具備變化的,所以可以在企業(yè)的日常管理過程當(dāng)中進行培養(yǎng)。對于員工日常工作上的自我定位上分析,員工一般在人格上會出現(xiàn)工作定位、職業(yè)定位和理想定位。在現(xiàn)實中,部分企業(yè)的員工并沒有將個人的理想和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起,純粹只是將企業(yè)的工作作為一項謀生的途徑而已。這樣的一種人格定位很難讓員工產(chǎn)生工作的積極性,也很難進行快樂管理。所以,企業(yè)在實施快樂管理的過程當(dāng)中,就需要讓企業(yè)的勞動者更加正確地認(rèn)知自身的人格結(jié)構(gòu),但是企業(yè)不能夠僅僅是對其行為自身進行類型的劃分,而是從行為背后的內(nèi)在本質(zhì)進行剖析。所以,企業(yè)在進行員工道德人格積極化引導(dǎo)過程當(dāng)中,要逐漸為員工的工作能力和工作潛力提供一個更為積極的平臺,摒棄過去單純以物質(zhì)利益作為工作動機的鼓勵方式。性格歸根到底是一種習(xí)慣,企業(yè)要擅長培養(yǎng)員工的心理習(xí)慣,慢慢讓積極的外在人格轉(zhuǎn)化成為內(nèi)在的人格趨向,才能夠讓企業(yè)員工逐漸形成工作的責(zé)任心和使命感,最終自我調(diào)節(jié),培養(yǎng)更為快樂的心理狀態(tài)。
            (三)員工情感體驗的積極化。
            快樂管理之中的核心就是快樂,而快樂實際上是一種情感的體驗,并不是一種單純的植入性思想感情。企業(yè)的員工可能會產(chǎn)生消極情緒,也可能形成積極的情緒,這樣在行為上也會產(chǎn)生選擇,可能會對某一種事物選擇逃避,或者選擇接近。因此,企業(yè)在實施快樂管理過程當(dāng)中,要真正促進與企業(yè)員工形成積極的情感體驗,就需要更進一步在工作之中加入情感引導(dǎo)機制,讓員工通過工作能夠產(chǎn)生并且獲取更為積極的情感體驗,這種情感體驗?zāi)軌蜃寙T工更加積極地參加到工作當(dāng)中,從而實現(xiàn)個人和工作互相之間的統(tǒng)一。工作本身的內(nèi)容以及結(jié)果都能夠?qū)T工產(chǎn)生這種更加積極的情感體驗。如果企業(yè)的員工在日常的工作當(dāng)中只能夠獲得一種消極的情感體驗,那么其行為以及思想也會受到消極化的影響,從而出現(xiàn)一些逃避工作的情況。這種逃避的狀況會讓員工只是應(yīng)激式地做出呆板的行為,但是不會在工作當(dāng)中發(fā)揮個人的創(chuàng)新精神,對企業(yè)的競爭力以及企業(yè)的活力都會起到阻礙的作用。而企業(yè)要通過多種不同的方式,鼓勵員工發(fā)揮自己的才華,以及能夠以各種可控渠道去表達自己的思想感情,這樣對于企業(yè)情感積極化有很大的推動作用。所以,積極的情感體驗,能夠?qū)τ谄髽I(yè)員工的思想意識以及行為模式產(chǎn)生廣泛的影響,而且對于其自身而言也具備了擴展的效用,最終對企業(yè)的快樂管理起到?jīng)Q定性的作用。從日常的企業(yè)管理上看,企業(yè)員工產(chǎn)生積極的情感體驗主要是受到兩個方面的`制約。一個方面是員工對于積極的追求,也就是一種內(nèi)在的人格動機;另一個方面是外在工作條件的積極化,這一方面是對于員工的外在積極行為形成了動機。這兩點實際上需要進行有機整合。有機整合企業(yè)當(dāng)中的積極外因和積極內(nèi)因,這兩個因素互相結(jié)合,最終成為一種樂觀向上的方格,讓員工在工作過程當(dāng)中得到一種心理上面的享受。從這一點上出發(fā),對于企業(yè)在日常管理之中應(yīng)用快樂管理,能夠獲得更好的效用。
            二、快樂管理的實質(zhì)性基礎(chǔ):引發(fā)情感上的共鳴。
            企業(yè)在日常管理過程當(dāng)中,要真正轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)管理過程當(dāng)中的契約關(guān)系,就需要構(gòu)建一種精神上面的聯(lián)系和契約。企業(yè)在應(yīng)用快樂管理的過程當(dāng)中,快樂管理在實質(zhì)上的基礎(chǔ)仍然是一種員工與企業(yè)管理者之間的情感共鳴。也只有在情感的共鳴上進行企業(yè)的管理,企業(yè)的員工和管理者之間才能夠形成一種互相信任的關(guān)系??鞓饭芾韺嶋H上比較重視企業(yè)員工和企業(yè)的管理者之間的相互交流,這種交流能夠逐漸加深勞資雙方的共識,從而對企業(yè)內(nèi)部的結(jié)合構(gòu)成關(guān)鍵性的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理者要在日常的管理過程當(dāng)中實現(xiàn)管理快樂化,就需要感同身受,這一點不是單純從換位思考進行突破,而是要從意識形態(tài)上相互聯(lián)系,互相尊重對方的感受,由此整合企業(yè)的內(nèi)部力量。企業(yè)當(dāng)中無論管理者還是勞動者,都具備個人的為人處世的風(fēng)格,在處理事情的過程當(dāng)中也會出現(xiàn)不一樣的狀況。這一點從本質(zhì)上看是每個人的世界觀以及價值觀上面的差別,在看待事物以及處理事情上面也會有所不同。因此,企業(yè)在實施快樂管理的過程當(dāng)中,一定要尊重企業(yè)中員工的個體差異,對個體差異特別是感受上的差異一定要有所掌握,真正做到對別人的尊重。尊重他人的情感基礎(chǔ)就是信任,管理者不能夠滿腹狐疑,而是應(yīng)該對企業(yè)的員工給予一定程度的信任,對員工進行了解,并及時為企業(yè)的員工提供各種機會及幫助,最終讓員工能夠更好地了解到企業(yè)對自己的關(guān)懷,這一點就是對企業(yè)員工歸屬感的培養(yǎng),讓員工在企業(yè)當(dāng)中感受到快樂。情感上的共鳴是相互的,更是建立在互相信任和互相尊重上的,企業(yè)的管理者不是對員工予以同情,而是讓員工可以感受到自己的情感,企業(yè)員工的情感也能夠讓管理者感受到,從這一點上讓企業(yè)的情感流動更加順暢。快樂管理的本質(zhì)就是互相諒解以及互相關(guān)注,并且形成快樂對待人生的價值取向。由此可見,企業(yè)實現(xiàn)快樂管理,在塑造企業(yè)員工的積極心理之前,最為重要的就是讓企業(yè)員工具備情感交流的基礎(chǔ),這種情感的交流應(yīng)該形成企業(yè)的日常機制,讓員工能夠表達自我,最終在管理上不至于形成嚴(yán)重的壓力,最終對企業(yè)的快樂管理形成堅固的情感基礎(chǔ)。
            三、結(jié)語。
            每一個人在實施行為的動機和目的上,都是為了趨利避害,而快樂這種心理體驗實際上也是一種積極的心態(tài)。企業(yè)作為一個生產(chǎn)的機構(gòu),除了維持日常企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),更需要實現(xiàn)積累和發(fā)展。因此,對于管理的優(yōu)化非常關(guān)鍵,實施快樂管理相對于制度管理在管理成本上更加低,但是管理的效益上是相對較高的。所以,企業(yè)實施快樂管理是具備時代的價值。企業(yè)在推行快樂管理的過程當(dāng)中,不能夠單純落在表面,而應(yīng)該回歸到本質(zhì),并且促進企業(yè)當(dāng)中管理者和勞動者之間的情感交流,最終讓情感交流成為企業(yè)實施快樂管理的重要基礎(chǔ),推動企業(yè)員工和工作環(huán)境的積極化,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇七
            酒店企業(yè)在要樹立正確的營銷理念,保證酒店的正常運轉(zhuǎn)。要樹立競爭意識,要認(rèn)識到自己在市場之中的`地位,要化被動競爭為主動競爭,提升企業(yè)在市場之中的份額。要研究競爭對手的營銷理念,通過與競爭對手的對比,找出企業(yè)營銷理念的優(yōu)點和缺點,不斷完善營銷理念,要讓營銷理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹立營銷成本管理意識,提高營銷成本的使用率。在企業(yè)開始營銷之前制定出營銷計劃,在計劃當(dāng)中預(yù)算處企業(yè)的營銷成本,在營銷當(dāng)中要記錄每一筆資金的支出,要階段性核算營銷成本,通過與預(yù)算成本的對比找出差異,解決不合理支出問題。
            2.2改良營銷方式。
            酒店企業(yè)要跟隨時代的發(fā)展改良營銷方式,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。酒店首先要做好宣傳,通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對于酒店的認(rèn)知,擴大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場的消費熱點和顧客的消費需求采用恰當(dāng)?shù)臓I銷方式,吸引客戶前來消費。要創(chuàng)建酒店企業(yè)的品牌,將品牌名號打響,讓顧客自覺來酒店消費。酒店的內(nèi)部設(shè)施要構(gòu)建完善,為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內(nèi)容,滿足客戶的個性化需求。企業(yè)要建立健全的營銷體系,酒店的外部營銷和內(nèi)部推銷都要做好,要提供給顧客消費的機會。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式,但是要將酒店的特色融入其中,激起顧客消費的興趣。
            2.3吸納、培養(yǎng)營銷人才。
            酒店企業(yè)要有明確的員工招收標(biāo)準(zhǔn),要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達標(biāo),吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進去到酒店之后,酒店要對于員工進行在培養(yǎng),樹立員工的自學(xué)意識,讓員工主動學(xué)習(xí)、主動進步。酒店要建立監(jiān)管制度,端正員工的工作態(tài)度,對于營銷效果顯著的員工要進行獎勵,提高員工工作的積極性。對于營銷業(yè)績不明顯的員工要進行鼓勵,提升員工的工作熱情。企業(yè)要對員工進行足夠的關(guān)懷,可以舉辦員工生日會,購買蛋糕、禮物等贈送給員工,增進企業(yè)和員工之間的感情,防止人才的流失。要認(rèn)真聽取員工的意見,改進企業(yè)的營銷策略,體現(xiàn)出企業(yè)對員工的尊重,讓員工得到了工作的成就感。
            3結(jié)語。
            市場營銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢,也是酒店企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷轉(zhuǎn)型的必然過程。這是一個長期的過程,酒店企業(yè)要做好長期的準(zhǔn)備。酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才,吸引顧客的眼球,拉動更多的顧客來消費,提高酒店的營利,讓酒店企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展。
            【參考文獻】。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇八
            全面預(yù)算管理流程主要包括確定年度預(yù)算目標(biāo)、制訂業(yè)務(wù)計劃、編制年度預(yù)算、審核與批準(zhǔn)年度預(yù)算、預(yù)算下達、預(yù)算執(zhí)行與控制、預(yù)算分析及預(yù)算評價。公司根據(jù)管理需要,組織預(yù)算調(diào)整。從內(nèi)容上來說包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算及財務(wù)預(yù)算。全面預(yù)算管理從實際情況來看有著全員性、全程性、全額性的特征。全員性主要是指預(yù)算工作要通過全體員工的參與才能夠順利完成;全程性主要是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中全面預(yù)算是全程的;全額性是指企業(yè)經(jīng)營活動中的各個方面都與金額相關(guān),主要包括財務(wù)預(yù)算、籌資預(yù)算、業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算等。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇九
            (1)可以實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,成本控制工作的主要內(nèi)容之一是對現(xiàn)有資源優(yōu)化配置,利用全面預(yù)算管理體系中的數(shù)據(jù),可以對企業(yè)的人力資源、財務(wù)、實物進行科學(xué)的衡量,企業(yè)的管理者就可以對現(xiàn)有的資源進行調(diào)度和分配,可以說全面預(yù)算管理是有效進行資源配置的主要方式。同時通過全面預(yù)算管理可以在很大程度上提高資源配置的科學(xué)性和合理性,企業(yè)的管理者可以根據(jù)全面預(yù)算對有限的資源進行合理的安排,充分利用好企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟資源,避免出現(xiàn)低效利用資源的問題發(fā)生。
            (2)有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,降低成本。企業(yè)的成本、收入、費用等方面是全面預(yù)算管理體系的主要組成部分,全面預(yù)算管理體系的數(shù)據(jù)可以充分反映出企業(yè)的成本、收入、費用等方面的問題。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,如果費用、成本、收入水平有較嚴(yán)重的問題發(fā)生,就會影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,然而通過全面預(yù)算管理可以有效控制企業(yè)的費用、戚本,起到降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要作用。
            (3)有利于協(xié)調(diào)好企業(yè)之間的工作。全面預(yù)算管理工作對于企業(yè)來說是一項系統(tǒng)復(fù)雜的工程,企業(yè)可以通過全面預(yù)算管理的編制共同達到一個生產(chǎn)目標(biāo),是需要全體員工共同參與才能夠完成的,可以有效化解企業(yè)部門之間的沖突和矛盾,使企業(yè)的財、物、人之間的關(guān)系能夠保持平衡。同時企業(yè)在進行全面預(yù)算管理工作的過程中,采用了自下而上和自上而下的管理循環(huán),可以實現(xiàn)企業(yè)管理者與員工之間相互支持、相互理解,可以對一些企業(yè)面臨的問題達成共識,及時解決好一些問題,營造出企業(yè)良好的內(nèi)部合作氛圍,企業(yè)成本控制工作的效率也可以得到很大地提升。
            (4)企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力得到了較大的提升。企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,成本控制能力與戰(zhàn)略管理能力的關(guān)系是成正比例的,當(dāng)企業(yè)的成本控制能力較高的時候,就代表了企業(yè)具備較強的戰(zhàn)略管理能力,全面預(yù)算管理實際上是提高企業(yè)管理能力的過程,企業(yè)管理者可以及時地發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營過程中的發(fā)展機遇,通過預(yù)算管理體系的方式來向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,逐漸成為企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),不斷提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。全面預(yù)算管理的立足點和出發(fā)點是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理日標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)可以通過全面預(yù)算管理來體現(xiàn),因此可以說全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)和前提是明確戰(zhàn)略管理目標(biāo)。在企業(yè)的經(jīng)營過程中,全面預(yù)算管理可以將企業(yè)的經(jīng)營績效與發(fā)展戰(zhàn)略有效地聯(lián)系起來,利用全面預(yù)算,通過量化的方式來體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)。
            (5)有利于績效考核制度的建設(shè)。全面預(yù)算是企業(yè)進行績效考核的前提和基礎(chǔ),全面預(yù)算管理在企業(yè)績效考核的過程中,不僅僅具備了為考核提供重要參考價值的作用,并可以結(jié)合不同時期企業(yè)的發(fā)展情況對績效考核制度進行適應(yīng)完善和修改,這樣就可以保證企業(yè)績效考核結(jié)果的科學(xué)性和合理性。同時通過預(yù)算管理也可以控制和協(xié)調(diào)好企業(yè)日常經(jīng)營活動,實現(xiàn)了風(fēng)險機制與市場競爭相結(jié)合的目標(biāo),企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃性得到了較大提升,企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險也得以降低。
            3提高全面預(yù)算管理的建議。
            (1)制定全面預(yù)算管理方案。制定全面預(yù)算管理方案要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā),要對企業(yè)內(nèi)部人員的編制情況、資產(chǎn)分布和使用情況進行詳細了解,同時為了保證制定全面預(yù)算管理方案的科學(xué)合理性,企業(yè)要在制定方案的時候與現(xiàn)階段的市場需求相結(jié)合。企業(yè)可以將固定預(yù)算、動態(tài)預(yù)算、彈性預(yù)算、動態(tài)預(yù)算結(jié)合起來,同時不同企業(yè)在經(jīng)營上有著不同的特點,因此在選擇全面預(yù)算編制方法時,就應(yīng)該根據(jù)不同經(jīng)營特點來選擇出不同的編制方法,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)算項目之間的相互協(xié)調(diào)。企業(yè)在制定科學(xué)合理的全面預(yù)算管理方案之后,也要嚴(yán)格按照方案來執(zhí)行,將全面預(yù)算管理工作落到實處。
            (2)利用現(xiàn)代化的手段。企業(yè)的管理者要重視全面預(yù)算管理工作的重要性,要認(rèn)識到全面預(yù)算管理的積極作用,引入電算化的方式進行工作,這樣就可以在一定程度上減少預(yù)算管理的工作量,簡化預(yù)算管理工作的工作程序,對企業(yè)經(jīng)營活動財務(wù)人員就可以進行全面的預(yù)測、研究和調(diào)整,通過現(xiàn)代化信息技術(shù)也可以彌補預(yù)算管理與會計核算中的不足,提高工作的準(zhǔn)確性。企業(yè)的`領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識到現(xiàn)代經(jīng)濟是信息化經(jīng)濟,要認(rèn)識到現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的重要性,因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要組織財務(wù)人員進行相關(guān)軟件培訓(xùn),讓財務(wù)人員熟練掌握財務(wù)計算機軟件,使得財務(wù)人員從煩瑣的預(yù)算管理工作中脫離出來,這樣可以提高財務(wù)人員的工作效率。
            (3)制定完善的全面預(yù)算管理制度。對于企業(yè)來說,制定出科學(xué)合理的全面預(yù)算指標(biāo)體系是比較重要的,通過完善的全面預(yù)算管理指標(biāo)體系,可以對全面預(yù)算管理工作的質(zhì)量進行實時監(jiān)督,可以有效地保證全面預(yù)算管理工作的質(zhì)量,調(diào)動起全員參與全面預(yù)算管理工作的積極性。因此企業(yè)要制定出相關(guān)全面預(yù)算管理的激勵制度,對認(rèn)真完成全面預(yù)算管理工作任務(wù)的工作人員要予以獎勵,要保證激勵制度的科學(xué)合理性,采用全方位的評價考核方法。(4)完善企業(yè)預(yù)算管理與業(yè)績評價方法。首先依照企業(yè)預(yù)算管理結(jié)論與業(yè)績評價成效評估企業(yè)的支出,結(jié)合相應(yīng)部門的預(yù)算進行協(xié)調(diào),從而獲取預(yù)算的總量。企業(yè)管理人員需要將企業(yè)的總體戰(zhàn)略作為根本,有效運用部門業(yè)績評價成效建立企業(yè)支出評估,則會成為更加有效的業(yè)績評價體系。其次,把有效的財務(wù)編制預(yù)算表用在企業(yè)當(dāng)作業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)的憑證,而且對于經(jīng)營活動給予協(xié)調(diào),從而令企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中更加適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
            總而言之,在我國經(jīng)濟高速發(fā)展中,企業(yè)內(nèi)部控制成了企業(yè)首要關(guān)注的方面。預(yù)算管理與業(yè)績評價在企業(yè)本身的經(jīng)營以及資金提升的效率、加快經(jīng)濟效益的提升方面極其關(guān)鍵。所以提高企業(yè)在預(yù)算管理在企業(yè)成本控制中應(yīng)用的有效性,對企業(yè)發(fā)展有顯著的影響,令企業(yè)發(fā)展更加富有活力,促使企業(yè)不斷進步。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十
            摘要:管理是企業(yè)永恒的主題,企業(yè)管理必須研究和實踐對人的管理。
            隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式受到了一定的沖擊。
            作為一個企業(yè),員工的主動性、積極性、和創(chuàng)造性發(fā)揮得如何,將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、競爭能力和經(jīng)濟效益,最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。
            本文將在闡述人本管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,論述企業(yè)管理實施人本管理的現(xiàn)實意義。
            企業(yè)管理過程就其內(nèi)容而言,就是對企業(yè)的人、財、事、物的組織分配過程,在這些資源中,“人”是最主要的資源。
            因為無論科技如何發(fā)達,設(shè)備如何先進,最終都要靠掌握先進技術(shù)的人去使其發(fā)揮作用,因此,在企業(yè)管理中我們應(yīng)該重視“人本管理”,重視人的作用。
            從20世紀(jì)初科學(xué)管理之父泰羅的科學(xué)管理理論開始各種管理思想中,就已經(jīng)包含了許多以人為本的管理思想。
            比如泰羅曾經(jīng)指出:“培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每一個員工的才干,使每個人盡他天賦之所能,做出高檔的工作。以友好合作和互幫互助來代替對抗和斗爭?!苯鼛资陙?,企業(yè)管理中廣泛流行的應(yīng)激管理、企業(yè)文化建設(shè)、團隊精神、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等,以及我們國有企業(yè)的“主人翁”意識教育,都是以人為本管理思想的具體體現(xiàn)。
            人本管理思想作為企業(yè)管理思想的重要成果,正在國內(nèi)外企業(yè)界得到認(rèn)同,日漸成為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想。
            1.人本管理的內(nèi)涵。
            人本管理,不是把人作為工具、手段來實現(xiàn)企業(yè)目的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟活動中作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實現(xiàn)以人為中心的管理。
            人本管理更注重人的觀念、意識、情緒、精神的作用,認(rèn)為人對信仰、事業(yè)、榮譽、實現(xiàn)自身價值等精神層面的追求是更強大的動力源泉。
            1.1創(chuàng)造人文環(huán)境,為員工實現(xiàn)自身價值提供空間。
            傳統(tǒng)的企業(yè)管理認(rèn)為,員工工作的目的就是為了生存,為了獲得最多的報酬。
            但是,實踐證明現(xiàn)代員工工作的目的已不再僅僅是為了生存,更重要的是為了實現(xiàn)自身的價值,這個價值就是員工的理想和抱負(fù)。
            每個人都有實現(xiàn)個人理想抱負(fù)的愿望,從這種愿望中能夠發(fā)出有所作為、有所成就的需求和渴望,能夠激勵人干出一番業(yè)績。
            人本管理,通過了解員工的需求和愿望,給員工搭建一個充分展示才華的舞臺,創(chuàng)造一個人盡其才的人文環(huán)境,挖掘出員工的積極性和創(chuàng)造性。
            1.2突出人性化管理,充分尊重員工。
            世界500強企業(yè)為您服務(wù)公司總裁波拉德認(rèn)為,承認(rèn)人的價值和尊嚴(yán),并且?guī)椭麄儼l(fā)展,去追求卓越,這才是企業(yè)成功經(jīng)久不衰的秘訣。
            人性化在整個管理過程中處于突出地位,尊重員工,使員工感受到勞動者的尊嚴(yán),才能激發(fā)員工無窮的創(chuàng)造力和積極性,這才是企業(yè)發(fā)展源源不斷的動力源。
            1.3關(guān)心員工,滿足需要。
            美國人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者和理論家馬斯洛的“需要層次論”指出:人有多種需要,其未滿足的的需要產(chǎn)生他們工作的動機,也是激勵他們不斷進步的因素。
            人的基本需要主要有:情感需要、歸屬于愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。
            人本管理從上述人的基本需要出發(fā),尊重員工的主體意識,時刻關(guān)注員工的喜怒哀樂,關(guān)心員工的生老病死,幫助員工解決實際困難,盡力滿足員工各種需要。
            1.4應(yīng)激管理,發(fā)揮潛力。
            激勵在管理中的廣泛應(yīng)用,確實有效。
            人本管理,就是科學(xué)的運用各種激勵手段,激發(fā)人的動機、誘導(dǎo)人的行為、發(fā)揮人的潛力,其根本目的就是調(diào)動員工的積極性,保持員工一直處以最佳的工作狀態(tài)。
            要根據(jù)企業(yè)的特點和生產(chǎn)經(jīng)營實際,建立起由不同激勵手段組成的綜合激勵機制,最大限度的調(diào)動員工的積極性。
            2.人本管理的現(xiàn)實意義。
            人本管理,可以調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、市場競爭能力,最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。
            2.1實行人本管理,有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。
            知識經(jīng)濟時代,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)財富增長的源泉,正從過去的主要靠物的占有轉(zhuǎn)移到知識資源的掌握、新技術(shù)的`開發(fā)和利用上來,企業(yè)的創(chuàng)新能力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
            提升企業(yè)創(chuàng)新能力,關(guān)鍵在人。
            通過人本管理,培養(yǎng)造就一支具有創(chuàng)新精神、具備創(chuàng)新能力的員工隊伍,來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提升。
            2.2實行人本管理,有助于調(diào)動員工工作積極性。
            人本管理更注重發(fā)掘員工內(nèi)心的動力,在管理中融入人性、人情,通過理解與尊重、關(guān)懷與幫助、創(chuàng)建人文環(huán)境、提供發(fā)展空間,建立激勵機制等措施,使員工產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的動力,從而煥發(fā)出工作的主動性、積極性和創(chuàng)造力,使員工在自強不息、拼搏奮斗中及實現(xiàn)自身價值,有促進企業(yè)發(fā)展。
            2.3實行人本管理,有利于增強企業(yè)凝聚力。
            企業(yè)文化是人本管理的重要組成部分,通過加強企業(yè)文化建設(shè),可以凝聚人心。
            根據(jù)企業(yè)自身的特點,提煉和概括企業(yè)的價值觀念和崇高目標(biāo),讓廣大員工認(rèn)可,并用于指導(dǎo)自己的工作,這就是企業(yè)文化。
            企業(yè)文化就是一種精神的倡導(dǎo),員工在這一企業(yè)精神的感召下,自愿歸屬于企業(yè),心悅誠服的為企業(yè)的生存與發(fā)展奮斗,榮辱與共,實現(xiàn)自身和企業(yè)共同發(fā)展。
            2.4實行人本管理,有助于落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
            黨的十六大以后,黨中央明確提出了“堅持以人為本,實力全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀”。
            堅持以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。
            落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在人本管理,源泉在于創(chuàng)新,創(chuàng)新的主體是人。
            因此,在企業(yè)所有要素中,人是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素,而人的創(chuàng)新能力的提高是需要人本管理來實現(xiàn)的。
            所以,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開人本管理。
            企業(yè)只有通過人本管理,激發(fā)員工工作創(chuàng)新的激情,不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,才能使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
            績效管理這個概念對大家而言并不陌生,目前各企業(yè)都在推行績效管理制度。
            績效管理的存在為企業(yè)對員工進行日常表現(xiàn)的考察以及升職、加薪等評定工作提供了依據(jù)。
            良好的績效管理制度會在企業(yè)的運營過程中發(fā)揮非常巨大的推動作用,促進企業(yè)發(fā)展的同時也有助于員工自身的長遠發(fā)展。
            因此,分析績效管理在企業(yè)管理中的作用非常必要,它不僅可以讓人們認(rèn)識到績效管理給企業(yè)以及個人帶來的積極作用,還可以引起企業(yè)以及個人的注意以及重視程度,進而利用績效管理的作用來促進企業(yè)以及自身的長遠發(fā)展。
            一、績效管理概述。
            績效管理通過對影響績效的各個因素進行管理進而達到提高企業(yè)員工工作效能的目的,是一種以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的管理活動。
            績效管理需要以工作職責(zé)和目標(biāo)為前提,在管理者與被管理者于績效問題上達成共識以后制定績效計劃。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十一
            定額管理具體是指利用定額制度來對人力、物力、財力使用進行安排的一種管理方法,定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所必須要遵守的一種標(biāo)準(zhǔn)或者說必須要達到的水平,它具體的應(yīng)用在對人力、物力、財力的配備、使用以及消費上。定額管理主要依靠以下幾種方式來實現(xiàn):建立或健全定額體系;通過對技術(shù)或者管理方法的革新來制定與修改相關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟定額;采取積極有效的措施來保證定額制度的貫徹與執(zhí)行;通過對定額制度完成情況的分析與檢查,來詳細的總結(jié)定額管理經(jīng)驗等。定額管理是企業(yè)運營過程中計劃管理、成本的核算、控制與分析的基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部實行積極有效的定額管理制度,不僅可以節(jié)約使用原材料,還可以通過合理的組織勞動來調(diào)動勞動者的積極性,或者提高設(shè)備的利用率以及相應(yīng)的勞動生產(chǎn)率,從而在最終降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
            近些年來,煙草企業(yè)的現(xiàn)代化物流建設(shè)對于物流效率與成本的要求的進一步提升,同樣也促進了定額管理制度在企業(yè)物流成本控制過程中的應(yīng)用。在未來的一段時間內(nèi),定額管理這種運營模式必定會廣泛的應(yīng)用于煙草企業(yè)物流管理的消耗控制、作業(yè)時間控制、操作效率控制、貨物移動距離控制以及成本費用控制等一系列的管理環(huán)節(jié)之中,從這個角度來看,定額管理對于煙草企業(yè)來說,具有非常重要的作用,而研究定額管理在煙草企業(yè)物流成本控制中的應(yīng)用,也同樣具有非?,F(xiàn)實和積極的意義。具體說來,在煙草企業(yè)的物流管理過程中,定額管理主要在下列幾個方面有著非常重要的積極作用:。
            (一)物流資源消耗控制。
            眾所周知的是,綠色物流一直是包括煙草行業(yè)在內(nèi)的所有行業(yè)物流發(fā)展的方向,而節(jié)能降耗則是發(fā)展綠色物流的最為基本的要求。在現(xiàn)時,通過對物流運行過程中的包裝過程的投入與回收、能源消耗、燃油消耗、辦公消耗和相應(yīng)的卷煙裝載量以及各種設(shè)備的使用時間進行定額化的管理,不僅可以降低物流成本,還能在一定程度上減少不必要的資源消耗,從而節(jié)省大量的物流資源,不斷地推進行業(yè)物流朝綠色物流的方向發(fā)展。
            (二)物流作業(yè)效率控制。
            煙草企業(yè)可以通過對物流作業(yè)效率的各個有效的環(huán)節(jié)進行精確到位的控制,從而明確每一個作業(yè)環(huán)節(jié)所需要的時間,從而使物流的管理者能夠夠非常準(zhǔn)確而有效的發(fā)現(xiàn)物流系統(tǒng)效率低下的各個環(huán)節(jié),并利用定額的時間來對具體的原因進行查找與分析,從而不斷地改善工作狀況,提高系統(tǒng)的效率以及物流的速度,最終為客戶提供迅捷而又高質(zhì)量的物流服務(wù)。
            (三)物流人員崗位設(shè)置。
            在煙草企業(yè)的物流成本控制的過程中,人員的費用通常占據(jù)了很大的'比重,但是很多的煙草企業(yè)物流的人員非常之多,很大一部分又沒有實際工作崗位,人力資源浪費的狀況非常的普遍化,這也在一定程度上極大的增加了人力成本。石市定額管理就是通過對物流中心的各項工作的作業(yè)效率、工作量以及勞動強度,來核定物流崗位人員的具體編制情況,從而為企業(yè)確立合乎編制的用工數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),也可以為空閑的人員進行分流與轉(zhuǎn)崗,補充進缺的崗位。這樣不僅可以發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,避免了閑置浪費情況的發(fā)生,又杜絕了一人多崗、超負(fù)荷工作的狀況,真正意義的實現(xiàn)了以崗定人、人盡其責(zé)。
            (四)物流費用管理控制。
            在物流費用管理控制的環(huán)節(jié)中,通過對物流過程中產(chǎn)生的每一項費用進行管理與控制,特別是一些變動費用的各部分更要加以嚴(yán)格的管理與控制,通過這樣來使每一個管理人員對每個環(huán)節(jié)所需要的費用都能夠了解與掌握,可以很容易的從中找到存在問題或者管理比較薄弱的環(huán)節(jié),采取有效的措施進行改正與修護,從而將成本控制活動有效的貫穿在物流活動的事前、事中以及事后,從而在最終提升物流成本的控制能力。
            雖然定額管理對與煙草企業(yè)的物流運行具有非常大的輔助作用,但是它的實施過程卻非常復(fù)雜,對于從上到下的各級員工的執(zhí)行力也有著非常嚴(yán)格的要求,具體來說,會遇到以下幾個問題:首先是數(shù)據(jù)很難定,這其中的主要原因是由于定額的標(biāo)準(zhǔn)的制定過程對于指定人員的素質(zhì)要求非常之高,同時也涉及到了很多人的利益問題,很難做到公正科學(xué);其次是數(shù)據(jù)很難做到完整無缺,這主要是由于,定額標(biāo)準(zhǔn)制定涉及的人員比較多,企業(yè)要想整理出所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù),很難在短時間內(nèi)完成,一般都要經(jīng)過與形形色色的人進行反復(fù)的溝通與交流之后才可能確定下來,工作量非常大;最后一個難點則是數(shù)據(jù)很難改變,這其中的主要原因則是由于定額標(biāo)準(zhǔn)本身就是一個動態(tài)性的指標(biāo),它會隨著企業(yè)的運營水平以及經(jīng)營管理的具體環(huán)境的改變而不斷的改變。在這個過程中,由于定額標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中涉及的人員非常多,而人員的各種利益也非常廣泛,協(xié)調(diào)起來難度非常大,定額標(biāo)準(zhǔn)按照實際情況不斷變化的難度也就會相應(yīng)的增加了。要想順利解決這些難題,就需要積極的對現(xiàn)時的定額制度進行改革,改革的方向主要應(yīng)該包含以下幾個方面:。
            (一)結(jié)合整體預(yù)算,積極的推行定額管理制度。
            定額管理是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中對包括人力、物力、財力等資源的有效配置、利用以及消耗所應(yīng)該遵循的標(biāo)準(zhǔn)或者達到的具體水準(zhǔn)。煙草企業(yè)在進行定額編制的過程中,能夠有效的對企業(yè)的技術(shù)以及經(jīng)營管理水平等因素進行較為準(zhǔn)確的測算和控制,從而預(yù)測出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。從某種角度我們可以講,定額使企業(yè)編制預(yù)算的重要的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn),如果沒有定額的支持,預(yù)算就只能是“無本之源”。定額管理也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化、成本代價誒額曰和能耗的降低,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。鑒于定額管理的重要性以及它和企業(yè)預(yù)算編制的密不可分的關(guān)系,煙草企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,將定額管理與預(yù)算編制過程有效的結(jié)合起來,切實加強定額管理制度,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
            (二)要有一個執(zhí)行力強的執(zhí)行機構(gòu)。
            煙草企業(yè)要想在物流過程中順利的實現(xiàn)定額化管理,就必須在事先成立起一個執(zhí)行力強的執(zhí)行機構(gòu),企業(yè)高層要認(rèn)真的關(guān)注此事,在思想上高度認(rèn)同實行定額管理制度的有效性,給于必要的鼓勵與支持,從而成立起一個強有力的、負(fù)責(zé)定額管理的推行組織,任命具備較強和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力的人員來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者,結(jié)合本單位的具體情況,制定和開展具體的實施方案,要做到責(zé)任到人,積極的督促各部門管理人員以及員工配合小組工作,并下達考核控制指標(biāo),加強對定額標(biāo)準(zhǔn)的維護,努力總結(jié)經(jīng)驗,開展培訓(xùn)活動來提升物流人員的職業(yè)素養(yǎng)。
            (三)在企業(yè)整體預(yù)算的基礎(chǔ)上制定合理的標(biāo)準(zhǔn)。
            制定合乎實際的定額指標(biāo)是開展具體的定額管理工作的基礎(chǔ)和前提,管理者要分清哪些指標(biāo)是可以研究與控制的對象,杜絕那種一刀切和片面化的處理方式,根據(jù)某一個關(guān)鍵性的控制點進行分級設(shè)置,從而形成一個完整而有效的體系,將最低的級別或者說是最小的單元來作為研究控制的主要對象,繼而確定為定額指標(biāo)。在這個過程中還要講究指標(biāo)的可控制性,同時要弱化一些不可控制的環(huán)節(jié),保證最終確定的指標(biāo)要是那些有控制性和操作性的指標(biāo),指標(biāo)選定之后就可以開始著手來研究定額標(biāo)準(zhǔn)的確定與配備,從而為煙草企業(yè)的物流活動制定出合理的定額指標(biāo)和定額標(biāo)準(zhǔn)。除此之外,鑒于定額管理與全面預(yù)算的關(guān)系,在標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中,必須認(rèn)真考慮整體預(yù)算的具體情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上和相關(guān)的要求下,制定定額管理的標(biāo)準(zhǔn)。
            (四)健全各項制度保障措施。
            要實施有效的定額管理,就必須在定額管理制度的基礎(chǔ)上,來建立定額標(biāo)準(zhǔn)的制定、管理與改進的流程與制度,并將責(zé)任明確到人,與績效考核進行掛鉤處理,提高定額管理實施者的積極性和生產(chǎn)效率,也只有這樣才會刺激他們運用各種新方法挖掘自身潛力,從而提高他們的工作效率。要積極的引入激勵體制,建立開放性的管理流程,改變以往的那種以控制為中心的管理方式,督促員工將自己的工作收益與企業(yè)的效益相結(jié)合、相掛鉤,使定額管理真正的起到提高煙草企業(yè)效率以及效益的有效作用。也只有通過這種方式,才能促使定額管理工作以及定額管理水平不斷的呈現(xiàn)出螺旋式上升的趨勢,最終促進煙草企業(yè)流成本控制的有效推行。
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            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十二
            中交一航局第五工程有限公司(以下簡稱航五公司)在大型水工項目中不乏采用工程分包法,分包工程合同額占到了項目施工總產(chǎn)值的一定份額,因此分包成本控制成為項目投標(biāo)成功和公司利潤保證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文結(jié)合航五公司項目管理實踐,提出了幾種創(chuàng)新的分包成本控制方法。
            1.創(chuàng)新項目分包成本控制方法的必要性和緊迫性。
            1.1創(chuàng)新分包成本控制方法是施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。
            類似航五公司的大型施工企業(yè),工程分包費用在施工總成本中所占的比重較大,工程分包費用對施工總成本和企業(yè)效益具有重要影響作用。創(chuàng)新分包成本控制方法,實現(xiàn)分包成本可控,持續(xù)推動分包成本降低,是項目管理的緊迫課題,也是大型施工企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
            1.2創(chuàng)新分包成本控制方法是避免企業(yè)成本失控的需要。
            由于客觀條件的不確定性和管理人員素質(zhì)以及人為因素,傳統(tǒng)的工程分包模式經(jīng)常產(chǎn)生以下問題,導(dǎo)致分包成本失控。
            1)缺少成本策劃,項目目標(biāo)成本不清楚,分包價格“走到哪,說到哪”。
            2)沒有合理的分包策劃。前后工序分包給不同分包商,多個分包商交叉作業(yè),經(jīng)常出現(xiàn)人機干擾情況和工序順序性延期,引起分包商索賠。
            3)項目管理因素導(dǎo)致分包商索賠。由于項目部供應(yīng)材料、設(shè)備和服務(wù)不及時,造成分包商工期后延,給分包商“創(chuàng)造”出索賠點。
            4)無限制增加公司的供應(yīng)成本。由于分包商不負(fù)擔(dān)主輔材料、船機設(shè)備費用,造成設(shè)備利用率低下,材料浪費現(xiàn)象嚴(yán)重,大幅度提高了項目施工成本。
            5)不能規(guī)避物價上漲風(fēng)險。對于物價波動引起的價格調(diào)整,業(yè)主方通常在超出3%或5%以上予以調(diào)差,項目部將承擔(dān)這部分物價上漲費用,從而增加了項目成本。
            以上問題使分包工程工期無法保證,分包商索賠點多,分包結(jié)算難度大,分包成本大幅增加甚至失控,項目管理處于被動狀態(tài)。
            1.3創(chuàng)新分包成本控制方法是宏觀形勢和行業(yè)競爭的要求。
            近幾年,隨著國家經(jīng)濟發(fā)展形勢的變化和宏觀經(jīng)濟調(diào)控,北方傳統(tǒng)水工工程市場萎縮,競爭激烈,施工利潤空間持續(xù)壓縮,創(chuàng)新分包成本管理方法成為企業(yè)實現(xiàn)利潤的必要手段。同時,國內(nèi)大型施工企業(yè)的管理模式和水平不斷向國際接軌,同業(yè)競爭不進則退,也要求施工企業(yè)主動創(chuàng)新分包成本管理。
            2.創(chuàng)新分包成本控制方法在項目管理中應(yīng)用的內(nèi)涵和主要做法。
            2.1應(yīng)用內(nèi)涵。
            樹立“成本可控”的管理理念,減少分包中不可控成本比例,提高可控成本比例,大膽創(chuàng)新分包工程成本控制方法,通過一系列機制的創(chuàng)立和實施,在確保分包工程順利進行的同時,降低分包工程成本,確保企業(yè)獲得合理利潤。
            2.2主要做法。
            2.2.1編制成本預(yù)控方案,明確分包項目最高限價本文建立了成本預(yù)控流程,如圖1。
            1)項目中標(biāo)后,公司下達標(biāo)后預(yù)算,作為項目部的責(zé)任成本,即項目經(jīng)營成本最高限額。
            2)項目部及時編制成本預(yù)控方案并上報公司。成本預(yù)控方案包括編制說明、項目成本控制職責(zé)與分工、實現(xiàn)項目成本目標(biāo)的保證措施、項目索賠策劃方案、主要施工方案、主要投人船機設(shè)備、主要經(jīng)濟指標(biāo)、成本對照分析表等。
            3)制定分包項目限價。參照發(fā)包市場的招投標(biāo)限價制度,根據(jù)市場價、標(biāo)后預(yù)算及已完類似工程價格,測算水工工程分包項目的強勢指導(dǎo)價。項目部根據(jù)指導(dǎo)價格實施分包合同的單價控制,分包合同價格必須控制在指導(dǎo)價格的浮動范圍內(nèi)。
            2.2.2科學(xué)進行分包策劃,合理劃分分包工序。
            盡可能將交叉作業(yè)工序或?qū)o后工序影響大的工序劃分給一個分包商,一方面減少項目部對工序銜接分包商之間的協(xié)調(diào)工作,另一方面規(guī)避分包商工期索賠風(fēng)險。
            2.2.3分包模式因地制宜,減少施工不可控成本。
            在實際施工中,由于海況與天氣的不確定性、項目部管理因素、分包商施工效率等原因,傳統(tǒng)分包模式產(chǎn)生了大量不可控成本。因此,本文提出了新的分包模式。
            1)推薦分包商自帶船機設(shè)備,減少項目部提供船機設(shè)備。少量大型施工船舶和設(shè)備,市場上包月租賃同時租賃費用較高,分包商難以承受時由項目部負(fù)責(zé)租賃。除此之外的小型施工船機、工器具,強制推行由分包商負(fù)責(zé)購買或租賃。
            2)除主材外的其他材料由分包商自行采購。鋼筋、混凝土、大型組合模板等主要材料對工程質(zhì)量影響巨大,必須由項目部負(fù)責(zé)供應(yīng);其他質(zhì)量容易控制的材料、輔助的零星材料、小型簡易模板等,強制推行由分包商自行采購,項目部進行質(zhì)量監(jiān)督和檢查,質(zhì)量不合格的必須清退出場。這樣做能夠降低項目部材料采購成本,減少人為因素影響,同時規(guī)避了項目部承擔(dān)的物價波動風(fēng)險。
            3)項目部不承擔(dān)施工過程中輔助用工。分包項目的測量、試驗、用電由項目部進行監(jiān)督檢查,輔助用工由分包商自行負(fù)責(zé)。分包單價中包括了文明施工費用,由分包商負(fù)責(zé)組織,項目部只進行監(jiān)督檢查。
            上述分包方式既可單獨使用,也可組合使用,但是要以施工成本可控為目標(biāo),根據(jù)分包項目具體情況進行靈活合理的選用。
            2.2.4引進比選競爭機制,選擇優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的分包商。
            本文提出了圖2的'招投標(biāo)流程,篩選質(zhì)優(yōu)價廉的分包商。
            1)成立分包招標(biāo)組織。項目部成立以計合部長為組長,工程部、安質(zhì)部負(fù)責(zé)人及預(yù)算員、合同管理員為成員的招標(biāo)工作組,負(fù)責(zé)按照項目部基本情況和業(yè)主要求編寫招標(biāo)文件、發(fā)招標(biāo)邀請、答疑、組織開標(biāo)和評標(biāo)、編寫評標(biāo)報告或會議紀(jì)要等。同時項目部成立以項目經(jīng)理為組長,支部書記、副經(jīng)理、總工為副組長,工程部、計合部、安質(zhì)部、物資部、財務(wù)部的負(fù)責(zé)人全程參與的分包招標(biāo)評審委員會,并邀請公司專家參加。評審委員會由5人以上的單數(shù)組成,堅持“獨立評審、各自打分”的原則,使用綜合評分法篩選出質(zhì)優(yōu)價廉的分包商。
            2)分包項目招標(biāo)遵循以下原則:第一,每個分包項目選擇分包商時,項目部至少邀請3家以上有資質(zhì)、有實力、信譽好的分包商進行投標(biāo)。優(yōu)先在公司每年年初發(fā)布的合格分包商名錄中邀請投標(biāo)人。第二,招標(biāo)文件說明投標(biāo)價為固定單價或固定總價。依據(jù)公司的分包指導(dǎo)價或最近市場價(沒有分包指導(dǎo)價時)測算出分包投標(biāo)限價,報價高于限價的投標(biāo)文件不予評審。第三,以“質(zhì)優(yōu)價廉”為分包商中標(biāo)原則。
            3)依據(jù)分包項目難易程度確定投標(biāo)方式。預(yù)制及現(xiàn)澆鋼筋混凝土等施工難度大的分包項目,項目部編制招標(biāo)文件,要求被邀請人的投標(biāo)文件要包括投標(biāo)函、清單報價表、施工方案及資質(zhì)證書等。除混凝土以外的其它施工難度小的分包項目,項目部發(fā)送投標(biāo)邀請函,投標(biāo)人只需要報送報價文件(包括清單報價表及資質(zhì)證書等)。
            4)組織分包項目開標(biāo)和評標(biāo)。首先,進行符合性檢查,投標(biāo)人報價高于限價,或質(zhì)量、工期承諾不符合招標(biāo)要求,視為廢標(biāo),不予評審。其次,進行投標(biāo)評審,評審委員會對投標(biāo)人的企業(yè)資質(zhì)、質(zhì)量管理措施、技術(shù)方案、工期計劃、安全措施、工程造價控制方案、服務(wù)承諾、所報單價、合價和總價,以及擬派人員情況等詳細評審,推薦合格中標(biāo)候選人。第三,確定中標(biāo)人,根據(jù)評審委員會的推薦,以“質(zhì)優(yōu)價廉”為原則依法確定中標(biāo)的分包商。
            5)實施分包項目招標(biāo)的成果。在錦州港煤炭碼頭一期工程和葫蘆島港柳條溝港區(qū)6號、7號、8號、9號散雜泊位工程等項目施工中,項目部對全部分包項目進行了招標(biāo),共簽訂了33份分包合同,分包單價全部控制在公司的分包指導(dǎo)價以下。
            2.2.5推行分包管理責(zé)任書,提高分包合同嚴(yán)謹(jǐn)性。
            嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆职贤欣诜职椖宽樌麑嵤_保施工工期、質(zhì)量和成本受控。經(jīng)過探索,本文提出如下措施,規(guī)避分包合同風(fēng)險,減少分包商的索賠點。
            1)明確項目部供應(yīng)材料的范圍。除了鋼筋和混凝土等工程主材、大型組合鋼模板由項目部供應(yīng)外,其他輔助零材料由分包商自行采購。在分包合同中明確項目部供應(yīng)材料的時間、規(guī)格質(zhì)量、數(shù)量及損耗系數(shù),超過損耗系數(shù)以外的由分包商承擔(dān)費用,促進分包商自覺節(jié)約使用材料,減少人為損壞,加強對材料的保管和保養(yǎng),提高周轉(zhuǎn)材料回收力度,降低材料成本。
            2)認(rèn)真執(zhí)行合同評審和交底工作。嚴(yán)格執(zhí)行分包合同兩級評審制度,即項目部級和公司級,以此完善合同條款。項目部對分包合同條款、內(nèi)容進行討論,形成一級評審;公司各部門和主管領(lǐng)導(dǎo)進行二級評審。項目部注重分包合同交底工作,合同簽訂后,合同管理員將合同的主要內(nèi)容,包括合同工程量、施工范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等,通過合同交底使每個相關(guān)部門和人員都能清楚職責(zé)、權(quán)限和標(biāo)準(zhǔn),有利于分包工程管理順暢。
            3)實行分包管理責(zé)任書制度。分包合同簽訂后,項目部向分包商下達《分包管理責(zé)任書》,內(nèi)容包括企業(yè)文化的延伸、質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)、安全環(huán)保目標(biāo),以及達不到管理目標(biāo)的具體罰則?!斗职芾碡?zé)任書》由項目部經(jīng)理與分包商負(fù)責(zé)人共同簽訂,推動分包商融人項目部管理,積極認(rèn)真履行分包合同,促進分包項目工期和安全環(huán)保目標(biāo)的實現(xiàn),降低分包成本。
            2.2.6監(jiān)督檢查分包過程,保證成本控制及時性。
            1)堅決禁止“以包代管”。在分包項目實施過程中,項目部注重對分包隊伍的管理能力、員工技術(shù)素質(zhì)及勞動生產(chǎn)率的跟蹤,幫助分包商分析問題根源,盡可能為分包商提供幫助和解決問題,促進分包商提高施工效率和質(zhì)量,有利于不斷優(yōu)化項目部制定的分包價格,降低分包成本。
            2)每月召開成本分析會。對分包項目施工過程中成本執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查和分析,查找原因,及時糾偏,保證分包成本處于受控狀態(tài)。成本分析會由項目經(jīng)理主持,項目部領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人參加,公布當(dāng)月產(chǎn)值、成本、利潤及收款情況;利用估價表比較工、料、機費用與實際支出情況,發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出解決方案,并明確下月的成本控制計劃;分析影響成本、利潤的關(guān)鍵點,查找可能出現(xiàn)的分包商索賠點,提出應(yīng)對措施,并安排責(zé)任到人;分析分包工程結(jié)算工作進展是否滿足分包合同規(guī)定。
            3.多種創(chuàng)新分包成本控制方法的實施效果。
            3.1提升項目成本控制能力,實現(xiàn)效益最大化。
            本文提出的分包成本控制系列做法和機制,減少了管理行為對分包成本的影響,提高了分包工程成本的掌控能力,促進了分包結(jié)算工作順利進行。同時,引進招投標(biāo)機制選擇分包商,使得公司在選擇分包商上具有絕對的主動權(quán),能夠選擇到質(zhì)優(yōu)價低的分包商;規(guī)避了項目部與分包商的討價還價,中標(biāo)價即為最終分包合同價;由于分包商之間的競爭,降低了分包價格;通過標(biāo)書比選可以發(fā)現(xiàn)更簡便合理的施工工藝,促進施工順利開展和降低成本。
            3.2提升管理水平和履約能力,促進企業(yè)健康和諧發(fā)展。
            分包管理是項目管理的重點,通過分包成本控制,使分包合同更具有操作性,保障了分包項目的工期、質(zhì)量和安全環(huán)保目標(biāo),公司的分包管理能力實現(xiàn)了較大進步,提升了項目履約能力,贏得了建設(shè)單位和主管部門的贊譽,更促進公司在國內(nèi)外建筑市場上贏得更多機會。同時,也提高了分包商管理能力和技術(shù)水平,便于培育優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員;降低成本,提高勞動生產(chǎn)率、利潤率;提高應(yīng)變能力,促進分包隊伍發(fā)展,塑造公司與分包商之間長期合作、優(yōu)勢互補、誠信互利的雙贏關(guān)系。
            3.3順應(yīng)建筑市場的發(fā)展形勢,在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮示范效應(yīng)。
            在公司內(nèi)部大力推行分包成本控制的系列做法和機制,極大提升了企業(yè)的核心競爭力,進一步強化了公司作為一級施工總承包商的行業(yè)代表性和影響力,對其他大型施工承包商具有很強的示范作用。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十三
            目前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,在電子商務(wù)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的推動下,各個地區(qū)不斷加強了經(jīng)濟合,在一定程度上,推動了我國物流行業(yè)整體的快速發(fā)展。20,我國商務(wù)部有關(guān)信息顯示:我國物流行業(yè)當(dāng)年總體銷售額為158.4萬億元,占當(dāng)年的gdp的比值高達17.8%;按可比價格計算,與20相比,增幅達2.7%,同比增長12.3%。
            從以上信息可以看出,目前我國物流行業(yè)整體發(fā)展形勢較好,發(fā)展速率整體較快。但是值得注意的是,單從數(shù)據(jù)上看,我國物流行業(yè)發(fā)展勢頭良好,但是在幾十年的發(fā)展中,物流企業(yè)尤其是中小型物流企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理以及成本、收入核算缺乏明確的行業(yè)規(guī)范,與行業(yè)發(fā)展速度相比,中小型企業(yè)出納工作遠遠落后,導(dǎo)致關(guān)于物流收入核算方面存在眾多糾紛的,在我國物流企業(yè)飛速發(fā)展的幾天,研究企業(yè)出納工作,給出相關(guān)建設(shè)性措施,對于物流企業(yè)穩(wěn)定和高效發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。
            在當(dāng)今的買方市場下,客戶具有終極話語權(quán)。因此,企業(yè)要保證其市場地位,就必須盡可能滿足客戶服務(wù)要求。顯然,滿足客戶服務(wù)要求的過程還受到企業(yè)投入資源的能力制約。因此,企業(yè)必須在物流服務(wù)成本和客戶服務(wù)要求之間進行技術(shù)、經(jīng)濟權(quán)衡。物流成本控制是企業(yè)在物流活動中依據(jù)物流成本標(biāo)準(zhǔn),對實際發(fā)生的物流成本進行嚴(yán)格審核,發(fā)現(xiàn)浪費,進而采取措施不斷降低物流成本,實現(xiàn)預(yù)定物流成本目標(biāo)的過程。進行物流成本控制,應(yīng)根據(jù)物流成本的特性和類別,在物流成本的形成過程中,進行事先規(guī)劃,事中指導(dǎo)、限制和監(jiān)督,事后分析評價并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷采取改進措施,使企業(yè)的物流成本不斷降低。
            2、物流管理會計存在的問題。
            (一)無法取得完整的物流成本資料。
            現(xiàn)行的財務(wù)會計把企業(yè)的成本分為生產(chǎn)成本和銷售成本,而銷售成本只是生產(chǎn)成本的一種轉(zhuǎn)化形式,企業(yè)的費用分為管理費用、財務(wù)費用和營業(yè)費用3種,沒有單獨的物流成本或物流費用之分。在供應(yīng)過程中產(chǎn)生的運輸費、裝卸費、在庫存過程中產(chǎn)生的挑揀整理費、資金占用費、在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的在制品運輸費、運輸設(shè)備的折舊費、在銷售過程中產(chǎn)生的運輸費、包裝費、裝卸費、在售后服務(wù)過程中產(chǎn)生的運輸費、裝卸費、在廢棄物(如生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品、不合格品等)過程中產(chǎn)生的物流費用等等,均被肢解得支離破碎,有的進入企業(yè)的生產(chǎn)成本,有的進入企業(yè)的管理費用,有的進入企業(yè)的財務(wù)費用,有的進入企業(yè)的營業(yè)費用,要想從現(xiàn)行的會計核算體系框架中重新分離出企業(yè)的物流成本是件非常困難的事情。這應(yīng)該成為物流管理會計重要的研究內(nèi)容。
            (二)物流管理會計意識淡薄。
            對比管理會計的框架,物流管理會計的框架應(yīng)該包括物流管理會計基礎(chǔ)、物流管理的預(yù)測與決策會計、規(guī)劃與控制會計以及業(yè)績評價與責(zé)任會計4大部份。目前,我國企業(yè)大多數(shù)人員對于物流成本不甚了解,弄不清楚物流成本與生產(chǎn)成本以及促銷費用之間的關(guān)系,也不知道物流成本管理中的效益背反,更無從談起對物流管理會計的認(rèn)識與理解。物流企業(yè)計算物流成本只是單純地想了解物流費用,沒有達到怎樣利用已知的物流成本信息進行有效的物流管理,也就是說要利用物流管理會計這種內(nèi)部管理會計的思想和方法為企業(yè)的決策服務(wù)。企業(yè)的物流成本管理不只是企業(yè)物流管理部門的`事情,應(yīng)該貫穿于企業(yè)每位員工的思想中,涉及到企業(yè)的每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)階段、生產(chǎn)工序等角落,是企業(yè)整體的事情。
            由于我國尚未制定物流成本計算標(biāo)準(zhǔn),物流管理會計處于雜亂無章的狀態(tài)。對物流成本的計算和控制,每個企業(yè)都是分散進行的,他們都是根據(jù)自己的認(rèn)識和理解來把握物流成本。企業(yè)之間無法對物流成本進行分析比較,也無法得出行業(yè)平均物流成本,沒有行業(yè)物流成本的標(biāo)桿數(shù)據(jù)。
            (四)現(xiàn)行國民經(jīng)濟統(tǒng)計信息體系缺乏物流管理數(shù)據(jù)。
            在國家的宏觀統(tǒng)計中,還沒有關(guān)于物流管理方面的完善數(shù)據(jù)。由于現(xiàn)行財務(wù)會計把企業(yè)的物流成本肢解得支離破碎,要想從現(xiàn)有的財務(wù)成本數(shù)據(jù)中計算出比較正確的物流成本數(shù)據(jù),必須有一套行之有效的方法以及相關(guān)的機構(gòu)與人員。
            3、針對目前物流成本管理存在的問題擬采取的對策。
            面對全球激烈的市場競爭,人們把探尋利潤的目光轉(zhuǎn)向以降低流通費用被譽為“第三利潤源泉”的物流領(lǐng)域,越來越多的企業(yè)對物流成本管理高度重視,力圖通過降低物流成本,增強競爭優(yōu)勢。針對企業(yè)物流成本管理中存在的問題,可以采取以下措施:
            (一)加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入和構(gòu)建物流信息平臺,提升信息化水平。
            應(yīng)在目前交通網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,加強區(qū)域交通網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃,加快城際交通線路的建設(shè),完善港口物流,構(gòu)筑航空、水運、鐵路和公路等有機銜接的綜合立體交通網(wǎng)絡(luò)??梢圆捎枚嘣顿Y渠道,動員全社會的力量,打破行政限制、行業(yè)限制、所有制限制,在統(tǒng)一規(guī)劃和科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,鼓勵和支持各種企業(yè)參與高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和發(fā)展,盡快形成配套的綜合運輸網(wǎng)絡(luò)、完善的倉儲配送設(shè)施、先進的信息網(wǎng)絡(luò)平臺等,特別要兼顧近期運作和長遠發(fā)展的需要,對現(xiàn)有資源進行有效整合和重新配置,防止物流設(shè)施單一、投資分散或重復(fù)建設(shè)。
            加快各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的對接和銜接,逐步建立商業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,形成電子商務(wù)平臺,并建立和完善相關(guān)的法規(guī)、制度,為網(wǎng)絡(luò)交易和結(jié)算提供法律保障。在整個物流的運作過程中,利用edi、3g、rf、internet等現(xiàn)代信息技術(shù),圍繞采購、生產(chǎn)、倉儲、包裝、運輸、配送等物流活動的各個環(huán)節(jié)進行信息的采集、交換、傳輸和處理,使各個節(jié)點能夠有效地相互協(xié)作和無縫對接,構(gòu)造出合理優(yōu)化的物流供應(yīng)鏈,降低企業(yè)物流成本,提高企業(yè)的物流效率。
            (二)大力推廣國家標(biāo)準(zhǔn)并完善物流成本的核算。
            5月正式實施的國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)物流成本構(gòu)成與計算》(gb/t20523-2006),被專家譽為“填補了國內(nèi)物流成本計算和管理的空白”,它為我國企業(yè)實施物流管理提供了重要的基礎(chǔ)手段,實現(xiàn)了企業(yè)物流成本管理由定性決策向定量分析的跨越,使企業(yè)可以準(zhǔn)確了解自身的物流成本支出,并且使不同企業(yè)之間實施物流成本的比較成為可能,對提高物流管理水平、發(fā)展社會化物流具有重要的促進作用。我國應(yīng)加強該標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和推廣力度,使標(biāo)準(zhǔn)盡快在實踐中發(fā)揮作用。在現(xiàn)行會計制度下,可增加企業(yè)物流成本的核算和報告,并按照上述標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計《企業(yè)物流成本主表》和附表《企業(yè)自營物流成本支付形態(tài)表》,為企業(yè)管理人員提供決策依據(jù)。
            (三)努力降低保管成本,大力發(fā)展第三方物流。
            目前,可以采取如下措施來降低保管成本:對現(xiàn)有倉庫設(shè)施進行有效整合與改造,減少閑置倉庫,使之充分利用;對倉庫物品采用abc分類法,將企業(yè)的物流成本劃分為重點控制、一般控制、忽略控制三類,重點控制a類物流領(lǐng)域的成本發(fā)生源;合理控制庫存水平,選擇恰當(dāng)?shù)膸齑嬗嗀浤P停瑓f(xié)調(diào)庫存成本和訂貨成本來加速資金周轉(zhuǎn)、降低庫存費用等。
            中小企業(yè)的規(guī)模和實力決定了它們在建立企業(yè)物流服務(wù)鏈條和網(wǎng)絡(luò)時的不盡完善,如果它們也在內(nèi)部投入大量資金進行物流管理,既削弱了企業(yè)對核心生產(chǎn)能力的關(guān)注,也不能發(fā)揮社會化物流的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。因此,可以采取對現(xiàn)有企業(yè)進行重組、改造和制度創(chuàng)新的措施。同時,國家也應(yīng)出臺財政稅收優(yōu)惠政策和相關(guān)法規(guī)予以支持,通過市場形成第三方物流或物流企業(yè)集團,達到規(guī)模效應(yīng),逐步實現(xiàn)由“企業(yè)物流”向“物流企業(yè)”的轉(zhuǎn)化。
            傳統(tǒng)的物流管理方式使企業(yè)的采購、制造、市場營銷、配送等功能分割,物流成本的計算、管理與控制分塊進行,無法對成本進行權(quán)衡和控制。根據(jù)效益背反理論,由于物流各子系統(tǒng)間的成本存在此消彼長的關(guān)系,因而子系統(tǒng)成本的降低并不一定能夠降低物流總成本。只有通過協(xié)調(diào)物流各子系統(tǒng)間的運作,將物流成本的管理與企業(yè)競爭戰(zhàn)略聯(lián)系起來,才能真正有效地降低包含在產(chǎn)品成本中的物流成本,實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化管理。也就是采取從戰(zhàn)略以及全方位尋求并拓展成本控制的方法,實現(xiàn)成本管理的事前計劃、事中控制、事后分析,體現(xiàn)預(yù)測、計劃、決策、控制、分析、考核全方位的管理模式。同時,在物流活動中組織實施作業(yè)成本管理法,深入到企業(yè)的作業(yè)層次,對運輸、庫存、包裝、裝卸、流通加工等多項作業(yè)環(huán)節(jié)分析、挖掘成本動因,消除作業(yè)鏈中一切非增值作業(yè),并融入戰(zhàn)略管理思想,才能促進企業(yè)整體價值鏈的優(yōu)化,保持長久的競爭力,獲得更多的市場份額。
            4、結(jié)束語。
            管理會計不僅全面提供物流管理信息,為科學(xué)合理地進行物流管理奠定基礎(chǔ);還能動地參與經(jīng)營決策,為決策者提供有用信息;最后通過對內(nèi)部責(zé)任單位的績效考評,強化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益。因此,發(fā)揮好管理會計的作用,是經(jīng)濟發(fā)展和科技進步對企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的迫切需要,也是會計科學(xué)成功跨入新的歷史階段的重要標(biāo)志。可以預(yù)見,隨著社會發(fā)展,管理會計的基本原理和基本方法將不斷發(fā)展完善,在現(xiàn)代化企業(yè)中的地位和作用也將更加重要。
            參考文獻。
            [1]邵瑞慶.關(guān)于物流企業(yè)物流成本的核算[j].中國物流與采購,2006,(4)。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十四
            隨著電力企業(yè)商業(yè)化運營、法制化管理的不斷推進和電力行政管理職能移交地方政府,政企分開、廠網(wǎng)分開、網(wǎng)配分開、配售分開等改革舉措的逐步實施,電力市場化進程日益加快。電力市場營銷,要以電力用戶的需求為中心,使電力用戶獲得可靠、持續(xù)、安全合格的電力產(chǎn)品和周到、細致、滿意的服務(wù)是電力市場營銷管理的主要目標(biāo)。電力企業(yè)必須順應(yīng)改革,建立和完善新的營銷管理機制和市場營銷體系,增強企業(yè)的應(yīng)變力和競爭力,贏得市場,提高效益。
            1、影響電力市場營銷的因素。
            隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善,電力市場意識不斷增強,管理水平也逐步提高。但與正在發(fā)生變化的客觀環(huán)境相比,與其他行業(yè)相比,目前許多供電企業(yè)在電力市場營銷方面仍然存在不少問題。
            1.1市場開拓精神不強:部分供電企業(yè)思想守舊,沒有深入客戶進行用電宣傳,沒有向廣大客戶進行電、煤、天然氣等能源的比較分析,還停留在“守株待兔”的思想模式下,坐等客戶上門。對于重點大客戶的服務(wù)跟不上,沒有切實落實跟蹤服務(wù)、重點服務(wù)措施,影像了企業(yè)形象,同時也影像企業(yè)的經(jīng)濟效益。
            1.2沒有形成面向市場的營銷體系:目前的供電企業(yè)的供電技術(shù)手段、管理水平遠不能滿足商業(yè)化運營要求。無論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段以及經(jīng)濟手段的運用,都難以適應(yīng)電力市場的需要。
            1.3與市場經(jīng)濟的發(fā)展要求不相適應(yīng):供電基本上以行政區(qū)劃為界,一個行政區(qū)劃范圍內(nèi)只有一個供應(yīng)商,客戶不能自由選擇供應(yīng)商,供應(yīng)商也不能跨越自己的供電范圍供電。目前的供電企業(yè)不具備“自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,獨立核算”的條件,主要表現(xiàn)在政企不分,行政干預(yù)多,責(zé)權(quán)利不明確。長期以來實行的“統(tǒng)收統(tǒng)支,收支兩條線”的經(jīng)濟管理模式,致使供電企業(yè)缺乏應(yīng)有的經(jīng)營自主權(quán),嚴(yán)重妨礙了提高供電企業(yè)以經(jīng)濟效益為中心開展工作的主動性和積極性。
            2、改進電力市場營銷思路。
            電力市場營銷是供電企業(yè)經(jīng)濟效益的主渠道。因此,必須確立電力營銷工作在企業(yè)運營中的中心地位,樹立以市場需求為導(dǎo)向,以滿足客戶需求為中心,以引導(dǎo)客戶消費為手段,以取得企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一為最終目的的指導(dǎo)思想,建立起以客戶需求為導(dǎo)向的全方位電力市場營銷服務(wù)體系。
            2.1加快電網(wǎng)改造,做好精細化管理:電網(wǎng)薄弱是影響電力市場發(fā)展的重要因素。要改革用電管理體制和電價機制,全面推行“五統(tǒng)一”,電價、發(fā)票、抄表、核算、考核統(tǒng)一,和“三公開”,電量、電價、電費公開,逐步實現(xiàn)“四到戶”,銷售、抄表、收費、服務(wù)到戶管理。堅決杜絕“人情、權(quán)力、關(guān)系電”,取消中間管理環(huán)節(jié),實現(xiàn)一體化管理,建立統(tǒng)一有序的市場營銷管理秩序。
            精細化管理的實質(zhì)就是電力企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,對其生產(chǎn)流程、管理流程進行科學(xué)細化和合理優(yōu)化的過程,以實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)專業(yè)化、工作方式標(biāo)準(zhǔn)化等,重點是在“精”字上提要求,在“細”字上下功夫,最終體現(xiàn)在實效上,將管理目標(biāo)具體化,責(zé)任明確化,人人在管理,處處有管理,事事見管理,時時都管理。在實施精細化管理的過程中,要明確班組精細化管理是供電企業(yè)管理的重點。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個系統(tǒng)工程,包括直接面對客戶的營業(yè)窗口,還包括電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運行、維護、搶修等一系列環(huán)節(jié)。通過采用先進的科技手段,提高終端客戶用電效率。抓住重點建設(shè)項目,實現(xiàn)新的用電增長點,實施可替代能源競爭,加大對電能安全、潔凈、便利、經(jīng)濟等優(yōu)勢的宣傳,加強電力需求側(cè)管理,提高市場預(yù)測的及時性和準(zhǔn)確性。加強用電業(yè)務(wù)管理,正確劃分用電性質(zhì),保證電價分類準(zhǔn)確、電量收費正確無誤,做好各專業(yè)之間基礎(chǔ)資料的銜接工作,嚴(yán)格執(zhí)行電價政策。要充分利用當(dāng)前成熟的計算機和通信技術(shù),建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng),充分利用數(shù)據(jù)挖掘、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進行科學(xué)的市場營銷管理。
            2.2實施用電促銷策略,提高整體市場營銷能力:電力銷售量由人們的用電需求決定,用電需求又取決于人們是否有用電的欲望,是否有購買的能力,也就是想不想買以及買不買得起的問題,另外還要解決能否買得到、向誰買的問題。電價決定了客戶是否“買得起”的問題,兩網(wǎng)改造的效果決定了客戶是否“買得到”,促銷的主要作用就是激發(fā)人們用電的欲望,在買得起買得到的基礎(chǔ)上注重買方需要,要以實現(xiàn)客戶過渡價值、滿足客戶精神需要為導(dǎo)向,在企業(yè)的服務(wù)價值、人員價值、形象價值上投本錢下功夫,使客戶在購買電力與享受服務(wù)時有所增值。
            提高整體市場營銷能力,要重視客戶服務(wù)中心這一首要環(huán)節(jié),客戶報裝、供電、增容等工作需要建設(shè)營銷其牽頭,這些工作牽涉到一部三中心、分局、基建、規(guī)劃和生產(chǎn)等部門,因此理順三個中心內(nèi)部及三個中心與分局之間管理關(guān)系,是當(dāng)前必須高度重視的。如三個中心內(nèi)部的運轉(zhuǎn)應(yīng)建立計劃信息溝通機制,使專業(yè)管理層次更加分明;營銷部加強對三個中心和各分局工作的檢查、監(jiān)督和考核;建立營銷和規(guī)劃、基建及生產(chǎn)管理等部門的有效溝通平臺。在企業(yè)層面上,建立以服務(wù)督察為主的優(yōu)質(zhì)服務(wù)督察隊,對營銷、規(guī)劃、基建及生產(chǎn)管理等部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查,達到市場營銷工作的反應(yīng)快速、高效通暢、和諧統(tǒng)一。
            2.3做好營銷效果評價,建立以市場為導(dǎo)向的營銷體制:對于供電企業(yè)營銷效果的評價,不能只局限于本企業(yè)的利益,將營銷目標(biāo)鎖定在增供擴銷和企業(yè)的盈利等方面,更應(yīng)該樹立社會營銷觀念,擴大營銷視野,考慮供電企業(yè)與其利益相關(guān)者之間所發(fā)生的所有關(guān)系,具體地說,應(yīng)考慮供電企業(yè)與客戶的關(guān)系;供電企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系;供電企業(yè)與員工的關(guān)系;供電企業(yè)與競爭者的關(guān)系。因此,為了對供電企業(yè)的營銷效果有一個科學(xué)的認(rèn)識,應(yīng)該對供電企業(yè)的營銷工作做一個多角度、全方位、綜合的評價,為今后企業(yè)制定滾動營銷計劃提供科學(xué)依據(jù),促進電力事業(yè)的長期發(fā)展。
            建立以市場為導(dǎo)向的管理體制和機制,目的是為客戶提供安全、可靠、經(jīng)濟的電力和快捷、方便、高效的服務(wù)。建立和完善現(xiàn)代化的營銷管理系統(tǒng)。供電企業(yè)要加大科技投入力度,加快電力市場營銷管理系統(tǒng)的技術(shù)進步,盡快建立以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)為支撐的營銷管理體系,形成管理、控制、查詢、監(jiān)督為一體的用電管理信息系統(tǒng),抓緊電力營銷信息管理系統(tǒng)和負(fù)荷管理系統(tǒng)建設(shè);實現(xiàn)用電計量現(xiàn)代化;改革收費方式,逐步完善銀行自動劃撥,建立負(fù)荷監(jiān)控系統(tǒng)、配電管理系統(tǒng)和用電查詢系統(tǒng),全面提高營銷管理水平。
            總之,在新形勢下,電力市場競爭已經(jīng)日趨激烈,電力企業(yè)發(fā)展所面臨的困難和阻力也越來越大。因此,只有加強對電力市場營銷的管理,強化企業(yè)的競爭力,電力企業(yè)才能良好的發(fā)展,在市場經(jīng)濟中不斷推進,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十五
            成本管控是物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,通過對企業(yè)自身現(xiàn)狀以及經(jīng)營情況、目標(biāo)等的分析所進行的成本管理和控制行為。由成本主體管控成本消耗、預(yù)防各種不利于節(jié)約成本的因素和現(xiàn)象,對所出現(xiàn)的不利因素進行調(diào)節(jié)和解決,以保證企業(yè)完成預(yù)期的成本管理目標(biāo)。成本管控是物流企業(yè)長遠經(jīng)營與發(fā)展必不可少的管理手段之一,能降低物流企業(yè)的運營成本,提高物流企業(yè)的利潤,從而提升物流企業(yè)的競爭力和生存能力。
            1.合法原則。
            物流企業(yè)進行成本控制所制定的規(guī)章制度,所進行的管控行為活動都應(yīng)符合國家相關(guān)法律的規(guī)定,不得違法進行管控活動。
            2.科學(xué)合理原則。
            企業(yè)進行成本控制需遵循科學(xué)合理的原則,結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,采取科學(xué)合理的,與企業(yè)現(xiàn)狀相適應(yīng)的管理措施,提高成本控制活動的效果。
            3.效益原則。
            遵循效益原則,在眾多成本控制方案中選擇科學(xué)合理且能帶給企業(yè)最大經(jīng)濟效益的方案,使物流企業(yè)自身能從中獲取更大的利潤,使企業(yè)具有更廣闊的發(fā)展空間和更強的生存能力。
            一直以來,物流就在物品運輸方面起著舉足輕重的作用,隨著網(wǎng)上購物的熱潮襲來,物流企業(yè)更是在短時間內(nèi)飛速發(fā)展和壯大起來,物流運輸成為網(wǎng)絡(luò)信息時代人們不可缺少的一種物品運輸方式。然而,我國大多數(shù)物流企業(yè)的經(jīng)營依然遵循了傳統(tǒng)粗放型模式,以數(shù)量為單一追求目標(biāo)和評價手段,忽視了成本控制對企業(yè)發(fā)展的重要意義。同時,物流行業(yè)的`入門要求較低,對入門企業(yè)的規(guī)范和限制不夠,這造成了物流行業(yè)的整體服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)良莠不齊,一些企業(yè)魚目混珠,甚至出現(xiàn)一些物流企業(yè)投機取巧的現(xiàn)象。而物流企業(yè)自身也缺乏健全完善的企業(yè)內(nèi)部成本控制機制和體系,成本管理的規(guī)章、規(guī)范沒有建立起來,成本控制的管理部門和人員沒有得到明確分工,成本控制管理人員的專業(yè)技術(shù)不過關(guān)等都成為了阻礙物流企業(yè)成本控制的重要因素。此外,部分物流企業(yè)缺乏成本控制的意識,沒有了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型管理模式,這將導(dǎo)致物流企業(yè)與現(xiàn)代經(jīng)濟市場不相適應(yīng)的現(xiàn)象。
            2.會計核算時對物流成本的核算不明確。
            企業(yè)要對自身經(jīng)營成本進行控制,就應(yīng)對運營成本進行定期核算,從財務(wù)報表中了解和分析企業(yè)的收支狀況,以此來進行成本控制的決策。然而,由于我國會計制度的漏洞,導(dǎo)致物流企業(yè)在進行成本核算過程中出現(xiàn)了問題:會計制度中設(shè)立的會計科目并沒有單獨的物流成本一欄。而物流企業(yè)的大部分支出都在物流成本中,這提高了財務(wù)人員的工作難度,也增加了財務(wù)人員工作出現(xiàn)失誤的可能性。同時,這樣的財務(wù)報表將無法反映出真實的物流成本支出情況,而由于物流成本被分?jǐn)偟蕉鄠€部門中去,這份財務(wù)報表也將無法反映出整個企業(yè)中各部門的真實收支情況。這對整個企業(yè)的發(fā)展都將造成不利影響,而企業(yè)進行成本控制的難度也將增大。
            3.物流企業(yè)的運輸速度不夠快。
            物流企業(yè)的運營活動大致由五個方面組成:倉庫儲存、裝卸貨物和搬運、包裝貨物、配送貨物和運輸物品。每一部分消耗的時間增多都將使物流企業(yè)的運營成本加大。在倉庫儲存過程中,物資所存儲的時間越長,倉庫的租用成本就將增加。而且,物流企業(yè)作為服務(wù)客戶性質(zhì)的企業(yè),物資在倉庫所存儲的時間越長,一些易碎易壞物品很可能受到損害,從而降低用戶享受服務(wù)的滿意度,對物流企業(yè)形象產(chǎn)生不良影響。而在物品包裝環(huán)節(jié),包裝工人的工作效率低,工作速度慢、時間長的話,將增加聘請工人所需的費用,增加物流運營成本。在裝卸貨物和搬運貨物時,如果搬運裝卸貨物的人員工作速度慢,將影響后期的運輸時間,延誤規(guī)定到達時間,同時,也將增加雇傭人員的費用;而駕駛?cè)藛T如果在運輸途中駕駛速度慢,導(dǎo)致時間變長,不但將導(dǎo)致物流企業(yè)無法在規(guī)定時間內(nèi)完成計劃的運輸目標(biāo),而且增加了運輸物品所消耗的燃油量,這也是運營成本中的重要組成部分。大部分物流企業(yè)的資金都運用在成本支出之中,對物流企業(yè)自身的信息系統(tǒng)的完善方面不夠重視。物流企業(yè)的公共信息平臺不完善,將無法對企業(yè)自身的資金狀況和信息綜合起來進行成本評估。而缺乏科學(xué)合理的評估環(huán)節(jié),物流信息的傳遞過程很容易發(fā)生脫節(jié)現(xiàn)象,信息共享活動被阻礙,信息利用的程度與預(yù)期目標(biāo)相差甚遠,科學(xué)化的成本控制管理無法順利進行下去,物流企業(yè)的發(fā)展將受到不良影響。
            1.健全成本控制體系。
            物流企業(yè)的成本控制活動需要在一個擁有健全管理體系的環(huán)境之下進行,因此,物流企業(yè)應(yīng)盡快建立起系統(tǒng)完善的成本控制管理體系。首先,在國家法規(guī)政策允許的條件下,結(jié)合企業(yè)自身的具體情況,制定出一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、合理的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,要求企業(yè)員工嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。同時,企業(yè)應(yīng)設(shè)立成本控制管理部門,引入先進成本控制技術(shù),引進專業(yè)型高素質(zhì)人才作為管理人員進行成本控制管理活動,對企業(yè)全體員工定期進行成本控制知識培訓(xùn),加強員工的成本控制意識,將成本控制落實到每一個人身上。此外,企業(yè)應(yīng)積極實行績效考評制度,從成本控制管理部門派遣監(jiān)督考評小組對物流企業(yè)運營的每一環(huán)節(jié)實行監(jiān)督與考核,對成本控制工作完成良好的個人或團隊進行嘉獎,對資源浪費、無視成本控制的人員和團隊進行懲罰。此外,成本控制管理部門應(yīng)分工明確,追責(zé)到人,以保證成本控制活動的高效性。全體員工都有權(quán)利對成本控制管理人員的管理活動進行監(jiān)督,對工作懶散、管理不合理現(xiàn)象可以予以指出并要求其改正。
            為了物流企業(yè)的良性運行和長久發(fā)展,針對企業(yè)當(dāng)前分析中出現(xiàn)的問題,健全物流企業(yè)財務(wù)分析制度,強化成本核算力度非常關(guān)鍵,解決成本核算問題主要從三方面進行。一方面,建立健全的成本核算管理體系,選擇出最佳的財務(wù)部門負(fù)責(zé)人,對財務(wù)分析處理活動起領(lǐng)導(dǎo)掌舵作用;挑選出綜合能力特別是具備財務(wù)分析敏感性較強,對企業(yè)總體情況掌握度較高的財務(wù)分析人員,共同進行企業(yè)財務(wù)分析報表的編制工作。另一方面,明確成本核算工作的目的,確定成本核算的基本流程,規(guī)范報表的編制時間段、定期對資料進行收集整理、明確財務(wù)分析的目的和要求、對財務(wù)信息進行保密等。第三,合理設(shè)置財務(wù)分析報表的傳遞和運用流程,保證財務(wù)分析結(jié)論和改進措施有利于物流企業(yè)成本控制相關(guān)決策的制定和企業(yè)的健康高效發(fā)展。
            3.提升物流的速度。
            要降低物流企業(yè)的運營成本,保證企業(yè)對成本的控制成效,努力提升物流速度是關(guān)鍵。物流速度得以提升,可以在原有的時間內(nèi)做更多的事情,縮短了物流運輸?shù)闹芷?。物品在倉庫中儲存的時間將得以縮短,降低了儲藏費用,同時也保證了物品的品質(zhì),增加用戶使用的滿意度,提升了企業(yè)形象和信譽。要縮短裝卸貨物和搬運、配送貨物和運輸物品的時間,提升該環(huán)節(jié)的效率,企業(yè)可以采用現(xiàn)金獎勵的方式激發(fā)工人的勞動熱情,加快物流運輸中的速度,縮短各環(huán)節(jié)耗費的時間,從而降低運營成本。而包裝環(huán)節(jié),企業(yè)可以采用計件方式使工人們多勞多得,提升勞動工人的工作積極性。物流的周期縮短,資金消耗量減少,在相同的時間內(nèi),企業(yè)可以進行更多的服務(wù),得到更多利潤,這種提升物流速度降低成本的方式不但能有效控制企業(yè)運營成本,還能為企業(yè)實現(xiàn)多元化發(fā)展提供更多可能性。
            四、結(jié)語。
            在當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境下,物流企業(yè)對其運營成本進行控制是迫在眉睫的,企業(yè)應(yīng)盡快建立系統(tǒng)完善的成本控制體系;加強成本核算的力度;提升物流的速度,使物流企業(yè)不斷進步和發(fā)展。
            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十六
            摘要:煙草企業(yè)的現(xiàn)代化物流建設(shè)對于物流效率與成本的要求的進一步提升,同樣也促進了定額管理制度在企業(yè)物流成本控制過程中的應(yīng)用。在企業(yè)內(nèi)部實行積極有效的定額管理制度,不僅可以節(jié)約使用原材料,還可以通過合理的組織勞動來調(diào)動勞動者的積極性,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此研究定額管理在煙草企業(yè)物流成本控制中的應(yīng)用,具有非常積極的現(xiàn)實意義。
            一、緒言。
            定額管理具體是指利用定額制度來對人力、物力、財力使用進行安排的一種管理方法,定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所必須要遵守的一種標(biāo)準(zhǔn)或者說必須要達到的水平,它具體的應(yīng)用在對人力、物力、財力的配備、使用以及消費上。定額管理主要依靠以下幾種方式來實現(xiàn):建立或健全定額體系;通過對技術(shù)或者管理方法的革新來制定與修改相關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟定額;采取積極有效的措施來保證定額制度的貫徹與執(zhí)行;通過對定額制度完成情況的分析與檢查,來詳細的總結(jié)定額管理經(jīng)驗等。定額管理是企業(yè)運營過程中計劃管理、成本的核算、控制與分析的基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部實行積極有效的定額管理制度,不僅可以節(jié)約使用原材料,還可以通過合理的組織勞動來調(diào)動勞動者的積極性,或者提高設(shè)備的利用率以及相應(yīng)的勞動生產(chǎn)率,從而在最終降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
            近些年來,煙草企業(yè)的現(xiàn)代化物流建設(shè)對于物流效率與成本的要求的進一步提升,同樣也促進了定額管理制度在企業(yè)物流成本控制過程中的應(yīng)用。在未來的一段時間內(nèi),定額管理這種運營模式必定會廣泛的應(yīng)用于煙草企業(yè)物流管理的消耗控制、作業(yè)時間控制、操作效率控制、貨物移動距離控制以及成本費用控制等一系列的管理環(huán)節(jié)之中,從這個角度來看,定額管理對于煙草企業(yè)來說,具有非常重要的作用,而研究定額管理在煙草企業(yè)物流成本控制中的應(yīng)用,也同樣具有非常現(xiàn)實和積極的意義。具體說來,在煙草企業(yè)的物流管理過程中,定額管理主要在下列幾個方面有著非常重要的積極作用:。
            (一)物流資源消耗控制。
            眾所周知的是,綠色物流一直是包括煙草行業(yè)在內(nèi)的所有行業(yè)物流發(fā)展的方向,而節(jié)能降耗則是發(fā)展綠色物流的最為基本的要求。在現(xiàn)時,通過對物流運行過程中的包裝過程的投入與回收、能源消耗、燃油消耗、辦公消耗和相應(yīng)的卷煙裝載量以及各種設(shè)備的使用時間進行定額化的管理,不僅可以降低物流成本,還能在一定程度上減少不必要的資源消耗,從而節(jié)省大量的物流資源,不斷地推進行業(yè)物流朝綠色物流的方向發(fā)展。
            (二)物流作業(yè)效率控制。
            煙草企業(yè)可以通過對物流作業(yè)效率的各個有效的環(huán)節(jié)進行精確到位的控制,從而明確每一個作業(yè)環(huán)節(jié)所需要的時間,從而使物流的管理者能夠夠非常準(zhǔn)確而有效的發(fā)現(xiàn)物流系統(tǒng)效率低下的各個環(huán)節(jié),并利用定額的時間來對具體的原因進行查找與分析,從而不斷地改善工作狀況,提高系統(tǒng)的效率以及物流的速度,最終為客戶提供迅捷而又高質(zhì)量的物流服務(wù)。
            (三)物流人員崗位設(shè)置。
            在煙草企業(yè)的物流成本控制的過程中,人員的費用通常占據(jù)了很大的比重,但是很多的煙草企業(yè)物流的人員非常之多,很大一部分又沒有實際工作崗位,人力資源浪費的狀況非常的普遍化,這也在一定程度上極大的增加了人力成本。石市定額管理就是通過對物流中心的各項工作的作業(yè)效率、工作量以及勞動強度,來核定物流崗位人員的具體編制情況,從而為企業(yè)確立合乎編制的用工數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),也可以為空閑的人員進行分流與轉(zhuǎn)崗,補充進缺的崗位。這樣不僅可以發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,避免了閑置浪費情況的發(fā)生,又杜絕了一人多崗、超負(fù)荷工作的狀況,真正意義的實現(xiàn)了以崗定人、人盡其責(zé)。
            (四)物流費用管理控制。
            在物流費用管理控制的環(huán)節(jié)中,通過對物流過程中產(chǎn)生的每一項費用進行管理與控制,特別是一些變動費用的各部分更要加以嚴(yán)格的管理與控制,通過這樣來使每一個管理人員對每個環(huán)節(jié)所需要的費用都能夠了解與掌握,可以很容易的從中找到存在問題或者管理比較薄弱的環(huán)節(jié),采取有效的措施進行改正與修護,從而將成本控制活動有效的貫穿在物流活動的事前、事中以及事后,從而在最終提升物流成本的控制能力。
            雖然定額管理對與煙草企業(yè)的物流運行具有非常大的輔助作用,但是它的實施過程卻非常復(fù)雜,對于從上到下的各級員工的執(zhí)行力也有著非常嚴(yán)格的要求,具體來說,會遇到以下幾個問題:首先是數(shù)據(jù)很難定,這其中的主要原因是由于定額的標(biāo)準(zhǔn)的`制定過程對于指定人員的素質(zhì)要求非常之高,同時也涉及到了很多人的利益問題,很難做到公正科學(xué);其次是數(shù)據(jù)很難做到完整無缺,這主要是由于,定額標(biāo)準(zhǔn)制定涉及的人員比較多,企業(yè)要想整理出所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù),很難在短時間內(nèi)完成,一般都要經(jīng)過與形形色色的人進行反復(fù)的溝通與交流之后才可能確定下來,工作量非常大;最后一個難點則是數(shù)據(jù)很難改變,這其中的主要原因則是由于定額標(biāo)準(zhǔn)本身就是一個動態(tài)性的指標(biāo),它會隨著企業(yè)的運營水平以及經(jīng)營管理的具體環(huán)境的改變而不斷的改變。在這個過程中,由于定額標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中涉及的人員非常多,而人員的各種利益也非常廣泛,協(xié)調(diào)起來難度非常大,定額標(biāo)準(zhǔn)按照實際情況不斷變化的難度也就會相應(yīng)的增加了。要想順利解決這些難題,就需要積極的對現(xiàn)時的定額制度進行改革,改革的方向主要應(yīng)該包含以下幾個方面:。
            (一)結(jié)合整體預(yù)算,積極的推行定額管理制度。
            定額管理是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中對包括人力、物力、財力等資源的有效配置、利用以及消耗所應(yīng)該遵循的標(biāo)準(zhǔn)或者達到的具體水準(zhǔn)。煙草企業(yè)在進行定額編制的過程中,能夠有效的對企業(yè)的技術(shù)以及經(jīng)營管理水平等因素進行較為準(zhǔn)確的測算和控制,從而預(yù)測出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。從某種角度我們可以講,定額使企業(yè)編制預(yù)算的重要的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn),如果沒有定額的支持,預(yù)算就只能是“無本之源”。定額管理也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化、成本代價誒額曰和能耗的降低,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。鑒于定額管理的重要性以及它和企業(yè)預(yù)算編制的密不可分的關(guān)系,煙草企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,將定額管理與預(yù)算編制過程有效的結(jié)合起來,切實加強定額管理制度,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
            (二)要有一個執(zhí)行力強的執(zhí)行機構(gòu)。
            煙草企業(yè)要想在物流過程中順利的實現(xiàn)定額化管理,就必須在事先成立起一個執(zhí)行力強的執(zhí)行機構(gòu),企業(yè)高層要認(rèn)真的關(guān)注此事,在思想上高度認(rèn)同實行定額管理制度的有效性,給于必要的鼓勵與支持,從而成立起一個強有力的、負(fù)責(zé)定額管理的推行組織,任命具備較強和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力的人員來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者,結(jié)合本單位的具體情況,制定和開展具體的實施方案,要做到責(zé)任到人,積極的督促各部門管理人員以及員工配合小組工作,并下達考核控制指標(biāo),加強對定額標(biāo)準(zhǔn)的維護,努力總結(jié)經(jīng)驗,開展培訓(xùn)活動來提升物流人員的職業(yè)素養(yǎng)。
            (三)在企業(yè)整體預(yù)算的基礎(chǔ)上制定合理的標(biāo)準(zhǔn)。
            制定合乎實際的定額指標(biāo)是開展具體的定額管理工作的基礎(chǔ)和前提,管理者要分清哪些指標(biāo)是可以研究與控制的對象,杜絕那種一刀切和片面化的處理方式,根據(jù)某一個關(guān)鍵性的控制點進行分級設(shè)置,從而形成一個完整而有效的體系,將最低的級別或者說是最小的單元來作為研究控制的主要對象,繼而確定為定額指標(biāo)。在這個過程中還要講究指標(biāo)的可控制性,同時要弱化一些不可控制的環(huán)節(jié),保證最終確定的指標(biāo)要是那些有控制性和操作性的指標(biāo),指標(biāo)選定之后就可以開始著手來研究定額標(biāo)準(zhǔn)的確定與配備,從而為煙草企業(yè)的物流活動制定出合理的定額指標(biāo)和定額標(biāo)準(zhǔn)。除此之外,鑒于定額管理與全面預(yù)算的關(guān)系,在標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中,必須認(rèn)真考慮整體預(yù)算的具體情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上和相關(guān)的要求下,制定定額管理的標(biāo)準(zhǔn)。
            (四)健全各項制度保障措施。
            要實施有效的定額管理,就必須在定額管理制度的基礎(chǔ)上,來建立定額標(biāo)準(zhǔn)的制定、管理與改進的流程與制度,并將責(zé)任明確到人,與績效考核進行掛鉤處理,提高定額管理實施者的積極性和生產(chǎn)效率,也只有這樣才會刺激他們運用各種新方法挖掘自身潛力,從而提高他們的工作效率。要積極的引入激勵體制,建立開放性的管理流程,改變以往的那種以控制為中心的管理方式,督促員工將自己的工作收益與企業(yè)的效益相結(jié)合、相掛鉤,使定額管理真正的起到提高煙草企業(yè)效率以及效益的有效作用。也只有通過這種方式,才能促使定額管理工作以及定額管理水平不斷的呈現(xiàn)出螺旋式上升的趨勢,最終促進煙草企業(yè)流成本控制的有效推行。
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            企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十七
            中小企業(yè)一般是相對于大企業(yè)而言資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都要小的企業(yè),它們在解決工業(yè)化時期農(nóng)業(yè)勞動力的轉(zhuǎn)移,緩解就業(yè)壓力、保持社會穩(wěn)定、促進產(chǎn)業(yè)組織中的分工和專業(yè)化協(xié)作,為大企業(yè)提供配套服務(wù)、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級、技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新、推進高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化等方面發(fā)揮著重要作用。但是,隨著經(jīng)濟改革的不斷深入和完善,在發(fā)展中也暴露出不少問題,財務(wù)管理不到位就是其中一個突出的問題,應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)和管理當(dāng)局的高度重視。
            一、存在的問題。
            1.企業(yè)財務(wù)管理制度不健全。中小企業(yè)相當(dāng)一部分是私營性質(zhì),企業(yè)的所有者同時又是企業(yè)的經(jīng)營者,這種模式給企業(yè)的財務(wù)管理帶來了負(fù)面影響。這些企業(yè)大多數(shù)仍是老板家長式管理,財務(wù)是由老板單線控制,對建立內(nèi)部財務(wù)管理制度的重要性認(rèn)識不夠,一般很少設(shè)立完善的規(guī)章制度,有些中小企業(yè)雖然也有公司管理規(guī)定和相應(yīng)的財務(wù)制度,但是在具體操作中卻因難以嚴(yán)格把關(guān)而導(dǎo)致制度和規(guī)定名存實亡。于是導(dǎo)致了財務(wù)管理混亂、會計基礎(chǔ)工作薄弱、會計信息失真、缺乏風(fēng)險控制系統(tǒng)等情況的發(fā)生。
            2.財務(wù)管理人才缺乏,財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平較低。中小企業(yè)由于規(guī)模小,會計機構(gòu)往往不健全,有的空崗缺員,無法開展財務(wù)管理工作,有的在崗財會人員素質(zhì)低,能力差,理財知識欠缺、理財理念滯后,對于財務(wù)管理的理論方法不去理解和研究,無法做好其本職工作。管理人才短缺是制約企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量的重要因素。
            3。財務(wù)管理在企業(yè)管理中處于被動和受輕視的地位。很多中小企業(yè)受傳統(tǒng)財務(wù)管理觀念的影響,認(rèn)為財務(wù)就是算好賬、管好錢,財務(wù)管理理念僅僅停留在會計核算、成本控制的基本概念上。存在重核算、輕管理的思想,企業(yè)財務(wù)、會計機構(gòu)長期合二為一,常常借口人員精簡,把財務(wù)人員視為輔助人員,可有可無,優(yōu)秀專業(yè)人才留不住,造成財務(wù)核算水平較差,很難對企業(yè)的經(jīng)營過程作出正確反映,難于進行正確的財務(wù)分析,導(dǎo)致企業(yè)決策層難于作出準(zhǔn)確的決策,使財務(wù)管理職能難以得到正常發(fā)揮。
            4.不重視現(xiàn)金流量管理。現(xiàn)金是企業(yè)的血液,自始至終貫穿于企業(yè)生存和發(fā)展的每個環(huán)節(jié)。一個企業(yè)想要持續(xù)經(jīng)營,靠的不是損益表上的高額利潤,而是必須保持良好而又充足的現(xiàn)金流量?,F(xiàn)金是否充裕直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)前中小企業(yè)在財務(wù)管理中普遍存在對現(xiàn)金流量管理重視不夠、將利潤等同于現(xiàn)金、缺乏現(xiàn)金管理意識等問題,由于中小企業(yè)一般規(guī)模較小、資金不足、信譽較低,導(dǎo)致它的資金鏈比較脆弱,容易引發(fā)財務(wù)危機。如果不重視現(xiàn)金流量的管理,長期使現(xiàn)金流盲目的運轉(zhuǎn),潛在風(fēng)險日益積累,促使任何的小“挫折”就可能置企業(yè)于生死邊緣。
            5.預(yù)算管理的思想觀念有偏差。預(yù)算管理已經(jīng)成為當(dāng)今中小企業(yè)管理的一種重要管理方法,但在實行過程中卻存在諸多問題,如預(yù)算編制缺乏規(guī)劃、預(yù)算與實際偏差較大、預(yù)算執(zhí)行前松后緊現(xiàn)象嚴(yán)重、預(yù)算考核不嚴(yán)格等。造面這種結(jié)果的原因主要是預(yù)算管理的`思想觀念有偏差,認(rèn)為編制預(yù)算屬純財務(wù)行為。預(yù)算是在財務(wù)收支預(yù)算基礎(chǔ)上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)行為,應(yīng)由財務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和控制,甚至把預(yù)算理解為是財務(wù)部門控制資金支出的計劃和措施。盡管各種預(yù)算最終可以表現(xiàn)為財務(wù)預(yù)算,但預(yù)算的基礎(chǔ)是各種業(yè)務(wù)、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理,這些內(nèi)容并非財務(wù)部門所能確定和左右。
            二、應(yīng)對策略。
            1.建立和健全企業(yè)財務(wù)管理制度。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!币?guī)矩也就是規(guī)章制度,是我們應(yīng)該遵守的、用來規(guī)范企業(yè)行為的規(guī)則、條文,它保證了良好的秩序,是各項事業(yè)成功的重要保證。因此根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的實際需求,根據(jù)自身情況有針對性的、有計劃的建立健全一套適合本企業(yè)發(fā)展的財務(wù)管理制度,既是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀要求,同時也是加強企業(yè)管理的內(nèi)在要求。企業(yè)要在市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須按照市場經(jīng)濟的要求規(guī)范財務(wù)行為,采取切實有效的措施,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)管,從而提高企業(yè)的競爭能力,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。
            2.加強財會隊伍建設(shè),提高財務(wù)管理人員素質(zhì)。加強財務(wù)管理,人才是關(guān)鍵。實現(xiàn)財務(wù)管理的整體目標(biāo),取決于一支思想好,作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的財會隊伍。近幾年來隨著我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,中小企業(yè)的管理水平也在不斷提高,財務(wù)管理作為企業(yè)管理的主要組成部分,對財會人員提出了更高的要求。企業(yè)面臨的是激烈的市場競爭,需要的是高素質(zhì)的財會人員,它需要財會人員具有個性、善于合作、有創(chuàng)新性、具有一定的協(xié)調(diào)能力,需要具有會計、財務(wù)管理、稅法、計算機等多種專業(yè)能力的復(fù)合型人才。要提高財務(wù)人員的素質(zhì)和能力,必須加強日常的培訓(xùn)教育工作,要從本單位財務(wù)工作的實際出發(fā),有針對性地搞好培訓(xùn)。利用各種形式為廣大財會人員提供快捷、方便和高效的學(xué)習(xí)條件。只有通過各種辦法和渠道來提高財會人員的整體素質(zhì),才能使企業(yè)的整體管理水平達到新的高度。
            3.設(shè)置專門的財務(wù)機構(gòu),加強財務(wù)管理。財務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動的基礎(chǔ),是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的社會化程度和現(xiàn)代化水平的不斷提高,財務(wù)活動越來越復(fù)雜,財務(wù)管理也由單一到復(fù)雜、由低級到高級,在企業(yè)管理中的地位與作用也逐漸顯示出來并被人們所認(rèn)識接受。企業(yè)的理財能力、資金運籌能力,直接決定了企業(yè)經(jīng)營效果的好壞。因此,在企業(yè)內(nèi)部,財務(wù)機構(gòu)的科學(xué)設(shè)置和合格財務(wù)管理人員的合理聘用,對財務(wù)管理職能的充分發(fā)揮,具有十分重要的意義。