計(jì)劃是人們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)安排自己的活動(dòng),并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列安排和策劃。規(guī)劃時(shí)間是制定計(jì)劃的重要一環(huán),需要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要程度來(lái)安排工作的優(yōu)先級(jí)。制定計(jì)劃時(shí),可以參考以下這些科學(xué)的規(guī)劃原則。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇一
人民群眾切身利益和社會(huì)安定的大事,我局本著對(duì)市委、市政府負(fù)責(zé),對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)市場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感,高度重視“兩節(jié)”期間市場(chǎng)監(jiān)管工作。采取主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體落實(shí)的機(jī)制,統(tǒng)籌安排“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作。嚴(yán)格責(zé)任制度,逐級(jí)落實(shí)職責(zé),保證節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全。
二、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度。
針對(duì)兩節(jié)期間市民消費(fèi)特點(diǎn),市工商局以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn),加大對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、食品超市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等領(lǐng)域的巡查力度。一是對(duì)與百姓節(jié)日生活密切相關(guān)的重點(diǎn)商品集中開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。依法查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、超過(guò)保質(zhì)期、假冒偽劣、“三無(wú)”食品的行為,以及對(duì)食品進(jìn)行虛假宣傳和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患的食品和不合格食品,將及時(shí)依法采取有效措施,該下架的下架,該沒(méi)收的沒(méi)收,嚴(yán)格依法處理,確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全;二是依法規(guī)范各類市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)資格,嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營(yíng)和無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為;三是強(qiáng)化監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)銷貨臺(tái)帳等制度的落實(shí),并對(duì)經(jīng)營(yíng)者的自律制度建設(shè)情況進(jìn)行檢查、督促。四是利用快速檢測(cè)設(shè)備,開(kāi)展食品快速檢測(cè)專項(xiàng)檢查活動(dòng);五是堅(jiān)持引導(dǎo)教育與行政處罰相結(jié)合,做好案件查處工作,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角。
三、充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系和“一會(huì)兩站”作用。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇二
新的一年新的開(kāi)始,xx社區(qū)為了更好的開(kāi)展20xx年各項(xiàng)工作,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實(shí),努力提升居民的幸福指數(shù)。現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)干部樹(shù)立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強(qiáng)廉政意識(shí)。二是建立嚴(yán)格的考核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。建無(wú)煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息,及時(shí)入戶走訪,了解居民需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力打造國(guó)家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。
xx社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對(duì)這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開(kāi)展中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂(lè)業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的`模范帶頭作用,在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活,社區(qū)設(shè)置工具角,儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需。
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,其中包括民政、勞動(dòng)保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)能減排等項(xiàng)工作。
1、民政工作是一項(xiàng)民心工程,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進(jìn)行調(diào)查,對(duì)居民的生活、工作情況要有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,對(duì)家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),對(duì)醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳,對(duì)有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理臨時(shí)救助。
2、勞動(dòng)保障工作,對(duì)各種調(diào)查表要及時(shí)上報(bào),并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系,隨時(shí)隨地掌握第一手的用工信息,及時(shí)為下崗無(wú)業(yè)人員提供就業(yè)崗位,實(shí)現(xiàn)雙向選擇,盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無(wú)業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作,是一項(xiàng)責(zé)任大,任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度,使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策,做到應(yīng)保盡保,讓每個(gè)人都能夠享受到國(guó)家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作,社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對(duì)低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集,回饋給居民群眾,使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),給居民提供供活動(dòng)地點(diǎn)。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇三
時(shí)間真的是過(guò)得很快,作為_(kāi)_單位的一員,實(shí)在不是不等我去反應(yīng),2021年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,過(guò)去已經(jīng)畫(huà)下了句號(hào),一年的工作其實(shí)不是太多,但是細(xì)細(xì)去回顧的時(shí)候真的是做了很多事情,過(guò)去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己還是努力了,做好了自己分內(nèi)的事情,但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的,展望2022年我也計(jì)劃一番:
第一、我就是要把過(guò)去一年來(lái)的不好習(xí)慣糾正。
作為_(kāi)___的一員還有很多事情還去做好的,我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該懂得如何去劃分,在工作當(dāng)中我有一些缺點(diǎn)是很明顯的,這長(zhǎng)期的保持下去一定會(huì)影響工作,我認(rèn)為在工作當(dāng)中有很多問(wèn)題是非常有必要糾正的,在未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)有一些問(wèn)題,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)有一些缺點(diǎn),比如在工作的時(shí)候?qū)ψ约禾^(guò)于自信了,有很多時(shí)候總是會(huì)感覺(jué)自己做的決定沒(méi)有什么問(wèn)題,但是現(xiàn)在細(xì)細(xì)想想的時(shí)候還是有大問(wèn)題的,我不能一直糾結(jié)這些,在2022年一定把這些壞毛病糾正。
第二、就是提高自己業(yè)務(wù)能力。
我還是對(duì)這一點(diǎn)非常上心的,我知道能力是工作當(dāng)中一個(gè)必要的事情,只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,有些事情對(duì)工作還是有一定的幫助的,過(guò)去一年來(lái)在一些事情上面我也是感覺(jué)很吃力,因?yàn)樽约簺](méi)有一定的能力,在處理一些事情的時(shí)候就比較吃力,這些問(wèn)題已經(jīng)在過(guò)去的一年的展示出來(lái)了,我真是非常失望,有些問(wèn)題就是這么出現(xiàn)的,在2022年的工作當(dāng)中我一定進(jìn)一步的加緊學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,把細(xì)節(jié)的事情做得更好。
第三、就是在下階段的工作當(dāng)中我一定端正態(tài)度。
向周圍的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),我感覺(jué)我們單位有很多優(yōu)秀的同事,在工作當(dāng)中恪守本職,一直都在用心做好自己的事情,在接下來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)更好的去做好的這些細(xì)節(jié)的事情,我一定會(huì)越來(lái)越努力的,突破自己,在2022年保持過(guò)去的好優(yōu)點(diǎn),一直學(xué)習(xí)下去,我們不管是工作做的再好都應(yīng)該要學(xué)習(xí),這是一定的,在學(xué)習(xí)上面不能夠松懈,堅(jiān)持下去了就是勝利,未來(lái)的一段時(shí)間我會(huì)證明自己的能力,我還是能行的,2022又是充滿了非常多的挑戰(zhàn),可是我會(huì)本著原則,砥礪前行。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇四
計(jì)劃生育工作在我們國(guó)家已經(jīng)實(shí)行了有幾十年的時(shí)間了,在這幾十年里,我們國(guó)家累計(jì)少生人口3億多,將國(guó)家的全部精力都放在了發(fā)展經(jīng)濟(jì)上,實(shí)現(xiàn)我們國(guó)家快速崛起。在不斷的發(fā)展中,計(jì)劃生育工作不會(huì)得到任何的動(dòng)搖,這是我們國(guó)家的百年國(guó)策,一定要持續(xù)不斷的發(fā)展下去!
計(jì)劃生育利國(guó)利民是我國(guó)的基本國(guó)策,雖然已經(jīng)是家喻戶曉,是一項(xiàng)我們長(zhǎng)抓不懈的工作,但在我們即將送走忙忙碌碌的xx年,如何繼續(xù)將計(jì)生工作在xx社區(qū)中開(kāi)展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們xx社區(qū)計(jì)生工作的計(jì)劃如下:
根據(jù)街面房多、出租房多、流動(dòng)人口多的三多特點(diǎn),我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)來(lái)抓。積極開(kāi)展每月一查,每季度一核對(duì)的計(jì)生普查驗(yàn)證工作。為了方便流動(dòng)人員做好計(jì)劃生育,我們要不定時(shí)地把計(jì)生宣傳資料、避孕工具送到他們的手里。還在管轄區(qū)內(nèi)置放1只避孕藥具柜和二只易得性墻柜以及計(jì)劃要在餐飲店、菜場(chǎng)等處裝置安全套易得性墻柜,并張貼免費(fèi)發(fā)放避孕藥具告知書(shū),使“易得”真正為育齡群眾提供方便。另外準(zhǔn)備組織1—2次便民服務(wù)活動(dòng),設(shè)立計(jì)生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套,讓流動(dòng)人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。
社區(qū)黨總支書(shū)記親自抓、負(fù)總責(zé);計(jì)生干部具體抓、放手干。加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)班子、樓組長(zhǎng)、信息員、志愿者隊(duì)伍的建設(shè),充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)這些班子、隊(duì)伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對(duì)人口、計(jì)生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力,做到具體工作有人抓、大事小事有人管,使協(xié)會(huì)工作得到正常開(kāi)展,使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。
隨著計(jì)劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開(kāi)展,計(jì)劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù),以及開(kāi)展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動(dòng),都離不開(kāi)宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會(huì)議、各種陣地向群眾宣傳黨對(duì)計(jì)劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)的作用,利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長(zhǎng)、志愿者及信息員隊(duì)伍,采取形式多樣、對(duì)不同人群開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要,提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對(duì)象有計(jì)劃生育宣傳員送資料上門(mén)、普通群眾通過(guò)宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開(kāi)展“青春健康”和預(yù)防艾滋病知識(shí)”宣傳教育,使社區(qū)居民科學(xué)掌握了計(jì)生保健知識(shí),提高他們的生活質(zhì)量,同時(shí)也使育齡人群生殖保健意識(shí)有所增強(qiáng)。
人口計(jì)生工作是做人的工作,關(guān)系復(fù)雜,工作量大。在開(kāi)展計(jì)劃生育工作中,要樹(shù)立以人為本的工作理念。每當(dāng)小區(qū)中有人家結(jié)婚,或有新生兒出生,都要登門(mén)拜訪。一來(lái)摸清信息,便于管理;二來(lái)聯(lián)絡(luò)感情,便于開(kāi)展工作;三就是送上社區(qū)居委會(huì)的一番關(guān)愛(ài)。把最新的計(jì)生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們,給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識(shí)手冊(cè),相信對(duì)于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。
以上是我們?cè)谛碌囊荒昀锏墓ぷ魉悸罚罕姷男枨蠖群蜐M意度,是檢驗(yàn)我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破,以滿足現(xiàn)時(shí)社區(qū)居民的精神文明需要。以后的路還要怎么走,就是要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè),做好計(jì)劃生育工作,將我們國(guó)家的人口膨脹控制住,這些才是我們要做好的工作。在以往的發(fā)展中,我們沒(méi)有注意到現(xiàn)實(shí)的壓力。相信只要做好計(jì)劃生育工作,我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)就會(huì)快速發(fā)展下去,我們國(guó)家的長(zhǎng)治久安也就不遠(yuǎn)了!
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣各級(jí)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間安全生產(chǎn)工作,確保20xx年節(jié)日期間煤礦安全工作,遏制煤礦重大事故發(fā)生,鞏固我礦今年安全生產(chǎn)成果,為我礦今年安全生產(chǎn)收好尾,全面加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間的組織和領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業(yè),確保我礦在20xx年節(jié)日放假期間的安全和社會(huì)穩(wěn)定,制定本安全保障措施。
組長(zhǎng):xx。
副組長(zhǎng):xx。
成員:xx。
1、組長(zhǎng)對(duì)20xx年節(jié)日期間的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2、副組長(zhǎng)對(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)并對(duì)分管范圍內(nèi)的安全工作負(fù)全面責(zé)任。
3、其他成員必須服從指揮、聽(tīng)從安排、密切配合,全面履行自己的職責(zé),加強(qiáng)安全防范和安全檢查工作。
4、在此期間組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)非工作需要一律不的外出,全力以赴做20xx年節(jié)日放假期間的安全工作。
1、在此期間嚴(yán)禁運(yùn)輸和使用爆炸物品,并加強(qiáng)庫(kù)房值守與隱患排查工作,認(rèn)真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間,只進(jìn)行礦井通風(fēng)、排水、瓦斯檢測(cè)等工作,井下各地點(diǎn)的瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間,留礦管理人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班期間嚴(yán)禁脫崗、外出。
1、放假期間,礦井主通風(fēng)機(jī)不得停止運(yùn)轉(zhuǎn),只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進(jìn)磧頭必須切斷所有通向巷道內(nèi)的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況,熟悉本礦應(yīng)急救援預(yù)案,了解救援物資的儲(chǔ)備情況,保證24小時(shí)在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作,不得單獨(dú)行動(dòng)。井下開(kāi)泵排水前必須有瓦斯檢查員在場(chǎng),經(jīng)檢測(cè)瓦斯?jié)舛确弦?guī)定后才能開(kāi)泵,瓦檢員巡檢時(shí)必須結(jié)伴而行。井下各地點(diǎn)每班至少檢查一次瓦斯,并做好記錄。
5、加強(qiáng)井口管理,確保24小時(shí)有人值班,嚴(yán)防外來(lái)人員誤入井內(nèi)導(dǎo)致事故發(fā)生。
6、加強(qiáng)瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,監(jiān)控室要有專人24小時(shí)值班,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告值班管理人員。
7、放假前,必須切斷礦井內(nèi)除排水外的動(dòng)力電纜,對(duì)照明、排水供電線路進(jìn)行一次全面檢查,杜絕機(jī)電設(shè)備失爆現(xiàn)象。
8、電工必須堅(jiān)持24小時(shí)值班,一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電回路,確保主通風(fēng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主通風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)20分鐘后,瓦檢員對(duì)井下所有通風(fēng)巷道進(jìn)行瓦斯檢查,發(fā)現(xiàn)瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報(bào),采取措施進(jìn)行處理。
9、下井人員必須觀察沿途巷道的.支護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)冒頂、片幫的要立即匯報(bào)礦值班人員進(jìn)行處理,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)通過(guò)。
10、加強(qiáng)礦區(qū)保衛(wèi)工作,防止少數(shù)人搞破壞,積極作好自身安全工作。
1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部位和守衛(wèi)及值班人員管理和檢查,切實(shí)做好防火、防盜工作。
2、加強(qiáng)炸藥庫(kù)房24小時(shí)值班制度和礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度防止、雷x炸藥丟失、被盜。
3、加強(qiáng)職工日常管理和思想教育,及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)解決。
4、加強(qiáng)職工法制教育和思想教育,在20xx年節(jié)日放假之前對(duì)全礦職工開(kāi)展一次遵紀(jì)守法教育活動(dòng)作。
5、認(rèn)真落實(shí)治安綜合治理和消防火等各項(xiàng)安全防范措施加強(qiáng)地面重大危險(xiǎn)源的檢查和監(jiān)控,確保萬(wàn)無(wú)一失。
6、全礦管理人員24小時(shí)保證通訊暢通,加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)。
1、地面瓦斯監(jiān)控值班。
早班:xx。
中班:xx。
晚班:xx。
2、井下瓦斯巡回檢查值班。
早班:xx。
中班:xx。
晚班:xx。
3、主扇風(fēng)機(jī)值班。
白班:xx。
晚班:xx。
4、礦區(qū)安全巡查。
白班:xx。
晚班:xx。
5、炸藥房值班。
早班:xx。
中班:xx。
晚班:xx。
6、礦領(lǐng)導(dǎo)值班:xx。
7、礦部值班室電話:xx。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇六
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的就是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、××公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的.復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇七
一、成立春節(jié)期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:安全小組所有值班主管,商場(chǎng)各部門(mén)當(dāng)班工作人員。
二、春節(jié)特殊期間工作安排要求:
1、節(jié)日營(yíng)運(yùn)期間客服部當(dāng)班人員必須不定時(shí)的對(duì)商場(chǎng)內(nèi)、外部及給類死角進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以處理和記錄。巡查中督查其他相關(guān)部門(mén)的工作狀態(tài),如有異常和違規(guī)行為,必須即刻要求其部門(mén)主管人員予以處理與解決,同時(shí)做好各類臺(tái)賬錄入。
2、節(jié)日期間沒(méi)有特殊情況,保安部人員要求不得脫崗、離崗、串崗,如有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),必須立即通報(bào)當(dāng)日值班主管,同時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)以保證隨時(shí)有人響應(yīng)支援行動(dòng),對(duì)講機(jī)等通信器材必須處于開(kāi)機(jī)及頻道統(tǒng)一狀態(tài),以便緊急情況時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系。
3、禁止上班時(shí)間進(jìn)行酗酒,賭博、等公司規(guī)定以外的活動(dòng),各當(dāng)班隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),交班時(shí)做好各項(xiàng)臺(tái)賬與事項(xiàng)的交接工作,聽(tīng)從所屬上級(jí)主管人員的指揮,不得擅自行動(dòng)或自作主張。
4、春節(jié)期間保安部部各門(mén)崗保安值勤人員堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng),監(jiān)控值班人員重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即向所屬上級(jí)主管人員匯報(bào)。
5、春節(jié)營(yíng)運(yùn)期間工程部人員必須24小時(shí)安排電工值班,并對(duì)商場(chǎng)內(nèi)各重要機(jī)房與重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行巡檢,并同時(shí)予以臺(tái)賬錄入,而且要不定時(shí)地對(duì)商場(chǎng)用電安全進(jìn)行檢查。
6、保潔部人員在春節(jié)營(yíng)運(yùn)期間的日常工作中,將以地面水漬為主進(jìn)行清理重點(diǎn),以確保減少滑到、摔傷為主的意外事件的發(fā)生。同時(shí)在清理工作中,側(cè)重注意商場(chǎng)所有桶類的防火工作,發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙蒂等物必須即刻予以處理。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)穩(wěn)定。
各部門(mén)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,采取有力措施,把商場(chǎng)內(nèi)部安全保衛(wèi)及防火工作抓緊、抓實(shí)、抓好,做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位、工作到位。節(jié)前,對(duì)本商場(chǎng)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行深入排查和調(diào)處,排查重點(diǎn)要放在一些敏感和關(guān)系到切身利益的問(wèn)題上,對(duì)排查出的苗頭、事端、問(wèn)題、隱患,要認(rèn)真進(jìn)行梳理,將維穩(wěn)責(zé)任落實(shí)到商場(chǎng)各部門(mén)、各班組和個(gè)人,努力做到苗頭及時(shí)滅、問(wèn)題不積累、隱患不存在。
四、加強(qiáng)安全防范工作,提高員工的消防、安全、防范意識(shí)。
1、各部門(mén)要加大對(duì)本部門(mén)員工消防安全防范意識(shí)的教育,春節(jié)前夕,要利用培訓(xùn)會(huì)議組織員工(特別是新入職的員工)按照“四個(gè)能力”的要求,進(jìn)行培訓(xùn)和抽查,并督促其遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度,提高其消防安全意識(shí)和自防、自救能力。
2、安保部門(mén)要加強(qiáng)春節(jié)期間的保衛(wèi)值班巡邏,根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)部的特點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)部位要安排人員守護(hù)或技防監(jiān)控,認(rèn)真做好交接班登記。加強(qiáng)重點(diǎn)商鋪和貴重物品的安全保衛(wèi)工作,杜絕案件事故的發(fā)生。
3、春節(jié)期間自行開(kāi)展消防安全檢查,疏散通道、安全出口必須保持暢通,嚴(yán)禁在通道上堆放商品、雜物。同時(shí)將春節(jié)期間各部門(mén)值班人員名單報(bào)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部備案。
4、人民生命財(cái)產(chǎn)高于一切,商場(chǎng)任何部門(mén)嚴(yán)禁占用、阻塞安全出口和疏散通道。
五、組織開(kāi)展消防、安全大檢查。
1、商場(chǎng)各部門(mén)要在春節(jié)前組織開(kāi)展防火、防盜和防各種災(zāi)害事故為重點(diǎn)的安全大檢查,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)經(jīng)營(yíng),誰(shuí)負(fù)責(zé)?!钡墓ぷ髟瓌t,落實(shí)責(zé)任制,消除內(nèi)部的各種安全隱患。對(duì)工作馬虎,應(yīng)付了事,存在安全隱患的部門(mén),將予以通報(bào)批評(píng),釀成事故后果的要追究當(dāng)事人和所轄主管人員責(zé)任。
2、各樓層如發(fā)現(xiàn)有各類隱患需整改的,請(qǐng)及時(shí)報(bào)填《報(bào)修單》,工程部憑單及時(shí)落實(shí)專人整改。
3、工程部要加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、電氣設(shè)備、水泵等檢查維護(hù),特別是對(duì)總配、區(qū)域配電房、自動(dòng)扶梯、消防噴淋、報(bào)警、消防栓、滅火器、防火分區(qū)設(shè)施、疏散通道和加壓系統(tǒng)等的檢查,要做到精細(xì)全面,切實(shí)保證其良好可靠。同時(shí)要嚴(yán)格特殊工種的安全操作規(guī)程,全力遏制火災(zāi)和其他事故的發(fā)生。
4、商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部主管在春節(jié)期間,將對(duì)安保人員和商場(chǎng)的值班巡邏情況、落實(shí)安全制度情況以及重點(diǎn)、要害部位的防范情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的,將嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理,造成經(jīng)濟(jì)損失的,要追究相關(guān)人員責(zé)任,構(gòu)成違法犯罪的,將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
六、強(qiáng)化措施,重點(diǎn)防范。
保安部要加強(qiáng)春節(jié)期間治安管理,加大巡邏值班工作力度,重點(diǎn)巡查本單位重點(diǎn)要害部位、各死角、確保單位內(nèi)部物資不被盜、不流失。
七、加強(qiáng)值班,履行責(zé)任。
商場(chǎng)值班主管人員在值班期間保持手機(jī)、電話的通信暢通,加強(qiáng)值班期間的督查工作,確保各部門(mén)日常工作到位,防止出現(xiàn)隨意頂崗、換崗、串崗、脫崗現(xiàn)象,督促當(dāng)班員工履行職責(zé),發(fā)揮作用,做好各項(xiàng)交接班工作。督促各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)異常情況的報(bào)告制度,節(jié)假日期間,將當(dāng)日值班情況進(jìn)行備案。
八、其他工作。
1、春節(jié)期間,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)禁止實(shí)施動(dòng)火、施工、裝修和電氧焊作業(yè)。
2、商場(chǎng)保安部要做好防火、防盜、防煙花爆竹、防突發(fā)事件的安全預(yù)防工作,要教育保安人員遵紀(jì)守法,文明值勤,掌握消防操作技能和加強(qiáng)商場(chǎng)外圍巡邏工作,履行職責(zé),肩負(fù)起商場(chǎng)安防工作的責(zé)任。
3、春節(jié)期間,商場(chǎng)將安排主管級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班,保安部的監(jiān)控室值班人員24小時(shí)實(shí)行輪值,希望值班人員之間要時(shí)刻做好信息溝通,及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇八
(一)完善春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急值守。結(jié)合我市建筑施工安全生產(chǎn)實(shí)際情況和生產(chǎn)安全事故規(guī)律,針對(duì)重要時(shí)段事故風(fēng)險(xiǎn)以及可能出現(xiàn)的低溫、雨雪、大風(fēng)等災(zāi)害性天氣,辨識(shí)潛在的重特大事故情景,明確任務(wù)分工,完善應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)重要時(shí)段和重要節(jié)點(diǎn)的安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)到崗值班帶班和事故信息報(bào)告制度,保證及時(shí)協(xié)調(diào)處置各類生產(chǎn)安全突發(fā)情況。
(二)扎實(shí)做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備。強(qiáng)化落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,堅(jiān)持以應(yīng)急準(zhǔn)備為主、應(yīng)急準(zhǔn)備與應(yīng)急救援相結(jié)合的理念,研究建立儲(chǔ)備、管理、調(diào)撥和征用應(yīng)急物資的辦法,探索建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化應(yīng)急物資儲(chǔ)備建設(shè),為有效應(yīng)對(duì)和防范生產(chǎn)安全事故提供物資保障。
(三)強(qiáng)化教育培訓(xùn)。結(jié)合安全生產(chǎn)綜合整治大行動(dòng),緊緊圍繞確保春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,進(jìn)一步排查各類安全風(fēng)險(xiǎn),修訂完善現(xiàn)場(chǎng)處置方案,積極開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練。加強(qiáng)員工特別是重點(diǎn)崗位人員應(yīng)急技能教育培訓(xùn),提高應(yīng)急意識(shí)和防范能力,提高事故初期處置和自救互救能力。
(四)加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),提升應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),完善安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作體制機(jī)制,全面提升應(yīng)對(duì)重特大事故能力。督促我市應(yīng)急救援隊(duì)伍強(qiáng)化技能訓(xùn)練,加強(qiáng)應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù),確保各類應(yīng)急裝備完好,時(shí)刻做好救援準(zhǔn)備,一旦接到應(yīng)急救援指令,能迅速開(kāi)展科學(xué)施救。
三、工作要求。
(一)保持警覺(jué),提高認(rèn)識(shí)。各單位要切實(shí)認(rèn)清生產(chǎn)安全事故的嚴(yán)重后果和不利影響,充分認(rèn)識(shí)強(qiáng)化春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的重要意義,保持高度警覺(jué),牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí),強(qiáng)化紅線意識(shí)、責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,居安思危,超前謀劃,周密部署,確保重要時(shí)段安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
(二)增強(qiáng)憂患意識(shí),堅(jiān)持常備不懈。各單位、各安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍要結(jié)合實(shí)際,針對(duì)重要時(shí)段重特大事故風(fēng)險(xiǎn)和可能出現(xiàn)的災(zāi)害性天氣,按照“應(yīng)急救援到位”的要求,建立健全應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有針對(duì)性的開(kāi)展預(yù)案演練,加強(qiáng)應(yīng)急值守,完善預(yù)警機(jī)制,落實(shí)工作措施,全面做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(三)加強(qiáng)應(yīng)急值守,確保響應(yīng)迅速。春節(jié)期間,安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍要主動(dòng)進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),加強(qiáng)值班值守,確保應(yīng)急通信暢通,高度關(guān)注天氣變化和相關(guān)預(yù)警信息,加強(qiáng)分析研判,時(shí)刻做到領(lǐng)導(dǎo)到位、救援人員到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資裝備到位,確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、用得上,把損失減小到最低限度。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇九
根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的.同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制與健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)與基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉與適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、xx公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率與服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行與維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心與使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心與成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度與有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十
20xx,辦公室將按照局黨組的總體工作部署,以“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”為工作目標(biāo),以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為核心,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),抓好日常事務(wù)管理,強(qiáng)化后勤保障職能,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,努力開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)辦公室工作新局面。
一、加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步提高政務(wù)工作水*。認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善辦文制度,嚴(yán)格按程序運(yùn)作,理順行文關(guān)系,注重質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文體式和格式,確保公文文稿觀點(diǎn)鮮明,層次清晰,言簡(jiǎn)意賅。做好辦會(huì)工作,精心籌備每次會(huì)議會(huì)務(wù)工作,努力做好各種服務(wù)。
二、狠抓信息纂寫(xiě),著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市*信息工作要求,圍繞全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,抓好信息抱送和新聞報(bào)道工作。要進(jìn)一步落實(shí)信息工作制度,嚴(yán)格把關(guān),促進(jìn)信息工作整體水*上新臺(tái)階。要加強(qiáng)調(diào)查研究,在提高信息質(zhì)量上下功夫,在講求數(shù)量的同時(shí)更加注重質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性。
三、完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水*。主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水*。注意觀察和研究機(jī)關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題、新情況,處理好各種工作關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上傳,溝通左右,高效有序,確保各項(xiàng)事項(xiàng)按程序順利進(jìn)行。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤服務(wù)工作,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)的后勤保障能力。
四、加強(qiáng)目標(biāo)管理和績(jī)效考核工作。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進(jìn)度,科學(xué)確定我局目標(biāo)管理和績(jī)效考核方案和細(xì)則。同時(shí)及時(shí)對(duì)各處室、各單位的目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促,為出色完成我局全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真做好保密、檔案、綜治、*、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作。繼續(xù)加強(qiáng)車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作,做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,為全局職工提供更好的后勤保障服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),實(shí)現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高,為保障全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出新的貢獻(xiàn)!
(一)、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)。
(二)、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水*辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保“兩個(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)全體人員提供強(qiáng)有力的后勤保障等方面服務(wù),為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務(wù)到位,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為局機(jī)關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
第二,理清思路,協(xié)調(diào)好“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)工作人員的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三,提高參謀水*,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水*,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十一
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
1、每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行^v^全員首接責(zé)任制^v^。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹(shù)立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)^v^一站式^v^全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行^v^首問(wèn)責(zé)任制^v^。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4、治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)、物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。
(3)、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
(4)、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建^v^社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈^v^,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十二
2、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,在某某商場(chǎng)累計(jì)購(gòu)物滿100元、購(gòu)買(mǎi)童車滿200元、購(gòu)買(mǎi)照材類、小家電商品累計(jì)300元,可獲得大家庭年貨券150元;購(gòu)買(mǎi)大家電類商品累計(jì)1000元,可獲得某某商場(chǎng)年貨券100元(超市、黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品除外)。
3、年貨券分配比例(全部為購(gòu)物券):
1)年貨券:除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在某某商場(chǎng)均可使用。
2)壓歲券:限在初一至初七期間使用,除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在某某商場(chǎng)均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在商場(chǎng)均可使用。
4)煙酒糖茶券:僅限于煙、酒、糖、茶類商品。
5)禮品券:僅限商場(chǎng)內(nèi)使用。
6)翡翠券:僅限商場(chǎng)及珠寶宮使用(黃金、鉑金除外)。
4、贈(zèng)券使用規(guī)則:
1)贈(zèng)券只適用于商場(chǎng)內(nèi),復(fù)印無(wú)效;。
2)贈(zèng)券需對(duì)等消費(fèi)或按比例收券;。
3)贈(zèng)券不能兌換現(xiàn)金,現(xiàn)金部分不循環(huán)累計(jì)贈(zèng)券;。
4)現(xiàn)金消費(fèi)退貨時(shí),需將贈(zèng)券或等值現(xiàn)金一并返還;。
5)贈(zèng)券消費(fèi),在活動(dòng)期間退貨時(shí),贈(zèng)券與現(xiàn)金一并退還顧客;。
6)贈(zèng)券消費(fèi),在活動(dòng)過(guò)后退貨時(shí),只退還現(xiàn)金部分;。
8)某某商場(chǎng)保留對(duì)此券使用的最終解釋權(quán)。
2、春節(jié)活動(dòng)方案:新春佳節(jié)即將到來(lái),某某商場(chǎng)推出“大清倉(cāng),過(guò)大年”促銷活動(dòng),活動(dòng)期間某某商場(chǎng)服飾類應(yīng)季商品清倉(cāng)銷售,知名品牌全場(chǎng)一折起。
另附:為回報(bào)廣大顧客對(duì)大家庭的支持,某某商場(chǎng)自此將在每年的春節(jié)前期和8月份與廠家聯(lián)手推出兩次大規(guī)模的應(yīng)季商品清倉(cāng)銷售活動(dòng)。清倉(cāng)活動(dòng)將以服裝和鞋類商品為主,打出全年最低價(jià)讓利消費(fèi)者。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十三
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在學(xué)校校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神,著力構(gòu)建節(jié)約型校園環(huán)境。緊緊圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢(shì),謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使我校后勤工作在規(guī)范化、制度化方面再有新突破,再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo):
1、做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備,保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常開(kāi)展;做好學(xué)期財(cái)產(chǎn)收尾工作,確保財(cái)產(chǎn)不流失。
2、做好學(xué)校校舍、水電檢查及維護(hù)工作,確保校舍安全,水電暢通,全年安全無(wú)事故。
3、做好師生飲用水的安全監(jiān)督工作。
4、加強(qiáng)傳染病的宣傳教育工作。
5、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理,使之有序、規(guī)范。
6、做好學(xué)校建設(shè)、綠化方面的參謀和具體學(xué)校建設(shè)操作的服務(wù)工作。
三、主要工作及措施:
(一)加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)規(guī)定,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、嚴(yán)格發(fā)票報(bào)銷制度。每張發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審批人簽字后方可報(bào)銷。
3、協(xié)助校長(zhǎng)規(guī)劃經(jīng)費(fèi)使用,確保日常辦公經(jīng)費(fèi)的支出。
(二)加強(qiáng)學(xué)校財(cái)物管理。
1、學(xué)校的校產(chǎn)、校具的添置做到有計(jì)劃、有步驟。加強(qiáng)常規(guī)設(shè)備添置,加大投入力度。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持校長(zhǎng)一支筆審批制度和發(fā)票簽報(bào)手續(xù)齊全制度。
3、做好校產(chǎn)校具的登記造冊(cè)工作,確保各項(xiàng)財(cái)物不遺失、不損壞。
4、加強(qiáng)微機(jī)室、多媒體教室等專用教室的日常管理工作,各室使用要做到經(jīng)?;?,管理人員要做到規(guī)范管理。
5、及時(shí)做好各項(xiàng)維修工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能正常使用,充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十四
春節(jié)過(guò)后,大批的人才涌動(dòng),是各公司的招聘旺季哦,大家可要計(jì)劃好工作,才能給公司帶來(lái)人才哦!以下是小編為您帶來(lái)的春節(jié)后人事部工作計(jì)劃,感謝您的閱讀!
為配合公司20xx年度戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部制定了20xx。
公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用。年度只是作局部微調(diào),三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
1.職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)在正在執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,行政人事部將于5月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認(rèn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(2)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
1.20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證生產(chǎn)計(jì)劃正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求。人事部在人力招募與配置工作中,要盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:近年面對(duì)招聘困難以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧采用人才市場(chǎng);適當(dāng)考慮大型人才招聘會(huì),及高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。
3.具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)20xx年上半年,根據(jù)各部門(mén)人力需求計(jì)劃每月參加2-3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
(2)長(zhǎng)期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。
(3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
1.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門(mén)培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)根據(jù)20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成對(duì)員工的培訓(xùn),并作好記錄。
(3)按10人一個(gè)批次,對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要包括專業(yè)知識(shí)、安全教育、廠規(guī)廠訓(xùn)、管理體系以及企業(yè)文化。
(3)建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由行政人事部主導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與。
(4)積極開(kāi)展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。
(5)行政人事部將在20xx年3月前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
1.本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等水平及以上,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于我們招攬優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。
(3)對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
(4)有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。
1.總體來(lái)說(shuō),公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司。
崗位職責(zé)。
體系,績(jī)效考核制度,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于此,20xx年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2.具體實(shí)施方案:
(1)由人事部于3月前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
(2)根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于4前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。
(3)行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十五
在20xx年春節(jié)過(guò)后成立安全檢查小組以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),以項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、總工程師、安全總監(jiān)為副組長(zhǎng)、各專業(yè)責(zé)任工程師以及各分包單位負(fù)責(zé)人為成員,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的腳手架、塔吊、機(jī)械設(shè)備、臨電設(shè)備、安全防護(hù)、生活區(qū)等設(shè)施進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,不能及時(shí)整改的定時(shí)間、定措施,定專人負(fù)責(zé)、限期整改,徹底把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
1.節(jié)后要在開(kāi)工前對(duì)全體施工人員進(jìn)行安全教育,召開(kāi)施工人員大會(huì),總結(jié)以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),傳達(dá)事故案例,進(jìn)行正反兩個(gè)方面的教育。
2.對(duì)新入場(chǎng)的施工人員進(jìn)行三級(jí)安全教育,即項(xiàng)目部級(jí)安全教育、隊(duì)級(jí)安全教育、班組級(jí)安全教育。
3.對(duì)特殊工種作業(yè)人員,分時(shí)間、分工種進(jìn)行安全教育、篩選思想好、責(zé)任心強(qiáng),熱愛(ài)本職工作、遵章守紀(jì)、服從指揮、處處事事按照安全技術(shù)規(guī)范作業(yè)的工人從事特殊作業(yè);對(duì)年齡較大,不服從管理,違章蠻干,專業(yè)技術(shù)較差的`,及時(shí)調(diào)離特殊工種崗位。
4.對(duì)新入場(chǎng)的分包單位及施工人員簽訂中國(guó)建筑工程總公司《安全生產(chǎn)保衛(wèi)治安消防協(xié)議書(shū)》和《項(xiàng)目部安全文明施工管理處罰條例》。
5.提高全體施工人員的安全技術(shù)操作水平,加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)意識(shí),實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化安全文明施工。
1.塔式起重機(jī)開(kāi)工前應(yīng)在一般技術(shù)檢驗(yàn)、空載試驗(yàn),額定荷載及超載試轉(zhuǎn),在試轉(zhuǎn)前對(duì)整機(jī)的外觀進(jìn)行全面檢查,看潤(rùn)滑油是否充足,機(jī)件的裝配是否牢固,三保險(xiǎn)、四限位工作裝置與試轉(zhuǎn)是否符合安全要求。
2.機(jī)械設(shè)備的操作人員,是否遵守安全操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程,精心保養(yǎng).維護(hù),正確操作,合理使用,并做到“四懂、三會(huì)、二精”。即:“懂原理.懂構(gòu)造、懂性能、懂用途;會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)排除故障;精心保養(yǎng),精心操作?!?BR> 3.施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電電纜線架設(shè),配電箱布置合理、是否有漏電、絕緣體保護(hù)層破損處,檢查臨電設(shè)備符合達(dá)到j(luò)gj46-2005《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》和《北京市建筑安全生產(chǎn)管理規(guī)定.》。
4.施工現(xiàn)場(chǎng)外腳手架,密目安全網(wǎng)支掛、水平安全網(wǎng)搭設(shè)以及安全防護(hù)設(shè)施是否達(dá)到《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》jgj59-2011規(guī)范。
1.項(xiàng)目部管理人員著裝整齊,出入施工現(xiàn)場(chǎng)佩戴安全帽,工地出入證。
2.分包單位施工人員出入工地大門(mén)戴好安全帽.胸佩帶工地出入證。
3.現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各種物資材料,按照主體結(jié)構(gòu)布置總平面圖碼放整齊、一頭齊、一條線,達(dá)到中建總公司ci和河北省文明安全工地規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
4.清理主體結(jié)構(gòu)內(nèi)易燃物品,如(草墊子、五彩布、塑料布)等,做好前期防火措施。
5.施工現(xiàn)場(chǎng)用電應(yīng)規(guī)范,嚴(yán)格按用電安全管理規(guī)范要求,加強(qiáng)電源管理,以防止發(fā)生電氣起火。
6.加強(qiáng)電、氣焊工作業(yè)管理,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)用火批準(zhǔn)證制度,防止電.氣焊工種作業(yè)發(fā)生火災(zāi)。
7.施工現(xiàn)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)內(nèi)、外作業(yè)區(qū),木工、鋼筋加工區(qū),做到工完場(chǎng)清。
8.生活區(qū)宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用高壓電,必須使用低壓電36伏照明。
9.加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,對(duì)外來(lái)人員,車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)要登記,執(zhí)行工地物資材料出門(mén)條制度.對(duì)保安人員加強(qiáng)培訓(xùn),個(gè)人素質(zhì)教育,端正保安人員工作態(tài)度。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十六
(20__年4月25日至20__年5月1日)。
一、切實(shí)深入開(kāi)展訪民生惠民生聚民心工作組。
二、加強(qiáng)維穩(wěn)、保安全工作。
1、開(kāi)展“四個(gè)列會(huì)”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級(jí)的部署安排我組,警務(wù)室,村黨組織開(kāi)聯(lián)系會(huì)議,透過(guò)總結(jié)匯報(bào),交流研討解決存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此會(huì)議進(jìn)一步深入開(kāi)展“揭蓋子,挖幕后”工作。
2、進(jìn)一步深入落實(shí)流動(dòng)動(dòng)人口(流入,流出)管理,查清他們的來(lái)龍去脈。
3、嚴(yán)格要求民兵,警務(wù)室民警的訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開(kāi)展“訪惠聚活動(dòng)”、切實(shí)落實(shí)“訪惠聚”活動(dòng)的實(shí)際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達(dá)政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強(qiáng)工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十七
時(shí)間真的是過(guò)得很快,作為xx單位的一員,實(shí)在不是不等我去反應(yīng),20xx年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,過(guò)去已經(jīng)畫(huà)下了句號(hào),一年的工作其實(shí)不是太多,但是細(xì)細(xì)去回顧的時(shí)候真的是做了很多事情,過(guò)去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己還是努力了,做好了自己分內(nèi)的事情,但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的,展望20xx年我也計(jì)劃一番:
作為xxxx的一員還有很多事情還去做好的,我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該懂得如何去劃分,在工作當(dāng)中我有一些缺點(diǎn)是很明顯的,這長(zhǎng)期的保持下去一定會(huì)影響工作,我認(rèn)為在工作當(dāng)中有很多問(wèn)題是非常有必要糾正的,在未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)有一些問(wèn)題,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)有一些缺點(diǎn),比如在工作的時(shí)候?qū)ψ约禾^(guò)于自信了,有很多時(shí)候總是會(huì)感覺(jué)自己做的決定沒(méi)有什么問(wèn)題,但是現(xiàn)在細(xì)細(xì)想想的時(shí)候還是有大問(wèn)題的,我不能一直糾結(jié)這些,在20xx年一定把這些壞毛病糾正。
我還是對(duì)這一點(diǎn)非常上心的,我知道能力是工作當(dāng)中一個(gè)必要的事情,只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,有些事情對(duì)工作還是有一定的幫助的,過(guò)去一年來(lái)在一些事情上面我也是感覺(jué)很吃力,因?yàn)樽约簺](méi)有一定的能力,在處理一些事情的時(shí)候就比較吃力,這些問(wèn)題已經(jīng)在過(guò)去的一年的展示出來(lái)了,我真是非常失望,有些問(wèn)題就是這么出現(xiàn)的,在20xx年的工作當(dāng)中我一定進(jìn)一步的加緊學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,把細(xì)節(jié)的事情做得更好。
向周圍的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),我感覺(jué)我們單位有很多優(yōu)秀的同事,在工作當(dāng)中恪守本職,一直都在用心做好自己的事情,在接下來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)更好的去做好的這些細(xì)節(jié)的事情,我一定會(huì)越來(lái)越努力的,突破自己,在20xx年保持過(guò)去的好優(yōu)點(diǎn),一直學(xué)習(xí)下去,我們不管是工作做的再好都應(yīng)該要學(xué)習(xí),這是一定的,在學(xué)習(xí)上面不能夠松懈,堅(jiān)持下去了就是勝利,未來(lái)的一段時(shí)間我會(huì)證明自己的能力,我還是能行的,20xx又是充滿了非常多的挑戰(zhàn),可是我會(huì)本著原則,砥礪前行。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十八
(不包含送禮部分):
市場(chǎng)銷售部:20xx盒。
餐飲部:xx盒。
1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團(tuán)圓,唐人街與您共渡中秋、國(guó)慶佳節(jié)”。感受秋天帶來(lái)的收獲與成熟的風(fēng)韻。
2、設(shè)計(jì)并印制5000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
每一個(gè)來(lái)xxx超市購(gòu)物的顧客,尤其是家庭主婦、學(xué)生、農(nóng)民工。
家家過(guò)節(jié)家家樂(lè),月香月甜月團(tuán)圓。
1、中秋節(jié)當(dāng)天:有送有贈(zèng)有溫情,人來(lái)人往人人嘗。
2、中秋前后:把祝福送給你,把月餅帶回家。
1、開(kāi)會(huì)分配工作任務(wù)到個(gè)人以保證后面事項(xiàng)有序進(jìn)行;
2、進(jìn)貨,保證促銷產(chǎn)品到庫(kù);
3、確定具體促銷所需地點(diǎn)如:超市內(nèi)食物區(qū),超市門(mén)口顯眼區(qū),抽獎(jiǎng)區(qū)等;
4、購(gòu)買(mǎi)訂購(gòu)相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅、宣傳單、紅包;
5、場(chǎng)地布置,搭建商品臺(tái)、粘貼宣傳橫幅等,整個(gè)場(chǎng)地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。
(1)場(chǎng)外超市門(mén)口大拱門(mén),粘上氣球,花環(huán),把總主體懸于上;
(2)門(mén)口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況;
(3)有門(mén)口通往超市內(nèi)的通道懸掛印刷的月餅圖;
(4)吊旗的顏色要與整個(gè)超市的色調(diào)設(shè)計(jì)相統(tǒng)一,既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。
1、促銷活動(dòng)期間凡在xxx超市購(gòu)買(mǎi)商品滿200的可免費(fèi)到促銷點(diǎn)品嘗月餅;
2、拉橫幅:
(1)中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為:有送有贈(zèng)有溫情,人來(lái)人往人人嘗。
(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),深入學(xué)習(xí)會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)《公民道德健設(shè)綱要》使我村青年團(tuán)員思想道德素質(zhì)有所提高,少先隊(duì)員的思想道德有明顯的改善,使少先隊(duì)工作充滿活力,取得一定的成績(jī),現(xiàn)將本學(xué)期的少隊(duì)工作作以下安排:
1、要愛(ài)護(hù)國(guó)旗、每周要升降一次,在國(guó)旗時(shí)作國(guó)旗下的講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
2、要做好陣地建設(shè),各班教室后面的黑...
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇二十
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深入開(kāi)展“一學(xué)三講”主題活動(dòng)。深入開(kāi)展“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為內(nèi)容的法制宣傳教育,促進(jìn)公民依法行使權(quán)利,履行義務(wù),大力宣傳法律法規(guī),在學(xué)習(xí)中自覺(jué)遵守法律法規(guī),為營(yíng)造良好社區(qū)環(huán)境打下基礎(chǔ).
加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育工作。充分發(fā)揮家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的“法制教育網(wǎng)絡(luò),把法制教育融入到年校外法制教育基地,開(kāi)展針對(duì)性、引導(dǎo)性、趣味性、實(shí)效性的法制教育和法治實(shí)踐,為事故的減少做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
深入調(diào)查研究,拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實(shí)踐問(wèn)題,深入集鎮(zhèn)、深入居民,暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道,建立健全工作信息報(bào)送制度,不斷提高法制宣傳教育工作質(zhì)量和成效。
1.全面推進(jìn)“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。夯實(shí)基層民主法治建設(shè)基礎(chǔ)。2.積極打造法治文化建設(shè)名片。3.創(chuàng)新普法主體,積極整合力量。利用轄區(qū)資源,走普法專業(yè)化道路,通過(guò)強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)律師、基層法律工作者、人民調(diào)解員在工作中宣傳法律,增加法制宣傳的教育深度和廣度。抓契機(jī),利用各種紀(jì)念日進(jìn)行大規(guī)模宣傳教育的同時(shí),注重日常的宣傳教育氛圍,在潛移默化中引向法律規(guī)范的行為,將法制宣傳通過(guò)文學(xué)、戲劇、繪畫(huà)作品等形式體現(xiàn)出來(lái),讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
我社區(qū)20xx年普法具體工作安排如下:。
1、利用文藝演出隊(duì)進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳,選擇人群量大的地方.
2、積極和社區(qū)民警一起到學(xué)校周邊,通過(guò)展板及發(fā)宣傳單的方式把信息反饋給群眾。
3、印發(fā)宣傳資料,通過(guò)宣傳資料讓群眾知法,懂法,了解事故的危害性!
4、人民調(diào)解員先積極學(xué)習(xí)法律法規(guī),在老百姓遇到法律問(wèn)題時(shí)積極回答法律問(wèn)題!
20xx年的社區(qū)各方面工作已經(jīng)結(jié)束并取得一定成績(jī),作為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的我也因取得良好的成果而感到十分欣慰。堅(jiān)持以人為本,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,勇于創(chuàng)新,依靠社會(huì)廣大居民的力量,弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社區(qū),提高社區(qū)居民文化素質(zhì),發(fā)揚(yáng)區(qū)域特色,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型街的建設(shè),做好我街社區(qū)教育工作,為爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)教育示范街制定2022年社區(qū)教育工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)教育委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),由街道辦事處主任、分管主任、各科室及社區(qū)居委會(huì)主任組成的強(qiáng)大的社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)班子,建立街道社區(qū)教育為主體,社區(qū)居委會(huì)為分校的社區(qū)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
2、完善社區(qū)教育工作的評(píng)估制度,社區(qū)教育指導(dǎo)教師的管理制度,學(xué)習(xí)型組織評(píng)比制度,經(jīng)費(fèi)、檔案管理制度,社區(qū)教育活動(dòng)的準(zhǔn)入制度,使社區(qū)教育工作規(guī)范化、制度化。
1、我街社區(qū)教育以“九校一室”為依托,開(kāi)展各類人員的教育、培訓(xùn)活動(dòng),提高社區(qū)居民文化素質(zhì)。
2、以街科技園區(qū)為依托,開(kāi)展好居民科普教育活動(dòng),提高居民群眾素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)特殊人群的科普教育工作,使受教育居民率達(dá)到xx%以上。
3、加強(qiáng)由街離、退休老干部、老教師、老專家、老專業(yè)技術(shù)人員組成的社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍的管理,發(fā)揮志愿者隊(duì)伍教育優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出本街的教育特色和教育成果。
1、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要意義,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)的氛圍,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型街道和學(xué)習(xí)型社區(qū)。
2、推進(jìn)社區(qū)教育隊(duì)伍的建設(shè),理論研究教育培訓(xùn),增強(qiáng)社區(qū)教育工作者的學(xué)習(xí)意識(shí),大力開(kāi)展多內(nèi)容、多形式教育培訓(xùn)活動(dòng),做好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的評(píng)選工作。
1、街道社區(qū)教育工作與街內(nèi)的機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企、事業(yè)單位有機(jī)結(jié)合,做到協(xié)調(diào)發(fā)展、借勢(shì)發(fā)展,資源共享、合作共贏。
2、逐步規(guī)范街道、社區(qū)教育基地建設(shè),提高街道社區(qū)教育活動(dòng)基地的培訓(xùn)質(zhì)量、管理水平,落實(shí)公共教育資源向社區(qū)開(kāi)放,根據(jù)社區(qū)居民需要,制定規(guī)范教學(xué)社區(qū)工作計(jì)劃和內(nèi)容。
1、我街建立一支社區(qū)教育理論研究小組,深入對(duì)社區(qū)教育的調(diào)查研究、學(xué)習(xí),寫(xiě)出幾篇有關(guān)社區(qū)教育工作論文。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè),逐步建立有效機(jī)制的社區(qū)教育工作網(wǎng)絡(luò),提高我街社區(qū)教育工作整體水平。
20xx年以來(lái),社區(qū)在街黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)直各部門(mén)的大力支持下,結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,以服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨,在社區(qū)全體干部的共同努力下,較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo),為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一“三項(xiàng)保障”解難題,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1,建立一個(gè)綜合服務(wù)中心。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,我社區(qū)積極推行“兩下沉三暢通”和“三個(gè)三”行政服務(wù)體制改革,街道將其服務(wù)職能下沉到社區(qū),在社區(qū)成立綜合服務(wù)中心,配備機(jī)關(guān)干部,負(fù)責(zé)下沉的職能;創(chuàng)新ab角工作制度、錯(cuò)時(shí)上班制度、首問(wèn)責(zé)任制度及限時(shí)辦結(jié)反饋制度等“四項(xiàng)制度”,與社區(qū)實(shí)行一個(gè)地點(diǎn)辦公、一條龍服務(wù)、一體化管理,將服務(wù)窗口前移至群眾家門(mén)口。
2,建立一支社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。在社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上,通過(guò)開(kāi)展“四進(jìn)四聯(lián)”活動(dòng)、“有事您說(shuō)話”等活動(dòng),充分發(fā)揮在職黨員回歸社區(qū)、服務(wù)居民的先鋒模范作用,建立社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍,定期開(kāi)展各類為民服務(wù)活動(dòng)。
3,建立一套服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)臺(tái)賬。按照市、街道財(cái)政1:1的比例,建立了10萬(wàn)元的社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),設(shè)立了“服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)賬戶”,建立了專項(xiàng)資金賬簿,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用范圍,規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)程序,加強(qiáng)資金審批、撥付和管理等,使專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)真正用于黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)、開(kāi)展服務(wù)群眾活動(dòng)等為群眾辦實(shí)事辦好事上,確保經(jīng)費(fèi)專款專用,發(fā)揮最大效益。
二“三項(xiàng)服務(wù)”聚民心,打造黨建品牌。
1,黨組織的關(guān)愛(ài)服務(wù)。發(fā)揮黨組織的關(guān)愛(ài)作用,切實(shí)保障優(yōu)撫對(duì)象、低收入群體、未成年人、老年人、殘疾人等社會(huì)群體的服務(wù)需求。以“愛(ài)心超市”為平臺(tái),向群眾發(fā)放衣服、被褥、日用品等生活用品,利用春節(jié)、七一期間,開(kāi)展對(duì)困難黨員慰問(wèn)活動(dòng),在“黨員集中日活動(dòng)”日,開(kāi)展在職黨員“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng),深受轄區(qū)居民歡迎和肯定。
2,多元化的便民服務(wù)。設(shè)立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)服務(wù)指南等服務(wù)載體,為群眾提供政務(wù)服務(wù)、家政服務(wù)和代辦服務(wù),打造了社區(qū)“一刻鐘便民服務(wù)圈”。
3,群眾性的文體文化服務(wù)。在社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心設(shè)立了社區(qū)書(shū)屋、道德大講堂、老年活動(dòng)中心等,同時(shí)建有便捷、實(shí)用的體育健身路徑,為全體居民提供各類文化、教育、健身等服務(wù)。社區(qū)定期組織居民開(kāi)展書(shū)畫(huà)展、象棋比賽等文體活動(dòng),豐富居民精神文化生活.
引進(jìn)一家流動(dòng)性公司—尹源環(huán)??萍脊?。截止11月底,社區(qū)完成經(jīng)濟(jì)收入8萬(wàn)元,袋裝垃圾費(fèi)5.4萬(wàn)余元。
1,及時(shí)做好矛盾糾紛排查和流動(dòng)人口管理工作,及時(shí)化解矛盾糾紛,把隱患在基層化解,確保社會(huì)穩(wěn)定,對(duì)社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細(xì)心、知心、貼心,及時(shí)調(diào)解,今年來(lái),累計(jì)調(diào)解各類糾紛20余起。
2,10月份以來(lái)與社區(qū)片警一道上門(mén)上戶做好民調(diào)評(píng)警工作,發(fā)放警民聯(lián)系卡1000余張,宣傳資料1000余份。維護(hù)了社區(qū)秩序穩(wěn)定,提高了社區(qū)居民群眾安全感.
3,加強(qiáng)重點(diǎn)人員的排查工作,對(duì)排查出的12名重點(diǎn)人員都建立了包保責(zé)任制,落實(shí)了包保人員。社區(qū)矯正對(duì)象6人,安置6人,安置率100%,落實(shí)了監(jiān)管人員和責(zé)任人。特別是在重點(diǎn)敏感時(shí)期建立了穩(wěn)控機(jī)制,確保了不發(fā)生影響重大活動(dòng)或社會(huì)穩(wěn)定事件。
1,注重落實(shí)惠民政策。繼續(xù)擴(kuò)大各類社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率,今年超額完成婦女職工醫(yī)療保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)7人。幫助轄區(qū)內(nèi)60歲以上的居民及重度殘疾人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和居民醫(yī)療保險(xiǎn),使他們能及時(shí)享受到政府溫曖和關(guān)心。
2,城鎮(zhèn)新增就業(yè)162人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的98.7%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)7人,完成全年目標(biāo)任務(wù)100%;積極為符合政策人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》27本。結(jié)合對(duì)新就業(yè)政策的宣傳,為靈活就業(yè)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼18人。
3,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展本社區(qū)低保對(duì)象重新認(rèn)定審核工作,對(duì)申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行摸底。今年以來(lái)我社區(qū)享受城鎮(zhèn)低保戶114戶,209人,其中a類人員5戶、b類人員5戶、c類人員100戶,d類人員5戶;核消低保戶1戶,新增低保戶10戶。社區(qū)殘疾人共有65人,建立殘疾人檔案65人。解決臨時(shí)困難救助14人,共計(jì)12萬(wàn)多元,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體做到了應(yīng)保盡保。
1,抓好轄區(qū)的環(huán)境整治工作按照創(chuàng)建文明城市工作要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的雜草,垃圾,“牛皮癬”“小廣告”等進(jìn)行清除。累計(jì)清除垃圾30余車?!芭Fぐ_”“小廣告”等1000余條。
2,新增了街18號(hào)、康莊路和公園南路139號(hào)的路燈亮化工程。對(duì)轄區(qū)范圍的12棟房屋50個(gè)單元進(jìn)行統(tǒng)一刷白,通過(guò)環(huán)境整治,整個(gè)社區(qū)環(huán)境面貌得到改觀,讓老百姓切身體會(huì)到環(huán)境美化帶來(lái)的幸福感。
以服務(wù)為先導(dǎo),抓好計(jì)劃生育工作。通過(guò)深入開(kāi)展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng),深化社區(qū)流動(dòng)人口管理,加大審檢力度,同時(shí),為社區(qū)新婚和未生育的育齡婦女提供孕前檢查服務(wù),滿足生殖健康需求。目前,社區(qū)已婚育齡婦女2367人,其中無(wú)孩婦女610人,一孩婦女1504人,二孩婦女239人,多孩婦女120人;當(dāng)年出生94人,其中的政策內(nèi)81人,政策外13人,當(dāng)年政策符合率93%。已采取各種節(jié)育措施2123人,綜合節(jié)育率為89%。
按照街黨委辦事處的相關(guān)要求,帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)做好了武裝、安全生產(chǎn)等方面的工作。
20xx年,我社區(qū)各項(xiàng)工作均按照年初計(jì)劃和目標(biāo)順利進(jìn)行,并取得了一定成績(jī),但這些成績(jī)與上級(jí)的要求和人民群眾的期盼相比,與發(fā)展的形勢(shì)和任務(wù)相比,還有很大的差距。具體表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新理念不夠、力爭(zhēng)上游的勁頭不足;二是集體創(chuàng)收的渠道不寬,思路不廣;三是新形勢(shì)下的適應(yīng)能力不夠,應(yīng)變能力不強(qiáng);四是處理各項(xiàng)工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在今后的工作中,我們將把不足之處加以改進(jìn),以為民服務(wù)為主旨,立足社區(qū),把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇二十一
公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用。年度只是作局部微調(diào),三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)在正在執(zhí)行的`職位分析基礎(chǔ)上,行政人事部將于5月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認(rèn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(2)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
1、20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證生產(chǎn)計(jì)劃正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求。人事部在人力招募與配置工作中,要盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2、招聘渠道:近年面對(duì)招聘困難以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧采用人才市場(chǎng);適當(dāng)考慮大型人才招聘會(huì),及高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。
3、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)20xx年上半年,根據(jù)各部門(mén)人力需求計(jì)劃每月參加2—3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
(2)長(zhǎng)期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。
(3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
1、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門(mén)培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)根據(jù)20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成對(duì)員工的培訓(xùn),并作好記錄。
(3)按10人一個(gè)批次,對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要包括專業(yè)知識(shí)、安全教育、廠規(guī)廠訓(xùn)、管理體系以及企業(yè)文化。
(3)建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由行政人事部主導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與。
(4)積極開(kāi)展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。
(5)行政人事部將在20xx年3月前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
1、本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等水平及以上,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于我們招攬優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。
(3)對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
(4)有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。
1、總體來(lái)說(shuō),公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責(zé)體系,績(jī)效考核制度,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于此,20xx年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2、具體實(shí)施方案:
(1)由人事部于3月前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
(2)根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于4前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。
(3)行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇二十二
一、指導(dǎo)思想:
以*理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《_傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,結(jié)合我校實(shí)際情況,堅(jiān)持樹(shù)立_以人為本_、_健康_、_安全第一_的指導(dǎo)思想,注重預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,綜合治理的原則。
二、工作目標(biāo):
切實(shí)抓好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,努力提高學(xué)生的健康水平,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,積極開(kāi)展傳染病的防治宣傳教育和預(yù)防接種工作,切實(shí)抓好學(xué)校衛(wèi)生工作。
三、工作措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真貫徹關(guān)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的批示精神,組織教師和學(xué)校有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,充分認(rèn)識(shí)搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生的重要性和必要性,明確學(xué)校是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要陣地,只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,才能創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,使學(xué)生健康地成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)組織管理,充分發(fā)揮全員管理的作用。
加強(qiáng)衛(wèi)生工作的組織管理,實(shí)行校長(zhǎng)親自抓,各條線負(fù)責(zé)人分頭抓,全體教師一齊抓的管理模式,實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負(fù)責(zé)制度,定期檢查考核,確保學(xué)校衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)。
3、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
響應(yīng)號(hào)召,積極開(kāi)展綠化活動(dòng),凈化、美化學(xué)校環(huán)境。積極開(kāi)展全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境,陶冶師生的情操。學(xué)校定于每周五為集體打掃衛(wèi)生時(shí)間。
4、加強(qiáng)健康教育,提高健教質(zhì)量。
(1)定期出好黑板報(bào)、畫(huà)廊,宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(2)各班每月利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行一次衛(wèi)生宣傳,傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識(shí)。
5、加強(qiáng)防治工作,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
(1)注意用眼衛(wèi)生,做好視力檢查和防近工作,嚴(yán)格控制近視率。
(2)學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》,進(jìn)一步做好疾病防治工作,認(rèn)真落實(shí)防治措施。配合有關(guān)部門(mén)做好預(yù)防接種,加強(qiáng)晨檢,發(fā)現(xiàn)傳染病,馬上嚴(yán)格進(jìn)行隔離,采取相應(yīng)的消毒措施,避免疾病的蔓延。
(3)繼續(xù)做好常見(jiàn)病的防治工作,如近視、齲齒、營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、沙眼、蛔蟲(chóng)等六病的宣傳教育工作。
(4)定期進(jìn)行學(xué)生健康檢查工作,做好學(xué)生疾病、體檢的統(tǒng)計(jì)分析工作。對(duì)有疾病的學(xué)生及時(shí)通知家長(zhǎng)帶學(xué)生到醫(yī)院確診并將資料返回學(xué)校,學(xué)校將結(jié)果通知體育教師,注意學(xué)生運(yùn)動(dòng)負(fù)荷,防止意外事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)學(xué)校預(yù)防接種管理。
制定學(xué)校查驗(yàn)預(yù)防接種證的實(shí)施方案和制度,利用多種形式向?qū)W生及家長(zhǎng)宣傳預(yù)防接種的意義和相關(guān)知識(shí),從而讓家長(zhǎng)主動(dòng)配合學(xué)校查驗(yàn)預(yù)防接種證,并專人負(fù)責(zé)登記造冊(cè)。
7、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生疾病的巡視工作和相關(guān)疫情登記報(bào)告。
利用每周一學(xué)校升旗早會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生因病缺課的統(tǒng)計(jì)檢疫工作,以利學(xué)生常見(jiàn)病及傳染病的動(dòng)態(tài)觀察,發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn),早治療,提高學(xué)生出勤率。認(rèn)真做好個(gè)人治療收集匯總工作。
四、具體分布措施。
2-4月份做好一年級(jí)新生入學(xué)預(yù)防保健卡驗(yàn)收保存工作。
做好一年級(jí)新生入學(xué)體檢工作。
4-5月份舉辦健康教育講座。
5-6月份完成學(xué)生健康電子檔案。
6-7月份做好學(xué)生請(qǐng)假登記匯總,計(jì)算好缺課率。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇一
人民群眾切身利益和社會(huì)安定的大事,我局本著對(duì)市委、市政府負(fù)責(zé),對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)市場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感,高度重視“兩節(jié)”期間市場(chǎng)監(jiān)管工作。采取主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體落實(shí)的機(jī)制,統(tǒng)籌安排“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作。嚴(yán)格責(zé)任制度,逐級(jí)落實(shí)職責(zé),保證節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全。
二、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度。
針對(duì)兩節(jié)期間市民消費(fèi)特點(diǎn),市工商局以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn),加大對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、食品超市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等領(lǐng)域的巡查力度。一是對(duì)與百姓節(jié)日生活密切相關(guān)的重點(diǎn)商品集中開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。依法查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、超過(guò)保質(zhì)期、假冒偽劣、“三無(wú)”食品的行為,以及對(duì)食品進(jìn)行虛假宣傳和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患的食品和不合格食品,將及時(shí)依法采取有效措施,該下架的下架,該沒(méi)收的沒(méi)收,嚴(yán)格依法處理,確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全;二是依法規(guī)范各類市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)資格,嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營(yíng)和無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為;三是強(qiáng)化監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)銷貨臺(tái)帳等制度的落實(shí),并對(duì)經(jīng)營(yíng)者的自律制度建設(shè)情況進(jìn)行檢查、督促。四是利用快速檢測(cè)設(shè)備,開(kāi)展食品快速檢測(cè)專項(xiàng)檢查活動(dòng);五是堅(jiān)持引導(dǎo)教育與行政處罰相結(jié)合,做好案件查處工作,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角。
三、充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系和“一會(huì)兩站”作用。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇二
新的一年新的開(kāi)始,xx社區(qū)為了更好的開(kāi)展20xx年各項(xiàng)工作,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實(shí),努力提升居民的幸福指數(shù)。現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)干部樹(shù)立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強(qiáng)廉政意識(shí)。二是建立嚴(yán)格的考核制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。建無(wú)煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息,及時(shí)入戶走訪,了解居民需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力打造國(guó)家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。
xx社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對(duì)這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開(kāi)展中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂(lè)業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的`模范帶頭作用,在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活,社區(qū)設(shè)置工具角,儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需。
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,其中包括民政、勞動(dòng)保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)能減排等項(xiàng)工作。
1、民政工作是一項(xiàng)民心工程,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進(jìn)行調(diào)查,對(duì)居民的生活、工作情況要有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,對(duì)家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),對(duì)醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳,對(duì)有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理臨時(shí)救助。
2、勞動(dòng)保障工作,對(duì)各種調(diào)查表要及時(shí)上報(bào),并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系,隨時(shí)隨地掌握第一手的用工信息,及時(shí)為下崗無(wú)業(yè)人員提供就業(yè)崗位,實(shí)現(xiàn)雙向選擇,盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無(wú)業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作,是一項(xiàng)責(zé)任大,任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度,使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策,做到應(yīng)保盡保,讓每個(gè)人都能夠享受到國(guó)家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作,社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對(duì)低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集,回饋給居民群眾,使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),給居民提供供活動(dòng)地點(diǎn)。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇三
時(shí)間真的是過(guò)得很快,作為_(kāi)_單位的一員,實(shí)在不是不等我去反應(yīng),2021年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,過(guò)去已經(jīng)畫(huà)下了句號(hào),一年的工作其實(shí)不是太多,但是細(xì)細(xì)去回顧的時(shí)候真的是做了很多事情,過(guò)去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己還是努力了,做好了自己分內(nèi)的事情,但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的,展望2022年我也計(jì)劃一番:
第一、我就是要把過(guò)去一年來(lái)的不好習(xí)慣糾正。
作為_(kāi)___的一員還有很多事情還去做好的,我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該懂得如何去劃分,在工作當(dāng)中我有一些缺點(diǎn)是很明顯的,這長(zhǎng)期的保持下去一定會(huì)影響工作,我認(rèn)為在工作當(dāng)中有很多問(wèn)題是非常有必要糾正的,在未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)有一些問(wèn)題,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)有一些缺點(diǎn),比如在工作的時(shí)候?qū)ψ约禾^(guò)于自信了,有很多時(shí)候總是會(huì)感覺(jué)自己做的決定沒(méi)有什么問(wèn)題,但是現(xiàn)在細(xì)細(xì)想想的時(shí)候還是有大問(wèn)題的,我不能一直糾結(jié)這些,在2022年一定把這些壞毛病糾正。
第二、就是提高自己業(yè)務(wù)能力。
我還是對(duì)這一點(diǎn)非常上心的,我知道能力是工作當(dāng)中一個(gè)必要的事情,只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,有些事情對(duì)工作還是有一定的幫助的,過(guò)去一年來(lái)在一些事情上面我也是感覺(jué)很吃力,因?yàn)樽约簺](méi)有一定的能力,在處理一些事情的時(shí)候就比較吃力,這些問(wèn)題已經(jīng)在過(guò)去的一年的展示出來(lái)了,我真是非常失望,有些問(wèn)題就是這么出現(xiàn)的,在2022年的工作當(dāng)中我一定進(jìn)一步的加緊學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,把細(xì)節(jié)的事情做得更好。
第三、就是在下階段的工作當(dāng)中我一定端正態(tài)度。
向周圍的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),我感覺(jué)我們單位有很多優(yōu)秀的同事,在工作當(dāng)中恪守本職,一直都在用心做好自己的事情,在接下來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)更好的去做好的這些細(xì)節(jié)的事情,我一定會(huì)越來(lái)越努力的,突破自己,在2022年保持過(guò)去的好優(yōu)點(diǎn),一直學(xué)習(xí)下去,我們不管是工作做的再好都應(yīng)該要學(xué)習(xí),這是一定的,在學(xué)習(xí)上面不能夠松懈,堅(jiān)持下去了就是勝利,未來(lái)的一段時(shí)間我會(huì)證明自己的能力,我還是能行的,2022又是充滿了非常多的挑戰(zhàn),可是我會(huì)本著原則,砥礪前行。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇四
計(jì)劃生育工作在我們國(guó)家已經(jīng)實(shí)行了有幾十年的時(shí)間了,在這幾十年里,我們國(guó)家累計(jì)少生人口3億多,將國(guó)家的全部精力都放在了發(fā)展經(jīng)濟(jì)上,實(shí)現(xiàn)我們國(guó)家快速崛起。在不斷的發(fā)展中,計(jì)劃生育工作不會(huì)得到任何的動(dòng)搖,這是我們國(guó)家的百年國(guó)策,一定要持續(xù)不斷的發(fā)展下去!
計(jì)劃生育利國(guó)利民是我國(guó)的基本國(guó)策,雖然已經(jīng)是家喻戶曉,是一項(xiàng)我們長(zhǎng)抓不懈的工作,但在我們即將送走忙忙碌碌的xx年,如何繼續(xù)將計(jì)生工作在xx社區(qū)中開(kāi)展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們xx社區(qū)計(jì)生工作的計(jì)劃如下:
根據(jù)街面房多、出租房多、流動(dòng)人口多的三多特點(diǎn),我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)來(lái)抓。積極開(kāi)展每月一查,每季度一核對(duì)的計(jì)生普查驗(yàn)證工作。為了方便流動(dòng)人員做好計(jì)劃生育,我們要不定時(shí)地把計(jì)生宣傳資料、避孕工具送到他們的手里。還在管轄區(qū)內(nèi)置放1只避孕藥具柜和二只易得性墻柜以及計(jì)劃要在餐飲店、菜場(chǎng)等處裝置安全套易得性墻柜,并張貼免費(fèi)發(fā)放避孕藥具告知書(shū),使“易得”真正為育齡群眾提供方便。另外準(zhǔn)備組織1—2次便民服務(wù)活動(dòng),設(shè)立計(jì)生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套,讓流動(dòng)人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。
社區(qū)黨總支書(shū)記親自抓、負(fù)總責(zé);計(jì)生干部具體抓、放手干。加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)班子、樓組長(zhǎng)、信息員、志愿者隊(duì)伍的建設(shè),充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)這些班子、隊(duì)伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對(duì)人口、計(jì)生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力,做到具體工作有人抓、大事小事有人管,使協(xié)會(huì)工作得到正常開(kāi)展,使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。
隨著計(jì)劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開(kāi)展,計(jì)劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù),以及開(kāi)展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動(dòng),都離不開(kāi)宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會(huì)議、各種陣地向群眾宣傳黨對(duì)計(jì)劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)的作用,利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長(zhǎng)、志愿者及信息員隊(duì)伍,采取形式多樣、對(duì)不同人群開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要,提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對(duì)象有計(jì)劃生育宣傳員送資料上門(mén)、普通群眾通過(guò)宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開(kāi)展“青春健康”和預(yù)防艾滋病知識(shí)”宣傳教育,使社區(qū)居民科學(xué)掌握了計(jì)生保健知識(shí),提高他們的生活質(zhì)量,同時(shí)也使育齡人群生殖保健意識(shí)有所增強(qiáng)。
人口計(jì)生工作是做人的工作,關(guān)系復(fù)雜,工作量大。在開(kāi)展計(jì)劃生育工作中,要樹(shù)立以人為本的工作理念。每當(dāng)小區(qū)中有人家結(jié)婚,或有新生兒出生,都要登門(mén)拜訪。一來(lái)摸清信息,便于管理;二來(lái)聯(lián)絡(luò)感情,便于開(kāi)展工作;三就是送上社區(qū)居委會(huì)的一番關(guān)愛(ài)。把最新的計(jì)生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們,給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識(shí)手冊(cè),相信對(duì)于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。
以上是我們?cè)谛碌囊荒昀锏墓ぷ魉悸罚罕姷男枨蠖群蜐M意度,是檢驗(yàn)我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破,以滿足現(xiàn)時(shí)社區(qū)居民的精神文明需要。以后的路還要怎么走,就是要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè),做好計(jì)劃生育工作,將我們國(guó)家的人口膨脹控制住,這些才是我們要做好的工作。在以往的發(fā)展中,我們沒(méi)有注意到現(xiàn)實(shí)的壓力。相信只要做好計(jì)劃生育工作,我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)就會(huì)快速發(fā)展下去,我們國(guó)家的長(zhǎng)治久安也就不遠(yuǎn)了!
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣各級(jí)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間安全生產(chǎn)工作,確保20xx年節(jié)日期間煤礦安全工作,遏制煤礦重大事故發(fā)生,鞏固我礦今年安全生產(chǎn)成果,為我礦今年安全生產(chǎn)收好尾,全面加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間的組織和領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業(yè),確保我礦在20xx年節(jié)日放假期間的安全和社會(huì)穩(wěn)定,制定本安全保障措施。
組長(zhǎng):xx。
副組長(zhǎng):xx。
成員:xx。
1、組長(zhǎng)對(duì)20xx年節(jié)日期間的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2、副組長(zhǎng)對(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)并對(duì)分管范圍內(nèi)的安全工作負(fù)全面責(zé)任。
3、其他成員必須服從指揮、聽(tīng)從安排、密切配合,全面履行自己的職責(zé),加強(qiáng)安全防范和安全檢查工作。
4、在此期間組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)非工作需要一律不的外出,全力以赴做20xx年節(jié)日放假期間的安全工作。
1、在此期間嚴(yán)禁運(yùn)輸和使用爆炸物品,并加強(qiáng)庫(kù)房值守與隱患排查工作,認(rèn)真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間,只進(jìn)行礦井通風(fēng)、排水、瓦斯檢測(cè)等工作,井下各地點(diǎn)的瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間,留礦管理人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班期間嚴(yán)禁脫崗、外出。
1、放假期間,礦井主通風(fēng)機(jī)不得停止運(yùn)轉(zhuǎn),只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進(jìn)磧頭必須切斷所有通向巷道內(nèi)的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況,熟悉本礦應(yīng)急救援預(yù)案,了解救援物資的儲(chǔ)備情況,保證24小時(shí)在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作,不得單獨(dú)行動(dòng)。井下開(kāi)泵排水前必須有瓦斯檢查員在場(chǎng),經(jīng)檢測(cè)瓦斯?jié)舛确弦?guī)定后才能開(kāi)泵,瓦檢員巡檢時(shí)必須結(jié)伴而行。井下各地點(diǎn)每班至少檢查一次瓦斯,并做好記錄。
5、加強(qiáng)井口管理,確保24小時(shí)有人值班,嚴(yán)防外來(lái)人員誤入井內(nèi)導(dǎo)致事故發(fā)生。
6、加強(qiáng)瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,監(jiān)控室要有專人24小時(shí)值班,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告值班管理人員。
7、放假前,必須切斷礦井內(nèi)除排水外的動(dòng)力電纜,對(duì)照明、排水供電線路進(jìn)行一次全面檢查,杜絕機(jī)電設(shè)備失爆現(xiàn)象。
8、電工必須堅(jiān)持24小時(shí)值班,一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電回路,確保主通風(fēng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主通風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)20分鐘后,瓦檢員對(duì)井下所有通風(fēng)巷道進(jìn)行瓦斯檢查,發(fā)現(xiàn)瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報(bào),采取措施進(jìn)行處理。
9、下井人員必須觀察沿途巷道的.支護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)冒頂、片幫的要立即匯報(bào)礦值班人員進(jìn)行處理,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)通過(guò)。
10、加強(qiáng)礦區(qū)保衛(wèi)工作,防止少數(shù)人搞破壞,積極作好自身安全工作。
1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部位和守衛(wèi)及值班人員管理和檢查,切實(shí)做好防火、防盜工作。
2、加強(qiáng)炸藥庫(kù)房24小時(shí)值班制度和礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度防止、雷x炸藥丟失、被盜。
3、加強(qiáng)職工日常管理和思想教育,及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)解決。
4、加強(qiáng)職工法制教育和思想教育,在20xx年節(jié)日放假之前對(duì)全礦職工開(kāi)展一次遵紀(jì)守法教育活動(dòng)作。
5、認(rèn)真落實(shí)治安綜合治理和消防火等各項(xiàng)安全防范措施加強(qiáng)地面重大危險(xiǎn)源的檢查和監(jiān)控,確保萬(wàn)無(wú)一失。
6、全礦管理人員24小時(shí)保證通訊暢通,加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)。
1、地面瓦斯監(jiān)控值班。
早班:xx。
中班:xx。
晚班:xx。
2、井下瓦斯巡回檢查值班。
早班:xx。
中班:xx。
晚班:xx。
3、主扇風(fēng)機(jī)值班。
白班:xx。
晚班:xx。
4、礦區(qū)安全巡查。
白班:xx。
晚班:xx。
5、炸藥房值班。
早班:xx。
中班:xx。
晚班:xx。
6、礦領(lǐng)導(dǎo)值班:xx。
7、礦部值班室電話:xx。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇六
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的就是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、××公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的.復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇七
一、成立春節(jié)期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:安全小組所有值班主管,商場(chǎng)各部門(mén)當(dāng)班工作人員。
二、春節(jié)特殊期間工作安排要求:
1、節(jié)日營(yíng)運(yùn)期間客服部當(dāng)班人員必須不定時(shí)的對(duì)商場(chǎng)內(nèi)、外部及給類死角進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以處理和記錄。巡查中督查其他相關(guān)部門(mén)的工作狀態(tài),如有異常和違規(guī)行為,必須即刻要求其部門(mén)主管人員予以處理與解決,同時(shí)做好各類臺(tái)賬錄入。
2、節(jié)日期間沒(méi)有特殊情況,保安部人員要求不得脫崗、離崗、串崗,如有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),必須立即通報(bào)當(dāng)日值班主管,同時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)以保證隨時(shí)有人響應(yīng)支援行動(dòng),對(duì)講機(jī)等通信器材必須處于開(kāi)機(jī)及頻道統(tǒng)一狀態(tài),以便緊急情況時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系。
3、禁止上班時(shí)間進(jìn)行酗酒,賭博、等公司規(guī)定以外的活動(dòng),各當(dāng)班隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),交班時(shí)做好各項(xiàng)臺(tái)賬與事項(xiàng)的交接工作,聽(tīng)從所屬上級(jí)主管人員的指揮,不得擅自行動(dòng)或自作主張。
4、春節(jié)期間保安部部各門(mén)崗保安值勤人員堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng),監(jiān)控值班人員重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即向所屬上級(jí)主管人員匯報(bào)。
5、春節(jié)營(yíng)運(yùn)期間工程部人員必須24小時(shí)安排電工值班,并對(duì)商場(chǎng)內(nèi)各重要機(jī)房與重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行巡檢,并同時(shí)予以臺(tái)賬錄入,而且要不定時(shí)地對(duì)商場(chǎng)用電安全進(jìn)行檢查。
6、保潔部人員在春節(jié)營(yíng)運(yùn)期間的日常工作中,將以地面水漬為主進(jìn)行清理重點(diǎn),以確保減少滑到、摔傷為主的意外事件的發(fā)生。同時(shí)在清理工作中,側(cè)重注意商場(chǎng)所有桶類的防火工作,發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙蒂等物必須即刻予以處理。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)穩(wěn)定。
各部門(mén)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,采取有力措施,把商場(chǎng)內(nèi)部安全保衛(wèi)及防火工作抓緊、抓實(shí)、抓好,做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位、工作到位。節(jié)前,對(duì)本商場(chǎng)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行深入排查和調(diào)處,排查重點(diǎn)要放在一些敏感和關(guān)系到切身利益的問(wèn)題上,對(duì)排查出的苗頭、事端、問(wèn)題、隱患,要認(rèn)真進(jìn)行梳理,將維穩(wěn)責(zé)任落實(shí)到商場(chǎng)各部門(mén)、各班組和個(gè)人,努力做到苗頭及時(shí)滅、問(wèn)題不積累、隱患不存在。
四、加強(qiáng)安全防范工作,提高員工的消防、安全、防范意識(shí)。
1、各部門(mén)要加大對(duì)本部門(mén)員工消防安全防范意識(shí)的教育,春節(jié)前夕,要利用培訓(xùn)會(huì)議組織員工(特別是新入職的員工)按照“四個(gè)能力”的要求,進(jìn)行培訓(xùn)和抽查,并督促其遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度,提高其消防安全意識(shí)和自防、自救能力。
2、安保部門(mén)要加強(qiáng)春節(jié)期間的保衛(wèi)值班巡邏,根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)部的特點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)部位要安排人員守護(hù)或技防監(jiān)控,認(rèn)真做好交接班登記。加強(qiáng)重點(diǎn)商鋪和貴重物品的安全保衛(wèi)工作,杜絕案件事故的發(fā)生。
3、春節(jié)期間自行開(kāi)展消防安全檢查,疏散通道、安全出口必須保持暢通,嚴(yán)禁在通道上堆放商品、雜物。同時(shí)將春節(jié)期間各部門(mén)值班人員名單報(bào)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部備案。
4、人民生命財(cái)產(chǎn)高于一切,商場(chǎng)任何部門(mén)嚴(yán)禁占用、阻塞安全出口和疏散通道。
五、組織開(kāi)展消防、安全大檢查。
1、商場(chǎng)各部門(mén)要在春節(jié)前組織開(kāi)展防火、防盜和防各種災(zāi)害事故為重點(diǎn)的安全大檢查,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)經(jīng)營(yíng),誰(shuí)負(fù)責(zé)?!钡墓ぷ髟瓌t,落實(shí)責(zé)任制,消除內(nèi)部的各種安全隱患。對(duì)工作馬虎,應(yīng)付了事,存在安全隱患的部門(mén),將予以通報(bào)批評(píng),釀成事故后果的要追究當(dāng)事人和所轄主管人員責(zé)任。
2、各樓層如發(fā)現(xiàn)有各類隱患需整改的,請(qǐng)及時(shí)報(bào)填《報(bào)修單》,工程部憑單及時(shí)落實(shí)專人整改。
3、工程部要加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、電氣設(shè)備、水泵等檢查維護(hù),特別是對(duì)總配、區(qū)域配電房、自動(dòng)扶梯、消防噴淋、報(bào)警、消防栓、滅火器、防火分區(qū)設(shè)施、疏散通道和加壓系統(tǒng)等的檢查,要做到精細(xì)全面,切實(shí)保證其良好可靠。同時(shí)要嚴(yán)格特殊工種的安全操作規(guī)程,全力遏制火災(zāi)和其他事故的發(fā)生。
4、商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部主管在春節(jié)期間,將對(duì)安保人員和商場(chǎng)的值班巡邏情況、落實(shí)安全制度情況以及重點(diǎn)、要害部位的防范情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的,將嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理,造成經(jīng)濟(jì)損失的,要追究相關(guān)人員責(zé)任,構(gòu)成違法犯罪的,將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
六、強(qiáng)化措施,重點(diǎn)防范。
保安部要加強(qiáng)春節(jié)期間治安管理,加大巡邏值班工作力度,重點(diǎn)巡查本單位重點(diǎn)要害部位、各死角、確保單位內(nèi)部物資不被盜、不流失。
七、加強(qiáng)值班,履行責(zé)任。
商場(chǎng)值班主管人員在值班期間保持手機(jī)、電話的通信暢通,加強(qiáng)值班期間的督查工作,確保各部門(mén)日常工作到位,防止出現(xiàn)隨意頂崗、換崗、串崗、脫崗現(xiàn)象,督促當(dāng)班員工履行職責(zé),發(fā)揮作用,做好各項(xiàng)交接班工作。督促各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)異常情況的報(bào)告制度,節(jié)假日期間,將當(dāng)日值班情況進(jìn)行備案。
八、其他工作。
1、春節(jié)期間,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)禁止實(shí)施動(dòng)火、施工、裝修和電氧焊作業(yè)。
2、商場(chǎng)保安部要做好防火、防盜、防煙花爆竹、防突發(fā)事件的安全預(yù)防工作,要教育保安人員遵紀(jì)守法,文明值勤,掌握消防操作技能和加強(qiáng)商場(chǎng)外圍巡邏工作,履行職責(zé),肩負(fù)起商場(chǎng)安防工作的責(zé)任。
3、春節(jié)期間,商場(chǎng)將安排主管級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班,保安部的監(jiān)控室值班人員24小時(shí)實(shí)行輪值,希望值班人員之間要時(shí)刻做好信息溝通,及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇八
(一)完善春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急值守。結(jié)合我市建筑施工安全生產(chǎn)實(shí)際情況和生產(chǎn)安全事故規(guī)律,針對(duì)重要時(shí)段事故風(fēng)險(xiǎn)以及可能出現(xiàn)的低溫、雨雪、大風(fēng)等災(zāi)害性天氣,辨識(shí)潛在的重特大事故情景,明確任務(wù)分工,完善應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)重要時(shí)段和重要節(jié)點(diǎn)的安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)到崗值班帶班和事故信息報(bào)告制度,保證及時(shí)協(xié)調(diào)處置各類生產(chǎn)安全突發(fā)情況。
(二)扎實(shí)做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備。強(qiáng)化落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,堅(jiān)持以應(yīng)急準(zhǔn)備為主、應(yīng)急準(zhǔn)備與應(yīng)急救援相結(jié)合的理念,研究建立儲(chǔ)備、管理、調(diào)撥和征用應(yīng)急物資的辦法,探索建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化應(yīng)急物資儲(chǔ)備建設(shè),為有效應(yīng)對(duì)和防范生產(chǎn)安全事故提供物資保障。
(三)強(qiáng)化教育培訓(xùn)。結(jié)合安全生產(chǎn)綜合整治大行動(dòng),緊緊圍繞確保春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,進(jìn)一步排查各類安全風(fēng)險(xiǎn),修訂完善現(xiàn)場(chǎng)處置方案,積極開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練。加強(qiáng)員工特別是重點(diǎn)崗位人員應(yīng)急技能教育培訓(xùn),提高應(yīng)急意識(shí)和防范能力,提高事故初期處置和自救互救能力。
(四)加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),提升應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),完善安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作體制機(jī)制,全面提升應(yīng)對(duì)重特大事故能力。督促我市應(yīng)急救援隊(duì)伍強(qiáng)化技能訓(xùn)練,加強(qiáng)應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù),確保各類應(yīng)急裝備完好,時(shí)刻做好救援準(zhǔn)備,一旦接到應(yīng)急救援指令,能迅速開(kāi)展科學(xué)施救。
三、工作要求。
(一)保持警覺(jué),提高認(rèn)識(shí)。各單位要切實(shí)認(rèn)清生產(chǎn)安全事故的嚴(yán)重后果和不利影響,充分認(rèn)識(shí)強(qiáng)化春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的重要意義,保持高度警覺(jué),牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí),強(qiáng)化紅線意識(shí)、責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,居安思危,超前謀劃,周密部署,確保重要時(shí)段安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
(二)增強(qiáng)憂患意識(shí),堅(jiān)持常備不懈。各單位、各安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍要結(jié)合實(shí)際,針對(duì)重要時(shí)段重特大事故風(fēng)險(xiǎn)和可能出現(xiàn)的災(zāi)害性天氣,按照“應(yīng)急救援到位”的要求,建立健全應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有針對(duì)性的開(kāi)展預(yù)案演練,加強(qiáng)應(yīng)急值守,完善預(yù)警機(jī)制,落實(shí)工作措施,全面做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(三)加強(qiáng)應(yīng)急值守,確保響應(yīng)迅速。春節(jié)期間,安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍要主動(dòng)進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),加強(qiáng)值班值守,確保應(yīng)急通信暢通,高度關(guān)注天氣變化和相關(guān)預(yù)警信息,加強(qiáng)分析研判,時(shí)刻做到領(lǐng)導(dǎo)到位、救援人員到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資裝備到位,確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、用得上,把損失減小到最低限度。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇九
根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的.同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制與健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)與基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉與適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、xx公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率與服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行與維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心與使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心與成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度與有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十
20xx,辦公室將按照局黨組的總體工作部署,以“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”為工作目標(biāo),以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為核心,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),抓好日常事務(wù)管理,強(qiáng)化后勤保障職能,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,努力開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)辦公室工作新局面。
一、加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步提高政務(wù)工作水*。認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善辦文制度,嚴(yán)格按程序運(yùn)作,理順行文關(guān)系,注重質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文體式和格式,確保公文文稿觀點(diǎn)鮮明,層次清晰,言簡(jiǎn)意賅。做好辦會(huì)工作,精心籌備每次會(huì)議會(huì)務(wù)工作,努力做好各種服務(wù)。
二、狠抓信息纂寫(xiě),著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市*信息工作要求,圍繞全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,抓好信息抱送和新聞報(bào)道工作。要進(jìn)一步落實(shí)信息工作制度,嚴(yán)格把關(guān),促進(jìn)信息工作整體水*上新臺(tái)階。要加強(qiáng)調(diào)查研究,在提高信息質(zhì)量上下功夫,在講求數(shù)量的同時(shí)更加注重質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性。
三、完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水*。主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水*。注意觀察和研究機(jī)關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題、新情況,處理好各種工作關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上傳,溝通左右,高效有序,確保各項(xiàng)事項(xiàng)按程序順利進(jìn)行。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤服務(wù)工作,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)的后勤保障能力。
四、加強(qiáng)目標(biāo)管理和績(jī)效考核工作。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進(jìn)度,科學(xué)確定我局目標(biāo)管理和績(jī)效考核方案和細(xì)則。同時(shí)及時(shí)對(duì)各處室、各單位的目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促,為出色完成我局全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真做好保密、檔案、綜治、*、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作。繼續(xù)加強(qiáng)車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作,做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,為全局職工提供更好的后勤保障服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),實(shí)現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高,為保障全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出新的貢獻(xiàn)!
(一)、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)。
(二)、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水*辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確保“兩個(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)全體人員提供強(qiáng)有力的后勤保障等方面服務(wù),為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務(wù)到位,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為局機(jī)關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
第二,理清思路,協(xié)調(diào)好“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)工作人員的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三,提高參謀水*,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水*,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十一
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
1、每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行^v^全員首接責(zé)任制^v^。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹(shù)立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)^v^一站式^v^全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行^v^首問(wèn)責(zé)任制^v^。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4、治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)、物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。
(3)、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
(4)、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建^v^社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈^v^,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十二
2、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,在某某商場(chǎng)累計(jì)購(gòu)物滿100元、購(gòu)買(mǎi)童車滿200元、購(gòu)買(mǎi)照材類、小家電商品累計(jì)300元,可獲得大家庭年貨券150元;購(gòu)買(mǎi)大家電類商品累計(jì)1000元,可獲得某某商場(chǎng)年貨券100元(超市、黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品除外)。
3、年貨券分配比例(全部為購(gòu)物券):
1)年貨券:除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在某某商場(chǎng)均可使用。
2)壓歲券:限在初一至初七期間使用,除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在某某商場(chǎng)均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外,在商場(chǎng)均可使用。
4)煙酒糖茶券:僅限于煙、酒、糖、茶類商品。
5)禮品券:僅限商場(chǎng)內(nèi)使用。
6)翡翠券:僅限商場(chǎng)及珠寶宮使用(黃金、鉑金除外)。
4、贈(zèng)券使用規(guī)則:
1)贈(zèng)券只適用于商場(chǎng)內(nèi),復(fù)印無(wú)效;。
2)贈(zèng)券需對(duì)等消費(fèi)或按比例收券;。
3)贈(zèng)券不能兌換現(xiàn)金,現(xiàn)金部分不循環(huán)累計(jì)贈(zèng)券;。
4)現(xiàn)金消費(fèi)退貨時(shí),需將贈(zèng)券或等值現(xiàn)金一并返還;。
5)贈(zèng)券消費(fèi),在活動(dòng)期間退貨時(shí),贈(zèng)券與現(xiàn)金一并退還顧客;。
6)贈(zèng)券消費(fèi),在活動(dòng)過(guò)后退貨時(shí),只退還現(xiàn)金部分;。
8)某某商場(chǎng)保留對(duì)此券使用的最終解釋權(quán)。
2、春節(jié)活動(dòng)方案:新春佳節(jié)即將到來(lái),某某商場(chǎng)推出“大清倉(cāng),過(guò)大年”促銷活動(dòng),活動(dòng)期間某某商場(chǎng)服飾類應(yīng)季商品清倉(cāng)銷售,知名品牌全場(chǎng)一折起。
另附:為回報(bào)廣大顧客對(duì)大家庭的支持,某某商場(chǎng)自此將在每年的春節(jié)前期和8月份與廠家聯(lián)手推出兩次大規(guī)模的應(yīng)季商品清倉(cāng)銷售活動(dòng)。清倉(cāng)活動(dòng)將以服裝和鞋類商品為主,打出全年最低價(jià)讓利消費(fèi)者。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十三
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在學(xué)校校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神,著力構(gòu)建節(jié)約型校園環(huán)境。緊緊圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢(shì),謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使我校后勤工作在規(guī)范化、制度化方面再有新突破,再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo):
1、做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備,保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常開(kāi)展;做好學(xué)期財(cái)產(chǎn)收尾工作,確保財(cái)產(chǎn)不流失。
2、做好學(xué)校校舍、水電檢查及維護(hù)工作,確保校舍安全,水電暢通,全年安全無(wú)事故。
3、做好師生飲用水的安全監(jiān)督工作。
4、加強(qiáng)傳染病的宣傳教育工作。
5、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理,使之有序、規(guī)范。
6、做好學(xué)校建設(shè)、綠化方面的參謀和具體學(xué)校建設(shè)操作的服務(wù)工作。
三、主要工作及措施:
(一)加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)規(guī)定,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、嚴(yán)格發(fā)票報(bào)銷制度。每張發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審批人簽字后方可報(bào)銷。
3、協(xié)助校長(zhǎng)規(guī)劃經(jīng)費(fèi)使用,確保日常辦公經(jīng)費(fèi)的支出。
(二)加強(qiáng)學(xué)校財(cái)物管理。
1、學(xué)校的校產(chǎn)、校具的添置做到有計(jì)劃、有步驟。加強(qiáng)常規(guī)設(shè)備添置,加大投入力度。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持校長(zhǎng)一支筆審批制度和發(fā)票簽報(bào)手續(xù)齊全制度。
3、做好校產(chǎn)校具的登記造冊(cè)工作,確保各項(xiàng)財(cái)物不遺失、不損壞。
4、加強(qiáng)微機(jī)室、多媒體教室等專用教室的日常管理工作,各室使用要做到經(jīng)?;?,管理人員要做到規(guī)范管理。
5、及時(shí)做好各項(xiàng)維修工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能正常使用,充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十四
春節(jié)過(guò)后,大批的人才涌動(dòng),是各公司的招聘旺季哦,大家可要計(jì)劃好工作,才能給公司帶來(lái)人才哦!以下是小編為您帶來(lái)的春節(jié)后人事部工作計(jì)劃,感謝您的閱讀!
為配合公司20xx年度戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部制定了20xx。
公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用。年度只是作局部微調(diào),三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
1.職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)在正在執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,行政人事部將于5月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認(rèn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(2)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
1.20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證生產(chǎn)計(jì)劃正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求。人事部在人力招募與配置工作中,要盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:近年面對(duì)招聘困難以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧采用人才市場(chǎng);適當(dāng)考慮大型人才招聘會(huì),及高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。
3.具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)20xx年上半年,根據(jù)各部門(mén)人力需求計(jì)劃每月參加2-3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
(2)長(zhǎng)期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。
(3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
1.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門(mén)培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)根據(jù)20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成對(duì)員工的培訓(xùn),并作好記錄。
(3)按10人一個(gè)批次,對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要包括專業(yè)知識(shí)、安全教育、廠規(guī)廠訓(xùn)、管理體系以及企業(yè)文化。
(3)建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由行政人事部主導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與。
(4)積極開(kāi)展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。
(5)行政人事部將在20xx年3月前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
1.本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等水平及以上,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于我們招攬優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。
(3)對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
(4)有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。
1.總體來(lái)說(shuō),公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司。
崗位職責(zé)。
體系,績(jī)效考核制度,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于此,20xx年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2.具體實(shí)施方案:
(1)由人事部于3月前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
(2)根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于4前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。
(3)行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十五
在20xx年春節(jié)過(guò)后成立安全檢查小組以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),以項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、總工程師、安全總監(jiān)為副組長(zhǎng)、各專業(yè)責(zé)任工程師以及各分包單位負(fù)責(zé)人為成員,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的腳手架、塔吊、機(jī)械設(shè)備、臨電設(shè)備、安全防護(hù)、生活區(qū)等設(shè)施進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,不能及時(shí)整改的定時(shí)間、定措施,定專人負(fù)責(zé)、限期整改,徹底把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
1.節(jié)后要在開(kāi)工前對(duì)全體施工人員進(jìn)行安全教育,召開(kāi)施工人員大會(huì),總結(jié)以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),傳達(dá)事故案例,進(jìn)行正反兩個(gè)方面的教育。
2.對(duì)新入場(chǎng)的施工人員進(jìn)行三級(jí)安全教育,即項(xiàng)目部級(jí)安全教育、隊(duì)級(jí)安全教育、班組級(jí)安全教育。
3.對(duì)特殊工種作業(yè)人員,分時(shí)間、分工種進(jìn)行安全教育、篩選思想好、責(zé)任心強(qiáng),熱愛(ài)本職工作、遵章守紀(jì)、服從指揮、處處事事按照安全技術(shù)規(guī)范作業(yè)的工人從事特殊作業(yè);對(duì)年齡較大,不服從管理,違章蠻干,專業(yè)技術(shù)較差的`,及時(shí)調(diào)離特殊工種崗位。
4.對(duì)新入場(chǎng)的分包單位及施工人員簽訂中國(guó)建筑工程總公司《安全生產(chǎn)保衛(wèi)治安消防協(xié)議書(shū)》和《項(xiàng)目部安全文明施工管理處罰條例》。
5.提高全體施工人員的安全技術(shù)操作水平,加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)意識(shí),實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化安全文明施工。
1.塔式起重機(jī)開(kāi)工前應(yīng)在一般技術(shù)檢驗(yàn)、空載試驗(yàn),額定荷載及超載試轉(zhuǎn),在試轉(zhuǎn)前對(duì)整機(jī)的外觀進(jìn)行全面檢查,看潤(rùn)滑油是否充足,機(jī)件的裝配是否牢固,三保險(xiǎn)、四限位工作裝置與試轉(zhuǎn)是否符合安全要求。
2.機(jī)械設(shè)備的操作人員,是否遵守安全操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程,精心保養(yǎng).維護(hù),正確操作,合理使用,并做到“四懂、三會(huì)、二精”。即:“懂原理.懂構(gòu)造、懂性能、懂用途;會(huì)操作、會(huì)維修、會(huì)排除故障;精心保養(yǎng),精心操作?!?BR> 3.施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電電纜線架設(shè),配電箱布置合理、是否有漏電、絕緣體保護(hù)層破損處,檢查臨電設(shè)備符合達(dá)到j(luò)gj46-2005《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》和《北京市建筑安全生產(chǎn)管理規(guī)定.》。
4.施工現(xiàn)場(chǎng)外腳手架,密目安全網(wǎng)支掛、水平安全網(wǎng)搭設(shè)以及安全防護(hù)設(shè)施是否達(dá)到《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》jgj59-2011規(guī)范。
1.項(xiàng)目部管理人員著裝整齊,出入施工現(xiàn)場(chǎng)佩戴安全帽,工地出入證。
2.分包單位施工人員出入工地大門(mén)戴好安全帽.胸佩帶工地出入證。
3.現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各種物資材料,按照主體結(jié)構(gòu)布置總平面圖碼放整齊、一頭齊、一條線,達(dá)到中建總公司ci和河北省文明安全工地規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
4.清理主體結(jié)構(gòu)內(nèi)易燃物品,如(草墊子、五彩布、塑料布)等,做好前期防火措施。
5.施工現(xiàn)場(chǎng)用電應(yīng)規(guī)范,嚴(yán)格按用電安全管理規(guī)范要求,加強(qiáng)電源管理,以防止發(fā)生電氣起火。
6.加強(qiáng)電、氣焊工作業(yè)管理,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)用火批準(zhǔn)證制度,防止電.氣焊工種作業(yè)發(fā)生火災(zāi)。
7.施工現(xiàn)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)內(nèi)、外作業(yè)區(qū),木工、鋼筋加工區(qū),做到工完場(chǎng)清。
8.生活區(qū)宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用高壓電,必須使用低壓電36伏照明。
9.加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理,對(duì)外來(lái)人員,車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)要登記,執(zhí)行工地物資材料出門(mén)條制度.對(duì)保安人員加強(qiáng)培訓(xùn),個(gè)人素質(zhì)教育,端正保安人員工作態(tài)度。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十六
(20__年4月25日至20__年5月1日)。
一、切實(shí)深入開(kāi)展訪民生惠民生聚民心工作組。
二、加強(qiáng)維穩(wěn)、保安全工作。
1、開(kāi)展“四個(gè)列會(huì)”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級(jí)的部署安排我組,警務(wù)室,村黨組織開(kāi)聯(lián)系會(huì)議,透過(guò)總結(jié)匯報(bào),交流研討解決存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此會(huì)議進(jìn)一步深入開(kāi)展“揭蓋子,挖幕后”工作。
2、進(jìn)一步深入落實(shí)流動(dòng)動(dòng)人口(流入,流出)管理,查清他們的來(lái)龍去脈。
3、嚴(yán)格要求民兵,警務(wù)室民警的訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開(kāi)展“訪惠聚活動(dòng)”、切實(shí)落實(shí)“訪惠聚”活動(dòng)的實(shí)際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達(dá)政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強(qiáng)工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十七
時(shí)間真的是過(guò)得很快,作為xx單位的一員,實(shí)在不是不等我去反應(yīng),20xx年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,過(guò)去已經(jīng)畫(huà)下了句號(hào),一年的工作其實(shí)不是太多,但是細(xì)細(xì)去回顧的時(shí)候真的是做了很多事情,過(guò)去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己還是努力了,做好了自己分內(nèi)的事情,但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的,展望20xx年我也計(jì)劃一番:
作為xxxx的一員還有很多事情還去做好的,我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該懂得如何去劃分,在工作當(dāng)中我有一些缺點(diǎn)是很明顯的,這長(zhǎng)期的保持下去一定會(huì)影響工作,我認(rèn)為在工作當(dāng)中有很多問(wèn)題是非常有必要糾正的,在未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)有一些問(wèn)題,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)有一些缺點(diǎn),比如在工作的時(shí)候?qū)ψ约禾^(guò)于自信了,有很多時(shí)候總是會(huì)感覺(jué)自己做的決定沒(méi)有什么問(wèn)題,但是現(xiàn)在細(xì)細(xì)想想的時(shí)候還是有大問(wèn)題的,我不能一直糾結(jié)這些,在20xx年一定把這些壞毛病糾正。
我還是對(duì)這一點(diǎn)非常上心的,我知道能力是工作當(dāng)中一個(gè)必要的事情,只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,有些事情對(duì)工作還是有一定的幫助的,過(guò)去一年來(lái)在一些事情上面我也是感覺(jué)很吃力,因?yàn)樽约簺](méi)有一定的能力,在處理一些事情的時(shí)候就比較吃力,這些問(wèn)題已經(jīng)在過(guò)去的一年的展示出來(lái)了,我真是非常失望,有些問(wèn)題就是這么出現(xiàn)的,在20xx年的工作當(dāng)中我一定進(jìn)一步的加緊學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,把細(xì)節(jié)的事情做得更好。
向周圍的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),我感覺(jué)我們單位有很多優(yōu)秀的同事,在工作當(dāng)中恪守本職,一直都在用心做好自己的事情,在接下來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)更好的去做好的這些細(xì)節(jié)的事情,我一定會(huì)越來(lái)越努力的,突破自己,在20xx年保持過(guò)去的好優(yōu)點(diǎn),一直學(xué)習(xí)下去,我們不管是工作做的再好都應(yīng)該要學(xué)習(xí),這是一定的,在學(xué)習(xí)上面不能夠松懈,堅(jiān)持下去了就是勝利,未來(lái)的一段時(shí)間我會(huì)證明自己的能力,我還是能行的,20xx又是充滿了非常多的挑戰(zhàn),可是我會(huì)本著原則,砥礪前行。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十八
(不包含送禮部分):
市場(chǎng)銷售部:20xx盒。
餐飲部:xx盒。
1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團(tuán)圓,唐人街與您共渡中秋、國(guó)慶佳節(jié)”。感受秋天帶來(lái)的收獲與成熟的風(fēng)韻。
2、設(shè)計(jì)并印制5000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
每一個(gè)來(lái)xxx超市購(gòu)物的顧客,尤其是家庭主婦、學(xué)生、農(nóng)民工。
家家過(guò)節(jié)家家樂(lè),月香月甜月團(tuán)圓。
1、中秋節(jié)當(dāng)天:有送有贈(zèng)有溫情,人來(lái)人往人人嘗。
2、中秋前后:把祝福送給你,把月餅帶回家。
1、開(kāi)會(huì)分配工作任務(wù)到個(gè)人以保證后面事項(xiàng)有序進(jìn)行;
2、進(jìn)貨,保證促銷產(chǎn)品到庫(kù);
3、確定具體促銷所需地點(diǎn)如:超市內(nèi)食物區(qū),超市門(mén)口顯眼區(qū),抽獎(jiǎng)區(qū)等;
4、購(gòu)買(mǎi)訂購(gòu)相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅、宣傳單、紅包;
5、場(chǎng)地布置,搭建商品臺(tái)、粘貼宣傳橫幅等,整個(gè)場(chǎng)地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。
(1)場(chǎng)外超市門(mén)口大拱門(mén),粘上氣球,花環(huán),把總主體懸于上;
(2)門(mén)口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況;
(3)有門(mén)口通往超市內(nèi)的通道懸掛印刷的月餅圖;
(4)吊旗的顏色要與整個(gè)超市的色調(diào)設(shè)計(jì)相統(tǒng)一,既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。
1、促銷活動(dòng)期間凡在xxx超市購(gòu)買(mǎi)商品滿200的可免費(fèi)到促銷點(diǎn)品嘗月餅;
2、拉橫幅:
(1)中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為:有送有贈(zèng)有溫情,人來(lái)人往人人嘗。
(2)中秋節(jié)前后橫幅為:把祝福送給你,把月餅帶回家。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),深入學(xué)習(xí)會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)《公民道德健設(shè)綱要》使我村青年團(tuán)員思想道德素質(zhì)有所提高,少先隊(duì)員的思想道德有明顯的改善,使少先隊(duì)工作充滿活力,取得一定的成績(jī),現(xiàn)將本學(xué)期的少隊(duì)工作作以下安排:
1、要愛(ài)護(hù)國(guó)旗、每周要升降一次,在國(guó)旗時(shí)作國(guó)旗下的講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
2、要做好陣地建設(shè),各班教室后面的黑...
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇二十
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深入開(kāi)展“一學(xué)三講”主題活動(dòng)。深入開(kāi)展“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為內(nèi)容的法制宣傳教育,促進(jìn)公民依法行使權(quán)利,履行義務(wù),大力宣傳法律法規(guī),在學(xué)習(xí)中自覺(jué)遵守法律法規(guī),為營(yíng)造良好社區(qū)環(huán)境打下基礎(chǔ).
加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育工作。充分發(fā)揮家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的“法制教育網(wǎng)絡(luò),把法制教育融入到年校外法制教育基地,開(kāi)展針對(duì)性、引導(dǎo)性、趣味性、實(shí)效性的法制教育和法治實(shí)踐,為事故的減少做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
深入調(diào)查研究,拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實(shí)踐問(wèn)題,深入集鎮(zhèn)、深入居民,暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道,建立健全工作信息報(bào)送制度,不斷提高法制宣傳教育工作質(zhì)量和成效。
1.全面推進(jìn)“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。夯實(shí)基層民主法治建設(shè)基礎(chǔ)。2.積極打造法治文化建設(shè)名片。3.創(chuàng)新普法主體,積極整合力量。利用轄區(qū)資源,走普法專業(yè)化道路,通過(guò)強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)律師、基層法律工作者、人民調(diào)解員在工作中宣傳法律,增加法制宣傳的教育深度和廣度。抓契機(jī),利用各種紀(jì)念日進(jìn)行大規(guī)模宣傳教育的同時(shí),注重日常的宣傳教育氛圍,在潛移默化中引向法律規(guī)范的行為,將法制宣傳通過(guò)文學(xué)、戲劇、繪畫(huà)作品等形式體現(xiàn)出來(lái),讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
我社區(qū)20xx年普法具體工作安排如下:。
1、利用文藝演出隊(duì)進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳,選擇人群量大的地方.
2、積極和社區(qū)民警一起到學(xué)校周邊,通過(guò)展板及發(fā)宣傳單的方式把信息反饋給群眾。
3、印發(fā)宣傳資料,通過(guò)宣傳資料讓群眾知法,懂法,了解事故的危害性!
4、人民調(diào)解員先積極學(xué)習(xí)法律法規(guī),在老百姓遇到法律問(wèn)題時(shí)積極回答法律問(wèn)題!
20xx年的社區(qū)各方面工作已經(jīng)結(jié)束并取得一定成績(jī),作為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的我也因取得良好的成果而感到十分欣慰。堅(jiān)持以人為本,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,勇于創(chuàng)新,依靠社會(huì)廣大居民的力量,弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社區(qū),提高社區(qū)居民文化素質(zhì),發(fā)揚(yáng)區(qū)域特色,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型街的建設(shè),做好我街社區(qū)教育工作,為爭(zhēng)創(chuàng)全區(qū)教育示范街制定2022年社區(qū)教育工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)教育委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),由街道辦事處主任、分管主任、各科室及社區(qū)居委會(huì)主任組成的強(qiáng)大的社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)班子,建立街道社區(qū)教育為主體,社區(qū)居委會(huì)為分校的社區(qū)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
2、完善社區(qū)教育工作的評(píng)估制度,社區(qū)教育指導(dǎo)教師的管理制度,學(xué)習(xí)型組織評(píng)比制度,經(jīng)費(fèi)、檔案管理制度,社區(qū)教育活動(dòng)的準(zhǔn)入制度,使社區(qū)教育工作規(guī)范化、制度化。
1、我街社區(qū)教育以“九校一室”為依托,開(kāi)展各類人員的教育、培訓(xùn)活動(dòng),提高社區(qū)居民文化素質(zhì)。
2、以街科技園區(qū)為依托,開(kāi)展好居民科普教育活動(dòng),提高居民群眾素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)特殊人群的科普教育工作,使受教育居民率達(dá)到xx%以上。
3、加強(qiáng)由街離、退休老干部、老教師、老專家、老專業(yè)技術(shù)人員組成的社區(qū)教育志愿者隊(duì)伍的管理,發(fā)揮志愿者隊(duì)伍教育優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出本街的教育特色和教育成果。
1、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要意義,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)的氛圍,創(chuàng)造學(xué)習(xí)型街道和學(xué)習(xí)型社區(qū)。
2、推進(jìn)社區(qū)教育隊(duì)伍的建設(shè),理論研究教育培訓(xùn),增強(qiáng)社區(qū)教育工作者的學(xué)習(xí)意識(shí),大力開(kāi)展多內(nèi)容、多形式教育培訓(xùn)活動(dòng),做好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的評(píng)選工作。
1、街道社區(qū)教育工作與街內(nèi)的機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企、事業(yè)單位有機(jī)結(jié)合,做到協(xié)調(diào)發(fā)展、借勢(shì)發(fā)展,資源共享、合作共贏。
2、逐步規(guī)范街道、社區(qū)教育基地建設(shè),提高街道社區(qū)教育活動(dòng)基地的培訓(xùn)質(zhì)量、管理水平,落實(shí)公共教育資源向社區(qū)開(kāi)放,根據(jù)社區(qū)居民需要,制定規(guī)范教學(xué)社區(qū)工作計(jì)劃和內(nèi)容。
1、我街建立一支社區(qū)教育理論研究小組,深入對(duì)社區(qū)教育的調(diào)查研究、學(xué)習(xí),寫(xiě)出幾篇有關(guān)社區(qū)教育工作論文。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè),逐步建立有效機(jī)制的社區(qū)教育工作網(wǎng)絡(luò),提高我街社區(qū)教育工作整體水平。
20xx年以來(lái),社區(qū)在街黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)直各部門(mén)的大力支持下,結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,以服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨,在社區(qū)全體干部的共同努力下,較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo),為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一“三項(xiàng)保障”解難題,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1,建立一個(gè)綜合服務(wù)中心。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,我社區(qū)積極推行“兩下沉三暢通”和“三個(gè)三”行政服務(wù)體制改革,街道將其服務(wù)職能下沉到社區(qū),在社區(qū)成立綜合服務(wù)中心,配備機(jī)關(guān)干部,負(fù)責(zé)下沉的職能;創(chuàng)新ab角工作制度、錯(cuò)時(shí)上班制度、首問(wèn)責(zé)任制度及限時(shí)辦結(jié)反饋制度等“四項(xiàng)制度”,與社區(qū)實(shí)行一個(gè)地點(diǎn)辦公、一條龍服務(wù)、一體化管理,將服務(wù)窗口前移至群眾家門(mén)口。
2,建立一支社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。在社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上,通過(guò)開(kāi)展“四進(jìn)四聯(lián)”活動(dòng)、“有事您說(shuō)話”等活動(dòng),充分發(fā)揮在職黨員回歸社區(qū)、服務(wù)居民的先鋒模范作用,建立社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍,定期開(kāi)展各類為民服務(wù)活動(dòng)。
3,建立一套服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)臺(tái)賬。按照市、街道財(cái)政1:1的比例,建立了10萬(wàn)元的社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),設(shè)立了“服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)賬戶”,建立了專項(xiàng)資金賬簿,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用范圍,規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)程序,加強(qiáng)資金審批、撥付和管理等,使專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)真正用于黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)、開(kāi)展服務(wù)群眾活動(dòng)等為群眾辦實(shí)事辦好事上,確保經(jīng)費(fèi)專款專用,發(fā)揮最大效益。
二“三項(xiàng)服務(wù)”聚民心,打造黨建品牌。
1,黨組織的關(guān)愛(ài)服務(wù)。發(fā)揮黨組織的關(guān)愛(ài)作用,切實(shí)保障優(yōu)撫對(duì)象、低收入群體、未成年人、老年人、殘疾人等社會(huì)群體的服務(wù)需求。以“愛(ài)心超市”為平臺(tái),向群眾發(fā)放衣服、被褥、日用品等生活用品,利用春節(jié)、七一期間,開(kāi)展對(duì)困難黨員慰問(wèn)活動(dòng),在“黨員集中日活動(dòng)”日,開(kāi)展在職黨員“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng),深受轄區(qū)居民歡迎和肯定。
2,多元化的便民服務(wù)。設(shè)立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)服務(wù)指南等服務(wù)載體,為群眾提供政務(wù)服務(wù)、家政服務(wù)和代辦服務(wù),打造了社區(qū)“一刻鐘便民服務(wù)圈”。
3,群眾性的文體文化服務(wù)。在社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心設(shè)立了社區(qū)書(shū)屋、道德大講堂、老年活動(dòng)中心等,同時(shí)建有便捷、實(shí)用的體育健身路徑,為全體居民提供各類文化、教育、健身等服務(wù)。社區(qū)定期組織居民開(kāi)展書(shū)畫(huà)展、象棋比賽等文體活動(dòng),豐富居民精神文化生活.
引進(jìn)一家流動(dòng)性公司—尹源環(huán)??萍脊?。截止11月底,社區(qū)完成經(jīng)濟(jì)收入8萬(wàn)元,袋裝垃圾費(fèi)5.4萬(wàn)余元。
1,及時(shí)做好矛盾糾紛排查和流動(dòng)人口管理工作,及時(shí)化解矛盾糾紛,把隱患在基層化解,確保社會(huì)穩(wěn)定,對(duì)社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細(xì)心、知心、貼心,及時(shí)調(diào)解,今年來(lái),累計(jì)調(diào)解各類糾紛20余起。
2,10月份以來(lái)與社區(qū)片警一道上門(mén)上戶做好民調(diào)評(píng)警工作,發(fā)放警民聯(lián)系卡1000余張,宣傳資料1000余份。維護(hù)了社區(qū)秩序穩(wěn)定,提高了社區(qū)居民群眾安全感.
3,加強(qiáng)重點(diǎn)人員的排查工作,對(duì)排查出的12名重點(diǎn)人員都建立了包保責(zé)任制,落實(shí)了包保人員。社區(qū)矯正對(duì)象6人,安置6人,安置率100%,落實(shí)了監(jiān)管人員和責(zé)任人。特別是在重點(diǎn)敏感時(shí)期建立了穩(wěn)控機(jī)制,確保了不發(fā)生影響重大活動(dòng)或社會(huì)穩(wěn)定事件。
1,注重落實(shí)惠民政策。繼續(xù)擴(kuò)大各類社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率,今年超額完成婦女職工醫(yī)療保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)7人。幫助轄區(qū)內(nèi)60歲以上的居民及重度殘疾人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和居民醫(yī)療保險(xiǎn),使他們能及時(shí)享受到政府溫曖和關(guān)心。
2,城鎮(zhèn)新增就業(yè)162人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的98.7%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)7人,完成全年目標(biāo)任務(wù)100%;積極為符合政策人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》27本。結(jié)合對(duì)新就業(yè)政策的宣傳,為靈活就業(yè)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼18人。
3,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展本社區(qū)低保對(duì)象重新認(rèn)定審核工作,對(duì)申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行摸底。今年以來(lái)我社區(qū)享受城鎮(zhèn)低保戶114戶,209人,其中a類人員5戶、b類人員5戶、c類人員100戶,d類人員5戶;核消低保戶1戶,新增低保戶10戶。社區(qū)殘疾人共有65人,建立殘疾人檔案65人。解決臨時(shí)困難救助14人,共計(jì)12萬(wàn)多元,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體做到了應(yīng)保盡保。
1,抓好轄區(qū)的環(huán)境整治工作按照創(chuàng)建文明城市工作要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的雜草,垃圾,“牛皮癬”“小廣告”等進(jìn)行清除。累計(jì)清除垃圾30余車?!芭Fぐ_”“小廣告”等1000余條。
2,新增了街18號(hào)、康莊路和公園南路139號(hào)的路燈亮化工程。對(duì)轄區(qū)范圍的12棟房屋50個(gè)單元進(jìn)行統(tǒng)一刷白,通過(guò)環(huán)境整治,整個(gè)社區(qū)環(huán)境面貌得到改觀,讓老百姓切身體會(huì)到環(huán)境美化帶來(lái)的幸福感。
以服務(wù)為先導(dǎo),抓好計(jì)劃生育工作。通過(guò)深入開(kāi)展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng),深化社區(qū)流動(dòng)人口管理,加大審檢力度,同時(shí),為社區(qū)新婚和未生育的育齡婦女提供孕前檢查服務(wù),滿足生殖健康需求。目前,社區(qū)已婚育齡婦女2367人,其中無(wú)孩婦女610人,一孩婦女1504人,二孩婦女239人,多孩婦女120人;當(dāng)年出生94人,其中的政策內(nèi)81人,政策外13人,當(dāng)年政策符合率93%。已采取各種節(jié)育措施2123人,綜合節(jié)育率為89%。
按照街黨委辦事處的相關(guān)要求,帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)做好了武裝、安全生產(chǎn)等方面的工作。
20xx年,我社區(qū)各項(xiàng)工作均按照年初計(jì)劃和目標(biāo)順利進(jìn)行,并取得了一定成績(jī),但這些成績(jī)與上級(jí)的要求和人民群眾的期盼相比,與發(fā)展的形勢(shì)和任務(wù)相比,還有很大的差距。具體表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新理念不夠、力爭(zhēng)上游的勁頭不足;二是集體創(chuàng)收的渠道不寬,思路不廣;三是新形勢(shì)下的適應(yīng)能力不夠,應(yīng)變能力不強(qiáng);四是處理各項(xiàng)工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在今后的工作中,我們將把不足之處加以改進(jìn),以為民服務(wù)為主旨,立足社區(qū),把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇二十一
公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此,人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用。年度只是作局部微調(diào),三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)在正在執(zhí)行的`職位分析基礎(chǔ)上,行政人事部將于5月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認(rèn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(2)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
1、20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證生產(chǎn)計(jì)劃正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求。人事部在人力招募與配置工作中,要盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2、招聘渠道:近年面對(duì)招聘困難以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧采用人才市場(chǎng);適當(dāng)考慮大型人才招聘會(huì),及高等院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等。
3、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)20xx年上半年,根據(jù)各部門(mén)人力需求計(jì)劃每月參加2—3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
(2)長(zhǎng)期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。
(3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
1、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門(mén)培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)根據(jù)20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成對(duì)員工的培訓(xùn),并作好記錄。
(3)按10人一個(gè)批次,對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要包括專業(yè)知識(shí)、安全教育、廠規(guī)廠訓(xùn)、管理體系以及企業(yè)文化。
(3)建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由行政人事部主導(dǎo),各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與。
(4)積極開(kāi)展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開(kāi)放的心態(tài)。
(5)行政人事部將在20xx年3月前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
1、本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等水平及以上,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于我們招攬優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。
(3)對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:增加員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
(4)有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。
1、總體來(lái)說(shuō),公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責(zé)體系,績(jī)效考核制度,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于此,20xx年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2、具體實(shí)施方案:
(1)由人事部于3月前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
(2)根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于4前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。
(3)行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇二十二
一、指導(dǎo)思想:
以*理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《_傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,結(jié)合我校實(shí)際情況,堅(jiān)持樹(shù)立_以人為本_、_健康_、_安全第一_的指導(dǎo)思想,注重預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,綜合治理的原則。
二、工作目標(biāo):
切實(shí)抓好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,努力提高學(xué)生的健康水平,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,積極開(kāi)展傳染病的防治宣傳教育和預(yù)防接種工作,切實(shí)抓好學(xué)校衛(wèi)生工作。
三、工作措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真貫徹關(guān)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的批示精神,組織教師和學(xué)校有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,充分認(rèn)識(shí)搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生的重要性和必要性,明確學(xué)校是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要陣地,只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,才能創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,使學(xué)生健康地成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)組織管理,充分發(fā)揮全員管理的作用。
加強(qiáng)衛(wèi)生工作的組織管理,實(shí)行校長(zhǎng)親自抓,各條線負(fù)責(zé)人分頭抓,全體教師一齊抓的管理模式,實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負(fù)責(zé)制度,定期檢查考核,確保學(xué)校衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)。
3、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
響應(yīng)號(hào)召,積極開(kāi)展綠化活動(dòng),凈化、美化學(xué)校環(huán)境。積極開(kāi)展全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境,陶冶師生的情操。學(xué)校定于每周五為集體打掃衛(wèi)生時(shí)間。
4、加強(qiáng)健康教育,提高健教質(zhì)量。
(1)定期出好黑板報(bào)、畫(huà)廊,宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(2)各班每月利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行一次衛(wèi)生宣傳,傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識(shí)。
5、加強(qiáng)防治工作,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
(1)注意用眼衛(wèi)生,做好視力檢查和防近工作,嚴(yán)格控制近視率。
(2)學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》,進(jìn)一步做好疾病防治工作,認(rèn)真落實(shí)防治措施。配合有關(guān)部門(mén)做好預(yù)防接種,加強(qiáng)晨檢,發(fā)現(xiàn)傳染病,馬上嚴(yán)格進(jìn)行隔離,采取相應(yīng)的消毒措施,避免疾病的蔓延。
(3)繼續(xù)做好常見(jiàn)病的防治工作,如近視、齲齒、營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、沙眼、蛔蟲(chóng)等六病的宣傳教育工作。
(4)定期進(jìn)行學(xué)生健康檢查工作,做好學(xué)生疾病、體檢的統(tǒng)計(jì)分析工作。對(duì)有疾病的學(xué)生及時(shí)通知家長(zhǎng)帶學(xué)生到醫(yī)院確診并將資料返回學(xué)校,學(xué)校將結(jié)果通知體育教師,注意學(xué)生運(yùn)動(dòng)負(fù)荷,防止意外事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)學(xué)校預(yù)防接種管理。
制定學(xué)校查驗(yàn)預(yù)防接種證的實(shí)施方案和制度,利用多種形式向?qū)W生及家長(zhǎng)宣傳預(yù)防接種的意義和相關(guān)知識(shí),從而讓家長(zhǎng)主動(dòng)配合學(xué)校查驗(yàn)預(yù)防接種證,并專人負(fù)責(zé)登記造冊(cè)。
7、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生疾病的巡視工作和相關(guān)疫情登記報(bào)告。
利用每周一學(xué)校升旗早會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生因病缺課的統(tǒng)計(jì)檢疫工作,以利學(xué)生常見(jiàn)病及傳染病的動(dòng)態(tài)觀察,發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn),早治療,提高學(xué)生出勤率。認(rèn)真做好個(gè)人治療收集匯總工作。
四、具體分布措施。
2-4月份做好一年級(jí)新生入學(xué)預(yù)防保健卡驗(yàn)收保存工作。
做好一年級(jí)新生入學(xué)體檢工作。
4-5月份舉辦健康教育講座。
5-6月份完成學(xué)生健康電子檔案。
6-7月份做好學(xué)生請(qǐng)假登記匯總,計(jì)算好缺課率。