報(bào)告是一種正式的書面文體，用于對某一特定問題、活動(dòng)或事件進(jìn)行詳細(xì)的陳述和講解。它通常包括背景介紹、目的與意義、方法與過程、結(jié)果與分析、結(jié)論與建議等內(nèi)容，通過客觀、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的方式來傳達(dá)信息。我覺得我們需要寫一份報(bào)告了吧。報(bào)告的撰寫可以提升我們的分析能力和表達(dá)能力，值得一試。要注意報(bào)告的篇幅和布局，盡量避免冗長和混亂的結(jié)構(gòu)，保持段落和句子的連貫性和一致性。希望下面的報(bào)告范文能夠激發(fā)你的寫作靈感，并幫助你更好地組織和撰寫報(bào)告。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇一
    我們通過了解已經(jīng)知道大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購物的主導(dǎo)力量，所以我們進(jìn)行此次大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況調(diào)查，主要是基于以下目的：
    1、通過對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，了解大學(xué)生網(wǎng)購的情況、對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度以及對網(wǎng)購的接受程度。
    2、通過對大學(xué)生的調(diào)查了解大學(xué)生接受網(wǎng)購的原因以及為什么不接受網(wǎng)購？
    3、通過對現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的大致分析，找出網(wǎng)上購物存在的問題，從而為廣大的學(xué)生購物者提供一些相關(guān)的意見和建議。引導(dǎo)大學(xué)生健康消費(fèi)、理性消費(fèi)。
    4、希望通過我們的調(diào)查為想要在校開網(wǎng)店的大學(xué)生提供一定的參考和建議。
    二、調(diào)查范圍和內(nèi)容。
    （1）目標(biāo)總體和調(diào)查總體。
    目標(biāo)總體：遼寧石油化工大學(xué)的在校學(xué)生。
    調(diào)查總體：根據(jù)遼寧石油化工大學(xué)的在校學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)形成的抽樣框。
    （2）調(diào)查內(nèi)容。
    1、被調(diào)查學(xué)生的基本情況：學(xué)生的性別、所在院校、所學(xué)專業(yè)、年級。
    5、大學(xué)生網(wǎng)購的主要商品以及網(wǎng)購的消費(fèi)能力。
    （2）調(diào)查表。
    見調(diào)查問卷。
    三、調(diào)查方式和方法。
    1、文案調(diào)查法：我們將通過查閱、閱讀、收集歷史資料等方式。通過調(diào)查研究我們將進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的網(wǎng)上購物行為。
    2、問卷調(diào)查法。我們將向遼寧石油化工大學(xué)的學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷。在對回收的調(diào)查問卷進(jìn)行收據(jù)整理、分析的的基礎(chǔ)上得出結(jié)論以及撰寫調(diào)查報(bào)告。
    四、調(diào)查時(shí)間。
    此次調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
    （1）準(zhǔn)備階段：分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
    （2）實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
    （3）結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
    五、人員安排：
    1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)：全體成員；
    2、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)：全體成員；
    3、收集數(shù)據(jù)：全體成員；
    4、整理與顯示數(shù)據(jù)：全體成員；
    5、撰寫調(diào)查報(bào)告：全體成員。
    六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    1、打印費(fèi)：20；
    2、問卷調(diào)查費(fèi)：200；
    總計(jì)：220。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇二
    大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
    1、調(diào)查對象:**大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)。
    2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
    3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。
    1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。
    以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%。
    2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的.同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物。
    3、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
    4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
    5、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。
    6、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。
    通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。
    購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇三
    隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的普及率得到進(jìn)一步提高，其在人們生活中已發(fā)生了潛移默化的影響。而作為當(dāng)代大學(xué)生，他們對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和成熟，這其中就包括很多大學(xué)生進(jìn)行的網(wǎng)上購物行為。近年來，網(wǎng)購一詞在高校中日益流行，大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度，使得網(wǎng)購朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。而此次調(diào)查就在于了解在校大學(xué)生當(dāng)前的網(wǎng)購現(xiàn)狀，分析其網(wǎng)購的行為特征，并就我國網(wǎng)購的發(fā)展提出一些看法和建議。
    （5）由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用，總的來說其價(jià)格較一般商場的同類商品更便宜；(6)對于商家來說，由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等；(7)對于整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)來說，這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置[1]。
    網(wǎng)上購物其操作平臺主要是通過網(wǎng)絡(luò)，而作為當(dāng)代大學(xué)生，他們在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方面更加廣闊和熟練，網(wǎng)上購物勢必成為他們選擇的范圍，并且，大學(xué)生從其整體素質(zhì)和未來的發(fā)展趨勢可以看出，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購物方面，他們更具優(yōu)勢。因此，從分析可以看出，大學(xué)生是網(wǎng)上購物消費(fèi)的潛在群體，他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。所以，調(diào)查和分析當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購的現(xiàn)狀，了解大學(xué)生網(wǎng)購的行為特征，對我國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展提出一些有意義的見解是勢在必行而且有其重要的現(xiàn)實(shí)意義的，這也是此次調(diào)查的目的所在。
    （一）調(diào)查的背景和目的。
    隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
    這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為，以及我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識。
    （二）調(diào)查方法和對象。
    這次的調(diào)查，我們主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查。因?yàn)樵谛４髮W(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
    本次我們主要采取問卷調(diào)查法[2]。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機(jī)抽樣的方法向大學(xué)城主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識。
    （三）調(diào)查結(jié)果及其分析。
    通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生達(dá)到86.7%；而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，只占所調(diào)查人群的13.3%（如圖表一所示）。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的行為已經(jīng)日益流行！說明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較迅速。
    本次調(diào)查采取男女比例相同的原則，但調(diào)查結(jié)果顯示，有48.3的女生曾選擇過網(wǎng)上購物，而男生中這一比例卻只有38.3%，明顯低于女生（如圖表二所示）。這可能是因?yàn)榕鷮π迈r比較感興趣，喜歡追求時(shí)尚；而男生在這方面的需求或認(rèn)識顯然比女生要低，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因。
    3、網(wǎng)購原因分析。
    （1）據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任；以及可能是所購買商品價(jià)值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。
    本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。
    （1）購買的商品或服務(wù)類型。
    從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類（78.3%）、圖書音像（53.3%）、小飾品（38.3%）、生活用品（26.7%）、數(shù)碼產(chǎn)品（20.0%）和其他類（5.0%）?？梢钥闯龇b類、書籍音像類所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例（如圖表六所示）。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途（如圖書）中所占比例也較大。
    與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任；由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
    （2）網(wǎng)上購買的潛在金額。
    大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的由大學(xué)生月消費(fèi)中用于購買非食品類支出可以得知：未來選擇網(wǎng)購的潛在客戶，以及未來用于網(wǎng)購的消費(fèi)金額（如圖表七所示）。
    本次實(shí)驗(yàn)調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購平臺標(biāo)準(zhǔn)方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇網(wǎng)購平臺時(shí)主要對產(chǎn)品質(zhì)量（81.7%）、產(chǎn)品價(jià)格（70.0%）、產(chǎn)品口碑（53.3%）的因素考慮較大。這反映出大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還是相對比較理性的，更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格；對產(chǎn)品品牌的需求不是很大（31.7%）以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因?yàn)閷W(wǎng)上購物還不是太信任，更多的是靠消費(fèi)者在網(wǎng)上的評價(jià)來進(jìn)行分析和選擇的；而對產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有（43.3%）可能是因?yàn)樯碳业姆?wù)整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費(fèi)者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。
    （四）存在的問題與對策。
    根據(jù)以上分析，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：
    調(diào)查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量（66.7%）、商家的售后服務(wù)（60.0%）、網(wǎng)上支付安全（46.7%）以及送貨速度（31.7%）等（如圖表九所示）。
    以上調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品；再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。
    2、網(wǎng)絡(luò)購物存在的制約因素。
    有些大學(xué)生認(rèn)為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分大學(xué)生的購物積極性。如果此點(diǎn)得到改善，網(wǎng)上購物的比例會(huì)更高，金額會(huì)更大，對電子商務(wù)交易也會(huì)有促進(jìn)作用。
    3、網(wǎng)絡(luò)購物的安全性問題。
    網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，因此，在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建平臺方面，建議支付平臺能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網(wǎng)購方面，消費(fèi)者對網(wǎng)上支付安全不太信賴時(shí)，就更加值得注意。故而，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對安全問題的擔(dān)憂。同時(shí)也建議大學(xué)生進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外，還要加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份認(rèn)證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評估和鑒別方法，對于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現(xiàn)實(shí)的意義。
    4、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物的法律方面。
    據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在對網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴(yán)重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點(diǎn)的也不過一半（46.7%），不了解的（43.3%）和有困難求助他人的（6.7%）占到了所調(diào)查人的一半（如圖表十所示）。這說明網(wǎng)上購物的相關(guān)法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應(yīng)著手向消費(fèi)者宣傳網(wǎng)購的流程和法律；另一方面，大學(xué)生自己在購物之前也應(yīng)對網(wǎng)購的法律做一主動(dòng)的了解，以便于遇到問題時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購物的健康持續(xù)發(fā)展。
    大學(xué)生在選擇網(wǎng)購時(shí)，難免要遇到商家的不誠信行為或有關(guān)商品的各種不滿意問題，對這方面如何處理直接關(guān)系到未來網(wǎng)購的發(fā)展方向的發(fā)展質(zhì)量。據(jù)調(diào)查顯示：大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)若遇到有關(guān)商品的各種問題時(shí)還是主動(dòng)選擇聯(lián)系商家，要求退貨的（53.3%）；而因?yàn)樗徺I商品數(shù)額較小，不追究其責(zé)任的也只有13.3%（如圖表十一所示）。這表現(xiàn)出大學(xué)生還是主動(dòng)以正當(dāng)、合法的程序維護(hù)自身權(quán)益的。再者，我們也知道，網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息，使進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)者能買到其稱心的商品。
    歸根到底，影響大學(xué)生對網(wǎng)上購物選擇的因素是觀念問題。實(shí)際上，正規(guī)網(wǎng)站的購物流程和安全、信用機(jī)制都已比較健全，但現(xiàn)實(shí)生活中的欺詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)。因此，在校大學(xué)生中很多人是因?yàn)橛^念問題而未進(jìn)行網(wǎng)上購物或?qū)W(wǎng)上購物存在較大不滿，如果加強(qiáng)網(wǎng)上購物宣傳力度，開展網(wǎng)上購物知識講座和防欺詐講座、加強(qiáng)網(wǎng)上購物平臺的宣傳，則將大大提高在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)上購物消費(fèi)頻率。
    （五）調(diào)查總結(jié)與展望。
    1、網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊。
    大學(xué)生雖然對網(wǎng)上購物有較大的不滿或意見，但對網(wǎng)購的未來發(fā)展前景還是比較樂觀的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，51.7%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景；即使只有38.3%的大學(xué)生也認(rèn)為網(wǎng)上購物發(fā)展的還不錯(cuò)，可以試試；然而，僅有10%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物發(fā)展前景不太樂觀或?qū)ζ洳惶P(guān)注。
    由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性，同時(shí)，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里有相當(dāng)一部分大學(xué)生對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，至少說明他們對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們，網(wǎng)上購物市場的擴(kuò)大，正等待商家去進(jìn)一步開發(fā)。
    3、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比。
    雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢，而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價(jià)值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購物。
    網(wǎng)上購物市場的基礎(chǔ)環(huán)境越來越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站（如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)）的網(wǎng)上購物平臺已成為當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購物的場所。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng)，網(wǎng)上購物市場越來越火爆，會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式；網(wǎng)上購物也勢必在上述因素的推動(dòng)下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇四
    1、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺的建設(shè)。
    現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管，加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象，以提高購物的安全性。
    2、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。
    目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營造良好、公平的交易環(huán)境。
    3、商家樹立自身形象。
    眾所周知網(wǎng)絡(luò)購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
    1、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。
    2、商家營銷模式創(chuàng)新。
    針對大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營銷模式。通過商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本、省去門面店等費(fèi)用，具有很大可行性與操作性。
    大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁徺I行為；還要提升自身的法律意識，在遇到網(wǎng)絡(luò)購物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇五
    隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會(huì)員接近5億，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關(guān)。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點(diǎn)之一。然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，誠信與信譽(yù)問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被大學(xué)生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學(xué)生開展一次問卷調(diào)查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學(xué)生網(wǎng)購的特點(diǎn)與趨勢，必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
    (一)調(diào)查的背景和目的。
    隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。
    這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度以及我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識。
    (二)調(diào)查方法和對象。
    這次的調(diào)查，我主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查，因?yàn)樵谛４髮W(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由大學(xué)生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
    本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷;然后，用隨機(jī)抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一部分外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識。
    (三)調(diào)查結(jié)果及分析。
    1.調(diào)查對象性別。
    通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象。
    中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
    2.調(diào)查對象年級。
    通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多(調(diào)查時(shí)間為206月底)，這也收我年級的局限性，由于大四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了，所以我就取消了對大四學(xué)生的調(diào)查。
    3.調(diào)查對象月生活費(fèi)水平。
    通過調(diào)查顯示，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下，生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間，生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見，大學(xué)生是一個(gè)相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學(xué)生的需要的話會(huì)有很大的市場。
    4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷。
    是否由圖可見，可以清晰的看出，將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個(gè)數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學(xué)生的思想比較先進(jìn)，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會(huì)有越來越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購。
    5.網(wǎng)購原因分析。
    (1)據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價(jià)值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。
    一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物方式時(shí)尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。
    本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。
    購買的商品或服務(wù)類型：
    從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)?？梢钥闯龇b類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。
    與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
    本次實(shí)驗(yàn)調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購平臺標(biāo)準(zhǔn)方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇網(wǎng)購平臺時(shí)主要對產(chǎn)品質(zhì)量(81.7%)、產(chǎn)品價(jià)格(70.0%)、產(chǎn)品口碑(53.3%)的因素考慮較大。這反映出大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還是相對比較理性的，更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格;對產(chǎn)品品牌的需求不是很大(31.7%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因?yàn)閷W(wǎng)上購物還不是太信任，更多的是靠消費(fèi)者在網(wǎng)上的評價(jià)來進(jìn)行分析和選擇的;而對產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有(43.3%)可能是因?yàn)樯碳业姆?wù)整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費(fèi)者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。
    (四)存在的問題與對策。
    根據(jù)以上分析，我針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：
    調(diào)查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等。
    以上調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。
    2.網(wǎng)絡(luò)購物存在的制約因素。
    有些大學(xué)生認(rèn)為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分大學(xué)生的購物積極性。如果此點(diǎn)得到改善，網(wǎng)上購物的比例會(huì)更高，金額會(huì)更大，對電子商務(wù)交易也會(huì)有促進(jìn)作用。
    份認(rèn)證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制，學(xué)會(huì)信用評估和鑒別方法，對于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現(xiàn)實(shí)的意義。
    據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在對網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴(yán)重欠缺：比較了解的僅有3.3%，了解一點(diǎn)的也不過一半(46.7%)，不了解的(43.3%)和有困難求助他人的(6.7%)占到了所調(diào)查人的一半。這說明網(wǎng)上購物的相關(guān)法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應(yīng)著手向消費(fèi)者宣傳網(wǎng)購的流程和法律;另一方面，大學(xué)生自己在購物之前也應(yīng)對網(wǎng)購的法律做一主動(dòng)的了解，以便于遇到問題時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購物的健康持續(xù)發(fā)展。
    (五)調(diào)查總結(jié)與展望。
    1.網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊。
    大學(xué)生雖然對網(wǎng)上購物有較大的不滿或意見，但對網(wǎng)購的未來發(fā)展前景還是比較樂觀的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，51.7%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)，有很大的發(fā)展前景;即使只有38.3%的大學(xué)生也認(rèn)為網(wǎng)上購物發(fā)展的還不錯(cuò)，可以試試;然而，僅有10%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物發(fā)展前景不太樂觀或?qū)ζ洳惶P(guān)注。
    由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性，同時(shí)，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里有相當(dāng)一部分大學(xué)生對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，至少說明他們對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購物市場的擴(kuò)大，正等待商家去進(jìn)一步開發(fā)。
    3.網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比。
    雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢，而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價(jià)值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購物。
    電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命，新的生機(jī)，也極大的帶動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展?？梢砸姷?，網(wǎng)上購物預(yù)期很好，未來的發(fā)展前幾不可估量。
    網(wǎng)上購物市場的基礎(chǔ)環(huán)境越來越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購物平臺已成為當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購物的場所。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng)，網(wǎng)上購物市場越來越火爆，會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式;網(wǎng)上購物也勢必在上述因素的推動(dòng)下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。
    親愛的同學(xué):您好!為了了解目前大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的基本情況，我設(shè)計(jì)了這次大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)情況的調(diào)查問卷調(diào)查，共13道問題，非常感謝你在百忙之中填寫這份問卷。請你您認(rèn)真閱讀每一項(xiàng)問題并選擇你認(rèn)可的選項(xiàng)，本次調(diào)查采用不記名的形式。對于您的合作，我們再次表示感謝!
    1.您的性別是?()。
    a.男b.女。
    2.您所在的年級?()。
    a.大一b.大二c.大三。
    3.您的月生活費(fèi)是多少?()。
    4.你是否有通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的經(jīng)歷?()。
    5.a.是b.否。
    5.如果沒有，那么您沒有網(wǎng)絡(luò)購物原因是?()。
    a.擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量b.商品服務(wù)c.擔(dān)心支付安全d.商品價(jià)值大小e.個(gè)人興趣愛好。
    6.如果你有網(wǎng)購過，那么你選擇網(wǎng)購的原因是什么：()[多選]。
    a.方便、快捷b.價(jià)格實(shí)惠c.商品種類多樣d.配送快捷，方式時(shí)尚新穎e.其他。
    7.你所選擇的購物網(wǎng)站有哪些?()[多選]。
    a.淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站b.京東商城網(wǎng)。
    c.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等購書網(wǎng)站d.卓越網(wǎng)e.拍拍網(wǎng)f.其他。
    8.你網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),最看重的是什么()。
    a.支付安全b.商品質(zhì)量c.送貨速度d.售后服務(wù)e.其他。
    9.你對網(wǎng)絡(luò)法律的認(rèn)知程度?
    a.比較了解b.了解一點(diǎn)c.不了解d.有困難求助他人。
    10.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物那些方面有待提高?()[多選]。
    a.支付安全b.商品質(zhì)量c.送貨速度d.售后服務(wù)e.其他。
    11.您對網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的前景怎么看?
    a.很好，是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)b.還可以，可以試試。
    c.前景不樂觀，做這個(gè)的公司太多了d.不怎么關(guān)注。
    13.如果有機(jī)會(huì)，你是否考慮網(wǎng)上消費(fèi)?()。
    a.是b.否。
    結(jié)束語：此次，我們針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為情況作了全面的消費(fèi)調(diào)查剖析，感謝大家認(rèn)真完成問卷!
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇六
    阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇七
    內(nèi)容摘要：sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過98%的中國消費(fèi)者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動(dòng)互動(dòng)，中國消費(fèi)者因此也成為移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費(fèi)群體。
    sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過98%的中國消費(fèi)者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動(dòng)互動(dòng)，中國消費(fèi)者因此也成為移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費(fèi)群體。目前，中國有超過三分之二（67%）的消費(fèi)者曾使用移動(dòng)設(shè)備購物，并且期望獲得更多移動(dòng)購物體驗(yàn)。同時(shí)，中國的移動(dòng)交易業(yè)務(wù)也擁有巨大潛力。在從未體驗(yàn)過移動(dòng)交易的移動(dòng)設(shè)備用戶中，有66%的人對未來嘗試移動(dòng)交易表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
    該研究顯示，消費(fèi)者正利用手機(jī)體驗(yàn)日趨多元化的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)，其中包括搜索產(chǎn)品、響應(yīng)促銷活動(dòng)、咨詢客戶服務(wù)以及向公共事業(yè)單位提交儀表讀數(shù)等等。絕大多數(shù)用戶表示，如果企業(yè)或零售商能夠提供更豐富的支付選項(xiàng)，將促使他們購買該企業(yè)或零售商的產(chǎn)品；同時(shí)手機(jī)未來將在移動(dòng)支付領(lǐng)域占據(jù)更加重要的地位。
    中國巨大的移動(dòng)商務(wù)需求，顯然意味著巨大的市場機(jī)會(huì)。sap大中華區(qū)平臺解決方案總經(jīng)理陸大昕表示，中國消費(fèi)者對移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的需求居全球首位，同時(shí)他們還希望體驗(yàn)更簡潔、功能更豐富的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)。對企業(yè)而言，這里面蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。一方面，企業(yè)的外延大幅度地?cái)U(kuò)大了，更多的業(yè)務(wù)職能通過移動(dòng)化設(shè)備來完成；另一方面，企業(yè)能夠借助移動(dòng)設(shè)備與消費(fèi)者展開更加個(gè)性化的互動(dòng)和互聯(lián)，通過將移動(dòng)設(shè)備作為一體化的通信渠道、會(huì)員卡、個(gè)性化的位置感應(yīng)產(chǎn)品、自助服務(wù)終端，以及包括現(xiàn)金、信用卡或web貨幣在內(nèi)的支付手段，全面釋放移動(dòng)設(shè)備的潛能。
    那么，具體到不同行業(yè)，需求和機(jī)會(huì)又分別是怎樣的呢？
    就銀行業(yè)而言，中國的消費(fèi)者紛紛將移動(dòng)設(shè)備視為與金融服務(wù)機(jī)構(gòu)開展通信和交易的基本方式。除了語音通話外，高達(dá)85%的移動(dòng)用戶使用移動(dòng)設(shè)備支付賬單（全球平均水平為55%），80%的用戶用它進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬（全球平均水平為52%），75%的用戶利用其開設(shè)新賬戶（全球平均水平為48%）。
    可以說，移動(dòng)經(jīng)濟(jì)為銀行帶來了絕佳的發(fā)展機(jī)遇。銀行可以通過提供新產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造新的收入流、吸引新儲(chǔ)戶、降低成本、減少欺詐并提升客戶忠誠度，進(jìn)而提升市場地位。借助創(chuàng)新型移動(dòng)銀行應(yīng)用程序和服務(wù)，客戶還能夠通過移動(dòng)設(shè)備輕松理財(cái)。
    就零售業(yè)而言，移動(dòng)設(shè)備的爆炸性增長使得消費(fèi)者的購物體驗(yàn)正在發(fā)生翻天覆地的變化，消費(fèi)者的消息變得更靈通，要求也越來越苛刻。與此同時(shí)，中國消費(fèi)者的移動(dòng)購物需求不斷攀升，給零售商創(chuàng)造了極大的盈利空間。在中國，零售業(yè)是移動(dòng)購物的焦點(diǎn)行業(yè)，移動(dòng)交易的主要對象包括服裝（61%）、書籍或電子書（57%）、娛樂服務(wù)（45%）、音樂下載（43%）等等。
    中國的用戶會(huì)受優(yōu)惠券（37%）、廉價(jià)服務(wù)（31%）以及專屬服務(wù)（26%）的吸引，通過手機(jī)購買產(chǎn)品。零售商則需積極響應(yīng)新一代消費(fèi)者日新月異的消費(fèi)行為，幫助他們使用移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)支付技術(shù)以及相關(guān)工具，從而通過移動(dòng)設(shè)備提高忠誠度，進(jìn)行市場營銷活動(dòng)。
    讓我們將目光再投向電信業(yè)。目前，移動(dòng)運(yùn)營商想要通過提供新的移動(dòng)商務(wù)增值服務(wù)，吸引并留住客戶。在中國，73%的用戶表示如果移動(dòng)商務(wù)的安全性能夠讓他們更放心，他們會(huì)更多地選擇移動(dòng)支付服務(wù)，其中48%的用戶表示需要在使用移動(dòng)支付方面擁有更多信心。
    隨著中國逐漸步入移動(dòng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者希望隨時(shí)隨地便捷地訪問各種交易渠道。毋庸置疑，移動(dòng)運(yùn)營商能夠在消費(fèi)者采用移動(dòng)支付服務(wù)方面發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。正如此次研究顯示，通過提供免費(fèi)的通話、短信和web服務(wù)（39%）、個(gè)性化的服務(wù)（33%）以及低價(jià)服務(wù)（25%），運(yùn)營商便能夠吸引更多中國消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備核對移動(dòng)賬戶的使用數(shù)據(jù)。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇八
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新，人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi)。傳統(tǒng)的購物方式也正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)展，出現(xiàn)了“網(wǎng)購”這種越來越受歡迎的新型消費(fèi)方式，而對于現(xiàn)代大學(xué)生我餓眼，網(wǎng)上購物更是成為購物方便、便宜、快捷的一大購物形式。大學(xué)生網(wǎng)上購物已成為大學(xué)生生活的一部分，成為大學(xué)生日常生活的課題。
    一、問卷及訪問狀況。
    1、問卷的發(fā)放。
    發(fā)放了30份調(diào)查問卷，有效的回收率為100%。通過調(diào)查，利用統(tǒng)計(jì)方法分析我校大學(xué)生的網(wǎng)購情況，并提供一點(diǎn)意見和建議。
    2、問卷的內(nèi)容。
    問卷的內(nèi)容包括大學(xué)生對網(wǎng)購的經(jīng)歷和利弊的看法兩個(gè)部分，問題大致包括，是否有網(wǎng)購經(jīng)歷、網(wǎng)購的原因、對網(wǎng)購的熟悉程度、選擇的商品類型、傳統(tǒng)購物方式與網(wǎng)購得比較和網(wǎng)購的信譽(yù)度問題以及對于網(wǎng)購前景的看法。
    統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：60%的學(xué)生沒有網(wǎng)購的經(jīng)歷，而40%的學(xué)生是有過網(wǎng)購經(jīng)歷的。
    (二)對于有過網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生來說：
    對于有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)而言，網(wǎng)購它充分的滿足了現(xiàn)代人多變的購物需求，足不出戶，輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能在家等著所選購的產(chǎn)品送貨上門了，方便是它的一個(gè)顯著特點(diǎn)。它還具有豐富的促銷、特價(jià)、秒殺、團(tuán)購等活動(dòng)，通過龐大的互聯(lián)網(wǎng)作為宣傳媒介，傳播速度快。具體統(tǒng)計(jì)如下：
    1、對網(wǎng)購的熟悉程度。
    2、大學(xué)生在網(wǎng)上一般購買什么樣的商品。
    (三)對于沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生而言：
    然而，對于沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，網(wǎng)購也存在著相當(dāng)大的弊端，消費(fèi)者很難從圖片和簡單的文字介紹中了解到產(chǎn)品的特征和性能。此外，網(wǎng)購下單的流程也比較復(fù)雜，包括注冊、開通網(wǎng)銀等手續(xù)比較復(fù)雜。而且，并不是所有的尚品在網(wǎng)站購買都比賣場便宜，從產(chǎn)品覆蓋面來講，網(wǎng)購還具有局限性。
    1、我對學(xué)生沒有進(jìn)行網(wǎng)購的原因進(jìn)行了一項(xiàng)分析，結(jié)果表明，24.08%的同學(xué)是因?yàn)樯唐吩颍?8.52%的同學(xué)是因?yàn)檎\信問題，11.11%的同學(xué)因?yàn)樨浛钪Ц?，少?shù)人因?yàn)槲锪鲉栴}而未進(jìn)行網(wǎng)購，大約占3.70%，也有22.22%的人是因?yàn)槭酆蠓?wù)，當(dāng)然還有些人是由于其他原因而沒有進(jìn)行過網(wǎng)購。
    2、關(guān)于傳統(tǒng)購物與網(wǎng)上購物的比較，相當(dāng)一部分同學(xué)認(rèn)為傳統(tǒng)購物要優(yōu)于網(wǎng)上購物，也有少部分人無法確定他們的優(yōu)劣。
    (四)網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡(luò)的日益更新變得越來越普遍，當(dāng)代大學(xué)生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法，絕大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大，約占76.67%。
    網(wǎng)購的優(yōu)勢：它充分的滿足了現(xiàn)代人多變的購物需求，足不出戶，輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能在家等著所選購的產(chǎn)品送貨上門了，而且不用租賃昂貴的店面，同時(shí)部分網(wǎng)購采用零庫存方式(網(wǎng)站只負(fù)責(zé)招攬生意和傳遞訂單)，沒有庫存壓力，因此網(wǎng)上購物的商城擁有比傳統(tǒng)賣場更低的成本，售價(jià)自然更為低廉。除此之外，網(wǎng)購還具有豐富的促銷、特價(jià)、秒殺、團(tuán)購等活動(dòng)，通過龐大的互聯(lián)網(wǎng)作為宣傳媒介，傳播速度快。傳統(tǒng)賣場除了五一、十一等大型節(jié)假日促銷外，此類活動(dòng)較少。實(shí)惠也非常明顯。在產(chǎn)品配送上，網(wǎng)購一般都是送貨上門，貨到付款，消費(fèi)者只需要坐在家里等著就可以了。發(fā)展至今，網(wǎng)購也擁有自己正規(guī)的售后服務(wù)體系，充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。
    網(wǎng)購劣勢：消費(fèi)者很難從圖片和簡單的文字介紹中了解到產(chǎn)品的特征和性能。此外，網(wǎng)購下單的流程也比較復(fù)雜，包括注冊、開通網(wǎng)銀等手續(xù)比較復(fù)雜。而且，并不是所有的商品在網(wǎng)站購買都比賣場便宜，從產(chǎn)品覆蓋面來講，網(wǎng)購還具有局限性。不愿使用網(wǎng)上購物的人則表示，最擔(dān)心的是商品質(zhì)量難以保證。其次，傳統(tǒng)的消費(fèi)文化理念也使多數(shù)人更愿意在商場購物。同時(shí)，對于具有購物欲望的消費(fèi)者來說，無法預(yù)先體驗(yàn)商品也是一大壁壘。除此之外，網(wǎng)絡(luò)交易的安全性又是隱患，網(wǎng)民最擔(dān)心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號和密碼。
    不過，盡管網(wǎng)上購物存在著利弊的兩面性。但是只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)識別網(wǎng)上物品的真?zhèn)?，把握購物的分寸，正確合理地參與網(wǎng)絡(luò)購物的流程，那么大部分的問題就可以得到有效的避免。
    摘要：21世紀(jì)是個(gè)信息時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心，贏得了消費(fèi)者的歡迎，逐漸成為人們習(xí)慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學(xué)生中是怎樣的具體情況?又有什么特點(diǎn)呢?本文就這些問題進(jìn)行了深入的研究，通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍;大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購物還存在很多問題，實(shí)物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。
    關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物購物方式產(chǎn)品多樣化。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇九
    一、背景：
    互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
    現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
    二、調(diào)查目的：
    對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
    三、調(diào)查對象和方法。
    1、調(diào)查對象：本次調(diào)查以一個(gè)班級為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況。
    2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。
    四、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議。
    通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費(fèi)，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。
    針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù)，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品，這樣他們在購買后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大。
    作為新時(shí)期的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。
    網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為。
    一、引言：
    淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。
    但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。
    男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
    因此，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。
    二、調(diào)查報(bào)告正文：
    1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物正以越來越強(qiáng)的力度沖擊著各國的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)的基本情況，為大學(xué)生網(wǎng)上購物的提供一定的參考。
    2、調(diào)查地點(diǎn)：重慶理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶交通大學(xué)3、調(diào)查對象：各高校的在校學(xué)生4、調(diào)查方法：發(fā)放問卷調(diào)查（發(fā)放問卷1000份，有效問卷858份）、到部分學(xué)校寢室做實(shí)地考察（實(shí)地考察寢室數(shù)有50個(gè)）5、調(diào)查時(shí)間：6月10號——206月16號6、調(diào)查分工：本組人員共七人，兩人一組去同一高校發(fā)放問卷并回收，還有一人可隨機(jī)到學(xué)生寢室進(jìn)行調(diào)查調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析1、大學(xué)生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)比例分析經(jīng)常網(wǎng)購20%從不網(wǎng)購7%從不網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購經(jīng)常網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購73%如圖所示：
    大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購階段，小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購，我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象，因?yàn)槲矣X得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會(huì)費(fèi)在網(wǎng)購上面，而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面，用知識來武裝自己，從而獲取更大的發(fā)展空間2、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產(chǎn)品服裝其他13%26.67%網(wǎng)購產(chǎn)品類型53.33%如圖所示：從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。
    首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi)，當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。
    3、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
    4、大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況分析消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
    金額數(shù)30以下30-6060-100100-00以上0.50.40.30.20.1030以下30-6060-100100-200200以上男生所占比例女生所占比例男生所占比例0.180.240.240.180.16女生所占比例0.070.480.350.070.03如圖所示：大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30—60元和60—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
    5、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過修改，跟實(shí)際收到的有所色差及型差，所以有時(shí)購物人對收到的商品會(huì)不滿意，覺得被商家欺騙。
    滿意程度很滿意滿意一般不滿意很不滿意所占比例0.020.200.500.180.10注：
    大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng)，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”。
    網(wǎng)購優(yōu)點(diǎn)具體分析1、方便性，不受時(shí)間不受地點(diǎn)限制。
    網(wǎng)絡(luò)購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費(fèi)方式。
    1、“網(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時(shí)代青年的親睞，第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時(shí)何地，都可以隨時(shí)上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時(shí)間地點(diǎn)的約束。
    2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜對于網(wǎng)店比實(shí)體店價(jià)格還要便宜，主要是由于網(wǎng)店不像實(shí)體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費(fèi)，并且開網(wǎng)店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實(shí)體店拼價(jià)格。另一點(diǎn)，很多開網(wǎng)店的人都是一手商，拿貨價(jià)就要比很多實(shí)體店經(jīng)營者還要低，所以在網(wǎng)上開店價(jià)位更低也就合理了，不過并不是所有價(jià)格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價(jià)位打低。所以選擇的時(shí)候一定要注意商家的信譽(yù)度。
    3、可以獲得最大的信息量，貨比n家現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多，習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時(shí)候一般都不會(huì)只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會(huì)出現(xiàn)，你可以任意挑選，現(xiàn)實(shí)中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比n家，而且不會(huì)浪費(fèi)你很多的時(shí)間，而更好的一點(diǎn)是，如果你想選擇一件現(xiàn)實(shí)中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說，現(xiàn)實(shí)中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
    4、不必懷揣巨款購物在購物繳費(fèi)的時(shí)候，網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時(shí)候擔(dān)心身邊有人會(huì)窺伺你，而擔(dān)心自己的安全問題，網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因?yàn)閯e人根本不知道你在做什么。
    三、網(wǎng)購缺點(diǎn)具體分析。
    1、配送時(shí)間不定雖然方便性讓很多大學(xué)生愛上了網(wǎng)購，不過不能說網(wǎng)購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便，當(dāng)你在網(wǎng)上選購好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天，多則一個(gè)星期也有可能，這一點(diǎn)就不像傳統(tǒng)選購，你當(dāng)時(shí)就可以拿到你滿意的產(chǎn)品，而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購的商品后，有可能出現(xiàn)這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩，需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，這樣中間就浪費(fèi)很長的時(shí)間，而在傳統(tǒng)的商場購物的話，當(dāng)時(shí)不滿意的話就可以隨意的更換。
    2、質(zhì)量不好選擇就像上面說的，的確網(wǎng)店價(jià)格低廉是網(wǎng)店吸引消費(fèi)者的另一法寶，不過不是每家價(jià)格標(biāo)的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的，里面會(huì)有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時(shí)候由于消費(fèi)者無法見到實(shí)物，所以上當(dāng)受騙是難免的。這種事情在實(shí)體店一般就不會(huì)出現(xiàn)，大家選產(chǎn)品都會(huì)注意挑選，有問題當(dāng)時(shí)就可以解決，如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
    3、不能當(dāng)場試用的確，在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選，也不會(huì)有不耐煩的服務(wù)小姐對你的絮叨。不過，它也有先天的缺點(diǎn)，那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當(dāng)時(shí)就見到實(shí)物，如果是選購衣服之類的產(chǎn)品，你更不可能當(dāng)時(shí)就試穿或試用，這對消費(fèi)者來說就是一個(gè)很麻煩的事情，或許你看上的產(chǎn)品與實(shí)物的差距會(huì)很大，這一點(diǎn)在實(shí)體店就會(huì)令人放心很多。
    4、售后很難保證從網(wǎng)上購物的缺點(diǎn)之一就是消費(fèi)者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修服務(wù)，消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)會(huì)很難。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的基本憑證，沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。
    5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險(xiǎn)不要以為像上面說的，就以為網(wǎng)上支付是萬能了，當(dāng)然不是，他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你，網(wǎng)上盜x盜密碼的也大有人在，而且更不好應(yīng)付，除非你自己就是個(gè)電腦高手，打好了所有的漏洞補(bǔ)丁，做好了所有的安全措施，否則網(wǎng)絡(luò)盜x高手要比現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)盜還要令你頭疼。對于這一點(diǎn)，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價(jià)格，再去實(shí)體店選購，以免上當(dāng)受騙，也不必?fù)?dān)心自己的帳號密碼被盜取。
    四、調(diào)查總結(jié)：
    調(diào)查顯示，有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物，主要是因?yàn)榫W(wǎng)購節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西，其次是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。
    少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物是為了追求時(shí)尚。大學(xué)生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。
    大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。
    曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感，她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的更相信網(wǎng)絡(luò)商家，更習(xí)慣網(wǎng)上購物的消費(fèi)方式。這一結(jié)果也說明，上網(wǎng)購物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的生活方式，一旦開始，便很可能會(huì)持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。
    根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學(xué)生—這一未來的主要消費(fèi)群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個(gè)市場還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。
    不僅讓大學(xué)生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來，促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時(shí)，作為大學(xué)生的我們也應(yīng)該適時(shí)的節(jié)制自己網(wǎng)購的次數(shù)，量力而行。另外，我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面，要從內(nèi)而外的發(fā)展自己，用知識來武裝自己。五、大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷您好，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)代的時(shí)尚消費(fèi)，大學(xué)生更是作為當(dāng)中的主力軍，為了解我校大學(xué)生的具體網(wǎng)購情況我們特設(shè)計(jì)了此問卷調(diào)查。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇十
    雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì)后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費(fèi)力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
    由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學(xué)生又占有一定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。
    3、購物首選網(wǎng)站高度集中。
    大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇十一
    內(nèi)容摘要：1-7月，軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤1798億元，同比增長25.1%，分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個(gè)百分點(diǎn)。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長14.9%和16.8%，保持穩(wěn)定分別增長態(tài)勢。
    報(bào)告顯示，我國軟件產(chǎn)業(yè)收入增長低于去年同期，并呈波動(dòng)下行態(tài)勢。1-7月，我國軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入1.66萬億元，同比增長23.8%，增速低于去年同期1.6個(gè)百分點(diǎn)，并低于上半年和一季度0.7和0.9個(gè)百分點(diǎn)。其中7月份同比增長20.5%，環(huán)比下降6.4%。
    ic設(shè)計(jì)和嵌入式系統(tǒng)軟件自上半年以來增長緩慢的局面有所轉(zhuǎn)變，前7個(gè)月兩領(lǐng)域分別實(shí)現(xiàn)收入492億元和2620億元，同比分別增長16.7%和24.8%，增速分別比上半年提高6.6和5.6個(gè)百分點(diǎn)，但ic設(shè)計(jì)仍低于去年同期18.4個(gè)百分點(diǎn)。軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和信息技術(shù)咨詢服務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入5250億元、3601億元和1746億元，同比分別增長21.5%、25.5%和23.7%，增速比上半年分別下降5.5、1.5和1.1個(gè)百分點(diǎn)。在部分地區(qū)數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算平臺建設(shè)加快的帶動(dòng)下，數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù)增速重新上揚(yáng)，1-7月完成收入2899億元，同比增長26.5%，增速比上半年提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。
    嵌入式軟件出口短期回升，外包服務(wù)繼續(xù)放緩。7月份，嵌入式軟件出口出現(xiàn)較大回升，當(dāng)月增速超過50%，從而使1-7月增速高出上半年9.7個(gè)百分點(diǎn)，高出去年同期14.7個(gè)百分點(diǎn)，帶動(dòng)整體軟件出口增長了7.5個(gè)百分點(diǎn)。1-7月軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)出口221億美元，同比增長19.7%，增速高出上半年9.4個(gè)百分點(diǎn)，高出去年同期7.2個(gè)百分點(diǎn)。但外包服務(wù)出口仍持續(xù)低迷，完成出口額47.7億美元，同比增長17.4%，增速低于去年同期6.7個(gè)百分點(diǎn)。
    從區(qū)域分布看，西部地區(qū)保持較快發(fā)展，東部地區(qū)穩(wěn)中有落。1-7月，西部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入1872億元，同比增長29%，高出全國平均增速5.2個(gè)百分點(diǎn)，其中重慶、陜西保持30%以上增長。中部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入591億元，同比增長24%，增速比去年同期提高10.5個(gè)百分點(diǎn)。東部和東北地區(qū)分別完成軟件業(yè)務(wù)收入12493億元和1651億元，同比增長22.9%和24.6%，增速分別低于去年同期2.4和2.1個(gè)百分點(diǎn)。
    從城市分布上，中心城市軟件業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)處理服務(wù)增長突出。1-7月，全國15個(gè)副省級中心城市實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入9270億元，同比增長26.3%，增速低于上半年0.9個(gè)百分點(diǎn)，但仍高于全國2.5個(gè)百分點(diǎn)。其中中心城市的信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù)增速分別達(dá)到30.4%和29.4%，高出全國平均水平4.9和2.9個(gè)百分點(diǎn)。
    全行業(yè)效益持續(xù)好轉(zhuǎn)，從業(yè)人員和工資總額保持穩(wěn)定。1-7月，軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤1798億元，同比增長25.1%，分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個(gè)百分點(diǎn)。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長14.9%和16.8%，保持穩(wěn)定分別增長態(tài)勢。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇十二
    摘要：近年來，大學(xué)生自殺事件頻頻發(fā)生，這一現(xiàn)象引起了家庭、學(xué)校以及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。對多數(shù)苦讀三年的高中生而言，步入大學(xué)校門無疑是一件喜事。而隨著大學(xué)生活的開始，每個(gè)人都面臨著一個(gè)嶄新的環(huán)境，心態(tài)也會(huì)因此有所改變。大學(xué)正處于青春期，青春期是生長發(fā)育的高峰期，也是心理發(fā)展的重大轉(zhuǎn)折期，這一時(shí)期的大學(xué)生們往往在各種互相矛盾的心理狀態(tài)中掙扎，如獨(dú)立性和依賴性的矛盾、自制性和沖動(dòng)性的矛盾、渴求感與壓抑感的矛盾等等。因此，大學(xué)生的心理健康尤其值得關(guān)注。
    我們圍繞大學(xué)生心理健康這一話題為主題，利用網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地調(diào)查、查閱資料等方式對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了心理健康調(diào)查。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，面對著嶄新的生活，無論是在生活上、學(xué)習(xí)上還是情感上，很多人都曾有過一段迷茫的時(shí)期。而近年來，關(guān)于大學(xué)生心理問題引發(fā)的悲劇報(bào)道也日益增多，所以我們希望通過對同齡人的調(diào)查，總結(jié)出大家目前存在的一些普遍問題，提出寶貴的意見，向身邊的同學(xué)宣傳關(guān)注心理健康的必要性，幫助身邊的同學(xué)調(diào)整好自己的心態(tài)，健康快樂地度過自己的大學(xué)生涯，并為將來步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
    1.7月1-9日：準(zhǔn)備階段。
    組員集中，分配任務(wù)，內(nèi)部交流，通過各種渠道收集相關(guān)資料，談?wù)撟约簩Υ髮W(xué)生心理狀況的看法，提出問題，制作調(diào)查問卷。
    校內(nèi)調(diào)查：(1)口頭詢問，在宿舍、班級、同學(xué)之間互相交流。作為初步參考資料。(2)問卷調(diào)查，在校園內(nèi)隨機(jī)派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查。
    校外調(diào)查：將問卷以郵件的形式發(fā)送給其他大學(xué)的同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查。
    在揚(yáng)州大學(xué)農(nóng)學(xué)院進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，分小組行動(dòng)并且討論調(diào)查情況。
    將通過調(diào)查總結(jié)出的大學(xué)生主要面臨的心理問題咨詢相關(guān)的老師，聽取他們的意見，并進(jìn)行信息匯總。
    小組成員一起討論整理材料，各自發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后以書面報(bào)告形式進(jìn)行總結(jié)。
    1.調(diào)查背景。
    近年來，關(guān)于大學(xué)生由于心理健康問題而引發(fā)的負(fù)面報(bào)道越來越多，這一現(xiàn)象引起了學(xué)校、家庭以及社會(huì)各界的高度關(guān)注。結(jié)合到我們的實(shí)際大學(xué)生活，我們也確實(shí)面臨著學(xué)習(xí)壓力、嚴(yán)峻的就業(yè)壓力還有復(fù)雜的感情問題。
    2.調(diào)查目的。
    我們想通過對大學(xué)生心理健康的調(diào)查，從中尋找出當(dāng)代大學(xué)生所面臨的一些比較普遍的心理困難，向大家宣傳心理健康的重要性，為大家提出一些適當(dāng)有效的生活學(xué)習(xí)以及情感建議，幫助大家克服那些出現(xiàn)在我們多姿多彩大學(xué)生活中的小阻礙，為我們的健康成長提供動(dòng)力與信心。
    3.調(diào)查對象。
    本校的同學(xué)和江蘇省其他各高校的一些大學(xué)生。
    4.調(diào)查方法或工具。
    主要是問卷調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)以及實(shí)地調(diào)查兩個(gè)方面進(jìn)行實(shí)施。
    5.數(shù)據(jù)分析或問題與現(xiàn)狀分析。
    (1)您認(rèn)為您目前所在的大學(xué)與高中的整體氛圍相差很大嗎?
    a.特別大b.很大c.差不多d.無差別。
    分析：12%的同學(xué)認(rèn)為相差的氛圍特別大，無論是學(xué)習(xí)上還是生活上。48%的同學(xué)認(rèn)為相差很大，主要實(shí)在學(xué)習(xí)氛圍和生活習(xí)慣上，大學(xué)的學(xué)習(xí)相對輕松而且老師也不會(huì)總是督促學(xué)習(xí)，大學(xué)都是住宿生活而很多人都是到了大學(xué)才離開家開始住在學(xué)校，這一方面很多人表示一開始真的很不習(xí)慣。40%的同學(xué)認(rèn)為差不多，雖然大學(xué)與高中相比是一個(gè)嶄新的環(huán)境，但他們表示自己很快就適應(yīng)了這樣的生活。0%的同學(xué)認(rèn)為無差別。
    a.很好b.還可以c.較差d.差。
    分析：調(diào)查顯示15%的同學(xué)認(rèn)為對大學(xué)生活狀況適應(yīng)狀況很好，而25%的同學(xué)對大學(xué)生活適應(yīng)狀況感覺較差，絕大部分的同學(xué)樂觀的認(rèn)為適應(yīng)狀況還可以。這說明大部分同學(xué)(60%)生活態(tài)度非常樂觀他們懂得調(diào)節(jié)自己在生活中遇到的困難，然而小部分同學(xué)則值得注意，他們對生活中的事情處理的不是很樂觀，由于他們思想太重，壓力太大，所以他們需要更多的幫助和鼓勵(lì)。
    (3)您認(rèn)為壓力在您的學(xué)習(xí)生活中對你的影響怎樣?
    a.正面影響，學(xué)習(xí)的動(dòng)力b.沒影響c.有點(diǎn)影響，影響情緒d.負(fù)面影響，無心學(xué)習(xí)。
    分析：有58%的同學(xué)認(rèn)為壓力是一種正面影響是他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這表明這些同學(xué)面對壓力是有著樂觀積極的人生態(tài)度，他們化壓力為動(dòng)力為自己的人生增添光彩，32%的同學(xué)認(rèn)為有點(diǎn)影響，但并不嚴(yán)重，這樣說明他們也能夠逐漸地找到處理壓力的方法而不是受挫沮喪，10%的同學(xué)認(rèn)為壓力是負(fù)面影響，會(huì)導(dǎo)致他們無心學(xué)習(xí)，這說明他們的心理素質(zhì)還不是很好。
    (4)當(dāng)您出現(xiàn)學(xué)習(xí)效率底下的情況時(shí)，您會(huì)覺得心煩氣躁嗎?
    a.經(jīng)常會(huì)b.偶爾會(huì)c.很少會(huì)d.不會(huì)。
    分析：調(diào)查表明有63%的同學(xué)認(rèn)為偶爾會(huì)，20%的同學(xué)認(rèn)為很少會(huì)，7%的同學(xué)認(rèn)為不會(huì)，這表明絕大多數(shù)同學(xué)能夠樂觀地處理自己的學(xué)習(xí)問題，有著良好的心理素質(zhì)，而10%的同學(xué)表示他們經(jīng)常會(huì)覺得心煩氣躁，他們需要加強(qiáng)鍛煉。
    (5)您認(rèn)為宿舍是否有利于您的學(xué)習(xí)?
    a.非常有利b.比較有利c.一般d.比較不利e.非常不利。
    分析：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有同學(xué)認(rèn)為宿舍非常有利于他們的學(xué)習(xí)，25%的同學(xué)認(rèn)為比較有利，32%的同學(xué)認(rèn)為一般，而38%的同學(xué)認(rèn)為比較不利，5%的同學(xué)認(rèn)為非常不利。這說明大多數(shù)同學(xué)還是把學(xué)習(xí)放在第一位的，但宿舍的學(xué)習(xí)氛圍不是很好，所以大多數(shù)同學(xué)表示他們還是傾向于去圖書館或者自習(xí)室學(xué)習(xí)。
    (6)您是否對學(xué)?；蛘呓虒W(xué)質(zhì)量產(chǎn)生過不滿心理?
    a.經(jīng)常有.b.偶爾有c.很少有d.沒有e.未考慮過。
    分析：調(diào)查發(fā)現(xiàn)15%的同學(xué)經(jīng)常有不滿心理，說明他們時(shí)常在思考自己，反省自己，但又從未去試圖改變現(xiàn)狀，改變自己，有50%的同學(xué)偶爾會(huì)產(chǎn)生不滿心理，說明大多數(shù)同學(xué)是樂觀的，只是學(xué)習(xí)任務(wù)和不幸偶爾讓他們心煩，只有20%的同學(xué)很少會(huì)出現(xiàn)不滿心理，13%的同學(xué)從未不滿，5%同學(xué)從未考慮過這一問題，這說明他們的心理素質(zhì)非常好。
    (7)您與同學(xué)相處的狀況是否讓你感到壓力?
    a.經(jīng)常會(huì)b.偶爾會(huì)c.根本不會(huì)。
    分析：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有12%的同學(xué)經(jīng)常會(huì)有壓力，說明他們非常重視同學(xué)之間的友誼，但出于某些客觀原因使他們對自己的友誼表示不滿，有60%的同學(xué)偶爾會(huì)存在壓力，這說明他們的交際能力和心理素質(zhì)是很好的，而28%的同學(xué)則認(rèn)為根本不存在，說明他們在交際上都是很樂觀，總體來說同學(xué)們的交際交友都沒有什么大的障礙。
    (8)遇到壓力你會(huì)最先向誰求助?
    a.家人b.知心朋友c.專業(yè)人士。
    分析：據(jù)調(diào)查有42%的同學(xué)遇到困難會(huì)找家長，說明他們的依賴心理還是很強(qiáng)的，缺乏獨(dú)立思考生活的能力，有58%的同學(xué)認(rèn)為找知心朋友更好，這類同學(xué)適應(yīng)性比較強(qiáng)，自我生活能力比較強(qiáng)，他們不想讓父母擔(dān)心最先想到的是知心朋友。
    (9)您贊成大學(xué)生談戀愛嗎?
    a.贊成b.不贊成c.有時(shí)好就可以談了d.完全沒有必要。
    分析：有33%的同學(xué)贊成談戀愛，他們覺得不管以后能不能走在一起，都會(huì)給自己留下美好的回憶，62%的同學(xué)認(rèn)為有時(shí)好就可以談了，這說明這部分同學(xué)會(huì)根據(jù)自身的條件狀況來決定談與不談，而5%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生的任務(wù)仍然是學(xué)習(xí)，應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位，而且大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源都是父母，談戀愛需要花費(fèi)，也會(huì)浪費(fèi)學(xué)習(xí)的時(shí)間，影響學(xué)習(xí)。
    (10)您失戀后會(huì)傷心嗎?
    a.不會(huì)b.會(huì)c.看情況d.無所謂或一點(diǎn)都不傷心。
    分析：對大學(xué)生失戀問題，13%的同學(xué)不會(huì)，5%的同學(xué)認(rèn)為無所謂或一點(diǎn)不傷心，談戀愛只是在找異性朋友，失戀也許是對方的不足，或者是自己的缺點(diǎn)，而42%的同學(xué)認(rèn)為會(huì)傷心，畢竟雙方都是真心的最后如果由于各種各樣的原因不能在一起還是很難過的，40%的同學(xué)認(rèn)為要看情況。
    從調(diào)查問卷中可以看出當(dāng)代大學(xué)生心理問題的現(xiàn)狀：
    1.心理素質(zhì)方面，具體表現(xiàn)為意志薄弱，缺乏承受挫折的能力、適應(yīng)能力和自立能力，缺乏自信心，依賴性強(qiáng)等。在困難與挫折面前，很容易束手無策、茫然，面對學(xué)習(xí)生活中的種種壓力，不能調(diào)整好心態(tài)以樂觀積極的態(tài)度去面對他們。
    2.人際關(guān)系方面，沖動(dòng)、不能平靜地考慮問題是許多大學(xué)生的共同問題，缺乏溝通，不能融洽地與同學(xué)相處也是一部分同學(xué)的困難所在。
    3.情感方面，當(dāng)面對學(xué)習(xí)生活中的一些挫折時(shí)，許多同學(xué)都會(huì)出現(xiàn)不良情緒，有些人能夠正確地對待它們，而有些人卻會(huì)因此造成人生的悲劇。同樣在大學(xué)生最敏感也最普遍的戀愛問題中，有些同學(xué)可能無法面對失戀最終自我墮落。
    大學(xué)生心理素質(zhì)方面存在的種種問題一方面是與他們自身所處的心理發(fā)展階段有關(guān)，同時(shí)也與他們所處的社會(huì)環(huán)境分不開。大學(xué)生一般年齡在十七、八歲至二十二、三歲，正處在青年中期，青年期是人的一生中心理變化最激烈的時(shí)期。由于心理發(fā)展不成熟，情緒不穩(wěn)定，面臨一系列生理、心理、社會(huì)適應(yīng)的課題時(shí)，心理沖突矛盾時(shí)有發(fā)生。
    1.客觀原因。
    1)學(xué)習(xí)的任務(wù)、內(nèi)容、方法發(fā)生了變化。大學(xué)更加強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自學(xué)、獨(dú)立思考和解決問題的能力，而不像中學(xué)有老師天天輔導(dǎo)，日日跟隨。
    2)生活環(huán)境發(fā)生了變化。進(jìn)入大學(xué)，宿舍成為主要的生活區(qū)，生活需要自理，對于那些沒有寄宿經(jīng)歷和依賴父母的同學(xué)來說無疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
    3)人際關(guān)系較中學(xué)時(shí)代要復(fù)雜?？邕M(jìn)大學(xué)，周圍的人來自五湖四海，大家有著不同的生活習(xí)慣、語言、習(xí)俗等，形成了陌生的交流環(huán)境。
    4)對待社會(huì)工作的態(tài)度發(fā)生了變化。大學(xué)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的自我管理，除了學(xué)習(xí)之外，還需要參加一些社會(huì)工作來鍛煉自己的能力，有些同學(xué)面對這些倍感壓力。
    2.主觀原因。
    1)盲目自滿與自我陶醉。考上大學(xué)之后很多人都不由自主地懈怠了下來，一方面大學(xué)里沒有了中學(xué)里的學(xué)習(xí)壓力，另一方面許多同學(xué)自認(rèn)為中學(xué)里自己是個(gè)佼佼者而放松了對自己的要求，卻不知大學(xué)里的人才比比皆是。
    2)失望與失寵感。很多同學(xué)都覺得目前的大學(xué)與自己理想中的大學(xué)相差甚遠(yuǎn)，因此產(chǎn)生了失落感，同時(shí)在大學(xué)里一下子不再是家庭與老師的重點(diǎn)保護(hù)對象也不免覺得有些失寵。
    3)畏首畏尾。面對嶄新的環(huán)境以及激烈的競爭，很多同學(xué)此時(shí)卻失去了信心，他們不敢表現(xiàn)自己展現(xiàn)自己的才華，久而久之還會(huì)產(chǎn)生自卑心理，這給自己帶來了巨大的壓力。
    6.解決方法。
    (一)開展相關(guān)心理講座，設(shè)立心理咨詢室。
    校方應(yīng)充分發(fā)揮作用，積極引導(dǎo)同學(xué)們建立正確的人生觀和價(jià)值觀。心理問題的出現(xiàn)很可能是由于同學(xué)們對自我和社會(huì)的認(rèn)知不夠，心理教育一方面可以向?qū)W生灌輸正確的觀念，另一方面也可以糾正大家過去的錯(cuò)誤觀念，幫助有困難的同學(xué)走出心理陰影，沐浴陽光。
    (二)積極參加活動(dòng)，保持良好心態(tài)。
    多數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己并不快樂，其實(shí)快樂隱藏在生活中的許多角落里。保持良好的心態(tài)，首先需要相信：快樂是自己尋找的。自我暗示也是一種有效方法。時(shí)刻相信自己是快樂的，就能在無意中將陰霾無限縮小直至消失。積極的參加社會(huì)活動(dòng)，能夠增進(jìn)人與人之間的溝通交流，將自己的不快樂與快樂都學(xué)會(huì)與身邊的人分享，困難時(shí)尋求朋友的幫助，失落時(shí)尋求朋友的安慰，在這樣的氛圍中自己也體會(huì)到了助人為樂的快樂，進(jìn)而形成樂觀的生活態(tài)度。
    (三)降低壓力，促進(jìn)良性競爭。
    現(xiàn)代的大學(xué)生雖然還沒有步入社會(huì)，但是沉重的壓力卻已經(jīng)在他們身邊蔓延開來，就業(yè)壓力，各種各樣的競爭壓力，來自父母老師的壓力等等，這么多的壓力往往壓得許多人透不過氣來。因此，一方面學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)自我調(diào)整，學(xué)會(huì)怎樣把這種激烈的競爭環(huán)境轉(zhuǎn)化為源源不斷的動(dòng)力，另一方面，學(xué)校與家庭應(yīng)給予他們更多的關(guān)心與鼓勵(lì)，而不是一味地施加壓力。只有這樣，才能避免過多的壓力壓垮學(xué)生，造成嚴(yán)重的心理問題。
    大學(xué)對于許多人來說都是一個(gè)滿載夢想與希望的園地，大學(xué)也是人一生中最美好的時(shí)光，在這里我們不斷積累，在這里我們不斷成長，在這里我們不斷感悟，所以我們應(yīng)當(dāng)珍惜自己所擁有的一切，正視一切困難，堅(jiān)定自己的決心與信心，只有積極向上的生活態(tài)度，才能讓我們更好地感受大學(xué)生活的美好，感受大學(xué)生活的多姿多彩，為自己的未來插上飛翔的翅膀。
    在這次關(guān)于大學(xué)生心理健康調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐中，我們受益頗多，雖然只有短短的十天，但是這十天里的經(jīng)歷卻是一分寶貴的財(cái)富。
    十天里鍛煉的是我們的能力。在實(shí)地問卷調(diào)查的過程中，我們也遇到了一些小困難，例如遇到有些同學(xué)的不配合，成員之間的意見分歧等等，但是我們都認(rèn)真耐心地去解決這些小困難。我們總是帶著誠懇的微笑去與每一位接受我們調(diào)查的同學(xué)進(jìn)行交流，我們總是心平氣和地進(jìn)行小組討論，我們總是積極地參與到小組活動(dòng)中去。這十天我深刻地意識到與人交流溝通的重要性，溝通是人與人和睦相處的重要平臺，溝通也是人與人之間互相了解的重要工具，溝通更是人與人之間心靈磨合的潤滑劑。與朋友的溝通，與陌生人的溝通，與老師的溝通，面對不同的對象，需要的是不同的溝通方式，但無論怎么樣，真誠的心平靜的態(tài)度都是或不可缺的金鑰匙。這十天我也感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要力量，團(tuán)隊(duì)合作不僅僅體現(xiàn)在學(xué)校體現(xiàn)在班級里，它還是我們步入社會(huì)的一個(gè)重要考驗(yàn)。作為小組的小組長，我擔(dān)負(fù)著使組員默契配合的重要責(zé)任，團(tuán)隊(duì)里既要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要發(fā)揮每一位組員的能力。
    十天里幫助我們樹立了積極樂觀的態(tài)度。參加問卷調(diào)查的同學(xué)都是我們身邊的同齡人，對于近年來頻繁發(fā)生的由于大學(xué)生心理健康問題引發(fā)的悲劇我們也深有感觸，自殺、傷害他人這些原本不該出現(xiàn)在多姿多彩的大學(xué)生活里的事，只因?yàn)橥瑢W(xué)們的一念之差而釀成了千年之恨。通過我們自己的實(shí)踐調(diào)查，大家對身邊的朋友同學(xué)以及自己都有了進(jìn)一步的了解，也充分認(rèn)識到了擁有健康的心態(tài)，快樂的心靈對于自我生活學(xué)習(xí)的重要性。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇十三
    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，上網(wǎng)已成為大學(xué)生生活的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)大學(xué)生合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行積極的網(wǎng)絡(luò)交往，樹立健康的上網(wǎng)理念，構(gòu)建有益的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，已經(jīng)成為當(dāng)前高校學(xué)生工作面臨的重要課題。為更好地了解高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況，積極探討大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)帶來的問題及應(yīng)對措施和方法，我在網(wǎng)上進(jìn)行了針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活狀況的問卷調(diào)查。
    在回收到的35份問卷中有將近一半的是大一的學(xué)生，而35人中有8人來之韓師陶院。
    分析。
    關(guān)于時(shí)間。
    關(guān)于從何時(shí)開始上網(wǎng)這個(gè)問題，各有15人是從高中階段和高中之前開始上網(wǎng)，只有5人是在大學(xué)期間開始上網(wǎng)的。
    關(guān)于上網(wǎng)時(shí)間一個(gè)小時(shí)以內(nèi)的有3人，一個(gè)小時(shí)到三個(gè)小時(shí)的有12人，三個(gè)小時(shí)到五個(gè)小時(shí)的有14人，五個(gè)小時(shí)以上的有5人，偶爾通宵上網(wǎng)的只有1人；在被調(diào)查的人當(dāng)中有6人用50%的上網(wǎng)時(shí)間用于學(xué)習(xí)，有18人是20%一下的，20%到50%之間的有11人。從中可推論出大多數(shù)大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間和上網(wǎng)結(jié)構(gòu)是比較合理的。
    關(guān)于目的。
    關(guān)于上網(wǎng)的主要目的大多數(shù)人是出于學(xué)習(xí)、聊天、娛樂和看新聞，還有部分的是出于購物和出于無聊打發(fā)時(shí)間。
    關(guān)于黃色網(wǎng)址。
    關(guān)于是否有瀏覽過黃色網(wǎng)站，有27人是沒有瀏覽過的，而其中有3人想要瀏覽；8人有過瀏覽的經(jīng)歷，其中有2人是經(jīng)常瀏覽黃色網(wǎng)址的；在這幾位瀏覽過黃色網(wǎng)址的大學(xué)生中大多數(shù)是出于對性知識缺乏了解，希望通過瀏覽黃色網(wǎng)址獲取更多有關(guān)知識；在被調(diào)查的35人中得到有將近75%的大學(xué)生在大學(xué)中從未接受過來自學(xué)校關(guān)于性的信息。從中可推論出大多數(shù)大學(xué)生是有抵制黃色不良信息的決心的，當(dāng)出于好奇心等等原因?yàn)g覽過黃色網(wǎng)址。
    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息。
    關(guān)于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，有大多數(shù)人認(rèn)為其原因是方便、快捷和實(shí)時(shí)，只有少部分人認(rèn)為來自網(wǎng)絡(luò)的信息可靠；在被調(diào)查的人中對于網(wǎng)絡(luò)信息獲取量占信息總獲取量的比例，有4人是在20%一下，20%到50%的有16人，50%到80%的有14人，只有1人占到了80%以上。從中可以得到大多數(shù)大學(xué)生的信息來源并沒有局限在網(wǎng)絡(luò)里。
    關(guān)于娛樂。
    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)娛樂方式大多數(shù)人是利用網(wǎng)絡(luò)看電影和聽音樂，一部分人是玩網(wǎng)絡(luò)游戲和看網(wǎng)絡(luò)小說等等，而關(guān)于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂的頻率，在被調(diào)查的大學(xué)生中超過50%的人是經(jīng)常的甚至是頻繁，不足50%的人是偶爾，只有一人從不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)娛樂。在被調(diào)查的人當(dāng)中有不到50%的人玩過網(wǎng)游，而在沒玩過網(wǎng)游的人當(dāng)中大概有三分之一有玩網(wǎng)絡(luò)游戲的意向，從中可看出網(wǎng)游在大學(xué)生中的吸引力雖不能用很強(qiáng)來形容，但是也具有足夠的吸引力來擴(kuò)張網(wǎng)游在大學(xué)生這個(gè)群體中的市場。在被調(diào)查而玩過網(wǎng)游的人當(dāng)中36.3%的人是玩rpg（角色扮演）類游戲，54.5%的人玩rts（即時(shí)戰(zhàn)略）、fps（第一人稱射擊）、ftg（格斗）等競技類游戲，9.2%的人玩其它游戲，從中看出競技類游戲在大學(xué)生群體中占有很大的市場。對于網(wǎng)游在被調(diào)查的人中有47%的人是在有空的情況下才會(huì)玩，29.4%的人是會(huì)抽空玩玩，而有23.6%的人腦子里都是網(wǎng)游，但不至于癡迷的程度。大多數(shù)大學(xué)生覺得在網(wǎng)絡(luò)游戲世界中可以實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)世界中無法比擬的自我價(jià)值感，從中可以暢所欲言。
    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物在被調(diào)查的人當(dāng)中有82.9%的人有過網(wǎng)購經(jīng)歷，看來網(wǎng)購在大學(xué)生中已經(jīng)相當(dāng)普及，只有17.1%沒有在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。在有過網(wǎng)購經(jīng)歷的被調(diào)查人中大多數(shù)人選擇網(wǎng)購的原因是因?yàn)槲锲坟S富、易于貨比三家和價(jià)格便宜。而在網(wǎng)購人群中大多數(shù)人是不定期的進(jìn)行網(wǎng)購，網(wǎng)購金額一般都在300元以內(nèi)，購買的物品大多數(shù)是文體用品、服飾和數(shù)碼產(chǎn)品。在被調(diào)查而又有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人中有51.7%的人有過不愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷，主要是因?yàn)閷?shí)物與描述的不符、買到假冒偽劣產(chǎn)品、運(yùn)送問題和賣家態(tài)度等等原因。大多數(shù)人認(rèn)為如果更加理性還有不要相信天下掉餡餅就可以避免不愉快的購物經(jīng)歷。在沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人中大多數(shù)人認(rèn)為未來會(huì)嘗試進(jìn)行網(wǎng)購，而不會(huì)嘗試進(jìn)行網(wǎng)購的人大多數(shù)是出于對產(chǎn)品質(zhì)量的考慮，少數(shù)人出于對網(wǎng)絡(luò)安全的考慮。
    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)開銷。
    在調(diào)查的35人中有3人的網(wǎng)絡(luò)開銷低于10元,19人的網(wǎng)絡(luò)開銷介于10到30元之間，9人的網(wǎng)絡(luò)開銷介于30到50元之間，4人的網(wǎng)絡(luò)開銷超過50元。而20的人其花銷是向家中要的，5的人是通過省吃儉用省下來的，2的人是通過勤工儉學(xué)賺來到,8人是通過其他渠道得到的（具體渠道沒有說明，應(yīng)該不是違法渠道呵呵，開個(gè)玩笑）。
    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)地位等。
    在調(diào)查中有54.3%的人認(rèn)為上網(wǎng)時(shí)間比預(yù)期時(shí)間長，超過54%的人表示嘗試過控制上網(wǎng)時(shí)間并且大多數(shù)人認(rèn)為控制有效。對于對成績的影響28.5%的人認(rèn)為對自己的成績有所提高，42.9%的人認(rèn)為對自己的成績有所下降，28.6%的人認(rèn)為對自己成績毫無影響，80%的人曾經(jīng)有過因?yàn)樯暇W(wǎng)而出現(xiàn)身體不適的情況，但還是有91.4%的人會(huì)放棄學(xué)習(xí)和休息時(shí)間用來上網(wǎng)。
    在網(wǎng)絡(luò)中97.1%的人會(huì)與現(xiàn)實(shí)世界中一樣注意言行，并且有68.2%的人會(huì)事先考慮所做之事會(huì)帶來的后果，只有34.3%的人很少考慮甚至有2.9%的人從來不考慮。85.7%的人在網(wǎng)絡(luò)生活中曾經(jīng)受過他人影響。
    在調(diào)查中62.9%的人認(rèn)為如果沒有了網(wǎng)絡(luò)照樣好好活，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在現(xiàn)實(shí)生活中他們從小就有很多要好的朋友，而且除了上網(wǎng)還有很多其他的娛樂方式，和父母生活在一起生活的時(shí)間較長，而大學(xué)的課余生活相對豐富多彩，所以在他們的心中現(xiàn)實(shí)生活比起無聊甚至恐怖的網(wǎng)絡(luò)精彩多了。
    在調(diào)查中又出現(xiàn)了85.7%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)可以暫時(shí)逃避甚至可以緩解外部生活壓力，而90%的人在當(dāng)遇到郁悶無聊時(shí)會(huì)考慮首選網(wǎng)絡(luò)排解這些問題，近50%的人會(huì)向從未見面的網(wǎng)友傾述。
    總結(jié)。
    影響。
    大學(xué)生正處在身心發(fā)育階段，一些學(xué)生網(wǎng)上游戲或聊天時(shí)間過長，導(dǎo)致睡眠嚴(yán)重不足，或因上網(wǎng)而不按時(shí)就餐，極易形成心理錯(cuò)位和行為失調(diào)，更嚴(yán)重的導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)心理障礙，如情緒低落、睡眠障礙、自我評價(jià)降低、社會(huì)活動(dòng)減少等。這些心理障礙會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降，甚至放棄學(xué)習(xí)，不想與人交往等。
    第二：網(wǎng)絡(luò)使用對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。
    利：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為大學(xué)生的人際交往帶來了便利，也豐富了其內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)交往，增進(jìn)了彼此的友誼，豐富了自己的人生；弊：虛擬的“人際交往”無形間使得一些大學(xué)生失去了與他人、社會(huì)直接接觸的機(jī)會(huì)，這對人生的發(fā)展是不利的。
    對策和建議。
    引導(dǎo)和增強(qiáng)大學(xué)生的自我教育、自我管理能力。
    要加強(qiáng)對學(xué)生的理想信念教育，幫助學(xué)生意識到沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害，引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃。要重點(diǎn)培養(yǎng)大學(xué)生判斷是非的能力，讓大學(xué)生在多元化的價(jià)值觀體系下學(xué)會(huì)選擇、學(xué)會(huì)鑒別，避免各種困惑、失落與盲從，減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的危險(xiǎn)因素。
    充分利用網(wǎng)絡(luò)載體，不斷豐富校園文化生活。
    大力加強(qiáng)各種網(wǎng)絡(luò)教室、網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)硬件投入和軟件開發(fā)，創(chuàng)設(shè)各種文化空間，通過各種豐富多彩的文化bbs、社團(tuán)主頁、師生個(gè)人主頁等網(wǎng)絡(luò)媒介校園文化，把學(xué)生的興趣從“網(wǎng)吧”拉回校園。
    加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德。
    加強(qiáng)對大學(xué)生日常行為規(guī)范的經(jīng)?；?、制度化管理，關(guān)閉各種有害信息的進(jìn)出路徑，對大學(xué)生的網(wǎng)上行為進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)督，對在網(wǎng)上發(fā)表違規(guī)文章和散布不良信息的大學(xué)生要及時(shí)給予警告，嚴(yán)重的要追究其法律責(zé)任。要教育大學(xué)生懂得遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)則，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的秩序。
    開展網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)，提高大學(xué)生的心理健康水平。
    目前，學(xué)校心理健康教育中心開展的咨詢主要為面對面咨詢，這極有可能阻擋了一部分有顧慮的同學(xué)，而網(wǎng)絡(luò)的隱匿性、快捷性的優(yōu)勢，恰恰能夠解決這一問題。開設(shè)網(wǎng)上在線心理咨詢，進(jìn)行網(wǎng)上行為訓(xùn)練的指導(dǎo)，將有助于大學(xué)生及時(shí)擺脫心理困擾，自覺調(diào)整網(wǎng)上行為，有效防止不良事件的發(fā)生。
    進(jìn)一步加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)。
    學(xué)校應(yīng)重視和加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步采取措施改善網(wǎng)建工作中的薄弱環(huán)節(jié)，使校園網(wǎng)成為教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活、娛樂的重要平臺?？筛鶕?jù)大學(xué)生發(fā)展的特點(diǎn)設(shè)立對他們具有吸引力的版塊。此外，也可以在網(wǎng)上建設(shè)一些優(yōu)秀社區(qū)，在社區(qū)內(nèi)開展豐富多彩的活動(dòng)，使大學(xué)生的人格、身心朝著健康的方向發(fā)展。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇十四
    調(diào)查人員：
    調(diào)查人員專業(yè)：
    計(jì)算機(jī)信息管理。
    調(diào)查地點(diǎn)：
    xx市政法大學(xué)。
    調(diào)查時(shí)間：
    20xx年10月。
    調(diào)查方式：
    問卷調(diào)查。
    被調(diào)查者：
    xx市政法大學(xué)學(xué)生。
    訪問緣由：
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步，手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專利了，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了，大學(xué)的手機(jī)市場也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場。
    1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
    2、中國的兩大通信公司--中國移動(dòng)通信與中國聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。
    3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來越快，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)子、雜志等信息載體?，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。截至20__年2月，我國手機(jī)用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的，手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
    考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：
    1、求質(zhì)量與實(shí)用的購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等各種因素的影響。
    2、求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。
    由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
    3、求方便的購買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前。
    面對大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
    4、求價(jià)格廉價(jià)的購買動(dòng)機(jī)。
    85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
    一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇十五
    誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是構(gòu)筑一個(gè)人健全人格的重要品質(zhì)，尤其是對于當(dāng)前處在轉(zhuǎn)型期的中國，培養(yǎng)人們誠信的道德操守，對于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。
    近期，我對部分同學(xué)進(jìn)行了一次學(xué)生誠信狀況調(diào)查，調(diào)查共發(fā)放問卷20份，共回收問卷20份。本次調(diào)查旨在了解我校學(xué)生對誠信的基本看法，在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中對誠信的遵守情況等。
    誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，對學(xué)生來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，學(xué)生普遍認(rèn)同。在調(diào)查中，80％的學(xué)生認(rèn)為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認(rèn)識層面來講，多數(shù)學(xué)生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待，60％的學(xué)生認(rèn)為誠信在自己的為人處事中非常重要，是自己的原則，35％的學(xué)生認(rèn)為視具體情況而定，不同的人、事有不同的判斷。從對別人要求的角度，學(xué)生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高，60％的學(xué)生認(rèn)為他人的誠信是相互交往的前提和保證。從自己的角度講，50％的學(xué)生認(rèn)為在日常生活中能夠做到誠實(shí)守信，40％的學(xué)生認(rèn)為基本能，視情況而定。
    理想層面與現(xiàn)實(shí)操作，對他人的要求和自己的遵守，通過二者之間的對比，我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學(xué)生認(rèn)為是重要的，但誠信作為一種現(xiàn)實(shí)生活中的道德實(shí)踐并沒有充分體現(xiàn)，即理想的追求與現(xiàn)實(shí)的操作存在較大的差距；誠信作為對他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強(qiáng)烈，而作為自己的道德實(shí)踐則較差，即對別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距；對于較多學(xué)生來講，誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng)，而是具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，在實(shí)際生活中是否遵守誠信，不少學(xué)生的做法是“視情況而定”。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)為對于國家助學(xué)貸款，銀行的償還要求是苛刻的、難以理解的。這說明很多同學(xué)并不認(rèn)為國家助學(xué)貸款是一種契約，而更多地看作國家的一種資助。誠然，國家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì)，但貸款首先是作為一種契約存在的，需要學(xué)生去履行。在“如果您要申請減免學(xué)雜費(fèi)或困難補(bǔ)助，對您的家境會(huì)”一題中７０％的學(xué)生回答會(huì)如實(shí)說，３０％的學(xué)生回答會(huì)大肆渲染或稍加渲染，可見，接近三分之一的學(xué)生并不能完全遵守誠信的原則來對待此事。在“如果您申請了國家助學(xué)貸款，會(huì)”一題中，８０％的學(xué)生回答會(huì)按時(shí)還款，２０％的學(xué)生回答到時(shí)再看，或者能拖就拖。
    雖然誠信歸根到底是一種道德義務(wù)，但道德義務(wù)的實(shí)現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量，而是需要一個(gè)外在的約束機(jī)制來調(diào)整和控制這種道德價(jià)值的取向。在一個(gè)法制昌明的社會(huì)，誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強(qiáng)大了。一個(gè)人完全置道德義務(wù)于不顧，他無法承受違反這種道德義務(wù)所要面臨的舉步維艱的處境。因此，在很多問題上，對契約的遵守本身就能夠保障道德的實(shí)現(xiàn)。
    在關(guān)于就業(yè)誠信的調(diào)查中，作為一種品質(zhì)，誠信體現(xiàn)出很強(qiáng)的相對性特征。如５５％的學(xué)生認(rèn)為若是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，對于大學(xué)生違約行為會(huì)視具體情況而定，理解年輕人的選擇；６０％的學(xué)生認(rèn)為求職過程中簡歷的適當(dāng)修飾是可以理解的；５０％的學(xué)生認(rèn)為簽約后再找到自己更滿意的單位然后違約是可以理解的。
    學(xué)生更關(guān)注的是自己的實(shí)際利益，相對于誠信的遵守，適合自己利益的選擇可能更重要，這時(shí)品質(zhì)不再是絕對的。品質(zhì)是絕對的，還是相對的，品質(zhì)在一些我們看似更重要的事物面前是堅(jiān)強(qiáng)的還是脆弱的，我們是堅(jiān)持自己的操守還是靈活處理，這些都應(yīng)該是我們深思的問題。
    在“您認(rèn)為大學(xué)生中，考試作弊的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的”一題中，學(xué)生的回答結(jié)果較分散，認(rèn)為很大一部分的占２０％，認(rèn)為較多的占２５％，認(rèn)為較少的占４６％，認(rèn)為極少的占10％，可見，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為作弊現(xiàn)象是存在的，不同的是人數(shù)的多少而已。在“您能否接受學(xué)生作弊行為”一題中，５０％的學(xué)生認(rèn)為不可以接受，３９％的學(xué)生認(rèn)為可以理解，1０％的學(xué)生認(rèn)為只要不被抓就可以?？梢?，５０％的學(xué)生是能認(rèn)同作弊行為的。在“您在平時(shí)的考試中”，回答從沒作過弊的學(xué)生占６０％，偶爾作過弊的占３％，經(jīng)常作弊的占５％，可見，約有４０％的學(xué)生有過作弊行為。
    綜上所述，我們看到，作為一種道德情操，大學(xué)生普遍對誠信有較強(qiáng)的認(rèn)同感，并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。但在實(shí)踐中，誠信并沒有普遍內(nèi)化到學(xué)生的具體行動(dòng)中去，體現(xiàn)出一種以個(gè)體利益為中心的隨機(jī)性特征；誠信作為對他人和社會(huì)的訴求，學(xué)生表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理，但對于自己能否保證做到，較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài)；對學(xué)生而言，誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在，尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識，而如果沒有對契約的遵守，誠信能得到保障嗎？說到底，誠信是一種如何對待自己、對待他人以及自己和他人關(guān)系上的一種態(tài)度，這種態(tài)度不僅僅是對他人進(jìn)行價(jià)值和道德的評價(jià)，更重要的是自己的態(tài)度、對自己的要求以及實(shí)際的操作情況。在調(diào)查中，一個(gè)很重要的現(xiàn)象是，誠信對于很多學(xué)生來講都是一種“困境”，因?yàn)樵谄焚|(zhì)的對立面，往往存在一些更現(xiàn)實(shí)、更直接的利益，怎樣做出選擇，并不容易。
    所以，我們有必要繼續(xù)思考一個(gè)問題：“誠信，真的是一個(gè)困境嗎？”
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇十六
    隨著競爭日益激烈，大學(xué)生面臨的學(xué)習(xí)、就業(yè)等壓力日益增大，從而引發(fā)了一些心理健康問題。了解大學(xué)生心理狀況，如何以積極、健康、正確的方式對大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)教育已經(jīng)成為了擺在學(xué)校和家長面前的一道難題。
    83%的大學(xué)生認(rèn)為心理健康的最典型的特征是處事樂觀、熱情誠懇。
    當(dāng)問及心理健康的最典型的特征是什么時(shí)，處事樂觀、熱情誠懇排第一位(83%)，其他依次是：是有良好的人際關(guān)系(56%)，心平氣和、與世無爭(51%)，吃的下、睡的香(38%)。
    調(diào)查結(jié)果顯示：27%的大學(xué)生認(rèn)為自己經(jīng)常有心理方面的困擾，66%的大學(xué)生認(rèn)為自己偶爾有心理方面的困擾，僅有2%的大學(xué)生表示自己沒有心理困擾，另有3%的大學(xué)生選擇沒有想過這個(gè)問題。
    由調(diào)查結(jié)果可知，大學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀，九成以上的大學(xué)生有過心理方面的困擾，應(yīng)引起教育部門、學(xué)校、社會(huì)、家長和學(xué)生們的足夠重視。
    人際交往壓力、就業(yè)壓力、處理情感問題能力不強(qiáng)是造成大學(xué)生心理困擾和心理問題的重要原因。
    調(diào)查結(jié)果顯示：引起大學(xué)生心理問題的原因依次是人際交往帶來的壓力問題(67%)、就業(yè)壓力(55%)、自我管理能力不強(qiáng)(51%)、情感問題(48%)、人生發(fā)展與職業(yè)選擇上有困難(48%)、對周圍環(huán)境的不適應(yīng)(45%)、學(xué)習(xí)壓力(44%)、經(jīng)濟(jì)困難(26%)、不適應(yīng)大學(xué)生活(16%)。
    大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因是多方面的。人際交往壓力、就業(yè)壓力、自我管理能力不強(qiáng)是在本次調(diào)查中反應(yīng)最為突出的問題，這反應(yīng)了當(dāng)代大學(xué)生與他人交往的能力欠缺、對未來就業(yè)的擔(dān)心與自身素質(zhì)的嚴(yán)厲要求。
    人際交往：人際問題產(chǎn)生原因是多方面的：一些學(xué)生自卑、孤僻、害羞等無法和別人較好的溝通或者不同性格氣質(zhì)的同學(xué)處理問題的方式的差異也會(huì)引起人際交往的不融洽。有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，自私自利，從不考慮對方的感受，這樣的交往必定以失敗而告終。
    就業(yè)壓力：隨著大學(xué)的擴(kuò)招和教育產(chǎn)業(yè)化政策的推行，大學(xué)生人數(shù)大幅增長，高校教育與企業(yè)的需要脫節(jié)，越來越多的大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)難問題。
    情感問題：大學(xué)生情感問題主要是友情、愛情方面的問題。大學(xué)生情感困擾主要集中在戀愛困擾。愛情是校園里一個(gè)敏感的話題，部分同學(xué)通過愛情排解心理壓力，有的女同學(xué)或者男同學(xué)過于靦腆，和異性在一起會(huì)覺得不自在，甚至是害怕。正確處理愛情與學(xué)業(yè)的關(guān)系是學(xué)生的一門必修課。
    38%的大學(xué)生遇到煩心事或感到壓抑時(shí)不向任何人訴說。
    調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生選擇傾訴的對象依次是知心朋友(65%)、家人(26%)、男/女朋友(14%)、老師(9%)、學(xué)長、學(xué)姐(6%)、心理咨詢員(5%)，而有38%的大學(xué)生選擇不找任何人。
    調(diào)查結(jié)果從積極的方面可知，大部分同學(xué)遇到心理困擾會(huì)他人傾訴，從反面可以看出大學(xué)生心理健康意識淡漠。受傳統(tǒng)心理觀念的影響，部分大學(xué)生諱疾忌醫(yī)，極力掩飾和不愿向他人透露自己的心理煩惱，心理問題長期得不到有效排解，久而久之，負(fù)面情緒的淤積將可能導(dǎo)致危機(jī)心理的出現(xiàn)，嚴(yán)重的還會(huì)影響到學(xué)生們正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至出現(xiàn)極端事件。
    大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告篇十七
    隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn)，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的真實(shí)現(xiàn)狀，我們從生活費(fèi)用的來源、分配及利用狀況，購物心態(tài)，消費(fèi)水平和急停收入狀況等方面，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查”。
    使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對錯(cuò)，提高意識且提出適應(yīng)的政策。
    另外我們也對大學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會(huì)原因分析了大學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
    調(diào)查時(shí)間：***。
    調(diào)查地點(diǎn)：***。
    調(diào)查對象：****本科生。
    我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時(shí)我們分工合作，分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時(shí)間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
    正文：
    當(dāng)前不斷變化的市場中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個(gè)問題，我進(jìn)行了對大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
    這次問卷共發(fā)放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。
    1、經(jīng)過問卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500—1000元及300—500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
    2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。
    3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
    4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費(fèi)的認(rèn)識還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
    5、在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動(dòng)，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
    6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一，而對于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識還很淡泊，對于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。
    綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
    問題總結(jié)：
    （一）理性消費(fèi)仍是主流。
    質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在600—800元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，追求性價(jià)比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。
    （二）消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
    據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費(fèi)相對高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)上?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。
    （三）過分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。
    在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī)，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實(shí)際的愿望；有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時(shí)為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有；別人有的，自己的得是最好的。
    解決辦法：
    構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革，在全社會(huì)樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為，可以從以下幾個(gè)方面著手：
    （二）教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識。
    引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費(fèi)水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場這個(gè)角度看，需要鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費(fèi)而應(yīng)該自強(qiáng)、自立的作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。
    結(jié)尾：
    通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費(fèi)、不理性消費(fèi)，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會(huì)各方面的共同努力下，中國當(dāng)代大學(xué)生一定會(huì)形成一種更合理，更現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。
    1、消費(fèi)的理性化需求。
    享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時(shí)做好對未來消費(fèi)的計(jì)劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。
    2、拒絕奢侈品的消費(fèi)。
    目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
    3、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
    中國大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個(gè)方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會(huì)對于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費(fèi)水平。
    4、杜絕攀比心理，不過分追求時(shí)尚。
    現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時(shí)尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。
    5、經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立意識與儲(chǔ)蓄觀念。
    大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識，隨時(shí)走上社會(huì)的專業(yè)人才，很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，培養(yǎng)一定的投資理念，并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲(chǔ)蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負(fù)擔(dān)，讓父母減少對于自己的擔(dān)心，更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
    6、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費(fèi)氛圍。
    學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。但是，針對大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為的特點(diǎn)，在校內(nèi)開展消費(fèi)道德教育不應(yīng)是單純的說教，而應(yīng)該通過靈活多樣的形式，加以引導(dǎo)。所以，我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育，同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng)，能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費(fèi)觀，還能從大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為抓起，從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣，進(jìn)而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。