總結(jié)常常被用于工作報告、學(xué)術(shù)論文等場合,以便向他人展示自己的成果和進展。為了撰寫一篇較為完美的總結(jié),我們可以分析所涉及的問題和經(jīng)驗,并進行歸納總結(jié)。這些范文從不同角度和層面對總結(jié)進行了深入的探討,值得我們借鑒和思考。
電商美工的工作總結(jié)篇一
時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經(jīng)來到這個大家庭5個月了,當(dāng)你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一)
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,結(jié)構(gòu),優(yōu)勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2、流程化,首頁,細節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結(jié)性。
xx店運營:
前期開始看到龍龍店時真是一頭霧水,分類很亂,產(chǎn)品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品,把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的,了解了產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的技巧?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整:
在一段時間的學(xué)習(xí)與實踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來這么多說道,每一個小的分類中都會有自己的奧秘!
運營助理:
在我看來運營是需要把一個1分成幾個1、2、3、4的人,做運營助理期間做的最多的就是研究,學(xué)習(xí),總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家??偨Y(jié)了一些活動推廣招募等方式及入口,每個店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工工作總結(jié)
在這一年美工總結(jié)自己接觸和學(xué)習(xí)設(shè)計的一點經(jīng)驗心得。
我們公司主要是做一些醫(yī)療網(wǎng)站的,因此在整體配色的問題要特別小心,特別是我們做部隊醫(yī)療行業(yè)這一塊的,主打色是軍綠、海藍、寶藍,兼且要一些部隊元素,這樣才能體現(xiàn)部隊?wèi)?yīng)有的權(quán)威性、穩(wěn)重性和聲望、精神。只有這樣醫(yī)院網(wǎng)站才能給用戶帶來更踏實的視覺和吸引更多的人來就診!
做美工設(shè)計的不單要對色彩要有好的感覺外,對布局也要有很好的把握,組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個方面的敲著。
對美工設(shè)計人員來說,這點也是非常重要的,細節(jié)能否處理得當(dāng)也能體現(xiàn)做事明細,這也是我在不斷提升的一塊。比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標(biāo)題樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框?qū)捀?邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話,只有你看得多了,比較得多了,那么處理細節(jié)方面也會有很大的提升。
一個網(wǎng)站的如果美工設(shè)計得好,給人們的第一印象是非常好,這代表著人們可能還會停留在你的網(wǎng)站里面繼續(xù)瀏覽,這樣也大大提高用戶體驗度。
因為我們做醫(yī)院網(wǎng)站的,要保持美觀、權(quán)威、明細等,比如人們來到了網(wǎng)站瀏覽,如果美工圖片做得非常不清晰也會影響患者對整個網(wǎng)站的印象,還有廣告圖片的位置問題,要放在一些比較顯眼的地方,同時不會影響到患者查看其他內(nèi)容,對于圖片廣告的圖片,也要突出權(quán)威性和真實感,這樣對就診率的提高也會有很大的幫助的。還有美工圖片的好壞直接影響了用戶對網(wǎng)站的印象。
用戶體驗是對美工更高的一個要求,甚至有點兒超越美工的范疇,但只有美工了解這些才能更合理地設(shè)計界面布局,整體搭配等等。
美工本身就是細活,著急是沒用的。有了基本的審美觀,需要創(chuàng)作時心情放松,做些想做的事,吃點想吃的東西,隨心所欲,給提供自己創(chuàng)作靈感環(huán)境。不要意味的坐在電腦前去想,事倍功半,會把自己郁悶死。所以我的建議就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己沒有什么審美觀就盲目創(chuàng)作,其實模仿沒什么可恥的,是學(xué)習(xí)的畢竟階段。
電商美工工作總結(jié)
我已經(jīng)加入咱這個大家庭已有3個多月了,初開始的一個月多對于我來說,了解和學(xué)習(xí)淘寶相關(guān)的知識,這幾個月我負責(zé)了頓尼亞及西然鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化,對于店鋪的裝修設(shè)計技術(shù)也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,感覺工作越來越有動力的同時,壓力也增加了不少!
自從接觸淘寶中寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習(xí)慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按韓哥安排的任務(wù),我都會按時的完成,每個任務(wù)都是跟著自己的想法和每個類目相同的風(fēng)格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責(zé)。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上韓哥對我的不間斷的指導(dǎo),思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計,以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”!這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實中的銷售,但是現(xiàn)實中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當(dāng)成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細用途和功能、是否適合自己、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號信息、產(chǎn)品質(zhì)量認證文件、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點賣點、產(chǎn)品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時就可以有規(guī)可循了,(把自己當(dāng)成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價值點,先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點,抓住買者購買欲,然后產(chǎn)品的展示圖,促銷信息、產(chǎn)品獲得榮譽、老顧客體驗、產(chǎn)品實拍圖、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹、公司形象展示、聯(lián)系我們等)這幾個月的作圖經(jīng)驗累積,脫離了之前的簡單的圖片堆積,總結(jié)出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術(shù)上的不足,造成有時想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足。
對于海報的制作一直有些害怕,整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào),海報的制作還是我需要努力的方向,在店鋪裝修時對于淘寶后臺的操作不太清晰,裝修起來感覺很混亂,無從下手。這三個多月學(xué)到很多的東西,平時還有大家的幫助,越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
電商美工的工作總結(jié)篇二
202x年我們圍繞辦院方針,堅持鞏固、充實的原則,通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高,醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
(一)、業(yè)務(wù)量大幅度增長。平均床日數(shù)較11年同期增長70%。出院人次較11年同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復(fù)科病人最多時達38人,且70%以上的病員是三個月以內(nèi)的新發(fā)病人;骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較11年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標(biāo),門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高??祻?fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實施規(guī)程;骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。??撇v書寫進一步提高,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三)、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策,學(xué)習(xí)掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理,慢病實行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù),深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務(wù)實學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識計劃,全院組織講課10次,各科采取不同學(xué)習(xí)方法,內(nèi)科結(jié)合實際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí);骨傷康復(fù)科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學(xué)習(xí),脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識學(xué)習(xí),全院學(xué)習(xí)達117次。
(五)、??瓶祻?fù)醫(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的??瓶祻?fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭???。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序;??瓶祻?fù)醫(yī)療體系已基本形成;社會認知度進一步提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大,脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市,今年有來自北京的病員,市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射xx、xxx等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著,非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30余條。
(一)、各項成績的取得,得益于我們有一個切合實際的工作思路,有一個切實可行的工作要點,明確了前進的方向,避免了臨時性、盲目性,并且階段性安排有序,有條不紊的完成各項工作。
(二)、有一個具體的工作措施,真正做到目標(biāo)明確切實,措施得當(dāng)有力。
1.?領(lǐng)導(dǎo)位置前移,深入實際,調(diào)查研究,從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公,協(xié)助科室,出主意,想辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序,內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高,偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標(biāo)要求,找出了工作的切入點。
2.?整合優(yōu)化資源,改造了后二樓及三、四樓大廳,改善了環(huán)境,撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū),擴大了規(guī)模,上了檔次;眼科手術(shù)室移到后一樓,方便實用;輸液中心與內(nèi)科合并,減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并,創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,起步快,發(fā)展穩(wěn),達到了預(yù)期目的。
電商美工的工作總結(jié)篇三
在匯川的工作生涯,尤其是美工這份工作,真的.影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。就像我用兩天的時間制作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品,而這并不是最重要的,最重要的是別人沒有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過程?;蛟S這個過程還遠遠不能稱之為創(chuàng)造,但我會努力的。
1.整體工作:我們美工的工作就是負責(zé)設(shè)計產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述及優(yōu)化,根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計出不同風(fēng)格的描述。
2.工作中要完成的任務(wù):作為一個美工除了要求ps等基本修圖軟件之外,還要對顏色調(diào)配用的很熟,對網(wǎng)頁代碼要有初步的了解。
美工部新人剛來公司的時候,只會要求他們做一些簡單的產(chǎn)品詳情優(yōu)化及商品描述。等到能熟練掌握店鋪商品風(fēng)格、定位人群等信息之后,再開始循序漸進的要求他們發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。
思考配色與構(gòu)圖:對整個產(chǎn)品內(nèi)容有了一定了解之后,首先要思考產(chǎn)品的色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海里構(gòu)思,色彩要活潑健康有張力。
查找素材:其實素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量,我可以很輕易的下載到許許多多的素材,但卻很少用得到它。我在搜集圖片的時候喜歡分類,素材的分類是素材線下存儲的關(guān)鍵。久而久之,看到產(chǎn)品的時候我就能明確所需圖片風(fēng)格與所需素材類型,這樣能顯著縮短查找時間。
開始設(shè)計:設(shè)計話的時間是最多的,有的時候,在設(shè)計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后來我就先設(shè)計,想用什么圖的時候再找。
切圖:所有的描述圖做好之后就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成幾張分辨率低點的圖。
完成:做到這一步我們的任務(wù)就基本上完成了,接下來就是產(chǎn)品上架,上架過程中須注意每個選項有沒有選對,總之,細心認真點就好。
我們美工部與其他部門相比,最顯著的特點就是,我們的工作必須時時刻刻都要關(guān)注自己的成長,隨著電子商務(wù)愈加快速的發(fā)展,我們?nèi)绻恢匾曌陨順I(yè)務(wù)和基本功的積累,如果不時時開拓自己的視野,不僅會影響自身發(fā)展,更會對店鋪流量、運營等產(chǎn)生一系列消極影響。
所以在過去的一年,我們最大的問題就是安于現(xiàn)狀,做完手頭的工作就認為萬事大吉,其實不然,我們在對美工工作越來越熟悉之后,更要找到一些別的感覺,因此,我們今后更要留意同類目甚至不同類目的店鋪頁面,觀察他們出彩的地方,然后不斷加強自身的職業(yè)素質(zhì),這也是我們對于20xx年的改進重點。
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,更會盡自己最大的努力把部門工作做好!
電商美工的工作總結(jié)篇四
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為xx的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
電商美工的工作總結(jié)篇五
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
xxxx年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個新的考驗,從美工陳列崗到平面設(shè)計崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項工作的正常運行?,F(xiàn)將本人xxxx年的工作情況作一簡單匯報,請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括:
1)負責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材;
2)負責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計及實現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大小;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計和執(zhí)行兩個部分。
2、xxxx年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)xxxx年注定是一個不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟不景氣,使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計元素,開展樓層布置,整體達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、xxxx年全年費用收入情況:
xxxx年全年,營銷收入xx萬元,其中pop制作收入xx萬元,廣告收入xx萬元,場地收入xx萬元。同比xx年,增加了xx萬元,提升比xx。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結(jié)篇六
____年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個新的考驗,從美工陳列崗到平面設(shè)計崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項工作的正常運行?,F(xiàn)將本人____年的工作情況作一簡單匯報,請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括:
1)負責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材;
2)負責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計及實現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大?。划嬁蝾伾嬅?、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計和執(zhí)行兩個部分。
2、____年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)____年注定是一個不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟不景氣,使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計元素,開展樓層布置,整體達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、____年全年費用收入情況:
____年全年,營銷收入__萬元,其中pop制作收入__萬元,廣告收入__萬元,場地收入__萬元。同比__年,增加了__萬元,提升比__。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結(jié)篇七
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進出時,主動上前為其開關(guān)門。積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。這是我在一年中力爭做到、做好的方面。
縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已仍存在不足之處,工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴于律己。工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
電商美工的工作總結(jié)篇八
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了。
崗位職責(zé)。
能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、賣場觸摸屏設(shè)計制作。
2、網(wǎng)站樣式修改,日常維護,廣告設(shè)計,ue設(shè)計。
3、參與網(wǎng)站第三版設(shè)計。
4、網(wǎng)站專題。
5、賣場商戶活動頁面設(shè)計開發(fā)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經(jīng)來到這個大家庭5個月了,當(dāng)你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一)。
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,結(jié)構(gòu),優(yōu)勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2、流程化,首頁,細節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結(jié)性。
xx店運營:
前期開始看到龍龍店時真是一頭霧水,分類很亂,產(chǎn)品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品,把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的,了解了產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的技巧?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整:
在一段時間的學(xué)習(xí)與實踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來這么多說道,每一個小的分類中都會有自己的奧秘!
運營助理:
在我看來運營是需要把一個1分成幾個1、2、3、4的人,做運營助理期間做的最多的就是研究,學(xué)習(xí),總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家??偨Y(jié)了一些活動推廣招募等方式及入口,每個店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工的工作總結(jié)篇九
情況說明:
1、qq咨詢客戶+有意向客戶本月新增至32人,近期有明確意向的3人。
2、與部分外省旅行社進行了溝通,主要是針對四川省內(nèi)的幾條線路!但是由于他們有固定的合作社,所以情況并不理想!
3、網(wǎng)站的首頁進行了小幅調(diào)整,使我們的活動更醒目!下面將進一步調(diào)整以便配合公司整體計劃!
4、對九寨和峨眉2條線路進行了重點推介!
5、本月百度收錄**商旅網(wǎng)已有30個頁面,在百度搜索“**旅行社”,**商旅網(wǎng)已升至第5位!
6、google本月收錄的**商旅網(wǎng)頁面已達166個!google地圖上的**旅行社位置也在本月更新為現(xiàn)在的辦公地點!
總概:
通過本月訪問情況,和客戶反饋來看,本月初的客戶咨詢情況還算是正常;但是進入8月中下旬以后,訪問量的變化不大的情況下,咨詢的人數(shù)減少!到了8月底基本有1周的時候都沒有1個客戶在線咨詢!另外根據(jù)客戶的意見,網(wǎng)站的首頁功能將會再近期進行一定的增加和完善!根據(jù)本月的運行和自身工作情況,我將會進行一個反思和整理,在下一期的工作中進行調(diào)整和改進!
電商美工的工作總結(jié)篇十
我來xx公司從事電子商務(wù)工作已經(jīng)有半年。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和摸索,讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了很深的認識。
從開始的了解產(chǎn)品到b2b網(wǎng)絡(luò)銷售后臺操作管理再到產(chǎn)品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個人的一些看法,做出12月月度總結(jié)如下:
現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡(luò)市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產(chǎn)品。
即品質(zhì)有保障,價格又合理。
如果這兩點突破不了,很難吸引買家。
在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價比產(chǎn)品的同時,也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司,才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務(wù)和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認同和信賴。
在我們喊出誠信經(jīng)營商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀€人需要加強的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)、進步。
為公司帶來更大的效益。
電商美工的工作總結(jié)篇十一
我縣目標(biāo)任務(wù)為電商培訓(xùn)440人,新增電商從業(yè)人員50人,新增電商載體20個。
截止12月,電商培訓(xùn)440人,完成目標(biāo)任務(wù)的100%,12月底已全面完成目標(biāo)任務(wù)。
盡管我縣在發(fā)展電子商務(wù)方面做了一些工作,取得了一定成績,但工作中仍存在一些困難和問題。一是電商人才短缺。全縣普遍缺乏能夠獨立開設(shè)網(wǎng)店、開展運營管理的專業(yè)人才;二是農(nóng)產(chǎn)品認證管理制度不夠健全,“三品一標(biāo)”認證和證后監(jiān)管力度需進一步加大;三是發(fā)展電子商務(wù)在縣內(nèi)形成一定氛圍,但在縣外的宣傳力和影響力還不夠,知曉率不高,宣傳力度需進一步加強。
下一步,我縣將持續(xù)加大電子商務(wù)工作力度,推動我縣電子商務(wù)工作全面、健康、持續(xù)發(fā)展,確保助農(nóng)增收成效進一步凸顯。一是抓好人才培育工作。堅持抓好電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度,引進電子商務(wù)高端人才和培養(yǎng)大量技能型支撐人才相結(jié)合,加大縣外優(yōu)秀電商人才引進力度;二是強化物流配送體系建設(shè),建立定時、定點、定線的捎貨提貨班線模式,積極發(fā)展冷鏈物流,打通“農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品和生活用品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道。
電商美工的工作總結(jié)篇十二
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標(biāo),立足內(nèi)培外引,狠抓招商引資,培育重點企業(yè),推動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)“三量”再上新臺階?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
今年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獨立引進企業(yè)19家,幫辦市直項目3個。其中電子商務(wù)企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經(jīng)濟企業(yè)3家。企業(yè)注冊資金達9300萬元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與服務(wù)外包企業(yè)認定;開工備案項目2個;2家企業(yè)通過雙軟認證,其中祥天網(wǎng)絡(luò)還通過了cmmi三級和iso27001認證,實現(xiàn)稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達200人,實際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。
1、總量再上新臺階。
——全區(qū)引進呼叫企業(yè)5家(程曦、摩時、沸點、樂嘉、天語通),企業(yè)總數(shù)達到9家,新建卡座近100個,實際坐席人員從去年底的不到100人,增長到目前的350余人,累計實現(xiàn)稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)達到“三有”標(biāo)準(zhǔn)。
——全區(qū)新引進電子商務(wù)企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應(yīng)、愛彼此、福網(wǎng)等),企業(yè)總數(shù)達到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當(dāng)天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計銷售額超過5000萬元。
2、質(zhì)量再有新提升。
呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務(wù)逐步優(yōu)化、層次漸進提高、管理更加規(guī)范的良好勢頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術(shù)支持項目,樂嘉和聯(lián)動分別承接北京國際旅游匯和風(fēng)景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務(wù),摩時、沸點、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經(jīng)驗和優(yōu)勢,規(guī)模增長迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產(chǎn)品的代理權(quán)。線上線下結(jié)合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉(zhuǎn)移到園區(qū),明年預(yù)計交易額不低于20xx萬元。
今年以來,我部門立足電商及呼叫產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)長三角區(qū)域,積極主動出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動型企業(yè)少;企業(yè)質(zhì)量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒有實體,后臺業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移需要進一步挖潛;部門載體建設(shè)項目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻少,招商實績落后。
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園將以創(chuàng)建國家級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),以新規(guī)劃建設(shè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動電商產(chǎn)業(yè)做大做強。
一是堅持招商引資不動搖。依托淘寶商會、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會,主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),力爭引進不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運營類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等同城門戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務(wù)企業(yè)總數(shù)達到30家,其中引進電商服務(wù)商5家,我部門獨立引進5家電商企業(yè)。
二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務(wù)示范基地的契機,積極爭取國家和省政策,著力打造倉儲物流、財稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務(wù)發(fā)展平臺,重點確保出臺專項政策支持電商發(fā)展,物流倉儲當(dāng)年具備較強競爭優(yōu)勢。做好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項目,確保當(dāng)年電商交易額達到2億元,稅收收入達到200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達到200人。
三是強化產(chǎn)業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園官方網(wǎng)絡(luò)平臺,宣傳園區(qū)政策和重點企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)形象,吸引行業(yè)領(lǐng)軍人物和全國各地企業(yè)關(guān)注,擴大影響,吸引來宿,確保官方微博當(dāng)年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領(lǐng)軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能,全年組織企業(yè)交流活動不低于2次,參加全國各類行業(yè)會議活動不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。
電商美工的工作總結(jié)篇十三
電子商務(wù)部作為公司的一個新興部門,半年來,部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個腳印,在摸索中前進,在前進中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時代步伐,做出了進軍電子商務(wù)的重要決定,并專門成立電子商務(wù)部,作為先鋒部隊。
我們誠惶誠恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),更充滿了艱難險阻。
為了降低風(fēng)險,我們?nèi)缏谋”?,反?fù)討論、反復(fù)研究,向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營、管理經(jīng)驗,向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。
最終,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們制定出符合公司實際的發(fā)展目標(biāo),即以未來商業(yè)綜合體一個中心,二個平臺的建設(shè)為中心任務(wù),逐步建立實體與電商互動的現(xiàn)代電商基地,并圍繞發(fā)展目標(biāo)詳細地作了電商發(fā)展規(guī)劃,思想?yún)R報專題形成《規(guī)劃書》。
(二)認認真真籌備電商開啟目標(biāo)已確立,行動是關(guān)鍵。
電商開啟,不能盲目,不能莽撞。
從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),我們準(zhǔn)備尚不足,因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗,學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營管理之道,更要吸取失敗者的教訓(xùn)。
通過參加多個有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,我們學(xué)到了電商起步之難,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運營、策劃、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚的策略。
通過認真研究京東商城、蘇寧云商,我們學(xué)到了電商成功的要素,電商的成功離不開正確的策略;離不開準(zhǔn)確的定位;離不開優(yōu)秀的運營;離不開到位的服務(wù);離不開超高的品質(zhì);更離不開客戶的口碑。
通過仔細分析國內(nèi)外幾個失敗案例,我們吸取了失敗的教訓(xùn),電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時代;不外乎夸大宣傳,無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;不外乎無前瞻眼光,對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠,缺乏風(fēng)險控制。
電商之路充滿坎坷,我們要發(fā)展,要壯大,就必須找準(zhǔn)方向,精準(zhǔn)定位。
(我們的電商要怎么走?還沒有考慮周全)。
(一)完成固定資產(chǎn)盤點收尾工作固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分,隨著系統(tǒng)的日漸完善,固定資產(chǎn)線上管理也進入到最后階段。
我們在公司固定資產(chǎn)盤點、登記的基礎(chǔ)上,對四個農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進行了清點、盤查,登記造冊,錄入系統(tǒng),并貼上資產(chǎn)標(biāo)簽,對資產(chǎn)管理實行責(zé)任到部門、責(zé)任到人。
此次固定資產(chǎn)盤點,共錄入系統(tǒng)記錄條,包括電腦條,空調(diào)條,辦公桌條,辦公椅條,電視機條,文件柜條,待后續(xù)盤點記錄全部錄入后,固定資產(chǎn)管理可全部實現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報廢等。
(二)繼續(xù)做好設(shè)備,通訊設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護、最全面的范文寫作網(wǎng)站續(xù)交公司光纖使用費,確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢。
調(diào)整平臺流程設(shè)置,更改因人員變動引起的流程錯誤;重新檢查、更正并簡化流程,使達到最優(yōu)化。
完成固定資產(chǎn)盤點,同時入錄到平臺,建立電子資產(chǎn)庫。
日常維護公司網(wǎng)絡(luò)等。
處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。
(三)系統(tǒng)費用管控模塊實施費用管控是系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,不僅可以費用申請、費用報銷,而且可以做預(yù)算管理,并且它還可以與財務(wù)思訊軟件進行接口數(shù)據(jù)交換,直接產(chǎn)生會計憑證,一旦運行能夠大大提高費用管理效率。
目前,我們與財務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費用管控模塊的功能和使用方法,并完成費用管控模塊版面設(shè)計,費用申請、費用報銷、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等,進一步完善后可以正式上線試運行。
一在團隊方面,我們?nèi)狈I(yè)的電商運營團隊,人員配合和團隊培養(yǎng)也是一個長期的過程;
二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大;
三在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;
五在定位方面,目前我們還有沒有一個非常精準(zhǔn)的定位,工作方向還不夠明確。
電商美工的工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,時光荏苒。不知不覺我來到xx已經(jīng)兩個月了,回想起兩個月前,我還是一個剛邁出大學(xué)校門的懵懂青年。
xx年7月伴著似火的驕陽,我告別了菁菁校園,帶著一抹學(xué)生的青澀,來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市,展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候,我和其他的求職者一樣,不斷地在網(wǎng)上投簡歷,天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中,感謝xx向我拋來了橄欖枝,讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。
初到xx,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的照顧,讓我感受到了公司以人為本的人文關(guān)懷,使我快速融入到xx這個大家庭里。公司的每一個人,不論新員工還是老員工,不論年輕的還是年長的,大家互相關(guān)心,互相學(xué)習(xí),共同營造著良好的氛圍,我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個優(yōu)秀的集體工作、學(xué)習(xí)、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽,充滿著熱情似火的朝氣,散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到,一切都那么的陌生而新奇,不斷地激發(fā)我的求知欲;對未來的美好憧憬,也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對新員工的一個基礎(chǔ)的培訓(xùn),具體內(nèi)容就是公司經(jīng)營的產(chǎn)品,工作的業(yè)務(wù)流程,公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務(wù)知識,比如打電話的基本話術(shù)、證書的類型及價格。通過一天的培訓(xùn),我對公司的業(yè)務(wù)和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話,不做不知道,做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時,會不由自主的產(chǎn)生膽怯的心理,因為膽怯而導(dǎo)致說話的聲音比較小。在打電話的過程中,自己的思維也比較混亂,不知道該說什么以及該怎么去說。當(dāng)時我想到了一句話“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。培訓(xùn)的只是知識,在培訓(xùn)的過程中,我們不知道自己會存在哪些問題,只有親自做了,我們才能發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,從而更好的去解決問題。
有了第一天的嘗試,接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂,但至少我說話的聲音比之前大了,也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了,就證明我在成長。就這樣,我在每天不斷的學(xué)習(xí)和鞏固中成長,我漸漸的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和一些話術(shù)的技巧,以及業(yè)務(wù)流程的操作和推進。在此期間,我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核,就是對新員工綜合素質(zhì)以及工作期間的表現(xiàn)的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰,當(dāng)時我心里就只有一個念頭,那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了,我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前,我的心情有點緊張。雖然在這五天中,我不斷的去學(xué)習(xí)、去請教、去鞏固、去完善自己的不足,雖然證書的報價表我已經(jīng)背得滾瓜爛熟,但是說實話,我的心里還是沒底,怕自己在考核的過程中出錯,以致于被淘汰。終于輪到我了,考核剛開始時,我心跳若狂,但是慢慢的隨著考核的進行,我平復(fù)了下來。也使自己進入了狀態(tài),能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來,沒有我預(yù)期的好,但也沒出什么太大的錯誤,就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核后,我正式成為了xx的一位新人,我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始,以后還會有“更殘酷”的考核在等著我,我要不斷努力的奮斗,讓自己具備各方面的能力,成為一個能獨當(dāng)一面的人。
入職的第一個月,公司為新員工安排了具體的培訓(xùn),其中包括業(yè)務(wù)方面的,也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關(guān)知識的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有:銷售的話術(shù)、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關(guān)知識、公司的組織架構(gòu)等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓(xùn)的過程中,講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西,這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓(xùn)中大家互動做游戲,在樂趣中學(xué)知識,在互動中接受講師們在這個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓(xùn),我知道了很多新的東西,也學(xué)到了很多新的知識,同時也成長了。通過培訓(xùn),讓我們武裝了自己,讓我們更具凝聚力,讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價值。
雖然培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識,但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了,才能將這些知識給消化掉,同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚,不如授人以漁”,就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法,而不是直接給我們?nèi)瞬?。我想與其等著公司為我分配客戶和人才,還不如利用于哥教我們的方法自己去找。
于是,我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎么準(zhǔn)確的去找客戶的聯(lián)系方式,所以找到的很多客戶的聯(lián)系方式都是錯誤的。后來找的客戶多了,聯(lián)系方式的正確率也提高了。漸漸的,我也積累下來了四五百家客戶,雖然很多都是沒有需求的,但是現(xiàn)在沒需求,不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源,我為自己積累的客戶資源多了,以后便能更好的去談單,去賺錢。同樣在人才開發(fā)這一塊,我也沒閑著,也為自己積累了一部分人才,使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才,從而將單談成功。
通過這段時間的客戶和人才的尋找,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,就是我現(xiàn)在要做的也是公司要做的——發(fā)現(xiàn)新的渠道,一個銷售行業(yè)中,誰手上有渠道,他就比別人離成功更近了一步?,F(xiàn)在獵證行業(yè)的人才,很多都是在58掛靠上找的,造成了人才的共用性。這樣一來,就出現(xiàn)了我在談這個人才的時候,別的中介也在跟這個人才,我就毫無優(yōu)勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道,那我的人才可以說基本上都是新鮮的,而且和別人的也不同,這樣我成單的幾率就會更大。
回首這兩個月的工作旅程,我有成功也有失敗,有收獲也有困惑,有歡笑也有淚水。但是不管怎樣,我在這段旅程中得到了成長,看到了美景。兩個月的工作,我熟練的掌握了工作的業(yè)務(wù)流程,使自己的業(yè)務(wù)知識更加扎實了。知道了該怎么去跟客戶和人才進行溝通,懂得了獵證行業(yè)的一些相關(guān)知識,讓自己有了可以去對這個行業(yè)做一個簡單的分析的能力。兩個月的工作,讓我完成了從一個青澀的大學(xué)生向一個職場新人的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然最重要的是,我的付出得到了回報,在xx年9月29日這天,我完成了我入職以來的第一單,雖然業(yè)績并不多,但我依然很高興。因為這證明我的努力沒有白費,也激勵我更努力的去奮斗。同時,我也要感謝一直以來關(guān)心我和幫助過我的同事和朋友,是你們的關(guān)心和幫助,才讓我有了今天的成長和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對我的關(guān)照和幫助,在業(yè)務(wù)上遇到困惑和困難的時候,雪丹不遺余力的為我答疑解惑,教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時候,對我的關(guān)心和開導(dǎo)。
最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴圣賢品自高?!蔽蚁嘈?,在xx這個優(yōu)秀的大家庭中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我自身不斷努力學(xué)習(xí)、實踐的條件下,我一定能讓自己從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越。
電商美工的工作總結(jié)篇十五
1、實習(xí)崗位:###有限公司。
2、實習(xí)工作職責(zé):
(1)先對昨天的交易訂單進行表格整理,包括貨品名稱,金額,統(tǒng)一用美元進行結(jié)算。
(2)每天都要對產(chǎn)品進行更新,因為我公司主要貨物是靠墊,有幾千種不同的花型種類,需要及時的去上架,更新,下架。
(3)每天要在倉庫進行盤點,以確保貨物數(shù)量充足,不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
經(jīng)過這一段時間的實習(xí),清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流,使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧,同時也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當(dāng)前時間-發(fā)布時間))。
在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30?;谝陨蟽牲c考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外,時差問題也是至關(guān)重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的,只要設(shè)定好了時間自動上傳就可以了。
(二)買賣溝通。
1、學(xué)會尊重,要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的,
2、學(xué)會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流,發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點,用最美好的語言贊美對方。
4、學(xué)會耐心。這一點說的輕松,做起來還真難。
6、實事求是,不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情.把每個客人當(dāng)成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的。
8、語言嚴謹,ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據(jù),憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通,主要通過email進行溝通存在時間長,時差等弊端。
(三)應(yīng)對買家的討價還價。
1.對于客人的議價在確保盈利的基準(zhǔn)上,可以適當(dāng)滿足。
2.證明價格是合理的。
無論出于什么原因,任何買家都會對價格產(chǎn)生異議,大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時,必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常,產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當(dāng)緊密的關(guān)系,正是所謂的“一分錢一分貨”??梢詰?yīng)用說服技巧,透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點,指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
總之,一句話:只要你能說明定價的理由,買家就會相信購買是值得的。
4.討價還價要分階段進行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的,他們?yōu)榱诉@一兩美金,可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商,對于我們來說不能一下子把價格降到底線,否則客人會覺得你這個東西不值錢,而且還可以繼續(xù)降價,而且,為了自己的業(yè)績,小范圍降價就好了,一般客人看到你也盡力給他降價了,也就接受了。
6.討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價,到底有沒有必要呢?當(dāng)然有必要。
首先,買家會相信我們說的都是實在話,他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的,不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價,而是被逼得沒辦法才被迫壓價,這樣一來,會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
7.不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略,洽談一開始就把最低價拋出來,并直接地說:“這個最低價,夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說:“這已是最低價格了,請相信我吧!”此時此刻若想談成,只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
8.如何應(yīng)付討價還價型買家。
在買家當(dāng)中,確實有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格,他仍要求降價。對付這類買家,我們一開始必須狠心把報價抬得高高的,在討價還價過程中要多花點時間,每次只降一點,而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣,降個五六次,他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價的。因標(biāo)有價格所以降價的幅度十分有限,每一次降的要更少一點。
電商美工的工作總結(jié)篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)呈現(xiàn)蒸蒸日上的態(tài)勢,20xx年正常運營的電商網(wǎng)店888個,銷售額1.5億元,其中線上0.56億元,線下0.94萬元,實現(xiàn)利潤0.24萬元。如此大好的產(chǎn)業(yè)前景也吸引了越來越多的婦女同胞步入了新時代這個朝陽產(chǎn)業(yè)。電商協(xié)會婦聯(lián)于20xx年3月8日成立。目前,有女性電商企業(yè)家及電商戶130余人,其中女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)占40%,女性從業(yè)人數(shù)達50人。
電商協(xié)會婦聯(lián)自成立以來,不斷團結(jié)和帶領(lǐng)廣大婦女電商提高思想認識,按照中央和省州縣對脫貧攻堅工作的要求和部署,充分認識做好脫貧攻堅工作的重要意義,切實增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,在精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)中,積極主動作為,努力利用自身優(yōu)勢和平臺帶領(lǐng)全縣貧困婦女?dāng)[脫貧困,助力精準(zhǔn)扶貧。
廣泛開展政策宣傳服務(wù),大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,宣傳各級政府關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)文件,提高婦女的政策知曉率。在女性中大力弘揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,實現(xiàn)自我價值。充分利用電商婦聯(lián)組織資源和項目資源,積極主動鼓勵農(nóng)村婦女,開辦網(wǎng)店和微店,因地制宜,做當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),以木耳、香菇、野菜土特產(chǎn)、銀杏系列產(chǎn)品、土蜂蜜等純天然無公害的綠色產(chǎn)業(yè)為資源,大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),突出重點,精準(zhǔn)施策,把幫助貧困婦女脫貧致富的各項工作落到實處。
借助各類教育培訓(xùn)資源,開展婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),組織動員更多貧困婦女積極參與政府各項實用技能培訓(xùn),使貧困婦女真正掌握一技之長。探索適應(yīng)女性創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、實訓(xùn)式電子商務(wù)培訓(xùn)模式,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,帶動女性電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化、鏈條化發(fā)展,形成特色品牌。
在婦女群眾中開展“脫貧攻堅,巾幗在行動”優(yōu)秀婦女電商宣講活動,廣泛深入地宣傳脫貧攻堅工作精神,電商平臺帶來的好處和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,使廣大婦女正確理解黨和政府扶貧開發(fā)的決策部署和政策措施,堅定改變貧困落后面貌的信心和決心。大力宣傳婦女依靠自力更生、辛勤勞動、脫貧致富的先進典型,用優(yōu)秀婦女電商典型事例帶動更多貧困婦女實干興家、發(fā)展立家,改變貧困面貌,創(chuàng)造美好生活。
電商婦聯(lián)充分挖掘和傳承發(fā)揚好刺繡技藝,配合縣婦聯(lián)開展5期263人次左右的巧手培訓(xùn)班,并依托電商平臺銷售,增加貧困經(jīng)濟收入。同時在鎮(zhèn)成立了電商+貧困巧手模式的婦女合作社,對電商扶貧作出了新的實踐和探索。
依托已有的女電商、女帶頭人,發(fā)揮她們的致富、幫富、帶富作用,示范引領(lǐng)更多婦女脫貧致富。鼓勵優(yōu)秀女電商與貧困婦女結(jié)對幫扶,發(fā)展各種形式的互助組、合作社,采用“電商+貧困戶”“微店+貧困戶”“婦聯(lián)協(xié)會+貧困戶”等多種扶貧模式,確?!熬珳?zhǔn)扶貧”落到點上,扎到根上。
電商婦聯(lián)深刻認識脫貧攻堅與婦女脫貧的關(guān)系,將繼續(xù)團結(jié)動員和教育引導(dǎo)廣大婦女積極參與脫貧攻堅,在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、全面建成小康社會中發(fā)揮好半邊天作用。
電商美工的工作總結(jié)篇十七
我于x年1月1日榮幸的進入x牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)入車間,再到銷售部。
并于x年8月11日,負責(zé)公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細心和責(zé)任,開票與做銷售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。
自x年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作歸宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì),在這些時間我深感忙碌,因為我公司銷售業(yè)績不斷上升,開票數(shù)量也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進也是一個新的起點,在新的崗位上,我性格變了很多,因為我所做的工作有很大的責(zé)任,有時不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé),讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!
對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;。
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因距離不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的費用,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運,不會存在類似的情況。
4、為了運轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問題,現(xiàn)時我們送貨人也增加,關(guān)于送貨手續(xù)問題,送貨人員應(yīng)做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔(dān)心,以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對方裝上,以免造成失誤,我講過多次,但還是有類似錯誤,在此,開票人員含有工作項目是,開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話,多數(shù)都會同時打進來,我時時都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說,可是這些都是要細心和眼清的事,我望領(lǐng)導(dǎo)如實安排在x年新的一年有新的運作方式,如我把所面對的責(zé)任制度我都要安排和接替,我想這樣運行量之重,在x年,要把每天的銷售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋,最重需要大家多一份責(zé)任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。
5、在每個部門我都會積極配合,因有時工作忙碌有一些運轉(zhuǎn)不足,送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全,為了工作運轉(zhuǎn)暢通,在開票送貨是一條線的行動,要各自盡各自的責(zé)任心,重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨,因工作程序很多,退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達,不然會造成對方生氣,我要這樣去安排,如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運部,那怕是我們的送貨人員不吃飯,也必須要送去,因車錯過就會耽誤到貨的時間,包括下到車間的訂單沒有的必需做出來,這就是我所要的責(zé)任心,當(dāng)然,在這樣的立場我是難處的….因我不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,我的責(zé)任心是很重的我不得不這樣去做,正如我們董事長說的那樣,要果斷利索。
在這里我想請示一下關(guān)于退換貨的扣袋費,扣與不扣,希領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài),以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明,我所有領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體制與我不一樣,我是長坐在這里,面對事與人有時候是需要答復(fù)和解決的,希在x年工作中有一定的規(guī)范和安排會對操作方式給一些方便。
x年,是我們大家迎接公司大量的收入的時期,要從我的工作環(huán)節(jié)和細心做起,希我們的部門齊心協(xié)力盡責(zé)做好自己要做的事,有句話這樣說:今天工作不努力,明天努力找工作,這句話不是每個人都要用上它,我們已擁有這份工作就應(yīng)該做好,也是一次考驗,只要對它負責(zé),這門課算是有一半的及格分數(shù),即時放棄,只要你有同樣的思想理論換了工作你還會是很好的職員。這是個人意識,我們大家沒有必要論你我,只要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我們都要做好,在此,以上不成熟的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視,以及安排各自的崗位和責(zé)任,在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展.我會在新的一年做好我要做的工作,我會與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績。
在此:感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事以及家人的支持和鼓勵。
電商美工的工作總結(jié)篇一
時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經(jīng)來到這個大家庭5個月了,當(dāng)你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一)
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,結(jié)構(gòu),優(yōu)勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2、流程化,首頁,細節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結(jié)性。
xx店運營:
前期開始看到龍龍店時真是一頭霧水,分類很亂,產(chǎn)品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品,把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的,了解了產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的技巧?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整:
在一段時間的學(xué)習(xí)與實踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來這么多說道,每一個小的分類中都會有自己的奧秘!
運營助理:
在我看來運營是需要把一個1分成幾個1、2、3、4的人,做運營助理期間做的最多的就是研究,學(xué)習(xí),總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家??偨Y(jié)了一些活動推廣招募等方式及入口,每個店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工工作總結(jié)
在這一年美工總結(jié)自己接觸和學(xué)習(xí)設(shè)計的一點經(jīng)驗心得。
我們公司主要是做一些醫(yī)療網(wǎng)站的,因此在整體配色的問題要特別小心,特別是我們做部隊醫(yī)療行業(yè)這一塊的,主打色是軍綠、海藍、寶藍,兼且要一些部隊元素,這樣才能體現(xiàn)部隊?wèi)?yīng)有的權(quán)威性、穩(wěn)重性和聲望、精神。只有這樣醫(yī)院網(wǎng)站才能給用戶帶來更踏實的視覺和吸引更多的人來就診!
做美工設(shè)計的不單要對色彩要有好的感覺外,對布局也要有很好的把握,組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個方面的敲著。
對美工設(shè)計人員來說,這點也是非常重要的,細節(jié)能否處理得當(dāng)也能體現(xiàn)做事明細,這也是我在不斷提升的一塊。比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標(biāo)題樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框?qū)捀?邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話,只有你看得多了,比較得多了,那么處理細節(jié)方面也會有很大的提升。
一個網(wǎng)站的如果美工設(shè)計得好,給人們的第一印象是非常好,這代表著人們可能還會停留在你的網(wǎng)站里面繼續(xù)瀏覽,這樣也大大提高用戶體驗度。
因為我們做醫(yī)院網(wǎng)站的,要保持美觀、權(quán)威、明細等,比如人們來到了網(wǎng)站瀏覽,如果美工圖片做得非常不清晰也會影響患者對整個網(wǎng)站的印象,還有廣告圖片的位置問題,要放在一些比較顯眼的地方,同時不會影響到患者查看其他內(nèi)容,對于圖片廣告的圖片,也要突出權(quán)威性和真實感,這樣對就診率的提高也會有很大的幫助的。還有美工圖片的好壞直接影響了用戶對網(wǎng)站的印象。
用戶體驗是對美工更高的一個要求,甚至有點兒超越美工的范疇,但只有美工了解這些才能更合理地設(shè)計界面布局,整體搭配等等。
美工本身就是細活,著急是沒用的。有了基本的審美觀,需要創(chuàng)作時心情放松,做些想做的事,吃點想吃的東西,隨心所欲,給提供自己創(chuàng)作靈感環(huán)境。不要意味的坐在電腦前去想,事倍功半,會把自己郁悶死。所以我的建議就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己沒有什么審美觀就盲目創(chuàng)作,其實模仿沒什么可恥的,是學(xué)習(xí)的畢竟階段。
電商美工工作總結(jié)
我已經(jīng)加入咱這個大家庭已有3個多月了,初開始的一個月多對于我來說,了解和學(xué)習(xí)淘寶相關(guān)的知識,這幾個月我負責(zé)了頓尼亞及西然鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化,對于店鋪的裝修設(shè)計技術(shù)也慢慢提高,工作量也逐漸提高了,感覺工作越來越有動力的同時,壓力也增加了不少!
自從接觸淘寶中寶貝詳情制作以來,也許是受之前工作的習(xí)慣影響,我一直都是跟著自己的思想走的,每天按韓哥安排的任務(wù),我都會按時的完成,每個任務(wù)都是跟著自己的想法和每個類目相同的風(fēng)格的套用來完成的,本以為這些就是美工的職責(zé)。但是自從把店鋪分類,一人管理一家店鋪后,慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,再加上韓哥對我的不間斷的指導(dǎo),思維稍有些改變,做出的圖片不在那么生硬,也許我自己的想法還是不夠成熟,不夠全面,所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),得到靈感,希望以后能夠慢慢的脫離模仿,做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計,以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,但從未被超越”!這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述,自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實中的銷售,但是現(xiàn)實中的可以摸到聽到看到感受到,線上的只有看圖,那怎樣才能抓住買者的心呢,那就換位思考,把自己當(dāng)成顧客,了解顧客需要哪方面的信息,(商品的詳細用途和功能、是否適合自己、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號信息、產(chǎn)品質(zhì)量認證文件、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點賣點、產(chǎn)品各角度的清晰圖片、使用流程或說明)然后做寶貝詳情介紹時就可以有規(guī)可循了,(把自己當(dāng)成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價值點,先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點,抓住買者購買欲,然后產(chǎn)品的展示圖,促銷信息、產(chǎn)品獲得榮譽、老顧客體驗、產(chǎn)品實拍圖、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹、公司形象展示、聯(lián)系我們等)這幾個月的作圖經(jīng)驗累積,脫離了之前的簡單的圖片堆積,總結(jié)出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處,技術(shù)上的不足,造成有時想要的效果做的不夠完美,文案方面的欠缺,還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足。
對于海報的制作一直有些害怕,整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào),海報的制作還是我需要努力的方向,在店鋪裝修時對于淘寶后臺的操作不太清晰,裝修起來感覺很混亂,無從下手。這三個多月學(xué)到很多的東西,平時還有大家的幫助,越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖,希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
電商美工的工作總結(jié)篇二
202x年我們圍繞辦院方針,堅持鞏固、充實的原則,通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標(biāo)管理,夯實??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,使業(yè)務(wù)質(zhì)量顯著的提高,醫(yī)院的整體工作躍上了一個新的臺階。
(一)、業(yè)務(wù)量大幅度增長。平均床日數(shù)較11年同期增長70%。出院人次較11年同期增長60%;脊柱病科最多一個月入院達60人次;偏癱康復(fù)科病人最多時達38人,且70%以上的病員是三個月以內(nèi)的新發(fā)病人;骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人較11年同期增長一倍。藥械科提前兩個月完成目標(biāo),門診人次較去年同期增長40%。
(二)、康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量明顯提高??祻?fù)醫(yī)療規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)明顯進展。偏癱康復(fù)科初步著手制定了康復(fù)流程及治療技術(shù)實施規(guī)程;骨傷康復(fù)科初步制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計劃;脊柱病科初步制訂了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”住院流程及治療方案。??撇v書寫進一步提高,全年未出現(xiàn)任何醫(yī)療糾紛及事故。
(三)、規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策,學(xué)習(xí)掌握工傷保險政策。嚴格執(zhí)行了醫(yī)保政策有關(guān)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)保違規(guī)行為。并切合我院實際,積極探索創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,變過去的醫(yī)、患、管三點式管理為醫(yī)、管兩點式管理,慢病實行記賬式管理,為患者提供了方便、快捷的醫(yī)保服務(wù),深受廣大患者的好評及醫(yī)保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、務(wù)實學(xué)習(xí)氣氛逐漸形成。圍繞全員普及學(xué)習(xí)康復(fù)知識計劃,全院組織講課10次,各科采取不同學(xué)習(xí)方法,內(nèi)科結(jié)合實際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱康復(fù)科采取邊講邊操作等多種方法學(xué)習(xí);骨傷康復(fù)科針對病人在治療中發(fā)現(xiàn)的問題討論學(xué)習(xí),脊柱病科學(xué)習(xí)脊柱病康復(fù)等知識。藥劑、醫(yī)技、眼科、口腔、門診、綜合科參加相應(yīng)科室康復(fù)知識學(xué)習(xí),全院學(xué)習(xí)達117次。
(五)、??瓶祻?fù)醫(yī)療體系進一步凸現(xiàn)。已初步形成了以椎間盤突出為核心的脊柱病的康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的??瓶祻?fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的三大拳頭???。
(六)、醫(yī)院整體工作躍上一個新臺階。醫(yī)院整體環(huán)境整潔、溫馨、舒適;全院組織管理、業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序;??瓶祻?fù)醫(yī)療體系已基本形成;社會認知度進一步提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,病員的覆蓋面和輻射面不斷擴大,脊柱病科病員到輻射晉、陜、豫、等十余省市,今年有來自北京的病員,市區(qū)、陜縣、盧氏病人明顯增多。骨傷康復(fù)科病員輻射xx、xxx等。有不少患者在外地治療效果不理想,轉(zhuǎn)我院后康復(fù)療效顯著,非常滿意。先后收到錦旗、匾牌、感謝信6次,感謝留言30余條。
(一)、各項成績的取得,得益于我們有一個切合實際的工作思路,有一個切實可行的工作要點,明確了前進的方向,避免了臨時性、盲目性,并且階段性安排有序,有條不紊的完成各項工作。
(二)、有一個具體的工作措施,真正做到目標(biāo)明確切實,措施得當(dāng)有力。
1.?領(lǐng)導(dǎo)位置前移,深入實際,調(diào)查研究,從聽匯報、批條子到現(xiàn)場辦公,協(xié)助科室,出主意,想辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。脊柱病、骨傷康復(fù)科管理井然有序,內(nèi)科業(yè)務(wù)質(zhì)量較往年明顯提高,偏癱康復(fù)科業(yè)務(wù)量穩(wěn)定。同時各科圍繞目標(biāo)要求,找出了工作的切入點。
2.?整合優(yōu)化資源,改造了后二樓及三、四樓大廳,改善了環(huán)境,撤掉六樓手術(shù)室為脊柱病治療區(qū),擴大了規(guī)模,上了檔次;眼科手術(shù)室移到后一樓,方便實用;輸液中心與內(nèi)科合并,減少了安全隱患;醫(yī)保藥械合并,創(chuàng)新醫(yī)保管理機制,起步快,發(fā)展穩(wěn),達到了預(yù)期目的。
電商美工的工作總結(jié)篇三
在匯川的工作生涯,尤其是美工這份工作,真的.影響了我很多,我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評價,去表達。就像我用兩天的時間制作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品,而這并不是最重要的,最重要的是別人沒有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過程?;蛟S這個過程還遠遠不能稱之為創(chuàng)造,但我會努力的。
1.整體工作:我們美工的工作就是負責(zé)設(shè)計產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述及優(yōu)化,根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計出不同風(fēng)格的描述。
2.工作中要完成的任務(wù):作為一個美工除了要求ps等基本修圖軟件之外,還要對顏色調(diào)配用的很熟,對網(wǎng)頁代碼要有初步的了解。
美工部新人剛來公司的時候,只會要求他們做一些簡單的產(chǎn)品詳情優(yōu)化及商品描述。等到能熟練掌握店鋪商品風(fēng)格、定位人群等信息之后,再開始循序漸進的要求他們發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。
思考配色與構(gòu)圖:對整個產(chǎn)品內(nèi)容有了一定了解之后,首先要思考產(chǎn)品的色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海里構(gòu)思,色彩要活潑健康有張力。
查找素材:其實素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量,我可以很輕易的下載到許許多多的素材,但卻很少用得到它。我在搜集圖片的時候喜歡分類,素材的分類是素材線下存儲的關(guān)鍵。久而久之,看到產(chǎn)品的時候我就能明確所需圖片風(fēng)格與所需素材類型,這樣能顯著縮短查找時間。
開始設(shè)計:設(shè)計話的時間是最多的,有的時候,在設(shè)計時原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后來我就先設(shè)計,想用什么圖的時候再找。
切圖:所有的描述圖做好之后就開始切圖,切圖其實就是把效果圖變成幾張分辨率低點的圖。
完成:做到這一步我們的任務(wù)就基本上完成了,接下來就是產(chǎn)品上架,上架過程中須注意每個選項有沒有選對,總之,細心認真點就好。
我們美工部與其他部門相比,最顯著的特點就是,我們的工作必須時時刻刻都要關(guān)注自己的成長,隨著電子商務(wù)愈加快速的發(fā)展,我們?nèi)绻恢匾曌陨順I(yè)務(wù)和基本功的積累,如果不時時開拓自己的視野,不僅會影響自身發(fā)展,更會對店鋪流量、運營等產(chǎn)生一系列消極影響。
所以在過去的一年,我們最大的問題就是安于現(xiàn)狀,做完手頭的工作就認為萬事大吉,其實不然,我們在對美工工作越來越熟悉之后,更要找到一些別的感覺,因此,我們今后更要留意同類目甚至不同類目的店鋪頁面,觀察他們出彩的地方,然后不斷加強自身的職業(yè)素質(zhì),這也是我們對于20xx年的改進重點。
工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題,更會盡自己最大的努力把部門工作做好!
電商美工的工作總結(jié)篇四
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為xx的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
電商美工的工作總結(jié)篇五
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
xxxx年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個新的考驗,從美工陳列崗到平面設(shè)計崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項工作的正常運行?,F(xiàn)將本人xxxx年的工作情況作一簡單匯報,請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括:
1)負責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材;
2)負責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計及實現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大小;畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計和執(zhí)行兩個部分。
2、xxxx年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)xxxx年注定是一個不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟不景氣,使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計元素,開展樓層布置,整體達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、xxxx年全年費用收入情況:
xxxx年全年,營銷收入xx萬元,其中pop制作收入xx萬元,廣告收入xx萬元,場地收入xx萬元。同比xx年,增加了xx萬元,提升比xx。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結(jié)篇六
____年轉(zhuǎn)瞬即逝,這一年對我來說是一個重要的“突破”,回顧這一年來發(fā)生的點點滴滴有很多值得深思的東西,崗位的變更,是對我的又一個新的考驗,從美工陳列崗到平面設(shè)計崗,無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,才保證了本崗位各項工作的正常運行?,F(xiàn)將本人____年的工作情況作一簡單匯報,請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
1、主要目的:展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力,通過合理、有序的現(xiàn)場布置,達到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費的作用。
2、具體包括:
1)負責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材;
2)負責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計及實現(xiàn);
3)與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較,做出對商場陳列改善的可行性建議;
4)與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等;
5)負責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作;
6)完成本職的例行工作;
7)協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;
8)配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況。
1、專業(yè)技能的概述:
同其它工作相比,美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫,有些人會拿起釘子和錘子,三下五除二砸在墻上完事,美陳要完成這件事情需要考慮很多因素,掛這幅畫的目的是什么?要達到怎樣的效果?墻體尺寸;畫面大?。划嬁蝾伾嬅?、墻體的顏色是否搭配等等,有這些因素在里面,掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言,總體可分為設(shè)計和執(zhí)行兩個部分。
2、____年內(nèi)大型景觀陳列裝飾:
1)____年注定是一個不平凡的年份,房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟不景氣,使得消費市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟形勢,對于購物商場來說,好的營銷形勢,顯得更為關(guān)鍵,常規(guī)的美女經(jīng)濟是否管用,促銷打折是否還會吸引更多的消費者,都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日,如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績,如何能在店慶期間吸引更多的消費者,吸引更多顧客駐足觀望,這是企業(yè)的重中之重。為此,我們緊跟店慶主題,在活動的布置上不斷嘗試新思路,新亮點。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會,但一點也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合,從營銷活動主題到陳列設(shè)計思想,我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標(biāo)準(zhǔn),力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場,打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾:
東南門擺花:南通道擺花:
南通道樓梯裝飾:戶內(nèi)扶梯裝飾:
戶內(nèi)收銀臺裝飾:
2)店慶期間樓層的布置上,我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計元素,開展樓層布置,整體達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾:
3)圣誕裝飾:
4)春節(jié)裝飾:
3、____年全年費用收入情況:
____年全年,營銷收入__萬元,其中pop制作收入__萬元,廣告收入__萬元,場地收入__萬元。同比__年,增加了__萬元,提升比__。其中場地費用嚴格按公司規(guī)定要求執(zhí)行,此項收入管理日趨規(guī)范,給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
電商美工的工作總結(jié)篇七
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進出時,主動上前為其開關(guān)門。積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。這是我在一年中力爭做到、做好的方面。
縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已仍存在不足之處,工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴于律己。工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
電商美工的工作總結(jié)篇八
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了。
崗位職責(zé)。
能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、賣場觸摸屏設(shè)計制作。
2、網(wǎng)站樣式修改,日常維護,廣告設(shè)計,ue設(shè)計。
3、參與網(wǎng)站第三版設(shè)計。
4、網(wǎng)站專題。
5、賣場商戶活動頁面設(shè)計開發(fā)。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經(jīng)來到這個大家庭5個月了,當(dāng)你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。
美工,推廣是我來到這里工作的開始!
美工體會心得:(都說美工是店鋪的靈魂,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一)。
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,結(jié)構(gòu),優(yōu)勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
2、流程化,首頁,細節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時突出自己的優(yōu)勢。
3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站推廣:
滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結(jié)性。
xx店運營:
前期開始看到龍龍店時真是一頭霧水,分類很亂,產(chǎn)品很多,抓不到頭緒,慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品,把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的,了解了產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時每天學(xué)習(xí)并練習(xí)著開車的技巧?,F(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。
直通車的調(diào)整:
在一段時間的學(xué)習(xí)與實踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標(biāo)題等原來這么多說道,每一個小的分類中都會有自己的奧秘!
運營助理:
在我看來運營是需要把一個1分成幾個1、2、3、4的人,做運營助理期間做的最多的就是研究,學(xué)習(xí),總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一些流程化的東西分享給大家??偨Y(jié)了一些活動推廣招募等方式及入口,每個店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。
每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!
電商美工的工作總結(jié)篇九
情況說明:
1、qq咨詢客戶+有意向客戶本月新增至32人,近期有明確意向的3人。
2、與部分外省旅行社進行了溝通,主要是針對四川省內(nèi)的幾條線路!但是由于他們有固定的合作社,所以情況并不理想!
3、網(wǎng)站的首頁進行了小幅調(diào)整,使我們的活動更醒目!下面將進一步調(diào)整以便配合公司整體計劃!
4、對九寨和峨眉2條線路進行了重點推介!
5、本月百度收錄**商旅網(wǎng)已有30個頁面,在百度搜索“**旅行社”,**商旅網(wǎng)已升至第5位!
6、google本月收錄的**商旅網(wǎng)頁面已達166個!google地圖上的**旅行社位置也在本月更新為現(xiàn)在的辦公地點!
總概:
通過本月訪問情況,和客戶反饋來看,本月初的客戶咨詢情況還算是正常;但是進入8月中下旬以后,訪問量的變化不大的情況下,咨詢的人數(shù)減少!到了8月底基本有1周的時候都沒有1個客戶在線咨詢!另外根據(jù)客戶的意見,網(wǎng)站的首頁功能將會再近期進行一定的增加和完善!根據(jù)本月的運行和自身工作情況,我將會進行一個反思和整理,在下一期的工作中進行調(diào)整和改進!
電商美工的工作總結(jié)篇十
我來xx公司從事電子商務(wù)工作已經(jīng)有半年。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和摸索,讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了很深的認識。
從開始的了解產(chǎn)品到b2b網(wǎng)絡(luò)銷售后臺操作管理再到產(chǎn)品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個人的一些看法,做出12月月度總結(jié)如下:
現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡(luò)市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產(chǎn)品。
即品質(zhì)有保障,價格又合理。
如果這兩點突破不了,很難吸引買家。
在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價比產(chǎn)品的同時,也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司,才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務(wù)和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認同和信賴。
在我們喊出誠信經(jīng)營商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覀€人需要加強的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)、進步。
為公司帶來更大的效益。
電商美工的工作總結(jié)篇十一
我縣目標(biāo)任務(wù)為電商培訓(xùn)440人,新增電商從業(yè)人員50人,新增電商載體20個。
截止12月,電商培訓(xùn)440人,完成目標(biāo)任務(wù)的100%,12月底已全面完成目標(biāo)任務(wù)。
盡管我縣在發(fā)展電子商務(wù)方面做了一些工作,取得了一定成績,但工作中仍存在一些困難和問題。一是電商人才短缺。全縣普遍缺乏能夠獨立開設(shè)網(wǎng)店、開展運營管理的專業(yè)人才;二是農(nóng)產(chǎn)品認證管理制度不夠健全,“三品一標(biāo)”認證和證后監(jiān)管力度需進一步加大;三是發(fā)展電子商務(wù)在縣內(nèi)形成一定氛圍,但在縣外的宣傳力和影響力還不夠,知曉率不高,宣傳力度需進一步加強。
下一步,我縣將持續(xù)加大電子商務(wù)工作力度,推動我縣電子商務(wù)工作全面、健康、持續(xù)發(fā)展,確保助農(nóng)增收成效進一步凸顯。一是抓好人才培育工作。堅持抓好電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度,引進電子商務(wù)高端人才和培養(yǎng)大量技能型支撐人才相結(jié)合,加大縣外優(yōu)秀電商人才引進力度;二是強化物流配送體系建設(shè),建立定時、定點、定線的捎貨提貨班線模式,積極發(fā)展冷鏈物流,打通“農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品和生活用品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道。
電商美工的工作總結(jié)篇十二
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標(biāo),立足內(nèi)培外引,狠抓招商引資,培育重點企業(yè),推動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)“三量”再上新臺階?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
今年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獨立引進企業(yè)19家,幫辦市直項目3個。其中電子商務(wù)企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經(jīng)濟企業(yè)3家。企業(yè)注冊資金達9300萬元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與服務(wù)外包企業(yè)認定;開工備案項目2個;2家企業(yè)通過雙軟認證,其中祥天網(wǎng)絡(luò)還通過了cmmi三級和iso27001認證,實現(xiàn)稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達200人,實際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。
1、總量再上新臺階。
——全區(qū)引進呼叫企業(yè)5家(程曦、摩時、沸點、樂嘉、天語通),企業(yè)總數(shù)達到9家,新建卡座近100個,實際坐席人員從去年底的不到100人,增長到目前的350余人,累計實現(xiàn)稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)達到“三有”標(biāo)準(zhǔn)。
——全區(qū)新引進電子商務(wù)企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應(yīng)、愛彼此、福網(wǎng)等),企業(yè)總數(shù)達到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當(dāng)天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計銷售額超過5000萬元。
2、質(zhì)量再有新提升。
呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務(wù)逐步優(yōu)化、層次漸進提高、管理更加規(guī)范的良好勢頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術(shù)支持項目,樂嘉和聯(lián)動分別承接北京國際旅游匯和風(fēng)景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務(wù),摩時、沸點、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經(jīng)驗和優(yōu)勢,規(guī)模增長迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產(chǎn)品的代理權(quán)。線上線下結(jié)合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉(zhuǎn)移到園區(qū),明年預(yù)計交易額不低于20xx萬元。
今年以來,我部門立足電商及呼叫產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)長三角區(qū)域,積極主動出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動型企業(yè)少;企業(yè)質(zhì)量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒有實體,后臺業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移需要進一步挖潛;部門載體建設(shè)項目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻少,招商實績落后。
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園將以創(chuàng)建國家級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),以新規(guī)劃建設(shè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動電商產(chǎn)業(yè)做大做強。
一是堅持招商引資不動搖。依托淘寶商會、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會,主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),力爭引進不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運營類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等同城門戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務(wù)企業(yè)總數(shù)達到30家,其中引進電商服務(wù)商5家,我部門獨立引進5家電商企業(yè)。
二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務(wù)示范基地的契機,積極爭取國家和省政策,著力打造倉儲物流、財稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務(wù)發(fā)展平臺,重點確保出臺專項政策支持電商發(fā)展,物流倉儲當(dāng)年具備較強競爭優(yōu)勢。做好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項目,確保當(dāng)年電商交易額達到2億元,稅收收入達到200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達到200人。
三是強化產(chǎn)業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園官方網(wǎng)絡(luò)平臺,宣傳園區(qū)政策和重點企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)形象,吸引行業(yè)領(lǐng)軍人物和全國各地企業(yè)關(guān)注,擴大影響,吸引來宿,確保官方微博當(dāng)年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領(lǐng)軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能,全年組織企業(yè)交流活動不低于2次,參加全國各類行業(yè)會議活動不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。
電商美工的工作總結(jié)篇十三
電子商務(wù)部作為公司的一個新興部門,半年來,部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個腳印,在摸索中前進,在前進中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時代步伐,做出了進軍電子商務(wù)的重要決定,并專門成立電子商務(wù)部,作為先鋒部隊。
我們誠惶誠恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),更充滿了艱難險阻。
為了降低風(fēng)險,我們?nèi)缏谋”?,反?fù)討論、反復(fù)研究,向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營、管理經(jīng)驗,向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。
最終,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們制定出符合公司實際的發(fā)展目標(biāo),即以未來商業(yè)綜合體一個中心,二個平臺的建設(shè)為中心任務(wù),逐步建立實體與電商互動的現(xiàn)代電商基地,并圍繞發(fā)展目標(biāo)詳細地作了電商發(fā)展規(guī)劃,思想?yún)R報專題形成《規(guī)劃書》。
(二)認認真真籌備電商開啟目標(biāo)已確立,行動是關(guān)鍵。
電商開啟,不能盲目,不能莽撞。
從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),我們準(zhǔn)備尚不足,因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗,學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營管理之道,更要吸取失敗者的教訓(xùn)。
通過參加多個有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,我們學(xué)到了電商起步之難,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運營、策劃、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚的策略。
通過認真研究京東商城、蘇寧云商,我們學(xué)到了電商成功的要素,電商的成功離不開正確的策略;離不開準(zhǔn)確的定位;離不開優(yōu)秀的運營;離不開到位的服務(wù);離不開超高的品質(zhì);更離不開客戶的口碑。
通過仔細分析國內(nèi)外幾個失敗案例,我們吸取了失敗的教訓(xùn),電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時代;不外乎夸大宣傳,無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;不外乎無前瞻眼光,對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠,缺乏風(fēng)險控制。
電商之路充滿坎坷,我們要發(fā)展,要壯大,就必須找準(zhǔn)方向,精準(zhǔn)定位。
(我們的電商要怎么走?還沒有考慮周全)。
(一)完成固定資產(chǎn)盤點收尾工作固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分,隨著系統(tǒng)的日漸完善,固定資產(chǎn)線上管理也進入到最后階段。
我們在公司固定資產(chǎn)盤點、登記的基礎(chǔ)上,對四個農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進行了清點、盤查,登記造冊,錄入系統(tǒng),并貼上資產(chǎn)標(biāo)簽,對資產(chǎn)管理實行責(zé)任到部門、責(zé)任到人。
此次固定資產(chǎn)盤點,共錄入系統(tǒng)記錄條,包括電腦條,空調(diào)條,辦公桌條,辦公椅條,電視機條,文件柜條,待后續(xù)盤點記錄全部錄入后,固定資產(chǎn)管理可全部實現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報廢等。
(二)繼續(xù)做好設(shè)備,通訊設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護、最全面的范文寫作網(wǎng)站續(xù)交公司光纖使用費,確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢。
調(diào)整平臺流程設(shè)置,更改因人員變動引起的流程錯誤;重新檢查、更正并簡化流程,使達到最優(yōu)化。
完成固定資產(chǎn)盤點,同時入錄到平臺,建立電子資產(chǎn)庫。
日常維護公司網(wǎng)絡(luò)等。
處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。
(三)系統(tǒng)費用管控模塊實施費用管控是系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,不僅可以費用申請、費用報銷,而且可以做預(yù)算管理,并且它還可以與財務(wù)思訊軟件進行接口數(shù)據(jù)交換,直接產(chǎn)生會計憑證,一旦運行能夠大大提高費用管理效率。
目前,我們與財務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費用管控模塊的功能和使用方法,并完成費用管控模塊版面設(shè)計,費用申請、費用報銷、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等,進一步完善后可以正式上線試運行。
一在團隊方面,我們?nèi)狈I(yè)的電商運營團隊,人員配合和團隊培養(yǎng)也是一個長期的過程;
二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大;
三在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;
五在定位方面,目前我們還有沒有一個非常精準(zhǔn)的定位,工作方向還不夠明確。
電商美工的工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,時光荏苒。不知不覺我來到xx已經(jīng)兩個月了,回想起兩個月前,我還是一個剛邁出大學(xué)校門的懵懂青年。
xx年7月伴著似火的驕陽,我告別了菁菁校園,帶著一抹學(xué)生的青澀,來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市,展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候,我和其他的求職者一樣,不斷地在網(wǎng)上投簡歷,天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中,感謝xx向我拋來了橄欖枝,讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。
初到xx,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的照顧,讓我感受到了公司以人為本的人文關(guān)懷,使我快速融入到xx這個大家庭里。公司的每一個人,不論新員工還是老員工,不論年輕的還是年長的,大家互相關(guān)心,互相學(xué)習(xí),共同營造著良好的氛圍,我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個優(yōu)秀的集體工作、學(xué)習(xí)、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽,充滿著熱情似火的朝氣,散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到,一切都那么的陌生而新奇,不斷地激發(fā)我的求知欲;對未來的美好憧憬,也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對新員工的一個基礎(chǔ)的培訓(xùn),具體內(nèi)容就是公司經(jīng)營的產(chǎn)品,工作的業(yè)務(wù)流程,公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務(wù)知識,比如打電話的基本話術(shù)、證書的類型及價格。通過一天的培訓(xùn),我對公司的業(yè)務(wù)和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話,不做不知道,做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時,會不由自主的產(chǎn)生膽怯的心理,因為膽怯而導(dǎo)致說話的聲音比較小。在打電話的過程中,自己的思維也比較混亂,不知道該說什么以及該怎么去說。當(dāng)時我想到了一句話“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。培訓(xùn)的只是知識,在培訓(xùn)的過程中,我們不知道自己會存在哪些問題,只有親自做了,我們才能發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,從而更好的去解決問題。
有了第一天的嘗試,接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂,但至少我說話的聲音比之前大了,也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了,就證明我在成長。就這樣,我在每天不斷的學(xué)習(xí)和鞏固中成長,我漸漸的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和一些話術(shù)的技巧,以及業(yè)務(wù)流程的操作和推進。在此期間,我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核,就是對新員工綜合素質(zhì)以及工作期間的表現(xiàn)的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰,當(dāng)時我心里就只有一個念頭,那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了,我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前,我的心情有點緊張。雖然在這五天中,我不斷的去學(xué)習(xí)、去請教、去鞏固、去完善自己的不足,雖然證書的報價表我已經(jīng)背得滾瓜爛熟,但是說實話,我的心里還是沒底,怕自己在考核的過程中出錯,以致于被淘汰。終于輪到我了,考核剛開始時,我心跳若狂,但是慢慢的隨著考核的進行,我平復(fù)了下來。也使自己進入了狀態(tài),能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來,沒有我預(yù)期的好,但也沒出什么太大的錯誤,就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核后,我正式成為了xx的一位新人,我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始,以后還會有“更殘酷”的考核在等著我,我要不斷努力的奮斗,讓自己具備各方面的能力,成為一個能獨當(dāng)一面的人。
入職的第一個月,公司為新員工安排了具體的培訓(xùn),其中包括業(yè)務(wù)方面的,也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關(guān)知識的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有:銷售的話術(shù)、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關(guān)知識、公司的組織架構(gòu)等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓(xùn)的過程中,講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西,這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓(xùn)中大家互動做游戲,在樂趣中學(xué)知識,在互動中接受講師們在這個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓(xùn),我知道了很多新的東西,也學(xué)到了很多新的知識,同時也成長了。通過培訓(xùn),讓我們武裝了自己,讓我們更具凝聚力,讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價值。
雖然培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識,但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了,才能將這些知識給消化掉,同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚,不如授人以漁”,就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法,而不是直接給我們?nèi)瞬?。我想與其等著公司為我分配客戶和人才,還不如利用于哥教我們的方法自己去找。
于是,我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎么準(zhǔn)確的去找客戶的聯(lián)系方式,所以找到的很多客戶的聯(lián)系方式都是錯誤的。后來找的客戶多了,聯(lián)系方式的正確率也提高了。漸漸的,我也積累下來了四五百家客戶,雖然很多都是沒有需求的,但是現(xiàn)在沒需求,不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源,我為自己積累的客戶資源多了,以后便能更好的去談單,去賺錢。同樣在人才開發(fā)這一塊,我也沒閑著,也為自己積累了一部分人才,使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才,從而將單談成功。
通過這段時間的客戶和人才的尋找,我發(fā)現(xiàn)了一個問題,就是我現(xiàn)在要做的也是公司要做的——發(fā)現(xiàn)新的渠道,一個銷售行業(yè)中,誰手上有渠道,他就比別人離成功更近了一步?,F(xiàn)在獵證行業(yè)的人才,很多都是在58掛靠上找的,造成了人才的共用性。這樣一來,就出現(xiàn)了我在談這個人才的時候,別的中介也在跟這個人才,我就毫無優(yōu)勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道,那我的人才可以說基本上都是新鮮的,而且和別人的也不同,這樣我成單的幾率就會更大。
回首這兩個月的工作旅程,我有成功也有失敗,有收獲也有困惑,有歡笑也有淚水。但是不管怎樣,我在這段旅程中得到了成長,看到了美景。兩個月的工作,我熟練的掌握了工作的業(yè)務(wù)流程,使自己的業(yè)務(wù)知識更加扎實了。知道了該怎么去跟客戶和人才進行溝通,懂得了獵證行業(yè)的一些相關(guān)知識,讓自己有了可以去對這個行業(yè)做一個簡單的分析的能力。兩個月的工作,讓我完成了從一個青澀的大學(xué)生向一個職場新人的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然最重要的是,我的付出得到了回報,在xx年9月29日這天,我完成了我入職以來的第一單,雖然業(yè)績并不多,但我依然很高興。因為這證明我的努力沒有白費,也激勵我更努力的去奮斗。同時,我也要感謝一直以來關(guān)心我和幫助過我的同事和朋友,是你們的關(guān)心和幫助,才讓我有了今天的成長和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對我的關(guān)照和幫助,在業(yè)務(wù)上遇到困惑和困難的時候,雪丹不遺余力的為我答疑解惑,教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時候,對我的關(guān)心和開導(dǎo)。
最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴圣賢品自高?!蔽蚁嘈?,在xx這個優(yōu)秀的大家庭中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我自身不斷努力學(xué)習(xí)、實踐的條件下,我一定能讓自己從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越。
電商美工的工作總結(jié)篇十五
1、實習(xí)崗位:###有限公司。
2、實習(xí)工作職責(zé):
(1)先對昨天的交易訂單進行表格整理,包括貨品名稱,金額,統(tǒng)一用美元進行結(jié)算。
(2)每天都要對產(chǎn)品進行更新,因為我公司主要貨物是靠墊,有幾千種不同的花型種類,需要及時的去上架,更新,下架。
(3)每天要在倉庫進行盤點,以確保貨物數(shù)量充足,不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
經(jīng)過這一段時間的實習(xí),清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流,使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧,同時也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當(dāng)前時間-發(fā)布時間))。
在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30?;谝陨蟽牲c考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外,時差問題也是至關(guān)重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的,只要設(shè)定好了時間自動上傳就可以了。
(二)買賣溝通。
1、學(xué)會尊重,要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的,
2、學(xué)會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流,發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點,用最美好的語言贊美對方。
4、學(xué)會耐心。這一點說的輕松,做起來還真難。
6、實事求是,不隱瞞缺點。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情.把每個客人當(dāng)成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的。
8、語言嚴謹,ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據(jù),憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通,主要通過email進行溝通存在時間長,時差等弊端。
(三)應(yīng)對買家的討價還價。
1.對于客人的議價在確保盈利的基準(zhǔn)上,可以適當(dāng)滿足。
2.證明價格是合理的。
無論出于什么原因,任何買家都會對價格產(chǎn)生異議,大都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時,必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點。通常,產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點有相當(dāng)緊密的關(guān)系,正是所謂的“一分錢一分貨”??梢詰?yīng)用說服技巧,透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點,指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
總之,一句話:只要你能說明定價的理由,買家就會相信購買是值得的。
4.討價還價要分階段進行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的,他們?yōu)榱诉@一兩美金,可以連續(xù)發(fā)郵件進行磋商,對于我們來說不能一下子把價格降到底線,否則客人會覺得你這個東西不值錢,而且還可以繼續(xù)降價,而且,為了自己的業(yè)績,小范圍降價就好了,一般客人看到你也盡力給他降價了,也就接受了。
6.討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價,到底有沒有必要呢?當(dāng)然有必要。
首先,買家會相信我們說的都是實在話,他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認真的,不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價,而是被逼得沒辦法才被迫壓價,這樣一來,會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。
7.不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略,洽談一開始就把最低價拋出來,并直接地說:“這個最低價,夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說:“這已是最低價格了,請相信我吧!”此時此刻若想談成,只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
8.如何應(yīng)付討價還價型買家。
在買家當(dāng)中,確實有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格,他仍要求降價。對付這類買家,我們一開始必須狠心把報價抬得高高的,在討價還價過程中要多花點時間,每次只降一點,而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣,降個五六次,他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價的。因標(biāo)有價格所以降價的幅度十分有限,每一次降的要更少一點。
電商美工的工作總結(jié)篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)呈現(xiàn)蒸蒸日上的態(tài)勢,20xx年正常運營的電商網(wǎng)店888個,銷售額1.5億元,其中線上0.56億元,線下0.94萬元,實現(xiàn)利潤0.24萬元。如此大好的產(chǎn)業(yè)前景也吸引了越來越多的婦女同胞步入了新時代這個朝陽產(chǎn)業(yè)。電商協(xié)會婦聯(lián)于20xx年3月8日成立。目前,有女性電商企業(yè)家及電商戶130余人,其中女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)占40%,女性從業(yè)人數(shù)達50人。
電商協(xié)會婦聯(lián)自成立以來,不斷團結(jié)和帶領(lǐng)廣大婦女電商提高思想認識,按照中央和省州縣對脫貧攻堅工作的要求和部署,充分認識做好脫貧攻堅工作的重要意義,切實增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,在精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)中,積極主動作為,努力利用自身優(yōu)勢和平臺帶領(lǐng)全縣貧困婦女?dāng)[脫貧困,助力精準(zhǔn)扶貧。
廣泛開展政策宣傳服務(wù),大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,宣傳各級政府關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的相關(guān)文件,提高婦女的政策知曉率。在女性中大力弘揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,實現(xiàn)自我價值。充分利用電商婦聯(lián)組織資源和項目資源,積極主動鼓勵農(nóng)村婦女,開辦網(wǎng)店和微店,因地制宜,做當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),以木耳、香菇、野菜土特產(chǎn)、銀杏系列產(chǎn)品、土蜂蜜等純天然無公害的綠色產(chǎn)業(yè)為資源,大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),突出重點,精準(zhǔn)施策,把幫助貧困婦女脫貧致富的各項工作落到實處。
借助各類教育培訓(xùn)資源,開展婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),組織動員更多貧困婦女積極參與政府各項實用技能培訓(xùn),使貧困婦女真正掌握一技之長。探索適應(yīng)女性創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、實訓(xùn)式電子商務(wù)培訓(xùn)模式,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,帶動女性電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化、鏈條化發(fā)展,形成特色品牌。
在婦女群眾中開展“脫貧攻堅,巾幗在行動”優(yōu)秀婦女電商宣講活動,廣泛深入地宣傳脫貧攻堅工作精神,電商平臺帶來的好處和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,使廣大婦女正確理解黨和政府扶貧開發(fā)的決策部署和政策措施,堅定改變貧困落后面貌的信心和決心。大力宣傳婦女依靠自力更生、辛勤勞動、脫貧致富的先進典型,用優(yōu)秀婦女電商典型事例帶動更多貧困婦女實干興家、發(fā)展立家,改變貧困面貌,創(chuàng)造美好生活。
電商婦聯(lián)充分挖掘和傳承發(fā)揚好刺繡技藝,配合縣婦聯(lián)開展5期263人次左右的巧手培訓(xùn)班,并依托電商平臺銷售,增加貧困經(jīng)濟收入。同時在鎮(zhèn)成立了電商+貧困巧手模式的婦女合作社,對電商扶貧作出了新的實踐和探索。
依托已有的女電商、女帶頭人,發(fā)揮她們的致富、幫富、帶富作用,示范引領(lǐng)更多婦女脫貧致富。鼓勵優(yōu)秀女電商與貧困婦女結(jié)對幫扶,發(fā)展各種形式的互助組、合作社,采用“電商+貧困戶”“微店+貧困戶”“婦聯(lián)協(xié)會+貧困戶”等多種扶貧模式,確?!熬珳?zhǔn)扶貧”落到點上,扎到根上。
電商婦聯(lián)深刻認識脫貧攻堅與婦女脫貧的關(guān)系,將繼續(xù)團結(jié)動員和教育引導(dǎo)廣大婦女積極參與脫貧攻堅,在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、全面建成小康社會中發(fā)揮好半邊天作用。
電商美工的工作總結(jié)篇十七
我于x年1月1日榮幸的進入x牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)入車間,再到銷售部。
并于x年8月11日,負責(zé)公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細心和責(zé)任,開票與做銷售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。
自x年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作歸宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì),在這些時間我深感忙碌,因為我公司銷售業(yè)績不斷上升,開票數(shù)量也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進也是一個新的起點,在新的崗位上,我性格變了很多,因為我所做的工作有很大的責(zé)任,有時不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé),讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!
對公司發(fā)展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;。
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因距離不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的費用,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運,不會存在類似的情況。
4、為了運轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問題,現(xiàn)時我們送貨人也增加,關(guān)于送貨手續(xù)問題,送貨人員應(yīng)做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔(dān)心,以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對方裝上,以免造成失誤,我講過多次,但還是有類似錯誤,在此,開票人員含有工作項目是,開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話,多數(shù)都會同時打進來,我時時都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說,可是這些都是要細心和眼清的事,我望領(lǐng)導(dǎo)如實安排在x年新的一年有新的運作方式,如我把所面對的責(zé)任制度我都要安排和接替,我想這樣運行量之重,在x年,要把每天的銷售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋,最重需要大家多一份責(zé)任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。
5、在每個部門我都會積極配合,因有時工作忙碌有一些運轉(zhuǎn)不足,送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全,為了工作運轉(zhuǎn)暢通,在開票送貨是一條線的行動,要各自盡各自的責(zé)任心,重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨,因工作程序很多,退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達,不然會造成對方生氣,我要這樣去安排,如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運部,那怕是我們的送貨人員不吃飯,也必須要送去,因車錯過就會耽誤到貨的時間,包括下到車間的訂單沒有的必需做出來,這就是我所要的責(zé)任心,當(dāng)然,在這樣的立場我是難處的….因我不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,我的責(zé)任心是很重的我不得不這樣去做,正如我們董事長說的那樣,要果斷利索。
在這里我想請示一下關(guān)于退換貨的扣袋費,扣與不扣,希領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài),以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明,我所有領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體制與我不一樣,我是長坐在這里,面對事與人有時候是需要答復(fù)和解決的,希在x年工作中有一定的規(guī)范和安排會對操作方式給一些方便。
x年,是我們大家迎接公司大量的收入的時期,要從我的工作環(huán)節(jié)和細心做起,希我們的部門齊心協(xié)力盡責(zé)做好自己要做的事,有句話這樣說:今天工作不努力,明天努力找工作,這句話不是每個人都要用上它,我們已擁有這份工作就應(yīng)該做好,也是一次考驗,只要對它負責(zé),這門課算是有一半的及格分數(shù),即時放棄,只要你有同樣的思想理論換了工作你還會是很好的職員。這是個人意識,我們大家沒有必要論你我,只要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我們都要做好,在此,以上不成熟的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視,以及安排各自的崗位和責(zé)任,在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展.我會在新的一年做好我要做的工作,我會與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績。
在此:感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事以及家人的支持和鼓勵。